建筑还可以通过艺术装饰、景观设计和照明等手段来提升建筑的美感和魅力。建筑不仅仅是一种功能性的存在，也是一种艺术创作，下面是小编为大家收集的一些具有艺术性的建筑作品。
图书馆管理创新模式分析论文
大数据这一概念的引入是由计算机云计算发展而来的,在现今阶段计算机科学技术迅猛发展,云计算技术也日臻成熟。对电子信息的利用时图书馆管理与创新的突破点,也是图书馆变革的需要。在以大数据为主的时代背景下,图书馆需要转变服务模式和管理方式。
1大数据的概念。
大数据是指在云计算基础上发展起来的,其拥有一定的信息收集能力,带有更加准确的定位功能,通过收集数据为客户服务的一种载体。网络收集数据的方式有传统和现代两种,也可以分为是非结构化和半结构化两种。大数据最为突出的功能就是大量的收集数据,然后进行整理。目前大数据在科学技术和数据及设备的统一上有十分突出的作用。大数据时代是计算机信息发展的一种必然现象,人们的工作和生活因此变得更加快捷。图书馆建设在大数据时代也进入了创新探索的时期。
2.1图书馆的变革需要大数据的支持。
大数据时代的来临给图书馆也带来了前所未有的挑战,但也是发展的机遇。图书馆可以利用大数据来建设自己的风险评估模型,对用户的进入和流失做进一步的统计,并且预测出信息价值所在,还能对图书馆资源的故障进行预测,重新组合各种资源,智能帮助图书馆解决各种信息问题,同时最大限度的扩大储存能力、分析能力和计算能力。大数据可以在服务上完善图书馆的.职能,建立起隐私保护系统,拓展公共服务意识。大数据的出现,改变了传统图书馆的管理模式,这是一种创新的展示,也表现了现代图书馆更为公开的想象力。
2.2.1成本低廉的信息使图书馆信息获取效率大大提升。
图书馆是信息量非常庞大的场所,大量的数据一直积攒,但是信息成本的下降也引起了资源的大量浪费。例如,在图书馆中会存有一些声音资料、视频资料等各种文献。这种积攒和浪费会对数据采集造成一定的影响,并且对优化系统资源也十分不利。大数据时代的来临解决了这些问题,它能够把不同的复杂性的信息数据进行处理,改变以往获取信息和处理信息效率低下的现状,因此图书馆的建设运行成本会大大降低,从而提升图书馆的信息储存量。
2.2.2云计算使图书馆更加注意人文建设和人性化服务。
云计算的出现使原有的图书馆资源建设得到改变,在不同程度上促进了图书馆的人文建设和人性化服务。目前阶段,图书馆的服务面向更加多样化的移动终端,例如微信、微博、人人、qq等等这些社交软件的服务功能可以被图书馆进行参考利用。在大数据时代,图书馆需要更加了解读者的需求,才能展开人性化服务。那么图书馆可以建立起属于读者的交流平台,用大量的数据和信息来探索读者的阅读习惯及对图书馆的意见和建议,这样就可以促进图书馆在大数据的支持下日臻完善,提升服务质量,加快服务进程。
2.2.3图书馆知识服务在大数据时代的创新。
大数据时代需要新的知识结构对读者进行服务,这种模式也被叫做是大数据的知识服务模式。它把图书馆为读者的知识服务转向更加智慧化和绿色化的境地。知识结构的创新是现代科学技术的融合,也是人们对新知识的渴求的展现,在大数据背景下,图书馆知识结构创新平台所能够涉及到的技术有大数据管理技术和处理技术,它能够更加智能的识别和准确的定位读者的需要,因此图书馆利用大数据手段将各种资源进行整合,从而产生新的知识结构,为信息的推送创造机会,也为知识的价值实现创造机会。
2.2.4大数据使图书馆更加智能化。
在大数据背景下,图书馆的变革对技术有了新的要求。对于图书馆本身来说,可以使用更先进的技术进行复杂信息数据的处理,这样不仅节省了大量的人力物力,还提升了工作效率,完成以往人工不可能完成的工作量。例如,大数据下的关键技术可以对关键词等进行搜索,改变以往人工找寻图书的程序。图书馆的服务对象是读者,大数据来临可以建立起读者智能平台,在这里拥有他们所需要的文件、视频、影音资料等等,使个体信息更加全面,为读者带去的参考价值也更高。智能化平台使一些隐性知识变成了显性知识,更加有利于读者的发现与获取。
3结语。
综上所述,本文对大数据时代背景下,图书馆的建设和创新进行了分析,并且提出了创新的策略以及大数据时代图书馆发展的优势。希望在今后的发展过程中,先进的科学技术能够更进一步推动图书馆建设。
公共建筑分析论文
摘要：城市公共建筑越来越广泛地使用天然气燃料。如何管理好公共建筑供气？就此本人以重庆市为例，从目前的管理方式存在的弊病和采用专门部门管理的优点，以及根据公司管理范围、规模确定专门部门管理的具体办法，提出对公共建筑供气管理方式采用专人管理的见解。
1前言。
天然气具有质优、清洁、高效、燃烧污染小和有利于改善环境等优点，因此天然气的开发利用是世界能源发展的重要方向。
我市天然气资源十分丰富。截至底，重庆市气田探明天然气随3200亿m3，占全国已探明龌的20%。可采储量2300亿m3。随着城市天然气开发利用的发展，治理大气污染，实施清洁能源工程工作的全面剧，公建用气必将得到迅速发展。旧的供气管理方式将难以适宜这一新的变化，为了保证准确计量，控制输差及安全平稳供气，必须对公共建筑供气管理方式进行深入研究。
下面本人就以重庆市的实际情况，探讨公建用气应采用专人进行管理的方式，这样才能维护管理好，达到安全、平稳供气，合理计量，防止泄漏，控制输差，有利于天然气企业的可持续发展。
2管理现状。
重庆市的民用天然气从1980年发展开始，至今已有二十年之久。民用天然气发展给城市人民生活带来的好处是不言而喻的。几年来，蓝天白云再现重庆天空。重庆市的主城区民用气已达85万户，气化率已达85％。
前，在发展居民用气的同时，市内也发展了少部分公共建筑用气。19开始，根据供气形势的状况，大力发展公建用气（商业、集体、锅炉、燃气空调和热水机）才提到议事日程，见表1。
从表1可以看出，商业和集体用气增长势头很猛；而居民用气的增长减缓直至趋于稳定。
目前对公用气的管理，是采用与居民用气混合在一起进行管理的方式。抄表是按区域划分给抄表人员，在抄该地区居民气表的同时，抄公建用气户的气表。收费也是由该片区收费员直接收费，维护、维修也没有单独的人员负责，如图1所示。
3目前管理方式的弊病。
随着近几年城市民用天然气发展重点的转移，商业和集体用气量的增多，计量装置也出现多样化。除常见的皮膜表外，其它腰能流量、涡能流量和旋进旋涡流量等计量装置陆续增多。这些计量装置各自特色，有的是直接读数；有的在读数后乘上一个修正系数，系数又分为固定、可变系数。因为这些计量新伙伴的加人，突破了民用气计量抄表的单一直读数据模式，给抄表工提出了新的课题。如果处理不恰当，可能计量不公平而产生供用气双方矛盾。
公建用气调压装置也出现繁杂化，现有组合式，单独式、悬挂式和落地式等。由于调压和计量装置五花八门，给维修和管理提出了更高的要求。居民用气的调压、计量装置型号单一，维修方式简单，但维修量大；公建用气的调压、计量装置型号多样，技术要求高，但维修量小。因此维修、管理采用同样的方式，是不利于居民用气调压、计量以维修为主的管理，也不利于商业、集体用气调压、计量以维护为主的管理。如果要求每一个维修人员都熟悉、精通这些设备，显然是不现实的。但对维修人员按分工侧重学习和熟悉不同的调压、计量设备，以达到维护管理这是可行的。
民用气根据用气性质确定了不同的气价。居民、商业、集体、锅炉和燃气空调等用气都有不同的气价。每个收费员在辖区内都管理着多种不同的气价，且抄表、收费方式仍然是传统的手工书写，抄表、收费的台帐就得有多套表格，容易造成收费混淆；统计出来的各类气量和销售数据也不准确，当然不能真实地反映各类用户用气的经营状况。服务对象不同，服务的方式和管理方式却是同样的。居民用户是指家庭、住宅用气户，而公建用气量指一个团体，即某个法人单位、企业、团体用气户。一般居民用气的供气方式是在楼栋前设置悬挂式调压箱，——后，用低压管输送到每个用户，户内安装计量表对用户进行计量。公建用气的供气方式是为用户设置专用的调压装置（少数的小用户可台用调压箱），将气压调到5.0kpa—后，对某种设备（或用户）设置计量表计量。居民用户因为每个家庭有不同的作息时问，进户抄表难。公建用户因工作时间是一定的，定时抄表容易。居民用户不具备维修能力，也不允许擅自拆、改供气设施。公建用户都设置了专门的用气设备维修管理部门或人员，因此具备维修管理能力，也允许对在产权所属范围内的设备进行维护维修。而现在将居民用气、公建用气混在一起管理，就不太恰当。
4公用建筑用气是近期发展的重点。
从年开始全国实施清洁能源工程，作为城市环境保护的'重点工作来抓。政府部门下决心，由市环保局、市监察局及各级人民政府分工负责，有政策和资金支持，这给天然气利用市场找到了新的民用气发展增长点。这意味着原有的燃煤市场很大部分让位于燃气市场。
今年开始实施的“西气东输”工程和进日液化天然气（lng）工程为城市天然气能源提供了有利的供气条件和可靠的供气保证。
我国燃器具和燃气设备市场不断扩大，也为公建用天然气打下了基础。燃气灶具、沸水器、热水器、热水炉、热水机组、锅炉、空调、烤箱等不断更新换代，这些产品的广泛应用扩大了城市公建天然气队伍。
当居民用气气化率达到一定程度，用气量的增长速度逐年减缓。这样，公建用气的发展将成为城市天然气利用市场发展的重点。
公建的用气量较大，如一台80nm3蒸吨用气量的锅炉按每天8小时工作计算，它相当于居民493户的用气量（1.3nm3/户）。公建用气在民用气中所占比例逐渐增大，最终公建用气量会超过居民用气量。
5公建（商业、集体）用气的管理模式。
根据公司的机构设置、经营规模和地理环境的实际情况，可将公建用气管理方式分为两种形式。一种是设专门管理机构的公建用气；一种是设专人管理，而不设专门管理机构。
（1）专门管理机构的管理方式是设公建管理站，把公建的抄表、收费和维修管理职能都放在公建管理站内，站内的工作人员再分片作业。如图2。
超过十二小时上门服务。
由于是专门人员管理，抄表人员熟悉用户情况，与用户便于沟通，能够定时抄表和掌握用户的用气状况。用户直接到管理站交费，减少了收费时携带巨额现金的风险。维修范围职责分明，维修人员对专用调压计量设备的维修技术钻研有的放矢，对设备的性能和运行工况了如指掌，有效地解决实际问题，保证了公建用气设备正常运行。
（2）专人管理方式是在按区域划分的管理站，将居民用气和公建用气管理职能不分开，只设公建的专管人员进行抄表、维修；收费由站上业务直接办理，该方式如图3所示。
专人管理方式的优点是由于地域管理范围窄，用户集中，管理人员工作方便。但不能突出公建管理的专业化特点，对公建用气的市场变化情况感觉迟钝，不利于公建用气的发展和对整个供气市场的决策，而且运行设施和设备的维护管理也达不到专业管理水平。
它的具体管理办法是管理站设专门的公建抄表员，对辖区内的公建用气户抄表，要求每月定时进户抄表，抄表率必须达100％。收气费是由用户直接到管理站交费。维修工确定几个兼职公建的维修人员，实行定期检修，报修必须在第二天处理。专人管理方式适合管理规模较小的公司采用。
随着高新技术产品的开发和不断采用的先进管理手段，已逐步解决民用气抄表进户难的问题。比如ic卡智能表、三表远程抄表控制系统和委托银行收费系统等等。尽管这些先进的管理手段最终会替代传统的管理手段，但是公建用气由专门部门管理还是有必要的。因为专门部门管理公建用气其核心是对公建用气调压、计量设备的调试、维护和维修管理，而这些工作是不能依赖生产厂家的。如不能保证公建用户连续正常用气，就会影响公建用户的用气积极性，这直接影响公建用天然气市场的开发。
公共建筑分析论文
公共建筑施工的质量通病问题的解决，需要结合实际从多方面加强重视，在技术方法的应用上体现出针对性，笔者结合实际对公共建筑施工质量通病解决措施进行了探究，如下：第一，加强对混凝土质量通病的处理。公共建筑施工过程中，质量通病的解决要注重方法的科学应用，在对混凝土的蜂窝麻面以及裂缝等质量通病解决的时候，要注重细节环节的质量控制。对模板的清理工作要加强重视，以及对模板拆除的强度控制层面也要加强重视[4]。在混凝土的粗细骨料以及水泥和水的配比环节也要科学化。然后在混凝土的搅拌过程中，注重时间的有效掌控，然后对混凝土进行浇筑和振捣等工作的实施，保持振捣的连续性，到混凝土中的空气排除干净为止。在混凝土施工后的养护工作方面要加强重视，保障混凝土的内部以及表面的温差不能太大。第二，加强对质量管理的问题解决。公共建筑施工中的质量问题，多是在管理方面没有科学实施所致。这就需要注重质量管理措施的科学化实施，保障施工管理的整体水平提高。从具体的管理措施实施上来看，就要充分注重宣传工作的强化，对施工人员的质量通病危害性的认识进行加强，并采取多方面有效的措施进行管理，只有如此才能真正提高施工人员的质量意识。对施工管理人员的专业化培训工作要加钱，不断提高管理人员的管理能力。第三，注重多种通病综合性治理。在对公共建筑施工中的质量通病解决方面，要注重多中通病综合性结合，例如对建筑施工中排气道以及通气孔堵塞的质量问题解决，以及对屋面渗漏的质量问题解决方面。在对前者的质量通病解决方面，在排气孔以及管道安装后，就要把盖板附着于管道口上，然后树立醒目的字样进行提示，避免一些杂物进入到排气道中。在对屋面渗漏的质量通病的解决方面，就要成佛恩注重前期的设计工作优化实施，对各种防水材料的性能以及设计的技术方面进行优化实施[5]。并要能结合气候等因素，对渗漏的重点区域进行修筑，例如在对于外墙渗漏的质量控制方面，就要在砖墙砌筑中加强防水材料的应用，对砂浆密实度以及饱和度等要进行控制。第四，加强预应力的通病质量控制。预应力在建筑施工中的应用比较多，在实际的质量控制中，就要注重和实际的情况相结合，在对预应力应用中注重双控制原则的遵循。对应力和伸长量控制方面要加强，在锚片夹和千斤顶出现了加持不紧的时候，就要及时性的更换锚片。对孔道压浆的工作完成之后，就要及时性将端头杂物进行及时性的清理以及封锚的作业实施。
4结语。
综上所述，对于公共建筑施工质量通病的控制，就要从多方面加强重视。在通病质量问题的解决上注重针对性措施的实施。通过从多方面对公共建筑施工质量通病的分析以及措施的探究，希望能有助于实际问题的解决，促进施工质量水平的提高。
参考文献：
[1]苏丽梅.浅谈建筑工程质量通病的预防和控制[j].门窗,(8).
[2]鲍馥郁.建筑电气工程施工过程中存在的质量通病及防治[j].江西建材,(2).
[3]刘吉刚.刍议公共建筑施工质量通病的预防与治理[j].科技与企业,2013(3).
公共建筑分析论文
摘要：建筑行业的蓬勃发展下，我国在公共建筑施工方面也提出了更高的要求，这对建筑施工企业来说也是一个很大的挑战。要想提高自身的市场竞争力，建筑企业就要从多方面加强重视，在施工质量上能不断提高。本文主要就公共建筑施工质量的通病以及质量问题的原因加以分析，然后结合实际对施工质量通病的有效解决措施详细探究，希望能通过此次研究分析，对实际建筑施工质量的提高起到积极促进作用。
关键词：公共建筑；质量通病；原因。
1引言。
公共建筑是社会发展中的重要基础设施建设内容，在建筑行业迅速发展过程中，建筑施工的理念以及技术的应用等都发生了变化。公共建筑施工中受到一些因素的影响，就存在着诸多质量通病，这就会对整体建筑的质量有着很大安全威胁。通过从理论层面加强公共建筑施工质量通病的研究分析，就能对实际问题的解决提供理论依据。
公共建筑施工的质量通病有着多样化的特征，其中的混凝土裂缝质量通病是比较突出的。公共建筑施工中，混凝土是重要的应用材料，这是通过水泥以及骨料等构成，在施工中受到温湿度因素的影响比较突出，从而就出现了体积变形的质量问题。混凝土裂缝质量通病是建筑工程施工中比较常见的，裂缝的类型比较多，有显性的裂缝和隐性的裂缝[1]。裂缝质量通病对建筑工程的.质量有着很大影响，并影响建筑的使用安全性。对这一质量通病加强解决就显得比较重要。公共建筑施工质量通病中，灌注桩施工质量通病比较突出。施工中如果是在软土地基上进行施工，就会影响施工的质量，灌注桩的基础是深基础的形式。施工中需要进行现场钻孔，水下也要进行浇筑混凝软土。在遇到了软土地基的时候就比较容易出现质量问题。除此之外，砖的质量问题以及预应力的质量问题也比较突出。当前的建筑行业发展比较迅速，建筑工程的数量也在逐年上升，对公共建筑的建设需求也比较大[2]。在对砖的应用方面也有着高要求，具体的应用过程中，由于在外型上没有复合规定烧纸要求，在实际建筑应用中就会大量的浪费。还有是在预应力的质量问题上也比较突出。
公共建筑施工过程中的质量通病比较多，这些质量通病的出现主要是受到多方面因素影响，施工中的技术管理主体没有明确化，在责任上没有明晰等。当前的建筑工程施工中，由于建筑企业没有设立专门的技术组织机构，在实际的技术管理过程中就存在着诸多弊端，施工技术管理主体不明确以及责任不明晰等问题比较突出。在进行资源调配以及人员管理方案方面没有完善化，这样就必然会影响施工的整体质量。施工质量管理过程中，对施工材料的质量控制没有得到加强，对设备的质量管理没有加强，这就影响了整体施工质量。公共建筑工程施工中，施工材料的质量对工程的质量有着直接影响，机械设备的质量也对施工进度以及施工质量有着直接影响。在实际的公共建筑施工过程中，由于没有注重对材料的严格把关，以及对机械设备的管理方面没有注重科学化的方式，这就必然会影响施工的质量。具体工程施工中操作人员没有注重施工规范，从而造成了施工质量问题的出现。一些施工人员自身的专业化水平不高，在具体的施工中，由于没有充分按照施工规范实施，这就造成了施工质量问题的出现[3]。例如在施工中有的杂物落到了住宅排气管中，就会总成建筑排气道以及排气孔的堵塞问题出现。
公共建筑分析论文
考虑要点：
恰当安排设备用房，解决好建筑、结构与设备上的各种矛盾，注意减噪、防火、隔热。结合设备课程，了解采暖、空调、照明各种系统的选型原则和适用范围。
1.采暖系统。
采暖系统主要有热水和蒸汽两种，热水系统舒适、稳定，没有爆冷暴热现象。适用于居住建筑和托幼。蒸汽系统加热快，冷却也快，适用于间歇采暖建筑如学校、会堂、剧场。
2.空调系统。
在现代建筑中，常要求装设空调设备，以便调节室内温度、湿度、风速与洁净度，从而可保持室内有良好的空气环境和适宜的温度。
高速诱导系统，由于室内空气能就地处理，房间之间无污染问题，卫生条件较好。这种系统的送风量相对较少，因此风道断面较小，并能省掉回风管道。但这种系统由于风速偏高，产生的噪声也大，须采取有效的减噪措施。每台诱导器的作用深度一般在6m以内较为有效，目前宾馆采用较多。
风机盘管系统，由风机和盘管组合而成的空调设备，盘管风机的形式有立式和卧式两种。室温可调，适用于空间复杂、灵活并需调温的建筑(如宾馆、实验室)。
无论采取哪种空调形式，都有一个气流组织问题。一般应做到把处理好的空气，送到人们活动或逗留的区域，并使整个活动区域的气流，保持均匀、温度和舒适合理的温度标准和一定的速度及洁净度，并能及时地排出污浊的空气。
3.人工照明。
人工照明应满足以下几个方面的要求，即：保证一定的照度、适宜的亮度分布和防止眩光的产生，选择优美的灯具形式和创造一定的灯光艺术效果。
考虑人工照明时，应注意解决眩光的问题，通常采用加大灯具保护角、控制光源不外露等方法作为防止产生眩光的措施。此外，还可以采取提高光源的悬挂高度、选用间接照明和漫射照明等减弱眩光的措施。
人工照明可分为一般照明、局部照明与混合照明三种形式，接受光的情况，又可分为直接照明、办直接照明、漫射照明、半间接照明与间接照明。
公共建筑分析论文
摘要：城市公共建筑越来越广泛地使用天然气燃料。如何管理好公共建筑供气？就此本人以重庆市为例，从目前的管理方式存在的弊病和采用专门部门管理的优点，以及根据公司管理范围、规模确定专门部门管理的具体办法，提出对公共建筑供气管理方式采用专人管理的见解。
1前言。
天然气具有质优、清洁、高效、燃烧污染小和有利于改善环境等优点，因此天然气的开发利用是世界能源发展的重要方向。
我市天然气资源十分丰富。截至底，重庆市气田探明天然气随3200亿m3，占全国已探明龌的20%。可采储量2300亿m3。随着城市天然气开发利用的发展，治理大气污染，实施清洁能源工程工作的全面剧，公建用气必将得到迅速发展。旧的供气管理方式将难以适宜这一新的变化，为了保证准确计量，控制输差及安全平稳供气，必须对公共建筑供气管理方式进行深入研究。
下面本人就以重庆市的实际情况，探讨公建用气应采用专人进行管理的方式，这样才能维护管理好，达到安全、平稳供气，合理计量，防止泄漏，控制输差，有利于天然气企业的.可持续发展。
2管理现状。
重庆市的民用天然气从1980年发展开始，至今已有二十年之久。民用天然气发展给城市人民生活带来的好处是不言而喻的。几年来，蓝天白云再现重庆天空。重庆市的主城区民用气已达85万户，气化率已达85％。
前，在发展居民用气的同时，市内也发展了少部分公共建筑用气。19开始，根据供气形势的状况，大力发展公建用气（商业、集体、锅炉、燃气空调和热水机）才提到议事日程，见表1。
从表1可以看出，商业和集体用气增长势头很猛；而居民用气的增长减缓直至趋于稳定。
目前对公用气的管理，是采用与居民用气混合在一起进行管理的方式。抄表是按区域划分给抄表人员，在抄该地区居民气表的同时，抄公建用气户的气表。收费也是由该片区收费员直接收费，维护、维修也没有单独的人员负责，如图1所示。
3目前管理方式的弊病。
随着近几年城市民用天然气发展重点的转移，商业和集体用气量的增多，计量装置也出现多样化。除常见的皮膜表外，其它腰能流量、涡能流量和旋进旋涡流量等计量装置陆续增多。这些计量装置各自特色，有的是直接读数；有的在读数后乘上一个修正系数，系数又分为固定、可变系数。因为这些计量新伙伴的加人，突破了民用气计量抄表的单一直读数据模式，给抄表工提出了新的课题。如果处理不恰当，可能计量不公平而产生供用气双方矛盾。
[1][2][3][4]。
图书馆建筑分析论文
可以插枝嫁接在我国现代的科学技术水平、西方国家的理念、新时代的精神理念之上，让我国传统文化“老根”发出新芽，开花结果。随着我国技术水平不断地提高和经济的迅速发展，建筑行业正在飞速的崛起和发展，城市和乡村各类建筑不断地涌起。有西方土洋建筑、有不中不西建筑、有超越时代建筑、有的看不出是建筑还是雕塑，有假的古董赝品，有的建筑设计外表可以说是富丽堂皇，内部空虚，有的没有时代的感觉，也没有古代的审美艺术等等的设计，都不能让真正的艺术体现在建筑的设计过程中，建筑的功能和机构相去甚远，就像人们所说的“穿西服，戴西瓜帽”的作风一样。还有的建筑设计不追求风格、可以的标新立异，不顾环境的保护，不顾积极城市的实际背景，不考虑人们真实的需求，达不到环境、建筑、人三者之间案的相互协调和统一。
图书馆管理创新模式分析论文
在医院的绩效管理中，想要实现有效的绩效管理，建立稳定的绩效管理系统是绩效管理的保障，在进行绩效管理系统的建设中，需要保证其主体目标的有效性，从而可以推动医院各项活动的开展和进行，这对医院整体的经济效益也是具有提升的作用，因此，医院要重视对其绩效管理的系统进行有效的优化。对那些涉及到医院绩效管理的因素，都需要医院进行有效的整合，进而来建立一种统一性和集中性的绩效管理系统，在系统中使用一定的管理链条来将全部的绩效环节进行有效的整合和联系，从而形成个整体，实现对医院绩效的全面有效管理。
2.2加强对医院绩效管理工作认识。
在医院的绩效管理中，相关管理工作人员是绩效管理的主要实施者，只有他们充分发挥其自身的职能作用，才能保证后期的工作更好的开展，因此，这就需要医院采取一定的培训措施来促进管理人员在绩效管理的实行中积极有效的发挥其引导和模范作用。医院可以采用定期培训的方式，来加强相关管理人员对医院绩效管理工作的认识，将一些先进的管理知识和经验向其员工进行传输和渗透，从而来提高相关管理人员的综合素质，这样可以促进他们更好地进行工作问题的处理和解决，对工作中的障碍进行有效的消除；另外，在进行相关人员的绩效管理培训中，还要重视对他们正确的管理理念的建立，来提高相关管理人员的工作积极性，使他们更好地投入到实际的工作中，为医院的稳定发展奠定良好的基础。
2.3建立有效的激励机制和绩效考评体系。
在医院的绩效管理中，需要有良好的绩效考评体系，这也是医院绩效管理中的重点[3]。在绩效考评体系建立中，医院需要根据其各个科室以及每一个员工实际的情况来制定出符合自身实际发展情况的考评体系，从而来实现对医院分配总量提升以及分配的方式优化，保证医务人员的工资待遇能够具有稳步的提升。并且，还要根据医院不同科室与岗位来设计具有差异性的考核指标，其绩效考核的指标要严格遵守实事求是、科学合理、公平公正的`原则，给予医院全体的职工一种合情合理、科学规范的绩效考评，这样有助于考评体系良好的施行，同时也可以有效实现对员工工作的激励[4]。
2.4构建科学合理薪酬体系。
想要实现医院的有效绩效管理，需要医院从合理的薪酬体系建立出发，这也是和医院管理人员的经济收入有着直接的关系[5]，因此，合理有效的薪酬体系可以极大提升相关管理人员的工作积极性。在新医改背景下，需要医院在其绩效的管理中注重对员工薪酬等级的体现，其薪酬管理体系的构建，需要在公正和平等的基础上进行构建，从而促进不同层次的员工在工作中能够具有一种良好的积极性，比如，针对一些专业的医务人员，医院可以设置一定的技能薪酬，来促进他们的不断学习和创新，从而来提升医院的整体专业技能水平，在提高医务人员的工作积极性的同时，也实现了对医院发展的促进。另外，对于医务人员的创新优质的工作模式和治疗方案也可以和薪酬体系进行联系，从而构建一种人性化的、全方位的薪酬体系，来更好地实现其绩效的管理[6]。
[参考文献]。
图书馆管理创新模式分析论文
[摘要]医院在人们的生活中扮演着重要的角色，是人们疾病治疗和健康保障的主要场所，随着人们医疗意识的逐渐增加，促进了医院发展的同时，也对医院的管理造成了一定的压力，因此，这就需要医院重视其管理工作。绩效管理是医院管理的重要部分，在新医改下，其也存在一定的问题，该文就针对新医改背景下医院绩效管理中存在的问题进行总结，进而对其绩效管理的创新模式进行分析，希望为医院的发展提供一定的帮助。
1新医改背景下医院绩效管理中存在的问题。
1.1对绩效管理认识不够。
在医院的绩效管理中，管理人员需要认识到自身工作的重要性，切实发挥自身的作用来落实绩效管理，但是在实际的绩效管理中，管理人员在一定程度上还是存在着认识不足的情况，并没有有效的区分管理和考核之间的关系，进而可能导致实际的工作中存在误区，管理人员往往比较重视绩效的考核，而对绩效的管理则是比较忽视的，将绩效考核作为绩效管理的唯一途径，其实他们两者之间应该是等同的关系，存在一定的差异性，而对绩效管理的忽视，就对绩效的管理全面性和整体性造成了影响，进而导致管理水平的降低[1]。
1.2绩效管理效率低。
在新医改背景下，医院也采取了一定的措施来进行绩效管理的改进，对相应的岗位工资和奖金也是进行了一定的优化设置，但是，在绩效管理中还是存在一定的问题。在一些医院的绩效考核中设置的硬性指标是比较多的，并不能有效保证绩效考核具有良好的公正性以及客观性，医院往往采用科室的工作量多少以及医院的贡献多少来进行绩效等级的划分，激励机制也主要是按照等级来进行分配，该种奖金的分配制度也具有分配的要素，而在实际实施的过程中还存在一定的不公平，过多地强调绩效的考核，过度重视财务数据的增长，从而忽略了其他管理内容的存在，这也就背离了医院管理的本质和目的。
1.3绩效考核指标设置不合理。
在我国很多医院的绩效管理中，都采用设置考核指标方式来进行绩效管理，也将考核作为绩效的主要管理手段，且不说其绩效管理的方法比较单一，即使在绩效考核的过程中，也存在着一定的考核指标设置的不合理情况，并不能有效体现出医疗岗位所具有的技术含量以及工作强度和承担的风险。医院具有着复杂的功能以及众多的岗位设置，想要实现有效的绩效考核，需要对绩效考核的指标进行详细全面的设置和划分，并且每一项的考核内容也要有明确数据来进行支持，从而实现不同层次以及不同角度的全面考核[2]。
图书馆管理创新模式分析论文
高校图书馆的管理理念应当由原来的满足本校师生借阅所需向着为高校及社会大众提供服务进行转变，将从整个社会所获取到的信息资源汇报给社会群众。同时，也应当改变以往的单方面重视图书馆收藏的管理理念，而转变为在扩充图书馆馆藏的同时也增加文献资料的利用效率。另外，要实现高校图书馆的不断发展，其管理理念就必须要做到开放性，也就是说，一方面，要开拓各种渠道，去获取更多的文献资源，另一方面，则是要通过各种方式实现资源的共享，而不应当继续沿用以往闭塞的管理方式。除此之外，高校图书馆的作用不仅仅是要为师生提供教学所需书籍材料，同时还要提供必要的信息服务，将高校图书馆的职能丰富起来。
高校图书馆的外部管理机制应当改变以往仅限于高校内部服务的管理机制，而应当逐步扩大高校图书馆的服务范围，以先进的信息资源为基础，增强高校图书馆在社会大众化服务中的影响力。还应当采取合理分工、分散管理的方式，明确不同部门、不同人员的责任，处理好高校图书馆对外服务的各项事务，并不断地吸收外界的先进科学技术、文化知识和管理经验，实现现代化、科学化的高效管理。对于高校图书馆的内部管理机制，则应当协调统一高校图书馆相关的各个部门，实现合作化管理，共同为做好图书馆服务工作而努力。另外，也要建立切实可靠的服务范畴管理机制，充分利用高校图书馆的信息资源，提供更高质量的服务。
高校图书馆管理制度的创新，应当在为高校师生及社会大众提供文献信息服务为目的的前提下，制定更为详细、合理的服务管理制度。要明确高校图书馆管理部门及其他服务部门各自的责任，使全体图书馆工作人员能够各司其职，履行好自己的职责。要制定行之有效的工作人员激励制度，对每一位工作人员进行公平的考核，实施合理的奖惩办法。要明确图书馆工作人员的具体服务内容相关制度，对提供哪些信息服务，如何做好服务工作等给出明确规定。要对读者在高校图书馆中所拥有的权利及应当履行的义务制定相应的制度。高校图书馆管理制度的创新不仅在于制定，更在于实施，将科学的管理制度运用到实际的管理工作中，才能充分发挥其作用。
3．4创新高校图书馆服务工作。
与传统意义上的图书馆相比，高校图书馆的服务创新应当体现在以下几个方面：利用计算机网络技术，为更广范围内的读者提供服务，通过网络共享，高校图书馆内的数字化资料，可以被本校及其他地区的读者访问，从而提高高校图书馆的资源利用效率。提供网络信息导航服务，使读者能够在纷繁复杂的数字化信息资源中，更为便捷、迅速地查找到自己想要的内容。创造读者的新型需求，将与图书馆相关的服务整合在一起，为读者提供全面的、新型的服务。丰富高校图书馆的服务职能，除了书籍借阅之外，还需要提供文献检索、信息咨询、资料下载等多种服务。
高校图书馆管理者应当树立以人为本的管理理念，提高高校图书馆从业人员的就业门槛，并提供更为丰厚的薪资待遇来吸引高学历、高素质、专业化的图书馆工作人员。并且对于就职高校图书馆的工作人员进行定期的培训，使其不断接受新的知识，丰富管理经验。同时，运用公平的奖惩方式来激励图书馆工作人员，督促其做好本职工作，为高校图书馆服务贡献自己的力量。
要大力开发网络资源，利用网络信息技术，建立高校图书馆网络平台，开辟更为宽广的信息渠道，实现高校图书馆的数字化建设。要建设高校图书馆特色数据库，结合本校教育重点及社会大众的需求，在做好服务的同时，收获更多的效益。实现信息资源的共享，为更大范围、更多人群提供文献信息服务，增强高校图书馆对社会文化发展的影响力。
图书馆管理创新模式分析论文
高校图书馆管理创新所具备的特点高校图书馆管理创新具有以下几个特点：多层次，高校图书馆的管理创新不仅包括要引进更多的文献资料、运用更为先进的管理设备，还要实现人力资源、图书馆布局等多个层面的创新。全方位，高校图书馆管理的思想观念、方式方法、管理制度、管理机制、管理流程等都需要进行创新。共同参与，高校图书馆管理创新不仅仅是图书馆工作人员的工作，同时也需要全校师生以及社会读者共同参与，鼎力支持，才能实现更为理想化的管理创新。持久性，高校图书馆管理是一个长久的过程，必须坚持不懈才能完成最终的创新目标。与时俱进。高校图书馆管理人员需要不断地提高自己的意识，创新自己的管理理念，使高校图书馆的管理工作能够与时俱进。
图书馆管理创新模式分析论文
高校图书馆是我国藏书种类、质量、拥有的文献资料最丰富的图书馆，是我国图书馆资源最重要的组成部分。随着信息时代的到来，高校图书馆的相关工作发生了明显的变化。高校图书馆的工作理念正值发展变化，从原来的重视资料收藏转变为现在的收藏与使用并重，且高校图书馆的信息涵盖面更为全面。在计算机网络技术的支持之下，实现了实体图书馆与网络图书馆并存的局面，高校图书馆不仅可以提供纸质的文献资料，更能够通过网络数据库共享数字化文献资源。高校图书馆工作中所面对的对象不再仅仅是纸质资料，而是以多媒体设备为载体的多种形式。高校图书馆的服务工作正在向着人性化、个性化、全面化的方向不断迈进。
2．2高校图书馆工作中存在的问题。
高校图书馆的文献资料方面存在问题，图书馆文献资料种类繁多，给读者查阅方式的选择上带来了困难；高校图书馆新资料资源补充慢，无法满足越来越多的师生需求；高校图书馆资金投入增加，高校负担加重，新兴学科资料得不到及时的补充；不同的校区之间无法实现图书馆资源共享等等。高校图书馆的管理模式不合理、服务机制不够灵活，陈旧的管理模式无法适应现代社会蕴含着高科技成果的图书馆管理工作，落后的服务也无法满足高校师生对于图书馆业务的要求。高校图书馆工作人员素质普遍较低，其专业化水平不过关，就无法提供高质量的服务，职业道德素质低下，就难以保证图书馆工作的顺利进行。
2．3高校图书馆管理创新是高校发展的必然要求。
高校的发展可以从2个方面来看待：高校规模的扩大，无论是多所高校进行合并，还是高校不断地扩大招生数量，都使得高校师生人数越来越多，也就需要更多的教育资源才能保证高校教育工作的正常进行；高校教育水平的.提升，要从根本上强化高校教育质量，不仅需要足够的教学设备、高素质的教育工作者，更需要良好的管理方式。从高校发展的这2个方面来看，高校图书馆的管理创新都是必要的环节。高校规模的扩大，需要高校图书馆创新管理工作，才能够为更多的师生提供良好的服务工作，高校教育质量的提升，同样也需要高校图书馆进行管理创新，才能提高服务质量，充分发挥图书馆在教育教学中的作用。
2．4管理创新是推动高校图书馆自身发展的内在要求。
高校图书馆是文献资料信息的重要聚集地，在高校的教学与科研工作中发挥着重要的作用，它需要为高校的师生提供最为可靠、最为先进的文献信息。在这个信息大爆炸的时代里，高校图书馆必须要不断地进行管理创新，才能够跟得上时代发展的步伐。进行管理创新，才能统揽国内外先进的科学技术、文化信息；才能以新型的管理理念，探索出一条新时代的服务道路；才能够实现高校图书馆工作的变革，形成现代化服务的新模式；才能实现高校图书馆的信息资源共享，更好地发挥高校图书馆的职能。
图书馆信息营销的取向的分析论文
论文摘要：粉品服务策略在图书馆的利用使图书馆的读者服务工作深受读者的欢迎，如何利用粉品服务策略指导图书馆信息营梢工作的顺利开展，这是信息营梢工作者必须思考的问题。本文在简要分析图书馆信息营梢工作中实施粉品服务策略的含义及优势的基拙上，着重就图书馆信息营梢中实施粉品服务策略的主要措施进行探讨。
随着图书馆信息营销理念的逐步形成，图书馆信息产品的质量越来越引起人们的重视，为了进一步优化图书馆的信息营销工作，在信息营销工作中大力实施精品服务策略是十分必要的。图书馆的信息营销，首先必须树立精品服务意识、制定精品服务规划和目标，通过多种途径，充分利用自己的馆藏特色优势，不断开发出适合用户需求的、具有市场竞争优势的信息精品。
1信息营销工作中精品服务策略的含义。
图书馆信息营销中的精品服务有两个含义，首先是信息产品的精品服务，图书馆信息营销的目的是根据用户的需求，通过对馆藏文献信息资源的深层次开发和加工，形成用户所需要的信息产品。具体讲，就是通过不断为用户寻找和提供新的信息源，及时为用户提供经过信息营销部门组织、加工、开发和生产形成的信息产品以及通过信息咨询等途径获取的用户急需的定制化信息服务等过程，为用户提供他们急需的信息产品和信息服务。由于信息产品质量的高低直接影响用户对信息产品使用的选择，因此生产高质量的信息精品是图书馆搞好信息营销工作的首要条件。其次是服务方式的精品服务，优质的服务是任何商品营销成功的先决条件，同样也是图书馆信息营销成功的必备条件，图书馆的精品服务方式，主要体现在工作人员服务意识上的优质服务、信息产品售前和售后的优质服务等方面。
图书馆与其它信息机构比较在信息营销工作中实施精品服务策略具有以下几大优势。图书馆的这几大优势既是图书馆在信息营销工作中实施精品服务策略的基本保证，同时也是信息营销工作正常开展的根本保证。
2.1馆藏资源优势。
2.1.1传统印刷型信息资源优势。
许多图书馆经过多年的积累，收藏了大量的传统印刷型信息资源(书本式一次文胡，这是当今科技工作者参考借鉴的宝贵资源，是时代造就了图书馆至今保持的相对一次文献优势。虽然近年来，国内陆续建立了一些电子文献数据库，但由于这些数据库资源有限，加上其它种种原因，在一定时期内将难以满足人们对一次文献的需求，传统印刷型文献资源仍将保持较大的优势，这种优势是其它任何信息机构都是无法比拟的。
2.1.2电子资源优势。
电子信息因为具有记录信息量大、保存数据时间长、占用空间小便于收藏、使用方便快捷等特点而逐渐受到人们的重视。近年来，许多图书馆已经逐渐开始重视电子信息资源的收藏和建设，并且开发出了许多具有自身馆藏特色的精品数据库，如西安交通大学自建的“钱学森特色数据库”、深圳市南山图书馆承建的“深圳南山人文信息多媒体数据库系统”数据库以及我院图书馆自建的涪陵“水下碑林一白鹤梁”大型数据库等，这些自建数据库深受用户的好评。
2.2人才资源优势。
近年来，随着计算机和网络技术在图书馆的广泛应用，图书馆的人才结构需求情况已经发生了很大的变化，已经由传统的以图书情报专业人才和学科专业人才为主逐渐转移到图书情报专业人才、学科专业人才、计算机操作和管理人才、高水平外语人才均不可缺少的多类型人才需求，特别是一批既有广博的专业知识、又熟练计算机操作技能和有较高外语水平的图书馆复合型人才的崛起，为图书馆信息营销的精品服务策略打下了坚实的基础。
2.3图书馆的心理优势和地理优势。
图书馆由于悠久的历史，使其早已在社会各界的心目中建立了自己的社会声誉和社会地位，拥有了广大的读者群和用户群，这是其他任何信息机构都不具备的一种心理优势。加上图书馆宽敞的馆舍，配套齐全的服务设施和合理的布局，这种结构和布局上的优势也是其他任何信息机构无法相比的。
图书馆信息营销的取向的分析论文
论文摘要:注意力资源作为一种新资源，为企业创造了财富，它同样也适用于面临挑战的图书馆。面对浩如烟海的信息以及庞大的信息市场，图书馆信息营销取向要转移到获取用户的注意力这个中心上来。
当今世界已进人信息时代，信息已充斥在社会经济生活的每个角落注意力成为了信息时代人们关注的焦点，特别是企业关注的热点。作为具有文献信息资源优势的图书馆在信息营销中如何捕捉用户注意力，使自己的信息变成有效的信息.这无疑是图书馆面临的一次新的挑战。为此图书馆必须解决好对注意力重要性的认识，采用措施开发注意力资源。
1.注意力资源的价值所在。
所谓注意力，是指人们关注一个主题、一个事件、一种行为和多种信息的持久程度。注意力经济论者认为，现在世界上的信息是无限的，而注意力是有限的，有限的注意力在无限的信息量中会产生巨大的商业价值。今天.注意力是企业和个人的真正货币。没有它的人想拥有它，拥有它的人想得到更多。进人以互联网为标志的信息时代，各种信息在网上以零成本、大批量地复制，社会信息流量急速增长，各种信息产品的数量呈几何级数倍增，社会信息发布的数量，大大超过人们的心理接受阂限，图书馆信息营销面临着新的挑战和机遇。挑战集中表现为，随着社会信息流通量的增加，信息资源的无限扩容与读者对信息接收的有限的矛盾更加突出。有限的注意力资源具有排他胜、在一定时间内.人的注意力不可能同时关注所有事物而只能是有选择地关注，相对于信息资源的无限增多，注意力成了社会的稀缺资源。有人作过统计。在电视、广播、报刊、网络广告火力无休止的轮番轰炸之中一个人每天收到大约信息，一星期f来大概有yo00条信息在试图争夺其的注意力。正如美国英特尔公司前总裁葛鲁夫所说:“整个世界将会开展争夺眼球的战役，谁能吸引更多的注意力，谁就能成为z}世纪的主宰，”面对这种新的竟争态势。图书馆信息营销必须创新思路，创新策略。创新方法，重新认识注意力资源的市场价值，加大注意力资源开发的力度，把注意力资源转化为信息营销的有效资源。注意力资源的稀缺性，决定了其市场价值。在产品总量供过于求、有效供应不足的买方市场条件下，注意力资源的开发，能创造出惊人的价值。如果把人们关注信息和事件等中的接受端提取出来加以量化，这种量化会形成一大笔无形资产。因而它就会具有价值。有限的注意力在无限的信息量中就会产生掩大的商业价值。吸引了消费者注意力的信息营销企业就好比拥有r一座未开采的金矿的定期开采权，如果好好去开采、经营、其就会形成无尽的财富;相反，如果不珍惜这份机会和权利、不仅·无所获、最终还将失去这一机会。
信息时代的注意力日益显现出其重要性.人们自然而然地会考虑怎样分配自己的注意力，以寻求或获取自己真正需要的信息，作为信息需求者的个体，其“注意力”成为了最为宝贵的资源。“注意力”成了企业孜孜以求的最重要的生产要素，成了优化社会资源配置的“有形之手”。图书馆作.为信息和文献的集散地，不仅没有骄傲的资本，而且面临着更大压力和挑战:一是网络使图书馆失去了信息的霸主地位;二是信息公司、剪报中心、咨询机构等为公众提供的服务给图书馆带来了巨大的冲击;三是人们的信息需求呈现快、精、准的趋势;四是图书馆的原有运行模式不能满足读者的信息需求。因此图书馆要生存、发展就必须从个人的注意力这一资源着手，分析信息用户如何分配自己的注意力.去获得有效的消费信息，来提高其满意程度。同时要求图书馆更加关心和理解社会注意力的分布状况.以便能够做出符合市场需求的决策。图书馆的信息营销取向必须有所转移.应从以“卖考”为中心转变为以“信息用户”注意力为中心。这一转换。虽然从本质上并无多大差别，但在深度上却大不相同。在这种营销观念下，将不再是要求读者被动地去注意图书馆的信息资源.而是图书馆主动地去了解信息消费者在注意什么，从而图书馆的运作模式由提供什么资源.要求用户就消费什么资源，转变为用户需要什么便去生产什么、提供什么，以千方百计地攫取信息用户注意力这一宝贵的稀缺资源。
3注意力资源开发策略。
心理学家认为，注意是心理活动对一定对象的指向和集中.引起注意的原因可以分两大类:一类是客观刺激本身的特点。如刺激物的强度、反差、变动、新异等，都是引起人们注意的重要因素;另一类是个体的主观状态.凡能满足人们需求和符合人们兴趣的事物，都会引起人们的注意。因此。图书馆要满足用户的需要，引起读者的兴趣，才能引起读者的强烈注意。
3.1视觉直观刺激。
吸引读者的首要条件是读者的注意力，因此必须要从图书馆环境着手，首先要具有良好的外部环境，能使人对图书馆建筑物过目不忘.并且在脑海里印下深深的烙印，如从图书馆外墙的独特颜色，周围装饰的别出裁，引起读者的好奇心，非到图书馆看个究竟不可，并留.美好的印象。其次，在内部环境的布置上，在采光、照明和色彩等方面，科学配置，调节室内的照明度，柔和舒适的光线既能满足读者的需求，又能美化环境，给人留下愉悦的感觉.在读者的视觉上赢得注意力。
3.2加强信息资源宣传并选好诉求点。
图书馆可以通过网络、电视、厂播、报纸等传媒进行宣传。宜传效果如何关键是选好诉求点。确定信息资源宣传诉求点的过程，就是挖掘图书馆信息资源卖点的过程，使图书馆信息资源宣传的着眼点与用户的优势需求实现无缝对接，成为其选购目标。用户的优势需求是一个处在变化发展之中的变数，同时又是一个逐步显现的过程.不同的用户群，有不同的优势需求.就是同一个群，随着时代的发展.也在发生着一定的变化而且户群的优势需求不会写在脸上.不可能直观地观察到.要靠图书馆人通过科学的市场调查，去伪存真.由表及里.从各种表象中挖掘出本质的内在需求.而本质的需求往往隐藏在深处。因此，精心策划信息资源宜传的诉求点，使信息用户对自身自洲言息需求具有良好的自我认识，并能充分、正确地表达出来且对特定的信息具有相当敏感的心理反应。因此，选好诉求点。可牢牢吸引住用户注意力。
3.3开发特色产品。
图书馆的产品开发。就是根据图书馆的信息资源优势.开发提供满足用户需求的图书情报产品及服务项目，是图书馆信息营销的核心内容。言息资源是有形资产.图书馆员为用户提供的各项服务是无形资产目前.信息市场产品繁多，各具特色广大用户都有自己的价值取向和认同标准‘.图书馆要想在信息市场取得竟争优势.就必须为自己的倍息产品赋予特色，以特色取胜。摒弃“你有我也有，你无我也无”的弊端，形成“你无我有.你有我全，你全我精”的特色。一方面开发具有地方特色、馆藏优势的信息产品，如临沂师范学院图书馆建立的`地方文献专库、沂蒙文化专题网站、教师专用书库、考研专库等在当地具有很强的影响力，吸引了大批的用户。同时加强虚拟馆藏的建设.网上数字化信息产品种类繁多，形式各异，要不断拓展更多的渠道获取有关的信息产品，可以通过网上搜索与征汀现有的学科专业数据库，或是寻找免费资源交流渠道.交换数字化产品，来丰富、优化和共享数字化资源、资源共享是图书馆未来发展的趋势，它不仅丰富了自己的馆藏资源，而且也扩大了自身的注意力资源，得到了更多的用户，突破了用户所在的地域限制。用户在图书馆资源保障体系中流动，不仅不丧失任何一个用户，而且用户扩增了，注意力资源增加了，促进了信息和知识的传播和交流，便于创造图书馆的品牌。
创新服务方式。要从每个用户着手，参与设计他们的职业生涯.关心人的发展，挖掘人的潜力，为每个用户提供获取知识、技能的条件和机会，并使每个人都能发现和发挥自己的创造性和潜能，适应时代提出的更高要求。要“以用户为中心”，不断创造为他们所注意的服务，即个性化服务，提高服务的有用性和有效性，满足每个用户的个性需要。图书馆要凭借自己的网站优势，加强与用户的双向交流，取得消费者的认同.与注意。充分利用自身资源、人才优势和硬件上的条件运用已经成熟了的vvei)与数据库互联技术建设动态服务网页(uh''i''mc.)，将图书馆信息对外动态实时发布。建立导航库，开展网上在线咨询，“aq等信息传递工具，让社会上的用户及时了解图书馆的最新信息。在网络经济中，用户的需求广泛而又呈现出不同的特点。他们对需求的产品需要更多的分析资料，对产品本身要求有更多的售后服务，因此。要借助网络与多媒体技术及网络的互动功能.鼓励用户参与产品的决策.如让他们选择产品及其运行方式.自己下订单，增加他们的参与意识与合作的兴趣。网络用户已经成为一个相当可观的群体，人们在网上不只有搜索、阅读和交流的需要，并有愿望在互联网中扮演一个更为重要的角色。因此，在制定信息产品过程中，用户参与得越多，销售产品的机会就越多。图书馆要利用这些可见的服务，加之有效的宣传，把潜在用户变成现实用户，提高图书馆的“人气”。
3.4提商用户倍息素质。
“我们淹没在信息中，但却渴求知识”。该情况反映的是读者面对大量丰富的知识信息，不知怎样合理地分配和运用自己有限注意力，从而充分、有效地利用信息资源。因此，图书馆应主动承担起培养和提高用户信息素质的工作，使信息用户对自身的信息需求具有良好的自我认识.井能充分、正确地表达出来，且对特定的信息具有相当敏感的心理反应。针对不同的信息用户，分层次、分阶段地普及推广信息获取方法通过举办“信息服务成果”“信息服务技术”“电子出版物’卜等展览会.“图书馆自动化系统”‘专题数据库”等演示会“网络与图书馆””lnternet信息资源的开发与利用”“数字图书馆的现状及未来发展趋势”“联机检索”“光盘检索，“”o1''ac读者公共查询辅导”等专题报告、讲座或培训班，举办读书、评书及评选优秀读者活动.创造一种和谐、友好的人际关系氛围.吸引读者对图书馆的注意。
3.5综合培训。
总之.在当今信息“爆炸”时代。图书馆正面临失去信息霸主的地位而图书馆要生存、要发展，就必须吸引更多、更广泛的公众注意力，只有做到这点，图书馆才能在当今的信息社会中取得稳固地位.得以生存和发展。