总经理任职报告（专业18篇）

通过撰写报告，我们能够更好地总结经验，发现问题，提出解决方案。接下来是一些优秀的报告范文供大家参考，希望能对你的写作有所帮助。

总经理离职报告

尊敬的领导：

您好!

在贵公司我一直过得很好，很感谢公司领导对我的关照和同事对我的帮助，但是由于薪酬和工作时间问题，我很抱歉我决定辞职。

做为总经理助理，我每天做的事情很多很杂，工作上让我分不清助理和副经理的差别，工资上也是如此。我每天都在做这些事情;办公设备的管理，计算机、传真机、签字长途电话、复印机的具体使用和登记，名片印制，邮件和报刊的收取、分发工作，低值易耗办公用品的发放、使用登记和离职时的缴回，各类办公用品仓库保管，每月清点，年终盘存统计，做到入库有验收、出库有手续，保证帐实相符，完成各项勤杂、采购工作等等大量很杂的工作，然而我的工资较低，而且每周工作6天，我觉得我的付出跟收获不对等，我也不能对我目前的现状改变什么，因此我选择辞职。

希望领导能够批我的辞职请求，在我正式辞职的这段时间我会做好交接工作。

此致

敬礼!

辞职申请人：

20xx年x月x日。

总经理述职报告

加入xx一个月的时间，慢慢对公司开始有了一些了解，随着时间的推移慢慢的开始喜欢上了公司的同事们，也开始喜欢上了公司。

同时，通过一段时间的接触后，作为同龄人，王总身上有太多的优点值得我去学习，实干精神，眼见，胸怀及格局，都是我发自内心敬佩的。这也是我决心至少在公司规划三年时间的动力之一。

公司团队总体来说，还是比较单纯善良，但职业化程度不高，团队协作意识急待加强，执行力是硬伤，喜欢独来独往没有团队协作意识，跨部门沟通能力弱，工作计划性不强等这些方面是最需要提升的。提到这些希望王总也能自检自查，我们共同进步，公司才会进步。

以下是前三年我初步的工作规划，第一年，基础规范及团队建设年，第二年，团队工作效能提升年，第三年，初步实现事业部制改革，企业及基地单元划分，独立核算，独立经营，实现企业内部竞争机制，以葡萄种植为主要产业，销售、农资、农机、农技，劳务输出等产业为辅的多元化发展格局。

基于对公司业务及运营状况了解程度不够深的原因，我先就基础规范及团队建设工作进行述职，后两部分工作在往后的时间进度内会进一步向王总汇报及阐述。由于站位高度不够，对行业认知水平有限等原因，还望x总予以批评指证。

二、工作中的不足。

总结。

出一套解决问题的思路，甚至是方法论。这是对我在管理高度、广度上的要求，这也是一个管理者能够指导员工，授之以“渔”的基础。

基于以上的事实，对我工作中的不足阐述如下：

对公司全面性的了解不够深入，主要体现在种植事业部的管理上，种植事业部的工作开展将调动公司50%-60%+-的管理资源，行政人事，物资配送，后勤保障，工程项目等相关部门的工作都是围绕着种植事业部来展开的，所以种植事业部运营水平的高低，将直接对整个公司的运营效率起到决定性的作用。制度是否适用于一线，公司的人事招聘及人力资源配比是否能真的服务于一线，后勤及物质的配送是否能满足一线的需求等。同时，种植事业部的工作开展及计划性强弱等等也将极大的对各部门的工作开展起到绝对性的影响。无论各部门进行多严格的管理，但公司如何提升运营管理水平，如何减少内耗，以及提升公司盈利水平，种植事业部都将起到绝对性的作用。所认，在未来工作是否全面覆盖，是否全面介入到每一个部门，对公司运营情况进行全面梳理及深入了解，对打通跨部门协作存在的诸多问题，提升公司运营效率，降低内耗将是至关重要的。

三、

目前突出急待解决的问题。

（一）缺乏系统的管理体系。

由于公司管理意识和手段落后，可以说，缺乏系统的管理体系，这一定是公司朝规范化、职业化发展的“死穴”。权责体系与业务流程的不健全，企业内出现“指手划脚”现象，这将导致监督、制衡因素太弱，员工对比能力是不用培养的，很容易造成“家长制”作风，这种情况下，要做出合理化的决策比较困难。同时也制约了团队的成长。

（二）企业文化建设落后。

由于公司处于创业发展的初期，公司更多是在企业的实际效益回报上下功夫，而建设良好的企业文化，不仅要自上而下地花大量时间、人力、物力，比如管理层要在制定相关制度的完整性上全局思考，要组织员工进行各种文娱活动增强员工企业自豪感，而且这些短期内是看不到实际产出的，同时我们也缺乏对企业文化建设的耐心，而是更愿意花大量的时间、资金投入到生产经营里面，加之，缺乏创新、个性，于是企业文化落后也就正常。

ps：企业文化的重要性。

员工一但拥有集体荣誉感，从内心认可企业，这样会催生出一种自我驱动力，员工在自我驱动力的带动下就会变得主动思考，积极应对，对事负责。企业内部也会形成一种我们倡导什么，我们反对什么的主人翁意识。衡量企业强的第一标准应是团队，而非利润。

（三）执行力弱。

主要表现为：

1、指令不明确，高层没有清晰地将战略和目标传递给中下层，导致执行层面不了解要执行的命令，执行中打了折扣。

2、渠道不畅通，渠道不畅通包括两个方面，一是从上往下传递的渠道，问题多数出在中层管理者（部门经理）身上，这是由于，当高层制定的政策中涉及到不利于中层的利益或增加了工作强度时，中层管理者出于本位主义使信息传递不全或走样，执行在中层就遭遇障碍打了折扣；另一种渠道是由下而上的信息反馈通道，即基层人员在执行中碰到的问题没有及时向上反映或中层管理不作为，存在的问题得不到及时处理和解决，结果不畅通的渠道影响了执行力。

3、人员不到位，没有合适的人做合适的事情，令很多工作无法开展，缺乏应有人才，致使执行力打折。

4、分工不合作，互相扯皮推诿，工作效率低下。每个部门、岗位职责不够清晰，领导有任务就分摊，员工没有清晰的职责范围，无从完成本职工作。

5、计划性差，轻重不分，眉毛胡子一把抓，没有关键和重点以及先后顺序和轻重缓急。应遵循“二八”效率原则，即抓20％的重点，一般而言，80％的效率来自20％的重点。清晰了重点环节和轻重缓急，有的放矢，执行效率才能更好的发挥出来，多数员工都是在假积极。

6、跟踪不到位，过程管控人浮于事，结果思维严重缺失，在执行过程中遇到的问题跟踪不到位，问题就会拖沓延长，结果执行力就逐渐消弱。

7、标准不统一，什么样的结果才是合格和满意的，缺乏相应的考核标准，使员工在执行过程中感到困惑。正确的做法应该是将执行目标层层分解，并制定每个岗位的清晰的考核标准，才能使执行者有一个执行的对照标准，不至于出现滥竽充数、蒙混过关的现象。

8、团队协作力弱，“一个和尚挑水喝，两个和尚抬水喝，三个和尚没水喝”的道理。遇到问题总是为自己找退路，结果很多事情半途而废。

9、培训跟不上，企业每增加1元的培训费投入，就会增加3元的产出。在员工教育方面严重缺失。

10、奖罚不分明，做多做少一个样，结果人人自求利益，工作无冲劲。员工在触犯职业道德或相关制度时，没有处罚依据，且处罚流于形式，未能起到警示作用。

（四）、蔬菜套种经验不足。

以松花菜为例，鸡坪关案例充分说明，我们对松花菜种植及生长周期的了解不够深入，工作较为被动。

（五）、人难招，人难留。

我们公司属于人口密集型劳动行业，行业从业人员整体素质不高，准入门槛较低，而现代农业不断朝向产业化及企业化发展，对管理型人才，专业型人才及综合能力较强的人才的需求缺口不断增大，因为多数人对行业缺乏一定的认知，就业人员均以第三产业或时下较热门的一些新兴行业为首要选择，导致在用人时常常出现“学非所用、用非所长”的尴尬现象。而招到的人也会因为企业整体运营水平不高，人才培育机制不健全等因素导致留不住。

（六）、销售队伍与销售业务需求脱节。

随着公司自持基地的不断扩张，托管基地的数量剧增，蔬菜套种等业务量不断增加，公司正朝着多元化、集团化方向发展，业务模式已初步形成从第一产业向第三产业转型发展的格局。未来不仅要种得好，也要销得出，销得好。这就要求在种植前期对种什么？什么时间种？怎么种？等方面结合市场大数据进行科学分析，同时也要在销售过程中能对接大平台，大数据，拓宽销售渠道，主动拥抱市场，提升销售过程中的溢价能力及农产品的周转能力。在这样的背景下建立一支有战斗力，市场敏锐度高的狼性销售队伍就显得尤为重要。

（七）、产业工人管理模式单一，培训力度不足，劳动报酬分配机制不科学。

目前公司对产业工人的培训力度不足，同时授课内容较为单一，培训组织不专业，授课人不专业，产业工人持证含金量不高。没有将产业工人进行分类，分工种进行管理，没有建立产业工人工作评价体系，有能力做得好的，得不到肯定，依然使用较为传统的劳动报酬分配机制。极大限度的制约了生产效率及质量的提升。

四、对未来工作的思考及计划。

为配合持续深化推进公司改革，农场以数量型向质量型转变，开启公司品牌文化建设三大战略的落地执行，结合公司目标实际，对未来一段时间的工作方向做如下思考及计划：

（一）、在对种植事业部了解不够深入的问题上，将采取如下措施及改进。

措施：

2、在没有合适人选的情况下，先设立种植事业部办公室主任，代行种植事业部经理职能，种植相关计划报董事长审批，董事长审批下发后的种植计划交由总经理及行政督进执行，由种植事业部办公室主任负责落实到相关责任人。做到工作节点共享，部门协调不脱节，避免“临危受命，中途介入”现象出现。

目的：

1、便于了解到农事及种植活动中存在的管理问题，至下而上研究问题制定应对措施及快速的做出决策。

2、对公司后期各项流程制度的设立及修订提供真实，有效的参考依据。使流程及制度更好指导及服务于一线。

3、快速发现及解决跨部门协作过程中的问题，减少沟通成本提升工作效率。

4、最大限度的提升农作物经济价值。

（二）、针对公司缺乏系统的管理体系的问题，将采取如下措施及改进。

1、全面梳理公司已有流程设计，差缺补漏，完善公司各项审批权限及流程，计划3月内完成。

2、完成公司后勤及物资采购询价工作，确定采购方案，使较散，较随机的采购工作规范起来，计划3月内完成。

3、审核员工劳动合同规范性，对未签或不合格的合同进行签订或重签工作，拟定零时用工协议，规避企业风险，计划4月内完成。

4、规范工作汇报模式，建立有效的上传下达机制，使信息传达更为高效，使决策更有针对性。

5、拟定客运车辆合作协议，降低公司产业工人接送成本，规避企业风险。

6、修订公司现有制度，改善有要求，无处理依据的现状。

7、从自身做起规避在日常工作中，多位领导对同一个任务进行指示，给接受任务的员工，造成工作难以开展的困局。

（三）、针对企业文化建设落后的问题，将采取如下措施及改进。

措施：

向“内”看：与员工共享长期战略及共同愿景。

1、邀请公司全员做一次匿名线上问卷调查，了解员工对公司真实的想法及期望。

2、要求员工制定个人职业发展计划，公司高层参与，与全体员工进行一次个人发展意愿规划面谈。

3、从现在开始肯定每一个人，放大每一个人的优点，站在对人负责的角度培养员工，尊重员工的差异化。

4、向每一位员工说明公司未来的发展方向，培养员工投机理念和短期行为，让一部分优秀的人能享受公司发展成果，树立标杆并不断造势影响。

5、在角色定位上将自己定位成一个“梦想家”用愿景来引领团队，让员工知道，公司将要把他们带到什么地方，他们将会获得什么，在这个过程中每一个人应该要做什么。

向“外”看：不断接触新事物，打造创新活力型组织。

1、鼓励员工多走出去，向外看，至少每季度组织一次同行业或与一些优秀企业进行学习交流的活动，在过程中让员工查缺补漏，自发的找到公司与公司，个人与个人之间的差距，统一思想认识，才是改变的前提。

2、打造学习型组织，每季度组织一次读书分享会或视屏分享会，寓教于乐的过程中，潜移默化的影响员工，世界观、人生观、价值观，塑造员工积极正向的处世态度。

3、每月组织一次经理层及以上管理团队的培训，授课方式可以多样，也可以在内部团队中产生授课讲师，培养员工自信心。

向“价值”看：打造结果文化，用合理的资源配置做正确的事。

1、公司管理层改变工作作风，凡事结果前置，而不是过多强调过程，从自身出发树立员工结果意识。工作中遇到问题时，不是重要且紧急的事情，领导不要马上给处理方案。培养员工自行解决问题的能力，甚至还要给员工犯错的机会。企业做管理的过程也是试错的过程。

2、对各岗位编制进行全面梳理，定位岗位职责，减少无用功，避免资源的无效消耗，也就是“做正确的事比正确地做事更重要”。这一部分计划在3月底前完成。

3、每月一次复盘，提升及优化绩效考核机制，强化过程控制和结果思维的两个关键点。

（四）、针对执行力弱的问题，将采取如下措施及改进。

措施：

1、岗位调整和缺编招聘并行，提升招聘渠道的薪酬吸引力度，按周跟进招聘进度，努力使经理层及以上岗位在上半年配备到位，且胜任。

2、公平的奖罚，对于工作中执行力较好的团队或个人事迹进行通报表扬，对执行力弱的团队或个人进行通报批评并辅以奖惩。

3、公司所有制度，设立罚则，所有出现在问题必须追究连带责任及直接管理责任，且与经济挂钩。增强制度威慑力，约束员工个人行为，增强执行力。

4、通过开展培训教育，进行引导。

（五）、针对蔬菜套种植经验不足的问题，将采取如下措施及改进。

措施：

要求公司各部门进行跨部门合作，根据种植量制定不同种类蔬菜套种的工作计划，包含：生命周期管理，各阶段用工计划，各阶段渠道对接计划等，将责任节点落实到人，使工作有序的进行开展，将可控制的各个节点掌握清楚，为未来更多的蔬菜套种及农作物种植，提供管理经验，降低因管理不善，计划性差等人为因素造成的经济损失。

该工作计划6月前完成。

（六）、针对人难招，人难留的问题，将采取如下措施及改进。

措施：

选：

1、建立、完善内部培养机制，培养公司骨干管理团队。

2、通过制定个人职业生涯规划，挖掘员工潜能。

3、采用内部竞聘的办法，选拔那些与公司价值观相符的，懂技术会管理的优秀人才充实到管理岗位上，使公司的管理团队始终处于良性循环中。

4、以具有竞争力的薪酬积极引进外部优秀人才，充实到公司的关键岗位上，增加部门经理层级招聘的成本，扩大吸引力度。

5、建立内部人才库，将内部人才分为管理类、技术类、业务类，分别建立人才信息库，定时更新。

育：

1、公司根据实际需要设立项目小组或者任务小组，提高员工的实战能力。

2、建立内部学习的平台，学习交流成果纳入绩效体系，促进员工之间互相学习，互相启发的氛围，创建学习型组织。

3、组织以公司内部骨干员工和高级管理人员为核心的内部培训讲师队伍。

4、公司重点岗位可进行外派培训，通过一系列奖励政策，鼓励员工不断自我学习。

5、建立接班人计划，培养骨干队伍的后备人才。

用：

1、建立轮岗制为基础的内部实践性培养途径。

2、改进工作流程，增强团队合作。

3、以结果为导向的绩效体系，杜绝感觉评价行为。

4、在内部实行“以人为本”的管理理念，在公司内部人人平等。

5、为员工制定多元化的上升通道，使每个员工都有符合自身特点和需要的晋升途径。

留：

1、为员工提供具有市场竞争力的薪酬体系。

2、在充分的市场薪酬调查和岗位分析后，结合新的职系要求，采用组合薪酬的方式，将长期激励和短期激励相结合。

3、加强企业文化建设，建立宽容的人才流动观。

4、鼓励员工创新，实行试错机制。

5、帮助员工解决后顾之忧，在员工生活、学习各方面提供力所能及的帮助，对核心员工的落户、住房、就医以及孩子入学等方面提供方便和必要的补贴和倾斜政策。

我认为人才的把控是重中之重，所以在行政人事部经理这个岗位的选拔上，公司应该打破常规，高薪吸纳。hr岗位的职能在企业中的重要性是显而易见的。

（七）、针对销售队伍与销售业务需求脱节的问题，将采取如下措施及改进。

措施：

1、计划在2021年上半年内，成立公司销售部，将有机肥销售，电商运营中心，益农帮农资销售中心，纳入销售部，在销售部下增设渠道信息专业岗位。

2、部门设置经理及副经理两位领导，经理负责对外接洽及业务对接，副经理负责团队管理及目标跟踪，初步完成公司销售部的雏形搭建及人员配置。

3、改变蔬菜销售对接难现状，渠道信息专员，根据公司业务发展目标进行渠道开发。寻找潜在合作伙伴，与潜在合作伙伴进行商务洽谈和签约。地区市场竞争品牌的信息进行调研反馈，根据市场销售趋势，提前预判种植品类，种植风险管控。负责与各大采购商进行采购工作对接。

（八）、针对产业工人管理模式单一，培训力度不足，劳动报酬分配机制不科学的问题，将采取如下措施及改进。

措施：

1、加强与工会的对接与汇报，争取到更多的培训费用及资源，健全产业工人培训制度。

2、要求所有参与开展产业工人培训的人员，提前拟定培训计划，并通过课件试讲，保证授课质量。

3、设定产业工人等级评价标准，设立标杆，提升产业工人荣誉感及企业归属感。

4、通过信任与授权、培养与回报并用的手段，加大物质激励力度，激发产业工人的潜能和创造力。建立以数据评定为依据的分配制度，形成一个向能力倾斜、向贡献倾斜的分配机制，提高奖励占产业工人总收入的比重，更好地体现“收入靠贡献”和“多劳多得”的原则，调动产业工人的主动性和创造性。

5、规范产业工人证书的发放，如有必要扩大产业工人有证与无证的薪酬差异，缩减发证量，提升有证工人的生产力，真正发挥证书该有的作用。

6、拓展产业工人发展制度，打破单一人事管理和工人劳动管理相区分的双轨制管理体系，实行统一的人力资源管理。将产业工人视为企业的一种资源，而不单纯为一种劳力，进一步完善从产业工人、高级产业工人、劳动能手、劳动标兵到技能大师等高技能，高生产力的产业工人人才梯次培养体系。口口相传形成由企业主动发展挖掘向产业工人主动加入的局面转变。为未来公司劳资、劳技、劳务输出奠定基础。

以上，是一些不成熟及不全面的个人工作考虑，请王总予以批评指正。

管理都是着眼于一些具体事件，简单的小事做好注定会成就伟大的成绩。

云南省葡萄种植存在的问题：

1、品种单一，结构不合理。

2、苗木生长体系不规范。

3、生产标准化程度底。

4、劳动成本高，获得利润低。

以上4个问题是从王总发的文章里边摘录出来的。

从我们拿到了国家葡萄体系的区试园，种质资源圃，3.0版本的大棚建设，冷链物流，现代化包装分拣设备的投入，现代农机服务的推行和产业工人管理及工作细分，建立以数据评定为依据的分配制度，形成一个向能力倾斜、向贡献倾斜的分配机制，更好地体现“收入靠贡献”和“多劳多得”的原则等方面看，也正是在解决这4个问题！我们的方向是对的，但路途肯定是艰辛的。这需要我们每一个人都要齐心协力，立足当下做好本职，贡献出自己的力量。

*电信企业总经理任职期间述职报告三年

2002——2004年是分公司生产建设、改革发展的关键三年，在省分公司的正确领导下，本人坚持以邓小平理论和党的十六大精神为指导，认真贯彻“三个代表”的重要思想，坚持以经济效益为中心，以务实创新的精神，扎扎实实、兢兢业业的开展工作，较好的完成了省分下达的生产经营目标和各项工作目标。下面我就三年来的工作述职如下：

一、认真贯彻党的路线方针政策，坚决执行省分公司的发展战略和经营方针。三年来本人坚持勤奋学习，努力提高思想认识，在政治上自觉与党中央保持高度一致，坚持以理论为指导，不断提高分析问题和解决问题的能力，增强工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。坚持贯彻公司的总体发展战略，正确执行“移动为主、综合发展；两网协调，差异经营；效益领先，做大做强”的经营方针，扎扎实实做好各项工作。

二、坚持以效益为中心，以市场为导向，狠抓经营管理工作。三年来，我始终坚持以发展为第一要务，全面开展经营创新，同时以拓展集团客户为手段，细分市场，认真研究营销策略，大力做好渠道的建设工作，建立合理的营销体系，积极开展精细化营销模式，充分发挥综合业务优势，真正做到把握重点，稳固基础，全面发展。在2002年共完成主营业务收入**万元，占年计划的％，净增用户万户，c网净增用户万户，建设ip超市**个，发展数据专线**条；2003年共完成主营收入**万元，比上年增长56.17％，g网净增用户数万户，c网净增用户数万户，发展互联网专线**条，发展宽带用户**户，发展如意邮箱用户万户，净增如意秘书*万户，保持了良好的增长势头；2004年共完成主营业务收入**万元，比上年同期增长19.63％，完成收支差**万元，g网净增用户数万户，网上用户达万户，c网净增用户数**户，网上用户数达万户，建设ip超市**个，完成电路出租**条，发展宽带小区用户**户，净增如意秘书万户，较好的完成了全年的各项计划任务，继续保持增长势头。

三、加快网络建设步伐，提升网络通信质量。网络是支撑发展和服务工作的基础，为尽快实现“赶超对手”的目标，我们三年来不断加大网络建设力度，加强运行维护监督，完善了支撑系统，实现了网络质量的全面提高。（一）2002——网络建设年。完成g网三期工程的建设，新增交换机容量6.3万门，累计达16.3万门，新增交换机基站32个，累计达144个，同时完成c网二期工程建设，新增交换机容量6万门，累计达10万门，新增交换机基站58个，累计达87个，新增直放站6个，累计达12个。完成了无线寻呼基站搬迁工程，进行了寻呼信息平台的业务整合工作。（二）2003——网络发展年。完成c网三期工程建设，新建基站21个，进一步扩大了c网的网络覆盖，扩充了1x的无线数据容量，增强了数据业务的支撑能力。同年，开始了c网目标网的建设工作，力争在2004年实现与竞争对手旗鼓相当的格局。加大了光纤环网工程的建设和管道工程的建设，新建杆路450公里，新建管道41公里。（三）2004——网络赶超年。一是完成了c网目标网b阶段交换机扩容工作和90个基站的建设开通工作，使所有基站都具备了1x上网功能，截至2004年年底，c网基站数达到239个，基本在城区、实现网络覆盖上赶超竞争对手的目标。二是完成了g网六期交换和基站扩容工程，有效地解决了话务疏通、网络覆盖等问题。三是完成了数据网、g网、c网三套电源系统的建设和割接工作，为数据网的后期发展和公司通信网络的安全稳定运行创造了条件。四是进行了县市本地光纤环网工程的建设和城区及各县市的管道建设工作，累计自建传输线路1255杆程公里，管道291管孔公里，共布放光缆1767公里，确保了基站的顺利开通。

四、大力提高服务质量，创建客户满意工程。优质的服务是企业永恒的主题，要站在公司长远发展的高度充分认识服务的重要性。三年来，我们坚持以“一切为了客户满意”为宗旨，努力为社会提供综合、便利、有特色的电信服务。一是大力推行首问责任制，落实“机关为基层，基线为业务，后台为前台，一切为了客户”的服务宗旨。二是切实做好大客户的服务工作，针对用户级别进行维系划分，实行一对一服务，建立大客户故障处理绿色通道，实行7*24小时不间断服务，加强客户俱乐部的建设工作，推行人性化、真情化的服务内容，同时加强客户的投诉与咨询，使用户投诉回复率和处理及时率都达到100％。三是结合“行风评议”和“满意在联通”活动，面向用户推出服务承诺，全面接受社会监督，改进行业风气，同时按照省分要求对营业厅进行建设达标及服务功能的完善，制定规范化服务流程和考核管理等制度，参与省分的星级营业厅评定工作，使行风评议活动真正落实。

五、深入开展创建活动，精神文明建设屡出硕果。三年来，我们深知只有不断提高精神文明建设，才能更好的树立企业形象。2002年，营业厅被市文明委第一批授予“文明示范窗口”的光荣称号，同年又在青年文明号评比活动中，荣获“省级青年文明号”；在“创建文明城，服务龙舟节”“三优一满意”竞赛活动中，分公司获得竞赛活动组织奖。2003年，我们在建成市级文明单位的基础上，不断推陈出新，将创建活动进一步推向深入，党建工作、工会活动都紧紧围绕争创省级文明单位这个中心来开展。在公司内部大力开展文明单位、文明窗口的竞赛活动，在窗口继续开展“青年文明号”的评比活动，不断提高精神文明建设的档次。2004年，分公司荣获“中国企业文化建设”先进单位；营业厅、分公司被评为“省级青年文明号”，、营业厅被评为“市级青年文明号”，创建省级文明单位的申请已顺利通过荆州市的验收。

六、加强综合管理，提高执行力度。公司发展的实践表明，基础管理工作抓得好，管理就越规范，经营效益就越好，三年来，我们一是加强财务的基础管理，通过强化预算管理，加强营收管理，实行成本管理，严格资金管理，控制投资管理，将财务工作推向科学化、规范化、精细化和信息化。二是加大用工制度的改革，认真组织全员竞聘上岗工作，形成人员动态管理机制，提高整体工作效率，同时根据企业的发展需要，加强对员工的培训教育工作，大力推行职业资格认证及持证上岗制度。三是加强经营管理工作，及时追缴欠费，认真做好竞合，自觉规范市场，严格控制成本，同时加强资费监管和套餐梳理工作，有效制定各项经营政策和措施，杜绝经营风险。

七、勤俭思德，廉洁自律。三年来本人一是坚持在思想上自重，认真学习党风廉政建设责任制的有关规定，进一步明确作为一名党员领导干部反腐倡廉的责任，正确处理权利与服务，做官与做事的关系，按照《廉政总则》，以及公司制定的有关廉政规定，从严要求自己，在人事、基建、经费使用等一些热点或敏感问题上，我都能严格按制度办事，坚持原则、公道正派。二是坚持在行为上自律，我一贯反对铺张浪费，从未搞任何形式的特殊化，个人做到了洁身自好，清廉从政，并能够严格要求身边人不徇私舞弊，不任人唯亲，不与民争利。三是坚持在责任上自省，我始终把自己置于组织管理中，群众监督之下，对分管工作和公司的党风廉政建设负责，没有发生违纪违规问题，较好地履行了岗位责任，促进了党风廉政建设的落实。

以上所做的工作，是在省分公司的领导下，按照分工履行的的职责，对于三年来的工作，我将冷静地看待所取得地成绩，理智地分析工作中存在的问题，归纳起来有以下几个方面：一是工作抓得不细，按照精细化管理的要求，还有一定的差距。二是深入基层调查研究不够，传达贯彻上级的精神和安排部署工作，主要靠会议、文件和电话多一点。三是工作作风上民主风气少一点。在基层工作的时间长了，因此，逐步滋长了个人说了算，家长式的作风。以上这些问题的存在，对工作也造成一定的影响，自己决心在这次保持党员。

先进性教育。

中，努力学习、认真剖析，进一步找准存在问题的思想根源，对照典型、找出差距、认真改造自己的主观世界，与时俱进，将成绩作为工作中新的起点，把不足作为今后努力的方向，按照省分公司的要求和部署，以“精细化管理创效益”为重点，围绕“做大做强联通事业，加快赶超竞争对手”这个中心，进一步提高网络建设能力，加快业务发展步伐，为公司工作的顺利开展及稳定发展做出贡献。

总经理辞职报告

总经理报告

尊敬的xxx公司董事会：

20**年是新公司成立后开局的重要一年，经过公司全体员工齐心协力，团结一致，克服困难，积极开拓，并一切按照现代企业制度的要求，积极科学化民主化市场化的运作，采取了精心革新，细致调整，转机建制等一系列得力的举措，赢得了新公司开门红，顺利进行了新旧交接平稳过渡与快速发展的良好局面。在新公司按照全新体制下运行的开局关键之年，我有幸亲历并承蒙董事会的信任，受聘为新公司的总经理，现就一年来的履职情况报告如下：

一、及时调整思想，更新观念，适应新体制下企业经营管理的需要。

1、树立好“角色”意识，当好上级“配角”、演好公司“主角”。作为公司的总经理，严格按照董事会的授权与经营管理范围，带领员工队伍围绕总公司下达的年度工作计划指标和企业发展的实际需要，始终坚持以人为根本，以市场为导向，以规章为支撑，积极谋划公司的营销策略与发展蓝图，建立健全公司规章制度与奖惩机制，并想方设法地开动脑筋，锐意进取，拓展市场，完善服务，开展了一系列卓有成效的经营管理工作，并积极向董事会报告与负责。

2、加强自身建设，贯彻“以德治企”的人本管理理念。做好人，才能做好做强企业。企业管理者是企业的一面旗帜，起着领头羊的指引作用。一年来，我们本着以人为本的思想，从严要求自己，坚持以企业“经理人”向出资人负责任的积极态度，矢志不渝加强自身素质建设，努力培养正确的世界观、人生观与价值观，用积极、健康、饱满的热情与工作态度来引领管好班子、带好队伍。对公司一起事务我们坚持做到大事讲原则，小事讲风格，平常讲人格，以此树立公平、公正，平等的管理氛围，让一切有用人为公司所用，为公司奋斗。

二、以人为本，身体力行，致力培育团结、和谐、高素质的经营管理工作团队。

1、采取多种措施，营造良好的学习环境，着力提高员工素质。“人”是企业发展的第一要素，员工素质的高低决定着企业管理和发展水平。按照创建学习型社会的要求，结合企业经营管理需要，积极倡导建设学习型单位，采取“请进来、走出去”多种形式的学习教育培训方式，使在岗位人员经过培训人人持证上岗，以良好的学习氛围带动员工愿学乐学好学的学习热情，从而使企业整体文化水平与业务素质得到全面的快速的提升，为企业发展奠定坚实的文化基础。

2、坚持“以德为之，以情动之，以行导之”的管理原则，不断提升自身及班子的标竿作用。在企业中，我们积极寻求建立科学的人际工作关系和处事方法，要求管理层在对待员工时，要用“德”立身，用“情”沟通，用“行”示范，让员工们时时处处看得见，摸得着，想得通，从而有效及时地化解工作出现的矛盾与隔阂，并积极培育团结、和谐的工作氛围，纯洁员工队伍的思想，增强企业的凝聚力，合力地完成公司的计划与任务。

三、务实创新，科学规划，着力构建适应企业经营管理需要的新机制。

1、按照“简捷、高效、适用”的原则，科学设置管理层次和职能，完善逐级责任管理建制，明确各自的分工和职责，强化的部门职能作用。

2、采取用多种方式，重视人才，发挥能人作用。根据工作需要设置部门岗位（职务）职数，对每一个岗位（职务）都制定了相应的岗位条件、工作标准和工作要求，基本完善了部门负责人、职工在新体制下的“双向选择”聘（任）用机制，月度、年终考核，优胜劣汰。

3、完善考核办法及薪酬制度。根据全年的目标任务进行层层分解、人人细化，按照“多劳多得、按劳取酬”的原则，制定合理的薪酬分配方案，按照技术含量、劳逸程度、责任大小、工作贡献等系数指标适当地拉开岗位（职务）分配差距，绩效工资细化考核到每一个岗位。同时强化考核体系，加大考核力度，奖勤罚懒，激发企业内在活力，调动职工工作的主动性、积极性与创造性。

四、明确目标，合理安排，整合企业各项工作，做到全面协调的发展。

1、加速企业标准化、正规化建设，提高市场竞争能力。公司多年来一直没有相应的独立的燃气资质，今年根据国家现行有关规定，积极申报完善企业燃气资质及区域确定，并按照《四川省燃气管理条例》的要求，对公司企业燃气资质注册登记手续，使其合法化，为公司今后的可持续发展奠定了基础。

2、加强供气区域管理，调整发展思路，规范农村燃气安装工程。为规范燃气市场秩序，保障人民生命财产和公共安全，明确燃气供应范围，按照四川省建设厅《关于城镇燃气企业管理的指导意见》（川建发〔2005〕200号）文件精神，以及《四川省燃气管理条例》规定，公司根据现已建成的燃气管网敷设现状和城市燃气发展规划，特申请新市、观鱼、孝德乡镇的供气区域，保障了公司的合法利益。

五、目前存在的问题和今后努力的方向。

1、进一步理顺企业外部关系，努力营造满足企业经营发展需要的良好外部环境。

2、加强自身建设，进一步提高自身素质，以适应企业工作需要。

3、科学、合理、完善健全企业经营管理机制，培育独特的企业文化，逐步建立现代企业制度，推动企业健康、有序、持续发展。

总之，一年来，总结过去，在上级的坚强领导下，经全体员工的辛勤工作，顺利地完成了各项任务，成绩是可喜的。展望未来，在其位谋其政，我当尽心尽职，勤勉工作，为公司下一年度的宏伟发展，早谋划早打算早运筹。在新的一年里，我将加强各项工作的学习，与董事会成员一起，带领公司全体员工们积极深化企业改革，以促进公司健康长远的发展。

文档为doc格式。

集团公司总经理任职以来述职报告

××集团公司总经理任职以来述职报告20××年×月初，我从××调整到××集团任职。工作以来，在集团公司党委的坚强领导下，在班子成员的支持配合下，我始终聚焦主责主业，坚决贯彻执行上级赋予的各项任务，较好地完成了年度各项工作任务，不断推动企业高质量发展。集团公司获得了“××市五一奖状”“××省文明单位”等荣誉称号。现将个人履职情况报告如下。

一是主业主抓，始终把供水保证主责扛牢。围绕“源、输、净、配”全产业链条抓供水保证。

一是突出一个“严”字，抓水源保护。××、××两大主水库严格落实工程岁修计划，加强廊道水泵、放水底孔闸孔等部位检修，坚持日常大坝巡检和观测，全力确保蓄水安全。加大库区保护力度，查收违法捕捞器械、清除环境污染物、驱离三无作业船只和垂钓人员。目前，两大水库水资源充足，现有蓄水量共计××亿立方米，水质均为国家地表水×类，绿水青山的生态文明建设初见成效。

二是突出一个“稳”字，抓原水输运。突出自动化监控功能，加快集成管控平台建设，实时监控各泵站设备运行状况，逐步实现远程自动化无人操控，提高运行管理水平。加强设备日常检修维持，原水输送管线沿途各大泵站均实现双电源回路，确保遇有故障时即时切换电路，保证输水连续稳定。

测数据××个；顺利经过20××年度全国重要饮用水水源地安全保证达标建设检查评估考核工作。疫情发生以来，各净水厂做到入厂水每日检测××次，出厂水每日检测××次，管网水每月检测××次，水质合格率达××％。

产能力为××万吨级的净水厂，达到历史最低；销售水量××万吨，同比增加××万吨，增幅××％，达到历史最高。五是突出一个“联”字，抓全链管控。今年以来，加快推进集团供水调度模型项目建设，积极推动组建调度中心，促进管理模式向全链条精细化智能供水调度升级。本着实事求是的科学态度，从集团发展高度出发，依照各负其责、共通承担的原则，关于××公司和××公司××、××管线首尾部流量计数每日统计，关于结算水量情况每月分析，有效破解集团内部水量结算难题。

二是治企兴企，始终把公司治理主责扛牢。牢记国企领导干部“治企有方、兴企有为”的政治要求。

一是贯彻有力，抓重任攻坚。20××年××月××日接到市政府下达的以集团为主体实施××水库资产并且购任务后，集团公司党委立即召开专题会议，成立工作专班，决定我担任组长，相关责任部室、公司负责人担任组员，全面负责组织领导。为坚决完成上级赋予的政治任务，先后组织召开专班会议××次，厘清难点问题××项，形成任务清单，倒排推进计划，逐个难题攻关，逐个结点突破。关于接政府部门、银行、租赁公司、融资公司等机构单位14家，经过融资租赁、银行贷款等多个渠道筹措资金××亿元，确保资金即时保证到位。至××月××日彻底完成全部并且购手续，圆满完成上级赋予的艰巨任务，历时共计××天，创造了集团历史上时间最短、效率最高的一次项目运作记录。

二是创新机制，抓工作推动。依照“细化工作、量化考核、硬化要求”的原则，今年初全。

面梳理确定了××项年度大项工作，其中重点推进类××项、扶助配合类××项、常规完成类××项，形成了任务清单，清晰了工作路线。采取每周纸面调度、每月会议调度的工作标准，系统推进工作落实，以有效的工作机制确保了重点任务落地见效。

三是积智挖潜，抓降本增效。不断强化“向管理要效益”“向每一滴水要效益”的观念，同步跟进成本分析，助推工作见实效。20××年，关于比年初成本预算目标××亿元，降低×亿元，全集团成本下降××％。今年上半年，降本约××万元，完成全年的目标××％，其中主观努力降低××万元、客观因素影响降低××万元；增效核计约××万元，其中主观努力增效××万元、客观因素影响增效××万元，受工程行业特点影响，虽完成增效目标的××％，但后劲蓄势待发。

四是清查整改，抓资产盘点。依照“产权清晰、配置科学、使用合理、处治规矩”的原则深入推进资产清查工作，在进一步摸清了集团资产底数的同时，即时发现多年来形成的资产问题共计××项，到6月底，已完成整改××项，问题整改完成率××％，其中建筑物整改完成率为100％，车辆整改完成率为××％，设施设备整改完成率为××％，整改进度较快，力度较大。目前，集团资产总额达××亿元。

×座水库问题已向属地政府征求意见。

三是创造创新，始终把改革攻坚主责扛牢。发扬斗争精神，敢于攻坚中之坚，克难中之难。

一是持续改善营商环境。始终站在“营商环境建设是事关××振兴发展的战略层面的问题”这一政治高度高标定位，统筹谋划，强化队伍建设，加强政策研究，确立总体目标，持续协调推进。特别是今年，主动聘请第三方评判机构开展总体测评，组织××家企业和××位居民进行挑刺式调查，形成了相关于客观准确的测评结果，查找出上水报装等3个事项、设计施工等6个环节、办事便捷度等4个方面满意度低的主要问题，明确了改进方向。针关于上水报装服务突出问题，学习借鉴上海、深圳等标杆城市做法，全面推进业务流程优化，先后10余次与市营商局、住建局、水务局等政府部门勾通关于接，着力推动解决有关政策限制和联动不畅等“瓶颈”问题，围绕压缩时限、转变服务模式等10个方面问题，推进业务流程再造，并且组织开展了验收标准、合同范本等6项基础性重要文件的编研工作，排查规矩了报装费、接水费等××项收费名目，不断推进供水服务便捷化规矩化建设。经过持续深化营商环境，用水报装环节由×个压缩至×个，一般工程项目由×个工作日缩短为×个；社会投资小型低风险项目由×个工作日缩短为×个。

状评估，查缺补漏，夯实改革基础。优化设计经营业绩考核体系，整顿民企挂靠国资问题，注销×家僵尸企业，压缩××家单位企业法人层级。××公司、××公司根据市场化运作战略发展需要，积极探索混合一切制改革途径和模式。今年上半年，集团综合改革工作已完成××％。

三是加快布局智慧水务。20××年，完成《城市供水调度指挥系统（一期）可行性研究报告》等重大项目，启动《集团信息化建设可行性研究报告》等重要课题。今年经过×次大规模调研，关于集团公司××个在用系统、××类数据、×大类监测设施现状进行了全面梳理，摸清信息资源整合底数，依照“××××”的功能架构开展顶层设计，完成了《可行性研究报告》编制工作。与××理工大学、都市发展设计公司等知名院校、科技公司签署合作协议，组建产学研联盟，开展智慧水务一体化云平台专题研究。产学研联盟备案申请已经过市科学技术局审核。

四是惠民利民，始终把服务民生主责扛牢。始终坚持“以人民为中心”发展观念。

域外引水水源地，科学确定引水、供水方案。制定了《域内供水工程项目资金筹措方案》，报送市政府审批；根据省水利厅意见，拟制了××、××两市联合组建项目法人方案及合作框架协议，紧密合作，下好民生保证“一盘棋”。

二是把供水配套项目作为夯基工程。积极推进基础工程建设，今年上半年，落实供水基础项目××个，其中××净水厂等××项工程实现完工；××净水厂净水间改造工程等×项工程紧张施工；20××－20××年城市供水旧管网改造工程等××项重点项目，积极做好了前期准备工作。

三是把加压泵站管理作为暖心工程。认真关于待市政协代表提案意见，积极回应百姓呼声，今年上半年，关于已接受的二次加压泵站××座、备用泵站××座，各类设施建账管理，安全运行，用实际行动努力践行为民服务宗旨。

五是严控严防，始终把安全发展主责扛牢。坚持安全从“零”开始，向“零”努力。

发送信息提示、文电通知等××余次，实现覆盖到位、责任到位、管控到位、服务到位，以“小网格”织起防控的“大屏障”。

二是以“一盘棋”的统筹应关于防汛防台。针关于××地区极端天气频发，台风来势凶猛，强降雨水量创历史极值，防汛形势异常严峻等实际情况，坚持打造党委抓总管统，主要领导牵头负责，职能部门检查督导，水库主要负责同志一线指挥，库区职工尽锐出战，日夜坚守，上下一心、共通抓防汛、人人负责任的工作机制。特别在20××年××月××日××水库流域遭遇特大暴雨，水库大坝站小时最大降雨量达到××毫米，单站降雨量和最大小时雨强均创超历史记录最高值。为最大程度地保护国家、人民生命财产及水库自身安全，时隔××年再次开闸泄洪，洪水总量达××亿立方米、洪峰流量××立方米／秒，均超过××年一遇洪水标准。由于预判精确、准备充分、应关于科学，在入库洪峰出现时下泄流量仅为××立方米／秒，削峰率达××％，在保证蓄水安全，供水充足的情况下，最大限度地减轻下游村镇和群众的损失。今年进一步提高精确防讯能力，与市气象服务中心达成水务气象信息服务协议，××座水库实现了定制化格点气象信息报送，精度范围缩短为间隔1公里，更新频次可达××分钟一次，提高水情预测水平。

三是以“全局性”的思维谋划安全生产。始终保持“越是特殊时期，越要抓好安全生产”的清醒认识，特别是今年大事之年，喜事之年，不断压实安全责任。专题召开迎接党的二十大保证城市供水安全会议，开展“安全生产月”活动，不断增强各级安全意识。

严格管控危化品的使用情况。依照市水务局要求，关于××个涉氯厂站进行严格管控，加强危化品从业人员培训，建立完备管理制度，已经启动××座带有液氯消毒装置的水厂改造工程，预计年底完成施工。组织安全生产大排查大整顿行动，排查隐患问题××个，拉条挂账、整改销号，现已完成××个，未完成的问题定人、定责、定时限，确保问题清零见底。

总经理任职报告

1.协助部门经理制定、分解零售计划，对区域内的零售目标直接负责。

2.协助部门经理分解、落实订货会指标，对区域内的订货目标负直接责任。

3.监察区域内终端门店的货品陈列、价格、道具、服务、收银、存货、盘点等项工作，记录、报告违规行为，追查整改效果。

4.指导、监督经销商执行总部的全国性及分公司的促销活动方案。

5.指导、监督区域内经销商门店的经营活动，提出新开、提升、整改、关闭门店的方案。

总经理辞职报告

总经理辞职报告

尊敬的领导：

您好！

在xx公司我一直过得很好，很感谢公司领导对我的关照和同事对我的帮助，但是由于薪酬和工作时间问题，我很抱歉我决定辞职。作为总经理助理，我每天做的事情很多很杂，工作上让我分不清文员跟助理的差别，工资上也是如此。

我每天都在做这些事情：办公设备的管理，计算机、传真机、签字长途电话、复印机的具体使用和登记，名片印制，邮件和报刊的收取、分发工作，低值易耗办公用品的发放、使用登记和离职时的缴回，各类办公用品仓库保管，每月清点，年终盘存统计，做到入库有验收、出库有手续，保证帐实相符，完成各项勤杂、采购工作等等大量很杂的工作，然而我的工资却每个月只有xx多，而且每周工作6天，我觉得我的付出跟收获不对等，我也不能对我目前的现状改变什么，因此我选择辞职。

希望领导能够批我的辞职请求，在我正式辞职的这段时间我会做好交接工作。

辞职人：xxx。

20xx年x月x日。

总经理任职文件

公司各部门：

根据公司章程第二十九条的规定及公司第一届董事会第一次会议的决议，经张×金董事长提名，聘任高××同志担任公司总经理。

河北省××××有限公司。

二00七年十二月二十七日。

主题词：聘任职务通知。

河北省××××有限公司综合办公室2007年12月27日印发。

总经理工作报告

各位领导、各位同仁：下午好！

金秋十月，丹桂飘香，xx迎来了全面试营业的转折点。今天，我们在此召开“xx饭店休闲中心开业暨饭店全面试营业动员大会()”，为此我们感到兴奋和激动。这标志着xx一个新世纪的到来，一个里程碑正在我们手中树起。现在，请允许我代表饭店全体员工表示热烈的祝贺！也借此机会，向为xx的建设和经营做出努力和贡献的各位表示衷心的感谢！

饭店的全面试营业，为我们翻开了饭店新的一页，我们要以此为契机，全面做好饭店各项工作。

饭店是对外的一个窗口。要树立窗口形象，就必须从我自身素质抓起。作为服务行业，尤其作为xx这样一个起点高的酒店，更应该在资阳同行中作一个表率。

公司在xx的建设上已经投入了近亿元的资金，xx的硬件建设在资阳同行业中应该是一流的。我们不仅拥有完善的住宿、餐饮场地和设施以及配套的休闲娱乐中心，而且，有我们在座的近200位员工，你们才是将来创造xx形象的人。开业以后，我们不仅要做好每天的工作，而且要不断提升自己的内在素质，提升整个饭店的品位。

xx是我家，发展靠大家。我们要有主人翁责任感，我们一起来为塑造xx努力，大家说行不行？！

精湛技术是我们在软件建设上追求的目标。身为xx的员工，我们不仅要认真领会和履行公司的旨意，服从公司的安排，还要认真钻研各自的业务。“学无止境”，加强学习，保持不断创新的工作态度，使自己的业务不断的提高，让到xx的每位客人感到日新日奇。留住他们的好奇心，留住顾客，就留住了生意，也就留住了我们自己。

工作没有贫贱之分，只有分工不同，“态度决定一切。”你们听说过希尔顿的故事吗？他从洗马桶做起，他的一丝不苟，使他登上了酒店大王的宝座，他对工作的态度让他创造了希尔顿酒店今天在世界的辉煌。让我们在平凡岗位上，也做出不平凡的事业。

xx的明天靠我们来创造，我相信我们每位员工都有为xx创造辉煌的信心。也有像希尔顿一样的工作态度，只要我们树立热爱xx，献身xx的高尚品质，xx的明天一定属于我们，我们一定能够创造xx明天的辉煌。

创业难，守业更难。但我们要不畏艰险，要有献身xx的精神。“今天我为xx骄傲，明天xx为我自豪。”xx为我们提供了展示自我的平台，我们要为xx的发展添上浓彩一笔。愿我们的酒店有更好的发展，也希望我们会有更好的发展！

总经理离职报告,总经理离职报告范文,总经理离职报告

尊敬的各位领导，同志们：

不在我的位置很难体会我在此刻的心情：

既没有心轻万事如鸿毛的洒脱，也没有无限事从头说的执着，更没有“水深波浪阔，无使蛟龙得”的自负，没有“承恩不在貌，教妾若为容”的无奈，也没有“红颜未老恩先断，斜倚熏笼坐到明”的失落，也没有“情知春去后，管得落花无”的负气，更没有“吾谋适不用，勿谓知音稀”的遗憾，但“天不老，情难绝，心似双丝网，中有千千结”，这个“结”就是欣慰、眷恋、感激和希冀的交乘。

我感到欣慰的是在青春年华岁月中，在刻苦自学和独立思考人生的长途中，历练了、完成了一个普通农家子弟到企业高管的蜕变，在党组织的培养下，在41年的工作历程中，尤其在各个关键的岗位上，都创造了一流的业绩，留下了深深的印记，无怨无悔。任工程处处长时，工程处是中组部的先进基层党组织;1990年国务院企业管理升级评比中，考评为第一名;京九会战，铁道部领导的评价是：真正干得好的还是赣南段，本人被评为“全国优秀项目经理”;在广州当指挥，处理了棘手的遗留问题，开辟了一片市场，至今受益;在xxx局任董事长兼总经理8个年头，被评为全国劳模。我深信公道自在人心，民心自有秤，桃李下成蹊，我不信千秋无定评!

我眷恋的不是职位，因为我深知权力是一把双刃剑。我眷恋的是长年奋战在荒无人烟的高山深壑和异国他乡的员工，他们无私奉献，是最高尚和纯洁的人;我眷恋的是尘土飞扬和紧张艰险、攻城拔寨的施工场面;我眷恋的是众多做事实事求是，做人厚道宽容的同事和部属，那种一点灵犀暗通，相互会心一笑的默契让人难以忘怀;我眷恋的是对我有知遇之恩的上级，像国资委、铁道部等领导，他们给了我智慧和力量，以及“人生不满百，常怀天下忧”的情怀。

我感激的是一贯关心支持帮助我的同志，尤其是在总公司工作的三年半的时间里，董事会、党委、国瑞同志和领导班子成员给了我极大的支持和帮助。经理层团结协同，奋发努力，主动积极做好本职工作。

感谢在经营工作中，整合资源，加强协调，增加市场份额，控制造价幅度的同志们;。

感谢在工程管理上不辞劳苦，勇于任事，果断处臵各种难题的同志们;。

感谢那些为强基固本，加强工程公司建设和项目管理做了不懈努力的同志们;。

我不能忘怀的是在遏止乱投资，规范资本运作，停止纳叙铁路施工，减少持股比例过程中给了我理解和有力支持的同志们。

这种感激之情实难用适当的语言表达出来，它将变成一种思念之情，我不知道你们是否思念我，但我对你们的思念会随着岁月的流逝而不断加深!

三年多来，工作都是在座的同志们做的，我的贡献在于赋予了这个规模巨大、高度分散的企业管理的理念、原则和目标，我真诚地感谢同志们对这些管理思想、理念、原则的高度的认同和认真贯彻执行。

思往事，惜流芳，易成伤。往事莫沉吟。人事有代谢，往来成古今。临别依依，我想嘱咐同志们几点：

1.有些社会价值普世皆准，比如民主、人权、公义、包容、实干兴邦等。我们要体察民意，发扬民主，民意不可违;我们也需要包容，从某种意义上讲，铁道部的前身就是铁道兵，中国铁建不仅包括穿过军装的，也包括各设计院、中土公司和二十一到二十五局集团公司，大家是一个利益共同体，都要团结在中国铁建这面大旗下，同心一意，奋勇向前。

2.我们这个企业点多线长面广，艰苦、流动、分散，如何发挥分散化管理的优势，同时又避免可能带来的风险呢?最关键的两点：一是选准人，有好的评价体系;二是要有一套业已存在全企业统一的方针、理念、原则，才能适应动态变化的要求，它和固定化企业的管理是两回事。我提出的求真务实、行稳致远、得人治事并重等管理理念和优化结构，包括组织结构的功能互补，产业结构的完善，经营、施工能力的覆盖面等;注重价值管理，包括审慎投资和成本控制、科学理财;强基固本，主要是加强工程公司建设和规范项目管理;实干兴邦，即注重解决现存的问题和矛盾，重大问题亲自上手等方针，以及经营、施工、理财、人事、项目等各专项管理的原则，是适合施工企业的实际情况的，是管用的。我们要继承完善，发扬光大，让企业的思想、理念、行为、结果，成为一个真正的生命循环系统，企业就一定能搞好。

3.人才乃兴业之本。事业盛衰，莫不与人才得失休戚相关，我们对各类人才，尤其是各级领导班子的人才结构和接班人要早布局，常考察，看准选好，千万别让一个人就毁了一个企业。

4.要全力支持新班子的工作。我们还有一批优秀的集团公司主管，我们要全力支持帮助他们，爱护尊重他们，尽职尽责做好本职工作，团结一致，共同奋斗。

人生如逆旅，我亦是行人。人生易老天难老，悠扬的军号声仿佛就在耳边，向军旗告别的仪式仿佛就在昨天，宏大的施工场面仿佛就在眼前，无情的岁月如浩荡的江河去而不返。情未尽，老先催，我的生命已似斜阳，暮色开始降临。今天可能是我最后一次对你们讲话，今后我将吟啸且徐行，一蓑烟雨任平生。无论我在何时何地，都会感念你们，不思量，自难忘。同志们，我向你们告别了。

总经理述职报告

总经理工作报告

各位同志:。

本人xx年10月就职于凯瑞食神府总经理助理，上任一月有余。现在，我向本次会议报告过去一个多月的工作，对今后的工作提出建议，请予审议，并请各位同志提出意见。

凯瑞工程改造以来的一个月，是很不平凡的一个月。工程改造完毕初期，效益增长放慢；店内矛盾十分突出。全店上下在董事长的领导下，团结奋进，顽强拼搏，战胜种种困难，凯瑞的发展取得公认的成就。同时，我们胜利实现五年目标，开始向下一个三年目标迈进。一个月来，经济效益保持良好发展势头，向三高一贵战略性调整迈出重要步伐。

在质检方面，酒店规章制度进一步调整和完善。调整步伐加快，控制力明显增强。在发展经济、扩大凯瑞品牌方面发挥了重要作用。

在客户方面，拜访客户工作全面展开在三楼。服务高质量化程度进一步提高，服务中的主动性作用明显增强。菜品改革不断深化。客源市场加快发展。有效沟通和营销方式不断拓展。

在工程方面，对工程扫尾进行专项整治。

由于。实施“走出去”战略，对外宣传合作不断扩大。经过长期的的艰苦努力，我店于昨日终于挂上门面广告，标志着对外开放进入新阶段。建店一年来，我们信守承诺，履行义务，行使权利，赢得较好声誉，促进了客户群的增长。

一个月来，菜品创新能力明显增强，昨日的厨师大比武，促进了凯瑞菜品的蓬勃发展。

一个月来，凯瑞精神文明建设成效显著。在员工食堂中的标语显示着我店领导对基层的精神重视。各个班组自觉接受同级班组的监督，主动加强与质检部的联系，认真听取大家意见。基层民主进一步扩大，和财务公开逐步推行。贯彻依法治店基本方略，坚持依法行政。酒店法制化管理水平不断提高。酒店治安状况好转，增强了员工安全感。

精神文明建设取得新成果。学习宣传董事长“765321”重要思想活动深入开展。坚持依法治店和以德治店相结合。思想道德建设继续加强下一个三年计划的创立，激发了全店上下的热情，增强了凯瑞人的自豪感和凝聚力。

各位同志！

是全店上下在董事长的各会议精神指引下，沿着开瑞特色道路阔步前进的一个月；是凯瑞面貌日新月异、各项事业蒸蒸日上、菜品质量显著改善的一个月；是我店稳定、团结、市场影响日益扩大的一个月。本人认真履行职责，为促进酒店繁荣、增进员工福祉而努力！

总经理离职报告,总经理离职报告范文,总经理离职报告

尊敬的各位领导，同志们：

由于个人身体的关系，我就要卸任xxx总经理一职了。此时此刻，没有惆怅，没有激动，没有遗憾，充斥内心的只是平静和感激。我深切地感受到大家多年来对我的关怀和爱护，这使我永生难以忘记。

我1980年1月xx师范大学毕业來到xxx，在xxx工作的xx年，是我人生中最重要、也是最美好的一段時光。经历了很多人和事，有很多感想，千头万绪还不知从何说起。

在xx我当了x年主管，x副总经理，x年总经理。我的青春、心血乃至一生都献给了xxx。近xx个年头的总经理生涯，回忆起来百感交集，感喟良多。由于能力等原因，我没有能够为大家做多少事，一些工作可能也没有做好，辜负了亲们的厚望。但我大概可以告慰自己的是——这么多年来，我每一天都在为xxx的事业奔波和努力，从不懈怠;我真诚地、公正地对待每一个同志，毫无偏心;我坚定地维护学校和大家的利益，不惧怕任何困难和压力。我问心无愧，对得起良心，对得起下属，对得起员工，对得起事业。

我深深地知道，担任xxx的总经理，那既是荣耀，更是沉甸旬的责任，各界时刻在关注着。我时时警醒自己，恪尽职守，民主勤政，充分相信和依靠xxx，时刻把职工的利益放在第一位，时刻如履薄冰，如临万丈深渊。

过去的日子，虽然很苦很累，但我感觉我的生活是充实的、温馨的、快乐的、幸福的!我为自己有一个充满凝聚力、战斗力的领导班子，有一个团结务实、善解人意的队伍感到自豪、感到骄傲!十几年来，为了办好xxx，我用我的人格魅力和学识魅力，带领全校师生，上下一心、群策群力，苦并快乐着。如今，我们的汗水没有白流，我们的力气没有白费，我们已经基本实现我们的愿望。迎来了xxx的大发展，各方面工作取得了优异的成绩，无论是公司的管理，还是软硬件建设，都上了新的台阶;为此，我感到欣慰。这些成绩的取得，全靠全体员工的共同努力!全靠各位同志的团结一心、顾全大局!全靠各位对我们行政一班人特别是对我个人工作的理解与支持!在此，我再次对各位道一声：你们辛苦了!谢谢你们!谢谢你们对我多年来的支持与厚爱!

在这里简单地表达两层意思：感谢和希望。

我首先要感谢推荐、选拔我从事总经理工作的各位。是你们给了我一个与不同的角度来认识xx的大计，并为之奉献自己的热血和才智。感谢你们支持和信任我，给了我这么长时间为大家做事的机会，并给予我许多的关心和帮助。你们的关怀，激励着我不断去奋斗，去拼搏。

其次，我要感谢和我一起共事的领导班子的所有成员，我和同志们朝夕相处，我们风雨同舟、荣辱与共，相互理解、相互支持、相互帮助，勤勤恳恳，兢兢业业为xxx的发展作出了贡献;共同承担了学校改革与发展的千斤重任，也共同见证了xxx的进步与辉煌，结下了同事间最深厚诚挚的友谊。我们一起提升管理效能，完善公司管理制度，改善公司条件，扩大公司规模，提升队伍素质，提高了公司质量、提升了公司效益、提高了公司声誉。我从同志们身上学到了许多优秀品格和作风，这是我得到的宝贵精神财富。同志们的深情厚谊，将激励我终身。

再次，我要感谢公司的全体教职员工，你们是xxx工作的直接推动者、肩负了很重的责任，工作辛苦劳累。是你们细雨润物，忘我而执着!你们理解我，支持我，尊重我，也时刻鞭策着我。即使我过去对大家工作要求高，对大家关心体贴不够，有时可能批评过了头，也得到了大家的理解或谅解，我感到非常欣慰。

我还要感谢所有离退休老领导、老同志，感谢社会各界对xxx发展的关心和支持!

我要感谢所有爱我的人，使我懂得了什么是人间真情;我要感谢曾经对我有误会的人，它能使我反思过去，并重新调整思路。我要感谢所有的人。

在这里，我还要向亲们表达一点歉意。由于我修养上的不足和个性使然，加之有时极度地疲劳和烦躁，不能很好地控制自己的情绪，对有的同志在态度上有所欠缺，也有一些事由于水平有限未能处理好，可能给你们造成了伤害。今天，我郑重地向你们道歉，恳请大家能够理解我，原谅我。

离开总经理岗位，我还是xxx一名，我还会继续关心、关注xxx的发展，我将义无反顾为此奉献我的余生。

亲们，希望大家在新总经理的带领下，继续努力，一如既往维护好xxx正常的轶序，使xxx的管理更规范，让xxx这艘大船驶向更加美好的明天!

最后，请允许我用一句话和亲们共勉：我们，永远是光荣的xxx人。

总经理工作报告

尊敬的各位股东代表、董事、监事：

大家好！

20xx年里我公司将继续团结协作、坚定信心、振奋精神、务实工作，通过加强管理、开拓市场、挖掘潜力等多重措施，经受住市场的严酷考验，积极克服项目的困难和压力，落实股东会和董事会精神，较好完成董事会下达的经营目标。下面，我代表公司经营班子，向大会作工作报告：

(一)认真树立和落实科学发展观，走好公司发展的每一步。

面对新的形势和任务，深入学习贯彻党方针政策和中央和自治区经济工作会议精神，冷静地分析当前形势与机遇，提出必须积极主动地公司转型与发展调整。

(二)不断推进工程施工管理，实现利益最大化。

不断实现企业利益最大化，加强人员岗位培训，提升员工岗位技能，提高管理运作效能，并注重加强安全生产管理，完善安全监督机制，针对性地对设备开展检修工作，重点抓好设备状态诊断，实行有效的状态检修及预防性维修。另一方面重视加大成本控制和资金管理力度，建立物资采购计划审批及出入库制度，严格控制库存，拓宽采购途径，完善后勤管理。全年实现经营目标：

(三)提升服务水平，树立良好企业形象。

员工始终以“优质服务”为宗旨，急业主所急、想业主所想，认真履行物资管理服务合同，努力克服一系列不利因素的影响，加强人员培训和安全管理，提高服务意识，完善工作流程，密切沟通联系，按时、按量、安全地保障了项目建设物资的供应，圆满完成各项工作任务。同时，不断提高服务质量和水平，不断扩大服务领域和范围，实现与业主的深度合作，建立互信友好、相互依存、长期合作的关系。

(四)加强项目开发，争创公司利润增长点。

加强对市场调研和开发，积极拓展公司业务，争创公司盈利增长点。充分利用国家在“十二五”期间加快水电开发的有利时机，围绕电力生产、电力上下游产品开发、主业服务性业务，加强市场营销工作，积极发展市场业务。

(五)认真开展管理效益活动，确保实现预算收支平衡。

努力实现管理创新，追求发展质量，增加经营收益，实现公司向集约化管理、精细化管理转变，以保持公司改革发展的良好态势。一是开展各种宣传活动向员工倡导树立过紧日子的思想，坚持勤俭办企业的方针，降低成本，开源节流。要切实维护预算的刚性和严肃性，坚决杜绝预算外支出；二是大力加强电价管理，切实维护公司的合法权益和经济利益；三是严格成本费用支出，从严控制基建成本支出，从严控制购电成本；四是切实加强电费回收工作，要从技术和管理上努力降低线损；五是从管理上降低经营费用，从资金运作上减少财务费用，努力提高资金使用效益，确保企业经营安全，实现公司又快又好的发展。

(六)不断提升物资供应管理水平，实现效益持续增长。

要求人员必须本着“为工程建设服务”的宗旨,以“精细化”管理水平为目标，不断提高物资供应管理的能力与科学管理的水平。建立健全公司物资管理制度体系，根据各施工单位物资需求计划对物资进行监管发放，不断规范物资管理流程，进一步完善物资管理体制，有效控制物资储备额度，分工明确，责任清楚，进一步建立健全物资的调配、验收入库、登记入帐、储存管理、发放使用、盘存报表等程序。并积极做好“内、外”沟通工作，进一步提高管理服务水平，我方始终坚持以“以人为本，合作共赢，和谐发展”公司价值理念为原则，始终保持“微笑服务，高效服务”的精神，对所有服务单位不论性质、业务量大小，都积极努力沟通协调，做好物资供应工作。

(七)强化安全教育，落实安全责任，实现安全生产。

结合公司的业务特点，有针对性地加强对电力生产、工程安全、交通安全的管理，完善管理制度，开展安全活动，实施检查监督，加大考核力度，树立全员安全意识，实现公司安全生产的可控再控。

二是对各种设备设施进行全面系统的检查，对于存在问题的设备设施，能现场解决的立即解决，现场无法解决的问题立即汇报，请示公司领导给予解决，决不留安全隐患。

三是认真落实对各项设备、设施及消防器材的使用学习，使每位员工都能熟练的使用各种消防器材。

四是对设备附件及各种消防器材，加强保养力度，交接班检查，每周重点保养维护，使之处于良好状态。

五是组织开展了春节安全大检查和交通安全专项检查活动。通过查隐患、重预防、抓落实，不断提高员工的安全意识和执行制度的自觉性，把安全生产责任制落实到每个人。

(八)认真开展建设和谐企业活动，让全体员工共享改革发展成果。

建设和谐企业，就是要建设和谐团队。一是建设“四好领导班子”为工作重点，努力把各级领导班子建设成为讲原则、重感情，团结和谐、奋发有为的领导班子。二是要建设一支高度认同企业使命、企业精神、企业员工核心价值观的员工队伍。公司通过开展“和谐企业创建检查指导”、“和谐企业创建评比”等活动，让全体员工参与到和谐企业创建活动中来，充分调动和发挥员工工作的积极性和创造性，提升企业的凝聚力和向心力。同时，通过发挥工会和共青团的作用，积极活跃职工文化，增强员工的幸福感和快乐感，各项目部全年共组织工会活动20次，团委活动13次，有效地促进了公司的企业文化建设。

(一)由于电网供电政策及合作方式的变化，公司购售电业务将受到一定程度的影响；

(二)安全生产还存在隐患和事故苗头，设备运行管理还存在薄弱环节；

(四)干部职工队伍政治业务素质、优质服务水平需进一步提高；

(五)企业管理工作还存在不同程度的弊病，管理力度不够，基础工作薄弱。

(六)资金短缺，使电网基础设施建设资金缺口较大。

(一)20xx年的工作思路。

20xx年是电力体制改革进入实质性实施的第一年，我们将面临许多新的挑战和考验，加强安全管理，加快电网建设，大力开拓电力市场，推进多经产业调整和发展，是摆在我们面前的紧迫任务。为此，我局提出20xx年的整体工作思路是：明确一个目标，确保两个稳定，抓住三个层面，强化四项工作。

明确一个目标：在党的十八大精神的指引下，认真学习和贯彻“空谈误国、实干兴邦”重要思想，围绕“以安全为基础，以发展为主线，以科技进步和改革为动力，以经济效益为中心，以优质服务为宗旨”的企业定位，确保实现全国一流电力企业目标。

确保二个稳定：确保安全生产和职工队伍稳定。

抓住三个层面：紧紧抓住主业、多经、农电三个层面的发展，做到主业求转变，多经转机制，农电强管理。

强化四项工作：强化安全基础工作，强化电网建设和优质服务工作，强化员工素质提高工作，强化管理机制创新工作。

(二)20xx年的经营目标。

1、安全生产技术经济指标。

不发生人身事故，不发生本企业负主要责任的重大及以上电网事故，不发生本企业人员责任的重大设备事故，不发生五种误操作事故，不发生火灾事故，不发生本企业负同等及以上责任的交通事故。确保本年度内实现连续3个安全百日，力争全年无事故。

2、经营指标。

3、企业发展、党建及文明建设目标。

确保通过全国一流电力企业正式验收；确保地方行风民主评议满意率名列前茅；保持和巩固省级文明单位，党风廉政建设和企业文化建。

(三)20xx年的主要工作。

1、生产经营指标基本完成。

实现年购电量亿千瓦(含水电上网)，同比增长%。完成售电量亿千瓦(含水电上网)，同比增长。实现利润万元。

2、安全工作保持稳定。

健全安全生产责任制，结合生产实际，逐级签定了适合岗位特点的安全生产责任状。开展法人代表安全生产承诺活动，与各单位签定承诺书。扎实开展“百问百查”活动，自我纠错机制和持续改进机制初步形成。加强用电检查，将800kva以上大用电户纳入安全监督重点，顺利完成迎峰度夏、重大活动及各大节日等安全例行检查和保电工作.确保不发生重大人身、电网和设备事故，保障全市的电力供应，确保了社会稳定。

3、加强深入研究政策。

4、增强服务意识。

充分利用鲁地拉电站核准的大好时机，加强鲁地拉相关项目的管理，不断提高服务质量和水平，不断扩大服务领域和范围，实现与业主的深度合作，建立互信友好、相互依存、长期合作的关系。

5、加强公司的干部队伍和职工队伍建设。

重视干部队伍综合素质的提高及廉洁文化的建设，加强员工的技术培训和业务培训。培养和锻炼综合型及专业型人才，为公司的发展储备能量。

(一)坚持安全生产从头抓起，规范管理，落实责任。

要认真实行安全生产抓头头、抓源头、抓人头的方针，落实各级安全生产责任，克服“两张皮”现象。健全和完善安全生产第一责任者深入现场检查制度，确保各级安全第一责任者思想到位、责任到位、工作到位，加强信息传递，杜绝中梗阻现象，克服安全管理中的“两张皮”现象，真正做到压力传递到位，以充分发挥三级安全网的作用，把安全责任制落到实处。严格执行“两票三制”，强化安全意识，夯实安全基础，发现问题及时汇报安排处理，确保安全生产。

(二)强化规范管理。

规范企业经营管理行为，强化全面计划和全面预算的刚性，提升企业精益化管理水平，进一步规范公务用车、公务接待、薪酬福利、劳动用工管理。加强集体企业管理，深入开展主多分开，通过加强监察、强化内审、突出防控、全员教育方式，不断加强和规范集体企业管理工作。

(三)积极创新公司用人机制，留驻优秀人才。

今年公司要把相关技术业务骨干的合同关系从人才市场转接到公司，提高人才队伍的归宿感，较好融入公司。

各位股东代表、董事、监事，有了你们的关心支持和坚强后盾，公司才有如此的好业绩。在新的一年里，面对复杂的市场变化和压力，公司经营班子将不负众望，坚定信心，以高度的责任感和使命感，带领公司全体干部员工，克服困难、勇往直前、开拓创新，为全面完成今年的各项目标任务而奋发努力。

最后，我代表公司全体员工，向各位股东代表、董事、监事对公司工作的理解、关心和支持表示衷心的感谢！

谢谢大家！

总经理年终述职报告总经理述职报告总经理述职报告范文

在一年的工作中，还存在一些问题和不足，主要体现在：

1、市场开拓尽管有诸多困难和制约，难度较大，但我们有时还是停留在原始的营销方式中，没有多位思考营销手段，这一点还需要在今后的工作中逐步探索。

2、员工思想政治工作做的不够扎实，对员工的思想动态了解的不够全面。

3、深入基础调查研究不够。

4、工作不够细致，有些措施落实不到位。

5、对一线员工特别是对农村营销部的同志关心不够。

在下一步的工作中，我们将继续按照上级指导精神，处理好：深化改革与加快发展、融合继承与开拓创新、融合继承与开拓创新、全业务经营与重点业务突破四个方面的关系，建立新的竞争优势，形成整体发展合力;坚定加快发展的勇气和必胜的信心，变压力为动力，化挑战为机遇，实现公司的科学、健康、可持续发展。

(七)安全生产工作稳定有序。

在过去的一年里，我公司在安全生产上实现了责任事故重伤率为零、责任事故死亡率为零、重大通信事故为零、内部重大案件发案率为零的“四零指标”;顺利通过了09年底市公司及安委会的安全大检查，今后我们将努力把这个成绩保持下去。

这次考核测评工作是上级党委对我本人工作的阶段性总结评价。我一定以此为契机，总结经验，克服缺点，以饱满的热情迎接新的挑战。在今后的工作中，我将继续以一个党员领导干部的标准严格要求自己，爱岗敬业，一如继往地干好本职工作，为企业发展增砖添瓦，为企业形象增光添彩。

述职人：

20xx年xx月xx日。

总经理述职报告

尊敬的公司董事会、各位同事：

大家好！

过去的一年，是公司最艰难的一年。但我们在公司董事会领导下，在全体员工的共同努力下，坚持“有期望比一切都好”的经营理念，正确应对资金危机、人力资源紧缺等困难，充分发挥内部优势，使得公司持续了向良好方向发展的局势，在不少方面也取得了必须成绩，确保了产、供、销良好的局面。

在此，就主要8个方面的工作，我个人工作总结报告如下：

1、组织结构进一步完善，明确了公司发展方向，清晰了部门职责。

公司在10月份调整了组织结构，成立pmc部，整合了计划、仓储、采购部门，强化了生产计划、物料采购供应、物料控制与物流配送的供应链系统化管理作用。同时，也对工艺部门、品管部门等做了适当的调整。虽然人员尚未配置到位，但为适应20xx年生产规模的扩大，明确了职能部门的职责、分工与协调、合理配置人力资源，是公司的持续发展、规范化管理的基础工作。

2、车间环境卫生得到了非常大的改善。

尤其是生产一部5s管理方面改变较大，电子车间5s长期持续在一个较好的水平。出现了车间为搞好环境卫生工作，自行规定奖罚制度等好苗头。说明大家对5s管理有了一个更高的认识，我们还要不断改善，持续完善，在20xx年必须会更好。

3、产品质量得到了进一步调整。

在客户要求下我们透过多次对全员品质观念、品质控制流程与品质标准的现场培训，结合，严格执行首检制度等手段，产品品质有了明显改善。从品质部的报表中显示产品合格率在不断提高。

4、仓储数据准确率有所提升。

物料数据不准，长期影响生产计划安排的合理性，也就影响到客户交期的达成率。近两个月抓仓库数据管理，配置了专职人员及设施，启用了电脑制单，账、物、卡管理，职责到人等方法，使得数据准确率有了较大的提高，尤其是成品仓数据透过几次抽查，到达95%左右。但其它各仓还务必加强管理，用心配合明年的生产计划，力争实现成品仓100%，辅料仓、半成品到达98%以上。

5、制度、流程得到进一步完善。

十月份共制定或修改了程序文件出入库流程、物料报废流程等各种制度与流程近15个。对企业实现规范化、标准化管理向前迈进了一步，20xx工资福利管理制度的出台，对留住员工，调动员工用心性必须会起到非常好的激励作用。

6、培训体系的建立，管理人员素质有了必须提升。

公司的会议室与投影设备，搭建了非常好的培训平台，11月份年开展了基本培训，基本建立起了人力资源开发培训体系。为明年员工的学习奠定基础，同时，管理人员素质也有了必须提升。实际中能够看到管理人员在心态与管理知识方面的进步。

7、营销战略的规划与品牌的推广。

应对公司营销经营现状，我主导了公司品牌的推广，对所有外贸业务员进行了业务知识的培训，包括谈判艺术、营销技巧等课程；建立了营销制度与管理流程，从团队管理到营销策划；从品牌推广到渠道管理；从市场调查到营销计划；从市场分析到营销策；从客户管理到发展趋势等销售体系现已经正常运营。

8、财务系统的建立、健全。

公司财务状况一向是非常头痛的问题，针对公司的财务混乱状况我指导财务建立了财务运作流程体系，从财务制度着手，制定财务各每个人的工作职责，划分明确实行职责到人。加强了财务控制，建立了成本管理与预算机制；从账款回收到税务策划等系列问题得到改善，在企业风险控制我用自我专业的法律知识指导财务人员进行财务审核的细则化。

21世纪是知识经济时代，是创新制胜的时代，靠胆量、靠力气、靠投机的时代一去不复返。全体员工要抓住机会，好好利用这个平台，不断提升自我的知识、技能，端正工作态度与职业道德观，力争成为一个有利于自我、有利于公司、有利于社会的人。

除了上述几个方面工作外，还在人力资源财务，产品研发等工作进行了指导与目标设定，质量体系认证申请获批等多方面做出了成绩，在此就不一一总结了。

同事们，20xx年既是充满期望的一年，也是面临许多困难的一年。我们必将应对内部如管理水平不高、销售量迅速增加带来的产能压力与外部社会人力供应不足等等实际问题。对此，大家务必要持续清醒的头脑，应对新形势、新任务、新要求，做到早认识、早适应、早出击。

20xx年，我们的工作思路是：正视困难，以完成销售任务为中心，狠抓管理，确保员工队伍稳定壮大。

我们的奋斗目标是实现三个确保：确保生产能满足市场销售需要，确保管理更加规范优化、确保员工队伍更加稳定。

为了能实现三个确保，我们务必看到并迅速改善目前存在的八个方面的问题，同时也提出我的个人推荐。

1、利用培训平台，开展比、学、赶、帮、超活动，提升管理队伍综合素质。

目前，我们在非常多方面还处于经验管理阶段，距离现代化企业管理还有非常大的差距。举例如：

2）在品质管理方面。我们还处在品质检验控制阶段，还没有进入品质保证与品质策划阶段。

3）在供应链管理方面。我们还停留在分解订单，下达制造通知阶段，物料控制、月计划、周计划、日计划还无法开展。

4）在生产制造方面。我们还停留在现场管理阶段，还没有进行精益生产、成本控制、目标管理、设备保养、标准化制造阶段。

5）在设备管理方面。我们还是在应急修理阶段，没有进入维护保养阶段。

我们要如何才能缩小差距呢？

第一，充分利用公司带给的学习平台，人事部加大组织与考核力度，全体员工，尤其是各级管理人员要严格按培训计划执行，努力提高知识与技能水平，端正学习态度，将学的知识用于实际工作中，总结经验，再实践，再学习，走pdca螺旋式的提升方式。同时务必落实考核与培训挂钩的激励措施。

第二，要抛弃因循守旧、自甘落后的观念，也要防止居功自傲、沾沾自喜的思想。追求“精益求精，不断创新”的精神，要力争把管理工作做得更好，百尺竿头，更进一步！

第三，深刻理解透“以人文本”管理内涵，人是一切资源中最宝贵的资源，企业的发展与员工的职业潜力的发展是相互依靠的，企业与员工是一种共赢的合作关系，我们要为员工带给一个有利于价值发挥的环境。建立起和谐的员工关系。

2、抓住关键，提升效率，确保品质更上一层楼。

20xx年能够看到，我们的质量事故等等问题。尤其是返工问题，事实说明，我们从产品测试到出货过程存在一系列品质问题，突出表此刻员工品质观念不强、职责心不够、技术水平不高等问题上。

因此，我们在20xx年，品管部要带头，各职能部门配合，针对这些问题，认真总结，专题解决，逐个改善。我们必须要树立“公司”的良好形象，满足市场销售需要。

3、做好招聘与留人工作，确保人力供给满足发展需要。

在20xx年，生产一部员工最不稳定，长期处于借人状态。我认为反映了三个问题：一是人员供给不足；二是管理方法欠缺；三是制度不完善。

20xx年根据公司销售目标额要翻一番，需要更多的人力资源，所以，我们必须要高度重视员工的招聘与留用工作。

在招聘方面，要动员一切可动员的力量，利用一切可利用的资源，满足我们的人力需求，同时还要储备必须的人力资源。

在留人方面，作为用人部门也要下功夫，既要努力宣导制度的严肃性，做好奖罚分明、奖罚适度工作。同时还要加强沟通与协调，做好感情留人、事业留人、环境留人的工作。

4、端正工作心态，提升沟通技巧，打造有凝聚力的团队。

我们部门与部门之间、部门内部还存在严重沟通不畅的现象。大家不要以为工作还是在开展，但我们是以牺牲工作效率与伤害同事感情为代价的。是极为不正常的。个人之间，价值观能够不一样，但作为一个团队，我们工作的步伐务必要一致。在新的一年里，期望各位管理人员要放下架子，开动脑子，放下担子，调整好心态。以开放、包容、尊重与理解对方的心态，抛弃前嫌，主动沟通，不管利用书面的还是口头的，公开的还是私下的沟通方式，彻底改善这样的不利局面，力争把我们打造成一个团结合作的团队、有激情的团队，有战斗力的团队。

5、完善制度与流程，提升执行力。

我们虽然各项工作基本上都有制度、流程，但在执行过程中还不到位。例如：产品要求100%首检，但有员工不做；有人就是不听从上级意见与工作安排；规定请假要办手续，就是有人先斩后奏或不奏等等。

问题在哪里？一在我们管理人员自身，二在制度流程的执行不力。在新的一年，期望我们管理人员能严于律己，以身作则。稽查部门按章办事，公平公正，既要抓基层员工更要抓管理人员违纪违规现象。把制度执行力与绩效考核结合起来，提升我们的执行力。

同时，制度、标准还不健全，如工艺标准不健全；金蝶软件系统投入使用不正常，期望在20xx年上半年pmc、财务部部抓紧落实，组织培训，让每个系统操作员都熟练运用。

6、抓好后勤保障管理，进一步改善员工生活环境。

20xx年，在伙食、宿舍环境卫生及宿舍管理方面还存在不少问题，像已自离的员工有的还吃住在工厂、个别员工不良行为影响他人休息与安全、房间卫生等还需要加强。20xx年人员超多增加的状况下，后勤管理上工作量更大，所以，推荐要务必加强人员进出登记，及时清理离职人员，严格控制外来人员进出，加强卫生检查力度与密度，加大生活秩序管理力度，及时带给修缮服务等等。员工伙食还要不断改善，力争创造一个更加舒适的生活环境。

7、制定标准定额，控制制造成本。

我们目前计件工时定额标准是统计或估计得来的，是不科学的，需要逐步完善。没有物料损耗定额或说极不完善。

期望在20xx年，工程、品质、pmc部门要有计划地落实工时定额、物料定额标准，生产部门要做好数据记录，为目标管理带给数据，为降低制造成本而努力。

8、加强外协控制与管理。

我们好多产品等外购产品与外发加工产品都属于外协，明年必定更多，因此，我们务必解决好现存问题：一是我们内部数量控制不好，加之供应商管理也十分落后，二是质量不易控制，导致次品率高，板片浪费、耽误交期、成本上升等严重现象。

在20xx年，我们务必重视外协厂商的管理与控制。pmc带头，工艺部门、品管部门要用心参与，对供应商、oem商进行科学的评估与选取，寻找能带给最佳性价比的供应商。在管理上，仓库门要严格控制外发数量，品管要严格控制来料质量与加工质量跟进，采购部要跟进数量与交期，以及负责对供应商职责的追究。

以上仅仅是常见与比较突出的问题所在，还有非常多不足需要大家不断改善，在此，不再一一细数。

各位同事，新的机遇与挑战，催人进取；新的目标与征途，催人奋发。虽然我们的企业面临不少困难，但我们坚信：困难只是暂时的，我们在董事会的大力支持下与指导下，只要我们抓住了方向与把握住重点，队伍稳定，市场不断扩大，企业就必须会稳步发展。

期望全公司广大干部职工要以这次总结大会为契机，认真落实总经办20xx年的工作部署。总结经验教训，胜不骄、败不馁，再接再厉，再创佳绩，努力打造出一个管理先进、技术先进、人才齐备，全面发展公司新格局。

新年即将到来之际，祝全体同事及家人新年愉快，兔年工作更上一层楼！

祝公司兴旺发达，基业长青。

述职完毕！