最新心态培训总结（通用16篇）

培训工作总结是我们提升个人能力和团队效能的必要步骤，让我们一起来进行吧。小编特意为大家整理了一些精心撰写的培训工作总结范文，希望能够给大家提供一些写作思路和技巧。

对员工心态培训的总结

心态培训总结心得体会

近期，我有幸参与了一场公司举办的心态培训。这次培训由一位知名心理学家主讲，内容深入浅出，让我深受启发。本文的目的在于分享我从培训中所获得的宝贵经验和深刻教训。

培训开始时，主讲人强调了心态对于个人成长和事业成功的重要性。他讲述了自己的人生经历，如何从挫折中崛起，以及如何通过积极的心态克服困难。他提到，积极的心态并不是没有困难，而是面对困难时能够坚持下去，并从中寻找成长的机会。

在培训过程中，主讲人分享了一些实用的工具和技巧，帮助我们调整心态。例如，他提出了“积极自我对话”的概念，教导我们如何将消极的自我对话转化为积极的。此外，他还分享了一些心理学的实验，揭示了心态如何影响我们的生活和事业。

这次培训对我个人和职业生涯产生了深远的影响。我意识到，成功并非一蹴而就，而是需要长期的努力和坚持。我开始更加关注自己的心态，并且更加积极地去面对工作和生活中的挑战。我学会了在面对困难时，如何调整自己的心态，找到解决问题的方法。

总的来说，这次心态培训是一次非常有价值的经历。它教会了我如何调整自己的心态，以更好地应对工作和生活中的挑战。我将始终铭记这次培训所学到的知识和经验，并努力将其应用到我的日常生活中。

心态培训总结心得体会

自从我开始接受心态培训以来，我对心态的重要性有了更深的理解。在我们的日常生活中，心态能够深深地影响我们的行为和决策，从而影响我们的人生结果。这篇文章主要总结我在心态培训中学到的知识、理念、技能和感受。

首先，我在心态培训中了解到，心态是一个人的世界观、人生观和价值观的体现。积极的心理状态可以帮助我们更好地应对生活中的挑战，提高我们的工作效率和生活质量。而消极的心理状态则可能导致我们陷入困境，无法有效地解决问题。因此，我们需要学会调整自己的心态，以更好地面对生活中的挑战。

在培训中，我学习了一些重要的心态调整技巧。例如，我学会了如何改变自己的思考方式，如何保持积极的心态，如何处理负面情绪，以及如何激发自己的内在驱动力。这些技巧不仅使我在工作中更加顺利，也使我的生活更加充实和快乐。

在心态培训中，我也深刻地认识到自己的心态存在着一些问题。例如，我曾经过于追求完美，对自己和他人都有过高的期望。这种心态使我感到压力很大，同时也影响了我与他人的关系。通过学习新的心态调整技巧，我学会了接受不完美的事物，并更加珍视自己所拥有的。

总的来说，心态培训使我受益匪浅。我学会了如何调整自己的心态，以更好地面对生活中的挑战。同时，我也更加了解了自己，学会了接受不完美的事物，并更加珍视自己所拥有的。我相信，这些知识和技能将对我未来的生活和工作产生积极的影响。

电销心态培训心得体会总结

近年来，随着互联网和信息技术的发展，电销行业逐渐崛起，成为一种越来越重要的销售方式。然而，电销工作的特点决定了它是一项高度挑战的工作，需要电销人员具备坚定的心态和良好的沟通能力。因此，许多企业为了提高电销人员的销售业绩和工作效率，开展了相应的心态培训。本文将结合自己的亲身经历，总结电销心态培训的体会和心得。

在电销工作中，心态是决定销售业绩的关键因素之一。良好的心态可以使电销人员对工作充满热情和信心，增加销售成功的概率。相反，消极的心态会影响销售人员的情绪和态度，导致销售业绩下滑。因此，开展心态培训对于提高电销人员的工作效率和销售能力至关重要。

1.正确认识电销工作。

电销工作需要销售人员有强大的耐心和毅力，因为电话销售中往往充满了大量的拒绝和挫败。因此，电销人员需要正确理解和面对这些困难，保持乐观的心态。一个有效的方法是通过分享成功案例和经验，激发电销人员的信心和动力。

2.积极应对拒绝和挫折。

电销工作中，销售人员经常面临拒绝和挫折，这对心态产生负面影响。因此，心态培训应该教导销售人员如何积极应对这些挑战。例如，通过角色扮演和情景模拟训练，让销售人员学会面对拒绝和挫折时保持冷静、理性和积极的态度。

3.培养良好的沟通技巧。

电销人员需要具备良好的沟通能力，以便与潜在客户建立起有效的联系。在心态培训中，应该包含有关沟通技巧的培训内容，如倾听、提问、辩论和口头表达等。通过反复练习和模仿，销售人员可以逐步提高自己的沟通能力，从而更好地与客户沟通。

心态培训的效果评估是培训过程中的重要环节，可以帮助企业了解培训成果，并对培训方案进行调整和优化。常用的评估方法包括问卷调查、个案分析和销售数据统计等。通过评估，企业可以了解到员工对心态培训的满意度、改善的程度以及销售业绩的提高情况，从而更好地衡量培训的效果。

心态培训应该是一个长期而持续的过程，而不仅仅局限于某次培训。企业应该为销售人员提供持续的培训机会，以不断提高心态和销售能力。此外，企业还可以通过组织内部讨论和分享会等方式，促进销售人员之间的学习和交流。只有通过不断的学习和提升，电销人员才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。

六、结语。

电销心态培训对于提高销售人员的工作效率和销售能力具有重要意义。通过正确的心态培训方法，销售人员可以正确认识电销工作，积极应对拒绝和挫折，并培养良好的沟通技巧。评估培训效果并延伸培训是提高销售人员能力的重要方式。希望这些心得能够对电销行业的从业人员有所帮助，激发他们的工作热情和潜力。

职业心态培训心得体会_职业心态教育工作总结

一个人内心美丽很容易，但表现出美丽却不是一件容易的事。拥有一个好的职业心态，不仅让工作更美好，还让一个人越来越漂亮。下面是本站带来的，仅供参考。

职业化心态即为人对事业、工作中应保持的心态。通过培训，我认为职业化心态是：具备积极向上、热情、对工作认真负责、不断提升完善自我的心态。通过培训我感触较深的是：

一、强烈的企图心(人生需要目标)。

我理解为人要有自己明确的生活工作目标，我们的行为都是以此为导向的。我们在工作中应设定明确的具体的工作目标，只有具体的符合实际的工作目标，才能确定具体的工作内容，我们的工作才会有明确的目的性;工作才会有动力。作为门店应确定销售目标(最关键的)，销售是谋取利润的基础，开店是用来赚钱的，盈利是门店生存的意义。我们只有根据门店的实际情况具体分析，制定想要达成的销售目标，找出达成目标的方法、手段，才能进行实施，目标方能达成。

二、生命的质量取决于你的心态。

心态改变，命运就会改变。心态也就是对生活，工作等的态度。积极的心态能带动周边的人，积极快乐是可以传染的。作为一名值班经理，要想每个员工都能积极热情地工作，那么就需要一名积极热情的人，用心对人、用心做事，才能带动大家，方能赢得大家的信赖，工作才能顺畅的进行。也就是说一名值班经理要有感染力，要身体力行的带动员工进行工作。

三，热爱学习，更新知识。

这是信息、知识竞争的时代，要想赢得员工的信赖与支持，仅有积极的心态是不够的，还需要渊博的知识。这个竞争的社会，不进步就等于倒退，不热爱学习，将会被淘汰，在今后的生活中，要不断的学习，充实自己。

四、主动出击，坚持不懈，绝不放弃。

在我们的生活工作中，一定会遇到很多难题，很多的挫折，在这个时代会有危机，会有潜在的威胁，这就需要我们有敏锐的洞察力，面对困难主动出击，坚持不懈，直至攻克难关。在这个时代不能做到主动出击，那么就有可能被对手击垮。在工作中一定要有这种精神面，决不放弃。

通过这次培训，让我联想到了——职业化团队。我们所有的漱玉平民人，应该有共同的奋斗目标，应有为此目标坚持不懈努力的力量，要成为一支职业化团队，我们的力量将是无穷的!可是我们现在做到了吗?我们每个人都有这份力量吗?这是我们需要思考解决的问题。让所有人看到自己的希望，让每个人的个人理想得以实现，那么我们漱玉平民的宏伟目标将会实现!因为每个人都渴望美好的生活，都希望自己能走得更高，走得更远。我会在今后的工作中尽我所能努力打造门店的职业化团队，我将尽我所能完成每位员工的理想，为完成公司的目标贡献我的力量!相信自己，相信我们，相信我们漱玉平民一定会打造成中国医药行业的航母!

踏上职业道路已有4年之余，在这漫长的4年时间内我确实学了不少的知识，技能以及做的道理。但是这些都远远的不够，常言道："书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。"无止境地学习，是每一个智者所必需的。人要想不断地进步，就得活到老、学到老。在学习上不能有厌足之心。更何况像深圳这样的一个全国性经济中心城市为基准就必须的去学习，不然的话就会真的赶不上深圳速度。在写这份心得起笔时还得非常感谢我们亲爱的卢总，冉总是他们给了我们这么好的学习机会，能让人听到不觉得厌烦，那么深动又有活力的培训。说真的让我听了还想听的课程，虽然这些极其平凡的语句，确给了我以后的人生规划有了莫大的动力。在也不想得过且过过着每一天了。

有时，我每看完部奋斗。

励志。

的电视剧，看完一本有色彩丰富的书的时候总会有一定的感想。我要怎么怎么样，总是那么的意气奋发，对待工作，生活都充满了激情很有冲劲，但好景不长，懒惰的心理过不了多久又出现了，至今都没有实现自已的目标。直到今天听完了这次培训，让我的心灵再一次受到震憾。的确，一个人职业规划的好坏会决定了这个人的一生。我不希望等到我以后回首往事时却是不堪回首。

我是一个有理想，有目标的人。我现在从事生产计划这一块，对于我而言这是一个很有挑战性的工作，却又是一个高难度的工作，做我们这一行的最最主要的就是要善于沟通协调，最大的目地就是让我们的客户满意我们的交期，质量。其实在这其间可以从中学到很多我意相不到的知识。我现目前的话就是想在我现有的工作岗位上再更上一层楼。我觉得应该具备以下几点：一、拥有良好的沟通协调能力;二、英文水平需不断地提高;三、有强烈的团队意识;四、认真的做每一件事，真诚的对待身边的每一个人;五、取长补短，不能好高骛远，向我的同事们去认真的去学习，弥补自身的不足。

从这次培训雷老师给我们上了一次生动的职业课，同时也让我明白了怎样做好自己的工作，走好我以后的人生道路。面对我的工作，这次我给了我职业的重新认识、规划。作为一个学历不高及其它方面也并没有多少特长的我来说要不断地创新、探索，学习在工作中不断地追求完美，随时洗洗老充实一下自己，提高自己的职业道德素养。要想公司做的很好，自已飞的更高就必须深入了解公司的运作模式，给出自已的建议不管是否被采纳至少有这种想法。做好自己份内的事情。困难并不可怕，可怕的是我们没有用正确的态度去面对，不用正确的方法去解决。我知道人无完人，但是我相信我能够了解到自己所在的位置。多向身边的人学习，高调做事，低调做人，不做与工作无关的事情。把工作当成自已的事业去经营;不要为了工作而工作;快乐的工作。珍惜我们现在所拥有的。学会感恩。用心做事。不为自己找任何失败的借口，只为成功找方法。

通过这次的培训，使我的职业规划及我的人生目标又更为前进一步，我将会更加有信心，因为我知道良好的职业心态会让我在以后的人生道路上越走越辉煌。

通过这次的培训，我认为很有必要，很切合我们的实际需求，是一个机会，我们员工和企业共同提升，共同飞跃的一个机遇。

培训主题：主要关于职业化素质、团队建设及管理能力提升这三个方面的内容，这对于我们这些奔跑在企业建设中的工作者来说，这样的课程是非常有实际意义的。它既可以提点、强化我们工作中的职业精神，职业修养，同时也可以培养我们工作中的管理能力，职业技能，这些工作中的技巧，我相信生活中或许工作中很难吸收，很难有机会学习到。而这次的培训，正是这样一种难得机会，让我可以有机会提升自我，认识自己的优点，价值，从而奉献企业，奉献到工作中去，我相信这是每一位工作者内心所向往呼唤的。

这三个版块的内容，都非常深刻的阐述了各自的要求和要点，而教授那神情的演讲，自身丰富的专业知识，也让我对这三方面大有认识。具体来说，我认为职业化素质这一节是更加具有学习的必要性，是企业培训人才，寻找成功投资的一节关键理论课程。具备职业化素质的人才，我想应该已经具备了为企业，为社会谋福利，创奇迹的能力，这也是企业最需要，最要求的。

中国各类企业目前都正处在二次创业期以及由经验型管理向职业化管理转型过程中，这直接关系到企业在市场竞争中生存和发展力。而如何使企业员工形成良好的职业心态、具备职业化所需要的各种职业技能则是重要的内容之一。

职业化是什么，我原先笼统的略微懂得，现在通过这次培训，我很自豪地说，我明白了，并且我正在努力向职业化素质人才挺进，奋斗。职业化素质内涵包括了三点：职业心态，职业知识，职业精神、包装。

职业的心态，多数人甚至所有人都觉得是一种乐观向上，积极饱满的心态，对，这是正确的，每个行业，每个位置，都需要这种乐观，朝气蓬勃的人才，这是社会活力美好的元素。可是除了乐观，我们难道不需要一种危机心态吗，面对危机自我调节，均衡的心态，这比乐观更重要，因为有危机意识的人更懂得自我生存、自我保护。当然还有一点是感恩的心态，这也是处理人际关系中有益的一种方式。

职业知识中那25个讨人喜欢的原则，我看了又看，揣摩了有揣摩，想想自己哪里不好，哪里需要改进，哪里需要反省的，这25条原则是工作生活中必备的法宝，是我们生活中拥有自信，拥有勇气的定心丸，或许更是我们构建和-谐社会的一个基点。

职业精神是我们每位职业人员所要必备的，这不是建议，是自我意识中的要求。没有职业精神的人，就没有资格甚至没有能力站在这个岗位上，因为你连最起码的职业操守，职业道德都不清楚，又凭什么去得到职业中的快乐和享受呢。这是我认为社会工作者最需要最起码的一种职业精神--敬业，责任，专业，规范，协作。

通过这次企业管理培训，我真的受益匪浅，学习到很多专业知识以及作为一名员工所应具备的职业道德，职业操守。培训或许会枯燥，会繁琐，可是我相信这次培训带给我更大的是有用的知识和源源不断做人做事的道理，做好一名员工，做好一名管理人员，还是一个老板，都要懂得的职业规则，职场要求。

我相信我们企业这笔投资--培训，是绝对有益有价值的，而且回报率绝对不低。

职场心态培训心得体会总结

职场是一个充满机遇和挑战的地方，有着丰富的资源和广阔的前景。然而，在这个充满竞争的环境下，职场心态的重要性愈发凸显。在职场中，我们不仅需要具备一定的专业技能和知识，更需要在经验积累中打磨出坚韧、耐心、自信、乐观的心态。为此，我参加了公司的职场心态培训，并从中受益匪浅。

第二段：重视职场心态。

在职场上我们经常会被琐碎的事情所困扰，如加班、人际关系等，而不知不觉中便会直接影响到我们的职业前途。在职场上，一个健康的心态是非常重要的，这不仅关系到个人职场生涯的发展，也关系到单位和组织的稳定和发展。经过这次培训，我明白了职场心态也需要我们认真对待，我们需要努力塑造一个积极乐观的职场心态。

第三段：学习与改变。

在职场心态培训中，我们了解到许多关于职场心态的实用知识和技巧。其中，最让我印象深刻的是「认知改变和常态化。」这种认知改变，可以使职场的困境获得改变；而将好的职场心态长期保持，才可以在职场中站稳脚跟。在培训中我深刻认识到，努力塑造好自己的职场心态，是一个长期的过程，需要自己不断学习与改变。

第四段：积极面对挑战。

在职场中，挫折和失败是难免的。当面对职场挑战和困难时，我们应该积极面对，勇于挑战自己，寻找解决问题的最佳方案。在心态培训中，我们学习到了通过积极的态度和方法来面对职场的挑战。这些方法主要涉及到情绪调节、沟通技巧以及求助求援等方面。只有积极面对职场挑战，才能在职场中充分发挥自己的能力和价值。

第五段：总结和启示。

通过这次职场心态培训，我深刻认识到职场心态对于一个人的职业发展有着重要的作用。同时，我也意识到努力保持一个良好的职场心态需要我们长期的学习、积累和打磨。只要保持一个积极的心态，我们才能穿越职场艰辛，实现自己的职业梦想。面对职场中的考验，我们应该始终相信自己、坚定自己的方向，以此不断提升自己的职场素质和竞争力。

公司员工三天两夜心态培训总结

我是今年7月研究生毕业后进入公司工作的，能够成为一名中xx人让我感到非常荣幸！虽然到目前为止我在公司工作的时间还不到一个月，但是在这短短的时间里，我却时刻感受着关怀与温暖：这里有关注我们成长的领导，他们的谆谆教诲让我获益匪浅，使我得以迅速摆正自己的位置、明确自己的目标；这里有手把手帮助我熟悉业务的同事，他们的帮助使我得以更快地步入工作的正轨、实现由学校人向职业人的转变；这里更有一个广阔的事业舞台，供我们施展自己的才华，创造人生的精彩！能够在这样的公司工作，我相信我的能力能够得到最大程度的提升、我的价值能够得到最大程度的实现！我为自己当初的决定而庆幸，我会永远做一个忠诚的中xx人，用优秀的工作业绩来为公司的发展作出自己的贡献！

这次培训虽然也只有短短的五天时间，但是课程安排紧、内容充实，使我收获颇丰。

其次，我得到了知识上的收获。这次培训涉及面广、信息涵盖量大：第一天陆总的报告高屋建瓴，全面阐述了公司的历史、现状及未来发展战略，使我对公司的发展史有了更全面的认识，更坚定了我作为一名中xx人的'自豪感与归属感；昨天王书记的报告紧扣企业文化建设的主题，做了言简意赅的讲解，使我对企业文化建设在公司发展中的重要作用有了更深刻的理解，更坚定了我发挥专业特长为企业文化建设出一点力的决心；而其他各位领导的讲课则紧扣公司的各项主营业务，作了细致详尽的讲解，使我对公司的各项业务有了大致的了解，更明确了自己的业务方向。我相信这种知识的收获会成为我今后更好地开展工作的基础！

第三，我感到了一种情谊上的满足。通过这次培训我认识了更多的新同事，因更感到亲切，家的感觉更加强烈。我想我们虽然毕业于不同的学校，有着不同的专业背景，但是今天我们相聚在这里，我们就有了一个共同的身份，那就是“中xx人”。在未来的工作中，我们要做的就是始终保持这种同事情谊，同心协力、各尽所能，为公司未来的发展创造新的业绩、为“中xx人”增添新的荣誉！

能够通过短短五天的培训让我有如此多的收获，这离不开公司各级领导的关怀，也离不开人力资源部的精心安排，在此，请允许我代表所有新员工对您们表示衷心的感谢！

电销心态培训心得体会总结

第一段：引言（100字）。

电销行业是一个富有挑战性的行业，对从事者的心态有着很高的要求。近期，我参加了一次关于电销心态培训的课程，并从中受益匪浅。在这篇文章中，我将结合个人的学习和实践经验，总结一些电销心态培训的心得体会。

第二段：认知调整（200字）。

电销工作在很大程度上依赖于个人的心态和态度。首先，我们需要树立正确的认知，明确自己的工作目标和意义。电销不仅是为了完成任务，更重要的是建立和客户的良好关系，提供优质的服务。当我们认识到自己的工作意义和重要性时，能够更好地调整心态，积极面对工作中的困难和挑战。

第三段：情绪管理（300字）。

电销工作会面临各种情绪的挑战，包括客户的不理解、拒绝和压力等。对于我们来说，正确的情绪管理是至关重要的。在培训中，我学到了一些有效的情绪管理技巧，如深呼吸、积极思考和寻求支持。这些技巧能够帮助我更好地控制情绪，避免情绪对工作造成负面影响。

第四段：心理调节（300字）。

电销工作的性质决定了会经常面临与客户的冲突和抱怨。在培训中，我们学习了心理调节的方法，如平衡工作和生活、寻找支持和释放压力的方式等。这些技巧对于保持良好的心态和积极的工作态度非常重要。通过良好的心理调节，我们能够更好地处理工作中的挑战，并将压力转化为动力，提高自身的工作效率。

第五段：自我激励（300字）。

在电销工作中，自我激励是非常关键的。培训中，我们学习了一些自我激励的方法，如设定明确的目标、及时奖励自己和保持积极的思维方式等。这些方法帮助我更好地调动自身的积极性和努力度，在工作中保持高效和专注。

总结（100字）。

通过电销心态培训，我意识到心态对于工作的重要性，学会了有效的情绪管理、心理调节和自我激励的方法。这些技巧不仅使我能够更好地适应电销工作的挑战，还提高了我的工作效率和客户满意度。我相信，在今后的工作中，这些心态培训所学的心得体会将继续发挥重要作用，推动我在电销行业的进步和成长。

心态培训总结心得体会

最近参加了一次心态培训，感触颇深。这次培训是由公司组织的，旨在帮助我们这些员工更好地调整心态，以应对工作中的挑战。

在这次培训中，我们通过各种互动活动和案例分析，深入了解了积极心态的重要性和如何培养积极心态。培训师还告诉我们，心态不仅影响我们的工作表现，还会影响我们的生活态度和人际关系。

通过这次培训，我深刻地认识到心态对于个人和团队的重要性。在工作中，我们需要保持积极、乐观、自信的态度，同时要学会感恩和欣赏。只有这样，我们才能更好地与同事合作，与客户合作，达成共同的目标。

在未来的工作中，我将更加注重培养积极心态，以更好地应对各种挑战和困难。我会时刻保持谦虚和感恩的心态，不断学习和成长，为公司和团队做出更大的贡献。

总之，这次心态培训让我受益匪浅，不仅在工作中，也在生活中。我相信，只要我们不断调整心态，保持积极向上的态度，就一定能够更好地面对未来的挑战。

员工心态培训总结

为了使新员工尽快融入公司，新世界地产度第一期新员工入职培训于x月x日正式开课，学员们开始了为期两天的培训体验。

在此次培训中，公司内训讲师分别从企业文化、人力资源管理制度、行政管理制度、房地产基础知识、营销管理等对学员进行逐一讲解;同时组织学员前往新世界项目现场实地参观了解工程管理、物业管理的现状及未来发展规划，以此从文化、制度、流程、规范化管理等方面帮助学员全面认识新世界地产，并为其快速融入团队，更好地开展工作打下基础。培训组织与培训内容满意度调查结果显示，学员对培训整体效果表示认可，整体培训满意度达到96.8%以上。以下针对本次培训组织工作进行有效总结，以便改进。

1、组织学员现场参观。通过对项目现场先参观后讲解的培训方式，使得学员能够更为直观的了解到项目工程情况，物业服务的特色等，摆脱了原来坐在教室里比较枯燥的教学模式。

2、高管的职场心得分享。此次培训增加了高管职场心得分享环节，希望通过个人丰富的职场阅历，与大家分享自己独特的个人体验。本次邀请的分享者是世通公司总经理宋德胜，他以职场人如何赢得未来为主线，通过发生在自己身边的大量成功案例向大家分享了自己的心得感悟：工作要主动、努力、用心、不断的学习，以把上级交办的`事情办好的职业化心态做事，成为让上级放心、对公司拥有高度责任心和忠诚度的员工，要注重个人职场品牌的建设，未来一定会掌握在自己手中。宋总真诚的话语中充满了智慧，博得了现场阵阵掌声。

3、座谈会更加关注员工的个性发展和职业规划，通过两天的培训，新员工对公司发展前景充满信心，同时对充满人文关怀的公司文化非常认同，所有新员工在座谈会上谈到了自己目前存在的不足和改进之处，同时向大家分享了自己未来1-3年的职业生涯发展规划。

1、培训形式上比较单一，应该增加更多的互动和案例分享环节，让更多的人参与进来。

2、培训内容和时间应该增加，通过至少一周的时间让新员工更加清晰的了解公司的战略目标、发展规划、企业文化、工作流程等相关知识，掌握个人职业生涯规划方法、职业化素养和心态、团队沟通技巧等综合软能力。

3、部分培训讲师现场呈现技巧有待提升。作为企业内训讲师应该了解每位学员不同的个性特点，有针对性的在课堂上增加和学员之间的互动，避免填鸭式的教学方式。

此次培训总体上达到了预期的培训目的，学员对新世界地产的企业文化以及公司的各项规章制度有了初步的了解，公司管理团队及各职能部门在本次培训中给予了大力支持，保证了培训过程的顺利进行。

心态培训心得

“六星级心态”三天两晚的培训，是伴着汗水和泪水走过来的，让自己在心灵成长的平台上，又上了一个台阶。再一次的心灵洗礼，觉得心打开了许多，眼前的一切都是那么美好和静谧。

这三天两晚的培训将永远留在我的记忆深处。因为，整个团队的士气和疯狂让我难忘。组与组之间的热情pk，节目的丰富多彩及正能量的增强让我难忘。领袖的承担让我心痛、热泪盈眶。感恩泣不成声的场面让我痛不欲生。走成功之路正能量的输入，让我有了重新上路的勇气。教导团队的精神面貌和阳刚之气感染着我。会务组所有工作人员的付出，让我想到了绿叶精神。为我们服务没有机会参加培训的后勤员工，让我想到了幕后英雄的伟大。丁总手牵孔校和刘校的真诚及情到深处的发言，让所有员工收到。大鹏老师的潇洒、帅气和霸气，让我看到后来者的风采。昱兴老师心灵开启的演讲，独特体验的过程，让我感到什么是功德无量……三天两晚感动我的人、事、景太多太多。

昱兴老师的独特之处就是体验教学，他是一个充满智慧的人，只有亲身体验才会有体会或内心深处的感动。在我的心里他就是东方的哲人孔子，西方的哲人苏格拉底一样，教导有方并循序渐进地开启你的心灵之门，让你的生活和工作每一天都是喜悦的。

体验一：感恩父母。几天过去了，但当时的场景仍让我难忘，谁又没有父母呀！谁又不想感激自己的父母呀！回首过去我们又做了些什么，真是惭愧至极。孝敬父母这件事真是不能等，谁都不知道明天会发生什么。当昱兴老师说你的父母来了时，我真的感觉他们互相搀扶着来了，因为，爸爸、妈妈都是七十多岁的人了，人活七十古来稀。爸爸每天躺在病床上，由妈妈来服侍，我现在能为他们做什么呢？每一次打电话回去，他们都说你放心，我们挺好的，你要保重身体，好好工作。此情此景我真的要把眼泪哭干了。

感恩父母不要老了的时候才想起孝顺他们，从小就应该学会为父母分担或承担，长大了，他们也老了，无论从精神上还是物质上，都要满足于他们。对今天不同年龄的人都适用。

体验二：齐眉杆活动。最深的体验是，一个团队不仅要有统一的团体目标，还要有相互协作的精神。学会停下来的人，才会更好地向前走。

体验三：传递曲别针。在一个团队中如果都能学会利他，不利己，一定是一个战无不胜的团队。

体验四：领袖承担。看到曾经那么熟悉和健壮的他们，一个个地趴在台子上一动不能动，我的心都在流泪，由一种心痛的感觉上升到，我在成长的过程中，有多少人曾为我做过俯卧撑我还不知道，我还那么心安理得不知过错。一刹那间，我体会到感恩所有在我生活和工作中为我做俯卧撑的人，同时，学会为更多的人去承担俯卧撑。

体验五：走成功之路。走过成功之路的人都是热泪盈眶，这泪水是感动的泪水，是感恩的泪水。我接人的时候，是用那种大爱去真诚地接他们回家，给他们安慰和鼓励。而自己走这段成功之路时，满耳充斥着的都是真诚的正能量的鼓励与赞美。从赞美声中，我体会到，我还要更好。从鼓励声中，我要求自己一定走成功之路，也就是梦想。不知是谁对我说：“不要哭，走成功之路是好事，加油！实现你的梦想。”成功之路是一个很大的能量场，把它带到我们的生活和工作中去。

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职业心态培训

心态的培训总结

中国各类企业目前都正处在二次创业期以及由经验型管理向职业化管理转型过程中，这直接关系到企业在市场竞争中生存和发展力。而如何使企业员工形成良好的职业心态、具备职业化所需要的各种职业技能则是重要的内容之一。

职业化是什么，我原先笼统的略微懂得，现在通过这次培训，我很自豪地说，我明白了，并且我正在努力向职业化素质人才挺进，奋斗。职业化素质内涵包括了三点：职业心态，职业知识，职业精神、包装。

职业的心态，多数人甚至所有人都觉得是一种乐观向上，积极饱满的心态，对，这是正确的，每个行业，每个位置，都需要这种乐观，朝气蓬勃的人才，这是社会活力美好的元素。可是除了乐观，我们难道不需要一种危机心态吗，面对危机自我调节，均衡的心态，这比乐观更重要，因为有危机意识的人更懂得自我生存、自我保护。当然还有一点是感恩的心态，这也是处理人际关系中有益的一种方式。

职业知识中那25个讨人喜欢的原则，我看了又看，揣摩了有揣摩，想想自己哪里不好，哪里需要改进，哪里需要反省的，这25条原则是工作生活中必备的法宝，是我们生活中拥有自信，拥有勇气的定心丸，或许更是我们构建和-谐社会的一个基点。

职业精神是我们每位职业人员所要必备的，这不是建议，是自我意识中的要求。没有职业精神的人，就没有资格甚至没有能力站在这个岗位上，因为你连最起码的职业操守，职业道德都不清楚，又凭什么去得到职业中的快乐和享受呢。这是我认为社会工作者最需要最起码的一种职业精神--敬业，责任，专业，规范，协作。

通过这次企业管理培训，我真的受益匪浅，学习到很多专业知识以及作为一名员工所应具备的职业道德，职业操守。培训或许会枯燥，会繁琐，可是我相信这次培训带给我更大的是有用的知识和源源不断做人做事的道理，做好一名员工，做好一名管理人员，还是一个老板，都要懂得的职业规则，职场要求。

我相信我们企业这笔投资--培训，是绝对有益有价值的，而且回报率绝对不低。

员工心态培训总结

自己参加过很多次培训，心态培训也不在少数，当公司通知我去参加这个三天两夜的心态培训时，心里不是很乐意，心想，心态不就那么几点么，用得着三天两夜培训吗？多无聊啊，还不如用这几天的时间多做些事情呢，和上级交流下自己的看法，先去听听，感觉课程不怎么样，当天就回，不用那么长时间呆在那边。于是没按培训的要求带好自己的换洗衣服去了培训现场。

进场时，现场和所有开大课的流程与氛围一样，用一首富有激情的歌曲及门口两边排站着富有激情的队伍迎接，心想，多老套啊，所有大课都是这样，能不能换个花样，心中充满着排斥。上午的课是由班主任大鹏老师开讲，讲了很多关于本次课程的一些大概内容，花了好几个小时，天啦，这课咋就这样呢，连开场白都浪费这么长的时间，早知道这样，我就不来了。

当我们分成一个个小组，每组要竞选鹰王，我们组的家人都很优秀，都想竞争鹰王，当轮到我竞争时，其他的伙伴基本不太想念我，因为我的感觉让人看上去像个小孩，不具备做领导的潜质。我力争，用承诺赢得了本组最高荣誉——鹰王，同时也肩负着带领本组家人取得胜利的使命。

第一个游戏是“牙签传回心针”，游戏规则就是所有人站在椅子上，用嘴含着牙签，回心针放在牙签上，下一位家人用牙签将回心针接过去，然后再以同样的方式传给下一位家人，中途不充许手接触牙签与回形针，就算是回形针掉在地上，也只能趴在地上用牙签将回形针拾起。大家开始传递了，一切还算顺利，而到了某位家人时，她犹豫了，她挣扎着，因为我们是一男一女叉开站的，最终，她还是放下了这一切，抛开所有的杂念，将嘴伸过去，把回形针传递给了下一位家人。在游戏进行中，我们组的回形针掉了三次，家人争先抢着趴在地上，用嘴去挑起那小小的回心针，那嘴几乎和地面接触了。然而，所有的家人不去想那些，一次一次的去尝试，去补救。最终我们组在规定的时间内完成了回形针的传递。在这个游戏中，我们悟出了两个道理：

1、放下自我；

2、一个人的成功不是成功，团队的成功才是成功。这个游戏结束后，我们组的家人更加地团结了。

同样，每次入场时，老师都会要求每组进行团队风采展示，每个风采展示都要围绕当天所讲的主题进行，而每次课程结束后到下一课程开始的时间都很紧张，换句话说，就像打仗一样，不，是真枪真刀的打仗。每次课程结束后，我们组的家人都群力群策想尽方法去装饰自己的团队，有的家人连饭都没吃，去为团队买装饰品，有的家人不顾装饰是怎么的离谱，也积极的配合着家人，因为这都是为了团队加分，为了团队的荣誉。因为，大家都学会了一句话“反正死不了，我们豁出去了！”抱着这种信念，我们组的装饰是离谱的，记得第三天的主题是“蜕变、重生”，我们想了很多方案，但最后被一一否决，最终选定的方案是“重温童真”，我们组的家人口中含着奶嘴、叨着奶瓶扮成小孩，那一时刻，我们放下自我，完成了人生的蜕变与重生，回到了孩提时代。

第一晚上的活动是“齐眉棍”，每个人都有自己的想法，每个人都按自己的意思去做，但这样的结果是一次又一次的失败，一次又一次的重来，大家都抱怨着对方不配合。之后，刘昱兴老师让大家总结经验，为什么会一次又一次的失败，总结过后，大家认为：

1、团队要有统一的指挥，团队成员要无条件服从指挥；

2、团队要有一个共同的目标；

3、全心全意做好自己的本职工作；

4、不要指责他人的缺点，要看到他人优点。就这样，我们找出了各自的优点、缺点，统一了思想。经过再一次的尝试，虽说也失败了，但大家似乎更明白了。我们再来一次，朝着一个目标走着，时间继续走着，我们也在努力着，最后听见指导员说了一声“ok”，大家一下雀跃了，喊着“ye”，抱成团，跳跃着，喜悦的泪水夺眶而出。包容家人的缺点，并帮助他改正，互相吸收家人的优点，共同成长，收获胜利的喜悦。这就是活动后我对团队的真正诠释。

在“报数”活动中，连小学生都会玩的一个游戏，而我们的队员却一次又一次地报错，一次又一次地犯下错误，两队的领袖为自己的队友犯下的`错误默默的承担着、全力以赴坚持着，他们在队友的注视下默默的做着“俯卧撑”，默默的、默默的做着，他们没有任何的抱怨，没有任何的指责，因为他们深知，为队员所犯下的错误承担后果，这就是他们的责任。看着我们队的领袖那颤抖的背影、那颤抖的双手、女领袖抽泣的哭声、还有那皮鞭的抽打声，眼前的一切是“那么的刺眼、那么的刺耳”，然而我们在一旁却不能帮到他们什么，只能看着他们默默地做着、抽泣。看着这一幕幕，我的内心受到很大的触动。现实生活中的我们，不是也犯了很多的错误吗，而这些错误的结果，大多是我们的家人、领导、好友为我们承担着。而他们又说了什么？没有！没有！！他们只是默默地承担着！看着我们队的领袖，想到我们的家人、领导、好友，又何偿不是一直在为我们做着“俯卧撑”，他们又何偿不想停下。然而，他们能吗？不能！不能！！他们为了自己的家人、员工、好友的成长默默地的承担着，默默地、默默地、无怨地承担着。此时此刻的我们除了哭泣、除了感动、除了内心的震憾，我们无能为力，谢谢为我们成长默默地的承担着的家人、领导、好友，让我们为你们深深鞠上一躬！

当然，这次培训还有很多很多感人的地方，正如老师所说，这些培训很空洞，只有用心，才能感受出其中的奥妙，真的，只有用心才能感受出其中的奥妙，才能激发内心埋藏已久能量。

最后，我带领我的团队，在20个团队中脱颖而出，成为“冠军团队”，当我们团队的家人共同站在领奖台上，看到其他团队羡慕的眼神，我们再次哭了，因为这个荣誉得之不易，这个荣誉让我们付出了太多的艰辛，而这一些都得自于家人的团结、家人的共同努力。虽然只有短短的三天两夜，而我们却好像是多年不见的好友、意外重逢的家人一起相知以沐。

此次的培训，让我对其的不悦，到接受、到共鸣，不仅仅是一个过程，更重要是让我完成了生命中最重要的一次蜕变，让我真正理解什么是团队、什么是责任、什么是承担、什么是坚持、什么是感恩、什么是爱、什么是亲情、什么是孝道、什么是忠诚。在培训结束后找到了以上问题的答案。而且找到了最重要的一点：不管做什么事之前首先自己要把自己的心放开，后面的一切事都会有更多、更好的解决方法。

员工心态培训总结

心态培训总结

培训室讲师：杨玉兰老师。

培训对象：各校区教务、咨询师、教师代表参培人数：应到83人，实到97人，无迟到《满意度调查表》评分及反馈：

69份，调查问卷满分：110分，平均分：97分；满意度：88%。

1、通过参与游戏的方式让我们每一个人都积极的参加到培训中，自己不再是被动的接受讲师的思想而是切身的参与共同的去体会和总结，这种形式的培训更有趣味性和广泛性，在参与的同时使自己更加深刻的体会了个人与团体的关系，心态对工作的影响，制度对于公司和个人的不同的约束和作用，使自己能够以积极、轻松的心态去面对工作和生活。

言我不喜欢那种鞠躬似的生活及工作态度，这样会让周围的人很放不开容易抑制某种好的想法的产生及分享。很期待下一次类似的培训。

1、培训形式新颖，切实调动员工积极性；

2、多组织优秀讲师进行培训，加大案例的分享和深入；

3、期待下次的培训；

4、时间稍作控制。

1、心态调整的案例分析；

2、沟通技巧培训（行为、语言）；-学习改变命运-。

3、团队管理、拓展素质培训；

4、关于小升初政策、教师技巧的培训；

5、成功案例分享；

6、销售类技巧及分享。

（一）本次培训需在今后继续保持之处。

1、受训者热情度高，对本次培训给予了大力的支持。

2、受训者配合度高，使整场培训真正的达到了预期想达到的目标。

3、工作人员热情、积极性高。

4、通过上午招开的总结会，培训部人员善于从各种培训中拓展思路。

（二）不足之处及改进措施。

1、前期准备工作在细节上还有待改进。例如人员分工不明确；室内气温过高；

话筒音质效果差，培训用道具前其准备不充分等。培训部会在今后的'培训中进行更为合理的细节把控，制定出培训前期物品需求登记表，以保证今后的培训更加顺利的进行。

2、有待加大到场人数及提前退场人数的把控力度。本次培训应到83人，实到97人，比预期多到14人，增加了培训教室的饱和度，在培训即将结束之际，出现了部分人员提前退场的情况。培训部会在今后的培训中加大对人数的把控力度，将人数把控在80人以内，同时加大对培训纪律的要求，培训部会在培训前期将参加培训的人员申请表及培训纪律发送到每个校区，并督促各校区的实施及反馈情况。