医疗质量检查汇报材料(优质17篇)

时间:2023-11-18 23:45:45 作者:LZ文人 医疗质量检查汇报材料(优质17篇)

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医疗质量综合评价检查汇报材料

10月25日,上海市教委公布上海市初中学业质量绿色指标综合评价报告,对本市九年级学生绿色指标相关测评结果显示,上海初中教育质量总体上处于较好水平,学生学业成绩保持高水平,教育均衡化程度在提升,睡眠时间有所改善,体质健康水平在提高,学习压力有所减小,学生更加喜欢学校,家长对学校总体比较满意。

本市推出了以关注学生健康成长为核心价值追求、基于课程标准的“绿色指标”。“绿色指标”综合评价工作进入全面自主化的新阶段当年对上海四年级和九年级学生进行了抽样测评。开始实施“一年测评两年改进”的评价周期即20测评初中测评小学进行完善和提升再测初中。

年“绿色指标”综合评价与以往的测评工作相比有三点变化,一是增加样本数量,按公办学校全部参加、民办学校自愿参加的原则确定样本学校并对参测学生进行抽样,共有566所初中(含一贯制学校和完全中学,公办学校521所,自愿参加的民办学校45所)参加绿色指标综合评价,实有51159名九年级学生参加初中语文、数学、英语、科学学科测试与问卷调查;1035名校长(含分管教学副校长)、8827名教师分别参加了校长和教师问卷。二是丰富了信息采集的对象,首次将学生家长纳入到评价数据的收集对象之中,关注家长对学校教育的感受,共有49968位学生家长参与家长问卷调查。三是完善了信息采集的手段,利用信息化网络环境进行各类问卷的调查,增强了信息收集的便捷性,同时也节约了大量的成本。测评工具严格基于课程标准,各项指标均达到有关要求,施测严格按照国家考试的规范进行。

数据显示,全市九年级学生达到语文、数学、英语、科学课程标准基本要求的比例分别为96%、92%、90%、91%,与20相比仍保持高位并略有上浮(上浮约1-3个百分点)。城乡、校际之间差异在缩小,学业成绩均衡度处于较高水平,4门学科由区级层面的因素造成的学业成绩的差异比例均在10%以内,比年有所收窄。初中科学和数学由学校层面的因素造成学习成绩的差异比例比2014年有所收窄。这些数据表明,上海初中处于高位均衡发展状态,促进城乡一体化的举措取得了一定成效。

在学业成绩处于高位均衡的同时,有三方面数据令人振奋:一是学生体质健康水平有所提升,初中生体质健康达标率为96%,比2014年提高约2个百分点,均达到教育部要求的达标率85%的要求。二是学生对学校的认同度在提高,2015年对学校认同度较高的九年级学生比例为80.6%,比2014年提高约4个百分点,88%以上的九年级学生都喜欢自己的学校,85%以上的九年级学生都很愿意参加学校组织的集体活动,93%的九年级学生表示在学校里与同学相处和谐。三是学习压力有所减轻,睡眠时间有所改善,学习压力较小的九年级学生所占的人数比例约为46.5%,比2014年提高1.8个百分点;九年级学生每天睡眠时间达到8小时及以上的比例为16.4%,比2014年提高约4个百分点,数据分析显示,对于九年级学生,睡眠时间不足6小时的学生学业成绩明显低于睡眠时间在6-7小时的学生,睡眠时间在6-7小时的学生其学业成绩低于睡眠时间在7-8小时的学生。

数据也显示,学生的学习自信心和学习动力保持在高位发展水平,学习自信心较强的九年级学生所占人数比例约为68%,与2014年基本一致,73%以上的九年级学生相信自己能在考试中取得好成绩。内部学习动机较强的九年级学生占比为70%,与2014年大致相当,72%的九年级学生表示碰到不会做的题目时会想各种方法解决,66%的九年级学生认为学习本身是一件有趣的事。数据揭示出学习自信心较强的学生平均学业成绩比学习自信心较弱的学生高出13.6分,学习动机较强的学生平均学业成绩比学习动机较弱的学生高出9.4分。

数据同时显示,家校沟通总体比较好,家长对学校教育的满意度比较高,85%的家长表示学校经常让家长知道孩子在学校的情况,88.6%的家长认为学校老师对自己的孩子很公平,认为孩子需要额外的帮助都能从老师那边得到的比例达到81.7%;87.7%的家长反映学校老师关心孩子的身体健康。数据分析显示,九年级学生每天晚上的作业时间在2-3小时、每天放学后的运动时间为30-60分钟,认为孩子学业负担适中的家长对学校教育满意度最高。

通过数据比较发现,市级新优质项目学校表现优异。从4门学科的优秀率来看,46所市级新优质项目学校均高于全市平均水平,尤其在英语和数学学科上表现明显。在学生的高层次思维能力、学习自信心、学习动机、对学校认同度、教师教学方式、学校课程领导力等表现上均优于全市平均水平。

当然,数据也揭示出本市推进义务教育均衡、优质、科学发展还有一些难点需要研究和解决。比如,教学的效能有待提升,校长的课程领导力建设还需要不断加强,教师反映学校对“学生对每门课程教学质量改进意见”的重视程度上还有待提升,教师希望学校领导班子能经常参加学校的教研和备课活动,并提供有效指导;学生高层次思维能力表现还不够突出,数据分析显示,学校学生平均的作业时间越长、平均的校外补课时间越长,学生平均的高层次思维能力越低,简单的多做作业和过多的校外补课不是提高高层次思维能力的有效手段。

多年来,本市非常重视基于“绿色指标”评价结果的诊断、改进和提高。各区和学校根据“绿色指标”综合评价报告开展学习、分析和研究,并制定相应的改进举措,取得了较好的实施成效。如黄浦区将“绿色指标”落实到教育教学行动规范之中,提出了“黄浦区区域推进落实绿色指标行动要求”,把十大指标的27个检测元素分解为70个教育教学的行动要求,并借鉴“绿色指标”的理念和方法优化区域教育质量评价和保障体系。该区汇集多年积累的“绿色指标”测评数据形成绿色指标测试跟踪分析报告,分析经验和存在不足,并且针对作业时间较长的问题,开发了“区域学生数学作业设计系统”,从学生数学作业的源头上设立标准和建立达标要求,还鼓励并指导学校根据反馈的作业情况,开展减少学生作业量和提高学生作业效率的课题研究,取得一定实效。又如,上海市中远实验学校针对“绿色指标”评价报告中反映的问题逐个进行针对性的改进:面对作业时间指数较低的状况,各学科组制定校本作业总体要求,各备课组制定了具体校本作业内容,学校对学生作业进行实时监控,并且实施“微短训练”,将教学内容和教学要点的传授落实到每天短小的训练中,通过“天天积累、天天反馈”,做到堂堂清、日日清,化沉重的学习负担为日积月累的`进步。为改善学习压力状况、提升学校认同度,增强学生核心素养,学校创设多元丰富又规范体系的课程,让学生在愉悦的课程选择和课程学习中,发现自己的潜能,爱上学习,增强学习的自信、体验成功的快乐。学校还实施课程综合实践,改变课程结构,提升教师的课程统整设计能力,设计多样的学科主题综合活动课程,改变教与学的方式。与20相比,该校2015年评价数据显示,在保持初中学生学业成绩高位的同时,作业时间、学习压力、学习动力、学习自信心、学校认同度、师生关系、教师教学方式等指标取得明显进步,彰显了新优质项目学校全面的育人质量观和让每一个学生获得适合的教育和发展的追求,体现了“不靠政策靠创新、不靠生源靠师资、不靠负担靠科学”的主动有效作为。

市教委强调:“绿色指标”是上海义务教育领域的一项低利害而又非常重要的教育质量综合评价体系,不与学生综合素质评价和升学、教师绩效考核挂钩,反映义务教育学校的全面质量、均衡水平和发展状况,为教育决策、教学研究和学校教学的改进和提高提供实证数据支撑。“绿色指标”综合评价本身不是目的,而在于科学地实施改进。市教委要求各区认真解析报告20绿色指标评价结果,聚焦全面优质、教育公平和科学发展,针对问题和不足,有重点地分析原因,特别是要针对校际均衡、学生学习效能、高层次思维能力、教育教学中的过程公平、学校课程领导力等环节,提出切实可行的改进方案,市级层面举行改进方案研讨交流,促进各区有针对性地实施改进行动。市教委将结合学区化集团化办学和新优质学校集群发展的推进,指导各区加强对学区、集团内成员校和新优质集群发展项目学校评价结果的联合分析和诊断,加强和改进相关政策,不断提升学区、集团和新优质项目学校内涵发展水平,提高家长和社区对学校教育的满意度。同时,在分析和改进过程中,不断提高区、校和教师进行科学评价的能力和水平,特别是提高教师基于课程标准的命题能力,以此推动学校教学和评价状况的不断改善,促进每一个学生快乐、主动和高效地学习。

医疗质量综合评价检查汇报材料

根据乐凯职工医院《20xx年医院感染管理质量考核评价标准》相关要求,20xx年3月29日,院感委员会在娄院长的领导下对医院临床科室进行第一季度医院感染管理质量综合检查,总结如下:

一、检查结果。

见20xx年第一季度院感检查记录表。

二、存在问题。

(一)消毒隔离。

1、科室拖把无标识,未分区使用。

2、紫外线登记欠缺。

3、体温计使用消毒不规范。

4、扫床毛巾重复使用。

(二)标准预防。

医务人员手卫生依从性差。七步洗手不规范,个别工作人员没有掌握七步洗手方法。

(三)医疗废物管理。

个别科室医疗垃圾分类不清。

(四)无菌原则。

三、整改措施。

1、加强全院医务人员医院感染管理相关知识培训,提高对医院感染管理工作重要性的认识。

2、组织医务护理部会议,并商讨解决办法,对拖布采取“红黄绿”标签进行标识分类并悬挂。并商议尽快采购扫床毛巾并应用。

3、重点对消毒隔离、手卫生进行全员培训并考核。

卫生院合作医疗迎检汇报材料

尊敬的各位领导:

感谢各位领导在百忙中光临我院检查、指导新型农村合作医疗工作,xxx卫生院全体职工对你们的到来表示最热烈的欢迎。新型农村合作医疗是直接惠及百姓的民心工程、德政工程,我院院管会高度重视这项工作,认真做好医疗服务等相关工作,下面将我院2017年以来的新型农村合作医疗工作向领导作简要汇报。

一、我院以及辖区人口等基本情况。

xx区xxx卫生院是政府举办的国家非盈利性医疗机构,距xx市区14公里,位于经济快速发展的xx市酒业集中发展区。目前我院有业务用房3800平方米,开放病床70张,有各类医护人员45人,设有内科、外科、中医科、妇产科、儿科等临床科室。医技科室拥有全自动血球计数仪、全自动生化分析仪、数字化黑白b超机、200毫安x光机、6通道心电图机、彩色经颅多普勒、电子阴-道镜等先进的辅查设备。我院开展甲状腺手术、胆囊切除、胃肠切除吻合术、阑尾切除、疝修补、骨折内固定术、神经肌腱修复术、子宫切除、难产接生、无痛人流术等常见外科手术,对内科、儿科危重病员进行救治。我院已实行药物零差价销售政策,1到6月份门诊21000多人次,比上年同期增长12.5%;住院病人1732人,比上年同期增长20%;次均门诊费35元,次均住院费781元,分别比上年同期下降25%,平均住院床日3.4日,促进了国家新医改政策在我院的顺利实施。在2017年以来,我院先后荣获“xx市规范化管理乡镇卫生院”、区“卫生工作综合目标考核一等奖”、“四川省医院管理优秀奖”等荣誉。

我院辖区内有18个行政村,2个社区,2个农贸市场为主的农村集市,有已

入驻1万多人的酒业集中发展区一个。在2017年,全镇总人口39516人,其中农业人口34748人,占87.93%,农民人均收入4519元,在xx区属经济较一般的乡镇。2017年参加新型农村合作医疗的农民9480户,33319人,参合率96.8%,到2011年参合人数达到33626人,参合率98.3%,比上一年提高1.54%。

二、我院实施新型农村合作医疗的目标。

我院与xx区新型农村合作医疗管理中心签定合作医疗定点医疗机构服务协议后,认真贯彻执行《xx区新型农村合作医疗实施方案》、《xx区新型农村合作医疗门诊统筹实施方案》等政策,使参合农民得到真正实惠。在住院、门诊的合作医疗报帐中,我院均执行先垫付制,即农民到我院就医时确定其参合身份,由收费室现场按报销比例垫付相应的医药费,再严格审核后报xxx合管办以及区合管中心审核拨款。

还将合作医疗不规范问题与职工资金挂钩的倒查制,力求做到合作医疗病员就医时满意度达到99%。

二、项目实施及管理情况

(一)资金计划、到位及使用情况。

1、2017年xxx新农合筹资标准。

中央财政补助40元/人/年,省市区三级财政分担40元/人/年,农民个人筹资标准20元/人/年,合计100元,按xxx参合农民33319人计算,全年新农合筹资330余万元。按照xx区合管中心规定的农民就医报帐比例等要求,我院认真按要求做好参合农民就医服务,做好合作医疗资金的垫付,及时按要求审核上报资料,全年垫支总额1184179元,xx区合管中心按时按审核的金额及时拨付我院,不存在资金的拖欠。

2、资金使用情况。

2017年我院业务收入288万元,其中门诊113万元,住院175万元;其中门诊合医报帐2548人,门诊垫支合计120432元,占总垫支10.1%;合作医疗住院2215人次,总住院收入149万元,住院总垫支106万元,占全年总住院收入的84.9%,占总垫支额的89.6%;住院分娩13人,总费用11318.38,住院分娩补偿2800元。新型农村合作医疗住院病员占我院住院病员中比例较大,合作医疗的医疗服务和日常监督必须严格按规定执行,才真正体现农民得到实惠,医院得到发展。

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(二)项目财务管理情况。

有财务单据都执行严格的内部审核,将资金用到实处。在医院的显目地方将新农合的财务管理制度上墙,设立新农合病员报帐窗口,使新农合的政策得到规范贯彻落实。

(三)项目组织实施情况。

为完成好新农合的各项工作任务,我院成立了xxx院长为组长,院管会成员以及部份科室负责人为成员的新型农村合作医疗工作领导小组,下设合作医疗办公室,由喻剑波同志负责日常工作,制定了一系列的合作医疗就诊服务与日常监督管理制度,如合作医疗病员用药签字制度、就诊沟通制、问题倒查与资金挂钩制、举报奖励制、月公示制、病历资料评比制等,使我院的合作医疗工作管理不断完善,增强了当地参合农民对我院的信任。

三、项目完成情况

(一)项目完成任务量。

我院虽是一般乡镇卫生院,但在xx区卫生局以及区合管中心的正确领导下,我院狠抓内部管理和医护人员的培养,2017年的合作医疗住院病员就诊人数较上一年增加120%,门诊增加25%。2017年全年共补偿参合农民1184179元,占全xxx新农合筹资款总的35.54%。以33319人农民参加新型合作医疗,每人交20元/年计算,全镇农民自筹666380元,农民得到的补偿远远大于自己的筹资缴费,可看出农民就医得到了较大的实惠,在解决因病返贫上发挥了巨大的作用。

(二)项目完成质量。

和技术培训,为做好新型农村合作医疗打下了坚实的基础。我院始终坚持病员出院后的回访制,坚持开展满意度调查,及时解决合作医疗工作中出现的问题,因此取得了病员满意度调查99%以上的好结果。

(三)项目完成进度。

新型农村合作医疗病员在我院占的比例较大,这项关系老百姓切身利益的政策必须执行好,更关系到我院的民展。一年来,我院顺利实施参合农民日常的门诊、住院垫支工作,也顺利完成了门诊统筹报销政策落实,成功完成合作医疗网络平台的建设和开通,把新型农村合作医疗的政策100%地完成好、落实好。

四、项目效益情况。

我院实施新型农村合作医疗项目后,对保障当地人民群众的健康、提高辖区卫生资源利用、减轻社会经济负担、促进镇村卫生事业的发展具有显著的作用。

1、提高病人就诊率,促进了整个辖区卫生服务的利用。xxx尽管是经济条件稍好的镇,但农村人口仍然占的比例较大,由于群众对疾病的防治知识不足以及经济困难等原因,“小病拖,大病挨,要死了才往医院抬。”的情况时有发生,相信巫医、黑医都不到医院就诊,严重影响了群众的健康。在实施合作医疗项目后,由于能报销,群众到村、镇医疗机构就诊人员增加,防病、治病的行为发生了改变,有病及时得到了治疗,提高医疗单位的工作量和正常的发展。

2、增进人群健康,减少慢性病患病率。xxx群众中患高血压、糖尿病、肿瘤的病人相对居慢病前3位,在实行合作医疗后,我院开展了免费的健康体检,及时发现参合农民的健康问题。2017年对9600多35岁以上人员的进行了免费体检,筛查出高血压145人,糖尿病45人,及时得到正规的治疗,有利于防止慢性病恶化,有利于身体健康。

3、减轻病人医药费负担。在当前医疗环境非常恶劣的情况下,普遍卫生院

也不断增加检查、加大用药的措施进行自我防卫性诊治,再加上人们的就医需求不断增长,病员的医药费用同时有所增长。就2017年我院的合作医疗报账达到110万元,明显减轻了病人的医药负担。

4、可减少因病致贫。在独生子女家庭、或者纯农民家庭,因病把家里的经济弄紧张的不在少数,特别是这里离xx市区的大医院近,一旦确诊为肿瘤等,又必须治疗,合作医疗在防止高额的医疗费致贫家庭上发挥了重要的作用。合作医疗对低收入人群是一项有效的扶贫措施,具有社会保障的功能。

5、促进农村卫生室建设。xxx有村卫生站29家,实行合作医疗报账后,病人增加,卫生站的收入增加,支持了卫生室建设。全镇80%的卫生站建成了规范化甲级村卫生站,做到诊察室、治疗室、观察室三室分开,配备了药品柜、注射台、注射椅、换药台、高压消毒锅、办公桌等设备,使村级医疗条件不断改善。

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6、有利于镇村人才的稳定和预防保健工作的开展。特别是我们这样的一般乡镇卫生院,人员的工资没有保障,出现了队伍不稳定、预防工作不落实现象时有发生。在合作医疗项目实施后,乡村医生报酬大多有一定的增长。因此,队伍稳定,进而保证了预防保健工作的开展。

7、我院得到了快速的发展。我院的住院病员中合作医疗住院病人占80%以上,在镇级医院的就诊的病人增长,医院的收入增长,积累资金增加,医院在国家财政投入不足的情况下,对医院的发展起到了重要的作用。在2017年我院依靠合作医疗带来的实惠,培养了外科、护理、内科等医护人才,完成了规范化乡镇卫生院的业务用房的装修,使用医院快速发展,各项工作走在了同行的前列。提高卫生院资源利用,减轻了医院看病难、住院难问题。

五、问题及建议

(一)存在的问题。

1、由于乡镇卫生院的人员编制未确定,引不进、留不住相应的医护技术人才,卫生院的医疗技术尚不能完全满足参合农民就近就医的需求,一量转到上级医院就医就会增加农民的经济负担,从而产生对合作医疗政策的误解。

2、当前实行国家基本药物,合作医疗的用药偏少,加上院外医疗环境中乱用药、滥用药的情况,一般的药物已不能治好常见病,新农合病员时有得不到及时有效的治疗。

3、当前物价收费实行“中心卫生院”和“一般乡镇卫生院”的差别,即中心卫生院高于一般乡镇卫生院10%,新农合病员提出了很多质疑,作为我院无法向病员解释。

4、收费人员在新农合报帐时的纸质资料、登记记录的太多,病员也因等候时间太久而不解,以寻求有更简便的办法。

5、调查发现,有些农民不愿到乡镇卫生院看病,究其原因,主要是因为乡镇卫生院的设施和医疗服务水平不高。

6、全市各县区的报账比例有差别,病人在区外就医后回去的报账比例不一样,特别是打工病人对新农合的政策不理解。

(二)相关建议。

1、尽快明确乡镇卫生院人员的编制,稳定人才,留住技术骨干,更好为参合农民做好医疗服务。

2、争取资金,为参合农民办一张印有本人头像的参合卡,使进一步简化就医报帐程序。

3、继续加大一般乡镇卫生院的财政投入,人员工资有保障,医疗用房设备够用,使医护人员工作更规范,病员更得实惠。

4、提高乡镇卫生院的软硬件设施和医疗服务水平显得十分迫切。这是引导农民就近就医的重要手段,也是方便农民就医,保障农民身体健康,使新农合工作得到农民认可的重要渠道。

尊敬的各位领导:

感谢各位领导在百忙中光临我院检查、指导新型农村合作医疗工作,黄舣镇卫生院全体职工对你们的到来表示最热烈的欢迎。新型农村合作医疗是直接惠及百姓的民心工程、德政工程,我院院管会高度重视这项工作,认真做好医疗服务等相关工作,下面将我院2017年以来的新型农村合作医疗工作向领导作简要汇报。

一、我院以及辖区人口等基本情况。

江阳区黄舣镇卫生院是政府举办的国家非盈利性医疗机构,距泸州市区14公里,位于经济快速发展的泸州市酒业集中发展区。黄舣镇有18个行政村,2个社区,2个农贸市场为主的农村集市,有已入驻1万多人的酒业集中发展区一个。在2017年,全镇总人口39516人,其中农业人口34748人,占87.93%,农民人均收入4519元,在江阳区属经济较一般的乡镇。目前我院有业务用房3800平方米,开放病床70张,有各类医护人员45人,设有内科、外科、中医科、妇产科、儿科等临床科室。医技科室拥有全自动血球计数仪、全自动生化分析仪、数字化黑白b超机、200毫安x光机、6通道心电图机、彩色经颅多普勒、电子阴-道镜等先进的辅查设备。我院开展甲状腺手术、胆囊切除、胃肠切除吻合术、阑尾切除、疝修补、骨折内固定术、神经肌腱修复术、子宫切除、难产接生、无痛人流术等常见外科手术,对内科、儿科危重病员进行救治。在2017年以来,我院先后荣获“泸州市规范化管理乡镇卫生院”、区“卫生工作综合目标考核一等奖”、“四川省医院管理优秀奖”等荣誉。

二、我院实施新型农村合作医疗的目标。

我院与江阳区新型农村合作医疗管理中心签定合作医疗定点医疗机构服务协议后,认真贯彻执行《江阳区新型农村合作医疗实施方案》、《江阳区新型农村合作医疗门诊统筹实施方案》等政策,使参合农民得到真正实惠。在住院、门诊的合作医疗报帐中,我院均执行先垫付制,即农民到我院就医时确定其参合身份,由收费室现场按报销比例垫付相应的医药费,再严格审核后报黄舣镇合管办以及区合管中心审核拨款。

元,每次报销50%,每人每天报销不超过20元,每人每年报销80元,家庭成员不共用。在参合农民支付费用时,我院严格执行《江阳区新型农村合作医疗实施方案》、《江阳区新型农村合作医疗门诊统筹实施方案》以及物价收费标准,我院均执行先垫付制,即农民到我院就医时确定其参合身份,由收费室现场按报销比例垫付相应的医药费,再严格审核后报黄舣镇合管办以及区合管中心审核拨款。我院一切以病员为中心,要求全体医护人员必须熟悉合作医疗的政策,努力提高诊治水平,做到诊治准确,杜绝乱用抗生素、乱检查、开大处方的行为,还将合作医疗不规范问题与职工资金挂钩的倒查制,力求做到合作医疗病员就医时满意度达到99%。

三、辖区农民参合和享受报账情况

从2017年到今年,黄舣镇新农合筹资标准是中央财政补助40元/人/年,省市区三级财政分担40元/人/年,农民个人筹资标准30元/人/年,合计130元。2017年参加新型农村合作医疗的农民9480户,33319人,参合率96.3%,到2011年参合人数达到33626人,参合率96.8%,比上一年提高0.5%。按黄舣镇参合农民33626人计算,2011年新农合筹资437余万元。

2017年我院业务总收入288万元,其中门诊113万元,住院175万元,全年合作医疗总垫支118.42万元;其中门诊合医报帐2548人,门诊垫支合计120432元,占总垫支10.1%;合作医疗住院2215人次,总住院收入149万元,住院总垫支106万元,占全年总住院收入的84.9%,占总垫支额的89.6%;住院分娩13人,总费用11318.38,住院分娩补偿2800元。从今年4月1日开始,我院已严格实行药物零差价销售政策,业务工作量相应增加,半年的门诊量达到2.1余万人次,比上年同期增长12.5%;住院病人1732人,比上年同期增长20%;次均门诊费35元,次均住院费781元,分别比上年同期下降11.75%,平均住院床日4.5日,使参合病员得到了更多实惠,促进了国家新医改政策在我院的顺利实施。

所有财务单据都执行严格的内部审核,每月按时在医院的合作医疗公示栏公示住院病人的报账情况,使新农合的政策在我院得到规范贯彻落实。

四、新型农村合作医疗政策带来的好处。

我院实施新型农村合作医疗项目后,对保障当地人民群众的健康、提高辖区卫生资源利用、减轻社会经济负担、促进镇村卫生事业的发展具有显著的作用。

1、提高病人就诊率,促进了整个辖区卫生服务的利用。黄舣镇尽管是经济条件稍好的镇,但农村人口仍然占的比例较大,由于群众对疾病的防治知识不足以及经济困难等原因,“小病拖,大病挨,要死了才往医院抬”的情况时有发生,部分病人因经济困难,相信巫医、黑医就是不到医院就诊,严重影响了群众的健康。在实施合作医疗项目后,由于能报销,群众到村、镇医疗机构就诊人员增加,防病、治病的行为发生了改变,有病及时得到了治疗,提高医疗单位的工作量和正常的发展。

2、增进人群健康,减少慢性病患病率。黄舣镇群众中患高血压、糖尿病、肿瘤的病人相对居慢病前3位,在实行合作医疗后,我院开展了免费的健康体检,及时发现参合农民的健康问题。2017年对9600多35岁以上人员的进行了免费体检,筛查出高血压145人,糖尿病45人,及时得到正规的治疗,有利于防止慢性病恶化,有利于身体健康。

3、减轻病人医药费负担。在当前医疗环境非常恶劣的情况下,普遍卫生院也不断增加检查、加大用药的措施进行自我防卫性诊治,再加上人们的就医需求不断增长,病员的医药费用同时有所增长。就2017年我院的合作医疗报账达到110万元,明显减轻了病人的医药负担。

4、可减少因病致贫。在独生子女家庭、或者纯农民家庭,因病把家里的经济弄紧张的不在少数,特别是这里离泸州市区的大医院近,一旦确诊为肿瘤等,又必须治疗,合作医疗在防止高额的医疗费致贫家庭上发挥了重要的作用。合作医疗对低收入人群是一项有效的扶贫措施,具有社会保障的功能。

5、促进农村卫生室建设。黄舣镇有村卫生站29家,实行合作医疗报账后,病人增加,卫生站的收入增加,支持了卫生室建设。全镇80%的卫生站建成了规范化甲级村卫生站,做到诊察室、治疗室、观察室三室分开,配备了药品柜、注射台、注射椅、换药台、高压消毒锅、办公桌等设备,使村级医疗条件不断改善。

6、有利于镇村人才的稳定和预防保健工作的开展。特别是我们这样的一般乡镇卫生院,人员的工资没有保障,出现了队伍不稳定、预防工作不落实现象时有发生。在合作医疗项目实施后,乡村医生报酬大多有一定的增长。因此,队伍稳定,进而保证了预防保健工作的开展。

7、我院得到了快速的发展。我院的住院病员中合作医疗住院病人占80%以上,在镇级医院的就诊的病人增长,医院的收入增长,积累资金增加,医院在国家财政投入不足的情况下,对医院的发展起到了重要的作用。在2017年我院依靠合作医疗带来的实惠,培养了外科、护理、内科等医护人才,完成了规范化乡镇卫生院的业务用房的装修,使用医院快速发展,各项工作走在了同行的前列。提高卫生院资源利用,减轻了医院看病难、住院难问题。

五、问题及建议

(一)存在的问题。

1、由于乡镇卫生院的人员编制未确定,引不进、留不住相应的医护技术人才,卫生院的医疗技术尚不能完全满足参合农民就近就医的需求,一量转到上级医院就医就会增加农民的经济负担,从而产生对合作医疗政策的误解。

2、当前实行国家基本药物,合作医疗的用药偏少,加上院外医疗环境中乱用药、滥用药的情况,一般的药物已不能治好常见病,新农合病员时有得不到及时有效的治疗。

3、当前物价收费实行“中心卫生院”和“一般乡镇卫生院”的差别,即中心卫生院高于一般乡镇卫生院10%,新农合病员提出了很多质疑,作为我院无法向病员解释。

4、调查发现,有些农民不愿到乡镇卫生院看病,究其原因,主要是因为乡镇卫生院的设施和医疗服务水平不高。

5、全市各县区的报账比例有差别,病人在区外就医后回去的报账比例不一样,特别是打工病人对新农合的政策不理解。

(二)相关建议。

1、尽快明确乡镇卫生院人员的编制,稳定人才,留住技术骨干,更好为参合农民做好医疗服务。

2、争取资金,为参合农民办一张印有本人头像的参合卡,使进一步简化就医报帐程序。

3、继续加大一般乡镇卫生院的财政投入,人员工资有保障,医疗用房设备够用,使医护人员工作更规范,病员更得实惠。

4、提高乡镇卫生院的软硬件设施和医疗服务水平显得十分迫切。这是引导农民就近就医的重要手段,也是方便农民就医,保障农民身体健康,使新农合工作得到农民认可的重要渠道。

谢谢!

医疗质量综合评价检查汇报材料

4月19日上午,20中南大学学科建设与研究生教育工作大会在校本部国际报告厅召开。校领导、二级学院院长、主管研究生教育与学科建设负责人和秘书、研究生培养基地负责人、相关职能部门负责人、研究生院全体人员等260多人参加大会。

研究生院副院长刘少军传达了《中华人民共和国学位条例》实施30周年纪念大会和年全国研究生院院长联席会关于学科建设、学位与研究生教育工作的重要精神,学位办主任饶秋华、培养办主任陈立章、招生办主任郭学益、学科办主任李亮等分别对学校学校学科建设、学位与研究生招生、培养工作做了简要总结,并对2011年学科建设与研究生教育工作做出如下部署:

一、贯彻执行新一轮“985工程”建设精神,开好新一轮985工程局面,完成绩效考评,全面落实任务,做好预算申报;完成211工程三期全部投资计划,开展项目监理和校内自查,做好迎接总结验收准备工作。

二、根据国家颁布的新学科目录,分析学科基础与发展目标,通过学科规划论证、学校顶层设计、专家评议审核,做好一级学科调整和二级学科设置工作。同时,做好第三轮全国一级学科评估准备工作。

三、结合学校一级学科调整与二级学科设置,加强巩固已有重点学科,形成新的重点学科增长点,按照一级学科宽口径,挖掘、整合和生成资源,通过分类分层次建设,发展壮大“国家-省级-校级”三级重点学科体系,提升整体水平。

四、加强研究生培养过程管理,以重点学科为龙头,加强“全国优秀博士学位论文”培育评选工作;结合教育部和湖南省研究生学位论文抽检,加强学校研究生论文质量监控;全校动员,迎接湖南省研究生培养过程质量评估,以评促建、以评促改,提过学校研究生培养质量。

五、深入推进研究生培养机制与模式改革,继续实施研究生教育创新工程,强化研究生创新能力培养;深化专业学位研究生教育改革试点,规范和加强学校与科研院所、重点企业联合培养研究生的合作,积极争取成为首批工程博士学位授予单位。

六、深入推进研究生招生体制机制创新,积极推进“高水平大学优秀研究生生源互推联盟”工作,加强与联盟高校对口院系沟通和交流;进一步完善和实施直博生、硕博连读、高水平博士生导师自主选拔等博士生招生制度,推行“硕士生综合评价考核录取”,提高学校研究生生源质量;根据教育部精神和兄弟院校做法实施推行博士生招生指标分配和博士生导师招生资格审查制度。

会上,黄伯云校长发表了重要讲话,强调了学科建设和研究生教育是学校上水平的根本,指出《中华人民共和国学位条例》实施30周年纪念大会选择我校作为高校代表发言表明了教育部和国务院学位办对我校学科建设和研究生教育工作的`认可和肯定,分析了当前学校研究生教育面临的问题;鼓励大家抓紧机遇,将学校学科和研究生教育做大做强,为创建世界知名的高水平研究型大学宏伟目标而做出贡献。

最后,李桂源副校长做总结发言,他针对新的学科目录调整与学科建设发展,强调各二级学院党政一把手齐抓落实,在一级学科评估与省级研究生培养过程质量评估中突出特色、保证质量。二级学院全体教师要积极参与到高水平大学研究生互推联盟过程之中,建立起联盟大学相应二级学院的对接工作,抓紧推进“985”与“211”工程、重点学科建设的各项工作进展,开创我校研究生教育新篇章,推动学科建设再上新台阶!

医疗质量综合评价检查汇报材料

主要针对大连湾水环境质量状况进行调查.然后选取8项污染物作为评价因子,运用综合污染指数法对其进行水质污染评价,由计算结果分析其主要环境污染问题.最后针对所出现的水环境污染问题提出环境综合整治方案.

作者:于慧作者单位:辽宁师范大学城市与环境学院,辽宁大连,116029;大连市旅顺口区环境保护局刊名:现代农业科技英文刊名:xiandainongyekeji年,卷(期):2009“”(17)分类号:x824关键词:大连湾水环境质量状况水质评价整治方案。

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医疗质量综合评价检查汇报材料

摘要:目的:探讨三级综合医院质量文化评价指标体系的构建。方法通过文献分析法初始形成三级综合医院质量文化评价体系指标,通过德尔菲法对初始选定的三级综合医院质量文化评价体系指标进行遴选、修正并确定三级综合医院质量文化评价指标体系。最后,采用层次分析法结合专家咨询确定评价体系指标权重。结果参与咨询专家三轮问卷回收率为100%,专家权威程度平均为0.78,最终确定三级综合医院质量文化评价指标体系,其中,一级指标4个、二级指标22个。结论建立和完善医院质量文化评价体系,是健全医院质量文化建设的重要举措,通过评价的开展,能够有效地起到裁决作用、教育和感化作用以及规避作用,从而促进医院可持续发展。

医疗质量综合评价检查汇报材料

(三)、突出超前预防,着眼创新发展,筑牢了安全生产的基矗第一,稳固基础,不断提升矿井的安全质量标准化水平。质量标准化建设是煤矿安全生产的基础工作。我们在创建安全质量标准化矿井中,开拓思路,务实创新,做到在借鉴中创新,在巩固中提高,使我矿质量标准化水平有了显著提高。首先我们不断加大安全投入,弥补历史遗留的安全欠帐,对照标准进行集中整治;另一方面,对安全质量标准化规定的新内容,始终坚持高起点,高标准,求真务实、注重实效,不搞突击,不摆花架子,平时抓、抓平时,长抓不懈。工作中,我们从装备、从质量、从面貌,大到一个工作面,一条巷道,一个迎头,小到一台开关、一个螺丝都按标准来施工。在外出学习、借鉴兄弟单位先进经验的基础上,高标准的制定了《白庄煤矿安全质量标准化新标准》,我们对照标准分成了六个工作小组,搞会战,加班延点,创出了多项“亮点”工程。特别是高标准的改造了井上下的等候室、-250大巷刷白4000多米,大巷风水管路和电缆进行了分色刷漆,大巷的架空线实行了挂牌管理,新制作2500多个电缆钩对井下5000米大巷的电缆进行高标准吊挂,清挖整理大巷水沟3000多米,焊接大巷铁路轨隙米,整理三叉门口894个,整理机电峒室20多个。同时,我们还将质量标准化工作重点落实到采掘头面的管理,对采掘头面全部实施“精品工程”管理,井下各区域全部实施责任区留名挂牌管理,从而使矿井工程质量、卫生面貌短期内又上了一个新台阶。在争创精品头面的基础上,把安全质量标准化工作延伸到采区,提出了争创精品采区的更高目标。对各采区质量标准化实行副总和各科室主要领导分线包片负责制,必须达到现场没有重点头面、没有薄弱岗点,没有薄弱区队、没有管理死角、消灭薄弱人物的要求。同时,为使质量标准化水平得到巩固和提高,我们采取由各专业副总牵头的解剖式浮动定级验收办法和各区队周三自检措施,尤其是我们采取典型引路的形式,召开正反两方面现场会,使我矿安全质量标准化建设呈现出了稳步提升的可喜局面。我矿多次迎接了集团公司安全质量标准化现场会的召开,今年4月份,集团公司又在我矿召开了安全质量管理及安全质量标准化现场会,我矿安全质量标准化建设许多行之有效的经验和做法得到了集团公司领导和兄弟单位的高度评价。第二,加大投入,提高安全装备技术水平,为安全生产创造条件。我们以争创一级煤矿安全质量标准化矿井为契机,立足加大安全投入和“科技兴安”战略相结合,努力创建本质安全型矿井。年我矿在全部完成安全技措的基础上,又自筹资金200多万元加大了安全投入。在一通三防方面,投资86万元,安装完善了kj66矿井安全监测监控系统和kss-200型防灭火束管监测系统。在矿井防治水方面,完善了注浆系统,更换了注浆管路,保证了开采九、十层煤的安全。在提升运输方面,对主井、新副井的提升系统进行了plc改造,实现了主副井绞车控制自动化。与山东科技大学合作在集团公司第一家在老副井安装了防过卷装置,有效地保证了主副井的提升安全。在供电方面,积极工作,多方协调,实现了35kv双回路供电,解决了多年来的不安全隐患;投资60多万元,新敷设电缆2800米,实现了下山开采双回路供电;同时还全部更换了老化的下井高压电缆,消除了供电隐患。在运输方面,投资近400万元对-250运输强力皮带3300米进行了全部更换,保证了安全运输;推广应用了井下泄露通讯技术,购置了2台电机车,300多辆矿车,大大改善了运输装备下一页水平。在顶板管理方面,推广应用了双楔顶梁,改变了工作面端头支护质量和职工劳动强度;巷道掘进推广应用了锚网支护技术,尤其是我们积极引进了综掘设备,使我们采掘机械化水平全面提高。此外,我们投资50多万元对调度监测监控系统进行了升级改造,运用了dlp显示屏幕,对井下瓦斯、主要生产岗点实行了24小时监控。实践使我们深深体会到,提高装备水平是实现安全生产的重要手段,“科技兴安”是安全生产的必由之路。第三,突出重点,强化隐患排查与治理,杜绝了各类重大事故的发生。根据上级一系列文件精神,矿及时制定和完善了白庄煤矿隐患排查责任追究制度,并加大安全监督检查力度,从矿党政领导到分管副总和业务部门,及时排查分析管理范围内的重大隐患和薄弱环节,并对排查出的各类隐患实行分级管理。矿总工程师组织每月排查一次,各专业副总每旬排查一次,各生产科室每天排查一次,各生产区队每班排查一次。2004年,我们共排查a级事故隐患13起,b级事故隐患39起,c级事故隐患132起,对排查出的隐患做到措施、人员、时间、奖罚“四落实”,并安排复查、验收,直至消除隐患。在隐患排查方面,我们重点突出了一通三防这个关键。尽管我矿瓦斯等级为低瓦斯矿井,但我们始终把瓦斯治理工作作为重中之重的工作,认真贯彻落实国家局第21号令《国有煤矿瓦斯治理规定》有关规定,严格落实“先抽后采,监测监控,以风定产”的瓦斯治理十二字方针,认真落实一通三防工作责任制,专门下发了文件,明确了各级各部门职责。去年以来,我们以省煤矿安全监察局关于“开展通防安全示范矿井创建”和集团公司“一通三防重点工作评优”活动为契机,坚持“管理、装备、培训”并重原则,充分发挥先进技术装备在矿井通防管理中的作用。在瓦斯监控监测、装备投入方面,2004年我们投入专项资金装备了矿井瓦斯监测监控系统,安装了瓦斯传感器和远程断电器,今年元月份投入试运行;在矿井掘进通风方面,我们主要实施了双风机、双电源,自动分风,自动切换,逐步推广使用大功率对旋风机和大直径风筒,确保掘进作业地点风量;在通风能力保障方面,我们主要是加强通风系统管理,完善通防基础设施,积极围绕矿井采场安排适时超前进行矿井通风系统的优化调整和改造,始终保持矿井有足够的富裕能力通风。安全检查是煤矿安全管理的重要手段,确保动态安全的重要措施。我们在坚持专项检查、突击检查、边缘地点检查、中夜班检查、解剖检查以及党政工团大检查等多种有效检查的基础上,不断创新安全检查思路,推行了安全检查、整改、复查、考核“闭合”管理办法,大大增强了检查人员和被检查单位的责任心,有效地解决了检查中形式主义和走过场的问题。尤其是推行的安全质量标准化量化检查考核办法,检查人员按照标准,逐项检查,对井下质量问题和“三违”现象都实行了货币化管理,对井下各种管理实施了责任追究制度,重点抓不落实的事,追究不落实的人,有力促进了现场安全质量标准化水平的提高,从而使井下现场时时处于动态达标。第四,坚持以人为本,强化教育培训,不断提高了广大职工自主保安意识和依法操作的能力。我们始终把提高职工业务技术素质作为安全的基础工作来抓,坚持环境育人,努力创建安全文化,建立了“五个一”的教育阵地,即以采掘头面为主的安全教育“一条线”,从井口到井下运输大巷为主的安全教育“一条龙”,以地面工业广尝生活区街道为主的安全教育“一条街”,以区队、班组学习室为主的安全教育“一园地”,以广播、电视、板报为主的安全教育“一载体”,浓厚了安全氛围。各单位充分利用周一安全活动日、周五技术业务学习日系统学习《安全生产法》、新《煤矿操作规程》等法律法规。矿还分成不同专业、不同层次,普遍对井下职工进行了学习操作规程的考试。在泰安办事处、集团公司组织的ic卡换证考试中,11个工种、1304人全部达到90分以上,合格率100%。此外,我们还充分发挥了职工学校作为省四级煤矿安全培训基地的阵地作用,组织职工脱产、半脱产培训和特殊工种轮训。通过对职工强化安全教育培训,使职工的自主保安意识和正规操作能力不断提高,进一步夯实了安全基矗我们白庄煤矿通过开展安全质量标准化活动,有力推动了安全生产形势的稳定发展,全矿连续多年杜绝了重伤以上人身事故和较大侥幸事故。我矿是全集团公司首批在全省取得了安全程度评价a级的矿井,2004年继续保持了“a级矿井”,2004年首批命名为“省级‘双基’建设先进单位”,首批命名为一级安全质量标准化矿井,首批拿到了安全生产许可证。各位领导,以上是我矿安全质量标准化工作的开展情况。我们深知,虽然做了一定的工作,取得了一定的成绩,但与上级的要求,与兄弟单位相比还有很大的差距。我们将以这次达标检查为动力,在今后的安全工作中,继续认真贯彻落实上级一系列安全工作指示精神,进一步采取措施,加大安全管理工作力度,全面提升安全质量标准化管理水平,向精细化的管理模式推进,使我矿的各项工作再上一个新台阶。特别是对这次检查团查出的问题,立即落实责任、落实人员、落实时间,逐条整改。以上汇报有不当之处,请各位领导批评指正。

医疗质量综合评价检查汇报材料

主要针对大连湾水环境质量状况进行调查.然后选取8项污染物作为评价因子,运用综合污染指数法对其进行水质污染评价,由计算结果分析其主要环境污染问题.最后针对所出现的水环境污染问题提出环境综合整治方案.

作者:于慧作者单位:辽宁师范大学城市与环境学院,辽宁大连,116029;大连市旅顺口区环境保护局刊名:现代农业科技英文刊名:xiandainongyekeji年,卷(期):2009“”(17)分类号:x824关键词:大连湾水环境质量状况水质评价整治方案

医疗质量万里行汇报材料

尊敬的各位领导、各位专家,您们好!

在此我代表文山郑保骨伤科医院全体员工对你们的到来表示热烈欢迎!

根据卫生部、省卫生厅、州、市卫生局的部署,我院对照“医疗质量万里行”活动方案要求,结合“三好一满意”活动,深入开展以“持续改进质量,保障医疗安全”为主题的“医疗质量万里行”活动,不断加强医院医疗安全管理,保障医疗质量和医疗安全,努力实现为人民群众提供安全、有效、方便的医疗卫生服务。现汇报如下:

一、 基本概况

神经损伤修复术等特色专科。

2017年,在州委组织部、州卫生局党委和有关部门的关心帮助下,成立了党支部、工会、团总支、妇委会,各套组织在各司其职的同时,团结协作带领全院职工文明行医、勤奋敬业。在医德医风方面树立了良好的社会形象,执业能力和服务质量也逐年提升。

医院不仅注重品牌培育,也注重人才培育,北京王兴义教授、上海六院倪诚教授、原云大医院李世和教授、昆医护理学院唐萍分教授、四十三医院护理部主任凌云霞教授等到我院传教。不定期选送科主任、护士长及业务骨干到省级医院和省外医院进修。并通过开展评选“健康卫士”,“温馨护士”,“优秀党员”,“优秀女员工”,“优秀职工”,“优秀团员”等形式,促进职工比、学、赶、超。还承诺,在文山州内接诊病人免收救护车费、出诊费,市内患者免费接送。确立了“病人第一、质量第一、信誉第一”的办院宗旨和“接一位病人,献一份心”的服务格言使医院实现了经济效益和的社会效益双丰收。

二、提高认识,加强领导,落实目标责任

1、医院领导班子认真学习《文山州卫生局2017年“医疗质量万里行”活动方案》,以及省厅,州、市卫生局关于开展“三好一满意”活动的指示精神,统一思想,提高认识。同时,结合我院实际制定了 “医疗质量万里行”活动方案。

3、明确分工,实行责任追究制。为扎实推进“医疗质量万里行”活动的开展,做到事事有人管,件件有落实,院班子成员进行明确分工,对科室实行目标责任制,建立起逐级责任追究制,做到了全院行动一致,目标清晰,责任明确,奖惩分明。

4. 开展“优质护理服务示范工程” ,一是成立优质护理领导小组,组长由院长担任,成员由各科护士长组成,办公室设在护理部,负责日常工作。二是选择骨二科为示点,以点带面全面铺开,医患沟通全面提升,取得了明显效果。三是制定疗后服务回访办法,回访率达98%,患者满意度达98%以上,1~9月未发生医疗纠纷。四是医护人员交-班实行大屏幕影视交-班,每周开展晨间10分钟小讲课,提高医护人员知识,提升了医疗护理质量。五是全面推行“亲情护理服务”,实行护理交接-班质量量化考评,并进行奖惩。六是积极开展义诊活动,先后到文山,西畴、富宁等八县及州、县福利院进行义诊,共出动20余次,服务万余人。七是规范管理,制定“员工管理手册”、“ 临床医生工作流程”、“ 疗后服务实施办法” 等规则,推动了“医疗质量万里行”活动的正常开展。

三、广泛发动,人人参与,营造浓厚氛围

1、逐级召开会议宣传发动。分别召开了院班子会、中层领导会,职工会,认真学习“医疗质量万里行”活动方案,使全体工作人员了解、掌握活动内容,并认真贯彻实施。每月进行一次检查,由院级领导对各科落实情况进行督导评价,下达评价结果与整改通知。

2、围绕“医疗质量万里行”活动主题,组织开展形式多样的宣

传活动。在门诊部、住院病区等醒目处悬挂标语,大力宣传医疗质量和医疗安全管理的新思路、新举措、新成绩,宣传开展本次活动的意义、要求和做法,营造有利于促进医疗安全、提高医疗质量、改善医患关系的舆-论氛围。

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医疗局石油医院工作汇报材料

*石油勘探开发指挥部职工医院于19*年*月*日正式建院;19*年*月被卫生部授于“国家二级甲等医院”;20*年被国家授于“自治区级文明单位”;20*年*月更名为*石油医院。

医院实行卫生处、医院、疾病控制中心三合一体制,三块牌子,一个机构。目前形成具有421名员工,27个科室,19个一级医疗专业;集临床医疗、社区保健、卫生防疫、计生爱卫、药品销售,后勤保障于一体的,覆盖哈密、鄯善两地油区的医疗卫生服务网络。

医院开设病床215张,其中:哈密医院150张,鄯善分院65张。

二、主要工作完成情况

(一)各项指标完成情况

20*年1—10月份共实现收入3016万元,发生成本4665万元,净支出1649万元,与上年同期相比收入增加了280万元,上升了10%;成本增加了170万元,上升了4%;净支出减少了120万元,下降了6.8%,实现了我院精细化管理年制定的预期目标。

20*年全年预计收入3780万元,与上年相比收入增加了110

万元,增长率3%。其中哈密总院收入约1640万元,鄯善分院约1300万元,社区医疗服务中心约580万元,*大药房约230万元,疾病预防控制中心约35万元。发生成本5910万元,实际净支出2130万元,净支出与今年费用指标2126万元相比,基本能保持收支平衡。 门诊总病员量约22.64万人次,与上年相比增长了4400人次,上升了2%;住院病人4532人次,与上年相比增长了335人次,上升了8%;进行手术1460台次,与上年相比增长了25台次,上升了1%。接生248人。治愈率83.2%,抢救成功率93%,护理事故差错率为零;综合服务满意率94.5%,全员培训率58%,计划生育率100%。实现了安全生产无事故。

(二)开展的主要工作

1、设施设备逐步完善,服务质量明显改善

在指挥部和油公司大力支持下,投资1500万元,为哈密医院和鄯善分院购置了2台美国ge公司先进超声设备和2台全自动生化分析仪等检验设备,扩大了检测项目范围,缩短了检测时间,有效地提高了临床诊断准确率。

腔镜技术是我院的拳头项目和品牌技术,在此基础上,我们又探索出了一整套碎石、溶石、取石治疗新方案,今年外科开展的经皮肾镜技术完善了各类结石病的治疗措施,哈密地区卫生局特批准我院成立结石病治疗中心,该中心的成立标志着我院特色医疗技术已成为东疆地区的强势品牌。

医院积极与xq抗癌协会沟通合作,于今年3月25日在我院成立了哈密肿瘤治疗中心,使哈密地区的肿瘤患者不用四处求医,在我院就能得到规范化、科学化的治疗。

同时,新设备也大大提高了鄯善分院的工作效率和检查水平,1-10月份共为职工体检9000多人次,彻底解决了大量体检病人标本不能及时检查处理的瓶颈问题。

今年对哈密医院进行了彻底的装修改造,门诊大厅宽敞明亮、收费处、药房美观大方。住院部病区安装了走廊扶手,设立了病人休闲区,建立了开放式护理站,充分体现了“以人为本”的服务理念,更加便于医护人员和病人沟通,为油田职工家属创造了温馨和谐的就医环境。工程预计11月底全面竣工。

2、正确把握发展定位,坚持服务油田方向

认真落实指挥部对医院的定位要求,准确把握为油田生产服务、为职工家属服务的方向,我院把主要精力首先放在油田职工家属的医疗保健上。以搞好预防体检、常见病、多发病为主,建立疑难病人转院通道。同时医院根据深入各单位调研和召开医德医风监督员会议征求到的群众意见和建议,对全院服务流程和具体工作进行了调整和完善。

二是在鄯善分院建立了油田职工医疗绿色通道。开设了职工就医门诊,配备了高年资医生长

期坐诊,并将专科医生的手机号公布,实行预约服务。病区长期预留两间病房,让油田职工随时能住院治疗,并实行与外界病人分开安排病房的措施,保证油田职工得到优质的医疗服务。

三是积极开展“送健康到一线”活动。在生产繁忙季节,组织医疗小分队,深入钻井公司等边远队站开展巡回医疗,为一线职工提供免费诊疗服务。疾病预防控制中心深入塔里木工区,为一线工人进行健康体检,传授职业病防护知识,受到一线职工欢迎。

四是根据油田病人想找高级专家会诊、咨询的需求,提出了创建“您身边的省级医院”目标。每1-2周就邀请自治区各大医院,各专业知名专家来我院坐诊、手术,1-10月共邀请消化科、妇产科、心血管科、口腔科等专家31人次,接诊病人1260人次,使油田职工家属“足不出户”地就能享受到省级医院高水平专家的服务,极大地方便了油田部分疑难病人就诊问题,受到群众的热烈欢迎。

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医疗卫生行风建设“九不准”自查汇报材料

各位领导、各位同志:

我院是一所具有xx多年光荣历史的x级x等综合医院,曾经为xxx医疗卫生事业的发展作出过积极的贡献。然而xxxx年以来,医院形象遭受了历史性重创,医院发展步入历史的低谷。众所周知,去年底在全市xx个参加行风民主测评的部门和单位中,我院得分xxxx,保持多年的“市文明单位”、“红旗医院”等多项荣誉被取消,医院声誉一落千丈。一时间人心涣散,管理混乱,业务严重滑坡,经济入不敷出,医院发展到了最困难的时候。事实再一次警示我们,卫生行风建设是关系医院兴衰存亡的大事,必须紧抓不放,任何时候都不能有丝毫的松懈!

我们一定痛定思痛,从头做起,从现在做起,扎实努力,走出低谷,重振雄风。

1、坚持正面思想教育,建立健全领导组织,切实加强对卫生行风建设工作的领导。

加强卫生行风建设是贯彻“三个代表”重要思想的具体体现,也是落实党的十六大精神的实际行动,更是医院联系群众、接受群众监督、维护和实现人民群众利益的有效形式。我们将更加自觉地把卫生行风建设列入重要的议事日程,进一步建立健全领导组织,明确专人负责,形成上下一条线、层层有人管、事事有人做的工作机制。通过定期召开各种会议,专题研究部署卫生行风建设工作,检查总结各阶段工作情况,发现问题及时加以解决,确保卫生行风建设工作有组织、有领导、有计划、有步骤地开展起来。继续抓好正面教育,开展卓有成效的思想政治工作,大力推进“四五”普法教育,使医德教育、普法教育、爱国主义教育有机结合起来,帮助职工树立正确的世界观、价值观、人生观,不断增强遵纪守法、依法办事、廉洁行医的自觉性,坚持与各种不正之风和消极腐败现象作斗争,使全心全意为人民服务变成每个职工的自觉行动。

2、依靠科技进步,坚持质量第一,加强业务技术建设,不断增强医院的`综合实力。

特色是医院发展的源泉,质量是医院的生命。一个名医可以救活一个科室,一个名科可以救活一个医院,这是至理名言。我们将依靠科技进步,筑高竞争平台,把引进和开展高、精、尖技术作为发展的主攻方面,想方设法把xx医疗市场这块蛋糕做大,把被周边县市医院抢去的市场份额夺回来,而不是立足于和基层医院在一个层面上夺饭碗,避免大家在本来就很小的蛋糕上不择手段,争得头破血流。目前我院还没有几个南通市重点专科,更谈不上省级重点。从现在起,我们将继续实施“科教兴院”战略,大力发展专科特色,创立名医品牌,跟踪国际国内医疗新技术、新项目的发展动态,组织好重大技术攻关。依托南通,接轨上海,大胆引进和应用国内外比较成熟的临床新技术、新项目,抢占技术制高点,努力走在医学科学的前沿,切实把医院做强、做大、做精、做优。力争在心血管内科、消化内科、神经内科、急诊科及胸外、脑外、骨外及妇科不孕症等方面有所突破,打造高质量的品牌,形成自己的“拳头产品”。做到院有特色专科,科有特色专病,病有特色专药,人有特色专长,从而提高医院的竞争力,提高科室的知名度,以一流的技术,一流的质量,一流的环境,一流的设施,为病人提供一流的服务,树立医院一流的形象。

3、不断增强“一切以病人为中心”的服务理念,进一步落实便民利民措施,努力为人民群众提供全过程、全方位的优质服务。

继续大力开展“温馨科室”、“温馨病房”等温馨服务竞赛和评选“病人满意护士”的活动,不断完善病人选医生制度和门诊大厅值班主任制度。积极开辟“急救绿色通道”,凡急诊病人来院,一律给予优先就诊、检查、治疗,确保一路绿灯。对于极少数危重病人,即使身无分文、旁无亲人或者昏迷不醒又不明身份的,也保证做到先抢救治疗,后办理手续,并适当安排后勤人员做好全程护理照料工作。进一步整治医院环境,简化服务流程,完善配套设施,努力提供温馨舒适的就医环境,真正把病人当亲人,切实解决好就诊病员的开水、饭菜供应,洗澡、上厕所等问题,为他们提供通讯、交通方便,让他们有到院如到家的感觉。坚持社会效益第一不动摇,下决心整顿规范各项收费,新病房楼xx月xx日启用后,虽然病房内现代化设施一应齐全,住院条件十分优越,但我们承诺,坚持按物价部门的最低限价执行,普通病房仍按老病房标准收费,让实惠给患者,把医院真正办成人民满意的医院。

4、虚心听取病员的意见和建议,自觉接受社会各界的监督,形成立体式、多视角抓好卫生行风建设的格局。

患者是医院的主要服务对象,他们既是行风建设的受益者,也是行业不正之风的受害者和见证人,医院行风建设如何,他们最有发言权。我们将通过向社会公示“服务承诺”、“职工受申告待岗制度”、“文明职工评选办法”等形式,接受群众监督。医院将定期召开社会行风监督员座谈会、病员和家属座谈会,在门诊楼、医技楼和各病区广泛设立病员意见箱、举报箱,定期发放出院病人调查表。加强人民来信来访接待工作,医院将成立卫生行风调查小组,凡有病人或家属反映行风等方面的问题,由行风调查小组负责登门调查,有一起调查一起,决不放弃任何线索。通过上述措施,架起病员和社会与医院联系的桥梁,让病员的意见和举报能及时反馈到医院,内外结合,协调动作,形成合力,办实事,求实效,提高卫生行风建设的整体水平。

5、从整章建制入手,下猛药,出狠招,对“红包”、“回扣”等隐匿较深的热点、难点问题进行专项治理,切实纠正卫生行业的不正之风。

俗话说:没有规矩不成方圆。我们将通过建立健全各项规章制度来规范每个人的行为,做到有章必循,有法必依,违法必究。在法律和制度面前做到人人平等,不厚此薄彼,不有松有紧,在执行制度上敢于动真碰硬,决不手软。继续推行工作人员受申告待岗制度和院务公开制度,坚持药品、一次性医疗用品及各种医疗设备的集中采购、比价招标、集体决策制度,使之更公开、透明、可信,努力从根本上铲除收受索要“红包”、拿药品回扣、促销提成和暗箱操作的孳生地,对顶风违法者将严肃追究其责任。进一步规范医疗行为,严禁和杜绝各种检查“开单费”、各种药品“处方费”、新药“介绍费”、“宣传费”等不规范行为,教育医务人员严格按照病情,合理检查、合理用药,杜绝滥检查、大处方现象的发生,努力减轻病员的经济负担。

6、认真考核,强化管理,推进卫生行风建设工作不断深入发展。

加强卫生行风建设是一项系统的社会工程,又是一项长期艰苦的工作,当前,我们正处在行业不正之风的易发和多发时期,过去我们抓好的一些问题稍一放松就会出现反弹和反复,在新的形势和条件下老问题还会有新的表现,还会出现新的问题。我们依据市局文件讨论修订《xx医院关于加强卫生行风建设工作考核的实施意见》,明确规定各个岗位各级各类人员的服务规范和考核细则,定期组织全面的考核,加强长效管理,推动卫生行风建设工作不断向纵深发展。

各位领导、各位同志:

卫生行风建设,任重而道远,我院面临的任务更是十分艰巨,逆水行舟,不进则退,我们已经没有任何退路。今年xx月份,市委市政府采取果断措施,对我院党政领导班子进行了调整。调整后的医院领导班子,坚持与时俱进,不断开拓创新,使医院面貌发生了可喜变化,特别新病房楼启用后,业务量出现持续上升的良好态势,但这才是刚刚起步,我们将以深入贯彻“三个代表”重要思想为主线,在卫生主管部门的正确领导和市文明委、纠风办的精心指导下,在社会各界的关心、支持、监督下,坚定信心,振奋精神,团结实干,再创辉煌!力争通过2年左右时间的不懈努力,恢复xx市文明单位光荣称号,跨入省文明单位的行列,为我院早日建成基本现代化医院而努力奋斗,为保障全市人民的身体健康,促进全市卫生事业的跨越式发展作出我们应有的贡献!

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医疗废物监管汇报材料范文精选

根据《北京市卫生局关于印发的通知》(京卫计字【20xx】5号)文件精神。我院对辖区内所有医疗机构的医疗废弃物管理工作进行一次全面自查自纠工作,自查结果如下:

一、加强管理突出“法人是医疗废弃物管理第一责任人”观念,

我院特成立以院长为首的工作小组。院领导亲命亲为,组织本院全体职工及辖区内所有卫生室相关工作人员定期进行医疗废物管理的学习及培训,提高了全体工作人员对医疗废物治理工作的熟悉,并对从事医疗废物分类收集、运送、暂时贮存、处置等工作的人员和治理人员进行了相关法律和专业技术、设备操作、安全防护以及紧急处理等知识等12学时的培训,以及对《医疗废物管理条例》、《医疗卫生机构废物管理条例》以及《医疗废物分类目录》8学时的强化学习。使培训人员加强医疗废物的安全治理,进一步完善本单位医疗废物的`收集、运送、贮存及处置的管理规范,防止疾病传播,保护环境安全,切实维护群众健康。

二、加强管理,专人负责。成立医疗废物管理小组,相关科室制。

定相应的“医疗废弃物管理办法”并有相关的人员兼职负责收集和处理在医疗、预防、保健以及其他活动中产生的具有直接或间接感染性、损伤性以及其他危害性的废物。

三、根据医疗废物的类别,将医疗废物分置于符合《医疗废物专。

用包装物、容器的标准和警示标识的规定》的包装物或者容器内。医疗垃圾全部使用专用包装物和容器,有明显的警示标志和警示说明。例如感染性的医疗废弃物存放在黄色垃圾袋内,注射用器用利器盒毁形,在按规定分类存放。由于本院地处偏远山区,医疗业务量较小,产生的医疗废弃物较小,所产生的医疗废弃物由专人每天定时及时焚烧,不存在贮存、转运等问题。

四、相关科室建立医疗废物管理情况登记表。登记核对来源、种。

类、重量或数量、交接时间、以及经办人签名等项目。相关人员将医疗废物交于指定的人员进行交接点数,详细记录重量、袋数、时间并双方签名。登记资料保存齐全。

五、从事医疗废物收集、运送、贮存、处置等工作人员和管理人员,均采取有效的职业卫生防护措施,配备必要的防护用品。工作人员在工作中发生被医疗废物刺伤、擦伤等伤害时,采取相应的保护措施,清创,对创面进行严格消毒处理,必要时进行血源性传播疾病的检查和随访,并上报院感负责人存档跟踪。

六、我院辖区内共有8个行政村,11个村卫生室,近些年随医。

理及处理问题。

七、存在问题:由于我院地处偏远山区,平时业务量不大所产生。

的医疗废弃物量较小,所致个别同志对医疗废弃物处理办法知识掌握不够全面、牢固。个别卫生室管理人员对医疗废弃物管理办法和重视程度不够等现象。今我院将进一步加强相关人员培训及学习,提高医疗废弃物科学处理意识,使我院医疗废弃物管理更加科学化、制度化、规范化。

新型农村合作医疗汇报材料

区政协各位:

下面,我就全区新型农村合作医疗工作运行情况作如下汇报:

一、全区新农合工作运行情况

×区新型农村合作医疗(简称新农合)工作从×年开始,先后经历了起步实施、制度完善和规范运行三个阶段。三年多来,在区委、区人大、区政府和区政协的正确领导和监督下,各相关部门紧密配合,区镇新农合管办机构认真工作,农民群众对新农合政策的认知程度逐年提高,满意度不断上升,农民个人医药费用负担逐年下降,新农合资金最大的发挥了效益,新农合工作取得了显著成绩。

二是制度建设日趋完善。为了规范新农合管理,区政府制定下发了《×区新型农村合作医疗工作实施方案和管理暂行办法》、区政府办公室每年年末都印发下一年度的《新型农村合作医疗补偿调整方案》;全区各定点医疗机构统一使用卫生厅下发的《×新型农村牧区合作医疗基本药物目录》。为加强对定点医疗机构的服务管理,实施了协议管理制度和年终考核制度,区合管每年同定点医疗机构签发协议,年终按照《×区新型农村合作医疗考评细则》严格考核,使这一惠农政策不折不扣的惠及农民群众;严格落实省下发的《×新型农村牧区合作医疗基金财务管理暂行办法》和《×新型农村牧区合作医疗基金会计核算暂行办法》,对基金实行专户储存,封闭运行管理,保障了基金安全。区镇成立了领导机构,设立了经办机构,配备了工作人员,落实了工作经费。区合管办还制定了基金筹集、使用、监督、公示、定点医疗机构管理、转诊、核销等规章制度。

级定点医疗机构分段补偿比例也进行了不同程度的提高,通过这些政策的落实,全区住院实际平均补偿比例由制度建立初期的×%上升到2017年的×%,以往农民因负担不起就医费用而造成的小病拖、大病扛,因病致贫、因病返贫的现象得到了有效的缓解。截止2017年末全区共筹集资金×万元,支出资金×万元,受益人数共计×万余人次,人均受益×元。其中:为×人次住院参合农民报销医药费用2807万元,为×人次参合农民报销门诊费用205万元,得到×万元以上补偿款的有68人,补偿149.6万元,为×名孕产妇报销住院分娩医药费用15.13万元。

做出了相应处理;×镇患者通过借证骗取新农合资金、×镇肿瘤患者到×伪造假报销手续骗取资金,这些区合管办已追回补偿款;×卫生院大夫开大处方,合管办对医院进行了罚款并进行了全区通报。由此看来,怎样管理好全区×万多人口的“救命钱”,把基金真正用在需要用的病人身上,是新农合基金监管的重中之重,特别是现在不断出现的借证治疗、伪造虚假报销手续等违规现象,更为今后的监管工作提出警示。

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医疗废物监管汇报材料范文精选

为了加强医疗废物的安全治理,进一步完善本单位医疗废物的收集、运送、贮存及处置的管理规范,防止疾病传播,保护环境安全,切实维护群众健康,我们认真学习了《医疗废物管理条例》、《医疗卫生机构废物管理条例》以及《医疗废物分类目录》,对照有关管理规范和标准开展了自查自纠活动,总结如下:

一、加强管理,专人负责。成立医疗废物管理小组,相关科室指定专人(兼职)人员负责收集和处理在医疗、预防、保健以及其他活动中产生的具有直接或间接感染性、损伤性以及其他危害性的废物。

二、我院购进了利器盒及医疗废物桶、医疗废物袋,根据医疗废物的类别,将医疗废物分置于符合《医疗废物专用包装物、容器的标准和警示标识的规定》的包装物或者容器内。医疗垃圾全部使用专用包装物和容器,有明显的警示标志和警示说明。暂时贮存地点专人负责管理,及时进行清洁和消毒。

三、相关科室建立医疗废物管理情况登记表。登记核对来源、种类、重量或数量、交接时间、以及经办人签名等项目。医疗废物焚烧详细记录重量、袋数、时间并双方签名。登记资料保存齐全。四、工作人员在工作中发生被医疗废物刺伤、擦伤等伤害时,采取相应的保护措施,清创,对创面进行严格消毒处理,必要时进行血源性传播疾病的检查和随访,并上报院感负责人存档跟踪。

五、定期对相关人员进行医疗废物管理的学习及培训,提高了全体工作人员对医疗废物治理工作的熟悉,并对从事医疗废物分类收集、运送、暂时贮存、处置等工作的人员和治理人员进行了相关法律和专业技术、设备操作、安全防护以及紧急处理等知识的培训。

六、存在问题:

1、无医疗废物暂存间及标志牌;

2、有部分科室利器盒封条上未填写单位、科室、产生日期等;

4、村卫生室有医疗废物未严格分类情况,无医疗废物专用包装物及医疗废物专用容器,医疗废物的收集、运送、贮存、处置未严格按照有关标准落实。

针对以上存在的问题,我院已严格落实到各负责人,要求其及时整改落实。

医疗卫生行风建设“九不准”自查汇报材料

我局的行风建设工作在****市市委、市政府和内蒙电力(集团)公司的正确领导下在广大电力客户的热情关怀与真诚帮助下,紧紧围绕****市地方经济建设和发展目标,全面落实“优质、方便、规范、真诚”的供电服务方针在今年全国面临严重缺电的形势下我们坚持“缺电不缺服务”的方针通过全体电力职工的共同努力使电力行风建设和纠风工作取得了明显成效同时不断优化发展环境通过健全和完善各项规章制度来不断强化服务意识规范服务标准提高服务水平着力为全市经济发展提供优质高效的电力环境。现就今年工作情况汇报如下:

一、基本情况。

我局直属系统现有职工1577人,直属管理的二级单位14个,趸售局4个,到目前为止,全市七个旗县(区)供电局所在地的城市和农牧区供电所(原农管系统管理的供电所除外)已全部达到了《城市、农村供电服务标准》;截止到11月9日全局累计安全生产512天。8月30日,全市的第一座500千伏变电站达标投产启动运行,这是地区电网建设具有里程碑标志意义的一件大事,地区的输变电能力将随着变电站的投运大大提高,虽其管理体制归属内蒙古电力公司超高压供电局管理,但属于我们地区的负荷中心,是地区供电网络的枢纽核心,相当于地区的电源点。目前归属我局管理的220kv变电站7座,220kv主变9台,容量1230mva;220kv输电线路10条,共计703.298公里;110kv变电站19座,110kv主变31台,容量1013mva;110kv输电线路28条,长度812.818公里;35kv变电站11座,主变24台,容量86.3mva;35kv输电线路19条,长度454.543公里;10kv线路139条,长度6191.915公里。而且随着电网建设的加快,城网改造工程的竣工,数据还会更新。

截至到10月底全局供电量累计完成31.7亿千瓦时,同比增加6.5亿千瓦时,增长25.79%,售电量完成29.84亿千瓦时,同比增加6.3亿千瓦时,增长26.67%。销售收入累计完成7.6亿元,同比增长37.55%,完成年计划的77.77%。平均电价累计完成255.65元/千千瓦时,同比提高20.22元/千千瓦时。目前自治区电网的供电形势在不断好转,我局每天的供电量水平平均可以达到1100万千瓦时,在没有特殊情况,电网已经不限电了。蒙西电网的新增装机容量在陆续投产,目前全区装机容量已经达1600万千瓦,属***电力公司调度的装机容量达1015万千瓦,而且我们还看到各级地方政府再不断加大招商引资工作力度,各种工业用电优质负荷在不断增加,电力负荷市场将随着全局新增装机容量的不断增加也逐步放开,我们有信心,也有理由相信在市委、政府的'正确领导与大力支持下,加大工作力度,与各高载能企业同舟共济,共度难关,挖掘一切积极因素,动员一切可调动力量,加大调荷避峰力度,一定可以圆满完成电力公司的供售电量任务,完成市委、政府交付我局的各项工作任务。

二、行风建设开展情况和采取的主要措施。

我局始终把抓行风建设,支持地方经济发展,服务城乡群众生活,树立电力企业良好形象作为我们唯一的服务宗旨。今年我局已对市纠风办提出的6项整改意见,除1项(用电也要实现磁卡。由于表的质量和计费准确度不高,报警时间不确定,目前难以实现磁卡用电。有待科学水平、技术手段进一步提高。)外,其余5项全部逐条逐项得到解决和落实。近年来,我局行风建设工作在市委、市政府和内蒙古电力集团公司的正确领导下,在广大电力客户的热情关怀与真诚帮助下,全面落实“优质、方便、规范、真诚”的供电服务方针,通过全体电力职工的共同努力,使我局的行风建设工作取得了明显成效,行风评议在全市连续三年荣获公共服务类第一名的好成绩。

首先从加强内部监督管理入手,建立健全了行风建设责任制和组织领导机制,成立了以局长、党委书记为组长的纠正行业不正之风领导小组,下设了纠风办和行风办两个办公室,具体开展行风建设工作。并且明确了各二级单位党政一把手和基层班站长都是行风建设的第一责任人,把行风建设与安全生产、经营管理摆到了同等重要的位置。此外,与各基层单位、班站签定了行风建设责任书,落实领导责任制,全面实行行风建设一票否决制。局行风办利用局域网设立了行风建设警示台,贯彻落实行风建设预警制度等具体措施,把问题解决在萌芽状态,防止大的行风事件的发生。

其次,完善了各项规章制度,公开向社会承诺。为确保我局行风建设工作扎扎实实地开展下去,我们结合企业实际,向社会公开了供电服务十项承诺。并结合《纠风和行风建设工作暂行考核办法》等一系列规章制度,加大了对各级人员的考核奖惩力度,做到行风事件原因不清楚不放过,行风事件责任者和应受教育者没有受到教育不放过,对行风事件没有采取防范措施的不放过。同时,向社会公布了“95598”电力服务热线,从组织上、制度上形成了全过程、全方位的服务监督工作机制,提高了优质服务水平。204月,我们又针对国电公司向全社会公布的“三个十条”即:员工服务“十个不准”、“三公”调度“十项措施”、供电服务“十项承诺”,在全市范围内开展了大型宣传活动,有力促进了全局服务理念、服务手段、服务水平和服务质量的全方位提升。

第三,加强了职业道德教育和服务技能培训,强化了服务意识。针对容易导致职工服务意识淡薄的思想倾向,重点抓了“供电营业职工文明服务行为规范”和“首问责任制”的职业道德教育和服务技能的培训。教育职工要把为社会和广大人民群众提供“优质、方便、规范、真诚”的电力服务,作为我们一切工作出发点和落脚点。为此,各供电单位把接待客户、为客户释疑解难做为常项工作常抓不懈。年6月,局行风办和营销党总支又在全局范围组织开展了“营销服务技能大赛”,把无型的职业道德教育和职业技能培训通过有型的载体活动运作和展示,收到了良好效果,有力地促进加强职业道德、提高服务技能、强化服务意识、探索服务手段良好氛围的形成。

第四,继续开展规范化服务“窗口”竞赛活动,加大行风检查力度。近年来,我们把行风建设的重点放在了“窗口”上,加大“治本”力度,突出建设。深入开展“规范化服务竞赛”活动,要求示范窗口必须做到“一高、两严、一恒”。即“营业人员整体素质要高,严格要求、严格管理、持之以恒、常抓不懈”。

第五,认真做好民主评议行风工作,根据***电力公司和市纠风办的指示精神,成立了以局长、党委书记挂帅,纪委书记、分管局长主抓的领导小组和相应的办事机构,制定了《民主评议行风工作实施方案》,提出了:依法办电、行风建设和解决群众反映问题等三大项评议内容,评议范围扩大到了农村供电所,做到了从乡镇、旗县(区)到市局层层逐级评议。全系统共聘请行风监督员1000余人,在近年来的行风评议中,社会各界对我们电力系统的行风建设工作及支持地方经济建设方面给予了很高的评价。

三、立足服务求创新优化环境求发展。

今年是全市优化经济发展环境工作的达标之年,我局按照2005年***市关于开展优化发展环境工作的总体部署和要求,把优化环境的工作重点放在了不断加强窗口行风建设上,通过健全和完善各项规章制度来不断强化服务意识,规范服务标准,提高服务水平,着力为全市经济发展提供优质高效的电力环境,做到了让群众满意,让政府放心。

(一)、提高认识,加强领导,精心组织,周密安排。从以来,我局积极响应市委发出的“大力解放思想、优化经济发展环境的号召”,把优化经济发展环境工作与我局行风建设工作有机地结合起来,成立了优化发展环境领导小组,并多次召开专题会议,研究部署优化经济发展环境工作。

今年4月初,结合我局的实际,在调查研究的基础上提出了我局05年优化环境工作的实施意见,下发了《***电业局2005年优化发展环境工作实施意见》和《***电业局2005年优化环境工作目标管理达标细则》,5月23日,召开了“优化环境、加快发展”电视电话总结动员大会。对全局“优化环境”工作做了总结,对05年优化环境工作做了安排部署,并提出了四点意见:一是强化宣传教育,进一步提高优化环境认识;二是强化制度建设,构筑联动机制;三是加强效能建设,实现提速增效;四是强化组织领导、实现三年达标。6月18日,我局又组织了40余人参加了由市优化环境领导小组组织的“优化发展环境,为地区经济做贡献”万人宣誓签名活动,同时六个旗县的供电局也分别参加了所在地区的宣誓签名活动。

(二)、加强制度建设,提高优质服务水平。我们从建立健全行风建设责任制和组织领导机制入手,明确了各自的职责,完善了供电行风建设日常工作机制和运行机制,设立行风建设“警示台”,出台了《行风建设预警体系和行风事故分析制度》、《关于严禁以电谋私二十条规定》、《行风建设和供电服务违规处理规定》、《城市、农村供电营业规范化服务标准》、《供电服务违规举报有奖规定》、《优质服务环境及违规处罚补充规定》等制度,编印了《巴彦淖尔电业局行风建设优质服务工作手册》,对我局服务过程中存在的问题进行警示,提示各单位进行整改,把问题消灭在萌芽状态。制定出台了《“优化环境”服务措施》,加强了客户服务系统的建设,在各窗口单位开展了行风建设“零”投诉;业扩报装“零”差错;安全生产“零”事故;电费回收“零”欠费;廉政建设“零”违纪的优质服务“五零”竞赛活动。对行风事件坚持“三不放过”的原则,电费、电价坚持做到了“三公开、四到位、五统一、一上墙”;全面推行了农村分类综合电价和“一户一表”以及电费储蓄“明白卡”等用电管理办法。杜绝“人情电、权力电、关系电”、“三乱”和搭车收费现象。向社会公布了举报投诉电话,坚持走访客户,实行领导接待日制度,从组织上形成了全过程、全方位的服务监督工作机制。

为了提高农村安全用电水平,各供电所认真开展安全用电宣传工作,工作人员深入到村社、工厂企业、集镇及人员密集区进行安全用电常识宣传,并向广大农村用户发放了4万多册《农村安全用电宣传画册》,各供电所还深入到乡镇小学向学生宣讲安全用电常识,深受广大师生和用户的欢迎。

四、实行人性化服务,创新服务方式,使行风和优质服务向深度和广度发展。

1、全面开展后夜检修工作。投资100多万元购买了带电作业车,实行10kv线路带电作业,减少了停电次数。计划停电检修、春秋查线路清扫、设备调试等工作尽量安排在后夜进行,以确保全市人民的正常生活用电。同时加大了城农网的改造力度,为实现城乡同网同价、减轻农民负担做出了重大贡献。一是加强骨干电网的建设力度。今年全局共进行220kv输电工程6项,110kv输电工程3项,总投资57000多万元,新建线路总长200余公里。二是加快县城电网建设和改造步伐。预计投资40000万元分批对全市各旗县区35kv及以下线路进行更新和改造。今年共进行35kv输电工程八项,总投资4195万元,截止9月底已完成投资3780万元,完成率达90%,10kv、35kv线路改造工程、天吉太35kv输变电工程已完工并投运,隆胜、树林子输变电工程即将投运。10kv及以下工程目前也已完成投资11266万元,完成率达91%。此外,我市第二批城网改造计划也已确定,现已上报自治区审查,即将全面启动。通过加强骨干电网的建设和城乡电网建设和改造,全市电力供应通道主网架基本形成。通过改造,农村低压线损全面降低,供电可靠性得以较大改善,电压合格率得到提高,安全用电有了保障,并于去年5月直供旗县区实现了城乡居民照明电价同价,受到了政府与农民的高度评价。全市农村通电率100%,户通电率99.45%,使农网改造工程真正成为农民满意、政府放心的德政工程、民心工程。

2、发挥“95598|”客户服务电话的连心桥作用,为广大客户办实事、办好事。“95598”是我们提升供电服务水平,进一步拉近与客户关系而设置的一个全天24小时服务窗口,从系统开通运行到现在,人工服务共受理各类业务28856件,自动服务5622件。对此,我局制定了客户服务闭环考核办法,对客户电话提出的问题分别给予一定的时限进行处理和答复,这些工作全部在我们的局域网上进行,对超过考核的部门和人员,按照月度经济责任考核,并在网上进行通报。通过考核,极大地提高了部门和职工对客户的服务效率和质量。客户投诉全部给予落实和解答。

3、加强通信网络建设,完善服务功能,投资1000多万元建设的两期营销信息系统工程,完成了从市局到各供电局和基层所站的信息传输工作,达到了全市35kv以上变电站的抄表实时数据传输。与银行实行数据联网,极大地方便了客户的查询和缴费工作,使服务由城市拓展到了乡村。去年7月15日,顺利通过了上级部门对我局营销信息管理系统实用化验收,标志着我局的信息化管理水平又上了一个台阶。

4、当好企业用电的参谋。在机构设置上,我们通过客户中心一口对外,从客户报装的那刻起,我们就为企业在用电设备选型、厂家选择、安装调试等方面当好参谋,特别是在高耗能用户的建设过程中,为他们节约了资金,受到了好评,我局也多次收到锦旗和表扬信。在今年的电价调整过程中,我们严格掌握电价政策,耐心细致地向客户做好宣传解释工作,帮助他们选择最佳的用电方式,做到了平稳过渡。

五、积极应对缺电局,化解电力供需矛循。

近两年由于巴市经济发展迅猛,用电负荷骤增,导致电能供不应求,出现了少有的缺电局面,使限电范围涉及到了全市七个旗县(区),对工、农、牧业的生产和居民生活用电造成了一定的影响。我局对此积极采取应对措施,群策群力,努力缓解供需矛盾。同经贸委共同制定了用电避峰方案,削峰填谷,缓解供需矛盾,对高耗能企业全部实行避峰生产,农灌安排后夜进行,其它大工业用户实行计划用电等,同时大力开展“五保”工作,即保电网、保设备、保人身、保重要用户、保城乡居民生活用电,避开用电高峰对电力设备进行维护和检修,以减少突然停电事故发生的次数。我局还多次就全市的用电情况向市委、政府进行汇报,从去年10月份开始,坚持每天一次向市领导报告全市的用电情况,使市领导及时掌握用电信息,安排好全市的工农牧业生产。我们积本文自本资料权属本网网,放上鼠标按照提示查看本网网更多资料极会同市委、政府做好用电指标的争取工作,最大限度减少限电对全市经济增长的影响。通过采取上述措施,大大缩小了全市拉闸限电的范围,使全市工、农、牧业生产和居民生活的不利影响大大降低。同时电力窗口单位和部门结合“优化环境”,努力提高服务意识、服务水平和服务效率,耐心细致地向广大电力客户做好宣传解释工作,并以此赢得了社会各界的理解与支持。

良好的行业作风,是我们电力企业的无形资产,它关系着我们电力事业的发展。尽管我们在行风建设方面做出了大量工作,取得了明显成效,但面对当前用电的紧张形势,正确处理好增供扩销与系统严重缺电的矛盾,我们将做好以下几个方面的工作:

1、继续开展“优化经济发展环境”的宣传教育活动和需求侧管理,结合党员先进教育活动和“蒙电服务进万家工程”,深入做好优质服务工作,进一步提高干部职工的思想认识,真诚地为客户服好务。

2、坚持服务创新,深入贯彻“承诺制”,坚持以信息化建设为基础的服务手段,简化工作程序。

3、继续加大前期工作力度,积极争取资金做好地方电网建设。

一心造福百姓生活,默默谱写城乡辉煌。**电业局将以“优化经济环境”活动为契机,切实加强行风建设,从强基固本入手,规范服务行为,在服务理念、服务机制、服务手段、服务范围、服务水平和服务质量上实现新的转变和提高,以崭新的精神风貌、求真务实的工作作风,与时俱进,开拓创新,使我局的行风建设迈向更高的台阶,树立电力企业的新形象,真正实现让人民满意、让政府放心,为地方经济建设做出更大贡献。

医疗器械安全监管工作汇报材料

一是加强风险管理。结合本地实际有针对性地进行重点品种抽验,加大抽验结果的分析和运用,抓好风险信息的反馈和风险防控。进一步强化医疗器械不良事件监测工作,督促企业履行好不良事件报告主体责任。

二是着力质量规范。加强对企业的检查和指导力度,督促企业全面实施“三个规范”(医疗器械生产质量管理规范、医疗器械经营质量管理规范、医疗器械使用质量管理规范),切实增强企业主体责任意识,提升企业质量管理水平。

三是严格依法治理。严格按照相关法律法规,集中优势力量,使用全项目检查、飞行检查、跟踪检查和日常检查等有效手段开展各类专项检查,同时加大大案要案查处力度,建立和落实好重大案件报告制度、重大案件挂牌督办制度。

四是强化要素保障。积极探索建立医疗器械专兼职检查员队伍,鼓励基层局设置医疗器械监管职能部门,确保基层监管所执法人员不得低于3人,配齐配强移动执法记录仪、照相机、录音设施等基层执法必备装备。加紧引进医疗器械监管专业人才,以“三懂四会”为主要内容、“战训合一”为主要方式开展监管业务培训。

从辽宁省食品药品监督管理局官网获悉,20xx年,xx市食品药品监督管理局注重科学监管,强化监管效果,坚持问题导向,深入开展综合治理,逐步完善医疗器械监管机制,加强风险防控,构建医疗器械监管整治机制,加强制度规范建设,推出“六举措”全面加强医疗器械监管工作。

一是完善诚信体系建设管理制度。制定了《xx市医疗器械安全信用等级分类评价标准(暂行)》规定,进一步细化企业信用等级划分、不同等级单位管理、诚信档案建立、异议处理程序等内容。

二是建立医疗器械约谈制度。对存在违法情节严重和生产、经营使用单位存在严重安全隐患的行为,采取约谈,制定整改措施,排除安全隐患,全年对1家医疗器械生产企业,1家经营企业,1家医疗机构进行了约谈,进一步强化产品质量管理,全面保障所生产、经营和使用的医疗器械产品质量安全。

三是建立健全企业诚信档案。按照一企一档的原则,结合日常监督、专项检查、诚信考评、监督抽验等工作,及时收集、记录、存储各级企业基本信息、监管信息、诚信信息等,建立健全诚信档案,做到动态管理。

四是畅通公示渠道,及时曝光。积极推进诚信体系信用等级评定结果的运用,将失信企业名单予以局网站公示,全年对6家医疗器械失信经营企业进行了网上公示,根据相关规定要求,并做出了注销的处理。通过诚信体系的加速建设,提高了医疗器械生产经营企业的主体责任人意识,震慑了“擦边球”效应,警醒了“高压线”意识,使全地区的医疗器械生产经营企业在质量管控上跃进式提高。

五是提高医疗器械不良事件监测工作的实效性,准确性。抓住重点使用环节提高医疗器械产品的动态监管能力,20xx年完成不良事件监测报告594件,其中医疗器械严重不良事件报告61件,较上年同期不良事件监测。

工作报告。

数量上涨106%,通过上报医疗器械不良事件也能充分体现各级医疗机构在医疗器械质量管理上的重视程度和管控水平,进一步落实医疗机构的主体职责。

六是采取“先试点,后铺开”的方式,以车间为课堂提升企业落实“规范”的实战能力。选择重点生产企业开展由主管局长带队进驻企业,指导医疗器械生产企业建立“规范”标准工作现场会,对医疗器械生产企业的质量安全体系建设和生产工艺流程等环节依据《医疗器械生产质量管理规范》进行实地讲解指导,辅助企业进行质量管控再升级,通过现场工作会牢牢牵住源头管控的“牛鼻子”,强化企业“规范”标准建设,通过现场工作会使生产企业的规范化建设意识、法律法规意识和对医疗器械质量安全的重视程度得到大大提高。

xx市市场监督管理局集中开展药品医疗器械专项整治。4个分局、22个市场监督所主要针对零售药店进行全面覆盖检查。截至1月20日,三区药械执法人员共检查药品批发连锁公司10家,单体药店181家,医疗器械公司2家,医院4家。

此次整治活动,药品医疗器械稽查大队以消费投诉为线索,以批发企业和连锁公司总部、医院周边零售药店为重点,紧盯心脑血管等慢性病常用药品。药品安全监管科和药械稽查大队对xx市开发区心脑血管疾病医院附近的6个药店进行了普查。重点对药店是否从非法渠道购进药品、药师是否在岗履职、药品是否有购进票据和相关资质等重点环节进行了检查。

为严厉打击非法经营药品行为,有效遏制从法法渠道购进药品行为,严格处方药的销售行为。4个分局对7家未凭处方销售处方药的药品零售企业,在前期责令限期改正,针对逾期不改正的按照《药品流通监督管理办法》进行了当场行政处罚;对连锁公司(药店)从非法渠道购进药品和1家医疗机构使用劣药(过期葡萄糖)立案查处5起,罚没款共计3.1万。通过对违法行为的惩处,有效地规范了药品企业的购进行为,进一步提高经营企业的守法意识和质量管理水平。

此次检查的药品批发企业都是具有直属门店的企业,在检查批发企业和药品连锁总部时,执法人员要求企业对开办的直营门店按照gsp要求进行一次全面自查,达到既注重从公司源头抓起,又通过检查直营门店反映公司的整体管理情况。还查看药品的运输、贮存是否符合要求,以点带面,提高流通环节整体管理层次。

据悉,xx市市场监督管理局要求各分局严密关注城市繁华地区、旅游景点、车站、早市、城乡结合部等公共场所,对各类展销会、推介会、答谢会、义诊、集贸市场等场所开展重点巡查,确保百姓合理用药安全用械的需要,为群众度过一个安全、祥和的节日保驾护航。

县基层医疗卫生机构综合改革汇报材料

医改工作开展以来,我县认真组织实施、大力推进基层医疗卫生机构综合改革。现将有关情况汇报如下:

一、基层医疗卫生机构基本情况

目前,我县共有14所卫生院(其中中心卫生院3所,乡卫生院11所),核定人员编制数为323 个,实有卫生工作人员199人。

二、加快推进基本医疗保障制度建设

(一)巩固扩大基本医疗保障覆盖面,基本实现全面医保。2011年全县应参加新型农牧区合作医疗人口49549人,参合人数为49264人 ,参合率为99.24%。

(二)全面提升基本医疗保障水平,增加保障能力。2011年进一步提高新农合筹资标准,我县人均筹资标准由2017年的150元增至2011年的230元,其中中央财政补助124元,自治区财政补助38元,州财政补助10元,县财政补助28元,个人缴纳30元。扩大门诊统筹实施范围,截止10月底,共有参合农牧民9227人次应享受合作医疗补偿,补偿金额807.45万元,其中1078人次农牧民享受门诊统筹补偿,补偿金额5.4万元,2080人次农牧民享受门诊账户补偿,补偿金额1.6万元。6069人次农牧民享受住院补偿,补偿金额为800.46万元。全面提高救助水平,积极配合有关部门,资助困难人群参合,我县上半年享受特殊重大疾病补偿有24人,共计享受特殊重大疾病补偿金额为15.58万元。

(三)提高基本医保经办管理水平,方便群众就医结算。积极配合有关部门,继续推广就医“一卡-通”等方法,基本实现参保人员统筹区域内医疗费用即时结算(或结报,下同)。加强异地就医结算能力建设,开展自治区内异地就医即时结算。加强医疗保险基金收支预算管理,建立基金运行分析和风险预警制度,控制基金结余,提高使用效率。基金当期收不抵支的地区要采取切实有效措施确保基金平衡运行。积极配合有关部门,发挥新农合对医疗服务的引导和对费用的制约作用。医保支付比例向基层医疗卫生机构倾斜。改革新农合支付方式,大力推行按人头付费、按病种付费、总额预付。积极探索建立新农合经办机构与医疗机构、药品供应商的谈判机制。加强新农合对医疗服务的监管。强化定点医疗机构和定点零售药店动态管理,建立完善医疗保险诚信等级评价制度,推行定点医疗机构分级管理。进一步规范定点医疗机构和定点药店的服务行为。研究逐步将医保对医疗机构服务的监管延伸到对医务人员医疗服务行为的监管。依法加大对欺诈骗保行为处罚力度。积极配合有关部门,支持商业健康保险发展,鼓励企业和个人通过参加商业保险及多种形式的补充保险解决基本医疗保障之外的医疗需求。

三、稳步推进实施国家基本药物制度

理委员会、医用耗材及检验试剂采购管理委员会、采购监督管理委员会及建立健全相应的工作制度。

大力宣传,让广大群众和医务工作者知根治底。各乡(镇、场)政府及各级部门和医药卫生单位充公利用各种媒体采用多种形式在全社会营造良好的宣传氛围,让广大群众和医务工作者充分认识建立国家基本药物制度的重要意义,真正让广大医务工作者从思想上、认识上、实际行动上到位,确实让广大的百姓从中受益。

规定配备基本药物,医务人员规范使用基本药物,按照基层医疗卫生事业单位实施绩效工资的要求,建立实施基本药物制度绩效考核体系。

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