实习心得体会的写作可以让我们更加深入地思考自己与他人、与团队的协作和沟通,提高我们的团队合作能力。下面是一些同学们分享的实习心得体会,让我们一起来了解他们的实习经历吧。
指挥中心实习心得体会范文
回想这三个月经历的点点滴滴,只想认认真真的说一句:平安健康的活着就好!
我于7月13日进入xx市消防指挥中心宣传科实习。介于实习单位的特殊性,我在这里结合自己出现场的例子,略谈一些自己关于生活的思考。
在这里的三个月,出现场是每天工作的必须项,少则一起,多则五六起,这是一个可怕的数字,在这其中隐含着多少家破人亡、多少悲痛场面,无法统计。
来这里的第一天,我便去出现场了,第一次出现场,紧张、恐惧、欣喜交织在一起,使我的心中忐忑不安。出事地点位于xx市的一河槽内,17岁的男孩因在河槽内游泳不幸溺水。事发之时,孩子的父母还在建筑工地干活,几经周折才得以联系到孩子的父母。人世间的大悲剧也莫过于此了,孩子已经身亡,而辛勤的父母还在为孩子的前程奔波劳累着,辛勤的工作着,他们省吃俭用,为的就是孩子,可现在。。。。。。我有些不敢想。
五点半左右,孩子的妈妈来了,准确的说是爬来了,伴着哭喊声。先前我一直在脑海中想,妈妈来了之后的状态我一定要记录下来.但当妈妈哭喊着,连滚带爬靠近时,我无力拿起相机,这样的记录会让人丧失良心.妈妈哭喊着,双膝跪地,祈求我们可以救活自己的儿子,而妈妈还不知道自己的孩子已经溺水近一个半小时了,她在不停地问:“他是刚掉下去的,是吧,是吧”,她在不停的问,是在问我们,也是在向上苍祈求。妈妈哭喊着“要我怎么活呀,我就这么一个儿子啊”,不停的抽打着自己的脸,身边好心的群众赶忙上前拦住妈妈这样的举动,但妈妈还是不停的用双手往土里插,手指头上已经是血夹着土,眼神中写满无助与孤独,甚至是绝望和悲痛,妈妈发狂的撕拽自己的头发,让人心痛,妈妈瘫倒在地。不一会儿父亲也赶到了,一个消瘦的男人,岁月的沧桑已深深的烙在脸上,为这个家日夜奔波的苦写在那双粗糙而又开裂的手上,一个老实巴交的农民,一位让全天下为人子女者敬畏的父亲,一个人蹲在那儿伤心地哭着,这是一位失去儿子的父亲无助表达和无声怨恨,他恨自己,恨自己的乔迁,恨自己追赶城市化的脚步,恨自己那晚的那样一个不可饶恕的决定,我想替您说,不是这样的,真的不是这样的,您渴望给孩子以希望,让他接受好的教育,享受到城市化的物质文明成果,渴望他可以有一个好的起点,您为了这个家,为了孩子日夜操劳,看您那写满沧桑的脸、看您那双粗糙的手、看您那双破旧的鞋、再看看您全身的衣服,您不应该责备自己.
一条鲜活的生命就这样草草的结束了,没给父母留下只言片语,只有随身穿着的衣服静静地放在岸边,这不应该是几句话语可以描述的,应该形成一个画面,但那样的画面令人窒息。生命是这样的不可预测,父母中午出门时,可能由于太忙,没有和孩子说句话,就这样告别了,无声无息,但却给人以最致命的伤痛。
这件事让我第一次感觉死亡是如此的近,就在那一秒、那一刹那,想起来让人毛骨悚然。贪玩是孩子的天性,可为人子的我们又什么时候为自己的父母考虑过,我不能再责备那个孩子,我们更不能指责父母的疏于监管,此时的他们是这个世界最可怜的人,父亲那破旧的衣服、开裂的手、还有就是露着大脚趾的鞋,让我久久不能忘怀,这个上有老下有小的中年人,为了这个家省吃俭用,吃最差的、用最差的,为的就是尽一个为人子、为人夫、为人父的责任,为的就是让辛劳了一辈子的父母可以安享晚年,让自己的妻子可以和自己过上衣食无忧的生活,可以让自己的孩子用最好的、吃最好的。这样的一个男人用自己瘦弱的肩膀扛起了整个家庭。妈妈几度昏厥,这个普通的农村妇女,同全天下的母亲一样深爱着自己的孩子,或许更爱,因为孩子是家里唯一的血脉和希望,20xx年的悉心照料、20xx年的早出晚归都化为泡影;一生的寄托、老来的依靠都被那看似平静的湖面扼杀。这位漂亮的妈妈本该同其他的女性一样,穿漂亮的衣服、住漂亮的房子,但是为了孩子这些都被扼杀了。
孩子们啊,我们什么时候才能理解父母的心境啊,待到理解时,我们大多已没有机会来弥补,所以才会有“子欲养而亲不待”的真切感言,才会有悔恨、遗憾和深深地自责。
渐渐地,我开始害怕出现场,我宁愿自己不要充实、宁愿自己的实习一无所获,因为我充实的代价太大了,很大一部分是需要一个人、几个人、甚至是一群人用血、用命来完成的,我接受不了也承受不起这样的充实,但我还是被迫接受着这样的充实,因为那不如我愿啊,不是一个小小的我能掌控的。每次赶往现场的路上,我都会紧张,不是害怕那血淋淋的场面,而是不愿也不敢见到家属的悲痛,那样的悲痛会令任何一个人甚至是杀人不眨眼的恶魔都难过的,那样的悲痛会响彻寰宇。
一位大叔开着新车行驶在高速路上,与拉着铁粉的卡车相遇,就在那时卡车扣了,铁粉罩住了这辆轿车,最后车毁人亡,这是咋样的不期而遇,而这位大叔的运气又是咋样的难以想象;一位外来务工人员,由于天气炎热,到建筑工地附近的水沟中游泳,不幸身亡,这又是咋样的遭遇,不远千里的家里定有白发苍苍的老人、嗷嗷待哺的婴儿和独守空房的妻子,这又是谁的不幸?一个家庭为了能让儿子享受到城市化的物质和精神文明,举家迁往城市,而来的第三天孩子就沉没于河槽中,这又是咋样的晴天霹雳,我们难以想象;两个可怜的孩子在数次和老板讨要工钱无果的情况下,选择跳楼来威胁,用这样的方式来得到本应该属于她们的血汗钱,这是谁的责任?……人世间每天都有这样或是那样的不幸发生,xx市消防支队上半年工作报告中指出,上半年支队平均每天出警六次,这是一个什么概念,这样的数字背后有多少白发人送黑发人的场面,有多少孩子在哭喊着找爸爸妈妈,又有多少个原本幸福的家庭支离破碎,这是无法统计的,而这仅仅是全市上半年,那全年呢,全国呢,这样的数字令人不敢想,这三个月,我想我的朋友、同学,只有和他们在一起我可以无拘无束,二毛、疯子、黄导、雪梅、小阳、柱子、小毅、guess、小刚、福海还有就是乐乐、大为,新闻系的爷们儿们,我们永远是兄弟;还有新闻系的女同志们,这是一个伟大的集体。
这三个月,我体会到了父母之苦,很多、很多,不知道该从哪里说起,愿爸妈健康,愿全天下的父母平安幸福。
这三个月,我明确了活着就好,每天看着一个个活生生的人从自己的摄像机中消失,看着亲人哭天喊地的悲痛,我无数次的问自己,人活着什么最重要?有过很多答案,最后归结到了一起,说出了两个字:自己!这不是自私的言论,我不自私!我只是知道只有自己活着,只有保护好自己才能尽为人子、为人夫、为人父的责任;再三思量觉得应该在“自己”前再加两个字:责任!心中有责任、肩上有责任,会催生其他的行动,责任是源泉。责任会让你在工作中上进、会让你为家人付出、会让你成为合格的子、夫、父。这三个月,收获了很多,每一点都价值连城,每一条都受益匪浅,感谢这样的三个月,感谢这样的生活,是益也好是弊也罢,我均抱拳谢恩。一并感谢那些帮助我的老师、同学、朋友们,谢谢,真的谢谢。
指挥中心实习心得体会
对标治理的目的便是通过对标加强危机意识,建立“没有最好,只有更好的理念”,秉承永远不满足近况的态度,是把业内优秀企业单位作为标杆,阐发问题,找到本身不够、比学赶超的历程,精确把握本身可进步的空间、传递竞争压力,加强危机意识,对准一个比自身绩效更高的组织进行比较,学习先进矿井今世化治理和成熟工作经验,接受、借鉴、采用本着“学习一次就有一次进步的理念”,赓续进步完善本身。
为确实进步调整的各项工作才能,颠末公司领导和谐,4月20日上午,由平安生产指挥中心副主任卫艳军组织调整科、煤炭计量科到常村子煤矿调整指挥中心和贩卖中心进行参看学习,从调整日常工作、应急救援等方面进行全面的对标。
进入常村子煤矿调整指挥中心,第一感到便是情况优美、宽敞的大厅、值班人员井井有条,每一处无不显示出大矿雄厚的底蕴,常村子矿属于潞安矿务局管辖,年生产才能800万吨,井下有3个综采工作面和13个掘进工作面,视频监控显示煤流系有50个点和井下三维立体画面,每班入井人数在860人左右。
整个调整指挥中心配备员工40名,调整台每班配备调整员6人,分手负责掘进、综采、运输、安装回撤等方面,通风、机电等职能部门都另外设有值班人员1名,便于处置惩罚各种专业变乱,监控部分属于信息化科治理,有另外的办公所在,调整台只设主机一台。每位调整员面前配备一部调整台,员分工明确,各负其责、秩序井然,做随处置惩罚问题实时、精确、专业。值得学习的是调整台通讯系统依据各类应急预案必要看护人员设置分组键,当井下发生事故时,依据应急预案的种类一键群呼所有相关人员,相关人员观到调整台的呼叫后不必要接听电话,直接赶往调整指挥中心,节省了大量的光阴,为抢险救灾工作中人员实时到位提供了有效保障。
在应急指挥方面,分外值得学习的'是将各类应急响应法度模范汇总、井下变更分级治理与事故响应法度模范相对应,调整员做到心中有数,指挥有序。
通过这次参看学习感触很深,确拭魅找到了我们的差距和不够,我们有了奋斗的目标偏向,将会以加倍饱满的热情,将调整各项工作与对标单位的差距逐步缩小,我们将本着“超越本身、超越标杆、追求卓越”的理念,循序渐进的赓续改进和完善本身,为公司又好又快成长供献力量。
指挥中心
近几年,我有幸担任所在单位的指挥中心主任,长期亲身经历指挥中心的工作,深感其重要性和挑战性。指挥中心是一个高度集中、高效运转的组织,能够在紧急情况下提供组织协调、决策指挥的重要支持。在这段时间里,我获得了很多宝贵的经验和感悟,下面就是我的一些心得体会。
首先,指挥中心的角色和职责不容小觑。指挥中心承担着整个单位的信息收集、分析、处理和传递的重要任务,必须具备高度的责任感和敏锐的思维能力。作为指挥中心主任,我深切理解到自己肩负的责任不仅仅是管理好指挥中心,更是为了保障整个单位顺利运转以及成员的安全和福祉。在每次紧急情况下,指挥中心的决策和指挥能力成为关键,需要凭借自己的经验和专业知识迅速做出正确的判断和决策,确保事态不进一步恶化。
其次,指挥中心的团队精神至关重要。在指挥中心,我们一直强调团队合作。面对复杂多变的紧急情况,个人的力量显得微不足道。只有团队的力量汇聚在一起,才能更好地应对各种挑战。团队合作不仅意味着互相支持和信任,还需要有一个良好的沟通氛围和有效的协调机制。指挥中心应该鼓励成员之间坦诚的交流和合作,及时分享信息,协调解决问题。而作为指挥中心主任,我要不断提升自己的领导能力,建立团队信任和凝聚力,以更有效地推动团队成员的发展和合作。
再次,指挥中心的应变能力是我们必须具备的核心能力。在紧急情况下,时间显得尤为宝贵,决策和行动都必须迅速。指挥中心要有应变能力,能够在极短的时间内深刻理解问题的本质和重要性,能够在紧迫的压力下保持冷静和积极的思考。面对复杂的情况,我们需要运用自己的专业知识和经验,快速制定解决方案,并在团队协作下有效执行。每一次紧急情况都是一次锻炼,我们需要从中总结经验教训,不断提升自己的应变能力。
再者,指挥中心的工作需要不断学习和更新知识。随着科技的日新月异,信息的快速流动和多样化,我们要不断学习新知识,掌握新的技术和工具,才能更好地适应和应对新的挑战。指挥中心主任更要不断关注行业的最新动态和趋势,了解最新的科技和管理理念,为团队提供准确的指导和支持。
综上所述,指挥中心的工作不仅需要有高度的责任感和敏锐的思维能力,还需要具备良好的团队合作精神、强大的应变能力和持续学习的动力。担任指挥中心主任,让我深刻体会到了这些要素的重要性。未来,我将继续努力学习和提升自己,更好地履行指挥中心的职责,为单位的安全和发展做出更大的贡献。
指挥中心
指挥中心作为一个关键组织部门,承担着重要的协调和决策职责。近期,我有幸参与指挥中心的工作,并从中汲取了许多宝贵的经验和教训。在这篇文章中,我想分享一下我的心得体会,并展望未来对指挥中心工作的发展方向。
首先,我意识到指挥中心的重要性。指挥中心是各个部门之间的纽带,能够将各个相关部门的信息汇总和整合起来,并作出相应的决策。在危机和突发事件中,指挥中心的作用更加凸显,它能够及时了解情况、协调资源和指导行动。没有一个高效的指挥中心,各个部门的合作和沟通将变得困难,导致决策延误和问题的积累。因此,我们必须高度重视指挥中心的建设和管理,并为其提供必要的支持和资源。
其次,我认识到指挥中心需要高效的信息管理和技术支持。在现代社会,信息流和数据量呈爆炸式增长,指挥中心必须具备处理和分析大量信息的能力。通过科技手段,我们可以收集、整理和呈现各种信息,从而为决策提供支撑。例如,我们可以使用智能化系统和大数据分析来预测和规划资源配置,从而提高指挥中心的效率和准确度。此外,我们还可以利用现代化的通信技术,建立起指挥中心与各个部门和单位之间的实时沟通渠道,以便及时了解最新情况和状况。
第三,我发现指挥中心需要具备较强的沟通和领导能力。在指挥中心工作中,各个部门和单位之间的沟通和协作至关重要。作为指挥中心的工作人员,我们不仅要能够有效地传达信息和意图,还要善于倾听和理解各方的需求和关切。只有通过良好的沟通和合作,我们才能推动决策的贯彻和执行,确保工作的顺利进行。此外,指挥中心还应该具备较强的领导能力,能够在危机和紧急情况下快速决策,并有效地指挥和协调各方的行动。
第四,我认为指挥中心需要不断学习和创新。在一个快速变化的世界中,新兴技术和新的挑战不断涌现,指挥中心需要保持敏锐的洞察力和适应能力。我们应该不断学习新知识、掌握新技能,并将其运用到实践中。同时,我们也要鼓励创新和实验,尝试新的工作方式和方法,以适应时代的发展和变化。只有保持学习和创新的态度,指挥中心才能不断进步,不断适应新情况和新挑战。
最后,我希望指挥中心能够更加注重人员培养和团队建设。指挥中心的工作需要高度专业化的人才,他们需要具备良好的专业知识、职业道德和团队精神。因此,我们应该加大人才培养的力度,通过培训和学习,提高人员的综合素质和专业水平。同时,我们还要注重团队建设,强调协作和合作,培养团队意识和团队精神。只有打造一个高效有序、和谐团结的工作团队,指挥中心才能真正发挥其作用。
总结起来,指挥中心作为一个重要的协调和决策机构,需要高效的信息管理、良好的沟通与领导能力、持续的学习与创新以及注重人员培养与团队建设。希望在未来的工作中,我们能够不断完善指挥中心的机制和体制,提高其工作效率和准确度,为社会的安全和稳定做出更大的贡献。
指挥中心接处警心得体会
指挥中心是维护社会治安和公共安全的重要环节,而接处警工作是指挥中心的核心职责之一。作为一名有幸参与指挥中心接处警工作的人员,我深刻地体验到了这项职责的重要性。在日常工作中,我不断学习与提升自己,积累了一些心得体会。以下是一些我个人对指挥中心接处警工作的心得和体会。
第一段:责任意识。
接处警工作需要快速而准确的反应能力。作为指挥中心的警员,我们随时可能接到各类紧急警情,这要求我们必须保持高度的责任心。每一次警情都涉及到人们的财产和生命安全,我们的工作具有极大的风险和责任。因此,在接处警的工作中,我们始终要时刻保持清醒的头脑和高度的责任感,保证迅速、正确地派警,确保人民群众的生命财产安全。
第二段:应急能力。
接处警是一项高强度的工作,需要我们具备较强的应急能力和处理突发事件的能力。在接警过程中,我们需要从大量的信息中迅速辨别出紧急情况,判断出事态的严重程度,并能迅速采取必要的措施。这就要求我们要具备敏锐的观察力、快速的思维反应能力和果断的决策能力。只有这样,我们才能在最短的时间内对各类紧急情况处理妥当。
第三段:沟通能力。
指挥中心接处警工作必须具备良好的沟通能力。在工作中,我们需要与警务人员、医疗救援人员、消防人员等多个部门进行紧密合作。我们需要清晰地传达指令和信息,确保各方能够及时收到并正确理解。同时,我们也需要倾听并反馈现场的情况,及时调度与协调各方力量,确保工作高效有序地进行。良好的沟通能力能够提高工作的效率和准确性,为人民群众提供更好的服务。
第四段:心理素质。
接警工作需要我们具备较强的心理素质。在接到各类紧急警情时,我们往往需要处理一些危险、复杂和恶劣环境下的情况。我们需要保持冷静、镇定,做出明智的决策,确保现场的顺利处置。此外,在某些情况下,我们还需要面对一些社会问题和紧急事件,面对各种各样的警情对我们的心理情绪测试,让我们默默地承受着百姓的呼喊。只有具备良好的心理素质,我们才能有效应对各种复杂情况。
第五段:团队合作。
指挥中心接处警工作要求我们具备优秀的团队合作能力。在面对复杂和紧急情况时,我们需要与多个部门的人员紧密配合。良好的团队合作能够提高工作的效率和准确性。在团队合作中,我们需要充分发扬团队精神,相互配合,相互支持,相互监督。只有这样,我们才能在最短的时间内对各类紧急情况做出最佳的反应和处理。
总结:指挥中心接处警工作是一项极其重要的职责,对于社会治安和公共安全的维护起着关键的作用。在这项工作中,我们必须始终保持高度的责任心,具备较强的应急能力、沟通能力、心理素质和团队合作能力。这些心得和体会在工作中得到了充分的验证和应用,为我提供了持续的动力和成长的空间。通过不断学习和提升,我将继续努力,以更高的标准要求自己,不断提高接处警工作的质量和效率,为社会的安定和进步做出更大的贡献。
指挥中心接处警心得体会
指挥中心接处警是维护社会治安和保障人民安全的重要环节之一。我在指挥中心接处警工作多年,通过与各种警情的接触和处理,积累了一些心得体会。下面将从提高专业能力、提高应对处理能力、加强沟通技巧、保持健康心态、加强团队合作等方面进行阐述。
首先,提高专业能力是接处警工作的基础。作为指挥中心的一员,我们必须熟悉各类警情的处理流程和操作规范,掌握使用通信设备和信息系统的技巧,了解各种应急措施和处置方式。同时,要经常学习新知识,不断提升自己的素质和能力。只有掌握了扎实的专业知识和技能,才能更好地完成接处警工作,确保警情能够得到及时、准确的处理。
其次,提高应对处理能力是接处警工作的重点。在接收到警情后,我们需要迅速、准确地判断事态的严重程度,并决定相应的处理措施。这要求我们具备良好的分析判断能力和应急处理能力。需要深入调查、了解情况,与现场民警配合,在紧张的工作中能够冷静应对,果断决策。只有具备较强的应对处理能力,才能在复杂的情况下稳定工作,确保警情顺利处理。
再次,加强沟通技巧对于指挥中心接处警工作至关重要。作为指挥中心的工作人员,我们需要与报警人、民警、其他部门等进行有效的沟通。良好的沟通能力可以更好地理解报警人的需求和警情的情况,并及时向民警提供准确的指令,保障协调的顺利进行。同时,我们还需要与其他部门保持密切联系,共同协作,形成合力。只有通过良好的沟通交流,才能够更好地完成工作任务,确保社会秩序的稳定和人民的安全。
另外,保持健康心态是指挥中心接处警工作的保障。接处警工作的特点是紧张、高强度的,长时间面临各种复杂的情况。我认识到,保持积极、健康的心态对工作至关重要。只有保持良好的心态,才能有效应对各种压力和挑战,保持良好的工作状态,确保工作的高效进行。因此,我们要注意调节自己的情绪,合理安排工作和生活,保持良好的身心健康。
最后,加强团队合作是指挥中心接处警工作的必备条件。作为一个团队,我们需要相互支持、相互配合,协力完成工作任务。在工作中,我们需要相互间沟通、相互帮助,共同解决问题。只有加强团队合作,形成协同效应,才能更好地完成各项工作任务,确保警情能够得到及时、准确的处理。
总之,指挥中心接处警工作是一项重要又艰巨的工作,要求我们具备扎实的专业知识和技能,具备良好的应对处理能力,具备优秀的沟通能力,保持良好的心态,加强团队合作。通过长期的实践和总结,我深刻认识到了这些方面的重要性,并不断努力提高自己的能力水平,以更好地履行自己的工作职责,为社会安全和人民安宁贡献自己的力量。
指挥中心实习心得体会范文
时光飞逝,不知不觉中充满希望的20xx年伴随着新年伊始即将临近。20xx年是我来指挥中心指挥室的第一年,在各领导的正确指引下,在中心全体同事的热情帮助下,我无论在理论水平还是业务能力上都充满了硕果累累的喜悦。在20xx年即将落下帷幕的时候,为了使自己站得更高、走得更好,寄望明天的工作更为进步,现将自己这一年来的主要工作情况总结如下:
一、加强学习,提高业务理论水平,服务中心工作。
一年来,我对自身严格要求,以制度、纪律规范自己的一切言行,尊重领导,团结同志,爱岗敬业、扎实工作、不断改进工作质量,在本职岗位上发挥出应有的作用。并自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,问书本、问同事,丰富知识掌握技巧。熟读并牢记:指挥室指挥员各项工作职责、《机场各项应急救援处置预案》、《非法干扰工作手册》中的制度和规定,在各领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。另一方面,干中学、学中干,不断的向先进同事学习,以他们为榜样,掌握方法积累经验。并注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务,圆满的处理领导交办的一切事宜。
二、认真履行职责,安全有效处置各类突发事件。
自去年11月到指挥室工作以来,我始终把耐得住平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,着力从指挥室工作的实际特点出发,以服务为宗旨,不断加强自身的素质建设,切实转变工作作风,在克服诸多困难的情况下,认真履行自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务。多次并成功地处理了航空器和机场保障运行中的突发事件:
3月17日,17:45分,站调突然来电通知一个备降航班。航班号为ca4546(机号b5201,机型737),航段为至重庆。机组反映高空中驾驶舱右侧漏气,决定就近在备降,落地时间待定。此刻飞机正在空中盘旋耗油。在接听电话的过程中我意识到事态的严重程度。脑海中闪现驾驶舱漏气导致的类似驾驶舱失压等各种严重后果。挂断电话后我一边向同事说明具体事情一边拨通值班1号电话请示,要求立刻集结待命并启动航空器空中故障应急救援预案。在得到1号的首肯后,17:50分空管通知飞机将于1810分落地。考虑了当时使用的跑道等诸多因素后,我和同事分别通过对讲机、电话等方式通知消防、急救、公安、安检等所有救援部门赶到2号集结点集结待命。5分钟后各单位相继汇报到达指定地点。在此过程中,我和同事讨论各种可能的后果和对应的处置办法,考虑本场航班情况安排最合理的停机位。并分别将此情况报告给监管局、分公司老总、中心胡主任等各级领导。一切指挥安排妥当后,18:07分飞机安全落地。滑至4号机位,紧急情况解除。后向机务了解情况为:有异物卡在右侧床上导致驾驶舱右侧窗户无法关严,驾驶舱漏气,轻度失压。2048分飞机正常从本场起飞。
7月30日,我接到gs6618航班因天气17:59分备降本场,安排其停24号机位,21:35分机组用甚高频通知我机上有一名婴儿高烧不醒且情况比较危急。我立即通知急救中心派救护车赶往24号机位,由于医生与救护车不在同一地点,我指挥机务车队先把医生送到指定机位,救护车随后到位,22:02急救报告正将患病婴儿及其家人送往省立儿童医院。本以为这件事就此处理完毕。但我随后了解到,该婴儿为5个月大,患的是先天性胆道闭锁三型,伴随先天性肝硬化,由妈妈、姑姑陪同前去天津做肝移植手术。并且是特困户,这次治疗过程为当地政府及媒体所资助。由于生活困难,他们甚至担负不起这次备降后这一晚上的治疗费用以及第二天来机场的车费,决定放弃当晚孩子的治疗。了解到这些情况后,我当即联系天津航空公司旅客方面负责人,告知其情况,希望其能担负旅客的食宿车费。但周姓负责人一再表示,考虑到公司利益以及安全责任问题,仅对这件事情保持中立观望态度。为了旅客的利益,想到孩子母亲的心情,想到一个鲜活的生命,我费尽周折联系到天津航空高层负责人,希望其从人道主义角度出发,商量解决现在的问题。最终,在我的据理力争下,对方承诺,旅客医疗费用和车费1000元以下全由天津航空承担。我立即将这个好消息通知旅客,当晚他们被安置在省立儿童医院,并且通知急救魏医生次日提前来机场帮旅客进行登机许可检查,通知商务一早给旅客拟定免责协议。当这一切处理完毕,已经是凌晨04:30分。然后我却没有一丝倦意,反而感到一阵澎湃,这是一次心灵的升华,指挥中心指挥员的使命感第一次那么浓重的印在我的心上。
11月27号13:12分,我接到一个陈姓中国台湾男子打来电话,称:由桃园飞往远东127航班上有一名旅客行李中走私有13、4部iphone6手机和一只30万元的欧美佳手表,并称旅客姓名为:蒋晨晨。该男子电话中拒绝留下名字和联系方式。这时距离fe127航班落地只差3分钟。我立即向主任报告、请示。随后通知海关于科长,详细告知举报内容的具体信息。15:05分于科长来电,称确已找到此人,在嫌疑人身上找到几部ip6手机,所举报手表没有找到。已将人扣留做笔录。
由于我把工作的重点放在严谨、细致、脚踏实地上。因此,工作一年来,我没有发生一起因指挥不当而造成的不安全事件;确保航班预达时间通报的准确率,没有发生一起因工作失误而造成的航班延误和机组投诉事件;及时处理各单位上报的一切影响航班安全生产的事件。成功处理旅客投诉数十起,航空器鸟击事件数十起,航空器轮胎扎伤数十起,处理因本场或其他机场天气等各类原因导致的大面积航班备降十数次。
三、熟练掌握新技术,强化工作职能。
今年,按照名航总局的指示,为了更好的把握航班运行保障情况,更好的为航空公司和旅客服务,cdm航班协同放行决策系统接入指挥室。cdm可以为航空公司提供航班建议起飞时间,使航空公司在实施航班地面保障环节时有了较为准确的时间节点依据。运用该系统有利于打造安全、有序的运行环境,避免管制员超负荷工作,有效地避免了旅客长时间在机舱内等待,提高了服务质量。同时,还能够减少飞行员机上工作时间,减少地面开车等待和空中盘旋等待时间,为航空公司节约了运行成本。面对新的系统,新的环境,新的知识,我为自己拟定的目标是:加强学习,进一步提高自身素质。适应新形式下工作的新要求,通过对相关知识及使用方法的培训、学习,使我深入了解了cdm,通过与同事们在日常工作中对其的研讨,使我熟练操作了cdm,在这过程中又无形的增强了我分析问题、理解问题、解决问题的实际能力。
四、主要经验和收获。
经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在以后的工作中,我依然会时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。
指挥中心纪录片心得体会
近年来,随着科技的快速发展和网络的普及,纪录片逐渐成为人们了解世界、了解历史、了解人类文明的重要途径之一。近期,我观看了一部名为《指挥中心》的纪录片,该片以鲜活的视听效果和深入的报道手法展现了指挥中心的工作和日常生活。通过这部片子,我更深刻地认识到了指挥中心在现代社会中的重要性,并深感敬佩。
影片一开始就以震撼人心的画面揭开了指挥中心的面纱。无论是无人机飞越高楼的声光秀,还是火场发射的水枪壮观的水幕表演,无不展现了指挥中心在应急救援中的卓越能力和高效率。这让我对指挥中心的工作深感钦佩。指挥中心作为一座城市的灵魂中枢,承担着城市治理、事件处置、突发事件应急调度等重要职责,为我们的城市提供着安全和稳定的运行环境。更为重要的是,指挥中心通过智能化的手段和先进的技术,能够在紧急情况下做出迅速的反应和决策,有效保障人民的生命财产安全,这无疑是一项伟大的事业。
纪录片中捕捉到了指挥中心工作人员的平凡与伟大。他们默默地工作着,智慧与汗水交替洒下,为城市的安宁付出了巨大的努力。他们不畏艰辛,以逐梦的精神投入到工作中,始终保持着一颗赤诚的心,坚守着自己的岗位。在我看来,指挥中心工作人员的奉献精神和职业操守是我们应该学习和追求的典范。他们的工作团结协作,每一位成员都精通自己的本职技能,密切配合,形成了高效的工作体系。他们面对各种突发事件时总能相互配合,精准指挥,妥善解决问题,展现了高度的专业素养和紧急事件处理能力。
影片中精彩的案例介绍为观众展示了指挥中心在操控复杂情况下的高效能力。例如,一场大火扑向城市居民区,业已笼罩城市的黑烟令人担忧。但是,指挥中心通过大数据分析,妥善安排了消防员的部署和物资的调拨,最终成功制止了火势蔓延。这个案例让我深感指挥中心背后的智慧和力量,指挥中心不仅仅是一个协调各部门工作的平台,更能通过技术手段和智能设备实现对城市资源的有效调配和分析,为城市发展和居民生活提供安全保障。
最后,纪录片着重展示了指挥中心与人民群众之间的密切联系。指挥中心工作人员始终和居民保持着紧密的联系,通过各种微信公众号和热线电话与群众进行信息的及时沟通和反馈,听取民众的诉求和建议。指挥中心通过人民群众的监督,可以及时发现问题、改进工作,提高工作效率。这种紧密的联系不仅使指挥中心的工作更加精准,也使人民群众更加信任和支持指挥中心的工作。指挥中心与人民群众的紧密合作,形成了一种科学高效、民众参与的应急救援机制,为城市的安全和发展提供了坚实保障。
总的来说,纪录片《指挥中心》通过真实的记录和深入的报道揭示了指挥中心在现代社会中的重要地位和作用。作为城市的中枢神经,指挥中心承载着维护城市安全和生活秩序的重任,通过智能化手段和先进技术保障人民的生命财产安全。与此同时,指挥中心的工作人员以高度的职业操守和奉献精神投入到工作中,默默地为城市的平安和居民的生活安宁贡献着自己的力量。指挥中心与人民群众之间的紧密联系更是体现了科学高效和民众参与的救援机制。通过观看这部纪录片,我充分认识到了指挥中心的伟大和重要性,也更加深刻地理解了指挥中心与我们生活息息相关的流程和机制。希望未来指挥中心能够继续创新,不断提升自己的救援能力和应对能力,为城市和人民群众的安全发展做出更大的贡献。
指挥中心
指挥中心,作为一个组织的重要部门,承担着管理和协调的职责。最近我有幸参观了一个指挥中心,深入了解了这个机构的运作和职责。在这次体验中,我获得了一些宝贵的心得体会,对指挥中心的重要性和工作方式有了更深刻的认识。
首先,指挥中心是一个高效的管理工具。在指挥中心内,我看到了各种先进的设备和软件,用来收集、分析和处理各种信息。例如,大屏幕上显示着实时数据,例如交通情况、天气预报和公共事件。这些数据能够帮助管理层进行决策,并快速做出反应。此外,严格的指挥流程保证了信息的高效传递和处理,迅速调动资源以满足各种应急情况的需求。指挥中心的这种高效管理方式,使得各种问题能够及时得到解决,确保组织运作的顺利进行。
其次,指挥中心是一个协调各方力量的核心。在指挥中心内,我看到了各个部门的代表,包括警察、消防、医疗等,他们通过电话、电子邮件和即时通讯等方式进行沟通。通过这种集成的通信系统,各方能够及时了解各自的情况和需求,并协调行动,以确保各部门之间的合作无缝衔接。这种跨部门的协作机制,使得各种情况的处理更加高效和协调,提高了整个组织的响应能力。
再次,指挥中心是一个智慧化的管理平台。通过现代化的技术手段,指挥中心能够实时监控和分析各种数据,并为管理者提供精准的决策支持。在我参观的指挥中心中,他们使用了人工智能和数据分析技术,能够快速准确地预测某些事件的发生概率,以及根据历史数据进行风险评估。这些信息对于指挥中心的工作非常重要,因为它们能够帮助管理层提前做好准备,做出合理的决策,并采取相应的措施来应对可能的风险。
最后,指挥中心使得组织的运作更加笨高效、安全和可靠。通过指挥中心的管理和协调,各种资源能够得到合理的调配和利用,从而提高了工作效率。例如,在紧急情况下,指挥中心可以迅速调动医疗队伍,为伤者提供及时的救治;在大型活动期间,指挥中心可以统筹交通,确保交通畅通安全。此外,指挥中心还能通过信息的传递和共享,加强组织内部的联系和合作,提高团队的凝聚力和士气。
总之,指挥中心是一个管理和协调的完美结合。通过现代化的技术手段和智慧化的管理方式,指挥中心在紧急情况下能够迅速做出反应,并协调各方力量进行应对。参观指挥中心,让我深刻认识到了指挥中心的重要性和工作方式,也为将来的工作和生活中更好地理解和利用指挥中心提供了有益的经验。我相信,在指挥中心的高效管理下,我们的社会将更加安全、有序和可靠。
指挥中心纪录片心得体会
第一段:引言(200字)。
近年来,纪录片在全球范围内备受关注,成为人们了解世界、认识社会的一种重要方式。在《指挥中心纪录片》中,导演通过真实的记录和精彩的叙事,向观众展示了指挥中心在应对各种突发事件时的工作过程和经验。本次观影让我深有感触,不仅为指挥中心的工作所激动,也对其中展现出的团队合作和危机处理的能力所震撼。
第二段:卓越的指挥中心(200字)。
指挥中心作为一个公共安全事务的核心机构,承担着保障公众生命财产安全和社会稳定的重要职责。纪录片中,展示了指挥中心高度高效且严密的工作状态,他们应对各种应急事件时的冷静和果断令人敬佩。从对恶劣天气的快速响应,到应对极端恶劣环境下的火灾和地震等灾难,指挥中心展现了他们的专业素养和全情投入。他们的职责不仅仅是处理现场情况,更是协调多个部门的合作,确保危机得到有效控制。
第三段:团队合作的重要性(200字)。
在纪录片中,指挥中心展现了作为一个团队的协作精神和合作能力。在应对突发事件时,个人的能力和勇气无疑很重要,但团队合作才是取得成功最根本的因素。指挥中心不仅具备对应急情况作出判断的眼光和智慧,而且积极倾听并有效运用各部门的建议与意见。他们通过协调各方,形成了高效的指挥系统,并通过信息共享和沟通,将各方的力量最大化。这种紧密的合作不仅减少了决策间的误差,还使危机和灾害的处理能够更加迅速和精确。
第四段:技术支持的重要性(200字)。
在纪录片中,我深刻认识到技术支持在指挥中心工作中的重要性。现代科技的发展为指挥中心在应对突发事件时提供了全新的手段和工具。通过使用高科技设备,指挥中心可以实时获取各种现场信息,从而更准确地评估风险和制定应对策略。此外,现代通讯技术的应用使指挥中心能够实现与各相关部门的即时沟通,协调各方合作。纪录片中展示的智能技术更是令人印象深刻,如利用无人机进行空中侦查,运用人工智能实现图像识别等,这些技术手段有效提升了指挥中心工作的效率和准确性。
第五段:感悟与展望(200字)。
观看《指挥中心纪录片》后,我对指挥中心的工作充满敬意和钦佩。他们在各种危机和灾难面前保持冷静和果断,高效地组织各方力量进行应对。同时,这部纪录片也让我看到了作为一个团队的重要性和技术支持的巨大价值。我相信指挥中心会在未来继续发展,采用新技术和新手段,不断提高应对突发事件的能力。我希望指挥中心的精神可以在更多领域得到应用,不仅仅局限于公共安全事务,而是能够在各行各业中成为管理团队的榜样,以促进社会的持续稳定发展。
总结:
通过观看《指挥中心纪录片》,我对指挥中心的工作流程和团队合作精神有了更深入的理解。指挥中心以高效和果断的决策处理各种应急情况,并且充分利用现代科技技术为工作提供支持。他们的努力和付出值得我们的赞美和敬佩。同时,我们也应该从中得到启示,不仅在公共安全领域加强团队合作,更应在日常生活和工作中注重团队合作,借助科技手段提高工作效率。相信通过我们每个人的努力,我们可以共同建设一个更加安全、稳定和繁荣的社会。
指挥中心接处警心得体会
近年来,随着社会的发展和人民生活水平的不断提高,治安问题越来越引起人们的重视。而在维护社会治安稳定的过程中,指挥中心成为了一个重要的枢纽。作为接处警的一线指挥室,指挥中心扮演着协调、指挥和调度警力的重要角色。本文将分享我在指挥中心接处警工作中的心得体会。
首先,对于指挥中心的工作环境,我深有体会。指挥中心是一个高度集中的办公室,警务工作从早到晚,从不间断。在这个环境下,工作任务繁忙、工作压力大,但也正因如此,我们的责任感和紧迫感更加突出。在工作中,我们要牢记总要求,做到机警灵活、敢打硬仗,始终保持对工作的高度敬畏之心。
其次,指挥中心接处警的工作需要高度专业素质。在面对各种警情和紧急情况时,我们不仅需要快速、准确地判断和分析情况,还需要熟练掌握相关法律法规和操作流程,以便做出正确的决策和指导,确保警情的快速处理和有效处置。在日常工作中,我不断学习进修,提高自身素质,不断提高自己的专业技能。
再次,交流和沟通能力在指挥中心的工作中起着至关重要的作用。作为接处警,我们要经常与警员、监控中心、巡逻车等多个部门和岗位沟通,需要通过语言清晰、简明扼要地传达信息,确保信息的准确传递和顺利沟通。同时,我们还需要善于倾听和理解他人的需求和意见,遇到问题要多思考、多探讨,促进团队的合作和协调。
此外,作为指挥中心的一员,要做到沉稳冷静。在接警过程中,往往面临突发的紧急情况和复杂的警情,责任重大,任务艰巨。作为一名接处警,我们不能因为紧张而失去理智,不能因为恐慌而影响判断和决策。只有保持清醒的头脑和冷静的心态,才能做出正确的判断和决策,确保路人和警员的安全。
最后,指挥中心的工作需要具备严格的保密意识。在接处警的过程中,我们往往会获得一些敏感的信息和材料,这些信息和材料涉及到个人隐私和国家安全。因此,我们必须时刻保持机密意识,做到严格保密,确保信息的安全和不外泄。在工作中,我们要严格遵守保密纪律,不得将涉密信息泄露给任何人,以保护人民群众的权益和社会的稳定。
总之,作为指挥中心接处警的一员,我们要始终保持对工作的高度敬畏之心,坚持学习进修,提高自身的专业素质;要善于交流和沟通,做到信息顺畅、准确传递;要保持冷静和沉稳,能够在紧急情况下做出正确的判断和决策;同时,要具备高度的保密意识,确保信息的安全和不外泄。只有不断提高自身的素质和能力,才能更好地完成指挥中心的工作,维护社会治安稳定,保障人民群众的生命财产安全。
指挥中心纪录片心得体会
第一段:引言(字数:200字)。
纪录片作为一种媒介形式,通过真实记录和反映社会现象,给观众提供了一个窥视世界的窗口。最近,我观看了一部名为“指挥中心”的纪录片,该片以深圳市指挥中心为主题,展示了指挥中心在日常工作中的调度和运营。观看这部纪录片令我深受触动,不仅对指挥中心的工作有了更深的了解,同时也对公共安全和危机管理有了更为清晰的认识。
第二段:指挥中心调度的重要性(字数:200字)。
指挥中心是公共安全管理的中枢,负责应对各类突发事件。纪录片中展示了指挥中心对各类事件的快速反应和高效调度,有力地展现了指挥中心调度在事态应对中的重要性。每一位指挥员都要凭借丰富的经验和专业的技能,迅速作出决策,维护公众的安全。观看这些场景,我深深地感受到了指挥中心的责任感和使命感,他们是城市安全的守护者。
第三段:团队合作与沟通的重要性(字数:200字)。
指挥中心的成功的关键之一就是团队合作与沟通。在纪录片中,我看到指挥员之间的默契配合和紧密的团队合作。他们在高压环境下,时刻保持着高效的沟通和协调,形成一个有机的整体。这让我深思:在每个组织中,团队合作和沟通都是至关重要的。只有团队成员间的相互信任和良好的沟通,才能保证工作的顺利进行。指挥中心的团队给我树立了一个榜样,鼓舞了我在工作和生活中的团队合作精神。
第四段:安全意识的重要性(字数:200字)。
观看指挥中心纪录片让我对安全意识有了更深的认识。在纪录片中,指挥员们在面对各种突发事件时,努力保护公众安全。他们时刻关注事件的发展,懂得及时做出合理决策,确保情况不会进一步恶化。通过这些场景,我深切体会到保持安全意识的重要性。作为每个人,我们都应该时刻提醒自己安全的重要性,并且积极传达给身边的人。
第五段:结语(字数:200字)。
通过观看《指挥中心》这部纪录片,我对指挥中心的工作和公共安全有了更深入的了解。指挥中心不仅仅是一个运营的聚集地,更是一份责任和使命。团队合作、安全意识、高效沟通无不在指挥中心体现。这部纪录片给了我很多启示,提醒我要加强安全意识,注重团队合作,培养更好的沟通能力。作为一个普通人,我也可以为社会提供帮助,为公共安全建设贡献自己的一份力量。
指挥中心实习报告
时光飞逝,不知不觉中充满希望的伴随着新年伊始即将临近。是我来指挥中心指挥室的第一年,在各领导的正确指引下,在中心全体同事的热情帮助下,我无论在理论水平还是业务能力上都充满了硕果累累的喜悦。在20即将落下帷幕的时候,为了使自己站得更高、走得更好,寄望明天的工作更为进步,现将自己这一年来的主要工作情况总结如下:
一、加强学习,提高业务理论水平,服务中心工作。
一年来,我对自身严格要求,以制度、纪律规范自己的一切言行,尊重领导,团结同志,爱岗敬业、扎实工作、不断改进工作质量,在本职岗位上发挥出应有的作用。并自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,问书本、问同事,丰富知识掌握技巧。熟读并牢记:指挥室指挥员各项工作职责、《**机场各项应急救援处置预案》、《非法干扰工作手册》中的制度和规定,在各领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。另一方面,干中学、学中干,不断的向先进同事学习,以他们为榜样,掌握方法积累经验。并注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务,圆满的处理领导交办的一切事宜。
二、认真履行职责,安全有效处置各类突发事件。
自去年11月到指挥室工作以来,我始终把耐得住平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,着力从指挥室工作的实际特点出发,以服务为宗旨,不断加强自身的素质建设,切实转变工作作风,在克服诸多困难的情况下,认真履行自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务。多次并成功地处理了航空器和机场保障运行中的突发事件:
3月17日,17:45分,站调突然来电通知一个备降航班。航班号为ca4546(机号b5201,机型737),航段为**至重庆。机组反映高空中驾驶舱右侧漏气,决定就近在**备降,落地时间待定。此刻飞机正在空中盘旋耗油。在接听电话的过程中我意识到事态的严重程度。脑海中闪现驾驶舱漏气导致的类似驾驶舱失压等各种严重后果。挂断电话后我一边向同事说明具体事情一边拨通值班1号电话请示,要求立刻集结待命并启动航空器空中故障应急救援预案。在得到1号的首肯后,17:50分空管通知飞机将于1810分落地。考虑了当时使用的跑道等诸多因素后,我和同事分别通过对讲机、电话等方式通知消防、急救、公安、安检等所有救援部门赶到2号集结点集结待命。5分钟后各单位相继汇报到达指定地点。在此过程中,我和同事讨论各种可能的后果和对应的处置办法,考虑本场航班情况安排最合理的停机位。并分别将此情况报告给监管局、分公司老总、中心胡主任等各级领导。一切指挥安排妥当后,18:07分飞机安全落地。滑至4号机位,紧急情况解除。后向机务了解情况为:有异物卡在右侧床上导致驾驶舱右侧窗户无法关严,驾驶舱漏气,轻度失压。2048分飞机正常从本场起飞。
7月30日,我接到gs6618航班因**天气17:59分备降本场,安排其停24号机位,21:35分机组用甚高频通知我机上有一名婴儿高烧不醒且情况比较危急。我立即通知急救中心派救护车赶往24号机位,由于医生与救护车不在同一地点,我指挥机务车队先把医生送到指定机位,救护车随后到位,22:02急救报告正将患病婴儿及其家人送往省立儿童医院。本以为这件事就此处理完毕。但我随后了解到,该婴儿为5个月大,患的是先天性胆道闭锁三型,伴随先天性肝硬化,由妈妈、姑姑陪同前去天津做肝移植手术。并且是特困户,这次治疗过程为当地政府及媒体所资助。由于生活困难,他们甚至担负不起这次备降**后这一晚上的治疗费用以及第二天来机场的车费,决定放弃当晚孩子的治疗。了解到这些情况后,我当即联系天津航空公司旅客方面负责人,告知其情况,希望其能担负旅客的食宿车费。但周姓负责人一再表示,考虑到公司利益以及安全责任问题,仅对这件事情保持中立观望态度。为了旅客的利益,想到孩子母亲的心情,想到一个鲜活的生命,我费尽周折联系到天津航空高层负责人,希望其从人道主义角度出发,商量解决现在的问题。最终,在我的据理力争下,对方承诺,旅客医疗费用和车费1000元以下全由天津航空承担。我立即将这个好消息通知旅客,当晚他们被安置在省立儿童医院,并且通知急救魏医生次日提前来机场帮旅客进行登机许可检查,通知商务一早给旅客拟定免责协议。当这一切处理完毕,已经是凌晨04:30分。然后我却没有一丝倦意,反而感到一阵澎湃,这是一次心灵的升华,指挥中心指挥员的使命感第一次那么浓重的印在我的心上。
11月27号13:12分,我接到一个陈姓台湾男子打来电话,称:由桃园飞往**的远东127航班上有一名旅客行李中走私有13、4部iphone6手机和一只30万元的欧美佳手表,并称旅客姓名为:蒋晨晨。该男子电话中拒绝留下名字和联系方式。这时距离fe127航班落地只差3分钟。我立即向主任报告、请示。随后通知海关于科长,详细告知举报内容的具体信息。15:05分于科长来电,称确已找到此人,在嫌疑人身上找到几部ip6手机,所举报手表没有找到。已将人扣留做笔录。
由于我把工作的重点放在严谨、细致、脚踏实地上。因此,工作一年来,我没有发生一起因指挥不当而造成的不安全事件;确保航班预达时间通报的准确率,没有发生一起因工作失误而造成的航班延误和机组投诉事件;及时处理各单位上报的一切影响航班安全生产的事件。成功处理旅客投诉数十起,航空器鸟击事件数十起,航空器轮胎扎伤数十起,处理因本场或其他机场天气等各类原因导致的大面积航班备降十数次。
三、熟练掌握新技术,强化工作职能。
今年,按照名航总局的指示,为了更好的把握航班运行保障情况,更好的为航空公司和旅客服务,cdm航班协同放行决策系统接入指挥室。cdm可以为航空公司提供航班建议起飞时间,使航空公司在实施航班地面保障环节时有了较为准确的时间节点依据。运用该系统有利于打造安全、有序的运行环境,避免管制员超负荷工作,有效地避免了旅客长时间在机舱内等待,提高了服务质量。同时,还能够减少飞行员机上工作时间,减少地面开车等待和空中盘旋等待时间,为航空公司节约了运行成本。面对新的系统,新的环境,新的知识,我为自己拟定的目标是:加强学习,进一步提高自身素质。适应新形式下工作的新要求,通过对相关知识及使用方法的培训、学习,使我深入了解了cdm,通过与同事们在日常工作中对其的研讨,使我熟练操作了cdm,在这过程中又无形的增强了我分析问题、理解问题、解决问题的实际能力。
四、主要经验和收获。
经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在以后的工作中,我依然会时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。
指挥中心实习报告
一、以创先争优为契机,进一步提高指挥中心民警的政治和业务素质。我室充分发挥领导班子带头,以“创先争优”为载体,全面提升全室民警的整体素质,为保证完成指挥中心各项任务提供了组织保障。
一是始终坚持政治建警积极组织民警学习十七大五中全会精神,通过学习教育,进一步提升了全室民警的政治素质。二是以“三基建设”为主线,全面落实内务建设,规范了民警岗位职责,强化了指挥中心办事、行文,服务能力。
三是全面加强民警业务建设,立足于“干什么、学什么”的原则,全面开展岗位练兵,分别对民警开展了法制、纪检、督查、写作、信访、指挥协调等业务培训,使民警的业务素质有所增强。四是认真贯彻落实“五条禁令”,确保了民警队伍全年无发生违法违纪行为。
强化业务建设,推动创优工作。今年是信息化推进年,本着“指挥高效,运作良好,服务上去”,全面开创业务建设。
是狠抓办文工作,年内根据局党委“办文要高效,特事即办,急事急办,一般事务都要办理”的要求,我们把上级机关和县委政府部门的来文,分急办、快办、办理、普遍阅知。
调度指挥中心的心得体会
调度指挥中心是一种重要的组织形式,其主要任务是在复杂的环境中调度和协调各种资源以实现高效、安全和经济的运作。在我工作的一些年里,我所在的公司也建立了类似的中心。在这篇文章中,我将分享我对调度指挥中心的一些心得和体会。
调度指挥中心在现代企业中扮演了极其重要的角色。它通常由一些专业人士组成,他们利用高科技设备和现代化的软件技术进行实时监控和协调。调度指挥中心负责管理公司的各个方面,包括人力资源、设备、物资、货物等。它的作用不仅体现在航空和交通领域,还广泛应用于各个行业和领域。
调度指挥中心拥有许多优点。首先,它能够实现资源的优化配置,从而提高企业效率和利润。其次,它能够提高生产安全和保障,从而减少失误和损失。同时,它还可以确保企业的合规性和质量标准,有效解决企业中可能出现的问题和风险。
然而,调度指挥中心也面临一些挑战。首先,它需要高度专业化的工作人员,这意味着人力成本较高。其次,由于技术的快速发展,需要持续推动前沿技术的应用和研发,这也需要大量资金支持。最后,调度指挥中心需要面对不可预知的复杂情况,如自然灾害、恐怖袭击等,挑战颇多。
第三段:我的经验和学习。
当我第一次进入调度指挥中心时,我感到非常兴奋和紧张。我发现自己需要掌握大量的技术和知识,同时还要保持高度的警觉和责任感。我意识到,成功的调度指挥中心的一个重要特点就是要建立清晰的指挥和沟通渠道,做好资源协调和应急处理。
在我的学习和工作过程中,我学到了许多技术和管理知识。我学习了复杂的系统架构和软件技术,也学会了如何处理危机事件和矛盾纠纷。在这个过程中,我也体会到,调度指挥中心需要高度团队合作和沟通能力。
第四段:贡献和收获。
调度指挥中心是一种高度专业化和严谨的工作形式。它需要高度的责任感和紧迫性,但也能够带来许多成就感和荣誉感。
在我的工作中,我发现自己有机会为企业带来实际的贡献。通过协调和管理资源,我能够实现生产成本的降低和生产效率的提高。在处理危机事件和问题时,我也能够有效地解决问题,保障生产安全和客户服务。
同时,在这个过程中,我不断提升自己的技能和知识。我也从同事和领导中学到了很多有效领导和协商能力的技巧和方法。这些经验和能力在我的个人和职业发展中都带来了巨大的收获。
第五段:未来的发展和思考。
调度指挥中心是一个充满活力和变化的领域。在未来,我相信调度指挥中心将会继续在技术、管理和资源上进行改进和优化。这也让我想到了自己未来在这个领域的发展。我希望不断学习和成长,积累更多的经验和技能,为企业和社会带来更大的贡献和影响力。
总之,调度指挥中心是一个充满机会和挑战的工作领域。它需要高度的专业化和创新能力,但也能够带来实际的成就感和荣誉感。让我们一起把握这个机会,不断学习和成长,为自己和企业创造更美好的未来。
指挥中心实习报告
受理城管热线是110指挥中心一项重要工作。城管热线既是一条群众参与城市管理的渠道,同时也是政府和市民相互沟通的桥梁。我们工作的好坏,直接影响到城管部门和政府的形象。为了打造规范的服务窗口,我主要从狠抓服务意识、服务管理、服务质量上入手,要求工作人员必须讲普通话,注意文明用语,在接待群众来电、举报时,做到接听电话要倾心、了解问题要耐心、转办交办要细心、解答咨询要热心、回复交流要真心的“五心工作法。”通过严格程序、规范行为,使工作人员的服务意识得以增强,工作态度明显改善,服务质量显著提高。近两年来共受理群众举报投诉7266件,转办交办解答7266件,处理率100%,群众满意率92%。
二、以加强信息化建设为手段,竭力打造科技城管。
(一)利用科技手段,加强城管信息化建设。
数字化管理是城市管理的新模式和必然的发展方向,为加快推广数字化城市管理模式,在原城管热线系统、城管语音追呼系统、gps车辆定位系统的基础上,指挥中心工作人员与聘请的专业技术人员一起研究开发出适应新形势城管热线举报投诉受理转办系统,实现了市局、区局、中队三级网络互联互通、信息资源共享,进一步加强了城管执法队伍的快速反应、应急处置的能力,提高了城市管理工作效率和质量。
(二)加强城管网站建设,开辟宣传城管新窗口。
指挥中心实习报告
一年来,本人在市局党委的正确领导下,紧紧团结指挥中心党支部一班人,带领全体民警、职工,围绕市局各项中心工作,以“争第一,创唯一、树品牌”的进取精神,充分发挥参谋助手作用,创造性地开展工作,业务工作和队伍建设取得了双丰收。现将有关情况报告如下:
一、总结凝炼**公安特色品牌,充分履行辅助参谋决策职能。
主要领导的关心下,我们正在与省厅指挥中心合作建设市局二级综合信息库,届时将助推我局情报信息中心建设步入全省一流行列。此外,文本信息也取得了历史性的进步,全年编报各类信息2500余条,市委市政府录用150余条,**市局录用500余条,省厅录用70余条。
三、加强业务培训和考核,努力提升110接处警工作质量和扁平化指挥水平。
一是认真组织学习省市110接处警工作新版规范和**等先进地区的先进经验、做法,在全体接警员队伍中开展了“优质服务竞赛”活动。通过每月培训考核,强化检查督促,极大地提高了接处警工作质量,全年接报警277040起,其中有效警情112930起,全年无有效投诉、无重大失误。二是严格落实巡防压案的各项工作措施,不断提升防控水平。紧密围绕世博、亚运等重大安保和重要敏感时段,通过编发每日巡防预警350余期,强化321模式网格化巡防、五防联动、机关值班警力辅助主城区巡防、**地区五个到位整治等措施,坚持每日电台点名、督察抽查等方式,不断提升巡防工作质态,刑事警情下降17%以上,促进了社会治安的明显好转。三是强化扁平化指挥,提高现场抓获率。通过经常性的关城门演练和实战培训,精心打造信息灵敏、手段先进、上下贯通、反应迅速的扁平化实战指挥机制,全面强化处置突发重大警情、打击现行犯罪的能力。全年成功处置各类重大突发警情50余起,巡防抓获各类违法犯罪分子1000余名,其中“两抢”违法犯罪人员20余名,有力地打击了违法犯罪人员的嚣张气焰。
四、严格队伍教育管理,积极打造团结奋进、无私奉献、务实高效的团队。
一是坚持例会制度,及时传达贯彻上级精神、分析存在问题、研究部署重点工作。每月召开一次中层干部会议,每旬召开一次全体民警会议,每月召开一次支部会议和全体民警、职工会议。认真组织学习科学发展观和党的十七届五中全会精神,学习内务条令、纪律条令、五条禁令、三条铁规等各项规章制度和局规禁令,不断提高队伍的政治素质,牢固树立正确的人生观、价值观和全心全意为人民服务的宗旨观,进一步增强爱岗敬业、无私奉献的意识。二是强化载体活动建设,提高队伍的向心力、凝聚力、战斗力。按照市局党委的统一部署和要求,积极组织开展深入学习实践科学发展观活动,同时结合指挥中心工作实际,积极开展争创全省青年文明号活动,在情报信息研判中心积极开展党员示范岗创建活动,在全体接警员中积极开展优质服务竞赛活动,通过系列载体活动的开展,积极打造团结奋进、无私奉献、务实高效的一流团队。三是加强警示教育,确保队伍不出问题。以纪律条令为标准,认真开展“四查”(查思想、查纪律、查作风、查执法)活动,对照检查,查摆剖析,积极整改,不断提高队伍的整体免疫力,树立指挥中心良好的团队形象。
五、加强自身建设,自觉执行廉洁自律方面的各项规定。
严格执行廉政准则各项规定,没有违反规定收送现金、有价证券、支付凭证和收受干股;没有“跑官”、借选拔任用干部之机谋取私利;没有利用职权和职务影响插手和干预各种市。
指挥中心实习报告
2o,指挥中心在公安局党委的正确领导下,紧紧围绕公安中心工作和全局重大部署,充分发挥职能作用,奋力拼搏,开拓进取,扎实工作,服从领导安排,为公安工作的深入开展作出了重要贡献。指挥中心自1月成立,现有成员六人,其中指挥长一人,代理教导员一人,值班人员四人。值班实行24小时轮岗制,每班两名民警,其中有一名值班队长。
指挥中心全体民警严格遵守各项制度,认真完成各级领导交办的任务,在节假日省州报备、局内各项大型活动及各项保卫任务工作中,都能够积极主动,严肃认真,圆满的完成了各项工作任务。工作中,严格注意自身形象,不迟到、不早退、着装严整、不空岗、不脱岗,及时组织开展政治、业务学习,不断的充实和提高全体民警的素质。现将指挥中心现存情况汇报如下:一、指挥中心成立初期共有摄像头16个,因林业局棚户区改造,经林业局相关部门研究决定,暂时取消12个。现有4个摄像头可用,但夜间效果不好。
与时俱进和锐意改革的精神,以推动全局工作开展为己任,始终扣紧局党委的中心任务,自觉站在公安工作大局的高度来研究谋划指挥中心工作。
狠抓作风养成,加强民警廉洁勤政教育,强化检查监督,确保队伍不发生任何问题。
工作建议:在人群密集区,如学校门口、棚户区内,增加摄像装置,尤其在楼与楼之间增设夜视摄像,对楼区内偷盗、抢劫、伤害案件的发生起到辅助侦破功能。
对指挥中心民警,进行集中的政治、业务及微机操做方面的培训,以增强民警各人素质。
差距,主要是服务领导、服务基层、服务机关的能力有待进一步增强,队伍的整体素质和正规化建设水平还需进一步提高等。下步工作中,指挥中心将在局党委的正确领导下,充分发挥职能作用,深入开展调查研究,大力加强预警机制建设,全面增强综合服务效能,努力为领导、部门和基层提供优质、高效服务,为推动全局公安工作的深入发展做出新的更大的贡献。
指挥中心实习报告
特别是4月初新班子到任后,在实现顺利交接、平稳过渡的同时,迅速熟悉情况、进入角色,团结带领指挥中心全体民警,坚持高起点、高标准、高定位,进一步明确职能,创新理念,转变作风,优化服务,指挥中心各项业务工作和队伍建设取得了新的突破、发展和提高。
以潍坊城区为中心,由内向外依次设立了4道防线55个堵截点,建立起查缉堵控流窜犯罪的层层屏障,进一步完善了治安防控体系建设。同时,组织多个警种单位进行了合成模拟实战演练,有效提高了查缉流窜犯罪分子的能力和整体防控水平。三是积极推进信息化应用。结合治安防控指挥中心大楼建设,坚持信息化、科技化建设方向,在反复考察论证的基础上,制定了新110指挥大厅建设方案,着力在完善350兆对讲群呼、gps卫星定位、城市地理信息、治安动态监控、综合信息查询和治安信息分析研判系统建设上下功夫、抓落实、求实效,为建设功能齐全、快捷高效、全国同类城市一流水平的指挥中心打下了良好的基础。指导县市区局建立完善治安动态监控平台,提高了防控工作的科技含量。建立了警民互动信息系统并在全市推广应用,形成了警民信息互通、工作互动、信息共享的良好格局,收到了良好的社会效果。四、着力强化协调督导职能作用,在促进重大决策部署落实上实现了新突破不断改进工作方法,加强组织协调,加大督查力度,努力在抓落实、办实事、求实效上下功夫,确保了各项重大决策部署落到实处。一是不断强化督查工作。围绕局党委的重大决策部署,分解任务,明确责任,实行定期通报制度,及时主动地开展重大事项跟踪督办工作,确保了局党委和上级部署的落实。对43件市委、市政府督办件,高度重视,认真办理,加强协调督导,及时反馈,受到了市委、市政府的充分肯定。二是认真做好公开电话、建议、提案办理工作。以高度负责的精神,加强市长公开电话、人大代表建议、政协委员提案的转办、督办、协调、指导及办理情况的综合、整理、答复工作,共办理市长公开电话237件、人大代表建议17件、政协委员提案24件,及时解决了一大批热点、难点问题,全部在规定时限内办结,代表、委员和群众均表示满意。三是毫不松懈地抓好保密工作。制定了全市公安机关保密工作计划,指导全市公安机关认真开展保密宣传教育,增强了民警的保密意识,杜绝了失泄密问题的发生。同时,围绕涉密存储介质、涉密微机、微机联网等突出问题,组织开展全市公安保密大检查,举办了全市公安网络和信息安全大检查培训班,及时查处整改各类失泄密隐患,确保了安全。同时,认真履行维稳办职责,做好组织协调、情况交流及督导工作,组织开展了维护稳定工作专题调研,向上级推荐调研文章5篇。五、紧紧围绕“高质高效、优化服务”的目标要求,在提升文秘服务水平上实现了新突破本着“严谨、细致、周到、规范”的原则,不断提高办文、办事、办会的质量和水平,做到权责明确、规范有序、运转高效、扎实细致,为全局提供优质高效服务。一是规范文电办理工作。严格遵循“运作规范、保证质量、提速高效、安全保密”的要求,严格公文办理规程,提高公文办理效率,确保政令、警令畅通。年内,共处理各类文件、电报近8540件,下达电话通知420个,收发机要信件1.1万件,收发书报信件10.3万份,印刷材料10.7万张。二是加强档案规范化建设。认真组织做好xx年度文书集中立卷归档,共完成文书立卷384卷,专业档案500卷、会计档案75卷、报刊资料24卷册。同时,加强对基层的督查指导,认真细致、热情周到地做好档案的日常管理和查阅利用。三是认真做好会务接待工作。本着严格标准、勤俭节约的原则,圆满完成了各项接待任务1220人次,做到了领导满意、来客满意。认真组织筹备各类会议活动160次,特别是圆满完成了全省公安机关“三基”工程建设工作会议的会务接待工作,体现了高标准、高水平、高规格,展现了潍坊公安良好的精神风貌,得到了省委、省政府、省公安厅领导的高度评价和与会代表的一致好评,黄潍连副市长对此专门作出批示,予以充分肯定和表扬。四是严格机要密码办理工作。严格收发、阅办等环节,及时准确,严谨扎实,安全高效地完成了机要密码的处理工作,年内共接收处理各类密码电报320件。在市局党委的重视支持下,单独成立了机要处,从城区分局抽调4名机要工作人员,统一组织到省厅参加了上岗培训。6月份指挥中心、信通处在省厅密码工作领导小组的督导下,顺利完成了机要密码工作的过渡移交。五是加强机关管理服务工作。坚持“面向领导、面向机关、面向基层”的原则,积极提供各种高效、便捷服务,实行局领导日常活动报备制度,积极协助局领导处理人民来信及有关事务,认真组织做好局机关大厅值班备勤工作,维护了机关正常的工作秩序。对涉及全局性的35项制度进行了汇总、修订、完善,并编印成册,形成了靠制度办事、以制度管人的良性机制。同时,协调按时完成了招商引资任务,其中指挥中心完成9276万元,占全局完成数的77.2%。六、全面加强队伍正规化建设,在提高队伍整体素质上实现了新突破以“建一流队伍、创一流业绩”为目标,以政治建警、素质强警、从严治警、从优待警为方针,全面加强领导班子建设和队伍正规化建设。坚持民主集中制原则,建设一流班子,以求真、务实、开拓、创新的工作作风,带动和培养了一支奋发有为、团结拼搏、凝心聚力、昂扬向上的和谐团队,表现出了过硬的整体素质和战斗力。一是加强学习,不断提高政治素质。坚持周一晚、周五下午集中学习制度,结合自身实际,科学制定学习计划,组织民警认真学习十六届六中全会、周部长来潍视察重要指示精神,有计划、有步骤地组织开展了社会主义法治理念教育和社会主义荣辱观教育,进一步增强了全体民警的政治思想素质。二是大力开展苦练基本功活动。坚持面向实战、讲求实用、追求实效,结合指挥中心各岗位实际,组织民警全员参与,采取多种形式,扎实开展苦练基本功和岗位练兵活动。举办了六区指挥中心及局直各部门文秘工作人员写作知识培训讲座,组织了指挥调度、公安信息、调研文秘、保密岗位练兵考试,有力地提高了队伍的业务素质和工作技能,为更好地开展各项工作奠定了坚实的基础。三是狠抓内部管理,强化作风养成。大力倡树团结协作、勤奋敬业、求真务实、认真负责的工作作风,真正做到人要精神,物要整洁,说话要和气,办事要公道。毫不动摇地抓好“五条禁令”等制度的落实,从一言一行等细小环节入手,狠抓作风养成,加强民警廉洁勤政教育,强化检查监督,确保队伍未发生任何问题。在重大活动多、工作压力大、任务重的情况下,指挥中心广大民警树立全局观念,不计个人得失、爱岗敬业,无私奉献,人均加班加点超过70个工作日。特别是在部长来xx视察和全市公安局长会议召开前后,正值科级领导干部竞争上岗,广大民警以高度的责任感,顾全大局,统筹兼顾,科学安排,既圆满完成了各项工作任务,又取得了竞争上岗优异成绩,指挥中心有4名同志走上了正科级领导岗位,9名同志走上了副科级领导岗位,无论是从数量上,还是从比例上都在局直部门名列第一。回顾指挥中心上半年来的工作,虽然取得了一定成绩,但与局党委和业务上级的要求,与新形势、新任务的需要还存在一定差距,主要是服务领导、服务基层、服务机关的能力有待进一步增强,对基层工作尤其是“三基”工作的指导还不够有力,队伍的整体素质和正规化建设水平还需进一步提高等。下步工作中,指挥中心将在局党委的正确领导下,继续以“高标准、零失误、创满意、争一流”为目标,充分发挥职能作用,深入开展调查研究,大力加强预警机制建设,不断改进110指挥调度工作,全面增强综合服务效能,努力为领导、部门和基层提供优质、高效服务,使指挥中心的各项工作继续在全省保持先进位次,为推动全市公安工作的深入发展做出新的更大的贡献。
指挥中心实习报告
城管网站是宣传行业政策、展现城管形象和风采的窗口,是襄樊城管对社会发布信息的平台,为了打造一个内容规范、信息及时、服务功能强的城管网站,实现对外宣传和服务社会,我们在起草上报市局制定了《城管网站管理规定》的同时,对城管网站的版面进行改版,并增设了“城管风貌、普法教育、媒体传真、城管知识问答、便民服务”等十八个专题栏目,收集上传网站信息2301篇,极大地增强了网站的可读性、即时性、实用性,成为我局对外宣传的主要窗口之一。网站的访问量也由往年的不到2万人次增加到年访问量在40万人次以上。
(三)注重城管信息资料收集、完善。
为保证城管信息资料的全面性,我安排了专人负责信息收集及资料档案归档整理工作,一是定期更新城管系统通讯录,二是做好投诉资料的保管、整理及,三是收集整理媒体宣传报道的城管工作动态信息,为城管信息资料的规范、齐全、准确工作打好基础,及时为领导和科室提供信息服务。
三、以完善工作运行机制为载体,全力打造规范城管。
为切实提高工作效率,为市民提供优质、高效、快捷的服务,我主要注重在进一步规范工作程序,建立健全各项工作制度,完善内部运行机制上下功夫。一是规范内部管理制度,根据工作人员的具体情况,制定了科学合理的值班制度、交接班制度、督办检查制度、热线接线员工作规范、考核细则等制度,明确了工作纪律、工作人员岗位职责和的举报投诉处理工作流程,形成了受理、审核、转办、反馈、归档等环节较为完整的工作运行程序。二是完善110联动工作制度,为切实提高我市城管110联动工作的整体水平,进一步推动城管110联动工作规范化、制度化,先后起草上报制定了《城管热线工作规定》、《城管110联动工作检查考核办法》、《城管综合自动服务系统工作程序》,明确了工作要求和检查考核办法,同时,我们坚持将受理举报投诉工作每周一小结,每月一通报,为领导及时掌握市区城市管理动态、科学决策提供了及时的信息资料。
四、以饱满的工作热情,尽力做好其他工作。
在认真做好110指挥中心工作的同时,我还负责督察大队的机关后勤工作,同时按照市局的安排接受一些临时性的工作任务,先后参与市执法局06、的经费预算、资金划拨、会务接待、两项活动、深入学习实践科学发展观活动等阶段性工作,不论是哪项工作我都能够竭尽全力做好,圆满地完成领导交办的工作任务。
五、坚持廉洁从政,自觉树立良好形象。
作为一名党员干部,平时能够按照共产党员和领导干部的标准严格要求自己,自觉遵守和执行党的政策和各项规章制度。在政治纪律上,始终保持了敏锐性和坚定性,敢于抵制不正之风,自觉与上级党组织保持一致。在组织纪律上,坚持个人服从组织,下级服从上级,做到了有请示有汇报,自觉维护领导和组织的威信,在工作纪律上,自觉遵守工作制度,认真履行工作职责,严格遵守党风廉政建设的规定,不以权谋私,没有出现违纪违法行为。在科室领导岗位上,始终以身作则,时时事事为下级做表率,团结同志,尊重他人。凡是要求别人做到的自己首先做到,以实际行动在单位职工中树立了良好的形象。
近两年,110指挥中心工作受到各级各部门的肯定与表彰,先后被团市委授予全市“青年文明号”,被团省委授予全省“青年文明号”,被市妇联授予全市“巾帼先进集体”等荣誉称号。
六、存在的不足和今后的努力方向。
总结两年来的工作,我还在以下几个方面存在不足,需要在以后的工作中不断改进。个人方面,一是工作中与有关单位和同志们沟通交流得不够。二是理论和业务知识的学习不深入,知识储备少。三是理论和实际工作的结合还需要进一步加强。工作方面:一是热线工作重视程度有待进一步提高;二是热线工作运行效率有待于进一步提升;三是热线受理事项办理有待进一步加强。
今后,将通过以下几个方面加以改进,一是加强理论知识的学习,提高自己的素质;二是遵章守制,规范管理,建立和完善各项制度;三是加强与上级部门、其他单位的沟通协作,加强信息交流汇报,为领导决策提供信息保障;四是提高为民服务意识,树立城管110良好的“窗口”形象。
两年来,虽然忙碌,回过头来看,却感觉自己做得还很少,还很微不足道。在今后的工作中,我想需要自己做的,还是要时刻牢记自己作为一名国家干部的神圣职责,在自己的岗位上,做好本职工作,对于个人和工作中存在的问题我感到有一定的压力,通过这次群众评议科长活动中我不断学习和深刻反思,我有信心和决心将压力变为动力,将工作中的不足及时改进,不断完善。
以上是我的述职,请各位领导和同志们多提宝贵意见,我将虚心接受,认真整改。