房产销售团队建设方案大全(17篇)

时间:2023-12-19 15:54:22 作者:BW笔侠

在制定建设方案时,我们需要充分考虑风险和不确定性因素,制定应对策略和预案。为了帮助大家更好地了解建设方案的编写要点,我们整理了一些相关的实例,供大家参考。

团队建设方案

下面我就从这几个方面阐述一下我自己的观点:

一个团队的能力和潜力主要有构成这个团队的人员决定,团队组成人员的素质基本上决定了这个团队的发展前景,人员素质虽然可以通过培训和团队的协作的到提高但毕竟在完美的培训也不可能马上从根本上提高一个人的基本素质,团队从本质上来说是一个用人的集体而不是教育机构。

团队成员的素质、技能、心态将直接影响到团队的整体水平及工作效率的发挥。咱们公司人力资源部对于各部门相关岗位都有较规范的规定,因此,团队负责人对于自己团队成员的选择应该注意最基本的三个方面:

我们所面对的客户群体五花八门,涉及各行各业这就要

求我们每一个优秀的团队人员一定要是个“杂家”:不管对经济学还是宗教、钓鱼或者足球都应有所了解。因为他们所从事的是一项与人沟通的工作,每天要遇到不同类型的客户,不同的客户就应当运用不同的方式,至少我们在接触一个新客户的时候对于他所提出的话题要能够有一个切入点,接的上话,对于他所关心的问题要有所了解。降龙十八掌虽然厉害,但真正与对手过招时还是得灵活运用,对手不可能等你摆好架式从第一掌打到第十八掌。

要想提高招聘效率,保障好的招聘结果,团队经理就应该花点时间建立一套招聘“程序”。应该和人力资源经理一起,确定销售团队各个成员的职责,对应各职能的 应对技能、经验、素质等方面制定规范的标准,再依据此标准设计笔试或面试问题,根据各环节应聘人员的综合表现选择相符合的人才。所以,团队经理对于团队的 人员结构切不可是因人设事!

团队人员需具备的基本要求,如吃苦耐劳、保持平常心、

善于沟通等在招聘选择时都会有严格的规定,但最能体现一个销售人员是否合格的最重要的一条标准,就是 主动解决问题的`能力。现在很多人员所起的作用,仅仅是问题的收集和反馈,而对于来自客户或市场的问题和需求,则缺乏适当解决的能力,也就是说,团队执行力的强与弱,其实是由团队人员解决问题能力的强与弱所决定的。

让一些新招的员工,还处于一知半解的人去跑市场这样,这应该是一个完全相反的做法。客户首先接触和长期接触的应该是一个公司的市场人员“客户经理”而不是办公室人员,如果他对于你的市场人员的业务水平不满意就留下了一个极坏的第一印象,久而久之社会上就会对于公司形成一种水平低下的认识,不利于公司的长期发展,决不能为了一点眼前的利益招聘了新人就盲目的往市场上推去开户,这样不是去开拓市场而是去砸市场,因为市场就这么大一个人不认可你的市场人员你就失去了一个市场因子,还会形成一个不好的口碑,慢慢的就把自己的牌子毁了,所以我的看法是在一个新人成熟以前宁可不让他做也不要让他出去毁市场砸牌子,这应该是一个企业想可持续发展应有的做法“工欲善其事,必先利其器”!)

行培训,让他们具有从事这个行业的基本知识,同时培养他们对于这个行业的信心,让她们对于自己的职业发展建立一个高远的目标。主要应该包括以下几点:客户经理的基本素质和职业道德、证券交易的基本知识(一定要找专业的培训师进行培训,不可以怎么看k线都不知道就去找客户,如果一个客户不认可你的业务员就不会认可你的公司:同备注)、技术分析、国内证券市场介绍(让她们对于同行有一个了解,别人的优势和缺点,自己的优势和缺点,做到知己知彼)。

房产销售团队建设方案

销售策划方案一般指项目销售阶段划分及促销策略怎样安排,项目的销售价格怎么走,如何宣传造势等。

第二节:销售策划方案与项目策划的区别。

简单而言,二者区别在于项目策划是“纲”,销售策划方案则是“目”,“纲”举才能“目”张。

一、项目销售方案策划所包涵内容:

(二)目标客户分析。

经济背景:经济实力/行业特征/公司:家庭。

文化背景:推广方式:媒体选择:创意:表达方式:

(三)价格定位。

理论价格/成交价格/租金价格/价格策略。

(四)入市时机:入市姿态。

(五)广告策略。

广告的阶段性划分:阶段性的广告主题:阶段性的广告创意表现:广告效果监控。

(六)媒介策略。

媒介选择/软性新闻主题/媒介组合/投放频率/费用估算。

(七)推广费用。

现场包装(营销中心:示范单位:围板等):印刷品(销售文件:售楼书等):媒介投放。

(一)销售现场准备。

(四)房号销控管理。

(四)销售阶段总结。

(五)销售广告评估。

(六)客户跟进服务。

(七)阶段性营销方案调整。

第三节:销售策划方案的内容及步骤。

一、项目研究,即项目销售市场销售策划方案及销售状况的研究,详细分析项目的销售状况:购买人群:接受价位:购买理由等。

二、市场销售方案调研,对所有竞争对手的详细了解,所谓“知己知彼:百战不殆”。

三、项目优劣势分析,针对项目的销售策划方案状况做详尽的客观分析,并找出支持理由。

四、项目再定位,根据以上调研分析,重新整合所有卖点,,做项目市场销售方案定位的调整。

(一)销售手法的差异性。这是要与其它楼盘的营销手法区别开来,避免盲目跟随风。

(二)主题思想的统一性。在广告宣传上,不管是硬性广告还是文字包装,都要有一个明确而统一的主题。

一个大主题可以分解为若干个小主题,小主题内容可以不一样,但都是为说明大主题服务的。

(三)操作。

手法的连贯性。首先是操作思想不能断:前后不能自相矛盾。其次是时间上不能断,两次宣传间隔的时间不能太长。

六、项目销售策略:

(一)项目入市时机选择。

理想的入市时机:我们所说的入市时机并不是指时间概念上的时机,而是指根据自身情况和市场销售方案状况来决定什么时候开始进入市场销售方案,是卖楼花还是卖现楼;是建到正负零就开始卖还是等到封顶再开始卖;是按部就班:调整完步伐后再卖还是急急忙忙:仓促上马;是抢在竞争者前卖还是等人家卖完了再说等等。

根据多年的经验和教训一个项目理想的入市姿态,一般应具备:

1:开发手续与工程进展程度应达到可售的基本要求;。

2:你已经知道目标客户是哪些人;。

3:你知道你的价格适合的目标客户;。

4:你已经找出项目定位和目标客户背景之间的谐振点;。

5:已确定最具震撼力的优势并能使项目有始至终地保持一个完整统一形象的中心主题;。

6:已确定目标客户更能接受的合理销售方式;。

7:已制定出具竞争力的入市价格策略;。

8:制定合理的销控表;。

9:精打细算推广成本后并制定有效的推广执行方案;。

10:组建一支专业销售队伍并拟定一个完善培训计划;。

11:尽力完善现场氛围;。

12:你的竞争对手还在慢条斯理地等待旺市;。

13:其他外部条件也很合适。

(二)项目广告宣传计划。

当我们确定了产品的广告诉求点和广告基调后,制定切实可行的广告计划便成为实现最终销售目的的必要步骤。而一个可操作的完整的广告计划通常包括广告周期的安排,广告主题的安排,广告媒体的安排和广告预算的编排四个部分。推广计划应根据具体项目的不同特点,采用不同的传播渠道与推广手段,更要综合各种媒体的不同优势,充分利用时效长而针对性强的专业媒体资源,来实现广告的最终目的:降低客户成本,一切为了销售!

(三)销售部署。

房地产销售策划方案的阶段性非常强,如何把握整体冲击力:弹性与节奏:步骤与策略调整,体现了操盘者的控制局面的能力,同时往往也决定了整体胜负。通常销售部署应遵循的几个原则是:保持进度与策略节奏一致——预热期:开盘期:强销期:保温期;防范销售阶段性问题——如工期:质量:配套等;估算综合成本及销售者影响因素剖析——资金积压、广告推广、税费变化等。

第四节:销售策划方案的原则。

一、创新原则。

随着时代的发展,传统的房。

地产销售理论越来越不适应市场销售方案的要求,更无法为当前许多房地产企业所做的种种创新探索指明方向。从目前房地产企业的大量营销实践来看,包括折让:有奖销售:先租后买:降低利率等各类措施,大多能产生更强烈:更快速的反应,能引起消费者对房产的注意,这为我们探讨买方市场销售方案条件下的营销创新理论,提供了丰富多彩的素材和极具价值的思路。

二、资源整合原则。

整合营销是在营销环节高度专业化分工的基础上,通过市场销售方案渠道,围绕具体项目,有多个专业性营销机构形成多种专业人才互补型:互利型的共同组织,并由其对诸如资金、智能、品牌、社会关系等房地产营销相关要素进行整理、组合,形成合力,高效运作,从而形成从投资决策到物业销售全过程的系统控制,并进而实现预定营销目标的一种新型的:市场销售方案化的房地产营销模式,整合营销克服了一般营销模式要考虑国情:民情和民风,充分考虑操作中可能会遇到的种种困难,制定好相应的应对措施。与政府部门或权威部门合作可以大大降低操作难度,提高策划成功率。

第五节:检验销售策划方案的成果。

随着市场销售方案竞争态势的不断发展,各种复杂的因素对销售策划方案的进行都会产生影响,有可能销售策划方案的初始定位已经不符合当前的现实状况,那就必须对策划进行重新定位。重新定位的重点仍然是遵循对于消费心理和竞争态势的准确把握,同时对于消费需求以及市场销售方案发展的趋势都要有清晰、准确地判断,如此才能保证策划定位的稳定性,否则策划定位的不断变动将会影响到项目价值的实现。因此,销售策划方案定位或重新定位的原则都在于:保持稳定,动态调整。要做到这点,就要避免销售策划方案定位发生大的动荡,也就必须依靠专业的销售策划方案指数评估体系,尽量使项目保持健康的销售状态。

文档为doc格式。

销售团队建设方案

前言:策划书是对某个未来的活动或者事件进行策划,是目标规划的文字书及实现目标的指路灯。撰写策划书就是用现有的知识开发想象力,在可以得到的资源的现实中最可能最快的达到目标。本文档根据不同类型策划书的书写内容要求展开,具有实践指导意义。便于学习和使用,本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。

1.1读者。

本文档应登尧管理层领导需,为登尧销售团队建设而编写,因而相应的读者群即为对登尧管理层领导系统选型、咨询、考察和提出参考意见的领导、专家和更为广泛的专业人士。

1.2文档定义。

xxx有限公司。

xxx有限公司。

公司企业文化。

经营理念:打造-爱岗敬业、积极进取、持续创新的精干团队.目的:最大程度满足顾客和员工的物质、精神享受、实现卓越的经济效益、环境效益和社会效益愿望:成为生产经营全国茶叶机械知名公司,确保行业效益第一,竞争第一。

发展方向:生产茶叶机械产品,在全国优化资源配置,在国优化市场。在全球增加产品服务和服务的竞争力,踏入世界经济大循环,走新型工业话道路,适时拉长产业链。努力提高综合经济效益。

核心价值:敬业奉公,精艺克靡,我们为客户而生而长,先天下客户者之忧而忧,后天下客户者之乐而乐。

使命:弘扬历史承载的精髓,用我们的智慧勇气和勤劳来福社会。

文化理念:为顾客创造价值为员工实现理想共同创造公司美好的明天。

企业精神:客户所需,我们所想!

xxx有限公司。

团队建设的核心是参与。团队的参与特征体现在团队的会议上,团队中每一个成员都能敞开心扉,没有任何顾忌的发表自己的.意见,在一种和谐的氛围中,共同研究解决问题的方案。有效销售团队的一个基本特点是创新,应把创新视作销售团队的灵魂。销售团队的创新主要是在思想上创新,行为上创新。使行动成为思想,使思想成为行动,创造出更多的行动型思想。

销售团队必须有一个一致期望实现的愿景。在团队讨论中,你越努力使整个团队朝共同的方向前进,而不是专挑那些个别成员之间的不同意见,你的团队就越团结,越有活力。在实施愿景中,就会越努力奋斗。

1、建立团队文化的四点要素。

(1)成就的认同。

(2)任务圆满完成时大方的赞美。(3)给应得的人真正的升迁机会。

(4)目标达成时的金钱奖励。

2、建立共同目标观念。

(1)每个团队的成员必须相信,当公司获利时,他们也。

会得利。他们必须相信,当区域的运作顺利时,他们也是赢家。

(2)安排有赢家的善意竞争,但如果达成目标的话,就。

不要有牺牲者。

(3)内部竞争是健康的,不是特别指明某个业务员对抗。

另一个业务员。

(4)鼓励团队中的成员一起努力。要他们彼此帮忙,平。

衡优缺点。

(5)花时间在一起工作确是建立同胞爱的最好方法。

(6)销售团队中任何人的杰出表现都要让公司本部知道。

(四)销售中心组织结构。

总经理----营运部---商务部。

团队的建设对于销售提供最基础的保障。团队名称:登尧机械设备有限公司—销售中心。

机构组成:总经理运营部、商务部。

部门职责:运营部主要负责各项目的管理、策划、执行。

商务部负责沟通客户、联系客户,执行公司决议以及产品推广工作。

沟通机制:包括公司领导与员工直接沟通,市场与市场之间的沟通、市场与技术编辑部之间的沟通,策划人员与市场与技术编辑部的沟通、技术人员内部沟通。

销售团队建设方案

预计组建10人团队。销售经理1人,下设2个销售团队。每个销售组配备4-5人设主管1名。岗位职责:销售经理:

1、在总经理领导下,和各部门密切配合完成工作。2、严格遵守公司各项规章制度,处处起到表率作用。3、参与制订销售计划,确定销售政策。4、销售人员的招募、选择、培训、调配。5、防止呆帐坏帐对策、帐款回收。

6、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。

7、根据销售计划,参与制定和调整销售方案,并负责具体销售方案实施。

8、根据公司规定,定期对销售人员进行考核。销售主管:

1、销售部经理领导下负责具体销售工作。

2、根据公司整体经营目标,参与制定销售计划,同时制定本组的每月销售计划,掌握销售进度。

3、定期组织汇报销售情况,编制销售报表,定期报送经理。4、主持周会和每日例会。5、每日确认各业务员当日业绩。6、销售现场日常管理工作。

7、参与并制定现场销售工作流程和标准,组织员工研究确定。8、组织销售培训,支持员工对新的工作方法或流程的实践。销售代表:

1、全力完成公司下达的销售指标,负责指定区域的市场开发、客户推广和销售管理等工作。

2、搜集与寻找潜在客户,开发新客户,拓展与老客户的业务,建立和维护潜在客户档案。

3、制定自己的销售计划,并按计划拜访客户,

4、熟悉产品知识,保证准确无误向客户传达产品信息,建立公司专业负责的良好形象。

5、学习并掌握有效销售技巧,通过对客户专业化的电话销售及面对面拜访,说服客户接受公司产品销售团队人员素质要求:

大专以上学历,对销售感兴趣,具备好的销售习惯:执着,有责任心,对自己职业有明确规划:踏实,执行力强,认同公司的销售政策。

二、销售目标分解及计划的制定。

1、销售区域划分:大体分为两个划分方案(1)按区域划分(如山东省17地市等)。(2)按专业市场行业划分(如化工、建材等)2、具体销售计划的制定:

三、销售团队的管理1、销售团队的招募。

通过报纸及网络进行招聘,以及身边人的推荐等2、销售人员的考核。

公司设定详细的考核制度,可增加绩效考核制度。3、销售人员行动管理。

设定公司的的日常行为规范,用以约束员工的日常行为4、管理中的问题。

销售目标管理可能促使销售代表进行自我管理、自我控制,销售代表能够从被动、消极转变为自动自发、自主自控。利用渐进目标管理系统,为使业务员在最少的监督之下,创造最佳业绩。

所谓渐进是指一系列连续的目标,即从一个季度到另一个目标,最后在年末达到最终目标。

日常目标包括完成销售额,把开支控制在一定预算比例内,以及在销售渠道上增加潜在客户。

创造性目标就是给业务员增加压力,促使他们向新的区域开拓。长远来看,这些区域会增加销售。两种目标范围:现实目标,理想目标。制定目标:

7、你对上季度没有完成的目标有无别的办法可以使之实现?

1、建立团队文化的四点要素(1)成就的认同。

(2)任务圆满完成时大方的赞美。(3)给应得的人真正的升迁机会。(4)目标达成时的金钱奖励。2、建立共同目标观念(1)每个团队的成员必须相信,当公司获利时,他们也会得利。他们必须相信,当业务的运作顺利时,他们也是赢家。

(2)安排有赢家的善意竞争,但如果达成目标的话,就不要有牺牲者。

(3)内部竞争是健康的,不是特别指明某个业务员对抗另一个业务员。

销售团队必须有一个一致期望实现的愿景。在团队讨论中,努力使整个团队朝共同的方向前进,而不是专挑那些个别成员之间的不同意见,团队就越团结,越有活力。在实施愿景中,就会越努力奋斗。

首先,要明确销售培训主要是针对哪些人的培训。

其次,要明确销售培训的主要内容包括哪些。销售培训的`内容主要包括三部分:

1.销售人员的心理素质和潜能培训。由于销售人员通常面对的是拒绝与挫折,因此,通过培训使销售人员永远充满自信和保持积极进取的心态显得尤为重要。2.专业销售技巧培训。销售是一门专业的科学,主要包括有销售前的准备技巧(了解推销区域、找出准客户、做好销售计划等)、接近客户的技巧(电话拜访客户、直接拜访客户、邮件拜访等)、进入销售主题的技巧、事实调查的技巧、询问与倾听的技巧、产品展示和说明的技巧、处理客户异议的技巧、如何撰写建议书的技巧以及最后如何达成交易的技巧等等。

3.商品知识方面的培训。能够将产品的特性迅速转化成客户的利益需求点,这是专业销售员应该具备的基本素质。

销售团队建设方案【】

没有士气的团队,是缺乏吸引力、凝聚力、战斗力的,而士气旺盛的团队,无论在任何环境,遇到任何困难,都是无往而不胜的。刘邓大军挺进中原,狭路相逢勇者胜,就是最好的证明。就是这种士气,让不可能变成了可能,从此解放战争掀开了新的一页。直销团队应该是充满士气、昂首向前的团队。

销售团队建设方案【】

大海是由无数的水滴组成的,每个人都是团队中的水滴。21世纪,个人敌不过团队。个人的成功是暂时的,而团队的成功才是永久的。直销团队的成功靠的是团队里的每位成员的配合与合作。如同打篮球,个人能力再强,没有队友的配合也无法取胜。打比赛时5个人就是一个团体,有人投球、有人抢篮板、有人战术犯规,其目的都是为了实现团队的目标。

销售团队建设方案

为积极贯彻“以科研为先导”,扎实推进科研型教师队伍建设工作,鼓励教师积极参与教育教学科研活动,更快地成长为区级以上骨干教师,特成立学校教科研团队。从而充分调动老师的科研热情,发挥团队力量,全面提高学校教科研工作质量,使科研活动机制呈现常态化,真正让教科研成为提高教师个人专业成长、提高教育教学质量的助推器,我们的口号是“抓好20人,带动200人(指教师),影响5000人(指学生)”。

1.改变现有大部分教师单枪匹马独自钻研的科研现状,通过科研团队的带动,促进青年教师尽快成长,为更多的教师成为区骨干教师搭建成长的平台。

2.进一步明确学校科研的目标与方向,形成学校科研活动的常态发展,以此形成科研可持续发展的长效机制。

3.挖掘潜力,整合力量,促进学科专业建设,增强学校的整体科研水平。

三、科研团队成员招募方式。

团队成员应具有努力探索和团结协作的精神,有志于教科研学习研究,包括已有课题研究的,或喜欢写作的,或喜欢读书的教师,均可积极参加。

1.学校成立教科研工作领导小组,负责教科研团队建设工作的管理和指导。

2.学校根据教师发展特长,选择课题组、项目组和普通一线教师加入教科研团队,要求区科研骨干教师参加。设置兼职教科员一名。

3.学校青年教师可根据兴趣爱好和特长,自行报名。学校鼓励更多的青年教师参与进来。

四、活动原则。

1.一起学习:建立学习型团队,可以在一起交流课题研究进展情况或研究方式等。

2.参加活动:可组织参加校内外一些培训活动,提高团队成员的科研能力。

3.交流鼓励:互相沟通,多培养和鼓励成员进行研究,让成员发挥潜力,获得成长。

五、活动要求。

1.认真制定本团队的活动计划,力争做到定时间地点,定人员内容。

2.教科研团队可每月活动一次,形式灵活。可以安排理论学习、专题研讨、成果交流等活动,活动内容遵循理论学习和实践研究相结合的原则,重点研究如何通过课题研究指导教改实践,提高教育教学质量。

3.团队成员可参与学校日常科研活动的策划和开展等。

4.团队成员积极参加教学研究实践,结合学校原有要求撰写一至两篇教学论文或案例。

5.科研团队可每年总结一次本团队研究情况或成果。

六、考核奖励。

1.表现优秀的团队成员,可优先考虑评先评优,为培养成为区骨干教师搭建平台。

2.团队成员所撰写的论文或案例,质量高的,学校可优先推荐发表和参与相关比赛。

3.团队成员可优先参与各级各类培训活动、课题活动和教科研活动。

4.团队成员可参与学校教师部分科研工作的考评和推选。

5.兼职教科员可享受学校相应待遇。

销售房子团队建设方案

一只大雁就会接替他原来的位置,这就是他们能够飞到南方的奥秘。

大雁结伴飞行带给我们非常深刻的启示:一盘散沙难成大业,握紧拳头出击才有力量。任何一支团队,成员之间必须团结一致,大家心往一处想,劲往一处使,才能无往而不胜。 舜天置业销售物管部就要立志打造这样一支高绩效营销团队。

一、团队现状:

销售物管部作为公司七大部门之一,现有成员10余人,其中不乏刚毕业的大学生,平均年龄仅有25岁,是一支年轻、自信、充满活力的团队,从事公司楼盘的营销及物业管理工作。一直以来,通过发扬团结、创新、富有激情的团队精神,取得了出色骄人的销售业绩,在公司各项目所在地形成了一道亮丽、独特的风景线。

二、团队愿景展望:

成功学大师拿破仑·希尔曾说过“没有目标,不可能发生任何

事情,也不可能采取任何步骤。”一个团队要想取得成功,首当其冲要先树立愿景。一个卓越的愿景可以最清晰地反映出一个团队的“核心价值”。

对于销售物管部来说,这一愿景就是通过短时间的努力,为公

司培养一支能独立进行房地产项目市场推广及营销策划的团队。

三、愿景实施方案:

再好的愿景如果缺乏实际行动也只能算是纸上谈兵。因此,为了实现愿景,我们还制定了切实可行的实施方案,而且这些方案大部分都已开始付诸行动。

1、全面提升团队成员专业素质

正如团队的建设与维护是企业发展的重要组成部分,团队成员具备的专业素养更是影响团队质量的关键因素。目前,销售物管部主要通过以下几项措施来提升团队成员专业素质。

首先,学习房地产基础知识。房地产行业涉及众多领域,包括销售、工程、物业、园林绿化等,每个领域都是一门大学问。为了能够向客户提供更专业的服务,公司周期性地组织部门成员进行各项专业知识的学习与培训,并通过考核检验学习成果。

其次,加强营销专业技巧培训。通过不断演练沙盘接待,规范销售接待流程;熟练掌握各种销售逼定技巧,尤其注重提高团队成员间配合的默契度;坚持每日销售例会,就典型客户案例进行分析解剖,同事间相互批评与自我总结,为后期销售积累经验教训。正是这一步步的努力,让我们从一个缺乏房地产行业经验的部门发展为现在可以在逆市中寻找突破的销售团队。

握客户的需求,在产品介绍过程中扬起所长,避其所短,从而占据主导地位。目前主要通过分析典型客户来访始末,尤其是分析接待关键节点,研究其消费心理及消费行为。

通过一段时间的努力,销售物管部已经取得一定的成绩,但团队成员仍有许多值得改进的地方,如经验还不够丰富,不具备独立操作楼盘的能力,文案策划功底相对较弱等,公司各阶层领导充分考虑部门现状,近期将邀请房地产专业咨询服务机构进行员工培训,培训内容主要针对日常工作中的薄弱环节,涉及楼盘推广策划、公关活动策划、广告主题与表现等方面,通过结合房地产经典案例的培训,全面提升团队成员的专业素质。

2、时刻保持团队工作激情,提高抗压能力

营销历来就是一份激情与压力并存的工作,因此如何激发团队工作激情,缓解工作压力尤为重要。

营销最重要的是有动力的支持,而激情就是动力的重要来源。置业公司不是依靠“提成制”来激发团队的工作热情,更注重员工自身对职业目标的定位。在工作分配时对部门员工予以充分的信任,放权让我们勇于尝试。充分考虑到每位员工的特长,给其施展才能的平台与空间,同时通过评选进步达人、月度达人、季度达人,激发团队的工作热情。

织球类、旅游、聚餐等活动,丰富团队业余生活,提高员工的抗压能力。

3、实时了解全国房地产市场动向,密切关注项目所在地房地产市场

近年来,房地产调控新政层出不穷,市场风云变幻。我们清楚地意识到一味地闭门造车、天马行空,久而久之就会脱离市场实际情况,只有深入了解市场,把握市场走向,才能顺势而上,所以团队十分注重对宏观市场的关注与学习。每天浏览各大房地产门户网站,了解全国主要城市房地产市场动态;分析房地产新政,阅读热点文章,讨论有利于项目销售的说辞。

团队不仅对宏观市场实时了解,对项目所在地市场更是关注有加,正所谓知己知彼,百战不殆,只有熟知竞争对手,才能应对自如,从容若定。为此,安排员工定期统计主要竞争楼盘的去化量,详细记录项目所在地市场销售情况;多渠道对各家楼盘进行调研,了解其在售房源、价格、来访等情况,为本项目及时调整价格、改变营销策略做准备。

4、通过试行“小组长负责制”的创新性管理理念,培养团队成员的领导能力

长,通过小组间相互竞争,锻炼员工的领导能力。虽然分组仅有短短2个月的时间,但已初步达到预期效果,同事们思考问题更加全面与细致,思维、决策、应变、组织等能力都得到一定程度的提高。

高效营销团队的建设,是一项长期而持久的工作,我们现在才仅仅迈出了第一步,未来还要经历许多考验与磨练。尽管如此,我们依旧踌躇满志,满怀信心,因为我们是一支年轻的团队,我们富有激情,我们充满斗志。未来我们将不断加强团队成员间的沟通与协作,充分挖掘个人潜能,让团队愈发成熟,基础愈加夯实。我们也将时刻秉承企业价值观,以专业的态度、发展的眼光,将“十二五规划”作为新的起点,充分发挥年轻团队朝气蓬勃、敢闯敢拼的优势,力争打造一支锐意进取、不断创新的高绩效团队。

我们的梦想,在每次付出汗水创造生命绽放,告诉世界我们这一代自信的力量。我们的梦想,在每个醒来的早晨敲打心房,告诉自己成功的道路还很漫长。今天我们终于站在这年轻的战场,请为我们骄傲鼓掌;今天我们将要走上这胜利的远方,要让世界为我们年轻一代激荡。

有人说,销售人才是企业的“金山”,有人用“三分天下有其二”来形容销售队伍的重要性。无一不说明销售团队是公司获取利润的直接工作者。销售团队的水平高低很大程度上就决定了企业的生存和发展空间,而销售团队的组建就为未来发展态势定了基调:

一、找准团队组建理念

1、基于岗位责任制以项目销售经理为核心组建团队

在设定科学合理岗位责任制的基础上充分授权,以项目销售经理为核心组建销售团队。项目销售经理对销售团队其他管理人员(如销售主任)、功能成员(如销售助理、客户服务、财务等)、置业顾问的人员数额配置、入职标准、基础薪酬标准等拥有选择权和决定权。公司领导、其他部门和个人不能擅自超越岗位职责范畴干涉项目销售经理组建工作。

项目销售经理在公司授权下,充分按照个人的理念和工作思路开展团队组建工作,项目销售经理全面主持项目销售部工作。这有利于日后工作中销售团队的思路统一、传达顺畅,形成一支富有激情、凝聚力强、执行力强销售团队,出色完成销售目标和任务。

2、完善监督考核机制,实行业务、管理双制横

完善公司监督考核机制,通过业务研讨机制、业绩考核机制对项目销售经理实现有效制横,以免出现业务偏离或徇私舞弊等情况。

阶段工作执行参考,以免因项目销售经理个人能力欠缺、主观判断失误等原因而造成的业务偏差,使项目陷入困境。

建立现代企业管理机制,建立、完善项目各项日常管理制度、奖惩机制、绩效考核体系,通过目标管理法将任务指标层层分解,建立严格的述职与业绩考评、激励与惩罚制度和晋升机制,杜绝“人情管理”因素。

3、优化人员结构和岗位设置

实践证明:扁平化组织、低成本运作,是实现业务快速扩张的有效模式。

房地产销售以代理服务为主,这就更需要扁平化组织构架和低成本的运作模式。实行功能合并,尽量少设专职管理人员,项目销售经理主持全面工作,由表现突出的置业顾问(高级置业顾问)兼任销售主任,销售主任职责是协助所管辖置业顾问完成业务工作、提供业务指导,销售助理兼任行政工作等。精简人员和职位的同时,提高在职员工待遇,通过有竞争力的薪酬留住优秀人才,提高员工工作的积极性和战斗能力的目的,确保销售任务的完成。相反人员过多、机构过于复杂容易滋生内部矛盾,尤其是业务不好的情况下更是如此。

4、明确团队战略目标

任何目标都是为了完成一定的使命和任务而组建的,没有明确使命和目标的团队是不可能长期存在的,更谈不上有卓越的表现。因而团队组建伊始就应当明确团队的战略目标,并且要将总的战略目标有效层层分解。

二、严谨细致选拔成员

1、管理人员要德才兼备,基本素质要过关

“兵熊熊一个,将熊熊一窝”,所以,必须要求管理人员德才兼备。“德”主要包括四个方面“责任心、上进心、事业心、爱心”,胸怀,眼界和大局观,有自知之明,能够超越自我,和公正、自律、谦逊等,一句话“要有爱心、事业心、责任心,耐得住寂寞,禁得住诱惑”。“才”只要是指要有敏锐的洞察力,富有创新精神,要善于总结提高。强烈的务实精神,善于用人,能带出一支过硬的队伍。

2、置业顾问的选拔

管理人员的选拔主要是通过内部培养或者聘请“空降兵”来完成的,置业顾问的选拔才是项目销售团队人员选拔的重点。

目前,在置业顾问的遴选中,普遍存在“经验主义”的误区。十分强调应聘者的所谓“相关工作经验”,总是希望找到能迅速为企业带来业务的高手,从而免去了系统培训。事实上,有从业经历人员带来工作经验的同时,也给他们打上了过去工作的烙印,从而增加融入销售团队的'难度,给销售管理带来压力,不利于团队的凝聚力形成。

因此,置业顾问的选拔一定要走出经验主义的误区,不仅仅看重从业经验,而应从职业操守、职业精神、服务理念,专业技能等多方面进行严谨细致的审查,严格把关,层层筛选,将一批服务意识强,理论涵养高,实操能力强,发展潜力大,符合项目要求的置业顾问补充到团队中。

选拔的几个要点:

(1)选择最合适的,而不是全部选最优秀的;

(2)选择知识结构、性格互补,而不是单一雷同;

(3)搭配选择,不一定全选有经验的,加入部分新手使团队更

容易管理,执行力更强,更有利于满足企业长期发展要求;

(4)年龄、性别适当控制,置业顾问以女性为主;

(5)切合项目具体要求;

三、开展严格系统的岗前培训

(一)培训理念

培训是一个由不知道到知道的过程。所有关于房地产知识、项目信息、营销技巧、管理能力等知识的获得与能力的提高都是培训。

培训不仅仅是讲座,它应该是多种方式的集合。所有理论自学、项目会议、实践总结、知识讲座、业务交流都是培训。

培训不仅仅只有集中式的。所有随时与工作有关的学习与提高都是培训。与工作相结合的分散自学、交流是最显成效的培训。

培训不仅仅是公司和管理人员的事情,更多的是个人的事情。公司和管理人员主导的培训只是很小的一个部分,仅仅是专业必须要求的灌输,更大的意义在于团队学习氛围的营造和学习的平台的搭建。

培训主讲不仅仅是领导,所有人员都可以而且必须是培训主讲。培训不是简单的自上而下的拉动培训,而应该是互动的、人人参与、知识共享的,每一个人都可以而且必须是主讲人,而不仅仅是简单机械的接受者。

培训不是简单的环节,而应是一个系统的过程。培训前的准备、培训过程的执行与培训后的考核与反馈,缺少任何一个环节,效果都可能大打折扣。

与互相培训相结合,上级培训与下级培训相结合,常规培训与事件培训相结合,随时、分散培训与定时、集中培训相结合,将培训经常化、常规化。

(二)培训内容

人员补充后,应按照公司发展和项目要求,通过课堂讲演、互动研讨、实地考察、现场模拟等多种方式、多重渠道为新进员工提供熟悉长沙、熟悉市场、房地产基础知识、客户接待技巧等方面的严格系统培训。培训内容主要有:

1、企业情况、企业文化学习。

2、熟悉城市。城市布局规划、主要干道、与本项目关联密切的交通线路,著名的消费场所和标志性建筑等,本地方言适应性训练。

3、熟悉房地产市场。了解房地产行业、本地市场,项目所在区域,同类竞争楼盘情况。

4、房地产基础知识学习。

5、房地产销售流程、项目销售制度学习。

6、客户接待技巧学习。

7、项目产品情况熟悉。

8、其他。体能训练、对新毕业员工的工作方法学习等。

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团队建设方案

教师管理,思想为先。思想是行动的指南。在实施幼儿园教师管理时,首先要利用政治学习时间,组织幼儿教师学习有关法律法规,引领教师掌握党中央、国务院和上级教育部门政策要求,领会精神实质,改变思维方式,凝聚精神力量。用理论武装教师思想,提高思想觉悟,做到坚持“三心”不放松(既教育中心、安全重心、质量核心),强化“四力”鼓干劲(增强实力,开发潜力,形成活力、提高能力),提高工作自觉性和主动性。

管理教师,师德为首。学高为师,身正为表。幼儿园教师是履行幼儿园教育教学工作职责的专业人员,应有良好的师德素养。幼儿园教师管理的首要任务之一,是强化师德教育,提高教师修养。要教育教师热爱学前教育事业,履行教师职业道德规范,依法执教;要关爱幼儿,尊重幼儿人格,富有爱心、责任心、耐心和细心;要勤于学习,善于研究,不断进取;要乐观向上、热情开朗,心态平和,有亲和力;要为人师表,教书育人,自尊自律,做幼儿健康成长的启蒙者和引路人。

教师管理,能力为重。提高幼儿教师教育教学和保育能力,是幼儿园长期、健康发展的着力点。要组织教师积极参加继续教育,全面提升专业知识和水平;要采取走出去——参观学习,请进来——传授经验,听讲座——学习提高,公开课——促使进步,研讨会——共同发展等业务培训方式,全面提升幼儿教师的语言、沟通、组织、观察、保育、技术、艺术、科研、创新等教育能力。

管理教师,关爱为责。管理就是服务,关心教师工作、学习、生活,为教师解决实际困难,是管理者义不容辞的责任和义务。幼儿教育是基础教育的基础,是娃娃教育,幼儿教师容易引起社会产生误解,受到轻视。幼儿园领导要从关爱幼儿教师出发,大力宣传幼儿教育的重要性,培养幼儿成长的艰巨性,提高幼儿教师在社会的地位;要真心实意关心幼儿教师工作、学习、生活中的困难,切实帮助幼儿教师解决后顾之忧;要做到急幼儿教师所急,想幼儿教师所想,帮幼儿教师所忙,全心全意为幼儿教师成长服务,使之全力投身于幼儿教育工作之中。

教师管理,就是想方设法提高教师的工作能力和水平,充分发挥其聪明才智,提高工作实效。教师在教育教学和保育工作中遇到的难题,可以组织教师开展研究探讨,找出解决的方法。要指导教师掌握幼儿园环境创设、一日生活安排、游戏与教育活动、保育和班级管理的知识与方法;要潜心研究幼儿心理,遵循幼儿成长规律,提升教育教学和保育工作专业化水平;要组织教师学习掌握幼儿园各领域教育的学科特点与基本知识,坚持实践、探讨、反思,再实践、再探讨、再反思,不断提高专业教育能力;要帮助教师熟知幼儿园的安全应急预案,掌握意外事故和危险情况下幼儿安全防护与救助的基本方法,提高保护幼儿能力,确保幼儿活动安全。

实践出真知,实践出经验。实践是认识的阶梯。在管理实践中,要指导教师了解幼儿在发展水平、速度与优势领域等方面的个体差异,探索对应的策略与方法;帮助教师了解幼儿发展中容易出现的问题,掌握不同年龄幼儿身心发展特点、规律,探索寻求促进幼儿全面发展的策略与方法;深入课堂和活动中,会同教师了解有特殊需要幼儿的身心发展特点及个别幼儿出现偏差的原因,共同研讨教育策略与方法;在管理实践中,要不断总结管理工作的得失,探讨管理方法,促进管理,提高管理质量。

科学、技术、管理是现代文明的三大支柱,管理是社会组织活动现象,只要有人们共同进行的活动,都必须有管理。加强幼儿园教师团队建设,必须加强教师队伍管理,必须研究管理方法,方能提高管理实效。

房产销售团队建设方案

一只大雁就会接替他原来的位置,这就是他们能够飞到南方的奥秘。

大雁结伴飞行带给我们非常深刻的启示:一盘散沙难成大业,握紧拳头出击才有力量。任何一支团队,成员之间必须团结一致,大家心往一处想,劲往一处使,才能无往而不胜。 舜天置业销售物管部就要立志打造这样一支高绩效营销团队。

一、团队现状:

销售物管部作为公司七大部门之一,现有成员10余人,其中不乏刚毕业的大学生,平均年龄仅有25岁,是一支年轻、自信、充满活力的团队,从事公司楼盘的营销及物业管理工作。一直以来,通过发扬团结、创新、富有激情的团队精神,取得了出色骄人的销售业绩,在公司各项目所在地形成了一道亮丽、独特的风景线。

二、团队愿景展望:

成功学大师拿破仑·希尔曾说过“没有目标,不可能发生任何

事情,也不可能采取任何步骤。”一个团队要想取得成功,首当其冲要先树立愿景。一个卓越的愿景可以最清晰地反映出一个团队的“核心价值”。

对于销售物管部来说,这一愿景就是通过短时间的努力,为公

司培养一支能独立进行房地产项目市场推广及营销策划的团队。

三、愿景实施方案:

再好的愿景如果缺乏实际行动也只能算是纸上谈兵。因此,为了实现愿景,我们还制定了切实可行的实施方案,而且这些方案大部分都已开始付诸行动。

1、全面提升团队成员专业素质

正如团队的建设与维护是企业发展的重要组成部分,团队成员具备的专业素养更是影响团队质量的关键因素。目前,销售物管部主要通过以下几项措施来提升团队成员专业素质。

首先,学习房地产基础知识。房地产行业涉及众多领域,包括销售、工程、物业、园林绿化等,每个领域都是一门大学问。为了能够向客户提供更专业的服务,公司周期性地组织部门成员进行各项专业知识的学习与培训,并通过考核检验学习成果。

其次,加强营销专业技巧培训。通过不断演练沙盘接待,规范销售接待流程;熟练掌握各种销售逼定技巧,尤其注重提高团队成员间配合的默契度;坚持每日销售例会,就典型客户案例进行分析解剖,同事间相互批评与自我总结,为后期销售积累经验教训。正是这一步步的努力,让我们从一个缺乏房地产行业经验的部门发展为现在可以在逆市中寻找突破的销售团队。

握客户的需求,在产品介绍过程中扬起所长,避其所短,从而占据主导地位。目前主要通过分析典型客户来访始末,尤其是分析接待关键节点,研究其消费心理及消费行为。

通过一段时间的努力,销售物管部已经取得一定的成绩,但团队成员仍有许多值得改进的地方,如经验还不够丰富,不具备独立操作楼盘的能力,文案策划功底相对较弱等,公司各阶层领导充分考虑部门现状,近期将邀请房地产专业咨询服务机构进行员工培训,培训内容主要针对日常工作中的薄弱环节,涉及楼盘推广策划、公关活动策划、广告主题与表现等方面,通过结合房地产经典案例的培训,全面提升团队成员的专业素质。

2、时刻保持团队工作激情,提高抗压能力

营销历来就是一份激情与压力并存的工作,因此如何激发团队工作激情,缓解工作压力尤为重要。

营销最重要的是有动力的支持,而激情就是动力的`重要来源。置业公司不是依靠“提成制”来激发团队的工作热情,更注重员工自身对职业目标的定位。在工作分配时对部门员工予以充分的信任,放权让我们勇于尝试。充分考虑到每位员工的特长,给其施展才能的平台与空间,同时通过评选进步达人、月度达人、季度达人,激发团队的工作热情。

织球类、旅游、聚餐等活动,丰富团队业余生活,提高员工的抗压能力。

3、实时了解全国房地产市场动向,密切关注项目所在地房地产市场

近年来,房地产调控新政层出不穷,市场风云变幻。我们清楚地意识到一味地闭门造车、天马行空,久而久之就会脱离市场实际情况,只有深入了解市场,把握市场走向,才能顺势而上,所以团队十分注重对宏观市场的关注与学习。每天浏览各大房地产门户网站,了解全国主要城市房地产市场动态;分析房地产新政,阅读热点文章,讨论有利于项目销售的说辞。

团队不仅对宏观市场实时了解,对项目所在地市场更是关注有加,正所谓知己知彼,百战不殆,只有熟知竞争对手,才能应对自如,从容若定。为此,安排员工定期统计主要竞争楼盘的去化量,详细记录项目所在地市场销售情况;多渠道对各家楼盘进行调研,了解其在售房源、价格、来访等情况,为本项目及时调整价格、改变营销策略做准备。

4、通过试行“小组长负责制”的创新性管理理念,培养团队成员的领导能力

长,通过小组间相互竞争,锻炼员工的领导能力。虽然分组仅有短短2个月的时间,但已初步达到预期效果,同事们思考问题更加全面与细致,思维、决策、应变、组织等能力都得到一定程度的提高。

高效营销团队的建设,是一项长期而持久的工作,我们现在才仅仅迈出了第一步,未来还要经历许多考验与磨练。尽管如此,我们依旧踌躇满志,满怀信心,因为我们是一支年轻的团队,我们富有激情,我们充满斗志。未来我们将不断加强团队成员间的沟通与协作,充分挖掘个人潜能,让团队愈发成熟,基础愈加夯实。我们也将时刻秉承企业价值观,以专业的态度、发展的眼光,将“十二五规划”作为新的起点,充分发挥年轻团队朝气蓬勃、敢闯敢拼的优势,力争打造一支锐意进取、不断创新的高绩效团队。

我们的梦想,在每次付出汗水创造生命绽放,告诉世界我们这一代自信的力量。我们的梦想,在每个醒来的早晨敲打心房,告诉自己成功的道路还很漫长。今天我们终于站在这年轻的战场,请为我们骄傲鼓掌;今天我们将要走上这胜利的远方,要让世界为我们年轻一代激荡。

我毕业于四川农业大学,现年31岁,有个美满幸福的家庭。热爱生活,性格开朗、活泼;善于沟通、做事认真、有责任心。2003年投身于适合自己性格、能力、兴趣的房地产销售工作,从一般销售人员做起,2015年起负责销售管理工作。在房地产业发展过程中,熟悉了房地产开发流程,接触过各类产品,拥有突出的销售业绩和丰富的管理经验,能够组建优秀的销售团队并进行专业的培训。多年来,经历了5个大型房地产开发项目,从一般销售员到项目销售负责人,积累了广泛的客户资源和人脉资源。

2003—2015在雅安运发花园开发公司“玉林小区” 项目部从事商住楼销售。建筑面积达10000多平米。

2015—2015在名山县百姓置业开发公司“名茶街” 项目部负责商住楼销售管理工作。建筑面积达20000多平米。

一、组织和社会环境分析

1

雅安房地产业分析

诸多因素让雅安2015年房地产商业市场消费需求持续增长,楼市价格预计将持续上升、涨幅趋缓、平稳运行。

1、雅安东邻成都、西连甘孜、南界凉山、北接阿坝,雅安的生态优势和区位优势吸引了大量的外来投资者。

2、雅安存款量位列四川首位。看到飞速上涨的房价,雅安人开始投资房产。

当前项目分析

润联美家居是雅安市政府重点招商项目,是目前雅安市最大的中高端家居建材精品商城,汇集了灯饰、卫浴、定制家居、木门地板、瓷砖涂料等全国家装建材一线品牌,是西南片区唯一最大的家居建材饰品城。随着雅乐高速,雅康高速,雅康高铁的建成,此项目不仅面向雅安六县二区,还辐射甘孜、凉山、阿坝,润联美家居的建成,将会带动临近社区餐饮、住宿、物流和日用品消费增长。商铺绝佳的地理位置,可观的发展前景,将掀起了雅安市民投资商铺的热潮。

二、自我定位和发展规划

1、进一步提高自己的管理水平;

2、及时完成领导交给的各项任务;

3、晋级考核中晋升成功;

4、与甲方及时有效地沟通,保证销售工作的正常化;

5、不断改进工作中所存在的问题,及时调整策略,保 2

证明年销售任务的顺利完成;

6、同时努力学习策划推广方面的技能,给项目销售提

供更好的可行性方案。

三、个人具体针行动计划:

1、系统培训房地产销售技巧,要求置业顾问对每次培训内容做到深刻理解,联系实际,学以致用。

2、定期进行业务考核,提高置业顾问谈判水平。

3、密切关注国家房地产调控政策,以及未来区域发展动向,充分监督做好一线市场调研工作。

4、深化每日早会、晚会的方式内容,精确把握销售人员每人每日的客户情况。

5、汇聚集体聪明,充分调动本部人员的积极性,针对目标房源提出销售办法,并将方案与策划部商议执行。

6、加大工作的检查力度和计划的可执行性,努力增强团队的执行力。

7、在工作之余多想一些增加团队配合和调动团队积极性的一些活动,增加团队之间的协作力。

8、制定月可行的销售计划分级管理,执行目标确立到个人,分工和责任明确,使销售工作系统化和正规化,提高团队工作效率。

9、工作从细致性出发,做到掌握销售上的一切相关事

务。

倪萍

2015年6月11日

团队建设方案

为进一步调动全系教师从事科研工作的积极性,推动学科建设发展,经英语系党政联席会议及系务会讨论,决定组建若干支素质优良、结构合理、能进行长期合作的学术团队,全面提高我系学术水平,促进青年人才快速成长,加快英语系学科梯队建设,为成功申报高层次科研项目奠定基础。

以语言学、英美文学、跨文化交际、翻译等作为研究方向。

以团队负责人为领航员,团队成员积极参与,秉承开放、合作、分享的精神,互相促进;在团队中形成互相切磋、互相启发、理清思路、发掘资源、共享资源的风气。

1、团队负责人应具有副教授及以上职称。

2、自愿报名,确定团队。原则上每个团队由3-5人组成,每位成员不得同时申报两个团队。

3、由团队负责人确定并提出科研设想及研究预期成果并填写《英语系学术团队申报表》(见附件)

4、原则上,团队运行期为2年。

英语系根据申报条件和建设标准进行评审,确定团队。

1、项目成果以著作、论文形式公开出版或在团队运行期成功申报省部级项目,其中,论文应在与专业相关的核心刊及以上期刊发表(以北大版为准),所有成果至少由团队的2人共同出版或参与。成果鉴定依据学校华电校人[20xx]15号文件执行。

1、 每个学术团队中期检查合格按项目进度下达第一笔资助经费,资助金额不超过总金

额的50%。

2、 最终完成团队计划的,一次性支付剩余金额。

认真填写《英语系学术团队项目申请表》。申报人于9 月20 日前将申报材料及电子版报送到科研秘书处。

团队建设方案

没有一支好的团队,公司就会成为一盘散沙,更谈不上公司的发展与员工的进步;没有一支好的团队,公司所取得的成绩也是暂时和偶然的,公司团队建设如此,部门的团队建设同样如此。xx-xx现有4个工序,合计12人。在进行生产操作过程中,需要不同的工序、不同的个人共同来完成,因此不管从工序这个小团队还是到部门这样的大团队,加强团队建设具有不可替代性。现结合xx-xx实际情况,制定xx-xx如下团队建设方案:

一、工序主管、部门经理树立核心形象与威信,注重自身素养的提高,做好团队的带头人。

把自己的工作经验分享给手下,尤其是新来到工作岗位的新手,在工作中承担更多的责任,树立自己的威信。

工序主管既是管理者,又是执行者;既是工作计划的制定者,又是实施计划的领头人,作为团队的“领袖”,其个人素质起着至关重要的作用。要做好这支团队的领头羊,不仅要用平和之心客观公正地对待工序的每件事和每个人,更重要的是全面提高自身素质。

改变看问题的角度:在日常工作中,工序主管应站在部门经理的高度考虑问题、部门经理应站在公司的整体高度上考虑问题,并且在看问题时应进行换位思考。在搞好本部门团队建设的同时,要顾全大局,分清事情的轻重缓急,不要过分追求本部门的得失,而忽视了部门间的协调合作,从而影响了公司整个团队的建设。

二、确定目标,分解计划。

打造团队精神,首先要提出团队目标,抓好目标管理,没有目标,团队就失去了方向。因此,建立一个明确的目标并对目标进行分解细化,同时通过组织讨论、学习,使每一个工序、每一个人都知道本工序或自己所应承担的责任、努力的方向,这是团队形成凝聚力的前提。

的奋斗目标,劲往一处使,使团队形成凝聚力。

目前,xx-xx各工序员工、工序主管只熟悉自己业务范围内的岗位知识及岗位操作,在公司提出“一人多岗”的操作要求下,xx-xx部门经理需加强部门人员的培训力度,使同一个人可以进行不同的岗位操作。

在部门运行过程中,接到生产任务后,首先部门经理召集工序主管进行任务的梳理及分解,再根据不同的人不同的优点进行工作的安排,工作中加强指导、检查,工作任务完成后及时进行工作的总结,找出工作中的不足并加强讨论、学习。

三、抓规范,抓执行。

衡量一个公司管理是否走上正轨的一个重要标志就是制度、流程是否被员工了解、熟悉、掌握和执行,是否有监督和保障措施。让员工熟悉、掌握各类制度、流程、不但是保证工作质量的需要,也是满足公司长远发展和员工快速成长的需要。事实证明,没有一套科学完整、切合实际的制度体系,管理工作和员工的.行为就不能做到制度化、规范化、程序化,就会出现无序和混乱,就不会产生井然有序、纪律严明的团队。

为了建设好公司的大团队,要从我们的小团队做起,要运用各种形式,加大学习力度,抓执行力,抓落实兑现。

目前,xx-xx根据公司文件管理要求,制订了xx个操作规程,xx个管理规程,以及接收了公司各部门的程序文件、操作规程、管理文件。整个生产操作有文件进行支持,并且不同批量、不同品种的产品在进行产品生产前,均由部门经理、工序主管对工序操作进行了梳理,制订了详细的岗位操作计划,生产前进行部门全员培训。此前我们做的计划很充分,但在工作中缺少了检查,结果导致在实际工作中,安排的计划未能严格按计划执行(主要表现在安排主管指导员工操作,实际上部分工作由主管本人亲自完成)。

为了有效执行计划,部门经理、工序主管需要把计划划分几个时段去监督、控制,并将计划执行情况及时进行汇报。今后生产过程中,xx-xx需严格按计划进行岗位操作,通过不断培训员工,使部门岗位员工的操作技能逐步得到提高。

摆放的整洁性),今后xx-xx需加大现场管理的力度,多检查,多整改,逐步提高现场管理的标准。

四、用有效的沟通激活团队建设,建立良好的工作氛围。

沟通是维护团队建设整体性的一项十分重要的工作,沟通可以使团队建设中上情下达、下情上达,促进彼此间了解;可以消除员工内心的紧张和隔阂,使大家心情舒畅,从而形成良好的工作氛围。

沟通的力量,是不容置疑的。有意见、有矛盾,不说出来会积怨;出现问题相互推诿,可能出现更大的问题,这些都是沟通不够的表现。只要我们加强沟通,出现问题总会有解决的办法。

以往工作中,xx-xx人与人之间、工序与工序之间、xx-xx与公司其他部门之间沟通不足,结果导致出现问题后不能第一时间得到解决。为了改变这种现状,今后生产运营过程中,xx-xx在召开班前会或周例会时,部门经理、工序主管需引导员工进行工作的汇报及问题的汇总;部门经理、工序主管根据员工的工作情况,和员工进行工作沟通、生活沟通,使彼此之间得到了解,从而增进彼此之间的感情。

因此,为了更好地进行xx-xx的团队建设,xx-xx内部需保持团队内部上下、左右各种沟通渠道的畅通,以利于提高团队内部的士气,为各项工作的开展创造“人和”的环境。

五、用好考核激励机制,不断激发员工进步。

在绩效考核过程中,要坚持公平公正的原则;做到年度考核和月考核结合起来。考核结果要及时向员工进行反馈,帮助他们寻找自身不足和团队目标的差距,从而激发员工不断改进工作品质,提高工作效率。

无规矩不成方圆,制度的建设可以规范团队的工作开展,以形成一个共同的工作目标。制度分为2类:日常考勤制度、会议制度。

1、日常考勤制度:目的是为了保证工作时间。其内容包括当月应出勤天数、实际出勤天数、倒休天数、请假天数等,并将考核结果与下月初进行通报。

2、会议考勤制度:目的是讨论解决工作中的问题和提供学习的平台。通过组织会议,发现优秀人才。

在今后生产运营过程中,xx-xx发现优秀人才时,应给他激励的考核以及培

训指导,同时向公司推荐人才。

以上是xx-xx就如何加强团队建设的几点方案。

xx-xx2015年的工作目标是争创公司先进集体、争创先进个人。

xx-xx

2015年8月6日

一、企业文化:

经营理念:

目标:

愿望:

发展方向:

核心价值:

使命:

文化理念:

企业精神:

二、团队建设宗旨:

一个员工都能在安排工作及任务之后,能够高效的执行。高效的销售团队的基本特点是严谨,团队应把严谨视作团队的灵魂,团队的严谨体现在工作态度和行为上,使工作的每一步都能以严谨的态度去做。

三、团队定位与总体目标:

目标必须量化,并可以进行分解成每年,每季度,每月,每周的目标。

并且有与之相对的绩效体系,以监督目标的过程执行。

团队任务需与上层领导沟通:

四、团队文化建设规划:

1.建立团队文化的要素:

认同:对员工的工作行为,工作状态,以及工作成果的认同。

赞美:善于赞美员工。

晋升机制:给有能力,并且能够达到晋升指标的员工晋升。

激励:目标完成时给予奖金以及其他奖励。

团队意识:培养员工的团结意识,大局观。以团队,公司利益为重。

2.建立共同的目标观念:

每个团队的成员必须相信,当公司能够长远发展时,员工才能得到很好的职业发展

和待遇。

3.建立严谨的工作制度:

制定团队具体到每天的日常工作安排,并严格按照其执行。

完善团队工作纪律,并配合奖惩措施对执行力进行监督。

明确团队的失误惩罚及责任认定体制,谁犯错谁负责。

明确团队的各个层级的职责,确定每人做自己的工作,不越权工作。

五、团队建设工作规划:

团队的构成(组建):

一个团队的潜力和能力是由团队的人员决定,团队人员的素质基本决定了这个团的

队成员的选择应注意最基本的三个原则:

1.选择复合型人才:

“杂家”,对各行各业都要有所了解。因为销售从事的是一个与人沟通的工作,每天都要面对不同类型的客户,不同的客户就应当运用不同的方式,至少对一个新客户时能够有一个切入点。

2.招聘过程结构化:

要想提高招聘效率,就应该建立一套招聘程序。确定销售团队各个成员的职责,对应各职能

的应对技能、经验、素质等方面制定规范的标准,再依据此标准设计笔试或面试问题,根据各环节应聘人员的综合表现选择相符合的人才。

3.团队的问题解决能力和执行力:

最能体现一个销售人员是否合格的最重要的一个标准,就是主动解决问题的能力。现在很多人员所起的作用,仅仅是问题手机和反馈,对于来自客户和市场的问题和需求,则缺乏适当解决的能力,也就是说,团队执行力的强与弱,其实是由团队人员解决问题能力的强与弱决定的。 团队的培训和培养是关键:

为一谈。团队的培养要从每一个细节入手,在平时的工作、生活中从各个方面去不断地提升,逐步形成一个团队的风格和气氛,赋予团队一种不同于其他团队的精神,也就是团队文化。如果团队形成了这种文化就会带动每个新加入的成员,不论团队人员怎么流动,也不会带来损失。这样才能解决这个行业人员相对流动较大的问题,但是这需要去耐心的、持之以恒的坚持下去,是一个长期的过程才能建立这样的团队。

具体的实施措施:

1.新员工培训:

培训内容包括行业特征、产品知识、专业能力。培训课程如下:

互联网及b2b基础知识,中供产品知识,销售技巧

2.形象礼仪培训与培养:

公司人员要衣着得体,举止文雅,语言柔和,性格阳光。

在公司制度上应规定员工工作日的衣着形象等要求。

3.客户开拓方式方法的培训和培养:

4.电话销售技巧,面谈技巧,逼单等销售技巧的培训和培养。

5.售后服务意识的培训和培养。

团队的日常管理:

一滴形成的,那么日常事务的管理就不应该仅仅是对现有规则制定的实行,而是要从每一个细节上进行落实,有问题之后要及时提醒并推进其改正。但要考虑到员工的自尊,不要打击其自信心。同时也要求了主管要进行严谨的监督。

对团队要实行量化的管理:

对每一个意向客户做一个信息表,包括姓名,职务,公司产品,营销模式,联系方式,每次跟进记录等信息。方便员工客户跟进和主管检查监督,给予指导。

团队的管理要人性化:

化的团队中,应加强内部凝聚力和稳定性,让每个员工能在团队中找到归属感。

制定完善的工作规章制度并严格监督执行,并配合奖惩措施对执行力进行监督。

团队的绩效考核和激励机制(暂未定)

团队建设方案

方案分为两部分:行知团队的建设;致诚电脑俱乐部的建设。原因是我们行知团队的成员由于相互了解,配合默契,合作协调。如果把它建设成社团,团队成员过多,难以形成凝聚力、忠诚感和相互信赖感,反而不利于管理。所以与之补充地产生了“致诚电脑俱乐部”,我们要把它建设成社团,它不但是广大学生学习电脑知识的园地和购买电脑产品的好帮手,还是宣传销售团队。

团队类型:多功能协作小组,将分散的个人结合成具有特定功能的有机整体。

成员

团队

团队精神

凝聚

传承

团队目标:1培养团队合作能力和个人特长

2为广大同学提供优质电脑服务

3涉足社会,让我们的世界更开阔

进取:不懈追求,奋发图强;

合作:整体协作,共生共赢;

创新:勇于创新,与时俱进;

专业:不断学习,务实专一。

团队的人数:8人

负责人:朱磊科

成员:白鑫、陆钦、杨雷、薛士明、刘学良、朱晨、马北朝

团队logo:

(致知于行)

角色分配:

领导者:制定团队计划、激励队员、对外联系、协调(朱磊科)

探索者:提出新思想、新创意(刘学良)

评价者:对成员的建议分析和评价(薛士明)

沟通者:良好的人际关系,善于沟通(白鑫)

控制者:检查具体细节,力争完美(陆钦)

技术者:了解相关技术及知识(马北朝)

综合者:记录与综合,归纳方案(杨雷)

维护者:处理外部矛盾,收集新信息(朱晨)

组织部:联系映泰、代理商、学校相关部门、学生社团;管理团队、

客户、产品资料;分析掌控团队资金支出与收益(陆钦.薛士明)

宣传部:策划宣传销售活动;制定各阶段产品推广策略;负责宣传活

动相关事宜的筹备(杨雷.刘学良)

销售部:根据宣传活动,销售产品;在不同时期,面对不同顾客制订相应销售方案;对业务员进行培训(白鑫.朱磊科)

技术部:负责产品售后;并对客户的定期回访,收集客户意见;管理

陆钦:曾在班内担任文娱委员,多次组织集体活动,人缘好,交友广泛。

薛士明:在班内担任学习委员,成绩优秀,更擅长数学统计。

杨雷:学生会记者站副部,多次发表过报道,爱好摄影。

刘学良:思维活跃,创新能力很强,虑事周到。

白鑫:在校内推销过电话卡、手机卡,推销能力好。

朱磊科:熟识数码产品,爱好电脑,交际面广,善于策划组织。

马北朝:电脑diy爱好者,在系里颇有口碑。

朱晨:对计算机兴趣浓厚,为人务实。

团队领导:以团队精神为核心,负责人根据当前形势制定近期目标,所有成员同心同德完成目标,并朝着最终目标努力。

负责人还要做到1.协调团队人员之间关系,保证团队凝聚力、纪律性

3.促进团队中各种能力的组合,并提高技术水平

4.搞好与外部联系,让团队持续发展

5.为团队中的成员创造机会

为加强本团队管理,达成工作目标,提升绩效,将成员活动予以制度化,特制定本规章。

所有本团队成员都应遵守制度,除另有规定外,均依照本办法所规范的制度管理。

所有成员应依照通知按时参加活动、会议,并签到。如有事不能参加者应提前联系负责人。

组织部:保持与映泰、代理商、学校相关部门、学生社团的联系;管

理团队、客户、产品资料,并按时整理;控制活动经费预

算,掌握收支;按时核对各项报表、单据。

宣传部:策划宣传销售活动;制定各阶段产品推广策略;负责宣传

活动相关事宜的筹备。

销售部:负责完成所辖区域的销售目标;督导、指挥销售人员执行任务;控制存货及应收账款;按时呈报下列表单:a、销货报告;b、收款报告;c、销售周报、月报;定期了解经销商库存和报价;客户订货交运的督促;退货的处理。

技术部:提供相关技术支持,完善售后服务;定期拜访客户,借以提升服务品质,并考察销售工作及产品信誉状况。

a、应以和气的态度和客户接触,并注意服装仪容之整洁。

b、对于团队各项销售计划、行销策略等秘密,不得泄漏予他人。

c、不得无故接受客户招待。

d、不得有挪用所收货款之行为。

e、销售人员销货售价一律以规定的售价为准,不得任意变更售价,如有赠品亦须依照规定办理。

a、坚持团队精神

b、了解产品性能、规格、价格、使用说明。

c、及时妥善处理客户抱怨。

d、定期拜访客户并汇集下列资料:

a、产品品质的反应。

b、价格的反应。

c、消费者使用量及市场的需求。

d、竞争品的反应、评价及销售状况。

e、新产品的调查。

3.销售管理

3.1销售工作周报表

(1)销售人员依据计划执行销售工作,并将每周工作内容,填于《销售工作周报表》。

(2)《销售工作周报表》应于每周末交销售部核阅,这作为个人绩效评核。

3.2月销售实绩表

(1)销售部每月初应统计上月份的《月销售实绩表》,呈主管核示,,并公示出来。

3.3客户管理:

(1)销售人员应填写《客户资料卡》,以利于加强服务品质和后续销售。

(2)销售人员应依据客户的情况,进行访问调查,可以采用上门拜访、电话拜访、邮件访问等形式,收集客户信息。

3.4拜访注意事项:

(1)服装仪容、言行举止要体现本团队一流的形象。

(2)尽可能地建立一定程度的私谊,成为核心客户。

(3)拜访过程可以视需要赠送小物品。

(4)拜访应于两天内提出客户拜访报告,呈主管审核。

(5)拜访过程中答应的事项即时进行处理。

(6)销售人员应于每月底前,将次月计划拜访的客户及其预定停留时数,填写《拜访计划表》内,呈主管审核。经主管审核后,销售人员应依据计划实施;主管则应确实督导查核。

4.成员考核: 1.出勤,成员参加工作的积极性;

2.工作业绩,团队合作;

3.客户投诉和表扬;

4.特殊表现。

5.1激励方法:

(1)物质利益原则,制订合理的薪金制度。

(2)按劳分配原则,体现公平。

(3)随机创造激励条件。

(1)培训和薪金;

(2)工作级别:根据工作年限和业绩,把销售人员分为不同级别,每一级别有不同的权责及工作权限。

(3)奖励和认可:通过物质的手段奖励优秀的销售人员,如宣传先进事迹,发放纪念品,大会表扬等。

5.2惩处规则:

(1)及时指出成员错误,并监督他改正;

(2)挽救错误造成的损失;

(3)保证团队的先进性,目标正确。

团队建设方案

为认真贯彻集团公司人才培养理念,培养“人格、勇气、能力”三位一体的管理型人才,切实提高总指挥部组织的学习力、创新力、凝聚力和战斗力,充分发挥建设学习型团队典型的导向和辐射作用,总指挥部全面开展学习型团队建设。

以集团公司“人格、勇气、能力“的培养理念为重要指导思想,大力倡导科技创新的理念,培育永无止境的学习精神,探索科学有效的项目管理办法,不断提升总指挥部各级管理人员的学习能力、业务能力。不断增强总指挥部的组织凝聚力、创造力、战斗力,为推进集团公司各战略发展提供坚实的人才保障和技术支持。

1、提升团队凝聚力

2、提升管理能力

建设学习型团队要在总指挥部的领导下,立足于项目管理的实际需要,通过一系列培训和活动,提高机关和项目部管理人员的整体业务能力,把铁总指挥部管理人员培养为集团公司所需的主力人才。

3、营造学习型氛围

充分利用各种资源推介好的学习资料,以及通过在学习中树立典型的方式,使终身学习的理念深入员工心中,使学习型组织建设逐步深入推进。

在集团公司,总指挥部的培训体系下,持续加强员工的培训教育,并以项目部为平台,加强技术培训和技术交流,加强项目学习氛围,增强团队凝聚力,在边工作边学习的过程中,逐步提高各管理人员业务管理能力和技术能力;对此我们拟采用以下方法:

1、讲台教学:通过项目管理人员对自己所编制的方案交底、规范、资料管理、测量试验管理、工程管理、架子队管理、质量检查控制、造价成本管理、物资管理、综合管理、安全文明施工管理、各种制度文件学习、交流学习心得等内容开展讲台教学工作,逐步提高项目管理人员的技术能力和讲话能力,同时通过说出来讲台讲话的方式,让项目管理人员把所讲的内容弄清楚,思路梳理清晰,从而提高业务能力,提高各方面综合素质,更好地为项目管理服务。

2、加强外部交流学习:在坚持“走出去,请进来”的原则下,通过项目之间的彼此交流学习,形成浓厚的学习氛围,同时通过专业管理人员之间相互交流学习,互学互补,逐步提高专业管理人员综合管理能力,专业业务技能,同时整体提升各项目管理水平。3、开展拓展训练:通过开展团体合作等拓展训练项目,改变项目管理人员精神面貌,同时通过活动提升项目管理人员之间的沟通协作能力,加强项目人员之间的凝聚力。

1、项目部要在会议室、办公区明显部位张挂条幅,宣传建设学习型组织活动;各项目部要按照总指活动方案要求编制项目部的建设学习型组织活动方案,并上报总指。创建学习型团队必须始终着眼于提高凝聚力、业务技能、持续学习,必须紧紧围绕项目管理目标,通过加强学习,提高能力,更好的为项目管理提供服务。创建学习型团队组织必须坚持把学习活动与党组织建设的现状结合起来,与项目管理实际需要结合起来,力争通过学习、培训、增强业务能力,再通过项目工程把所学的.到的东西运用到实际中去。

2、要求各项目部项目经理、各部门负责人要带头做学习宣讲,项目部管理人员在活动开展期间,哈大线各项目部每人不应少于2次机会的登台宣讲,其他大站房项目部每人不少于1次机会登台宣讲。

3、交流学习、开展拓展训练由项目部自行安排,每次交流后要留存文字性的材料和影像资料,总结彼此间的优缺点,并将文字材料和影像资料部结上报总指。

1、项目部每月向总指上报活动实施的文字性材料及影像资料,宣讲资料等;总指挑选出有代表性的活动资料向各项目部推广。

2、年底前进行20xx年的活动总结,对组织活动开展有特色并取得效果的项目部和宣讲材料编制较好的个人进行奖励。

3、建立学习考勤制度:机关各部门(项目部)开展有组织的的学习交流活动都要进行登记纪录。

团队建设方案

为进一步落实区教育局关于“实现教师综合素质的整体提升”的工作思路,加强教师队伍建设,努力构建一支“业务精、师德好”的教师队伍,结合我校实际情况,特制定此工作方案:

组长:滕庆河。

副组长:褚士柱。

组员:郭建平、梁玉秋、王春艳、张永莲、吴春梅、刘成、刘凤全。

2、教研、科研、师训相促原则:整个学习型团队的各种活动要有效地深入到教研、科研师训当中,即整体发展不搞单一形式的学习,空无目标的学习。

3、个体发展与团队发展的原则:活动以团队发展为出发点,以个体发展为归宿,通过整体的团队活动,带动个体的发展,最终实现共同发展。

通过团队建设,团队活动,促进教师综合素质的`提升,形成浓厚的学习氛围,教研氛围,科研氛围,使教研、科研、师训工作都能有所提升。

1、以教研组为单位,开展课表、课改精要、有效教研等内容的学习、培训、讨论。

2、以开展教师百家讲坛,通过校本形成教学经验心得交流,促进教师发展。

3、开展教研、科研例会,提升教师的教研能力,科研理论知识和科研技能。

1、计划准备阶段:研究学习型团队建设组织形式撰写计划,落实各团队建设。

2、实施阶段:各团队要撰写计划,确定学习的发展目标和学习活动要点及创造性地开展各项活动。

3、阶段性总结阶段。

1、语文学习团队:组长:小秋组员:小云小杰小允小波。

2、数学学习团队:组长:小莲组员:小霞小华小峰小波。

3、英语学习团队:组长:小艳组员:小燕小丽小晶小影。

4、政史地学习团队:组长:小梅组员:小豁小辉。

5、艺体学习团队:组长:小凤全组员:小玲小仁。

6、理化学习团队:组长:小成组员:小娟小晨小月小飞。

7、管理型学习团队:组长:小河组员:小柱小冰小冬。

团队建设方案

没有一支好的团队,公司就会成为一盘散沙,更谈不上公司的发展与员工的`进步;没有一支好的团队,公司所取得的成绩也是暂时和偶然的,公司团队建设如此,部门的团队建设同样如此。xxxx现有4个工序,合计12人。在进行生产操作过程中,需要不同的工序、不同的个人共同来完成,因此不管从工序这个小团队还是到部门这样的大团队,加强团队建设具有不可替代性。现结合xxxx实际情况,制定xxxx如下团队建设方案:

把自己的工作经验分享给手下,尤其是新来到工作岗位的新手,在工作中承担更多的责任,树立自己的威信。

工序主管既是管理者,又是执行者;既是工作计划的制定者,又是实施计划的领头人,作为团队的“领袖”,其个人素质起着至关重要的作用。要做好这支团队的领头羊,不仅要用平和之心客观公正地对待工序的每件事和每个人,更重要的是全面提高自身素质。

改变看问题的角度:在日常工作中,工序主管应站在部门经理的高度考虑问题、部门经理应站在公司的整体高度上考虑问题,并且在看问题时应进行换位思考。在搞好本部门团队建设的同时,要顾全大局,分清事情的轻重缓急,不要过分追求本部门的得失,而忽视了部门间的协调合作,从而影响了公司整个团队的建设。

打造团队精神,首先要提出团队目标,抓好目标管理,没有目标,团队就失去了方向。因此,建立一个明确的目标并对目标进行分解细化,同时通过组织讨论、学习,使每一个工序、每一个人都知道本工序或自己所应承担的责任、努力的方向,这是团队形成凝聚力的前提。

在团队建设管理中,每个成员的目标可能出现不一致的现象,部分成员可能会有打工者的心态,干一天算一天,学习业务的积极性不高,在团队中由于地位和看问题的角度不同,所以对工作的目标和期望值也会有很大的区别。工序主管、部门经理应该善于捕捉成员间不同的心态,理解他们的需求,帮助他们树立共同的奋斗目标,劲往一处使,使团队形成凝聚力。

目前,xxxx各工序员工、工序主管只熟悉自己业务范围内的岗位知识及岗位操作,在公司提出“一人多岗”的操作要求下,xxxx部门经理需加强部门人员的培训力度,使同一个人可以进行不同的岗位操作。

在部门运行过程中,接到生产任务后,首先部门经理召集工序主管进行任务的梳理及分解,再根据不同的人不同的优点进行工作的安排,工作中加强指导、检查,工作任务完成后及时进行工作的总结,找出工作中的不足并加强讨论、学习。

衡量一个公司管理是否走上正轨的一个重要标志就是制度、流程是否被员工了解、熟悉、掌握和执行,是否有监督和保障措施。让员工熟悉、掌握各类制度、流程、不但是保证工作质量的需要,也是满足公司长远发展和员工快速成长的需要。事实证明,没有一套科学完整、切合实际的制度体系,管理工作和员工的行为就不能做到制度化、规范化、程序化,就会出现无序和混乱,就不会产生井然有序、纪律严明的团队。

为了建设好公司的大团队,要从我们的小团队做起,要运用各种形式,加大学习力度,抓执行力,抓落实兑现。

目前,xxxx根据公司文件管理要求,制订了xx个操作规程,xx个管理规程,以及接收了公司各部门的程序文件、操作规程、管理文件。整个生产操作有文件进行支持,并且不同批量、不同品种的产品在进行产品生产前,均由部门经理、工序主管对工序操作进行了梳理,制订了详细的岗位操作计划,生产前进行部门全员培训。此前我们做的计划很充分,但在工作中缺少了检查,结果导致在实际工作中,安排的计划未能严格按计划执行(主要表现在安排主管指导员工操作,实际上部分工作由主管本人亲自完成)。

为了有效执行计划,部门经理、工序主管需要把计划划分几个时段去监督、控制,并将计划执行情况及时进行汇报。今后生产过程中,xxxx需严格按计划进行岗位操作,通过不断培训员工,使部门岗位员工的操作技能逐步得到提高。

摆放的整洁性),今后xxxx需加大现场管理的力度,多检查,多整改,逐步提高现场管理的标准。

沟通是维护团队建设整体性的一项十分重要的工作,沟通可以使团队建设中上情下达、下情上达,促进彼此间了解;可以消除员工内心的紧张和隔阂,使大家心情舒畅,从而形成良好的工作氛围。

沟通的力量,是不容置疑的。有意见、有矛盾,不说出来会积怨;出现问题相互推诿,可能出现更大的问题,这些都是沟通不够的表现。只要我们加强沟通,出现问题总会有解决的办法。

以往工作中,xxxx人与人之间、工序与工序之间、xxxx与公司其他部门之间沟通不足,结果导致出现问题后不能第一时间得到解决。为了改变这种现状,今后生产运营过程中,xxxx在召开班前会或周例会时,部门经理、工序主管需引导员工进行工作的汇报及问题的汇总;部门经理、工序主管根据员工的工作情况,和员工进行工作沟通、生活沟通,使彼此之间得到了解,从而增进彼此之间的感情。

因此,为了更好地进行xxxx的团队建设,xxxx内部需保持团队内部上下、左右各种沟通渠道的畅通,以利于提高团队内部的士气,为各项工作的开展创造“人和”的环境。

在绩效考核过程中,要坚持公平公正的原则;做到年度考核和月考核结合起来。考核结果要及时向员工进行反馈,帮助他们寻找自身不足和团队目标的差距,从而激发员工不断改进工作品质,提高工作效率。

无规矩不成方圆,制度的建设可以规范团队的工作开展,以形成一个共同的工作目标。制度分为2类:日常考勤制度、会议制度。

1、日常考勤制度:目的是为了保证工作时间。其内容包括当月应出勤天数、实际出勤天数、倒休天数、请假天数等,并将考核结果与下月初进行通报。

2、会议考勤制度:目的是讨论解决工作中的问题和提供学习的平台。通过组织会议,发现优秀人才。

在今后生产运营过程中,xxxx发现优秀人才时,应给他激励的考核以及培训指导,同时向公司推荐人才。

一个优秀的团队应是个人与团队共同进步,个人在团队工作中,应把自己的职业规划跟团队业绩相结合。企业不是老板的,而是一个团队的。我们应该采取有效的措施,抓好团队建设,凝聚团队的力量,推动公司不断向前发展。

团队建设方案

可根据测试任务或者软件开发人员与软件测试人员的比例来决定软件测试团队的规模。理想的测试团队成员的数量与代码开发人员的数量是1比1的关系。

各成员在测试团队中都有明确的角色,负担的任务也要明确。在软件测试的过程中“灰色任务划分”是最为忌讳的,往往分因为职责的不明确而导致软件中某些功能点遗漏测试,给软件质量带来隐患。所以在测试任务开始前,团队领导者应做好详细的任务划分,形成明确的书面文档后再将任务分派给组内各成员。

成员的分工也是如此,例如一个软件测试团队中会有新技术开发人员,来负责如自动化测试开发的工作;软件测试设计人员,来负责测试用例、方法、工具的提供;测试执行人员,依据现有测试用例或标准执行,并在执行过程中创新测试执行的方法。

组建软件测试团队时,也要考虑到团队成员的技能、个性、以及经验的多样性的因素,如果整个队伍的技术和性格构成很合理那么将会大大提高这个团队的整体实力,让1+12成为可能。

其次,团队成员类型的多样性也会有助于提高团队的应变能力。下面列出几个具有代表性的类型:

1、具有创新精神的测试人员

这类测试人员往往会较快的接受新生事物,他们喜欢探求从未使用过新奇工具、技术等。这些新的测试工具或新技术的发现,会带动整个测试团队技术上的推陈出新,让本来墨守成规的测试工作充满了新鲜的体验。大家在交流新技能的同时也会带动起较高的学习热情。

2、有测试欲望并能够持之以恒的测试人员

充满测试热情、善于发现隐藏的软件缺陷、较真是这类软件测试人员的共性。

往往枯燥的工作会让人失去耐心,但这类测试人员会始终抱着最大的热情投入到测试工作中。对于这样的成员来说,发现软件缺陷是他们最大的乐趣,工作上的每一个发现都会带给他们源源不断的自信。团队中也正是有这样的成员存在,正是有他们在关键时刻发现软件产品的隐患才能避免事后补救的不必要的人力、物力资源的.浪费。

3、富有经验的软件测试人员

不管情况如何,他们都可以找到正确的位置来运行程序以发现关键的缺陷。这正是

富有经验的软件测试人员的宝贵之处。在很多情况下,根据对相似类型的项目的经验,一个软件测试工程师可能会准确知道在哪里找“致命缺陷”。

4、具有远见性的测试人员

与具有创新精神的测试人员不同的是,具有远见的软件测试工程师往往会发现更高级的,策略性问题的解决方案。团队需要一个能看清团队发展方向的人——对如何进行软件测试有广泛认识,而且对团队成员的具体程序有深入认识的人。这类测试人员会推动整个团动的不断进步。

1、人员的稳定性

一个有效的软件测试团是由不同类型的测试人员组成的,确保团队的持续性为未来做好准备也很重要。在长期的共同过程中,成员间培养出了工作上的默契,这种默契往往是提高测试效率必不可少的条件。团队成员的缺失,不仅会打破这种长期合作的格局,也会给项目团队带来工作上的损失。好的测试人员所具备的专业技能和对项目的理解,需要很长时间的磨练和培养,不会在一朝一夕间迅速成长。

2、人员交叠培养

软件测试团队应该为未来作出同样的计划,培养并交叠下一代软件测试人才,这将保证团队保持它的成功,即使在短期的资源缺失情况下,甚至在他们辞职的情况下也不会受严重影响。

制定好软件测试工作中各项标准是保证测试质量的重要环节,没有标准的工作将很难产生出高效、正确的工作成果。所以在执行某项工作之前,花些功夫制定出各项标准是很必要的。

为团队打适短期、长期目标。短期目标可以用作于当前所要完成的任务,长期目标适用于测试团的长远发展。

完善的管理制度不仅会起到约束的作用,还会有助于软件测试人员的自我管理。例如:汇报制度,工作总结、计划制度,奖惩制度,审核制度,会议制度等。好的制度会激励测试人员工作的热情,持续工作下去的决心。

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