志愿者服务培训方案培训方案范文（20篇）

培训方案的有效实施需要有合适的培训师资和培训场所，以及良好的组织和管理能力。接下来是一些权威机构发布的培训方案，供大家参考和学习。

.志愿者培训方案

为进一步落实精神文明创建工作要求,提升五大志愿者服务水平和工作规范,通过志愿精神的传递,构建和谐社会。

1、交通文明路口志愿者。

2、非机动车规范停放志愿者。

3、清洁家园志愿者。

4、文明公共秩序志愿者。

5、社区巡防团。

通过培训,使志愿者了解志愿服务理念与志愿精神的内涵以及相关志愿服务岗位的职责与技能,培养一支热情服务市民、积极宣传和示范城市文明的志愿者队伍。

采取面授、课程光盘学习、网上学习测试相结合的培训形式。

1、志愿服务相关概念与志愿服务理念。

2、相关志愿服务岗位的职责与技能。

3、相关志愿服务岗位示范教学。

奉献——“奉献”原指恭敬地交付、呈献,即不求回报地付出。奉献精神是高尚的,是志愿服务精神的'精髓。志愿者在不计报酬、不求名利、不要特权的情况下参与推动人类发展、促进社会进步的活动,这些都体现着高尚的奉献精神。

友爱——志愿服务精神提倡志愿者欣赏他人、与人为善、有爱无碍、平等尊重,这便是友爱精神。志愿者之爱跨越了国界、职业和贫富差距,是没有文化差异,没有民族之分,不论高低贵贱的平等之爱,它让社会充满阳光般的温暖。

互助——志愿服务包含着深刻的互助精神,它提倡“互相帮助、助人自助”。志愿者凭借自己的双手、头脑、知识、爱心开展各种志愿服务活动,帮助那些处于困难和危机中的人们。志愿服务者以“互助”精神唤醒了许多人内心的仁爱和慈善,使他们付出所余,持之以恒地真心奉献。“助人自助”帮助人们走出困境,自强自立,重返生活舞台。受助者获得生活的能力后,也会投入到关心他人、帮助他人、为社会做贡献的志愿活动中,这些志愿活动都涵盖着深刻的“互助”精神。

会的进步。在志愿活动中无处不体现着“进步”的精神,正是这一精神使人们甘心付出,追求社会和谐之境的实现。

1、遵守道德规范,具有奉献精神、团队精神、爱国主义精神,诚实守信,工作负责。

2、具有亲和力,身体和心理健康。

3、具有一定的关于文明创建、生活常识、社交礼仪、志愿者服务等方面的知识。

4、具有一定的组织协调能力、口头和文字表达能力和应变能力。

5、要虚心听取组织的意见,要始终保持与组织的联系;。

6、积极提供建议改善服务。

县供销社志愿者服务培训方案

为推进县社志愿者服务活动的开展，充分发挥志愿服务在构建和谐社会中的作用，提高本单位志愿者服务队伍的综合素质，结合实际，特制定志愿者培训方案如下：

一、指导思想。

深入贯彻社会主义核心价值观，以创建文明单位为契机，以为群众提供服务为宗旨，大力开展县社志愿者活动，弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿精神，健全县社志愿者服务工作体系和运行机制，推进志愿者服务事业蓬勃发展。

二、围绕志愿服务对象，开展一系列志愿者活动。

1、以享受居民养老服务的孤寡空巢老人为主要对象，开展精神慰籍、保健指导、家政服务、文化娱乐、权益维护等志愿服务，弘扬敬老助老传统美德，为老年人创造健康优质的生活条件。

2、爱心助残志愿活动。发扬“理解、尊重、关心、帮助”的'精神，为残疾人及家庭开展医疗保健、心理咨询和日常生活照料等方面服务，创造残疾人平等参与社会生活的条件，增强残疾人自立自强、参与社会、服务社会能力。

3、文明交通志愿者行动。针对行人乱穿马路、电单车不按规定线路行驶等不文明行为，组织志愿者开展义务劝导活动;在全县公交线路上进行志愿宣传和引导，制止拥挤、无序乘车，倡导安全乘车、文明礼让。通过劝导和影响，使广大城区居民自觉遵守交通规则，革除出行陋习，提高个人文明素质，营造有序、安全、畅通的交通环境。

4、保护生态志愿者行动。组织志愿者开展义务植树、保护澧水河、保护饮用水源等活动，组织志愿者到白云山等公共活动场所维护环境卫生，捡拾白色垃圾，纠正不文明行为。通过一系列活动增强广大群众的环保意识，鼓励大家一起保护生态环境，推动生态石门建设。

5、开展形式多样的技能培训，展开爱心助困志愿活动。针对困难群众、困难家庭不同情况，开展捐款捐物、送信息、送技术志愿服务，建立长期的，实实在在的扶贫对子，为困难群众排忧解难，使他们感到社会关怀和温暖，逐步使困难群体脱贫致富。

6、共建共享志愿行动。定点定期联合老西门社区开展文明礼仪、法律法规、职业技能、卫生知识、营养保健、科普知识等为内容的宣讲培训活动，形成良好社会风尚。

.志愿者培训方案

为更好发挥各社区服务中队宣传消防安全知识，清除火灾隐患的作用，依据《关于深入推进社区消防志愿服务开展消防安格化管理的通知》的相关要求，日照市青年消防志愿者服务支队决定举办一次社区志愿者培训活动，现将相关事宜通知如下：

一、培训时间：20xx年5月25日8:30---11:30。

二、培训地点：日照市消防支队三楼会议室。

三、参加人员：服务支队领导、相关部门负责人、人事培训部全体人员、各社区服务中队中队长、指导员和相关骨干人员。

四、培训过程：

1.集合人员，组织签到，由人事培训部负责。

2.观看志愿者宣传片，由人事培训部准备，时长25分钟。

3.志愿者团队介绍、组织机构、志愿精神等讲解，由人事培训部主讲，时长25分钟。

4.社区中队组建的意义、组织机构、开展消防宣传活动的形式和宣传活动的主要内容，由防火处主讲或人事培训部主讲，时长30分钟。

5.参观消防科普教育馆，时长40分钟。

五、注意事项：

请参会人员按时到会，注意安全。

六、其他事宜：

请服务支队办公室负责通知下发，协调会议场所、防火处消防知识主讲人、科普教育馆参观事宜。

.志愿者培训方案

为推进x地税局志愿者活动的深入进展，充分发挥志愿服务在构建和谐社会中的作用，提高本单位志愿者服务队伍的综合素质和服务意识，结合我局工作实际，特制定本活动方案。

一、指导思想：

紧紧围绕建设和谐社会主题，以创建省级文明单位为契机，为群众提供服务为宗旨，大力开展志愿服务活动，发展壮大志愿者队伍，激发干部职工积极参与志愿活动的热情，大力弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿服务精神。

二、目的意义：

志愿者是构建和谐社会的重要力量，是先进青年和优秀群体的代表。举办志愿者培训能够更好的提升志愿者的综合素质，使志愿者的工作更具规范性和科学性，进一步提升志愿者的整体形象，从而增强志愿者队伍的凝聚力和战斗力。

三、培训时间：20xx年7月23日。

四、培训地点：x地税局六楼会议室。

五、培训对象：x地税局志愿服务者。

1.社会志愿服务：志愿者的行为规范及职责要求、应急处理指引和注意事项。

2.社会志愿服务礼仪：志愿礼、日常工作礼仪。

七、相关要求：

1.志愿者培训是提高志愿者知识素养和专业技能，提升志愿服务工作整体水平的重要环节，各部门要高度重视，精心组织，积极组织参加志愿培训。

2.参加培训的人员要按时参加培训活动，认真做好笔记，不迟到、不早退，不旷课，如遇特殊情况需事先请假。

青年志愿者培训方案培训方案

.志愿者培训方案

志愿者培训工作包括2个内容：通用培训，专业培训。

1、通用培训。主要使志愿者具备志愿服务必需的知识技能，具备较强的服务意识、服务精神和服务能力。

2、专业培训。重点对象是专业志愿者，根据服务岗位的专业要求，实施相关专业知识和技能的培训。

（3）应急救援、志愿者自护、医疗常识培训。

（4）志愿服务心理培训、团队意识培训。

（5）文化知识培训。

二、培训时间。

20xx年1月21日至1月22日完成培训计划。

1、集中培训。以省志愿者工作部编写的教材为基础，开展学习培训活动。邀请有关专家学者、优秀志愿者典型作专场报告、讲座，通过视频教学的形式，诠释志愿者的意义和各个岗位志愿者的工作要求。

2、实践培训。通过开展各种公益实践活动、组织实战演练等方式，提高技能，培养团队精神，营造志愿服务氛围。

四、相关要求。

1、志愿者培训是提高志愿者知识素养和专业技能，提升志愿服务工作整体水平的重要环节，社区要高度重视，精心组织，按照我社区志愿者培训方案，创新培训形式，自行组织实施好相关培训内容。

2、参加培训的志愿者要按时参加各项培训活动，认真做好笔记，不迟到，不早退，不旷课，如遇特殊情况需事先请假。

凯里市梁子巷社区服务中心。

二〇一四年一月十日。

志愿者礼仪培训方案培训方案

志愿者培训方案培训方案

志愿者服务培训方案培训方案

志愿者培训方案

为更好发挥各社区服务中队宣传消防安全知识，清除火灾隐患的作用，依据《关于深入推进社区消防志愿服务开展消防安格化管理的通知》的相关要求，日照市青年消防志愿者服务支队决定举办一次社区志愿者培训活动，现将相关事宜通知如下：

20xx年5月25日8:30——11:30。

日照市消防支队三楼会议室。

服务支队领导、相关部门负责人、人事培训部全体人员、各社区服务中队中队长、指导员和相关骨干人员。

1.集合人员，组织签到，由人事培训部负责。

2.观看志愿者宣传片，由人事培训部准备，时长25分钟。

3.志愿者团队介绍、组织机构、志愿精神等讲解，由人事培训部主讲，时长25分钟。

4.社区中队组建的意义、组织机构、开展消防宣传活动的.形式和宣传活动的主要内容，由防火处主讲或人事培训部主讲，时长30分钟。

5.参观消防科普教育馆，时长40分钟。

请参会人员按时到会，注意安全。

请服务支队办公室负责通知下发，协调会议场所、防火处消防知识主讲人、科普教育馆参观事宜。

志愿者培训方案

志愿者是构建和谐社会的重要力量，是践行党的群众路线的重要体现。为了更好的提高街道志愿者的综合素质，进一步提高志愿者的服务水平，确保志愿者提供最优质的志愿服务，经研究，决定对我院学雷锋志愿者服务队进行岗前培训。

深入开展志愿服务活动具有重要意义。志愿服务体现着公民的社会责任意识，是人们自觉为他人和社会服务、共同建设美好生活的生动实践，是现代社会文明程度的重要标志，是新形势下推进精神文明建设的有效途径。我院紧密结合崇德敬业、司法为民的宗旨，提升我院全体干警的服务质量与意识，从而塑造一支高素质的优秀学雷锋志愿者团队，更好地参与社会公益事业，有效地推动我院精神文明建设。

二、培训目的。

(一)提高服务意识。要充分认识到志愿服务是构建和谐社会，促进现代教育发展的需要，是加强社会主义精神文明建设的需要，逐步增强志愿者提高自身素质的紧迫感。

(二)提高理论水平。要遵循理论实践规律，不断对志愿者的工作进行概括、分析、总结、提炼，形成新的经验，逐步与国际接轨。

(三)提高业务能力。要开拓视野、增长知识、启迪思想、不断提高思维、业务和动手能力。

新加入志愿队的人员。

全年。

街道、社区。

六、授课人。

待定。

1、志愿服务基础知识。

2、志愿服务的涵义、类型、服务意义，志愿者的权利、责任。

3、志愿者的通用礼仪。

4、去年优秀志愿者心得服务分享。

5、去年学雷锋志愿队服务活动开展情况展示。

6、结业考试。

八、其他要求。

1、准备好培训课件。

2、做好培训设施的准备。

3、做好相应的资金保障。

志愿者培训方案

以“喜迎盛世红运，展现青春风采”为口号，推广志愿服务理念,倡导志愿服务精神，组建一支规模较大、参与面广、代表性强、服务水平高的志愿者队伍,为红运会提供高水平、有特色的志愿服务。

奉献、友爱、互助、进步。

志愿者主要包括礼仪引导、礼宾接待、交通服务、安全保卫、医疗卫生、观众服务、沟通联络、竞赛组织支持、场地运行支持、新闻运行支持和文化活动组织支持、会场升旗及其他由组委会指定的项目。具体如下：

1、协助“红运会”组委会各部门开展工作；

2、驻地宾馆、接送站的报到、登记等接待服务；

3、赛区联络、随队联络等信息传递服务；

4、体育场环境维护服务；

5、赛区交通引导和秩序维护等服务；

6、礼仪（开闭幕式、颁奖、论坛等）、导游等服务；

7、医疗卫生志愿服务队；

8、国旗护卫队；

9、其它。

“红运会”志愿者是指由校团委招募录用，运动会期间在组委会指定的时间和岗位工作,承担相应岗位职责,接受组委会管理,自愿、义务为红运会服务的人员。

(一)招募人数。

按照公开招募、自愿报名、学院初审、择优录取、定岗服务的方式，拟招募500名骨干志愿者，其中100名礼仪志愿者。

(二)招募条件。

1、临沂大学在校生；

2、能够参加赛前的培训及相关公益实践等活动；

3、能够全程参与红运会服务活动；

4、具备志愿服务岗位必需的专业知识和技能；

5、接受组委会的领导和管理；

6、具有社会责任感，道德品质优秀，有一定志愿者服务经历的申请人优先；近两年参加过体育文化等大型活动的志愿者优先；有多种技能的复合型人才优先。

(三)招募程序。

1、选拔阶段。(20xx年3月31日—4月9日)。

以学院为单位按照分配名额组织报名，并填写报名表和汇总表，经学院团委初审后，报校团委（4月9日上午10:00前交教学服务中心106办公室任永明老师收）。

2、培训阶段。(20xx年4月10日—5月1日)。

志愿者根据通知要求参加由组委会统一组织的培训。

1、通用培训。通用培训的内容包括岗位职责、工作任务、学校和临沂市基本情况、红运会情况、礼仪规范、医学常识及急救技能等。通用培训将针对赛会志愿者申请人广泛开展。培训老师：学校宣传部、红运会办公室、礼仪教师各1人。参训人员：所有骨干志愿者。

2、礼仪培训。礼仪培训的内容包括按志愿服务岗位的专业要求所应掌握的相关专业知识和技能。培训老师：礼仪教师。参训人员：所有礼仪志愿者。

3、赛场培训。赛场培训的内容包括场馆功能、比赛相关知识、内部设施、组织结构、规章制度等。培训老师：体育学院。参训人员：所有赛场志愿者。

培训方法主要分为三种：一是骨干培训，主要对志愿者领队和部分骨干进行必要的培训；二是二级培训，由领队和志愿者骨干对全体志愿者进行集中培训；三是专项培训，对特殊服务项目志愿者进行专门培训。

1.结合学校开展红运会的工作要求，3月底4月初各学院成立红运会志愿服务队并召开动员大会，提高志愿服务学生思想意识和责任意识。

2.根据学校红运会方案要求及实际，按照“班级有联络员（班长）、学院有骨干（学生会主要学生干部）、学校有组织（校团委）”模式，校团委招募500名左右骨干志愿者，加强日常教育和培训。

3.二级学院团委书记、学生事务办公室主任为为各学院志愿服务队的负责人，负责日常培训、志愿服务活动的通知、活动的调度等工作；二级学院学生会主席为各学院志愿服务队的联络人，协助该学院团委书记、学生事务办公室主任开展好各项志愿服务工作。

4.根据红运会工作总体部署要求，定于4月中旬召开第一届全国大学生红色运动会志愿者誓师大会。（具体时间另行通知）。

5.根据活动时间安排，重点做好5月17日—19日的红运会会场志愿服务工作，务必要及时、灵活、高效的完成志愿服务工作。

6.要求所有志愿者保持高度的热情和责任心，认真对待每一项活动，充分发扬沂蒙精神，不怕苦、不怕累，高质量完成志愿服务工作，展现临沂大学青年学子良好的精神风貌。

(一)工作保障。

1、制发志愿者胸牌、志愿者旗帜；

2、提供工作制服装备；

3、提供工作期间的免费餐饮；

4、给予相应志愿服务学分。

(二)表彰激励。

1、颁发“红运会”志愿服务证书；

2、评选优秀志愿者个人、团队，授予荣誉称号；

3、向所在学院、单位反馈情况，建议所在学校、单位给予表彰奖励。

4、对不按时参加培训、不履行义务、不接受组委会管理的志愿者，组委会将取消其志愿者资格。

志愿者培训方案

20xx年5月25日8：30———11：30。

日照市消防支队三楼会议室。

服务支队领导、相关部门负责人、人事培训部全体人员、各社区服务中队中队长、指导员和相关骨干人员。

1、集合人员，组织签到，由人事培训部负责。

2、观看志愿者宣传片，由人事培训部准备，时长25分钟。

3、志愿者团队介绍、组织机构、志愿精神等讲解，由人事培训部主讲，时长25分钟。

4、社区中队组建的意义、组织机构、开展消防宣传活动的形式和宣传活动的主要内容，由防火处主讲或人事培训部主讲，时长30分钟。

5、参观消防科普教育馆，时长40分钟。

请参会人员按时到会，注意安全。

请服务支队办公室负责通知下发，协调会议场所、防火处消防知识主讲人、科普教育馆参观事宜。

志愿者培训方案

志愿者是构建和谐社会的重要力量，是践行党的群众路线的重要体现。为了更好的提高街道志愿者的综合素质，进一步提高志愿者的服务水平，确保志愿者提供最优质的志愿服务，经研究，决定对我院学雷锋志愿者服务队进行岗前培训。

深入开展志愿服务活动具有重要意义。志愿服务体现着公民的社会责任意识，是人们自觉为他人和社会服务、共同建设美好生活的生动实践，是现代社会文明程度的重要标志，是新形势下推进精神文明建设的有效途径。我院紧密结合崇德敬业、司法为民的宗旨，提升我院全体干警的服务质量与意识，从而塑造一支高素质的优秀学雷锋志愿者团队，更好地参与社会公益事业，有效地推动我院精神文明建设。

(一)提高服务意识。要充分认识到志愿服务是构建和谐社会，促进现代教育发展的需要，是加强社会主义精神文明建设的`需要，逐步增强志愿者提高自身素质的紧迫感。

(二)提高理论水平。要遵循理论实践规律，不断对志愿者的工作进行概括、分析、总结、提炼，形成新的经验，逐步与国际接轨。

(三)提高业务能力。要开拓视野、增长知识、启迪思想、不断提高思维、业务和动手能力。

新加入志愿队的人员。

全年。

街道、社区。

待定。

1、志愿服务基础知识。

2、志愿服务的涵义、类型、服务意义，志愿者的权利、责任。

3、志愿者的通用礼仪。

4、去年优秀志愿者心得服务分享。

5、去年学雷锋志愿队服务活动开展情况展示。

6、结业考试。

1、准备好培训课件。

2、做好培训设施的准备。

3、做好相应的资金保障。

志愿者培训方案

志愿者培训是提高志愿者服务水平和服务质量的重要手段。通过培训，增强志愿者对志愿服务工作环境的熟悉过程，进一步提高志愿者服务水平，确保志愿者提供最优质的志愿服务。

志愿者培训工作包2个内容：通用培训，专业培训。

1.通用培训。主要使志愿者具备志愿服务必需的知识技能，具备较强的服务意识，服务精神和服务能力。

2.专业培训。重点对象时专业志愿者，根据服务岗位的专业要求，实施相关专业知识和技能的培训。

(3)应急救援、志愿者自护、医疗常识培训。

(5)文化知识培训。

20xx年1月9日至1月14日完成培训计划。

1.集中培训。以省志愿者工作部编写的教材为基础，开展学习型培训活动。邀请有关专家学者，优秀志愿者典型作专场报告，讲座，通过视频教学的形式，解释志愿者的意义和各个岗位志愿者的工作要求。

2.骨干培训。针对关键岗位的志愿者，以学习营和训练营方式开展培训。

3.实践培训。通过开展各种公益实践活动、组织实践演练等方式，提高技能，培养团队精神，营造志愿服务气氛。

4.测试评估。通过对志愿者素质的测评，评估培训效果，确保达到培训的预测目标。

志愿者培训方案

为进一步落实徐汇区精神文明创建工作要求，提升五大志愿者服务水平和工作规范，通过志愿精神的传递，培育城市精神、建设文明城区、构建和谐社会，20xx年将启动徐汇区五大志愿者培训项目。

1、领导机构：徐汇区精神文明建设委员会办公室。

2、培训单位：徐汇区社区学院、徐汇区各街镇社区学校。

3、协助单位：徐汇有线电视台。

徐汇区7.5万名城市志愿者，包括：

1、交通文明路口志愿者。

2、非机动车规范停放志愿者。

3、清洁家园志愿者。

4、文明公共秩序志愿者。

5、市民巡防团。

通过培训，使志愿者了解志愿服务理念与志愿精神的内涵以及相关志愿服务岗位的职责与技能，培养一支热情服务市民、积极宣传和示范城市文明的志愿者队伍。

采取面授、课程光盘学习、网上学习测试相结合的培训形式。

1、志愿服务相关概念与志愿服务理念。

2、相关志愿服务岗位的职责与技能。

3、相关志愿服务岗位示范教学。

2、课程开发。

3、岗位示范视频拍摄。

4、网上学习频道、测试软件开发。

5、师资团组建及师资培训。

6、实体培训网络构建(与13个街镇形成实体培训网络)。

7、召开培训启动仪式。

8、面授培。

9、培训课程光盘制作。

10、网上培训课程学习与测试：志愿者登录“徐汇社区教育网”，进入“徐汇区志愿者网上培训课程学习与测试”平台进行自学，并进行测试，通过测试者可从网上下载合格证书。

志愿者服务队方案

青年志愿者活动雷锋精神在当今时代下的一种新的表现形式，她以“奉献，友爱，互助，进步”的宗旨。她的精神内涵与雷锋精神是一脉相承的。是雷锋精神的`衍生和拓展。

通过志愿者和活动，弘扬雷锋精神，激发青年学生奉献社会，关爱他人的热情，促进和谐社区的发展与建设。

由院团委牵头领导，本协会主办。

每半月由本协会派遣志愿者小组到附近的各个社区及福利院进行义务劳动。

4、开展社区便利站服务活动，为居民车子打气等。

所需工具：打气筒。钳子等维修工具。

另外，为了弘扬本学院的良好形象，增加知名度，本协会打算统一着装，如下：

帽子100顶（上印有“豫工院青协“标志），上衣或外套50件（上印有“河南工程学院青年志愿者协会”字样），宣传条幅，绶带（上印有“河南工程学院青年志愿者协会”字样）若干。

志愿者服务方案

为进一步在全社会弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，按照《广安市前锋区精神文明建设办公室关于开展“暖冬行，爱传递”主题志愿服务活动的通知》文件精神，我局结合实际，决定在春节期间组织开展“暖冬行，爱传递”主题志愿服务活动，现将本次活动安排如下：

以关爱困难群众和留守儿童等弱势群体为重点，开展“暖冬行·爱传递”主题志愿服务活动努力营造欢乐喜庆、文明祥和的节日氛围。

20xx年1月下旬。

（一）“结对帮扶”志愿服务活动。

结合“驻村帮扶干部结对”工作，在春节期间扎实开展帮扶慰问活动，帮他们张贴春联、打扫卫生等，帮助每一户贫困户度过一个祥和、温暖的春节。

（二）“扶孤助弱”志愿服务活动。

为贫困地区空巢老人、残疾人、困难群众和留守儿童送温暖、送关爱，为他们提供亲情陪护、心理辅导、生活帮扶等志愿服务。

（三）开展“送水、电、气知识进万家”主题活动。

组织志愿者走村入户开展安全用水、用电、用气知识宣讲活动。

（一）精心组织，高度重视。把“暖冬行，爱传递”主题志愿服务活动作为当前志愿服务工作的重点，认真布置，精心准备，抓好活动开展。

（二）加强氛围营造，利用户外led显示屏、公共区域宣传栏和微博、微信等平台做好宣传工作，有效扩大宣讲影响力，营造良好舆论氛围。

（三）及时总结。把“暖冬行，爱传递”主题志愿服务活动作为春节期间的一项重要工作开展，及时总结活动成果，上报活动信息，做到有声势、有成效。

志愿者培训方案

志愿者培训工作包括2个内容：通用培训，专业培训。

1、通用培训。主要使志愿者具备志愿服务必需的知识技能，具备较强的服务意识、服务精神和服务能力。

2、专业培训。重点对象是专业志愿者，根据服务岗位的专业要求，实施相关专业知识和技能的培训。

（3）应急救援、志愿者自护、医疗常识培训。

（4）志愿服务心理培训、团队意识培训。

（5）文化知识培训。

1月21日至1月22日完成培训计划。

1、集中培训。以省志愿者工作部编写的教材为基础，开展学习培训活动。邀请有关专家学者、优秀志愿者典型作专场报告、讲座，通过视频教学的形式，诠释志愿者的意义和各个岗位志愿者的工作要求。

2、实践培训。通过开展各种公益实践活动、组织实战演练等方式，提高技能，培养团队精神，营造志愿服务氛围。

1、志愿者培训是提高志愿者知识素养和专业技能，提升志愿服务工作整体水平的重要环节，社区要高度重视，精心组织，按照我社区志愿者培训方案，创新培训形式，自行组织实施好相关培训内容。

2、参加培训的志愿者要按时参加各项培训活动，认真做好笔记，不迟到，不早退，不旷课，如遇特殊情况需事先请假。

志愿者培训方案

为推进x地税局志愿者活动的深入进展，充分发挥志愿服务在构建和谐社会中的作用，提高本单位志愿者服务队伍的综合素质和服务意识，结合我局工作实际，特制定本活动方案。

紧紧围绕建设和谐社会主题，以创建省级文明单位为契机，为群众提供服务为宗旨，大力开展志愿服务活动，发展壮大志愿者队伍，激发干部职工积极参与志愿活动的热情，大力弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿服务精神。

志愿者是构建和谐社会的重要力量，是先进青年和优秀群体的代表。举办志愿者培训能够更好的提升志愿者的综合素质，使志愿者的工作更具规范性和科学性，进一步提升志愿者的整体形象，从而增强志愿者队伍的凝聚力和战斗力。

7月23日。

x地税局六楼会议室。

x地税局志愿服务者。

1、社会志愿服务：志愿者的行为规范及职责要求、应急处理指引和注意事项。

2、社会志愿服务礼仪：志愿礼、日常工作礼仪。

1、志愿者培训是提高志愿者知识素养和专业技能，提升志愿服务工作整体水平的.重要环节，各部门要高度重视，精心组织，积极组织参加志愿培训。

2、参加培训的人员要按时参加培训活动，认真做好笔记，不迟到、不早退，不旷课，如遇特殊情况需事先请假。