办公室事务工作总结(优质14篇)

时间:2023-11-19 11:43:13 作者:笔砚

办公室工作总结可以为管理者提供重要的决策依据,帮助管理者更好地了解和掌握团队的工作情况。以下是小编为大家收集的办公室工作总结范文,供大家参考和借鉴。

社会事务和人口与计划生育办公室上半年工作总结

社会事务和人口与计划生育办公室今年按照xx市上级部门的目标,在镇党委、政府的领导下,办公室工作人员的密切配合下,以党的十七大和十七届五中全会精神为指导,以“四大基础”工作为重点,以干部服务责任制试点为要求,以科学发展观为动力。坚持以人为本、优质服务的工作理念,按照统筹安排、分工负责、团结协作的工作方法。全面完成了今年各项工作目标任务。今年主要工作做以下几个方面。

(二)、财政投入:全镇用于人口与计生事业经费达到人均2元,为了拓宽目前计生存在的问题,解决好人口问题。镇党委政府召开专门会议,强化了计划生育工作要求,明确在开展计划生育工作中各种经费执行实报实销。

(三)、利益导向机制:。

计生家庭奖扶,全镇新增国扶116人;省扶84人;独生子女死亡户2户、重残家庭奖扶0人;新增“三结合”帮扶8户,“三结合”帮带户46户,为他们送去资金和技术。

1、确保奖扶工作质量、高标准按时完成,做到万无一失,在11月25日对全镇申报享受奖扶人群,组织力量调查核实并录入。209月15日至21日完成计生家庭奖扶的申报工作。

2、年调查申报独生子女死亡、重残家庭2户人,已上报市局审查。

3、完成“三结合”的培训。

(四)、生殖健康普查:认真开展育龄妇女免费生殖健康普查每年开展三次以上,服务面达95%。2013年2月20至22日开展第一次生殖健康普查工作,应查人数为5750人,实查5501人,服务率为95%以上。其中查出疾病645例、安环取环40人,采取补救措施15人。2013年9月21至23日进行重点抽查,完成抽查任务人;2013年11月2日至3日完成第三次普查工作,服务率达95%。

(六)、流动人口管理与服务:流动人口登记率为85%,综合服务率为90%,计生办把流动人口管理与空巢老人和留守儿童服务工作结合起来,每季度清理一次,随时撑握流动人口动向,及时的为他们提供服务。及时召开村社区妇女干部会议,安排流出人口清理工作,截止2013年9月全镇流出人口899人,其中男性503人、女性396人,办理流动人口婚育证104人。全镇流入人口32人。

(六)、征收社会抚养费:工作人员为了搞好计生工作,不怕得罪人、不怕威胁、不怕报复,坚持正义,秉公执法,1至12月共征收社会抚养费90余万元。在行政处理工作中不搞代替,始终针对当事人,按程序进行制作法律文书,代表xx市计生局下达处罚决定书,严格按照要求标准征收社会抚养费。在制作法律书时做到:程序到位、引用法条准确、笔录精炼、字迹清楚、文本规范、及时归档,并多次得到市计生局的.好评。

(七)、计生干部配备情况:镇党委政府高度重视镇计生办工作人员和14村1社区妇女主任的素质教育,采取定期不定期进行业务培训和学习,不断提高工作能力和业务水平。

(八)、再生育审批工作:严格按照照顾生育政策进行调查核实,严格按照审批程序申报,全年调查核实申报23例,批准23例,差错率为零。

二、劳动保障工作。

(一)坚持城乡统筹,努力推进各项目标顺利完成。

1、新增劳动力转移255人、企业招用备案9户、录用备案9户、新增城镇就业人员47人、用工企业岗位收集10个、求职登记240人、求职成功120人等一般性目标已全面完成。

2、城乡居民医疗保险参保率为99%,完成任务的101%。

3、劳动保障平台建设:网络联接正常,有16个村(社区)已达到xx市规定的达标要求。

4、完成劳动保障法律法规专刊征订16套。

5、完成参保、停保和未参保调查15户。

6、完成就业培训意愿调查10户。

7、完成疑似死亡人员调查核实20人,对冒领社保资金正在催收。

8、成功调解企业职工工资纠纷3起、民工工资2起。

9、完成企业用工年检53个企业。企业小额担保贷款100万。

10、完成社保退休人员验证650余人。

11、完成农民工培训达118人次;创业培训20人。

12、办理城乡居民养老保险参保150人。

(二)坚持依法维权、劳动关系保持总体和谐。

随着《劳动合同法》、《就业促进法》、《劳动争议调解仲裁法》的实施,镇劳动保障中心及时处理举报投诉案件、处理率达98%,同时不断深化和谐劳动关系。本年劳动用工年检53家,完成率100%。同时加强平台建设和网络化管理。

(三)加强平台建设和网络化管理。

根据xx市彭府发(75)文件精神,桂花镇成立劳动保障中心,由张乾林、尹贵君、张茜、赵富琴组成中心工作人员,同时建立了桂花社区等16个劳动保障服务站。每个站都配备了相应的办公设备,有专门的办公地点和办公经费。镇中心和村(社区)站按照上级要求全部联网,镇中心还安装了互联网和社保专网。镇中心已开始办理就业服务、个体参保及信息修正工作、退休人员的验证工作、医保筹资录入、劳动监察、网格化管理等业务。各村(社区)站也开始办理就业实名制登记、养老保险参保、医保的录入(查询)等业务。镇中心、灯塔、清桥、石花、衡州、丰乐社区、桂花社区等12个点位已全部达标。

三、文化卫生教育方面。

(一)文化方面:

1、新镇文化广播站于1月开始对外开放,现已成为桂花镇广大群众文化娱乐场所。站内有多功能、活动展览室、图书阅览室、电子阅览室、广播电视室、室外宣传长廊、文化广场等。由于桂花镇党委政府高度重视对镇文化站的建设投入力度,现镇文化站电脑设备已投入使用;会议桌、办公桌落实采购并安装使用。

2、组织镇文化队伍参加xx市春游活动;。

3、2013年7月组织文化队伍参加xx市文体广电新闻局的“梦想飞扬.舞动彭州”xx市广场舞大赛片区比赛;桂花镇荣获三等奖。

4、加大对文化市场的监管,定期不定期对网吧进行督查。

5、2013年10月请xx市商报为桂花镇拍摄了宣传片,并成功申请国家级非物质文化遗产手工艺传承项目。

四、食品医疗卫生防疫方面:。

为确保广大人民群众食品医疗卫生的安全,镇党委政府高度重视,成立了特别领导小组负责全镇食品医疗卫生防疫工作,并多次召开专题工作会议,从人力、财力方面保证工作的开展,并把此项工作纳入目标管理。

(一)血防工作:

血吸虫病是严重危害人民群众身体健康和生命安全、阻碍疫区经济发展和社会进步的重大传染病。为了有效阻断血吸虫病在我镇传播流行,镇党委政府高度重视,调整了了地方病防治领导小组的通知,落实了安排意见,并与各村签订了肠道疾病责任书和农村群宴责任书。同时桂花镇血吸虫病防治工作目标任务:查螺面积14.3平方米,实际完成14.3万平方米,完成率100%,灭螺任务14.3万平方米,实际完成药物灭螺14.3万平方米。

(二)狂防工作。

六、下年工作打算。

桂花镇社会事务和人口与计划生育工作在2013年工作中圆满完成上级部门下达的各项工作目标,但是由于工作的多样化,造成工作有些方面的被动,为了提高办公室工作效率。特向提出了工作思路:

1、继续加大计生经费投入,加强计生宣传力度。

2、强化干部队伍建设,提高工作效率。

3、加强村级计生干部培训,对不称职的上报镇党委政府予以辞退,保证计生工作的顺利开展。

4、进一步加大对计生户的服务力度,让他们真正体会到计生政策给群众带来的实惠,从而促进全镇计生工作的顺利开展。

5、进一步加强低保户的普查力度工作和低保户、贫困户的医疗救助服务。

6、加强镇文化站的宣传力度,提升镇文化站阵地的作用。

7、加强食品药品监管力度,保证人民群众的生命安全。

8、增强工作主动性,认真完成上级和镇党委政府交办的各项工作。

切实做好农村富余劳动力的转移,积极组织开发就业岗位(包括镇中心和村(社区)保障站协管员公益性岗位)。将就业困难人员全部纳入援助范围,继续做好职业技能培训,进一步强化养老保险工作,尽快实现养老保险全覆盖。完善平台建设和网络化管理,按照规定时间刷新6本台帐,积极配合市上,加大对劳动监察的执法力度,进一步推进6个村(社区)充分就业工作,消除零就业家庭。

民族宗教事务办公室年工作总结

xxxx年,县民宗办在县委、县政府的坚强领导下,在市局的业务指导下,紧紧围绕县委的决策部署,全面贯彻党的民族宗教工作基本方针政策,突出民族工作两个“共同”主题和宗教工作“四句话”的基本方针,使民族宗教工作更好地服从和服务于全县经济建设大局。

坚持把维稳作为工作重点,认真研究新形势下民族宗教工作面临的新情况、新问题,进一步明确工作任务,细化责任分工。在重大节日、特殊敏感时期和大型宗教活动期间,提前开展摸底排查,认真制定应急预案,严格落实宗教场所xx小时现场值班值勤制度,严密防范宗教领域的渗透破坏和群体性事件。积极协调、配合相关部门及时解决涉及少数民族的各类矛盾纠纷、信访事件,维护了我县民族团结、社会稳定的良好局面。

根据《x县xxxx年承担省市为民办实事“民生工程”目标责任分解表》有关要求,完成了在x社区建立一个“民族文化之家”的目标任务。建成了少数民族活动室、学习室、图书室、民族工作办公室,配备了健身器材、乒乓球桌、学习电脑、民族杂志,安装了xx寸的led液晶显示频,制作了民族团结进步宣传专栏,建立完善了各项制度措施。根据省委宣传部安排,xx月x日,康巴卫视对安德“民族文化之家”建设成效和x县民族工作情况进行了专题采访报道。

制定了《少数民族流动人口管理措施》,建立了民族工作“三级”网络,更新了少数民族流动人口基本资料数据库。进一步深化与x州、x州、x州等民族地区驻蓉机构和相关单位的少数民族流动人口管理协商机制,强化与民族地区的联动协调。加强与少数民族代表人士和少数民族企事业单位的沟通协调,密切与他们的关系,及时排除可能出现的不稳定因素,共同做好少数民族流动人口管理工作,确保了安全稳定。

年初与各宗教团体、宗教活动场所签订了《xxxx年安全管理责任书》,坚持每月进行一次安全检查,每季度召开一次安全会议。特别是结合“百日安全生产活动”、安全生产大检查、火灾隐患排查等活动,对各宗教团体、宗教活动场所进行了全面、细致的安全隐患排查,进一步加强了对重点单位、重点部位的监控力度。严格落实大型宗教活动安全措施,坚持做到有报告、有审批、有应急预案、有专人负责、有现场值班。加强对宗教团体、宗教场所的财务规范管理,聘请专业会计完成了财务监督检查和统一规范工作。

加强对基督教的规范管理工作,每季度召开一次工作会议,及时互通信息、掌握情况,全年没有发生任何非法聚会事件。依法规范宗教活动秩序,认真排查乱建庙宇,滥塑露天宗教造像的情况,对发现乱建庙宇的问题及时责成当地政府、公安派出所进行整治和规范。

积极培养合格教职人员,继续完善教职人员政治教育、宗教教育和文化素质教育相结合的教育培养体系。协助做好中央和省、市民族宗教界人才培训选送工作,积极组织参加省、市民族宗教干部培训班和宗教界代表人士培训班。举办了县民族宗教工作培训班,进一步提高了各镇分管领导、统战干事和县级部门分管领导、具体工作人员开展民族宗教工作的理论水平。

根据市民宗局《关于xxxx年继续以教风为主题开展和谐寺观教堂创建活动的通知》精神,结合“会所中的歪风”等专项整治工作,加强对宗教界的教育引导,在宗教界倡导节约,崇尚简朴,反对铺张浪费,抵制奢靡之风,挖掘和弘扬宗教教义、宗教文化、宗教道德中的和谐理念。进一步完善宗教活动的安保制度和措施,开展“文明进香”活动,积极做好严禁大香进入寺庙的有关工作。

为深入贯彻党的十八届四中全会精神,全面推进依法治国重大方略,结合开展法律“七进”活动,深入全县各宗教活动场所、“x+x”学校、x社区广泛宣传党和国家的民族宗教政策和有关法律法规,为进一步深化民族团结进步、宗教和谐发展的良好局面奠定了良好的法律基础。

一是配合做好“x+x”学生的服务管理工作。深入我县x所“x+x”学校与学校管理人员和民族地区驻点老师进行了座谈,对“x+x”学生的教育工作、生活管理服务等方面进行了沟通交流,并为“x+x”学生开展了民族常识教育和民族团结进步宣传教育。

二是大力扶持发展民族用品企业。积极协调相关金融单位为国家民委确定的少数民族特需商品定点生产企业办理流动资金贷款优惠利率手续,确保国家给予少数民族企业的优惠政策落到实处。xxxx年,累计申请优惠利率贷款xxxx万元,获得贴息资金xxx万元。

三是不断规范清真食品生产经营秩序。结合市食安办、市民宗局的有关要求,积极配合有关部门在全县开展清真食品安全管理专项监督检查和集中整治工作,全面清查不符合质量安全要求的清真食品,坚决打击清真食品私屠滥宰、掺杂使假、无证经营等违法行为,确保了清真食品质量安全。

四是积极开展少数民族困难帮扶工作。结合“挂、包、帮”活动,积极开展对少数民族困难群众的经常性走访,了解情况、听取建议,协调和帮助他们解决在学习、生产、生活中遇到的实际困难,为他们提供就学、就医、就业培训、法律咨询等方面的服务。

五是加强行政效能建设。全年共报送各类工作信息xx条,办理民族成分更改xx人次。

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社会事务和人口与计划生育办公室上半年工作总结

2011年10月以来,**街道人口与计划生育工作在县委、县政府的重视领导下和县计生局的精心指导下,坚持以科学发展观为指导,深入贯彻落实省、市、县计生工作会议精神,围绕“稳定低生育水平、统筹解决人口问题”工作目标,坚持以人为本、深化宣传教育、突出优质服务,继续扎实开展“关爱女孩行动”和农村育龄妇女生殖保健和优生检测项目,认真落实计划生育基础信息核查工作和流动人口计划生育“一盘棋”工作机制,全面兑现计划生育优先、优待、优惠和奖励扶助政策,极大地增强了广大育龄群众实行计划生育的积极性和主动性,提高了育龄群众的生殖健康水平,使全街道人口和计划生育工作保持了良好的发展态势。现将今年以来工作情况汇报如下:

一、全街道计生基本情况。

(一)育龄群众情况。全街道总人口29516人,育龄妇女8515人,已婚育妇6469人,其中无孩育妇391人,一孩育妇3821人,二孩育妇1950人,多孩育妇307人。

(二)人口出生情况。当年出生195人,其中男孩102人,女孩93人,男女性别比109:100。一孩131人,二孩60人(男孩32人,女孩28人),多孩4人。当年政策内出生184人,一孩131人,二孩51人,当年政策符合率94.4%。

(三)节育措施落实情况。全街道已婚育妇6469人,落实节育措施5726人,综合节育率88.5%。落实长效节育措施5594例,其中结扎1949例(二女扎260例),上环3645人;当年落实长效节育210例,其中上环161例,结扎49例(二女扎15例)。

(四)女性初婚及独生子女领证情况。新婚163对,其中晚婚100对,晚婚率61.3%;当年独生子女领证数97本,累计独生子女领证数1839本。

(五)“双查”工作情况。2010年第三轮查环应查2414人,已查2360人,查环率97.76%,应查孕684人,已查666人,查孕率97.36%;2010年第一轮应查环2467人,已查2427人,查环率98.37%,应查孕706人,已查682人,查孕率96.63%。

二、主要工作措施及成效。

(一)强化组织领导,严明工作职责。

1、强化组织领导。一是坚持党政领导“一把手”亲自抓计生工作。街道成立了以党工委书记为组长的计生工作领导小组,有关领导和部门负责人为小组成员,将计生工作列入街道社会主义新农村建设项目之一,对计生年度计划和阶段性工作做到亲自安排、亲自动员、亲自督促、亲自抓好落实;二是完善工作责任制。年初制定街道、村两级的严格考核奖惩办法,实行分类管理,建立计生奖励基金,明确考核对象、责任追究形式、奖惩办法,把计生工作实绩与干部的岗位津贴、年终绩效考评及评先评优相挂勾;三是加大督查整改力度,成立了以党工委书记为组长的督查组,每月对计生工作进展情况进行督查通报,责令限期整改,年终进行考核评比,严格兑现奖惩。

2、严明工作职责。年初,街道召开全街道计生工作会议,认真传达贯彻省、市、县计生工作会议精神,总结分析去年工作,全面安排部署今年的人口和计划生育工作,会上与20个村(居)、14个驻街道单位签订了计划生育目标责任书。各村在会后,也相应召开会议做出安排,将计生工作责任分解到村组、落实到每个人,全街道上下形成了一级抓一级,层层抓落实的工作格局。

(二)强化集中整治,解决难点问题。

1、开展集中整治月活动。从今年5月1日以来,我街道根据县委、县政府安排,经过党工委、办事处经过认真讨论研究,结合全街道实际,出台了集中整治月工作实施意见,指导整治活动月工作的开展,为明确工作职责,配套出台了活动月目标考核奖惩办法,促使活动月的任务不折不扣地完成。截止7月20日,我街道已完成结扎30例,占总任务数的60%,其中二女7例,占任务数64%。

2、突出整治重点。大力开展“两非”案件的侦破工作和开展出生人口性别比失调专项治理。采取的主要措施有:一是乡村联动抓好出生人口性别比失调专项治理工作;二是抓住关键环节和重点区域集中精力进行全面清理排查;三是加大非法进行胎儿性别鉴定、非法中上妊娠的查处力度;四是重拳出击,制定出具体的措施,主要是从观念上和经济上两方面,严惩一男超生户,扼杀超生的念头,使我街道的男女性别比回到正常的比值上来。到目前为止我街道完成两非案件2件。

(三)创新工作机制,管好流动人口。

1、管理机制化。为了进一步加强和改进流动人口计划生育服务管理工作,建立健全流动人口计生管理新机制,根据市县流动人口计划生育“一盘棋”工作会议精神,街道上成立了党工委书记任组长,街道办事处主任和分管领导任副组长,计生、教育、工商、公安等站办所负责人为成员的流动人口计划生育“一盘棋”工作领导小组,制订了《**街道流动人口计划生育“一盘棋”工作实施方案》,明确了流动人口“一盘棋”工作任务,落实了各职能单位的职责,促进了流动人口“一盘棋”工作格局的形成。

2、信息共享化。今年年初流动人口管理明确专人负责,按县里统一按排,三月份我街道将对辖区内的流动人口进行一次清理清查整治,清查整治中将对全街道外流人员进行了调查摸底、造册登记,建立流动人口信息平台,录入流动人口信息,利用padis平台反馈流动人口信息,()做到信息共享,协作管理。流动人口流出前我们及时为其办理流动人口婚育证明,并与流出已婚育龄妇女签订责任书,明确权利义务,强化管理服务,不断提高流动人口工作水平。

三、工作中存在问题。

(一)一男超生现象较严重。原因有三个方面:一是目前的社会保障体系还不健全,虽然政府已经开始针对独生子女的55周岁以上农民实施每人每月100元的养老金,但对生活困难的群众难以解决实际困难,基层群众“养儿防老”的心态依然存在。二是早期严格执行国家生育政策的部分群众生活状况和周围群众相比并没有很大的变化,并没有享受到比别人更大的优惠,甚至在集体经济分配时,因家庭“人少”而吃亏。三是随着农村经济发展,农民生活质量得到大幅提高,家庭可支配财富的积累,单纯依靠征收社会抚养费对于已经富裕的农民来说不被当作一回事了。由于以上三方面原因,群众在充分衡量成本和未来可能受益的.基础上进行选择,生育冲动的可能性提高。

(二)长效节育措施落实难。计生法律法规虽然规定应该落实长效节育措施,但对不落实长效节育措施的惩罚措施未予以明确。在实际工作中,我们虽然在政策宣传、思想动员方面做了大量工作,但依然有许多育龄群众对落实长效节育措施不够理解和配合,总是想方设法以各种理由推脱和逃避,计生部门工作措施和“手段”缺失,难以掌握工作主动权。

(三)流动人口管理难度大。流动人口计生管理工作存在以下难题:一是他们的流动性强,居无定所,且长年不回家,户籍地对她们的妇检、避孕节育情况难以掌握;二是流入地管理机制不完善。本街道大部分流动人口已婚育妇分布在广东、浙江、北京、上海等地,当地计生部门没有严格落实对流动人口管理的若干规定,已婚育妇的孕检和节育措施无法落实,客观上造成了流动人口违法生育现象的存在;三是检查费用偏高。经了解,我们发现各地的妇检收费普遍偏高,加上交通费、照相费、误工费等,妇检一次至少要花上百元,如此繁杂的手续和高额的费用,挫伤了流出已婚育妇孕检积极性。

**街道计生办。

机关事务管理办公室年工作总结及来年工作计划

今年以来,区机关事务办在区委区政府的领导下,按照“围绕中心工作、全面履行职能、实施精细管理、创新体制机制、提升保障能力”的工作目标,着力建一流班子、带一流队伍、创一流业绩,不断开拓创新,切实加强机关后勤服务和管理,圆满完成全年各项目标任务。

(一)车改工作顺利推进,合理淘汰黄标车。一是根据省市区要求,继续开展公务车专项整治整改工作,重新核对各单位车辆编制数、实有数,为车改做好准备。二是严格执行公务用车“四定点”和节假日期间公务用车封存制度。xxxx年节假日期间,区机关事务办联合区纪委(监察局)等相关单位对各单位车辆封存情况进行了严格的督查,未发现违规用车现象。三是加强公务用车的台账管理。各单位全部形成完整的公务车使用台帐和管理制度,并严格按照制度使用和管理公务车。四是严格按省市要求,暂停一切公务用车的购置,合理报废黄标车。

(二)公共机构节能成效显著,创建公共机构节能示范单位。一是制订了我区节约型公共机构示范单位创建实施方案并实施,认真进行机关节能改造,以xxx的分数通过国家及省市验收,获得第二批国家级公共机构节能示范单位称号。二是创新性开展创建区级公共机构节能示范单位活动,制订了创建区节能示范单位的方案,最终评选出x家区级节能示范单位,授予x区区级公共机构节能示范单位奖牌并补贴创建经费。三是积极开展节能周宣传活动,围绕“节能有道,节俭有德”的主题,开展低碳日能源紧缺体验、公务自行车启用仪式等活动,在一、三办公区共配备xx台公务自行车,倡导绿色出行,低碳生活。

(三)办公用房管理规范有序,办公用房维修改造与立项审批进一步完善。一是加强办公用房管理,继续对全区机关办公用房进行清理整改,切实杜绝多占办公用房和豪华装修办公用房情况,下发了《x区机关办公用房维修改造管理试行办法》。二是积极推进机关各项维修改造项目,做好立项审批。全年完成政府大楼消防隐患改造工程、白莲池街道办事处临时过渡办公用房装修工程、x区法院附属楼及青龙法庭办公楼维修加固工程和区活动中心立体停车库项目施工。推进玉锦湾公建配套用房维修改造项目和区政府机关大院电力改造项目的立项和招标工作。

(四)政府采购工作规范有序。严格按照省、市、区相关规定,全面实行“进场交易”,规范采购行为,提高采购水平。全年全区单位按规定实施“三定”工作。

(五)严格执行预算,财务管理高效务实。一是做好了xxxx年部门决算和xxxx年的部门预算编报工作。二是完成各项财务手续,以前任领导离任审计为契机,完善财务管理制度,加强监督执行力度。三是加强国有资产管理,完成国有资产清理登记,努力增加国资租赁收入,确保国有资产保值增值。(六)机关安保水平显著提高,机关大院平安和谐。一是维护机关正常办公秩序,积极配合有关部门,妥善处理非正常上访事件。二是加强对机关大院机动车管理,保证了机关院内交通安全畅通。三是制定机关大院防汛抢险工作预案,成立了应急抢险小分队。四是协调交警五分局,成功保障了全省、市在我区举办的各项大型活动的车辆疏导和安全保卫工作,未出现任何安全事故。五是对集中办公区大门、重要楼层的监控设施进行了升级改造,提升了安防水平。

(七)后勤保障精细高效。一是加强消防安全,建立每日防火巡查制度,与机关重点部门签订了防火安全责任书;二是做好会务保障,对会议中心部分设施设备进行了更换,有效提升了会议服务的标准和质量,全年共承办各类会议xxx次,圆满完成重要会议及重要接待的会务服务及保障;三是积极开展“文明餐桌”、“光盘行动”等活动,努力提高膳食质量,全年共提供就餐人数xx万余次,接待工作餐xx次。四是搞好区活动中心、第三办公区和“两馆一中心”物业管理,为单位和住户提供小型维修xxx余次。五坚持经常性修缮、保养和维护集中办公区、双林活动中心的水、电、气、电梯等设备,为机关提供正常工作和生活条件;六是做好车辆保障工作,xxxx年全年共为全区提供车辆保障xxx余次。

(八)全面加强了班子建设和党风廉政建设。制定xxxx年党风廉政建设任务分工,党组积极谋划党风廉政建设工作,落实党委主体责任,发挥纪检组、监察室监督作用,切实履行“一岗双责”。定期观看拒腐防变影片,筑牢思想防线。加强班子建设,深入贯彻落实“三严三实”,牢固树立服务至上理念,加快作风转变,带动学习型机关、学习型班子、学习型干部队伍建设,增强团结和谐氛围,激发干部职工工作热情。强化“管理到位、保障到家、服务到人”的工作品牌意识,进一步完善管理制度,完善服务标准,用制度管人,按标准办事,狠抓工作细节,树立机关后勤新形象。

(一)加强公务用车管理,推进公车改革。根据《中央和国家机关公务用车制度改革方案》文件精神,按照省、市要求,稳步推进公务用车改革。车改后,继续抓好对保留公务用车日常管理,建立公务用车台账,做好黄标车报废工作。

(二)进一步推进公共机构节能,起到带头作用。一是大力开展节能宣传,推进节能进医院、节能进社区活动,提高节能减排意识,完成节能减排的各项目标任务,确保完成区委区政府制定的节能减排任务。二是继续指导各单位创建区级公共机构节能示范单位,并在评选工作中做好各项工作。

(三)落实“进场交易”,推进绿色采购。全面落实绿色采购政策,强制或优先采购节能、环保、自主创新产品,限制采购进口产品等。进一步完善采购培训机制,加大培训力度。积极主动与区财政、监察等监管部门进行协调沟通,进一步商议并制定供应商管理细则,加强对供应商政府采购操作技能的宣传培训,让供应商也能做到“应知、应会、应用”。

(四)推进机关办公用房维修管理工作务实高效。做好办公用房维修分配,进一步提高办公用房维修质量和服务质量。继续推进玉锦湾公建配套用房、区活动中心办公用房维修改造和区政府机关大院电力改造项目招标及施工工作。

(五)推进后勤管理服务“标准化”、“精细化”。进一步提升后勤服务质量,明确各科室在消防安全、环境卫生、会务保障、文件收发、膳食服务等方面的目标任务,继续加强人员培训,明确服务标准,提升服务质量,进一步提高服务对象满意度,确保圆满完成各项重要后勤服务保障工作。

xxxx年区机关事务办虽圆满完成了各项任务,但仍存在很多不足,例如:全办理论学习的自觉性不足,思想建设仍然不够,创新性不强,班子和队伍建设仍显不足,党组织活动单一;后勤服务水平与服务质量仍有很大提升空间。xxxx年全办要进一步克服自身问题,注重班子建设和队伍建设,增强全办凝聚力,上下团结一心,为全区实现“建设中西部综合实力一流城区”目标提供坚实的后勤保障。

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办公室日常事务工作总结

20__年,在同事、领导的关心和帮助下,通过不断实践、不断学习,本人的工作技能和工作水平有了较大进步。现将我一年来的工作情况总结如下:

一、认真学习,努力提高。

提高自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了明显的进步。

二、端正作风,摆正位置。

在工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好工作。服从领导安排,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到自己的,自工作以来,没有耽误过任何领导交办的任何事情。在生活中,坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,摆正自己的位置,尊重领导,团结同志,平等相处,以诚待人,不趋炎附势,也不欺上压下,正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系,大事讲原则,小事讲风格,自觉抵制腐朽思想的侵蚀。

三、脚踏实地,努力工作。

本人在办公室从事文秘工作期间,能够牢固树立“办公室无小事”的思想,尽职尽责,努力工作。办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重任,同时又要兼顾机关正常运转的多能手,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做好协调,所有这些都是办公室人员不可推卸的职责,在日常工作中,我虚心向领导、同事请教学习,取长补短,来增强服务意识和大局意识,能够做到提前思考,对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。无论是什么工作,坚持做到不让领导布置的工作在我手中延误,不让正在处理的公文在我手中积压,不让各种差错在我身上发生,不让前来联系工作的通知在我这里受到冷落,不让任何小道消息从我这里传播,不让办公室的形象在我这里受到损害。第三是注意形象。办公室是总厂对外的窗口,所以无论是接个电话还是迎来送往,我时刻注意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。

四、存在的不足。

通过一年来的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:

一、对新岗位工作了解还不够全面,有些工作思想上存在应付现象;。

二、工作的创造性还不够强,缺少吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神;。

三、学习掌握新政策、新规定还不够,对新形势下的工作需求还有差距;。

四、深入一线调研工作不够深透,工作方法上还有待改进。这些不足,我将在今后的工作中努力加以改进提高,争取把自己的工作做得更好。

五、今后的计划。

1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。

2、必须提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。

3、爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,在日常工作中要主动出击而不是被动应付,要积极主动开展工作,摈弃浮躁等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事。

4、要注意培养自己的综合素质,把政治理论学习和业务学习结合起来,提高自身的政治素质和业务能力,以便为矿区建设奉献自己的力量,为本职事业做出更大的贡献。

总之,一年内我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高,这些进步是与同事们对我极大支持和帮助的结果离不开的。在此,我从内心深处表示衷心的感谢和致敬,也真诚地希望在今后的工作中,领导、同事们能对我一如既往的给予关怀和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之处请同志们给予批评和指正,在新的一年里,我将更加努力工作,发扬成绩,改正不足。

办公室日常事务工作总结

xx年综合办公室将根据公司工作实际需要,制定相应制度执行情况反馈表,并时时跟踪,对相关制度进行修改、完善,使其更加符合公司工作实际的需要。

二、完善绩效考核制度,使之更有序进行。

20__xx年公司试行绩效考核以来,截止目前,取得一定成效,也从中得到一定的经验积累。但在具体操作中,还有许多地方急需完善。20xx年,综合办公室将此目标列为本年度的重要工作任务之一,其目的就是通过完善绩效评价体系,达到绩效考核应有效果,实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。20xx年,综合办公室在20__xx年绩效考核工作的基础上,着手进行公司绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行。

三、完善培训、福利机制。

企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各部门、项目部的综合素质普遍有待提高,xx年综合办公室将根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为员工带来帮助。

同时,20__xx年7月份开始的全体员工大体检活动,在广大员工中得到了认可,增加了员工对企业的信任及肯定。xx年综合办公室将希望继续为员工能争取到此类的福利活动。

四、完善xx年各类物品的采购招标工作。

走向市场,了解市场行情做好采价准备,对所有采购物品要严把质量关,设备、工具类一定要做好售后维修保养,积极听取相关专业人士对所购物品及采购工作所提出的良好建议意见。

办公室法律事务工作总结

在过去的一年中,我注意理论学习和业务实践,积极提高法律事务工作水平和服务水平,并以较高的责任感对待公司每一项法律事务工作,获得了各公司领导和员工的一致好评,在聘期内较好地完成了法律事务部的各项日常工作及各公司领导交办的临时工作。

在这一年的工作当中,法律事务部在负责各公司合同审查、案件诉讼、纠纷处理以及内部培训等方面均取得了一定的成绩。截至年月底,共审查、起草合同、协议类文件余份;办结民事诉讼案件件,另有民事执行案件件仍在处理中;根据公司实际需要依法出具各类法律建议类文件和法律意见书份;根据公司内部制度建设的要求审查、起草各类规章、制度、文件等共计余份;起草、审查对外交涉函件余份,受理公司内外口头法律咨询若干;参与公司处理员工离职纠纷起,并积极参与处理公司紧急突发事件。一、在本年度聘期内,共办结民事诉讼案件件,均为以公司为诉讼对象的公众责任险诉讼案件,上述诉讼案均取得了比较理想的`结果。一起案件与公司客服部同事一起积极协调,使当事人赶在年春节前如数拿到了人民法院民事判决书确定的赔款额,避免了因当事人春节前在客户办公场所纠缠而给客户造成负面影响,一起案件通过诉讼大幅降低了赔款额,达到保险人认可的数额,另一起电击致人死亡案件中,与公司委托的律师一起通过二审(一审败诉)诉讼将案件发回原审法院重审,得到了客户法律事务部的好评。

三、合同审查、登记。

截止年月日,各公司经我部门起草、审查的已生效合同、协议类法律文书余份,涉及、等公司。

在起草、审查法律文书的同时,还积极参与了部分合同的谈判及纠纷处理活动,体现了全面参与的原则,在最大程度上保障了公司的权益。

继去年审定了部分合同示范文本后,今年又联合各相关部门根据各公司的业务需要审定了多份合同示范文本,对各公司规范签订有关合同提供了依据,同时也避免了重复工作、提高了工作效率。

为强化合同管理力度,我部门根据上一年度审计部门对合同管理工作审计提出的意见和建议,统一了法务部、财务部、档案室三部门合同编号,改变了公司原有的合同审查及存档管理模式,解决了一些合同管理中长期存在的问题。

三、法律建议、咨询和内、外部培训。

为了实现法律事务部对各公司法律服务的职能,今年加强了法律建议工作,针对各种实际问题和新业务,先后发布法律建议类文书份,口头解答各公司及工作人员的法律咨询数十件。另外还根据公司制度建设及完善的工作要求积极参与公司规章制度的起草和修订。由于公司涉及业务范围较广,依法经营又是公司一向遵循的基本原则,为加强对公司法律风险的预防和法制宣传教育,我部门根据各公司业务发展的需要对、等公司员工进行了多次专项法律培训,共计进行法律知识培训次,累计培训课时小时,累计参加人数多人次。此外还参与了公司业管部对客户的保险业务培训。

四、参与处理公司紧急突发事件。

今年以来公司和公司出现涉及公司声誉的突发事件,部分公司客户利用易好通可异地使用的特点进行各类诈骗活动,为避免公司因此承担民事责任并声誉受损,我部门配合商务一部迅速至公安局网络和区公安局进行报案并积极配合公安机关的侦破工作。公司由于个别业务员的不规范行为使公司声誉受到影响,事件发生后我部门多次陪同现代公司负责人至省电视台与当事记者及其上级领导就新闻事件进行交涉。

不穷,不断更新自身的知识储备和结构,增强自身处理突发事件的能力和水平才能跟上社会和公司发展的需要,更好的服务于社会、服务于公司。

办公室主任工作总结办公室工作总结办公室工作总结

时光荏苒,20_____年已经过去了,回首过去的_____年,凭着对学校的热爱、对办公室工作的热情和对领导的感情,坚持“真诚为校”的不变信念,在艰辛和执著中尽职尽责地工作。20_____年度我在上级部门的指导下,配合好校长开展好学校各项的工作。兢兢业业,尽职尽责,为学校的和谐稳定及各项教学工作的有效进行贡献了自己的力量。

一、重视学习和写作,不断提高自身素养。

人常说,有理论才有水平,有水平才有实力。为使自己在写文章、办事情时更有底气,在想问题、拿主意时更有见地,一年来,我始终坚持学习政治理论、时事政策和业务知识,自觉把它们作为自己的思想理论源泉,用党的精神武装头脑、指导行动、推动工作。在日常工作中,我坚持阅读一些管理类和文学类的书籍,以博采众长,增加自己的知识积累。

二、坚持严于律己、努力做好表率。

我能处处严格要求自己,坚持“治理就是服务”的理念,把“活得平淡、默默无闻、舍得付出”作为自己的准则;严谨细致、扎实求真、埋头苦干。我树立了正确的价值观、利益观,廉洁自律,洁身自好,慎言慎行,堂堂正正做人,中规中矩办事。

三、认真履行职责,积极开展工作。

办公室工作最大的规律就是“没有规律”,繁琐无序。我能正确处理苦与乐、得与失、个人与集体、工作与家庭的关系,甘于奉献、老实敬业,经常加班加点,保证了各项工作的高效运转。

接待工作重热情。接待工作的好坏将直接反映本单位的工作作风和外在形象。为此,只要有客人来访或电话咨询,教育局领导也好,兄弟学校的老师也好,或者是家长,我都尽力做到诚恳、热情、细致、周到。本期共有_____次大的接待,_____市市级示范中学的迎检,_____县综治工作的迎检、_____县创选争优活动的迎检以及_____县目标管理督导评估迎检,接待热情细致周到,获得了他们的肯定。

会议管理抓规范。会议管理上注重了会前仔细筹备,注重细节,考虑周到,会中认真细致地做好相关记录,会后及时清理会场,督促落实会议精神。做到每次会议会前准备充分,会中严肃认真,会后执行有力度。20_____年尤其抓好了教代会的筹备工作,由于准备充分,教代会开得非常成功。

宣传工作有影响。作为办公室主任,我担起了宣传报道的主力军。一是在校内充分利用宣传墙进行宣传。二是制作光盘。当然,上由于自己还担任了繁重的教学任务,本学期的宣传报道比较少,今后应再接再厉。

值日工作求务实。能认真履行值日的职责,做好考勤记载,深入课堂一线开展随堂听课,发现问题及时汇报,及时上交值日记录。人事工作无误差。按照公平、公开、公正的原则,认真做好了教师年度考核、职称评审、评先评优工作,做到了考核评优无意见,职称评审无矛盾。

四、取得以下成绩。

1。高质量地完成了市级示范中学迎检材料的准备工作,确保了市级示范中学的复检一次性过关。

2。高质量地完成了普九化债材料准备工作。

3。成功召开了教代会,通过了新制定的《绩效工资奖励部分分配方案》和《教职工考勤方案》,通过了对原来一些方案的修改。

4。做好了职评工作,职评参评老师人人过关。

5。县双十佳我校两人入选。我因工作出色,20_____年度也考核为优秀,立三等功一次。

五、明年工作计划。

随着社会对教师的要求越来越高,学校也面临着新的形势、新的任务,对办公室工作也提出了新的、更高的要求。所以,总结自己的工作,我认为作为学校办公室主任,也必须适应新的情况,进一步增强责任意识、服务意识、效率意识、创新意识,努力做好办公室工作:

一是工作中不能轻理论学习,解决问题完全凭热情、凭经验、凭情感,要站在理论的新高度创造性地解决问题。

二是不能由于办公室工作事情杂而有急躁情绪,工作中要多一份耐心、细心,尽量避免出差错。

担任办公室主任一职,让我感受颇多,受益匪浅。由衷地感谢学校领导的信任,感谢大家对我工作的支持,特别是工作出现差错时给予的谅解与关爱。在今后工作中我将虚心接受大家批评和监督,不断进步。

办公室工作总结办公室工作总结

一、认真做好部门日常基础管理工作。

1、切实加强了本部门职工的思想政治学习,及时准确地传达了公司决定、决策、规定等,并认真学习落实。使大家能自觉遵守公司的规章制度,处处以公司大局为重,维护了公司的利益和形象。

2、按照公司财务收支计划,做好财务收支登记工作,认真编制公司财务收支情况表。

3、加强公司预算管理工作。定期不定期地对公司财务预算(计划)执行情况,进行检查、考核,并对执行中存在的问题及时提出整改意见,按年度编制公司财务预算执行情况报告。

4、严格按照公司印鉴管理使用规定,管好、用好了财务印鉴,确保公司资金的统一调度安排使用,有效地保证了资金的安全运营,提高了资金使用效率。

5、配合财务部门一道做公司财务核算管理和税收管理工作。

6、加强自身业务知识学习,进一步提高了业务水平及工作效率和办事能力。先后参加了会计人员继续教育培训、企业所得税培训等。

二、深入生产经营工作实际,配合生产单位做了一些工作。

1、按公司安排,定期不定期地到公司各单位了解生产经营及财务运营情况。在工作中以资金管理和物流管理为基础,以成本控制为核心,参与生产经营过程,并将有关情况及时与生产单位勾通。

2、积极配合协助生产单位财务部门,进一步建立和完善内控制度,特别是生产成本、费用的控制和考核,理顺基础财务管理、会计核算工作。

3、与公司其他管理部门一道,就炭素厂xx年的生产经营及财务运营现状做了认真的了解分析,为炭素厂降低经营风险,提高经济效益做了一些工作。

4、与公司其他管理部门一道,完成了硅钙厂资产租赁工作,完善了相关租赁手续,并全额回收了xx年租赁费用和材料销售款项。

三、完成领导交办的其它任务。

一、为了提高部门履行职责的能力,我们将更加努力加强政治思想和业务知识学习,不断提高自身的思想素质和业务素质,增强自我管理、自我约束能力,提高履行职责的能力。

二、在工作继续深入地做好财务预算管理工作,以成本管理为核心,抓基础管理工作为重点,促进公司增收节支工作取得更大成效,使公司盈利能力和竞争能力进一步提高。

办公室工作总结

20xx年注定是充满变革的一年。漫长而深重的债务危机侵蚀着一直以来的经济强国——美国和欧洲,旧有经济体与新兴经济体围绕国际货币基金组织总裁一职展开激烈拉锯战, ——公司的高层人事变动和中层人事调整,也让——公司“思则有备,有备无患”优势得以充分体现。

(一)组织完成《营运管理手册》

完成《营运管理手册》是综合事务部今年的重点工作之一。以编写《营运管理手册》为契机,综合事务部草拟了《中高级管理人员选拔任用办法》、《档案管理办法》、《固定资产管理办法》、《员工招聘管理办法》、《员工培训管理办法》、《员工绩效考核制度》等六项制度,从员工的招聘、选拔到培训,从固定资产的处置到档案的归置,都实现了有制可依的管理目标。在各部门同事的倾力配合下,综合事务部于4月底完成了《营运管理手册》初稿的编写工作,于10月初通过董事会审议。

(二)iso9001质量管理体系的编写工作

人力资源管理程序、采购管理程序等15项管理控制程序,完成了iso9001质量体系文件的汇编工作。环环相扣的管控程序将大大促进公司日常经营中的过程监督、控制、跟踪、改进的管理力度。

(三)完成了会议室改造及oa协同办公系统上线运行

因培训、会议工作的需要,综合事务部根据公司部署,精简、节约的完成了会议室改造及视频会议系统的安装工作。由于公司管理层两地办公的特性,oa协同办公系统的上线运行迫在眉捷,综合事务部良好的消化了金蝶oa协同办公系统的培训内容,一个星期内即高效完成了oa系统的流程编制及上线试运行。

(四)兢兢业业完成行政事务工作

行政事务工作上至董事会的筹备与安排,下至一支铅笔的采购与发放,繁杂而琐碎,既需要安排得当,又要求一丝不苟。综合部首先明确职责分工,同时又强调团结互助,妥善组织安排大小会议20余次,接待调查调研及行业检查等近千余人次;在做好行政保障的同时,精打细算力行节约——补充碳粉不换硒鼓降低办公耗材费,办公固话包月服务降低办公通讯费等等;并克服人手不足等困难,完成了董事、监事变更的工商变更登记、停用车辆的拍卖以及资产的全面盘点等重点工作。

(五)注重细节加强文秘信息工作

做到了高效快捷,没有造成延误和遗失;制发各类文件64件,在行文格式、初审把关、领导审签上报等环节按规定要求办理,保证了行文的质量。

(一)变革服务区营运模式,开发新的利润增长点

**公司服务区因车流量小、承包期短、目前仍需公司每年补贴费用用于维持服务区的正常运转。与**高速接壤的**高速将于20xx年底通车,预计车流量也将呈现突破性增长趋势。**公司计划于20xx年底服务区承包合同到期后对服务区经营权进行公开招标,通过延长承包年限等方式,引入具有实力的经营主体,以确保在提高服务区服务、管理水平的基础上,将服务区变为新的利润增长点。

(二)改进档案管理模式,科学推进档案管理电子化

传统的档案查阅方式,较为繁琐,也不利于档案信息阅读的时效性,存储方式也较为单一。综合事务部以推行档案电子化工作为创新切入点,大力开展档案电子化工作,利用计算机技术、图像扫描技术等把实体档案转化为数字化信息,积极稳妥地推进档案电子化管理。

(三)升级各部门办公电脑,营造良好办公环境

我司办公电脑多为20xx年购进,随着win7的推行和软件的更新,办公电脑的处理速度已难以满足当前办公软件的要求,综合事务部拟于上半年对办公电脑进行摸底统计,根据工作要求更新旧的办公电脑,为大家营造更好的办公环境。

虽然综合部的工作繁杂、琐碎,但我们深知作用、责任重大,20xx年我们将以更加严谨的工作态度,深化专业精神和服务意识,加强与各部门的沟通和联系,努力使综合部的工作更上一个台阶。

办公室工作总结

20xx年办公室工作在公司领导的正确领导下,在其他部门的支持配合下,围绕本部门工作职责,全体同志团结一心,密切配合较好的完成了各项工作任务。现将一年来的工作情况简要总结如下。

1、管好公司机要材料。公司的各类印章、证照是公司管理经营工作顺利开展的重要凭证。办公室也积极完善了公司各类印章管理工作,并制定了详细的印章管理制度及使用流程,对所有文件、材料必须报告领导同意才能盖章,未出现印章管理失误现象。

2、组织服务公司各类会议。对公司召开的各类会议,每次会议做到了会前有通知,会场有安排,会中有记录,对于一些重要会议,会后整理出会议纪要存档备查,或根据领导的讲话重点整理形成公司文件印发,使会议议定的事项在工作中能得到更好的贯彻落实。

3、做好人力资源管理。年初比较系统的起草了公司人力资源管理制度(草案),根据各个时期的工作重点,按照公司领导安排,在招聘网站适时发布招聘公告,做好公司招聘的各类人员的初选和审查把关,按照程序或组织统一面试,或向公司领导推荐进行单独面试测试,按照一定程序对录用人员办理入职手续,落实工资及其它福利待遇。

4、管好集体办公设备和器材。对办公室设备(电脑、电话、打印机、复印机)进行了及时清理维护,使办系统得以运行正常。坚持严格的办公用品采购领用制度,实行专人管理,坚持按计划采购,按规定入库,领用人采取实名制签名领取,既保证了正常办公需要,又减少了跑冒滴漏现象。

5、处理好公司来往公文。注意做好公文来往的收发传递。根据工作需要,做好公司有关文件、报告的起草工作,并对一些协议、报告进行逻辑、法律法规和文字质量把关,力求使各类行文逻辑准确,不违背法律法规规定,为公司拓展业务提供有效的支持服务。

6、及时有效的处理领导交办的各种临时工作。办公室由于人员少、工作量大、责任重、涉及面广,为保证高质量的完成日常工作,办公室员工没有怨言,迅速开展工作,较好完成各项任务,也受到了公司领导的肯定,同时也锻炼了自己,提高了办公室工作能力。

7、做好公司内部事务工作。为公司领导和各部门提供有效的支持服务。按照先急后缓、先重点后一般、先领导后部门的调度原则,统一安排调度公司车辆,并提醒司机爱惜车辆安全行车,确保因公司公务外出人员乘车安全、办事顺利,高高兴兴出门去,平平安安回公司。

在这一年的时间里,办公室人员为公司的发展付出了很多的努力,取得了一定的成绩,同时我们办公室负责的一些工作也存在许多问题和不足:

1、办公室综合协调功能不到位。没有完全发挥作用,对各个部门之间的工作协调服务不够到位。在明年工作中要加强综合协调作用,争取做到各个部门之间的协作配合。

2、学习氛围不浓。理论学习还不到位,工作标准未能达到公司要求,以后的工作要认真努力学习,实现自我管理、自我激励与自我发展。

3、整体功能发挥不好。因经常忙于一般性事务,工作深入调研不够,对领导提供有参考价值的工作信息不多。

1、完善绩效考核制度。逐步推进绩效考核工作,实行月度、年度部门及全体员工的考核,提高工作效率。

2、严格执行公司各项规章制度。在20xx年工作中要求严格执行各项财经制度手续工作,杜绝一切采购、招待费事后补办,严格按照差旅费150元/天,车费以车票票面数字为准财经制度严格执行。

办公室工作总结

7、转正人员签定劳动用工协议;

8、缴纳各公司养老保险费用使用8月份社保补贴7600元;

9、统计考勤、人员情况表、工资通知单等;

10、劳动局领取各公司新参保人员医疗保险证和卡已发放本人手中;

11、建立建全新入公司人员档案;

12、统计需定做工装人员名单;

13、通知请假人员缴纳欠缺养老保险费用;

14、缴纳天恒保险;

15、缴纳资质申报延续费;

16、领导安排的临时性工作。

1、印发关于《财务会计管理实施细则》的补充通知;

2、完善集团办公室工作范围及各岗位工作职责;

3、派车单印刷完毕,派发工作用车派车单;

5、劳动局报送退休人员退休费用申报表;

6、集团各部门、公司办公用品申报与汇总;

7、办理转正人员转正考核事宜;

8、天恒员工保险备案;

9、整理人事档案;

10、领导交办的其他工作。

办公室工作总结

市委办公室是市委的重要工作机构,处于承上启下、协调左右、联系内外的中枢地位,在全市工作中起着举足轻重的特殊作用,市委办公厅年度工作总结。一年来,我们从适应新形势和新任务的工作要求出发,以“三个服务”(为领导服务、为基层服务、为群众服务)为宗旨,以“三个满意”(让领导满意、让基层满意、让群众满意)为目标,注重发挥办公室是领导左右手、参谋部和后勤部的作用,狠抓工作落实和作风转变,有力的促进了各项工作的开展。

按照市委“应对入世、素质跟进”学习行动计划和建设“学习型城市”的总体要求,我们把学习摆在突出位置,本着急用先学实用自学的原则注重突出了五个方面学习:

一是学习政策法规,进一步提高了政策水平,增强了法制观念;

二是学习市场经济,提高了为市委当参谋的能力;

四是学习公文写作。从主任到科员每个人都要会写材料,都要具备文字综合能力。尤其对市里下派到办公室锻炼的后备干部在加强学习方面提出了更严格的要求。为了尽快提升这方面的能力,我们要求每人半年都要撰写一篇调研文章,并进行集中点评和互相学习。

围绕这些学习内容,我们有步骤、有计划的深入开展调研。去年12月,集中了两天时间对所有的个人文章和科室文章进行了集中讨论和讲评。通过学习,达到了互相提高的目的,收到了很好的效果。在学习方法上坚持四个结合,即个人自学与集体学习相结合;走出去学与请进来学相结合;书本上学与实践中学相结合;按需施教与学历深造相结合。在学习制度上做到了三个落实。

一是学习计划落实。全体办公室人员自上而下,都有个人自学计划各科室学习计划和全体学习安排。

二是学习时间落实。每周五下午我们都进行了集中学习。

三是效果落实。采取了“三查一看”积分考核办法,查学习计划,查学习笔记、查学习记录、看学习效果,并把量化积分考核结果当作年终考评的一个重要依据。通过以上措施,办公室逐步形成了“自我加压争着学,组织要求促着学,同志之间牵着学,科室之间比着学,逐月测评逼着学”的良好学习氛围,为各项工作有效开展提供了“内因”条件。

为充分发挥市委办公室牵头、协调、管理的职能,参与政务、管理事务、搞好服务,我们把深化内部管理,加强办公室的自身建设放在十分重要的位置,常抓不懈,严格规章制度,明确行为规范,着力向管理要质量、要效益、要水平、要形象。

一是狠抓制度建设,重点解决规范化、程序化问题。在认真总结多年来工作经验基础上,通过各科室认真讨论,主任办公会认真研究,形成了《**市委办公室规范化管理工作规则》,对各科室、各个岗位的职责任务、目标要求、工作程序、考核标准、奖惩办法等都做了明确具体规定,并印发人手一册,做到了有章可循,便于操作。一切事情按照制度规定办理,力求规范化,程序化,努力做到职责明确,有条不紊,运转有序,全面提高办公室的工作质量和工作效率。

二是完善考核办法。坚持上班签到,工作逐日登记,考核同步实施。科员的工作情况由科长认定质次,考核鉴定;科长的工作由副主任或主任认定质次,考核鉴定。科员发生失误或问题同时追究科长责任,科长发生失误或问题同时追究分管领导责任。

三是进行集中整顿,重点解决精神状态问题。针对办公室工作人员在思想、作风、纪律等方面存在的问题,一年来,我们以整风的精神进行了个整改,进一步明确了办公室服务宗旨,从衣着、形态、言语、待人、办事等各个方面进行了改进,改善了工作作风,服务态度,提高了工作效率。

办公室的工作很辛苦,涉及面广,量大,要取得明显成效,就必须善于在被动之中争主动,抓住工作中的重点、难点和弱点进行突破。主要是在五个方面下了功夫:

(一)在提高综合调研服务上下功夫。一年来,我们紧紧围绕市委的中心工作,突出加快发展这个主题,深入基层调查研究,尽可能为领导的科学决策提供带有方向性、前瞻性、借鉴性的文字材料。我们注重从每一篇文稿抓起,进行研究、分析、点评、提高,从而全面提高文字的服务质量。一年来,我们共起草领导讲话11篇、其中全委会报告5篇,政协会、人代会等各类讲话6篇;总结汇报6篇,领导个人材料6篇,下基层调研28次,出刊工作研究5期,写出调研文章7篇。并有多篇文章被做为经验交流材料,并在有关报刊上发表。其中,撰写的《工业拉动,县域突破,加快富民强市步伐》在全省农民增收工作会议上交流;撰写的《充分发挥党委主导作用,全面实施项目拉动,坚持不懈抓好招商引资工作》分别在省项目工作会上和全省农村工作会和农村工作会上交流。另外,我们还参与了全市农村税费改革的有关工作,起草各类讲话、汇报、文件等20余篇。

(二)在提高信息服务上下功夫。我们紧紧抓住信息工作为政务服务这个根本,在求真、求实、求准、求深上下功夫,广泛搜集全市上下、省内外、国内外信息,努力提高信息作用,从而使信息数量明显增大,采用率明显提高,覆盖面明显扩展,年度工作总结《市委办公厅年度工作总结》。 xx年共出刊《信息快递》4期,采编信息212条,上报信息73条,其中a市信息采用43条,吉林信息采用10条,上报中办5条,协助上级完成调研素材6篇,撰写调研文章10余篇。其中撰写的《干部带头干,做给群众看》的调研报告,得到了a市市委书记的批示。

(三)在提高督查服务上下功夫。一年来,我们始终把督查工作作为办公室一项重要职能,紧紧围绕市委的重大决策,重要工作部署以及人民群众反映强烈的热点、难点问题,开展督查工作,推动工作落实,发挥了参谋助手作用。xx年我们对十六大期间的稳定工作,乡镇特色产业的发展情况,大项目进展情况等几项重点工作进行了跟踪督查,下发《督查通报》共五期,同时,迎接上级督查部门检查4次,较好的发挥了督查的职能作用。去年10月末,我们还参加了a市市党委办公系统工作经验交流会,并做了典型发言。a市市委对**市委的督查工作提出了表扬。

(四)在提高办文质量上下功夫。办公水平在很大程度上是办公室组织协调能

力的具体标志。我们对每次会议、每项活动都高度重视,精心组织,合理安排,认真协调,注重效果,狠抓落实,努力使领导从文山会海中和应酬中解脱出来,保证了领导同志集中精力谋大事、抓大事、干实事。xx年全年共处理中央级文件26件,省级文件142件,a市市级文件94件;成功组织召开了市委十一届二次、三次、四次、五次全委会等各种会议共20余次。对办公室内部办的刊物,我们做了统一规范,确定了刊物名称,保证了办文质量。在机要和保密工作中,我们从提高电报的传输、阅办质量出发,建立健全了电报传阅制度、登记制度、催办制度、领导签批制度,做到了传送及时,办报准确、保密安全,实现了“五无”即无错传、无漏传,无泄密,无漏办、无积压。全年共收密码电报119份,内部传真电报384份,全部进行了及时办理,提高了工作质量。

(五)在提高办事效率上下功夫。办事效率直接反映了办公室的服务意识和责任意识。工作中,我们树立了“严谨、务实、雷厉风行”的工作作风,对领导交办的事项迅速落实,不讲条件;对日常工作细心办理,不粗心大意。坚持“不让领导布置的事情在我手里延误、不让传递的批件在我手里中断、不让办理的文件在我手里积压、不让各种差错在我的手里发生、不让前来办事的同志在我这里受到冷落、不让市委及办公室的形象在我这里受到影响”等“六不让”和“马上办、立即办、当日事、当日毕”的办事原则,强调事事有回音,件件有着落,快速高效完成任务。在办公楼修缮过程中,办公室工作人员全力以赴,保证了在最短时间内交付使用,对领导的办公用品,我们积极采购,精心挑选,做到了既美观又适用。为了保证行车安全,办公室还组织了驾驶员安全知识培训。定期对车辆检修,排查隐患,既保证了领导安全,又保证了办公效率。我们还设立了市委总值班室,24小时全天值班,及时为领导提供服务。

一是文字服务能力还有待提高。所形成的文字材料缺乏思想性,不能与领导思想接轨;

二是办事效率不高,缺乏独立工作和创新工作的能力;

三是工作作风还有待进一步改进。面对新的形势对市委办公室工作提出了新的更高的要求,我们一定要认清形势,突出重点,改进方法,转变作风,推进办公室工作高效运转,全面提高服务质量和工作水平。明年我们重点要“围绕一个中心,打牢两个基础,强化三项工作,狠下四个功夫”。

市委的工作中心,就是办公室的工作中心。我们要紧贴市委的中心工作,紧贴市委的工作思路、工作重点和工作部署来开展工作。增强工作的主动性和创造性,大胆开拓,积极研究和探索落实任务的新思路、新途径和新办法,做到服务全局,突出重点,找准位置,发挥好应有的作用。

一是全面加强队伍建设,为提高办公室服务水平和工作质量打好基础。新的形势发展要求,办公室干部队伍在政治素质上必须有较高的理论政策水平、有良好的政治素质、有高尚的奉献精神、有很强的自律意识;在业务素质上必须会起草公文、会表达意图、会协调办事、会思考问题。办公室既要出人才,又要出干部。我们要把干部队伍的培养摆上重要议事日程来抓,制定培养的规划和目标,采取有力措施,加大培养力度。善于选人用人,坚持用好的作风选人,选作风好的人,严把入口关。

二是切实加强制度创新,为办公室工作优质、高效运转提供保证。首先,要建立和完善与新形势发展要求相适应的工作机制,包括用人机制、工作激励机制等;其次,要强化办公室内部科室职能,合理确定办公室内部科室设置、人员配备、力量使用和工作布局,根据阶段性的工作安排,加强有效调节,减少工作层次,减化中间环节,确保高效运转;第三,要建立科学规范的工作运转程序,切实加强制度建设。要建立一套科学的管理体系和规范的运作机制,保证各项工作最佳运转。要理顺关系,对办公室各项工作、各科室和各个岗位,都要明确工作任务、工作责任和工作目标,建立明确的责任制,做到既有合理的分工又有相互协作,尽量减少工作交叉和不必要的环节,缩短办事流程,加快工作节奏,保证办公室工作整体功能的充分发挥;要规范运作,重点规范工作程序,对办文、办会、办事等各方面都要制定严格的操作程序,明确具体的工作标准和工作要求。要结合工作实际,进一步建立健全办文、办会、办事等各项制度和规章,做到处处有章可循,用制度规范各项工作,坚持按制度办事,按程序办事,推进办公室制度化、规范化、程序化水平的全面提高。

一要强化调研工作。对那些牵动全局、涉及长远的大事,特别是关系改革和发展的重大问题及情况复杂、矛盾突出的社会热点难点问题,要想在领导之前,突出服务的超前性、全局性和针对性;对市委重大决策和重大工作部署的落实情况,要跟踪调查,将问题及时准确地反馈给领导,供领导决策参考,切实把参谋助手的作用发挥在党委决策的整个过程中。

二要强化督查工作。加强督查工作是确保决策落到实处的重要措施。要高度重视督查工作,重点要对重大决策和重大工作部署的落实情况进行督查,对领导批示和交办的事项的落实情况进行督查,对社会上反映较多、群众反映强烈的问题的解决进行督查。要重视督查方式的创新,充分发职能部门、新闻媒体和人民群众的作用,形成督查工作的合力。

三要强化对外服务工作。随着对内对外开放的扩大,对外交往的增多,对外服务工作必须加强。目前,办公室不少工作人员,在对外交往活动中,对礼仪服务懂的不多,会务工作不细,不规范,有的甚至缺乏必备的知识。要积极改进对外接待服务工作,提高党委系统接待服务工作水平;要加强机要、信访、保密、后勤保障以及总值班室等工作;要进一步加强信访工作,高度重视群众来信来访,注意社会动向,积极、稳妥地处理好社会热点难点问题;要适应改革开放和现代化建设的需要,积极探索保密工作的新方法,研究新对策,切实做好保密工作;要尽职尽责地做好后勤保障,规范为领导服务的工作,努力为领导提供优质、高效、便捷的工作和生活服务。

一要在围绕党委的中心当好参谋助手上狠下功夫。要站在讲政治、讲大局的高度,紧紧围绕经济建设这个中心,围绕加快发展的主题,把为市委出主意、谋思路作为首要任务,充分发挥好参谋助手作用。积极协助党委领导在解决社会热点、难点问题上出主意,紧紧围绕市委阶段性工作重点开展调研,向市委提供高质量的意见和建议。努力使办公室决策服务参谋“参”在点子上,“谋”在关键处。

二要在注重实效,突出重点抓好信息服务和市委决策落实上狠下功夫。办公室肩负着为市委、为领导提供优质、高效、全面信息的重要任务。着眼于服务大局,积极扩大信息来源。信息工作要突出重点,紧贴市委和领导的工作思路,按照“准、快、精”的要求。从多角度、多层面、全方位提供高质量、高层次、高品位的信息。

三要着眼全局在抓好综合协调服务上狠下功夫。把综合协调作为发挥办公室整体功能的基础性工作,不断改进协调方法,加大协调力度。要高度重视加强与各级各部门的联系沟通,增强工作的主动性,坚决克服形式主义、官僚主义和个人主义。要充分尊重部门,尊重同志,正确处理好上下左右的关系,争取各方面的理解和支持,充分调动各方面的积极性,为改革开放和经济社会发展提供优质高效的服务。

四要在提高公文质量和办文质量上狠下功夫。要大力弘扬马克思主义的文风,大力提倡写短文、讲短话。加强对文秘人员的培训,努力提高公文质量和办文质量,提高规范化的公文制作水平和办文水平。

办公室工作总结

5、要立的档案也要弄好,还有一些办公用品的登记要明确,统计好这些物品的用处和价钱,做好他们的报表。

这些都是文员要做的工作,在试用期间这些都是最基本要掌握和懂的,必须做到位,这些事情虽杂,但是同样都很重要,做好就是在分担职务,做不好就是在添麻烦,该自己做的就要去努力学习好,要上级感到满意。

在工作前期,很多事情都还在学习的时候,在带我的主管讲解的时候,遇到不懂的问题会及时问懂,专门准备一本记录问题的本子,记下主管讲的有关工作上的一些注意事项,免得到做的时候就忘记了而做错了。另外除了主管讲的东西,自己发现的问题或是不能解决的问题也可以写在上面,等到有时间就一并解决了,不耽误任何事。

4、做事情的规划性不强,通常做了那个,就会忘记下一个事情做没做,太乱了,没有在规定时间做完。

以上是我对自己这一个月试用期的总结。虽然在其中也遇到很多困难,但是在大家的带领下一点点的解决了。每次坚持不了的时候,就不停的告诉自己一定可以的。有时候会觉得很辛苦,因为很多事都要自己去做,繁杂的工作太费神,但是真正做下来时,我也发觉其中的乐趣,慢慢就习惯了,也适应了。还是挺开心的,希望在之后的工作我可以做的比这好。

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