学生会工作总结对于我们在下一个任期内更好地开展工作有着重要的指导作用。以下是一些学生会工作总结的好例子，供大家参考和学习，希望对大家有所帮助。
学生会部门年终工作总结
时间过的真的很快，来到大学的第_个学期就快要接近尾声了。时间从我的身边匆匆流去。在学生会工作也有很长一段时间，还记得曾经在加入学生会时，经过马拉松式的挑选和努力，最终如愿进入__部工作。
回首往昔，比照今天，真是感慨万千：从过去的经验浅薄到现在的游刃有余，从过去的手足无措到现在的成竹在胸，从过去的一片空白到现在的丰富多彩，不论是我自身还是学生会，都发生了惊人的、可喜的变化。
在学生会中工作，我真的学到很多东西，使我有机会接触很多人，不但提高了社交能力，还提高了工作能力。回首这一学期时间，真的让我受益匪浅，其中充满了快乐与苦涩。不过我认真的做好每一件事，只因为一句话：“在其位，谋其职”。
本学期，我在院学生会__部部担任干事。主要负责部门办公室的工作。整理部门的各种资料，同时配合各部门负责人做好宣传、通知、现场安排等工作。在组织志愿者进行各种志愿活动的过程中，我在一定程度上提高了增强了个人素质、组织能力、交流能力，对自己得到了很大的提高，锻炼了自我能力，努力服务于同学，实现了自身的价值。
除此之外，我们内部成员互相配合完成工作，使部门的各项工作也圆满完成了。而且在学生会我交了那么多好朋友。每一个成员都是一本使我受益的大书，在一次次的交流中，我在他们身上学到了很多东西。特别是我们部门的_位部门负责人，亲切果断的工作作风，使我受益良多。正是在学生会的工作中，我们拉进了彼此的距离，同时也不失为一剂精神的良药。
这一学期的工作可谓紧张而又忙碌，因为部门每个月都有很多活动，每一次的活动我都会积极参加，积极配合部门安排的任务工作。我们__部这学期的第一个活动就是进行志愿者的招募，部门的干事都非常积极，各自拿出了自己的看家本领。同学的参与的积极性也很高，在积极的前期准备和一天的忙碌中，招募活动也获得圆满成功。
紧接着我们又带领志愿者们在院运动会上成功的维护了运动会的比赛秩序，看这赛场上志愿者的身影，感觉自己有着难以言表的成就感。后来我们又陆续开展的以“九九重阳”为主题的关爱老人活动，还有校园秩序维护、志愿者培训大会、校园清除牛皮癣活动，取得了很大的成效，不仅奉献出了自己的力量，同时也锻炼了自己的能力。
工作无小事，事事都不能懈怠。我们干事更要不断地提高自身的素质才能把我们的工作做得更好，才能更好地服务同学。虽然在第一学期里，我脚踏实地做了一些工作，但由于自己的水平和经验不足，不得不承认自己在工作中还有很多不足之处，还有很多有待完善的地方。但是我们是一个团队，我们相互互补，一定会做的更完美。因为这个团队，让我大学生活的开始就有了不一样的色彩，我很开心给我这样的平台，让我找到自信，让我更好的认识到自己的不足，以后我会更加的努力。好好的锻炼自己的能力，为人生打下基础。
总之，因为有这样一个团队，使我在大学里不断的展示自我，提升自我，团结，和谐，默契。最后预祝下学期的部门的工作顺利展开，我们将以全新的姿态迎接下学期的工作，争取取得更大的成绩。
学生会部门年终工作总结
时光荏苒，岁月如梭，学生会办公室在工作中取得了骄人的成绩，站在巨人的肩膀上工作，这对我们学生会办公室既是鼓励也是挑战。我决定在今后的工作中，根据办公室自身职能特点，吸取前几届的经验教训，团结进取，锐意创新，为把办公室工作带上一个新的台阶做出自己的贡献。在工作中我们注重工作效率，注意工作方法，协调各部。为使xx学生会取得更加出色的成绩我部门特制定工作计划如下：
学生会部门年终工作总结字
北京交通大学学生会交通运输学院学生分会在校学生会的领导下，在学院党委的领导下和学院团委的指导下，谨记知行校训，时刻以自我服务、自我教育、自我管理为指导方针，以全心全意为同学服务为宗旨，树立以学生为本的工作理念，以建设同学们喜爱的学生会为目标，积极服务于广大同学，努力开创我院学生分会工作的新局面。现做工作总结如下：
一、深入学习党的，以三个代表重要思想为指导，加强学生干部的政治思想理论水平，始终做到与党中央、团中央保持一致。
(一)组织学生干部进行党的会议精神的学习，认真总结学习心得，进行深刻的思想交流。同时加强学生会思想建设，提高学生会干部的政治理论素养与思想觉悟，不断提高为同学服务的意识与能力。
(二)进一步加强学生会内部思想与组织建设，认真制定干部理事培训计划，举办干部理事培训大会，加强学生会内部交流，提高学生会理事的工作能力，组织能力和团队精神，充分发挥学生会内部每一个干部理事的积极性与责任心。
(三)结合一二九运动等重大活动，通过各种形式的文、体、宣传活动对学院同学进行宣传，加强广大同学的爱国主义观念，激励起广大青年自强不息的民族精神。
二、以建设同学们喜爱的学生会为目标，通过多种多样的文体活动，丰富同学们的课余生活，为同学们提供展现自我，完善自我的平台，增强学生会干部服务同学的素质与热情。增强学生会在广大青年中的凝聚力与影响力，以高效、严谨、热情的形象积极为同学服务，更好的代表同学们的根本利益。
(一)与中国移动和中国青少年发展基金会联合举办给我一双翅膀水木年华公益演唱会，通过严密的组织和充分的准备，为广大同学们提供了一场高质量的公益演唱会，使同学们在娱乐之余接受教育，为中国的贫困儿童奉献一份自己的爱心。
(二)与亚太音乐榜联系，举办了交通运输学院学生会社团之页暨亚太音乐榜颁奖典礼，邀请到了熊天平，弦子，于娜等知名艺人，为同学们奉上一道文化大餐，丰富了同学们的课余生活。
(三)举办新生杯篮球赛，新生杯足球赛，拔河比赛等各种体育活动，增强同学们的体质，培养同学们的课余爱好与团队精神，增强我院各个班级的集体凝聚力，为新生更好的认识自己的大学生活，融入并适应大学生活提供机会。
(四)增强服务意识，针对学生在校生活的实际状况，利用自身的优势，走到同学中去，做客观细致的调查研究工作，广泛听取大家的意见和建议，整理提案上报给学校相关部门，切实代表同学们的利益，认真处理反馈信息，及时给广大同学以满意的答复，在同学当中争取的信任与支持。
(五)与学校有关方面联系，定期组织与同学面对面活动，解决大家学习生活中存在的问题，增进理解与沟通，促进问题的解决。与此同时积极为同学们提供向学校反映问题和提出意见的方式与途径，努力把有益的意见反映给学校有关部门，努力解决同学们在学习和生活方面遇到的问题。
(六)举办新生辩论赛等丰富多彩的学术活动，培养同学们的口才和思维能力，增加同学们对学术的兴趣，并在今年的工作中专门成立了学院辩论队进行专门的培养和训练，代表学院参加各项辩论赛事，发挥同学们的特长，也为学院学生参与活动工作增光添彩。
三、改善学生会宣传方式：与时俱进，采用网页宣传，展板形式宣传，dv宣传，海报宣传等多种宣传方式相结合，向全院同学宣传具有时代特色的时事动态，以及校园不文明现象等具有改善校园环境作用的焦点新闻;为同学们提供及时有效的信息，既方便同学们的学习、生活，又积极、及时、准确底传达学校、学院团委，校学生会的指示和精神，构建学院与同学们信息交流的平台，服务于广大同学。
(一)由运输学院和土建学院联合组织的海报工作讲解活动，让社团内负责宣传工作的同学更加深刻的了解了海报制作的特点、风格以及一些具体的制作技巧。为进一步加强我们的学生工作的宣传方式，提供了有力支持和平台。
四、积极联系其他兄弟学校，配合校会工作，积极与其他兄弟学院协作，开展各种交流活动，引领校园热点，校园文化的主导，满足广大同学的精神文化需求。营造积极健康的校园文化氛围。
(一)积极配合学校工作，定期举办学委例会，帮助同学们解决学习上的困难，反应合理的意见，为同学们创造了优越的学习环境和文化氛围。针对同学们的需要，组织举办了各种考研讲座、出国留学讲座，讲解关于考研、出国的信息，为同学们提供学习交流的平台和信息来源。
(二)以迎新晚会，卡拉ok大赛等学生会的品牌文娱活动为载体，调动广大同学的积极性，积极营造学院文化氛围，作引领校园文化的倡导者，使广大同学成为知识广博、人格健全、本领过硬和情操高尚的复合型人才。
三)通过举办北京高校电子商务等活动在全校同学中营造浓厚的文化学术氛围，拓宽同学们的知识面，同时给同学们提供一个汲取知识完善知识结构的课堂，希望通过这些活动带动全校同学学习的积极性，形成一种热爱知识热爱学习的良好氛围。
(四)通过举办一二九歌咏比赛、组队参加校会组织的院际杯篮球赛、足球赛等各种体育类竞技比赛活动，增强广大同学爱国意识及参与体育运动积极性，提高广大同学的身体素质，引导青年学生锻炼强健的体魄和坚韧的意志，同时培养同学们的团队协作精神和体育竞技精神。
五、进一步加强学生会自身建设，建立高效的工作机制，定期召开主席联会，主席部长联会，通过组织干部理事培训班提高干部理事的责任意识和各方面的能力，增强学生会的组织战斗力、凝聚力和影响力，以高效、务实的作风在广大师生面前树立崭新形象。
学生会是校园内最具先进性和感召力的学生组织，学生会的每一位成员都负有特殊而重要的责任。这就要求每一位学生干部必须具有较高的政治素质，业务素质以及高度的责任感，以身作则，为广大同学树立先进典型。与此同时，加强学生会内部的组织管理，严格规章制度，以严谨的作风处理好各项活动与日常工作。
(一)根据需要，创建了院辩论队和院礼仪队，并对其成员进行专门正规化训练，完善学生会体制，更好的发挥同学们的想象力和创造力，为其展现自我提供的平台。
(二)严格财务、人事、档案、例会、办公、值班管理制度，建立较为全面合理的干部理事人事档案制度，加强对各个部门的监督管理。各个部门每月做工作小结，定期召开主席部长联会，使主席团及时掌握各部门的活动情况。
(三)加强学生会信息化建设：维护好学生会的网页并做到及时更新活动内容;在网站上量化学生会的工作，使学生会的工作逐步实现网上办公化，消息及时化，内容充实化，服务全面化;在网页上为广大同学提供一个提出意见与建议的平台，同时在第一时间将处理结果通过网络向全院同学公布，加强与同学们之间的交流，让同学们共同监督学生会的工作。
(四)配合校会对院学生分会的工作指导和协调，与校会紧密联系，资源共享，形成一个以校学生会为中心的有机整体。
在过去的一个学期的工作中，我学生分会的各部门的工作在很多方面都有了突破和提高：
1、加强了政治理论的学习，不断完善自身的政治素养，能够主动按照上级组织的要求认真学习各种学习文件，组织自己的理事共同学习，讨论，加强了对理事的培养。
2、改善了学生会的形象，通过不断提高我们自身的工作水平和服务能力，为同学维权，解忧，举办各种类型的文化，体育活动，丰富同学们的课余生活，受到了同学们的广泛好评。
3、继续贯彻三自方针，不断加强自我服务，自我管理，自我教育。
4、对学生会的宗旨为同学服务深入领悟，能从一名普通同学的角度考虑我们的学生会组织应该如何建设，建设怎样的学生会组织。能够考虑到不同年级，不同层次同学的需求，组织各种活动时思考同学喜不喜欢，能不能为同学的成长成材服务，提供锻炼的机会。
5、责任感，使命感加强。所有的学生干部，从部长到理事的工作积极性，责任心都特别强，工作时积极负责，勇于奉献，体现了一名学生干部的自身素质和政治素养。
6、学生会内部氛围团结，友好，大家紧密团结一起，为了一个共同的目标而不断努力奋斗，在同一个集体工作的同时也建立了深厚的个人友谊，使我们的组织更具凝聚力和战斗力。做到了学生会工作讲政治，讲感情，讲奉献。
但是在我们取得了一些成绩的背后也存在着几个问题，需要我们努力改正，为以后工作的不断提高和学生会组织的进步打好基础：
1、政治理论的学习有待加强与深入，政治素养与敏锐性还需提高。尽管本学期我们组织了几个较大规模的政治理论学习，但是我觉得学习还不够深入，对于学习内容的领悟还不够透彻，而这些正体现在我们的日常工作中，学生会作为政治组织，要求我们学生会所有的学生干部要有，也必须有较高的政治觉悟，在大是大非面前能够辨清是非，有坚定的政治立场和高度的敏锐性。
2、时间观念，组织纪律性等还需加强。各种文字性工作的写作方式方法还需改进。在工作中总结的比较及时，但是对于文字资料的留存，整理，书面文件的上交还存在很大问题，很多部门不能按时按质按量上交计划，总结等资料，影响了学生会的整体工作。本学期各部门的总结我已经基本看过，除了个别部门的总结相对来说比较正式以外，很多部门在格式上，内容上还都需要重新整理改进，最近也会给各部门发一份总结的范文，供大家参考，改进。在参加各种集体活动时，出勤率，参与效果还需加强。
3、各部门之间的沟通还有待加强。我们在每一次例会的时候各部门都会对自己部门的活动作一介绍，这样做的目的不仅仅是向老师和主席团汇报，所有部门的所有活动老师和主席团都基本了解，这样做是为了能让各部门之间能互相了解，进而能对我们学生会的整体工作了解。在以后的工作中要求大家要对各部门的工作都要有一个大体的了解，部门之间加强沟通。尽管各部门的分工不同，但是我觉得还是可以互相学习，共同进步的。这样也利于学生会整体的发展。
4、活动的参与性还有待加强。组织活动不能只面向大一大二的同学，要针对不同年级，不同同学需要组织活动，提高同学的参与度，让的同学能够得到锻炼。
5、个人综合素质还需提高。在座各位的工作能力都不用置疑，但是有些同学的学习成绩还相对较差，学生的本职工作是学习，学生会的干部作为同学的代表更要不断完善自己，为同学做好榜样作用，我们不能因为工作而影响了学习，更不能出现有人把工作作为学习成绩不理想的理由，学生会给大家为同学服务的机会，给大家锻炼自己的平台，但是也要求大家能努力进步，做最好的自己。要求我们所有的学生干部必须加强学习，个别成绩不理想的同学应该更加注意。
6、在进行工作的同时要使用与培养并重。对于理事的使用要以培养为前提，以锻炼能力为目的，能够让理事在工作中得到锻炼，得到提高。
总体来说，本学期的工作在王老师指导下，大家的共同努力下还是比较成功的，继承了以往的优点，也在以往工作的基础上有所突破。在以后的工作中，希望大家能谨记知行校训，继续矢志不移地坚持、贯彻自我服务、自我管理、自我教育的指导方针，时刻以全心全意为同学服务为宗旨，发扬勤奋、务实、思考、创新的工作作风，在服务广大同学的同时，配合学校、学院，以学生自己的方式给予同学的关心与帮助，努力开创我院学生会工作的新局面，同时把加强学生会内部思想与组织建设的工作放在首位，严格管理，力争把学生会建设成为思想型、学习型、服务型、创新型的团队。不断开拓创新，着眼于为同学服务，从学校、学院大局出发，不拘泥于常规的形式，服务于本学院的同学。为把交通运输学院学生会建设成为学生之家师生之桥干部之校而共同努力。
最后，我还有几句感谢。感谢王老师一个学期对我们工作一直的悉心指导各关心，感谢这个学期所有为了运输学院学生会工作付出努力和汗水的学生会同仁们，老师您辛苦了，同志们辛苦了。感谢旅游专业的我们的5位部长，你们为学生会的工作做出了很大贡献，尽管现在你们的组织关系已经不在运输学院，但是你们已经深深的烙上了运输人的称号，在运输学院学生会留下了不会磨灭的足迹。祝你们在以后的工作生活学习中一切顺利，有空常回家看看。
学生会部门年终工作总结
在保证完成好本部门工作的同时，我们也协助其他部门开展好一系列的工作：为迎接新一年的到来，我们学生会的各个部门通力配合举办了一场精彩纷成的元旦晚会。我们心理信息部全体成员配合其他兄弟部门布置会场，以及会后整理会场。
学生会部门年终工作总结
由于成员们课程时间不同，导致有时活动开展工作中全体成员不能到齐，以后会尽量克服这个困难，协调时间，保证每次活动全齐，以便更顺利开展工作。这些缺点我们一定会在今后的工作中避免。
从总体上看，本学期我们心理信息部的工作完成较好，取得了一定的效果。在这学期的工作过程中，我们心理信息部为提高我系学生心理素质，消除心理隐患，挖掘心理潜能，促进我系大学生健康发展，做到工作规范化、有序化，本着服务于同学的宗旨，本着务实创新，深入挖掘的精神，努力奋斗、大力协作。加强我部与学生会各职能部门的沟通与联系，协调各部门组织的活动，配合完成各项任务。我们会继续以积极的态度和满腔的热情配合支持团总支学生会老师及其他各部的工作，为大家服务。
学生会部门年终工作总结
本届学生会自成立以来坚持维护学生利益，反映学生心声。怎样更好地维护学生利益一向是我们想的最多的事情，我们透过主席及部长例会、座谈会、调查问卷、学生会网站等形式，广泛收集同学们的意见和推荐，及时准确地获得信息，以做到工作有的放矢。学生会利用双休日组织了考研交流会，在学习上为同学们指明努力的方向，在生活上为同学们增添了用心向上的活力。
学生会部门年终工作总结
熟悉掌握全院团组织的基本情况，了解基层团组织的活动。严格做好团员的发展工作，团员证的注册和管理工作，做好团员登记、团费收缴、团员组织关系转接等工作；负责业余团校、学生干部培训班的组织工作；督促检查系部团总支、团支部组织生活开展情况；协助团委做好评优评先工作和团总支平时考核工作；做好团组织、团员的档案建立和管理工作，做好组织工作的各种数据统计和材料收集工作；完成学生会交办的其他任务。
学生会部门年终工作总结
沟通能力，社会实践，亲和力，人际交往能力，说话技巧等都还不太好，所以我要更努力的锻炼自己，争取把工作做到最好，而且也要不断的锻炼自己，是自己的各个方面的能力更好的提高，努力做最好的自己。部门与部门之间的交流还有不够，需要加强。所以，我的初步规划时，在明年招新后与每个部门都进行几次交流活动。社团一直有着“分工不分家”的传统，所以在明年的工作中，我将非常注重与其他部门的交流。
总结过去，我的工作做得还不错，得到了同学和学长的赞扬，可是这不会是我前进的最终点，我会继续努力的。在将要迎来的一年中，我还是会继续发扬我以前的工作积极态度，不，应该是更超越自己才可以，将团委组织部赋予我的工作完整的做好！接下来我部将继续发扬服务广大学生的精神，增强团队合作意识，努力提高工作效率和质量，及时反省、总结，不断改善自身不足，把组织部的工作做到更好，最终把团委工作做的更好。
部门年终工作总结
本学期的总务后勤工作，紧紧围绕学校教学工作这一中心，坚持后勤工作为教育教学服务、为师生生活服务的宗旨，进一步提高内部管理，全面提高服务质量和服务水平，努力增强服务意识，力求使后勤服务落到实处。
1) 为把工作真正落到实处，加强自我约束，接受师生监督，提高工作效率。
2) 加强校产管理是本学期工作的重要内容之一。对各班和部门的校产使用情况定期或不定期的组织了多次检查，做好检查记录，及时组织维修，并严格执行了公物损坏赔偿制度，提高了对各类教学设施设备的使用效率。
3) 本学期我们加大了对水电使用的管理和检查力度，并采取了一系列控制措施，收到了一定的效果。对教室和寝室的用电统一开关，专人管理；同时还号召全体教职工树立勤俭办校意识，以主人翁的姿态爱校如家，注意节约每一度电、每一滴水，增收节支，开源节流。同时，要求我们的水电工随时做好水电常规管理和维修工作，切实保证师生工作、学习和生活的需要。
4) 严格财务制度，加强财务管理，保证学校资金正常运转。做到规范收费行为，严禁乱收费行为的发生。
5) 进一步搞好校舍维修，本学期首先进行了部分围墙改造等基础设施，同时重视校园花草管理，做好除草、施肥、治虫、修剪以及浇水等各环节的工作，确保校园环境绿化、美化。
6) 经常组织处室工作人员加强学校食品卫生安全、防洪防汛安全、消防安全及建筑物安全检查，处理好一些突发的事故隐患，确保学校无重大安全事故发生。
1) 努力提高食堂的饭菜质量和服务质量，严格学生就餐管理。
2) 加强国有资产的规范管理，完善固定资产台帐登记，健全固定资产管理制度，进一步加大公物赔偿的管理力度，并把公物管理与班级考核相结合，确保学校资产的有效作用。
3) 加强学校饮用水的统一管理。
4) 进一步落实和完善后勤管理岗位责任制，促进今后工作的顺利开展。
20xx年12月20日
学生会部门年终工作总结
为了更好地管理学生会，经过主席团长时间的研究，结合学生会实际状况，严格制定了学生会办公室各项规章制度，使我们的管理能够健康有序地进行。为了培养学生会干部的综合素质，提高理论学习水平，学生会定期开展了理论学习，使大家能够从全局观念上去把握工作，了解工作，并在正确的思想指导下开展工作。
学生会部门年终工作总结
一年之计在于春，的确，在这20xx年，新的学期，我部成员都很快的全身心投入到我部的常规工作。以下是相关工作总结：
进行本学期部门工作的动员大会，落实本学期的活动工作计划，重点商讨女生节和x赛的活动准备事项，收集部门人员对活动的意见，并安排相关人员跟进工作。
我们部门为管院学生组织了创意镜头和女生节纪录片活动，得到管院学生的大力支持，收到了各班的精彩纪录片和同学们有新意的照片，近期将会评选出最佳作品。
本月专门为管院的司仪、礼仪队进行了一次专业的培训，分别训练每位队员的站姿、表情动作，通过此次培训，两个队伍都取得了较大进步。
部门内部为本月开始的x赛落实各项工作的安排，分别确定初赛、复赛、决赛的具体时间与流程，选取x赛的主题与风格，议定k赛宣传计划，并挑选出各项工作的负责人。
部门每个工作人员都对初赛、复赛的不足进行总结与反思，并在会议中提出各自对部门工作的建议，从中吸取教训、获得经验，增强凝聚力，为接下来的决赛做好充足准备。
三月，忙碌中全是充实的感觉。在以上的工作中，我们能坚持到底、认真负责。针对工作中的不足之处，我们会不断改善，尽量做到最好。
新学期新气象，在新的学期部门所有人将一如既往，做好自己的本职工作。
在开学之际，我们接到了领导的分派的任务，统计好学院的返校情况，并对未返校人员信息进行了登记，确保其人身安全。在此同时，我们也加强与生活委员的联系，了解同学的生活情况，关心慰问较困难的同学。同时，通知各班，做好宿舍的内务工作，迎接新学期的到来。
新学期之初，召开了部门会议，确立了本学期部门的工作方向。加强了与干事之间的联系，了解干事的想法，以确保部门工作也迅速展开。
在第二周，也召开了生活委员会议，传达了相关的一些通知，是关于社区人口登记表的，此项工作比较麻烦，由于相关事项我们也没有清楚地了解到，所以中途也遇到过一点点困难，不过，很快就解决了，并且在生活委员的配合下，能够准时无误地完成此项工作。
接下来，本月最忙碌的就是筹备蔬果拼盘大赛，在筹备的过程中，也遇到过相当多的困难。赛前的准备工作是艰辛的，从计划书的准备到活动的批准，也经历过不少困难。通过同事们收集各方面的建议和计划，经过多次商讨并精心策划，最终出台了我们的"水果蔬菜，各有所爱；齐齐动手，拼出至爱"策划书，在书记老师的支持下，校学生会的帮助下，我们做好了各项工作的准备。
尽管后来对参赛队伍的预算方面出现了差错，导致物资不足。预算当中，最多吸纳x支队伍，由于同学的热情太高了，参赛队伍高大x支，所需要的桌子等物资也必定增多，而物资组在提前一段时间就帮我们申请好物资，所有，我们也另想办法，从其他地方借来桌子，也能勉强应付了物资紧缺这一困境。不过，总体来说，活动是很成功的！
当然，在忙碌的过程中，我们也能做好作为生活部门该做的本职工作，确保工作准时完成。
部门年终工作总结
20xx年，对于中国家具城股份有限公司来讲是开拓创新的一年。沈阳新中城物业管理有限公司紧随公司的步伐，在公司领导的正确指引下，在房产公司各部门的积极配合下，我本着诚信、热情、耐心、细致的服务理念，较好地完成了全年的工作任务。现将一年来的工作总结如下：
1.抓效益、重服务。
企业的良性发展最直接的体现就是经济效益。在物业公司创建初期，我便把其定位在树品牌效应，积极开拓新领域，努力创造新的经济增长点。本年度，在物业公司全体员工的共同努力下，明择园小区共收缴物业费93085。2元，收缴垃圾清运费31620元，其它费用293358元，共计418063。2元。为开创新的经济增长点，在股份公司领导的积极努力下，物业公司接管了沈阳市工商管理局铁西分局办公大楼的物业管理服务项目。该项目预计收入19万元，加上出租库房的收入1万元，共计20万元。此项目的接管，为物业公司今后的再发展奠定了良好的基础，同时使我对物业公司的发展前景充满了信心。
物业公司的经济效益与其服务质量是相辅相成，密不可分的。良好的服务质量可以促进物业费的收缴工作得以顺利进行。反之，则不然。本年度，由于明择园小区的业主属于新户入住，物业费实际上属于强制性收取。从物业公司长远发展的角度出发，本着为业主服务的宗旨，也为了今后减少物业费收缴工作的难度，我强抓服务管理，提高服务质量，使员工树立起服务理念与服务意识。具体表现在：1、热情、耐心地接待业主的投诉，做到有记录，有答复，有回访，有反馈。2、报修及时，维修到位。3、工作中做到四不：即不可以无笑容，不可以发脾气，不可以说不管，办事不拖拉。一年来，经过物业公司全体员工的不懈努力，明择园小区业主由开始的怀疑、不信任、对立的情绪，转为对我们工作的理解与支持，并与物业公司的员工们建立了良好的沟通桥梁，这是对我们工作真诚服务的回报，也是对我们工作给与的肯定。
2.抓管理、重培训。
做为一个部门的领导，除了在日常的工作中所表现的沟通协调的能力外，更重要的体现在管理的方式、方法与管理的力度上。在物业公司中，我们的员工大都是年轻的男性，在管理上，我注重因材施教，个性化的管理。针对他们不同的性格与能力，对他们的工作分工也各有不同。1、积极宣传股份公司的用人机制，树立能者上，庸者下的思想，充分调动员工们的积极性。使员工各尽其能，各尽其才，充分发挥他们的才智。2、制定严格的工作制度、奖惩制度，约束部分员工迟到、早退、懒散的工作作风，做到奖惩分明。用制度约束取代人的约束，起到了良好的效果。
做为只有一岁的沈阳新中城物业管理有限公司，在管理中即缺乏理论指导，又缺乏实践经验。这就需要我们不断地学习相关的物业管理知识，充实到工作中来加以实践。一年来，物业公司在管理岗位的员工全部取得了国家建设部颁发的《物业管理岗位经理证书》，部分员工利用业余时间考取了《会计师资格证书》，在物业公司内部形成了良好的学习氛围。此外，我积极利用每周三下午的时间，组织全体员工对国家新颁布的《物业管理条例》及在物业管理中出现的典型案例进行学习、讨论，使其进一步了解和掌握物业管理相关的法律、法规和政策，对物业管理中出现的一些基本问题找到了解决的方法与对策，做到了有法可依，有案可徇，这些对员工在实际工作中起到了极好的参考与借鉴作用，同时，为员工们今后能够走上物业管理的领导岗位奠定了基础。
在物业管理中，保安、保洁的工作最直接的反映出物业公司的整体形象和精神面貌，所以对他们的整体培训工作丝毫不可以松懈。我利用每周五上午8：00—9：00的一个小时的时间，请有经验的退伍兵对全体保安进行站、立、走军事化的训练，请资深的物业公司员工对保洁员的保洁工作进行系统的指导。经过努力，保安、保洁的工作得到了业主的认同与赞扬。对物业公司树品牌形象起到了促进作用。
3.抓创新、重实效。
时刻鞭策物业公司放眼未来，开拓创新的步伐。沈阳新中城物业管理有限公司依靠中国家具城集团公司强大后盾力量，不墨守陈规，更应适应市场的竞争，在沈阳物业管理的大军中占领一席之地。沈阳市工商管理局铁西分局办公大楼的物业管理项目的实施，开创了新中城物业公司发展的新领域，国家《物业管理条例》的出台，进一步激化了物业小区招投标项目的实施，为物业公司的发展提供了一个良好的竞争环境。当然，在市场的竞争中，我应当考虑的是，从物业公司自身发展的实际情况出发，不好高骛远，不刻意强求，按市场运行机制做事，注重实效性，创造更大的经济效益的同时，树立有特色的物业公司品牌效应。
回望过去，展望未来，我对新中城物业公司的发展前景充满了信心。但在今后的工作中，我还应该扬长避短，克服工作中的急躁情绪，在逆境中寻发展，求创新，带领物业公司的全体员工为股份公司的明天描绘出绚丽的彩虹。
20xx是公司全体员工风雨兼程、齐心协力，不断创新的一年;是面对公司先后二次重大人事变革、人员调整、加快发展的一年;是公司管理目标、深化服务内容，紧跟形式发展步伐的一年。全年来，在总公司各级的正确领导下，在全体成员的勤奋努力、恪尽职守、不断更新中，公司始终坚持“源于心诚、止于完美”的公司宗旨，在上传下达、内外业务办理、服务质量、内部管理、服务业主等方面取得了丰硕成果。当你走进物业公司，看到由1栋错落有致、揉合欧陆元素的现代化建筑与整齐有序的服务人员相互衬映的情景时。
当看到引领潮流的古罗马雕塑与欧式建筑风格的优雅环境交相辉映时;看到逐步完善的健身器材、儿童乐园、休闲会所、羽毛球场地、休闲座椅、公示栏、果皮箱等公共设施整齐配置时。你一定对独具匠心、灵动风情的环境所感染，一定对公司及公司全体成员的辛勤劳动所自豪，这一系列的成绩着实渗透着公司领导及全体成员的汗水与热血。现将全年工作简要总结如下：
1.基本情况。
按照公司组织架构及新领导班子调整，物业公司现总经理1人、副总经理2人、工程技工5人、绿化技工2人、保洁技工10人、秩序维护部经理12人，增设办公楼大堂经理1名、会所经理1名，共计xx人。今年来，物业服务全体成员紧紧围绕为住户服务这一核心，扎扎实实、有声有色开展工作，针对xxxx花园服务特点、人文环境、居住人群、周边环境等不同特点，我们着重在解决新问题、抓落实上下功夫、求实效，全年来，共接待解决业主有效投诉8000余件、处理及时率达到100%，公共设施维修养护50余件，维修及时率70%。
2.工作思路及方法。
(一)承接对外工程、完善对内基础建设、取得明显成效。
从年初以来，在大家的共同努力中，先后承接对外工程建设，加大公司创收，效果显著。如：20xx年3月份至5月份公司安排人员集中精力完成了xx小区电路改装、插线板的安装工程以及对各楼层照明线路重新布置工程、安装日光灯、牛眼灯、射灯3000余盏，并完成了大厦首次保洁任务，为公司赢得荣誉;20xx年8月份至11月份完成了xxxx花园商务会所电路改造及安装工程，完成安装琉璃灯、日光灯、牛眼灯、射灯1000余盏。对内协助开发商完善了xxxx花园基础设施建设，改造2、4、5、6、9号楼水表箱及水表168户。尤其是自从新一届领导班子调整以来，进一步加大基础设施建设完善工程，全方位提升了xxxx花园物业服务品质及品牌效应，解决了长期以来小区的共性问题及事关广大业主居住的问题，取得了明显成效。
(二)积极主动工作、诚心诚意服务、打牢服务基础。
全年来，公司在日常业务处理，深化客户关系、提高业主满意率上发生了重大变化，变被动服务为主动服务、变投诉解决为主动跟进行处理。如物业公司在入伙业主打压、试水、交房验收等方面做到了不断联系提醒业主尽快收房工作，在业主收房过程中，手续办理、钥匙交接、费用收取、引领验房、办理装修等全套业务同期进展，达到了业主的满意。从年初以来公司安排人员先后共办理业主入伙45户，安装可视对讲82台、冷热水管、地暖管打压23户，冬季冷热水管排水(含空置房)150户，三凌电梯公司在日常保养的基础上处理应急故障10次，解决楼上漏水引发的矛盾5户，弱电维修、可视对讲调试、对讲门铃无声音、无图像125次;电压测试、壁挂炉调试、插座安装86户;联系更换平开窗扇塑钢窗合页28户;电话有线无信号处理14户;壁挂炉挂架6户。
尤其是针对08年年初一场冷空气的侵袭，使室外环境温度降低到零下35度，xxxx花园面对带有地下室的楼层排水管全部封冻的情景，公司在公司领导的带领下，对所有地下室进行保温，加电热带、保温材料，在大家的共同的努力下，才使高层住户排水畅通、缓解了天气严寒给广大业主带来的不良影响，同时，针对xx公司尚未成立，户外管道井全部封冻的实际，又对小区水表、进户水管进行加保温、每单元添加珍珠盐等加强保温，在全体维修人员的长期坚持中，解决了井内冻结、水表防冻的困难，保障了广大业主的正常生活。
(三)发挥服务特色、提升物业品牌。
优良的服务方式是提升品牌的有效途径之一。全年来，物业公司在提高服务质量、建立和谐关系、创造优质服务氛围中加大工作力度，完善工作程序，先后协调解决了封闭式自行车棚外包、家政保洁服务外包、地上停车场办证、为小区结婚业主订购送鲜花等事宜，完成了元旦、春节小区节日装饰工作，08年3月份物业办组织银川新闻快报频道记者对小区进行了宣传报道;中房物业、西城物业及建校学生先后进入小区进行参观，进一步提升了品牌宣传。
同时，为响应物业办号召，先后由公司抽调人员组成了篮球队参加了全市物业行业建身活动，8月份，公司在参加物业服务技能大练兵活动中荣获集体三等奖、现主任xxxx先生荣获物业服务岗位技能大练兵理论竞赛优秀奖，《银川物业》优秀通讯员等称号，为公司赢得了荣誉，提高了物业服务对外业务联系和品牌推介。同时，为融洽业主与物业关系，创建和谐花园小区，公司在正月十五举办了业主“猜谜活动”，参加竞猜的业主达50余人，活动的开展有效促进了服务内容的深化。
3.加强内部管理，充分发挥团队作用。
公司主要下设客服、维修、绿化、秩序维护部、保洁部五个主要职能部门及车场、会所、大厦、地上停车场等管理人员等特别部门与岗位。在服务中，我们注重发挥团队精神，大力倡导服务理念，提升服务水平，全年工作中显现出了出色的执行能力。
(一)客服部：客服部各项工作是公司的主线，面对广大业主服务、对外业务联系、对上工作安排、对下业务落实等全面工作，主要通过客服人员进行协调、解决。全年来，面对人员流动较大，岗位安排调整大的实际，公司加大内部管理，完善内部机制，对日常业务以区域为标准划分责任，在每片区装修巡检、空置房检查、业务处理、费用催缴上做到了责任到人;对内又进行业务联系，如：共同收取费用、共同处理投诉、报修，共同解决当天问题等，使工作效率明显提升。
如：公司经过新班子调整后，在人员管理、业务管理、欠费催缴、塑钢门窗报修、维修、壁挂炉调试、屋面维修统计，室内起包住户解决等方面做出了积极努力，收到良好效果，在为期三个月工作xx催缴物业服务费约26万余元，解决长期欠费户25户，催缴营业房欠费达10余户。
(二)工程维修部：维修部是公司工作的重点，各项工作贯穿于小区的方方面面。全年来，维修部在对外业务承揽、对内工程维修、住户室内维修、公共设施维护等方面创出了骄人的业绩，尤其是在维修业务量大、任务重的前提下，全体人员加班加点，扎扎实实完成各项任务，为做好服务工作奠定了良好基础。
如：在2、4、5、6、9水表安装改造中维修人员一身泥、一身汗，短短几分中，整个人被浮灰盖满全身;在大厦电路改装过程中，为了赶工期，维修人员加班加点，全月无休息，表现出了较高的觉悟和敬业精神;在改装多层排水工程中，面对高空作业难、险的特点，全体维修人员毫不犹豫想方设法进行改装，按时完成了工期，较强的团队精神表现出了较好业绩，为公司发展打下了良好基础。
学生会部门年终工作总结
光阴似箭，时光如白驹过隙般，转眼间又是学期末。在不知不觉中，进入学生会这个大家庭已近3个月，似乎初进学生会的记忆依然就在心头展现！学期开始抱着锻炼自己的目的参加了学生会的招新，很幸运的被老师和学长学姐们留下了，同样我有幸被老师和学长学姐赏识把我带到了学习中心这个大家庭。
这3个月来，在学校及学生会各干部的领导下，当然还有同学们的支持，我们学生会开展了一系列的活动，坚持以为同学服务为工作准则，为加强同学与学校、同学与学生会的联系和了解而努力。
回顾在自律权益部工作的3个月，还是学到了很多的东西，见识到了许多大世面，这是许多同学所不能见识到的，不仅锻炼了我的口才，也培养了我在公共场合的讲话能力，更增强了我的交际能力与扩大了人脉。通过我们自律权益部门举办的活动以及其它部门的活动让我知道了想要成功举办一个活动是多么的艰辛。必须考虑到每一步，考虑到每一个细节，不能有一丝差错，这就要求我们做事必须认真，细心，谨慎，考虑问题必须地全面。这点对我的影响很是深远，我会好好改善自己在这方面的不足，努力完善自己。
在11和12月份学院和我们自律权益部共同举办了文明寝室的评比活动，我有幸参加了该项活动的服务工作，我懂得了在查寝过程中必须秉持“公平，公正，公开”的原则，也进一步了解到了“态度决定高度”的更深含义，但我还是觉得自己在组织还有礼貌方面还是有所欠缺，确需提高。不过，在活动过程中，我自身也变得更加爱整理和督促室友一起整理内务了，这是比较好的。希望文明寝室活动能在院领导，老师和学生会各干部的共同努力下画上一个圆满的“句号”。
前不久，社联举办的“青蓝杯”篮球联谊赛和第x届羽毛球大赛在社联学干和社干的合作协调下取得了圆满成功。其间，我懂得了责任意识，团体意识，自我的认识和要求，工作的方法和效率。
每一次活动的成功举办，每一次活动的收获，背后都充满了艰辛与感动。作为学生会的一员，做好每一件事对整个团体都有很大的帮助。团体的意识是很重要的。感动我们学生会举办的每一次活动，感动每一次活动背后老师、中心成员以及为活动付出的每一个人的艰辛。
在自律权益部3个月来的学习，给我留下了美好的回忆。在组织、沟通协调、表达、决策能力方面提高了很多。意识到在工作中有效地沟通，必须承认自己的局限，学会换位思考、尊重别人、倾听别人的意见、接受别人对自己的看法，了解自己的盲点，从别人中看清自己。
自律权益部门的日常工作是查操，查操这项工作让我养成了早起的习惯，尽管南昌的冬天异常的冷，凛冽的寒风吹刮着我们的脸，但是，我们还是起早摸黑，毅然坚守在查操的岗位上，部门的学长学姐也不顾寒冷与我们一起坚守在查操的岗位上。虽然说我们自律权益部门在工作方面稍有一点辛苦，但苦中有乐。“为了学生一切，为了一切学生，一切为了学生”的学生会宗旨让我感受到为自己的同学贡献自己的力量觉得很开心。
3个月学习，3个月的收获，为部门，自己付出些许，还是很感动自律权益的所有，是学生会这个大家庭给予我们动力让我们自律权益共同进步，共同发展！
20xx即将过去，回眸过去的点点滴滴，溢于心间，记于脑海。愿这心中的所有，化为一泓清泉，让我在20xx的工作中表现得更完美！
学生会部门年终工作总结
事务通知是办公室开展工作的一个重要环节，能否通知到位关系到学生会工作能否高效的进行。该项工作由郭凯负责。负责人员必须能够了解学生会人员联系方式的变动，掌握需学生会成员的准确联系方式，在接到指示后，及时的把通知下发给相关人员。通知后做好通知记录，及时的把特殊情况反映给相关领导。由于学生会刚刚成立，人员变动较大，郭凯的近期工作是收集各部门成员资料，制作新的通讯录，以保证工作可以尽快顺利开展。
备品管理是学生会工作的后勤保障，备品管理工作由黄佳坤负责。学生会仓库钥匙由备品负责人保管，并负责外借备品的回收工作，每次活动前由该负责人负责学生会备品的出库入库工作，学生会备品由该负责人负责定期清点维修。我的近期任务是重新清点学生会备品，对学生会现有可用备品进行登记。
学生会部门年终工作总结
开学至今，团委组织部在学校领导与老师的指导下，在主席团的带领下，在团委其他各部的帮助下，遵循团结一致、合力奋斗的宗旨与原则，团结协作，统筹兼顾，和谐发展，全力发挥部门作用，积极履行部门职责，认真完成上级组织交予的各项任务并取得了一定的成绩，赢得了老师与广大同学的认可与好评。现将今年的工作情况总结如下。
学生会部门年终工作总结
我部开学伊始就开展了“三学活动”，旨在激发同学们的活力与热情，调动同学们的政治学习热情，使他们学会在生活中找启悟，在环境中找感触，在小节、在细处提高自身的思想政治素养。在我系举办的元旦晚会上，我部成员积极配合主席团工作，而且积极的参加元旦晚会的表演和组织工作，不仅在一定程度上增强了各部之间的团结意识，而且很好的宣传了我部和我系，对其文化建设工作贡献都很大。
学生会部门年终工作总结
在开学之际，我们接到了领导的分派的任务，统计好学院的返校情景，并对未返校人员信息进行了登记，确保其人身安全。在此同时，我们也加强与生活委员的联系，了解同学的生活情景，关心慰问较困难的同学。同时，通知各班，做好宿舍的内务工作，迎接新学期的到来。
新学期之初，召开了部门会议，确立了本学期部门的工作方向。加强了与干事之间的联系，了解干事的想法，以确保部门工作也迅速展开。
在第二周，也召开了生活委员会议，传达了相关的一些通知，是关于社区人口登记表的，此项工作比较麻烦，由于相关事项我们也没有清楚地了解到，所以中途也遇到过一点点困难，可是，很快就解决了，并且在生活委员的配合下，能够准时无误地完成此项工作。
接下来，本月最忙碌的就是筹备蔬果拼盘大赛，在筹备的过程中，也遇到过相当多的困难。赛前的准备工作是艰辛的，从计划书的准备到活动的批准，也经历过不少困难。经过同事们收集各方面的提议和计划，经过多次商讨并精心策划，最终出台了我们的“水果蔬菜，各有所爱;齐齐动手，拼出至爱”策划书，在书记教师的支持下，校学生会的帮忙下，我们做好了各项工作的准备。
尽管之后对参赛队伍的预算方面出现了差错，导致物资不足。预算当中，最多吸纳_支队伍，由于同学的热情太高了，参赛队伍高大_支，所需要的桌子等物资也必定增多，而物资组在提前一段时间就帮我们申请好物资，所有，我们也另想办法，从其他地方借来桌子，也能勉强应付了物资紧缺这一困境。可是，总体来说，活动是很成功的!
当然，在忙碌的过程中，我们也能做好作为生活部门该做的本职工作，确保工作准时完成。
学生会部门年终工作总结
斗转星移，时间飞逝，不觉中xx大学学生会在过去的一年里，在大学团委的正确指导下，在学生会全体同学的通力配合下，秉承优良传统，本着“务实创新，锐意进取”的精神，圆满地完成了校园交予的各项工作任务。现对今年工作加以总结。
学生会部门年终工作总结
以前、我校学生总会与各学院学生会存在严重脱节现象，学院与学院之间缺少沟通，整体成绩成绩进展缓慢，为扭转各自为政的局面，加强交流与合作，学生会从全校主席办公会议着手，加强联系，组织座谈，真正实现了与社团联合会的横向沟通，与各学院学生会的纵向交流的工作思路，最终迎来了相互借鉴，相互交流，共同提高的良好的工作氛围，为切实提高xx大校园园文化品位打下了坚实的基础。今年的校园科技文化艺术节系列活动就是透过各学院主席传达贯彻落实的，经过大家的努力圆满的完成了艺术节的各项任务。成绩显著，得到领导的首肯。
学生会部门年终工作总结
组织部是我系团总支学生会的一个核心、综合部门，主要负责各班级班会及其材料的考核，管理系部各班团员的团员证、团档和学生的入团工作，包括团员团籍的管理、团员证的补办、档案材料的收集审核、团费的收缴等；其次是协助主席团处理各种事务和其他部门的各项重要活动，对系部各项活动的组织策划及活动安排，人员调动，组织活动入场及纪律等，同时负责团总支学生会各部门之间的团队建设，更是我系学生会团队建设不可或缺的一部分。