策划书需要明确项目的目标和要达到的效果,为执行者提供清晰的指导和决策依据。在阅读策划书范文时,要注意提炼其中的精髓和核心思想,而不是简单地复制粘贴。
产品培训员的工作内容
职责:
3、带教店长和地区培训负责人营运、销售、管理技能,协助其门店业绩达成;。
4、组织培训反馈的效果评估与分析,并适时做好总结报告;。
5、进行各种培训事务的行政管理,包括培训前的准备和培训后评估及统计;。
6、对内部新进员工进行产品知识及使用培训;。
7、完成上司交待的临时性工作任务。
任职要求:
2、沟通技巧、皮鞋、皮具基本知识,有一定授课技巧等相关专业知识;。
5、有主持过大型会议或培训,有会务实操的丰富经验。
产品专员的工作内容以及流程
负责一系列重要产品的运营工作,能准确识别并深刻理解用户需求,并时刻保持敏锐的用户感觉;能对产品和市场数据进行分析,并以此为依据推进产品改进。对互联网产品的用户群体进行有目的的组织和管理,增加用户粘性、用户贡献和用户忠诚度,有针对性地开展用户活动,增加用户积极性和参与度,并配合市场运营需要进行活动方案策划。
1、承担着产品设计与运营的桥梁,负责收集和整理运营团队对产品的需求,组织撰写产品需求文档。
2、收集使用产品过程中的问题及反馈,对运营数据进行统计与分析,形成对产品运营和设计有价值的文档。
3、基于对用户和产品的了解,提出活动策划及运营的方案,并与产品经理、技术工程师进行沟通确认需求,跟进执行。
4、定期收集和分析运营数据,为产品和运营策略制定提供有效的数据支持,并根据数据提出有效的应对策略和产品需求分析。
5、通过产品运营策略带动产品核心指标的提升,挖掘帮助用户成长与帮助用户推广的方案制定,提升用户的成长空间。
6、包装产品功能,编写包装策划方案和推广渠道分析,制定有效的产品推广计划。
产品专员的工作内容以及流程
产品运营,并不是个陌生的名词,却常被人与pm混为一谈。我所在的团队里,称运营为om,纯粹是当初几个人yy出来的名称,叫着顺口就沿用了下来。
互联网产品的核心是服务。
产品运营是一个价值传递的过程。
运营的工作更多的集中在中后期,和用户走得更近。
总结:借用朱倩的一句话:
“运营更应该是一种力量,让大家向着同一个目标,一步一个脚印的、有条不紊的前进。”
上线前期:
确定目标:产品是什么?产品的核心功能是什么?产品的平台?产品的使用范围?
产品规划:协助pm和rd进行市场调研,我们要做一个什么样的产品?产品的价值体现在哪里?一同制定产品的发展方向和路线。
运营规划:结合产品的需求,制定一系列完善的产品整体运营规划。如果是对外发布的产品,需要了解现在市场的竞争情况,你有多少竞争对手,与其他产品的区别?产品要如何赚钱?如果是内部产品,则需要关注运营方式、推广渠道和排期等。
上线中后期:
支持设计开发:主要是建立和维护产品的业务环境,使产品更贴近业务需求。
数据跟踪:产品上线后,进行数据的跟踪,各产品由于目标指标不同,关注点有所不同,可以是网站的注册量、用户数的变化,可以是电子商务中的订单增长,也可以是销售系统中金额的变化,等等。
产品培训:对内部和外部人员的培训。内部:主要指直接使用人员,需让他们了解并学会使用新系统;外部:通过对内部人员的培训,希望影响到外部人员,特别是目标客户。
用户获取和维护:如果是对外发布的产品,你的产品要占领多大的市场?需要拥有多少客户?哪些人会成为你的客户呢?如果是内部使用的产品,则需要通过产品运营,让目标人员认知并持续使用产品。
监测并改进:不光是产品的数据追踪,也需要了解用户需求,如客户的反应如何?系统还有哪些功能需要改进?同时还要了解市场的发展状态,配合新产品的开发或者原产品的优化。
植入分析:跟进产品植入后的使用效果并进行评估。
如上,基本概括完全。
总的来说,和pm的工作有一定的重合,工作内容也较为繁杂。虽说在工作内容上更关注产品上线后的进展,但如果前期了解不够,会对之后的工作造成较大的阻碍,如数据跟踪、产品培训、植入分析等,都做不好。
周鸿t说过:“好的互联网产品是运营出来的”。这句话小编是很赞同的。
产品培训员的工作内容
职责:
1.根据公司安排进行线上,线下产品和销售技能培训。
2.负责索尼产品线上,线下顾客体验活动的开发、组织、实施、报告。
3.在工作需要的时候进行产品和顾客的市场调查工作,并制作和分享相关市场调查报告。
5.其他公司安排的工作事务处理。
岗位要求:
1.本科及以上学历(条件优秀者可放宽至大专)。
2.良好的沟通表达和逻辑思维能力,并具备一定组织协调能力。
3.性格开朗,有责任心,能承受较大工作压力,能适应一定频率的出差。
4.热爱电子产品(索尼电子产品优先考虑)。
产品助理的工作内容
5、参与完善产品相关领域医学知识、药学知识、市场推广知识。
二、专家资源管理
在产品经理指导下,开展专家开发与维护工作。
三、销售人员培训
协助培训经理开展针对销售人员的产品知识培训。
1、专业知识 :医学、药学知识,产品管理和市场知识。
2、最低学历要求:相关专业大学本科及以上学历。
3、专业经验:医药行业相关专业2年及以上工作经验。
4、专业技能:熟练应用office相关软件。
5、行为要求:工作态度积极乐观,有较强的抗压能力,能适应出差。
产品专员的工作内容以及流程
3.负责指导各相关部门贯彻并落实各项培训项目;。
4.掌握需接受培训的人数和培训种类;。
6.负责有关部门培训协议的起草、归档工作;。
8.负责督促外出培训员工及时提供受训各项资料;。
9.按照iso质量管理体系的要求,做好培训记录、培训考核的管理工作;。
10.建立员工培训档案,配合员工自我开发,作好个人培训资料的存档;。
11.编制、修订、完善员工培训办法,建立岗位职业发展方向,完善培训体系;。
12.设计培训评估体系并将评估结果在公司内进行沟通,以使各部门能有针对性重新设计或调整。
延伸阅读:
培训hr的五重修炼:从培训专员到企业大学校长。
第一重:培训专员。
胜任关键词:执行力发展关键词:学习力。
培训专员是从事培训工作的开始。绝大多数做培训的伙伴,都是从专员做起的。这个阶段的工作,主要围绕培训的实施进行,更多的是配合执行的角色。工作可能会比较琐碎,如通知、会务、摄像、订餐、问卷整理等,可谓事无巨细。
这个阶段,最重要的是培养自己的执行力和职业化。上级交代的工作能按时保质的完成,工作进展按计划及时反馈,如果能做到这两点,那么恭喜你,你已经是一个非常不错的培训专员了。大家千万不要小看这些,这是培训管理者整个职业生涯的基础。
从职业发展的角度,培训专员要开始通过实践工作来积累对培训工作的感性认识。观察是最好的学习,包括观察培训经理对于培训项目设计的思路,观察讲师的课程设计思路和课程讲授技巧,观察学员在培训中常见的问题和困惑,观察组织细节上还有哪些值得优化的地方。观察后要总结,不一定系统、全面,但尽量要书面的记录下来,逐步建立自己对培训的理解。一些不明白的地方,要及时向上级和同事请教,虚心好问。当然,也可以花些时间阅读培训相关的书籍或专业期刊,这也是很好的打基础的方式。
第二重:培训主管。
胜任关键词:项目管理能力发展关键词:产品思维、工具意识。
通常来说,培训主管开始独立地带一个培训项目了。这个阶段,培训主管一定要培养自己良好的项目管理能力。从项目的需求调研,到项目的内容设计,再到项目的实施、评价、总结,每一个项目里程碑节点,培训主管一定要做到心中有数。培训主管未必在培训的专业知识上有多精深,但他/她能从项目落地的角度完整运营一个项目。
优秀的培训主管,通常具备良好的沟通能力,能和讲师、学员保持良好的关系。同时,也能组织一些简单的学员活动,如团建、拓展等,这些都有利于培训主管建立自己的自信心。
从职业发展的角度,培训主管要开始储备自己对于培训管理的专业知识和技能。如果时间等条件允许,可以参加一些类似于ttm(培训培训经理)这类的培训,建立对培训管理总体性的认识。从工作的角度看,培训主管要从“项目运营”向“产品运营”发展,从产品的角度思考培训产品的优化。培训主管要开始逐步进入资源整合者的角色,从传递产品价值的角度,思考如何选择最优的培训要素(学员、讲师、课程、设计等),并对最终的培训效果负责。
从具体的职业技能来看,建议培训主管主动涉猎并学习各种工具,思考如何不断提升工作的效率。比如说培训调研问卷和课程评估问卷,通过线上的免费工具即可以实现高效率的信息收集,这比传统的纸质问卷要高效很多。又比如项目团队的沟通协作,通过云协作这类的软件或服务,能实现更及时有效的信息沟通和知识共享。工具的范围可以很宽泛,软件、制度、流程、方法等,重在提升事物性工作的效率,把工作重心放到项目设计上。
第三重:培训经理。
胜任关键词:专业能力发展关键词:人才理念、同行学习。
多数情况下,培训经理都是带团队的,这要求培训经理能够在团队管理和专业知识两方面给团队成员做出表率。
从专业知识角度,培训经理尤其要关注几项内容:1、培训需求调研的方法、工具,这是培训工作的起点和核心;2、适合于企业实际的课程开发方法论、流程、制度。不同企业内部的学习文化不同,要因地制宜;3、培训项目的设计能力,除了课程培训,还能综合运用体验式学习、跨界学习、行动学习等学习方式;4、培训评估的方法,包括对学习效果的评估、讲师的评估、课程的评估等。总体来说,对于培训经理,专业能力必须有较大幅度的提升,塑造自己培训模块专家的形象,并能够指导团队的具体工作。
从职业发展的角度,培训经理要开始关注培训体系的建设问题,特别是内训师体系、课程体系,同时也要关注培训领域的知识管理问题,通过制度、流程等不断沉淀培训管理的know-how。有条件的企业,培训经理要开始关注学习地图与岗位胜任力、领导力模型等相关问题。这些工作既与专业能力相关,也和企业的人才理念和发展阶段有关。培训经理要逐步培养自己的判断力,能够从公司的人才结构和业务发展要求中,判断培训资源分配的优先次序。同时,做好培训后的学员发展情况跟踪,发掘学员的递进性学习需求,建立服务人才全程发展的观念。
在培训经理岗位磨练时,很多伙伴容易陷入一个瓶颈,似乎觉得很多工作已经顺理成章,再难有大的突破。个人建议,培训经理要经常到外面参加一些沙龙、会议,多和不同行业、不同企业的培训经理聊聊天,交流一下各自的做法,往往能相互启发出不错的想法。现在线上也有很多的qq群、微信群,这些都为我们提供了很便利的学习条件。向外看,向标杆企业看,培训经理的提升会非常迅速。
第四重:培训总监。
胜任关键词:全局观发展关键词:业务思维。
很多大型企业对于培训总监的定位,已经不仅仅是培训工作本身,往往会涉及到与人力资源开发有关的其他模块,如人才盘点、人才评价、学习地图规划、组织学习机制的建立等,更强调“育”这个模块与“选”、“用”和“留”的结合。
从多数企业的实践来说,培训总监要与组织发展总监一起,从人才评价和人才发展相结合的视角,打通人才从评价到培养到任用的链条。另一方面,体系规划能力,往往是区分培训总监和培训经理的一个重要指标。目前很多集团型的企业都建立了三级、甚至是四级、五级的组织结构,如何规划集团、事业部(bu)和分子公司之间的培训分工问题,如何整合全集团的培训资源问题,都是培训总监要考虑的重要问题。第三,为了解决培训落地的问题,同时也为了建立公司内的培训人才梯队,培训总监也要能够通过会议、学习等形式,有效地组织起全公司与培训相关的岗位和人员,建立培训模块的人才池。
从职业发展的角度,培训总监非常有必要去思考培训于业务发展的价值贡献。这就要求培训总监了解业务,深入业务,洞悉业务的痛点,提出有建设性的解决方案。这就需要培训总监花出足够的时间和业务部门在一起,不是被动的响应需求,而是主动的挖掘需求。
一个很好的方法,是培训总监和业务干部一起开发一门或若干门重要的业务课程,一起完成从需求调研、课程结构设计、课程内容提炼、教学教法设计到试讲磨课的全过程。这样的经历,将建立培训总监与业务干部间对于各自专业的理解和信任,也为培训部门在业务部门找到了最重要的支持者。有时候我们开玩笑,当业务部门试图挖培训部门的人去做业务时,说明我们的工作就真正做到位了。毫无疑问,这样的培训总监,在公司里面会有相当的话语权。
第五重:企业大学校长。
胜任关键词:经营意识。
对企业大学校长来说,本人首先要深刻理解公司所处的行业,公司的各项基本业务。在企业大学校长这个层面,他的价值产出一定要体现在对公司业务的影响上。公司的重要业务会议,企业大学校长一定要列席,甚至参与业务的讨论。
其次,企业大学校长要有经营意识,无论我们的大学是对内还是对外。道理很简单,既然是与人力资源部并行的一个内部组织,就要有对应的产品和服务体现它的价值。企业大学校长要能挖掘出各个产品的价值并使其显性化(甚至是货币化),并科学管理各类产品的生命周期。
第三,企业大学校长一定要在企业知识管理和企业内部学习方面倾注精力,推动企业从简单基础的课程培训,走向一个具有主动适应性的学习型生态组织。从某种意义上说,企业大学校长要成为cho、clo和clo的结合体(至少是部分程度上的)。惟有如此,企业大学的校长才可能在自己职业生涯的一个顶峰实现真正的自我实现。
产品助理的工作内容
5、对产品数据进行监控,提升整体产品的用户满意度,对数据进行分析和统计。
1、大学本科以上学历,有移动互联网产品策划、设计和实施经验;
3、出色的表达能力,文档写作能力,执行力强;
4、具备良好的数据分析能力,较好的'逻辑思维,能够对自有产品提出整改计划;
5、对于用户体验有深刻的理解,能够很好的规划和设计产品功能、使用流程与交互体验;
6、对用户的体验度模型善于总结和归纳,有很强的感性认知能力和理性分析能力;
7、想象力丰富,有创意、有激情,有良好的沟通能力和团队合作精神。
产品专员的工作内容以及流程
阅读精选(1):
一般公司出纳的工作。
出纳是按照有关规定和制度,办理本单位的现金收付、银行结算及有关账务,保管库存现金、有价证券、财务印章及有关票据等工作的总称。从广义上讲,只要是票据、货币资金和有价证券的收付、保管、核算,就都属于出纳。它既包括各单位会计部门专设出纳机构的各项票据、货币资金、有价证券收付业务处理,票据、货币资金、有价证券的整理和保管,货币资金和有价证券的核算等各项工作,也包括各单位业务部门的货币资金收付、保管等方面的工作。狭义的出纳则仅指各单位会计部门专设出纳岗位或人员的各项工作。
出纳员三字经。
出纳员,很关键;静头脑,清杂念。业务忙,莫慌乱;情绪好,态度谦。取现金,当面点;高警惕,出安全。收现金,点两遍;辨真假,免赔款。支现金,先审单;资料全,要会签。收单据,要规范;不合规,担风险。账外账,甭保管;违法纪,又罚款。长短款,不用乱;平下心,细查点。借贷方,要分清;清单据,查现款。月凭证,要规整;张数明,金额清。库现金,勤查点;不压库,不挪欠。现金账,要记全;账款符,心坦然。
一、办理银行存款和现金领取。
二、负责支票、汇票、发票、收据管理。
三、做银行账和现金账,并负责保管财务章。
四、负责报销差旅费的工作。
1、员工出差分借支和不可借支,若需要借支就务必填写借支单,然后交总经理审批签名,交由财务审核,确认无误后,由出纳发款。
2、员工出差回来后,据实填写支付证明单,并在单后面贴上收据或发票,先交由证明人签名,然后给总经理签名,进行实报实销,再经会计审核后,由出纳给予报销。
五、员工工资的发放。
a现金收付。
1、现金收付的,要当面点清金额,并注意票面的真伪。若收到假币予以没收,由职责人负责。
2、现金一经付清,应在原单据上加盖“现金付讫章”.多付或少付金额,由职责人负责。
3、把每日收到的现金送到银行,不得“坐支”.
4、每日做好日常的现金盘存工作,做到账实相符。做好现金结报单,防止现金盈亏。下班后现金与等价物交还总经理处。
5、一般不办理大面额现金的支付业务,支付用转账或汇兑手续。特殊状况需审批。
6、员工外出借款无论金额多少,都须总经理签字,批准并用借支单借款。若无批准借款,引起纠纷,由职责人自负。
b银行账处理。
1、登记银行日记账时先分清账户,避免张冠李戴。开汇兑手续。
2、每日结出各账户存款余额,以便总经理及财务会计了解公司资金运作状况,以调度资金。每日下班之前填制结报单。
3、保管好各种空白支票,不得随意乱放。
4、公司账务章平时由出纳保管。
c报销审核。
1、在支付证明单上经办人是否签字,证明人是否签字。若无,应补。
2、附在支付证明单后的原始票据是否有涂改。若有,问明原因或不予报销。
3、正规发票是否与收据混贴,若有,应分开贴(原则上除印有财政监制章的财政票据外,其余收据不得报销,也不得税前扣除,钟书补充)。
4、支付证明单上填写的项目是否超过3项。若超过,应重填。
5、大、小金额是否相符。若不相符,应更正重填。
6、报销资料是否属合理的报销。若不属,应拒绝报销,有特殊原因,应经审批。
7、支付证明单上是否有总经理签字。若无,不予报销。
出纳账务处理的基本程序是什么。
账务处理程序,也称会计核算组织程序,是指会计数据的记录、归类、汇总、呈报的步骤和方法。或者说是从原始凭证的整理、汇总,记账凭证的填制、汇总,日记账、明细分类账、总分类账的登记,到会计报表编制的步骤和方法。科学地组织账务处理程序,对提高会计核算质量和会计工作效率,充分发挥会计的职能,具有十分重要的好处。
目前,我国企业、事业、机关等单位的会计常用的账务处理程序主要有四种,它们是:记账凭证账务处理程序;汇总记账凭证账务处理程序;科目汇总表账务处理程序;多栏式日记账账务处理程序。各种账务处理程序的主要区别在于对汇总凭证、登记总分类账的依据和办法的要求不同。在各种程序下,对于出纳人员来说,出纳业务处理的步骤和方法基本相同。
产品专员的工作内容以及流程
3.负责指导各相关部门贯彻并落实各项培训项目;。
4.掌握需接受培训的人数和培训种类;。
6.负责有关部门培训协议的起草、归档工作;。
8.负责督促外出培训员工及时提供受训各项资料;。
9.按照iso质量管理体系的要求,做好培训记录、培训考核的管理工作;。
10.建立员工培训档案,配合员工自我开发,作好个人培训资料的存档;。
11.编制、修订、完善员工培训办法,建立岗位职业发展方向,完善培训体系;。
12.设计培训评估体系并将评估结果在公司内进行沟通,以使各部门能有针对性重新设计或调整。
延伸阅读:
培训hr的五重修炼:从培训专员到企业大学校长。
第一重:培训专员。
胜任关键词:执行力发展关键词:学习力。
培训专员是从事培训工作的开始。绝大多数做培训的伙伴,都是从专员做起的。这个阶段的工作,主要围绕培训的实施进行,更多的是配合执行的角色。工作可能会比较琐碎,如通知、会务、摄像、订餐、问卷整理等,可谓事无巨细。
这个阶段,最重要的是培养自己的执行力和职业化。上级交代的工作能按时保质的完成,工作进展按计划及时反馈,如果能做到这两点,那么恭喜你,你已经是一个非常不错的培训专员了。大家千万不要小看这些,这是培训管理者整个职业生涯的基础。
从职业发展的角度,培训专员要开始通过实践工作来积累对培训工作的感性认识。观察是最好的学习,包括观察培训经理对于培训项目设计的思路,观察讲师的课程设计思路和课程讲授技巧,观察学员在培训中常见的问题和困惑,观察组织细节上还有哪些值得优化的地方。观察后要总结,不一定系统、全面,但尽量要书面的记录下来,逐步建立自己对培训的理解。一些不明白的地方,要及时向上级和同事请教,虚心好问。当然,也可以花些时间阅读培训相关的书籍或专业期刊,这也是很好的打基础的方式。
第二重:培训主管。
胜任关键词:项目管理能力发展关键词:产品思维、工具意识。
通常来说,培训主管开始独立地带一个培训项目了。这个阶段,培训主管一定要培养自己良好的项目管理能力。从项目的需求调研,到项目的内容设计,再到项目的实施、评价、总结,每一个项目里程碑节点,培训主管一定要做到心中有数。培训主管未必在培训的专业知识上有多精深,但他/她能从项目落地的角度完整运营一个项目。
优秀的培训主管,通常具备良好的沟通能力,能和讲师、学员保持良好的关系。同时,也能组织一些简单的学员活动,如团建、拓展等,这些都有利于培训主管建立自己的自信心。
从职业发展的角度,培训主管要开始储备自己对于培训管理的专业知识和技能。如果时间等条件允许,可以参加一些类似于ttm(培训培训经理)这类的培训,建立对培训管理总体性的认识。从工作的角度看,培训主管要从“项目运营”向“产品运营”发展,从产品的角度思考培训产品的优化。培训主管要开始逐步进入资源整合者的角色,从传递产品价值的角度,思考如何选择最优的培训要素(学员、讲师、课程、设计等),并对最终的培训效果负责。
从具体的职业技能来看,建议培训主管主动涉猎并学习各种工具,思考如何不断提升工作的效率。比如说培训调研问卷和课程评估问卷,通过线上的免费工具即可以实现高效率的信息收集,这比传统的纸质问卷要高效很多。又比如项目团队的沟通协作,通过云协作这类的软件或服务,能实现更及时有效的信息沟通和知识共享。工具的范围可以很宽泛,软件、制度、流程、方法等,重在提升事物性工作的效率,把工作重心放到项目设计上。
第三重:培训经理。
胜任关键词:专业能力发展关键词:人才理念、同行学习。
多数情况下,培训经理都是带团队的,这要求培训经理能够在团队管理和专业知识两方面给团队成员做出表率。
从专业知识角度,培训经理尤其要关注几项内容:1、培训需求调研的方法、工具,这是培训工作的起点和核心;2、适合于企业实际的课程开发方法论、流程、制度。不同企业内部的学习文化不同,要因地制宜;3、培训项目的设计能力,除了课程培训,还能综合运用体验式学习、跨界学习、行动学习等学习方式;4、培训评估的方法,包括对学习效果的评估、讲师的评估、课程的评估等。总体来说,对于培训经理,专业能力必须有较大幅度的提升,塑造自己培训模块专家的形象,并能够指导团队的具体工作。
从职业发展的角度,培训经理要开始关注培训体系的建设问题,特别是内训师体系、课程体系,同时也要关注培训领域的知识管理问题,通过制度、流程等不断沉淀培训管理的know-how。有条件的企业,培训经理要开始关注学习地图与岗位胜任力、领导力模型等相关问题。这些工作既与专业能力相关,也和企业的人才理念和发展阶段有关。培训经理要逐步培养自己的判断力,能够从公司的人才结构和业务发展要求中,判断培训资源分配的优先次序。同时,做好培训后的学员发展情况跟踪,发掘学员的递进性学习需求,建立服务人才全程发展的观念。
在培训经理岗位磨练时,很多伙伴容易陷入一个瓶颈,似乎觉得很多工作已经顺理成章,再难有大的突破。个人建议,培训经理要经常到外面参加一些沙龙、会议,多和不同行业、不同企业的培训经理聊聊天,交流一下各自的做法,往往能相互启发出不错的想法。现在线上也有很多的qq群、微信群,这些都为我们提供了很便利的学习条件。向外看,向标杆企业看,培训经理的提升会非常迅速。
第四重:培训总监。
胜任关键词:全局观发展关键词:业务思维。
很多大型企业对于培训总监的定位,已经不仅仅是培训工作本身,往往会涉及到与人力资源开发有关的其他模块,如人才盘点、人才评价、学习地图规划、组织学习机制的建立等,更强调“育”这个模块与“选”、“用”和“留”的结合。
从多数企业的实践来说,培训总监要与组织发展总监一起,从人才评价和人才发展相结合的视角,打通人才从评价到培养到任用的链条。另一方面,体系规划能力,往往是区分培训总监和培训经理的一个重要指标。目前很多集团型的企业都建立了三级、甚至是四级、五级的组织结构,如何规划集团、事业部(bu)和分子公司之间的培训分工问题,如何整合全集团的培训资源问题,都是培训总监要考虑的重要问题。第三,为了解决培训落地的问题,同时也为了建立公司内的培训人才梯队,培训总监也要能够通过会议、学习等形式,有效地组织起全公司与培训相关的岗位和人员,建立培训模块的人才池。
从职业发展的角度,培训总监非常有必要去思考培训于业务发展的价值贡献。这就要求培训总监了解业务,深入业务,洞悉业务的痛点,提出有建设性的解决方案。这就需要培训总监花出足够的时间和业务部门在一起,不是被动的响应需求,而是主动的挖掘需求。
一个很好的方法,是培训总监和业务干部一起开发一门或若干门重要的业务课程,一起完成从需求调研、课程结构设计、课程内容提炼、教学教法设计到试讲磨课的全过程。这样的经历,将建立培训总监与业务干部间对于各自专业的理解和信任,也为培训部门在业务部门找到了最重要的支持者。有时候我们开玩笑,当业务部门试图挖培训部门的人去做业务时,说明我们的工作就真正做到位了。毫无疑问,这样的培训总监,在公司里面会有相当的话语权。
第五重:企业大学校长。
胜任关键词:经营意识。
对企业大学校长来说,本人首先要深刻理解公司所处的行业,公司的各项基本业务。在企业大学校长这个层面,他的价值产出一定要体现在对公司业务的影响上。公司的重要业务会议,企业大学校长一定要列席,甚至参与业务的讨论。
其次,企业大学校长要有经营意识,无论我们的大学是对内还是对外。道理很简单,既然是与人力资源部并行的一个内部组织,就要有对应的产品和服务体现它的价值。企业大学校长要能挖掘出各个产品的价值并使其显性化(甚至是货币化),并科学管理各类产品的生命周期。
第三,企业大学校长一定要在企业知识管理和企业内部学习方面倾注精力,推动企业从简单基础的课程培训,走向一个具有主动适应性的学习型生态组织。从某种意义上说,企业大学校长要成为cho、clo和clo的结合体(至少是部分程度上的)。惟有如此,企业大学的校长才可能在自己职业生涯的一个顶峰实现真正的自我实现。
文档为doc格式。
产品培训员的工作内容
职责:
1、负责对全国会员、服务商进行产品理念、商业运营模式宣讲;。
2、负责配合推广方案,以销售为导向,组织策划并执行会议营销活动;。
3、负责组织宣导培训会议、小型产说会,协助会员、服务商解答疑难;。
4、负责独立编制、修改、更新培训ppt,完善公司培训课件;。
5、负责对会议营销活动执行后的跟踪、及分析。
岗位要求:
1、具备良好的形象气质,较强的亲和力、感染力及口头演讲能力;。
2、具备1年以上会议营销、培训主持、直销领域相关经验;。
3、具备良好的口头演讲能力及会销上棘手问题的掌控应变能力;。
4、普通话标准,具有较好的现场控制力和客户思维引导力;。
5、能独立运用ppt、word、excel等常用办公软件。
产品专员的工作内容以及流程
(3)负责新产品的原型设计;。
(4)组织产品开发团队,协调资源,跟进产品的开发,保证日程进度。
(5)分析产品运营数据,收集运营意见,及时调整产品形态,优化产品,并提出合理的运营建议。
(6)以用户体验为中心,改进现有产品,或设计新产品。
延伸阅读:
「产品设计师」是这样产生的。
这事要先把时间拉倒饿了么ued团队在刚组建的时候,当时总共有5个设计师,我们按照大部分主流ued分工把设计师能划分成「交互设计师」与「视觉设计师」2个职能来,希望依靠这样的方式能够让设计师专注于当前的任务设计,提高设计师之间的协作流程,整个项目的效率,但在进行了一段时间分工工作后,我们发现并没有达到我们想要的那种高效。
在饿了么ued团队中,我们希望设计师不仅仅只是做「表面的设计」,需要设计师能够跟进产品的「需求阶段」到「原型阶段」到「界面呈现」和甚至到上线后「数据反馈」中的每个环节,但是在划分职能后我们发现了几个问题:
1.设计师们做设计时更多考虑当前的任务,而不是从产品全局。
2.职责的划分让设计师做起来有局限性,做交互时想到在界面上的点子,在交给视觉设计师后无法很好的还原,而且又额外增加沟通成本。
3.设计师对产品的归属感不足,成就感降低。
所以考虑再三,我们合并了「交互设计师」和「视觉设计师」合并为「产品设计师」。
以上就是定义的「产品设计师」的一个产生过程,简单的说这是个综合了「交互设计师」和「视觉设计师」的职位,还要顺带上点「产品经理」的属性,他需要从前期的需求收集,到中间的设计产品中的细节,最后后期上线后的用户反馈和数据跟踪等,都一一参与。
现状&业界的看法。
在微博上摘了3段对设计师的评价,虽不一定能代表整个行业的意见,但还是能够反映些问题,划分过于明确的职能对于设计师来说并不是件好事情。
现在虽然产品设计师还不是主流职位,但看到不少公司已经开始招聘了,豌豆荚,百度,人人,等。饿了么也有,如果你对饿了么的「产品设计师」职位感兴趣,可以直接回复我。目前大家对于「产品设计师」职位定义各有不同,在下一篇文章中我会分享饿了么对「产品设计师」的职位定义。
产品设计师是否合理。
在决定开始「产品设计师」这个职位后的,第一件事情打破这堵墙,相互的知识渗透,在做设计回顾设计时大家一起参与,偏交互的提出交互意见,偏视觉的提出视觉意见,互相切磋,教学相长,需要时我们会再布置一些书籍阅读和功课,此外我们还明确了产品设计师的职能,让大家有方向的成长。
我觉得各位设计师先别急,这也许并不适合于所有的设计团队,每个团队都有自己面对项目的不同,同时对一些大公司来说说权责分明并不是件坏事。
但是想想在国内「交互设计师」也是近几年才发展出来的,也并不是一个历史悠久的职位,大多数有经验的设计师都是通过自学来完成转型的,同时整个行业仍旧在发展,每个时代对设计的要求都不一样,从以前的低标准的美工,到后来交互设计概念的出现,再到移动端大行其道后的各种转场的设计以及流行轻界面重信息结构的表现,都是全新的东西,力所能及的多了解点总没错,交互设计和视觉设计本就没有明显的边界,不要把自己框死。
产品经理工作职责_产品经理工作内容
3、对产品运营数据进行分析,制定内容和数据运营计划,持续改善核心数据指标;。
6、分析线上产品的流量、点击、转化等数据,发现问题并解决问题;。
7、对产品的卖点、定价、实施、客户满意度、产品优化等提出设想和意见,持续优化产品。
产品经理工作职责_产品经理工作内容
3、有一定的项目管理能力,能保证项目资源得到合理分配,能保证项目能按计划实施;。
4、对产品的质量负责,能解决产品从需求到设计到研发整个过程里所遇到的问题;。
6、有一定的创意和逻辑思维能力,有良好的沟通协调能力;。
产品销售经理的基本工作内容说明
产品销售经理需要及时掌握公司的产品和推广策略,确定和执行市场。
工作计划。
1、完成部门下达的本区域内各项销售指标;。
2、维护好客情关系、做好客户开发及风险控制;。
3、负责所属区域产品品牌推广、提供客户服务;。
4、同类产品的市场情况调研与反馈、客户信息收集与反馈;。
5、承担责任片区应收账款的催收工作,确保账款的及时回笼;。
6、承担责任片区客户档案的维护工作,实行客户的分级管理。
1、负责信用卡的销售及推广;。
2、根据市场营销计划,完成部门销售指标;。
3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;。
4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析;。
5、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务;。
6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。
2、积极开发合作客户,做好公司产品的销售与服务工作;。
3、按时高效完成年度季度月度销售指标,提高公司产品在行业中的影响力与市场占有率;。
6、对拓展目标门店的品质做到严格把关,充分做好销售前期调查及售后跟踪工作;。
7、对销售回款率的完成情况负责;。
9、积极配合技术部门做好客户服务(技术支持、培训等)工作,配合市场部做好品牌宣传及推广工作。
产品经理工作职责_产品经理工作内容
职责:
2、分析现有产品功能,跟踪行业最新发展趋势,完成产品发展方案;。
3、与开发团队配合,协助团队按时保质完成产品开发、测试;。
4、关注互联网行业产品动态及新的商业模式,对市场变化反应敏锐;。
5、跟踪上线产品的市场效果、用户反馈,收集和主动挖掘改进需求,根据业务需要持续改进产品,提升用户体验。
任职要求:
3、了解移动互联网产品的开发基本流程,以及交互设计相关知识;。
4、富于团队合作精神,乐观积极,善于沟通协调解决问题;。
5、熟悉axure或sketch等产品原型设计工具。
6、有智慧园区、社区、智能家居项目经验者优先;。
广告产品植入策划师求职简历
两年以上工作经验|男|26岁(1990年2月8日)。
居住地:北京。
电话:137*******(手机)。
e-mail:
最近工作[11个月]。
公司:xx有限公司。
行业:影视/媒体/艺术/文化传播。
最高学历。
学历:本科。
专业:影视导演。
学校:中国戏曲学院。
求职意向。
到岗时间:可随时到岗。
工作性质:全职。
希望行业:影视/媒体/艺术/文化传播。
目标地点:北京。
期望月薪:面议/月。
工作经验。
2014/11–/10:xx有限公司[11个月]。
所属行业:影视/媒体/艺术/文化传播。
1.协助公司宣传策划方案的设计和撰写,负责公司网站内容的策划制作,网站工作计划的制定和实施。
2.负责网站重要栏目的内容维护更新,负责协助公司事件、企业活动等线上线下工作支持。
3.协调公司内部的运作实施,完成活动及媒体推广的'效果评估,提出改进方案。
2013/4–2014/10:xx有限公司[1年6个月]。
所属行业:影视/媒体/艺术/文化传播。
广告部广告营销。
1.制定与实施广告价格体系及营销战略、营销策略、地区覆盖策略及推广计划。
2.组建并管理公司销售团队,规范销售流程,制定销售制度,完成销售目标。
3.制定销售预测、预算和相关人力计划,设计并实施促销计划。
教育经历。
2009/8—2013/6中国戏曲学院影视导演本科。
证书。
2010/12大学英语四级。
语言能力。
英语(良好)听说(良好),读写(良好)。
自我评价。
本人能与同事协作,服从安排,能尽快适应新的环境及工作为人诚恳、有上进心、富有团队合作精神、沟通能力强。工作遇到的各种问题及时发现,分析、处理级力强,对如何提高一个团队的执行速度、准确、精度,有着丰富的执行贯彻经验。
产品文案的岗位职责_产品文案的工作内容
3、参与项目的创意讨论,提出合理化的创意点,结合品牌活动完成活动策划和执行;。
6、从客户及消费者的角度出发,深度发掘产品卖点,以文案的形式将产品的优点展示给消费者,提示产品的核心竞争力,协同设计完成产品详情页的描述。
产品经理工作职责_产品经理工作内容
3、负责组织项目团队,完成产品的功能设计和实施;。
4、参与产品在技术构架方面的评审,跟踪产品整个流程的实施及测试;。
5、协调开发、测试资源,推动所负责产品的开发进度,把控产品整体质量;。
6、配合运营部门与客户进行产品技术交流、技术方案讲解、应用系统演示、用户答疑等,能准确把握用户需求,为客户提出切实可行的解决方案,为运营推广提供支持工作。
广告产品植入策划师求职简历
两年以上工作经验|男|26岁(1990年12月18日)
居住地:北京
电话:137*******(手机)
e-mail:
最近工作[11个月]
公司:xx有限公司
行业:影视/媒体/艺术/文化传播
职位:产品植入策划师
最高学历
学历:本科
专业:影视导演
学校:中国戏曲学院
求职意向
到岗时间:可随时到岗
工作性质:全职
希望行业:影视/媒体/艺术/文化传播
目标地点:北京
期望月薪:面议/月
目标职能:产品植入策划师
工作经验
2014/11 – 2015/10:xx有限公司[11个月]
所属行业:影视/媒体/艺术/文化传播
广告部产品植入策划师
1. 对剧本做植入产品分析,判断适合该剧本的产品和品牌。
2. 根据影视剧剧本,给出植入广告创意、撰写植入广告剧本。
3. 与导演等主创人员密切沟通,根据实际拍摄情况随时调整。
2013/4 – 2014/10:xx有限公司[1年6个月]
所属行业:影视/媒体/艺术/文化传播
营销部影视策划
1. 负责客户定制微电影前期策划。
2. 故事梗概撰写,植入方案撰写。
3. 监理微电影前期,后期进度,客户权益监督。
教育经历
2009/8— 2013/6 中国戏曲学院 影视导演本科
证书
2010/12 大学英语四级
语言能力
英语(良好)听说(良好),读写(良好)
具有良好的.语言沟通能力和有一定的文字功底。具有良好的亲和力,懂服从,重配合、务实而不失灵活、善巧,具备良好的管理知识及技能技巧,具成本观念,重效率与效益。具有较强的沟通协调能力、学习及适应能力,责任心强并能承受压力,有较好的心理素质和与人为善。
广告产品植入策划师求职简历
游戏策划师简称为游戏策划。
·以创建者和维护者的身份参与到游戏的世界,将您的想法和设计传递给程序和美术;。
·设计游戏世界中的角色,并赋予他们性格和灵魂;。
·在游戏世界中添加各种有趣的故事和事件,丰富整个游戏世界的内容;。
·调节游戏中的变量和数值,使游戏世界平衡稳定;。
·制作丰富多彩的游戏技能和战斗系统;。
·设计前人没有想过的`游戏玩法和系统,带给玩家前所未有的快乐。
通常游戏策划在大部分公司都会有其更详尽的分工。
基本信息。
姓名:
出生年月:1990.5。
居住地:上海。
电话:********(手机)。
e-mail:
求职意向。
到岗时间:一周之内。
工作性质:全职。
希望行业:网络游戏。
目标地点:上海。
期望月薪:面议/月。
目标职能:游戏策划。
自我评价。
本人有一年多的游戏行业工作经验。掌握各类游戏开发工具office、visio、ps、xmind、uidesigner等软件,有一定文字功底,熟悉网页游戏开发流程,有一些项目经验。能合理调节工作压力,从一个资深玩家转变成游戏策划,一直保持着对游戏行业的热爱。勇于接受挑战,有较好的自我控制能力,对游戏充满了激情,热爱游戏。
工作经验。
/11—至今:xxx网络游戏有限公司[8个月]。
所属行业:网络游戏。
研发策划部游戏脚本策划。
1、负责游戏架构设计和程序接口的脚本编写;。
2、负责参与游戏概念上的一些设计工作并转化为程序代码;。
3、负责作为游戏设计中策划与程序的桥梁,与程序能进行更深一层次交互沟通;。
4、负责为策划部管理和维护程序部提供的各种脚本接口,提升策划效率。
2013/5—2013/11:xxx网络有限公司[6个月]。
所属行业:网络游戏。
游戏研发部游戏策划师。
1、负责xx游戏人物成长相关数值设计,相关系统策划;。
2、负责部分功能界面设计,关卡规划,怪物技能设计及实现;。
3、负责策划工作进度整理,策划每月工作进度计划安排等工作;。
4、负责技能编辑器,动画编辑器,事件编辑器。
2012/7—2013/5:xxx网络科技有限公司[10个月]。
所属行业:网络游戏。
策划部游戏关卡/系统策划师。
1、负责使用visio、cryengine3绘制游戏内的所有场景示意图;。
2、负责使用visio绘制势力图,等高图,怪物分布,npc分布;。
3、负责设计游戏场景中的游戏音效等;。
4、负责设计游戏登陆策划文案,登陆流程图;。
5、负责游戏整体世界地图,区域划分分布。
教育经历。
2008/9—2012/7上海大学游戏设计与制作本科。
语言能力。
英语(熟练)听说(熟练),读写(熟练)。