工作心得是对自己在工作中提升的机会和学习的内容的总结,可以帮助我们加深对行业知识和专业技能的理解和掌握。下面是一些经验丰富的职场人士的工作心得分享,希望可以给大家在工作中带来一些启示和指导。
办公室工作人员作风建设心得体会十
敬爱的党组织:
您好!
感谢院党委给的这次机会,使我以一名入党积极分子的身份参加这次由卫生局党委组织的入党前教育活动;还要感谢为我们授课的老师,他们客观地论述、深入浅出的讲解,让我们有机会以过去不同的角度了解共产党的过去、了解当前党的政策方向,消除了许多思想或认识上的误区,虽然只是短暂的两天时间,我的思想却发生了巨大的变化。
参加学习之前,对党的理解基本还停留在过去僵化的印象上。正是这个原因,多年来精神上一直处于无所寄托的状态。对生活与工作中遇到的种.种现象常常感到困惑。通过党课学习,让我对共产主义有了更深层次的理解。深刻体会到它的确是一个值得全人类向往、值得全人类为之努力奋斗的目标。能够生活在共产主义社会当然是人生的幸福,可它是建立在物质与精神世界极度发达的基础之上,现在的社会发展水平还存在巨大的差距,而我国现在还处在并将长期处在社会主义的初级阶段。因此,共产主义首先是一种信念,存留在每个共产党人的内心深处,它需要一代代人不懈努力才可能实现的。
培训中我们也初步学习了_大精神。_大报告客观总总结了_大以来的工作,明确了今后工作的指导思想和发展方向。报告对_大以来的工作认真进行了总结,在总结成果和经验的基础上,毫不回避矛盾和问题,展现了共产党人敢于面对问题、正视问题、解决问题的胆识的魄力,展现了中国共产党在全球局面和当前形势错综复杂的情况下具有带领全国各族群众实现历史伟大复兴的信心和能力,在_大报告中,准确了治党、治国的经验和成果,同时,回答了中国当前和今后关于发展的问题。要求要高举一面旗:建设有中国特色社会主义伟大旗帜,坚持“一个中心、两个基本点”的路线坚决不动摇。总结并提炼出了科学发展观。回答了如何发展、为谁发展、靠谁发展的问题,指出,要坚持科学发展、可持续发展,发展为了人民,发展依靠人民,发展成果由人民共享。并把科学发展观写入了党的章程,是党的建设的一个重要里程碑。
要真正吃透_大报告内容,深刻领会_大会议精神,把关键点和落脚点放在狠抓贯彻落实上。_大报告把中国特色社会主义作为一面伟大旗帜提出,并号召全党同志高举这面旗帜,这是具有里程碑意义的提法。旗帜就是方向,旗帜就是纲领,要认真理解领会这个思想。我们要坚定不移地继续解放思想和坚持改革开放。
我们还学习了党的纪律相关内容。我深知,党之所以发展到今天的规模,与拥有一套严明的纪律是分不开的。纪律是一个组织产生持久凝聚力的保障。通过学习再结合实际工作,我意识到个人必须服从集体、局部必须服从全局必要性。人类具有趋利的习性,但是只有把自身的利益融入到集体的利益中,为了集体,每个个体均发挥出的潜力,其个人利益才能得到化。而作为一名党员,更应该把自己的利益放在群众之后,这是党的性质和宗旨所决定的,每个党员都应该遵守。
我国正处于改革发展的关键时期,国家各方面建设日新月异,各种矛盾也层出不穷。在医疗环境剧烈变化的形势下,医护工作者处在矛盾的旋涡中心。如何适应群众对我们的要求,如何适应时代发展的要求是每个从业者都面临的问题。作为入党积极分子,我觉得自己有责任做出积极的、正面的导向作用,以自己的实际行动影响周围的群众。唯有自身的觉悟提高了,行为端正了,才能真正影响和带动其他人。
此致
敬礼!
汇报人:__。
日期:20__年__月__日
办公室人员工作心得体会_办公室人员学习心得体会
一年前,我怀着忐忑的心情进入办公室并担任了办公室主任。学校办公室是一个新生事物,在工作中,我和办公室的同事抱着摸着石头过河的心理,兢兢业业的工作。我们也经常反思,找不足,找差距,但进步却不明显。月19日,作为学校的办公室主任,我有幸参加了年区教育系统办公室主任培训班。我带着向同事们学习的谦虚态度,带着目的,带着问题,高质量地完成了此次培训任务。听了培训课后,我受益匪浅,顿时找到了努力的方向。
通过学习,我对办公室工作有了一个全新的认识。
一、强化意识,在工作中正确把握自己。
王玉宝主任从“办公室”三字拆文解字入题,为我们形象地表述了办公室工作人员的职责和定位,让我懂得了办公室是一个增长才干、充满机遇的地方。培训课上周华主任对于办公室工作应该强化的几种意识做了详细的分解,通过理论联系实际的方式,向我们阐述了办公室工作的重要性。强化学习意识,服务意识,参谋意识,换位意识,合作意识,高效意识,全局意识,协调意识,应变意识,主动和超前意识,这是我们办公室人员所需具备的必要素质。参与政务,做好事务,搞好服务,这是办公室工作人员的重要职责。如何在工作中管事不乱管,参政不议政,参谋不决断,这又需要我们把握自己的定位。
二、讲求奉献,在工作中做到吃苦耐劳。
办公室工作临时性、突击性强,服务就意味着奉献,没有奉献精神就搞不好服务;没有奉献精神,服务就没有积极性、主动性和创造性。要做好办公室工作,没有吃苦耐劳的作风,没有无私奉献的精神,是难以胜任的。办公室人员要正确认识自己的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益和集体利益的关系,不搞攀比,不图名利、爱岗敬业,无私奉献。
三、关注细节,在工作中做到谨慎细致。
办公室工作千头万绪,琐碎繁杂,除了接待、办文、办会、沟通、协调等等,要做好服务工作,必须做到勤奋细致,吃苦耐劳。要腿勤、手勤、嘴勤、眼勤,尤其要做到脑勤,别人没有想到的问题我们要想到,别人没有考虑到的地方我们要考虑到,只有这样,才能完成办公室繁重的工作任务。不让领导布置的工作在自己手里延误,不让需要办理的事情在自己手中积压,不让各种差错在自己身上发生,不让一线员工在这里受到冷落。
保持共产党员。
先进性教育。
活动,是贯彻党的xx大精神,落实'三个代表'重要思想的战略举措,是确保共产党执政地位、中国不改变颜色、加快社会经济发展的重要战略措施,是顺利实现党的最高纲领,在新的历史条件下进行的党内整风运动,是中国共产党利用自身力量进行党的肌体自我医治、自我修复、自我完善的战略行动。
自开展保持共产党员先进性教育活动以来,自己以集中学习和自学相结合的形式,系统地学习了党中央、省、市及区委的一系列文件精神。在学习中,坚持学习和实践相结合的原则,坚持理论联系实际的原则,边学习边整改,根据中央和党组织关于先进性教育活动的具体要求,对照党章规定的党员义务和党员领导干部的基本条件,按照'两个务必'、'八个坚持、八个反对',特别是在保持共产党员先进性专题报告会上提出的'六个坚持'等要求,总结自己近年来在思想、工作和作风方面的情况,重点检查存在的问题,分析了产生这些问题的思想根源,明确了自己今后需要改进和努力的方向。
一、对党性修养的认识。
撰写。
党性分析材料。
是新时期加强党员主观世界改造的内在要求是自我完善、自我提高的重要方法是理论联系实际、增强党性修养的重要途径。我们党历来重视党性修养共产党员保持先进性离不开党性修养。所谓党性是政党固有的本质属性是党的本质属性的最高而集中的体现。政党具有鲜明的阶级性不同阶级的政党由于其所代表的阶级不同而具有不同的党性。中国共产党是中国工人阶级的先锋队是中国人民和中华民族的先锋队是中国特色社会主义事业的领导核心它所固有的明显的区别于其它政党的我就构成了我们党的党性。在长期的革命斗争和社会主义建设实践中我们党形成的党性原则主要有:坚持以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓--理论和'三个代表'重要思想为行动指南;为实现共产主义远大目标而奋斗终身;把全心全意为人民服务作为根本宗旨;自学遵守和维护党的团结统一和组织纪委始终同人民群众保持密切联系;勇于开展批评与自我批评坚持真理修正错误。
党性修养,是共产党人按党性原则的要求,通过自我教育、自我改造和自我完善,使自己的党性得到不断增强和完善的过程。注重党性修养是我党的特点和优点,也是我们党进行自身建设的一个好传统。党员掌握了党性修养的方法,提高了党性修养的自觉性,就是掌握了完善自己的'金钥匙'。在新世纪新阶段,我们加强党性修养的根本途径就是按照'三个代表'重要思想,用时代发展的要求审视自己,以改革的精神加强和完善自己,真正做到立党为公,执政为民。
二、自身存在的主要问题。
(一)政治素质方面。
主要是政治敏锐性不够强。江--同志在《领导干部一定要讲政治》一文中明确指出:'我这里所说的政治,包括政治方向、政治立场、政治观点、政治纪律、政治鉴别力、政治敏锐性',可见这六个方面的内容有机地构成了'讲政治'的统一体。开展'三讲'教育以后,我特别注意在以上六个方面不断改进提高,也取得了一定成绩。但从工作实践看,现在还是存在着政治敏锐性还不够强的问题。作为区委办公室主任,目光不敏锐具体表现在把握政策还不够准确全面,观察事物的能力还不够强,透过现象看本质的本领还不够强,工作缺乏预见性,不善于抓大事、谋全局、当高参,使自己发挥参谋助手的作用受到一定限制。
共
2
页,当前第。
2
页
1
2
院办公室工作人员心得体会
段落一:介绍办公室工作的背景和重要性(200字)。
办公室是一个机构的核心部门,负责处理日常业务和协调各部门之间的工作。办公室工作人员在整个机构中起着重要的支持和协调作用。他们负责处理文件管理、会议组织、行政事务等工作,并且是机构内外的沟通桥梁。办公室工作人员对于整个机构的运作起着不可或缺的作用,因此他们的心得体会是至关重要的。
段落二:工作中的挑战和解决办法(300字)。
办公室工作并非一帆风顺,总会遇到各种挑战。其中之一是文件管理的困难。面对大量的文件和资料,工作人员需要善于整理和分类,确保信息的准确性和时效性。解决这个问题的办法是建立起有效的文件管理系统,包括归档和索引,以便随时查阅。另一个挑战是协调各部门的工作。办公室工作人员需要善于沟通和协调,解决工作中的矛盾和问题。通过定期的部门会议和跨部门的交流,工作人员能够促进各部门之间的协作和合作。
段落三:心得体会的重要性(200字)。
心得体会是工作人员在工作中学到的宝贵经验和教训的总结。它不仅可以帮助工作人员更好地完成工作任务,还可以推动个人和组织的进步。通过反思和总结,工作人员可以发现自己的不足和改进的空间,不断提高工作效率和质量。此外,心得体会还可以分享给其他人,帮助他们成长和提升。
段落四:心得体会的具体内容和收获(300字)。
在我作为办公室工作人员的几年经验中,我获得了很多宝贵的心得体会。首先,我学会了高效的时间管理。通过设定优先级和合理安排工作计划,我能够更好地处理多项任务,并提高工作效率。其次,我发现沟通和协调的重要性。与同事和其他部门保持良好的关系,可以更好地解决工作中的问题并提高工作效果。最后,我体会到团队合作的力量。只有通过相互协作和互相支持,我们才能共同面对挑战,并取得更好的成果。
段落五:对未来工作的展望(200字)。
通过这些心得体会的总结和应用,我对未来的工作充满了信心。我希望在继续办公室工作的同时,不断学习和提升自己的能力。我相信通过不断的努力和经验积累,我能够在工作中取得更加出色的成绩。同时,我也希望能够与更多的同事分享我的心得体会,帮助他们更好地适应工作环境并发展自己的职业生涯。我相信,在共同努力和支持下,我们能够打造一个更加高效和协作的办公室。
办公室工作人员心得体会和感悟
最近几年来,通过在办公室和领导身边工作,实践中感到确切需要留意一些题目,掌控一些原则,这样才能不断进步自己、完善自己,做一个高素质的人,办一些高质量的事,获得个人的不断成上进步和工作的不断提质提效。
个人感觉,在办公室和领导身边工作,最基本的是否是要留意以下三点:
一、是不要多酒。
饮酒不但伤身,还轻易误事。因此,在办公室工作,在领导身边工作,最忌讳饮酒喝多。不论是你跟随领导,出丑出洋相出状态,领导会反感、会发急;还是自己喝多,领导找你有事,有工作、有活动、有任务,你没法往完成,你不便往参加,领导肯定会很急、很烦的。在领导身边工作,做服务领导工作,感觉还是要谨慎谨慎,不要贪杯,不要喝多,时时留意本身形象,处处留意言谈举止。
二、是不要多言。
言多必失。在办公室和领导身边工作,说话要留意,该说的说,不该说的不说,不要多言多语,否则会给人不成熟、不慎重、不明理、不懂礼的印象。感觉还是要斟酌成熟了再说,一知半解的不要说,不利于领导心情和团结的不要说,不利于工作展开的不要说,能少说的就少说,能不说的就不说,特别是多位领导在一起说话、议事时,更不要多话,更不能乱说。
三、是不要多事。
人都烦事多之人。在办公室和领导身边工作,不能常常给领导找麻烦,今天给领导说个私事,明天求领导打个招呼,这样领导会很烦的,也会重新熟悉你、定位你的。感觉还是要掌控一个原则,尽可能不要麻烦领导,更不要往太高有求领导,让领导做难堪之事、做违纪之事;要坚持换位思考,要维护领导,维护领导形象,维护领导权威,维护领导廉洁,不为一己私利麻烦领导,不为个人事情难堪领导,尽心干好工作,坦坦荡荡做人;更不要打着领导的旗号,四周招摇,乱办私事,这样只会毁了自己、影响领导。
办公室工作人员作风建设心得体会十
尊敬的党组织:
我在党的关怀与悉心培养下,成为一名光荣的预备党员。经过半年预备期的自身认识学习和实践锻炼,特别是在党组织和同志们的热情、耐心地帮助和指导下,我在政治上、思想上、工作上、学习上都有了一定的进步与提高。为了使党组织对我进一步的考察,现将自己半年来的情况向党组织做个汇报:
一、努力掌握政治理论知识,提高自身政治素质。
入党半年来,在组织的关怀、培养、帮助和教育下,我努力学习政治理论。我进一步认识到必须要以党员的标准严格要求自己,就要继续深入地学习马克思主义的理论、邓小平理论、“三个代表”的重要思想。为了尽快提高自己的理论水平,我还从网络、电视、报纸中了解国际政治形势,社会动态及党中央的方针政策等。我深刻认识到邓小平理论对建设有中国特色社会主义理论中,经济发展才是硬道理。深刻领会“三个代表”重要思想的意义。时刻关注党中央对我们党员的要求,做一个名符其实的共产党员。
我所在×党支部是一个温暖、团结向上、富有战斗力的集体。这里有许多新、老党员值得我学习,在他们的言传身教下,我受益匪浅。平时每次过组织生活,我都看作是我学习的好时机。在讨论和集体学习中,我认真听大家的发言,力图在这个有限的时间里,限度地与同志们交流,以充实自己。党支部组织的一系列的听报告、看录像等学习教育活动,我也都认真地参加。通过这些学习和讨论,我进一步认识到中国共产党的伟大,同时对一些当前存在的腐败现象和问题有了进一步的正确认识。
二、爱岗敬业,恪尽职守,认真做好本职工作。
总裁办的行政管理工作,看似是比较日常琐碎、不起眼的工作,但它的重要性是不言而喻的。既要事无巨细、认真做好具体的工作,还要进行宏观的管理。在平时的工作中,对领导交办的工作,总能保质保量完成,对自己分内的工作也能积极对待,努力完成,做到既不越位,又要到位。在和同志们共事的过程中,做到互相了解、真诚相待、互帮互学,建立了友谊,也获得了许多有益的启示。
半年来,我本着“尽职尽责尽心尽力”的宗旨,力争做好应该做的每一件事。总裁办的行政工作得到了领导和周围同事们的认可,xx年年底,我被评为公司年度优秀员工。
三、积极组织、参与、配合公司党、工、团各种活动。
作为公司工会的委员之一,我尽职尽心,在努力完成繁忙的本职工作之余,成功地参与、协助并组织绝大部分公司文娱活动。如xx年12月的迎新晚会、xx年4月的员工赴密云雾灵山春游活动、天龙源度假村举行的公司季度工作总结汇报中的娱乐活动安排等等。在上述活动中,我能充分配合并协助党、工、团委的各部门干部,作好分工和协调组织工作,使活动开展得有声有色有成效。活动中,党员干部给予我指导,指出我工作中的缺点和不足,也给予我很大的帮助。这使我深切地体会到了党员与群众的鱼水关系,认识到了党“从群众中来,到群众中去”的工作路线的正确性。我深切地感到,党员只有起好表率作用,带好头,才能有号召力,才能带动广大同志一起进步。我感到了作为一名党员的自豪和责任。
四、加强学习,不断提高自身综合素质。
在这半年中,我时刻不放松自身素质的提高。我从自身找原因,给自己加压力,提高工作效率,放弃娱乐时间,挤时间学习。在学习的过程中,我注意及时的与其他同事进行交流,相互促进,共同进步。通过这些努力,这半年来我的成绩有所上升:参加上级单位(研究院)与专业档案机构的档案人员岗位培训并获得岗位培训合格证书;担任了集团成立爱国卫生委员会委员,协助强化集团各办公区卫生管理、监督工作;担任集团餐厅服务监委会委员,参与评议监督员工食堂工作,等等。我将再接再厉,争取再上新台阶。
五、克服困难,严格自律,坚持正常的工作和学习。
在平时的生活中,我注意从一点一滴的小事做起,努力培养自己严格自律的工作、生活作风和良好的道德修养。在我父亲长年身患严重脑血管疾病不能自理、母亲年迈的困难家庭情况下,尽量不向组织张口。
在日常工作中,我以身作则,团结周围同事。通过这些日常琐事,来增强自己的耐心、毅力、包容力以及凝聚力。
总的说,半年来我较好地履行了党员的责任和义务,圆满地完成了党组织交办的任务,认真参加了组织生活和学习讨论,政治思想觉悟有了很大提高,较好地发挥了党员的先锋模范作用。但是,用党的标准来衡量,本人不足的地方也还有很多:一是学习的力度还不够,尤其是党的重大理论突破掌握不够及时。二是在结合工作实际,提高文处理能力上同总裁办的要求还有差距。三是体育活动参加较少。四是需要更进一步加强党性锻炼。
在今后的学习、生活和工作中,我会更加严格要求自己。工作上向高标准看齐,学先进、找差距;生活上向低标准看齐,艰苦朴素,勤俭节约。困难面前不推不靠,勇挑重担;荣誉面前淡泊名利,甘于奉献。要有容人、容言、容事的胸怀,宽宏大度。虚心向周围先进党员学习,争取在各方面取得更大的进步。恳请党组织继续审查和考验我,同时我热切地期望着预备期满,早日成为一名中国共产党正式党员!
此致
敬礼
汇报人:xxx。
20xx年x月x日。
办公室人员工作心得体会_办公室人员学习心得体会
办公室是一个单位的“心脏”和“窗口”,是沟通上下的“咽喉”、联系左右的“纽带”,办公室在推进单位工作的过程中,具有特殊的地位和作用。
办公室工作千头万绪,任务十分繁杂,不仅要一丝不苟地抓好信访、保密、档案、后勤保障等各项工作,更要突出重点、扭住关键,从大处着眼、从细处着力、分项求突破、整体上台阶。
1、综合协调谋全局。
加强综合协调,是维护单位一盘棋高效运转的现实需要。协调工作抓得好,办公室各项工作就会“左右逢源”;协调工作抓得差,就会影响办公室正常运转。因此,综合协调作用非同小可。办公室要在职能范围内立足全局抓大事、把握细节抓小事、想方设法抓难事,统一筹划工作,提升机关效能;要善于把握分寸,做到方圆有度,既坚持原则,该“方”的地方不糊涂,又机动灵活,该“圆”的地方不呆板;要善于综合各方意见,在领导和同事之间,在内部科室之间,在同志与同志之间架起一座理解信任、配合协作的桥梁,努力形成同轴共转、齐心共抓、和衷共济的生动局面。
2、参谋助手求高度。
办公室人员要始终把当好参谋助手放在突出位置,在力求高度、不断创新上下功夫,参在点子上,谋在关键处。一要紧扣中心抓信息。要紧紧围绕党的路线、方针、政策和党委、政府的中心工作,准确、全面地反映本地本部门的工作思路、主要措施和实际效果,及时发现和宣传典型。报送信息,要变“粗放型”为“集约型”,抓好宏观性、预测性、典型性信息;变“通用型”为“特色型”,发表“独家新闻”;变“零散型”为“系统型”,产生“一加一大于二”的效果。
二要突出重点抓调研。始终抓住党委工作的重点、领导关注的焦点、群众反映的热点,有的放矢地加强趋向性、苗头性、综合性调查研究,积极为领导提供决策依据,归纳总结实践经验,不断提高办公室的参谋服务水平。
3、督促检查重实效。
督查工作是增强执行力、确保政令畅通的重要抓手,是推动各项工作落实的有力举措。办公室人员要牢固树立抓落实的意识,始终把督促检查作为一项经常性的工作抓紧抓实抓到位。要钻进去、沉下去,不能走马观花,摆空架子,更不能虎头蛇尾,不看结果;要坚持原则,逗硬督查,切实增强督查实效。要做到纵向到底、横向到边,不留死角、不留空白,一查到底、务求实效,确保决策部署落到实处。
办公室工作没有最好,只有更好,干好办公室工作,关键是要树立争一流、创品牌的目标,精益求精、规范高效,努力在出手的每件事中体现自己的最高水平。
1、开拓创新出精品。
办公室工作必须与时俱进、开拓创新,在不同的时期要根据不同的“谱”,定不同的“调”,唱不同的“歌”。如果我们“老调重弹”、“穿新鞋走旧路”,单凭老方式、老办法想问题、做工作,就参不到点子上,谋不到要害处,我们的服务就成了“马后炮”、“花架子”、“陈芝麻”。因此,办公室按照“出手事达最高水平”的工作要求,多出精品、少出次品、不出废品,用数一数二的精品为领导提供优质高效的服务,使各项工作真正成为“马前卒”、“真招数”、“新品牌”。
2、超前运筹求主动。
凡事预则立,不预则废。办公室工作就是要做到知之在早,思之在先,谋之在前。现在的领导节奏越来越快、标准越来越高、要求越来越严,如果办公室人员不自加压力、抢抓主动,就很难跟上领导的节奏,就不可能搞好服务,就会出现掉链子的现象。“运筹帷幄、决胜千里”,是办公室工作的制胜之道。办公室同志要有“抢”的意识,服务抢在前、调研抢在前、预案抢在前、协调抢在前;要围绕“公转”抓“自转”,在被动中寻求主动、在被动中争取主动,在被动中创造主动,善于从纷繁的事务中解脱出来,想领导之所想,想领导未曾想,主动为领导提供超前服务。
3、规范运转零失误。
办公室的特殊地位决定了办公室工作来不得半点疏忽,哪怕是一点点疏漏,都可能产生严重的后果。因此,办公室工作一定要严字当头,在细节上下功夫,努力做到大事不含糊,小事不马虎,确保各项工作零搁置、零积压、零失误。要牢固树立“细节决定成败”的意识,始终坚持举轻若重的原则,处处留心、时时细心、事事精心,特别是公文的处理,要严格按规转。
办公室是机关面向社会的窗口。办公室的工作作风、精神面貌和队伍素质,直接关系到机关形象。办公室要全面加强干部队伍素质教育,努力把办公室建设成为优质的参谋部、高效的服务部。
1、坚持从整顿入手,加强作风建设。
要切实加强办公室干部队伍作风建设,努力做到“政治上不糊涂、思想上不松懈、作风上不出格、工作上不缺位”,塑造政治过硬形象;要严格遵守廉政纪律,管住自己的腿、不该去的地方不去,管住自己的手、不该拿的东西不拿,管住自己的嘴、不该吃的宴请不吃,塑造清正廉洁形象;要不断强化服务意识,端正服务态度,落实首问责任,做到来有迎声、问有回声、走有送声,塑造诚挚热情形象。
2、坚持从管理入手,加强制度建设。
做好办公室工作,首先要抓好办公室制度建设。要紧密结合实际,立足当前、着眼长远,建立和完善办公室工作制度,使办公室工作逐步实现制度化、规范化和科学化。要突出抓好学习制度、值班制度、财务管理制度和工作运行规范等制度的建设,不断完善工作规程,强化内部管理,确保各项工作职责分明、有章可循,真正做到用制度管人,按制度办事,努力形成奖优罚劣的激励约束机制。
3、坚持从学习入手,加强业务建设。
要进一步增强学习的自觉性和紧迫感,牢固树立终身学习的观念,克服为学习而学习的思想倾向,既要精学,又要博学;既要现在“实用”,又要今后“有用”,努力使“笔头”成为“插头”、“人脑”变成“电脑”,不断扩充知识存量、丰富知识、更新知识结构,全面提高业务能力。
办公室人员工作心得体会
曾经看过一篇关于韩国崔精围棋手李昌镐的报道。记者问:为什么在每次足球比赛中能屡战不怡,是不是有什么绝招时,他只是淡淡的一笑说:我只不过注重下好自己的对局就突出行。下好自己的棋用围棋的术语就是说本手,一步步地按着实战需要出招。的确,下好本手看上去平淡无奇,但实战中其却很管用。
我有幸进入院学生会办公室工作,在近3个月的时间里,老同事通过主任及同事们的支持和替,对自己的工作职责有了明晰的认识,对办公室教育工作有晚近了更深层次的了解。办公室的工作其实也就是要下要下好本位棋局,任何时候,都来不得办点马虎,唱不得半点高调,有不得丝毫侥幸。作为办公室的一员,我深感自身责任重大,以下是我结合工作的结合一点见解:
一、不因事小而不办。小事是大事的基础,办公室的每一件都与大事有着密不可分的关联,只有小事做好了,大事才能很好地完成。进入服务部工作以来,我真切体会到这一点。工作中千万不能粗心大意、掉以轻心,总的.来说我做的还不够,在今后的工作中应该严格要求自己。
二、不因事杂而乱为。办公室工作头绪很多,任务琐碎繁杂。刚开始接触办公室工作的时候经常会现事倍功半的效果,时间长了慢慢深究出来哪个该为、哪个不该为、哪个是重点、哪个是次要,分清主次急缓,统筹安排,不能乱为。不管事情再多再杂,采用什么方法逐步解决,都不会忘了工作程序,该请示的要请示、该反馈的不截留。
三、不因事难而怕为。真正参与到办公室纯粹的实际工作中,我才发现经常会遇过很多超出预见、超出职责、难以料理的事情。应该怎么处理这些事情,我也渐渐有了自己的体会:1、要沉着应付,千万不要慌了勒皮伊。不管事情多么正要、多么紧急,首先要冷静地进行分析,并按主任要求协调相关部门,组织力量处理。2、不能唯唯喏喏。面对急事或出血性事件,不能退缩。3、要认真负责,绝不能事过丢手。特别同样是一些一时难以处置的事情,不能因为事情已过,就束之高阁,对此,我每天都记工作日志,及时查找出有未完成的工作,在查不落实中求得落实。
四、坚持从学习入手,提高业务能力。在实际工作中,我发现自己原有的知识和技能已远远不够,工作虽然繁忙,但是依然自觉性要增强学习的自觉性和紧迫感,向身边的同事学习,抓住每一次学习的机会,不断扩展知识存量,全面提高管理业务能力。
通过这一段时间的工作,我认识到自己还有许多迟滞:一是教育工作主动性不够,教育工作预见性还有待提高;今后工作需要增强超前意识,凡事想在前头,先行一步。二是对的应变能力还需要提高;在今后的工作中,我还要继续加强学习,努力涉猎五方面知识,做到全面发展。
年办公室工作人员心得
经过三年半的专业课学习,在掌握了必须的会计基础知识的前提下,为了进一步巩固理论知识,将理论与实践有机地结合起来,三月初本人在北京世纪合兴起重有限公司开始工作实习。沐浴着春天的和风,已不知不觉半个多月过去了。此刻,已经迎来了春天,而在过去的这些日子里,自己在北京世纪合兴起重科技有限公司的工作实习也是经历了由陌生到熟悉是过程。所以,也是一个不断成长的过程。
我工作实习的地方是北京世纪合兴起重科技有限公司机械制造工厂的办公室文员,在这样的一种大环境里锻炼充实自我,使自己学到了很多的新知识,这些都是在学校和教材中没有接触到的东西。自己所工作的部门是企管部,日常的工作有些办公室文员的性质,主要由经理给安排。企管部在自己来到以后刚好到达四个人,而且世纪合兴的大部分日常工作借助于网络办公,即办公自动化系统。经理没有给自己也配置一台电脑,所以能做的工作也是一些简单的工作,如帮忙经理打印材料,填写产量表,接听电话,收发传真、快递等。
办公室文员工作多涉及文秘专业,文秘管理的准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在必须程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,状况要实,主意要慎。而要做到这些,务必态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。但是,我每一天很固定的一份工作就是,清晨自己在上班之前先是把办公室的卫生打扫干净,茶水备好,之后再将经理与同事办公桌上的文件收拾整齐。有时,也会跟随经理进车间查看工人的生产状况。看到那些工人们忙碌的身影,不禁使自己对今后生活而计划,此刻务必努力加油。
对于我所工作实习的地方,能够作简单的叙述:北京世纪合兴起重科技有限公司是当前国内一家以研制各种起重机安全防风设备为主的专业生产厂。北京世纪合兴起重科技有限公司开发研制的起重机的各种系列的防风设备,获得过多项国家专利;并透过了国家质量检测;多次在省和国家技术发明博览会上获奖。北京世纪合兴起重科技有限公司以雄厚的科研力量和丰富的专业经验,先后研制生产出:qsd系列“自动刹车_”、qdz系列“风力支轨器”、qkd系列“自锁式夹轨器”和qkz系列“抓轨器”等技术。
办公室工作人员春训心得体会
在2月17日的新年伊始,单位就拉开春季集训序幕。集中3天时间,采取以会代训的方式,由领导讲话、专题培训、会议总结等内容组成,新的一年工作早动员、早安排、早部署,为做好全年的经贸管理工作打下良好的基础。我局全系统干部职工共120人参加,通过几天的学习,达到了较好的效果,感受也很深;我结合自己的工作实际,谈谈自己参加20春训心得体会:
第一方面,要不断加强学习。
学习党的理论知识与岗位业务知识。学习党的十八届三中全会精神,学习习总书记的系列讲话精神,读书对于一个人的成长进步很重要,要多读书,读好书。要把读书学习当成一种生活态度、一种工作责任、一种精神追求,自觉养成读书学习的习惯,真正使读书成为工作、生活的重要组成部分。要注意学习方法,结合自己的本职工作去学,还要带着问题去学,多与同事之间交流工作经验,互学互补、共同提高。为了今后更好地工作、更好地为人民服务打下坚实的.基础。同时要以此为新起点,坚持终身学习,真正把学习作为立身之本、成事之要,还要保证自己在思想上不落伍,认识上不停步,行动上不掉队;只有通过不断的学习,在业务上提高自己的工作能力;在纪律上严格自律,不断的提高法纪观念,杜绝违章违规的行为,才能更好的圆满完成各项工作。
第二个方面,要不断思考与总结。思考是学习的深化。
古人云,学习要“俯而读、仰而思”,意思就是要勤于思考,善于思考。在学习过程中,既要把春训讲课的内容全面系统的学习,又要带着问题去思考,才能学以致用,才能达到学习的目的和效果;因此,我们要做到勤学深思,把思考贯穿学习的整个过程。我们不但要学习与工作有关的知识,而且还要广泛学习各方面的知识。多撰写一些与自己实际工作相关的专业性调研文章,用调研和思考来加深对理论知识的理解。“学而不思则罔”,要坚持学有所思、学有所悟,在勤奋学习的同时,用心思考,从身边的点点滴滴中积累,真正把学习思考的收获转化为解决实际问题的能力,()还要虚心向身边的领导和同事们学习,工作中遇到的许多疑难问题都会迎刃而解。
第三个方面,要在自己的岗位上有所作为。
要切实树立全心全意为人民服务的意识,做一名服务社会、服务企业、服务群众的勤务员。牢固坚持和树立正确的人生观、价值观,我们应该深知自己所从事的行业的重要性,在实际工作中要用更高的标准、更严的要求来衡量的自己,把心思集中在“想干事”、把胆识体现在“敢干事”、把目标落实在“干成事”,把工作着力点放在“打基础、求突破”上,能否取得突破,创新是重要法宝。只有不断改进工作方法,端正工作作风,才会多一份工作责任,才会多一份为企业、为群众排忧解难的责任;积极探索新形势下搞好经贸管理工作的新思路、新途径。我们一定要倾听群众呼声,解决困难和难题,妥善化解矛盾。要用一流的形象、一流的服务、一流的业绩让群众满意,政府满意、社会满意、领导放心;只有提高我们的办事能力及办事效率,才能真正体现自己的人生价值,才能做一名对社会有作为、对人民负责任的勤务员。
马年已到,马上有希望,新的一年,新的面貌,新的打算。只有通过不断学习,不断掌握新的知识,以满腔的热情、饱满的精神和坚定的信心,我们一定要要把十八大会议精神作为自己干好工作的不竭的精神动力,凝心聚力,振奋精神,进一步统一思想,端正工作作风,严格廉洁自律,全方位提高经贸管理工作的质量与效率;确保圆满完成年各项工作任务;使自己的工作能够更上一层楼!
以上即为本人2014年春训心得体会,也是马年新的工作方向,请领导同志们指正!
办公室人员心得体会
x月x日至x月x日,我有幸参加由xx市教育局培训中心举办一次高规格、高层次、高标准的全市中小学校、幼儿园办公室主任培训班学习。这次培训班虽历时长,但集中学习时间短,这种培训方式我认为很好,我们办公室主任既学到知识,又不影响学校工作,做到“工作学习两不误”,我希望这种培训班方式经常开展。通过这次培训班学习,我受益匪浅,对学校办公室的工作有了一个全新全面的认识,现将培训心得体会总结如下:
周副局长在开班典礼上讲到:“这次举办全市办公室主任培训班,充分体现了市局党工委对办公室工作的高度重视。办公室是一个重要的部门,具有举足轻重的地位,要加强办公室工作,要做好办公室工作。”办公室就是一个服务办事机构,是一个承上启下、横向沟通的重要机构,是一个办文、办公、办事、办会的综合性机构。不论党政机关还是企事业单位,大大小小的社会组织都离不开办公室这一机构作用的发挥。
培训课上市政府办xx副主任对中小学办公室工作作了具体的讲解,索主任例举一些发生在身边的具体事例向中小学办公室主任诠释了办公室工作的重要性。市局办公室韦小波主任也阐述学校办公室是学校内设机构的一个重要组成部分,与学校的建设与管理密不可分。中、小学办公室是作为学校内设的综合性中层办事机构,以参与校务、管理事务、搞好服务为目标,在学校发挥重要的作用。
办公室工作在学校发挥重要的作用,作为办公室主任主要职责是办公、办文、办会、办事。索主任讲得很好,办公室主任首先要了解你是做什么的,然后要想到怎么做,第三要想到既然做了,就要把他做好。办公室主任主要职能就是服务,具体有四项基本职能,即参谋职能、承办职能、管理职能和协调职能。说直了办公室主任的重要职责也就是参加政务,做好事务,搞好服务。办公室主任按照“参谋、协调、服务”这个主旋律,奏出一个协调的乐章来,确保学校政令畅通,高效运转。
学习是办公室主任的真正看家本领,通过这次培训班学习,增长办公室主任的才干,办公室主任的素质和能力都得到全方面的提高。xx日报社新闻中心xx主任讲授新闻稿件的撰写知识;市政府办xx副主任讲解办公室的接待与礼仪要求;市委办xx副主任指导怎样对公文的拟办与拟写;市人大办xx主任教会怎么办会,怎样组织会议召开;市保密局xx局长讲述怎样做好文件和信息的保密工作;市局财务科xx科长交待怎样合理使用学校经费。
以上的领导和专家在讲课中列举他们亲身经历的事例,深入浅出,娓娓而谈,给与会主任树立工作信心,使与会主任的综合素质和能力得到全面的提升。
通过学习,我知道办公室不但是办公、办文、办会、办事的综合机构,而且是一个学校的窗口、形象和面孔,处于承上启下、联系左右、协调各方面的重要位置。办公室任务千头万绪,工作千辛万苦,但没有一桩属于小事,没有一件可以疏忽,要坚持“办公室里无小事”的工作理念,形成大事小事认真办、当日事情当日办、能办事情马上办、一切事情认真办的工作格局,能有效开展学校办公室工作,更好的为学校教育教学工作服务。
短短的三天半培训课程,聆听了领导和专家的讲课,我的政治素质、道德素质、业务素质、文化素质和身体素质得到提高;我的管理能力、意志能力、应变能力、协调能力和开拓创新能力得到培养;我的大局意识、责任意识、公仆意识、服务意识和求实意识得到牢固树立。
通过这次的培训增长我的工作才干,增加我的工作信心,增添我的工作魅力,明确我的工作目标,找到我的努力方向。在今后的工作中,我要更应加强学习,努力提高自身素质,积极为学校教育教学服务,为师生服务,成为一名出色办公室主任。
办公室人员心得体会
我做为一名普通员工,参加了由组织的一次远程业务培训,主要培训有融入团队、时间管理、礼仪、安全生产知识、职业道德修养、如何成为出色的员工、市场营销知识、经营形式分析与展望,通过视频及文字讲解让我更深入的了解了业务知识,让我有以下几点体会。
1、融入团队:让我了解了什么是团队,团队成员个人的成功是需依靠其他成员共同努力,团队之间的知识技能互相补充,一个人的力量是渺小的,只有团队的力量是无尽的。
3、礼仪:在我们日常工作中不可缺少的一部份,通过学习知道了在什么样的场合该穿什么样的衣服,如何保持自己的形象,更好的去面对客户。
4、安全生产知识:通过学习知道在工作中安全生产的重要性,知道了我党对安全生产的方针,知道了不遵守安全生产的惨痛教训,如何去遵守安全生产,更好的了解安全生产环节,时刻的提醒自己要遵守安全生产。
5、职业道德修养:在学习中知道了什么是职业道德修养,在工作中如何保持自己的道德修养,一定要深深牢记职业道德规范。
6、如何成为出色的员工:这是我比较喜欢的一课,其中的两个问题很好(1、你为什么工作?2、你是为工作而工作,还是为自己而工作?)我是为了自我实现成长与发展,发展潜能理想实现而工作,当然是为了自己而工作,要保职业当成一种信仰,一种态度,更好的实现自身的价值,那样的人生才会更美好。
7、市场营销知识:通过学习更好的了解了什么事营销,如何去营销,营销中有哪些技巧,了解了社区营销的观念,怎么去维护客户如何做一名优秀的销售人员。
以上就是我对这次中国邮政远程培训的一些心得,让我们在以后的工作更好的去为添砖加瓦!
办公室工作心得
这个学期已经过了大半,校学生会办公室这个部门也将在校团委的领导下走过20xx这一年。办公室在这一年里不断成长,不断进步。在此,回顾我们这一年的工作,一路走来,我们有喜有悲,有成就也有不足,不过总体看来我们很认真、很努力,每一位办公室成员都为学生会付出了自己应尽的力量。下面简单总结一下学生会办公室本年度的工作:
一、活动开展:
时光如白驹过隙般,又经过一年的风雨,西北民族大学榆中校区学生会办公室有所进步,也更加成熟。我们谨遵?精诚团结,埋头事干?的会训,一步一个脚印,基本完成了校团委及主席团安排的任务,为学生会的正常运转尽了自己的一份绵薄之力。
1、特色活动
在上半年里,办公室的首要任务是举办部门特色活动——“西北民族大学第二届我最喜爱的师哥师姐评选”活动。作为办公室唯一的特色活动,我们办公室成员行动积极。无论天气环境如何,办公室成员总能风雨无阻地坚守在投票点。在与各学院联系中办公室成员也能保持良好的工作态度和工作效率,而且在与院学生会工作交流的过程中,办公室成员也得到了锻炼,也越来越成熟。此后的结果公布和奖品采购的环节也充分锻炼了办公室成员的对外交流能力,增加了与社会环境接触的经验。在此次活动中,办公室从前期的宣传海报制作到第一轮纸质投票、第二轮网上及手机短信投票,全体成员通力合作使得活动取得圆满成功。
经过这一活动,办公室成员充分体验到了活动的早期策划,到组织安排分工,前期准备,活动进行,后期处理的一系列完整的活动经历,相信这次活动给成员们带来的宝贵经验将会成为学生会办公室给予他们的宝贵财富之一。
除此之外,办公室协助学生会其他部门成功举办了“十佳歌手”、“美食文化节”等大型活动。上学期最后的一个活动?20xx届毕业生晚会?是学生会活动的最高潮。为了使在西北民族大学学习了四年五年的学长学姐有一个圆满的离别,学生会及学校各组织可谓是倾尽全力。在校领导的指导下,学生会上至各位主席团成员,下至各部门委员,一直全力工作在第一线。创意的提出,节目的排练、筛选,物品的筹措,对外联系,协调各方面关系,场地布置等等。永远忘记不了最欣慰的时候,就是在晚会胜利结束的那一刹那,虽然已经是天色昏暗,但是还是能清晰地看到学生会全体成员的轻松神情。最后合影时候的那声呐喊,代表着学生会在此次活动中的成功,也代表着本学期的工作中画上了一个完美的句号。
能处理技能大赛”,外联部的“内部礼仪选拔大赛”,体育部的“内部趣味运动会”等等 。可以说学生会所有涉及的的活动都会出现办公室人的身影。
此外,办公室还协助团委老师完成了各学院12级新生团课培训的相关事宜和团学两代会前期准备和后期善后工作。同时,办公室还积极配合本部音乐学院在公教楼每两周一次的周末音乐会活动,努力为榆中校区营造一个良好的校园音乐氛围。
经过这一年度我部特色活动的主办以及对其他活动的协办,我部同学们的工作水平和综合素质都得到进一步的提高,为我校校学生会今后的工作能够更加高效、有序地开展提供了有力保证。
2、迎新工作
迎新工作作为学生会本学期的第一项重要工作,也是学生会工作的重中之重。本次活动涉及我校给新生的第一印象,所以任务艰巨,十分考验学生会成员的各方面综合素质。办公室在本年度迎新工作中结合以往迎新工作的经验与教训,为全校的迎新活动尽我们的微薄之力。
绪激动,或者担心自己子女的大学生活而焦虑不安,这时候就我们展现出积极耐心,即使知道自己受了委屈,也尽职尽责安抚各位家长与新生,用我们所能做的一切来换取他们对于西北民族大学的归属感和信任,这样既能使他们未来四年大学生活有个良好的开始,又能使校学生会的良好印象深入人心使我们以后的工作更好的开展。
3、纳新工作
纳新工作是学生会吸纳新鲜血液,培养接班人的重要工作。 今年的纳新工作开展始初并不顺利,各部门纳新人数不尽人意。但是在之后的工作中有所改善。
初期的报名工作结束后,各部门的面试工作照常进行,三轮测试理论上应该十分严谨,能筛选合适的人才,但是事实上在第一轮面试中结果就已经可以看到。各部门第一轮筛选的人名单在之后的两轮测试中并无很大变化,这一方面说明了老委员们看人眼光有所提高,十分准确,同时也说明了报名的新生们的意志坚定,能够经受住考验。
办公室工作心得
当前,全国农村信用社改革进入关健时间,各地农村信用社严格按照“明晰产权关系、强化约束机制、增强服务功能、国家适当支持、地方政府负责”改革总体要求,以县(市)级为单位的农村信用社统一法人改革取得了阶段性的成果。面对新的形势和任务,办公室综合工作如何与时俱进,开拓创新,把握一级法人体制下联社办公室工作的特点和规律,高质量、高标准地做好本职工作。笔者认为主要从以下几方面入手:
在常人眼里,办公室无非是管管档案、分分文件、发发通知之类的活整天搞不完的闲差部门。然而在新形势下,联社办公室的工作虽繁复而不可缺、虽平凡却显重要:
首先办公室是联社的重要综合办事机构,担负着上情下达、下情上报、对外交往和后勤服务等繁重工作,处于协调机关各部门、连接领导和基层的的桥梁和纽带,是联社机关的参谋部、宣传部、后勤部和服务部,具有参谋、助手、协调、服务、把关、督办等六大职能。同时办公室也是联络上下左右,沟通四面八方的窗口,处于联络站的地位。办公室工作人员的工作做得怎样,素质高低,直接体现联社机关的形象和风貌。这就要求办公室工作人员具有较高的综合素质,具有随时应对处理突发事件的能力,不论是办文、办事、办会,还是管理、服务、协调,每个环节都要从全局出发,具有主动性、预见性、开放性和创造性。
办公室工作能不能得到加强,关键在于联社领导,在于领导对办公室工作的认识和重视,如果把办公室单纯地作为后勤服务部室而忽视其参谋、助手作用来认识,办公室就变成了勤杂室。办公室工作人员每天就会沉浸于纷繁零碎的琐事之中,就没有时间去抓信息工作和搞调查研究,下情不了解,谈不上给领导提供决策的依据。所以领导的重视、关心、支持办公室工作,给他们创造一个宽松的工作环境,从工作上支持他们,从生活上关心他们,肯定会使办公室不仅能够稳定住队伍,而且还会有很大的吸引力,充分调动他们努力工作的积极性。
办公室人员的适才使用表现为“察其所能,人尽其用”。具体来说,就是针对人才的不同能力分别对待,使人才得到最好的利用。
一是办公室主任。能否有效发挥办公室的整体作用,办公室主任起着至关重要作用,因为办公室主任的职责是主持办公室的全面工作,事事要担、面面俱到,既要参与领导班子对重大问题的讨论与决策,又要组织参与日常的琐碎事务,要带领和组织办公室人员努力完成承担的各项工作任务。这就要求办公室主任思想要活跃、办事要稳妥、处事要严谨以及朴实的工作作风和公正的处事原则,同时要具备担当办公室主任所必须的知识能力,有一定的政治理论水平、文字综合能力、组织协调能力和管理经验,才能带领办公室人员干好工作,促进联社机关及全辖工作的高效运转。
二是办公室成员。首先敬业精神要强,对工作要认真负责、任劳任怨,特别要遵守严明的组织纪律,吃苦耐劳的优良品质、扎扎实实的工作作风,不论是撰写材料、文件收发、打印装订,还是协调办事、接待来访,甚至沏茶倒水、打扫卫生等都要有强烈的服务意识,以高度负责的态度一丝不苟地做好。这些成绩和效果往往不是显而易见的,不易出成绩,并且时常因撰写材料、接待来访不分上下班、节假日,这就要求办公室人员要有不为名、不为利,甘当无名英雄的思想品质。其次要不断学习为自己充电,刘勰在《文心雕龙》中说:“才有庸俊,气有刚柔,学有深浅,习之郑雅,并情性所铄,陶染所凝。”面对目前的改革和未来的发展形势,作为办公室人员必须不断的补充新知识,加强自己的品质修养和能力培养,补充能量,学到一定程度,才能做什么事情都可以随心所欲而不逾规矩。再次要有团队意识,由于生活阅历、工作经验、文化层次、职责任务等不同因素,难免会产生矛盾,这就要求办公室人员从大局出发,从做好办公室整体工作出发,谦虚谨慎协助办公室主任干好工作。
三、分工明确,流程化管理是效率。所谓办公室管理工作流程,是指办公室内按照一定模式制定的完成各项管理工作所需的步骤的总和。流程化就是工作标准化,检查工作对照流程,就有据可依,掌握了流程,寓理于胸,做工作就有主张,做错了容易发现与纠正。办公室工作流程化的总目标是提高办公室工作的效率。首先定岗定责,权责对等,减少相互推诿,相互扯皮。按照“定岗、定责、定标准”的要求,健全完善办公室工作的岗责体系,形成具体的岗位工作规范,制订详细的“岗位操作手册”,使各个岗位的人员能够全面了解岗位职责,熟悉本职工作,确保严格按照管理标准和工作规范,优质高效地完成本职工作。其次是完善制度,夯实基础。要健全从政务服务到事务管理,从外部协调到内部运转等办公室各方面的工作制度。要对现行制度进行认真清理,保留合理的,补充必要的,废止过时的,形成完善、管用、有效的制度体系。使联社办公室工作始终处于连续高效不间断运行,人人有事干、事事有人干、时时有人管、工作不失职、责任不脱钩的精细化管理状态,全面提升办公室服务水平和工作执行力。
办公室人员学习心得
办公室人员学习心得;为领导服务、为基层服务、为群众服务是办市委公室工作的核心。在一定程度上说,服务水平的高低是衡量市委办公室工作水平的重要内容。近年来,市委办公室从四个方面入手,努力做活服务文章,取得了较好的成效。
办公室所处的特殊地位和所属的工作性质,决定着办公室的实质就是一个单位的服务中枢,办公室工作的核心就是服务。为此,我们要从解决全办工作人员的思想认识入手,通过学习教育促、健全制度保等措施,使全办上下自觉认识到:服务是天职。服务是办公室的立身之本、辅政之基、谋事之道,是天职,也是灵魂。离开了服务,办公室工作就会成为无源之水、无本之木。因而,我们要求办公室工作人员自觉找准工作定位,把服务作为自己的情感所系、职责所在、事业所求,寓服务于工作,寓工作于服务,不断提高服务水平。服务是方向。随着政府职能的转变,打造服务型政府已是大势所趋。政府办公室作为政府沟通上下、协调左右的综合部门,理应顺时应势,把优化服务作为自身工作的主攻方向和根本要义。为此,我们在日常工作中反复向全办工作人员灌输优质服务的理念,努力把办公室打造成为全市服务型机关的“先行者”。服务是形象。办公室是联系人民群众的“纽带”,是反映机关精神面貌的“窗口”。办公室工作人员的一言一行都直接关系到基层和群众对政府整体形象的评价。因此,我们要求每个工作人员要靠服务树形象,要靠服务赢认同,通过优良的服务创树良好的形象。
办公室的服务同样存在一个不断创新的问题。近年来我们根据新的形势和要求,致力创新服务理念,积极创新服务方法,大力推行“三个转变”,实现了工作方式的新突破。一是由注重日常事务服务向服务发展大局转变。发展是第一要务,也是办公室服务的主题。近年来,我们自觉从繁忙的日常事务和文山会海中走出来,把主要精力和时间集中在服务发展大局上,放在为领导决策出谋划策上,放在重大问题的协调解决上,放在政府重大事项的督查落实上,有效地提升了工作水平,赢得了领导的充分肯定。二是由被动服务向主动服务转变。办公室工作有着较强的从属性、被动性。这一特性决定了办公室的服务往往被动的多、主动的少。近年来我们主动克服这一弊端,紧紧围绕政府工作和领导的要求,充分发挥主观能动性,努力超前思考运筹,正确预测发展趋势,紧贴领导求主动,围绕大局谋主动,尊重规律赢主动,从而牢牢掌握了工作的主动权,逐步实现了由被动服务向主动服务的转变。三是由务虚服务向务实服务转变。我们从改革会议、精减文件入手,力改过去务虚多、务实少的工作方式,少蹲机关、多下基层,少开会、多调研,少发文、多抓落实,力戒形式主义和官僚主义,潜心研究和解决政府工作中的重大问题,创造性地开展工作。
办公室人员读书心得
职场充满激烈竞争,布满种种陷阱和复杂关系,掌握其中的生存法则,才能游刃有余,走向卓越和成功。办公室是一个充满世俗的体面和晋升诱惑的地方,是一个充满人际的复杂和职场竞争的舞台。
初读此书,带着很多的疑问:
在职场中,
如何才能得到老板的赏识?
如何处理与同事之间的关系?
如何协调工作与生活的关系?
如何高效地开展工作?
如何从众多员工中脱颖而出?
……。
这些是每位员工必须面对和解决的问题,只有掌握职场生存法则,运用智慧化解职场困局,创造良好和谐的职场生存环境,才能成功生存,赢得事业和人生的辉煌。
打造全新的自我。
性格决定命运!一个人能成就的事业有多大,取决于他的胸怀有多广,品行有多高。
要提升自我,应从文化知识、艺术涵养、品行等方面加强自己的修养,要自信,要诚信,要坚持自我,要勇于承担责任,要随时创新跟上变化。
身为职场中人,想要成为优秀的员工,就得有扎实的知识基础,知识是你在职场中的生存前提。要有广泛的知识面和扎实的基础知识,在此基础上专攻自己的本专业技能,掌握的技能越多,自身的含金量也就越高。高端人才永远是老板最想留住的员工。
当然,除了知识,人品也是老板衡量人才的标准。现代企业选才往往要先看人品,某些企业甚至注重人品超出了能力,可见,好的品性是做一个好员工的前提和必要条件。企业最喜欢的员工的共同特征是:诚实、正直、勤奋、有责任感、有领导能力、有团队合作精神等。因此,就要从这几个方面着力训练自我,成为老板最欣赏的员工。
要想成为优秀的员工,艺术也是一个不可小瞧的因素。艺术会带给我们更多的关于美的知识,它会提升你的品位、增加你的气质、陶冶你的情操,培养自己艺术方面的修养,从而提升自己的素质。有一定艺术修养的员工,不仅会受到领导和同事以及客户的喜欢,更能给自己一种优越感和自信。
打造全新的自我,任重而道远。
办公室人员读书心得
唤醒读书意识培养阅读习惯,日前,邛崃市政府办公室开展阅读感悟读书心得体会交流活动。会上,大家结合开展全民阅读活动以来自己的读书感受,畅谈了读书心得和体会。
针对读书是什么?的议题,大家总结出以下几点体会:读书是工作。办公室部的工作之一就应该包括读书,把读书作为工作的一部分,利用空余时间,认真读书。读书是生活。读书只有成为每个人生活的组成部分。把读书作为生活的一部分,生活才更丰富多彩,更加充实有味,才能真正提升生活的品质。读书是技能。办公室干部要会读书、能读书、善读书。读书是干部的一种基本功,陶冶情操,增长知识。读而致用,才有助于干部的成长和进步。读书是境界。常读书、爱读书、会读书的人,不会心态浮躁,不会抱怨环境,不会虚度时光,不会无所事事。读书是修养。多读书的人,遇到顺境不会忘乎所以,遇到逆境不会消极气馁。
最后,邛崃市政府办公室主任许敬要求,市政府办公室的干部要进一步加强学习,把读书作为人生享受,作为好好工作、不断成长的内在动力,作为每个干部的自觉行动和习惯,作为办公室干部的一种风气和文化。唯有如此,才能真正提高技能,做好本职工作,适应和胜任办公室的各项工作要求。
办公室人员心得体会
我做为一名普通员工,参加了由xx组织的一次远程业务培训,主要培训有融入团队、时间管理、礼仪、安全生产知识、职业道德修养、如何成为出色的员工、市场营销知识、经营形式分析与展望,通过视频及文字讲解让我更深入的了解了业务知识,让我有以下几点体会。
1、融入团队:让我了解了什么是团队,团队成员个人的成功是需依靠其他成员共同努力,团队之间的知识技能互相补充,一个人的力量是渺小的,只有团队的力量是无尽的。
3、礼仪:在我们日常工作中不可缺少的一部份,通过学习知道了在什么样的场合该穿什么样的衣服,如何保持自己的形象,更好的去面对客户。
4、安全生产知识:通过学习知道在工作中安全生产的重要性,知道了我党对安全生产的方针,知道了不遵守安全生产的惨痛教训,如何去遵守安全生产,更好的了解安全生产环节,时刻的提醒自己要遵守安全生产。
5、职业道德修养:在学习中知道了什么是职业道德修养,在工作中如何保持自己的道德修养,一定要深深牢记职业道德规范。
6、如何成为出色的员工:这是我比较喜欢的一课,其中的两个问题很好(1、你为什么工作?2、你是为工作而工作,还是为自己而工作?)我是为了自我实现成长与发展,发展潜能理想实现而工作,当然是为了自己而工作,要保职业当成一种信仰,一种态度,更好的实现自身的价值,那样的人生才会更美好。
7、市场营销知识:通过学习更好的了解了什么事营销,如何去营销,营销中有哪些技巧,了解了社区营销的观念,怎么去维护客户如何做一名优秀的销售人员。
以上就是我对这次中国邮政远程培训的一些心得,让我们在以后的工作更好的去为xxxx添砖加瓦!
办公室工作心得
办公室作为一个单位的综合办事机构,不仅担负着为领导决策进行参谋和为全局提供服务的重要职责,,而且还要与社会各界打交道,是一个单位窗口形象的重要体现,许多工作虽然看起来是小事,却都要牵动全局、影响全局。一个单位、一个部门的工作做的好不好,是不是在扎扎实实地实践是不是做到了勤政、廉政、为民,从办公室的工作中就可见一斑。
地税部门作为政府的一个重要职能部门,要与各行各业的群众打交道,本身就是政府的一个重要窗口部门,而地税部门的办公室更是窗口的窗口。
要实践、要树立起地税形象,首先就应从办公室做起。
因此,几年来,我们始终把做好办公室的每一项工作做为我们实践理念和工作指针,在办公室全体干部职工中坚持不懈地开展“办公室工作无小事”的思想教育,并扎扎实实加强了办公室内部各项制度建设,全面推进办公室工作的制度化、规范化管理,努力坚持为领导服好务,为基层服好务,为群众服好务,收到了较好效果,办公室的工作一年一个台阶,得到了省、市局领导及有关部门的好评。
办公室的工作涉及到的每一个方面,政治性都很强。在很大程度上,代表着一个部门的主张,反映着本部门的形象,连接着单位和职工的切身利益。办公室的干部必须对党忠诚,善于从政治上观察、分析和处理问题,在大是大非面前头脑清醒,旗帜鲜明,立场坚定,不随波逐流、人云亦云。
二是丰实的理论头脑。
一个人的理论素养越高,预测、把握和解决问题的能力就越强。办公室的干部,必须善始善终地把学习放在第一位,扎实、认真地学习马列主义,毛泽东思想,特别是邓小平理论和“三个代表”重要思想。同时还要多读一些经济、法律、科技、文史等方面的书籍,扩展知识领域,更新知识结构,提高分析、解决问题的能力。在理论提高的过程中,既要注意知识的全面性,又要讲求学习的系统性,还要注重学用的针对性,在学习理论上做到学用结合、务求实效。
三是辩证的思维头脑。
随着地方机构改革的深入和社会生活的变化,人们的思维方式和价值取向正在经历一场变革,办公室干部应在这场变革中走在前面。这就要求我们观察问题要多视角、研究问题要多方位、解决问题要多方法。要注意思维的超前性,比如,当问题还处于苗头的时候,就能捕捉它;当认识还处在感性阶段的时候,就开始作理性的思考和回答;对前人和别人没有研究的问题,着手研究它,从而找出规律性的东西,给予及时指导,这是争取工作主动所必须的。
四是求实的科学头脑。
实事求是是我们党的优良作风,也是党性的具体要求,是职业道德,也是工作纪律。每个干部想问题、提建议、当参谋、写文章、办事情,都要符合客观实际。切实做到一是一、二是二,不夸大、不缩小,真实地反映客观事物的本来面目,包括向领导反映情况,决不能“想当然”、乱揣摩。
五是精明的效益头脑。
要树立说错话、办错事、出歪招是一种浪费、一种过失的观念。在工作措施上,要以最少的投入争取最好的效果,用最短的时间做更多的事情。在工作运作中,要讲求效率、科学有序、操作规范、线条清楚。在工作效果上,要多出精品、减少次品、防止废品、禁止“毒”品。
在任何时候都应该有一种紧迫感和饥饿感,对知识永远保持一种旺盛的好奇心、新鲜感和求知欲。要养成一种坐得下来、静得下心、钻得进去的学习习惯。在办公室里,要看一看放在办公桌上的书翻过没有;回到家里,想一想书拒里书读了多少本;在外出的路上,查一查你的旅行包里带上书没有,做到终生与书为伴。
二是深入实践的功夫。离开基层,脱离群众,领导机关就会成为空中楼阁;离开实际,领导干部就会成为“睁眼瞎”;离开实践,办公室工作就会成为无源之水、无本之木。因此,办公室的所有干部要深入到征收管理的主战场和基层最前沿,与方方面面的同志交朋友,建立工作友情,不放过每一个调查对象、线索、数据、情节,做到“打破沙锅问到底”,“不到黄河不死心”,真正从实践中获取新知,收到实效。
三是善于领悟的功夫.办公室的工作是与人打交道的,是机关的窗口和纽带,如果对来自基层的反映和群众的呼声缺乏领悟,是绝对做不好工作的。当然,好的悟性是一个日积月累的过程,可在与领导和同事的接触中把握他们的工作习惯、思维方式和活动规律;在接受任务时,充分听取要求和主张,尽可能地准确理解和把握领导的意图和基层的反映,做到准确,有原则性;严谨,有逻辑性;独到,有精辟性。四是精于表达的功夫。口头表达和书面表达能力,是机关干部的基本功。特别是文字水平,是一个工作人员素质的综合反映,是办公室工作人员的最基本要求。办公室干部首先要会写会议材料和领导讲话。一篇好材料要经过调研、加工、提炼、归纳、总结、演绎等复杂过程,使文章具有“真、实、准、启”的特点,让大家听后或看后能受到教育和启迪‘“说”和“写”同样重要,办公室的干部都要加强锻炼,力求做到精雕细刻、千锤面炼,工作上人人都能“打通关”,个个都是“多面手”。
一是对事业有春天般的热情。办公室是一个单位的重要办事部门,也是一个出成果、出人才的岗位。既然有幸走上这个岗位,就要义无反顾地投入春天般的热情,爱岗敬业,任劳任怨,执着地追寻它,尽力地干好它。只要我们每一位干部把每一件工作当成一种事业去追求,把领导和群众交办的每一件小事作为一项任务去完成,就会在工作实绩中获得无限的乐趣和丰厚的精神回报,我们的精神境界就会得到升华,人生价值就会得到实现。
二是对他人有大海一样的胸怀。做好办公室工作离不开方方面面的配合与支持。对人虚怀若谷、宽厚容人,就会走出世俗,接近崇高。这是办公室干部的美德。俗话说:“有容乃大,无欲则刚”,我们要容人胜己,不嫉贤妒能,甘为他人做嫁衣、儿铺垫。要容人直言,不限在心;要助人为乐,不袖手旁观;要把别人的工作当作自己的工作,以主人翁姿态提建议,当参谋;把别人的困难当作自己的困难,以“甘为人梯”的风格送温暖、献爱心。只有这样,才能赢得更多同志对我们工作的支持和合作,别人和社会就会抬举你,你工作的环境也会更加宽松、和谐。
三是对名利象湖水那样平静。在办公室工作的干部,要努力做到不为名所累、不为利所缚、不为欲所惑,不同别人计较享受的条件和优势,要经得住诱惑,守得住清贫,不把以权谋私看作本事,不把追求低级趣味视为潇洒,在任何情况下,对待名利始终保持一颗平常心。因为把名利看得太重,就会形成一种包袱和压力,永无满足,对名利的欲望过多,必然欲壑难填,不能自己,最终失去同志,有损尊严,甚至贻误事业,断送前程。只有把名利看得淡一些,把事业看得重一些,才能摆脱因个人私欲难以满足所带来的苦恼,从中使我们的情操得到陶冶,心灵得到净化。
透视自己,发现不足,战胜自我。
办公室人员心得体会
作为办公室,一个协助领导参与行政、管理事务、搞好服务的综合和重要部门,正常高效的办公室工作是关系到领导的决策和工作部署的落实、政令畅通、公司全局工作协调完成的一个保障;办公室也是一个单位的窗口,一句不经意的话,可能会引起来访者的反感;一个错误的标点,可能会使整句话的意思变了味;一个电话打不到位,就会让一个会议拖后;一个烟头扔在地上,就会让公司的整体形象大打折扣。
众所周知,办公室工作具有综合性、广泛性、从属性、服务性和琐碎性等特点,把日常经营工作比作一条战线,那么办公室就是这条战线上的后勤补给站,承担着保障和服务于这条战线的职责;办公室也是一个增长才干、充满机遇的地方。作为一名办公室工作人员,必须具备学习意识,服务意识,参谋意识,换位意识,合作意识,高效意识,全局意识,协调意识,应变意识,主动和超前意识。参与政务,做好事务,搞好服务,是办公室工作人员的重要职责。
在企业里,办公室不只是办事机构,也是领导的助手和参谋,特别是办公室主任,有时在公司不经意的一句话都能代表领导和公司的意图。所以在战略上,办公室主任一定要敢于当领导的领导,在战术上首先要服从领导的领导。在日常工作中,不要把领导看的太神了,他们也是人,也有自己的局限性。由于领导各有分工,对某些具体情况不一定完全掌握,所以在工作中的一些思路、一些认识、一些决策仍有许多需要别人补充完善的地方。当领导没有思路的时候,办公室主任要给拿思路;当领导有思路的时候,办公室主任要给补充完善思路。在领导身边工作,一定要站的高一点,从大局着眼,随时给领导拾遗补缺。
一是要注意提建议的表达方式。给领导决策提意见和建议的时候,不能使用直接否定的语言,你不要说他不对,否则领导会感觉到你在指挥他,因为领导也爱面子,也有自尊。应使用迂回顺从、补充完善的语言,你说如果这么做可能会更好,他就很容易接受你的意见和建议,这样才能将你的建议变成领导的决策。二是要掌握提建议的时机。想让领导接受建议的最好时机是当领导还没有完全考虑成熟某个事时,你就要及时的有一系列建议,要说清楚目的、措施、原因,这样更容易说服领导。当然你事先必须有充足的`调研和周密的考虑。当领导对某件事一旦有了他认为比较成熟的思路时,一般很难再接受别人的建议。即使是错的,他也会坚持。三是要注意转达班子成员之间意见的方法。在日常工作中,领导们之间有意见分歧是常有的事,办公室主任要善于转达领导之间的相互意见。最好的方式是把你了解到的领导相互间不同甚至是对立的意见变成你自己的建议,私下和领导沟通,这样就可避免领导之间感情上的冲突和工作中的矛盾。办公室主任要从维护领导班子团结和谐的角度去处理和沟通领导间的矛盾和意见,千万不能把某个领导对另一个领导的意见直接告诉对方,更不能凭个人感情添油加醋、推波助澜。
在办公室工作,和领导相处的机会相对会多,特别是办公室主任,由于参与主要领导的工作较多,难免给其他领导形成受冷落的感觉,所以办公室主任一定要在思想上建立与所有领导等距离交往的思想,切不可偏三向四,有双重标准,要高度重视其他领导,给他们的工作上提供优质的服务,应经常主动和他们沟通,征求意见,平衡关系,以求得他们的理解。切不可感情用事,近主要领导而疏远其他领导。特别是当主要领导之间处于矛盾状态时,相互之间心平气和的沟通必然会减少,正常工作会受影响。此时,办公室主任必须要担负起协调关系、化解矛盾、推进工作的责任,确保公司正常运营,一切从工作出发,拿原则办事,凭人格做人,不参与任何一方,不当墙头草,是非对错由上级组织裁定,这样才能使公司的工作不受大的影响,也不致于将自己卷入不能自拔的矛盾之中。这是办公室主任工作最艰难的时期,也是对办公室主任能力和人格最严峻的考验。
办公室每天要处理大量的琐碎事务,但对任何事都不能忽视,要认真对待,如会议组织、文件起草、接待、公章管理等。如果不出问题,觉得是很小、很平常的事,如果出了问题就可能是天大的事。因为办公室任何一个环节都在代表着公司。
从公司来讲,领导们力图将所有的事情都做好,但也有做不好的时候。凡做的好的事都是领导决策正确,即使是你的建议或是你亲自操作的;凡做不好的时候,即使与你毫无相关,你也要主动找原因,承担自己相应的组织、协调责任,承认自己没做好,给领导找台阶下。因为办公室具有参谋助手和承上启下的职能,这样可以维护领导的形象、权威和工作热情。在办公室工作,只有自己不对,没有领导不对。当然这是暂时的,你只要让领导当时面子上过得去,事情过后,领导一定能够意识的到。
办公室承担着公司的日常管理事务,是公司的后勤保障部门,是上传下达、沟通各方的桥梁和纽带。办公室主任平时要多注意学习国家的方针政策,保持清醒的政治头脑;同时,还要养成事事关心、处处留意的好习惯;此外,办公室主任要善于对各类信息进行分类与分析,去伪存真。
作为办公室主任,要能见微知著。要视野开阔、观察敏锐,即把自身的工作同公司的长远发展结合起来,准确定位办公室的工作侧重点。
良好的口才是对办公室主任的要求,而“守口如瓶”也是工作性质上的一项特殊要求。工作性质决定办公室主任享有比别人多一点儿的知情权。所谓“情”,往往是公司的商业机密。只有“守口如瓶”才能有效维护公司机密、确保公司在安全的基础上顺利发展。
办公室工作点多面广,工作中出现失误在所难免,办公室主任应在第一时间主动承担失误的责任,主动接受领导或同事的批评。对于同事出现的失误,也要敢于承担,不要当面指责在坚持原则的前提下,维护下属的自尊和工作积极性。
办公室是公司业务的集中地,也是“个别小矛盾”的集中地。办公室主任要学会换位思考,把握根本、打破坚冰,缔造和谐的同事关系,保证公司各项业务顺利开展。要有度量、要沉得住气,保持平和的心态。
办公室在承担公司日常管理工作的同时,还要督办和落实各项工作。要真正做好这项工作,就要立足服务,强化管理,练就一副“硬腰杆儿”。坚持原则,顶装压力,加强督办,令行禁止。
办公室每天都要处理大量的报刊、内参、文件等,是各类信息传递、交流的中心。作为办公室主任,应该手勤眼快,勤于收集和归纳各类信息,将重点及时传达给各级领导,有效提高信息的利用率,切实当好领导的助手。
办公室工作琐碎、头绪多、责任大,但重要性又是不言而喻的。身为办公室主任,要乐于奉献,富有敬业精神。要注重职业素质的不断提高,加强学习,不断充实自己。要淡泊名利、甘于奉献。要树立亲善的服务形象,办公室主任应该带头成为最出色的服务员,无论对内对外,对上对下,都要做到和蔼友善。
总之,办公室主任这个角色是个不容易干好的岗位,更难干出成绩来,所以办公室主任一定要有一个良好的心态,要有甘为领导做嫁衣的思想,要有甘为公司发展默默无闻做奉献的精神,要有坚持原则的毅力,要有忍辱负重的良好心理和很强的自我约束力。公司需要有一个好的领导班子,但也要有一个人品好、能力强的办公室主任。一个好的办公室主任可以使领导的决策更优化,可以使公司的运转更有效。
办公室工作心得
随着社会的变革和市场经济发展,办公室工作的地位和作用日显重要,任务日益加重,要求越来越高,决不是仅仅限于文件转转发发,来人接待接待等此类琐碎工作了。下面就如何充分发挥办公室职能作用并不断扩大服务内涵和提高服务质量等谈一点自己的粗浅认识。
社会在发展,历史在进步,人保公司也处于前所未有的历史变革时期,办公室工作人员必须搭准历史发展的脉搏,跟上历史发展的脚步,合上历史发展的节律。为此,就要解放思想、转变观念、大胆创新。日常工作中要敢于打破旧框框,革除陈规陋习,面对新情况、新问题,要勇于思考,敢于探索,大胆地推进工作创新。如:公文运转如何做到急事急办、特事特办?如何改进接待工作,如何适应业务发展加大宣传工作力度等等。有了超前的意识、大胆创新精神和灵活多变的手段,就能使办公室工作有声有色、富有成效。
从大的方面讲,办公室位置很重要,也是领导的左膀右臂,公司的内管家。但是,办公室的工作头绪多、婆婆多,服务对象多,方方面面应酬也多。事情多而杂,而且哪一方面做得稍有不周,不是上级不满意,就是员工有意见。好比是老牛进磨坊,一年忙到头还出力不讨好,因而不少人都不愿意从事此项工作。话说回头,办公室工作难干总得有人干,既然从事了这项工作,就要安下心来并全身心地投入。办公室工作也是锻炼人的地方,办公室人员可以从领导身上吸取到很多营养(如:领导的决策能力、工作作风等),可以在工作实践中培养提高组织协调能力、公关技巧、综合分析判断能力以及文字综合能力等。可以说,能全面提升自身素质。因此要珍惜岗位、把握契机、使我们的全部聪明才智得以充分发挥。
办公室的工作千头万绪,每一项工作都与全局有着密切的联系。要做好办公室工作,首先要理清思路,抓大事,抓工作中的主要矛盾,分清轻重缓急、统筹兼顾、合理安排,才能做到忙而不乱、紧张有序。同时,要善于思考,不断摸索工作规律,防止埋于事务堆中。其次,要有强烈的事业心和责任感,增强工作时效性。工作要脚踏实地真抓实干,力戒浮夸。尤其是在遇到工作任务较多的情况下,一定要冷静思考、分清轻重缓急,一件一件落实并排出时间表。汇报工作要敢于讲真话、报实情,不能报喜不报忧,投其所好。另外,特别注意的是办公室工作要以事业为重,不能过多地掺杂个人感情、凭个人意志办事,做到对待上级与下级一样,对待领导与一般员工一个样。为职工办实事、办好事,杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”的衙门作风。更不能利用手中权利谋私利。要堂堂正正做人、清清白白做官、踏踏实实做事。最后,办公室工作要有严格规范的工作制度、办事程序,这是做好办公室工作的基础和保证。“没有规矩,不成方圆”,办公室工作必须要明确每个岗位的工作职责、办事程序、工作目标和工作要求。使办公室工作纳入制度化、规范化和科学化的管理轨道,以提高办公室整体工作效率。
办公室工作涉及面广,特别是又担负着为领导辅助决策的任务,日常不注意加强学习和不断更新知识,就无法胜任工作。必须把学习摆在一个很重要的位置上,日常要注意政治、经济理论学习,还要研究政策法规,学习有关业务知识以及熟练掌握办公自动化。学习的途径很多,除了理论学习外,还可以向身边的领导和同事学,可以深入基层加强调查研究,从基层吸取营养,要使理论与实践紧密地结合起来并加以灵活运用,才能取得学习的效果。