工作心得是对在工作中所获得的经验、教训和感悟进行总结和总结的一种方式，它可以帮助我们认识到自己的优点和不足，进而改进工作表现。下面是一些优秀员工的工作心得分享，大家可以从中获取一些启示和灵感。
端正工作态度心得
一、“能学习”是端正工作态度的基础。人们常说：人的胆子大有两种原因，一是“艺高胆大”，二是“无知胆大”。由此能够看出，两种不同原因折射出的两种不同工作态度，“艺高胆大”折射出的是求真务实、严谨负责的工作态度;“无知胆大”折射出的是不求甚解、不负职责的工作态度。这两种“胆大”呈现出两种完全不同的工作态度，所造成的结果是有天壤之别的。古今中外的历史实践证明：圣贤由学而成，才能由学而得。个性是当前，应对日新月异的新形势，作为团干部就应以怎样的姿态去开展团的工作就应怎样发挥团组织联系青年的桥梁和纽带作用等等诸多问题，需要团干部去应对、去思考、去解决。要解决好这些问题，作为团干部务必有一个端正的工作态度，要有一个端正的工作态度首先要求我们加强学习，真正把“终身学习”具体化，既做读书学习的自觉实践者，又做学习型团组织的精心组织者和学习型社会建设的用心参与者。
二、“敢创新”是端正工作态度的动力。有什么样的思想就会有什么样的态度，什么样的态度决定什么样的行动。团干部要注重加强哲学修养，客观分析部分同志走弯路，办错事的原因，在工作中要学会换位思考或逆向思维，学会转换角度认识事物或改变角度看待问题。要敢于打破条条框框的束缚，以新观念、新思维、新视角审视本单位共青团工作，以改革创新精神探索改善本单位共青团工作，做到与时俱进、推陈出新，不断推动本单位青年和共青团的工作健康协调发展。
三、“平常心”是端正工作态度的关键。把工作永远视为天职，永不懈怠，永葆激情。看一个人的工作成就，透过看他对待工作的态度就能够一目了然，如果把工作看作是一种职业，他就会视工作为“饭碗”;如果把工作看作是一种事业，他就会在工作中到达忘我境界，全身心地投入到工作中来。共青团岗位是实现团干部人生价值和理想抱负的最好平台，也是锤炼和展示团干部意志品质和真才实学的最大舞台。作为团干部应当把共青团岗位看作是一项崇高的事业，不应当是说起来重要，做起来不要。要以服务中心工作为天职，以服务团员青年为己任，在服务中实现人生价值、陶冶道德情操，做一名让党放心、青年满意的团干部。做到探索创新敢干，用心主动多干，少说多做，说到做到。忘我地、全身心地做好青年和共青团工作。
四、“忠诚”是端正工作态度的保证。对党忠诚就是政治坚定，共青团是党领导下的先进青年的群众组织。团的干部是党的干部的重要组成部分。政治坚定是团干部必备素质的内在要求，也是端正工作态度的重要保证。1、务必坚持正确的理想信念，始终把中国特色社会主义共同理想作为崇高追求和精神支柱。2、务必加强理论修养，自觉学习党的理论，理解党的思想政治教育。要做到政治坚定，务必增强做好团的工作的职责感、使命感和紧迫感，把党组织的要求传递给青年，把青年的心声反馈给党组织，真正为青年解难题、办实事、谋利益，只有真正做到“忠诚党的事业，热爱团的岗位，竭诚服务青年”，只有这样，从事团的工作的态度才能端正，才能无愧于组织的培养和团员青年的信任。
总结精选（3）：
根据次这主题为“端正工作态度、提高工作效率、开展微笑服务”的动员会议，我个人认为不管是从时间还是中心资料来看，都是恰倒好处且值得我们每一个人深思的。把公司整体状况与处境与大家一齐分析与探讨，不但能够让每一个人设身处地的去思考问题;而且也都有了面临危机感的意识。这样的会议的确能够倡导定期定时的举行。
我认为，首先作为公司的一员，我们每一个人都有职责和义务来承担与分担公司整体目标的实现。当然这也应是每一个员工都需应有的基本意识和观念!俗话说：“一个巴掌拍不响”我不相信“一个人”能够创造佳绩;但我绝对相信一个“团队”能够创造奇迹!只要大家为着同一个目标共同努力，相互体谅就必须能够做到。当然，“团结就是力量”是需要我们用“心”去体会与实现的。
其次，对公司现整体运营的状况来分析;其前景是十分直观的。这需要我们共同坚持与不懈努力和创新才能在残酷的竞争中立于不败之地。也就是意识到一个企业它真正的核心竞争力在哪里但从市场分析等各方面来看，我们面临的问题与压力也开始慢慢浮现出来;就像人从小到大的一个成长过程!终要应对种种现实和压力。企业也一样，在身躯越来越庞大的同时所要应对和深思的种种问题都需要我们共同去应对。我个人认为首先就就应先从内部整顿开始;完善内部管理;增强团队意识;恢复齐心对外的士气。不管是一个发展中的企业还是一个成功的企业都就应持续不断创新;提高服务意识;完善内部管理。
综我上述所说，我的看法和想法是推荐能够先从以下几方面着手实施：
其一：服务;现如今的企业，不管开始怎样销售自己的产品;最终都会极力强调自己的服务有多好，可见服务的重要性。但关键怎样让客户把“明白”转为“感受到”当然这不是你我能做到的。而是需要大家共同努力。所谓“全员参与”不管所在的是哪一个岗位，只要有与客户接触的机会都就应做到有服务意识且用“心”服务。
其二：学习;二十一世纪，市场竞争就像一场硝烟弥漫的战争，残酷至极。要让每一个员工明白自己随时都面临被淘汰的可能。当然企业的发展与每位员工的综合素质提高息息相关。在不断壮大企业规模的前提下，也要做一个学习型企业，只有知识才能让企业/员工立足于社会不败之地。推荐多给员工一些培训与学习的机会。哪怕除自己工作范围内的知识。
其三：培训;我个人认为必须要加强公司内部员工的培训;且频繁。除自身产品知识的培训外。同样也可包括业界方面知识流通的培训。如：业界内的`一些最新消息;同行竞争对手的最新动态;等等与市场有关的信息都可收集后做为交流与培训的资料。个性是跑在一线市场的同事。当然最重要的还是一些专业知识的培训。
其四：创新;其实所谓创新并不必须要与研究/研发联想在一齐。个性对于我们公司来讲又属于销售/服务类行业。那么对于我们来说的创新无非大多围绕销售与服务来探讨。比如：观念创新、制度创新，市场创新，管理创新等等。.都算是一种创新。
最后：服务投资;此刻企业间的竞争愈演愈烈，压力挑战我们随时都要应对。而我认为这种激烈更多来自于服务的竞争。如把产品与服务相比较那么在我看来产品在整个销售过程中或许只占40%优势;而服务必须能够占60%的优势(个性是售后)。这就是企业间服务与竞争的较量。那么如何赢得这场较量我认为最有力的办法除提高我们自身的服务水平外就是服务投资。我们就应抓住这个“市场”进行“投资”也就是尽可能的满足于客户，哪怕是一些无理的要求。这样就涉及到了人力、物力、钱的投资。对于一个正在成长且面临着众多竞争对手的企业在服务方面绝不能忧郁/吝啬。试问此刻企业中最有利且最具优势的资源是什么无疑那肯定是客户资源。怎样把握这种资源不留任何缝隙让他流失我认为最有利的办法就是提高我们的服务——服务投资——提高服务质量。那么在对外销售时这也可说是我们的又一大优势了。
总结精选（4）：
端正工作态度心得
作为一名20xx年10月刚入职的新员工来说，尽管在过去的工作去累积了必须的工作经验，但刚进入公司，难免有些压力。为了能让自我尽早进入工作状态，适应工作环境，我有问题及时请教同事，用心学习工作所需要的各项专业知识，努力提高自我的业务水平。这段时间我学习到了很多知识，自我的技术水平也得到了很大的提高，过得十分充实欢乐，再累也是值得的！
对于我来说，xx是一个区别于以往的新环境，接触的人员事物都是全新的。作为新员工，我在主动了解、适应环境的同时，也会将自我优秀的方面展现给公司，在充分信任和合作的基础上建立良好的人际关系。
我很喜欢目前的工作岗位，工作资料具备很强的挑战性，我相信经过这份工作，能够提高自我处理问题的本事，我明白唯有用心的行动才能带来丰硕的成果。正因为对工作的喜欢，使我能全情投入到工作中去。
社会在发展，信息在增长，挑战也在加剧。我们不仅仅要发挥自身的优势，更要透过学习他人的经验，来提高自身素质。在工作中我可能会有迷惑和压力，但我相信只要能端正心态，有十足的信心勇敢地走下去，就必定会取得成功！
基本工作态度心得体会博士
第一段：引言（200字）。
基本工作态度是每个从事职业的人应该具备的素质之一。我作为一名博士，在长时间的学术研究中深刻认识到，基本工作态度不仅对个人的事业发展至关重要，也对团队的合作效能和整个社会的进步起到重要推动作用。在这篇文章中，我将分享我在职业生涯中的心得体会，探讨基本工作态度的重要性，并提供一些建议来培养和保持良好的工作态度。
第二段：工作态度的重要性（250字）。
良好的工作态度对于我们在工作中取得成功至关重要。首先，积极的工作态度可以激发个人的工作热情和动力，使我们做好每一项工作并追求卓越。其次，良好的工作态度也对团队的合作效果起到重要作用。一个充满热情、积极主动的团队成员能够促进合作和沟通，提高工作效率和质量。最后，良好的工作态度也体现了一个人的职业素养和个人价值观，可以增强个人的职业竞争力和个人形象，为个人的职业发展打下坚实的基础。
第三段：培养良好的工作态度（300字）。
培养良好的工作态度需要付出持续的努力。首先，我们应该有正确的工作态度。这意味着我们要积极面对工作中的挑战和困难，勇于承担责任，保持乐观向上的心态。同时，需要明确工作的目标和重要性，精益求精，追求卓越。另外，我们还应该树立正确的工作价值观。诚信、责任、敬业、合作是良好工作态度的基本准则，我们应该始终坚守这些原则并将其贯彻到工作中。此外，持续学习和自我提升也是培养良好工作态度的重要手段。通过不断地学习和掌握新知识、技能，我们可以提高自己的能力和竞争力，更好地适应职业发展的需求。
保持良好的工作态度需要我们在工作中不断调整和提升。首先，我们需要积极与同事进行交流和沟通。通过充分了解和了解团队其他成员的观点和需求，可以更好地协调合作，形成共识。其次，我们应该具备较强的团队合作和协作能力。通过互相支持和协作，我们能够为团队的目标共同努力，并在工作中实现共同的成功。此外，我们还应该注重自我反思和自我管理。从过去的工作中总结经验教训，优化工作方法和流程，做到持续改进。同时，合理管理时间和压力，保持良好的工作与生活平衡。
第五段：总结与展望（250字）。
基本工作态度是职业生涯中至关重要的品质之一。良好的工作态度不仅影响个人的事业发展，也对团队的合作效能和整个社会的进步起到重要作用。培养和保持良好工作态度需要我们具备正确的工作态度和工作价值观，同时注重持续学习和自我提升。为了保持良好的工作态度，我们需要积极与同事交流、注重团队合作、进行自我反思和自我管理。通过不断的努力和实践，我们将更好地适应职业发展的需求，取得更大的成功。作为一名博士，我将坚守良好的工作态度，不断提升自己，为科研事业做出更多的贡献。
基本的学习态度心得体会
学习态度对于每个人的学习效果和发展至关重要。良好的学习态度可以帮助我们更好地面对困难，提高学习效率，从而取得好的学习成绩。而基本的学习态度包括积极主动、持之以恒、耐心细致、求知欲和自信等。在我长期的学习经历中，我深刻体会到了这些学习态度的重要性。接下来，我将从五个方面谈一谈我的基本学习态度的体会。
首先，积极主动是一种良好的学习态度。积极主动意味着我们要主动投入到学习中，勇于面对学习中的挑战和困难。在我自己的学习中，我经常能够看到那些积极主动的同学在学习过程中往往能更快地理解和掌握知识。相比之下，那些被动应付的学习者往往不能够做到事半功倍。所以积极主动的学习态度可以帮助我们更好地适应学习，从而提高学习效果。
其次，持之以恒是另一种重要的学习态度。学习不是一蹴而就的过程，需要长时间的积累和练习。在我自己的学习经历中，我深刻意识到了只有持之以恒地学习，才能够取得好的学习成果。即使在遇到挫折和困难时，我们也不能轻易放弃。只有坚持下去，才能够让学习成为我们的一种习惯。
第三，耐心细致是一种重要的学习态度。学习过程中我们经常会遇到一些繁琐和复杂的问题。这时，我们需要保持耐心，从容应对。在我自己的学习中，我经常会遇到许多难以理解和解决的问题。但是通过对问题耐心细致地分析和思考，我最终能够解决这些问题，并且从中得到收获。所以耐心细致是学习过程中必备的学习态度，能够帮助我们更好地理解和掌握知识。
第四，求知欲是一种强烈的学习态度。有强烈求知欲的人会主动去追寻知识，不断充实自己。在我的学习中，我发现那些有强烈求知欲的同学往往更喜欢主动学习，愿意花更多的时间和精力去学习。他们在学习过程中往往能够对知识产生浓厚的兴趣，从而更加深入地理解和掌握知识。所以，培养强烈的求知欲是我们提高学习效果的关键。
最后，自信是学习中最重要的学习态度之一。自信意味着我们要相信自己的能力，并且相信自己可以解决问题。在我的学习中，我发现那些自信的同学往往能够在学习中取得更好的成绩。相反，那些自卑的学生往往容易受到困扰和干扰。所以，我们要保持自信，相信自己的实力，才能更好地面对学习中的挑战。
总之，基本的学习态度对于每个人的学习效果和发展至关重要。积极主动、持之以恒、耐心细致、求知欲和自信是五个我认为最重要的学习态度。在我的学习经历中，我深刻意识到了这些学习态度对于我的学习发展的重要性。所以，我会继续努力培养和坚持这些良好的学习态度，以期取得更好的学习成绩。
端正工作态度心得
心得体会。
的范文，希望可以帮到大家。
根据次这主题为端正工作态度、提高工作效率、开展微笑服务的动员会议，我个人认为不管是从时间还是中心内容来看，都是恰倒好处且值得我们每一个人深思的。把公司整体状况与处境与大家一起分析与探讨，不但可以让每一个人设身处地的去思考问题;而且也都有了面临危机感的意识。这样的会议的确可以倡导定期定时的举行。
我认为，首先作为公司的一员，我们每一个人都有责任和义务来承担与分担公司整体目标的实现。当然这也应是每一个员工都需应有的基本意识和观念!俗话说：一个巴掌拍不响我不相信一个人可以创造佳绩;但我绝对相信一个团队可以创造奇迹!只要大家为着同一个目标共同努力，相互体谅就一定可以做到。当然，团结就是力量是需要我们用心去体会与实现的。
其次，对公司现整体运营的情况来分析;其前景是非常直观的。这需要我们共同坚持与不懈努力和创新才能在残酷的竞争中立于不败之地。也就是意识到一个企业它真正的核心竞争力在哪里?但从市场分析等各方面来看，我们面临的问题与压力也开始慢慢浮现出来;就像人从小到大的一个成长过程!终要面对种种现实和压力。企业也一样，在身躯越来越庞大的同时所要面对和深思的种种问题都需要我们共同去应对。我个人认为首先就应该先从内部整顿开始;完善内部管理;增强团队意识;恢复齐心对外的士气。不管是一个发展中的企业还是一个成功的企业都应该保持不断创新;提高服务意识;完善内部管理。
综我上述所说，我的看法和想法是建议可以先从以下几方面着手实施：
其一：服务;现如今的企业，不管开始怎样销售自己的产品;最终都会极力强调自己的服务有多好，可见服务的重要性。但关键怎样让客户把知道转为感受到?当然这不是你我能做到的。而是需要大家共同努力。所谓全员参与不管所在的是哪一个岗位，只要有与客户接触的机会都应该做到有服务意识且用心服务。
其二：学习;二十一世纪，市场竞争就像一场硝烟弥漫的战争，残酷至极。要让每一个员工知道自己随时都面临被淘汰的可能。当然企业的发展与每位员工的综合素质提高息息相关。在不断壮大企业规模的前提下，也要做一个学习型企业，只有知识才能让企业/员工立足于社会不败之地。建议多给员工一些培训与学习的机会。哪怕除自己工作范围内的知识。
其三：培训;我个人认为一定要加强公司内部员工的培训;且频繁。除自身产品知识的培训外。同样也可包括业界方面知识流通的培训。如：业界内的一些最新消息;同行竞争对手的最新动态;等等与市场有关的信息都可收集后做为交流与培训的内容。特别是跑在一线市场的同事。当然最重要的还是一些专业知识的培训。
其四：创新;其实所谓创新并不一定要与研究/研发联想在一起。特别对于我们公司来讲又属于销售/服务类行业。那么对于我们来说的创新无非大多围绕销售与服务来探讨。比如：观念创新、制度创新,市场创新,管理创新等等。.都算是一种创新。
最后：服务投资;现在企业间的竞争愈演愈烈，压力挑战我们随时都要应对。而我认为这种激烈更多来自于服务的竞争。如把产品与服务相比较那么在我看来产品在整个销售过程中或许只占40%优势;而服务一定可以占60%的优势(特别是售后)。这就是企业间服务与竞争的较量。那么如何赢得这场较量我认为最有力的办法除提高我们自身的服务水平外就是服务投资。我们应该抓住这个市场进行投资也就是尽可能的满足于客户，哪怕是一些无理的要求。这样就涉及到了人力、物力、钱的投资。对于一个正在成长且面临着众多竞争对手的企业在服务方面绝不能忧郁/吝啬。试问现在企业中最有利且最具优势的资源是什么?无疑那肯定是客户资源。怎样把握这种资源?不留任何缝隙让他流失?我认为最有利的办法就是提高我们的服务服务投资提高服务质量。那么在对外销售时这也可说是我们的又一大优势了。
我们到底在为谁工作?这是在很多人心目中都曾有的疑问。有些人因为薪水少、工作时间长、工作环境差、任务繁多、人际关系不协调等原因而自卑、埋怨、发牢骚,干工作当成一件十分苦恼的差事,应付了事。这样的工作心态让大家活得并不开心,更严重的情况就是长期的郁闷使人的精神萎靡,失去了生活的信心,没有了精神之柱,整个人也就消沉了,更别谈实现自我价值了。
生活在这个社会上的每一个人、都需要工作,而且需要努力的工作。人的一生很短暂,我们需要有一个目标,目标的实现离不开勤奋工作。在我认为,当你实现人生目标的同时,也就是体现自我价值的时候。
说起来容易,做起来难。要想实现人生目标,并不是一帆风顺的。能不能让自我价值得已实现,最主要的是取决于对工作的态度。在我看来,主要有以下几点最为重要:。
第一、不管从事什么样的工作都要明白一点,那就是我们是在为自己工作。只有工作才能满足我们的各种需要,物质需要和精神需要都只能通过努力工作才能实现的;有工作的机会,才能让自己充分发挥能力,有展示自已的机会。我们所做的一切工作,都是为我们自已实现目标而做的。所以说要珍惜工作机会,不要这山望着那山高,到最后只能像书上所说的:今天工作不努力,明天努力找工作。
端正工作态度心得
大多数公司聘人的标准都是敬业精神。我认为，工作是一个人生存的基本权利，而有没有权利在这个世界上生存则看他能不能认真地对待工作。公司给员工一份工作，实际上是给他一个生存的机会，仅有认真地对待这个机会，才对得起公司给予的待遇。能否干好公司所给的工作，本事不是最主要的;只要有敬业精神，本事差一点是能够慢慢培养、逐渐提高的。
对待工作的态度，实际上是一个道德问题——职业道德。在美国，如果一个人做不好自我的本职工作，就会失去信誉，他再找别的工作、做其他的事情就没有了可信度，如果认真地做好一份工作，往往还有更好的更大的工作等着你去做，也就会更有信誉并能创造出更大的业绩!这样不仅仅进入了一种良性发展的过程，更体现了付出与回报之间相互照应、相辅相成的关系，即有付出必有回报，要得到回报必须首先懂得付出!
敬业精神是个比较理论性的概念，说起来可能比较抽象，但真正实行之后是能够明显地感觉出来的，是否把工作当作自我生活中重要的事情，是否为了干好工作与别人协作好、配合好，是很容易看得出来的。仅有认认真真地对待自我的工作，踏踏实实地做好自我的事情，进取地寻求自我工作业绩上新突破的人才是公司真正需要的人才。进取的工作态度是一个优秀员工最基本的素质。进取是一个人向上的表现，进取也是任何企业都提倡的一种工作作风。惟有进取的行动才能带来进取的成果，它要求我们能够察言观色，进取配合领导的工作，能够研究得远一点，思想先行动起来，多动脑子，勤动脑子，工作闲暇之余，多思考一些与工作有关的问题，多做一些工作计划、策划之类的先导工作。从平时的点点滴滴做起，努力做到“简单的事，全力以赴”，这才是我们所推崇的工作态度。仅有态度端正了，工作效率才会转化工作的效益。
以往有这么一个故事：一个上了年纪的木匠准备退休了。他告诉雇主，他不想再盖房子了，想和他的老伴过一种更加悠闲的生活。他虽然很留恋那份报酬，但他该退休了。雇主看到他的好工人要走感到十分惋惜，就问他能不能再建一栋房子，就算是给他个人帮忙。木匠答应了。可是，木匠的心思已经不在干活上了，不仅仅手艺退步，并且还偷工减料。木匠完工后，雇主来了。他拍拍木匠的肩膀，诚恳地说：房子归你了，这是我送给你的礼物。木匠感到十分震惊：太丢人了呀……要是他明白他是在为自我建房子，他干活儿的方式就会完全不一样了。你就是那个木匠!每一天你钉一颗钉子，放一块木板，垒一面墙，但往往没有竭心全力。最终，你吃惊地发现，你将不得不住在自我建的房子里。如果能够重来……但你无法回头!人生就是一项自我做的工程，我们今日做事的态度决定了明天住的房子!
最终，我想告诉大家这么一句话：你也许不能选择工作本身，但你能够选择对待工作的态度，态度决定一切!
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基本工作态度心得体会博士
工作态度是决定一个人工作成败的关键因素，它直接影响到工作的质量、效率以及个人的职业发展。作为一名博士生，我在攻读博士学位的过程中，逐渐明白了基本工作态度对于我的学术研究和未来职业的重要性。在这个过程中，我积累了一些心得体会，必须坚守的工作态度才能迈向成功，望与大家分享。
第一段：严谨认真，追求卓越。
卓越是博士生应追求的目标，而要达到卓越，必须保持严谨认真的工作态度。在我的研究工作中，我时刻要求自己严格遵守学术道德规范，准确无误地处理和呈现研究数据，不做不负责的推论和夸大其辞的论述。我深知要想取得最佳研究成果，需要将每一个细节都处理到位。因此，我时常审查自己的工作过程，确保研究过程符合学术标准，保证结果的准确性和可靠性。只有保持严谨认真的态度，才能追求卓越，为自己的研究工作打下坚实的基础。
第二段：积极主动，勇于担当。
在一个复杂多变的工作环境中，积极主动和敬业精神是必不可少的。在我攻读博士学位的过程中，我始终秉持着积极主动的态度，主动承担各类研究任务和学术工作。无论是参与学术会议的组织，还是撰写科研论文和申报科研项目，我都积极主动地参与其中，并努力做到最好。同时，我也积极主动地与导师和同事沟通，互相协作，共同推动研究工作的顺利进行。只有具备积极主动的工作态度，才能不断战胜困难，迎接新的挑战。
第三段：耐心细致，持之以恒。
博士学位的攻读过程通常耗时较久，需要长时间的持续努力。在这个过程中，我深刻体会到耐心细致和持之以恒的重要性。研究工作需要耐心地阅读大量的文献，仔细分析、消化，并将理论知识转化为实践能力。有时，实验的结果并不理想，但是我从不放弃，会耐心地调整实验方法，反复尝试，直到取得预期的结果。我也深知身为博士生，需要时刻保持对科研工作的热情和持之以恒的动力，无论遇到多少困难和挫折，都能坚持不懈，直到完成研究目标。
第四段：团队合作，取长补短。
研究工作常常涉及到团队协作，个人的工作态度直接影响到整个团队的效率和协作效果。我始终保持着团队合作的心态，尊重他人，与同事和导师积极沟通和交流。我善于倾听他人的意见和建议，虚心向他人学习。在团队中，我会尽力发挥自己的优势，与他人互补，共同攻克研究难题。通过团队合作，我学会了倾听他人，学会了在协作中相互理解和支持，提高了整个团队的效能和创造力。
第五段：勇于创新，持续学习。
博士教育的核心是培养独立思考和创新能力。在我攻读博士学位的过程中，我发现勇于创新和持续学习的态度对于我的学术研究和职业发展非常重要。我努力在研究中寻找新的问题和新的研究方法，不断追求新的突破。与此同时，我也努力保持学习的状态，不断提高自己的学科素养和研究能力，积极参与各类学术讨论和研讨会。只有不断创新和学习，才能适应不断变化的工作环境，为自己的职业发展打下坚实的基础。
总结：
基本工作态度是博士生成功的关键，严谨认真、积极主动、耐心细致、团队合作、勇于创新和持续学习，这些都是我在攻读博士学位过程中所积累的心得体会。只有坚守这些工作态度，才能够更好地完成研究任务，取得优秀的研究成果，并为自己的职业发展铺平道路。作为一名博士生，我将坚守这些工作态度，不断提高自己，为实现个人职业目标而努力奋斗。
基本工作心得体会
第一段：引言（100字）。
在我们日常的工作中，我们常常会遇到各种挑战和困难。然而，通过不断地学习和努力，我们可以积累一些基本的工作心得，帮助我们更好地应对工作中的各种情况。在我多年的工作经验中，我总结了一些心得，以下将分享给大家。
第二段：小心得一——做事前充分准备（200字）。
做好事前的准备工作对于工作的顺利进行非常重要。在开始一项任务之前，我们应该对任务的目标和要求进行充分的了解。通过制定详细的计划和时间表，我们可以更好地组织和安排工作。此外，我们还应该留出足够的时间去了解相关背景和知识，这样我们才能有充分的准备去应对工作中的各种情况。
第三段：小心得二——善于沟通与合作（200字）。
工作中，沟通和合作是至关重要的。我们要时刻保持积极主动的沟通态度，与同事们保持良好的沟通氛围，共同讨论问题，分享经验和知识。在与同事合作时，我们要注重团队精神，要能够包容和理解别人的观点，尊重他人的工作和成果。只有通过良好的沟通与合作，我们才能达到高效的工作效果，共同实现团队的目标。
第四段：小心得三——保持学习与成长（300字）。
工作是一个不断学习和成长的过程。我们要时刻保持学习的心态，不断提升自己的专业技能和知识水平。在工作中遇到问题时，我们应该主动去寻找解决方法，通过阅读、咨询和交流等途径，学习他人的经验和教训。此外，我们还应该保持好奇心，关注行业的发展动态，学习新的技术和知识，使自己能够适应不断变化的工作环境。
第五段：小心得四——保持积极的心态（300字）。
保持积极的心态对于工作的顺利进行非常关键。工作中，我们难免会遇到各种挫折和困难，但我们不能放弃，要坚持努力。我们要时刻积极地面对问题，勇于承担责任并主动采取行动。在遇到困难时，我们可以寻求同事或领导的支持和帮助，共同解决问题。通过保持积极的心态，我们可以更好地应对工作中的压力和挑战，取得更好的工作成果。
总结（100字）。
以上所述的基本工作心得，即做事前充分准备、善于沟通与合作、保持学习与成长、保持积极的心态，是我多年工作中的体会和总结。通过贯彻这些心得，我发现自己在工作中更加得心应手，与同事和领导的关系更加融洽，也取得了不错的成绩。因此，我相信这些心得也会对其他人在工作中带来积极的影响和效果。希望大家都能够积极运用这些心得，提升自己的工作能力和绩效。
工作态度的心得体会
根据次这主题为端正工作态度、提高工作效率、开展微笑服务的动员会议，我个人认为不管是从时间还是中心内容来看，都是恰倒好处且值得我们每一个人深思的。把公司整体状况与处境与大家一起分析与探讨，不但可以让每一个人设身处地的去思考问题；而且也都有了面临危机感的意识。这样的会议的确可以倡导定期定时的举行。
我认为，首先作为公司的一员，我们每一个人都有责任和义务来承担与分担公司整体目标的实现。当然这也应是每一个员工都需应有的基本意识和观念！俗话说：一个巴掌拍不响我不相信一个人可以创造佳绩；但我绝对相信一个团队可以创造奇迹！只要大家为着同一个目标共同努力，相互体谅就一定可以做到。当然，团结就是力量是需要我们用心去体会与实现的。
其次，对公司现整体运营的情况来分析；其前景是非常直观的。这需要我们共同坚持与不懈努力和创新才能在残酷的竞争中立于不败之地。也就是意识到一个企业它真正的核心竞争力在哪里？但从市场分析等各方面来看，我们面临的问题与压力也开始慢慢浮现出来；就像人从小到大的一个成长过程！终要面对种种现实和压力。企业也一样，在身躯越来越庞大的同时所要面对和深思的种种问题都需要我们共同去应对。我个人认为首先就应该先从内部整顿开始；完善内部管理；增强团队意识；恢复齐心对外的士气。不管是一个发展中的企业还是一个成功的企业都应该保持不断创新；提高服务意识；完善内部管理。
综我上述所说，我的看法和想法是建议可以先从以下几方面着手实施：
其一：服务；现如今的企业，不管开始怎样销售自己的产品；最终都会极力强调自己的服务有多好，可见服务的重要性。但关键怎样让客户把知道转为感受到？当然这不是你我能做到的。而是需要大家共同努力。所谓全员参与不管所在的是哪一个岗位，只要有与客户接触的机会都应该做到有服务意识且用心服务。
其二：学习；二十一世纪，市场竞争就像一场硝烟弥漫的战争，残酷至极。要让每一个员工知道自己随时都面临被淘汰的可能。当然企业的发展与每位员工的综合素质提高息息相关。在不断壮大企业规模的前提下，也要做一个学习型企业，只有知识才能让企业员工立足于社会不败之地。建议多给员工一些培训与学习的机会。哪怕除自己工作范围内的知识。
其三：培训；我个人认为一定要加强公司内部员工的培训；且频繁。除自身产品知识的培训外。同样也可包括业界方面知识流通的培训。如：业界内的一些最新消息；同行竞争对手的最新动态；等等与市场有关的信息都可收集后做为交流与培训的内容。特别是跑在一线市场的同事。当然最重要的还是一些专业知识的培训。
其四：创新；其实所谓创新并不一定要与研究/研发联想在一起。特别对于我们公司来讲又属于销售/服务类行业。那么对于我们来说的创新无非大多围绕销售与服务来探讨。比如：观念创新、制度创新，市场创新，管理创新等等。。都算是一种创新。
最后：服务投资；现在企业间的竞争愈演愈烈，压力挑战我们随时都要应对。而我认为这种激烈更多来自于服务的竞争。如把产品与服务相比较那么在我看来产品在整个销售过程中或许只占40%优势；而服务一定可以占60%的优势（特别是售后）。这就是企业间服务与竞争的较量。那么如何赢得这场较量我认为最有力的办法除提高我们自身的服务水平外就是服务投资。我们应该抓住这个市场进行投资也就是尽可能的满足于客户，哪怕是一些无理的要求。这样就涉及到了人力、物力、钱的投资。对于一个正在成长且面临着众多竞争对手的企业在服务方面绝不能忧郁/吝啬。试问现在企业中最有利且优势的资源是什么？无疑那肯定是客户资源。怎样把握这种资源？不留任何缝隙让他流失？我认为最有利的办法就是提高我们的服务服务投资提高服务质量。那么在对外销售时这也可说是我们的又一大优势了。
工作态度的心得体会
读了《态度决定一切》后我获益匪浅，对我产生很大震动的是：态度决定一切，不能寻找借口，积极快乐地工作。
态度决定一切就是把态度变成一种精神动力和支柱。书中运用了大量的事实和依据，反复强调了积极态度的重要性。在工作面前，态度决定一切。没有不重要的工作，只有不重视工作的人，不同的态度成就不同的人生，有什么样的态度就会产生什么样的行为，从而决定不同的结果。就像潮涨潮落一样，人生总是顺境和逆境的交替起伏，只有保持积极正确的态度，才能以坦然平和的心态来面对。既不会被金钱和荣誉冲昏头脑，也不会在遭受打击和困厄时一蹶不振。积极的态度不但可以维护和改善我们的人际关系，还有助于我们保持冷静理智的头脑和良好的情绪，将自己的能力发挥出来。
工作中不能找借口。在工作中一味寻找借口，借口就成了一面挡箭牌。找到借口的好处是把应该自己承担的责任推卸掉，心理上得到暂时的平衡。但长此以往有害而无益。因为有各种各样的借口可以找，本人就会疏于努力，不再想方设法争取成功。对于自己的责任一定要勇于承担，哪怕因此而受到上司的责备。因为成熟的.人才敢于负责，才能在挫折中成长。
快乐地工作是提高工作效率和质量的先决条件。之前有很多人认为是否快乐地工作取决于外部因素。细品此书后明白了一个道理：如果你认为是否快乐取决于外部因素，那么就一定会有我们不能快乐工作的理由。因为世界不是完美的，外部的客观因素会永远存在，使我们不能快乐工作的因素随时存在。唯一能够让自己快乐工作的办法只有一个，就是自己选择快乐地工作。这种选择来自于内心深处对工作的看法和观念，也就是对待工作的态度。把将要分配给自己的工作当成了一次机会、一次挑战、一次锻炼的机会。积极的心态一旦形成，工作也就成了乐趣。把工作作为自己的一种兴趣，自己的一项爱好。那么你就能将高度的责任感投入到工作中，同事也会被你有所影响。
在作中一定要尽职尽责，时刻保持一种积极上进的心态，积极主动，对于每一件事和每一天的工作都要尽最大的努力去做，工作中饱含热情，快乐地工作，不找任何借口推诿工作、逃避责任。只有这样才能改变自己，影响他人。态度决定一切，做事情要循序渐进，把事做好、做对。
工作心得体会
工作中的态度是决定一个人成败的关键因素之一。在我多年的职业生涯中，我深刻地认识到，态度决定了工作的卓越与平庸，也决定了个人的成长与发展。在这篇文章中，我将分享我在工作中的心得体会，关于态度的重要性以及如何培养积极的工作态度。
第二段：态度对工作的影响。
工作态度对个人在职场中的表现和发展起着关键的作用。一个积极进取、乐于合作的态度能够让自己赢得同事和上司的认可，获得更多的机会和挑战。相反，消极怠工的态度会令人失去信任和机会，最终导致工作的停滞和个人的滞后。我曾在一个团队中遇到一个同事，他时常抱怨工作繁重、上司不公，结果他不仅没有得到同情，反而被认为是懒惰和不负责任的。因此，一个正确的态度对于他人对你的评价和认可具有至关重要的意义。
第三段：培养积极的工作态度。
积极的工作态度是可以培养和塑造的。首先，要时刻保持对工作的热情。无论是一份什么样的工作，都有其不可或缺的价值和意义。我们应该明确工作的目标，思考自己的角色和贡献，并以此为动力去追求卓越。其次，培养良好的沟通能力和团队合作意识。在团队中与同事保持积极的互动和合作，能够增进彼此的了解和信任，也有助于解决工作中的问题和挑战。最后，要时刻保持学习和进步的态度。工作中的机会和挑战往往是与个人能力和经验的成长紧密相连的。通过不断学习和自我提升，我们能够更好地应对工作的变化和挑战，提升自己的综合素质和能力。
第四段：态度与工作绩效的关系。
态度不仅仅会影响个人在职场中的发展，也会直接影响工作的绩效。积极的工作态度能够促进个人的动力和效率，提高工作效益。相反，消极、抱怨的态度会导致个人对工作的失去兴趣和动力，从而影响工作质量和效率。因此，一个良好的工作态度是提高绩效的关键因素之一。在我的工作经验中，我发现当我拥有积极的态度时，我能够更好地解决问题和应对挑战，也能够更好地与同事协作，共同创造出更好的工作成果。
第五段：总结。
态度是一个人在工作中最重要的品质之一。在职场中，积极进取的态度能够为我们赢得机会和挑战，推动我们不断成长和进步。要培养积极的工作态度，我们应该保持对工作的热情，与同事保持良好的沟通和团队合作，不断学习和进步。同时，积极的态度也是提高工作绩效的关键因素之一。通过保持良好的工作态度，我们能够更好地应对工作的变化和挑战，实现个人的自我价值和职业发展。
工作基本功心得体会
工作基本功是指在职场中所需要具备的基本技能和知识，这是每一个职场人士必须掌握的基础。我在工作中的积累中，深刻地认识到工作基本功的重要性。
首先，沟通能力是工作基本功的核心。无论是与同事、领导、客户还是不同种族、文化、行业的人交流，只有善于沟通，才能更加顺畅地与他们打交道，并更好地完成工作任务。而有效的沟通，不仅需要良好的语言表达和聆听能力，还需要善于倾听他人的想法，理解他人的需求。
其次，工作中的细节决定成败。细节决定着工作品质，能够让我们从中发现问题并及时解决。掌握工作的基本细节，可以在工作中避免出现不必要的错误，培养细心、耐心、负责任的态度，提升工作效率和品质。
再次，善于团队协作是职场中不可或缺的工作基本功。事实上，能否和他人和谐共事，关系着一个人的职业生涯。作为一名职场人士，需要主动沟通，意识到自己所扮演的角色，尽力完成每一个团队任务，以及与其他人友好、尊重和高度合作。
最后，无论从事什么职业，学习能力都是保持竞争力的关键。职业生涯中，新事物和新知识会不断涌现，想要继续保持在职场上的竞争力就需要不断学习和更新自己的知识和技能。善于学习并把学到的东西运用到工作中去，是一种积极向上的职业素养。
总之，工作基本功是每个职场人士的基础和根本，它是我们在职场中不可或缺的工具。只有不断融入自己的工作之中，才能更好地掌握和提高自己的工作基本功，使我们在工作中不断提升自己的综合素质和职业竞争力。
态度工作心得体会
态度是一种对待工作的心态和决策方式，直接影响着个人工作的态度和效果。在职场中，态度工作的重要性不言而喻。我深有体会，态度工作的具体方法和效果是多方面的，包括工作效率、工作质量、团队合作等方面。下面我将分享我在工作中的一些心得体会。
态度工作需要我们树立正确的工作理念和遵循一些工作原则。首先，我们应该对自己的工作充满热情，将工作视为一种奉献和成长的机会。其次，我们应该积极沟通，勤于学习，主动解决问题。另外，我们要保持良好的人际关系，尊重他人并互相支持。最后，我们要保持稳定的工作情绪，不受外界环境的影响。坚守这些理念和原则，能够帮助我们树立正确的态度工作意识，并最大限度地提高工作效果。
态度工作对个人工作效率有着直接的影响。积极的态度能够激发我们的工作热情，提高我们的工作动力。当我们充满激情时，我们能够更专注地投入到工作中，并更好地应对各种工作难题。此外，积极的态度还能够帮助我们更好地管理时间，高效地完成工作任务。相反，消极的态度会导致我们对工作缺乏热情，对工作任务漠不关心，从而降低工作效率。
态度工作也对个人工作质量有着重要影响。积极的态度能够使我们对工作抱有责任心和严谨态度，从而更专注地对待工作，做到精益求精。我们会更加仔细地检查工作成果，不放过任何一个细节。而消极的态度则容易导致疏忽大意，对工作中的问题视而不见，从而影响工作质量。因此，通过调整和改善态度工作，我们能够提高工作质量，确保工作的准确性和完整性。
在现代职场，团队合作是工作的常态。在团队中，一个人的态度和行为会直接影响整个团队的效果。积极的态度能够促进团队成员之间的有效沟通和协作。同时，通过积极乐观的态度，我们能够传递出积极向上的团队氛围，激发团队成员的工作热情和动力。相反，消极的态度会令团队处于被动状态，影响团队成员的情绪，最终影响整个团队的效果。因此，积极的态度和团队合作是紧密相连的，相辅相成的。
第五段：保持积极态度的方法和总结。
为了保持积极的态度工作，我们可以采取一些具体的方法。首先，我们要及时调整自己的工作心态，提醒自己保持乐观向上的心态。其次，我们要做好时间管理，合理安排工作和休息时间，避免过度工作导致情绪疲惫。另外，我们要与同事保持良好的沟通，建立良好的工作关系，相互支持和鼓励。最后，我们要经常进行自我反省，及时调整自己的工作态度和方式，以适应工作中的不同情境和挑战。通过这些方法，我们可以更好地保持积极的态度工作，并在工作中取得更好的成果。
总之，态度工作对于个人的工作效果、工作质量和团队合作都有着重要的影响。我们应该树立正确的态度工作理念和遵循一些工作原则，不断提升自己的工作态度和能力。只有通过不断调整和改进，我们才能在工作中发挥出最大的潜力，实现个人职业发展的同时为企业创造更大的价值。
基本工作的心得体会
工作是每个人生活的基石，是实现自己目标和追求幸福的手段之一。工作不仅能够给人带来经济收入，更重要的是能够提供实践和锻炼的机会，从而增加个人的能力和经验。在从事基本工作的过程中，我有幸领悟到了许多心得体会，这些体会不仅对我个人的成长有着深远的意义，也能够对他人起到启发和帮助。
第二段：努力和耐心。
在工作中，努力和耐心是取得成果的关键。努力意味着付出更多的时间和精力，主动学习和提升自己。只有付出足够的努力，才能够获得更好的结果。耐心则是在遇到困难和挑战时的必备品质，通过耐心和坚持，我们才能够找到解决问题的方法。在工作中，我时刻提醒自己要保持努力和耐心的态度，这使得我能够不断克服困难，一步步实现目标。
第三段：团队合作与沟通。
工作中，团队合作和良好的沟通是必不可少的。只有与他人建立良好的合作关系，才能够实现更大的价值。在团队合作中，我学会了倾听和尊重他人的观点，懂得与他人协商和合作，以实现共同的目标。良好的沟通能够减少误会和隔阂，促进团队的协作。通过与同事的沟通和交流，我不仅能够更好地了解他们的需求和想法，还能够提升自己的沟通能力和人际交往技巧。
第四段：自我管理与时间管理。
在工作中，自我管理和时间管理是非常重要的能力。自我管理意味着要有良好的自律和自我控制能力，保持积极的态度和高效率的工作方式。时间管理则要求我们合理安排工作和生活，合理分配时间，避免浪费和拖延。通过自我管理和时间管理，我能够更好地管理自己的事务，提高工作效率，降低出错率。在实践中，我学会了制定合理的计划和目标，合理分配时间和资源，从而提高工作的质量和效率。
第五段：持续学习和自我提升。
在工作中，持续学习和自我提升是非常重要的。经济发展和科技进步日新月异，只有不断学习和更新自己的知识和技能，才能够适应并应对不断变化的工作环境。通过学习，我能够不断提升自己的专业能力和素质，增强自己在工作中的竞争力。同时，也能够拓宽自己的眼界和视野，从而更好地把握机遇和发展。通过持续学习和自我提升，我能够不断提高自己的综合素质和竞争力，实现更好的职业发展和人生成功。
总结：
在工作中，努力和耐心、团队合作与沟通、自我管理与时间管理、持续学习和自我提升，是我在从事基本工作过程中得出的重要心得体会。这些体会不仅适用于我个人的工作，也适用于每一个追求成功的人。通过持续学习和实践，这些心得体会将成为我工作中的宝贵财富，帮助我不断提高自己的工作能力和职业发展水平，实现更好的人生价值。
工作基本功心得体会
在学生时期，我们能学习到很多知识，也能够掌握许多技能。而这些知识和技能，是为我们的未来工作打下基础的。当我们进入职场，重新回忆起曾经在学生时代掌握的各种基本技能时，有些技能是我们不知不觉掌握的，有些技能则需要通过自我感受体会和不断实践，才能成为我们的工作基本功。
对于工作基本功的掌握，可以从以下几个方面入手。
首先，沟通能力。无论是做什么样的工作，都需要和人打交道。而与人沟通的过程中，能否恰当地表达自己的意思、理解他人的需求、准确把握信息，这些都是成功沟通的关键。在学生时代，我们有很多机会和同学、老师交流，可以通过社交活动、演讲比赛等形式，培养和锻炼自己的沟通能力。在职场上，也可以通过多参加社交活动，拓展交际圈，多和同事沟通交流，积极参与会议等活动，提升自己的沟通能力。
其次，时间管理能力。在学生时代，我们每天都需要面对许多课业、考试和社交活动，时间管理对于我们来说非常重要。将时间合理地分配给各项任务，有针对性地制定计划和目标，这些都是我们在学生时代得到的锻炼。在职场上，时间管理更加重要。在繁忙的工作中，优先级和事情的难易程度不同，需要我们把握好时间分配，高效地完成任务。
最后，团队协作能力。团队协作是现代企业非常重视的能力之一，它不仅包括能力的展现，也关系到个人的情感状态。在学生时期，我们能够多次参加团队项目，通过协作来完成任务。在职场上，也会面临各种各样的团队项目，而团队合作的绩效对于公司的成功有着至关重要的作用。
总而言之，工作基本功是每个人必须要掌握的能力之一。在学生时期，我们有丰富的机会去锻炼和提升这些基本能力，这对我们进入职场后的发展至关重要。
工作态度的心得体会
工作态度的心得体会要怎么写，才更标准规范？根据多年的文秘写作经验，参考优秀的工作态度的心得体会样本能让你事半功倍，下面分享【工作态度的心得体会通用3篇】，供你选择借鉴。
年结期间，电话量特别大，在一个寒冷的下午，已经处理了30多个服务单的情况下，我接到了一个特别急躁的用户。问题不难，但是用户特别急躁。沟通40分钟左右无果，最后我选择了放弃这个问题，跟客户表达要将问题转二线。客户顿时不满，直接表示要投诉我。当时我已经有了危机意识，跟客户说换一个工程师处理，客户也不接受。最后这个问题由当时的值班经理解决了。
电话挂了后，我没有意识到自身的问题，甚至觉得内心很委屈。因为我觉得我没有做错，也没有说错。后续服务经理找我做录音分析，我一度以为她会给我一些安慰，结果却是她当场指出了我沟通中的问题。这场沟通最终不欢而散，我陷入了谷底。
后来，有很多团队的老员工因为这件事来找我，很耐心的和我沟通。我逐渐了解到自己的问题以及不足之处，慢慢的转变思想。后续的接起工作中得到了很大的改善和进步，目前自己也已经成长为一名相对成熟的坐席，可以处理大部分热线危机事件。
这件事带给我很多感触，也是因为这件事让我转变了自己对工作的态度，很感谢在我低谷时期一直陪着我、劝导我的同事，谢谢你们!
10月27日，在全班成员近一个半月的努力下，乐清发电公司#3机组a级检修工作终于接近尾声，当今天我们全班成员一起齐心协力把电动滤水器最大的一个阀门装配完毕，也就意味着瓯越检修锅炉一班承接的乐电#3机组a级检修的工作任务已基本完成了。
回想这一个月所经历的点点滴滴，看着那一台台自己亲自动手检修的设备，一股自豪感顿时由内心迸发了出来。从第一天到乐电检修现场的一片茫然，到如今的能提前知道师傅想干什么的自行，本次乐电检修之旅给我在技术与规范上的提高不言自喻。
在这次a修的过程中,我从老师傅们的身上学会了很多东西，在平时和他们一起工作中发现他们每个人对工作都是十分的认真。在对设备进行拆解的时候，即使设备的拆解流程他们已经熟记于心了，他们也还是会认真在设备零件的衔接部位做上明显的标记，以便于后面对其装配的时候不会手忙脚乱。而我在平时的生活和工作中正是缺少这种对任何事情都怀着十二份热情的态度。经过这次a修我相信在以后的工作生活中我会加以改正，相信以后在做任何事的时候我都会向老师傅们学习认真办好任何事的好态度。
随着中国经济发展，买方市场的形成，销售人员越来越占据了企业重要的地位。优秀的销售人员有着广阔的晋升空间和在企业中的话语权，但是在几千万营销大军中想成为一名优秀的销售人员谈何容易，因此对于当前的销售人员，首先应审视自己是否具备胜任销售工作的七项核心能力，并不断加以完善、提升。
一、忍耐力。
忍耐最不容易做到的，做过销售的人都知道，刚开始一个客户没有的时候你要忍耐。曾看到过很多刚踏入销售行业的人半途而废都是不能坚持的结果，可能你需要忍耐一个月、半年甚至一年才开始积累到一些客户，你的业绩和收入才能相应的提高，因此如果你是机会主义者千万不要去做销售。
二、自控力。
很多时候销售人员是单兵作战的，销售人员每天要去开发客户，维护客情等，这些都不可能完全在领导的监督下进行，企业唯一的控制方式就是工作日报表，以及每天开会汇报个人的工作状况，可是如果真想偷懒是非常容易的，比如故意去较远的客户那里，路上可以休息;本来半小时谈完，结果谎称谈了三小时等等，这种方式除了损害企业的利益，更重要的也是阻碍自身的发展。我的一个朋友张先生时任某国际传媒公司中国区客户总监，他曾说当年刚投身销售工作时无论刮风下雨每天早8点出门到晚上10点回家，中午饿了就吃面包和矿泉水，三个月时间没有休息，才签下第一个客户。正是有了这种自我发展的要求和良好自控能力，我那位朋友才能取得今天的成就。这种成就不是靠“每日拜访表”“每天的情况汇报”逼出来的，完全靠自控。
三、沟通力。
沟通是销售人员的必不可缺的能力，沟通含有两层含义：一是准确的采集对方信息，了解对方真正意图，同时将自身信息也准确传达给对方，二是通过恰当的交流方式(例如语气、语调、表情、神态、说话方式等)使得谈话双方容易达成共识。
良好的沟通是成功销售的关键，一次有个销售主管与某超市老板谈了多次，可对方执意拒绝我们的产品进场，完不成任务这名销售主管感觉到非常大压力，看此情形我决定同他一同前往拜会这个“不通情理”的老板。但是去之前鉴于该主管一向“主动出击”的作风，我再三叮嘱“今天你只当陪客，不要说话，让我掌握对方情况再讲”。见到该超市老板时，发现对方三十不到，已在该市开设3家中型超市，一脸的春风得意自是可以想象得到。在销售主管简短的介绍后，我用比较恭谦的态度表明今天只是来和他“聊聊”，“交个朋友”，“向他学习和了解一下当地的市场情况”，而后长达3小时的谈话中，我基本只是在说“对”，“嗯”“了不起”，这位老板将他的创业发家史统统倒了出来，到最后他说“和你聊的还真不错”。最后5分钟我提到关于产品进入他卖场的事情，他满口应承。回过头再来看销售主管用的沟通方法，见到对方只奔主题，“我们是知名厂家，知名品牌，你进我们的货完全可以放心。”这套说白对一般店铺或许有用，但是对于这个“年轻有为”的老板来说，他可不认为这些名企、名牌有什么了不得。由此可以看出沟通能力在销售过程中举足轻重。
四、观察力。
观察不是简单的看看，很多销售人员的第一堂课就是学会“看”市场，这个看不是随意的浏览，而是用专业的眼光和知识去细心的观察，通过观察发现重要的信息。例如到卖场逛逛一般人可能知道什么产品在促销，什么产品多少钱，而专业的销售人员可以观察出更多信息：
你有没注意到别人的卖的好的产品是因为什么?价格、赠品、包装……用的什么赠品?什么材料?怎么制作的?包装做得很好，好在哪?颜色、造型、材质、可以有别的用途(比如食品的包装，用完了可以当罐子)。竞争品牌又有哪些促销活动?具体的时间段?活动的具体形式，有哪些参与方式?卖场内的竞争品牌的厂家从28家增加到29家，增加的是哪个厂家，是否对我们有潜在的威胁?它的主要产品和价格定位如何?……太多的信息需要你仔细的观察，很多销售人员在对其培训了很久以后，要他去“看”市场，仍然不能得到有用的信息，那我只能说，你不适合销售这个工作。
销售人员也是每个企业的信息反馈员，通过观察获取大量准确的信息反馈是销售人员的一大职责。
五、分析力。
分析与观察密不可分，观察得到信息，分析得出结论。看货架的产品分布你能分析出什么?放在最好的陈列位置上的要么就是销售最好的品种，要么就是该厂家此时的主推产品;通过生产日期进行分析，生产日期越近说明该产品的销售与流转越正常，生产日期过久说明该产品属于滞销状态;通过价格进行分析，价格较以前下调幅度较大说明该产品受到竞争产品的压力过大，销售状况不理想，价格上浮较大，该产品的原材料市场整体价格上扬，导致产品成本骤增，或者该产品市场属于供不应求的状态。这些间接信息必须通过慎密的分析才能得到。
同样在与客户的谈判当中你是从对方言谈举止流露出的信息分析对方的“底牌”和心态，例如进场谈判，买手给你报了个价，作为销售人员肯定不是一口答应，分析对方说话的神情语调，用话语刺探，然后分析出是否有压低价格的可能，空间幅度多大等。
六、执行力。
执行能力体现的是销售人员的综合素质，更是一种不达目标不罢休的精神。销售人员在执行计划时常常会遇到困难，这时你如果只会说“经理这个事太难了，做不了。”那么你的领导也只能说“好，那我找能够完成的人来做”。没有困难事情称不上任务，人人都可以完成的事也体现不出你的价值。
某市有家大型连锁a卖场，a卖场在全市有十几个卖场，对于占领该市的终端市场极为重要，b公司决定让销售人员张某搞定这件事，在张某接手先已经几个优秀的销售人员败下阵来，原因是该卖场在当地是零售业老大，所以一向霸道，没有熟人关系进场费用开价很高，而且不给还价的机会。但公司要求在“合理”的费用下进场，如何把这个命令执行下去?张某接到任务寝食难安，如果该任务完成，升迁是顺理成章的事，但完不成任务公司同样会觉得他“能力不够，无法执行公司的计划”。接下来，张某去拜访a卖场的采购经理黄某几次，等了很长时间连面都没见到，他知道这是对方故意不给他任何压价的机会，逼迫他同意苛刻的条件。张某此时转而从黄某下属了解到黄某的妻子在一家银行工作，他找到一个做保险的朋友以推销保险为由主动认识黄某的妻子，再介绍张某与黄某妻子认识，然后通过给小孩子买礼物等手段拉近距离，时机成熟后才由黄某妻子引荐给黄某，黄某深感张某的用心良苦，最后张某顺利完成任务。
这种例子在销售工作中并不鲜见。因此执行不是要销售人员去找到事情的原因，而是要你想尽办法达到结果。结果才是你的领导们最关心的，也是你能力的体现。
七、学习力。
作为销售人员所需要接触的知识甚为广泛，从营销知识到财务、管理以及相关行业知识等等，可以说销售绝对是“综合素质”的竞争，面对如此多的知识和信息没有极强的学习能力是无法参与竞争的。仅以销售技巧为例，从引导式销售到倾听式销售，继而提问式销售只至顾问式销售……销售技巧不断变化翻新，作为优秀的销售人员只有要掌握各种销售技巧才能在竞争中胜出。当然销售人员需要学习的远不止销售技巧，并且还必须具有举一反三的能力，因此没有良好的学习能力，在速度决定胜负、速度决定前途的今天势必会被淘汰。