通过月工作总结，可以及时发现并纠正工作中的偏差和错误，不断提高自身的专业素养。以下是一些成功的月工作总结案例，希望可以为大家提供一些思路和参考。
水管员工作总结
水管站在镇党委、政府的正确领导和上级主管部门的大力支持下，以xxx为指导，认真学习贯彻党的各项方针、政策，认真学习实践科学发展观，紧紧围绕镇党委、政府的工作思路，根据年初制定的20xx年工作重点，以水利建设工作为中心，全面推进水利工程管理、防汛、抗旱等各项工作的开展。现就主要工作总结如下：
在镇党委、政府的正确领导下，我站始终把加强农田水利基本建设作为稳定和提高粮食生产的重要工作来抓，以提高水资源利用和提高农业可持续发展能力为核心，为粮食增产、农民增收和发展农村经济服务，广泛发动群众，大力开展群众性的农田水利基本建设，抓好镇区人畜安全饮水工程的管理、完成全镇冬修水利任务、白水塘水库除险保安配套工程、农业综合开发项目、清子塘机埠配套工程项目、水土保持项目、不断改善农业生产条件。一年来完成兴、整修工程247处，修复水毁工程240处；硬化万方大山塘60口，解决安全人饮水人数6000人，新建高标准砼渠6公里，清淤渠道125公里，改善灌溉面积4500亩，治理水土流失0.5平方公里；累计投入劳动工日70万个，完成土石方开挖80万方，完成总投资906.25万元。
镇党委、政府十分重视防汛工作，本着安全第一、常备不懈、以防为主、全力抢险的方针。年初及时成立了以书记为政委、镇长为指挥长、分管领导镇长为副指挥长、水管站长为办公室主任的防汛抗旱领导小组，并对防汛抗旱工作做出早安排，进一步全面落实以主要领导为核心的防汛责任制，完善了防汛抗旱工作预案、镇属6座水库防汛预案及山洪灾害避险预案，实行24小时值班制度，重要地段专人看守，储备抢险物资，编织袋2万条、片石0.8万方、沙卵石1.5万方，成立了抢险队伍，做到思想到位，措施落实，责任到人。切实做到了认识到位，组织到位，责任到位，措施到位，确保了安全渡汛。
双抢期前对济善堂灌溉渠及水库各支渠进行了彻底的清淤扫荡，并实行轮灌制度，合理的安排灌溉时间及流量，为旱期农业生产提供了保障。
1、为了保证水利工程建设质量，我站专门抽出技术人员负责各级新修、维修工程的测量、设计、施工。
2、年初我站对辖区内的干、支渠道及设备的维修、检修作出了计划。通过多种渠道，争取到上级水利管理部门资金投入20多万元维修干渠，改善了水利环境。
加强水法律宣传，以贴标语、挂横幅的形式广泛宣传《水法》、《防洪法》、《河道管道条例》等相关的水法律，提高我镇群众的水法意识。
为了维护正常的用水秩序和减少水事纠纷事态的扩大，根据水相关法律的规定，我们积极地配合镇党委政府、各村，及时的对各类水事纠纷进行调查处理，共处理了村私填蓄水塘等水事纠纷矛盾十余起，配合市河道站的同志打击处理了村一乱采乱挖的砂场。
关于对违反水法事件的整治措施：
1、加强河道采砂管理等水法律、法规的宣传力度，让砂场主知法、懂法、守法。
2、加强打击力度，对违法采砂现象和违反水法行为继续保持严打高压态势。
3、加大巡查力度，实行地方首长负责制，各相关部门紧密协作配合，将违法行为消灭在萌芽状态。
通过积极的服务，让群众满意，从而圆满完成我镇的水费征收任务。8月底，全镇47个行政村都与财政所足额的结清了水费。
1、小型农田水利设施不足，工程老化失修严重，季节性、工程性缺水问题突出。
2、水库调蓄能力差。
3、行政村组对水管理不严，造成农业灌溉用水浪费大。
4、是生活供水设施不够完善，饮水不安全问题突出。
1、进一步加大对小型农田水利工程投入力度。
2、切实增强水利站的服务职能。
3、按照大干大支持，小干小支持，不干不支持的原则，通过以奖代补的方式，对各工作片和村在资金或精神上予以奖励，提高干部群众大干水利的热情。
4、水利建设管理不断规范。有了合理的规划和高标准的建设，如果没有高质量的管理，必将使建设的成果功亏一篑。为此，我们采取上下联动抓管理，全民和工程技术人员监督的模式确保水利建设的任务和质量落到实处。
一年来我站的工作始终做到领导重视，责任明确，任务落实，我们倍感欣慰，期间也得到了市水利局的大力支持和帮助。今后，我们将以此作为新的起点，认真总结经验教训，更好地推进水利各项工作，促进全镇农业又好又快发展。
监管员工作总结
时间转逝，银行工作多年的我无论是在思想上还是在日常工作中都积累了工作经验，这为以后的更好的工作理清思路、加快发展提供了捷径。通过对事后监督细则的不断学习，在工作中不断的总结我取得了长足的进步，也有着很多的感悟。
作为一名事后监督人员，认真监督基层网点的每一笔业务是非常必要的，也是我的职责所在，围绕上级及银监局风险排查等精神，我们主要是在重要空白凭证管理、大额授权、抹账、挂失、联行等特殊业务上加大监督力度，将风险隐患控制在最低。事后监督要把好会计核算的质量关，监督业务处理依据是否合法，账务处理手续是否合规，并且纠正会计核算中的差错和问题。经过我们事后监督人员近几个月的努力，基层网点的账务质量有了相当明显的改善，而我们的工作思路也越来越清晰、明确，那就是紧紧围绕总行下达的各项文件精神，以《会计基础工作规范》为中心，认真按照领导提出的要求，踏踏实实的做好本职工作。坚持把监督工作做好，监督好工作中的每个细节，及时处理和反映工作中的问题，及时纠正工作中的差错，防范风险事故的发生，保证网点工作的正常运行。
强化执行，完善各项制度，认真阅读学习上级文件，严格按照上级文件指示规范操作。随着银行的不断发展和完善，也要求我们作为一名普通员工也要适应环境的变化，要学习新的知识，掌握新的技巧，提高自己的能力，把自己培养成为一个业务全面的优秀员工，也让自己的职业生涯没有遗憾。当然，在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，今后我将一如既往地做好本职工作，时刻以银行的理念完善自我，在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己，为银行事业的发展尽绵薄之力。
生管员工作总结
不知不觉中，已在新的岗位做了大半年，在这大半年当中，虽然我付出了很多，但是收获却更多。半年时间说短不短，说长也不长，然而，我的人生却会因此而改变。
自2月初，从生产部门的一名跟单员转变为物控员开始，我就尽一切的可能去学习，去实践。因为我知道，丰富扎实的知识是做好工作的基础，而我的所学还仍然远远不够；在领导的指导下，同事的帮助下，加上自己的努力，渐渐的一切都变的得心应手起来。虽然，工作做的还不够完善，但我相信我能够胜任它，并做好它。
物控，顾名思义，就是对物流的控制。简单点地说，就是沟通生产，仓储部门与供应，采购部门的桥梁，起着监督，控制，生产与仓储部门的物料使用与周转流通，督促供应，采购部门按期，及时进，退货的作用。
而物控员，就是物料控制人员，他的主要职责就是：对物料分析，使公司既不出现物料积压，占用资金，又不会出现停工待料情况。
要想保证很好地完成自己的工作，不仅要做到对整个物料流程的熟练掌握，所有的物料清楚明白外，最重要的是作好各部门之间的物料流通周转。
同时，它又是一门很精细的工作，你要在大量的数据报表中，发现问题，找出疑点，并能迅速解决好它。
做了一个多月的物控后，领导让我接手尔漫工厂的生管工作，一直到现在。生管和物控是不同的两个工作，可他们却有个共同点，那就是对物料的协调掌握。物控的工作让我能够更好的了解掌握物料，方便了做生管后的计划安排。
现在的生产类企业，一般都会有pmc，或生产管理、物料控制。mc含义：就是物料控制，pmc包括pc生产计划和mc物料计划。生产管理就是对pc的大排程进行细排程，安排具体的生产排程，并对排程生产情况进行跟踪。它的职能就是接单减库存，安排生产排期和要求生产完成时间。
而作为一个生管，最基本的首先要了解的就是以下几点：
1、对本公司生产的所有产品非常熟悉和了解；
2、掌握生产产品所需要的一些物料情况，工、装治具的情况等；
4、每道工序每个产品的产能是多少，每道工序有多少的生产设备，等等。只有了解掌握了这些最基本的东西，你才能更合理的，高效率的安排好计划生产。
生管，是生产企业一个非常重要的岗位，计划安排的合理与否，计划完成率的'高低，不仅显示了生管员的能力水平，而且一定程度上显示出企业的综合能力。因为，企业的目标，就是生产出客户满意的产品，而这些都是通过计划来完成的，生管不仅要自己做好计划安排，还要和其他各部门相配合好，共同达到计划的完成。
然而，仅仅安排好计划是远远不够的，怎样更合理，高效的完成计划，节约资源，避免浪费，降低生产成本，都是生管要考虑到的方面。
平常所做的各类报表，就是你工作结果的一种体现，审核好每个车间，每条产线的计划完成情况，完成效率，完成效果，最主要的是和物控员一起，降低库存，合理利用所有资源，高效率，低成本的完成计划，达成交期，就是你工作的根本。
经过物控岗位的学习，锻炼，和这一个多月来的生管工作，虽然还有很多方面的不成熟，但是，我相信自己，已能够做好它，在领导的指导下我会变的更成熟起来，做到一个优秀生管的要求。
希望，我的努力能为尔漫更增一分光和热，相信，在公司领导的带领下，和全体公司人员的共同努力下，尔漫的明天会更好！
水管员工作总结
在20xx年，街道城乡建设管理科在街道党工委、办事处的领导下，在上级主管部门的指导下，按照街道党工委要求，紧紧围绕街道的中心工作，克服困难，同心协力，比较圆满地完成了各项工作任务。
1、区政府投资项目：
蔚斗二区西侧老小区整治涉及房屋19幢，面积3.4万平方，已完成招投标，中标价格为563万元，11月初准备进场施工。
北平路雨污水管道改造工程项目，街道联合内河办、城管局、水利局、发改局等多部门进行两次专家会审，专家认为该项目实施条件不成熟，存在诸多困难。一是不能完全解决雨污彻底分离的问题；二是开挖围堰抽水对东侧居民的房屋会造成一定的安全隐患；三是一旦截污会影响浦山、老鹰山等泄洪能力。目前，该项目已获发改局批准暂缓执行。
2、街道民生项目：
渡头文化广场建设项目占地面积10000余平方米，主要涉及四大项目，一是小浃江河岸绿化工程，有效提升区域环境；二是拓宽直街，解决幼儿园周边道路交通问题；三是计划新增停车位90个，缓解居民停车难；四是新建综合文化广场、门球场等多种类文化娱乐设施，丰富群众业余生活。该项目预计于11月底完工。
环山路人行道改造项目分三段实施，其中蔚斗二区东侧段、蔚斗一区段已经完工，蔚斗二区西侧段结合老小区整治逐步开工。
新建路人行道改造项目、宏源路板块维修、半路洋拆后河岸绿化、浃水大闸下地块绿化、蔚斗小公园建设、莆山下拆迁地块围墙工程、科元塑胶食堂门口人行道改造等民生及应急项目均已按计划完工。
3、配合区级项目：
天然气管道接入工程由宁波星光燃气集团有限公司进行施工，项目总长约1133米，施工后将满足蔚斗一期与蔚斗二期小区居民用气需求。目前该项目已完成全部管道铺设和路面修复，下一步还将进行规划验收等工作，预计年农历新年前通气。
京甬路拓宽工程由区交通局实施，目前已经完成方案会审。
江心岛文化广场建设工程由区建工局负责实施，目前已经报区招投标中心，11月19日开标，预计12月份开工建设。
1、制定市政园林考核办法。办法出台后，市政公司对照考核结果认真分析，及时完善各项制度，进一步明确了各养护小组的工作职责，细化了成员分工，形成了责任到人，上下联动、整体推动、层层落实的工作格局。
街道根据考核办法，进行了前三季度的考核，考核结果及时反馈，市政公司根据反馈情况及时整改。从上考核成效看，办法的制定和实施对工作起到了较大的促进作用。
2、加强市政设施维护，确保功能发挥。
道路方面：维修路牙石300米，清理各类窨井共计27000余个，疏通管道470余米，清运淤泥、垃圾80吨，更换雨污水井盖117套。泵站排水：区域内4座污水提升泵站克服设备陈旧、老化及时做好保养和维护，确保设备正常运转，累计排水量达280万吨。道路路灯照明方面：1—6月份受理路灯故障电话30余次，累计完成抢、维修15班次，维修路灯180盏次，更换镇流器150个；接触器、触发器110个，更维修电缆8处，更换电缆120余米，确保城市亮灯率及设施完好率92%以上。桥梁维护：定期对桥梁进行检查，严查存在缺陷，防止产生安全隐患，防止事故发生。完成四号桥桥梁破损修复。
3、强化园林绿化管护，增强城市绿化效果。
1、全面贯彻执行招投标法律法规和街道小型公共资源交易项目管理办法。全面贯彻执行《xx区（开发区）街道（乡镇）小型公共资源交易和项目管理办法》及《关于进一步加强街道（镇）小型工程建设监管意见的通知》等文件精神。加强组织领导，进一步严格招标前审批程序。截止目前所有项目均采用公开招标形式。规范招投标交易工作流程，项目均聘请招标代理单位的同时，中心加强了对招标代理单位的管理，确保了公共资源交易服务工作的规范化，标准化，程序化。
2、进一步完善公共资源交易模式，推行预选承包商制度。20xx年年初公共资源交易中心完成了20xx年至20xx年度街道小型项目监理预选承包商，及20xx年-20xx年度街道房建类项目工程设计单位预选承包商的资格审查工作，并建立了相应的预选承包商制度。制订了严格的评审标准，实行优胜劣汰，择优高效选择设计监理单位，预选承包商制度的实施将更进一步规范街道项目设计监理市场，遏制设计监理市场无序恶性竞争，有效带动街道项目择优选择设计监理单位，提高项目的设计及监管质量，促进工程设计及监管模式的改革与完善，为街道基础建设的有序发展提供保障。
3、全面参与各类公共资源交易招投标工作。20xx年公共资源交易中心全面参与了15个工程项目的招投标工作。项目分别为：街道北平路道路及雨污水管道改造工程设计；20xx年-20xx年度街道小型项目监理预选承包商；20xx年-20xx年度街道房建类项目工程设计单位预选承包商、街道林唐村老年解困房工程监理；街道蒋家村低效林改造工程；xx区蔚斗小学高清网络监控系统工程；蔚斗小学羽毛球场塑胶地坪工程；街道林唐村老年解困房工程；宁波联合实验中学校史室装修工程；街道20xx年度森林抚育、幼林抚育工程；蔚斗小学足球场人造草坪工程；蔚斗小学食堂、连廊地面改造工程；xx区蔚斗小学图书馆装修工程设计、施工一体化工程；街道林唐村低效林改造项目；街道蔚斗新村二期整治工程监理。
项目全部采用公开招标方式，其中街道北平路道路及雨污水管道改造工程设计及街道蔚斗新村二期整治工程监理在两次公开招标流标后直接发包。项目合计中标总价为2971.14万元，比预算标底总价3213.27万元，增收节支了242.13万元，增收节支率7.54%，取得了较为明显的社会效益和经济效益。在街道纪工委监督，街道公共资源交易中心的把关下，截至目前，没有出现过一起纠纷或投诉。
4、着力提升工作人员业务素质，完善公共资源交易网站建设。树立大局意识、服务意识。中心工作人员切实加强政策法规和业务知识的学习，特别是区里新文件的学习，不断提高自身素质。树立责任意识、自律意识。组织中心人员参加街道纪委举办的廉政教育活动，切实履行工作职责，增强法纪观念。有效利用公共资源交易网站，按规定要求发布招标公告及中标公告，积极发布上报动态信息。全力打造“行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效”的公共资源交易阳光平台，不断提升服务水平。
1、组织培训。安排各片区监管员和安全管理员参加区里组织的房屋安全管理第二批培训和小港、片区城镇房屋安全监管业务专项培训。
2、安排落实安全管理与日常巡查。根据《xx区城镇房屋使用安全常态化网格化监督管理》的要求，认真落实常态化网格化监管制度，做好辖区内房屋安全日常巡查,及时上传房屋照片和更新房屋信息，在汛期加强日常巡查。
3、重点房屋进行第三方动态监测。委托浙江核力建筑特种技术有限公司对街道三级、四级房屋进行第三方安全动态监测，并同第三方检测单位对动态检测的房屋进行入户调查。到目前为止动态监测的房屋未出现明显异常情况。
4.做好防汛防台工作。积极按区里要求做好各项房屋安全的排查工作，在雨季节来临之际重点排查了低洼地段的房屋。在台风来到来的时候重点做好房屋的安全巡查工作，特别是做好三、四类房屋的动态监测和巡查，及时上报数据。
20xx对辖区内的政府投资项目、市政项目、建筑施工企业做了大量而细致的检查监督工作，督促其进行安全生产自查，确保工程项目安全进行，没有出现各类安全事故。开展建筑施工安全检查5次，共签订建筑施工经营单位安全生产工作责任书13份。
库管员工作总结
银行后备现金管库员20xx年个人工作总结转眼间，xx年已经成为我人生历史的一页，而我也不知不觉来到支行个月了。这段时间里，不管是业务上的，还是个人职业生涯上的，又或者是人生所见等等，我都学习到很多。温故而知新，为了更好地完成工作，总结经验，扬长避短，提高自己的业务技能等，现将工作情况总结如下：
重头开始，说这个词的时候，相信连自己都不敢相信，虽然已经入职有几年的时间，也很多前辈眼里，甚至是得意门生。但是由于早前一直在工作，也由于的流水线工作模式，当我来到的时候，对于我而言几乎一切的业务都是新的和没有接触过的。还记得当时来到现金区，领导就教导我要多笑。我相信，这是我要持续学习的！也是领导给我的一份大大的见面礼。
机遇，在，有专门的管库员，虽然我是后备现金管库员。但对于我而言，现金大库对于我真的是陌生得不能再陌生了，要做什么，怎么做，我可谓是一无所知。但既然领导给了我这个机会让我学习，那么我就不应该放弃。只要不放弃就有成功的机会。从现金实物管库员到后来的99999管库员，在同事们的支持下，我不断的学习，也不断的进步。而我也得到很好的实习机会——学习管理和营销的机会。
非常感谢领导给在新的岗位上，给机会让我学习到很多，也得到很多。通过学习，让我对工作有更深一层的认识。而新的岗位也能够让我在读书时代所学知识得以现实工作中实践。也逐渐明白在很多突然情况下不可力敌，只可智取。新的工作岗位赋予我更多自由空间，而我也更应该把握好这种自由。
踏入xx年之后，我将会一如既往继续努力工作之余，并且会不断提升速度以节省时间可以做更多的事。作风上，继续遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，时刻牢记自己的责任和义务，严格要求自己，在任何时候都要努力完成领导交给的任务。
居民管理工作总结
今年以来，在市委、市政府的正确领导下和温州市局的指导下，我市积极采取各项措施，进一步完善工作机制，加强队伍建设，开展专项活动，强化宣传服务，努力提高新居民服务管理水平，各项工作得到有序推进。截止今年12月20日，全市新居民在册数达706544人，在册出租房104408户。新居民登记率、人户一致率、人走注销率、出租房登记率、责任书签订率分别为95.27%、91.82%、93%、99.5%、100%。今年以来，我市主要做了以下几方面工作：
1、组织领导到位。今年上半年先后召开了市委常委会议和新居民服务管理工作领导小组会议，专题研究新居民服务管理工作，并召开“新居民基础信息采集竞赛活动”、“以企业（行业）为重点的流动人口基础双月大排查行动”和“全市新居民基础信息大排查专项行动”三大行动动员会，对全市新居民服务管理工作进行全面部署和发动。同时，召开所长季度例会、各个专项行动推进会等，及时部署工作任务，分析存在的问题，改进工作方法，提高工作成效。市委常委张亨利副书记、李银巧常务副市长多次调研指导新居民工作，要求大力推进新居民社会管理创新工作。我局班子领导率先垂范，深入基层抓督查、抓整改、抓落实。
2、配套政策到位。努力促进新居民政策制度覆盖面更广，使新居民受惠群体更大、受益面更广，及时出台了《xxxx年度市新居民服务管理工作领导小组成员单位争先创优工作考核办法》、《xxxx年xxxx市新居民服务管理“十大项目”任务表》、《xxxx市新居民议事委员工作制度》和《关于实施新居民积分制管理的意见》等文件，围绕新居民的就学、就医、就住、维权以及促进新居民议事等方面进行了明确的规定，并在全市范围推广积分制管理办法，按积分高低提供相应公共服务，通过政策引导，鼓励优秀新居民为xxxx经济建设和社会发展做贡献。这些政策的出台不仅增强了职能单位齐抓共管的合力，也为我市做好新居民服务管理工作提供强有力的政策支持。
3、责任落实到位。严格执行市、镇（街道）两级考核制度，将考核结果与协管员工资奖金挂钩。严格按照《关于对流动人口重大案（事）件实行责任倒查的规定》、《xxxx市流动人口协管员限期整改规定》等制度，组织人员对发生的重大案事件进行倒查，目前尚未发现一例工作不到位的单位或个人；共对32名考核不达标的协管员责令限期整改，其中有26名协管员整改后仍不达标的`，给予辞退处理。
全面推进新居民协管员队伍规范化建设和管理，按照新居民在册数800：1的要求，配齐配强1060名协管员，同时狠抓协管员队伍管理，在4月10日至7月31日期间，组织开展“强素质、树形象、提能力”专题教育活动，有效地提高了协管员的工作能力和水平。一是抓学习教育。组织全体协管员认真学习《浙江省流动人口居住登记条例》、《浙江省居住房屋出租登记管理办法》等各项规章制度，要求协管员做好读书笔记，撰写心得体会，开展学习交流，努力将理论知识转化为工作实践。全市共开展学习培训90余次，受教育协管员达1000多人。二是抓队伍管理。通过加强协管员的基础信息采集、录入以及计生业务、消防常识等业务技能的培训，规范协管员工作着装、服务用语，开展“服务管理之星”评比活动，组织协管员队列训练活动等方式，努力提升协管员队伍形象。活动期间，全市共开展队列训练20多次，集中训练900多人，评选出每月之星17名、每季之星10名。三是抓活动载体。将教育活动同基础信息采集竞赛和双月大排查行动、“进村入企”大走访活动相结合，组织协管员深入村居（企业）开展特困新居民帮扶活动。积极通过上门办证、预约办证等方式，为在企业劳动就业的新居民提供便利。
1、突出基础信息采集。今年以来，我市始终把新居民基础信息工作作为中心工作来抓，以组织开展的三大排查行动为契机，建立健全排查登记工作的长效机制，尤其是加强对“人走未注销”信息的清理，防止底数“虚高”，将“人走注销”工作及时纳入考核，努力夯实新居民基础工作。同时，加大《浙江省居住证》办证力度，通过深入排摸企业中缴纳养老保险的人员名单、分解协管员办证数、出台奖罚政策、加强宣传力度等措施，不断拓宽办证渠道，共发放居住证10860个。在三大行动期间，全市共新登记新居民373493人，清理注销389111人，新登记居住出租房屋9708间，注销9527间。
2、突出“以业管人”机制。在抓好“以房管人”、“以证管人”工作模式的基础上，进一步推进“以业管人”模式，健全工作机制，严格工作措施。一是认真制订实施方案。按照“谁用工谁负责”的原则，与公安局联合发出《关于进一步落实企业（行业）新居民“以业管人”机制的通知》，规范企业（行业）等用人单位的信息登记、报送义务。对未能按规定落实责任的企业（行业）将给予相应的责任追究，并由新居民所和辖区派出所（分局）进行检查监督。新居民所同时负责指导企业加强对新居民开展《浙江省流动人口居住登记条例》、安全生产、消防知识、计划生育等法律法规的宣传教育培训工作。二是明确工作职责。建立健全企业联络员制度，规范企业联络员队伍管理，要求企业联络员根据《浙江省流动人口居住登记条例》规定的内容，做好本企业现有员工信息的采集、报送、变更和发放证件、协助排查各类重点人员等工作内容。同时，由各新居民所负责企业联络员的业务培训。三是狠抓措施落实。全力夯实“以业管人”机制软硬件基础，由局领导带队分别对全市100人以上企业排摸、专（兼）职管理人员配备和信息报送情况进行专项督查。目前，我市新居民100人以上企业配备专（兼）职管理人员437名，企业联络员通过工作群、邮箱、自主申报系统等多种渠道报送员工信息，与新居民所加强信息沟通，初步建立了用人单位信息自动申报工作机制。
3、突出重点人员排查。大力加强对新居民中治安重点人员的排查管理力度，一是加强信息报送。要求各所及时上报较大的矛盾纠纷问题，违法犯罪线索，反映比较强烈的诉求等影响社会稳定的涉及流动人口的各种不安定因素。二是加强政策激励。根据情报信息发挥的实际作用进行评估，酌情给新居民所的考核成绩加分。三是加强重点人员走访。全面落实《xxxx市流动人口治安重点人员排查管理工作规定》，防止漏管现象，切实加强对重点人员的走访。
1、扩大宣传覆盖面。将新居民服务管理工作列入市年度宣传计划，大力开展《浙江省流动人口居住登记条例》、《浙江省居住房屋出租登记管理办法》、《流动人口计划生育工作条例》、《xxxx市流动人口居住证制度实施办法》等新居民服务管理方面的宣传，积极创新形式，突出立体式的宣传态势，切实提高全社会特别是新居民、企业业主、中介机构、房屋出租人的法律意识和责任意识。通过电视、报纸等媒介致新居民一封信，宣传新居民人口和计划生育法律、法规、政策及相关知识。今年以来，共印发《xxxx新居民》报等各类宣传资料40万余份，在各主要街道路面、新居民聚居地进行发放、张贴，广泛延伸宣传触角。同时，充分利用xxxx市新居民服务管理网站、大型宣传活动等工作载体，为新xxxx人提供就业、租房、政策咨询等便民服务。xxxx日报、xxxx电视台及时采访、报道新居民服务管理工作热点、焦点新闻，促进新居民服务管理工作开展。
2、发挥示范引领作用。通过隆重表彰“十佳新xxxx人”和优秀新xxxx人、开展征集《新xxxx人》书稿、聘用新居民议事委员等工作，积极树立典型，切实发挥先进典型的示范带动作用。并在xxxx日报报道了胡玉娥、陈孝明、欧绍明等一批优秀新xxxx人的先进事迹，进一步激励新居民成就感。
3、广泛宣传新居民价值观。深入开展“我们的价值观”大讨论，邀请20名新xxxx人就如何做好自强友好的新xxxx人进行深入讨论，征集新居民“核心价值观”核心词，并通过网络、报纸等渠道进行广泛宣传，积极树立新居民健康向上的精神追求。
水管员工作总结
工作、学习情况本人于09年11月份通过竞聘到仓库工作。在一个月多的学习和工作中，深刻认识到作为一名优秀的库管员必须作到以下几点：
一、工作中做到认真细心，依据入库交接单和出库会签做好当班报表，日清日结。
二、做好物资的入库和出库工作，所有物资要按标准要求进行码放。
三、依据入库交接单和出库会签做好当班报表，日清日结。
四、与相关部门做好信息的传递工作，对于出现的异常情况做到及时上报。
五、保证库房现场卫生整洁、产品码放整齐有序，保持良好的'库容库貌。
六、具有较强的沟通和协调能力，掌握车间生产情况，保证车间生产顺畅。
水管员工作总结
本人于xxx年进入xxxxxxxxx公司工作，从事xxx；xxx年xx月获得助理工程师职称，至今我从事xxx工作已经x年了，在这x年中，我脚踏实地，认真工作，努力学习，在不断的实践中自身各方面的水平都得到了很大的提高。
在这x年的建筑工程中我逐步体会到，建筑工作中应该肩负着巨大的责任感，因为自己的成果不仅要对自己负责，要对单位负责，要对业主负责，更要对社会负责，一旦建成要影响几十年，对这个社会的影响是巨大的。所以我在认真做好本职工作的同时，努力学习各种新规范、新技术，不断提升个人的技术水平和专业修养，遇到问题主动查阅相关规范、资料，并向老同志请教，在实际工程服务中，积极与业主沟通，与相关政府主管部门协调，主动为施工单位提供技术支持，尽心尽职做好工程后期的服务，也因此受到了社会各方的好评。
在技术工作中严谨踏实，积极进取，通过自学、培训、和各专业人员交流沟通等途径不断提高专业技术能力，在工作中积极接受新技术、新材料、新思维、新方法，熟练掌握各种办公软件，把自己所学到的知识体现到实际工程中去，能理论联系实际，正确处理业主经济要求与建筑原则的关系。期间我也参加了许多培训，比如于xx年x月在xx市xx饭店由xx市建设局组织的“xxx”、于单位三楼大会议室举办的“xxx”的培训等等。
在这xxx年中，我深刻体会到对于我们年轻一代来说，建筑这行业的技术追求是永无止境的，尽管在这期间我也走了很多弯路、经历了很多困惑，但是在自身的努力和同事的帮助下，我一步一步走过来，方案设计能力逐步提高，技术上逐渐成熟；能单独与业主沟通协调、与政府主管部门沟通、处理现场施工问题，真正体现了一名工程师的水准。在自己不断进步的同时也不忘主动帮助年轻同志，使他们更快地掌握各项技术，快速成长起来。
我所从事的工作主要是负责对给排水施工技术与措施的施工阶段前期准备，中期施工，后期检查。
1、科学的进行给排水工程施工图纸的设计审核。
在建筑工程中，图纸设计是工程开始的第一步，建筑给排水管道的图纸设计要求是相对较高的，这就要求施工单位要从实际出发，具体的考虑施工区域的施工条件，尤其是地理条件。其主要包括地层的勘察，地下水水位以及其他有关情况的考察，同时要根据城市规模的大小，在充分考虑给排水量的前提下，合理设计给排水管道结构及管道尺寸。做到施工图纸的设计能够满足城市给排水的需求，这是给排水管道合理的前提。
在给排水管道施工的图纸设计完毕之后，施工人员必须对图纸进行深入的了解。城市管道是一个体系，而不是孤立的，因此施工过程中各个环节都是相互衔接的。施工人员必须对整个工程有一定的了解，并且详细的掌握施工区域的地理情况，才能保证施工的准确性。
2、对管道材料进行严格要求。
为了保证施工结果有一定的质量效果，且满足人们的施工要求，需要安排专门人员对每批排水管道材料的进场进行严格检查。专业人员包括建筑施工单位的材料员、质检员、安全员、技术员等。他们主要针对材料的种类、规格、外观等进行详细的检查，能够充分保证材料的表面没有明显的刮痕以及磨损等现象，且材料的外观色泽要有一定的均匀性，以及材料的生产厂家有相应的合格证书，能够提供合格报告书等。要在最大程度上确保材料得到良好的检查。主要是因为即使是同一个厂家生产的材料、使用的原料，都会出现不同程度上的质量问题。只有取得满足施工要求的合格认证后，才能批准其对应的材料进入施工现场中。
3、做好放线的测量工作，保持测量的准确性。
在给排水管道施工的过程中，放线的测量是很容易产生误差的，我需要做的是把误差控制在允许的范围之内，超过误差则不合格。因此，在进行放线测量时，施工的技术人必须严格按照施工测量的步骤和规范进行测量，保证测量的准确性。
1、及时预留孔洞和套管。
土建基础、主体结构施工阶段当排出管及和引入管穿越建筑物时，施工技术人员应跟踪检查给排水安装施工是否按照要求预留了孔洞，设置了套管。预留、预埋人员应熟悉图纸，熟悉所有预留孔洞、预埋套管的位置、规格，以确保准确无误的预留预埋。技术人员必须要求施工人员在首层埋设好给排水管道并做好防腐处理，之后才可以在室内进行回填，施工单位还要将各预留管临时封堵好。
厨房、厕所的预留孔洞应注意洁具的位置以及厨房、厕所内的线、管布置，以免在安装时损坏线、管。安装防水套管的位置要准确，套管不能歪斜和偏位，套管口内边要倒角，清除焊渣和毛刺边。穿越剪力墙的套管采用钢套管，根据设计和规范要求制作套管，预埋时应做好定位处理并对套管位置进行复核，如有偏移应及时调整。
2、干管和立管的制作和安装阶段。
这一阶段的施工工作包括：支吊架的制作安装、立管的制作安装、干管的制作和安装。这一阶段的质量控制要点主要有：
（1）管道制作特别是镀锌钢管的套丝质量要严格控制，管道连接接口要严密；
（2）立管安装前须吊垂线，保证管道的垂直度；
（3）管道安装牢固，支吊架的安装要符合规范要求；
（4）塑料管道须安装伸缩节，排水立管上按照规范设置检查口；
（6）立管安装施工中断时，须做好上端管口的掩盖，防止杂物进入。
3、支管和附件的制作和安装阶段。
（1）支管的安装方式。
给水支管安装有暗装和明装两种方式。暗装管道需在砖墙或地面上开凿管沟，管道安装验收后再用砂浆掩盖。这种安装方式虽然更能满足美观的要求，但是由于其对建筑质量会产生一定影响并且管道检修困难，所以在建筑毛坯房建设中，一般很少采用。明装的给水支管沿墙面铺设，需要在墙面上安装管卡。排水支管也有暗装和明装两种方式。暗装时，卫生间的地坪标高和卧室、客厅的地坪标高之间留有一定的高差，排水支管铺设安装后再用石子填塞，粉刷地面。明装的排水支管是在下层卫生间的吊顶内安装，需要安装吊架。暗装方式不仅美观，而且避免了日后上下层居民产生纠纷的隐患。另外，和给水管道不同，由于排水管道不是承压管道，所以管道损坏的几率很小。这种安装方式值得提倡。
（2）质量控制要点。
这一阶段的质量控制要点主要有：
a）管道安装牢固，支吊架的安装要符合规范要求；
b）接口的插入深度必须符合规范要求，保证接口的严密性；
c）支管送到用（排）水点的位置，标高应严格符合设计要求；
d）排水支管顺水流方向的坡度须按照设计要求；
e）阀门安装时应将阀门关闭，以免杂物进入影响阀门严密性，单向阀门安装应注意阀门进出口方向和水流方向相一致。
4、管道吹洗和试验阶段。
管道安装结束后应该进行管道的各项试验，检查管道系统的严密性，给水系统的管道还应进行吹洗，以满足卫生要求。试验内容包括：给水管道的压力试验、排水管道的灌水试验、排水管道的通球试验，试验时出现问题应寻找原因，进行整改后重新试验，试验合格后方可验收。
5、设备和卫生器具的安装阶段。
设备和卫生器具安装必须在管道吹洗和试验合格后，设备和卫生器具的安装放在施工过程的最后，这样也是为了对成品的保护，防止其他工种在作业时对设备和卫生器具造成损害。同时，由于安装工程的设备和卫生器具属于贵重物品，便于拆卸，所以还要防盗。设备和卫生器具的安装位置必须正确，洗脸盆和洗菜盆的安装标高要符合设计和使用要求，安装要牢固。
6、金属管道的油漆和防腐阶段。
这一阶段是施工过程的扫尾阶段。消防给水管道必须刷红丹防锈漆，金属支吊架须进行镀锌或刷防锈漆，埋地铺设的引入给水管是金属管材时，必须做防腐处理。
居民管理工作总结
20xx年度，在局班子和有关领导的领导下，我科得到局有关科室和下属单位的大力支持，认真努力工作，完成了城乡居民医保各项工作。我负责局城乡居民医保科的全面工作，工作情况总结如下：
为了能正确贯彻落实国家和省、市党政的有关文件，能积极参加市公务员学习班、局组织的学习，加深对党和政府的各项方针政策的理解，当好公务员，为促进社会经济发展，建设和谐社会发挥了应有作用。市委、市政府把城乡居民医疗保障列入全民安康工程，实行城乡统一，建立城乡居民基本医疗保险制度，这是贯彻落实省委省政府科学发展观的具体行动。为了贯彻落实市委、市政府的部署，全科人员共同努力，认真指导各县（市、区）做好各方面工作，做到了勤政为民，服务社会。平时，注意学习与业务有关的知识，使自己保持较强的工作能力，科学地统筹科室的工作，发挥每个人的专长作用，指导基层工作，使大家为城乡医保作出了应有的贡献。
我的业务工作是在局班子的领导下，推进城乡居民医保制度的运行，促进制度的建立和发展，解决城乡居民“看病难、看病贵”的'问题，减少“因病致贫、因病返贫”的发生，工作事关重大。我与科室人员一起，认真地做好每一件工作。
一是认真做好20xx年度城乡居民参保缴费工作，在城乡居民参保缴费期间，组织科内人员深入基层检查宣传发动，总结了一套较好的工作方法，发动居民参保取得明显的效果，全市超额完成参保任务，超过省下达任务xx个百分点。
二是认真完善城乡医保制度。按省主管部门和市政府有关文件要求，完善住院费在医院即时结算制度，大大方便了参保居民；制定了专门的文件，调整特殊病种范围和门诊待遇标准、新增了新生儿随母享受医保待遇的规定等，使参保居民享受到更多利益;完成了城乡居民医保医疗证的发放，使参保居民及时得到门诊医疗。
三是认真做好城乡医保的调研工作，深入基层有针对性地检查制度的运作情况，及时发现存在的问题，督促纠正，促进城乡居民医保制度正常运行，使城乡居民医保政策得到落实，广大城乡居民真正得到实惠。四是做好与社保经办工作的对接，协助市社保局举办了城乡居民医保信息公开学习班、居民参保资料录入学习班等，推进城乡居民医保制度的发展。
严格遵守单位工作制度，按时上下班，认真按上级的要求做好业务工作，按时按质完成各项工作任务。比如，在全市开展参保缴费的宣传发动期间，按市委、市政府的要求和局的安排，科里每星期都对县（市、区）的缴费进度统计、汇总，向市有关领导、局有关领导报告，保证领导能及时掌握情况。
没有“吃、拿、卡、要”等以权谋私现象。不管份内份外还是对上对下的工作，都做到积极、主动、热情。
做事有计划、积极、主动，能主动向领导汇报工作，提高工作高效率。认真接待群众来访、咨询，耐心解释有关城乡居民医保政策和规定。群众反映的每件事都作出记录，并尽快办理，作出答复，群众很满意。每次下到城乡，都向群众宣传城乡居民医保方面的知识和有关规定，使我们成为很受城乡居民欢迎的人。
城乡一体的居民医保制度刚起步，今后，自己决心在业务努力学习，工作上进一步创新，把工作做得更好。
民管员工作总结
尊敬的公司领导：
您们好！时光匆匆，转眼20xx年就要步入尾声了。在当前市场竞争日趋严峻化和同行业竟争加上全球金融危机的影响下。公司不断加大投入，销售，供应，生产，电子商务，和车间等所有的员工，里外一心，努力拼搏。再加上各部门领导的以身作责，认真做事起到带头的作用。使公司的业绩节节上升，取得了在当前大环境不明朗的情况下稳步上前。产量更是番了一番。我能在这样有前途无量的公司做事心感幸运，也更坚定了和公司共同进退的决心。
20xx年是一个不平常的一年。公司投资很大，新增厂房新增设备。新增人员，新增外加工单位。是一个不断向前进步的一年。回顾20xx年，我们仓库人员工作量也不是很大，基本上可以很轻松的面对。但20xx年产量不断加大，加上公司更规范化gmpc，6s管理等等都严格要求。在量和质的提高下。仓库增加人员以适应当前的不断攀升的生产任务和面对日常繁重的工作量。作为原料仓管员，我知道任重而道远，20xx年很明显，收货量比20xx年更加多。而且每一包每一桶都要求写上对应的标识。在如此大量的货物进出公司也安排了我们去外单位学习。也学会了如何去整理去堆放货物。节省空间的同时更加利用好我们的现有工具，包括电动叉车等以提高工作效率。
20xx年也是个人学习进步的一年，我知道，公司不断进步，必然对我们有更高的要求。除了日常的工作，还要不断的去开拓视野，引入新的工作方法和更新的工作思维方法。因此，作为公司的一员，我们要加强自身的学习，以达到公司寄予我们的期望。
工作中难免也有过失。作为仓管员，每一个数量都会对生产排单和进货数量等有直接的影响。20xx年也发生过这种情况，引至生产有所停顿，因为技术配方要不断升级和改良，所以原料之间经常变化和相互间互用。比喻aes（浙江）和aes（科宁）因为之间多次转换，我们没有及时的在erp上反映出来，也导致了生产上的延迟。也是我们工作上的不到位。我们也及时反醒。在往后的工作上更加的注意。作为仓管员，对于收到的货物要有爱惜和保护的义务。20xx年因为装卸员工变动了人员，而我们没有及时的向新员工灌输工作上的注意事项，也导致了三次的`装卸货时倒料的现象。本来这些人为的事情可以先行说明注意事项和过程上的步骤。但是我们忽略了，是我们的失职。后来我们采取了绑带和说明要求事项等工作进一步对人员的意识加强和工具上的帮助，倒料这种现象几本没有再发生了。
工作是不断的总结和不断的进步才可以和公司不断向前发展的脚步同行。新的一年即将到来了。20xx年也快结束了。相信明年的工作将会更加忙碌和更加具有挑战性，公司对我们的要求会更加高。我们作为仓库管理员一定不负重望，认真工作，不断总结工作上的经验，加以运用。把工作做到位。同时团结各部门，多沟通多钻研，时时刻刻以公司为重，完成领导下达的各项任务。
工会民管工作总结
就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，并分析成绩的不足，从而得出引以为戒的经验。以下是小编整理的工会民管工作总结，欢迎阅读！
自*公司推行民管工作以来，在各级领导的监督管理和正确指导下，作业区工会各级民管小组积极围绕公司开展的“双树双创”、“三德三增强”、“三创”、“五高”活动，结合各部门工作特点展开民管工作，在职工考评、技效评比、安全管理、合理化建议等方面取得了优异的成绩，为稳定职工队伍，完成各项工作任务，以及技术经济指标进步做出了应有的贡献。总结作业区工会民管工作，主要在以下几方面开展工作：
作业区负责的工作区域，范围点多面广，各部门、机构工作特性各不相同，在支部内28个民管小组中，有工艺监督、质量检查判定、设备维护等多种工作内容，作业时间上又有倒班和不倒班的，如何搞好作业区各部门的民管工作，达到化解各种矛盾，稳定职工情绪，调动职工积极性，参与班组建设管理，达到全面完成各项生产任务的目的，作为作业区民管工作的重点。针对各班组民管人家认可的程度、被选举人的工作成绩表现等，进行综合评定,确定评优先进个人,整个评优过程和结果，做到人人清楚,人人信服,使得评优工作在民主、公正健康的体制下运行。
作业区的工作是通过各级班组的工作落实来完成的,班组每个成员的工作完成好坏,不仅影响班组而且影响到作业区,班组成员的工作牵扯到各个员工的分工协作关系,在评定工作质量,对工作中出现的各种问题,以及责任的划分,关系到每一名员工的切身利益,民管工作的良性开展,不仅能促进人与人之间的思想交流,而且能够化解各种矛盾,稳定职工情绪,同时也调动职工的积极性。有一次,丁班一名职工被考核扣了2分,这名职工不服,与班长发生了口角,民管小组长经过了解落实,是由于分坯出现错误,对该同志按规定进行考核,该同志并不承认自己工作失误。民管组长进行调查,根据铸机拉钢时间、当班钢水平衡计算,交班钢坯数量,分析该同志当班分坯确实存在问题,并且接班的分坯工反映,接班后钢坯在分坯过程中出现异常,前几炉分坯上确实存在一些问题。民管组长将该同志找来,通过详实的数据告诉他，在当班的分坯工作确实存在问题,造成接班分坯工后几炉钢坯出现差异。该同志听后,无话可说,承认了自己工作上出现的失误,表示愿意接受考核。通过这件事，民管人员深有感触，民管工作也不能一味维护职工利益，对企图钻。
规章制度。
空子的个别职工，不但要按制度进行考核，而且对其人品素质的教育也是民管人员义不容辞的工作职责。
还有一名女职工,在班组的每日考核中,常不能得到满分,当时考核分满分是10分,班长给该同志打8分,该同志找到民管组长,说“班组考核不公平,班长有意为难她”，民管组长询问班长,这样考核打分是出于什么考虑的,班长讲：“该同志是一名女同志,从工作量上不能和班组里的其他男同志比,男同志干的活她干不了,人闲着,得一样的分,其他同志有意见,所以没有给她满分”。民管组长同班长协商是否可以把班组工作重新划分一下，把一些力所能及的工作，如领料、打扫卫生、打开水等工作安排给这名女职工。班长认为是可行的。民管组长又同这名女职工进行了交流,告诉她：“作为班组的一名女职工,人要勤快一些,工作量不能和男同志相比,但自己能干的工作要主动去干,要干好，为大家多做一些事,大家才承认你”。这名女同志听后,很受启发,以后每天,将现场和休息室卫生清扫的干干净净、桌椅擦的干净,室内物品摆放整齐，休息室和现场随时有开水喝,同时主动帮助其他同志收拾工具干一些力所能及的工作，与班组同志的关系也融洽了,考核问题得到了解决。
“质量是企业的生命”,民管小组以民管为基础,紧紧围绕产量、质量、成本等指标推行班组自主管理,对重点岗位和环节加强管理力度,以点带面推动整个班组的管理工作。品质部炼钢检查站,针对方、板坯产生的表面缺陷,会同生产岗位技术人员正确指导精整人员对缺陷铸坯精整打磨,提高成品合格率,使可利用率坯由一季度的25%降低到现在12%,轧前退废由10%降低到3%,综合合格率上升到98.9%,产品质量的到迅速提高,为公司挖潜降耗做出了应有的贡献。
支部各民管小组针对本部门指定的成本管理办法,配合班组将指标落实到各岗位和个人,实行定岗定人进行控制,大家各尽所能,出主意想办法,本着少花钱多干事的思路,提出许多合理化建议和办法。
县工会民管工作总结
根据省总开展“四大活动”的总体部署及重点工作分工安排，在分管主席带领和指导下，截至10月底，省总工会民管部主要开展了以下重点工作。
承担了省委关于贯彻中央推进协商民主实施意见中有关群团组织和基层企事业单位开展协商民主工作要求的主要撰稿任务，提出的许多意见和建议，如党委建立会办研究、督促落实群团组织重要提请事项制度、人大与人民团体协商办理涉及特定群众利益的重要议案建议制度、组织职工内部不同群体开展协商民主等，得到了省委有关部门的重视和采纳。协同省人社厅主动与省发改委等参与制定省十三五规划的有关部门提前沟通，争取将构建和谐劳动关系等重要工作纳入“十三五”规划纲要，实现中长期统筹部署。
以省总工会名义及时下发文件，对全省工会学习贯彻《中共中央国务院关于构建和谐劳动关系的意见》作出部署，明确要求各级工会要把学习贯彻《意见》摆上工会工作的重之中重，努力开创全省工会构建和谐劳动关系工作新局面。联合省人社厅组织开展对全省劳动关系状况工作调研，积极配合省人社厅等有关部门和单位参与制定省委、省政府的贯彻实施意见，组织召开全省学习贯彻《意见》视频会议。加强对各级工会的宣传指导，举办全省工会民管部长贯彻《意见》学习会，编辑构建和谐劳动关系工作要求百问百答宣传资料，对各市工会参与制定本地党委政府贯彻中央文件《实施意见》给予指导，加深各级工会对《意见》的理解，增强贯彻落实的自觉性和主动性。根据省总领导的要求，协调省总机关有关职能部门就中央《关于构建和谐劳动关系的意见》重要政策措施分工方案中涉及工会工作特别是明确由工会牵头的工作，结合我省工会实际制定具体落实措施。
应对经济发展新常态，部署开展“适应新常态、民主促发展”主题活动，充分发挥民主管理在提振信心、完善决策、维护权益、和谐关系等方面的积极作用，组织动员广大职工为促进企业健康发展建言献策、建功立业。全国厂务公开办公室加按语转发，认为这是认识新常态、适应新常态、引领新常态的一项很好的具体实践。
贯彻中央和省委关于全面深化改革的决策部署，制定下发《关于加强企业全面深化改革过程中职工民主参与的指导意见》，就更加有效地保障职工知情权、参与权、表达权和监督权，促进企业改革改制决策科学、实施顺利、成果惠民作出安排和部署。开展厂务公开民主管理先进单位评选表彰活动，树立新典型，示范引导更多企业进一步加强厂务公开民主管理制度化、规范化建设。召开省产业工会推进厂务公开民主管理汇报交流会，推动全省重点产业厂务公开民主管理工作动态、平衡发展。配合省部属企事业工会，联合省委组织部、省国资委就国有企业进一步加强职代会制度建设作出部署。贯彻全总和水利部要求，出台政策文件重点指导全省水利系统提升职代会制度规范化水平。
注重提高职工民主素质和能力，指导各级工会加强对职工代表和群众进行民主管理知识培训，编辑民主一分钟普及读本，免费下发基层，通过江苏职工之家网站广为宣传。放大苏南地区工会在现代化建设进程中率先探索，创新实践，打造企业民主管理“升级版”的做法和经验，指导苏南五市与苏北五市开展民主管理结对共进活动，通过相互介绍工作思路、落实举措，分享实践经验和体会，共同探讨研究现实问题等，促进提升全省企业民主管理工作整体水平。进一步指导各地在推进民主管理工作中思路创新、措施创新、实践创新，组织征集、评选和集中推介了20xx年度26项厂务公开民主管理创新创优实践成果，加强先进激励。
积极指导企业开展协商民主实践，采取由各市、县工会分管主席、民管部负责人定点联系企业进行跟踪指导，全省共选树272家企业作为协商民主典型进行集中培育，总结基层实践经验，形成推进企业协商民主调研报告。筹备召开全省协商民主推进会，努力争创全省企业民主管理工作新特色、新优势。
进一步加大依法推进、依法规范集体协商和集体合同工作力度。依托省协调劳动三方机制，举办全省工资集体协商春季要约行动启动仪式、召开经验交流会，对新一年运用法治思维和法治方式深入推进集体协商工作作出安排和部署。组织市、县工会代表、法律工作者、专家学者、社会工作者和集体协商指导员、谈判员等，召开全省纪念《江苏省集体合同条例》实施10周年座谈交流会，围绕依法推进的主题，征集纪念交流文章48篇，总结经验，研究探讨深化依法推进的工作路径。
贯彻中央召开的党的群团工作会议精神，及时制定下发《关于加强职工参与促进集体协商提质增效的意见》，明确要求各级工会切实尊重职工集体协商主体地位与权利，让职工真正成为集体协商主角，工人日报二版头条予以报道，全总全文转发，认为该《意见》对于提升集体协商质量实效，破解集体协商难题具有较强的针对性和可操作性。举办集体协商师资培训班，共调训200人次，学员普遍反映，培训方式有新意，培训内容接地气。编辑《协商工资在江苏》典型案例集，向全省集中推广了20xx年度工资集体协商典型案例共83个，其中企业典型案例32个、行业典型案例40个、区域典型案例11个，加强示范引导。
仓管员工作总结
时间过得真快，转眼20xx年即将结束，迎来的'是20xx年新的开始，在这期间回顾20xx年1―10月份的工作，主要有以下几条：
2、责所有有关原辅材料、中药材、危险品、化试、冷藏物品等的入库、出库工作，按标准操作程序和标准管理制度做好各项工作及记录。
2、配合以上各车间的领料工作，及时填写货位卡，分类帐，核准现场物料等，做到帐目清晰，可查。发现问题及时汇报，改正。
1、配合做好了各车间gmp认证所需超多的调帐工作;
3、配合化验中心做好现场核准工作。
1、做好洁净区空调机组的维护工作;
2、每个星期一做好洁净区的清洁工作及填写相关记录;
3、化验中心、质保部取样后，做好清洁工作;
4、分料后，做好清洁工作及清场记录。
1、负责中药材外加工所需材料的入库，领料工作及相关记录;
3、负责技研部做小试或新产品开发所需物料的入库、分料、领料工作及相关记录;
4、配合化验中心的取样工作;
5、每月协助财务做好盘点工作;
6、配合成品保管员做好出库、退货、搬运工作，辅助包材保管员做好日常工作。
10、仓管员的个人工作总结
时间过得真快，转眼间20xx年已经结束，我很荣幸自己能融入金钱豹这个大团队里，成为这个团队里的一员，在这两个多月的时间里也学到了很多新知识，让我真正感觉到世上无难事，只怕有心人!在20xx年来临之际，回顾20xx年的工作，具体总结如下：
仓管员的工作
1.负责库房各种物品的入库、出库，日常卫生等工作。
2.对库房物品定期盘点，做好帐、卡、货物相符，保证帐目日清月结，一目了然，每月协助财务做好盘点工作。
3.严格把好验收关、按到货单的要求，对已到货物应立即进行外包装、数量、重量、质量检验，并做好到货记录。
4.合理安排物品进出库，领用单务必有部门经理和领用人签字。采用分类分部门摆放，做到先进先出原则，堆放整齐、摆设合理。
5.配合部门主管对库房的检查核对管理工作，完成好上级领导交予的任务及协调各部门剩余物品退回工作。
6.对库房物品状况有明确标示。一切凭有效单据及时办理相关流程手续，不会随意操作。
7.库房每种物品都有存量卡，正确记载物品进、出、存动态。
8.定期向部门主管反馈库存物品状况，如存量过低、长期积压、质量损坏、过期等问题。
9.按照公司的政策合理化利用库房，做好货物之间的墙距、柱距、垛距、灯距，以便发货通畅。
10.对库房每月进行清洁大扫除，并对物品做好防潮、防火、防盗工作。
11.做好各种入库物品规格的分类，对有明确标识、标准垛码的易碎物品，分层、散装放入货架摆放好。
12.配合好各部门临时紧急需求，当接到采购部或其他部门的到货通知，认真做好备货工作，如遇紧急的物品，及时送到酒店。
13.做好各部门之间的协调工作，未能及时发放的物品，及时与使用部门电话沟通，让使用部门领导持续有个良好的情绪，理解我们的工作。
总之两个多月来，干了一些工作，也得到部门领导的肯定，但成绩只能代表过去。工作中仍然存在着很多的不足，在新的一年里，我必须不断提升自己潜力继续努力工作。
以上为本人的20xx年度的工作总结，有些欠缺的地方，还请公司领导批评指正。谢谢!
在农历新年即将到来之际，我祝愿金钱豹集团越来越壮大，越来越红火，同时也祝福集团所有领导身体健康，阖家欢乐，万事如意!
仓管员工作总结
我是__。我于20_年12月份入职公司公共服务中心仓管员职位，不知不觉已经两个多月了一直以来我都实践自己的诺言，力争做到最好，力争做到最优。经过两个多月的培训学习及实际操作，对仓储作业流程、网店管家系统操作使用、仓库日常盘点，库位维护，入库作业及售后异常处理、公司各部门的沟通协作等都有了初步的掌握。
经过那两个多月的实习现在已经能够独立完成仓库操作，并遵守公司各项规章制度。当然也还有一些不足之处：自己学习的虽然是物流专业，但是对物流还是没有很全的概念，希望在以后的工作时间里可以多积累些经验来弥补自己的不足之处。团队协作能力也有待增强，对于物流操作系统还只能说是“会”的阶段，有些不足的地方还请主管和老员工多多帮助。需要不断的学习以提高自己。
免费。
司的正式员工，恳请领导予以批准。此致
库管员工作总结
库管员始终保持良好的精神状态，发扬吃苦耐劳，积极进取的工作作风。写好总结也是工作之一。今天小编就为大家整理库管员年工作总结范文，希望对大家有所帮助。
时间过得真快，不知不觉已经来公司四个月了。上半年的工作已经结束，即将迎来下半年艰巨的工作任务。在上半年的工作中主要有以下几个方面：
1、请验
生产物资少于安全库存时负责对原材料（内包材和外包材）的请购工作。
2、到货
请购物资的到货处理，主要是协助送货人将物资整齐码放在待检托盘上，然后清点物资的数量、规格，清点完毕签收；根据到货物资的数量规格写请验单（分别送交qc和qa）以及在u8系统上做到货单。
3、入库
配合qc对物资进行抽样检验，检验合格发合格报告单；物资不合格在不影响产品质量的前提下做让步处理或退厂家。在物资合格的前提下，签收物资合格报告单在u8系统里做入库，根据物资入库单手写一份原材料入库单用于采购报销和财务结账。对合格的物资从待检区运到合格品区，整个的入库环节算是做完了。
4、出库
依据生产领料单进行发货工作，发货过程须认真仔细看好领取物资的数量规格，尤其是规格一个字母都不能错，刚来公司的时候我就是因为cmv—m48t和cmv—g48t混淆而发错货物，因及时发现错误才导致酿成大错。经过一段时间的熟悉这种低级错误再也没有发生过。发货过程中还需特别注意根据批号先进先出，发货过程中发现质量问题及时和采购协商。发货完毕依据原材料领料单及时在u8系统上做调拨处理。
5、退库
生产对多领取的物资及不能用于生产的物资（坏的）进行退货处理，认真仔细的把退货物资码放到货位上，根据退货单在u8系统里做退货处理，对于不能用于生产的物资做了退货处理后还要做一个调拨（调拨到不合格品库）然后填写不合格物料确认表申请报废。
6、盘点
盘点物资要精准、认真、耐心。每月26日为结账日，26日之前的单据需全部在系统里做完，盘点数量和系统数量有误差时找到原因及时处理。把物资领料单及入库单据交由财务结账。
7、温湿度记录
每天都要做好温湿度记录及虫鼠害记录，若发现温湿度超标和虫害及时做好处理工作，月底把记录表交由设备保管。
8、gmp认证
配合做好各车间gmp认证所需大量的调帐工作；做好仓库gmp认证期间的大量帐目清查、整理工作，做到帐目一目了然，达到帐、卡、物一致；做好仓库洁净区的管理和清洁工作。
这就是我做库管的日常工作，经过一段时间的磨合和熟悉我对自己平时收发货工作都较满意，唯一不足之处就是在我收深圳金灿华的板子时，天地华宇司机态度相当恶劣，难不成我不点清数量规格就签收，出现情况谁来负责；货物由待检区运到二楼合格品库时会因那个上下坡受到阻难，有好几次货物都卡在哪里不能动，费时费力影响工作效率；夏天来了每次进库房发货都很闷热，虽然有制冷设备但是制冷效果不理想，每次在里面发货出来都是一身汗；还望有关部门予以解决。
“做一名优秀的包裹库房管理员”是我现行本职工作的追求目标，自肩负库管员这个重任以来，我始终保持清醒的头脑，勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作，在现行岗位上任职以来，严格执行包裹库包管理条例，全面贯彻“安全第一、预防为主”的方针，强化安全生产管理，在所长的正确领导下，局长和班长的信任与支持下，很好的完成了本职工作，赢得了好评。
包裹库房管理看似是一项简单的工作，但真正的想干好却不容易，需要极强的工作责任心，不仅要干好内部工作，还要做好对外服务，两都缺一不可，相辅相成。
内部工作中，首先要说的就是每天上、下班的邮件交接工作，“交接验收”是邮政三项基本制度的第一条。每天上班前我要做的第一件事就是，打开库房的门按照包裹库房合拢本清点包裹件数，件数一致后盖名章接收。而下班后，则是统计好今天的进口和放出数量后得出结存量，到库房清点实物，两项数据一致后才能离开。
其次，就是转窗投邮件的交接。原来投递进口的普包和快包都是由营业来进行开拆工作，但现在快包改为由投递自己开拆了，一些投递员无法带出投递的和投递不出去的包裹就要转交营业窗口投递，这样也存在一个每天的转窗投邮件交接工作。我就得按照投递给的转窗投邮件交接清单，逐件核对包裹号码、接收专号和收件人姓名，确保邮件信息和数量无误后再往包裹合拢本登记，确保下班时邮件的平衡合拢。
说起邮件转窗投，这里面还有一问题，那就是由于投递刚接手这项工作，只知道个大概流程，好多事情都不太明白就找到我询问，我当然是知无不言，热情相助，还提供了快包的接收专号供他们使用，以便形成工作的连续性。但是没想到东西转过来的时候还是存在一些问题，那就是他们接收专号贴得那面都有，这样一来就对我们摆放包裹造成了困扰，一般这接收专号都是贴在包裹比较小的一个面上，有利于包裹的上架和码放，于是我及时找到了有关负责人，跟他说明利害关系，他也欣然接受，顺利的把问题解决了。
还有就是包裹的催领、退转和逾退工作。包裹的催领看似是一件平常小事，但却关系到邮件能不能被收件人收到的大问题。因为我不止一次在工作中遇到这样的问题：用户是拿着催领单来取包裹的，一问才知道用户根本就没收到过包裹单，究其原因有很多种，可见催领的重要性。
催领分为两次，一次催领和二次催领。一催一般为按地址发催领单，而二催为打电话或挂号信。我个人认为二次催领是很重要的，一旦这次没能及时催领包裹很有可就要逾期退回了，这对于收件人不能不说是一个损失，除非收件人确实不想要这件东西。因此上一般遇到二催的情况，我是有电话的尽可能达到直接跟收件人对上话，跟对方说明情况，催促对方赶快来取包裹，免得因此耽误时间造成包裹的退回。
退转和逾退工作也是库房管理的一部分。每次对于投递交给我的转包，我都是按照单子从库房里找到包裹，认真核对无误才进行操作，对于单子上贴有多次改寄批条的包裹，出于对用户的负责，我都尽量跟用户进行沟通，看能不能来直接把包裹取走，一方面是免得包裹寄来寄去，对包裹负责；另一方面也是减少用户的等待时间，对用户负责。而对于到了期没有取的包裹或是投递批有原因无法投递的包裹，我也是仔细核对，避免出现差错。
一次，投递交给我一个包裹单，批注退回原址，我仔细一看批注的原因是地址不详，又看了看单子上的地址确实挺笼统的，就想给退了，可是仔细一看上面留有收件人的电话，出于一种责任心，我便拨通了电话，跟收件人取得了联系，他此时也正在焦急的等待中，跟他说明情况后便去找投递负责人及相关投递人员交涉，由他们再跟收件人联系，最终的商量结果是由收件人自己到邮局来拿单子取包裹，也因此避免了一次无谓的退包。
内部工作固然很重要，但对外服务更是重中之重，毕竟邮政是服务行业。包裹的领取是需要带证件的，如果是领还需双人证件方能领取，这都是有规定并印在包裹单后面的，但是用户大都急于领取包裹，或想当然的认为只要拿着包裹单就能领取，而没有带证件，还有就是代领的只拿了一个人的证件，这时候我都会耐心的跟用户解释规定和做用户的工作，说明利害关系，不能为其领取包裹不仅是对包裹，也是对用户的负责，绝大多数情况下都能得用户的理解，这样就做到了既执行了规定，又没引起用户的不满。此外，我还会在用户领取包裹后提醒用户核对包裹和临柜开拆，以避免出现问题造成麻烦，在用户开拆后，我还会主动再帮用户找袋子或打包装带便于用户拿走等等。
虽然自上任以来取得了一定成绩，但于领导要求还存有一定差距，在接下来的工作中，我将严格按照上级领导的要求和指示精神，进一步踏踏实实努力工作，完善工作中存在的不足，做好内在工作和对外服务工作，做一个优秀的包裹库房管理员！
"""""""协管员工作总结
风风雨雨经历了许多，无论成功与否那都是一段生活的经历。经历多了，对待生活的的感悟也颇有感受了。从我第一天报到进入**物业开始，我就面临着一个新的挑战。当我第一天跨入工商银行大门开始，我就知道这是我又一个新生活的的开始。
银行大堂协管员的工作主要表现在建立和维护客户关系上的一项工作，如：引导分流客户、保持“一米线”的距离、解答客户咨询、帮助客户解决一些实际困难、注意目标客户、满足重点客户特殊需求、处理客户不满、保持大堂。洁、及时清。柜面上的杂物等等。面对此项工作我也快一年了，在此期间我从开始时的不适应到现在能很好地融入到这个。体中，我的心态有了很大的转变。刚开始时，我觉得不仅要与银行工作人员处理好关系，还要与自己搭班的协管员把关系处理好，更重要的是把本职工作做到细致、到位。每天工作下来时常感到身心疲惫，一天的工作时间是用分秒计算下来的。
在服务上我主动迎接不同的客户，做到了热情、大方的解答客户的问题。轻松微笑的让客户在“一米线”外等待，及时以温和的语气提醒客户不要在公共场所吸烟，指导客户在柜员机上正确使用，对待肢体残疾和老人尽量的给予优质的服务。在我跑班的永安分。处就经常有一位坐着轮椅来办。业务的肢残人，只要看见他远远的来了我必定会给他撩起门帘让他方便的进入大厅。安排他在“一米线”外等候，我主动的充当他的“二传手”，帮他递送单据到窗口办。业务，把需要本人签字的单据再递到他的手上，热情的和他讲明情况的直至把他送走。遇到行动不便的老人安排他在座椅上等待，等轮到他的时候再及时的将其搀扶至窗口办。业务。服务只要做到热情、文明、诚恳、耐心、准确的解答客户的问题我想这样的服务应该就不成问题了。
在客户维护上我做到眼勤、口勤、手勤、腿勤，如今客户的咨询我基本上都能解答，也能适当的安抚客户，让客户来到这里有一个好的氛围，好的服务标准。穿梭服务于客户之间，我与一些客户也慢慢的熟悉起来，常常在我忙于工作的时候有客户主动的和我打招呼，每每这个时侯我的心里都是甜的。
通过这么长时间的相处和磨炼，我和银行工作人员及同行协管员之间的关系也相处的非常的的融洽。跑点让我与一些银行工作人员成为了好朋友，也跟一些协管员成为了很默契的搭档，常常会和大家小聚一下联络联络彼此之间的感情。虽然由于银行工作人员的工作变动，我总能时常接到他们的电话或问候。虽然我离开了曾经搭班一段时间的伙伴，但总能听到一声半声亲切的“**姐”的声音。我觉得要想把工作做好，和大家的配合是息息相关的，彼此之间的融洽也是对工作的一个很好的促进。这需要一个大度、宽容的心态。
我深知作为一个大堂协管员的一言一行都受到客户的关注，这样的工作在今后的工作中还需要面临更大的挑战性。但是我会在有限的工作时间里，尽量多的吸取知识拓宽我的能量。作为协管员的工作我感到非常的的快乐，因为我们有一帮很好的领导，他们让我们有一个很好的后盾，支持和。我们的工作，让一切事物都变的得心应手，生命也因此而灿烂了。我会在这样的。体里，工作中不断的充实和完善自我，最终成为一个优秀合格的大堂协管员。
库管员工作总结
为在20xx年能够扬长避短，更好适应自己的岗位，现将工作总结及xx年的工作计划制定如下：
每天手工抄写市内理货单，偶有型号、数量的差错;退货登记漏单一次。针对以上的不足，我每天对抄写的理货单再次和每天发货的电脑明细核对，把错误率降到最低，如有差错要在货物发出前解决;至于漏单现象我的方法是：有退单当天登记、及时和市场部联系并确认，如有问题及时解决。
对定制箱型号及发货情况这块不够熟悉，增加张镖的工作量。我将会在20xx年工作之余多学习并了解定制箱型号及留意发货情况和仓库库存情况。由于不熟悉定制箱，所以有时定制箱发走了，入库单开下来(不经过仓库直接从装配拉走)而送货单迟迟不到位，形成的“死账”，不能及时发现并做出更正(目前是张镖在做)。
1、要对数据敏感、负责，单据与实物相符，不得有丝毫懈怠
在工作中对数据敏感是一个库管工作者必备的素质，发货、出入库交接以及货物的周转，都是实物的运动，在库管员的监督下负责单据与实物一定统一，没有误差。
2、定期做仓库盘点、抽查的工作，保证帐物卡相符，保证库存报表数据的准确性，真实性。
盘点对于仓库是一项非常重要的不可缺少的工作程序，盘点的目的是为了查明物品的可用程度;同时为生产计划和销售计划提供更加准确的依据，更好把握最低库存量和最高库存量，从而达到有效库存。
3、增强自身的学习提高工作能力，提高对组员、部门的沟通、协调能力。
工作之余学习仓库方面的知识、接受新概念。例：“0”库存、企业物流———企业的第三利润源泉、传统仓储和现代仓储概念上的区别等;创造一种良好的氛围，加强协作精神和团队精神，以使组员不以完成为目的，以做好为最终目的;与其他部门沟通时候，把握这个沟通原则：大家都是同样的工作目标，大家之间没有矛盾，有什么问题我们怎么一起解决。
4、建议对库存报废品进行定期整理及处理和填报、分析形成的原因。
呆滞品放的时间长，不但不会增值只会贬值还增加库存量，其实库存量越多只能证明公司周转率越低!企业越大仓库越重要，企业越来越注重“0”库存的概念，也越来越反对仓库的积压，这也是传统行业最需要改进的地方;及时处理了呆滞品不仅降低了物品的浪费，还能节约了原材料，降低了公司的生产成本，并改善了仓库物品堆放的紧缺现象;其实物品就是物化了的钱，仓库就是管理钱的口袋，要想做到真正管好口袋里的“钱”就得知道呆滞品形成的原因，采取必要的措施避免浪费。
我们走过20xx走进20xx，从末日到重生转眼又是全新的一年!在新的一年里我会通过总结，把优势继续用于在新的一年里的工作，并有针对性、计划性的去改变总结出来的不足和缺陷，在今后工作中加以提高和改进。
在此祝各位领导和各位同事身体健康!万事如意!新年快乐!
仓管员工作总结
时光荏苒，岁月如梭，转眼间xxxx就从我们身边走过，铸就了每个人心中的永恒!在部门主管的正确领导和同事的协助下，仓库的管理工作和面貌都得到了有效的改善，服务于工程项目的效率得到了提高。
现将工作总结如下：
1、从整理仓库入手，对材料进行归类摆放，不同工种的人到仓库一眼清，消除仓库凌乱不堪的状况，节省了施工部门的工作时间，干净整洁的库貌成为仓库日常管理的基础工作。
2、严格把好验收关，按合同或订单要求，对已到物资进行外观、质量、数量和重量检查，对符合要求的物资根据要求入库，单据及时入账，同时送壹份给材料会计，对不符合要求的物资及时和采购沟通。
3、合理安排物资进出库，所有领料单都必须有主管领导和领料人签字，做到先进先出，物资堆放整齐，摆设合理。
4、坚持日清月结，凭单入账，按时上交报表，做到账、物、卡一致。
5、跟踪材料的使用情况，及时把剩余材料(包括边缘短料)及时入库，登记入账。
6、向主管领导反馈库存情况，把平时剩余的边缘短料(如电线等)能用的都用到了公司的基础设施维修上，为公司节能降耗献一份力。
7、我每月将借出去的工具退回仓库，重新登记借用，一方面检查工具是否损坏或丢失，另一方面保证公司资源有效共享。
8、每月中旬自己盘点一次，月底和财务一起盘点，保证账实相符，做到看零误差，并打印盘点表，年终将盘点表和原始凭证装订成册，存档备查。
9、每月对仓库进行大扫除，设置好物资之间的墙距、柱距，保证仓库通道顺畅，对仓库物资做好防火、防潮、防盗工作。
10、每天下班之前，到仓库四周检查一遍(包括门、窗、锁)，及时排除安全隐患。
11、发现违背仓库管理规定的行为，能够及时制止。
12、领导临时安排的其他工作。
20xx年我取得了一些成绩，但成绩只能代表过去，工作中也存在一些不足，面对领导和同事的期许，我相信有领导的支持和同事的配合，我一定能把工作做的更好!
协管员工作总结
风风雨雨经历了许多，无论成功与否那都是一段生活经历。经历多了，对待生活的感悟也颇有感受了。从我第一天报到进入**物业开始，我就面临着一个新的挑战。当我第一天跨入工商银行大门开始，我就知道这是我又一个新生活的开始。
定位，围绕“专营、专业、专心”建设小企业品牌，着力创新小企业营销、考核和风险控制机制。一是建立小企业专营机制，从业绩和风险等方面建立区别于大中型公司业务的考核激励机制，调动小企业从业人员的营销积极性;二是建立小企业风险管理体系，优化小企业信贷审批流程;优化小企业内部管理流程，在小企业机制内建立“流程银行”，以标准化、流程化操作控制小企业风险;三是拓展小企业渠道建设，提高小企业品牌市场影响力。
银行大堂协管员的工作主要表现在建立和维护客户关系上的一项工作，如：引导分流客户、保持“一米线”的距离、解答客户咨询、帮助客户解决一些实际困难、注意目标客户、满足重点客户特殊需求、处理客户不满、保持大堂整洁、及时清理柜面上的杂物等等。面对此项工作我也快一年了，在此期间我从开始时的不适应到现在能很好地融入到这个集体中，我的心态有了很大的转变。刚开始时，我觉得不仅要与银行工作人员处理好关系，还要与自己搭班的协管员把关系处理好，更重要的是把本职工作做到细致、到位。每天工作下来时常感到身心疲惫，一天的工作时间是用分秒计算下来的。
总体上讲和员工的沟通交流不够，对部门内的监督治理也有不到位的现象。治理能力和工作效率也有待于进一步提高。
在服务上我主动迎接不同的客户，做到了热情、大方的解答客户的问题。轻松微笑的让客户在“一米线”外等待，及时以温和的语气提醒客户不要在公共场所吸烟，指导客户在柜员机上正确使用，对待肢体残疾和老人尽量的给予优质的服务。在我跑班的永安分理处就经常有一位坐着轮椅来办理业务的肢残人，只要看见他远远的来了我必定会给他撩起门帘让他方便的进入大厅。安排他在“一米线”外等候，我主动的充当他的“二传手”，帮他递送单据到窗口办理业务，把需要本人签字的单据再递到他的手上，热情的和他讲明情况直至把他送走。遇到行动不便的老人安排他在座椅上等待，等轮到他的时候再及时的将其搀扶至窗口办理业务。服务只要做到热情、文明、诚恳、耐心、准确的解答客户的问题我想这样的服务应该就不成问题了。
在客户维护上我做到眼勤、口勤、手勤、腿勤，如今客户的咨询我基本上都能解答，也能适当的安抚客户，让客户来到这里有一个好的氛围，好的服务标准。穿梭服务于客户之间，我与一些客户也慢慢的熟悉起来，常常在我忙于工作的时候有客户主动的和我打招呼，每每这个时侯我的心里都是甜的。
通过这么长时间的相处和磨炼，我和银行工作人员及同行协管员之间的关系也相处的非常融洽。跑点让我与一些银行工作人员成为了好朋友，也跟一些协管员成为了很默契的搭档，常常会和大家小聚一下联络联络彼此之间的感情。虽然由于银行工作人员的`工作变动，我总能时常接到他们的电话或问候。虽然我离开了曾经搭班一段时间的伙伴，但总能听到一声半声亲切的“**姐”的声音。我觉得要想把工作做好，和大家的配合是息息相关的，彼此之间的融洽也是对工作的一个很好的促进。这需要一个大度、宽容的心态。。。
青年时期是人生最宝贵的时光，因为踌躇满志，精力充沛，因为敢闯敢干，活力四射，因为有太多的梦想和希望!但在我看来，青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合，崇高的道德修养，以及坚强的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉献!
营业部作为一个30多人的大集体，如何提高凝聚力成为工作的重点之一，只有团结才有战斗力，工作才能出成绩。为此，营业部制定了晨训制度，每周例会制度，定期总结工作，制定工作计划，并积极开展一些有益的活动，使大家有集体荣誉感。充分发扬***，每月每位员工对营业部的工作做出评价，对营业部的发展目标、工作计划提出自己的意见。
我深知作为一个大堂协管员的一言一行都受到客户的关注，这样的工作在今后的工作中还需要面临更大的挑战性。但是我会在有限的工作时间里，尽量多的吸取知识拓宽我的能量。作为协管员的工作我感到非常快乐，因为我们有一帮很好的领导，他们让我们有一个很好的后盾，支持和理解我们的工作，让一切事物都变的得心应手，生命也因此而灿烂了。我会在这样的集体里，工作中不断的充实和完善自我，最终成为一个优秀合格的大堂协管员。
在工作生活方面。 在这半年的工作生活中，我深切地感受到了集体的温暖和力量。初来这个城市我，不免有点生疏感，刚离开美好校园的我，也难免有点失落感，是领导和同事给予了我莫大的鼓励，是他们的热情温暖了我，是他们的信任感动了我，是他们的支持激励了我，是他们给予的很多机会锻炼了我，在我们这个集体中，业余生活丰富多彩，极大地增进了我与同行人员的交流、沟通和学习，在此，我真诚的感谢他们。同时，我也感受到了人际交往的重要性，在生活上和同事互帮互助，和谐共处。
保管员工作总结
回顾这一年来的工作，我在公司领导和科长及各位同事的支持与帮忙下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。现将一年来的工作状况总结如下：
注意政治理论的学习，能够深刻领会党的重要思想的精神实质，身体力行地践行并将其溶合到实际工作中去，并用心向党靠拢。由于感到自己此刻的学识、潜力和阅历与其任职都有必须的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习，向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己还是有了必须的进步。经过不断学习、不断积累，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作。
在担任检验员期间，严把入库粮食质量关。在把握既坚持原则又灵活地处理实际问题的潜力上有了长足的进步。当班过磅时能够坚守岗位，保证粮食的及时出入库。对大米厂的出厂产品，总是按时检验，及时出具检验报告，保证了米厂的正常生产。在11月份的续聘调整中，在领导的关心下，担任仓储保管组长。刚好赶上一年一度的冬季仓储安全检查，捡残渣、平粮面、搞卫生，自己主动完成各项工作任务。整整一个月的时间，与同事们一道，放下了双休日，整天蹲在仓内。功夫不负有心人，在这次检查中，我库获得了一等奖的好成绩。
一年来，本人能够敬业爱岗，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表此刻：
第二，平时工作只想到本科室范围内的事情，对粮库其他科室的工作没有留心了解。
在下一年里，自己决心认真提高业务工作水平，为公司的发展贡献自己的力量。我想就应努力做到：
第二，注重与相关科室及同事的工作配合，团结一致，勤奋工作，构成良好的工作氛围。遵守公司内部，维护公司利益，用心为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。
仓管员工作总结
转眼间，三个月试用期结束。在这短短的三个月里，我学到了很多以前没学过的东西，也接触到了以前没接触过的东西。也觉得自己进入了一个关系融洽，团结奋斗，积极上进的团队。非常感谢公司和领导给我这样的学习机会。
刚进公司的时候对公司不了解，至今还记得因为它而朦胧。
在这期间，每当有问题，同事都会耐心解释。我认为他们非常热情，我从他们身上学到了很多。请放心，我会努力工作的。虽然学历不高，但我会努力的。
实习期间承担仓库管理的基本职责，参与仓储管理、订单管理、可视化管理、5s管理、先进先出管理、看板管理等工作活动。对每个项目的理解：
仓储管理，看单操作，为什么可以收发，为什么要收发，单据，认真核实，认真清点，亲自交接，亲自签收；仔细遵循严格的程序。
订单管理，仓库管理参与物料控制功能，了解安全库存、周转库存、最大库存和采购批次，密切跟踪每一项的采购、销售和储存，及时提交逾期物料的采购；一方面要保证生产线能连续供货，另一方面要减少库存，另一方面要兼顾采购周期和采购成本，找到平衡，统计每个物料的每月收货规律，了解采购的经济批次和周期，全面关注。
5s管理是所有现场管理工作的基础，对仓库管理同样重要。仓库的定点定位和定量原则是做好整改工作，仓库内的货物要经过整理才能进行分割。仓库里有许多货物。在各种接收、处理、储存和交付活动中，需要一个有序、整洁的.工作环境。只有做好整理、整顿和清理工作，才能保证这些工作的效率和质量。仓库管理是一项长期的重复性工作，要养成良好的习惯，坚持每天做好，每天保持干净整洁，5s的质量对此帮助很大。
先进先出管理是仓库管理的三大原则之一。不实行先进先出，容易导致库存积压、货物变质、工程变更报废风险。先进先出(fifo)方法包括色码法、双区库移位法、重力法和最严格的批记录台账追索法。