材料员年底个人工作总结(精选17篇)

时间:2023-12-04 14:51:04 作者:雅蕊

月工作总结可以帮助我们对自己的工作能力和效率有一个更清晰的认识。建议大家在写月工作总结时,多进行自我反思和评估,以不断提高自己的工作表现和能力。

个人年底工作总结

不知不觉间从深圳来到杭州已有半年之久了,在这里的工作当中,经历了很多的酸甜苦辣,同时也结识了很多的良师益友,从中活的了很多的经验和教训,真的是有失有得啊!回顾即将过去的一年,现在是时候给自己做个个人的年度总结了,也希望通过这个的总结能够更加的明确自己的目标和发展方向,不能在盲目的这样往下走了,希望各位同学朋友可以给我一些建议。

从学校出来到现在也有一年了,在这期间也先后也进了几家公司,做的时间都不是很长,那时候的我们都很盲目,不清楚自己以后的路该怎么走,天天都想着加班赚钱,这样的生活虽然比较稳定,但是天天重复着一样的事,人的思想都会麻痹,根本无法成大器,因此不愿做的想法就来了。为了证明自己的价值和能力,我便辞掉了在深圳的工作,来到了上有天堂下有苏杭的杭州,做了我自己喜欢的销售行业,我感觉很多老板都是从销售做起来的。在杭州的这半年虽然挣得钱不算多,但是却学到了很多的东西,各方面的能力也得到了一些提高。

(2)对业务也不是非常的熟悉,对产品也没有一个确切的了解和认识;

经过这一年的工作学习,我也发现自己离一个职业化的人还有很大差距,主要可能体现在我的工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟,这也是我以后的工作当中需要不断的磨练和提高自己的地方,仔细总结一下,自己这一年中主要应该有以下这几个方面做的不够理想:

(1)工作条理不够清晰,没有分清主次和轻重缓急;

(2)对工作流程不够熟悉;

(3)工作不够细心;

(4)工作方式不是很灵活,没有找到好的方法;

(5)缺乏工作经验和阅历;

(6)做事的时候不够果断,拘泥细节,有点拖沓的感觉;

(7)人有的时候比较懒惰。

年底个人工作总结

转眼又到年末,感觉这一年的时间真的是匆匆而逝,似乎一年过得比一年快了。

大学毕业四年半了,好像每年的常态都是在频繁地跳槽与更换工作。上上份工作已是我工作以来唯一一份待满一年的公司,然而总共也不过才14个月而已。其实每年都辞职、跳槽、找工作、面试……也是非常累人的事情。所以每年的新年愿望都会变成:希望现在最新的这份工作所待时长可以破记录。其实每次对于新工作,明明都是抱着期盼能够长久待下去的心态去做事情的,只是在经历的过程中总会遇到各种原因,导致最终结果没能遂人愿。

掐指算了算,我居然来新公司已有五个月,马上就要变成可以“年”为单位计算的时长了,而我却还一直觉得自己才刚来没多久,仍旧只是个新人。不知道是心态问题还是部门团队氛围的问题。因为我始终觉得虽然平常大家都是在一起工作的,但正职对待正职的态度,和对待外包的态度,还是有所区别的。

以前我一直觉得,宁当鸡头不当凤尾,因为鸡头好歹是个头,但凤尾却只是个不起眼的小尾巴。但后来却慢慢认识到,凤尾毕竟是长在凤凰身上的,但鸡头却永远只能长在鸡的身上,即便已经是鸡全身最巅峰最优秀最显眼的存在了,但无论怎样,它永远都不会进化成凤凰。所谓“人中龙凤”“攀龙附凤”,只有凤凰在大家眼中才是真正高贵的存在。

新公司不仅背景平台好,就连部门里的同事,几乎个个都是出身好颜值高会打扮水平棒工作能力强的人。在这样一个优秀的18人团队里,让我第一次感觉到,我就是最差的那个:既没有好的家庭背景而且还是非科班出身;颜值低就算了,还不会穿衣打扮不会化妆保养;不仅跟其他人的消费水平不在同一条线,就连工作能力也是差强人意。老实说,在这样的环境中,我有着深深的自卑感。尤其是看到新招进来的正职,被资深设计师手把手带着教着,有好东西也会跟她主动分享,而我却只能自我摸索,替别人解决脏活累活,还不能做到让他们完全满意,还要东改西改……真的,眼里是满满的羡慕与嫉妒,眼底却是深深的自卑与不堪。我承认她们的设计水平都很厉害,然而也知道他们心底其实还是有点瞧不起外包的,毕竟外包在实际上并不能与他们平起平坐,比肩而行。尤其是每个节日发礼品的时候,时时刻刻都在提醒着大家,外包人员的待遇根本就不能与正职人员同日而语。我其实很理解他们的瞧不起,毕竟他们有这个资本和底气。

而私底下的交往中,因为消费水平的差距,他们所说的品牌我都未曾听说过;因为不会打扮,他们讨论化妆品的时候我也插不上嘴;因为经济背景不同,他们在商讨买房问题的时候而我只能默默退到一边……仿佛自己越来越显得格格不入,无论我多努力地想要融入到他们当中,与他们打成一片,但似乎到最后都是吃力不讨好。因为不在同一个水平线上,真的很难说到一块儿去,彼此都get不到能让双方产生共鸣的点。

虽然我很迫切地想要通过提高水平受到他们的认可,至少这样在工作上还可以有共同语言来交流,然而我却不知如何进步,时常感觉前路迷茫。即便我知道是需要多看多听多想多练,但又不知道从何入手,于是每天忙忙碌碌,机械般重复地工作着,但设计水平却还是一直止步不前,难以得到提高,更别想说能有质的飞跃,取得突破性的进步了。

大概是以前待的环境,公司同事的整体水平都太low,所以我几乎没有出现过这么强烈的自卑感和无力感,也没有觉得自己是这么的差劲。但来了新公司才发现真的是天外有天,人外有人,同在一个屋檐下工作真的是相形见绌,时常觉得我能跟他们共事都已经是走了狗屎运,是因了侥幸才得以加入这个团队,也难怪他们会瞧不上我了。

想想自己在上海的这些年,貌似因为换工作的频率太高,所以都没交到什么朋友。本来以为上上份关系好的同事是可以当朋友处的,后来发现大家跳槽离职之后,基本上就很难再有什么交集了。

时间一天天流逝,年纪越来越大,明年就要开始面临谈婚论嫁的问题,家庭的复杂因素更进了一层,也会在一定程度上消耗掉一部分的精力,想想都觉得心好累。感觉这些年的生活轨迹也真的是有点太过按部就班循规蹈矩了,很多时候都想再停下来,用多一点时间去学习。花点钱,找个靠谱的老师,也可以手把手教我,让我能够得到快速的进步,毕竟自己摸索的过程,总是难免会走一些弯路,消耗掉了更多的时间与精力。

然而遗憾的是,耗不起的时间却没有足够的能力花掉金钱去提早补回来,仿佛变成了为了赚钱而机械地工作,每天循环往复的日子变成了得过且过,好像在慢慢磨平了当初来上海时那颗想要拼搏奋斗一展宏图的心。不过还是依旧庆幸自己可以加入一个优秀的团队,无论如何当凤尾总比做鸡头好,虽然所承受的压力也要多得多。

还有一周左右的时间今年就过完了,虽说对于升职加薪的事情,明年是没有什么期待和希望了,毕竟要到八月份才能满一年,才有资格申请升级调薪,而且也要看我的项目表现和领导对我工作的满意度才行。所以我打算集中精力全身心投入到提升设计能力的努力中,所以对于新一年的愿望,叶终于可以有所改变:希望自己能够忙碌起来,力争上游,不再懒惰,不再拖延;这一次绝对不会主动选择离开,只求不要被开,可以顺利地继续在这个优秀的团队中待下去,尽最大的努力提高工作水平,在最大的程度上得到团队同事的认可,排除万难转为正职!

个人年底工作总结

x年是我校发展史上具有划时代意义的一年,这一年学校好事、喜事不断,也是本人人生旅途的重要部分,这一年我在顺利实现转岗的同时,依靠保卫处全体职工的共同努力,基本上完成了年度工作目标。现年终工作总结如下:

今年是我校后勤社会化改革全面深入,实现规范分离的关键一年。在保卫处工作期间,我们对劳动用工、有序竞争、可持续发展等问题。进行了一些研究,亲自参加了劳动用工,安全管理、维修管理等规章制度的制定和修订工作,同时在高校如何实现安保管理进行了深入思考。

1、保卫处实行24小时值班制度,全年各类接出警共计xxx余次,及时赶赴现场处理各类事件和案件。

2、全年实施救助服务xxx余次,如帮助迷路的老人和小孩找到家人,协助忘带钥匙的教工开门等等。全年保卫处拾金不昧、助人为乐等事迹xx余起,提升了队伍的形象。

3、全年调解治安、民事纠纷xx起,将事态平息在萌芽状态。

从分管的门卫管理、交通安全管理和治安管理工作看,一年来,依靠全体同志的.共同努力,三方面的工作都有了一定的起色,门卫管理的形象进一步改善,交通安全管理也有了一些进步,治安管理的快速反应能力也得到了加强,在安全防范方面已经开始从被动等待到主动出击。保卫工作的服务意识得到了加强,如最近我们就联系了交管部门上门为全校教职工集中办理摩托车年审工作,为xxx多辆本校摩托车进行了年审,受到了教职工的欢迎。

以上是本人一年来所做工作的初步总结,如果说一年工作中取得了一定的成绩的话,那应当归功于领导的关心,同事们的支持,本人只是在其中做了一点组织协调工作。

毫无疑问,自己在工作中还存在一定的不足,如工作还不够深入细致;有些有急躁情绪;在批评下属时不注意做深入细致的思想工作,说话简单,语言生硬,有时态度粗暴,这些都是我今年应当努力克服的。

个人年底工作总结

经过半年年的工作学习,我也发现了自己离一个职业化的人才还有差距,主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟,也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。仔细总结一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不够好:

1、工作的条理性。

不够清晰,要分清主次和轻重缓急。在开发时间很仓促的情况下,事情多了,就一定要有详实而主次分明的计划,哪些需要立即完成,哪些可以缓缓加班完成,今年在计划上自己进步很大,但在这方面还有很大的优化空间。

2、对流程不够熟悉。

在半年工作中,发现因为流程的问题而不知道如何下手的情况有点多,包括错误与缺漏还有当时设计考虑不到位的地方,对于这块的控制力度显然不够。平时总是在开发,但说到底对业务很熟悉才是项目很好完成的前提。

3、工作不够精细化。

平时的工作距离精细化工作缺少一个随时反省随时更新修改的过程,虽然工作也经常回头看、做总结,但缺少规律性,比如功能修改等随时有更新的内容就可能导致其他的地方出现错误。以后个人工作中要专门留一个时间去总结和反思,这样才能实现精细化。

4、工作方式不够灵活。

在开发的过程中,周围能能利用资源的就要充分利用,该让其他部门或者人员支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影响进度,二是不能保证质量。做事分清主次,抓主要矛盾,划清界限,哪些是本职工作,哪些是提供的帮助,哪些是自己必须要做的,都要想清楚。怎么和其他部门进行沟通,怎么和本部门人员进行沟通,怎么和客户沟通,怎么才能提供高质量的服务又不会多做职责外事情,以后是需要重点沟通学习的地方。

5、缺乏工作经验,尤其是现场经验。

年的现场经验有了很大的提高,对整个项目开始分析到开发有了认识,但在一些细节上还缺乏认知,具体的做法还缺乏了解,需要在以后的工作中加强学习力度。

这半年在工作总结上有了进步,但仍不够,如果每天、每周、每月都回过头来思考一下自己工作的是与非、得与失,会更快的成长。在以后的工作中,此项也作为重点来提高自己。

7、事不够果断,拘泥细节,有拖沓现象。

拖沓现象是我很大的一个缺点,凡事总要拖到后面,如果工作更积极主动一些,更雷厉风行一些,会避免工作上的很多不必要的错误。其实有时候,不一定要把工作做到细才是最好的。进度、质量、成本综合考虑,抓主要矛盾,解决主要问题,随时修正。事事做细往往会把自己拘泥于细枝末节中,学会不完美也是工作中的一个进步,也是对精细化工作的一个要求。

在以后的工作中,我一定时时刻刻注意修正自己不足的地方,一定会养成良好的工作习惯,成长为一名公司优秀的职业化人才。

工作计划。

明年,公司要开拓新的烟草公司软件使用领域,工作压力会比较大,要吃苦耐劳,勤勤恳恳,踏踏实实地做好每一项工作,处理好每一个细节,努力提高自己的专业技能和执行力,尽快的成长和进步。

其中,以下几点是我下年重点要提高的地方:

1、要提高工作的主动性,做事干脆果断,不拖泥带水。

2、工作要注重实效、注重结果,一切工作围绕着目标的完成。

3、要提高大局观,是否能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺。

4、把握一切机会提高专业能力,加强平时知识总结工作。

5、精细化工作方式的思考和实践。

年底个人工作总结

年很快过去了,迎新之际,我们总结过去的20xx年。展望充满希望的20xx年,入职以来我在新的工作中得到了一些体会,在工作中心态很重要,工作要有激情,保持阳光的微笑,可以拉近人与人之间的距离。积极的思想,平和的心态和充足的干劲才能促进工作进步和工作的顺利。

为使自己在工作上在新的一年有一个新的起点,我不断的总结和学习!过去的一年作为工长,基本上每天基本上是在现场颠簸,楼层之间忙碌的奔走度过的,虽然辛苦,但回想起来却是很充实。首先对自己以及各位同事在这一年的工作说声:辛苦了! 对这一年里取得成功和失败说声:谢谢!感谢我在成功中获得喜悦,珍惜失败中得到的启迪。我很感谢领导的信任,一年来,我在各位领导的关怀和批评指导下配合各项工作,在自己的工长岗位忠实的履行了自己的职责,辛劳和泪水并存,也使我看到了自己的不足。同时也使我转变了很多,思考了很多。这些转变都是不知不觉中积累出来的。过去的那些工作日子里充满了激情,也饱含了泪光,甚至也有过挣扎。在老员工的指引下和同事们的帮助下,学会了如何做好本职的那些工作。

20xx年即将远去,面对20xx年的工作,在这里,我从个人的角度谈谈自己要为工作的努力:敬业者要认真地、虔诚地、全身心地投入到自己的工作当中,在我的老师卢耀庭卢师傅身上我深刻的识到这一点。他永远是那么的有精神有热情的投入到工作中,尽职尽责,坚持自己的工作理念,不管严寒酷暑,那么一大把年纪,始终坚守自己的质检岗位,从不放松,从不疏忽大意;在质量控制方面,总是不厌其烦苦口婆心的对一批批工人做技术交底,送走一批又来一批,就这样一直下去,每次我都颇受感触。从他身上我看到了自己的不足,也是一种提高。任何改变对于一个人都是艰难的,从卢师傅身上对比我自己的态度和思想改变了很多。工作方式上有些时候我已试图按照老同事对自己提出和建议的新的工作路径去改变一些态度方式或思路。例如:与各个部门,同事间的工作配合,工作流程,方法的采纳等!首先提醒自己认识问题的第一步,其次就是行动,在行动中时刻提醒自己在做什么,问问自己做的对不对,做的是否到位,怎样才能做的更好,这是一项持续性的工作,同样也容不得丝毫怠慢。

通过这一年来我认识到团队的力量和自我的不足,我想改变自己身上一些原有的工作方式,要求自己在团队的协助中达到最佳的状态。有时候我在默默的注视着自己的一言一行,又像个旁观者在监督着自己。这些在我以往的工作经历中都是没有的。

工作中我有很多优点但还得改进。比如:我沟通能力比较强!人和人交往最大的是真诚,相互理解和平时的沟通,善意的表达自己的想法,关键是你能不能用真诚去打动对方让对方接纳。我相信这句话是没错的。在以前也认为凭着亲和力和真实诚意便可以与同事顺畅交流,至于同事心态的多样化却没有认真的想过。在经历了一年工作中,才发觉同事的心理具有很大的不确定性,尤其是在工作中出现分歧对自己的想法也会存在犹豫,这个时候就需要沟通,达到相互理解和支持。而我在这个方面是做得不够到位的,我的沟通方式比较直接,我想这与我从事这个职业经历太浅,个人性格有关,我个人偏向比较直率的沟通方式,不善于迂回地表达自己的意愿和工作想法,在日后的工作中,我想要加强自己沟通技巧,适当表达自己的想法也让对方愉悦接受,适时运用恰当的方式更好地,更出色地完成自己的工作!

我在20xx年经历了很多,最后,我要感谢领导给我这个机会,让我敞开心怀说说心里话,同时给予我厚望,我在新的一年里会更加激情,更加负责的在工作中表现自己,去温暖别人,带动别人,也让别人关注自己,这是一件很幸福的事……感谢所有帮助支持我的每一位同事让我一步一步的走到了今天!

年底个人工作总结范文

时间飞逝,转眼xx年年关已到,我到xx公司也有一年时间了。这是紧张又充实的一年,xx见证了我从无到有。从今年三月八号进公司以来的一年,对我来说是一个成长的过程,我从一名经验浅薄的应届生,逐渐成长为一名具备一定专业知识的采购职员。面对这一年,xx公司所有人齐心协力,同心同德,克服了今年市场经济低迷的困难,使公司产品推陈出新,这是值得我们骄傲的。为我们克服了困难,经受住了考验而骄傲自豪。

年初,我以应届生身份来xx公司实习,这是我从学校走向社会的第一步,是人生道路上一个很重要的起点。众所周知采购部是公司业务的后勤保障,是关系到公司整个销售利益的最重要环节,所以我很感谢公司和领导对我的信任,将我放在如此重要的岗位上。回首这一年,我在xx的取得的进步都历历在目,每一个进步都值得我骄傲。正是因为有了一个良好的平台和一群可爱的同事,才使我能够快速适应工作,一步步走向成熟。

工作中有苦也有乐,但更多的是收获,这一年的工作我受益匪浅。古人云:“纸上得来终觉浅,要知此事必躬行”。对我们应届生来说刚走上工作岗位是理论与实践相结合的学习,把理论应用到实践当中并在实践中积累更加丰富的理论知识。转眼已经一年。就这一年的工作我做一个简单的总结,汇报我在xx公司一年来取得的成绩以及自己的不足。

一、个人成长方面:

1、心态转变。学校的生活养尊处忧,无需我们担忧某些问题,学校三点一线的生活,学习跟得上就可以,而在工作当中就不然,工作中,我们要考虑如何提高工作效率,怎样处理与上级领导、同事的关系,还有在工作当中的不尽人意等事情,这些都要我们以一颗平常心去对待,及时的转变心态会让我们工作更加顺利。

2、计划做事。有了明确的计划,目标才清晰,以至于在工作中不会茫然。在采购部工作的一年中,我每天都整理工作日志,记录下我要做的事情,然后再总结一下完成状况,日志看似平常,但在无形中提高你做事的效率和工作的有序程度。也改变了我刚开始工作缺乏系统和逻辑性的缺点。

3、处处留心皆学问。这是我毕业的时候导师对我讲的一句话,对这句话并没有给我多说什么,但在工作当中我深有体会,初到采购部我把仔细阅读以往的采购合同。在整理过程中我仔细的看了一下采购合同的内容,这为我以后的修改合同起到了很大的帮助,我可以直接套用以前的合同范本,这个结果直接归为我的留心。在生活中只要你留心处处都有学问在,不要总是期盼别人告诉你怎么去做,应该学会思考自己应该怎样去做,留心别人怎么做。

4、不以事小而不为。做大事小事有不同的阶段,要想做大事,小事情必须做好。这是我急需知识和经验的阶段,做一些繁琐的小事情,很有必要。工作中我努力做好每一个细节,但我并没有感到烦,而是把它当作我素质培养的大讲堂,正因为这些小事情改变了我对工作的态度。小事情值得我去做,事情虽小,可过程至关重要。在xx有一群乐于帮助我的同事,在工作过程中,我虚心求教,同事也不吝啬热情帮助。从最简单的电子元器件,到产品特征、市场情况,让我在找到了学习了方向,使我更有针对性地提高自己的工作能力。

5、认识的提高。以前我只泛泛认为采购就是买东西,简单的金钱与物质的交易,只要价格合适、质量过关那就可以。通过工作才知道其实不然,这个简单的买卖关系并不简单。保证适时适地适质适价都是采购过程中必须满足的要求。进入xx,我首先思想上转变了原来不正确的观念,在思想上和工作职责要求相统一。特别采购是公司供应链中一个非常重要的环节,要求我们以满足市场和生产需求为准绳,任何错误都有可能造成经济损失。所以说采购岗位需要的是完美的人,是有根据的。我自觉自己离要求还有很远,但是我一步步向这个方向靠近。我会通过自己的努力成为一名优秀的采购工作者。

二、工作方面:

自入职以来,在公司和部门领导的悉心指导下,在部门同事的言传身教下,我很快融入xx公司。从基本的物料库存查询开始,到下订单,收货入库等工作都很快上手。

个人年底工作总结

本人20xx年6月毕业于xxxxx土木工程专业。20xx年6月在昆山市xxx工程有限公司任技术员、施工员,20xx年6月在昆山市xxxx有限公司任监理员。20xx年10月在xxxxx有限公司从事工程管理工作。总之,工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。

下面对一年来的工作总结如下:

从事工程技术、施工员时,负责工程进度、质量控制。加强人工费控制,建立劳动力整体优化、实现劳动力供给与项目需求最佳组合的人力资源管理运行机制,并定期跟踪检查,使劳动力资源得到最大限度的利用。要积极推行定额包干的办法,提高员工的技术水平和施工班组的组织管理水平。严格机械费用控制,力求提高主要机械的利用率,注意一机多用,减少设备维修养护人员的数量和设备零星配件的费用。合理配置项目部成本,降低间接成本。同时,严格稽核,加强施工项目成本检查。一心铺于施工现场的管理工作中,加班加点,毫无怨言,充分体现了一个青年专业技术人员应有的先锋模范作用。

从事监理工作时,坚持施工过程的旁站监理,严格监督工程质量。处理好甲方、施工单位、设计院、质检站之间的协调关系。认真做好监理的资料收集和管理工作。

现代社会的发展日新月异,知识更新十分迅速,如果不及时补充新知识,不经常进行不间断的学习和交流,就不能适应企业技术管理工作的需要,就要被淘汰。为此,我利用一切机会参加各种培训班、技术交流活动。20xx年参加监理工程师的培训,获得合格证书;我始终保持着旺盛的求知欲,同时也让我本人的专业技术水平不断地得到提高。在平时的工作中,热爱本职工作,遵守公司规章制度。工作之余,积极学习与市政工程相关的各项专业技术知识,不断提高自身的思想素质和综合能力。

在做好自身本职工作的同时,还努力学习电脑的操作:各种预算软件、office系列办公软件、autocad系列制图软件。autocad计算机辅助设计绘图软件在工作中的推广应用,使施工技术人员彻底甩掉了笨重的绘图板和铅笔手工作图的重担,使工程绘图变得异常轻松。将其成功的运用于日常的工程管理当中,使自己的工作效率有一个质的飞跃,增强自身的综合素质,提高自身的业务水平。为适应市场经济的发展需要,努力推进工程管理资料的无纸化管理,熟练的运用各种电脑软件完成工程信息的数字化存储和分析处理。为工程管理提供简洁明了的量化数据,提高企业的管理效率,节约管理成本。在工作当中,注意与周围的人处理好人际关系。协调好与工程相关各单位工作关系,在处理事情时能做到游刃有余,圆满完成上级领导下达的各项任务,提高企业的经济效益。

通过从书本上学习、从实践中学习、从他人那里学习,再加之自己的分析和思考,确实有了较大的收获和进步,专业知识和综合素质都有较大提高。成绩和不足是同时存在的,经验和教训也是相伴而行。我将继续努力,克服不足,总结经验,吸取教训,把自己的工作做的更好。

个人年底工作总结

时光匆匆流走,转眼已是我担任项目部的资料员的第二个年头。

(1)及时整理齐全工地资料,收集保存好公司及相关部门下发的文件及会议文件工作,并把原先没有具体整理的文件按类别整理好放入文件夹内,给大家查阅文件带给了方便;做好各类文件、图纸,下发、传阅及传递工作并将文件原件存档,及时作好资料的审查备案工作;对文件进行相关部门的下发、传阅、传递,接收部门在文件原件上进行签字确认,并将文件原件存档,做好资料借阅登记表督促借用人归还资料。

(2)在_经理的指导下,核实工程资料的完整状况,对折皱、破损、参差不齐的文件进行整补、裁切、折叠,使其尽量持续外观上的整齐划一,按资料资料特征对文件资料进行分类,将属于同一卷的资料用档案盒装订后入柜保存,并定期对文件资料进行核查,对遗缺文件进行追查,查明原因工程资料应认真填写,字绩工整装订整齐一看一目了然,以便以后检查及归档带来方便,登记保管好项目部各种书籍、资料表。

(3)负责及时处理好项目部与城改办之间的关系协调、资料报审。

(4)负责项目部内的会议记录,会议纪要的撰写,文件的录入,以及图纸、合同的归档整理等其它文书工作,以及办公室的电话接打。

由于资料员的工作本身就比较繁琐,但进入公司以来我一向以用心工作态度去处理工作中遇到的事情,虽然偶尔会出现一些情绪问题,但我很快能够处理好自身问题,用心投入到工作中去,能够正确认真的对待每一项工作;认真学习公司的各项规章制度,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,确保工作能按时完成。

虽然我以前一向在房地产公司从事资料员的工作,由于我并不是土建专业毕业,因而所掌握东西都是不是很系统,有些东西还在逐步摸索和探索中,所以存在一些细节问题,比如会议纪要的撰写,文档整理归档,都需要进一步学习和改善,个性是图纸的识别,要不断学习。

今后,我会弥补自我在工作中的不足,改善提升自我的工作方法,提高工作效率,多学多问,切实提高自我的工作潜力。并且在工作的提升中,加强理论学习,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为__的明天贡献出一份力。

年底个人工作总结

2019年是发展的一年,也是成绩斐然的一年,但成绩只代表过去,面对崭新的2019年,我将用自己的实际行动不断完善幼儿园管理,积极践行办园理念,带领全体教职工使幼儿园再上新台阶。

德:作为幼儿园领跑者,坚持依法办园,注重言传身教和科学民主管理,全身心投入到幼儿园的建设和发展中。管理过程中关注教师的师德教育和专业化发展,关心每一位幼儿的身心健康。积极向集团园学习,在确保本园各项工作顺利开展的基础上带动着周边12所幼儿园的发展,为本地区学前教育的发展发挥了较好的辐射引领作用。

能:工作善规划、有目标,善创新,有思路,以先进的教育理念和扎实高效的工作作风带动幼儿园全方位发展。本年度以参评省级示范园为契机,完成了幼儿园整体的硬件建设,建立健全了各功能室,美化了整体育人环境,6个教学班设施、环创全部到位。带动了教师队伍的专业化发展,创新《指南》和《标准》的学习与内化,形成了“好习惯成就好人生”的幼儿园办园理念,在丰富多彩的学习和培训中不断更新教育理念。深化了班级理念,开通了班级博客,创造性开展区域活动,加强教育教学常规的培养。形成了全园12类人员的安全工作流程,确保各项工作稳定有序开展。2019年12月,带领全体教师积极努力,幼儿园顺利通过山东省省级示范园验收工作。

勤:努力践行“己所不欲,勿施于人”的管理原则,工作责任心强,工作态度端正。出满勤,站满岗,每日平均工作时间9个半小时。带头执行幼儿园各项。

规章制度。

时刻关注幼儿园发展的方方面面。从未利用职务之便请假、迟到、早退。

绩:积极履行园长的。

岗位职责。

注重用人所长培养提拔了刘继新和张迎春两位中层干部鼓励她们积极承担指导她们科学管理。加大新教师培养指导力度鼓励大家承担领域组长、班主任和各种兼职工作发挥团支部在青年教师队伍中的积极引领作用给每位教师提供成长和发展的平台。所承担的市级科研课题“学前阶段幼儿良好习惯养成的实践研究”已立项指导教师创造性开展子课题研究向教师赠书为教师订阅专业杂志为课题研究和教育教学发展提供最有力的支持。扎实做好家园共育工作开好学期初和学期末的全体家长会发挥家长委员会的管理职能鼓励家长通过家长助教、志愿者、家长开放日、亲子活动等多种形式参与幼儿园活动家长育儿理念不断得到更新家长对幼儿园各项活动和工作满意率高。

廉:严格按照上级主管部门的工作要求开展各项工作,自觉抵制不正之风和有偿家教,不利用职务之便谋取个人私利。

一年以来,在办公室的领导下,在同志们的支持和帮助下,较好地履行了工作职责,完成了工作任务。现将工作情况作以简要汇报。

1、加强学习,提高了政治水平和业务素质。具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。我利用工作和业余时间系统地学习了《马克思主义哲学》、《毛泽东思想概论》、《社会主义市场经济》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文写作》等理论知识以及与业务部门相关地政策、法规和条例等,逐步提高了自己的素质。我不仅从书本上汲取养分,还谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己。通过学习,进一步提高了政治水平和驾驭实际工作的能力;提高了思想觉悟和执行党的路线、方针、政策的自觉性;提高了对党在新时期的作用和建设有中国特色社会主义的认识。作为一名中共预备党员,通过对《党章》的学习,更加明确了党员应该具备的素质,坚定了成为一名光荣的中国共产党员的决心。通过对xx大有关文件的学习,进一步了解了我国面临的政治形势、经济形势、国防力量、科技教育以及在国际社会的地位和作用。

2、勤于动笔,增强了文字功底和思维能力。秘书工作要求有较强的文字表达能力和逻辑思维能力。为了提高自己的写作能力,我从研究已经成型的材料入手,细心揣摩,边写边改,并请老同志和领导提出意见和建议,然后再进行深入加工,经过反复推敲,最后定稿。一年来,我起草各种综合材料15份,文件20份,龙凤信息13篇。材料的写作需要有详尽、准确的第一手资料,这样才能保证向领导反映准确信息,为及时决策提供可靠依据。在三年来开展的城市管理年活动中,我经常深入到城市管理行政执法分局和基层了解情况,编发了《城市管理活动主题信息》,并及时报送到市有关部门,使上级对我区工作有了全面的了解。对于工作中存在的问题,我总是积极动脑筋、想办法,为领导献计献策,充分发挥了助手和参谋作用。印发的文件具有很高的严肃性和权威性,代表形象,出现任何纰漏都会影响工作的正常进行。对于要印发的文件,我每次都进行认真的核稿和校对,至少3遍以上,并请其他秘书帮助把关,减少了出错的几率,保证了文件准确、及时发放。

3、深入实践,强化了协调意识和督办力度。领导的决策和指示的落实都需要进一步的协调和检查监督,这是秘书工作的一项重要职能。对一些矛盾灵活掌握,具体问题具体分析,及时协调科室之间、科室与辖区单位之间的关系,正确处理问题。在改造凤阳路时,我被派到工地,负责施工质量和进度工作,由于不封路、工期短、地下情况复杂,工程涉及到十几家单位的利益,经常出现“窝工”现象,影响了正常施工。每当出现问题时,我都深入调查、了解情况,多次协调电信局、供电局等单位,动员他们顾全大局,配合工作,并及时把情况反映给领导,以便领导及时作出决策,同时也使自己得到了很大的锻炼和提高。在受理区长热线电话和群众来信来访时,我都热情服务,较小的问题立即协调业务部门进行处理,较大的问题及时向主管领导汇报,待领导批示后,马上落实到基层单位,并进行监督。有群众反映,北小区一楼饭店没有排烟道,影响正常生活,按领导要求,我立即将情况通知了环保局,并限期进行治理,仅用两天时间,事情就得到了圆满解决,群众非常满意。

4、快速反映,完成了临时工作和紧急任务。由于主管领导分管的工作都是涉及到群众利益的大事,所以临时性工作和紧急性任务比较多。今年7月一天,在一公司楼区入口处,有人私自卸了几车建筑垃圾,阻碍了行人通行,而且第二天市领导要到龙凤区检查,情况非常紧急,领导临时决定将清理任务交给了我。当时出租的货车都已经收工,我就四处寻找、询问,最后终于在铁路货场找到了已经收工的货车,将所有垃圾清理干净时,已是第二天早上了。在拆迁厂西违章建筑时,几家钉子户拒绝拆迁,群众反响很大,因为还没有到强制拆迁的时间,领导临时指派我协调有关部门做他们的思想工作,想办法让他们自拆,以尽量避免损失。我协调城管执法局和区法院的同志一起来到现场,向这几户宣传有关拆迁的法律法规和城市改造的必要性,晓之以理,动之以情,终于说服了他们进行了自拆,减少了很多不必要的损失,保证了整个厂西的顺利拆迁。

虽然我在一年的工作中取得了一定的成绩,但还存在一定的问题和不足。一是工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;二是处理一些工作关系时还不能得心应手,工作显得措手不及,无从着手。在今后的工作中,我还要继续加强学习,戒骄戒躁,努力实践,为把自己培养成为新时期的合格人才而努力奋斗。

年底个人工作总结

一年来,在镇党委政府的领导和同事们的支持下,在县财政局业务股室的指导下,我始终刻苦学习,扎实工作,脚踏实地,兢兢业业,工作中严格要求自己,力求做到业务和道德全面提高,圆满地完成了所内的各项工作任务,现将一年工作总结如下:

今年,通过党委开展的群众路线教育实践活动,我坚定了共产主义的崇高理想和中国特色社会主义道路信念,坚持正确的政治方向,始终做到立场坚定、头脑清醒、是非分明,在政治上、思想上、行动上与镇党委保持高度一致。日常生活中,我能正确对待名、利,能摆正自己的位置,始终把个人价值同党和人民的事业联系在一起,牢记自己的身份做一个合格的人民公仆,尽心尽职做好工作。

财政所是国家惠农政策落实的窗口,也是乡镇正常运转的核心,责任大、担子重。要胜任本职工作,就必须加强学习,增强业务本领。首先端正学习态度,不断加强政治学习,加强理论修养,升华思想境界,武装头脑,为实际工作提供理论支持。二是积极参加局内组织的各种业务培训,努力学习财政业务的知识、技能以及有关财政工作的法律、法规、方针、政策,学用结合、学以致用,提高自身业务素质,争取工作的主动性,使自己成为“多面手”,成为一个工作上有本事的干部,对领导交办的任务不仅担得起,而且跑的快,做的好。在学习的同时我严格按照各项财政制度,严格遵守各项财经纪律,经手的各项业务工作,做到细致谨慎,依法依规办理,受到领导的表扬和肯定。今年,在所内任副所长,业务上担任出纳、管理会计、国库集中支付、项目招投标等业务工作。全年共完成项目招投标16次,涉及金额20xx余万元,严格按招投标管理办法办理了招投标;通过国库集中支付完成项目和经费支付1850万元;同时圆满完成了领导交办的其他各项中心任务。

干工作要有强烈的宗旨意识,保持良好的精神状态,旺盛的工作热情。我始终牢记所肩负的庄重使命和神圣职责,树立吃苦耐劳的精神,以苦为乐,以忙为责,以累为荣,紧紧围绕本职工作,敬业爱岗,满腔热忱迎接每一项工作任务,尽职尽责,尽心尽力,勤奋工作,积极配合做好各项工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不计较干得多,干得少,为财政工作的发展尽自己的微薄之力。

我始终坚持在不平凡的工作岗位上兢兢业业,创造一流的工作业绩。自参加工作以来,我忠于职守,勤奋务实,力争做到干一行、爱一行、钻一行、精一行。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守所里的各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作;坚持做到不利于所形象的事不做,不利于所形象的话不说,积极维护所的良好形象。另外,平时除了认认真真完成业务工作外,还积极参加财务会计培训,力争精益求精。

慎不高傲自大,严谨细致不粗心大意,在成绩面前不自满,在困难面前不退缩。时刻用纪律法规约束自己,用警示事例警醒自己,筑牢思想防线,管好手脚,廉洁从政,始终保持人民公仆的本色。

总之,一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是开拓创新意识不强,自我学习不到位,和同事们比较还有一定差距,不过,我相信,在今后工作中,在所领导的正确领导下,在同事们的`大力帮助下,我一定会认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。

年底个人工作总结

在xx网管项目部任职技术员以来,已经过去了半年多,回顾这半年来的工作历程,工作中的经验、教训,有利于在以后的工作中扬长避短,更好的做好技术工作。

过去的半年里,很感谢公司及项目部的支持,在管网项目部中担任技术员职务,施工中,在项目部很多同事的关心帮助下,不管是技术方面还是质检与管理,使我工作上有了很大的进步,当然成绩只代表过去,在以后的工作中我会加倍努力,争取做的更好。

在工程中,技术含量较高,这就要求作为技术人员对待工作不能人浮于事,做好人,要以踏实、严谨的态度对待工作,不懂的东西要善于学习,已懂的东西更要精益求精,因为技术在不断进步更新,只有通过不断地学习,辅以求精务实,脚踏实地的作风,方能胜任自己的工作岗位。一切工程施工,技术和质检工作贯穿始终,在工作经验的积累中,逐步培养自己的预见性,方能起到技术先行的作风,建筑职业不同于其他行业,它需要不断在现场检查、监督,随时发现问题,解决问题,而这些工作都在现场比较恶劣的环境下进行,这要求我不断培养吃苦耐劳的精神。

工作中我不怕苦不怕累,放下管理人员清高的姿态,从工程的实干中不断丰富自己所学才能,使自己的现场综合处理能力得到锻炼和提升。身为公司的一员,有机会能在这样的条件下学习和锻炼,我感到无比的自豪,这种环境和外部的条件给了我一种自信和荣耀,但更多的是对我的今后工作的鞭策,就要求我在工作中时刻要以企业的形象来约束自己,我所有的言行要符合特级企业的标准,逐步培养自身的个人素质和修养,才能无愧于领导的信任和培养。

我通过半年来的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同时还多看书,认真学习好规范规程及有关文件资料,掌握好专业知识,提升自己的工作能力,加强工作责任感,及时做好个人的各项工作。

总之,在今后的工作与学习当中,我将不断的总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,努力提升自身素质与业务水平,以适应时代和企业的发展,与公司共同进步、共同成长。我按照领导确定的工作思路,以微笑服务为己任,以顾客满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好基层营业工作。

作为网通基层服务人员,我深刻体会到理论学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。所以我坚持勤奋学习,努力提升理论水平,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。

材料个人工作总结

作为省的重点建设项目且又是高层建筑,运用了许多先进工艺,爬架,钢管混凝土,预应力钢绞线,水泥薄壁管等等,在那里我有难得的机会了解这些先进的施工工艺,经过与现场管理同事的交流和各位前辈的请教中让我受益匪浅。平日里虚心向各位同事询问,解决自己的知识盲点,并且从各位同事的身上学习他们的施工经验。同事还利用平日的业余时间查阅各类书籍及规范,加强自己理论知识水平,努力实现全面发展。

其次,恪尽职守,认真完成自己的工作任务。

作为一名材料员,现场材料的进出场由于场地和交通的`管制,往往不能和自己的工作时间相吻合,在工作中,我能够不畏辛苦的配合工作,全力完成自己的工作任务。在管理好现场材料,协调材料的进出场的同时,认真的记录材料信息,贯彻领料制度,做好材料的跟踪与用料控制,辅助同事与领导做好项目的成本控制。

再次,进取融入项目生活,参与各类文体活动。

自来到以来,项目组织了各类文体活动,让我们年轻人有充分的空间展示自己,在各类活动,我积极参与,从中获得欢乐的同时,锻炼了自己。我有信心在未来的一年中取得更大的提高。

年底个人工作总结

20xx年在不知不觉中已悄然飞逝,我在xx工作已两年有余,自进公司以来,我学到了很多,也收获了许多。刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程比较生疏,多亏了领导和同事的帮助,让我在较短的时间内熟悉了工作内容和公司各个部门的职能所在,点点滴滴都让我在工作中进步,受益匪浅。在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段时期的考验和磨砺。现就进入公司以来的工作情况向各位领导及同事作简要汇报:

我的主要工作包括:人事招聘、安全管理、体系认证与监督、新产品开发、工模器具的资产评估、资料的发放与管理等,工作内容较杂,经过两年的磨合,基本能保质保量的完成任务。

20xx年让我比较力不从心的是人事管理与招聘,这是我过去十多年未曾接触的工作,是一个新的挑战工作,在这方面由于我的工作经验不足,给公司各部门造成了困难------岗位人员不能及时补充到位,特别是车间员工的频繁流动,影响了公司的正常生产,也给产品的质量带来了不稳定因素。20xx年,新员工进出的就有近百余人,占公司总人数的二倍,人员流动性大,给我带来了一定的工作压力。现在,汇报一下员工流动的主要原因:

1、工资低而且不透明,没有具体的工资单,让人没有信服力;

2、没有合理的休息时间,业余生活枯燥;

3、员工之间不团结,没有归属感与积极性;

4、缺乏人性化管理,缺少人文关怀;

5、行政人员工作态度差,食堂伙食不给力,没有踏实工作的心境。这是公司客观存在的一些问题,是员工流动的主要因素。当然我是人力资源的负责人,我的责任最大,因为能力有限,只能为公司做一些力所能及的事情,比如:工资方面,因为人事不涉及工资结算,只负责考勤,所以对于员工的提议只有下情上传的义务,员工的工资怎么结算,只有少数人心中有数,工人都是糊里糊涂,给多少拿多少,如果心中有所不满,有的人忍气吞声,有的人居理力争,这就给工人带来不良的情绪。说实在的,现在这个信息社会,什么事情都讲究公开透明,员工的法律保护意识也越来越强,因此公司应该保护他们的正当利益和某些权力,激发他们的工作积极性、创造性,引导企业员工为企业和社会的发展而努力。员工是公司的无形资产,是需要关爱与鼓励的,光凭我一个人的力量是很难留住好员工的,需要大家的力量,需要各部门的支持。在安全管理方面,为了确保“零事故、零伤害”,新进的员工都会进行安全教育,所有岗位公司都买了商业险,20xx年公司在安全方面还是比较理想的。当然安全生产是一项长期艰巨的任务,因此贯彻“安全生产、预防为主、全民动员”的方针,不断提高全体员工的思想认识,加强安全检查力度,明年同样不能掉以轻心。

体系认证方面,由于我们以前的主产品慢慢退出公司的销售计划,我认为ts16949体系可以不需要申请复查,因没有产品进行审核,无法维持体系的最基本因素,当然我们依然要按照体系的要求执行各项操作,决不能因为没有监督机构可以放松对自己的要求,希望这方面公司领导考虑一下。

除此之外,我还负责公司的新产品开发、工模器具的资产评估及资料的管理。新产品开发主要是产品前期的试制过程,需要对产品进行3d和2d图纸的转化,产品的工艺、制作,对产品能否满足客户要求进行验证。由于新品开发人员有限,新产品开发的过程也没有工装夹具,对产品的制作要求比较高,有时需要各部门的协助才能完成新品的制作,在此非常感谢各部门领导的支持与协作,我们的新品才能逐一如期的完成,希望今年大家一如既往支持我们的工作。另外,工模器具的资产评估方面,我的工作是对工装模具进行实物拍照,做成档案后做到资产评估表中发给客户结算费用。其中实物拍照需要车间员工的协助才能完成,在此感谢他们的支持。不管是在新产品开发还是在为工模夹具提供资料的过程中,手上脸上难免会沾到油污,虽然我的心中会有不快,但是因为大家的支持与配合未曾埋怨,也希望今年会以更加饱满的心态投入到这项工作中去。

如上,是我这一年来的工作体会,从中让我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。

最后,因为是马年嘛,我提几点和“马”有关的建议与祝福:1、希望食堂的标准“马”上有所提高,很多员工为此怨声载道;2、希望员工的工资“马”上公开(有所上涨的话更好啦,哈哈),很多员工为此愤愤不平;3、希望大家“马”上团结一致、齐心协力,很多员工心向往之;4、希望公司马年“马”上红火,全体员工全力支持!

xx。

20xx年2月12日。

年底财务分析报告范文。

年底个人工作总结

公元20xx,岁次癸巳,似乎注定这不是一个平凡的年份。于中国来说,刚刚落幕的三中全会吹响了全面改革的号角,习总该干的还是要大胆干的口号荡气回肠。于私来说,心之桥班组经过九个月时间的摸索,团队已经迅速成型,各项工作有序展开并取得丰硕成果。

20xx将逝,笑尽艰难成往事,在这一年里,值得自己去回顾的事情很多,在公司领导、同事们的支持和帮助下,我坚持不懈地学习理论知识、总结工作经验,加强自身修养,努力提高综合素质,严格遵守各项规章制度,完成了自己岗位的各项职责,现将这一年来的工作总结汇报如下:

(一)工作总结

我于20xx年5月担任客服一分队小组长一职。在科室领导和同事们的关心指导下,用较短的时间熟悉了小组长的工作范围和职责。

心思缜密,尽职尽责:在日常工作中,我勤奋努力,认真完成上级交代的相关工作:日常巡检、投诉处理及投诉月报、现场紧急事件处理、日报及服务质量分析月报等。

富有创新意识,提升整组业务水平:在自身业务水平得到了不断提高的同时,于思想意识方面也取得了不小的进步。作为客服分队的管理人员,不仅要对现场运营进行实时监控和管理,也要善于思考,对提升服务质量提出相应的新举措。为了提升坐席代表的业务水平,我提出温故知新举措,对固定知识点进行重温和巩固,并学习新知识点,对业务知识全面了解。为了提升服务质量,提高整体服务水平,我提出大家来找茬计划,每天对问题录音、营销录音以及优秀录音进行分析和讨论,为组员提供互帮互助,相互提升的平台。

合理利用优势,为呼叫中心出一份力:因为我曾经有广告公司的策划经验,在领导们的支持和信任下,负责呼叫中心20xx年品牌策划。通过调查研究和案例收集分析,我完成了20xx年品牌策划案的编写,受到了信息部领导和科室领导的一致认可,并在后续的执行过程中担负起与广告公司沟通和协调的工作。

团队合作,其利断金:我们的班组在吴滔的带领下,成为了一个做事风格严谨、团结且真诚的班组。我们有着一个共同的目标就是成为长沙机场卓越班组,成为一道亮丽的风景线。为了这个共同的目标我们努力着,合作着,思考着,创新着。通过我们共同的努力,20xx年二季度我们成为机场的优秀班组,这是我们集体的荣誉,也是呼叫中心乃至信息部的荣誉。

(二)工作中的不足

1)对于领导交办的任务,虽然能基本完成上级交办的任务,但是处事不够干练,想问题不够全面,不够深刻。

2)有时处理投诉问题思路不够清晰,沟通不到位,使得处理起来比较被动,沟通协调能力有待加强。

3)缺乏客服工作经验,面对问题过于急躁,一心想干点事情,做点成绩,但缺少全盘筹划,工作不够谨慎周密,工作的方式方法也有待领导同事的进一步指导改进。

(一)蓝图绘就,目标确定,关键在于抓好落实。

扎实工作,提升服务:伴随着长沙机场呼叫中心的成长,我们也在不断的改进工作。服务质量是呼叫中心发展的根本,2x14年在我的日常工作稳步推进的同时,我将更加注重对现场运营的管理。通过对各项数据的研究,对各个组员服务质量和心态的关注,对业务知识更新的宣贯,达到提升服务质量的目的。

开拓思路,创新工作:

在温故知新和大家来找茬长效举措将继续执行的同时,我将开拓创新,提出一些新的长效举措,调整员工心态,提升服务质量,提高全员工的服务意识。

积极思考,快乐营销:

随着呼叫中心的发展与壮大,极为迫切的需要提升营销业务,我希望参与新一轮的营销策划案,并且制定组员营销计划,推广营销策略,提升营销意识,培训营销理论知识,加强营销实战经验,为呼叫中心的业务发展尽一份力量。

(二)加强学习,提升个人素质。

强化岗位业务知识学习:客服的业务水平是呼叫中心发展的生命线,作为小组长的我,无论是基础业务知识还是处理疑难问题,都应该游刃有余,保证工作质量,争取成为专家中的专家。

自身学习,提升发展空间:在我的职业生涯中,不断学习和摸索创新是我工作的动力,喜欢挑战和提升的我更希望能够有更好的发展空间。20xx年我将报名参加助理经济师的学习和考试,为职业生涯拓宽道路。

提升沟通和协调能力:作为班组的一名管理人员,沟通和协调能力是体现士兵是否可以成为将军的基本条件。提升沟通与协调能力的举措我将计划两点,首先阅读心阅城堡中各类书籍,比如《演讲与口才》等,其次多听优秀录音,学会取长补短。

尽管节候已冷到深处,时间依旧负重而行,但我毕竟有了一个新的开始:2x14的晨曦初开,一种祝福的阳光,暖暖地将我们照耀。在新年的爆竹声中回望一年的收获,在除夕的火塘旁筹划明春的耕种。借着马年的好运道,希望自己的事业如铁马金戈一般,不顾惜力气,不懈怠精神,如一股洪流,摧古拉朽地前进。不动摇于普世俗事,不折腾于创新思索,纵使千难万险,却有梦想在握。虽是沧海横流,却有云帆高挂。用又一365个日子的梦想和努力,书写一部辉煌的《心之桥颂》,我,应当能做到。

年底个人工作总结

始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,坚持正确的世界观、人生观、价值观,并用以指导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义,坚定共产主义信念,与党组织持续高度一致。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,工作用心主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,任劳任怨,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

作为一名刚步入运政的新人,我清醒地看到人生舞台已发生转变,自己又缺乏工作经验,所以只有不断加强学习,积累充实自我,才能锻炼好为人民服务的本领。工作以来,始终坚持一边工作一边学习,不断提高了自身综合素质水平。

一是认真学习党的各种重要思想,深刻领会其科学内涵,认真学习“创先争优”,进一步夯实了理论基础,提高了党性认识和思想道德素质。

二是认真学习业务知识,始终持续虚心好学的态度对待业务知识的学习。学习到了许多工作方法,与群众直接接触,真正做到深入到群众中去。平时,多看、多问、多想,主动向领导、向群众请教问题,机关学习会、各种工作会议都是我学习的好机会。此外,认真参加各类培训、会议,通过执法培训,熟练掌握了业务技能。业务知识的学习使我在工作上迅速成长起来。

三是认真学习法律知识。作为办公室人员需要负责处理各种文件,另外作为运政执法人员,更是直接涉及到许多法律法规的运用问题。结合自己的工作实际特点,利用业余时间,自觉加强了对法律法规知识的学习,进一步增强了法律意识和法律观念。

我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,努力作好本职工作。不管是在办公室,还是在违规处理室,工作尽职尽责、任劳任怨,努力做好服务工作,当好参谋助手。

(一)办公室工作。能够说办公室工作是完全服务性质的工作,既要对外服务,也对内服务,工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、脚勤:在接待群众来访办事时,都能主动询问是否有需要办理的事,遇到办理不了的案件时能耐心向其解释清楚,或帮忙其联系他人,使群众能尽快办好手续,树立好运政的形象。同时在组织会务、后勤管理、打字复印等工作上也尽职尽责,不留下任何纰漏。

(二)违章处罚室工作。在违章处罚室,先是认真学习《中华人民共和国道路运输条例》《云南省道路运输条例》,了解法律法规,并解读大理州交通运政管理处下发的行政处罚自由裁量权基准执行标准;然后向有经验的同事请教相关问题,向他们学习操行、处理问题的的方法方式。在遇到驾驶员有疑问时,认真向他们解释相关的法律法规,使他们回顾三个月的`来的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也清醒地认识到自己的不足之处:首先,在理论学习上远不够深入,尤其是将理论运用到实际工作中去的潜力还比较欠缺;其次,在工作上,工作经验尚浅,法律知识不足,状况了解不细,给工作带来务必的影响,也不利于尽快成长;再次,在工作中主动向领导汇报、请示的多,相对来说,为领导出主意、想办法的时候少。

在以后的工作中,我务必会扬长避短,克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、尽快成长,把工作做的更好,为人民群众做的更多,贡献做的最大。

年底个人工作总结

我是桓台采油管理区的xxx,男,xx岁,xxx年生人,大学本科文化程度,现任金北项目组副站长,20xx年底来到xx公司,一直在采油一线工作,先后干过采油工、采油班长,拥有11年的基层工作经验。

20xx年注定是不平凡的一年,在国际油价持续下跌,全国爆发大面积新冠疫情的情况下,我申请来到了金北合作区块,到现在已经整整一年,这一年我感触很深,感觉又回到了刚来公司的那个时候,设备不同,制度不同,人员不熟,一切都是新的开始,但这都不足以动摇我,什么都不同,那就一切从头开始学,挨个挨个现场的跑,挨个找老师傅问,经常都是早出晚归,经过这一年的磨合跟实验,现如今金北合作区块已发生了变化,主要有以下几点:

1、产量,由最开始定的目标日产87吨,到现在已经达到了日产100吨,这里包括有管理区所采取的注气措施,还有我们摸索优化出来的加药掺水措施,保证了产量的同时,也降低了油井的躺井率。

2、气量,金北合作区块有两口气井,金2平21跟金2平24,刚接手的时候,两口气井日产气量1w方左右,主要供气金2区块跟通38区块,共有42台水循环跟22台加温炉,通过对这两个区块的气管网改造优化,现日产气量8000方左右,日节省气量2000方,为油井日常生产用气提高了保障。

3、水循环跟加温炉优化,金北合作区块共有电气两用水循环10台,空气能加温炉5台,通过对气管网改造,现都已改用气,每月节省电费3万元左右,彻底杜绝了用电上的浪费。

这一年来,我在学习跟工作中逐步成长、成熟,但我清楚自身还有很多不足,今后我将努力做到以下几点:

1、在学习中,我要认真贯彻执行党的路线方针和政策,始终和党中央保持高度一致,对党忠诚,勤勉尽职,保持吃苦耐劳、求真务实的工作作风,在组织多年的培养和自己的不懈努力,我在思想上、政治上不断成熟,争取早日加入党。

2、在工作中,做到找准坐标,摆正位置,在具体工作中要分清职责,掌握分寸;

做到工作到位而不越位,求实而不死板,竭力做好副职的工作,主动搞好配合,增强集体凝聚力。同时,遇到棘手问题,也决不置身事外,不上推下卸,而是要勇于承担责任,积极提出合理方案,争取把各项工作做细做全,让领导们放心。

总之,我将一如继往地以饱满的热情,高度负责的精神投入到每一项工作中去,为管理区的发展尽一份自己的力量。

年底个人工作总结

一年来在院领导及分管院长的领导下,在各科的密切配合支持下,在护士长的团结协作努力完成护理工作任务,总结如下:

一、政治思想方面:

用心开展医疗质量管理效益年活动,坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应卫生改革,社会发展的新形势,用心参加一切政治活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。

认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,两次参加学习班,并用心参于医院组织的医疗事故修理条例培训授课工作,多次组织护士长及护理人员学习,让护理人员意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富法律知识,增强安全保护意识,使护理人员懂法、用法,依法减少医疗事故的发生。

深化卫生改革,执行新的医疗事故处理条例。我院推行综合目标管理职责制,开展医疗质量管理效益年活动等新的形势,对护理工作提出了更高的要求,因而护理部认真组织学习新条例,学习护士管理办法,严格执行非注册护士执业,根据精神卫生中心,泰安人民医院、洛阳人民医院等经验,结合我院实际,重新完善修定护理工作制度23项,明确各级各班护士岗本资料权属制度化、标准化、规范化、科学化管理。

1、加强护士职业道德教育和礼貌礼貌服务,坚持礼貌用语,落实到每一个护理岗位,工作时间仪表端庄、着装整洁、发但是肩、不浓妆艳、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范,举办了精神科护士学习班,4月份又举办了护士礼仪培训班,请南华酒店老师指导,并从中选拔了11名护士刻苦训练参加了全市的护士礼仪大赛,并取得了优异的成绩(护理部及11名队员、牺牲节假日加班加点),展现三院护士的风采,同时为三院争了光。

2、加强爱岗敬业教育,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了整体护士素质及应急潜力,全年的病人满意度提高到97.6%。

3、加强业务学习,护理部每月组织业务讲座共计36学时,护士长用心认真授课,获得了满意的效果,科室坚持每月一次业务学习,每周一题晨会提问,坚持危重病人护理查房,加强护理人员三基训练,组织2次技术操作考试,均取得优异的成绩,合格率达100%。

4、选派护理人员外出进修共4人,护士长3次参加学习班共计22人次。

5、鼓励在职护理人员参加护理大专学习,现专科毕业58人,本科学习的22人,提高了整体水平。

从护理人员的比例、工作性质、人员分布等各方面充分说明了护理工作是医院工作的重要组成部分,是保证医疗安全优质服务的另一个车轮,因而护理质量的优劣,与医疗纠纷的升、降息,加强护理质量管理,提高护理质量个性重要。各科室护士长严格的管理,处处起表帅作用,由其推行综合目标职责制以来更是加班加点,身先士卒,当好红管家。充分发挥了护士、病人、领导间的桥梁作用,为保证医院护理工作的高效优质服务,做出了很大的贡献。

1、加强质量控制,严格落实制度,认真检查。护理部分管院长蔡院长每周一次不定期检查、督导各科工作质量,同质检科密切配合,每月一次护理工作全面检查,并及时反馈信息,护士长每周2~4次科室工作质量检查并记录。

2、加强危重病人的管理,护理人员做到熟练掌握护理急救技术,抢救程序及抢救药械的使用,提高了危重病人抢救成功率,急救药械有专人负责管理,做到“四固定”、“三及时”急救药械完好率达100%。

3、加强病房管理,做到护理单元的整洁,在外环境较差的状况下,努力为病人创造一个清洁、整齐、安静、舒适的休养环境。

4、严格执行查对制度及护理操作规程,减少差错事故的发生,加强基础护理,使基础护理合格率基本达100%,褥疮发生率为0.5%、深入开展整体的护理,用心发挥职责护士的主观能动性,认真检查并组织全院护士长共同查房,个性加强入院介绍、出院指导、护理计划、护理措施落实,病人对职责护士的满意度调查等工作,从而大大增强了护士的职责心。

6、加强护理表格书写质量管理,护士长认真把关,对年轻护士认真传、帮、带,努力提高护理病历质量,护理表格合格率到达97.19%。

7、护理部认真组织护理安全工作会议,对全院各科出现的缺点、差错,认真总结、分析、查找工作隐患,加强护理安全管理,防患于未燃,使护理工作到位率较高。

在我院没设感染科之前,护理部对护理工作方面能够做到的尽量做到,严格消毒、灭菌、隔离措施的落实,狠抓了护理人员的无菌技术操作,注射做到一人一针一管一带。狠抓了手术室、供应室、消毒灭菌环节的管理和监测,对各科室的治疗室、换药室等每月空气培养一次。严格了一次性医疗用品的管理,一次性无菌注射器、输血、输液器等用后,消毒、毁形、焚烧有专人管理,有登记,护理部每季度对全院各科室紫外线灯管强度进行监测有记录,对不合格的停止使用,降低了医原性感染。

年底财务分析报告范文。

年底个人工作总结

日子过得真快,不知不觉中从江苏回到西安来到名城已经短短有小半年过去了,回首在名城工作的日子,有喜悦、有艰辛、有遇到困难和挫折、也有不理解的时候,现就本年度的工作情况做如下简单的总结:

一、在过去的半年里我从一个不懂销售到进入销售的门槛,自觉加强学习,虚心求教,不断的向自己的工作目标奋斗,总结实际工作中的一些小方法,让自己的话术不断提高。一方面:干中学、学中干,在学习中掌握方法在工作中积累经验;另一方面:依托公司给的平台不断学习提高自己。通过观察、摸索、探讨和实践锻炼自己,逐步丰富知识掌握销售技巧。在公司各位老大哥及领导的帮助和指导下,不断进步,找到了切入点,把握销售中遇到的重点和难点。

二、在这半年的工作里,完成了一些工作,取得了一小点成绩。总结起来有几个方面的不足和收获。

1、只有摆正自己的位置和态度,下功夫熟悉基本业务,才能更好的适应工作。

2、只有主动地融入团队,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持一个有效的工作状态。

3、只要有服务意识,加强沟通协调,不光能把分内的事情做好还能更有效的凑成成交几率。

4、加强自我检讨,在工作中往往要学会换位思考,发现问题及时改正,正确的认识自己。

三、经过紧张有序的半年,总结下来,在这半年的工作中接触到了许多,产生了许多问题,也学习到了许多知、积累了许多经验。使自己在想法和工作能力上有了新的认识与提高。在日常工作中,我时刻要求自己尽量把每一件事做的完美一点,但是事事并不是那么的尽人所义,力求做到工作能力和素质双方面的提高。

四、针对这半年工作中的不足,为了做好新一年的工作,急需做好以下几个方面:

1、积极搞好与每一个人关系、把自己的放在心里、虚心去倾听每一个人的心声。

2、加强管理知识的学习,提高有效的工作效率,促进管理水平的同时也要夯实自己基本功。

3、在今后的工作当中积极调整自己及身边每个人的心态,有效的进行沟通,提高自己和身边人的工作效率与工作责任,严格要求自己。

4、在20xx年的工作中,我会继续努力,多向老大哥们学习、沟通、积极汇报自己工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺点,按时完成他们交代的每一件事。

5、我们的工作要团结才有力量,要合作才能更好,只要每个人都向着团队、团队才能走的更远!我相信,在公司领导和各位老大哥的带领下,20xx我们过的会更好。

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