招商经理工作总结（实用17篇）

月工作总结不仅可以记录工作的进展和成果，还可以反思自己的工作态度和方法是否需要调整。想要写出一篇精彩的月工作总结吗？那就不妨看看以下小编为大家准备的一些范文，相信会对你有所帮助。

招商销售经理工作总结及模板范文

  1.对于药品招商工作的学习还不够深入，在招商的实践中思考得还不够多，不能及时将一些药品招商想法和问题记录下来，进行反思。

  2.药品招商工作方面本年加大了招商工作学习的力度，认真研读了一些有关药品招商方面的理论书籍，但在工作实践中的应用还不到位，研究做得不够细和实，没达到自己心中的目标。

  3.招商工作中没有自己的理念，今后还要努力找出一些药品招商的路子，为开创公司药品招商的新天地做出微薄之力。

  4.工作观念陈旧，没有先进的工作思想，对工作的积极性不高，达不到百分百的投入，融入不到紧张无松弛的工作中。“转变观念”做的很不到位，工作拘泥习惯，平日的不良的工作习惯、作风难以改掉。在21世纪的今天，作为公司新的补充力量，“转变观念”对于我们来说也是重中之首。

  总结过去的一年，总体工作有所提高，其他的有些工作也有待于精益求精，以后工作应更加兢兢业业，完满的完成公司交给的任务。

商场招商经理工作总结

招商是一个商场成立之后要面对的一项重要工作。招商人员首先要具备良好的心理素质和专业知识。对于商场的情况要做详细的了解。在招商过程中可能会遇到许多事先没有准备的问题，要灵活变通，把客户的利益放在第一位。招商是以合作双赢为目的的。如果其中一方没有利益，他不会决定要投资，只有双方都有利益，才可能谈成。

招商谈判过程中，要有充分的自信，说话要有底气。如果客户提出质疑，要耐心详细的讲解客户的疑问，给客户分析当地市场的消费群体和市场目前的占有份额，和我们商场的优点和前景给客户树立起对我们商场的信心。尽量不要和客户正面争论一个问题，可以用变通的说法争取客户的认同。有的客户会不间断的来商场实地查看，要用耐心和客户沟通，并加以引导要让客户清楚的知道，他如果来我们商场投资会给他带来多大的利益。

在谈判过程中，观察对方反应充分了解对方的心理需求。不要一次性的给他太多的选择余地，针对他的需求只提供几个不一样的位置或者不同的面积给他让他在几个之间做一个选择。要适时的让对方知道他所选择的这个位置同时几个客户有意向。更加让他确定自己选择的正确性。

商场开业筹备的一项重要工作是招商，但绝不仅仅是招商。招商只是开业筹备工作的一项重要内容。在商场开业筹备过程中，与招商工作同等重要的还有市场定位、商业规划、组织建设、制度建设、工作流程设计、员工招聘培训、空间环境美陈、二次商装管理、信息系统建设、企业文化建设、企业形象推广、营销制定、竞争策略制定等等。我们可以设想一下，如果对商场没有一个明确的业态定位、市场定位、商品定位、客层定位，我们知道招什么品类的商品?招什么品牌档次的商品?各品类和品种的比例结构是多少?如果对商场没有一个科学的卖场规划、合理的商品布局，我们招的品牌和商品放在哪个区位?不同楼层和区域之间的品种、品牌关系是什么?我们再想：如果没有一套现代的商业管理体系、制度体系、流程设计，我们又怎能保障招商、营销、管理、运营和服务的成功呢?还有，即使招商完成了，但卖场如何美化?专柜如何装修?商品如何陈列?从基层营业员到中高层管理干部要不要培训?开业的庆典、促销方案要不要制定和实施?……等等，诸如此类问题，绝不仅仅是招商的问题!

所以，我们说，商场的开业筹备工作，是一项系统工程，必须全面考虑、统筹设计、系统实施、整体保障。因此，要保证一个商场的成功招商和成功开业，一定要做到以下几点：

1.进行充分的市场调查、准确的市场定位、合理的卖场布局;。

2.建立现代的商业组织体系、管理体系、制度体系和流程体系;。

4.成功的招进一批符合业态定位、市场定位、客层定位的品牌和商品;。

7.建立一套现代商业文化体系、营销体系，制定阶段性的系列营销推广策略和开业促销方案。

只有这样，才能真正实现商场的招商成功、开业成功，也才能真正保障商场今后的运营、管理和服务。

招商销售经理工作总结及模板范文

  2、在激烈的竞争市场还没有找到有效的运行机制；今后努力方向。一是要围绕公司发展的中心，突出重点，抓好分公司的生产工作；二是要加强学习，注重实践，不断提高自身素质。三是要扎实工作，求真务实，树立良好的形象。

  一年来所取得的成绩是领导信任和同志们支持的结果，更是大家齐心努力工作的成果，在今后的工作中，我将以更加饱满的工作热情，争取把各项工作完成得更圆满、更美好，为公司的发展壮大贡献自己的力量。以上是我一年来的工作述职。

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  火电公司副经理工作述职报告。

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  一、资产财务部经理直属上级：总经理直属下级：资产财务部副经理和各级主管联系部门：各部门[岗位职责]负责全宾馆的财务工作，包括：组织全宾馆的经济核算工作，控制财务收支、组织编制......

物流招商经理工作总结

当工作进行到一定阶段或告一段落时，需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下，肯定成绩，找出问题，归纳出经验教训，提高认识，明确方向，以便进一步做好工作，并把这些用文字表述出来，就叫做工作总结。下面是物流经理的工作总结，请参考！

公司领导、各位同事大家下午好！

在新的一年到来之际，首先祝大家春节快乐、工作顺利、身体健康。

时光荏苒，xx年很快就要过去，回首过去一年，内心不禁感慨万千。

我部门在今年是重新组建的部门，半年来，顺利的完成了全年采购计划、发送货任务和工程分包任务，这和全部门员工的努力配合密切相关。

部门员工设置7人部门经理：崔皎。

库管员：张跃明王金(现任新疆库管兼财务)。

商务：向丽丽余波。

工程分包核算员：侯常茂。

司机：李绍华。

部门主要工作内容负责公司货物的日常采购、投标询价、供应商的开发和评估、采购合同的签订、请款。货物的保管以及入库、出库管理。工程分包的招标工作以及对工程分包价格的审核和工程合同的签订。负责公司销售货物的发送运输工作。

部门工作宗旨：团结合作积极配合支持前台热情工作。

重要性：我部门的工作任重道远，承担着与公司成本密切相关的几大类业务，采购、物流、工程分包已成为公司成本管理的重要一部份，成本犹如“冰山”一角，公司好比一艘航行在大海中的“油轮”。“冰山”露出来的只是一小部份，看不见的大部份是埋藏在海底，埋藏的“冰山”直接影响到“油轮”的沉浮。采购价格合理化，降低采购成本、物流成本、工程分包成本将是一项重要任务。合理规划采购，确保主要库存货物的充足供应，满足零星货物及时采购，降低缺货风险。采购商品质量好坏直接决定了本企业工程质量好坏。采购是企业和资源市场的关系接口，是企业外部供应链的操作点。物流采购是企业科学管理的开端。

配合、支持：积极全力支持前台部门各项工作，从采购――发货――送货――寻找工程施工队――签定工程分包合同，认真完成前台部门所需每项工作，哪里有需要哪里就有我们，充分发挥了后备军的作用。商务人员为了采购到物美价廉的货物，每天不厌其烦地与供应商沟通。严格执行采购功能，每天询价、比价、议价及订货、交货的跟催与协调、物料来源的开发与价格调查、退货与索赔等工作。确保主要库存货物的充足供应，零星货物及时采购，库管员认真负责，备货、发货、收货、下货、打包干得热火朝天。出入库手续的执行，收发货记录，定时盘点进出货物，做到有据可查、有序可循。定期上报库存货物缺损与积压库存情况，督促客户经理极时出货，合理调整库存，减少新增积压库存。司机安全行车，全年无重大行车事故，提货、送货、长途发货、完成后勤运输工作。合理规划送货线路和发货途径，降低物流费用，节省开支。对本部门的车辆定期清洗、保养、故障及时排除，保证公司车况良好。工程核算员不辞辛苦地到采购市场收集工程材料资料、询价。与分包工程队谈判、签约，利争节省每一分工程分包费用。严格执行本部门工作流程，采购价格合理化，降低采购成本、物流成本。配合其它部门做好采购、仓库、分包各项工作，确保了公司管理体系正常运行。

不足：在日常的工作中我们还有许多做的不足的地方，商务对部份产品性能、规格不熟悉，所订购的货物拿不到较好的折扣和价格。这些都需要在今后的工作中加强个人专业知识学习和向公司技术部、客户部同事学习相关产品来不断提高部门整体水平。配合公司其它部门资金回拢，使资金周转加快。工程分包还在起步阶段，工程队伍只有11家，但能满足项目经理要求的却很少，有些价格高、有些技术能力不够，在今后我们还会不断地增加新的施工队伍，让施工队伍加入到我们的技术专业培训中来，不断提高他们的施工水平，以满足项目经理需求。

配合支持是我们后台部门的本职工作，优质的服务、学习专业知识、提高工作效率、全身心的投入到日常的工作中去。

20xx年部门工作展望：

1.目标决定未来，追求永无止境。

我看过这样一个调查，如果有一种完全没有目标的生活，一个人能够忍受多久?结果在各个行业里找到的那些孜孜成就的人，无论年轻年老、中国人还是外国人，绝大部分都立刻回答说，不可以，一秒钟都不可以。

这让我愈加坚信，目标是这世界上最不可缺少的一份氧气。

2.新的一年，我部门的工作目标如下。

目标1：出入库准确率达到99.5%，控制积压库存，加快资金周转。

目标2：采购货物做到质优价廉，满足客户需要，降低采购成本。

目标3：缩短进货周期，避免航空货运，控制物流成本。

目标4：工程分包队伍加大，多家报价、公平竞争、降低分包成本。

目标5：不断学习物流采购专业知识、加强产品培训、参加相关技术培训。

认真负责是每一个库管员的基本职责，合理控制库存数量，特殊货物采购到货后，及时督促订货人员将货物出库是库管员责无旁贷的工作内容。良好地控制库存的保持水平，使库存既不发生匮乏，也不会发生停工待料以及无法交货的情况，避免存货数量过多而导致资金积压、周转困难和增加利息、进而造成持有成本的负担。

采购成本关系到公司销售利润的增长点，采购质量的好坏直接关系到工程验收的进度、客户满意度。我部门的工作重点是明确采购的工作内容：一是适时适量保证供应;二是保证货物质量;三是费用最省;四是管理协调供应商、管理供应链。我们将会从供应商管理入手，合理评估供应商，产品质量、账期、准时到货、售后服务都是考评的要项，不断推陈出新。

物流成本是大家不太注意的一个隐形成本，往往被忽略不计，其实物流成本占据了货物成本较重份额，利润在此又损失了一部份。提前做出采购计划，合理规划采购项目。《请购单》的填写势在必行，请公司各部门给予配合，型号、规格、需要到货日期、有无特殊要求都需详细填写。避免到货后在库内存放时间过长，影响售后服务。

工程分包队伍需要不断增加，让施工队伍也加入到我们的技术培训中来，不断提高专业施工技术水平。工程项目采用多家投标报价、公平竞争、降低工程分包成本。俗话说“活到老，学到老”，学无止境。来年将不断在日常的工作中向技术工程师学习专业产品知识，积极参加公司组织的各项培训活动，寻找外部采供物流专业培训机会，使每一位部门员工都能成为一名专业的采供物流师。

3.目标是企业利润活力的源泉。

配合各部门完成公司目标，同时完成部门目标，只有公司目标和部门目标达成完美。

重合的时候，崩发出来的创造力就有如排山倒海。让我们为来年的目标而努力吧!

物流招商经理工作总结

时光如水，岁月如梭，充满机遇与挑战的20xx年即将过去，在市公司总经理室的正确领导和全体干部员工的共同努力下,中介业务基本保持了稳定发展的良好形势。各方面工作取得了一定的成就，也有了新的进步。抚今忆昔，我感到无比欣慰。我想一个人只有经过不断努力，不断奋斗，才能克服自身的缺点，才能不断超越自我，完善自我，从而实现人生的价值。

8.5%。在工作中我能够忠实履行职责，不断自查、反省自己，不断开拓进取，把自己全身心地投入到各项工作实践中。总的感到，自己能够胜任本职工作，还是比较称职。现将20xx年的主要工作情况向各位领导陈述如下：

一、树立良好形象，坚持在行为影响、示范引路的前提下激发部属工作热情俗话说：“喊破嗓子，不如做出样子”，作为一个部门副职，如果在台上说的是一套，在台下做的又是一套，就会对下属造成非常不好的影响，因此，在日常工作中，我非常注重自身的形象，要求员工做到的，我自己首先做到，要求员工不做的，我带头不去违犯。在日常工作中，我非常关心职工，有话讲在明处，有事提上桌面，不搞当面一套，背后一套，使大家心里话愿意和我讲，困难事愿意找我办，有效的统一了思想，增强了凝聚力。

二、不断学习专业知识，从而提高自我，完善自我。

回顾近一年来的情况，为了提高自身能力素质，我系统的学习了“管理学”“保险法”“保险知识读本”等学习书目，全面提高自己，力争在专业知识、管理能力上有所突破。通过学习，感到既开阔了眼界，又丰富了头脑，既学到了知识，更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的能力素质，增强了干好本职工作的本领。

三、增强营销意识、提升销售技能,创造性的开展工作，保持业务持续健康发展。

通过学习理论，使柜面人员认识到大力发展代理保险业务是顺应金融市场格局变化、把握新发展机遇的需要；是开拓中间业务、培植新的利润增长点的需要，也是提高自身素质，改善收入水平的需要；认真开展好这项业务将促进客户投资理财业务的发展。从银行角度来说，代理保险业务，并不会减少银行的存款总量，只有改善银行的收入结构，提高工行的赢利水平，而工行不做，其他行照样会做；二是对社会上的偏见，利用银行的良好信誉作保证，赢得客户的信赖；三是针对保险知识欠缺的问题，我主动组织参加支行各种保险知识讲座，专门给营业部的员工讲课，重点学习营销知识，坚持每个月集中学习一次保险营销知识，从而解决了柜面销售人员的思想认识和营销技巧问题。

四、有效的分层沟通协调是业务发展的保障。

去年，我带领部属客户经理进一步加强了与工行之间的联系，特别是与分行代理保险部的接触、商谈，主动协调，交流情况，研究对策，把每季度中介业务任务下发到各网点，制定考核目标。公司客户经理也与分理处主任多次交换意见，协助落实员工奖励，在他们的努力下。20xx年，工行加大代理保险业务考核力度，员工得大头，支行得小头，并且特别强调：多劳多得，按月考核，按季兑现，奖励先进，打击落后，不截留支行兑现的每一分钱，奖惩分明，拉开分配档次。去年工行兑现给超额完成任务的1名柜面人员奖金最高达3000多元，未完成任务的柜面人员倒扣工资500元，仅保险一项，柜面人员的收入差别就达到3000多元，充分调动了他们自觉抓代理保险业务的积极性。

五、增员、增效是业务产能保证。

在7月份之前我分管的工行渠道只有2名客户经理，人手少，网点多，无法全面开展业务。更没预料到的是7月初这仅有的两名客户经理也相继离开，针对这一现状，本人向经理室提出增员几乎，并取得了经理室的大力支持，加之本人增员筹划工作做得比较到位，前后增员8名客户经理，由于种种原因，目前留存5名。为了提高员工的展业技能，本人多次组织新人业务学习，并长期陪同到各网点展业。

六、党风廉政建设在我心，三个代表精神永牢记。

在上级党支部的领导下，本人充分领会党的十六届全会精神，坚决做到不搞形式，不走过场，切实提高思想认识，时刻严格要求自己清正廉洁。作为一名普通党员，本人切实接受党员和员工的监督，以进一步严于律己，克己奉公。

回顾一年的工作，本人还存在诸多不足，对市场拓展和督导方法上学习不够，没有很好的借鉴别人的先进经验；工作作风还有点偏于急躁，有时对客户经理处理业务时缺乏细致耐心的思想工作，可能引起一些不必要的误会；对于中介转型思想不到位，片面的理解上级公司的要求。

**公司实践报告。

一公司简介。

（一）公司基本信息。

（二）公司主要产品。

（三）部门架构、团队分工与岗位职责。

（四）公司章程与规章制度。

二第八年公司运营情况分析。

（一）公司基础业务数据分析。

（二）公司经营环境分析与预测。

（三）公司年度经营战略决策（总经理、行政助理等岗位）。

（四）运营与销售部门总结（销售主管、运营经理等岗位）。

（五）生产部门总结（生产、计划、车间主任等岗位）。

计划主管：

细节决定成败，既要开源也要节流。计划主管主要负责排班生产，因此也要考虑公司的人力资源成本，采购成本和仓储成本。在公司正式运营期间，根据销售部预测的市场需求量，直接制定主生产计划，排班生产，在考虑人员成本前提下，做出是外聘还是直升的成本那个低，就使用哪种方案，力求将成本控制在最低水平，争取获得最大利润空间。

在运营后期，公司发展趋于稳定提升的发展阶段，各项运作也逐步走向正轨，计划主管根据往年季度的排班需要，作出了重大调整安排，决定根据生产，进行相应的裁员决策，向人事经理提出意见，望批准。人事经理经过调查和考虑，决定裁员。因此，后期在人力成本上减少了诸多费用的支出，减少了一定的成本。

由于生产计划是企业整个运营阶段的核心部分，与其他部门的工作息息相关。因此在生产排班的时候计划主管必须要与销售主管、采购经理、车间主管、仓库主管以及人事经理进行准确无误的沟通和协调，以便在有需求的时候可以及时调整生产。这时候的团队协作就显得格为重要，保证信息的畅通和无误就必须保证交流不间断。因此一个成功主生产计划的制定实施都离不开各个部门的相互信任和协作。

在20xx年度第四季度开始，预测p4市场扩大不少，经过上层领导的讨论，衡量成本与利润比较后，决定租赁一条新的生产线，全自动生产线，加大对p4的生产，满足市场要求。

（六）物流部门总结（采购、仓库、物流等岗位）。

产品生产出来之后，接着就是物流经理合理安排运输。运输安排表格出来之后，要与销售主管以及车间主管进行沟通以便他们进行下一步发货计划和销售发货单的业务。然后，仓库主管根据订单量进行产品出库，一个产品也就完成了生产到出库销售的过程。最后，物流经理对物流费用进行计算并提交付款申请。

物流经理负责物流，期间的费用支出和运输安排都关系到客户可否准时拿到产品，合理安排运输以达到准时交货的要求，以及让物流成本降至最低，都是物流经理的工作职责。无论业务量多或者少都必须注意成本的控制，这才利于企业的良性发展。

由于不同产品的运输时间不同，距离远近也不尽相同，20xx年的运输安排有一次是自运，基于考虑时间与成本，选择了一次自运是刚好可以在紧凑的`交货时间下可以成功交货又节省了成本。

（七）人力资源部门总结。

（八）财务部门总结。

三第九年公司运营情况分析。

（一）公司上一年业务数据分析。

（二）公司经营环境分析与预测。

（三）公司年度经营战略决策（总经理、行政助理等岗位）。

（四）运营与销售部门总结（销售主管、运营经理等岗位）。

（五）生产部门总结（生产、计划、车间主任等岗位）。

计划主管：

根据不同时期的市场需求制定符合实际的主生产计划，很好的把握市场需要的命脉，将。

控制仓储成本力求控制在最低点。

在20xx年度结束，，如下图可以看出，公司的产成品库存为p1剩余0件，p2剩余1件，p3剩余2件，p4剩余3件，从数据上看，很好地控制了产成品的仓储成本。

（六）物流部门总结（采购、仓库、物流等岗位）。

经过发展发现，第三方物流成本会比较经济，因此在20xx年度都是托运，以下都是托运的产成品。

招商运营部经理个人工作总结招商营运总监

转眼间，挥手向我们告别了，在这新年来临之际，回想部门一年来所走过的路，所经历的事，有失败，也有成功，有遗憾，也有欣慰，部门这一年中人员业务知识和能力有了很大提高，首先得感谢公司给我们提供了好的企业文化和工作条件，感谢徐董事长给我们不断地提供指导及支持，并带领我们前进，使我们与公司又共同努力度过了一个不平凡的春秋。一年来，运营部主要围绕以下几个方面开展工作：

一、开拓市场——建立分支机构。

1、为了更好的了解市场、开拓市场、提高市场占有额，本年度我们组织部门人员对****等七个省内地级市和贵阳的招商市场进行了详细地摸底调查，掌握了当地的设计市场情况，拜访认识了很多同行朋友。这一年中，联系拜访客户**家，有单项业务合作意愿的**家，有全面业务合作意愿的**家。

2、成立分支机构：

（1）分公司*家：**分公司；

（2）分所**家：***；

二、分支机构完成项目业绩。

分支机构签订合同**个，合同总额**万元，已到账**万元，*实际已收管理费***万元。

三、运营部自营项目：

运营部自营项目一个，合同总金额**万元，已收***万元。

四、针对本年工作中关于管理与业务做如下总结：

（一）、坚持规范化管理。

1、建立健全各项规章制度，奠定工作有序进行的基础，明确部门和个人的责任、目标，对部门强化内控、防范风险起到了积极的作用。

2、对业务工作加强监督检查，制定详细操作细则，实行有效地管理措施，防范了经营风险。

3、所有分支机构的项目严格按照公司程序运行，保证质量，重服务，做好部门运营工作。

（二）、保障业务工作稳健推进，挖掘新的业务增长点。

1、部门加强业务知识和能力的提升，规范管理、规范经营，挖掘新的业务增长点。

2、开发新渠道、维护老渠道，发挥公司业务优势不断开拓客户市场，主动向客户宣传我公司的业务特点和优势。

3、主动拜访各地级市同行、开发商、建设主管部门，建立人脉、提升品牌影响，加大合作几率。

（三）、总的来看，还存在不足的地方，还存在一些亟待我们解决的问题，主要表现在以下几个方面：

1、对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。

2、分支机构技术力量参差不齐，造成反复审图，耽误时间，今后要多规范管理，严格按照公司的技术要求执行，提高效率。

3、对于分支机构项目回款后的结算，目前各分支机构均有意见，望控制在三到五个工作日内。

回顾过去的一年，我们在繁杂而有困难的工作中，取得了较大成绩，也付出了艰辛和努力，更重要的是部门员工共同奋进，并在工作中丰富了自己的业务知识。虽然我们一直很努力，但工作成效并不理想，还需要在20xx年工作中继续努力和拼搏。成绩只代表过去，20xx年的工作任重而道远，在新的一年里我们将继续做好本职工作，使在新的一年有新的气象，来迎接新的挑战!

招商工作总结

（一）。

永远记得20**年的冬天，那个冬天寒冷而又漫长，而那个冬天的我好似破茧成蝶，从那时起爸爸都说我长大了。

一个人守着偌大的院子，守着说话会有回声的库房，需要多大的勇气与庞大的心理。感觉那时好苦，每天坐公交车两个多小时到单位，下车时双脚都冻麻了走不了路；刚到浑南，不适应水土，每天吃饭喝水都会拉肚子；那时我上班一个人，回家一个人，孤独与寂寞差点将我吞噬。；正巧那时在吃中药调理身体，苦到骨髓里……而那时我所有的力量只有眼泪和音乐，我自己流眼泪给自己看，没人和我说话我唱歌给自己听，还好，一切都已过去！

刚刚接手时，四大皆空，只有空旷的院子、冰冷的库房和娇嫩的自己。而当时我不懂什么指标、业绩，我只知道我需要招商，招客户与我作伴，我开始了懵懵懂懂的招商工作。我每天都自己在院子里或扫雪、或丈量、或望着天空发呆，幻想着以后的繁荣景象。那时的自己是那么有责任心，我什么都不想，每天脑子里只有我的白塔堡仓储中心。坐公交车时我在想如何招商；路上遇见其他物流公司，我看他们是怎么做的；电视新闻我会关注物流行业的发展趋势，而什么逛街、找男朋友都被我抛到脑后，甚至忽略了很多朋友。这幅重担压得我喘不过气来，每天都感觉到呼吸紧促，脑子里的弦崩的几乎断裂。而就这样做了大量工作仍是毫无收获，心里灰灰的。平时我会主动请教爸爸或小舅，像个大人一样与他们探讨业务的事情，我能感觉到我的成长！

在领导的帮助下，第一家客户入驻了，可后续问题又弄得我们焦头烂额。那是个周末的晚上，我和慧在外面吃着火锅唱着歌，很是开心，可一个电话打破了平静，库房跑水，大半夜的我们都跑到那个郊区，暖气跑水把客户的货泡了，我当时嗓子就上火哑的说不出来话，我记得我当时的火几乎都要把我这弱小的躯体点燃了。

20**年4月份天气终于暖和了，春暖花开了，在大量的工作基础下，我们的工作也是百花齐放，短短几天大客户逐渐入驻，库房几乎填满。我真得很开心，压力瞬间就消失的无影无踪，我在几个月的压抑下终于可以大口喘气了。也许这口气喘的时间太长，之后的月份招商工作毫无进展。领导让我打电话、去超市抄电话号码、跑客户，而这时的我懒惰了起来，就是不爱做，还有些小抵抗，并且说我的性格压根就不适合招商，我本身也不是做业务的，那个厌恶充斥着我的内心。而每次例会领导的督促又迫使我还在往前做着工作，7月是半年工作的总结，我就勤快了一小下，想在半年工作总结会之前将库房填完，也算有个交代。没想到早起的鸟儿有虫吃，只要勤奋还是有收获的，就在6月28日随着最后一个客户的合同谈判，招商工作宣布结束。朱经理和柏哥也都过来一起吃个饭，表示之前的工作大家都很努力，也有显著效果，领导也特批我可以暂时先休息下，不安排其他工作。

之前招商时，心中充满抵抗与排斥，总在问为什么是我在跑业务，我是学物流的，不是搞销售的，可真当一切戛然而止时，我又觉得有些突然，有些不舍，我是不是有点jian啊，呵呵。之前做的招商广告也到期了，这项工作也宣布结束了，而我也许会在短暂的休息后开始新的工作任务，而我的生活也将进入新的阶段。

当时看着空荡荡的库房，心里在想我要我和库房一起找婆家，没想到库房都有了婆家，而我却没有变化，呵呵。但是看着现在车水马龙的小院，想着现在的热闹繁华和当时的寂寞冷清，我还是很开心。

我也许会利用这段休息期做一些自己想做的事情，也想放松下，给自己充充电，昨天去了皇朝万鑫、科学宫看科学展，下周末也许还会去抚顺、再去大连度个假，只想让自己开心点，准备迎接新的挑战、新的生活！

招商工作总结

1、起草北京知合出行项目协议书并征求相关部门意见。

2、起草畅天(江苏)泾阳光伏发电合同协议书并征求相关部门意见。

3、协助华夏幸福基业股份有限公司收集，发改局、土地局、城建局、电力局、教育局、卫计局、人事局、税务等相关部门基础信息编制，招商手册。

4、与市招商局对接确定20xx年招商引资基数相关事宜。对20xx完成市招商局11月报表及相关资料上报工作。

5、准备上报市招商局2月报表，搜集整理项目相关资料。

6、对20xx年各镇各部门招商引资工作进行认定、汇总排名。

7、完成20xx年全县招商引资企业纳税用工情况汇总上报工作。

8、完成泾阳县县域经济统计招商引资相关指标上报工作。

1、拟签订北京知合出行项目协议书与畅天(江苏)泾阳光伏发电合同协议书。

2、筹备全县招商引资动员会20xx年表彰和20xx年招商引资任务分解相关事宜。

3、向市招商局上报2月和3月招商引资月报表，搜集整理项目相关资料。

4、向县考核办提交20xx年招商引资各镇各部门考核结果分值。

5、统筹规划各招商引资责任单位考核工作，计划对各镇各部门进行考核业务培训。

上半年招商工作总结

**年以来，我局在县委、县政府的正确领导和市招商局的具体指导下，紧紧围绕“工业强县”战略，一手抓抗震救灾，一手抓经济社会发展，进一步改善和优化投资环境，全县招商引资工作保持了良好的发展态势。1～6月，全县共引进项目30个(新建24个，续建6个)，协议资金4.15亿元，实际到位资金**亿元，其中省外资金**亿元，占目标任务的51.7%;全县累计在册外来企业28家，外来企业累计实现产值**万元，上交税金**多万元，安置就业**人。

1、领导重视，项目推进扎实有力。

一是筛选编制**年招商引资项目15个，已包装推出11个。

二是聘请专业人员设计制作了县情宣传画册《出国留学》xx册。

三是邀请出国留学电视台记者实地拍摄制作了《出国留学》、《》两部电视专题片。

四是我县星光工业园区第一个落户项目—平昌沃德科技发展有限公司新型环保建材厂于4月23日在星光工业园区正式奠基，目前已平整项目一期建设用地62亩，主厂房基础完工90%，投入资金534万元。

2、主动出击，融入达渝经济圈取得阶段性成果。

按照*市招商[2014]8号文件精神，于3月9日至15日在常务副县长谢友先带领下，参加了**市“**小分队专题招商活动”，依托**乡友协会和在**各商会开展以商招商，促成了由**市民营企业家联合会副会长、重庆市圣豪旅游开发有限公司总经理**率队的**市民营企业家代表团一行4月23日到**工业园区开发、老街改造、县城过境公路建设等项目，为全方位、多领域投资合作奠定了基础。

4、突出重点，效能建设不断增强。

一是强化思想认识，组建了由一把手任组长的招商局行政效能建设领导小组，出台相应规章制度，明确重点，细化措施，落实责任。

二是强化服务意识，以落实首问负责制、限时办结制、责任追究制“三项制度”为重点，切实转变机关工作作风，严格实行责任追究制，明确问责范围，规范问责程序，加大责任追究力度，创造规范、高效、诚信、开放的服务环境和投资环境，营造人人讲效能、处处抓效能、事事高效能的浓厚氛围，塑造良好的机关形象。

5、重商亲商，外企服务跃上台阶。

一是及时处理外来企业信访投诉5件10人次。

二是协助有关部门为西南竹业有限公司、沃德科技发展有限公司、汇科生物有限公司、启昌食品有限公司争取到科技创新资金35万元。

三是在平昌电视台开办《出国留学》专栏节目，目前已播出两期，为近年来我县落户的外商企业发展壮大提供良好的舆论氛围和自我宣传平台，通过对他们的宣传，展现我县优越的投资环境。

6、统筹兼顾，各项工作全面进步。

一是全面落实综合治理目标责任制，各科室和相关责任单位全部签订了“安全责任书”、和“维护稳定责任书”，扎实抓好了安全稳定及防邪、计生工作。

三是积极配合省、市外事办公室处理平昌赴塔吉克斯坦2名务工人员死亡事件，同时争取国外无偿援助，有关项目正在洽谈之中。

1～6月的招商引资工作虽然取得了较好成绩，但仍然面临诸多困难。

一是工业招商难度大，至今未能引入一家上档次的龙头外来企业。由于金凤集团在总部(重庆市永川区)的玉米淀粉项目遇区工业园调规而搁浅，导致我县“20万吨玉米淀粉深加工”项目暂无业主，今年可能无法实施。

二是部分外来企业生产经营困难，华丰油脂公司流动资金短缺;重庆启昌食品公司租赁期已满，而肉联厂的改制却迟迟未果;出国留学校建设的拆迁工作屡屡受阻;双滩电站移民工作验收推迟，前3台机组不能如期蓄水发电，预计年底将亏损1000万元。

三是星光工业园在入园道路和园区用地指标等方面仍然存在较多问题，若得不到及时解决，将对沃德公司的发展，特别是对引资整体打造星光工业园(或其它项目落户工业园)造成严重影响。

6-12月是完成全年经济目标任务的关键时期，我们将做到：

1、以主动融入重庆经济圈为招商引资工作的“抓手”。通过**乡友关系，按照赴平**专家调研后形成的产业对接点，配合有关部门，有针对性的推介、促进一批招商项目。同时继续做好“20万吨玉米淀粉深加工”、“20万套重型机械配套钢圈生产”、“双桥水库及县城供水工程”、“城市垃圾无害化综合处理厂”等重点招商项目的推介促进工作，力争10月底前正式签1个项目。

2、加强招商引资成果统计。落实专人，深入到县级相关部门及企业，实行定人定点联系，宽范围、多领域收集项目信息。充分做到应统尽统，力争二季度末国内省外资金到位1.5亿元，完成市政府下达年度目标任务的60%，确保全年目标任务的近期完成。

3、进一步做好对外来企业的服务工作，力求以商招商。详实掌握外来企业生产、经营及投资动态，积极为他们提供各种政策信息，主动配合有关职能部门为他们排忧解难，努力营造“亲商、重商、富商”氛围。

**年上半年招商引资工作总结今年以来,全县各级各部门，把招商引资工作作为“天字号”工程来抓，按照县委、县政府的统一部署，精心组织，狠抓工作落实，招商引资上项目成效显著，达到了时间过半、任务过半的总体要求。上半年，全县共引进项目434个，实际到位资金10.4亿元，其中一产项目27个，项目资金4054万元，占3.9%;二产项目274个，项目资金*6*万元，占57%;三产项目104个，项目资金23297万元，占22.4%;专项资金项目29个，项目资金10433万元，占10.3%;金融贷款*万元，占6.4%。按投资规模划分，300万元以下的项目328个，300--499万元的项目47个，*万元的项目*7个，*万元以上的项目*。

一、加强组织领导，工作指导思想明确今年招商引资任务较往年重，甚至是超常规的重。全县各级领导解放思想、高度重视，始终把招商引资作为各项工作的重中之重来抓，变压力为动力，不等不靠，想方设法，创造性地开展招商引资活动，做到招商引资领导、时间、精力、物力四集中。县委、政府多次召开招商引资工作促进会、现场会，县招商引资工作领导组经常召开专题会议研究布署招商引资方面的具体事宜，有力地推动了全县招商引资工作的开展。各乡镇、县直各单位都成立了由一把手任组长的招商引资领导组，把招商引资工作摆上了重要议事日程。通过半年的工作努力，目前全县上下已达成共识，招商引资是夏邑经济发展的第一要务，是必然选择，也是唯一选择。只有大开放，大招商，夏邑才能大发展。

二、广泛宣传发动，营造浓厚招商氛围2005年为夏邑招商引资年。新春伊始，我县把2月份定为招商引资宣传月，采取多种形式大张旗鼓地宣传招商引资，在县城及乡镇主要街道悬挂条幅，刷写墙标，广播电视台连续播放县委、政府主要领导关于招商引资的讲话录音，在县电视台开辟《出国留学》专题栏目，及时报道全县招商动态，展示夏邑招商成果。通过宣传发动，招商引资的重要性和必要性已深入人心，从而在全县形成了人人议招商、人人谋招商和人人创造投资环境、人人参与招商引资的浓厚社会氛围，尊商、亲商、富商、安商的社会意识初步形成。

三、方法措施有力，激励约束机制健全为保证全县招商引资工作任务的圆满完成，调动广大干部群众招商引资的积极性，县委、政府先后出台了《招商引资目标管理考核奖惩办法》、《招商引资目标管理考核奖惩办法的补充规定》、《关于进一步加大招商引资工作力度的意见》等文件，与各乡镇、县直各单位签订了招商引资目标管理责任书。县招商引资工作领导组下发了《关于进一步做好2005年招商引资目标管理考核工作的通知》、《关于*年招商引资活动的意见》和《关于中国(夏邑)第二届儒商文化研讨暨经贸洽谈签约项目督查落实的意见》等文件，对全县500万元以上重点项目逐一建立指挥部。招商引资实行信息周报、进度月报制度，采取每月一督查、一通报，半年初评、年终总评的办法，督查考核结果在县电视台公布。招商引资激励约束机制的建立和完善，使各级干部思想上变要我招商为我要招商，工作上变“催收催种”为“出国留学”。

四、开展招商活动，工作取得明显成效今年，我县确立了以活动为载体，以活动促招商的工作思路，全年共安排31项招商活动。春节前，我县成立了外来客商商会和外商投资咨询服务中心，并举行了外商代表春节团拜会;新春刚过，特邀美籍华人杨懋慈先生举办了国际经贸知识讲座;2月份，开展招商引资宣传月活动;3月份，召开了干部创业锻炼现场会，并组织开展了进一步解放思想大讨论;县委、政府两次组织各乡镇、县直单位主要负责人赴重庆市回龙坝镇和山东省邹平县参观考察纺织业;组团参加了第三届中国河南国际投资贸易洽谈会和中国·商丘第三届木兰文化节暨经贸洽谈会，成功举办了中国(夏邑)第二届儒商文化研讨暨投资贸易洽谈会。通过以上一系列重大招商活动，宣传推介了夏邑，提高了夏邑的知名度，增强了夏邑的影响力，签约了一大批合同，引进了一大批资金，落地了一大批项目，使我县招商引资取得了历史性的突破。尤其是中国(夏邑)第二届儒商文化研讨暨经贸洽谈会期间，共邀请与会客商400余人，签约项目186个，签约金额21.3亿元。

总之，上半年招商引资工作，无论从数量上、还是从实效上，全县较往年均实现了跨越式发展，有了长足的进步。根据上半年招商引资考核结果，完成任务较好的乡镇、县直单位有：济阳镇、骆集乡、会亭镇、郭店乡、罗庄乡、火店乡、李集镇、民政局、医药局、农委、劳动局、商业局、计生协、纪检监察、农业局、教体局、乡企局、人事局、技监局、政府办、考评办、财政局、城管局、农机局、财委、政研室、残联、体改委、建设局、国土局、招商局、审计局、经贸委、农发行、科协、计生委等单位。

在肯定取得成绩的同时，招商引资工作中存在的问题也不容忽视，主要表现在：一是缺少投资规模5000万元以上的大项目;二是科技含量较高的项目较少，部分新上项目质量不高;三是直接利用外资还是空白，形势十分严竣;四是工作进展极不平衡，考核分数较好的单位达100分以上，差的不足40分，至今尚有烟草局、盐务局、信访局、中行、农行、财险公司等6个单位招商引资依然空白;五是个别单位存在引资弄虚作假、以小充大，项目拼凑挂靠、以旧充新等现象，不是积极招商引资上项目，而是想方设法找项目。

下步工作建议：

2、落实三分之二工作方法，建议县委、政府主要领导带队赴沿海地区开展招商活动。同时，配合市委、市政府主要领导近期赴沿海五个区域的招商。

3、迎接7月底全市第二季度招商引资巡回现场办公会。

4、8月上旬，在骆集乡召开一次乡镇招商引资现场会。

5、重点抓好工业项目的招商引资，尤其是农副产品深加工型和劳动密集型项目的引进和建设。

6、继续加强对中国第二届儒商文化研讨暨经贸洽谈会签约项目的督查工作，保证签约项目尽快实施。

7、努力完成直接利用外资任务400万美元。

8、认真组织好下半年招商引资各项活动，重点是组织参加9月上旬的厦门中国投资贸易洽谈会、10月中旬的深圳中国高新技术产品交易会、10月上旬的县重点高中成立20周年校庆活动及9月下旬的外商代表中秋节座谈会。

9、继续加大争取国家项目资金的力度。

10、继续加强组织领导，强力推进招商引资工作。坚持实行招商引资信息周报、月督查通报制度，严格考核奖惩，确保全年招商引资任务的完成。

招商工作总结

一、开发新客户的途径：

1.通过媒体广告寻找代理商，如：中国医药报、医药经济报、东方医药商情网等招商网等。

2.通过当地的商业公司进行寻找，一些代理商会选择在这些商业公司过票。

3.一些老客户的介绍，这是一个最有效的途径。

4.物流公司，很多企业通过物流公司发货，从中能找到很多有用的信息。

5.药交会，效果不是很好。

二、电话开发客户。

1.打电话前要做的准备工作有：客户信息、中标结果、产品信息等。

4.在适当的时候选择见面，见面的时候首先要注重个人形象，其次要准备好相关资料。

三、老客户的关系维护。

对于维护和老客户的关系一般都是面对面的拜访，以表示对其的重视。

2.在拜访的过程中，尽量以朋友的身份进行沟通，这样比较容易接近和相处。

4.拜访结束后，做出总结和分析，尽量帮助客户解决力所能及的市场问题，如：有些客户税票找不到合适的公司过，我们可以帮助提供有用的信息。

四、有关招标的一点认识。

招标是指由招标人发出招标公告或通知，邀请潜在的投标商进行投标，最后由招标人通过对各投标人所提供的产品的质量、价格、交货期限和该投标人的技术水平、财务状况等因素进行综合比较，确定其中最佳的投标人为中标人，并与之最终签订合同的过程。在这种交易中，对于采购单位来说，他们进行的是业务招标，对于我们来说进行的业务是投标。

在招标过程中，我们的主要工作是：

1.信息的搜集。

搜集信息的途径有：药监网、中国医药联盟医药招标网、医药报纸、客户咨询、同行之间的沟通等。搜集的内容有：招标区域(省标、市标、部队医院、招标品种范围、招标中介公司名称及网址等)，掌握各时段的招标时间：公布时间、购买标书时间、递交招标资料截至的时间、报价时间、审核招标资料时间、公布价格时间、公布中标品种和价格的时间、医院确标和采购的计划时间、开始执行的时间以及执行的年限。

2.选择投标医药公司和代理商。

选择投标医药公司的标准：选择在当地有一定的影响力、综合势力强、政府扶持单位、医院招标办关系好、代理商认可、具有配送能力强的医药商业作为最佳的投标单位，并建立档案。

选择代理商的标准：最主要的是应该对我公司的品种有浓厚的兴趣，有自己的临床推广队伍，资金雄厚，医院、招标办关系好，开发能力强，能按照公司的销售政策执行，专业性强的代理商并建立档案。

分页标题。

五、关于窜货问题的出现原因及解决办法。

1.窜货是指经销网络中的公司分之机构货中间商受利益的驱动，使所经销的产品跨区域的销售造成市场倾轧，价格混乱严重影响厂商信誉的营销恶性现象。

2.出现窜货的原因：

a销售价格体系混乱。

b经销商之间的恶意竞争。

c不恰当的批量作价。

d不现实的销售目标。

e销售区域划分不当，经销商重叠。

f税收漏洞。

3.解决办法：

a建立规范的统一的商业供货价格体系。

b坚持现款或短期承兑为主的计算方式。

c科学合理的涉及先进的经销商奖励。

d建立完善的市场巡视及管理体系。

e坚持保证金制度，签订协议。

f规范销售人员行为。

g批号管理。

杜绝窜货的发生是不可能的，但是可以降低窜货的发生，这就需要我们业务人员以身作则，切实发挥自身的作用。

六、销售流程。

首营资料的准备收集客户资料，建立客户档案录入crm系统。

签订销售协议货款(现款现货;见底单发货，担保发货;安协议的预定方式结算货款，但是客户要资信申请)。

七、产品操作空间的计算。

操作空间=中标价-底价-临床费用-税票费用。

零售价=中标价_1.15。

八、电话开发客户过程中遇到的问题及处理办法。

1.遇到的问题。

a产品不错，但是价格太贵。

b暂时没有这个需求，过一段时间再说。

c你们的售后服务跟的上吗。

d我们有比较固定的采购单位。

e操作区域问题，会不会有重复的地区。

2.解决办法:。

分页标题。

b这样的客户，成功的可能性不大。

e市场保护政策可以有效的抑制窜货的发生。

九、退换货管理办法。

十、对未来工作我的自我要求。

在改革开放的背景下，我国医药市场面临着一个信息爆炸、媒体泛滥、产品趋于同质化、消费市场多元化的社会大环境极大的分散了消费者的注意力。但是随着社会经济的快速发展，国家对医药企业的宏观调控手段与力度不断加强，先后出台了药品分类管理办法、gmp/gsp认证、药品强制降价、处方药品广告监管和药店限售、实施城镇医疗保险与农村合作医疗制度等一些列的改革，医药企业正从持续混乱无序的状态大踏步的趋向整合与规范。在这样好的环境下，对于未来的工作我对自己有以下几点要求：

1.认清自我，想做什么，能做什么，量力而行。

2.合理安排时间，做事情要有目标性和计划性。

3.整合资源，扬长避短。

4.挑战自我，相信我一定可以做得更好。

年招商工作总结

提高了自身素质为了适应时代的要求，根据招商局的工作需要，首先，我始终坚持把加强学习作为首要任务。一如既往地学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，通过学习党的十六大精神，全面深入地领会“三个代表”重要思想的科学内涵和精神实质，牢牢把握贯彻“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性，进一步明确党在新世纪所面临的各种机遇和挑战，明白了我们的党在新时期奋斗目标的重大问题。进一步坚定了全面建设小康社会，加快推进社会主义现代化，开创中国特色社会主义事业新局面而奋斗的信心和决心。其次，发扬理论联系实际，把大学期间所学到的书本上知识和现在的工作实践相结合，在实践中认真总结成功经验，吸取失败的教训，有针对性地解决思想、行动上存在的突出问题，做到学用结合。最后，我还注重集体学习和个人学习相结合。我多次参加区委举办的“招商引资业务培训”。除集体学习业务外，我还能够挤出时间坚持自学，熟练掌握法律、wto、电脑等知识，力争在原有理论上有所突破，在理论素养方面有所升华，丰富自己的知识，拓宽自己的视野，增强实际工作的原则性、科学性和预见性，从而提高了自身的综合素质。

我认真做好办公室工作，在工作中我积极思考，善于分析，工作能力有了逐步提高。办公室是一个单位的门面和窗口，是一个单位的中心和枢纽，作为综合职能部门，其工作效率、服务质量和待人接物，不仅关系着全局工作的顺利开展，还充分反映着局机关的对外形象。办公室工作是一项很复杂，很零碎的，并且还会常常遇到突如其来的事情。我在实际工作中，时时严格要求自己，做事要谨小慎微。在这近一年来中我没有出现过任何差错。在局领导和同事们的指导和帮助下，我对办公室工作积极探索、努力创新，加强合作意识、保证工作质量、提高工作效率，我主要从事了以下几方面的办公室工作：

1、文秘工作，文秘工作是招商局一项重要工作。作为机关单位的的一个综合部门和各类文件、信息的集散地，文秘工作的水平很大程度上影响着局机关整体工作的质量和效率。近一年来，我在日常工作和各种会议、各种招商活动以及上下沟通、左右协调、内外交流等方面做了大量认真细致高质量的文秘工作。我还负责所有文件的收发处理，对区委、区政府以及其他部门下发的各方面的文件、函电，都要经过逐个登记、办公室阅批、局领导批示、有必要的还要送各个科室阅办、督办催办等环节。有的文件还需要办公室转发，有的文件需几个部门合作执行，办公室还要协调。所有这些环节都要求认真细心，稍有不慎，就可能贻误工作。经初步统计，近一年来，办公室接受和处理的各类文件有上百件，基本上做到了件件有落实，为招商局各方面工作的顺利开展提供了良好的条件。

2、档案管理工作：我主要是对档案进行归类整理，对招商局的档案资料进行统一保管，并以电子稿形式也要进行保存，以便今后的查阅，从而确保了档案管理质量。材料归档虽然一年一度，但材料收集却贯穿于全年工作的整个过程中。平时要做个有心人，注意及时收集，及时的整理，有的材料是现成的，齐全的，但有些材料是残缺的，这就要勤于思考，善于分析，发现材料要及时的收集，对散落在外的材料和领导拿出的材料及时的要回。通过办公室的这些工作，我逐步养成了一个在生活上非常注重细节的人。此外我还负责办公室的值班、排班以及管理，会议召集、通知、记录工作等工作。我还负责了办公室日用物品的发放和管理，早上的签到管理，并制定了相关制度和监督手段，以保持办公室卫生和工作秩序，保护办公室的财产。

我严格遵守招商局制定的各项规章制度，能够做到不迟到、不早退、有事主动向主管领导请假。在工作中，尊敬领导、团结同事，能正确处理好与领导同事之间的关系。平时，勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、能想别人所想，急别人之所急、人际关系和谐融洽，团结同志、与人为善，具有强烈的责任感和事业心，从不闹无原则的纠纷，处处以一名合格公务员的要求来规范自己的言行，毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。在作风上，务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨，认真的完成自己的本职工作。在生活中，发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事。

积极开展工我在自己的生活总不断地严格要求自己，加强自己的政治修养，坚定理想信念，热爱党，热爱人民，积极乐观，以精神饱满地心情对待工作，在工作、学习和生活中积极发挥主观能动性，在各种活动中起到带头作用。根据保持共产党员先进性教育的要求，我区开展了以“奉献一次特殊党费，认购10株树苗，种植一片党员义务奉献林，架起党员与群众的连心桥”为主题的种植共产党员义务奉献林活动。在这次活动中，我积极参加，并多次到西林子村去给数浇水，我认为只有在实践中才能真正体现出党的先进性，从而也更加使我对党有了更近一步的认识，积极的向党组织靠拢。在创建“国家卫生城市”中我积极响领导号召自告奋勇多次去参加义务劳动，尽管天气的炎热，但我毫无怨言。今年初我还参加贵州市举行的“爱心捐款，救助失学儿童”活动，帮助失学儿童重反校园，在这些社会公益活动，义务劳动中我都积极主动参加，起到了带头作用，成为了群众的表率，树立了良好的形象，以实践行动践行为人民服务的宗旨，在实践中进一步加深对生活的热爱，对社会的热爱。

去年刚刚参加工作时，招商引资对我来说是一个崭新的工作，为了能尽快适应环境，更好地开展工作，首先我虚心的向单位的老同志请教，不懂的地方向请他们帮忙。其次，我认真的学习，阅读大量的招商引资方面的资料，从报纸上，电视上，网络上都学到了很多的招商引资方面的知识，充实了我的头脑。去年年底，我随外事办张主任一起到广东去举办了一些招商活动，通过外出确实也感受到了招商是一项很复杂的工作，对于我们来说要进一步解放思想，更新观念，必须摒弃闭关自守、夜郎自大，牢固树立开放意识，进一步对外、对内开放，实行全方位、多层次的开放与合作，要加大我们上街的宣传力度，提高上街知名度，让上街真正走出去。但同时也看到了希望，更体会到了责任感、使命感与紧迫感，坚定了加快上街发展、建设的信心、决心。通过自己的理论于实践的相结合，我也更看到了自己在业务上的不足，在今后的工作中我还要进一步解放了思想、更新了观念、拓宽了视野、丰富了知识，对社会主义市场经济的运行态势要有一个明晰的认识，同时也要提高自己的思想政治素质、实际工作能力、政策理论水平。努力工作，勇于创新，为上街的发展做出贡献。回顾一年来的工作学习虽然说取得了一定的成绩，但也总结出一定的不足，恳请大家批评指正。比如说，开创性的工作开展的不多，个别的有些工作协调的不是十分到位，这些问题都有待于在今后的工作中不断加强学习，及时改进。在今后，我相信，在局领导和同事们的关心帮助下，我在今后的日子里一定会做得更好、更出色。

招商工作总结

xx年即将过去，回顾自己在这一年以来的工作，收获和感触颇多。在领导的支持以及各位同事的帮助下，凭着认真负责的工作态度，圆满完成了公司给予的各项工作。现就xx年度工作，向上级领导汇报如下：

一、积极配合部门经理做好每月中旬的各项检查，包括：综合检查、消防设备检查、消防知识检查。在综合检查中，对于员工的仪容仪表、专柜商品摆设、商品经营范围、环境卫生、仓库状况等，发现存在问题，及时处理，不能够及时处理的，后期要跟进，并反映跟进情况;在消防设备检查中，对于应急灯、灭火器、消防栓等消防器材存在问题的，做好记录，向部门经理反映情况，排除安全隐患;在消防知识抽查中，特别是针对新入职员工，要加大力度检查，对于抽查中不合格的，进行重查工作，让所有员工都能掌握“一畅两会”、会使用灭火器、了解离自己专柜最近的消防通道和灭火器的具体位置，使员工在发生突发事件时，能够及时逃生自救。

二、积极做好各项培训的组织。对于新入职员工，进入商场工作，都会有两项培训，包括消防培训和岗前培训，让新入职员工完全掌握各项相关知识，再投入工作。其中组织消防培训30期，共119人，由保卫部负责培训，并组织了114人参加了“xx年安全生产、消防知识”的考试，同时组织了10人参加学习新《消防法》，种种培训和学习，让员工真正意义上去了解和掌握;从本年度开始，岗前培训由我们部门负责组织，共组织岗前培训18期，由本人负责3期的岗前培训，让员工了解商场各项情况，同时，我们也得到了锻炼。而第一次体验做一个讲师，真的非常不容易。

三、处理好本部门商品质量、服务质量的投诉。做到耐心听取顾客投诉，保持微笑。我们不希望有投诉，但我们不能回避投诉。我以“严格、认真、主动、高效”的工作作风处理投诉问题，并从中查找原因。这样就可以变坏事为好事，从根本上减少投诉。本年度个人处理9宗的投诉，同时在部门经理的协助下，顾客的满意度达95以上，坚定顾客信心。但是在处理投诉技巧还需进一步学习和积累。

四、负责召开班会。班会内容包括：公司各项通知、知识培训、各项提醒、总结昨天工作事项、强调安全防范工作、激励小故事等等。及时把公司文件和会议精神传达到每一位员工心中，因此，每天的班会也是非常必要的，每月主持2—3次的班会。

五、做好现场巡场工作。巡场工作尤其重要，不仅要监督好员工的仪容仪表、服务态度、劳动纪律，并对违反公司规章制度的员工做出扣罚处理和教育，让员工根本上减少或杜绝再犯错误，做到以理服人。还要做好现场安全防范工作，在节假日、星期六日要加大巡场力度，保证商场正常营业，通过早会做好宣传，让员工自己做好自己专柜的安全防范工作，同时做好一楼观光大道和二楼中庭促销的监管工作。

六、配合公司开展以“优质服务迎国庆”为主题的系列培训活动。通过组织专题班会、服务知识考核等形式，进一步规范服务标准，完善服务机制，提高服务水平。共组织本班组122人参加服务知识考核;于此同时，积极参加以各部门管理人员作培训师的“周一课堂”，而“周一课堂”的开设，为我们提供了一个学习锻炼和展示个人能力的平台，激发了我的积极性，感谢每一位培训师付出辛勤的劳动。相信在以后日子，我也有机会参与。

七、积极参与公司企业文化建设活动。1月份，为我篮球健儿加油打气，勇夺男女篮球双冠军;在“三。八”妇女节，为全体女员工助兴领操，热情高涨;5月份，参与集团组织的第三届趣味运动会，安排本班组营业员13人参加，我们以饱满的热情和最佳状态，向社会公众展示珠海xx人的良好形象和精神风貌;7月份，参加集团组织的一次以“夯实基础，熔炼团队”的户外拓展训练，为我们提供了一个相互沟通与交流的平台，同时也为我们提供一个锻炼身体、磨练意志的机会;为庆祝华诞六十周年，在珠海大会堂隆重上演以“盛世中国，和谐免税”文艺晚会，有幸能够参加表演《鼓舞声声》，受到广大员工一致好评，说明了我们大家真的付出了很大的劳动，那是我们排练了几个月的成果，相信我们会把舞台上展现出来的精神面貌和热情投入到今后的工作中去;10月份，参加集团组织为期4天的民兵训练，在集训中，我深深体会到，越是艰苦的条件，越是能锻炼人的意志，并用行动诠释了作为一名民兵的职责使命。

八、做好公司团支部组织工作。作为团支部组织委员，积极参加团支部各项活动。组织了“三。五”雷锋便民活动，为广大顾客提供义务服务，取得了良好效果;组织了以“我为团队添风采”的五四青年活动，进一步丰富和活跃青年的精神文化生活，全面提高青年的综合素质，增强团队凝聚力;组织了团员青年观看电影《建国大业》，为庆祝建国60周年，进一步丰富、活跃团员青年精神文化生活，使团员青年对历史有更深的了解和全面提高团员青年的综合素质。本年度的团员活动丰富多彩，在组织活动能做到及时传达，策划活动的开展，也离不开公司支部团和支部书记的大力支持，使我的组织能力得到了充分的锻炼。

以上是我一年中力争做到、做好的方面。纵观一年的工作，客观的自我剖析，自己还存在许多不足之处。正因为年轻，工作经验仍需进一步积累，请领导相信我，虽然犯过错，但我能及时意识到问题的严重性，我坚信，在以后的工作中，能够严格要求自己，坚决把公司安全、利益放在首要位置，并在处事方面能够更加成熟稳重。

xx年即将过去，迎来了满怀希望的xx年，意味着新的机遇，新的挑战。在这里，提一些个人建议，希望能够更好地为公司的发展做出贡献。有以下几点建议：

一、希望招商部能逐步引进更高档品牌，甚至一楼也可逐步向这个方向发展，打造高品位的购物商场。

二、不断完善规章制度，iso文件做到及时更新。各种广告宣传能够及时更新。

三、加强各部门沟通，传达信息，甚至与收银班之间的沟通。因为每个部门都会有自己的想法，相互学习，共同为免税献计献策。

四、公司会员逐渐增多，尽可能利用广大会员，利用信息反馈专柜促销信息，帮助专柜销售。

五、是否每层能设一个固定物品存放处，投币的那种，不需要人员管理，确实有很多顾客带着沉重的东西很不方便。

六、新恒基与国贸都是集团属下公司，两个停车场是否能共用，使两边都有灵活的车位使用。因为经常有顾客抱怨，既然都属xx，为什么不行。

以上几点纯属个人建议。总而言之，总结这一年以来的工作，我是全心全意为公司服务，竭力做好本职工作。在xx年，我将继续为公司的发展贡献自己一份微薄之力。xx的成长，由我们见证!

招商工作总结

上半年招商工作总结

xx年，深入贯彻党的**大和**届*中全会、中央经济工作会议、省委八届六次全会和市委*届五次全会精神，以科学发展观为指导，按照市委、市政府招商引资工作的安排部署，围绕年初确定的内资**亿元人民币，外资130万美元的招商引资工作目标，全局全力开展招商引资工作。现将半年来的工作总结如下：

一、主要指标完成情况。

(一)已签约项目情况：经过前期工作努力，共计签约项目31项，签约金额40.1078亿元，1060万美元。

(二)落地项目及到位资金：截至目前，已落地项目7项，其中通过县区考核部门认定项目5项，到位省外资金**亿元，完成全年引进内资任务的**%，已报送市考核办认定。

二、工作措施。

(一)统一思想，提高认识，进一步认清做好招商引资工作的重要性和紧迫性。

*月*日，**市农业局召集局机关全体干部职工、局属各单位主要领导召开xx年招商引资工作动员大会，传达《全市xx年工作目标奖惩兑现xx年工作目标责任状暨工业突破园区建设招商引资动员大会》精神，安排部署xx年招商引资工作。会议邀请市考核办副主任、市投资促进局副局长张宗能同志到会指导工作。会上，局长孟少波同志结合全市农业农村工作实际，就如何做好xx年招商引资工作，进行了全面的安排部署和动员;同时局长与各分管领导、各分管领导与各处室、单位负责人签订了招商引资责任状，把招商任务层层落实到每一个处室、单位和个人，形成“人人有任务、个个有责任”，齐抓共管的良好态势。

(二)制定招商引资工作方案及百日竞赛活动计划。

为认真做好xx年招商引资工作，做到早计划、早安排，在总结**年经验的基础上，制定了xx年工作方案及百日竞赛活动计划。按照市工业突破园区建设招商引资工作指挥部印发的《**市招商引资**实施方案》的要求，全局统一思想、提高认识，精心组织、加快行动，迅速开展竞赛活动。要求各责任单位领导高度重视，按照百日竞赛活动的要求，早计划、早安排，及时上报招商引资项目签约及落地情况，并对照全年的招商引资任务，树立比、学、赶、帮、超的竞争意识，在全局上下形成投身招商、关心招商、支持招商、扩大招商的浓厚氛围。

(三)做好招商项目整理和储备。

按照省、市有关部门的要求，认真编写《xx**市生物产业**招商项目册》。通过广泛征集，共收到各有关单位和部门报送招商引资项目36项，经我局组织省、市生物产业各方面的专家进行咨询论证并完善修改，初步确定招商引资项目**项，涉及生物产业基地及公共平台建设、生物医药、生物化工、畜牧业、农副产品加工等方面，总投资规模为**亿元。

(四)积极加强对外招商工作。

1.加大国外招商引资力度。**月**日，由市长出国留学林带队，局长**及相关工作人员陪同前往参加了“**花卉国际博览会”。在“中国出国留学招商引资推介会”上，局长**同志代表**市政府向与会领导、来宾、企业介绍了**市情、农业产业化招商引资优惠政策，并进行了项目推介。此次国际花卉节**市共组织农业产业化招商项目22个，项目总投资约**亿元，涉及农业园区建设、农产品物流交易市场建设、优势特色产业基地建设、农产品加工等内容。出席本次推介会的嘉宾还有高阳市市长及46家韩国企业代表。

2.市领导带队到**开展招商引资活动。**月**日-**日，由**市人大**主任、**市政府李喜副市长、**市政协**副主席、**副主席带队，组织**招商分局等相关部门和部分县市区领导到**开展招商引资活动。

(1)**月**日，由**市人民政府主办，****招商分局承办的“xx年**(**)招商引资推介会”在**成功举办。推介会由**市农业局局长、****招商分局政委**同志主持，**招商分局局长**同志做了**招商引资项目推介。**省招商局党委副书记**、**市人大常委会出国留学副秘书长、政协秘书长、**相关部门的领导及来自**企业、****商会、**(**)籍在**投资发展企业、**(**)籍在**投资发展企业及**本土企业共**多家参加会议，会议规模达**多人。会上共签订招商引资项目**项，协议投资金额达**亿元。

(2)市领导带队登门走访企业。**月**日-**日，**副市长带领**市代表团一行分别拜会了全国政协常委、出国留学集团董事局主席、通威股份有限公司董事*先生。实地走访和考察了*产业园、*有限公司、*有限公司、凌花村、榕珍菌业、田园时代、**市现代农业发展投资有限公司、希望食品有限公司、得益绿色食品有限公司、柳江万亩蔬菜产业园等企业。代表团所到之处受到了热情的欢迎，纷纷表示将组团赴*考察，寻求商机。此次招商活动向**社会各界宣传和推介**，为企业家提供了信息交流平台，增进了我市与**商界的关系，为各位企业家、科研单位进一步了解**，早日到我市投资兴业打下了良好的基础。

3.借助生物产业发展大会，搭建招商引资平台。**月**日-**日，**省首届生物产业大会在昆召开，这是我省首次高规格、大规模的生物产业发展盛会。在6日专场签约仪式上，我市共签约项目**项，协议投资总额72.8642亿元，其中省外资金**亿元。其中我局组织签约项目**项，签约省外投资金额**亿元，分别占全市签约项目和省外投资金额的**%和**%。

(五)积极做好跟踪服务，促进项目落地。

1.局党委专门建立了办公会议督查机制，对重大项目进展情况进行跟踪落实。对**推介会、生物产业大会及前期签约项目进行分析、研究，对需推进的**个项目确定责任领导和责任人，对项目进行跟踪服务，确保项目尽快落地。

2.积极开展**年招商引资项目“回头看”及落地项目跟进服务工作。在大力加强**年招商引资工作的同时，还积极对**年招商引资工作进行了全面的自检自查，对签约xx年的“**招商引资(济南)推介会”和“第四届**国际农业博览会”签约项目和落地项目进行认真梳理、回访。截至xx年4**月，我局xx年签约的**个项目中已开工项目**项，开工率为84.8%，完成投资4.7498亿元，占协议总投资的**%;对**花卉产业园区建设、蚕桑基地及丝绸厂建设、**市兽药gsp市场建设和**厂建设等部分接转项目派专人进行跟踪服务，努力促进二期项目的落地。

三、存在的困难及需要帮助协调落地的项目。

(一)存在的困难。

1.“菊花园中药材交易市场搬迁”项目。**宏灿商贸有限公司是我局重点招商引资企业，已先后投资建成了**市菊花园中药材交易市场、六甲恒盛物流城等市场。其中**市菊花园中药材交易市场是**省唯一经国家医药管理局等有关部门批准成立的全国十七家大型中药材专业市场之一，经营的中药材品种**多种，年交易额近**亿元，该市场交易的中药材占全省中药材供给总量的**%以上，是我省中药材流通中心。经多年的经营发展，规模逐渐壮大，原有场地已不能满足市场发展需要;加之二环路的改造，已不能满足中药材的加工销售环境要求，整体搬迁已迫在眉睫。公司计划投资**亿元人民币着力打造集现货交易、仓储、信息物流和初加工为一体的**地区最大的综合性药材交易市场。目前需要协调落实项目用地。

2.“**中企名特优农产品交易市场”由**中企肉类联合加工有限公司投资建设，计划投资7.65亿元新建集名特优新农产品展馆、交易市场、仓储物流、冷库、信息服务等综合配套设施为一体的大型综合农产品交易市场。该项目也需要协调落实项目用地。

招商工作总结

按照市发改招商引资工作调研的通知精神，我局总结了招商引资工作的总体情况、呈现的基本特点、存在问题，确定了今后发展思路，提出了一些招商引资对策建议，现将具体情况汇报如下：

按照国家产业政策及投资方向，结合我县的资源优势，我局在充分调查研究的基础上，编制完善了经济社会发展项目xx项，总投资xx万元。其中：工业、交通项目xx项，投资额为xx万元；农牧林水项目xx项，投资额为xx万元；城市建设项目xx项，投资额为xx万元；文卫科教、公检法、社会事业项目xx项，投资额为xx万元。进一步充实了项目库，使库存项目达xx多个。

我局通过积极完善项目前期工作，编制完成了投资xx亿元的热电联产项目可研报告，并取得区市有关部门同意建设文件，自治区发改已批复；主动走出去招商引资，与xx煤矿签订了投资合同；投资xx亿元的火电厂项目已完成初可研，自治区发改已批复，正在争取国家立项。同时托xx招商集团公司正在积极招商，项目其它前期工作正在完善之中；策划编制的年产xx万吨玉米淀粉项目已达成投资意向。

1、招商引资项目前期费用不足，制约了招商项目的成效。

2、具有投资性意向的信息收集渠道狭窄，方法比较传统落后，利用现代手段收集信息的设施、网络还没有全面真正意义上的启动。

3、招商项目规模小，科技含量低，吸引力小。

1、发改系统要创新思维、创新机制，强化职能、加宏观调控力度。

我们必须更新观念、统一思想，牢固树立与形势要求相适应的发展意识、机遇意识和创新意识。紧紧抓住新一轮全球生产要素优化重组和产业转移的重机遇，尤其是当今呼、包、银经济带的开发和崛起，要着力吸引国内外公司的技术水平高，科技含量高的加工制造项目，加为项目的落实和引进制定切实可行的机制。

2、做好项目的前期准备工作，进一步完善项目库建设。

发展的产业和项目应按照充分发挥挖掘资源优势，同时紧跟市场需求，项目推荐从资源导向转向市场导向，我们要全力依托资源上项目，突破非资源瓶颈建项目。着力强化项目前期工作，加强项目库建设，切实做到项目策划与国家产业政策的有效对接，不断优化项目结构，拓宽项目开发领域。积极争取国家、自治区对xxxx年项目的投资。确保重项目投入和建设，努力使有投资意向的火电厂和热电联产项目早日开工建设，改善县乡公路交通条件；加农牧业高科技项目的引进、实施以及特色农产品加工项目的力度力争上一批规模、起点高、带动作用强的好项目，增强优势产业的自我发展能力。进一步加招商引资力度，引入国内知名企业投资合股办厂。引导流通户投资加工业，塣玻璃、铁合金、中药材、面粉加工、造纸、瓜籽五类重点企业。全方位出击，争取再引进几个上亿元的食品加工等项目，拉动产业化向纵深发展。通过积极引进争取项目，力争使五原县经济社会发展实现质量和效益新跨越。

3、配合有关部门建立长效的招商引资机制。

建立辐射范围较广的招商引资网络，定期召集招商引资领导小组成员召开调度会或碰头会，通报全县招商引资情况，沟通招商引资信息，为下步工作梳理思路，确定方向。以商招商，选择具有优势的企业加扶持力度，塣企业规模和实力，成功实现对外招商的对接能力，加快培育立县行业。力实施网上招商和中介招商、托招商，利用现代化手段突破招商引资工作的跨地域界限难度，降低招商成本。建立和完善保护企业制度，设立外商投诉服务专线电话。加宣传力度，让外界了解真正了解本地资源优势、人文地理优势。

4、积极发挥党、政府的参谋作用，协调有关部门、配合政府制定和采取更加优惠政策和措施，要先予后取，放水养鱼、实现双赢，对于外来投资者，只要不违纪、不违法，一切优惠条件都可谈，外地能够利用的一切政策都可以用，要制定招商引资奖励办法，要重奖招商引资功臣，为招商引资工作提供强有力的政策保障。加快招商引资队伍建设，选好配强一支专业招商队伍，要跳出编制、体制的束缚，要向更范围选拔一支专业招商队伍，应配备一定的专业人才，应充实一些外向型人才，让那些热衷于招商事业，具有较强开拓意识，有商务谈判能力的复合型人才加入到招商引资队伍中来，为经济的发展发挥他们特的作用。

招商工作总结

xx年，我们坚持将招商引资作为解决诸多问题的唯一途，严把“五个不要”负面清单，坚持招引与落实并重，跟踪服务与解决问题同步，举全县之力推进项目落实，招商工作取得了优异成绩。截止目前，全县共引进合同项目4个，合同资金56。1亿元，完成投资4。21亿元，其中3亿元以上项目3个，10亿元以上项目2个，完成策划包装项目1个（投资35亿元的生态综合整治开发项目）。

一是全面出击精准招商。认真落实市委、市提出的“招商引资只能加强、不能削弱”要求，继续坚持“一套班子外出抓招商，一套班子在家抓落实”的工作机制，3月份以来，由县级主要领导带队，组织主要经济部门及相关乡镇负责同志，组成招商小分队，分别赴、天津、无锡、深圳、西安等地区考察洽谈项目。重点对东旭集团有限公司综合开发项目、天津东果投资有限公司建设多功能度假区项目、华视投资集团股份有限公司影视基地项目、深圳蓝梦环保科技有限公司和河南昱鑫科技有限公司人防技防产业园等项目进行考察和对接。其他领导也都分别带队前往深圳、上海、浙等地，积极洽谈对接城市杀菌除霾净化器、园林组培繁育基地、新型建筑骨料生产等项目。

三是精心策划包装项目。聘请省城市经济文化研究会的专家来泾调研指导招商引资工作，当前结合专家组的意见和我县文化旅游、产业发展实际，重点策划包装4大类产业项目。第一，以发展壮大茯茶产业为目标，积极策划茶具生产、茶文化产品项目；第二，以发展现代农业为目标，积极策划葡萄酒产业、生态观光项目；第三，以促进文化旅游产业发展为目标，策划文化旅游深度融合项目；个人简历第四，以促进养老产业为目标，策划高档次的养老敬老院项目。目前，正在组织人员对4大类策划项目进行前期调研、论。

四是积极落实签约项目。提前着手，认真做好西洽会筹备工作。本次西恰会我县共签约项目6个，总投资65。8亿元亿元。分别是：投资9亿元的河南昱鑫科技发展有限责任公司安防技防产业园项目、投资35亿元的东旭集团有限公司（xx段）生态综合整治开发项目、投资4。5亿元的西安祥能电子科技有限公司爱丽丝花园项目、投资3。6亿元的xx省水务集团秦之泉有限公司年产30万吨矿泉水生产线项目、投资3。7亿元的陕煤化集团中昊投资有限公司石灰石资源综合开发利用项目和投资10亿元的大农茯茶中心项目。其中xx省水务集团矿泉水生产线项目目前立项、环评等手续已办理，征地补偿已到位，预计10月份可开工建设；陕煤化集团新型建材生产线项目，目前投资1。24亿元，取得了矿山使用权，正在进行勘测设计、立项、范文写作稳评等工作；东旭集团（xx段）生态综合整治开发项目目前在做规划设计，预计年内动工；昱鑫科技安防技防产业园项目正在做前期准备，预计10月份动工；爱丽丝花园项目已购进苗木230万株，正在进行苗木种植。

五是优化在建项目服务。认真落实重点招商项目落地推进机制和县级领导牵头包抓机制，继续对重点招商项目进行一周一督查、一月一通报，及时研究解决项目建设中的存在的重点、难点问题，确保重大在建招商项目顺利开工、快速推进。目前，神州雷达项目办理完毕土地、文物、环保、电力等相关手续，即将开工建设；xx渠水利风景区项目进展顺利，正在进行配套设施建设，预计10月份可投入运营；肉羊良种繁育中心及育肥示范基地项目已建成。

一是，根据xx县土地利用规划（20xx—20xx年），我县建设用地大部分在西咸新区范围的5个街镇，工作总结西咸新区托管划转后，建设用地也统一划转。而北部8镇大部分为基本农田，建设用地极少，这已成为我县今后招商引资最大的瓶颈制约。

二是，我县工业集中区所在区域已整建制划归西安市代管，失去了招商引资平台。

一是明晰招商引资工作新思路。鉴于我县南部5镇被西安划转代管，下一步我们将继续聘请xx省城市经济文化研究会专家组与县招商、发改、工业等部门进行联合调研，进一步明晰招商引资思路，确定招商重点，制定招商规划。

二是继续开展精准招商。结合新的县情实际，瞄准国内外具有重大影响的产业、行业领企业，多视角掌握相关产业发展动态，细致研究产业链条构成，多方位研究把握企业投资需求，做好做足项目包装推介等招商基础工作，提高招商项目的对接率和成功率。

三是高度重视会展招商。积极组织参加“丝博会”、“厦洽会”、“兰洽会”等大型招商会展活动，找准结合点，全方位宣传推介，靠优势、靠服务吸引更多的投资者来泾投资。

四是优化投资发展环境。坚持把优化投资发展环境作为开展招商引资、加强项目建设的根本举措，集中整治项目审批过程中行政效能低下的问题，心得体会集中整治干扰和破坏项目建设的违规、违纪、违法问题，集中整治干扰企业正常生产经营秩序的行为，为项目建设和企业发展打造优良的投资发展环境。

五是强化招商引资考核奖励。制定并下发了《xx县招商引资工作年度目标责任考核办法》，根据各镇及各主要经济部门具体情况下达了20xx年度招商引资任务，强化招商引资日常考核，加强对各单位招商人员的业务指导。同时县财政每年拿出100万元，对在招商引资工作中表现突出的单位和个人进行奖励。

六是全面推进招商引资重点项目建设。进一步强化包抓落实和责任追究机制，采取县级领导牵头、部门包抓、倒排工期、月巡查、季讲评、重奖重罚等措施，有效加快招商引资重点项目建设步伐。

招商工作总结

结下年度工作计划自20xx年7月入职以来，我便成为了中汇城的一名招商顾问，并为拥有这样一份工作感到骄傲和自豪。

（一）本人上半年已完成的各项工作1.配合招商主管陈殿飞调研了全市服装市场，对齐市各大服装市场有了一个深刻的理解，并且学会了如何与商家沟通来了解需要的信息，对调研行业市场有了一个很大的提高。

2.在孙平经理以及孙殿成主管的带领下，完成了对市区内的五金建材市场及对齐市外县区的五金商户的调研工作，了解了齐市各县商户的购买力，对各县区的五金商户有了一个更加直观的了解，调研期间学会了如何去更好的与商家沟通，学会了如何配合同事调研了解想要的信息，在老员工的帮助下，让自己在工作方面有了一个很大的提高，从跌跌撞撞的去与商家打交道，到自己能够单独的去与商家良好沟通，这次外县调研使自己进步很大，同时也掌握了随时处理各种状况的方法。

3.在经过公司领导的培训过后，我被分配到招商四组，在公司刘总的带领下进行了新地块市场调研工作，收集了食品、服装等很多行业的一手信息，在调研市场期间，刘总给我们讲了很多的工作方法，以及对很多我们遇到的事情的分析，这使我们对调研工作又有了一个新的认识，同时也受到了很好的引导，让自己知道了做什么事都要有两手准备、多手准备，而不是莽撞的去办一件事情，做什么事情要对自己高标准，严要求，努力的去做好每一件小事情，通过领导的平时的讲述，使自己受益匪浅。

4.五金建材一期交房工作马上进入尾声，最初公司领导对我们进行了交房培训，交房时每天晚上开会领导都会交待我们如何做好工作，如何处理随时的突发状况，这使我们在交房期间少走了很多弯路、错路，在这一个多月的交房工作里，我们经历了很大的考验，并且很好的的完成了任务，五金建材一期的交房工作让我们对招商工作又有了一个新的认识与提高，同时对处理各种突发状况有了一定的心得，对一些房屋的参数与构造有了更加直观的认识，可以有效的帮助我们提高未来与商户沟通水平。

（二）本年度工作中自身存在的问题，日后的改进及克服措施1.在过去几个月的工作日子里，让我在很多方面有了一个很大的提高，同时也认识到了自己身上存在的不足，自己平时存在的与人沟通不好问题，正在逐步的改变，对如何在今后工作中去做好本职工作有了极大的信心，同时对于工作的理解协调方面也有了很大的进步，对未来如何去配合领导完成接下来的五金一期交房与招租工作有了更大的信心。

（三）下年度工作中自身有待提高的方面1．努力加强业务方面的学习，争取赶上水平比较高的同事。

2.丰富业余有关房产方面的知识，争取在接下来招商工作中发挥更多的专业特长。

（四）下年度的工作安排及目标在接下来的一年里我们除了要进行五金建材城一期的交房与招租外，还将对a23、a24地块进行调研工作，相信我们会在领导的带领下很好的去做好新地块开发及销售工作，同时我们也对配合未来五金建材城二期招商工作有了更加充实的准备。

希望公司能够给我们更多更大的发展空间去进行招商工作，去配合公司做好招商工作。

（五）对管理各方面存在问题的反馈及合理化建议无在接下来的回望过去，在公司领导的教育和培养下，我对如何成为一名招商顾问有了一定的认识，并且正在努力成长为一名合格的招商顾问;从最初对中汇城项目的懵懵懂懂简单认识到对总公司在全国在建已建项目布局深刻了解，这些工作中积累的很多经验都使我迅速成长，虽然我的缺点还很多，但是今后我将更加努力的去应对各种挑战，完成领导的工作任务，配合同事工作，为我们的部门成为一个更加团结的集体而努力，为今后招商工作的顺利进行而努力，为中汇城的美好未来而努力。

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