爱岗敬业的人能够保持积极的工作态度,不因困难而气馁。爱岗敬业是对职业职责和使命的一种担当和回应,以下是一些成功的爱岗敬业案例供你参考。
医护人员爱岗敬业演讲稿
各位领导,各位同事:
大家好!
我很荣幸有这个机会给你们演讲。我今天演讲的题目是《医院发展我有责》。
如果人生是一个大教室,那么我可以肯定的说人民医院是我的老师。在这里,我除了学到了工作中需要的知识和技能,也学到了认真细致的态度和责任感。对于我们的年轻一代来说,即使我们没有龚自珍那样的“我劝上帝返老还童”的能力,但我们有一颗炽热的心,以拯救生命、解除痛苦为主要责任,为医院的发展贡献自己微薄的力量。
作为一个在我们单位不到一年的新人,我没有资格谈什么远大的理想和发展,但和其他人一样,我对医院有着说不出的真诚和热爱。这就像我们的第二个家,领导像我们的父母,病人像我们的孩子,我们享受着父母的引导和关爱,我们为孩子的脆弱和哭闹而心疼。再优秀的才华和知识,如果缺乏热情,无异于画饼充饥,对你毫无帮助。所以,对于这个大家庭,我们都需要燃烧青春的激情,让它繁荣昌盛。
保洁爱岗敬业演讲稿
保洁员是指使用保洁养护专用工具,从事街道、广场、大型室内集会场所等地的废弃物清除、垃圾清理,河岸设施养护,以及城市环境保护工作的人员。以下是小编为大家分享的保洁爱岗敬业演讲稿,欢迎参考!
尊敬的各位领导:
大家好!今天我演讲的题目是《爱岗敬业 奉献青春》。
当您踏着清晨的曙光,行走在州城那一尘不染的街道上时,感受到的是现代城市的靓丽和整洁。当您站在世纪广场、新湖岸边,举目眺望那一幢幢鳞次栉比、错落有致的高楼大厦,看到无处不在的花坛、绿地、小桥、流水,您一定禁不住赞叹:“好美!”是啊,我们的州城就这样奇迹般的靓起来了,但又有谁知道,在这奇迹的背后包含着几代环卫人辛勤的奉献!
一张黝黑沧桑的脸庞,一双长满老茧的手掌,一身朴素的衣着,一把有些破旧的扫把,这便是环卫工人。无论是烈日当头还是寒风凛冽,无论是暴风骤雨还是大雪纷飞,他们的身影无处不在,用一身的尘土和疲惫换来城市的亮丽和整洁。也许您并没有注意过他们的存在,更没有意识到他们的重要性,然而他们就像奉献的根,与花和叶一同编织着绿色的梦。他们是沧海一粟、微不足道,但万涛可以聚浪、星火可以燎原。正是有了这些默默劳碌的身影,才有了我们心旷神怡的“安乐园”!是,他们就是扫大街、运垃圾、掏厕所的环卫工人,但“没有一人脏哪来万人洁”!他们在平凡的岗位上默默无闻,奉献青春;他们用点滴的小事,用崇高的信念,谱写着一幕幕爱岗敬业的新篇章。
那是2005年10月的一天,保洁员涂家雄像往常一样在清扫街道,可不幸就在这时悄悄降临了。当时她只感觉身体被什么猛撞了一下,随即失去重心一头栽了下去。摔倒后,她努力地睁开眼,看到被路人拦住的肇事者和倒在一旁的自行车,才意识到自己被撞了。好心人把涂家雄搀扶到了路边,有的询问他的伤势,有的拨打了120。可就在大伙忙着照顾她时,肇事者见有机可乘,跨上车飞逃而去!涂家雄怕路人的围观影响到了交通,忙说:“没事没事,大家都忙去吧。”随即就想去拿倒在一旁的扫帚继续工作,就在她起身的一刹那,一股钻心的疼痛使她失去了知觉,当场昏了过去。听说涂家雄出事的消息,单位领导马上赶到了出事地点,把她送进了医院。经过抢救,涂家雄的伤势得到了控制,可腰椎却严重骨折,有可能一辈子都无法再站起来。而她醒来说的第一句话却是:“街道安排人去扫了吗?”令在场的人无不落泪。涂家雄今年四十多岁,是一名保洁临时工。道路保洁是一件十分辛苦的工作,日晒雨淋不说,而且每天凌晨4点就得起床。一天干下来,下雨的日子是一身湿,晴天也是一身“湿”,有时简直分不清哪些是汗水哪些是雨水。尽管工作很辛苦,但她从来没有叫过累,所负责的路段是打扫得最干净的。涂家雄生活不富裕,她这一倒下家里就更困难了,虽然单位为一线职工入了意外伤害医疗保险,但保险金只有在出院后才能支付,现在一天二三百元的医药费更是让这个家雪上加霜。为了凑医药费,她的丈夫只在医院里陪护了两三天,就不得不把她托付给了同房病友,而继续去当搬运工。即使是在这个时候,每当有同事探望,她总要问问道路清扫情况,时刻不忘关心她所负责的道路。
卫生费收缴是环卫工作的一个重要方面,同时也是难度很大的一项工作,收费员每天和业户打交道、陪笑脸,为的是收取应该收的卫生费。我毕业来到环卫处服务公司负责收取卫生费,刚跟老同志出去工作时,听到业户的冷言冷语,总觉得有点不适应。大姐们仿佛看出了我的心思,笑着说:“收费是困难点,但只要用心一定能干好。别灰心,我们十几年都坚持下来了,你也一定行。” 就是这些朴实无华的大姐,逐家逐户去和群众沟通讲解;使他们,收取卫生费,被不理解的群众辱骂威吓;可接到群众投诉,第一个赶到现场,为群众排忧解难的,还是她们。难道她们不累吗?大姐们笑笑说:“累,怎么不累。只是看着德州越变越美,心里的苦好像也就变成了甜,感觉再累也值了。”她们就是这样,没有豪言壮语,只是默默奉献。正是因为有着如此强烈的使命感和责任感,才促使着她们任劳任怨,无怨无悔!如果问她们心里有什么遗憾,那就是对家人的愧疚。在闲谈时一位大姐曾调侃着说:“我们家那位,都快成家庭主男了。”谁没有家庭,谁没有亲人,她们却不得不因为工作放弃了许多和家人在一起的时间。贾大姐父亲病重住院,工作忙碌的她只能在每天下班后才往医院赶,守夜到清晨,在医院的洗手间简单梳洗一下,又赶回单位开始一天的忙碌。父亲离去的那个夜里,她哭了,她为以前没有更多的时间伴父亲而愧疚、而自责!匆匆料理完父亲的后事,她擦干眼泪又赶往工作岗位。在承受着失去亲人的痛苦时,她仍然把工作放在了第一位,按质按量完成了收费任务。
当您听到这些时,您的心是否受到了触动?有人说,这个时代是不会出现英雄的时代。可是我却认为:正是这个时代,才呼唤出了许多默默无闻的英雄,他们如同一把把清扫街道的扫把,一张张铲除垃圾的铁锨,以自己的绵薄之力默默劳动着、奉献着。有谁能算得清我们的环卫工人拉过多少车垃圾,清扫过多少次路面;有谁能算得清他们经受了多少委屈和误解,又付出了多少青春的岁月和美好的年华。但他们无怨无悔!因为他们执着的热爱着这美丽的事业,默默的坚守着自己的信念:用自己的青春、汗水和智慧,为德州环卫书写辉煌!
当我们的金叶姐妹和男同胞一样,在岗位上挥洒辛勤的汗水,当熊熊燃烧的热情又一次照亮姐妹们刚毅自信的脸庞,在这里,柔弱不再是女性的代名词。作为几百个金叶中普通的一员,今天,我怀着激动的心情站在这里,我想大声地告诉大家,我骄傲,我是金叶人——金叶人的半边天!我自豪,我是金叶的守望者——一名普通的保洁员!正是我们这些普普通通的一员,却硬是树起了“金叶”这块闪光的金字招牌!
保洁人员爱岗敬业演讲稿
尊敬的各位领导、亲爱的同事们:
大家好!
我是,今天我演讲的题目是《青春无悔,奉献电信》!
光阴似箭,岁月如梭,眨眼间,我参加工作已经要有一年了。想想自己一年前还是个不谙世事的学生,现在却已经是高效干练的电信营业员。在平凡的工作岗位中,树立“用户至上,认真服务”的理念是电信公司对每一位员工最基本的要求,以生命中极大的热忱去完成所热爱的事业同样是我郑重的承诺。我深深明白,干一行就要爱一行,爱一行就要专一行,专一行才能做出一流的工作业绩。一流的服务工作要求我们在加强服务理念,增强服务意识的同时,必须要从爱岗敬业、诚实守信、乐于奉献做起。
营业厅的工作,成天和业务受理、业务学习、服务礼仪培训打交道,枯燥乏味,如果没有细心认真、勤奋努力、无私奉献是不可能干好的。
开始进入营业班工作的一段工夫里,一切的新鲜感,被上班、吃饭、睡觉三点一线式枯燥乏味的生活所湮没,心头满是烦躁和郁闷。我也曾为工作中用户的指责与谩骂而哭泣,为回到屋子面对冷冰冰的墙壁而惆怅,我生命中第一次感觉到人生的每一步跨越是如此艰难。可是,一种强烈的责任感、任务感不答应我这样做,我不能在生活的道路上退缩,我更不能在起步时输给别人,输给自己。我开始以努力的学习充实我的生活,全身心地投入到每一天的工作中,一切都从最基本的做起。
富兰克林有句名言叫做:“推动你的事业,不要让你的事业来推动你。”对于做好营业员的工作,我有十二分的信心,因为我有三颗红心,那就是:热心、责任心和进取心。
一张张考试卷,成绩从七八特别上升到九十多分,凝聚了多少汗水与心血;一阵阵训练打字时键盘的敲打声,打破了多少个静夜的沉寂;一本本写满了业务知识的笔记本,记录了多少个不平凡的日子。循环往复的操作规程,高强度的工作,不断磨砺着我的意志。就是这简朴而又充实的工作,使我的心里布满了欣慰与满意。鞭策着我做到脚踏实地,干一行、爱一行、钻一行,时辰谨记“老诚实实做人、踏踏实实做事”的做人宗旨,把真诚的微笑送给每一位客户。
记得有一天,因为要上晚班,我准备去吃饭,刚刚起身要离开柜台,迎面走来一位五十多岁的大婶,她抱着沉甸甸的塑料袋对我说:“小姑娘,我想麻烦你帮我交100元话费,行不?”我二话没说,赶紧转身坐下来,大婶打开塑料袋,一股油腥味赶紧弥漫了整个营业厅。原来大婶是卖油条的,提着一袋零钱交话费来了。
看着这一堆沾满污渍的零钞和油腻的硬币和大婶脸上尴尬的表情,我微笑地说:“大婶,您放心,我这就给你交话费,请问您号码是多少?”随后,我帮大婶把硬币十个一摞,十个一摞地整理,把零钞抚平弄整齐,用了半个小时帮她把话费交好。趁着台席前没人办理业务的空档,我又帮大婶把盈余的零钱整理完毕。
当大婶起身连声道谢地满意而去时,我才感觉到了胃的强烈抗议。尽管那时是我的用餐工夫,并且前台几乎没有用户办理业务,我完全可以把用户引导到其他台席,我可以好好享受自己的晚餐,然而我用自己的实际行动回报了客户,我把真情浸透到了客户心中,所以我是快乐的。聚沙成塔,积腋成裘。郴州电信高楼大厦,不正是这样依赖我们一线员工用点滴实际行动建设造而成的吗?“三人行,必有我师”,参加营销服务技能大赛的每位同事都是我最好的老师。他们身上都有我要学习的东西,我要认真地向他们学习,使自己每天都有提高,每天都在进步。
此时此刻,此情此景,如果有人要问我:“什么最美?”我会当机立断告诉他:“不是夕阳、大海和玫瑰,而是我们心爱的电信,我那群营业班可爱的兄弟姐妹们。”如果有人问我“什么最爱?”我会当机立断告诉他:“不是卿卿我我,不是纸醉金迷,而是平凡充实的忙碌,客户满意的笑容!”让生命在这里放飞,我无怨无悔!让生命在这里放飞,我默默耕耘!中国电信,为了你的明天我愿奉献幸福的青春。
保洁爱岗敬业演讲稿
尊敬的各位领导:
大家好!
我叫xx,于xx年冬季来到xxx当一名保洁员,立足于平凡的保证洁工作。在岗位上兢兢业业,任劳任怨,用真诚赢得业主的信任,成为家园物业服务品牌的一面旗帜。
保洁工作平凡而辛苦,我来物业后被分配到a区室外工作,负责整体的a区室外小区的清扫任务,当时我一看这么大的片区,我就想不干了。经过队长的劝说,我把这份工作承担下来,公司领导都知道家园的每个区都比较大,任务重。每天扫一遍下来就要近两个小时,身上的衣服都湿透了,就在这辛苦的岗位上一干就是一年多。在这一年里我受到领导和业主的好评,使我的工作更有信心。作为一名室外保洁员,每天不但要保持小区的清洁,更重要的是细节工作要做到:草坪、路牙石、雨排口和小区住户口放置的杂物,如果这些细节的地方做不到位,整个清洁工作就算扫遍也不彻底,所以我要注意这些细节。因为我认识到了这一点,才使我的保洁工作做到了井然有序,忙而不乱。同时也受到了业主的好评。每当此时我都感到了无比的欣慰和自豪,所有的苦和累都随着这些赞美而消失。
为业主创造清新优美的生活环境,甘愿无私奉献。由于世纪家园品牌的知名度较高,只要有相关的检查,都少不了世纪家园。在迎接检查过程中,我们都早出晚归,从不计较个人时间,付出了辛苦的汗水,为检查画上了圆满的句号。冬天以雪为令,每一场雪对我们来说都是一次考验,只要一下雪我们就睡不踏实,密切关注窗外。a区这么大,下雪我都凌晨2点钟就到现场开始工作,甚至还得把家里人都叫来帮忙,必须赶在上班前,把小区内所有路面的积雪清理干净,每清一场雪斗累得腰酸背痛,羽绒服都湿透了,但是我们没有叫一声苦和累。都是守在自己的岗位上,给业主的出行带来方便。
来到家园一年多了,我从没跟人说起我爱人有病,常年卧床不起,需要照顾,但是我从没因爱人的病影响工作,没有请过一天假,没有耽误一天工。克服常人难以想象的困难去工作,因为我知道作为一名达源物业人,作为一名保洁人,要时时刻刻地为业主着想,业主满意是我们服务的宗旨,我作为一名保洁员,汗水才能换来企业形象,我也知道领到的汗水比我们员工流的多的多。但是,我们都为了一个目标,就像奥运圆满召开,神七飞天都离不开我们兢兢业业各位战线上的精英努力才换来的。
虽然,我们保洁工作辛苦忙碌,但是我们给达源物业换来了一道亮丽的风景线,我用爱和真诚架起了一座和业主真情沟通的桥梁,我以爱岗敬业和奉献的品质,赢得了业主的赞扬。谢谢大家!
保洁爱岗敬业演讲稿
爱岗敬业是一个古老的话题,那么保洁员工怎样演讲爱岗敬业?下面本站小编分享了保洁。
供你参考。
大家好!我叫,是物业一名普通的保洁员,今天,我能代表物业公司优秀保洁员发言,感到无比的骄傲和自豪,在此我衷心感谢公司领导的关怀和信任,感谢同事们的帮助和支持!
作为一名保洁员,我们的工作虽然很平凡但却很重要,因为我们肩负着保证整个金融广场干净整洁的重任,我们要把每处不干净的地方打扫干净,要不断地巡视保持客户办公区域的清洁,要为客户提供清洁舒心的生活的环境。我在加入物业成为保洁员的那一天领导就强调保洁工作的重要性,强调我们要细致、认真的工作。
我就是这样做的,我用实际行动证明了我对工作的认真负责,无论什么样的天气,我都会早早的来到公司,在我负责的区域内,认认真真的工作,不放过任何一个死角。第一遍打扫过后我就会不停地巡视,随时随地保证地面、卫生间、台面、公共走道、消防通道、电梯的卫生。因为我觉得这是我们应该做的最基本的工作,公司给了我这个工作,给我发工资我就应该把卫生打扫好,把工作干好。
物业在东胜非常出名,很多人都知道物业服务做的好,我们在一个很好的物业公司工作,所以我们的一举一动要达到公司的要求,因此除了做好基本工作外我觉得我们还应该做得更多,比如看见客户上下班主动地问声好,看见客户需要帮忙清理卫生主动帮忙清理,看见不属于自己工作区域内的垃圾主动地捡一下,我觉得只有这样我们才能算真正的做好自己的工作。与此同时,我们还需要不断学习,掌握必要的保洁知识和操作技能,熟悉清洁药水的性能和清洁工具的使用,熟练掌握日常清洁机械的使用,学会使用以后高级写字楼可能用到的多功能擦地机、吸水机等。我们要在工作中进行学习,在工作中得到进步,在工作中发现问题。
记得有一次,h座银监局刚入住进来的时候,我正在9层打扫,当时一位领导叫我给他打扫下办公室,因为刚搬完家,办公室灰挺大。当我给他擦窗子的时候,发现他的窗子关不上,我就马上的告诉了正在楼层巡查的维修师傅,师傅一会的功夫就给修好了,说到窗户关不上时客户说他还没有发现呢,然后对我的做法连连夸奖。通过这件事我觉得我们保洁员不但能为客户提供整洁的办公环境,还能为客户及时的排忧解难。
现在金融广场入住的客户越来越多,有些客户我们也很熟悉了,每天碰到客户上下班时,我们也能很自然的问好、打招呼,我感觉我们与客户之间的距离也越来越近了。
所以,每当看到我们的办公区域越来越整洁,工作环境越来越好,业主对我们的称赞越来越多,我总是从内心深处感到我们的付出是值得的!我们的工作是有价值的!所有的苦,所有的累,所有的辛酸,都会消失不见。我们的工作虽然平凡,但却不可缺少。
一年多的时间,我凭着自己的责任心和使命感,在看似平凡的岗位上,始终尽职尽责、虽然我能力有限,但我仍会付出我最大的努力。大家谢谢大家!
各位领导:大家好!
今天,我能站在此讲台上,首先要感谢街道领导给我这个机会,和对我的信任,其次要感谢各位条线领导和各部门的支持,还要感谢工作在一线的环卫工人们,没有他们的辛勤劳动和无怨无悔的工作,环卫所不可能在短短的不到一年中有这么大的成绩,下面我讲三点让大家参考。
一、工作回顾。
俗话说,人靠衣装,马靠鞍,美丽的城市首先离不开卫生,所以我们环卫工人为了美丽而清洁的惠山新城从早上4点多钟就开始工作了,我所共有环卫工人及运输工人19个,担负着金惠路、无畏桥段、长八路、友谊路、水厂路、张村路、长安市民广场的保洁任务及城郊结合部等路段的特急任务,4辆拖拉机负责部、委、办、局、企事业单位等80多个部门及11个开发小区的垃圾清运任务,和两个垃圾填埋场的管理。
二、宁愿一人脏,换来万人洁。
1月16日,我所组织全体环卫工人进行了一次年度总结及经验交流座谈会,大会围绕着主题及我是一个惠山新城的清洁美容师谈自己的想法,让他们根据自己的工作经验讲自己的心得,要学会爱岗敬业,有责任感、光荣感、自豪感,进一步提高自身素质,他们个个都发了言、表了态,特别是在这次抗击雪灾中,就能看出我们环卫工人的觉悟,在没有交通工具的情况下,他们个个拿着铲雪工具,从早上6点从原长安镇一直走到我们街道进行铲雪,都年过60,走了2个多小时,这体现了一种精神,一种美德及抗击雪灾的一种贡献,我们环卫所同志被区评为优秀环卫工人。
二、工作思路。
在现有工作基础上,巩固成果,创新本职工作,不断拓宽工作渠道,增强精品意识,加大管理力度,以质量求生存,靠制度促管理,向管理要效率。尤其是垃圾压缩中转站即将建成并投入运行,同时,为全面贯彻区委、区政府关于生活垃圾在6月初100%无害化处理目标,我们通过对相关村、社区的考察摸底,根据实际情况制定了相应的方案,来确保各村、社区的生活垃圾100%送至垃圾压缩中转站进行无害化处理。同时按照谁污染谁负担的原则,收好各种规费来减轻街道对环卫所的经济投入。
环卫工作任重道远,我们坚信,在街道党工委办事处的正确领导下,经过我们全体环卫工人的共同努力,扎实推进,开拓创新,一定能够实现环卫事业的新跨越。我的发言完了,不当之处请指正,谢谢大家!
尊敬的各位领导:
大家好!我叫盛某,于20xx年冬季来到世纪家园当一名保洁员,立足于平凡的保证洁工作。在岗位上兢兢业业,任劳任怨,用真诚赢得业主的信任,成为家园物业服务品牌的一面旗帜。
保洁工作平凡而辛苦,我来物业后被分配到a区室外工作,负责整体的a区室外小区的清扫任务,当时我一看这么大的片区,我就想不干了。经过队长的劝说,我把这份工作承担下来,公司领导都知道家园的每个区都比较大,任务重。每天扫一遍下来就要近两个小时,身上的衣服都湿透了,就在这辛苦的岗位上一干就是一年多。在这一年里我受到领导和业主的好评,使我的工作更有信心。作为一名室外保洁员,每天不但要保持小区的清洁,更重要的是细节工作要做到:草坪、路牙石、雨排口和小区住户口放置的杂物,如果这些细节的地方做不到位,整个清洁工作就算扫遍也不彻底,所以我要注意这些细节。因为我认识到了这一点,才使我的保洁工作做到了井然有序,忙而不乱。同时也受到了业主的好评。每当此时我都感到了无比的欣慰和自豪,所有的苦和累都随着这些赞美而消失。
为业主创造清新优美的生活环境,甘愿无私奉献。由于世纪家园品牌的知名度较高,只要有相关的检查,都少不了世纪家园。在迎接检查过程中,我们都早出晚归,从不计较个人时间,付出了辛苦的汗水,为检查画上了圆满的句号。冬天以雪为令,每一场雪对我们来说都是一次考验,只要一下雪我们就睡不踏实,密切关注窗外。a区这么大,下雪我都凌晨2点钟就到现场开始工作,甚至还得把家里人都叫来帮忙,必须赶在上班前,把小区内所有路面的积雪清理干净,每清一场雪斗累得腰酸背痛,羽绒服都湿透了,但是我们没有叫一声苦和累。都是守在自己的岗位上,给业主的出行带来方便。
来到家园一年多了,我从没跟人说起我爱人有病,常年卧床不起,需要照顾,但是我从没因爱人的病影响工作,没有请过一天假,没有耽误一天工。克服常人难以想象的困难去工作,因为我知道作为一名达源物业人,作为一名保洁人,要时时刻刻地为业主着想,业主满意是我们服务的宗旨,我作为一名保洁员,汗水才能换来企业形象,我也知道领到的汗水比我们员工流的多的多。但是,我们都为了一个目标,就像奥运圆满召开,神七飞天都离不开我们兢兢业业各位战线上的精英努力才换来的。
虽然,我们保洁工作辛苦忙碌,但是我们给达源物业换来了一道亮丽的风景线,我用爱和真诚架起了一座和业主真情沟通的桥梁,我以爱岗敬业和奉献的品质,赢得了业主的赞扬。谢谢大家!
保洁人员爱岗敬业演讲稿
尊敬的各位领导、各位评委、各位朋友们:
我叫,是来自宾馆部的一名普通员工,我为大家演讲的题目是《我爱这平凡的岗位》。
在漫漫的人生历程中,多数人都是在平凡的生活中度过的。然而,有的人在平凡的岗位上做出了许多不平凡的事;有的人就在平凡中碌碌无为地消磨着岁月。任何事物都是从平凡中开始的,平凡的起点总是迈向成功的第一步。
今天,我们怀着无比喜悦的心情,聚集一堂,在这里召开“弘扬五四精神、展现时代风采的演讲赛”。此时此刻,我们更加怀念那些为祖国、为人民谋幸福而长眠于地下的仁人志士。他们的爱国主义精神,将永远激励我们后来人为社会主义建设事业贡献一切。我在服务员的这个岗位上已经工作有足足2年的时间,在这个平凡的岗位上使我得到了很多锻炼,学会了很多知识。我热爱这平凡的岗位,能够有机会把我在工作中的心得和大家交流,我感到非常荣幸。
曾记得我还是一名学生的时候,每次在路边高耸矗立的楼阁里,看到那些热情微笑,举止端庄大方的服务员,心中便不时涌起一个愿望,希望有一天,我也能够穿上某家宾馆的制服,那该多好。我很羡慕她们能够工作在优雅的环境里,服务于来自各国的宾客中间,多么像一座桥梁,一座架起中国人民和世界各国人民的友谊之桥。在我心中它是一项高尚,神圣而又意义深远的职业!
风会错过季节,雨会错过沙漠,可幸运的是,我没有错过命运中的机遇,终于如愿以偿的到宾馆做了一名服务员,我的心情像比赛赢得了冠军一样高兴。然而过了一段时间后,我对这份工作的新鲜感便在每天重复的铺床、吸尘、抹灰等工作中一点点的磨逝着,厌烦的情绪也随之渐渐的产生,我怎么也没想到心中一直向往的工作竟会是这样,想象和现实相差的太远了,使我真的有些招架不住了。
记得有一次,我在清扫房间卫生时,发现客人的房间弄的非常脏、非常乱,于是我一边捂着嘴,一边硬着头皮做打扫,嘴中还不时的低声报怨,碰巧就在这时客人回来了,看到我有些不高兴的说:“房间是我包住的,快点给我打扫。”听到客人的这番话,我像被针扎了一样,委屈的丢下手中的清洁用具,哭着跑到休息室。领班看到后,就问我是怎么一回事,我哭着向她讲述了这件事的经过,她听后摇了摇头,而后语重心长的对我说:“我们的工作就是为客人提供一个优雅、整洁的环境,客人入住后,不只是购买了一个可供休息的地方,他们更要求在这里享受到最好的服务。换个角度,站在客人的位置上考虑问题,你就不会这样委屈不平衡了。刚才你的行为是不对的,和我一起去和客人道歉解释一下吧!”我有些不高兴地望着她,心想:就算我错了,知道就可以了,还要去道歉,多没面子。我坐在椅子上没有动。这时领班似乎看出了我的想法,微笑着鼓励我说:“敢于正视自己的缺点和错误,向前跨出一步,你会有完全不一样的心境和感受,同时也会得到一种崭新的工作动力。”说完后她转身出去了,剩我一个人呆坐在休息室里,想着班长对我说的这番话,又想起开始参加工作的誓言和信心,最后我还是鼓足了勇气来到房间门口,打算主动向客人解释道歉。可映入我眼帘的一幕却是:领班正面带微笑,而大方得体的对客人说:“您好先生,非常抱歉刚才那位服务员是新参加工作的,对您有冒犯之处请您多原谅,我代她向您道歉对不起。”她边说,边恭敬的为客人送上了热茶,而后又以娴熟的服务技巧,为客人整理房间,这时客人有些不好意思的说:“都是我不好,把房间搞的太乱了,应该请你们原谅才对,代我向刚才那位服务小姐说声对不起,请她别介意我刚才说话时的态度。”这时站在门口的我脸一下子红了起来,望着眼前刚刚发生的一切,感触很多,不同的服务态度和处理方式得到了二种截然不同的效果,这使我深深懂得用“心”去为客人服务,不但客人满意,我们自身也能够从实践工作中体味到这平凡岗位中的不平凡。
转眼间,时光飞快流逝,虽然这件事已经过去很长一段时间了,但它却始终深深的影印在我脑海里,不断地鞭策我、鼓励我克服在工作中碰到的种种困难,使我经受住了一次次的考验。我们用规范得体的语言、甜美的笑容、端庄的仪表,为客人提供最好的服务,当风尘仆仆的客人入住宾馆时,立时送上香巾,递上热茶和亲切的问候,当在客人眼中看到一丝询问的神情时,我们会马上应声答复:“您好先生,我能为您做些什么?”碰到多变的天气,外地客人很容易气侯不适应,这时我们会细心的提醒客人多加些衣服,或别忘记带上雨具。这些细微的小事在工作中很多很多,但正是这些细微的小事,汇聚出我们独具特色,细心体贴的服务。
医护人员爱岗敬业演讲稿
尊敬的领导和同事:
大家好!
路,在人生的旅途中,有的平坦,有的曲折,有的铺满了锦绣,有的却荆棘丛生。
在新疆美丽的伊犁盆地,人们传诵着这样一个感人的故事,故事里的主人翁,二十年来将自己的青春热血洒在为边疆军民服务的护理事业上。边疆军民的心中牢牢地记着她的名字——张惠芳。陕西大荔长大的张惠芳和许多女孩子一样,小的时候就羡慕白衣天使,心里总编织着一个美好的梦。1981年7月,她从新疆呼图壁军医学校护理班毕业,带着五彩斑斓的青春之梦,被分配到边塞小城伊宁解放军第十一医院脑外科。刚参加工作,她就遇上了棘手的问题,一个小小的针管,老护士操作起来轻松自如,在她的手里却好像有千斤重。每当病人议论起她打静脉针注射比别人痛,甚至不愿意让她注射时,张惠芳心里受到了极大的伤害,感到无地自容。她偷偷抹了泪,后悔不该拿注射器。也许是军人后代的原因,她身上有一股不服输的个性。经过努力,张惠芳认为自己已是一名合格的护士了。直到发生了一件事,她才发现自己距合格的护士还有很长的路要走。有一回,一位住院的老首长赶上过生日,可是他的儿女大概有特殊情况没过来,老人很失落。看着老人满头的白发,看着他在沙发上疲惫的身躯,张惠芳一下想起自己的父母亲,如果他们有这样的遭遇,会怎么想呢?病人的落寞,使她深感内疚和歉意。她开始尽自己最大的努力像对自己父母一样精心照料老人。老人一天天痊愈,出院时感激得老泪纵横,拉着张惠芳的手说:“你比我亲闺女还要亲哩。”
张惠芳热爱护理职业,也希望做贤妻良母,这是家庭的需要,也是社会的需要。然而,在生活的实践中,她不得不牺牲许多,丢弃许多,工作的投入,使她常常忘了下班和按时接孩子。她欠孩子的太多太多,但对待病人,却像对待自己的亲人一样,用真情和爱心温暖病人的心。1990年5月,她肩上长了一个大脓疽,并感冒发烧,手术排脓后,肩部刀口尚未愈合,她又坚持带班。在给一位体形较胖的昏迷病人翻身时,伤口突然裂开,鲜血渗过纱布直往外流,疼得她眼前直冒金星。当护士为她包扎好伤口,扶着她回家时,看到的却是冰凉的炉灶、方便面和零乱的房间。二十年过去了,张惠芳回首往事,对自己的青春选择无怨无悔。然而,飞逝如梭的苦乐岁月里,她也难以忘怀故乡和自己的亲人,张惠芳毕竟是女人,毕竟是一个妻子、一个母亲啊!二十年来,她总是心牵两地,她把对亲人的爱移植到了边疆,把自己移植到了病人心中,并牢牢扎根。
1992年,医院保送张惠芳到北京总后医专进修。毕业前,不少同学都为自己的调动或改行托关系,找门路。她丈夫在西安为她联系好了单位,催她办手续。但她一想到医院的培养教育,想到与医院领导和同志们建立的真挚感情,想到她所倾心热爱的十几年的护理工作岗位和边疆医院护理专业人员缺乏的情况,立刻感到护理是自己的第二生命,只有献身护理事业,人生价值才能最大限度地体现出来,她便把丈夫催办手续的信件悄悄揣进怀里,放弃了结束牛郎织女生活的机会,只身返回了医院。
保洁爱岗敬业演讲稿
各位领导:大家好!
今天,我能站在此讲台上,首先要感谢街道领导给我这个机会,和对我的信任,其次要感谢各位条线领导和各部门的支持,还要感谢工作在一线的环卫工人们,没有他们的辛勤劳动和无怨无悔的工作,环卫所不可能在短短的不到一年中有这么大的成绩,下面我讲三点让大家参考。
一、工作回顾。
俗话说,人靠衣装,马靠鞍,美丽的城市首先离不开卫生,所以我们环卫工人为了美丽而清洁的惠山新城从早上4点多钟就开始工作了,我所共有环卫工人及运输工人19个,担负着金惠路、无畏桥段、长八路、友谊路、水厂路、张村路、长安市民广场的保洁任务及城郊结合部等路段的特急任务,4辆拖拉机负责部、委、办、局、企事业单位等80多个部门及11个开发小区的垃圾清运任务,和两个垃圾填埋场的管理。
二、宁愿一人脏,换来万人洁。
1月16日,我所组织全体环卫工人进行了一次年度总结及经验交流座谈会,大会围绕着主题及我是一个惠山新城的清洁美容师谈自己的想法,让他们根据自己的工作经验讲自己的心得,要学会爱岗敬业,有责任感、光荣感、自豪感,进一步提高自身素质,他们个个都发了言、表了态,特别是在这次抗击雪灾中,就能看出我们环卫工人的觉悟,在没有交通工具的情况下,他们个个拿着铲雪工具,从早上6点从原长安镇一直走到我们街道进行铲雪,都年过60,走了2个多小时,这体现了一种精神,一种美德及抗击雪灾的一种贡献,我们环卫所同志被区评为优秀环卫工人。
二、工作思路。
在现有工作基础上,巩固成果,创新本职工作,不断拓宽工作渠道,增强精品意识,加大管理力度,以质量求生存,靠制度促管理,向管理要效率。尤其是垃圾压缩中转站即将建成并投入运行,同时,为全面贯彻区委、区政府关于生活垃圾在6月初100%无害化处理目标,我们通过对相关村、社区的考察摸底,根据实际情况制定了相应的方案,来确保各村、社区的生活垃圾100%送至垃圾压缩中转站进行无害化处理。同时按照谁污染谁负担的原则,收好各种规费来减轻街道对环卫所的经济投入。
环卫工作任重道远,我们坚信,在街道党工委办事处的正确领导下,经过我们全体环卫工人的共同努力,扎实推进,开拓创新,一定能够实现环卫事业的新跨越。我的发言完了,不当之处请指正,谢谢大家!
保洁人员爱岗敬业演讲稿
爱岗是敬业的基础,敬业是爱岗的具体表现,不爱岗就很难做到敬业,不敬业也很难说是真正的爱岗。本站小编为大家整理了与保洁人员相关的。
大家好!我叫,是物业一名普通的保洁员,今天,我能代表物业公司优秀保洁员发言,感到无比的骄傲和自豪,在此我衷心感谢公司领导的关怀和信任,感谢同事们的帮助和支持!
作为一名保洁员,我们的工作虽然很平凡但却很重要,因为我们肩负着保证整个金融广场干净整洁的重任,我们要把每处不干净的地方打扫干净,要不断地巡视保持客户办公区域的清洁,要为客户提供清洁舒心的生活的环境。我在加入物业成为保洁员的那一天领导就强调保洁工作的重要性,强调我们要细致、认真的工作。我就是这样做的,我用实际行动证明了我对工作的认真负责,无论什么样的天气,我都会早早的来到公司,在我负责的区域内,认认真真的工作,不放过任何一个死角。第一遍打扫过后我就会不停地巡视,随时随地保证地面、卫生间、台面、公共走道、消防通道、电梯的卫生。因为我觉得这是我们应该做的最基本的工作,公司给了我这个工作,给我发工资我就应该把卫生打扫好,把工作干好。
物业在东胜非常出名,很多人都知道物业服务做的好,我们在一个很好的物业公司工作,所以我们的一举一动要达到公司的要求,因此除了做好基本工作外我觉得我们还应该做得更多,比如看见客户上下班主动地问声好,看见客户需要帮忙清理卫生主动帮忙清理,看见不属于自己工作区域内的垃圾主动地捡一下,我觉得只有这样我们才能算真正的做好自己的工作。与此同时,我们还需要不断学习,掌握必要的保洁知识和操作技能,熟悉清洁药水的性能和清洁工具的使用,熟练掌握日常清洁机械的使用,学会使用以后高级写字楼可能用到的多功能擦地机、吸水机等。我们要在工作中进行学习,在工作中得到进步,在工作中发现问题。
记得有一次,h座银监局刚入住进来的时候,我正在9层打扫,当时一位领导叫我给他打扫下办公室,因为刚搬完家,办公室灰挺大。当我给他擦窗子的时候,发现他的窗子关不上,我就马上的告诉了正在楼层巡查的维修师傅,师傅一会的功夫就给修好了,说到窗户关不上时客户说他还没有发现呢,然后对我的做法连连夸奖。通过这件事我觉得我们保洁员不但能为客户提供整洁的办公环境,还能为客户及时的排忧解难。
现在金融广场入住的客户越来越多,有些客户我们也很熟悉了,每天碰到客户上下班时,我们也能很自然的问好、打招呼,我感觉我们与客户之间的距离也越来越近了。
所以,每当看到我们的办公区域越来越整洁,工作环境越来越好,业主对我们的称赞越来越多,我总是从内心深处感到我们的付出是值得的!我们的工作是有价值的!所有的苦,所有的累,所有的辛酸,都会消失不见。我们的工作虽然平凡,但却不可缺少。
一年多的时间,我凭着自己的责任心和使命感,在看似平凡的岗位上,始终尽职尽责、虽然我能力有限,但我仍会付出我最大的努力。大家谢谢大家!
尊敬的各位领导:
大家好!今天我演讲的题目是《爱岗敬业奉献青春》。
当您踏着清晨的曙光,行走在州城那一尘不染的街道上时,感受到的是现代城市的靓丽和整洁。当您站在世纪广场、新湖岸边,举目眺望那一幢幢鳞次栉比、错落有致的高楼大厦,看到无处不在的花坛、绿地、小桥、流水,您一定禁不住赞叹:“好美!”是啊,我们的州城就这样奇迹般的靓起来了,但又有谁知道,在这奇迹的背后包含着几代环卫人辛勤的奉献!
一张黝黑沧桑的脸庞,一双长满老茧的手掌,一身朴素的衣着,一把有些破旧的扫把,这便是环卫工人。无论是烈日当头还是寒风凛冽,无论是暴风骤雨还是大雪纷飞,他们的身影无处不在,用一身的尘土和疲惫换来城市的亮丽和整洁。也许您并没有注意过他们的存在,更没有意识到他们的重要性,然而他们就像奉献的根,与花和叶一同编织着绿色的梦。他们是沧海一粟、微不足道,但万涛可以聚浪、星火可以燎原。正是有了这些默默劳碌的身影,才有了我们心旷神怡的“安乐园”!是,他们就是扫大街、运垃圾、掏厕所的环卫工人,但“没有一人脏哪来万人洁”!他们在平凡的岗位上默默无闻,奉献青春;他们用点滴的小事,用崇高的信念,谱写着一幕幕爱岗敬业的新篇章。
那是20xx年10月的一天,保洁员涂家雄像往常一样在清扫街道,可不幸就在这时悄悄降临了。当时她只感觉身体被什么猛撞了一下,随即失去重心一头栽了下去。摔倒后,她努力地睁开眼,看到被路人拦住的肇事者和倒在一旁的自行车,才意识到自己被撞了。好心人把涂家雄搀扶到了路边,有的询问他的伤势,有的拨打了120。可就在大伙忙着照顾她时,肇事者见有机可乘,跨上车飞逃而去!涂家雄怕路人的围观影响到了交通,忙说:“没事没事,大家都忙去吧。”随即就想去拿倒在一旁的扫帚继续工作,就在她起身的一刹那,一股钻心的疼痛使她失去了知觉,当场昏了过去。听说涂家雄出事的消息,单位领导马上赶到了出事地点,把她送进了医院。经过抢救,涂家雄的伤势得到了控制,可腰椎却严重骨折,有可能一辈子都无法再站起来。而她醒来说的第一句话却是:“街道安排人去扫了吗?”令在场的人无不落泪。涂家雄今年四十多岁,是一名保洁临时工。道路保洁是一件十分辛苦的工作,日晒雨淋不说,而且每天凌晨4点就得起床。一天干下来,下雨的日子是一身湿,晴天也是一身“湿”,有时简直分不清哪些是汗水哪些是雨水。尽管工作很辛苦,但她从来没有叫过累,所负责的路段是打扫得最干净的。涂家雄生活不富裕,她这一倒下家里就更困难了,虽然单位为一线职工入了意外伤害医疗保险,但保险金只有在出院后才能支付,现在一天二三百元的医药费更是让这个家雪上加霜。为了凑医药费,她的丈夫只在医院里陪护了两三天,就不得不把她托付给了同房病友,而继续去当搬运工。即使是在这个时候,每当有同事探望,她总要问问道路清扫情况,时刻不忘关心她所负责的道路。
当您听到这些时,您的心是否受到了触动?有人说,这个时代是不会出现英雄的时代。可是我却认为:正是这个时代,才呼唤出了许多默默无闻的英雄,他们如同一把把清扫街道的扫把,一张张铲除垃圾的铁锨,以自己的绵薄之力默默劳动着、奉献着。有谁能算得清我们的环卫工人拉过多少车垃圾,清扫过多少次路面;有谁能算得清他们经受了多少委屈和误解,又付出了多少青春的岁月和美好的年华。但他们无怨无悔!因为他们执着的热爱着这美丽的事业,默默的坚守着自己的信念:用自己的青春、汗水和智慧,为德州环卫书写辉煌!
尊敬的各位领导、各位评委、各位朋友们:
我叫××,是来自×宾馆×部的一名普通员工,我为大家演讲的题目是《我爱这平凡的岗位》。
在漫漫的人生历程中,多数人都是在平凡的生活中度过的。然而,有的人在平凡的岗位上做出了许多不平凡的事;有的人就在平凡中碌碌无为地消磨着岁月。任何事物都是从平凡中开始的,平凡的起点总是迈向成功的第一步。
今天,我们怀着无比喜悦的心情,聚集一堂,在这里召开“弘扬五四精神、展现时代风采的演讲赛”。此时此刻,我们更加怀念那些为祖国、为人民谋幸福而长眠于地下的仁人志士。他们的爱国主义精神,将永远激励我们后来人为社会主义建设事业贡献一切。我在服务员的这个岗位上已经工作有足足2年的时间,在这个平凡的岗位上使我得到了很多锻炼,学会了很多知识。我热爱这平凡的岗位,能够有机会把我在工作中的心得和大家交流,我感到非常荣幸。
曾记得我还是一名学生的时候,每次在路边高耸矗立的楼阁里,看到那些热情微笑,举止端庄大方的服务员,心中便不时涌起一个愿望,希望有一天,我也能够穿上某家宾馆的制服,那该多好。我很羡慕她们能够工作在优雅的环境里,服务于来自各国的宾客中间,多么像一座桥梁,一座架起中国人民和世界各国人民的友谊之桥。在我心中它是一项高尚,神圣而又意义深远的职业!
风会错过季节,雨会错过沙漠,可幸运的是,我没有错过命运中的机遇,终于如愿以偿的到×宾馆做了一名服务员,我的心情像比赛赢得了冠军一样高兴。然而过了一段时间后,我对这份工作的新鲜感便在每天重复的铺床、吸尘、抹灰等工作中一点点的磨逝着,厌烦的情绪也随之渐渐的产生,我怎么也没想到心中一直向往的工作竟会是这样,想象和现实相差的太远了,使我真的有些招架不住了。
记得有一次,我在清扫房间卫生时,发现客人的房间弄的非常脏、非常乱,于是我一边捂着嘴,一边硬着头皮做打扫,嘴中还不时的低声报怨,碰巧就在这时客人回来了,看到我有些不高兴的说:“房间是我包住的,快点给我打扫。”听到客人的这番话,我像被针扎了一样,委屈的丢下手中的清洁用具,哭着跑到休息室。领班看到后,就问我是怎么一回事,我哭着向她讲述了这件事的经过,她听后摇了摇头,而后语重心长的对我说:“我们的工作就是为客人提供一个优雅、整洁的环境,客人入住后,不只是购买了一个可供休息的地方,他们更要求在这里享受到最好的服务。换个角度,站在客人的位置上考虑问题,你就不会这样委屈不平衡了。刚才你的行为是不对的,和我一起去和客人道歉解释一下吧!”我有些不高兴地望着她,心想:就算我错了,知道就可以了,还要去道歉,多没面子。我坐在椅子上没有动。这时领班似乎看出了我的想法,微笑着鼓励我说:“敢于正视自己的缺点和错误,向前跨出一步,你会有完全不一样的心境和感受,同时也会得到一种崭新的工作动力。”说完后她转身出去了,剩我一个人呆坐在休息室里,想着班长对我说的这番话,又想起开始参加工作的誓言和信心,最后我还是鼓足了勇气来到房间门口,打算主动向客人解释道歉。可映入我眼帘的一幕却是:领班正面带微笑,而大方得体的对客人说:“您好先生,非常抱歉刚才那位服务员是新参加工作的,对您有冒犯之处请您多原谅,我代她向您道歉对不起。”她边说,边恭敬的为客人送上了热茶,而后又以娴熟的服务技巧,为客人整理房间,这时客人有些不好意思的说:“都是我不好,把房间搞的太乱了,应该请你们原谅才对,代我向刚才那位服务小姐说声对不起,请她别介意我刚才说话时的态度。”这时站在门口的我脸一下子红了起来,望着眼前刚刚发生的一切,感触很多,不同的服务态度和处理方式得到了二种截然不同的效果,这使我深深懂得用“心”去为客人服务,不但客人满意,我们自身也能够从实践工作中体味到这平凡岗位中的不平凡。
转眼间,时光飞快流逝,虽然这件事已经过去很长一段时间了,但它却始终深深的影印在我脑海里,不断地鞭策我、鼓励我克服在工作中碰到的种种困难,使我经受住了一次次的考验。我们用规范得体的语言、甜美的笑容、端庄的仪表,为客人提供最好的服务,当风尘仆仆的客人入住宾馆时,立时送上香巾,递上热茶和亲切的问候,当在客人眼中看到一丝询问的神情时,我们会马上应声答复:“您好先生,我能为您做些什么?”碰到多变的天气,外地客人很容易气侯不适应,这时我们会细心的提醒客人多加些衣服,或别忘记带上雨具。这些细微的小事在工作中很多很多,但正是这些细微的小事,汇聚出我们独具特色,细心体贴的服务。
保安人员爱岗敬业演讲稿
尊敬的各位领导、各位战友:
大家好!我叫xx,来自xx派出所,今天我为大家演讲的题目是《无私奉献铸警魂》。
首先,我要告诉大家,今天我并非一个演讲者,而是作为一名高铁安保者,向大家讲述我们高铁人对“高铁安保”那份特殊的情怀。
在高铁,我并非是真正的“元老”,但我这个疑似“元老”的人几乎见证了高铁安保从一穷二白的基础调查到初俱规模、体系完善的常态长效。还记得去年11月份,在处党委的号召下,我积极报名参加了高铁。当时有许多同志、战友都劝我说:“一个新生事物,前景如何,谁知晓?条件太苦,还是不要去了。”但我并没有动摇,义无反顾的选择了高铁。初到高铁,在下车的那一瞬间,我被眼前的一切惊呆了:满路的泥泞,漆黑一片的小村庄,冰凉的乡村农家,难道这就是我们要工作和生活的地方吗?房屋里没有暖气,也没有空调;房间里哈气成霜,被褥潮湿冰冷。但条件的艰苦并没有阻挡我投身高铁安保的火热之心。
记得在联调联试的初期,高铁安保工作异常繁忙,所长黄广乾的爱人身患甲状腺瘤急需动手术,为了工作,他无暇照顾,总是一拖再拖。最后在处领导的一再催促下,他才陪爱人到郑州大学第五附属医院进行了治疗,为了高铁试运行的安全,在爱人动完手术第二天,他将爱人托付给女儿后,毅然返回到了繁忙的工作岗位。
第五警务区警长xx,因为工作,长时间没有回家。有一天,女儿偷偷地给他打电话说:“爸爸,奶奶前几天不小心腿摔伤了,妈妈病了在医院已经住院两天了,妈妈每天给家里做完饭,照顾好奶奶,自己就去医院了。她怕你担心,没告诉你,也不让我说,爸爸,你什么时间回来啊,我好想你啊!”听完孩子的电话后,王警长一阵心痛,他心急如焚,狠不得马上飞回家去。拨通电话,妻子知道瞒不过去,就告诉他:“你们高铁马上就要开通了,现在正需要你,我怎么能拖你的后腿?和你过这么长时间,早已学会了照顾自己、老人、孩子和这个家了,你就放心吧,我过几天就好了,咱妈我会照顾好的。”此时此刻,王警长什么话都说不出来,他觉得太愧对妻子、愧对这个家了奉献是忘我的,奉献是无声的,奉献更是无私的。在高铁,每一名民警都有自己的一本故事,这样的故事枚不胜数。他们克服着条件的艰苦、环境的恶劣,克服着重重的压力,克服着对家人、妻儿、朋友的思念,克服了一切难以克服的困难,凭着自己顽强的意志,始终坚守在工作岗位上。
公安局党委、公安处党委心系高铁民警的衣食住行和生活起居。在局、处党委领导的关心下,高铁线路上一座座亮丽、五小设施一应俱全的警务区板房拔地而起,从此,民警有了自己温暖的家。在新春即始的腊月,沈局长、韩处长亲自到我们高铁警务区,慰问每一名民警,送来了关怀,送来了温暖,与民警共渡新年。局处领导无微不至的关怀感动着我们每一位高铁民警的心。正是有了这样强大的后盾作保障,才有了高铁民警稳定的军心,才有了高铁民警任劳任怨、无私奉献的忘我工作,也就有了郑西高铁的安全畅通。
回首高铁安保,风风雨雨一路走来,无论条件再艰苦,环境再恶劣,我们高铁民警没有一个人退缩、没有一个逃兵!在千百里高铁的线路上、大桥下、护栏边、基站旁,一路撒下了我们民警坚实厚重的步伐!
我庆幸我的人生有这段经历,可以让它更加丰富多彩。苦不苦?真苦!但我们高铁民警没有一个喊苦的;累不累?真累!但我们的高铁民警没有一个喊累的。
大浪淘沙,方显英雄本色!我是一名铁路警察,在警察队伍中,也许我只是普普通通的一粒砂。但我们高铁人,心手相连就是金戈铁马,并肩耸立就是钢铁长城!八千里路云和月,万里高铁苦与荣,我为我是这个光荣群体中的一员而自豪。同志们、战友们,回首过去,我们豪情满怀;展望未来,我们信心百倍。让我们共同携起手来,在处党委的坚强领导下,承载着高铁的时代精神,继续奋勇前进!
保洁爱岗敬业演讲稿
大家好!我叫xxx,是物业一名普通的保洁员,今天,我能代表物业公司优秀保洁员发言,感到无比的骄傲和自豪,在此我衷心感谢公司领导的关怀和信任,感谢同事们的帮助和支持!
作为一名保洁员,我们的工作虽然很平凡但却很重要,因为我们肩负着保证整个金融广场干净整洁的重任,我们要把每处不干净的地方打扫干净,要不断地巡视保持客户办公区域的清洁,要为客户提供清洁舒心的生活的环境。我在加入物业成为保洁员的那一天领导就强调保洁工作的重要性,强调我们要细致、认真的工作。
我就是这样做的,我用实际行动证明了我对工作的认真负责,无论什么样的天气,我都会早早的来到公司,在我负责的区域内,认认真真的工作,不放过任何一个死角。第一遍打扫过后我就会不停地巡视,随时随地保证地面、卫生间、台面、公共走道、消防通道、电梯的卫生。因为我觉得这是我们应该做的最基本的工作,公司给了我这个工作,给我发工资我就应该把卫生打扫好,把工作干好。
物业在东胜非常出名,很多人都知道物业服务做的好,我们在一个很好的物业公司工作,所以我们的一举一动要达到公司的要求,因此除了做好基本工作外我觉得我们还应该做得更多,比如看见客户上下班主动地问声好,看见客户需要帮忙清理卫生主动帮忙清理,看见不属于自己工作区域内的垃圾主动地捡一下,我觉得只有这样我们才能算真正的做好自己的工作。与此同时,我们还需要不断学习,掌握必要的保洁知识和操作技能,熟悉清洁药水的性能和清洁工具的使用,熟练掌握日常清洁机械的使用,学会使用以后高级写字楼可能用到的多功能擦地机、吸水机等。我们要在工作中进行学习,在工作中得到进步,在工作中发现问题。
记得有一次,h座银监局刚入住进来的时候,我正在9层打扫,当时一位领导叫我给他打扫下办公室,因为刚搬完家,办公室灰挺大。当我给他擦窗子的时候,发现他的窗子关不上,我就马上的告诉了正在楼层巡查的维修师傅,师傅一会的功夫就给修好了,说到窗户关不上时客户说他还没有发现呢,然后对我的做法连连夸奖。通过这件事我觉得我们保洁员不但能为客户提供整洁的办公环境,还能为客户及时的排忧解难。
现在金融广场入住的客户越来越多,有些客户我们也很熟悉了,每天碰到客户上下班时,我们也能很自然的问好、打招呼,我感觉我们与客户之间的距离也越来越近了。
所以,每当看到我们的办公区域越来越整洁,工作环境越来越好,业主对我们的称赞越来越多,我总是从内心深处感到我们的付出是值得的!我们的工作是有价值的!所有的苦,所有的累,所有的辛酸,都会消失不见。我们的工作虽然平凡,但却不可缺少。
一年多的时间,我凭着自己的责任心和使命感,在看似平凡的岗位上,始终尽职尽责、虽然我能力有限,但我仍会付出我最大的努力。大家谢谢大家!
保洁人员爱岗敬业演讲稿
各位领导,朋友们:
人最宝贵的是生命。只有生命才会创造奇迹。没有生命,一切无从谈起。安全责任,就是生命的保护神!责任让家庭宁静安全、爱意盈盈!责任让工作更有战斗力和竞争力!责任让社会平安稳健发展!一句话:安全工作需要责任,责任让美丽的生命健康永恒!让我们手牵着手共建安全堡垒,肩并着肩共铸钢铁长城!
安全系于责任,责任重于泰山。失去了责任,随之而来的就是哭声、是血泪,是家庭的破碎,是企业的泥潭,是社会无法承受之重。责任多一分,隐患少十分。让我们一起,担起责任,守护健康,呵护生命!
一个个悲情的瞬间、一声声哀痛的呼唤,像一块块寒冷的冰,撞击着我们的眼球,刺激着我们的神经,搅动着我们的心灵。我们尝试让安全领域的反面阴影摆脱正面光环的掩盖,呈现于世人眼前,希望对人们形成一种记忆的刺激与强化,刺激人们对那些忽视安全事件的长久记忆,刺激人们对不可推卸的安全责任的重新认识。不管你在什么岗位,不管你从事什么工作,请看到事故的危害、平安的可贵。让我们用责任,来呵护身边每一个生命吧!
凡事都应遵循法规、准则,安全也不例外。幸福和痛苦,仅在一念之差,只缘于你触碰了那本不该碰的“高压线”。安全关乎你、我、他,任何一个环节的缺失,都有可能以你、以我、以他,甚至更多的无辜生命为代价,在岗一天,就要尽职一天。岗位上的一时疏忽,也许留给你的是一世的苦痛与不幸。
安全责任,重在落实。这八个字,除了带给我沉甸甸的感觉之外,再无其它。
最近,一直在很费心思的琢磨:我们究竟应该如何进一步推进安全责任的落实;如何创新安全管理机制:如何做到结合实际,如何真正避免安全工作成为一页泛黄的纸张。思考这些问题的'目的很明确,就是为了安全。一切为了安全。
纵观历往,因为这样或那样的原因导致的安全事故,事后分析原因、总结经验、取得教训,大多都是因为人的安全意识未到位、物的隐患未消除系列问题所致。事故发生的原因不管是什么,但都不是大家所愿的。
既然发现问题,就要想办法解决问题,而不是放任问题而不顾,一味地追究责任,急于惩处责任人。对于已经存在的事实,我们不能推诿卸责,相反地,应该理性面对,有所担当,敢于担负责任;遇到问题迎难而上解决问题,尽可能的将伤害减至最小范围内,尽最大努力将伤害和损失减至最小范围内。
从以往发生的事故案例中,我们可以找出或者看到当下发生事故的身影。我们无法做到未卜先知,却可以通过事后所总结的经验教训,透过现象看本质,做到防微杜渐,确保我们日后不再重蹈其覆辙。
安全问题要日日讲、月月讲、年年讲、重复讲,坚持用常态化的教育牢固人的安全意识,用铁一般的制度保证安全弦紧绷,用刻不容缓地执行保证安全责任的落实。
人最宝贵的是生命,生命对于每个人来说都只有一次,当我们有时听到看到工作和生活中,一个又一个鲜活的生命因偶尔一次疏忽而瞬间消逝的时候,无不为他们感到惋惜。如果他们在工作是能注意一下,旁边有谁提醒一下,也许,许多事故可以防范,悲剧就不会上演。然而,没有也许,一次的疏忽将会让你后悔终身。前车之鉴,后事之师。如果我们不能从这些惨痛的事故中吸取经验教训,那么事故也许会在某天不期而遇。
责任重于山,许多安全事故的发生,并不在于制度的缺失,而是在于责任意识的淡薄,在于管理安全工作的不到位,将责任落实工作作为主题,可谓是切中要害。
安全责任重在落实,应着力完善安全责任制,保障安全责任传递到岗、落实到每一个人,同时,努力提高人员的安全意识和技能,加强对外协队伍的管理,强化组织绩效考核促进责任落实,深化安全思想保障工作。
医院人员爱岗敬业演讲稿
尊敬的各位领导,同行们:
你们好!
在百花盛开的五月,我们又一次迎来了属于我们自己的节日“国际护士节”。今天,当我们团聚在这里的时候,我的内心涌动着一股无言的欣喜,因为我也有幸站在了白医天使的队伍中,成了时刻与生命通行的人了。
时光荏苒,斗转星移,转眼间我踏入护理工作已经两年多了。类风湿科是我从象牙塔走向临床工作的第一站。我在这里学到了很多东西,不管是技术上的还是心理意识上的。类风湿属于自身免疫性疾病,被人称为“治不好的肿瘤,死不了的癌症”我们每天面对的是始终站在生死边缘的人,是饱受疾病折磨与摧残的人。每当看到他们那一个个痛苦而又无奈的表情,我的内心充满了自责,感到自己是那样的渺小与无能为力。心有余而力不足!所以当时我就想,我虽治不好他们的病,但是我一定要尽心竭力帮助他们减轻痛苦。于是我对自己提出了更高的要求:静脉穿刺,抽血尽可能的做到一针见血,肌肉注射尽量做到无痛注射,可是当注射器针头刺入肌肉的时候又怎会不疼呢?于是我就开始琢磨,比如进针的手法,转移病人的注意力等等。在主任及护士长的带领下,我们又开始了心理护理,多与病人交流,让他们不在寂寞,不在压抑。
在平凡中我们奉献,在奉献中我们更有义务将护理工作提升一个更高的起点。
最后,祝大家节日快乐,祝我们邢台县医院有更加辉煌的明天!
我的演讲完毕,谢谢大家!
税务人员爱岗敬业演讲稿
各位领导,各位朋友:
今天,当我穿着这身海一般湛蓝的税服,头顶着闪闪发光的国徵,站在这讲台上时,我感到异常的激动。一年前,从×××税务学院毕业,穿上这身服装时,每次我都禁不住看它一眼。或许是关注一下自身作为税务人的形象;也或许是兴奋自己又重新扬帆起航了。但它不由地时时让我知道,我是一名税务人,是一名道德的赤诚的清廉的税务人。
道德,以它无所不在,无所不有的特性把我们每一位公民紧紧牵在一起。马克思主义认为它是一种上层建筑和意识形态。我国早在孔孟时代就提出“礼义廉耻”等一套道德规范,并在漫长历史中形成文化习惯。上世纪初,蔡元培曾经这样概括他所理解的当时历史条件下的公民道德:所标揭者,曰自由、平等、亲爱,道德之要者尽于是矣。一个古老国度的现代化进程走到今天,对于公民道德的认识和理解当然应比一个世纪前更为深远,也更加具有社会进步的时代内涵。然而,曾几何时,随着改革开入的深入,越来越多的公民却忘记了道德,忘记了自己是一名中国人。思绪繁乱之时,“好雨知时节”——在二十一世纪,“公民道德建设实施纲要”说出了内里的心声。
而作为一名共和国的税务人,加强道德建设,做一名真正的税务人在新时代下显得如此重要。崭新的世纪大门已为我们开启。每个人都渴望祖国建设的步伐不断迈进。我们,一群为国聚财的税务官,一群共和国的收税人,唯有加强道德建设,加强自身修养,才能对得起这身海蓝的税服,对得起头顶的国徵,才能自豪地说一声,我是一名真正的税务人。
做一名真正的税务人,我们就要赤诚。对国家赤诚,对人民赤诚。如果把祖国比作母亲,税收就是母亲身上的血脉。那么我们——共和国的收税人,就是为伟大母亲献血的孩子,我们就要永远对母亲怀有一颗赤子之心。赤诚就是要求我们爱国。无论何时何地,爱国永远是第一位的。作为中国人,要是不爱国,那就不成为中国人了。所以《公民道德建设实施纲要》在确定爱国、守法、明理、诚信、团结、友善、勤俭、自强、敬业、奉献,这20个字的公民基本道德规范时,把爱国作为首要规范提出,就是要明确对祖国的热爱,是公民最基本,也是最高尚的道德追求。今天,我们税务人面对着各种以高科技为背景的经济挑战,这就要求我们以聪慧的大脑、广博的知识、睿智的心灵和火一般的激情去为祖国谱下华彩乐章!真正的税务人,便是那巍巍国魂下永不变心、永不褪色的赤诚!
做一名真正的税务人,我们就要敬业。加强道德建设不是口号,而是一种行动。社会日新月异, 不进则退。随着加入wto后,要求我们掌握更多更新的税务知识。敬业就是要我们热爱税收,踏实肯干,不断学习,不断进取。身穿税服,心系税务。前面收税的道路尽管很崎岖,需要烈日下我们顶着酷暑下乡,需要暴风雨中我们迎着狂风深入企业。但是,为了共和国的税收,我们无怨无悔。真正的税务人,便是那不怕苦不怕累日益进取的敬业精神。 做一名真正的税务人,我们就要清廉。人说“法律无情”,“法网恢恢,疏而不漏”。当道德这令人怀想起“中华美德”的名字印入眼帘时,我们是否能思考一下“以德治国,不钻漏洞”。每天我们接触大把大把的钞票,时常有企业黑暗的漏洞向我们招手微笑。但是,我们必须抵制诱惑,拒绝黑洞。不要说常在河边走,那有不湿鞋,只要我们时刻牢记着自己是一名真正的税务人,是一个堂堂正正的中国人,我们就要永远公正清廉。做一名真正的税务人,便是那永留清白在人间坚守税务道德的清廉。
朋友们,做一名真正的税务人请我们赶快行动吧,为了我们的祖国,为了共和国的税收大厦。
谢谢大家
尊敬的各位领导、各位评委,亲爱的同事们:
今天,我要演讲的题目是《税收发展民生,聚财为国为民》。 和煦的春风吹遍了祖国的大地,大江南北,万物复苏,全国人民沐浴在这明媚的春光里,全力以赴奔向小康.税收发展民生.今天,历史让我们站在二十一世纪的演讲台上。亲爱的朋友,此时,你可听到了一种澎湃的声音,这声音来自我们、来自中国、来自世界,那是日新月异世界变迁的潮汐。当网络经济、电子商务和信息技术的潮流步入我们的生活,每当一条条宽敞笔直的高速公路横躺在你面前时,每当一颗颗人造卫星从地面成功发射升空时,每当我们拿着书本坐在敞亮的教室里免费接受义务教育时,……你是否可曾想过?用来修筑高速公路的、用来发射人造卫星的、用来义务教育的这些钱从何而来吗? 当中国的载人航天飞机飞上太空,当鲜艳的五星红旗冉冉升起在异国的上空,当奥运的圣火点燃在2015年的北京古城。。。。朋友,你的心中可曾有一份骄傲和责任。骄傲的是我们正在为祖国的巨变尽着滴水之力。同时,一份更为浓重的责任怦然在胸,那就是,面对着这一切,今天的我们该想什么,又该做些什么?今天参加演讲的朋友们,有的是来自企业,有的是来自事业,有的来自于机关、团体。。。。。虽然我们的工作不同,但我们的目的却是一致的,那就是用我们辛勤的双手为共和国大厦添砖加瓦,共创辉煌!
俄-国小说家契诃夫曾经说过:“我们以人们的目的来判断人的活
动。目的伟大,活动才可以说是伟大的。”我是一名公司会计,我曾经问过我自己的目标是什么,也许是赚钱养家,也许是有份稳当的工作,但是,经过长时间的磨练,我找到了最终答案,我们所有纳税人的目的就是“聚财为国为民”。饮水思源,大家认识到没有税收就没有国家,没有国家就没有小家。思源才能明志,思源才能不断依法规范自己的职业道德和交易行为,思源才能在茫茫商海中拼搏打造。诚信纳税与国家和每个公民的利益息息相关。随着国家法律法规不断完善,人们纳税意识的不断提高,偷、逃税的名声不仅让经营者永远被钉在耻辱柱上,而且会让所有的关联企业像躲避“非典”、躲避瘟疫一样远离他。为了一个更好的经营环境,为了一个公平的竞争平台,我们呼吁所有愿为祖国的富强、民族的振兴而做出贡献的纳税人,如果你热爱你的祖国,请重新调整你的心态,不要被眼前的蝇头小利所迷惑,做一个诚实而又正直的纳税人!
“税收发展民生,聚财为国为民”,这是多么崇高而神圣的目的啊,我们的工作是伟大的,我们能作为国为民纳税人是自豪与荣耀的,我们每一个纳税人都要为这样的目的而兢兢业业、无怨无悔的付出。 我们的工作很平凡而单调,我们每天都要埋首于报表、发票、数字这些严谨而又枯燥的内容,时时要学习新的政策和知识以提高业务水平,在面对每一张纳税票据时,我们既要做到严格执法又要做好真情服务。在上缴国库的每一笔税款中,都凝结着我们纳税人辛勤的汗水和无悔的付出。要做好纳税工作,需要的是无私奉献、自我牺牲的精神,正所谓 “在岗,就必须爱岗。”
什么是爱岗敬业,在我看来,爱岗敬业就是一种工作的态度,一种崇高的职业道德,是体现在平凡工作中的无私奉献。有这样一句话:“假如你是一颗星星,你是否点缀了一角天空;假如你是一棵大树, 你是否撒下了一片绿荫;假如你是一条河流,你是否养育了一方土壤;假如你是一阵微风,你是否带来了一丝清凉?”从这句话中,我们能看出,每一个生命都要有存在的价值,都要发出一份光芒,人类更应该如此。我们从生下来开始,就应当要为奉献而做好准备,教师要教书育人、医生要救死扶伤、警察要维护正义,而我们纳税人,就要聚财为国为民。人生的意义虽不在于鲜花和掌声,更不在于取得的功名利禄,但爱岗敬业无疑是最基本也是最重要的职业要求。 我自豪,我是一名纳税人,在我们的工作中,一笔笔简单的发票发售,一次次机械的抄报税,一遍遍不厌其烦的解答,一项项仔细认真的核对;在我们纳税人身上,有多少次,不顾身体不适带病上岗,有多少次为了完成任务加班加点而毫无怨言,又有多少次,舍去陪伴家人与朋友的机会,但是这一切都让我们无怨无悔,因为这是纳税人用实际行动书写的“爱岗敬业”四个大字的真实写照。
我们必能迎来更加美好的明天! 我的演讲到此结束,谢谢大家
各位领导,各位朋友:
今天,当我穿着这身海一般湛蓝的税服,头顶着闪闪发光的国徵,站在这讲台上时,我感到异常的激动。一年前,从×××税务学院毕业,穿上这身服装时,每次我都禁不住看它一眼。或许是关注一下自身作为税务人的形象;也或许是兴奋自己又重新扬帆起航了。但它不由地时时让我知道,我是一名税务人,是一名道德的赤诚的清廉的税务人。
道德,以它无所不在,无所不有的特性把我们每一位公民紧紧牵在一起。马克思主义认为它是一种上层建筑和意识形态。我国早在孔孟时代就提出“礼义廉耻”等一套道德规范,并在漫长历史中形成文化习惯。上世纪初,蔡元培曾经这样概括他所理解的当时历史条件下的公民道德:所标揭者,曰自由、平等、亲爱,道德之要者尽于是矣。一个古老国度的现代化进程走到今天,对于公民道德的认识和理解当然应比一个世纪前更为深远,也更加具有社会进步的时代内涵。然而,曾几何时,随着改革开入的深入,越来越多的公民却忘记了道德,忘记了自己是一名中国人。思绪繁乱之时,“好雨知时节”——在二十一世纪,“公民道德建设实施纲要”说出了内里的心声。
而作为一名共和国的税务人,加强道德建设,做一名真正的税务人在新时代下显得如此重要。崭新的世纪大门已为我们开启。每个人都渴望祖国建设的步伐不断迈进。我们,一群为国聚财的税务官,一群共和国的收税人,唯有加强道德建设,加强自身修养,才能对得起这身海蓝的税服,对得起头顶的国徵,才能自豪地说一声,我是一名真正的税务人。
做一名真正的税务人,我们就要赤诚。对国家赤诚,对人民赤诚。如果把祖国比作母亲,税收就是母亲身上的血脉。那么我们——共和国的收税人,就是为伟大母亲献血的孩子,我们就要永远对母亲怀有一颗赤子之心。赤诚就是要求我们爱国。无论何时何地,爱国永远是第一位的。作为中国人,要是不爱国,那就不成为中国人了。所以《公民道德建设实施纲要》在确定爱国、守法、明理、诚信、团结、友善、勤俭、自强、敬业、奉献,这2个字的公民基本道德规范时,把爱国作为首要规范提出,就是要明确对祖国的热爱,是公民最基本,也是最高尚的道德追求。今天,我们税务人面对着各种以高科技为背景的经济挑战,这就要求我们以聪慧的大脑、广博的知识、睿智的心灵和火一般的激情去为祖国谱下华彩乐章!真正的税务人,便是那巍巍国魂下永不变心、永不褪色的赤诚!
做一名真正的税务人,我们就要敬业。加强道德建设不是口号,而是一种行动。社会日新月异,不进则退。随着加入wto后,要求我们掌握更多更新的税务知识。敬业就是要我们热爱税收,踏实肯干,不断学习,不断进取。身穿税服,心系税务。前面收税的道路尽管很崎岖,需要烈日下我们顶着酷暑下乡,需要暴风雨中我们迎着狂风深入企业。但是,为了共和国的税收,我们无怨无悔。真正的税务人,便是那不怕苦不怕累日益进取的敬业精神。
做一名真正的税务人,我们就要清廉。人说“法律无情”,“法网恢恢,疏而不漏”。当道德这令人怀想起“中华美德”的名字印入眼帘时,我们是否能思考一下“以德治国,不钻漏洞”。每天我们接触大把大把的钞票,时常有企业黑暗的漏洞向我们招手微笑。但是,我们必须抵制诱惑,拒绝黑洞。不要说常在河边走,那有不湿鞋,只要我们时刻牢记着自己是一名真正的税务人,是一个堂堂正正的中国人,我们就要永远公正清廉。做一名真正的税务人,便是那永留清白在人间坚守税务道德的清廉。
朋友们,做一名真正的税务人请我们赶快行动吧,为了我们的祖国,为了共和国的税收大厦。
谢谢大家
尊敬的各位领导、各位评委,亲爱的同事们:
今天,我要演讲的题目是《聚财为国,执法为民》。
俄-国小说家契诃夫曾经说过:“我们以人们的目的来判断人的活动。目的伟大,活动才可以说是伟大的。”我是一名国税人,我曾经问过我自己的目标是什么,也许是赚钱养家,也许是有份稳当的工作,但是,经过长时间的磨练,我找到了最终答案,我们所有国税人的目的就是“聚财为国,执法为民”。
“聚财为国,执法为民”,这是多么崇高而神圣的目的啊,我们的工作是伟大的,我们能作为国税人是自豪与荣耀的,我们每一个国税人都要为这样的目的而兢兢业业、无怨无悔的付出。
我们的工作很平凡而单调,我们每天都要埋首于报表、发票、数字这些严谨而又枯燥的内容,时时要学习新的政策和知识以提高业务水平,在面对每一位纳税人时,我们既要做到严格执法又要做好真情服务。在上缴国库的每一笔税款中,都凝结着我们国税人辛勤的汗水和无悔的付出。要做好国税工作,需要的是无私奉献、自我牺牲的精神,正所谓 “在岗,就必须爱岗。”
什么是爱岗敬业,在我看来,爱岗敬业就是一种工作的态度,一种崇高的职业道德,是体现在平凡工作中的无私奉献。有这样一句话:“假如你是一颗星星,你是否点缀了一角天空;假如你是一棵大树, 你是否撒下了一片绿荫;假如你是一条河流,你是否养育了一方土壤;假如你是一阵微风,你是否带来了一丝清凉?”从这句话中,我们能看出,每一个生命都要有存在的价值,都要发出一份光芒,人类更应该如此。我们从生下来开始,就应当要为奉献而做好准备,教师要教书育人、医生要救死扶伤、警察要维护正义,而我们国税人,就要聚财为国……。人生的意义虽不在于鲜花和掌声,更不在于取得的功名利禄,但爱岗敬业无疑是最基本也是最重要的职业要求。
我自豪,我是一名国税人,从穿上税服的那一刻起,我们的工作就不再是谋生的手段,而是要为之奋斗一生的事业!在我们的工作中,一笔笔简单的发票发售,一次次机械的抄报税,一遍遍不厌其烦的解答,一项项仔细认真的核对;在我们国税人身上,有多少次,不顾身体不适带病上岗,有多少次为了完成任务加班加点而毫无怨言,又有多少次,舍去陪伴家人与朋友的机会,但是这一切都让我们无怨无悔,因为这是国税人用实际行动书写的“爱岗敬业”四个大字的真实写照。
“没有春日的深耕就没有秋天的丰收,没有不辍的练笔就没有巨著的问世,没有不懈的坚持就没有最后的胜利。”朋友们,我们的国税事业就如一艘航行在大海中的巨轮,勇者竭其力,仁者播其惠,信者效其忠,我相信,只要我们人人都兢兢业业,只要我们人人都爱岗敬业,我们必能迎来更加美好的明天!
我的演讲到此结束,谢谢大家
销售人员爱岗敬业演讲稿
大家下午好,第一次参加xxxx公司大家庭的聚会,心中很是激动,昨天试图在网上搜索一些东西用于今天的演讲,但没有一点东西可以表达我想对大家说的心里话,所以,下面的每个字都表达了我自己对大家的敬意。
时间就这样的在一个个的营销大战中带走了我们的青春,而我们脸上留下的每道岁月的痕迹,都是用我们辛勤的汗水铸造出,一个品牌伟大的营销成绩,我曾经告诉我以前的一个导购员"你是最好的,我们卖的这个品牌,永远就是这个卖场里最好的产品!"
大家都知道,"每个卖场从进店费、促销费、店庆费、选位费、水电费、赠品费、客情费等等等等,其中还有样机、人员工资、提成、物流售后等各种其它费用",设想一下,让我们每个人自己投资做这样的一个买卖,冒这么大的一个风险,我们将会怎样承受这种巨大的压力?而现在,这一切的风险都不用我们自己承担,而且卖出的每件商品我们一样会从中到相应的利润,我们其实就是你所在的那个卖场展台中的老大、老板!只是我们不用冒那么大风险而已,记住!这是我们自己的生意"!最好的导购是那个永远为了多卖一台货,跟业务员着急大喊大叫的人,因为他知道,他才是营销老大!这个产品从生产开始,都是为了我们的顾客、我们的上帝服务,而将最后那位上帝带到我们面前的人,就是你们,美丽的营销——天使!
大家还记得自己第一次开口和顾客打招呼的情景吗?"你好,欢迎光临,谢谢,请慢走",我们说这句话,比一般小孩吃过的饭米粒都多吧!这是真的!相信我们每个人都会记住自己第一次独立完成销售时的激动,那时的我们多么的自豪和快乐啊!每一笔成功的销售都是一次提高自信的经历,面对各种刁钻而稀奇百怪的顾客,我们每天都要做的事情就是如今最难办到的事情——从别人的口袋中,让他高高兴兴的把钱给我们!所以,你们就是最棒的!最优秀的!你们才是这个营销金字塔中的塔尖,在你完成每一笔销售时,我们所做的,只是为了那两个字而为你们服务,而那两个字是我们最爱听顾客说的——?"开票"!
所以,我在这里衷心的对在座的每一位战斗在第一线的老大姐们和大小姐们说一声"你们辛苦了,我们会竭尽全力的为你们做好销售服务的,谢谢你们了"
财务人员爱岗敬业演讲稿
尊敬的领导、评委老师,亲爱的同事们:
大家好!我叫××,来自拓展中心。在这秋高气爽,万山红遍的美好季节里,能与大家欢聚一堂共同参加这次演讲比赛我感到非常荣幸。今天,我演讲的题目是《争做优秀企业公民共建和谐移动通信》。
《尚书·大禹谟》有云“正德厚生”,舜帝和大禹讨论治国,大禹对舜帝说,您时常说“德惟善政,政在养民。”我认为这就是正德,利用,厚生,唯和。大禹的这种治国思想,得到了舜帝的高度赞扬。在几千年后的今天,“正德厚生”成为了中国移动的行为责任规范和社会责任的宣言。刚进公司的时候,我对公司这一企业文化的认知还只停留在简单、肤浅的文字表面,通过公司领导的栽培、教导,身边同事的搀扶、包容,自已不断地吸取经验、教训,我越来越深刻地体会到它所包含的深厚文化底蕴。我认为,“正德”即尽人之性,以正人德;尽物之性,以正物德。“厚生”谓“厚民之生”,体现的是一种关爱民生、兼及天下的济世情怀,表达了个体对自我的最高要求,做为中国移动的核心价值观,更充盈着公司对自身严格的责任意识。
去年八月,我有幸成为湖南移动武冈营业部的一员。走进这个优秀的集体,我深深地感受到了做为其中一份子的责任感。工作之余,我认真学习业务知识,刻苦钻研,谦虚求教,将“争做优秀企业公民”做为我胸膛中呼之欲出的使命。功夫不负有心人,今年四月,我成为了营业部农村拓展中心区域经理之一,也越来越体味出“正德厚生“的深刻内涵,更加理解了它的精神实质,并以此要求所辖各代办网点、产品经理和村级服务站长。将这种精神深深烙在我们心中,用自已的言行验证“对待客户就如对待我们自已”这一誓言。记得那次和南桥村书记约好之后带产品经理下村,刚好碰上该村村道建设,道路封锁了,不通客车,乡下也不像城区可以随时叫到摩托车。天空不紧不慢地下着雨,根本没有要停的意思,我和产品经理边走边望,心里明知道下雨天不可能有老乡出门,还是希望哪怕是来一辆自行车能带一段也好。
那天满脚泥水走了几十里山路到村里时已近中午,用了近三个小时和村书记谈妥事情后,碰巧有一老乡骑车出村,我乐坏了,心想可以不用走山路了,饭也没吃就告别了那位村书记。谁想走了一半就接到村书记的电话,说刚给一客户办理并试好的来电提醒业务不能正常使用了,我在电话里根据他描述的现象教他如何操作,可那位用户还是不能使业务正常使用,还说是我把他的手机弄坏了,山野粗话不堪入耳。下雨天总黑得比较早,看着越来越暗的天色,我要产品经理先搭老乡的车回城,一个人鼓起劲又折了回去,其实问题真的很简单,就是那位客户无意中把呼转取消了而已。
在日常的工作和实践中,我和同事们同心协力,按照“正德厚生”的核心价值观要求自己,鞭策自己。公司的企业文化如同海水空气,我等同僚可比游鱼,浸润于斯,受其滋养。我馨慰、我自豪,多少甜言蜜语、多少经济联系、多少学术交流、多少管理通报,皆因我们的努力而得厚,企业社会得以和谐充盈。
“争做优秀企业公民,共建和谐移动通信”,“正德厚生”则企业内外和谐,基业长青。社会是企业的依托,企业是社会的细胞。企业公民是构建和谐社会的重要组成部分,是推动社会可持续发展的重要力量。扮演好优秀企业公民的角色,是企业实现与社会发展和谐共进、确保企业基业长青的必要条件。
在未来的日子里,我和我的同事们将紧遵公司的业务指导思想,抛弃个人得失,做到“金杯银杯不如客户的口碑,金奖银奖不如客户的夸奖”,最终达到客户满意的宗旨,用更多的思想和行动诠释“正德厚生”这一企业核心价值观,争做一名优秀的企业公民,为共建和谐的移动通信奉献我们的青春!
我的演讲完了,谢谢大家!
医务人员爱岗敬业演讲稿
尊敬的领导、同事、朋友们:
大家下午好!
我叫李××,来自组织人事科。今天,作为××市第一人民医院××医院的一分子站在这里参加以“我为医院跨越发展做什么”为主题的演讲比赛,我感到无比的幸运和由衷的自豪。
大海的蔚蓝色从辽阔的太平洋浩浩荡荡奔涌到这里,山海相拥、风光旖旎的海滨城市××,正以前所未有的姿态迎接着跨越发展的历史钟声响彻云霄。在这块山水养育的沃土,有一座圣洁的××殿堂因其救死扶伤、服务发展的神圣使命而熠熠生辉。她,就是××市第一人民医院××医院。建院六十余年来,伴着改革开放的步伐,迎着××的霞光,如今的××医院已经驶入跨越发展的快车道。特别是近两年,为满足医疗市场改革需要和东部城区经济社会发展需求,××医院顺利并入市一院,重组合并后的××医院在上级领导的关心和院领导的战略领导下,一方面加大了医疗设备的引进和学科、人才队伍建设,充分发挥了资源整合后的优势;另一方面,通过先进管理理念的引入以及医院软、硬环境的建设,不断推进医院文化建设,形成了××医院十六字精神,树立了医院的品牌形象,取得了良好的经济社会效益。
作为××医院的一名新职工,我以能成为这个特殊团队的一员而自豪,以这个团队不断进取所取得的成绩而自豪,更以这个团队能加入到港城跨越发展的大潮中而自豪。其实这自豪,源于团队每个个体对生命、生活和工作的态度。众志成城,作为医院行政科室的一员,根据行业性质和职业要求,我打算做好如下几点,来服务××一员的发展。
一、热爱医疗卫生事业。生命是无价的,更是伟大的。我看到,当护士用精心的护理抚慰痛苦呻吟的病人时,当医生用精湛的技术挽救徘徊在生死边缘的病人时,我被深深地感动着。这是多么有价值的职业和使命啊!我想,只有热爱这一事业,才能为这些临床一线的医护工作者做好我们的后勤服务,让他们为病人提供全方位的服务。
二、努力学习学科相关知识,做好本职工作。医院是知识技术密集型领域,在知识更新飞快的今天,如果不能及时学习新知识,就很难适应工作的需要。要通过知识的积累,提高业务水平,积极创建学习型医院、创新型医院。
三、发扬团队精神,宣传医院品牌形象。医务工作本身就是一项团结协作的活动,医院的发展离不开每位员工的集思广益和辛勤付出,打造医院的品牌也离不开每位员工的积极参与。只有发扬团队精神,精诚合作,才能让我们产生组织归属感和荣誉感,从而激励我们更好地打造医院品牌。
面对新的发展机遇,我们也迎来了挑战。今天,我不是为谁唱赞歌,也不是为应付这场演讲比赛,我只是借此机会抒发出我内心的感受,让大家相信:在我市卫生方针的指导下,在院领导的正确领导下,在全院职工的精诚协作下,让我们发扬“服务至上,质量为本,艰苦创业,追求卓越”的××医院精神,坚持“以人为本”的服务宗旨,××医院的跨越发展一定能踏出前进的步伐,走向时代的最前沿,谋求一方人民的吉祥。
谢谢大家
销售人员爱岗敬业演讲稿
爱岗就是热爱自己的工作岗位,热爱本职工作,敬业就是要用一种恭敬严肃的态度对待自己的工作,那销售人员。
各位领导、同志们,评委们:
大家好!
爱是我们共同的语言。一个人生存于这个世界,每时每刻都要面对选择,是选择艰苦还是选择享乐,是选择慷慨还是选择吝啬,是选择坚强还是选择懦弱,就是这众多的选择构成了我们人生的实体,回首昨日,我将永远珍视我的选择--做一名商场营业员。
记得上学时,我曾这样在。
日记。
中写道:"越是艰苦的地方越能锻炼人的意志,越能使人感到充实。"话是这么说的,可来到全福元工作之后,工作的艰苦与生活的单调却是我始料不及的。每天基本上是一种姿势保持十多个小时,面对的是数不清的顾客,其中的辛苦是不言而喻的。每结束一天的工作,倒在床上不想动了,还真觉得累。面对这一切,我也曾动摇过,难道我的青春就要在这人来人往的超市里忙忙碌碌地过下去么?难道我的人生就不应该和别的女孩子一样有那么多空闲的时间么?每当一天的工作一天下来,浑身的骨头像散了架,躺在床上连饭都不想吃,这时,善良、纯朴的大姐们为我买饭买菜,并笑着逗我起来吃饭,望着她们一个个疲惫的身躯和一张张和睦可亲的脸庞,我心里非常感动。是的,商场里的工作虽然是单调的,但我们的生活却是五彩斑斓的;我们面前的顾客虽然多数都不认识,但人与人之间的真挚情感却是真实存在的。
于是我重新振作起来,坚持顾客就是上帝的宗旨,天天认真工作,以累为荣,以苦为乐,这一切使我的思想得到了升华,从此我意识到,工作的单调和艰苦不再是一种负担,而是我们生活的必需。在营业员这平凡的岗位上,平凡的你、我、他也一样能创出一片精彩的天空。人就应该这样,无论工作多么平凡,肩上的担子多重,脚步多沉,都要一步一个脚印地走下去,直到永远。人的一生不可能永远都是平坦大道,伴随我们的还有困难和挫折。流水因为受阻才形成美丽的浪花,人生因为受挫才显得更加壮丽多采。遇到困难我们就要这样,跌倒了再爬起来,用失败来记载自己走过的路程,这才是真正的英雄。
后来我渐渐地认识到:我的岗位不仅仅是我履行自己责任的地方,更是对顾客奉献爱心的舞台。于是我天天给自己加油鼓劲:不管我受多大委屈,绝不能让顾客受一点委屈;不管顾客用什么脸孔对我,我对顾客永远都是一张微笑的脸孔。生活就像一面镜子,当你对着它笑时,它也会对着你笑,当我看到顾客们对我的微笑时,当我的工作业绩得到领导的肯定时,我感到一种从未有过的喜悦和自豪:我是在用这种方式向社会奉献爱。爱,是我们共同的语言!
我深信,全福元将以科学的管理机制、优秀的企业文化、良好的产品、全新的服务来勇敢自信地面对今后的挑战!我们的队伍也将以最专业、最高效、最真诚的服务面对平安千千万万的客户!让我们共同努力,与全福元同呼吸共命运,携手共筑"全福元百年老店"!
同志们,我的演讲即将结束了。最后,让你,让我,让他,让我们大家都来记住这句话吧:爱,是我们共同的语言。
滴水要怎样才能永不干涸?这个问题曾经让年少的我想了许久,直到参加工作后的有一天,大家一起玩脑筋急转弯,一个朋友突然提出了这个问题,我的心狂跳,因为让我困惑多年的答案呼之欲出,我假装不太在意,可全部精力都在等待那个正确的答案,大家猜了很多可是那个朋友始终摇头,最后大家说是不是你也不知道答案呀!那朋友淡淡的说;“其实答案很简单,把它放到大海里去吧!”这就是我等了多年的答案,而在那一刻我也终于明白了,不论是沧海一粟还是浪花一朵都必须有他的承载,一个人也一样,永远不可能单独存在,只有在一个集体的依托下才有可能发光发热,实现自己的人生价值,而我有幸在双益这个大家庭里生活工作,每天怀着一种感恩的心情走进了自己的人生舞台,我不是优秀的歌者或舞者但我在为我自己而活着,有价值的做人就是我的初衷。
曾经我怀着怎样的新奇与豪情加入了服务大军,而在遍尝酸甜苦辣之后,我终于选择了双益做为我人生的另一个起点,从双益渤海店的雏型到现在的初具规模,这里的一切发展都有我们的付出,看着一个自己热爱的地方不断繁荣与蓬勃,就象一个母亲看着自己的宝贝优秀的成长,心里充满了自豪和满足,而随之而来的是不断的充实自己,使之能跟上企业发展的脚步,努力提高个人素质,在做一个优秀服务员的同时,更要做一个好的企业员工。在我心里服务员和员工是有很大差别的,服务员主要满足消费者的需求,而企业员工则是要想企业之所想,急企业之所急,为企业的发展尽心尽力。我们可以用微笑打退消费者的无礼和执拗,可以用亲切赢得消费者的频繁光顾,可以用智慧为企业的发展出谋划策,也可以用无私的奉献为企业创造更大的经济效益。做为一个员工,首先必须热爱自己的集体,就象水滴融入大海而永不干涸,就象星星闪亮在天宇天空才不寂寞,就象小草虽柔弱却也绿了一季春天。我们做为集体的一员,也许能力有限,但是“众人拾柴火焰高”,只要我们齐心协力就没有趟不平的沟沟坎坎。我始终坚信,只要努力就有成果,只要付出就有获得,只要有信心就有美好的明天!社会上有很多人看不起我们的工作,认为不过就是个卖东西的,只要是人就能干,所以在我们的工作中,有时会遇到很多不可理喻的事,可是我们本着顾客就是上帝的工作理念,把所有的委屈和泪水咽到肚子里,带着微笑一遍遍的解释,甚至是道歉。
人说“一份耕耘一份收获”,我们的耐心和细致终于得到了消费者的认可,只要能让顾客满意,我们所有的辛苦都是甜蜜的。做为一个二十几岁的女女孩,我们有自己的理想和追求,努力做好本职工作,自力更生,消除世人的偏见,活出自己的尊严。每个行业都有成功的先例,在商场工作的我们首先学会的就是自尊、自立、自强,做生活的强者,不因为生活之于我们的太少而抱怨,也不因为不公平的待遇而颓丧,坦然的生活和工作,在自己的岗位上做出真正的自己,把热情和执着投入到工作之中,把关爱和勤奋放置到服务之中,从工作中体会到快乐,从付出中体味到甘美。这就是一个普通女孩的职业宣言。
我们年轻,所以我们朝气蓬勃,无论何时我都会自豪的说,这个职业让我的青春岁月从此无悔!
今天我演讲的题目是《岗位成才,真诚服务每一天》。
带着梦想,带着希冀,带着期盼,带着激情,几年前,我来到集团百货大楼,走上了商店营业员岗位。这里,营业厅是展示我们商场形象,体现我们“商场人”精神面貌与综合素质的“窗口”。在穿上红色标志服的那一刻,我有一种自豪感,身感肩上责任的沉重:虽然对于我来说,一名普通的营业员算不了什么,但我深知,我的举手投足,市民看在眼里,记在心上,留在脑中,我们的形象决定了我们的效益,我们的形象代着着企业的形象,只有脚踏实地,岗位成才,真诚服务每一天,我们企业才会蒸蒸日上。
集团百货大楼是大庆的一颗明珠。她地处闹市区,吸引着海内外众多的市民、过客和游人络绎不绝地前来购物、观光。尤其是逢年过节、销售旺季,食品商场人潮涌动,每一节柜台都给围得水泄不通,谁都希望营业员能先满足自己的要求。记得初来乍到商厦工作的我,一开始真吓了一跳,觉得手忙脚乱,不知该先收谁的钱,先为谁称货。一个班站下来,嗓子哑了,脚也肿了,耳朵里也仿佛充满了顾客的大呼小叫,浑身像散了架一样。身体疲惫还在其次,最紧张的就是怕忙中出错,谁知,怕啥就来啥。有一天,柜台上忙得不可开交,一位顾客要买好几种炒货,由于经验不足,动作慢,因而尽管态度热情大方,这位顾客竟然不依不饶地数落我,言辞非常不客气,把我冲得流出了委曲的泪水。
这一晚,我望着天花板久久无法入睡,我第一次真正意识到当好一个营业员是多么不容易。顾客要的就是一流的商品、一流的服务,他们是不会原谅你是新手还是老手。今天这位顾客话虽然重,但确实说在理上,我一定要练就一套过硬的业务技能,否则说什么为人民服务只是一句空话。
从那一天开始,我上足了弦,每天早来晚走,留心观察,以能者为师,苦练柜台基本功。利用工作间隙和柜台实践,熟记各种商品的产地、规格、包装、价格,一有空就练习商品包扎和数钱功夫;在操作过程中尽量不使用计算器,逼着自己提高心算、口算能力;针对自己内向的性格,我主动要求参加演讲比赛,提高了自己的语言表达能力,根据自己好静不好动,体质较弱的特点,我逼着自己每天早晨起来长跑,无论酷暑严寒。平时能站着就不坐着,大大增强了耐力和体质,练就了过硬的站功。我努力借鉴多种先进的工作经验,利用业余时间阅读了《节约的都是利润》、《请给我结果》、《日是日清工作法》、《影响青年人一生的100句至理。
名言。
》等知识。我深知仅有优质的商品,没有优良的服务不行。优质商品和优良服务的有效迭加,才能最大限度地满足不同消费者的需求,滴水穿石,不是力量大,而是功夫深(引)。效率对企业的效益起决定作用。要想打造一流的企业,员工必须要有一流的工作效率。效率低下将最终成为制约企业发展的致命软肋。提高工作效率,就是克服做事拖拉的恶习,做到日事日清。只有日事日清,才能造就一流的企业。只有心中时刻装着消费者,才能真正急顾客之所急,想顾客之所想。
有一次,市级机关一家单位一早来买三百多份食品,每份包括四个品种,要求—下午3:00前提货。当时我把四种食品包装箱在身边依次摆开,喊了一位同事在旁边帮忙装箱,自己一手拿铲、一手掌秤,一边包扎,双手上下翻飞,看得来购货的人“啧啧”赞叹,仅仅两个多小时,脚没动窝就把三百份食品全部称装完毕,使本来准备下午再跑一趟的顾客竟能赶上中午回单位吃饭,顾客感动得不得了。俗话说,只要功夫深,铁杵磨成针。我凭着一股锲而不舍的钻研精神,终于练就了一套“快、准、稳”的过硬本领。“快”即称装、包扎、递拿商品快;“准”即计量准、报价准:“稳”即商品包扎牢固、美观,递拿商品稳。无论柜台前挤着多少顾客,生意多么繁忙,我始终是那样从容不迫,有条不紊,动作干净麻利,笑脸盈盈。
如今的市场,商品供应极大地丰富,商业网点如雨后春笋般层出不穷。作为主渠道商业企业,大庆百货面临着严峻的挑战。为此,公司推行了一系列旨在强化管理、优化服务的重大举措。我按照商厦“消费者满意工程”的要求,想顾客所想,急顾客所急,在接待顾客时始终做到“主动、热情、耐心、周到”、“接一、待二、招呼三”。
有一天,食品商场领导转给我一封顾客来信。严肃地说,“你要好好查查,认真处理,如果属质量事故的话可要准备扣奖金。”我一听吓了一跳,待认真看信后,才松了一口气。原来,一位外地顾客出差来大庆,看到有开心果卖,很喜欢这个名字,虽然价格不便宜,他还是买了半斤,想尝个新鲜。没想到回去一尝,既不香,也不脆。这位顾客在来信中质问:“你们营业员介绍时说这东西很好吃,可俺一尝,根本不好吃,这么大个商店咋能骗人呢?”
我一看投诉内容,心里已明白了几分。原来,顾客购买时没有说明要带到外地,也不知道保管方法,散装的开心果肯定是遇潮变软了。虽然是顾客保管不善造成的,但如果不以理服人,商厦的信誉就会受到影响。为了对顾客负责,我写了一封诚恳的致歉信,并自费买了半斤开心果,用塑料袋密封包装后给顾客寄了去。不久,一封热情洋溢的。
表扬信。
又飞上了商场经理的案头,顾客对我们商厦宾客至上的做法热情地赞美,并祝愿我们商厦兴旺发达,蒸蒸日上“。
有人说,营业员的工作是枯燥的,但我说,营业员的工作是神圣的,我热爱它。营业窗口服务是联系客户的桥梁和纽带。一声亲切的问候,一个甜甜的微笑,拉近了客户与我们之间的距离。在工作中,我本着企业”沟通从心开始“的服务理念,热情的、真诚的接待每一位客户,让客户高兴而来,满意而归,让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的服务。通过自己辛勤的工作及对用户负责的工作态度,圆满的完成了各项任务,在得到公司领导和用户高度评价的同时,也收获了一份快乐而自信的人生。
从走进商场到如今一晃几年过去了,商场是我从业后的第一个大家庭,也将是我今后为之奋斗的终生理想。我深知要把工作干好,把事情做成功,就必须把自己的全副身心精力扑到工作中,负有责任心,尽心竭力,干好每一件事,处理好每一个细节,丰富自己的工作经验,”用户至上,用心服务“对每一位员工而言,不仅是工作,更是一门艺术,一门需要全心投入、用心付出的艺术。
人活着就应该有一点追求,燃烧一次青春,闪耀一次光芒,就让我们在岗位上充分发挥自己的光和热,把火热的青春,默默奉献于无悔的追求,创造商场辉煌灿烂的明天!
我的演讲完了,谢谢大家。
酒店人员爱岗敬业演讲稿
爱岗就是热爱自己的工作岗位,热爱本职工作,敬业就是要用一种恭敬严肃的态度对待自己的工作,敬业可分为两个层次,即功利的层次和道德的层次。爱岗敬业作为最基本的职业道德规范,是对人们工作态度的一种普遍要求。以下是本站小编给大家整理的酒店人员。
希望能帮到你!
作为国酒的员工应该项怎样去面对现在的工作,在平凡的岗位上作出不平凡的成绩呢?我觉得首先是诚实可信,自古以来,诚实守信就是衡量一个人的行为,品质和人格的示准,古人云:经营之道在于诚,赢利之道在于信,诚实守信是做人的基本准确准则也是企业搏击市场赖以生存的前提,因此在工作中,我用真诚的心对待每一位客人,用良好的信誉对待每一件事,人们往往把服务简单的理解为态度,以为态度好就是服务好,其实不然,服务有其更深刻的内涵,并且与执行。
规章制度。
之间有着密不可分的联系。谁都知道,与客户打交道即累又繁琐,可我喜欢这个工作,喜欢看到客户在我人这里疲惫而来,面带满意的笑容离去。满足于坚持原则而使宾馆和客户的昨益得到保障后获得的成就感。但也常因为酒店的因素或客人的苛求,其他极个别无理取闹而发生让人遗憾的事,但我总是用我的诚心去弥补不足,用行为感动客人,各种各样的人们来往交替,使我与许多客户结下了不解之缘,以真诚服务换客户真情,我的工作也因此生动多彩!
服务工作就窗口工作,个人形象是工作一个重要环节,我认为我们每个员工就是我们酒店的招牌和门面,是能展示国酒精神面貌的窗口,是顾客第一印象形成的地方。因此服务质量将在很大程度上决定着顾客在这里的全部心情和离去以后的心理感受,所以我把我的工作看得庄严和神圣,同时也感觉到自己责任和压力。在每次上班之前,我不仅仅要注重自己的仪表,注重自己的语言,更重要的是还要注重自己感情和心态,把自己的家庭,自己的生活,自己的不愉快和烦恼,自己身体上的疲惫都忘记,也就是要对自己的心灵进行一次洗礼,让自己全心全意地投入到工作中去。只有这样你才会全心全意为顾客服务,才会全心全意为企业着想。记昨去年十月,我母亲被诊断为子宫癌住院手术,老公在外工作,既要照顾幼小的儿子生活起居学校接送,又要陪护医防院的母亲,内心又为重病的母亲担忧,而且还要到酒店上班,那时我心力交瘁,几乎要垮掉了,但只要换上工作服,我马上擦干眼泪,画上淡妆,笑容满面的面对我的客人,我的工作中心是:一切为了顾客,为了一切顾客,为了顾客的一切。要把自己的工作做好并不是一件容易事,我们每天接触的一张张陌生的面孔,接触着各种身份的顾客,接触着不同性格的人,他们中间,有理解你的,有不理解你的,有素质好的,有素质差一点的,他们的要求,有我们能办到的,有我们不能办到的,而这些,都需要我们用自己的热情和优质的服务去完成。我们也是人,也有自己的个性和情绪变化,而无论怎样,我们都具有调节自己心态的强大能力,顾客高兴我高兴,顾客满意我满意,顾客的烦恼我解决,我认为顾客的事情无小事,自己的事情无大事,所以这些年来,没有因为我的工作不到位而让顾客不满意,作为国酒的一员,我心里踏实,从顾客的微笑中我也得到了很大的精神满足。
我认为一个酒店的经营的好坏,就好象一台电脑的运行,它不仅仅需要优质的硬件保障,同时也需要好的软件以配套,我们的设备就是硬件,我们的服务就软件,我们的酒店虽具有一定的规模,环境也得天独厚,但仍不一定能随时满足顾客的要求,但是我们的软件会在不损坏行业利益和我们人格的前提下尽量满足客人。进国酒以来,我用真诚换真情,我用诚信换诚意,给顾客留下了很深刻的印象,同时也引来了不少的回头客,这给酒店的留下的是无形的财富。但作为一个酒店中员工而且是酒店管理者,要想完善自己的本质工作,必须不断的学习和充电,丰富自己的知识,提高自己的整体素质,每次我会利用学习机会,认真的学习别人的先进经验,不断提高自己完善自己,提高自己对市场变化的应变能力。
我没有豪言壮语,只有朴实无华的言行;没有光辉的事迹,只有平凡普通的工作;没有英雄的形象,只有忙碌的身影。但就是这朴实,平凡和忙碌中,充分说明了我对事业的热爱和忠诚。我希望用我的努力,用我优质的服务,用我的诚信,把这里打造成顾客的家园,顾客避风的港湾,顾客生命的加油站,把我们酒店经营的红红火火,让我因国酒而自豪,国酒因我而灿烂。
谢谢大家!
收费人员爱岗敬业演讲稿
有人说,假如你非常热爱工作,那你的生活就是天堂;如果你非常讨厌工作,你的生活就是地狱,因为你的生活当中,有大部分的时间是和工作联系在一起的,不是工作需要你,而是我们每一个人都需要一份工作。不爱岗就会下岗,不敬业就会失业!爱岗敬业说得具体点就是要做好本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间抓牢。
作为一名普通的收费员,我清晰的认识到我的一言一行,一举一动都直接影响到收费站的形象。所以在实际工作中,我们每一位收费员都应该严格遵守站规站纪,在站领导的带领下,以严明的纪律约束自己,以真诚耐心的服务对待工作。面对过往司机我们切实做到来有迎声、问有答声、走有送声。不可否认,收费员的工作是单调而枯燥的,年复一年重复着同样的工作:收钱,打票,找钱…年复一年重复着同样的话:“您好,请交费!”“请走好”。面对单调的工作,我们更需要有一种爱岗敬业、无私奉献的精神,更需要有一种“主人翁”的服务意识。也许有的同事会说,我很爱我的岗位,我也有奉献的精神,但是面对无理取闹的司机,一次两次我还可以微笑对待,次数一多我再爱岗再有奉献精神也微笑不出来了。所以当遇到不理智的司机时,我们的微笑可以多一次,再多一次。
生命对我们而言不仅仅是一滴滴的鲜血,它更渴望燃烧的激情;青春也不仅仅是一声声的赞美,它更是拥有使命并为之奋斗不息的源泉。人们留恋青春充满玫瑰色的希望,热爱青春的蓬勃生气,但其实,青春的意义不仅限于此,它也是人生开始担负责任和走向成熟的路口,它需要我们鼓足勇气准备接受生活的历练,去挑战自我,超越自我。奉献自我!
最后我借一段话来结束我今天的演讲:“如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地?如果你是一线阳光,你是否照亮了一分黑暗?如果你是一粒粮食,你是否哺育了有用的生命?如果你是最小的一颗螺丝钉,你是否永远坚守你生活的岗位?”这是伟大的共产主义战士雷锋在。
日记。
中的一段话,它告诉我们无论在什么样的岗位,无论做着什么样的工作,都要发挥最大的能力,做出最大的贡献。今天,我们再重新体会这段话的含义,联系到我们的实际工作,便发现它被赋予了更深刻的内涵,那就是青春献收费,我无怨无悔!
大家好!很高兴今天能和大家在这里交流保持共产党员。
先进性教育。
性的学习经验。我是一名普通的收费员,在收费员这个平凡的岗位上,我一直以做好本职工作为天职,充分吸收公司的经营理念和企业文化,不断强化自身的文化素质和道德修养,结合“三个代表”重要思想的实践,不断努力勤奋地工作,终于从一个普通的人成为一名合格的收费员。
收费工作是公司生产经营的重中之重,收费员的工作质量直接关系着公司的利益及发展。作为一名普通的收费员,我深知责任重大:怎样搞好收费工作,一直以来都是我经常思索的问题。当一名收费员不难,做一名优秀的收费员却不容易,因为,收费工作是一项工作内容和工作形式高度程序化的工作,看似简单,要做好却需要从业者具有相当高的工作热情和强烈的职业认识感,所以,为了把平庸的工作做得更加精彩,在枯燥乏味中寻找到工作的乐趣,我在平时的工作中琢磨了一些工作技巧,比如说:为在第一时间内认准车型,我认真记下各式车辆的外型特征;为了避免收钱出错,我坚持唱收唱付;为了工作环境轻松愉快,我一向以人为善,与班组成员团结互助;为了营造收缴双方良好的氛围,我坚持坚持笑服务、礼貌待人;为了做到应收尽收,对每个可疑车辆,我都认真查验等。总结起来,就是下面的几句话:
集中精力是关键,精力充沛是基础。
车辆来了看类型,唱收唱付增记忆。
司机交款要记住,找钱一定数清楚。
团结互助增友善,文明服务树新风。
这几句话,基本涵盖了我费收工作中的所有心得,我将它记录我工作所用的稿子上,每天上岗之前我都先看一遍提醒自己。这些工作技巧说来都很容易掌握,并没有什么高深之处,但其难度就在于需要坚持不懈,要有一个永不言放弃,追求把工作做到尽善尽美的信念。我认为,要做一名优秀的费收员,只有不是秘密的秘密,那就是敬业。
做好工职工作是我的天职,敬业,是我养身立命之所在。要做到敬业,就意味着保持良好的生活习惯,充分休息以保证良好的工作状态;要做到敬业,就要在工作时精力高度集中,全神贯注,摒弃一切私心杂念,无论个人的生活有多少烦恼,在工作时全部都要抛之脑后;要做到敬业,就要坚持自己的职业操守,在发生缴费争执时不卑不亢,有理有节以大局为重。在当前收费工作面临着一定的社会压力下,收缴双方茅盾时有激化的大背景下,要做好这项工作,就意味着在工作中可能会遭受到个别素质低下的司乘人员的言语侮辱,甚至行为的伤害,我想按规定收费是我的职责,认真工作是我的人生信条,不管遇到什么挫折,我都不会改变我的职责和信条,我虽然受到个别人粗俗的辱骂,但我的人格并不会受到贬损,更不会改变我对费收工作的执着与热爱。
我觉得,努力工作不仅是获取生活资料的需要,更重要它也是我生活的乐趣。有一首歌唱道:世间自有公道,付出总有回报,说到不如做到,要做就做最好。世间的事,只要你努力,付出总有回报;只要你真诚、乐意去做就会找到快乐。做好本职工作的同时,还要有好的思想和觉悟,不断发扬普通人踏实肯干的老黄牛精神;发扬科研人士对工作的执着与决心;发扬老前辈们吃苦耐劳的精神;发扬爱国、爱党的斗志热情。开展共产党员先时性教育活动,是提高我们工作人员的政治素质的重要手段。我们一定要以强烈的责任感,投入到先进性教育活动的洪流之中,在平凡的工作中做出更大的成绩。
谢谢大家!
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
我,,今年**岁,在矿区总站分站做收费员工作。我是一位外表特别文静,但内心充满了无限激情的女孩。我对本职工作倾注了自己的心血和热诚,我热爱收费员这个工作岗位。今天我给大家演讲的题目是:让青春在岗位上闪光。
青春韶华,美好时光。青春,是人生的花季,是生命的春天,她美丽,但却很短暂。青春是属于我们每一个人最可宝贵的人生财富,在她属于我们的时候我们要倍加珍惜和呵护。我们青年一代是祖国的未来,是民族的希望。我们要努力学习,奋发向上,找到属于自己的人生坐标,属于自己的靓丽舞台,展示才华,大有作为,要做自己人生的主宰者。
广播电视事业是充满希望的朝阳产业,每每想到我的名字能与广播电视事业紧密相连,在工作岗位上通过个人的积极努力和辛勤付出,能够为广播电视事业的繁荣发展添砖加瓦、贡献力量,我的内心就感到无尚的光荣和无比的自豪;我感到自己的工作和生活非常充实而有意义。
让青春在岗位上闪光。收费员这项工作平凡而普通,但我认为它却不是无足轻重、可有可无的。热爱是最好的老师,我刻苦钻研收费员业务,参加公司组织的业务学习,我每次都认真听讲,做好笔记;在实际工作当中,我精心操作,减少、甚至杜绝失误;每当公司新的营销政策出台,我都在第一时间找来阅读、学习,直至熟练掌握。
让青春在岗位上闪光。营业厅是服务用户的窗口,收费员的言行举止体现着公司的文明形象。我坚持在工作中着装整洁得体,使用“十字”文明礼貌用语,做到用户来有迎声,走有送声,热情周到地对待每一位用户。我在思想上真正树立起用户就是上帝的服务理念,得到了用户的认可和称赞,为公司赢得了良好声誉。
让青春在岗位上闪光。只要是工作需要,我勇挑重担,不分份内份外。矿区收费员每天收费,办理业务(新装、移机、报停等),受理用户咨询、投诉,存款,机顶盒调试等,工作紧张而繁琐。但是,为理顺矿区各站的营业厅业务,规范管理,矿区总站领导安排我担任兼职核算员,我没有推辞,并尽心尽力干好这项工作。能为公司经营管理多出一把力,多尽一份责任,我感到虽苦犹荣,心里非常满足和甜蜜。
尊敬的各位领导、各位同事,只有我们的青春与人生和社会的进步、祖国的强盛、民族的复兴大业和谐共振时,才能够弹奏出生命和时代的最强音。
让我们的美好青春在岗位上闪光,在奉献中绽放异彩吧!