新农合工作总结报告（实用19篇）

写月工作总结可以让我们更加有条理地整理和梳理工作内容，从而更好地发现问题和找到解决方案。在这里，我们为大家整理了一些月工作总结的典型范文，供大家参考和学习。

新农村建设工作总结报告

在市委组织部、市总工会、市广电局、市公路局、市国税局、市城建投资公司、市教育局、市畜牧水产局和市统计局九个上级单位驻本村工作队相关领导的大力关怀下，在我区委农村工作部的支持下，按照“一点两片”的总体思路，我村围绕建设农业生态旅游示范片的打造国家3a级景区的目标，加强组织领导，整合各方力量，充分调动群众参与积极性，开创了我村新农村建设的良好局面。

一、生产发展方面。

我村经20xx年并村后有24个村民组，767户共2887人，党员67人。20xx年经济普查我村年总产值2958万元，与20xx年我村集体经济底子基本为零的状况比翻了几番，与20xx年同比增长15%，增长率超过我市平均水平。并村后我村总面积达到4、8平方公里，耕地2280亩，其中计税面积1881亩，因为我村地处城郊，所以农业在我村是主导产业，全村大部分劳动力从事农业生产。村委有野战俱乐部兼营农家乐和黑鱼凼农家休闲中心各一家，另85亩养殖水面等集体经济年收入近5、8万元，保证了我村村委会的正常运转。

二、生活宽裕方面。

全村有上规模的养殖户68户，槟榔联合加工厂一个。童布、凉席、小加工户较为普及。村民的生活水平比较高，据今年最新数据统计人平均收入达到了9890元。村民物资生活水平提高了，户户盖起了楼房，我村现在的楼房建筑率达到95%以上，xx年时低矮平房、危房随处可见的状况已经不复存在，公路主干道沿线也无违章建筑的存在；开展了益阳市赫山区20xx年第二批农村饮水安全工程申家滩村集中供水工程方案的实施，现前期工程主体取水工程已经完工，后期管道铺设工作也接近尾声；连续3年完成了农村医疗保险参保率达到95%，20xx年参保率更达到了100%；全村42户贫困户和特困户均享受低保和救助，新型农村养老保险率达到95%，村民的安居乐业直接带动了对物资生活和精神生活要求的提高。

三、乡风文明方面。

20xx年底，为参加20xx年赫山区“五星村”评选活动，我村委积极参与，未雨绸缪，提前计划，村委班子牢固树立“建管并举、重在管理”的意识，认真开展创建“五星村十星户”活动。首先成立了我村创建“五星村十星户”领导小组，制定了创建方案，广泛宣传发动全民参选热情，在全村100%全民覆盖开展“申家滩村五星村‘十星户’评选活动”，选出“清洁”和“最清洁户”并授牌；第二成立了由村委领导班子组成的计生工作专组，实行村委班子的分工责任制，把24个村民小组具体划分到个人，另对24个村民小组加设24位计生指导员，设立专栏进行宣传；第三成立了申家滩村综合治理工作领导小组办公室，针对村内组内的矛盾纠纷做到24小时待命，小事不出组大事不出村完全解决，全年全村调解、解决纠纷23起，解决牵涉到外村的民事纠纷3起；第四成立了学校及周边治安综合治理领导小组，由申家滩小学校长、党委书记和村委主任联合监管，保证了我村的九年制义务教育100%的普及；第五成立了村民活动俱乐部，积极组织我村广大妇女同胞创建了军鼓队，丰富了村民的业余生活；第六成立了申家滩村信息远程教育中心，由我村的大学生“村官”每个季度组织我村劳动力开展一次远教现代农业实用技术培训，并积极组织农民参加由市、区和街道组织的农用技术培训，使得我村的农村劳动力培训参学率达到了85%，积极有效的带动了村民学习科学的热情，为创造文明的社会风气打下了良好的基础。

四、村容整洁方面。

在区农村清洁工程领导小组办公室的支持和指导下，20xx年我村开展实施了一系列的惠民工程：

1、截止20xx年11月，全村共累计修筑村级公路21公里，公路绿化8、85千米，通村公路硬化率达到100%，通组公路硬化率达到85%，串户公路硬化率达到65%，让村民出行更方便、舒适。

2、通过多方申请、筹资30万，完成申家滩1200米撇洪渠清淤扫障护坡工程；新建潘家坝机埠、机房设施一台套，投资0、65万元，新砌渠道200米。

3、配合农电所积极进行农村新型电网改造，全村农电改造完成率100%，有效的保证了村民的安全用电工作，很好的消除了村民用电的安全隐患。

4、全年全村累计增加沼气池建设80户，全村沼气池建设数量达到157个，占适宜建池户的80%；改水改厕218户；建污水处理池30个；太阳能热水器用户27家，既美化了村容外貌，又为整洁的卫生创造了条件。

5、争取资金和多方筹资160多万元，于20xx年底秋耕后开展800亩农田综合开发平整整改工程。对我村的800亩集中农田统一平整，科学规划，共整修道路13、4千米，整沟清淤22、5千米。

6、成立申家滩村城乡清洁工程领导小组办公室，建立健全村级卫生管理制度；完成了电厂主公路沿线14个垃圾池的修建并投入使用，村民的生活生产垃圾统一入池，并派专人专车定时清理；集中力量打造我村庙山仑组城乡清洁工程示范组的典型模范建设；投资62、8万元在全村栽种花卉、树木26600棵，村民房前屋后绿化，栽花卉、苗木、果树使全村面貌焕然一新。

7、多方筹资近70万，建设了680平方米的三层为民服务楼，村民文体活动中心、农村党员干部现代远程教育办公室、信息室等一应俱全，为在我村全面开展公益事业打造了优质的硬件设施条件。

五、管理民主方面。

自我区开展“五星村十星户”评选活动后，我村委班子团结合力，执政为民，充分发挥管理执政民主透明的工作作风，建立了村级事务管理、项目管理等机构，建全了村级财务公开、村民自治、村务公开等一系列机制，全力打造富有战斗力、号召力和凝聚力的村委领导班子，努力使我村的创“五星村、十星户”活动不流于形式，不只建形象工程。全年无任何的党员干部违纪现场，无因村务上访案件，无因财务上访案件，无因农民负担上访案件，无挪用工程项目款现象，做到了真正管理民主“五无”。

新农村建设不是一撮而就的，需要长期的坚持、正确的领导和科学的谋划。过去的四年来，我村委班子牢固树立实事求是为民谋福利的工作思路，认真贯彻三个代表和xx大四中全会的精神，工作取得了一定的成绩，但是，新农村建设的路还很长，我村委班子成员一定会戒骄戒躁，扎实进取，为全力建设社会主义新农村继续奋斗。

今年以来，xx乡在认真贯彻落实《中共中央国务院关于推进社会主义新农村建设的若干意见》文件精神的基础上，按照区委区政府新农村建设的工作要求，结合本乡实际，稳步推进，扎实开展，取得了初步成效。现将半年来我乡社会主义新农村建设工作情况汇报如下：

一、组建班子，健全了组织领导机构。

成立了由乡党委书记任组长、乡长和主管农业的副乡长任副组长、驻村干部为成员的新农村建设领导小组。下设新农村建设办，由主管农业的副乡长兼任办主任，负责日常工作。

二、制定规划，落实了工作发展措施。

一是制定规划。我们按照“生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”的总目标，结合本乡中心区域的小城镇体质扩容的具体实际，认真制定了《xx乡太阳村社会主义新农村建设五年规划》，全面提出了新农村建设的指导思想、基本原则、目标要求和工作安排，具体编制了建设规划和示范村点建设规划。二是落实措施。在制定长远规划的基础上，我们还下发了《20xx年xx乡社会主义新农村建设具体实施方案》，进一步落实了新农村建设的宣传、资金筹措与投入使用等工作措施。通过采取会议、板报、标语、学习资料等多种形式的广泛深入宣传，新农村建设的各项政策、具体精神基本达到了家喻户晓、人人皆知。

三、突出重点，加大了基础硬件建设。

就月峰小城镇而言，要加快推进山区新农村建设，近期内必须以基础硬件建设为重点，如果基础硬件建设跟不上，就无法推动新农村建设的深入开展。因此，乡党委政府紧密结合本乡实际，适时提出了以“主要基础硬件建设为重点，扎实推进新农村建设”的工作发展思路，即：对太阳新村至圩场一带，以“两横三纵”道路硬化和排水渠改造为重点，进一步推进市场改造工程，健全公共卫生配套设施，加快太阳村级组织阵地建设，不断提高村级民主管理水平，确定今年为小城镇基础工程项目建设年。目前，我乡新农村建设进度是：“一横两纵”的土方清理平整工作基本完成，道路硬化80米，加固河堤30米，总投资约11万元，路面硬化工程可望在九月底十月初完工。

四、积极筹措资金。

在区委办李主任大力支持下和乡党委、政府的协调下，共邀请全区13家友好单位召开了现场办公会，认真组织开展了新农村建设资金筹措活动，目前共收到新农村建设资助款14、8余万元，其中群众自筹1万元。

五、存在问题。

（一）任重道远。一是部分群众在对新农村建设的认识上有误区，不同程度地存在“等、要、靠”的依赖性思想。个别人对党的新农村建设不理解、不支持、不配合，存在的历史遗留纠纷问题复杂，没有好的解决办法。

（二）缺少党员干部带动和群众参与的基础。新农村建设村民们自发参与的行为微乎其微，只是在观望。党员、组长、理事会成员没有发挥为建设提供有力保证和坚强后盾的作用，问题上交，矛盾上交，形成目前的被动局面。

新农办半年工作总结报告

今年，是新一轮社会主义新农村试点建设的启动之年。为了切实抓好试点工作，陇西县新农办在县委、县政府的正确领导和上级业务部门的精心指导下，按照“生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”的总体要求，坚持以科学发展观为指导，以统筹城乡发展为目标，以发展现代农业、确保农民持续稳定增收为出发点，以改善农村基础条件、培育特色主导产业、完善社会公益事业为切入点，以农村制度建设和机制创新为突破口，进一步开拓思路，强化措施，扎实工作，全县试点建设各项工作全面启动，进展顺利。现将今年上半年工作总结如下：

一、建机构强领导，组织保障坚强有力。

为了切实抓好新一轮社会主义新农村试点建设工作，县上对新农村建设工作领导小组进行了调整加强，由县委书记任组长，县政府县长、分管农业的县委和副县长任副组长，发改、财政、农业、扶贫、科技、水保等部门负责人为成员，领导小组下设办公室，由县政府分管领导任办公室主任，具体负责全县社会主义新农村试点建设的规划和实施工作。在此基础上，县上专门安排7个专项编制，从全县范围内通过考试的方式择优选调了熟悉农业和农村工作、素质好、事业心强的干部充实到办公室，进一步加强了办公室工作力量，确保了各项工作的顺利开展。各相关部门、试点乡镇和各试点村也根据县上的统一安排部署，成立了相应的领导小组和工作机构，确定专人具体负责各项工作的开展落实。真正形成了“县上党政主要领导挂帅统领抓、新农办统筹协调经常抓、职能部门分工负责具体抓、乡村领导一线指挥亲自抓”和“县上指导、乡镇主抓、村上实施、农户参与”的工作机制，为全县新农村试点工作的有序开展提供了坚强的组织保障。

二、重民意拓思路，试点布局科学合理。

为了确保试点布局的合理性和规划方案的科学性，县上根据省、市规定的时限要求，及时组织发改、农业、扶贫、财政等相关部门组成调研组深入各乡镇和重点村进行了详细摸底调查;县上主要领导和分管领导也多次专题就选点规划工作深入乡村一线进行实地调研和考察，提出详细具体的指导意见，并就选点规划工作多次召开领导小组会议进行研究讨论，广泛征求老领导、老干部、人大代表、政协委员及社会各界人士的意见建议。在此基础上，根据全县自然经济状况和区域分布特点，选择了基础条件较好、支柱产业明晰、基层组织坚强有力、群众参与积极性高的11个乡镇的12个村为重点试点村，按照“一片、一带、四点”的规划整体布局，进行为期4年的试点建设工作。“一片”：即以盘龙山流域为主的干旱山区连片规模治理综合开发示范片，涉及宏伟乡齐家?村和贾家屲村、权家湾乡王金岔村和通安驿镇马头川村4个村，计划通过大力兴修梯田、道路、水窖等基础设施，扎实开展农村沼气、荒山造林、淤地坝等生态环境建设，培育壮大马铃薯、全膜玉米、草食畜牧业等主导产业，对流域进行综合治理、综合开发，全面实现坡耕地梯田化、道路网络化、能源清洁化、饮水安全化和产业特色化，把流域打造成为陇西对外宣传的窗口、汇集“三农”工作的平台、上下联系的桥梁以及全省乃至全国的干旱山区新农村建设示范片、水土保持示范片、扶贫开发示范片和农业综合开发示范片。“一带”：即以渭河流域为主的万亩高效设施农业示范带，以文峰镇尉家店村、巩昌镇红旗村、首阳镇首阳村和柯寨乡崖坪村4个村为重点，辐射带动渭河沿川、北川6个乡镇的15个村加快发展以日光温室、塑料大棚种植和设施养殖为主的设施高效农业，建成川水区新农村建设的示范典型。“四点”：即以特色优势产业开发为重点，把碧岩镇碧岩村、福星镇福星村、双泉乡胡家门村和菜子镇廿铺村4个村分别建成以中药材、马铃薯、畜草和蔬菜产业为支撑的区域特色主导产业开发示范点。试点乡镇和村确定后，根据省、市的统一要求，县上及时安排各有关乡镇、部门抓紧开展了分村试点方案、单项实施方案、全县试点工作方案及年度工作计划的编制工作，并先后多次组织召开试点村方案评审会议、领导小组会议、县政府常务会议，四大家领导联席会议、县委会议等会议，广泛征求和听取各方面的意见建议。对各项方案进行了认真评审和修改完善，确保了试点方案的科学性、前瞻性和可操作性。目前，各类试点方案已上报省委新农村建设工作领导小组，并以甘新领发[20xx]3号文件予以批复。

20xx年新农村建设财政扶贫资金项目计划已上报省扶贫办和省委新农村建设工作领导小组办公室，正在等待批复。

三、聚合力造舆论，宣传引导深入广泛。

为了充分发挥广大农民群众在新农村建设中的主体作用，切实调动他们参与建设的积极性和主动性，凝聚全县上下参与新农村建设的工作合力，通过各种行之有效的方式，全面动员，广泛发动，多渠道宣传新农村建设的方针政策、规划布局、方法步骤等内容。截至目前，全县共举办各类新农村专题培训班13期，全县村党支部书记培训班1期，制播专题广播电视专栏5期，编发信息简报12期，印发宣传画3万多张、各类宣传资料8万多份，培训宣传乡村干部群众20多万人(次)。全方位、多角度的宣传培训和教育引导工作，使农民的主体意识、乡镇的主导意识、各部门的帮扶意识和社会各界的参与意识得到有效树立，切实形成了全县上下推进新农村建设的整体合力，为试点建设的顺利开展营造了良好的舆论氛围。同时，通过精心筹备，全县社会主义新农村建设试点工作启动仪式暨科技、文化、卫生“三下乡”活动于7月3日在宏伟乡齐家?村成功举办，省、市领导和帮扶部门领导、新闻媒体记者及县内试点村干部群众1000多人参加了大会，进一步统一了全县广大干部群众的思想认识，全面推动了新农村建设试点工作的深入开展。

四、建机制激活力，资金整合成效明显。

新农村建设试点工作任务重，建设内容多，资金需求量大，仅仅依靠省上的专项补助资金远远不能满足和完成试点建设任务。为此，县上按照“统一规划、项目整合，资金不变、渠道不乱，各负其责、各记其功”的原则，建立完善了涉农项目资金整合机制，主动向上争取配套建设项目资金，积极引导农民群众投资投劳，协调涉农金融机构安排信贷扶持计划，广泛动员社会资金参与新农村建设，多渠道筹措试点建设资金。4年建设规划的11811万元总投资中，计划申请新农村建设专项补助资金4000万元，部门配套资金2652万元，县财政补贴资金99万元，群众自筹资金5060万元。20xx年，计划完成投资4202万元，占4年总投资的35.6%，其中申请新农村建设专项补助资金1000万元，部门配套资金1475万元，县级财政补贴82万元，群众自筹1645万元。今年以来，在专项补助资金尚未到位的情况下，县上坚持“不等不靠、积极主动”的原则，积极联系协调省储备物资管理局、市卫生局、市教育局、县委组织部等18个帮扶单位为试点村捐赠物资资金73800元，并整合交通、农业、卫生、水保、教育、危改等项目18项，资金1557万元，全面展开了各项试点建设工作。

五、促进度抓质量，试点建设初见成效。

试点工作开始后，采取边规划边建设的办法，结合全县各项农村重点工作的开展，及时启动了产业开发、设施农业等农时性、季节性强的建设项目。同时采取强有力的措施加大配套项目建设力度，截止目前，共完成投资20xx多万元，占年度计划的47.6%。特色产业开发方面，已完成投资189万元，建成中药材标准化种植基地980亩，露天蔬菜种植基地900亩，优质牧草种植基地800亩，全面完成年度计划任务。落实日光温室102座，占年度计划任务的100%,放线定位83座，完成17座日光温室和10个蘑菇棚的墙体建设，占计划任务的27%。新修圈舍40座，占计划任务的100%。建成100吨以上马铃薯贮藏窖6座，占计划任务的100%。完成劳务技能培训1100人(次)，输转1050人(次)，开展农业实用技术培训4000人(次)。基础设施建设和生态环境治理方面，已完成投资1328万元，建成镇区主干道1公里，完成乡村道路路基整修13.3公里，拓宽改造村社道路35公里，硬化巷道3.2公里，分别占计划任务的50%、100%、60%和50%;建成户用沼气池240眼，配套“三改”86户、氨化池101户,投放太阳灶530台，分别占计划任务的60%、21%、25%和60%;完成渠道衬砌120米，维修机井2眼，分别占计划任务的60%和40%;完成四旁植树4000株;新修梯田5350亩，全面完成了年度计划任务。社会事业发展方面，已完成投资485万元，完成首阳初中、碧岩初中学生宿舍楼和文峰镇尉家店村敬老院主体工程建设。特别是这次全县试点工作方案中确定的“一片”即以盘龙山流域为主的干旱山区连片规模治理综合开发示范片，在20xx年县上就整合项目资金1800多万元全面开展了各项建设工作，今年以来已完成建设投资860万元，新修梯田3850亩，累计达到21580亩，占耕地总面积的78.2%;硬化通村水泥路面1公里，拓宽改造村社及田间主干道路5条30公里，道路里程累计达到78公里;新建集雨水窖250眼、硬化集雨场3100平方米，建成户用沼气池100眼，配套“三改”40户;完成荒山造林11000亩(其中水保林2690亩、经济林1250亩)、种草2300亩、生态修复7780亩，建成谷坊29座、道路绿化700平方米;发展养殖户350户，改建标准化圈舍325座，引进投放牛羊842头(只);种植马铃薯11000亩、全膜玉米7500亩;完成劳务技能培训650人(次)，输转550人，组织开展农业实用技术培训1800人(次);给两所小学配套多媒体电教设备2台套，课桌200套，新建贾家屲小学教室3间、教师办公室7间，硬化齐家?体育活动场和小学操场20xx平方米;新修了集“两委”办公、医疗卫生、文化活动为一体的村级阵地2处;对中庄社30户生存条件恶劣的农户进行整体搬迁，占地45亩的住宅小区已完成主体工程建设，并硬化巷道1.5公里，预计9月底前可入住;占地72.5亩的养殖小区已完成场地“三通一平”，正在进行圈舍地基开挖;宏伟乡齐家?村中庄骨干坝工程已完成清基、削坡和结合槽开挖工作，已填筑坝体高度15米;扶贫互助资金协会和农行金融服务点已全部建成运行。目前，该流域内人均洋芋、全膜玉米种植面积由20xx年的1亩分别提高到2亩和1.5亩，人均梯田面积由2亩提高到3亩，户均水窖由0.8眼提高到1.5眼，沼气用户由433户发展到533户，户均劳务输出由0.5人提高到1人以上，初步实现了坡耕地梯田化、道路网络化、能源清洁化、饮水安全化和产业特色化。

六、强素质提水平，机关运转规范高效。

今年三月份，县新农办组建成立后，为了适应工作需要，即以强化素质、整章建制为抓手，强化内部管理，充分发挥单位职能作用。一是以规范机关纪律为重点，建立健全了干部职工签到制度、请销假制度、值班制度和干部职工日常行为规范;二是以提高效率为重点，细化完善了干部职工工作分工、岗位职责和联系试点乡镇制度;三是以强化素质为重点，建立健全了机关理论学习制度、干部职工学习交流制度和学习笔记定期检查制度，并在此基础上提出了干部职工定期定量撰写理论调研文章的规定;四是以规范运行为重点，建立健全了机关财务管理规定和财务报账审批制度。通过各项制度的建立和完善，有效规范了机关运行秩序，提高了工作效率，在单位内部形成了团结、活力、紧张、有序、规范、效能的工作环境。

今年以来，虽然我县新农村试点建设工作起步良好，进展顺利，但由于新农村建设试点工作是一项全新的工作，没有现成的模式和经验可供借鉴和套用，需要在工作中结合县情实际边摸索、边实践、边总结、边创新。因此，在工作方案的细化程度、建设项目的选择确定、资金的筹措渠道、干部群众的思想认识和推进工作落实的能力等方面都存在许多不足和问题。特别是受省上专项补助资金没有到位等因素的影响，涉及专项补助资金的大部分项目还没有启动建设，影响了整体工作进度。在下半年工作中，我们将进一步加强领导、靠实责任、强化措施、加大力度、加快进度，确保按期完成年度建设任务，为四年试点建设工作顺利完成并达到预期目标奠定坚实的基础。

一是要进一步加强组织领导。要进一步健全完善资金整合、督促检查、考核验收等新农村建设工作机制，制定工作协调和例会制度，切实加大工作力度，靠实工作责任，强化督促检查，加快工作进度，确保年度试点建设任务的全面落实。

二是要进一步加大宣传力度。在当前和今后一段时间内，我们将继续采取各种行之有效的方式，进一步加大新农村建设试点工作的宣传培训教育引导力度，不断提高各级干部指导和推进新农村建设试点的工作能力，不断提升广大群众参与建设的积极性和主动性，为新农村建设试点工作创造良好的社会氛围。

三是要进一步整合项目资金。要进一步整合参与式整村推进扶贫开发、以工代赈、农村能源沼气建设、农田水利建设、农村道路建设等项目资金，加大投入力度，全面动员、大力宣传，争取各方面的资金投入，为建设新农村提供有力的保证。

四是要进一步加快建设进度。对未开工项目或即将开工的项目，将加大前期准备工作力度，确保省上年度项目计划下达后能够立即开工建设。对已具备建设条件的项目，全力落实好配套和自筹资金，立争先期开工建设。对已开工在建的项目，要加大督查力度，在保证质量的前提下切实加快工作进度。同时，要严格按照省、市对新农村建设工作的考核要求，进一步完善全县新一轮试点建设工作考核机制，突出考核重点，细化考核内容，全面建立试点工作进度统计台账，实行定期统计、定期公开、及时通报，确保试点建设年度任务按期全面完成。

农行保安员工作总结报告范文

费用xxx万元；

帐面亏损xxx万元；

新放贷款正常率达到xxx%；

以资抵债处置率为xxx%，超额完成xxx个百分点；

偿还借款xxx万元；

非利息收入增长率为xxx%，较计划差xxx个百分点；

信用卡消费额完成xxx万元，超额xxx万元；

国际结算业务额达到xxx万元；

超额xxx万元；

当年没有发生重大经济、刑事案件或责任事故。一年来，我们着重抓了以下几方面的工作：

信贷人员把握所辖企业的资金流向、货款方向，搞好检查监督，促进货款归行。信贷管理部、专贷部和业务开发部通力合作，经常深入企业检查库存现金,搞好调查,掌握企业多头开户情况，较好地防止了息源的流失。

一是重新调整审贷分离岗位，设立信贷审查岗、法律审查岗和信贷检查岗，合理分工，明确职责，依法办理信贷业务，确保信贷管理工作正规化、合法化和程序化。二是严格执行贷款第一责任人办法，彻底解决权责脱钩、责任不清、奖罚不明的老问题，将贷款损失的责任落到实处。三是严格承兑汇票管理。承兑汇票视同新放贷款一样严格管理，坚决按上级行规定的条件，履行程序，保证无一笔垫付发生。

根据省行信贷资产清分工作电视电话会议精神,我们成立了清分工作领导小组，狠抓清分工作。通过这次清分工作,促进全行信贷管理水平再上新台阶。今年的盘活任务比往年轻，我们实实在在的收回。

年末小额质押贷款余额为xxx万元。三是进一步强化了银行承兑汇票的管理工作，在规模紧张的情况下，较好地利用银行承兑汇票方式对一些效益好的企业发展给予了积极的支持。全年累计签发银行承兑汇票xxx笔，累计余额达xxx万元，到年末余额为xxx万元,预计企业年增创利润可达xxx万元，银行累计吸收各项存款xxx万元。

我们把专项贷款的管理纳入业务经营目标考核内容中，收息、盘活任务也分解到了各处所。各处所将专贷的管理和收息、盘活工作视同农行自身业务一样抓紧、抓好，按期完成了任务。

年初，我们提出了储蓄存款增长指标要实现"三超"，即超计划、超同期、超同业；

市场增量份额要"保二争一"；

内部管理要达到"三无"，即无差错、无违规、无经济案件。由于几次降息等客观因素的影响，"三超"计划没能全部实现，但市场增量份额和内部管理目标均达到了预定计划。

首先，抓好储蓄所长队伍建设。我们制定了《储蓄所长竞聘上岗办法》，对储蓄所长实行动态管理，目的就是要打破现有岗位和专业界限，将综合素质较高、具有一定管理水平的优秀人员充实到储蓄管理岗位上，并适当提高其政治和经济待遇，真正将责、权、利落到实处。

其次，继续提高服务质量，树立了良好的社会形象。优质文明服务是一项长期的、无止境的话题。从表面上看，这项工作无法用量化指标去衡量和考核，但还是有标准的，这个标准就是"文明行业万元评活动"提出的"群众满意不满意、认可不认可、高兴不高兴"。我们从年初开始，就抓住这项工作不放松，从头抓起，从小事抓起。着重抓了微笑服务、环境卫生和统一着装、挂牌上岗问题。全行员工文明服务意识进一步增强，储户对农行员工服务满意率提高，基层单位涌现出一批优质文明服务典型。

第

同业竞争更加激烈，加之经费吃紧、小额质押贷款规模限制等等，我行的储蓄工作是历年来最为艰苦的一年。全行上下都及时转变观念，适应储蓄竞争的需要。一是转变重大额、轻小额的思想。二是转变了重定期、轻活期的思想。三是转变坐家中，等客来思想。

上级行对费用管理实行"压缩总量、分块管理；

以收定支、额率控制；

预算实拨、报帐核算；

强化管理，严格支出。全行员工能够正确理解，积极支持，牢固树立过紧日子的思想，发扬艰苦奋斗的精神，克服困难，共度难关。圆满地完成了市分行下达的各项财务指标。

2016年度农行工作总结2016年度农行工作总结。针对以往我行费用管理的实际，根据上级行有关费用管理要求，我行从年初开始，改变了过去由基层直接列支费用，限额控制的管理办法，实拨费用给基层，按月报帐，有效地控制了费用超支现象，亦规范了报销凭证出现的种种问题。为了强化费用管理，我们还根据实际制定了《财务开支管理办法》，明确审批手续，坚持财务开支"一支笔"制度和集体审批制度，加强机关费用开支、车辆油料、车辆维修理管理，并要求有关行政用品实行零库存。通过一系列措施和手段，费用管理得到加强，完成了市行的费用控制计划。

年初，我们根据《经营目标责任制考核办法》，对下达基层的八项经营考核指标进行了考核兑现。按季对各营业单位的指标完成情况进行考核打分，兑现本季工资，有效地调动了员工积极性，为我行完成市分行下达的各项经营指标起到了积极的作用。

开拓新业务，增加中间业务收入比重，是商业银行新的效益增长点，也是我们摆脱目前经营困境的重要出路。在这项工作中，我们坚持"清理、规范、发展"六字方针。

年初，我行加大透支清理力度，对持卡人透支一经发现，马上催收，虽然发生多笔透支，但到年底所有新生透支全部收回。

这项工作不仅可以增加我行的非业务收入，也为我行开展其他中间业务奠定了基础。首先是加强信贷企业的保险工作。凡是在农行贷款的企业参加保险，必须由农行全面代理保险。从而既保证了信贷资金安全，又促进了保险工作的开展。第二是加强代理业务培训，提高代理人员水平。第三是开辟保费保源，扩大代理保险的覆盖面，开办了人寿养老保险、学生平安保险等险种，并且开展了人寿保险公司续期保费的代理工作，共收取保费xxx万元。

一是代收交通征稽费。二是代收工商管理费。三是代理发放工资。四是代理技术监督局收费。

去年这方面工作的重点是贯彻执行中国农业银行制定的"四法一则"和中国人民银行制定的《金融违法行为处罚办法》，维护农行信誉。各处所都组织全体员工认真学习，对照自身的行为，查找漏洞。一是抓住焦点，打出重拳，解决职工最关注的问题。有重点地抓了公款安装、使用电话和移动通讯工具的清理、非业务用车的清理。二是强化廉政建设。坚决执行中纪委的有关规定，重点是坚决杜绝和制止奢侈浪费。三是强化安全保卫工作。各部门、各处所能够认真履行安全保卫工作的有关规定，重点做好枪、库、钱、证的管理，保卫部门加强日常检查，强化安全保卫设施和保卫专业人员的管理，将事故消灭在萌芽中。全年无任何重大案件发生，综合治理工作得到政府部门的肯定。

一是抓支部班子建设。根据总省行党委提出的把支部建在基层处所的精神，去年我行把能够成立党支部的处所都有建立了党的基层组织。二是抓好入党积极分子和发展对象队伍建设。

员工队伍素质的高低，企业合力的强弱，是在激烈的金融竞争中能否致胜的关键因素。一年来，我行从加强职工培训、关心职工生活入手，全面提高职工队伍素质，增强企业合力，为全行经营工作提供原动力。

一是聘请大专院校教授和有关专家给"充电"和"输血"。支行领导班子、机关中层干部、基层信贷员等共有xxx多人参加了培训班的学习。二是采取有力措施，促使员工奋发自学。

一是为全辖职工做工作服。去年虽然我行经费紧张，但行里千方百计筹措了一笔资金，为全行员工每人做了一套西装。二是加强基层"五小"建设，解除职工的后顾之忧。全辖除城镇的几个营业机构外，其余基层单位均建立了职工小食堂。

总之，我们胜利地度过了不平静的一年，全行的两个文明建设取得了一定的成绩，但也存在一些不足，我们将在今后的工作中发扬成绩，克服不足，在新的一年里取得更大的成绩。

在农行为期九周的实习已接近尾声了，实习期间单位的领导和同事给与我很多的帮助和教导。他们以长辈，朋友的情谊真诚热情的关护着我，教导我如何做一名合格的农行人，何如更好地与他人沟通和合作等等。

从表面上看我实习的工作主要是抄写合同、填录制贷记卡申请表、复印资料、整理档案等这些没有创造性的工作，是学不到什么实质性的东西的。我也觉得若是说具体学到什么专业的知识是很少的，但是就此否定在农行实习工作的意义和作用是存在偏见和不理性的。

由于单位领导的安排，我和其他几个实习生共6人主要在个人信贷部和个人金融部实习工作。实习的第一周我们都带着好奇和探究的心理去揣度农行，对农行的一切事物都感到新鲜有趣。这周我们主要的工作是抄写合同，这似乎是一件很简单容易的活儿，无需太着意。而正是这种放松的思想致使抄写合同时屡屡出错：资料填错格、文字数字错填漏填、协议条款印签印盖不清晰等等。而合同的严谨和法律性决定了任何的错漏和纂改都是不允许的，补救的方法只有重新写过，之前的工作也就白费了。

从抄写合同一事中我认识到农行的工作是严谨认真的，不管做什么事情都要时刻全身心的投入，不可有丝毫的松懈懒惰马虎，一时的不注意都可能带来难以弥补的错误。所以在下来的实习工作中，我时刻以严肃认真、谨慎小心的态度去要求和约束自己，不放过每个细节。不懂的及时问，有错误立马改正，最大程度上减少错误。

之前我不曾有过任何形式的推销经验，所以刚开始时有些紧张和无措。推销的第一天，农行的同事"师傅"亲自带我去商铺现场教我怎么向客户宣传和推销，还教我一些推销时的方法和技巧以及应该避免的一些东西等等。

"师傅"的告诫对我之后的宣传推销的行为有很大的影响。在向客户推介电话机时我时刻以客户的利益出发，真实诚恳的解答客户的问题和顾虑。不忽悠，不欺骗，不模糊和夸大电话机的功能作用，我觉得只有这样才能赢得客户的信赖，树立农行的良好形象，建立自己的良好信誉。

在推销的过程中，我逐渐的认识到推销语言和方式对最终结果的巨大影响。之前在宣传时我嫌随时带着电话机很麻烦就只带了宣传资料，而另外一名实习生也是我的同学就会每次都带上电话机。这样的结果是虽然我们在相同的时间和相同的市场做相同的工作，但是他的绩效每次都要比我高出很多，这引起了我的注意。我开始向他学习，宣传时带上电话机。再推销时我发现客户对现实样板的产品确实更感兴趣，它比我之前靠口头和宣传资料宣传的效果要得多。这可能是样品给客户的感觉更直观更真实吧。一个样板抵得上百语千言，带上样板机对我之后的推销工作帮助很大。还有在推销产品时推介的用语要尽量的简洁明了，如果能带上一些专业用语就更好了，这样做的话客户比较容易理解和相信。

这些都对宣传推销电话机起到负面的作用。这让我明白了要取得理想的宣传推销效果不能只是一味的投入人力、物力、财力这么简单，重要的还要做好细节这一关。"细节决定成败"并非只是一句虚夸话。

由于实习时间和实习部门业务的限制，我们学到专业的知识很少，不能实现我来农行时定下的"全面认识和学习农行的业务知识，了解农行整体的运营体系"的目标。但是在农行的实习工作中我学到了很多为人处事的道理和技巧，这对我今后的学习和工作都会有很大的帮助。

最后，我要感谢农行给我的这一次实习机会，感谢单位的领导和同事对我的无私告诫和指导。从你们身上我确实学到了很多书本上没有的道理和知识。明白了怎样去更好的做人做事。这些都是你们给我的珍贵礼物，我会永远珍藏的。

我相信农行有你们这么优秀的集体，农行的明天定会更精彩更辉煌!

多年来，我行党总支高度重视行风建设，始终把行风建设工作摆上重要议事日程，坚持"两手抓，两手硬"，认真贯彻落实县政府纠风办的工作部署，加强领导，精心组织，认真查摆问题，扎实整改，不断提升，推进民主评议行风工作迈上新台阶。现将我行20xx年民主评议行风工作开展情况汇报如下：

我行下设综合管理部、客户部、运营财会部、风险管理部四个职能部门；

所辖营业部、新大路分理处、东大路分理处三个营业网点；

各项贷款余额万元，比年初减少4457万元；

不良贷款余额1807万元，占比%。

在业务经营持续发展的同时，内控管理和精神文明建设成果丰硕。我行先后荣获县委县政府颁发的20xx年度综治和平安建设先进集体，20xx年度金融机构支持明溪经济发展二等奖，市分行20xx年"文明服务先进支行"等称号，支行营业部荣获"20xx年度福建省银行业文明规范服务示范单位"称号，支行东大路分理处荣获第七届市级文明示范点，20xx年民主评议行风工作排名全县第一名。全行未发生经济、刑事案件和重大责任事故，呈现平安稳定、风正气顺、人和业兴的良好格局。

今年以来，我行党总支始终把行风建设作为重要工作之一，坚持把抓行风建设与抓业务经营紧密结合，先后召开三次党总支会，专题研究民主评议政风行风工作，统筹安排，狠抓落实。一是巩固民评工作成果。20xx年，明溪农行民主评议行风工作在全县48个参评单位中荣获第一名。为继续保持民评工作良好势头，我行及时总结经验，明确优势、查找不足，研究下阶段突破方向，对20xx年民评工作提出新要求。二是成立民评工作领导小组。成立以行长为组长、纪检委员任副组长、各网点各部室负责人为成员的领导小组，建立健全民主评议行风工作领导机制，在全行形成行党总支统一领导，"一把手"亲自抓、分管领导具体抓、相关部门协调抓，一级抓一级、层层抓落实的责任体系。三是认真制定民评工作实施方案。根据xx县政府民主评议政风行风工作实施方案精神，我行结合本行实际，制定下发了《明溪农行开展20xx年度民主评议行风工作实施方案》，对全年的民主评议行风工作进行部署。四是及时动员部署。我行于6月17日召开全行20xx年民主评议行风工作动员会，对20xx年的民评工作提出明确的工作要求，要求全行以加强行风建设为目标，以群众满意为标准，加强行业职业道德建设，不断提高服务水平，树立和保持农业银行良好的社会形象，促进我行"三个文明"建设协调发展。五是营造良好氛围。我行及时向当地纠风办提供本单位基本情况、资料文件和工作动态，确保各项资料在时限范围内保质保量完成。同时，通过下发民评工作实施方案、组织领导机构设置情况以及各类民评工作检查通报、信息简报等，使全体员工了解工作开展动态，激发员工的主动参与意识。

落实领导班子"四下基层"制度，积极走访政府部门、企事业单位、客户，与员工交心谈心，共征集意见建议16条，并针对问题制定整改方案，为企业和客户解决实际问题，进一步密切银企、银客关系。三是通过定期不定期组织相关人员每月进行一次标准化服务调阅监控录像检查，并将检查结果及时进行通报，从而推进全行规范化服务水平迈上新台阶。四是开展员工行为排查。我行在组织开展的员工行为排查活动中，将员工是否存在侵害群众和企业利益现象作为排查的一项重要内容，督促员工履行岗位职责，合规操作。

制定"赢在大堂，胜在网点"转型项目实施计划，促进了网点在标准服务、营销能力、岗位定位、文化建设、绩效考核等方面明显提升。

"网点梦"，建设一流服务、一流管理、一流业绩的营业网点。

突出运营队伍、客户经理、大堂经理、风险经理等专业队伍建设，部署开展柜员"三基本"学习培训，定期选派员工参加市分行举办的对公客户经理、个人客户经理、大堂经理培训班、柜台业务技能大比武以及对公客户经理、个人客户经理知识竞赛等形式，引导全行争先创优培养锻炼青年员工和业务骨干。第三，统筹推进各项活动。认真开展道德讲堂建设。我行按照"每月一讲"和"唱歌曲、学模范、诵经典、发善心、送吉祥"五个环节开展道德讲堂，全行共有300余人次参加。大力推进文明餐桌行动。我行进行餐厅氛围营造，张贴文明用餐宣传标语和文明餐桌公约，时刻提醒员工注意自己的行为，倡导用餐时不剩饭，不剩菜，不抽烟、不大声喧哗，文明有礼。组织"四讲一树"活动。在营业窗口开展以"讲安全、讲效率、讲诚信、讲服务、树形象"为内容的"四讲一树"活动，员工通过参与实践体味诚信处事、道德为人的真正内涵，做到换位思考，一心一意为客户着想和服务，使客户愿意选择农行合作，共谋发展。

我行党总支把推进全行营业网点转型工作列为一项战略性工程，集中人力物力，从"硬转型"和"软转型"两大方面入手，强势推进转型工作。

"硬转型"方面，我行不断完善硬件建设，让营业环境美起来。全行3个网点均完成"硬"转型，对营业网点的内外标识、设施设备、功能区域等硬件进行装修装饰、升级改造，提升"硬实力"，打造了农行特色品牌。

开展包括仪容仪表、形体仪态、文明用语、接待礼仪、电话礼仪等服务礼仪培训，推行柜员"七步"服务，即站相迎、笑相问、礼貌接、及时办、巧推荐、提醒递、目相送。二是制定"赢在大堂，胜在网点"转型项目实施计划，今年将全面完成三个网点推广，促进了网点在标准服务、营销能力、岗位定位、文化建设、绩效考核等方面明显提升。

市分行文优检查3次；

县支行文优检查10次。为提升检查督导实效性，我行将检查情况及时下发通报，表扬先进，鞭策后进，促进服务质量提升。

在使用农行全国统一服务热线的同时，我们在各营业网点都设立了意见簿，公布了县支行的投诉电话。接到客户投诉，我们都及时妥善处理，对被投诉的员工视情节轻重进行批评教育等，并向客户赔礼道歉，得到了客户的认可。

一是及时做好存量优质法人客户续贷工作。我行1-9月共办理了百事达、南方制药等法人存量客户收回再贷19笔，共计6360万元。二是持续给予小微企业等实体经济及个私业主、农村种养殖大户信贷支持。1-9月我行以个人助业贷款、农村生产经营贷款的方式为圣恒食品、典雅化工等40户小微企业主、个私业主、农村种养大户等办理助业贷款及农村个人生产经营贷款5720万元。三是积极争取信贷规模，支持主流业务、主流客户信贷投放。1-9月积极营销发放住房一手房按揭贷款、商业用房按揭贷款21笔共864万元。四是上下联动、多方沟通，做好有国企背景的xx县公路港项目已批固贷的发放工作，累计放贷1490万元，实现我行固定资产贷款零的突破。

在抓好业务经营工作的同时，我行始终热心支持和参加地方及社区各项社会公益事业，作为强化行风建设的一项重要内容。我行与城西村开展共建活动，并积极开展文明劝导、车辆秩序维护、沿街卫生打扫、定期组织青年志愿者积极开展反洗钱、识别假币、金融知识、诚信教育等志愿服务活动，推动文明共建活动的开展。

根据省、市分行部署，我行结合实际，认真研究，精心组织，合理部署，在全行陆续开展了以信贷防假打假;员工参与民间借贷、经商办企业、与客户非正常资金往来;临柜业务操作风险;防诈骗;印章管理;员工行为;20xx年以来新发生不良贷款;信用卡违规套现等为主要内容的八项专项治理活动。和对全行员工非按揭贷款、全行员工持有的因私护照和港澳通行证、外包业务、用工行为和用工管理情况、闲置固定资产尤其是营业场所出租出借情况等五项清理活动。活动通过各业务部门、业务条线尽职检查、员工行为排查以及对外走访等手段，坚持"统一领导、分工负责，突出重点、条线推进"原则，对重点领域和关键部位进行重点自查自纠。同时，切实落实督导工作，督促被查单位提出措施、做好整改，确保各项专项治理活动取得实效。通过活动的开展，进一步强化了干部员工廉洁从业意识，规范权力运行，加强了员工行为管理，健全完善了廉政风险防控机制。

作风如何，对党风行风乃至对全行干部员工队伍士气具有重要影响。一是认真落实改进工作作风规定。我行结合中央八项规定、上级行关于改进工作作风的有关规定，制定下发了《关于改进工作作风的实施办法》，进一步细化了县支行领导干部工作作风的标准，做到每项内容有有明确要求，每项工作都有量化标准。同时，我行把贯彻落实中央八项规定和上级行关于改进工作作风的规定，作为监督检查的重要内容之一。二是建立健全"三项制度"。为进一步改善机关的行风建设工作，我行抓住矛盾的焦点，突出抓好县支行本部的执行力建设。建立限时办结制度。我行明确规定限时办结的范围、时限、流程、督办、考核与监督，促使各部门主动作为，强化执行，不再推诿扯皮、当简单的"传话筒"。建立督查督办制度。在不定期抽查各部门限时办结情况的同时，制定了工作落实督查督办制度，反馈支行领导部署或交办的事项落实情况。建立严格问责制度。对多次领导部署或交办的相关工作落实不到位、执行不力、影响全行大局的责任人和部门负责人进行问责，并给予警示。三是开展领导干部多维度监督。组织开展对县级支行高管人员问卷调查，及时了解掌握情况，促进高管人员进一步密切联系群众，不断改进工作作风，提升自我约束的能力。

虽然我们在政风行风建设方面取得了较大进步，但也还存在一些不足之处，如：有些网点服务设施的舒适和方便程度、服务的规范化等方面还有待改进。行风建设是一项长期而艰巨的系统工程，今后，我行将继续贯彻从严治行的方针，进一步完善行风建设的工作机制，促进行风建设取得更好成绩。

新农保试点工作总结报告

县被确定为国家四省藏区新型农村社会养老保险试点县。按照州委州政府的安排部署，在州劳动人事和社会保障局的指导xx县委县政府的直接领导下，我县新农保试点工作进展顺利。根据《阿坝州劳动和社会保障局关于开展新农保试点工作自查的通知》（阿州劳社函〔20**〕86号）精神，现就我县启动新型农村社会养老保险试点工作以来有关情况报告如下：

（一）领导重视，落实责任。5月19日全州新农保工作会议之后，我县庚即成立了以县长为组长的xx县新型农村养老保险试点工作领导小组。并在县社保局设立了新农保办公室，及时制定了新农保工作规程，明确了县、乡（镇）专职人员和村协办人员工作职责，建立了新型农村社会养老保险工作责任制，做到措施到位，落实到位。

（二）把握政策，认真学习。根据县委县政府的要求，对所有新农保经办人员进行了一周的业务培训，认真学习了《国务院新型农村社会养老保险试点的指导意见》（国发〔〕32号）、《四川省新型农村社会养老保险试点实施办法》（川府发〔2009〕35号）、《阿坝州人民政府关于实施新型农村社会养老保险的指导意见》（阿府发〔〕10号）等相关文件精神和上级领导的讲话，深刻领会精神实质，明确把握各项政策规定和操作规程。

（三）健全机构，经费保障。为了顺利推进新农保工作，我县从各单位抽调了6名业务素质强、有责任心的工作人员到县新农保办公室，具体负责组织实施全县新农保工作。并在各乡（镇）配备了1名专职经办人员，各村确定了2名协办人员，具体负责新农保工作的开展。同时县财政优先保障了新农保工作经费，预拨10万元作为启动资金，并积极筹措资金，确保补贴资金到位，及时足额兑现基本养老金。

（四）加强宣传，积极筹备。新农保工作能否有效推进，宣传发动工作十分重要，我县各乡（镇）及相关部门在宣传方式上，因地制宜，运用通俗易懂农牧民喜闻乐见的形式；通过发放新农保宣传资料、悬挂宣传横幅、在广播电视开辟专栏以及召开村民大会等。广泛宣传新农保政策，加强了对新农保工作的重要意义、基本原则和各项政策的宣传，使这项惠民政策深入人心，确保家喻户晓、人人皆知。根据新农保工作领导小组的要求，县新农保办公室在乡（镇）党委、政府、公安等相关部门的密切配合和支持下，对全县农牧民情况进行了摸底、调查。对60岁以上、45岁至59岁、16岁至44岁年龄阶段的农牧民以及全县重度残疾人员进行分类统计，及时掌握了第一手资料；为新农保工作的全面启动打下坚实的基础。

（五）强化协作，全面推进。根据州委州政府的统一安排，我县新型农村社会养老保险试点工作于207月1日准时启动，在启动大会上，向首批61名60岁以上的新农办待遇享受人员现场发放了养老金银行卡。根据会议精神建立了新农保试点工作部门联动工作机制，由县社保局牵头，负责统筹安排、宣传动员、组织协调、督促监察。县新农保办公室负责具体业务经办工作，县农行负责基金收缴和养老保险支付工作，县财政局负责资金调配和基金监管工作，县残联负责重度残疾认定工作，乡（镇）负责申报、登记、初审、整理上报参保资料都基础工作。形成了县、乡（镇）、村三级密切配合通力协作的工作格局。截止2010年8月26号，全县现办理参保23165人，其中16岁至44岁13013人，45岁至59岁4495人，60岁以上5657人。农牧民的参保意愿强烈，各项工作稳步推进。

二、面临的困难和问题。

我县新农保工作开展以来，总体态势良好，进展顺利，取得了较好成效，但仍成在一些困难和问题。

（一）档案资料不够规范，难于保管。我县现用的各种档案资料均是普通纸张，量大零散而难以保管；希望能有全州统一的档案材料文本格式，便于经办和保管。

（二）金融代办系统不够完善，不能完全满足参保人的要求。我县金融代办机构是中国农业银行，而该行在乡（镇）一级服务网点基本没有，无论是基金的收取还是养老金的支付都不能及时到位。

三、下一步工作打算。

（一）再宣传、再动员，加强征缴扩面工作。加强宣传力度，充分运用广电、会议、横幅、传单等形式，选好宣传角度，做深入细致的政策宣传和解释工作。发动群众，特别是外出务工青壮年人员踊跃参保。

（二）抓督促、强指导。定期、不定期的组织工作组深入乡（镇）、村督促检查新农保工作开展情况，并进行业务指导。了解在经办过程中所遇到的困难，对疑难问题进行认真研究和解答。做好基金管理，强化监督、检查力度，确保基金安全。

一、基本情况。

xx县隶属于xx市，全县总面积1346平方公里，辖11镇3乡、2个经济开发区、167个村、15个社区、18个居委会，总人口65万人，其中农业人口52万人。20**年，全县生产总值248.8亿元，财政一般预算收入35亿元，实际利用县外资金317.1亿元。

我县县委、政府十分重视农村养老保险制度建设，各项试点工作一直走在全省前列。总结我县新农保制度，总体经历了四个发展阶段：一是1992年-9月，这一阶段主要按照原民政部农村社会养老保险有关政策开展工作，我们称之为老农保阶段。和全国大多数试点县一样，老农保工作经历了快速发展和艰难曲折的过程，1995年我县作为安徽省2个老农保计算机信息系统应用试点县之一，建立了老农保参保人员基本信息。在人员档案、基金管理和保值增值等方面基本按照省、部要求做到了档案资料完整，基金运行规范。截至209月，全县老农保参保人数2.4万人，领取养老金人数554人，基金积累2443万元。二是年10月-11月，这一阶段我县开始在全省率先自行探索实施所谓的新型农村社会养老保险制度，在xx市支持下开发了计算机信息系统，我们称之为中农保阶段。中农保改革了老农保模式，实行个人账户+政府补贴+基础养老金的模式，与以后国家开展的新农保模式基本一致，由于增加了政府补贴，建立了基础养老金制度，农民参保积极性有了较大提高，到月，全县参加中农保人员达8.5万人（不含老农保2.4万人），全县基金积累1.3亿元。三是2009年12月-6月，2009年我县被列为全省首批12个国家新农保试点县之一，这一阶段我们称之为新农保。新农保制度实施后，我县在原来中农保的基础上，进一步加大惠民政策实施力度，全县每年投入财政补贴资金达到5000万元，由于政策惠民，农民参保积极性日渐提高，新农保工作由原来的行政推动为主，改为农民主动要求参保，20，全县参保农民达到37万人，综合参保率达到93%。四是2011年7月1日，国家实施城镇居民养老保险制度后，我县将新农保与城镇居民养老保险合并实施为城乡居民养老保险，目前，已开始全面试点。

综上可以看出，我县新农保政策经历老农保-中农保-新农保-居民养老保险四次嬗变过程。新、老农保政策衔接进行了“三步曲”。一是老农保与中农保的衔接，二是中农保与新农保的衔接，三是新农保与居民养老保险的衔接。另外还有重要一条辅助衔接就是经办管理与信息系统的衔接。

二、主要做法。

（一）老农保与中农保的衔接。

我县在新、老农保政策衔接三步曲中，其中难度最大的是老农保如何与中农保的衔接。

2007年10月实施中农保时，由于老农保实施已有15个年头，时间跨度长，人员变化大，加上老农保本身基础资料不是很完善，大多数参保人员没有身份证号码，有的姓名不符；同时老农保参保人员身份也很复杂，有村干部、企业职工、个体户、中小学生、计生户及义务兵、民办教师等等，五花八门；更主要是相当一部分是一次性缴费，少则2元、多则上万元，随着岁月的推移，当年参保人已各奔东西，还有部分人员缴费证遗失，无凭无证，核查难度大；更为艰难的是，由于宣传的过头，老农保人员到期领取的养老金与当时的宣传差距较大，群众意见大，颇有微词。在新制度实施时，若处理不当，易引发群体上访事件。好在我县县乡两级老农保档案基础工作扎实，档案齐全。我县在2007年中农保实施时，权衡利弊，经过慎重研究，对以前老农保参保人员采取了自然过渡的办法。主要采取了以下方法：

1、待遇合并。将老农保人员保险关系自中农保实施之日起，全部转入中农保，个人账户积累额同步转入，与中农保合并计算，享受中农保待遇。

2、折算缴费年限。将老农保积累总额除以中农保最低缴费档次，折算为中农保缴费年限，但最长不超过，折算不足一年的，按一年计算。

3、加发基础养老金。对已经领取老农保待遇的人员，统一加发基础养老金。

4、灵活处理。一是愿全额转入中农保的，其个人账户积累总额全额转入中农保个人账户；二是不愿转入的，本人申请退保的给予退保处理；三是农转非的或迁往外地的一律按退保处理，退发个人账户；四是凡符合参加职工基本养老保险条件的，个人账户积累额全部转入职工基本养老保险，作为其代缴（或补缴）的养老保险费。

5、财政专户管理。将老农保积累的基金全额转入中农保，纳入财政专户管理，实行收支两条线。

6、加大宣传力度。着重加大宣传中农保的好处，淡化处理老农保的不利影响，建立新政策的信誉。

7、加强基础管理。2007年在xx市统一安排下，我县中农保采取了计算机系统管理，农民缴费由银行代扣代缴，养老金实现社会化发放，个人账户查询直接凭《对账薄》到银行查询，待遇领取统一采取信息系统审批，全面推行阳关政务。全新的管理方式和服务理念的`改变，推动了中农保发展，同时逐渐消除了人们对老农保产生的影响。

实践证明，通过上述努力，我县老农保与中农保政策衔接过程中，没有发生一起群体上访事件，新、老制度平稳顺利过渡。

（二）中农保与新农保的衔接。

2009年12月，我县被列为国家新农保试点后，我县2007年建立的地方中农保制度又顺理成章自动转入试点后的新农保管理。由于我县从保险制度到管理规程与国家出台的新农保制度大体一致，只要将参加中农保制度的参保人按试点后的新农保制度管理，享受试点后的新农保待遇即可。

中农保与新农保转换过程中存在的突出问题就是领取年龄问题。老农保与中农保都存在55周岁领取人员，新农保统一要求60周岁领取。我们的做法是：

1、从新农保制度实施之日起，养老金领取年龄统一为60周岁的次月起。

2、对已领取养老金的人员本着自愿的原则，愿意缴费继续参保的，停发养老金，结算个人账户领取余额转入新农保，待60周岁时重新计发养老金；愿意领取的，采取5年过渡期的办法，继续领取养老金，不再缴费，60周岁前基础养老金全部由县政府承担。

3、进一步增设惠民政策，加大宣传力度。在新农保实施过程中，与中农保相比又进一步增设了惠民政策，一是增加参保补贴，我县补贴标准每人每年最低补贴50元，最高补贴180元；二是增加基础养老金，每月提高到80元；三是建立了补缴xx县财政补贴政策；四是建立丧葬补助费制度，丧葬费1000元，补助费为死亡人员生前4个月的养老金。新农保体现了比中农保更加优惠的政策，因此新老制度总体转换平稳。

（三）新农保与居民养老保险的衔接。

由于新农保与城镇居民养老保险基本制度和主要政策基本一致，我县合并实施后的居民养老保险与新农保，仅仅增加了一些缴费档次，扩大了参保范围，更换了名称而已，具体缴费方式、筹资模式、管理规程完全一致，新、老制度转换顺理成章，真正是无缝对接。

（四）信息系统衔接。

我县1992年实施老农保制度，1995年应用了原民政部老农保管理信息系统。2007年实行中农保以后，由市局统一开发了中农保信息管理系统。2009年12月，新农保试点工作开展后，省新农保信息管理系统上线，我县及时将中农保信息转入省系统管理。由于农保管理人数较多，计算机信息管理系统的应用，大大提高了经办机构的工作效率。因此，每次制度调整时，根据新制度及时完善更新信息系统也是做好新老制度衔接的关键。

三、几点体会。

我县在新、老农保制度转换过程中，能够做到平稳有序，得到了绝大多数参保农保的理解和支持。主要有以下三点体会：一是要充分维护好老农保参保人的利益，这是政策衔接的前提。老农保和老农保参保人员是时代的产物，是我们现在新制度的铺路石，在新老制度的转换过程中，对老农保待遇只做加法，不做减法，对老农保参保人进出，自由选择，留有余地。二是以更加惠民制度推动新老政策衔接，这是做好政策衔接的关键，新政策不仅要换汤，更要换好药，要让老百姓真切感受到新制度的好处，要逐渐消除老制度给群众造成的伤害和影响。三是要切实加强各项基础管理，以优质的管理和服务推进新老制度衔接，要全面强化档案等基础管理，积极开展行业达标活动，尤其要加大信息化建设，加快社会保障卡推进的力度，更好地服务参保人，更好地维护好参保人的利益，这才是我们做好新老制度衔接的根本保证。

市位于湖南南端，现辖9县2区，188个乡镇，5313个村（村区），总人口598万，其中农业人口505万，占总人口的84.5%；绝对贫困人口36.85万人，占农业人口的7.3%。有国家级贫困县2个，省级贫困县3个，经济欠发达，农村贫困面大，且自然灾害频发，社会救助任务十分繁重。搞好农村低保工作，对提高农村贫困人口生活水平、维护社会稳定、推动新农村建设及促进社会和谐具有重要意义。根据省厅要求，我市自以来积极探索建立农村社会救助长效机制，经过近五年的探索与实践，逐步在全市建立了农村低保制度。今年上半年通过扩面，全市农村低保人数达到21.5万人，占农业人口总数的4.3%，月发放低保金860万元，月人均救助水平40元，基本实现应保尽保工作目标。

一、主要做法和体会。

一是各级党委政府高度重视，民政狠抓落实，农村低保工作推动有力。市政府将农村低保工作纳入为民办实事的考核内容，市局于4月份下发了《关于农村低保基本实现应保尽保有关事项的通知》（永民发[]17号）和《关于印发省为民办实事有关民政项目的实施方案的通知》（永民发[2008]22号），4月上旬我市在xx县专门召开农村低保工作会议，对全市农村低保基本实现应保尽保工作进行了专项安排部署。各县（区）民政局认真贯彻会议精神，积极向党委、政府汇报，争取领导高度重视，研究解决工作中的具体困难和问题，制定具体工作实施方案。各县区成立了由政府分管民政的副县区长任组长的农村低保工作领导小组，普遍召开了农村低保工作会议。县区民政局领导实行分片包干责任制，确保将农村低保工作责任落到实处。乡镇、村也层层落实了责任制。由于领导重视，责任落实，工作进展较快，顺利完成了省厅要求6月底前基本实现应保尽保的工作目标。

二是试点探路，总结经验，逐步建立完善农村低保制度。农村低保制度是近年来党中央、国务院作出的又一项重大惠民政策，是一项新的救助工作，涉及面广，责任重大，又没有现成的模式可借鉴。我市采取试点探路，稳步推进的原则实施。开始在xx县、新田试点，逐步将试点范围扩大到八个县区的部分乡镇，07年4月，又在零陵珠山镇进行再试点，为全面建制积累了丰富的经验，特别是以“确定对象民主化、业务管理规范化、工作环节透明化”为主要特征的“珠山模式”，在全市得到普遍推行。随后，市政府下发了《关于建立农村居民最低生活保障制度的通知》（永政发[2007]2号）和《xx市农村居民最低生活保障制度实施办法（试行）》两个文件，为全市建立和完善农村低保制度提供了具体的政策依据。各县区都根据本地实际，相继出台了具体的实施办法和操作细则，农村低保制度的框架基本形成。

三是实施规范管理，提升业务工作水平。市里参照城市低保业务规范管理暂行办法和“珠山模式”，草拟了《农村低保业务规范管理暂行办法》，全市农村低保工作做到了统一部署，统一规范操作。一是业务管理规范。全市建立了统一规范的工作内容、工作程序、工作档案和工作台账。二是实行全户施保。部分原来存在一户保一人的县区，在今年扩面过程中都进行了纠正。三是资金发放逐步规范。全市农村低保金实行按季社会化打卡发放，低保金、物价补贴及时足额到位，并在领取证上分别标注清楚。由于严格实施规范管理，工作完成质量较好，低保审批合格率达到93%。

四是逐步健全农村社会救助网络平台。市社会救助处内设农村救助科，十一县区中已有十个县区更名为社会救助局，内设农村低保股。有的乡镇设民政事务办，明确了1-3名工作人员专门从事民政工作。同时，将社会救助工作延伸到基层村，设立社会救助申报点，实行统一挂牌；村里普遍设立了民政联络员，名单报乡镇备案或由乡镇政府统一下文确认，县区民政局每年从本级配套的农村低保资金中安排一定的经费用于联络员工资发放，解决了以往村级民政工作无人做事的问题。

五是突出重点，推行制度创新。第一，以确保公开、公平、公正为重点，创新民主评困制度。首先对民主评议人员构成作出硬性规定，要求村民主评议组成员应具有广泛的代表性，人数应达到20-30人，使民主评议能真正体现民意。其次是评议方式上公开透明，公开民主推荐，公开集中评议，当场计票公布评议结果；再次是县区严格把关，确保评议不走过场。第二，以强化申报审批责任为重点，建立了《申报审批责任卡》制度，从村里受理低保申请到县局复核审批的每个环节，逐级都有经办人和负责人签字，如发现违规操作情况，将按卡追责到人。第三，以加强监督为重点，对村干部纳入低保建立了特殊的监督机制。宁远、双牌制订了“现任村干部家庭纳入保障需单独说明的制度”，既有效防止了村干部徇私舞弊、优亲厚友等问题的出现，又确保他们不因家庭生活困难、符合低保条件而被排斥在保障范围之外。

二、下段工作的大体打算。

一是进一步完善应保尽保。下半年将通过动态管理，将“三类对象”、“五种人”全部纳入保障范围，至年底全市农村低保人数将达到25万人左右，占全市农业人口总数的5%，保障比例最高的县保障人数将达到农业人口的6%。

二是逐步推行规范管理。通过近期对农村低保基本实现应保尽保工作进行检查验收的情况看，我市农村低保在规范管理方面仍然存在一些不足，下段我们将在认真总结前段工作经验的基础上，争取在年底前正式出台《农村低保业务规范管理暂行办法》，为农村低保规范化管理提供制度依据。

三是加大农村社会救助优惠政策的扶持力度。通过积极加强部门协调，整合社会救助资源，将城市低保对象享有的用水用电、有线电视收视、医疗费减免、法律援助等优惠政策措施逐步延伸到农村低保，努力提高农村低保对象的整体救助水平。

四是加大资金筹集力度，努力提高救助水平。目前，农村低保与城市低保相比，人均救助水平低，我们将积极争取党委、政府的重视支持，加强与财政部门的沟通协调，通过调整财政支出结构，加大农村低保资金投入，努力提高救助水平。同时，请省厅在资金分配上给予支持，解决我市农村低保资金短缺的困难。

永州的农村低保工作虽然取得了一些成绩，但也还存在基层机构队伍薄弱、保障资金不足、保障面窄、保障水平不高、各项农村社会救助配套政策措施不健全等困难和问题，与上级的要求和先进地区相比，还有相当的差距。我们将认真贯彻中央、省的有关政策精神，充分借鉴兄弟市州的先进经验，进一步加大工作力度，打牢基础，破解难题，不断完善农村低保制度，为促进和谐永州建设作出更大贡献。

新农村建设年终工作总结报告

我镇根据省、市、区的部署，认真抓好x村和x村的社会主义新农村建设试点工作。现将有关情况总结如下：

一、今年工作情况。

x村把灾后重建与新农村建设相结合，按照新村规划设计图，现已建好一层以上的有46户，其中建好二层的有30户。x和x两个村的新农村建设总体规划已委托浙江设计院设计。

（二）培植发展特色产业，增加农民收入。

（三）加强“五通”工程，提高群众生活质量。

xx村的通村主干道已全部实现硬化，并已通电、通电话、通卫星电视，人饮工程总投资15万元，现已完成投资8万元。x村的通村主干道也已全部实现硬化；人饮工程已建成并通过上级部门验收，群众喝上了安全的自来水；安装了卫星电视；村部办公楼已建好一层；新村的电和电话将在近期开通，但新村门前的道路还未硬化。

（四）加强整治力度，改善村容村貌。

xx村投资2万元安装了路灯，投资1.9万元修建了路桥防护栏，投资1万元建设了沿河路绿化带（绿化品种为吊钱柳、桂花等），投资3.5万元建设了标准的灯光篮球场。认真清理卫生死角和暴露垃圾，并聘请卫生保洁员上门收集垃圾，进行统一填埋处理。x村投资3.5万元铺设了路面，并发动群众新建和改建卫生厕所，修建排污沟和垃圾池。

（五）其它工作。

一是积极做好农村新型合作医疗工作，两个村的农户参保率均达100％；二是努力创建“农民之家”，配备乡村医生，加强卫生服务所建设；三是推行村务决策听证和村集体会计委托代理制，加强村务公开民主管理，提高群众满意度；四是抓好村党支部“五好”创建活动，加强计划生育工作，实现“六好四有三落实”；五是积极开展文明村创建活动。六是完善农业基础设施建设，x和x分别完成标准化建设渠道1公里、1.5公里，分别完成机耕路建设3公里、5.5公里。

二、明年工作打算。

x村方面：一是加强环境整治，建设垃圾池、垃圾填埋场、公厕、排污管道，清理河道、牛圈等，绿化美化环境，改善人居环境，提高生活质量。二是完善“农民之家”，丰富群众的业余文化生活。三是续建人饮工程。四是拓宽改造村内道路。五是建设骨灰堂。六是以被区评为“魅力乡村”为契机，加大宣传力度，加强古迹群的开发保护，新开发瀑布等旅游景点，积极发展“农家乐”、生态游等旅游项目，增加农民收入，壮大集体经济。七是发展无公害蔬菜、转移农村劳动力外出务工等措施，努力增加农民收入。

x村方面：一是继续抓好新村主体工程建设，完善新村配套设施建设，做好环境的绿化美化工作，重点抓好外墙粉刷、垃圾池、垃圾填埋场、排污管道及村内路面硬化、建篮球场、安装路灯以及完善人饮、电、卫星电视等。二是聘请卫生保洁员上门收集垃圾，进行统一填埋处理。三是进一步做大做强竹帘产业。四是加强果园管理，发展生态观光旅游农业。五是续建办公楼，创建“农民之家”。

三、存在困难和问题。

1、村集体经济薄弱是新农村建设的主要障碍。新农村建设在实现“村容整洁”、完善农村基础设施方面需要投入大量资金，急需上级有关部门在资金、政策等方面给予大力支持。

2、新农村建设缺乏强有力的指导。新农村建设内容丰富，是复杂的系统工程，如何合理配置人力、物力、财力资源是摆在面前的大问题，为此建议上级部门下派负责任、能力强的新农村建设指导员进驻试点村进行指导、协调。

新农村建设年终工作总结报告

为了认真贯彻落实中共中央、国务院《关于推进社会主义新农村建设的若干意见》大力促进社会主义新农村建设，切实解决“三农”问题，充分发挥工商行政管理职能作用，强化农村市场监管、优化农村市场环境、促进农村市场繁荣、维护农民利益、促进农民增收上下功夫，加大对农产品商标的宣传、注册，打好品牌战役。大力培育、规范和发展农村经纪人。积极支持和促进订单农业健康发展等方面作出了一些探索和尝试，取得了一定的效果。现将我局xx年度开展新农村建设工作总结如下：

一、高悬红盾护农“利剑”、切实维护农民权益。

在开展建设社会主义新农村活动中，xx市工商局始终把强化农资市场监管、保护好农民群众的切身利益作为全局工作的重中之重。该局局长杨天明明确提出：如何最大可能地使农民群众免受假冒伪劣农资商品的侵害，如何最大限度地维护好农民群众的合法消费权益，是工商部门开展建设社会主义新农村活动的基本立足点。今年来，该局在不断深化农产品商标、合同、农村经纪人等活农富农工作的同时，充分发挥工商行政管理的职能作用，以监管促发展，大力开展“红盾护农”和“维权帮农”工作，为新农村建设创造了一个良好的消费和发展环境。

（一）“红盾护农”利剑高悬。

如今，xx的“红盾护农”工作已不再是单纯的打击假冒伪劣农资，它已涵盖到对整个农村消费市场的监管上，重点是对农业生产资料和农村食品市场的全方位监管，并着重在事前监管上下工夫，收到很好效果。

一些基层工商所在乡村市场巡查中发现，有部分商家打着“送货下乡”、“厂家直销”的名义向农村销售假冒伪劣食品。为此，市工商局对送货下乡的食品经营者全面实行了经营主体备案登记和产品质量备案登记，建立了书式监管档案和电子监管档案，并辅之以市场巡查，有效地遏制了这一苗头。针对农忙时节一些无照商贩在乡村流动销售无质量和卫生保障食品的现象，厚坝工商所积极会同当地卫生部门深入到田间地头，对上述现象进行了专项整治。该局还特别注重收集掌握广大农民对商品质量状况的反映，他们将载有工商职责、管片干部，联系电话等内容的“工商干部联系卡”制成名片，以村为单位散发给农户，既方便了投诉举报，又大大提高了监管效果。为建立健全农资商品质量信息反馈机制，该局以新安镇为试点，将新安镇13个村的15户种养殖业大户聘为农资商品联络员，推行了农资商品联络员制度。执法人员坚持每月深入田间向他们开展一次政策法规和农资商品质量鉴别基本常识的宣传教育，随时了解他们在生产中发现的农资商品质量问题。目前，这一制度正逐步在全市推行。今年上半年，该局共查处农资市场违法案件40件，农村食品市场违法案件53件，与上年同期相比均大幅下降。

（二）“维权帮农”为民解忧。

使用存在质量问题的农资或使用方法不正确，将直接导致农民减产减收。如何确保农民因减产而不减收呢？3月20日，大康镇官渡村村民李某来到武都工商所投诉，称在大康镇农资经营户殷某店里用3元钱买麦田里除草用农药1瓶，可使用后导致麦苗枯死，请求工商部门主持公道。工商执法人员随即实地查看，调查处理。经调解，殷某补偿李某120元。李某拿到补偿款后高兴地说：“一瓶农药三元钱，调解获偿一百二”。

5月25日，新安工商所接到农资联络员反映：有农户因使用农资经营者曹某售出的农药，造成水稻制种和抛秧出现徒长。该所立即联系了新安镇农技部门和经营者曹某，前往农户张某的秧田实地察看了秧苗生长情况，的确出现了徒长现象，曹某也当场表示是自己给农户说错了使用方法，给农户造成了损失。经该所工作人员耐心细致调解，双方最终达成协议：经营者曹某一次性赔偿农户张某水稻种子、秧苗以及误工费、车费等各项损失共计1200元。

为切实做好农村的消保维权工作，进一步完善了农资安全防范网络和快速反应机制。该局在全市40个乡镇全部建立了农资举报申诉联络站，并明确责任单位接农民消费投诉举报要在1个小时内赶到现场，切实做到有举报必查，有违法必处。7月28日，市工商局、市消费者协会在新安镇举行了“一会两站”启动仪式，并着手在全市铺开。12315联络站和消费者投诉站（简称“两站”）的建立，使农民足不出村就可以投诉举报。截止7月31日，该局共受理涉农消费投诉4件，调解处理4件，为农民挽回经济损失6230元。

（三）“两退一赔付”助农兴农。

“两退一赔付”制度是不合格农资商品退市制度、违法农资经营主体退市制度和农资先行赔付制度的简称，它是xx市工商局强化农资市场监管和维权的一项创新举措。其核心内容是依据有关法律法规，对在检查中发现的和经上级监测抽查被判定为假冒伪劣或质量不合格的农资商品，分别采取撤柜、整改、没收等强制措施，情节严重的，在整个xx市场予以“封杀”；对累计有两次以上严重违法行为或信用等级被评定为d级的农资经营者，将吊销其营业执照，清除出xx市场；经营者经营的农资商品因质量问题或售后服务不到位等原因给农户造成损失的，经营者将从其存缴的保证金中对农户予以先行赔偿。为推进“两退一赔付”制度，市工商局作了充分的前期筹备和基础铺垫工作。

今年来，该局先后开展了全市563户农资经营主体的清查、农资市场主体信用分类监管和信用公示等工作，并就推行这项制度向社会广泛征求意见，得到了包括农资经营者在内的社会各界的积极响应和支持。目前，该制度已进入实施运作阶段。

“两退一赔付”制度的推行，使农资经营者对商品质量和服务更加注重，强化了经营者自律和市场监管力度。今年1至7月，全市工商系统共查处农资市场违法案件42件，受理农资消费投诉4起，与上几年同期相比均大幅减少。xx市工商局建立和推行“两退一赔付”制度的努力，受到全社会的高度评价，市政协的委员们在该局调研时盛赞：市工商局此举更好地保护了农民利益，是xx助农兴农工程中的一项重要创举，对促进xx经济社会发展和推进社会主义新农村建设作出了新的贡献！

二、利用商标注册管理职能、帮助农民增强“品牌”意识。

三是建立健全农副产品商标专用权保护网络，与涉农企业建立商标打假维权工作制度，严厉打击侵犯农副产品商标专用权的违法违章行为，切实维护农民、涉农企业的合法权益。四是提升我市的农副产品的知名度，争创知名、著名、驰名商标，现我市有农副产品著名商标2个，知名商标2个。

三、发挥各类中介机构、经纪人职能作用，抓好“经纪活农”

三是加强对农村经纪人的培训，提高农村经纪人的素质和服务水平，规范农村经纪人的经纪行为，严厉打击无照经营的“地下”农村经纪人和坑农害农的违法违章经纪行为，促进农村经纪行业的健康发展。截止xx年10月20日我市现有各类经纪中介组织18个，从业人员192人，有各类农村经纪人195人，其中已办理营业执照16人，实行备案管理的有179人。使全市38个乡镇的蔬菜水果、仔猪，特别是九岭的九禾牌蔬菜，新安、彰明、小溪坝的仔猪、双河口的鸡鸭等大批的农村经纪人的出现，把xx的农副产品销往全国的十多个省市。

四、发挥广告管理职能，抓好“广告帮农”

三是积极引导农民、农村经济组织利用广告宣传的效应扩大本地农副产品的知名度和影响力，帮助农民对农产品进行市场营销，解决农产品卖难的问题，帮助农民设计广告。如：在方水白玉村、新安黑摊村、二郎庙青林村等村的每年一季的桃花节、梨花节、枇杷节等农业产品收获季节前，帮助农民设计、审查广告，又让农民打好广告，利用广告效应，将农产品远销到省外、市外，千方百计增加农民收入。

五、发挥合同管理职能作用，抓好“合同帮农”

一是进一步加大了在农村宣传《合同法》法律知识的力度，深入农户、涉农企业，开展法规宣传培训和咨询活动，倡导农民、涉农企业在交易活动中签订书面合同；全年深入各类企业检查各类合同2850份，金额98385万元。其中工业品买卖合同2100份，金额54519万元。建设工程合同120份，金额35100万元。租赁合同150份，金额80万元。承揽合同340份，金额780万元。借款合同21份，金额6926万元。保险合同119份，金额980万元。检查出不合格合同102份，金额1240万元。到期未履约合同80份，金额825万元。解除合同20份，金额780万元。使我市有94户农业龙头企业和一大批工业企业加入了“重合同守信用企业”，其中省级16户，（含国家级3户）绵阳市级24户，xx市级54户。

二是充分发挥工商部门合同行政调解的职能，及时为农民解决合同纠纷；如：方水白玉村的西瓜，重华、小溪坝等地的水稻种子、油菜种子等出现了欠收和减产得到了工商部门的调解和处理，保护了农民的合法权益。

三是对一批大中型农业龙头企业和农户进行了重点帮扶，帮助发展“订单农业”，帮助农户和涉农企业规范签约行为，提高合同的签约率和履约率；如：有10余家水稻种子公司在我市向25000余农户签订水稻种子合同xx0余份，面积5万余亩，金额达3千余万元。签订油菜籽合同10份，面积3200亩，金额452万元。签订生猪、仔猪订单3800余份，金额2800余万元。外销仔猪11万余只金额800余万元。签订蚕茧订单1000余户（份）金额600余万元。水果订单15份，金额1800余万元。

6、彰明附子订单230份，金额150余万元。等等---四是严厉打击设置合同陷阱、骗取合同保证金等合同欺诈行为，特别是向农民提供种籽的合同等，确保农民增产增收。

六、“情系百姓”大力开展消费维权网络建设。

二是在城镇建立了社区消费维权站22个，发展消费维权义务监督员200名，

三是开展“消费维权进学校”活动，在全市154所学校建立联系点86处，发展青少年维权监督员462名。

四是在全市开展了村级“一会两站”暨（消费者协会分会、12315申诉举报站、消费者投诉站）161个，全年受理消费者投诉案件174件，受理2315申诉举报案件17件，为消费者挽回经济损失174567元。

新农村建设年终工作总结报告

x年，我有幸被州委组织部抽派到丘北县x乡x村民委担任新农村建设指导员。一年来，在当地县、乡党委、政府的正确领导以及县新农办的关心帮助下，在州局（公司）的大力支持下，通过自己不断的努力，及时实现了从“机关工作人员向农村基层干部”的角色转变。工作中坚持“指导、参谋、配合”的原则，做到“帮忙不添乱，指导不包办，到位不越位”的基本工作要求。回顾一年来的工作，虽然取得了一定成绩，但也存在不足之处。现将工作学习情况总结如下：

一、学习情况。

自驻村以来，为了尽快熟悉胜任驻村指导员工作，进一步提高做好农村工作的素质和能力，我认真学习和领会了党在农村的各项方针政策和做好“三农”工作的一系列重要指示精神，认真学习有关农村工作及新农村建设工作内容的文件材料。作为笼陶村民委新农村建设指导员，我严格按照《xxx新农村建设指导员工作管理办法》的要求，严格遵守工作纪律，认真执行考勤考核制度，转变角色，尽快适应驻村工作，脚踏实地的配合村“两委”班子，做好各项村务工作。

二、具体工作情况。

1、全身心入村两党的委群众路线教育实践活动、三农大规。

化、农村养老保险、医疗保险以及具体的村两委日常工作。在上述工作中，我带一工作组，负责一个片区的具体工作，为了圆满完成工作任务，我主动放弃双休，带领组员利用早晚农户在家的时间，深入农户家中进行摸底调查，加班加点开展宣传动员工作，使广大干部群众充分了党的委群众路线教育实践活动重要性，三农大规化、以及农村养老保险、医疗保险等都是国家惠民政策的具体现。充分调动了干部群众积极参与的热情。顺利完成完成了年度各项工作任务。

2、严格要求自己，做好各项工作。指导员是下派出单位派下来工作的，其言行举止都代表着派出部门的形象。我在村指导工作中，时刻严守党纪国法，十分注意自己的形象，能认真及时完成各项工作。

3、按照新农村建设指导员的工作要求，按时完成各阶段的工作任务。并及时上交了各阶段的工作计划、调研报告、工作总结等痕迹资料了。

三、存在问题。

1、在业务、时事政治的学习上不够主动，处于被动学习的状态，。

2、作为新农村建设指导员，在开展农村工作中的方法、经验不足，有待进一步加强学习、锻炼。

进一步的熟悉，各方面素质明显提高。在今后工作中，我将结合当地实际，配合笼陶村两委搞好改善农村基础设施建设，解决好与群众生活密切相关的问题，突出抓好生产发展，积极进行产业结构调整，大力倡导文明新风，健全村内组织管理和制度，力争为社会主义新农村建设工作作出积极贡献。

工作总结报告

转眼间，我来到4s店已经x个月了。这期间，从一个连at和mt都不知道什么意思的汽车菜鸟蜕变成熟知汽车性能的业务员。一切从零开始，一边学习专业知识，一边摸索市场，遇到销售和专业方面的难点和问题，我都及时请教有经验的同事，一起寻求解决问题的方案，在此，我非常感谢部门同事对我的帮助!也很感谢领导能给我展示自我的平台。

这三个月时间，我不仅仅学会了基础的汽车知识，同时也对自己的品牌有了更深入的了解，使我深深的爱上了自己所从事的工作，自己所销售的汽车。在我心里只有热爱自己的岗位才能做好本职工作。

短短的三个月时间，我明白了做汽车销售单凭自己的热爱是不够的，要学会如何进行客户谈判、分析客户情况的。这些是我一个刚入职的销售员从前所没经历过的，而我们老销售员在谈判的过程他们常常会带着我这个新人，学习谈判经验，这点我非常感谢我的同事们。所以，到现在我有难以谈的下来的客户我会吸取老销售员的谈判技巧，来进行谈判。

现在汽车销售市场竞争的日益激烈，摆在所有销售人员面前的是-平稳与磨砺并存，希望与机遇并存，成功与失败并存的局面，所以拥有一个积极向上的心态是非常重要的。

而我每一天应该从清晨睁开第一眼开始，每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来，然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多，那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多，那么我和别人比服务。这些一直是我的工作态度。我相信只有这样才能把工作完成的更好。

对于市场的了解还是不够深入，对专业知识掌握的还是不够充分，在与客户的沟通过程中，缺乏经验。

在销售工作中也有急于成交的表现，不但影响了自己销售业务的开展，也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法，并积极学习，请教老销售员业务知识，尽快提高自己的销售技能。

公司在发展过程中，我认为要成为一名合格的销售员，首先要调整自己的理念，和公司统一思想、统一目标，明确公司的发展方向，才能充分溶入到公司的发展当中，才能更加有条不紊的开展工作。以下是我xx月的工作计划：

1.继续学习汽车的.基础知识，并准确掌握市场动态各种同类竞争品牌的动态和新款车型。实时掌握汽车业的发展方向。

2.与客户建立良好的合作关系，每天都建好客户信息卡，同时对于自己的意向客户务必做到实时跟进，对于自己的老客户也要定时回访。同时，在老客户的基础上能开发新的客户。让更多人知道与了解江淮车，并能亲身体验。了解客户的资料、兴趣爱好、家庭情况等，挖掘客户需求，投其所好，搞好客户关系，随时掌握信息。我在这里想说一下：我会要把c类的客户当成o类来接待，就这样我才比其他人多一个o类，多一个o类就多一个机会。对客户做到每周至少三次的回访。

3.努力完成现定任务量，在公司规定的任务上，要给自己压力，要给自己设定任务。不仅仅要努力完成公司的任务，同事也完成自己给自己设定的任务。我相信有压力才有动力。

4.对于日常的本职工作认真去完成，切不可偷懒，投机取巧。

5.在业余时间多学习一些成功的销售经验，最后为自己所用。

6.在工作中做到，胜骄败不馁，不可好大喜功，要做到一步一个脚印，踏踏实实的去做好工作，完成任务。

7.意识上，无论在销售还是汽车产品知识的学习上，摒弃自私、强势、懒惰的性情，用积极向上的心态，学习他人的长处，学会谦虚，学会与上司、朋友、同事更加融洽的相处。

1.卫生工作，办公室，展厅值班都要认真完成。

2.每日至少回访和跟踪2到3个潜在客户，并及时跟新客户需求。

3.每日做好前台值班工作，登记每位来访客户的信息。

4.每日自己给自己做个工作总结，回想一下每天的工作是否有没做好的，是否需要改正。

5.了解实时汽车行业信息，同类竞争品牌动态。知己知彼，方能百战百胜。每周工作。

1.查看潜在客户，看是否有需要跟进的客户。整理每位客户的信息。

2.查看自己的任务完成了多少，还差多少量。下周给自己多少任务。

1.总结当月的客户成交量，客户战败原因。

2.总结当月自己的过失和做的比较好的地方。

3.制定下个月自己给自己的任务和工作计划。

最后，感谢公司给我一个展示自我能力的平台，我会严格遵守职业操守，朝着优秀员工的方向勇往直前。碰到困难不屈不挠，取其精华，去其糟粕，和公司的其他同事团结协作，让团队精神战胜一切。

工作总结报告

我于20xx年x月x号加入科瑞特照明有限公司，在公司各位领导正确的领导下和各位同事的密切配合下迅速的融入公司的文化气氛中，较好的完成自己的本职工作，我在忙碌中不断地适应，不知不觉快一个月了收获实多，感触良多，在此对一个月来自己在公司内工作做一份总结。

不断了解及掌握公司的品管政策及各种品质管控手法，严格执行公司里的品质政策，以身作则，不断提升品质观念意识，遵从品管部各个控制作业和产品标准文件严格，严格按文件操作规范操作，主要负责在线跟踪检验和成品包装检验，收件确认，研发部门样品测试。在平时工作中发现问题时能及时像项目负责人及相关部门负责人，使得问题能及时解决。

加入公司以来，因部门人力不够，又处在起步的状态，需在工作中保障产品质量，任务非常艰巨，在此期间及时完成在线跟踪，发现问题及数据统计，任务重,困难也多，在部门同事的帮助下，都能顺利完成任务，印象最深的就是成品老化，由于老化问题比较多，时间也就跟着延长，需要不断地去跟踪了解，刚开始对数据以及解决方案记录不够详细。

越来越熟悉。加入公司之前，对led灯具认识很少。而现在加深了对公司led灯具的认识标准，也熟悉了相关的检验方法，并能实际的完成一些检验工作。

工作中经常会遇到困难，最深的体会是不能害怕困难，更不能因为困难而不去完成工作任务。最正确的太度是面对困难，把困难列出来和部门同事共同探讨。

一个月以来，我做了一定的工作，也取得了一些成绩，但距离领导及同事的要求还有一些差距。比如公司的led灯老化过程中常常会有死等，其中的具体原因和处理方式，可我对公司的规范及测试标准还不够了解，缺乏经验。这将在后续的工作中不断的积累经验，并掌握测试方法和规范，同时工作中也发现包装检验，测试还不够完善，没有一套标准的方案可供参考，而都需要凭工作经验去检验，测试。这样就容易出现漏洞，希望后续工作中能够完善。

决心在以后的工作中，发扬成就，克服不足。以对工作事业高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责的做好各项工作。

乡镇新农村建设总结报告

为了全面贯彻党的十六届五中全会精神，缩小城乡差距，解决“三农”问题，增加农民收入，提高农民生活水平，xx镇按照县十二届十一次全委（扩大）会议精神要求，结合我镇实际，尊重农民意愿，开展了以“生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”为目标，以加快农村经济发展，改善农村生产生活环境，提高农民生活质量和自身素质为重点的社会主义新农村建设，我们采取因地制宜、分类指导、典型示范、逐步推进和国家投入、镇村自筹、部门扶持、农民参与的方式建设一批社会主义新农村的典范，培育一大批有文化、懂技术、会经营、讲文明、守法制的社会主义新型农民，促进了全镇物质文明、政治文明、精神文明与和谐社会建设又快又好的发展。

一、加强领导，明确责任，建立健全“三抓”工作机制。

我们把社会主义新农村建设纳入全镇经济社会发展的总体规划，进一步建立健全“三抓”工作机制：一是镇村重点抓。年初，我们成立了社会主义新农村建设领导小组，下设了专门办公室，建立健全了主要领导亲自抓，分管领导具体抓，工作人员专门抓的工作机制。我们根据xx镇的实际情况制定下发了新农村实施方案，进一步明确了社会主义新农村建设的工作任务和工作目标，即“明确七个重点，促进五个提高，实现五大目标”。认真做好试点村建设规划，采取目标化管理的方式推进新农村建设，在具体工作中要把各项工作任务细化为每一个具体指标，逐一进行落实。二是工作队指导抓。镇里成立了xx支新农村建设驻村工作队，负责新农村建设的指导、协调、服务工作，下乡工作队队员与原单位彻底脱钩，坚持常年深入基层、深入农户督促指导新农村建设工作，对社会主义新农村建设工作中遇到的各种问题进行协调解决。三是文明单位结对抓。按照总体工作部署，结合县里安排的文明单位与国省道沿线村进行结对，重点扶持沿线村发展产业、加强基础设施和公益事业建设。在结对共建活动中，各文明单位认真开展调研，帮助结对村制定经济社会发展思路和新农村总体规划，组织开展了“四进农村”活动，即科技培训进农村、政策法律进农村、文明新风进农村、致富项目进农村；切实做到“五联”，即思想教育联做，环境卫生联搞，文明新风联抓，公益事业联办，产业项目联谋，真正使结对村在较短的时间内有了新的变化。xx镇新农村建设试点村是xx社区和xx村，与xx社区“一对一”共建活动的县直包扶单位是农机中心和农开办、镇直文明单位是地税所，与xx村“一对一”共建活动的包扶单位是xx卫生院。以上共建单位根据本单位的`业务实际，结合包扶村的特点，开展了一系列的行之有效的包扶工作。在xxx群众健身新活动广场的建设中，xx地税所出资xx元帮助社区购买健身器材，县文体局又协助解决了一套蓝球架子和两套乒乓球案子，xx卫生院结合自己的业务工作，组织医院各科室骨干到包扶村xxx村利用集日开展义诊活动两次，义诊群众256人，诊断出患病群众17人，这些文明单位的共建活动，充分发挥了它们的职能作用和模范带头作用，帮助被包扶村解决了一定的实际困难，为民办实事、办好事，真正体现了文明共建。

二、突出重点，稳步推进，坚持把握“四项”原则。

总结。

三、基础先行、务求实效，突出抓好“四基”建设。

我们在新农村建设中从农村目前急需解决的问题入手，突出抓了“五基”建设。即：农村基础产业发展，农村基础设施建设，农民基本素质提高，农民基本生活改善，农村基层民主完善。把农村产业发展、农业增效、农民增收作为新农村建设的落脚点，下大力量抓好新农村建设试点村规划和公共基础设施建设。

1、在农村基础产业发展方面，我们加快了农牧业结构调整步伐。一是蔬菜产业快速发展。充分发挥xx镇城郊结合的优势和传统基础，大力发展以蔬菜、烟叶、瓜果、制种为主的设施农业，拓宽增收渠道，加快农民致富步伐。xx年年发展露地蔬菜26000亩，新增日光温室202亩，冷棚200亩，发展食用菌107万单位，发展烤烟2300亩，晒烟1600亩。今年通过招商引资在巴林村新建投资500万元，占地302亩的四新高科技农业示范园区，并建立xx蔬菜有限公司。目前该项目主体建设已经完成，正准备育苗进行生产。该项目通过引进新技术、新品种，使用新材料，利用秸秆收回和粪便产生沼气，建成冷暖搭配的新模式。该项目以种植瓜菜为主，以育苗和实验新品种为辅，通过与辽宁省农科院、辽宁农业大学合作，做为研发新品种的实验基地。我镇将该项目和自治区千亩烟叶示范基地作为我镇两个重点建设的“科技致富基地”，引领广大农民科技致富，带动xx县的设施农业向集约化、高科技、高效益方向发展。二是全镇烟叶生产实现了稳产增收。今年烟叶种植面积达到2300亩，收购烟叶90万斤，烟农收入334万元，实现税收66万元；三是畜牧业发展强劲，全镇奶牛存栏2508头，蛋鸡存栏36万只，生猪养殖达到14500头。创建了xx奶牛，xx养猪，xxx蛋鸡，xxx烟叶、蔬菜，xxx烟叶等五个专业协会，形成了支部抓协会、协会带大户，大户带群众的良好格局。

2、基础设施建设取得了新进展。坚持政府主导和市场引导相结合，进一步加快城镇和基础设施建设步伐。以建设xx次中心城市和“生态园林城市”为目标，以xx镇公路网络建设为重点，树立经营城市理念，拓宽融资引资渠道，努力构建城市建设多元化投入机制，按照“西移北扩，东提南展”的思路，加快xx城区开发建设和公路网络建设，xx年基础建设投资达到1亿元。一是以开通完善城区环路为重点，拉大城市框架，推动城市扩容提质。改造拓宽长青路北段，开通双赢街，实现建设路与南环路对接，向南延伸大宁路，已经初步建成城市环路体系。二是加强铁西区基础设施建设。完成了长青路、花园街、金融街西段、友谊路南段等装铺工程，完成了天旺街、金融街、友谊路人行道装铺等附属工程建设。推动金三角市场周边开发，引导城市重心向西转移；三是加快铁东区改造步伐。实施双拥街装铺工程，依法推进“城中村”拆迁改造，抓好xx城区农民新村规划建设。四是开发建设规模化经济适用住宅小区1处，完成建筑面积8000平方米。五是抓好影响群众出行的小街小巷治理，建设中蒙医院金都广场，站前广场，实施金三角等城区绿地建设，提升城市品位，改善人居环境。六是完成了长青路以西，哈河大街以南，化肥厂旱河以东、xxx1000亩的征地任务，完成了xxx社区就业局、运管所等单位建设用地的征地任务。七是加大城市管理力度，坚决查处违法违章建筑，维护城市规划的权威性和严肃性。

3、在提高农民素质，培育了新型农民。各村创建了农民文化活动室，试点村xx社区在用地十分紧缺的情况下，投资5万余元建设了一处占地近400平方米的群众健身文化活动广场，购置了蓝球架、跑步机、摇臂机等10套健身器材，该广场的建成为社区居民乃至镇区居民提供了一处休闲娱乐健身的场地，丰富了居民文化生活，受到了居民的一致好评。另外xx社区还投资近6000余元，建设了居民图书阅览室和农民夜校，该阅览室有120平方米，图书资料近600册，配有电教设备，今年集中培训农民6次达到530多人。图书阅览室和农民夜校的建立在一定程序上满足了农民需要科学致富知识的需求，为提高农民素质，推动新农村建设起到了一定的作用。

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工作总结报告

今年，我商场紧紧围绕商厦整体部署及20xxxx年全年工作计划开展工作。商场领导班子走出去考察、调研，反复推敲升级改造计划与实施细则，学习先进的经营理念，合理利用平效，成果非常明显。特别值得肯定的是，今年的升级改造中，我们采取了经营面积扩大，品牌升级，货位调整，店堂改造，加强管理等一系列强有力的措施，全体员工团结一心，共同努力，取得了一定的经济效益和社会效益。不仅提升了企业形象，而且销售业绩不断攀升。

回顾20xxxx年的工作，可以总结为以下几大方面。

根据商厦总体部署，在多次大型促销活动中，我商场都能围绕活动主题，积极配合，以活动和节日促进销售。在新发周年店庆、集团店庆、黄金周等重要促销时段，取得了良好的销售业绩和经济效益，最高日销超百万。配合商厦的活动，我们做了大量的准备工作，积极与厂家联系货源，增加适销品种，灵活促销，保底扣点，力保双赢。

品牌经营采取抓大放小的原则，调整引进了大小品牌80余个，年销售超百万的专柜有10余家。确保了我商厦经营定位的提升。

升级改造时，领导带领商场班子成员及有关部门反复分析研究、精心策划，扩大了男装和运动休闲的经营面积，将原有服装商场的二层半楼拓展至三层半楼，整个男装和运动休闲的经营面积及经营品牌同步升级。男装由原有品牌20多家发展至61家，引进了培罗成、雅戈尔、九牧王、花花公子、哈雷纳·金狐狸等知名男装品牌30余家，国际运动品牌匡威、kappa入驻我商场，并引进了七匹狼、匹克、康踏、哥仑布、贵人鸟、豪健等国内运动休闲品牌及威鹏、佩吉、劲都人、旗牌王、伊韵儿等中性休闲品牌20余家，顺利完成了今年升级改造任务，受到了商业同仁及消费者的一致好评。

为适应商厦整体形象发展的需要，在兼顾本次经营布局调整重点的同时，采用末位淘汰制先后淘汰了销售业绩不好的女装品牌10余个，并引进了卡琪露茜、雅诺、芙奈尔、蒂澌凯瑞、热度、范奈沙、科尚等10余家女装品牌。顺利地完成了今年的升级改造任务，为计划明年女装品牌的再次升级奠定了良好基础。

我们将实际工作中遇到的问题进行讨论，寻求解决方法并予以实施，逐步完善了商场的管理制度。今年升级改造后，商厦为集聚人气举办了多次大规模的促销活动。在工作中我们发现，每天晚上5：00之后是双休日外的销售小高峰。针对这一情况，我们调整了收银员和导购员的作息时间，将早班下班时间由原来的下午1：30分调整至12：30。要求早班员工12：30分后去吃午饭，杜绝了因吃饭空岗现象。既避免了中午顾客购物交不上款，又因下午着急上班而跑单的现象，又避免了顾客购物时没有营业员接待而对商厦有不满现象，进而提高销售业绩。

要求柜长各负其责，每天记录本柜组的销售情况，月末进行汇总，计算出柜组本月的销售利润及费用情况，做到心中有数，商场无论需要哪个数据，柜长都能及时准确地提供出来。做到人人懂经营、会算帐，个个会管理。

1、增强员工素质，向管理要效益。

从提高自身素质做起，柜长精通导购员和收银员的业务，现在无论是哪个专柜人员短缺，还是大型活动中顾客排队交款，每名柜长都可以替补到基层工作岗位中去。在方便顾客的同时，提高商场的经济效益。

柜长素质的提高，带动了柜组成员。随着员工素质的整体提高，树立品牌意识，销售业绩不断攀升，取得了利润比去年翻一翻的好成绩。

2、全方位培养人才，各项工作领先其他部门。

发现每一名员工的闪光点，并善加利用，使她们都有“用武之地”。培养出了一支高素质可以参加各种比赛的员工模特队，培养出了多名优秀报道员。

xxxx商场无论下达的是促销任务还是举办活动，我们都能超额完成或取得领先的成绩。目前我商场已培养出一支不计得失，不计报酬、过得硬的员工队伍，多次受到了xxxx领导及相关部门的表扬。

3、建立员工档案，了解员工家庭状况，关心员工生活。

通过建立员工档案，了解了员工的第一手资料。对家里特殊困难的员工予以照顾，动员员工关心和帮助他们。主动从家里拿不穿的衣服和生活必需品给特困员工，员工家里盖房子，我们发动员工利用个人时间去她家帮忙，员工的家中出事，我们问长问短尽量解除员工的后顾之忧。

4、发扬“勤俭善持”的企业精神，降低费用，节约挖潜，压缩不合理开支。

我商场在勤俭善持上，人人有责。以节约为前提，减少小后勤人员，压缩人头工资。原一层楼四个清洁员，现每层楼两名清洁员，洗手间的清洁员应一层楼两名，现两层楼两个清洁员。在人头工资上每人年节省近万元。

因商场大，费用高，我们将可利用的东西修修补补，凡是能用的，可修补的绝不花一分钱。由于我商场托管的专柜多，长途电话及传真较多，费用较高。我们与厂方沟通。动员各厂家自己安装电话，降低商场管理费用。

20xxxx年的工作已近尾声，我们会把今年取得的工作成绩当作明年工作的新起点。总结工作经验，针对不足，在求实、做细、落实上下功夫。我们将继续在领导的带领下，向着新的一年迸发。

乡镇新农村建设总结报告

按照省市区新农村建设总体要求，从我镇实际出发，本着立足现有，突出重点，强强推进的原则，在“六抓一争取”上下功夫，使我镇的新农村建设实现了良好开局。清理垃圾8000吨，拆除牌匾200余块，清理占道150多家。15公里白色路面完成工程总量的60%，新区内6条红砖路建设任务全面完成，太平村、先发村红砖路建设也已全线开工。改造公厕41座，其中公厕6座；围墙改建完成10550平方米，完成46%、加帽完成11538平方米，占工程总量的25%。对中心大街两侧、千亩科技园、太安、先富、立功进行全面绿化。新植丁香树16500株，杨树14000株，松树1500株，植柳树400株，修建花坛85个，绿化工作量是3年来的总和。我们的主要做法是：

一、抓组织，夯实建设基础。

我们把新农村建设纳入了所有工作的重中之重，集中精兵强将，全力推进。一是健全机构。成立了由镇党委书记、镇长任组长，其他副职各负其责，各部门密切配合的新农村建设指挥部。抽调了7名协调能力强，工作效率高，高素质的机关干部到建设指挥部工作，组建了推进组、督办组和文秘组，为新农村建设提供了强有力的组织保障。二是统一思想。我们多次召开会议，研究和分析在新农村建设中存在的优势和困难，把党员干部的思想高度统一到新农村建设中来；统一到发挥优势，快速推进，找准问题，重点攻破上来；统一到认清形势，振奋精神，鼓足干劲，加快发展上来，一心一意搞建设，务实创新谋发展。

二、抓规划，明确发展方向。

新农村建设规划先行。我们从实际出发，为了优中选优，先后聘请了东北农大、方舟设计公司等单位和专家，就我镇新农村建设进行了远景规划，经过反复论证，最后确定了“9+5+1”总体建设规划，并遵循先易后难的工作原则，按照总体布局，又制定了近期、中期和远期建设规划，进一步明确了发展方向和实现目标，使我镇新农村建设实现了有的放矢。

三、抓示范，突出重点村屯。

按照近期规划的要求，今年的建设重点我们放在了“一线、三村、五屯和一园”上。“一线”就是太安村至立权村呈扇字形为一线的15公里水泥路建设；“三村”就是太安村、立功村和立权村三个重点村，其中，太安村为市级建设示范村；“五屯”就是太安村的3个屯，立功村的.1个屯，立权村的1个屯；“一园”就是生态养殖园区。围绕“三村五屯”重点启动了道路、排水、改厕、改水、围墙立面改造、文体设施、有线电视等建设项目。目前，各种建设工程正在紧张有序地进行，9月底完成今年的建设任务，为明年全面启动建设工程探索出切实可行的成功经验。

四、抓进度，掌握建设动态。

我镇的新农村建设工作，面临着时间紧、任务重、财力不足等实际困难。为了加快建设进度，迎头赶上，把所有建设项目制定了完成时限表，按照倒计时的方式全力推进。推进组、督办组的干部，每天都深入村屯，全力推进和督办建设工作，及时掌握建设进度，提出建设要求，解决工作中的难题，指挥部领导每天晚上听汇报，并布置第二天的工作任务。为了赶时间，抢进度，指挥部全体同志放弃了休息日，每天都吃住在建设一线，有的同志一周只能回家一次，正是因为有这些好干部，才使得我镇新农村建设实现了良好开局。自7月初到现在，短短半个月的时间，就取得了建设任务过半的好成绩。

五、抓标准，强化高质统一。

为了实现立与美的完美结合，切实体现示范作用，在建设上，我们明确提出了统一标准、强化质量的建设要求，做到了四个统一。一是规划统一。打破了以往各自为主的工作格局，在新农村建设上实行统一规划，合理布局。二是标准统一。所有的建设项目，尤其是围墙立面改造、绿化等直观工程，“三村五屯”的建设标准达到了高度统一。三是质量统一。就每项建设项目，指挥部都制定了统一的质量要求，并把这些要求贯穿于每天的工作之中，时时严把质量关。四是进度统一。随时掌握每村、每屯的建设进度，发现问题，及时解决，三个村形成了统一推进的整体，有困难共同解决。在围墙立面改造中，由于资金短缺，立权村缺砖少料，无法保证建设进度，镇党委委员，太安村党支部书记徐成德同志，主动帮助解决了万块红砖，保证了立权村立面改造进度。

六、抓党建，营造良好环境。

为了确保新农村建设顺利进行，我们提出了今年党建工作的重点是围绕新农村建设，全力营造一个良好的发展环境的工作目标。在组织建设、社会稳定、党员作用发挥上狠下功夫。在组织建设上，把工作重点定位在强班子、带队伍上，调整了两个党支部班子，突出抓好对后进支部的建设，为新农村建设提供强有力的组织保障；在社会稳定上，把工作重点定位在解决问题，化解矛盾上，积极解决老矛盾、老问题，上半年共受理上访案件38件，办结34件，办结率高达89%，创同期之最。同时加大了对村级组织的监管力度，制定了“两个细则、四项制度、一个方案”，变事后处理为事前监督，有效地堵住了工作漏洞，避免了很多新矛盾的产生。在党员作用发挥上，把工作重点定位在提高广大党员思想意识，积极投身新农村建设上，以支部为单位，开展了在新形势下，党员如何发挥作用大讨论，进一步提高了广大党员的使命感、责任感、紧迫感。太安村63党员，以新农村建设为己任，主动参与建设，不计个人得失，没有向支部提出任何条件，现在，在太安村的建设现场，到处能看到党员奋战的身影，到处都能听到群众对党员的赞誉声。

七、抓氛围，激励干劲快发展。

在新农村建设中，给我们感触最深的就是我们的村干部，在财力、物力不具备的情况下，创造一切条件，不等不靠搞建设。为了营造一个积极向上的浓厚建设氛围，先后组织了村干部远学兴十四，近学太安村，耳闻目睹了兄弟单位成功经验和发展成果。通过参观学习，极大地激发了各村建和与发展干劲。立功、立权两个村，通过学习兴十四、太安村的成功经验，新农村建设热情不断高涨，充分发挥资源优势，以物抵资，全力创造建设条件，被镇党委和镇政府确定为新农村建设重点单位。其他村也不甘落后，从实际出发，创造性搞基础建设。先发村、太平村、前进村已经做好了红砖路建设规划，明年将全部开工。

八、争支持，加大建设投入。

自全面启动“一线、三村、五屯、一园”重点建设工程以来，各村在资金缺口大的情况下，不等不靠，已经投入了3000万元建设资金。同时积极争取政策支持，区政府先期借给我镇300万元建设资金，解决了我镇新农村建设燃眉之急。各帮扶单位，也给了我们大力支持。市农业开发办定点帮扶太安村，无偿投入30万元，并且帮助申报两个开发项目。市供热集团无偿为空港园区制定了热网规划，并承诺帮助解决在建设中遇到的技术问题。

中共太平镇委员会。

工作总结报告

自从事本职工作以来，我一直在不断地加强自身修养，努力地提高思想道德水平，认真地进行各项文化和专业知识的深化学习，不断地探求新知，锐意进取，积极地开展智能范围内的各项工作，完整履行好一个技师的工作职责，起好模范带头作用。积极参与技术交流和科技创新活动，大地做好了传、帮、带的作用，并全面完成了上级下达的各项任务及指标，在公司的生产和发展中发挥了应有的作用。现将本人任职以来的专业技术工作总结如下：

没有坚定真确的政治方向，就不会有积极向上的指导思想。为了不断提高自己的政治思想素质，这几年来我一直非常关心国家大事，关注国内外形势，结合形势变化对企业的影响进行分析，并把这种思想付诸实际行动到生产过程中去，保证自己在思想和行动上始终与党和企业保持一致。

同时，也把这种思想带入工作和学习中，不断追求自身进步。有人说：一个人要成才，必须得先做人，此话有理。这也就是说：一个人的事业要想得到成功，必须先要学会怎样做人!特别是干我们这项技术性很强的工作的，看事要用心、做事要专心、学习要虚心。

容不得有半点马虎和出错。所有首先工作态度要端正，要有良好地职业素养，对工作要认真负责，服从领导安排，虚心听取别人的指点和建议，要团结同事、礼貌待人，服务热情。

自从进入公司参加工作开始，我就从事所有了所有的机电事务，包括所有基建时期的安全和质量的监督巡查。我深知机电管理工作在建设期间的重要性，特别是含有大部分隐形的电器基础设施与工程，要随时监督检查，发现问题就必须解决问题，决不能草草了事，否则后患无穷且再无法根除，这就摆机我们作机电管理的面前是一种考验和责任。作为我是一位机电班班长和一名电工技师，身上的责任和重担我义不容辞。因此，在平时的工作中，我不仅要求自己班组成员在监督巡查时，要认真仔细，做到一丝不苟，而且自己还深知打铁还须自身硬的道理。我对我自己做出了这样一些严格要求：一要在遇到脏累苦险的工作时抢在工人前头干，而且要比工人干的多、下得力;二要在遇到技术性难题是挺身而出，尽自己最大的努力攻克技术难关;我始终坚持以尽我最大努力做好每件事，以公司利益为重。包括建成后的生产过程中，有时是抢时间争分夺秒地处理了大大小小的电气设备故障有几十起，为公司赢取了宝贵的生产时间，为公司的发展打下了坚实的基础，为公司创造经济利益和社会效益提供了坚强的后盾和强有力的保障。

三是我要求自己能勇于承担责任;我认为既然自己是一名技师，那么在业务水平等诸多方面就要比一般工人要强一些。在公司分配任务时，在一般工人完成起来比较困难的任务时，自己要主动踊跃承担，更不能与工人推诿扯皮，要做出师者风范，勇挑重担。平时我不仅是这样要求自己的，在实践中，我也是按这些要求去做的。所以我的这些表现也深深受到了公司领导和职工的一致好评，发挥了我作为一名技师应有的作用，树立了一名技师应有的良好形象。

年度工作总结报告年工作总结报告

工作总结报告

工作总结报告

光阴似箭，日月如梭，转眼间20xxxx年已经过去,在领导的带领下，我学到了不少知识和社会经验，让我在工作中基本上能独立完成各项工作，首先感谢领导对我的指导和栽培，在以后的工作中我会刻苦学习;不畏困难;更好的工作来回报上级。

20xxxx年在领导的带领下，围绕商场的总体目标，认真贯彻“安全第一、预防为主”和“内紧外松”的工作方针，始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路线，积极做好商场的消防安全防范工作，维护商场的治安秩序，工作总结：

疏导后院进出货物的车辆，保持后院消防通道的畅通等，登记工作：登记外来人员进入商场施工的检查;巡视工作：白天巡视商场内有无可疑人员;消防通道是否畅通;消防设施是否被占用等;晚上巡视施工区域是否有消防器材，施工证件，施工安全隐患是否存在等等。

九月份消防局举行了关于消防安全知识宣传教育四个能力演讲活动，我们去听了别的商场的演讲深受感动，在此之前我们还是“三个能力”“三懂、三会”从那以后实行贯彻消防局的意见，从“三个能力”“三懂、三会”发展到“四个能力，四懂，四会”让我们又学到了好多，紧接着每天的出操、消防演习，从中又学了好多知识和问题，在一次消防局的领导来检查我们的工作，我们在商场消防演习了，演习分两组：一组是组织灭火另一组是组织疏散逃生，消防局的领导看了之后很赞同认可!

回顾大半年来的工作，在取得成绩的同时，我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在：一是由于队员来自四面八方，综合素质参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;三是工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些，我们将在今后的工作中痛下决心，加以克服和改进，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

今后的工作要求将会更高，难度将会更大，这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实，承认困难，但不畏困难。我们将迎难而上，做好工作。具体讲，要做到“三个再创新”，“两个大提升”，最后实现“三个方面的满意”。即：在思想观念上再创新，在工作质量上再创新，在工作方法上再创新;在工作成绩上再大提升，在自身形象上大提升;最后达到让公司领导满意!

以上是我来一年的工作总结，不到、不妥、不对之外，恳请领导批评指正。

工作总结报告

斗转星移，时间飞逝，不知不觉中一个多学年已经结束。作为10级广艺一班的生活卫生委员委员，我在领导和老师的关怀和指导下，以及广艺一班班班委与全体同学全力配合与协助下，依照山东师范大学传播学院的工作宗旨及发展方向，努力配合学院及系里的各项工作。并且经过我们成员的共同努力，，整体上完成了学期初定的工作计划，并取得了不错的成绩，经过半学年的工作，感触收获颇多。

身为生活卫生委员，我明确自己的职责，知道在其位就要谋其职，以身作则。

从表面看，生活卫生委员就是干后勤的，如打扫卫生但实际却并非如此。作为一个班级的卫生委员，我深知自己的基本工作主要有以下几点：

1.保持班级环境卫生。

2、保证每周到寝室检查卫生情况。

3.积极参与院里生活卫生部组织的大例查及抽查。

4.团结和协助其他班委做好班级其他工作。

在很多人眼中这些事情是微乎其微的，但是如果要秉承“同学眼里无小事”的原则去把它们做好，也是要花一番心思的。比如说班级卫生来说吧，每次上课之前都要看看教室是否卫生，黑板是否擦干净等。整洁的卫生环境，让老师上课舒心，让同学们能够全心投入学习。

表现也是我在以后工作过程中必须加以该进的，正所谓“知错就改善莫大焉”，所以希望同学们予以信任和支持。

其实，通过做一个学年的生活卫生委员的工作，也让自己锻炼了许多能力，是自己思想更加成熟起来，并对做好以后的工作积累了经验，并充满信心。比如说，每周院里生活部组织的大例查，给我们灌输了许多珍贵的保持卫生，保持环境干净整洁的思想，这些思想也潜移默化的改变了我的生活习惯，此时自己是一个特爱整洁，追求干净舒适，崇尚绿色的环保支持者了。

总之，通过本学期担任班级卫生委员所做的工作，使我更有机会与班上其他同学交流沟通，也是我结交了许多好朋友，使我更好的融入了广艺一班这个班集体，学会了怎样与人友好相处，扩展了自己的交际网络，增强了人脉。也使我更加严谨和细心去认真对待每一件事情，不管事情大小否，增强了自己服务同学，服务大众的意识。

回首这一个学期的历程，我虽圆满的完成了各项工作，但由于时间短暂，工作经验的缺乏，我深知还存在各种各样的缺点和不足，在以后的工作实践中我将会不断的努力与探索，扬长避短，进一步加强内部凝聚力，增强服务大众的意识。

工作总结报告月总结报告篇

进入5月份以来，公司财会部根据公司的工作任务要求，认真落实了各项具体工作，基本上完成了公司领导交办的各项任务，现将八月份个人工作总结报告汇报如下：

1.关于招聘项目部及仓库会计人员，落实培训工作的情况。

在公司行政领导的关心及办公室积极配合下，目前公司财会部新来了几名大专以上的会计人员，为我公司各项目部及后勤仓库配备了有生力量，经过一段时间的会计岗位培训，这些新来的同志基本上达到了公司成本核算工作岗位管理要求，可以分配到各项目部及仓库工作，具体的分配请公司行政部门统一开工作岗位介绍信到各项目部和仓库报到;有关到岗人员每月具体工作的要求有公司财会部统一布置，做到内部报表口径一致，账表清楚，分析合理。从而来提高我公司成本核算工作的质量，充分发挥会计人员是企业经济参谋的作用，不断完善企业内部报销制度，为企业的发展和升级打下良好的基础管理工作，提升公司会计管理水平。

2.关于公司租赁材料核算的专题分析情况。

长期以来，我公司的租赁材料核算一直比较混乱，某些租赁站的租金计算不太合理，造成我企业经济损失较大;如市星火钢管租赁站，租金中的重复计算较多，多算天数等，通过我财会部认真核对，进行专题分析，纠正了供应商不合理的计算方式，节约了企业租金支出，这项工作虽然比较繁，容易发生计算错误，但我们以耐心细致的工作态度逐笔进行核对，用科学的方法进行计算，博得了供应商的认可，双方在友好合作的气纷中确认签字，解决了以往的计算难题。

3.往来账款核对工作情况。

往来核对工作是我们财会部平时比较忙的事情，因目前各项目部工程进度较快，大量的建筑材料进场，以及各类施工机械进场作业，其发生的材料和台班费签证单据都来公司审核对账，为此我们财会部一直以公司利益为准绳，随时满足供应商的核对要求，不吊难，守信用，认真核对每笔业务，保证了下道工作流程的顺利进行，取得了供应商的好评，树立了企业形象。

4.现金管理方面。

我公司的现金流量是比较大的，每当工程款到位后出纳工作就很忙，一天要提几次款，为了防止差错和事故的发生，我财会部多次在会议上强调要注意安全，提高防范意识，但至今还存在一些问题，如当天提款数额随意性较大，造成银行预约困难，不能保证提款支付，影响工作展开。因些我们建议各部门用款前做好计划提前告诉财会部用款总额，让我们有时间向银行预约，从而来保证大家的用款，确保工程进度，使各项工作能顺利的开展。

5.目前存在问题及下阶段的工作安排。

a.目前财务部兼管的社保人事档案工作还不尽人意，资料存放随意性大，保管工作不符合要求，随着公司人员的不断增加，资料会越来越多，因些这项工作必须加强管理，为了确保个人社保资料不丢失，我们建议公司行政部门调拨一只有锁的柜子，做到缴纳社保费的员工人手一只档案袋，登记好袋中个人资料和有关证件，集中存放，方便查阅，保护个人隐私，防止无关人员随意查阅，请公司领导重视此项工作。

b.下阶段公司财务部的工作重点主要是放在会计人员到岗后，运用网络系统远程查阅的方法来控制各项目部及仓库的成本和库存情况，具体的工作要求是：

(1)当日发生的各项现金收支业务，经办人员应按公司的现金报销制度，填制有关报销凭证，项目部及后勤部负责人签字确认，会计审核后方可登记现金日记流水账(电脑账)，手续不符的会计人员拒绝报销。

(2)项目部及后勤部负责人发生的用于工作上的业务招待费及支出，不管有正式发票和无正式发票的单据，包括自制的白条单据，一律必须填制相关报销凭证，并注明经办人、事由、金额及公司相关领导的签字认可，会计人员审核无误后，才可登记现金日记流水账同时记入间接费用明细账上的相关子目。

(3)项目部及后勤部工作人员经领导批准向公司财会部领用的备用金，其请款单据需另外复印一份交各自的会计入账处理，以便月终时会计人员根据各人的实报单据(有正式发票的部份)，列出报销金额及领款人清单，报到公司财会部审核开具收据入账，同时冲减个人备用金借款往来账目，从而减少项目经理及后勤负责人的报销烦恼，集中精力管理好施工生产及后勤服务工作。

(4)会计人员每天必须认真审核业务凭证，登记日记流水账(电脑账)，正确反映费用支付渠道，月末完整反映现金流向(包括有票和无票凭证金额)。另外月终各各项目部材料保管员应根据当月收发料凭证，注明数量、单价、金额编制材料收支报表报各自的会计处理，会计收到收支报表后，进行分类编制材料成本报表(网上传递)，公司汇总编报备案。报告截止日期定为每月五日。

(5)后勤仓库当月发生的费用性支出,由保管员月末编制收支报表交会计处理，会计收到后编制电脑费用报表网上传到公司网站，平时会计应及时登记仓库当天发生的各类材料的手工明细账，月末结出各类材料的收支结存明细，编制电脑版的库存明细表，用无线网络系统上传公司网站，供内部传阅，方便大家了解公司材料信息。减少库存量，提高企业资金周转率，取得更大的经济效益。

(6)各项目部及后勤仓库的废品处理，我们的意见是：a、有再使用价值的物资在工地集中整理好后，办好退库手续运到后勤仓库保管;无使用价值的废旧物资经公司领导批准，后勤部监督在工地现场直接进行出售，取得的收人必须交公司财会部入账，不得私自挪用，如确需要使用应办理请款手续，公司领导同意签字确认后，会计才可入账处理。b、固定资产出售必须先打报告，由公司派人现场检测确认，用统一的鉴定表格签好字，盖好公章，法人笔字认可交公司财会部进行会计业务处理，不允许随意私自处理，这关系到企业的经济利益，也不利于税务机构的年终审查，请各部门注意这一原则。

以上各项工作我们刚开始试行，在往后的实际操作中肯定会逢到各种问题，希望大家多提宝贵意见，我们将不断改进工作方法，做好个人工作计划，方便操作，科学管理，服务前方，共同为江苏工民添砖加瓦，争取更大的经济效益而努力奋斗!

工作总结报告

1、加强建筑内部装修和电气设计的防火措施。原有建筑基础上改建，楼内部分电线存在氧化和破损以及超负荷增加用电设备，都可能引发火灾。更换和修复已破损、发热、漏电的电线。已经投入使用的电气线路和电器设备应定期进行检修及维护并做好记录，防患于未然。

2、加强消防设施设备的管理、维护。遵循有关规定，签订维保公司与消防检测公司，对消防设施设备进行全面检测、维护保养、维修检查，及时排除，不能排除的及时向上级主管报告，做好运行、操作和故障记录。

3、人员疏散，首先对全体保卫人员和消防疏散引导员进行培训，熟练掌握灭火设备使用方法和最佳疏散路线，能够积极有效的组织疏散逃生。组织两次全员应急疏散演练，进而加强实用性和可操作性。保证消防安全疏散指示标志明显、完好。

查，保持畅通，禁止占用。消防应急照明、安全疏散指示标志完好、有效、不应遮挡，发生损坏时应及时维修、更换，并记录。

5、消防宣传与培训。每年组织两次以上全员消防安全培训，日常工作中通过广播消防知识以及印发消防宣传单、明白卡等方式，使超市从业人员从心里意识上重视防火和掌握自救逃生知识和技能。划分消防责任区，指定该责任区的消防安全员，明确职责，逐级落实消防安全任务。