2023年管理感悟及心得(优质15篇)

时间:2023-12-13 11:45:58 作者:JQ文豪

心得体会是对自己在学习、工作或生活中的所思所感的总结和概括。以下是一些关于心得体会的精选范文,希望能够为大家提供一些写作的参考和借鉴。

李强说管理心得感悟

在信息严重超载的今天,“我们生活在信息的海洋中,但却忍受着知识的饥渴”。为了寻找一个地址、电话号码或电子信箱而翻箱倒柜;收藏的总是远远超过阅读和学习的数量;网站看过很多,却往往在需要某些资料的关键时刻无法找到;被每天的繁重例行工作压得透不过气来等等。顺应时代要求,知识经济和知识管理逐渐成为当前社会的热门话题。要想获得生存和发展的能力,人们必须成为个人知识的管理者,提高创造和应用知识能力。

个人知识管理(pkm,personalknowledgemanagement)是一种新的知识管理的理念和方法,能将个人拥有的各种资料、随手可得的信息变成更具价值的知识,最终利于自己的工作、生活。通过对个人知识的管理,人们可以养成良好的学习习惯,增强信息素养,完善自己的专业知识体系,提高自己的能力和竞争力,为实现个人价值和可持续发展打下坚实基础。

一、个人知识管理的概念。

1、个人知识的分类。

个人可以管理的知识不仅是指书本和文献中的有形内容,而且更是指信息,是从原始材料中组织和系统化的数据。个人知识管理的重点在于对隐形知识的管理,实现显性知识和隐性知识的共享,提高学习能力、应变能力和创新能力。

2、个人知识管理的含义。

skyrme(1999)也从经验方面对个人知识管理战略进行了更为细致的描述,包括以下内容:明确自己的信息需求;制定一个(知识)获取战略;设定信息的优先级,确定哪些信息可以丢弃,哪些信息可以收取;确定如何和何时处理手上的信息;为需要归档和保存的知识建立规范;创建个人的文件系统,可以兼顾(管理)自己的工作、生活和其它知识活动;为不同用途建立信息目录(书签)和索引;经常评估/评价所存储信息和目录的价值。

综上,尽管个人知识管理(pkm)有各种版本的定义,其实质却都在于帮助个人提升工作效率,整合自己的信息资源,提高个人的竞争力。通过实施pkm,个人可以在短时间内处理大量的信息,快速有效地获取所需知识,准确地表达知识,提高工作效率和自身能力。

二、个人知识管理的内容。

1、检索信息的技巧。

检索信息时,首先要确定个人的信息需求和信息来源,选择合适的信息检索技巧方法。在个人知识管理中,检索信息的技巧既包括技术要求很低的问问题然后听回答的技巧,也包括充分利用互联网的搜索引擎、电子图书馆的数据库和其他相关数据库查找信息的技巧。为充分掌握检索信息的技巧,个人有必要对搜索的概念、布尔逻辑、搜索的技能等充分的掌握。

2、评估信息的技巧。

这种技巧不仅指个人可以判断信息的质量,而且指个人必须能判断这种信息与自己遇到的问题的相关程度。个人并不必去了解计算机评估信息的机理,评估主要从可信度、准确度、合理性及相关支持等方面来进行。可信度一般根据作者的可信度、质量保证依据、元信息等来判定。准确度可从时间界限、综合全面性、信息面向的对象及其使用目的、合理性等方面来确定。相关支持则是指信息文本的索引目录、参考文献等。

3、组织信息的技巧。

组织信息,需要过滤无用和相关度不大的信息资源,有效地存储信息,建立信息之间的联系,方便以后的查找和使用。有效组织信息的原则是:无论环境怎样,组织起来的信息应该便于有效的利用。这种技巧会牵涉到用不同的工具把各种信息组织起来。在手工操作的环境中,我们会用文件夹、抽屉和其他的比较原始的方法来组织信息。在现代的高科技环境中,我们用电子文档、数据库和网页,或者用专门的知识管理软件来组织信息。

4、分析信息的技巧。

分析信息就必须牵涉到如何对数据进行分析并从中得出有用的结论。常用的分析信息的方法是建立和应用模型,通过大量的数据分析从而得出信息间的关系。电子表格、统计软件、数据挖掘软件等提供了分析信息的方法,但在建立各种分析软件的模型的工作中,人还是最重要的。

5、表达信息的技巧。

通过表达信息,可以实现隐性知识向显性知识的转化。个人知识在交流、共享中得到升华。信息的表达,无论是通过powerpoint、网站还是通过文本,大部分的工作应该围绕如何让他人理解、记住、能与自己的互动上。

6、保证信息的安全。

虽然保证信息安全的技巧与个人知识管理中其它的六种技巧有所不同,但这并不表明保证信息的安全就不重要。保证信息的安全涉及到开发与应用各种保证信息的秘密、质量和安全存储的方法和技巧。常用到的密码管理、备份、档案管理都是保证信息安全常用的方法。

7、信息协同的技巧。

信息技术的发展为组织和部门的协同工作提供了强有力的支持。如通过小组或团队的形式组织学生进行学习,教师与学生、学生与学生在讨论与交流的基础上对一些要解决的问题进行协同工作,交流和共享彼此的观点和知识。有效的利用这种技术不仅要求会使用这种工具,而且要求充分的理解协同工作的各种原则及其内在内容。

以上七种知识管理方法,实际上是处理日常工作中“知识维度”的一系列连续的动作和操作,并可以根据需要相互结合,选择使用。例如,你可能是在对信息进行评估后才发现仍然需要检索一些信息。

瑞士openconnectag公司的知识管理主管hyams教授认为,除了以上七项外,个人知识管理的内容还应该包括时间管理、基础设施、组织性工作等等方面的技能,具体指:时间控制;工作空间舒适度;快速阅读、备注和研究;备案和文档管理;信息设计(哪些信息有用,哪些信息无用);有目的的写作;知识/信息处理设施(通常指pc等it设备);知识/信息过滤技能。

三、个人知识管理系统架构。

基于简单有效和经济实用的原则,个人知识管理系统的构架,包括两个部分:信息网络和知识系统。

1、三维信息网络架构。

获取大量的有用信息是进行个人知识管理的基础。信息网络代表了收集信息的能力,数据的多少与品质的好坏,成为决定知识产出品质的第一影响因素。一般而言,pkm应该建立至少三个方面的信息网络:人际网络、媒体网络和internet资源网络。

(1)人际网络。

人际网络是一种无形的网络,也是个人学习知识的一个重要途径。人际网络的建立和维持并不容易,一旦建立,往往成为可以获得最直接最深入问题信息的来源。人际交往中可以学到很多书本上、习软件中学不到的知识——隐性知识。人际圈子越广,交往的人员的素质越好,可以学到的知识越多。

因此,要扩大自己的交往圈子,充分利用各种软硬件工具,如icq、msn、email和手机、pda等,多与“柏拉图”为友,多与朋友交流,沟通和讨论,提高自己。

(2)媒体网络。

媒体是一种实时与广度的信息来源,通过电视广播杂志与报纸,往往可以获得最新的讯息与来自不同角落的新闻。结合自身学习、工作的需要,将经常用到的媒体信息进行分类、鉴别。对那些主要的媒体长期密切关注,让信息的收集成为系统,而非随机性的临时行为。使主要媒体来源的数据讯息及时到达自己的工作桌前,促进自己的知识结构良性发展。

(3)互联网络。

internet是人们进行学习的重要工具,能充分利用互联网的强大功能进行学习是现代人的一个重要标志。不论网站还是电子报,不管质量还是数量,internet的资源都已经超过现有的单一图书馆与媒体。有效的建立网络资源清单,熟悉相关资源所在,将大大提升工作效率。利用互联网进行学习,必须善用搜索引擎工具,充分利用ie的收藏夹,定期备份信息。此外,blog、wiki等网络工具也已经被越来越多的人们作为个人知识管理系统所使用。

2、个人的知识系统架构。

收集数据只是知识管理的第一步,接下来还要建立起自己的知识系统架构。知识系统架构,简单说就是储藏知识的架构。知识架构的系统化,有助于将收集到的数据有效储存和未来的快速索取。

(1)对所需管理的知识进行分类。

从个人的角度讲,需要管理的知识资源无外乎以下内容:人际交往资源(如联系人的通讯录、每个人的特点与特长等)、通讯管理(书信、电子信件、传真等)、个人时间管理工具(事务提醒、待办事宜、个人备忘录)、网络资源管理(网站管理与连接)、文件档案管理等。

对知识的分类,应根据自身需求,按照“我需要什么信息,如何最快找到它”的原则进行操作。知识的专业分类可以根据学习的专业科目来划分,也可参照图书馆文献的分类方法。对于分类学无需深究,只要根据个人情况,在实践中逐渐摸索出自己知识库的最佳分类方法。

(2)选择合适的知识管理工具。

对个人来说,针对不同的信息可以采用不同的工具,不需要采用统一的入口,只要简单易用,适合自己就行。比如邮件管理,通讯录管理,这是最常见的个人知识管理的一部分。还有就是知识内容的管理,可以采用wiki和blog。

(3)建立个人知识库。

在知识库中,所有知识都以目录结构分类存放。可以设置一个临时目录来存储那些无法及时处理的信息,待以后再分类,从而保持知识库的干净。此外,文件命名应该简单明了、见名知义,辅以数字编码、时间、来源等为原则。[6]同时,也要建立文件安全、资源删除与更新、交流与共享的规则,以文件的形式妥善地保存下来,并在以后的实践中逐步扩展和完善,建立自己的知识结构体系。这样可以方便信息资源的分类存储、查找和操作,也可避免因时间推移和遗忘而导致的混乱管理,造成大量资源浪费。

选择有效的个人知识管理工具,对所有资源进行分类、命名以后,就可以将知识分批放入个人知识库。个人知识库建立起来之后,快速而方便的访问至关重要。一个可以借鉴的方案是网络日志。这种个人发布系统现在越来越多的被用作个人知识管理系统。随着知识的不断丰富和能力增强,也要持续不断对个人知识库进行维护和管理。一般而言,个人应主要作好以下工作:增添新的学习资源和知识类别;删除、修改和更新部分资源;进一步完善个人知识管理准则;协作学习以交流和共享知识;在知识管理的实践过程中,逐步完善个人知识结构。

(4)应用已有的知识。

在个人知识管理上,我们不能只关注知识积累,而不注重知识能量的释放。知识学习和积累的出发点就是对知识的使用,并在知识的利用、交流中创造新的知识。在知识的利用上,一些传统的方法可能对个人知识管理有所帮助,例如归纳和演绎。想要利用已有的知识,既可以在个人占有的大量知识基础上进行归纳,找出事物间的规律,然后应用于实践从而对这种归纳结果进行检验,然后再从实践中修正归纳出的知识;也可以对原有知识进行演绎,帮助新的实践。

知识管理中知识的利用方法现在还处于探索阶段,因为它涉及不同个体的知识背景、生活环境、价值观等因素比较复杂。一般来说,应用知识可以遵循下面的规则进行。首先是进行知识收集,把与问题有关的知识找到,在互联网时代这一点并不难做到;然后进行消化吸收,也就是阅读有关资料,包括向专家请教;建立可比较的模型,以专业知识为基础,设计出比较及评价方案;评估报告将完成知识应用过程,在这些模型中挑选出支持决策或得出结论的便是完成知识应用。头脑风暴、专业论坛、沙盘模拟甚至聊天谈话,也都是知识应用的准备阶段,可以帮助个人进行知识加工,形成应用知识的规则意识。

世界瞬息万变,竞争风起云涌。要想在新的知识经济世纪里搏风击浪,人必须是不断成长的个体,做全新的“学习人”,不断地主动进行自我超越的修炼,实现终身学习。个人知识管理是一个非常重要但又未被人们足够重视的领域,不仅局限于商业和工作任务,而且包括个人兴趣、爱好、家居、家庭和休闲活动。掌握个人知识管理技巧,建立和不断完善个人知识系统结构,从而获得生存和发展的能力,必将成为二十一世纪重要的理念与行动!

行政管理心得感悟

课本知识、理论知识的基础一定要打牢。

是的,课本上学的知识都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就可以以不变应万变。如今有不少学生实习时都觉得课堂上学的知识用不上,出现挫折感,可我觉得,要是没有书本知识作铺垫,又哪应付瞬息万变的社会呢?经过这次实习,虽然时间很短。可我学到的却是我一个学期在学校难以了解的。就比如何与同事们相处,相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题,于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的,而自己也尽量虚心求教,不耻下问。要搞好人际关系并不仅仅限于本部门,还要跟别的部门的同事相处好,那工作起来的效率才高。而且在工作中常与前辈们聊聊天不仅可以放松一下神经,而且可以学到不少工作以外的事情,尽管许多情况我们不一定遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次实习的目的了。

2、“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。

这次实习后才能深刻体会这句话的含义。除了计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。在这次政府部门实习中我掌握了很多东西,最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被社会所淘汰。

3、实践。

就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。

很多在学校读书的人都说宁愿出去工作,不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学,学习先进的.科学知识,为的都是将来走进社会,献出自己的一份力量,在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识得更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面,不要以单纯的想法去理解和认识社会。而是要深入地探索,为自己的未来打好基础,在学校学会更多的书面专业知识,在实践中好好利用知识进行运作。

实习对我的成长有着很大的帮助,作为马上要走出大学校园的大学生,更多需要的不是书本的知识,而是社会的磨练。这一个月作为我们这些大学生走出大学的第一课,不管是考研的、还是找工作的,都有长足的影响。了解了社会到底是怎么样的;知道了该怎么样与社会上的人交往;这些都为我们将来踏入社会打下了坚实的基础。

管理会计实训心得感悟

管理会计又称"内部报告会计",是旨在提高企业经济效益,并通过一系列专门方法,利用财务会计提供的资料及其他资料进行加工、整理和报告,下面是豆花问答网小编带来的管理会计实训心得感悟,欢迎查看。

这学期学校组织了管理会计认识实习,旨在强化我们的实践能力以及对知识的灵活应用能力。这次的实习采用案例实习的方式,在解决案例中面临的各种不同的问题的同时,培养和提高我们理论联系实际,运用全面预算的理论和方法解决在管理过程中存在实际问题的能力,为我们进一步走向社会打下坚实的基础。

全面预算管理是一项重要的管理工具,能帮助管理者进行计划、协调、控制和业绩评价,通过科学的预算管理,我们可以早一步知道企业未来的经营情况,如有不足之处即可尽快进行调整,尽早弥补损失。推行全面预算管理对企业建立现代企业制度,提高管理水平,增强竞争力有着十分重要的意义。

实践课通过给出的一系列资料让我们学会如何进行编制销售预算、生产预算、材料预算、直接人工预算、制造费用预算、存货预算、销售与管理预算、现金预算等,从而编制好利润表跟资产负债表。在实际操作中,经常会产生差异。尤其是编制最后的资产负债表的时候,经常遇到资产与负债及所有者权益两边的数目不相等的情况,这时候就需要有足够的耐心从头检查找出错误的地方改正过来。

通过此次实习,不仅培养了我的实际动手能力,增加了实际的操作经验,缩短了抽象的课本知识与实际工作的距离,对实际的财务工作的有了一个新的开始,使我对会计工作有了进一步的认识。在取得实效的同时,我也在实习过程中发现了自身的一些不足。比如自己不够细心,经常看错数字,导致核算结果出错,引起不必要的麻烦。总而言之,这次的管理会计实习让我学到了许多在课堂上所学不到的经验,在实践中巩固了知识,让我倍觉实际操作与耐心的重要性,让我意识到想要成为一名专业的财管人员最重要的是要对平日的工作做到一丝不苟,严谨以待。

毕业实践环节是大学生在完成全部课程后,走向社会之前最真实的一个模拟实验。对于我们财务管理专业的学生,平时注重理论学习,缺乏实践锻炼,因此实习显得尤为重要。此次实习目的主要是为了让我们马上就走出学校打下坚实的理论与实际相集合的基础,本次实习主要是进入到企业参加实际操作,通过审核原始凭证写会计分录、填制各种凭证到记账、报表等一系列实务实训,提高我们的实际应用水平,使得我们能够真正系统地练习财务会计核算的基本程序和具体方法,进而加强对我们以前所学专业理论知识的理解,提高我们实际操作的动手能力,提高运用会计基本技能的水平。在本次实习过程中,我们坚持都动手的原则,系统掌握填制和审核原始凭证与记账凭证、登记账薄以及编制报表的会计工作技能和方法。而且对所学理论有一个较系统、完整的认识,通过此次实习,我们将会计理论与会计实践相结合,收获颇多。

一、扎实的理论知识是前提。

在实习以前,我们总以为通过三年的学习,自身所学的会计理论知识已经扎实,只要掌握了规律就没什么问题。但是在实习过程中我们才发现,我们平时所学的远远不够,在细节方面更是错误百出。此外,我们根据相关的实习数据资料,在填写原始凭证、记账、编制各种帐表时屡屡受阻,回想原因,大多都因为平时理论知识掌握不扎实,经不住实战的考验,这也是我们在本次实习过程中得到的一个重要教训。

二、理论联系实践是关键。

通过此次的实习过程我们还发现,仅仅有熟练的理论知识对于我们来说是远远不够的,作为学习了这么长时间的我们,可以说对有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系,我们都基本掌握。但是在这次实习过程中仍然很吃力,这是我们认识到会计理论如果离开实践过程皆为零,实际操作性和实践性对于会计人员来说至关重要,离开实践环节理论只是纸上谈兵。

三、

足够的耐心、细心是保障。

会计工作本来就是烦琐的工作,在这次实习的过程中我们深刻体会到了这一点。在开始的实习过程中,整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦,以致于简单的填写凭证、记账都会试算不平。出错越多,越是心浮气躁,出错就越多,形成恶性循环。到后来,我们认识到了这一不足之处之后,谨慎填写,不但速度加快了,效率也提高了,起到了事半功倍的效果。因此,在财会工作中切忌粗心大意,马虎了事,心浮气躁。其实做任何事都一样,都需要有一颗平常心。

通过这次实习,增强了我的实践能力。对自己行事的态度也有所改善。仅仅的三个月在校实习,我将受益终生!

为期一周的财务管理实务实训终于要结束了,虽然只有一周时间,但课程充实,我收获的知识也甚多。学习了资金的时间价值和复利的计算,知道其主要的工作流程,让我对这方面有着更深一步的了解。

在这周时间,我们主要学习了复利的计算,而复利的计算是需要一丝不苟地对待的工作,有哪处地方出错,可能会导致复利计算错误,在计算时,很多地方都需要去注意的,例如复利的终值和现值等等,各项都必须完整、准确、清晰填写,并且不得涂改。计算复利时,我们也遇到很多困难,不懂的地方,老师针对我们的问题,结合财务管理,我国对复利的计算也越来越详细给我们分析,使得我们容易明白理解,也加深了记忆。因此,认真地履行实习要求,努力完成实习,不仅有利于我们巩固所学到的财务管理专业知识,更利于我们预先观察日后工作中的主要内容、方法以及各种困难,利于我们察觉到自身存在的不足和缺陷,以便我们更好地进行学习和工作,利于我们更快地把所思所学转化为实践动手的能力,把专业知识和技能转变成工作能力和实际经验。

简短的实习生活,既紧张,又新奇,收益颇多。通过实习,使我对财务管理工作有了更深层次的认识。分析报关工作的特点,我。

总结。

出一些工作经验:做到要心细,仔细,了解复利的变化。

在短短的一周的实习时间中,我同时也深深感觉到自己的薄弱之处,那就是专业会计知识,我必须花更多时间去学习会计知识,以便为更好的做好今后财务管理工作奠定基础。总之,这次实习对我的帮助极大,为我以后的工作积累了很多良好的知识与经验,今后,我将继续保持谦虚严谨的态度,认真学习,不断提高自己的综合素质,做一个适应形势快速发展需要的财务管理员,为日后找工作打好基础。

表达效果真心好!

管理心得体会和感悟

管理是一门艺术,也是一门科学。在我多年的从业经历中,我逐渐领悟到了一些关于管理的心得和体会。管理是一项复杂而细致的工作,需要我们不断学习,不断调整和改进自己的方法和思维方式。以下是我对管理的认识和感悟的总结。

首先,管理需要有系统思维。管理工作不仅仅是单个任务的执行,更是对整体系统的调控和协调。我在实际操作中发现,只有将每个环节和岗位的工作串联起来,与整体目标相结合,才能真正做到高效和有序的管理。同时,管理工作也需要建立起一个完善的信息反馈系统,及时了解每个环节的进展和问题,以便及时做出决策和调整。通过系统思维,我们可以将管理工作变得更加科学和高效。

其次,管理需要有稳定和明确的目标。团队中的每个人都应该知道自己的任务和目标是什么,而且每个人都应该向着同一个目标努力。通过明确的目标,可以帮助团队形成共同的价值观和行动方向,从而更好地协作和配合。同时,明确的目标也可以帮助团队成员更加有针对性地进行工作安排和绩效评估。只有当每个人都明确自己的目标,才能真正形成一个有活力且高效的团队。

第三,管理需要会用人。作为管理者,能力的培养和人才的发掘是至关重要的。一个良好的团队需要有多样化的人才,所以我们不能只看一个人的问题,更要看其所能为团队做出的贡献。有时候,一个平庸的员工也许只是在自己的位置上没有发挥好,但是如果能将其调整到适合他的职位上,或许会发挥出巨大的价值。管理者要善于发现员工的潜力,并给予他们适合的机会,激发他们的活力和创造力。

第四,管理需要注重团队文化的建设。一个团队的成功离不开强大的凝聚力和合作性。在我的管理经验中,我意识到,建立团队文化并不是一蹴而就,而是需要时刻用行动去传递和弘扬。我始终强调团队的价值观和信念,倡导平等、互助和共赢的原则,并通过培训、例会等形式加强团队的交流和沟通。只有建立起一种积极健康的团队文化,才能让每个团队成员都感受到自己的价值和归属感,从而更好地发挥出团队的整体力量。

最后,管理需要不断学习和提升自己。管理是一个不断变化和发展的领域,只有保持与时俱进,不断学习新知识和方法,才能在激烈的竞争中占据优势。与此同时,管理者也需要不断反思和总结自己的管理经验,找出自己的不足之处,并主动寻找解决方案。通过不断学习和提升自己的能力,管理者才能更好地适应和应对各种挑战,为团队的成功作出更大的贡献。

管理是一项充满挑战的工作,需要我们不断学习和调整自己的方法。通过系统思维、稳定明确的目标、善于用人、注重团队文化的建设以及不断学习和提升自己,我们可以更好地发挥出管理者的作用,带领团队取得更大的成就。我希望通过我的努力和不断学习,能够成为一位优秀的管理者,为我所管理的团队带来更多的成功和价值。

管理心得体会和感悟

管理是一门艺术,也是一门科学。对我来说,管理不仅仅是一种职责,更是一种态度、一种生活方式。多年的管理实践,让我有了许多心得体会和感悟。下面我将从目标、团队、沟通、创新和自我反思五个方面,分享我对管理的深刻理解和感悟。

首先,树立明确的目标是管理的核心。一个良好的管理者必须具备清晰明确的目标意识。目标的确立不仅是对团队的引领,更是对自己的驱动力。只有有了目标,我们才能明确方向、统一思想、激发团队成员的积极性和创造力。在制定目标时,必须具备可行性、具体性和明确性。而在执行中,又需要及时调整目标,明确责任,全力推动团队走向成功。曾经,我领导的一个团队就是从一个朝秦暮楚的项目团队转变成了目标明确、高效有序的团队,这源于我们对目标的坚持和凝聚力。

其次,团队合作与建设是管理的关键。任何一名管理者都不能独善其身。一个团队的质量直接关系到项目的成败。所以,建设一个团结和谐的团队是必不可少的。作为管理者,我时刻注重着培养我的团队成员的团队合作意识、团队合作技能和团队精神。在实践中,我向团队灌输“团结就是力量”的理念,重视团队文化建设,并以身作则,具体践行。一个团队的成功并不是靠一个人,而是需要团队共同完成,每一个人在团队中的价值和贡献都是不可或缺的。

第三,沟通能力是管理者的必备素质。管理离不开信息的传递和流动,而沟通是最为有效的传递信息的方式。我深知,沟通不仅仅是语言的交流,而更多地是倾听和理解。作为管理者,我的职责就是要善于倾听各方的声音,及时发现和解决问题,协调各种利益关系,使沟通真正成为一种推动项目和团队发展和进步的力量。当我的团队成员有困难时,我总是帮助他们聆听和理解,引导他们找到解决问题的方法和途径。只有在有效的沟通中,各类问题才能更好地得到解决,进而推动团队事业的发展。

第四,创新是管理的灵魂。管理实践中,我们常常面临挑战和问题,需要创新的思维和方法。创新不仅仅是引进新的工具和技术,更是一种思维方式和态度。作为管理者,我时刻鼓励团队成员勇于思考,敢于尝试,不断创新,不断提高。对于有创新想法的成员,我会给予充分的支持和认可,同时也鼓励他们在实践中反思和总结,以便更好地提高工作效率和质量。创新是项目和团队持续发展的源泉,我们必须有创新的精神和决心,不断追求提高。

最后,自我反思是管理者成长的必需品。在日常管理中,我经常回顾自己的各种决策和行动,不断做自我反思。在反思的过程中,我不断总结经验教训,找出不足之处,及时调整自己的思维和行动方式。自我反思让我认识到自己的不足,并积极主动地进行个人提升和学习。只有不断反思,我们才能更好地成长和进步。

在管理心得体会和感悟的旅程中,我遇到了许多挑战和困境。但也正是这些挑战和困境,让我逐步成长并积累了丰富的经验。通过更加明确的目标、团队合作、有效的沟通、持续创新以及自我反思,我相信我会在管理的道路上不断进步,成为一个更好的管理者。管理心得体会和感悟,正是我一路走来的见证和积淀。

管理心得体会及感悟

管理是一门博大精深的学问,涉及到经济、组织、人力资源等多个方面的知识。在我多年的工作经验中,我深感管理的重要性和挑战性。通过不断的实践和学习,我积累了一些管理心得和感悟,希望与大家分享。

首先,管理是一门细腻的艺术。在管理中,不能只看表面现象,需要深入了解员工的需求和心理。只有真正理解员工,才能更好地激发他们的潜力和动力。我曾遇到一个员工,工作表现一直不佳,经过与他沟通,我才发现他工作中存在着困扰他的问题。通过与他的沟通,我积极地帮助他解决了这些问题,结果他的工作表现有了显著的提升。管理就像是绘画,需要用心去体会和表达,才能产生良好的效果。

其次,管理需要有耐心和恒心。管理是一个长期的过程,不能一蹴而就,更不能好高骛远。我曾负责一个项目,一开始进展并不顺利,面临着很多阻碍和挑战。但我没有放弃,坚持与团队合作,共同解决问题。经过一段时间的努力,最终我们成功地完成了项目,并取得了显著的成果。管理需要不断地调整和改进,需要有足够的耐心和恒心,才能取得长期的成功。

第三,管理能力需要不断地学习和提升。管理是一个不断进化的过程,只有不断学习和提升自己,才能适应不断变化的环境和需求。我经常参加各种管理培训和学习活动,不仅了解最新的管理理论和方法,还能与其他管理者交流经验,互相学习和借鉴。通过不断地学习和提升,我不仅增长了见识,也提高了自己的管理能力。在快速变革的时代,只有保持学习的状态,才能在竞争中立于不败之地。

第四,管理需要有远见和战略思维。管理不仅仅是解决眼前的问题,更需要对未来有清晰的规划和战略。我曾经负责一个部门的管理工作,一开始我只关注到了日常的运营,没有考虑到未来的发展。随着时间的推移,我渐渐地发现团队在规模和能力上的局限性。于是我开始思考和研究,制定了一份长远的发展计划,并提出了一些创新的策略。经过一段时间的实施,部门发展取得了明显的突破。管理就像是下棋,需要有远见和智谋,才能把握住整个局势。

最后,管理需要有团队精神和合作意识。一支优秀的团队,比任何一个个体都要强大。我相信团队的力量,经常鼓励和引导团队成员之间的合作和协作。在管理过程中,我会积极地倾听团队成员的意见和建议,鼓励他们发挥自己的才能和创造力。团队的成功是每个成员共同努力的结果,管理者需要激发团队成员的潜能,让每个人都能在协作中发光发热。

综上所述,管理是一门细腻的艺术,需要有耐心和恒心,不断学习和提升自己,具备远见和战略思维,同时也需要强调团队精神和合作意识。我将继续学习和实践,不断提高自己的管理能力,为企业的发展和团队的成长做出更大的贡献。希望我的心得体会和感悟能够对其他管理者有所帮助,共同进步。

企业管理心得感悟

这个学期我们学习了小企业管理这门学科,通过对这门学科的学习,我对小企业管理有了较多的了解,收益很大。但是由于学习时间有限,加上没有实践经验,感悟不够深刻,只有今后不断的加强学习,努力的将书本知识与工作实践相结合,才能让我们学到的知识得到限度的发挥。

书本上的知识具有很强的操作性和实践性,通过老师的授课辅导,以及我们自身对小企业管理平时的学习,掌握中小企业,特别是小型企业在我国的发展现状以及对中小企业家的素质要求;如何寻找创业机会;如何预测小企业的融资与资产需求;创立一个新企业的所需要的管理团队和选择合理的组织形态;选择适合自己企业发展的竞争战略;掌握企业运营时,如何让中小企业实现资源的优化配置,增强竞争实力,有效应对日益多样化、多变化的市场需求;选择适合自己的营销策略,细分目标市场,分析指定产品策略,结合自身经济实力确定产品价格及销售渠道;合理开展财务活动、处理财务关系,及注重企业的财务管理制度建设;如何有效的开展人力资源战略;掌握中小企业的电子商务和客户关系的管理;掌握中小企业的创新、发展特点和风险、及退出战略的意义和途径、企业价值的评估;了解企业家创建一个企业对社会所承担的责任以及道德文化问题、所处的法律环境要求。

这门课程为我们学习者以后创建和正在运行中的中小企业打下一定的基础。提高了我们对于小型企业的认识,理解小型企业的特点和运营规律及方法,提高小企业管理水平,降低对小企业创业风险和经营风险,并最终提高小企业的成活率。在学习中,正确认识到课程的性质、任务极其研究对象,全面了解课程的体系、结构,对中小企业有一个总体的认识。

我觉得小企业的管理,简单点可以分为两个方面,工作和人。而管理所包括的计划、组织、控制、激励、领导等工作,都是可以包含在这两方面的具体任务中。根据小企业的自身特点,运用一定的职能手段来协调组织成员的工作活动,使其与管理者一起高效率的实现小企业发展目标和工作活动过程。

管理者心得及感悟

何做一名合格的中层管理者?也许这句管理名言会给我们一点启示:“高层管理者,做正确的事;中层管理者,正确地做事;执行层人员,把事做正确。”中层管理人员要进行自我修炼,关键就在于正确地做事。简单地说,这一切都依赖于中层管理人员责任的改变、技能和素质的改变、自我定位的改变、价值观的改变……管理从思想上来说是一种哲学,从理论上来说是一门科学,从操作上来说是一种艺术。

1、认清自己的定位,是中层,而不是老板。

jane在一家刚创办一年多的公司担任市场部经理,从公司刚成立就进入公司的jane,不仅在半年内成功开拓了本地市场,还将公司业务拓展到全国的市场,使公司迅速成长为行业内的知名企业。

然而,jane却一直对自己的顶头上司心怀不满,认为上司的能力太差,根本无法和自己相比。只是由于老板给的薪水还差强人意,她才一直待着。在日常工作中,她时常不由自主地会同上司对着干。有一次,在全公司大会上,老板说要开拓海外市场,并让jane着手办理。jane觉得可笑,当着大伙儿的面就否定了这件事情的可能性,她认为国内市场还未稳固,根本不可能去开辟海外市场。jane本以为同事会觉得自己的言论有远见,体现了自己的过人能力,却没想到自那之后所有同事都开始对她敬而远之。

之后一位比较要好的同事告诉她:跟老板较量高下有何意义?既然她是你的老板,就应该努力扶持,如果你觉得他不够资格当你的老板,你完全可以选择离开。jane这才意识到自己犯了一个如此低级的错误棗竟然想要当自己老板的老板。制约中层管理者晋升的一个瓶颈,就是很多中层经理人不知如何与老板相处。要突破这个瓶颈就要认清自己与老板的关系。有人说过这样的话,与老板相处的另一个杀手锏就是把你的老板当孩子一样,而你是一个幼儿园的阿姨,去呵护他、照顾他、帮他树立良好的形象。这样你也为提升你们公司的品牌(老板一定程度上代表着公司)做出自己的贡献。当你的老板有荣誉感时,那你也就有了成就感。自然,瓶颈就容易得到突破。jane错就错在犯了职场大忌,想想,无论你能力再强,毕竟是老板掌握着你的“生死大权”呀。

2、界定好自己的职责。

中层管理者应该扮演的角色是什么?管理者首先应该是榜样。管理者的行为不仅影响着自身的工作效率,而且对下属也起着潜移默化的作用,无形中教会了员工用怎样的方式和态度来对待工作。一些中层管理者总是抱怨下属难以约束、缺乏创新意识……但是他们有没有问过自己:员工为什么会这样?问题的根源出在哪里?“强将手下无弱兵”,狮子带领的羊能够打败羊率领的狮子,为什么?关键就在于它们的领导。不合格的管理人员会在有意无意间堵住了员工的嘴,束缚了员工的手,禁锢了员工的思想,让员工言非所想,做非所愿。

一位老总说过这样一句话:我们企业的员工都是好员工,没有员工们的任劳任怨,就不可能有企业的今天。在管理学的论述中也这样讲到:“只有不称职的领导,没有不称职的员工。”中层管理者对下代表企业,对上代表员工,当企业出现沟通障碍、信任危机的端倪时,中层管理人员是否应该反思一下自己的工作是不是做到位了?是不是扮演好应该扮演的角色榜样了?语言的苍白无力决定了身教总是胜于言教的。因此,中层管理人员必须做到以身作则、率先垂范。

其次,中层管理人员应该是员工意见的收集者和制度的完善者。制度的建立应该是一个从下到上、再从上到下的过程,是一个“从群众中来再到群众中去”的循环,只有开始,没有结束。员工是制度的制定者、实践者和检验者。中层管理人员则应该是员工反馈意见的收集者和制度的完善者。一项制度推出后石沉大海了,而中层管理人员却对该制度的可行性不闻不问、不置可否,那么,他就是不称职的,这样就会出现制度和操作“两张皮”的现象。上下相互抱怨,却不知道问题出在哪里,而问题的出现,中层管理者应该难辞其咎。

总之,一个界定好自己职责的中层管理者,可以在领导岗位上指挥自如、得心应手,带领团队取得良好的成绩;相反,一个不知道自己该站在哪里的中层管理者,要么过多地依靠命令和权力实施领导,要么按照自己的想法到处插手,反而破坏了整个团队的效率。

3、爱护下属但同时要坚持原则。

bessie是一家民营企业的中层经理人,向来以人缘好著称。不仅老板对她赞赏有加,下属对她也是满口称道,她的销售业绩更是日渐攀升。为了保持公司销售业绩的良好态势,bessie每天花大量的时间来研究和摸索市场,但老板似乎永远都嫌业绩不够好。虽然bessie认为老板逐渐加大业绩额度是很正常的,作为公司的销售经理,应该坚决执行。然而她手下的几个销售人员却被老板要求的业绩额度压得喘不过气,情绪低落。bessie一边花心思培训员工提高销售技巧,一边对产生了怠工情绪的员工及时进行处理,当员工因怠工情绪影响到公司正常运转的时候,bessie也会不留情面地做出严肃处理。爱护下属又保持宽严有度的公平原则,让bessie将各方面的关系协调得恰到好处。

是否能很好地培养自己的下属已成为一个衡量管理者做得好与否的标准。中层管理者只有处处为自己的下属考虑,并以发展他们为己任,就有了做好管理者的基础,但同时也要维护自己的地位,两者都处理得恰到好处,才不失为一个合格的管理者。

4、把握好管理的原则,补充足管理的营养。

很多企业管理人员都会说:别告诉我过程,我只要结果。这说明企业经营者最看重的是结果,结果比过程更重要。而管理者则要关注细节,要管好过程,只有这样才能得出好结果。但关注过程的前提是关注结果。我们打井,首先想到的肯定是这儿有没有水源,其次才是怎样打的问题。很多管理者说,我没有功劳也有苦劳,似乎只要有苦劳就应该得到报酬。

如果你问一个管理者他做出了什么成绩,他通常告诉你的不是他的业绩提高了多少,而是他多么地不分昼夜的忙工作,甚至废寝忘食。马不停蹄固然是好的,可如果你在狂奔的时候南辕北辙了,结果还是好的吗?所以,中层管理人员应当时时刻刻挂在心头的问题是:我的业绩呢?在合理合法的范围内,我们是不是可以说,业绩是根本,其他均为次。企业需要的是“运筹帷幄决胜千里”的将军,而不是“管家婆”。

虽然,一个团队的元帅只有一个,但是,我们每一个管理者却可以像元帅一样思考,像士兵一样做事。实践是最严厉的老师和最苛刻的裁判,能够走上管理岗位的人,肯定都是经历过惊涛骇浪的,是实践筛选出的弄潮儿。但是,中层管理者还是应该积极学习相关的理论知识。大家都知道,“坐而论道不如起而行”;同时也清楚,“纸上得来终觉浅,绝知此事须躬行”,更相信“大道无术”。但是,理论是来自于实践并用于指导实践的,是前人们实践经验的结晶。限于每个企业的实际情况不同,它不会直接教给你怎样做,但是它会间接教会你如何思考。

5、建立信任,把握工作重点。

古人云,人言而无信不知其可。没有信任,管理就只剩下赤裸裸的监督,而一有机会,你管的事情就会出差错。好的管理者,就是要组织离了你照样转!作为管理者,我们如何建立信任?答案在你我的心里,在我们熟知的基本的做人准则中。我们信任人,同时也应当学会不让别人利用我们的信任。

对于一个中层管理人员来说,学会运用辩证的思维,把握工作重点很重要。如果在工作中分不清主次,把握不了重点,不善于从整体考虑问题,陷于琐事而不能自拔,那么最后累的是你,挨批的也还是你。人的精力是有限的,好钢当然要用在刀刃上。

6、选用合适的人,培养好你的左膀右臂。

组织运转不需要天才,企业管理不需要天才,一大群天才聚到一起,结果往往令人沮丧。管理的关键问题是如何让普通人发挥出不同寻常的效率。明白这一点后,中层管理人员在用人的时候就不必吹毛求疵、畏首畏尾。小疵不能掩盖一个人的大智,微瑕也不能藏匿一块玉的洁白。中层管理者在任用基层管理人员的时候,关键是观其行,听其言有时候倒是次要的了,因为一个人的才能、信仰和处事原则等,均可通过他的行动表现出来。至于反对意见,在一个团队里如果听不到一点异响,那是不正常的。水,在污泥塘里,不动不响,那是死的;在清江河里,汹涌奔腾,那是活的。有一点逆耳的话在耳边响着,警钟长鸣,不见得就是坏事。相反,如果自己的助手从来就是百依百顺,你说太阳是方的他就不敢说是圆的,这种选任很可能是不恰当的。问题出在自己身上,因为员工是没有办法选择领导的,而领导却可以选用合适的人。培养好你的左膀右臂,让自己如虎添翼。

7、要有主动性和执行力。

主动性是指管理者在工作中不惜投入较多的精力,善于发现和创造新的机会,预测事情的发生,并有计划地采取行动,提高工作绩效。

如果中层管理者不能积极主动地前进,不敢为人先,集体的成绩就会受到限制,如此中层管理者就不能对企业的总体绩效产生积极的推动作用。衡量中层管理者工作成效的标准之一就是要看其个人主动发起的行动数量。在这一点上,中层管理者与冲浪运动员颇为相似。冲浪者只有赶在浪潮前面,才能够精彩地冲向岸边。而如果每次都慢半拍,就只能在海里起起落落,等待下一波浪涛的到来。

另外,执行力是最容易出问题的地方,也是中层管理者必须具有的能力。高层考核他们的工作很多时候是衡量其决策能否被中层管理者很好地贯彻到基层去。

很多企业都面临着执行不到位的问题。好的产品要有好的策划,好的策划要有好的执行,好的执行要有好的团队,好的团队要有好的中层管理者。执行力的强弱是衡量团队战斗力的重要依据,而个人执行力是团队执行力的基础,其中的关键又是中层管理者的执行力。领导者总希望自己的决策和方案能够得到100%的执行,如果中层管理者在执行过程中拖沓敷衍,甚至置之不理,那么即使其再有能力,在领导者的心中也已经大打折扣了。

8、以公司的利益为重,强化自己的责任感。

sunny是公司的中层经理人,在这家公司已经工作两年多了。不仅能力出众,对企业的忠心也一直为公司上下所称道。公司处在创业期时,出现了众多的客户投诉。作为公司的客户服务经理,sunny每次都必须亲自处理客户投诉。为了维护公司的利益,sunny每一次都将责任揽到自己身上,解释说是由于自己工作不力才引发了客户的不满情绪。就这样,数桩客户投诉都被sunny巧妙化解了。时间久了,sunny难免心累,但每当面对新出现的客户投诉,她依旧会拖着疲惫的心去解决,所有这些坚持的目的只有一个:消除客户心中的不满情绪,努力提高服务质量,使公司走向更美好的明天。sunny工作的首要原则就是:永远要维护公司利益。因此,老板十分看重sunny。也正是因为她有着强烈的责任感,才最终将自己这个不起眼的“茎杆”做成了公司的主心骨。每一个中层经理人都应该有很强的责任感与荣誉意识,这不仅是自己成功的重要条件,更是企业需要的经理人素质。拥有了这种素质的经理人才能在企业发挥所长,受下属尊重,得老板器重。

9、思考要有前瞻性,关注细节。

在现代企业经营中,战略计划、创新方法、技术革新等等都可以通过借助外力获得,但企业的战略计划执行、创新方法运用、高新技术使用最终还是要依赖企业的中层来管理并执行。一个企业的发展前途,归根到底取决于管理团队的素质。所以企业中层管理人员的素质与能力直接关系到一个企业的成败和兴衰。

其次,中层管理者还必须要关注细节。因为任何事情从量变到质变都不是一个短暂的过程,如果中层管理者没有持之以恒的“举轻若重”,没有做好每一个细节的务实精神,就达不到举重若轻的境界。尤其是作为支持和保障性的部门,细节是不容忽视的问题。比如办公室工作都是些日常琐碎的小事,如果办公室主任不懂得“小题大做”,而是利用职务之便去关注领导者的宏图大略,那才是不切实际的想法。因为很多的大事会由于一件“小事”未处理好而带来一连串麻烦,甚至导致重大机会被破坏,直至化成泡影。

10、像老板一样思考。

中层经理人应该关注可能性而不是局限性。即在工作中把目光盯住可能发生的机会,并为此做好准备,努力让自己抓住机会。这样会促使自己为机会的到来而去学习做准备。中层经理人另一个提升能力的重要因素就是“像你的老板一样思考”。你的老板能当老总是因为他有自己过人的能力。而你想做到更高的位置就应该虚心向你的老板学习,学习他处理问题的得当之处,学习他思考问题的方式。久而久之你的能力也就得到了提升,自然离你的目标也就越来越近。

karen三年前来到这家企业,任中层经理也已经快2年了。近几个月,市场上又兴起几家资金雄厚的同类型企业,公司面临着异常险峻的挑战。此时,因为市场人员风险策略的严重失误,使得企业遭遇倒闭危机。两个月来,公司业绩直线下滑,一直处于亏损状态,束手无策的老板甚至透露出想要关闭公司的想法。

面对这种情形,karen也很苦恼,但她并不想放弃。于是,她组织大家对市场风险进行重新评估,并做出详细的报告,再用这些数据去说服老板继续坚持下去。一开始,老板无论如何都听不进去,他怕公司持续拖延下去会将自己几年来的心血和积累彻底葬送,到头来落得血本无归。凭着自己对工作的热情,以及对公司的极度忠诚,karen决定用实际行动让老板重拾信心。karen在员工中间广泛号召,让大家振作和团结起来,她手写了一份倡议书,让员工们为公司奋战到底,为公司减小财政压力,直到公司盈利时再领取工资,几乎所有的员工都在倡议书上签了字。员工们的团结让老板震惊和感动,最后,公司得以东山再起。karen成功的重要特质就是把公司当成自己的事业,“像老板一样思考”,因而其在成功挽救公司的同时,也提升了自己的价值。

中层管理者还必须具备iq(智商)、eq(情商)、dq(胆商)。即在日常工作中必须有过人的iq,要有很强的逻辑、推理能力;合理的知识结构;敏锐的反应能力。eq则主要指要有良好的职业习惯、道德习惯以及具备一颗宽容心。dq则是从eq中引申出来的一个重要考核因素,是一个人胆量、胆识、胆略的度量。胆商高的人有胆识和决策的魄力,能够把握机会,以最快的速度应对环境的变化。没有超人的胆商,就没有超人的事业。现代人越来越追求个性化的生活方式,因此,现代企业的管理也趋于扁平化。生产、运作、管理都逐渐向模块式转变,比以往任何时候都更加强调团队协作。因此中层管理者是否具备把权利下放,调动整个团队积极性的能力很重要。随着市场的变化,中层管理者所应具备的素质与能力也应该发生相应的变化。一定时候素质与能力是变量,并不是一成不变。

管理培训心得感悟

项目管理是整个项目的基础,系统的学习项目管理及实物可以提高工作效率提升员工的项目管理能力。

在项目管理体验式培训中,我们听了聚成公司讲师的案例和实习我们明白了什么叫项目和项目管理的流程和项目管理的精髓。首先项目管理语言要求统一,减少因传递导致的沟通误差,影响项目进度。公司要求我们围绕项目管理的基本理念去体验项目管理事实案例。我们根据讲师讲授的案例进行深刻的体验与感受,我们明白了项目管理的目标设计非常重要。项目设计目标要求我们对目标具备时间性和成本质量方面出发。项目管理有九大知识领域和五大过程这都需要我们去深刻的体验与理解。项目开始前我们要做出一个示意图,让所有的员工都能明白我们在做什么我们应该怎样做,横向“时间预算”和纵向贯穿“wbs工作分解”让我们明确项目中关键所在。

通过学习项目管理的实物我深信未来是企业发展的核心,项目管理是企业的行为过程,是企业发展的载体。营销管理是企业的成果,也是企业发展的命脉。

通过系统的培训与学习我发现“项目经理”在整个项目处于的角色非常重要,项目经理是整个项目团队的引导至和沟通者。一个成功的项目经理的能力直接决定着整个项目的成功。团队沟通能力异常重要,只有leader能力带领团队的沟通力越强那么整个项目的成功率越高。

管理培训心得感悟

半个月的培训内容主要是:超市的基本运作情况介绍,特别是听了超市主管领导的讲解,让我们大家都受益匪浅,课程内容生动有趣,讲解企业文化的同时,还掺杂了许多广泛性知识,都与我们的工作和生活息息相关,使我们在短时间里了解到超市的基本运作流程,让我们对超市有了更深刻的认识与了解,从而能更快地适应自己的工作岗位,更了解自己的职责,让我们对未来的工作充满信心,充分发挥自己的主动性,利用好超市的优势资源最大限度为公司创造效益,公司的快速发展也是我们个人的发展。

通过培训,我才真正地了解到什么是服务?什么是价值观?什么是职业化?以及很多为人处事的原则与方法,从而和之前的自己进行对照,认识到自己的不足,及时改进,对以后的工作开展以及个人的发展都是非常有好处的。

超市是个大众化服务行业,之前的我只认为只要能把商品销售出去就好。经过培训强化了我们的服务意识,因为现在的超市竞争不再是商品价格之间的竞争,而是看你的服务态度。服务也是一门学问,其中也有许多技巧与方法,怎样服务好顾客呢?尤其是领导所讲到的微笑服务,我们一定要落实下去。我们超市员工要有团队精神,我们做事的一举一动都是代表着公司的文化与形象而不是个人。在职业态度方面,让我们明确:我们不是在为公司工作,更不是在为领导工作,我们每个人都是在为自己工作。

感谢公司给我们的培训,培训也使我们的执业素质有提高,为我们能够快速成长为一名有素质、有能力、有水平的员工奠定了基础,短短两天的培训学习,让我受益匪浅,更让我明晰了今后工作的方向。

总之,在今后的工作中,努力以饱满的精神状态来迎接新的工作挑战,严格要求自己,不断改进工作方法和思路,认真总结经验,克服困难和不足,努力使工作效率进入一个新水平,更好地奉献自己的力量,服务华润万家的未来发展。

降本管理感悟心得体会

随着市场竞争的日益激烈,企业降本管理已经变成了每个企业都需要面对的问题。降本不仅仅是为了减少企业的开支,更是一种提高企业竞争力的策略。在降本过程中,我得到了许多感悟和体会,下面我将分享我的心得体会。

首先,降本管理要建立在合理的目标基础之上。企业在制定降本目标时应该考虑到企业的实际情况和市场需求。降本的目标要具体明确,可以分解为每个部门和每个员工的责任,这样才能更好地推进降本工作的进行。同时,目标要合理设定,不能过于苛刻,否则可能导致员工沮丧和工作动力的下降。

其次,降本管理要善于找出企业的“痛点”。在企业的日常经营中,总有一些地方需要改进和提高,这些地方就是我们降本的努力方向。通过对企业整体运作的分析,我们可以找出生产线上的问题、原材料采购中的浪费以及人力和物力资源的低效利用等等,针对这些问题进行改进和优化,以降低成本并提高效益。

再次,降本管理要注重流程优化和技术创新。流程优化是降本管理的重要环节,我们可以通过精简流程、加强协作以及改进能力等方式来优化流程,提高工作效率。同时,技术创新也是关键,企业可以通过引进新的生产设备、改进生产工艺以及加强研发等方式来提高生产效率和产品质量,从而降低成本。

此外,降本管理要注重团队合作和人力资源的有效利用。降本管理是一个综合性的工作,需要各部门和各员工之间的协作和配合。因此,企业要注重团队建设,建立起一个密切合作的团队,共同努力实现降本目标。同时,合理使用和培养人力资源也是降本管理的重要环节,企业要根据员工的能力和潜力来合理安排工作任务,并提供培训和发展机会,提高员工的综合素质和能力。

最后,降本管理要持续进行和不断改进。降本工作是一个长期的过程,不能一蹴而就。企业要定期进行降本目标的评估和调整,并及时采取相应的措施来达成目标。同时,企业要持续关注市场变化和技术进步,及时调整和改进降本策略,以适应不断变化的市场环境。

总之,降本管理是企业发展过程中不可或缺的一环。通过对降本工作的感悟和体会,我深刻认识到降本不仅仅是减少开支,更是提高企业竞争力和创造更大价值的重要举措。通过合理设定目标、找出“痛点”、流程优化、技术创新、团队合作和持续改进等方式,可以有效地降低成本,提高企业的效益和竞争力。

管理培训心得感悟

_月下旬,我有幸到市__中心医院进修学习,虽然是短短的一周时间,但是我感觉非常好,因为在我的人生译站中又结识了很多朋友,使我受益匪浅、回味无穷。

我在科进修,该科主要收治慢性、、支气管病、呼吸衰竭、肺部感染、气胸等病人,出入院频繁,护理操作多,工作量比较大,护士们每天穿梭在病房,给病人输液、雾化、膀胱冲洗、肠内、测、血氧饱和度等。护士们几乎连喝水的时间都没有,每天不能准时下班,而她们毫无怨言、我被这种气氛深深地感动。时间虽短暂,但我掌握了呼吸科的危重和气管切开等病人的护理操作及各管道护理、各种仪器的使用,电子护理文书系统的应用给护理人员带来很多方便节省时间交给患者。进修时间,虽然每天感觉有点儿累,腰酸腿痛,但我在老年一科工作也并非轻松。我们老年一科的病多数是长期卧床和行动不便的老年病人,姐妹们每天为年迈的老人翻身、拍背、吸痰、输液,忙碌的身影在病房处处可见。即使面对状态和的病人的操作如输液、测和脉搏、擦洗更衣,换尿片、喂饭、喂药等,她们都是那样精心呵护。对晚期癌症病人,在给予镇痛治疗的基础上,她们还以温和的话语、亲切的笑容,给予更多的是爱心呵护,努力为晚期癌症病人营造人生最后一片绿洲。我曾在综合性医院工作了5~6年,每天面对的是初升的太阳,那些可爱的宝宝带给人的是快乐,温馨的笑容。而老年一科的护士深切体会病人家属的身心痛苦,姐妹们将心理护理、康复护理和治疗,临终关怀,贯穿护理工作的全过程。我在老年科工作了一年多,深深体会到工作的忙碌和繁琐,但当你的工作被家属认可,令家属百分百的放心时,就算再苦再累也值得。

在今年8月,30多度的高温持续了一个多星期,热的发慌,心情烦躁,人们做什么事情都好像提不起劲来,然而这影响不了老年一科护士们的那股朝气和强劲,忙碌了一天之后,全科的护士姐妹仍放弃与家人相聚的时间和私人的空间,坚持下班后留下来练习操作。我们如此坚持,不辞劳苦,正因我们有一位同甘共苦、可亲可敬的护理部主任兼我们老一科的护士长王莉,下班后她放弃做一位好太太、好妈妈的机会,留下来陪我们一起练习,充当我们的老师,给我们讲解理论知识,姐妹们围着这位可亲的大姐,也顾不上擦额头上浚汤的汗珠,害怕错过了一点点精髓;她为了让我们更多时间来练习,自掏腰包为我们叫来盒饭,一起共进晚餐。在练习过程中,姐妹们团结、积极、融洽、互相监督、互习,忘却了闷热,忘却了劳苦。为了进一步提高护理工作能力,护理部主任积极为护士们创造学习机会、搭建训练的平台,主动与中心医院护理部联系,每周轮派护士到中心医院进修,接受培训,开拓视野,让我们三院护理队伍更成长。去年6月份,我院老年科从原来旧房子搬到新的老年关怀楼,在医院领导的高度重视和支持下,老年科的业务节节上升。今年2月老年科一分为二,医务办、护理部两个职能部门的主任亲自挂职,把我市的"老年人关怀医院"的服务品牌做好。

半年多的时光,在医院领导的关心和支持下,科室主任和护士长的带领下,全科医护人员的共同努力,以"省级青年文明号"的标准和要求,我们做到急病人所急、想病人所想,干一行、爱一行、钻一行、精通一行的精神,使业务节节上升,也深得老年病人和家属的好评。

我深深体会老年一科的变化,护士们表现出高度的奉献、协作精神,护士们任劳任怨、加班加点,努力克服重重困难,精心呵护每一位老人,为老人孤独的心灵点亮了爱的烛光。

俘虏管理心得体会感悟

第一段:引言(100字)。

俘虏管理是一项复杂而关键的工作,对于提供安全和人道待遇至关重要。在任何情况下,管理这些俘虏都是一个令人挑战的任务,需要高度的专业技能和情商。这篇文章将探讨我在俘虏管理方面的心得体会与感悟,通过总结经验教训,希望能够为更好地应对这一挑战提供一些有用的建议。

第二段:掌握信息与建立信任(200字)。

在俘虏管理过程中,掌握准确的信息是至关重要的。只有了解每个俘虏的背景、需求和情绪状况,我们才能制定出最合适的管理方案。这需要通过与俘虏建立信任关系来实现。在接触俘虏时,尊重和礼貌是建立信任的关键。我发现,与每个俘虏进行个别会谈,关心他们的情况以及提供必要的协助,有助于建立起与他们的可靠联系。通过这样的方式,我能够了解他们的需求和问题,并努力提供适当的支持和帮助。

第三段:设定明确的规则与界限(200字)。

在俘虏管理中,设定明确的规则和界限是为了维护秩序和安全。没有规则的环境会导致混乱和冲突。与俘虏进行沟通时,我意识到明确规则的重要性。我发现,将规则清晰地传达给俘虏,并确保他们理解规则的目的和意义,可以减少纠纷和不当行为。同时,我也意识到规则需要公正和一致地执行。只有这样,才能建立起俘虏对我们的信任,并使其服从管理。

第四段:尊重人权与提供人道态度(300字)。

在俘虏管理中,尊重人权和提供人道待遇是非常重要的。无论俘虏的身份和行为如何,我们都需要尊重他们的基本尊严和权益。在我的经验中,我发现尊重和关怀的态度对于俘虏的心理状况和行为起到了积极的影响。通过关心他们的日常生活,提供必要的卫生和医疗设施,以及允许他们与家人保持联系,可以帮助俘虏保持身心健康。尊重人权还意味着禁止任何形式的虐待和酷刑。这不仅是为了维护人权,也是为了维护我们自己的道德和法律底线。

第五段:培养团队合作与提升专业技能(300字)。

在俘虏管理中,团队合作和专业技能是不可或缺的。团队合作是实现俘虏管理目标的关键。通过与同事紧密合作,分享经验和知识,我们可以形成更强大的团队,更好地管理和应对挑战。此外,不断提升专业技能也是非常重要的。俘虏管理涉及众多领域,如心理学、法律、卫生等,我们需要不断学习和提升自己的知识和技能,以应对不同情况和需求。

结语(100字)。

俘虏管理是一项全方位的工作,要求我们保持高度的专业技能和情感智商。通过掌握信息、建立信任、设定明确的规则、尊重人权以及培养团队合作和提升专业技能,我们可以更好地应对俘虏管理的挑战。希望通过这篇文章,我们能够进一步认识俘虏管理的复杂性和重要性,并为提供更安全和人道的管理方案提供一些有益的建议。

管理实操感悟心得体会

第一段:引言(字数:200)。

作为一名管理实操的从业者,我深深地体会到了管理的重要性和挑战。在过去的几年中,我在不同的组织中担任管理职位,通过实践和思考,我积累了一些宝贵的经验和体会。在这篇文章中,我将分享我在管理实操中的感悟心得,希望对其他管理人员有所借鉴与启发。

第二段:悟出管理的核心(字数:250)。

管理实操中的关键是悟出管理的核心。在不同的组织和团队中,管理者需要运用不同的管理策略和方法,但核心却不变。我意识到,管理的核心是为人服务。作为管理者,我们的责任是帮助员工实现个人和团队的目标,并为他们创造良好的工作环境。通过全面了解员工的需求和动机,并提供必要的支持和资源,我们能够激发员工的潜力和创造力,实现个人与组织的共同发展。

第三段:管理实操中的挑战(字数:250)。

管理实操不仅充满了机遇,也面临着巨大的挑战。其中一大挑战是与员工建立有效的沟通和合作关系。作为管理者,我们需要学会倾听员工的声音,尊重他们的观点,并积极解决冲突和问题。另一个挑战是有效地管理时间和资源。在快节奏和高压的工作环境中,我们需要学会合理安排工作任务和优化资源利用,确保团队高效运转。

第四段:管理实操中的策略与技巧(字数:300)。

在管理实操中,我自己总结了一些策略与技巧,帮助我更好地应对挑战并提高管理效能。首先,我建议管理者要始终保持开放的心态和积极的态度。管理者应该不断学习和更新知识,与时俱进,适应变化。其次,建立良好的沟通渠道和机制非常重要。定期与员工进行交流和反馈,了解他们的需求和问题,并及时解决。此外,管理者还应注重团队的凝聚力和合作精神。通过鼓励团队合作和奖励优秀表现,我们能够激发员工的积极性和团队意识。

第五段:管理实操中的反思与展望(字数:200)。

通过实践和思考,我不断反思管理实操中的经验教训,并努力改进自己的管理能力。未来,我希望能够进一步提升我的领导力和团队管理能力,不断学习和成长。我相信,通过持续的努力和实践,我能够在管理实操中取得更好的成绩,并为组织的发展做出更大的贡献。

结束语(字数:100)。

管理实操是一门综合性的学问,需要不断实践和思考。通过分享我的管理实操感悟心得,我希望能够给其他管理者带来启示,帮助他们更好地应对管理挑战,提升管理效能。让我们一起不断学习和进步,为组织的发展做出更大的贡献。

管理心得体会及感悟

管理是社会发展和进步的重要驱动力之一。我作为一名管理者,在工作中积累了一些心得体会和感悟。管理工作不仅仅是简单的指挥和执行,更需要具备良好的沟通能力、团队合作精神和创新思维。通过管理经验的积累和思考,我对管理工作有了更深刻的理解,并形成了一些观点。接下来,我将分享我在管理工作中的心得和体会。

段二:授权与信任。

在管理工作中,我发现授权与信任是促进团队发展和提高绩效的重要因素。当我将权利和责任授权给团队成员时,他们会感到被重视,有更大的动力去实现自己的潜力。而且,我也要给予团队成员足够的信任,相信他们能够胜任自己的工作,并且给予他们适当的支持和帮助。只有建立起授权与信任的关系,团队才能发挥出最大的效能。

段三:沟通和协作。

良好的沟通和协作是管理工作的基石。我发现,沟通不仅仅是传达信息,而是要能够倾听和理解他人的意见和想法。通过良好的沟通,我可以与团队成员建立起良好的关系,了解他们的需求和期望,并及时解决问题。另外,协作也是非常重要的,没有团队的协力合作,个人的能力是远远不足够的。通过团队协作,可以充分发挥每个人的优势,并共同完成团队的目标。

段四:创新思维与不断学习。

在管理工作中,创新思维是一种非常宝贵的资源。我始终鼓励团队成员敢于尝试新的想法和方法,不怕犯错,从错误中吸取经验教训,并不断改进和提高。同时,我也注重自己的学习和提升,通过不断学习新知识和技能,不断拓宽自己的视野和思维方式,以适应日新月异的管理环境。管理者要保持谦虚和进取的态度,不断学习和成长。

段五:培养和激发团队的潜力。

作为管理者,我深刻认识到培养和激发团队成员的潜力非常重要。我希望能够帮助团队成员发展他们的能力和潜力,同时也鼓励他们发掘自己的潜力,并给予他们机会展示和实现自己的价值。通过培养和激发团队的潜力,团队将会更加有活力和创造力,能够应对各种挑战和变化。

总结:

通过管理工作的实践,我深深地理解到管理不仅仅是管理工作,更是管理人的心。管理需要具备良好的沟通能力、团队合作精神和创新思维。通过授权与信任、沟通和协作、创新思维与不断学习,以及培养和激发团队的潜力,我们可以提升自己的管理能力,促进团队的发展和创新,进而实现个人和组织的共同目标。作为一名管理者,我将继续努力学习和实践,不断进步和提高,为团队和组织的发展做出更大的贡献。

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