2023年工作体会围绕中心服务大局范文(19篇)

时间:2023-11-09 20:50:17 作者:ZS文王 2023年工作体会围绕中心服务大局范文(19篇)

工作体会是一种自我反馈的机制,通过总结和反思,我们可以不断优化自己的工作方式和方法。以下是小编为您整理的一些工作体会范文,供您参考。希望对您的工作总结有所启发和帮助。接下来,让我们一起来看看吧。

政法工作服务大局心得体会

当前,我国的政治、经济、文化等方面发展迅速,不断向前推进,也面临着一些新的问题和挑战。此时,政法工作就显得尤为重要,它作为法治建设的重要支撑,既要维护社会和谐稳定,也要保障人民的权益和安全。在实践中,我深刻感受到做好政法工作服务大局是当下的一项重要工作,需要我们把握主要矛盾,加强调查取证,完善机制体系,全面落实职责,强化管理监管等方面入手。

一、把握主要矛盾,从根源上解决问题。

作为政法干警,我们必须深入贯彻落实习近平总书记在中央政法工作会议上的重要讲话,准确把握主要矛盾的变化和特点,有针对性地解决社会矛盾和问题。我们深知,在新时代,回应人民群众的正当期盼,化解信访、民生、环保等方面的矛盾与冲突面临更大的压力和挑战。所以,在工作中,我们要善于透视社会矛盾的深层次原因,抓住源头,深挖实际问题,通过全面系统的方法,不断解决基层人民群众关心和反映强烈的热点难点问题,服务大局。

二、加强调查取证,提高工作效率。

政法工作是一项涉及广泛的工作,它覆盖的领域广泛,任务繁重,要求我们具备高度的敬业精神和合理的行政能力。对此,我们必要实行调查取证工作,全面提高工作效率。关键之处在于,我们必须确保案件审查时的证据齐全,保持清晰的思维,准确判断案件事实,遵守案件审查程序。同时,我们还必须完善技术手段,提高取证质量,全力保证案件的质量与效率,增强人民群众对社会治安的信任和幸福感。

三、完善机制体系,夯实工作基础。

要做好政法工作必须加强机制建设。需要我们建立健全的制度体系,构建科学严谨的工作机制和规范化的工作标准。只有这样,才能更好地适应人民群众的新的需要,推进法治建设。所以,我们必须稳步发展以规范为基础的法律职业道德和司法体制,推进审判执行工作,完善法律建设和法律应用,加强法官、检察官、律师等职业队伍的建设,形成有力的咨询服务体系,提高法律服务能力,使其更有力、更有效,为服务大局提供坚实的制度保障。

四、全面落实职责,加强工作责任。

在政法工作中,赋予的权利就意味着肩负起的责任。我们必须全面落实工作职责,按照法律的要求,对社会生活中的各种违法行为进行严厉打击和无情追责,保护公民的人身财产安全。此外,我们还必须为培养新时期优秀的政法干警而努力奋斗,待人平等,公正无私,注重纪律教育,规划培训计划,提高执法能力,让法律失效成为不可能。

五、强化管理监管,推进政法工作的规范化。

加强政法工作的管理监管,是提高政法行政效能和群众满意度的重要手段。从切实履行职责,严格执行制度、法规,加强行业管理,确保民警健康成长和工作纪律,加强工作流程的科学管理和治理体制的改革,着力推进全民普法行动,以切实行动促进政法干警的团结发展。

要做好政法工作,我们就必须在上述五个方面下功夫,让法治的建设得以实现,全面促进社会的和谐稳定,为中国特色社会主义事业的发展作出贡献。

围绕中心服务大局努力开创全县教育系风廉政和行风建设工作新局面

同志们:

按照暑期领导干部学习会统一安排,我代表县教育局纪委就如何搞好教育系统党风廉政建设、纪检监察、纠正行业不正之风等工作作专题发言。其目的一是全面回顾总结上半年工作开展情况,在充分肯定成绩的同时,寻找工作中的差距;二是针对我们工作中的薄弱环节,对照县纪委年初工作安排和县纪委二次全会提出的要求,理清思路,突出重点,强化措施,重新部署下半年工作,确保全系统党风廉政和行风建设等工作落到实处,见到实效。

一、上半年工作回顾。

上半年,在县教育局党委的正确领导和县纪委、监察局的精神指导下,以“三个代表”重要思想为指针,紧紧围绕创建教育强县这个中心,认真贯彻县纪委二次全会精神,不断加大工作力度,标本兼治,综合治理,党风廉政和行风建设等工作取得了阶段性成效,维护了我县教育改革、发展和稳定的大局,促进了全县教育事业的健康发展。

领导干部廉洁自律工作稳步推进。坚持把加强思想道德建设和落实领导干部廉洁自律从政规定紧密结合起来,认真开展了党风廉政建设和反腐败斗争形势与任务宣讲活动、以学习廉洁自律各项规定为主要内容的提醒教育活动和以学习郭秀明、杨文洲等先进典型的教育活动及播放反腐倡廉录像片的警示教育活动,加大了宣传教育力度。同时,根据市、县纪委全会关于领导干部廉洁自律的要求,狠抓了领导干部廉洁自律三项规定的落实。通过这些工作的开展,全县教育系统领导干部宗旨意识明显增强,廉洁从政自觉性进一步提高。

纠正行业不正之风工作继续深化。把巩固提高治理中小学乱收费成果作为工作重点,进行了专项治理。在春季中小学开学报名时,会同县纠风办、物价等部门,对全县10个乡镇100多所中小学校报名收费情况进行了现场监督检查,检查面达到了70%以上。对检查中发现的两起搭车收费行为进行了及时制止、纠正,在期中、期末两个敏感时期,进行了重点抽查,有效地遏制了中小学乱收费行为的反弹,巩固提高了治理成果。

查办案件工作取得阶段性成效。上半年,局纪委受理群众信访19件,初核13件,立案2件,办结1件,正在办理1件。通过查办案件,震慑了违法违纪分子,警示教育了党员干部,受到群众的好评。

源头治腐工作积极推进。一是全面推进校务公开,规范权力运行,将权力动作置于群众监督之下,增加了工作透明度。二是坚持实行校长专干任期经济责任审计,规范学校财务管理,加强审计监督。根据年初工作安排,上半年,局监审室审计了12所中心校、1所村小的财务帐目,中心校的财务审计覆盖率达到100%。对存在的问题及时予以纠正,要求限期整改,并进行了回访复查。

党风廉政建设责任制得到进一步贯彻落实。年初,我们及时制订和下发了《2003年党风廉政建设责任制工作目标和落实措施》、《2003年教育系统党风廉政建设和反腐败工作目标任务一览表》,按照“谁主管,谁负责”、“分级管理,一级抓一级”的原则,将工作任务逐项分解落实到分管领导、分管股室和基层单位,做到人人有责任,有压力、有动力,逐步形成了上下一体、齐抓共管的有效责任落实机制。

政法工作服务大局心得体会

作为一线政法干部,我深刻体会到政法工作服务大局的重要性和紧迫性。在开展政法工作的过程中,我不断总结经验,深刻领悟到政法工作服务大局的重要意义。接下来,我将从五个方面结合自身经验,阐述我对“政法工作服务大局”这一主题的心得体会。

第一段,政法工作的本质是服务大局。作为国家机器的一个重要组成部分,政法工作的任务是维护国家政治稳定和社会公平正义。因此,无论从其职能定位还是工作特点角度,政法工作都是广泛、深入的面向全国人民的涉及面非常广泛的公共服务行业。政法工作是保证社会安全、维护公共秩序,促进经济发展的重要环节。政法工作如果离开社会大局,将失去其意义。

第二段,服务大局需要跳出独立思考。政法工作服务大局需要做好全局的规划和战略,寻找切入点去化解风险和压力。政法工作面对的问题种类繁多,具有复杂性、多变性、常常要根据具体情况灵活应变。政法干部需要具备独立思考的能力,具有全局视野。与各个部门研究确定优先解决的问题,找到解决这些问题最好的方式。

第三段,政法工作需要合力攻坚。政法部门作为维护社会和谐稳定的重要力量,应当时刻保持警觉,切实发挥其作用。但任何一家单位都无法完成艰巨的各项工作,只有通过各部门的力量共同合作,才能达到事半功倍的效果。例如,在打击犯罪问题上,政法系统要与公安机关,人民法院、人民检察院紧密配合,加强政法合作,发挥各职能优势,为打击犯罪贡献力量。

第四段,政法工作需要勇于担当。不断前行的路上,总会遇到各种各样的困难和挑战,政法干部必须要勇于担当、勇于承担,以公众利益和战略发展为中心,保持开放心态和情绪稳定,不断总结经验敢于面对失败和困难。例如,在应对新发突发事件中,需要政法干部迅速行动,立即展开应急工作,积极处理各类问题,及时宣传,有效缓解矛盾和压力。

第五段,政法工作需要注重真情关爱。我们作为工作在政法岗位上的一员,需要认真对待每一个需要我们帮助的人,关怀困难群众,引导问题群众,为各方营造和谐稳定的社会氛围。例如,在疫情抗击斗争中,需要政法干部以真情和关爱去陪伴和守护广大民众的健康和生命安全。

总之,政法工作服务大局意义重大。我们应该跳出自身、勇于承担责任、独立思考、勇于拼搏,注重真情关爱,用实际行动为政法工作服务大局作出贡献。唯有团结协作,科学规划,充分发挥职能优势,才能够更好地服务大局,更好地保护百姓生命财产安全,更好地维护全局的和谐稳定。

围绕中心服务大局努力开创全县教育系风廉政和行风建设工作新局面

3、领导干部要以身作则,率先垂范。为政清廉、廉洁自律,这是做人、处事、为官的基本原则。在这里,我想向各位领导同导提两点要求,人常说:“打铁还得自身硬”,这是一句老话。对于在座的各位领导同志而言,这也是一个警示。要求之一是教育者必先受教育。在座的作为承担党风党纪和各种反腐倡廉教育活动的组织者、实施者,理应首先搞好自身的纪律教育,提高自己的政治素质、纪律观念和自律意识,以良好的形象为广大党员教师作出表率,通过自我学习、自我教育,真正成为学以致用,用有所的模范。要求之二是监督者同样要接受监督。在座的各位领导同志大多数是学校、乡镇教委的主要领导或一把手,要切实履行监督职责的同时,还要自觉接受班其他成员、党员教师的监督。

4、要坚持党风廉政建设责任追究制度。有下列情形之一的,要逐级追究领导责任人:一是对不重视党风廉政建设工作,因失职、渎职造成严重后果的,要首先追究主要领导责任;二是对管理范围内发生的明令禁止的不正之风不制止、不查处,或对上级领导机关交办的党风廉政责任范围内的事项拒不办理,或对严重违法违纪问题隐瞒不报,压制不查的,要追究主要领导和分管领导的责任;三是对管理范围内发生重大案件,致使学校集体资财和师生生命财产遭受重大损失或者造成恶劣影响的,要追究主要领导和分管领导的责任;四是对身边工作人员严重违法违纪知情不管,放任自流的,要追究相关领导的责任。

5、要充分发挥局纪委教育、监督、惩处、保护四项职能作用,切实加强对基层党风廉政建设工作的检查指导和考核。要坚持经常深入基层,开展调查研究,总结经验,培养典型,抓点带面,积极探索新形势下党风廉政建设工作新途径,整体推进全系统党风廉政建设工作健康发展。同时,要加强检查考核,要把反腐倡廉工作的成效作为评价乡镇教委、学校工作及考核领导干部政绩的重要内容,与评优树模、职称评定、职务晋升、年度考核划定格次直接挂钩。

同志们,新学年即将开始,下半年党风廉政建设工作任务已经明确,我们要在局党委的统一领导下,以这次暑期领导干部学习会为契机,以即将全面开展的“艰苦奋斗,廉洁从政”教育活动为动力,形成党风廉政建设大宣教格局和反腐但廉的整体合力。通过全县上下的齐心协力,扎实工作,真正做到支持改革者,鼓励创业者,教育失误者,惩处腐败者,为促进教育均衡协调和可持续发展创造良好的氛围,为胜利实现今年创建教育强县的奋斗目标提供坚强有力的政治保证!

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电商服务中心工作心得体会

电商服务中心是现代商业不可或缺的一部分,它承担着为电商平台用户提供良好的售后服务的重要任务。在我的工作经历里,我曾经在电商服务中心工作多年,这段工作经历为我提供了难得的学习机会和锻炼平台。在这篇文章中,我将分享我在电商服务中心工作中所获得的心得体会。

第二段:了解客户需求。

作为电商服务中心的一员,我们需要充分了解客户的需求。每个客户都拥有不同的需求和问题,我们需要不同的处理方式来解决客户的问题,满足他们的需求。为了做到这一点,我注重与客户的沟通和了解。尽管客户的问题可能多种多样,但我们始终应以耐心和包容的态度对待,积极倾听他们的反馈意见,并根据实际情况提供解决方案。通过这样的方式,我发现客户对我们的服务感到满意,并建立了良好的客户关系。

第三段:提高解决问题的能力。

在电商服务中心工作,解决问题的能力至关重要。有时客户遇到的问题可能比较复杂,需要我们快速准确地找到解决方案。通过工作,我发现要提高解决问题的能力,我需要不断学习和积累经验。我积极参加培训课程,提高自己对产品和服务的了解,通过与同事的交流和讨论,学习他们的解决问题的方法和经验。同时,我也尝试将自己的解决问题的方法分享给其他同事,这有助于我深入思考并提高自己的解决问题的能力。通过这样的努力,我不仅能更好地解决客户的问题,还能够提高团队整体的工作效率。

第四段:培养团队合作意识。

电商服务中心是一个协同工作的团队,团队合作意识对我们的工作至关重要。在工作中,每个人都需要根据自己的职责和能力,充分发挥潜力并与他人紧密合作。我们需要相互支持、相互帮助,及时有效地解决问题,以提供更好的服务。在过去的几年里,我在团队合作上有了很大的提高。我积极参加团队会议,与同事交流沟通,并及时向他们寻求建议和支持。通过这样的团队合作,我们能够更好地解决客户的问题,提高工作效率,为客户提供一流的售后服务。

第五段:总结。

在电商服务中心工作多年的经历里,我感受到了团队合作的重要性,以及提高解决问题的能力对于工作的重要性。通过与客户的沟通和了解,我能够更好地满足他们的需求,并建立良好的客户关系。通过不断学习和积累经验,我提高了自己的解决问题的能力,为客户提供更好的服务。通过团队合作,我能够更好地解决问题,提高工作效率。电商服务中心工作为我带来了很多宝贵的经验和收获,我将会继续努力提高自己的能力,为客户提供更好的服务。

围绕中心服务大局努力开创全县教育系风廉政和行风建设工作新局面

(三)要深入治理教育乱收费,严格规范学校的收费行为。

秋季即将开学,我们要把治理中小学乱收费工作作为一项政治任务,也是检验每一名领导干部政治敏悦性是否强、政治上是否成熟的具体体现。我们要加强对学校收费的监督检查,严格规范学校的收费行为,坚决查处和纠正中小学擅自设立收费项目,提高收费标准和扩大收费范围的乱收费行为;继续推行收费督查员制度,加强对学校收费的督查指导。对开学不收学中收的行为,要发现一起,查处一起,决不姑息。严格执行公办高中招收择校生。“三限”(限分数、限人数、限钱数)政策,严肃查处巧立名目收取赞助费、建校费和捐资助学费等违规行为。要严格执行学校收费公示制度,设立收费公示牌,填写收费卡,给学生家长一个明白,坚决制止乡镇、村组的乱摊派和搭车收费。今年,县上确定把教育部门列为民主评议行风的重点单位之一,我们的纠正工作能否胜利通过县上的民主评议,关键取决于在座的各位,思想认识到位,工作措施是否到位,工作责任是否到位的问题。我想,治理学校乱收费问题是一个老话题,大家会做好的。

(四)要加大治本力度,彻底从源头上预防和解决腐败问题。

1、要强化监督制约机制,规范领导干部的权力运作。腐败往往源于权力的滥用,不受监督的权力必然导致腐败。只有加强对行使权力的有效监督,才能防止权力滥用,才能减少违法犯罪。对权力的有效监督,必须是民主化、制度化、法制化、程序化的监督。在这方面,局党委已于去年下半年下了关于进一步全面推进校务公开工作的实施意见,希望大家严格按照《实施意见》精神抓好落实工作。

2、要健全财务管理制度,切实加强学校财务管理。从上半年对各乡镇中心校财务审计情况看,暴露出带有普遍性的突出问题是,一部分学校的财务管理制度不健全,有相当一部分财会人员业务比较生疏,不会处理帐务,不能及时公布学校收支情况,造成学校帐目管理混乱,有一定的反响。针对上述问题,一是各乡镇教委要加强对各村小财会人员的业务培训,使其尽快熟悉财会业务,提高工作能力;二是县局监审室要加强对各学校财务管理的监督指导,发挥审计监督作用,给教师一个明白,还校长一个清白。

三、措施及要求。

1、要把党风廉政建设和反腐败工作摆在更加突出的位置。学校重视与否,领导有力与否,工作深入与否,直接关系到一所学校、一个教委党风廉政建设和反腐败工作的成效。全县各级各类学校党政主要领导和乡镇教委主要负责人要从讲政治的高度,始终把党风廉政建设和反腐败工作作为关系全局的大事来抓,充分发挥学校党支部和各群团组织的作用,形成反腐败倡廉的强大合力。要把党风廉政建设和反腐败工作贯穿于学校整体工作的始终,通盘考虑,统一部署,同步抓村落实。

考研时政:围绕中心

本文我们解读2015年人大工作报告“过去一年的主要工作”的第七部分——围绕中心、服务大局,统筹做好对外交往、新闻宣传等工作。积极开展对外交往。紧紧围绕国家发展战略和改革开放大局,服务总体外交需要,发挥人大对外交往的特点和优势,全面推进与外国议会友好交流合作。

一是深化定期交流机制。成功召开中国全国人大与俄联邦委员会合作委员会第八次会议,组建由中国全国人大、俄联邦委员会和国家杜马共同参与的新的中俄议会合作委员会。

二是开展多层次多形式友好往来。实现全国人大常委会委员长对秘鲁、哥伦比亚、墨西哥三国的首次访问,做好全国人大西藏代表团、全国人大青年代表友好访问团出访工作,广交朋友,推动合作,增进友谊。做好人大侨委工作,为凝聚侨心侨力服务。

三是增强对外交往针对性。从维护国家关系发展大局、服务国家发展战略出发,加强治国理政经验交流,为深化务实合作提供良好的法制和政策环境,夯实国家关系发展的社会基础和民意基础。

四是讲好中国故事、讲好中国人大故事。增进对方对中国发展道路、基本国情、内外政策的了解和认同。

加强和改进人大新闻宣传工作。围绕庆祝全国人民代表大会成立60周年、第一个国家宪法日、纪念民族区域自治法实施30周年等重要活动,通过召开座谈会、研讨会、拍摄文献纪录片、编辑出版大事记等形式,大力宣传国家根本政治制度、基本政治制度和国家根本法。加强对人大立法、监督、代表、对外交往等工作的宣传报道和深入解读。积极宣传报道地方人大工作好典型好事例,展现基层人大代表、人大工作者的履职风采。

我们清醒地认识到,同党和国家事业发展要求相比,同人大代表、人民群众的期待相比,常委会工作还存在一些差距和不足。有的法律解决实际问题的有效性不足,可操作性不强;监督工作存在不到位问题,实效性不足;代表工作内容有待拓展,形式有待丰富。我们将自觉接受人大代表和人民群众的监督,虚心听取各方面意见建议,不断加强和改进人大工作,更好地依法行使职权、开展工作。

人大立足中国在立法、监督、代表和对外交往这些工作都取得了突出的成绩,但也存在一些不足,这些人大的不足大家可一笔带过。毕竟考研政治对错误和失误是比较忌讳谈起的。

诉讼服务中心工作心得体会

根据自己工作的经验和观察,我想分享一下我对于诉讼服务中心工作的心得体会。以下将从工作中的执行、沟通、流程、准备和态度等几个方面谈一下我的感受。

首先,作为诉讼服务中心的执行者,我们必须要具备机构化思维能力。因为该中心职责繁重,任务多且杂,而且还时常会有一些突发事件需要紧急处理。所以,我们必须能够快速且仔细地审理案件,具备在压力下快速反应的能力。这其中需要我们有足够的耐心,同时还要有良好的管理技能,以便有效的协调和管理好我们的助手。

其次,就是团队沟通方面的问题。因为诉讼服务中心需要和各个相关部门做协调和沟通,尤其是与法院,律师协会和相关机构等等交流沟通。此时,我们必须有良好的沟通技巧和技能,使得我们在任何情况下都能清晰地表达自己的意见并听取大家的想法和意见。合作精神和优秀的问题解决技能对我们的工作有着至关重要的作用。

第三,就是流程问题。诉讼服务中心涉及了包括举证、交换证据、开庭和审判等在内的很多流程。所以,我们必须清晰地了解整个流程,以便在工作中顺畅地操作。要是出现了任何一个环节的偏差,就可能会造成案件的延误和错过审判机会,值得注意的是,这种情况非常常见。因此,我们必须要牢记所有重要的流程和细节,并在工作中时刻牢记着。

接着,我们必须准备充分。诉讼服务中心的工作除了流程工作,还有大量的线下沟通和管理。我们必须在工作之前做好具体的准备,还要确保每一个细节都被认真的处理到位。唯有如此,我们才能让工作顺畅进行,且工作结果能够尽善尽美。

最后,态度是工作的重点。因为我们是与案件直接打交道的工作人员,所以我们必须对每一个案件都保持高度的责任心和关注度。解决案件是我们的职责和义务,这也需要我们有明确的目标和热情,以便能更好的解决问题。诉讼服务中心的工作是一个事业,只有我们保持的热情和责任心,才能使事业更加辉煌。

总之,随着社会的不断发展,诉讼服务中心的职能和重要性越来越受到社会的关注和重视。作为从业人员,我们要不断完善自己的能力,同时保持着高度的责任心,努力为社会和公正司法事业做出我们的贡献。

诉讼服务中心工作心得体会

诉讼服务中心作为司法行政机构的重要部门,它不仅为当事人提供法律援助、调解服务,还在审判前为当事人提供咨询、答疑等服务。作为一名工作在诉讼服务中心的大学生兼职人员,我在这里深深感受到了服务群众的重要性和丰富了自己的工作技能。

第二段:工作内容。

我所在的诉讼服务中心是一个负责为民众提供法律资讯和咨询的部门。我们要做的最重要的事情就是办理法律援助申请,为那些需要帮助却没有足够财力支持的人提供免费的法律援助。此外,我们还需要向前来咨询的民众提供合法正确的法律资讯和信息,帮助他们维护自己的合法权益,同时还需要为民众解决一些无法立即处理的疑难问题。

在这里工作的一年,我感到了许多人间真情。我了解到每个人所遭遇的不同的痛苦和不同的故事。我从中感受到了民众对我们的信任和依赖。这份信任让我更加努力为民众排忧解难。帮助民众,解决他们的问题,让他们感受到我们真诚的服务和对他们问题的关注,这就是我在这里的体验,也是我想要坚持和发扬的精神。

第四段:工作的不足。

在平时的工作过程中,我也发现了一些工作不足之处。首先是人手不够,导致我们不能及时处理来自不同方面的咨询和服务,对民众产生了诸多困扰。其次,我们的法律知识和应用能力还需要进一步提高,这也是我需要努力学习和提升的方向。在工作中我也发现了许多问题,但相关人员给我们提供无私的帮助和指导。这使我更加愿意为他人努力工作。

第五段:总结。

在诉讼服务中心的工作中,我认识到了法律援助和咨询服务的重要性,领悟到了服务群众、解决问题的重要性,也体会到了为人民服务的光荣职责。即便出现过挫折和困难,但我仍坚信,只要我们不断学习和努力,不断扩充自己的知识和服务能力,就能让自己成为做好诉讼服务工作的人员,并用自己的实际行动,践行着新时代的法律服务。

县委办围绕中心服务大局求发展的实践与成效

近年来,xx县委办公室紧紧围绕县委中心工作,坚持与时俱进、开拓创新,全面履行“参谋助手、综合协调、后勤保障”三大职能,促进“三服务”工作不断取得新的突破,为xx经济社会跨越式发展作出了积极的贡献。

一、立足全局谋大事,抓调研、出主意,努力提升智力服务水平。

为县委决策提供智力服务是办公室工作的重中之重。搞好智力服务必须紧紧围绕县委中心工作,参在关节处,谋在点子上。我办坚持抓住热点、立足长远、着眼实效,着力在调研、参谋、智力成果转化三个环节上下功夫,扎实搞好智力服务。一是围绕热点开展调研。调查研究是谋事之基、成事之道。我们破除“就调研抓调研”的传统思想,在根据县委总体部署组织开展日常调研的同时,及时跟踪领导关心、社会关注、群众关切的热点问题,抽派精兵强将,迅速展开调研,确保了县委决策民主化、科学化。底,新一届县委领导班子刚上任,县丝绸厂的数百名职工到县委静坐示威,矛盾一触即发。为了摸准情况,提出建议,办公室立即组织由办公室副主任挂帅的专题调研组深入县丝绸厂进行调研,对该企业生产难以为继的现状、根源进行了分析,提出了“早改早主动,早改早发展”的改制建议和“招改结合”的改制思路得到县委采纳。,全县完成了烟厂、丝绸厂、钢厂等10个规模以上企业的改制任务,并通过招改结合,新建了航星钢铁、海峡丝绸、金华纺织等16户工业企业。二是立足长远当好参谋。办公室为县委决策当好参谋,必须要立足全县稳定、发展大局,着眼长远思考问题。20底,县委换届时,中坝村要推阙定明为县人大代表。在县委作出治理中坝村的决定后,办公室组织人力深入中坝村调查研究,在治理思路、策略积极为县委建言献策。在打造“嘉陵第一桑梓”的工作中,根据我县旅游发展趋势,立足长远提出加大下河街古镇和锦屏相如古城的保护建议,并拟制了保护古城的刚性文件,为旅游发展打下了基础。三是着眼实效抓好推广。能否及时总结推广县委工作经验是衡量办公室智力服务水平高低的标准。20企业改制后,我们及时组织人力总结提炼的“百分之百触动产权、百分之百转换机制、百分之百转变职工身份、百分之百盘活存量资产”的改制原则,得到了市委、市政府的充分肯定,并在xx召开的全市国有企业改革与发展现场会上予以推广。在农业产业化发展过程中,我们及时总结提炼了龙头企业带动农户发展的利益联结新模式,在全市丘区经济工作xx现场会上予以推广。在基层组织工作中,我们组织人力总结“中坝现象”和下河街社区帮扶,提炼出基层党建“五民示范”、“六帮六建”的工作经验,为县委开展百村十居抓难示范活动、大面积推广中坝村、下河街基本做法提供了智力支撑。基层组织工作的显著成效,赢来了全省基层党建工作现场会在xx召开。

二、突出重点抓落实,重协调、化矛盾,全力推进各项决策实施。

县委办公室是县委的综合协调机构,在保证县委决策实施的过程中应该主要致力于协调关系、解决困难、加强督办。一是协调关系要着眼和谐。年初,我县启动了城市主干道改造工作,涉及规划、建设、交通等主要职能部门,同时也影响到了电力、通信等经营性行业的正常运营和广大群众的正常出行。为此,我们采取沟通的方式,一方面耐心细致给经营性行业和群众宣传、解释,一方面责成施工方延长夜间作业时间,很好地协调了各方面的利益关系,保证了改建工程的顺利推进。近年来,我们用这种非权力因素的工作方法先后协调处理了城东小区建设征地与拆迁、巨龙实业优质肉猪良繁基地建设用地、金溪航电枢纽工程淹没补偿等具体问题,保证了县委各项决策的`顺利实施。二是解决问题要竭尽所能。在完成县委的工作部署时,责任单位往往会遇到资金欠缺、人手不足等具体困难。党委办公室作为综合机构有其它单位没有的优势,这时候就应该主动跟进,真心诚意协助部门解决具体问题。,我县启动创省级卫生城市工作时,因人员到位差、没有固定的办公场所和足够的资金,工作进行相当难。我们在详细了解了情况后,及时向县委主要领导建议,并按领导批示,牵头召集人事、财政、城管等部门召开协调会,一举解决了人员、经费等关键性问题,为成功创建省级卫生城市奠定了基础。三是督查督办要敢动真格。做好督查督办工作是落实县委决策的重要保证。我们围绕全县重点工程建设、工业经济发展、经营城市等重要工作,深入一线,大胆督查。坚持问题不解决不放过,责任不追究不放过,群众不满意不放过。2003年,我县启动周河一级公路建设,在督查工程施工过程中,我们发现个别单位派驻现场的管理人员,工作玩忽职守,致使局部路段施工进度慢,甚至出现质量问题,在详细调查各方面情况后,我们及时向县委、领导报告,县委随即严肃查处了相关责任人,顺利推进了工程施工,确保了工程质量,群众拍手称快。

围绕强化保障这个基础,抓统筹、攻重点,着力营造干事创业环境。

我们充分发挥县委办公室承上启下、协调左右、联系内外的功能,整合各个层面的力量,围绕“大保障”打总体仗,确保了各项工作的顺利进行。一是超前谋划争主动,全力做好办文工作。文字工作涉及内容多,时效性强,如果不提前准备,而临时应对,将陷入“一时被动、处处被动”的尴尬局面。我们坚持“想领导之未想、谋领导之未谋”,把握规律,超前思考,在领导未安排之前就着手准备,提高了办文质量和效率。每年县委工作要点都是年初县委常委会必须研究讨论的内容,我们不是等待县委领导安排布置后才开始起草,而是在上年底就组织人员深入到各系统、各部门调研,详细掌握了各部门各系统来年工作的重点和内容,并撰写了县委工作要点,为提交会议研究赢得了时间,争取了主动。二是周密思考保质量,全力做好会务工作。会务工作由许许多多细小环节组成,每一个环节都很重要,一旦出现问题,将会影响整个会议的效果。我们坚持在细微处见精神,把会务工作的每一个环节都细心思考,确保万无一失。11月日,全省基层党建工作现场会在xx召开,此次会议是xx近几十年来规格最高的会议,筹备好这次会务显得尤其重要,我们成立了专门工作组具体负责此项工作,从座牌的摆放、花草的布置、音响的调试、座次的安排、会标的制作、茶水的准备、桌椅的摆放等各个方面的工作,都反复研究和现场模拟,针对会议期间可能出现的问题,一一提前进行周密思考,采取了相应措施。确保了此次高规格的会议开得非常成功,得到省市领导的肯定和社会的好评。三是协调各方聚合力,全力做好接待工作。接待工作无小事,稍有不慎,就会影响工作。为做好接待工作,我们成立了接待办公室,选调了工作人员。但一些大型接待任务光靠接待办是不够的,必须借助外力才能顺利完成。为此,我们树立“大接待”理念,聚合各方面的力量参与到接待工作中来,收到了十分理想的效果。为争取四川核电站首选厂址落户xx,我们在接待工作上出力,从县级部门抽调精干力量,广泛动员乡村干部群众参与,为核电专家、技术人员无微不致地服务,在服务中展示了xx渴盼发展、支持发展的愿望,感动了每位专家和技术人员,形成了该项目最终落户xx最为关键的“人和”因素。

四、带好队伍作表率,严要求、转作风,大力提升干部队伍形象。

要做好办公室工作,首先要有一支作风硬、肯吃苦、能干事的干部队伍。在干部队伍建设上,我们一是严格标准选好人。对新进办公室人员坚持“凡进必考”原则,三年来,我们面向社会公开招考了8名文秘工作者。在考试中,我们不仅考查应试者的文字功底、调研能力,而且还增加行政能力倾向测试和面试内容。不仅看工作业绩,更要看思想道德素质,不仅要看吃苦耐劳的精神,还要看廉洁从政的意识,考试录用后,试用半年,在这半年试用期内,必须完成二篇以上有价值的调研文章,确保了人员的基本素质。二是创新载体锻炼人。近几年来,我们坚持开展形式多样的活动载体,树立起良好的干部队伍形象。组织文秘人员每月开展“作品赏析会”、“写作交流会”等活动,强化了“以写作为本、以学习为径、以积累为方、以思考为魂、以吃苦为乐、以成果为荣”的创作意识;组织干部职工参加义务劳动,开展“如何耐得住寂寞,守得住清贫,经受得住考验”大讨论,引导大家时刻自警、自醒、自励,强化了廉洁意识;组织干部到参加结对帮贫助困活动,强化了岗位意识;在先进性教育活动中,组织党员开展“两个成果”大讨论,得出县委办保持共产党员先进性的岗位标准就是要始终做到“六个不能让”,即不能让县委布置的工作在办公室耽误、不能让急需办理的文件在办公室积压、不能让丝毫差错在办公室发生、不能让各种矛盾在办公室激发、不能让办事的群众在办公室受到冷落、不能让县委的形象在办公室受到损害。组织开展“岗位大练兵”、“读书心得交流会”等活动,使干部职工的能力得到有效提高,干部职工的凝聚力、战斗力显著增强。三是激励机制培育人。在队伍建设上我们形成了优胜劣汰激励机制,坚持“用事业留人、用感情留人、用适当的待遇留人”,帮助干部职工解决生活中的困难,积极向县委和有关部门推荐干部,努力为大家提供一个“各尽其才”的用武之地,搭建一个“各显其能”的发展平台。三年来,有6名干部被提拔为副科级干部,3名副科级干部被提拔为科级领导干部。同时,我们鼓励办公室文秘人员到上级单位锻炼,支持他们走向更高的平台寻求更大的发展空间,两年来,有8名干部考调到省级、市级部门工作,为省市输送了较为优秀的人才。

金融服务中心工作心得体会

作为金融服务中心工作人员,我们的工作宗旨是要为客户提供高效便捷的金融服务。然而,如果我们只是机械式的完成每一项任务,没有耐心、没有热情,对客户漠不关心,那么我们的工作就失去了其意义。因此,我们必须认真对待每一个客户,真正关心他们的需求和感受。只有这样,才能够树立良好的企业形象,赢得客户的信任和支持。

二、注重提升自己的综合素质。

金融服务中心是一个高度专业化的工作环境,我们需要掌握丰富的金融知识,熟练运用金融工具。除此之外,我们还需要具备较高的语言表达能力、沟通能力、应变能力等个人素质。因此,我们应该注重自身的素质提升,多参加各类培训和知识技能学习,以便更好地开展工作,提高服务质量,创造更多的价值。

三、与同事之间积极合作。

金融服务中心是一个团队合作的工作环境,每个人的工作都是互相关联的。因此,我们必须与同事之间积极协作,相互支持,共同完成工作任务。在工作中,我们要学会倾听、理解、尊重、信任和合作,避免出现任何形式的利益冲突和不和谐的局面。只有这样,我们团队才能打造出更加协调、高效和互助的工作氛围。

四、不断创新和改进服务方式。

金融服务需要不断地适应社会的变化和发展,不断创新和改进服务方式,才能够满足客户不断提高的需求和办事效率。因此,我们需要紧跟市场变化,了解客户需求,不断探索和尝试新的服务方式和业务模式,以便不断提高服务质量和效率,为客户提供更好的金融体验。

五、把握时机,积极主动。

金融服务中心的工作需要高度的主动性和积极性,我们需要紧紧抓住机遇,迅速反应和应变能力,及时解决问题,提高服务质量。同时,我们还要尽可能地多了解市场、多接触客户,把握有利的时机,积极主动地向客户提供方便的金融服务和金融方案,以便更好地满足客户的多样化需求,并为企业创造更多的价值。

围绕中心工作

各位领导、同志们:

大家好!很高兴有这样一个交流的机会,我发言的题目是《围绕中心服务团员青年加强自身建设》。过去的一年,在乡党委、政府的正确领导下,我乡经济取得了令全区瞩目的成绩。共青团作为党的助手和后备军,主要工作是结合不同时期的形势和任务,围绕党的中心工作,结合团员青年的实际,开展团的思想建设、组织建设和作风建设,为党的中心工作服务,为青年的成长和成才服务。

2005年是长兴经济中变样关键的一年,乡团委将紧密围绕乡党委、政府今年确定的“把握机遇,加快变样,关爱群众,和谐发展”的总体工作思路,抓住“两需”(党政工作所需、团员青年所需),突出“两实”(教育青年、服务青年),树立“两新”(新形象、新活动)。

下面就我乡今年的团工作向大家作一个汇报。

共青团工作的开展有个"自转公转"的说法,自转就是要做好自身工作,公转就是要围绕党的中心工作开展工作。乡团委在工作开展中,一是要认真领会乡党委有关文件精神,了解党政工作所需要,把握近期工作重点,始终把团的工作放到长兴经济社会发展的大局中去把握、去推进,引导团员青年投身长兴发展的伟大实践中。去年以来,我乡为迎接江南造船厂的落户开始了动迁工作。乡团委积极响应党委要为动迁做点实事的号召,与团区委主动进行了沟通,一方面,我们将展开以动迁村为重点的爱心助学活动,另一方面,对于动迁中出现的失地农民青年,我们将向团区委争取部分免费培训名额,帮助他们提高自身素质,提高他们在市场经济环境下的就业竞争力。

二、了解青少年发展需求,加大服务力度,不断塑造共青团社会形象。

共青团作为党领导的先进青年的群众组织,必须把竭诚为青年服务作为自己全部工作的出发点和落脚点。树立为青年服务的意识,及时了解和掌握青年的需求,切实代表和维护广大青年的根本利益,把服务大局,服务社会和服务青年切实统一起来,实现团的职能的拓展。今后的工作中,我们一是要积极参与精神文明的建设,深化青少年志愿者行动。在“3.5学雷锋”日,我们组织了以学校、医院为主体,以校园、街道、敬老院等为阵地,以便民服务、环境整治、结对帮困等为内容的青年志愿者行动,积极倡导“奉献、友爱、互助、进步”的文明新风;一方面要大力提倡为青年办实事、做好事,通过广泛的社会协作,充分整合资源,解决不同群体青年的具体问题,特别是针对目前振华港机大量的务工青年的业余生活,我们将开展调研,积极探讨解决方案,切实拓展共青团服务功能,增强服务的针对性和有效性,在增强凝聚力的基础上真正为党赢得青年。

三、围绕团区委第六届团代会,加强基层团组织建设。

金融服务中心工作心得体会

金融服务中心是一个为客户提供金融产品服务的平台。在这个平台上,大量的客户需要得到高质量、高效率的金融服务。作为一个金融服务中心的工作人员,我们拥有着若干条必备的职业素质,而在这条路上我们也会意识到不足之处,进而在实践中不断完善,提高自己的服务水平。在工作的过程中,我结合个人经历,探讨并总结了几点心得感悟。

一、态度至关重要。

金融服务是一种需要耐心和细心的工作。打心底里的快乐和热情是金融服务从业者的重要优势和特点,更是客户选择我们的理由之一。服务过程中充满着种种不足之处,需要通过耐心和细心来弥补,让客户在与我们沟通的过程中感受到我们的诚信、专业和竭诚服务。因此,无论工作环境和人际关系如何变化,我们都应该以正确的态度去面对,保持耐心和淡定,达到更好的工作成果。

二、沟通技巧很重要。

作为金融服务中心的工作人员,我们所面对的客户可能来自各行各业,也拥有各种不同层次的财务知识和需求。因此,我们应该努力了解客户的背景和需求,总结并融入到服务中去,更好地符合客户的需求。在交流的过程中,需要我们懂得选择合适的交流方式和沟通技巧,以及在与客户接触时,关注他们的情感并充分体现我们对他们的关注和尊重。同时,我们需要时刻保持客户的信息保密,以便更好地维护与客户的信任关系。

三、承担责任。

金融服务涉及到的是人们的财务问题,稍有不慎就会有不可控的风险带来影响,因此,金融服务中心工作人员必须要非常重视责任的承担。在承担责任的过程中,我们需要高度重视每个环节的实施效果,不断积累客户服务经验,并学会使用各种工具来优化服务流程和效果。与之相伴的还有不遗余力的奉献态度和不断发掘自己的价值、贡献自己的能力。

四、团队合作。

在金融服务中心的工作中,单一的个人能力不足以达到更好的工作效果,需要的是一个高效的团队。在团队中,应该鼓励协作和共同学习,保持理解和同理心,将事情从团队的角度来看待。同时,团队美好的氛围和有效的合作也是一个高效的金融服务中心的必备素质,合理的分工和相互信任也能够使团队形成最优结果。

五、不断提升自己。

金融服务行业的竞争非常激烈,服务难度也随之加大。在这样的环境下,不断提升自己的工作素质是非常有必要的。为此,我们需要坚持不懈地努力学习,从实践中总结经验教训,及时调整自己的服务方式和能力。随着服务需求的不断提升和人们对财务问题的深刻认识,我们需要随时学习新知识、新技能和新方法,以更高的自信、创新和活力面对未来的挑战。

总之,在金融服务中心工作中,态度、沟通技巧、责任心、团队合作和自我发展,这些方面都是不可或缺的素质。坚持这些素质会使我们在工作中具有更强的竞争力和更高的服务质量,也会为我们的职业发展和个人成长打下坚固的基础。

围绕中心

全市“六五”普法以来,市公积金中心按照“六五”普法《意见》《规划》《决议》的总体要求,结合住房公积金管理工作实际,围绕“谁执法、谁普法”的新要求,及时将法治教育、普法宣传纳入特色品牌建设,明确工作重点,创新工作措施,落实工作责任,全面提高普法的计划性、系统性、科学性,使普法依法治理工作有序开展,工作取得了一定成效。根据《中共蚌埠市委办公室蚌埠市人民政府办公室关于开展全市-法治蚌埠建设和法治宣传教育工作检查验收的通知》(蚌埠办[2015]43号)精神,市公积金中心按照通知要求认真组织开展了自查,对照工作检查验收评分细则进行了自评工作。现将情况报告如下:。

一、加强法制宣传教育工作,营造依法管理良好环境。

(一)深入学习贯彻党的十八大、十八届三中、四中全会精神,积极组织开展宪法和社会主义法律体系的宣传活动。重点学习了《中共中央关于全面推进依法治国若干重大问题的决定》,学习贯彻习总书记重要讲话精神,深入学习宣传全面推进依法治国的重大意义,更好发挥法治的引领和规范作用。大力开展以宪法为核心的中国特色社会主义法律体系的宣传,在工作人员中开展了“学习宪法,尊法守法”主题活动和“我读宪法”活动,大力弘扬法治精神,牢固树立社会主义法治理念,不断增强厉行法治的积极性和主动性。

(二)落实《蚌埠市年度重点普法目录》,组织开展法律法规学习。“六五”普法期间,中心以《蚌埠市年度重点普法目录》为重点,全面落实“谁执法谁普法”普法责任制;注重学习宣传推进法治蚌埠建设的地方性法规。深入学习宪法,学习行政诉讼法、行政处罚法、行政复议法、行政监察法、行政许可法等建设行政执法相关法规,引导全体人员积极投身法治蚌埠建设具体实践,为建设法治蚌埠、实现社会和谐稳定贡献力量。

(三)大力开展干部培训学习,扩大干部教育培训的覆盖面。一是落实领导干部集体学法制度。中心领导班子把干部学法、懂法、练好内功作为首要工作来抓。每年初制定了《年度中心党组中心组学习计划》,按照《年度法治蚌埠建设暨法制宣传教育工作要点》,有计划、有重点地定期组织学习法律知识,切实加强领导班子的法治建设,提高领导班子依法行政和依法决策能力。二是依托“安徽干部教育在线”网上学习的平台,狠抓法律知识的学习。要求参加在线学习人员自选学分30%要学习法律和法治课程。每年均按要要求全面完成在线学习任务,省计划通过率达100%,完成年度在线学习学分制考核任务。

(四)加强学习,履行职责,多渠道开展学法活动。20,中心班子成员和中层干部积极启动了“安徽干部教育在线”网上学习;参加了全省建设行政执法资格认证培训考试工作,取得了建设行政执法资格。

2015年,法制宣传骨干参加了全省住房城乡建设系统法制科长座谈会暨依法行政法制讲座、全市党委系统信息工作培训、市直机关工委“五型机关”负责人培训班,培养了法制宣传骨干的沟能、协调、心理调适能力及创新管理能力。

围绕中心

甜藏在同学的关心里。有一天,刚下完数学课,我的肚子突然痛了起来。我有气无力地趴在桌子上,脸色苍白。“怎么了,是肚子痛吗?”我的同桌小娴关心地问道。我轻轻点了点头,就见小娴她立刻起身,向别处跑去。过了一会儿,小娴气喘吁吁地出现在我的面前,对我说:“水给你,来喝一口,已经晾了一会儿,不烫嘴的!”“谢谢!”我拿起杯子一口气喝完了水,身体果然舒服多了,取而代之的是一股暖流,从嘴里一直流到肚子,又到了心里。

甜藏在老师的关爱中。有一段时间,我生病了,连续好几个星期都没有去上课。自然而然的就落下了许多的功课,成绩也是理所当然地下滑。我们的胡老师因为我生病期间没有去上课,所以特地从学校赶来给我讲解题目。这样在胡老师的帮助下,日复一日地学习,我的功课这才终于赶了上来。关爱无处不在,只等你细细体会。

甜藏在精彩的课堂中。有一次,我们班体操比赛获得了第一名。老师为了奖励我们,举办了“击鼓传花”。“咚咚咚――”随着音乐的响起,游戏开始了。同学们既兴奋又紧张,兴奋是因为可以玩游戏,紧张是因为怕传到自己。伴随着音乐的暂停,“厄运”最终降临在了我的身上。我紧张地到走到讲台上表演唱歌。我感觉自己唱得很难听,甚至感觉自己很多音都跑调了。当我正准备接受嘲笑时,台下却响起了一阵热烈的掌声,让我的心一下子轻松了许多,原来是自己担心的太多了。

甜无处不在。只要细心感悟,总能品味到生活中的甜。

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县委办围绕中心服务大局求发展的实践与成效

深入学习贯彻落实科学发展观,立足本职,放眼全局,维护社会稳定,促进经济发展,是司法部门的.重要职责.建平县司法局在县委、县政府和市司法局的正确领导与具体指导下,坚持以突出践行科学发展观学习教育活动为统领,紧紧围绕全县中心工作,以维护社会稳定为第一职责,以服务社会为第一要务,以满足需求为第一目标,以人民满意为第一标准;在人民调解、法律服务、法律援助、普法、依法治理、刑释解教人员安置帮教和规范化司法所建设等各项工作中大胆创新,丰富发展和完善基层司法行政工作经验,为保持社会稳定,促进经济稳定发展和维护人民群众的利益发挥了重要作用;受到了辽宁省、朝阳市司法厅(局)的充分肯定和人民群众的普遍赞誉,被辽宁省司法厅评为“全省先进司法局”,司法局宣传股、分别被市、县评为人民满意政法单位,司法局党组20、20连续两年被县委评为先进党组织.

作者:安来春作者单位:建平县司法局刊名:辽宁经济英文刊名:liaoningeconomy年,卷(期):“”(7)分类号:关键词:

围绕中心

近年来,办公室在单位行政领导的正确领导下,始终坚持“务实、高效、勤奋、廉洁”的工作作风,紧紧围绕中心工作,充分发挥办公室的职能,注重发挥参谋助手作用,抓好作风建设、制度建设,在为群众、为基层、为领导服务上做了大量有成效的工作,全面推进了各项工作的顺利开展,较好地完成了工作任务。现将近几年来的工作情况总结如下:

一、增强履行职能意识,切实为单位中心工作服务。

近年来,我们从服务中心工作、服务发展大局出发,履行好办公室职能,发挥作用,积极做好服务工作。

一是服务中心工作,做好各类资质的申报、换证、年检等工作。各类资质关系到我们的生存和发展,是队伍闯市尝发展经济的重要硬件。近年我办先后完成了地灾勘查及施工资质申报、地勘证书统检、勘察甲级资质升级申报、测绘资质换证等重点工作,并协助完成了iso质量认证、安全许可证申报等工作,同时每年还完成各种资质证书的年检和驻外办事处的备案登记年检工作,为单位获得更多的市嘲通行证”进而争取更多项目和占领市场付出了一定的努力。在各项资质的申报和年检工作中,我们在单位领导和省局处室的支持下,充分发挥积极性、主动性,注意收集有关信息,吃透具体要求,在人员少、要求高、时间紧的情况下,加班加点,克服各种困难,想方设法收集资料,较好地完成各种材料,同时与有关主管部门加强沟通,都顺利通过了初审,为资质的申请通过和升级打好了基矗特别是今年3月在开展党员先进性教育活动的同时,做到“学习、工作两不误”,积极做好测绘资质换证复审材料工作,加班加点整理资料,通过了初审。在取得各类资质后,我们都及时向各主管部门和社会做好宣传工作,进一步扩大影响。

二是为单位经济发展的中心工作积极服务,近年我们协助做好重大项目的投标工作,如石化项目详勘与测量、钢铁厂勘察与地灾、水泥厂勘察、水质净化厂地灾评估、客运专线勘察等项目的投标工作,与有关部门共同努力,按时完成资格预审材料和投标文件的制作等。同时为重点项目提供后勤保障服务工作,如根据安排,调配办公室车辆和司机到生产第一线工地值班,直接为生产服务,最多时有3位司机同时在各野外工地值班;再如水文地质调查项目的报告整理,我们及时想方设法为工程技术人员解决电脑应用中的一些技术性问题,协助做好资料整理工作等等,为顺利完成各个大项目作出了一定的贡献。

近年来,我办能够履行职能作用,较好地完成各项服务工作,有力支持了单位的经济中心工作。

二、树立正确服务意识,努力做好“三服务”工作。

近年来,我们树立正确服务意识,以群众满意、部门和基层满意、领导满意为工作目标,坚持做好为基层和群众服务、为机关服务、领导服务的“三服务”工作,坚持从大事着眼,从小事做起,努力提高服务质量。

一是围绕领导决策,当好参谋助手。我办紧紧围绕单位中心工作,以服务领导决策为宗旨,做好服务工作,注意通过网络、报刊等渠道收集各类信息,及时准确为单位领导提供各方面的动态、动向和信息,做好信息的上传下达,今年起编发单位的《工作简报》,方便了信息上报。准确领会和贯彻领导意图,起草好重要文件,如工作报告、年度工作计划要点、小区物业管理办法等,提出具体建议,为领导科学决策提供依据。对领导交办的工作认真落实,把握全局性,发挥综合协调作用,做好督办工作,有效落实领导的安排部署,保证单位工作的顺利进行,如预防“非典”工作,我办根据有关情况及时起草加强防治工作的文件,认真督促和检查各有关单位做好预防工作,以确保职工群众的健康。

二是积极为机关科室和二级单位服务,发挥桥梁枢纽作用,做好上传下达和协调工作。加强内部协调,积极主动同机关科室互通情况,努力做到统一认识,步调一致,共同围绕中心工作搞好服务,当好参谋。充分发挥办公室联系上下的枢纽作用,确保协调到位、落实有力,共同做好工作,保证单位各项工作的顺利开展。

三是热情为基层和职工群众服务,对来访和办事的职工群众热情接待,帮助解决一些困难,妥善处理好来信来访工作,有关问题及时转领导审阅。同时深入基层,了解生产、经营动态,开展调查研究,掌握和反馈信息。

三、强化服务意识,不断提高工作质量。

办公室日常运转工作效率的高低关系到单位的形象。因此我们从全局着眼,强化服务意识,认真做好办文、办会、办事等日常服务工作,变被动服务为主动服务,把工作尽量想在前面、做在前面,讲求效率,不断提高服务工作质量。

一是认真做好办文工作。每年起草及校核下发各种文件材料近百份。公文处理突出规范性,按公文管理规定处理好各种来文来电,做好收文登记、传阅、交办及发文审核、签发、印刷等各个程序,充分利用机关电脑联网,提高了效率,做到及时有序运转。严格按照要求,精心做好所有文稿的审核校对把关,严把文字、政策关,确保文件不出问题和差错,保证公文的质量。并且注意做好保密工作。

二是办好会议。筹备组织好每年度的职代会、经济工作会、政工会议、中层干部会等会议以及党代会、承办的局系统会议、培训等重要会议,从会议材料准备、会场布置、会务服务等各个环节精心做好服务工作,努力提高服务质量,确保各类会议的顺利召开。

三是办好各种事务,近年来,办公室完成了每年度的工商年检、代码证年检等工作,还做好了办公楼维修装修的后勤保障如电话安装、办公用品配备、局域网连接等工作,确保工作正常运转。配合领导圆满完成各类接待任务,加强车辆、印章等方面管理,汽车运输连年实现了安全生产。

办公室的办文、办会、办事等事务工作比较繁琐,但我们能够在服务工作中强化“办公室无小事”的工作责任感,增强服务意识,扎扎实实做好每一项工作,认认真真对待每一件事情,努力提高服务水平,力求把工作做实、做细、做好,保证工作的高效运转。

四、创新工作方式,进一步推动工作的开展。

面对新的形势,我办在领导支持下,与时俱进,大胆探索,努力创新工作思路、工作方式和工作方法,创造性地利用好现代高科技手段如互联网、信息技术等来为单位的中心工作服务,取得了较可喜的成绩。

一是建设单位网站。20我办在单位出版宣传广告册的基础上,主动向领导建议利用相关的资料建设网站,通过现代网络手段来加强宣传力度。宣传册和网站在扩大对外宣传、树立单位形象上不断发挥出积极的'作用,有许多客户就是通过该网站了解了我单位,邀请我们参加一些项目的投标。去年底我们又根据单位的发展,及时更新网站,增加了“企业动态”栏目,图文并茂,及时宣传单位取得的新成绩,进一步扩大了影响。一些兄弟单位也学习仿照建了类似的网站。

二是利用现代网络手段为单位中心工作服务。如下半年根据单位的需求,我办在互联网上发布了招聘大中专毕业生的信息,效果较好。先后收到电子邮件简历自荐信等上百份,包括中国地大、成都理工大学、长安大学、兰州大学、东华大学等院校,其中还有多名研究生来联系。有关材料我们都及时交领导审阅和转劳人科办理,今年已接收了十名毕业生到我单位工作,缓解技术人员紧张的状况。

三是随着机关电脑日益普及,我们逐步建立起机关办公局域网,实现了文件共享等,既节约成本,也提高了效率。今后我们将进一步完善办公自动化的建设,更好地为单位中心工作服务。

四是使用“企信通”等新手段为工作服务。今年起我们使用移动公司免费提供的“企信通”业务后,群发会议通知或通知其它事务,直接通知到个人,不仅快捷方便,更大大提高了效率。

五、强化内部学习和管理,不断提高运作效率。

针对我办具体办事工作的人员较少,工作任务重,身兼数职的特点,我们着重加强思想政治和文秘、工作业务、计算机等知识的学习,从而进一步增强大局意识、服务意识、创新意识,不断提高工作能力。几年来办公室的同志任劳任怨,分工不分家,团结协作,相互支持,密切配合,合力同心干好工作,讲奉献、淡名利,立足本职岗位,树一流工作意识。

办公室工作的特殊性要求办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、政令畅通的战斗集体。近年我们加强内部管理,加强作风建设和制度建设,制定了办公室工作的内部管理制度,如文件管理制度、印章管理制度、办公用品管理制度、司机管理制度、文印管理制度等,从而使办公室各项服务工作的开展能够规范有序,提高运作效率。

过去几年来,我办围绕中心工作,履行职能,做好各项服务工作,得到领导和群众的好评,在职代会民主评议均名列前茅,被评为单位“先进集体”,负责人被评为单位“优秀经营管理者”,取得了较好的成绩。但是,回顾几年的工作,我办也存在着一些不足,主要是学习抓的还不够紧,在服务上还有一定的差距,在督办工作上还需要进一步加大力度。在今后的工作中,我办将进一步总结经验,克服不足,努力把服务工作做得更好,建设一流的队伍,争创一流的业绩。

围绕中心

以来,组建了全镇通讯员、信息员队伍,开展了表彰、培训活动,开辟了科学发展观学习、师德建设、安全教育、创先争优等4个专题;并利用校园网站、橱窗、黑板报等形式,大力宣传学校工作中的好经验、好做法、好人好事,信息宣传稿件累计被区级教育网、政府网和省、市级新闻媒体刊发600余条(篇)现把有关教育宣传工作开展情况总结如下:

一、加强领导,确保信息宣传工作有人管经常抓。

二、建好队伍,促进信息宣传工作规范化有序化管理。

队伍健全,是开展工作的根本条件。为此,中心学校狠抓信息宣传队伍建设,从中心校办公室到各中小学均配备了具有一定文字写作能力、政治坚定、作风务实的专兼职信息宣传员。由中心校办公室负责组织协调,认真搞好各学校信息宣传人员的登记、培训工作,建立健全业务档案,进行严格管理。针对全镇教师资源紧张,大部分单位信息宣传员都由兼职教师担任,存在着专职人员少、兼职人员多、工作任务重的情况,为提高信息宣传人员的政治业务素质,中心学校组织部分信息宣传人员参加区、市、省举办的电子政务及信息宣传工作培训班,认真学习政策理论和信息写作、计算机操作、文印管理等方面知识,进行统一考试。20,中心学校举办了为期半个月的公文办公、信息宣传、计算机管理等方面知识培训班。通过强化培训,提高了信息员的政治业务水平,培养出了一批专业型、创新型的信息员队伍。

三、严格奖惩,充分调动信息宣传人员的工作积极性。

制度完善,是做好政务信息宣传工作的保证。为确保全镇教育系统电子政务和信息宣传工作规范有序开展。

金融服务中心工作心得体会

随着现代化进程的不断推进,金融服务行业的迅速发展,金融服务中心成为了这个行业的重要组成部分,也是连接金融机构和广大客户之间的重要枢纽。我在金融服务中心工作已有一年多的时间,下面将从工作内容、服务方式、沟通技巧等方面,分享一些我在工作中的心得体会。

一、丰富多彩的工作内容。

作为金融服务中心的工作人员,我所承担的工作任务丰富多彩,主要包括电话接待、信息录入、数据处理、客户咨询、投诉处理等。这些工作都要求我们具备较强的专业素养和综合能力,并且需要我们有高度的责任感和敬业精神。在工作中,尽管工作量有时较大,但我始终保持着积极向上的心态,认真思考问题,认真把每一个工作环节做好。

二、多样化的服务方式。

金融服务中心的服务方式主要有电话、网络和面对面三种。其中,电话是我们服务中心的主要服务方式,每天都会有大量来自客户的来电,有的是咨询银行产品的,有的是投诉银行服务的,有的需要办理相关手续的等等。我们要清楚、准确、及时地回答客户的问题,给予他们专业、全面、贴心的服务体验。此外,在网络服务方面,我们要积极推广银行的网上银行、手机银行等新兴业务应用,帮助客户尽快适应新的金融服务方式。面对面服务则是当客户来到营业厅,我们要及时解决他们反映的问题,提供高效、温馨的服务。

三、灵活多变的沟通技巧。

作为金融服务中心的工作人员,我们必须具备灵活多变的沟通技巧,以促进与客户之间更加良好、更加密切的互动。面对每一个客户的不同需求,我们必须要充分了解客户的内心需求,积极做好心理疏导,给客户提供专业的建议和指导。有些客户情绪比较激动或者思路不清晰,我们要虚心倾听、认真理解,耐心细致地为他们提供服务。此外,还需要具备清晰连贯的口头表达能力、语言组织能力和交际能力,能够准确、漂亮、自然地双向交流。

四、感性的回顾总结。

在日常的工作生活中,我时刻保持着感性的回顾总结,不断总结工作途中所遇到的问题与困难,寻找不足之处,以便能够更好地提高工作效率、繁荣营业厅业务。比如,我们每周会召开一次工作总结会议,以评估之前的工作表现,梳理工作上的得失,为下周的工作提前做好规划。在工作总结中,我们还可以从他人的工作经验和成功做法中找到灵感,借鉴别人的经验,提高自己的工作能力。

五、积极向上的工作精神。

金融服务是一项富有挑战性的工作,每天都会遇到新情况、新问题,处处考验着我们的情商和能力。在每一次工作中,我始终秉持着积极向上的工作精神,坚信只有把每一次工作都做好,才能够发掘自己更好的潜能,赢得同仁和客户的信任。工作中,我每天都告诫自己“苦中作乐”,保持愉快的工作心态,积极面对工作中的种种挑战,以最好状态应对最复杂的工作环境。

综上所述,金融服务中心的工作岗位给我带来了许多机会,也让我不断成长。通过这些工作经历,我对于人际交往的方式、工作渠道、沟通方式等都有了更好的思考和认识,同时也让我充分认识到了做任何一份工作都需要“专业、负责、耐心、敬业”的态度。我相信,只要在今后的工作中以这种态度拼搏奋斗,就能够更好地实现自己人生的价值,为国家、为社会、为人民作出更大的贡献。

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