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与邮政局青年文明号交流学习心得体会
大修厂二车间搪磨组自19__年被评为市级青年文明号先进集体以来，在上级团委和厂党政领导班子、团支部的关心支持下，严格遵守青年文明号的服务规范，认真履行服务宗旨。紧密围绕本单位的中心任务开展工作，充分发挥先进集体的模范作用，根据青年文明号的特点，以培养优秀青年人才为主线，以组织运行机制创新为支撑，发挥组织优势，服务青年成长，进一步创新青年文明号工作新格局，生动活泼、扎实有效地开展活动。为企业的发展作出了积极贡献。现将大修厂二车间搪磨组被评为市级青年文明号先进集体以来的具体工作做如下总结：
一、加强思想教育，提高青年员工的素质。
在找出故障原因后经分析，是由于活塞环的材料质量问题而造成的此次故障发生，为了保证车辆的正常运营，青年文明号成员迅速更换活塞环，克服无工作台等诸多困难，装复发动机，经过5个多小时的奋战，终于将1-4230车的故障彻底解决。四是在总公司推行行风长效管理机制的活动中，他发动大家建立健全岗位责任制，做到作业责任到人，使大家明白所在岗位的职责;建立健全检查责任监督制度，做到检查责任到人。建立健全考核奖惩制度，做到奖惩责任到人;建立健全配套服务制度，切实做到内勤为外勤，一线为驾驶员服务;五是通过参观我市举办的《党风廉政建设和防腐败斗争成果展览》及学习李元龙同志的先进事迹，以小组会议形式，在全组进行宣传，结合“十六大”精神文件和“三个代表”的重要思想，指导自己的实践和各项工作，从而在青年文明号先进集体中掀起学习政治理论，争当学习型职工的热潮。
2、抓学习培训。一是开展技术培训活动。如：发动机车间热试间的改造，从班组的实际出发，结合青工特点，先后开展了一系列学习培训和技术攻关活动，通过组织技术骨干参加技术讲座，参观学习，来提高技术技能;不仅提高了员工的整体素质，而且促进了班组两个文明建设。二是开展技术攻关，不断增强青年的竞争意识。针对工作中的实际情况，不断地钻研业务知识，争当学习型职工，充分运用自己的专业技术带领大家兑现全心全意为外勤服务的宗旨。认真履行青年文明号职责，扎实的推进各项工作，用科学的理论、先进的思想、正确的舆论、高尚的精神，模范人物的先进事迹去引导青年文明号成员，树立正确的世界观、人生观和价值观。去年青年文明号成员利用废旧物资，改制了发动机缸套压床，节约费用近两万元，以降低职工的劳动强度，增加劳动率。20__年发动机搪磨组被评为厂级先进班组。
3、非典期间，青年文明号同志积极参加组织活动，带动入党积极分子和团员、青年及生产骨干深入站点，为外勤清洗车辆，打响了车辆卫生攻坚战，与外勤齐心合力，创下了公交车卫生之最。
4、此外青年文明号同志还关心职工生活，哪个职工有困难，他们都会。
发动大家伸出援助之手，让每个组员都能感受到“家”的温暖。
二、加强青年文明号的自身建设，认真做好各项工作。
1、积极推进青年文明号工作的信息化建设，引导团员青年学习信息技术，增强信息意识，提高适应信息社会的能力。建立青年文明号宣传栏，创新青年文明号工作手段。
2、注重对青年文明号成员的政治思想素质的培养，鼓励大家参加党课学习，提高对党、团组织性质、宗旨的认识，积极主动的向党组织靠拢。同时团支部积极关心团员青年的政治进步，加大推优力度，及时把一些文化程度高、思想素质好、政治上要求进步的团员青年推荐加入党组织。
3、联系实际切实加强青年文明号队伍的建设。以倡导职业文明为核心，以操作服务规范为标准，以科学管理为手段，突出岗位特色，坚持内容与形式的相统一，继承与创新相结合的工作方针，紧密结合实际，建立切实可行的规章制度。按照从严管理的要求，扎实加强以整顿劳动纪律为重点的纪律思想教育，持之以恒地抓好纪律管理，创建文明的生产环境和良好的工作秩序。建立“青年文明号”表扬批评记录、各班组检查情况等相关资料。严格执行作业规范，加强内部管理，提高服务质量、修理质量，积极主动、保质保量的完成上级下达的各项工作和任务指标。
三、围绕本厂的各项生产任务，履行服务承诺。在工作中青年文明号先进集体的口号是用自己的双手“搪磨”出最精确的人生轨迹!几年来，青年文明号成员修理发动机大约4千多台，修理曲轴、连杆等附件近万件，节约企业成本也在好几万元左右。对于车间和厂里安排的临时任务总是不折不扣的完成，认真履行了服务承诺。
四、开展健康向上的文体活动。
开展生动活泼的组织活动，丰富青年文明号成员的业余生活，以此来增进大家的凝聚力。使大家相互交流、相互提高。此外，组织青年团员利用节假日与共建单位开展多种形式的活动。
几年来，我们虽然取得了一定成绩，但也存在不少问题，很多方面还需努力改进和提高，如工作思路有待进一步理顺、青年文明号的管理机制、工作方式有待进一步改进、完善，思想教育工作仍然不够细致深入，这些都需要我们在今后工作中予以改进和提高。
20__年是团市委提出的加强团的基础建设年，为此，青年文明号也根据这一要求不断加强组织自身建设，更好的发挥先进集体作用，争取在新的一年里有更大的收获，20__年青年文明号的主要工作安排如下:。
1、在厂党支部、团支部的领导下，结合本厂今年拆卸报废车各类配件的任务，合理的组织大家不定期对报废车拆旧，及时修理，以满足外勤生产需求，达到降本增效的作用。
2、强化学习、培训。举行技术练兵活动，举办技能培训，带动大家学技术、学本领，积极与技术部门联系，联办技术讲座，让大家及时了解最新的修理技术，掌握修理方法。创造良好的学习环境，形成比、学、赶、帮、超的良好风气，高涨工作热情。
3、仔细观察身边的人和事，发现本单位的好人好事，准确、快速的向公交报投稿，做好宣传报道工作。
4、开展青年喜闻乐见的文体活动，寓教于乐，提升青年文明号的亲和力。根据青年文明号青年人多，思想活跃，上进心强的特点，结合重大纪念日开展知识竞赛或学习交流活动，尽量搞活气氛。
与邮政局青年文明号交流学习心得体会
青年文明号活动是以基层青年集体为基本单位，在服务、生产、经营、管理第一线，以弘扬职业文明、创造一流业绩为基本内容的群众性精神文明创建活动。青年文明号活动是共青团组织实施的世纪青年文明工程的重要组成部分，是群众性精神文明建设的生动实践，其旨在动员和组织广大青年爱岗敬业、优质服务，推动经济与社会协调发展。1994年4月1日，江泽民同志亲笔题写了“青年文明号”。
十二年多来，青年文明号活动以职业道德建设为核心，以现代科学管理为手段，通过开展创先争优、建设有形载体、加强监督管理等切实举措，充分调动了广大青年参与职业道德建设的积极性，开辟了职业道德建设的新途径，成为当代青年参与群众性精神文明建设的有效实践形式，在全社会引起了强烈的反响。自1994年活动启动以来，已经在窗口行业、工业企业和国家重点建设工程中开展，广大青年参与这项活动，涌现出全国级青年文明号各级青年文明号无数个。
青年文明号活动始终贯彻“重在建设精神文明”的方针，积极引导广大青年自觉在岗位上实践职业文明。
1、精神文明建设是从群众最关心的具体问题抓起的。
精神文明建设是一个长期的渐进的过程，不是一蹴而就的。只有从群众最关心的具体事情入手，切实解决群众身边的问题，才能使精神文明建设的实践深入群众，青年文明号活动正是从群众最关心、反映最强烈的产品质量、服务质量抓起。
2、精神文明建设是有有形、具体的载体。
根据以往的经验教训，精神文明建设必须“虚功实做”，以办事业、抓工程的方式积极推进，必须以具体、有形的载体作为依托。使服务者与被服务者之间的关系明朗化，构建起了一种人与人之间平等友爱、团结互助的和谐人际关系。
3、精神文明建设树立了具有时代特征的典型。
先进人物是实践精神文明的榜样。雷锋、焦裕禄、孔繁森、徐虎、李素丽等榜样的力量感召着一代又一代人。青年文明号活动从一开始就注重发现、培育、宣传不同行业的典型，深入挖掘、大力推广他们的先进经验，以此激励青年，影响社会，推动活动的深入开展。
4、精神文明建设是与经济建设相结合的。
青年文明号活动将一流的服务、一流的质量、一流的效益作为考评基层青年集体的综合指标，始终坚持以效益论英雄，以贡献论优劣，形成了积极的导向。
5、精神文明建设有持续发展的机制。
二、青年文明号活动是为人民群众生产生活基本需求服务的生动实践。
十几年来，这项活动从现场挂牌示范，到推行服务卡，到助万家，再向创建示范城试点工作迈进，取得了广泛的社会认同，产生了巨大的综合效益，初步探索出了一条团组织动员广大青年更好地为人民群众生产生活基本需求服务的新路子，成为精神文明建设百花园中一朵绚丽的花朵。
1、青年文明号活动适应青年工作社会化的发展趋势，争取了部委支持，借助了社会力量，形成了团组织与行业部门齐抓共管的生动局面。
青年文明号活动适应人民群众不断改善生活水平，提高生活质量的客观要求，开展优质服务，扩大服务性消费，开拓了服务群众的新路子业。
青年文明号活动正是从服务入手，在服务上做文章，以优质服务赢得顾客，以优质服务来扩大服务性消费。
2、青年文明号活动狠抓优质服务，创新服务方式，推动城市服务业发展，形成了以服务扩大消费，以服务促进城市管理的发展趋势。
青年文明号活动适应市场经济对企业提出的新挑战，帮助企业增强信誉，改善服务，加强管理，为企业生存和发展注入了新的活力。
3、青年文明号活动从服务入手，大大增强企业的市场竞争力，促进了企业的持续发展。
第二，青年文明号活动调动了人的积极性。青年文明号是优秀青年集体，其先进性的重要表现就是职工有较高的工作积极性。
第三，青年文明号活动帮助企业塑造良好形象，赢得良好信誉。
第四，青年文明号活动促进企业提高经济效益。通过加强管理、提高素质、强化形象，企业的服务质量得到明显改善，经济效益也得到显著提高。
4、青年文明号活动促进了企业素质的提高和实力的增强，反过来，企业又对这项活动倾注更大热情，这就形成了持续发动的良性循环。
青年文明号活动适应广大青年在激烈市场竞争中成长成才的强烈需求，开展岗位训练，营造公平竞争环境，推动了一大批青年人才脱颖而出。
青年文明号活动始终把服务青年成长成才作为根本出发点，从多方面为青年成长成才创造条件。首先是训练青年的综合素质。青年文明号争创单位组织青年进行岗位训练，在实践中提高青年的职业理想、职业道德和职业技能。然后是激励青年成才。争创青年文明号就是争创先进，造成积极氛围，使青年具有光荣感和自豪感。同时，不同青年集体在争创中开展竞争，强化青年的成就感和事业心，引导青年团结协作，奋发向上。另外，通过推行服务卡、开展助万家等方式也激励青年以一流的素质来保证承诺的兑现，更好地服务群众。还有是示范带动青年成才。几年来，青年文明号活动培养出一批文明服务的典型，有的在全国都响当当。这些典型以现实的具体的榜样来激发青年的学习热情，推动青年建功成才。
青年文明号活动，几年来产生了明显的人才效益。这既表现在树立了一大批青年人才群体，也表现在涌现出了一大批先进个人;既表现在提高了青年职业道德，也表现在提高了青年职业技能。可以说，一个个青年文明号，成为一个个培养青年人才的基地，成为轮番培养人才的学校，从青年文明号走出了一大批优秀人才。
十八大报告指出要大力推进生态文明建设。建设生态文明，是关系人民福祉、关乎民族未来的长远大计。面对资源约束趋紧、环境污染严重、生态系统退化的严峻形势，必须树立尊重自然、顺应自然、保护自然的生态文明理念，把生态文明建设放在突出地位，融入经济建设、政治建设、文化建设、社会建设各方面和全过程，努力建设美丽中国，实现中华民族永续发展。
笔者记得看过一部电影《天下无贼》，里面有人问“21世纪什么最贵?”电影桥段中答案是“人才”。我想大家对这并不陌生。人才确实重要，但是一直以物质文明、精神文明建设为主打的时代发展到现在，我们需要重新审视国家乃至这个地球，发展中带来的负面效应，资源、能源、环境这些越来越阻碍我们进步的步伐，不，应该是我们前进的步伐严重影响了环境、自然的规律，资源的锐减，能源的紧缺，环境的破坏，自然规律的更张，这一些都亟待我们去解决。
生态一词源于古希腊字，意思是指家或者我们的环境。简单的说，生态就是指一切生物的生存状态，以及它们之间和它与环境之间环环相扣的关系。生态文明，是关系人民福祉、关乎民族未来的长远大计，始终贯穿在经济、政治、文化、社会建设中，是未来国家乃至全球共同的建设目标，因为生态是我们赖以生存的、建设美好家园的基础。
十八大报告中指出要我们“真爱自然，保护生态”。笔者认为生态文明建设一是保护好各种资源，珍惜资源。要科学发展，科学利用，集约高效利用。二是合理规划、调整布局。构建科学合理的城市化格局、农业发展格局、生态安全格局。三是开发与治理并重。要实现可持续发展，就得提高各方面资源开发能力。开发新能源，才能永不落后，细水长流，同时要综合治理荒漠化、石漠化、水土流失等，扩大森林、湖泊、湿地面积，保护生物多样性，大幅降低能源、水、土地消耗强度，提高利用效率和效益等。
笔者认为无论是资源利用方式根本转变，还是调整产业布局、机构，最后目的就是从源头上扭转生态环境恶化趋势，给自然留下更多修复空间，给农业留下更多良田，给子孙后代留下天蓝、地绿、水净的美好家园，为全球生态安全作出贡献。
社会发展的基础在教育，教育的基础在教师。因此，教师队伍素质的高低直接关系教育事业的成败，教师队伍思想道德建设的方向决定着学校精神文明建设的性质和方向。所以说，师德建设是教师队伍建设的灵魂。
通过师德师风学习使我认识到，新时期的教师道德内涵的根本是“爱国”。“爱国”、“强国”是我们根本的精神支柱。做为学生的引路人，我们的教师不可能全是共产主义者，但必须全都是坚定的爱国者。他们必须了解百年来中国人民的屈辱史、斗争史、创业史、建设史;坚定地树立起只有社会主义才能救中国和发展中国的信念，了解我国的基本国情和党的基本路线;了解具有中国特色社会主义经济、政治、文化的特点;明确本世纪末、下世纪初我国发展的宏伟目标;能够坚持发挥学科教学的主渠道和主导作用，把爱国主义教育渗透到学科教学中去，帮助学生树立正确的人生观、道德观、价值观。
新时期的教师道德内涵的基础是“精业”是解决“怎样教育”的问题。中华民族历史上有“业精于勤”的传统“精诚所至，金石为开”的敬业精神。教师劳动的特点，决定了教师只有专心致志，苦练内功才能在三尺讲台上站稳脚跟，才能做到教好书、育好人。
新时期的教师道德内涵的基本要求是“爱生”。教师节是一种特殊的职业，具有鲜明的职业特征，我们培养的是跨世纪的人材，要求培养的对象有坚定的信念、健全的人格、良好的品德，丰富的学识，有创造能力。因此，作教师要把对学生的爱建立在尊重学生人格的基础上，做到公正、宽厚、仁爱、有责任心、有事业心。以文明的教态、渊博的学识，高尚的师德给学生以如沐春风的教化，使学生在接受知识的同时懂得关心、理解他人，引导学生对社会和人生充满积极乐观的看法。
新时期教师道德信念的基点是与是俱进的“自信”精神。也就是解决“人为什么活着”的问题。伟大的事业需要伟大的动力，需要伟大的物质力量和精神力量。自信者自强。做为新时期的教师，只有抓住“爱国精业、爱业、自信”这教师道德的内涵，才能养浩然正气，立为师根本，才能锻炼就合格的人民教师“灵魂工程师”的重任。
与邮政局青年文明号交流学习心得体会
兼听则明，涉及面广泛的工作规划更是如此。10月21日，顺德区“十四五”规划镇街行活动首场会议在大良街道办举行。在顺德区发展和改革局副局长邹杏仪的主持下，来自大良、容桂、伦教的人大代表、企业代表和市民代表畅所欲言，就顺德下一个五年的发展重点出谋划策。区人大常委会委员马国伦参加了活动。
汇聚各方声音，坚持开门编规划。
据了解，本次镇街行活动将陆续覆盖顺德十个镇街，邀请包括镇街党政领导、人大代表、决咨委委员、企业代表、市民代表等在内的社会各界人士，讨论回顾“十三五”时期顺德在经济发展、城市建设及民生事业方面存在的短板及问题，并对顺德“十四五”规划提出建议。
顺德村改腾挪出连片高质量发展空间，推动着传统产业优化升级。“村改对整个制造业产业有巨大的提升，但企业发展依托的始终是人才。”广东成德电子科技股份有限公司总经理林灿荣坦言，员工的住宿问题一直阻碍着企业的发展步伐。他建议，在改造工业园的同时，将工人们面临的生活、教育等问题综合写进规划里，减少一线工人的流失率。
人大代表何立武对此感触颇深，他表示，人才流失是多方面的，“很多土生土长的顺德大学生毕业后都选择外出发展，大力引进的外地人才到顺德后却无法满足其较高的期待，更多是积累工作经验然后离开。”在何立武看来，比起工作环境，有烟火气的生活环境才是人才所看重的部分，“做出一个有温度的城市规划”尤为关键。
大良街道党工委委员潘卓辉则表示，城市定位决定着发展重点，“顺德不应该只做一个宜居型城市，更要定位成创新型科技型城市，然后才知道应该引进哪些人才，着重听取哪些声音。”潘卓辉还透露，接下来大良街道将在区委区政府的统一部署下，坚持产城融合，进一步发挥中心城区的优势与作用。
邮政青年力量心得体会
第一段：引言（200字）。
邮政青年力量是一个让我们年轻人展示自我、实现梦想的平台。自从加入邮政青年力量以来，我充分感受到这个组织对年轻一代的关心与扶持。通过各种培训、活动和交流，我不仅增长了知识，也提升了自信与能力。在这个特殊的大家庭中，我收获了很多，也积累了许多宝贵的心得体会。
第二段：个人成长与责任担当（200字）。
作为邮政青年力量的一员，我深刻认识到自己的成长与责任担当。通过参加各种培训，我接触到了许多实践机会。在社区服务活动中，我从组织与协调中感受到了团队合作的重要性。在创业实践项目中，我学会了如何制定计划、管理时间和有效沟通。这些经历不仅锻炼了我的能力，也增强了我的责任感和领导力。
第三段：跨界交流与学习成长（200字）。
邮政青年力量以其多元的背景吸引了许多不同专业的年轻人。在与这些志同道合的人们交流中，我得以涨姿势、拓宽视野。通过与IT专业人员合作，我了解了更多关于数字化转型的技术和趋势。与金融专业人员的合作，让我明白了更多关于财务管理与风险控制的重要性。这种跨界交流和学习成长，让我拥有了更全面的知识和更广阔的视野。
第四段：积极影响与社会责任（200字）。
在邮政青年力量的大家庭中，我学会了积极影响和承担社会责任。在接触到一些社会问题的同时，我也了解到自己可以通过行动来改变现状。参与公益活动，我帮助了需要帮助的人们，传递出积极的能量。而在在邮政青年力量举办的一些讲座和论坛活动中，我也主动分享我的经验和观点，以期影响他人。我认识到，每个人都有责任去改变社会，并为社会的发展贡献自己的力量。
邮政青年力量给予了我很多，我也对它充满了期待与展望。我希望这个组织能够继续为年轻人提供更多的发展机会和实践平台。通过不断探索创新，邮政青年力量可以成为年轻人实现梦想的跳板和桥梁。希望更多的年轻人能够加入进来，共同探索更广阔的未来。我相信，在郑重的青年力量中，每个人都能够发现自己的潜力，并用智慧和力量创造属于自己的辉煌。
邮政青年座谈会的心得体会
近日，我有幸参加了一场由邮政局举办的青年座谈会。这是一个与各行各业的青年们进行交流和分享的平台，使我对邮政事业有了更深刻的认识和理解。通过参与座谈会，我不仅收获了许多新的知识和经验，也对自己的职业规划和发展有了更清晰的方向。以下是我对这次座谈会的心得体会。
第一段：座谈会的准备和背景介绍。
在开场致辞中，主办方向我们简要介绍了邮政业的发展和前景。邮政业作为国民经济的重要组成部分，承担着保障人民通信和物流需求的重要责任。同时，随着电子商务的快速发展，邮政业也迫切需要更多优秀的青年人才加入进来。这次座谈会就是为了吸引更多青年人才，并了解他们的需求和期望，以进一步提升邮政业的服务水平。
第二段：嘉宾演讲的启示和感悟。
座谈会上，我们有幸听到了多位业内的资深人士发表演讲。他们分享了自己从事邮政工作以来的心路历程和成功经验，让我深受启发。其中，一位多年在邮政分拨中心工作的嘉宾谈到了他对邮政行业变革的见解。他强调说，在互联网时代，邮政业务要紧跟时代的步伐，不断创新和改进服务，才能在竞争中立于不败之地。这些嘉宾们的演讲给我提供了很多思考和借鉴的机会，让我认识到邮政行业需要具备创新精神和学习能力。
第三段：与业内人士的交流与互动。
座谈会还设置了小组讨论的环节，让我们与来自不同岗位的业内人士进行面对面的交流。在这个环节中，我们不仅可以就自己的疑问和困惑提问，还能结识到许多志同道合的同行。通过交流，我了解到邮政业为了适应市场需求，已经进行了多项改革和创新，包括引入了新技术、优化快递服务等。这让我看到了作为一名邮政从业者所面临的机遇和挑战，并且增强了我为邮政行业贡献自己的决心。
第四段：展望邮政业的未来发展。
通过与业内人士的交流和演讲内容的启示，我对邮政行业的未来发展有了更清晰的认知。我了解到，作为网络时代的重要一环，邮政业在快递、物流等领域还有巨大的空间和潜力。随着人们对便捷、可靠物流服务需求的不断增长，邮政业有着广阔的市场前景。同时，随着新技术的不断发展，邮政业也需要更多精英人才来驱动其创新发展。因此，我希望能够在邮政业这个大舞台上发光发热，为邮政行业的发展贡献自己的力量。
通过这次座谈会，我对邮政业有了更深入的了解，并获得了许多有用的信息和经验。我不仅增强了对邮政行业的兴趣，也对自己的职业规划和发展有了更明确的方向。我要感谢主办方给予我这个机会，也感谢那些业内人士的分享和指导。我相信，在未来的日子里，我会以更加积极的心态和行动来投入邮政事业，为其发展做出自己的贡献。
通过参加邮政青年座谈会，我对邮政行业以及自己的职业选择都有了更明确的认知。在这个座谈会中，我从业内大咖的演讲中汲取干货，与业内人士的交流中收获经验，展望着邮政业的未来发展。我希望通过自己的努力，成为邮政行业的一员，为社会提供更优质、便捷的邮政服务。
邮政青年力量心得体会
第一段：介绍邮政青年力量的背景和意义（200字）。
近年来，邮政青年力量在中国众多邮政部门崛起，成为推动邮政事业发展的重要力量。邮政青年力量是由一批年轻、积极向上的邮政工作者组成的团队。他们以扎实的业务能力、创新的思维和积极向上的态度，为邮政事业注入了新的活力和动力，成为邮政企业转型升级的推动者。我曾有幸加入这个团队，并参与了一系列的工作和活动。在这段时间里，我深切体会到了邮政青年力量的重要性及其带来的正面影响。
作为邮政青年力量的一员，我积极参与了许多业务和管理工作。在每一次实践中，感受到了自身的成长和进步。我们团队的工作内容包括日常的邮件处理、包裹派送、营业窗口服务等。这些工作需要高效的沟通、协调和团队合作。在处理每一封邮件或者每一个包裹时，我都要保证准确性和及时性，同时对每一位客户都要提供精湛的服务。在长期的实践中，我的责任心和执行力得到了锻炼和提升。另外，团队中的成员之间的协作和互助也使我深感团结的力量。
除了日常的工作，邮政青年力量还积极参与培训和活动。这些培训和活动包括业务技能提升、理论知识学习以及社交交流等。通过参与这些活动，我学到了很多邮政业务的专业知识和实践经验。这些知识和经验的积累让我在工作中更加得心应手。此外，这些培训和活动也提供了一个很好的学习交流平台，使我有机会结识到许多邮政业界的专家和精英，从而开阔了我的眼界和思维。
邮政青年力量的参与不仅给我带来了工作上的成长，也让我汲取了许多人生的智慧。在这个团队中，我学到了坚持不懈的毅力，学到了锲而不舍的精神，学到了迎接挑战的勇气。同时，邮政青年力量也教会了我团队协作的重要性，教会了我互相支持和倾听的价值。这些经验和收获将伴随我一生，对我今后的成长和发展至关重要。
作为一名年轻的邮政青年，我对邮政青年力量的未来充满期待。无论是环境变化还是技术创新，邮政青年力量都将扮演着更加重要的角色。我希望邮政青年力量能够继续保持团结奋进的精神，积极学习和创新，为邮政事业的发展做出更大的贡献。我也希望有更多的年轻人加入邮政青年力量，为我们共同的事业添砖加瓦。
在和邮政青年力量的一起工作和学习中，我深切体会到了这个团队的力量和意义。在这个团队中，我不仅得到了工作上的锻炼，也收获了宝贵的人生经验。我相信，随着邮政青年力量的不断壮大和发展，邮政事业将会迎来更加美好的未来。
与邮政局青年文明号交流学习心得体会
指导思想。
及时收集认真整理查漏补缺系统管理持之以恒。
具体做法。
1、及时收集。
卫生业务工作繁多，工作完成后不一定能够及时收集资料。我们的做法是：
（2）对于需要定期登记、收集和统计的资料，我们要求按期完成，上级定期审核；
（4）上级下达的文件要及时复印、归入同类文件夹；
（5）一周摘要：每周一让创建集体里每个成员回忆上周完成的工作，把摘要内容写入记录本，另外把摘要内容录入到“一周摘要”软件里面，方便以后查询和统计。
2、认真整理。
资料日积月累，需要定期整理。我们选择每个季度末来整理资料，把同类文件按时间为顺序排列，然后制作每个文件夹的目录、装订。一些列表资料虽然登记了（如团员花名册），但没有分类统计，到检查的时候，如立即取团员的总数、科别团员数、年龄段团员数、男女比例等，就会措手不及，为解决这个问题，我们在整理资料的同时，也把需要统计的.内容做好。
3、查漏补缺。
（1）科室工作繁多，有一些资料不一定能及时记录，这需要定期翻看一周摘要记录本或翻看一周摘要软件，如：突发探望某位生病了的科室人员，这些突发事情不一定能及时记录，需要补记。
（2）定期检查在架资料，对照目录检查每一项内容是否存在、完整、借走或丢失，及时整理。
4、系统管理资料越来越多，给存阅资料带来难度，这时，我们需要把资料再细分，然后存放到大的资料架里，贴好分类标签，制作总目录表。资料架旁有资料借阅登记本。
5、持之以恒收集资料贵在坚持，持之以恒的收集和整理资料，相信能把资料归档有声有色。
以上是我们资料归档的方法，存在不足和错漏的地方，请领导和朋友们指正和多提宝贵意见、建议。
与邮政局青年文明号交流学习心得体会
20xx年x月x日，我荣幸参加了xx市团委举办的青年文明号负责人培训班，为期两天的学习虽然短暂，却让我受益匪浅。
一、“青年文明号”创建活动充分发挥了青年的创新能力。
青年是充满朝气的，最具活力和创造力的群体，是创新的主力军。开展青年文明号创建活动，是凝聚青年、团结青年、带领青年建功立业的有效形式，青年是人生中的黄金阶段，是经历最旺盛的时期，要培养青年的敬业意识、创业精神，展示当代青年的精神风貌，“青年文明号”活动为所有青年提供了展示自己的平台。
二、“青年文明号”创建活动重在精神文明建设。
青年文明号活动始终贯彻“重在建设精神文明”的方针，积极引导广大青年自觉在岗位上实践职业文明。
青年文明号活动将一流的服务、一流的质量、一流的效益作为考评基层青年集体的综合指标，始终坚持以效益论英雄，以贡献论优劣，形成了积极的.导向。
三、坚持学习，不断提高自己。
作为税务人员我们要不断提高自己的工作水平和业务能力，适应为纳税人服务的需要。
“青年文明号”是优秀青年集体的标杆，是基层管理的先进模式，是经得起竞争考验的名牌，正在成为青年集体崇高荣誉的标志，成为当代青年倡导职业文明，建功立业的一面旗帜。创建青年文明号的关键不在于标新立异，而在于坚持。特别是在工作方面要加强与时俱进精神，工作理念要创新，工作内容要创新，工作方法要创新。如何将“青年文明号”的创建工作做好并让其不断发展，是我们每位青年义不容辞的责任。
两天的培训学习是短暂的，然而学习的收获将对我今后做人、做事、工作、学习起到积极作用，我会把学到的东西贯穿融入我的工作学习中，改变态度、改进方法、提高认识，干一行，爱一行，专一行，尽心尽责地干好自己的本职工作，不断提高思想理论素养和生活实践修养，注重锤炼道德品质，不断开拓新视野，勇于进取创新，为地税事业又好又快发展贡献自己的力量。
邮政青年小组理论心得体会
第一段：介绍邮政青年小组的背景和目的（200字）。
邮政青年小组是由一群年轻有梦想、充满活力的邮政职工组成的团体。他们在工作之余，积极学习邮政行业的相关理论知识，并深度探讨邮政行业的发展和热点问题。邮政青年小组旨在为邮政行业的青年职工提供一个交流学习的平台，辅助他们更好地投身于邮政事业的发展当中。在参与邮政青年小组的理论交流和实际活动中，我们收获了很多，并对邮政行业有了更深入的了解。
第二段：讨论关于邮政行业特点和挑战的心得（250字）。
在邮政青年小组的活动中，我们发现邮政行业具有多样化的特点和面临的挑战。首先，邮政行业是社会公共服务行业，注重服务质量和社会效益。而随着时代的发展，人们的通信方式也发生了巨大的变化，邮政行业需要与时俱进，适应信息化和电子商务的需求。此外，快递行业的迅速崛起给传统的邮政业务带来了巨大的冲击，如何在激烈的市场竞争中保持竞争力，也是邮政行业面临的重要挑战。通过讨论和学习，我们认识到邮政行业的特点和挑战，进而思考如何应对并推动邮政行业的发展。
第三段：分享对于邮政行业创新发展的思考与建议（350字）。
为了推动邮政行业的创新发展，我们提出了一些建议。首先，要加大对邮政行业人才培养的投入。邮政作为公共服务行业，人才是关键，我们应该鼓励年轻人进入邮政行业，并提供相关的培训和发展机会。其次，要加强邮政行业与电子商务的融合发展。电子商务的快速发展给邮政业务带来了巨大的机遇，我们应该积极探索如何在电子商务领域发挥邮政行业的优势。另外，要提高服务质量和效率，不断优化邮政服务流程，满足用户的需求。同时，加大投入提高设备的现代化程度，提升邮政行业的整体竞争力。最后，要加强与国际邮政机构的合作，借鉴他们的先进经验和管理模式，推动中国邮政行业的国际化发展。
第四段：总结邮政青年小组的价值和收获（200字）。
通过参与邮政青年小组，我们无论是个人还是团队，都受益匪浅。首先，我们了解到邮政行业的特点和挑战，并能够深入思考如何推动邮政行业的创新发展。其次，我们学会了如何团结协作、共同学习和交流。在邮政青年小组中，我们激发了对邮政事业的热情和责任感，形成了团队的凝聚力和向心力。最后，在邮政青年小组的实践活动中，我们拓宽了自己的眼界，提升了自己的能力和素质。
第五段：展望未来，对邮政行业的期望（200字）。
展望未来，我们对邮政行业充满信心。邮政行业是一个具有悠久历史和深厚文化的行业，随着信息化和电子商务的发展，邮政行业有着巨大的发展潜力。我们希望邮政行业能够加大创新力度，积极适应时代发展的需求，在服务质量、效率和技术水平上取得更大突破。我们也期待邮政行业能够加强与社会各界的合作，共同推动中国邮政事业的繁荣和发展，为人民群众提供更好的邮政服务。我们相信，在各级邮政管理部门的领导下，加上广大邮政从业者的努力，中国邮政必将在新时代焕发出勃勃生机，为国家和人民作出更大的贡献。
邮政心得体会
邮政，作为一项服务于广大市民的基础公共服务，一直以来扮演着重要的角色。我作为一名普通市民，多年来不断地与邮政打交道，通过这些亲身经历，我深刻地体会到了邮政的重要性和它给我们带来的便利。下面，我将从邮政服务的便利性、邮政员的工作态度、邮政对于经济发展的贡献以及邮政在特殊时期的可靠性等几个方面来展开我的思考和感悟。
第一段，我将从邮政服务的便利性出发，谈谈邮政在我们生活中的重要性。邮政的便利性体现在它的普适性和灵活性上。无论是家庭用品的购买、重要文件的传递，还是订阅杂志、寄送礼物，邮政都能提供快捷、高效的服务。尤其是在现代物流发展迅猛的背景下，邮政以其优质的物流网络，给我们的生活带来了极大的便利，让我们足不出户便能享受到全球各地的商品和服务。
第二段，我将谈谈邮政员的工作态度。作为邮政服务的关键人员，邮政员的工作态度直接关系到我们的满意度。从我多年与邮政打交道的经验来看，大多数邮政员都兢兢业业、热情周到，不怕吃苦、勤勉敬业。他们不仅能够及时准确地办理我们的业务，还能给我们提供专业的建议和解答。也有一些特殊时期，邮政为了让我们能够享受到更好的服务，邮政员们主动加班加点，不计个人得失，为我们提供更好的邮政服务，这让我对邮政的敬佩之情倍增。
第三段，我将谈谈邮政对于经济发展的贡献。邮政作为我国基础设施的一部分，为经济的发展做着重要贡献。邮政的存在和发展，为企业和个人提供了良好的物流渠道，对于扩大内外贸易、促进消费升级，乃至推动全球化的进程都起到了积极的作用。同时，邮政也为农村地区和偏远地区的发展提供了必要的保障，缩小了城乡发展差距，推动了区域经济的均衡发展。
第四段，我将谈谈邮政在特殊时期的可靠性。邮政作为一种公共服务，更是在特殊时期发挥了重要作用。无论是自然灾害还是重大疫情，邮政都能及时稳定地提供服务，保障着人们的生活所需。在疫情期间，线下店铺关闭，外出购物受限，邮政成为人们获取商品和服务的主要方式之一。同时，邮政还积极响应国家号召，主动承担起抗击疫情的责任，参与到物资运输、信息传递等方面的工作中，稳定社会秩序，促进经济复苏。
第五段，我将从个人的角度对邮政表示感谢。邮政的发展离不开每位邮政工作者的努力和奉献，也离不开广大市民的信任和支持。正是因为有了邮政，我们的生活才更便捷，我们的经济发展才更加顺利。所以，我希望大家能够加强对邮政的关注和理解，积极利用邮政的服务，同时也要与邮政员保持良好的沟通和互动，共同为建设美好的社会贡献自己的一份力量。
以邮政为话题，我深刻感知到了它对我们生活的重要性。邮政的便利性、邮政员的工作态度、邮政对于经济发展的贡献以及邮政在特殊时期的可靠性，使我从不同的角度看待了邮政这个普通而又伟大的公共服务。感谢邮政，感谢每一位默默奉献的邮政工作者。我相信，在我们的共同努力下，邮政会更加发展壮大，为广大市民提供更好的服务，为我们建设美好社会贡献更多的力量。
邮政心得体会
还够不上评的资格，只是想说说自己看过这个片子的一点想法。因为我觉得在这个片子面前，我简直太渺小了。
看过的片子也不少了，虽然之前也看过《碟形世界》，但是说实话，这个片子确实还是给了我很震撼的感觉。
首先，这个片子内容还是很简单的，结局也是大家都喜欢看到的大团圆结局，主人公不用再收到惩罚，在解决问题的过程中找到了自己爱的并且也是爱自己的有共同目标的人。穿越是一种感觉，其实，也不是穿越，是整合。像先前很多人开公司，立项目都在说，要整合什么什么，其实这个剧很多地方就是把很多东西和想法，通过某一种情节，把他们巧妙地弄到一起，看起来象是一个时代，同一个时间发生的。象发明邮票的想法，打孔的想法（我看到的就那么多，呵呵，才疏学浅）。里面也有很多的人情，男女主人公的爱情之外，们，但是为了挽救自己的邮局，把珍爱的收藏都卖掉了，虽然这也可以说是一个有点搞笑的剧，但是同时让人感到温情脉脉啊。
很多东西还说不出来，才看了一遍，也许需要看很多遍把。演员也很棒，《coupling》里的jeff，《blackbook》里的女店主，特别是著名的《大侦探波罗》都是很棒的演员。
我推荐看这个剧，只是个人爱好，个人口味不同，也许有人不喜欢。
说自己渺小，是因为自己对于整个世界而言，自己是渺小的；说自己渺小，也是因为自己面对编剧的思想是渺小的；说自己渺小，更是因为自己面对整个历史的长河，自己是渺小的。
好吧，自己埋头学习去……。
邮政心得体会
为适应为适应邮政金融体制改革和进一步深化专业化经营的新情势，在规范化服务年活动的基础上，以“新邮储新服务新形象”为主题，以“强化网点内部管理”为主线，局工会在我局范围内展开二类及代理邮储网点规范化服务达标活动。
从这次规范化服务活动中，我清楚的明白了甚么是服务。服务就是用服务者的脚往穿顾客的鞋子。也就是说我们要站在客户的角度想题目，满足顾客的需要，这就是服务。而如作甚客户提供优良服务呢?这就需要我们具有良好的服务意识和职业态度，做到五勤：眼勤、嘴勤、耳勤、手勤、腿勤;四好：职业形象好、服务态度好、服务技能好、回答问讯好;三不怕：不怕脏、不怕累、不怕烦;学会感激体谅客户，一切为客户着想，洞察先机，将最优良的服务在客户表达前完成。通过此次活动，也让我对规范化服务有了更深层次的理解，现就此次活动谈谈自己的深进领悟。
一、因您而变，让服务细分深化。
当今社会，银行业之间的竞争越来越剧烈。在银行本身差异越来越小的情况下，谁有先进的信息技术、科学的经营管理方式、独具特点的企业文化、超值的`优良服务，谁就会在竞争中立于不败之地;否则就会在竞争中被淘汰。所以我们要想赢得市场，就必须在不断抢先推出新产品的同时，重点抓好高效、优良的服务，而高效、优良服务的根本目的就是“把方便留给客户”。不把金融服务停留在微笑、礼貌用语等表象上，而是更加重视客户个性化需求，通过客户家庭背景、年龄结构、个人爱好、心理状态等信息，从更深层面上了解和满足客户，维护和加强与客户之间的长时间合作关系，实现共赢。随时随地以客户为中心，以高质量、多样化、特点化、个性化服务为手段，满足不同顾客多层次的需要，这样才能取得本身发展的最大延续动力。
“以客户为中心”，是一切服务工作的本质要求，更是银行服务的宗旨;是经过剧烈竞争洗礼后的理性选择，更是寻求与客户共生共赢境地的现实要求。做好银行服务工作、取得客户的信任，很多人以为良好的职业操守和过硬的专业素质是基础;仔细、耐心、热情是关键。我以为，真正做到“以客户为中心”，唯一上述条件还不够，银行服务贵在“深进人心”，既要将服务的理念牢固建立在自己的内心深处，又要深进到客户内心世界中，真正掌控客户的需求，而不是仅做表面xx。客户的要求或许很简单，他们需要的是专心的服务。需要我们站在客户的态度，为客户着想，贴近客户的思想，正确地理解客户的需求，客户没想到的我们要提早想到，用真心实意换取客户长时间的理解和信任。一个微笑，一个眼神，一个问候，一杯热水，一个小小的举动，都会拉近我们与客户的间隔，就如同雪中送炭一样，在客户需要的时候给他一丝如同东风般的热和，防弹玻璃窗给了我们和客户间隔，我们要用行动往化解这个间隔，让客户记住我们，让客户知道我们是在专心往真诚的为他服务。
邮政心得体会
近年来，随着互联网的迅猛发展，人们使用电子邮件和即时通讯工具已经成为一种普遍的沟通方式。然而，邮政仍然在我们的日常生活中扮演着重要的角色。在我与邮政的接触中，我深刻体会到了邮政对社会和个人的重要性。
首先，邮政对于社会的重要性不可忽视。作为一种公共服务，邮政系统为社会各个层面提供重要的沟通渠道。无论是个人发送邮件给亲朋好友，还是企业与合作伙伴进行商务信函的交流，邮政都为他们提供了稳定和安全的传递途径。同时，邮政还承担着社会公益责任，为贫困山区和偏远地区的居民提供邮政服务，帮助他们融入现代社会，分享发展机遇。邮政不仅仅是一种行业，更是社会发展的重要组成部分。
其次，个人从邮政中也能获益良多。对于我个人来说，邮政不仅是一种信息传递的工具，更是一种情感表达的方式。每当我收到一封来自远方亲友的信件，我都能感受到他们的关怀和深情。在这个高速发展的社会里，难得的手写信件成为了珍贵的礼物，它能够唤起我们内心深处的感动和回忆。此外，邮政还提供了特快专递、挂号包裹等服务，方便我们快捷地发送和接收物品。无论是购物，还是寄送礼物，邮政都给予我们方便和可靠的选择。邮政让我们与世界保持紧密联系，它是桥梁，连接着我们与世界各地的人。
然而，面对互联网的冲击，邮政也要面临许多困境和挑战。电子邮件和即时通讯的普及，使得人们越来越少使用传统邮件进行沟通。许多年轻人甚至从未寄过一封信。因此，邮政需要不断自我更新，适应时代的变化。它需要发展新的服务，提供更高效、便捷、安全的邮政体验。例如，增加在线预约和快递追踪等功能，提高服务品质和效率。此外，邮政还可以与电商平台合作，发展快递服务，满足人们日益增长的网络购物需求。只有不断创新和变革，邮政才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
最后，作为普通民众，我们也有责任支持和保护邮政。我们可以选择使用邮政服务来维护这一行业的发展。我们应该鼓励年轻人使用邮政服务，培养他们对传统邮件的兴趣，传承邮政文化的价值观。同时，我们也应该合理使用邮政资源，确保邮件和包裹能够准时送达，减少资源浪费。最重要的是，我们要加强对邮政法律法规的了解，保护个人和企业的邮件安全，维护邮政系统的良好运行。
综上所述，邮政在社会和个人生活中扮演着重要的角色。我们需要正确认识邮政的价值和意义，鼓励邮政创新发展，为邮政提供我们的支持和保护。只有这样，我们才能保持与世界的联系，共同进步。
邮政心得体会
作为现代社会的一项重要公共服务，邮政在我们日常生活中扮演着不可或缺的角色。通过一次次寄送和收取邮件，我深刻体会到了邮政的重要性和它带给人们的便利。在这里，我愿意分享我对邮政的心得体会。
首先，邮政让人们之间的联系更紧密。无论是寄送和收取亲友的信件，还是接收来自世界各地的包裹和信函，邮政都为人们提供了一个有效的交流平台。通过邮政，人们可以迅速地将自己的思念和祝福传递给对方，弥补了距离带来的隔阂。同时，邮政的普及使得通信成本大幅降低，人们可以轻松地与身处异国他乡的亲友保持联系，加深彼此之间的感情。
其次，邮政的快捷便利让人们享受着高效的生活。邮政的网络覆盖范围广泛，无论是城市还是乡村，人们都可以方便地寄收邮件。仅需填写表格、贴上邮票、投入邮筒，一封信件便能在相对较短的时间内迅速送达目的地。此外，邮政也提供了专业的快递服务，通过一次次快递派送，为人们的生活带来了极大的便利。无论是购物时的物流配送，还是在紧急情况下的文件传递，邮政都能让人们在短时间内完成各种任务，提高了工作和生活的效率。
再次，邮政在推动经济发展方面发挥着不可忽视的作用。作为商品流通的重要环节，邮政通过邮局的设立和快递服务的提供，推动了市场经济的发展。人们可以通过邮政购买和销售商品，促进了商品和服务的交易。同时，邮政为小微企业提供了便利条件，让他们能够更好地拓展市场，壮大实力。此外，邮政的发展也为就业提供了很多机会，为社会稳定和人民的幸福做出了积极贡献。
另外，邮政的安全和可靠性使得人们对其信任度极高。邮政秉承着公正公平、保密安全的原则，确保了邮件的安全送达。特别是对于重要文件、珍贵物品以及生活用品的寄送，人们可以毫无后顾之忧地选择邮政服务。同时，邮政还提供了全程跟踪和保修服务，一旦出现问题，人们可以及时咨询和解决，确保邮件的完整性和准确性。因此，无论是个人还是企业，都愿意选择邮政作为信函和货物的安全运送渠道，因为我们相信邮政的可靠性。
综上所述，邮政在日常生活中的作用不可小觑。通过它，人们之间的联系更加紧密，生活更加高效便捷，经济更加繁荣发展。邮政承载着人们的思念和祝福，传递着温暖和希望。我们要对邮政保持认可和支持，共同推动邮政事业的蓬勃发展，为社会的进步和人们的福祉做出更大的贡献。
邮政心得体会
6月1日我有幸参加了省局主办的“团队融入”的体能训练，毫不夸张地说受益扉浅，终生受用。在此培训我有如下几点学习心得体会：
这点体会在历时一天一晚的训练中始终贯彻各个训练项目，特别是在团队14人的抬杆训练项目我体会最深，本来看似很简单的一个训练科目，我们队预报的时间是在五分钟之内完成，这已经算比较理性的了，六个团队中预报的时间最短的是在45秒之内完成，其中三个队是预报在1分钟之内完成，结果最快的是用了23分钟完成，最慢的在31分钟完成，我们队居中，用了25分钟。纠起原因，我感觉到最重要的是团队中的每个成员在项目开始后的15分钟一直都在不停埋怨其他成员，互相指责，谁都认为自己做的很好，而别人总是不认真不掌握要领，不遵守规则。这样就造成团队不团结，各行其是，军心涣散，甚至有的队员干脆“罢工”。后来教练不断在旁边告诫我们“镜子要照向自己，不要归罪与外”，我们团队的队员也开始意识到这样互相指责，互相埋怨，而不从自身找原因是不利于团队的团结，对项目的完成也于事无补，因此大家开始从自身找原因，互相之间也从互相指责到相互提醒，相互鼓励，相互帮助，结果大家心平气和，齐心协力，发挥团队精神，最终把项目按规则不折不扣地完成了。从一个小小的“游戏”从头到尾的经过，给我最深的体会是“镜子要照向自己，不要归罪于别人”在今后的工作中我也始终会提醒自己，要努力做到做好这一点。
《细节决定成败》一书，多次再版，受到社会各界热烈反响，我也拜读多遍，有一种这样的理念，本以为自己对它的.理解已经比较到位，但通过这次训练，我才自己亲身体会到这句话的含义以及细节的重要性。尤其是《领袖风采》这个项目，我体会更深，《领袖风采》训练科目从训练本身来讲非常简单，团队报数，小学生都会，但教练设置了很多规则，我认为这些规则就是细节，比赛分为两队，共进行八场。但是我们队成绩非常不理想，纠起原因就是不注重细节，队员们有的私下讲话，有的接听手机，有的甚至离开团队去洗手间，要不就是不专心而报错，这些教练也在比赛之前就讲得很清楚的规则，可因为不注意细节，导致了一个最简单不过的一个工作完成不了。足以说明细节的重要性。一个小小细节完全可以决定成功的与否。
屡败屡战是一种态度，也是一种精神。在培训当中，“运人过电网”的科目让我切身体会要做到这一点真的不容易，我仔细地算了一下，我们的团队一共失败了19次，其中有几次团队43人已经送过去40人，结果由于个别队员触网教练要求重来，大家真的很泄气了，不想再来，教练大声告诉我们：什么叫屡败屡战，什么叫越挫越勇，看看对方的团队仍然坚持在不断地在失败中总结经验，失败、重来、失败、重来，反反复复。大家也感觉到不能气馁，要迎难而上，终于经过近3个小时的努力，我们成功了，大家欢呼雀跃，庆祝胜利，尽管有些队员因为耗尽体力累趴下了，但大家从中领悟到了“屡败屡战，越挫越勇”的真正内涵。
邮政心得体会
在邮政实习期间，我经历了三次轮岗，下面是我对这三次轮岗过程的心得体会与总结。
经过两个月的培训，使我对广州邮政有了进一步的认识，也对邮政的业务进行范围有了一个比较清晰的概念框架，在九月份即将即将开始的工作中，我也将与所有邮政的员工一起勤勉激励，取得一份令人满意的答卷。
在我刚得知自己被分到支局的时候，满怀着期待的心情走到那里，也是恰巧此时，邮政全局中秋礼仪营销大战进入到了最后的高潮，我所做的第一个位置就是邮务的包裹席位。很多人选择在中秋时节能够为家人或者朋友等寄去自己的一份心意，到现在似乎每间邮局最忙的席位就是这个包裹席位，不停地打包与资料入机，也会碰到各种各样的顾客与各种各样的要求，在给客户办理业务的时候，如何应对顾客的各种要求，碰到有些客户对邮政业务并不了解的情况下，并且要求交寄一些在邮政业务中禁止交寄的东西，此时，就要对客户做好解释等工作，从而营造一种良好的前台服务氛围。
在邮务包裹席位，碰到有些客户违反相关的邮政规定，交寄一些违禁品，并且交寄的过程中进行隐藏处理等，此时就要对客户交寄的包裹给予充分的验饰检查等，例如最近有家快递企业收寄到炸弹，并且将此包裹交给收件人，造成收件人炸伤，那么在此过程中就是没有做好邮件的充分掩饰，从而造成收件人当事人发生人身伤害，对快递企业的信誉也会造成一定影响，这些事例都是值得我们充分思考，并践行到实际工作中。
在一些节假日当中，邮政的业务会比较集中，各个席位也会很繁忙，各个席位不仅要在办理业务时比平时更快，而且要做好相互的配合。
首先在银行销售转型的大方向下，银行理财产品应当重点发展与推介，但是由于一些系统原因，邮政储蓄的的客户群体还比较低端。并且这些客户群体对银行理财产品比较陌生，再没有事先了解产品的前提下，可能会对银行网点的工作人员和理财产品产生不信任的情绪，在这种情况下，银行的前台人员需要把握好与客户的沟通，并且需要对银行的理财产品有全面的了解，进而根据客户自己的经济条件和自身需要，为客户确定合适的投资方案和理财计划。
在支行网点，由于地理位置的关系，社区较少，客户基数小，在这种情况下，如何形成保险银信通等产品业务量的上升，并且在保住余额的情况下，如何有效实现余额新增。特别是在客户基数小的情况下，就需要柜员和理财经理提高销售的推介成功率，以质量取胜。在这其中，要掌握合适的方法与手段，与客户沟通并销售产品。例如对银信通的加办，要加大前台的开口率，不要放过每一个机会，特别是在客户群体不多的时候，在推销的时候，要向用户说明银信通的资费和功能等，让用户了解引信通的用途和功能，并在此基础上，掌握一些营销技巧和术语，拉近与客户的关系，并且针对不同的人群，采取不同的方法，例如对于社保客户如何营销，办对于一些做生意的人如何营销，还有年轻的白领和学生又该如何营销等。这样做，不仅可以提高开办率，也在一定一定程度上降低客户的撤销率。
对于余额的新增，不仅要抓住每一个新的客户，对于旧有客户的维护也要做到定期或不定期的维护，尽量减少因网点服务质量而出现的大额转出等。所以在网点，特别是vip等候室，相关柜员和理财经理等要做好维护工作，在此基础上，柜员应当提高办理业务的速度和水平，减少vip的等候时间，理财经理等要在vip等顾客等候的时间内，做好维护工作，这样不仅可以减少等顾客因等候而出现的不满与焦躁，还在一定程度上拉近了与顾客的关系。
在网点，应当及时检查相关设备的`使用情况，特别是业务量大的时候，因为设备故障而导致的顾客等候时间的延长，是很得不偿失的，因此定期检查网点设备的使用情况是非常必要的措施。
还有网点的工作人员要做好相互的工作协调，在网点前台办理业务的时候，网点的工作人员特别是综柜与普柜之间的工作工作协调显得很重要，这不仅是工作上的相互监督与合作，并且在一定程度上也会提高网点工作人员的合规性与办理业务的速度，从另外一方面讲，顾客对在前台办理业务的服务质量产生良好的印象。
在春节过后，邮政又将迎来新的一年和新的发展机遇，在此期间的一个月，我在xx区邮局经营部实习，虽然只是短暂的一个月，但是这段经历却让人难忘。记得第一天过来xx区邮局，就有开始收到导师等的丰厚力士以及新年的鼓励。
在经营部实习的短暂一个月，我开始系统学习的第一个业务内容，就是帮助经营部的xx处理一些和函件有关的内容，虽然不是很复杂，但是需要比较细心处理一些和函件有关的文件内容，还有贺卡销售的内容，包括各个支局的贺卡进销等环节的把控。并且我向经营部的等学习经营部经常碰到的业务内容，这些不仅让我对邮政有了一个更加升入的认识，也让我把基层学到的零散的东西更加系统化，从而转变成自己的实际处理问题的能力。