通过月工作总结,我们可以更好地了解自己在工作中的优势和劣势,从而进一步提升自己。以下是小编为大家准备的月工作总结示例,希望能够给大家写作提供一些思路和参考,帮助大家更好地完成总结任务。
秘书工作总结
秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的很多请示、工作报告都是经由我手交给总经理室的,而且有些还需要保密,这就需要我在工作中仔细、耐心,详细内容请看下文董事长秘书年度个人总结。
公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司规章制度及标准化流程要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅。
下发公文无差错。做好分公司的发文工作,负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送,电子邮件的发送,同时协助各部门发文的核稿。公司发文量较大,有时一天有多个文件要下发,我都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,一年来共下发红文份。同时负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写。编写办公会议材料,整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对,催收各部门月度小结、计划,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供总经理室参考。办公会议结束后,及时整理会议记录,待总经理修改后,送至各部门轮阅。
督办是确保公司政令畅通的有效手段,作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等,并定期向总经理室反馈。
宣传工作诗司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。今年在内部宣传方面,我主要是拟写分公司简报,做好协办的组稿工作,以及协助板报的编发,外部宣传方面完成了分公司更名广告、司庆祝贺广告、元旦贺新年广告的刊登,同时每月基本做到了有信息登报。
一年来,对于各部门、各机构报送总经理室的各类文件都及时递对总经理室交办的各类工作都及时办妥,做到对总经理室负责,对相关部门负责。因为这个岗位的特殊性,为了更好地为领导服务,保证各项日常工作的开展,每天我基本上x点多钟才下班。
秘书工作总结
两个月以来的工作情况总结如下:
作为秘书办的职员,我认识到秘书办是行政办公室直接领导下的辅助性部门,是传递信息、沟通内外重要部门,秘书办的主要负责文书处理、档案管理、文件收发、人员接待等工作,为了更快地适应工作,我注重工作质量,力求提高工作效率,能够基本完成本职工作。
3. 在部门例会和公司中层例会中,不断提高会议记录及写作水平,做到不懂就问,有错就改; 4. 对于拍卖行的工作从低学起,基本了解了拍卖的全过程,并且能够主动加班完成工作。
5. 能主动帮助同事解决工作上的问题,例如电脑、打印机的故障等;
6. 对老总交办的工作认真完成,不拖拉;
7. 完成上级临时交办的其他任务。
在这两个月期间,本人敬业爱岗,基本胜任本职工作,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,对于刚毕业的我来说,新的工作环境充满了机遇和挑战,许多工作流程、工作模式需要适应,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作做的不够细致,粗心大意偶有出现,一些细节问题需要进一步改进;第三,由于本人临近毕业,毕业事项比较多,偶尔的请假会给同事带来不便,对工作也会有一定影响。
如有幸通过试用期,本人决心继续努力提高工作水平,为公司贡献一份力量。
我将不断学习,一是向资料学习,通过对秘书办各种存档资料的学习提高工作质量;二是向领导学习,亲身感受各领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,学习待人处事的方式方法;三是向同事学习,正所谓“三人行,必有我师”,各位同事都是各自工作的专家,只有不断地向同事们虚心求教,才能不断提高我的自身素质和能力,业务水平才能有所提高。
我相信,机遇只会提供给有准备的人,我今后将会扬长避短、尽职尽责、开拓进取、追求卓越,努力完成领导、上司交办的各项工作任务,为国信实业今后的发展贡献力量。
各位领导、上司,我试用期的述职报告到此完毕,不当之处请指正。
秘书工作总结
回首每个学期的工作总结第一句话总是免不了感叹时间的飞逝,也许俗套但却是真实感受,一个学期即将结束,办公室秘书处在老师和主席团的指导和带领下,在包括部长和所有干事的共同努力下,基本上出色的完成了自己的工作及任务,发挥了组织、协调以及后勤保障等作用。
办公室秘书处主要负责各项例会的记录工作、协助团总支学生会健全各项制度规章和每次活动的通讯稿等内容。在每次活动中都可以看到办公室秘书处成员的参与,当然,就是因为互帮互助团总支学生会的日常工作才能得以有序开展。
本学期由我们部门承办的活动是“芯动it”暨献给母亲的歌演讲比赛。由于初赛的各方面准备都不够充分,比如大家时间观念的欠缺和人员安排的疏漏,导致初赛漏洞很多,活动开始时间稍有延迟,参赛选手上下台秩序混乱,ppt和音像设施的调试和运行都出现问题。总结了初赛时的各种问题,在决赛中我们便尽力克服了之前的问题。从比赛要求的ppt,对参赛选手的培训,安排比赛进程及相关事宜到会场布置我们都在各部门的协调和帮助下认真完成,使得比赛划上圆满的句号。
在此次活动中我们与其他部门增进了的感情交流,提高了成员处理事情的能力。当然,我们在活动中还是出现了一些或多或少的错误。会场的布置很有家的氛围,但是也牺牲了大批的花花草草。为此我们对那些凋谢的花草表示感谢和抱歉。
对于办公室秘书处而言,每学期的任务中还少不了一项。《xxxxxxxxxx》即系刊的制作与发表。在本学期的所有活动陆续完成之后,我们将会尽快将系刊工作完成。
在下一学期,办公室秘书处将会继续协助团总支学生会各部门,做好联系和协调工作。争取能有更大的进步。
秘书工作总结
20xx年11月我从市外经贸委调入开发区保税区工委,全国员工共同的天地!为市领导担任秘书工作。开发区保税区是我市开放战线的最前沿,为全市经济的高速增长提供着坚实的保证和支持。我毕业后曾先后在外贸专业公司、市政府机关工作,来到开发区保税区工作对我的工作能力是个锻炼,面对新的工作内容是机会也是挑战,能够为开发区的发展有新作为,和大家一道在这片热土上建设我们辉煌的事业,我感到充满信心和无比光荣。近三年来,我通过自己学习,向大家学习,接受大家的帮助很快熟悉了自身的工作,在思想水平和工作能力上都有了提高。
我一直认为工作的成绩,其实反映着自己的思想和心态。开发区是利用外资的战略热点,经济上最有活力的区域,这里处处是高频率、快节奏的步调,能否做好工作关键是有没有虚心学习的态度和服务的精神。在工作中我利用一切机会学习相关的政策、法规,向各局、处的同志们请教,不懂就问,甘心于做名学生。在工作程序上和秘书科、办公室的同志协商,一切以做好工作为前提,有了这个前提,一切就不是困难和矛盾,一方面我们执行好现有的规章制度,一方面本着有利于工作的原则磨合改进,决不出现疏漏,哪有问题就及时解决。经我手流转的文件,包括市委、市政府、滨海新区、开发区、保税区、市政府各相关委局,每天少则几十封,多则上百封,因为有充分的思想准备和信心,工作交接、过渡顺利,很快就理清头绪,按部就班的开展工作。
开发区、保税区是政府的派出机构,是服务企业的窗口,为企业做好服务是我们的职责,做一名全心全意为企业服务的员工是我们要树立的形象。无论是企业反映的问题,或是安排活动,我都认真接待,细心聆听,及时向领导汇报,向有关方面反映,我想我的工作不只代表个人,也代表了集体,更显示着我们欢迎投资和敞开大门的诚意和信心。
对于各项接待安排,我同公关部一起,力求周密安排,相互查遗补漏,有很多时候到晚上11、12点还在等待最后落实的情况,对于活动中的一些细节,企业的特殊要求,总是在可能的情况下,做好各方面的融通,争取各方面满意。换位思维,站在企业的角度一起思考问题,力争让大家满意在新区。
对于职工个人反映的一些问题,我都耐心、热情接待,对于能够帮助反映、解决的问题,从不推脱,也不敷衍了事,做好下情上达,把领导的指示及时落实、传达,让事情有反映、有反馈。
市领导的工作十分繁杂,头绪很多,我把为领导服务好作为自己的第一责任,我想自己的事再大也是小事,工作的事再小也是大事。全国员工共同的天地!一切从工作出发,没有最好,只有更好,力求把工作能做的再细致一些。三年来,我坚持每天做工作日志,领导的指示、工作的问题、相关部门的反映,每天都有记录、有反馈,分清轻重缓急,选择时间、场合,抓紧汇报,及早沟通,让工作程序流畅起来,不在我这个环节卡壳。因为传阅的文件太多,为了防止万一出现疏漏,我还要求自己对领导的重要批示单独做登记,以不耽误工作为前提。这是所谓“千条线,一颗针”我这枚针虽小,但联系的作用确不小。因为工作的缘故,我的工作要和全市各方方面面的委、办、局打交道,我始终相信工作是人来做的,人熟了,心气顺了,工作也就顺了,所以在做好本职工作同时,我还不忘和大家多熟悉,常联络,以便当我们的工作需要全市相关方面支持、配合时能顺畅,这也是调动各方面积极性,团结一致做好工作的一部分吧。
开发区地处塘沽,每天7点出发,时常要工作到晚上9、10点才回家,我从没有因为生病等个人原因请过假,耽误过工作,有病时,想到自己工作的特殊和连续性,担心给领导工作带来不便,也就坚持着带病工作。去年三月我父亲病逝,他生病历时一年半,住院半年,我从未请过一天假陪床。病逝的当天早上我还来单位向同志们交接工作,以便不因我突然休息影响了工作的正常进行。因为工作的要求,我电话24小时从不关机,随时接电话,保证领导和同志们能找到找,方便安排工作,也可以说是随时都准备着工作,无论何时、何地。我想这也是敬业爱岗的要求吧,每个工作都有他特殊的一面,只有善于处理做好各种的工作,才能称得上是合格的干部。
经过了这段时间,虽然工作上能很快进入角色,但是自感到自己还有一些不足,需要提高和进步的地方还很多、离组织上的要求还有距离,比如说有急躁情绪,工作还不够细心,另外因为工作的特点和一些联系少的部门的同志接触不多,熟悉的不够,这些我都要在以后的工作中克服,以便更好地做好本职工作,为新区的发展做贡献。
秘书工作总结
秘书的主要工作职责是协助办公室领导处理机关日常工作,那么应如何写好工作总结呢?下面小编给大家介绍关于秘书工作总结的相关资料,希望对您有所帮助。
秘书科的主要职责是协调安排区领导的公务、会议活动,负责办理全区工作人员出国、赴港澳证件的报批和管理工作,以及办公室内部工作协调及其他管理服务工作。作为综合协调部门,工作服务对象不仅面向各部委办局和基层,更直接服务于区领导,任务繁重,责任重大。多年来,我们始终保持高昂的精神状态,以良好的作风、热情的服务认真筹划区领导的各项政务安排,积极探索秘书行政工作的规律性,使各项工作得以顺利完成。具体来说,主要体现在以下三个方面:
1、突出“细”,不断提高服务水平。及时统筹协调区领导班子的政务活动安排,认真做好全区各类会议、公务活动的安排、组织和服务工作;精心完成周表的编制工作;做好领导联络工作,组织、安排和协调领导出席各类会议,认真做好各种政务活动的衔接工作;进一步规范区委会、区政府常务会议等重大会议办理流程,认真做好服务工作,确保会议秩序和质量;进一步加强与市外事办和区相关部门的联系沟通,及时规范办理全区工作人员出国、赴港澳证件的报批和管理工作。平均每年我科共收到、办理上级和兄弟单位来文、通知约1000份,编写区领导一周公务活动安排表50多期,组织、安排各种会议和公务活动约500次;办理出国件约30件,赴港澳件约500件。五年来共承办或协办区委全体会议20次,区委会议123次,区政府常务会议107次,其中还包括区第六次党代会及深圳经济特区建立30周年庆祝大会等大型会议和活动,圆满完成了xx、汪洋、王荣等中央、省、市领导来区视察的接待工作。
2、突出“实”,力求工作无缝衔接。秘书科处于承上启下、沟通左右,联系内外的中枢。因此,为做好服务工作,提高工作效率,我们始终从实际出发,以务实的态度主动办事、有效沟通。一方面,注重协调办公室内部各科室及科室成员之间的关系,及时沟通思想,消除误解,做到事事有人跟,工作不脱节。另一方面,加大与各部委办局的联系,做到事前沟通充分,事中服务到位,事后反馈及时。特别是面对存在的不足,广泛征求各单位意见,深挖根源,并进行归纳梳理,制定出切实有效的整改措施,力求整改做到有的放矢,真正实现工作无缝衔接。
3、突出“严”,全面提升工作水平。首先,抓好科室规范化建设,完善每个岗位职责,明确责任,进一步制定和完善科学、具体、精细的岗位责任,将每个岗位的责任具体化,并落实到个人,真正实现定岗定人,充分激发了科室人员的积极性和工作潜力。其次,做好“传、帮、带”工作促进新人开展工作,为使新人尽快熟悉、顺利开展工作,我科采取“以老带新”的工作方法,做到有目的地“传”,有针对地“帮”,有重点地“带”,通过“老人”的言传身教“一帮一”地促进进步,把好的传统、好的作风继承下来,使新人变工作热情为工作成果,化工作压力为工作动力,将自身潜能转为工作绩能。再次,加强作风建设,提升素质。按照办公室的统一部署,积极参加以“想干、敢干、快干”为主题的机关作风大提升活动和争先创优活动,并结合实际工作查找不足,切实做到改进作风,提升素质。
半年以来,秘书科全体同志在办公室领导的正确带领下,紧紧围绕的中心工作,立足工作实际,以“部门精神”为导向,以《工作规范》为准绳,努力学习,刻苦工作,较好地完成了各项工作任务。
一、加大学习力度,进一步提高了自身技能。在学习形式上,我们采取集中学习与个人自学相结合,对办公室统一规定的集体学习时间,严格执行,雷打不动;同时提倡同志们利用业余时间加强自学。在学习内容上,一是理论学习,认真学习了中央和省、一系列方针政策,注意加强了对邓小平建设有中国特色社会主义理论和江“三个代表”重要思想的学习,尤其是对江“”重要讲话精神的学习是三是学习本职业务,加强岗位训练,提高业务素质。为加强办公室工作的制度化、规范化、科学化建设,进一步提高服务水平,我们定期对《办公室内部工作规范》、《机关公文处理》等与工作密切相关的内容进行学习,人人做到权责明晰;积极参加微机知识培训,除了办公室统一安排的时间外,科里还给每位同志制定学习计划表,利用晚上时间到办公室学习微机操作,使每位同志都能够上机操作,进一步提高了工作技能。在学习过程中,我们采取岗位练兵与骨干帮带相结合,对新调入的同志,专门指定一名骨干与其结对子,以老带新,开展一帮一活动,搞好传帮带,使新兵尽快地适应了工作需要。
二、发挥职能作用,高标准严要求,确保全年工作任务的顺利完成。秘书科是办公室的“门头”,是办公室的“脸面”,担负着很多重要的事务性服务职能,秘书科工作的好坏直接关系到办公室的形象。为确保各项工作有序、高效、优质运行,秘书科全体同志自我加压,高标准,严要求,以《工作规范》为指导,严格操作规程,确保了全年各项工作任务的顺利完成。
文书管理与档案工作。坚持管理、开发并举的方针,进一步改善文件、档案保管条件,加大开发力度,使整个文档管理工作初步走上了制度化、规范化的轨道,在今年的档案检查评比中,被档案局评为文书档案工作先进单位。根据文件管理要求,对去年、办公室形成的各类文件材料进行了清查、清退,并按要求进行了集中销毁;对今年形成的各类文件材料的分类设摊作了进一步完善,配齐了各类登记簿,使文件的管理使用更科学、方便;对年度各类文件材料进行了立卷归档,同时,为改善档案的保管条件,对档案室进行了彻底整理,对档案的存放重新进行了规范,更加方便了档案的查阅。、文印工作。由于市里大事多,各类文件材料的形成较往年也大幅增加,文印工作也是历年来最繁忙的一年。在这种情况下,文印人员克服人手少,任务重的困难,勤勤恳恳,任劳任怨,对交给的各项打印任务都快速、及时、准确地完成,保证了各项工作的顺利进行。、值班工作。严格执行小时值班制度,准确、及时处理各项电话记录,热情接待来人来访,做到坚守岗位,忠于职守,严格把握办事程序,及时、准确、完整地办好每一项事务。一年来,没有因为值班不力而给领导、给办公室工作造成任何影响,解除了领导的后顾之忧。、会务工作。今年特别是班子调整以来,市里的各项工作逐步走上正轨,各类会议、活动也相应增加,在这种情况下,秘书科在秘书长和分管秘书长的正确带领下,协同合作,认真负责,使每次会议和活动都取得了圆满成功,受到了领导们的好评。今年以来共承接组织各类会议、活动次,其中会议次,活动次,在办公室的事务服务方面做出了突出贡献。、卫生工作。环境卫生是一个单位精神面貌的体现。为更好地搞好环境卫生,今年以来,秘书科对卫生区进行了分片量化,责任到人。要求卫生区每天一打扫,每周一次卫生大清除,使我们办公室在每周的卫生检查中都名列前茅,使领导和同志们拥有一个清洁的工作环境,进一步树立了部门形象。
总之,去年以来,经过全科同志的共同努力,我们的各项工作取得了较大成绩,得到了办公室领导的.充分肯定和基层的普遍好评。但也存在着一些差距和不足,主要是服务水平、工作质量和效率有待于进一步提高,工作人员的整体素质有待于进一步提高。对这些问题,我们将在今年工作中,采取切实有效的措施,认真加以解决,以推动各项工作再上新台阶。
自**年初,我从**镇政府进入办工作。在新的单位,接受新的职位,既感到信任、责任,也感到压力、挑战。一年来,在领导的关心下,我逐渐适应环境;在同事的帮助下,我逐渐融入角色;在集体的温暖下,我迅速成长。
一是以学习促角色转变。新的工作,新的挑战。作为主要经历技术类、事务类工作的我,对于文字写作还有许多需要改进和学习的地方。我始终把融于新角色作为第一要务,特别是针对文字工作重点进行学习。首先是学材料。以**近年来的相关会议、汇报材料,尤其是十二五规划的一些具体材料介绍为主,把握**总体发展框架,梳理近年全县工作重点,了解各条线职能政策,做到心中有数,了然于胸。其次是学会议。会议是对全县各项工作的调度、部署、贯彻、落实。通过听会及时把握领导的工作思路,掌握工作最新进展,特别是一些新的提法和要求,确保文章体现领导的思想,更好的融入到文字秘书角色。第三是学调研,所谓“读万卷书、行万里路”。通过实地参观,跟随调研,既将读、听、看有效结合,更深入的了解**发展和产业布局等现状,更准确的把握县情,也将理论与实践相结合,学会发现、总结、解决问题的方法,这样下笔方有神,言之方有物。
二是以实践促工作提升。在经历了基层的历练,我深知
实践的重要性。因此,对于领导的安排,我加倍努力,苦干实干,以求在实践中提升能力。在写作中,我仔细研究领导对材料的修改建议,把握领导思想的轨迹、思路的延伸,在写作中不断适应、调整;不断对比自己的材料和定稿之间的区别,仔细领悟材料的主旨思路,学习材料的间架结构,揣摩材料的遣词造句,找出差距,不断提升写作水平。在值班中,我通过对事务的处理,不断学习认人识人、应急处理、接打电话、上传下达、分发文件等基本职能,熟悉掌握工作流程,做到对办公室事务的基本了解。在文件拟制中,不管是对部门的材料调度,还是对成文拟稿的过程,都让我更加注重细心、细致、沟通、协调。
下一步工作打算:我将一如既往地加强学习,坚持终身学习的理念,不断拓展自身的知识面和视野,坚持理论与实践相结合。同时认真领会“三服务”要旨,着重提升材料写作能力和服务办事能力,创新工作方式方法,认真完成领导交办的各项任务,努力为服务发展、服务基层、服务群众做出自己应有的贡献。
秘书工作总结
随着教育多元化的发展趋势和学校国际合作交流事业的快速发展,为了更好地服务学校教学、科研等工作,外籍教师在现代中学教育(尤其国际学校)中发挥着日益重要的作用。我校不断加强外教管理工作的力度,在外籍教师管理工作中取得了一定的成绩,具体工作总结如下:
国际部学生来自不同国家和地区,无论是学生还是家长都对外语学习有着相当高的要求。外籍教师是国际部教师队伍的重要组成部分。针对此,历年来,我们所做的有效工作如下:
1、利用网络媒介,拓宽外教招聘辐射面积。
在聘请外国专家过程中,为扩大影响,拓宽招聘渠道,改善我校目前的外教聘请状况,我们首先咨询了一些外教,并在他们的帮助下,在美国的人才招聘网站上,对学校进行宣传。网络拉近了我们和外教的距离,让他们更快更全面的了解学校,网络更拓宽了我们学校的外教招聘层面。
若想聘请到好的外教,最好能够与外教有过接触,如通过写信、打电话、视频、面试等方式对他们有初步的了解。
2、拥有合作多年的信誉良好的中介公司合作伙伴。
我们也同样积极联系国内的各家外教中介公司,发布外教招聘信息,进一步拓宽外教聘请的工作渠道,提高引智效率,取得一定的效果。
3、参与、组建国际交流合作项目。
今后,我们计划与国外的兄弟合作学校建立教师交换教学合作项目,希望为我校外语教学带来更新的教学理念和方法,更好地服务学校教学、科研等工作。
学校非常关心外教的工作和生活,积极创造条件,为外教配置了电脑和办公用具,给外教提供一个高效、舒适的工作环境。此外,还有计划地对外教住房的水、电、煤气等设施进行维修和更换,增添厨房用具,进一步改善了外教的生活条件,使他们生活得舒心,教得安心。同时认真对待并及时解决工作中出现的问题。外教提出的合理要求和生活中的困难,我们都及时给予解决;对个别外教不合理的要求,我们耐心进行解释,直到做通工作为止。充分尊重外教的宗教信仰和风俗习俗,圣诞节为他们准备礼物,并且在中国的传统佳节元宵节安排他们看灯会、游览关东影视城。
今后,我们还将继续加强并改进外教管理工作,积极与他们沟通联系,为他们在学校舒心工作和生活提供周到服务,使他们最大限度地发挥自己的光和热,引师促教,引智促学,切实提高提高我们的引智效率。
我们希望他们不只是教授学生英语口语,也能积极地参与到英语学年组的教研活动中来,充分发挥他们的特长,双方取长补短,共同提高学生英语水平。我们规定外教统一交电子教学教案、检查和抽查学生作业、组织各种文体活动。
目前,国际部的外教教学参与度最高,中国教师感受到外教的活泼生动的教学风格,外教也学习了中国教师严谨、高效的课堂教学方法和手段,双方共同进步,使国际部学生的英语学习水平有了显著提升,取得了良好成效。国际部的英国籍外教理查德于今年4月荣获沈阳市外籍专家玫瑰奖。这是我校首次获得此项荣誉。今后,我们将进一步加强外教教学管理,充分发挥外籍教师的作用。
秘书工作总结
不知不觉,年终又到来了。20xx年以来,在局领导的关怀和同志们的支持帮助下,在全体同志们的支持配合下,我服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全方面进步完善了自己的思想熟悉、工作能力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。固然工作上经历过困难,但对我来讲每次都是很好的锻炼,感觉到自己逐步成熟了。现将本年度工作做以下总结:
办公室工作触及面广,对各方面的能力和知识都要把握,如不留意加强学习,就可能没法胜任某些工作,所以就必须用理论武装头脑。在平时工作中我积极学习新知识,把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,努力适应新情势、新任务对本职工作的要求。积极进步本身各项业务素质,争取工作的主动性,努力进步工作效力和工作质量。经过不断学习、不断积累,已具有了办公室工作经验,基本能够从容地处理平常工作中出现的各类题目,保证了本岗位各项工作的正常运行。
办公室是我局的服务中心和运转中心,担当着上情下达、下情上报、各种文件的印发、信息的报送和后勤服务等。工作中我牢固建立了“办公室无小事”的思想,严格依照“五个一”的标准来要求自己,即接好每个电话,接待好每个来办事的人,完成好每件交办任务,作好每个记录,处理好每份文件,力求周全、正确、适度,避免疏漏和过失。只有这样,在相对繁琐的工作中才能端正工作态度,兢兢业业做好本职工作。
一是做好各类会务工作。全力做好各项会议和活动的预备、布置和接待。对每次会议和集中活动,不管其范围大小、范围高低、会务简繁,都做到了会前预备充分,会中精心组织,会后认真总结,确保万无一失。
二是理顺头绪,做到“事无巨细”。办公室工作比其他部分相对要繁琐,有时候电话通知会议或领取文件就会打一两个小时,而且重复性很强,具体的工作如:各种文件的印发、信息的接收和报送、会议的准备及后勤保障等。这就需要我时刻保持“苏醒”,遇事不慌,分清事情的主次、轻重,理清头绪再做,这样可以保证我在有限的工作时间内完成更多的工作。
三是认真做好统计汇总工作。按要求定期对“领导干部廉政档案管理系统、机关事业单位固定资产管理系统、公共机构能耗统计分析系统”等电脑网络系统进行数据统计汇总及报送,经过统计整理,共向相干部分报送数据2余次。在这些工作中我努力做到一丝不苟,杜尽粗心大意,力求做到凡事都要高标准、严要求,努力减少工作失误。
四是做好后勤工作。各种办公用品的维修和耗材的购买等,确保办公装备能够正常使用,为各项工作的顺利展开提供后勤保障。
五是认真做好文件档案管理。对各种文件及时收发、登记、回档,保证上传下达;把我局业务工作中构成的具有参考价值的文书材料进行整理、分类、回档,做到资料齐全、目录清楚、装订规范、保管有序。
六是努力做好其他临时性工作。
以上这些是今年我在办公室工作的体会和收获,但由于我本身还存在很多不足,致使很多工作做的不够理想,比如:对办公室工作了解还不够全面,有些工作思想上存在应付现象;工作主动性不够;办事效力有待进步,事情多的话还存在顾此失彼现象,某些工作在细节上还有待加强等等。或许,没有做到让领导和同事们真正满意,但我深信只要努力做到“勤奋”二字,碰到事情尽心努力往做,就一定能够做好。
秘书工作总结纲领
秘书工作要求有较强的文字表达能力和逻辑思维能力,那么如何写。
的纲领呢?下面本站小编给大家介绍关于秘书工作总结纲领的相关资料,希望对您有所帮助。
一年以来,在办公室的领导下,在同志们的支持和帮助下,较好地履行了工作职责,完成了工作任务。现将工作情况作以简要汇报。
1、加强学习,提高了政治水平和业务素质。
具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。我利用工作和业余时间系统地学习了《马克思主义哲学》、《毛泽东思想概论》、《社会主义市场经济》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文写作》等理论知识以及与业务部门相关地政策、法规和条例等,逐步提高了自己的素质。我不仅从书本上汲取养分,还谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己。通过学习,进一步提高了政治水平和驾驭实际工作的能力;提高了思想觉悟和执行党的路线、方针、政策的自觉性;提高了对党在新时期的作用和建设有中国特色社会主义的认识。作为一名中共预备党员,通过对《党章》的学习,更加明确了党员应该具备的素质,坚定了成为一名光荣的中国共产党员的决心。通过对xx大有关文件的学习,进一步了解了我国面临的政治形势、经济形势、国防力量、科技教育以及在国际社会的地位和作用。
2、勤于动笔,增强了文字功底和思维能力。
秘书工作要求有较强的文字表达能力和逻辑思维能力。为了提高自己的写作能力,我从研究已经成型的材料入手,细心揣摩,边写边改,并请老同志和领导提出意见和建议,然后再进行深入加工,经过反复推敲,最后定稿。一年来,我起草各种综合材料15份,文件20份,龙凤信息13篇。材料的写作需要有详尽、准确的第一手资料,这样才能保证向领导反映准确信息,为及时决策提供可靠依据。在三年来开展的城市管理年活动中,我经常深入到城市管理行政执法分局和基层了解情况,编发了《城市管理活动主题信息》,并及时报送到市政府有关部门,使上级对我区工作有了全面的了解。对于工作中存在的问题,我总是积极动脑筋、想办法,为领导献计献策,充分发挥了助手和参谋作用。政府印发的文件具有很高的严肃性和权威性,代表政府的形象,出现任何纰漏都会影响政府工作的正常进行。对于要印发的文件,我每次都进行认真的核稿和校对,至少3遍以上,并请其他秘书帮助把关,减少了出错的几率,保证了文件准确、及时发放。
3、深入实践,强化了协调意识和督办力度。
领导的决策和指示的落实都需要进一步的协调和检查监督,这是秘书工作的一项重要职能。对一些矛盾灵活掌握,具体问题具体分析,及时协调科室之间、科室与辖区单位之间的关系,正确处理问题。在改造凤阳路时,我被派到工地,负责施工质量和进度工作,由于不封路、工期短、地下情况复杂,工程涉及到十几家单位的利益,经常出现“窝工”现象,影响了正常施工。每当出现问题时,我都深入调查、了解情况,多次协调电信局、供电局等单位,动员他们顾全大局,配合工作,并及时把情况反映给领导,以便领导及时作出决策,同时也使自己得到了很大的锻炼和提高。在受理区长热线电话和群众来信来访时,我都热情服务,较小的问题立即协调业务部门进行处理,较大的问题及时向主管领导汇报,待领导批示后,马上落实到基层单位,并进行监督。有群众反映,北小区一楼饭店没有排烟道,影响正常生活,按领导要求,我立即将情况通知了环保局,并限期进行治理,仅用两天时间,事情就得到了圆满解决,群众非常满意。
4、快速反映,完成了临时工作和紧急任务。
由于主管领导分管的工作都是涉及到群众利益的大事,所以临时性工作和紧急性任务比较多。今年7月一天,在一公司楼区入口处,有人私自卸了几车建筑垃圾,阻碍了行人通行,而且第二天市领导要到龙凤区检查,情况非常紧急,领导临时决定将清理任务交给了我。当时出租的货车都已经收工,我就四处寻找、询问,最后终于在铁路货场找到了已经收工的货车,将所有垃圾清理干净时,已是第二天早上了。在拆迁厂西违章建筑时,几家钉子户拒绝拆迁,群众反响很大,因为还没有到强制拆迁的时间,领导临时指派我协调有关部门做他们的思想工作,想办法让他们自拆,以尽量避免损失。我协调城管执法局和区法院的同志一起来到现场,向这几户宣传有关拆迁的法律法规和城市改造的必要性,晓之以理,动之以情,终于说服了他们进行了自拆,减少了很多不必要的损失,保证了整个厂西的顺利拆迁。
虽然我在一年的工作中取得了一定的成绩,但还存在一定的问题和不足。一是工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;二是处理一些工作关系时还不能得心应手,工作显得措手不及,无从着手。在今后的工作中,我还要继续加强学习,戒骄戒躁,努力实践,为把自己培养成为新时期的合格人才而努力奋斗。
一、狠抓自身学习,政治素养和工作能力有了一定提高。一年来,我始终按照上级的要求和工作需要,把学习摆在重要地位。在机关党支部和各位秘书长的组织下,我积极参加集体学习活动,系统地学习了“三个代表”重要思想、党的xx大和xx届三中全会精神。通过学习,使自己的理想信念更加坚定,世界观、人生观和价值观更加明确。特别是通过学习xx大和xx届三中全会精神,我对新一届中央领导集体的施政纲领有了更加清晰的认识,对我国的国家体制、组织形式和执政方式有了更加深入的理解,从而进一步明确了今后的发展方向和任务目标,坚定了完善人民代表大会制度的信心和决心。在集体学习的基础上,我将更多的时间用于个人自学。一年来,我利用工作之余,认真学习了部分法律法规,学习了市场经济方面的有关知识,增强了适应形势变化的能力和驾驭工作局面的能力。同时坚持学中干、干中学,结合开展人大工作,重温了有关公文写作、对上宣传、调研信息等方面的基本知识,使自已的服务水平得到提高,为胜任本职工作打下了基础。二、扎实开展工作,为人大及其会提供了较高水平的服务。根据工作分工,我与综合文字材料组的同志们一道,认真做好各项文字材料的起草工作。一年来,围绕人大及其会不同阶段的工作重点,我们先后组织起草了七次会会议的程序、讲话和其它综合材料,组织筹备了十二次主任会议并形成了四份主任会议纪要,参与组织了全市人大工作会议并主持起草了市委书记讲话、市委有关决定和整个会议程序,负责起草了人大会20xx年。
工作计划。
和20xx年人代会。
编制印发了6期《××人大工作》。工作中坚持抓早字、争主动善始善终地完成任务确保不误时、不误事;坚持高标准、严要求每个环节都做到一丝不苟确保高质量、高水平。尤其在筹备市xx届人大二次会议期间我们在对所承办的人代会报告认真研究起草的基础上根据领导要求先后进行了20多次修改确保让领导满意。同时在人大宣传工作上本着质量并重的原则积极向省内外的新闻媒体投稿宣传我市的人大工作和人大制度建设取得了较大成效。全年共在潍坊市以上新闻媒体发表稿件百余篇所编辑的内部刊物《××人大工作》质量不断提高内容更加丰富成为宣传我市人大工作的一个重要窗口和阵地。三、加强个人修养保持了廉洁自律的良好形象。一年来认真贯彻执行党中央、省市委关于廉政建设的规定带头严格执行廉政规定抵制腐朽思想的侵蚀做到一身正气两袖清风。认真执行廉政建设责任制自觉构筑防腐拒变的心里防线做到老老实实做人清清白白做事。坚持以身作则洁身自好公道正派表里如一用自己的实际行动维护人大机关的权威和形象。在日常工作生活中严格自我管理、自我约束、自我监督“每日三省吾身”时常检查自己的言行自重、自省、自警、自励时时事事严格要求始终做到不贪不占。思想上时刻牢记党的宗旨把群众答应不答应、赞成不赞成、高兴不高兴、满意不满意作为工作的出发点和落脚点积极实践权为民所用、情为民所系、利为民所谋的“新三民主义”保持了一名共产党员的良好形象。总之过去的一年是勤奋进取开拓创新的一年自己做了一些工作取得了一定成绩但同时也存在着一些差距和不足。在今后的工作中我将继续以“三个代表”重要思想为指导不断发扬成绩克服不足做好20xx年工作计划与时俱进开拓进取不断开创人大工作的新局面。
一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项。
规章制度。
尊重领导团结同志谦虚谨慎主动接受来自各方面的意见不断改进工作;坚持做到不利于机关形象的事不做不利于机关形象的话不说积极维护人大机关的良好形象。
总之,一年来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:主要是对政治理论和法律的学习抓得还不够紧,学习的系统性和深度还不够;工作创新意识不强,创造性开展不够。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作、对事业高度负责的精神,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和同志们对我的期望。
一是进一步强化学习意识,在提高素质能力上下功夫。把学习作为武装和提高自己的首要任务,牢固树立与时俱进的学习理念,养成勤于学习、勤于思考的良好习惯。把参加集体组织的学习与个人自学结合起来,一方面积极参加集中组织的学习活动,另一方面根形势发展和工作需要,本着缺什么补什么的原则,搞好个人自学,不断吸纳新知识、掌握新技能、增强新本领。
二是进一步强化职责意识,在争创一流业绩上下功夫。进一步树立正确的人生观和价值观,增强事业心和责任感,认真做好职责范围内和领导交办的工作任务,埋头苦干,奋发进取,追求卓越,充分发挥共产党员的先锋模范作用,努力创造一流的工作业绩。
三是进一步强化服务意识,在转变工作作风上下功夫。牢固树立宗旨意识,努力做到由只注意做好当前工作向善于从实际出发搞好超前服务转变;由被动完成领导交办的任务向主动服务、创造性开展工作转变;由只注意搞好对内服务向把对上服务和对下服务、对内服务和对外服务统一起来转变,努力为党委、为各党支部、为机关全体党员提供优质高效的服务。
秘书工作总结
秘书处依照学生会本学期的工作宗旨及发展方向,积极配合学院工作,完成既定任务并组织一定的学生活动。引导学生发展,倡导大学生学习与能力共同提高,丰富大学生生活。
现将20xx---20xx学年第一学期工作总结如下:
秘书处属主席团成员,其部门职能有其特殊性。重要的工作即为完成主席团与各部门的上传下达工作,及时将主席团的决策传达、分配各部工作,同时要将各部门情况及时反映给主席团及协调活动中各部任务,以备主席团及时做出工作调整。 在院领导和团总支老师的指导下,在秘书处全体同学的共同努力下,我们锐意开拓、积极进取,圆满的完成了本年度的工作,切实做到了"从同学中来,到同学中去"的宗旨;坚持正确的政治方向,紧扣时代脉搏,结合社会热点焦点,开展了一系列有意义的活动,为促进广大同学全面成长成才起到了积极作用,同时以务实的工作为广大同学服务,充分发挥学生会桥梁纽带作用。秘书处的枢纽工作关系到整个学生会的运转,极为重要,本年度已认真完成此项任务,使学生会的工作能够顺利进行。
秘书处的工作很琐碎,布置会场是一个至关重要的环节。在每次会议之前都要准备好会议需要的东西,如果需要音响,要提前将音响进行调试,避免会议过程中出现问题。
升国旗仪式,学生会成立大会,学年表彰大会等都有秘书处的参加。并且秘书处还要参加学院的各种会议,做好会议记录,为方便日后工作和总结。在各种情况下,我们秘书处都能做到万无一失。
另外,帮助老师整理各种办公室文件,比如,奖助学金、贫困生、就业测评、反腐倡廉等相关工作,很多工作都是我们秘书处成员加班加点做出来的,还记得国庆放假其间,我们秘书处全体成员有三天时间都在办公室整理材料,晚上中午加班就都是常事了,所幸辛劳的付出得到了回报,我院的相关工作均未出现重大失误,我们的工作也得到了老师的肯定。
秘书处的日常工作主要有以下几条:
4、组织对各项工作和活动的现场考核,为年度考核和评定收集材料,同时对学院中成绩较为显著的个人和集体实施奖励提供可行方案。
5、 组织好院学生干部入党材料的收集整理和考核工作。 我院秘书处的本学期重点工作主要有以下几条:
1、学生干部培训班相关工作。本学期我院学生干部培训班开班时间20xx年8月20日至8月21日, 培训主要内容为学生干部的定位、职责、基本素质、工作方法与技巧、公文写作、社交礼仪等,采取工作总结、专题讲座、分组讨论和自学相结合的培训方式。培训班的目标旨在使全体学生干部提高素质,掌握科学的工作方法,提升工作能力,增强学生干部队伍凝聚力、战斗力,在全心全意服务同学和为学院评估工作贡献力量的过程中发挥更大的作用,不断开创学院学生工作新局面。
2、做好校勤工助学管理委员会相关工作,切实解决大学生实际困难。我院的助管会联络员由常务副秘书长担任,积极配合校助管会的工作,很好地配合学校、学院完成了我院的自主管理工作,通过学院飞信群、qq群及时向广大同学发布校资助管理中心下达的各种有关学生兼职、医保信息、爱心超市等各方面的信息,部分贫困同学解决了部分生活费问题,又积累了社会经验,提升了自己的能力。另外,很好地完成了“爱心超市”购物券的发放工作,现将发放情况汇报如下:20xx级共18个班级,151名贫困生,其中特困生51名,每人获得7元购物券,一般贫困生100名,每人获得3元购物券。20xx级共21个班级,173名贫困生,其中特困生59名,每人获得7元购物券,一般贫困生114名,每人获得3元购物券。真切地做到了贴心服务广大贫困学生。
3、xxx事件期间加强心理协管员汇报制度。xxx事件期间 ,要求各班级每天中午两点之前上报一次本班同学去向和心理动态,并由我秘书处进行统一汇总上报到学校,其间,我院对学生干部进行了专门的思想教育培训,并要求各班级利用举行团日活动,通过丰富多彩的形式传达上级的指示,这期间我院无一意外事件发生。
秘书处是一个重要的部门,不仅要协调好各部之间的关系,并且要把学校、学院、老师的各项通知以及指示及时传达下去,在规定的时间内保质保量完成工作。并督促他们认真学习,协调好学习与工作的关系。确保每次活动都要达到预期的目的。
一个优秀的组织必定有严密的组织结构、严格的组织章程、健全的组织体系、合理的组织分工。只有在这一前提下,该组织才能有方向、有目的、有条理、有秩序地完成每项活动,实现自己的价值。为了更好地发挥秘书处的作用,更有效地开展各项工作,我们院秘书处进行了一系列的调整和改革,主要有:
1、成员调整:在20xx届学生会选举中,我们对秘书处主要成员进行了大调整,秘书长由学院辅导员刘艳妍老师担任,并选出常务副秘书长两名,委员十名。
对学生会存在的一些问题,一定要及时发现,协调好各部以及各部成员的工作,不断创新。秘书处的工作虽然很杂,但是我们一直相信,做事没有会不会,只有做不做,没有累不累,只要效率不效率。秘书处会竭尽全力配合学生会的工作,使我院的各项工作更上一层楼。
通过对上学期的总结,下学期我们秘书处主要要做好以下工作:
1、做好主席团与各部门的上传下达工作,及时将主席团的决策传达给各部、分配各部工作,同时要将各部门情况及时反映给主席团、及协调活动中各部任务,以备主席团及时做出工作调整。秘书处的枢纽工作关系到整个学生会的运转,我们力争做好。
2、做好日常工作,包括积分统计、各种会议的会场布置以及帮助团总支老师整理办公室文件等。由于我院将实行积分制度改革,所以量化积分的统计将是我们的一项重头工作。另外下学期的'重大集会包括建党90周年大庆、建校60周年大庆、升国旗仪式、社团文化艺术节、体育运动会、招聘会、新一届学生会实习干事纳新等,我们秘书处力争圆满的完成工作任务。
3、解决历届学生会的历史遗留问题。整理归档材料及管理财物是历届学生会一直都没有解决的问题。在新的秘书处成立之后,我们齐心协力将所有材料进行归档整理,所有财物进行登记核对,做到一切东西都要有统计,方便日后工作。
4、提高秘书处成员的综合素质。督促他们搞好学习,学习是工作的前提。强调时间效率的重要性,引导委员们做德才兼备的学生干部,在工作中培养奉献精神,在个人时间与工作时间发生冲突时,能义无反顾地投入到工作中。
综观我院这一学期的工作,在求实的基础上,我们追求创新,在创新的步伐中,我们力求进步,在进步的实现中,我们优秀成长。可以看出我们院的日常工作已经更加完善、逐渐成熟,各部门之间的协作也更加密切,且积极的同其他院合作,真正体现了"服务同学"的宗旨。
我们同其他部门团结一心,有信心,也有能力使以后的工作更上一个台阶。
年终秘书工作总结秘书工作总结
今年6月份,我通过集团公司内部招聘走上秘书岗位,主要从事文秘方面的工作。作为在一名在基层搞维修工作的技术员,面对办公室秘书这样一个对个人综合素质及工作能力要求较高的岗位,我一时感到力不从心,难以胜任。好在有办公室领导的关心和秘书科同事的悉心指导和热情帮助,使我很快融入进办公室这个团结紧张、严肃活泼的大家庭,熟悉了业务,进入了工作角色,圆满完成领导交办的各项工作任务,现将半年来我的工作情况作简要汇报。
一、加强学习,不断提高政治素质和业务水平。
面对新的工作岗位和新的工作环境,我认为只有具备良好的政治素质和业务水平才是做好本职工作的前提。半年来,我一方面通过报纸、杂志、书籍和网站学习了政治理论、集团公司的各项规范和制度,学习了党的政策、方针,进一步增强了对党在新时期作用的认识。在实际工作中和生活中,以一个共产党员的高标准来严格要求自己,坚持正直、谦虚、朴实的工作作风,努力提高政治觉悟;另一方面利用工作和业余时间认真学习了《中央企业公文处理使用手册》、《秘书》以及《公文管理制度汇编》等资料,同时虚心向周围的领导、同事学习工作经验、工作方法和相关业务知识,从而对办公室整体业务和自己所从事的文秘工作,都有了一个从感性到理性的认识,还通过深入的学习交流,使自身不断开阔了视野,丰富了知识,提高了修养,加深了与各位同事之间的感情,坚定了做好本职工作的信心和决心。
二、勤于动笔,不断增强文字功底和思维能力。
秘书工作要求有较强的文字表达能力,较强的逻辑思维能力。为了保证起草和经办的文字材料的质量,我具体做了以下几个方面:一是抓住机会,认真对待科长分配的每一项任务,其中有5个月末例会领导讲话初稿,《某某集团关于xx年国有资产经营预算编制工作的报告》初稿,上报国资委的《某某公司xx年工作总结》初稿等。每接到一项工作,我都认真分析,仔细斟酌,不明白的地方多请教科长,对科长指出的问题不断修改,再反复琢磨,总结经验。二是树立信心,积极主动,遇到自己感觉力所能及的工作主动请缨,通过多写,多练,多思考来提高自己的写作能力。三是在观察中学习,在日常工作中积累。在浏览人民网、国资委网站时,把那些认识深刻、分析精辟的句子摘抄下来,仔细琢磨,反复思考,把握他人的写作角度和措词的使用。
三、加强修养,时刻注意自我约束和自身形象。
办公室作为整个集团公司上情下达,下情上报、对内协调、对外沟通的桥梁和纽带,起着重要的窗口示范作用。我作为其中的一员,努力做到“五勤”,即眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤。通过加强自身修养,树立办公室工作人员的良好形象,发挥好服务职能作用。在自我约束方面,我努力做到不迟到、不早退,没什么特别重要的事情,不轻易请假。周末到岗,尽量做一些力所能及的事情。在自身形象方面,我时刻注重自己的言谈举止,外表形象和服务态度。再就是经常打扫卫生,保持桌面清洁、整齐有序。个人认为,一个良好的环境,是一种工作效率的体现。三是用心向领导学习。身处领导周围,有着得天独厚的优势,这是一本很受用的无形的教科书,领导的处事能力、协调能力我们耳濡目染,潜移默化,时日一久便会有所提高。有句话说的好,鸟随鸾凤飞腾远,人伴贤良品自高。
四、勤奋工作,尽快回报领导和同事的关爱。
我从事秘书工作以来,科长和各位同事对我的工作和生活给了许多帮助。为了不辜负领导对我的期望,把握好自己人生历程的转折点,我倍加珍惜这份来之不易的工作,珍惜这良好的工作环境。同时,我也被办公室领导和秘书科全体同志的敬业精神深深打动。近半年来,对科长安排的所有工作,我从不讲任何客观理由和条件,总是默默无闻地努力完成。办公室工作无小事,任何一件领导交办或同事托付办理的事,我都会千方百计地去把它做好。对于要印发的文件,我每次都进行认真的核稿和校对,并请石春雷帮助校稿,最后让科长把关,减少出错几率,保证文件质量和及时发放。
五、尽心履职,牢固树立服务意识和时间观念。
在平时的工作中,我时刻提醒自己牢固树立服务意识,不断提高为领导服务的质量,努力做一名称职的秘书。在起草领导讲话、草拟工作报告、下达通知时,仔细校对、认真核实。严守机密,工作中坚持做到严谨、细致,努力保质保量按时做好每一项领导交办的工作。对自己份内的工作也积极对待,认真完成,对自己拿捏不准或超越自己权限的,主动请示科长,争取把工作做到位。在同办公室其他几位同事的工作协调上,做到真诚相待,互帮互学。作为一名秘书人员,要树立严格的时间观念,每一项工作在什么时候开始,到什么时候完成,一定要规划好,绝不能因为自己的工作不到位而影响了领导的安排,给公司造成不利的影响。
六、不计得失、甘于奉献,坚决做好秘书工作。
我会牢记主任讲的“大浪淘沙”的警示,努力学习,刻苦钻研,尽快进入工作角色,掌握业务本领,发挥岗位职能,为科长分忧解难。我认为一个称职的秘书应该以振兴企业为己任,为完成一份调研,一份报告,或者是某一项领导交办的工作,不惜牺牲个人时间和利益,加班加点,无私奉献。除此之外,更要甘于寂寞,耐得住清贫,不求名利,不计得失,在幕后勤谨做事,竭尽全力为领导服好务。我坚信,在公司领导的感召下,在科长的精心教诲下,再加上我自身坚持不懈的努力和锲而不舍的恒心,在不久的将来,我会成为一名优秀的秘书工作者。
七、存在的不足。
总结半年来的工作,深感存在很多不足之处,具体表现在以下几个方面:一是写作能力欠缺。对科长交办的工作不能一步到位,总是几易其稿。二是处理一些工作关系时显得束手无策。今后我一定努力在工作实践中磨练自己,让自己在思想上更加成熟,做到能够从容面对工作中的任何问题和困难。三是不习惯于思考问题。写作的时候容易跟着别人的思路走,没有形成自己独立的思考习惯,除此之外,对促进改革,促进发展的事情也欠思考。四是信息量掌握不够,尤其对事关生产的。虽然经常参加每周调度会,但对有些名词还是比较生疏,不能在第一时间内快速的将信息捕捉到。
八、下一步工作打算:
针对以上不足,结合半年来的工作经历,为了更好的做好工作,要努力做好几点。一是要加强学习、深入实践、勤于动笔,不断提高思维能力和文字功底;二是继续坚持正直、谦虚、朴实的工作作风,摆正自己的位置,尊重领导,团结同志,共同把办公室的工作做好。三是进一步强化服务意识,积极协助科长做好对内、对外的沟通、协调工作,发挥好办公室的窗口示范作用。四是用心向领导学习工作的方式方法,努力提高自己处理问题的能力,当好领导的参谋和助手。五是要坚持理论联系实际,深入调研,掌握第一手资料,这样才能做到行文简洁、言之有物,为领导决策反映准确信息,提供可靠依据。
秘书工作总结
了解公司的信息主要包括:公司的发展愿景、发展战略、管理理念、企业文化等;公司的主要业务、各部门的工作和流程、工作技能、组织结构、公司的整体运营和公司的现状。获取信息的方法如下:
1.在征得您同意的前提下,从公司档案处查阅公司愿景、发展战略、管理理念、企业文化、公司主营业务、内部管理流程、组织结构等相关文件。
2.阅读以往所有通知、规定和制度,进一步了解公司的实际经营状况和模式、发展战略和管理理念。以便更深入地欣赏公司的企业文化。
在了解了公司的基本情况后,我还需要了解行政主管在公司组织框架结构中的地位和职能。
1.根据您对我工作职能和职责的要求,与您沟通相关职责、权力、工作报告关系和沟通方式。
2.了解下属职位说明书,充分沟通指导下属职位说明书的相关要求及其日常工作。
3.查阅相关制度和工作流程,进一步明确工作中的主要职责。
在了解公司愿景和发展战略的基本情况,深入了解其工作职责的基础上,根据行政主管职位对公司的重要性,明确工作重点,制定工作计划和替代计划。
开展日常工作,在对公司整体经营现状不太了解的时候,少说多做。
2.根据优先级和优先级,对行政主管工作范围内发现的一些问题制定最重要、需要快速解决的建议,并与领导沟通,征得您的同意。
3.完善公司各项管理规章制度,确保公司大小事务按章处理执行。
4.在每周总结的工作日志中,详细填写日常工作,交上级领导咨询指示。
5.在了解下属各自职位的前提下,明确各自的工作任务。
6.详细检查下属工作日志,审查下属工作计划,及时与员工沟通,审查报告领导,听取您对报告的指导。
7.每月底总结本月工作情况,制作报告形式,提交领导审核,充分听取您对工作的指导。
8.在日常工作中,如果发现问题,先找到解决问题的方法,然后向上级领导汇报;如果无法解决或需要上级领导的帮助,应当场及时汇报领导指示。
9.反馈日常工作计划实施过程中的各种问题,及时调整修改,记录下属员工在工作计划实施过程中的工作表现,并向领导汇报。
10.提出新的日常工作计划和制度改进,并向领导提交书面报告审批。
11.在实施上述工作计划的过程中,我负责的日常工作和下属负责的日常工作将照常进行。
行政工作属于公司内部的服务支持工作,为主要业务流程提供人事规划、招聘配置、培训开发、薪酬管理、绩效管理、员工关系管理等支持,确保主要业务流程的顺利进行,实现公司的保存和增值。
1、注意与上级领导的沟通,深入了解上级领导对工作的看法,让上级领导对工作提出更多意见,尽量少犯错误,不犯错误。
2、注意与公司其他部门的沟通,充分听取各部门对人事部门工作的意见,改变,鼓励。
1.按顺序总结上述工作计划,并提交领导审核,充分听取您对工作的指导。
2.根据各项工作计划的具体进度,审核下属工作计划,审核报告报告领导,听取您对报告的指导。
秘书工作总结秘书工作总结
2017年上半年,秘书科全体工作人员在办公室领导的正确领导下,以“参与政务,管好事物,搞好服务”为主要工作目标,紧紧围绕市委工作大局,充分发挥办公室中办公室的服务作用,促进市委办整体工作有序、有效、有力开展。现将上半年工作总结如下:
一、抓好两项中心工作,促进整体运转协调。
(一)严抓办文程序化,促使各环节相推进。收文严把时效、保密关,高质量、高效率做好上级和本市文件传阅工作。落实文件登记、文件处理意见、以及文件传阅分类登记三项基本环节无周转时间差。领导批示及时传达各相关部门,完善文件传阅登记制度。规范发文处理程序,文件经拟稿单位起草、核对后,秘书股复核以及分管领导确认无误后,立即呈领导会签意见。领导会签过程做好登记,实时掌握送签文件动态。文件签阅完全后,秘书股完成编号和最后一遍核稿任务,保证文件“最后一关”,确保文件纸质稿和电子稿存档无差误。
2017年上半年共传阅办理上级来文309件、本市233件,审核制发公文96件。所有文件材料办理完毕后都及时整理并分类归档,方便领导和有关单位查阅文件,印制各类文稿167件,共10505份,同时还及时无误地做好了市委报刊、杂志、信件的收发工作。
(二)落实会务组织程序,确保会务工作零差错。
半年来,我们以“滴水不漏、规范有序”为工作目标,严格按照分管领导的安排部署,认真负责地做好每一次会前、会中、会后的服务工作。会场安排做到精心、周密,下发通知做到及时、高效,圆满地完成了市委常委会、市委全会、四套班子例会、电视电话会等重要会议活动71次。
省长鹿心社一行来乐,为确保行程紧凑,保障领导时间效益,秘书科同志多次实地预备考察,考虑到领导安排临时性变动,我办领导考前指挥,秘书科同志积极应变,打了一场漂亮仗。
二、协调配合其他工作,服务好工作大局。
今年以来,我办承担了创建省级文明城市政务工作组牵头工作以及全市通讯录工作。制定了切实可行的工作计划,把工作拆分、分步进行,并前往景德镇市学习取经,细心收集本办材料,积极与其他单位联系配合,从严审核上报材料,按序整理,确保无漏差。现已完成创建省级文明城市政务组材料工作60%,下一步需要继续收集相关单位材料以及部分缺漏材料;全市通讯录已基本收集完成,并制作成了电子稿,下一步需要完成通讯录的二次上报工作。同时,根据景德镇要求,收集并上报了全市受省部级以上表彰先进单位和个人材料,报送情况确保查有所依;全市各乡镇(街道)基本情况有关材料。参照以往年鉴分工,编写2017年年鉴工作。另外,在年初,对去年全年的重要会议材料按次整理成册,以及收文发文文件按收发文号整理,无缺页、少数。
收集整理归档工作,战线长、任务重,工作涉及面广,秘书科同志秉着不怕烦、不怕累的精神,耐心与其他单位联络,不懂的反复解释、没报的及时联系。
三、强化队伍建设,打造四能干部。
(一)积极开展创先争优党务工作。秘书股以开展“创先争优”活动为目标,根据市直工委工作安排,以“百姓档案,访民情、解民忧”为党建工作项目,组织办公室全体党员干部深入镇桥镇蔡家村开展走访慰问活动,共走访农户20户,并把三走进活动列入全办绩效考核标准,以走访户数为计量,深入推进三走进工作。在弘扬新时期雷锋精神活动中,组织全办党员干部前往市长途汽车站开展“学习雷锋”活动。切实抓好党组织建设,强化党员轮训制度,充实党员干部队伍新鲜血液。今年,共有3名入党积极分子加入预备党员,4名预备党员转正,1名党员组织关系转接,为党组织保持健康发展提供充足后劲。
(二)强化学习意识提升素质。全办继续“5+1”工作模式,周日的学习计划更为周详,学习内容范围拓宽,在参加全办组织学习的基础上,秘书科两名同志也是我办写作小组成员。
秘书工作总结
九月份在公司领导以及同事们的支持和帮助下,我较快地适应了工作。回顾这段时间的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了一些进步,也成长了不少。但也清醒地认识到自己的不足和需要改进完善的地方。现将任职以来的工作情况作一个总结。
在领导的关怀、信任和指导下,先后任职总裁秘书、办公室副主任,让我不断成熟和进步,个人工作能力也在逐步提高,这些都离不开领导的栽培和同事的帮助。工作期间,我认真负责的做好本职工作,工作态度端正,吃苦耐劳,做事细致,与同事之间关系融洽。积极参与公司组织的集体运动会,参与月会的筹办以及重大对外宣传活动的准备工作等,并能较好的完成所负责的工作任务。在有接待工作中能识大体,顾大局,基本上能圆满完成每次的接待任务。配合总裁助理做好办公室行政事务方面的管理,参与公司管理制度的制订和员工制度的培训。严格遵守岗位职责,完成领导交办的各项工作。
当然一个人不能满足于现状,在取得领导和同事认可的同时,也会有许多问题存在,要想得到更好的锻炼和提高,能为公司发挥更大的作用,体现自己更多的价值,也要认识到自己的不足并加进改进。鉴于本站公司领导对我的期望和要求,自我认为在工作中主动性还不足,有时遇事考虑不够全面、细致,偶有失误出现。理论水平、专业知识、以及对具体工作的实施与计划等问题上还有待进一步提高。
作为办公室副主任,对自己要管理严格,以身作则,树立起良好的自身形象,在工作中成为同事的榜样,在感情上成为同事信任伙伴。我决心在以后的工作中加以改造和解决工作中存在的问题。
1、加强学习,拓宽知识面,实际工作中,要学会开动脑筋,主动思考,充分发挥领导的参谋作用,积极为领导出谋划策,探索工作的方法和思路,做到谨小慎微。
2、本着实事就是的原则,努力使自己更好地做好本职工作,并且自己应该而且能够做的事情,勇于承担,不退缩、不逃避,勇敢地面对每个困难。
3、注重本部门的工作建设,加强管理,团结一致,形成良好的工作氛围。
4、严格执行公司各项管理制度,维护公司利益,积极为公司发展壮大做出应有的贡献。
秘书工作总结
虽然最近几个月在文秘工作上积累了一些经验,文字功底也逐渐提高,能力也在办公室领导的指导和同事的帮助下得到多方面的锤炼,但与市委办公室的高标准要求还是有不少差距。要弥补这些差距,就必须加强自身的学习,通过学习、实践、再学习,不断提高自己的理论水平和分析问题、解决问题的能力。我知道,作为一名秘书,如果没有扎实的理论基础和正确的理论指导以及实际工作,是不可能做好秘书工作,成为一名合格的秘书的。
(1)公文管理。为了提高写作能力,我认真揣摩,买来公文写作书籍参考,请公司领导和部门经理帮忙把关,提出改进的意见和建议,反复推敲后定稿。一个月来,我起草了各种正式文件,如通知和请示、会议纪要、简报等。,严格遵守公司的文件管理制度。9月份共有红字文件、信函、会议纪要、简报、文件全部准确无误。为了保证收发文件的管理不混乱,我以电子表格的形式做了一个收文登记簿,并结合手工登记的文件交接记录表,在电子表格上详细记录了文件的时限、要求、流转和结果,以便实时跟踪,保证领导阅读和流转各类文件的及时性,及时将领导的指示和文件精神传达到相关部门。同时,我跟踪文件的进展和执行情况,并及时向领导反馈处理结果,从而确保《手工文件交接记录表》完善了文件交接程序,并有据可查。
(2)档案管理。将文件收集周期缩短至每周一次。更新实时电子索引文件目录,积极配合各部门要求查询文件,不存在缺档情况。
(3)印章和证照的管理。根据公司制度,严格控制印章使用程序,使用后及时登记在印章使用登记簿上。根据不同证照的年检要求,及时准备年检资料,确保营业执照等证件在有效期内。
为了提高工作效率,我积极学习电脑使用的相关知识,帮助各个部门的工作人员做好电脑的日常维护,能自己解决的问题立即解决,避免因等待维修时间长而影响办公效率,也节省了维护费用。同时,与桥局办公室保持良好的沟通渠道,及时反馈网络使用情况。在公司领导的帮助下,xx的办公网络稳定了,非正常断网的情况大大减少。
虽然平时加强学习,但是学习内容只限于自己的对口业务,其他方面不太了解,所以知识面不大。所以在新的一个月里,我会进一步加强学习,更好的.适应办公室工作。
要慎重,工作要更细致,避免不必要的错误,进一步提高写作质量。
加强各方面能力的训练,不断提高自己的办事能力和文章能力,提高工作效率。
九月,我在思维和工作能力上都有了很大的进步,但差距和不足依然存在。比如我的工作不够细致。我会在这方面继续努力,认真检查自己的所有工作,避免因粗心造成的工作失误。以9月份的不足为10月份的改进目标,继续学习,戒骄戒躁,在今后的工作中更多地发挥自己的主观能动性,在岗位上发挥更多的积极作用。
秘书工作总结
这个20xx-20xx学年第一学期的工作总结如下:。
5、组织学生干部入党材料的收集、整理和考核、本学期我院秘书处的重点工作如下:。
第三,思想教育工作。
一个优秀的组织,必须有严密的组织架构,严格的章程,健全的组织体系,合理的`分工、只有在这个前提下,组织才能有方向、有目的、有秩序、有秩序地完成各项活动,实现自身的价值、为了充分发挥秘书处的作用,更有效地开展各项工作,我院秘书处进行了一系列的调整和改革,主要包括:。
通过上学期的总结,下学期我们秘书处将主要做好以下工作:。
我们与其他部门团结一致,有信心也有能力将我们未来的工作推向更高的水平、
秘书工作总结
转眼间一年过去了。在单位的正确领导下,在领导和同志们的支持、指导和帮助下,我圆满完成了办公室文秘和印刷任务。
期间坚持学习与本职工作相关的政治理论和业务知识,积极参加单位组织的集中学习,利用业余时间进行自学。认真学习文秘、印刷工作相关的业务和技能知识,提高业务水平和理论素养。据了解,办公室不仅要发挥领导的参谋助手作用,还要承担文稿撰写、公文处理、行政管理、机要保密、信息收集、后勤接待、综合协调、企业宣传等多项工作。总的来说,就是要做好“办文、开会、办事”。一年来,我一贯做好办公室服务,扮演助手的角色,体现窗口效应。更重要的是,我能正确把握宣传导向,全面贯彻上级文件精神和传达领导讲话精神,及时了解时事和政策导向,在工作中不断总结提高,坚持艰苦奋斗、敬业奉献、团结互助的精神。
此外,在工作中,我做好了文件的收发、归档、传阅、保密和打印工作。准确收发文件,及时送秘书、主任审批和领导传阅,并按要求归档。各类文件、资料的打字、印刷无重大差错,保证了打字、印刷质量。有许多文件和材料需要归档。平时都是随时登记备案的。年底他们及时通知大家上报备案材料。他们一丝不苟,从不出错。按规定将档案材料分类,及时送档案局归档,完成归档任务。通过努力,单位档案实现了专柜、专箱的规范化管理。为同志查阅资料提供了最方便快捷的条件,为单位领导决策提供了准确的依据。
经过一年的培训,我知道要成为一名优秀的办公室秘书,我必须“四心”。
首先,耐心。
办公室工作无小事,每项工作都不能疏忽。一旦有任何疏漏,都可能导致大错或大错,给工作带来不利影响。因此,我不断强化“本分重于泰山”的工作意识,认真学习《把信送给加西亚》、《没有借口》、《细节决定成败》等励志书籍,做到工作认真负责,态度端正,做事果断,在任何人面前处理任何事都耐心细致,要求严格,服务优良,标准高,质量好,确保工作万无一失。
第二,小心。
各政府机关、单位下发的待处理文件都有时限和具体要求,必须符合规范要求,不能有差错。比如要写的举报材料,具体的文字材料和打印要求有明确要求,举报时间有明文规定,所以要一致。我记得很清楚,一次打印一份调研报告材料。信息输入后,打印出来发现日期打印错误。重新打印的时候发现上报的数据和更新的数据不一样,过了五次才符合要求。如果你不细心,你就做不好这份工作;会议结束后,工作人员又一次安排了用餐。因为一时疏忽,弄错了用餐人数,遗漏了座位安排,导致临时安排。这一是因为办公后勤服务工作打了折扣,单位的服务形象被扣分,三是因为办公潜力存在漏洞。所以,无论做什么,都需要细心周到。
第三,心。
其实做好任何一份工作,都需要积极。办公室的工作涉及面很广。经过一年的学习和了解,我明白了工业园区这个单位对全县经济、文化、生活的性质、权威和重要性。对人民来说,既承担了“父亲”的职责,也有招惹“母亲”的义务。而单位里的办公室就像是人体的中枢神经,领导着各相关职能部门和直属部门进行协调、安排调度、汇总、带信息,所以担任办公室秘书。
办公室的每一项工作都与大局息息相关,需要在工作方法上下功夫,提高工作效率。
第一,要乐于奉献,扎扎实实做好本职工作。办公室工作的目的是服务,服务就是奉献。做好复杂的事情,要有吃苦耐劳、无私奉献的精神;要把艰苦奋斗作为修身养性的根本,在工作中不断充实完善自己,发挥自己的一切才能。
第二,要理清思路,有序做好工作。要分清轻重缓急,统筹兼顾,合理安排,做到忙而不乱,紧张有序。同时,要善于思考,心思缜密,团结协作,提高工作效率,调动各方意图,不断探索工作规律。
第三,注重细节,加强沟通协调。“细节决定成败”。办公室接触面广。在工作中,要遵循“超前规划、系统实施、注重细节、提高效率、确保质量”的工作原则,坚持“严、细、快、实”的工作作风,以更加认真负责的态度强化大局意识;同时,要正确认识和对待组织、自己和他人,以实际行动感染和带动其他同事。只有这样,才能真正协调各部门之间的'关系,有利于各项工作的开展。四要抓住重点,做好办公服务。办公室工作的重点主要是做文章,做好信息宣传。首先,在起草领导讲话之前,一定要了解领导的意图,然后认真思考,精心构思,阅读相关资料,全力以赴做好重要文稿起草、重要公文办理、重要信息报送、重要事项督办、重要会议活动组织等工作,确保万无一失。其次,在严格处理公文和审核文件的同时,要努力做到上传和发布文件,尤其是一些重要文件。最后,在提交资料的时候,一定要把问题说清楚。在肯定成绩的前提下,指出成绩背后隐藏的矛盾和问题,提醒领导重视。
第五,求实创新,做好宣传。宣传是任何组织结构的重要组成部分,在塑造单位形象、促进改革、维护稳定、提高素质、动员和激励干部职工奋发有为、维系企业持续稳定健康发展等方面发挥着不可替代的作用。因此,一名合格的秘书人员应结合实际情况,充分发挥自身的特点和优势,通过手中的笔牢牢把握“三点”,做到“三贴近”,即“抓重点工作贴近领导意图,抓热点问题贴近群众需求,抓亮点总结经验贴近上级部门需求”,突出自己单位的一些好的做法和经验,进行深入的探索,制作出优秀的产品,达到对内宣传的同时,提高文秘人员的业务潜力,促进文秘工作的发展。
第四,责任感。
没有责任感就做不了事,物是如此,人也是如此,物也是如此。在我的秘书工作中,我应该厉行节约,杜绝浪费。文件的输入、校对、复印应准确、整洁、清晰,打印室的机器设备和其他物品应严格管理,以节约能源和保护环境。
在今后的工作中,我将坚持“提高卷烟质量”的总要求,坚持“满腔热情、充满激情、充满智慧、勇于创新”的标准,努力加强学习、理清思路、改进方法,切实做好工作,做到一丝不苟、精益求精,不断提高办公室秘书工作和办公室工作的服务水平,努力开创办公室秘书工作的新局面。
年终秘书工作总结秘书工作总结
2017年6月初,本人通过面试考核走进了**,走上“总经理秘书”岗位,主要负责总经办秘书性质方面的工作。面试时我就对自己要求:无论面试是否成功,作为一名秘书,我都要努力做到“五勤”,诚心当好“四员”。“五勤”就是眼勤、耳勤、手勤、脚勤、腿勤;“四员”就是为各级领导和部门当好参谋员、信息员、宣传员和服务员。入职以来,我主要从多方面实践着自己的诺言,力争做到更高、更强、更优。
在**工作的这段时间里,我秉承着踏实、认真做人的作风,以高度的责任感和事业心来为企业服务,把自己多年来学习和实践的经验用在工作中,严于律己,克尽职守;在领导支持及同事的配合下,较圆满地完成了所承担的任务,在思想觉悟和工作能力上都取得了一定进步,为今后工作和学习打下良好基础。下面就任职以来的从参谋、承办、管理、协调督办等方面的情况作以下述职:
一、概述:任职期间,较圆满地完成了应负责的本职工作任务和领导布置的临时任务。
二、履行职责情况及工作中取得的成绩:
清晰定位,清楚自己所应具备的职责和应尽的责任;正确认识所处的位置和所要谋的“政”,就地位而言:从领导决策过程看,我处在“辅助者”地位,从执行看处在“执行者”地位;对处理一些具体事物,又处在“代理者”的地位。这个角色的多重性决定了在实际工作中容易产生履职或者越位,何况所要协调工作的对象都是公司领导,自己的上级、同级和下级,在实际工作中我的作法是:为领导参谋到位但不越位:督促、催办到位,但不“拍板”;服务到位但不干预领导工作。具体从以下几方面开展工作:
1.受总经理委派、处理具体事务和问题,各项工作对总经理负责。
2.及时传达贯彻上级和公司有关会议、文件、批示精神。
3.组织安排公司各种会议,负责并督促会议决议的贯彻落实,并对各部门情况及时跟进反馈。
4.及时组织完成总经理、公司所需文件的起草,有关材料的拟制。
5.受总经理委托,协调公司领导之间、系统各职能部门之间,分公司之间的工作。
6.较圆满地完成公司来访团体的商务接待工作。(新丝路模特大赛选手来金华参观晚宴、住宿接待,**内衣健康浙江行,浙江师范大学寝室文化节的安排工作等)。
7.处理各类来电及信访工作,解除总经理为琐事缠身的困扰,使其可集中精力执行公司经营决策。
8.承办工作是秘书的主要工作之一,有来自上级领导、上级部门的,也有来自外部的,但主要是来自公司领导、系统职能部门和分公司的事宜,还有些日常事务性工作,可以说是千头万绪,如何处理和承办好每一项工作,我的作法一是先办主要工作、后办次要事项,先急后缓;二是先办上级和外来的,后办内部的;承办的每一项工作和事情,都必须做到向公司负责,向领导负责,向职工负责。
三、遵章守纪情况:
1、工作期间,积极学习并遵守公司的各项规章制度,无违章违纪现象,不做有损公司利益的事情。
2、团结同事,能通过沟通的方式解决工作中存在的问题;任职以来未曾出现严重差错。
四、个人存在的不足:
几个月来,虽然作了一些应该做的工作,这与公司的正确领导和各部门同事的大力支持是密不可分的,但细想起来,仍然存在一些问题,主要是:
1.调查研究深入还不够,有些情况没有及时地掌握,以致为领导参谋、决策还不到位。希望自己在以后的工作中能发挥好参谋助手作用,积极搜集相关信息,分类整理;经常深入调查研究,了解和全面掌握实际情况,在实际工作中注意,利用各种方式了解生产经营情况,倾听各级领导和职工的建议,征求公司相关部门的意见;为领导相关工作参好谋、献好策。
2.在工作中偶尔会情绪化,有急于求成的现象。
3.在企业文化的建设方面还有很多不足,《**风》的投稿数量和质量得不到保障,希望在以后的工作中积极挖掘更多有价值的内容,丰富企业文化建设,丰富员工文化生活。
五、未来工作展望及设想:
1.通过几个月时间的了解,我发现目前公司在部门归属、组织结构、人员设置等方面存在着弊端,各部门之间缺少有效监督和制衡的机制,各级员工责任感不强,甚至相互推委。应当制定明确的岗位职责,(可在每个部门的墙壁上挂一块岗位职责的kt板)把工作责任到人,并通过领导的以身作则,可以在公司内形成一种敢于批评和自我批评的风气,真正做到出了问题有人负责,有人指正。
2.牵头对公司各系统、部门所有文件进行一次全面清理工作,并将各部门文件纳入文控管理。
通过观察了解,各个系统的历史文件(含制度、规范)从未进行过清理工作。据此现象,我希望通过领导的支持,针对公司文书方面实行改革,由总经办牵头,要求各个部门将各自的文件清理,列出清单,过期失效的文件按程序进行销毁,而部分失效的文件则需要完善和改进,由部门负责人拟出修订计划表,提交给总经办,总经办按计划表跟进催办落实。公司文件无累赘,保持顺畅、规范,以达到高效运作的目的。并将各部门整理后的文件纳入文控管理。
3、规范公司档案室的管理工作,及时将该存档的文件交于档案室管理。
本人虽然以前从未学过专业的档案管理工作,但在档案室的管理中也发现了很多的问题。公司以前的档案归档较为混乱,文件不齐全、不完整,常常是等到需要文件的时候花费很长的时间找。希望通过各个部门领导的支持,针对公司存档文件做一个梳理(特别是工程资料),列出清单,统一交由公司档案室,实行无纸化管理。
4.优化公司各系统之间运作及衔接流程。
1)结合公司实情,拟制《会议管理制度》以提高会议质量、降低会议成本,在实际操作中可主要采取四个方面的措施:
一是控制会。结合公司生产实际,认真贯彻公司《会议管理制度》中规定的会议审批程序,哪些会议能开,哪些不能开,哪些可以合并开,对会议参加的人员、内容、时间都进行严格把关,尤其是让各系统、部门负责人参加的会议,必须要经过公司主要领导同意才能开,从而控制了会议的数量,保证了会议的质量。
二是少开会。开会是推动工作的重要方法,但不是唯一方法。在工作协调中、本着向公司服务的精神和意识,凡有些工作打个电话,发个通知就可解决的问题,就坚决不安排开会,做到了既少开会或不开会又保证了工作进行有序。
三是开短会。每次安排会议前,都按领导的意图,事先确定议题,并提前通知,对于临时动议的,尽量缩短会议时间。
四是开实会。开会是一件非常严肃的事情,为了使会议起到预定效果和解决实际问题,一是要做到会前要准备实、准备充分,坚持杜绝漏洞;二是要做到内容实;三是形式实;最后是效果实,对于会议精神和领导提出的要求,会后注意进行检查和督办,保证会议精神落到实处。
2)随着办公现代化的不断提高,消耗品的费用随之而升,复印机、打印机的消耗品成本均不低,各部门的电脑虽然能够打印,但复印量却越来越大,费用亦大量增加,面对这个现状,应进一步推进企业信息化,充分挖掘电脑局域网的功能,对公司内部一些知照性文件、实行无纸办公,凡有电脑的部门,不再印制文字文件,一律在局域网上发布。这样一可以开源节流,二可以进一步推进以计算机为基础的**信息化、制度化、无纸化运作建设。
5.目前公司基层职员的专业知识稍有欠缺,且人员流动性较大,不利于公司的稳定,对整个公司的工作质量的提高也存在不良影响。故应加强定期性地对员工进行一些技能性或专性的知识培训或学历培训,不要只是注重干部的培训工作。(象我以前所在单位,每个星期都会组织一场培训或活动,由各个部门按实际情况而定,一方面可提高员工士气,另一方面也在无形中提升了员工的凝聚力)。
秘书工作总结
20xx年,在领导的关心和帮助下,我加强学习锻炼,认真履行职责,全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项工作任务。在工作上经历了一些压力和困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了。现将20xx年工作情况总结如下:。
(一)努力做好日常事务性工作。
20xx年是我参加工作的第二年。在20xx年的工作中,我将协助公墓领导做好日常事务性工作作为全年工作的重点。在工作过程中,领导交派的各项任务做到了认真对待、妥善完成,对每一件事均不放松。承担了公墓工作计划、总结和各类公文的起草工作,工作信息的报送工作,组织安排会议、做会议记录等工作。在实际工作中,努力学习,查找不足,不断的改进工作方法,提高工作效率,为单位领导、职工服好务、办好事。
(二)细致完成劳资工作。
作为单位劳资员,20xx年我做到了按时制作各项工资,确保每月工资及时发放;按时上报各类报表,确保上报及时准确;按时完成各项统计,确保内容真实有效。在实际工作中,我积极探索劳资工作技巧,制作完成了适应我单位实际的工资台帐,节省了工作时间,提高了工作效率。
(三)做好团支部工作。
20xx年8月,公墓成立的团支部,我被选为团支部书记。作为青年团干部,我在工作过程中严格要求自己,争做青年人的表率。组织带领单位团员青年,积极工作,发挥青年人的主动性;认真学习,提高青年员工的综合素质。在20xx年,我作为青年干部代表,先后参加了殡葬处、市民政局组织的大民政学习讨论活动。参加了市民政局初任干部培训班、市人事局人事干部培训班、殡葬处青年干部培训班等系列培训活动,加强了理论学习。
在工作过程中,我经常进行自我反思,琢磨工作中的不足和有待改进的工作方式、方法。20xx年,我在工作中存在的主要问题,一是太热衷于做事务性工作,不重视理论学习,理论水平有待提高;二是工作中有急躁情绪,总想一下将工作做完,存在工作毛躁的现象;三是组织团员活动不够多,没有充分调动青年人的积极性,组织能力需要加强。
一是规范公文管理,提高公文处理水平。加强收、发文件的管理,完善现有管理方法;对公墓现有文件报送、传阅制度进行适当调整,加强规范;提高起草公文水平,向高标准看齐。
二是丰富青年职工的组织生活。充分发挥团支部的作用,组织和带领团员青年加强学习,勤奋工作。根据青年人特点,组织不同类型的文化生活,激发团员青年的青春活力。
近期,基层部与秘书部共同采访了校友会主席和五部门的部长。我们以近似聊天的方式共同探讨了校友会的一些基础性的工作内容,并希望从谈话中,讨论出更多有建设性的建议与校友会未来的大体发展方向。讨论结束后发现,收获很多!
一.基础性问题:
1.校友会的理念?
终身服务于校友(对外),和谐家庭(对内)(刘),互助互爱(曹),踏实(杨,冯),不断创新(肖),保持积极心态(王)。
2.校友会的宗旨?
团结协作,坚韧拼搏,服务校友,服务母校(刘),宣传与建立精神文化(杨),建立桥梁(曹),协作与学习(肖),强化爱校氛围(冯),促进与加强交流(王)。
3.校友会的组织目标?
总:在这个问题上,大家的想法不够统一,不够系统,缺乏更多的创新。对于更多细化的目标不是很清晰。所以造成了校友会的工作有“停滞不前”的现象,希望每个部门在工作中寻找出清晰,准确,系统的组织目标,以此为标准组织工作。
二.建设性问题:
1.校友会未来的发展方案?
对内:1.以校友会为媒介,规划个人的人生目标。
2.健全制度。
3.内部开展联谊活动,培养价值观,培养感情。
4.加强内部建设,制定一系列以校友会为中心的发展策略,并实施计划。
5.加强的部门之间的协作与交流。
6.对08,09级同学各方面技能的锻炼。
对外:1.以联系老校友为主。
2.举办主题活动。
3.学术性交流。
总:对于此问题,不同的人有不同的答案,不客气地说,答案与他对校友会的认知度有关系。在近期,希望校友会能有自己组织的“发展规划”,未来的发展方向与进度。否则,校友会只是一个“做事”的组织。
2.对“爱校养成计划”的看法?
总:支持的比较多,但“怎么做”是最为担心的问题,所以,希望将此项工作作为校友会的重点工作,进行探讨与商量,形成可观的计划。
三.建议:
1.过生日环节之一:介绍自己,加强相互间认识。
2.开例会时,分部门坐。
3.组织校友聚会,邀请班主任。
4.联络部要设星级档案。
5.建立意见箱。