大学生手机消费的调查报告(优秀13篇)

时间:2023-11-06 17:23:30 作者:翰墨

调查报告的撰写需要注意语言的准确性和简洁性,使读者能够轻松理解报告内容。下面是一份关于XX领域的调查报告,通过对相关数据和信息的分析,希望能够为大家提供一些有关该领域的见解和建议。

大学生手机消费调查报告

随着科技的不断进步,经济的不断发展,人们的消费水平不断提高,其中的手机消费也日益变大,手机已渐渐不再是个别人物的身份的象征,也不再是大人们的专用,年轻人,尤其是大学生已悄悄成为新的消费人群。越来越多的商家也已开始把大学生作为手机购买群中最重要的消费群体之一,开始为大学生量身订做了很多款适合大学生使用的手机。手机,作为一种重要的联络手段,一种高端科技产品,一种时尚的象征他身份的标志,手面在校园里的普及率已经超乎人们的想象。

一、调查目的1、了解大学生的消费习惯(消费档次、品牌偏好、购买关心要素、选购意向,影响购买决策的因素)。

2、了解大学生对手机产品的心理需求,获取有关消费者对手机产品的重要信息(看法、建议)。

二、调查方式:网络问卷。

(一)手机普及情况及趋势分析。

信息的极大丰富化、便利化,对学生消费者的消费动力也有影响。电视、报纸、杂志、网络、电台、店堂、车体……广告铺天盖地,宣传无处不在,各大手机厂商与广告商们的努力,使得通信领域(主要是手机市场)的信息极大的丰富化、便利化了,在这种强烈的外部刺激的作用下,学生手机族的消费动力也得到了提高。据此次调查资料显示:在被调查者中手机的拥有率高达98、3%。从调查中我们还可看出:大多数学生手机族所能承受的手机价格在1000-1500元之间,占55%;手机价格在1000元以下与1500-2000元的各占20%;少数的手机价格在2000元以上,占5%。也就是说,他们需要的是中低档的手机。

(二)各品牌手机占有情况。

在众多手机品牌中诺基亚所占的比例是最高的,为40%,而且它的款式比较简单,在市场上能够购买到不同的诺基亚型号的外壳,款式新颖容易购买外在装饰品。位居第二的是索爱,这款手机有直板、翻盖等多种款式,深得大家的喜爱;而其它的品牌如联想、三星、摩托罗拉等共占46、7%。在此次调查中我们发现学生使用手机的品牌比较复杂,使用诺基亚的人数最多,其他的如摩托罗拉、索尼爱立信、联想、三星等的拥有率也较高。

(三)购买手机的目的对手机使用目的的调查发现,大多数学生消费者购买手机的真正目的在于方便与家人、朋友、用人单位联系。对于购买手机与家人联系这一目的,据调查显示,多数学生手机族的父母均持肯定态度,而这种态度对学生手机族购买动机的产生具有直接的推动作用。另外,还有部分临近毕业的大学生怕漏过任何招聘信息的压力,也推动了此种购买动机的产生。也有少部分的人是受到周围朋友的影响。

(四)费用的使用情况。

调查结果显示,学生的生活费用大部分来自家长。因此,大学生都会通过办理各种套餐来节省话费,67%的被调查者一个月的手机费用大约在30—60元之间;30元以下和60-100元的各占15%;手机费用在100元以上的所占的比率较小,为3%。

(五)学生手机使用的分析。

据调查显示,学生消费者在购买手机时,最注重的还是质量与实用功能:40、1%的被调查者表示,好用与耐用是最重要的;此外,还有23、3%的人认为手机的功能齐全是关键。大部分被调查者认为在质量保证的前提下,首先考虑手机的外力观设计,如形状、大小、厚薄、材料、颜色等,且多数被调查者均明确表示,选购时会优先考虑质量可靠、设计轻巧、款式新颖、色彩时尚、功能齐全的手机。也有少部分的被调查者表示受到了各种商业广告对他们的影响比较大。

(六)手机满意度的分析。

社会经济发展水平的提高,家庭收入的增加,学生消费者的消费心理欲望增强。经济发展水平的提高,使得商品的市场生命周期缩短,手机更新换代的速度加快。手机产品的市场生命周期的缩短,使得学生消费者的消费活力被激发出来,大大强化了他们对新、奇、美的追求。而家庭收入的增加,则进一步加强了他们消费的信心。在此次调查中,我们可以发现51、7%的被调查者都表示对现在拥有的手机的满意度为一般,甚至有13、3%的被调查者表示不满意。

六、结论与建议。

根据调研的一些主要数据,我们可以清楚地得出以下结论:

随着科技的不断进步,经济的不断发展,人们生活水平的不断改善和提高,学生消费者的消费心理欲望增强,商品的市场生命周期缩短,特别是在通信领域,手机更新换代的速度加快。多数大学生对手机有极大的心理需求,他们注重手机的款式,注重手机的质量及功能,而且他们也是品牌的忠实拥护者。学生消费者比较喜新厌旧,一旦有推出功能更完善的手机他们就会对自己所拥有的手机产生不满。从中我们可以看出,手机消费已经成为了一种时尚。学生消费者的确是一个不容忽视的消费群体,并且随着时间的推移,这一特殊的消费群体将越来越表现出其巨大的消费潜力。

因此,提高对他们的注意,加紧开发这片新市场,对于各大手机厂商脱离困境,打破瓶颈,将会起到积极的促进作用。就此,我们提出几条营销建议以供参考:

第一,继续推行中低档手机路线,专为学生消费者开发、设计,功能不是很全,但具备一些学生消费群体比较喜欢的基本功能,特别是在款式、造型及颜色等方面能够吸引学生的手机,这对抓住学生消费者无疑是很好的办法。

第二,对手机销售商来说,在销售地点选择上,主要将手机放在离学校较近的手机大卖场和自己的品牌专卖店上销售;在促销上,选择赠送学生喜欢的礼物的方式;在定价上,则选择中低档价格。

第三,对品牌的广告代理商来说,强调品牌的情感因素而淡化品牌的功能区别因素,请那些年轻而又充满活力的明星作为自己的形象代言人,赋予手机充满青春活力、积极向上的品牌特征。

第四,在广告宣传渠道上,要力争做到范围广,传播面全。特别要重视的是,随着网络的发展,特别是在大学生里,上网己开始普及化了,这一宣传渠道绝不容忽视。

七、附件。

a、有。

b、没有,不过很快会买。

a、诺基亚。

b、摩托罗拉。

c、索尼爱立信(索爱)。

d、联想e、波导。

f、三星。

g、或是其他品牌3、你目前的手机的价位是多少?

a、1000元以下。

d、2000元以上4、你对目前的手机满意吗?

a、不满意,很想更换。

b、一般,凑合着用。

c、较满意,适用。

d、很满意,我的最爱5、你多长时间更换一次手机?

a、半年以内。

b、半年至一年。

c、一年以上。

d、从未换过6、你一个月的手机费用大约是多少?

a、30元以下。

d、100元以上7、你购买手机的费用来自。

a、家长。

b、自己通过打工所得。

c、其他8、你购买手机的目的是。

a、方便与家人、朋友联系。

b、工作需要。

c、受周围人影响。

d、交异性朋友。

e、炫耀自己。

9、在以下列出的各项功能中,根据您的个人看法按重要性依次进行排序:a、文本短信。

b、emsc。

c、彩信。

d、通话。

e、无线上网。

f、gprsg、拍照。

h、数码摄像。

i、和弦音乐。

j、彩屏动画10、在手机质量方面你最注重什么?

a、持久耐用。

b、信号灵敏。

c、实用省电。

d、功能齐全。

e、其他。

b、价位。

c、品牌。

d、服务。

e、流行趋势f、外观。

g、质量。

h、操作便利性12、你是否希望手机具有以下哪些功能?

a、蓝牙功能。

b、即时翻译功能。

c、mp3播放功能或收音机功能。

d、拍照功能。

e、能玩游戏。

13、你喜欢下列哪种款式的手机?

a、翻盖。

b、直板。

c、滑盖。

d、旋盖。

e、其它14、请按顺序选择你所喜欢的手机品牌(选三者即可)。

a、摩托罗拉。

b、诺基亚。

c、西门子。

d、索尼爱立信。

e、tcl。

f、三星。

g、飞利浦。

h、首信。

i、厦新。

j、科健。

k、松下。

l、波导。

15、你一般从哪里获得手机资讯?

a、网上。

b、电视广告。

c、海报传单。

d、朋友及同学的谈论。

e、街上的一些消费者。

f、其它16、你每月的生活费是多少?

a、600元以下。

d、1500以上17、你所了解的话费节约方式。

a、不知道b、话费套餐c、给对方发短信d、拨打ip电话。

基本资料:

姓名:

性别:专业:

学校:

再次感谢你的合作!

大学生手机消费的调查报告

根据调查显示的数据,可知学生手机族的消费动力处于一个较高水平,造成这一较高的消费动力的原因,据调查,有以下几点:

第一社会经济发展水平的提高,家庭收入的增加,学生消费者的消费心理欲望增强.

第二新经济,新文化,新观念,学生的总体规范发生了极大的变化,这就引起了手机消费的购买决定.

第三信息的极大丰富化,便利化,厂商在手机广告的宣传力度上,对学生消费者的消费动力也有影响.

总的来说,学生手机族的消费动力是在一个高水平上,在这总前提下,就回发展出一系列满足消费动机的目标,从而最终做出购买决定.

经过学习过程对消费的需求,根据学生手机族对手机购买的动机进行了调查,起动机分为以下四种:

第一,实用功能的购买动机.据调查显示,学生消费者在购买手机时,最注重的还是质量与实用功能,有79%的被调查者以为好用和耐用是重要的'.而在现阶段在满足人们质量的要求上,对手机功能的要求也很重要.70%的人群希望手机带有摄像,mp3,mp4,红外线和蓝牙等功能,同时也对手机品牌的趋向也很所不同,90%消费群体以为诺基亚,摩托罗拉,三星,索爱等品牌较为认可,而对cect,nec等国产品牌持否定态度,由此可以看出,学生手机族的消费观念越来越趋向于时尚,潮流的发展方向.

第二,外观设计的购买动机.学生消费者在购买手机时,大部分被调查者认为有质量保证的前提下,有60%的人考虑手机的外观设计,有60%的人认为手机的外观设计是影响购买的程度,据调查优0%的人群喜欢大屏幕的手机,先在手机市场中主要有翻盖,直板,滑盖,旋盖几种机型,厂商根据不同的市场需求不断更新换代,推出心肠品使消费者有更多的选择范围,所以在手机的款式,造型,颜色等方面都能够吸引学生,同时,有68%的学生希望拥为“大学生量身订做的手机”,由此可见,手机厂商如果抓住学生这个强大的消费群体,迎合学生的需求,就会给厂商带来更大的效用.

第三,方便的购买动机.根据前面学生手机族的分析,得知大多数学生消费者购买手机的真正目的在于方便与家人、朋友、用人单位联系。对于购买手机与家人联系这一目的,据调查显示,有95%学生手机族的父母均持肯定态度,而这种态度对学生手机族购买动机的产生具有直接的推动作用。除此之外也为了方便朋友之间的相互联系据调查,用于联系这方面的购机因素,较为重要,另外,还有部分临近毕业的大学生怕漏过任何招聘信息的压力,也推动了此种购买动机的产生。

第四,廉价的购买动机.据调查显示,有69%的大学生人群所能承受的手机价格在1000~元之间,手机间隔在2000元以上的购买人群也占有相当多的比例.也就是手,对与大学生他们需要的是不同档次的手机,水者经济的发展,生活水平的提高,学生手机族会根据自身的经济情况购买手机,现在手机厂商也为学生提供了一种欲付话费赠手机的活动,类似着种分期付款并能用到价格贵,功能全的手机,有53%的人群持赞同意见,如此的消费能缓解购机当时的经济压力.因此手机厂家需要生产高,中,低档不同档次的手机,以满足大学生手机族的需求,以达到手机厂商和消费者实现双赢的政策.

四手机市场。

在被调查者中98%的学生消费群体认为手机作为现代通讯工具是必不可少的,75%的人群认为手机应该哦每2到3年一换,也有少数一部分世上一族追随世上潮流,追随最新,最炫的手机款式.因此,这部分人群的手机更换频率就很快.所以对手机的不同款式的需求量也就大大增加,要提高对此消费群体的关注,家大开发这片新市场,推行各项让利策略及鼓励措施,进一步加深对厂商产品的推广,见回对手机市场起到积极的促进作用.

总的来说,本调查是成功的,达到了预期的目的,较为全面地考察了影响大学生手机消费的因素.不过,还需要更加深入更加细致的调查,手机已经渗透到大学生的日常生活学习中,并与电脑网络一样是大学生生活中不可缺少的一部分。在手机的相关使用和消费中,大学生充分体现了年轻人的敢于尝试新鲜事物,勇于创新,张扬个性的优点不过也有不足之处,在某些方面,大学生因为缺乏经验,还是不能理智的思考,在手机的使用及消费中没有过于详细的计划,在学习与娱乐中并没有找到切合自己的平衡点,结果浪费了自己的精力与财力。在学习方面,大学生的自主学习的能力还很弱,因该有意识的进行自我训练,以达到自身能力的提高。

大学生手机消费的调查报告

市场经营建议:

1、根据学生的消费特征推选出适合学生的机型,在信息渠道的建设上进一步加大力度,确保市场信息的准确传递,方便与消费者的沟通。

2、加强cdma、gprs网络的相关技术和配套服务,以绿色环保、通信无阻等特点为卖点,加大促销的力度,引导学生的消费需求。

3、进一步提高信息服务、通信服务,确保通信的顺畅,为消费者提供更多多功能的优质服务。

4、加强手机销售渠道的建设,开通配套的通信服务,保障销售的顺利进行。

大学生手机消费调查报告

本研究旨在通过对大学生手机消费的调查,探讨影响当代大学生购买决策的因素。为此,我们主要采用问卷调查的方式对西北大学和西北工业大学两所高校进行调查,并结合对xi和新沂市部分商家的走访,通过分析得出影响大学生购买决策的因素主要分为两个方面:第一,显性因素是手机的特性(外观、质量、价格);第二,潜在因素是品牌(企业形象、知名度、广告)、销售方式(服务态度、购买的物理环境)、时尚。

随着社会信息化的加快,高科技产品成为消费热点,手机是其代表之一,大学生是潜在的消费群体,两者都越来越受到关注。一所学校可以促进一个地区经济的发展,尤其是那些走在市场前沿的新产品,比如手机、mp3等代表当今高新技术的产品,既能满足大学生的需求,又能反映大学生的时代。因此,笔者进行了部分调查。

2.1受访者:。

通过随机抽样,研究者调查了西部大学和西部工业大学的150名学生,其中男生68人(45.2%),女生82人(54.8%)。

2.2实验程序:。

笔者要求志愿者在校园内自行填写手机问卷(该问卷主要涵盖手机本身、服务和购买的物理环境、广告和品牌效应三个方面。共有16个话题,随机排序,其中1个无关话题。同时,笔者还收集了本市各大手机店的相关信息。

本研究共发放问卷150份,有效回收率为90%。对问卷原始数据进行粗略分类后,用图表进行分析。

3.1top100(见表1):表1手机特性调查。

从表中的数据可以看出,从手机的特点来看,受访者更喜欢信号灵敏、功能齐全的型号。

从以上数据中,作者发现大学生比名人更信任统计数据和专业人士。

上述选项的结果表明,不同品牌的选择态度存在显著差异。

大学生手机消费的调查报告

查总数的62%,属于中档水平。其次月话费在100-150的有18%,而150以上的高消费者主要是月生活费在900以上的5位,与其的经济实力基本相应。

我校的手机消费者在手机信息的获得上主要是依靠上网,随着我校校园网的开通,上网越来越便利,手机信息的获得约有58%来自于网络,28%是通过朋友或老乡,通过报刊杂志和手机店的比例都为24%,广告和电视媒体的比例均为17%。从以上数据可以看出我校的手机信息渠道虽然受地理因素的制约,但来源还是较为广泛,一定程度上保证了手机消费者与市场的联系性。

学生消费者对手机的具体要求已经不仅仅停留在以往能用就行的简单层面上,开始转向多方面的要求。其中消费者最关注的还是质量问题,其次是手机的品牌和时尚性上,这符合年轻人的消费习惯。而对联通和移动的新网络cdma、gprs,学生了解的则相对较少,调研中仅有一人使用cdma手机。消费者对辐射的影响的关心程度远不如对时尚和品牌的关心。

四潜在消费分析。

1、消费者购买意向。

实力并不弱于首次购买手机的潜在消费者。

2、消费者购买手机时关心的要素。

消费者购买手机时比较关心的因素依次为价格、功能、品牌、辐射大小、售后服务、时尚等。价格是消费者购买时最看中的要素,被调查者中有50%的人首先考虑价格,消费者对价格的看重,表明整个市场对低价产品存有较高的期待,手机市场面临巨大的降价压力,价格的逐渐下调是必要的发展趋势。

其次则是功能性方面,信号、上网等是消费者较为看好的要素,在市场上把以上的特点作为手机的卖点,有利于增强广告促销的说服效果。由于品牌综合了质量、服务、技术水平等多种要素,消费者基本上还有认牌购买的偏好。

选择了外国机,在新型时尚机的选择上也达到了26%,只有国产机在学生中仍不被看好,国产机和国产二手机两者之和仅占总数的7%。

诺基亚是潜在消费者最想购买的品牌,高达36%的问卷被访者推崇诺基亚手机,非手机用户中对诺基亚的认购者也不在少数。而摩托罗拉也以23%的认购度稳居第二。随着三星对国内市场的重视,不断推陈出新,使的三星在潜在消费者中人缘大增,认购度高达21%,仅次于摩托罗拉,占据了第三的位置。国内的后起之秀tcl在消费者中也有8%的认购度,比第二阵营的西门子手机还要高出1%。而国内的其它品牌如波导、科键、厦新等品牌在我校的影响力还有所欠缺。

五移动与联通的业务比较分析。

67%,是联通卡的两倍多,占有明显的优势。

每分钟通话费(0.36元/分钟)低于移动(0.4元/分钟),但结合信号、功能、服务等多方面因素的考虑,移动的在我校的客户要远多于联通,其原因主要是以下几方面:

1、移动的资费收取明显优于联通,很少或者不会出现误收、错收现象。

2、移动的通信网络较之联通的要好,信号较强。

3、移动的话费优惠活动无论是在时间的周期性上,还是在种类的多样性上都优于联通,如移动的绿色田野计划、集团卡、短信包月等业务就吸引了我校的大部分学生用户。

但需要指出的是移动在更新业务的同时也应该考虑到以往业务的持续性,不能因为新业务的开展而中断以往的业务。并且在业务的时间周期上要适当考虑到学生的接受度。

另外根据对消费者的调查中数据显示,移动若想在我校占据更大的市场份额,其服务有待于进一步的提高,数据表明调查者中虽然比较满意者占了45%,但非常满意者仅占3%,还有52%的用户认为其提供的服务有待改进。用户的需求是多方面的,在现在的市场谁能够更好的满足消费者的需求,谁就能够占领市场。

六结论与建议。

根据调研的一些主要数据,可以反映出我校目前大学生手机消费市场的一些基本特征:

1、学生手机消费仍在以跳跃式的曲线增长,消费量趋向在一定时间内会有较大幅度的增加。

2、在未来的手机消费中,性别、年级之间的差距会逐渐缩小。

3、手机消费仍以外国产品为主导,国内手机还有待于进一步的改进。

5、联同和移动的新网络cdma、gprs影响力还相对较小。

大学生手机消费的调查报告

进入了二十一世纪,社会信息化进程加快,高新科技产品成为了消费热点,手机作为其代表之一,日益普及。手机消费正由贵族化向平民化方向演进,手机生命周期正由成长期向成熟期迈进。手机作为一种方便快捷通讯工具已经逐步走进了现代生活的各个领域,也随之遍布了大学校园的角角落落,走在校园中,随处可见同学们一边走路一边拿着款式不同的手机打电话或者发信息,这是一种新的潮流,新的时尚,也是新时代生活方式,大学生手机消费已经成了一种新的消费理念。

随着科技的不断进步,经济的不断发展,人们的消费水平不断提高,其中的手机消费也日益变大,手机已渐渐不再是个别人物的身份的象征,也不再是大人们的专用,年轻人,尤其是大学生已悄悄成为新的消费人群。越来越多的商家也已开始把大学生作为手机购买群中最重要的消费群体之一,开始为大学生量身订做了很多款适合大学生使用的手机。手机,作为一种重要的联络手段,一种高端科技产品,一种时尚的象征他身份的标志,手面在校园里的普及率已经超乎人们的想象。

二、市场调查活动总结。

(一)调查目的。

1、了解大学生的消费习惯(消费档次、品牌偏好、购买关心要素、选购意向,影响购买决策的因素)。

2、了解大学生对手机产品的心理需求,获取有关消费者对手机产品的重要信息(看法、建议)。

3、手机产品市场现状与潜力分析,了解手机销售市场竞争的情况,潜在市场的客量(潜在消费者的接受程度和挖掘市场的空白份额)。

(二)调查方法及基本情况。

为了真实地反映出大学生的手机消费状况,确保调查结果的真实性、客观性,从而使我们准确地推出大学生市场的潜力方面的情况,本次调查确定方法和原则如下:

1、调查方式:

(1)文案调研(获取重要的一手资料)。

(2)网络搜索(搜索必要的二手资料)。

(3)观察调研(获取相关的信息)。

(4)问卷调查(定点访问,拦截进行访问)。

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手机消费调查报告

近年来,随着手机在校园里的普及,越来越多的手机厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大市场。为了了解手机在大学生中的普遍情况、使用效果以及消费情况,掌握手机在大学的销售情况和市场前景,我们决定以大学生为调查对象,对校园里的手机市场作一次调研。

大学生。

(见附件1――问卷)。

1.由调查小组成员共同协商确定问卷内容,以书面文件形式确定,交由本人进行制作成电子版调查问卷。

2.电子问卷制作完成并通过无错测试后,我将其上传到我朋友租用的虚拟主机空间。

手机消费调查报告

进入21世纪的今天,进入信息时代的今天手机已经不是奢侈品二十必需品,科学技术发达的今天手机换代的时间越来越短,手机的功能也层出不穷,让人眼花缭乱,心花怒放,手机无疑是科学技术进步的一面镜子反映出当科学技术给人们带来的便利,手机更是一种年轻人争相攀比的一种载体,也是自己品味的一种表现形式。手机的功能也是由最初的只能带电话发展到发短信彩信,飞信,摄像,录音,字典,上网等等,手机通过各种功能完全的俘虏了我们,让我们不敢想象没有手机的日子会变成什么样子。当我们站在手机广场面对数不胜数的手机种类品牌的时候手机款式的时候我们不能不承认在这个世界上总有那么一款手机在适合我们。在等待着我们。

(一)调查目的

1、了解大学生的消费习惯(消费档次、品牌偏好、购买关心要素、选购意向,影响购买决策的因素)。

2、了解大学生对手机产品的心理需求,获取有关消费者对手机产品的重要信息(看法、建议)。

3、手机产品市场现状与潜力分析,了解手机销售市场竞争的情况,潜在市场的客量(潜在消费者的接受程度和挖掘市场的空白份额)

(二)调查方法及基本情况

为了真实地反映出大学生的手机消费状况,确保调查结果的真实性、客观性,从而使我们准确地推出大学生市场的潜力方面的情况,本次调查确定方法和原则如下:

1、调查方式:

(1)观察调研(获取相关的信息)

(2)问卷调查(定点访问)

(3)焦点小组访谈(收集经验,看法)

2、调查对象:

(1)在校大学生:问卷调查(60份)

(2)手机经销商:访谈提纲(3份)

3、调查日期:20xx年6月

4、调查区域:

东财梁园

5、调查实施:

(1)小组成员聚集在选定的梁园天桥人流量比较大的几个点,对大学生进行问卷形式的拦截调查。(共60份问卷)

(2)选择适当的时间,去选定的几家手机店对这几家店的经营商进行焦点小组访谈。(共3份访谈提纲)

(3)对调查所得到的资料以及数据进行统计、分析,并进行综合处理。

(一)手机普及情况及趋势分析

电视、报纸、杂志、网络、电台、店堂、车体广告铺天盖地,宣传无处不在,各大手机厂商与广告商们的努力,其中最主要的还是同学之间的互相影响显示:在被调查者中手机的拥有率高达100%。从调查中我们还可看出:大多数学生手机族所能承受的手机价格在1500-20xx元之间,占55%;手机价格在1000元以下与1500-20xx元的各占20%;少数的手机价格在5000元以上,占5%。

(二) 各品牌手机占有情况

在众多手机品牌中诺基亚所占的比例是最高的,为40%,而且它的款式比较简单,在市场上能够购买到不同的诺基亚型号的外壳,款式新颖容易购买外在装饰品。位居第二的是索爱,这款手机有直板、翻盖等多种款式,深得大家的喜爱;而其它的品牌如联想、三星、摩托罗拉等共占46、7%。在此次调查中我们发现学生使用手机的品牌比较复杂,使用诺基亚的人数最多,其他的如摩托罗拉、索尼爱立信、联想、三星等的拥有率也较高。

(三)购买手机的目的

对手机使用目的的调查发现,大多数学生消费者购买手机的真正目的在于方便与家人、朋友、用人单位联系。对于购买手机与家人联系这一目的,据调查显示,多数学生手机族的父母均持肯定态度,而这种态度对学生手机族购买动机的产生具有直接的推动作用。另外,还有部分临近毕业的大学生怕漏过任何招聘信息的压力,也推动了此种购买动机的产生。也有少部分的人是受到周围朋友的影响。

(四)费用的使用情况

调查结果显示,学生的生活费用大部分来自家长。因此,大学生都会通过办理各种套餐来节省话费,67%的被调查者一个月的手机费用大约在50-100元之间;30元以下和100-200元的各占15%;手机费用在200元以上的所占的比率较小,为3%。

(六)手机满意度的分析

社会经济发展水平的提高,家庭收入的增加,学生消费者的消费心理欲望增强。经济发展水平的提高,使得商品的市场生命周期缩短,手机更新换代的速度加快。手机产品的市场生命周期的缩短,使得学生消费者的消费活力被激发出来,大大强化了他们对新、奇、美的追求。而家庭收入的增加,则进一步加强了他们消费的信心。在此次调查中,我们可以发现51、7%的被调查者都表示对现在拥有的手机的满意度为一般,甚至有13、3%的被调查者表示不满意。

手机已经在的大学生之间普及开来,玩手机的时间已经成为自己生活的一部分,其中用手机上网的人已经达到手机用户的70%。相对于国产手机人们更喜欢国外好品牌手机,国内的手机在性能和美观质量售后服务上还需要很大的进步。花在手机上的钱占自己总费用的10%一个很高的数字。

亲爱的同学:

您好!我是商外日语专业的学生,为了完成调查报告的作业特,请为我填写这份报告。如今,手机已经成了大学生手中不可或缺的联系工具。为了更好的了解大学生手机消费状况与市场配置,希望您配合我们根据实际情况回答这份问卷。感谢你的合作!

1、你目前拥有手机吗?

a、有 b、没有 ,不过很快会买 c、没有,短期内也不准备买

(若选择a,请继续回答;若选择b,请直接跳到第8 题)

2、你的手机是什么品牌的?

a、诺基亚 b、摩托罗拉 c、索尼爱立信(索爱) d、联想

e、波导 f、三星 g、或是其他品牌

3、你目前的手机的价位是多少?

4、你对目前的手机满意吗?

a、不满意,很想更换 b、一般,凑合着用

c、较满意,适用 d、很满意,我的最爱

5、你多长时间更换一次手机?

a、半年以内 b、半年至一年 c、一年以上 d、从未换过

6、你一个月的手机费用大约是多少?

7、你购买手机的费用来自

a、家长 b 、自己通过打工所得 c 、其他

8、你购买手机的目的是

9、在以下列出的各项功能中,根据您的个人看法按重要性依次进行排序:

a、文本短信 b、emsc c、彩信 d、通话 e、无线上网 f、gprs

g、拍照 h、数码摄像 i、和弦音乐 j、彩屏动画

10、在手机质量方面你最注重什么?

a、持久耐用 b、信号灵敏 c、实用省电 d、功能齐全 e、其他

11、请将以下几项,根据您在选购手机时在意的程度,按重要性有高到低排序:

a、性能 b、 价位 c、品牌 d、服务 e 、流行趋势

f、外观 g、质量 h、操作便利性

12、你是否希望手机具有以下哪些功能?

a、蓝牙功能 b 、即时翻译功能 c、 mp3播放功能或收音机功能

d、拍照功能 e、能玩游戏

13、你喜欢下列哪种款式的手机?

a、翻盖 b 、直板 c、滑盖 d、旋盖 e、其它

14、请按顺序选择你所喜欢的手机品牌(选三者即可)

a 、摩托罗拉 b、诺基亚 c 、西门子 d 、索尼爱立信

e、tcl f、三星 g、飞利浦 h、首信 i、厦新

j、科健 k、松下 l、波导

15、你一般从哪里获得手机资讯?

a、网上 b、电视广告 c、海报传单 d、朋友及同学的谈论

e、街上的一些消费者 f、其它

16、你每月的生活费是多少?

17、你所了解的话费节约方式

a、不知道 b 、话费套餐 c 、给对方发短信 d、拨打ip电话

基本资料:

姓名: 性别:

专业: 学校:

再次感谢你的合作!

手机消费调查报告

时代在发展,随着科学技术的不断更新,人民生活水平的不断提高,手机也逐渐成为人们日常生活中必不可少的通信工具。对手机的研究,我组成员一致认为先从手机消费方面开始调查。

商务人士由于工作需要,要求手机能高速上网,收发电子邮件,接入企业内部,网上银行,网上证券,信息定制,交通定位等等。商务人士一般出席的场合都比较正规,太过精致小巧的手机显得不够稳重。摩托罗拉6288刚刚推出的时候,请万科老总王石做代言人,主要消费对象就是像王石一类的企业管理层和高级白领阶层。所以商务手机要求要有耐久的电量,大容量电话本(分组查询功能)和移动互联网功能,稳定的通话信号,和良好的抗老化能力,高頻运用,录音功能,语音拨号等都是必不可少。同时,商务人士也希望能够娱乐,所以,短信,kjava,zava,mms,彩信等增值业务也是少不了的。从某种程度上说,大手机在商务人士间流行,意味着电信消费时代的开始。

非商务人士主要指时尚一族。这一族主要出于娱乐和沟通需要,要求手机能下载图片,听音乐,看电影,拍照片,玩游戏,即时聊天等等。所以,很多人钟爱大手机。比如说,刚理了一个很酷的发型,拿出手机来拍张照片发给朋友们。而这些功能的实现,都离不开一个大的手机屏幕和键盘。为此,彩色手机,视頻手机,超大屏幕手机在时尚一族中很流行。在日本韩国,彩色大屏幕手机卖的最好,深受18~24岁年轻人的偏爱。另外,时尚一族多为年轻人,喜欢标新立异,与众不同。“周围的人都用小手机,我的大手机就会显得很另类特别,会引得更多人注意。”所以,去年,一波导,tcl等为首的国产大手机,一举突破国内30%的市场份额。

当然也有很多人喜欢小手机。这几年手机越做越小,越做越精巧。20xx年全球最轻手机是99克。今年,全球最轻手机重量不到60克。热闹大街上,时常可以看到一些女孩把小巧时尚的手机挂在胸前。有一款国产双屏手机,甚至做得仅比麻将牌稍微大一点。所以一般女士较多会宠爱小手机。她们要求外形小巧,时尚。如小灵通,因为没经常外出,单向收费,外壳新颖,很适合本分人士。她们常运用于文本短信,聊天上。

总而言之,手机已逐渐成为当今的一种时尚,不同的消费群体,选用不同款式和功能的手机,同时体现消费者与众不同的个性。

手机消费调查报告

手机以每月新增500万用户的高速度在增长,已经成为人们生活中的必需品。各种性能、各种品牌、各种价格的广告让我们眼花缭乱。

为了了解宁波市手机市场的发展趋势,帮助消费者认清手机市场,我对消费者如何节约话费,用户换手机频度等方面进行了将近对两个星期的调查。

本次调查对消费者电话费节约方式选择,运营商选择,电话资费的收取,对彩屏手机的看法,对手机辐射的态度,手机价位,手机更换频率,手机应具有的功能,是否会选择用手机上网,用手机上网的不足,了解手机的途径,最受消费者青睐的手机促销手段展开调查。本次调查以问卷的方式对宁波市各大手机卖场的消费者进行调查,共发放问卷500张,回收468张。

(一)电话费节约方式。

为了更好地节约电话费,不同的消费者有不同的节约方式。

话费套餐是消费者的首选方式,它被绝大多数手机用户认为是节约话费的最佳方法,学生基本上都选择这种方式;其次,短信作为节约话费的一种方式也得到了广泛的应用,这部分比例为65.90%;除此之外,43.20%的被调查对象认为拨打ip电话是节约话费的一种方式。

图1消费者电话费节约方式。

(二)运营商的选择。

本次调查中,69.70%的用户选择中国移动,30.30%的用户选择中国联通。调查显示的用户比例与中国移动与联通的实际用户比例大致相符。消费者更倾向于选择中国移动。

图2选择中国联通和中国移动的比例。

(三)消费者青睐的手机资费收取方式。

在手机资费的收取方面,65.70%的人认为应该单向收费,单向收费已逐渐成为今后手机资费的主要收取方式。按分钟计费的被调查者比例为22.00%,认为应该按秒计费的用户最少,仅占12.30%。

图3消费者青睐的手机资费收取方式。

(四)对彩屏手机的看法。

随着数据业务的广泛应用,彩屏手机得到消费者的青睐。本次调查显示,62.50%的被调查者认为手机的彩色显示屏非常有必要,25.40%的人认为无所谓手机是否是彩屏,只有12.10%的人认为没有必要。这说明随着手机的功能逐渐完善,彩屏手机将更能吸引消费者的目光,获得消费者的喜爱。

图4消费者对彩色显示屏手机的看法。

(五)对手机辐射的态度。

本次调查显示,13.10%的被调查对象能接受手机辐射,21.60%的人选择无所谓,不能接受的人相对较多,比例为65.30%。这说明,虽然手机辐射对人体的影响程度尚在研究之中,目前尚未有全面、权威的科学结论,但与人们的健康相比,大部分用户还是不能接受手机辐射。

图5消费者对手机辐射的态度。

(六)消费者选择手机的价位。

本次调查中,1000至20xx元价位占到43.3%,居第一位;35.50%的人购买20xx到3000元价位的手机;除此之外,1000元以下和3000元以上的总和只有21.20%。可见,中档手机是未来用户选购的主要对象,1000—3000元是绝大部分消费者比较认可的价位。

图6消费者选择手机的价位。

(七)手机更换的频率。

此次调查中,半年左右换一次手机的用户比例为4.30%,这部分基本为高收入或对手机时尚比较敏感的消费者;半年至一年换手机的用户比例为14.20%,一年至两年换手机的用户比例为46.40%,在换手机的消费者中,一年至两年换一次手机的用户的比例为最高;两年以上换手机的用户比例为7.20%。从未换过手机的用户比例为27.90%。

图7消费者更换手机的频率。

(八)消费者希望手机具有的功能。

在技术飞速发展的今天,消费者已不满足于手机只有发短信和接听电话的基本功能,消费者希望它能具备更多的功能:52.4%的消费者认为手机应具备蓝牙功能,这样他们可以免费的接收来自其他手机的多媒体资料。希望手机具备即时翻译功能的`有51.10%,有36.40%和25.80%的人认为手机应具备mp3播放功能或收音机功能,认为手机可用来照相的人有67.80.%,希望手机能玩游戏的人有23.30%。

看来,消费者要求手机不仅仅是一种通信工具,还应该是一种娱乐工具。

图8消费者希望手机具有的功能。

(九)是否会用手机上网。

本次调查中,明确表示会用手机上网的消费者比例是57.80%,不会用手机上网的消费者比例都是17.30%,另外24.90%的人说不一定。这说明虽然使用手机上网现在还存在诸多的缺点,但它随时随地可以得到有用的资讯这一点仍然非常具有吸引力的。在解决了上网速度、上网资费、网络内容等问题的情况下,手机上网一定会得到更为广泛的应用。手机将不再是一个简单的通话终端,同时也是一个信息终端、信用终端、娱乐终端。

作为信息终端,消费者可以通过手机方便地接收网络信息,使人们生活与办公更为轻松。

作为信用终端,消费者可以通过手机实现网上支付功能,使人们购物更加方便、快捷。

作为娱乐终端,消费者可以通过手机下载音乐,进行网上游戏等。

图9是否会用手机上网。

(十)手机上网存在的不足。

虽然移动互联网是未来的必然趋势,但至今,手机上网在速度、价格、内容提供等方面仍不能令消费者满意。

这其中,上网速度是制约消费者用手机上网的最主要因素,比例为75.70%。没有了速度,手机上网的快捷便无从谈起。其次,上网价格太高也是一个重要的原因,有63.30%的被调查对象选择这一因素。同时,现在移动互联网内容还不够丰富,手机屏幕太小也是制约手机上网的重要原因,这使得浏览一些内容非常不方便。

图10手机上网存在的不足。

(十一)消费者青睐的手机促销方式。

为了取得更好的市场占有率,获取更多利润,手机销售商在促销手机方面煞费苦心,花样繁多。

本次调查显示,在所有促销手段中,价格上的实惠仍然是让消费者最为动心的方式,有49.30%的消费者选择这一方式,在所有促销方式中居于首位;其次,送礼品也颇得消费者青睐,23.70%的消费者选择这一方式;再次,折价换购这一变相降价方式也得到了一部分消费者的欢迎,比例为13.60%;与运营商捆绑销售的比例为7.50%;最后,抽奖的比例最低,为5.90%。这说明,越是实实在在的优惠手段,越能打动消费者。

图11消费者青睐的手机促销方式。

(十二)消费者了解手机的途径。

本次调查显示,可以快捷、全面地搜集到手机各种信息的互联网在手机宣传中起到了举足轻重的作用,41.70%的消费者选择互联网来了解的手机信息,这说明对于手机信息的获取方式人们更倾向于可以全面充分获取信息的媒体;人们了解手机的第二个途径是报纸,占27.70%。选择电视的比例为19.50%,仅居第三位,这可能与电视广告时间较短,不可全面介绍手机性能有关。其他广告方式,如杂志与广播与它们相比还有一定的差距,选择杂志的被调查比例为7.20%,选择广播的消费者最少,仅为3.90%。

图12消费者了解手机的途径。

从上面的调查我们不难发现,手机将向多方面功能发展,因为消费者需要的不再是一个只能通话的手机,更多的是集各种功能于一体的万能手机。而对于即将到来的服务,更多的消费者选择耐心的等待,不再是一开始就对它抱以过高的期望。而对于消费者来说,则希望运营商能推出更多的话费套餐供他们选择。

手机消费调查报告

通过以下调研结果可以看出,大学生的基本生活消费和心理整体上是现实的、合理的,但离散趋势明显,个体差异大。主要归纳为以下几个方面:

大学生消费有其不理性的一面。

大学生没有经济来源,经济独立性差,消费没有基础,经济的非独立性决定了大学生自主消费经验少,不能理性地对消费价值与成本进行衡量。大学生没有形成完整的,稳定的消费观念,自控能力不强,多数消费都是受媒体宣传诱导或是受身边同学影响而产生的随机消费,冲动消费。这也正是大学生消费示范效应的结果。拿手机产品来说,目前,有手机的大学生中,一部分有通信的需要,且家庭经济当今社会正面向多元化发展,新知识的爆炸式增长、新技术的迅速推广对日常生活的深入影响,使时尚的形成和流行更快捷,同时具有更鲜明的主题和更人性化的表现形式,并因而成为大学生日常生活和社会活动中具有象征性和大众化的色彩和基调。“今朝有酒今朝醉”,似乎日渐成为一种时尚。“负翁”、“月光族”随之大批涌来。在我们的校园中,昔日的“风声、雨声、读书声”中,又夹杂进了“手机声声”。为了解我校在校大学生目前的消费状况,为我校明确确定贫困生标准提供可靠参考资料,同时为我校学工处开展学生的教育引导工作提供第一手资料,学生工作信息中心特开展此次调研。

调研时间:20xx年11月27日---20xx年12月15日。

调研对象:校本部外语学院、水土学院、经管学院等九个学院。

调研方式:问卷调研。

调研情况:此次调研共发放问卷380份,回收376份,回收率高达98、95%,数据真实,可信度高。此次调研,主要针对学生的消费心理、消费意向、消费意识、消费嗜好等方面展开调研。

调研结果及分析:

一、消费去向:

从上图中可以看出,在学习方面,我校学生的花费主要在购书上。由于学校发放的教材只是基本教材,并不能满足学生的需求。所以在学生的消费去向中,购买教学参考书、英语等级考试等书目占了一定比重。

在消费去向中的通讯费中,大一和大四的学生占的比重最大。对于大一新生,由于刚来到大学,对于生活环境、学习环境、人际交往环境都很陌生,存在着种种不适应,同时对于大学中开放式的学习方式不习惯,总喜欢和自己以前的好朋友、老同学交换信息、交流意见。而大四的学生的通讯费主要是联系工作。

在恋爱消费方面,有些同学有着固定的“爱情投资”。“爱情需要浪漫,而浪漫需要消费”,但是没有资金是浪漫不起来的。无论对于男生还是女生,都是需要消费的。对于男生,需要给女生买单,送礼物。同时,“士为知己者死,女为悦己者容”,女生的恋爱消费主要是用在化妆品、首饰上。

另外,在恋爱中,双方都共同支出的一个方面是在衣着打扮上,名牌成为一种标志。“只买贵的,不卖对的”,有相当一部分人持有这种观点。在现在这个社会,恋爱是合理的,但对于恋爱中的种种不合理消费值得我们深思。

对于恋爱中的消费来源,有的是由“家里特别提供”的;有的是“从生活费中支付”的;有的是来自“勤工俭学”的;有的是来自“奖学金”的。总之,无论是从哪方面支出,都占了不小的比重。只是比重的不同于大学生的看待社会的角度有关,更与家庭对大学生恋爱的看法有关。

手机消费调查报告

我们的调查问卷内容主要有王威力提出,有其他三位成员审查修改。在分发调查问卷时我们分工合作,分发近二百张调查问卷。并由分发人员收回。小组讨论研究调查问卷的数据总结和分析。经过近一周的时间将调查问卷整理完毕。由小组讨论调查报告侧重总结的消费问题的哪些方面。最后由袁莉执笔完成调查报告。小组分工明确,配合默契,大大提高了工作效率。

当前不断变化的市场中,大学生作为一个特殊的消费群体正受到越来越多的关注。由于大学生年纪轻,缺乏经验,充满青春的活力并同时具备了一定的购买能力,因而他们有着不同于社会其他消费阶层的群体的消费心理以及行为。首先大学生有着比较旺盛的消费需求,而反观另一方面,他们尚未获得经济上的自主与独立,消费受到家庭准许的很大的制约。消费观念的超前以及消费实力的相对滞后,是这一群体不同于其他群体的问题所在。问了更加清晰的了解这个问题,我进行了对大学生消费状况的一次调查。

这次问卷共发放183份,收回有效问卷166份。以身边同学及朋友为主要调查对象。

1.经过问卷调查,有7%的同学一个月的生活费标准在1000元以上,而500-1000元及300500元的人数占了相当的比例,这一结果和我预先的想象相差不多,说明我们学校的学生普遍消费能力在周围学校大学生也占平均水平地位。

2.关于支出的具体内容上我们看到,用于饮食及娱乐两项的结果分别占了前两位,而选择用于通讯的支出与用于交际的花费的人数基本持平,并有具体数字我们可以看出,越来越多的同学把相当多的钱花在了娱乐享受以及与人的联络沟通之上,这说明饮食上的消费比重正在日益的降低当中,相比之下,现在的大学生用于学习方面的钱实在是非常的少,这跟不良的学习风气以及社会的影响都有密不可分的联系。

3.送第三题的调查结果中我们可以看出,当代大学生的经济来源85%左右仍然是来自家庭父母的供给,当然也有很多的学生选择了走出校园,挑选了一些自己力所能及的工作作为兼职,这除了贴补自己的花费外参加更多的社会实践也是促成这点的重要原因之一。还有部分人是利用学校的助学金和奖学金供自己的生活费用。

4.在第四题中我们不难发现当代大学生对于消费的认识还是很浅薄的,有很多是消费冲动型,见什么好自己喜欢什么就买什么。当然也有相当一部分人是经过精打细算只买自己的学习和生活中的必需品。我们应该向这些同学学习。

手机消费调查报告

告虽然除了家庭供给外,多数大学生都没有直接的收入来源,但昨天新生代市场监测机构副总经理马旗戟说,不同于一般公众的认知,当代大学生具有较强的消费能力。他们每学期的平均收入为4919元,支出为4819元,而经常性负债消费的大学生比例超过10。同时,国家xxx公布的数据显示,中国平均每人的年度可支配收入在8000至9000元之间。而将大学生在两个假期的支出计算在内,我国大学生每年的平均消费支出已经在一万元以上。为此,不少高端消费品进入了大学生的消费图谱。其中,60的人拥有手机;27的人拥有电脑;20的人拥有pda;12的人拥有mp3。

大学生已经具有明显的品牌偏好。调查显示,首位是“喜欢购买具有独特风格的产品”,其次就是“单纯追求流行、时髦与新奇的东西()”。此次调查也清晰地反映出,在23类先锋品牌中,非内地品牌占了近一半。在电脑、手机、数码相机等消费上,基本都是外国品牌的天下。在休闲运动消费方面,阿迪达斯与耐克的魅力不减,而李宁与安踏也在大学生中赢得了一席之地。

本次调查覆盖中国34个重点城市,126所高校、近1万名大学生,研究结论可推及34个城市的约一千万大学生。

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