通过工作心得的总结,我们可以发现问题并提出解决方案,以改进工作方式和工作效果。想了解如何写一份完善的工作心得?不妨看看以下范文,或许能够为你的写作提供一些帮助和启示。
审计岗位实习工作总结报告
现有的审计实践教学在课堂讲授、案例教学、审计模拟实验、审计实习等方面存在诸多亟待解决的问题,这造成审计课程实践环节的教学效果较差,因而审计实践教学方式的改革创新势在必行。天本站小编给大家整理了审计岗位实习工作总结,希望对大家有所帮助。
为期两周的审计实习结束了,在这段时间里,我学到了很多东西,也认识到了自己的不足感觉受益非浅,以下是我在实习期间对工作的总结以及一些自己的。
心得体会。
首先,我想谈一下实习的意义对学生而言,实习可以使每一个学生有更多的机会尝试不同的工作,扮演不同的社会角色,逐步完成职业化角色的转化,发现自己真实的潜力和兴趣,以奠定良好的事业基础,也为自我成长丰富了阅历,促进整个社会人才资源的优化配置。作为一名学生,我想学习的目的不在于通过结业考试,而是为了获取知识,获取工作技能,换句话说,在学校学习是为了能够适应社会的需要,通过学习保证能够完成将来的工作,为社会作出贡献。然而步出象牙塔步入社会是有很大落差的,能够以进入公司实习来作为缓冲,对我而言是一件幸事,通过实习工作了解到工作的实际需要,使得学习的目的性更明确,得到的效果也相应的更好。
其次,我介绍一下我们实习的内容。
1、审计方法的运用;其主要目的是通过实验,掌握审阅法、调节法、审计抽样方法的应用。
2、内部控制的测试与评价;其主要目的是通过实验,掌握内部控制的测试、评审。
3、审计重要性、审计风险分析;其主要目的是通过实验,掌握审计重要性、审计风险应用。
4、综合案例分析;其主要目的是通过实验,提高综合案例审查分析能力。
5、审计报告;其主要目的是通过实验,提高编写审计。
能力。
在实训的第一天里,在老师的带领和指导下,我们着手做实训的第一个内容,审计方法的运用,这一内容有3个实验。通过本实验的学习,掌握审计工作的各种分类标准和各种审计类型的内容,掌握各种审计常用方法的种类、优缺点、适应范围;更好的运用各种方法的运用。在这个实验中我遇到了一些问题,如对商标进行审阅,在判断存在的问题时,由于对会计知识掌握得不是很牢固,淡忘了业务中该进的科目,此时我只能请教同学,向同学们解决我遇到的问题。在其他几个实验中让我感觉最深刻的是审计工作和会计工作都是一样的需要我们的细心,还有就是团结合作的精神,审计工作分工细,一个人难以独立完成。审计报告的实验,让我了解审计报告的意义和种类,基本上掌握了判断审计报告的种类和审计报告的编写能力。
每做一次实训,感觉自己的收获总会不少。做实训是为了让我们对平时学习的理论知识与实际操作相结合,在理论和实训教学基础上进一步巩固已学基本理论及应用知识并加以综合提高,学会将知识应用于实际的方法,提高分析和解决问题的能力。在实训的过程中,我深深感觉到自身所学知识的有限。有些题目书本上没有提及,所以我就没有去研究过,做的时候突然间觉得自己真的有点无知,虽所现在去看依然可以解决问题,但还是浪费了许多时间,这一点是我必须在以后的学习中加以改进的地方,同时也要督促自己在学习的过程中不断的完善自我。
再次,我要总结一下自己在实习期间的体会。
1、自主学习。工作后不再像在学校里学习那样,有老师,有作业,有考试,而是一切要自己主动去学去做。只要你想学习,学习的机会还是很多的,老员工们从不吝惜自己的经验来指导你工作,让你少走弯路;集团公司、公司内部有各种各样的培训来提高自己,你所要作的只是甄别哪些是你需要了解的,哪些是你感兴趣的。
2、积极进取的工作态度。在工作中,你不只为公司创造了效益,同时也提高了自己,象我这样没有工作经验的新人,更需要通过多做事情来积累经验。特别是现在实习工作并不象正式员工那样有明确的工作范围,如果工作态度不够积极就可能没有事情做,所以平时就更需要主动争取多做事,这样才能多积累多提高。
3、团队精神。工作往往不是一个人的事情,是一个团队在完成一个项目,在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点:要有与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长,团结合作,配合默契,共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩,必须牢记一个规则:我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上,在团队工作中,会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况,反过来看,自己本身受益其中,这是保证自己成功的最重要的因素之一。
最后,我至少还有以下问题需要解决。
1、缺乏工作经验。因为自己缺乏经验,很多问题而不能分清主次,还有些培训或是学习不能找到重点,随着实习工作的进行,我想我会逐渐积累经验的。
2、工作态度仍不够积极。在工作中仅仅能够完成布置的工作,在没有工作任务时虽能主动要求布置工作,但若没有工作做时可能就会松懈,不能做到主动学习,这主要还是因为懒惰在作怪,在今后我要努力克服惰性,没有工作任务时主动要求布置工作,没有布置工作时作到自主学习。
3、工作时仍需追求完美。在工作中,不允许丝毫的马虎,严谨认真是时刻要牢记的。
4、学术上不够钻研。这是由工作性质决定的,也是我自己选择的,因为在我看来,只有被市场认可的技术才有价值,同时我也认为自己更适合做与人沟通的工作。但我毕竟是硕士研究生,需要作一些技术的研究工作,这就需要我个人多关注科研的最新进展,同时,这也对我的工作有促进作用。李广成总裁,也是我的导师,在百忙之中都会抽出时间作研究工作并指导我的学习,我的时间比他充裕的多,也应该可以多关注科研技术的进展。
实习工作的总结,总结是为了寻找差距、修订目标,是为了今后更好的提高。通过不断的总结,不断的提高,我有信心在未来的工作中更好的完成任务。
在天源税务师事务所度过了5个月的实习期,在这里我遇到了不同的人,适应着陌生的环境,这里的人都很热情,很耐心地教我,哪怕是一些很简单的知识,因此,我积攒了很多的实践经验,获益匪浅。在实习过程中我将自己所学的专业知识运用于实际的工作中,理论与实际相结合,在实践中,我才知道平时上课考试不重要的东西现在全部都要灵活的运用上。刚开始的时候自己很不适应,信心严重不足,在实习之前,我不知道自己会做什么,实习开始后才发现原来自己什么都不会做。后来,慢慢的,经过不断的请教,不断的实践,我对会计、审计知识有了更深刻的理解,对于审计操作实务也更加熟悉。尽管在校期我只单纯学习了审计基础这门课,但现在基本问题都能应付得过来。
实习刚开始的时候,从简单的了解工作的性质和流程到编制各类型的工作底稿,复印、打印各类凭证和申报表。在这个过程中,简单但繁琐,我便要记住每一个步骤的原因,为什么要这样做,这样做有什么用,一个星期过后,我基本上都能够自己动手做一些简单的工作,慢慢的融入进去。
在实习期间,我也有跟随主管外出别的公司审计过。在该公司里,我所做的工作基本上和平时的差不多,但凭证却特别多,我们还是要细心的从中找出一些具有代表性的凭证出来,把该记录的记录了,该复印的给复印了,工作虽然不是很复杂,但就是太烦太多,这就考验了我的耐心和细心。
实习审计这一段时间里,同事们说,这项工作虽然说原理上并不复杂,但当你在审计过程中发现了这样或那样的问题时,也足够令人头痛的了。可以说这个过程对我们实习生来说,更是一个漫长的过程,在这个期间我们花费了不少时间才勉强把工作做完,期间肯定会有错漏。不过我相信,只要我们反复动手操作,不断地积累经验。速度的提升和错误减少,这让我有了少许成就感。
总之,在专业方面,我得到了一个检验的机会,审计和会计其实很多都是相通的,我们不是为了查帐而查帐,拿到一套公司的帐,应该系统地熟悉公司基本情况,如公司成立日期、经营范围、科目设置等。我们更要用一种怀疑和学习的态度,学习人家怎么做帐,怎么设置账户等,查账在事务所是我们学习的途径,尽可能的学习东西是我们的目的。虽然许多在学校学到的东西不一定用得上,但对我们的影响很深,增强了对未来的职业的信心。在实习期间,我曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦,以至于错漏百出。愈错愈烦,愈烦愈错,这只会导致“雪上加霜”。反之,只要用心地做,反而会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。世上没有解决不了的问题,只要自己肯干下去,便会想到解决问题的方法。因此,做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁,那才会到达成功的彼岸!
20xx年7月我从一名普通的在校生光荣地加入到审计署xx办的队伍,在此之前又恰逢xx省地方财政收支专项审计调查,我有幸跟随大家现场审计实习,转眼间在现场审计已近三个月,在领导和同事们的耐心指导下,我由最初的门外汉逐渐步入审计的殿堂,对审计工作的感情也与日俱增。
忘不了三个月前我第一次跟随前辈们去被审计单位,看着同事们查账、取证、谈话有条不紊,我羡慕而又着急,羡慕的是大家良好的专业素质,着急的是面对陌生的审计工作,我无从下手,不知从何做起。领导和同事们看出了我这个新兵的心事,他们不厌其烦地指导我学习相关的法律法规和。
规章制度。
以及审计的程序和方法,渐渐地我也能熟练地查账、取证了。跟随前辈们现场审计或者延伸调查时,处处留心皆学问,注意用心学习同事们和被审计单位相关人员的沟通技巧,态度尽量谦虚和气,涉及审计秘密问题时,应注意掌握问话的尺度。回想起来,三个月的时间里,工作虽然很忙碌,但是因为收获了很多所以又很充实而快乐。
第一次来到高原,缺氧、乏力、失眠等症状还比较明显,看到办领导和其它领导同志在这里已经呆了两个月了,就下定决心,克服困难,坚持下去。特派员和各领导对这次审计调查也高度重视,经常从北京开完会就直接来到西宁向大家传达审计署的最新精神,广泛征求大家意见,进一步细化实施方案,将任务落实到各小组,进一步加快工作进度。听过会上大家发言,对审计工作的使命感和重要性的认识更加深了一层,不仅如此,在三个月不短的时间里,通过与大家朝夕相处,不仅让我在工作上受益匪浅,而且对工作在一线上的审计人员有了更深刻的认识和感情。
一、刚正不阿、廉洁奉公是审计人员的生命线。
“海纳百川,有容乃大;壁立千仞,无欲则刚。”这是对广大工作在第一线的审计人品性的真实写照。在当前的社会环境下,面对形形色色的诱惑,如何保持审计的公正性和独立性,充分发挥审计“免疫系统”的功能,关键是审计人员能否牢牢坚守住廉洁奉公这条生命线,保持良好的职业操守。这是入办时老同志一直告诫我的,也是我以后要一直坚守下去的生命底线。
二、无私奉献精神是审计人员的血液。
刚入办的时候就有一些老同志告诫我要作好为审计工作长期奉献的思想准备。实习三个月来,我对审计人员的无私奉献精神有了更深一层的体会,且不说多少审计人员“舍小家,顾大家”,随时准备奔赴艰苦的审计一线;也无须说为了保证工作进度,审计人员经常白天下县取证搜集资料,晚上加班加点撰写工作底稿;单就说审计人员耐得离家之苦,甚至带病坚持工作这种孜孜不倦、毫无怨言的奉献精神就令我感受颇深。经过三个月和大家朝夕相处,我可以深刻地感受到,在审计人的心中无私奉献精神就仿佛血液一样是他们永不枯竭的动力之源。
三、良好的专业技能和职业素养是审计人员的左膀右臂。
审计工作有时更多是面对繁杂冗余的票据、账本、数据,这时需要的不仅仅是奉献与耐心,良好的专业技能和职业素养才是审计人员的左膀右臂。有时,过硬的计算机技能就能大大节省对数据的查询、分析时间,并能将被审计单位的数据库导出到审计人员的计算机中并转换为审计人员可阅读的数据格式,有效地提高了工作效率。现场审计时难免会碰到有些单位会计做账混乱的情形,这时就要凭借良好的职业素养,耐心把账捋顺,并督促被审计单位加快整改问题账目等工作。
四、风雨同舟、患难与共的团队精神是审计队伍的骨架。
在青海现场审计,尤其是下到海西、海南地区,由于海拔较高、气候、饮食等方面不适应,队里很多同事都吃不消,但是大家想象一下工作之后的欣喜,阴霾感一扫而光,咬咬牙又坚持下去了。就是这样的精神支持着大家在这里工作了五多个月,我不得不说这是一群最可爱的人,无论环境再恶劣、条件再艰苦,他们也会以苦为乐;哪个小组下县了,如果不能按时归来,大家都会默默牵挂;天气转凉了,哪位同事生病了,大家都会送上药……在这支队伍里,我感受到的是如家庭般的温暖,大家舍弃了自己的小家,却舍弃不掉对审计工作的热爱和同事之间亲人般的关怀,这种难能可贵的团队精神市审计队伍的骨架,没有了它,审计队伍就如同一盘散沙,没有了凝聚力。
对我而言,三个月紧张忙碌的实习生活结束了,迎接自己的是即将到来的初任培训,我将和其他新进人员一起去接受更系统更全面的培训,我期待着自己能够更上一层楼,回归到审计署xx办的队伍,才能不辜负这群可亲又可爱的人。
工程审计工作的岗位职责描述
工程审计负责参与项目中心主持的招、投标文件答疑会议,就招标文件或标书的上的疑问与投标方进行沟通。下面是本站小编为您精心整理的工程审计工作的。
描述。
职责:
4、协助解决内部审计过程中出现的问题,协助外部审计单位开展公司各项审计工作;。
5、完成上级领导交代的其他临时任务。
任职要求:
1、本科及以上学历,工程造价、土木工程相关专业;。
4、掌握计算机基础操作技能,办公软件操作技能,具备工程项目审计技能。
职责:
1、拟定并完善内部审计制度和流程,建立和完善集团内部控制评价体系;。
4、掌握。
施工合同。
条款,深入现场,对工程项目的招标、投标、定标的合规性;合同签署、材料采购及定价的合理性;签证和设计变更的合理性;合同执行、施工质量的合规性;对工程款支付的真实性、合法性;验收、结算等合法性等各环节进行进行审计监督。
任职资格。
2、具有造价、审计等相关工作经验者优先;。
3、精通国家财税法规,熟悉企业会计、审计、税务等业务流程;。
4、较强的沟通及协调能力,优秀的书面写作和口头表达能力;。
5、良好的独立工作能力,敬业精神和团队协作意识。
职责:
参与制定年度工程审计计划并负责实施,编制具体工程审计方案,出具审计报告;。
监督与评价公司工程管理过程中立项、招投标、预算、过程施工、监理、设计变更、签证管理、竣工验收、造价结算等关键控制环节的有效性,客观评价工程项目现场质量、进度、成本控制等工程管理情况。
组织或参与实施工程建设方面的专项审计工作,对公司工程类业务进行检查和监督,提出切实可行的审计建议并监督落实。
参与工程类相关流程、制度的梳理及完善;。
开展与工程相关或管理层委托的其他审计工作。
任职资格:
有审计项目管理能力,能承受较强的工作压力,有较强的责任心和职业操守;。
较好的逻辑思维、沟通及协调能力,较强的书面写作及口头表达能力;。
良好的独立开展工作的能力,敬业精神和团队合作意识。
职责:
3、根据领导安排,开展临时性的投诉、调查工作,对违规情况进行查处。
4、需要适应定期出差工作。
任职资格:
1、土木工程、工程管理、电气工程(建筑)等专业本科及以上学历;。
2、具有较强的学习能力,良好的口头和书面表达能力,工作中有自己的思路和方法;。
3、5年以上工程施工和工程审计工作经验,熟悉概算、预算、决算编制或审核工作,熟练使用相关预决算软件;有一定的现场施工经验。
4、具有造价工程师、二级建造师或注册资产评估师资格者优先;。
5、为人上进、正直、原则性强,工作积极、主动,有责任心。
职责:
1、负责工程项目合同执行情况的检查与监督;。
2、负责对公司工程项目招评标工作进行监察;。
3、负责装饰装修、安装工程的预算及结算审核;。
4、负责工程项目、采购项目结算审计,提出审计结论性报告。
任职要求:
1、大专以上学历,工程管理、土木工程、工程造价专业及工程类相关专业;。
2、可招聘应届毕业生,有相关工程审计工作经验者优先考虑;。
3、掌握工程类采购招标的监督和复核经验;。
4、熟练使用各类工程预算软件(广联达软件、cad)。
5、良好的书面报告撰写能力,以及沟通协调能力;。
6、坚持原则,品行端正,具有良好的职业道德,有强烈的事业心和责任感。
审计部门工作岗位职责
职责:
1、协助部门经理建立集团公司内部控制体系,协助建立、完善内部审计制度、作业流程、部门及岗位职责。
2、根据审计任务,制定审计计划和审计方案,选择适当的审计方法进行审计。
3、根据审计情况,收集相关的审计证据,设计审计工作底稿。
4、根据审计底稿,编制审计报告及审计意见书等相关文书;把控审计质量,提出整改及优化建议,协助完善集团公司内部控制体系。
5、协助做好对审计意见、建议和决定的具体落实工作。
6、督导、检查审计专员的工作、协助部门经理搞好团队建设和业务培训工作。
7、建立、健全审计档案,保证资料的及时归档,并负责管理。
8、协助进行接待外部审计机构和部门对公司的审计工作,做好审计过程中与相关部门的协调和沟通。
9、完成部门领导交办的其他工作。
任职资格:
1.学历要求:本科及以上。
3.经验要求:房地产或金融企业或类金融企业主管会计2年以上任职经验,熟悉房地产和金融行业账务处理流程;外审或是内审工作经历2年以上。
4.能力素养:熟悉国家财税政策、尤其了解房地产行业相关财税法规的适用;一定的沟通、协调及管理能力,良好的职业道德和团队协作精神;有较强的坚持原则精神,有一定的抗压能力。
5.性格品质:勤奋、忠诚、细致、有责任心,学习能力强,能出差。
6.其他优先项:中级职称、注册会计师优先。
审计部门工作岗位职责
1、负责经济责任审计科的全面工作。
2、负责科室工作总体规划和考勤工作。
3、负责科员主审项目的审计业务文书审核工作。
4、组织实施和参加本科室的审计(调查)项目。
5、编写审计信息和论文。
6、完成局领导交办的其他工作。
审计部门工作岗位职责
3、合理制订有效的审计计划,分派组员工作并监督工作进度及质量;。
4、对项目进行质量控制,识别、重视并解决发现的问题;。
5、对项目组成员进行有效的指导和培训;。
6、保持与客户良好的沟通,与客户讨论并起草管理建议书等。
7、负责或参与审计、尽职调查、其他鉴证、财务咨询项目,担任小型项目的负责人;。
8、协助部门负责人管理客户,与客户保持良好的沟通;。
9、完成上级交办的其它工作任务。
审计岗位工作职责
职责:
1、协助主任制定与修订管理审计制度,并监控落实;。
2、按时归档各类管理审计资料;。
3、根据公司及部门工作的安排,负责制定各项具体审计计划及方案,并负责落实执行;。
5、跟踪审计建议实际落实情况;。
6、领导交办的其他工作。
任职要求:
2、能够根据审计实际情况撰写各类审计报告,语言简洁明了,条理清晰;。
5、中级及以上职称,具有cpa、cia等专业职业资格者优先。
工程审计工作的岗位职责描述
职责:
1、拟定并完善内部审计制度和流程,建立和完善集团内部控制评价体系;。
4、掌握施工合同条款,深入现场,对工程项目的招标、投标、定标的合规性;合同签署、材料采购及定价的合理性;签证和设计变更的合理性;合同执行、施工质量的合规性;对工程款支付的真实性、合法性;验收、结算等合法性等各环节进行进行审计监督。
任职资格。
2、具有造价、审计等相关工作经验者优先;。
3、精通国家财税法规,熟悉企业会计、审计、税务等业务流程;。
4、较强的沟通及协调能力,优秀的书面写作和口头表达能力;。
5、良好的独立工作能力,敬业精神和团队协作意识。
审计部门工作岗位职责
职位介绍:。
为安永中国的审计部门提供后端支持类服务,包括:。
1、协助完成审计报告的检查、复核及总结工作;。
2、协助完成审计底稿的编制,整理和归档工作;。
3、完成审计函证的编制生成等;。
职位要求:。
1、会计、财务管理、经济学等相关专业,掌握会计的基础知识,对审计支持工作感兴趣;。
2、英语四级及以上水平;。
3、实习期间:20__年11月-20__年4月末。
4、出勤率不得低于95%。
审计专员岗位的工作职责内容
职责:
1、配合工程审计单位对公司工程项目成本造价、招投标执行情况等进行审计。
2、对公司工程项目成本方面的工作执行情况进行审计;。
3、编写工程审计计划,收集、整理审计材料;。
4、编制工程审计报告,披露问题,提出改进建议和决策依据;。
6、参与公司业务流程或制度改进。
任职要求:
1、本科及以上学历,工程造价、工民建,工程管理等相关专业优先;。
3、有较高的计算机操作水平,能熟练应用图形算量及计价软件;。
4、较强的书面口头表达能力和沟通协调能力。
审计岗位工作心得体会
内部审计岗位工作职责心得范文__年我局内部审计工作在省局___的指导下,在局党组的直接领导下,积极贯彻党的十六大及十六届四中全会精神,认真学习和执行《审计署关于内部审计工作规定》和《内部审计准则》规定要求,按照省局有关内部审计工作会议精神,遵循查错纠弊,维护法纪,促进管理的宗旨,积极引导本局内部审计机构在加强单位经济管理和实现经济目标等方面发挥积极的作用,实现内部审计为单位目标而服务的思想理念,严格执行会计制度,建立健全岗位责任制和内部检查制度,确定了“法定代表人离任与工程竣工决算项目”两项必审,全面加强领导人任期内经济责任审计、坚持“有离必审”和“先审后离”等经济责任审计方针,通过经济责任审计,不仅达到了客观评价县区分局一把手的工作业绩,确保国有资产和资金不流失,也为局党组考核和任用干部提供了参考依据。
重视专项审计和审计调查,加强大宗资产采购比价审计、加强内控制度评审,取得了较好成绩。按照年初制定的工作目标,在__年度带领内审工作组,利用两个多月的时间对本系统县区分局、局机关、培训中心、农场等12个单位进行了内部审计工作。在内部审计工作中,重点注意了严把审计程序关。在对县区局进行内部审计时,注意审计项目的立项,审前调查,制定实施方案,印发审计通知书,实施审计过程及审计报告征求意见等各环节的记录规范。严把审计实施关。实施审计工作严格按照审计方案确定的范围、审计内容、审计目标进行,审计工作符合审计法律、法规和相关的审计准则。严把审计报告关。对检查结束后形成的审查审计报告规范撰写,注意与审计事项有关的事实,包括被审计单位的财政财务收支真实、合法、效益的全面事实和违反规定和财政财务收支的事实清楚,审计报告中的收支数额与违纪资金与审计工作底稿中的有关数字相符。
严把审计处理关。注意重点审查审计揭露问题清楚,数字确凿,定性准确,适用法律、法规、规章正确、具体、有效,处理处罚意见适当。严把审计评价及建议关。审计评价是内部审计机关对被审计单位及被审计人员的审计意见,审计评价是否符合被审计单位及被审计人员的实际,关系到被审计单位及被审计人员的利益和荣誉,特别是对领导干部任期经济责任审计评价要更加谨慎。我们在工作中特别注意提出切实可行的审计建议,避免大而化之,方便被审计单位采纳整改。通过上述一系列做法,我局的内部审计工作得到了有效的开展,取得了良好的监督效果,杜塞漏洞,防患未然,对大庆地税系统的财务管理工作起到了有效的监督管理,内部审计工作得到了省局和我局党组的高度评价。在今后的内审工作中要依照“依法审计、围绕中心、突出重点、不断创新”的工作方针,不断改进工作方法,提高内部审计工作质量,争取更好成绩。
审计岗位工作心得
现在社会竞争很大,想找个好的单位工作真的不容易啊!真的感谢帮助我的人,以及公司领导给了我一个很好的发展平台,让我有那么好的机会学习!
从x月xx日我到物业客服部工作,主要工作的内容是:接待客户、相关业务的办理、费用的收取及缴纳统计、客户信息反馈,以及客户档案的管理。想想自己刚进公司的时候,对物业可以说是一知半解,实际应用更不是件小事。刚开始由于一切都还没有正式启动,只是学习些书本的理论知识,到后来针对塔楼部分的.签约,以及对我们最大业主商场的服务。可以说到现在已经对物业有个笼统的概念。
anyway,做客服就是要维护好每一个客户,在我看来,客服部是公司的心脏部门,客服专员素质的高低和业务知识水平的高低直接影响到整个公司的动作和利益。作为一名客服专员,首先要具备的就是服务的意识和心态的稳定,客服客服,说的就是要用心的为每一位客户服务,而且要服务到让自己满意,没有把客户的需求摆在第一位,那么他就不是一个合格的客服专员,因此作为客服专员的我,就应该把服务素质摆在首位,坚信没有做不到,只有想不到,心有多大,舞台就有多大!简单的事,重复的做,重复的事,快乐的做,快乐的事,天天做!
要做好本职工作,想成为一名专业的客服专员,有了很强的服务意识和心态与沟通还远远不够,还要有一种责任心,多一份责任感,多为客户着想,这样才能做得更好,过得才会更充实而有意义!
审计专员岗位的工作职责内容
职责:
2.协助完成内控评价、业绩考核等工作;。
3.协助完成公司交办的其他工作。
任职要求:
1.大学本科以上学历,工程类相关专业,具有一定的专业胜任能力;。
2.具备较强的问题分析能力和一定的组织协调能力、语言文字表达能力;。
3.敬业爱岗,原则性、组织纪律性、保密意识强,工作积极主动、认真负责;。
4.身体健康,能适应中短期出差;。
5.持有建造师或造价类证书者优先。
审计主管岗位的主要工作职责
审计主管需要审核门店的销售单据的规范性,真实性、及时录入系统。下面是本站小编整理的审计主管岗位的主要工作职责。
职责:
1、对集团各分子公司的生产经营、管理活动及经营成果进行审计评价;。
2、根据需要,对各分子公司领导人或关键岗位进行(离任或其他)经济责任审计;。
4、对各职能部门开展履职情况评价;。
5、对集团内部管理控制体系的建立、健全、执行情况进行评审;。
6、根据公司运行情况实施各类专项审计及调查;。
7、负责审计部文档的整理、归集和保管;。
任职资格:
4、具备高尚的职业道德和较强的沟通、协调能力,一定的分析和写作能力,原则性强;。
5、能适应不定期偶尔出差。
职责:
3、协助经理拟定审计整改计划,跟踪审计的执行、实施后续审计;。
4、协助经理完成年报等外部审计工作;。
5、负责审计资料的归档和保管工作;。
6、完成领导安排的其它工作。
任职要求:
1、教育背景:大学本科及以上,会计、审计专业优先;。
3、从业资格:拥有cpa、cia资格证书优先;。
篇三。
【职责】。
1、负责公司内部审计工作的开展;。
2、负责公司内部账务,报表的规范管理;。
3、协助及维护内审、内控、风控制度的建立;。
4、能独立完成审计工作;。
5、完成领导交办的其他专项审计,确定关键环节和主要内控,评估风险,在审计过程中合理。
【任职资格】。
1、本科或以上学历,财务、审计等相关专业毕业;。
2、3年及以上内外审经验尤佳;。
3、在1000人以上集团公司有内部审计、内控、风控等相关工作经验尤佳;。
4、原则性强,工作严谨认真、忠诚敬业,具有较强的组织、沟通、协调能力,良好的职业操守及团队协作精神。
审计专员岗位的工作职责内容
职责:
根据公司工程业务的实际情况,有重点的选择工程项目控制要点开展专项检查、审计工作,制定年度工程项目审计计划报经部门负责人审批,经批准后制定项目实施计划并执行。
对工程造价中的材料进行询价、监督、审核。
适时的勘验现场,进行现场测量记录,负责工程审计项目全过程(包括工程变更、进度款支付、阶段性验收、竣工验收等工作)跟踪审计工作,检查合同或协议的执行情况。
定期对制度、流程的执行情况进行检查,并审核工程项目进度款申报及结算资料。
对工程预算费用执行情况的进行审计。
审计过程中发现的问题,需要进行分析与反馈,提出改进和提高的合理化建议。
完成公司领导交待的其它相关任务。
任职要求:。
1、工程技术、工程管理、工程经济等相关专业大专及以上学历,具有大型商场、shoppingmall工程监理经验者优先。
2、2年以上审计或者风险控制经验,具有良好的审计、财务、管理、法律等知识背景。
3、熟悉建筑法及相关法律、法规,熟悉工程投资控制、工程造价及建筑施工管理知识。
4、有独立编制工程预算,独立完成专业工程项目内审的工作经验,熟悉工程项目管理的关键流程。
5、具有良好的沟通能力、协调能力、应变能力及团队精神;。
6、处事公正、公平,原则性强,能承受较大压力,良好的职业道德和团队协作精神。
审计岗位工作计划
20__年审计工作指导思想是:认真贯彻落实全国、省和市审计工作会议精神,紧紧围绕全市中心工作和省审计厅、市审计局审计计划安排,突出重点部门、重点资金和重点领域审计监督,强化审计质量、审计队伍、工作创新和信息化建设,不断提高依法审计能力和质量,更好地服务全市经济社会发展大局。
一、稳增长、促改革、调结构、惠民生、防风险政策措施落实情况跟踪审计。
根据上级审计机关统一安排,对稳增长、促改革、调结构、惠民生、防风险政策措施落实情况进行跟踪审计,重点检查项目落地、资金保障、简政放权、政策落实、风险防范五个方面。关注创业创新效果、效益量化分析、促进转型升级与推进经济增长,关注新型城镇化建设、节能环保等重点领域政策措施的贯彻情况和效果,揭示和查处不作为、慢作为、假作为、乱作为等问题。同时,关注行政审批、简政放权、放管结合等改革推进情况,促进建立良好环境。20__年安排的所有审计项目都要将稳增长等政策措施落实情况作为重点审计内容。时间安排:20__年1至12月进行。
二、财政审计。
包括市本级20__年度财政预算执行情况审计,市地税局20__年度税收征管及经费收支情况审计,上团城乡、磁山镇、伯延镇、冶陶镇财政决算审计。通过财政预算执行审计,掌握市本级预算执行总体情况,揭示预算管理中存在的不足和问题,促进各项财政政策的有效落实,加强财政管理、规范资金分配行为、提高财政资金使用效益。对地税部门的审计,关注税收信息情况,税收减、免、缓、欠政策执行情况,重点企业税款缴纳情况,促进依法治税、应收尽收。乡镇财政决算审计,主要检查各项收支是否真实、合法、有效;各种资产管理是否安全、完整;是否严格按规定用途使用上级专款等。时间安排:地方税收审计20__年5月底前结束,财政预算执行情况审计20__年7月底前结束,乡镇决算审计20__年11月底前结束。
三、投资审计。
计划对12项建设工程开展竣工决算审计。包括:20__—20__年度窗口绿化工程;城北云宁供热工程;安泰安居工程;公安局业务技术用房工程;20__年度城区市政维修;中医院改建工程;20__年西环路、中兴路、体育路、光明街、西苑大街热力改造工程及20__年度热力零星维修工程结算;卫生局活水、阳邑、管陶等八个卫生院改造工程;民政局养老服务机构及烈士纪念设施修缮工程;教育系统建设工程;水利系统建设工程;市妇幼保健站整体迁院改造工程(跟踪审计)。重点查处违反项目建设程序、高估冒算、挤占挪用建设资金、损失浪费等问题,促进工程项目规范管理,保障建设资金合理、合法、有效使用。时间安排:20__年11月底前结束。
四、经济责任审计。
根据市干部审计监督工作领导小组研究决定,计划对市职教中心、冶金矿山公司、市直工委、司法局、编办、冶金局、安监局、市供销社、西寺庄乡、管陶乡、徘徊镇等11个单位原主要领导开展离任审计。重点审计财政、财务收支状况的真实性和重大经济决策与经济事项的程序及效果、国有资产安全状况、重点资金的使用、内部控制的健全性和有效性等情况,力求全面客观准确评价、鉴证领导干部履行经济责任情况。时间安排:20__年11月底前结束。
五、行政事业审计。
计划对市人社局、交运局、中医院、人防办、信访局、工业园区、质监局、住建局、旅游局、科技局、环保局、党校、文广新体局、第五中学等14个单位财务收支情况进行审计。以规范财务管理、降低行政成本为目标,重点检查收支的真实性、合规性,促进提高财政财务管理水平。时间安排:20__年11月底前结束。
六、民营企业专项资金审计调查。
组织对民营企业20__年度能源节约利用资金等专项资金的管理使用情况开展审计调查。重点关注财政专项资金拨付程序和手续是否完完备、规范,企业是否按照规定用途管理使用,专项资金是否发挥应有的效益等。通过审计调查,掌握民营企业专项资金管理和使用的真实情况,促进相关部门完善和规范专项资金审批拨付程序,促进相关企业改进管理,提高资金使用效益。时间安排:20__年11月底前结束。
七、上级审计机关统一组织项目。
根据审计署、省审计厅和市审计局安排部署,组织参加上级审计机关统一组织的保障性安居工程跟踪审计、基本医疗保险基金和医疗救助资金审计、水污染防治专项资金审计、大气污染防治资金审计。时间安排:保障性安居工程跟踪审计6月至7月进行,基本医疗保险基金和医疗救助资金审计8月至10月进行,水污染防治专项资金审计7月至10月进行,大气污染防治资金审计6月至11月进行。
审计专员岗位的工作职责内容
职责:。
1.参与工程专项审计,对在建项目进行全过程监督;。
2.参与竣工结算工程的计量、计价审计及审计成果的编制、检查;。
3.协助审计经理与外部审计机构沟通;。
4.负责审核资料和成果文件的保管、存档。
任职资格:。
1.本科学历及以上,工程造价、建筑工程、机电设备相关专业;。
2.2年以上工程造价或工程管理、设备管理经验;。
3.精通cad、office、广联达工程计价软件;。
4.具有良好的沟通表达能力、读写能力,工作认真负责,能适应一定的出差。
审计专员岗位的工作职责内容
职责:
2、开展后续审计、跟踪审计问题的整改与落实;。
3、审计底稿、审计报告等档案的整理与归档;。
4、领导安排的其他工作。
任职要求:
1、大专以上学历,具有2年以上(本科1年以上)财务(或审计)工作经验;。
2、有财务会计、审计相关专业,具有初级会计(审计)职称;。
2、了解国家财政、税务、会计及审计相关法律法规;。
3、具有高度的敬业精神,工作责任心强,具有良好的职业素质及操守。
审计专员岗位的工作职责内容
职责:
1、负责编制工程审计工作计划和工程监察审计方案;。
2、负责开展工程监察审计工作并出具审计报告;。
3、负责分析工程项目运行过程中的风险,了解工程预算并对工程运行情况进行监察;。
4、负责对工程合同签订及履行全程跟踪监督;。
5、负责工程项目招投标、物资采购监督审计工作,并对发现的问题提出相应解决建议;。
7、完成公司领导交办的其他工作。
任职资格:
2、有2年以上工程审计相关工作经验;。
5、本岗位亦招收工程、建筑等相关专业的优秀毕业生。
审计专员岗位的工作职责内容
职责:
2、能够独立实施集团以及分、子公司的内部控制等常规审计项目;。
3、根据年度审计计划,开展常规审计项目,拟定审计通知书、审计工作方案;。
4、具有独立撰写审计报告能力,并根据审计发现进行影响评估及提出审计建议;。
5、负责独立审计过程中与相关部门的协调和沟通;。
6、对被审单位整改情况,进行跟进审计;。
7、完成上级领导交办的其他工作。
任职资格:
1、本科以上学历,会计、审计相关专业,具备初级及以上职称等;。
2、熟悉内部审计流程与规范、财税法规、审计程序,了解相关经济法律政策;。
3、具备3-5年以上大型企业或上市公司审计工作经验;。
4、良好的语言表达能力,熟练运用办公软件、erp财务软件、较强的数据分析、文字整理能力。
5、较强的语言组织和沟通能力,逻辑能力强,工作态度积极,责任心强,能短期出差,具备职业操守和对公司的忠诚度。
审计岗位工作计划
20__年公司审计工作的总体要求是:认真贯彻第十七届中央纪委第二次全体会议、全国审计工作会议、南方电网纪检监察审计工作会议和公司工作会议精神,贯彻落实公司二号令,全面实施“三精一优”发展战略,坚持“加快发展,管理到位,执行到位”的总体思路,在继承和发扬过去三年成功经验的基础上,突出抓好企业内部控制制度审计、继续加强任期经济责任、工程等常规项目审计及各项专项审计和审计调查;继续加大审计问题整改力度,保证审计成果运用;加强审计队伍建设;积极推进审计实时监督系统,完善审计监督手段和方式;不断提高审计工作水平和质量,保证审计工作和监督职责到位,发挥好“眼睛”和“保健医生”作用,为公司做强做优保驾护航。
一、继续推进经济责任审计,强化对权力监督。
重点加强对领导干部,特别是主要领导干部、人财物管理使用、关键岗位的监督,健全质询、问责、经济责任审计等制度。”的要求,继续推进经济责任审计,强化权力监督在“离任必审”的基础上,加大经济责任审计力度,同时,按南方电网公司的要求,加大推进届中经济责任审计,通过届中经济责任审计,发现问题、解决问题,提升管理水平。在审计中,关注企业决策、企业分配、重要资金运作、重大投资、国有资产保值增值等领域。严肃查处损失浪费、失职渎职行为。继续完善切合实际的评价标准体系、评价方法(联席会议方式),改进和完善任期经济责任审计方式、方法,努力提高审计质量。20__年经济责任审计除做好公司安排的经济责任审计工作外,重点配合好南方电网组织对公司原总经理的离任经济责任审计的迎审工作。
二、积极开展内控制度审计,提高制度的严密性和执行力。
按照袁董事长提出的“抓住人、财、物、信息和流程五个要素,用心考察现有管理制度的执行情况、存在的薄弱环节,然后去做调整和完善”的要求,认真贯彻落实南方电网公司《内部控制制度审计办法》。在内控制度审计中紧紧抓住规章制度的健全性、有效性这个环节,瞄准公司在生产经营关键环节、开展内控制度审计,进行评价,提出建议和意见,促进管理工作到位。20__年,重点开展对营销管理内控制度进行审计。营销管理内控制度审计重点关注电费抄核收、业扩报装、优质服务、稽查管理等关键环节,审查评价业务流程的严密性和有效性,查找内部控制薄弱环节,提出改进措施和建议,促进完善管理流程,防范营销风险。
三、继续做好各项审计和审计调查,促进南方电网2号令的贯彻落实。
根据南方电网公司部署,加强对依法经营南方电网2号令在基层单位落实进行检查监督,通过加大专项审计力度,扩大审计领域,联合职能部门,认真查找管理上存在的薄弱环节和潜在风险,了解公司依法经营南方电网2号令的贯彻落实情况。同时加强调查成果的转换效率,力求以小见大,从微观发现问题,从宏观分析问题,为全面落实贯彻2号令,从管理、机制的角度提出建设性意见,为决策服务,解决实际问题,实现为公司增值增效的目标。
1、继续关注资产经营目标审计。
对企业经营情况和财务状况进行评价,重点关注财务预算的刚性和严肃性及没有完成经营考核指标和经营风险大的单位,在查处违法违规和损失浪费的同时,强化资产经营责任制的激励和约束机制,在干部中树立科学的发展观和正确的业绩观方面发挥作用,促进依法经营的观念和自觉性逐步深入。
2、抓好工程和大修技改,业扩工程审计及审计调查。
按公司要求,有计划地对重点项目进行工程项目全过程抽查审计,重点突破,以典型项目促进工程管理水平。重点关注,项目审批手续、招投标、物资采购、工程监理、合同履行、费用结算等关键点,加大现场复核率,加强对工程量、单价定额的审核,促进项目管理规范有序,竣工决算审计,重点关注竣工验收、财务决算、资产移交,资产真实完整。20__年计划在基本建设项目抽审10%的项目进行评价。
3、资金管理审计调查。
20__年资金管理审计调查,重点关注资金风险和效益情况。检查收支两条线制度的执行、“倒三角”财务管理模式的运作、电费回收、资金收入、审批、支付等关键环节的内部控制,检查是否有对外投资、拆借、委托理财、担保、抵押等资金管理上的风险,审查评价资金的安全、完整性和管理的有效性,提出规范措施,促进有效防范风险。
4、预算执行情况审计调查。
预算执行情况调查。重点关注全面预算管理的编制、审批、调整、考核过程的合规性,以及预算资金使用、控制过程的合法性、真实性。对发现的虚假预算、重大损失浪费、挪用预算资金、账外资金要依法依纪严肃处理,追究责任;对预算执行不严格、资金管理程序不完善等问题,要督促整改,提高预算管理水平,使预算成本费用可控、在控、促进公司全面预算管理和成本控制水平的进一步提高。
5、物资管理审计调查。
物资管理开展审计调查,重点关注,统购物资项目审批、招投标、物资采购、合同履行、物资调拨、费用结算、财务核算等关键点,零星物资采购调查重点关注,采购计划、审批程序、物资库存管理、费用结算、以促进物资管理的规范化水平。
6、依法经营2号令执行情况审计调查。
根据南方电网公司纪检监察审计工作会议安排,南方电网公司将组织在全系统开展依法经营2号令执行情况审计调查,检查内容主要包括三个方面:一是2号令的宣贯情况,是否公开张贴、标示2号令的内容,是否制定2号令实施细则,宣贯的深度和广度等情况;二是2号令的执行情况,主要检查决策程序、计划和预算执行情况;三是监督2号令的贯彻落实情况,主是结合各单位审计情况对各项管理业务的专项审计和审计调查,对执行的严格性、有效性进行统一检查和评价,以推进2号令在基层单位的贯彻落实,进一步筑牢依法经营根基。南方电网公司总部制定调查总体方案,各网省公司按要求制定实施方案并负责实施。南方电网公司审计部负责调查进程跟踪检查与协调,下半年公司组成联合审计组重点抽查。希望各单位领导班子要高度重视,积极配合,圆满完成2号令执行情况审计调查工作,保证2号令在依法经营活动中贯彻到位。
四、强化审计整改落实、提高审计监督效果。
通过审计“整改年”的活动,审计整改和落实已逐步被各级管理人员接受。公司将对20__年审计发现问题进行通报,加大审计整改力度及审计问责,各单位对涉及共性管理问题要重点整改,制定相关制度,保证审计整改常态化。审计工作将继续关注内控制度的健全性和执行情况,不断加强对整改情况的追踪检查,加大对整改问题的评价和领导责任追究,同时要加强和各职能部门的沟通合作,发挥好监督合力,促进规范经营,有效管理。
五、推进审计技术创新和信息化建设。
深化审计信息化建设,提高计算机辅助审计的运用水平。计划20__年开始对下属供电公司财务试行远程审计监督,同时,着手探索对营销系统进行实时审计监督,促进公司整体风险管理水平不断提高。
六、努力开拓创新,转换职能,提升履职水平。
当前,内部审计的职能正在由单纯的查错纠弊向以内控制度审计为主的管理审计和风险管理评估转化,作为公司的内部审计,一是通过审计,增强执行能力,确保公司管理理念、管理方法得到贯彻落实;二是针对管理流程和内控制度进行评价,完善,优化内控系统,提高管理效率;三是对公司的风险管理系统,进行评估,增强公司风险管理能力;如何更好的履行审计监督和服务职能。20__年将主要做好下述五个方面的工作:一是继续完善审计工作基础制度、规范、标准,逐步建立责任追究制度。继续推动法经营二号令实施细则及“海南电网经营管理十条禁令”的实施,形成监督有效的规章制度系统;二是强化审计管理信息化系的运用,建设一支较高计算机水平的审计队伍;三是在项目组织、资源调配、审计技术、基础管理、能力素质等方面积极创新,探索新的方式方法和管理模式,不断提升公司审计工作的能力和水平,重点是严格控制审计质量。经常开展审计专题分析活动,及时总结经验,及时发现问题,及时解决问题,及时改进工作。树立精品意识,创造精品审计项目;四是积极倡导审计理论研究,以思维创新来带动管理创新,要结合实际情况开展风险管理、效益审计理论研究,为公司审计工作的发展创造条件;五是按照“素质更好、水平更高、业务更棒”的要求,认真加强自身建设,加强培训交流,直接用于指导实践,不断提高审计人员的综合素质,努力培养造就一支政治过硬、业务精湛、清正廉洁的审计队伍,积极研究整合,组织和有效利用好审计资源,将内审工作覆盖到企业经营活动的主要和关键领域,以适应公司在高速发展过程中依法经营工作需求。
审计专员岗位的工作职责内容
一、根据审计计划和审计方案,开展审计工作。
制定审计方案,选择适当的审计方法进行现场审计;。
根据审计情况,收集相关的审计证据,编制审计工作底稿;。
根据审计底稿,协助项目主管编制相关审计报告及审计意见书;。
负责审计资料的立卷,收集、整理归档工作。
二、审计的后续监督与追踪工作。
协助做好对审计意见、建议和决定的具体落实工作;。
针对被审计单位整改情况,进行整改回查工作;。
开展审计问题预警工作。职责表述:负责外部审计机构的选聘、沟通、接待工作。
协助完成外部审计机构的选聘工作;。
对外审中暴露的问题,及时跟进、落实整改。
三、协助完成部门日常事务。
负责部门内本岗位档案整理、保管工作;。
负责部门资产管理、办公耗材领用管理工作;。
负责部门考勤记录工作。
四、协助监察专员完成具体监察工作。