学校工作年度个人述职报告大全(12篇)

时间:2023-11-02 06:16:22 作者:笔砚

描述自己的工作内容、完成情况以及涉及的问题是述职报告的重点内容。以下是小编为大家精选的几篇优秀述职报告范文,供大家参考学习。

中学校长个人年度工作述职报告

  xx年初一新生的招生工作圆满完成,招收新生411人,是世纪中学历届招生人数最多,质量最好的一届,也是经济效益较好的一年,取得这样的成绩,主要做了以下五件事:

  2、招生简章精雕细刻:这次的简章经过很多人的构思、修改、编制、出了一些新政策、两个简章并行,社会反应良好。

  3、热情周到的报名服务:招生报名前的准备充分,10天的报名接待工作,每一个负责接待的老师都感到异常疲劳和兴奋,报名工作不但安排好了考试次序,还很好地展示世纪人的热情和周到,让学生、家长有了一个良好的印象。

  4、全民动员组织考试:招生考试,两校教工全体参加,带着亲朋好友的孩子参考的教工很多、大家劲往一处使,心往一处想,为世纪二中的声誉写下了浓墨重彩的一笔。

  5、撕心裂肺录取收费:xx级新生优秀生比例有所提高,得益于招生政策,也得益于98级的成绩,也与参与收费录取的老师正相关。他们的接待工作是一流的,他们为学生和家长的好成绩而高兴。为家长东奔西走借钱送子上学而流泪。圆满完成了学校交给的任务。

小学校长年度个人工作述职报告

尊敬的各位领导、老师们:

回顾一年来的工作,对自己在校长岗位所做的工作加以梳理、盘点和反思,这既是一种自我激励和加压,也是一种理性的思考,更是接受领导指导、同仁相助的极好机会,下面将我一年来的工作向诸位陈述,恭请领导、同行指正。

一年来,我校以“以人为本、科学管理、全面发展、学有所长”为办学理念,围绕教育局年度工作计划重点,深化课程改革,加强学生素养教育,全面提高教育教学质量,努力争创人民满意学校。具体工作如下:

一、爱岗敬业率先垂范。

一个学校的好坏关键在校长,作为学校一把手,我时刻严格要求自己。实实在在的做事,堂堂正正的做人,以自己坦诚的待人态度,踏实的工作作风,为教师做表率。坚持理论学习,了解教育发展信息,用先进的教育理论指导工作、管理教学。在思想上,努力加强自己的政治修养,不断提高思想觉悟,增强党性观念,坚持原则,顾全大局,与上级保持一致;在学习上,经常学习党和国家的方针、政策,学习教育教学方面的专著、杂志,撰写读书笔记,不断提高自身的理论水平和工作能力;在工作作风方面,任人唯贤,平等待人,与人为善,集思广益;在学校管理上,有事业心和责任感,有比较清晰的工作思路,有开拓创新的意识和勇于克服困难的决心;在工作态度方面,能够恪尽职守,勤恳敬业,与教师同甘共苦,共同进步;在工作业绩方面,能够较好的完成上级各项任务,学校各项工作取得一定成绩,并逐步形成了学校自身特色;在统班子带队伍方面,充分调动每个领导的积极性,提出“讲政治、懂业务、会管理、敢负责”的工作要求,做到各司其职,各尽其责,同时倡导分工不分家,团结协作,民-主管理,形成了班子凝聚力。因而使班子工作从不相互推诿,遇到问题总是群策群力。在领导的带动下,教师之间互帮互学,友善相处,形成和-谐的校园氛围。

二、以人为本科学管理。

1.建立健全规章制度,以制度约束人,根据上级文件和局党委要求,结合学校实际,相继出台了各项管理制度,包括部门职责、教学管理、班级管理、学生管理、后勤管理、安全管理等,进一步完善了《教学常规管理规定》。通过制度的落实,保证各项工作的顺利开展。

2.将管理责任具体化、明确化。一把手负全责,主管领导具体管,包组领导、学年组长到教师层层落实责任,做到人人都管理,处处有管理,事事见管理。

3.强化后勤管理。在财务管理方面,我们建立健全了财务管理规章制度,成立了财务管理小组,凡大额支出,必须先研究,后列支,集体签字后核销,及时公开,增加财务工作的透明度。在设施设备管理上,我们采取了“分工合作、细致到位、集中保养”等管理措施,一年来,设施完好无缺。在教学设备管理方面,为了设备的损耗、维修降到最低限度,我们除了规范管理外,努力钻研专业知识,自己动手维修、保养,保证设备齐全、完好。

4.抓好安全管理。在安全管理上,校长负总责,主管领导具体抓,专人管,还配备了安全员,制定各种应急预案,全校配置灭火器和防火工具,各重点部位落实了安全责任人,签订安全责任书,实行安全责任追。此外经常开展安全教育,进行安全检查、演练,确保学校、教师、学生的人身安全,一年来学校没有发生一起安全责任事故。

三、教研先导质量立校。

作为一名校长我深知质量是学校的生命。于是我把提高教师专业化水平作为提高质量的突破口,在全校各教研组开展了以教导主任、教研组长牵头的“集体备课”教研活动。经过不断的实践探索,我校的集体备课活动已形成了自己的特色。在联片教研活动中,我校的集体备课,以实、新、活的特点赢得了与会领导的高度评价。其中我校王宝老师执教的体育课《太极推手练习》,代表大庆市参加第_届__省示范课选拔赛,获得了__省第一名的好成绩。通过集体备课的教研活动,全面提升了教师业务素质,使教学质量有了质的飞跃。今年五月份,全县鼎盛杯小学生素养与能力大赛,我校一举夺魁。七月份,全县小学生五年级毕业检测,我校获得第二名。在今年__市第十届全民运动会武术比赛中,__老师荣获银奖;___老师在全县书法大赛中荣获一等奖;其中我校___等十名同学在__书画大赛中分别荣获金银奖项;___同学在全省小主持人大赛中获金奖。

四、和谐校园艺彩飞扬。

为提高学生的艺术修养,促使学生全面素质的提高,一年来,学校举办了手工制作作品展、手抄报展、书法作品展、体育趣味比赛等各种丰富多彩的活动。充分展示了四小学师生的素质与才能,使大家在同乐中感受到校园里浓浓的艺术氛围,营造了良好的育人环境。在开展好正常音体美等学科教学工作的同时,为了提高学生的综合素质,激发他们的学习兴趣,学校充分利用现有的教学设施和设备,强化了舞蹈、英语、武术、书法、绘画、体育、电脑等兴趣活动小组。值得一提的是我校阳光体育大课间活动,每逢活动时间,整个校园内激-情涌动、艺彩飞扬!受到上级领导和兄弟同仁的好评。

五、优化环境努力改善办学条件。

20__-20__年我校开源节流,在有限资金情况下,努力改善教学环境。通过全体领导研究决定,对学校陈旧建筑设施进行维修和改造,维修了会议室,新建了自行车棚,安装了校园广播、监控器,更换了200套桌椅,栽植树木绿化校园,每一项建筑、建设和维修我们都力争花钱最少质量最好。同时我们争取了大庆市工商协会十余家企业的赞助,为学校捐赠十万元的物资,为我校添置了办公用品、体育活动器材,建立了教师电子备课室等,为师生工作和学习创造了良好的环境。

综上所述,我校在过去的一年中,取得了长足的发展,教育教学取得了显著的效果,育人环境、师德师风、学生的精神面貌和习惯养成都发生了较大改变,尤其是教学质量的大幅度提高,得到了社会和家长的认可,同时也受到了上级的嘉奖。

20__-20__年__月,我校被评为__市文明标兵单位;__-__年9月教师节,我校被评为县督导评估先进单位、提高教学质量先进单位、十佳学校;20__-20__年_月,县妇联在我校召开了“家庭教育”现场会,我校被评为家庭教育先进单位。这些成绩的取得是在上级领导的关怀指导下,全体教职员工共同努力下取得的。

中学校长个人年度工作述职报告

  去年的毕业班是98级,6个教学班328名学生,全体领导和教师倾注了很大精力,98级全体师生经过一年的奋力拼搏,取得了中考一批录取98人的好成绩,占全县一批总人数的22%,一批升重点率30%,成绩另人满意,总结毕业班的管理工作有几点很值得一提。

  1、班主任班级管理到位、及时、得当,98级初三的一年内,每位班主任早到晚归到底有多次,谁也说不清。做了多少工作,从她们谈起98级就湿润的眼眶中看得一清二楚。

  2、老师、学生、家长、领导四方配合得好,学生会、家长会、教师会、班主任会到底开了多少次无法统计,但招之即来,到会认真听,散会马上落实,雷厉风行,团结一致,使98级学生学风正,考风正。

  3、后期管理抓得紧、吸取97级的教训,老师们对学生考前和考中的管理格外重视,每位老师都步行跟考、到现在还记忆犹新。

  4、奖励措施发挥了较好的作用,对教师的奖励有利于团结协作,对学生的奖励提高了学生争先恐后的竞争意识。

  5、中考信息摸得不错,尤其是上学期,仅去石家庄摸信息就8次,各种中考资料代表了中考的出题方向,对教学的指导作用不可低估。

  6、注重了学生应考能力的训练,年后的月考,老师们狠抓考风,注重考后分析,对科学施教、平静应考起到了很好的作用。

中学校长个人年度工作述职报告

  2009年,学校在县教育局、教育局党委的领导和大力支持下,以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导,深入学习”十七大精神”,深入学习实践科学发展观,紧紧围绕“服务发展”这个主题,秉承“以人为本,质量立校”的办学理念,加快学校现代化建设步伐,使学校教育事业的科学发展与优质发展有了新的突破,紧紧依靠全体教职工,积极进取、努力开拓、奋发拼搏、艰苦创业,学校的各项工作又上了一个新台阶。全体同仁为把学校打造成内涵发展、可持续发展的职业中学作出了新贡献。

  1、教育现代化水平有了新发展。

  一是思想观念现代化水平有效提高,学校先后派了12人次到北京、昆明等地培训,学习了先进教育理念,参加学习教改;二是每位教师能实现用多媒体手段上课。

  2、装备水平现代化有了新提高。

  一是教师办公条件得到进一步改善。

  二是教师教学设备得到加强。

  3、教育信息化建设有了新提升。

  继续用学校校园网络平台,让学生观看新闻、法制栏目、百部优秀爱国影视片等,让学生开阔视野。

  4、师资队伍建设有了新突破。

  教师培训力度进一步加大。

  教师配备情况得到加强,教师紧缺状况有所缓解。

中学校长个人年度工作述职报告

  实施素质教育,培育一代新人,是国家未来之大计,民族未来之大计。为此,我校教师全面树立素质教育观念,不断探索进取,努力推进素质教育。

  (一)加强学习,更新理念。

  实施素质教育的关键在于确立教师的素质教育理念。因此,我们十分重视教师素质教育理念的确立,并有计划、有组织地开展对上级关于加强推进素质教育的文件、新课程改革的理念的学习活动。重点为教师提供"素质教育"、"新课程改革"方面的精神食粮,使广大教师在不断的学习中牢固树立素质教育理念,牢记"为孩子们的一生奠基"的办学理念,并自觉积极地做素质教育的实践者和探索者。

  (二)建章立制,要求明确。

  深化素质教育必须依靠制度来规范、来保证。为此,学校根据上级教育行政部门关于深入实施素质教育的文件精神,结合本校的实际,制定了一系列推进学校素质教育的制度。如《横泾中学素质教育实施细则》、《横泾中学实施新课程标准方案》、《横泾中学三项规定实施方案》、《横泾中学学生综合素质评价实施方案》、《横泾中学课外活动方案》等。通过建立这些制度来确保素质教育在我校有规有序地实施。

  (三)开全、开足课程。

  课程是深入推进素质教育的载体。学校在重重的应试教育的压力下,始终坚定信念,坚定不移地走素质教育之路。不管是非毕业班,还是毕业班,坚决做到开全、开足课程,并做到一开到底,一抓到底。初三毕业班中考考核科目,同样要求教师,课要规规矩矩上,课要认认真真备,作业要有条有理布置,考查要一板一眼进行,以确保学生的全面发展。

  (四)抓好教学过程管理,强化质量意识。

  1、抓教学常规,督促落实"备、教、辅、改、考、练、析、结"八个教学环节,及时发现并弥补工作中的不足。

  2、以集体合作备课为平台,以真态度、真手段、真措施抓教研促教学。突出教学协调作战理念,有利于老、中、青教师协调发展,更有利于青年教师的成长。

  3、更新观念,促进教学能力的提高,开展校本培训和微机培训。

  4、积极开展公开课活动,形式多样,有新老师的展示课、汇报课,青年教师的竞赛课、观摩课,骨干教师的研究课、示范课,9月份以来校内公开课达58节。

  5、检查教案、听课记录和集体备课记录,对检查存在的问题及时沟通、交流、指导,从而形成了学案、教案和练习三位一体的基本模式。

  6、端正考风,严肃纪律。每次考试对监考教师进行培训,狠刹考试不正之风,严肃处理违纪学生。

  7、重视对外教研交流活动,为教师提供继续教育机会。安排各学科教师外出学习,参加省内各种有关教研活动达60多人次。近几年来学校的中考成绩逐步逐年稳步上升,20xx届中考录取重高64人,并获得20xx年初中综合质量管理二等奖,是近几年中考综合考评成绩最好的一年。

  (五)丰富活动,激发兴趣,培养能力。

  丰富多采的活动,是促使学生全面发展的有效手段。每学期学校德育处、团总支和少先队大队部都制定活动计划,开展自主性、趣味性的活动,既有思想性又有教育意义,真正做到寓教于乐。结合综合实践活动课程和苏州市教育局的"三项规定",开展学生社会实践活动课、劳技活动课、信息技术活动课、学生阅读活动课,每天下午四点开始的各种活动课,都统筹规划,具体落实。本学年我们根据学生的兴趣爱好,在学生自愿申报的基础上,分别在各个年级都开设了多个兴趣班,有计划有目标地开展课外活动。为切实搞好活动,学校制定具体方案,明确具体要求,任务落实到人,目标考核到人,充分挖掘、展示教师的才能,为学生的全面发展、特长培养,搭建平台,创造空间。同时还开展了"手拉手,献爱心""爱科学手抄报"、"雏鹰假日活动"、"争当绿色卫士"、"学生社会调查"等活动,让学生走上社会,服务社会。在开展各项活动的同时,学校十分重视对活动的总结评比,树立先进,引导学生向先进的学生学习,激发学生奋发向上的斗志。

  (六)坚持德育为首,加强学生管理。

  1、抓班主任队伍建设。本学年度对班主任进行多项专题培训,定期召开班主任例会,组织班主任认真学习魏书生的《班主任工作漫谈》、《中小学班主任工作职责》,明确职责,树立教书育人、育人为本、德育为先的观念,通过提升德育管理水平,从而提高学校的教育质量。

  2、坚持多方位、多渠道、多层次的开展德育工作。根据学校制定的"学会做人、学会生活、学会学习、学会健体、学会审美、学会创造"的培养目标,本学期充分利用国旗下讲话、宣传橱窗、黑板报、广播电视台等宣传工具,及时报道了校园内新人新事,组织各年级学生利用"阅读节"读好书,写心得体会,有近百名学生的优秀文章展示在宣传栏中,营造了浓厚的读书氛围。每周利用活动课播放有教育意义的电影、录像,使学生了解过去,接受革命传统教育,收到良好的效果。另外,暑期开展军训活动,磨砺学生的的意志,组织学生开展丰富多彩的课外活动,通过活动,使学生集体观念得到加强,学生的兴趣爱好、多种才能得到充分的展示,学生的综合素质得到了提高。本年度我校学生参加的各级各类比赛中:获吴中区广播操比赛中学组一等奖;吴中区阳光体育活动中小学篮球赛男子第五名;江苏省二十一届初中数学竞赛获省一等奖5人、省二等奖2人;获吴中区作文竞赛中学生初中三等奖2人,为学校争得了荣誉,也提升了横中形象。

  3、加强学生管理,关注特殊学生群体。

  (1)提倡学校无小事,事事育人;学校无闲处,处处育人。学校平时充分利用"家校路路通"、家长学校活动等形式与家长紧密联系外,还坚持开展一帮一德育教育活动,并使用好《学生成长记录卡》,通过上门走访,面对面沟通,与家长的交流更贴心,取得了良好的效果。

  (2)开展"手拉手、献爱心"活动,本学期为初二(3)班白血病患者王静同学捐款24963.2元,其中学生捐款达13040.1元。

  (3)关注特殊学生群体,做好转化工作。对外来民工子弟、离异家庭子女、经济贫困家庭子女给予关注,针对存在对学习不感兴趣、沾染坏习气、过早交异性朋友等的学生及时会同班主任及其法律监护人调查情况,个别谈心,坚持正面教育、耐心教育,动之以情、晓之以理,及时发现问题,及时处理。学生基本能达到《中学生德育纲要》要求,历年来犯罪率为零,思品考试和操行评定合格率为100%。

中学校长个人年度工作述职报告

  作为一名中学校长,最基层的教育管理者和服务者、安全第一责任人,尤其这几年我校处于发展低谷,我感觉身上的担子有千斤重。一年来,我严格履行在党员承诺书里的承诺,做到了“提前到岗,推迟下班,绝不缺勤,心无旁骛,不偷懒、不取巧、不折腾,为学校发展尽心尽责,做敬业爱岗的表率”;做到了“深入群众、有错必纠,尊重老师、发扬民主,严格制度、办事公正,身体力行、关心学生,做创新管理、服务师生的表率”。

  1、完善了规章制度。针对常规管理中存在的一些问题,如无制度、有制度无执行、有执行无坚持等等现象,我本着从严管理、人性化变通相结合的原则,并结合上级有关精神,相继修订了《教师考勤请假制度》《财务管理制度》《绩效工资分配方案》《中高考奖分配方案》《教职工差旅费报销规定》等一系列管理制度和考核办法,并在上学期开始严格执行,教师缺勤情况得到遏制,财务行为日趋规范,收到了明显效果。

  2、强化了安全保障。一是对学校主干道实行定时封闭,解除学生在教学区、宿舍区、运动区活动的安全隐患;二是争取政府支持,于20xx年暑假期间修建了南段围墙和停车场,解决了长期以来校车停放教学区威胁学生安全的问题;三是对校外车辆、非教育系统人员车辆进行了清理,实行凭卡出入停放,解决本校教职工车辆停放难问题。四是积极开展“平安校园”创建工作,修订了应急预案,加强组织了消防防震疏散演练活动,确保了学校安全零事故的良好态势。五是加强了师生安全教育,利用国旗讲话、主题班会、宣传栏等加大安全知识的宣传,使全体师生树立“安全至上”的防范意识。

  3、丰富了教育形式。一是完善了学校宣传教育窗口,进一步充实、更新校园网站,定期出刊《灵雨》报(已到第八期),使之成为我校对外宣传、自我教育的重要渠道。二是推行全体教师帮扶差生制度,举行新生开学教育,实行文明宿舍评比制度,对新生学习习惯培养、寄宿生纪律及文明行为进行规范化管理,收到了实效。三是加大与兄弟学校交流合作,我们主动参加市镇组织的各类教研活动,积极到兄弟学校听课评课,与玉兰中学开展对口交流活动7次,扬长避短,提高德育、教学工作水平。

  4、加强了队伍建设。我们尽可能压缩办公经费其它开支,满足教师培训需要,一年来,约有300人次参加网络培训、课程培训,有80人次参加班主任、骨干教师培训和名师工作室跟岗学习。我们还组织开展形式多样的校本培训,由我、曾索、谢双山、邝汝新、陈冬梅老师进行讲课,还请著名教育家髙万祥老师到校开展专题讲座,培训经费占总办公经费9%左右,远远超出市局5%标准。学校倡导相互尊重、团结互助的和谐氛围,各级组、科组、工会自行开展各类活动,学校组织开展班主任论坛、科组长论坛,举办学校教师排球赛,活跃业余生活。

  5、改变了学校面貌。一是适度修缮建设。在暑假期间,对第三栋教学楼栏杆、窗户、推拉门重新油漆,更换了西侧全部窗户,更新了全部窗户轮轨和毁坏的玻璃。对旧教工宿舍下水道进行翻修,改造了后门门卫室,更换办公楼供水管道,整修了科学楼西北侧的泥地。二是加强绿化保洁,在所有空地上栽花种草,完善花木、清洁工人分工,全面清理足球场杂草,修剪草坪,对清洁卫生加大指导和督促,提高了绿化面积和绿化质量,改善了卫生状况和学校面貌。

  在我们的共同努力下,一年来,学校各项工作有条不紊开展,并取得较好成绩,赢得一系列荣誉。如中考有较大提升,高考完成市局任务,顺利通过市一级学校复评,完成新一届教代会换届,成功举办东莞市20xx年车辆模型比赛,被评为镇xxxx年先进学校(全镇共三个),在镇举办的合唱比赛中赢得中学组第一名。

个人年度工作述职报告

我在________门诊药房工作已近两年,近两年里我工作有条不紊、秩序井然,从未发生过医疗差错与过失。医疗事业是个高风险行业,必须严肃对待,要有如履薄冰、如临深渊之感。我一直兢兢业业、小心谨慎地从事着这项严谨、艰巨而又神圣的工作。具体表现在以下几个方面:

一、认真对待每一位患者。

无论贫贱与富贵,我总是一视同仁,细致入微地仔细指导患者用药。态度和蔼,语言温润,视病人如亲人,深得患者的信赖与好评。经常来门诊配药的老患者都夸赞我服务态度好,为此我感到莫大的满足。二、做好一名合格的社区责任医生。我负责白龙茗一片区,完成了一年2次的入社区上门随访和一年6次的慢性病患者随访,达到了指标。在随访过程中,我纠正了许多病人存在的健康误区,同时发现了许多高血压和糖尿病人,为他们上门测量血压和血糖。对辖区内的残疾病人进行全程陪同转诊。

二、不懈努力学习专科知识。

工作之余广泛搜集专科资料,并且加以整理成册。汲取精华、集众所长,归纳总结,将理论与实践有机结合用于临床并服务于患者,做到学有所用,不断提高自身素质。

三、严格遵守国法院规,认真执行好各项规章制度。

未发生差错与过失。上班从未迟到早退,更未请假旷工。节假日也依然坚守在工作岗位,任劳任怨、尽善尽美地完成药房的各项工作。同时协助站长成功创建____年区巾帼文明号。

四、虚心好学,团结同事。

遇到疑难问题不耻下问、谦虚好学,积极请教单位的前辈。待同事团结合作、热情友好、真诚待人,与同事关系融洽。

当然,金无足赤、人无完人,我在医务工作中也许存在不足之处,今后一定多多开展自我批评,客观认清自己的缺点并及时加以纠正。专业技术等进一步精益求精,提高医疗质量,增强服务意识,建立良好的医患关系,弘扬无私奉献精神,为科室争光,为本院争光!

个人年度工作述职报告

平时努力学习政治理论,始终做到政治上合格。转改士官入党以来,能够认真学习党章,上好中队组织的教育课,让党的理论武装自己的头脑,通过学习,提高自己对事物的观点和分析以及解决问题的能力。

热爱本职工作,认真履行职责,正确对待组织的安排,在担任班长一职以来,主抓军事训练和人员的日常管理,同时配合中队开展工作,致力于建设一个团结友爱向上的班集体。

在工作和生活中保持严谨的工作和生活作风,认真履行一名班长骨干的职责,严格要求自己,加强自控能力,注意作风纪律养成,发挥好骨干模范带头作用。

在执勤上,认真履行一名领班员的职责,督促哨兵履行职责情况,遵守哨位纪律,认真站好每一班岗,确保勤务的绝对安全。

纵观一年来的工作,通过认真反思,发现自己存在一些问题和不足。

一、对政治理论学习下功夫不够,用心不足,笔记和心得体会不够认真扎实,平时学习时紧时松。

二、工作不够深入,想着满服役期要退伍了思想松懈,吃苦意识不强,对自身要求不够严格,不能把全部精力投入到工作中,平时考虑个人问题多。

三、不注重工作经验的积累,缺乏理性思考,自身素质不够全面,平时对自己和班里人员学习、训练等方面抓得不够紧,常有当“甩手掌柜”的现象。

以上是我这一年来的工作述职,不足之处请批评指正。

个人年度工作述职报告

尊敬的公司领导:

你们好!我是xx公司的一名销售人员,我叫梁颖思,很高兴能够加入公司的销售团队,下面是我这个月的工作述职报告。

虽然市场竞争日趋激烈,但上个月我给自己制定的工作计划和销售计划还是顺利地完成和达到目标。能够顺利地完成任务,除了自己的努力之外,很重要的一个原因就是吸取了上个月的教训和经验,并向前辈们学习了很多有关销售的知识和销售的方法技巧。

目前,我拥有的客户群主要是在20~45岁之间的人群里,都是一些比较稳定的中小型客户,缺乏一些潜在的大客户和比较稳定的大客户。在这个月,我一共拜访了65个客户,其中有45%是自己所拥有的稳定的客户,有35%是新的中小型客户,还有20%是自己新挖掘的大客户,在这些客户里,合同额的签订和完成情况达到70%。

在这个月里,我拜访了65个客户,下个月,我想提高自己的目标,要拜访70~75个客户,其中40个是稳定的中小型客户,10个是稳定和不稳定的大客户,还有20个是新客户。目标销售额要达到15万以上,合同签订率要达到75%以上。

我相信每个销售人员都自己的一些问题,我也不例外,我的问题综合如下:

1、对于初次拜访的客户,经常会因为没预约到准确的时间,到了客户那里见不到客户。

2、虽然有专业背景,对某些产品还不够熟悉,所以有时候客户问起产品的一些问题都没办法答清楚,特别是价格方面。过后我都会再去查资料和问公司同事,再打电话回答客户的疑问。但这样会浪费很多时间,有时不能及时解答客户问题,客户会不够信任。

3、和同事沟通得不够。有些问题,资深的同事很容易解决的,但由于和同事沟通得不够,导致没能及时解决,错过了的机会。

4、在商务方面,由于一直以来没有接受过任何有关于这方面的培训,所以做得不是很好,致使很多客户对我的印象不是很深。

5、对工作的积极性不高,不够投入。缺乏销售方面的技巧和心态,拜访客户时还是比较胆怯。当受到客户拒绝时,还是会不由得产生一丝沮丧。心态不够开放乐观。

因此,根据以上的的问题,我给自己提出以下的建议:

1、销售技巧方面,需要在工作中学习,碰到问题多向公司资深销售咨询!资深销售在进行工作的时候,要打醒十二分精神,细细品味其销售技巧。参加公司的相关培训,工作之余多看看相关的文献!争取在一年内能够独立进行销售的工作。

2、了解产品品牌,型号,规格,功能,价格等方面的知识,并做一个系统的归纳。对不同品牌的同类产品进行比较,得出其优缺点!对产品出现的一些问题及解答做一个系统的归纳!争取在半年内对产品有一个系统的归纳与了解。

3、加强与客户的沟通与联系。拜访频率还是要加强,其中要抽出一部分时间多联系意向客户,随时掌握其最新动态,缩短与客户之间的距离。针对潜在客户,可以采取电话回访的方式,增进与客户的沟通与交流。

4、尝试通过各种方式开发新客户,不能仅仅局限于独立拜访,还可以尝试转介绍,或者是通过订货会等方式。

5、针对不同客户类型,制作一份表格,用不同的方案引导客户谈判。这样一来我们谈判就有的放矢,成功率就较高。

没有一个计划是完美无缺的,每个计划都有它自己不足的地方,我自己制定的计划也不例外,因此我会根据计划进行时得实际情况来调整自己的计划,做到随机应变。

以上就是我本人在这个月的工作述职报告,下个月我会更加努力完成自己的目标和计划。

谢谢!

xxx。

xx年xx月xx日。

工作年度个人述职报告

1、完善医疗管理机构,建立顺畅的管理体系。持续调查科室质量管理计划,严格按计划实施质量控制,消除医疗安全隐患,将月度检查结果上报全院,并在下月的质量检查中进行整改。增强依法执业意识,完善核心医疗规章制度。严格执行医疗卫生法律、法规、医疗制度和医疗操作规程,注重医疗质量管理,确保医疗安全;规范医疗技术操作规程,完善各项医疗规章制度,修订员工岗位职责。

2、倡导全面质量管理理念,注重环节质量控制。全面落实医疗规章制度和技术操作规程,实施医疗质量动态过程管理,制定切实可行的医疗质量管理工作计划,开展医疗质量策划、控制、检查和改进活动,加强基础质量管理,注重环节质量控制,严格落实首诊责任制、三级医师查房制度、医嘱制度、检查制度,完善医疗质量和医疗安全的核心制度,如复查制度、病例讨论制度、会诊制度、危重病人抢救制度等,病案书写基本规范、处方管理办法、技术准入制度、值班制度,有效预防医疗纠纷,保障医疗安全。

3、加强医疗安全教育和医疗质量管理培训,有效预防医疗纠纷。员工培训是医院管理的重要组成部分,是提高员工法律意识、质量意识、风险意识、服务意识和安全意识的基础工作,是员工掌握医疗质量管理、医疗纠纷和医疗事故预防知识和技能的重要途径,为加强年轻医生队伍建设,科室质量管理人员重点对住院总医师和进修人员进行一系列培训,开展素质教育,加强对医生的专业培训和技术考核,狠抓“三基三严”各级各类医务人员的培训和在职培训,注重建设,挖掘潜力,提高效益,探索建立岗位评价机制和激励机制,不断提高医务人员的业务素质,端正质量管理意识,切实提高医疗质量,确保医疗安全。

4、改进服务流程,提高工作效率。加强按时手术检查,严格执行节假日手术制度,择期手术前等待时间不超过3天,努力缩短平均住院时间,提供优质便捷的医疗服务,提高工作效率。合理用药,规范检查,减轻患者负担。认真贯彻落实卫生部《抗生素使用指导原则》和自治区卫生厅的有关规定,全面落实我院抗生素分级管理实施细则,合理治疗疾病和用药。实行医疗机构辅助检查互认制度,有效保证门诊和住院检查的一致性,增强检查项目的针对性。

年度个人工作述职报告

尊敬的各位领导:

上午好!时间飞逝,须臾间我在电信工作已足足超过两年,回首两年,发现自己从一个沉默寡言的女孩转变为一个活泼开朗的姑娘,真为之感到高兴!

毕业那年,在亲朋好友的鼓励下,我来到电信,担任电信客服,刚开始以为,客服仅是接接电话,其实不然,这之间承担好大的责任,其中包括了解电信繁琐的业务,懂得与客户交流,明白如何帮客户解决使用电信产品时遇到的困难。当然如果是纯粹的业务咨询就谢天谢地了,最主要的是投诉电话,这其中包括有理投诉与无理投诉,对于有理投诉,我学会了冷静认真倾听客户反映的问题,运用和客户融为一体,站在客户的角度思考问题,为之解释,为之处理,听到客户点头时,我知道成功地解决了客户的问题,对于那些无理投诉,我更是沉着应战,换位思考,仔细想想客户肯定是使用电信产品时遇到困难了,这更要发扬我的同理心,也许有时候还是会换来客户的大喊大叫,我也不会慌张,因为我可以运用工单再次为用户反映处理,直到用户满意为止。

有一定的协调管理能力,直到如何和被管理者进行沟通指导,以便提高业绩第二,在工作中,我除了自己能勤奋刻苦以外,也善于与在任班长进行沟通了解班长该有的.职责,每天记录并反馈客户代表反映的问题,并及时纠正告知!遇到话务员不能解决的疑难投诉,先巧妙地指导话务员如何与客户沟通处理,如果实在无法解决,主动拦截,为之处理,而不影响话务员正常接续,从而保证接通率!第三,注重班组业绩,创建和谐的团队精神,随时关注本班的相关数据,有强烈的上进心与自信心,会随时了解其他班组的信息,从而取长补短!

因为以上几点,我有信心能胜任值班长这个职务,当然行动胜于雄辩,我会用我的行动来证明,如果胜任值班长后,对于近期相关目标,我会付出比现在更多的精力,一定要突出自己的相关优势,所谓新官上任三把火!

为相信自己!

人生道路还很长,我想我面对的挑战还很多,对于这一次的挑战,我应该牢牢抓住机会,因为展示自己优势的时候到了,所以,请领导给予我这次机会,谢谢!

此致

敬礼!

述职人:xx。

20xx年xx月xx日。

学校个人年度述职报告

本学年度,我担任高三年级理科部主任,现将一学年来的工作情况汇报如下:

一、正确处理好工作和家庭的关系。

我每天早上起床后先到学校看看学生,然后回家给孩子做饭,再回到学校与班主任一起值班、上课,晚上我要等待学生全部离校十点后才回家。学校工作忙,自己的孩子也上高三,而且一阶段出现心理问题,缺乏自信,感到前途渺茫,甚至产生了弃学的念头,作为母亲,我心急如焚,我也产生了辞职的念头,但想到本届学生,想想和我一样望子成龙的一千多个家长,我还是咬牙挺了过来。每天都以的心情投入工作,以的精神面貌和工作成效感染着大家。

二、做一个有感召力的管理者。

__年9月,校领导任命我高三理科部主任,我感到压力很大,本届学校生源差、问题学生多是众所周知的,高考成绩的辉煌、严格执行“五严”对本届都又是一个新的挑战,面对新形势,我要重新思考对策,我在高三工作会议上作表态发言时说:”知难而上迎挑战,团结拼搏讲奉献,科学高效求发展,不辱使命创辉煌。这是我们全体高三人的,因为我们明白:我们肩上承载的不仅仅是我们老师、学校的命运和得失,更重要的是3100多个学生、成千上万个家庭乃至整个社会的希望!”我这样说了,也这样做了,决心以实际行动回报大家对我的信任。我样样以身作则,以一个普通教师的心态融入到高三全体教师队伍中。我首先从班主任队伍抓起,建设一支有活力、有执行力、有落实力、有战斗力的班主任队伍,从常规管理入手,让规范的管理为教学服务。其次是狠抓教师队伍建设,加强教学“六认真”、教研活动的实效性和课堂教学的高效性的督查。三是抓学生良好学习习惯的养成和学习时间的规划和吃苦精神的培养。经过一个学期的努力,高三理科部的成绩在市内稳中有升。

在抓好教学的同时,我非常关心教师的业余活动,关注教师的健康,我知道教师的工作非常辛苦,所以我一直鼓励老师要多运动,保重身体,办公室旁边就是乒乓房,我自己也酷爱运动,却从没抽出时间,但我看到其他的老师能锻炼身体,愉快地投入工作,我很高兴,在历次学校进行的教职工文娱活动中,高三年级总是团体总分第一。

三、做一名平凡而优秀的教师。

年级管理工作千头万绪,但我一直认为自己首先是位教师,教书是我的天职,工作再忙,我不耽误学生一节课,从备课、上课、批改作业、到晚坐班,我做全体老师的典范,每次考试我所带的班级成绩在年级名列前茅。

在搞好教学的同时,我积极参加教科研活动,充分发挥学科带头人、领军人物的辐射作用,多次参加省、市、县级的教研活动,并作相关讲座。

作为一名教育工作者,我们不要以成绩的高低来衡量学生,他们都有自己的闪光点,所以只要自己全身心的投入到工作中来,不断在工作中影响学生,带领学生,就一定会让他们更健康的发展。

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