调研报告可以通过搜集信息、实地调查和数据分析等方式来获取客观真实的情况。调研报告是通过实地调查和数据分析来对某一问题或现象进行深入研究的一种书面材料。在我们的日常生活和工作中，调研报告扮演着非常重要的角色，可以帮助我们了解市场需求、分析竞争对手等。那么，在编写调研报告之前，我们应该明确研究的目的和问题，以确定调研的方向和重点。以下是小编为大家收集的调研报告范文，供大家参考和学习。
大学生调研报告
一、 概述：
近年来，随着改革开放和“科教兴国”方略的实施，我国农村中小学所取得的成绩是众所周知，有目共睹的。特别是党的十七大以后，我国农村教育事业驶入了又好又快科学发展的健康轨道。目前，在我国农村普遍实施了根本意义上的九年义务教育免费机制，不仅巩固和加强了农村义务教育“普九”成果，同时还促进了社会主义新农村与和谐社会的创建进程。
然而，由于受传统教育的束缚和影响，长期以来，我国农村教育结构单一，职业教育和成人教育薄弱，应试教育积重难返，一些地方往往把升学率作为评价教育工作近乎唯一的目标，致使农村教育与当地生产和群众生活脱节，忽略了学生创新意识和创新能力培养。长此以往，必将影响国民整体素质的提高。
农村中小学教育所存在的一系列问题逐步浮出水面，并且已经成为制约我国农村经济、社会发展的巨大障碍。为此，笔者对所在的滨州市滨城区堡集镇农村义务教育现状进行了较为深入的调查。
二、调查方式
我们选择了访谈和问卷相结合的调查方式。问卷式调查用于收集标准化的定量资料，访谈式调查用于收集非标准化的无结构的定性资料。通过调查，得到丰富的、个性化的信息。然后经过归纳、分析、综合、整理，得出带有规律性的结论。本次调查我们重点采用访谈法，正是想通过这种面对面的交谈的方式，探询我镇农村义务教育的现状，共谋改进我镇义务教育的大计。
在访谈人群选择上，我们依据典型性、广泛性原则，采取发散的方式，寻找可以影响到乡村义务教育的各大主体，分别和一部分学生、教师、家长等进行了访谈。
三、农村中小学教育现状及成因分析：
通过访谈和问卷调查，经过分析整理，我们概括出了我镇义务教育的现状如下：
现状一：教育经费严重短缺
农村中小学教育教学资源的严重短缺首先体现在教育经费的严重不足。最近几年，国家对教育的投入仅占gdp 2%的比例。就这2%而言，绝大部分都投入到了高等教育和城市中小学教育中，等到本来就十分有限的经费到了区、县、镇一级教育行政部门手中，他们中的一些好大喜功者却充分利用这一经费，在城区大兴“示范校”、“窗口校”，不遗余力地标榜个人政绩。笔者在一篇教育调研报告中看到了一个仅有60万人口的小县，不顾百姓的反对，不惜斥资近亿元将原本就修建得相当不错的一所重点中学易地重建。这般层层卡扣，最后到达农村中小学尤其是义务教育学校的几乎是微乎其微。
由于教育经费的严重短缺，加之某些教育官员的政绩膨胀，农村中小学基础教育教学设施缺乏、落后，造成正常的教学活动无法开展，音体美劳等不少课程都因教学设施的缺乏而无法保证教学任务的完成，所谓现代化的教育设施也是绣花枕头，成了摆设。由于信息渠道不畅，能熟练或基本熟练使用电脑的不足半数，远程教育资源的共享成为了梦想。
现状二：师资力量薄弱
笔者所处的乡镇，六处完全小学中，除了中心小学师资力量相对较为雄厚一点外，其他小学，没有几个是个正规中等师范学校毕业的，几乎是清一色的“民转公”。他们中只有极少数受过专业培训，大部分是凭借自己日积月累的教学经验开展工作的，相当一部分教师教法陈旧、观念落后。教师队伍整体存在着年龄偏大、知识结构老化、知识面窄的问题。通过查阅所在乡镇的教师档案资料，发现全镇中小学教师平均年龄47岁，其中，50岁以上占51.8%。不仅年龄老化，而且学历偏低，知识结构老化，教育观念落后，教学方法陈旧。六处小学中，市、区级学科带头人、教学能手几乎为零；初中学校，稍有改观。面对新形势下的素质教育，面对改革后的义务教育新课程，他们往往显得力不从心。试想，这样一支队伍担负着我镇中小学教育教学、人才培养和教育改革的繁重而艰巨的任务，谈何容易？！
造成农村中小学师资力量薄弱的原因是多方面的，最主要的原因是受经济发展水平和事业人员编制的制约，难以注入“新鲜血液”，使得一些学校不得不临时招聘代课教师，以解燃眉之急。
现状三：应试色彩浓郁，师生不堪重负。
“考、考、考教师的法宝，分、分、分学生的命根”。数十年来，农村中小学教师一直无法走出这一应试教育的怪圈，究其原因是一些区、县、镇级教育行政管理部门在学年末，拿中考升学率、非毕业班优秀率、合格率，统一排位，排位的名次、学生成绩的好坏，直接关系到老师的晋级加薪。于是乎老师们也顾不了“千呼万唤始出来的素质教育”，一味汗水加时间，有道是：“不管黑猫白猫，考得高分就是好猫”。笔者所在地是一处偏僻的农村小镇，老师们早晨5：30天蒙蒙亮，就要早起跟班辅导，晚上初中部的老师还要辅导到9：30。一天下来，师生心力交瘁，苦不堪言。
现状四：德育教育令人堪忧。
重智育轻德育是农村中小学教育教学中存在的普遍现象。在一些学校，有的老师可以公开容忍成绩优秀的学生犯错误，少数学生家长在自己孩子与同龄孩子发生冲突时，竟然给予纵容和支持。不少学生心理欠缺甚至扭曲，打群架、偷财物、出入网吧、集结团伙、侮辱师生等现象绝无仅有。记得不久前有报道称：某地某校发生了震惊全国的中学生“灭门惨-案”。由此可见，造成一些农村中小学生法制观念淡薄，道德品质败坏的主要原因是学校、家庭、社会都没有对之引起足够的重视。尤其是学校德育教育的严重缺失。
现状五：升学无望，就业无路，致富无术。
一比例更高，达到80%以上。这些学生大多返乡务农或外出打工。但农村普通初中教育，尤其是课程设置、教材编写与农业生产经营、城乡经济发展实际需要相脱节，学到的基础文化课，就连劳动技能课也都解决不了很多农村产业技术与经营管理问题。毕业后的农村青年不能尽快融入到当地的经济建设中，造成农村劳动力的巨大浪费和盲目流动。一些初中毕业后不能升入重点高中的孩子，宁可融入了滚滚打工洪流，也不愿到职成教育学校学习深造。因而出现了“升学无望，就业无路，致富无术”的教育怪圈。
现状六：“国有民办”教育举步维艰，学生家长选择处于两难
笔者所处的滨城区堡集镇，受当地经济发展水平的制约，几年前，一所由多方筹措资金、集九年教育于一体的“国有民办”实验学校应运而生了。这所学校，办学经费和教师工资全部是“公办”性质，并且整合了全镇最优秀的师资资源，全部充实到了实验学校。而收费标准则是“私立”性质的，导致原本并不富裕的当地农民家庭更加不堪重负，为了给予子女较好的受教育机会，而又别无选择。纵然，这所学校在一定时期受到了应有的关注，也取得了较为突出的办学效益。然而，举债千万元办学基础上的高收费教育，一方面给义务教育学校和学生、家长造成了人为的不公平，加重了当地百姓的经济负担；另一方面也恶意争夺了那些名副其实的民办学校的教育资源，限制或者扼杀了真正意义上的民办学校的生存和发展。在国家强制施行义务教育的今天，暴露出了这类所谓民办教育的种种问题。
农村家长往往为了让孩子能够得到高质量的教育，学更多的知识，走出农村，而将孩子们送入学费昂贵的私立学校学习，放弃收费较低甚至免费的公办学校。从而得知，国家支持农村的大量教育经费，并没有从实际意义上给广大农民减轻负担，反而使他们中一部分家庭的实际负担较往日大大加重了。恐怕，这就是问题的症结所在。
由于农村学校的公用经费拨付不够及时到位，致使很多农村学校向学生家长等私人借款维持学校的正常运作。据调查，笔者所在的乡镇实验学校，截至目前，尚有1600多万元的不同债务。可见，农村学校尤其是“国有民办”学校的负债累累，将严重阻碍农村教育的又好又快科学发展。
面对两种性质的学校，面对两种相差悬殊的教育质量，面对掌上明珠的儿女和捉襟见肘的家庭境况，望子成龙、望女成凤的家长们处于两难境地。那就是，如果读免费的公办学校，家长将无经济负担，但由于本乡镇最优质的师资被强行抽调到“国有民办”实验学校，因此孩子要付出自己的前程；如果读“国有民办”实验学校，孩子得到较为优质的教育，但家长要却付出具大的牺牲。这种两难境地，正是目前农村教育的困境。随着义务教育保障机制的逐步完善，随着素质教育的不断推进，尤其是中考制度的改革，象笔者家乡这样的“民办” 学校面临的冲击和生存的风险与日俱增。
现状七：初中学生流失现象死灰复燃
除学生家庭经济困难这一主要客观原因外，还有教师敬业精神差、教学理念落后、教学方法陈旧、教学质量低下等，也是导致学生厌学进而流失的一些主要原因。近年来各级政府及教育主管部门为了引进和稳定人才普遍重视了提高教师待遇，却往往放松了对教师的思想教育工作，教师为人师表、爱岗敬业、无私奉献意识淡薄，追逐个人名利、动辄跳槽厌教的现象时有发生。
教师厌教的表现不仅不利于良好校风的建立，同时也是导致学生厌学之风的重要诱因之一。家长们认为孩子升学无望，纷纷通过各种关系把孩子转到区直学校就读，家庭条件较差的便索性让孩子辍学。
五、改变农村教育现状的策略
根据调查的情况，笔者建议，为改变农村教育现状，应当采取以下策略：
对策一：加大农村教育资源的投入，最大限度地改变农村教育资源不足的状况。首先要把教育经费的挪用作为重点抓，把有限的教育资源用到实处。迅速成立一个调查小组，查清农村中小学的负债状况以及教师的工资待遇落实情况，对因负债建校舍的，要通过财政拨款支付，使学校能较好地运转；其次完善对农村教育投资的监督机制，严防中间环节的克、挪、卡、要，确保专款专用，并且还要力保各校将有限的经费用在刀刃上，从而逐步完善以县为主的义务教育经费保障机制。
对策二：全面提升农村中小学教师整体的综合素质。加大师资培训力度，促进教师专业成长。清退或分流不合格教师，招收有大专学历的毕业生回乡任教，同时对教师的福利等问题要根据实际给予改善。完善农村教育资源尤其师资资源配置，促进农村教育的公平正义。
对策三：彻底摆脱应试教育的桎梏，在为学生“减负”的同时也要为教师“减负”。在我国大部分农村中小学，由于受现代企业制度的影响，曾经风靡一时的推行所谓的“末位淘汰”机制，广大农村教师因担心自己本就来之不易的“铁饭碗”砸在质量上、丢在“末位”上，不惜起早贪黑长时间同学生泡在一起，致使应试教育愈演愈烈，一些学生由此产生厌学、逃学的现象。有的教师生怕下岗，便以透支身体健康为代价，长期自主加压，延长工作时间，更有甚者造成了严重的心理障碍。据调查，在农村中小学教师中由于担心教学质量而整日吃不好睡不香者大有人在，尤以45岁左右中年教师最为突出。此外，在农村中小学教师队伍中，有相当一部分是“半边户”（夫妻只有一人有固定工作）由于工作压力大，家庭负担重，个人收入有限，他们往往身心俱疲。我们各级教育行政部门要在农村中小学教师身上大力弘扬人文精神，落实人文关怀，不遗余力地为他们减轻工作压力，消除心理障碍，为在广大农村全面推行素质教育铺平道路。
对策四：坚持德育为首的教育方针，促进学生健康个性和谐发展。
传授知识、训练技能、培养创新精神和养成良好的行为习惯结合起来。努力营造出宽松、和谐、愉悦的“三位一体”德育教育环境，为培育德、智、体、美、劳等全面发展的社会主义事业接-班人奠定良好的基础。
对策五：深化教育改革，彻底改变农村学生“升学无望，就业无路，致富无术”的局面。农村中小学教育要与农村实际相结合。国家要着力改革农村中小学课程，设置一些体现农村教育特点的实用性课程，使之在提高农村人口整体素质的同时还能更好地为农村经济、社会发展服务。
对策六：针对我镇“国有民办”实验学校举债办学、举步维艰，而且对义务教育公办学校冲击较大，造成教育资源配置不公的状况，建议上级主管部门在充分征求广大师生和学生家长意见的基础上，依法进行收购，恢复公办学校的名分，并且将优质的师资资源与另外几所义务教育中小学进行平衡的基础上重新整合，分期偿还建校债务，全面落实农村义务教育免费机制，促进我镇义务教育全面健康和谐发展，切实减轻农民负担，促进社会主义和谐社会创建进程。
对策七：针对初中学生辍学现象死灰复燃的现象，一方面要加大义务教育宣传和实施力度，确保困难学生不会因贫失学；一方面要推进教育教学改革，提高课堂教学质量，活跃课堂气氛，促进学生乐学善学，确保学生不会因厌学而辍学。同时，要完善学校办学水平评估机制，切实把“减负控辍”工作纳入教育督导评估序列并不断提高评价指数。从而把“减负控辍”工作纳入政府、学校、家庭、社会四位一体的一盘棋工程，最大限度的控制学生流失。
六、调查过程中的收获与反思：
通过这次社会实践活动，我不仅对家乡农村中小学教育的现状有了较为明晰的了解和分析，而且对改革发展家乡农村义务教育提出了粗浅的意见和建议。同时，还增强了对家乡的热爱和向往，增强了发奋学习、顽强拼搏的信心和毅力，为日后报效家乡、报效祖国奠定了良好的思想基础。可以说，受益匪浅。在此，真诚感谢学院团委给予我这次难得的接受锻炼教育的机会，真诚感谢家乡父老给予的配合支持。
路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。我将珍惜火热的青春年华，珍惜书声琅琅的大学时光，在学院党委和团委的正确领导下，在恩师谆谆教诲和学友的相互勉励下，发奋苦学，顽强拼搏，待学有所成，为创建和谐社会无私奉献自己全部的光和热！
个字刻进我们心灵的深处，用一生的言行去实践它。只有当我们对于诚信的修养提高了，我们的人生才有可能走上一条“可持续发展的道路”，才能更好地抓住每一个宝贵的人生际遇，让自己真正成为社会的`栋梁之材。
二、大学生的诚信缺失问题表现
中国人民银行总行行长曾痛心疾首地说：“从1999年起至今我们一共为我国的大学生提供了695万的国家助学贷款，然而至今年为止，拖欠贷款的比例还一直徘徊在20%—40%之间。我们是怀着一颗炽热的心送出我们的帮助的，但收获的结果却令人心寒。”因贷款按期归还违约率太高，国家助学贷款曾一度暂停，到才重新启动，并新增了大学生毕业两年后必须开始还款的要求，也就成为助学贷款还款的首个高峰年。央行征信管理局的一分调查调查显示，在个人征信系统建立之前，大学生毕业后不能按时归还助学贷款的比例较高，某些地方违约率达30%。我想，除了部分大学生毕业后暂时没有找到工作，无能力偿还外，更深层次更本质的原因可能是：大学生诚信的“危机”。与此同时，目前社会上假文凭、假证书、假学术之风也刮及高雅校园，难怪莘莘学子为之躁动不安，急功近利，一些学生不守诺言、作风虚浮、毕业违约等不良现象有所抬头，“诚实守信”这一中华民族传统美德被抛于九霄云外，这样培养出来的“建设者”、“接-班人”要么是营养不良，要么是底气不足，总之是“跛脚”的。此外，大学生就业的诚信问题尤为严重：
1、推荐时虚报材料。部分毕业生为了能在众多应聘者中用人单位的注意和重视，使出浑身解数使自己的材料精彩夺目、完美无缺以至言过其实。如伪造课程成绩、英语、计算机、普通话等级考试证书；虚构在学校期间的任职情况，编造社会实践经历；采取“偷梁换柱”的方法摇身一变，变成“三好学生”，“优秀学生干部”。
2、面试中自我拔高
部分毕业生在面试中面对招聘主管人员的提问时，对自己各方面素质和能力夸夸其谈，结果到了实际工作中，用人单位发现其十分普通平淡。再如一些毕业生再接到面试通知时害怕自己不能通过而叫其他人代替面试。
3、部分大学生随意毁约
三、关于解决问题的建议
大学生是社会高素质人才，将担当社会重任。而面对另人担忧的大学生诚信问题，解决大学生诚信问题迫不及待。
1、通过法制强制规定。
立法建制是关键，应抓紧进行信用立法和信用制度建设，尽快把我国建设成为信用社会。政府要着手制定、完善和贯彻执行能充分体现诚实信用体系的法律法规，用以规范政府、企业、个人的行为，以法律形式约束社会的各种行为。在现行的法律中，都应有明确的、要求主体诚实信用的具体条款。对违法者的处置，也要有明确的定性、定量的法律规定。中国人民银行成都分行征信管理处有关人士表示，中国人民银行已将大学生助学贷款情况纳入了个人信用体系中。某位大学生一旦有违约行为，即会被记录在案，在今后的房贷、车贷、留学、创业，甚至就业中都会受到限制。
2、学校诚信教育
开展诚信教育，切实提高大学生诚信素质。对大学生进行诚信教育要求高目标，但要从低起点，从基本行为抓起。要培养大学生的事业心、责任感，平等竞争的意识，独立自主人格和对规则的虔诚态度，让他们在日常的同学交往中、在学习和考试过程中做到言行一致、拒绝作弊、诚实守信，并逐渐帮助他们树立正确的道德观和价值观。学校树立以诚信为本的观念，进一步加强管理，杜绝种种不诚信现象的发生。对学生的诚信教育不能仅仅停留于口号，停留于课堂灌输，停留于形式，而应从学校管理、教师形象上做起，以学校的诚信、教师的诚信来影响学生，教育学生。
调查中反映出种种诚信缺失问题，让我们担心，大学生是国家未来各个领域的骨干，如果大学生诚信缺失了，我们还怎么谈社会的道德建设呢？国家还能有什么发展呢？诚信对创业如此重要，我会让它伴我永远！！！
一．调研时间：
2015年12月21、22日
二：调研地点：
南京新街口莱迪商场、中央商场、大洋商场、新百商场、东方商城等。
三、调研目的：
通过这几天的参观实习和调研，对各种类型的专卖店的观察，并对具体的案例进行分析，增加关于商业空间设计的知识，进一步了解并认识到应该注意的问题，为今后的室内设计打下良好的基础。
四、调研内容：
考察商场各专卖店（服装店、鞋店、包店、珠宝店等）的空间设计。 通过这几天的调研，我们发现商场店内装修设计都各具特色，风格迥异。随着生活质量的不断提高，人们对赖以生存的环境开始重新考虑，并由此提出了更高层次的要求。特别是生活水平和文化素质的提高，原先简单的室内设计已经不能满足人们的需求了，现在设计师们要做的不仅是从色彩，材料，总体预算上为人们考虑，而且更要在室内空间使用上下功夫，只有这样才能作出更符合人们要求的设计。
随着多元性的时代，风格、个性等特别显得突出，有研究的必要。风格和个性看来比较抽象，但仔细想来也并非不可捉摸，例如室内色彩，有的喜欢强烈的色块，有的喜欢淡雅，用线脚纹饰。又例如有的喜欢在照明、光和色方面有更多的表现；有的喜欢作更多的细部装饰。莱迪商场给人一种活泼，欢快的感觉。 专卖店的空间设计要考虑的要素：
专卖店形象设计是品牌展示的灵魂。品牌时代,专卖店是其最重要的代言人之一,专卖店设计的优劣直接影响品牌的传播和产品的销售。一个优秀的专卖店设计除了在视觉上要求整洁、美观以外，还要能够很好的传达给顾客相关的销售信息，能最大限度的使顾客产生购买的欲望和形成购买的行为。 专卖店往往具有较明显的特色，其设计也与销售的商品有很大关系，并体现出较强文化内涵。
服装品牌风格，店面的风格：
童装店可以采用不规则图案，可在地板上铺设一些卡-通图案，显得天真与活泼。 专卖店的招牌应避免不常用的字。招牌的目的在于使人清楚明白，故弄玄虚只会招致顾客的反感。
橱窗是专卖店的眼睛，店面这张脸是否迷人，这只眼睛具有举足轻重的作用，橱窗是一种艺术的表现，是吸引顾客的重要手段。走在任何一个商业之都的商业街，都有无数的人在橱窗前观望、欣赏，他们拥挤着、议论着，像是在欣赏一幅传世名画。
商场出入口的设置：
在商场设计中第一关便是出入口的设置，招牌漂亮只能吸引顾客的目光，而入口开阔才能吸引顾客进店。入口选择的好坏是决定商店客流量的关键。商店的出入口设计应考虑商店规模、客流量大小、经营商品的特点、所处地理位置及安全管理等因素，既要便于顾客出入，又要便于商店管理。
店面的布置：
店面的布置最好留有依季节变化而进行调整的余地,使顾客不断产生新鲜和新奇的感觉,激发他们不断来消费的愿望.一般来说,专卖店的格局只能延续3个月时间,每月变化已成为专卖店经营者的促销手段之一。
店内的灯光效果：
室内灯光设计5∶3∶1三种光源的黄金定律。这 套“5∶3∶1灯的黄金定律”，所谓“5”是指光亮度最强的集中性光线，如投射灯；“3”是指给人柔和感觉的辅助式光源；“1”则是提供整个房间最基本照明的光源。集中式光源：集中式光源的灯光为直射灯，以集中直射的光线照射在某一限定区域内，让您能更清楚。不同的光源打在物品上会出现不同的效果，应根据需要选择适当的灯具，以配合店内的整体设计。
地面的设计：
地面设计与灯光照明色调要统一，避免灯光照射地面材料上的反光对商品色彩的干扰。有些服饰专卖店通过灯光的多功能光色，使顾客对店内装饰和服饰产生神秘感。
店内的陈列：
一个专卖店的空间设计不需要很多的附加装饰物，其本身的商品就是一种很好的装饰，将商品进行不同的陈列摆放，对其稍加设计便可营造出理想的效果。
陈列架和悬挂的衣服互有衬托
舒适的购物环境：
当一个逛了一整天街的消费者，进入一个专卖店时，这时她最需要的就是一张沙发或者一把椅子，能够供她休息。因此，店内的休息设施是不能忽视的，如果将它们按照一定的形式进行组合，也会营造出很有价值的营业空间，既达到了供消费者休息的功用，又取得了一定的设计美感。
五、调研体会：
例如室内色彩，有的喜欢强烈的色块，有的喜欢淡雅，用线脚纹饰。又例如有的喜欢在照明、光和色方面有更多的表现；有的喜欢作更多的细部装饰。 像 李宁、特步、安踏等专卖店，当第一脚踏进去时，就会有强烈的感觉——运动的感觉，虽然它没有做过多的装饰，也没有多余的装饰物，仅仅靠它的商品简简单单的陈列就营造出一种运动的感觉，再加上灯光的效果，将这种氛围渲染的更加强烈。 多谢学校，老师，给我们这次的调研机会，让我更加坚信我们所学的专业，是非常有前途的，让我对未来充满了信心。
一．调研时间：2016年12月21、22日
二：调研地点：南京新街口莱迪商场、中央商场、大洋商场、新百商场、东方商城等。三、调研目的：通过这几天的参观实习和调研，对各种类型的专卖店的观察，并对具体的案例进行分析，增加关于商业空间设计的知识，进一步了解并认识到应该注意的问题，为今后的室内设计打下良好的基础。四、调研内容：
考察商场各专卖店（服装店、鞋店、包店、珠宝店等）的空间设计。通过这几天的调研，我们发现商场店内装修设计都各具特色，风格迥异。随着生活质量的不断提高，人们对赖以生存的环境开始重新考虑，并由此提出了更高层次的要求。特别是生活水平和文化素质的提高，原先简单的室内设计已经不能满足人们的需求了，现在设计师们要做的不仅是从色彩，材料，总体预算上为人们考虑，而且更要在室内空间使用上下功夫，只有这样才能作出更符合人们要求的设计。随着多元性的时代，风格、个性等特别显得突出，有研究的必要。风格和个性看来比较抽象，但仔细想来也并非不可捉摸，例如室内色彩，有的喜欢强烈的色块，有的喜欢淡雅，用线脚纹饰。又例如有的喜欢在照明、光和色方面有更多的表现；有的喜欢作更多的细部装饰。莱迪商场给人一种活泼，欢快的感觉。专卖店的空间设计要考虑的要素：专卖店形象设计是品牌展示的灵魂。品牌时代,专卖店是其最重要的代言人之一,专卖店设计的优劣直接影响品牌的传播和产品的销售。一个优秀的专卖店设计除了在视觉上要求整洁、美观以外，还要能够很好的传达给顾客相关的销售信息，能最大限度的使顾客产生购买的欲望和形成购买的行为。 专卖店往往具有较明显的特色，其设计也与销售的商品有很大关系，并体现出较强文化内涵。
童装店可以采用不规则图案，可在地板上铺设一些卡-通图案，显得天真与活泼。专卖店的招牌应避免不常用的字。招牌的目的在于使人清楚明白，故弄玄虚只会招致顾客的反感。橱窗是专卖店的眼睛，店面这张脸是否迷人，这只眼睛具有举足轻重的作用，橱窗是一种艺术的表现，是吸引顾客的重要手段。走在任何一个商业之都的商业街，都有无数的人在橱窗前观望、欣赏，他们拥挤着、议论着，像是在欣赏一幅传世名画。
商场出入口的设置：在商场设计中第一关便是出入口的设置，招牌漂亮只能吸引顾客的目光，而入口开阔才能吸引顾客进店。入口选择的好坏是决定商店客流量的关键。商店的出入口设计应考虑商店规模、客流量大小、经营商品的特点、所处地理位置及安全管理等因素，既要便于顾客出入，又要便于商店管理。店面的布置：店面的布置最好留有依季节变化而进行调整的余地,使顾客不断产生新鲜和新奇的感觉,激发他们不断来消费的愿望.一般来说,专卖店的格局只能延续3个月时间,每月变化已成为专卖店经营者的促销手段之一。
大学调研报告
题目：指导教师：
小组成员1：学号：小组成员2：学号：小组成员3：学号：小组成员4：学号：小组成员5：学号：
2012年6月。
目录（宋体，四号，加粗，居中）。
（目录列到文章中一二级标题）。
（宋体，小四号，行间距1.5）。
内容摘要.........................1。
一、调研的基本情况................2。
（一）、调研的目的...........2。
（二）、调研的时间...........3。
（三）、调研的地点、方式............3。
（四）、调研内容、过程..............4。
二、调研中发现的问题................5。
三、解决问题的建议................6。
四、结语.........................15参考文献。
附录。
内容摘要（宋体，四号，加粗，居中）。
（内容提要是对论文内容的概括性描述，应忠实于原文，字数控制在300左右）。
（宋体、小四号，行间距1.5）。
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某区新型农村社会养老保险实施情况调查（宋体，三号，加粗）（应以简炼,概括,明确的语句反映所要调查的对象、领域、方向等问题，题目应能概括全篇,引人注目。）。
一、调研的基本情况（宋体，小四号，加粗）。
(社会调研的目的、调研的时间、地点、方式、内容、过程等。)。
（宋体，小四号，行间距1.5）。
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二、调研中发现的问题（宋体，小四号，加粗）。
（调研中发现的问题，并运用学过的本专业的理论知识对问题进行分析。）（宋体，小四号，行间距1.5）。
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三、解决问题的建议（宋体，小四号，加粗）。
（结合实际及自己的见解，对解决问题提出自己的看法、建议或进行预测为政府决策提出科学建议或进一步深入研究提出建议等）。
（宋体，小四号，行间距1.5）。
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四、结语（宋体，小四号，加粗）。
（用扼要的文句把报告的主要内容概括起来,切忌重复文章内容，文字结构应该准确、完整、精练、高度概括文章的主要目的和结果。）。
（宋体，小四号，行间距1.5）。
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参考文献（宋体，四号，加粗，居中）。
（宋体，小四号，行间距1.5）。
置于正文末，主要参考文献著录格式如下：
[1]王传昌．高分子化工的研究对象[j]．天津大学学报，2010，（3）。
作者姓名论文题目杂志名称出版年份期数。
[2]王连芬．层次分析法引论[m]．北京:中国人民大学出版社,2008。
作者姓名书名出版地出版者出版年。
[3]社团法人，日本自动车工业会：http:///world/。
附录。
在论文中只有局部使用或完全没有使用,但又与论文有关的具有科学价值的重要原始资料、数据，如调查问卷、访谈提纲、复杂的公式推导、计算程序、各类统计表、统计图等都可以放在附录中,有利于说明和理解调查报告,又可提供有用的科学信息。
大学调研报告
大学是大学生们生活、学校的场所。本文将介绍2017大学调研报告。2017大学调研报告(1)近年来高校内发生的各类治安案件、事件呈逐年上升的趋势。在高校发生的各类案件中，盗窃和诈骗案高达80%以上。严峻的治安形势告诉我们，每一位师生都必须注意提高自己的安全意识和防范能力。为了帮助师生们增强防范意识，本人对有关校园安全问题进行了一次深入的调查，具体情况如下：一、调查目的：
为了响应我校正实行学习贯彻落实科学发展观，坚持以人为本，以关注民生和谐发展为主题的社会实践活动，因此保障学生的利益就成为了学校工作的重中之重。本问卷旨在了解学生对校园安全问题的看法及建议和对自身安全意识的认识，从而提出意见提供帮助，以便学校能更好的保障学生的安全，构建安全文明校园。
二、调查对象及其一般情况：
调查对象：主要是东莞理工学院的学生、另外还有一小部分校园和宿舍管理员。
一般情况：从大二到大四每个年级里随机抽取40人，而校园和宿舍管理员随机抽取10人。最后数据以学生的为主。
三、
调查方式：
本次调查采取的是随机问卷调查。主要是拿问卷上宿舍访问留宿生和校园、宿舍管理员，另外通过校园q群发调查问卷邮件。上门访问的调查问卷回收率92%,(因为有部分管理员不同意我访问)而网上邮件的回收率70%,但总体数据刚好是份100!四、调查时间：
****年**月**日到****年**月**日。
五、调查内容：
主要调查了理工学生对校园安全的理解和看法，以关注民生和谐发展为主题，问卷共向学生提出了17个问题。
六、调查结果及分析：
1、关于学生接受安全教育和安全知识的分析：
受安全教育，少数的同学没有接受安全教育。所以学校仍然存在有人没有接受安全教育，即使接受的人，他们也偶然的，于是出现了这种学生安全教育与知识教育不和谐的情况。大学生群体的安全教育工作是推进和形成和谐校园的重要基础工程。为了构建和谐社会，和谐校园，必需加强大学生的安全教育。因为大学的安全教育有极其重要的作用：
第一，高等学校安全教育的直接受益者就是受教育的学生。对学生来说，接受安全教育，一方面有助于提高学生的安全意识，是学生保护自身安全的需要;另一方面，也有利于学生在遇见安全问题时做出较迅速和正确的反映。
第二，高等学校安全教育对家长来说也意义重大。它是家长的定心丸。因为家长把自己的子女送到学校，不仅希望他们可以学到科学文化知识，更希望他们的子女可以平平安安。
第三，高等学校需要一个安全、稳定的校园环境，只有在安全、稳定的校园里，学校的领导和教职工才能全力投入到。
教学。
科研工作之中，学生才能安心学习深造，把自己培养成国家栋梁。随着高校后勤社会化改革进程的发展，社会环境对高校的影响越来越大，学校的安全和稳定也遇到了越来越多的新情况、新问题，这也对我们安全教育提出了更高的要求。七、调查体会：
校园安全问题直接关系到每一个学生的生命财产安全。我的调查的初衷是为了响应我校思政课实践教学活动，同时也为了了解我校校园的安全状况，以引起学校和学生对安全问题的高度重视，发现存在的问题并及时提出切实有效的建议，防微杜渐，将安全隐患降低到最小，共创安全的大学校园。
通过了这次调查，我发现了我校的安全还可以，但是安全隐患、保卫措施、学生安全教育这几方面仍然存在问题，所以针对存在的问题，我提出了以下的建议：1、加强安全知识、安全意识的教育。学校可以通过宣传、广播、网络、讲座等多种形式向广大学生传授安全知识，增强学生的安全意识，提高学生应对安全事故的能力。
2、加强管理。主要是加强对外来人员的管理，改善学校周边的社会环境。其次要加强对学生宿舍的管理，杜绝违规用电用火现象，确保宿舍安全。
其次，学校安全不止是学校的问题，同时也是我们大学生自己的问题，所以我对我们大学生也提出相应的建议：
1、要对自己的人身全负责。要培养自己的安全意识，外部条件我们无法控制，但是我们要爱惜自己的生命，要从平时学习生活中要培养自己小的安全习惯。2、不要将生命当儿戏。无论遇到什么困难，什么挫折，都不应该想到做傻事，要想到我们来到这个世界多么不容易，要为我们的父母亲人朋友着想，因为我们的生命不止属于我们自己，我们没有资格轻易放弃它，应该将年轻人的勇气和魄力拿出来，没有什么大不了的事，没有翻不过的山。
3、安全知识不是用来应付什么的，而是我们需要将它付诸于行动。无论它有多么散，多么乱，多么杂，都是一样的实用，一次次的事故，一次次的矿难，一个个生命的离去，他们并不是一无所知，而是知道不去用，甚至明知故为。所以我们不要做一个傻瓜的大学生，要学以致用。
生命的可贵，在于每个人只能拥有一次。我们需要用心去呵护它，安全知识是生命的护航舰。虽然说现在大部分人的安全意识很薄弱，但我相信一切皆有可能，经过我们的共同努力，在不久的将来这一切都将改变。因此我们要认真学习学校所传授的安全教育。关注我们的身心生命的健康，使校的教育和谐发展。
勤俭节约是中华民族的传统美德，是我国的宝贵精神财富。随着我国经济的迅速发展，人民生活水平的提高，人们在吃、住、穿、用上渐渐从生存型向享受型发展。社会中的不良现象慢慢地开始流行起来，铺张浪费的现象层次不穷。学生中浪费的现象随处可见，活生生的例子就在我们身边。近日，党的xx大再次提出了要构建节约型社会的同时，我校财经系党组织组织了践行低碳生活，共建创新校园的实践活动，号召广大师生节约资源，避免资源浪费现象。
二、调查分工。
四、调查方法。
问卷调查(共50份)五、调查目的为提高大学生的节约意识，为提倡对身边浪费现象的关注，真正把构建节约型社会落到实处。号召以大家的行动影响身边的人来共同努力，为推进节约型校园建设添砖加瓦。
为了适应社会的需求，达到国家建设的目的，我们积极响应人民的呼唤。就是我们共同把祖国建设成文明富强的国家，把社会建设成和谐的社会，以及节约型社会。把我们中国的优良传统勤俭节约，永远的流传下去。这次调查主要是针对我们校园内的生活用电以及生活用水而进行的一项调查。
随着我们国家综合国力的提高，经济的飞速发展。人们对于环境保护和资源节约等问题异常的关注。如今社会很多资源都面临着短缺之境，甚至于有一些资源都面临着枯竭的严重状态。为了我们的子孙后代能够继续使用这些资源，我们必须要节约，必须要从现在开始节约。在我国，由于人口的原因，资源问题更显得重要，节约也更显得迫在眉睫。然而，现在的许多人已经把艰苦朴素这一中华民族的优良传统忘得一干二净。这对于一个社会一个国家来说，真是一场悲哀啊。青少年是祖国的未来，是希望，也是最活跃的最有激情的一个群体。尤其是对于我们这些在校大学生而言，更应该意识到资源节约的重要性。我们应该从自我做起，节约在我们身边的资源。以下是我们就于资源节约方面对本校进行的一项调查。
调查分析：赞成b的有40人，占总数的80%。其主要原因是因为学校宿舍有规定，饭盒一律不准带回宿舍。除少部分因工作繁忙，未有空闲时间吃饭的同学外，一般同学们都会在食堂吃完再回。加上一次性餐具的卫生程度有质疑，所以广大师生非必要时都比较少用到一次性餐具。
调查分析：回答b的有23人，占总数的46%，回收观念体现于从小受老师和家长熏陶了勤俭的美德，懂的废物应该回收，却对废物循环利用的意识很薄弱。4.你觉得倡导低碳生活有必要吗?a、无所谓，只要自己过的舒服就行b、见效太慢，还是另寻其他高效的措施吧c、当然有必要，而且要从自己做起调查分析：赞成c的有46人，占总数的92%，这表明虽然大家的低碳环保意识并不强烈，但大家都有意愿从自己做起，节约资源。
七、调查。
总结。
从上面问题调查得出的数据分析可以得出：放映了我校的几个资源利用方面的一些做得较好和不足的地方，总体来说对资源节约意识不强，比如食堂外带饭食大多数情况下还是使用一次性塑料袋，在不肯定卫生情况下，浪费了很多资源，如果处理不当还会造成环境污染，增加再次了投入的成本，这样资源利用链条变短，投入多回报少。
浪费资源是可耻的，所以我们给出以下几点建议希望对学校的资源的合理利用有所帮助：
1、合理利用时间。不虚度光阴，充分利用时间,做些有意义的事。
2、节约用水。珍惜水资源，洗刷不用长流水;适量使用洗涤用品;尽量合理、循环使用自来水;随身携带走未饮用完的瓶装矿泉水，以减少浪费。
3、节约用电。做到人走灯灭，避免白昼灯、长明灯离开房间时，检查所有电源是否切断。建议同学们上晚自习时人员座位相对集中，白天去阳面教室自习，尽量不开灯，减少电灯耗电;4、节约用纸。尽量少用餐巾纸、纸杯和一次性筷子;书写纸张尽量两面使用，提高利用率;搞活动少发放传单，多采用网络、广播等形式进行宣传;提倡使用电子邮件进行书信来往。
5、节约用餐。积极倡导餐桌文明之风，去食堂就餐点菜适量，做到不剩饭;尽量减少聚会、聚餐次数，不追求奢华。
6、节约用钱。不超前消费，要合理消费、适度消费，合理支出，精打细算，坚持每天节省一点，养成善于理财的好习惯。
7、提倡利用可再生资源。积极参加环保志愿服务活动;努力开展节约技术的发明创造。
8、积极广泛地宣传节约意识。为建设节约型校园献计献策，争做节约先锋。
八、结语。
通过这次调查，我们了解到：从目前资源需求情况来看，我国正处在工业化高速发展时期，能源和资源总需求将迅速扩大，资源对经济发展的制约作用日益突出。因此，要缓解资源约束的矛盾，就必须树立和落实科学的发展观，充分考虑资源承载能力，建设资源节约型社会。国情与现实要求我们，必须要在各个方面切实保护和合理利用各种资源，提高资源的利用效率。为此，我们必须在社会公众当中树立起资源节约的意识，使同学们认识到节约资源的重要性，从大处着眼小处着手，节约每一滴水，每一度电，共创节约型社会。
大学调研报告
北京理工大学隶属于工业和信息化部，是一所理工为主、工理管文协调发展的全国重点大学，是新中国成立以来国家历批次重点建设的高校，首批设立研究生院，首批进入国家“211工程”和“985工程”建设行列的高校之一。前身是1940年创办于延安的自然科学院，李富春、徐特立、李强等老一辈无产阶级革命家先后担任学校的主要领导。学校1943年成为延安大学自然科学院；1946年更名为晋察冀边区工业专门学校；1948年与北方大学工学院合并成立华北大学工学院；1949年迁入北京后，合并中法大学校本部及数理化三个系；1951年更名为北京工业学院；1988年更名为北京理工大学。
学校建有研究生院、基础教育学院，设有17个专业学院和继续教育学院、高等职业技术学院、秦皇岛分校；拥有4个国家重点一级学科，5个国家重点二级学科，3个国家重点培育学科，24个国防特色学科，2个一级北京市重点学科，4个二级北京市重点学科，1个交叉学科北京市重点学科，学科专业涉及10个学科门类；拥有19个博士后流动站，11个一级学科博士学位授权点，61个二级学科博士学位授权点，23个一级学科硕士学位授权点，144个二级学科硕士学位授权点，3个专业学位授权点，60个本科专业（其中10个国防特色专业）；拥有1个国家重点实验室，1个国家工程实验室，2个国防科技重点实验室，4个国家重点学科点专业实验室，3个国防重点学科实验室，1个教育部重点实验室，1个教育部部门开放实验室，4个北京市重点实验室，1个教育部研究生教育创新计划研究生开放实验室；4个国防科技工业研究生教育创新基地，6个校级研究生教学实验基地，3个国家级教学基地，2个国家级实验教学示范中心、10个北京市实验教学示范中心，另建有国家大学科技园。
学校占地4342亩（含中关村校区1063亩，西山实验区251亩，秦皇岛分校28亩，良乡校区3000亩），建筑面积117余万平方米，固定资产超过30亿元。学校现有教职工3431人，其中专任教师1931人。教师中有全职工作的中国科学院、中国工程院院士8人，国家级有突出贡献专家17人，国家级教学名师4人，“长江学者奖励计划”特聘教授和讲座教授22人，国家杰出青年科学基金获得者11人，国家“新世纪百千万人才工程”国家级入选者17人，教育部“新世纪（含跨世纪）优秀人才”70人。此外，拥有教育部创新团队4个、国防科技工业创新团队12个。全校目前有各类学生52922人，其中全日制在校生22009人（包括本专科学生13583人、硕士生5153人、博士生2543人、留学生240人，预科生490人），非全日制在校生30913人。
二、战略定位。
1．愿景使命。
北京理工大学学校坚持以国家经济建设和国防科技发展的重大需要为导向，曾研制和创造了多个新中国第一。上世纪50年代，曾研制成功我国第一台电视发射接收装置，并拥有中华人民共和国电视第一频道使用权；研制出我国第一枚二级固体高空探测火箭并发射成功，研制出我国第一辆轻型坦克并装备军队。上世纪60—70年代，研制成功我国第一部低空测高雷达和第一台20千米远程照相机，并先后装备军队。近年来，学校科技工作按照国家“强化基础，提高能力，军民结合，跨越发展”的国防科技工业发展战略，以国防科研为主导，积极为国家战略服务。经过长期的奋斗和积累，学校在精确打击、高效毁伤、机动突防、远程压制、军用信息系统与对抗等国防科技方面代表了国家水平，在空间自适应光学、智能仿生机器人、绿色能源、现代通信、工业过程控制等军民两用技术方面具有明显优势。在北京奥运会和国庆阅兵中，学校的最新科研成果均有展示。
学校按照建设高水平研究型大学的目标，“面向现代化，面向世界，面向未来”，坚持对外开放，深化改革，与时俱进！学校始终秉承延安精神与延安自然科学院以来的办学传统，坚持国防学科专业和实践创新人才培养的办学特色，是我国国防高级科技人才培养和国防科学技术研究的重要基地之一，被誉为“培养国防高级人才的摇篮”。李富春、徐特立、李强等老一辈无产阶级革命家先后担任学校的主要领导。校友中，有前中央政治局常委、国务院总理、全国人大委员长李鹏，前全国政协副主席叶选平，前中央政治局常委、国家副主席曾庆红等党和国家领导人；有我国第一艘核潜艇总设计师彭士禄院士，“长征三号”运载火箭总设计师谢光选院士，雷达技术专家王小谟院士，载人航天工程运载火箭系统总指挥黄春平等著名科学家、大型企事业单位的负责人和重大工程项目的总设计师、总工程师等。
3．战略目标。
出了严峻挑战，更提供了迎头赶上新科技革命，实现跨越式发展的历史机遇。基于这样的形势，党委确立并经教代会审议通过了北京理工大学建设和发展的战略指导思想：高举邓小平理论伟大旗帜，以“三个代表”重要思想为指导，坚持党的教育方针，贯彻党的军事战略方针，遵循高等教育发展规律，坚持发展是第一要务，以创新为魂，与时俱进，以队伍建设为根本、学科建设为龙头、结构调整为主线、体制和机制改革为动力，实施“三步走”的发展战略，加快建设和发展的步伐，把学校建设和发展成为一所国内一流、国际知名；理工为主，工、理、文协调发展的；研究型、开放式、国际化的高水平社会主义大学。
三、资源能力。
1．人才培养。
学校坚持“立足国防、面向全国、服务地方”的服务面向定位，积极与省市地方政府、大型企业开展科技合作，先后全国40多个地市人民政府签订了省校、市校合作协议，与百余企事业单位特别是军工企事业系统建立了产学研联合体，形成了稳定持续的合作关系，探索了地方政府与学校合作、校企合作的新机制；学校高度重视开展国际交流与合作，先后与国外100多所大学或企业开展了广泛的学术交流与合作。
2．学科建设。
围绕国家重大需求，瞄准世界科技前沿，进一步优化学科结构，完善学科布，凝练“强地，杨信，拓天”学科方向，打造引领国防科技发展的主干学科和服务于工业化、信息化的优势学科，努力形成主干学科力量雄厚、优势学科特色鲜明、基础学科前景广阔、交叉学科活动强劲、新兴学科不断增长的学科体系。进一步发挥学科建设对人才培养、队伍建设、科学研究、平台基地建设的牵引作用，以学科建设为龙头，凝练学科方向，汇聚学科队伍，构筑学科平台，打造学科高峰，实现学科发展与平台基地建设、人才培养、科技创新、队伍建设的良性活动，形成若干国内外一流的优势学科群。
3．师资队伍。
北京理工大学注重师资队伍的培养与建设，经过多年的努力，师资队伍的结构明显改善，整体水平显著提高，队伍相对稳定，后备学术带头人和学术骨干队伍已经形成良好的发展态势。目前学校共有专任教师1931人，具有教授、副教授等高级专业技术职务教师1131人，博士生导师365人。教师中有全职工作的中国科学院、中国工程院院士8人，国家级有突出贡献专家17人，国家级教学名师4人，“长江学者奖励计划”特聘教授和讲座教授22人，国家杰出青年科学基金获得者11人，“新世纪百千万人才工程”国家级入选者19人，教育部“新世纪（含跨世纪）优秀人才”70人，享受政府津贴专家61人。此外，拥有教育部创新团队5个、国防科技创新团队12个。为加强师资力量，学校还十分重视智力引进工作，2000年以来，相继聘请了国内外兼职教授339名、顾问教授51名、名誉教授6名。
北京理工大学“十一五”教育事业发展规划是根据国防科技工业和国家高等教育改革发展需要编制的，是对学校教育事业的未来发展进行的系统性、全面性的规划，主要明确学校教育事业发展方向，确定学校工作重点，以指导学校全面、协调、可持续发展，落实国防科技工业高等教育整体目标。例如：
军用智能信息处理实验室科学研究，凝聚学科方向，形成了立足国防，基础研究与工程开发相结合的学科方向，承担了“野战指挥辅助决策支持系统”、“某防空作战指挥系统”、“某炮兵作战指挥系统辅助决策与分布式数据库”多项国防科技预研重点项目和国防重点型号项目、国家自然科学基金、博士点基金、国家863项目、国家发改委等项目。获得了国防专用国家级科技进步三等奖一项、部级二等奖一项、部级三等奖五项。在学术期刊和国际会议上发表论文200余篇，其中sci、ei收录80余篇；出版著作和教材12部。获得教育部精品教材1部、北京市精品教材1部、国家高等教育“十一五”规划教材2部、教育部-微软精品课程、北京理工大学研究生教学团队与研究生重点课程。
四、激励机制。
为鼓励全日制学历教育专业学位（双证）研究生努力学习、积极参与科研实践、顺利完成学业，制定了“北京理工大学全日制专业学位（双证）研究生奖学金实施办法”。
为进一步鼓励和支持研究生加强对外交流，加快研究生教育的国际化进程，根据国家留学的基本方针政策，特制“北京理工大学外派出国学习计划实施细则”。
为全面提高博士学位论文质量，积极引导和鼓励支持博士生选择具有前沿性、创新性和。
高起点的研究课题，开展高水平的创新性研究工作，加强拔尖创新人才培养，争创全国优秀博士学位论文，特设立“北京理工大学优秀博士学位论文育苗基金”。
总体印象与启示。
总体印象。
北京理工大学是一所国内一流大学，在国防科技方面为国家作出了卓越的贡献，为国家培养了一大批优秀的人才，为我们社会主义的发展作出了不朽的贡献。
北京理工大学在学科发展、学生质量、科研创新能力得到了明显的提升。
思考与启示。
大学生调研报告
为了解广州市超市行业服务质量的现状，分析各超市的竞争优势和不足之处，促进行业整体服务水平的提高，以更好地为市民服务，广州市质量协会于20xx年4-6月期间对广州市区的8家大型超市进行了顾客满意度调查。在国内零售市场竞争日趋激烈的情况下，广州的大型超市正面临着一次升级与变革。本次调查涉及百佳、华润万家、家乐福、好又多、吉之岛、乐购、宏城与卜蜂莲花市内8家大型超市，每家超市随机调查120位顾客，分别从明码标价、商品品质、便民措施、商品款式、仪容仪表、商品标识、导购标志、商品布局、促销活动等多个方面对超市进行满意度测评。结果显示，广州大型超市行业顾客满意度为73.65，在国内大城市处于中等水平，其整体服务水平有很大的提升空间。
乐购满意度居首在本次测评中，广州大型超市行业顾客满意度为73.65，而乐购以80.95的满意度在8家超市中处于最高水平，普遍受到消费者的认同（详见附表）。()令人好奇的是，乐购超市何以顾客满意度会居首呢？经调查后发现，乐购超市在宣传单、标牌与结算价格的统一、明码标价、整洁卫生、导购标志、商品布局、通道畅通、灯光、空调、便民措施、服务态度、服务台、收银作业、退调服务、积分卡/优惠卡服务、口碑等方面的得分明显要高于其他的竞争对手，尤其在服务这一环节拉开的差距比较明显，例如在服务态度（77.87）、收银作业（80.58）、退调服务（78.76）、积分卡/优惠卡服务（86.76）等方面均远远高于行业的平均水准。另一方面，在企业品牌的知名度方面，乐购虽然以82.17低于好又多的84.05，以1.88的分差屈居第二，但在口碑满意度的得分上，乐购却以81.42的得分，领先第二名的华润万家2.9分。
商品质量依然是重点要成为一家优质的大型超市，商品的质量与价格自然是其核心的竞争力所在。在本次调查中，顾客对大型超市的“明码标价”、“宣传单、标牌、结算的价格统一”都有着较高的评价，得分分别为78.97和76.72。在“商品品质”上，虽然顾客的评价为74.50，但在调查中有3家超市的顾客皆反映超市中售卖的水果、蔬菜等不够新鲜。从不同的超市看，乐购和吉之岛的“商品质量”占据着排名的前2位，而宏城则以67.50的得分位列榜尾，满意度明显较其他超市低。不仅如此，在“商品品种”与“商品款式”的二项中，宏城的得分双双垫底。在“商品标识”一项中，8家超市的普遍得分较其他涉及“商品质量”的项目低，当中好又多更是以65.16的满意度得分居末位。
顾客满意度评价中，据调查显示，每10个顾客中就有1个顾客对超市提供的某一个服务项目不太满意。“促销活动”和“投诉处理”在顾客中的评价较低，得分都不超过70，同时，调查发现，虽然商场促销活动不断，但顾客感觉“服务质量”达不到期望值。在本次调查中，“服务质量”指标得分仅为71.12分，低于总体满意度水平。8家超市“服务质量”中，乐购以78.73分依然占据着首位，而宏城则以63.11分再次滑至榜单的最后一名。同时，报告分析指出，促销活动难使顾客满意，还易起反作用。相反，顾客对类似乐购“积分卡/优惠卡服务”这样的服务项目满意度较高，而对“促销活动”和“投诉处理”的评价较低，都不超过70.00。因此，不仅“促销活动”要精心策划，有的放矢，超市还应在提高员工的服务意识和专业技能上多下苦工，培育企业标杆，建立健全员工激励体制；此外平时还应多组织员工学习投诉处理的相关政策和处理技巧，主动为顾客解决问题，维护消费者合法权益。
超市的购物环境对顾客的满意度亦起到重要的影响作用。在“购物环境”一项中，乐购以84.09的得分高踞榜首，而顾客对宏城的购物环境评价最低，只有64.81，其很大的原因是在“整洁卫生”、“商品布局”、“通道畅通”和“灯光、空调”这四项上未能达到行业的平均水准，得分偏低。与宏城相似的，还有好又多，也是在这四项中的得分明显低于其他超市。从本次的调查中发现，顾客的意见比较多的项目分别是商品布局、导购标志和通道畅通这几个有关购物环境的方面，说明顾客对超市的分区布局、商品摆设与陈列、完善的导购标志系统等有着较高的要求，这同时也是各大超市在注重商品质量外下一步更应关注的方面。
满意度与忠诚度之辩8家大型超市中，华润万家、乐购和好又多的顾客忠诚度均超越了平均值，而家乐福以71.61居末位。而之前在“商品质量”和“购物环境”二项中得分最低的宏城，在“首选到该超市购物”方面的得分与华润万家、乐购、好又多一样，得分都超过了80.00，然而其顾客满意度却是垫底。报告指出，大型超市的顾客满意度与忠诚度之间不存在一定的相关关系，顾客满意度高，忠诚度不一定高，比如吉之岛顾客满意度高居第二，忠诚度却排第七；反之，顾客忠诚度高，满意度不一定高，如好又多的忠诚度高达82.17，但其忠诚度却只有73.46。另调查数据反映，“交通便捷”、“价格合理”、“产品齐全”和“优惠促销”等是顾客光临超市的主要因素。而“交通便捷”占的比例高达29.09%，由此看来，“选址”是超市考虑的首要因素。结语广州市质量协会用户委员会负责人表示，这次测评调查是为了解广州市超市行业服务质量现状，分析各超市的竞争优势和不足之处，这些数据不仅仅对行业、超市具有参考价值，也对市民总体判定某家超市商品质量或服务质量具有指导意义。只要各大超市做到以优质环境和商品为基础，以诚心服务为动力，运用先进的管理工具（如第三方顾客满意度测评等），持续改进，就可以满足顾客的需求和期望，服务好市民，为构建幸福广州出一份力。
大学调研报告
校生活部尽力发现，收集同学们生活中遇到的各类难题。如对自习室使用情况、附近商店日用品价格、自行车管理、财物失窃等情况进行调查。采取有效措施解决问题，在这方面，北京广播学院生活部的工作程序值得借鉴。首先，召开00、01级各系学生会生活部部长及各班生活委员会议。大家在座谈中进行了广泛深入的交流，生活部初步了解广大同学的生活现状。其次，深入到同学们的生活中去，以问卷调查方式全面收集大家的各方面难题及建议。在尽可能大的范围内，以覆盖面尽可能广的问题广泛征求了大家的意见，并立即进行问题的汇总统计，将生活问题调查报告提交学校有关领导。由于报告内容引起领导充分重视，生活部邀请校有关领导，与校总务、后勤、食堂、公寓办、基建等部门领导召开生活问题解决座谈会，与生活委员代表充分交换了意见，共同讨论了解决方案。对于报告的有关解决事宜，生活部以海报形式公之于众。此举展示了生活部热忱为广大同学服务的工作理念，证明生活部的工作能力、效率，增加了同学们对生活部的欢迎与信赖程度。再次，为了加强同广大同学的接触、交流，及时、准确地了解同学的各种困难，加强学生自我管理的力度，生活部恢复成立了宿舍管理委员会和伙食管理委员会。
纵观北广生活部的工作情况，其有自己的特点，能与校方有关领导，部门进行有效的沟通。其为增进学校与同学交流，协同学校有关部门举办了拔河比赛，参赛队伍包括公寓队、保卫队、后勤队、学生队等。活动达到了使全校团结氛围更浓的目的，亦利于生活部更好展开各项工作。
其他学校生活部也进行着自己的工作。如北交、北体生活部都邀请了校有关领导与同学进行了面对面的交流会议。北体还设立信箱收集同学意见、好人好事。
各高校生活部为同学解决的具体问题有以下几方面：
住宿：北广生活部定期派部员对各公寓楼的学生生活进行调查，将存在问题及时反映给校有关部门领导并督促其尽快解决问题。具体方式为在每栋公寓楼内设立生活问题信箱，一周开启一次。这项工作须注意的是问题要反映得及时，并能敦促校有关部门及时解决问题，否则就会失去信用。
另外，根据校中蓝大学生公寓宿舍费不合理问题，生活部经多次协同校后勤和公寓办与蓝星公司进行协商最终达成协议：退回入住中蓝公寓的同学每人500元，并在下一学期开学时再退给每位同学300元。此举受到广大同学的热烈欢迎。
其他高校也通过意见箱、定期到学生宿舍走访等方式了解生活情况。
食堂：这是与同学利益密切相关的场所，因此是生活部关注的焦点。
中财生活部常规工作便是设饭堂监督岗。每天派人到食堂监督，同时设信息反馈台、意见箱等。部员将调查结果整理后及时到膳食科当面协调解决，并以海报形式及时通知同学。中青院则举办“食堂优质服务月”活动，实行食堂工作人员挂牌上岗，并推出“地方菜服务月”活动。组建餐厅督导队，监督同学自觉排队和文明就餐。
北交举办“食堂文明共建”系列活动。活动以在快餐厅就餐自觉回送餐具和加强餐厅就餐纪律为起点，目的是争创文明校园。
北广则针对以前许多非回人到清真餐厅吃饭，并超过回人数量，引起不便这一问题进行协调，为回民办了就餐证，方便其就餐。
北体生活部举办的学生与后勤集团恳谈会中，针对餐卡挂失收费问题，总经理宣布即日取消。
商店检查：根据广大同学反映的校内部分商店出现食品过期、变质现象这一问题，北广生活部并同学校后勤有关部门对全校服务部、商店进行了一次食品卫生突击大检查。对发现过期、变质、假冒等食品及商品的商店进行了不同程度的惩罚并责令其限期整改。此举真正保障了广大同学的切身利益。
教学设备：北广生活部及时向校方反映某些学生用纸纸条或书本在图书馆占座，影响其他同学正常使用图书馆的问题，结果校方宣布用纸条、书本等物品占座无效，恢复图书馆的正常使用。而中青也有类似的行动。
其他：北体生活部对校服的样式、衣料等进行了调查，结果满意率仅28。在其举办的同学与后勤集团恳谈会上，大家对即将出台的用电管理方法提出意见。
北广生活部针对同学们提出的增进。
提款机、水管漏水等建设或问题都一一妥善处理，受到同学们的赞扬。
中财生活部与校广播台合作推出了“生活多棱镜”这一节目，以生活小常识、健康消费、旅游娱乐以及生活、节日文化知识为主要内容，传统的日常生活的小窍门。生活部只冠名权，负责提供各类资料和海报宣传。
北大学生会为方便万柳学。
区广大同学生活，特编制了《北京大学万柳学区交通与安全手册》，分自行车、公交车和园区生活三个部分介绍交通和安全情况。校党委副书记王登峰获悉后，亲笔致信学生会表示感谢。
二、星期四校会办公室都有值班人员办理水票,极方便了有饮水机的同学。
而票务也是北广的经常性活动，主要由外联部负责。而这一项活动的切入点是北广地理位置较为偏僻，学生购票不方便，而且又考虑到北广的专业特点和提高同学专业能力。北广与仁义剧院、清逸小剧场、中国国际演出公司建立联系。校会每天都会摆出桌子出售各种各样的票。而票的代理范围是话剧、音乐剧、芭蕾舞、音乐会、朗诵会、电影、博物馆及展览等，如果有一天同时有几种票时，外联部不予筛选，只行使中介职能，由同学们自己具体选择。
北广还专门设立了民族部，其立足点是帮助少数民族同学解决实际困难，搞好民族团结。民族部在新生入学时统计全校少数民族的人数、族别等，根据他们的民族风俗生活需要给予帮助。比如，藏族、维吾尔族学生在语言上存在问题，对汉语、英语驾御能力不强，难以适应其外语等课程的进度。民族部与教务处协调并取得校方的支持，学校专门为少数民族开设补习班，为他们重点补习汉语、英语。此外，民族部还组织了民族服饰展卖、举行少数民族联谊等活动，弘扬少数民族同学之间的沟通与了解。
二．开展多彩活动丰富同学生活。
各高校校会生活部举办了不少形式新颖，内容丰富的活动，主要分为以下两大类：
美食文化类：北广与北交生活部都举办了厨艺大赛。北广的是由各班选派厨艺较好者，在食堂厨师协助下现场烧菜，所需的食品原料厨具由食堂免费提供，北交的则需自己配菜料。二者都由食堂厨师与同学代表组成的评估团评定，选出优胜者，给予奖励。
中财生活部举办了“美食文化节”。活动形式有举办美食方面的讲座；举办食神大赛，这侧重于“吃的品位”这方面。设自卖场，各系在食堂里设有专门窗口，在中午和晚上吃饭高峰期可现场烧菜出售，算出盈亏额，并根据窗口的装饰及人气指数对各系进行评比。此类活动十分受欢迎。
北大医学部举办了“美食园”和新颖的‘食物造型大赛“，为校园增添了一道亮丽的风景线，展现了北大学子另一面风采。
宿舍文明：中财举办首届“铿锵六人行”宿舍文化节，活动内容包括宿舍故事接龙，男女生iq对对碰，野炊大赛，百望山定向越野挑战赛及宿舍才艺表演。才艺表演由商家冠名赞助，其中宣传费150元，奖品费850元，礼券礼品500元。比赛为积分制，邀请嘉宾和亲友团参加，过程分为自我介绍、知识竞赛、即兴情景应变、宿舍风采展示四个部分。比赛过程中穿插有奖问答、抽奖、小品等节目，受到同学欢迎。
中青院学生事务部有一品牌活动——“寝室文化节”以“家——温馨的怀念‘为主题，旨在以同学为主体，以宿舍为单位的基础上加强同学间的交流，使同学有一个充分展示自我，感受家的温馨的环境，活动分四个部分：
1．内务评比。以卫生情况为主要评比对象。旨在激发同学们改善寝室环境的积极性。
2．寝室特色评比。以“展现自我，青春飞扬”为主旨，给同学一个彰显个性的舞台，评比内容为寝室的自我宣传和室内特色布置。
3．寝室物语评比。用一句话抒发对寝室的真实情感，评比时会选出最经典的语句。
4．侵蚀互访活动。加深男女生之间的了解沟通。
5．趣味活动。分为趣味接力赛和“寝室生活liveshow”。“寝室生活liveshow”晚会内容与众不同，其以“韩国街舞tob”为开场，接着是以寝室为单位参赛的短剧表演，中间穿插着“口口生声”模仿地方方言的比赛项目，最后以合唱“相亲相爱”结束晚会。
6．“我爱我家”演讲比赛，这可进一步表达同学们的真实感受。活动结束时还有大型“我爱我家”横幅签名。
整个活动的评分标准为内务评比为基础，占100分，包括卫生和文化氛围；特色评比占30分，包括自我宣传和其他特色评比；寝室物语评比凡参赛的寝室加5分；参加趣味活动的寝室加5分，得奖的加10分；凡参加演讲比赛的寝室加8分，得奖的加15分；以联谊寝室形式参赛的另加2分。经过综合评定后颁发一、二、三等奖。
另外，北交也组织了宿舍的“温馨之家”评比活动，加强宿舍的卫生、纪律等各方面管理。
展卖：为了方便同学生活学习，各高校开展了各式各样的展卖活动。
北广在“女生节”期间，由女生部联系了诸如美琳凯等一系列化妆品牌的北京代理商来校内做化妆品展卖，并请到其公司的专业化装师提供咨询讲座并当场进行化装演示。而且北广在2002年4月下旬开展了名牌服装入校展卖活动。由外联部及生活部组织人员联系中抵档名牌服饰在京的代理商，学校为其搭建展卖摊位，商家需付摊位费。规模可根据校内场地及品牌服饰的数量而定。
同时北广由于校址较偏，同学们购书不便的原因，北广校会联系王府井外文书店、三联书店等在学校内划定的位置开展连续三天的展卖。具体操作主要由外联部负责调查同学需要的，特别是面对毕业生的书籍。其次通过电话联系（电话号码查询114）有时直接到其店址进行协商。除此以外还需要写申请书，向校方申请场地，由校会其他部门负责出宣传海报。该书市每年3次，大约是4月中旬、6月中旬以及10月中旬，校会极大解决了同学们的购书难问题。农业大学也有类似书市展卖活动。
首经贸近期举办旧货交易市场，类似中青和中财的“跳蚤市场”。大多数是由高年级学生在校会话划定的区域内出售自己的已用过的书或电脑、台灯等生活用品。
北体曾开展过衣服、洗发水、日常文具的展卖，但由于款式、种类、价格等原因，同学们的参与积极性不高，表明有关生活展卖的活动前期一定要作好调查工作。
中青院校会学生事务部每年会在9月份举办“好书推荐活动”。该活动主要是由校文化基础部的老师和学长向新生推荐各种文学书以及各个专业比较好的资料。这种活动非常受同学欢迎，中青院宣传部也曾开展设计夏装文化衫展销活动，价格在20元左右。这活动受到大家一致好评，既满足了同学，又募集了经费，还使宣传部扩大了影响，可谓一举两得。
生活知识讲座、培训。
关于生活知识方面的讲座，各个高校都基本涉及到了美容、服饰、健身、防卫、心理健康等方面。
如北广的女生部曾组织过“丰富女性人生系列讲座”，从皮肤护理、外表礼仪到内在的素质各个层面指导女性生活。同时北广校会也曾邀请到雅芳美容专家前来进行服饰审美、服饰搭配、化装技巧，美容健身等知识讲座。
人大每年的服饰文化节都会开专题讲座，如服饰搭配、彩妆、皮肤保养等，主要由女生部负责。例如请雅格尔的人员做就业心理指导讲座。请中日友好医院的主治医生做皮肤保养的讲座等。
至于培训方面，北广发展了爱心助学活动，为30名贫困同学提供免费的考研培训，还有几十名同学得到免费的出国培训、四六级英语考试培训。同时与北京五星寰宇文化传播中心合作，为优秀生提供免费的国际商务谈判培训（其对外费用高达15000元）。
首经贸今年举办了首期“手语培训班”，由聋哑学校的一名孩童与一位懂手语的同学在台前作手语交流，台下同学观摩。内容限于简单日常生活交流对话。目的在于增进聋哑人与正常人之间的交流。此举充满爱心，非常受同学们欢迎。
电影、参观。
中青在“影院新干线”的原有系列上又增加了“china人精粹”系列，主要展播优秀国产影片，同时还有韩日片的“万花筒”系列。
为了促进国内电影业的发展，给广大的同学和观众一个更好的了解国内电影的机会，北京师范大学艺术与传媒学院和观象工作室合作共同筹划和举办了首届“青年导演作品交流周”。本次活动分两个地点放映和交流：北京师范大学艺术和传媒学院和王府井图书大厦，时间在2002年12月7日-9日，放映影片有《西施眼》、《冬春的日子》等一系列国产影片。本次电影交流活动只是作为其内部交流和学术讨论。为了弥补活动经费的不足，所有的电影都收取低价票。这次活动的定位是非商业性、非政治性、非宗教性。
联谊。
首经贸贸寝室间的联谊活动是以自发的形式开展。由学生会提供展板、海报张贴处。寝室自己制作海报等，打出自己的口号、介绍成员、展示独特风采、联系方式。寝室之间自由组对子开展活动。
中青院寝室间的联谊形式与首经贸基本一样，且其在寝室文化节期间开展了寝室互访活动。
除寝室联谊外，北广开展了与少数民族同学联谊的活动，增进了各民族间的沟通与交流。
展览。
中青与北京某一博物馆联系，分别在图书馆、教室开展了古币和珠宝展览。且在十六大期间，由校文化中心基础部在图书馆开展了百年伟人图文展。
人大在今年的服饰文化节期间还进行了微缩服饰站，反响非常好。同时，人大还开展了书画展以及电脑绘制图展。
北广女生部专门设立了“女生留言板”和“宣传栏”。又生活部执笔，写一些关于皮肤护理、服饰搭配等女生较为关注的内容的文章，粘贴上去，一周更换一次。
中财在“大学生文明修身工程”活动中开展了对不文明现象暴光的摄影比赛展览，以及揭露生活中不文明现象的漫画展。
环保。
随着人们对环保重要性的认识的不断提高，高校学生也开展了一系列环保活动。
大学生调研报告
文章摘要：大学生一直以来是被家庭、社会、国家寄予厚望的一个群体，代表着国家的未来和希望，那么我们的大学生是如何学习的呢？事实上，在当今的大学中，上课已经成了很随便的事情，逃课之风更是风靡所有高校。如何准确把握大学生逃课的原因和心理，如何正确看待逃课现象，如何通过调查分析来引起大学生本人的反思，如何从逃课现象中反思当前的教育体制，这些都是很有必要而且迫在眉睫的事情。
关键词：大学生、逃课、反思。
调查背景及目的：
中国是一个发展中的国家，教育资源尤其是高等教育资源还十分短缺，中国高等教育的毛入学率虽然已达17%，但与发达国家的一般水平60%左右相比，还有很大差距。在中国能够进入高等学府接受高等教育，必须经过激烈的高考竞争，是一件很不容易的事情。但是，在历经了千辛万苦的求学竞争之后进入高等学府的大学生，却似乎并不珍惜这种机会。原本备受中小学升学压力的学生们进入大学就如同出了笼的小鸟，远离了父母的唠叨和老师的管教，感觉获得了自由。
然而，大学也是学校，学习仍然是大学的主旋律。甚至很多学者和教授都说过：大学应当是学生时代最苦的阶段。因为大学有太多东西需要去学，有太多的知识需要我们去储备。但实际上，看看我们自己，看看我们身边的大多数同学，我们不难发现，我们的大学过的太轻松，太自由了。逃课成了无法根治的顽疾，上课是要看心情来决定的。而且从大四的学姐学长到大一的新生，都流传着诸如：“选修课必逃，必修课选逃”、“不逃课的大学是不完整的”等等逃课宣言。无论如何，逃课已经成为了几乎所有大学的重要现象。
作为国家未来的中流砥柱，作为每一个家庭将来的顶梁柱，作为未来社会中的中上层群体。大学生的行为已经越来越偏离传统的观念和认识。大学生的数量在急剧的增加，而大学生的质量却在各种报道中被贬的越来越低。社会已经不再信任我们这个群体，作为当事人的我们，更应当时刻反思我们当前的行为，意识到我们将来所担负的家庭和社会责任。
在这种情况下，我们组成员选择调查大学生逃课现象，旨在通过调查分析弄清大学生逃课现象的原因？大学生逃课现象对大学生整体素质的影响？逃课现象的主要责任方？以及如何减少逃课风气，提高高校学习氛围等几项问题。最后希望我们的调查分析和提出的建议能真正的对这种现象起到一定的遏制作用。
调查对象和方法：
调查对象：主要抽取昆明、武汉、北京、等各大高校的全日制在校大学生。
调查方式：我们共发出调查问卷150份，回收有效问卷150份。其中50份问卷调查以纸质形式调查昆工在校大学生。另100份通过邮件发放形式调查全国其他各地各高校的同学逃课现象。除此而外，还辅助有和其他高校的同学聊天，了解其他学校学生的逃课现状。以便分析得出更加全面的结论。
一、逃课现状：
通过调查表明，在校大学生中，逃过课的学生人数占到85%，从未逃过课的仅占15%，而且同时还发现，从未逃过课的学生大多为大一新生，而大二以上的学生，几乎所有人或多或少都逃过课。可以推测：哪些暂时还未逃过课的大一学生们在不久的将来也很可能会踏上逃课之路。也就是说几乎所有大学生都逃过课。逃课的性别差异也是存在的，调查显示，男生逃课频率远大于女生，可见在对待逃课问题上，男生的确更加大胆。同时，我们设置了这样一个问题：如果排除逃课会被点名影响成绩等其他一切客观原因，让你自由选择，你会逃掉你不爱上的课吗？结果是100%的`被调查者选择了 “会”。由此可见，逃课已经深入人心，每一个逃过或没逃过课的学生都潜伏着逃课倾向。
二、逃课频率
通过调查发现，一学期逃课不超过10次的人数居多占到45%，特殊情况（如生病参加比赛等）才逃课的人占到23%，每周逃课四五次的占到17%，几乎从未逃过课的占15%。可以看出，大学生整体对逃课还是有良心上的认识的，仍然认为大学是应当以上课为主的，这是值得欣慰的。但同时，也有17%的同学逃课频率高达每周四五次。因此，分析大家逃课的原因和去向是必要的。
三、逃课后干什么？
1、 逃课后去做自己喜欢做的事情的占到34.75%。
离开了中学时代被老师管教的束缚，在大学更加自由了，学生把认为上了也白上的课逃掉，去发展其他兴趣爱好，认为对自己未来的发展更有利。
2、 逃课上网的占23.73%。
逃掉课后很多男生是为了玩游戏，因为游戏中每天都有任务，为了不让哪个任务做不了，所以果断逃课。女生逃课上网大多是逛网店，挑自己喜欢的东西。
3 自学感兴趣知识的占15.68%。
大学生调研报告
大学生是关系民族前途和命运的重要群体，其政治态度、政治选择在一定程度上是社会政治价值判断的风向标和晴雨表。我们党高度重视大学生工作，尤其重视大学生思想政治工作。本着对党的事业负责的态度，本课题组高度重视本次调研，在全国9个省区发放并回收有效调查问卷3700余份，同时深入基层和一线，开展了一系列调研和座谈活动，获得了大量第一手材料。问卷分析和实地调研得出的结论基本一致：当代大学生列‘党和国家政治态度的主流是健康的、积极的，他们拥护党的领导，赞成党的基本路线，支持国家基本政治制度，具有高度的国家认同和民族认同。但与此同时，也要清醒地看到，随着社会环境的变革，当代大学生的政治态度处于不断变化中，面临着新的挑战，不可避免地会出现一些新的需要关注的问题。
通过对调查问卷的系统分析和多角度、多侧面的深入座谈，可以看到，当代大学生政治态度的主流是健康向上的，调研中绝大多数大学生都表示拥护党的领导，认同党和国家的基本政治制度。
(一)对我们党高度认同。在调研中课题组切实感受到，当代大学生总体上对我们党是热爱的、支持的，他们拥护党的领导。
对调研问卷的统计分析能较好说明这一点。例如，在“改革开放新时期中国共产党性质的认识”问题上，38.4%的被调查者认为中国共产党是工人阶级和中华民族的先锋队;26.9%的被调查者认为中国共产党是中国工人阶级的先锋队，同时足中国人民和中华民族的先锋队;14.4%的被调查者认为中国共产党是工人阶级的先锋队;9.o%的被调查者认为中国共产党是中华民族的先锋队;11.3%的人认为中国共产党是全体人民的党;仅人对中国共产党的性质持“说不清楚”的观点。这说明大学生对中国共产党高度认同，中国共产党在大学生的心中具有较高的威望。
在“是否加入中国共产党”的问题上，73.9%的大学生表示愿意加入中国共产党;18.3%的大学生表示无所谓;7.8%的大学生表示不愿意加入。可见，大部分大学生期望成为中国共产党的一员。
如何评价党的领袖能深刻体现大学生对党的感情和态度。在“如何看待毛泽东这一标志性人物的历史地位”问题上，50.0%的被调查者认为毛泽东是我们党、军队和国家的缔造者和伟大领袖，应坚决维护;38.5%的被调查者认为毛泽东是伟人，但犯了很多错误甚至罪过;3.5%的被调查者认为毛泽东是独*者，还有7.9%的被调查者说不清楚。可见，大多数大学生对毛泽东的历史地位持正面、积极的观点，认同毛泽东为中国社会发展做出的巨大贡献。
(二)拥护党和国家的指导思想。在“改革开放新时期党的指导思想”的表述上，64.7%的被调查者认为，改革开放新时期党的指导思想足马列主义、毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系;20.6%的被调查者认为是邓小平理论、“三个代表”重要思想及科学发展观;5.3%的被调查者认为是邓小平理论和“三个代表”重要思想;3.0%的被调查者认为是马列主义、毛泽东思想;1.9%的被调查者认为是马列主义;仅4.4%的被调查者对改革开放新时期党的指导思想说不清楚。总体而言，九成以上的大学生对改革开放新时期党的指导思想有较好的理解和认同，只是认识的程度存在差别。
(三)支持国家基本政治制度。在“如何看待国家基本政治制度”问题上，调研对象和访谈对象都表现出较强的支持态度。
对于“中国特色社会主义道路是向着瑞典等民主社会主义方向发展”这一说法，58.2%的被调查者表示不赞同;32.4%的被调查者表示说不清楚;仅有9.4%的被调查者表示赞同。这一结果说明大部分大学生认为中国特色社会主义道路是独一无二：的，是立足于我国历史、国情的发展道路，并非国外某种发展道路的延续。
另有一种说法认为中国特色社会主义道路就是“中国特色资本主义道路”，对于这一观点，61.9%的被调查者表示不赞同，15.2%的被调查者表示赞成。由此可见，大部分大学生对中国特色社会主义道路的性质有较为明确的认识。
对“中国政治体制改革面临的主要任务”问题，74.8%的被调查者认为是进一步坚持和完善中国特色社会主义民主政治;9.3%的被调查者认为是西方政治体制结合儒家治国理念;8.1%的被调查者认为是推进党内民主;3.4%的被调查者认为是实行西方的*政体制;4.4%的被调查者表示说不清楚。以上数据充分表明，大多数被调查者认为当前我国政治体制改革面临的主要任务是进一步坚持和完善中国特色社会主义民主政治。
总的说来，大学生主流的基本政治态度是积极、健康、向上的。这同我们党对大学生工作尤其是思想政治工作的高度重视和坚强领导是分不开的。
在充分肯定当代大学生主流的政治态度是健康向上的同时，也要清醒地意识到，在新的复杂社会条件下，尤其是在社会思潮多元、多样、多变的复杂形势下，当代大学生的政治态度、政治认知和政治情感均处于不断变化之中。而且大学生社会阅历较浅，在思维上具有求新、求异的特点，这使得他们中的一些人很难看清当前形形色色学术思潮背后的政治本质，不可避免地暴露出一些问题。综合最近几年理论界、学术界的基本情况，调研组发现，主要有三种错误思潮在大学生中或多或少地具有影响，需要我们认真对待。
(一)新自由主义思潮。20世纪80年代中期以后，新自由主义逐渐被我国学术界所关注，其本质上是一种适应国家垄断资本主义向国际垄断资本主义转变要求的思潮。在中国，个别学者极力推崇并宣扬从英美那里照抄照搬来的新自由主义观点和政策主张，宣扬绝对自由化、完全市场化和全面私有化，主张全球经济、政治、文化一体化，在部分青年学生中具有一定的影响力。
(二)历史虚无主义。历史虚无主义是人文研究领域长期存在的一种社会思潮。在政治领域，它以虚无主义态度贬低革命历史、党的历史，以客观评价为名，美化反动统治者、侵略者和汉奸;以历史解释学为名，任意涂抹史料，对历史恣意割裂歪曲。历史虚无主义最显著的特点就是通过对历史的所谓“反思”，用真实的历史细节歪曲、篡改和伪造历史，通过否定历史、否定现实，否定中国走社会主义道路的历史选择。
大学生调研报告
400份问卷，其中有70%的人支持我们工作，另外30%不太愿意支持。其中一些中年人会以无聊或者没时间为理由推脱，而一些老年人愿意配合却又不识字，所以这次调查基本上是在年轻人中展开。
大多数人是通过电视、网络和报刊等媒体了解，他们觉得孤寡老人、残疾人和遗弃儿童更应受关注，特别是需要精神上的关爱，他们认为困扰弱势群体的原因主要包括人们的偏见、社会制度的忽略和自身的缺陷；调查显示，如果有机会参加帮助弱势群体的活动，大多数人都愿意去，并且都愿意关心他们的生活；面对弱势群体，多数人认为要有国家对他们的基本生活保障加上弱势群体自身的努力；而大学生则可以为此多做宣传，让更多的人来了解弱势群体，关注弱势群体，构建和谐社会。
（2）调查目的
了解社会民众、政府有关部门对孤寡老人、残疾人和遗弃儿童等弱势群体的知晓、关注、扶助程度。
（3）调查方法
问卷调查法、现场询问法
（4）现状与问题
大多数的孩子都是因为智力障碍和残疾被遗弃的，生活不能自理，需要人陪护；而有少数小朋友过于活泼，不便于管教；这些弱势群体都缺少物质的供给和精神的关爱。
根据调查报告显示，90％的人群是通过电视、网络、报刊等媒体了解弱势群体的情况，5％的人是通过去儿童福利院、敬老院等场所了解，剩下5％的人群则是通过父母平时的教育获得相关资讯。其中有90％的人群认为对鳏寡老人、残疾、以及遗弃儿童迫切需要民众、政府和社会的关爱，并且认为他们比其他的弱势群体更需要关注。
在关于困扰弱势群体的原因上，有110人认为是因为自身的缺陷，能力和知识不足等原因，有90人认为是社会制度对他们的忽略，70人认为是因为人们的偏见和不理解，还有68人则认为是因为得不到应有的救助而造成的。
人认为是冷漠的态度，19人则认为是不关注。对于弱势群体的需求问题，有187人认为他们需要的是精神上的关爱，还有117人则认为他们更需要的是物质上的满足。同时在关于弱势群体改变现状的问题上，有121人认为需要群体本人的努力，112人认为需要群众给与关爱，实施资助，86人认为社会企事业单位给与一定的扶助，有139人则认为需要国家对他们基本生活的保障。
对于保障弱势群体生活的要求人们是支持的，可采取不同途径对他们实施扶助。192人认为可以通过政府扶助社会救助，137人认为要弱势群体自身努力，86人认为可以请媒体进行报道，从而引起社会各界的关注，还有57人则认为可以让公司企业对其采取资助的形式，从而保障他们的生活。同时对弱势群体进行扶助时应采取有效而易于他们接受的方式进行，有112人认为举行慰问活动是最好的，108人支持发放帮扶金的方式，96人认为与可以采取与他们谈心聊天的方法，89人认为可以进行资金物品的捐赠。
保障弱势群体生存需求对于建设和谐社会有重要的意义，其中有167人认为是有利于和谐社会发展的协调性的，104人认为有利于促进社会的和谐，78人认为有利于社会的公平，还有77人则认为能使弱势群体生活更美好。
作为当代大学生，关注弱势群体也是我们也应该积极响应。有177人认为大学生应该要多做宣传活动，让更多人了解他们的境况，116人认为我们应该要为弱势群体呼吁，改变他们的生存状况，108人认为应该要开展志愿者服务活动，走进他们的生活。全国人大常委会原副委员长成思危提出：“先富起来的人，应自愿拿出一部分钱来扶助弱势群体”对此，有139人人文弱势群体的扶助应不止物质方面，精神方面也是很重要的。82人认为次提议有利于和谐社会建设，促进共同发展，79人则认为扶助与否全在于个人的自由。同时，这个提议应该要得到全民大众的积极响应，调查结果显示，有178人认为可以开展志愿服务、义工服务的活动来帮助他们。80人认为可以开展文化卫生活动和社会实践等活动，还有80人则认为可以进行物资的捐赠。
对于我们正在进行的这项以“关注弱势群体，构建和谐社会”大学生德育实践项目，有236人积极响应，有7人认为毫无意义，4人认为与己无关。
（5）解决方法
多开展宣传活动、慰问活动、捐赠物资，多与弱势群体交流，国家政府机关应当制订相应的扶持政策并落实政策，我们要给予这些弱势群体的不仅仅是需要物质上的温饱，更是需要精神上的关爱。
总体来说，针对社会弱势群体，我们要给予弱势群体物质和精神上的需求，更多的来开展一系列慰问活动，与电台、网络、报纸等媒体联系，对社会弱势群体的生存状况和现实情况展开报导，加强与企业、公司的联系沟通，倡导他们在盈利后回报社会，切实担负起扶住弱势群体的经济责任。
大学生调研报告
20xx年整体来说全国的情况不是很好，也就大约70%左右，相比之下，全国的211高校，985高校的就业情况要好点，可以达到80%以上!
据教育部的统计，20xx年，全国普通高校毕业生达559万人，比20xx年增加64万人。而全国高校毕业生总量压力还将继续增加，“20xx年毕业大学生实际就业率不到70%。”人力资源和社会保障部劳动科学研究所研究员说。
“20xx年高校毕业生就业率为87%。”在国家人力资源和社会保障部(简称人保部)召开的20xx年四季度新闻发布会上，人保部发言人尹成基表示。
多数学生对于“务实”有新的认识，就业期望趋向现实，主要表现在工作单位、工作区域等方面。
(1)就业方向：先就业后择业成为第一选择。
大学生在职业取向方面优先考虑的前三项是“先就业后择业”、“先择业后就业”、“继续深造”，它们分别为41.76%、28.57%、27.84%。调查显示，在面得就业压力时，多数学生表现出特有的自信与成熟。
在此问题的选择中，特别值得关注的现象是“继续深造”，这选项占27.84%，有过四分之一学生希望继续学习，而且此风近年经久不衰，且越演越烈。究其原因：一是知识经济时代的影响和人才素质要求的提高;二是就业竞争激烈，优越的职业需要优秀的高层次人才;三是心理因素，有的大学生是为了缓解就业压力，回避即时就业等因素。这一现象值得认真分析研究，其利与弊何在?其利在于缓解就业压力，促进人才素质的提高，改善我国人才结构，增强我国高级人才的科技实力和国际竞争力。忧虑的是它反映出大学生心理素质方面的欠缺，社会压力的承受力不够，面对激烈的社会竞争，有相当部分的大学生选择了回避的方式，职业期望趋于“非风险化”。这种现象还可以从学生对就业前景的评价中看出。22.92%的同学对就业前景持有“不容乐观”的评价，这里除了客观实在的因素影响外，更多的是学生的心理素质因素问题。由此可见，高校加强就业指导和就业心理辅导工作是必要的。
(2)就业取向：就业地区首选经济发达地区。
调查结果表明：学生在选择就业地区时，选择经济发达地区占66.54%。这说明两个问题：一是经济发达地区除了有较可观的工作待遇外，经济发达地区与国际接轨更便捷，更能为就业者提供再学习提高的机会，这与学生的“自我发展”、“自我实现”的需要密切相关。二是经济发达地区的就业机会较其他不发达地区的高，且就业岗位多元化，这是吸引学生的一个重要原因。
(3)职业价值：结合专业特色，务实肯干。
作为师范院校的学生在选择就业岗位上，更多的是趋向于“学校或科研机构”、“行政机关或事业单位”
1、客观原因。
导致大学生就业“困难”的原因是多方面的，本人认为根本性的原因在于现行就业制度、高校人才培养模式和人才结构、用人单位现状及用人单位的陈旧观念、以及大学生本身存在的问题等等。客观认识当前大学生就业难的原因，正确分析大学生就业的障碍，寻求解决大学生就业难的对策，是应对大学生就业难的根本办法。
(1)政策方面的原因。
第一，劳动、人事制度、户籍、档案管理制度和社会保障制度的改革不到位、不完善是导致大学毕业生就业难的客观原因。尽管我国己进入市场经济时期，但目前的人事管理制度仍然有较强的计划经济色彩，使不少缺位以待的用人单位受到用人的限制。据调查，不少中小型私营(股份)企业急需大学水平的管理技术人员，却因没有申报用人指标的途径，不能解决大学生的派遣、户口、编制、档案管理等问题，导致一些大学生担心丧失自己的“身份”而望职兴叹，企业也就招不到人。20xx年就业的部委属高校毕业生到教学科研等事业单位为31.6%，到国有企业为31.5%，到民营三资企业为26.2%，其他就业为10.7%。而从当前城镇劳动力市场的需求状况看，个体私营和股份企业提供的就业岗位己经占60%，但是，由于很大一部分个体私营企业不能解决“三险一金”(三险：医疗保险、养老保险、工伤保险;一金：住房公积金)而被大学毕业生放弃。
第二，就业程序复杂、就业渠道不畅，阻碍了大学毕业生的顺利就业。我国人事制度改革相对滞后，整个社会缺乏顺利就业的软环境，影响毕业生就业市场中供需主体的体制性、机制性的障碍仍存在。很多地方对于录用大学生有户口、用人指标的限制，有的还有干部身份的要求;民营、外资企业不能根据需要招聘大学生，企业的用人自主权没有到位;有些高校毕业生还面临出地出系统等要交费的障碍;高校毕业生就业市场不成熟，供需见面会还很不完善，处于“粗放”的运作和初级的中介形式。缺少统一平台的互联网信息发布渠道，信息化管理手段得不到充分利用。
(2)高校方面的原因。
第一，高校大规模扩招，造成就业市场“供大于求”。造成目前毕业生就业形势严峻，很多毕业生找不到工作的情况，许多人认为是因为我国高等教育培养的人太多了，用不完了，过剩了。其实，我国受过高等教育的人口仅占总人口的5%左右，而发达国家的这个数字己经达到1/3。因此，我国的人才过剩是相对过剩。而且，社会对毕业生的需求跟不上高校教育扩招的步伐，也为高校毕业生“供大于求”制造了假象。我国的大学毕业生在大城市、大企业、大公司，人才济济，人满为患，是过剩了。而一些中小企业，事业单位，偏远地区，经济不发达地区则是人才稀疏，人才缺乏。
第二，高等学校的专业设置、层次结构、课程内容、教学水平与社会需求不相适应。在大学生就业己经市场化的情况下，大学的专业设置和调整却显得十分滞后，致使毕业生专业结构与市场供求出现了错位，从源头讲，这已成为制约大学生就业的一个重要原因。大学的专业及课程设置滞后于社会的发展是教育的特点，但没能够以市场需求为导向进行规划并主动调整，进一步放大了专业及课程设置的盲目性，专业趋同现象十分严重，造成供给结构严重失衡。不少学校专业划分过细，难以跟上市场变化的步伐;一些高职、高专教育专业缺乏特色，培养出来的学生没有竞争优势。
(3)用人单位方面的原因。
首先，政府机关、国有企事业单位进行的机构改革大大冲击了大学生就业。政府机关、国有企事业单位曾经是接收大学毕业生的主渠道，主力军。1998年以后，随着政府机关进行机构改革，精简人员。精简下来的人员多数要流向事业单位，而事业单位本身也在进行定编定员，另外，国有大中型企业多数存在冗员过多，超编运转，包袱过重的问题，继而实行分流下岗，减员增效。市场经济的游戏规则是“适者生存，不适者淘汰”，许多企业由于经营不善也在面临着破产倒闭。面临着自身的生存危机，接纳大学毕业生的容量相当有限，很难给大学生就业提供畅通的就业之路。
其次，多数用人单位都走入了重“名牌”轻“一般”、“惟学历是瞻”的怪圈。随着大学生就业市场由“卖方市场”转化为“买方市场”，用人单位也逐渐提高了用人的标准。他们将目光锁定在少数的名牌大学毕业生身上，放在了研究生、博士生身上。相对于名牌、重点院校的大学生而言，不少一般本科院校、专科院校的毕业生，在就业市场上存在一定的“品牌劣势”。从中国高等学校的发展现状分析，高等学校之间的资源分配不均，办学质量差异较大，导致了用人单位对重“名牌”轻“一般”的怪现象找到理由和借口。
2、主观原因。
(1)不切实际的就业期望值。
不切实际的就业期望值，是导致就业难的主观原因，毕业生就业期望值始终居高不下。非大城市、大机关、大公司、大院所、大企业不去，希望能去的单位名声好、工作条件好、待遇好、甚至有出国机会等等。举个例子：《中国大学生就业》杂志对全国28所大学、3万多名大学生作过“您最想到下列哪个城市工作?”的调查。在列出的分布在全国各地的八大城市中，想到上海发展的大学生最多，获选率为32.3%，紧随其后的是北京(27.7%)，两个城市的获选率之和达到了60%，成为大学生心目中发展事业的最理想城市：另外，像深圳这样的特区城市也较受欢迎，获选率为12.1%：但是一些欠发达的西部地区和内陆开放程度较小的城市则对大学生的吸引力很小，只有0.94%和0.52%的大学生愿意到重庆和武汉去上作。而目前实际最需要毕业生的恰恰是那些边远地区的中小城市和基层一线的中小单位。毕业生想去的单位去不了，而能去的单位毕业生又不予选择。于是出现了“有人无业、有业无人”的现象。
(2)自身综合素质达不到用人单位的要求。
毕业生的能力素质与用人单位的要求也存在较大差距，加大了毕业生就业难度。现在用人单位对高校毕业生的敬业精神、职业道德、思想道德觉悟和能力素质水平都提出了越来越高的要求，不仅要求毕业生诚实守信，勤奋敬业，而且还要求具有开拓创新意识和团队精神。良好的心理素质和社会适应能力也是用人单位看好的主要方面。用人单位重视人品和能力，对专业的要求反而有所淡化。不少用人单位对毕业生持“宁缺勿滥”的态度。因此，学生干和学生党员以及那些综合素质好、动手能力强、敬业精神好以及“一专多能”的毕业生越来越受欢迎。用人单位看重的是高素质的复合型人才。
(3)大学生诚信缺失造成就业危机。
诚信是一个人立足于社会的基本要求。在就业情况日趋严峻的形势下，毕业生面对巨大的就业压力，为了能够在社会中寻求一席立足之地，有些学生不从筑高自身的实力出发，而是挖空心思如何包装自己。正常的包装无可厚非，但是失真的包装会演变成伪装。这样一来就业诚信缺失成为一种普遍现象，使得用人单位对大学生的实际能力产生怀疑，结果只能是大学生搬起石头砸自己的脚[15]。
1、改善高校毕业生就业机制。
改善高校毕业生就业机制必须加大人事制度、户籍制度和社会保障制度的改革力度。要加大用人机制、单位编制等制度的改革，扩大机关、事业、企业单位的用人自主权，使用人单位真正做到有用的人进，无用的人能出;加强户籍制度的改革，为边远地区、小城镇、农村的大学毕业生开方便之门，使人才能合理流动;要建立起完善的与毕业生就业相关的社会保障制度，成立专门的管理部门，对未就业的大学生提供服务。
2、调整高校专业和课程设置。
在当前飞速变化的时代，大学要适应时代的要求，就必须把握时代的脉搏，不断调整课程结构和内容。当今世界正由工业化社会走向市场、信息社会，科技发展日新月异，各国间生产、流通、运输、资讯领域的相互依存关系日益紧密，整个世界将如同一个地球村，谁都无法完全正确的预料未来世界的变化。这就决定现代大学必须是面对未来开放式的，其课程也应从过去那种封闭状态走出来。
在课程布局上，应适当减少某些必修课，增加选修课的比重。一方面，让学生根据自身的需要和兴趣来选择学习内容，有利于发展学生个性，发挥他们的所长。另一方面，这也有利于向学生提供反映社会文化各个领域发展的最新成果。因为现代社会知识急剧增加和迅速老化，选修课的开设有助于弥补必修课无法及时反映这一动态的缺陷。
3、把就业指导工作贯穿于大学生活的始终。
当前我国很多高校的就业指导课都是针对毕业生开设的，通过几次的座谈会、报告会、讲座等等就算完成就业指导上作了。
对于一年级的新生，应该着重进行心理指导，重点帮助大学生尽快了解自己的个性特点，结合入学的专业思想教育，逐步引导他们根据自身的特点初步设计职业发展的方向。在这个阶段，要向他们介绍本专业就业的大致情况，让他们了解自己所学专业及适应职业的特点和对人才素质的要求，引导他们尽早适应大学学习生活，养成独立思考、自觉学习、努力奋斗的良好习惯。
对于二年级的学生，应着重综合能力的培养。在这个阶段，要通过对社会各种职业的全面了解，帮助他们分析自我的能力、优势和存在的缺陷，引导大学生要根据未来社会发展的需要完善自己，培养科学的思维方式，打好专业基础，建立合理知识和能力结构。要对其加强理想信念教育，树立正确的成才观，激发成才意识和行为。
对于三年级的同学，要给予一定的实习和锻炼的机会，让他们直接地去体会社会对人才的要求，帮助他们认清专业所适应的工作领域，并与自己的特点和能力相对照，继续培养和发展与其职业目标相适应的素质优势，对其原定的职业目标做出适当的调整。对于大三的学生，还有一个重要指导内容就是要逐渐分析整个社会及大学生就业形势，对大学生进行就业观教育，帮助他们树立正确的就业观。对毕业生的指导是大学生就业指导的重点，这一阶段，指导的重点在于传达就业方针政策、分析预测就业形势、指导大学生作好如何获取就业信息、如何进行面试，如何克服心理障碍等就业准备，处理大学生就业过程中出现的各种临时性问题。
1胡志宇.当前大中专毕业生就业难的原因及对策初探[d].20xx.12。
3刘常云.我国普通高校毕业生就业模式研究[j].国防科学技术大学.20xx.8。
5田丽娟.试析人才市场中的结构性失业[j].唐都学刊.20xx.5。
6史丽丽.中国大学生就业难点与对策研究[j].东北师范大学.20xx.6。
大学生调研报告
进入21世纪，互联网和通讯技术高速的发展使商务进入一个全新的阶段工作报告。随着电脑的普及，网上购物这一方便、快捷的购物形式也被很多人所接受。大学生作为对网络最敏感的人群，对网上购物更容易接受，且在他们中已经形成了一定的气候。为了更加清楚的了解大学生网上购物的现状，对在校的大学生展开了这次关于大学生网上购物的调查。
一、
3、了解网上购物存在的弊端，为解决提供依据。4、为完善网上购物提供依据。5、了解网上市场的发展前景。
1考虑到现实情况因素，调查对象将进行分类。首先按电子商务和非电子商务专业进行分类调查，各个年级的人数也将抽取相同比例的人数。
2调查的实施为发放问卷调查，对调查对象每个都面对面的填写调查表进行调查。
三、
本次调查共调查250人，在有效的250份问卷中，有105人又网上都无的经验，达42%，145人没有网上购物经验，占58%。
对有网上购物经验同学的分析。
(一)针对选择网上购物的大学生，我们从选择网上购物的理由，以及有网上购物者对网上购物的看法和现状进行调查和分析。主要分析被调查者和网上购物本身存在的问题及原因，通过分析提出看法和建议。
问卷中还有极少部分的人填写了其他答案，比如：周围环境、节约时间等。但是从表二中得出，价格便宜是大学生网购的主要原因。其次，购物方便是大学生选择网购比较主要的原因。
(二)针对选择网上购物的大学生，我从选择购物的网站进行调查和分析。在所有被调查的人中，34.8%的人选择的购物网站是淘宝网。其次，12%的人选择的购物网站是拍拍网。可以得出：淘宝网是各大学生网购的主要网站。
(三)针对选择网上购物的大学生，我从网购产品选择进行相关调查。
在所有被调查的人中，22.40%的人在网上购买的产品是服饰。其次，4.8%的人选择的网购的产品是日化用品，还有8%的被调查者选择网购的产品是其他产品。可以得出：在网上销售服饰，大学生是最主要的消费对象。
(四)针对选择网上购物的大学生，我从网购出现问题选择的解决的方式进行调查。
在所有被调查的人中，21.2%的人在网购时出现问题时会选择与商家协商方式来解决。也有9.2%的人会自认倒霉。
(五)网购所选择的物流方式调查。
在所有被调查的人中。网购时选择的物流方式26%的人会选择快递公司，其次是6.50%的人选择ems。平邮的选择率也达到5.2%，接近ems。
(六)网购者月消费额的相关调查。
在所调查的人员中，网购月消费额在50元左右。月消费额在50100元人数也达到44人。得出结论：大学生网购消费还有很大的提升空间。
对没有网购经历同学的分析。
(一)针对没有选择网上购物的大学生，我们从没有选择网上购物的理由，以及有没有网上购物者对网上购物的看法和现状进行调查和分析。
没有购物经历的同学有61.40%没有办网上银行。可以得出：没有网上银行是很多人不能网购的制约因素。
没有网购经历的同学52%是因为卖家信用，其次是售后服务。还有网络安全也达到了34%是一个不可忽视的因素。
(二)影响网购的原因调查。
(三)假设网购非常安全，是否会选择网上购物进行调查。
可以看出，61.20%的人会在未来选择网购，说明网上市场还有很大的发展空间。
(一)通过对调查中已经网上够过物和网上没有够过物的数据统计和分析，可以得出一下结论：
1、进行网上购物的同学占全体学生42%，而且有扩大趋势。该比例高于中国网民的购物比例20%左右，说明大学生比较容易接受网络购物这种新颖快捷的购物方式，且大学生会是未来主要的网上消费人群。
2、网购过的学生普遍认为网上购物具有价格便宜、购物方便、货物齐全、新鲜等优点。这会吸引更多的大学生进行网上购物。
3、影响同学们网上购物的因素有很多，有主观的.、也有客观的，但是最主要的仍然是对安全和信用问题的担忧。
4、网上的商品有很多，但是服装是大学生消费的主要产品。服装业在未来将会得到更进一步的发展。
5、网上购物者很多人选择的物流方式是快递，其次是ems。之所以选择快递的人多是由于相比之下ems价格太高工作报告。物流问题已经成为制约电子商务重要的因素。
6、网上购物者主要选择的网站是淘宝网，其次是拍拍网可以看出淘宝网和拍拍网是btoc电子商务发展的主要平台。
7、根据有网购和无网购的数据可以看出，虽然大学生网上购物消费能力有限但是这一具有新思想的消费群体购物比例高，对电子商务网上购物勇于尝试，认同度很高，电子商务是一个非常有发展潜力的行业。
(二)对在校大学生网上购物存在的问题及对策。
根据以上的分析，我们针对调查中发现的在校大学生网上购物存在的一些问题，提出一些初浅的看法和建议：
2、信用问题是网上购物中人们担忧的另一个重要问题。加强信用机制建设，规范身份认证和身份识别技术的应用，通过宣传教育让人们了解网上信用机制。通过法律手段规范信用评估，对于促进网上购物的发展具有现实的意义。
大学生调研报告
爱情，人类永恒的话题。这篇调查报告是从我们大学生的恋爱观出发，立足问卷调查，以大学生恋爱观为主题，用真实数据分析大学生恋爱特点，探究影响大学生恋爱心理和恋爱行为的主要因素。本次调查的目的是让我们大学生了解自身所形成的恋爱观，从而引导大学生树立科学合理的恋爱观。
进入大学后，摆脱了高中重压式的机械学习，时间变得随机而灵动，假如不擅长安排时间，就会感觉有了过多空闲，似乎无事可做。而且大学生活中，人际交往、学习考试等都可能给大学生造成身心压力。长期如此，内心的空虚日益加重，压抑开始充满心头。逃避痛苦是人的本能，而恋爱是建立一种比较亲密的关系，可以造成注意力的转移而且我国对高校大学生婚姻也不再做要求，这就使大学生恋爱更加“合法”。本文欲通过问卷调查探讨大学生恋爱观特点，以及形成的原因和造成的影响。以期引导在校大学生客观、冷静、正确地审视自己的恋爱状况，树立积极、健康恋爱观念，促使大学生树立正确的恋爱观和人生观。
1．研究方法。本次调查采用《大学生恋爱观调查问卷》，内容涉及在校大学生如何看待恋
爱、对待恋爱的态度等方面的主要内容，力图通过该问卷比较客观、全面、科学地了解大学生的恋爱观状况。
2. 研究对象。本次调查选取佛山科学技术学院数学系的学生，进行普遍调查。本次调查
发放问卷128份，回收128份，有效率为100%
3. 调查时间为20xx年5月。
4. 调查问卷摘要
:：
1.你的性别: 男 ( ) 女 ()
2.你的年级: 大一 ( ) 大二 ( ) 大三 ( ) 大四 ( )
1.你现在有男(女)朋友吗？ 有 ( ) 没有 ( )
2.对于现在或者未来的恋人,你最看重的是哪一点才能 ( ) 人品 ( ) 相貌 ( ) 家世 ( ) 性格 ( ) 感觉 ( ) 其他 ( )
3.你觉得大学里的爱情最终能走到一起吗能 ( ) 不能 ( ) 不确定 ( )
4.你对大学生异地恋的看法是赞同 ( ) 不赞同 ( ) 无所谓 ( )
5.你对大学生姐弟恋的看法是赞同 ( ) 不赞同 ( ) 无所谓 ( )
6.你对大学生网恋的看法是赞同 ( ) 不赞同 ( ) 无所谓 ( )
7.你会如何面对失恋的问题悲痛欲绝 ( ) 一笑而过 ( ) 再找一个 ( )
8.遇见喜欢的人,你会怎么做主动追求 ( ) 静观其变 ( ) 单相思 ( )
9.你觉得恋爱占用多少大学生活的时间是合适的30%70% ( )
10.你对大学生未婚同居现象的看法是双方愿意既可 ( ) 应当受到谴责 ( )
( ) 已分手 ( )
12.你期待的爱情是什么样的浪漫纯情 ( ) 轰轰烈烈 ( ) 细水长流 ( ) 其他 ( )
13.如果你有恋人,你希望的相处方式是朝夕相处,互无隐私 ( ) 经常见面,互留隐私 ( ) 偶尔见面,保留空间 ( )
14.你如何看待校园中的情侣亲密行为不赞成 ( ) 赞成 ( ) 无所谓 ( )
( )
( ) 性格 ( ) 感觉 ( ) 其他 ( )
18.你觉得大学里的爱情最终能走到一起吗能 ( ) 不能 ( ) 不确定 ( )
19.你对大学生异地恋的看法是赞同 ( ) 不赞同 ( ) 无所谓 ( )
20.你对大学生姐弟恋的看法是赞同 ( ) 不赞同 ( ) 无所谓 ( )
21.你对大学生网恋的看法是赞同 ( ) 不赞同 ( ) 无所谓 ( )
22.你会如何面对失恋的问题悲痛欲绝 ( ) 一笑而过 ( ) 再找一个 ( )
23.遇见喜欢的人,你会怎么做主动追求 ( ) 静观其变 ( ) 单相思 ( )
24.你觉得恋爱占用多少大学生活的时间是合适的30%70% ( )
25.你对大学生未婚同居现象的看法是双方愿意既可 ( ) 应当受到谴责 ( )
( ) 已分手 ( )
27.你期待的爱情是什么样的浪漫纯情 ( ) 轰轰烈烈 ( ) 细水长流 ( ) 其他 ( )
28.如果你有恋人,你希望的相处方式是朝夕相处,互无隐私 ( ) 经常见面,互留隐私 ( ) 偶尔见面,保留空间 ( )
29.你如何看待校园中的情侣亲密行为不赞成 ( ) 赞成 ( ) 无所谓 ( )
30.你会如何处理恋爱中的消费问题aa 制 ( ) 男方支付 ( ) 由家境富裕的一方支付( )
31.你认为一般大学生的恋爱动机是什么受大环境影响 ( ) 遇见了喜欢的人 ( ) 内心寂寞空虚 ( ) 证明自身魅力 ( ) 出于经济目的 ( ) 寻觅结婚对象 ( ) ----本问卷到此为止,感谢你参与此次调查!
爱情，是人类永恒不变的话题。“窈窕淑女，君子好逑”是人们对爱情的期待与憧憬；“两情若是久长时，有岂在朝朝暮暮”是人们对爱情的一种态度； “执子之手，与子偕老”是人们对爱情的承诺。而如今在大学的校园中，爱情的种子 也正在萌芽。都说恋爱是当今大学生的一堂必修课，在当今的高校恋爱已成为一 种很正常的现象。不同的人由于性格的不同以及受外界因素的影响，会形成不同的恋爱观，从而导致他们对待爱情的态度、处理恋爱关系的方法也各不相同。积极健康的恋爱观在一定程度上会对学业与生活有促进的作用， 消极错误的恋爱观 反而会给你的生活带来巨大的消极影响。 每一段恋情都应该是纯洁的，自由的，是不能用物质去衡量的。
每一段恋情 都代表着一种尊重，一份责任，是需要用真心与真情去维系的。而这种理想的恋 爱观在现实生活中却很少出现，甚至一些大学生出现了错误消极的恋爱观，如过分地看重对方的物质基础、 恋爱至上甚至失去理智、 对待爱情的态度不认真等等。
这种恋爱关系容易导致双方恋爱关系的破裂，也会影响正常的学习生活，甚至会 酿成悲剧。 出于这一现状，我们对佛大学生的恋爱观进行了调查，通 过问卷调查的方式进一步了解本校大学生的恋爱观特点，分析形成的原因和造成 的影响，阵对问卷分析的结果提出解决问题的方式，从而引导大学生树立积极、 健康的恋爱观，有助于他们正确处理恋爱与学业、恋爱与事业、恋爱与生活的关 系。大学生恋爱是社会发展的一种必然趋势，关注并正确引导大学生 恋爱是高校工作的大重点和难点。大学生拥有正确的恋爱观将对他们认识自我、完善自我、发展自我、超越自我起到积极的作用。因此，对于在大学生中出现的恋爱现象，我们要正确对待，积极引导。尤其要学会理性的处理好因爱情而引起的一系列矛盾与选择。拥有正确的恋爱观，合理恋爱，才能让自己的大学生活因 爱情而锦上添花。爱情是人类永恒不变的主题，大学生在刚刚踏入大学校园，对 未来有许多美好的憧憬，对爱情同时也是充满了美好的想象。在大学生中进行恋爱观调查能够为大学生的感情生活起到一定的启示作用， 也能为恋爱观教育的一系列其它活动提供一份客观可靠的数据。
大学生调研报告
一、查阅资料，确定主题，查询最新关于教育的新闻和政策。
二、拟出问卷调查，发布问卷调查，并分析结果
三、针对不同阶层的人做采访调查，并分析结果
四、总结，拟出报告
背景：
自国家提出九年义务教育的政策后，全国大部分地区已普及了九年义务教育，大大提高了国民素质，并为祖国的繁荣做出了巨大的贡献。据调查，将学前教育和高中三年教育归入义务教育是人们普遍的愿望。然而更多人认为，不少偏远的农村要实行九年义务教育的仍旧非常困难，主要原因是农村义务教育经费严重不足以及农村师资力量非常薄弱，因此，国家应当均衡发展，解决偏远地区和城市地区的公共资源差距，保障农村地区的义务教育权益。
资料：
20xx年，全国人大审议通过了《国民经济和社会发展第十一个五年规划纲要》，其中规定，“逐步使财政性教育经费占国内生产总值的比例达到4%”。今年是实施十一五规划的最后一年，也是实现这一具有法律约束力目标的最后一年。这一两年来，随着农村和城市九年义务教育相继免缴学杂费，我国财政性教育投入占gdp的比重已接近4%。
统计
据统计，53.33%的被调查者，也就是超过一半的被调查者对目前的九年义务教育满意程度一般。他们认为目前九年义务教育最大的问题是还有很多偏远地区实施得并不理想，而且教育方式也不够理想。而接近60%的被调查者指出，自己身边的中小学仍旧有小部分收取学杂费。而阻碍九年义务教育在农村施展的主要原因有两个——教育经费层层克扣以及农村师资力量薄弱。而解决方法大部分人选择支持解决偏远地区和城市地区的公共资源差距，保障农村地区的义务教育权益。
“科教兴国”。20xx年，全国人大审议通过了《国民经济和社会发展第十一个五年规划纲要》，其中规定，“逐步使财政性教育经费占国内生产总值的比例达到4%”。今年是实施十一五规划的最后一年，也是实现这一具有法律约束力目标的最后一年。
那么，教育经费占gdp的比重在其他国家又是如何呢？笔者了解到，()教育经费占gdp的比重，世界平均水平为4.9%，发达国家为5.1%，欠发达国家为4.1%。印度、哥伦比亚、巴西等发展中国家都超过4%。因此，根据数据来看，我国教育经费支出相对较少，还有较大提高空间。
20xx年《人口与劳动绿皮书》指出，中国教育发展的近30年来，我国教育质量有了明显的提高，九年义务教育的普及度为95%以上，而青壮年文盲率下降到5%以下，高等教育入学率达到了21%。
为巩固已取得的成果并在教育方面取得更好的成效，政府应当继续加大国家教育的投入总量，提高教育支出占gdp的比例，争取延长人均受教育年限。
根据20xx年教育事业发布统计公报，我国高中阶段学生总数为4341.9万人，其中，普通高中2514.5万人，成人高中17.5万人，中等职业教育1809.9万人，以各地高中阶段公办学校学费标准看，平均在800元左右（普通高中生均公用经费为509元，中等职业教育生均公用经费为718元），以此计算，如果全免高中阶段学生学费，每年需要政府新增投入350亿元。假使每年约1900多万的初中毕业生全部上高中，那么，新增高中生规模每年为500万左右，根据《20xx年全国教育经费执行情况统计公告》，普通高中生均预算内教育事业费（包括教育事业费、科研经费、基建经费和其他经费）为2648.54元，中等职业学校生均预算内教育事业费为3124.01元，那么，为新增教育规模，预算内教育事业经费每年将增加150亿元。也就是说，在目前基础上实行高中义务教育，每年将新增教育投入500亿元。
20xx年财政性教育经费占gdp的比重达到历史最高，但也只占gdp的3.48%，离开4%的计划比例尚有0.52%的差距，以300670亿元计算，就是20xx亿。而据此前有关人士对20xx年国家财政性教育经费达到gdp的5%计算，在gdp数值不变的情况下，1%即为3000亿。因此，国家应当是有能力承当十二年义务教育的。
总之，只要下定决心，在未来的10年中，推行12年义务教育，并非不能，而在于政府为不为。对于“有效时间”长达10年以上的国家中长期教育改革和发展刚要的制订来说，这一牵涉到教育基本责任、培养怎样的劳动者的问题，有必要深入思考。
大学生调研报告
随着时代的发展，中国与西方国家的交流日趋频繁，中西方文化的差异也渐渐统一化，这就造成很多人淡化了中国传统节日文化而注重外来节日，像2月14日的“西方情人节”、4月1日的“愚人节”、12月25日的“圣诞节”等西方国家节日在中国变得相当流行，而中国传统的节日像农历5月初5的“端午”等节日却被我们中国人淡化了。就此问题，我对西安部分高校的部分在校大学生做了关于中国传统民族节日意识的调查，现就调查结果做以下分析报告。
大部分大学生认为中国传统节日是具有深远意义的，是值得倡导并隆重举行的，比如说“端午节”是纪念我们伟大的爱国英雄——屈原的;还有部分大学生认为对中国传统节日的了解程度不是很高，不明白部分节日的意义，所以表示不是很提倡，有的人甚至表示对中国传统节日都不是很了解，在调查中我发现很多人不能完全说出中国传统节日有哪些，有些竟然表示不知道“端午节“这个节日。
部分大学生认为要与西方国家“接轨”，要学习西方的先进科技及文化，就必须接受西方国家的文化及节日传统;大多数人表示对于西方国家的节日既不能说完全摒弃，也不能说是完全不接受，中西方文化的交流和融合并不代表是否定某一方，而是两者的融合，对于节日这一问题而言，他们表示可以接受，但不会去隆重庆祝，毕竟那是别人的节日。
由于对我国文化、民族传统知识的欠缺以及盲目从众崇洋媚外的心理导致部分大学生对外国节日表现出“狂热”的态度，中国文化博大精深，而当代大学生从小就被社会定位为为了考试而拼命学习的一类人，大部分时间都用来“钻研”那些课本知识以应付考试，忽视了对中国传统文化知识的了解，错误的认为科技、经济等某方面优于中国的部分西方国家就是自己的偶像，从而导致崇洋媚外，热衷于外国的文化教育及服饰等各种东西，当然西方国家的节日也成为他们青睐的对象。
在调研时与部分大学生的交流中，发现了极少部分大学生的一些令人无奈又“匪夷所思”的观点。
1.建议给中国传统节日重新“易名”
极少部分大学生由于对西方国家的过度崇拜，竟然给部分中国传统节日加上一个类似于西方节日名字的名字，比如“中国情人节”，更令人无语的是有人建议将“清明节”改名为“中国鬼节”。
2.部分人表示“不承认”中国有些传统节日。
部分人认为当“节日”的概念被“假日”替换以后，是节日就应该有假期，可是中国的很多节日都没有放假时间，这样一来，他们觉得这些节日不能算是真正意义上的节日，从而忽视甚至不承认那是中国传统节日。他们表示这样的节日犹如“食而无味”，所以不愿接受。
少量大学生对韩国申报端午祭为世界文化遗产的成功这一事件表示义愤填膺，他们认为中国人民应注重保护自己的文化遗产，对于20xx年韩国申报中国的“端午节”为他们的节日这一事件，我们应该予以重视，对于这些非物质文化遗产，我们每个中国人都应该去重视，保护中国传统节日等非物质文化遗产刻不容缓。
通过该调查发现，当代大学生对中国传统文化尤其是传统节日的重视程度较为欠缺，这是由于对我国文化知识及传统观念的缺乏而导致的。我希望当代在校大学生能加强对我国传统文化的学习了解，树立良好的人生观、价值观，用行动去证明自己的爱国热情。
由于我的调研是口头形式的，所以没有统计初详细的数据，该报告只是反映了调研中出现的显著问题，故不能作为有力的论据。
大学生调研报告
在公司里边,有很多的管理员,他们就如我们学校里边的领导和班级里面的班干部.要想成为一名好的管理,就必须要有好的管理方法,就要以艺术性的管理方法去管理好你的员工,你的下属,你班级里的同学们!要想让他们服从你的管理.那么你对每个员工或每个同学,要用到不同的管理方法,意思就是说:在管理时,要因人而异!
俗话说:"在家千日好,出门半"招"难!"意思就是说:在家里的时候,有自已的父母照顾,关心,呵护!那肯定就是日子过得无忧无虑了,但是,只要你去到外面工作的时候,不管你遇到什么困难,挫折都是靠自已一个人去解决,在这一个多月里,让我学会了自强自立!凡事都要靠自已!
现在,就算父母不在我的身边,我都能够自已独立!
一切认识都来源于实践。实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性，但是并不排斥学习间接经验的必要性。实践的发展不断促进人类认识能力的发展。实践的不断发展，不断提出新的问题，促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决，与此同步，人的认识能力也就不断地改善和提高!马克思主义哲学强调实践对认识的决定作用，认识对实践具有巨大的反作用。认识对实践的反作用主要表现在认识和理论对实践具有指导作用。认识在实践的基础上产生，但是认识一经产生就具有相对独立性，可以对实践进行指导。实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等零。理论应该与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。
真正运用出来也使我颇感兴奋！在学校上课时都是老师在教授，学生听讲，理论部分占主体，而我自己对专业知识也能掌握，本以为到了企业实践应该能够应付得来，但是在企业里并没想象中如此容易。平时在学校，数字错了改一改就可以交上去了，但在工厂里，数字绝对不可以出错，因为质量是企业的第一生命，质量不行，企业的生产就会跟不上，而效率也会随之降低，企业就会在竞争的浪潮中失败，所谓“逆水行舟，不进则退”，企业要时时保持着这种竞争状态，才能在市场中立于不败之地，就因为这样，企业会对每一个在厂的员工严格要求，每一个环节都不能出错，这种要求在学校的课堂上是学不到的，在学校里可能会解一道题，算出一个程式就行了，但这里更需要的是与实际相结合，只有理论，没有实际操作，只是在纸上谈兵，是不可能在这个社会上立足的，所以一定要特别小心谨慎，而且一旦出错并不是像在学校里一样老师打个红叉，然后改过来就行了，在工厂里出错是要负上责任的，这关乎工厂的利益损失。
实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展，又加入了世贸，国内外经济日趋变化，每天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多的机会的同时，也有了更多的挑战，前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了，中国的经济越和外面接轨，对于人才的要求就会越来越高，我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。
在餐厅里,别人一眼就能认出我是一名正在读书的学生,我问他们为什么,他们总说从我的脸上就能看出来,呵呵,也许没有经历过社会的人都有我这种不知名遭遇吧!我并没有因为我在他们面前没有经验而退后,我相信我也能做的像他们一样好。在学校里也许有老师分配说今天做些什么，明天做些什么，但在这里，不一定有人会告诉你这些，你必须自觉地去做，而且要尽自已的努力做到最好，一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校，只有学习的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所，每个人都会为了获得更多的报酬而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自已的能力！记得老师曾经说过大学是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是大学高校，学生还终归保持着学生的身份。
大学生调研报告
我是xx学院市场营销xx班学生xx，在20xx年2月4日至2月10日我前往张家界市慈利县xx镇敬老院做了关于敬老院孤寡老人生活的实践调查，现将此次实践活动的有关调查情况报告如下：
有一种悲伤叫白发人送黑发人，有一种孤单叫茕茕孑立、形单影只，有一种伤害叫先天残疾、后天不完整，有一种痛苦叫低智低能…可是，有一个地方它以最大的延展性给这些不幸一个温暖的怀抱，让他们也有一个家、一个归处。这个地方就是敬老院，收容孤寡老人的敬老院。
活动原因：长沙民政职业技术学院为了提高同学们的实践能力，了解社会，所以布置了此次社会实践活动，因为湖南省张家界市慈利县xx镇新建的敬老院，所以我将活动地点定在了敬老院。
我的实践：本来一开始就打算找院长盖个章，照几张环境照证明我去过就完事了的。但是第一次去时我并没有见到院长，因为先天有老人去世了，遵循他的遗愿是葬在家的旁边，可是他又无儿无女，所以他就去那帮他料理后世去了。当然，我这是后来才知道的。在当时我向一位在外散步的老人介绍我的来意后，他很热情的想别的老人介绍了我，别对我的到来特别开心他们看到了我带的照相机后，表示了希望照相，。在那半天我和老人们相处得很开心，所以我决定杨按照学院的要求去做这个实践。在随后的几天中，我每天所做的事情就是帮他们扫地和陪他们聊天，但是他们自己都很早就把地扫完了，所以我主要做的就是陪他们聊天。
xx敬老院于20xx年底正式注册成立，投资近三十万，新装修改造成医疗、休闲、养老、托老的较为完善的综合性老年服务中心，推动社会福利、现代化进程，切实解决老年人老有所养、老有所乐、老有所医的问题。xx敬老院位于小学后面的山顶，院子占地面积虽然很少，但是，院外的面积还是极为宽广的，绝对是老人们休闲散步的好地方。
人间的寄养模式可供老人休息，房间内配置整套床上用品，并且每位老人敬老院都会分发各季的衣服，老人们不用担心温暖问题。另外，每间房间配置电视，也保证了老人们的精神生活。敬老院内也配有医务室，以保证老人不用为外面医院、药店高昂的医药费发愁就可以及时的看到病。一日三餐有专门的厨师料理，餐餐有肉吃，荤素搭配得当，老人们只需在政府惊心为他们准备餐厅似的小食堂就可吃上热乎乎的饭菜。小小的敬老院里应用尽有，生活空间舒适、安全，孤寡老人没有后顾之忧的享受着生活。
xx敬老院大都是孤苦的五保户，他们缺乏亲情等幸福体验，情感淡漠，他们长期缺乏家庭这一亲合、博爱、依附与合作等美德的培养所，加之身心的缺陷、知识与能力的匾乏、际遇的坎坷和社会情感关怀的不足，许多孤寡老人产生孤僻和冷漠等性格障碍。他们怕寂寞却不与他人交往沟通，渴望关心与慰藉却很少主动为他人做力所能及的事，希望得到同情却对他人的痛苦麻木不仁。
根本原因是农村孤寡老人生存资源的匾乏、社会支持网的.疏松以及心理上的极度弱势和行为偏差，最根本的原因在于公平和人道在文化制度理价值观念和社区习俗等方面的缺失。
（一）在进敬老院之前，我一直以为老人们在这里会过得比较幸福快乐。因为老人们在这里衣食无忧，又有工作人员照顾，老人们可以根据自己的兴趣做一些自己喜欢的事。如，他们可以在院里走动一下，可以晒晒太阳，可以坐在院里聊天，有的老人还会摆弄一些乐器。但是，通过对老人的调查发现，事实上并非如此。和我聊天的一些老人反映，很多老人自进入福利院以来，基本上就没有走出去过，对于大部分老人而言，他们吃过饭后多是呆在自己的屋里，偶尔会出去坐坐，晒晒太阳，少数经济条件比较宽裕的可能会打打麻将，但大多数老人们彼此间很少交流。
（一）此次调查让我收获了很多，了解到福利院老人生活的方方面面，尤其是其精神上的无助。我想，我们应该多抽出一些时间到福利院来看望老人，多陪他们聊聊天，多给他们带来一些欢笑。事实上，当我们向老人向他们说学校的事时，从老人们不时爆出的欢笑声和掌声中，不难看出，对于我的到来，对于我们这样的活动，他们还是非常欢迎的。
（二）调查所发现的问题：
1、少数老人生活不积极，生病了不配合治疗。
2、老人们的休闲活动极少，除了看电视就只有散步，不利于他们形成积极向上的心态。
3、老人们很孤单。
4、福利院有些地方得不到认真落实。而且，最低生活保障制度存在着种种突出问题，如:覆盖面窄，标准过低，保障范围不全面，保障方法简单且未能体现人文关怀。
1、随着全社会养老事业的不断广泛深入，在这样的大环境下，对服务人员进行专业培训，提高人员素质，培养责任意识是很重要的。这能够在工作中让她们的压力变为动力，让激情热情释放出来，熔化在工作服务中，真正对待老人象自己的父母一样，细心、热心、用心，全面提高服务水平，真正落实好敬老院的各项规章制度，把制度和职责结合起来，全力营造养老、尊老社会氛围，达到构建和谐社会之目的。
2、在允许的情况下，探索全社会养老的新路子。广泛宣传，大力倡导，让那些有钱人、企业家、社会各界奉献一点、捐一点，缓解资金不足的矛盾，改善敬老院条件，又能够带动社会养老尊老的良好风气对敬老院事业作出了一定贡献。
4、现入院居住的老年人，均体弱多病，年龄偏高，急症和顽症、重症较普遍，他们住院成为最棘手的问题。所以要改善医疗条件。
5、整个敬老院内固定的标语、宣传内容少，建议有适合墙壁、四周、长廊等悬挂、书写标语、口号及有关敬老、爱老的喷塑画等，营造良好的文化氛围。同时发挥他（她）们各自的能动性，能唱的就唱、能说的就说、能拉的就拉，让院民积极参加到各种活动中去，丰富他（她）们的文化生活。
6、因为xx敬老院的下面就是学校，所以院里的负责人可以跟学校的领导沟通一下，组织学生多去敬老院给老人送温暖，因为老人最渴望的就是爱。