实用产品保修承诺书(通用13篇)

时间:2023-10-26 11:28:05 作者:书香墨 实用产品保修承诺书(通用13篇)

范文范本是一种对学习和工作生活等表现进行总结和概括的标准文本,它可以提供给我们参考和借鉴。下面是一些范文的样本,供大家参考,希望能够给大家的写作带来一些启示和灵感。

产品质量保修承诺书

尊敬的`客户:

首先感谢您选择购买我们的产品!

为保证产品质量,明确购销双方产品质量责任,确保产品质量合格,保证产品安全,特作如下承诺:

一、我公司提供的产品质量原则上按购货方规定的技术标准执行。在购货方没有规定的技术标准时,我公司将按照国家现行标准执行,并向购货方提供产品样品,经购货方同意后向购货方提供产品,并保证产品质量的稳定和逐步提高。

二、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的生产许可证、营业执照复印件。

三、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。

四、供货方保证所供产品符合法定的质量标准,并对产品质量负责,必要时向购货方提供必要的质量资料,诸如产品检验报告书等相关资料。

五、供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。

六、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏,因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。

七、消费者因产品质量问题进行投诉,供货方应积极配合妥善解决,如确属供货方的责任,供货方承担全部责任和费用。

八、质量争议(问题)的处理:

购货方应严格按照制订的技术标准对供货方的产品进行检验,保证检验的公正和科学性,对检验不合格的剩余样品应保留一周。

对确属供货方质量问题的,已经使用造成的损失,由我公司负责。

对确属供货方生产质量问题,没有使用的,由供需双方协商解决(退货或降价)。

九、本产品质量保证书自双方签定供货合同发生供货时生效,业务终止时同时终止。

承诺人:xxx。

20xx年x月x日。

产品质量保修承诺书

尊敬的客户:

一、关于我方经营资格的保证。

我方保证向贵公司提供的营业执照、经营生产许可证真实有效。

二、关于我方供应货物的保证。

1、供应货物都有合格的《质量检测报告》和相关的产品合格证,符合国家的相关规定。

2、供应货物经贵公司书面确认供应品牌后,不作随意更换。

3、供应货物的保质期不低于______天,自货物经贵公司验收入库之日起计算。

4、我方认可贵公司的货物验收制度,并在对供应货物进行验收时,严格遵守贵公司的货物验收制度。

5、对未通过验收的货物,保证在贵公司规定时间内补充合格的货物。

6、对通过验收的货物,在贵公司投入使用之前,出现相关证照不全、品牌不符及质量问题的,保证无条件退货,并在贵公司规定时间内补充合格的货物。

7、因我方供应货物的质量问题,对贵公司造成了不良影响的,我方愿承担该批货物价款1-10倍的罚款,并承担由此所造成的经济损失及法律责任。

8、我方愿意用供应货物货款的30%作为每月结帐的滚动质保金,于下次结帐时进行结算。

承诺人:xxx。

20xx年x月x日。

产品承诺书

中国铁塔股份有限公司甘肃省分公司:

我公司对贵公司购买我公司的产品质量作如下承诺:

一、我公司承诺所提供产品均符合行业规范或企业标准及贵公司技术规范。

二、我公司承诺所提供产品在加工时使用性能稳定、可靠性好的设备及材料,承诺在产品生产过程中每道工艺流程均按照iso9000系列、泰尔认证或符合国家相关规定的认证管理体系要求的工艺生产。如贵公司需派人参与所供产品的生产、测试监管,我方免费提供一切必须之协助。

三、我公司承诺所提供产品与所规定的型号、规格和数量完全相符且保证为全新、完整、未使用的产品。

四、我公司承诺所提供产品均符合国家及行业检测标准,并提供所销产品每个批次的检验报告书,所供产品整件包装应具有合格证。

五、我公司承诺积极配合贵公司对我公司所提供产品进行到货及试用期内质量检测,如检测不合格,承诺按照贵公司的要求接受处罚,具体如下:

1、对于一级集采产品,如检测为质量不合格的,我公司对该批次产品已安装使用的进行替换,对未安装使用的予以退货并承担全部费用,同时支付合同或订单总价5%的质量违约金,以及接受中国铁塔股份有限公司甘肃省分公司的后续处罚。

2、对于所采购产品,如检测为质量不合格的,我公司对该批次产品已安装使用的进行替换,对未安装使用的予以退货并承担全部费用,同时支付合同或订单总价5%的质量违约金,一年之内不得参与中国铁塔股份有限公司甘肃省分公司的招标采购。

六、到货验收合格后,我公司承诺建立完善,详细的客户资料,定时回访,跟踪产品质量。

(盖章)签字:xxx。

日期:20xx年xx月xx日

电子产品保修承诺书

免费质保期期限:

对于产品从购机之日起二年内,用户所购货物各部件发生非人为损坏,用户可以无条件更换。所有设备均须由投标方提供一年期的免费保修服务。一年内,用户所购货物各部件发生非人为损坏,将免费更换性能指标不低于原规格型号的新部件。

免费质保期期限起计方式: 从验收合格之日起一年内。

免费质保期内维修人员接到维修通知后到场时间: 我公司专门设立了售后维修服务部门。售后服务部门全天24小时电话服务支持,故障响应时间市内不超过2小时响应,24小时内给予解决。省内根据最快的交通工具最短的时间到达现场。

2小时给予解决。用户报修后,在规定时间内不能解决问题的,提供不低于原档次的设备为买方代用。

免费质保期内承诺:

1.所有设备均须由我方提供一年期的免费保修服务。

2.一年内,用户所购货物各部件发生非人为损坏,将免费更换性能指标不低于原规格型号的新部件。

3.免费提供设备系统升级。

4.巡查服务每月不少于1次,在巡查中结合轮巡的图像,对发现的问题按照问题处理流程及时处理,并与甲方提供的紧急联络人进行联系,保证问题处理的及时性。

免费质保期满后承诺:

1、保修期过后继续以成本价向招标方提供更换配件。

2、服务流程、反应到位时间、修复时间等与保修期内承诺一致。

售后服务联系方式:

石家庄市德汇电子有限公司

售后服务热线电话:

技术培训承诺

设备安装调试完毕后,组织设备管理、操作人员集中进行授课(包括ppt理论和实践操作方式相结合);安排培训总的时间不少2个小时。

其他服务承诺

中标后,本公司跟进售后服务,将会安排技术人员跟进用户的售后维修服务;免费保修期自设备验收日起计算。为了不断完善服务管理和拓展新的服务模式,本公司欢迎用户的监督和批评,我们接受招标小组对我们的监督。

我们会主动回访用户以及时了解您的意见,迅速改善服务的不足之处。当服务令用户不满,可直接与我们的项目负责人联系。

尊敬的客户:

平湖市天利电子厂对购买我厂的tl系列充电器产品的所有用户均作如下产品质量保证承诺:

1、 产品质量三包,配套的外购原材料为优质产品,以保证质量。对所有产品我厂均严格按tl充电器的`产品规格书的技术要求生产、检验。

2、 我厂生产的tl充电器均按ce认证cqc认证要求及gb8898-xx标准设计和生产。

3、 在原材料采购、产品生产制造过程等各个环节严格按cqc质量认证标准进行控制,确保每个工序均处在质量受控状态,从而保证产品的质量。

4、 所有出厂产品均严格按检验程序100%进行检验,保证成品一次交检合格率99%,成品 抽查合格率99%。

5、 所有产品质保期为12个月。质保期内如果发现质量问题,如属于我方的责任,我方负责免费更换、及时处理。

6、对所有用户均提供:技术更新、质量更好、服务更佳的产品。我们不但保证我们所提供给各客户的tl系列充电器是完全优质合格的产 品,而且我们将予以积极配合,大力支持你们的工作。

特此承诺!

本承诺书的最终解释权归平湖市天利电子厂所有!

平湖市天利电子厂

xx-xx-xx

致尊敬的用户:

一:我方所提供的设备质量优良,已通过出厂质量检验。我方对所提供的设备负责直至系统正常运行。.

二:金坛市亿通电子产品验收:

(1):在收到仪器,二十日内,必须严格遵循说明书中的要求,对仪器验收。

(2):仪器因运输或者其它自然灾害造成的损坏,责任由厂家承担。

(3):提出异议的时间为2天。

三:金坛市亿通电子产品的售后服务

(1):售后服务的对象:厂家所提供的产品。

(2):我们保证为货物提供为期1年的保修,保修时间从验收签字起起计算。在质保期内我方将严格遵守中华人民共和国的相关法律和法规对货物提供“三包”等售后服务,除非合同另行规定。

(3):质量保证内容:质保期内,因设计、制造,造成产品不能正常使用,厂家无偿维修或更换,因解决故障所发生的所有费用由厂家承担。

(4):产品在使用过程中遇到问题,厂家在24小时内给予答复。

产品保修承诺书

xx科技本着“高质量,优服务,求发展”的精神,以“优质产品、合理价格、贴心服务”的理念和负责、公开的原则向您郑重承诺:

一、产品配发检验合格证书和适量使用说明书,以确保用户能正确安装使用我公司产品。

二、我公司保证出厂的产品均按有关国家标准生产和检验,不合格的产品决不出厂。保证严格履行、兑现产品三包,严格执行国家工业产品售后服务有关规定,对出厂产品自发货日起的18个月内或产品安装12个月以内(以先到者为限),若买方能够证实产品是符合本公司建议的方法正确安装与使用;能够证实产品本身确有设计、材料或加工缺陷,并向本公司提出书面申请,本公司将负现缺陷产品免费召回维修,更换或按订货价全额退款。

三、用户对我公司产品提出质量异议,公司保证在接到用户提出异议后24小时内作出处理意见。若需现场解决的,保证派出专业技术服务人员,并做到质量问题不解决服务人员不撤离。对每件用户反馈的产品质量问题及处理结果我公司将予以存档。

四、在任何情形下,本公司均不承担因缺陷产品维修,更换而导致的劳务、材料、设备、工程或其他相关的连带费用。本公司此项产品售后服务承诺可以代替其他明示或暗示形式产品质量担保,并且可视为买方的唯一赔偿和卖方的唯一责任。

我公司服务宗旨:高效、负责、解惑我公司服务目标:只为客户服务。

产品承诺书

xx木门店长郑重承诺:

1.所到商品一定为顾客选定品牌商品;

2.所到商品的质量一定与样品质量一致;

3.所到商品的颜色不能与样品颜色有明显色差;

4.所到商品一定在承诺的到货周期内到货。

如所到商品违反以上承诺规定,承诺方全额款,商品不予以退回;

如违反规定,承诺方无条件更换有问题商品;如违反规定,承诺方需付违约金,违约金按照所购买商品总价格的1‰*超出天数。

承诺日期:

产品承诺书

本公司的质量方针:严格管理、不断创新、持续改善、用户满意。本公司的`质量承诺:快速反应、立即行动。

1.产品销售一周内,有任何不满意,可无理由退货换货。但运费由退货方承担。

2.产品销售三个月内,客户提出疑义,经我方售后工程师鉴定,确属质量问题的,可退货换货,运费由我方承担。

3.安防产品售出一年内,道路监控产品售出三年内,任何非人为损坏故障,我方负责免费维修。

1.针对客户售后咨询,我方在工作时间,2小时内给予解答。

2.针对客户产品客诉,我方确认后,进行客诉登记。我方技术人员将进行原因分析,一周内给予回复。

3.若需要现场技术支持,我方售后人员将在一周内到达客户现场。

4.售后人员服务完毕,向客户提交售后服务报告,由客户签字确认。客户需求得到解决,我方售后人员方可撤离现场。

xxxxxxxx股份有限公司。

产品承诺书

为保证所销售的蜂蜜产品质量满足保障人体健康人身安全的`要求,作为本店(点)的负责人,特作出如下承诺:

1.严格遵守《食品安全法》的规定,守法经营,诚实守信,维护消费者的合法利益,严把蜂蜜产品质量安全关。

2.保证从业人员取得健康证明后从事食品流通经营活动,每年进行健康检查。

3.保证经营蜂蜜食品场所的环境、设备、设施,符合与食品流通相适应的要求。

4.保证购进和销售的蜂蜜产品来源渠道清楚,供货方信息真实、完整、票证齐全,标签标识齐全,建立蜂蜜产品进货查验及记录制度,查验记录保存期限不少于二年。

5.主动向消费者提供销售凭证,自觉履行不符合食品安全标准的食品更换、退货义务。

6.保证不购进和销售6-8月份采收的蜂蜜产品。

7.制定食品安全事故处置方案,定期检查蜂蜜产品质量,进货时如发现疑似有毒有害、掺杂使假的蜂蜜产品,应及时报告当地食药监管部门。

8.保证销售的蜂蜜产品必须批批有检验证明,对检验证明不全的蜂蜜产品销售前必须做动物实验,确认无毒无害后才能销售。

9.自觉接受食品药品监督管理部门对本店(点)的巡查、回访、食品质量安全抽查等各种监督方式。

如发生违反食品质量安全有关法律法规和上述承诺,本店(点)及我个人愿承担法律范围内的一切责任。

店(点)名称:

负责人:

年 月 日

产品承诺书

1、 按项目申请时间向工地供应混凝土。

2、 保证及时将技术资料送至工地。

3、 做好设备、 检查, 保证在施工的过程中不发生影响连续施工的机械故障。

4、 保证混凝土供应的连续性,保证施工现场不出现长时间间断车辆的情况。

5、 加强过程控制和过程检查,其坍落度符合项目技术规定质量要求。

6、 到达现场的混凝土,坍落度符合项目技术规定的质量要求。

7、 在施工现场听从工地负责人指挥,保证优质服务。

8、 遵守现场各项规定。

9、 在施工过程中,搅拌站派现场调度,全过程与工地负责人保持联系,并指挥车辆准确就位。

10、 本站人员进入现场保证遵守有关生产和环保的一切规定。

二、质量承诺

为确保建设工程质量,保障建筑结构安全,维护贵单位利益和企业声誉,切实履行本企业作为质量保证第一责任人的义务,向贵单位郑重承诺:

1、自觉遵守国家法律、法规及各项规章制度,诚实守信,合法经营。

2、严格按照国家标准gb/t14902—20xx《预拌混凝土》和gb50204《混凝土结构工程施工质量验收规范》生产商品混凝土,并依此建立商品砼质量管理体系,并保证有效运行。

3、严把原材料质量关,保证所使用的原材料符合国家标准要求,坚持“先检验,后使用”的原则,建立使用登记、核销制度。

4、健全产品质量档案,做到产品可跟踪追溯。

5、积极配合贵单位的监督管理,一旦发现不合格原材料及商品砼,积极采取措施并及时处理,配合贵单位调查。如果本企业的产品达不到规定要求,经鉴定确认后由本企业承担相应责任和相应的经济损失。

如违反以上承诺,本企业自愿接受经济处罚,并承担相关的法律责任。

无锡联合建材混凝土有限公司

20xx年9月10日

产品承诺书

xx木门店长郑重承诺:

1.所到商品一定为顾客选定品牌商品;

2.所到商品的质量一定与样品质量一致;

3.所到商品的颜色不能与样品颜色有明显色差;

4.所到商品一定在承诺的到货周期内到货。

如所到商品违反以上承诺1规定,承诺方全额款,商品不予以退回;

承诺责任人:

产品承诺书

优秀作文推荐:尊敬的客户:

首先,感谢您选择我公司的产品。

我公司成立以来,本着相互信任、互利合作、共同发展的理念,一直将产品质量定位为公司参与市场竞争的核心。

公司根据产品质量要求,建立了严密的质量管理体系。对与产品质量有关的所有环节进行严格控制与管理,建立了科学的检验规程,并对检验指标进行了量化,责任到人,确保公司持续稳定生产合格的产品。公司从原材料严格把关,杜绝不合格品流入生产现场,并与供方建立良好的供求关系。

我公司建立了定期的员工质量培训制度,学习质量管理的新知识、新信息,树立每一个员工的质量意识,规范自己行为,对每一个产品都做到一丝不苟、精益求精。质量保证部门建立了规范的检验规程,具备完善的检测手段,并严格按照规程检验,作好产品质量检测的每一个环节,不让一台不合格产品出厂。

在此基础之上,我们还为您做出如下的承诺:凡我公司所供产品,我们将按照双方签订的合同、技术协议等文件要求,做好产品售后服务工作,具体如下:

3、我司产品保修期自发货之日期为三年,在保修期内,以下情况将实行有偿维修服务;(1)由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损坏;(2)由于操作不当而造成的故障或损坏。

绵阳高新区科光宏盛线缆有限责任公司。

xxx年5月5日。

产品承诺书

为积极响应和深入贯彻、执行xx市物价局《关于商品和服务实行明码标价的`规定》,真真正正的维护价格秩序,促进公平、公开、合法的市场竞争,我商场对所有入驻商户做出如下规范要求:

一、入驻商户须保证全面遵守《中华人民共和国价格法》、《关于商品和服务实行明码实价的规定》等相关规定,恪守“信用第一,诚实为本,文明经营”的商业道德,严格遵循公平合法、诚实守信的经营原则,坚决抵制不正当价格行为。

二、真实、准确、规范地明码标价。做到价签价目齐全,内容真实明确,字迹清晰,货签对位,标示醒目,填写规范,计量单位一致,价格发生变动及时调整价签。不虚高标价,不随意变动价格,保持价格相对稳定。

三、自觉规范价格行为。实行“明码实价”的商品,谢绝“讨价还价”。做到一律按照标示的价格销售商品、提供服务,对所有消费者一视同仁。一个价格销售商品、提供服务,杜绝价格歧视。

四、降价销售的商品,需提供此商品一周内的销售凭证,并如实标明降价原因、降价时段,以及原价和现价等。保证原价真实,有据可查,不虚构原价,不虚假打折和降价。阶段性优惠促销活动明示活动规则、优惠幅度、成交价格。保证规则透明,简洁明了,易于理解,规范有序,明折明扣,真心诚意让利消费者。

五、涉及价格的销售术语和广告宣传内容真实,明确具体,不使用欺骗性或误导性语言,不搞虚假的有奖销售或赠售,杜绝价格欺诈。

六、设立规范的商品、服务台账,完整准确地记录、核定商品、服务的生产经营成本和销售价格,不弄虚作假。

七、杜绝假冒伪劣。不以假充真、以次充好、短缺数量,严防出现数量或者质量与价格不符的行为。为消费者提供价格合理、计量准确、质量合格的商品和服务,依靠货真价实、物美价优和良好服务不断提高市场竞争力。

八、严格规范自律,自觉接受监督。定期对员工进行价格知识培训,经常进行价格标示自查自纠。自觉接受价格主管部门和消协组织、第三方的检查以及广大消费者的监督。

九、在执行明码实价中,签订承诺书,服从相关部门的管理,违反以上承诺者,自愿接受相关部门的劝改。情节严重的,服从物价局按照国家有关规定处以的相应罚款,因我方责任给商场造成的经济损失,给予经济赔偿。本承诺书自我商户签字之日起生效。

________年____月____日

产品承诺书

1、按国颁标准严格执行质量“三包”。即在质量保证期,如果出现确属我生产方的质量问题,执行包退、包换、包维修。

2、定期组织相关人员进行跟踪咨询服务,及时了解用户对我公司产品质量的信息反馈,做到及时采取措施,及时整改。

3、销售人员在收到有关产品的质量问题反馈时,应24小时内与售后服务人员赶到现场。重大质量事故先汇报总经理,质量部门立即按《纠正与预防措施》进行处置,并在12小时内赶赴现场。

4、应需方要求,我公司可组织相关技术人员协助需方进行产品调试、提供技术服务。

5、可提供该产品技术培训(维修、调试、安装等)。

6、 提供整机及零配件仓储零库存(代储代销),随时随地及时满足所需各种配件的优惠供应。

7、我公司信守“质量就是生命”这条永不变得的真谛,我们的售后服务队伍将急用户之所急,想用户之所想,一切为了用户是我们的服务宗旨,我们的口号是:质量一流、服务优质、物美价优。

承诺责任人:

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