行政管理岗位年终总结大全(16篇)

时间:2023-12-16 21:10:37 作者:雁落霞

在年终总结中,我们可以回顾过去的经验教训,从中吸取教训,提高工作效率。想要写好一份年终总结,不妨看看以下范文,或许可以给你一些启示。

行政管理岗位年终总结

辞旧迎新之际,回顾我20xx年度的工作感触颇深。起初,我的想法和大部分人看法一样,行政人事是份简单的工作,在后续岗位调动中我从同事、领导的身上看到更多专业的技能、知识,突然意识到自己想法的浅薄,是我没有深入的走进这个岗位中,自身有太多需要恶补的,这也是我的工作计划。

在xx的第一个春秋,我的工作由两部分组成:行政+人事。在我看来也是工作交接频繁的一年,3月份入职与王文第、李德志交接行政事务工作,起初的感觉就是事务零散繁琐很多东西需要多加完善。希望在我加入之后可以为xx做些什么,渐渐去理清头绪,后续的工作却基本忙碌于基础事务。

10月份随着部门人员的扩充,队伍的壮大,感谢领导对我的信任将现有的岗位调整至人事助理,对这个岗位我了解并不是很多,之前经验只是基于简单的招聘、面试工作,岳总给予部门的规划让我看到了自身的不足。希望后续的工作可以在大家通力合作下将行政人事部打造成一个口碑良好、企业不可获缺的职能部门。

在日常工作中行政人事类的制度、流程、手续、表格没有统一规整,些许制度、表格只是遇到时在临时制作,通知的下发拟定日后会严格按照统一的格式,给自身及其他部门的工作带来诸多不便,办事效率折半,度中希望在行政人事两个阿米巴小组协作下创建一套规整的手续并向各部门推广实施。

很多时候入职、离职人员信息掌握不及时,造成手续签订的不顺畅,手续办理的时效性差。后续多加与各部门主管沟通,及时了解人员变动情况,更新人员信息。

参加了公司一年内的多次活动统筹安排,从构想到实施些许细节之处没有考虑周全,希望日后在岳总的带领下,策划更多有创意的活动。

无论是领导临时交代的事务或是基本的文案处理,需要多加细心严谨,能够有条不紊的进行各项工作。

努力学习关于人事方面的知识,提高自身工作技能,使自己的工作更加专。

业性。严格要求自己,及时的去了解各部门需求信息,多听多问多沟通,对每一项工作都要以保质保量、保证效率的态度去完成,遇到解决不了的问题及时反馈。

行政管理年终总结

xxxx年行政人事部在公司领导战略思想的指导下,在公司领导教导、支持、关爱下,在各部门负责人的大力配合下,在部门全体员工的努力下,较之去年各项工作有了显著的改变:首先表现在通过加强制度化管理,全面提升了管理水平,增强了员工凝聚力和积极开展各项工作的动力。根据公司的战略思想,把公司目标及部门的各项工作分解到人,部门领导职责明确,个人工作分工明细,作为定位于服务型的公司,加强服务意识,提高服务质量是每个员工的第一职责,作为职能部门,首先是以身作则,严于律己,作好表率,同时在管理中体现“细、实”。下面将一年的工作简要总结如下:

一、规范招聘流程,及时完成招聘任务

1、根据公司发展需要,及时掌握业务发展对人员的需求,规范招聘流程,制定有效的人员供给、配制。自今年x月到目前,共有效招聘xx人。

2、根据工作需要和员工特长进行人岗匹配的调整,做到人尽其才,岗得其人,人岗匹配,全年共调员工xx人。

3、结合公司业务特点,针对营销人员需求量大且有一定的流动性,选择经济实惠的招聘渠道,极大的降低了招聘成本。全年招聘费用共计xx元。

二、制定公司培训框架,分三部分

管理培训、业务培训、新员工入职培训,制定公司培训框架,分三部分:管理培训、业务培训新员工入职培训,使培训逐步系统化,为明年培训工作上台阶打下基础。使培训逐步系统化,为明年培训工作上台阶打下基础。

1、针对今年新入司人员众多,行政人事部结合公司具体情况编制《新员工入职培训手册》,截止目前,共培训新员工xx余场,培训xx人。

2、组织中层以上干部学习《xx》,共安排xx场,参加人数共计xx人次。共组织中层以上干部外出参加培训xx人次,培训内容包括《超级客户服务》、《狼世代的企业竞争之道》《劳动争议的预防与解决》等。

3、从第四季度起,开展中层以上干部每季度读书活动,并定期举办读书研讨会,对员工的读书活动,行政人事部负责监督、检查各部门落实情况。为使公司成为学习型的组织做必要的准备工作。

4、监督、指导、配合业务部门开展业务培训。要求各业务部门每季度上报培训需求,对业务部门的培训工作大力配合,协助完成。

三、始终如一贯彻绩效考核,为下一步全面提升绩效评估工作打下基础

始终如一贯彻绩效考核,为下一步全面提升绩效评估工作打下基础。加大部门主管的评估力度,每季度按期进行季度考核。

1、修订《季度考核表》并及时汇总,为年终的各项评比工作打下了基础,同时针对出现的问题及时与各部门沟通,积极寻找解决办法。

2、完成年度内市场部、工程部月绩效考核。每月将市场部、工程部月绩效考核结果进行核算后与当月工资挂钩、做到奖勤罚懒,同时保证按时发放,并完成了个人所得税的处理及帐外返款事宜的处理。

3、认真兑现考核结果,通过考核对不符合公司要求、违反公司纪律的部分员工进行了处罚,其中辞退xx人,罚款x人,行政警告x人。对优秀员工和部门全年颁发总经理奖共计x次。将x名优秀直销人员转为有固定底薪的可培养人才。

4、xxxx年度优秀员工的评选活动,设定评选标准、评选办法及激励措施。

5、结合月考核和季度考核结果,着手进行各部门梯队人员建设,要求各部门选出各自梯队人选。并将此项工作作为今后人力资源管理常抓不懈的重点工作。

6、积极进行企业文化建设,加强公司内部渠道畅通,提高员工满意度。

行政管理年终总结

xxxx年,我们xx生产厂以营销中心为一线,截止到12月xx日,生产各种xx吨,倒包xx吨,掺混xx吨。为了做好xx年的各项工作,现对xx年的工作总结如下:

一、班组的建设与管理得到加强。

1、充分利用例会和车间班前班后会,将公司第二次创业的精神认真传达,使车间员工真正领会到公司的发展要求、前景和目标,筑建员工以厂为家的思想。

2、加强了班组培训学习。

车间班组长的责任直接影响车间的工作质量,因此,在14年的班组建设中重点加强了班组长的培训与学习,使他们真正发挥技术骨干和模范带头作用。

二、狠抓安全管理不放松。

1、加强了对班组安全检查力度,完善了岗位责任制,发现问题及时通报并限期整改,使安全隐患大大降低,确保了14年的安全生产。

2、充分利用周二安全例会时间,认真分析一周来的安全生产情况,将车间发生的安全事故认真分析总结,吸取经验,杜绝类似事故的再次发生。

三、生产、技术管理得到加强。

积极配合质量管理部门对车间质量的检查力度,并强化生产技术的管理力度,使产品质量一次抽检合格率大大提高,水分超标现象减少,产品板结现象得到较好控制。

四、现场管理得到改善。

1、制定了现场管理制度,并在生产过程中认真执行,宣传贯彻“5s”活动,并认真组织实施,使现场管理得到大的改善。

2、将东厂所有积压余料进行消化,避免了原材物料的浪费,节约了生产成本,改善了现场。

五、对设备进行技术改造。

1、分别对一、二、三、六车间的部分设备根据实际情况进行了改造,降低了工人劳动强度,提高了产品质量,节约了生产成本。

2、通过公司组织处出学习,对生产工艺进行改进,将新的生产工艺配方成功应用于生产,降低了生产成本。

总之,14年虽然取得了一定的成绩,但仍存在着很多问题和不足,主要表现如下方面:

一、安全方面:

安全管理有好多没有到位,这主要表现在以下几点:

1、安全管理力度不够。安全操作制度不健全,安全培训不到位,检查不到位,有好多时候,由于我们的工作当中劳动量比较大,工人的体力消耗比较大,为此在生产安全检查过程中,发现的安全隐患没有严肃的指出或者没有按照安全管理制度进行处罚,现在想来是完全不对的,在安全事故没有发生以前,就应该不讲情面,只有这样,才能彻底消灭安全隐患。为此,我想在今后的工作中,对存在人情面子的安全隐患没有指出或处理的,我们将严肃处罚当班安全责任人。

2、安全隐患整改及时不彻底。由于存在侥幸心理,有些安全隐患的整改工作存在应付现象,并且还认为这样会降低一些生产成本,这样在有些安全隐患的整改中没有彻底整改,我想在今后的工作中,不论要付出多少,只要是安全隐患,只要是不符合安全管理规定的,就要坚决不折不扣的进行整改,并安排整改责任人限期整改。对整改不彻底的,严肃处理整改责任人。

3、违章操作的几乎没有处理过。在工作过程中,有好多操作没有严格按照操作规程操作,但是当时又没有发生安全事故,所以大多只是口头批评,而没有严肃处理。现在想来,这是安全隐患的重中之重。象前段时间一名操作工违章操作,作业完成后,直接从2米高的地方跳下,造成足跟撕裂。因此在今后的工作中,凡是出现的任何违章操作的,一律停工休息。

4、安全标志仍不够健全。到目前为止,东西两个厂子,我自己简单的找了找,发现像高空作业、高温作业、高压作业安全标志没有设立,准备限期解决。

二、生产、成本方面:

因简单追求产量,使有时个别班组为了当班的自身的利益,出现了:

1、交接班不协调。比如个别班组以清理现场、准备交接为由,采取应付投料的方法,造成下个班次的产量降低。这一点对我作为管理者来说确实是个头痛的事,目前解决的办法就是首先尽可能的提高班组长的思想素质,并要求他们要考虑整体利益,其次就是硬性规定处理现场的时间,以保证交班工作的正常进行。对于发现有明显故意应付投料的班组,严厉处罚班组长,或者扣减当班的产量。

2、设备带病工作。个别班组在生产过程中,为了尽可能的提高产量,在设备出现故障隐患时,没有及时进行修理,结果既缩短了设备使用寿命,又加大了设备维修资金的投入,把设备的维修时间转移到了下一个班次,并延长了维修时间。凡是已经发现设备有简单的小故障应该停车检修而没有停车的,加大处罚班组长和维修工的力度,同时我们在今后的工作中要进一步建立完善的管理制度,我在想能不能把技术工(维修工)分出几个档次,这可以通过考核或者评审的办法进行分档,这样如果发现维修工人不处理当班设备故障的,进行降低技术工档次的处罚。

另处还有:

3、技术岗位的培训欠缺。现在看来技术岗位的培训确实太少了,如果能经常进行技术岗位的培训,使同一工种的技术人员的技术水平都在不断的提高,那么我们的产量一定会提高,产品的生产成本就一定会下降。我们已经采取了一项措施就是定期召开技术研讨会,要求大家在会上畅所欲言,把自己在生产过程中发现的问题和方法都说出来,是问题的,大家讨论解决,是经验的,大家共同吸取。我想还要让他们这些技术人员从文化方面、技术方面从外面吸取更新的知识,来进一步提高技术人员的思想素质和技术水平。

4、管理不到位,有跑冒漏现象,成本考核制度不健全,落实责任不到位。加大管理力度,建立成本考核制度,量化考核。

三、质量方面:

1、成品颜色不一:原因:管理不到位。

方案:

(1)找最佳标准,定量添加

(2)设专人负责添加

(3)随时抽查。

2、成品内在质量不稳:原因:

(1)管理不到位,对配料没实行监控

(2)由于原料含量不一,没与工人及时沟通

(3)岗前培训不到位。

(4)由于配方含量调整,没及时采取有效措施

方案:

(1)加强管理,设专人负责投料,并做好记录

(2)加强新员工的岗前培训

(3)定期不定期的抽查

(4)调整配方是及时清理

3、产品的板结有时严重:

原因:

(1)板结剂加量不准

(2)没根据产量大小及时调整添加量

(3)冷却效果差之水分不稳定,导致板结

方案:

(1)制定添加标准

(2)设专人负责按产量,标准添加

(3)加大冷却引风效果

(3)由主任负责不定期进行检查监督

4、产品外观大小不均,颗粒不圆:

原因:

(1)生产工艺执行不严

(2)由于原料不一,没能与领导及时沟通,调整配方

(3)管理力度不够,致使关键岗位人员之间沟通不够

(4)筛子筛分不好

方案:

(1)制定严格的工艺管理制度,由专人负责检查

(2)协调管理,关键岗位人员及时沟通

(3)根据不同的原料,及时与领导沟通,调整配方

(4)对成品筛进行技术改造

四、现场管理方面:

定置管理仍没有完全到位。到目前为止,我们还没有真正的对所有的物品进行定置管理,只是临时决定一些物品的摆放,同时由于工人的懒散性和素质的高低不等,有时在作业场地完成作业后,不能做到人走场地清,乱放的现象仍然存在。这一点我们准备建立定置管理图,以便在今后的工作中能够依图加强巡查,对未按照标准进行摆放的,进行严格处罚,使“5s”管理初见成效。

五、设备现场管理没有完全到位。

由于人人都有惰性,操作人员总是能省事就省事。这样运行设备上面的浮尘等经常不能及时清理。为此,我们准备加强设备浮尘清扫的检查,对能够及时清理并及时检查出设备隐患的,给予一定的奖励,对没有及时清扫的班组,则给予适当的处罚。

六、技术改造方面:

1、技术改造的奖励政策兑现的不及时。由于工作过程中注重工作过程,而在工作完成后,没有及时进行回顾和总结,造成对一些小的技术改造没有进行及时奖励,有损技术人员的工作的积极性。为此,我们准备定期召开技术改造总结会,既能及时兑现奖励,又能总结经验,找出新的改造项目。

2、技术革新主动性差。以往的技术改造大多是在工作过程中确实遇到了不得不解决的问题了,才去想办法,或者才去同一些技术人员一起探讨解决的办法,没有把技术人员在工作过程中的经验充分的发挥和利用起来。为此我们准备经常召开技术研讨会,让大家把工作过程遇到的问题摆一摆,共同研究对策,找出改造的办法。就是俗话说的“三个臭皮匠,顶个诸葛亮”。

行政管理岗位年终总结

行政部为公司综合管理部门,对领导负责,为员工服务,主要职责如下:

1.公司订餐管理;如需订餐及时向领导核实,安排订餐地点与时间并详细记录。

2.报刊管理及分发:每天早上公司各部门的将在行政进行统一的分配,各部门的人员可以自己来领取本部门的报刊。

3.总结:每日工作总结及每周的周总结;通知及文件的下达下发工作:随时出台政策及通知等公司文件发放及管理;对公司要发放的文件进行备份以及及时的发放。

4.单据报销:每周填报计划,整理单据,对于外来账务如订餐餐费及公司走访拿用礼品等进行核实,整理,报销,留下记录。

6.公司注册及变更:新公司的核名、登记以及营业执照、组织机构代码证与税务登记证的办理;公章的刻制以及老公司的营业执照,组织机构代码证,税务登记证的变更工作。

7.物品采购:随时补充日常办公用品以及采购各部门所需物资。

8.线索奖领取:按照记者部给的新闻线索核实后支付给提供线索的人相应的费用。

1.会务秘书工作:负责组织召开公司办公例会及其他大型会议,做好会议室的安排及准备等会务工作并进行会议记录做好会议的秘书工作。

2.会议传达:制作会议文件下发并督促会议文件的落实。

1.文件归档:负责公司文件的起草、审核、打印、下发以及其他重要文件的归档、保管;

2.证件保管:负责公司各类证件的保管和使用,对于公司相应证件的使用情况做好记录。定期检查各公司营业执照、组织机构代码证、税务登记证等的证件日期,去工商、质监、税务等进行年检工作。

3.公章使用管理:审核盖章条件及资质,面询或电询领导意见,留下相关证明资料;(要求做登记时,要写要求所有上刊证明,播出证明等与业务相关的由出版签字,发票一类财务相关的由财务签字,然后冯总签字才可以盖章,冯总不在的情况下可以电话咨询后补签。)。

4.钥匙保管:对于公司各部门的钥匙使用情况做好记录,进行统一管理,使用完毕需马上归还,以免影响别人的使用。

5.公司饮用水管理:公司的饮用水将进行统一管理,各部门自行换水并做好相应记录,以便及时补充水源。

1.发文制度:各部门严格按照格式标准要求,进行申批后由行政部统一下发。

2.接待用餐制度:对于公司的相应的接待用餐严按照人数及标准进行申请,并请示领导审批后由行政部进行订餐。

3.用电安全通知:节前一律严格按照标准进行用电安全检查,对违反安全的行为一律按规定处罚,造成公司损失的重罚,并且承担相应的责任。

4.固话管理制度:取消长途通话功能,各部门主任负责监督使用情况。

1.固定资产:对于固定资产的移交等进行相应的记录备案管理。

2.办公用品:监管办公用品及设备的保管、发放、管理、调配,做好相应记录。

3.固话及手机管理:做好统计和管理工作,对于需要更换的固话等及时进行维修。

2.员工福利统计及发放:节假日抵顶物资的发放及分配统计;

3.公司话费统计:每个月话费按照单子分配到发行,三角洲及滨化发给相应的人,扣出相应话费,做好固话及手机的话费的分配报到财务。(副卡报名已经截止,经研究决定每人限用2张,没有办理的以后不再办理,没有来行政登记的将直接关停。)。

1.物资的核价:通过网络,淘宝,电话和实地等多种手段达到尽量准确的核价标准;

2.及时清点库存:引导所有物资的搬运入库工作,认真清点,做好记录,定时盘点。

3.出入库:严格按照制度及批示管理出入库工作,以避免疏漏。

1.车辆管理:负责公司小车的调度和管理,按照申请及时调派或协调;

2.对各公司车辆的证照办理、年审及车辆安全进行统筹管理。

1.综合工作:负责公司行政事务的承上启下、内外联系、综合协调工作,做好办公室有关行政接待事务,做好来信来访接待及重要客人接待工作。

3.对外接洽工作:与开发区工商局等相关联系部门的走动,维护好关系,以便于工作的顺利进行。

1.安保管理:消防及车辆停放等的监督;

2.领导租房事宜:淄博来的领导们的房租续费,水电费,物业管理费,以及问题处理等;

3.公司基建管理:房屋维修申请及安排等其他基建工作;

5.办公环境的管理:每周四对于各部门卫生进行统一的检查。每天早上及时打扫领导的办公室。

6.公司水电暖管理:对于水电暖气空调等以及其他办公设施等损坏的找相应的部门及时维修。

行政部重点工作:

(1)制度落实(同步做好沟通解释工作)——2月28号;

(2)人才逐步引进(由各部门上报用人需求表交行政部);

(3)人才培养,全程跟踪(培训计划2月28号落实);

(4)协助公司各部门开展工作;

(5)解决好员工私人问题;

(6)二级资质(2月28号上报);

(7)公司相关资质申请、办理、完成;

(8)企业文化的建设及培训计划、完成。

(9)找准企业核心竞争力;

行政管理年终总结

监督检查各施工单位施工资料的编制、管理,做到完整、及时,与工程进度同步,严格遵守资料编辑要求,符合分类方案、编码规则。将所有施工单位相关资料:施工图纸、施工过程资料、工程联络单、设计修改、工程变更单、签证及工程进度款及时登记,并做好资料台账和传递审批至最终归类整理存储;工程管理章的使用管理;考勤管理及常务工作。

二、xxxx年管理创新

各种工程资料明确分类,各类台账严格按照体系、内控要求进行使用。

三、xxxx年工作中存在的问题和不足

资料整理登记过程中会有疏漏情况,审核工程资料中不够严谨。

四、xxxx年工作计划及措施

认真整理本期项目资料,协助各施工单位做好竣工资料,并严格按照本公司档案管理规定进行归档。

行政部

xxxx年12月19日

行政管理年终总结

xxxx年,在公司领导和全体同事的共同指导帮助和积极配合下,我着力从办公室工作的实际特点出发,坚持以服务为宗旨,不断加强自身的素质建设,切实转变工作作风,严格要求自己,摆正工作位置,时刻以“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度开展每一项工作,通过自身的学习和工作,认真履行自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务。现总结如下:

一、工作完成情况

办公室工作千头万绪,繁多复杂,需要有高度的事业心和责任感开展工作。半年来,在办公室人员变动频繁的情况下,我充分调动全室人员的工作积极性,在搞好服务,参与政务,完成任务,办好杂务方面做了许多具体工作,保证了机关工作的正常运转。

一是加强自身学习,提高业务水平。由于自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,平时经过不断学习、不断积累,已初步具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,也有了相应提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,努力提高工作效率和工作质量。

二是处理好收发文、草拟综合性文件和报告等文字工作。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作,半年来共处理传阅上级部门和兄弟单位的党政公文来文250余件,起草下发文件通知30余篇和xxx年行政工作报告、上半年行政工作总结、三重一大会议纪要等行政公文,对办公会议进行记录、整理和会议纪要提炼,落实会议有关决议的实施。对公司的各类文件做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度,及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

三是加强行政管理和后勤服务工作。重新修订了考勤管理制度,严格机关的考勤工作,强化劳动纪律。加强管理,做好办公场所的保洁工作,多次与物业公司协商,划定了机关办公楼前的停车区域。3月份,公司和平基地库房进行整体搬迁,与总工、物资部积极配合,合理安排装卸运输,按照公司制定的时间节点,半个月的时间完成了库房整体搬迁任务。加强车辆管理,建立车辆控制消耗表等台账,对车辆油耗进行控制。

四是组织好各类会议及接待,做好上传下达工作。在会议安排、迎来送往方面认真做好会前准备、会场布置、会议资料、食宿安排等工作。与公司职工多交流,及时掌握职工思想动态,做好上传下达,为公司合理安排部署全年规划工作,提供保障。

五是规范食堂管理和办公用品的采购。食堂成立伙食管理小组,严控成本支出,建立食堂费用明细台账,每日计算节超,月底汇总,进行企务公开,增加透明度,每天本级和拌和站食堂把饭菜的照片发到微信群上,让大家互相监督,切实提高职工用餐质量。规范办公用品、低值易耗品的采购保管使用,采购前先提报购置申请,进行市场询价,综合办公室审核,分管领导、公司经理签字审批后方可进行购置并且建立完善采购及发放登记台账。

六是围绕施工生产,抓好党建工会工作。根据公司党支部的要求,加强党员干部思想作风建设,开展“两学一做”常态化教育,组织领导班子成员及党员、六管人员撰写反腐倡廉学习笔记,按照党风廉政建设风险防范考核办法,每月对各部室、拌和站进行考核评比,激发了职工热情,增强了团队凝聚力。

二、存在的问题和不足

1、学习的主动性和自觉性尚须加强,不能仅仅满足于目前会的、已掌握的知识,要通过进一步学习掌握更为全面的政治理论知识,涉猎更为广泛的文化知识领域,以使自己的工作更上一个台阶。

2、管理方面还不够大胆,还存在面情软、老好人、某些方面要求不够严格的问题,在以后的工作中要注重实现制度管人,行动感人,促使自己的管理水平有更大的提高。

3、工作效率有待进一步提高,有些工作不够细、不够认真,与领导的要求有差距,工作方法有待于改进,工作还存在拖沓现象。

三、下一步的工作和打算

第一,加强学习,拓宽自身知识面,提高个人综合素质,努力学习各种专业知识和相关法律常识。加强对公司发展脉络、走向的了解,向周围同志多学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。

第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报,真正做好领导的助手,加强与其他部门的工作交流,注意听取同事们的意见和建议,为领导正确决策,科学决策提供参谋和服务。

第三,提高效率意识。办公室工作是综合服务性工作,提高办事效率,准确、迅速、公正、合理地完成每项任务,改变拖沓的工作作风,养成高效、快捷的过硬工作作风。

第四,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。

行政管理年终总结

xxxx年,在公司的正确领导及大力支持下,在公司领导班子的正确指导下,面对激烈的市场竞争之严峻形势,行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下:

一、加强基础管理,创造良好工作环境

为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。

如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养;物品的申购等工作的正常有序。成功组织了员工培训、室外打靶、石台旅游、端午节中秋节员工聚餐等活动,并配合其他部门,做好公司各种接待活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。

二、加强服务,树立良好风气

行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为来访客人服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:

1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。

2、在工作计划中,每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。

3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。

三、加强学习,形成良好的学习氛围

行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,我部从加强自身学习入手,认真学习了公司规章制度等,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。

四、认真履行职责

1、狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。

严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。

2、培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,成功举办了多场视频公开培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中。

3、人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,本着网上招聘、人才市场招聘等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。

五、存在的不足

过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:

1、由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。

2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

3、抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实的现象。

4、对公司的宣传力度有待加强,加大对内对外的宣传力度,成立宣传小组,保障月刊和网站的上稿率。

5、对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。

6、作为公司的综合管理部门,在对各市场部的管理、协调方面还有很多的欠缺,对各市场部工作情况、人员纪律的检查力度还不够。

7、对公司内部的监督、管理(如环境、卫生的检查等)不力。

8、缺乏对公司企业文化及工作氛围的建设;

9、员工培训机制有待完善和加强;

10、人事工作还处于传统的劳动人事管理,应从传统的劳动人事管理逐步向现代人力资源管理过渡。

六、行政部xxxx年工作纲要

xxxx年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!

下面根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从下几个方面开展xxxx年度的工作:

1、努力提高行政办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。

2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核提供科学依据;

3、作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘与配置;

4、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。

5、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。

6、弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人;计划出版内部期刊,编辑员工征文集。

7、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。

8、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。

行政管理岗位描述

6) 负责公司内部办公软件系统的审批流程节点沟通。

7) 负责公司资产管理(含固定资产);

8) 负责办公场所、宿舍、车辆、考勤及公司内务等管理工作;

9) 负责行政类采购事宜。

11) 负责公司内部有关活动的组织策划和具体实施;

12) 协助开展本公司有关接待工作。

行政管理岗位职责

1.主持办公室日常工作,负责本单位行政、总务、后勤等各项工作的管理与协调。

2.贯彻落实各项规章制度,确保行政管理工作规范有序。

3.负责起草、审核各项请示、报告和工作总结等文稿。

4.负责财务预决算方案起草工作,管理本单位的财政拨款与资金运作。

5.负责接待来访人员及媒体采访等工作。

6.保管公章,审核及出具介绍信、证明文件。

7.组织、协调本单位离退休工作。

8.完成领导交办的其他工作。

1.负责办理人员招聘、人员流动和职工退休工作等有关手续。

2.办理职工政审及有关人事(工资)证明。

3.负责各类人员的工资调整和社会保险费缴纳及其关系转移工作。

4.负责各类人员的考核、晋升、奖惩等具体工作。

5.负责人事(工资)统计、文书档案及人事(干部)档案工作。

6.具体实施落实本单位离退休人员工作。

1.遵守国家财经法规、会计人员工作规则及本单位制定的财务规定。

2.保守财务秘密,不私自向外提供或泄露本单位会计信息。

3.严格审核原始凭证,把好报销关,对不符合规定的原始凭证应及时指出并要求更正。

4.登记银行、现金日记账,做到日清月结,月末核对银行对账单。

5.兼任本单位工会出纳工作,即时登记现金日记账,编制现金报表。

6.及时发放在职员工及离退休人员工资凭据。

1.管理本单位固定资产,定期清点造册,及时与会计账册核对,做到账实相符。

2.采购、保管和报修办公设备、用品及杂品,做到物尽其用,避免浪费。

3.每日收发报纸、杂志、信件、传真。

4.督促检查所内清洁卫生工作。

5.负责本单位消防、安全具体工作,定期检査,及时消除隐患。

6.完成领导交办的其他任务。

1.做好保密工作,妥善保管好各类机要文件。

2.收发各类机要文件并登记人册、人柜、归档,负责文件的传阅工作。

3.按规定及时清理、销毁文件。

1.系统地掌握图书、资料或相关专业的基础理论和专业知识,熟悉图书、资料专业的文献状况。

2.掌握有关业务,负责选书、分类、主题标引、编写提要、解答咨询课题、编制书目索引等工作;掌握资料科学管理的基础知识,主持阅览室的读者辅导、咨询和检索等服务工作。

3.利用计算机开展业务工作,检索学术信息.

行政管理部年终总结

按照集团要求,现将行政管理部20xx年度上半年主要工作汇报如下:

一、坚持政治理论学习,用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑。

行政管理部始终把政治学习摆在重要位置,坚持集中学习和自学相结合。积极参加组织的集体统一学习和各种形式的参观、讲座、答题等学习活动,统一思想,提高认识,努力适应新时代、新形势和新要求。立足岗位,努力发扬成绩,补齐短板,把学习的成果体现在工作中。坚持静态学习与动态工作相结合。在实际工作中,部门人员开展谈心谈话、互相勉励、互相提醒,激发工作热情和干劲,树立健康向上的精神风貌。坚持学习理论和工作实际相结合。认真学习领会集团公司各项规章制度,履行职责,学习相关业务知识,加强内部管理,进一步明确职责,细化分工,变外行为内行,不懒政不惰政,主动工作,较好完成了上半年各项工作任务。

二、结合实际,抓好创建卫生城工作。

按照全市创建卫生城市整体部署和上级工作要求,成立了集团公司创建卫生城市工作领导小组和办公室,并指导集团公司各企业成立相应机构,负责本单位卫生城市的创建工作。组织企业开展创建卫生城百日攻坚活动(活动延长至9月底),通过标语,宣传栏等开展了垃圾分类和创建卫生城的宣传活动。为了便于开展工作,降低办公成本,提高工作效率,组建了集团创建卫生城qq工作群和微信工作群,及时转发上级通知和相关文件,通报卫生城创建活动的开展情况,收到良好效果。下沉到企业,对有生活小区无物业和没有生活小区的企业,进行分类指导,组织负责具体创城工作的人员进行对标学习,召开了专题座谈会,相互学习交流,对创城的重大意义和重要性及存在的问题,答疑解惑,提出要求与属地管理保持经常性沟通等具体的建设性指导意见,收到企业的赞同。推行周五爱国卫生日制度。结合创建卫生城,强调每周五开展卫生清扫活动,这项工作不仅在集团总部坚持开展,在各企业也积极推行提倡,坚持周五搞卫生,同时进行卫生检查已经逐步成为常态。积极配合辖区办事处做好门前道路“三包”工作,会同资产经营部对集团总部租赁商户的“门前三包”不到位,占道经营,私搭乱建等问题进行了整改攻坚,迎接创建卫生城检查验收。

加强总部大院内部卫生管理,按照集团总部环境卫生管理条例,坚持对卫生区域和办公环境,进行督导和检查考核与。在正常条件下,每周组织各部室,对集团总部公共卫生区域和部门卫生进行检查督导,自觉保持良好的卫生环境已经形成常态。截止6月底,组织卫生检查15次,查出不达标的检查项目25次(项),对不达标的项目和存在问题进行了整改。

三、未雨绸缪,做好入夏前各项准备工作。

为了保持夏季正常的办公环境,在进入夏季以前对总部大院的供水供电,办公设施,卫生环境等进行了检修维护。一是对破损的纱窗进行了维修维护,值班室的纱窗进行了更换。更新纱窗2个,维修12个。二是对办公室,会议室的空调进行了消毒清洁和维修维护,截止目前维修空调7台次。三是对化粪池进行抽空,防止雨季倒灌。四是对供电线路关键部位进行了检查,排除隐患,并配备了必要的易损件的配件。对个别用空调用电进行了调整,避免了用电过载跳闸,影响正常办公的秩序。五是修剪绿植排除病虫害。初夏组织本部室人员对大院冬青进行了修剪,购买了药物,经过勾兑,对院内绿植进行了喷洒,及时遏制了病虫害。六是对大院北墙进行了修复。本着少花钱也办事的原则,对大院北墙脱落的墙砖进行了局部修复,美化了集团大院环境,节约了开支。七是按照集团主要领导要求,确保集团本部员工饮用水安全,及时更换净水设备滤芯,确保总部员工饮水健康放心。八是对办公楼主楼进行房顶维护。房顶年久失修,遇到连续阴雨天有多处出现漏雨。经过多家征询比较,选择有资质价格公正的维修队,签订包括安全、质保的维修合同,对房顶进行了整体修缮。九是及时处理上下水管道堵塞等突发问题。由于集团办公楼是上世纪70年代建筑,一些上下水管道老化,极易发生堵塞和泄露现象,上半年发生三次下水管路堵塞和上水管路泄露,发生后及时组织人员维修,在我们自己不能解决的情况下,再找外援解决。维护了正常的办公秩序。

四、提倡团结协作,加强后勤管理。

为了加强值班管理,改善值班环境和条件,对值班室内供电线路、视频线路,网线等进行了梳理,配齐电源插座,保证微波炉,电磁炉,电话传真,计算机等生活和值班的需要。为了防止蚊虫叮咬,放置了电热蚊香液和杀虫气雾剂,保证了值班制度的严格落实。

针对盛夏三伏天,天气潮湿闷热,供水供电系统容易发生故障的情况,按照集团领导的要求,通过微信工作群发布了《关于做好暑期后勤保障工作的通知》,引起企业的重视。

节俭降耗,做好后勤保障。对需要维修的项目,先进行市场调研,提出合理的维修方案,经主要领导审批后进行维修。严格控制各项费用支出。对物品采购、设施维修、备件材料等的采购,按照多家比价,好中选优,综合考量的原则,按规定程序审批采购,对较大的维修项目,签订施工合同书,征求集团聘请律师意见,再实施。加强日常消耗物品的管理,做到少花钱多办事,充分调研市场,货比三家,节约开支,二人或三人共同采购,专人管理,建立日用耗材领用台账,降低了日常消耗,节省了开支。

在做好上述工作的同时,组织安排集团本部女员工,在长安区妇幼保健站进行了体检。与长安区卫生环保大队和辖区办事处联系,配备了垃圾分类箱等。为常山快讯提供信息1篇,市国资委信息中心采用集团创卫信息1篇。

五、存在问题。

看到成绩的同时,还存在着许多缺点和不足,有待在今后的工作中改正。一是对管理要突出“严”字,在工作要求上改变偏向于“宽”的倾向,克服“差不多”的思想。二是对确定了的工作,不拖延不推诿,马上干,提高工作效率。

六、下半年主要工作。

一是做好创卫工作9月份验收检查的准备工作。二是做好创卫投诉举报平台的相关工作。三是做好冬季取暖的准备工作以及其他后勤保障工作。

行政管理岗位描述

1、在办公室领导下,全面负责综合行政管理工作。

2、协助办公室主任完成办公室的各项工作,确保高质量、高标准的完成工作任务。

3、负责公司领导安排的工作上通下达,确保政令畅通,并做到科学有效的协调各部门之间的关系,充分发挥综合管理职能。

4、负责公司会议的安排、组织、召开以及会后材料的归档、会议主题工作要求的检查落实。

5、负责公司日常来人来客的接待,识大体、顾大局做到答复处理得当,树立有利于企业发展的良好形象。

6、负责公司印章、证照、香烟、茶叶及办公物品的管理和使用,其他需要保存的物资,妥善保存、安全管理。

7、负责对办公室的物资财产进行统一管理和使用,建立科学、合理的物资财产管理制度,并登记造册。

8、负责文秘工作,文书档案的建档、归档以及综合管理,及时为领导使用资料提供方便并确保信息准确,不断的提高档案的'利用率。

9、负责公司图书管理、办公车辆里程登记管理工作。

10、负责报刊、信件的分发及旧报刊的回收和管理工作。

11、负责日常来客就餐安排事宜,负责会议室的日常卫生清洁。

12、及时完成领导交办的临时性工作任务。

一、行政部职能

行政部作为企业的综合事务管理部门,其主要职能是为整个企业的运转提供资源支持和后勤保障,具体体现在以下五个方面。

1.参谋职能

行政部不仅应在日常事务方面做好上级领导的“参谋”和“助手”,更应在企业经营理念、管理策略及用人政策等重大问题方面有自己的见解,从而真正成为上级领导不可或缺的“高级参谋”。

2.沟通协调

行政部不仅要与企业领导沟通,还要与各部门之间充分沟通,以便清晰地传达企业的政策和上级领导的意见,保证高效地完成任务。

3.行政事务处理

行政部承担着文书资料管理、办公自动化、接待等事务的处理工作。

4.后勤保障

行政部担负着车辆管理、司机管理、总务后勤(卫生、餐厅、倒班宿舍)管理、安全保卫管理等行政工作。

5.监督控制

行政部不仅要为上级领导和各部门提供服务,还要制定企业的行政管理制度,并对相关制度的执行情况进行检查、监督与控制。

二、行政部工作职责

行政部主要负责贯彻公司领导指示,做好上下联络沟通,及时向领导反映情况、反馈信息,并做好各部门间的相互配合、综合协调等工作。

行政管理岗位职责

一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。行政专员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。

每天我都认真做好各项服务工作,以保障各部门工作的正常开展。文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。在行政部经理的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。

二、尽心尽责,做好行政人事工作。

认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。

1、物资管理工作:做好公司日常必备的物资采购,根据部门领用情况,进行领用登记。

2、文件管理工作:上一年共书写会议纪要__篇、文化版报x期,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。

3、人事管理工作:每月月初统计公司员工考勤、加班值班表、快乐健康补贴,整理归档新入职员工的登记表。

4、日常行政工作:车辆的使用和印章的管理,做到细致和仔细。

5、公司资料办理工作:办理了公司的暂定资质延期、公司营业执照年检和组织机构代码证年检。

6、协助工作:协助部门经理做好公司活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。

三、学习到的知识。

1、“执行力”的自我的灌输:因先前工作经验少,未能很好的体会和理解执行力的重要性。通过学习和实践,更加深刻的认识到执行力的必然性和重要性,使我在今后的日常工作中更好的完成了各项工作。

2、在公司领导和行政部门经理的指导下:学习了正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。使我本身更加的认识到行政工作的规范性、灵活性和谨慎性,提升了自身的综合能力。

3、良好的人际交往:对于行政工作,尤其重要。在平日里,积极参与、配合同事的工作,提供必要的协助,创建良好的工作氛围,使之良性循环,相互支持工作,有效地推动工作进度。

4、工作质量成绩:在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,提高自身工作效率,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,为公司及部门工作做出了应尽的力量。

四、不足和领悟。

1、工作中考虑不是很周全,个别工作做的还不够完善,这有待于我在今后的工作中加以改进。

2、工作还不够细致,有时需要请教领导的地方,未能及时与领导沟通,导致个别工作不令人满意。在今后的工作中我会更加的细致,积极主动的同时要多和领导沟通,与上级保持一致。

3、一年的行政工作让我更加注意到性格与工作性质匹配的重要性。我原来做的是招聘工作,现在做行政工作了,这个过渡我似乎还未能适应,今后我会更加努力的改变自我的处事风格。

行政管理岗位描述

行政部作为企业的综合事务管理部门,其主要职能是为整个企业的运转提供资源支持和后勤保障,具体体现在以下五个方面。

1.参谋职能

行政部不仅应在日常事务方面做好上级领导的“参谋”和“助手”,更应在企业经营理念、管理策略及用人政策等重大问题方面有自己的见解,从而真正成为上级领导不可或缺的'“高级参谋”。

2.沟通协调

行政部不仅要与企业领导沟通,还要与各部门之间充分沟通,以便清晰地传达企业的政策和上级领导的意见,保证高效地完成任务。

3.行政事务处理

行政部承担着文书资料管理、办公自动化、接待等事务的处理工作。

4.后勤保障

行政部担负着车辆管理、司机管理、总务后勤(卫生、餐厅、倒班宿舍)管理、安全保卫管理等行政工作。

5.监督控制

行政部不仅要为上级领导和各部门提供服务,还要制定企业的行政管理制度,并对相关制度的执行情况进行检查、监督与控制。

行政部主要负责贯彻公司领导指示,做好上下联络沟通,及时向领导反映情况、反馈信息,并做好各部门间的相互配合、综合协调等工作。

行政管理者年终总结

xx年可以说是非常不平凡的一年,在这一年当中,中国人经历了很多的事情,有雪灾、地震、有北京奥运会的成功举办、有眼下正在肆虐的金融危机……等等。作为一名普通的中国人,我们的心伴随着所发生或正在发生的事情一起跃动;作为一个有社会责任感的企业——某某汽车集团,我们为国家经历的苦难,默默献出我们的爱心,为祖国取得的辉煌成就,我们一起喝彩,一起欢呼!

回顾xx,我们感慨万千;回顾xx,我们倍感骄傲和自豪!

我想,作为一名普通的员工,我们个人的能力非常有限,而回馈社会最好、最朴素的方式就是做好自己的本职工作。

我现在代表办公室就xx年办公室的工作情况向各位领导、各位同仁做一个书面汇报,请各位领导批评、指正。

一:行政管理工作回顾

我们知道,行政管理的广度,涉及到一个企业的全部运作过程;行政管理的深度,又涉及到许多局外人难以想象的细微末节;行政管理的重要,是因为它是领导和各部门、众员工之间的桥梁;行政管理的敏感,是因为它涉及到每个人的切身利益。

行政管理工作可以说是千头万绪、纷繁复杂。行政人员每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务。

概括起来说,行政管理在企业中主要有管理、协调、服务三大功能;其中管理是主干,协调是核心,服务是根本。究而言之,行政管理的实质就是服务,我们正是按照这一理念推进xx年办公室的各项工作的。

1:办公室人员结构现状

办公室目前有13人,其中主任1人、文员1人、网管员1人、司机1人、保洁员2人、保安员3人、炊事员3人、水电工1人。

从办公室人员的结构来看,目前的人员编制相对合理,基本能够担当起办公室的所有工作职能,而且能正常运转。

从办公室员工的文化层次来看,办公室大专(含)文化程度仅有3人,占23%,初高中(含)以下文化程度有10人,占77%,其中还有4人是半文盲。

从年龄结构来看,办公室40岁以下有2人,占15.3%,40岁以上有11人,占84.7%。

通过以上人员文化层次、年龄结构来看,我们可以看出,办公室人员结构呈现出文化程度扁低、素质不高、年龄老化现象。

要带领好这样的一支团队,而且要保证各项工作的正常运转,绝非一件容易的事情。这就需要我们把握好员工的心理需求,真正了解员工所思、所想,真诚坦率,良好沟通,和他们交朋友。

我想,要真正扮演好办公室主任这样一个角色,这就需要办公室主任首先要具备“敏于行而慎于言”的素质。“敏于行”即要手勤、腿勤、事事勤快,思维敏捷、考虑周全;“慎于言”即要以高度的责任感管好自己的言语,做好保密工作,尽量做到该讲的话要讲,不该讲的话不讲,切忌夸夸其谈,言过其实。其次,要具备先做人,后做事的素质。要想成为一名称职的办公室主任,必须具备“做人”的优秀品质。在做好人的基础上再去认真的做事。

由于办公室主任工作接触面较广,对外代表着单位的形象,因此,妥善的处理一些事务显得非常重要。“做人”反映了一个人的品质,在工作和生活的方方面面,不仅要吃苦耐劳、爱岗敬业、待人和蔼、与人为善,还要在细节上、小事上注意自身的言行。

2:办公室的日常工作管理

办公室的日常办公事务管理包括日常事务的计划安排、组织实施、信息沟通、协调控制、检查总结和奖励惩罚等方面的管理工作。具体表现在:行政事务管理、后勤事务管理、费用管理、制度建设、企业文化建设五大方面。

1)行政事务管理

a:印鉴管理

办公室充分认识到印章管理的重要性和严肃性,按照集团办公室的要求,加强了印鉴管理。每位印章的管理者都学习了《集团印章管理制度》,签定了《印章责任书》。每枚印章都有专人管理,专人负责。印章管理人员用印前,要求认真审核,明确了解用印的内容和目的,确认符合用印手续后,在用印本上逐项登记,经领导审批签字,方可用印。在xx年没有发生因为用印不当引发的责任事故。

b:资产管理

在xx年办公室会同财务部一道先后两次对公司的固定资产进行了盘店。通过盘店,建立起了《固定资产台帐》、《低值易耗品台帐》,真正了解了自己的家底到底有多少。对新购置的固定资产,及时办理入库、出库手续,并明确了资产的维护责任人。在目前,公司的固定资产做到了领用到人,责任到人。

c:档案管理

档案是公司内部机构在工作活动中形成的.各种有保存价值并归档集中保存起来的文件材料。它包括收(发)文件、会议文件、内部文件、会议纪要、以及员工个人资料等等。

办公室对公司的所有档案进行了分类整理,并建立起档案目录,且由专人负责管理。随着档案数量增多,有些档案失去保存价值,也会对档案按相关规定和流程及时进行处理。

d:公文管理

对于集团下发的各类文件、通知、精神、制度等等各类公文,办公室均能做到一文一案,及时传递。每个文件都建立起纸制档案和电子版本档案,归档存放,并由专人负责保管。收文能做到先签阅,后督办完成。发文能做到按权限签批后按流程传递。

我们在公文管理中严格把握以下几点:

1:各部门要有专人负责文书处理工作。

2:加强对相关人员的保密纪律教育。

3:文书传递过程中必须办理登记、签收、注销等手续,及时归档,以防流失。

4:简化审批程序,减少传递环节,缩短文件流程。

e:车辆管理

在车辆管理上,按照集团公司的要求,做到了出车有出车记录,加油有加油记录。车辆费用台帐在xx年也建立起来。车辆的保养和维护工作也比较及时,车辆的调度使用基本正常。

根据集团公司xx年7月下发的车辆移动管理办法,我们严格审核了准驾人员资格,并张贴在保安岗亭,严格按规定执行,并在xx年11月再次组织准驾人员,学习相关制度,让安全警钟长鸣!

f:会议管理

会议管理是行政管理的一个重要方面,为了保证各类会议的顺利进行,办公室积极按照“会前准备、会中事务处理、会后工作管理”三个步骤进行。

总经理办公会议在每周一下午准时召开(特殊情况另行通知),每次会议都有会议纪要,对领导交代的各类事项,办公室一一记录下来,并督办完成。

各部门也会根据自己的实际情况,开展专题会议,讨论当前工作中存在的问题,大家一起协商应对问题的策略及解决办法。

会议制度的落实执行,不但解决了工作中的实际困难,增加了透明度,而且提高了工作效率,大家的凝聚力也增强了。

g:安全管理

安全管理的主要目的是为了维护公司的正常工作秩序,它不仅是公司自身安全的需要,而且是保障公司每一位员工有一个安全、舒适的工作环境的基本条件。

安全管理包括治安管理、劳动安全管理、消防管理三方面。

办公室在xx年3月编写了《突发安全事故应急预案实施细则》。根据集团公司xx年7月下发的《关于加强夏季安全生产工作的通知》精神,又重新修订了《突发安全事故应急预案实施细则》,并再次下发给各个部门,组织学习,贯彻落实。

在xx年上半年巡检结束后,对集团办公室提出的安全隐患,例如停车场所杂草较多、消防设施不够等等,都及时的进行了整改。

办公室还不定期的会同销售部、售后部一道检查库存车辆停放、生产作业过程中可能存在的安全隐患,及时发现,及时纠正。

h:综合管理

在员工的着装管理上,有些员工因为身体素质不好,冬季着装不够规范,但在夏秋季节,员工基本能按规定着装。

高管离司能严格按集团颁发的《集团公司高管离司外出管理规定》执行。

行政管理个人年终工作总结

在区委、区政府的领导下,以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓-小-平伟大理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,认真学习马列主义、毛泽东思想,认真学习党的、十八届四中全会精神,严格执行中央八项规定,开拓创新,与时俱进,严格按照“廉洁、务实、高效”的要求,恪守“协助工作不越位,分管工作不包办,份内工作不推诿,以身作则不懈怠”的原则,尽心尽力,完成各项工作任务。

一、坚持学习,注意总结,不断提高自身素质。一直以来,以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓-小-平伟大理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,认真学习党的各项路线、方针、政策,深入学习党的和十八届四中全会精神,深刻领会精神实质和科学内涵,不断夯实自己的理论-功底。通过加强政治理论学习,深入思考,进一步增强了党性观念,做到了政治上、思想上、行动上与党中央保持一致。并注意加强主观世界的改造,严格要求自己,以身作则,言行一致,要求别人做到的自己首先做到,自觉接受党和人民的监督。牢记为人民服务的宗旨,坚持把群众的利益放在第一位,把全心全意为机关服务,为领导服务,为干部职工服务,作为工作的出发点和落脚点。在强化学习理论知识的同时,认真学习党中央和省市区领导的有关讲话,学习党的新理论、新政策、新要求,学习与机关事务工作相关的法律法规、业务知识、管理知识,学习借鉴外地同行的先进经验。通过学习,进一步坚定了理想信念,增强了政治敏锐性和分辨是非的能力,始终与党中央保持高度一致,自觉维护党的利益,旗帜鲜明地与损害党的形象的言论做斗争,理直气壮地维护党的权威,自觉地贯彻落实局党组的各项决议和决定。通过学习,进一步加强了工作作风的转变和改进,更加牢固地树立了心系群众、相信群众、依靠群众的作风。

二、工作方面:尽心尽力做好分管工作和领导交办的其他工作。一是抓好水电管理工作。抓好行政中心水、电、空调等设备的维修、维护和节能降耗等工作。对各设备实行定期检查,及时发现问题给予解决,变被动服务为主动服务,及时维修、更换损坏水龙头、门锁等。二是抓好机关车队管理工作。严格车辆管理,严格执行审批制度,加强思想教育工作,增强责任意识和安全意识,做到安全行车、文明行车,无重大交通责任事故。三是抓好会务、清洁、花工等各项管理工作,较好完成各项工作任务。

三、严于律己,清正廉洁。一是时刻以党员的标准严格要求自己,做到勤政廉洁,无私无畏,克己奉公。二是注重廉政建设学习,筑牢拒腐防变的思想防线,树立正确的人生观、世界观、价值观,严格落实党风廉政建设各项规定要求,讲党性、重品行、做表率。三是不断加强党性修养,积极参加党内民-主生活会,能够开展批评与自我批评,严于律己,宽于待人,严格自我剖析,严格党性锻炼,坦诚与同志们交流。

四、存在问题与不足。工作中虽然取得了一些成绩,但离区委、区政府的要求还有一定距离,在今后的工作中开拓创新,与时俱进,加强政治理论和业务学习,增强党性修养,转变工作作风,为机关事务工作作出自己的贡献。

行政管理岗位职责

4、员工考勤管理工作,负责公司人员考勤录入与统计;。

5、公司档案、文件、证书的归档管理工作;。

6、负责公司物业管理及日常费用的支付与结算;。

7、办公室安全、卫生、环境管理工作;。

8、员工入职及离职手续的办理;。

9、协助招聘事宜,电话邀约面试;。

10、领导交办的其他事宜。

行政管理部年终总结

行政管理部是博览中心的综合管理部门,是领导的参谋助手,是公司政策指令和各种信息的交汇点和集散地。行政管理部沟通上下、协调左右、联系各方、照应内外,其运行情况直接影响着公司整体工作水平和效率。上半年,我们行政管理部全体员工在新城集团公司各级领导的关心指导下,积极履行部门职责,高质量高效率地发挥组织协调、活动策划、政务文秘、人事管理、信息管理、服务保障等作用,圆满完成领导交办的各项重要事务,现将上半年工作总结如下:

一、搭建机构、优化团队建设。

进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,确定各部门的岗位设置数量及工作职责,争取做到组织架构的科学适用,保证公司在既有的组织架构中正常运行。

二、招募优秀人才,满足公司发展。

为了进一步优化人员配备,充实各部门有生力量。上半年行政管理部结合各部门稀缺人才通过网络招聘,现场招聘等方式广纳贤才。报名总人数106人,通过初选人数38人,最终面试后录用3人。录用后通过新员工培训及所学专业分别安排到行政管理部,市场发展部,物业经营部。

三、协调内外关系,落实各项工作行政管理部在上半年的工作中,对内对外的协调工作占了很大的比重,在对外方面,我们同工商、税务、公安、消防、城管、社保等政府机关职能部门密切联系,在办理公司年检、税收、安全、卫生、参保等事物中,得到了政府职能部门的关心和支持,确保了公司沿着正规的方向向前发展。另外行政管理部在博览中心与新城集团中起到了关键性的桥梁作用。在对内方面行政管理部积极贯彻集团公司领导方针,急时传达博览中心各部门事务到集团公司。

四、做好服务保障,确保各部门出成效。

行政工作是一项细致而繁琐的工作,在认真、细致的同时,始终要把服务理念贯穿于行政工作,行政工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为客户服务。服务工作搞得好与否,能不能让领导、员工和客户满意,是衡量行政工作的基本标准。半年来,行政管理部共组织公司各种会议40余次,接待参观考察30余次,接收上级文件100余份,印制公司文件及宣传材料150余份,处理传真200余份,复印材料1000余份,发放办公用品500余件,安排车辆80余次,认真做好服务和后勤保障工作。从亚洲会展财富论坛,无锡会展业合作交流会,无锡台湾合作交流会,在到太湖国际装备制造业博览会,春季(无锡)全国微型汽车配件展览会,中国太湖〃无锡春季房地产交易展示会,第九届中国(无锡)国际工业设计博览会,陶都风——宜兴陶瓷艺术无锡展行政管理部全体员工高标准、严要求,周密组织,合理安排,从布置会场,车辆安排到接待领导后勤服务都争取做到尽善尽美。特别是第十届亚洲财富论坛和国际工业设计博览会,是公司承办的层次最高、规模最大、范围最广的国际性会议,会展,这对行政管理部全体员工来说既是机遇又是挑战。在集团公司领导的指导下,学习借鉴国内大型会议组织的成功经验,召集部门人员召开多次专题会议,就参会人员的邀请、会议内场、外场的布置、参会人员的食宿安排、接机接站等具体工作进行了细致的谋划和统筹安排,做到层层分解任务、责任落实到人,向参会人员充分展示了公司良好的企业形象。通过几次活动的锻炼,行政管理部练就了一支敢打硬仗、能打硬仗的队伍。

五、存在的不足和下一步工作安排。

行政管理部各项工作虽然取得了一定成绩,但离领导的要求仍有很大差距,主要表现在学习氛围不浓,业务知识学习不够系统,服务意识有待进一步提高,细节管理需要再上新台阶。下半年,行政管理部将与各部门一起,秉承“变革、创新、发展、突破”的经营理念,紧紧围绕集团公司下达的各项任务目标,开拓进取、扎实工作,不断创造新的佳绩,推进公司实现跨越式发展。下半年的工作安排如下:

1、组织好办公室搬迁工作,确保搬迁工作安全顺利进行。

2、做好新办公区启用后的日常管理、综合服务和后勤保障。

3、做好各项规章制度的修订、执行和检查监督工作。

4、做好人力资源管理工作和薪酬方案的执行、考核、管理工作。

5、做好综合协调和内外联系工作。

6、完成领导交办的各项工作。

无锡太湖国际博览中心行政管理部二0一二年七月十八日。

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