绩效目标工作总结(专业13篇)

时间:2023-11-24 23:05:02 作者:BW笔侠 绩效目标工作总结(专业13篇)

在工作了一个月后,我意识到总结是提高工作效率的重要环节。小编为大家整理了一些精选的月工作总结示例,供大家参考和学习。

年依法行政目标绩效工作总结

1.结合工作实际,“法律七进”同档案业务工作相结合,采取将档案法律法规和业务规范标准“请进来与送下去”的方式进行。通过业务培训会、到基层单位业务指导、“4.20”项目档案监督指导、培训和验收等方式,引导规范社会各行各业、各单位依法建立健全档案工作。2020年6月,我局积极与县脱贫办协作,对全县15个乡镇,“一个乡、一个贫困村、一个非贫困村”的脱贫攻坚档案资料进行现场指导培训;10月联合教育局对全县所有学校开展档案业务暨档案法律法规知识宣传培训会。

2.利用三月法制宣传月、“6.9”国际档案日、“9.5”档案法颁布纪念日、“12.4”宪法日等宣传节点,以宣传《档案法》《档案管理违法违纪行为处分规定》等档案法律法规为主线,通过在档案馆外悬挂横幅、走乡镇、进社区、到学校等方式全方位扩大宣传范围,提高全民档案法治意识。6月9日开展“6.9”国际档案日宣传活动,深入乡镇、学校进行档案、档案法治宣传,提高人民群众的档案意思;9月5日在县音乐广场开展档案法颁布纪念日宣传活动。同时开展社区双报到工作,联合东城社区为小区居民发放档案宣传资料;12月5日配合司法局宪法宣传活动,积极开展档案法律法规宣传。

3.在局网站开辟了“法制工作”栏目,及时更新充实内容,发布工作动态,并宣传档案法律法规。将2020年11月7日通过第十二届全国人民代表大会常务委员会第二十四次会议新修订的《中华人民共和国档案法》,及2020年3月21日中华人民共和国国务院令第676条对《中华人民共和国档案法实施办法》进行了修改的全部内容,依法在局网站上公开。同时将档案相关各整理规范,档案建设各项规章制度进行公示。

年依法行政目标绩效工作总结

1.我局档案普法工作虽有专人抓,专人管,但基于工作人员的法律法规知识专业程度和水平有限,领导重视有待进一步加强,引导和组织档案管理人员学法、普法工作主动性不高。

2.档案法律法规的宣传和普及工作方式比较单一,覆盖面不足,依法治档能力有待提高。

3.档案行政执法工作滞后,执法工作未真正的组织开展起来。工作中主要依托的是平时档案规范化管理指导以及2020年以来的4.20灾后恢复重建项目档案规范化管理指导工作,没有进行专门的档案执法检查工作。

针对以上问题,下一步的打算是加强档案行政执法人员的业务培训和职业道德教育,培养一支业务精通、执法公正的高素质档案行政执法队伍。继续深入开展档案法治宣传教育,努力提高全社会档案法律意识和档案法律素质,通过开展各种形式的档案法治宣传教育活动,稳步推进依法治档工作。

年绩效目标工作总结

1、标杆型:年初制定《区人民政府办公室关于转发。

的通知》(硚政办[201x]13号)文,建立201x年重点工程、重点资金、重点领域跟踪审计任务清单并组织实施,实现审计监督全覆盖;对59个征收项目进行跟踪审计,对126个建设项目进行结算审计,完成易家街社区卫生服务中心改建工程结算审计等29个审计项目,出具审计报告或单项结算审计报告合计71份,送审额1.71亿元,审减3000万元,审减率17.5%,提高了财政资金使用效益。

2、创新型:利用审计综合应用系统,对5个重点项目(建一片西片、建一片东区、65中北片、跃进片、崇仁a片)征收补偿进行在线审核、分析预警、成本分析,提高审计监督效率。经验做法被省厅转发,《政府投资项目审计综合应用系统运行成果分析》被省厅评为创新案例。

3、审计建议:围绕201x年组织实施的6类28个审计项目,针对审计中发现的突出问题,提出审计建议67个,撰写审计要情专报24份,10份被区委书记、区长批示,促进被审计单位规范管理。《街道党政领导干部经济责任与自然资源同步审》、《运用大数据引领审计工作创新发展》经验被省厅转发,并分别被厅领导批示。

4、本级预算执行项目2项,完成2项,区201x年度本级预算执行和其他财政财务收支审计、地方税务201x年度税收征管和其他财政财务收支审计。查处违规金额49962.41万元。

5、部门预算执行6项,完成6项,“运用大数据审计方式,推动区直部门预算审计全覆盖”工作成效显著,有效提升了全区预算执行监督整体水平,重点对区汉正街、区园林局、区团委、区统计局、区档案局、区民防办等6个单位201x年度预算执行审计。通过对全区65个一级预算单位预算执行进行审计,发现疑点问题15类,最终落实问题3类,提出审计整改建议4条。

6、经济责任审计10项,完成15项,对区汉正街原主任胡亚非、区园林局原局长吴茂杰、区团区委原书记孙嘉、区统计局原局长易鹏、区档案局原局长吴晓娟、区民防办公室原主任吴晓国、区政府办原主任徐岗、区招商局原局长刘文杰、区房管局原局长邹仕芳、区卫计委原主任张泉、区易家街办事处主任樊洁、区城管委原主任姚碧波、区城管委原主任张启发、区财政局原局长张智、区经济和信息化局原局长万艳红等15个单位经济责任审计,发现违规问题42个,下达审计决定2份,超额完成目标任务。

7、专项资金调查审计3项,完成3项,xx区城镇保障性安居工程跟踪审计、xx区城市社区资金管理使用情况审计调查、xx区201x年度体彩、福彩资金专项审计调查,发现违规违纪问题16个,移送案件线索1起,查处处级干部1人。社区资金、资产的审计专报被区委书记、区长批示。

8、国有企业资产负债损益审计2项,完成2项,硚房集团201x年度资产负债损益审计、xx区国有资产经营公司201x年度资产负债损益情况审计,针对审计发现的7大类20个违规问题,移送案件线索1起,督促企业逐一整改,规范管理,防范风险。

9、投资审计4项,完成3项,武汉市第四中学比赛场馆(中国中学生田径训练基地)新改扩建项目决算审计、武汉市第四中学历史建筑修缮及绿化工程项目决算审计、江发路道路排水工程专项审计调查。(轻汽小学异地迁建项目决算审计项目调减,调减说明附后)。

年绩效目标工作总结

2、创新型:利用审计综合应用系统,对5个重点项目(建一片西片、建一片东区、65中北片、跃进片、崇仁a片)征收补偿进行在线审核、分析预警、成本分析,提高审计监督效率。经验做法被省厅转发,《政府投资项目审计综合应用系统运行成果分析》被省厅评为创新案例。

3、审计建议:围绕201x年组织实施的6类28个审计项目,针对审计中发现的突出问题,提出审计建议67个,撰写审计要情专报24份,10份被区委书记、区长批示,促进被审计单位规范管理。《街道党政领导干部经济责任与自然资源同步审》、《运用大数据引领审计工作创新发展》经验被省厅转发,并分别被厅领导批示。

4、本级预算执行项目2项,完成2项,区201x年度本级预算执行和其他财政财务收支审计、地方税务201x年度税收征管和其他财政财务收支审计。查处违规金额49962.41万元。

5、部门预算执行6项,完成6项,“运用大数据审计方式,推动区直部门预算审计全覆盖”工作成效显著,有效提升了全区预算执行监督整体水平,重点对区汉正街、区园林局、区团委、区统计局、区档案局、区民防办等6个单位201x年度预算执行审计。通过对全区65个一级预算单位预算执行进行审计,发现疑点问题15类,最终落实问题3类,提出审计整改建议4条。

6、经济责任审计10项,完成15项,对区汉正街原主任胡亚非、区园林局原局长吴茂杰、区团区委原书记孙嘉、区统计局原局长易鹏、区档案局原局长吴晓娟、区民防办公室原主任吴晓国、区政府办原主任徐岗、区招商局原局长刘文杰、区房管局原局长邹仕芳、区卫计委原主任张泉、区易家街办事处主任樊洁、区城管委原主任姚碧波、区城管委原主任张启发、区财政局原局长张智、区经济和信息化局原局长万艳红等15个单位经济责任审计,发现违规问题42个,下达审计决定2份,超额完成目标任务。

7、专项资金调查审计3项,完成3项,xx区城镇保障性安居工程跟踪审计、xx区城市社区资金管理使用情况审计调查、xx区201x年度体彩、福彩资金专项审计调查,发现违规违纪问题16个,移送案件线索1起,查处处级干部1人。社区资金、资产的审计专报被区委书记、区长批示。

8、国有企业资产负债损益审计2项,完成2项,硚房集团201x年度资产负债损益审计、xx区国有资产经营公司201x年度资产负债损益情况审计,针对审计发现的7大类20个违规问题,移送案件线索1起,督促企业逐一整改,规范管理,防范风险。

9、投资审计4项,完成3项,武汉市第四中学比赛场馆(中国中学生田径训练基地)新改扩建项目决算审计、武汉市第四中学历史建筑修缮及绿化工程项目决算审计、江发路道路排水工程专项审计调查。(轻汽小学异地迁建项目决算审计项目调减,调减说明附后)。

绩效工作总结

2017年,是培训中心站在新起点的一年,也是努力壮大自己稳扎稳打寻求发展的一年。作为我自己而言,这也是在薪酬管理工作岗位上刚刚起步的一年,这一年里,在上级领导的指导下、周围同事的帮助下,积极工作,努力学习,认真完成了上级和中心领导交办的工作任务,力求尽善尽美。下面,将我一年来的工作情况作一简要总结,具体如下:

一、薪酬发放及日常薪酬管理工作。

自从事薪酬管理工作以来,我严格遵守岗位保密制度的原则,完成薪酬管理的各项工作。认真做好每月的薪酬发放、薪酬统计工作、考核统计工作,并且在准确、及时发放薪酬工资的基础上,每月从oa中上传当月工资单,让每位职工及时了解自己的工资及变动情况。在让每位职工了解的同时也是对我个人工作的一种监督,督促自己在这个岗位上做的更加认真、仔细。

认真按照中心制定的薪酬分配方案,做好各项薪酬发放的具体工作。一是认真按照各项考核办法的要求发放薪酬及兑现加分奖励,并以最快的速度到达职工手中。二是做好薪酬清算的台帐管理,经常和同事合作联系,做好薪酬总额的清算核对工作;建立了薪酬收支台帐,并分门别类做好统计,随时方便提供依据。还建立了职工个人薪酬发放明细台帐,全年每个人每发一分钱都可以有账可寻,如遇职工需要,可以随时提供查询。

二、外聘职工薪酬发放及日常薪酬管理工作。

截止2017年底,共有外聘职工195人,其中不包括外包外聘职工。外聘职工管理情况复杂,工资结构多样化,不同岗位考核方法也不同。对于劳务派遣职工,每月在薪酬发放工作中仔细、细致测算,力求精准,然后积极主动和省人才联系,发送到省人才。由省人才测算社保需缴金额和管理费用完毕后进行核算和分门别类,与财务处和中洋公司密切联系,保障职工薪酬能准时发放。同时,也根据其绩效考核情况测算绩效工资部分并精确发放。对于签订劳务协议的外聘职工,认真按照管理办法要求,做好薪酬及绩效考核发放的具体工作,以最准确的数据、最快的速度,将薪酬测算出来到财务处,确保了薪酬发放的及时和畅通。

三、完成各项工资清查工作和报表工作。

接上级要求,2017年统计清查工作繁重复杂。今年,我完成09年退休职工津贴补贴清查工作、2010在职津贴补贴清理上报工作、2010年交通部直属单位劳动工资统计报表清查上报工作及2011年交通部直属单位劳动工资统计年报工作。这些统计工作政策性强,数据要求精确,内容繁琐复杂,我加班加点查询各种资料,确定各项数据,明确分类、细致汇总、精益求精,较好地完成了领导安排的此项工作任务。

四、薪级工资,公积金、个税等测算发放工作。

算并实施,有效保障了职工福利的准时发放。

五、工资档案的整理核查校对工作。

平时做好日常工作以外,对于职工工资档案,还需要进行大批量的筛查和核对整理。这项工作政策性高,要求不能有任何失误,我在做好其他工作的同时,翻阅大量过去的工资档案资料及人员数据库,精确时间、级别等各方面数据,做好工资档案的整理工作。

六、职工保险的缴纳工作。

根据要求,为每位签订合同的员工缴纳了养老、生育、工伤、医疗、失业保险,根据其收入水平为社保局提供数据,并对其个人缴纳部分进行准确测算。

七、评估费等核算发放工作。

作为集船员考试、职工培训、党校教育、船员培训和搜救训练齐头并进,多功能、可持续的发展的培训中心,工作任务繁重,分类也多,每月的船员评估费、教师课酬等都有很大的金额数据。作为一名薪酬管理员,核算这些数据也是我日常工作中的一项。我认真根据管理办法,细致的核算评估费、课酬、监考费等多项数据,并及时发放到员工手中。

八、临时用工薪酬管理工作。

进行统计并备档。

九、协助完成其他相关人事工作。

人教处日常工作多样化,在平日中,我也会协助同事去完成本部门的其他各项工作任务。例如按照年初制定的培训计划,协助人教处同事组织了本部门及其他各部门的岗位职责、工作流程、工作标准等各方面的学习,并且通过考试的形式检验了学习成果,很好的完成了2017年度各项培训计划的实施。例如在2017年军训会操中,和其他同事一起在半军事化会操拍摄中做好前期准备和后期工作,并在其他职工离开、所有工作结束后做好收尾工作等等。

薪酬管理工作是一项细致的工作,关系着职工的切身利益,需要严谨的工作态度和踏实的工作作风。在为职工服务上,我坚持给一片微笑,一声问候,需要我办的事项,及时给予办理,不能办理的事项,做好解释和沟通。2017年,我认真遵守各项规章制度,在领导和同事的帮助下顺利完成了各项工作。但是,工作中仍需继续精进业务,弥补不足,不少地方有待提高增强。在2018年也对自己提出了新的要求和改进:努力学习文件精神,掌握业务知识,提高业务技能,争取在完成基础工作的基础上,能够给领导提供更多更好的合理化建议;虚心接受领导、同事的指导,完善自我,更好的为所有职工做好人力资源的后勤保障工作。

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绩效工作总结

1、九月份工作完成情况良好,各项工作都有条不紊的进行;。

2、电脑自动报退房系统的试用已逐渐步入正常轨道,但仍须及时发现问题、解决问题;。

3、房务中心月饼销售情况良好,中秋节前仍有空间,须再接再厉。

二、工作中的进步。

三、当前需改进的地方。

1、控制部门办公用品的使用与发放,增加部分物品的循环利用量,最大限度节约成本;。

3、平衡、和谐房务中心内部员工关系,做好管理工作。

四、改进计划。

3、在房务中心文员排班、管理等方面加强动作,培养团队凝聚力,增强团队的纪律性。团队意识,相互协作,自律,这是要重点强调的。

让员工“”绩效目标

由上司自上而下地通知和传达,是组织向责任人(既包括个体员工,也包括团队)公布其绩效目标的一种普遍方式,在被告知了某个数字(比如,销售人员及销售团队的绩效目标通常是以数字来呈现的)之后,该数字的责任方就开始了新一轮的工作历程——为了在未来的某个时间点之前向老板交出一份不低于该数字的“成绩单”。

这种自上而下的方式如此常见,以至于组织的管理者很少会对其合理与否加以深究。实际上,在一个新的财年开始之前内定了绩效目标,然后将其简单地告知员工,这一做法本身包含着不少隐患。因为这种方式意味着,员工只是被动地接受一个今后将要为之不懈努力的工作目标,至于这一目标是如何制定的,应该如何行事才会有利于完成这一目标,员工得不到太多关于这些问题的信息。面对着这样一个突然冒出来强加于己的数字,员工多少会有些无所适从,也不会对这个目标产生强烈的“拥有感”。

这并不只是一个如何向员工传达绩效目标的问题,它实际上涉及到组织制定绩效目标的方法和流程。虽说制定绩效目标是管理者经常要做,也是最为重要的任务之一,但是,与它的重要程度相比,管理者在这件事上所花费的时间和精力却经常不相匹配。比如说,有不少目标的产生可能仍然缘于管理者“拍脑袋”时的瞬间决策。这一问题之所以没有引起足够的重视,通常是因为很多管理者还没有意识到,组织如何制定绩效目标,即在制定绩效目标时采用什么样的方法和流程,不仅决定着能否最终制定出一个合理的绩效目标,更重要的是,它还决定着员工如何看待这个目标,从而以何种态度及如何采取行动来完成这一目标。

流程减少决策的随意。

组织在为团队或员工制定绩效目标时经常会犯各种错误,并最终为之付出不菲的代价。

比如,一家建筑材料公司要为其销售部门制定年度销售目标,在没有与公司的生产部门协商的情况下,公司管理层为销售部门制定了一个雄心勃勃的销售目标。年度初期,在优厚的回报政策的激励之下,销售团队积极努力,开局形势喜人。然而,不久之后就出现了问题。公司的生产部门并没有为支持这样的一个销售目标做好准备,产出满足不了需求。于是,产品的交付成功率开始下降,公司与客户之间的关系逐渐变得紧张。以至于到了下半年的时候,销售团队将他们的大部分时间都用于安抚日益不满的客户。最终的结果不言而喻——到了年度末,不仅先前的绩效目标完成无望,更为严重的是,客户对公司的信任受到损害。

另外一个例子是,一家全球性的制药公司,其负责公司最畅销的一种产品的销售经理在未经严格求证的情况下向自己的老板建议,他可以使年度销售增加50%.老板同意了这一目标。后来,这位经理实现了45%的增长。到了下一年度,这位经理建议制定2%的增长目标,但老板却要求他增加到5%——他们之间曾经存在的信任也被破坏了。

以上两个案例的失败都可归因于管理者制定绩效目标的过程过于随意,一个未能在组织内不同部门之间进行有效协调,另一个则没有科学的数据作为决策依据。而且,他们还有另外一个共同点,那就是倾向于制定一个较高水平的目标。

虽然追求更高的绩效是管理者的基本责任,但是,究竟高到什么样的程度,才不失其合理,既能够发挥出适当的激励作用,而又不会杀鸡取卵透支公司的未来业务呢?要解决好以上问题,归根到底还是要组织建立起正确的制定绩效目标的流程。

制定目标方面通常有两种理论:一种理论认为制定一个明确的目标是正确的。有一个明晰而且量化的目标,比仅仅要求大家“好好干”更能激励他们好好工作,能够带来更好的绩效。而且,这个明晰的目标应该“稍高但可以达到”,这是一种惯例,也是过去50多年来对员工心理、激励制度进行研究得出的结论。而另一种理论却认为,一个量化的目标的存在会引起组织内的不和,反而不利于整体生产力的提升。他们相信,目标会带来恐惧,影响团队合作和绩效的提高。

在现实的管理实践中,显然前一种做法更能为大多数管理者所接受。如果不设立一个明确的目标,只是要求大家“好好干”,这种政策或许会因为开明宽容而取得奇效,但这种政策的顺利实施需要管理层有更高的管理控制技巧,它实际上是对管理层更大的考验。在有更多证据显示这是一种行之有效且普遍适用的方法之前,大多数组织的管理者都会倾向于选择前一种做法。

但问题在于,“稍高但可以达到”的目标只是一种原则上的说法,由于组织的具体情况千变万化,仅仅依循这样一个原则去行事,并不足以避免制定一个错误的绩效目标。这是因为,对于个人适用的东西并不一定适用于整个组织。如果个人可以在与组织中的其他人交往很少的情况下开展工作,那么一个“稍高但可以达到”的目标是有效的。但是,如果个人只是一个更大的流程的一部分,那么整个系统就会复杂得多,而这正是目前组织运营管理实践的真实状况。组织的绩效实际上是一个流程:如果流程没有改善,绩效上的改善就是不可持续的。

很显然,没有一个唯一正确的绩效目标的制定流程。不过,组织在制定绩效目标时如果想不犯基本的错误,至少要掌握以下几方面的要义。

试想一下,如果一名销售人员参与了自己的销售目标制定的过程,那么,与他只是被动地接受一个目标任务相比,显然在前一种情况之下,该销售人员会对销售目标产生更多的责任感,有更强烈的“拥有者”的意识。而这种“拥有者”意识和责任感,正是促进他日后不懈工作的强大动力。

其二,设立一个支持性的组织,与绩效目标的责任人一起承担未来不能达成目标的风险,并一起进行持续的学习和改善。这样做同样可以促进大家对目标具备更多的责任感,而且还有利于目标责任人减少因觉得目标过高而可能产生的恐惧心理。

其三,不能仅仅制定绩效目标,还应该为目标责任人提供一套经讨论认可的行动方案。如果是年复一年几无变化的工作任务,那么这一做法的必要性就不是很大。但如果是一项新的工作,如某个新产品的销售,或者是某个新的区域市场的开拓等,那就不能只是制定一个简单的量化的目标,还应该为实现目标提供详细的行动方案。

目标制定之轮。

cima(皇家特许管理会计师公会)曾经做过一个为期两年的关于如何制定绩效目标的调研,该项目调查了四个不同销售团队的目标制定的实践过程。在对这些团队的成败进行分析之后,cima出了一个包含若干步骤的制定绩效目标的流程(见下页图表)。这一流程可以为管理者所借鉴。

在制定目标时,管理者首先要做的是评估利益相关者的期望。要搞清楚组织的利益相关者是谁,以及他们对组织有什么样的期望。在这个前提下,管理者才会明了,为了让利益相关者满意,自己需要去解决哪些关键领域的问题。

一旦解决了这个问题,下一步就是将利益相关者的期望以战略目标的方式表达出来。也就是说,对组织需要达成的目标进行清楚的陈述。组织选定的目标在数量上不能太多,而且要顾及不同方面的利益相关者的要求,如客户、投资人和员工等。

下一步,管理者可以设计出一个“成功地图”。“成功地图”是与绩效目标相联系的一种简单的可视化工具,从个地图可以看出,高一级的目标可以通过若干个低一级的目标的先后达成而逐步实现。有了这样一个地图,管理层就可以很便利地与整个组织就目标进行交流,而且还能告诉大家,为了实现战略目标,组织的不同部门分别需要做出什么样的贡献。需要注意的是,要确定好不同目标之间的优先次序。

很多管理者都有做的事情多多益善的倾向。事实上,只追求少量几个目标并确定好这些目标之间的优先次序,会比追求更多数量的目标带来更好的效果。这样做对于员工也有利,因为他们会明白,在某个特定的时期最重要的目标是什么。

管理者还需要设计好合适的绩效评估系统。如何评估绩效,决定着员工如何行事。因此,组织要保证评估系统能反映组织的根本目标,并且还能鼓励正确的行为,即促使员工为达成目标而尽职尽责。

接下来要做的是对数据的收集和分析。为了制定正确的目标,组织需要收集到及时而且准确的信息。数据永远不会完美无缺,但是它确实必须是一致的,而且要足够可靠,这样才有利于目的的达成。

数据分析是整个流程最为重要的一个步骤。首先,对数据的收集和分析可以得出关于过去的知识,凭借这些知识来预测未来将会发生什么。其次,还要对流程本身的能力进行分析:我们能传递正确的预测结果吗?有很多公司都会做预测,但对能力的再评估就相对少一些了——这是它们最终不能达成目标的一个普遍原因。

有了以上几方面工作的准备,管理者现在可以制定具体的绩效目标了。管理者需要有判断能力,对错误制定目标的风险进行评估。这也是很多企业容易忽视的一点。不过流程到此并没有结束。管理者接下来需要设计出相应的行动规划。这样的一个规划需要覆盖所有的项目和组织变革,以确保目标能最终实现。它可以包括新的流程的导入,it系统、产品、培训计划或与客户打交道的方法。目标的完成是以规划的行动为基础的,因此这一步非常重要。

管理者最后要做的,是对行动规划的讨论和认可,要与整个组织就整体规划进行高效的沟通。有很多经理人都认为他们做到了这一点,但大多数员工却并不这样认为。沟通是一个双向的过程,需要通过适当的媒介来完成。这种沟通必须是持续的对话。也只有持续的对话和沟通,才能让目标的责任人对目标产生更多的“拥有感”。比如说,举行周期性的员工会议,对目标进行评估,对进展进行讨论,这就不失为一个好办法。而那种将年度目标通过电子邮件发送给员工的做法,其效果会大为逊色。

绩效目标的制定既是艺术也是科学。这是一个艰难的过程,而且一旦出错就会付出很大的代价。一个合理有效的绩效目标一般会有以下特征。

1.明确定义:组织中的任何人都可以轻松地理解。

2.既不太高也不太低,太高让人紧张恐惧,太低让人松懈。

3.在个人和团队中进行适当的分配。

4.基于科学的数据分析,考虑了多种因素,而不只是过去的业绩。

5.要对目标进行定期评估。

6.由对实现目标负有责任的个人或团队拥有和接受。

7.有细致的行动规划的支持。

绩效目标考核

作为一种激励手段,绩效考核的数据将成为员工未来职业发展的依据,人尽其用,又要发挥出每个人各自的优势。对那些在本职工作上工作业绩突出,考核分数高的职工,可以适当的提高岗位,进一步激发员工的工作劲头,为企业创造更高的效益。而那些在本职工作上绩效考核分数很低,不能胜任的员工,则要降职处理,让有能力的人补充上去,避免公司损失。

培训员工的依据

员工的能力各不相同,需要培训补充的知识也不尽一致。眉毛胡子一把抓的笼统的对所有员工培训不但对某系员工可能培训没有意义,同时还浪费了公司的培训资源。而考核作为员工的能力水平依据,可以准确的定位那些员工需要什么培训,将员工的需求分类汇总,有针对性的培训,提高了培训的效率和效果。

绩效目标考核与企业经营管理

1影响主要的管理者

企业的管理者作为公司的领军人物,掌握着企业最核心的商业机密,思考着企业的战略发展方向和战略规划,对企业的影响至关重要,所以作为企业的高级管理者,他们工作能力和职业素质对企业产生深远的影响,企业管理者必须与企业的发展目标相一致,同时这些领导者也必须能够胜任自己的工作,对企业的发展提出建设性的意见。而绩效目标的考核一方面可以通过考核指标的设定,鼓励激励高级管理者;另一方面通过设定各种详细的指标,明确公司的发展方向,并能够使高级管理者们的工作方向与公司的发展目标相一致,工作更有目的性。企业通过绩效目标考核能够实时监控高级管理者的工作动态,防止个别的管理者滥竽充数,增加企业负担。

2优化员工结构,提高工作效率

现在市场竞争激烈,企业竞争已经发展到企业员工的竞争层面。核心竞争力中,也包含企业人力竞争力。缺乏市场竞争力的企业将被市场无情的淘汰。因此企业为了保持足够的竞争力,除了产品、技术、设备等方面保持竞争力外,还需要有人力竞争力,而根本上,不论是产品、技术和设备都是人在操作、设计、研究的,因此最根本的竞争力还在人上,人力资源关系企业的发展和提高。绩效目标考核作为一种人力资源管理技术,通过严格的考核标准,利用科学的考核数据,评价企业人员的等级。企业员工的能力水平可以及时、客观的放映出来,对那些工作能力低、职业素质差的员工,公司可以区别对待,并使用各种方式将这些员工清理出员工队伍,保证企业中的员工都能符合岗位需求,并能胜任岗位工作,可以为企业创造价值。员工希望在公平公正的环境下工作,能力低的'职工占据重要岗位或者高位,对工作能力突出的人而言就显得不公平,久而久之这些有能力的员工就会对企业失去信心和希望,再去寻找可以给他们公平、公正的岗位竞争环境的企业,对企业来讲是不小的损失。每一个有能力的人离开企业对企业都是一种损失,这种损失有无形的也有有形的,而这种损失进而会影响企业的经营和管理。

3降低员工流失率,提高员工的工作技能

员工流失率高,企业岗位变动大,工人工作的效率就低,并且员工频繁的流动,还增加了企业的招聘、培训成本,新员工进入企业,由于环境陌生,工作内容需要熟悉,人际关系需要培养等等因素制约着新员工发挥出他的实际能力,所以企业效益会大打折扣。绩效目标考核通过科学合理的考核内容,和逐渐提高的考核指标,让每个职工都参与到其中。设计优秀的考核制度,能够吸引员工,给员工希望和干劲,让员工清楚其职业生涯的发展路线,有明确了努力方向。同时在完成工作指标的同时,还在提高着自己的劳动技能,员工技术能力的提高,就能够给企业创造出更高的价值,创造更多的利益。

4有效的绩效目标考核能够降低各种成本

首先可以在考核目标设计中加入各种费用的控制目标,企业员工有意识的降低各种费用和成本。再者由于有了考核指标的数据,人力工作就变得有针对性,减少了盲目和浪费。费用、成本和浪费减少,企业利润就相应增加,提高了企业的经营管理水平。

结束语

绩效目标考核通常和员工的奖罚、职位的晋升、工资的调整等相联系,绩效目标考核与企业的核心思想一致,为企业最大限度的提高经营利润,保证企业的健康发展。适合企业发展的绩效目标考核体系能够提高企业职工的工作业绩,提升员工的能力水平和潜能,有利于企业选择适合企业发展的人,并对正确的人加薪、晋升、调岗,人力资源管理更加科学和客观,提高企业人力资源的管理能力,促进企业发展和公司经营水平的提高。绩效目标考核能将员工的目标与企业的目标保持一致,实现个人和企业的双赢。因此绩效目标考核是企业人力资源管理中非常重要的内容,也是企业打造核心竞争力,提高企业经济效益,降低企业经营成本的重要内容。对企业的经营和管理具有重要的作用。

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绩效工作总结

在领导和们的关怀、帮助、支持下,紧紧围绕本所工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,以“服从领导、团结、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。在政治学习方面,进一步增强了x性,提高了自己政治洞察力,牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观。

(一)强化形象,提高自身素质。为做好督查工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼业务讲提高。经过学习和锻炼,自己在文字功夫上取得一定的进步,撰写简报5篇,利用办公室学习资料,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自己在文字材料上有所提高。

(二)严于律已,不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,尊重领导,团结,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作;坚持做到不利于工商形象的事不做,不利于工商形象的话不说,积极维护工商部门的良好形象。

(三)强化职能,做好服务工作。工作中,我注重把握根本,努力提高服务水平。办公室人手少,工作量大,这就需要所有人员团结协作。在这一年里,与同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把工作x完成。

一年来的工作虽然取得了一定的.成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,内容上缺少纵深挖掘的延伸。

在今后工作中,我一定发扬吃苦耐劳精神和孜孜不倦的积极精神认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好,以对工作、对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和们对我的期望。

目标绩效心得体会

目标绩效是管理实践中的一种常用方法,旨在通过设定目标并以此来衡量员工工作的表现,从而提高组织的绩效水平。我在工作中多次接触过目标绩效管理,从中获得了很多心得体会。接下来,就让我来分享一下这方面的经验吧。

一、目标的制定应该明确具体。

目标的制定是目标绩效管理的第一步。我发现,制定目标的过程往往比想象中更加困难,因为不同的目标需要不同的“维度”,这就需要我们在设定目标时,要明确具体。具体的目标可以清晰地指明员工需要完成什么样的工作任务,从而增加他们的时效性和效率性。比如,我曾经参与了一次产品在市场中的推广,因为没有对市场进行分析,为产品制定明确的销售目标,我们的工作只是停留在表面。后来,在领导的帮助下,我明确了产品销量和目标市场,并建立了一套针对目标市场的营销计划。这样,我在推广产品时就不再盲目,而是掌握了明确的工作目标。

二、目标的优先级应该按重要性排序。

在制定目标时,我们还需要考虑多个目标之间的优先级,将其按照重要性排序。这有利于员工更好地把握工作重点,把更多的精力投入到更为重要的目标当中。例如,我所在的团队有时需要同时兼顾多项任务,如果不确定优先级,那么很容易出现工作量过大的情况。因此,在团队内部,我们需要根据工作性质和团队成员的实际情况来确定目标的优先级,这样才能在最短时间内达到最好的绩效。

三、目标达成后要进行回顾总结。

目标的达成是目标绩效管理的核心。在实现目标的过程中,我们不仅要及时地跟进进度,还需要多方面、多角度地进行评价和分析,保证最终的绩效达到预期效果。同时,我们在完成任务后,还应该进行回顾总结。总结可以帮助我们了解完成目标的过程,查找不足之处,制定改进措施,从而进一步提高组织的绩效表现。

四、目标评价应该基于数据。

在目标达成后,我们需要进行目标评价。目标评价是对员工绩效的一个权威评价,所以需要基于数据进行。同时,我们也需要关注员工在实现目标的过程中取得的经验和教训。根据评价结果,我们可以针对员工的不足之处进行辅导和培训,帮助其提高工作能力和绩效水平。

五、目标绩效管理需要贯穿整个组织。

要想目标绩效管理最大化发挥效果,其应该贯穿整个组织,成为一种企业文化。只有那些致力于建设和落实目标管理体系的企业,才能在激励员工和提高绩效方面取得卓越的成果。

总之,目标绩效管理是一项非常重要的人力资源管理工具,它能提高员工的工作能力和绩效水平,同时也能促进企业价值的实现。在实践目标绩效管理的过程中,我们还需要注意以上方面。希望能为您在实践目标绩效时提供一些有用的建议。

让员工“”绩效目标

县目督办:

是深入学习贯彻党的十八大精神的开局之年,也是仙峰乡迎来机遇、自我加压、实现突破性发展的关键之年。一年来,我乡在县委、县政府的坚强领导下,站在新起点、面对新挑战、谋求新跨越,坚持“软班子带不出硬队伍,歪作风形不成正能量”,紧紧围绕全年各项工作目标任务,团结带领全乡广大干部群众,齐心协力,开拓创新,认真履行职责,采取有力措施,保证了全乡各项工作任务顺利完成。现将20我乡目标绩效工作自查报告如下:

(一)抓组织领导,责任落实到位。严格按照创建“五好党委”的要求,始终把加强班子队伍建设摆在突出位置,重点抓好班子队伍的学风、作风和能力建设,不断提高班子依法行政、科学施政、为民执政的能力水平。一是始终坚持一把手负总责,分管领导具体负责,联片领导“一岗双责”,一级抓一级,层层抓落实“的工作机制,将工作分解到各村、各部门,责任到每名乡、村领导干部。并与其年初签订了责任书,同经济工作一同部署,一起落实,一起检查,一起考核,做到相互促进协调发展。二是以深入学习十八大和扎实开展”实现伟大中国梦、建设美丽繁荣和谐四川“主题教育为契机,强化村级”一把手“工作。各村(社区)支部书记立足教育,着眼防范。对县乡两级有关党建工作的指示、精神和要求,及时向全体党员传达。通过开展各种形式的'党员会议,始终把自己置于党组织监督之下,自觉接受群众监督。三是以村级组织换届契机,组成5个换届选举工作指导组,加强对换届选举工作指导和监督检查。村级党组织换届中,共选举书记、委员55名,其中调整超过任职年龄和执行力不强、工作不在状态的支部书记2名、支部委员17名,一批素质好、能力强、威信高的优秀人才进入支部班子,目前,村(居)民委员会的换届选举工作正在有序进行。四是严肃查处违纪案件,认真处理人民群众的来信来访。不定期对各村、各部门单位党风廉政建设情况进行专项检查,通报执行情况,并设立举报信箱、举报电话和电子邮箱等。2月25日,对工作不在状态的甘滋村、龙桥村进行集体诫勉谈话。3月28日对城乡环境治理工作不在状态的大桥社区、**村给予500元经济处罚。4月初对**、龙桥、双龙、**、南沟、雨门等村道路建设进行了督查。6月底,组织全体党委委员对11个村、社区半年工作进行考评,查找班子问题10余条、收集意见建议30余条,推荐后备干部35名,形成专题报告1篇。今年对飞燕村农村党员秦龙刚非计划生育问题及时处理,审理了双板农村党员史德志超计划生育二胎案件;五是树优评先,扎实推进学习李林森、兰辉,推出一批身边典型。七一期间大桥社区、**村以及罗永弼、范宇等集体和个人受到县委表彰,同时乡党委表彰了6个优秀支部、3名优秀支部书记,30名优秀共产党员。

(二)抓素质提高,学习教育到位。一是制定《年党委中心组理论学习安排》,深入学习党的十八大和十八届三中全会精神,认真开展”4个1活动“(每天集中学习1小时,每周一、五各集中学习1次、每周举办1次讲座,每村每天1小时广播)和建立乡政府qq交流群。截止11月底,邀请县委党校杨天成、县委副主任黄欣为全乡干部群众做了形势报告、本人作了题为《坚定理想信念,求真务实,实现伟大中国梦,建设美丽繁荣和谐四川》的形势报告,全乡干部撰写调研文章7篇、记读书笔记10万字、6篇;二是组织广大党员干部结合”远程教育“,认真开展正反典型案例教育,先后组织观看《四风之害》、《周恩来的四个昼夜》、《咱们的牛校长》等影片。三是结合”实现中国梦“主题教育,开展”一把手“讲廉政党课活,廉政文化进村(社区)、进站所等活动,加强廉政文化阵地建设。截止目前,全乡上廉政教育课11节次、”一把手“讲党课活动30节次;组织道德模范王小华在全乡范围内开展道德讲坛活动11节次,建立廉政文化园地1个,悬挂标语20余幅。

(三)抓制度完善,管理监督到位。一是全面推进党务、政务公开,制定和完善了《党委中心组学习制度》、《党委民主生活会制度》、《党委公开承落制度》、《干部请销假制度》等10项规章制度;严格落实习近平总书记关于厉行勤俭节约、反对铺张浪费的重要批示精神,不折不扣执行改进工作作风相关规定,先后制定完善《机关工作制度》、《公务接待制度》、《公车管理制度》、《进一步加强农村集体”三资“管理的实施意见》等多项制度。二是加强党务政(村)务公开力度,努力实施”阳光政(务)务工程“。推行村务公开每季末10号公开的长效机制,并结合村级组织换届对各村社区开支进行了一次全面清理,在村委会醒目位置公示5天以上,对群众提出疑问和要求,做到及时公开解释、答复,达到了”群众明白,干部清白“的目的。三是深入推进”三提两议一监督“工作法,加强对村民议事制度的执行情况监督检查,积极推进村级民主决策的程序化、规范化建设。截止目前,全乡通过”321工作法“形成”一事一议“决议7件,新修水泥路4公里,碎石路2公里,整修塘堰2口,提灌站1处。

(四)抓作风转变,服务提供到位。一是坚持执行”三联两结对“、每周两天”下村日“制度,深入基层、深入实际、深入群众,认真开展”五谈三献“、群众事务全程代办活动,为群众提供便捷、优质、周到的公共服务,真正做到”群众动嘴,干部跑腿“,密切党群干群关系。截止目前,组织机关干部、村社干部访谈1000余人,收集意见建议213条,制定解梦措施300余条、工作规划11个,梦想台帐11本;全乡共记民情日记100多篇,解决问题180余件;建群众事务成代办点11个,落实代办员15名,共为全乡1500多名群众代办了各类事务1900余件。二是妥善处理来信来访,化解矛盾。推行每月24日安全维稳例会和党委委员逢场接待上访群众制度、领导开门接访、接受约访和带案下访的制度。截止11月底,共深入村(居)、单位督查50余次,接待来信来访41人次,其中网络问政4件。破获各类刑事案件6起,打击处理1人,查处治安案件35起。”一标三实“录入信息11000条;落实调解员61人,调处民间纠纷65件,立案归档14件,村级调解组织调处纠纷107件。解除矫正2人。

二、把加快发展作为工作着力点,经济发展”加速度“,新农村建设步伐进一步加快。

(一)产业发展路子越来越宽广。大力推进产业结构调整,优化产业布局,全面推广优质稻和”无公害有机海椒“种植,打造有机海椒示范基地,全力打造全省最大娃娃鱼人工养殖基地和全市最大种山羊繁育基地,再铸仙峰”贡米之乡“辉煌。截止目前,栽种优质香稻面积3000余亩,实现总产量1500余吨、总产值450万元,人均增收190元;发展川椒系列优质海椒1500亩,其中示范基地500亩,实现总产量3920吨、总产值784万元,人均增收近800元;发展红毛糯高粱1080亩,实现总产量800余吨、总产值110万元,人均增收100元;整体流转7个村32个社林地7000余亩,巩固发展工业原料林3000亩;发展优质蔬菜2022亩、优质水果、干果2100亩;种植花生2270亩;出栏生猪21829头、肉牛1777头、肉羊13178只、小家禽57.5万只、存栏母猪1187头;水产养殖总量达420吨(其中名特优产量为65吨)。云顶大鲵养殖有限公司投资800万元人工养殖娃娃鱼2余尾。鸿发农业合作社投资600万元建**大耳种山羊种养殖基地,现已引种500头实施标准化养殖,将带动1000户农户,年出栏肉羊10000头。年内新增养羊大户50户,养娃娃鱼大户2户,其他种养殖专业大户25户。2013年,全乡地区生产总值预计达到2.2亿元,同比增长9.5%;农业总产值预计达到6607万元,同比增长5%;实现招商引资640余万元;发放粮食直补及综合补贴12300亩,补助金额118.42万元;农机购置补贴98台件,补贴金额17.84万元;全乡农民人均纯收入达到8780元,较上年增加1607元,同比增长22.4%。全乡农村存贷余额突破1.2亿元,实现财政支出257.42万元,各项专款528.62万元。农村小额保险工作再次被表彰为全市先进乡镇。乡镇财政工作被**市评为标准化建设先进单位。

(二)乡村面貌越来越优美。抢抓机遇,多方争取项目资金,加快推进各村水利、道路等基础设施建设。各村以道路、水利等基础设施为重点的为民办实事活动蓬勃开展。截止目前:与**镇接壤的小桥处街面硬化已完工并投入使用,陈家河大桥建设工程项目建设已完工通车;龙桥、迎春、甘滋5.6公里通村公路,已开工建设,预计春节前完工;关垭村6公里碎石路已开工建设,预计明年1月份完工;积极向上级争取革命老区道路建设转移支付资金60万元,现已完工并投入使用,极大地改善了群众的生产生活条件。深入开展文明创建活动和城乡环境综合整治,县级文明场镇通过验收;”两路七进“和”五乱“专项治理活动卓有成效,出动人员1800余次,清理垃圾30余吨,规范广告招牌10多个、施划停车线3处,治理农贸市场1个,河道污染1起。投资30余万元硬化街道900米,落实保洁队伍15人,垃圾清运车2辆;组建禁烧秸秆巡查队11支,出动宣传车200余次,发放宣传资料3000余份,确保了乡内”不点一处火,不冒一处烟“。

三、把为民务实作为工作落脚点,社会和谐”添幸福“,人民群众满意度进一步增强。

(一)社会形势越来越稳定。全面贯彻《公民道德建设实施纲要》,不断提高群众思想道德素质。飞燕村王小华被评为**市十佳母亲,评定十星级文明户11户。**市家庭教育促进会、**电视台阳光政务栏目六一儿童节在仙峰小学成功举办”城乡孩子手牵手“活动,四川海瑞尔投资(集团)有限公司,**惠易通管理有限公司捐赠20套办公桌椅,慰问金1.61万元,并拟捐30万元修建小学操场;全面实行基本药物制度,新型农村和城镇居民社会养老参保人完成4086人,完成率108%,名列县第一名(四季度统计);人口信息实现了微机管理,基础工作更加规范,人口出生率负增长7%,计划生育率在93%以上,处理违法生育19例,征收社会抚养费13.87万元;坚持管理与繁荣双管齐下,文化市场管理有序,群众精神文化生活不断丰富。3月18日”送科技文化三下乡“活动在仙峰举办,当天发放田间管理、科技宣传、安全生产、法律咨询等资料40000余份,发放图书1400本、光碟1000张、文摘3500份,现场优惠销售种子1200斤。积极组织参加第二届文化艺术节及农民读书节演讲比赛,新建设文化站1个,村、社区图书室11个、社区农村舞蹈队2支。全年放映农村电影120场,数字电视光纤入户1100户,入户率达到90%;以新时期军事战略方针为统揽,不断加强民兵思想政治建设,为上级输送合格新兵1名。妇女、民族宗教、儿童、老龄、残疾人、档案、保密等工作都取得了新的成绩。

(二)人民生活越来越满意。全力推进就业促进、扶贫解困等”十项民生工程“,以民生”大改善“促进社会”大和谐“,不断提高群众的幸福感和满意度。截止目前,完成城镇失业人员再就业6人,就业困难人员再就业3人,城镇新增就业25人,农村劳动力技能培训35人。农民实用技术培训0.28万人;城市低保月均补助金额达3280元,农村低保新增95人。农村五保26人,新增4人,集中供养11人,分散供养15人。困难群众救助23人、91329元。春荒和涝灾救助329人、6.62万元。发放各种抚恤金165213元,享受高龄补贴12人。白内障复明普查44例,”量服"273名残疾人,26名残疾人受到社会各界不同形式的资助。此外司法援助等关注弱势群体工作得到有效开展,困难群众得到了切实帮扶。

绩效考核目标

考核目标要具备导向作用。绩效考核目标要成为一面旗帜,引导员工做事情规范化,逐步实现过程方法流程化。绩效考核目标要引导员工成为学习型人才,不断提高自己,在工作中受益,实现企业和个人双赢。绩效考核目标要引导员工做正确的事,达到学相同、思相近、行相佐,使研发团队达成共识、引起共振!绩效考核目标要引导研发团队深化专业、加强分工协作,在实践中识别人才,在创新活动中培育人才,在创新事业中凝聚人才。绩效管理目标要引导研发主管营造创新环境,增强鉴别人才的能力、选拔人才的'胆识、任用人才的魄力,逐步营建企业人才科学发展观。

绩效考核目标要挑战性和可实现性相统一。管理者在和下属制定目标的时候,经常会犯一个错误,就是认为目标定得越高越好。持有这种思想的管理者过分依赖目标,认为只要目标制定了,员工就会去达成。实际上,制定目标是一回事,完成目标又是另外一回事,制定目标是明确做什么,完成目标是明确如何做。与其用一个高目标给员工压力,不如制定一个合适的目标,并帮助员工制定行动计划,共同探讨障碍并排除,帮助员工形成动力。

绩效考核目标要具备可操作性。可操作性从两方面入手,即被考核方可执行和考核方可验收。被考核方作为任务目标的执行者,需要把任务细化,从完成时间上来说每项细化任务不宜过周,最好是3~5天;从完成质量上来说最好具备量化概念,每项细化任务要达到的质量目标清晰,不能量化的也要用可验收的语言描述出来。作为考核方,始终要以完成质量为主要验收点,当然时间观念也很重要;研发工作具有不确定性,由于外部条件不够导致进度欠缺需要全局考虑,由于个人努力不够导致进度欠缺则需要教育和惩罚。

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目标管理

2、关键业绩素质(kpi)

3、实施岗位责任考核系统的目标到底在哪里

4、实施岗位责任系统的意义

5、业绩管理循环

6、实施岗位责任考核系统所需的技能

7、人力资源部在岗位责任系统中的作用 

第二单元 掌握实施岗位责任考核系统相关的技能

1、目标与职责清晰化

2、岗位责任考核系统的五个表

3、岗位主要职责:

确定岗位职责职责的履行岗位主要职责的填写

职责写什么职责怎么写职责书写注意点

4、工作目标:

目标的重要性目标的来源目标的定义、

目标衡量标准的'写法写目标的注意事项什么是好的目标、

目标的衡量标准我们强调--与员工达成一致、

年度目标的绩效模板月度目标或者季度目标的模板

5、易混淆的概念:

目标与职责的区别管理者职责与岗位职责的区别管理过程与职责、

目标区别与举例目标与行动计划的区分目标管理法

6、工作表现--企业价值关的行为表现:工作表现的填写

7、员工发展计划:

员工发展计划的填写经理在员工发展计划中的责任能力辞典举例、

员工发展计划的制定可供选择的员工发展计划方案

8、年度规划:(表五)年度规划模板、个人年度目标模板 

 

第三单元 熟悉岗位责任考核系统实施的基本程序

1、 为什么要推行绩效考核

2、 进行绩效考核的目的

3、 绩效考核的过程和步骤:

(重点)准备阶段(经理与员工)绩效面谈阶段(重中之重)面谈步骤、

面谈技巧与技能面谈内容绩效考核评价记录表、

绩效考核中可能出现的问题关于考核办法

4、 绩效考核应注意的方面:

绩效考核过程中管理者的责任绩效考核过程中人力资源部的责任绩效考核的小结 

第四单元 知晓岗位责任考核系统的监控实施要点 。

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