供电保障工作总结(精选19篇)

时间:2023-11-07 07:35:23 作者:GZ才子

在月工作总结中,我们要注意记录自己在工作中的亮点和成绩,以便日后回顾和借鉴。以下是一些比较出色的月工作总结范文,希望能够给你提供一些借鉴和启发。

供电工作总结

姓名:

单位:岗位:供电所长。

本人于1996年7月参加工作,1999年至20xx年在城关供电所任职生产技术安全员,20xx年9月任供电所任所长至今。在20xx年参加了内蒙古电力集团组织的供电所长培训班学习,通过学习使自己的理论知识水平得到进一步提升。在多年的供用电管理及配电线路施工维护工作中积累了丰富的实践经验,本人在供电所任职期间未发生过任何安全事故,各项管理及专业技术水平日益提高,今将本人的工作总结汇报如下:

本人自参加工作以来,思想上一直积极要求进步,遵纪守法、崇尚科学,并于20xx年光荣加入中国共产党,入党以来更加严格严格要求自己,政治坚定,思想进步,在日常工作、生活中注意不断提高自己的政治素质,始终坚持和落实科学发展观,具有强烈的创新意识、效益意识和安全意识,坚持以科技进步为依托,在供电所任职期间积极应用新设备新技术,带领全所人员积极开展技术攻关,多项成果在县级评选中获奖,为企业的发展、安全生产做出积极贡献。工作上严格要求,生活上相互关心,在本所职工中具有很高的威信。在担任城关供电所所长期间,连年被评为先进班组称号。

了事故处理的时间,无论是公司领导或客户都能给予充分的肯定。

2、较强的组织能力。因为本人熟悉10kv线路施工流程和具体施工情况,组织过16条10kv线路和34个用电台区新建、改造工作,指挥调度了十几个事故抢修,有比较丰富的组织经验。抓好安全生产,确保电网安全运行确保电网安全运行确保电网安全运行确保电网安全运行,始终坚持“安全第一,预防为主”的方针,把安全生产放在首位、落到实处。

以开展“供电所安全性评价”活动为契机,结合安全周、安全月等多种形式的安全活动,加强安全思想教育,提高职工对安全生产重要性的认识,把“要我安全”转变为“我要安全”。让每个人切实从思想上把安全生产放到一切工作的首位,实现安全生产的可控、在控,杜绝了责任事故。坚持定期开展周末安全活动、事故预想、反事故演习、技术问答等活动。为应对电网突发事件,组织修订了《供电所应急抢修方案》,20xx年组织进行了规模较大、涉及面较广的联合反事故演习,通过演习提高了城关供电所的整体协作能力,提高了全员处理突发事件的能力。

(二)加强配网的设备管理。

第一,工作期间,针对城区配电线路陈旧、设备老化、故障常出的现象,积极工作、大胆探索、实践,制定了一系列的改造方案:

(1),改造公用变压器接线桩的.接线方式:由于公用变压器的性质所决定,负荷变化无常,变压器接线柱及螺栓式设备线夹受温度变化影响大,常造成设备线夹与导线连接松动,且设备线夹与变压器接线柱的接触面积也达不到运行规程要求,故经常出现故障。针对这种情况,就将所有9个公用变压器的出线导线采用液压式压接鼻,消除了设备线夹受温度影响大的缺陷,接线柱上采用了握手线夹,增大了接线柱的接触面积,有效的避免了变压器接线桩故障的发生。

(2)、在三年的城网改造中,根据城区供用电特点,初期由本人为生技科提供了一套城区配电供电网络设想图,为城网改造的合理性、经济性提供了依据。其次是严把工程质量验收关,根据验收技术规程要求,对城网改造、业扩增容、用户工程等的中间及终结验收严格把关,确保新设备在接入电网运行前的施工质量全优。为新设备安全、可靠的运行奠定了基础。

第二,加强配网结构的研究,制定并落实了每年各节假日、政府重要会议、各企事业单位重要活动等的紧急救援预案,确保了供电区域各种活动的正常开展。

护和故障抢修工作。

第四,认真建立和完善配电设备基础台帐,20xx年在县公司各兄弟单位中,率先实行了利用数码相机现场拍照的一杆一卡线路台帐,在县公司专业互查和评比中,赢得了好评。

第五,结合社会主义新农村建设,以农村低压电网维修和改造为契机,对供电所供电半径长、导线细、电压低的台片实施改造,几年来,共整改低压线路38公里,新增变压器布点17台,彻底解决了用户反映的热点问题。

(三)、挥刀向线损要效益。

线损率是农电管理工作中的一项重要指标,它关系着企业的利益。为了公司的利益,本人严把线损管理关,将线损按台区分解承包考核到人,定期召开线损专题分析会,找问题、找差距、找对策,使线损管理工作形成分工负责、齐抓共管、分级管理、责任到人的综合管理体系,线损指标也由原来的13%降到9%以下,确保了公司的利益不受损失。与此同时多举措抓好电费回收率指标高,每月电费回收率100%,30号当月电费全部回收完成。

(四)、做好供电所电力设施的保护工作。

近年来,外力破坏、人为破坏等而引发的停电事故逐渐增多,组织配电运行人员利用一切机会,向社会、向用户宣传电力设施保护的重要意义,配合公安部门开展打击破坏电力设施的专项整治活动,不断完善了电力设施保护的组织措施和技术防范措施,规范了各类安全标示,警示标志,特别是对施工工地附近、交通道口和居民区等处的。

供电工作总结

为了更好的落实供电分公司文件精神,结合我局今年的供电形势、以及日常开展的隐患排查等工作,根据我局实际情况制定了春节保电工作安排,现将春节期间开展的工作情况总结如下:

我局结合实际情况,成立了“春节”保电组织机构。确立了以局长为组长,副局长、生技、安监、市营、及各站所长为成员成员的保电领导小组。保电工作领导小组办公室设在生产技术部,xx任办公室主任,全面负责春节保电工作。

一、我局全面细致地安排和部署春节期间安全保供电工作,加强和政府、媒体、上级电网的沟通。

向社会公布电力抢修电话,要求96789客服工作人员24小时保障电话的畅通,耐心解答客户的询问。

二、制定了详尽的春节保电预案,并根据今年天气变化对预案进行了及时修订,启动了《“双节”保电预案》,对基层站所的备品备件进行了全面检查和补充,保障了春节期间安全可靠供电。

汽车班节前保养了车辆,购置了防滑链,保障了随叫随走。

三根据元月份安全生产月排查的隐患,我局开展了大面积的治理消缺工作,各基层站所对辖区进行了一次全面的夜巡工作,特别对接点放电现象进行了认真的检查,更换丝具有效保障了春节期间电网的.稳定可靠。

四、大年三十初一局领导对各基层站所值班同志进行了慰问,要求值班人员认真值班,发生事故时能迅速处理,同时要求全局职工24小时开机,以防冰雪天气大面积停电时能迅速集结抢修队伍。

五、20xx年2月14日0时40分左右,我局所辖城区公网西关北100kva配变,因低压线路短路,造成户外配电柜及配变烧毁。事故发生后,我局总值班及城区供电所人员立即赶往现场进行抢修,并于12时30分恢复供电。

六、我局较为圆满的完成了春节期间的保电任务。

1、全局电网运行安全可靠,电压合格率99。6%,供电可靠性99。9%,无重大事故发生。春节期间最大日负荷出现在2月13日20时18分约为220000kw;最小日负荷出现在2月14日4时16分约为16000kw。

2、全局35kv线路及各变电站主设备运行正常,10kv馈路没有发生接地、跳闸和线路事故,各站所保电小组24小时值班待命。

3、春节期间车辆未发生任何事故,值班司机均能坚守值班岗位。

春节期间电网运行正常,保障了广大居民的正常生活用电,使全县人民度过了一个平安祥和欢乐的春节。

供电工作总结

我所在各级党委政府和上级公司的正确领导下,在村社干部群众的大力支持下,经过全所员工的共同努力,我所全面完成上级公司下达的各项计经指标,取得了可喜的成绩。具体完成了以下工作:

我所始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针。

贯彻执行公司及安全生产各种法律法规,确保安全工作落到实处,注重安全用电宣传的实用性和安全用电检查的到位,更注重各类隐患的整治工作。我所安全生产内外部“零事故”。

我所完成供电量1500多万kwh,完成售电量1400多万kwh,实现销售收入800多万元,低压线损率7%左右,10kv线损率5%左右。

优质服务是企业的生命线,我们始终坚持用户为上的服务宗旨,坚持服务于农业、农民和农村经济发展的方向。我所未发生一起优质服务投诉事件;也未发生一起党风廉政建设事件。

我所在农电生产主要为老百姓办了以下几件实事:完成了xx11村7社的农网改造,并实现了同网同价;完成了xx1村8社的.低电压整治工作,提高了电能质量;完成了xx污水处理厂的电源工程和xx撤迁房的电源工程,完成了千金街的400v线路改造工程,帮互贫困户3户。

总结,我们取得了可喜成绩,但与公司和党委政府的要求还有一定的差距,工作中还有不完善的地方,我们在今后的工作中还应继续努力,加倍工作,力争把各项工作做得更好。

1、继续加大安全生产管理力度,确保安全无事故。

2、继续加强指标建设,确保各项指标不滑坡。

3、加大优质服务建设,更好的服务“三农”,不断提高服务水平。

4、加强员工的教育培训,确保不发生党风廉政事件。

供电工作总结

年xx供电公司在xx市委、市政府的正确下,认真贯彻落实《条例》、《xx省政府信息公开规定》、《xx省政务公开规定》,积极开展政务信息公开工作,取得了一些成绩,现将葫芦岛供电公司。

20xx。

年政务信息公开工作。

总结。

如下:小组办公室相关文件。

精神。

特成立了以公司总经理xx、

委书记xx为组长的政务公开工作小组,小组成员包括办公室、监察部(纪委办公室)、营销部、电力调度控制中心和各供电分公司。小组办公室设在监察部(纪委办公室),负责公司政务公开组织协调、综合指导和日常工作。同时明确了各相关部门的工作职责。

与市政府民心。

保持密切联系,主动受理民心。

的客户投诉,积极解决存在的问题,

20xx。

年全年共受理民心。

客户投诉31件,全部处理完毕,处理及时率、客户满意率均达到100%;在全市建立客户监督。

聘请了行风建设社会监督员定期召开不同层面、多种形式的行风监督员、客户代表座谈会广泛听取社会各界的意见和建议;积极开展上门服务加强与客户的沟通交流开展“十、百、千”走访活动主动征求客户的意见和建议;加强与政府的沟通定期向市委、市政府汇报电力负荷情况及公司行风建设工作情况;主动邀请市行风办参观营业窗口、指导行风工作。随着监督机制的不断完善公司的综合实力得到进一步提升从而促进了地方经济的健康持续发展。

销售电价表”、“新装住宅工程建设收费标准”、“员工服务十个不准”、“供电服务十项”。在市、区、县、乡、镇各供电营业厅资料架上的'宣传资料里也同时公布了上述内容,除此之外,还公布了95598服务指南、故障报修指南、缴费指南、办电须知、用电常识等内容。在墙上的显著位置张贴电力监管投诉举报电话12398以及供电服务热线95598,自觉接受用电客户的监督。

xx供电公司为做好全市人民保供电工作,确保全市人民实时掌握停电动态,提前做好停电准备,避免因停电给电力客户的生产和生活带来不便,通过以下方式开展停电信息公告工作:

1、供电设施因计划检修需要停电时,提前7天将停电区域、线路、停电时间和恢复供电的时间通过xx晚报和广播电台滚动播放方式进行公告。

2、供电设施因临时检修需要停电时,提前24小时将停电区域、线路、停电时间和恢复供电的时间通过xx晚报和广播电台滚动播放方式进行公告。

公司营销部负责组织有关单位梳理电。

运行风险预警期间需重点关注的重要客户名单,提前向客户通告预警信息,指导客户加强对主要电气设备的运行巡视工作,协助客户制定切实可行的应急预案,落实处理突发情况的应急措施。

公司积极参与“xx热线”直播节目,公司主要亲自做客电台直播间,与广大市民客户进行广泛交流,认真地解答、解决客户的咨询和问题,得到了广大客户的广泛赞誉。同时公司运用电视、电台、报纸等媒体,积极宣传公司的“你用电,我用心”的服务理念和优质服务的新政策、新举措。

5月15日,xx供电公司举办了。

20xx。

年“5·15政务公开日”活动。本次政务公开活动公司以提高系统服务质量,推进政务公开为重点,切实增强政务信息向人民群众主动公开意识,保障人民群众的知情权、参与权、监督权,为构建和谐社会、推动xx市经济又好又快发展做出贡献。xx供电公司高度重视此项工作,公司副总经理xx带领营销部、市场及大客户服务室、营电室等相关部门负责人及工作人员,在供电公司门前开展了宣传活动。

在活动中,我公司通过宣传展板、发送宣传单、宣传手册等形式,从企业现状、优质服务、安全用电、电价电费、等方面向全社会进行了公开。公司副总经理xx与市民进行了近距离交流,听取广大电力客户对公司服务工作方面的意见和建议。客户服务人员认真地解答、解决用户的咨询和投诉,宣传公司优质服务的新政策、国家节能政策的新措施,现场办理用电及咨询业务。

此次活动向市民发放故障报修指南、电价政策、办电须知、用电小常识、“95598”电力客户服务热线指南及故障报修流程等各类宣传单300余份,现场解答群众提出的政策用电咨询26件次,使广大客户更深入地了解到供电企业的社会责任、服务理念、服务内容和服务方式,使得公司政务公开的宣传活动收到了良好成效。

通过本次活动的开展,既展示出供电员工的服务风采,又拓展了政务公开渠道,为使政务公开与优质服务工作取得实效奠定了基础。

公司所属5个供电分公司也同时在响应本县(市)区号召,在本地区开展了宣传活动。

在xx市委、市政府的正确下,我公司在政务公开工作中取得了一点成绩,但是,我们也清醒地认识到还存在着一些不足:服务水平仍未能完全达到社会各界的期待。虽然我们。

提供。

个性。

化、差异化服务还有待于加强。

继续拓展政务公开途径,强化信息公开的实效性和及时性,推进“四进”活动(进学校、进社区、进企业、进政府),加强农村用电安全宣传活动,推动客户连心卡走进千家万户,推广多种缴费方式,推动电力知识宣传,引导客户正确认识电力企业,加大宣传力度,从公益、社会责任、服务等多个方面加强宣传,进而提升优质服务水平。

面对新的形势,我们有信心在今后的政务公开工作中做得更好,积极履行社会责任,服务地方经济发展,为xx市经济发展保驾护航。

供电工作总结

大家好!

我叫xx,毕业于大学,目前在办公室工作。

首先,我要感谢供电局给了我这样一个锻炼自我,不断学习和不断成长的机会。实习的这一年是不同寻常的一年,在我的人生当中起着举足轻重的作用。从一个刚刚踏出校门的学生转变为一名员工,局给予我的东西太多太多,锻炼的机会、学习的机会、知识的丰富、经验的积累,人生的历练……这些人生当中最需要和最重要的东西,都在这一年的时间里成为我生命中一笔重要的财富。

年7月10日,我正式加入供电局这个先进的集体。我被分配到农电工作部进行实习,在这里,我开始对地区的地形地貌有了初步了解,对供电所的工作也有了感性上的认识。年9月,我参加了电网公司组织的新员工培训班,此次培训让我对电网公司有了一个更加系统深入的了解,培训期间,我有幸参加了电网公司培训点组织的演讲比赛初赛,并最终作为供电局的代表参加了省公司在酒店举行的汇报演讲。这一段培训的日子,让我体会到了作为一名网人的光荣,也更加明确了作为一名电人的责任。

xxxx年11月7日,我到局办公室开始学习,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作学习情况汇报如下,不足之处,请各位批评指正:

一、扎实做好文秘工作。牢牢树立“办公室工作无小事”的意识,从小事做起,认真学习公文处理、各类公文的写作方法和格式,认真起草各类通知、专题报告和领导的讲话材料,截止年9月底,共完成文字量20万余字。领导交办的事项做到“交给我办、马上就办、办就办好、及时汇报”,认真学习做好各类综合性会议包括写作和印制会议资料、会场布置等各个环节的准备工作。

另外,截止年8月30日,我总共在《电力报》、《电力行业信息》和《供电》报上刊登稿件十四篇,其中,《电力报》四篇,《电力行业信息》两篇,《供电》报八篇。

在这里,我要特别感谢办公室的同事们,感谢主任和主任,给了我很多学习和锻炼的机会,同时,也要感谢新闻中心的主任、主任,给了我许多写作上的建议和帮助,在此衷心的表示感谢!

二、切实做好信息服务工作。一是积极上报企业中有价值、高质量的信息。从年4月至10月,共上报电网公司和市委市政府政务信息16期,其中包括供电局安全生产、电网建设、优质服务、节能降耗、迎峰度夏以及保供电等多个方面的信息,反映电网为地方经济发展所作出的贡献以及电网建设等方面存在的困难和问题。二是下功夫整合信息资源,及时、准确、全面地收集和提供信息,共编发《电力信息快报》和《内参》8期。

三、认真做好提案建议的办理工作。今年以来,共办理市二届人大二次会议、政协市二届二次会议的建议和提案3件,按照提案建议的办理规定,通过与相关部门进行沟通,了解电网建设的实际情况之后,及时与代表和委员进行面商,并达成了一致。另外,共办理市长热线来电交办和市委市政府交办的有关事项7件。同时协助做好合同备案管理工作,共完成经济合同备案485份,上报省公司合同备案471份。

四、积极参加各类活动,提高自身综合素质。参加工作以来,我一直积极参加局里组织的各项活动,争取通过这些活动,锻炼自己的能力。一年来,我参加了“年‘八一’建军节军民联欢晚会”、“供电局‘三个文化’大家谈”、“供电局‘歌颂劳动情系南网’综艺节目展演”、“供电局南网方略暨南网文化知识竞赛”等活动并担任主持人,参加“市首届青年学习节开幕式暨‘中华经典诗文诵读会’”和“供电局年中秋小品晚会”、参加“供电局‘展我口才秀我风采’主持人大赛”并获得一等奖。借此机会,我要感谢各位领导给我提供了这些锻炼和学习的机会,培养了我对待工作严肃认真的`态度,也锻炼了自己语言的组织与表达能力,尤其是对待突发事件的应变能力。

一年来的工作虽然取得了一定成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,和有经验的秘书比还有一定差距,材料上还在基本格式上徘徊,内容上缺少纵深挖掘的延伸,坚持学习还不够,自觉日常工作中总是有意无意地放松了自我学习。工作的主动性不够,协调能力有待进一步提高。

针对自身存在的不足,在今后的工作生活中,我一定严格要求自己,紧密结合工作实际开展学习,努力学习办公室工作的各项技能,特别是公文写作上的深入学习。自觉、刻苦地钻研业务,务实基础,虚心好学,要把每一项工作当作一次宝贵的学习机会,培养自己的工作协调能力,并不断的进行总结,努力提高自身的政治素质和业务能力,为昭通电力的发展做出自己的贡献!我的汇报完毕,谢谢大家!

保障工作总结

作为一名人力资源和社会保障局的工作人员,我按照各项标准严格要求自己,认真完成领导交办的工作任务和本职工作,团结同事、虚心学习,创新工作方法,逐步提高自身素质,现将20xx年的主要工作总结如下。

一、加强学习、提高自身素质,工作中涉及的法律、法规都需要烂熟于心,针对这一问题,我利用工作闲暇时间努力自学有关人力资源和社会保障的各项法律、法规,相关政策,做到准确掌握法律、法规的使用尺度,确保调节改工作的合理性。

二、做好本职工作,完善各项技能,集中精力投入到了人力资源就业工作中来。

20xx年,全国就业形势严峻,尤其是高校毕业生,报考机关事业单位的人越来越多,这也加大了我们的工作,也要求我们更加认真细心工作,做到高效、准确、及时。

本着公开平等竞争的原则,及时公布各类招聘信息,认真审核各项资料,确保工作零失误,切实做到为人民服务。

三、做好各项档案资料的建立、健全。

完善档案管理制度,认真按照要求和政策贯彻工作。

在完成本职工作同时,我积极配合办公室的其他同志,加班加点建立健全各项档案,并顺利通过xx管委会考核组的考核。

今年,我在自己的岗位上,做了一些工作,也取得了些成绩,但这离不开领导、同事的关心与帮助,离领导、同事的要求还有很大差距,这主要表现在主动学习还不够,有时工作欠仔细、缺乏耐心,缺乏创新工作的'本领,创造的成果还不多等方面。

在今后的工作中,我将努力改善和弥补,完善自身各项素质,力争在20xx年工作再上新台阶。

一、个人情况介绍

徐琴,女,汉族,出生于19xx年x月x日,系郧西

县城关镇民联社区居民,于20xx年x月参加郧西县公益性岗位人力资源和社会保障协理员招聘考试,有幸被分配到夹河镇政府工作。

二、工作经历及现实表现

20xx年x月毕业于郧阳师范高等专科学校教育信息技术系,20xx年x月至20xx年x月任教于郧县青曲镇中心小学,20xx年x月至今系夹河镇政府党政办办公员,认真履行了岗位职责,较好地完成了政府安排的各项工作任务。

认真准时地完成了党政办安排的各种任务,并分类整理好各种电子文档。

同时,还认真学习工作技能,不断改造思想观念,努力提高自身的综合素质和工作能力。

积极参加政府组织的每一次学习和会议,把学到的新知识、新技能、新本领和会议传达的精神,充分运用、发挥到工作和学习中。

为自己的准则。

把自身建设的重点放在严谨、细致、扎实、脚踏实地、埋头苦干上。

在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守政府的各项规章制度;尊重领导,团结同事,谦虚谨慎,主动虚心接受领导、同事和来自各方面的意见和建议;不断的改进工作和加强自身建设。

坚持做到不利于政府形象的事不做,不利于协理员形象的话不说,积极维护政府和政府最基础层服务窗口的良好形象。

三、工作中的不足与今后的努力方向

将近两年的工作时间说长不长,说短也不算太短,虽然工作比较积极,各项任务完成的较好,但还存在很多不足,和有经验的同事相比较还有一定的差距,所以要更好的学习,努力提高自己。

在今后的工作中,我一定认真的总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。

做好领导的帮手,以服务大家为荣,以偷闲躲静为耻。

在自己的工作中,一定要做到今日事今日毕,决不能拖拖拉拉,更要克服自己的性格缺陷,要不断反思自己的一言一行,做到多听、少说、多做,发挥自己的有点,弥补自己的缺点,多向有经验的同事、领导学习,加强工作的积极性和主动性。

在今后的工作中,我会更加的努力保质保量的做好领导部署和安排的各项工作任务。

在对待工作上要有高度负责的态度,脚踏实地、尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导的期望。

供电工作总结

xx年度,工程建设部在公司领导、关心、指导下,各相关单位、部(室)、各供电所的大力支持下,本部门员工齐心协力,扎实工作。现将1—6月份的各项工作总结汇报如下:

一、学习情况。

xx年上半年,一方面认真组织学习x电网公司、x供电局以及x县供电公司工作会议、领导讲话精神,使每一位员工在思想上就有所准备,明确当年的农网工程的工作任务、工作重点以及本部门的努力方向;另一方面为配合公司‘十四项’基础管理达标工作,组织了本部门员工就工程建设方面的管理要求、管理标准进行了全面学习。

1、完成了xx年无电地区电力建设项目竣工资料制作、验收、结算、审计工作。

该工程计划投资3852万元,工程于xx年10月20日开工,于xx年12月11日完工。工程完工后,工程部积极组织工程验收、工程竣工资料、工程结算的编制,及时申请曲靖供电局城农网项目部进行验收工作。本批工程累计完成181个工程项目;新建10kv线路177.287km,低压线路245.2775km,其中:0.4kv线路41.628km,220v线路(含接户线)203.6495km,安装配电变压器162台,总容量13485kva,改造无电户数5081户,工程初步结算3851.76万元。目前本批工程正在审计中,预计6月底审计工作结束。

2、完成了xx年中西部农网完善项目建设及县级验收工作。

该工程计划投资815.15万元,涉及9个乡镇、11个行政村、18个自然村,共计33个工程项目,新建10kv线路34.43km,400/220v线路40.51km,变压器29台,容量2645kva,“一户一表”1066户。

工程于xx年12月20日开工,于xx年4月21日实物工程完工,现在验收工作已经基本完成,目前正进行工程竣工资料、工程结算工作。

3、完成了xx-xx年农网改造升级项目建设工作。

该工程计划投资xx.1万元,涉及17个乡镇、61个行政村、82个自然村,共计105个工程项目,新建10kv线路91.12km,400/220v线路57.18km,变压器87台,容量13170kva,“一户一表”1011户。

工程于xx年4月14日开工,目前已完成工程量的90%,预计xx年6月底完工。

4、完成了xx年农网改造升级的`设计任务。

根据《曲靖供电局关于下达xx年农网改造升级及无电地区电力建设工程35千伏及以下储备项目设计任务的通知》(曲电计[xx]64号文)要求,已完成工程设计任务,工程预计投资5098.21万元,新建10kv线路166.94km,400/220v线路122.5km,变压器81台,容量10200kva,“一户一表”14479户。于xx年3月7日通过设计评审,并按评审要求完成设计修编工作。

目前,该批工程正处于招投标阶段,预计8月份可启动实施。

三、存在的困难和问题。

由于近年来,工程建设投资大,任务繁重,且过程管理精细化要求高,各种报表、会议繁多,工程部现有人员疲于应付,根本没有时间和力量来思考如何做才能做好,希望能加强工程建设队伍的力量。

保障科工作总结

20xx年是数字办保障科全面开展工作,落实责任,突出重点,全面正式进入工作状态的第一年,随着数字办职责的明确,随着保障科分工和目标的明确,在这一年的时间里,我们部门根据自己的职责和任务,很好的完成了每一项工作任务,根据数字办安排,现将我们保障科20xx年工作总结如下:

1、认真做好市政府大楼网络设备维护工作。

第一、作为市政府办公大楼互联网、政务内网、新华社专供信息系统及其设备的维护工作人员,高效的保障了网络的'正常畅通,网络设备正常工作和网络线缆模块的正常通信;第二、始终以高度认真负责的态度对办公大楼内各处室、各办公室的电脑、打印机、传真等硬件设备进行维护,并做到随叫随到,不厌其烦;第三、对各办公室电脑操作系统、杀毒软件、办公软件、杀毒等软件等进行日常维护、升级。一年来,累计处理和维护办公厅大楼设备系统故障1000余次。通过维护和保障工作,保障科每一位工作人员都再工作上提高了自己的能力,熟悉了大楼的各个处室而且和各个处室都建立了很好的联系和感情,受到了各处室的好评。

2、会议室智能化会议系统改造工作。

负责智能化会议室工程前期的调研、协调施工、监督施工、使用系统。通过领导的指导、通过部门这一年的努力,智能化会议室系统从招标、施工,再到最后的完工,我们部门都认真负责、实时监督、及时处理和系统中间出现的问题,最终完成了工作。

会议室智能化会议系统总共改造会议室6个、集中控制室1个:通过对会议室的智能化改造,建立了智能化会议室的集中控制中心,通过集中控制室可以用最少的人,干做多的活,一个人可以同时保障大楼6个会议室的会议;一楼大会议厅改造了声音频、灯光、视频、摄像等系统,实现了更好的会议效果;改造了常务会议室,增加了摄像、投影、特别是增加了24台无纸化办公电脑;全新改建造了多媒体会议室,集电视电话会议、远程会议、常务会议、无纸化会议等功能于一体的多媒体会议室;同时改造了三楼东、三楼西、四楼中三个普通会议室,增加了摄像、影片、投影等设备。

3、电视电话会议、政府常务会议及其它会议保障工作由于今年进行了智能化会议的会议改造工程,所以给会议的召开和保障工作带来了很大的影响和不便,但是为了做好办公厅的会议顺利召开,在协调和保障会议上做了很大的努力,特别是在会议室改造过程中,加班加点、利用周末和夜间施工,不仅按时完成了工程,也保证了会议的照常召开:第一、电视电话会议在20xx年召开40多次,很好的完成了国务院、省政府和办公厅的会议保障,同时做好县区的会议组织和保障工作,每次开会前半天内做好和县区的联调工作,提前1小时加入会议系统,召开过程中指派专人全程监控会议情况,对音频、视频等信号异常及时处理,做好了全年的会议保障工作;第二、政府常务会在20xx年召开17次,从前期的常务会议,到会议室改造完成后的无纸化常务会议,每一次我们部门都提前做好调试工作,在会议全程在会议室和后台保障室都安排人员保障,随时做好会议突发事件的处理,随时指导和处理在会议过程中出现的不会操作、故障等,自新系统投入使用以来,政府常务会议都很顺利的召开,没有因为我们设备和系统的原因出现问题。第三、其它会议室的改造也已经完成,会议室增加了可以实时监控的摄像头,增加了可以用来播放ppt等演示文档的投影机等设备,使会议室的功能更加全面,会议更加顺利。每次召开会议都提前做好设备的检查和调试工作,需要投影的会场现场保障,会议的保障都正常进行,20xx年大楼的三个小会议召开会议600多次,平均每个月召开会议在50场次以上。

4、原机房的维护、保障、搬迁和核心机房的保障工作本年度做好政府10楼机房(政府门户网站、21个委办局网站、邮件服务器、防火墙、域名服务器、杀毒软件服务器、新华社专供信息系统、省政务专网服务器等)设备的维护工作。过去的这一年,出现过停电、服务器宕机、邮件系统无法打开等等的问题,经过向专业人员咨询,通过各种渠道将这些问题都一一得到了解决。

随着核心机房的建成,10楼机房于几年下半年搬迁到核心机房,机房所有设备都搬到新机房,搬迁完成后,邮件系统、网站、新华社专供信息网、省政务专网等都完成搬迁上线,目前使用正常。同时,开始对核心机房进行正常的维护和保障工作。

保障科的工作都是比较零碎的、突发性比较强的,保障科工作人员在20xx年很好的完成了任务,但是也在工作中出现了很多的问题,发现了很多的不足。第一:随着核心机房建成、智能化会议室的使用、新的工程逐步完工并且保障任务交给保障科进行保障以后,人手感觉明显不足,目前大楼网络电脑等维护需要保持一个人,通过外包已经能够做到保持一个人及时处理网络电脑故障,但是由于会议室有6个,每天基本都有会议,而开会期间必须有专人在控制室实时监控,所以需要人手。第二:随着核心机房的设备增加,随着一卡通、数据中心的建立,这些新的庞大的系统和设备要求我们有更高、更深、更加专业的技能来做好保障,希望有专门渠道或者方式对保障科人员进行定期或者不定期的培训。

供电局工作总结

按照分公司《20xx年迎峰度夏工作方案》的要求,所领导高度重视,召开了班组长以上人员专题工作会议,对该工作做了周密安排和部署。一是成立了迎峰度夏领导组织机构和工作机构,明确了迎峰度夏领导组成人员职责,并紧紧围绕“保供电、保安全”这一主题,认真部署安全生产、电力迎峰度夏、防洪防汛、电力设施保护等重点工作。同时各班组根据工作任务,也相继制定了工作计划。为确保城区电力迎峰度夏工作的顺利实施起到了重要作用。

一是认真制定了城区电力迎峰度夏工作组织措施。杜绝出了以前那种责任不清,业务不熟和推诿扯皮现象的发生;二是制定了迎峰度夏工作轮流值班制度,规定在迎峰度夏的关键期间,做到二十四小时值班制,把责任落实到人。这样起到了能及时掌握情况,发现问题又能及时得到处理和解决,三是还规定迎峰度夏领导小组主要负责人必须到第一线指挥工作。

为了保证迎峰度夏的安全供电。我们制定了保证安全供电的技术措施。一是为了做到防患于未然,从最小的可能性,从最不利的因素出发,从配电线路到表计,各班组都认真制定了迎峰度夏工作方案、防汛抢险和应急抢修预案,落实了各项技术措施。如对防洪抢险的物资工器具、车辆、人员等方面均达到了有备无患,规定防汛期间全所人员不分休息、不论岗位、随叫随到,招之即来,来之能战;二是组织有关人员对辖区内的电力设施进行了多次安全检查,特别是对城区所属的供电线路、电杆、电缆、高低压屏柜及用户配电箱、表计等都进行了定期和不定期的巡视检查,发现安全隐患做到了及时处理,对问题较严重的进行了整改或更换,把安全隐患消灭在萌芽状态,有较地控制了安全事故的发生,保证了今年迎峰度夏和防汛工作的全面完成。同时确保了城区安全、稳定供电。

一是力战“圣帕”,保供电。今年久旱无雨,但在8月19日至23日第九号台风“圣帕”登陆××州后,给我市生产、生活基础设施以及财产带来很大损失,同时使城区所的电力设备和供电设施也遭到了一定影响,在此期间我所根据应急预案的要求,所领导带头值班,并亲临受灾现场指挥抢险工作,同时安排人员严格执行24小时值班巡查。城区供电所电力110抢修班组在这次迎峰度夏工作最紧张的时期,抢修被洪水淹没的低压线路近1500余米,出动抢险人员50人次,抢险20次,处理各类险情40处,处理故障30起,出动车辆30台次,对8台变压器实施紧急避险。使受灾损失降到最低,以最快的速度恢复用户的供电。二是不畏高温、酷暑和暴雨加强对设备和供电设施的巡检。特别是装表班的人员对所属内的设备进行特巡,有效地保证了城区居民和社会正常供电;三是抄收班的全体抄收职工,认真核对抄收表计工作,保证了电费的回收率达到公司考核目标的要求。营业班在迎峰度夏期间,认真对用户来访服务工作,得到了用户的认可和肯定。

总之,今年的迎峰度夏工作由于组织严密,措施得力,目标明确,责任到人,做到了思想、组织、责任、物资四落实和人员、措施、工作三到位,全体职工上下一心圆满完成了20xx年迎峰度夏工作,为促进××州市经济发展做出了较大贡献。

供电保障心得体会

供电是现代社会不可或缺的基础设施,对于经济发展和居民生活都起着至关重要的作用。作为供电调度员,多年来我亲身经历了各种困难和挑战,积累了一些心得体会。在这篇文章中,我将从供电保障的重要性、遇到的困难、解决问题的策略、团队合作以及对未来的展望等五方面进行阐述,希望能够与大家分享我的心得体会。

首先,供电保障对于社会的稳定和经济的发展来说至关重要。没有稳定的电力供应,工业生产无法正常进行,商业活动无法展开,人们的生活将无法正常进行。尤其是在紧急情况下,如自然灾害、恶劣天气等,电力保障更是救灾工作的关键一环。因此,作为供电调度员,我们的任务就是确保电力供应的稳定和持续,为社会提供安全可靠的电力保障。

其次,我们在供电保障过程中经常遇到各种困难和挑战。恶劣的天气、设备故障、供电线路的故障等等,都可能导致电力供应的中断。而我们面对的问题却是时间紧迫、任务繁重。在这样的情况下,我们必须迅速应对,找出问题的原因,并尽快采取措施修复,以保证电力的供应。这需要我们具备高度的责任心和敏锐的分析处理问题的能力。

解决问题的策略也是供电保障的关键。首先,我们要始终保持冷静和清醒的头脑,不被紧急情况所迷惑。其次,要深入分析问题的根源,找出解决问题的关键点。比如,在供电线路故障的情况下,我们需要找出故障点的具体位置,并迅速制定故障排除方案。再次,要善于沟通和协调,与其他相关部门密切合作,共同解决问题。最后,我们还要善于总结经验和教训,在不断的实践中提高自己的技能和应对问题的能力。

团队合作是供电保障过程中至关重要的一个方面。在紧急情况下,如果没有团队的支持和合作,单凭个人的力量是难以胜任供电调度员的工作的。因此,我们需要密切配合、相互支持,共同努力解决问题。同时,团队中的每个人都扮演着重要的角色,大家需要明确自己的任务和职责,并且相互信任和尊重。

最后,对于未来的展望,我认为供电保障工作将会更加智能化和自动化。随着技术的不断进步,人工智能等新兴技术将会在供电保障过程中得到更广泛的应用。这将极大地提高供电调度员的工作效率,并且进一步减少电力中断的可能性。同时,我也希望未来的供电保障能够更加注重环境保护和可持续发展,通过采用清洁能源来实现可持续的供电。

总之,供电保障是一项充满挑战但又极其重要的工作。通过多年的经验积累和团队合作,我深刻体会到了供电保障的重要性,也学到了很多解决问题的方法和策略。我相信,在不断进步和学习的过程中,我们将能够更好地应对各种困难和挑战,并为社会提供更加可靠和稳定的电力保障。

保障工作总结

20xx年第二季度空气质量专项督查组4月15日至5月15日在北京开展了为期一个月的专项督查,其中5月4日至9日进驻xx开展督查。xx区委、区政府高度重视、周密安排,全区各部门、街乡镇牢牢抓住环保部专项督查的有利契机,全面推进大气污染防治责任的严格落实,扎实推进各类环境问题的立行立改,妥善办理督查转办案件。督查期间,xx区细颗粒物平均浓度为49微克/立方米,环比前30天下降47.9%。

一、高度重视、周密安排。

区委、区政府高度重视,周密部署,区委常委会专题研究、制定了《xx区迎接20xx年环境保护部第一季度空气质量专项督查工作方案》,成立专项工作领导小组,由区委副书记、区政府主管领导挂帅、统筹协调专项督查工作。5月5日,全区召开电视电话会议,对进一步做好环保部空气质量专项督查工作进行再动员再部署,要求全区务必全力以赴配合做好下沉督查工作,对相关工作任务要细化、量化,明确责任人、时间表、路线图,加快实施;对督查组转办的案件,要从严从快从重查处,该高限处罚的要高限处罚,该关停、整治的要关停、整治,绝不能心慈手软;要严格追究相关责任人的责任,既要处理事、又要处理人,绝不姑息。同时,要认真排查辖区内存在的各类环境问题,查漏补缺,既查大气污染问题,又查环境秩序问题;要认真派督查组转办件,及时发现问题,认真解决、整改问题;要认真开展回头看,核查问题,防止反弹;要启动行政追责程序,彻底解决问题,对于出现的问题,区委办、区政府办、区环境办、区大气办、区网格办要对重点案件,特别是对不落实责任、失职渎职的案件要移交区纪委、监察局,实行最严格的问责,力促工作落实。5月7日下午,区政府常务会议研究落实5月7日上午环保部北京空气质量专项督查组座谈会议精神,坚持问题导向,针对存在问题,逐项研究解决措施。

二、全面体检、立行立改。

督查组通过听取汇报、资料调阅、走访问询、现场核查等方式开展督查工作。调阅我区20xx年清洁空气行动计划完成情况、落实京津冀大气污染防治强化措施、20xx年清洁空气行动计划任务措施分解情况、空气重污染应急预案、网格化管理、企业退出和“散乱污”企业整治等60余份大气污染治理工作资料。督查期间,区相关部门、街乡镇共出动52车次、135人次陪同督查组检查78个位点,对北京王佐艺盛家具厂等共计57家企业退出情况开展现场核查;对北京长铁车辆有限公司等9家企业空气重污染停限产情况进行检查,并查阅企业相关预案;对建工一建混凝土搅拌站、花乡白盆窑回迁安置房工程一标段等7处搅拌站和工地扬尘管控措施落实情况开展夜查;对2条街、3家餐饮开展露天烧烤和餐饮业使用高污染燃料检查;对煤改电配套工程长辛店变电站建设进展情况进行查看,并在长辛店镇太子峪村及李家峪村,入户查看村民电采暖使用情况,现场询问村民使用感受。5月7日上午,环保部北京空气质量专项督查组武绍贵组长带队到我区进行座谈并通报督查我区有关工作情况,指出了我区大气污染治理工作中存在的主要问题和薄弱环节,对我区下一步大气污染防治工作提出明确要求和建议。

全区高度重视环保督查转办件,区领导亲自批示,安排专人第一时间办理,要求区有关部门和街乡镇24小时办结,经党政主要领导签批后,报区政府督查室。督查期间,全区收到督查转办件共计19件,其中涉及粉尘和扬尘污染问题14件、露天烧烤和焚烧3件、反映xx区20xx年清洁空气行动计划重点任务未完成2件,全区5个部门、4个街乡镇严格执法,转办件已全部办结,问题整改落实到位,已依法立案高限处罚4家(处罚金额20万元),另拟立案处罚5家。王佐镇政府对西王佐村和庄户村村委会有关负责人,长辛店镇政府对大灰厂村村委会有关负责人进行了约谈。

三、严格执法、强化监管。

全区各部门、街乡镇抓住此次环保部专项督查的.这一有利契机,并结合大气强化执法月行动,严格执法、强化监管,全面落实大气污染防治责任。区环保局、区经信委、区住建委、区市政市容委、区水务局、区园林绿化局、区城管执法局、区城指中心、区环卫中心等按职责分工,进行晨查、夜查、暗查和对重点问题区域的回查;全区各街乡镇积极开展执法检查,期间共出动c人次,处罚x起,罚款共计x万元;检查各类机动车共计x辆;规范工地、土堆、裸土苫盖x处、查处施工车辆带泥上路x起、渣土遗撒和道路扬尘x起;开展环境问题网格化巡查,共发现环境问题x件,其中转派给相关单位x件,监督员和网格员自处置x件;查处露天烧烤、露天焚烧x家,查处散煤复燃x起,查扣小煤炉x个。

四、建立机制、落实责任。

针对我区大气污染治理工作在此次环保督查中暴露的主要问题和薄弱环节,将坚持以问题为导向,逐项研究解决措施。一是建立长效机制,筹建专职环保督察机构,明确党委、政府的环境保护责任,压实“党政同责、一岗双责”要求,明确各部门、各街乡镇的环境保护工作职责和责任清单,建立区域环境保护和生态环境损害责任追究制度,健全环境保护领导体制、环境保护督察机制和领导责任包干制度,完善环境监管执法体系和环境质量目标评价体系,严格落实环境保护工作绩效考核制度,推动环境保护规范化、制度化、常态化。二是实行网格化、精细化环境监管。对辖区内散乱污企业、散煤污染等大气污染源进行全方位排查,将污染源纳入全区1125个网格实施监管,明确网格员发现、报告、处置问题的责任。三是落实属地环保责任,要求属地落实大气污染防治日常管理“三查十无”、应急监管“六查六落实”、污染治理“六掌握六报告”等要求,重视细节、重视末端,将“最后一公里”环保责任落实到实处,从源头上减少污染排放,持续改善区域环境质量。

供电所工作总结

我于20__年__月从大学毕业来到__网大家庭――__供电局工作已整整一年了。光阴似箭,一年的实习时间很快就过去了,我先后经历了严格而充实的新职工入企教育培训、省网公司集训、本局专业技术知识封闭培训后,又到线路管理所、变电管理所、电力设计咨询公司、城区供电分局四个生产部门实习,感受很深,收获颇丰。

回顾这一年的历程,在各级领导的教导和培养下,在老同志和同事们的关心和帮助下,在南网文化的熏淘下,我从一个懵懵懂懂、青涩的大学毕业生逐步成长为一名南网大家庭中的新时代员工,顺利地完成了从学生向南网职工自我角色的转变过程。在这一年的实习期里,不论在哪一个生产部门,我接触到的都是电力系统最基层的生产第一线职工,从他们身上我学习到了很多东西,不但有电力系统专业基础知识和生产现场实际操作技能,还有他们那种敬业爱岗、奋力拼搏、刻苦钻研、团结协作、优质服务、无私奉献……的南网精神,这些对我来说这简直就是一笔终身受益的宝贵财富。

第一,经过对南网方略的系统学习后,我深感南网公司是一个大型的中央企业,优秀的企业文化并将南网公司打造成为经营型、服务型、一体化、现代化的国内领先、国际著名企业战略目标的基础。自己在参加工作之前,面对我国严峻的就业形势,我认为只要参加了工作,好好干好自己的本职工作,解决温饱问题就算是一名合格的公民就行了。通过新员工入企教育培训和对南网方略的深入学习之后,我接触到了南网优秀的企业文化,它包含了公司的宗旨、使命、战略目标、发展思路、主题形象、企业理念等都是南网公司这个世界500强企业浓缩的各项管理精华,让我的思想也得到升华,更是通过学习具体的事例和工作的经历,使我深刻的感受到南网人的责任和义务,感受到南网方针“主动承担社会责任,全力做好电力供应”的内涵,继续深入学习践行南网文化是我今后工作的一个重要内容。

第二,我在实习期间通过与基层生产第一线电力职工的接触中,感受到他们那种敬业爱岗的精神值得我学习。敬业爱岗精神是无处不在的,它体现在线路工人翻山越岭、鏖战艳阳风雪,保障输电线路畅通;它体现在变电运行操作人员日夜监控、重复谨慎操作,确保电网安全运行;它体现在设计人员夜夜亮起的盏盏明灯,为加快电网建设步伐加班加点进行工程设计;它体现在电力客户服务中心职工扬起笑脸真诚地为千千万万的用户服务。它,是我心中燃起的小火苗,照亮我对工作的认知,激起我对工作的热情。现在我回想起__年9月份多次跟随线路工人翻山越岭、烈日暴晒的实践,中午在山上肚子饿得咕噜噜叫,但是电力工人还在头顶烈日挥汗如雨的工作,他们没有丝毫的怨言,因为这就是电力职工最平凡的工作场面之一。那时刻我第一次被他们敬业爱岗的精神深深感动了,让我认识到什么是工作,什么是任务、什么是责任。而后其它生产部门的各个班组,我都体会到相同的感动,特别是在电力客户服务中心,面对几万户居民的电费缴纳和用电业扩工作,几名电力职工全年无节假日和双休日的倒班轮岗,常常忙了一上午连口水都忘了喝,让我体会到热爱工作、认真对待工作,其实是一件非常神圣和美好的事情,电力职工在认真工作的时候体现了一种特别美。敬业爱岗精神将是我一生受用不尽的宝贵财富,今后在任何工作岗位上都会将它发扬、继承下去。

第三,通过这一年的轮岗实习,我感受到学习将是我终生的课题。如何将自己在学校学习的理论知识运用到工作中,并且查缺补漏,苦学不熟悉的电力专业知识,这是我一直钻研的问题。由于我是学习文科专业的,在实习期间每到一个部门和班组我都勤奋学习其电力相关的专业技能知识,认定学习是终身的事业,“在工作中学习、在学习中工作”一直是我坚持的理念。在跟随线路工人到现场实际工作中,我学习了很多电力设施基本的知识,认识了各种电杆杆型、了解了组成线路的各个部件等等知识;在龙山变电站,我通过查看资料及观察变电人员操作,了解了变电站的组成和设备,以及“两票三制”的重要、操作的安全措施和各种危险点预防控制措施等等;在设计咨询公司,通过实际描图和晒图纸,我学会cad软件的基本操作,体会了晒图机的操作以及设计工作的整套流程;在电力客户服务中心实习的半年时间里,更是认真学习书本上电力系统的基本知识,还有用电业务受理的专业技能知识,做到面对客户能够解答大部分的基本用电疑问,已能受理用电方面的基本业务接洽工作。但是我要掌握的知识还远远不够,需要学习的知识和技能还有很多,要做好今后的工作,就需要加倍的努力,只有刻苦学习、深刻钻研、并且多实践,才能更早的“出真知”。

第四,通过一年的学习实践,我看到了电力职工团结协作精神是干好各项工作的关键。团结就是力量,这句至理名言深刻的阐述了我们工作中一种重要的精神。任何工作都离不开大家的合作,所谓“滴水不成海,独木难成林”,南方电网公司作为世界500强之一的企业,更是需要所有南网人的努力,南网方略的团队理念就言简意赅的阐述了团结协作的必要性和重要性。我们一开始实习,首先就是学习领会南网方略,感受南网文化,对于团队理念就有了初步的认识,再结合我之前在学校学生会工作和大学在著名企业实习期间的体会,更加深刻的理解团结协作的重要性。在这一年实习中,每到一个部门和班组,我都感受到这种和谐的团结精神,特别是基层生产班组,很多工作任务都是需要很多人协作才能完成的,比如在变电站生产现场的实际倒闸操作中,变电运行人员必须进行唱票、复诵等程序正确无误后才能操作,正是这种团结协作、互相支持的精神鼓舞大家出色完成各项任务。

第五,通过这一年的实习生活,基层生产班组人员优质服务的意识和精神是我学习的榜样。由于我在电力客户服务中心实习了五个多月的时间,所以我对于供电行业优质服务的理解特别深刻。客户服务中心是电力企业面对公众的窗口,窗口服务的优劣直接影响到电力企业的形象,在实际工作中,面对各类不同的用电客户,我始终强化自己的优质服务意识,牢记“服务永无止境”的服务理念,微笑、热情,待人亲切是我工作的必修课,并且在工作中学习实践如何更好的与客户沟通,如何更加耐心的为客户解答用电疑难,如何面对情绪激动言辞不善的客户,这些都是我以前在大学期间的学习中不曾遇到的课题。记得在实习阶段中的某一天中午快下班的时候,我遇到过一位情绪变化多端的客户,她没有任何理由的拒绝与我合作完成她的用电变更申请,并且开始就用言辞激烈的语言进行人身攻击,当时我感到非常的委屈和愤慨,但是我作为供电局“窗口”形象,没有和这位客户进行争吵,继续面带微笑并谨慎言辞、态度客气的与她进行沟通。在同事和我的劝解下她的情绪逐渐好转,最终顺利完成业务办理还面带笑容的离开,在她离开后我终于流下了委屈的泪水。这样类似的事例在客户服务中心还有很多,该中心职工为电力企业的窗口形象甘当受气筒,努力实践优质服务理念,出色地完成各项工作。在实习期间,我一直努力摆正自己的角色,磨练自己的性格,无论事情大小都认真对待。南网公司“服务永无止境”的服务理念将会使我获益匪浅。

论语有句话是“学而时习之,不亦说乎”,在前进的道路上时常停下来回头看看总结经验教训,对于我是非常有益的。过去的一年是我成长的第一年,我要特别感谢各位领导和同事对我的指引和帮助,我现在在基层生产第一线班组――电力客户服务中心实习工作,我热爱我的岗位、热爱我的工作,只有扎根基层班组才能学习到电力企业的工作精髓,在今后的工作中,我将认真总结经验,加强专业技能的学习,时刻保持积极向上的心态,努力做一名合格的、优秀的南网职工,为企业的发展贡献出自己的力量。

供电公司重大活动供电保障工作计划

xxxx年工会工作总体思路和要求是:深入学习党的十六届六中全会精神和集团公司党群工作会议精神,紧密围绕“发展、服务、和谐”三大主题和“三抓一创”的工作思路,切实履行工会的各项职能,努力在融入中心、服务大局、履行职责、发挥作用的实践中有所创新,努力在建设和谐员工、和谐班组、和谐企业,实现公司和职工的'共同发展中有所作为,供电公司工会工作计划。重点开展好“班组管理精细化竞赛”和“爱心·平安”活动,为全面完成承包集团公司的各项指标任务和建设“一强三优”现代公司而努力奋斗。

二、工作目标。

xxxx年工会工作目标是:两个确保,一个争创。

两个确保:确保实现“xxxx省学习型组织先进单位”、“全国‘安康杯’竞赛优胜企业”创建目标。

一个争创:争创“全国职业道德建设先进单位”。

三、工作措施。

具体工作措施是:围绕一个中心,突出一个主题,强化四个建设。

围绕一个中心:就是要围绕公司中心工作,团结动员广大职工在建设“一强三优”现代公司中建功立业。

突出一个主题:就是要突出抓好以经济技术创新为主题的“班组管理精细化竞赛”活动。

强化四个建设:就是强化民主管理机制建设、职业道德建设、职工素质工程建设和工会自身能力建设。

四、xxxx年重点工作。

1、按照市总工会、xxxx电力集团公司工会和公司党委的各项部署和要求,深入学习贯彻党的十六届六中全会、公司七届四次职代会和公司党委一号文件《关于大力开展和谐企业创建工作的意见》精神,认真学习领会科学发展观的深刻内涵,坚持全心全意依靠工人阶级办企业的方针,紧密结合全公司工作大局,组织职工积极参与到创建和谐企业、建设“一强三优”现代公司和开展“爱心活动”、实施“平安工程”中,激发广大职工干事创业、奋发进取的工作热情和干劲。

2、切实抓好职工的职业道德建设。组织职工深入学习贯彻《国家电网公司员工守则》,努力创新教育活动的形式和方法,认真开展“烟台供电系统劳动模范”的评选和管理工作,通过编辑电脑网页、宣传图册和举办报告会等形式,大力宣传劳动模范的先进事迹,充分发挥劳模的示范和导向作用,鼓舞和激励中国。

保障工作总结

根据《xx区人民政府关于做好20xx年突发事件应对工作总结评估的通知》,现将我局20xx年突发公共事件应对工作总结评估情况报告如下:

20xx年,我局在区委、区政府的正确领导下,始终把安全稳定工作放在首要地位,狠抓落实,成立应急管理工作机构,完成了《xx区劳动和社会保障局突发公共事件应急预案》,基本形成了较为完整的应急预案体系和预警体系。预案体系和预警体系基本覆盖了劳动保障突发公共事件的主要方面,保障安全和防范处置突发公共事件的.能力明显提高。20xx年未发生涉及我局工作业务的突发公共事件,各项工作正常开展。

(一)组织领导体系方面。

我局今年进一步加强了应急管理组织体系建设,组织领导体系不断健全,工作机制日益完善,为突发公共事件防范应对工作顺利开展提供了坚实的组织保障。

(二)应急准备方面。

一是应急预案体系初步形成。并在年内举行了地震应急、火灾逃生等安全事故处置等方面的演练活动。

二是加强应急队伍建设。对应急人员进行了业务培训、普法教育,并成立了应急指挥办公室。

三是加大资金物资投入力度。配备劳动监察车一辆。总体来看,应急预案、队伍、资金、物资等准备工作的进一步加强,为防范处置突发公共事件工作的顺利开展提供了有力保障。

(三)预防预警方面。

一是健全监测网络体系。及时排查可能影响劳动保障工作的事件信息,特别是苗头性信息,做到早发现、早报告、早控制、早解决,将问题解决在基层,把矛盾化解在萌芽状态,形成反应快速、应对正确、处置果断的良好机制。

二是加强预警信息发布。对我局工作职责内可能发生的社会安全事件及时向全局干部职工通报,做好防范和处置准备。

三是认真落实防范措施。通过预防预警工作,及时采取应对措施,把问题解决在萌芽状态。总体来看,突发公共事件监测网络体系的不断完善和预测预警能力的有效提高,为及时制订实施相关防范措施提供了准确依据。

(四)宣教培训方面。

广泛开展普法宣教活动。

及时组织学习《xx区人民政府突发公共事件总体应急预案》,平常加强对干部职工的消防安全、交通安全、食品安全等方面的宣传教育活动。有效提高了干部职工对突发事件的应对能力。同时加大劳动保障政策法规宣传力度,增强用人单位和劳动者的法律意识,使劳动关系更加和谐。

保障工作总结

20xx年春运从1月16日开始至2月24日,历时40天。为切实抓好春运期间交通安全工作,保障人民群众安全出行,维护社会和谐稳定,按照市、县的统一部署,结合县政府《关于认真做好20xx年春运工作的通知》(云阳府办发〔20xx〕7号)、县交安办《云阳县20xx年春运农村道路交通安全工作方案》(云交安〔20xx〕1号)的要求,结合街道实际,认真开展了春运交通安全工作,确保了20xx年春运工作目标任务圆满完成,使辖区人民过上了一个欢乐、祥和、平安的春节。现将春运工作总结如下:

全面加强春运农村道路交通安全工作,实现了“事故起数、死亡人数同比下降,不发生重大(死亡)责任事故,不发生长时间、长距离交通拥堵,杜绝一次死亡3人及以上较大事故”(两降两不一杜绝)的工作目标。

为切实保障20xx年春运交通安全平安,街道办事处成立春运交通安全工作领导小组,由办事处主任汪腊春任组长,副主任刘宝任副组长,安监科工作人员为成员。领导小组下设办公室在安监科,由何文负责春运交通安全日常工作。各社区、村也成立了相应的工作机构,制定春运交通安全工作方案,进一步明确目标、任务,细化职责,狠抓各项措施落实。

(一)加强春运交通安全宣传工作。

一是利用宣传车进行流动宣传,并分别在辖区车站、村级交通安全劝导服务站、渡口设立交通安全宣传点,向过往群众发放宣传材料,展出宣传挂图,强化交通参与者春运交通安全意识。

二是街道在村级劝导服务站、薛家沟、复兴场镇等主要交通要道书写和张贴了13条以“让爱回家”为主题的宣传标语。在复兴社区组织开展了“抵制黑车载客、拒绝超员和酒驾、摩托车限二人”宣传活动,提醒驾乘人员安全文明出行。

三是继续为摩托车喷涂“限坐二人,佩带头盔”、为载客三人以上非客运机动车喷涂警示标语、为辖区面包车张贴限载标识,做到逢车必喷、逢车必贴,切实提高驾驶人员的安全意识,确保辖区春运道路交通秩序井然。

(二)全面排查整治交通安全隐患。

1.加强道路隐患排查。节前,组织各社区、村安全监管人员对云双路、复龙路、黄水路、建民村、马沱村等村级路段进行全面排查,重点检查存在安全隐患的路段,发现问题及时整治。对不能及时整治的,设置警示标志,提醒驾驶人注意行车安全。

2.水上交通安全隐患排查。春运期间,加大三坝溪渡口渡船的安全设施的检查力度,全面实施救生衣工程和签字发航制度,对发现的安全隐患立即整改,对达不到安全条件的渡船,坚决停止渡运工作。

3.制定应急处置预案。针对冰雪雨雾天气的道路管控、交通堵塞疏导等制定切实可行的应急处置预案,确保应急事件快速反应、指挥有力、保障到位、处置适当。

(三)加大水陆交通管控力度。

1.春运期间,采取定点检查和流动检查相结合的方式,严格查处客运车辆超速超载、货车、拖拉机、摩托车、电动车不戴头盔、违法载人以及酒后驾驶、疲劳驾驶、“三无”车上路等严重交通违法行为和渡船超载、冒雾航行及载运易燃易爆危险品等违章行为。

2.加大联合执法力度。节日期间,街道组织联合辖区派出所、交巡警中队等组建执法小分队,严格依法查处微型面包车、客运车辆超员、货车和拖拉机违法载人、驾乘摩托车不戴头盔、三无车辆上路、机动车超员超速、酒后驾驶等交通违法行为。对交通违法违章行为实行零容忍,严执法,切实防范安全事故。

3.全面发挥“劝导服务站”作用。从20xx年1月16日起,“农村道路交通安全劝导站”充分发挥“看、查、劝、宣、纠、报、封”功能,守好农村道路的重要节点,禁止违法行为过岗过卡而进入主干道。为切实抓好“春运”工作,青龙街道在农村重点路段路口启动了四个督查关口,并由街道派出督查组,对检查情况进行了每天不定时的督查,收到了明显效果。

4.重要节点重点处置。一是掌握辖区学生集中上放学、赶场日、村(居)民婚丧嫁娶等特殊时段,落实交通安全“打招呼”制度,组织人员“跟场”监管,严查或劝阻中短途运输工具交通违法行为。二是与气象部门联系,掌握恶劣天气信息,时时监控辖区雨雾冰雪路段的交通状况。大雾发生时,通过喊话、远端提醒等方式告诫驾驶员谨慎驾驶;冰雪路面发生时,派出专人值守,禁止未戴防滑链、三角木的车辆通行。三是根据村居民集中外出“烧香拜佛”“飘魂挂纸”“登高望远”“结伴旅游”“吉日出行”等民俗特点,提前安排执法力量指挥车辆有序停放、疏导交通、禁止车辆超员超速、酒后驾驶,防止交通堵塞或诱发道路交通事故。

5.集中开展“交安行动”。按照县交安办要求,从20xx年1月16日起,以10天为一个周期,依次以客车、酒驾、微型面包车、客车为主题,开展四次道路交通违法行为集中整治行动,确保节日期间辖区交通秩序良好、有序。

6.全面完成基本工作量。一是保证街道行政主要领导每周带队路检路查不少于1次、分管领导每周带队不少于3次、执法人员每周路检路查不少于5天。二是根据辖区实际,节前全天候管控、春节期间和春节后以出行高峰和事故易发路段为重点,错时值守和管控,预防交通事故。三是街道保持每月查处交通违法行为不少于60件,其中严重交通违法行为不低于30件,确保农村道路“有人管、管得住”。

(一)重点突出,责任落实。

安监科积极配合交巡警青龙中队、青龙派出所等部门,在客运交通流量、事故多发时段、路段、渡口,落实勤务制度。春运期间办事处主要领导、分管安全的领导亲自带队上路检查安全,安监科全体工作人员一律不休假,坚持每天上路检查。春运领导小组人员深入辖区路面进行督导,切实做到一级抓一级,层层抓落实,确保了春运交通安全工作落到实处。

(二)严格执法,文明执法。

春运期间对各类机动车船的违法行为,严格依照国家现有法律、法规进行执法,严格履行法律程序,坚决杜绝公路“三乱”和“三无”船只运客,对摩托车、非客运机动的违法行为进行严查重处,切实消防交通安全隐患。

(三)加强检查,严格查处。

在春运40天期间,安监科人员坚持每天上路安全检查,其中主要领导上路检查16天,分管领导28天,共出动车辆56台次,出动人员共200余人次,查处各种违章车辆117台次。

(四)严格工作纪律,加强信息报送。

春运期间,各社区、村认真落实领导带班和值班制度,保障通讯畅通,重大情况按要求及时上报。春运工作实行“有事报事、无事报平安”的日报制。

安全工作只有起点,没有终点。虽然春运期间取得了交通安全平安无事,没有发生一起交通安全事故。但也存在一些隐患,在今后的工作中将继续加大道路交通安全检查力度,确保辖区交通秩序持续好转,确保全年交通安全目标任务的实现。

保障供电心得体会

随着社会发展和人们对生活质量要求的提高,电力成为现代社会不可或缺的重要能源。保障供电的稳定性和可靠性,不仅对人们的日常生活有着巨大影响,也对国家的整体发展起到至关重要的作用。而作为电力工作者的我们,更深切地感受到了保障供电的重要性。在工作中的点滴体会,让我更加明确了保障供电的任务和责任,也让我积累了一些心得体会。

首先,保障供电需要高效协同。在电力系统运营过程中,涉及到各个环节的工作人员,如输变电运维、线路巡检、抢修维护等等。这些环节相互衔接,相互依赖,只有形成高效协同,才能保证供电的稳定。在实际工作中,我深刻认识到高效协同的重要性。我们需要通过信息化手段,及时传递和更新工作信息,实现快速反应和响应。我们需要加强部门和人员之间的沟通与协调,形成紧密的团队合作。只有当每个环节都能高效运转,才能保障电力的持续供应。

其次,保障供电需要科学管理。作为电力工作者,我们承担着巨大的责任。在保证供电安全和稳定的同时,还需要合理利用资源,提高电力系统的效益。因此,科学管理是必不可少的。我们需要通过制定和执行科学合理的工作计划,对供电设备和线路进行定期检测和维护,及时发现和解决潜在问题。我们需要强化事故预防和应急处理能力,提高电力系统的可靠性和鲁棒性。只有在科学管理下,才能更好地保障供电的稳定与可靠。

再次,保障供电需要持续创新。随着社会进步和科技发展,我们需要时刻保持敏锐的洞察力,不断创新和更新工作方法和技术手段。例如,生产管理上通过引入大数据分析和人工智能技术,实现对电力系统的预测和优化,从而提高供电效率和质量。施工运维上通过应用机器人和无人机技术,实现对设备和线路的自动巡检和维护,提高工作效率和安全性。同时,我们还需要积极引入清洁能源技术,发展可再生能源,减少对传统能源的依赖,推动电力行业的可持续发展。只有通过持续创新,才能适应时代发展的要求,更好地保障供电的可持续性。

最后,保障供电需要全员参与。保障供电是一个系统性的工程,需要每个工作人员都发挥自己的作用,充分发挥自己的能力和专业性。无论是领导者还是基层员工,我们都应该牢记自己的责任和使命,时刻保持对供电任务的紧迫感和责任感。我们需要不断提高个人能力和素质,不断学习和更新知识,以适应不断变化的环境和要求。我们需要培养团队协作精神和专业精神,共同为保障供电的稳定性和可靠性而努力。只有当每个人都能全身心地投入到保障供电工作中,才能共同守护电力的正常运行。

总之,保障供电是一项既艰巨又重要的任务。通过我们的实际工作体会,我们深刻认识到保障供电的高效协同、科学管理、持续创新和全员参与的重要性。我们会不断总结经验、改进工作,不断提高自己的能力和素质,为保障供电的稳定性和可靠性做出更大的努力。相信在不久的将来,我们能够用更安全、更稳定、更可靠的电力为社会发展和人民福祉做出更大贡献。

供电保障心得体会

供电保障是现代社会的基本需求之一,关系到人民的生产生活。在过去的几十年中,中国的供电保障取得了巨大的进步,供电可靠性不断提高。然而,在实践中,仍然存在一些挑战和问题。因此,我深入研究和实践供电保障,积累了一些心得体会。

第二段:明确目标及合理规划。

供电保障工作需要明确目标并制定合理的规划。首先,应准确定义保障供电的范围,确保所有用户都能够获得可靠的电力供应。其次,需要根据各种因素,如人口增长、经济发展以及用电负荷的变化,科学地规划供电网的建设和升级。此外,还应考虑到自然灾害和突发事故的可能性,制定相应的应急预案和措施。

第三段:提高供电网络的可靠性和稳定性。

要保证供电网络的可靠性和稳定性,需要采取一系列的措施。首先,应加强对供电设备和电力线路的检修和维护,定期进行设备的检查和保养,及时更换老化和损坏的设备。其次,可以采用智能化的监控系统,及时发现并解决网络故障,减少停电时间。另外,应合理安排用电负荷,平衡供需关系,防止供电过载。

第四段:优化能源结构和提高能效水平。

能源的合理利用是供电保障的关键。为了降低能源消耗和环境污染,应积极推进能源结构的优化。鼓励发展清洁能源,如风能、太阳能等,减少对传统化石能源的依赖。此外,还需要提高能源的利用效率,采取科技手段和管理措施,减少用电的浪费和损耗。

第五段:加强监管和人才培养。

供电保障工作需要强有力的监管和专业化的人才支持。政府部门应加大对供电行业的监管力度,制定和完善相关法律法规,确保供电企业按照规定履行职责。同时,还需要提高供电企业的管理水平,培养一批技术过硬、责任心强的供电专业人才。这些专业人才应具备高超的技术水平,熟悉最新的供电技术和设备,能够应对各种突发情况。

通过对供电保障工作的深入研究和实践,我深刻认识到供电保障对于现代社会的重要性。明确目标、合理规划、提高可靠性和稳定性、优化能源结构、加强监管和人才培养是供电保障工作的关键要素。我相信,随着科技的不断发展和人们意识的提高,中国的供电保障工作一定会取得更大的进步,为人民的生产生活提供更稳定、可靠的电力供应。

供电公司重大活动供电保障工作计划

xxxx年工会工作总体思路和要求是:深入学习党六中全会精神和集团公司党群工作会议精神,紧密围绕“发展、服务、和谐”三大主题和“三抓一创”的工作思路,切实履行工会的各项职能,努力在融入中心、服务大局、履行职责、发挥作用的实践中有所创新,努力在建设和谐员工、和谐班组、和谐企业,实现公司和职工的共同发展中有所作为。重点开展好“班组管理精细化竞赛”和“爱心·平安”活动,为全面完成承包集团公司的各项指标任务和建设“一强三优”现代公司而努力奋斗。

二、工作目标。

xxxx年工会工作目标是:两个确保,一个争创。

两个确保:确保实现“xxxx省学习型组织先进单位”、“全国‘安康杯’竞赛优胜企业”创建目标。

一个争创:争创“全国职业道德建设先进单位”。

三、工作措施。

具体工作措施是:围绕一个中心,突出一个主题,强化四个建设。

围绕一个中心:就是要围绕公司中心工作,团结动员广大职工在建设“一强三优”现代公司中建功立业。

突出一个主题:就是要突出抓好以经济技术创新为主题的“班组管理精细化竞赛”活动。

强化四个建设:就是强化民主管理机制建设、职业道德建设、职工素质工程建设和工会自身能力建设。

四、xxxx年重点工作。

(一)抓好职工的政治理论学习和教育。

1、按照市总工会、xxxx电力集团公司工会和公司党委的各项部署和要求,深入学习贯彻党的六中全会、公司七届四次职代会和公司党委一号文件《关于大力开展和谐企业创建工作的意见》精神,认真学习领会科学发展观的深刻内涵,坚持全心全意依靠工人阶级办企业的方针,紧密结合全公司工作大局,组织职工积极参与到创建和谐企业、建设“一强三优”现代公司和开展“爱心活动”、实施“平安工程”中,激发广大职工干事创业、奋发进取的工作热情和干劲。

2、切实抓好职工的职业道德建设。组织职工深入学习贯彻《国家电网公司员工守则》,努力创新教育活动的形式和方法,认真开展“烟台供电系统劳动模范”的评选和管理工作,通过编辑电脑网页、宣传图册和举办报告会等形式,大力宣传劳动模范的先进事迹,充分发挥劳模的示范和导向作用,鼓舞和激励全市供电系统广大职工爱岗敬业、争先创优。

(二)进一步强化民主管理机制建设。

3、按照“巩固、规范、深化、提高”的要求,重点抓好职代会建设、厂务公开、集体合同签订、维护职工合法权益等工作,结合实际着力探索新的有效途径和形式。

4、进一步巩固职代会星级创建的成果,深化和完善以职工代表大会为基本形式的民主管理制度,切实提高职代会的质量。按照各基层单位人事调整变动情况,及时做好职工代表竞选工作,不断优化职工代表结构。

5、切实抓好职代会各项职权的落实,加强对职工代表有针对性地教育培训,要重点抓好《企业工会工作条例》和《xxxx省企业职工代表大会条例》的学习贯彻,年内举办一期职工代表培训班,强化职工代表的责任意识,不断提高职工代表参政议政能力和水平。

6、在充分发挥职代会作用的基础上,积极探索职代会实现形式,健全和完善民主管理制度。切实做好对职工代表提案的立案、传递和处理工作,努力提高提案质量,更好地表达职工的呼声和意愿。

保障部工作总结

货运保障部xx上半年紧密围绕地服公司年初制定的工作目标和任务,以安全和服务为中心,以战略解码涉及内容为工作重点,通过制度建设、人员培训、流程梳理、内部管控等方法和措施不断提高保障水平,半年来整体安全和服务运营形势良好,各类差错大幅下降,获得多方的肯定,取得了不俗的成绩,下面将从以下三个方面对部门xx上半年的工作进行总结:

2、部门党群工作以班组建设为核心,创建了“劲松班组”和“雄鹰班组”,通过三会一课制度,增强党员的先锋模范作用,开展了一系列的岗位练兵活动,为保障工作的顺利开展提供了重要保障。同时积极响应公司组织的各项活动,克服困难组织员工积极参与,xx上半年通讯报道了二十二篇,宣传了部门好人好事和工作形象。

5、建立了部门培训教室,制定了《货运保障部培训实施方案》,规定了每周三为部门培训日。xx上半年,开展了培训共30余次,分别涵盖了《170号令》、《191号令》、《机场使用手册》、《fod专项知识》、《消防知识》、《空防知识》、《隔离区证卡》、《机坪作业人员安全复训》,以及装卸、司机及调度等岗位的流程、应急处置、操作技能等培训,共计培训课时超过80学时;与此同时,完善并细化了以新进员工培训、转岗培训、员工在岗培训和员工复训等四个模块的培训大纲;全面清理了一次基层操作人员上岗证件,实现了全员持证上岗,有效规避了人员资质不达标的风险。

9、组织全员学习了集团和地服公司有关品牌建设的纲领性文件,并组织管理人员开会讨论研究部门子品牌,明确了以“专业、专注、专心”为核心的货运保障服务品牌内容,以“组织严密、保障迅捷”为口号的货运保障服务目标,以“安全、顺畅、快捷”为服务理念的货运保障服务品牌。

在继续巩固xx上半年所取得工作成果的同时,xx下半年重点推进的工作为:

1、在保障好友和道通全货机的同时,配合公司相关部门做好顺丰货机开航的各项准备工作。

3、配合公司分解并完善部门节能减排指标。

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