研究年终工作总结报告(汇总24篇)

时间:2023-11-20 21:28:09 作者:曼珠 研究年终工作总结报告(汇总24篇)

写月工作总结可以让我们看到自己在工作中的成长和进步,增强自信心和信心。请大家注意,下面是小编为大家整理的一些写作技巧和要点,对于月工作总结的写作会有所帮助。

年终工作总结报告

_年度已经过去一半,在此给自己的工作做一个小结。这期间我走访了淮南市大通区政府、淮南市山南新区国土局、淮南市首创水务公司、中化三建集团、淮南市平圩电厂、淮南市水利局等多家单位。增加了淮南四中,淮南潘集供电公司,电建一公司,潘一煤矿,淮矿物流等多家业务单位。近半年来个人实现销售450万,其中,购物卡销售260万,百货商品团购销售170万,家电商品团购销售20万。为公司完成销售指标贡献我的一份力量。通过近半年对各个单位的走访和沟通,发现了一些团购工作中的一些问题:

1、拜访客户无计划性、目标性导致效率较低,虽然现在掌握的业务单位面很广,涉及政府机关及各个行业,但针对某个行业的渗透效果不是太好,比如房地产、通信行业、几大电厂、矿务局系统等。

2、过于重视购物卡的销售,忽视了商品团购销售。购物卡销售固然重要,但商品团购销售也不可轻视,对我商场不仅是提高了销售,也是一种无形的宣传。

3、公司员工对团购工作的积极性没有完全调动起来,这是我们公司的一个决策短板,每个员工都会有一定重要的社会关系,如果每个员工能发展一个业务单位,那产生的效益都是非常可观的。综上所诉的几个问题,在以后的工作中要作为工作重点,我准备按以下办法解决,但也需要公司领导给与支持:

1、有计划性以点带面的拜访单位领导,先是搜集业务单位资料,然后针对性的拜访房地产行业单位、通信行业单位、市区几大矿各采购部门以及几大电厂,中间有需要拜访的单位可抽空顺带拜访。

2、加强老业务单位工会或后勤部门回访及沟通,不能让其流失;对新业务单位加快拜访工会及后勤部门,多沟通多联系,争取更多的采购份额。

3调动员工积极性,让所有的员工参与进来,目前我们的奖惩政策实施的不是太好,前期我们动员还是有了一定的效果,但由于奖励政策不能及时兑现,员工的积极性快消磨殆尽了。我们要调动员工的积极性,前提条件是奖惩政策要实施到位,不能失信于员工。公司还可以任命一部分对团购感兴趣的导购员为团购专员,利用业余时间做一些有关团购的拜访工作,加快拜访进度与速度,我认为肯定能拓展我们的业务单位,而且产生一定的效益,还有出类拔萃者可以调到团购部来工作,以后团购部的发展肯定需要人才啊。

通过近半年来对团购工作的观察和数据统计,购物卡的销售11年度上半年销售2822万,12年度上半年销售3300万,同比增长16.97%,可以看出增长速度较前两个年度明显放缓,下半年的销售压力很大,以后的工作还是坎坷而艰难的,但我会顶住压力尽我所能把团购工作做好,希望领导给予监督指导。

年终工作总结报告

20**年是xx汽车辉煌的一年,国内专用车市场竞争日益激烈、价格战、市场之争,产品之争,xx汽车以变制变应对金融危机:进入20**年,随着国际金融危机影响的不断加 深,专用汽车出口量减少加上国家宏观调控的整体经济环境,给xx汽车的日常经营和发展造成很大的困难。20**年在xx汽车全体员工的共同努力下,xxx专用汽车公司取得了历史性的突破,年销售额、利润等多项指标又创新高。回顾全年的工作,我们主要围绕以下开展工作:

一、面对市场竞争不依不靠 细分客户群体

针对今年公司总部下达的经营指标,结合公司总经理在20**年商务大会上的 指示精神,公司将全年销售工作的重点立足产品对口营销管理和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争,我们没有一味地走入"价格战"的误 区。"价格是关键",适度的价格促销对销售是有帮助的,可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的专用汽车销售该采用什么样的策略呢?xx汽车摸索了一 套自已的工作方法:

a:加强销售队伍的素质加强目标管理

1、服务流程标准化

2、日常工作表格化

3、检查工作规律化

4、销售指标细分化

5、晨会、培训例会化

6、服务指标进考核

b:市场个性化、细致化,建立差异化营销细致的市场分析。

我们对以往的重点市场进行了进一步的细分,不同的细分市场,制定不同的销售策略,形成差异化营 销;根据09年的销售形势,我们确定了销量大的车型如油罐车、化工车、洒水车、环卫垃圾车、散装水泥车等车型的集团用户、零散用户等市场。压缩垃圾车、高 空作业车、扫路车等较特殊的车型采取一对一销售模式,对于这些市场我们采取了相应的营销策略。对相关专用车市场,我们加大了投入力度,主动上门,定期沟通 反馈的方式,密切跟踪市场动态。在市场上树立了良好的品牌形象,从而带动了xx汽车公司的专用汽车销售量。

c:注重信息收集做好科学预测,发展网销

信息时代专用车市场机遇转瞬即逝,残酷而激烈的竞争无时不在,科学的市场预 测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。市场上每一条销售信息都如至宝,从某种程度上来讲,需求信息就是销售额的代名词。结合网络销售这个特点,我们确 定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度,确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定,一有需求立即做出反应。同时和生产部等相关部门保持密切 沟通,保证高质高效、按时出产。增加工作的计划性,避免了工作的盲目性;在注重销售的数量的同时,我们强化对市场占有率。我们把公司产品市场的占有率作为 销售部门主要考核目标,顺利完成公司下达的全年销售目标。

售后服务是关键,是整车销售的后盾和保障,对售后服务部门,提出了更高的要求,售后队伍搞好服务意识宣传活动,以及各班组之间的自查互查工作;建立了每周五由各部门主管、班组长参加的的安全、生产、质量现场会。

二、不断加强自身竞争实力

公司内部管理,作到请进来、走出去。我们通过委托相关专业公司,对分公司的管理提出全新的方案和建议;组织综合部和相关业务部门,利用业余时间学习。

三、注重集体团队建设

公司是个整体,只有充分发挥每个成员的积极性,才能使公司得到好的发展。年初以来,我们建立健全了每周经理例会,每月的经营分析会等一系列例会制度。营销管理方面出现的问题,大家在例会上广泛讨论,既统一了认识,又明确了目标。

在加强自身管理的同时,我们也借助外界的专业培训,提升团队的凝聚力和专业素质。

20**年通过公司全体员工的共同努力,公司各项工作取得了全面胜利,各项经营指标又创新高。在面对成绩欢欣鼓舞的同时,我们也清醒地看到我们在营销工作 及售后服务工作中的诸多不足,尤其在市场开拓的创新上,精品服务的理念上,还大有潜力可挖。同时还要提高我们对市场变化的快速反应能力。为此,面对 20**年,公司领导团体,一定会充分发挥团队合作精神,群策群力,紧紧围绕"质量第一、产品销售服务管理"这个终旨,将"品牌营销"、"服务营销"和 "文化营销"三者紧密结合,确保xx汽车公司20**年公司各项工作的顺利完成。

20**年整个一年都是一种忙忙碌碌的感觉,貌似随着时间的推移,我觉得每一年过得越来越快,以前还觉得一年的时间挺长的,现在觉得一年有12个月,每个月基本也就30天,我现在的生活节奏,基本把未来的半个月到一个月的事情都安排好了,不管是工作还是生活。甚至在20**年年初的时候,我已经把今年自己要做的事情排到了三季度九月底。感觉时间完全不够用啊!

20**年工作虽然忙碌,但是却没有得到领导的认可,看来自己的工作方法还是有问题的,我一直觉得自己不适合在政府机关里工作,不够圆滑、不够事故。这个观点在大学没毕业的`时候就有,在机关里呆了两年多了我依然这么认为,看来不管怎么变化,对于我自己来说,有的东西一直还是没变化。希望未来的某一天,等我自己的能力足够强大的时候,我可以做点自己喜欢做的事。

20**年3月开始了每周往返于西安和宝鸡之间奔波的生活,虽然辛苦,但是的确很充实。不能说自己实实在在的学到了多少东西,起码对于自身而言,我觉得自己是不断成长,不断进步的,这也算是收货吧。

20**年最后的一个季度,我遇到了一个人,他让我觉得很窝心。或许这就是传说中命中注定的吧,之前的过往都是一种经历,都是为了遇到现在的这个人。希望在未来的一年里,我的生活可以步入一个新的阶段。

最后,说一点20**年的愿望吧,希望工作不要在这么累,尤其是尽量不要看到别人跟你拿一样的工资或者比你拿更多的工资却一天比你闲,希望顺利通过中级职称考试,顺利通过研究生阶段文化课的所有考试,希望我和大鹏鹏的爱情可以早点开花结果吧!

年终工作总结报告

本学期教学的是8年级地理下册,共6个章节。如果依照正常教学速度计算,最少需要107课时以上的时间才能完成教学。斟酌到5月份的地理结业会考在即,从学期伊始,我就充分思考了教学进度、学生知识的构建、课程改革及地理睬考的备考等之间的关系。制定了公道的教学与活动计划,并有序地进行教学。最后得以按时完成教学任务,并获得了教学改革与结业会考方面的'1些成果。以下把教学的成果及经验归结为:

为应对结业会考,本学期的教学不能不快速度、少时多量的进行。根据地理课程标准中“必须变革‘学科中心’‘知识本位’下的地方志式的地理课程,努力创设1种以区域地理和乡土地理作为学习载体的地理课程”在教学中,我主要采取教材与现实生活相结合教学;化难为易、删繁就简教学;归纳框架知识,构建链式知识教学等,使教学更贴近生活,使知识要点更容易于掌握,更利于识记。这样,也使得大部份学生乐于学习,勤于学习,收到了意料不到效果。

地理课程标准的6个理念告知我们:新课程改革下的地理教学,不再是盲目的教学教材,传授知识要点。而是要教授对学生的生活及毕生发展有益的地理知识。另外,在教学中还得注意方法的指点和学习方式的变革。为此,本学期在教授基本地理知识的同时,更多地渗透生活中的地理常识,通过探讨学习,切实地为学生发展着想,让学生学有所用。

另外,在教学中我还提倡自主、合作、探究式学习,使地理学习变成1种学生感兴趣的、乐于参与探究并获得知识的活动或方式。这样的教学便可培养学生的实践能力和协作、探究精神,同时,还可以培养学生对祖国、故乡的感情,增强爱国、“爱家”意识。

在完成教学教材以后,即进入了紧张的会考备考和应考工作。温习进程中,我把中国地理作为温习重点,指点学生以强化练习作为主要手段,以提纲温习为辅,并捉住对基础知识的识记,通过反复识记、理解与应用,实现对知识点的识记。经过师生的共同努力,结业会考获得较为显著的成果:会考及格率为60%、补考及格率为100%。

诚然教学中依然存在很多不足的地方,如:有部份学生学习兴趣不高、学习成绩难以提高、学生探究学习意识不显著、会考成绩不尽人意等,这些现状都值得在今后的很长时间里去不断完善和提高。但是,相信只要有不懈努力的恒心和毅力,今后的教学定会获得更加显著的成效。

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年终工作总结报告

20__年,__所在分局_委的正确领导和上级公安机关业务部门的精心指导下,以_的__大精神为指导,以开展进一步营造风清气正发展环境活动为主线,以深化“大走访”活动为契机,按照年初工作会议总体部署,结合我所实际,抓好各项基础工作,坚持从严治警,稳步推行精细化管理,积极开展各项业务工作,以“打、防、控”为工作中心,强化职能、优质服务、与时俱进、创新工作,结合各项专项行动,严厉打击各类违法犯罪活动,有力确保了我辖区社会政治稳定和治安平稳。现将我所20__年工作总结如下:。

一、深入开展大走访"活动,开创公安群众工作“满意工程”

走进辖区开展法制和安全防范宣传。结合分局“三访三评”深化“大走访”活动,深入辖区开展“大走访、大检查”,利用调解群众纠纷等工作机会,深入到群众中排查纠纷、讲解有关法律知识,化解矛盾,民警从身边的小事做起,以实际行动践行爱民情怀,受到了辖区群众的赞誉。着力解决辖区在管理中存在的问题,积极营造风清气正的发展环境,不断加强在本所辖区的安全防范工作,减少各类案件的发生,积极为群众开展服务,并对辖区内的各摊点主进行守法意识和防范防火、防盗意识的培训,有效的提升辖区群众和游客的治安防范能力和水平。

二、解放思想,创新观念,管牢管活队伍。

我所进一步巩固、完善和发展警务工作改革创新的成果,以新的理念、新的机制,加强队伍的教育管理工作,全面推进队伍正规化建设。一是振奋精神,激发队伍战斗力。通过建立和完善的考核机制和奖惩机制,把全所民警的思想集中统一到深入学习实践科学发展观上来,集思广益,开拓创新,以最大限度地调动民警的积极性,使之始终保持蓬勃的朝气、昂扬的锐气和浩然的正气。二是切实转变模式,管好管活队伍。把“管得住”变为“管得活”,建立健全“尊重人、理解人、启发人、关心人”的思想政治工作机制,实现由“号召式”向“激励式”的转变,“训导式”向“情感式”的转变。三是传承优良传统,促进业务工作开展。注重对民警的传统教育,引导民警继承和发扬__优良的传统,以实现__的可持续发展,从而促进各项业务工作顺利开展并取得实绩。四是开展“践行核心价值观、喜迎_的”主题教育实践活动推进队伍正规化建设。按照上级统一部署,结合实际情况,扎实开展专题学习教育活动,切实做到坚持从严治警不放松,不断加强队伍管理,推进队伍正规化建设。

三、完成大型安全保卫工作。

和求助,处置有关治安问题,服务群众。确保了菊花展和奇石展的顺利开展。

四、各项业务工作进展。

我所结合发案情况和群众反映的易发案区域和地点,安排所内值班民警带领协警采取车、步巡相结合的方式,在易发案时段有针对性的开展巡逻盘查行动,更进一步的提高辖区的见警率,形成对各类违法犯罪分子的强大威慑力,切实增强人民群众的安全感。

五、全面推进队伍建设,达到正规化建设目标。

1、公安队伍建设是各项工作顺利开展的有力保障。认真贯彻落实“队伍集中教育整顿”、“反腐倡廉”教育、“作风纪律整顿”_风廉政和反腐败等专项教育活动。坚持依法治警,从严治警,立足当前,着眼未来,从关心、了解群众疾苦的角度出发,以便民、利民、爱民为目标,着力解决民警在执行政令、警令、纪律作风、警容风纪、服务群众、内务管理等方面存在的问题。

2、坚持以制度落实为保障,狠抓全体民警的点滴养成。结合辖区实际,围绕“警力跟着警情走”,最大限度地把警力部署在案件高发、防范薄弱、便民求助的时段和部位上,提高“见警率”以及与违法犯罪分子的“遭遇率”,提升应对社会治安面的掌控能力,切实增强人民群众的安全感,维持地区社会治安的持续稳定。

六、下一步工作打算。

1、在__内高发案地区安装宣传喇叭、治安探头,在节假日人员较多的情况下,对游客进行治安防范知识的宣传。

2、__因环境特殊,夏季树木茂密,能见度低,在晚上巡逻时死角较多,造成夏季法案率高并且以抢劫、故意伤害等侵害案件居多。结合实际情况,我所欲与__协商准备购进一辆两人骑乘的电动自行车,一辆四轮的电动汽车,加大对__的巡逻力度。

3、建立一支专职巡逻队无,采取__小时定时巡逻制度。提高治安水平、治安公信力。加大对发生的案件查处力度,及时查处有影响的案件,坚决打击各类违法犯罪,促辖区和谐稳定。

研究工作总结报告

《有效提问提高课堂教学有效性提问》是我校结合教学实际于2015年5月提出并申报的课题。近3年来,在领导的精心指导下,学校坚持以新课程改革为突破口,以课题研究为切入点,全体课题组成员积极参与,认真实践,使教研工作负有一定成效,取得了一定的理论价值和实践价值的成果,尽管它是一只羽毛未丰,举步蹒跚的丑小鸭,但毕竟使研究工作取得了突破性进展,达到了预定目标。现将一年来课题研究工作总结如下:

一、精心组织,扎实安排

当研究课题申报后,我们成立了课题研究小组,认真做到研究课题、人员、奖惩三落实。确保课题研究工作有序开展。课题研讨共划分为以下三个阶段进行:

1.课题研究准备筹划阶段(2015年5月——2015年6月)认真组织课题组成员,讨论搜集有关文献,确定研究内容,制定研究目标、途径、方法,撰写实验研究方案。

2.课题研究实施试验阶段(方案中2-3阶段)(2015年9月

——2012年6月)组织教师根据研究方案指定的课题,积极开展形式多样的研讨活动,通过组织对有关文献的学习,撰写论文,交流心得、反思,开展教学设计,不断完善和创新在抓好典型引路的基础上,探索出阅读教学的个性教学特点和规律。

3.课题研究完善总结阶段(2012年9月——2012年12月)通过在

第二阶段的教学时间上,要求课题组成员认真反思,理论与实践研究的成果整理档案,形成课题研究结题报告,接受上级验收评估。

二、认真探讨,抓好落实

课题研究小组成员紧密围绕“教学反思与教育智慧生成的关系”这一主课题,广泛探索适应于新课程要求下的教学方法,认真做到了五个坚持:

四是在学生学习效果上求论证;

五是课题成员坚持在相互交流,研讨中提升自我。

我们通过文献学习、课堂实践、调查反思,总结提高的课研思路,组织看优质课例光碟,进行优质课堂技能竞赛撰写的论文反思等有效研究,使课题研究内容得到了全面落实,课题研究的.目标基本实现,其成果主要体现在以下几个方面:

1.教师养成了良好的教学反思的习惯。学校的每一位任课教师每周都写教学反思,在反思中发现教育智慧,并运用教育智慧,不断提高教育教学质量。同时,我校的教师逐渐走上了专业发展的道路。

2.教育智慧不断生成。通过交流对话、典型引路、个案跟踪、教科互动等方式,激活了教师群体的教学智慧,提高了每位教师新课堂策略的构建能力。

3.学生的学习兴趣普遍高涨。

4.教师业务素质得到了提高。良好的教学环境,宽松和谐的研究氛围,为师生搭建了展示自我的平台。

三、完善推广,深化教研

本次课题研究极大地提高了教师研究教学的积极性,虽是“摸着石头过河”,但通过课题研究增强了教师的自信心。因为课题研究组成员在课题的研究中得到了成长。我们将认真总结经验,将研究成果在教学中推广应用。组织研究成果突出的研究者为全校教师上示范课。

我们在完善已结题的课题基础上,围绕新课题改革的实际,紧密联系实际汲取成功经验,克服研究中的不足,确立新课题,使研究工作再上新台阶,以达到优化课堂结构,优化教学手段,提高课堂教学效益之目的。使广大教师由普通型向专业型、学者型教师转变,让我校教师在课题研究工作上由“羽毛未丰”向展翅腾飞的大雁一样凌空翱翔。去拥抱又一个灿烂的科研春天!

年关将近,又到了铺天盖地写总结的时候,为济世救人,笔者特将访遍名师学来的年终总结秘笈奉献出来,希望能给各位同仁以启迪。

要点一:篇幅要够长

要想做到篇幅长,除了下苦工夫狠写一通外,还有一个捷径可走——字大行稀。即把字号定位在“三号”以上,尽量拉大行间距,但不可太过,否则会给人一种“注水肉”的感觉。

要点二:套话不可少

如开头必是“时光荏苒,2004年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……”结尾必是“新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战”、“决心再接再厉,更上一层楼”或是“一定努力打开一个工作新局面”。

要点三:数据要直观

如今是数字时代,故数据是多多益善,如“业务增长率”、“顾客投诉减少率”、“接待了多少来访者”、“节约了多少开支”、“义务加班多少次”、“平均每天接电话多少个”、“平均每年有多少天在外出差”、“累计写材料多少页”等等。

要点四:用好序列号

序列号的最大好处是可以一句话拆成好几句说,还能几个字或半句当一句,在纸面上大量留白,拉长篇幅的同时,使总结显得很有条理。需要注意的是,一定要层层排序,严格按照隶属关系,不要给领导留下思路不清晰的印象。

年终工作总结报告

转眼间已至20xx年岁末,作为公司的前台人员,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有许多不足,需要今后不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结如下:

加强卫生管理,创建整洁干净的工作,搞好公司办公楼宿舍楼的环境卫生工作,每日对保洁工作者进行公共卫生的监督检查工作,及时的做好各项检查记录,日检查记录表,周检查记录表,月检查汇总表。加强安全用电、用水及门窗检查,每日对办公楼宿舍楼的安全用电、用水及门窗检查,发现问题及时整改。并做好记录会务接待准备工作,做好会前的.筹备工作,为客人准备好企业宣传资料,水果糖茶等等。确保会议顺利进行。宿舍设备设施的建立及维修,公司不断的为员工增加综合性的服务,宿舍建立晾晒衣服架、洗衣房、全自动热水机等等。20xx年宿舍设备设施共报修xx件,每报修一项设备工程部都及时的配合我部门进行维修,方便员工正常使用。

宿舍新员工入住及客房接待情况:20xx年宿舍内共办理新员工入住xx人,为他们营造了良好的生活休息环境。我在档案资料的收集、整理、立卷归档中不断的学习、摸索、认真总结经验,继续改进方式方法加大力度,并采取具体措施完成公司材料归档工作。

作为领导的副手,在平时的工作中,对领导交办的工作,不讨价还价,保质保量完成;对自己分内的工作积极对待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失职。在同办公室其他同事的工作协调上,做到真诚相待,互帮互学。

在认真完成本职工作的同时,我存在许多不足之处,如工作还不够有计划性,交流不善于表达,我会尽量克服缺点。

继续做好工作,为员工营造一个良好的工作休息环境,使管理更上一个台阶。做好各种接待前的准备工作。有机会想多多参加学习培训班,更进一步的提高工作的理论知识,加强工作,使管理更有条理性。

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金融研究员年年终工作总结报告

  1.能独立进行变电所继电保护及二次回路的设计、安装调试、检验工作,在任继电保护及二次回路检验工作期间,能按技术标准完成所辖110kv变电站和35kv变电站继电保护及二次回路年度检验工作,保证了检验质量和施工工艺,继电保护正确动作率为100%,从未发生误动或拒动现象,参加了新建35kv东林变电站继电保护及二次回路的设计。

  2.按规定进行理论线损计算,每月进行分压、分区、分线线损统计与分析,编制了《xxx生产技术指标管理考核办法》和《xxx线损考核实施细则》,并适时进行修订,对照理论线损进行分析,找出存在线损的原因,提出降损的措施,并督促检查措施落实情况,按时完成供电可靠率与电压合格率的统计与分析,提出适时投切电容器、合理安排检修、业扩等工作。贯彻应修必修,修必修好方针,减少临修尽力避免返修,提高了供电可靠率和电压合格率。

  3.积极推进管理制度建设,从整体上提高了企业管理水平,积极推进员工培训制度建设,按照20xx版iso9000标准。

  及时知道培训的真实效果,从而及时调整培训的方式、方法,使培训工作迈上了一个新台阶,制定了《xxx岗位绩效考核办法》,将上级的责任目标分解落实到各职能部门,并定期进行考核,对各岗岗位人员的综合素质和员工个人愿景进行了调查,建立了员工综合能力信息库和需求信息库,加强了人力资源管理的信息化。

  5.通过岗位分析与设置。

  做好定岗定员工作,为配合做好省公司经营业绩和员工绩效考核工作,根据精干、高效的原则,开展岗位调查与分析,编制了岗位规范,定岗定员完成了减员增效工作。

  提高了职工计算机操作水平,为办公自动化的顺利实施打下了基矗还大力提倡、鼓励员工自学成才,鼓励员工自费、业余参加多种形式的教育和专业证书教育,鼓励管理人员自考参加全国经济师、会计师、企业法律顾问的资格考试等,对自学成才员工,按《职工教育管理制度》进行一次性奖励。

年终工作总结报告

光阴荏苒,时光流逝,xxxx年转瞬间过去了。全体员工,在公司各级的领导下,上下一心,团结协作,顺利地完成了全年各项工作任务。回顾xxxx年,我们虽没有十分骄人的成绩,但平安、顺利是我们最大的收获。展望xxxx年,相信公司会有更大的发展前景。为了更好地开展工作,认真吸取经验教训,找出工作中存在的问题,现将xxxx年度工作总结汇报如下:。

(一)加强企业内部管理,不断提高企业管理水平。

企业内部管理是企业生存和发展的基础。今年以来,公司在x总的正确指导下,在x总的领导下,以理顺关系为重点,以制度建设为根本,以提高服务质量为抓手,不断加强人员、车辆和物资管理。始终把管理工作放在中心位置来抓,以管理出效益,以管理促发展。坚持制度化管理与人性化管理相结合,分工协作,密切配合,不断修改完善各部门各岗位管理制度,适时组织全体员工学习体会。了解掌握人员动态和思想状况,加强沟通协调,及时解决矛盾和问题,决不允许任何人以任何借口或理由在工作中相互推诿,更不允许任何人把个人之间的恩怨或思想情绪带到工作中去。有力地增强了企业的凝聚力和战斗力。定期召开工作会议,相互交流探讨,互相查找问题、剖析原因,及时制定改进措施,做到了小问题当场解决,大问题限期整改。有力在保证了全年工作的顺利开展。

(二)团结协作,密切配合,顺利完成全年各项生产任务。

加强生产管理,完成生产任务是企业工作的核心所在。xxxx年以来,公司各部门紧密配合,相互协作,围绕“强管理,抓安全,保质量,讲信誉,扎实高效”的工作思路狠抓生产任务的按时完成,得到了各施工方的一致好评。

1.加强了与各工地的配合协调力度,本着“平等互利、相互尊重,及时沟通”的原则,确保混凝土浇注的顺利进行,要求前场工长工作要深要细,提前做好工作安排,注重每一个环节,确保前场施工安全、高效、无误。

2.加大质量管控力度,努力实现节能降耗。公司自成立以来,始终坚持“以质量求生存,以信誉谋发展”的指导思想,大力加强质量建设。从源头抓起,严把原材料进货关,加强砼的生产、出厂、运输、和泵送等每一个生产环节的控制和要求。做到了批批送样检测,时时观察调整。xxxx年,试验中心共进行砂、石、水泥等各种原材料检测173次,外加剂复检27次。发现问题迅速纠正,有力地保证了商品混凝土的质量。同时,为了降低生产成本,试验室工作人员,在充分保证质量的情况下,全年共进行了87次试配,27次混凝土试验。对不同气温条件下、不同标号的混凝土对塌落度及和易性的不同要求,适时调整配合比,使其达到最佳级配要求。既保证了混凝土质量又尽可能地降低了生产成本。

3.加强对操作人员的调配和管理,严格操作规程,不断培养新的技术能手,相互取长补短,努力提高操作室的操作技能。为公司储备人才打下基础。

4.加强车队管理,有力保证了混凝土运送工作的园满完成。尤其是全体驾驶员发扬连续作战的.工作作风,克服天气寒冷带来的不利影响,加班加点,任劳任怨地完成各项运砼任务。

xxxx年经过全体员工的共同努力,在各部门的相互支持配合下,公司全年完成生产方量75789米3,实现产值2700多万,保障了各工地混凝土的需要。

(三)狠抓安全工作,实现了全年安全事故为零的良好局面安全工作是企业的命脉,是公司管理的重中之重,它直接关系到企业的生存和发展以及每个员工的切身利益。为此公司领导一班人高度重视,始终把安全工作放在头等大事来抓,取得了良好效果。实现了全年无重大安全事故的良好局面。

1、加强安全领导。年初公司即成立了以x总为组长的安全工作领导小组,加强安全监督检查,及时发现和消除安全隐患,不断修改和完善安全工作制度。

2、注重安全教育,提高安全意识。适时组织安全知识培训,定期讲评安全工作情况。时刻提醒广大员工“安全工作无小事,小隐患也会酿成大事故”的道理。坚持警钟长鸣,常抓不懈。

3、上下一心,齐抓共管。严格执行“安全第一,预防为主”的方针,紧紧围绕“人身安全、财产安全、施工安全”的目标,形成“人人讲安全,事事讲安全,时时讲安全”的安全工作氛围。绝不允许不讲安全的人和事存在。对忽视安全工作的部门,发生安全事故的责任人坚决处理,决不姑息迁就。

4、成立应急小分队,制定应急预案。当发生紧急情况和安全事故时,保证及时有效的处理,最大限度把损失降到最低程度。

5、加大设备的维修和保养力度,确保安全运行。xxxx年公司在资金十分紧张的情况下,仍保证了设备维修和保养开支37万余元,充分说明了公司对设备安全运行的高度重视。真正做到了发现问题及时修理,定期组织检查保养,不允许带故障车辆上路,不允许设备带故障作业,将安全隐患消除在萌芽状态之中,有力保障了车辆和设备的运行安全。

(四)加强纪律建设、提高广大员工的主人翁意识。

公司的绝大部分员工能严格要求自己,工作积极主动,认真负责,服从公司安排和调度。积极参加公司组织的清理洗车池、操作室下的水池及料场暗沟的排污等工作,不怕脏不怕累,认真负责,得到了公司领导的高度肯定。

1.各部门之间配合协调力度还有待进一步加强,效率有待进一步提高。主要表现在工作人员对某些工作认识不足,导致工作“能拖就拖,能缓就缓”的现象时有存在,有时不是这个没到位就是那个没有到位,在一定程度上影响了工作进度。

2.前场与施工方和生产部门的衔接还不够。主要表现在:施工方配合力度有待进一步沟通和加强;生产、运输、泵送等环节配合力度需进一步提高,管道架设时有延后的现象发生等。

3.个别员工集体主义观念淡薄,工作怕脏怕累,只要组织照顾,不要组织纪律。不服从工作安排,工作斤斤计较,相互推诿扯皮的现象在一定程度存在。这也不关他的事,那也不关他的事。为此,新的一年,我们要加强纪律整顿,对不服从工作安排的,公司将实行经济处罚和行政处罚。

4.少数员工安全防范意识不高,还有待进一步加强,主要体现在技术还不过硬,处理紧急情况的能力还有待提高,不能提前发现问题,发现问题后又不能正确处理问题。据统计xxxx年共发生各类安全事故隐患14余起,处罚20余人次。

5.工作不深不细的现象还比较突出,主要表现在怕麻烦,敷衍了事,不想做,不会做,有的是教他他也不做,这样的员工公司是要清理的。

6.极个别员工特殊思想严重,不服管,认为公司不敢管,拿他没有办法等思想严重存在。

7.工作流程有待制定,以避免造成职责不清,分工不明。

(一)紧紧围绕“抓质量、抓安全、抓成本”这一宗旨,严格管理。

首先,要从原材料质量抓起,不定期、分批次对进场的原材料进行检测,努力控制好水泥强度和稳定性,掌握沙石的含泥量是否超标等;试验中心还应把握好混凝土的塌落度和和易性。

其次,继续加强安全生产监管力度。一是前场工长要加大泵工和管工的监管力度,督促管工加大对泵管的巡查力度,在注意安全的同时合理布管,注意泵管的加固工作,二是要求车队要提高安全意识,严禁超速行驶,严禁酒后驾车,要清楚的认识到安全驾驶的重要性和必要性,同时要认真负责装料,运料及收好小票,不允许把料拉错工地,否则必须严肃处理。

再次,继续提倡全员动员参与公司管理,尤其是试验中心要多做试验,优化混凝土配合比,从各个环节控制好产品成本,以使企业达到产品最大利润化。

最后,除着重抓好以上三方面的工作之外,还应搞好后勤保障工作。一方面要抓好原材料的供给与保障工作,杜绝停产待料的现象发生,否则,会给公司带来一定的负面影响,或者说有损公司形象和社会信誉。

(二)努力拓展商混市场,提高方量和经济效益。

目前,我们公司现有的商混业务偏少,每天的生产方量远远不能满足现有设备,由于商混市场竞争比较激烈,为此,我们应制定一套切实可行的销售方案,多发展业务,只有这样,才能提高生产方量,从而提高企业经济效益。

(三)完善管理制度和工作流程,加强作风纪律整顿,提高广大员工的工作积极性。

xxxx年,公司将在原管理制度的基础上不断修改,并利用一定的时间组织大家学习。

新的一年意味着新的开始,新的机遇和新的挑战,为此,xxxx全体员工,一定会精诚团结,努力奋斗,争取新的更大的胜利。

年终工作总结报告

一年的时间过去的真快,在忙忙碌碌当中,但我回顾的时候,发觉一年的时间真的过得特别的快,这也是我一直都把心思花在工作上,没有察觉到时间的流逝,现在我就这一年来的保洁管理工作做下总结。

作为小区的保洁主管,要做好保洁的工作,就必须要人手,而这个行业的人员流动性是比较大的,即使公司给予的待遇和福利都还不错,但是到了农历的年底,总是会走一批,而到了第二年的年初也是要再招一批,这一年来,我积极的从各种渠道招聘合适额保洁人员,填充上一年离职的空缺,确保小区内的保洁工作能够做好,避免人手不足,而导致增加了保洁人员的工作量,这样也是容易流失人员的,这就会造成恶性的循坏,还好这一年来招聘的人员都是比较优秀的,流失比较少,大家都认真的工作。

招聘来的保洁人员我也是要做好管理,同时对他们进行岗位上的培训,虽然有些人员之前也是做过保洁的工作,但是每个公司,每个地方的保洁方式方法,以及要求都是会有区别的,所以必要的岗前培训还是需要的,也是把要求告知保洁人员,确保能把我们小区的保洁工作给做好了。同时我们小区也是有一些保洁的时间以及次数的'要求是需要和保洁人员讲清楚,工作的内容是什么,该做到怎样的程度都是很有必要说的,不然虽然可以做保洁,但是效果和时效可能就没培训之后那么好了,这一年来的新人我也是很认真的去做好了培训的工作,让他们能做好小区保洁。

作为主管,我也是尽心尽责的为小区的保洁做好服务工作,平时认真检查员工所做的保洁工作,确保工作是达到要求和标准的,避免由于员工没做好保洁而导致业主的投诉或者埋怨,虽然说并不是进入业主家中清洁,但是小区里面的卫生还是要搞好的,特别是小区每天都有业主饭后在小区内运动,如果一个脏乱差的环境,也是会给业主带来不好的体验的。同时对于员工我也是认真的做好管理,了解他们的工作状况,确保工作能做好,同时知道他们对于工作有什么要求,或者心理状况是如何的,不单单是身体健康,同时心理也是健康的,只有这样,他们才能更好的去做好工作。

一年的管理工作做下来,虽然累,但是看到业主们没有投诉的居住在美好的小区环境里,我也是非常的开心的,也为我的工作而感到自豪。

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年终工作总结报告

回首一年来,我们销售部全体人员吃苦耐劳,积极进取,团结协作起得了良好的销售业绩,成绩属于过去,展望未来,摆在销售部面前的路更长,困难更大,任务更艰巨。我们销售部全体人员一致表示,一定要在xx年发挥公证的积极性.主动性.创造性,履行好自己的岗位职责,全力与赴做好xx年的销售工作,深入了解行业动态,进一步开拓和巩固市场,为公司创造更高的销售业绩。

虎去犹存猛劲,兔来更传捷报。祝我们-----有限公司xx年销售业绩更上一层楼,走在同行业的尖端,把---的著名品牌发扬光大,更创辉煌!

祝大家在xx年:突飞猛进,勇往直前!合家欢乐,万事如意!

年终工作总结报告

20xx年即将过去,转眼间我在成长中又渡过一年。回首这走过的一年,得到大家不少的帮助,我也在大家的身上学到不少的知识。一年以来我心中最大的感受便是要做一名合格的质检员不难,但要做一名优秀的质检员就不那么简单了。现对今年工作进行以下总结。

我认为一名好的质检员不仅要为人谦和正直,对事业对工作认真兢兢业业。而且在思想政治上、工作技能上更要专研。我作为一名年轻的质检员需要学习的东西还有很多很多。作为一名质检员,我无时无刻得不感受到自己肩上责任的重大。所以,我在实际工作中,时时严格要求自己,做到谨小慎微。首先必须具备始终以质量方针为指标,明确产品质量责任。

在工作中,我认真投入,并在空余时间学习其它产品,多看产品图纸,能对产品图纸的理解,构造的原理性能等有一定的认识。并认真听取经验,仔细记录。在今后的工作中,我会加倍的努力学习专业知识,掌握多种技能,做到一专多能,弥补了工作量大时人力不足的缺陷,保证了部门工作的正常运转。

通过领导、同事的批评、帮助及自己的努力来改正,决不允许自己在同样的地方跌倒两次。正是由于在胜利面前不骄傲,在失败面前不低头,我才会在奋斗中迅速的成长和提高。此外,火车跑的快还靠车头带,无论从工作能力,还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了部门领导及本部门的员工的正确引导和帮助,使我在工作能力提高,方向明确,态度端正。从而,对我的发展打下了良好的基础。

通过这一年的工作,我很幸运学到了不少东西。但这还远远不够,尤其在多元化技能方面上还显得稚嫩。同时,随着公司业务的增多,新产品的开发,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将以崭新的精神状态投入到工作当中,将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高各种工作技能,工作效率。做好本职工作,做出应有的贡献。

现在的我又被安排到了xx试验,这对于我来说是一个很好的机遇,近期我被分配到了xx区培训,一开始的几天每天都看着师傅们做的每一步步骤,自己也对该工作有了一个熟悉,心里对这工作的`流程有了一个了解,师傅们也开始让我们实践起来了,从对一个焊点、焊缝切割开始,其次对该切割的零件打磨,最后就是对零件的评判,是否合格,慢慢了我也有点了眉目。

日积月累,自己实践中遇到的问题、许多不足的地方通过师傅们的讲解,我便慢慢熟悉了这份工作,有时会通过一些资料会了解,现在只是刚刚开始,以后遇到的困难肯定有许多许多,所以我会不断的去努力学习了解,多与的同事交流,总结自己的工作,这样对可以我自己会有很大的帮助。

总的来说,这一年里,自己的收获也不少,我学到了很多学不到的东西,但也吸取了不少教训,对待工作的态度、责任性,在新的一年里,我会更加努力的去学习,积极的对待工作态度,不求最好,只求更好。

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年终工作总结报告

回顾一年来的工作,我科在医院领导的关心和支持下,通过全科同仁的共同努力,按照医院的整体要求,我科基本完成医院下达的目标任务,现将一年的工作情况总结如下:

全科同志能以良好的精神风貌,求真务实的'工作作风,优质高效的服务,树立行业新风尚。积极参加院内外组织的各项政治活动,坚持每周一次政治学习,从而提高职工的整体素质,注重医德医风及职业道德教育,杜绝“红包”及回扣行为,坚持全心全意为病人服务的宗旨,坚持以医疗质量,医疗安全为核心,进一步提高遵纪守法,依法执行的意识。

通过一年的努力,妇产科全体护士圆满完成了今年的任务,虽然工作很繁重,但是没有一人喊苦喊累,依然坚守岗位。其经验及教训会指导我们今后的思路,带领全体护理人员为提高护理工作水平而拼搏奋斗。全体同志都能积极配合,以高标准,严要求,精心准备,迎接检查,在准备过程中,我们也发现自己仍存在一些不足之处,如病历上首程缺乏理法方药,部分病历有涂改,有的缺身份证号码,页眉、日期有空白等;个别人应知应会内容不熟悉,中医技能操作,部分人不熟练,经过督查及强化训练,这些不足将会得到改善。

一年来全体同志都能做好自己的本职工作,努力提高专业技术水平,工作“精益求精”、“一丝不苟”,认真执行各项核心制度,病历书写规范,做到合理检查,合理治疗,合理用药,无抗生素滥用现象,能做好母婴同室的管理及母婴喂养的宣传工作,能熟练掌握妇产科的常见病,多发病及疑难病的诊治技术,能熟练处理产科失血性休克,感染性休克,妊高症及其他产科并发症及合并症,开展妇产科手术,今年取得采用中西医结合治疗母儿血型不合,取得了较好的效果。

我们注重各级医护人员的继续教育工作,经常派人外出参加学术会议,用新的理论指导临床,各级医护人员每年均进行理论考试及操作,工作之余,积极撰写论文,全科人员共发展论文十余篇,常年开展宫颈癌筛查工作,产前检查,注重加强高危孕妇的监管,积极配合计生部门做好工作,包括人流、药流、上环、取环、引产等手术,未出现任何意外情况。

两个高效率有待于进一步提高;有些工作还不够仔细,一些工作协调得不是十分顺利;整体诊疗水平有待进一步提高。

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研究生支教工作总结报告

按照支教队的工作计划,结合海原县及各中学实际情况,我们开展了丰富多彩的活动,丰富了学生的校园文化生活,锻炼了学生的才干,开阔了学生的视野,促进了学生的全面发展。

结合团县委工作安排,我们联合厦门大学支教队,在各中学组织了迎奥运,讲环保,文明礼仪伴我行主题活动,包括奥运、环保、文明礼仪的图片展、征文比赛、知识讲座和奥运知识竞赛。xx年年10月24日,系列活动启动仪式在三中举行,县委县政府及团县委的领导出席了启动仪式。11月12日11月28日,支教队员在各服务中学因地制宜,或者利用广播系统,或者利用多媒体设备,开展知识讲座,五千余名中学生参与了此次活动;10月下旬至11月中旬,迎奥运,讲环保,文明礼仪伴我行主题征文活动在各服务地展开,海原三中、海原回中、兴仁中学收到稿件上千篇,在与其他中学一起进行的全县评比中,我校支教队员推荐的文章获得优异成绩;从11月10日开始,我校支教队员在各中学组织了奥运知识竞赛预选赛,每个中学选出了3名选手参加了12月6日举办的海原县中学生奥运知识竞赛决赛。在决赛中,我校支教的海原三中代表队获得亚军,兴仁中学代表队、海原回中代表队、西安中学代表队均获优胜奖;12月6日下午迎奥运,讲环保,文明礼仪伴我行系列活动总结表彰大会在海原一中报告厅举行,我校支教队员服务的海原三中获得优秀组织奖。县委县政府的领导为在征文比赛和奥运知识竞赛中获得各种奖项的学校和学生颁了奖。

*年3月全国学雷锋活动高潮期间,支教队员在海原三中组织了学雷锋,树新风主题实践活动,通过组织雷锋事迹报告会、主题班会、演讲比赛、黑板报比赛、雷锋日记书法比赛、学雷锋标兵评选等活动,宣传雷锋精神,倡导校园新风,有力的推动了校园文化建设和良好校风的形成。

进入4月份之后,支教队员在各个学校组织了第二届风筝节。风筝节已经成为各中学的传统活动,深得学校师生的欢迎。

吴俊杰和方博在兴仁中学组织了冬季拔河比赛、英语书法比赛、手抄报比赛等;付雷在海原三中组织了英语学习情况问卷调查和周末英语沙龙。这些活动一方面活跃了校园文化生活,另一方面也促进了学生的学习和校风建设。

研究工作总结报告

本课题根据《立项申请书》中规定的研究内容认真组织相关研究工作,如期完成了各项研究任务。现将主要研究成果及其学术价值和社会效益介绍如下:

1、研究报告:《高中政治新课程〈经济生活〉模块教学资源开发研究》。本研究报告4万字左右,由课题组全体成员合作完成。研究报告共分四大部分:

第一部分——《经济生活》模块教学内容的资源开发;。

第二部分——《经济生活》模块教学资源开发模式;。

第三部分——《经济生活》模块教学方法的资源开发;。

第四部分——《经济生活》模块教学手段的资源开发。

本研究报告帮助广大高中政治课教师顺利完成从原来的《思想政治(经济常识)》向新课程标准《思想政治1(经济生活)》的过渡,探索出从传统教学方法向探究式教学方法、从落后教学手段向先进教学手段转换的可行路径。

2、资料汇编:《高中政治新课程〈经济生活〉模块教学资源汇编》。本资料汇编15万字左右,由课题组全体成员合作完成。资料汇编共分四大部分:

第一部分——高中政治新课程经济生活模块教学相关政策性文献;。

第二部分——《经济生活》模块教学内容的资源开发;。

第三部分——《经济生活》模块教学方法的资源开发;。

第四部分——《经济生活》模块教学手段的资源开发。

本资料汇编向广大高中政治课教师全方位提供《经济生活》模块所需的教学资源,既方便了教师的教学,又能使广大高中政治课教师完整准确地理解新课程改革的各项政策和要求。

研究生支教工作总结报告

我们八位队员分别在四所不同中学任教,在教学工作中,我们认真钻研教学大纲和教材,深入了解学生的学习状况,虚心向各位老师学习请教,一丝不苟的对待教学,满腔热情地对待学生,保质保量的完成教学任务。

付雷和卓桂珍在海原三中承担活动课时,针对该课没有教学大纲、没有教材、没有固定教学方法的特点,精心准备,认真上课,把知识传授与能力培养结合起来,更多的传授给学生的是为人的原则和做事的方法。他们侧重于培养学生的团队精神,并向学生介绍学习方法和现代科技知识。付雷的生物课将生物专业知识、生物学史、生物科研方法和生物学的现实应用结合在一起,深得学生喜欢。

石朝阳与黄斌在西安中学主动提出教初一年级的英语和数学,并将该班作为支教接力班,为此,他们在这个班下了很大功夫,无论在平时的教学上,还是在课余的辅导上,他们都尽心尽力,确保教学质量。一年下来,该班的数学和英语成绩在全年级名列前茅,该班总体素质有明显提高。

吴俊杰和方博在兴仁中学任教高中英语,工作量很大,任务艰巨,他们不怕困难,通过精心备课与课外辅导相结合,狠抓基础,培养兴趣,英语课上得有声有色。吴俊杰认真钻研生物课程标准和教材,生物课堂深得学生欢迎。

彭彬和李新煜在海原回中带高三数学辅导,工作量非常大,他们以高度的责任感投身于工作之中;而且,他们还利用晚自习和周末时间,辅导学生的其他功课,深得学生好评。特别是在高考前夕,他们经常是一天到晚与学生在一起,除了进行学习辅导外,还开展心理辅导;高考结束后,他们又积极指导学生填报志愿。

为了保证教学质量,支教队员深入研究教学方法,通过听老教师的课、请老教师听自己的课,改进教学方法,改善教学质量。针对学生英语学习状况,我们还组织了英语学习情况问卷调查、英语书法比赛、周末英语沙龙等活动,提高学生学习兴趣,教给他们学习英语的方法。另外,支教队员利用晚自习和课余时间,为学生辅导各门功课,答疑解惑,受到了广大同学的好评。

研究生工作总结报告

这是多数计算机学院学生都会选的一门课,现在什么都讲究智能化,机器学习的应用自然少不了。老师讲的比较笼统,只讲算法思想,把多数数学推导都省去了,感觉这样更不利于理解,但课时有限也只能这样了。有个大作业,自己实现了一下感知机算法,也算加深了理解。

感觉研究生阶段最重要的还是自学,课堂上老师教的都只是带你入门,没有本科阶段讲的那么细,通过做大作业过程中的资料查询来学习是主要的提高方法。

在实验室内的工作方面,这学期可以说基本没怎么做,导师也是看到第一学期课程比较多,没有给指派多少任务。但我们实验室一些能力比较强的同学还是跟着导师做了很多东西,真佩服他们,能够在完成所选课程的同时又做很多实验室内的项目。我这学期在实验室内就是帮老师写了几篇文档,翻译了几篇论文,对暑假做的一个项目进行了改进分析。放寒假前导师就给布置了下学期工作的大致安排,还是挺有挑战性的,越接近开学心里越不踏实,总觉得有很多完不成的任务在等着自己。

其实不应该抱怨实验室任务太重啊什么的,在考上研究生之前这不就是自己梦想的生活吗?以前也发誓考上研后要加倍努力,现在实现了又开始不满足,人都是这样欲求不满。所以还是好好干吧。

另外复试结束后有一段时间闲着没事干,于是开始自学日语,现在基本入门,学到了新标日课本的第9课,由于前段时间考试有一个多月没学了,以后继续按照两星期一节课的速度推进,也不着急。

研究生支教工作总结报告

我们各位队员均在服务学校承担了部分学校管理工作,积极参与学校建设和发展。不论在什么岗位上,我们都坚持立足本职、尽职尽责,按照上级要求完成各项工作。同时,我们还积极向学校建言献策,为学校管理出点子、想办法,历尽所能贡献才智。付雷和卓桂珍在海原三中担任团委副书记,在校园广播站、田径运动会、文化艺术节、两基迎国检等活动中发挥了重要作用。石朝阳和黄斌在西安中学分别担任团委书记和教科室主任,积极参与了学校校园文化周、师生篮球赛、两基迎国检等活动。彭彬和李新煜在海原回中的政教处工作,在校园文化艺术节中担任重要工作。方博和吴俊杰由于积极参与学校建设,特别是在两基迎国检中作用突出,被学校聘为常务副校长。支教队员的务实工作赢得了各学校领导的高度重视和积极评价。

社区工作者年终总结报告_年终总结报告

社区居委会经历了三年一次的换届选举,新一届居委会由5人组成,主任:韩雪莲;副主任:王淑英;委员:李友兰、王金玉、刘玉伟,新上任委员刘玉伟负责担任社区治保主任。新一届居委会从年龄上有所降低,平均年龄42岁,文化程度较去年有了很大的提高,本科学历2人,高中2人,初中1人。在新治保主任上任后,针对社区治安工作状况及特点,制定了多项新制度及工作方法,开展了多项活动,现将全年工作汇报如下:

一、组织健全、制度完善。

新一届居委会成立后,社区立刻进入工作交接程序,在一个月的交接时间里,各分管主任熟悉掌握了所分管工作的特点、性质、工作方法,分别对自己所分管工作拟定了工作方案,安全作为社区工作的重点,它是所有工作顺利开展的前提。社区迅速组织宣传、筛选人员,组建新一届社区治安志愿者力量。本社区共有734户、常住人群2214人、流动人口189人、出租房屋77户,针对这些特点,社区成立了,治安领导小组、治安巡逻队、治安宣传队、治安信息员队伍、人民调解委员会、人民调解宣传队、法律服务宣传队等10余个社区治安组织,全方位立体的监管、控制、解决社区治安的一切工作。在制度订立上,新一届居委会也下了很大的功夫,制定了《巡逻制度》、《商贩管理制度》、《培训制度》、《值班制度》、《出租房屋管理制度》、《流动人口登记制度》等。社区治安工作严格按照制度执行,全年无一例刑事案件发生。

二、加强宣传教育工作,减少安全隐患。

安全是社会发展的基础,开展社区工作,安全也是重要保障。做好治安工作就要吸取以往的经验教训,不断更新管理观念,用先进的思想武装自己。14年是建国60周年,国庆安保工作是社区全年治安工作的重中之重,牵引着全年治安工作的进行。为提高居民的安保认识、社区治安的状况,我们组织了多次治安工作培训、座谈,还开展了多次全社区范围内的宣传活动。培训从家庭防盗、防火到遇到紧急时的应对方法。是社区居民大大提高了自身的防范意识和处事方法。座谈会建立起了居委会与居民的桥梁,收集了大量的意见建议,也使居民了解了社区治安工作情况及发展方向。全年工组织社区治安志愿者培训4次(每季度一次),座谈会2次(每半年一次),宣传活动4次(每季度一次)发放宣传材料近800份。对一些独居老人、老干部、残疾人等特殊群里,我们将宣传活动做到家中,提醒大家加强安全防范意识,并给每户留了居委会联系卡,上面有居委会电话,方便再发生突发状况时能够得到帮助。

在小区内我们还设有治安板报专栏,社区内5块板报中有2块是专门宣传治安工作的,随着重大事件(如国庆、五一、春节等)的发生,都会通过板报向大家宣传安全防范常识,提醒大家注意节日安全,经常检查家中安全隐患,防患于未然。

三、保稳定、促发展,狠抓社区治安基础工作。

流动人口管理工作也是社区治安管理工作的重点,北京作为首都吸引了大量的外地人来京发展,这部分人社会关系非常复杂,在原籍的情况不容易摸清,当前形势下,物价、房价涨速明显,大部分来京人员选择邻近城区的远郊区县居住,这就为我们的治安管理工作增加了困难,对外来人员的监管工作早以被列入治安工作的重要议程,社区作为人口的居住密集地,是流管工作的第一战场。我社区为流管工作制定了一系列的管理制度,对每一位流动人口进行登记,摸清基本情况,成立社区流动人口档案,方便随时调阅居住在本社区流动人口的信息。每季度社区居委会、社区民警、流管协管员都要走访一轮流动人口居住的出租房屋,筛查治安隐患,对筛查中的重点人进行严格监管。目前社区居住流动人口189人,通过检查发现不稳定的有4人,以全部清除出社区,并报社区民警、流动人口管理协管员登记备案。今年9月,面临国庆大典,社区开展了一轮高力度、高密度的流动人口排查工作,利用晚上时间挨户走访,对变动性频繁的流动人口这一特殊群体进行地毯式筛查,检查过程未发现一列可疑者,为国庆平安行动奠定了基础。

流动人口变动性大的是工作的难点,针对这一情况,我们充分发挥社区居民的力量,成立治安监管信息员队伍,将信息员落实的每个楼门,方便社区居委会及时了解社区安全稳定情况。事实证明,信息员队伍的建立为社区流动人口的监管工作提供了重要保障,信息员的治安工作热情、责任心协助居委会发现了许多问题,使安全隐患得到及时上报、及时解决。避免了治安案件的发生。

四、主题事件工作。

(一)国庆。

今年的治安工作紧急围绕着平安国庆展开,特别是十一前夕,在市、区、街道的指导下,开展了百日安全行动,我社区也对辖区内的安全隐患进行了根治,工作开展过程为以下几点:

1、检查社区公共设施的安全性。我社区属老旧小区,很多硬件配套设施不完善,多出电路年久失修,特别是11楼车棚西侧的库房,内部所有线路均有老化现象出现,在上级下达改造的指示前,我们采取了一系列的应急措施,挪开了堆放在屋内的废旧物品,并且对该库房进行月查,以保证随时发现问题。

2、为杜绝国庆期间的上访行为,对社区内的上访重点人刘树新实施严格看管制度,另遵照上级指示实施安抚措施,并安排专人看管,对于监管人选用身体健康、思维敏捷、责任心强的社区居民担任,保障了国庆期间刘树新无上访行为发生。

3、多次走访、排查出租房屋,勤登记、勤检查,登记做到不漏一人;检查不少一户。对一屋住多人的出租房进行逐一摸底排查,确保没有聚众违法事件发生。

4、对社区610重点人进行走访,考察思想稳定状况,确保多年后的原练习者,无反复练功问题。

5、发挥社区治安巡逻志愿者力量,大力加强治安巡逻力度,十一期间组织党员临时巡逻队,使得国庆当天的治安巡逻力量达到120人,占到社区人口的6%,达到重大节日防控水平,节日前还针对节日治安防范、治安管理技巧等细节问题进行治安志愿者培训。为鼓舞大家的士气,在9月28日还进行了节前动员,充分调动了居民的积极性,另国庆平安保障工作圆满成功。

6、社区巡逻队是志愿者队伍,在顺利完成国庆安保工作后,我们队在安保工作中表现突出的同志进行了表彰,并从经费中拿出3000元以奖励为社区治安工作作出突出贡献的志愿者同志们。

7、对社区内光节点进行检查,严防扰政分子传播反动言论。

(二)四防。

由于入冬以来,我区多次出现煤气中毒伤亡事件,应上级领导指示安排,加大社区四防工作力度。

抓好宣传工作是做好四防工作的前提,四防中最危及到人生安全的就是煤气中毒,我社区虽然是楼房小区,但小区内老人居多,有极个别老人仍保留使用煤火的习惯,特别是社区内车棚,由于没有暖气,冬天取暖也许使用煤炉。目前小区使用煤火11户(含车棚),入冬前对11户居民进行了逐一走访,出车棚的特殊性外,对于楼内居民始终采取劝解的方式,令其停止使用,也多次沟通家中子女,以保障老人的人生安全为前提,多做老人工作,停止使用煤炉。对不愿撤出煤炉的居民,分别签订责任书,并监督居民安装烟筒和风斗。

每逢年终岁末,盗窃案件发案率会有所增加,这类案件最好的方法就是防范,提高自身的安全防范意识就是避免盗窃的重要手段,我们利用了电子屏、板报、楼门通知等多种形式对这一类犯罪进行提示,提醒居民加强自我防范意识,保护自己的财产安全。

诈骗是最近几年高发的案件之一,罪犯多以人的贪念入手,通过种.种手段骗取他才钱财,由于国家对此类犯罪的重视,大肆宣传,这类罪犯又将目标锁定在了老年人。针对此类情况,我们在加大宣传力度的同时,还联系多位独居老人的子女,提示他们增强防范意识,控制老人身边的钱、物数量,做到勤探望、勤沟通。

下一步我社区将针对四防工作中防火工作重点开展,每年春节烟花爆竹的燃放是火灾的高发期,春节期间我们将加大社区治安巡逻强度,增派流动执勤人员,对社区内的各个角落进行巡逻,严防火灾的发生。

(三)养犬管理、流浪动物管理。

目前社区养犬家庭148户,养犬148只,品住近15余种,在今年四月都已注射疫苗。对于养犬家庭的管理,我社区一直延续以往的工作经验,挨户登记,对每一户养犬家庭进行登记,建立成册,并对每户家庭进行反复宣传,宣传文明养犬。

关于犬类的治理,最难得就是流浪犬,我社区原有流浪犬6支,在社区大力度治理下,目前社区流浪犬1支,其余均以送往收养所、派出所、个人收养等处。留下的一只犬在居委会的倡议下,由爱心饲养的居民集资,注射了疫苗并于今年8月做了绝育手术,目前也以采取院内栓养方式饲养。每日有专人喂食、活动。保障居民人身安全。

五、特色创新工作。

1、在原有社区治安巡逻队员的基础上,增加了党员临时巡逻队,以应对重大节日、突发状况时的社区治安工作。

2、宣传上采取多种手段,利用区内刊物月一简报,随时提示居民注意安全,介绍安全防范常识。

3、利用社区新浪博客,介绍社区治安巡逻志愿者先进事迹,随时更新社区信息,使居民足不出户就可以了解到对社区治安工作作出贡献的人和事,还可以随时了解社区治安状况,另外在博客上还开通了留言板,以便居民向我们提供社区治安隐患的信息,对处理过的问题也会在博客上答复,真正通过网络建立起居委会与居民之间的科技化桥梁。

六、工作中遇到的问题。

1、社区商贩问题。这是一个老旧小区的普遍问题,由于老旧小区没有物业,对大门口的管理制度不严格,不设有门禁,导致非法商贩肆意进入,年初我社区也针对这一问题进行整治,还与部分商贩签订了管理协议,可对于一些不服从管理的商贩缺乏执法力度,与相关部门的配合程度不够,无法根本解决商法管理问题。

2、社区交通安全问题。目前人们的生活水平日益提高,有车族越来越多,社区内的交通安全工作也应立即提上议程。我社区内路段存在多处死角,存在重大安全隐患,向上级领导反映多次,需要尽快解决。

社区工作者年终总结报告_年终总结报告

从4月1日上班以来已工作半年有余,这是我走出校门的第一份正式工作。在搬入办公新址之前我们的主要工作是进行居民入户调查,从8月底搬入办公新址后,我们的工作便进入到了正常轨道。

虽然,我没有任何工作经验,但我相信“凡是用心去做,就会做好”的道理。在大家的帮助和领导的教诲下,我逐渐对自己的工作有了一定的认识,并不断的学习。

在具体分配了各自的岗位后,我主要负责文体活动、宣传、活动信息报送和党建工作,下面就简要分析一下我各部分工作的不足及日后的改进方法:

(一)文体活动方面。

虽然我在学校期间担任宣传部部长一职,但对组织各项文体活动的组织并不十分了解,而且社区的文体活动也与学校中的有很大的不同,我在不断的学习过程中认识到自己的不足,在今后的工作中,我将克服自己不善沟通的性格弱点,与社区爱好文艺的居民多沟通,举办更多居民喜闻乐见的活动,让居民能够更充分地了解我们常营福第社区,对我们社区的工作更加认可。

(二)宣传、活动信息报送工作。

在即将过去的20__年中,我的宣传工作做得并不十分到位。仅绘制了板报20余块,在即将到来的20__年里,我将进一步加大社区的宣传力度,争取做到节节有宣传,重大的活动信息及时报送,并加强与社区报记者的联系,争取做到重大活动能够见报。

(三)党建工作。

由于我社区党支部刚刚成立,我又是一名转正不久的新党员,对党建的很多工作都不十分了解,在今后的工作中还有很多需要学习的地方,要不断地提高自身的理论修养,与老党员一起做好党建的相关工作,认真踏实的做好社区党员的转接工作,将转入到本社区的党员做好登记,从而方便日后的联系,努力将组织生活开展得有声有色。

当然,我常营福第社区还处于筹备组的阶段,需要大家的共同努力将工作做得更好,对于社区今后的发展我也有以下几点建议:

1、建立一个有效的沟通平台,方便居民与社区之间的沟通,从而提高为社区居民的服务效率。同时社区内部各部门之间也要加强沟通,方便各部门工作的有效配合。

2、扩大宣传力度,建立社区内的专门宣传栏,使社区的工作能够得到广大居民的认可,不仅能够提高居民对社区的认知程度,也方便社区各项工作的开展。

我也会努力为我社区筹备组的建设贡献出一份自己的微薄之力,希望能够早日选举成功,成立真正的社区,更好的为广大的居民服务,工作开展得更加顺利!

研究生支教工作总结报告

海原县是国家级贫困县,自然环境恶劣,贫困人口比例较高,我们支教的四所中学的学生大部分来自贫困的农村,亟需帮助。针对这种情况,我们开展了几项扶贫济困活动,提供各类资助达13.2万余元。

1.一帮一启明星导航行动。

这是我们的传统项目,今年是第四年在海原实施。今年我们走访了近百户学生家庭,并对以往资助的学生进行了回访调查。我们联系中国科技大学芳草社志愿者协会,发动科大学生力量,两学期共资助学生457人次,资助金额88000元。同时,借助一帮一活动,使受助学生与科技大学的学生建立了书信联系,是受助学生在物质和精神方面受到双重资助。

2.健康光明行配镜活动。

教学中我们发现服务学校有一些近视的学生家庭贫困,不能及时配戴眼镜,影响到了他们的学习。我们联系到了安利公司的赞助,为我们服务的四所中学363名贫困的近视学生免费配送眼镜,总价值达24000元。

3.中国科学技术大学安利优秀奖学金。

我们联系到安利公司xx0元赞助,为我们服务的四所中学62名品学兼优的学生(海原三中14名,海原回中12名,西安中学24名,兴仁中学12名)提供了最高每人400元的奖学金。

有一种生活,没有经历过就不知道其中的艰辛;有一种艰辛,没有体会过就不知道其中的快乐;有一种快乐,没有拥有过就不知道其中的纯粹。

社区工作者年终总结报告_年终总结报告

20xx年以来,xx社区在xx街办的正确领导下,认真贯彻落实了各级食品卫生相关文件和会议精神,同时本着对人民群众高度负责,把食品安全工作作为社区重点工作来抓,并结合社区实际情况,在辖区内大力开展了食品安全整治工作,取得了一定的成效,现将20xx年的工作总结如下:

一、健全机制,落实责任。

健全了xx社区食品安全工作机制,在原来的由食品卫生协管员负责的基础上,具体落实了由社区主任任组长,副组长由治保主任担任的食品安全领导小组,成员有两委干部与居民小组长共10人,并落实了一把手负责制。

二、加强宣传、提高意识。

我们针对社区实际情况(只有2家小型超市,2个农家乐,7个农村小茶铺,原来的两家腌卤户因不符合食品卫生要求,在社区的要求下已搬走,目前我社区无大型食品加工生产经营单位),有针对性的在辖区主要路口、院落张贴宣传标语15副,悬挂食品安全横幅共8副;同时召开关于食品卫生安全的会议共5次,开展专项整治3次。向辖区居民散发食品卫生安全的宣传资料800余份,普及了食品卫生知识,提高了辖区居民的食品卫生安全意识。

三、认真落实、规范管理。

虽然我社区属于纯农社区,涉及食品卫生安全的工作不是很多,但是我们仍然高度重视,具体开展的如下:

1、与各居民小组长签订食品安全目标责任书,监督各自辖区的食品卫生安全。

2、将社区的2家小型超市,2个农家乐纳入台账管理,登记备案,定期检查。

3、专项整治与长效监管相结合,确保不漏一处食品卫生死角。

4、严格落实农村群宴申报制度,做到了申报一户检查一户。

20xx年,在食品安全监督工作中,我们的工作取得了一定的成效,在辖区内没有发生一起食品卫生安全事故。下一步我们将继续提高社区居民的食品卫生安全意识,加大宣传力度,加强监管,多学习食品卫生检查的方式方法,强化工作措施,全力推动我社区食品安全工作再上新台阶。

一年来,我社区在镇党委、政府的正确领导下,得到镇食品安全委员会及有关部门大力帮助指导,认真贯彻落实党的十九大会议精神,继续解放思想,根据我社区实际情况结合镇党委政府要求,深入开展产品质量和食品安全专项整治工作,坚决贯彻执行《国务院关于加强食品监督管理的特别规定》,以及《xx省产品质量和食品安全专项整治工作规范要求》,本着对人民群众高度负责,把食品安全工作作为社区重点工作来抓。现汇报我社区在食品安全工作的做法。

一、充实领导机构,落实专职责任制。

我社区在原有成立食品安全和药品协管员工作领导组外,指定社区“两委”班子中安排一位副主任专抓食品安全及市场领导工作,再增加城管综合办公室四位同志,负责社区日常食品安全生产环节和销售环节的检查督促工作,落实各人分管工作责任制,使工作收到良好效果。

二、加强宣传教育工作,实施勤检查强管理。

根据xx镇党委政府下发食品安全工作文件要求,及镇食品安全委员会提出产品质量和食品安全专项整治行动工作,我社区利用各种宣传栏刊登有关食品安全知识工作要求,在主要道路、厂区、市场多次张贴食品安全宣传横幅,对辖区所有生产、销售食品的厂企、店铺、小餐馆、市场等,积极派发有关产品质量和食品安全要求单张,发现无证经营的士多店、早餐糕点店,马上联动工商部门,对其实行查封、停水、停电、停业处理。几十次联合镇城管执法局对社区内流动摊贩实行不定期依法清理,教育引导他们进场守法经营。

今年,部份省市都出现问题奶粉,我们积极配合上级部门落厂到店,检查原材料和商品是否含有三聚氰胺,一经发现,马上下架处理,杜绝继续生产、流通、销售等环节,确保人民群众身体健康。

三、认真落实,加强监管,抓重点,带全面。

我社区以西区市场为中心,按上级有关部门要求,将食品安全工作纳入重点来抓,抓好市场食品安全工作定必带动周边的副食商铺好转,收到事半功倍的作用。因此,今年6月份邀请镇食品安全委员会、工商分局、镇防保所领导及专家,对西区市场250多名商户进行《市场规范管理培训》,内容有:守法经营、诚信经营、亮证经营、食品安全要求和准入制等。

全面落实商品质量查验登记、索票索证、进销台帐登记制度,与商户签订《市场商户食品质量安全保证书》、《熟食品卫生承诺书》、《厂场挂钩销售协议书》。市场办证登记率100%,建立健全蔬菜农药残留检测制度,每日早上、下午、晚上都进行检测,每次检测蔬菜、瓜果几十个样本,一经发现超标的,立即当众销毁,并公布其姓名、住址、摊位号数,全年共检测蔬菜样本15000多个批次,销毁超标蔬菜5000多斤,无害化处理1万多斤,并积极配合镇检测中心,对水产品进行检测是否有含孔雀石绿、氯霉素等,有效杜绝使用违禁药品,使西区多年来没有发生一宗食物中毒事故,让群众买得开心,食得放心,确保广大人民群众身体健康,又保障消费者合法权益不受侵害,受到上级好评,每次评审,西区市场都稳居全镇前五名。

20xx年,xx社区食品安全工作在街道党委、政府的正确领导下,认真贯彻落实市区食品安全工作精神,以确保广大人民群众饮食安全为目标。通过对餐饮、百货、药店等重点环节食品安全的监管,辖区内食品生产经营秩序得到明显改观。

研究工作总结报告

本课题被批准立项后,随即组织课题组全体成员进行研讨,最终确定了课题研究的主要内容,并根据课题组成员的专业特长进行了科学分工。具体研究内容和工作分工如下:

第一部分:《经济生活》模块教学内容的资源开发。

1、教学内容变化的新旧对比:未良莉。

2、教学内容更新所需要的新资源:方小教。

本部分负责人:方小教。

第二部分:《经济生活》模块教学方法的资源开发。

1、新课程改革需要教学方法的改革:黄石卫。

2、《经济生活》模块教学方法的特点:秦德胜。

3、教学方法改革所需要的新资源:孙艺。

本部分负责人:黄石卫。

第三部分:《经济生活》模块教学手段的资源开发。

1、《经济生活》模块教学手段的特点和要求:管琳。

2、教学手段改革所需要的新资源:姚垚、吴克宏。

本部分负责人:管琳。

本课题总体负责与整合:方小教、管琳。

研究工作总结报告

为了适应我校研究生规模不断扩大,推动学校从传统师范大学向高水平综合性大学的转变,学校在____年的新一轮机构改革和干部聘任过程中,成立了专职负责研究生思想教育和日常管理工作的党委研究生工作部,配备了专职的研究生思想政治工作干部,标志着我校研究生工作从原来宽泛的学生工作体系中独立出来,朝着学术培养、思想教育、日常管理和人文服务四位一体的工作目标体系迈进。研究生工作部成立以后,在根据国家研究生培养的目标要求,结合我校实际,制订相应工作规划的基础上,狠抓基层组织建设和工作队伍建设,改选了学校研究生会,成立了各学院研究生分会,按照“群众基础好、专业素质高、服务能力强”的标准选拔了一大批热心研究生工作的学生干部,为研究生工作在新的起点上取得新发展提供了组织保障和队伍保障。

二、制度建设实现了与时俱进。

研究生工作部成立后,在原来的研究生管理工作基础上从三个方面进行了制度建设梳理:一是为____级新生编印了《____师范大学研究生手册》;二是理出了需要废弃的制度和规定;三是进一步完善了《____师范大学研究生学籍管理实施细则(试行)》、《____师范大学研究生“三助”工作管理办法(试行)》《____师范大学研究生会章程》。四是完成了《_____师范大学研究生思想政治工作实施意见(征求意见稿)》、《____师范大学研究生学术月实施办法(征求意见稿)》、《____师范大学研究生公寓管理办法(征求意见稿)》。

三、思想政治教育有效开展。

1、认真组织学习党的理论知识。研工部紧紧抓住我校学习实践活动的有利形势,通过辅导报告、座谈会、研讨会等形式和途径,加强研究生对社会主义荣辱观、和谐社会理论等重要理论和论述的学习。

3、深入开展诚信和学术道德教育。通过各类活动、各种形式对研究生进行诚信意识教育,培育他们理性的科学精神和实事求是的科学态度,塑造他们高尚的学术道德人格。

4、加强心理健康教育。研工部协同学校心理健康指导服务中心,加大了研究生心理健康教育工作力度。

四、文化活动建设彰显了研究生群体特点。

1、认真组织研究生社会实践活动。研究生工作部积极组织研究生开展调查研究和科教服务实践活动,引导广大研究生关注国情、省情、民情,塑造为人类社会进步服务的“知识分子的公共精神”,养成脚踏实地,“把文章写在大地上”的学术品质,重视提高解决现实问题的创新能力。____年暑假期间,由研究生学院常务副院长万明钢教授带队的“西北师大赴永昌县博士服务团”,开展了“专家论基础教育”、“新课程改革下的教师素质培养”等高水平的讲座,召开了教师座谈会、中小学校长座谈会、骨干教师座谈会,组织了问卷调查和个别访谈,对中小学教师培训中存在的问题进行了深入了解,每个课题组成员都撰写了高质量的调研分析报告,对我省、我校如何增强教师培训的针对性,提高教师培训质量具有重要的政策建设意义和理论支撑意义。

2、组织研究生参加全省高校体育比赛,并获篮球比赛冠军。成功组织了研究生新年联欢晚会。组织了研究生个人剪纸展等活动。

五、日常管理和服务工作切合研究生群体需要。

研究生工作总结报告

这门课主要讲一些设计准则,这些准则告诉我们在设计软件(或其他任何人类使用的物品)时如何才能更好的被人使用。对于以后做界面开发有很大帮助。比如做网站,有的网站我们一看就知道各个功能都在哪里,用起来使人很愉悦;但有的网站给人的感觉却是乱七八糟,想找的功能找不到,不想要的功能堆在眼前,这就是设计的好与不好造成的。其实感觉这门课对我当前阶段来说用处不大,因为现在做的东西基本功能都还实现不了,谈不上美和易用性。并且大家应该都有这样的认识,一些专业性很强的软件,往往界面不怎么美也不怎么易用,但强悍的功能让人们还是对它爱不释手。但这些设计原则对于一些很成熟的通用软件来说,就有很大作用了,比如腾讯qq的客户端,这几年的新版本功能上没有太大改变,都在强调用户的易用性。这门课也是分组作业,我们选了以前做的一个项目,没怎么改就交上去了,老师主要看你演示时能不能将课堂上讲的一些人机交互的原则在你的程序中的体现说出来。

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