公司是通过产品或服务的生产和销售来获取收入和利润的商业实体。下面是小编为大家搜集整理的公司总结案例,希望对大家有所帮助。
装饰公司创业计划书
随着人们生活水平的不断提高,人们对居室要求已不仅仅局限于居住,更要要求美观舒适,特别是搬入新居之后,往往要对居室加以改造和装饰。一般人由于受于各种条件及审美观的限制,对居室的装潢往往缺少独特的眼观。因此,往往求助于专门的装修公司。家装业是一个利润较大的行业。我国的住宅建设,特别是城镇住在建设,经历了近20年的连续增长之后,已颇具规模。随着人们生活水平的提高和住房制度改革的推荐,居住消费占总消费的比重迅速提高,人们越来越关注居住环境的改善。家装业也随之应运而生。海南省是一个房地产行业发达的省份,近几年各地区的家装业发展迅速,各大中小城市都开始呈现家装行业的急速成长。根据市场发展需求,近几年,家装业将成为整个海南地区的急速发展行业。各种中小型装饰公司如雨后春笋般相继成立,而选择在这个时间来谋求发展,也将是一个不错的时机。总而言之,今后各地无论家装和工装,还有很大的发展空间,装饰行业这个市场始终是竞争激烈的行业。但激烈的竞争就意味着充足的机会!同时装饰行业又是老百姓的生活最需要的基本行业,不管目前的地产是否低迷,它的客户需求依然有巨大的市场,关键是如何抓住机会和创造属于自己的机会,我想只要有好的运作管理及平台,在装饰这个行业中还是可以创造出一片天地来。
二、自身情况分析。
在创立家装公司前要对自身做一个分析和了解,充分分析自身的优势和不足,确认自己在创立前是否做好了前期的准备工作,现就以下情况进行说明:
(一)自身情况分析(优势部分)。
公司实力:海川·环宇装饰在此之前已经独立运营近三年,目前整个从接单、设计到后期施工都已经有自己的成熟的运营团队,逐步正规化,目前在海南省也做了许多成功的具有代表工程的案例,室内装饰也已经通过近两年多的几个大大小小的装修项目初步积累了一些经验。公司的工程主管曾经在三星这样知名的装饰公司任职7年之久,这样的管理经验给我们公司创造了些许品牌效应。公司经过这三年的磨练,积累了大量的客户资源,为以后公司正式运营提供了良好的市场空间。
(二)目前存在的不足:
1、家装代表工程虽然多,但是可收集起来作为案列的极少,由于之前散乱工作造成这些案列没有系统化的收集起来,可供客户观看的极少。
2、设计力量明显不足。
3、品牌在民间尤其是楼盘中影响力甚微。
4、施工队伍不够健全,不稳定,水平良莠不齐,能够独当一面的人太少,什么事都需要工程主管亲力亲为,无人可以取代。
三、家装市场以及同行竞争对手的分析。
目前在本省的家装市场总体来说还是很朝阳的,随着人们消费意识的逐步改变,家装设计理念的不断深入,电视、网络等媒体的宣传,越来越多的人们改变了以往自己买料自己找人自己弄的格局,更多的是和一些装饰公司合作,采取包工包料、包轻工辅料的方式。但同时由于市场没有一个有序的管理,成立家装公司门槛又相对较低,导致家装市场目前很混乱,良莠不齐,鱼龙混杂,属于无序的竞争。目前本省参与家装市场的大体可以分为四类:第一类是具有资质的大型装饰公司,这一类公司主要从事一些工程造价较高,面积较大的高档小区私人住所、豪华别墅的装修。第二类是具有装饰设计资质的几家,这一类的公司主要是以设计效果图和设计方案为主,设计费相对价格很高,但由于名气较大,获得了一部分高端业主的青睐。第三类是几家进入家装市场较早目前具备中型规模的,这一类的公司主要是针对各楼盘中档装修的业主,以及一些小门市的装修。第四类是近期涌现出来的一些小型公司,这一类的公司主要是针对家装市场中低端的业主,施工以清工辅料居多,目前以第四类这类的小公司数量最多,恶性竞争也尤其激烈。
总结:竞争的压力主要来自于现有的一些较大的装修公司,与及装修游击队。但是只要我们在质量价格和后期服务上不断完善,我们还是有很大的生存空间的。
四、人员构成和职能职责简介。
由于公司刚刚成立,需要人员不能太多,但基本的配备还是必须有;。
一名设计师(负责接待装修客户来访;承揽装修业务,促成装修交易;完成装修设计任务;与工程主管,市场主管协调互动开展工作。对装修设计方案负责)。
一名文员(负责正常办公接待,公司正常文件资料的打印,人员招聘的接待,收发传真,接电话,公司员工的考勤记录和人员档案,公司各项印章,文件档案资料的收集和管理)。
一名工程主管(负责审图、核对预算。制定施工计划。完成装修施工任务。与设计部、客服部、材料部协调互动开展工作。对装修工程质量负责任。)。
一名市场主管(负责根据公司目标制定的营销决策、方针、制度、并跟进营销目标计划的达成;负责公司品牌品牌推广、对内对外的资源整合;市场信息的的收集与分析;市场渠道维护与开发,电话营销等)。
一名合作会计(负责报税,营业执照年审,工资发放等)。
五、公司运营。
1、设立店面。
装饰公司与其他行业不同,格外重视公司的“门面”,它不仅仅从一个侧面展示了企业形象,也在悄然的输出一种理念。公司的门面选择在海口闹市的临街铺面或者选择在老城某个小区里面。待定后再修改。
2、公司vi设计。
由公司设计人员设计公司logo,名片,工作证,工作服,文件袋,信封,杯子等等。
3、公司配备。
购置办公桌椅,电脑等,制定公司特定的报价单模板,合同模板等。
(1)小区宣传:小区宣传是更多推广小区营销的一个重要主城部分,常常以很多形式配合使用,主要的宣传形式有:广告牌、灯箱、路牌、遮阳伞、电梯广告、指示牌、公告栏、小区内海报、促销礼品等。小区宣传的特点:针对性强、接近目标机会多、宣传形式多样、成本相对媒体广告较低而效果明显。
(2)小区活动:直接通过开发商和物业公司组织小区业主举行一些沟通联谊活动,如:业主联谊会、茶话会、冷餐会等,同时针对小区的业主举行一些专业活动,如:家装课堂、户型分析会、装修材料介绍会以及装修理财讲座等等。通过这些专业活动提高专业度,增强业主的信任度。举办活动的优点:更进一步的接近目标客户,争取了自身与客户单独沟通的机会和时间,有利于集中展示公司的品位、实力以及企业文化和对外形象。更容易获得客户的认同,更有利于推广促销方案,间接屏蔽了其他的竞争对手。(借鉴而已)。
(3)电话营销:电话营销是比较常用的一种营销模式,关键是要注意业主名单的准确性和真实性。时间上要在交房日期提前1、2个月,避免临近交房的日期,其他同行业以及许多供应商打电话的居多,业主那时不堪其扰,引起反感和投诉。而且电话营销要与具体营销活动方案灵活的结合,例如邀请业主参加我们举办的户型发布会,装修咨询会等,这样一般都不会引起业主的反感和不配合。电话营销的优点:由于采用的是一对一的沟通,直接沟通很灵活,容易培养与客户的感情并获得进一步的认同,也可以通过短暂的接触和交流中探知该业主的脾气秉性,一些特点和喜好。可以占据先入为主的心理态势。电话营销的注意要点:电话营销前客户的职业特点和作息时间要大致掌握,电话营销最好的是面对女性业主,时间绝不能长,要控制在一分钟左右。一定要明确告知业主我公司的名称,举办活动的时间,地点,联系方式以及具体接待人、电话。之后要建立完善的电话回访登记。
(4)直邮将公司的宣传资料、彩页等通过直接传达的方式投送给目标客户(业主),可以采取邮寄、电子邮件以及夹在其他媒介上(如dm报纸,网站)等途径发给业主。
(5)工地样板样板房一般有两种方式:一种是前期与开发商洽谈,在双赢的基础上对于该楼盘的主力户型或者劣势户型进行的全方位包装样板间,优势是与开发商互惠互利,连带销售,很有主动性和实用性。第二类是交房前在小区中洽谈几个典型主力户型的业主,许以很诱人的优惠让利装修政策,为其施工完成整体装修,率先在小区楼盘中占据先导位置,从而利用人们的从众爱随大流的心理,完成连带销售,扩大知名度和影响力。需要注意的是,要重点包装,在设计风格上要突出风格特点,施工质量以及装修材料上要严格保证质量,使之成为极有看点的真正意义上的样板间。工地样板间的优点:很实际,也很直观的反映了公司的整体设计、施工实力,容易很快的打消业主的一些顾虑,很轻易的获得客户对工程质量的信任,很好的小区内客户示范带动效应。样板间的注意要点:样板间的户型必须是小区内的主力户型,样板房选择的位置很重要,要能够吸引自然客流,更方便客户参观。样板间在制作上一定要有独特的亮点,能够吸引客户的注意力。
(6)直接拜访直接小区内客户拜访也是营销的一个重要途径,面对面的倾听业主的意见和建议,进一步将公司的设计理念以及公司的品牌、实力、施工设计力量等信息全方位的传达给客户。可以采取客户信息拜访单的形式进行交流,在交流中将客户的一些信息记录在案,例如客户姓名,性别,年龄,职业,具体单元门牌号,房屋面积,装修述求等逐一记录。从而在电话营销的基础上进一步掌握业主的第一手资料,从而为下一步营销打下基础,也可以在拜访中了解到我公司与其他同行业的差距和不足,从而有的放矢的加强相关管理和改进,对今后的设计和施工提供可靠的信息反馈。
六、家装公司的投入以及收益。
筹建家装公司需要一定的资金的投入。
2、营业场所的装修,大约需要6万,按照3年计算,每月大约折旧为1666。
4、正常办公经费(包括水电)约3000。
5、车辆购置使用(按一台车计算)5万按照5年折旧计算,每月折旧为833。
6、车辆的每月正常保养、汽油等各项杂费约为每月3000。
7、网站建立、广告费用,营销方案的实施约2到3万。
8、人员开支(固定工作人员按照5人)每月工资额大约为2.5万。
9、税费每月大约为5000左右(无经验,自己估算)。
收益:在装饰工程里,家装行业相对因为对社会资源的需求少,幕后投入少,启动成本少。并且每个家装工程单体估算都有很不错的利润,毛利率25%~30%。这在许多行业都进入微利时代的今天,装饰工程无疑是个高利甚至暴利行业。
1、设计收益预期:每月按3户计算,每户设计费约为3000元左右,每月设计收益约为一万元左右,按照80%的毛利率可以有8000元的毛利。一年可以有近10万的收益。
2、家装套餐收益:每月按8-10户计算,每户大约为8-10万,每月的实际收回的工程款为60万左右,一年就是720万,按照20%的利润计算,一年可以有144万的收益。
3、两项相加可以有154万的纯收益。
4、每年的收益154万—66万的各项费用,每年的纯收益大约在90万。
5、以上计算仅是估计,总经理自己根据实际核算修改。
装饰公司创业计划书
人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已,迎接我们的将是新的生活,新的挑战,我们要好好计划今后的学习,制定一份计划了。什么样的计划才是有效的呢?以下是小编整理的装饰公司创业计划书范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
所需资金:10万元
开业成本:5万元
员工工资:6-10人,5000元左右
流动资金:2万元
月盈利:2万元左右
家装潜力巨大。据统计,这几年全国家居装饰业的总产值为 1200亿元,是20世纪90年代的40倍,年均递增45%,大体上每两年翻一番,相当于全国城镇住宅年投资总额的30%。有一种大胆的估计:家居装饰在未来两三年内将达到20xx亿到3000亿元,即相当于住宅投资总额的一半左右。这不是虚张声势或盲目乐观。 家装公司是从1998年发展起来的,发展到今天已有较大的进步,该行业也成为社会上一个较热门的行业。人们都想给自己营造一个安逸舒适的空间,对居室环境的要求也越来越高。近年来房产开发商开发出大量的户型,也为家装行业的发展带来广大的空间和无限的商机。据专家分析,家装市场在未来几年内仍有较大的发展潜力。
家庭装修公司的理想选址一般在新建成的居民住宅区、建材市场或大型居住区的聚集地。 四、特色门面设计 家庭装潢公司与其他行业不同,格外重视公司的“门面”,它不仅仅从一个侧面展示了企业的形象,也在消然地输出一种理念。对于正在选择装潢公司的人来说,装潢公司的“门面”可作为一种很好的“参照物”,下面提供几种样式供参考。
1、追求“后现代主义”
“后现代主义”将设计突出地表现出来,传达的是一种设计理念。因此,在装修的时候保留空间功能的完整,而不必做过多的修饰。比如墙面的处理,铆钉都裸露在外,只是用色彩来重现建筑的美;不规则的几何形体错落有致,金属得到了设计师的偏爱,这些都表现出了“后现代主义”的理念。
2、向往简约“古典主义”
装潢公司总是喜欢突出自身的个性,通过装饰好自己的门面向顾客展示自己对设计的独到见解及敬业精神。简约的“古典主义”使设计风格显得高雅,如果能再配上周边的环境,将会使整体设计更具风雅。
3、返璞归真,沧桑怀旧
在钢筋水泥般的城市住久了,人们便开始向往自然的风光,追忆沧桑岁月,斑驳的砖墙,苍老的木柱木螺,凹凸不平的松木地板,落地的大铁门锈迹斑斑,上面是一排排赤裸的铆钉,开启时吱吱呀呀地响,仿佛是历史的脚步。这样的设计正迎合了那种饱经沧桑岁月人的一种心理。
4、艺术与商业的完美结合
这种设计容易给人一种年轻、严谨、现代化的印象。使用尽可能少的元素组合成针对性最强、包容性最大的空间,以传达给观者严谨的.专业能力与平和的感受,以达到艺术与商业的完美结合,这是众多年轻人的追求。顶面和柱体的白色、墙与地的灰色以及门面外灯箱的黑白用色,是个性的张扬;开敞式的、便于各部门之间文件的交流布局,又兼顾了商业空间的共性。这是艺术与商业完美结合的现代化特征。设计的精髓却始终不能丢,越是做得“少”了,越需要精细地推敲家庭装修公司.
每一个房间的装饰都有自己独特的地方,但这独特之处又有一定的规律性和时代性,把所有这些精华部分提炼出来,在室内各处墙面造型及家具造型的表现形式,称之为室内装饰风格。 下列几个设计思路,可供读者参考:
(1)结构贯通出空间;
(2)色彩融合出气氛;
(3)材料交合出品位;
(4)造型融合出旋律。
在进行墙体装修时,可将一些实用性强、色彩风格与墙面协调统一,例如:门 厅中的鞋柜;厨房卫生间的壁柜、吊柜;客厅卧室的角柜等。在面积较大但高度不够的客厅里,一般可舍弃美丽的吊灯,在天花板设计时放置一个圆形、椭圆形或方形、六角、八角的灯池(2平方米或5平方米),将射灯藏于灯池周边内,这样天花板即成了灯的一部分,在浑然一体中扩大了客厅的视觉高度。 对于那些有偏爱的,可根据其爱好设计相应的风格,将一切巧妙运用起来,以达到色彩的整体性。既能表现出气氛,又能得到空间扩大的效果。 有些房间为平面直角,而家具却是一些曲面、曲线,显得不太协调,这样就要对房间进行处理,如拱形的屋顶、拱形的门楣等;以高低错落的板块来装修天花板,内设照明灯,表现空间之美;有人喜欢板面造型,对墙体的装修用板块的形式来打造高大肃穆的效果;以二三级台阶来营造登堂入室的大家之气;在家具的选择上可选用两种颜色板块组合而成的新潮家具。这其中便蕴含了一种旋律美。
1、签订一份公平的合同 在双方协调一致的基础上,签订一份公平又详细的合同,是十分有必要的。有的客户不认真审核合同轻率签字,到后来遇到纠纷往往是很平常的事情。然而,装修公司由于制作合同不严密、不详尽,自食其果的非常多。
2、制作一份详细的报价表 这是装修中的主要程序之一。报价表要力求详尽,包括所有的承包项目、单价、单位及金额,还应标明哪些材料是装修公司购买,哪些是客户自购,大致灯具、洁具、空调,小至拉手、门锁都要囊括在内。有了这样一份详尽的报价表,就会减少许多不必要的麻烦。一份详细的报价表的重要性是不言而喻的,它能够与合同相提并论。
3、在施工过程中,同客户相处要融洽,要尽量尊重客户的意见 某些装饰公司在签合同前后往往言行不一、两副嘴脸。丝毫不尊重客户合理的意见及要求。当客户要求修改图纸时,甚至对客户出言不逊,大谈设计风格等专业术语,搞得客户非常难堪,当施工中出现错误时强词狡辩等。这些现象是必须避免的。装修公司既要虚心听取客户的意见,又要勇于承认并改正自身存在的缺点与错误,并做到及时向客户说明,与客户之间建立一种和谐融洽的关系。
4、进一步扩大透明度 做事情增加透明度,有了问题坦诚向客户说明,这样便会增强客户对你的信任感。那些认为“无商不奸”的人是挣不到钱的,许多客户会对你“望风而逃”。
装饰公司创业计划书
六、投资与财务分析
七、风险分析
公司名称:某某装饰有限责任公司
注册资金:100万元。
资金来源:团队自筹资金30万,风险投资30万,长期借款40万。
公司宗旨:一个温馨的家是我们共同的目标
公司理念:用心、细心、诚心、创新
公司简介:某某装饰有限责任公司是一家引进先进的经营管理体系后优秀人才,提供装潢材料、工程设计、施工等一条龙服务的装潢公司,使得私人装潢不再东奔西走,忧心忡忡。家庭装潢为本公司的主营业务,公司发展初期市场为福州市,后期以福建省沿海城市为据点,加强人才培养,扩大公司的业务经营能力,以家庭、门面、办公室装修为主线,争取承接到更高投资的大型项目,并取得甲级资质。以建材的销售为另一主线,以短距运输业务作为建材销售项目的一副业。通过付出的诚信和努力赢得百姓的赞誉的口碑,打造自我的价值品牌。该投资项目资金投入量少,回收期快,利润高,随着中国经济的发展,该行业具有较好的市场前景和发展潜力。
近几年来,我国的装饰装修市场发展迅猛,从而拉动了相关产业的高速发展,新型装饰材料不断涌现,消费者的需求量不断扩大,因此,有人说装饰装修产业是朝阳产业。但是,在我们看到发展的同时,也看到许多与行业发展不利的因素存在。如装饰房屋合同陷阱多,施工偷工减料、以次充好,环保指标不达标,装修工人无证上岗等违规操作使消费者蒙受巨大损失等情况屡见不鲜,同时也使整个行业信誉降低。较低的市场准入使大批无资质的企业和个人承揽业务,争相采用打折或送礼等手段激烈竞争,低价揽客。市场的无序竞争,不仅使行业中规范运作的厂商蒙受损失的情况屡见不鲜,同时也使消费者合法权益难以得到保障。
在未来两三年家装行业仍有较大市场。家装市场缺乏的是真是能提供装潢材料、工程设计、施工等一站式服务的老百姓信得过,具有一定品牌的装潢公司。我们的企业正是要抓住这样的机遇,做好做大做强我们的一站式服务装潢品牌。
公司股本结构中,初期投入资金100万,团队自筹资金30万,风险投资30万,长期借款40万。风险投资占30%准备引入3-5家风险投资共同入股,为分散风险,提高效益,合理增加负债,优化公司财务结构。,其中40万为长期借款(银行贷款年利率为6%左右),资金主要用于公司提供装潢材料、工程设计、施工等一条龙服务。本公司的产品是技术型服务,是一项投资少,回收快,收益大的项目。
前三年估计盈利100万,以后通过先进管理降低成本,将利润率稳定在25%左右,风险资金在第3—5年撤出。
市场部:做好对外的宣传工作,利用一切有利条件宣传公司的优势,并及时向公司反馈信息。
设计部:负责为客户“量身打造”室内装饰方案,为了使设计取得预期效果,室内设计人员必须抓好设计各阶段的环节,充分重视设计、施工、材料、设备等各个方面,并熟悉、重视与原建筑物的建筑设计、设施设计的衔接,同时还须协调好与业主和施工单位之间的相互关系,在设计意图和构思方面取得沟通与共识,以期取得理想的设计工程成果。
工程部:协调总经理副总经理统一安排工程任务,监督、审核工程任务的正常进行,狠抓工程进度、质量、安全,以及公司形象。积极参与施工队伍的扩建、整合、改制以及对施工队伍的培训。把握好工地材料用量的审核关,做到不偷工偷料,不浪费材料。及时处理好工地的投诉及售后工程维修。
财务部:负责建立公司日常会计与税收管理,每个财政季度末向副董事长汇报本年财政情况并规划下个季度的财务工作;负责公司资金的筹集、使用和分配;负责日常会计工作与税收管理,每个财政年度末向总经理汇报本年财务情况并规划下年财务工作。
人事部:负责制定公司人事管理制度,实施并提出合理化意见和建议,合理配置劳动岗位控制劳动力总量;负责人事考核、考查工作;建立人事档案资料库,规范人才培养、考查选拔工作程序,组织定期或不定期的人事考核、选拔工作;编制劳动力平衡计划和工资计划。抓好劳动力的合理流动和安排。
行政部:负责公司的行政管理,合理配置公司管理人员和施工部管理人员。协调部门与部门之间的关系。
企划部:与设计部、市场部紧密配合做出有利于公司将来发展的策略。
虽然近年来装饰工程在工程项目中所占的投资比例有所增大,但是,由于装饰工程文化性、艺术性较强,在同一栋建筑物里也允许不同设计风格的单体出现。(这段与标题不符合。)
最初的装饰从业者多是从农村出来的剩余劳动力,只需要一把锯子、一柄锤子就可以从事装饰施工。即使发展到今天,这种状况依然没有从根本上得到改变,特别是家装。虽然施工管理人员的素质有所提高,但作业人员仍然以农民工为主,只不过将手中的原始作业工具变成手提式电动工具。而从施工技术的角度上来看,施工企业对新技术、新工艺的使用几乎完全受制于装饰材料制造行业,根本无法拥有自己的核心技术,形成技术上的优势。从目前施工现场的情况来看,装饰公司无论大小、成立先后,施工作业的手段几乎没有本质上的区别。
装饰公司创业计划书
公司名称:某某装饰有限责任公司。
注册资金:100万元。
资金来源:团队自筹资金30万,风险投资30万,长期借款40万。
公司宗旨:一个温馨的家是我们共同的目标。
公司理念:用心、细心、诚心、创新。
公司简介:某某装饰有限责任公司是一家引进先进的经营管理体系后优秀人才,提供装潢材料、工程设计、施工等一条龙服务的装潢公司,使得私人装潢不再东奔西走,忧心忡忡。家庭装潢为本公司的主营业务,公司发展初期市场为福州市,后期以福建省沿海城市为据点,加强人才培养,扩大公司的业务经营能力,以家庭、门面、办公室装修为主线,争取承接到更高投资的大型项目,并取得甲级资质。以建材的销售为另一主线,以短距运输业务作为建材销售项目的一副业。通过付出的诚信和努力赢得百姓的赞誉的口碑,打造自我的价值品牌。该投资项目资金投入量少,回收期快,利润高,随着中国经济的发展,该行业具有较好的市场前景和发展潜力。
1.2市场。
近几年来,我国的装饰装修市场发展迅猛,从而拉动了相关产业的高速发展,新型装饰材料不断涌现,消费者的需求量不断扩大,因此,有人说装饰装修产业是朝阳产业。但是,在我们看到发展的同时,也看到许多与行业发展不利的因素存在。如装饰房屋合同陷阱多,施工偷工减料、以次充好,环保指标不达标,装修工人无证上岗等违规操作使消费者蒙受巨大损失等情况屡见不鲜,同时也使整个行业信誉降低。较低的市场准入使大批无资质的企业和个人承揽业务,争相采用打折或送礼等手段激烈竞争,低价揽客。市场的无序竞争,不仅使行业中规范运作的厂商蒙受损失的情况屡见不鲜,同时也使消费者合法权益难以得到保障。
在未来两三年家装行业仍有较大市场。家装市场缺乏的是真是能提供装潢材料、工程设计、施工等一站式服务的老百姓信得过,具有一定品牌的装潢公司。我们的企业正是要抓住这样的机遇,做好做大做强我们的一站式服务装潢品牌。
1.3投资与财务。
公司股本结构中,初期投入资金100万,团队自筹资金30万,风险投资30万,长期借款40万。风险投资占30%准备引入3-5家风险投资共同入股,为分散风险,提高效益,合理增加负债,优化公司财务结构。,其中40万为长期借款(银行贷款年利率为6%左右),资金主要用于公司提供装潢材料、工程设计、施工等一条龙服务。本公司的产品是技术型服务,是一项投资少,回收快,收益大的项目。
前三年估计盈利100万,以后通过先进管理降低成本,将利润率稳定在25%左右,风险资金在第3—5年撤出。
1.4组织管理。
市场部:做好对外的宣传工作,利用一切有利条件宣传公司的优势,并及时向公司反馈信息。
设计部:负责为客户“量身打造”室内装饰方案,为了使设计取得预期效果,室内设计人员必须抓好设计各阶段的环节,充分重视设计、施工、材料、设备等各个方面,并熟悉、重视与原建筑物的建筑设计、设施设计的衔接,同时还须协调好与业主和施工单位之间的相互关系,在设计意图和构思方面取得沟通与共识,以期取得理想的设计工程成果。
工程部:协调总经理副总经理统一安排工程任务,监督、审核工程任务的正常进行,狠抓工程进度、质量、安全,以及公司形象。积极参与施工队伍的扩建、整合、改制以及对施工队伍的培训。把握好工地材料用量的审核关,做到不偷工偷料,不浪费材料。及时处理好工地的投诉及售后工程维修。
财务部:负责建立公司日常会计与税收管理,每个财政季度末向副董事长汇报本年财政情况并规划下个季度的财务工作;负责公司资金的筹集、使用和分配;负责日常会计工作与税收管理,每个财政年度末向总经理汇报本年财务情况并规划下年财务工作。
人事部:负责制定公司人事管理制度,实施并提出合理化意见和建议,合理配置劳动岗位控制劳动力总量;负责人事考核、考查工作;建立人事档案资料库,规范人才培养、考查选拔工作程序,组织定期或不定期的人事考核、选拔工作;编制劳动力平衡计划和工资计划。抓好劳动力的合理流动和安排。
行政部:负责公司的行政管理,合理配置公司管理人员和施工部管理人员。协调部门与部门之间的关系。
企划部:与设计部、市场部紧密配合做出有利于公司将来发展的策略。
二、市场分析。
2.1行业特点。
1.建筑装饰行业相比较于土建、房地产等行业规模较小。
虽然近年来装饰工程在工程项目中所占的投资比例有所增大,但是,由于装饰工程文化性、艺术性较强,在同一栋建筑物里也允许不同设计风格的单体出现。(这段与标题不符合。)。
2.装饰行业缺乏高技术含量,不需要大规模投资及大型机具设备,入门门槛较低。最初的装饰从业者多是从农村出来的剩余劳动力,只需要一把锯子、一柄锤子就可以从事装饰施工。即使发展到今天,这种状况依然没有从根本上得到改变,特别是家装。虽然施工管理人员的素质有所提高,但作业人员仍然以农民工为主,只不过将手中的原始作业工具变成手提式电动工具。而从施工技术的角度上来看,施工企业对新技术、新工艺的使用几乎完全受制于装饰材料制造行业,根本无法拥有自己的核心技术,形成技术上的优势。从目前施工现场的情况来看,装饰公司无论大小、成立先后,施工作业的手段几乎没有本质上的区别。
同时装饰施工对企业的投资压力比较小。装饰工程的作业环境划分得很细,很少有大的空间,不利于大型机具设备的展开,所以装饰工程所需的基本上是中小型机具,特别是手提式电动工具。机具的含量在工程成本中所占的比例较小,更换的频率也很高,如果是单项工程,基本上自己就可以解决机具设备的问题,企业不需要在机具设备上进行储备。同时,由于企业所承包的装饰工程标段规模越来越小,施工保函的数额不大,施工前期对工程款垫付的要求不高,则不需要大量的资金储备。
3.装饰工程生产周期短,生产要素简单,需要的管理人员较少。
装饰工程的施工一般在建筑工程施工的最后阶段,由于装饰工程规模相对较小,同时业主往往将最后工期的压力加在装饰公司身上,造成装饰工程施工周期缩短。装饰工程施工现场分隔较细,不利于大型施工机具的展开,所以生产要素比较简单,机具只是一些简单的手提式电动工具,所涉及的材料种类虽然较多,但一般数量不大。项目周期短,项目管理人员相对土建工程数目较少,根据我公司的情况,一个项目经理部包括“五大员”在内一般只有七八个人。但是,由于装饰公司项目同时开工的数量较多,往往需要大量的人才储备,但是如果在某一个时段开工数量不足,又会造成人力资源的浪费或项目管理人才的流失。
4.装饰企业设计投入大,设计管理困难。
在目前国内的状况下,装饰设计完全依附于施工企业,施工企业为了施工任务,需要在设计上投入大量的资金。由于装饰设计涉及的环节较少,需要配合的专业不多,从事装饰设计的人员往往结成很小的组合,一般五六个人,几台电脑便能完成一项装饰工程的设计任务。这种情况造成设计师对公司缺乏归属感,为哪家施工企业服务便打哪家施工企业的牌子。同时,设计人员流动性较大,往往一个设计人员有了一定的设计能力和社会关系就立即从原先的设计组合中分离出去。这样,就造成了设计整合困难,公司虽然成立了多个设计室,但设计室之间缺乏配合和交流,因而无法在设计上形成规模优势。
2.2市场描述。
近几年,随着房地产业的不断升温,装修装饰等相关产业也迅猛发展。据统计,2007年全国城镇建筑装修产值逾6000亿元,其中建材及居住消费占70%,约4200亿元。装饰行业以往是依附于建筑行业的一个分支,目前已脱离了这个母体,慢慢形成了独立的体系。分为家装和工装2大类,无论家装和工装,在我国还有很大的发展空间。
家装情况:房产公司最近几年到处开发,大量新楼盘。约有一半为自住,虽然国家大力致力于要开发精装房,但是事实上大多数交付的依然是裸房,也就是产生了大量的装修待装户。补:同时也遵循了设计个性化、私人化的空间。未来5年这个开发的力度并未减弱,城市化建设依然大踏步地进行,所以,装修待装户的行列每年还在持续。从理论上说,有多少二手房在换手,几乎就有同样数量的待装户出现了。这个数字也是非常可观的。
工装情况:总体前景更加美好,比如酒店业的装修周期为5年,一般来说,5年会有一次翻新,至于新建的酒店更加会不遗余力地投入装修。沿街商铺,因为竞争激烈,换手频繁,每次换手,都是一次装修机会的获得。学校/办公室,医院,也是装修的一大主要内容。
家装市场特点:随着人们家装理念的逐步成熟,不少装修的业主已趋向轻装修重装饰的简约家装风格,摒弃了华而不实的家装模式,那些曾被列为“时尚”过于繁琐的装修造型装饰已渐趋减少。业主有家居生活的深入体验,又有网络的讨论、交流、参考,基本可以确定适合自己的家装方案。业主依自己个性、品味、喜好选购家居功能性产品同时兼具美观性:如门及门窗套、墙地砖、木地板、墙顶面漆或壁纸、厨卫吊顶材料、卫浴设备、厨房设备、电器设备、灯具、家具、布艺、配饰等——家装风格尽体现在其中。但是,有的业主在前期看家装效果图纸时感觉很好,后期完工时却感觉没有达到预期家装效果。家居装修最主要的工作还是在开工以后,简约不等于简单,而是要求施工质量更加精致耐看。工程施工繁杂琐碎,需要水、电、木、瓦、油诸工种的合理有序衔接。涉及到家居水处理设备、家居储物配置、供冷供暖系统、室内加层搭建阁楼、制作楼梯、阳光房、室内景致、庭院布景绿化……这些繁杂的施工项目都需要整体协调运作,家装工程才能顺利进行。家装是个性很强的事物,没有统一的模式,尤其是别墅装修,有几个不同层次空间过渡转换。在长期的家装实践中,我们深切体会到施工时仅靠几张前期设计图纸,是不能完全解决家装施工过程中出现的各种各样细节处理问题的,有许多局部细节处理问题也是图纸无法表达的,这也是许多装修业主在施工过程中感觉身心俱疲的主要原因。
对此,我们在施工时还要根据实际家居空间装修效果,组织相关施工人员与业主共同对每个装修项目施工方案进行多种实际论证,对每一处施工细节处理,怎么做更合理、更美观、更符合业主意图,这是做好家装工程最显著特点,我们称为“二次创意”,这一创意过程也充满着业主的智慧。这样做,把前期设计意图与实际施工效果整体的结合在一起,保证业主得到预期家装效果。可以为业主在施工过程中节省大量的时间及精力,我们做的家装工程,业主基本可以正常的上班工作,不必为家装过多的操心分神。做好家居装修工程既需要一定的家装审美素质,又需要大量的家居装修实践积累,更需要高度的责任心。
2.3市场趋势。
改革开放的20多年来,我国建筑装饰装修行业获得的巨大的发展,为我国经济建设和社会发展做出了巨大的贡献。未来的五年将是住房建设快速增长时期。住房建设高潮的来临,将为家居市场的繁荣昌盛带来新的景象,未来的家居装饰市场将会呈现以下六种态势:
一、新建住房装饰工作量将会保持持续增长势头,从现在各地情况看,别墅和高档公寓销售情况很不乐观,已经趋于饱和,这部分房屋的装修市场将会是昙花一现,持续时间很短。取而代之的将是经济适用住房和廉租房屋,每家每户的平均装饰造价将会呈下滑趋势。
二、小区住宅装饰将会成为整个装饰市场中的热点地带。从城市整体规划需要出发和住宅开发建设的发展趋势表明,规模建设,成片开发,配套服务已经是当前住宅开发建设的主流,这一走向要求有条件的装饰企业要把经营重点从零散分户装修转向集中攻打住宅小区装饰,从组织施工队伍各点出击转向组织集团军统一作战。
三、新建住宅一次装修到位将会逐步取代现在的毛坯房装修模式。1999年,国务院办公厅在转发建设部门《关于推动住宅产业现代化提高住宅质量的若干意见》中指出,“加强对住宅装修的管理,积极推广一次性装修或菜单式装修模式,避免二次装修造成的破坏结构、浪费和扰民等现象”。这个意见的提出,对房地产开发商和家居装饰企业带来了极大影响。据了解,建设部正在组织力量编制具体的事实方案,不久就会公布于世。这是新形势下对住宅装饰提出的新挑战。毛坯房交工,分散装修所带来的问题和困惑,迟早要由新的装修模式所替代。
四、使用功能与舒适美观的有机结合将成为家居装饰的主潮流。家居装饰的发展轨迹已经充分显现出将会向着实用化、工业化、专业化生产协作的方向发展,未来的住宅装饰更加注重使用功能的完善配套,摈弃浮躁、豪华、空洞等不切实际的做法,未来的技术工艺更加体现科技的进步和标准化制作生产,淘汰现实的手工作业多、湿作业多、非标准件多的落后局面,将会对现有的企业生产经营模式提出新的挑战。
五、设计作为家居装饰的龙头地位将会更加明显和重要。家居装饰设计的技术含量和附加值将会很快体现在整体装饰活动中,创造可观的经济效益。以设计为主体的企业将会逐步取代现在的传统企业,在市场中占据主导地位。设计师的地位、所用和价值也将随着时代的发展日益重要和突出。
2.4市场容量。
家装行业经过10年的发展已经日趋成熟,众多品牌在行业竞争的不断冲刷与洗礼中逐渐壮大。据中国建筑装饰协会测算:全国住宅装饰装修总投资大约7500亿元,整个行业2007年的产值是12000亿元。今后市场需求将会更大。
家装行业今后的路应该是往二级市场、三级市场或者更广阔的县域经济区域发展,转变过去只依赖一级市场的传统发展模式。县域经济不是过去传统的以传统的城乡、乡镇为依托,以农业生产为主导,而是以核心的县城和二级城市为主导,以发展第二和第三产业消费者为拉动的新型县域经济。国家宏观经济政策正好是县域导向,今年年初的大部制改革就是为了发展县域经济,以前的省、直辖县只管到了财政,现在县域经济的发展省把投资管理权、固定资产的投资包括财政一起下放给县域,这为下一步县域经济发展提供了空间。国家财政75%也会逐渐倾向于县域,因为过去的经济增长主要是都市经济发展,我们要制造县域区域更集中的8亿人口。现在国家现有的行政区有2862个,其中包括374个县级市,地处交通要道、市场前景好、国家重点投资的区域有8亿人,有2.38亿个家庭。那么我们的核心县市就有240多个,周边辐射了2400多个县和县级市,综合人口将近1000万。任何家装市场的普及率只要提高1个百分点,就会增加238万件的需求,消费量占全国总消费量的69%,是一级城市总和的两倍。
2.5目标市场。
家庭装修设计。
随着人们生活水平的不断提高,人们对居室要求已不仅仅局限于居住,更要求美观舒适,特别是搬入新居之后,往往要对居室加以改造和装饰。一般人由于受各种条件及审美观的限制,对居室的装潢往往缺少独特的眼光。
办公室装修设计。
对于企业管理人员、行政人员、技术人员而言,办公室是主要的工作场所。办公室的环境如何、布置得怎样,对置身其中的工作人员从生理到心理都有一定的影响,并会在某种程序上直接影响企业决策、管理的效果和工作效率。
店面商场装修设计。
对于店面装修设计,商业性门店量大面广,经营服务的项目和种类繁多,店面装潢并且由于在城市中所处的环境各异,其规模和设施的标准也各有不同,但装修的效果如何,直接关系到店的形象,因此对门面的装饰至关重要。
2.6竞争分析。
在市场竞争方面,充分考虑了市场的各种情况,现以波特的五大竞争力量分析:
现有竞争者:在市场上一些资历较老的装修公司,他们的资金较雄厚,知名度也比较高,质量相对有保证,但是他们要价也比较高。其次就是市场上的装修游击队,他们要价较低,但是质量无保证,没用售后服务,万一出现质量问题,无处追究责任。于是,我们公司就以管理和公司结构的优化,从而在两者之间找到一个平衡点,进而得到生存空间。
业主:很多业主都是门外汉,装修材料品质一般都不了解,又因为当今建材市场鱼龙混杂,价格的透明度很低,价格方面也往往吃哑巴亏,劳务费用有时更是任人宰割。
潜在竞争者:百安居等家装巨头的入驻,他们在材料成本上占据很大的优势,于是价格上有时也会对我们造成不小的压力和冲击。
替代品:国外现在很多都是自己做装修,但是根据我国现在的国情与及时国人的思想,diy时代应该离我们比较遥远。
总结:在分析了竞争力量以后,总结:竞争的压力主要来自于现有的一些较大的装修公司,与及装修游击队,如果更多的百安居之类的公司入驻的话,也将造成不小的冲击。但是只要我们在质量价格和后期服务上不断完善,我们还是有很大的生存空间的。
三、公司战略。
3.1公司概述。
福州市佳居装潢有限责任公司成立于2009年,注册资金100万元。公司总部设在台江区。福州市佳居有限责任公司成立以来,秉承“用心、细心、诚心、创新”的企业精神,以先进的理念,一流的设计,精湛的施工及高专业化、集成化、人性化服务,专攻住宅、办公空间、商业空间的设计施工,经营项目以写字楼装修、办公室装修、商场店面装修、餐饮酒店装修、学校幼儿园装修等为主。
佳居团队成员均由专业设计师组成,能巧妙的将创意设计、功能设计、形象设计、商销环境设计科学完美的结合在一起,最大限度的实现了设计空间的全方位价值,把客户的消费行为有效的转化为具有高回报率的商业投资行为,将传统装修概念拓展到住宅、商业推广、商业策划的领域。
佳居的专业性特征不仅体现在设计上,在施工和服务上更是突出了它的独特优势,百邦吸取丰田精细化管理精华,在经过多年的总结和调研后建构出了自己独特的工程管理系统和全程服务系统,以高效、多元、人性化服务在深入满足客户传统需求的基础上,帮助客户开发出其办公空间、商业空间的最大市场价值。为了更好的服务客户、有效降低客户的装修成本,百邦大力推行产业化发展战略,创建自己独立的办公家具、展柜、展架生产基地,可方便实惠的为客户提供从方案设计———到空间施工———到后期配饰乃至办公家具购置等一系列全套贴心服务。价位与质量、服务、信誉之比在同行业中具有很强的优势。xx从建业到发展,本着“用心、细心、诚心、创新!”的企业宗旨,为每一位客户提供真正了有价值的贴心服务。佳居以专业、独特的服务塑造企业的品牌,以朴实严谨的敬业精神赢得客户的赞誉,佳居愿以诚爱之心随时准备为您提供全方位的优质服务!福州市佳居装潢有限责任公司是一家设计装潢公司。
公司是拥有乙级施工资质的室内装饰企业,由几位在建筑行业工作多年的人员组成,公司秉承“用心、细心、诚心、创新”的专业精神,以先进的理念,一流的设计,精湛的施工及高专业化、集成化、人性化服务,专攻住宅空间的设计、材料采购、施工、售后服务的一条龙服务。
3.2产品与服务。
我们保证的装修准则:
保护结构原则:首先要保证家庭居住环境的安全。为了家人和他人的安全,一定要保护结构。
个性化原则:首先,尊重并行使你的自主权。其次,要突出你家的特征。
经济性原则:从自身条件出发,结合居室的结构特点,精心设计,把不同档次的材料进行巧妙组合,充分发挥其不同质感、颜色、性能的优越性,就能达到既经济又实用的美化原则。
实用性原则:实用性是指居室能最大限度地满足使用功能。一是为居家者提供空间环境;二是最大限度提供物品储藏的需要。把为生活服务的功能性放在重要位置,一定要给使用者在生活中留下方便、舒适的感觉。
美观化原则:美观化是指居室的装饰要具有艺术性,特别是要体现个体的独特审美情趣。
习惯性原则:家庭装修要的艺术美的追求,但必须以尊重主人的生活习惯为前提,艺术取向要与生活价值取向相一致,与生活习惯相和谐。
环保性原则:搞装修也要树立环保意识。在材料的选配上应首选环保材料,特别要在采光、通风、除臭、防油等方面下功夫。
为了使业主的居室完全远离有害空气的污染,本公司在装修过程中为业主推荐的都是具有十环标志(符合国家环境保护总局颁布的环境标志产品要求)的环保装饰材料。在施工结束后,再请专业的环保公司免费为业主作空气检测,保证使业主的室内空气达标,让业主住得放心、舒适。
3.3公司管理。
企业背景:在众多的装饰公司如雨后春笋般涌进建筑市场的今天,我们公司为顾客提供的是一条龙服务。
企业文化:良好的企业文化一定是一个长期的建设过程,一定是循序渐进的过程,树立企业文化建设一定要立足与于企业实际,一方面要依靠企业的全体员工这一主体来发挥作用,另一方面又要作为客体来研究和训练、提升,同时说明了企业文化建设的长期性、过程性、阶段性,也就是说明了一定需要规划和策划。领导的榜样力量时刻默默地影响着周围员工,需要及时有效发现和产生默默的榜样和典型,显现并用好榜样的力量。企业文化建设的牵引力和推动力须与员工自我发展的源动力默契结合。同时,企业文化中的组成部分是不能分剖开来的,在建设企业文化。须默契结合,最后,优良的企业文化能化作企业的生产力,劣质的落后的企业文化阻碍企业发展。企业文化建设规划如何与企业发展战略规划相结合:企业文化发展规划一定要服务和服从与企业发展战略,建设企业文化的发展规划是企业发展战略的一个核心组成部分,是促进其他系统战略规划实施的重要纽带。
公司的文化:
用心:我们本着“认真做事可以把事情做对、用心做事才能把事做情做好”的原则,精心设计,用心选材。
细心:我们倡导细心施工,从细微处做起,注重细节,精工巧做,精打细算,让业主少花冤枉钱。
诚心:我们坚持诚心服务,杜绝假冒伪劣、绝不次材充好、做到每一分每一货都明明白白。
“用专业的心,做专业的事”,
佳居公司将蕴含佳居企业文化的经营机制和运营模式,致力于装饰市场。永远追求品质,以我们的真诚和实力为社会提供更好的服务。
公司的价值观:
核心价值观:以人为本。本公司坚持以人为本的观念。在佳居经营管理的过程中,也始终贯穿人性化的理念。以人为本,注重科学合理的方法,力避传统企业管理中的以经营为中心的陈旧观念,把人的地位从此提升到了一个理性的高度。这其中的人既指企业外部的合作商,也指企业内部的员工,着重从人的实际需求出发,达到企业与人共同受益的目的。以人为本,在面对我们客户的时候,转化为创卓越品质,实行全方位、精细化的管理,每一个工程,我们都做到最精细化的程度,以品质为中心、以满足客户需求为根本,雕琢出让自己满意、让客户放心的完美作品。
服务理念:体贴你?成就我自己(这部分可以换成表格形式)。
d[体贴的设计]:设计师细心地与业主沟通,充分了解业主的爱好、职业及生活方式,在尊重各位业主习惯,充分考虑人性化居住功能的同时融入艺术表现,并提供全程贴身顾问式服务。
v[合理的价格]:严格的预算制度,分项透明报价,施工项目详尽列明,材料定牌,标明等级、型号,统一进货渠道并与厂商战略联盟,确保质量,争取市场最低价格,真正让业主用最少的投入,得到最满意的效果。
q[一流的品质]:工程质量是企业的第一生命线。施工人员一律经过统一的培训、考核,持证上岗,监理全程跟踪监督,业主可按工程进度分段验收,让所有施工环节都在业主的监督下进行。
s[完善的服务]:专人定期回访,工程两年保修,隐蔽工程五年保修,售后24小时到位,专业贴心的饰后服务让业主无后顾之忧。
3.4职能部门。
董事会:由股东会选举董事组成,是公司经营决策机构。负责制定本公司的总体战略。对公司的经营计划、投资方案作出决策。任免总经理和财务经理。
总经理:公司的最高决策层,负责指定公司的总体发展战略,决定下一级领导的人选,决定企业经营总计划,定期开管理会研讨发展计划,对资金的流动具有总控制权,下属决策部为公司经营管理方面的精英集团,负责企业发展蓝图的策划。
市场部:做好对外的宣传工作,利用一切有利条件宣传公司的优势,并及时向公司反馈信息。
设计部:负责为客户“量身打造”室内装饰方案,为了使设计取得预期效果,室内设计人员必须抓好设计各阶段的环节,充分重视设计、施工、材料、设备等各个方面,并熟悉、重视与原建筑物的建筑设计、设施设计的衔接,同时还须协调好与业主和施工单位之间的相互关系,在设计意图和构思方面取得沟通与共识,以期取得理想的设计工程成果。
工程部:协调总经理副总经理统一安排工程任务,监督、审核工程任务的正常进行,狠抓工程进度、质量、安全,以及公司形象。积极参与施工队伍的扩建、整合、改制以及对施工队伍的培训。把握好工地材料用量的审核关,做到不偷工偷料,不浪费材料。及时处理好工地的投诉及售后工程维修。
财务部:负责建立公司日常会计与税收管理,每个财政季度末向副董事长汇报本年财政情况并规划下个季度的财务工作;负责公司资金的筹集、使用和分配;负责日常会计工作与税收管理,每个财政年度末向总经理汇报本年财务情况并规划下年财务工作。
人事部:负责制定公司人事管理制度,实施并提出合理化意见和建议,合理配置劳动岗位控制劳动力总量;负责人事考核、考查工作;建立人事档案资料库,规范人才培养、考查选拔工作程序,组织定期或不定期的人事考核、选拔工作;编制劳动力平衡计划和工资计划。抓好劳动力的合理流动和安排。
实用性原则:实用性是指居室能最大限度地满足使用功能。一是为居家者提供空间环境;二是最大限度提供物品储藏的需要。把为生活服务的功能性放在重要位置,一定要给使用者在生活中留下方便、舒适的感觉。
美观化原则:美观化是指居室的装饰要具有艺术性,特别是要体现个体的独特审美情趣。
习惯性原则:家庭装修要的艺术美的追求,但必须以尊重主人的生活习惯为前提,艺术取向要与生活价值取向相一致,与生活习惯相和谐。
环保性原则:搞装修也要树立环保意识。在材料的选配上应首选环保材料,特别要在采光、通风、除臭、防油等方面下功夫。
为了使业主的居室完全远离有害空气的污染,本公司在装修过程中为业主推荐的都是具有十环标志(符合国家环境保护总局颁布的环境标志产品要求)的环保装饰材料。在施工结束后,再请专业的环保公司免费为业主作空气检测,保证使业主的室内空气达标,让业主住得放心、舒适。
3.3公司管理。
企业背景:在众多的装饰公司如雨后春笋般涌进建筑市场的今天,我们公司为顾客提供的是一条龙服务。
企业文化:良好的企业文化一定是一个长期的建设过程,一定是循序渐进的过程,树立企业文化建设一定要立足与于企业实际,一方面要依靠企业的全体员工这一主体来发挥作用,另一方面又要作为客体来研究和训练、提升,同时说明了企业文化建设的长期性、过程性、阶段性,也就是说明了一定需要规划和策划。领导的榜样力量时刻默默地影响着周围员工,需要及时有效发现和产生默默的榜样和典型,显现并用好榜样的力量。企业文化建设的牵引力和推动力须与员工自我发展的源动力默契结合。同时,企业文化中的组成部分是不能分剖开来的,在建设企业文化。须默契结合,最后,优良的企业文化能化作企业的生产力,劣质的落后的企业文化阻碍企业发展。企业文化建设规划如何与企业发展战略规划相结合:企业文化发展规划一定要服务和服从与企业发展战略,建设企业文化的发展规划是企业发展战略的一个核心组成部分,是促进其他系统战略规划实施的重要纽带。
公司的文化:
用心:我们本着“认真做事可以把事情做对、用心做事才能把事做情做好”的原则,精心设计,用心选材。
细心:我们倡导细心施工,从细微处做起,注重细节,精工巧做,精打细算,让业主少花冤枉钱。
诚心:我们坚持诚心服务,杜绝假冒伪劣、绝不次材充好、做到每一分每一货都明明白白。
“用专业的心,做专业的事”,
佳居公司将蕴含佳居企业文化的经营机制和运营模式,致力于装饰市场。永远追求品质,以我们的真诚和实力为社会提供更好的服务。
公司的价值观:
核心价值观:以人为本。本公司坚持以人为本的观念。在佳居经营管理的过程中,也始终贯穿人性化的理念。以人为本,注重科学合理的方法,力避传统企业管理中的以经营为中心的陈旧观念,把人的地位从此提升到了一个理性的高度。这其中的人既指企业外部的合作商,也指企业内部的员工,着重从人的实际需求出发,达到企业与人共同受益的目的。以人为本,在面对我们客户的时候,转化为创卓越品质,实行全方位、精细化的管理,每一个工程,我们都做到最精细化的程度,以品质为中心、以满足客户需求为根本,雕琢出让自己满意、让客户放心的完美作品。
服务理念:体贴你?成就我自己(这部分可以换成表格形式)。
d[体贴的设计]:设计师细心地与业主沟通,充分了解业主的爱好、职业及生活方式,在尊重各位业主习惯,充分考虑人性化居住功能的同时融入艺术表现,并提供全程贴身顾问式服务。
v[合理的价格]:严格的预算制度,分项透明报价,施工项目详尽列明,材料定牌,标明等级、型号,统一进货渠道并与厂商战略联盟,确保质量,争取市场最低价格,真正让业主用最少的投入,得到最满意的效果。
q[一流的品质]:工程质量是企业的第一生命线。施工人员一律经过统一的培训、考核,持证上岗,监理全程跟踪监督,业主可按工程进度分段验收,让所有施工环节都在业主的监督下进行。
s[完善的服务]:专人定期回访,工程两年保修,隐蔽工程五年保修,售后24小时到位,专业贴心的饰后服务让业主无后顾之忧。
3.4职能部门。
董事会:由股东会选举董事组成,是公司经营决策机构。负责制定本公司的总体战略。对公司的经营计划、投资方案作出决策。任免总经理和财务经理。
总经理:公司的最高决策层,负责指定公司的总体发展战略,决定下一级领导的人选,决定企业经营总计划,定期开管理会研讨发展计划,对资金的流动具有总控制权,下属决策部为公司经营管理方面的精英集团,负责企业发展蓝图的策划。
市场部:做好对外的宣传工作,利用一切有利条件宣传公司的优势,并及时向公司反馈信息。
设计部:负责为客户“量身打造”室内装饰方案,为了使设计取得预期效果,室内设计人员必须抓好设计各阶段的环节,充分重视设计、施工、材料、设备等各个方面,并熟悉、重视与原建筑物的建筑设计、设施设计的衔接,同时还须协调好与业主和施工单位之间的相互关系,在设计意图和构思方面取得沟通与共识,以期取得理想的设计工程成果。
工程部:协调总经理副总经理统一安排工程任务,监督、审核工程任务的正常进行,狠抓工程进度、质量、安全,以及公司形象。积极参与施工队伍的扩建、整合、改制以及对施工队伍的培训。把握好工地材料用量的审核关,做到不偷工偷料,不浪费材料。及时处理好工地的投诉及售后工程维修。
财务部:负责建立公司日常会计与税收管理,每个财政季度末向副董事长汇报本年财政情况并规划下个季度的财务工作;负责公司资金的筹集、使用和分配;负责日常会计工作与税收管理,每个财政年度末向总经理汇报本年财务情况并规划下年财务工作。
人事部:负责制定公司人事管理制度,实施并提出合理化意见和建议,合理配置劳动岗位控制劳动力总量;负责人事考核、考查工作;建立人事档案资料库,规范人才培养、考查选拔工作程序,组织定期或不定期的人事考核、选拔工作;编制劳动力平衡计划和工资计划。抓好劳动力的合理流动和安排。
企业目标:
短期目标:提高公司的知名度和抢占市场份额。
中期目标:赢得业主口碑,提高企业的信誉度。
长远目标:成为福建省与及周边省份的行业的典范。
价格策略:定价依据。
在公司成立之初,为了扩大公司的知名度,为了得到市场份额,在刚成立的前六个月,公司以保本甚至允许少许亏本的方式去承揽业务并将装修项目做得尽可能好。经常与和我们公司合作过的业主沟通,使其允许我们的准业主去打听我们公司的装修质量。第七个月开始,公司制定详细的透明的报价单,各个品牌建材的行情的报价都应趋于市场上的最低价(发起人有三个造价出身,对市场的行情非常了解)明码标价列出表格,人工费如下表,价格随公司知名度的提高而逐渐向其他大装修公司靠近,质量严格把关。
五、市场营销。
5.1品牌推广。
制定头炮的计划,品牌推广预算是企业市场部研究的重头戏:投入多少宣传费用?选择哪些宣传途径?使用什么宣传手段?突出哪个宣传重点?如何分时分段执行以保证最大化的收益?越是在经济不景气、收入缩减的情况下,怎样用好每一笔推广经费就越是件考人的事情。针对这些问题我们作了一定的分析:
我们选择以下三种宣传方式并从各种宣传方式的受众人数、广告费用、宣传效果、实施难度、综合评分等五个方面进行综合分析。
1.报纸。
报纸投放是家居企业尤其是卖场最常用的宣传渠道,其优点在于发行量大,面向更多的市民受众,又因为家居企业的重视,报纸上刊登的促销信息更新、更全面,成为一些消费者了解行情动态的首选渠道。但是报纸每周一次的家居版都是由促销广告和小软文来填充,内容十分单一。而家居企业要想树立品牌,持续健康化发展,仅仅依靠每周打促销广告是绝对不够的。
2.展会。
展会营销与卖场和家装公司基本无关,通常是针对家居建材和家具生产企业,展示的目的不外乎招揽订单和寻求经销商,有另一套推广的模式。深圳的家具展、家纺展等在全国都有一定的名气,改日另行撰文详述。
3.网络。
相比起房地产、汽车等行业率先使用网络做推广的先进意识,家居行业觉醒得晚很多,甚而至于部分中小型家居企业至今还未意识到网络推广的重要性。其实我们简单举例就可见一般,老牌成熟企业宜家,自身网站经营得十分出色,也非常注重与网络媒体的合作,此外还时常向各网站提供小资资讯素材,形成了一个完善的网络推广系统,在年轻人中备受推崇。虽然很多家居企业并不像宜家一样锁定年轻的客户群体,但根据深圳这座城市的特殊性,加大网络推广的比重是很有必要的。
就像人需要摄取多种维生素一样,企业的品牌推广也需要综合考虑,组合出击。家居企业尤其要加强这种意识,根据自身的市场定位和资金实力,调配各种品推形式所占的比重。日常可以选择性价比高、潜移默化能力较强的网络,有优惠促销活动时选择受众群体广泛的报纸,有重大变化时或重要时间段内选择电视、户外广告,只要搭配得当,就能起到事半功倍的宣传效果。有强硬的品牌做支撑,企业抗风险的能力将会大幅提升,面对危机类的困扰,也就掌握了一定的主动权,对于家居企业而言,虽然漫长,却是唯一的出路。
六、投资与财务分析。
6.1财务预算。
品牌推广:各种认证、许可证、商标、广告费约8万元。
资料费:公司人员对需要不断地更新知识并保持随时掌握相应管理领域最前沿的知识和信息,建立和更新公司的资料系统和公司完成业务量系统是非常重要的。预计费用3千元/年。
设备费:现代、适用的设施是装饰所必须的;包括:多媒体投影仪(幕)、电脑、笔记本电脑及打印机、复印机、传真/电话等办公设施。还有一些施工设备如冲击钻、混凝土打孔机、太阳灯、粉墙机、客货两用车等。初步预算前期投入约需10万元。
交通与通讯:作为业务开发需求,特别是新项目、客户服务,交通工具(费用)与通讯费应适当考虑;对于项目开发和咨询人员通讯费初步定为补助100元/月,每人年发生额1200元。业务用车一部:18万元含日常费用。
启动资金:需适当考虑前期调研、公司的成立、专家队伍的组建、骨干人员的培训的费用,约5万元。
职工工资支出:含公司五名管理人员、施工部施工人员等。
公司日常管理费用:业务招待费用、办公耗材、电话费用等。
人员需求:按照公司发展战略合理编制。
七、风险分析。
结合资料和福州市装潢公司投资项目的实际情况,可得出本项目投资计划的风险因素。按风险的来源,可将风险分为六大部分:来自项目管理的风险、来自项目设计的风险、来自项目材料供应的风险、来自项目施工的风险、来自项目饰后服务的风险和来自其他因素的风险。
装饰公司创业计划书
随着生活水平的提高,人们对住房的要求也不一样,不同风格的装修效果给人带来不一样的感觉,在这种时代下开一间装修公司也是不错的选择。
市场分析。
随着人们生活水平的不断提高,人们对居室要求已不仅仅局限于居住,更要求美观舒适,特别是搬入新居之后,往往要对居室加以改造和装饰。一般人由于受各种条件及审美观的限制,对居室的装潢往往缺少独特的眼光。因此,往往求助于专门的装修公司。
我国的家装业是一个利润较大的行业。我国的住宅建设,特别是城镇住宅建设,经历了近20年的连续增长之后,已颇具规模。随着人们生活水平的提高和住房制度改革的推进,居住消费占总消费的比重迅速提高,人们越来越关注居住环境的改善。我国的家居装饰业应运而生,10年来发展很快。
家装潜力巨大。据统计,这几年全国家居装饰业的总产值为1200亿元,是20世纪90年代的40倍,年均递增45%,大体上每两年翻一番,相当于全国城镇住宅年投资总额的30%。有一种大胆的估计:家居装饰在未来两三年内将达到2000亿到3000亿元,即相当于住宅投资总额的一半左右。这不是虚张声势或盲目乐观。
家装公司是从1998年发展起来的,发展到今天已有较大的进步,该行业也成为社会上一个较热门的行业。人们都想给自己营造一个安逸舒适的空间,对居室环境的要求也越来越高。近年来房产开发商开发出大量的户型,也为家装行业的发展带来广大的空间和无限的商机。据专家分析,家装市场在未来几年内仍有较大的发展潜力。
三、地址选择。
家庭装修公司的理想选址一般在新建成的居民住宅区、建材市场或大型居住区的聚集地。
四、特色门面设计。
家庭装潢公司与其他行业不同,格外重视公司的“门面”,它不仅仅从一个侧面展示了企业的形象,也在消然地输出一种理念。对于正在选择装潢公司的人来说,装潢公司的“门面”可作为一种很好的“参照物”。
1、追求“后现代主义”
2、向往简约“古典主义”
3、返璞归真,沧桑怀旧。
4、艺术与商业的完美结合。
五、房间特色设计。
每一个房间的装饰都有自己独特的地方,但这独特之处又有一定的规律性和时代性,把所有这些精华部分提炼出来,在室内各处墙面造型及家具造型的表现形式,称之为室内装饰风格。
(1)结构贯通出空间;。
(2)色彩融合出气氛;。
(3)材料交合出品位;。
(4)造型融合出旋律。
六、经营建议。
1、签订一份公平的合同。
在双方协调一致的基础上,签订一份公平又详细的合同,是十分有必要的。有的客户不认真审核合同轻率签字,到后来遇到纠纷往往是很平常的事情。然而,装修公司由于制作合同不严密、不详尽,自食其果的非常多。
2、制作一份详细的报价表。
这是装修中的主要程序之一。报价表要力求详尽,包括所有的承包项目、单价、单位及金额,还应标明哪些材料是装修公司购买,哪些是客户自购,大致灯具、洁具、空调,小至拉手、门锁都要囊括在内。有了这样一份详尽的报价表,就会减少许多不必要的麻烦。一份详细的报价表的重要性是不言而喻的,它能够与合同相提并论。
3、在施工过程中,同客户相处要融洽,要尽量尊重客户的意见。
某些装饰公司在签合同前后往往言行不一、两副嘴脸。丝毫不尊重客户合理的意见及要求。当客户要求修改图纸时,甚至对客户出言不逊,大谈设计风格等专业术语,搞得客户非常难堪,当施工中出现错误时强词狡辩等。这些现象是必须避免的。装修公司既要虚心听取客户的意见,又要勇于承认并改正自身存在的缺点与错误,并做到及时向客户说明,与客户之间建立一种和谐融洽的关系。
装饰公司创业计划书
随着人们生活水平的不断提高,人们对居室要求已不仅仅局限于居住,然后更要求美观舒适,特别是搬入新居之后,往往要对居室加以改造和装饰。一般人由于受各种条件及审美观的限制,对居室的装潢往往缺少独特的眼光。因此,往往求助于专门的装修公司。
我国的家装业是一个利润较大的行业。我国的住宅建设,特别是城镇住宅建设,经历了近20年的连续增长之后,已颇具规模。随着人们生活水平的提高和住房制度改革的推进,居住消费占总消费的比重迅速提高,人们越来越关注居住环境的改善。我国的家居装饰业应运而生,xx年来发展很快。
家装潜力巨大。据统计,这几年全国家居装饰业的总产值为1200亿元,是20世纪90年代的40倍,年均递增45%,大体上每两年翻一番,相当于全国城镇住宅年投资总额的30%。有一种大胆的估计:家居装饰在未来两三年内将达到xx亿到3000亿元,即相当于住宅投资总额的一半左右。这不是虚张声势或盲目乐观。
家装公司是从1998年发展起来的,发展到今天已有较大的进步,该行业也成为社会上一个较热门的行业。人们都想给自己营造一个安逸舒适的空间,对居室环境的要求也越来越高。近年来房产开发商开发出大量的户型,也为家装行业的发展带来广大的空间和无限的商机。据专家分析,家装市场在未来几年内仍有较大的发展潜力。
家庭装修公司的理想选址一般在新建成的居民住宅区、建材市场或大型居住区的聚集地。
家庭装潢公司与其他行业不同,格外重视公司的“门面”,然后它不仅仅从一个侧面展示了企业的形象,也在消然地输出一种理念。对于正在选择装潢公司的人来说,装潢公司的“门面”可作为一种很好的“参照物”,下面提供几种样式供参考。
1、追求“后现代主义”
“后现代主义”将设计突出地表现出来,传达的是一种设计理念。因此,在装修的时候保留空间功能的完整,而不必做过多的修饰。比如墙面的处理,铆钉都裸露在外,只是用色彩来重现建筑的美;不规则的几何形体错落有致,金属得到了设计师的偏爱,这些都表现出了“后现代主义”的理念。
2、向往简约“古典主义”
装潢公司总是喜欢突出自身的个性,通过装饰好自己的门面向顾客展示自己对设计的独到见解及敬业精神。简约的“古典主义”使设计风格显得高雅,如果能再配上周边的环境,将会使整体设计更具风雅。
3、返璞归真,沧桑怀旧
在钢筋水泥般的城市住久了,人们便开始向往自然的风光,追忆沧桑岁月,然后斑驳的砖墙,苍老的木柱木螺,凹凸不平的松木地板,落地的大铁门锈迹斑斑,上面是一排排赤裸的铆钉,开启时吱吱呀呀地响,仿佛是历史的脚步。这样的设计正迎合了那种饱经沧桑岁月人的一种心理。
4、艺术与商业的完美结合
这种设计容易给人一种年轻、严谨、现代化的印象。使用尽可能少的元素组合成针对性最强、包容性最大的空间,以传达给观者严谨的专业能力与平和的感受,以达到艺术与商业的完美结合,这是众多年轻人的追求。顶面和柱体的白色、墙与地的灰色以及门面外灯箱的黑白用色,是个性的张扬;开敞式的、便于各部门之间文件的交流布局,又兼顾了商业空间的共性。这是艺术与商业完美结合的现代化特征。设计的精髓却始终不能丢,越是做得“少”了,越需要精细地推敲。
每一个房间的装饰都有自己独特的地方,但这独特之处又有一定的规律性和时代性,然后把所有这些精华部分提炼出来,在室内各处墙面造型及家具造型的.表现形式,称之为室内装饰风格。
下列几个设计思路,可供读者参考:
(1)结构贯通出空间;
(2)色彩融合出气氛;
(3)材料交合出品位;
(4)造型融合出旋律。
在进行墙体装修时,可将一些实用性强、色彩风格与墙面协调统一,例如:门厅中的鞋柜;厨房卫生间的壁柜、吊柜;客厅卧室的角柜等。在面积较大但高度不够的客厅里,一般可舍弃美丽的吊灯,在天花板设计时放置一个圆形、椭圆形或方形、六角、八角的灯池(2平方米或5平方米),将射灯藏于灯池周边内,这样天花板即成了灯的一部分,在浑然一体中扩大了客厅的视觉高度。
对于那些有偏爱的,可根据其爱好设计相应的风格,将一切巧妙运用起来,以达到色彩的整体性。既能表现出气氛,又能得到空间扩大的效果。
有些房间为平面直角,而家具却是一些曲面、曲线,显得不太协调,这样就要对房间进行处理,如拱形的屋顶、拱形的门楣等;以高低错落的板块来装修天花板,内设照明灯,表现空间之美;有人喜欢板面造型,对墙体的装修用板块的形式来打造高大肃穆的效果;以二三级台阶来营造登堂入室的大家之气;在家具的选择上可选用两种颜色板块组合而成的新潮家具。这其中便蕴含了一种旋律美。
1、签订一份公平的合同
在双方协调一致的基础上,签订一份公平又详细的合同,是十分有必要的。有的客户不认真审核合同轻率签字,到后来遇到纠纷往往是很平常的事情。然而,装修公司由于制作合同不严密、不详尽,自食其果的非常多。
2、制作一份详细的报价表
这是装修中的主要程序之一。报价表要力求详尽,然后包括所有的承包项目、单价、单位及金额,还应标明哪些材料是装修公司购买,哪些是客户自购,大致灯具、洁具、空调,小至拉手、门锁都要囊括在内。有了这样一份详尽的报价表,就会减少许多不必要的麻烦。一份详细的报价表的重要性是不言而喻的,它能够与合同相提并论。
3、在施工过程中,同客户相处要融洽,要尽量尊重客户的意见
某些装饰公司在签合同前后往往言行不一、两副嘴脸。丝毫不尊重客户合理的意见及要求。当客户要求修改图纸时,甚至对客户出言不逊,大谈设计风格等专业术语,然后搞得客户非常难堪,当施工中出现错误时强词狡辩等。这些现象是必须避免的。装修公司既要虚心听取客户的意见,又要勇于承认并改正自身存在的缺点与错误,并做到及时向客户说明,与客户之间建立一种和谐融洽的关系。
4、进一步扩大透明度
做事情增加透明度,有了问题坦诚向客户说明,这样便会增强客户对你的信任感。那些认为“无商不奸”的人是挣不到钱的,许多客户会对你“望风而逃”。
装饰公司创业计划书
开业成本:5万元。
员工工资:6-10人,5000元左右。
流动资金:2万元。
月盈利:2万元左右。
二、市场分析。
随着人们生活水平的不断提高,人们对居室要求已不仅仅局限于居住,更要求美观舒适,特别是搬入新居之后,往往要对居室加以改造和装饰。一般人由于受各种条件及审美观的限制,对居室的装潢往往缺少独特的眼光。因此,往往求助于专门的装修公司。
我国的家装业是一个利润较大的行业。我国的住宅建设,特别是城镇住宅建设,经历了近20年的连续增长之后,已颇具规模。随着人们生活水平的提高和住房制度改革的推进,居住消费占总消费的比重迅速提高,人们越来越关注居住环境的改善。我国的家居装饰业应运而生,10年来发展很快。
家装潜力巨大。据统计,这几年全国家居装饰业的总产值为1200亿元,是20世纪90年代的40倍,年均递增45%,大体上每两年翻一番,相当于全国城镇住宅年投资总额的30%。有一种大胆的估计:家居装饰在未来两三年内将达到2000亿到3000亿元,即相当于住宅投资总额的一半左右。这不是虚张声势或盲目乐观。
家装公司是从1998年发展起来的,发展到今天已有较大的进步,该行业也成为社会上一个较热门的行业。人们都想给自己营造一个安逸舒适的空间,对居室环境的要求也越来越高。近年来房产开发商开发出大量的户型,也为家装行业的发展带来广大的空间和无限的商机。据专家分析,家装市场在未来几年内仍有较大的发展潜力。
三、地址选择。
家庭装修公司的理想选址一般在新建成的居民住宅区、建材市场或大型居住区的聚集地。
四、特色门面设计。
家庭装潢公司与其他行业不同,格外重视公司的“门面”,它不仅仅从一个侧面展示了企业的形象,也在消然地输出一种理念。对于正在选择装潢公司的人来说,装潢公司的“门面”可作为一种很好的“参照物”,下面提供几种样式供参考。
1、追求“后现代主义”
“后现代主义”将设计突出地表现出来,传达的是一种设计理念。因此,在装修的时候保留空间功能的完整,而不必做过多的修饰。比如墙面的处理,铆钉都裸露在外,只是用色彩来重现建筑的美;不规则的几何形体错落有致,金属得到了设计师的偏爱,这些都表现出了“后现代主义”的理念。
2、向往简约“古典主义”
装潢公司总是喜欢突出自身的个性,通过装饰好自己的门面向顾客展示自己对设计的独到见解及敬业精神。简约的“古典主义”使设计风格显得高雅,如果能再配上周边的环境,将会使整体设计更具风雅。
3、返璞归真,沧桑怀旧。
在钢筋水泥般的城市住久了,人们便开始向往自然的风光,追忆沧桑岁月,斑驳的砖墙,苍老的木柱木螺,凹凸不平的松木地板,落地的大铁门锈迹斑斑,上面是一排排赤裸的铆钉,开启时吱吱呀呀地响,仿佛是历史的脚步。这样的设计正迎合了那种饱经沧桑岁月人的一种心理。
4、艺术与商业的完美结合。
这种设计容易给人一种年轻、严谨、现代化的印象。使用尽可能少的元素组合成针对性最强、包容性最大的空间,以传达给观者严谨的专业能力与平和的感受,以达到艺术与商业的完美结合,这是众多年轻人的追求。顶面和柱体的白色、墙与地的灰色以及门面外灯箱的黑白用色,是个性的张扬;开敞式的、便于各部门之间文件的交流布局,又兼顾了商业空间的共性。这是艺术与商业完美结合的现代化特征。设计的精髓却始终不能丢,越是做得“少”了,越需要精细地推敲。
五、房间特色设计。
每一个房间的装饰都有自己独特的地方,但这独特之处又有一定的规律性和时代性,把所有这些精华部分提炼出来,在室内各处墙面造型及家具造型的表现形式,称之为室内装饰风格。
下列几个设计思路,可供读者参考:
(1)结构贯通出空间;。
(2)色彩融合出气氛;。
(3)材料交合出品位;。
(4)造型融合出旋律。
在进行墙体装修时,可将一些实用性强、色彩风格与墙面协调统一,例如:门厅中的鞋柜;厨房卫生间的壁柜、吊柜;客厅卧室的角柜等。在面积较大但高度不够的客厅里,一般可舍弃美丽的吊灯,在天花板设计时放置一个圆形、椭圆形或方形、六角、八角的灯池(2平方米或5平方米),将射灯藏于灯池周边内,这样天花板即成了灯的一部分,在浑然一体中扩大了客厅的视觉高度。
对于那些有偏爱的,可根据其爱好设计相应的风格,将一切巧妙运用起来,以达到色彩的整体性。既能表现出气氛,又能得到空间扩大的效果。
有些房间为平面直角,而家具却是一些曲面、曲线,显得不太协调,这样就要对房间进行处理,如拱形的屋顶、拱形的门楣等;以高低错落的板块来装修天花板,内设照明灯,表现空间之美;有人喜欢板面造型,对墙体的装修用板块的形式来打造高大肃穆的效果;以二三级台阶来营造登堂入室的大家之气;在家具的选择上可选用两种颜色板块组合而成的新潮家具。这其中便蕴含了一种旋律美。
六、经营建议。
1、签订一份公平的合同。
在双方协调一致的基础上,签订一份公平又详细的合同,是十分有必要的。有的客户不认真审核合同轻率签字,到后来遇到纠纷往往是很平常的事情。然而,装修公司由于制作合同不严密、不详尽,自食其果的非常多。
2、制作一份详细的报价表。
这是装修中的主要程序之一。报价表要力求详尽,包括所有的承包项目、单价、单位及金额,还应标明哪些材料是装修公司购买,哪些是客户自购,大致灯具、洁具、空调,小至拉手、门锁都要囊括在内。有了这样一份详尽的报价表,就会减少许多不必要的麻烦。一份详细的报价表的重要性是不言而喻的,它能够与合同相提并论。
3、在施工过程中,同客户相处要融洽,要尽量尊重客户的意见。
某些装饰公司在签合同前后往往言行不一、两副嘴脸。丝毫不尊重客户合理的意见及要求。当客户要求修改图纸时,甚至对客户出言不逊,大谈设计风格等专业术语,搞得客户非常难堪,当施工中出现错误时强词狡辩等。这些现象是必须避免的。装修公司既要虚心听取客户的意见,又要勇于承认并改正自身存在的缺点与错误,并做到及时向客户说明,与客户之间建立一种和谐融洽的关系。
4、进一步扩大透明度。
做事情增加透明度,有了问题坦诚向客户说明,这样便会增强客户对你的信任感。那些认为“无商不奸”的人是挣不到钱的,许多客户会对你“望风而逃”。
篇二。
装饰公司创业计划书
形式:
1.二级分包一般他们接到工程以后,截留了自己的利润然后分包给下面的队伍,下面的队伍就做起了小老板,以该项目所涉及的工种分包给那些工人。
2.优点:价位相对要低一点,在管理上要少了一个环节。
3.缺点:公司没有比较完备的管理机制,技术力量比较缺乏设计水平不高,队伍的稳定性比较差更多的时候他们的队伍是拼凑型的,如果碰上好的队伍也能做出好东西来。一般他们把这样的好东西,作为样板房来吸引消费者,当客户看上了这样的质量的样板房,要他再达到这样的质量效果的时候他就没办法了,因为由于他的业务的策划的不均匀,这些队伍早就分散了,所以对消费者来说有不安全感。
4.2市场营销。
立足市场。
公司之所以能在市场上立足并发展,除了把握住大的发展趋势外,还应当培养核心竞争优势。一个公司要做大,所先要认准行业。当进入一个发展前景好的行业后,就应当借助核心竞争优势使企业从行业中拔尖,并抢占市场份额,挤兑竞争对手。第一,我们公司愿意花比别的公司更高的成本比率,用以广告的宣传和业务人员的培养,业务的推广的战略位的高度拉到同行业的最高水平。目标是成为本地区同行业中最重视宣传和推广的装修单位。第二,我们要进入建材销售的行业,从而控制了材料成本的同时,为公司增加了收入,同时也增强了企业的抗风险能力。
业务拓展策略。
宣传与拓展。
1.定期在公共媒体和网站上发布公司的信息,在新建的小区、二手房中介、新建办公楼、新建商业街安装广告和发放宣传单。
2.聘请一位经验丰富的业务部负经理,主要负责与房地产开发公司、房产中介、材料供应商打好关系,并负责业务人员的培养。业务部门有专门的相对充裕的资金供支配,工资采用底薪加奖金,并采用定期末尾淘汰制度。
企业目标:
短期目标:提高公司的知名度和抢占市场份额。
中期目标:赢得业主口碑,提高企业的信誉度。
长远目标:成为福建省与及周边省份的行业的典范。
价格策略:定价依据。
在公司成立之初,为了扩大公司的知名度,为了得到市场份额,在刚成立的前六个月,公司以保本甚至允许少许亏本的方式去承揽业务并将装修项目做得尽可能好。经常与和我们公司合作过的业主沟通,使其允许我们的准业主去打听我们公司的装修质量。第七个月开始,公司制定详细的透明的报价单,各个品牌建材的行情的报价都应趋于市场上的最低价(发起人有三个造价出身,对市场的行情非常了解)明码标价列出表格,人工费如下表,价格随公司知名度的提高而逐渐向其他大装修公司靠近,质量严格把关。
五、市场营销。
5.1品牌推广。
制定头炮的计划,品牌推广预算是企业市场部研究的重头戏:投入多少宣传费用?选择哪些宣传途径?使用什么宣传手段?突出哪个宣传重点?如何分时分段执行以保证最大化的收益?越是在经济不景气、收入缩减的情况下,怎样用好每一笔推广经费就越是件考人的事情。针对这些问题我们作了一定的分析:
我们选择以下三种宣传方式并从各种宣传方式的受众人数、广告费用、宣传效果、实施难度、综合评分等五个方面进行综合分析。
1.报纸。
报纸投放是家居企业尤其是卖场最常用的宣传渠道,其优点在于发行量大,面向更多的市民受众,又因为家居企业的重视,报纸上刊登的促销信息更新、更全面,成为一些消费者了解行情动态的首选渠道。但是报纸每周一次的家居版都是由促销广告和小软文来填充,内容十分单一。而家居企业要想树立品牌,持续健康化发展,仅仅依靠每周打促销广告是绝对不够的。
2.展会。
展会营销与卖场和家装公司基本无关,通常是针对家居建材和家具生产企业,展示的目的不外乎招揽订单和寻求经销商,有另一套推广的模式。深圳的家具展、家纺展等在全国都有一定的名气,改日另行撰文详述。
3.网络。
相比起房地产、汽车等行业率先使用网络做推广的先进意识,家居行业觉醒得晚很多,甚而至于部分中小型家居企业至今还未意识到网络推广的重要性。其实我们简单举例就可见一般,老牌成熟企业宜家,自身网站经营得十分出色,也非常注重与网络媒体的合作,此外还时常向各网站提供小资资讯素材,形成了一个完善的网络推广系统,在年轻人中备受推崇。虽然很多家居企业并不像宜家一样锁定年轻的客户群体,但根据深圳这座城市的特殊性,加大网络推广的比重是很有必要的。
就像人需要摄取多种维生素一样,企业的品牌推广也需要综合考虑,组合出击。家居企业尤其要加强这种意识,根据自身的市场定位和资金实力,调配各种品推形式所占的比重。日常可以选择性价比高、潜移默化能力较强的网络,有优惠促销活动时选择受众群体广泛的报纸,有重大变化时或重要时间段内选择电视、户外广告,只要搭配得当,就能起到事半功倍的宣传效果。有强硬的品牌做支撑,企业抗风险的能力将会大幅提升,面对危机类的困扰,也就掌握了一定的主动权,对于家居企业而言,虽然漫长,却是唯一的出路。
六、投资与财务分析。
6.1财务预算。
品牌推广:各种认证、许可证、商标、广告费约8万元。
资料费:公司人员对需要不断地更新知识并保持随时掌握相应管理领域最前沿的知识和信息,建立和更新公司的资料系统和公司完成业务量系统是非常重要的。预计费用3千元/年。
设备费:现代、适用的设施是装饰所必须的;包括:多媒体投影仪(幕)、电脑、笔记本电脑及打印机、复印机、传真/电话等办公设施。还有一些施工设备如冲击钻、混凝土打孔机、太阳灯、粉墙机、客货两用车等。初步预算前期投入约需10万元。
交通与通讯:作为业务开发需求,特别是新项目、客户服务,交通工具(费用)与通讯费应适当考虑;对于项目开发和咨询人员通讯费初步定为补助100元/月,每人年发生额1200元。业务用车一部:18万元含日常费用。
启动资金:需适当考虑前期调研、公司的成立、专家队伍的组建、骨干人员的培训的费用,约5万元。
职工工资支出:含公司五名管理人员、施工部施工人员等。
公司日常管理费用:业务招待费用、办公耗材、电话费用等。
人员需求:按照公司发展战略合理编制。
七、风险分析。
7.1风险辨识。
结合资料和福州市装潢公司投资项目的实际情况,可得出本项目投资计划的风险因素。按风险的来源,可将风险分为六大部分:来自项目管理的风险、来自项目设计的风险、来自项目材料供应的风险、来自项目施工的风险、来自项目饰后服务的风险和来自其他因素的风险。
7.2风险控制。
开装饰公司计划书
宗旨:成为行业领先的最具吸引力的家居和办公室装修门户网站。
我们销售的不仅仅是建材,更是一种感性和超前的理念;是一种积极乐观的现代的装修方式;是一种生活享受!
商业模式:btoc的商业模式;。
网站和实体相结合。
网站将把本地最好的承包商、室内设计师和供应商集中在一起,为想装修的顾客提供一站式服务。
随着社会经济、文化的飞跃发展,人们日益注重生活元素的改善和对美的追求。家庭装修作为日常生活里必不可少的一部分,怎么样做好装修已成为众多家庭必不可少的头痛课题。越来越多的客户已经意识到,建材在影响着装修质量的同时,施工会同样起着举足轻重的作用。但是施工队是更难寻找而且不好管理!建材是到处都可找到,但是施工却不是那样好找!在这个行业竞争非常激烈的社会里,,每个老板都想让自己装饰企业能异军突起多接一些生意,但是装修行业经过多年的发展,价格透明度越来越高,盈利也少的可怜!所以减低付出格外重要。通过大概了解中国现阶段有几百万个装饰公司,几千万的装修民工--------如果把传统装修公司引导走向电子商务话是一个很好很值得研究的客题!
另外据相关统计显示,中国上海市场装修消费需求近年来每年可达数亿元,总消费量占全国消费量近3成,装修文化显示出强大的发展势头和越来越多元化的市场趋势。
时下正值今年家庭装修旺季的中后期,记者近日采访时了解到,大部分家装相关商品都十分畅销。而随着不少市民开始入住新房,家具、家电等相关产品均出现了持续旺销的局面。
在三站家具市场,前来选购家具的市民络绎不绝,商家也是大力展开打折促销活动。据商家介绍,板式家具和时尚家具是比较旺销的家具种类,如卧室高门柜、客厅板式书柜、视听组合家具套装等,许多品牌的销量都十分可观。一位经销商告诉记者:“现在年轻人比较青睐时尚家具,特别是一些具备‘欧式’设计风格的板式家具,简单大方,销量不错。”记者了解到,布艺沙发、原木家具及高档的红木家具也成为不少消费者的首选。
记者走访市区几大商场了解到,随着价格的不断下调,同为家装连带商品的彩电和厨卫家电近期也呈现旺销状态。家住黄海城市花园的吴先生就说:“新房刚装修完,彩电冰箱洗衣机这些必备的家电少不了。而现在不少高档产品的价格都下调,感觉挺实惠的。”
业内人士表示,随着港城市民生活水平的提高,家装市场也逐渐提升档次,时尚并且实用的中高档家装相关用品开始成为市场的主流。但消费者购买时不应只注重款式,也要考虑家装用品与整体装修风格的搭配。
上海零点团购网------是全国唯一家专业从事装饰装修施工与建材直销供应相结合的网站,主要从事(木工、瓦工、水电工、油漆工)的信息与发布,为广大公员提供一个免费发布信息的机会!网站的宗旨是“免费到底,互惠互动。共同开拓,共同发展。”
我们的目标是建成本地最大的家居与办公室装修入门网站。我们的服务是为将计划装修的家居客户和办公室消费者提供担保服务。装修家居是很耗神的事情,您必须自己找承包商和设计师,我们的网站为会您解决烦恼!
1.目前发展势头最为迅猛,但主作建材团购,办工、人员,终断,费用发展费用庞大,但他们目前已经走出上海,在苏州,南京,杭州设有办事处。
2.地处上海,处于发展中期,规模良好,但是主做现场,周期长,砍价为主,引起了商家反感。
3.地处上海,网络不是很成功,但正在赶上。
初期1年的营运费用大致在6万元(实际初期投入约3万元),xx年12月之前达到收支平衡。
因为我们是创业初期的电子商务型企业,所以采用以网络推广为主的营销方式。
传统媒体:虑到创业初期的成考本及效果,暂不考虑;。
网络推广:在google、baidu上买关键词、网络排名,购买网络实名(3721),在淘宝、易趣上开店,成为阿里巴巴“诚信通”会员,并争取早点加入阿里巴巴“中国供应商”,同时在天涯、瑞丽、无忧团购、等知名论坛发贴,贴图,以增强宣传力度。
促销手段:通过qq群发,论坛发贴等方法,新会员入会或在某个特定时间段(比如10月1号到10月7号)注册会员并发贴者均有机会免费获得网站提供的家装设计,以提高人气指数,比如论坛同时最高在线人数。还有在免费的:
(1)24小时有问必答活动,分电话回答和论坛回答。应该说,从电话的咨询就可以带来收入,因为我们可以从事施工!不过这个要靠技巧!。
(2)宣传单页的使用,还是很吸引人的,因为我们是网络平台做的是眼球经济,所以我们要每时每克都要利用机会,去开户楼盘发资料,以体现信息共享为主!别的装修公司宣传的是能帮他做事情,我们要告诉他们的是叫客户如何省钱!这样人气就聚起来了。(书里应该是建材的最低信息和施工队的联系方式!装修应该注意的细节)。
小区推广:小区飘浮着商务气息:据调查,中国人民银行25日公布的xx年上海市金融运行报告披露,逾220亿元境外逐利资金在去年流入了上海房地产市场。
据不完全统计,xx年1至11月,境外资金通过多种途径流入上海房地产市场的总量超过222亿元。其中,用于房地产开发的约150亿元;用于购房的约70亿元。这些都是用于小区建设!怎么走进小区深入人心是我们的课题!开拓小区市场并不仅仅是获得了目前这一个市场空间,对企业的长远发展也很有意义;建议加强和物业的合作,利润共享!
社会形象:力所能及的支持国家希望工程,逐年增加资助名额,培养企业员工的社会责任感,树立企业良好的社会形象。在农村之间建一条装修人才输送的高速公路!很有影响力!
资金需求:初期1年的营运费用大致在6万元,吸引投资入股,但投资方占有股权不得超过49%,具体面议。
合作方式:投资方出资,实行财务监督,不参加网站具体运营。
发起人:罗其兵7年多的装修研究经验!
装饰公司创业计划书
导语:近些年来,我国的装饰装修市场发展迅猛,,新型装饰材料不断涌现,消费者的需求量不断扩大,发展前景良好。下面小编为您推荐装饰公司创业计划书范文,欢迎阅读!
1.1公司
公司名称:某某装饰有限责任公司
注册资金:100万元。
资金来源:团队自筹资金30万,风险投资30万,长期借款40万。
公司宗旨:一个温馨的家是我们共同的目标
公司理念:用心、细心、诚心、创新
公司简介:某某装饰有限责任公司是一家引进先进的经营管理体系后优秀人才,提供装潢材料、工程设计、施工等一条龙服务的装潢公司,使得私人装潢不再东奔西走,忧心忡忡。家庭装潢为本公司的主营业务,公司发展初期市场为福州市,后期以福建省沿海城市为据点,加强人才培养,扩大公司的业务经营能力,以家庭、门面、办公室装修为主线,争取承接到更高投资的大型项目,并取得甲级资质。以建材的销售为另一主线,以短距运输业务作为建材销售项目的一副业。通过付出的诚信和努力赢得百姓的赞誉的口碑,打造自我的价值品牌。该投资项目资金投入量少,回收期快,利润高,随着中国经济的发展,该行业具有较好的市场前景和发展潜力。
1.2市场
近几年来,我国的装饰装修市场发展迅猛,从而拉动了相关产业的高速发展,新型装饰材料不断涌现,消费者的需求量不断扩大,因此,有人说装饰装修产业是朝阳产业。但是,在我们看到发展的同时,也看到许多与行业发展不利的因素存在。如装饰房屋合同陷阱多,施工偷工减料、以次充好,环保指标不达标,装修工人无证上岗等违规操作使消费者蒙受巨大损失等情况屡见不鲜,同时也使整个行业信誉降低。较低的市场准入使大批无资质的企业和个人承揽业务,争相采用打折或送礼等手段激烈竞争,低价揽客。市场的无序竞争,不仅使行业中规范运作的厂商蒙受损失的情况屡见不鲜,同时也使消费者合法权益难以得到保障。
在未来两三年家装行业仍有较大市场。家装市场缺乏的是真是能提供装潢材料、工程设计、施工等一站式服务的老百姓信得过,具有一定品牌的装潢公司。我们的企业正是要抓住这样的机遇,做好做大做强我们的一站式服务装潢品牌。
1.3投资与财务
公司股本结构中,初期投入资金100万,团队自筹资金30万,风险投资30万,长期借款40万。风险投资占30%准备引入3-5家风险投资共同入股,为分散风险,提高效益,合理增加负债,优化公司财务结构。,其中40万为长期借款(银行贷款年利率为6%左右),资金主要用于公司提供装潢材料、工程设计、施工等一条龙服务。本公司的产品是技术型服务,是一项投资少,回收快,收益大的项目。
前三年估计盈利100万,以后通过先进管理降低成本,将利润率稳定在25%左右,风险资金在第3—5年撤出。
1.4组织管理
市场部:做好对外的宣传工作,利用一切有利条件宣传公司的优势,并及时向公司反馈信息。
设计部:负责为客户“量身打造”室内装饰方案,为了使设计取得预期效果,室内设计人员必须抓好设计各阶段的环节,充分重视设计、施工、材料、设备等各个方面,并熟悉、重视与原建筑物的建筑设计、设施设计的衔接,同时还须协调好与业主和施工单位之间的相互关系,在设计意图和构思方面取得沟通与共识,以期取得理想的设计工程成果。
工程部:协调总经理副总经理统一安排工程任务,监督、审核工程任务的正常进行,狠抓工程进度、质量、安全,以及公司形象。积极参与施工队伍的扩建、整合、改制以及对施工队伍的培训。把握好工地材料用量的审核关,做到不偷工偷料,不浪费材料。及时处理好工地的投诉及售后工程维修。
财务部:负责建立公司日常会计与税收管理,每个财政季度末向副董事长汇报本年财政情况并规划下个季度的财务工作;负责公司资金的筹集、使用和分配;负责日常会计工作与税收管理,每个财政年度末向总经理汇报本年财务情况并规划下年财务工作。
人事部:负责制定公司人事管理制度,实施并提出合理化意见和建议,合理配置劳动岗位控制劳动力总量;负责人事考核、考查工作;建立人事档案资料库,规范人才培养、考查选拔工作程序,组织定期或不定期的人事考核、选拔工作;编制劳动力平衡计划和工资计划。抓好劳动力的合理流动和安排。
行政部:负责公司的行政管理,合理配置公司管理人员和施工部管理人员。协调部门与部门之间的关系。
企划部:与设计部、市场部紧密配合做出有利于公司将来发展的策略。
2.1行业特点
1.建筑装饰行业相比较于土建、房地产等行业规模较小。
虽然近年来装饰工程在工程项目中所占的投资比例有所增大,但是,由于装饰工程文化性、艺术性较强,在同一栋建筑物里也允许不同设计风格的单体出现。(这段与标题不符合。)
2.装饰行业缺乏高技术含量,不需要大规模投资及大型机具设备,入门门槛较低。最初的装饰从业者多是从农村出来的剩余劳动力,只需要一把锯子、一柄锤子就可以从事装饰施工。即使发展到今天,这种状况依然没有从根本上得到改变,特别是家装。虽然施工管理人员的素质有所提高,但作业人员仍然以农民工为主,只不过将手中的原始作业工具变成手提式电动工具。而从施工技术的角度上来看,施工企业对新技术、新工艺的使用几乎完全受制于装饰材料制造行业,根本无法拥有自己的核心技术,形成技术上的优势。从目前施工现场的情况来看,装饰公司无论大小、成立先后,施工作业的手段几乎没有本质上的区别。
装饰公司计划书
我们销售的不仅仅是建材,更是一种感性和超前的理念;是一种积极乐观的现代的装修方式;是一种生活享受!
商业模式:btoc的商业模式;。
网站和实体相结合。
网站将把本地最好的承包商、室内设计师和供应商集中在一起,为想装修的顾客提供一站式服务。
随着社会经济、文化的飞跃发展,人们日益注重生活元素的改善和对美的追求。家庭装修作为日常生活里必不可少的一部分,怎么样做好装修已成为众多家庭必不可少的头痛课题。越来越多的客户已经意识到,建材在影响着装修质量的同时,施工会同样起着举足轻重的作用。但是施工队是更难寻找而且不好管理!建材是到处都可找到,但是施工却不是那样好找!在这个行业竞争非常激烈的社会里,每个老板都想让自己装饰企业能异军突起多接一些生意,但是装修行业经过多年的发展,价格透明度越来越高,盈利也少的可怜!所以减低付出格外重要。通过大概了解中国现阶段有几百万个装饰公司,几千万的装修民工如果把传统装修公司引导走向电子商务话是一个很好很值得研究的客题!
另外据相关统计显示,中国上海市场装修消费需求近年来每年可达数亿元,总消费量占全国消费量近3成,装修文化显示出强大的发展势头和越来越多元化的市场趋势。
时下正值今年家庭装修旺季的中后期,记者近日采访时了解到,大部分家装相关商品都十分畅销。而随着不少市民开始入住新房,家具、家电等相关产品均出现了持续旺销的局面。
在三站家具市场,前来选购家具的市民络绎不绝,商家也是大力展开打折促销活动。据商家介绍,板式家具和时尚家具是比较旺销的家具种类,如卧室高门柜、客厅板式书柜、视听组合家具套装等,许多品牌的销量都十分可观。一位经销商告诉记者:“现在年轻人比较青睐时尚家具,特别是一些具备‘欧式’设计风格的板式家具,简单大方,销量不错。”记者了解到,布艺沙发、原木家具及高档的红木家具也成为不少消费者的首选。
记者走访市区几大商场了解到,随着价格的不断下调,同为家装连带商品的彩电和厨卫家电近期也呈现旺销状态。家住黄海城市花园的吴先生就说:“新房刚装修完,彩电冰箱洗衣机这些必备的家电少不了。而现在不少高档产品的价格都下调,感觉挺实惠的。”
业内人士表示,随着港城市民生活水平的提高,家装市场也逐渐提升档次,时尚并且实用的中高档家装相关用品开始成为市场的主流。但消费者购买时不应只注重款式,也要考虑家装用品与整体装修风格的搭配。
上海零点团购网是全国唯一家专业从事装饰装修施工与建材直销供应相结合的网站,主要从事(木工、瓦工、水电工、油漆工)的信息与发布,为广大公员提供一个免费发布信息的机会!网站的宗旨是“免费到底,互惠互动。共同开拓,共同发展。”
我们的目标是建成本地最大的家居与办公室装修入门网站。我们的服务是为将计划装修的家居客户和办公室消费者提供担保服务。装修家居是很耗神的事情,您必须自己找承包商和设计师,我们的网站为会您解决烦恼!
1.目前发展势头最为迅猛,但主作建材团购,办工、人员,终断,费用发展费用庞大,但他们目前已经走出上海,在苏州,南京,杭州设有办事处。
2.地处上海,处于发展中期,规模良好,但是主做现场,周期长,砍价为主,引起了商家反感。
3.地处上海,网络不是很成功,但正在赶上。
初期1年的营运费用大致在6万元(实际初期投入约3万元),xx年12月之前达到收支平衡。
因为我们是创业初期的电子商务型企业,所以采用以网络推广为主的营销方式。
传统媒体:虑到创业初期的成考本及效果,暂不考虑;。
网络推广:在google、baidu上买关键词、网络排名,购买网络实名(3721),在淘宝、易趣上开店,成为阿里巴巴“诚信通”会员,并争取早点加入阿里巴巴“中国供应商”,同时在天涯、瑞丽、无忧团购、等知名论坛发贴,贴图,以增强宣传力度。
促销手段:通过qq群发,论坛发贴等方法,新会员入会或在某个特定时间段(比如10月1号到10月7号)注册会员并发贴者均有机会免费获得网站提供的家装设计,以提高人气指数,比如论坛同时最高在线人数。还有在免费的(1)24小时有问必答活动,分电话回答和论坛回答。应该说,从电话的咨询就可以带来收入,因为我们可以从事施工!不过这个要靠技巧!。(2)宣传单页的使用,还是很吸引人的,因为我们是网络平台做的是眼球经济,所以我们要每时每克都要利用机会,去开户楼盘发资料,以体现信息共享为主!别的装修公司宣传的是能帮他做事情,我们要告诉他们的是叫客户如何省钱!这样人气就聚起来了。(书里应该是建材的最低信息和施工队的联系方式!装修应该注意的细节)。
小区推广:小区飘浮着商务气息:据调查,中国人民银行25日公布的xx年上海市金融运行报告披露,逾220亿元境外逐利资金在去年流入了上海房地产市场。
据不完全统计,xx年1至11月,境外资金通过多种途径流入上海房地产市场的总量超过222亿元。其中,用于房地产开发的约150亿元;用于购房的约70亿元。这些都是用于小区建设!怎么走进小区深入人心是我们的课题!开拓小区市场并不仅仅是获得了目前这一个市场空间,对企业的长远发展也很有意义;建议加强和物业的合作,利润共享!
社会形象:力所能及的支持国家希望工程,逐年增加资助名额,培养企业员工的社会责任感,树立企业良好的社会形象。在农村之间建一条装修人才输送的高速公路!很有影响力!
资金需求:初期1年的营运费用大致在6万元,吸引投资入股,但投资方占有股权不得超过49%,具体面议。
合作方式:投资方出资,实行财务监督,不参加网站具体运营。
装饰公司创业计划书
日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,很快就要开展新的工作了,请一起努力,写一份计划吧。我们该怎么拟定计划呢?以下是小编精心整理的装饰公司创业计划书,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
(一)、市场环境分析
目前达州地区的家装市场还处于低迷状态,由于二级城市的消费者对于家装这方面大多选择自己找人装修的传统习惯还处于根深蒂固的状态,再加上传统的装修公司进驻达州的时间过长,消费者就算是找装修公司做,都只是让装修公司提供设计方案,自己买材料,装修公司负责找人做装修。而接受我们居泰隆这种全案模式的消费者目前在达州市场上还几乎没有。但是达州目前装修公司大大小小的却已经让达州的装修市场快速的步入了饱和状态,因此在这种情况下我们公司要扩大市场和知名度就更加激烈。
并且目前达州地区的装修公司大打价格和质量战争,很多的装修公司与建材商合作,压低装修价格吸引消费者,压低每个环节的报价,可是在真正装修的过程中不断的添加东西,最后大大提高结算价格。而居泰隆却是保证的结算价格与预算价格一致。
(二)、竞争者分析
1、竞争的基本状况
目前达州主要的装饰公司有广州美星,细节心,三星,龙发,九木堂,名匠等,他们基本都是传统的装饰公司,然而九木堂和名匠全包的模式跟我居泰隆是最接近的,但都不是完全一样。各公司之间竞争剧烈,但实力基本均等,没有出现几家独大的局面,另外还有一些相对来说不知名的装修公司。其促销手段能力也给我们带来很大的威胁。
2主要竞争对手
四川省细节心装饰工程公司成立于20xx年11月,公司从事于室内外装饰、钢结构、园林绿化设计与施工、外墙保温施工及材料销售。该公司是达州目前装饰公司成立最早的一批。
佛山市九木堂装饰设计有限公司是一家以四川、重庆为直营、其他省份以加盟方式为主的大型装饰企业。九木堂装饰设计公司涉及的工程项目主要涵盖商业空间、酒店、会所、别墅、豪宅等。公司拥有一大批高端装饰设计、工程管理、装饰研究人才,公司来自广东佛山,立足于乐山、着眼于全国。他目前全包的经营模式在达州地区与我们的经营理念是最接近的一家。
(三)、消费者分析
因为行业的回暖,买房子的消费者将大幅度的提升,装修行业也将迎来我们的一个春天。对我们装修公司而言这是一个难得的机会。可是在达州目前的消费结构状态下,选择自己装修房子的消费者仍然存在很大一部分,选择找装修公司设计,自己买材料,装修公司为其做装修的消费者是目前装修行业中比例最大的。而选择我们居泰隆这种全案模式的消费者在达州地区目前还是几乎没有的。所以我们的经营理念在达州地区太前,需要我们很大力度的广告与形象推广,来打开居泰隆在达州地区的市场和经营理念推广。
(四)、自身分析
自身优势:在达州地区消费者认知度不够,销售渠道较完善,品牌形象模糊,但是是北京居泰隆实体家居的分公司,资金雄厚,给予公司在财务上予以保障。
自身劣势:品牌实力和像广州美星,细节心这样的品牌要高,但目前在达州地区的市场份额不高,模式单一,风险较高。
自身机会:装修市场上的各个品牌差距不大,没有形成鲜明的领导品牌,只要采取一定营销手段,挑战以及超越对手的可能性较大。
自身威胁:各个品牌之间竞争剧烈,目前居泰隆在达州地区的品牌形象不够,被竞争者同质化较严重。另外达州地区装修行业的.消费者传统的装修习惯还没有完全被打破。品牌推广难度比同品牌在其他城市推广难度更大。
(一)、促销主题:“3.15”品质鉴定促销费
在“3.15消费者权益保护日”到来之际,各大商家都拿出促销活动来吸引消费者,但主要手段多为打折促销,以价格吸引客户,手段单一。所以我们采用品质鉴定促销会的形式来吸引消费者的眼球,在给他们解决了装修过程中疑惑的同时,还给他们带来实质的经济利益。给他们双重的实惠。
(二)、促销目标
利用品质鉴定促销会这种营销手段达到以下目标:
首先,利用此次活动与消费者不断的沟通,进一步强化与居泰隆实体家居的品牌形象以及对与居泰隆实体家居精神内涵的认知。
其次,通过品质鉴定会的营销,进一步加强消费者对品牌的认可度,从而促进销售,扩大市场份额。
最后,希望通过此次“3.15”促销活动,拉近与消费者的距离,提高本品牌在消费者心目中的位置。
(三)、促销对象、区域、时间
促销对象:目前达州地区需要装修的顾客
促销区域:达州
促销时间:20xx年3月13日x20xx年3月18日
(一)活动主题:“居泰隆实体家居3.15品质鉴定促销会”
(二)活动时间:20xx年3月13日x20xx年3月18
(三)活动地点:达州居泰隆实体家居门店内
(四)活动形式:以交流会的形式开展
(五)活动具体安排:
1、促销细则
a、好礼不断
(1)基装每满10000送600主材。
(2)主材每满10000送1200家具。
(3)家具每满10000送1200灯饰。
以上优惠折现,不找零,客户决算时抵扣现金。
b、装修大礼包
(1)基装主材造价达8万元以上的另送6888元家具或饰品大礼包。
(2)基装主材造价达10万元以上的另送8888元家具或饰品大礼包。
(3)基装主材造价达12万元以上的另送10888元家具或饰品大礼包。
(4)基装主材造价达15万元以上的另送15888元家具或饰品大礼包。
(5)基装主材造价达18万元以上的另送18888元家具或饰品大礼包。
(6)基装主材造价达20万元以上的另送22888元家具或饰品大礼包。
c、活动说明
(1)、定金抵用金额只适用基装主材部分。
(2)赠送的产品不计入消费金额内。
2店内活动大纲
门店布置,利用气球等装饰公司,增加公司氛围。将我们的活动促销细则用海报贴出。进店有礼,拉近与顾客的距离。
(1)、进店有礼,到店就送送雨伞一把,雨伞为居泰隆形象宣传画面。
(2)、装修工程解析会:由专人讲述居泰隆企业理念。再由工程部的人讲解工程中的内幕,隐蔽东西。具体讲解内容由工程部提供,做成ppt。再由设计师带领客户参观居泰隆卖场中陈列的主材,家具,灯饰等。让他们更进一步了解居泰隆,最后结合我们的促销政策,达到我们签单的目的。
3推广方式:
(1)、dm单:由业务员到各楼盘以及人流密集地发放
(2)、达州晚报:3月12号四分之一版,3月15号四分之一版
(3)、公交车广告:公交车靠背——7路车车身、30路靠背各两辆
4、活动内容筹备流程
(略)
本次促销活动将设置相应的监督部门进行监督,在活动实施过程中进行调查问卷等方式的调查研究,以取得对与居泰隆销售量、企业形象、美誉度等方面的影响及检察评估。这里省略。
装饰公司年度计划书
2015年,我以总经理 的身份 工作,主要负责以下工作:
一、受总经理委托,协助总经理对企业的重大经营问题进行决策及日常管理,协助、协调各部门之间的工作。
二、受总经理委派、处理具体事务和问题,各项工作对总经理和公司负责。
三、负责协助、指导公司年度计划产值的完成及各部门任务的完成。
2015年底,公司制订了09年产值计划目标,根据宏观的战略目标各部门又进行了细部计划的安排。公司制订总部任务700万元。在孟总正确领导及帮助下,经过全体员工一年的共同努力,我们虽然取得了一定的成绩,但与预期计划产值还有一定距离。
回望2015年的家装市场应该说是风云变幻。它既让我们体味到了什么是真正的幸福,同时又让我们体味了急速下滑的无耐与困惑!09年留给我们很多的思考。08年底,受全球金融危机的影响,直接导致楼市低迷,而楼市低迷引发了多米诺效应,持续红火了近十年的家装行业在09年普遍不被看好。
一步都很难。在严峻的现实面前,我们并没有失去信心,而是将压力转化为动力,各部门齐心协力,想办法,找对策,共渡难关。同时公司加大改革力度与步伐,重新装修办公环境、改革工程部模式,提升材料品质,引进了5s标准化样板工程体系、设计院三位一体式的设计所模式改革,主材一站式购物馆的建立等一系列举措都为2015年的市场作足了充分的准备。
2015年全年公司共完成519.8259万元,其中市场部完成233.7133万元的成绩。
以下为设营部员工任务完成情况的汇总:
设计部:
第一名 : 元 签约合同数:25户 占总签单额18.48%
第二名 : 元 签约合同数:18户 占总签单额12.04%
第三名 : 元 签约合同数:16户 占总签单额11.6%
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客服部:
第一名 : 签约合同数:22户 占总签单额32.61%
第二名 : 签约合同数:16户 占总签单额26%
第三名 元 签约合同数:16户 占总签单额21.3%
第四名 元 签约合同数:13户 占总签单额20%
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五、围绕公司宣传和市场营销,负责公司各种活动的指挥、企划工作。协助孟总全程指挥、策划并参与了以下工作:
3.21《第3届装饰狂欢节12户》、4.5日《第4届装饰狂欢节》、4.19《第5届装饰狂欢节6户》、2015.5.3《5周年庆典大型签约特供会12户》、《 夏季装饰狂欢节》《5s标准样板工程签约洽谈会》《 秋季装饰狂欢节》《 跨年度工程征集签约洽谈会》等20场活动。
六、对公司品牌、形象进行有效的营销、媒介宣传。
1、多期 《都市晨报》《彭城晚报》报纸、杂志、网络广告;多届大型活动及会议营销活动的平面宣传、《完全家装手册》、《快乐装修导报》印刷品及广告喷绘的制作工作。
八、及时组织完成总经理,公司所需部分文件的起草和有关文字材料的拟制。
九、问题与不足 曾经有一句话,对我影响很深,叫做事先做人。但我站在企业管理者的角度上,深刻地体会到另外一点:那就是做事就不要做人,做人就不要做事。更多的人衡量得失只是问你:结果怎么样?!不要怕得罪人,只要是为了工作,为了公司。做事情一定要有魄力,要有执行力。更多时候需要做的只是——不停地努力工作,不停的默默表现——争取成功。所以2015年我包括在坐的各位要在工作方法上有一个质的改变。二十一世纪工作生存法则就是:建立个人品牌,把你的名字变成钱。由于自身在专业知识上的限制,虽然比去年有所进步,但掌握仍然不够,特别是对设营部员工的培训、教育、学习指导力度还不够。
2015年计划:抓住2015,决战2015
一、2015年部门计划完成产值
2015年的市场预期应该不错,09年的楼市持续火爆,金融危机的影响已经远去,据不完全统计,2015年上房的小区将达到40多个,所以公司针对2015年的市场预期制订以下任务量:
公司全年计划产值保底1000万。
市场部 万
单位:万元
我们在新的一年里一定要坚定信心,迎难而上,创造新业绩,
谱写新辉煌。
二、2015年,我想我应该从以下几个方面来开展我们的工作:
1、根据市场形势变化及时加强市场推广、宣传力度,并在2015年上半年加强投放有效媒体广告的力度,尤其是电视和广播媒体的硬广,进一步加强红地球装饰品牌的市场知名度。
2、市场营销要有新的突破。以“5s标准化样板工程”为核心营销亮点、围绕它开发新的思路。尤其是客服部代表在小区驻点时可以结合我们公司在各小区的5s标准化样板工程进行洽谈客户,这样会更有说服力,会更有效,更直接。
3、加强与物业、工会的前期合作,配合会议营销,开展“家装课堂”进小区活动。
3月27日 《第3届装饰狂欢节暨春季签约洽谈会》
4月25日 《 周年庆典签约特供会》
5月1日 《红地球五一七天乐促销活动》
6月6日 《第6届装饰狂欢节暨签约洽谈会》
7月3日 《第7届装饰狂欢节暨夏季签约洽谈会》
8月1日 《第8届装饰狂欢节暨8大装修风格解析会》
9月5日 《第9届金秋装饰狂欢节》
12月12日 《联合广播电台 跨年度样板工程征集特供会》
以上活动具体时间和密度视实际情况而定,整体严格控制在12——14次。装饰狂欢节是设营部集中客户签约的舞台,但2015年不论是装饰狂欢节还是数次家装文化节等大型展会活动有效客户数量和质量都比2015年同期有所下降。(3.21 5.3 12.12)
体举办的《春季家装文化节》、《房展会》等大型公共展会,我们需要有选择的参加。
5、注重企业人才建设,增强企业竞争力
公司已经建立比较健全科学的薪酬和绩效考核体系,形成了红地球独特的“公平公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、充满活力”的用人机制和激励机制。 2015年公司共吸引各类人才10多名,2015年公司要继续加大人才招聘力度,为各部门增加新的力量,尤其是设计院和客服部。实现“吸引人才、留住人才”的人才战略,进一步增加企业竞争力。2015年,设计院整体人数控制在20人左右,客服部人员控制在10人左右。
6、加强企业文化建设,尤其是网络文化建设,提升企业凝聚力
良好的企业文化才是推动企业发展的真正动力,通过企业网站、快乐装修导报的改版,评选每周一星等,组织摄影、诗歌、征文、羽毛球比赛等一系列活动,宣传推广企业文化建设,增加了员工对企业的认同感,提升了企业凝聚力。
7、加大5s标准工程巡检力度。
质量确实是一个公司的立足之本,没有质量,没有一切,所以,我们装饰公司要一手抓业务,一手抓质量。两手都要抓,两手都要硬,两者是相辅相成的。明年公司的重点工作之一还是抓工程质量,抓形象,避免延期,全方位提升客户满意度及市场美誉度。同时,切实加大在建工地巡查力度,人人都是巡检员,争取总经理的足迹能到达每个在建工地。 2015年将成为全民家装的时代。家装公司纷纷兴起,竞争对手不断增多,家装的舞台毕竟只能容纳有限的留恋舞步,有人将成为过客,也有人将成为最终的王者。我希望我们大家都会成为最终的王者。
年将是我们公司的发展速度最快的一年!2015年是公司的储备年,公司在这一年全面升级了公司软、硬件环境与实力。重新装修办公环境、改革工程部模式,提升材料品质,引进了5s标准化样板工程体系、设计院三位一体式的设计所模式改革,主材一站式购物馆的建立等一系列举措。2015年,公司必将走上快速发展的轨道。公司的发展就是要不断的前进,不断的努力,在不断的发展中赢取市场占有率。只要我们重管理,重质量,给客户最满意的答案。不论市场如何变化,注重品牌、追求品质且具有真正实力的专业家装公司仍将是业主们的首选。今年,是 ###装饰成立的第六年,2015年,我们将继续以快乐装修“领跑5s标准化工程”,为广大业主提供最优质的家装服务。
最后,借这个机会提前向在坐的各们伙伴及战友拜个早
年,祝大家合家欢乐、吉祥如意。
辞旧迎新旧的一年即将过去,新的一年即将到来,现将2011年的工作虽存在的不足做以总结,并对2012年的公司工作进行计划安排。
一、总结过去找出不足 过去的一年里我们取得了一定的成绩,但工作中也存在着突出的问题,主要表现在以下几点:
(一)执行力不到位,使得一年的整体工作计划发展缓慢。
(二)缺少一名协调指挥、实施安排、检查督促工作的经理总监。
(三)人员结构整体年轻化、不稳定、流动性大。
(四)没有按工作流程执行,部门之间配合不够默契,团队凝聚力氛围不浓,员工的信心丧失和士气低落,对公司的发展长景不乐观。 (五)由于种种原因导致工程上拖延工期严重、工程服务质量未达到标准客户满意度降低,客户投诉时有发生。
二、满怀信心迎接2012 过去所有的成败都将成为历史。我们翻开的是崭新的一页,为了在未来的一年里能获得更好的成绩,我们要做好充分的准备满怀信心迎接2012年,为了共同拥有更好的明天而努力,为创造800万的业绩而冲刺。
经营目标:800万 力争突破1000万大关!
服务宗旨:优质服务打造轻舟品牌,过硬的工程质量赢得客户口碑。
八字方针:团结共赢求真务实
口号:12年北京轻舟工程质量服务年!
同样也是壮大的一年、收获的一年、腾飞的一年!
(一)压力变动力,在危机中找商机,牢固龙头地位
年将重点主攻的小区:银鹭金博湾,上城公馆,榕树湾,华城国际,都市领地,绿城花园盛世龙郡,洹上名门,家天下,海兴御花园,建业森林半岛,水木清华,华富世家。需要回访的老小区:书香园,天域国际,华强城,龙悦湾,香洲明郡,香格里拉。
年指标量分解:
自然进店及返单占20% 160万
电话营销20% 160万
市场部60% 480万 月分解量:(进店量)
1月份 0
2月份 30万(40)
3月份 40万(50)
4月份 60万(75)
5月份 150万(200)
6月份 100万(130)
7月份 80万(100)
8月份 80万(100)
9月份 80万(100)
10月份 140万(180)
11月份 30万(40)
12月份 10万(20)
(二)打造精干的设计团队 发挥中流砥柱作用 设计部门针对明年的工作提出了六个需要:需要提高办事质量和效率;需要重视各部门工作中存在的实际问题;需要重视协调工作;需要重视信息的重要性;需要重视督办工作;需要提高内部员工素质基础,加强团队建设。
工作重点:1设计团队建设。2建议开展分公司2—4个 对2012年的预估:
设计部人员结构:a+b+c+
a部分:
分两个部(设计一部、设计二部)
每一部有两个设计工作室4人—6人。 主力设计2人、优秀助理2--4人。
(注:每月每个工作室任务25万一季度一考核 全完成者“奖” 完成80%小“奖” 完成50%以下出工作室) b部分:
计算:a+b+c=145万月产值
公司将2012年工作重点向工程质量要口碑,向客户满意度要品牌为主导思想,一切以工程质量和客户满意度为主,精心打造客户100%满意的精品工程。对工程施工过程中出现的问题及时解决,杜绝拖延工期,客户投诉电话要有记录落实及回访,最终客户满意程度 。为确保工程的质量和形象,要增加优秀的施工队,对工程施工人员实行末位淘汰制。
(四)不断跟踪网络营销理念,维护和提升公司品牌形象。
在人员少工作量大的情况下继续做好搜集网络市场信息,针对不同客户群制订推广计划和目标,与各大行业媒体和协会保持良好的沟通和合作关系,利用各种媒体推广公司的产品。,配合市场部和设计部进行全年各阶段性的主题选题、设计、推广效果。同时通过网络沟通邀约客户来公司详谈。
(五)严格公司制度,加强全方位培训,营造和谐的团队氛围。
招聘工作。我们明年要不失时机地对设计师、家装业务员、电话营销等岗位进行不间断的招聘,采取选优淘劣的办法,春季市场上有大量流动人才,是公司招聘人才的黄金时间。我们要积极参加各院校的人才招聘会,同时通过网络对所需要的人才进行招聘。
日常工作管理。加强办公设置的管理,对固定资产低值易耗品做到统一采购、保管、发放、登记,各部门需使用办公用品的可按审批程序领取。完善规范企业规章制度。及时准确地掌握各方面的工作动态,及时向领导反馈各方面的信息,负责督促 、协调各部门认真贯彻执行公司的规章制度和上级命令。还要不断加强劳动纪律的监督管理。还要做好人事变动、出勤统计管理工作。
薪酬管理。公司部门薪酬制度进行修订,除此外还对在公司工作连续工作的职工增加工龄工资、社会保险等项目,对业绩突出者或有特殊贡献的员工,实行物质奖励和精神奖励相结合的原则,给员工创造适合个人发展的空间。
员工培训。在激烈的市场竞争中,企业除了要有适应市场的发展战略外,更重要的要能发掘员工潜能,凝聚员工人心,激励员工上进。培训地点从室内扩展到室外,培训课堂走进部门、班组,培训形式由被动变为互动,开展了脑力与体力、智慧与耐力、部门与部门相结合活动,增强企业的凝聚力,通过培训把员工打造成一支综合水平较高的队伍。(培训计划详表):
2012年轻舟装饰公司培训计划表(草案)
最后,在春节即将来临之际,轻舟装饰公司总经理**衷心感谢全体职工在过去一年里艰辛的付出。同时,借此机会向各位拜个早年,祝大家在新的一年里,工作顺利、身体健康、全家欢乐!
****装饰公司
二零一一年十二月二十一日
二、执行部门:渠道部、网销部;辅助部门:市场部;
三、人员组成:
渠道部:朱光超、两名实习人员;网销部:网销专员一名;
四、考核标准:
渠道部:完成房地产开发商、物业公司、社区居民委员会、居委会、网络版主,群主的开发维护任务,协助市场部完成小区信息调查。对期房要扩充信息资源,首先要拿到业主信息为第一目的,进行电话营销;其次在友好合作的基础上,进行广告位的投放,需要跟外部广告公司进行沟通的,制定好广告投放周期、位置计划,做到最小的投入,最大的回报。 网销部:完成公司现有付费平台的管理任务,及时更新站点信息、案例、活动、咨询。考核标准暂定为每月25批自然客户,完成网络客户筛选任务,并对网络客户信息做好整理,并定期汇总数据,发现问题整理问题,做好与设计师的客户对接。
五、设计师要求:
渠道部:需要设计师有很好的沟通能力,因为下一步要与主材商、渠道商合作,在小区内部做一些装饰|装修团购活动,需要设计师跟潜在客户进行面对面的沟通,解决客户问题,所以需要一个能谈单的设计师。
六、客户对接:
营销部:因为要跟渠道商合作,带来的客户量不是一个两个这么简单,所以直接跟设计主管进行对接,安排人力、物力进行客户跟踪开发签单。无论电话信息也好,还是预约的团购客户信息也好,我都需要设计部进行数据汇总,问题上报给我,由我来总结、解决,并安排后续跟踪计划。
网络部:需要两名设计师,一名主力谈单设计师,一名设计师助理负责绘图,网销专员在筛选完客户后,将客户信息转给主力设计师,并对派单信息进行汇总。
网销平台选择
一、平台名录:
装修之家、装酷网、土拔鼠装饰网、装饰界、百装网、爱装网、土巴兔装饰网、搜房网
二:平台选择标准:
1、有良好的业界口碑;
2、在行业站点内的同行业竞争占有优势;(广告位、排名)
3、对网络潜在客户,有一定的受众群体;
4、平台内,潜在客户转化率是最大的考核标准;
5、对同行业主材商有吸引力,便于整合主材资源,不受主材牵制;
6、线下合作纳入选择标准;
7、付费平台,高成本带来的高回报,值得关注,例:土拨鼠装饰网
8、非投标类,自然客户带来的量与质。
人员培训计划
一、渠道部
整理近期装饰活跃楼盘:卢浮宫馆、丰奥嘉园、发祥福邸、名士豪庭、瑞福苑、龙园小区。
二、网销部
一、 付费平台:装修之家、装酷网、济南装修网、公司网站
1、工作内容:
更新网站信息:1、成功案例;2、在建工地;3、网络软文;4、活动信息;5、客户预约信息及时回复;6、网络付费平台投标。
2、时间安排:
每天都需要更新,时间把控在2-3个小时完成工作任务。
二、网络免费行业站点:
猫扑济南、天涯济南、
1、工作内容:
更新网站信息:1、成功案例;2、在建工地;3、网络软文;4、活动信息;5、客户预约信息及时回复。
2、时间安排:
没两天为一个周期对信息进行查看回复,对沉底的信息进行刷新。
三、网络推广:
内容:
问答营销、论坛营销、博客/微博营销、即时聊天工具营销、行业站点营销、视频营销、邮件营销、社交网站营销、软文推广、社区营销、黄页营销、应用软件等。
推广方式的综合运用,根据目前的人力情况,主做论坛营销、行业站点的营销、软文营销、微博营销,其他营销方式辅做。
支持:如有工作短期内完成不了,可有营销部朱光超协助完成工作。
团队组建时间
渠道部:已组建完毕;
网络部:十二月份,能组建完毕。
渠道开发计划
一、自我渠道开发:通过自己拜访二手房交易机构、小区物业,进行思路铺垫,总结问题。完善营销计划,做试探性的合作。
二、通过主材商做为协助,展开小区团购活动,例如:济南德尚装饰、三菱空调设备、三联团购部、小区物业,发起团购活动。
三、通过渠道是哪个组织活动,进行活动。包括:小区论坛版主、群主,在网络平台组织的团购活动,线下可以有我们来操作,需要跟他们进行集中沟通,确定活动内容,活动地点。12-13年度没有计划,前期已沟通了解为主,有合适的就做,没合适的确定活动时间,进行活动运行。
客户量
根据
装饰公司计划书
1、人口环境:伴随着常德市场房地产行业的蓬勃发展,越来越多的人也掀起了购房的热潮。简单的考察以下购房人群的年龄结构。20—45岁的人群占整个市场的80%,这种人群的消费观念新潮,对设计理念的要求新颖。这在某种程度上已经给我们公司目标市场做了导向。2、经济环境:常德的消费水平可见一斑,从多年的经济发展趋势来看,常德的经济是呈现快速进步的,当然还有一点我们应该注意的是在常德购房的人群外来户也占一定数额。(这些人要么有钱真心求购,要么抄房)。
做了一个简单的swot环境分析供参考:
劣势:公司已经有了一定的品牌效应,但是影响力不够。启示:,加大宣传力度,争取市场部的业务量。
理论,注重对员工的尊重。威胁:
因素:一些小公司会利用材料的低劣,报价低来吸引顾客。对于大公司也会利用自己的资金实力和品牌价值等优势降假也要抢取市场占有率。常德家装行业本身的相对与其他城市而言虽然好很多,也因为有常德家装协会的存在,而使一些游击队,和非法的材料商少了很多,但还是没有杜绝,所以对我们也有一定的影响。
启示:听闻今年的楼盘开发和今年搬进小区的人员相对去年有较大幅度的提高,然而装饰公司相对去年却没有什么变化,这就意味装饰行业属于需求缺乏弹性,这样价格的'提高并不会对产品的销售没有多大影响。我认为根据其他的公司的威胁情况我们可以做价格差异化的营销方式,做材料的质量价格明细表给消费者以诚信。另外加大市场部分散,抢占市场占有率,这样也可以在跗面也加大了宣传力度,机会:
因素:装饰行业是一个朝阳产业,随着房产的兴起以及常德经济的发展这将有利于常德装饰公司的发展。启示:抓住机会迎头赶上,研究获得先进营销模式的发展。
度上也是因为公司采取的狩猎式营销方式(找到别墅的一两个就可以一年不用干,不好的就白浪费一年时间)我个人觉得应当找一个好的平台,防止优秀人员的流失。
2、设计部:注重设计理念的新颖性,另外就是设计的水平。可以想像,每个公司都可以采用先进的材料,关于材料质量的提高空间有限,市面上最好的都摆在那里。可是设计的发挥空间很大,我想设计部人员招聘的质量相当重要。
3、工程部:施工质量的优劣,作活的粗细也会影响到后续付款和房屋交付的质量问题等等。我想为了提高工程部施工质量的问题,我们可以挂冠军榜,让施工好的队伍,投诉率低的多分施工的机会,以此激励每个施工部。
装饰公司工作计划书
20xx年,我们希望用这一年的时间来完成所有的债务,如果实现这一效果,它又是一年载入我们发展历程的一个历程碑。20xx年重点工作安排包括:
一、我们希望用半年的时间学习实习完工序业务,作为根基,我们愿意与团队一道努力,将不断拓展新的市场与业务。
二、学生托管业务将希望完成我们开会时所设定的业务量。
三、计划于九月份前将托管车辆再添置。
四、改善员工的内务及福利条件。
五、完善办公条件及新设备的添置。
六、希望打造一个快速有效的服务团队。
20xx年我们团队进入关键的一年,作为一支年轻的团队,我希望我们用最快的时间来完成学习阶段,进入高效的市场状态。我希望20xx不会是世界末日,更不应是我们前进的留滞点。相反,我们坚信,成功是源于努力的工作,超前的思考,良好的心态,畅通的合作。
20xx年不是黑暗的一年,而是光明的一年;20xx年不是退却的一年,而是勇敢的一年;让我们沉着,让我们破茧,让我们不再沉迷,不再失去,20xx年,不是毁灭,而是开始。
装饰公司计划书
二、活动主题:感恩优惠大酬宾!
三、活动地点:昆明市西山区广福路与前兴路交叉口中天融域6栋4号。
四、活动前期筹备。
1.
此活动由熊*领头,网络陈*,市场部陈*,行政李*,报价黄*、工程部李*五人执行安排落实,活动前具体细节分工安排如下:
2.6月3日晚七点,落实者及领头者开会确定公司此次活动的方案、装饰公司活动策划方案细节及节点安排,从公司角度给出此次活动的奖惩制度。
3.6月4日至7日确定公司布置(熊*主导、黄*、陈*、李*辅助),公司内部员工对外宣传(陈*负责市场部、熊*负责设计部、李*负责工程部)。
4.7日晚七点每人根据上期安排做汇报并讨论整体活动落实的方向及员工形象要求安排。
5.8日至11日员工形象要求及细节完善,11日晚开动员大会。
6.12日试活动,有不足之处12日必须改进,13日早9点30分于公司开会正式启动活动(邀请材料商及客户朋友等参加活动,进店有礼)。
五、活动过程时间、地点、人员及细节安排。
六、活动任务划分。
七、活动经费预估。
1.公司布置800元(彩旗彩带250元,广告制作费550元)。
2.活动期间精美礼品准备20xx元(礼品由财务挑选及采购)。
八、活动应急措施。
1.活动期间若有员工离职,则此员工余下任务转到直属领导分任务下。
3.活动期间由外界因素引起的一切耽误活动进行的原因由管理层商议再定。
4.活动期间出现员工反情绪而影响公司活动进度者,由直属领导陪同接受惩罚。
九、活动预期效果。
注:此次活动关键点是宣传力度,故做以下安排:
1.宣传单派发。
2.朋友圈转发。
3.网络论坛。
4.重点小区蹲点。
5.工地大门张贴活动喜讯。
6.物业管理处宣传。
装饰公司计划书
1、随着家居生活环境的改善,人们对家居的装饰装修有着各不相同的装饰的要求,目前市场上出现几种各样的装修形式,随着审美水平和装修水平的进一步提高,彰显个性,简洁大方,节能环保的装修风格将遍布千家万户。
xx市无论家装和工装,还有很大的发展空间,装饰行业这个市场始终是竞争激烈的行业。但激烈的竞争就意味着充足的机会!同时装饰行业又是老百姓的生活最需要的基本行业,不管目前的地产是否低迷,它的客户需求依然有巨大的市场,关键是如何抓住机会和创造属于自己的机会,我想只要有好的运作管理及平台,在装饰这个行业中还是可以创造出一片天地来。
2、以目前xx市装修市场为例,政府发展方向以xx新区为主轴。随着房地产开发的越多,装修市场的潜力将增大,从目前来看,xx市场或者(xx各城市)地产开发炒得火热。将预计在未来十年装修将是一个很有前景的行业。
(公司简介由后期公司的具体情况来定)。执行机构:市场部、设计部、工程部。
为企事业单位、家庭量身定制,提供专业、正规、一流、高质量的室内外装潢设计、装修服务,并根据需要为顾客提供设计、装潢、装饰一条龙服务,以收取设计、装修、装饰费用为主要业务收入。
1、xx装饰公司建立客户逐步质量认定制,本公司实施客户逐步质量认定制,工程从材料进场到竣工验收,均请客户共同参与,每一步均需有客户认定签字,每一道工序验收前,质检员或项目经理应教会客户如何进行检验。
2、并有完善的咨询体制:客户咨询,电话咨询、客户上门咨询、设计师上门咨询。
3、客服员每日接待新客户时,要与客户填写“客户洽谈单”,并对客户就公司情况做简单介绍。
4、客服员根据客户的需求推荐合适的设计师为客户服务。客服员定期协同设计师电话回访填写“客户洽谈单”的客户,征求客户对公司的服务意见。公司为客户免费提供看房,参观工地,专人讲解。并与客户修改、认定,我们会充分了解您的需求,最大限度的贴切您的意愿设计。
5、而此时公司的设计人员会绘制详细图纸,图纸、预算需经设计主管审核、签字。合同签订后,三天之内会给您出齐详细施工图。而后签订施工合同,客户交首期款,签订合同后,我们会让客服员为您培训《客户须知》及必要的家装知识。我们与客户签订的合同一式两份,客户、财务部各一份。公司的财务部保留合同及图纸原件。交给客户的施工合同、合同附件、报价单、图纸等资料应装订成册。并且图册应付公司专用标准首页。
6、签约时客户需支付合同总造价的50%,工程过半后支付合同总造价的35%,接近工程尾期支付合同总造价10%,竣工验收合格后支付其余尾款(5%)。同时也建立客户工程档案,公司的工程统计员将把您的档案编号,建立客户工程档案,填写工程资料明细,向相关人员发放工程管理表格。客服员会及时完善《客户管理档案》,以便为客户做好服务。而后进行跟踪服务,保证客户入住之后的装饰质量。赢得公司的双重效益。
(1)媒体推广。
媒体推广主要在广告的投放上,要有自己的特色,有针对性,突出公司优势,注重差异化。还有就是广告语的设计,要体现公司理念和宗旨。并要有着自己独特的广告语,我们的目的是达到:消费者一提到装饰就会想到其特色是什么?为什么其优于其他装饰公司?其优点表现在哪些方面?等等。当然这个是以后公司有流动资金时。
必经途径,而作为装饰行业在电梯方面有“近水楼台先得月”的优势,一定要利用好这个方面。广告语要简洁明了,画面色彩鲜明,有冲击力。e、其他。可考虑在超市小票、发票、火车票、汽车票等背后做广告。
(2)网络推广。
主要是要做好门户网站,把一些简易的设计方案发到网上,以强烈的色彩感冲击消费者,提高网站的日访问次数和浏览量,可根据实际情况举办一些家居装饰设计大赛。可以跟xx市一些高校结合举办家居装饰设计大赛,弄些奖品,这样参与人就会多,大学生的想像力是很强的,他们的设计稿就是公司的财富,又不要花高价请设计师。效果有三:一、打响公司知名度,二、一定会有有设计稿可以取点的地方,三、为公司以后发展定好人才。也可采取俱乐部形式,推出各种类型的会员卡,给加入的会员一定的优惠。推出在线咨询业务,根椐公司情况安排一些资深的设计师对消费者关于家居设计的疑难进行权威解答。构建设计师和消费者深入交流的网络平台,消费者只有真正的了解了设计师的设计理念,他们才会选择。
在一些网流量比较大的网站做一些广告。要建立装饰风格特色。
(3)联合促销。
与知名品牌的家具或家用电器生产商或销售商建立联合促销的关系,致力于双赢。比如,可将家装与海尔空调、联想电脑等捆绑销售,给那些购买这些电器的消费者在家装方面一定的优惠,以这些电器的销售带动装饰的品牌推广。
(4)小区推广。
对于装饰行业来讲,小区推广是品牌推广的最有力的策略之一,它是由点到面的市场推广的起步,可迅速扩大品牌知名度,赢得可观的经济效益。
具体做法如下:
1.选择已有较高入住率的小区在同一时间(比如:五一、十一)同时举行推广活动,形成浩大的声势,展现装饰的实力。
2.一定要想法取得该小区物业公司的大力支持,最好能建立长期的合作伙伴关系。
3.在小区正门设置充气彩虹门,打出装饰的条幅,辅以一定数目的印有广告语的大气球。
4.向过往的居家客户和来看房的消费者发放装饰宣传单,并赠送印有装饰广告的手提袋。
5.可以辅助大型的图片展和样板房,体现装饰的特色,注重差异化。
6.每一小区安排一个设计师和若干工作人员,免费热情地为消费者解答家居装饰设计难题。所有装饰的员工必须统一着装,向消费者展现装饰严谨认真的一面。初建根据公司情况而定。
为顾客提供优质高效稳定的生活环境,用科技引领生产,用技能创造效益,在企业发展中始终坚持以下原则:顾客至上、保证质量、成本领先、以和为贵,为树立公司良好的外部形象,并营造健康的文化氛围。同时,在业务经营过程中,我们也有严格的规定要遵守:
(1)诚信。诚信是我们与客户之间交往的准则,同时,它还意味着保护公司的商业机密。
(2)卓越。努力向客户提供品质卓越的产品和服务。
(3)责任心。贯穿在我们的语言和行动上。
(4)关心。体现在对待员工和对待业务所处的社区方面。
(5)公平。这意味着我们的员工、股东、合作伙伴、客户以及供应商,都要守同样的行为准则和法规、政策。
(6)尊重。在与我们的员工、合作伙伴、客户以及供应商沟通或评估他们的反馈的时候,要对他们表明足够的尊重和谢意。
(7)标志。公司员工统一配备工作服,彰显公司形象,工作时统一配备胸卡。
(一)竞争。
1、外来竞争:目前xx市装潢装饰公司基本满足了市场需求,因此进入市场就必要改进观念。装修市场很乱,客户很迷茫,所以要从质量上征服客户。
2、内部进入者:掌握装潢施工技术的民工很多但很乱,但由于管理知识的奇缺,和拘于传统的经济思想,他们需要更好的发挥环境,而对于其他行业潜在进入者,施工技术是他们最大的障碍,又因为民工零散,组织意识不强,并且大多数人满足于当前现状,靠“陌生人”发动的感召力很难说服他们。
(二)供应商分析。
目前汉中材料市场也显得很乱,不过供应还是冲足。所以当客户进入公司,非常重要的是让客户订材料品牌,订材料价位。在做客户预算。从而赢得客户信任。
(三)市场规模及行业发展:
预计市场在未来十几年将与房地产业随着西部大开发的进一步深入保持快速发展,直至总体经济发展进入稳步发展时期,本行业也将进入平稳、健康的发展时期。
(四)市场细分和目标顾客:
按顾客需求分类,将市场细分为:普通商品房市场、高档别墅市场、商用楼市场、党政办公楼市场。
1、普通商品房:企业首选的细分市场,既是企业的“发迹”市场,也是企业赖以生存的最大的市场,因此,企业将自始至终把它作为重点开发,保证该市场占有率。致力于为广大居民量身定做令顾客满意的设计、装修、装饰服务。
2、高档别墅区:鉴于此市场顾客要求普遍较高,个性化需求差异大,消费者大部分有比较高的认知水平和鉴别能力,实现回报率高的特点,企业须发展到一定规模具备足够的技术和经验,形成自己的品牌形象后,才能重点进入这一市场。
3、商用楼:提供高品质、具有浓重商业氛围的写字楼、商业会议楼装潢设计和装修、装饰;以及宾馆房间、餐厅、会议中心等商业场所的装潢设计、装修、装饰业务。
装饰公司计划书
在20xx年x总提出了“蓝海战略”套餐和套餐,并通过和专业老师的学习,这个决策在整个市场第一家推出,应该在市场上按照x总的总体思路是可行的,在20xx年下半年应该全力以赴来做好这个套餐方案。具体工作业务部计划如下:
一、注重企业人才建设,增强企业竞争力。
业务部拟建立健全绩效考核体系,拟编制完善《业务部员工手册》,初步形成业务部激励机制,努力形成“公平公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、充满活力”的用人机制。xx年公司共吸引各类人才数余名,初步实现“吸引人才、留住人才”的人才战略,逐步增加企业竞争力。业务部人员需采用大浪淘沙制度,金子都留下来为我所用制定完善的公司品牌文化说辞,加强前台接待和业务部全体人员的学习,使公司品牌价值充分体现在日常的接待中。首先培养员工对企业的忠诚度,再用他们的激情和对公司的热爱来培养客户的忠诚度。
二、合理利用经营资源,加强经营配套服务意识。
为了更好地服务客户,提高客户签单率,客服中心拟制定《客户管理制度》,针对新老客户的实际情况和工程的特点,和设计部从不同风格设计师安排、设计方案、项目经理安排等方面给予专业的建议和相应的服务,做好每一个细节使客户充分满意。
三、以经营为核心,整合资源,推行全面营销模式。
根据公司及王总20xx“蓝海战略“的定位,我们应采取更加灵活有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务,转换经营机制,优化工作流程,强化服务意识,拓宽视野,使双套餐产品在市场上能够打响。
四、落实教育培训工作。
在补充建章立制后,利用早班会、培训课等各种方式狠抓教育培训工作通过教育培训,使员工按制度办事、遵纪守法的观念要有质的提高。从而实现了全体员工接到任务后都能满腔热忱、任劳任怨的努力完成。
回顾20xx年上半年,我们做的不好,但是也使我们认识到了市场不公平的竞争激烈性,我们在20xx年有一点失败,也是我深切认识到我工作的不足。在新的一年里我会严格执行公司的工作标准,配合好x总、x总及所有部门领导的工作,认真做好业务部和客服中心的工作制度制定和完善,并认真督促和完成。全力以赴在新的一年里完成公司的目标任务。
装饰公司计划书
开业成本:5万元。
员工工资:6-10人,5000元左右。
流动资金:2万元。
月盈利:2万元左右。
家装潜力巨大。据统计,这几年全国家居装饰业的总产值为1200亿元,是20世纪90年代的40倍,年均递增45%,大体上每两年翻一番,相当于全国城镇住宅年投资总额的30%。有一种大胆的估计:家居装饰在未来两三年内将达到20xx亿到3000亿元,即相当于住宅投资总额的一半左右。这不是虚张声势或盲目乐观。家装公司是从1998年发展起来的,发展到今天已有较大的进步,该行业也成为社会上一个较热门的行业。人们都想给自己营造一个安逸舒适的空间,对居室环境的要求也越来越高。近年来房产开发商开发出大量的户型,也为家装行业的发展带来广大的空间和无限的商机。据专家分析,家装市场在未来几年内仍有较大的发展潜力。
家庭装修公司的理想选址一般在新建成的居民住宅区、建材市场或大型居住区的聚集地。
家庭装潢公司与其他行业不同,格外重视公司的“门面”,它不仅仅从一个侧面展示了企业的形象,也在消然地输出一种理念。对于正在选择装潢公司的人来说,装潢公司的“门面”可作为一种很好的“参照物”,下面提供几种样式供参考。
“后现代主义”将设计突出地表现出来,传达的是一种设计理念。因此,在装修的时候保留空间功能的完整,而不必做过多的修饰。比如墙面的处理,铆钉都裸露在外,只是用色彩来重现建筑的美;不规则的几何形体错落有致,金属得到了设计师的偏爱,这些都表现出了“后现代主义”的理念。
装潢公司总是喜欢突出自身的个性,通过装饰好自己的门面向顾客展示自己对设计的独到见解及敬业精神。简约的“古典主义”使设计风格显得高雅,如果能再配上周边的环境,将会使整体设计更具风雅。
在钢筋水泥般的城市住久了,人们便开始向往自然的风光,追忆沧桑岁月,斑驳的砖墙,苍老的木柱木螺,凹凸不平的松木地板,落地的大铁门锈迹斑斑,上面是一排排赤裸的铆钉,开启时吱吱呀呀地响,仿佛是历史的脚步。这样的设计正迎合了那种饱经沧桑岁月人的一种心理。
每一个房间的装饰都有自己独特的地方,但这独特之处又有一定的规律性和时代性,把所有这些精华部分提炼出来,在室内各处墙面造型及家具造型的表现形式,称之为室内装饰风格。下列几个设计思路,可供读者参考:
(1)结构贯通出空间;
(2)色彩融合出气氛;
(3)材料交合出品位;
(4)造型融合出旋律。
在进行墙体装修时,可将一些实用性强、色彩风格与墙面协调统一,例如:门厅中的鞋柜;厨房卫生间的壁柜、吊柜;客厅卧室的角柜等。在面积较大但高度不够的客厅里,一般可舍弃美丽的吊灯,在天花板设计时放置一个圆形、椭圆形或方形、六角、八角的灯池(2平方米或5平方米),将射灯藏于灯池周边内,这样天花板即成了灯的一部分,在浑然一体中扩大了客厅的视觉高度。对于那些有偏爱的,可根据其爱好设计相应的风格,将一切巧妙运用起来,以达到色彩的整体性。既能表现出气氛,又能得到空间扩大的效果。有些房间为平面直角,而家具却是一些曲面、曲线,显得不太协调,这样就要对房间进行处理,如拱形的屋顶、拱形的门楣等;以高低错落的板块来装修天花板,内设照明灯,表现空间之美;有人喜欢板面造型,对墙体的装修用板块的形式来打造高大肃穆的效果;以二三级台阶来营造登堂入室的大家之气;在家具的选择上可选用两种颜色板块组合而成的新潮家具。这其中便蕴含了一种旋律美。
1、签订一份公平的合同在双方协调一致的基础上,签订一份公平又详细的合同,是十分有必要的。有的顾客不认真审核合同轻率签字,到后来遇到纠纷往往是很平常的事情。然而,装修公司由于制作合同不严密、不详尽,自食其果的非常多。
2、制作一份详细的报价表这是装修中的主要程序之一。报价表要力求详尽,包括所有的承包项目、单价、单位及金额,还应标明哪些材料是装修公司购买,哪些是顾客自购,大致灯具、洁具、空调,小至拉手、门锁都要囊括在内。有了这样一份详尽的报价表,就会减少许多不必要的麻烦。一份详细的报价表的重要性是不言而喻的,它能够与合同相提并论。
3、在施工过程中,同顾客相处要融洽,要尽量尊重顾客的意见某些装饰公司在签合同前后往往言行不一、两副嘴脸。丝毫不尊重顾客合理的意见及要求。当顾客要求修改图纸时,甚至对顾客出言不逊,大谈设计风格等专业术语,搞得顾客非常难堪,当施工中出现错误时强词狡辩等。这些现象是必须避免的。装修公司既要虚心听取顾客的意见,又要勇于承认并改正自身存在的缺点与错误,并做到及时向顾客说明,与顾客之间建立一种和谐融洽的关系。
4、进一步扩大透明度做事情增加透明度,有了问题坦诚向顾客说明,这样便会增强顾客对你的信任感。那些认为“无商不奸”的人是挣不到钱的,许多顾客会对你“望风而逃”。