社区工作总结是对社区工作的全面评估，有助于发现问题并采取措施解决。下面是一些经典的社区工作总结范文，希望可以给大家带来一些启示和思考。
社会保障工作总结
xxxx社区为了做好就业和社会保障工作，在市、区劳动保障部门的正确领导下以及三堤口社保所支持下有条不絮的进行。通过我们近一年来的不懈努力，严格按照上级的要求，使xxxx社区就业和社会保障工作取得了一定的成绩。具体如下：
xxxx一厂、二厂、印染厂因企业改制，一批人员进入失业，对下岗失业人员的基本情况、劳动技能、就业愿望、就业情况登记在册，及时给下岗失业人员办理《再就业优惠证》。使符合条件的失业人员办理养老金补贴，社区目前下岗失业人员：1802人;无业人员：119人;就业安置：252人;隐性就业603人;特困帮扶：3人。公益性岗位：19人。领取优惠证：1044人;办理养老保险补贴：500人。积极引导下岗失业人员转变就业观念，逐步树立就业靠市场，上岗靠竞争，择业靠能力，收入靠贡献的观念。
加强对流动就业人口的管理，掌握流动的基本情况，有的人员不配合登记，我们及时向领导反映，及时解决。我社区是城乡结合部，流动人口多，目前已检验：24人;加强对流动计划生育的管理。
xxxx社区专管员在辖区内，举办“居民医疗保险”政策宣传，让居民认识到看病就医难，医保帮您度难关，我们共发放宣传资料800多份，深受社区居民的一致好评。20xx年7月在天气较热的情况下，我们克服重重困难，共办理城镇居民医疗保险：784人;其中不在校儿童：216人;失业人员：388，新增人员180人。
为丰富退休人员的生活，xxxx社区建立自管小组、老年太极拳、老年交谊舞、木兰扇等各种娱乐活动，对企业退休人员中孤寡、重病、残疾、80岁以上困难人员进行摸底上报。社区退休人员：1571人、党员：416人、70—79岁;106人，退休人员有死亡的，我们及时上门慰问，看他有什么困难，我们能帮助的尽量帮助。及时帮助他们申请领取抚恤金。
为了更好做好社保工作，加强业务学习，提高业务素质，向其他社区请教，进一步完善软件资料的归档管理。我们不定期出板报，布置宣传栏，宣传就业再就业各项优惠政策，发布招工信息，加大劳务输出。
虽然我们取得一定成绩，但离上级要求有一定的差距，在今后的工作中我们将进一步加大就业再就业的宣传力度，不断加强自身学习，提高自身素质，开拓创新。我们要脚踏实地的工作，争取把社会保障工作做的更好。
社会保障工作总结
石台煤矿xxxx社区工作站专管员在xxxx年工作的基础上，认真学习政策文件，提高自身业务素质，积极创造“和谐社区”，全方位，多层次满足社区群众的不同要求，一年来在各级领导的指导和帮助下，xxxx社区工作站取得了稳定成绩。
社区专管员是政策的宣传员，因此准确把握好政策和文件精神，是每个专管员的必修课，专管员经常向社区群众宣传政策，让他们都能了解体会到党和政府对广大群众的关心和爱护，组织大家参与，把上级的文件精神传达下去，把群众的意见和想法反馈到上级，上传下达，确实让社区工作站充当好了政府和群众的桥梁作用。
就业再就业工作是民生之本，关系着社会的稳定团结，也是党和政府高度关注和关心的事情，社区专管员积极配合上级有关政策，努力开拓就业渠道，积极搜集各方用工信息，xxxx社区专管员不论节假日，只要在哪看到合适的信息，立即抄下，并且经常参加各种形式的招聘会，上网查询招聘信息，并张贴到宣传栏内，对于工种比较对口的，我们逐个打电话通知，同时对有一定能力和创业愿望的人，专管员们鼓励他们进行创业，并且帮助他们选项目，找门面，办理免税手续，经过我们的努力，社区内的下岗失业人员已基本上实现了就业和再就业，重新找回了自信。
为了按时按质完成《退休人员问卷调查》xxxx社区专管员冒着酷暑，登门入户，逐一对退休人员进行调查，耐心的指导退休人员填写问卷，对于地址变迁的退休人员，我们就像左邻右舍打听，直到弄到新地址为止，在专管员的汗水和努力下，把xxxx社区的问卷调查率高达85%以上，真实全面地反映了退休人员的情况和想法。
同时我们专管员对退休人员的材料进行了重新整理，并输入了微机。
xxxx年的工作即将结束，总结过去一年的工作，即取得了一定的成绩，但也发现了不足，例如，就业介绍成功率低，一方面失业人员对就业岗位比较挑剔而又没有相应的技能和学历，造成了经常到用工单位面试却常常不能上岗，怎样平衡这种关系，找出最佳的结合点，这也是我们明年工作的重点，回顾过去，展望未来，希望在明年的工作上有质的突破，更上一层楼。
社会保障工作总结
半年以来，作为基层部门的西坞街道劳动保障站在街道党工委、办事处的正确领导与市劳动和社会保障局的指导帮助下，我站在工作作风、业务工作等各方面都取得了较好的成绩。下面就上半年的工作情况做简要汇报。
为改善我街道经济软环境，服务街道内的落户企业，缓解劳动力紧张的现状，利用现有的就业信息网络系统，充分发挥公共职介作用，努力提高公共就业服务的质量和效率。为进一步提高各类统计报表上报数据的准确性和及时性，我站力求招聘登记、求职登记、帮困就业工作和失业登记台帐的建立和企业用工需求制度化、规范化。同时，及时收集、整理、分析和发布招聘信息，1-6月份共登记城镇新增劳动力1人，网上用工信息发布310条，网上职介推荐180人，网上职介成功165人。为进一步促进就业工作，我站对就业困难人员进行界定，1-6月份共审核就业困难人员5人。
根据《奉化市人民政府关于进一步做好促进就业工作的实施意见》奉政发〔20xx〕74号和奉化市人民政府办公室关于印发充分就业镇街道和充分就业村（社区）评价实施办法的通知》奉政办发〔20xx〕27号文件精神及要求，我西坞街道积极响应，此次创建充分就业村的有西坞、尚桥头、金峨等8个行政村。我街道于5月5日召开动员大会，由工业主任邬锋伦主持，8个行政村的负责人参加了此次会议，并在会上确定了此次创建充分就业村的经办人员。培训之后，我街道充分就业创建街道办公室主任汪易亲自到各行政村上门辅导，查看场地，督促各村做好成立创建充分就业村领导班子，劳动保障室挂牌等工作，此项工作还在进行之中。
建立企业用工管理信息联系点制度。日前，我站已建立了10家企业联系点，加强对联系点企业的沟通、联系和指导服务，帮助企业修订规章制度，协助解决劳资纠纷，动态掌握企业用工管理等情况。
我站进一步加强了社保政策宣传、解释力度，努力提高企业、职工的参保意识，引导企业和有关人员参加各类社会保险。
我街道共有52名人员参保被征地养老保险，347人参保城乡居民养老保障。今年是城乡居民养老保险参保的第一年，在参保之前，积极做好动员宣传工作，让各村相关人员熟识相关流程，在大家的共同努力下，共有4334人参保城乡居民养老保险。同时为了方便退伍军人，完成176人的军龄认定。
进一步宣传和指导用人单位正确劳动用工，引导、帮助用人单位建立完善并贯彻落实劳动合同签订登记制度、解除或终止劳动合同预告制度、存档管理制度等各项劳动合同管理制度，推进劳动制度建设。今年5月与市劳动监察队一起组织“春暖行动”，对37家企业进行了农民工劳动合同签订检查。同时，继续20xx年7月份起对管辖内的43家租赁企业实施工资月报备制度。通过联合执法和专项执法行动，依法纠正用人单位违法违规行为，及时有效维护劳动者的合法权益。
劳动监察是构建和谐劳动关系的关键。为切实解决企业拖欠工资问题，防范欠薪事件，今年我街道已与129家企业签订了防范处置企业拖欠工资工作目标责任书；同时我站已顺利完成了对街道内386家企业劳动保障年度书面审查。1-6月份共接待投诉案子22件，处理标的424264元，涉及劳动者117人，通过各项执法行动，对提高用人单位贯彻落实劳动保障法律法规的自觉性，增强法律意识，减少劳资纠纷，营造和谐的劳动关系有很大的促进作用。
劳动关系调解工作难而繁，随着劳动者自我保护意识的增强，劳动争议案件年年在上升，我站充分发挥街道劳动关系协调委员会的作用，简化程序，实现快审快结，力争将大量劳动争议化解在当地。对于较难处理的工伤案件，及对碰到的疑难案件主动向上级劳动仲裁仲部门请教，努力做到依法、合规的处理，今年上半年已处理劳动关系调解案子37件，涉及标的1551642元，共涉及劳动者37人，因处理规范到位，得到了广大企业和劳动者的好评。
为更好开展工作，必须加强学习，特别是有关业务知识的学习，我站合理按排工学关系，除派工作人员参加各级各类培训、请上级部门专家上门辅导、不明白的地方上网查询等多种途径进行业务知识学习外，还通过阅读书报、参加各种政治学习等进行增强分析和解决问题能务和水平的学习，以此来不断提高全站人员的各方面素质，有利于今后工作的开展。
下半年将在以下三个方面开展工作：
一、就业工作方面。继续按照市劳动和社会保障局城乡统筹安排就业的思路，进一步发挥公共职介作用。为更大限度的掌握现有劳动力资料情况，下半年将做好街道辖内农村劳动力、外来劳动力、新增劳动力资源的调查，做好就业困难人员初审工作。同时，进一步做好充分就业街道和充分就业村的工作。
二、社保工作方面。在继续做好现有政策宣传、解释工作前提下，主要做好城乡居民养老保障及社会保险的宣传、推广工作，从而加大社会保险扩面工作。
三、劳动监察工作方面。严厉打击非法用工，减少侵害劳动者权益案件的发生，真正保护劳动者权益。按规定依法、及时处理各项投诉、举报案件，把矛盾处理在基层，减少越级上访，配合市局开展各项专项执法行动。
村社区出纳
1、统一思想，提高认识。我村积极配合上级劳动保障部门做好再就业的各项服务工作，建立了村劳动社会保障服务中心，配备基本办公用品，快捷方便帮助村民办理各项业务。
2、积极推进就业政策的制定和实施。就业和再就业工作已成为具有全局影响性的重要社会问题。扩大就业机会，促进再就业工作是关系我国改革开放稳定大局，关系人民生活水平提高，关系国家长治久安的大事。通过鼓励企业稳定就业岗位、充分吸纳就业、促进劳动者自主创业、加强职业技能培训、完善就业困难人员就业援助机制等政策的实施，充分发挥促进就业的政策效应。为了搞好再就业工作，各级政府高度重视，制定了一系列优惠扶持政策。村干部深入开展政策咨询服务，如办专栏、墙报、开党员干部会等形式，通过宣传，让广大下岗失业人员详细了解国家再就业扶持政策，同时积极落实困难救助对象的审批、公示、报批、发放工作，让困难救助对象更快地享受优惠政策，最终使我村的一部分困难救助对象实现了再就业。
3、积极开展创业培训，搭建创业平台，鼓励劳动者自主创业，特别是鼓励村有为青年回村自主创业。帮助创业人员增强创业信心，提升创业能力和理念。
4、全力宣传小额担保贷款工作，为个人创业和企业融资提供信息。明确再就业扶持对象。协助有关部门完善和落实各项明确再就业扶持对象。
5、摸清家底，开展工作。对村下岗失业人员、享受最低生活保障的人员等，分别进行建档建卡。
6、认真开展被征地农民领取养老补贴资格认证和调标工作。进一步规范被征地农民基本养老补贴待遇发放管理，堵塞虚报、冒领漏洞，防止基金流失。积极开展失地农民的再就业工作。
7、加强低保救助工作。把下岗失业人员家庭困难、就业困难的列入低保救助，确保了这些人的基本生活保障。
8、不断健全劳动争议处理调解网络，我村已建立基层调解组织，将劳动关系矛盾和劳动争议及时化解在萌芽状态。
二、2012年工作计划。
（一）全力以赴，大力促进就业再就业。
以统筹城乡就业、帮助困难群体就业、实现充分就业为目标，进一步落实新一轮积极就业政策；认真开展“春风行动”等专项活动；认真落实xx大报告提出的“以创业带动就业”精神，健全创业服务体系，大力推进创业带动就业工作；建立就业援助长效机制，着力援助有劳动能力、有就业愿望的就业困难人员就业；加强公共就业服务体系建设，巩固村级劳动保障平台“四到位”成果，进一步提升基层劳动保障专管员的业务素质；加强信息网络建设，及时更新信息，力争做到劳动力资源和企业用工需求“两头清”。
（二）立足实际，加快完善社会保障体系。
以推进全覆盖，提高待遇水平，解决历史遗留问题为目标；继续扩大各类社会保险覆盖范围，重点推进农民工、非公有制经济组织就业人员、个体工商户、灵活就业人员参保；继续落实做好农村医疗保险工作，全面启动农村居民养老保险工作；以建立完善征地农转非退休人员社会化管理服务工作长效机制为主线，进一步提高管理水平和服务质量。
（三）依法行政，促进劳动关系更加和谐稳定。
以建立和谐劳动关系，提高职工收入水平，维护劳动者合法权益为目标；切实做好《劳动合同法》和《劳动争议调解仲裁法》实施的相关工作，加大宣传工作力度，营造良好的社会氛围；以建筑业、住宿和餐饮业及非公企业为重点，提高劳动合同的签订率，全面推行劳动用工备案制度；加强劳动用工管理。依法保障女职工和未成年工的劳动权利，严禁用人单位使用童工，制止企业损害劳动者权益的行为，切实维护职工合法权益；加强劳动争议处理工作，拓宽劳动争议调解仲裁范围，提高劳动争议仲裁效能和劳动争议调解成功率、调解结案率；认真查处举报案件，加强日常巡查和专项检查。加大劳动保障监察执法力度，健全长效机制，更好地维护劳动者合法权益。
社会保障工作总结
一年来，司门前镇就业和社会保障站在镇党委、政府的正确领导下，在县人力资源和社会保障局的业务指导下，各项工作平稳、有序向前推进，全面完成今年各项目标任务，现将今年来就业和社会保障工作总结如下：
（1）新型城乡居民社会养老保险。
新型城乡居民社会养老保险是一项惠民、利民的好政策，镇党委、政府对此高度重视，为确保新型城乡居民社会养老保险工作顺利开展，镇党委、政府专门成立了新农保工作领导小组，抽调专门力量，并与各村签订责任状，层层落实。截至目前为止，我镇新型农村社会养老保险养老金发放人数达7800余人。
（2）社保扩面。
按照县人力资源和社会保障局的有关文件精神，我镇养老、医疗、生育、工伤、失业等五项保险扩面任务及时完成，所属单位各项社会保险费全部按时缴纳到位，圆满完成了县里布置的任务。
（3）离退休干部养老金认证。
按照县人力资源和社会保障局的有关文件精神，x月5日对本镇的离退休干部进行养老金认定，圆满地完成了离退休干部养老金认证工作。同时及时向上级主管部门申报本单位离退休人员的死亡情况。
（1）招工工作。
为促进农村劳动力就业，满足企业用人需求，解决企业招工难问题，在镇党委、政府的大力支持下，在当地用工需求量大、剩余劳动力缺乏的情况下，我镇克服各种困难，向浙江桑秦制衣厂输送务工人员50余人，4人去邵阳高级技工学校就读。
（2）劳动力信息采集工作。
为准确掌握我镇劳动力资源信息和用人单位需求情况，提高劳动力就业水平，对有司门前镇户籍，年龄在16-xx周岁的劳动力资源信息进村入户进行信息采集和录入，共采集劳动力资源信息到37000余人，以及对辖区内企业单位和社会化服务团体用人单位基本信息进行采集和录入，共采集到260多个单位。
三、劳动用工方面。
按照县人社局有关要求，我镇对当地所有用工企业劳动用工及劳动合同签订情况进行摸底调查，规范用工企业的劳动用工行为，并督促用工企业与劳动者签立了劳动合同，劳动合同签订率达100%。
四、按时完成镇党委、政府安排的其它工作。
五、20xx年工作计划。
1、继续做好新农保的征缴申报等工作。
2、继续做好社保扩面工作,力争做到应保尽保。
3、贯彻宣传《劳动合同法》及《劳动争议调解仲裁法》《社会保险法》不断增强企业和职工的劳动保障意识。
4、继续做好就业和再就业服务等工作。
5、做好镇党委、政府xx县局安排的其它各项工作。
20xx年度，在县镇两级领导的正确领导下，认真贯彻中央、省、市有关劳动保障文件精神，对照上级下达的目标任务，我单位已认真完成：
一、对照目标任务，城镇新增就业岗位任务300人，完成300人，完成任务的100%，养老保险续保缴费任务18000人，完成18000人，完成任务的100%，新农保扩面任务1800人，完成1800人，完成100%，就业技能培训任务150人，完成150人，占任务的100%，创业培训任务15人，完成100%，完成了城镇居民医保工作，完成困难人员再就业50人，完成任务的100%，已消除“零就业家庭”和“零转移农户”。
二、协助对我镇境内企业完成了年审工作，向他们宣传了国家的法律法规，督促用工企业与工人签订了劳动合同，在今年无一例拖欠工人工资现象。
三、强化农保扩面征缴，着力提高社会保障能力，我镇xx岁以上老人全部享受了养老金。
四、完成了城镇劳动力和农村劳动力摸底调查和信息录入工作，完成了老农保摸底校对，并录入电脑，方便以后开展工作。
五、做好了辖区内企业退休人员生存状况认证，及时办理了死亡人员丧葬费结算和遗属生活费补贴工作。
六、做好了城镇居民医保二次报销资料收集和报送，方便了群众及时报销医疗费用。
存在的问题：1，群众外出打工的比较多，农保续保和医保续保没有及时的续交，通知起来很不方便,2，农民工技能培训缺乏固定的场所，硬件设施缺乏。
20xx年度的工作打算：认真完成上级下达的目标任务，努力在乡镇社保所工作中争创一游，我们所工作人员会认真听从上级安排，努力学习专业业务知识，及时为群众办理业务，更加细心热情的为岳张集镇群众服务。
今年来，我站在乡党委政府及上级主管的正确领导下，紧紧围绕我县人力资源和社会保障等总体工作要求，注重实际，多措并举，为切实推动我镇就业和社会保障事业的健康发展，做出了我们应有的贡献。
一、就业培训和招工工作：
1、年初根据县招工办的文件精神，于20xx年2月18日（农历正月初九）在县人力资源和社会保障局大厅进行了劳动力职业介绍和职业技术培训的大型现场招聘会，我乡完成任务的80%，完成1个招生任务。
2、严格按照上级精神，协助县做好下岗失业人员的《失业证》和《再就业优惠证》的管理工作，关注弱势群体的政策落实，让困难群体真正感受党的温暖。
3、认真做好一年一度的企业离退休人员的资格认证工作。今年我站配合县分别于x月13日、x月26日两次进行认证，认证率达100%，切实关心了离退休人员的利益。
二、城乡居民养老保险工作：
20xx年我乡城乡居民养老保险参保人员共有11378人，其中新增1032人，截止20xx年x月30日我镇共发放新增人员保障卡和存折1927张，其中到龄人员408人。并及时上报到龄人员信息核对表，按月上报死亡（失踪）人员申报表等各种报表。
今年是新农保实施的第四个年头，但对老百姓来说对有些新农保政策还不是很懂，我站的工作人员总是耐心地宣讲政策，解答疑惑，细致地解答老百姓碰到的实际问题，做好群众的政策解释工作，及时处理不合理参保事件，积极注重社会保障有关资料的收集和整理，全面完成上半年我镇城乡居民养老保险所做的工作。
三、农村努力提高我乡农村合作医疗办服务管理水平。
在新型农村合作医疗实施过程中，广大农民最关心的是医疗费用的补偿兑现问题乡合作医疗办工作人员以“便民、高效、廉洁、规范”为服务宗旨，积极、耐心、细致地向每一位前来咨询、办理补偿手续的老百姓宣传、解释政策条款和各项管理规定，认真解答参合农民提出的各种问题，努力做到不让一位老百姓带着不满和疑惑离开。
2、完善政务公开，实行阳光操作。截止x月30日，我乡共住院补偿3（砥砺奋进的五年大型成就展观后感:砥砺奋进走向辉煌）104人次，住院补偿金额8205061.41元,门诊补偿3085人次,门诊补偿金额100157.3元,让群众真正感受到农村合作医疗政策的优越性,从而转变观念,积极、主动参加、支持新型农村合作医疗。
四.劳动力信息采集工作：
1.认真做好入户摸底工作，我乡共有劳动力11406人，共采集10900人，初中文化的占80%，共录入数据库10900人圆满完成上级安排的任务。
总之，我站所做的工作较多，做出了一点成绩，但也存大许多问题，今后我们要群策群力、多措并举为圆满完成各项事业而努力工作。
社会保障工作总结
20xx年上半年，经过全街道各级、各部门的共同努力，创新实干，我街道的人社工作取得了一定的成绩。为了总结经验，发扬成绩，认真做好人社工作，现将上半年工作总结如下：
上半年我街道圆满完成20xx年新型医疗保险征缴及系统录入工作，同时，医疗保险异地就医报销xx人次，报销金额xx万余元；居民慢性病本办理xx人，其中建档立卡贫困户xx人；医疗救助xx人次。切实帮助解决民众看病难、看病贵的问题，民众得了实惠，城乡居民医疗制度进一步得到了肯定。
20xx年我街道按照“应保尽保、应收尽收”的要求，扩大参保覆盖面，不断提高参保率、续保率。20xx年全街道，累计参保人员xx人。缴费人员xx人，领取养老金待遇人员xx人，办理退保xx人，办理待遇终止xx人。
截止20xx年xx月xx日xx街道居民养老保险资格认证工作全面结束，我街道需验证xx人，已验证xx人，余xx人未验证，其中系统终保xx人，死亡xx人，企保xx人，特殊情况xx人（可能已在东北领取养老金），剩余xx人未验证。
创业就业工作始终是人社所常抓不懈的一项工作，为此，按照年初的工作计划，多渠道，全方位的做好创业就业工作。针对就业：通过培训促进就业；建立人力资源服务平台台账，实行信息化管理；有序推进充分就业社区创建活动；政策宣传引导就业。针对创业：为提高广大群众的创业积极性，我们帮助返乡农民工积极帮助广大创业者申请创业担保贷款，协调创业场地等，为群众创造良好的创业环境。
下一步，我们围绕“真诚服务，真情相助”，进一步健全内部管理机制，强化制度落实，密切联系实际，不断创新工作方法，以扎实的服务作风改进和提升部门形象，助推人社所服务效能提升。
社会保障工作总结
20xx年以来，我乡在上级主管部门xx县委、政府的指导下，认真组织学习着xx县劳动和社会保障局的相关文件精神和有关劳动社会保障的法律法规，结合我乡实际开展工作，在切实抓好各项工作的基础上，全面完成了各项目标要求，现将工作总结如下：
我乡党委政府高度重视社会保障工作，成立了以副乡长曹艳莉为负责人的社会保障工作机构，按照要求配备了2名专门工作人员，完成了标准化劳动保障所建设，做到了机构设置到位，人员配备到位，工作落实到位，进一步完善了制度。在各村配备了一名劳动保障协理员，从而保证了我乡劳动保障工作的顺利开展。
积极参加县劳动局和社会保障局的培训会议，认真学习党的方针政策，认真学习法律法规，认真学习社保业务知识以及省、市相关再就业文件精神，将劳动保障这项意义重大、任重而道远的事业切实落到了实处，通过深入细致的工作，确保了各项政策的全面贯彻落实。
（一）20xx年我乡积极开发就业岗位，为失业人员和就业困难大学毕业生提供就业和自主创业的有利环境，完成新增城乡就业人数4人：就业困难对象再就业2人。
（二）通过各种宣传途经广泛宣传积极就业政策，组织农村种植栽培技能培训1000人次，帮助乡在家劳动力掌握一门就业技能，促进增收致富。
（三）认真开展农村劳动力转移动态监测工作。乡上成立了乡农村劳动力转移工作领导小组，由分管领导任组长，联村干部为成员。召开专题会议，安排部署该项工作，村组干部积极开展上门登记工作，20xx年全乡农村劳动力转移1270人次，较好的完成了县就业局下达的任务。
（四）加强了对劳务派遣人员的管理、使用和申报工作。20xx年我乡劳务派遣人员2人，1个驾驶员和1个炊事员，现正常上班，到岗履职。两位同志合同期内按时缴纳养老保险和医疗保险，工资及时足额发放，无克扣和顶岗情况。我乡劳务派遣用人规范、管理到位、工资及时足额发放，无违规情况。
（一）认真做好了社会保险各类台帐的建立工作，为我乡退休人员分别建立了管理台账，并及时更新，准确及时地掌握了我乡退休人员的基本情况。中秋节、重阳节及时给退休职工和高龄老人们进行节日慰问和座谈会了解生活情况，尽力解决反映的困难，送上了党和政府的关怀，并祝他们节日快乐、晚年生活幸福安康。
（二）我乡认真做好企事业城乡职工和失地农民办理养老保险政策。做到应保尽保，把各种政策信息宣传到社、到户，让农民正确的理解政策，用好政策，使他们切实的享受到优惠政策。
（三）新型农村合作医疗保险工作。为认真贯彻落实县卫生局等相关部门文件精神，切实做好我乡20xx年度新型农村合作医疗保险工作。该乡党委政府高度重视，多次召开党委会议。制定了各项管理制度、工作制度。开展工作以来做到了领导到位、人员到位、措施到位、工作到位，完成了县劳动和社会保障局下达的目标任务。
（四）全力推进新农保工作，成绩显著。新型农村社会养老制度试点是我县一项重要的惠民工程，难度大、任务重。一是组织保障到位。成立了由乡长周玉平任组长、分管副职为责任人的新型农村社会养老保险工作领导小组，配备了专职经办人员1名，每个村委会都成立了新农保工作联络站，并安排了1名村干部为协管员，为新农保工作的具体实施提供了有力的组织保障。二是业务培训到位。专门成立新农保政策宣讲工作组，深入各村组进行业务培训。通过培训，各村干部及村协管员都明白开展好新农保工作的重要意义、吃透了政策、清楚了工作流程，为工作的顺利开展打好了基础。三是任务落实到位。详细制定新农保工作实施方案，科学有序地将工作任务分为宣传发动、业务培训、登记征收、总结验收调整完善四个阶段。明确了各阶段时限、目标，同时将目标任务进行了分解，落实到每个村组，并将完成情况纳入村级考评范围，兑现奖惩，确保年底前参保率达到90%以上，完xx县农保局下达参保任务。
积极协助开展劳动保障监察，维护劳动者权益。只要有群众来反映工资被拖欠的问题，我所都及时向劳动监察部门反映和咨询，主动与用人单位联系协调解决问题，从而维护了劳动者的合法权益。
切实做好劳动保障监察“两网化”工作，由专职劳动保障员任乡劳动保障监察员，同时配备1名兼职劳动保障协理员，每个季度对全乡用工企业规范用工情况开展劳动检查，安装上线运行劳动保障监察网络。
总之,我乡按照劳动保障所的职责及各项规章制度，本着为人民服务的宗旨，以认真负责的奉献精神，圆满完成了县人社局交办的各项工作。在以后的工作中，我们将进一步学习国家政策、法律法规和业务知识，以强烈的爱心和高度的责任心把劳动保障所这项崭新的事业干好，为乡的稳定和经济发展做出应有的贡献。
社会保障年度工作总结
乡党委政府，始终坚持“以人为本，服务至上，促进和谐”的工作理念。以健全老龄工作组织为基础，以完善老龄工作机制为突破口，不断优化为老服务质量、丰富老年人的精神文化生活，切实维护和保障老年人的合法权益。现将我乡一年来工作总结如下：
不断加强老龄工作队伍建设和组织建设，既是做好老龄工作的基础，也是推进老龄事业发展的保证，乡党委政府始终把老龄工作纳入重要议事日程，坚持党政主导的原则，健全老龄工作机构。首先今年在全乡范围内成立了3处老年协会分会；其次是健全制度。健全老年协会《老龄工作职责》、《老龄工作制度》、等相关制度，以制度管事管人.为推进老龄工作的正常开展提供了保障。
尊老、敬老、爱老、养老是中华民族的传统美德。我乡始终高度重视老龄工作的宣传教育，坚持正确的舆论导向，不断加强加大宣传教育力度。一是宣传发动。在集市、学校、卫生院、村庄等地采取挂横幅、贴标语、印发资料等多种形式，宣传《老年人权益保障法》，子女赡养老人等法律法规和相关政策，动员社会力量参与，利用各种会议对党员干部进行宣传教育，在全乡大力倡导尊老、敬老、爱老、养老之风。二是深入活动。结合每年“敬老月”活动向老年人宣传《老年法》。
为了提高老年人的生活质量和老龄工作的地位，丰富老年人的精神文化生活，我乡因人因地制宜，开展了有益于老年人身心健康的、不拘形式的、丰富多彩的文体娱乐活动。主要开展两种形式：一是以健身娱乐为主开展活动。各村成立腰鼓队，在为广大群众带来喜悦同时也锻炼了身体，又活跃了文化生活。二是以座谈建言为主开展活动。乡村两级分别召开老干部座谈会，畅谈乡村两级经济社会发展的形势，听取老干部的意见、建议，让他们参与到乡村经济社会发展中来。
维护老年人的根本利益，让老年人共享经济社会发展成果是基层老龄工作的一块重要内容，也是老龄工作的落脚点。我乡主要从三个方面着手。一是健全政策落实机制。一方面全面落实80岁以上老人的高龄生活补贴。收集老年人的个人资料，建立电子档案，按要求向县老龄办申报审批；同时，对以往漏报或最近返乡人员进行了补报，争取将补贴足额、及时发放到每个老年人手中。另一方面完成老人入网信息登记并按要求制定居家养老服务实施方案和建立服务档案，并对每位老人发放50斤大米一袋、食用油一桶。三是健全维权工作机制。切实加强老年人的维权工作，维护老年人合法权益，及时处理涉老纠纷。乡政府建立了以司法所、信访办、为主的老年人维权服务绿色通道，对涉老纠纷优先解决，及时快速地为老年人提供法律援助，着力解决老年人利益问题。
1、老龄工作面对人群特殊，在教育引导方面显得薄弱。
2、在老年协会职能发挥上还欠不足，由于老年人身体状况不便于开展群体性体育活动。
3、我乡处于正在建设当中，没有大型的活动广场、场地，老年人集体活动仅限于村活动场所。
我们决心加强学习他人先进工作经验，强化工作举措，再接再厉，创新思路，扎实工作，把我乡老龄工作抓好抓实，争上一个新的台阶。
社会保障工作总结
社会保障所的工作关系到老百姓的切身利益，是致力于民生的部门，主要包括：农村养老保险，失地农民补贴，失业再就业等项工作。20xx年社会保障所在上级部门的指导下，乡镇领导的支持下，主要完成以下工作：
一、从5月初开始，社会保障所人员对全镇32个村领取失地农民补贴的人员进行了年检，在此次年检中，我们积极与村协调、组织，利用一个月对32个村全部检完。5月开始收取审核新征地块人员资料并审核新到龄人员申请表。6月底前完成所有应发放人员资料整理，并及时向上级部门打报告。
二、新型农村养老保险工作已步入正轨。我们每个月会严格审核到龄人员养老保险申请，对转企、死亡人员及时办理注销，并对一、二级重残人员进行审核上报。9月底开始到十月中旬完成了20xx新农保费用的收缴工作。
三、从11月份开始，进行20xx年第二次失地农民补贴发放工作，12月底之前完成各项工作并按时向上级部门报告。
四、在20xx年，我们继续对未就业大学生，下岗人员提供失业证明，方便这部分人员享受到国家的优惠政策。
社会保障所在事情繁多的情况下，按时按质完成了20xx年工作。在20xx年的工作中，我们将继续发扬不怕累，认真负责的精神，完成社会保障所各项工作。
今年以来,我所在上级有关业务部门的统一布置安排和指导下；在街党委、办事处的支持领导下，紧紧围绕街道的中心工作，以全面推进劳动保障为主线，以倾力做好“民生工程”，促进就业和再就业，积极构建和谐劳动关系为重点，扎实开展各项工作，较好地完成了“民生工程”责任目标各项任务，现将全年工作情况汇报如下：
1、狠抓任务指标，各项民生指标全面完成任务。20xx年，我们一方面把任务指标细化分解到社区，与社区签定了目标管理责任状，并将指标任务完成情况作为社区年终评优评先的重要依据；另一方面，在巩固“两个确保”的基础上，加大扩面覆盖和征缴力度，确保了民生指标按进度全面完成任务。截止到目前为止，城镇新增就业人数1255人，困难群体（4050）人员再就业139人，医疗保险全面推进，全街征缴医疗基金160余万元，加强医保平台、基础台帐建设，确保输机率100%。五险扩面进一步加大。
2、每月1-12日为150余名失业人员办理失业保险金的登记，做到了不重领、不冒领。
3、加强了离、退休人员社会化管理，共为6667余名离、退休人员进行了养老保险金资格证验证工作，退休人员基本信息计算机输入率达100% ，及时办理死亡登记，并协助家属办理丧葬抚恤金的申领。
4、按规定办理《江西省就业失业登记证》发放审核工作，到目前已办理了两百余本。组织指导社区做好领证人员的动态跟踪服务。
5、为了更好地鼓励xx区就业困难人员灵活就业，我所配合区就业局及时将去年上报，并审核通过的社保补贴发放到位，共计170余名就业困难人员。今年审核通过了近200 名灵活就业人员享受社保补贴。
6、我所年初积极宣传高校毕业生招聘月，并深入、社区发放高校毕业生宣传单（手册），宣传当前的就业形势，以及我市在帮助高校毕业生就业和创业方面的政策，促进其转变就业观念，主动实现就业。
7、今年2月份医保系统全面升级，我所及时做好各协管和下沉干部的业务知识培训，确保每人都能熟悉新系统，并灵活运用。并及时的审核各清理掉手中遗留的发票，以确保居民及时报账。
8、着力推动了商城社区网格化管理服务平台，努力打造扶持创业推动就业的工作亮点。
20xx年的工作计划：
1、做好各项日常工作。
2、进一步加强对下沉人员的就业创业、医疗保险等方面的业务培训。加强政策的宣传学习，写好宣传报道。（主要学习好国发20xx.53号文件，赣府发20xx.36号文件。）
3、努力把南正街拆迁店面居民的再就业服务、创业服务打造成亮点。
4、全面完善各项台账，并完成全年的各项民生指标任务。
社会保障工作总结
xx年来，我乡在乡党委、政府的正确领导下，以“服务大众、履行职责”为质量方针，根据《xx县人力资源和社会保障局20xx年度民生工程目标任务及考核办法》（宝人社〔20xx〕56号）要求，并结合我乡20xx年工作任务及工作重点，圆满了完成了各项目标任务，现将20xx年工作总结如下：
（一）提高认识，切实加强领导，增强紧迫感和责任感。
由于人事劳动和社会保障部门在整个“民生工程”中涉及的内容多，任务重，工作对象数量多，工作难度大。我乡党委政府高度重视民生工程，乡上成立了以乡长为组长，分管领导为副组长，劳动保障所工作人员、协理人员、包村干部为成员的民生工程领导小组。针对本乡实际情况制定了民生工程实施方案，切实做到工作早谋划、早部署，计划合理，措施有效。
（二）精心组织，狠抓落实。
按照实施方案要求，精心安排，严密组织，狠抓落实。要广泛接受社会的监督，坚持公开、公平、公正，使群众满意，确保民生工程目标顺利实施。
（三）加大宣传力度，努力营造良好氛围。
有计划、有重点地组织开展专题宣传，创新宣传方式，提高宣传实效。广泛宣传民生工程政策措施，做到进村入户、家喻户晓，积极引导广大群众和社会各界广泛参与、支持民生工程的实施，提高民生工程知晓度。
（四）加强督促检查，务求工作实效。
一是加强基层就业和社会保障服务平台建设，让此平台充分发挥作用；二是领导小组对民生工程实施情况，定期组织综合督查，注重提高督查效果。对督查中发现的问题，要限期整改，确保工作按要求如期完成。
1、高校毕业生创业：成功帮助1名高校毕业生创业，完成全年目标100%。
2、技能培训：我乡20xx年组织辖区内人员参加家政服务培训55人，合格发证人员55人，完成目标任务110%。
3、农村劳动力实名制登记入库：对全乡农村劳动力实名制登记并录入系统的2398人进行跟踪调查，劳动力转移输出1361人，完成劳务收入2000万元，完成目标任务100%。
4、城乡居民养老保险情况：20xx年城乡居民养老保险覆盖人数2053人，完成全年目标122.6%，参保缴费人数1088人，完成全年目标103.32%。
5、企业离退休人员基本养老金领取资格验证：对全乡365人企业离退休人员基本养老金领取资格进行了验证。
6、城乡居民医疗保险情况：截至12月xx日，全乡城乡居民医疗保险正在办理中，目前共计参保人员3966人。
一是就业工作形势依然严峻。由于人口因素，我乡每年新增就业岗位非常有限。大中专毕业生、城镇复员退伍军人、大龄城镇下岗失业人员和低保人员就业再就业难，农村大龄劳动力转移难。
二是村级劳动保障协理员问题。xx乡共计8个村，有8名村级劳动保障协理员，但协理员普遍文化程度低，还需进一步加强学习。
三是档案规范问题。档案管理不够统一规范：档案门类不充足；归档不及时，“平时码堆堆，年底才归档”，严重制约了档案的有效利用；日常管理不到位，纸质档案与电子档案没有同步进行。
我乡将继续加强对基层劳动保障工作人员的能力建设和规范操作的培训。对于城乡居民养老保险工作进一步核实基础数据，并加大宣传力度，继续引导农民参保登记缴费。20xx年要特别着重于就业、社会保障、技能培训、劳动监察等工作的开展。稳重推进我乡劳动就业和社会保障工作。
社会保障工作总结
xxx镇社保所在镇党委、政府的领导下，紧紧围绕镇党委政府中心工作，在区人社局和社保分局的指导下，经过全体工工作人员共同努力，顺利完成了党委政府下达的各项工作任务，现将一年来工作总结如下：
我镇按照区委、区政府的工作部署，确保我镇农村社会养老保险全覆盖，首先成立工作领导小组，制定工作方案，确保新农保征收取得实效。其次开展宣传活动，发放宣传27000多份，营造良好氛围，做到家喻户晓。社保所工作人员亲自深入各村大力做好宣传工作，广泛深入宣传新农保政策和参保途径，动员农民积极参保，引导子女为父母缴费和社会各界资助困难村民参保。为新农保工作的开展营造良好氛围。再次做好新农保续保缴费征收工作。对村干部在征收及登记过程遇到的问题给予解答。多方面听取村民提出的问题及意见，对工作的不足之处进行改进，维护村民的切身利益，更好的为村民服务。全年全镇参保人数为13177人（其中60周岁以上领取待遇4157人，16周岁—45周岁参保5062人，45—60周岁参保3958人），完成区政府下达的目标任务数13166人的100%，60周岁以上人员也已实现待遇100%申领。20xx年新农保的参保征收缴费工作顺利完成了区下达的全年工作任务。
xxx镇13个村1个社区，全年任务23887人，截止12月12日，全镇共有参保人员23887人，完成全年任务100%。
1、成立工作领导小组，制定工作方案，确保征收工作有序进行。10月中旬，我镇召集负责医保的村干部及7所大中专院校负责的老师召开城乡医保征收动员会议，将20xx年度参保的人员名单发放给各村和学校，要求各村及大中专学校按时完成20xx年参保任务。
2、加大宣传活动，确保医疗工作家喻户晓。全镇下发宣传资料46500份，横挂大小标语16条。社保所工作人员亲自深入各村抓宣传发动工作，把“要我买医疗保险”转变“我要买医疗保险”，营造良好的社会氛围。
3、抓好资料审核。社保所将今年参加医疗保险的人员名单进行核对，将已参加职工社保或者已去世人员删除，将遗漏或新增人员补上。参保费统一由村小组代收取，再由村统一缴纳到镇社保所。
4、零星医疗报销情况。今年以来年，办理城乡医疗保险增减员300多人；参保信息更正103人；生育备案185人；受理异地就医报销业务93宗；医疗救助3宗；定点医院变更16；异地就医备案4人。
我镇有登记购买社保企事业单们132家，属市社保局直接办理业务19家，城区社保局办理业务111家，参保职工7000余多人，目前已完成97家企业的制卡工作；20xx年底城乡医疗保险纳入制作保障卡11000多人。城区下达我镇办理保障卡任务数12000人。截止12月12日我镇职工保障卡办理6500多人，城乡医疗保险保障卡制卡人数11000余人，已完成城区下达我镇任务数12000人，完成任务数的100%。
1、做好社会保险登记，提高参保意识。
在辖区挨家逐户的开展社会保险申报登记宣传工作，进行社会保险摸底调查，基本掌握扩面对象的情况，在全面调查和掌握情况的基础上，建立扩面台帐，掌握应参保人员情况，明确参保对象。
2、加大宣传力度，营造良好的扩面氛围。
个体经济组织、灵活就业人员对社会保险政策还认识不足、了解不多，自我保护意识不强，针对这一情况，我们要加大宣传力度，通过各种手段进行广泛宣传，缴纳社会保险费是每一个公民的义务，享受社会保险待遇是每个公民的权利，真正做到家喻户晓，人人明白，不断提高人民群众社会保险意识，营造“要我参保缴费”为“我要参保缴费”的良好氛围。
社会保障工作总结
20xx年1－11月主要工作目标任务完成情况在市委、市政府的坚强领导和相关部门的大力支持下，截至11月底，全市新增城镇就业13.6万人，下岗失业再就业3.5万人，就业困难人员再就业0.93万人，转移农村劳动力9.7万人，分别完成目标任务的136%、142%、143%和348%；城镇登记失业率3.57%，控制在4.5%目标以内。基本养老、失业、医疗、工伤和生育五项保险参保人数达137.5万、88.8万、106.5万、90.3万和77.8万人，分别完成目标任务的107%、124%、103%、112%和116%。劳动监察投诉举报结案率97.2%，劳动人事争议仲裁结案率93.6%。
（一）以创建国家级创业型城市为契机，全面推进创业带动就业。全面贯彻落实《关于鼓励创业促进就业工作的意见》，广泛开展创建宣传月和典型评比表彰活动，完善创业促进就业政策体系，允许大学生创业注册资本“零首付”，创新“你贷款、我贴息”小额贷款办法，就业创业取得明显成效。xx区“四级平台抓创业、四套模块促创业、三个载体助创业、十项服务推创业”做法，被人社部誉为“庐阳模式”在全国推广。加大劳动保障基础平台建设，在各县、区、开发区设立创业服务中心，街道、乡镇设立创业服务所。全市已建成8个创业孵化基地、32个农民工创业园、46条创业街、26个大学生创业园、15个科技企业孵化器、150个创业示范点。
（二）积极化解高校毕业生就业难点，进一步深化公共就业服务。通过“合肥人才网”、“合肥毕业生就业网”等媒体，深入宣传大学生就业的政策措施及基层就业、创业成才的典型。设立“一站式”服务窗口，为毕业生提供就业协议签订、报到、人事代理、代办保险、职称评定、就业指导等“一条龙”服务，免费发放就业政策资料，举办基层就业创业讲座。加强高校毕业生就业见习基地（单位）管理，确保专项经费安全使用，全市市级就业见习基地（单位）达56家。广泛举办各类人才招聘会，与全国43家大型人才网站互动，拓展高校毕业生网络求职空间。充分利用合肥经济圈、皖江示范区、合芜蚌自主创新试验区等人力资源合作框架，加强区域合作，拓宽我市毕业生就业渠道。今年以来，协议进肥高校毕业生5.1万人，初次就业率达91.6%。
（三）突出结构性缺工难点，制定实施“用工18条”。针对企业招工难、用工荒，通过登门入户、电话调查、座谈讨论等方式，及时制定并以政府名义出台了《关于进一步提高就业水平强化企业用工服务的意见》，提出了解决“缺工”问题的18条措施。选派30名干部入驻重点企业，开展“进园入企送服务、招才稳工构和谐”活动，确保招得到、用得好、留得住、能发展。与财政局联合出台政策，通过就业专项资金、公共就业服务经费、职业教育专项经费等，提高就业、培训、招工补贴标准，加大促进就业、强化用工服务力度。为应对春节后企业用工和劳动者求职的双高峰，各级人力资源市场“天天开市”，并充分利用已建立的跨地区人力资源交流协作平台，内引外联，有效缓解一些重点企业用工需求。截至目前，全市已举办478场招聘会，为60余万名各类求职者提供了免费就业服务。
（四）立足人才强市战略服务，稳步推进人事人才建设。完成91家事业单位岗位设置建册手续，审核批准事业单位公开招聘简章17项，审核招聘岗位874个。完成新增27名享受政府特贴专家的信息统计和60人次的安徽省学术和技术带头人及后备人选信息上报工作，编制了20xx年创新创业、急需、紧缺人才需求目录。落实引进国外专家项目23项，聘请国外专家51人次，执行“农引推”及“千村引智”项目4项。加强人事考试信息化建设，引入iso国际质量管理体系，强化考务管理，今年以来共组织实施68项人事考试，报考人次达19万，全部做到了公开、公正、安全。组织开展第三届高技能人才评选奖励和第十二届职业技能竞赛活动，认定高技能人才培训基地5家，批准及变更民办职业培训学校18家，9.9万人参加职业技能鉴定，完成年全年目标任务145%。同时，严格按照省、市统一部署，稳步推进区划调整当中事业单位人员安置。
（五）积极宣传贯彻《社会保险法》，大力实施各项民生工程。通过举办专题讲座、培训班等形式，加强对《社会保险法》的学习、培训和宣传，确保7月1日全面实施。修订《xx市城镇职工基本医疗保险办法》，完善失业动态重点监测制度和工伤生育保险政策，着力化解未参保集体企业历史遗留问题，调整完善社保关系转移接续。平稳推进社会保险扩面征缴，巩固基本养老金按时足额发放成果，落实企业退休人员养老金调整政策，多渠道、多形式做好养老保险待遇领取资格认证工作。加快推进失地农民保障和城乡居民养老保险工作，50.8万人纳入被征地农民保障10.3万人享受待遇，226万人登记参加新农村养老保险63万人享受待遇。加大工作力度，全面完成民生工程目标任务，城镇居民医保参保175.2万人，完成151.5万目标任务的115.8%；农民工技能培训近4.6万人，完成3.6万目标任务的128.8%，实现就业3.9万人，就业率达84%。
（六）以维护社会稳定为目标，加快构建和谐劳动关系新体系。积极推进创建劳动关系和谐企业、工业园区以及和谐劳动关系乡镇、街道（社区）活动，完善劳动合同制度，实施集体合同“彩虹计划”，优化信息管理数据库，开通劳动用工登记备案网上查询，劳动合同签订率达98%。在10月18日由国家人社部、司法部、全国总工会、中国企联召开的全国基层劳动争议调解工作现场会上，合肥作为唯一的城市代表作了交流发言。合肥燃气集团、合肥供水集团还被评为全国模范劳动关系和谐企业，高新区被授予全国模范劳动关系和谐工业园区称号。同时，完成全市《企业在岗职工工资调查》，公布209个职位（工种）的人力资源市场指导价位，适当提高最低工资标准。加强仲裁院实体化建设，集中聘用15名兼职仲裁员，提升调解仲裁队伍素质。深化劳动监察“两网化”建设，完善“劳动监察和谐号”网络维权板块，畅通举报投诉渠道，开展劳动监察专项整治行动，积极维护劳动者合法权益。全市农民工工资支付保障金积累达9.2亿元，为近1.2万名劳动者追讨工资0.76亿余元，责令补签劳动合同4.6万余份。
社会保障个人工作总结
2、狠抓征收难点。一是对参保企业缴费能力进行分类，有针对性地制定征缴预案，加大对重点企业监控征收力度，全市完成养老、工伤和生育保险内征缴目标分别达103.46%、106.24%和101.26%。二是针对欠费企业及时下达《催缴通知书》逐一落实清欠，加大办理退休补缴清欠力度，配合国有企业破产改制共清欠11户国有企业破产改制个人账户保费4548.18万元，3135名破产改制企业职工转为个体续保缴费;三是加大稽核力度，全年分别查出参保企业少报、漏报、瞒报养老、工伤和生育保险费572.9万元、19.59万元和8.69万元全部补缴到位，稽核入库率达100%。
此外，还通过报纸、电视、网络及时公布20xx年养老保险个体参(续)保人员缴费标准，召开20xx年至20xx年社保a级信用等级评比表彰，推动社保扩面征缴。
(三)夯实基础，强化管理。为更好地贯彻实施《社会保险法》，强化各项社保业务的规范化管理，一是20xx年我市社保结合市惩防体系建设，新制定了6项涉及社保风险、社保业务与业务数据、计算机操作权限和信息系统应急处理等内控检查监督管理制度，修改和完善了《业务经办责任追究制(试行)》、《首问负责制》和《社保工作人员纠正过错责任追究办法》等25项内部管理制度;二是开展了组织机构、业务运行控制、基金财务控制、信息系统监控和内部管理在内的市、区(县)交叉检查和季度、日常检查。同时，顺利通过了省社保局检查组对我市社保基金安全和业务经办内控执行情况的检查评估和市审计局对社保基金的专项审计，对检查、审计出的问题及时整改落实;三是针对我市社保计算机系统软、硬件存在的问题，完善了退休人员社区资格认证软件系统，新开发并运行了后台业务监督系统和移动“社保通”信息系统、开通了省局与富顺县、荣县、贡井区新农保信息系统并安装了运用软件，开展了数据清理，严把数据“采录关”，提高了数据质量。四是按照新农保、城镇居民养老保险试点工作的要求，荣县、贡井区实现了“机构，职责，人员，场所，设备，经费”六到位，富顺县、荣县新农保按省的要求对10月以来新农保个人账户建账、记账、对账，实账管理从信息管理、数据安全等5个方面进行了认真地专项检查，完善了缴费录入，政府补贴和个人账户等管理，试点工作得以巩固和完善。
(四)建设队伍，转变作风。一是调整充实了中层干部队伍。通过竞争上岗市局新配备了5名中层正职和2名中层副职，加大了对“首问负责制”、“限时办结制”和“责任追究制”的查处力度，严格目标考核;二是自6月开展市政风行风评议以来，社保机构通过加强领导，广泛发动，精心组织，落实责任，强化纪律，深查问题，改进工作等环节，自下而上地开展自查自纠，提高了干部职工的思想认识，服务理念明显增强，广大社保干部职工深入工业开发区、工业园区、重点企事业单位、社区和流动人员集中区，主动送社保政策上门解疑释惑;三是在7月完成《行风热线》直播节目后，11月又主动向市纪委要求增加了一期针对性强《行风热线》专题直播，通过与听众面对面、心贴心、零距离的宣传社保参保，新农保，城镇居民养老保险的有关规定;四是政务中心社保大厅在减少经办环节、优化流程上狠下功夫。全市社保机构精心组织，合理调配人员，严格按规定办理，大幅度缩短办事时限，除工伤保险、生育保险待遇审核由法定30个工作日缩短为15个工作日办结外，其他所有社保业务已由法定的3个工作日以上缩短为1个工作日现场办结。
20xx年是极不平凡的一年，社保在不断克服中开拓前行，靠的是我们主动出击积极争取省上的支持和各级党委、政府的领导;靠的是我们抓住机遇，自觉将整个社保工作放在全市、全省工作大局中去思考，去把握、去落实，创新方法，有效地组织和推进各项社保改革;靠的是我们团结一心，克服困难，加大宣传，转变作风，赢得社会各界的理解和支持。
三、存在的困难和问题。
在肯定成绩的同时，我们必须清醒地看到社保工作中还存在着许多困难和问题，与建立覆盖城乡社保体系的要求还存在着一定的差距。一是部分区(县)《社会保险法》的宣传，还不够广泛深入，存在宣传的盲点。二是扩面征缴难度加大，收支严重失衡，保发放促和谐的任务异常繁重;三是基础管理滞后，社保信息系统软、硬件老化，存在着一定的管理隐患，干部职工的服务意识和管理水平有待进一步提高;四是社保系统缺编、空编现象严重，人少事多的矛盾更加凸现，不能满足社保内控监督的要求。这些困难和问题都有待在今后工作中逐一加以解决。
社会保障工作总结
20xx年是实施“”规划和新一轮西部大开发的开局之年，也是全面贯彻实施《社会保险法》的起步之年。一年来，我市两级社保机构在市委、市政府的坚强领导下，在省社保局、市人社局的大力支持指导下，牢牢把握“高位求进，加快发展”的总基调，以学习宣传贯彻实施《社会保险法》为契机，以推进城乡社保体系建设为主线，以强化基金征管为抓手，以确保发放为重点，全面落实中央、省、市有关社保改革的政策法规，强化管理，务实执行，全面超额完成了省、市下达的各项目标任务，实现了“”社保发展的良好开局。
(一)制度改革不断深化。城镇企业职工基本养老保险全面实施以市级统筹为基础，以省预算管理为核心的省级统筹。进一步规范了跨市、跨省转移接续;在贡井区实施了第三批全国新农保试点和富顺县、荣县、贡井区城镇居民养老保险试点，并将新农保缴费档次由5个调整为10个档次，政府最高补贴由45元提高到70元;根据国务院新的《工伤保险条例》，完善市《工伤保险实施办法》，推行了工伤保险市级统筹，大力推进工伤保险项目参保;生育保险以提高统筹层次为重点，制定市级统筹办法，经市政府批准从2019年1月1日起实施生育保险市级统筹。
(二)大力宣传《社会保险法》。全市两级社保机构建立了学习宣传贯彻《社会保险法》领导小组及其办公室，按照市局的统一部署分别召开动员会，专题会进行安排落实。一是市局印发1.1万份《社会保险法》及宣传提纲下发区(县)、参保企业、社区进行广泛宣传;二是市局分三期集中组织了全市社保干部职工、321户大中型企业和26个社区干部共计556人进行培训，贡井、自井区社保局分别举办所属企业和社区干部共计255人参加培训;组织了274人参加省局的《社会保险法》知识竞赛和422人网上答题，完成省下达参赛人数、网上答题人数目标的137.50%和140.67%;三是全市社保系统干部、职工纷纷走上街头，深入工业园区、企业散发宣传资料，广泛宣传《社会保险法》，接受广大群众咨询;四是市委书记、市长雷洪金主持常务会议集中学习《社会保险法》并对学习贯彻提出要求，分管市长在报纸上发表署名文章，各新闻媒体进行了广泛地宣传报道，在全社会营造了良好的社保宣传氛围。
(三)参保人数再创新高。企业职工基本养老保险参保覆盖人数达51.98万人、工伤保险参保人数达15.98万人、生育保险人数达12万人，同比分别增长12.67%、7.40%、4.74%，其中在职参保人数分别完成省下达目标的103.46%，106.54%和105.10%。新农保和城居保参保人数分别达到65.52万人和1.03万人，新农保完成省下目标任务的137.94%。
(四)基金征缴迈上新台阶。征收养老、工伤和生育保险费分别达到33.26亿元、4826万元和1289万元，同比分别增长140.44%、3.90%和36.70%。养老、工伤和生育保险费征缴分别完成省下达目标的239.08%、115.74%和127.62%。征收新农保费2.619万元。
(五)待遇发放实现新突破。春节前为18.57万名企业退休人员调整兑现养老金月人均增加173.48元，全市退休人员人均月养老金已达1267.05元，同时提高工伤、生育保险支付标准。全年累计为23.02万名离退休人员、10493名享受工伤待遇人员和1259名享受生育待遇人员支付基本养老金29.21亿元、工伤保险待遇3940万元和生育保险待遇893万元，同比分别增长25.03%、6.61%和7.73%。此外，还为2856名死亡离退休人员支付丧葬补助金和抚恤金5951万元，同比增长19.10%。为26.48万人和0.99万人享受待遇的新农保和城居保人员发放养老金1.7亿元和310万元。
(六)管理服务取得新进展。我们以示范社区为标杆，以标准化社区为骨干，以完善社区管理服务为重点，以大型活动为龙头，大力推进退休人员社会化管理服务包建设，扎实开展春节离退休人员走访慰问活动，通过丰富多彩的文艺汇演向社会充分展示近年来社区退休人员蓬勃向上的精神风貌和社会化管理取得的可喜成绩。今年离退休人员社会化管理率和社区管理率分别达99.29%和99.51%，基本实现了企业离退休人员从“企业管理”向“社会管理”的转换。为实现“”提出的老有所养、老有所乐、老有所为的目标打下了坚实的基础。
(七)历史遗留问题妥善解决。一是按照自劳社发(20xx)121号、自人社发(20xx)199号文的规定。全市共为2019年4月11日后政府批准的8685名被征地农转非人员办理养老保险参保手续，其中超龄人员3686人。二是继续抓好“老工伤”人员的摸底调查，到年底已有6213名“老工伤”人员被纳入社保统筹管理;三是切实抓好城镇集体企业“超龄”人员的参保工作，截止2019年12月底，全市共办理城镇集体企业“超龄”人员参保34165人，并按规定及时支付养老保险待遇。解决特殊人群参保，“老工伤”纳入统筹管理，对维护社会稳定，构建和谐社会，统筹城乡发展，推进重大项目建设，解决他们的后顾之忧发挥了特殊作用。
(一)明确目标，落实任务。
及时召开全市社保工作会议，认真总结“”社保工作，明确“”社保发展目标。一是确立了以学习宣传贯彻《社会保险法》为契机，以推进城乡社保体系建设为主线，以强化征管内控为抓手，以确保各项待遇按时、足额发放为重点，全面推进社保新跨越，明确了“”社保发展目标;二是将省、市扩面、征缴等各项考核任务和要求及时分解落实到区(县)、科(室)，做到任务明确，责任落实;三是要求全市社保机构把握历史发展机遇、社保政策机遇和统筹城乡发展机遇，拓宽思路，创新方式，不遗余力地抓好扩面、征缴、内控和社会化管理服务工作，加快我市城乡社保体系建设的发展。
(二)多措并举，扩面征缴。
1、突出扩面重点。一是以规模以上民营企业参保或全员参保，农民工，城镇个体工商户，自由职业者，灵活就业人员和被征地农转非人员，城镇集体企业“超龄”人员参保为重点，加大扩面力度;二是主动与相关部门配合摸清企业户数，深入新建企(事)业单位、工业园区，采取“捆绑式”的参保方式推进扩面参保，全市养老、工伤和生育保险新增扩面人数分别为30437人，35219人和19846人;三是加大建筑业“项目参保”力度，积极探索对商贸餐饮娱乐行业推行按“营业面积、营业额”的参保，扩大工伤参保范围。
2、狠抓征收难点。一是对参保企业缴费能力进行分类，有针对性地制定征缴预案，加大对重点企业监控征收力度，全市完成养老、工伤和生育保险内征缴目标分别达103.46%、106.24%和101.26%。二是针对欠费企业及时下达《催缴。
通知书。
》逐一落实清欠，加大办理退休补缴清欠力度，配合国有企业破产改制共清欠11户国有企业破产改制个人账户保费4548.18万元，3135名破产改制企业职工转为个体续保缴费;三是加大稽核力度，全年分别查出参保企业少报、漏报、瞒报养老、工伤和生育保险费572.9万元、19.59万元和8.69万元全部补缴到位，稽核入库率达100%。
此外，还通过报纸、电视、网络及时公布20xx年养老保险个体参(续)保人员缴费标准，召开20xx年至20xx年社保a级信用等级评比表彰，推动社保扩面征缴。
(三)夯实基础，强化管理。为更好地贯彻实施《社会保险法》，强化各项社保业务的规范化管理，一是20xx年我市社保结合市惩防体系建设，新制定了6项涉及社保风险、社保业务与业务数据、计算机操作权限和信息系统应急处理等内控检查监督管理制度，修改和完善了《业务经办责任追究制(试行)》、《首问负责制》和《社保工作人员纠正过错责任追究办法》等25项内部管理制度;二是开展了组织机构、业务运行控制、基金财务控制、信息系统监控和内部管理在内的市、区(县)交叉检查和季度、日常检查。同时，顺利通过了省社保局检查组对我市社保基金安全和业务经办内控执行情况的检查评估和市审计局对社保基金的专项审计，对检查、审计出的问题及时整改落实;三是针对我市社保计算机系统软、硬件存在的问题，完善了退休人员社区资格认证软件系统，新开发并运行了后台业务监督系统和移动“社保通”信息系统、开通了省局与富顺县、荣县、贡井区新农保信息系统并安装了运用软件，开展了数据清理，严把数据“采录关”，提高了数据质量。四是按照新农保、城镇居民养老保险试点工作的要求，荣县、贡井区实现了“机构，职责，人员，场所，设备，经费”六到位，富顺县、荣县新农保按省的要求对2019年10月以来新农保个人账户建账、记账、对账，实账管理从信息管理、数据安全等5个方面进行了认真地专项检查，完善了缴费录入，政府补贴和个人账户等管理，试点工作得以巩固和完善。
(四)建设队伍，转变作风。一是调整充实了中层干部队伍。通过竞争上岗市局新配备了5名中层正职和2名中层副职，加大了对“首问负责制”、“限时办结制”和“责任追究制”的查处力度，严格目标考核;二是自6月开展市政风行风评议以来，社保机构通过加强领导，广泛发动，精心组织，落实责任，强化纪律，深查问题，改进工作等环节，自下而上地开展自查自纠，提高了干部职工的思想认识，服务理念明显增强，广大社保干部职工深入工业开发区、工业园区、重点企事业单位、社区和流动人员集中区，主动送社保政策上门解疑释惑;三是在7月完成《行风热线》直播节目后，11月又主动向市纪委要求增加了一期针对性强《行风热线》专题直播，通过与听众面对面、心贴心、零距离的宣传社保参保，新农保，城镇居民养老保险的有关规定;四是政务中心社保大厅在减少经办环节、优化流程上狠下功夫。全市社保机构精心组织，合理调配人员，严格按规定办理，大幅度缩短办事时限，除工伤保险、生育保险待遇审核由法定30个工作日缩短为15个工作日办结外，其他所有社保业务已由法定的3个工作日以上缩短为1个工作日现场办结。
20xx年是极不平凡的一年，社保在不断克服中开拓前行，靠的是我们主动出击积极争取省上的支持和各级党委、政府的领导;靠的是我们抓住机遇，自觉将整个社保工作放在全市、全省工作大局中去思考，去把握、去落实，创新方法，有效地组织和推进各项社保改革;靠的是我们团结一心，克服困难，加大宣传，转变作风，赢得社会各界的理解和支持。
在肯定成绩的同时，我们必须清醒地看到社保工作中还存在着许多困难和问题，与建立覆盖城乡社保体系的要求还存在着一定的差距。一是部分区(县)《社会保险法》的宣传，还不够广泛深入，存在宣传的盲点。二是扩面征缴难度加大，收支严重失衡，保发放促和谐的任务异常繁重;三是基础管理滞后，社保信息系统软、硬件老化，存在着一定的管理隐患，干部职工的服务意识和管理水平有待进一步提高;四是社保系统缺编、空编现象严重，人少事多的矛盾更加凸现，不能满足社保内控监督的要求。这些困难和问题都有待在今后工作中逐一加以解决。