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数字博物馆相关论文摘要
作者:相臣燕。
摘要：博物馆是人类历史文物以及艺术成就的伟大宝库。它是代表现代社会综合实力和发展的体现。通过博物馆可以看到每个城市的文化特性，这些特质让不同的城市不至于成为同一模式。随着社会不断地发展及人们对精神文明需求的不断提升。实体博物馆已不能满足人们探究历史、文化的需求，这将意味着博物馆业将面临着一次重大的变革。数字博物馆的出现向外打开了另一扇窗口，使博物馆的资讯从这个窗口传递出去，而社会公众的需求、意见也可以从这扇窗口传递进来，大大促进了博物馆与社会公众的联系。数字博物馆丰富的收藏，高品质的展览和虚拟呈现的迷人、震撼的场景，大大激发了人们参观、体验真实博物馆的兴趣和愿望。数字博物馆提供的广阔视野和对博物馆文化，生动、深度的阐释，加深了人们对博物馆的了解和热爱，促进了博物馆文化的影响和传播，从而也赢得了社会对博物馆的关注和支持。数字博物馆的兴起是博物馆发展的必然趋势。而农村数字博物馆建设更是数字博物馆工程的一大亮点，是农村与城市沟通的桥梁；是引导农民朋友走向科技兴农的一条阳光大道，为加快发展农村经济建设起到不可估量的作用。
关键词：公众需求数字化发展趋势。
浅析新型展馆中的互动创意方案与设计。
作者:李莫迟。
摘要：在多元化市场需求的推动下，传统的功能性场馆的定义正在发生变化，不同类型场馆、展馆之间原本的界定变得越来越模糊。这是由于参观者与经营者双方对展馆这一本体的认知产生的新的观念。这其中的原因是多重而复杂的，但具体的结果则正由市场需求一步步的证明。传统的单一的功能性展馆越发不能满足新一代参观者的需要。在这样的大环境下，新媒体、多媒体对于艺术意味着综合性的某种复兴。毋庸置疑，新技术还将迅猛发展下去，对艺术与设计的影响和参与也会越来越深入，艺术与科学共同作用于我们的生活，或者说艺术与科学的界限将会越来越模糊，这是一种无法回避的'现实。
关键词：复合型数字化新媒体技术。
浅析故宫vr作品的技术性与人文性。
作者:方丽瑜。
摘要：故宫博物院继成功发表两部大型虚拟现实（vr）作品之后，从至又接连推出了《养心殿》和《倦勤斋》两部大型vr作品。本文主要以这两部最新的vr作品的创作实践为线索，分析了故宫博物院vr作品的内在特性--人文性与技术性的概念及相互作用，探讨如何掌控这些特性，并在人力、物力和时间有限的情况下，使其对故宫博物院的虚拟现实化数字艺术创作过程产生积极影响，从而超越有限的技术层面，制作出更优秀的vr作品，表达无限的人文精神，更生动地诠释紫禁城文化遗产的文化内涵。
关键词：紫禁城虚拟现实vrpcvrsgi技术性人文性。
作者:刘雅楠。
摘要：当今社会对博物馆的需求越来越大，而传统的实体博物馆由于自身的一些限制，无法满足公众对博物馆日益增长的需求，因此数字博物馆应运而生。数字博物馆以满足公众需求为基础，增强博物馆的公益性、公共性、多样性和均等性而孕育而生的。本文以公众需求为出发点，阐述了数字博物馆的特点和优势，论述了数字博物馆的发展趋势。
浅析博物馆文物展示的数字化。
作者:胡江。
摘要：中国博物馆数字化工程从1984年上海博物馆建立中国博物馆中的第一个信息中心到20国际博物馆协会第22届大会暨第25次全体会议成功开幕，特别是avicom大会的成功召开，已经历了25年。博物馆从信息化到数字化展示经历了三个阶段：1984―的地方启蒙期，-的国家建设期，年开始的国际合作期。现在，我们需要有文物与数字展示的世界视野。本文还探讨了博物馆文物数字展示的有关问题与发展方向。
关键词：博物馆文物展示数字化。
常慧芹。
【分类号】：g633.51。
【正文快照】：
博物馆社会实践论文
20xx年，xx城市博物馆在展陈服务水平提升上做了如下几个方面的工作：
1、出新出亮，做好规划公示与宣传工作。
（1）积极做好规划公示更新工作。今年以来，城博馆以出新出亮为目标做好规划公示与宣传工作，完善了规划公示与宣传工作流程，制定了规划公示与宣传工作联络制度，与主管局各业务处室建立起了紧密的联系机制，为更好地做好规划公示与宣传工作提供制度保障。20xx年，城博馆及时更新调整规划公示厅展示内容，组织《xx市历史文化名城保护规划批后公示》《苏通科技产业园专题展暨二期控规公示》专题展览，全年共更新更换展版二百多块。并安排专人负责意见箱的收集、统计工作，及时把公众意见反馈至局各责任处室。
（2）创新多种公示宣传展示形式。充分利用馆内的会展空间、网站、户外广告灯箱以及多媒体设备等资源，多渠道地开展规划公示展示工作。如结合规划公示工作内容，对城博馆网站进行了全面梳理，完成了网站的整理意见及修改方案并开展规划公示工作网站内容的实时更新与意见征集工作。
（3）继续启动规划“请进来、走出去”特色活动。城博馆注重在青年节、重阳节等节日邀请社会各界代表来馆参观，积极听取各方建议。在11月中旬以《苏通科技产业园规划暨二期控规公示》专题展为契机，将专题展送进xx大学新校区以及新城小区，让更多的xx人了解规划了解xx。12月初就该专题展的举办邀请了中国民主同盟委员会全的人大代表与政协代表们来馆现场参观指导，举行座谈，听取各位代表的意见与建议。请进来活动的开展，充分发挥了规划公示与宣传展示的作用，赢得了良好的社会效益。
2、持之以恒，推进布展更新工作。
20xx年，我们完成了馆内整体布展更新方案的多稿修改调整，目前，整体布展更新工作还在继续推进当中，今年我馆的布展更新工作主要以局部调整为主。
一是根据xx市沿江沿海港区的规划重新制作更新了三楼的xx市沿江沿海港区规划模型。二是拟在整体更新之前，对三楼的xx市新城区核心区模型及二楼南侧的xx市区域大交通模型进行更新。这二项模型的更新前期工作已在进行当中。三是在三楼西侧布展二个专题展厅，分别为苏通科技产业园与沿海规划专题展厅，目前这二个专题展厅的前期工作进展顺利，具体进驻的各项工作都在有序推进当中。
3、立足细节，努力提高接待水平。
（1）圆满完成各项接待。我馆20xx年全年累计接待参观总人次约4万人，接待各类参观团队约200支。其中完成近十位省部级领导以及中央政治局委员刘延东在唐闸大达内河轮船公司视察的重要接待。圆满完成全国文明城市复查组的来馆检查以及在国家3a级旅游景区的复查工作中顺利过关。
（2）完善服务细节。围绕“立足服务细节、提高接待水平”这一工作目标，从细节入手，一是实行全馆基本考核制度，对考勤、着装、上岗、规范文明用语等基本情况进行统一考核，并实行专人考核制。二是制订完善了一系列服务措施，如形成了接待工作流程、接待任务安排单等表单，并根据不同参观群体制定个性化服务标准，细化到每一个参观点和环节都有服务预案。三是坚持实行免费参观制度，完善便民服务设施，为游客提供便民服务。
（3）加强队伍建设。一是重视接待服务队伍的素质提高，采取“请进来”的方式，邀请了xx市旅游职业高级中学高级教师、市美术家协会理事徐培建老师来馆做专题礼仪培训，并组织学习讨论畅谈心得。二是充分利用馆内省际资源，采用“走出去”的形式，组织接待讲解人员赴周边苏州馆观摩取经，并紧抓各种会议学习机会，让讲解员们加强与同行间的交流，提升讲解接待水平。三是注重平时的业务积累，每周在规定时段内组织接待服务人员进行专业知识学习与交流。今年10月，在杭州举办的全国一届四次规划展示年会上，馆内讲解员参加了第二届规划展示之星的演讲比赛，荣获优秀奖，为我馆争得荣誉。
北京自然博物馆展示色彩设计中生态性语言的表达论文
摘要:在当今的博物馆展示设计中，自然博物馆受到越来越多人的青睐。色彩作为博物馆展示设计中构成要素之一，它对自然博物馆展示设计显得尤为重要，然而如何在自然博物馆展示色彩设计中体现生态性是当下我们应该思索的一个问题。本文紧紧围绕着展示色彩设计的生态性展开论述，以北京自然博物馆展示色彩设计的生态性为例，从展示色彩设计生态性的界定到色彩设计生态性的体现依次展开，最后重点对以自然为主题博物馆展示色彩设计生态性的表达进行了构想。
北京自然博物馆位于首都南城中轴线上的天桥地区，背靠世界文化遗产天坛公园，面对现代化的天桥剧场。整个博物馆由四个大型基本陈列组成，一层古生物陈列，包括古爬行动物厅、古哺乳动物厅、无脊椎动物厅(无脊椎动物的繁荣)、生命的起源厅;二层植物陈列(植物世界)和动物陈列(动物之美);地下一层人类陈列(走进人体)。这四大陈列构筑起一个地球上生命发生发展的全景图，并以生物进化为主线，通过多种陈列手法以及综合运用空间、色彩、照明等展示设计要素对自然界进行了诠释。北京自然博物馆在整个展示设计中，不仅仅是让人们通过展品来传递大自然的相关知识，更多的是运用色彩这一要素，使人们置身其中能够感受大自然的气息，从而让人们在视觉上和心理上都能够获得愉悦。
博物馆展示色彩设计的生态性是指人们在生态意识的指导下，将这种生态意识运用到整个博物馆展示设计系统中，使色彩与人、色彩与展品、色彩与色彩之间构成一个子系统，并对这个系统进行合理的设计，最终使色彩与其周围的环境(包括人、展品、展示空间)形成一个和谐的生态关系。
北京自然博物馆展示设计中，对于色彩与人、色彩与展品以及色彩与色彩这一生态关系，主要体现为色彩在表现展示主题的特征和营造展示空间的氛围两个方面。
1.表现展示主题的特征。
在博物馆展示设计中，展示主题和内容的表现需要依靠多种因素，色彩就是其中的重要条件之一，它可以直接或间接地服务于展示主题文化。
北京自然博物馆展示设计中在把握大主题的同时，并且注重小主题的展示。以丰富的色彩来展示自然这一大主题，人们可以充分感受五彩缤纷的大自然。小主题比如说无脊椎动物厅大面积红色的运用，阐述了无脊椎动物的繁荣。植物陈列中，使用明朗新鲜的绿色、蓝色和橘黄，展示了植物世界的五彩斑斓。在动物陈列中的动物的奥秘中，一部分运用冷色调如蓝色、绿色展示动物体色的变化、动物的休眠、北极的春天，另一部分运用色彩极度饱和的暖色调如橘黄展示动物生存的奥秘。
通过展示色彩的设计在彰显展示主题的同时，也避免了人们在参观时视觉的疲劳，尤其对儿童来说，激发了他们对展品的兴趣。而不同主题运用不同色彩进行展示，使整个展示空间有节奏、有韵律。更重要的是，不同主题所使用的不同色彩，局部点缀其它主题的色彩，这种主与次、整体与局部色彩的运用，使整个博物馆展示色彩形成了一个和谐的生态关系。
2.营造展示空间的气氛。
全面地、系统地、合理地进行色彩选择、组合设计，可以起到营造展示空间气氛的效果。在北京自然博物馆中，一层古生物陈列中以古朴的灰色为基调，并运用蓝色、红色进行点缀。古朴的灰色将人们带入一个古老而遥远的古生物时代，而蓝色和红色的点缀，又拉近了人们与展品的距离感，从而展示了脊椎动物从水生到陆生、由变温到恒温、由卵生到胎生的演化历程。在植物世界里，一方面运用植物固有的颜色，模拟真实的场景，将人们带入一个虚幻的自然界。另一方面使用鲜艳、明快的色彩如黄、橙、绿，营造了一种轻松、活泼、欢快的环境气氛，从而展现了植物的多样性，再现了植物演化的历程。在动物陈列中，通过再现动物的生存环境，以及固有色彩的运用，营造了一个凝重但不压抑的环境氛围，把人们带入一个深远的动物世界里。尤其是专门用于儿童的探索角中色彩的组合、搭配和设计，完全形成了一个儿童的乐园。
笔者在前期对北京自然博物馆调查研究的基础上，对其展示色彩设计进行了分析，尤其对其色彩设计所体现的生态性这一方面进行了重点的阐述。然而仍旧需要以点带面，就如何在以自然为主题的博物馆展示色彩设计中体现生态性这一问题进行初步构想，具体体现在以下三点：
1.“内在”与“外在”的结合随着科学技术的发展，人们越来越面临着全球变暖、臭氧层破坏、大气污染、森林锐减等环境危机问题，这些问题追根溯源都与自然科学有着紧密的联系。自然博物馆在一定程度上能够系统、完整地诠释地球演化史规律，展示环境变化规律以及影响环境变化的因素。为了提高公众的环境意识，自然博物馆应采取积极的向导作用，引导更多的观众进入自然博物馆。
基于以上阐述，在自然博物馆展示色彩设计生态性的表达中，首先要注重“内在”的生态性，也就是说，设计师在设计时需要有一种生态的意识和生态精神，不仅要考虑到色彩的绿色设计，而且要考虑到色彩设计搭配的和谐性、对比性，以及色彩对人们所产生的情感性。其次在这种生态意识的指导下，把生态性通过色彩的形式表达出来，形成展示色彩设计的环保化。这种生态意识的培养，需要在展示专业的课程中开设与生态相关的课程，比如说环境生态学，有了这种生态意识，学生在今后的设计中会有意识地把生态的相关知识运用到自己的设计中，这本身就是对于学生生态思想的一种培养。唯有如此，才使“内在”和“外在”的生态性形成一种辩证的关系，避免外在的恶化(自然环境和人工环境)由内在的缺失(思想和精神)所引起。
2.色彩创新性的运用。
心理学理论告诉我们，随着人们对任何事物的不断接受，都会不自然地产生厌倦之感。改变人们对某一事物的厌倦感需要进行创新，特别对于设计师来说，创新是设计的灵魂。
基于这一点，自然博物馆展示色彩设计需要创新。创新需要灵感，自然博物馆展示色彩设计的创新，一方面来自大自然的色寻找灵感，需要我们有意识地观察和体验自然景物在时间、空间等因素的影响变化中呈现的各种复杂的色彩现象，有目的地寻找大自然中色彩美的形式，丰富色彩的形象思维，并将大自然中的色彩进行联想和想象，概括和归纳出比较理想的色彩形象，运用于自然博物馆展示色彩的配色中，这种从大自然中寻找的色彩本身就是一种生态的色彩。此外，也可以通过一定的渠道，比如说如报纸、杂志、电影、电视等准确及时的社会信息，分析和了解人们对于自然博物馆展示色彩的`审美需求心理，由此得到符合市场需求的色彩。这种利用万变的社会信息来指导自然博物馆展示色彩设计的构思，可以满足不同层次和人群的需求，这也是自然博物馆展示色彩设计生态性的一种表现。
3.展品固有色的采用。
伴随着中国欧洲自然博物馆高峰学术研讨会的召开，来自法国、西班牙、丹麦等欧洲十位著名自然科学类博物馆专家和国内著名的自然博物馆界专家，从各自自然博物馆发展的现状、展示形式、展品以及发展的前景等方面进行了交流。由此可见，不同国家和地区在自然环境、人文地理、风土人情等各方面存在的差异，在一定程度上会影响博物馆展品的不同。即使是同一主题的博物馆，由于展品地域性的差异，也会形成不同的特色，自然博物馆也不例外。
我们在设计以自然为主题的博物馆展示色彩时，可以充分利用展品本身的色彩，也就是使用展品的固有色，因为对于自然博物馆的展品来说，展品种类繁多，各种展品的色彩也有所不同，更重要的是它们的色彩是直接来源于自然的一种色调，所以利用展品的固有色组成自然博物馆展示色彩，也是对自然博物馆展示色彩设计的一种生态性表达。这种方式可以形成一种生态造景，即将某一特定生态栖息地的生物，以实物标本或模型的形式，配合其生活环境一起展出。通过这一形式可以营造人与自然和谐的气氛，使人、展品、色彩形成一种和谐的生态关系。
结语。
色彩作为博物馆展示设计的关键一环，它的生态性不仅仅对自然博物馆尤为重要，而且对于其它主题的博物馆也不可或缺。笔者通过对北京自然博物馆展示色彩的生态性表达这一案例的分析研究，以及提出生态意识的培养、色彩创新性的运用以及展品固有色的采用这三个方面构想自然博物馆展示色彩设计的生态性，希望对今后的自然博物馆展示色彩设计起到抛砖引玉的作用。
参考文献。
1美工图书社编：《博物馆展示设计》，台北，美工图书社，中华民国八十二年四月一日。
2毕靖华：《对我国自然类博物馆陈列形式的回顾与展望》，中国博物馆，-3。
4张慧红：《自然博物馆的演进》，博物馆研究，-4。
5中国欧洲自然博物馆高峰学术研讨会，
博物馆社会实践论文
这是我第一次参加社会实践，第一次正式走出校门接触社会，了解社会，感受社会与校园的区别。
我明白这是一个很好的实践机会，让我好好锻炼了一番，提升思想，修身养心，树立了正确的思想道德观。
通过参加社会实践活动，有助于我们更新观念，了解现代社会的新形式和一些正确的理念。
一个半月的社会实践一晃而过，却让我领悟到了很多东西，而这些将这我未来的日子里激励着我，鞭策着我，让我的能力和学习更上一层楼。
社会实践加深了我与社会各阶层人的感情，拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干，也让我进一步明白了我们青年学生的成材之路肩负的历史使命，社会是一个大课堂，可以让我们学到很多在学校里无法学到的东西，同时也是一个大染缸，有着各种各样不同的人，要做到出淤泥而不染是一件不太容易的是，各种人在不经意间都有可能会影响到你，所以坚持自己是很重要的。
社会的竞争激烈，但是人情更重要，多点人情味，眼睛少些金钱的气息。
暑期实践的公司是在深圳，从事的是服务类工作。
众所周知，深圳被称为一夜崛起的城市，这样快速崛起的城市难免会有些混乱和浮躁，在有些时候难免会受一些委屈，但是却不能以硬碰硬，这样不仅没法解决问题，还好使事态更加严重，不利于事情的解决，这也意味着我们应该在这些时候用自己的微笑面对客人，让他们放轻松，我们也好解决问题。
这一次次的事情让我们成长，懂得了很多事情。
在这次实践中，让我很有感触的一点就人际交往方面，大家都知道社会上人际交往非常复杂，但是具体多么复杂，我想也很难说清楚，只有经历了才能了解。
才能有深刻的感受，大家为了工作走到一起，每一个人都有自己的思想和个性，要跟他们处理好关系得需要许多技巧，就看你怎么把握了。
我想说的一点就是，在交际中，既然我们不能改变一些东西，那我们就学着适应它。
如果还不行，那就改变一下适应它的方法。
让我在这次社会实践中掌握了很多东西，最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。
同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。
遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
在我看来与人交往最重要的是尊重他人，并且多做事。
在新进入一个公司时候，因为自己什么都不会，必须要请教别人，但是有些同事并不是很好处，所以多做事让他们看到自己的勤劳，自然而然会对新人照顾些。
在公司里边，有很多的管理员，他们就如我们学校里边的领导和班级里面的班干部。
要想成为一名好的管理，就必须要有好的管理方法，就要以艺术性的管理方法去管理好你的员工，你的下属，你班级里的同学们!要想让他们服从你的管理。
那么你对每个员工或每个同学，要用到不同的管理方法，意思就是说：在管理时，要因人而异!
俗话说：强龙压不过地头蛇。
无论在学校里多优秀，可是出了社会呢，社会和学校是两不同的地方，在公司里什么都要靠自己的独立。
有些人在家里面父母照顾的无微不至，可是到了社会上，无论遇到什么困难，挫折都是靠自己去解决的，在这一个半月中我学会的`自强自立，靠自己的力量去解决遇到的困难挫折，勇敢面对一切。
一切认识都来源于实践。
实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性，但是并不排斥学习间接经验的必要性。
实践的发展不断促进人类认识能力的发展。
实践的不断发展，不断提出新的问题，促使人们去解决这些问题。
而随着这些问题的不断解决，与此同步，人的认识能力也就不断地改善和提高!认识在实践的基础上产生，但是认识一经产生就具有相对独立性，可以对实践进行指导。
实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。
只学不实践，那么所学的就等零。
理论应该与实践相结合。
另一方面，实践可为以后找工作打基础。
通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。
因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。
要学会从实践中学习，从学习中实践。
我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。
作为心理专业的我，在这次实践中自然比较关注这一环。
虽然实践是服务类的行业，但是在实践中我还是积极的把我所学到的知识运用到其中。
比如在发生纠纷的时候，我会积极的上前，使客人平静下来解决这些问题。
我很开心能把自己在学校学到的知识运用到社会实践中!在学校时主要是老师在讲台上教授我们理论性的知识，我们在下面做笔记，而我对我自己的专业知识感觉也能应付的来，但没有想到，到了公司中，运用并没有想象中的那么容易，时常的突发情况并不是我们这基础的知识可以应付的了的。
没法应付各种情况这对工作很是不利，长期下去很难不被淘汰，我懂得了知识的重要，而实践更重要。
我们在学校中要学好自己的专业知识，不能只是纸上谈兵，如果仅仅是这样的话，是不可能在社会上立足的，所以一定要谨慎对待。
错不要紧，要紧的是知错就改。
我们在学校中一定要好好学习知识，并且抓住可以实践的机会，毕竟3年之后，我们将不再是一名大学生，是社会中的一分子，要与社会交流，为社会做贡献。
只懂得纸上谈兵是远远不及的，以后的人生旅途是漫长的，为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才，很多在学校读书的人都说宁愿出去工作，不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书。
我们上学，学习先进的科学知识，为的都是将来走进社会，献出自己的一份力量，我们应该在今天努力掌握专业知识，明天才能更好地为社会服务。
作为一个大学生有别于中学生就在于他更重视培养学生的实践能力，尤其在注重素质教育的今天，社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的新世纪优秀人才的重要途径。
寒假社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸，也是推进素质教育进程的重要手段。
它有助于当代大学生接触社会，了解社会;同时实践也是大学生学习知识，锻炼才干的有效途径，更是大学生服务社区，回报社会的一种良好形式。
所以为了同一个目标，同一种信念，我加入了寒假社会实践活动，在一家菜馆里做了10天的服务生。
对于一个大学生生而言，敢于接受挑战是一种基本的素质。
通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，提高自己的社会适应能力。
在这工作日子里，一切都还好，但也遇到了一些小麻烦，但是最后都能很好的解决。
尽管在这十天里，我的手被开水烫伤过，被顾客刁难过，被经理批评过，被酒精炉割破手指，摔坏过碗碟，但是，我知道我经历了一次成长。
充分认识到学到了再多的理论，如果它不能很好的指导实践，解决实际问题，那么它永远只是理论，没有实际意义，就像纸上谈兵。
社会百面，餐馆拙见。
我在一个月的时间里，尽全力去融入社会，感知社会，我对自己说，遇到难题，不要轻言放弃，在放弃前再努力一次，告诉自己，对于过去不曾后悔，因为付出过，奋斗过，加油!
在为期十天的社会实践中,我总结出了以下几点个人工作的理念来规范自己在工作中的言行举止:。
1.首先行把自己同领导和同事之间的关系搞好。
使尽快地熟悉自己所在的工作环境，笑对每一位顾客。
2.我们的一切出发点是为了顾客，处处要为了顾客着想。
顾客就是我们要服务的上帝。
3.注意我的形象，服装、言行，举止大方、文明得体，要做到一个服务者应该做到的本质。
4.在上班之前制定好今日的工作计划，并熟练各项规章和章程，保证上班的工作效率。
5.按时上下班、坚决做到不迟到、不早退。
6.上班时间不能接打电话，做私人事，聊天等。
7.处理突发事件言遇事冷静、理智以餐馆与顾客的利益出发，不鲁莽行事，及时汇报。
8.保证上班时间，服从领导安排，处处以大局为重，维护大局形象。
经过我的一番努力我的假期打工悄然落幕了，经过这次实践，我能真正体会到这一点。
在工作中，在真正的社会交际中，顾客永远是对的，你不能掺杂自己的个性。
第一：乐观，不管遇上什么样的困难，都要用乐观的态度去面对，相信会有所转机。
第二：自信，首先自己要有自信，自信不是自夸，而是对自己的能力作出的肯定，这样别人才能更加相信信任你。
你要对自己说“我一定能行”那你就一定能行。
第三：肯努力，我一直非常信奉一句话，“努力就有希望”不要觉得成功遥不可及，其实只要你在不停的努力你就靠成功越近，“踮起脚尖就更靠近阳光”在努力的过程中千万不要放弃，说不定你距离成功就差一步，而你却放弃了!要勇于面对各种挫折，挫折并不能阻挡有勇气的人走向成功。
第四：谦虚做人，我们本来对于社会上的知识知之甚少，我们千万不能骄傲自大，自以为是，那是肤浅的表现，我们要谦虚做人融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，更事半功倍。
别人给的意见，我们要听取、耐心、虚心地接受。
经过这一次的寒假打工，社会实践，我真的是长了不少的见识，增长和很多社会经验，在实践中我也找到了自身的价值。
我早晚都要走出校园，走进社会大染缸去。
我积极的倡议当代大学生走出校门积极参加社会实践活动，在社会锻炼中寻找自我价值，我我们来到大学的目的就是学到先进的科学文化知识更好的服务社会，所以我们更应该尽早地了解社会的需求来提升自我各方面的文化知识和素质，当我们走向社会时更准确地找到自己的位置为社会服务。
以至于很多大学生毕业后都找不到工作;因为大学生缺少社会锻炼，空一肚子墨水却不知如何用，很多用人单位不愿招聘应届毕业生，都愿吸取有工作经验者，因此大学生的就业率也越来越低!有的学生辛辛苦苦学了数十年的专业当走进社会时却找不到任何与所学专业有关的工作，这是多么可悲的事情，这就是不了解社会的需求所造成的。
所以我们要发起倡议，为了我们今后更好更快地投入到社会当中去，为了我们早日实现我们的人生价值，为了能够更顺利的工作用自己的所长服务于社会，让我们积极投入到社会实践中去吧!
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博物馆多媒体技术
摘要：在信息技术日益普及的今天,充分发挥多媒体的优势,运用现代教育技术构建和谐课堂,是提高教学质量的有效途径。
但是,如何结合教学的实际需要,有针对性地利用现代教育技术辅助教学,协调好多媒体教学与传统教学之间的关系,是我们每位做老师需要不断探讨并加以解决的问题。
关键词：教学模式教育技术多媒体传统教学。
课堂是教学的主阵地,创建良好的课堂教学氛围,使师生在愉悦的环境中顺利完成教与学任务,达到教、学、做的和谐统一,是提高教学质量的关键所在。
现代教育理论表明,在教学过程中,教学方式的选择极为重要,最佳的多媒体选择可以使教学质量达到最优,效益达到最大。
传统教学模式是广大教育工作者在长期课堂教学实践中形成的有效的模式。
当前多媒体教学不应排斥传统模式,而应与传统教学模式融洽组合。
传统的教学手段比较单一,只有黑板、板擦、粉笔等简单的工具,老师多以挂图、幻灯和模型帮助学生想象。
这些辅助手段十分单调,在启发和提高学生观察力和想象力方面都有比较大的局限性,并且教学过程也很枯燥,影响教学效果。
多媒体教学恰好能够弥补这些不足。
它改变了传统的讲课方式,用多媒体课件展示教学内容,使其更加丰富、具体、直观、易于理解,将许多抽象难懂的内容变的生动有趣,突破了时空的限制,把空间的距离由远拉近。
然而,多媒体教学中,教学节奏的控制、教师教学风格的发挥、教师作用的体现,都需要研究和把握,运用得过多或过少都将影响教学效果。
多媒体教学虽有诸多优势,却不能根据课堂的教学实际情况和不同的学生反应,及时、灵活、快速地调整教学进度和采用合适的教学方法。
由于多媒体课堂教学内容多以动画、视频、图片和文字的形式出现,学生在连续流畅的教学过程中很难保证有足够的时间做笔记、没有足够的时间消化知识,有的时候课堂信息呈现的速度超过一般学生的接受,甚至使学生感到耳不暇闻、目不暇接,没有停顿思考的余地,造成知识“消化吸收不良”的后果。
传统教学模式便于控制教学节奏、协调课堂气氛,也便于师生之间直接交流互动,并能充分展现老师的教学风格。
传统的板书教学,黑板即时重现力强学生通过这个重现时间记笔记,跟着老师的教学思路展开思维,注意力集中。
再加上老师的语言、手势、动作甚至表情等形成了独特的教学艺术。
同时老师可根据学生反映出的实际问题随时调整教学进度,及时进行重复和辅导,提高课堂的教学效率。
多媒体教学与传统教学具有很强的互补性。
现代化教学手段的应用应该与传统课堂教学有机地结合起来,优势互补,取长补短和谐发展。
在运用多媒体手段之后,要在教学中特别注意以下几点:。
一是在教学层次之间转换的界面上,应用等待图标设置停留时间,给学生留出思维空间和思考时间,让学生有一定时间去理解教学内容和目的。
可在适当的地方安排“上一步”“下一步”退出、返回等按钮,控制演示速度与次序,使可视信息与老师的教学思维同步,引导学生跟随老师设计的教学过程进行学习。
二是吸取传统教学方式的精华,根据学生的思维差异,选择大多数学生能够接受的速度,有针对性地安排时间,有意识地控制节奏,并且适时强调重点、难点、疑点、并结合具体情况即兴发挥,适当安排提问,活跃学生思维。
这样才能发挥多媒体教学方式的优势,提高授课效率。
教学是一门艺术,老师既是导演又是演员。
教学中老师应以自身的人格魅力和富有情趣的讲解,通过情绪的感染调动学生参与教学的积极性,使学生感到听课是一种享受,产生共鸣,切忌整个教学过程单纯地操纵机器,满堂灌、填鸭式。
应尽量用身体语言来提示、交流教学信息,调动课堂气氛,时刻牢记教学课件只是一种工具,人的要素是第一位的,老师才是教学活动的主导者。
多媒体教学与传统教法相结合,有利于促进学生左右大脑协调发展。
人脑的左半球同抽象思维、象征性关系和逻辑分析关系密切,具有语言的概念、分析、连续和计算功能;右半球同知觉和空间有关,具有音乐、绘画、综合和几何空间鉴别的能力。
传统教育重视语言、理性与逻辑思维,即对左脑的开发利用,忽视了对右脑的开发利用,严重抑制了学生潜能的发展。
多媒体教学将抽象概念与直观形象、生活实际和游戏结合起来,弥补了传统教育的不足。
它可以使学生脑手并用、视听并举,充分运用大脑的各个方面,对提高学生的注意力、观察力、记忆力、想象力,发挥创造性思维能力甚至口语表达能力,起到了潜移默化的积极作用,对左右脑协调发展具有重要意义。
设计课件时,可采用大、小画面的视屏结构,小屏幕展示课程设计的思路、索引,大屏幕为主展现事例、文字、问题、动画等,使学生思路清晰。
需要板书的内容可用不同颜色的文字表示,需要记录的内容要给学生留出记笔记的时间,让学生养成记笔记的习惯。
正确处理好教材与课件的关系,根据教学内容使用计算机多媒体进行辅助教学。
只有这样,多媒体教学才能有的放矢,才能与教学内容保持一致。
在多媒体课件上,一方面应考虑教学内容的优化设计;另一方面在形式上要符合学生的认知规律。
如果不顾学科属性,不考虑教学内容实际,甚至不顾学生年龄特点,把课件制作得色彩艳丽,画面让人眼花缭乱,这样就会既冲淡主题又浪费时间,其后果是既影响了学生的注意力和思维的连续性,又违背使用多媒体教育技术的初衷。
不管现代教育技术手段如何先进、如何超前,也不能忽视教材在众多载体中的主体地位,课件设计必须依据教材内容,课件展示为教学服务。
只有把充实的教学内容与完善的外在表现形式有机地结合起来,才能真正达到传授知识、调动学习积极性、创造个性化学习环境的目的。
在强调多媒体教学的同时,传统的课堂教学板书并不能的抛弃,必要的板书是教学的重要环节。
现实中不少老师(特别是青年老师)丢弃了粉笔和黑板,使板书文字被屏幕画面替代且板书的内容在屏幕上一晃而过,在学生的头脑中无法形成很深的印象,这样的课堂教学不可能收到好的效果。
只有遵循学生的认知规律,针对教学内容采取与之相应的教学方法,合理地运用多媒体教学手段,取长补短,优势互补,才能达到和谐统一,才能实现教学的最佳效果。
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博物馆发展文化产业论文
由于受到经济基础、技术力量，交通和人才储备等资源条件的限制，资金和人才的匮乏成为云南文化产业发展的瓶颈。而且投资渠道单一，未形成多元化的格局，现在已经集团化的产业如旅游、出版、报业、广播电视等大都是政府投资控制的文化产业。
（2）产业组织集约化程度偏低。
文化产业经营单位数量虽多，但多数为小型企业，规模小，实力弱，资源分散，其市场能力还不能满足人民群众日益增长的精神文化需求，也难以适应市场竞争的要求和需要。
（3）产业结构失衡，缺乏创新性。
娱乐产业在文化产业中比重过大，新增的文化创意、设计服务业等薄弱，云南省的'信息科技产业发展对文化产品和文化服务科技含量的开发和利用明显不足，文化产品和文化服务形态单一、守旧，大大降低了文化产业自身的影响力和文化产品的市场竞争力。
（1）整合资源，使资源优势转化为产业优势。
云南拥有丰厚的民族文化资源，如历史古迹、民俗等，故应从实际出发，分析资源状况、明确产品定位、产品差异化、营销策略，把资源优势通过资源整合、再加工转化为产品和产业优势，实现其经济价值。同时通过借助旅游平台，拓展市场空间。
（2）走规模化、集约化生产经营之路，构建文化企业群。
组建云南民族地区文化产业集团，形成以产业集团为骨干，各类中小型文化企业共同发展的文化企业群，关键是要优化资源配置，打破文化企业的部门、地区的分割，根据市场需求，按行业组建文化产业集团，从而解决云南文化企业散、小、弱等问题，推进文化产业与旅游、科技、金融的融合发展，利用旅游业带动其他行业，形成完整的产业链，推动文化产业的支柱地位。
（3）建立多渠道投融资体制和筹资机制。
坚持“政府引导、企业投资、市场运作”的文化产业发展思路，扩大投融资渠道，加快多元化发展，走资本运作之路，用市场的手段来主导民族文化产业的发展和文化要素的合理流动、分配、交换等。
（4）加强政府宏观调控，完善文化市场体系。
用經济调控手段引导文化产业的发展。除完善政策法规，健全产业政策的行政手段外，政府可以通过减免税收或适当增加投入等经济手段，来推动文化产业及相关产业的发展，吸引更多的资金流向文化产业，形成税收促进文化产业发展的良性政策激励机制。
各级政府角色应从文化“管理者”转向文化“服务者”，为文化单位提供注册、年检、监督等服务和管理，推动文化商品的贸易和投资自由化，提供各种文化人才创新的平台，搭建信息交流平台，为文化企业提供各种文化市场信息，协调文化活动的场地、设施、技术、交通等问题，为文化企业提供完善的服务。
[2]陈瑛，常志文，李艳.云南文化产业与旅游产业互动发展研究[j].经济研究导刊，2012.
[3]杨文华，纳夏.云南发展民族文化产业的理论与实践[j].云南社会科学，2015.
[4]闫自松.新媒体时代对云南旅游文化产业的影响分析[j].产业与科技论坛，2016.
[5]赵亮，朱启才.云南省文化产业发展的制度分析[j].经济研究导刊，2014.
博物馆社会实践论文
在这个终身学习型社会，已有的知识、经验永远不够用，需要不断地补充新的内容。
我相信人与人之间的真诚合作与诚信的力量，并且要有胸襟和气量，才能使他人折服使自己心宽体胖，在我的总结中，我认为这一点必不可少，事实上这也很重要。
作为一个土生土长的南京人，我对于南京博物院从来都不陌生。可是真正深入接触它、了解它，确是一直到大学一年级，参选南博志愿讲解员才开始。而在这个大一的暑假，我有幸加入了文学院“博物金陵·爱在奉献”南京博物院暑期志愿服务活动，再次以一名服务者的身份走进了南博。
到现在我依然清楚的记得，在大一上学期第一次作为志愿讲解员进入南京博物院时的我，是抱着怎样的一种既期待又忐忑、既自豪又紧张的复杂心情。看着馆藏的或古朴大气、或玲珑妙绝的古代珍宝，没人能不为我国古代辉煌的艺术成就以及繁荣文明赞叹、骄傲。在瓷器馆、漆器馆为游客讲解的过程中，我也遇到过不少问题，例如文物的信息记忆偏差、相关知识严重不足等等。但是无论是馆内的工作人员还是观众们，都没有特别严厉责备或是批评我，而是细心的纠正我的错误、热情的鼓励我继续讲下去。我想也是因为如此，我对南博的回忆始终夹杂着一股暖暖的亲切。
转眼间一年时间过去了，我在南博的志愿讲解也已经逐渐驾轻就熟，也正是这一份对南博的熟悉和自信，让我决心再次加入暑期的志愿服务。而鉴于我在学生会新闻中心工作的经验，此次我主要负责的并不是志愿讲解，而是本次社会实践的新闻与宣传任务。新闻任务听起来似乎轻松，实则零碎而严谨，很多地方不能出一点差错。在活动开始前，我们几位负责此项的同学就开小会讨论决定了活动横幅和展板的制作细节，并初步敲定了整个活动中需要新闻、摄影配合的具体安排。
人们常说:“计划赶不上变化”。虽然活动中途对日程进行过调整，可幸运的是我们的计划都还是大致上按部就班的顺利实施了。从最初的“开幕仪式”，到实践活动中期的“志愿讲解大赛”、“关爱残障人士——福利院讲解之行”等子活动，再到最后的“闭幕仪式”，我们的整个活动策划基本上得到了完美的真实展现。南京博物院的工作人员也对我们的工作表示了肯定，同时在南博的xx上也发布了很多我们的活动照片和新闻稿件。
当然，万事俱备的完美是不存在的，在这次的活动里同样也暴露了一些问题。比如在活动开展过半的时候，由于资料转接、上传不及时，再加上我个人电脑出现问题，致使很大一部分活动图片遗失(万幸，在我们急得团团转的时候，南博的工作人员告知我们，他们那里尚有一份照片备份)。经历此役的我们更加深刻理解了什么叫“早作准备、临时不慌”、什么叫“一颗红心，两手准备”……在后半程的活动中，大家也不由得更加谨慎小心、周全思量，可能这也是一种算是因祸得福吧。
其实屈指算算，这次南博的暑期志愿服务实践活动并不算长，却真的为以后留下了一段不错的回忆和谈资。自较得失，也觉餍足。我真心希望、并且坚信，下次还会有机会再以一名志愿者的身份，微笑着走进南京博物院、以及更多类似的、敞开的门。
紧张的期末考试结束后，休息了两天。七月九号，我到了事先联系好的实习单位——云南省民族博物馆，同去的还有我班的另外两位同学，其他系的多名学生。这是我们这个临时工作团队第一次开会，也算是总动员吧。我在此实习的时间也就从七月十号算到八月十号左右，因为生病退出团队工作计划。
在一个月的实习时间里，我和我的合作伙伴钱岚是负责发送贵宾请柬。这个请柬等同于博物馆的门票，它广泛邀请社会实业家、国家单位、个体经营者及其他组织凭借请柬免费观看博物馆的年度画展，旨在丰富大众的文化生活，提供一个良好的人际交往平台，从而推动云南文化艺术发展。拿到贵宾请柬的客人从二零零八年六月到二零零九年六月一年内不管馆内有无活动凭此免费入场听讲座、观看展览、参加全年所有活动的的开幕酒会。像这样的年度艺术欣赏提供的精神享受是可想而知的，是一场视野的盛筵，对于真正喜欢赏画或者懂得绘画艺术的朋友，这是博物馆献给热爱艺术的朋友们的一份温雅高贵的礼物，热爱生活的人是不会无缘无故拒绝的。这次活动是昆明滇池国家旅游度假区管理委员会、云南省民营科技实业家协会主办，多家主办媒体、协办单位、合作机构，共五十个是艺术作品展及讲座。对博物馆这个主办实施单位来说可以为自己带来一次良好的形象宣传和展示，不是非常功利的反而带来利益的便利的事;对社会而言则是一份美的礼物，为大众带来审美愉悦，为社会压力下的众多疲劳身心提供一次舒缓、释放的机会，一个高贵的场所。云南贵为民族大省，而很多市民是身在其中而不自知，对民族文化不甚了了，借了看画展的势头顺便携带家人参观博物馆也是便利的事，要知道云南民族博物馆是中国最大的唯一一家汇集多民族传统文化的宝地，面具、服饰、乐器、图书、奇珍异石、瓦当、传统工艺等等不一而足，浏览一圈下来会觉腿酸，不过一饱眼福也是美事一桩。我想，撇开麻木的心智，没有人会拒绝美的享受，追求美是人类一直以来的自觉使命。文学是美，历史是善，哲学是真，现代人操作文化，玩艺术，要把文化事业做大做强，使之朝向健康的道路发展，那么文史哲永远是评判标准，真善美是至高无上的追求!像此次汶川大地震，参展艺术家们的二十三幅画总计人民币六万多捐给了灾区，这正是真善美的结合嘛。
我能在这样一个环境好的地方做一份有社会意义的文化推广活动的工作颇觉欣慰，这样一份需要积极主动与人交往的工作，对于不喜欢过多与人接触的我是一个挑战。我的确是本着锻炼自己的精神去的，也想长见识。人的内心都希望自己是崇高的，精神是丰富的，只是人在江湖身不由己，那些推动经济发展的社会支柱们为社会创造了税收、就业机会，而生存压力使之错位。而发送请柬的工作最成功的莫过于说服这类人参加到文化活动中来，而让人心服口服产生兴趣的说辞不是那么容易出口的，即使有悟性去感知对方，可能因为没有慧根与之对话而失之交臂;再说那种金钱包裹的冷漠外表也不是一两次的接触能融化开来。有善心也不太管用，你倒是知道文化和思想是钱买不到的，真有这方面精神需求的成功人士也难能可贵，也希望他们拥有物质财富的同时，个人精神需求得到满足。不过能做出怎样的成绩我并不多想，工作本身的性质并不能带给实际操作的便利，不过使我这个工作者有底气是真的。
负责发送请柬的人手一份请柬发放记录表，这就是我的工作指标了，针对表上登记的姓名、电话或其他联系方式，博物馆的相关人员会进行回访。我们这群实习生组成的队伍由艺术家老羊指导工作，总共开了三次会议。首先明确我们的目标群体，找到单位负责对外关系的销售部、文化宣传处提出我们的邀请。为了便于工作，指导老师提出了一些目标行业:房地产公司、婚纱影楼(借用拍摄场地)、汽车(主要是厂方办事处)、批发市场(包括服装、茶业、it、音像、建材、五金)、娱乐场所(例如酒吧、茶室、ktv)、高级会所、制药(包括医疗机构)、政府等等。他比较有耐心地为我们考虑，强调信息资源的重要性，要求我们有针对性地从网上、身边人、广告上收集有用信息。这些信息是多方面的，比方说，我去邀请人家观看某个艺术家的画展，我自己先得对该画家和他的风格有一定的了解，碰上一个真正的绘画艺术的爱好者，他会询问。有一次，我和钱岚就碰上一个这样的人，他表现出相当的热忱，还提了我们的展览表上没有却是云南相当有名气的两位画家，我们当然只有不无遗憾地说声不知道，其实遇上这种富有生机的人我们都庆幸而且欣慰，因为他还葆有一颗不死的心，有审美追求。在我们工作的过程中我的确有幸邀请到了五位这样的人，说实在的当时真的很开心，是受了感染的缘故。在与人交流中做到进退有节很重要，因为心里舒坦才会有激情。
我和钱岚去了大观商业城，转了一圈有所收获。我们一起出去了四次，有三次都在下雨，比起在大晴天出去，我宁愿在雨天办事，尽管鞋子进水行动也有不便之处，但是逢上雨天我的心里就觉得宁静踏实，少有的悠然会暂时跟随我，当然是有利于工作了。其实，要做好必得用心才行，心态端正了还需要心理支撑，遇到磕磕碰碰的免不了心里有了小疙瘩，也是需要一点缓解的，毕竟没有经历过啥事，不能淡然处之。不过一个月的时间，做任何事习惯了就好。第一天出去，到书城后，我们心里很没底，不知道别人会不会不给我们说话的机会。现在社会上的推销，促销之类不花钱不费时的活动人们见多了。所以，我们只好瞅别人的外貌，觉得好说话的就上前亮明我们的身份，说明来意。幸好第一天感觉有成效，我们两人合作也愉快。
博物馆讲解培训工作的论文
博物馆在适应社会发展的漫长历程中，形成多职能的文化复合体。随着社会的发展，博物馆的职能仍在不断地发展变化之中。博物馆的新职能、新形态、新方法、新的收藏对象也不断地出现。因此，国际公认的博物馆定义也在不断修改之中。国际博物馆协会为了给博物馆下一个各国都能接受的定义，进行了很多工作，花了很长时间，曾经作过多次讨论和修改。1946年11月，国际博物馆协会成立时的章程中提出：博物馆是指为公众开放的美术、工艺、科学、历史以及考古学藏品的机构,也包括动物园和植物园。195年、1962年、1971年，国际博物馆协会又多次对博物馆定义进行了讨论修改，直到1974年，国际博物馆协会第十一届大会通过的章程，才明确规定：博物馆是一个不追求营利的、为社会和社会发展服务的、向公众开放的永久性机构，为研究、教育和欣赏的目的,对人类和人类环境的见证物进行搜集、保存、研究、传播和展览。很多人认为，这是目前较为适当的一个定义，但也有人认为，这只是国际间的一般性定义，各国仍按自己的认识和理解去对待博物馆。
美国《简明不列颠百科全书》指出:现代的博物馆是征集、保藏、陈列和研究代表自然和人类的实物，并为公众提供知识、教育和欣赏的文化教育机构。美国博物馆协会认为：博物馆是收集、保存最能有效地说明自然现象及人类生活的资料，并使之用于增进人们的知识和启蒙教育的机关。《苏联大百科全书》提出：博物馆是征集、保藏、研究和普及自然历史标本、物质及精神文化珍品的科学研究机构、科学教育机构。日本的博物馆法规定:博物馆是收集、保存、展出有关历史、艺术、民俗、工业、自然科学等资料,供一般民众使用,同时进行为教育、调查研究、启蒙教育等所必要的工作，并对这些资料进行调查研究作为目的的机关。
中国对于博物馆的认识,有一个逐步深入的过程,对其定义也有过多次修改。20世纪30年代中期，中国博物馆协会认为：博物馆是一种文化机构，不是专为保管宝物的仓库，是以实物的论证而作教育工作的组织及探讨学问的场所。中华人民共和国建立后，对博物馆的定义进行了两次大的讨论和修改，直到1979年，全国博物馆工作座谈会通过的《省、市、自治区博物馆工作条例》中才明确规定:博物馆是文物和标本的主要收藏机构、宣传教育机构和科学研究机构，是我国社会主义科学文化事业的重要组成部分。博物馆通过征集收藏文物、标本，进行科学研究，举办陈列展览，传播历史和科学文化知识，对人民群众进行爱国主义教育和社会主义教育，为提高全民族的科学文化水平，为我国社会主义现代化建设做出贡献。目前中国博物馆界对国际博协1974年作出的这一定义基本上是肯定的。
博物馆讲解培训工作的论文
和大家一起度过这段美好的时光，我感到非常的荣幸。这位是我们的司机王师傅，今天就由我俩为大家服务，大家有什么问题可以尽量提出来，我们将尽力帮您解决。希望能用我们的热心、耐心和细心换来您的放心、开心。今天我将陪同大家参观湖北省博物馆，湖北省博物馆是武汉市建筑规模最大，馆藏最多的博物馆.是我国十大博物馆之一，也是我国首家向公众免费开放的博物馆.它位于武昌东胡之摈.馆内藏有历史文物20多万件，其中，国家一级文物600余件，国家级文物16件.陈列展出的有商周青铜器，盛楚时的漆木器具，大批秦始皇时竹简，历史名人字画，陨县猿人，长阳人齿化石，尤以曾侯乙青铜编钟，越王勾践青铜剑，吴王夫差矛，二十八宿天文图等珍品举世瞩目.这些藏品绝大多数来自考古发掘和各地征集，既具有浓郁，鲜明的地方色彩，又具有时代特征，基本反映着湖北地区古代文化的面貌，湖北省博物馆是武汉市建筑规模最大，馆藏最多的博物馆.
现在我们已经来到了省博的入口处，湖北省博物馆这几个馏金大字是董必武同志于1960年题写的.大家请看那边那幢建筑是于年才竣工的编钟陈列馆，它是我国迄今规模最大，门类最齐全，功能最完备的古乐器陈列馆.另外两座建筑分别是楚文化馆和综合馆，均为'高台基，宽屋檐，大坡面'仿楚式建筑，三个馆整体形成一主两翼的格局，犹如一个硕大无比的'品'字.展区总体布局亦突出了'中轴对称，一台一殿，多台组成，多组一群'的楚国宫殿建筑的格局和风格.湖北省博物馆内，绿树成阴，与小桥流水，雕塑小品.休息庭院相映成趣，完善的餐饮，购物等配套设施，给游客提供了幽雅，舒适的参观环境和休闲场所.
博物馆免费开放运营管理论文
摘要：在西方，绩效管理作为一种的管理工具，已经在政府部门和非营利组织中得到广泛运用。近年来我国公共部门也引入绩效管理的理论和方法来提高工作效率，进行资源的有效配置。博物馆是保护、研究和展示文化及自然遗产的非营利组织。博物馆引入绩效管理将促进内部管理、绩效水平、服务质量及公众-社会满意度的提升，是深化体制改革的一种有效尝试。
关键词：绩效管理；博物馆。
（一）现行管理体制下博物馆的现状。
当前我国一般性博物馆普遍存在的问题是社会效益不高，在国民社会生活中没有实现应有的作用，没能产生相应的影响，造成投入和产出不对等，因而也制约了本该日愈增长加大的投入，投资渠道单一，不少博物馆仅能生存下去还捉襟见肘，要上项目就力不从心。长此以往，恶性循环，成了单纯的政府摆设。
究其原因是当前我国博物馆管理运营方式的单一、没有人事任免权、缺乏合理的分配机制、缺乏独立性、多层管理行成事实上的无责任人等，这类体制和历史造成的诸多原因，导致了以下几方面的问题：
第一，缺乏行业规范，即便同一性质的博物馆在业务工作中也无统一规范和标准。
第二，主管部门对博物馆、部门及员工综合表现缺乏完善的评定体系，考核工具陈旧、考核目的不明确、考核方法单一，并且没有真正对考核结果进行认真客观的分析，更没有真正利用考核过程和考核结果来帮助员工在绩效、行为、能力、责任、服务意识等多方面得到切实的完善和提高。
第三，博物馆组织对员工缺乏科学合理的考核制度。
第四，缺少沟通渠道及反馈机制、缺乏相应有效的管理方法和技巧。
第五，缺乏评价激励机制。
就上述博物馆存在的一般性问题看，解决这些问题最好的方法，就是引入绩效管理，建立起一个科学、有效、可实施、可操作、可控制的合乎博物馆性质的绩效管理体制。
（二）引入绩效管理的必要性。
第一，引入绩效管理是博物馆自身建设发展的必须。改善博物馆治理结构，推行绩效管理是博物馆摆脱困境的必经之路。在建立科学合理的事业法人治理结构基础上，全面推行绩效管理，在行政主管部门和博物馆之间、公众和博物馆之间以及博物馆和职工之间形成法定的绩效责任关系，通过绩效管理，建立博物馆绩效评估体系，通过公众、行政主管部门和员工的评价衡量博物馆绩效，发挥社会监督、行政监督的作用。
第二，引进绩效管理是博物馆提升管理水平的有效手段。由于绩效管理的系统性、科学性，容易量化，便于操作，以及现阶段的合理性，通过建立绩效管理体系，可以有效的提高各级管理者的管理水平，发现管理中的问题并及时加以改进。博物馆引入绩效管理，有了特定绩效目标、标准，用于博物馆的日常管理活动中，博物馆的管理者和被管理者在这一活动中都是主动者，关乎切身利益，管理者和被管理者都关心绩效，势必行成双方互动的局面，其结果必将推博物馆管理水平的提升。
第三，引进绩效管理必将提高博物馆的工作效率。实施绩效管理，能最大限度地调动员工的积极性，激发他们的工作热情，唤醒他们当家作主的主人翁意识。有了这个前提，博物馆无论在项目的成本控制方面和人员的合理配置方面的工作，都会容易做到合理、科学，而这二者对提高博物馆的工作效率将起到至关重要的作用。
绩效管理是公共部门实施战略规划的重要途径，在提高公共服务的效率和质量、科学评价与引导组织员工行为、实现组织使命和目标方面具有至关重要的地位和作用。博物馆通过关注一些体现组织绩效的.使命及核心价值，比如公众参与性、博物馆责任性等，使整个组织绩效管理以实现博物馆所承载的使命与价值为前提，建立自身的目标体系。
绩效管理是一种责任机制，内含管理人员的责任落实、资源的优化配置及整个组织系统协调等，在相当程度上，为促进绩效提供了可能。这与博物馆工作性质对员工的要求相符合。只要细分一下博物馆各部门人员的职能、权限、责任，就会发现文博工作比其它许多工作更需要一种更为严密，更具约束力的分工负责制，而保证这种负责制不落空要靠一种约束力，这种约束力一方来自外部的监督，包括上级领导的监督，职工的监督和公众的监督；更主要的一方是来自员工本人的自律，而推助这种自律的动力除员工自身素养、职业道德，职业责任感外，更要靠一种能够激发员工自律的制度。
事实上，许多公共部有如博物馆一直在呼唤和试图建立这样一个制度。绩效管理正可以提供这样一个制度体系，随着绩效管理的引入，责任机制和监督制约机制形成，管理人员的责任落实、人人的工作目标清楚，极大的减少工作中的盲目性和不作为性，工作不再单纯表现为工作时间，而是时间和效率的统一，这样，为博物馆促进绩效提供了可能。随着公众意识的提高，观众有权要求博物馆对其提供的公共产品(包括服务)负责。绩效管理在博物馆中的应用，为公众从组织外部科学、正确地认识和评价博物馆的绩效提供了可能，这是一种有效监督，是博物馆提升自己不可缺的宝贵资源。按照权责一致的原则，明确决策、执行和监督三者的关系，强化健全互相配合、相互制约的监督新机制和责任追究制，形成务求实效的良好氛围，从内部和外部促进博物馆绩效的提高。
博物馆讲解培训工作的论文
进入二十一世纪后，随着经济的发展和社会的进步，博物馆事业进入了一个新的发展阶段，博物馆的社会地位日益走高，博物馆在社会的影响力日趋扩大，人们对博物馆的各项工作都提出了更高的要求，无论是在陈列方面，还是在接待方面，都面临着许多需要解决的新课题。笔者仅就如何加强新时期博物馆讲解队伍建设试做探讨，不当之处敬请指正。
一、培养一支具有良好思想品德和高尚职业道德的讲解队伍。
博物馆是传播历史和科学文化知识、对人民群众进行爱国主义教育和社会主义教育的特殊文化阵地。讲解员是知识的宣讲者和传播者，他们承担着重要的社会教育职能，他们不但要有广博的历史文化知识和熟练的专业技能，而且还要具备良好的思想品德和高尚的职业道德。这是新时期讲解工作对讲解员最基本的要求。
一是要组织广大讲解员认真学习深刻领会党的重大理论，全面贯彻执行党的路线、方针和政策，树立正确的世界观、人生观和价值观，增强爱国意识，坚持正确的讲解导向，自觉维护国家和民族的利益及尊严。
二是要组织广大讲解员认真学习党和国家关于发展博物馆事业的重要文件和指示精神，贯彻落实好有关文物保护、管理和利用的各项政策，深刻认识讲解工作的重大意义，明确工作目的，端正工作态度，拓宽工作思路，广学历史知识，掌握专业技能，提高专业研究能力，从而更好地承担和完成讲解工作任务。
三是要组织广大讲解员认真学习、严格遵守国家法律、法规以及单位的规章制度，提高法制观念，增强法律意识，做遵纪守法的楷模。同时，要树立全心全意为观众服务的思想，把观众的需求当成我们工作的出发点和落脚点，通过耐心、细致、周到的服务，让忙碌在各行各业的观众在博物馆参观时体验并得到精神上的愉悦和人文的关怀。
四是要组织广大讲解员认真学习感动中国十大杰出人物的先进事迹，继承和发扬爱岗敬业、无私奉献的光荣传统，增强做好博物馆工作的使命感和责任感，要勇于创新、与时俱进，不断树立新观念、探索新知识，研究新方法，掌握新技能，开创博物馆讲解工作新局面。
二、造就一支具有广博知识的讲解队伍。
博物馆的讲解工作是一门涉及多门类、多学科的语言表达艺术，作为一名合格的讲解员除了具备良好的思想品德和高尚的职业道德外，必须具有广博的历史文化和较强的专业研究能力。这是打造一支高素质讲解队伍的前提条件。
首先，要博览群书，为做好讲解工作提供知识支撑。作为博物馆讲解员业务能力是多方面的，无论是哪个方面都离不开知识的支撑。我们大家都知道，博物馆讲解员最基本的条件是“能说”，而所谓的能说就是在讲解时观点新明、繁简适度，具有针对性，体现出知识性、趣味性与科学性相结合的语言表达能力，这种表达能力靠的是口才，口才靠的是知识的积累和正确的运用。如果讲解员没有了解和掌握丰厚的历史文化知识，很可能受知识面的局限，导致讲解内容枯燥无味。中国是一个历史悠久的文明古国，在长期的社会进化和发展中，历史事件和历朝历代的遗存器物众多，科技发展线索纷繁，有些遗存除具有共性之外，还与其他种类的遗存、器物有着直接或间接的关联，这就要求讲解员要努力掌握每一件器物的发展线索，系统学习历史、地理、天文等常识，同时还要学习哲学、经济学、文学、逻辑学、心理学、语言学、教育学以及博物馆学等基本知识，甚至对民间制陶、冶金、丝绸、绘画、书法、艺术等都要有所了解和研究，并运用历史唯物主义和辩证唯物主义的观点对讲解对象加以分析，找出相关链接，让一件件文物展露出历史深邃的文化内涵和艺术的光彩，从而展现讲解员扎实的人文底蕴和高超的表达张力，实现博物馆教育功能最大化。由此可见，多学科的学习，有利于讲解员挖掘讲解对象的相关链接，使讲解内容更加宽泛，达到深层次讲解目的。
其次，要深入实际，努力了解和掌握地方文化和民族风情。一名优秀的讲解员不仅要有良好的职业素质和广博的历史文化知识，而且还要对地方文化、民族风情乃至宗教信仰都要了解和掌握，这也是做好讲解工作的一个重要环节。因为，我国是一个历史悠久、幅员辽阔、民族众多的国家，地方文化和民族风情丰富多彩，不同的历史时期遗留的不同文物也体现了不同年代、不同地区的文化和民族色彩，要想解析好这些文物，必须针对文物进行专题研究，广泛搜集跟文物有关的素材，并以此来丰富我们的讲解内容，更好地揭示文物的深刻内涵，使其展示出诱人的文化艺术魅力和独具特色的民族风采。这是我们了解和掌握地方文化和民族风情的关键所在。
再次，要奋发进取，努力提高业务专研能力。随着博物馆事业的'蓬勃发展，讲解员的个人素质有了很大程度的提高，但就目前情况看，多数讲解员把绝大部分精力倾注在背诵别人写好的讲解词上，忽略了对文物本身及相关信息的研究，只是靠讲解词就文物讲文物，没有把文物这个静止的东西讲“活”。观众听完讲解后没有得到深层次的理解收获，而是停留在文物表面的感性认识上。这就要求讲解员必须具备深入研究的能力，更多地了解文物的文化内涵，在专业知识方面游刃有余。只有这样，才能让一件件展品穿越时空的隧道，进入我们的时代与观众相识对话。
三、打造一支具有熟练专业技能的讲解队伍。
熟练地了解掌握运用讲解专业技能是做好博物馆讲解工作的关键环节。一场生动完美的讲解能够使观众更好地体会到展品所蕴含的深刻含义，进而使我国悠久的历史文化得到传承和发展。要做到这一点，讲解员除了具有广博的历史文化知识外，更少不了讲解的专业技能。那么，如何打造一支具有专业技能的讲解队伍呢？我想从以下几个方面入手：
第一，搞好形体技能培训。讲解员是沟通博物馆与社会的桥梁和纽带，是博物馆的名片。讲解员的仪表、姿态、举止将直接影响观众的参观兴趣，甚至会影响一个博物馆乃至一个地区和一个国家的形象。因此，我们要在严格选拔讲解员的基础上，对讲解员的形体技能进行全面培训。
一是着装，化妆时不要浓妆艳抹，要淡而清、美而雅，展现高贵的自然美。
二是服饰，颜色稳重，端庄得体，给人庄重、明快的感觉。
三是发型，长短适中，符合职业要求。
四是站姿，要挺胸收腹，站立稳重，具有节目主持人风范。
五是动作，高贵典雅，手、眼、身、发、步协调一致，肢体语言自然大方。
六是表情，要精神饱满、和蔼可亲，对待观众要自然真挚，端庄大方，给人以亲切、热情、诚恳之感，切忌矫情造作。
总之，讲解员的化妆、穿着、表情、手势和体态都是讲解的重要辅助手段，它反映的是讲解员的气质和风度，尽管不是讲解员的主体，但也直接影响讲解效果，我们必须纳入日程，抓出成效。
第二，搞好语言技巧培训。讲解是一种高级、完美、富有审美价值的口语表达艺术。一个称职的讲解员必须具有良好的语言修养，同一个陈列内容，同样的讲解词，为什么观众听了不同讲解员的讲解会做出不同的反应呢？其主要原因在于一方面与讲解员掌握的知识量有关；另一方面，讲解员的讲解技巧如何也多起着很大作用。因为，讲解员必须具备电视播音员、节目主持人、语言艺术大师等特点，在讲解时，要合理控制气息，掌握好语言的高低和语速的快慢，做到吐字清楚，字正腔圆，强弱适度，节奏分明，使我们的讲解悦耳动听，让观众对我们陈列的内容产生美感，产生联想，引起共鸣，很好地完成宣教讲解任务。这是我们搞好讲解员语言技巧培训的主要目的。
第三，搞好讲解员应变能力的培训。应变能力的强弱是衡量讲解员水平高低的重要标志之一。讲解员在施讲的过程中，观众是呈现在讲解员面前的客观整体，不同要求的观众具有不同的个别属性，讲解员必须具备敏锐的观察能力，果断的判断能力，从观众的神态和细微表情变化中，洞察观众心理，采取相应措施，调整讲解方式，适应观众需求。例如，同样一组陈列内容，对学生讲解，因年纪不同，讲解内容和方式就要有所区别。对大学生讲得要深入一些，对小学生则尽量深入浅出，还可穿插一些生动的小故事，吸引他们的注意，提高讲解质量。对一般观众可采取讲述、问答的谈话式讲解方式，显得十分亲切自然，便于讲解员和观众之间进行思想感情上的交流。对于专家、学者，则要对与他们专业兴趣有关的内容进行较为深入细致的讲解，同时还要向他们介绍我国学术界的有关情况。
总之，我们要从观众的不同需求出发，通过观察研究观众心理，探索施讲形式，做到讲解能长能短、能深能浅、随机应变、有的放矢牢牢把握讲解的主动权。
综上所述，加强新时期博物馆讲解队伍建设是促进博物馆事业蓬勃发展的一条主要途径，只要我们脚踏实地、努力探索，定能抓出成效。
博物馆讲解培训工作的论文
戏剧是中华文明不可或缺的一部分，也是文化皇冠上一颗闪亮的明珠。戏剧有着源远流长的历史，她曾是千万人情感的寄托与精神的积淀，反映了中华民族最传统、最唯美的表现形式。在这个飞速发展的时代，又有多少人从戏剧中找到一片灵魂的静养之所。保护传统文化的呼声日益高涨，国家意识到保护传统文化的重要，所以近年也花大力气扶持、推动各地戏剧的发展。早在205月18日，联合国教科文组织在巴黎宣布第一批“人类口头和非物质遗产代表作”名单中，就包含了中国古老的昆曲艺术，，广东的粤剧也成功入选世界非物质文化遗产，笔者相信，将有更多中国古老的剧种能够获得认可。
戏剧的发展离不开演员对戏剧艺术的继承，也离不开观众的培养。要让人们更深入了解各地的戏剧艺术，戏剧类的博物馆肩负着展示、宣传的责任。各地越来越多的戏剧类博物馆出现，一般来说都有图片展示、实物资料展示，有的更有戏剧服饰展示和视频播放展示等。参观此类博物馆的除了平民大众，还有不少文化人士，或是想学习戏剧的人，甚至还有对中国文化很感兴趣的外国朋友。
由此可见，一个好的讲解员，对宣传地方戏剧，加深戏剧艺术在参观者的印象的作用就显得尤为重要。很多的博物馆都有讲解员，通常讲解员的培训就是了解相关的历史，了解每个展览的基本内容就可以。但是戏剧类的博物馆涉及的是一门综合艺术，包含文学、音乐、舞蹈、美术、武打等门类以及各种表演程式，而且戏剧经过了漫长的发展过程，如今还在不断的丰富与革新。所以要做到深入讲解并不容易，面对一些“门外汉”或许可以泛泛而谈，但是遇到一些对戏剧有所了解，甚至是一些资深的戏剧爱好者的时候，从讲解员的讲解水平就可以反映出这个博物馆对该剧种的认识水平，但是要对一个剧种有一定程度的见解不是一朝一夕的事情，因此培养出一个优秀的讲解员并不是几节课的时期，而要有一个系统的长期的过程。在实践过程中，笔者认为有几个方面值得推广。
一、岗前培训与人员的挑选。
戏剧类博物馆讲解员的岗前培训主要有两个目的：1.明确要成为一位优秀的戏剧类讲解员是一个长期的过程；2.明确讲解员的可能的职业发展道路。
首先，明确该项工作是一个长期学习与提高的过程，要培养其对传承传统文化的责任感，要让其具有对传统文化的兴趣和对长期性的一种认识。要知道深入了解、学习传统文化艺术是一个枯燥的过程，要有一定的积累才有效果的显现。所以，并不是每个人都能坐得下来，“享受”这个枯燥的过程。其次要让讲解员明确自己的职业发展道路。一个良好的讲解员不单单只能从事接待工作，到了对戏剧艺术有一定认识和自我见解的时候，可以向戏剧评论的方向发展，如果有更深入研究的话，甚至可以向编写剧本方向发展。
通过岗前培训的了解与磨合，可以挑选出有志于传承传统文化艺术和戏剧宣传推广的同志，这样有利于岗位的稳定。如果没有岗前的`思想传达，使得岗位的流动性过大，不利于单位的稳定也不利于该岗位人员的发展。
二、“传帮带”模式的运用。
“传帮带”是一种传统的以老带新的培养新人的方法。这种传统方法的优点与缺点显而易见。优点就是能让新人很快的从有经验的老同志身上学到东西，让新人很有效的适应新的岗位。缺点就是师傅未必真的很用心去全盘教你最重要的技巧，往往要你自己去摸索。但是我们不用过于担心这个方面，尤其在戏剧类的博物馆，因为戏剧艺术本来内涵丰富，不是一天两天就能学到的；另外，“传帮带”的人员通常是曾经的演员或者音乐演奏人员，他们的职业方向与讲解员并没有过多的交集，所以不存在所谓“教会徒弟，饿死师傅”的焦虑。
这些曾经从事戏剧表演的业内人士，了解这个行业的特点，所以在示范讲解的时候，能让新人学到很多书本上学不到的东西。比如某个剧目的产生背景，又如某个著名演员的唱腔特点的演变等等。所以，除了能迅速培养讲解员了解博物馆的陈列内容及讲解规律、技巧外，还能无意之间让其了解到不少戏剧艺术方面的知识。三、对相关艺术进行必要的定期培训。
上文提到，戏剧艺术不是孤立的一门，她是一门综合艺术，涉及文学、音乐、舞蹈、美术、武打等。所以要让讲解员深入了解一门戏剧，不是一两本小册子就可以。笔者认为，以下几个方面是学习的重点。
1.文学、历史的学习。
戏剧历史悠久，各个地方剧种都有其发展史。作为一名讲解员要对该剧种的历史比较熟悉，否则从何而来到哪里去都搞不清的话，讲解就成了无源之水，是立不住脚的。
对中国古代文学的学习也是很必要的。戏剧的美有很大一部分取决于剧本词曲的美，而这是凝结了多少古人的情感，如果不对古代文学进行学习，讲解员是体会不到为什么有些剧目传承了数百年，至今也历演不衰。比如昆曲《牡丹亭》，如果不多读剧本，多去体会汤显祖先生字里行间的唯美，是不能切身体会到人们为什么对《牡丹亭》情有独钟的。
2.戏剧唱腔的认知。
戏剧唱腔是戏剧表演的一个重要部分，“唱、念、做、打”唱是排在第一位的。每个剧种都有其自己的唱腔特点，当然也有引进其他剧种唱腔的。因为戏剧中的“唱”可以单单拿出来作为曲艺，可见“唱”在戏剧表演中的地位。因此，我们有必要请专门的老师为讲解员由浅入深的讲解一下唱腔的知识，能做到对唱腔有所了解，那是一大提高。
3.表演程式的认知。
所谓表演程式，就是戏剧表演中某些固定的做手。比如说“上马”、“下马”，因为戏台上没有真马，所以要用固定的动作来告诉观众。表演程式一般出现在“念、打”的环节，这是戏剧演员的基础训练，那么为讲解员进行表演程式的讲解找老师是不难，可以找剧团的在职演员，也可以找退休的演员，一般的演员对表演程式都会练习的。
4.其他门类的了解。
至于舞蹈、美术等门类，作为讲解员可以作大致的了解。因为他们讲解的时候涉及这方面的并不算很多。
四、多组织现场观摩、学习。
戏剧是一门活的艺术，并不是只能从书本上了解。到现场观看表演，或者到剧团看真实的排练，都有助于深入了解一个剧种。当然，看演出不能用普通观众的角度去看，看演出是上文提到各个方面定期培训的真实认知，是从书本上升到实践的过程。观摩过后，可以让讲解员进行简单的观后感的撰写，这样有利于巩固所学的知识。
综上所述，戏剧类博物馆的讲解员培训有别于一般博物馆，在实践中还可以探寻更多更灵活的培训方式。当然除了培训方式外，单位的用人制度、考核制度也是促进讲解员成长的必不可少的因素，比如让观众反馈，举行讲解比赛等等。笔者希望能有更多人能投身到传承传统文化的队伍中来，特别为发扬戏剧艺术作出贡献。
博物馆讲解培训工作的论文
1.来馆服务的志愿者应在约定服务时间前15分钟到志愿者休息室报到，办理相关手续，并在约定服务时间前5分钟到达服务的展厅。
2.志愿者按预约时间在相应展厅门口等候15分钟仍未见到观众到场，本场服务取消。
3.如遇特殊情况不能按时到岗服务，需提前通知志愿者休息室值班人员。
(二)着装要求。
1.志愿者上岗服务时，着装应本着庄重大方的原则，避免特殊化的服装佩饰，需符合《中国国家博物馆志愿者礼仪规范》相关准则。
2.为了更好的建立中国国家博物馆志愿者形象的统一性，协会综合管理部(简称“管理部”)将对不符合上岗服务人员着装要求的志愿者进行提醒，如多次口头提醒无效，管理部将对其进行书面提醒和警告记录。
二、讲解安排。
(一)预约流程。
1.中国国家博物馆志愿讲解实行预约制度，每位志愿者都需通过提前预约和按时履约2个步骤才能上岗服务。
2.为保证各展馆讲解人员适当和均衡，管理部将设定各展馆讲解人数上限，并根据需要作相应调整。
3.预约讲解时间需提前48小时(含)以上，例如：1日10时可预约3日10时及以后讲解服务。
4.预约时，遇到某场次讲解人数已满，应选择其他场次或其他展厅。
5.取消预约讲解需提前24小时(含)以上，例如：想取消3日10时的讲解预约，需在2日10时前由志愿者经网络操作或通知秘书处协助取消，否则记录违约。
6.如遇突发情况，无法按时履约，也可委托其他符合上岗要求的志愿者，代替本人按时到岗服务。工时和履约情况记入被委托者名下。
7.预约记录向公众透明，如不方便公示本人预约，请向秘书处说明情况。
(二)服务规则。
1.中国国家博物馆志愿讲解员需按照协会培训部规定的考核规范进行服务。
2.为避免与专职讲解员上岗时间发生冲突，志愿者需按照指定的开始时间上岗。
3.中国国家博物馆志愿者上岗服务时必须佩戴上岗证，志愿者不得在未考核通过的展厅挂证讲解。
4.请预约服务的志愿者按时到岗履行服务，服务完成后记录履约一次;到岗时间(以到预约展厅时间为准)超过预约时间记为迟到，记录违约一次。迟到记录违约后，志愿者坚持讲解仍记录相应服务时长(视同非预约上岗情况处理)。
5.接受非预约上岗，但仅记录服务时长，不记录履约次数。
6.因观众未到场等待15分钟后取消的服务，执行服务志愿者本人记录履约一次，记录服务时长0.5小时。
7.午间用餐及休息时间不计入服务时间,登记服务时长时请主动说明。
8.每位志愿者每次上岗服务时间不得少于1小时，每天最多记录5小时服务时长，最多记录一次履约。
9.为了不干扰其他志愿者的正常讲解工作，志愿者不能在非预约时间自行在展厅内挂牌讲解，需先到秘书处报到，由秘书处安排上岗时间。
10.志愿者不应因亲友参观而影响预约时段的服务质量。
11.为观众提供讲解服务时，不应因个人原因中止讲解，个人手机应调至无声，不应在讲解过程中接打电话。
11.不允许个人通过讲解收取费用。如遇特殊情况，需及时向管理部工作人员汇报，听取指示后再行处理解决。
三、实习试讲办法。
志愿者凡有意报考新展览讲解，可到秘书处申请该展览实习试讲。从申请当日起30天内，志愿者可进行3次试讲。试讲与正常上岗采用相同流程，先预约后服务，但仅记录服务时长和履约情况，不记履约次数。试讲当天请先到秘书处借用“实习试讲证”佩戴进行试讲，并于当日归还。不得到未申请试讲的展览进行讲解。未通过考核前不可再次申请其他展览试讲。
四、暂缓上岗的情况：
(一)标准程序：为保证讲解质量，志愿者通过考核每个展览，超过60天(从最后一次服务日次日(含次日)计算60天(含第60天))仍未上岗服务，暂停该展览服务资格，志愿者须通过培训部重新考核(人工考核)该展览后才可预约服务上岗。志愿者通过考核每个展览分别独立计算。
简化程序：志愿者有多个被暂停服务资格展览需同时考核通过时，可选择一个展览通过人工考核，其余被暂停服务资格展览须在七日内向培训部提交现场讲解录音备案(视同非预约上岗，仅记录服务时长，不记录履约次数。)，培训部收到录音备案后恢复志愿者该展览服务资格。超出七日未提交，按“标准程序”办理。
例如：志愿者瓷器、玉器、佛像展览分别被暂停服务资格，欲同时恢复三个展览上岗服务资格，可先选择瓷器展览通过人工考核，并在七日内向培训部提交玉器、佛像现场讲解录音备案，培训部收到玉器、佛像展览录音备案后恢复志愿者玉器、佛像展览服务资格，如只收到玉器展览录音备案则只恢复玉器展览服务资格。
(二)同一时段，预约的志愿者优先上岗服务，未预约的志愿者按秘书处安排时间上岗。
(三)未佩戴上岗证时不能上岗。
(四)因产假、病假、事假等原因志愿者名下通过考核每个展览超过60天(从最后一次服务日次日(含次日)计算60天(含第60天))仍未上岗服务情况参照本款第(一)条规定办理。
(五)其他暂缓上岗的情况。
五、监察巡查制度。
(一)管委会承担志愿者上岗服务的监察、抽查和巡查工作。定期对监察、抽查和巡查工作出现的问题进行公布。
(二)监察、抽查和巡查工作包括：志愿者是否符合上岗要求，讲解内容是否规范，志愿者是否按时到岗服务等。
注册年度内对违例情况，分别以口头提醒、书面提醒、警告方式进行。其中警告须有管委会3人核实，并予以记录。警告后提交管委会讨论处理，情节严重者管理部有权终止其服务资格。对存在非原则性问题者，管理部会及时提醒并要求改正，若同样问题三次书面提醒仍未更正者，管理部有权终止其服务资格。讲解内容不符合相应标准或服务质量有明显下滑者，培训部将安排其重新参加培训考核。
六、志愿讲解服务之外志愿服务的记录统计。
志愿者接受秘书处安排，完成约定工作，记录履约情况和服务时间，该记录与上岗讲解服务记录同样适用于年终考核标准。不便以时间记录的工作，将按该活动预先公示的单位换算规则，换算成时间计入志愿者的服务记录中。
当前博物馆建筑功能分区论文
收藏保管功能是博物馆最早的功能体现，最初就是为了对重要文物和资料等进行收藏保管而建的。而集中体现收藏保管功能的部分就是博物馆的文物库房，因此本文将重点对文物库房的建筑功能进行分析。首先是文物库房的位置，由于文物库房主要职责是为重要文物提供安全保障，而安全主要涵盖了两个方面:文物的存放安全以及文物的使用安全。通常情况下在分前区和后区的博物馆当中，文物库房通常都设置在建筑物的后区;如果博物馆是单栋的高层建筑物，则库房通常设置在地下室。总而言之，文物库房通常设置在观众参观不会涉及的区域。除此之外，文物库房应当注意封闭性，一般只有一个出入口，在库房内部再细分隔间，从而方便管理。其次是文物库房的建设面积和高度，在结合库藏的实际数量和规模的基础之上，结博物馆的征集计划，为以后可能新增文物而留出多的空间;库房的高度不宜过高，应当方便库房管理人员的文物日常管理活动。再次是库房的维护，主要应当考虑到文物的安全性和采光需求。第四文物观摩研究室，相当于文物库房的辅助设施，将每次需要观摩研究的文物都集中在研究室，既方便人们观摩研究的需求，同时也避免过多人群进入文物库房而形成的安全隐患。最后是文物的运输，文物的新增减少都需要进行运输，因而在库房的建筑结构当中应当考虑到文物运输的需求。
展览是博物馆又一大重要的功能，是将观众和博物馆联系起来的主要枢纽。正是因为博物馆具有展览的功能，举办各类展览活动，才能让观众感受到各地的历史文化，丰富精神文化生活，同样也是博物馆的展览功能才能让观众聚集在这里，走进博物馆。本文认为，在建筑当中要充分体现博物馆的展览功能，不仅需要从博物馆工作便捷度进行考虑，同时还需要考虑到观众的舒适度。因此，本文针对博物馆展览功能对建筑设计的要求分析如下:首先是基本陈列的需要，可以考虑修建半封闭式的展览厅，文物的陈设完全封闭，通过展柜密封的形式进行展览，从而既能让观众进行充分的观摩，同时也能够给予观众专门的休憩空间，更重要的是避免了对文物造成损坏。另外，为了方便观众观摩，展览厅不宜设置过多的楼梯等通道，最好是能够设置自动扶梯或者电梯，从而可以方便残疾人士通行。其次是临时展览厅的设置，包括各类专题展览和外地引进展览，这两类展览都是不固定的，因而需要用到临时展览厅，方便分割。再次是观众参与室，主要是对展览厅进行补充。最后是展览预备室的设置，设置展览预备室，可以进行模拟展览，方便博物馆管理人员进行决策和计划。
2．3教育功能分区。
除了最初的收藏保管功能以及展览功能而外，教育功能是博物馆一个重要的价值体现。近些年，博物馆的教育功能越发受到人们的重视，由此可以看出教育功能对于博物馆建设来说，具有十分重要的意义。博物馆是面向国内外所有观众而开放的，主要通过文物的展览来进行本地历史文化的宣传。相对而言，展览是固定静止的，能够在一定时间时间段内接纳的人流量也是固定的。因此，然后有效拓展博物馆的展览功能，扩大展览的效果，就只有通过博物馆工作人员与观众的交流，观众与观众之间的交流来实现。通过博物馆工作人员的讲述和分析，观众能够对所陈列的文物有更深刻、更全面的认识，让观众从中获得知识，从文物中感受民族气概，感受民族精神和文化，从而有效实现博物馆的教育功能。因此，在博物馆建筑设计当中，必须要对教育功能予以充分考虑，设置足够的空间方便各类教育活动的开展。通常来说，体现教育功能的博物馆分区包括但不仅限于讲座室、观众读书室、录像室等。
博物馆还具有十分多的功能分区，包括观众服务功能、安全功能、信息化功能、办公功能等。首先从观众服务功能来看，博物馆的主要服务对象就是观众，因而在建筑设计当中考虑到观众服务功能很有必要。
博物馆的服务基础设施是否完备，服务空间是否充足，是衡量博物馆现代化水平的一个重要条件。另外，从根本上来说，任何基础设施，最终都是为人服务的，因而服务设施的建设应当坚持以人为本的原则。其次是安全功能，这是任务建筑体都应当满足的功能需求，主要手段包括人防和技防。具体来说，整个博物馆的出入口应当尽量减少，但是需要至少保留一个工作人员出入口和观众出入口。另外，监控室应当具有一定的隐蔽性，因为这是整个安全控制的关键地。同时，监控设备应当安置在建筑的周围、重要部位以及各个出入口。再次是设备机房，这是信息技术发展的产物，当今的博物馆几乎都已经具备了这样的功能。
3结语。
从上述分析可以得知，博物馆具有多种多样的建筑功能，是当代人们精神消费的重要场所，也是进行文物保管的重要基地。而本文仅仅对其中部功能进行了分析，以及其主要的历史发展主线，至于其他没有涉及到的建筑功能和发展情况，还有待于进一步的考究和分析，需要广大博物馆建设者共同努力，不断完善相关理论研究，并落实到具体的发展过程当中。
参考文献。
博物馆免费开放运营管理论文
为全面有效地推行绩效管理，必须积极推进政事分开。政事分开的核心是减少政府部门的直接干预，下放权力，让事业单位拥有自主权和灵活性，不再成为政府部门的附属机构。对于带有强制行政命令提供的公共服务（例如免费向未成年人开放展览陈列等）或公共产品（例如为配合该地区举办的某项重大活动而举办的展览活动等），行政主管部门除保障资金来源、协调方方面面关系外，要实施有效的管理和监管，以确保博物馆提供公共服务和公共产品的落实。同时博物馆也应借行政主管部门职能转变之际，力争减少直接干预，尽量摆脱作为行政主管部门的附属机构的地位，争取更多的自主权和机动权，力求获人事和财务的自主权，拥有人员配置和资金支配的权力，按照博物馆行业性质和宗旨，确立其相应的管理模式。这不仅是实施博物馆绩效管理的理论前提，也是博物馆管理体制改革的一个重要基础。
（二）建立博物馆行业标准和规范。
建立博物馆的行业标准和规范既可以使博物馆的发展有法可依、有章可循，又能对博物馆进行科学的评估，为博物馆确立相关级别提供依据。博物馆行业标准和规范应包括两个方面的内容:一是“硬件”方面，一是“软件”方面。“硬件”方面：包括博物馆的体量，包括展厅、公共设施、库房、研究中心、文物修复中心等方面在建筑体量、安防、技防、通讯等方面的标准和规范。“软件”方面，包括博物馆的人员结构、机构设置、管理水平、业务水平等方面的标准和规范。
（三）建立公共责任机制。
博物馆应在仿效私人部门责任机制基础上对传统责任机制进行改进，将传统复杂而模糊的政治责任机制转变为二个导向的责任机制，即以结果和观众为导向，用实际收到的社会效益衡量组织绩效；以观众需求为导向，建立博物馆直接对员工、观众和社会责任机制。
（四）人事制度改革。
大力推行博物馆人事制度改革，按照“紧编制、满负荷、高效率”的原则，按需设岗，因事设岗，合理调整各类人员的结构，优化馆内各部门人力资源配置，提高专业技术人员的比例。实现博物馆人事管理由身份管理向岗位管理的转变，逐步建立用人自主、人员自主择岗、人员能进能出、职务能升能降的新的机制。在平等自愿、协商一致的基础上，通过签订聘用合同，确定博物馆和个人的人事关系，明确博物馆和个人的义务和权利，明确不同岗位的责任和任职条件。在推行聘用制的过程中，大力引入竞争机制和激励机制，增强活力。
（五）薪酬分配制度改革。
薪酬分配制度的改革是实施绩效管理成功的关键，博物馆同其他依靠xx吃饭的单位一样，在体制改革尚未取得成效之前，绩效成绩利用难以在博物馆的管理体系和分配体系中起到应有的促进和激励作用。
薪酬分配制度改革要坚持按劳分配，建立重能力、重实绩、重贡献，实行岗位靠竞争、建立岗位定酬、按任务定酬、按业绩定酬的分配制度。采取特殊人才特殊分配、优秀人才优厚待遇的政策，对关键岗位的特殊人才可采取协议工资、项目工资、课题工资等分配形式，逐步完善收入分配的约束机制。
博物馆讲解培训工作的论文
[摘要]讲解员是博物馆与社会之间沟通的桥梁和纽带，是博物馆的形象窗口，讲解员的综合素质、服务态度、讲解水平直接影响观众参观效果。因此，博物馆要做好讲解员的讲解培训工作，发挥讲解员在宣教事业中的关键作用。本文结合朝阳博物馆讲解培训实践，从培训目标、培训方法和培训内容三方面探讨如何培养一名优秀的讲解员。总之，博物馆要明确培训目标，掌握培训方法，制定全面的培训内容，以期为我国培养出更多优秀的讲解人才，从而提升博物馆的社会效益和整体形象。
博物馆是征集、保护、收藏、陈列、研究文物的非营利性机构，面向社会公众永久性免费开放。博物馆为实现研究、教育、欣赏的目的，通过展出人类社会和自然的见证物来传播知识，并为社会发展和人类进步提供服务。中华文明渊源流长，博物馆记载了中华民族的发展轨迹，馆中陈列的文物是回顾历史、了解历史、学习历史的立体教科书。博物馆讲解员通过生动的讲解让观众身临其境，观众的心绪被带入到历史文物相关的历史背景中，从而实现文物、讲解员、观众三者之间的情感交融。观众的参观质量和情感体悟直接受到讲解员服务水平的影响，讲解员是博物馆乃至国家地区的形象代言人。培养一名优秀的讲解员，是博物馆讲解培训工作的目标。当今时代日新月异，我国博物馆讲解员培训要适应不断提升的观众需求，积极创新培训方式和方法，真正地提升讲解队伍的综合素质和业务能力，从而最大限度地发挥博物馆的社会教育功能。
根据笔者在博物馆讲解培训的多年实践经验，本文从培养目标、培训方法、培训内容三方面进行经验总结，希望能给同行们提供一定的借鉴和思考，同时欢迎批评和指正。
博物馆是社会主义文化事业的重要组成部分，担负着重要的社会教育功能。讲解员是向社会公众进行教育的直接传播者，是沟通社会与博物馆之间的媒介。现代社会信息资源丰富，观众对讲解员讲解水平和服务态度的要求不断提高。教科书式的生硬讲解已经无法满足观众需求，呼之而来的是具备生动、科学、全面、风趣的讲解风格的优秀讲解员。因而，博物馆应加强对讲解员的培训工作刻不容缓，应采用科学规范的培训方式。首先，博物馆要结合自身发展和观众需求，明确讲解员培训工作的培训目标。目前，我国博物馆讲解培训目标分为长期培训和短期培训。
数月以内的短期培训，是指通过标准化和专业化的培训，让新到讲解员快速掌握基本的讲解技巧，如吐字发音、走姿站姿、仪表礼仪等，讲解员具备上岗资格后可立即投入到一般的讲解工作中。朝阳博物馆针对短期培训制定了详细的目标，通过短期培训新讲解员应满达到以下目标：一要具备良好的语言表达能力，讲解员的发音要标准，吐字要清晰，语言要规范，内容要准确；二要具有良好的个人形象，讲解员通过专业的形体训练要做到走姿正确，步态轻而稳，胸要挺直，头要抬起，面带微笑，整个形体要呈现端庄大方的气质；三要完成脱稿讲解，通讲整个博物馆中陈列内容，并能因人施讲，具备一定的讲解风格。
5―的长期培训，是指通过系统化的讲解培训培养出综合素质好、讲解水平好、服务态度好的“三好”讲解员。经过长期培训的专业级讲解员除了具备过硬的业务能力，还要不断地提升自我、开阔视野，熟悉博物馆学知识、考古知识、文物保护知识，让他们参与到文物挖掘和保护工作中，形成专业的全面的知识体系，深化自我对讲解员职业发自内心的热爱。
长期培训目标和短期培训目标要相互结合，通过完成一个短期目标来实现长期的目标，让讲解培训工作科学有序地开展。目前，我国博物馆讲解培训多局限于短期培训目标，立竿见影的培训固然重要，却不能够满足当今社会的发展和观众的需求。博物馆培训工作者要立足长远，主动了解观众需求，制定科学合理的培训目标。朝阳博物馆除了加强对新讲解员的专业培训，同时注重对在职讲解员的培训，不断增强他们的业务能力和服务水平，形成了多层次全方位的培训体系。
在明确了培训目标之后，博物馆讲解培训工作应灵活使用有效的培训方法，从而达到事半功倍的效果。一个优秀讲解员的讲解培训是一个长期的、系统性的过程。讲解培训可分为岗前培训、岗位培训、专业培训。
针对新讲解员的岗前培训，朝阳博物馆通常采用以下三个方法。
第一，合理分配培训时间。朝阳博物馆对新讲解员的培训分为上午和下午两个时间段。上午时段，人体处在亢奋期应变能力强，讲解员进行统一的声音训练、形体训练、仪表训练。下午时段，人体机能明显困乏，讲解员统一学习专业知识，了解馆中陈列文物的资料。在其他时间，讲解员可自行背诵讲解词。
第二，模拟化教学。针对新讲解员对陈列内容的熟悉和了解程度，经过短期培训，博物馆针对新讲解员对陈列内容熟悉和了解程度结合实物与必备知识内容，对讲解员进行实地训练，对每位讲解员在讲解动作进行现场训练和指导，如讲解时语速和发音方法。行为举止，动作和手势及讲解棒运用时要规范，讲解员要选择合适讲解位置等，强调指导仪表与礼仪上的细小动作。学习进度快的学员可提前进行模拟讲解。
第三，新老搭配。由经过专业训练且经验丰富的老讲解员对新讲解员传授经验，采用新老组合的方式，老讲解员在现场进行示范讲解，帮助新讲解员迅速适应岗位，发挥老讲解员“传、帮、带”作用。
针对在职讲解员的岗位培训和专业培训工作十分重要，在职讲解员的业务能力和综合素质直接影响整个博物馆的服务质量和整体形象。我国很多博物馆不注重对在职讲解员的进一步培训，从而丧失了在同行业内的业务竞争力，折损了博物馆社会效益的发挥。朝阳博物馆定期组织在职讲解员进行业务培训和经验交流，邀请馆内受过专业训练的专家级讲解员现场授课和示范讲解，同时邀请其他单位的优秀同行前来交流和切磋，一起分享工作中积累的经验和教训，从而取长补短增强馆中讲解员的业务能力和综合素质。在遇到重要接待任务时，博物馆提前组织模拟演练，发挥集体讲解员的智慧，不断优化讲解内容，从而降低失误。为激发讲解员自我学习的热情，博物馆可以定期举办或者外出参加各种讲解专业技能大赛，让讲解员不断丰富阅历，通过实战对决来快速提升自我的技能。除了提升讲解员的讲解技巧，朝阳博物馆还让讲解员深入到考古挖掘和文物普查和文物资料整理工作中。博物馆创造条件激发讲解员自我学习的积极性，通过不断丰富自我的知识层次，从而成为一名专而全的博物馆讲解员。博物馆讲解培训工作要掌握科学方法，制定全面的培训计划，同时要熟悉培训对象的个体特性，因人而异地灵活使用培训方法，对优秀的苗子制定专门的培训计划，从而为博物馆培养更多出类拔萃的讲解人才。
三、合理制定培训内容。
博物馆的讲解员不同于景区的导游，它综合了戏剧、播音、教师、演讲等常用的专业技术手段，具有专业性、综合性和艺术性。要想培养一名优秀的讲解员，绝对不是博物馆培训者单方面的任务，被培训对象也应养成自我学习和自我提升的意识，二者要形成全面的互动机制，共同制定讲解员的培训内容。为了适应多元化时代的多元需求，博物馆讲解员的培训不应局限于专业素质培训，讲解员还要博览群书丰富阅历，积极参与到考古相关的工作实践中，进而调动讲解员自我学习的自觉性，改变我国以往单一、片面的培训形式和内容。目前，我国博物馆讲解员培训工作没有形成统一、标准化的培训方式，笔者结合多年的工作经验，总结出以下几点培训工作应具备的培训内容，在此拿来与各位同行分享交流，以期为我国培养出更多优秀的博物馆讲解员。
（一）基础能力培训。
第一，语言表达能力培训。培训内容包括普通话矫正、语言发声、声调节奏控制。新讲解员的表达要使用规范的'语言，声音和词速要合适，以达到声情并茂的讲解效果。朝阳博物馆宣教部会为每个新讲解员发放书面材料和语音资料，让学员一起练习标准普通口诀、绕口令，并组织诗文朗诵。
第二，礼仪仪表培训。开设形体课程和礼仪课程。通过形体训练，讲解员的行为举止，包括手势、讲解棒的运用要从容熟练。讲解员要抬头提胸面带微笑，处事不卑不亢，友善亲切地接待观众，呈现出良好的仪态和姿容。礼仪课程上，讲解员要认真学习不同民族、国家和地区的社交礼仪，让来自不同地方的观众受到宾至如归的接待。同时，教授服饰搭配技巧和化妆技术，让讲解员妆容美丽，从而吸引观众的注意力，让讲解内容深入人心，达到良好的教育教化效果。
（二）综合素质培训。
第一，强化游客服务意识。观众来到博物馆参观，讲解员要为游客提供真诚、全面、热情的服务。讲解员要站在游客的角度，想游客所想，急游客所急，充分调动游客的内心情绪，形成良性的互动和交流，让游客在讲解工作的每个细节中都能感受到和谐的氛围。博物馆讲解培训中除了不断强调讲解员的服务意识，更重要的是讲解员以标准化、专业化、人性化、艺术化的讲解来确保服务质量。具体来说，讲解员在工作中要做到“四到”，即心到、眼到、口到、手到。所谓心到，是指讲解员要站在游客的角度，采用换位思考的方式设身处地为游客着想，从而激发讲解员强烈的责任感；所谓眼到，是指讲解员要善于观察，及时发现游客的特殊需要，如行为不便、身体异样、情绪变化等，留心馆中展区存在的卫生问题、设施损坏等问题，完善工作中的每一个细节；所谓口到，是指讲解员在现场要因人施讲，讲解内容要和观众情绪、馆中环境等达成统一和谐的意蕴，让游客深入情境中获得良好的心灵体验；所谓手到，是指讲解员的手势、站姿、行为举止都要融入情境，从而达到完美的讲解效果。讲解员要在工作细节中严格落实“四到”，逐渐地将为游客服务的意识根植于心贯彻于行。
第二，拓展知识层次。博物馆可组织讲解员到考古现场去参观和学习，了解发掘程序、熟悉出土文物的价值和意义，让死记硬背的讲解词生动具体起来，有利于讲解员在讲解中加入自己的体悟。讲解员还要学习文物保护和馆藏的基础知识，熟悉博物馆内部陈设格局，对所陈列的文物及相关的历史背景知识要烂熟于心。博物馆可定期开展读书交流会，讲解员可以相互分享学习心得，让知识体系不断优化而不是僵化。
第三，组织参加技能比赛。博物馆可以独自举办讲解技能大赛，也可以参加更高层级和更高地域的比赛。通过比赛的形式，调动博物馆中讲解员的竞争意识，激发讲解员不断提升自我业务能力的积极性。在比赛的过程中，可以开拓视野并学习到同行们的高超技巧，取长补短，从而达到相互促进的效果。
第四，熟悉当地历史民俗。讲解员要走出博物馆，主动深入到当地民众的生活中，去了解当地独特的文化历史和风俗民情。朝阳博物馆中主要展示以红山文化、三燕文化、大唐文化和辽文化为主题的文物，有铜器、陶瓷器、书画、古生物等展品，馆中的讲解员要对朝阳区以及周边地区的风俗民情相当了解，并且熟知各种文化中的历史故事，以便在讲解过程中引经据典生动串联。
第五，丰富自我才艺。博物馆讲解员是一项综合要求较高的工作，为了调动游客积极参与到情境中，讲解员可通过展示个人才艺的方式来缩短思想和情感的距离，从而打破沉闷的交流语境。
第六，提高政治思想素质。培训工作中，要树立讲解员的爱国思想，并宣传讲解与博物馆、文物保护等相关的法律法规和规章制度，从而增强讲解员的法律意识。
四、结束语。
综上所述，培养一名优秀的博物馆讲解员是一个系统的、长期的工作，博物馆要明确培训目标，掌握培训方法，制定全面的培训内容。在培训中，加强专业知识和综合素质的培养，鼓励讲解员不断提升的业务技能和综合素质，开展交流活动和技能大赛，促进讲解员不断提升业务技能，形成独具一格的讲解风格。讲解员是博物馆的名片，博物馆应积极改进和创新培训体制，调动讲解员自我学习和培训的自觉性，共同制定出符合实际的合理地培训内容，以期为我国培养出更多优秀的讲解人才，从而提升博物馆的社会效益和整体形象。
博物馆的宣教工作与社会需求论文
摘要：:随着社会经济的高速发展，各界对文物的关注度逐渐提升。文物代表着一种历史文化，特别是对于博物馆中的文物，需要实施综合管理，必要时还可以采用文化保护理念作为工作思想，丛而科学性的加强对文物陈列的有效管理。文章概述了博物馆文物保护发展背景，分析了博物馆文物陈列与保管面临的现状，阐述了博物馆文物陈列与文物保护的相关措施，从而为文物保护工作提供借鉴价值。
关键词：博物馆文物陈列；文物保护；问题分析。
1研究背景。
文物保护相关学科广泛，性质不同，导致文化遗产的种类也较为复杂。由于经济和人力的条件限制，全国大多数博物馆都很难组建文物保护团队，更不用提专业的文化遗产保护委员会了。完善文物保护专家队伍是博物馆，特别是基层博物馆的当务之急。文物保存的良好程度决定着文化遗产的正确研究方向，也就意味着只有将文物保护好了，后续才能更好的开展工作进程。我国拥有历史悠久发展历程，而古老的文物只有处在较好的环境下保护，才能更好的借助文物的研究，正确的向后人们表现我国悠久的历史文化遗产所带来的文化价值。最终使国人更好的了解文化的发展与传承，以及向外国展示我国传统的优秀文化。博物馆对文物的良好保护才是实现博物馆自身价值的根本途径。因此，需要加强文化遗产保护队伍的建设，一方面可以加深理解文物保护的基础知识和理论水平，提高文物保护的意识，这对于提升科学技术水平、艺术文化素养具有重要价值；另一方面，保护文物，人人有责，作为博物馆工作人员，更要坚持这一信念。博物馆在社会主义文化建设中具有重要意义，馆藏文物的科学管理是学术研究工作有效开展的基础。另外，博物馆是向游客展示中国悠久历史文化的主要阵地，良好的馆藏陈列有助于更好地向民众传播文化知识。
2博物馆陈列的文物保护所面临的现状分析。
2.1博物馆从业人员责任心有所欠缺。
文物蕴含着历史的兴衰，是古人留给我们的一笔智慧财富，博物馆是文物收藏的主要空间。文物保存环境的细微变化达到一定程度后，就会造成质的影响，从而对文物造成一定损害。如今，博物馆从业人员即使熟练掌握了基本的文物保护工作，但缺乏文物保护的细致思维，不能留心观察和记录文物的状态，也会使文物保护质量下降。就现在的情况来看，博物馆的从业人员虽然在思想上加深了对文物保护的意识，但是落实在具体的文物陈列工作中时还是有所欠缺的，主要体现在对陈列文物细节变化的观察不够认真仔细，缺乏耐心和细心[1]。例如，可以通过在博物馆展览过程中，对于一些书画类的文物，可能存在掉粉、褪色的现象，但是从业人员没有注意这个现象，也就无法做到及时处理。由于古代书籍或画等极易受到环境的影响，所以长时间的存放可能会出现粘连在一起的现象，而相关工作人员缺乏从业责任心，丛而忽略这个问题。在日后的工作中很可能会在翻看时不注意把字画撕开，致使文物的相关内容受损。因此，就需要加强博物馆从业人员责任心的建设。
在文物的保护工作中，因为很多博物馆的建筑面积特别小，所以文物的保护措施和方法较为老旧。另外，博物馆的环境条件差，导致较多的文物并没有《文物保护法》的相关按照标准进行存放，大多是从业人员随意摆放，丛而导致很多有研究价值的文物得不到及时保护。由于博物馆文物展览期间可能受到外界环境的刺激，丛而导致文物的破坏。对于一些较容易受到环境因素影响的文物，如纸质类文物，对保存环境的湿度、温度、光线较为敏感，特别是如果所处环境过于潮湿，就会导致褶皱等现象，影响其清晰度和观赏价值。
2.3博物馆文物保护基础设施建设不足。
近年来，我国逐级加大对文物保护的力度，发展博物馆基础设施建设，许多文物展馆的面积不断扩大，展示手段不断升级。但是，一些文物的受损状况依然与文物展柜的不合理设计有一定的关系。比如，博物馆文物展柜是透明材质，文物容易受到紫外线辐射，加速氧化，造成损害，不利于文物的保存。针对光线影响，博物馆的展览柜台设计应提出优化方案，借助科学技术手段，合理提升展馆基础设施水平。但即使有国家财政拨款，一些地级市的基层博物馆仍然因资金短缺而无法实现文物的全方位保护[2]。
3博物馆文物保护意识研究分析。
目前，我国文化遗产活动的开展一般和地方基层博物馆的文化遗产保护活动同时进行，但是对文物保护理论知识掌握不牢，对文物保护意识的认识不足，都导致了文化遗产保护活动的开展不顺利。因此，对博物馆文物保护意识的研究上需要从两方面进行研究分析，具体分析如下。
3.1培养工作人员的文物保护意识。
博物馆工作人员应加强对文化科学保护的认识，增强综合基础能力的培养，比如《文物保护法》的学习以及专业修复技术能力。一方面，通过定期组织博物馆工作人员学习文物保护法等相关法律，进而从根本上将文物保护意识灌输到相关工作人员的头脑中；另一方面，文物管理人员要在日常保管与陈列文物过程中，定期观察文物的变化情况，随时做好修复文物的准备。另外，还需要掌握专业修复设备的使用和专业的修复技能。
博物馆工作人员需要实时掌握文物状态，才能及时发现可能出现的问题，避免文物损害。在文物展览监测的过程中，需要按照《文物保护法》的相关标准，最大限度完善文物展览的细节。因此，博物馆工作人员需要提前做好文物防护的准备措施，预先规划文物展示和储存过程中可能发生的损害，以便加强对文物的保护。最后，博物馆展示还需要全天监控文物的实时状态。
博物馆讲解培训工作的论文
大家请随我往这边走，我们来到了我门今天主要参观的一个展厅，曾侯乙墓展厅.我们首先看到的就是曾侯乙墓的椁室模型，它分为东中西北四室，每室的低部都有一个门洞是用来连接各室的，其形制有点象我们现在住房的三室一厅.东室放有墓主馆和八具陪葬馆，中室置青铜礼器，著名的曾侯乙青铜编钟就是从这里出土的.西室放有13具陪葬馆，北室放有兵器，车马器，竹简等.
曾侯乙墓是凿石为穴的竖穴式墓葬.整个墓室东西长21米，南北宽16.5米，总面积220平方米，据残存的封土推算其下葬深度约为13米，这与同时期的墓葬相比规模是较大的.
如此规模宏大的墓葬，其墓主人是谁呢?我，我们在出土的青铜器上共发现了‘曾候乙’三个字208次。所以我们断定墓主就是曾候乙。大家请看这个是根据墓内头骨制作的墓主复原像，我们可以看出墓主是大约42-43岁的男性，其颅骨特征与中原商代人种特征最为接近。接下来这件造型奇特的物品叫鹿角立鹤。大家可以看到它是由鹿角鹤身和鸟翅膀组合而成的是人们想像中的一种仙鸟。它出土时在主馆的东面，头向着南方，可能是意在引领墓主人的灵魂升天或祈求神灵保佑吧。它的铸造工艺考究，头颅和鹿角镀金装饰，脊背和双翅周边镶嵌绿松石，但因为年代久远我们已经不能再见它的光彩了，但是我们仍然能够通过它独特的造型想像出当时的青铜铸造技术已经相当发达了。
博物馆讲解培训工作的论文
卿大夫用七鼎六簋，诸侯用九鼎八簋等。曾候乙墓出土的九件正鼎八件铜簋正好与他身份相符。这套九鼎八簋已被定为国宝级文物。
大家都知道青铜冶炼技术是我过先秦文明中的一项重要内容，商代就已经成熟，周朝继续发展，在公元前5世纪的春秋战国时期就已经到了炉火纯青的境界，曾候乙墓出土的青铜器群正是这个巅峰时期的代表。