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老干部月度工作计划报告
中央组织部：
让老干部共享改革发展成果。
2008年的老干部工作，中央组织部将突出抓好党的^v^精神的学习贯彻。拟从2008年开始，利用3年时间，在全国老干部工作系统开展“讲党性、重品行、做表率”树组工干部新形象学习实践活动。
继续抓好《关于进一步加强和改进离退休干部党支部建设工作的意见》的贯彻落实，加强离退休干部党支部建设工作，从组织上凝聚老干部。加强和改进老干部思想政治工作，适时召开老干部思想政治工作经验交流会。继续组织好中央和国家机关老干部专题报告会。
加强宏观指导和督促检查，推进离休干部离休费保障机制、医药费保障机制、财政支持机制的健全完善和有效运转。做好国有改制和破产企业离休干部管理服务工作。继续抓好全国老干部工作部门工作座谈会精神的贯彻落实。
坚持把老有所养同老有所为有机结合起来，鼓励和支持离退休干部在自觉自愿、量力而行的基础上，在中国特色社会主义经济建设、政治建设、文化建设、社会建设中继续发挥积极作用。
着眼于老有所教、老有所学、老有所乐，加强老干部活动中心、老干部大学、老干部党校等活动、学习阵地建设，改善基础设施和整体环境，丰富活动、学习的内容，改进活动、学习的方式，更好地满足广大离退休干部的精神文化生活需求。
抓好《关于进一步加强新形势下离退休干部工作的意见》的研究制定。针对离休干部整体进入高龄期和高发病期的实际，适时出台改善离休干部生活待遇的政策和措施，落实好让老干部共享改革发展成果的要求。
民政部：
大力促进老龄事业发展。
2008年，民政部将认真做好以下几个方面的工作，下大力促进老龄事业发展。
在社会福利方面，继续深入推进养老服务社会化。出台《关于进一步推进养老服务社会化的意见》，召开“全国养老服务社会化推进会”，命名首批“全国养老服务社会化示范区（市、县）”。以保障“三无”老人为重点，建立健全养老服务体系，面向全社会老年人提供服务。完善和落实老年人优待政策。调研、论证《养老机构管理条例》。进一步规范农村五保供养工作。
在社会救助方面，继续完善城市最低生活保障制度。进一步推进农村低保工作。进一步落实好农村医疗救肋制度，加快城市医疗救助建制步伐，实现到今年6月底全国所有的县（市、区）都建立城市医疗救助制度。加快推进城乡社会救助体系建设，建立健全各项救助体系。
在军休安置方面，进一步完善军休安置管理政策法规。一是着眼军休服务管理规范化建设，出台《军休干部服务管理办法》；二是抓紧研究制定《伤病残军人退役安置政策规定》；三是着眼军休安置经费的规范化管理；四是着眼与总后等有关部门联台出台无军籍退休退职工的配套政策；五是着眼军休干部的法制化建设，启动军队离退休干部安置管理条例的调研工作。推进军休人员接收安置工作持续稳定发展。拟以民政部、总政治部、总后勤部名义，联合表彰在军休工作中做出突出贡献的先进单位和先进个人。全面落实军休干部住房制度改革政策。
劳动和社会保障部：
加快建立覆盖城乡的社保制度。
劳动和社会保障部今年把健全机制作为重点，着力研究解决工作中的重点难点问题，加快建立覆盖城乡的社会保障制度。
城镇养老保险工作：一是进一步扩大养老保险覆盖范围，确保养老金按时足额发放。二是做好企业退休人员基本养老金调整工作，确保今年春节前发放到位。三是进一步加强养老保险制度建设。四是加紧完善有关养老保险政策。研究提出解决困难老年群体养老保障问题的意见，转移接续养老保险关系的意见等。五是积极推进养老保险长效机制建设。按照用两年左右时间在全国范围内实现省级统筹的工作目标，全力推进省级统筹工作。
农村养老保险工作：一是切实做好被征地农民社会保障工作，做到即征即保。二是积极推进新型农村社会养老保险试点，进一步完善新型农保制度。
医疗保险工作：一是进一步扩大医疗保险覆盖面，妥善解决关闭破产企业退休人员参保资金来源问题。二是扩大城镇居民基本医疗保险试点范围。三是结合医药卫生体制改革，加强医疗保险管理服务。
积极推进社会化管理服务工作。积极开展老年护理服务，进行养老护理员资格认证，在有条件的地方推进退休人员公寓试点，不断提高管理服务水平。
教育部：
为全社会老年人多办实事。
2008年，教育部将在做好教育系统老龄工作的同时，努力为全社会老年人多办实事。
一是配合全国老龄办继续做好第三届敬老爱老助老主题教育活动的各项准备工作，为在全社会形成敬老爱老助老的良好风气而努力。
二是进一步加强和促进高校老龄学科专业建设。对已开设老龄工作相关专业的高校进行调研，了解学科专业建设情况和毕业生就业、工作情况。继续推动有条件的高等院校开设老年学专业和社区服务类等专业，培养从事老龄工作和社区工作的专门人才。
三是在各大片区学习交流的基础上，组织片际之间的交流研讨，为起草关于加强高校老年活动中心建设的意见或办法作准备。积极探索建立学校、社会和家庭联动机制，促进高校在现有家属区服务点的基础上完善为老服务功能。7月份组织以“庆七一，迎奥运”为主题的在京直属高校和直属单位老同志文艺汇演。
财政部：
加大投入，使更多老年人受益。
2008年，财政部将继续做好扩大做实企业职工基本养老保险个人账户试点工作。同时，积极会同有关部门，在继续做好企业离退休人员基本养老金按时足额发放的基础上，做好以下工作：一是进一步扩大企业职工基本养老保险覆盖范围，改革基本养老金计发办法，推进省级统筹。二是在完善企业养老保险制度的同时，积极推进机关事业单位养老保险制度改革。三是探索研究农村养老保险制度。四是会同老龄办做好推进居家养老服务工作。
按^v^统一部署，从2008年1月1日起调整企业退休人员基本养老金。财政部将会同劳动和社会保障部研究制定2008年调整企业退休人员基本养老金工作方案，做好调整待遇相关工作。
建立健全城乡社会救助体系，切实解决困难老年群众生活问题。一是继续完善城乡低保制度以及其他特殊群体的生活救助制度。2008年，中央财政将继续密切关注物价变动情况，及时完善基本生活必需品价格上涨对低收入群众的补助办法。切实保障包括老年人在内的城乡低保对象的基本生活。二是认真做好老年人医疗保障工作。2008年，新型农村合作医疗工作将实现全覆盖，城镇居民基本医疗保险也将扩大试点，同时，医药卫生体制改革也将进一步深化，中央财政将进一步加大投入，使更多的老年人从中受益。三是积极参与研究老年人社会福利和社会救助等有关政策，继续做好优抚安置、社会救助等各项工作。
2008年，财政部将继续根据老龄事业发展的需要和财力可能，合理安排老龄事业经费。
^v^：
为老龄人口提供有效卫生服务。
2008年，^v^将坚持卫生改革和发展的方向，与社区卫生服务建设相结合落实老年卫生各项工作，进一步完善社区老年卫生服务内容，为老龄人口提供有效、经济、方便的卫生服务。
从今年起，新农合制度将覆盖全部农村地区，所有农村的老龄人口都可以自愿参加新农合。为使参合农民得到更多实惠，部分地区将一些老年病、慢性病的门诊费用纳入报销范围，减轻老年病、慢性病患者的医药费用负担。
组织对老年疾病发生的早期标志物进行有关研究，为老年疾病的早期诊断奠定基础。研究建立老年疾病监测预警系统。加强对老年社区护理的研究。继续组织实施“光明行动”及相关项目。
团支部月度工作计划报告范文
１、进一步加强政治思想工作，通过自我学习和集中学习相结合的方式，引导广大团员树立正确的世界观、人生观、价值观。
２、以党团课为主阵地，开展优秀团员事迹报告会，用身边人、身边事激励广大团员青年扬起奋进的风帆，就一些社会热点问题在广大团员中开展广泛地交流、讨论，提高广大团员教职工的政治素养，引导优秀团员积极向党组织靠拢。
３、结合学校“名师工程”，组织团员开展岗位练兵，激励团员教师成为教学骨干。净化教师语言，规范教师行为，美化教师形象，努力提高广大团员教师的职业道德素养。
４、结合学校青年教师多媒体课件制作技术培训和青年教师业务学习两大活动，积极鼓励团员教职工加强学习，以教师聘任制为契机，进一步激活团员队伍，使团员教职工在教育战线上焕发出更加灿烂夺目的光华。
５、继续推行优秀教师与青年团员国旗下讲话制度，要精选讲话人，结合时令特点和每周教育重点确定讲话内容，充分发挥国旗下讲话对学生的教育作用。
６、总结前期团支部工作经验，在不断完善团的自身建设的基础上，创造性地开展生动活泼的团组织活动，丰富团员教职工的业余生活。
７、继续做好团费收缴、上交工作。
８、配合学校党政及各职能部门开展各项活动。
老干部月度工作计划报告
在政治待遇上继续抓好老干部阅文、政治学习、形势报告会、领导联系老干部、党委研究老干部工作、重大问题交心通气、走访慰问、参观考察等八项制度的落实。生活待遇上进一步完善“两费”、“三个机制”，确保老干部政策规定范围内各项待遇的落实。
二、加强老干部党支部建设，抓好抓实创先争优活动。
要加强离退休干部党组织和党员队伍建设，抓好抓实在离退休干部党组织和党员中开展的创先争优活动，在全县离退休干部党组织和党员中开展“心系时代，学习活动好；心想发展，作用发挥好；心怀未来，后代教育好；心惜晚节，本色保持好”的“四心四好”主题活动。
三、积极创造条件，组织老干部开展文体活动。
要推进社区和乡镇“四就近”工作，让离退休干部就近学习、就近活动、就近得到关心照顾、就近发挥作用。各单位要从工作力量、工作经费、工作机制等方面，积极为“四就近”搭建平台、提供支撑。我县全年拟组织好4次小型运动会，举办1次老年人书画摄影作品展览，组织1次离退休干部参观考察活动和两次市内老干部门球交流。各级各单位根据实际情况组织老干部开展活动。
四、加强协调，发挥好老干部的作用。
要通过建立健全老年科协、老年体协、老年书协和关工委等老年组织，发挥离退休干部在物质文明、政治文明、精神文明建设中的作用。
老干部月度工作计划报告
部门通力协作，9名生活不能自理的离休干部每月增加了600元的特别护理费。
自出面筹措资金、亲自研究审定项目规划设计，老干部活动中心工程建设有序推进，可望在今年底竣工，将为老干部提供一个优良的学习、娱乐场所。
三、09年工作初步安排09年重点做好三项工作：一是抓好中组发（2010）10号文件的贯彻落实，进一步加强新形势下的离退休干部工作。
这个文件与以往文件的最大不同是，明确把退休干部纳入老干部工作范围。
把参观学习、走访慰问、参加重大活动、通报形势等作为落实政治待遇的重要内容，把津补贴按时、按标准发放作为落实生活待遇的重要工作，把为老干部办实事、解难事作为加强老干部工作的重要举措，推动全市老干部工作再上新台阶。
二是集中精力抓好老干部活动中心建设。按照市领导的要求，积极配合广场建设指挥部，全力抓好活动中心建设工程中每个环节、每个阶段的工作，加强质量监督，协调矛盾纠纷，为活动中心建设提供优质服务，创造良好条件，确保工程顺利推进，圆满成功，把惠及广大老干部的民心工程办好。三是对享受副县级待遇的退休干部进行一次走访，组织一次身体检查。走访是老干部工作的一项制度，也是了解老干部思想动态，体察老干部实际困难，密切与老干部感情联系的具体行动。
前两年，我们分别走访了全市离休干部和四套班子的退休干部，今年，要对享受副县级待遇的43名退休干部进行一次上门走访，把市委、政府对老干部的关心和高安经济社会发展的信息传递给他们，把思想统一到市委、政府的重大决策部署上来，为高安干事创业营造良好的氛围。
同时，争取市委、政府支持，对全市副县级以上的离退休干部进行一次身体健康检查，体现党组织对老干部的关怀和温暖。
四、需要解决的几个问题一是原四套班子领导外出参观学习的问题。
现有原四套班子离退休领导29人，对外出参观学习的要求比较迫切，兄弟县市的丰城市每年都组织到省外参观学习，奉新、上高县也组织过，铜鼓县去年组织过到香港，高安市还从未组织过到省外参观。
原四套班子领导退休人员不多，身体状况还好，请求市委、政府考虑他们外出参观学习的要求。
老干部月度工作计划报告
上半年,我局在市委,市政府的领导和省,杭州市委老干部局的指导下,围绕市委,市政府的中心工作,以高度政治责任感和满腔的工作热情,适应构建和谐社会的需要,坚持以人为本,服务为先,认真落实老干部政治生活待遇,创新工作方式,转变工作作风,充分发挥老干部政治优势,有效地促进老干部工作健康发展,取得了一定成绩,现总结如下:。
一,领导重视,保证了老干部工作的顺利开展。
老干部工作不是大局,却影响大局,不是中心,却影响中心.我们始终把老干部工作看成是社会稳定,经济发展的大事,从讲政治,顾大局的高度加强对老干部工作的领导,老干部工作进展顺利.
2,建立乡镇(街道)老干部工作目标考核制度.今年3月把老干部工作纳入市委组织部《xx年度乡镇(街道)基层组织工作目标考核细则》内容之一,从组织健全,老干部政治生活待遇落实,老干部党支部建设,发挥老干部作用和教育培训,宣传信息工作五个方面对全市乡镇(街道)老干部工作进行考核,增强了乡镇(街道)做好老干部工作的自觉性和责任感.
3,做好邀请参加市重要会议,重要活动老干部的服务工作.今年年初的人代会,政协会共百余名老干部以正式代表或列席代表的身份参加.市里出台重大政策,党风廉政建设报告会,民主推荐处级领导干部会,保持^v^员先进性教育表彰大会均邀请部分老干部参加.我们每次都派出工作人员,全力以赴做好服务工作,确保各次会议的圆满召开.
二,认真践行三个代表,落实老干部政治待遇。
认真巩固保持^v^员先进性教育活动成果,从践行三个代表重思想和加强党的执政能力建设的高度,充分认识老干部工作的重要性,全面落实老干部政治待遇.
1,认真做好老干部报刊杂志征订工作.为使老干部及时了解党的大针方针,时事要闻,今年我们在市老年大学,老干部活动中心(新兴路老干部活动中心,幸福路老干部活动中心,新登老干部活动中心)征订数十种党报党刊和学习资料.并且为每位离休干部和县级以上退休干部每人征订一份《浙江老年报》和《老同志之友》,切实为老干部集中学习和自我学习,提供充足学习资料,使老干部对党的各项方针政策有一个全面的了解.
2,组织开展好老干部政治理论学习.每月20日,我们以报告会形式组织全体离休干部和副局级以上的退休干部进行专题理论学习,今年共举办专题报告会5期.每月8日组织部委办局离休干部理论学习小组学习进行政治理论学习;每季邀请市委,市政府主要领导为老干部进行一次我市社会发展和经济情况通报会;今年5月为进一步增强我市老干部党性修养,提高老干部政治素质,发挥老干部政治优势,根据市委开展的《关于认真学习贯彻^v^同志重要讲话精神广泛深入开展社会主义荣辱观教育活动的通知》和《关于开展学党章,保先进,促发展教育活动的通知》精神,我们在全市老干部中掀起了开展社会主义荣辱观宣传教育活动,进一步确保老干部政治坚定,思想常新,理想永存.
3,坚持走访慰问和看望住院老干部工作.走访慰问老干部是我们长年坚持的一项重要工作,在实际工作中,我们坚持凡遇离休干部和县级以上退休干部住院必访,家中有重大事件必访.今年春节期间,我们全体机关工作人员在局领导的带领下,分三个组对430户老干部特困户,125名老干部遗属和21名老干部无固定收入配偶进行上门慰问,共发放慰问金25万元,为全市的老干部特困户雪中送炭.受到了广大老干部的普遍赞扬和社会的好评,收到了良好的社会效果.
4,做好老干部外出参观考察的服务工作.今年1—6月期间,我们组织部委办局离休干部理论学习小组赴东洲,万市参观考察我市新农村建设;企业离休干部支部赴龙门古镇参观考察1次;三八节组织全市150余名妇女老干部到龙门古镇游玩,沿途参观杭千高速公路;5月20日,在局领导的带领下,我们组织市四副班子离退休干部到山西,内蒙进行参观考察,在外出过程中,热情做好老干部的服务工作,合理调节好膳食,得到了老干部的好评.
三,以实际行动,落实老干部生活待遇。
一直以来,市委,市政府领导都十分重视老干部工作,把落实好老干部生活待遇作为做好老干部工作的一项重要任务,按照从优从宽,就高不就低的原则落实老干部生活待遇.
1,在完善三个机制上下功夫.健全并不断完善离休干部三个机制,从根本上保证离休干部各项生活待遇的落实.今年3月,我们协同有关部门制订《_____市离休干部医疗保障管理办法》,为进一步改进和完善离休干部医疗保障管理制度,合理使用离休干部医疗保障经费提供了依据.4月对全市125名离休干部遗孀进行调查登记,为做好服务工作提供依据.6月份会同有关部门转发浙老干[xx]11号《关于调整企事业单位离休干部去世后一次性抚恤费标准的通知》,对符合调整规定的去世离休干部及时进行梳理登记,做好老干部去世后的延伸服务工作.同时关心易地安置我市离休干部的思想和生活,及时做好两费催汇工作,力所能及地帮助他们解决一切实际困难.
2,在重视老干部的身体健康上下功夫.认真落实《离退休干部动态管理机制》,按照动态机制,我们每月对全市离休干部和县职退休干部的思想,身体,去向以及家庭情况及时进行了解掌握,并有针对性地做好工作,努力解决老干部的实际困难,每月底按时向市委主要领导汇报老干部的动态情况.同时市老年大学通过开设保健课,老干部活动中心医务室为老干部建立医疗健康档案,根据老干部病情的需要为其送医,送药上门等多种形式关爱老干部身心健康.今年6月,我们组织全市1904名离退休干部进行体格检查.经过半个月健康检查,对健康检查过程中发现的患有重大疾病嫌疑的35名老同志,及时组织复检,确保老干部在最短时间内得到有效医治.
送花圈,组织做好去世老干部的告别仪式,并向其家属进行慰问.
四,充分发挥老干部余热,为我市三个文明建设作贡献。
老干部离退休后,有积极参加参与各项工作,发挥余热的要求和愿望.我们积极为老干部老有所为创造条件,在自愿和力所能及的前提下,组织一些身体健康好,政治素质高,经验丰富的老干部在为党委政府献计献策,市精神文明建设,党风廉政建设,支持社会公益事业,培养教育下一代和保持^v^员先进性教育活动中发挥作用,为维护我市改革发展稳定大局作出了积极贡献.一是在全市各行风单位都有我们的老干部被聘任为行风监督员,为我市各行各业开展行业治理整顿起到显著作用.二是在关心下一代教育活动中,全市共建立宣讲队86个,参加宣讲的老同志418人.他们利用等多种形式的宣传活动,加强青少年思想品德教育,提高青少年自我认知,自我修养,自我约束能力.三是发挥老干部党支部作用.我市现有老干部党支部72个,党支部充分发挥干部老党员的先锋模范作用,按照离休不离志,退休不褪色的要求发挥各自作用.
五,加强老年大学和老干部活动中心建设,广泛开展健康娱乐活动。
为把市老年大学和老干部活动中心建设成我市精神文明重要场所,老干部健康娱乐,老有所为的重要阵地,我们不断加强老干部活动中心和老年大学的管理服务工作.
1,加强市老年大学建设,促进老有所教,老有所学.一是顺利完成学员招生工作.上半年在校注册学员740人,比去年同期增加82人,参加学习总人次为2100人次,比去年同期增加440人次.二是顺利完成第一课堂工作.本学期共开设政治百科,卫生健康,英语,书法,国画,电脑,体育,文艺等八大类26个专业课程.聘请教师34人,其中中高级职称教师27位,占80%.历时16周90个学习日,全学期共完成460学时的教学任务.三是积极开展课外活动,丰富校园生活.4月,市老年大学组织700余人参加社会实践活动,进一步拓展学员视野,增强学员知识面.老年大学戏曲,歌曲,时装,舞蹈,二胡组开展活动有声有色,3次参加社区文艺演出,并向全校学员作纪念建党85周年,长征胜利70周年汇报演出.书画组与杭州市上城区少儿书画院联艺,通过现场作画,向少儿传授用笔技巧.英语组组织银发老人口语pk赛,演绎问路,打电话进行对话,提高了学员的口语会话能力.通过这种形式多样课外延伸活动,极大地丰富了学员的校园生活.去年和今年,市老年大学分别被省,杭州市授予规范化建设示范校.今年5月30日,杭州市老年大学规范化建设经验交流会在_____市老年大学召开,邵良副市长作了加大投入力度,改善办学条件,努力促进老年大学规范化建设,有力促进了老年大学之间的交流.
2,加强老干部活动场所管理,广泛开展健康娱乐活动.一是加强内部管理,提高服务水平.制定了老干部活动中心工作人员考核实施意见,规范对工作人员的管理教育,提高为老干部服务意识.二是做好活动中心老干部活动和市老年大学的教学保障工作.上半年累计接待活动老干部约75000人次,举办老干部专题报告会5次,保障各类大型会议3次,举办老干部作品展1次,保质保量完成各项活动,受到老干部好评.三是依托协会和兴趣小组开展一系列健康有益的文体活动.上半年各协会,兴趣小组根据各自特点开展活动28次,参加人数xx余人次.各协会充分发挥自身优势,老干部门球协会通过组织开展安全杯,计生杯门球赛进行安全,计划生育宣传.老干部诗词,书画协会利用诗词,书画进行社会主义荣辱观宣传教育,收起了显著成效.今年,全国优秀老年活动团体和先进老年活动室评选活动揭晓,市老干部(老年)活动中心获得全国先进老年活动室称号,成为我省唯一获得全国先进的活动室.
六,加强部门自身建设,重视信访工作。
老干部月度工作计划报告
（一）加强离退休干部政治建设、思想建设。
一是多次开展入户走访调研，由一把手带队，入户听取离退休老干部的建议意见的同时，教育引导离退休干部紧紧围绕新时代党的建设总要求，牢固树立增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。二是强化离退休干部思想建设，通过给离退休干部订阅党刊《实践》，引导离退休干部认真学习新时代中国特色社会主义思想和党的精神。切实引导强化思想，把新时代中国特色社会主义思想作为政治上的灵魂、思想上的旗帜、行动上的指南，真心认同、把握真谛、学思践悟、以知促行。
（二）开展离退休干部助力脱贫攻坚志愿服务。
坚持以新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实^v^、自治区、市委和旗委各项决策部署，聚焦脱贫攻坚任务，在全旗离退休干部中发起行动倡议书，动员组织广大离退休干部在自觉自愿、量力而行的前提下，组建了离退休干部“助力脱贫攻坚”志愿服务队。志愿服务队分为四个组：一是党建引领志愿服务组，团队人数5人，主要从事帮助精准扶贫对象掌握政策、理解政策、运用政策，切实提高贫困村党支部引领脱贫攻坚的能力。二是科技兴农志愿服务组，团队人数18人，主要从事开展生产技术指导，发放资料，现场讲解等多种方式持续提高“造血”功能，助力贫困户增收致富、早日脱贫。三是健康医疗志愿服务组，团队人数20人，主要从事到贫困村为贫困人口送去健康，送去医疗知识，充分讲解预防大于治疗的重要性，降低因病返贫的风险。四是文化教育志愿服务组，团队人数30人，主要从事开展志愿者宣讲团到贫困村宣讲，大力开展社会主义核心价值观教育，传承好红色基因，把扶智扶志结合起来，为贫困群众送去“精神粮食”。志愿服务队充分发挥了独特的政治优势、经验优势、威望优势，力所能及地开展了志愿服务行动，助力脱贫攻坚、助推乡村振兴，进一步营造扶贫济困、守望相助、众志成城的浓厚氛围，凝聚起全社会关心扶贫、支持扶贫、参与扶贫的强大正能量。
（三）开展庆祝^v^成立70周年系列活动。
为庆祝新中国成立70周年，进一步激发离退休干部的爱国热情，我局以《庆祝^v^成立70周年离退休干部增添正能量活动方案》（巴组通字〔2019〕48号）为指导，在全旗离退休老干部中开展了系列活动并取得成效。一是开展专题调研活动，通过走访调查、座谈交流的形式，逐一听取了离退休老干部对地方经济建设和各项事业发展的建议和意见，梳理汇总后共计7条。二是开展“好家庭、好家风”征集活动。共征集6篇文章，***等离退休老干部带头立家规、坚持传家训、积极树家风，为教育子女树立了榜样。三是开展共和国故事汇活动。通过深挖***和***两位老干部的先进事迹，了解老一辈革命建设者的故事，以走访慰问为契机，大力宣传老同志的先进事迹，发扬老同志的崇高风范，树身边榜样、立学习标杆，加强青少年和社会各阶层人士的爱国主义教育，推动形成崇尚先进、学习先进、争当先进的良好风尚。四是开展文艺主题纪念活动。同旗文体局、老年人体育协会等单位共同举办了“沃野欢歌****第三届麦田音乐节”文艺晚会，吸引许多的老同志参与进来，抒发家国情怀，传承红色基因，唱响礼赞新中国、奋进新时代的主旋律，营造赞美伟大祖国、共享伟大荣光的浓厚氛围。五是发挥志愿服务队优势，助力脱贫攻坚，深入到贫困村开展志愿活动，助推乡村振兴。
（四）加强老干部活动中心和老年大学建设。
今年，我局加大对老年活动中心的改造投入，对活动中心更新部分设施设备，更加丰富了老年干部的退休生活。对老年大学的教学和活动时间重新科学设置，使老年大学焕发了生机和活力，教学和活动收效明显，登记注册学员1160人，开设声乐、舞蹈、二胡、书法、武术、气功等教学班17个，教师18人。老年大学文工团、书法班积极参与市旗有关部门组织的各项文体表演活动，进一步扩大了在全社会的影响力。
（五）提高离休干部护理费标准。
认真落实《关于转发的通知》（巴组通字〔2019〕53号），按照文件精神提高离休干部护理费。一是认真开展离休老干部帮扶工作。在全面落实老干部护理费的同时，还注重加强对特殊困难老干部的帮扶，老干部生活质量逐年提升改善。目前，已有25名生活不能自理的离休干部申请护理费并以落实到位。二是积极开展入户慰问活动。今年以来，我局集中开展走访慰问老干部活动3次，逐一上门对全旗51个县处级退休干部和33个离休干部进行了普遍走访慰问并送去慰问品，走访慰问老干部做到了全覆盖。为更好地关心离退休干部的身体情况，组织离退休干部开展健康体检。三是健全完善生活有特殊困难的老干部帮扶机制，积极协调有关部门和老干部所在单位，通过开展党内关怀、推进志愿服务、纳入社会救助等办法，尽最大努力解决老干部的实际困难。
二、存在问题。
上半年，我局虽在工作中取得一些成绩，但离上级的要求还存在差距，一是一些活动虽然已经开展，但是宣传工作不到位，没能较好的发挥活动实效，增强活动影响力和感染力。二是老年大学活动场所老旧急需改善。
建立月度工作计划报告
针对x月份的工作不足，以及需要改进和发扬的地方，做出以下工作计划：
1、在月初开一次部门会议，向部门成员传达会议精神及计划，并和他们一起商讨一下如何完成上级传达的任务。
2、找主席团商讨一下，看是否有必要开一次全院所有班级班长、团支书及学习委员的学生代表大会，在会上向学生代表说明我们系团学会在本学期的计划，并要求他们能积极配合团学会的工作。
3、在下月的演讲比赛活动中，学习部作为主要承担部门，做好演讲比赛的准备以及相关事宜。
4、继续配合生活部做好每星期的宿舍卫生检查。
5、配合院学习部完成晚自习督察工作。
在新的一个月，我们部门应该在做好本职工作的同时，还要注意自己的行为习惯，在平时的生活、工作、学习中，做好自己。
月度工作计划
xxx年是酒店进一步提高经济效益、创收创利的一年，前厅部将认真贯彻落实酒店年度工作的总体要求，结合前厅部工作特点，制定xxx年度工作要点如下：
1、完成礼宾、接待、收银各部的岗位知识培训，主要是针对新入职人员及在实际工作中出现较弱的方面进行必要的培训，培训前厅部员工对客服务技巧，提高员工的对客服务意识，方式偏向模拟操作培训。
2、协助营销部做好春节及情人节的相关活动推销及接待工作。合理安排员工休假。
3、2月中旬将对部门的员工进行一次笔试，主要是测试员工前期所接受岗位的知识面，刺激员工的神经，提高员工对工作的积极性。
4、准备部门内部举办一次岗位技能操作培训，主要对象是前厅部各岗位员工，内容是各岗位员工的岗位技能比赛，针对各分部表现较好的员工作为部门重点的培训对象。
5、3月中旬根据2月份的笔试，结合日常工作表现及平时对客服务意识，综合考虑相关较弱的员工建议岗位变动处理。
6、密切合作，主动协调与酒店其他部门接好业务结合工作，密切合作，根据宾客的需求，主动与酒店其他部门密切联系，互相配合，充分发挥酒店整体营销活力，创造效益。
7、提高前台员工的售房技巧，增加散客的入住率，力争完成酒店下达的销售任务。为酒店新的一年开一个好局。
1、根据员工的兴趣爱好，本职计划在4月中旬举行一个“野外拓展”的活动，主要是为了增进员工之间的沟通与交流。加强员工之间的凝聚力。同时为营造一个和谐、积极的工作团体，多组织一些有意义的部门活动，来提高团队的凝聚力。同时为五一节的接待做好精神准备。
2、协助营销部做好团队接待、散客预订接待工作。特别对五一黄金旅游周及端午节各类活动的推销及接待工作，将合理安排人员上岗，争取圆满完成接待任务。
3、如果工作档期允许，将与保安部经理协调组织一次消防知识培训，主要的目的是加强员工防火意识，并对“预防为主，防消结合”的思想能真正贯彻到底。
4、计划在6月中旬对全体部门员工进行一次“饭店对客人的服务与责任”的相关内容培训，由于前厅部员工处在第一线，都是正面同客人沟通、服务。因为人都是情感动物，有时很容易因为语言的理解会让人产生误会的想法，如果在接待过程中让客人产生误会的想法，素质稍好的客人可能只是骂人，如果遇到部份素质较低的客人可能会出现动手打人的现象，面对这一现象，很多的员工都是很难把握，根据这一个工作需要，所以将会对前厅部全体非当班的员工进行“饭店对客人的服务与责任”的培训，主要的目的是让员工能更明确自己的责任。进一步强化销售员工培训、提高员工素质、业务水平。
5、定期与客房部召开协商沟通交流分析会，做好部门之间的沟通，处理好工作中的矛盾，并收集客人意见，同时研究客人的需求及消费心理，提高前台销售技巧能力。
1、七、八月份是步入秋凉季节的初期，也是旅游季节的启动期，因此，为了更好的接待好每个团队，让每一位在好来登酒店下榻过的宾客都能感受到酒店每一位成员付出诚心的服务，本职计划在月初对全体员工进行一次团队接待的培训，主要的目的是巩固前厅部员工在工作的责任心与责任感。让团队客人也能感受到酒店工的努力，真正让宾客体验“家外之家”的温暖。
2、做好中秋节客房促销活动的推销，力争完成任务。
3、计划出台一个“员工”的评比活动，内容由部门管理层商定，根据商定的内容呈分管部门的领导审阅，审阅通过后再呈总办审批。关于这一项活动是希望在旅游季节繁忙的接待能通过这个活动缓解员工的工作压力，同时激发员工对工作保持积极的心态。
4、计划给部门员工进行一次前厅各岗位常见案例的分析与讲解，为了防止接待过于繁忙员工的责任心有所下降，主要的目的是提高员工的责任心与责任感。
5、协助营销部做好团队接待、电话订房等各项工作，完善部门间的沟通、协调工作。
6、为了冲刺黄金周10月1日的旺季接待，本职计划在9月份对员工进行全面性的培训，内容有：礼节礼貌、仪容仪表、各岗位的职责、各岗位知识的培训、各岗位常见案例的探讨（主要是互动式），主要偏向现场模拟演练培训。
1、十月份是黄金周的旅游期，在10月上、中旬，前厅部主要的工作就是投入到重大的接待中，把每一位抵店的客人接待好、服务好就是前厅部工作的重中之重。此期间本职将合理安排好人力、物力，保证接待工作能达到一个新和高峰。
2、做好十月份黄金周的销售工作，根据十月份的预订与当日的售房预测，合理性的控制客房的销售，对部份房型价格建议调价政策。
4、10月下旬本职计划将安排员工进行合理的休息，黄金周大型接待过后，员工的心相对较疲惫，对部份业务骨干要适当调整工作的档期进行合理化休假。
5、根据十月份接待的工作进行总结，根据总结出的优点与缺点在会议上与部门的员工分享，表杨表现优秀的员工，鼓励做得不够的员工，同时拟定本月的培训计划，对部份在工作做得不够的员工进行岗位突击性的培训。培训方式发现场模拟为主。目的是为了提高员工对客服务的熟练度。
6、协助营销部门做好会议与团队的接待。
7、协助营销部做好十二月份圣诞节的布置及推出相关活动的各项工作。
8、12月份是临近春节的月份，酒店各部门都处于忙碌中，本职计划在12月主要的工作是稳定固定客源的同时应注意散客的接待，因此，本职计划，大堂副理在每天都要定岗在大堂，在大堂协助处理部份突发事件，并收集宾客意见。
9、根据天气情况，合理的控制空调、灯光的开关时间，将酒店领导响应的号召灌输到每一位员工，让员工从内心深处有节能降耗意识。
10、总结xxx年的工作，并在部门会议上与员工分享，对部门所做的工作、营业额、经营的情况进行通报，对表现突出的建议进行表彰，对表现较平庸的进行鼓励或处罚。
11、根据xxx年的工作，拟定好工作计划呈总经理办公室。
在充满挑战的xxx年，部门将通过内外培训、业务交流，努力提高前厅人员的综合素质，增强前台的营销技能。前厅部全体员工在酒店领导下立志以前瞻的视野，超前的营销，勇于创新，迎难而上，勤勉工作，全身心投入酒店的经营发展中去，为酒店奉献自我，争取完成酒店下达的经济任务指标，创造前厅部的新形象、新境界。
月度工作计划
销售人才是最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。
养成发现问题，总结问题目的在于提高我自身的综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，把我的销售能力提高到一个新的档次。
我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务，坚决完成店内下达的十七万的营业额任务，打好年底的硬仗，和大家把任务根据具体情况分解到每周，每日;以每周，每日的销售目标分解到我们每个导购员身上，完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
月度工作计划
1、完成原材料供应商的询价工作4次。
2、去武汉购买厨房杂件二次，采购会议急需的布菲炉，
餐具等物品。
3、购买消毒柜四台、冷藏柜一台。
4、完成装饰画100幅，灭蚊器200个。
5、完善凯宾斯国际酒店采购部原材料验收值班表和验收。
规章制度。
1、完成酒店各部门夏装的制作;。
2、厨房点心房空调的安装;。
3、完成原材料供应商的询价工作不少于4次;。
4、完成酒店灭虫灭鼠公司的合同签定;。
5、采购部管理制度与流程的优化工作一次;。
采购部20__-4-30。
采购部。
二〇一一年十二月九日。
月度工作计划
一、经营管理。
1、加强商品进、销、存的管理，掌握规律，提高商品库存周转率，不积压商品，不断货，使库房商品管理趋于科学化、合理化。
2、明确全店销售目标，将销售任务细化、量化，落实到每个部门、品牌、人员，并进行相关的数据分析。
3、在节假日上做文章，积极参与公司的各项促销活动，及店内的各项活动，充分做好宣传及布置的工作。
4、抓好大宗、集团购买的接待工作，做好一人接待，全面协调，让顾客感到方便、快捷的服务。
5、知已知彼，通过市场调研，分析总结存在的差距，及时调整，以顺应市场的发展变化，提高市场占有率。
6、尽可能的降低成本，开源节流，以减少开支。
以上是我对店内管理的一些设想，如有不足之处希望各位领导加以指正，如果公司领导能够提供这个平台给我，我会用我的努力与勤奋，交上一份优秀的工作成绩单，证明您们的决定是对的，我决不会辜负领导们的信任与期望，我会用我在工作中所学的知识更好的为公司努力工作，我相信“月亮发光是为了证明太阳的存在”公司发展才能映照出我的进步。所以我会在以后的工作中更加努力，更加勤奋。
二、了解员工。
包括籍贯学历工作能力性格生活状况生日，对现职位的定义和理解个人喜好，把员工发展为朋友。
三、对现有的规章制度的执行情况了解。
制度只是一个尺度尺度只能衡量固定的东西，员工对现有规章制度的看法和建议在不影响公司的发展和顾客的情况下尽量听取员工的意见。
四、完善规章制度听取员工意见和建议。
根据目前法律法规政府政策修改原有规章制度。叫员工一起参与，带动大家的积极性。
五、对班组长的责任明确工作分配到位。
调整班组长的心态，激发主观能动性，责任明确，工作落实到位做到令行禁止。
六、组织小活动让员工体会到什么叫团队合作。
一起玩游戏比赛，讲故事等增加凝聚力。让所有人都参与进来最好是带动保洁老板等所有人的参与，因为大家都是网吧的一份子。
七、让员工了解我尊重我不是怕我。
说到做到不可吹牛讲大话，让员工切实体会到店长和他们的合作关系，而不是利用和压制。
八、了解消费群体和顾客沟通。
多了解顾客需要的是什么，消费群的走向，尽力照顾好每位客人的需求让客人把店面人员当朋友。
月度工作计划
核工作提供基础性支持，逐步规范公司月度工作计划的管理，确保公司年度计划目标的完成。
本程序适用于公司机关各部门及管理岗位月度工作计划的编制、实施、考核。
3.1.经理部负责月度计划的收集、管理，公司月度计划的编制。
3.2.各部门负责人负责部门月度计划的编制、实施。
3.3.个分管副总负责系统内个部门月度工作计划的批准、实施。
3.5.公司所有管理岗位员工、公司各部门及公司整体都需编制月度工作计划。相应管理岗位的员工对其工作计划的管控承担相应的责任。
4.1.1各管理岗位先制定本人的月度工作计划，送部门负责人审核。
4.1.2各管理岗位（包括部门负责人自己）的月度工作计划完成后，部门负责人汇总、平衡，选出重要的共性的急办的，需要部门整体配合的形成部门的月度工作计划，送分管副总审核。
4.1.3各部门月度工作计划完成后，分管副总汇总、平衡，选出重要的、共性的急办的：需要系统内各部门整体配合的，或需要与其他系统协调的；系统本月需要完成的工作形成副总的月度工作计划，送总经理审核。
4.2.1属责任单位独立完成的工作计划，由责任单位负责按照计划进度要求按期完成。
4.2.2需两个或以上单位协调共同完成的工作计划，由责任单位牵头，协调配合单位及有关单位，按计划进度按期完成。
4.3.1月度工作计划因客观原因或条件发生变化而不能按期完成的，责任单位应在计划到期前3日内填写工作计划调整申请单（附件二），注明调整原因等，经部门负责人、分管副总批准后送经理部，经理部按调整后内容继续跟踪考核。
4.3.2未经计划提报单位同意或主管领导未批准而擅自调整的项目，视作未完成项进行考核。
4.3.3连续两次延期按未完成项考核。
5.2各责任部门在每月27日填写考核回执表，经提报单位主管签字反馈至经理部，逾期不报，按未完成考核。
5.3.填报考核回执表时必须注明或附带相关资料，如领导签发的文件、提交的报告、有关领导批示的报告等，以便计划提报单位验收及经理部考评小组进行检查、考核。
6.1.工作计划的制定及管理必须按照规定的程序进行，按规定的摸版填写。编制栏由本人签字，审核栏由直接上级签字，批准栏由间接上级签字。
6.3工作计划在制定中，经过两次（含）以上调整未被批准的，不能参与本月绩效考核，即本月绩效考核为零分。
6.4各项工作计划在执行过程中，根据《月工作计划》表中规定的时间，定期进行检查，
各项检查均形成相关纪录。
6.5重大检查和处理意见（或有争议的）需报每周的总经理办公会议批准。
6.6各项工作计划执行期完成后，要在下月初按规定时间进行总结和评价，由企划部统计、汇总形成分析意见和各项考评结果。考评结果通过经月度经营计划会讨论通过后，向全公司进行通报公示，以体现考评的公开、公正、公平，激励员工的进取精神。
月度工作计划
很多人把iso当做一种应付，认为只要拿到一纸证书便万事大吉。而事实，这是一种极端的想法，iso是一个持续改进质量管理体系的有效性，以满足顾客需求。先前公司形成书面之质量手册、程序文件、作业指导书亦不少，但是大多徒于形式，未并真正执行。且大部份文件并不适宜公司目前状况，尚没有有效利用。而导致在产品追溯时无依据可查，对后续所发生之异常状况亦无相应之应急措施，造成恶性循环。针对这些现象，只有从根本上解决，才能真正实施iso，发挥iso之有效功能。首先让公司全员明白iso的精神，使公司各项作业有所依据，并能真正执行。
二、20xx年度管理层未制定有效、可量测之品质目标。
工作和人生一样，在执行的时候都会朝着一个方向，而最终达到一定的目标。就像管理的目标是人，管理的目的是事。在过去的一年里，每个部门针对自己部门的业绩不明确，是否达到公司所要求之境界无从查证，更谈不上改善措施。后续每一个部门所负责的工作，都应该制定一个较为合理，有效之目标，并定期以数据统计，是否达到目标，甚至超过目标，并针对未达成部份提出原因分析、处理对策及预防再措施。
三、计划执行度不力，造成等待浪费。
由于生产原料供应中断、作业不平衡和生产计划安排不当等原因造成的无事可做的等待，被称为等待的浪费。生产线上不同品种之间的切换，事先准备工作不够充分，势必造成等待的浪费;每天的工作量变动幅度过大，有时很忙，有时造成人员、设备闲置不用;上游的工序出现问题，导致下游工序无事可做。此外，生产线劳逸不均等现象的存在，也是造成等待浪费的重要原因。
四、物料未能得到有效管理。
原材料未能得到良好的控制，经常性的无单领料、补料或未经办理入库便直接领用，导。
致库存帐物卡不符，物料确认不准确，该申购的材料未申购，不该用的材料申购一大堆，恶性循环。造成库存积压，生产断线。严重影响生产进度，增加太多呆滞产品，给库存管理带来极大的困扰。但在近一两个月内，已严格要求所有领料、补料必须凭领(补)料单方可发料，且遵循《产品交付管理程序》办理。并严格按照陈总所要求之以销定产执行材料申购、生产排产。以上改善，十一月份在销售状况未减少的情况下，采购金额已明显降低100万人民币。由此可见，控制库存材料对公司资金的流动起着决定性的作用。
五、制造过多。
制造过多，过早，提前用掉了生产费用，失去了持续改善的机会。因五金部门间断性空闲，为了不浪费生产能力而不中断生产，增加了在制品，使得制品周期变短、空间变大，还增加了搬运、堆积的浪费，带来庞大的库存量。
六、管理不当。
常常问题发生以后，管理人员才采取相应的对策来进行补救而产生的额外浪费。这些问题由于事先管理不到位而造，科学的管理应该是具有相当的预见性，有合理的规划，并在事情的推进过程中加强管理、控制和反馈，这样就可以在很大程度上减少管理浪费现象的发生。
七、内外沟通有待加强。
每一个办公区，应该是充满温馨、和谐的气氛，随之才会有一份好的工作心情。可是，公司部份人员却常常火气冲天，出言不逊。造成对同事、员工、供应商的不尊重。工作面前，人人平等，何不是建立在一种平等、互助之基础上。
八、5s实施不到位所带来之危害。
序号浪费表现危害。
1成员仪容不整有损企业形象，影响士气，易生危险，不易识别。
2设备布置不合理半成品数目大，增加搬运，无效作业。
3设备保养不当易生故障，增加修理成本，影响品质。
4物品随意摆放易混料，寻找费时间，易成呆料。
5通道不畅作业不畅，易生危险，增加搬运。
建议改善措施：
三、事先策划是每个部门不可缺少的一部份，如在生产排产前，事先确定人、机、料、法、环是否足够，能否满足生产所需。有事前周密的策划，必能减少相应之停工待料、生产线劳逸不均等现象的存在。
四、有了一个良好的策划，严格依照计划执行，并协调所发生之异常状况，依循p-d-c-a过程方法，对每一项工作的改善起着决定性的作用。
五、建立合理的常规材料安全存量，尽量避免人为的制造过多不适宜之材料，造成公司成本的浪费。
六、iso中有八大管理原则，若灵活运用，对事前预防应该是有非常重要的作用。每一项工作必是团队的参与，则需要有效利用以下原则：
a)以顾客为中心的组织：满足顾客需求并争取超过顾客的期望。
b)领导作用：领导层的目的是保证整个体系的目标能够完全得以实现，使员工充分参与实现所制订的目标。
c)全员参与：整个体系的实施成功十分依赖公司所有员工，只有大家充分参与才能使全员的才干为公司带来收益。
d)管理的系统方法：为实现目标，有利于提高各部门的有效性和效率。
e)过程方法：这是一个循环模式，任何一项工作，经需要经过适宜的策划方案，然后再严格执行，以确认最终实施的效果是否达到预期所想，从而做出相应之修正。
f)持续改进：目前公司所从事的每一项工作中，都需要经过努力，持续不断的纠正之前不适宜之方法，以寻求更有效之方法使工作业绩再上一台阶。
g)基于事实的决策方法：采用数据的方式搜集相对应之信息，并针对数据来源做出分析，对策。
h)互利的供方关系：公司与供方之间保持互助和互利的关系，可增进双方更好的沟通，品质、交期、价格才能得到更有利的'控制。
七、加强5s实施管理，注重5s管理对产品质量、效率、安全、减少浪费和员工士气至关重要，同时还可以提升企业形象。
月度工作计划
客房部工作重点：
一、加强员工的业务培训，提高员工的综合素质。
前厅部的每一位成员都是酒店的形象窗口，不仅整体形象要能接受考验，业务知识与服务技巧更是体现一个酒店的管理水平，要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上，必须抓好培训工作，如果培训工作不跟上，很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈，因此，本职计划每月根据员工接受业务的进度和运用的情况进行必要的每周一次培训，培训方式主要是偏向授课与现场模拟。同时在每月5日前向总办与人力资源部上交上月的培训总结与本月的培训计划进行监督。
二、加强员工的销售意识和技巧，提高入住率。
酒店经过了十九年的风风雨雨，随着时间的逝去酒店的硬件设施也跟着陈旧、老化，面对江门的酒店行业市场，竞争很激烈，也可说是任重道远。因酒店的硬件设施的陈旧、老化，时常出现工程问题影响对客的正常服务，对于高档次的客人会随着装修新型、豪华酒店的出现而流失一部份，作为酒店的成员，深知客房是酒店经济创收的重要部门之一，也是利润最高的一个部门，因此作为酒店的每一位成员都有责任、有义务做好销售工作。要想为了更好的做好销售工作，本职计划对前台接待员进行培训售房方式方法与实战技巧，同时灌输酒店当局领导的指示，强调员工在接待过程中“只要是到总台的客人我们都应想办法把客人留下来”的宗旨，尽可能的为酒店争取住客率，提高酒店的经济效益。
三、加强各类报表及报关数据的管理。
今年是奥运年，中国将会有世界各国人士因奥运会而来到中国，面对世界各国人士突如其来的“进攻”，作为酒店行业的接待部门，为了保证酒店的各项工作能正常进行，本职将严格要求前台接待处做好登记关、上传关，前台按照公安局的规定对每位入住的客人进行入住登记，并将资料输入电脑，客人的资料通过酒店的上传系统及时的向当地安全局进行报告，认真执行公安局下发的通知。同时将委派专人专管宾客资料信息、相关数据报表。
四、响应酒店领导提倡“节能降耗”的口号。
节能降耗是很多酒店一直在号召这个口号，本部也将响应酒店领导的号召，严格要求每位员工用好每一张纸、每一支笔，以旧换新，将废旧的纸张收集裁剪成册供一线岗位应急之用。同时对大堂灯光、空调的开关控制、办公室用电、前台部门电脑用电进行合理的调整与规划。
五、保持与员工沟通交流的习惯，以增近彼此的了解便于工作的开展与实施。
计划每个月找部门各岗位的员工进行谈话，主要是围绕着工作与生活为重点，让员工在自己所属的工作部门能找到倾诉对象，根据员工提出合理性的要求，本职将员工心里存在的问题当成自己的问题去用心解决，做力所能及的。如果解决不了的将上报酒店领导。让员工真正感受到自己在部门、在酒店受到尊重与重视。
六、做好部门内部的质检工作。
计划每个月对部门员工进行一次质检，主要检查各岗位员工的仪容仪表、礼节礼貌、岗位操作技能与踪合应变能力。质检人由部门的大堂副理、分部领班、经理组成。对在质检出存在问题的给一定时间进行整改，在规定的时间若没有整改完成将进行个人的经济罚款处理。
其中：
1、完成总机话务部与礼宾部的岗位知识培训，主要是针对在实际工作中出现较弱的方面进行必要的培训，方式偏向模拟操作培训.
2、协助营销部做好团队接待、散客预订接待工作。