大学毕业年度总结大全(14篇)

时间:2023-12-14 15:44:51 作者:ZS文王

通过年度总结,我们可以对自己的成长轨迹进行有序整理和总结,为自己的发展提供有力支撑。这是一份经过认真整理和梳理的年度总结,希望对大家有所启发和帮助。

大学毕业生年度实习个人总结

我叫何邦,xx年6月15日毕业于南京机械工业学院人文社会科学系办公自动化0332班。一晃下,4年的大学生活就这样过去了,回首自己的大学生活,校领导和各个老师们都授予我们悉心栽培,我从一个无忧无虑什么都不懂的的农家孩子成长为一名有理想有抱负的社会青年。在这四年里面我的身上发生了许许多多的事情,同时也取得了一定的成绩,这些成绩都离不开那些帮助过我的人,单是还有很多的缺点需要不断的改正,现将有关情况总结如下:

在大学几年学习时间里,说长就长,说短就短,我失去的是少了更多的娱乐和无聊,得到的是在政治思想道、专业学习、实践能力等方面,获得了长足的提高。我一直重视自己的专业学习,每一学期每一门课程,认真做好笔记,通过自己的努力,我完成了自己的学业并取得了汉语言文学大学本科学历,获得了学士学位。尤其是xx年上学期,为了更高提高自己的知识,在完成了教育管理大专的学习任务基础上,考入本院中文系,进行专升本学历的学习。

在大专(丁玲实验学校)和大本(常德市五中)的实习期间,为了将自己所学知识和实践相结合,查阅资料,虚心请教实习指导老师和所在授课实习班级指导老师,认真做好每一堂实习课准备,爱护自己的学生,与他们交朋友,搞好班级管理。

在实习过程中学以致用,使自己的工作能力大大提高,为自己从学生角色转变为社会人打下较好基础,并得到了实习学校和导师的表扬。在xx年6月,为了更好适应社会的需要,自己联系到武陵区华南实验中学进行代课,十分紧张地与学生和同事们融洽地度过一个月,不但更加促进自己的适应能力,学生学习成绩也有较大进步。

本人热爱祖国,热爱人民,热爱党,认真学习马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论,积极要求进步向党组织靠拢,通过自己的努力和学校党组织的考察,于xx年6月光荣加入了中国共产党,成为了一名预备党员,我感到万分激动。在这个先进组织里,我将用我的实际的行动,扎实的工作作风,认真的工作态度努力工作。为了自己的理想和党的事业,全力以赴,鞠躬尽瘁,奋力拼搏。

为了提高自己的综合素质,在学校接受了计算机应用能力的学习与培训,能较熟练的使用word,excel等软件。课余时间,我还阅读了许多名人传记,从伟人的经历中获取养分,更进一步地充实自己。我也阅读了大量的文学作品,提高了自己鉴赏水平。并在这其间,学习到了为人处世伦理哲学,以提高自己的道德修养。

虽然我没担任过学生干部职务,但我积极参加班级、院系组织各类公益活动和社会活动,并在活动中积极工作,使我积累了许多宝贵的办事经验,从而大大提高了自己的组织能力、协调能力、交际能力和处事应变能力,如开展的学雷峰倡议活动、福利院开展慰问活动、院系各类主题征文活动、大学生假期三下乡活动等。

并在工作中细心探索,不断总结经验,才会不断进步直到成功。

总之,我充实地完成了自己的学生生涯,但“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”。在以后的日子中,我一定得更加严格要求自己,改正缺点,不断努力,不断进步。

今年是我进入大学的第三年。两年来,在各级领导和同学们的关心、帮助下,通过自身不断努力,各方面均取得一定的进步。现总结如下:

思想政治学习方面。始终保持与党中央高度一致,认真学“三个代表”重要思想和“七一”讲话精神,积极参加学院及班上组织的思想政治学习活动,不断提高自身的政治素质。坚决拥护独立自主原则及“一国两制”的方针,反对任何形式的霸权主义和分裂主义。政治上要求进步,积极向党组织靠拢。不满足于党校内入党积极分子培训所获得的党的基本知识,在工作、学习和生活中增强自身的党性原则,按照新党章规定的党员标准来要求自己,虚心向身边的党员学习,并结合国内国际政治生活的大事,定期作好。

思想汇报。

工作作风方面。在学生会的工作中,我始终以广大同学的共同利益为最基本的出发点,这一点正是符合了“三个代表”中的最基本也是最重要的一条:要代表最广大人民的根本利益。所以,处处从同学们的需要出发,为同学们服好务。两年来,自己也严格遵守学校制定的各项工作制度,积极参加学校组织的各项活动,虚心向有经验的同学请教工作上的问题,学习他们的先进经验和知识。敢于吃苦、善于钻研,能按规定的时间与程序办事,较好地完成领导交办的工作。同时积极主动配合其他部门工作的开展,不断提高工作效能。

知识学习方面。学习刻苦,态度认真,只是在学习方法和能力上有些欠缺,在今后的学习中需要改进。作为21世纪的接班人,新世纪在悄悄降临之际也给我们带来了新的要求,经济日新月异,科技翻天覆地,所以更多、更快、更广的吸收新知识即成了放在我们面前必须解决的一个问题,我通过这两年的大学学习,对于专业方向、节奏、程度、难易度等等,也有所了解,投入了不少时间再学习上,每次考试也发挥的可以。在大学的后两年中,对学习任务有了更高的要求,在这样的关键时刻,我会加倍努力学习,把更好的成绩带进大四。所以,如果说这是对我的压力,到不如说是对我的考验,我一定会全力以赴。

总之,过去的两年,是不断学习、不断充实的两年,是积极探索、逐步成熟的两年。由于参加党校的时间不长,政治思想觉悟还有待提高;对大学学习的规律仍需进一步适应,方法也尚需改进;在学生会的工作中,也要弥补不足,尽最大的努力为同学们服务。新的一年里,我一定认真要向党员同学学习,戒骄戒躁、勤勉敬业,在平凡的工作和学习中取得更大的成绩。

一寸光阴一寸金,寸金难买寸光阴!时间总是那么快,转眼我们大一即将结束了,首先,很感谢老师和同学们的关怀,使我成为我们大家庭当中的一员。让我有机会为班级服务,尽管贡献不大,但我乐在其中,也很感谢那些给我帮助以及对我提出批评的老师和同学,使我懂的了很多。

回顾这大一的日子,

军训。

生活、篮球比赛,拔河比赛等各项体育活动以及给我们带来团结精神。专业知识竞赛使我懂得了团结和学习两者的重要性。缺一不可。与同学们一起相处受益匪浅。

大家都来自五湖四海,口音的不同也带来不少欢乐。但还是没有改变我们之间的友谊,我们还是一家兄弟姐妹。

作为班里的一员我拥有同学们而感到欢乐,在班里同学们教会我如何去学习各类班级活动,在这各不相同的项目里体验其欢乐之余还曾进我们的友谊。在参加班内的和学院的活动中同学们的积极参与让班上添加很多色彩。

经历过这一学年的学习锻炼,使我学到了不少知识。经过了一年的学,我现在与从前的自己最大的不同就是:现在的我乐于做一个组织者奉献者,积极的参到各种组织活动中。

在这一学年,班里的气氛是和谐融洽的。在学习上大家都是争先恐后,使我感到了学习的重要性。但我们还是学的不够,然而我却无法系住时间老人欲行的脚步。

我喜欢帮助他人,因为在他人充满谢意的眼睛里我看到了我的价值;我热爱接受挑战,在这菁菁校园里,我尽情的施展自己的才华。想想一年来的经历,让人回味咀嚼的真的很多,我忙碌着,也快乐着,向着自己追求的目标努力,我自认为我做到了"创造自己肯定自己超越自己"。

我班拥有很多积极向上的同学,一批乐于帮助、甘于奉献的同学。每次在个不同的活动中都能看到他们的身影,不求回报、无私奉献。我深深地被这些同学所感动。他们也成为我班的砥柱中流,这也值得大家向他们学习。在今后的日子里,希望大家能够进步。最后,我工作不足,希望同学们向我提议,给予我改正进步的机会。

大学的第一个学年,留给我的是美好的回忆。这其中有成长的喜悦,也有成长的痛楚。再多的辉煌与黯然都是昨天,我十分清楚要我面对的是又一个新的学年。

回顾昨天,我百感交集;面对今天,我信心百倍;展望明天,我任重道远!

大学毕业总结

20xx年秋,我带着对大学生活无限的憧憬走进了广东技术师范学院的校门,开始了美好的大学生活。20xx年夏,带着兴奋,又有些惆怅的心情走出了校门,开始了我人生新的一个旅程。

回首往事,一切都历历在目,一些走过的路很值得回味和反思,面对成败,在此我必须做一个全面的总结,也作为对过去生活的一个回忆,也为未来留下一个借鉴。

首先,概括下大学四年来的学习生活状况。大一的时候,刚到大学的我停留在中学时期的学习方式上,没有明确目标,学习比较被动,所以刚开始的时候学习成绩受到了较大的影响。大二开始,我开始适应了大学的生活,也找到了适合自己的学习方法,成绩提高比较快。大三时候,我在学好课本专业知识的前提下,开始努力提高自己的动手能力,争取把所学化为所用,期间我多次参加了院系举办的各类科技创作比赛,多次拿奖。大四,在参加完全国大学生电子设计大赛和顺利完成教育实习后,开始了昏天暗地的找工生活。最后的一个学期,虽然面对毕业设计和找工的双重压力,但在狭缝中找寻一片生存空间的我却过得更加充实。

枯燥的学习过程中,总需要一些趣料来调剂。从大一开始,我就加入了一些学生组织,在服务同学,丰富生活的同时,也锻炼自己的组织交际能力,让自己得到更全面的提高。在这些学生组织里,在付出汗水的同时,我也认识了很多的朋友。此中要特别感谢的有几个人,一个是计科系01级的赖勇浩师兄,赖师兄原是我在棋艺协会时候的会长,此外赖师兄还是个软件高手,在软件编程上赖师兄给我提供了很大的帮助,让我少走了很多弯路,赖师兄是我学习的一个好榜样;电子系的`01级的钟晓师兄,身为自律会的主任,平时身为中共党员的他总是以身作则,毫不保留地共享他工作学习上的经验,使我们工作能更快地上手,独当一面,最后使我更是竞选上了自律会的第七届主任;很庆幸,在大学中我有个很好的异性朋友,也感谢她陪我度过了大学最迷茫的那段时间;还有个不得不说的朋友,一个高中时候认识的朋友了,一个品学兼优的人,回想起来,我大学,之所以有了那么多的体验,很多都是因为这个好朋友的激励。另外还有很多曾经帮过我的人,在此也谢谢你们。

有时候我会想大学给了我什么呢?为什么要那么辛苦去参加高考,考上大学呢?最近,我开始有了答案。

2、大学给了我很多自由的时间,让我可以玩,可以做自己感兴趣的事;

3、大学给了我一个图书馆,让我可以学到很多很多的知识,丰富我的知识;

4、大学给了我一个接受更高水平的教育机会,让我能接触更多的知识,以此来提高自己的专业技能,至少,我已经初步具备了一些创作能力,能进行低水平的研究。实际来说,也让我的起薪更高些。

最后,对我的性格作个小结吧。我觉得自己最大的优点是比较乐观,乐意帮助自己和别人解决各个方面的困难;对我最有益的优点是做事情很执着,决不轻言放弃。然而我还有很多的缺点:在自己事情没做好时会比较毛躁,常常很长时间都放不下,这对我调整心态后开始新的目标是很不利的;虽然能够团结同学,乐于助人,但是对同学要求太严格,难以很快的容忍别人的错误,反而不利于同学之间感情的发展;在自己比较郁闷,思想上遇到困难时也往往只和非常好的那帮子朋友交流,或者找其他的方式发泄,这对我认识问题,适应社会,适应环境,在思想上获得更大的进步没有多大的帮助,也不利于与同学之间培养感情,促进自己全面发展。我身上的缺点还有很多,虽然如此,我将会花更多的时间来认识自己的缺点,学会控制情绪,有效的避免短处外露。

大学毕业年度总结

尊敬的各位领导,各位同事:

大家下午好,我叫,来自饱和国际,今天我很高兴能在这里与大家共同分享交流我工作两年来的收获与感悟!

21年大学毕业后,来到公司工作。从学校走进企业,我知道,一个漫长的、新的人生阶段就要开始了。面对这一重陌生的天地,我不禁问自己“我的职业生涯将会是什么样?”

可是很快,我就在随后学习和工作中为自己找到了答案。

近年来,公司依靠科技进步,实现经济总量的快速增长,为我们描绘了“十五”规划的蓝图,为又快又好地发展确定了明确的目标,同时也为员工实现个人价值提供了广阔的舞台和难得的机遇。

入厂初期,厂里就为我们每个大学生聘请了一名技术经验丰富的指导老师,帮助我们规划职业生涯,并安排我们在全厂各车间中进行实习,以帮助我们更好更快的成长。20__年,在开展我与公司同进步活动后,厂里更是为我们年轻人提供了各种技术交流,专业知识竞赛和培训学习的机会,而我更是有幸参加了iso体系方面的培训,使我在基层从事技术工作同时也能接触到更高层次的管理知识。20__年,为了广大员工的成长发展,公司又进一步设计了职业生涯规划,鼓励象我一样的工程技术人员以更饱满的热情积极工作,以工作、成长经历,为职业发展奠定基础。

我深知,要想在事业上有所建树,就必须要有坚定不移的信念、百折不挠的信心。面对公司和的发展前景,我清楚地认识到:只有公司的不断发展,才能保证个人的工作需要。因此,对企业忠诚和尽职尽责是我的选择,在本职岗位上任劳任怨地努力工作是回报公司、回报社会最基本的方式。人无信不立,把心放在企业的发展上,在为选矿的长远发展中实现自我价值才更有意义。

人生不过短暂的几十载,只有“千海万漉,沙里淘金。”规划好人生的阶段性目标,才能保证有效的措施,也才能一步步走向成功。我主要从专业技能、个人发展、学习生活三方面,为自己规划了成为一名学习型、知识型、创新型的复合型技能人才职业生涯基础阶段。

能水平,营造融洽的人际关系,培养优良的团队精神和良好的个人习惯。

第一认清自我,找出差距。

通过大学4年的学习,使我掌握了一定的专业理论知识,但是,理论与实际结合起来还要有一个过程。所以在工作中,我始终以“坚持学习,理论联系实际”为学习信条,一方面不断加强专业理论知识,一方面深入现场,熟悉生产的工艺和流程,虚心得向周围的同事和工人师傅请教,使理论知识与实际工作有机地联系起来,不断地优化知识结构,填补作为一名技术人员在生产实践中的不足。

第二戒骄戒躁、艰苦奋斗。

工作就意味著我们告别了大学里悠闲朗读的日子,告别了在校园柳树下看著池塘鱼儿慢慢游的闲情逸致。工作意味著竞争和责任,代表一个人成人的标志,同时工作也是一个人生存的基本条件和资格。我的师傅常跟我说,任何工作都不是一帆风顺的,成功的人就是解决困难最多的人。只有戒骄戒躁、艰苦奋斗,不放弃任何解决困难的机会,吃别人不愿吃的苦,挨别人不愿挨的难,才能有成功的可能。

第三脚踏实地、从小事做起。

不积跬步无以至千里、不积小流无以成江河,我们只有从点滴学起、从小事做起,在实践中不断积累才会形成优势,才能突破自我,提高自己的综合能力。公司长期持续向前发展,需要素质高、专业性强的员工,为了跟上企业的发展速度,两年来,在“爱公司、爱岗位、爱学习”的企业风尚影响下,在领导和同事们的支持和帮助下,我也逐渐摸索出一套行之有效的工作方法,提高了工作能力,逐渐适应各项工作要求,个人的专业特长也得到了充分发挥。

第四加强政治素养。

作为一名年轻的共产党员,我深知,更要注重学习,按照党章严格要求自己,不断提高自身素质和政治觉悟,加强自身的道德修养和敬业精神,对企业忠诚,努力工作,把个人职业生涯发展与选矿厂的长远发展紧密结合,认真踏实地完成了车间和厂里交给的各项工作任务,在促进选矿发展中实现自我价值。

忘肩上的责任,不断探索和学习新知识、新技能,提高自身综合素质,恪守职业道德,通过持之以恒地辛勤工作,持续提升个人工作业绩,在职业晋升的发展道路上不断进步,努力使自己成为企业需要的人,不论在什么岗位都全力以赴,象一个德艺双馨的演员一样,用心扮演好每一个角色,为选矿的不断壮大和公司综合竞争力的全面提升贡献微薄的力量,用自己辛勤的劳动和智慧创造更加美好的生活。

两年的时间已然过去,回顾自己这两年的职业生涯,略显青涩与稚嫩,一路走来,尽管步履蹒跚,遇到了许多的困难与挫折,但我依然坚定不移的朝着目标的方向前进。20__年公司更是给我压上了一副沉沉的担子,任命我为销售科长,这将使我面临更多的机遇和挑战,但我相信,在“我与公司同进步”的良好平台下,在领导和同事的帮助下,在我自身的不断努力下,在不久的将来,我也一定也会像前面的各位同事一样在我职业生涯的经历上添上精彩而浓重的篇章。

最后,真心的感谢这两年里给予我关心和帮助的各位领导,同事,师傅和所有的朋友们。

谢谢大家!!

大学毕业生年度总结

转眼即逝的20xx年就这样在悄无声息的岁月中翻过了它华丽的篇章,站在奔腾的岁月前回顾20xx的得与失、苦与乐、爱与恨、酸与甜。一切是那样的含羞隐晦、一切是那样的静默无闻,以至于让我们不去留心发现就根本无所谓这一切的发生,同样的一段生活,同样的一段人生也就会出现所谓的平淡无奇和绚丽多姿。未来的生活需要我们好好的去规划,拿出切实可行的行动方案,去指导我们刚刚上路的并且不太稳健的人生;当前我生活需要我们好好的去经营,带着虔诚的态度面对我们碰到的任何事情,踏踏实实的走好属于我们这个年代的过程;走过的人生需要我们好好的去总结,去捡起那些岁月中我们丢弃的支离破碎,聊以慰藉我们现在和以后的人生之路上的坎坷艰辛。眼下还有许多的许多需要我们来经营,我们的学习、我们的生活、我们的工作、我们的爱情、我们的家庭。

20xx年对自己来说是一个学习的转折点。从校园的学习环境中一下子脱轨出来,一下子没有了所谓的轨道依靠,再也不能有所谓的双眼一闭往前从的心理了、再也不是所谓的只要把课程上好就万事无忧了、再也不是所谓家长口中的吃好穿好学习好这么简单了、再也不是什么事情有家人、什么事情有同学、老师的时候了、一切都需要我们自己亲手去做,亲手去尝试、亲自去跌倒、慢慢的爬起来再跌倒,“爬起是为了更好的跌倒”还记得这是当时调侃自己的原话、慢慢的学会了保护自己,能不跌倒的地方尽量不让自己去跌倒,因为跌倒最多是别人眼中的场景、自己身上的伤,别忘了我们也会在这期间收获最宝贵的经验,对老板来说利益集中点的经验,对刚毕业大学生来时一无所知的经验。也曾一下子感到了无助,本以为站在了胜利的终点,却不曾意料到了也是迷茫的起点,迷茫是因为我们失去了对未来对生活的判断力,或者怀疑我们所做出的决定。迷茫终究是暂时的,我们一定会,并且可以穿过这段我们不得不走,并且一定能走过的阶段,可能有的人需要的时间相对来说要长一点而已。再者学习的范围也有了部分的改变,在学校我们的学校是不带任何目的和感情色彩的,如果真要说是为了考试,为了那一纸毕业证,对次我不做辩解,因为很多说这句话的人,确实也是这样做的。我们尊重过来人的经验,我们建议正准备上路的人。步入社会以后学习慢慢变得越来越带有目的性,我学习这本书是为了……,为了……我必须学会这些知识。学习过程中所附加的快乐就这样被我们剥夺的所剩无几了,枯燥乏味。就像武侠电影中的场景,一个人如果带着复仇的心理去习武,那么你的武功再高,人们最多会称这个人为武痴,仅此而已。学习知识只不过是我们学习的一部分而已,更多的却是我们通过学习的过程对我们人生观、价值观、世界观的树立,补充充分的养料,不是说不学习就不会有人生观、价值观、世界观,而是通过养料的补给会让我们更客观、更全面、更系统的建立起来。更深刻的认识我们这个所生活的社会,所依赖的集体、所又爱又恨的家国。当今社会已步入学习型社会的时代,每个人都以学习做为跟得上时代潮流的砝码,不要觉得学到的东西没有用,那只是你不会应用而已罢了,知识,只要与公与私无害,就无所谓好于坏,高低贵贱之分。分开的都是人们的心理罢了。学习是我们一辈子的事,无论何时、无论何地、没有人能阻挡你的。

大学毕业年度个人总结

xxxx年是不平凡的一年,xxxx年我从学校走了出来,把两年里所学到的关于导游的知识运用到我的工作中,从理论转向实践。20xxxx年6月开始我在xxxxxx从事地接导游导游工作,时间不长,资力也不深,而感慨却颇多:

“导游”工作给我的生活带来了许多快乐,却也让我知道,“导游”不是一项简单的工作,与其他职业有一个显著的不同,那就是你必须与客人近距离接触,这自然使我们对服务的感触比一般人深刻。从某种意义上可以这么讲,导游职业的无穷魅力正是源于我们对服务的感知和热爱。

通过几个月的工作实践,我深深的体会到,取得了导游证,并不代表你就永远是一个合格的导游员,而是要不断的的学习、充实、提高。在旅游者的眼中,导游员应该是无所不知的“万事通”。导游服务是知识密集型的高智能的服务工作,丰富的知识、广博的见闻是做好导游服务工的前提。

作为一个导游员就要“与时俱进”,永远保持积极的求知欲,以适应社会进步和发展的需求。更重要的是。我们自己千万不敢把自己当成“万事通”,要保持谦虚谨慎的`态度,要切记“学海无涯”、“学无止境”,“人外有人,天外有天”,“三人行,必有我师”。

要时刻牢记导游的职责,认真学习《导游人员管理暂行规定》、《中华人民共和国国家标准导游服务质量》,努力的实施好旅游计划,作好联系、协调、讲解等服务工作。坚持“宾客至上、服务至上、为大家服务、合理而可能”的四大服务原则细致、热心、周到的作好导游服务工作。

也就是一切工作以旅游者为出发点,以服务为出发点,时刻考虑旅游者的利益和要求,绝不能拒绝游客的合理合法要求。服务过程中要坚持“为大家服务”的原则,不能有亲疏之分,厚此薄彼,而应对每个游客都热情、周到、友好、尊重,不偏不倚、一视同仁;要坚持“合理而可能”的原则。

在旅游服务过程中,要时刻关注游客的情绪变化,耐心倾听旅游者的意见、要求,冷静分析、仔细甄别,合理又能实现的,就努力的去做,如果没有作好或是已经错过机会,就想办法及时弥补,以求最大限度的达到游客的满意。

导游讲解服务是整个旅游服务活动过程中极为重要的一个方面,在导游讲解过程中,我认为“准确、清楚、生动”三者相辅相成,缺一不可,首先“准确”是首当其冲,至关重要的,在讲解过程中牢记“一伪灭千真”的教训,切忌胡编乱造、张冠李戴、信口开河,这样会使游客有被蒙蔽、愚弄的感觉,会引起游客的反感、责备。

旅游者在旅游活动中“求知”是重要的内容之一,而我们导游就起着传播知识信息、传递审美观念、播洒中华文明的重任,因此导游语言必须科学、规范,传递的信息必须正确无误,这样更能够吸引游客的注意,满足游客的“求知”愿望。其次,“清楚”是关键,在导游讲解中,清楚、简洁流利的语言表达,是导游语言科学性的又一体现。

口齿清楚、言简意赅、措词恰当、组合相宜、层次分明、逻辑性强,避免使用生僻的词汇和滥造词汇,这是导游讲解基本的要求。另外,“生动”是调和剂,是创造旅游团队和谐气氛的重要手段。

如果讲解过程中,语言平淡无奇,象和尚念经似的单调、呆板,会是旅游者感到索然无味,在心里上产生不耐烦或厌恶的情绪;而生动形象、幽默风趣、妙趣横生的讲解能够创造出美的意境,可调整旅游者乐观的心态、欢乐的情绪、浓郁的游兴,创造的是一种和谐、欢乐、积极、高昂团队气氛,给人的是一种美的享受。

大学毕业生个人年度总结

论文结束之后,真有一种说不出的感觉。是啊,要走向社会了,要用母校交给我的东西去开创自己的未来、去创造自己的明天了。在母校的翅膀下生活了四年,我怎么能够忍心离开我亲爱的母校呢?然而,我不得不离开,因为,母校是伟大的,是无私的,不会因为多年的感情永远把我留在她的身边,她也肯定不希望把我永远留在自己的身边,就像是母亲含泪让自己的孩子去经受磨难一样。在这四年里,母校给了很多的帮助,给了我很多的温暖,给我创造了适宜的环境让我成长;然而,时光是无情的,弹指间四年过去了,我心如刀割,陪伴我度过四年风雨的母校啊,我怎么能头也不回的离你而去呢?亲爱的母校,我爱你,我永远的爱着你!

如果说家是心灵的归宿,那么,母校就是精神的港湾。家给了我生命,而母校告诉我怎样去尊重生命,怎样让生命变得更有意义!在这四年里,如果问我最大的收获是什么,我会毫不犹豫的回答,是我思想的转变,是我的思想从落后、拒绝新事物到开放、创造新事物的转变。

思想的转变,涤去了我的愚昧和无知,给了我新的生活和梦想。她使得我能够从战略的角度思考问题,从人生观、价值观、世界观的角度判断是和非,在大是大非面前保持清静的头脑和坚定的立场。当一个人的思想进步了,还有什么能够难住她的呢?每当想起这些转变的时候,都会有一种幸福感悄悄的涌上心头。我真的很感激陪伴我度过四年风雨的母校啊,我因能够作为一名北服学子而自豪!

为了让我亲爱的母校高兴,我一直在努力学习,尽力充实自己、提高自己、完善自己。在母校的关心和爱护下,我取得了优异的成绩,在-xx学年度,获得了院三好学生、院三等奖学金;-xx学年度,获得了院一等奖学金;-xx学年度,又获得了奋进创新二等奖学金;后来,我又顺利地通过了全国大学英语四级、六级考试。在这个温暖的大家庭里,我时刻严于律己,始终保持者积极上进的心态。

在大二期间,母校给了我一个锻炼的机会:02604班的班长。在此期间,我懂得了什么是责任,什么是义务,什么是奉献,也懂得了怎样的生活才有更有意义。大三了,我准备考研,继续深造,但我仍没有忘记开学。

军训。

时那句“今天我为北服为荣,明天北服以我为荣”响亮的。

格言。

我要时时不忘为北服争光!在课外时间,我参加了全国大学生电工建模竞赛,并获得了国家二等奖,我很欣慰,我没有为母校丢脸。

母校给了我很多宝贵的东西,这使得我在择业时能有很大的选择余地。在第八学期,我参加了很多面试,虽然有一部分公司由于种种原因对母校怀有偏见,但总体上评价还是比较好的。金无赤足,人无完人,就像是世界上没有完美的事物一样,母校也存在自己的缺点和不足,这一点我不否认。

但是,怀有偏见的评价对母校显然是不公平的,是由于缺乏对母校的理解造成的。每当遇到这种情况,我都会义正严词的告诉他们:如果你录用我,我会用实际行动证明,从北服走出的大学生照样是优秀的。最终,我选择了现在的公司,因为,我坚信,她能够给我一个空间,让我发挥我的才能,让我再次为母校争光!在工作中,我尽职尽责,勤勤恳恳,力争把工作做的最好,我要用实际行动回复自己的诺言!是的,我因北服而自豪、而骄傲,我还要让所有的华夏儿女因为北服而自豪、骄傲!

要走了,怀着一颗依依不舍的心。母校已经给我很多了,此刻,我只有感激之心,我能说些什么呢?就像是我不能因为没有出生在豪门家庭而埋怨自己的父母!我的一半属于家,另一半属于母校。欠家的,永远还不清,因为她给了生命;欠母校的,也永远还不完,因为她让我懂得如何去尊重生命。我永远都会感激我的母校,就像感激我的家一样。要走了,我怎能安心?要不走,母校怎能安心?我得走,我不能违背母校的意志!我得走,去干更有意义的事情,去用自己的真才实学为母校争光!

昨天,我以北服为荣;今天,北服以我为荣;明天,华夏儿女都会因北服而荣!

编张只有一个网眼的渔网或许也能捕到鱼,但这靠的纯粹是运气。要想每次都能捕到鱼,那就必须要编织一张足够大的网,尽管每次网到鱼的不过是其中的一个网眼罢了。当我怀揣大学录取。

通知书。

走进大学校门的那一刻起,我就成为一名大学生了。四年后,当我又要离开的时候,放眼望去,楼还是那楼,树还是那树,漫步于中的却不是了自己。即将离开大学,我有必要对自己这四年的大学学习生活进行。

自我总结。

在思想政治方面,本人具有优秀道德修养,并有坚定的政治方向。我热爱祖国,热爱人民,坚决拥护中国共产党领导和社会主义制度,努力学习马克思列宁主义、毛泽东思想和邓小平理论,不断提高自己的政治觉悟和道德修养,严格遵守国家宪法及其它各项法律规定。同时我遵守社会公德,爱护公共财产,团结同学,乐于助人,并以务实求真的精神热心参予学校的公益宣传和爱国主义活动。

在专业学习方面,我学习的是国际经济与贸易专业。本专业培养德、智、体全面发展的能够胜任外向型经济工作和适应国际竞争的专门人才。通过四年学习,我学习了微观经济学、宏观经济学、市场营销、国际贸易、国际金融、国际贸易实务、国际结算、外贸英语函电、电子商务、会计学、财政与税收等专业课程。

其中四门学位课程以优异的成绩通过,同时顺利通过国家英语四级考试,学业平均成绩超过75分即将取得东南大学学士学位证书。本人学习态度端正,由于大学的授课和高中时有很大区别,这就要求在课下巩固课堂上所学的知识,须自己钻研并时常去图书馆查一些相关资料。而我也非常喜欢去图书馆学习,迄今为止大学阶段已看课外书籍一百多本。

大学以前,一般学生都是死读书的典范,老师教什么,学生学什么。进入大学后,随着年龄的增长,思想也在不断地成熟。毫不夸张地说,大学四年没有安心地在图书馆好好看基本书,那就绝对没有真正意义上读过大学。图书馆就是这样一个改变人思想的地方。本人还注重实践活动能力的培养,每逢假期,积极参加社会实践活动,认真完成实践报告。

在综合能力方面,本人大学四年来一直担任班级组织委员。尽管有时候会比其他同学付出更多,更累一些,但我自己对此很是满意。毕竟在这锻炼中提升了自己的各方面能力,包括思考问题解决问题的能力,理论和实际结合的能力,做人与处世的能力等等。另外组织协调能力,社会工作能力都得到了锻炼。

我的爱好也比较广泛,对体育方面都比较感兴趣。曾代表班级参加校首届体育知识竞赛并获得了三等奖。课余生活积极参加体育锻炼,最大的爱好是踢足球。在去年的校首届足球联赛中,我作为主力参加了国贸专业队,并在六场比赛中打入了五球,其中包括联赛首球和决赛第一球,最终我们专业夺得了冠军。

在操行品德方面,各方面表现也很出色。在生活上,我崇尚简单质朴的生活,不铺张不浪费,并养成良好的生活习惯和正派的作风。我的时间观念也比较强,约好的时间总会提前到达。小时候的生活也锻炼了我的吃苦耐劳精神,自理自立的能力。我热心待人,诚实守信,具有创新和开拓意识,勇于挑战自我,有思想。良好的人际关系是建立在理解与沟通基础之上的,我与同学关系极其融洽。四年来,我不断的自我反省,努力使自己不断地进步。

四年的大学生活,我收获了了很多。以上就是在即将毕业之时,我对自己这四年来的一个。

自我鉴定。

我自信凭自己的能力和学识在毕业以后的工作和生活中能够正确面对挑战,不断实现自我的梦想和人生价值。

大学毕业总结

我对自己的大学生活做了自我总结如下:

1、学习专业课程,需要与实际结合,更需要认真的学习态度,细心、谨慎的性格。我的学习成绩在班上名列前茅。这些源于我对学习的热爱,我认为做任何事情都要有兴趣,特别是学习,没兴趣就学不好。我认为对专业课学习不应只停留在课本上,还应当多阅读课外书。所谓“学海无边”,学习不应只停留在课本上,应经常对市场做调查。

2、勤奋坚强,坚持诚实。对专业课的学习需要多练,不能空想,我比以前增加了动手的能力和思考能力。虽然我在学习、工作、和生活上遇到许多挫折,可是应对着这些,我选择了勇敢去应对,而不是退缩。我在学校结交了很多朋友,交友的首要原则是诚实守信,我做到了,我期望我的诚实能够结交到更多的朋友。

3、我经常与班上同学交流,倾听他人的意见。

4、我经常利用放学及休息日的`时间去锻炼身体,踢足球,打乒乓球等,运动能更好地舒缓压力,所以运动是十分必要的。

此刻我将要走入社会为自己未来打拼,我自信自己会得到胜利。我必须会将在大学里学到的知识充分与实践相结合,不辜负学校和教师的培养及大学同窗的帮忙。

大学毕业总结

今天是6月12号,是汶川地震一个月的纪念日,首先向所有遇难的同胞默哀。

即将返校参加大学毕业典礼了。在这火红的六月,我也要给我的大学总结、总结了。

大学是人生中最美丽的阶段之一,如果能够不枉过这四年,也就为今后人生的成功埋下了伏笔,种下了种子。可能我说这话,有些人不信,有些人根本没有体会到,但有些事情是体会到时就已为时已晚的事情,而“怎样度过大学”就是这样的事情。

那么大学成功的标准是什么呢?这要因人而异了,很难有一个统一的答案。比如有人追求的是学业的成功,有人追求的是人际关系交往的成功,而也有人追求的是创业的成功,还有人追求的是学业、交往等等各方面平衡的成功,真可谓人各有志焉。对我而言,我想我可能更偏重于追求学业的成功。

在我看来,大学虽然是一个复合的学习阶段,但毕竟是学习阶段,所以作为一名学生,就要尽到学生的本职责任,把学习做好。那今天就先从学习说起吧!

学习不能没有书,书的好坏直接关系到学习的好坏,虽然相关系数不是1,却肯定很高,也许在0.8左右吧!那我下面就先把我这四年认真研习的书籍总结一下:

1.《西方经济学》(第三版)高鸿业主编,中国人民大学出版社;

3.《管理学原理》(第三版)林志扬主编,厦门大学出版社;

4.《中级财务会计学》(第二版)葛家澍主编,中国人民大学出社;

7.《今日微观经济学》(第三版)irvintucker主编,北京大学出版社;

8.《企业会计准则讲解2006》财政部会计司著,人民出版社;

以上这些书就是我这四年来读的最多、也比较深入的书。此外,还包括现在正在研习的注册会计师教材《会计》和《财务成本管理》。

知道的人一眼就看出来了,这些书中没有一本是我的教材,全都是课外书。我的教材是按照我们老师的要求定的,大部分都是南开大学出版社的教材。我并不是对这些书有偏见,而是觉得学习起来有些不顺手。像南开的《西方经济学》,刘骏民编的那本,我学起来就很别扭,而像高鸿业的这本书就很顺手。

在这些书中,有不少是外国教材,像孔茨的《管理学》、托马斯的《管理经济学》,这些教材真的是很好,可谓书中之精华。其实大家也可以从版次上看出来,《管理经济学》已经是第八版了,《管理学》更已经是第十一版了,大家想想,如果书不好,没有广泛的、高度的认可,怎么可能会重新编写这么多版呢?像我的毕业论文,基本就是依靠孔茨的《管理学》编写出来的,这里所讲的依靠不是什么摘抄,而是体系、结构和观点等。真可谓育人之书矣。

说完了这些书,我来总结点别的。大学阶段,我认为在学习上不可错过的一件事就是一定要考回研。考不考,是一回事;怎么样来备考,又是一回事;而“考不考得上呢”,更是另一回事了。我之所以说“不可错过”,是有如下原因的。

俗话说“保送生过得是猪一样的生活,找工作的过得是狗一样的生活,考研的呢?过得是猪狗不如的生活。”“猪狗不如到底是怎样的生活呢?”我想只有考过研的人才知道,而这考过的人是那些真正考研的人。

我的大学有两件事是最重要的,一个是我的《财汇》,一个就是考厦大了。很多人会说考研像高考,其实两者的区别是很大的。比如,复习方法、复习资料、知识范围、掌握深度,此外你还要自己打理自己的日常生活和交往等。可能考理工类的研究生更像高考吧!但是对于经管法一类的真的很不一样。

当你真正经历过这“猪狗不如的生活”后,不管你考的结果如何,你都会收获很大,而且你会发现这段人生经历实在是太宝贵了。那些不是真正考研的人除外。也许会有人问“什么是真正考研的人呢?”这个答案,我有我自己的想法。但你经历后也会有你自己的观点的。相信我,大学阶段真正考次研,没错的。

毕业生年度总结

时间如白驹过隙,转瞬即逝。来到公司转眼间已经四个多月了,在各位师傅的教导下使我在这短短的四个月之中学到了很多知识。

20xx年,对于我来说注定是不寻常的一年,这一年我走出了大学的校园,从此告别学生生涯,迈出校园的门槛正式步入了社会。当接到总公司报到的通知时,心里还是蛮兴奋的,毕竟是人生中的第一份工作。怀揣着喜悦的心情来到了总公司,经过了三天的培训使我对总公司的一些情况有了大概的了解,对于未来的工作有了一丝认知。最后我被分配到了钢结构分公司。

刚刚来到钢结构公司,周围的人和事物对于我而言是那么的陌生,毕竟是来到了一个全新的环境。但是陌生感仅仅持续了一会,领导给我们讲解了钢结构公司的一些情况,带我们参观宿舍,整理行囊。忙忙碌碌一上午过去了,慢慢的对公司也有了一点了解。经公司商议,我被分配到了哈尔滨项目上。

来到哈尔滨的工地,安排完食宿,然后师傅带着我去现场勘。由于我是跨专业的,工地上的一切对我而言是那么的新鲜与陌生,考虑到我是非专业的,师傅从最基础的开始教我。从图纸的说明到图纸中一些结构的英文标注;从水平仪的使用到经纬仪的操作;每天晚上躺在床上都觉得很充实,每一天都能学到很多知识,而这些知识都是纯粹的理论结合实际的。

在哈尔滨呆了两个多月,在这其间使我学习到了很多,工程中从基础放线,基础开挖,支模板,打垫层,加工钢筋,浇灌混凝土等等。这些工序都牢记于心,并且这些工序的内业资料、技术交底等都是在师傅的指导下完成的。

从哈尔滨回到公司被分配到项目部,在这,公司给我安排做算量。虽然在哈尔滨的时候也做过算量,但是那毕竟只是对基础的混凝土和钢筋做做算量。这次是一整套图纸,开始的时候摸不到头脑,算一步卡一步,图集摆在旁边,不懂的就去查图集,再不懂的就去问别人,就这样磕磕绊绊算了一周多。经过这一周的算量练习,使我对图集更加熟悉了,对图纸的把握也有了一个新的高度。项目部的人在公司呆的时间总是短暂的,11月末的时候公司把我们分配到了沁水项目。

来到沁水项目,由于这个项目已经施工整整一年多了,项目主体部分基本完工,所以我们来到这领导给我们安排的工作是整理资料。因为我们今年才刚刚来公司,还没经历过一个完完整整的工程,对于工程资料也是一知半解。夏师傅一点点给我们讲解关于工程资料的问题。“检验批”,“分项”,“子分部”,“分部”这些名词开始渐渐了解它们的含义,一边工作一边学习。虽然沁水展示馆项目我们没能亲身参与到实际施工的过程中,但是通过整理资料,整个工程流程浮现在眼前。整理资料之余,师傅们经常带我们去工地现场学习,测量建筑下落挠度,测量建筑通风管道高度,测量室内刷油梁柱表面积等等。理论加实际,由表及里,由浅入深,循序渐进,潜移默化,到沁水项目悄然过去了将近一个月了,这一个月中让我对建筑施工方面又有了一个新的认识。

在这短短的四个月中,我基本完成了由一个刚刚毕业的大学生到施工技术员的角色转变,不仅仅是身份的转变,更重要的是观念的转变,思想的转变。工作已经不再是生活的点缀学习之外的兴趣了,它已然成为我生活中的一部分了。但是学习也不能够退居第二位,学习了一些东西,完成了一些工作,取得了一些成绩,人生却不能因为学到一点东西而感到自满,因此学习仍然是我转变角色之后的主导。在今后的工作中,要时刻注意不能够安于现状,要自觉注意加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,扬长避短,奋发图强,不断沉淀自己,力求把工作做得更好。

毕业生年度总结

20xx年,我终于结束了16年的学校生活,踏上了工作岗位,开始了新一轮的不同于以往在学校的学习生涯。

这半年来,我在领导及同事们的帮助指导下,由一名初入社会,没有任何经验的新人,成为了一名仍然在不断摸索不断学习的小小会计,而这半年来的学习使我无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到很大提高,努力完成领导赋予的工作任务,现将本人一年以来的工作、学习情况总结如下:

1、加强业务学习,提高工作能力。

由于我是一名初出茅庐没有任何经验的应届毕业生,并且深知会计是一项专业性相当强的工作,在这么重要的岗位担任会计人员,我感到肩头的担子是沉重的,压力是很大的。但是有压力才有动力,紧张而又充实的工作氛围给予了我积极向上的动力,任何一项业务对我来说都是崭新的一页。每当工作中遇到棘手的问题,我都虚心向身边的同事、老师请教,直到弄懂弄通为止,真正做到“三人行必有我师”,取别人之长,补已之短。

在会计工作中,我始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。初到海南总部的时候,我全面接触了各个会计岗位,从协助记现金日记账,税务局抄税报税,开具增值税发票,到参与填制会计报表不一而足。除此之外,由于公司财务软件需要更换,在工作不忙的时间里我还帮忙录入往年凭证,在这个过程当中不仅熟悉了相应的会计科目,而且使我在会计业务上更加熟练,让我受益匪浅。10月份我被调回北京财务部,接手了公司外贸部分的会计业务,在实际操作中,我实践经验不足的问题很轻易的就暴露了出来,常常是工作一多就顾此失彼,事倍功半,在财务部各位领导同事的帮助下,才慢慢适应,有了一点点好转。经过这两三个月的煅炼,我在工作能力上有了较大的提升,使我很深刻的意识到实践与理论的差距,今后我会更加努力的熟悉自己的业务流程,认真准确的完成各项工作,向各位同事、前辈们虚心学习,尽早成为一位合格的会计人员。

2、遵纪守法,廉于创新,提高工作效率。

“廉洁自律,树立财务工作者的良好形象”,作为一名重点岗位会计工作人员,我一直认真学习《廉政准则》及中纪委提出的“四项纪律、八项要求”等为行为准则。坚持以自律为本,以廉洁奉公为起点,正确处理“自律”与“他律”的关系,在实际工作中严格遵守法纪,时刻以反面教材警示自己,不断强化廉洁自律意识,努力做到“自重、自省、自警、自励”,树立了财务工作者的良好形象,始终以饱满的精神状态投入到每一项工作中。

办事有些惰性,直到领导催了才开始动手,造成了工作上的被动。上述不足,我决心在今后的工作中将认真加以改正。

还要继续努力,相信机遇和挑战的共存将会进一步激发我的工作斗志和热情。决心在上级部门的正确领导下,团结同事,勤奋学习,扎实工作,努力开创新会计工作新局面。一是要进一步加强学习。认真刻苦学习毛泽东思想邓小平理论、“三个代表”重要思想、十七届五中全会精神,同时、还要认真学习业务知识,虚心向身边的同事学习,不断充实和丰富自己的会计业务知识;二是要振作精神。只有精力充沛,精神振奋,才能干劲倍增、信心百倍,才能只争朝夕,争创一流。三是要勤奋实干。自己要做到“四勤四多”,即:脑勤多想、耳勤多听、手勤多写、腿勤多跑,一如既往的敬业奉献。四是要精诚团结。做到以大局为重,求同存异,维护集体的团结。以诚相待,相互信任,坚信“理解与友谊比什么都重要”,树立团结就是力量的理念。

时光飞逝,20xx年即将过去。这是充满挑战的一年,同样也是收获喜悦的一年。在这一年里,我从一名在校生转变成一名公司员工。在这个转换的过程里,有兴奋、有无助、有激情、有彷徨,我深刻的体会到了理想与现实之间的落差,但同时也让我加深了对工作的认识。

刚进入公司的我,笨拙迟钝,生怕做错事,小心翼翼地工作着,以为这样就可以“万事大吉”。现在看来这种想法天真幼稚,说成是无知也不为过。幸运的是,我的这种想法很快被瓦解,领导们的引导与工作上的觉悟让我意识到自己在思想上犯了错。我的存在是给公司带来价值,不是找个地方安逸的呆着。我要对我的工作负责,更要积极地学习各种思想政治知识,明确自己的目标,不断提高自身的修养与觉悟。

在工作上,我积极地学习公共卫生理论知识和实践操作,以求在最快的时间里掌握各种技能。起初,我做的还可以,渐渐地我暴露出了许多问题:外出采样手忙脚乱,过于毛躁,不严谨;与客户的沟通交流不畅,不够果断;专业知识匮乏,掌握不牢靠等等。为此,我专门制定了自己的学习计划,积极地虚心地向领导和同事请教、沟通,空闲时间就看标准、做笔记,不断提高自己的专业素养。对于自己的工作我要精益求精,质量与效率并重。

原本在陌生的环境里多少会有点消极情绪,但在领导和同事的关心和开导下,我很快地融入到了这个大集体。四个月里,我感受到了的温馨,感受到了这个团队积极、活跃、融洽的氛围。我也被感染的愈加活泼、积极地工作。

我很荣幸能进入到这个大家庭里,在领导和同事们的帮助下,我从一窍不通到现在已经可以做好基本操作了。在今后的工作里,我会更加努力认真地工作,积极创新,不断进取。及时向领导沟通,主动汇报工作情况。新的一年里,希望我们更加辉煌,我会紧跟的脚步,与同事们同风雨!

大学毕业总结

四年的大学生活是我人生的关键点。四年的校园生涯和社会实践生活我不断的挑战自我、充实自己,为实现人生的价值打下坚实的基础。一直都认为人应该是活到老学到老的我对知识、对本专业一丝不苟,因而在成绩上一直都得到肯定,每学年都获得三等奖学金。在不满足于学好理论课的同时也注重于对各种应用软件和硬件的研究。

在大学期间,我始终以提高自身的综合素质为目标,以自己的全面发展为努力方向,树立正确的人生观、价值观和世界观。为适应社会发展的需求,我认真学习各种专业知识,发挥自己的特长;挖掘自身的潜力,结合每年的暑期社会实践机会,从而逐步提高了自己的学习能力和分析处理问题的能力以及一定的协调组织和管理能力。

思想上,令我最自豪的事情是经过不断的努力学习和提高自己,我顺利的加入了中国共产党,并且成为一名光荣的党员。感觉就象在自己的生命上添上了神圣的一笔,转化成为一种无形的力量在鼓励我,在督促我,在时时刻刻的检查我,让我在思想行为方面能够作风优良、待人诚恳,能较好处理人际关际,处事冷静稳健,能合理地统筹安排生活中的事务。为社会为学校为同学为身边的人做事不再是觉得是一种累赘,而是很乐意的去做并且能够得到满足和快乐,不会去想做好自己的事情,别人的事情少管。并且一直在追求人格的升华,注重自己的.品行。

我崇拜有巨大人格魅力的人,并一直希望自己也能做到。在大学生活中,我坚持着自我反省且努力的完善自己的人格。现在我理解道理,乐于助人不仅能铸造高尚的品德,而且自身也会得到很多利益,帮助别人的同时也是在帮助自己。回顾这几年,我很高兴能在同学有困难的时候曾经帮助过他们,同样的,在我有困难时我的同学们也无私的伸出了援助之手。

对于老师,我一向是十分敬重的,因为他们在我彷徨的时候指导帮助我。如果没有老师的帮助,我可能将不知道何去何从。我现在领悟到,与其说品德是个人的人品操行,不如说是个人对整个社会的责任。一个人活在这个世界上,就得对社会负起一定的责任义务,有了高尚的品德,就能正确认识自己所负的责任,在贡献中实现自身的价值。

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大学毕业总结

迄今为止,中国的物业管理行业已经走过了二十几年的时间,已经具备了一定的规模和形态。

随着经济体制的改革发展、城市的现代化、人们对居住空间的可持续发展的要求,伴随房地产商品经济发展的必然产物——物业管理要得到迫切的改变,已成为一种必然的趋势。

尤其在市场经济的条件下,大多数人将成为物业的产权人和使用权人,因此,如何在激烈的市场竞争中立于不败之地,创造合理的规模效益,已经成为现今物业管理的关键问题。

在社会分工和市场细分不断加强的总体背景下,只有针对不同的物业类型、不同的消费人群、以不同于他人的管理模式,才能树立企业自己的一面旗帜,建立自己的经营理念,那就是要走企业的品牌化道路。

品牌是什么?依据美国市场营销协会的定义:品牌是一种名称、标记、符号,简单的说就是一种商品的牌子,以自己特殊的商品形态区别与竞争对手的标记。

但是在市场经济发展的今天,品牌已不再是一种简单的区别标志,而是企业客户和价值(文化价值、经济价值)的。

物业管理是一种服务,它以物业为管理对象,以广大业主为服务对象而定位于社会人群。

由此,创建这种服务的品牌也不外乎三个方面:知名度、美誉度、忠诚度。

深圳万科发展到今天之所以能成为行业中的佼佼者,其中一个重要的因素是依靠了其服务的品牌效应。

在多次的招、投标中,其能做到“未见其人,先闻其声”靠的是它的知名度,在以后的日常管理中能得到广大的业主的支持与信赖则主要依赖了它的美誉度,于是不断提升的忠诚度为它赢得了越来越多的客户,终就铸造了中国物业的“巨无霸”。

但是创建一个品牌并不是朝成夕就,而是需要一个长期的过程。

现实中一些令人无庸质疑的事实放在我们的面前,物业市场不规范、经营机制不健全、细的法律法规不具备、广大业主的物管意识低等因素已经成为企业走向品牌化的约束“瓶颈”,尤其是北方的地区,在总体水平低的情况下,对于一些中小城市做成物业品牌更是难上加难。

日照虽然是位于沿海的港口城市,但就经济发展、人口规模来说还是一个中小城市。

于是在这样的情况下要做成一个物业的品牌,除了要克服大的环境困难外,还要最大程度上优化企业的内部结构和人员配置。

对此,在公司的四个物业项目实习的进一个月的时间里感受颇深。

以下就在工作中亲身感受的问题予以陈述:

(1)、物业人员的形象不规范。

包括服务人员的仪表、语言、行为形象。

服务人员是第一时间与业主打交道的,因此,他们的给广大客户留下的形象则代表了公司的精神面貌。

(2)、物业管理工作宣传不到位。

比如说维修基金的收取,在没有全部收缴齐之前,不要存在时间上的停滞,要无时不刻的向业主宣传到位,其中包括采用传单、报纸、宣传栏的形式。

(3)、服务人员的人性化意识不强。

对待业主不够周到热情,有的甚至发生了口角。

在实践的接触中,服务人员对答允业主的事情不能及时的处理,比如说报修,一拖再拖使公司的诚信产生了严重的危机。

(4)、规章制度不健全。

主要包括对内(员工规范、岗位职责、奖罚机制)和对外(管理制度、业主公约、处理程序等)。

(5)、物业经营收入单一,难以摆脱亏损的局面。

举例说同发物业它的建成已有十几年的时间,大多数的公共设施已经老化,光靠1.1角的服务费亏损是在所难免。

1、建立规范、高效、专业化的队伍,作好基础管理是关键。

优秀的基础管理是作好物业工作的基点而员工素质则是优质服务的决定性因素,也是一个物业企业能否持续发展的壮大的关键。

(1)、规范服务人员形象,加大企业宣传力度。

规范形象包括仪表、语言、行为三个方面,仪表规范要求我们的服务人员要持证上岗,统一着装,佩带明显的标志,所使用的工具要印有企业的标识。

语言形象要求服务接待人员要讲普通话,由于在公司的项目上买房的大多是外地人,所以这一点显的很重要。

比如说在服务人的电话接待中要首问“海纳物业,可以为您做什么”语言要尽量热情委婉,包括在与业主产生矛盾的时候,“海纳物业”应该成为每一个员工的口头禅,这样也有利于企业的形象宣传。

行为形象要求每一个岗位的职工要工作规范,尽显专业风采。

这一点对我们的保安人员显的十分重要,在小区里保安人员担任着维持公共秩序的职务,所以在工作中要尽量达到军事化的标准,例如不要出现走路吸烟、打闹的场面,以免给业主造成不良的影响。

物业是一种服务行业,其行为其实就是一个服务的过程,即服务传递过程。

表情愉悦的工作人员可以平息由于服务缺陷给业主带来的不满和怨言。

此外,服务人员的形象也是公司服务的一个有形展示,向用户传递公司的良好形象。

(2)、充分重视业主大会和业主委员会的作用,使之成为物业与业主沟通的桥梁。

全体业主是整个小区物业的所有权人,而业主大会和业主委员会则是他们的代表机构和代表,,也是小区重大决策的拥有者,所以物业管理人员要充分重视其作用,处理好与他们的关系。

业主委员会是业主大会的执行机构,同时也是物业企业的监督者和协助者。

一些重大的物业事项(物业维修基金的`使用、年度预算、物业公用部位的经营等)必须要业委会审批,否则有时物业的好的想法,可能会变成违法的行为。

鉴于现今山海天和城市花园的业主委员会还不是健全,重大的事情尽可能的要经过入住业主多数的同意。

此外,在日常的管理服务中,要定期或不定期的召开与业主委员会或业主代表的座谈会,以征询在平时管理中的不足和缺陷,来完善自己,同时也要把对业主的合理要求和一些个别业主的不配合现象对业主委员会给予明示,请求其协助解决,做到双方心中有数,必要时要达成书面协议。

(3)、健全与物业有关的规范规章及各种档案保持制度。

完善的规范规章可以规范员工的行为,有利于整个服务流程的再造,有利于提升企业的外部形象,其更是以后创优、9000认证的必不可少的环节。

所以,对内要建立员工的岗位责任制、工作内容要求并且要确保能落实下去,内部制度的设立要无时不刻的表现出一个绝对服务者的形象——以业主为中心,辐射每一个员工的行为。

在实习中,城市花园的首问责任制就值得为其他的物业项目所借鉴,即每一个与业主接触的服务人员都要成为服务流程上的一个点,实现服务无缝隙。

对于外部,我们要建立装修制度、房屋巡查制度、设备档案管理制度等齐全的公众制度。

值得注意的是我们的每一个公众制度的建立都要依据国家的法律法规,措辞要尽可能的人性化。

这样有利于建立清晰合理的服务流程,真正做到“事事有人管、人人都管事”,使每一个责任事故的发生都能找出相应的责任人,并能配合相应的奖罚激励措施。

2、服务管理要以专业化为方向、寓法制化于其中,走程序化的道路。

(1)、以专业化为方向,首先要打好它的专业基础,即让大多数的员工掌握丰富的专业知识和专业技能,因此企业要建立气氛活泼、富有弹性的学习型网络。

比如说公司内部要定制各种及时、快捷、方便的书刊、报纸等专业的学习媒介,配置现代的信息网络(因特网、局域网等)使各个项目的先进的观点成为公司的共享信息,通过学习让广大员工的思想“站在海纳,跳出海纳”,以一个领先行业的思想和心态去做好工作中的每一件事。

此外,公司还应定期或不定期的组织培训班、外出学习,特别值得一提的是对于外出学来的东西,不能搞纯粹的“拿来主义”,一定要适时而变、因地制宜,主要要符合本公司和本小区的实际情况,偏离实际的再先进的思想方法也要忍痛割爱,否则只会浪费大量的人力、物力。

在实习期间,接触到的项目上很少有专业的书刊和书籍,因此这一点显得特别重要。

对于专业技能,因为其是服务质量的基础,所以我们要鼓励员工提出改革技能的办法、参加国家的技能考试,对取得一定成绩的员工要给予奖赏,由此形成一个“学以为用、从用中学”的的良性循环。

再次,专业化还要求明确部门结构、完善专业重组。

举例来说,山海天项目由于人员配置少,一个人要负责几个部门的事情,所以在一些档案的管理上以致出现了些许的混乱。

因此,对于部门结构要有明确的划分即办公室、服务中心、保安部、绿化保洁部、经营拓展部等,并且各部门要形成自己的责任和岗位规范且有相应的配套设施。

最后,专业化重组就是要针对各个部门所使用专业的特色,展开专业知识的整合,使每一个员工具备一专多能,比如说保安、绿化、工程部门在部门明确的基础上可以做到“人人都要学、事事都能懂”,在负责人员不到位的情况下,可以处理应急情况。

(2)、寓法制化于其中,就是要求公司的每一个行为都要与法律政策有直接或间接的联系,这也是我们在工作中始终都能占据主动地位的关键,尤其在处理不可协调的纠纷中其作用更是可见一般。

物业企业每时每刻要有法律自我保护意识,即在每一个潜在的法律纠纷中我们要有作为。

举例说在城市花园,看到一些复式的楼层的楼梯都是毛坯的而且比较狭窄,如果在业主看房或是验收时,就存在了一个潜在的跌伤危险,而我们的物业没有给予任何的警告,这就是我们的不作为,一旦发生事故我们就要承担责任。

如果我们给予醒目的警告,那我们只可能不承担责任或是承担连带责任。

同样的情况比如在我们的清洁员刚刚弄完的湿地上、冬季结冰的小区路上等等,我们都应该对潜在的事故有作为。

所以法律上的自我保护意识应该被我们的每一个员工牢记在心,以避免不必要的麻烦。

3、针对小区的特点,因地制宜,建立各有特色的物管区域。

如果说把公司现有的和未来的项目物业收敛到一面旗帜下塑造海纳物业的品牌的话,那么我们不能搞“一刀切”的形式,要采用“牵牛鼻子”的方法论去管理。

通过实践,有自己的一点体会:

(1)、城市花园项目,物业刚刚建成,前期投入较大,硬软件健全。

于是为创优、9000认证提供了良好的条件,如果在取得成功的基础上,合理的提高服务费,那么也会让广大的业主心服口服。

因此,城市花园创建一个全功能的优秀社区,应该成为可能。

(2)、山海天项目,其购买者大都是为投资而来,因此使业主的房屋升值成为了关键,具体说就是空房和环境管理成了重中之中。

在实习中,看到伴海山庄的有些草地已经荒芜,这可能是由于前期开发遗留的原因,也可能是由于管理不善的原因,但是这肯定会给业主造成不满,由此就给物业收费带来了难度。

因此,我们的重点应该放在房屋的环境管理上。

(3)、林海小区,业主入住率较高,物业历史长,因此怎样和业主处好关系是一个关键的问题。

那就要求我们的物业人员以社区文化为中心,积极转变服务态度,处处为业主着想,活跃小区的氛围。

对于一些经常外出的业主,我们要加大物管工作的宣传,见缝插针,避免因管理空白带来的误会。

总上所述,以各个小区的特点为工作的基点,才能丰富我们的服务体系,树立企业品牌形象。

4、首打营销牌,要走多条路。

品牌的创建说到底就是营销的结果,当然这包括了企业的市场、文化、行为营销等各个方面。

通过营销,企业可以提高自己的知名度,扩大市场份额,使海纳物业形成一种口碑效应,在不多增加的客户基础上从而形成自己的规模效益。

在品牌营销的同时,我们还要学会多条腿走路,目前海纳的四个项目部(山海天、同发、林海小区、城市花园)大多处在亏损状态,这是因为业主入住率低、公共设施老化等原因造成,所以在企业的运作中光靠单一的服务费为生存是不可行的。

通过实习,认为同发物业的工程部做法值得借鉴,那就是作完本小区的工作的同时,充分利用人力资源承接企业外的维修等工作为企业创收,在最大的程度上减小了亏损。

由此可以想到一些其他的做法比如做房屋中介、广告位出租、家政及其他的特约服务,这都可以成为企业的一个收入。

当然一些不乐观的事实也摆在我们的面前,在企业多面经营的的同时,肯定会遭遇来自市场、政府各个方面的阻力,这就需要我们的管理人员展开积极的公关工作,为企业的发展营造一个宽松、稳定的空间。

大学毕业总结

悄然溜走的岁月,转瞬即逝的年华。转眼间大学生活就要结束了,离校之前,该好好的给自我作个总结,及时给自我定位,规划好未来。

回顾过去,在学校、教师和同学们的帮忙下我觉得自己过得很欢乐,也很充实。除了努力学习基础课程和掌握本专业的理论知识外,我还积极参加各种社会实践、文体活动,在这三年多的大学生活里我明显感觉到自己在学习成绩、工作潜力、思想觉悟等方面比起刚来大学的时候有了很大的提高。

在政治上,我有坚定的政治方向,积极上进,热爱祖国,热爱人民,遵纪守法,勇于批评和自我批评,树立了正确的人生观和价值观。

在学习上,凭着对知识的渴望和追求,我一向严于律己,勤奋好学,成绩优异,连续三年获得校奖学金。平时我还十分注重英语潜力的培养,涉猎了超多英语方面的课外书,并通过了国家英语六级考试。同时我还利用课余时光阅读了超多文学名著,拓宽自己的视野,并自学各类与平面设计相关的软件,以进一步完善与本专业相关的知识体系。

在工作上,除了积极参加学校、系、班级组织的各项活动外,结合自身特长,我还积极参加学校、社会组织的各种网络设计比赛,并获得奖励,为学校争光,得到了学校、教师和同学们的`认可。

在生活上,养成了良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度,良好的生活作风;为人热情大方,诚实守信,乐于助人。有自己为人处世的原则,与同学,朋友和睦相处,共同提高。

当然,我也有自己的不足之处,那就是做事有时候会优柔寡断,不能果断、大胆的放开手去做事。在今后的日子里,我会从自身找原因,改善缺点不足,继续努力,不断进取,以饱满的热情去迎接我人生的新旅程。

对于一名大四毕业生来说,离开学校踏入社会开始人生的新旅程,走好这段人生新旅程的第一步也十分重要。通过对这三年多的总结,我对自己有了一个更加系统地客观地认识,在以后的求职路上我会更加明确自己的职业目标,以全新的面貌面向社会、迎接未来,迈好人生新旅程的第一步。

大学毕业总结

我认真学习,态度明确。作为一名学生,最重要的就是要把书读好。所以我上课专心听讲,课后及时完成作业并进行预习和复习。遇到问题时总是能及时向同学和教师请教,并善于总结经验,也尽自己的力去帮忙别人。

大一时我早上坚持6点起床,和金星一起去教室背英语单词,午时上完课,休息一会,吃完饭,就去教室读书,读到10点才回去。一年下来,最终顺利经过了省计算机一级、二级考试和大学英语四级考试,并获得了甲等奖学金。

大二时我和金兵经常一起读书,互相学习,经过努力获得了甲等奖学金和“三好生”的称号。

三年来的学习告诉我:仅有奋斗不息才能提高,成功正是来源于“勤奋+聪明才智”。此刻英语六级还未经过。但我想只要这学期肯努力、肯下功夫,就必须能经过。

三年的学习培养了我的兴趣,如c语言、数字电路、单片机、专业英语等。平时也有写日记,将自己的学习心得及时地记录下来,同时也提高了自己的写作能力。平时经常去图书馆借书,除了专业参考书外,我还抽出时间来博览群书。在看了《李自成》(共十三本)等历史传记后,觉得自己的人生观有了必须的提高。

我自觉地遵守学校和宿舍的各项规章制度,注意卫生,爱护公物,尊敬教师团结同学。与周边的人和睦相处。参加了迎澳门回归长跑活动、植树活动、青年志愿者活动、舒肤佳产品的调查、义务家电维修和义务家教服务等校、系、班组织的`各种活动。我乐于助人,总是尽力帮忙在学习和生活需要帮忙的同学。

生活在这样的环境下,我觉得自己很幸福,我觉得自己的幸福来自社会,所以自己也要报答社会。生活在一个团体中,就要有广阔的胸襟和博大的胸怀。要让自己的生活更有意义,生活要有规律,要有远大的梦想和追求。人活在这个世界上就要有信念,坚持了信念就能活得更有意义。

此刻我还存在着不足。虽然在学校学习了理论知识,但实践锻炼的机会很少。此刻即将毕业,我想最主要的是能多学点知识,多吸收点经验。此刻我觉得学习还是最重要的,不管能否考上本科。我觉得自己思想还不够成熟,还缺少为人处世的经验,所以以后应向别人多多学习。

时下社会需求的人才越来越向综合型发展。我必须要认真学习英语和软件编程,以适应未来的发展。我要提高自身修养,坚定共产主义信念,不被物欲横流的社会所迷失方向。

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