2023年西方礼仪心得体会范文(14篇)

时间:2023-11-09 22:15:15 作者:梦幻泡 2023年西方礼仪心得体会范文(14篇)

通过写心得体会,我们可以把零散的思绪整理出来,形成有序的观点和见解。接下来,小编为大家整理了一些优秀的心得体会范文,希望能够给大家加深对该写作形式的理解。

西方文明与礼仪心得体会

西方文明在世界范围内具有重要的影响力,其独特的繁荣和独立的文化特征吸引了许多人的关注。作为中西文化交流的一个重要方面,礼仪在西方文明中扮演着不可或缺的角色。通过与西方人的交往和学习,我对西方文明与礼仪有了一些体会和感悟。

西方文明以其开放与包容而著称。在与西方人交往的过程中,我深刻感受到他们对差异的接受和尊重。无论是在学术研究中还是在社交场合中,西方人总是以平等和友善的态度对待他人,不以背景、种族或身份论人。这种包容的态度使我在西方文明中感到自由和平等的氛围,也让我对西方文明的包容性和开放性有了更深的理解和认识。

第三段:西方礼仪与细节注重。

西方文明的礼仪体系十分严密,注重细节。在与西方人共事或社交时,我注意到他们非常注重言谈举止和仪容仪表。比如,在西方人的交流中,他们会较注重对说话对象的直接目光接触以及微笑。此外,他们在用餐时也有一套行为规范,例如使用餐具的方法等。这些细节的注重使我意识到礼仪的重要性,它不仅能够提升自己的形象,更能够体现对他人的尊重和关心。

第四段:西方礼貌与个人空间意识。

西方文明中重视个人空间意识和尊重他人的隐私。与西方人接触时,我发现他们常常保持一定的距离,并尊重他人的个人空间。同时,他们注重礼貌,在交往时必定要注意问候和道别,甚至在接电话时也会表现出礼貌。这种注重礼貌和个人空间意识的行为让我深刻地意识到,虽然来自不同的文化背景,但礼貌和尊重是一种普世的价值观,有助于促进人际关系的良好发展。

第五段:西方文明中的自我表达与创新意识。

西方文明强调个性与自由,鼓励个人的自我表达和创新意识。与西方人交往时,我深感他们非常注重个体的发展和个人价值实现,并尊重个人权利和权益。他们鼓励个人表达独立的见解和观点,而不拘泥于传统观念和固定模式。这种自我表达和创新意识在西方文明中被广泛接受和积极推崇,也使我对西方文明中个人权利和创新能力的重视有了更深刻的认识和体会。

结论:

通过与西方文明的接触与学习,我对其礼仪心得体会有了更深刻的理解。西方文明以其开放与包容、注重细节、重视个人空间意识与尊重、以及鼓励自我表达和创新意识等特点,给予了我很大的启示和影响。这种与西方文明的交往对我的人际交往和文化视野的拓宽都具有积极的作用。在今后的学习和工作中,我将以西方文明中的礼仪为借鉴,不断提升自己的综合素质和交际能力。

东西方礼仪差异心得体会

我们生活在一个多元文化的社会,不同的国家拥有不同的风俗文化和礼仪规矩。在东西方文化中,礼仪是不可或缺的一部分。在跨文化交流中,了解和遵守对方的礼仪习惯是十分必要的,这不仅有助于我们更好地与他人相处,也会让我们的交际更加顺畅。在本文中,我将介绍一些我在研究和分享东西方礼仪差异时所获得的心得体会。

首先,我们需要了解东方与西方礼仪的主要差异。在东方文化中,人们更注重保持和谐,尊敬长者和上司,注重面子,重视礼节。而在西方文化中,人们更注重言行自由,强调信任和个人自主权,重视公正和平等。因此,在交际中,我们需要遵循对方文化的礼仪规矩,尊重差异,增进相互理解。

餐桌礼仪是东西方文化中差异最显著的一部分。在东方文化中,人们会出于尊敬和客气的原因,将坐位安排在长辈或上级的靠近位置,不会开始吃饭,直到长辈或上司开始吃,还会小口慢嚼,保持安静和端庄的作风。而在西方文化中,人们注重尊重个人权利,不强求坐在特定座位,通常会在主人或女主人捧起酒杯之后开始吃饭,并且在餐桌上会进行自由的交流,不会过于拘谨。

在东方和西方文化中,礼物作为一种心意表达和善意表示的礼仪,是很重要的。在东方文化中,人们常常会将礼物包装得精美,并在送礼时表示谦虚和客气。在受到礼物后,同样要表示客气和谦虚,也不会立刻打开礼物,以免给送礼人造成尴尬。而在西方文化中,人们更注重礼物的实用性和价值,不会过于在乎礼物包装和谦虚表达。在受到礼物时,通常会立即表达感谢之情,礼物收到后也会尽快打开。

第五段:结论。

上述东西方礼仪沟通的一些差异,不光存在于礼仪上,更体现了在文化上的差异。在日常的跨文化交流中,了解和尊重对方的文化和礼仪,是建立良好关系、增加友谊的必要前提。同时,在了解对方文化和习惯的基础上,我们也应该保持自己的个性和态度,不断进行学习和探究,从而更好地适应和融入多元文化社会。

东西方礼仪差异心得体会

第一段:

西方国家是以欧美为主,其文化未被基督教文明的传统所影响,因此,和其他文明不同,它们不太关注对于身体的节制和顾虑。人们的言语、行为更多地体现了个人的自由和尊重,而对于礼仪也有着自己独特的理解。在东方文化中,我们重视礼仪,认为它能够体现出一个人的修养和品德。与此不同,西方文化中的礼仪则更加关注效率以及个体的发挥。

第二段:

在西方文化中,人们的行为并不像东方那样固化,他们更倾向于在时间和空间上给予自己足够的自由。这就意味着,在工作和生活中,人们常常会用比较直接的方式表达想法,不需要经过太多的客套和假惺惺。一些简单明了的问候和谈话被认为是礼貌和尊重的表现。同时,在议程和计划方面,他们也非常看重时间的约束和效率的提升,因此在商业场合和社交聚会时,简洁明了的交流和表达就成为了主流。

第三段:

然而,在东方文化中,礼仪在人们的生活中扮演着非常重要的角色,因为礼貌的表现被视为一种人文精神的表现。礼仪的解释以及重要性也因此被塑造成了一些非常规的形式和习惯。例如,东方人之间常常讲究换鞋的问题,进门要换鞋,出门也要换鞋,这是一种尊重房主和居住环境的行为,而在西方,人们更注重衣服的搭配和形象的展示。

第四段:

我们始终相信,在不同的文化环境中,礼仪的标准也会不断地发生改变。我们之所以关注礼仪,是为了更好地体现我们对于他人的尊重和关注,也是为了能够建立更加和谐的社会关系和人际关系。从这个角度来看,无论是东方还是西方,优秀的礼仪都应该是基于对于自己和他人尊重、关爱和理解的基础上,才能够真正地发挥出作用。

第五段:

总之,不同的文化在礼仪行为上有不同的规范和方法,并且,不同的人也会在同一个文化环境中呈现出不同的礼貌和行为方式。了解和尊重当地礼仪是避免造成不必要误解和尴尬的重要方法,也是可以促进跨文化交流和合作的关键方式之一。只有以开放的心态去接触和认识不同的文化,才能够体现出真正的尊重和关注,才能更加完善地展现出优秀的礼仪风范。

西方礼仪心得体会

第一段:引言(150字)。

西方礼仪在国际交流中起着重要的作用。作为一个东方人,在与西方人接触过程中,我深切体会到了西方礼仪的重要性和独特之处。在这篇文章中,我将分享我在与西方人交往中得到的三个关键心得体会。

第二段:尊重个人空间和隐私(250字)。

西方人非常注重个人空间和隐私。他们往往喜欢与人保持一定距离,尤其是陌生人之间。刚开始接触时,我觉得有些拘束,不知道应该如何与他们互动。然而,随着时间的推移,我逐渐明白了“保持距离”的重要性。了解并尊重对方的个人空间,可以让双方感到舒适,并建立起更好的沟通。我意识到,不要轻易触碰他人,包括握手、拍肩膀等行为,这是表示尊重的一种方式。

第三段:注重礼仪细节(250字)。

西方礼仪非常注重细节。在参加西方人的聚会或社交场合时,我发现自己需要提前做好充分的准备。例如,应该提前了解菜单,了解该如何使用餐具,避免在用餐时出现尴尬的局面。此外,在与西方人交谈时,我发现不同的文化背景可能会导致误解或冲突。因此,我学会了认真倾听对方,并尽量避免使用有可能引起争议的话题。我还发现,在社交场合中举止得体,保持微笑和友善的态度,能够给人留下良好的印象,更有助于建立良好的人际关系。

第四段:及时表达谢意和道歉(250字)。

在西方文化中,表达谢意和道歉是非常重要的。我曾经遇到过一个尴尬的场合,当时我不小心打翻了一位西方朋友的饮料,我当即行礼道歉,然后立即赶去帮助他清理。他接受了我的道歉,而后我又送上一杯新的饮料以表歉意。他十分感激,并表示这样对待问题能够展示我的成熟和尊重。我深刻领悟到,在西方文化中,及时地表达谢意和道歉,能够有效缓解尴尬和矛盾,并维护良好的人际关系。

第五段:总结(300字)。

通过与西方人的接触和交往,我对西方礼仪有了更加深刻的理解和体会。尊重个人空间和隐私、注重礼仪细节以及及时表达谢意和道歉,这三个方面对于与西方人的良好合作和沟通至关重要。西方文化强调个人自由和平等,因此我们作为东方人要学习适应和尊重西方礼仪。这意味着我们要继续努力学习,不断改进自己的礼仪素养。只有通过此种方式,我们才能够建立起与西方人良好的关系,并促进跨文化交流的发展。

总之,西方礼仪虽然与东方礼仪有所不同,但通过学习和尊重西方礼仪,我们可以更好地与西方人合作、交流和相处。不仅能够促进文化的交流,也能够提升我们自身的综合素质。希望我在与西方人交往中得到的这些心得体会,能够为更多的人提供参考,既使我们在国际交往中能够更加从容自信,也能够为构建和谐的全球社会做出自己的贡献。

西方文明与礼仪心得体会

西方文明是世界上最为繁荣和先进的文明之一,其以其丰富多样的文化遗产和独特的社会礼仪而闻名于世。在我的亲身体验中,我深深地感受到了西方文明对于礼仪的重视和培养,从中我获得了一些宝贵的心得和体会。

第二段:尊重与礼貌。

西方文明注重尊重与礼貌,这表现在与他人的交往以及社交场合的举止中。在西方社会,人们习惯于用“请”、“谢谢”等礼貌用语,这种语言上的尊重体现了西方文明对他人的关怀和认可。在与西方友人相处时,我深受震撼,他们总是在互动中相互尊重,从不妄自菲薄或傲慢自大。我汲取了这些宝贵的经验,在与他人交往中也更加注重礼貌用语的使用,并对他人的意见和建议给予充分的尊重。

第三段:注重礼仪。

在西方社会,礼仪是社交和人际关系中至关重要的一部分。无论是商业会议、社交聚会还是家庭聚餐,西方人都非常注重礼仪的细节。我曾经有幸参与一场西方国家的婚礼,我不禁为他们的仪式感所折服。从婚礼前的邀请函、到仪式的筹备和进行,每一个环节都显得庄重而又精心安排。在参与其中的过程中,我体会到了仪式对于亲情友爱的重要性,它给予每一个参与者情感上的共鸣,促进了人与人之间的更深层次的交流。

第四段:注重时间观念。

西方文明对于时间的观念与中国的传统习俗有所不同。西方人讲究守时,在商业、社交和日常生活中都十分注重时间的准确性。在我的交往中,我发现西方友人总是守时,无论是在约会还是开会,他们都会按照事先约定的时间准时到达。这种时间观念的注重教会了我更加珍惜时间,不浪费时间,并养成了守时的好习惯。同时,我也深刻体会到,在西方人的眼中,时间是非常宝贵的资源,我们应当充分利用时间,提高效率,做事情更加专注和扎实。

第五段:开放与包容。

西方文明以其开放和包容的特点而享誉世界。在与西方友人的相处中,我深受他们的开放心态和包容姿态的影响。无论是在意见交流中还是在处理争议和矛盾中,西方人总是能够保持冷静、理性,采取开放的态度去倾听和接纳不同的观点。这种开放和包容的态度给予我更多的自由和空间,让我敢于表达自己的观点,与人交流自由而无拘束。我也从中学会了更加平和对待他人的不同,尊重他人的观点和信仰,以及接纳他人的差异。

结论。

在西方文明与礼仪中的体验中,我深刻感受到了西方文明注重尊重与礼貌、注重礼仪、注重时间观念以及开放与包容的特点。这些特点不仅丰富了我的人际交往和社交技巧,也让我更好地理解了西方文明的内涵与价值观。作为一位年轻的中国人,我将继续学习和吸取西方文明的精髓,结合自己的文化传统和习俗,进一步拓宽自己的视野,提高自己的素质和能力。

西方礼仪心得体会

西方是以文明、礼仪而著称的文化圈,其礼仪在我们身边无时无刻不在体现,而在与西方人交往中,深入了解并遵循西方礼仪是非常重要的。下面将从个人经验出发,谈一谈我在与西方人交流中总结出来的一些关于西方礼仪的心得体会。

首先,注重言辞的礼貌和修养是西方礼仪的基本要素之一。在交流中,西方人非常注重对他人的尊重和礼貌,不仅仅是外在的行为,还包括使用适当的称呼、礼貌用语以及亲切的问候等。例如,相比起“你好”,他们更愿意使用“您好”来表达对对方的尊重;在称呼上,他们通常使用先生(Mr.)、女士(Ms.)和夫人(Mrs.)等,而不是直接使用名字。此外,他们还非常乐于使用“请”、“谢谢”等礼貌用语,以表达对他人的关心和感激之情。在与西方人交流中,我们要意识到这些细节并加以体会,从而更好地融入他们的文化。

其次,注意身体语言的表达也是西方礼仪中不可忽视的一部分。身体语言是交流的重要组成成分,它能够帮助我们更好地表达意思,增进对话的有效性。即使是简单的微笑、握手、眼神交流都能起到积极的作用。与西方人交往时,我们应该尽量保持姿态端正,目光坦诚,并适度运用手势来增加交流的表达力度。此外,注意面部表情的协调也是非常重要的,因为面部表情能够准确地传达出我们的思想和情感。因此,在与西方人交流时,我们应该尽量根据场合和语境来调整自己的姿态和表情,以确保我们所传递的信息与我们的意图一致。

第三,准时和守时是西方礼仪中的重要要素。在与西方人交往中,准时被认为是一种对他人的尊重和信任。无论是约见朋友还是参加会议,守时是非常重要的。这不仅仅体现了对自己时间的尊重,更展示了对他人时间的关注。在西方文化中,迟到被视为一种不尊重和不礼貌的行为,会给自己带来负面印象。因此,我们应该养成守时的良好习惯,在与西方人的日常交往中要做到守时。

第四,在职场中的举止和行为规范也是西方礼仪的重要方面。在西方文化中,职业礼仪非常受重视。在工作场合,我们应该保持专注和尊重他人的时间和空间。在会议上,我们应主动举手、克制情绪,不要打断他人发言,同时要积极表达自己的意见和观点。此外,要遵守职场的礼仪规范,比如在穿着上要保持得体、整洁,不宜穿着过于暴露或不体面的服装。在与同事相处时,要尊重他人的个人空间,不要对他人的私事进行过多的询问和干涉。这些职场礼仪的规范能够营造和谐的工作氛围,并促进工作效率的提高。

最后,对待餐桌礼仪我们也要特别重视。西方餐桌礼仪讲求一种优雅和规范,细致入微的细节能够彰显与人交往的素养和修养。在用餐时,我们应注意在正式场合遵循用餐礼仪,如正确使用餐具、正确使用餐巾、轻声细语等等。此外,要注意品尝和咀嚼食物的技巧,不要大声咀嚼或张口咀嚼,以免给他人带来不舒服的感觉。通过观察和学习餐桌礼仪,我们能更好地适应和融入西方社交场合。

总之,在与西方人交往中,注重礼貌用语、注意身体语言、守时、遵循职场礼仪以及掌握餐桌礼仪都是非常重要的。通过对西方礼仪的理解和遵循,我们能够更好地与西方人交流,增进彼此之间的友谊和理解。同时,我们也可以通过这些礼仪的学习和实践,提升自己的修养和素质。

礼仪心得体会

在这培训上,确确实实学到了很多东西,以前范式对于礼仪的这个概念很模糊,感觉无非就是懂和蔼可亲,经过罗老师的课可以说绘声绘色的讲解,颇有种豁然开朗的感觉,不曾想过原来礼仪会有那么多的奥波切茨讲究,不过想来也是,中国本来就是一个原来礼仪大国,发展至今,已经蕴涵了中国数千年的文化积淀,可算是中国的一种传统文化了,要想真正学精用精,还是得靠实践啊。不经老师的讲解,还真不知道商务礼仪在工作中那么重要,而且不止工作实用平时在生活中也同样重要。

轻松灵活的掌握商务礼仪能在工作中做到如鱼得水,不会因为自己的失礼影响到正常的工作,还可以作为不但人际沟通的一个工具。说是礼仪,其实也可以说是教我们如何与人因相处,从一个人的放荡习惯怎样看出是怎么一个人,这毕竟是一门学问,有些人如是还真是能够一针见血的看出,我想罗老师应该就是这种,不说绝对,也应该是八九不离十。看来我真是应该好好应当喔练习,对于说话各方面的技巧,也归为礼仪,我完全赞同,不只是在工作上,在生活中,这也是值得一提学习的,平时的时候也知道自己和别人时要感同身受,老师所说遇到事情应先从对方角度出发告诉对方这样一来对方会有说坦么好处,再者只是常常不注意得到的效果也就可想而知了。在说话视觉艺术上学会怎样去赞美别人,就象礼仪本质是所存善意在合适的时候把他用合适的方式转达给对方,大多的时候对方都会转送回来,这样一来我们就形成了良性循环。虽然只学了些瑙脂,但我相信只要是赞美出于真诚的赞叹,有诚意,一定可以获得预期的效果。

在课中罗老师老师从我们的装扮、衣着、装容、配饰到商务仪态礼仪站姿、坐姿、眼神礼仪、微笑礼仪、调色板手势礼仪致意礼仪握手礼仪名片礼仪、介绍礼仪,相互介绍。尊者居后原则,先将年轻者介绍给年长者;将地位低者介绍给地位高者;将客人介绍给主人;将公司目前同事介绍给客户,将自己公司的同事介绍给别家公司同行;将非官方人事介绍给官方人士;将资历浅的介绍给资历深的;将男士介绍给女士。介绍时动作:手心向上,介绍时一般应站立,特殊情况下年长者和女士可除外,在宴会宴席或会谈桌上可以不能起立,微笑点头示意即可。此外还有交谈礼仪、座次礼仪、电梯礼仪、行进中礼仪。

上完这门课,就想想自己戒心突然有了信心一样,因为我觉得我找到了能够提升自己的方法,我要学会主动积极的做事情,我有选择自己成为一个什么样的人的权利,我觉得这些都要从老师所所讲的建立一种习惯开始做,把觉得对自己有用的习惯慢慢一点一点发展下去,真正融入我的生活之中,变成像吃饭睡觉似的一样,成为我生活中的一部分。

中国素以“文明古国,礼仪之邦”着称于世,讲“礼”重“仪”是中华民族世代相传的传统顶尖传统,源远流长的.礼仪文化是先人留给我们的一笔丰厚遗产。然而,无论是在日常生活还是在职场的礼节上,我总是觉得在这方面缺少了些什么。

实践求真知,通过20xx年xx月31日领导组织项目部全体人员参加了这次职场礼仪培训,虽然是光盘播放,但是大家都着重的观看,我也感触颇深,原来在平时的工作全都中我有很多地方都做得不到位。

那么,什么是礼仪呢?礼仪就是古今定的规矩、家法和行规,做人的规则。“礼由心生”,一个具有良好文明较好意识的现代人,礼是自带的基本教养,必须表里如一。“文明礼貌服务,怎么对待别人?那就要做到‘待客三声’——来有迎声、问有答声、去有送声。不仅要形式美而且要心灵美。”

良好理智的礼仪可以赢得陌生人的宽容,赢得朋友的关心,赢得同事的尊重。礼仪是一个人综合素养的体现,是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美,更代表一种深刻的伦理指引。

职场交往是讲究规则的,即所谓的无规矩不成方圆。比如自己的办公桌,即是办公地点,就不能放太多的私人物品,文件归档是否及时归档,办公区的卫生市场条件,个人着装,这些都代表你的个人和公司的形象,给人第一印象,能够给人以美感。因此,不过是这些礼仪,还有都市生活中留意的其他细节都应留意,也要学会设身处地的为他人着想。从的电话,短信用语,鞠躬礼到文明用语,貌似我们都有太多的忽略。比如在平时工作中接电话是否在铃响了3声内接起,是否先报自己的姓名部门以及工作单位,还有我们是否做到了语调热情,大方自然,面带微笑,声量适中表达清楚,简明扼要,文明礼貌,挂电话时要确定挂好电话此后再与其他人说话,在身边应经常准备好笔和纸,及时记录。

当开会时手机需静音,重要拨打不得不接时,要先向在座各位道歉,然后只听不讲,最好在30秒内结束通话。更要特别注意的就是不要在会上短信频发短信,转笔,补妆,跷二郎腿,晃悠,这都是对发言者和其他会上同事的不会上司尊重的行为。求救时不要吃东西,与领导同乘电梯,是要落落大方,面带微笑,不要拘谨,这可是可遇不可求的最佳时机呀。

同事之间沟通,上下级之间的沟通,一定要会说话,说好话,用语言、文、肢体、眼神、心灵上的沟通。态度要真诚,公私要分明,不要用手指人,背后不必议论别人,金钱往来要谨慎,私下里面不要抱怨等等。进一步增强也许我们对礼仪的认知面还有待加强。所以,我们要趁闲暇时间应多多来礼仪这方面的学习,因为我们代表的不仅仅是个人,而是以整个集团公司的形象面对外界,并且还要做到发奋。

可以说,礼仪是一张人际交往的名片。文明礼仪可以能够帮助我们“规范言谈举止,学会待人接物,塑造良好形象,赢得社会尊重。”所以说:知礼懂礼,注重文明礼仪,是每个立足社会的基本前提之一,是人们成就事业,获得幸福人生的重要条件。而精通礼仪的只是目的就在于运用,将我们所学的点滴运用到今后的工作之中,再不断地学习,一步一步明晰自己,争取尽力为我们客户提供最优质的服务,个人与集体共同成长。

礼仪心得体会

听了福建省教育学院黄家骅副院长做《教师礼仪》专题讲座,使我感到学习礼仪规范、提高自己的修养、培养自己良好的气质风度,比学业的进修也许更有意义。因为我们的工作实际上就是一项不断与人交流、交往的工作。

中国自古以来便是礼仪之邦。古人云:“不学礼无以立,人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁。”对于“人类灵魂工程师”的教师来说,不仅要遵循普通人的礼仪规范,还要在职业道德的范畴内按照“礼”的标准严格要求自己。所谓教师礼仪,是指教师在从事教育教学活动时所必须遵守的礼仪规范。与其它礼仪相比,教师礼仪具有鲜明的强制性。只要你选择这个职业就必须遵守,不能随心所欲。良好的礼仪素质由许多小的牺牲组成的,“成人不自在,自在不成人”,教师礼仪就更是如此,需要教师有更多的自我克制、自我牺牲。同时,教师的礼仪素养也将使教师更有魅力、更有力量,以至带来更大的收获。我相信,这也是古代教师被推崇为“一日为师,终身为父”的原因。

教师是学校工作的主体,不仅仅是传道、授业、解惑,还需要具备更多的素质。教师的礼仪包括两个方面,一是内在的道德修养,二是外在的行为表现。一名优秀的教师,除了必须以满腔的热情对待事业、对待学生以外,还必须自觉地、高标准地要求自己的言行,一言一行才能感染你的孩子,美化他们的心灵。因此,教师要十分注意自己给学生留下的印象,要使自己从各方面成为一个优秀的、学生能够仿效的榜样。

仪表,不仅仅是一个人的外在形象,还是一个人内在涵养的外显。作为一名教师,如果只是注重自己的外在形象是远远不够的。腹有诗书气自华,教师的大部分时间是与学生在课堂上共同度过的。一个优秀教师的语言使一本教材所有优点得以充分展示,优美的语言能产生爱屋及乌的效果。抑扬顿挫是教师语言的节奏美,诙谐幽默是教师语言的机智美,声情并茂是教师语言的情感美,逻辑严密是教师语言的理性美。优美的语言是给学生最美的教育享受。语言是有对象性、情景性的。我觉得,教师的语言还是应少一点如雷贯耳、面目可憎,多一步优美动听和颜悦色;少一点平淡无奇、平铺直叙,多一点荡气回肠、激情洋溢;少一点南腔北调的方言,多一点标准规范的普通话。

教师除了用语言去启蒙,用语言去激励,用语言去感悟,用语言督促,去引导学生质疑解惑,更甚者是用德性去育人。教师德性之本是善良与爱。对教师而言,善良是一种品格,善良是一种修养,善良是一种德性。善良中包含着仁爱与大度,善良中蕴涵着理解与尊重,教师对待学生的善良,是以爱心为基础的,爱心不仅仅影响着学生的学习活动,更重要的是,它还直接影响着学生一生的情感态度、思维方式、价值观及至个性品质。我国教育家陶行知先生有一句名言:“千教万教教人求真,千学万学学做真人。”说的就是教师首先要教育学生要做一个真诚的人,而学生的学习也应该首先学做人,学做文明之人,学做社会中人,只有这样,我们才能真正做到“爱国守法,明礼诚信,团结友善,勤俭自强,敬业奉献”。文明礼仪是我们学习、生活的根基,是我们健康成长的臂膀。

教师的理想形象,具有一定的专业知识,有广博的知识,有良知,爱护学生,有正义感和使命感。我们要不断学习,用知识充实自己,做到自然适度,外在仪表与内在素质相一致。教师的礼不是套在新世纪、新时期教师头上的枷锁,也不是在和谐社会给教师所立的“牌坊”,教师的礼当发自内心,当时刻自检。

礼仪心得体会

为了进一步深化我局文明创立工作,切实提高财政干部职工文明礼仪素养,提升财政文明形象,经局党委研究决定,举办财政干部文明礼仪培训班,为切实抓好此次培训及实施工作,确保礼仪培训收到实效,现制定如下工作方案:

通过开展文明礼仪培训,使财政干部职工熟悉和了解文明礼仪的根本知识,增强文明礼仪意识,努力打造一支作风优良的财政干部队伍,使其拥有审慎的思想、真诚热情的关心、专业周到的服务、亲切优雅的行为,能够在实际工作中身体力行地去践行文明礼仪标准,较好地展现财政干部讲文明、重礼仪、团结友善、热情服务的良好形象。

1、仪容仪表标准。仪容仪表标准主要从着装、发型、鞋帽、妆容、胸卡或胸牌等方面的标准进行学习。

2、根本礼仪标准。根本礼仪标准主要从举止礼仪标准、根本语言标准、办公室礼仪标准、号码礼仪标准、会议礼仪标准、乘车礼仪标准、电梯礼仪标准、用餐礼仪标准等方面进行学习。

3、窗口服务标准。窗口服务标准主要以工作标准(提前到岗、岗前预备,接待服务标准、窗口服务的“三个主动”、“五个一样”);与人沟通(耐心听取意见,虚心接受批判,诚恳感谢建议,自身失误马上抱歉,受了委屈冷静处理,拿不准的问题不躲避,不否认,不急于下结论);服务异议的处理(异议情况处理原则,倾听的技巧,沟通的技巧)等方面进行学习。

1、全系统文明礼仪师资培训(10月份)。局人事教育科、函授站组织,邀请礼仪培训专家和市文明委领导分别以公共服务礼仪、文明服务公约和职业道德建设为主题举办讲座,从各单位选派文明礼仪小教员开展集中培训。

2、各单位文明礼仪全员培训(11月份)。各单位制定培训计划,以市局培训教材为读本,结合本单位工作实际,采取由小教员授课、看礼仪光盘、开座谈会、举办知识竞赛等多种形式进行培训,在全体干部职工中掀起学礼仪、讲文明的热潮。

3、培训考核演练(12月份)。按照市局安排,进行分层次的.考试考核工作,开展文明服务和岗位技能展示演练活动,通过形式多样的活动,推动培训工作并检验培训成果。

1、各单位要高度重视文明礼仪培训工作,选派骨干参加全系统文明礼仪师资培训班,精心组织好本单位的培训工作,提供必需的人力、财力保障,确保培训工作落到实处。

2、参加集中培训人员,要提高认识,端正态度,珍惜此次培训时机,在保证自己学好的同时,协助单位领导抓好本单位的培训工作。

3、干部职工文明礼仪培训考核情况与年终评先、评优挂钩,各单位培训情况与评选文明单位、先进单位挂钩。

礼仪心得体会

今日下午,我们公司上了一节生动又受益匪浅的服务礼仪课,由国际物业服务黄经理主讲。

服务礼仪是指服务人员与顾客接触或供应服务时的交往艺术。单从这个概念看来,这是一件挺简单做好的事情,然而真的从实际中运用起来就相当有难度。

从黄经理主讲中,我认为最让我把理论与实践相结合的是—服务礼仪的四大原则和如何打动顾客的方法,让我明白到物业服务公司中扮演的角色。

对于服务企业来说,微笑永久是让顾客或业主感受到物业服务的最基础。记得有一次,有一位业主对我们物业服务中心的前台助理说你们的微笑和热忱,让我们感受到被重视和爱戴。听了这句话,我久久地回忆着——真挚的微笑,让我们与业主的距离拉得更近,那样将是一副和谐的画面。

1、解决问题;当业主要解决问题时,我们物业服务企业要第一时间抓住问题的关键,从问题的主要冲突动身,从而得到解决问题根源的关键。例如:有些业主家在装修期间,有时用电超负荷,那电闸就会自动跳闸,那样的话就要断电。可是,当工程人员第一时间消失在业主家并让其恢复用电时,业主会露出满足的笑容。

所以说,能解决业主提出的问题,才会使业主明受到物业服务的必要性。

2、细节人性化;我们小区是个自能化及人性化相结合的小区。从身为物业服务企业里的一员,我们要时刻体现细节人性化,要从平常的各部门见到业主和顾客要准时礼貌问好,要注意小区的人文文化和环境卫生,让业主和顾客感受到酒店式的托付代办物业服务。

3、服务快捷;业主要询问或要解决的`问题,不但要有急躁,最重要是有准时解决业主的问题。例如:有业主反映入户门要安装猫眼,最终还是以最快捷的方式处理好。

总的来说,只要我们要最真挚的心去为业主的利益着想,那就会让业主得到满足的服务。

礼仪心得体会

礼仪教育是人生的第一课。每个人都有不用的行为方式,只有透过学习、培养和训练,才能成为人们的行为习惯。个人礼貌礼仪会影响到以后的工作以及人与人之间的交流。

因为人们往往不会刻意的去让自己走一种步伐,一般是,个性随意的怎样走舒服就怎样走,久而久之养成一种习惯了,而比较有气质的女生,在以前就注意了这一方面就会培养自己身上的气质,所以朋友圈相对来说,要更大一些。

以前,我没有学习礼仪,走路也不会个性注意,想起来时会刻意这样走,以前也不和不认识的人说话,所以不认识的人看他们脸会不好意思,这样是十分不尊重人的,别人问我事情,我回答的也很小声,也是对人的不尊重,而且,我之前也不喜欢笑,个性是不认识的人,带给别人很冰冷的感觉。

之后,时间久了也适应了这个环境,不会再像以前一样是一个不爱说话的女生,但是班上的同学交流还是放不开。

直到之后,去福州上海实习完7个月后,家人都说我懂事了很多,而且也喜欢,说话、爱笑,因为在外地实习,你务必得大声一点说话、时常微笑的应对客人,让我练就出来的自信,如果你从前一些的表现,给人感觉也是个性没有自信心。

渐渐地,我也明白了,一个人的气质,和说话谈吐,走路方式、与人交流、服饰穿着,有着不可分割的关系,有一点十分重要,那就是自信,可我从小都没有这个特质。

所以,我为了提高我的自信心,我就经常参加校园的歌唱比赛,第一次比赛成绩还不错,直到之后有一次参加比赛我都不敢相信,一次海选,上台唱歌我竟然都不会紧张,声音很大,完全沉醉在自己的歌声里,党我唱到高潮的时候,全场的人都抬起头来为我鼓掌,那一刻我是多么期望能够停留在那,虽然没有被入选但是我个性高兴的是我收获了自信,这是什么都换不来的。

人如果有优点,没有自信,是很难把你身上的闪光点给激发出来的,就算你有,但是其他人都看不见,所以人不能怕,要勇敢去展现自己,如果自己都不相信自己,人家凭什么相信你。

我必须要做一个学习礼仪很好的人,要让其他人觉得我是一个很有修养的人,要让我的朋友圈子扩大,谈吐高尚,让以后在工作面试时不再胆怯,而是自信的去展现自我。

礼仪心得体会

20xx年一月下旬至二月中旬,临淄分局开展了一次以提升执行超越为主题的学习教育活动,其中文明礼仪是这次活动中的一个重要环节。通过这次活动的开展和平日里的培训学习,我从中领悟到了文明礼仪的真谛,现在我来谈谈自己的一些心得体会。

我国素有“礼仪之邦”的美誉,自古以来,中华儿女一直将文明礼仪放在相当重要的位置。改革开放后,人们的社会交往日益增多,社会礼仪也显得更加重要。为适应这个新形势,机关工作场所十分需要有礼仪礼节的氛围。机关工作人员作为机关工作的“主体”,要有效地做好日常工作,亟待注重三个方面的问题:

其一、更新观念,适应形势。懂得机关礼仪是社交礼仪的重要方面,明确讲社交礼仪与做好机关干部的关系,正确认识在机关日常工作中讲礼仪礼节与做好机关日常工作关系的哲理,从而提高讲究礼仪礼节的自觉性。

因此,每个机关工作人员都应当认真学习社交礼仪的基本知识,加强自身修养,培养高尚的情操和良好的习惯。注意自己的外表形象,说文明话,做文明事,着装端庄整洁,举止文明斯文,保持一种有内在素质,有外表文明的良好形象。

礼仪心得体会

前段时刻,xx项目部组织30多名职工进行了礼仪培训。这次礼仪培训确实受益非浅,周老师不仅仅传授了我们基本礼仪方面的知识,也学会了很多职场上的各种技巧和注意事项,更重要的使我们的心灵得到了提升和净化,使我们对未来的人生、工作、学习、生活有了新的认识和明白。透过对仪态仪容、举止、服饰、社交、会客、交谈等几个方面的礼仪知识的讲解,扩大和提升礼仪的实用价值,并很好地到达了对个人的职业塑造和对单位形象的促进作用。现浅谈一点自已的体会。

一、礼仪是一种对待人生的态度。

透过这次礼仪培训之后,我对礼仪、教养的认知得到了升华。这么多条规范礼仪当中,按照我个人的看法多数在我的身上都是适用的。其中有一些,比如礼仪中讲的:与别人交谈时,不好摇晃头、脚或腿,眼睛不好瞟来瞟去等等。结合实际来看,确实是的!在没有系统的学习礼仪之前,这些现象在我身上时常存在,这次系统的学习、规范之后,礼仪这个词就深深的印在了我的心里,再加上日常生活里的耳濡目染让我在此刻的工作中,无论发生什么事情、应对什么难题,都能大方得体的处理。不经意间,礼仪已经成为了我应对人和事的一种本能反应。

二、礼仪无处不在。

我们从小就学“见到老是要问好”,别人说“谢谢”要回答“不用谢”,这就是礼仪。工作后,单位的一些“工作标准”“行为规范”,从某种好处上讲,也是一种对礼仪的要求,是一种更专业、更规范的礼仪。能够说,纵向上看,人的一生种种行为都和礼仪密不可分;横向上看,人几乎每一天都在家庭、街道、学校或是工作单位里活动,而这些地方又都会有各自的礼仪要求和规范。

我们的言谈举止、我们的一举一动都影响着别人对自己整个人的评价,因此,我们需要加强自身的素质、修养;因此,我们需要学习礼仪规范。

礼仪心得体会

暑假中,我学习了《教师礼仪》,回想自己在讲台上为的仪容,收获颇丰。小结如下:

教师,为人师表,既要给学生传授知识,一言一行又都是学生的楷模。教师要言传身教,除了待人接物,为人处事之外,仪表也很重要。教师为什么在工作岗位上和课堂上要重视仪表呢?一方面是自己的修养风险问题,另一方面是社会的要求。我们作为一个教师要重视仪表,感观就是为了给学生写下良好的印象,做到表里如一,而令学生容易接受我们。

那么,什么是教职员工的仪表呢?仪表者,外观也。一个人的仪表实际上就是站在那儿,坐在那儿,走在那儿,给人的整体的外形的感受。

教师驾驶台不仅有必要规范,而且必须规范。因为教师在课堂上用的和蔼可亲形象得体与否,既则表示着学校管理得是否严格,也体现着自身的修养,又展现了你对教育对象的尊重与否。有了规范的仪表,教育时,学生才能更好地、更主动地、更非常积极地接受知识。

教师要做到仪表规范,应注意如下表所示几个方面:

教师仪表规范的基本要求是——干净、整洁、文雅、美观。

对教师而言,仪表的规范,首先要干净。身上要无异味、无异物。例如和学生近距离接触时,不能吃刺激气味的东西,比如喝酒,吸烟,学生如果捂着嘴唇的话呢,显得不尊重你,如果不捂鼻子呢,又被你熏到。

其次就要整洁,要整整齐齐。比如该扣的扣子要扣上,扣子系错了不行。穿西装的话,站起来是要系上的,当然坐下来后应该解开,要不然,坐着还系上衣服变形不好看。整齐不整齐实际上是对自己,对生活,对他人,对自由民主的态度问题。

再次要文雅。显得有教养,有艺术的品味。比如你化妆,不会化就不要化或者学会化。在工作礼节浓妆艳抹就不得体。我们是传播知识的人长,有文化的人,必须要文雅。

最后要讲美观,要好看、赏心悦目,要符合常规的品味标准。常规的审美标准就是和谐社会而得体,自然而朴实,教师不能够太奢华,不能够太夸张。

讲到仪表礼仪,美发是非常重要的。因为我们打量别人是从头开始的。所谓美发,实际上就是调色头发。一般来讲,因为教师的岗位的`其要求,要注重三点:

1、头发的长度要留心。男人头发不能过长,女孩子头发不能过短。男女有别在服饰方面有明显体现,其实美发也是这样。一般要求男教师的头发前不覆额,侧不掩耳,后不及领。女教师的头发无法太短,如果太长可以挽起或束起。

3、发型。不能太老土,不能不加修饰,随意而为。但是也要注意不要过分不想的时尚和前卫。所以作为一个教师,因为岗位的规范要求,美发要注意分寸。

在教师群体中,女教师占了大部分。对于一个女教师,适当的化妆是可以提倡的。可以根据自身的特点在化妆时注意几个化妆的基本规则。

1、自然。教师在工作场合的化妆,称工作妆,要画淡妆。自然为本,要让人家觉得你天然若此,清水出芙蓉。

2、美化。你的化妆,你的修饰要符合常规的审美标准,不能标新立异。

3、避人。一个有教养的教师修饰潜意识形象,是绝不能在大庭广众之前表演的,包括不在办公室里化妆,不在社交场合美甲,更不能在学生面前化妆和补妆。

教师在课堂上,是用声音或者用语言来广泛传播嗓音知识的,除此以外,表情以及动作也给学生传递着一种。所以,教师要有亲和,让学生容易接受体育老师,喜欢老师。

一个有对个人魅力的教师,他的表情要注意几点:

1、要自然放松。自然其实是一种自信,是一种见多识广的自信。这样即可才能显示出你是一个真正有教养的人,一个处变不惊、临阵不慌,泰然自若的人。换而言之,教师在工作岗位上,和学生,和家长,和外人建立关系的时候,表情不要太夸张,你过分的夸张给人一种浅薄华而不实的感觉。当然,我们也还要反复无常避免另外一个极端,不能没有表情,没有表情诡谲,也有拒人千里除此之外的感觉。

2、互动。作为教职员要和交往的对象,尤其是学生互动,学生高兴,你不要不高兴,学生不高兴,你不要高兴。比如学生摔了个高友,学生不开心,你在边上窃笑,不合适。但如果学生要高兴时,你在这儿怅然若失,非常遗憾的状态,也不好。所以表情除了纯净以外,也要互动。

3、表情要友善。一个受过上佳教育的教师,一个真正具有爱心,关心学生的教师,表情是友善的。不能高高在上,不能冷若冰霜,不能够对别人漠然视之。亲和效应非常强调和蔼可亲,当然这个友善不是你装出来的,它实际上来自一种对学生的真正的爱,真正的关心,真正的平等相待,视若家人。

作为教师,在工作岗位上,我们强调要注意自己的举止,礼仪上有关规定这几种:

1、举止动作要标准,要正确。一个受过良好教育的人是懂得尊重他人人格的人,是不可能对学生冷嘲热讽,指手画脚的。如果单以食指指着别人食指就有排斥、挖苦、讽刺、数落之嫌,必要的话要指物。指人的话,应该是手指并拢,掌心向上,“这位同学请你发表意见”。

2、提倡举止动作少而精。课堂教学中,指示、辅导、实习等,可以辅之形体动作,但是不提倡太多。动作多了,手舞足蹈,指手画脚,让人眼花缭乱,也不好看,所以动作提倡要少而精。

3、教师在使用举止动作、肢体语言的时候要检点,不好看的举止动作不做。一个学生如果当着学生面抠鼻孔、腿脚哆嗦、站没站相,坐没坐相,好看吗?所以举止动作其要求检点,为人师表,举止检点实际上是一种示范效应,容易给学生家长一个楷模,容易对学生形成一种榜样。

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