月工作总结是对自己的工作能力和水平进行检验和提高的一种方法，可以提供参考和借鉴。以下是一些团队合作的月工作总结，通过团队的力量，可以更好地完成工作任务和目标。
日照入户走访工作总结
列入经发局“结对帮扶”的困难家庭有1户，属于王哥庄街道。经发局工会统筹安排，领导高度重视，安排专人负责，在开展深入调查、吃透状况、摸清底数的基础上，本着从实际出发，从根本解困的原则，全面开展结对帮扶活动。
结对帮扶活动是推进公民道德实践、促进人格升华的有效载体。开展结对帮扶的活动，践行科学发展观的重大举措，也是为困难职工办实事、做好事、解难事和亲民、爱民的具体行动。认真开展结对帮扶活动，对于认真贯彻落实党的xx大精神，全面贯彻三个代表重要思想，在全社会弘扬和培育民族精神，继承和发展中华民族助人为乐的传统美德，切实加强职工思想道德建设，促进物质礼貌与精神礼貌协调发展具有重要好处。
1、物质和资金帮扶。重在帮忙困难职工解决生活中的燃眉之急。经工会领导商讨，第一时光送上慰问金1000元，并带去米、面、油等生活必需品。
2、带给岗位、技能培训、就业帮扶。为帮扶对象带给就业岗位，技能培训，帮忙他们实现再就业，从根本上解决困难。
为了深入帮困工作，把目标任务落到实处，对帮扶对象建立帮扶档案，记录被帮扶对象的家庭状况、家庭地址、具体特点等，采取定期走访，时刻关心，做到至少每季度到帮扶对象家中去一次、每半年同所帮扶对象进行一次调查回访，了解被帮扶对象每一个时段面临的困难，不定期的带给短平快致富信息，帮忙他们广开思路，自主创业，解决他们的实际问题。透过不断交流信息，增进了相互的感情，促进了帮扶工作的顺利开展。
我们重点突出思想帮扶，教育和引导帮扶对象要克服等、靠、要的思想，务求实效不断增强自我发展潜力，广泛寻找致富路子，早日实现脱贫目标。做到政治上关心，经济上资助，还随时和困难家庭持续联系，做好帮扶记录，及时掌握帮扶对象的动态状况。针对困难职工的实际状况，制定帮扶目标，以求实效。
今后，经发局工会将继续贯彻落实崂山区机关工委“结对帮扶”工作的号召，努力克服不足之处，采取更为有效的措施，认认真真、扎扎实实地做好结对帮扶工作，用心开展扶贫解困送温暖活动，切实把帮扶工作做好。牵手困难职工，共享社会和谐，将帮扶工作进行到底。
日照入户走访工作总结
**镇现有残疾人5076人，其中持证人员2896人。今年以来，我们始终把做好残疾人工作作为构建和谐社会的重要举措，强化领导，完善机制，创新方式，注重实效，残疾人工作步入了规范化发展轨道。先后被评为**省残疾人工作先进乡镇、**市助残先进集体，连续多年被**市委、市政府评为“残疾人工作先进单位”。
一、加强组织领导，切实将残疾人工作摆上重要位置。
民服务公约》、《残疾人救助制度》，明确了残联工作职责、工作方法、工作程序和服务水准，做到了工作有章程、办事讲程序、服务高效率，为残疾人工作开展提供了有力保证。
二、健全工作机制，推进残疾人工作深入持续开展。
紧紧围绕保障残疾人“平等、参与、共享”权力，建立健全服务、投入、推进工作机制，推进残疾人工作扎实深入开展。一是建立服务机制，形成工作合力。坚持政府主导、部门通力合作，对残疾人工作在人力、物力、财力、政策等方面给予重点倾斜，切实为残疾人康复、教育、劳动、就业、扶贫创造宽松环境，提供优质服务。镇宣传科充分利用报刊、黑板报等，开展残疾人工作相关知识宣传，动员社会关心和支持残疾人工作；卫生院负责残疾人康复工作，实行残疾人优先挂号就诊；工商所支持残疾人兴办实体，在办证、税收等方面提供优惠政策；教委办协调镇财政抓好学生特困补助工作；社会救助办公室突出做好残疾人扶贫济困工作，最大限度地将特困残疾人家庭纳入最低生活保障线，形成了残疾人工作的强大合力。二是健全投入机制，提供资金保障。将残疾人工作经费纳入镇财政重点保障内容，镇里设立了高标准的残疾人工作办公室，配齐配全了办公桌椅、档案橱窗、计算机、饮水机等设施，实现了集审验、办证、救助一体化服务。同时，以级翔老年公寓为依托，设立了残疾人托养服务中心，目前托养残疾人达到30名，年人均支出3000元。
去年6月份，日照市残联副理事长邢茂环带队来我镇调研残疾人托养工作，给予高度评价。三是完善议事机制，坚持长抓不懈。镇党委、政府坚持定期召开专题会议研究部署残疾人工作，每季度听取一次残疾人工作情况汇报，每半年进行一次，及时排查和解决残疾人工作中的热点、难点和焦点问题，确保了残疾人工作持续健康发展。今年全镇未发生一起残疾人越级上访事件。
三、创新服务方式，最大极限地为残疾人扶贫解困安置残疾人教育就业。
造使他们真正享受贫困残疾人“温馨安居工程”，免费为443户重度残疾人办理了新型农村合作医疗，为278人实施了白内障复明手术，为35名下肢重度残疾人赠送了轮椅，为25名低听力儿童配备了助听器。每年我镇积极缴纳残疾人保障金。二是强化技能培训，逐步提高残疾人生活水平。本着发挥特长、人尽其才的原则，积极开展残疾人技能培训。近年来新建残疾人就业培训基地三处，如：北杨楼玩具厂、北洋电子有限公司、山鹰纺织有限公司等共输送培训残疾人286人。合理安排其工作岗位，使每位残疾员工都有适合自己的工作岗位，公司一贯坚持为推动福利事业发展、为残疾职工谋福利的原则，坚持“福在残疾人、利在全社会”的特色，坚持规范运作的经营理念，让公司很快成长为**市福利企业一员。
四、突出重点，抓好残疾人康复工作的落实。
日照入户走访工作总结
我村消防安全工作以创建消防*安村为主线，以遏制和预防重特大火灾事故，努力预防火灾和减少火灾危害，确保国家财产和人民生命财产安全为目标，确实加强领导，狠抓队伍建设与制度落实，确实加强消防安全基础工作，有力地推动了全村消防安全工作的开展，维护了全村的社会稳定，促进了经济社会各项事业全面进步，为全面建设小康社会和建设社会主义新农村营造了良好的消防安全环境。
一、领导重视，责任落实。
加快全村的发展，是全村干部群众根本的任务。同时全村党员干部也充分认识到抓安全也抓发展的观点，千方百计抓好消防安全工作，为地方经济社会发展营造稳定和谐的环境。首先建立健全组织机构，为开展消防安全工作提供有利的组织保障。一是及时调整充实了东陈村消防安全管理领导小组，由村主任陈忠宝成任组长，设办公室在村委会，全面加强对全村消防安全工作的领导、组织、协调工作，切实落实了消防安全工作党政一把手负总责，分管领导具体抓的方针。二是将消防安全工作纳入全村经济和社会发展总体规划。一年来，村委会与党支部多次召开消防安全专题会议，对全村消防安全各项工作进行部署和分析研究，并与村各企业、消防安全重点单位签订了《东陈村xx年消防安全责任书》。三是村三委会按要求将消防安全工作经费列入年初财政预算，将消防安全工作与干部奖惩挂钩，按照“谁主管、谁负责”的原则进行严格的考核奖惩，并实行乡一名班子成员管理村庄一个片区，村包组，组包户的考核承包制，积极开展东陈村消防*安村创建活动。
二、创新工作机制，狠抓源头预防。
随着经济、社会的发展，我村所面临的消防安全形势也越来越严峻，为切实抓好我村消防安全工作，在上级的正确领导下，东陈村积极开展消防安全宣传，普及消防安全知识，不断提高村民消防安全意识，是从源头上加强消防安全工作的有效途径。结合东陈村消防*安村创建活动的开展，我村从提高群众知晓率、参与率入手，认真开展消防安全宣传，将宣传消防安全工作贯穿于*安宣传全过程。以党员干部、青少年为重点，面向全村村民，鼓励村民积极参与，努力使宣传教育活动与团队活动、老年协会文娱表演、村组群众会议等相结合。并充分利用广播、黑板报、宣传单、标语、远教系统等形式，多层面、多角度的宣传《消防法》、东陈村各种消防安全制度和防火、灭火、自救知识。
三、切实加强消防安全基础工作。
1、加强公共消防基础设施建设。在完成消防专业规划的基础上，东陈村村委会在村庄建设过程中基本完善了消防栓、消防水渠的建设，为灭火救灾提供了一定的保障。
2、积极推进多种形式的消防队伍建设。东陈村已建立了1支志愿消防队，在落实人员、完善制度的同时，制订并完善了各种消防安全保障制度，在全村开展了消防安全知识培训活动。通过以上工作的开展，进一步提高了全村对各类火灾事故的应急救援和处置能力。
四、认真落实督导制度，着力消除火灾隐患。
为确保不发生群死群伤恶性火灾事故，我村每季度及重大节庆期间都认真组织开展对消防安全重点单位的监督检查工作，并对公共娱乐场所、东房宗祠、各易发生灾情场所进行检查，有火灾隐患的要求限期整改，存在重大安全隐患的责令停业整顿，消除隐患。全年我村共开展消防安全大检查6次，在清明节期间，组织人员上山巡逻，防止火灾事故的发生。在干旱季节和农村收割季节期间做好用火、安全用电的监督检查和宣传教育，增强人民群众的自防自救能力，消除了大批火灾隐患。一年来，各消防安全重点单位无火灾发生，确保了火灾情况的基本稳定。
日照入户走访工作总结
今年份调入物业管理处任职物业部经理以来，我努力适应新的工作环境和工作岗位，虚心学*，埋头工作，履行职责，较好地完成了各项工作任务，我们校区的物业管理取得了辉煌的成绩，下面将任职来的工作情况汇报如下：
我是初次接触物业管理工作，对综合管理员的职责任务不甚了解，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学*，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已基本胜任本职。一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学*提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地进入了工作情况。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。
况。三是及时收缴服务费。结合的实际，在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上，我认真搞好区分，按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费，定期予以收缴、催收，xx年全年的服务费已全额到账。四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节，我坚持从公司的利益出发，积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面，严格把好采购关、消耗关和监督关，防止铺张浪费，同时提出了一些合理化建议。
（二）积极主动地搞好文案管理。半年来，我主要从事办公室的工作，的文案管理上手比较快，主要做好了以下2个方面的工作：一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录，我认真搞好录入和编排打印，根据工作需要，制作表格文档，草拟报表等。二是档案管理工作。到管理处后，对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作，我采取*时维护和定期集中整理相结合的办法，将档案进行分类存档，并做好收发文登记管理。
（三）认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是10月份开始交与我负责的，对我来讲，这是一项初次打交道的工作，由于缺乏专业知识和管理经验，当前又缺少绿化工人，正值冬季，小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下2个方面的工作：一是搞好小区绿化的日常维护。二是认真验收交接。
完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：
（一）只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能尽快适应新的工作岗位。
（二）只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。
（三）只有坚持原则落实制度，认真理财管账，才能履行好财务职责。
（四）只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。
四、存在的不足。
由于工作实践比较少，缺乏相关工作经验，xx年的工作存在以下不足：
（二）食堂伙食开销较大，宏观上把握容易，微观上控制困难；
（三）绿化工作形势严峻，自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫。
五、下步的打算。
针对工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：
（一）积极搞好与公司、业主之间的协调，进一步理顺关系；
（二）加强业务知识的学*提高，创新工作方法，提高工作效益；
（三）管好财、理好账，控制好经常项目开支；
（四）想方设法管理好食堂，处理好成本与伙食的关系；
（五）抓好小区绿化维护工作。
日照入户走访工作总结
一、严格遵守公司各项规章制度，认真学*业务知识，履行岗位职责，服从领导安排。做为一名公司的新进员工，了解公司全新的经营理念和管理模式，明确自己的岗位职责。
二、主动学*、尽快适应，迅速熟悉环境，主动、虚心向领导、同事请教、学*，基本掌握了相关的工作内容，工作流程、工作方法，顺利完成领导安排的各项工作。
三、做好前台的门面工作，整理好桌面文件，定时擦拭玻璃桌面保持前台整洁和美观。
四、做好日常快递收发工作，签收快递后迅速送达并做好登记。
五、做好电话的接听工作，回绝推销骚扰电话，重要电话及时为相关部门转接，如无人接听做好登记工作，及时向有关部门或相关人员汇报。
六、严格把关进出人员，非公司人员除有公司人员带领的一律先问清楚来意，礼貌应答，然后电话通知内部相关人员允许进入的才可放行。
七、协助其他部门做好临时交托的各项任务。
除了前台应完成的任务外，同时作为一名客服部的人员我还应该做好的有以下几点：
一、对于商户咨询和投诉的处理，应服务热情、周到、礼貌、用语规范，耐心细致的的受理并做好相应的`记录，如遇到处理不了的问题时，要先对客户予以耐心安慰和解释，稳定客户情绪并及时汇报上级领导处理解决。
二、对于商户的日常维修工作，接到报修电话后登记好报修人的姓名以及电话，以便维修部门跟进，迅速填写好保修单移交给相关部门，待维修完工商户确认以后将维修单编号归档。
三、协助客户部门的其他工作人员完成领导交托的其他工作。
试用期结束后又将是一个崭新的开始，作为意邦的一份子，我会尽全力做好自己分内的工作并协助其他部门完成交托的任务，努力学*相关知识，提升自己的工作能力，基本改善自己的不足。最后感谢领导给了我这次机会，我会在今后的工作中努力进取，为做一个称职的人员而不断地提升自己各方面的能力与素质，为公司的发展贡献出自己的一份力！
日照入户走访工作总结
20xx年度，我客服部在公司领导的大力支持和各部门的团结合作下，在部门员工努力工作下，认真学*物业管理基本知识及岗位职责，热情接待业主，积极完成领导交办的各项工作，办理手续及时、服务周到，报修、投诉、回访等业务服务尽心尽力催促处理妥善，顺利完成了年初既定的各项目标及计划。
截止到20xx年12月19日共办理交房手续312户。办理二次装修手续171户，二次装修验房126户，二次装修已退押金106户。车位报名218户。
以下是重要工作任务完成情况及分析：
每日填写《客户服务部值班接待纪录》，记录业主来电来访投诉及服务事项，并协调处理结果，及时反馈、电话回访业主。累计已达上千项。
本年度，我部共计向客户发放各类书面通知约20多次。运用短信群*器发送通知累计968条，做到通知拟发及时、详尽，表述清晰、用词准确，同时积极配合通知内容做好相关解释工作。
20xx年8月18日之前共发出86份遗漏工程维修工作联系单，开发公司工程部维修完成回单28份，完成率32%。8月18日以后共递交客户投诉信息日报表40份，投诉处理单204份。开发公司工程部维修完成回单88份，业主投诉报修维修率43%。我部门回访78份，回访率89%，工程维修满意率70%。
20xx年8月4日地下室透水事故共造成43户业主财产损失。在公司领导的指挥下，我客服部第一时间联系业主并为业主盘点受损物品，事后又积极参与配合与业主谈判，并发放置换物品及折抵补偿金。
我部门工作人员在完成日常工作的同时，积极走进小区业主家中，搜集各类客户对物业管理过程中的意见及建议，不断提高世纪新筑小区物业管理的服务质量及服务水*。
截止到20xx年12月19日我部门对小区入住业主进行的入户调查走访38户，并发放物业服务意见表38份。调查得出小区业主对我部门的接待工作的满意率达90%，接待电话报修的满意率达75%，回访工作的满意率达80%。
已完善及更新业主档案312份，并持续补充整理业主电子档案。
协助三合街派出所对入住园区的业主进行人口普查工作。
为10户业主办理了户口迁入手续用的社内户口变更证明。
在物业公司杨经理的多次亲自现场指导下，我部门从客服人员最基本的形象建立，从物业管理最基本的概念，到物业人员的沟通技巧，到物业管理的各个环节工作，再结合相关的法律法规综合知识，进行了较为系统的培训学*。
部门员工由一个思想认识不足、对工作没有激情的队伍引导成一个对公司充满憧憬，对行业发展和自身成长充满希望的团队;把部门员工由一个对物业管理知识掌握空白培训成一个具一定物业管理常识的团队。
一、由于我部门均未经过专业的物业管理培训，关于物业方面的知识仍需系统学*，服务规范及沟通技巧也要进一步加强。
二、业主各项遗漏工程的工作跟进、反馈不够及时;。
三、物业各项费用收取时机、方式、方法不够完善;物业费到期业主催缴1户，未交1户。水电费预交费用不足业主49户，未交7户。
四、客服工作压力大，员工身体素质及自我心理调节能力需不断提高。
五、客服工作内容琐碎繁复，急需科学正规的工作流程来规范并合理运用先进的管理软件来提高工作效率，简化工作难度。
六、对小区的精神文明建设，像开展各种形式的宣传及组织业主的文化娱乐活动工作上尚未组织开展起来。
日后工作的努力方向及工作设想：
我部门在做好收费及日常工作的基础上，继续加强员工的培训和指导，进一步明确各项责任制，强化部门工作纪律和服务规范，并按照目标、预算和工作计划及时做好各项工作。
一、对部门员工工作范围、内容进一步细化、明确;。
二、加强培训，保证部门员工胜任相应岗位，不断提高服务质量;。
三、强化部门工作纪律管理，做到工作严谨、纪律严明;。
四、加强对各项信息、工作状况的跟进，做到各项信息畅通、准确。
五、通过部门的日常工作安排和心理调试技巧学*，营造出在工作中锻炼，在锻炼中成长的氛围，让部门员工有种紧张但又不会感觉压力太大的充实感和被重视的成就感。
六、积极学*科学正规的工作流程规范，合理运用先进的管理软件来提高工作效率。
七、做好小区的精神文明建设，开展各种形式的宣传工作，并定期组织业主的文化娱乐活动。同时积极开展并做好各项有偿*务工作。
综上所述，20xx年，我部门工作在公司领导的全力支持，在各部门的大力配合以及部门员工的共同努力下，虽然取得了一定的成绩，但还没有完全达到公司的要求，离先进物业管理水*标准还有一段距离，我们今后一定加强学*，在物业公司经理的直接领导下，依据国家、山东省、临沂市*有关物业管理的政策、法规及世纪新筑小区《临时管理规约》为业主提供规范、快捷、有效的服务，认真做好接待工作，为业主创造优美、舒适的生活、休闲氛围，提升物业的服务品质。
物业客服部。
20xx年12月20日。
入户走访工作总结
找到了一些与群众同呼吸、共命运的感觉。走出机关来到农村，由一个机关工作人员变成一个普普通通的农民，整天面对的由抽象的文字材料变成了实实在在的事和活生生的人，这种变化对我的思想、情感的影响是巨大的，也是深刻的。比如，同样是对待土地征用和农民失地问题，过去从材料和新闻上看到他们，我可能会产生一些同情;但是现在，当我实实在在面对这些事，面对农民兄弟，望着他们期盼的眼神时，我感觉到的就不仅仅是同情，更重要的是一种责任了。过去看到这种情况，我总希望别人去做点什么，现在却想我能为他们做点什么。类似这样的变化，半年来经常发生着，而且在许多方面正在发生着。我相信这种变化会影响到我的今后，我永远都不会忘记我在三岔三同的日子。六个月对农村的耳闻目睹，亲身体验，与农民兄弟的促膝交谈，也让我看到了、听到了、认识到了、体会到了市委实施云岭先锋工程，开展千个支部帮千村，万名干部下基层活动的良苦用心。换句话说，我们到基层锻炼，就是了解民情、听取民意、关注民生，服务民利，将三同融入三农。锻炼我们的思想、作风、意志、能力和为人民服务的`本领。
三同期间，我比较注意调查研究。为期六个月的三同活动，我既要当好农民，又不能完全等同于农民。按照市委提出的三个为什么(到基层锻炼为什么，锻炼期间做什么，锻炼之后留什么)，认真思考西片区发展中的一些共性和热点问题，开展一些社会调查和走访活动。虽然我生在农村，但长期在外学习工作，现在农村的条件、环境、现状都已经发生了深刻变化，仅仅凭印象、凭经验已经不能准确把握农村工作的特点了，难以适应三农工作的需要。
不到农村不知道，一下基层才知道，农村工作千头万绪、错综复杂，农村工作事情非常具体，鸡毛蒜皮一大堆。我没有实际工作经验，为了熟悉农村工作，我经常跟着村组干部到村子里看看问问，慢慢熟悉环境，经常和村干部促膝交谈，虚心向他们学习，到村子里进行村情民意调查，了解农民关心什么，需要什么。
我所在的三岔村委会地处原西山乡政府所在地，是这里的政治、经济、文化中心。三岔村民委员会共有4个村民小组，1035户农户，人口3787人，人均有粮414公斤，农民人均纯收入2543元，人均耕地只有0.41亩。由于近年来开发区的开发建设征用了大量土地，大多数劳动力外出打工，三岔农民一年时间是一个月种田、一个月过年、十个月外出打工挣钱。三岔属城郊结合部，经济相对发达，目前正抓紧小康村的建设，大多数农户基本不干农活或干农活的时间很少。我所在的农户家户主是村民小组的副组长，土地大部分被征用，基本上无农活可干，针对他家的实际情况，三同期间，我主要是帮助他们做点家务，收割季节帮助收割谷子、玉米，辅导两个子女的学业。对村委会的工作则尽力而为，列席部分会议，积极提一些意见和建议。针对三岔土地被征用，农民失地、农民外出打工的实际，对三岔的农村富余劳动力转移和发展城郊经济我作了一些调查，可以说，这些调查虽然是初步的，但却是活生生的，是在办公室的文件材料中读不到的。到农村后的感受是在机关里无法找到的，一些鲜活的知识也是在机关无法学到的。
入户走访工作总结
根据xxx县委办公室《关于印发〈全县开展深度贫困乡镇村百村万户大走访大调研活动实施方案〉的通知》要求，各帮扶单位组织帮扶干部，对我乡1367户建档立卡贫困人口进行了走访调研，现将我乡活动开展情况汇报如下：
我乡帮扶单位共13个，其中市级帮扶单位7个，县级帮扶单位5个，乡级单位1个。市级帮扶单位帮扶干部共计286人共计走访532户，其中贫困户330户，已脱贫户202户，开展集中宣讲政策15场，召开座谈会15场，发放民意调查表532份，查找并整改问题28个，排查调处矛盾纠纷10个。
县级帮扶单位帮扶干部共计67人共计走访342户，其中贫困户101户，已脱贫户241户，开展集中宣讲政策5场，召开座谈会5场，发放民意调查表342份，查找并整改问题10个，排查调处矛盾纠纷4个。
乡级帮扶单位帮扶干部共计38人共计走访360户，其中贫困户80户，已脱贫户180户，开展集中宣讲政策1场，召开座谈会3场，发放民意调查表360份，查找并整改问题2个，排查调处矛盾纠纷3个。
（一）帮扶单位调研报告评定结果。
我乡帮扶单位共13个，其中优秀5个，占比，良好8个，占比xx%。
（二）帮扶干部调研报告评定结果。
市级帮扶干部调研报告共283份，其中优秀等次107人，占比，良好等次164人，占比，合格等次15人，占比。县级级帮扶干部调研报告共67份，其中优秀等次20人，占比，良好等次47人，占比。乡级帮扶干部调研报告共38份，其中优秀等次15人，占比，良好等次23人，占比xx%。
（一）帮扶单位走访调研实绩评定结果。
我乡帮扶单位共13个，其中优秀4个，占比30%，良好10个，占比70%。
（二）帮扶单位走访调研实绩评定结果。
市级帮扶干部共283人，其中优秀等次80人，占比，良好等次191人，占比，合格等次12人，占比。县级级帮扶干部共67人，其中优秀等次18人，占比，良好等次49人，占比。乡级帮扶干部共38人，其中优秀等次11人，占比，良好等次27人，占比xx%。
入户走访工作总结
我镇根据县委安排和兴群组字【20xx】02号文件要求，积极开展走访慰问活动，现就走访慰问活动总结汇报如下：
镇党委政府高度重视，镇党委书记、镇长8日当晚亲自安排部署，抽调干部加班加点印制了6000份（含县直“三送”挂点单位）《xxx镇集中开展进村入户走访慰问宣讲活动宣讲资料汇编》，向每位干部印放了《宣讲通稿》和《江背镇困难群众摸底表》、《xx镇群众意见征求表》和《关于做好在全镇开展集中开展进村入户走访慰问宣讲活动的紧急通知》，并将所有材料装订成册，发放给了全体三送干部。
9日，镇党委书记亲自主持召开了全体镇干部紧急布置会，会上，传达了县级会议精神，全文学习了《宣讲通稿》内容，安排布置了走访要求，要求全体三送干部把走访慰问与宣讲结合起来开展，每位要干部至少要出300元，走访慰问一户困难农户，做到走访不交叉。全镇共开展宣讲2500人次，发放《xx镇集中开展进村入户走访慰问宣讲活动宣讲资料汇编》3000份，走访慰问困难群众51人次，发放慰问金15300元。收集汇总有代表性的意见建议400余条，已一并汇总报县路线办，涉及到镇方面问题的.，也已开始着手研究解决。
入户走访工作总结
为进一步加大我区民生工程宣传栏力度，真正让民生工程成为民心工程，切实提升群众知晓度，满意度和支持率，自9月上旬开始，在全区范围内开展民生工程“进村入户大走访”活动。活动分两个阶段进行，其中第一阶段为部署阶段（9月1日—9月5日），第二阶段为走访阶段（9月5日—9月16日）。现将活动情况总结如下：
经开区今年共实施22项民生工程，其中：省民生工程13项，市民生工程9项。省民生工程内容如下：
1、农村居民最低生活保障、
2、城乡养老服务体系建设、
3、计划生育家庭奖励扶助、
4、廉租住房与公共租赁住房保障、
5、贫困重度残疾人生活特别救助、
6、城乡居民养老保险、
7、就业技能培训、
8、新型农村医疗、
9、城乡医疗救助、
10、贫困残疾人康复工程、
11、政策性农业保险、
12、生活无着人员社会救助、
13、农村文化建设专项补助。市民生工程内容如下：
14、棚户区改造工程、
15、残疾人居家安养工程、
16、敬老工程、
17、城乡生活垃圾处理工程、
18、创业就业援助工程、
19、菜篮子建设工程、
20、社区文化活动场所建设、
21、计划生育公共服务体系建设、
22、民生保险。
（一）是制定方案、调查民意。根据民生工程“大走访“活动的通知，我区及时召开
了会议，制定了民生工程“大走访”的活动方案，主要以进村入户大走访和电
话回访群众满意度等形式开展实施。结合问卷调查和电话回访发现的问题，与
议。
（二）是宣传到位，氛围浓烈。为了扩大民生工程的社会影响，真正把党和政府的惠
民政策宣传深入人心，我区印发了《民生工民为先，和谐铜陵人为本—20xx年
铜陵经开区实施二十二项民生工程简介》宣传海报，帮助群众了解我区民生工
程的内容，监督民生工程实施，促进民生工程又好又快地建设。我区村（居）
服务站的社区网格员们带着民生工程的宣传海报挨家挨户上门发放，向群众有
针对性的宣传各项惠民政策，把政策详细解读给群众听。
（三）是贴近群众，走访到位。为了摸清群众最关注的热点难点问题、了解群众最关
心、最直接、最现实的民生问题，我区各部门成员分成2—3人一组，深入基层
群众当中进行零距离接触，面对面交流，了解群众意愿，掌握到最基层、最全
面的情况。真正做到主动问政于民、问计于民、问需于民，了解群众所想所盼，从而促进大走访活动的深入开展、民生工程入民心、走访活动出实效。
通过充分的前期准备和实施活动，我区各部门成员走向基层、走进千家万户、宣传贯彻民生工程的各项政策，真心诚意地为群众做好事、办实事、解难题，真正达到民生工程出实效的目的。据统计，大走访活动期间，我区直各部门负责人和区民生办全员出动，深入到各个村和小区进行走访，覆盖率达到100%。
群众反映的问题主要有：
1、城乡医疗救助的项目不够全面，希望受益群体越来越大；
2、希望建立更多的社区文化活动场所，丰富居民的文化生活。我区会听取群众意见，解决问题，扎实工作，完善不足，不断提升人民群众的幸福指数。
通过此次大走访活动，我区会本着全心全意为人民服务的宗旨，加大对民生工程的资金拨付力度，真正把政策送到群众中去，把群众的建议带上来，切实把大走访的过程变成民心过程。（白蓉）
入户走访工作总结
时间过的很快，在送走了不平凡的xx年之后，xx年也已过半。xx年注定也将是不平凡的，因为今年是祖国xx周年华诞。在这不平凡的xx年上半年里，在建国xx周年精神鼓舞下，在单位领导正确决策下，在单位同事的团结协作下，本人紧紧围绕隆岗村和城东派出所党政工作要点，认真学习理论，积极履行职责，主动服务，强化管理，协调各方，努力提高工作效率，较好地完成了各项工作及领导交办的各项任务。
群众利益无小事，基层工作是一个特殊的岗位。它直接和一线群众打交道，面临的问题错综复杂，稍有不慎将会酿成大错，造成工作上的被动，影响基层干群关系，阻碍和谐社会的构建。它要求我们必须熟悉和了解党和国家大政方针政策，并且能够用群众耳熟能详和能够接受的语言进行宣传，同时，还要求我们必须经常深入群众了解群众，“和群众打成一片”，了解群众疾苦，倾听群众呼声，把他们的建议和意见传达给决策部门。
半年来，我注意加强政治理论学习，努力提高自己的政治理论水平和正确解决具体问题的能力。尤其是消化并尽可能把它和实际工作相结合;很多工作困境和发展难题便迎刃而解，受益匪浅;同时，通过学习，不断加强自身修养，特别是在日常工作中注意约束自己言行举止，注意用自已的一言一行，维护领导的威信，维护村及派出所的整体形象。
在努力学习实践党和国家大政方针政策的同时，本人还利用一切可能的机会加强各方面学习以提高自身素质和技能，以便更好地开展工作、服务国家、服务群众。
一是紧密了解实时动态，把握国际国内大环境。作为一名直接和群众打交道的工作人员，必须能够清楚地帮群众分析当前国际国内基本局势，以正视听、振人心、鼓干劲。因此本人坚持每天通过互联网、电视、报纸杂志等媒体了解国际国内大事，并找机会和群众交流，实践证明这是一个不错的工作方法，取得了良好的工作效果。
二是利用各种机会不断到兄弟单位参观学习，交流经验。数据显示，我国目前有村级单位70多万个，这么多村级单位必然有许多独特和成熟成功的治理经验，在发展过程中当遇到类似难题的时候，其他地方成功的经验便是很好的榜样，可以直接拿过来解决我们自己的问题。
三是努力学习新的办公技能和手段，适应新的行政环境。随着电脑和网络的普及以及国家电子政务的不断推进，电脑及其应用技能成为国家工作任用必备的基本技能。因此本人购买了很多关于计算机及其办公应用软件的书籍以便学习，同时本人还自费购置电脑一台，经过不断摸索与学习，本人在应用电脑办公方面取得了很大进步。
1、强化服务意识，提高服务水平。
村治安联防工作在很大程度上体现在服务上，为村领导服务、为各部门服务、为全村群众服务。针对工作特点，我注意在工作中树立全局意识、服务意识、奉献意识、学习意识、形象意识、危急意识和保密意识，要求自己要当好参谋员、信息员、宣传员和服务员，做到眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤，力争使子按联防工作做到更高、更强、更优。比如我们要协助对流动人口的管理和服务，而城市流动人口分布复杂、工作差别大、活动规律性不强、流动性大等特征要求我们必须经常到村各家及各经营场所走访摸底，造册登记。有时我们到居民家中走访摸底会遭到不理解和抵制，对此我和其他同志都能做到热情积极，并力所能及地做好劝导工作，决不将矛盾上推。坚决杜绝“门难进、脸难看、人难见、话难听、事难办”和指手划脚、只说不干、办事拖拉的现象。半年来处理这种事可以说不计其数，也花费了大量的时间和精力，但最大限度地做好了流动人口档案管理，维护了社会的稳定。
2、发挥协调职能，做好主要工作
协调上下、左右及各方面的工作关系是治安联防的重要工作之一，更是我们的职责。半年来，我注意配合、协调上级主管部门、各有关单位及各系部处室的工作关系，尽已所能消除因工作沟通协调不够造成的工作阻力。
具体来说，半年来我们联防工作主要包括如下几项：
一是社会治安维稳工作，这也是我们最主要的职责。随着流动人口的增加，村社会治安工作变得相当重要，尤其是金融危机使得很多外出人员返乡，形成很大的社会群体，对社会治安稳定带来新的挑战。半年来，我们协同有关部门对流动人口进行建档管理，注重教育群众防偷防盗，社会治安整体良好，群众安居乐业，社区关系和谐。
二是协助有关部门做好流动人口排查、统计、登记造册工作。随着城市化的发展，我们隆岗村由以前的小村庄变成了现在的繁华市镇，由此出现了很多前来淘金寻找工作机会的流动人口。流动人口的到来为隆岗村各项事业的发展注入了活力，但由于流动人口来源复杂、分布分散、活动规律不强，对流动人口的管理也是一个复杂艰巨的工作。半年来我们走巷穿户，历经不解和辛苦，终于对我村流动人口基本情况有了明确的认识。
三是在对流动人口登记造册规范管理的基础上协助有关部门做好计划生育管理工作，取得了明显效果。四是协助有关单位做好防汛抗旱等突发事件管理工作。人类社会在任何时候都会面临一些无法预知的突发公共危机事件，xx年初的冰冻雪灾是对我们治安联防协助处理突发事件的一次很好的考验。实践证明我们在这方面有所作为且成效显著。
3、以身作则，坚持原则
联防工作事无巨细、千头万绪，作为一名普通工作人员，我始终以身作则，任劳任怨，以群众利益要求为最大的原则，不会因为工作的辛苦而抱怨，也不会因群众的不理解、不配合而消极气馁。为此本人在工作中注意时时处处做到以身作则、率先垂范，勤奋敬业，勇挑重担，并注意以自己的言行影响身边的同志。凡是要求同志们做到的自己首先做到，凡是难度大、时间紧、任务重的工作自己也主动承担下来，而且对每一项工作及领导交办的各项任务，不论大小，本人都本着认真、负责的态度做到热情办、马上办、认真办、办得好。对各部门需要配合的工作，不管是份内还是份外的工作，也从不讲任何客观理由和条件，总是默默无闻地努力完成。为此，虽然牺牲了不知多少个节假日，度过了多少个不眠夜，但我的心情始终是舒畅的。
半年来，本人在联防的岗位上做了一些工作，从主观上讲，我认为自己做到了尽职尽责，但是由于本人水平所限，工作中也还存在许多不尽如人意的地方，特别是工作中有时为了完成任务而过于急躁，有时的工作重点不够突出;此外，在发挥村级联防工作的时候与派出所沟通联系还不够紧密。所有这些都有待在今后的工作中进一步改进和提高。
日照入户走访工作总结
二、广泛开展农村消防宣传教育工作。
*消防部门要把宣传教育作为农村消防一项重要的基础性工作。充分利用群众喜闻乐见的形式和各种传播媒介，经常开展消防法律法规、消防安全知识的宣传，并与文化、新闻、教育等部门密切配合。把农村消防宣传列入工作计划，抓好乡村广播站、村宣传栏等宣传阵地建设，努力扩大宣传面。在农村中小学校开设一定课时的消防知识教育，利用课余时间开展一些简单灭火技能的学习。要把村治保主任、派出所民警纳入消防培训范围，带动他们提高开展消防工作的业务知识水*，并通过他们全面落实“五小”单位业主的经常性教育培训制度。同时，乡镇*每年要组织乡镇企业或村民家庭定期举办消防运动会，提高农村群众消防知识水*和自防自救能力。
三、加大农村消防基础设施建设力度。
四、充分发挥基层派出所三级消防监督管理作用。
五、开展农村消防安全专项整治活动。
农村火灾频发的一个重要原因就是对火灾隐患整改认识不足，致使隐患长期得不到整改。因此，当前应迅速开展一次农村消防安全专项整治活动，由乡镇*牵头广泛深入开展消防安全检查，在建立健全农村消防组织和有关规章制度、增强农村消防宣传效果、定期举办重点岗位人员消防培训上有所突破。针对老村民住宅区居住条件差、建筑耐火等级低、消防水源缺乏、道路不畅等情况，各级*要千方百计提高村民住宅抗御火灾的能力，并结合村、镇规划对其逐年改造。同时，规范村民家庭装修和用火、用电、用气等行为，努力消除火灾隐患。
入户走访工作总结
为确保此次走访慰问帮扶活动达到预期效果，xx乡党委、政府精心组织，走访慰问前，派出了驻村干部和村干部下到各社对生活困难党员和老党员情况进行全面调查摸底，准确掌握了全乡慰问对象具体情况。
一是县委、县政府在元旦、春节期间安排专项资金对贫困党员、离职村干部和困难乡镇干部进行了慰问。二是县委组织部安排的专项资金，对建国前入党未享受离退休的老党员、贫困党员进行了慰问。三是乡党委、政府安排一定的经费，对县委、县府慰问以外的困难党员、基层干部，专门进行了走访慰问。
乡党委、政府集中利用两天时间，分为四个组，共集中走访慰问200余名生活困难的党员、群众，共发放慰问金0.3万余元(县委、县委慰问在外)。在慰问中，注重表达对他们生活的关心，并加强对他们的教育引导，进一步统一他们的思想，同时还通过他们深入了解当前群众在生产生活中遇到的困难和问题，取得了较好的效果。
入户走访工作总结
找到了一些与群众同呼吸、共命运的感觉。走出机关来到农村，由 一个机关工作人员变成一个普普通通的农民，整天面对的由抽象的文字材料变成了实实在在的事和活生生的人，这种变化对我的思想、情感的影响是巨大的，也是深刻的。比如，同样是对待土地征用和农民失地问题，过去从材料和新闻上看到他们，我可能会产生一些同情;但是现在，当我实实在在面对这些事，面对农民兄弟，望着他们期盼的眼神时，我感觉到的就不仅仅是同情，更重要的是一种责任了。过去看到这种情况，我总希望别人去做点什么，现在却想我能为他们做点什么。类似这样的变化，半年来经常发生着，而且在许多方面正在发生着。我相信这种变化会影响到我的今后，我永远都不会忘记我在三岔三同的日子。六个月对农村的耳闻目睹，亲身体验，与农民兄弟的促膝交谈，也让我看到了、听到了、认识到了、体会到了市委实施云岭先锋工程，开展千个支部帮千村，万名干部下基层活动的良苦用心。换句话说，我们到基层锻炼，就是了解民情、听取民意、关注民生，服务民利，将三同融入三农。锻炼我们的思想、作风、意志、能力和为人民服务的本领。
三同期间，我比较注意调查研究。为期六个月的三同活动，我既要当好农民，又不能完全等同于农民。按照市委提出的三个为什么(到基层锻炼为什么，锻炼期间做什么，锻炼之后留什么)，认真思考西片区发展中的一些共性和热点问题，开展一些社会调查和走访活动。虽然我生在农村，但长期在外学习工作，现在农村的条件、环境、现状都已经发生了深刻变化，仅仅凭印象、凭经验已经不能准确把握农村工作的特点了，难以适应三农工作的需要。
不到农村不知道，一下基层才知道，农村工作千头万绪、错综复杂，农村工作事情非常具体，鸡毛蒜皮一大堆。我没有实际工作经验，为了熟悉农村工作，我经常跟着村组干部到村子里看看问问，慢慢熟悉环境，经常和村干部促膝交谈，虚心向他们学习，到村子里进行村情民意调查，了解农民关心什么，需要什么。
我所在的三岔村委会地处原西山乡政府所在地，是这里的政治、经济、文化中心。三岔村民委员会共有4个村民小组，1035户农户，人口3787人，人均有粮414公斤，农民人均纯收入2543元，人均耕地只有0.41亩。由于近年来开发区的开发建设征用了大量土地，大多数劳动力外出打工，三岔农民一年时间是一个月种田、一个月过年、十个月外出打工挣钱。三岔属城郊结合部，经济相对发达，目前正抓紧小康村的建设，大多数农户基本不干农活或干农活的时间很少。我所在的农户家户主是村民小组的副组长，土地大部分被征用，基本上无农活可干，针对他家的实际情况，三同期间，我主要是帮助他们做点家务，收割季节帮助收割谷子、玉米，辅导两个子女的学业。对村委会的工作则尽力而为，列席部分会议，积极提一些意见和建议。针对三岔土地被征用，农民失地、农民外出打工的实际，对三岔的农村富余劳动力转移和发展城郊经济我作了一些调查，可以说，这些调查虽然是初步的，但却是活生生的，是在办公室的文件材料中读不到的。到农村后的感受是在机关里无法找到的，一些鲜活的知识也是在机关无法学到的。
入户走访工作总结
为进一步深入群众、服务群众，密切党群干群关系，按照上级统一部署，我村紧紧围绕走访群众、集中民智、宣讲政策、化解矛盾和为民办事五个方面，扎实开展“大走访”活动，现将前一阶段开展情况汇报如下：
在乡“五级书记大走访”活动动员会召开后，我村立即召开会议，研究计划我村“书记带头大走访”活动，成立领导小组，制定了实施方案，并召开了全村“五级书记大走访”活动动员会。会后，领导组成员分赴各村，层层宣传发动，在群众聚集地及宣传栏张贴宣传标语，为“大走访”活动形成了浓厚的工作氛围。
我村两委成员分成六个组，在全村组织开展一次全面的矛盾纠查，认真梳理群众反映比较突出的矛盾隐患和热点难点问题。领导班子成员对走访的重点对象制定基本情况一览表(重点对象：上访户、困难户、老党员、老干部、致富带头人)，全面掌握重点对象的基本情况。
走访工作形式多样、方式灵活。除了基本的召开会议群访、走村串户拜访、田间地头随访，还开展了形式多样、方式灵活的大走访活动。
一是设立群众工作点。为方便群众反映情况，工作落于实处，活动渗透到位，将大走访的活动内容、活动要求和联村干部的电话公布于众。
实行“四个开展”：
一是开展集中调研，活动期间干部班子成员深入基层调研一个月，走访不少于20户。认真解决调研走访中发现的`问题，发现一件解决一件，切实让群众感受到新变化。
二是开展定点联系。结合我村实际，明确干部班子定点联系户。通过开展定点接访，及时、就地解决合理诉求。
三是开展定期回访。对已办结的事项和已调处的矛盾纠纷全部进行回访，通过回访及时掌握新情况，确保问题不反弹，真正做到案结事了。对于没有解决到位的问题，及时向群众作了解释说明。通过打电话等方式，与重点人员、重点对象保持经常联系，随时掌握他们的思想动态。
四是开展政策宣讲。深入村组，通过提供宣传资料、举办法制培训班、上门谈心等多种方式，向群众宣传法律政策，提高群众法制观念和法律意识。