公司半年工作总结通知(模板15篇)

时间:2024-03-04 06:30:14 作者:FS文字使者

月工作总结应该包括工作目标的实现情况、遇到的困难和挑战以及解决方法等内容。下面是一些经验丰富的职场人士的月工作总结分享,希望对大家有所帮助。

公司半年工作总结

尊敬的各位领导、同事们:

大家好!

20xx年对于商混公司来说是一个具有战略意义的一年,也是极具挑战性的一年。在集团公司的正确领导和大力支持下,公司以集团战略扩张为契机,一心一意谋求发展,千方百计抓好落实,紧紧围绕公司年初制定的各项目标任务,全体员工攻难克艰、团结拼搏,稳健中逐步发展。按照集团公司提出的“管理提升年”要求,商混公司提出了“控制成本,节能增效”的口号,从原材料、质量、组织机构改革等方面入手,进行流程细化,在节约成本、提高质量等方面取得了明显的成效。下面我就公司在20xx年上半年的工作进行总结并对20xx年下半年工作进行一个计划。20xx年上半年工作总结;:

生产混凝土万立方米,完成年度计划的x%,超过去年同期;实现营业收入万元,完成年度计划的`x%,超过去年同期;实现利润万元,完成年度计划的x%,超过去年同期;回款达万元,完成年度计划的x%;完成20xx年度陈欠回收万元。

其中五月份生产混凝土万立方米,创造了商混公司出成立三年的最高纪录。

在服务方面,由于公司4、5月份生产任务比较重,受运输车辆数量的限制,一度造成了供应不及时的情况,公司临时租用罐车,确保提供优质服务,保证了长春市公租房、自由大路高架桥、繁荣路高架桥等重点工程的顺利施工,得到了各方的一致好评。在混凝土供应过程中,我们加强过程检测、进行全过程跟踪、统一协调,展现了我们一体化经营的优势,得到了客户很高的评价。

在技术质量部全体同事的努力下,通过不断的配比、试验,公司率先使用矿粉作为水泥的替代品,平均每立方米混凝土可以节约5元的成本;使用增效剂保证混凝土强度,减少水泥用量,每立方米混凝土可以节约8元的成本。上半年公司使用矿粉3700吨,节约成本66万元;使用增效剂300吨,节约成本100余万元。生产成本的降低,极大地提高了公司产品的市场竞争力。

20xx年公司进行了全方面的的定额管理,在今年的生产期开始就执行,公司生产运输部制定了“节油奖”,对运输车司机在超过定额油耗的基础上给予奖励,没有达到的给予相应的惩罚。通过这种措施,每辆车每个月比去年节油100-150升,大约每辆车每个月可以节约1000元,通过上半年的运行情况来看,仅仅节油这一项全年生产运输部可以节约30万元。

公司机修班组在生产期开始采用了旧轮胎补洞翻新的技术,对废旧轮胎进行二次利用,目前已经将100余条旧轮胎翻新使用40条,仅仅这一项就为公司节约10万余元。

年初公司成立销售部,扩大公司外部市场,提高市场份额,到6月底,销售部签订销售合同约10万立方米,为公司完成12年任务提供了保障。

按照集团董事长提出的“四抓”要求,公司半年来进行了12次培训,并于3月份完成公司制度的修改及汇编工作、加强了搅拌内安全管理、通过宣传等手段宣扬企业文化及安全方针、参加集团组织的植树、徒步等活动,力争将商混公司打造成润德集团的明星企业。

20xx年下半年工作计划:

1、加大销售力度,超额完成集团下达的任务。

2、加强安全管理,确保不出现大的安全事故。

3、产品质量全程监督,各种原材料严格把关。

4、落实集团“四个文件”,做好绩效考核、企业文化宣贯等工作。

公司半年工作总结

各位职工代表、股东代表:

时间过得真快,转瞬之间半年已经过去。现在我代表总部把半年来公司的经营情况向大会作以汇报,请审议!

半年来,公司全体员工,按照年初制定的方针目标,积极主动地努力工作,使公司的各项工作有了长足地进步和提高,各部门、车间主动积极地探索和实施管理,使整个公司发生了质的变化,新的管理理念和模式正在得到认同、研究和应用,并且显现出巨大的潜能,一个全员参与管理,人人争当先进的局面已经初步形成。产品开发、技术革新、小改小革收获巨大。

1-6月份,生产肥料2.8万吨,销售了2.6万吨,比去年同期的1.1万吨增加了1.7万吨。半年共实现销售收入2.82亿元,比去年同期增长了22.6%,实现利润575万元。

年初制定的工作重点,正在得到展开和落实。以技术引进和技术合作为依托,在开创公司开发高技术含量产品的新局面方面,取得了预期的效果。与山推合资筹建的某某股份有限公司进展顺利,设备、工装、厂房正在加工制作和购进,产品经过样机生产、小批生产验证,质量和性能达到设计要求,现已批量生产并正式实现销售,市场反馈的信息很好,今年200台的生产计划将会顺利实现。无箱造型铸造线的先期调研、设备考察工作已经完成,目前已经进入设备定购、设计阶段。新的清砂设备已经安装完毕,正在准备试车。涂装线正选购,预计年底可以建成。新建的职工宿舍楼已经进入粉刷阶段,预计七月底可交付使用。

企业管理方面今年是公司变化和进步最大的一年,在继去年全公司推行5s的基础上,我们又学习和推行了精益生产方式,使5s管理工作与精益生产方式紧密结合,相得益彰。通过精益生产方式的学习和教育,使我们对精益生产有了初步地认识,对照我们的现状,使我们看到了管理上的差距,也看到了我们的潜力是非常巨大的,对照精益生产,使我们看到了我们产品质量之所以长期以来没有大的提高和根本上的改变,最主要的是我们没有找到一条能够改变质量现状的路和方法,我们每道工序没有确保合格的能力,我们每个职工没有确保每件产品或者零件合格的意识,所以产品质量没有大的改观和进展。质量问题,特别是小问题经常反复出现,甚至是习以为常。我们习惯上认为浪费是跑、冒、滴、漏。通过学习精益生产方式,使我们对浪费有了更加深刻地认识,停滞就是最大的浪费!不论是人流、物流、资金流还是信息流,只要停滞不动,就造成浪费。过去我们通过成批大量的库存来保证交货期,而事实是造成了大量积压和浪费,真正需要按期交货的却不能保证,原因是我们不论是从生产能力的配备上,还是计划落实上就没有按期交货的概念。所以我们的现状是用五亿多的资产实现的收入只有四亿多,一块钱没能产出一块钱的收入。原材料、零部件、半成品、产成品、发出商品、逾期货款大量积压,资金周转的慢。同时带来了诸如产品改型难,每次改型都要有很大的报废。效率低下,没有时间观念,造成了成本居高不下,很难适应市场竞争的需要。规模大的优势无从谈起,面对个体企业的低价竞争显得难以招架。通过学习精益生产方式,使我们找到了症结所在,感到找到了适宜我们的管理模式。通过手扶拖拉机厂的试行和摸索,效果非常显著。两个总装车间通过初步地工作,在保证正常生产的同时,减少了四五十人。

以工艺装备为突破口,通过工装的制作,工艺的改进,使工作效率和质量保证能力均有较大的提高。如动四车间通过对总装线的改进,节省了大量人力、时间,提高了工效,效果非常显著。装载机公司焊接工序通过自制翻转工装,大大提高了焊接效率,节省了大量资金。他们技术人员、车间主任、操作者齐动手,有时加班搞工装到凌晨四点,精神非常感人。正是由于他们这种精神和干劲,使装载机焊接工作在短时间内满足了生产需要,质量也有了很大的提高。

通过五月份的全公司质量、成本管理月活动,使公司全员质量意识有了较大的提高,装载机、压路机一度出现的质量问题,在短时间内得到了扼制和有效的治理,并找到了真正的原因,在清洁度方面做了大量的工作,使长时间困扰我们的问题得到了解决。质量成本月活动中,各厂、车间利用不同的形式,组织职工学习精益生产方式,灌输并探索和实施100%向下道工序提供合格产品的理念和做法。筑一车间、装载机的焊接车间,每天下班后以班为单位,职工自觉地围在一起,交流产品质量方面的体会和心得,情景非常感人!一个人人注重质量的局面正在我公司形成。本月全国机械工业质量管理协会理事会议在我公司召开,会上英总代表公司做了典型发言,协会领导和与会的同志们对我们公司质量管理及各方面的工作给予了很高的评价。张理事长总结常林有三个特点:一是机制转换非常成功;二是企业文化非常丰富,非常贴体。并从中总结了一个结论:人管人累死人,制度管人糊涂人,以文化人凝聚人。三是产品结构调整非常成功。会上我们也向许多老大哥厂家学到了许多宝贵的经验,像天津的奥的斯、郑州的日产、许继等,我们最近准备组织到这些单位学习。

职工教育有了非常大的进步,今年先后进行了各种形式的培训多达1200多人次,同时对销售人员的第一期全封闭式培训正在进行,效果非常明显。更可喜的是各厂、各车间和部门自觉自行进行的培训,已经全面展开,李学军同志编撰的安全管理手册,具有较强的教育、培训和可操作性及实用性。我们既有内部教师教材的培训,也有外聘教师、专家的讲授,象销售公司针对挖掘机知识的培训,效果非常地好。培训的重要性和必要性得到了广泛的认可,一句:“培训是最大的福利”道出了全体员工对学习重要性的认知,一个学习型的企业正在形成。

从以上情况可以看出,我们公司在发生着巨大的变化,一个促使企业发生更大变化的潜在力量已经形成,一个全员要求企业提高管理水平的共识正在形成,一个改变过去,寻求未来的中坚力量已经崛起!他们将用自己的努力学习和身体力行,探索、开创着我们管理的先河,这正是我们公司的希望所在!

在充分肯定成绩的同时,我们更应该清醒地认识到我们面临的形势和我们存在的问题。自去年以来原材物料、外协配套件的大幅度涨价,使公司的主导产品出现亏损。虽然最近原料价格有所回落,但仍然高出涨价前的价格。今年的经营计划受到国家大政策的影响,进展并不顺利,同行业厂家有些已经限产或停产。产品销售除手扶拖拉机、柴油机斟酌按计划进行外,其他均有很大差距,原因是多方面的,应该认真总结。大装、小装一度出现了批量问题,虽然很快进行了整改,有了根本性的好转,但也很大程度上影响了销售。成本管理方面没有突破性进展,浪费现象没有从根本上进行治理,效率低下,人浮于事、损害公司利益的人和事仍然时有发生。个别厂亏损现象继续发生,照样发高工资。

企业管理仍然没有突破性进展,薪酬体系、目标管理计划、考核、激励机制仍然没有建立起来。如果我们不能尽快解决这些问题,公司就难以取得生存和发展。

销售工作做的如何是关系到公司生存和发展的大事,销售工作不单是销售总公司的大事,而是全公司的大事,是全体员工的大事。

销售总公司要坚定完成全年任务的信心和决心,制定积极的可靠措施,认真分析、总结上半年的经验和教训,对每一个区域、每一个销售人员的能力、对待工作的态度和实际业绩做一个全面的鉴定和考核。对能力不能胜任的要尽快调离销售岗位,对工作态度不端正,品德不好的,要坚决予以开除。对业绩太差,又无近期改进可能的要予以调整,对表现突出或潜在能力较强的人员,要在培训的基础上予以重用。同时要积极引进人才,强化培训,坚定不移地规范销售管理工作。

全体员工必须深入了解和支持矩阵式销售模式,销售公司的副总对自己所在厂的销售、经营、质量及任务的完成负有责任,要定期召开会议,通报销售过程中遇到的问题,有权要求按期改进。各厂也要及时了解市场情况,积极采取措施,不断提高产品质量,降低成本,适应市场需要。

销售管理工作要有利润观念,每个区域、每一个销售人员都要考核其利润完成情况,压缩费用,使其利润完成情况与提成紧密挂起钩来。

销售总公司领导的工资、资金及费用,要与本人分管的工作挂钩,也要与分管厂的任务及盈亏挂钩。

各厂和公司分管领导的工资、奖金,各厂工资总额都要与销售、全年任务完成、盈亏情况挂钩。亏损企业的人均工资必须低于公司平均工资20%以上。

各厂生产的产品,质量必须是在国内处于同行业先进水平,出厂的产品必须是经过认真严格检验,必须是承诺没有任何问题,必须承诺如果出现问题实施召回,并负责赔偿。必须承诺赔偿是在工资中承担,并落实到人。必须对因不负责任出现不该出现问题、给公司造成损失或损害的人实行开除。确保不因产品质量问题而影响销售。

所有产品价格必须随行就市,实施倒逼成本,采取一切可能采取的措施,把成本降低。以此确保销售,确保全年任务完成。对于无法保证价格竞争优势和质量优势的产品,坚决放弃,对亏损企业坚决关闭。

为保证挖掘机尽快形成生产能力,凡是涉及到该项目的投资,财务部门必须千方百计确保,不能有任何的耽误。

新上无箱造型线要抓紧造型、设计和施工,技改处和财务处要积极争取政府借贷项目,早日落实资金到位。

压缩一切可能压缩的费用开支,下半年不再新增建设项目,所有添置设备必须是生产急需,无法替代并且是已经安排三班生产而解决不了的。严格控制出差人员,严格控制车辆使用,严格控制非生产性开支,严格控制办公用品的添置。集中资金确保新上项目按期施工。

下半年要集中精力,开发全液压振动式压路机,并形成批量生产能力。要开发国产液压件压路机,并投放市场。完善小装的工艺水平,提高可靠性,加大生产力度,满足市场需要,同时要开发出替代产品,要求性能稳定可靠,性能价格比具有很强的竞争力。

插秧机的合作项目要尽快签定,并争取今年拿出样机。新开发手扶拖拉机一定要有性能、可靠性、外观和人格优势。能够具备较强的竞争优势。配套农机具的开发也要抓紧进行,满足市场需要。

七月份必须确定管理咨询公司,并实施管理咨询,本次咨询。

公司半年工作总结必须是能够达到我们全面提升公司管理水平的要求,寻找具备水平和实力的咨询公司,组织公司具备管理能力或潜力的管理中坚,在参与咨询的同时学习和实施管理。本次管理咨询,要求咨询公司不单要做出管理立案,还要保证一年的跟踪实职全过程参与实施,确保管理咨询工作达到要求和目的。

下半年公司全面实行精益生产方式,尽量聘请专家或咨询公司指导帮助实施,即使请不到专家或咨询公司,我们也要自己组织专人,进行研究,以指导公司全面启动精益生产方式。因此从现在起,各厂、车间、部门要认真组织学习结合自己的实际,研究方法,制定措施,采取行动,在学中干,干中完善,干中提高。

公司设立管理创新奖,对组织实施好的,创造出经验的单位和个人要实行重奖。

公司半年工作总结

各位同事、各位战友,各位精英、各位高管:

20xx年在诚惶诚恐中到来,半年时间,国际国内经历了许多自然灾害等大事,我们的祖国依然以她东方的雄姿屹立东方、以她前所未有的魄力斡旋与各强国之间,游刃有余的处理好了周边国家的事务,巧妙的处理好了人民币升值的事情;快速而稳妥的安排了青海玉树地震及洪水等其它灾害的问题;世博更以她特殊的姿态向世人展示祖国的强大。我们公司也平稳的走过了20xx年大半年,其间取得了许多成绩,也得到了许多经验教训,今天在苏州这个美好的地方召开半年工作会议,也是我们公司开始发展的表现,下面我想从几个方面说说。

首先谈公司方面所取的成绩:

20xx年,公司首先是财务制度上的完善,规范了公司财务开支的程序,减小了因管理造成损失的风险,尽量规避了上半年大量资金投入的紧张;材料部门,制定了采购和月结算制度,合约部门,制定了统一的内部签证、结算表格,劳务合同进行项目交底;员工实行了自我评分与项目、公司综合考评相结合的制度。

20xx年7月止,公司走了一批人,有因犯错误的、有因胜任不了工作的、有吃不了公司节奏及项目要求的、也有带着情绪的,但公司更多的引进一大批新鲜血液,目前情况看,他们有开始闪闪发光的,(无锡蒋工、苏州马工),大学生的引进是公司上半年来的亮点,这一方面是公司对社会的贡献,另一方面说明人才储备是公司的一个战略,诚然,大学生是零起点,故需要我们公司担当起培养和引导他们的责任。同时公司以后在人才选用上尽量专业负责人选用专业人才,专才专用,人人尽其用。

长风一号楼、无锡古运河项目的劳务改革是成功的,这种成功我们将推广,最求公司利益的最大化。

20xx年公司开始对员工体检、专业培训等活动,这样的活动以后我们将更加丰富更加完善。

再次谈20xx年上半年所存在的问题:

1、材料部门:

材料是占项目成本的60—70%,深感其重要,但是材料部门在各项目材料采购价格上的透明性、比较性、信息性、采购商信息平台不完善,迫切改善。项目管理上,计划与使用脱节,现场控制力度不够,收料程序需加强监控,劳务合同不明确;部分材料采购不及时,库管制度上急需加强。

2、合约部门:

合同交底要及时及全面,劳务及分包签证及结算不购及时。劳务合同的签订逐步要求项目管理人员参与。

3、工程部门:

野蛮施工在有些项目尤为突出,施工时管理人员没有预控性,加之责任心不购,留下很多后患,给公司造成了很多很大的损失,长风项目存在过,龙湖项目出现了,成本意思比较差,重复施工、无用施工现象任然不少。去年的半年会上我讲了其中一点是:端正心态、摆正位置;强化职业道德、追求职业精神,廉洁高效的工作,但是在某些项目还是存在很严重的问题,从上到下没有责任心,工程进度是随机和随便的,没有施工节点、没有跟踪检查、没有上下班制度,在想当然中过和尚日子。根本控制和协调不了劳务和分包,被人牵着鼻子走,这表明除了能力外更能说明的是承担不起责任,没有踏下心来把事情做好,同事们,公司把项目委托给各位,靠的是我们的责任啊,这是重任,但更多的是信任,是其它国企和私企所没有而我们公司所特有的一种一家人的情缘啊。我们没有理由不管好啊,承担起责任来,为自己为公司立住脚,打造更大的空间;如方定,你来自劳务有吃苦勤劳的精神,有经验,但项目把四标段给你,你就要流汗水,表现出来,有些项目还有处处打小算盘,盘算劳务、分包,希望甚而要求他们请吃请送,各位高管,你们是公司的主流,是公司寄托大家共谋发展、共谋进步,这种寄托是不是一月、不是一年、公司更多的是希望大家在这里生根,落脚。公司在为改善我们的生活而努力,同时也在谋划更远大的舞台供我们的下辈们选择,我这里又忍不住讲讲合约部的于经理,她的勤劳是大家所公认的,也许大家还不知道他的廉洁,曾经有人轰炸她,是很丰厚的,她拒绝了,她说我要工作得很坦然,各位高管,望你们严以律己,以身作则,用发展的眼光规避眼前的利益,公司尽量让大家潇洒的生活,自尊的工作。

最后谈谈下半年的工作计划:

2、9月份安排其它项目管理人员体检、召开材料部门、合约部门培训会。建立起材料采购信息平台。

3、10月份召开项目负责人及部门高管培训会

各位高管,我以上的讲话,不是针对某个人,我是希望我和各位一起珍惜今天、珍惜我们这个位置、珍惜我们这个舞台、同心同德做好事、做大事、更好的改善生活。谢谢大家。

公司半年工作总结

xx月xx日上午,集团公司在本部召开了上半年工作总结大会,公司领导xxxx、xxxx及各子公司、各项目、各部门负责人参加了会议。xxxx总裁就上半年工作进行了总结,并对下半年工作进行了安排部署,总裁办xxxx主任通报了第二季度绩效考核情况。

xxxxxx二期:在各有关部门的积极协作下,项目全体人员努力克服困难保质量、抢工期,基本实现了公司对该项目的总体进度要求,xx月xx日已开始正式向业主交房。

酒店二期土建和设备安装部分:上半年土建部分狠抓施工管理,注重各工序之间的协调,在确保质量的前提下,完成了大堂采光顶及东西玻璃幕墙、庑殿主体、abcd段室外装修和室内土建改造等预定任务,开始进入弱电、设备安装阶段,为内装工程奠定了良好的基础。

酒店二期内装部分:为实现xx月xx日完成内装,开始试营业的总体要求,深挖内部潜力,克服各种困难,加班加点,基本保证了工期的按计划进行。

xxxx宾馆:xxxx宾馆在强化酒店管理,完善规章制度,注重队伍建设的同时,将集团下达的各项经营指标细化分解落实到人,实行全员销售模式,对酒店全面完成上半年的生产经营任务起到了积极的促进作用。

xxxx会所:为消化因市场疲软带来的不利影响,xxxx通过抓管理、抓服务、抓细节、抓出品、降成本等办法来完善经营机制,提高经营业绩。

xxxx公司:xxxx公司负责管理的学生公寓,上半年实现无安全事故、设备事故、食品事故、责任事故,员工队伍稳定,总体运营情况良好。

三个经营性子公司各项主要经济指标均超额完成任务。

欠款回收:按调整后的计划全部收回。

今年上半年,受整体经济形势和尾房销售等实际困难的影响,销售工作形势严峻。除销售费用控制较好外,其它各项销售指标均有较大缺口。

(一)管理内容

1.继续推进综合配套改革,不断强化制度管理和专业化管理。坚持贯彻执行生产进度周报、月报、工作例会和专题会议制度,为理顺工作关系,畅通管理渠道发挥了很好的作用。员工遵章守纪、按规行事的意识得到了加强,工作作风更加务实,工作效率有所提升。

2.认真负责的做好各项工程管理工作。公司上半年在建项目和收尾工程的工作量仍然很大,工程招标、材料供应等各项工作十分繁杂,并且担负着西市项目的大量工作。工程部深入一线,正确把握招标原则,想方设法降低成本,堵塞可能出现的管理漏洞,及时完成了各项目的工程招标和日常工程质量督查工作。预算部积极参与工程设备招投标及材料认质认价工作,妥善处理合同纠纷和各种矛盾,严格控制工程造价。材料供应部根据项目进度,在确保材料设备质量前提下,注意了解市场信息,注重沟通技巧和谈判策略,努力降低供应成本,及时供货,保证了工程的顺利进行。报建部积极配合各项目工程,在手续报批、处理历史遗留问题等方面为公司排忧解难,做了大量的工作。

3.加强财务管理,积极筹措资金,保证经营建设资金需求。财务部一方面为保证销售回款的顺利进行,严格审查售房合同,进行价格审批,定期协调按揭房款和收款进度,及时回收资金。一方面定期召开集团财务工作会议,对各子公司的财务工作进行部署检查和调整,严格执行公司的各项财务制度,基本保证了集团安全正常的资金周转。融资部最大限度的拓宽融资渠道,及时完成集团各公司的新增贷款、贷款展期和还贷工作以及企业分类和信用等级的评定工作,保证了集团的资金需求。

4.对经营性公司实施有效的监督管理服务。为保障各经营性公司的正常运转和健康发展,资产管理部经常深入一线了解情况,协助解决经营管理中遇到的实际问题。同时,对各子公司每个月的指标完成情况和采购、维修计划进行及时的跟踪检查,严格把关,既有效控制了费用的支出,又保证了经营工作的正常开展。

(二)不足之处

xx总指出,上半年我们在工作中还存在一些问题:

一是对出现的问题缺乏深入的研究讨论,解决处理问题时缺乏前瞻性和预判性,头疼医头,脚疼医脚,忙于应付。

二是部门之间、领导之间沟通协调不及时,使得本来能够在短期内解决的问题一拖就是好长时间,直接造成了工作的延误。

三是有些人责任心不强,工作拖沓,上边催一下动一下,不催就不动,缺乏主动意识。

四是有的人员工作能力欠缺,不注重学习提高,不能很好的履行职责。

这些问题的存在,直接影响到工作进程和绩效的提高,要引起高度重视,努力加以改进,做好下半年的重点工作。

1.继续抓好目标责任制的落实。各部门、各项目、各子公司要认真对照年度目标任务,找出影响目标实现的具体因素,提出切实可行的方法和措施,加强沟通协作,以认真负责的态度,保证目标责任的落实。

2.销售工作要把工作重点放在存量资产的销售、欠款回收和产证办理上,突出重点,突破难点,力争完成全年的销售目标。同时要认真做好xxxx二期等项目的交房工作,进一步加强同相关部门的沟通,处理好历史遗留问题,避免矛盾的累积和激化。

3.酒店二期项目装修要周密安排工程进度,做到安全生产,保质保量,按期完工。

二期项目要抓紧各项收尾工作的进展,力争10月底之前完成综合验收备案工作,不留尾巴。

5.经营性公司要继续努力提高经营水平,向管理要效益。各级领导干部要身先士卒,以身作则,真正起到表率作用,充分调动广大员工的积极性,保证全年各项经营指标的完成。xxxx宾馆要根据酒店二期工程的进展情况,拿出二期营业的具体方案,提前做好各项准备工作。

6.会展国际等项目的遗留问题要统筹解决,尽快办理。

针对下半年的重点工作,xx总强调,要进一步确立全新的发展理念,不断加强学习更新知识,提升业务水平和工作技能;要切实改进工作作风,实事求是,及时沟通解决问题;要加强服务营销管理、创新营销模式,细分市场情况,扩展市场宽度;加快管理水平的提升步伐,科学管理,量化考核,确保公司运行管控严格按行业标准执行。下半年,我们面临的形势仍很严峻,工作任务仍很繁重,希望全体干部员工积极奉献爱心,振奋精神,从严责任,扎实工作,在公司发展的关键时刻,顽强拼搏,为全面完成年度经营管理目标而继续努力!

公司半年工作总结

不知不觉间,来到某某公司已经有半年时间了,在项目开发的工作中,经历了很多酸甜苦辣,认识了很多良师益友,获得了很多经验教训,感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。

在这半年的时间里,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。

回顾过去的一年,现将工作总结如下:

一、 工作总结

在从来到公司到现在的时间里,先后参与了填报系统、代收代储信息管理系统和现在正在参与的储备项目:云南省烟叶仓储管理信息系统。

二、 在工作中主要存在的问题有:

1、 由于对业务不是很熟悉,所以在开发的过程中多次出现因为业务的原因,而返工的情况,但是通过这半年多的了解和学习,对相关的流程有了越来越深的认识。

2、 在开发中,用到很多新的技术,由于开发时间紧促,发现的问题不能马上解决,但是开发的过程,同时也是学习的过程,通过不断的学习和总结,遇到的问题都得到了很好的解决。

3、 在工作初期,对工作认识不够,缺乏全局观念,对烟草行业缺少了解和分析,对工作定位认识不足。

从而对工作的最优流程认识不够,逻辑能力欠缺,结构性思维缺乏。

不过我相信,在以后的工作中,我会不断的学习和思考,从而加强对工作的认知能力从而做出工作的最优流程。

三、工作心得

1、在这半年的工作实践中,我参与了许多集体完成的工作,和同事的相处非常紧密和睦,在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识。

在信任自己和他人的基础上,思想统一,行动一致,这样的团队一定会攻无不克、战无不胜。

上半年工作中,很多工作是一起完成的,在这个工程中,大家互相提醒和补充,大大提高了工作效率,所有的工作中沟通是最重要的,一定要把信息处理的及时、有效和清晰。

2、工作的每一步都要精准细致,力求精细化,在这种心态的指导下,我在平时工作中取得了令自己满意的成绩。

能够积极自信的行动起来是这半年我在心态方面最大的进步。

现在的我经常冷静的分析自己,认清自己的'位置,问问自己付出了多少;时刻记得工作内容要精细化精确化,个人得失要模糊计算;遇到风险要及时规避,出了问题要勇于担当。

3、在半年的工作中,经过实际的教训,深刻理解了工程上每次变更、每次时间的滞延都是对公司很大的伤害,这就需要我们在具体开发之前,一定要对业务流程很了解,在开发之前,多辛苦一下,减少因为自己对业务的不熟悉或者甲方对工作的流程不能很好的表达的原因,而重新返工的痛苦。

在半年的工作中,我学到了很多技术上和业务上的知识,也强化了工程的质量、成本、进度意识;与身边同事的合作更加的默契,都是我的师傅,从他们身上学到了很多知识技能和做人的道理,也非常庆幸在刚上路的时候能有他们在身边。

我一定会和他们凝聚成一个优秀的团队,做出更好的成绩。

四、工作教训

经过半年年的工作学习,我也发现了自己离一个职业化的人才还有差距,主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟,也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。

仔细总结一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不够好:

1. 工作的条理性不够清晰,要分清主次和轻重缓急; 在开发时间很仓促的情况下,事情多了,就一定要有详实而主次分明的计划,哪些需要立即完成,哪些可以缓缓加班完成,今年在计划上自己进步很大,但在这方面还有很大的优化空间。

2. 对流程不够熟悉;

在半年工作中,发现因为流程的问题而不知道如何下手的情况有点多,包括错误与缺漏还有当时设计考虑不到位的地方,对于这块的控制力度显然不够。

平时总是在开发,但说到底对业务很熟悉才是项目很好完成的前提

3. 工作不够精细化;

如功能修改等随时有更新的内容就可能导致其他的地方出现错误。

以后个人工作中要专门留一个时间去总结和反思,这样才能实现精细化。

4. 工作方式不够灵活;

在开发的过程中,周围能能利用资源的就要充分利用,该让其他部门或者人员支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影响进度,二是不能保证质量。

做事分清主次,抓主要矛盾,划清界限,哪些是本职工作,哪些是提供的帮助,哪些是自己必须要做的,都要想清楚。

怎么和其他部门进行沟通,怎么和本部门人员进行沟通,怎么和客户沟通,怎么才能提供高质量的服务又不会多做职责外事情,以后是需要重点沟通学习的地方。

5. 缺乏工作经验,尤其是现场经验;

今年的现场经验有了很大的提高,对整个项目开始分析到开发有了认识,但在一些细节上还缺乏认知,具体的做法还缺乏了解,需要在以后的工作中加强学习力度。

6. 缺少平时工作的知识总结;

这半年在工作总结上有了进步,但仍不够,如果每天、每周、每月都回过头来思考一下自己工作的是与非、得与失,会更快的成长。

在以后的工作中,此项也作为重点来提高自己。

7. 做事不够果断,拘泥细节,有拖沓现象;

拖沓现象是我很大的一个缺点,凡事总要拖到后面,如果工作更积极主动一些,更雷厉风行一些,会避免工作上的很多不必要的错误。

其实有时候,不一定要把工作做到细才是最好的。

进度、质量、成本综合考虑,抓主要矛盾,解决主要问题,随时修正。

事事做细往往会把自己拘泥于细枝末节中,学会不完美也是工作中的一个进步,也是对精细化工作的一个要求。

在以后的工作中,我一定时时刻刻注意修正自己不足的地方,一定会养成良好的工作习惯,成长为一名公司优秀的职业化人才。

五、工作计划

下年,公司要开拓新的烟草公司软件使用领域,工作压力会比较大,要吃苦耐劳,勤勤恳恳,踏踏实实地做好每一项工作,处理好每一个细节,努力提高自己的专业技能和执行力,尽快的成长和进步。

其中,以下几点是我下年重点要提高的地方:

1、 要提高工作的主动性,做事干脆果断,不拖泥带水;

2、 工作要注重实效、注重结果,一切工作围绕着目标的完成;

3、 要提高大局观,是否能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺;

4、 把握一切机会提高专业能力,加强平时知识总结工作;

5、 精细化工作方式的思考和实践。

其实作为一个新员工,所有的地方都是需要学习的,多听、多看、多想、多做、多沟通,向每一个员工学习他们身上的优秀工作习惯,丰富的专业技能,配合着实际工作不断的进步,不论在什么环境下,我都相信这两点:一是三人行必有我师,二是天道酬勤。

在参加工作的这半年中,有时候深刻的体会到,把自己所有的精力都投入进去,技术工作都不可能做到完美程度,毕竟技术工作太繁杂,项目多而人手少,但多付出一些,工作就会优化一些,这就需要认认真真沉下心去做事情,就是公司所提倡的企业精神:职业做事,诚信待人。

一、xx年思茅供电局下达我公司农网站大修项目,截止11月份完成思茅供电局下达任务。

具体实施情况如下:

(一)线路大修方面:

35kv江加线路、宝藏t接线路、桥整线路的检修(线路运行通道砍伐,地锚土填充,拉线检查、校紧,杆体、铁附件、金具检查,杆基加固,损坏绝缘子更换)等。

(二)、变电站大修方面:

(1)35kv加禾变电站、整董变电站、宝藏变电站大修,分别对变压器、电压互感器、电流互感器、真空断路器、跌落保险架;10kv母线架、35kv母线架及隔离开关操作机构调整加注润滑油和防腐处理,绝缘瓷瓶检查、清洗。

(2)xx年3-4月,安全生产技术部配合思茅供电局、变电部对江城变电站、加禾变电站、整董变电站、宝藏变电站、一次设备检修,二次设备定检。

(3)城网台变及各乡镇部份台变的绝缘试验和接地电阻测试工作。

(三)、“两措”计划实施情况

公司严格执行“安全第一、预防为主”的方针,为确保我公司人员人身伤亡事故和设备事故为零目标,公司制定安全技术措施及反事故措施,并监督实施。

一、安全技术措施

(1)人人签定安全目标责任书,使每位员工的思想安全意识不断提高,牢记在工作中不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害的原则。

(2)根据上级部门有关要求,抓好“春秋”季安全大检查工作,并制定计划下发各部门,监督各部门认真进行整改,使公司各类隐患消除在萌芽状态。

(3)对公司人员进行了培训和考试,通过学习,提高了人员的业务素质,明白了安全技术措施和组织措施的重要性,在工作中严格执行“两票、三制”制度,消除麻痹思想,杜绝各类事故的发生。

(4)年初做好上年度的安全工作总结,并提出本年度的安全生产目标和安全工作计划。

(5)年初对工作票签发人、工作负责人、工作许可人进行审核,并书面公布有资格担任工作票签发人、工作负责人、工作许可人名单。

(6)根据实际情况,不定期对管理干部、安全员、班组长进行安全培训。

做好全公司的安全教育工作(包括临用工、外包工程人员的安全教育工作)。

(7)组织每月一次的公司安全生产分析会议;监督检查各部门安全分析例会、班组“两会一活动(即:班组班前、班后会,班组安全活动)等安全工作的开展情况,并对部门、班组的安全工作进行指导。

(8)每月初编写出上月公司安全情况简报,并于5日前将各部门上月安全情况的奖惩意见提交综合管理部。

(9)组织好每年一度的迎峰度夏的检查工作。

根据实际情况,结合季节特点和事故规律,监督各部门做好防火、防暑、防汛等安全检查工作,监督有关部门做好安全工器具、电动工具、起重机具等的检查试验工作。

二、反事故措施方面:

xx年,按照思茅供电局xx年对春秋检工作的部署,在春秋检查过程中,认真查找缺陷,及时上报各类缺陷,及时消除各类缺陷,努力做好人身、电网、设备的各项安全工作。

公司结合生产任务,认真查找身边的不安全隐患和作业不安全行为,严防习惯性违章行为,彻底纠正各类习惯性违章行为,保障作业过程的人身安全,及时消除发现的设备隐患,以班组和个人的安全行为确保实现公司安全生产目标。

(四)、安全生产情况分析

1、安全生产工作开展情况

(1)xx年重点抓了“两票三制”。

我公司由于职工文化素质普遍偏低、年龄偏大、执行“两票三制”,很多老职工对“两票三制”的重要性难以理解,公司根据实际情况制定了相适应的规章制度和考核制度。

对于“两票三制”的落实情况,我公司严格要求各部门认真执行“两票三制”,公司不定时进行抽查;每月对部门发生的“两票”,首先由部门认真审核盖上相应的印章交到公司,由公司安全专责进行复审,不合格或不规范的提交考评委进行当月考核。

(2)不断规范调度术语,遵守调度纪律,公司4月底组织全体员工进行《安规》、《十二项生产标准》考试,6月组织“安全知识竞赛”活动为契机开展全体员工 “学安全、讲安全”活动。

进行了对群众安全用电常识和突发安全事故处理方法的宣传、教育和指导工作,全员安全意识得到进一步提高。

2、安全生产存在问题

虽然公司的安全局势保持了相对平稳,但我们始终清醒地看到确保电网安全稳定运行面临严峻挑战,安全工作离上级的要求还有较大差距。

(1)员工对两票执行中存在的问题加以总结、分析、讨论不够深,同一问题重复发生;在填票时责任心不强、不到位、不细心,110kv线路施工,电网停电较多,暴露出员工对《调度管理》、《安规》和《十二项生产标准》不够熟悉,“习惯性违章、思想麻痹、不负责任”的行为不能有效杜绝;“两票三制”执行中审票不严,监督不到位,成为公司存在安全隐患的主要问题。

要解决这些问题,必需加强各部门领导的安全意识,部门领导必须从细节上把好关,把“两票三制”落实到自己部门每个岗位。

(2)各部门对安全目标考核的理解和认识还要进一步提高;安全管理工作粗放、不细、不实、不深的情况还存在,抓落实远远不够;安全意识不高,自我保护意识不强,职责不清,员工安全业务素质需要不断提高;安全监督管理网络建设需进一步加强。

公司半年工作总结

20xx年上半年,在xxxx工会的正确领导下,在公司行政的大力支持下,以党的十七届五中全会和全总十五大精神为指引,以科学发展观为统领,认真落实我司工会年初工作计划,紧紧围绕企业经营生产为中心,以“两个维护”为基本工作目标,结合实际,积极开展各项有利于构建企业和谐劳动关系、促进企业健康发展工作,现将上半年工作总结如下:

为实现工会厂务公开,会务公开工作的新突破和新进展,我司工会进一步明确了厂务公开工作的指导思想,规范和细化了《xxx工会委员岗位责任制》、《xxxx工会会员代表大会制度》、《xxxxx职工代表大会制度》及《xxxxx厂务公开制度》。上半年期间,工会委员会以会员代表大会、职工代表大会为载体,以工会宣传专栏、多媒体宣传栏、工会扩大会议、工会小组会议等多种平台对企业年度生产经营目标、降低成本目标、工资福利调整、工会工作计划、工会年度预算、工会重大会议内容及决议等进行了全面的公开宣传,自觉接受全体会员的监督,进一步增强了全体会员民主参与、民主管理意识,促进了我司工会会务、公务透明化、公开化、公平化管理。

提高工会工作水平,完善工会组织架构,一直是我司工会不断推进的`工作目标。20xx年3月,我司工会认真依照《工会法》、《工会章程》及《基层组织选举条例》等有关政策规定及流程,有序的组织召开了xxxxx第三届会员代表大会,会议通过了第二届工会工作报告、工作财务报告以及工会经审工作报告等四项报告,年度工作总结《公司半年工作总结》。并通过xxx名会员代表以无记名投票产生了第三届工会委员会,完善了我司工会组织架构。

第三届工会成立后,按照xxx市总工会、xxx工会、xxx工会工作要求,积极组织工会干部加强学习,第三届工会主席及工会专职人员于5月通过市总工会专业培训和考试并取得了工会主席职业资格证书。为了提升工会干部队伍的工作能力,我司工会上半年期间共组织了两次学习培训,并邀请到市总工会基层组织部xxx部长前来我司授课,通过学习培训使我司工会干部增长了新知识,开阔了视野,明确了在新形势下工会应做的工作和应发挥的作用。

20xx年,是十二五规划的起始之年,在社会经济快速发展的背景下,和谐成为了企业发展的工作重心,在xxxx工会的指导下,20xx年4月,我司工会认真贯彻市总工会、集团工会关于《进一步推进企业工资集体协商工作指导意见》文件精神,落实我司20xx年企业工资集体协商各项筹备工作。在工资协商推进过程中,我司工会严格按照《广州市企业工资集体协商实施办法》、《合同法》、《劳动法》等有关规定程序执行,通过四轮协商会议,双方根据职工提出意见展开讨论,并根据企业经营状况、地区工资水平、物价消费指数等因素达成一致共识。6月24日,工会召开了第三届职工代表大会以投票表决形式通过了《xxxx20xx年工资集体协商协议草案》,6月29日,职工首席代表工会xxx主席和资方首席代表xxx总经理在双方协商代表的见证下签署正式协议并提交至xx区社会劳动保障部门完成备案工作。

“安全高于一切”是我司始终坚持的基本原则,深入开展安全生产活动,加强职工劳动保护措施,大力改善职工工作条件一直是公司和工会齐抓共管的重点。上半年期间,我司工会积极与行政沟通,拓宽员工与公司的交流渠道,上半年收到潜在危险改善提案1005件;改善提案737件;新老员工座谈会2次;领导接待日13人次;构建企业劳资和谐关系促进企业健康发展座谈会1次,通过多种形式听取职工对企业经营生产、技术革新、环境改善及劳动保护设施改善等意见和建议,并按月定期组织工会劳动保护监督委员会成员进行现场环境改善、职工劳动保护检查工作,发现问题及时反馈至行政,并督促尽快落实解决。

通过工会与行政积极沟通,上半年期间,公司出资84156元用于劳动保护用具的购买,并为一线现场购置了大功率空调4台,加装工业风扇7台,增设特殊岗位移动式空调4台,通过这些改善有效的降低了高温岗位温度。另外,根据职工提出的问题,先后对制造一课、制造三课员工休息室进行了环境改善并增加了饮水机,还对制造二课修补区冷风口都得进行了技术改造降低了修补作业区的温度,通过一系列的措施,职工的劳动保护及作业环境到了较明显的改善。

公司半年工作总结

转眼间上半年度已过去,回顾过去的半年时间,在公司领导的关怀下,在综合管理部领导的正确带领下,紧紧围绕着集团公司提出的“科技创新年、精益管理年、效益满意年”的目标而努力。我在工作中所负责的主要是公司的相关文字以及宣传工作,上半年中虽然取得了一些成绩,但在成绩背后总有疏忽之处,我所做的工作与集团公司以及本公司的“高标准、严要求”的一贯工作作风相比还存在着一些问题与差距,以下几点为自己对照差距反省所存在的问题:

总认为把属于自己的事情完成任务了,不积极主动配合办公室其它事务。导致平时看着人家在忙的团团转,而自己却经常无所事事。

工作有拖拉现象,例如集团公司或者其它地方需要稿件或者资料,非要拖到规定的时间,等领导催了,自己才急急忙忙的要赶着做。为此写出的稿件以及收集的资料质量都是不太高。

上半年对润浦的企业文化宣传工作还有很多未做到位,没有达到集团公司以及本公司既定的宣传效果。

例如偶尔会发生不穿工作就上班。

平时坐办公室的时间多,去车间生产一线了解情况的时间,存在怕吃苦的思想。导致写出来的东西缺乏一定的创新内容以及实质性的内容,总显得太过平泛、太过空洞。

以下为下半年我决心做好的几个方面:

一、遵守厂纪厂规,及时并保质保量的完成上级领导交办的各项任务。

二、充分发挥个人的专业特长,做一名合格的秘书。当好公司领导的助手,充分发挥自己所学。

三、搞好企业文化宣传工作,使润浦的企业文化更深入基层、深入人心,更能体现出企业的特色。

四、深入实际,多跑现场,掌握车间反映的各种信息,并积极向集团《科讯简报》投稿,及时做好公司对内对外的宣传报道工作。

五、加强专业知识水平的提高,不断拓展自己的知识面,争取在实践中不断积累更多的经验,努力使自己成为一名多面手的人才。

以上为个人20xx上半年度工作总结,对公司的合理化建议我暂时还没有。如有不当之处,请公司领导批评指正!

公司半年工作总结

时间匆匆,上半年的时间就像是飞奔而过的列车一样转眼间就过去了。通在工作上严谨跟随领导的正确指挥,我们在上半年的成绩上获得了不错的收获和成绩。

作为xx公司的一员,在过去的半年时间里,我也在工作中积极的加强了自己的锤炼,并通过严格的自我管理和努力跟上了团队的发展,并在工中有了长足的进步!

回想上半年来自己在工作中的表现,虽然在工作中获得了不错的表现,但仔细的反思过后,我也意识到自己在岗位删给的一些的能力的不足。在此,我将上半年的工作情形总结以下:

在过去的半年工作中,我第一在思想上严格的要求了自己。作为在xx领导管理下的员工,我在工作的岗位上以公司的纪律和领导的教诲为准则,认真负责的在工作中管理自己,提高个人的品德和素养,不做违背公司纪律的事情,认真仔细的处理好每一分工作。

通过在思想上对自身的管理,我在工作上一直保持着严格的纪律和的计划,不仅保证了工作的效率,更能提高对工作的责任感,让我在工作中有序的进步。

在工作上,上半年来我一直保持着积极严谨的态度去完成自身的任务。对于领导交于的任务能第一时间去计划并完成,且在工作中保持着认真热情的积极态度,能对工作中的不足进行反思和改进,并努力提高个人能力,获得更大的提升。

上半年度以来,我们的工作起初并不是很顺利,但领导也很快意识到了这点。并且,我也认真跟随着领导的指挥努力改进,让自己能在工作中顺利的变革,转变了工作的方式,适应了市场的变化。

随着过去半年的终止,下半年也随之到来。面对接下来在工作上的改变,我有很多需要完善和准备的'事情。

第一,我要对自己过去上半年在工作中的问题进行纠正。特别是过去在工作中忽视的地方,更要加强自己的关注,提高对工作问题的谨慎。

另外,连续加强自我管理,提高工作的要求。下半年随着年末的接近,工作只会越来越严格,为此我要在工作中严格自身的的管理要求,保证自身的态度和责任意识。

时间一晃而过,我在工作上一定会连续严格要求自己,在下半年的工作中创造更好的成绩,获得更大的收获!

公司半年工作总结

上半年,公司全体员工紧紧围绕20_年度生产经营目标,发扬“忠诚、勤谨、敬业、创新”的企业精神,坚持以经济效益为中心,有力地组织并做好各项工作,生产经营稳步发展,内部改革成效显著,企业管理规范科学,实现了企业物质文明、精神文明双提高,较好地完成了上半年各项工作任务。上半年,企业上交税金626万元,同比增长19%,实现销售收入2315万元、实现利润211万元,同比略有增长。

一、克难奋进,强化生产管理,实现稳产高产。

上半年,生产部门面对卤水、原煤质量下降、生产用水不足等生产不利因素,克难攻坚,不断探索优质高产低耗新路子,精心组织,合理调度,完成了公司下达的生产任务。六月份,生产原盐11526吨,上半年共生产原盐7.5万吨,同比增长7.1%。

1、狠抓安全管理,强化安全素养。在工作中,认真落实“安全生产,预防第一”的工作方针。新年伊始,公司层层签订了安全生产责任状,确定了安全生产的重要性。积极编制相关安全制度,元月份顺序通过了襄樊市第一批安全质量标准达标企业验收。根据总公司要求,在公司内适时开展了安全生产教育活动,增强全体员工的安全责任意识。坚持每周安全生产调例会制度及周六安全文明卫生检查制度、生产干部值班制度,对查出的问题及时下发整改通知书,限期整改。注重安全设施建设,对采区地质进行了安全监测,封堵了老井,加固了部分盐井,防止了地质灾害的发生。

2、平衡生产,合理调度,确保生产正常进行。上半年卤水质量持续恶化,芒硝含量急剧上升,加之生产周期长等因素,致使卤水供应紧张,能耗居高不下。生产部门针对实际情况,积极组织相关单位协调用电、平衡用水、节约用卤,研究新方法,制定新举措,确保了生产的正常进行。

3、挖潜增效,积极筹划工艺技术改造。今年以来,面对激烈的市场竞争,公司围绕“增收节支,挖潜增效”这一课题,努力降低生产成本,积极创造竞争优势。在公司上下的共同努力下,取得了综合能耗同比下降的成果。为了解决生产中存在的一系列问题,降低生产成本,提高经济效益,公司计划实施工艺技术改造。生产部门及早部署,多方考察论证、广泛征求意见,拟定了技改方案。本次工艺技术改造将彻底解决当前冷却塔冷却效果差、冷却水量孝末效负压低、排盐温度高、洗盐兑卤量大等一系列问题,实现规模、效益双提高。

二、迎接市场挑战,销售再创新高。

上半年,运销部门紧随市场变化,围绕公司下达的销售任务,克难奋进,努力攻克销售难关。通过各种渠道,想尽一切办法,及时回笼货款,确保公司正常有序的生产经营活动。面对激烈的市场竞争,审时度势,对不同销区实行差异化营销。分析客户需求及行业动态,解决客户实际问题,全面提升营销服务质量,树立了良好的企业形象。通过自身努力,发挥集团和区域优势,增强了产品市场占有率。面对两碱工业盐市场不景气,价格逐渐下滑的局面,公司运销部门果断采取措施,及时调整营销策略,稳定老客户;利用良好的信誉及区位优势,积极开拓新销区,寻求新的合作伙伴。在积极开拓主营产品市场的同时,公司加大了掺和料的销售力度,稳定了省内销售市场,使其得到了又好又快发展。上半年共销售原盐7.3万吨,同比增长5.8%,产品销售再创新高。在铁路运输紧张的情况下,公司积极协调铁路部门和两站关系,签订运输协议,提高了发运质量,有效的缓解了运输压力。

公司半年工作总结

今年上半年,区金融办紧紧围绕区委、区政府和市金融办工作部署,以服务实体经济为目标,以新“金改十二条”为抓手,早计划、早部署,进一步深化金融改革,狠抓工作落实,为全年工作谋好局,开好篇。

截至五月末,我区存贷款保持平稳增长态势,保持较高增速,其中,本外币存款余额xxxx.08亿元,同比增长xxx.83%,本外币贷款余额xxxx.49亿元,同比增长x.97%,存贷款增速xx.05%,相较全市存贷款增速5.92%高出8.13个百分点。另外,严控不良贷款风险,引导银行通过债权打包转让、批量折价转卖等方式化解不良贷款,五月末,我区不良贷款合计xx.38亿元,比年初下降1.16亿元,同比下降xxx.89%,不良率为xx.18%,比年初下降0.3个百分点。

(一) 高度重视“两链”风险化解,帮扶效率进一步提高。一是领导重视。区四套班子领导多次组织“暖心助企”活动走访基层,对重点风险企业挂钩帮扶。3月4日全市金融(处置)工作会议后,市金融办主任张震宇专题研究我区中城公司处置工作。林宝新常务副区长亲自抓、经常抓,每月一次调研、现场办公。4月2日全区召开“两链”风险化解工作动员大会,四套班子领导出席会议。5月18日,区主要领导厉秀珍书记、彭立华区长带队,各部门主要负责人参加,来区处置办进行“两链”风险化解专题调研。会后,彭立华区长又专题到鹿城法院对接我区重点风险企业司法帮扶工作。各镇街相关部门一把手也高度重视,主抓风险处置工作。二是工作机制进一步完善。制定区“两链”风险化解工作考核办法、《瓯海区企业金融风险处置工作流程》和《瓯海区“构建诚信、惩戒失信”专项行动实施方案》,对全区各部门在风险化解工作中的工作职责、工作内容、工作流程进行了梳理和明确。三是帮扶效率进一步提高。采取点面结合、重心下移,领导挂帅、部门主抓,团队会诊、组员协调,跟踪服务、一企一策等工作方式,对一批风险企业进行了帮扶和处置。截至xx年5月底,2家市级重点风险企业中,中城建设已完成处置,泰恒光学取得明显进展。5家区级重点风险企业中,瓯海建筑工程公司等3家企业已完成处置,正雄机械等2家企业取得明显进展。我区风险企业帮扶、协调、处置工作有序开展,截至5月底,全区共召集风险协调会议47次,发出相关协调会议纪要4份,发出相关工作联系函13份,为企业开启司法临时解封共6笔,帮助获得融资1.67亿元,使用政府应急转贷资金共73笔,5.85亿元。对资不抵债风险企业的司法处置进展顺利,米醴琼酒业通过司法重组获得新生,海城建筑的破产重整工作也在紧锣密鼓的开展。四是工作方法进一步创新。针对当前化解工作中司法协调难度加大的情况,我区大胆创新,推出了企业金融诉讼调解衔接工作机制,在处置办设立金融诉调委员会,对符合要求的金融债权涉案企业在立案前优先引导至诉调委员会调解。此举既有利于风险企业开展司法保护,又有利于法院案件判决后的执行效率,也有利于减轻法院繁重的工作量。

(二)加大信贷投放引导力度,提升金融服务水平。一是加强20xx年度银行业绩考评工作和20xx年度创新项目考评奖励工作。区政府加大对金融业的支持力度,鼓励金融机构在瓯海的发展壮大。二是深入走访排忧解难。通过走访,了解辖区内金融机构在信贷过程中的诉求,广泛听取金融机构提出的意见和建议,积极联系房管、法院、住建等部门,协调银行机构在信贷业务开展中遇到的问题。三是组织全区金融工作会议暨“两链”化解攻坚会议和全区一季度工作例会,通报当前经济金融形势,研究部署我区下一阶段金融重点工作,引导银行加大产品创新研发力度,加强风险企业帮扶和不良贷款处置。四是加强金融业统计工作。加强与区统计局、市银监局、人民银行等部门的联系,加强对辖区内金融机构业务指导,科学筹划应统尽统,及时编制《xx瓯海金融运行参考月报》。五是加强保险工作力度。积极推动农村多层次社会保障体系建设,多次召开保险公司座谈会,走访镇街,从基层入手,全面推进农村小额人身保险工作,发挥保险业服务“三农”作用,截至5月末,全区共有保费收入xxxx万元,覆盖xxx个镇街,其中有8个自然村参与了全村统保,切实提高了低收入农民的生活保障水平。

(三)深化地方金融组织发展,加快提质增效建设。一是推动瓯海恒隆小贷公司顺利完成首期xxxx万股优先股的发行工作,这是我区“金改”以来,积极探索小贷公司可持续发展途径的又一创新举措,有效拓宽了小贷公司的融资渠道,以便更好的服务小微企业和三农。二是引导小贷公司设立支农支小服务站,目前,恒隆小额贷款公司已有意向在潘桥街道设立服务站,预计8月初开业,这将有利于小贷公司业务的拓展。三是做好小贷公司股权转让的初审转报工作,协助其通过股权转让优化内部股东结构,使之能更加长远良性发展。四是积极与区工商局对接,帮助瓯海恒隆小贷公司成功完成了动产抵押登记备案,顺利发放了首笔动产抵押登记贷款,有效解决了小微企业无房产抵押担保的融资困境。五是鼓励小贷公司再次创新贷款模式,成功推出针对工薪阶层、采用等额等息还款方式的“小额信誉卡”,顺利发放首笔30万元以下的消费性贷款。六是做好小贷公司税收返还、风险补偿金等审核和申报工作,有效地激励和引导了小贷公司支持“三农”和小微企业发展,有助于我区小贷公司建立风险防控机制、增强合规经营能力。七是深化社会信用改革协助中新力合进行征信服务产品的推广和宣传,并做好业务指导工作,通过app的应用平台,全面推进社会信用体系建设。

(四)继续推动企业股改,发展多层次资本市场。一是深入走访调研。我办工作小组共走访企业40多家,宣讲建立现代企业制度的重要性和企业股份制改造的优惠政策,挖掘辖区内意向股改企业,对股改意愿企业实行跟踪服务。二是加强沟通协作。进一步开辟“绿色通道”,协调企业与各职能部门股改过程中在税收、土地、资质等方面遇到的问题,积极提供便利,优先审批发证,切实加速企业股改的进程。三是加大宣传力度。1月27日区政府召开资本市场推进会,部署我区股改工作。4月2日,区金融工作会议厉书记作了重要讲话。5月22日召开镇街股改工作会议,专题研究部署。同时我办开展股改三月攻坚活动。截止xx年6月中旬,瓯海区新增股份有限公司3家,xx创新砂浆科技股份有限公司挂牌浙交所成长板,浙江伟明环保股份有限公司ipo在上海证券交易所主板上市。东经控股、元本检测2家企业已签订中介协议合同,正在开展挂牌全国中小企业股份转让系统工作。此外,我办牵头积极开展浙商资本回归工作,在区委区府召开的招商双月攻坚活动大会表态发言。至六月底我办率先完成浙商资本回归6.41亿元。

(五)监管机制日益完善,切实防范地方金融风险。一是开展地方金融组织常态管理。完善农村资金互助会等11类民间金融组织基础数据,开展民间组织非现场数据的日常管理和动态监督。上半年,新增22家投资类地方金融组织机构数据信息录入非现场监管系统,完成小额贷款公司20xx年度监管评级2家。通过考核和信用评级结果运用,引导小贷公司积极支持小微企业和“三农”发展。对增阳农村资金互助会、瓯融达金融信息服务企业、陕西贵金属交易所梧田办事处等企业进行现场检查,提出整改意见并督促整改落实。二是强化金融监管执法工作。进一步界定监管对象,理顺现有金融监管制度,完善监管基础和执法流程,对违反条例规定按照规定、程序进行处罚。上半年开展了二次专项行动:一是对辖区6家农村资金互助会开展清理排查及分类规范检查。二是3月下旬至4月上旬对辖区内农村资金互助会、金融信息服务企业(p2p网络借贷平台)、非融资性担保公司、投资管理(咨询)公司、股权投资公司以及小贷公司等40多家地方金融企业进行专项检查,对发现的风险隐患进行了清理规范,强化了防范和处置非法集资风险的长效机制。三是推进民间资本阳光化。深入贯彻宣传《xx市民间融资管理条例》,多层次多形式宣传条例。开展xx金改三周年系列宣传活动。举办“瓯海讲坛”,邀请专家讲座《当前中国宏观经济金融形势及政策走向》;开展瓯海金改三周年巡回图片展;组织金融服务进社区活动,《xx日报》专版报道我区金改成果。完善民间借贷备案台帐,参与区地税纳税人学校企业民间借贷备案。截止目前,上报xx指数”数据182条,完成民间借贷备案7.6亿元,确保时间过半,任务过半。

今年上半年,我办认真贯彻落实党风廉政责任制,切实履行好党组书记是党风廉政建设第一责任人、其他班子成员是主要责任人的“一岗双责”制,经常开展正风肃纪、警示教育、谈心交心等活动党组书记亲自上党课。同时根据区委统一部署,积极开展“三严三实”活动,出台了金融办践行“三严三实”要求“十个一”行动计划,进一步营造风清气正、力争上游的良好工作氛围。

(一)守土有责,严防行业性风险发生。以行业主管单位牵头,区处置办提供技术支持,各相关部门密切配合,确保不发生行业性金融风险,维护社会稳定。解放思想,司法协调有所突破。大胆实践诉讼调解衔接工作机制,为企业开展司法保护提供新思路。打击逃废,净化社会风气。广泛征求线索,通过几个典型案例,对社会上逃债失信的行为狠狠予以打击。加快进度,保证市区重点风险企业年内处置完成。

(二)围绕考核任务,推进地方金融组织发展。一是做好恒隆小额贷款公司支农支小服务站设立的前期审批报备工作,协助做好开业筹备工作,弥补微金融的短板,提升小贷公司自身的发展空间;二是鼓励小贷公司业务创新,提高贷款资金周转率,提升小贷公司业务规模空间;三是落实小贷公司税收返还和风险补偿资金政策,兑现税收返还资金,调动小贷公司支农支小的积极性;四是协助做好侨乡花卉专业合作社资金互助会增资至一个亿的申报工作,将与区委农办一同加大与上级部门沟通协调力度,争取早日获批上调额度,促进农村资金互助会的良性长远发展。

(三)围绕金改重点,推动政府信用机制建设。一是做好小额贷款保证保险的宣传和推广工作,通过走访试点银行、保险公司、乡镇企业等方式,争取业务落地;二是做好信保基金的推广工作,积极鼓励中新力合参与中小企业信用保证基金运作,参与我市的信用体系建设,对企业信用进行调查并出具信用报告;三是做好中新力合征信服务公司的后期业务开展工作,在上半年中新力合公司完成人才引进、产品设计发布等一系列内部调整的基础上,我办将全力配合其业务的市场推广工作,发挥其自身集团涉及多个金融领域的自身优势做好业务的推广应用。

(四)围绕金融机构,加大金融系统服务力度。一是正式出台xx年银行业业绩考评办法,完善激励机制,引导金融机构加大对我区实体经济的信贷支持力度;二是完善季度工作例会制度,加强金融机构的沟通交流,及时了解银行、证券、保险的工作诉求;三是完善金融机构统计报送制度,确保数据能及时有效地反映全区金融业现状。

(五)继续建设区优质企业项目库。一是建设瓯海区优质企业项目库,动员各镇街、开发区、区属部门参与的项目库的建设中来,联络瓯海区内创新型、科技型企业,填报瓯海区优质企业项目库情况表,广泛征集项目,严格把关、经过认真筛选、论证,努力建设“瓯海百强项目”。二是金融办慎重筛选、联系风险投资、基金管理等公司,促进优质项目与省内外资金的直接对接洽谈,为“瓯海百强项目”摆脱单打独斗的局面,注入新的动力,加快建设发展,用优质项目拉动全区经济快速增长。

(六)加快华盖基金项目落地。华盖基金项目总投资2.5亿元,目前前期7500万元资金已经到位,占总资金30%。下一步工作任务一是紧盯基金项目进度,掌握最新信息,帮助协调遇到的问题和困难,加快推动项目进度。二是引导华盖基金投资项目落地瓯海。通过掌握基金最新的信息,提前介入,提前引导,提前汇报,在投资项目选址落地的过程中,掌握先机,沟通相关部门,提供最优服务,争取更多的项目资金落地瓯海。三是推动华盖基金与我区优秀项目对接。充分利用华盖基金在我区发起的天然优势,积极建设项目库的同时,努力将两方对接起来,寻找合作的契机,争取资金落地和项目投资落实。

(七)推进监管工作法制化、常态化。一是加强金融执法宣传,提高金融执法质量。开展民间借贷强制备案,积极做好《xx市民间融资管理条例》的贯彻落实。实行民间借贷备案制度,完成备案登记15亿。对违反条例规定按照规定、程序进行处罚,提高加强《xx市民间融资管理条例》执行力,形成执法样本。二是开展地方金融组织现场检查。加强对小额贷款公司、民间资本管理公司的重点监测。加强对p2p、典当行、农村资金互助会、非融资性担保公司、融资性担保公司、寄售行、投资咨询公司的一般检测,维护金融稳定和发展。三是提高“xx指数”数据采集质量。对25个“xx指数”监测点进行指导,安排专人负责数据采集汇总,规范做好“xx指数”监测点的数据采集工作。

xx年时间已过半,虽然上半年的工作取得一定成效,但离目标、离工作进度还有一定差距,特别是一些重点难点工作,进展缓慢,开展的还不十分理想。下半年,我们以争年度考核优秀为目标,以“三严三实”为载体,通过抓纪律转作风优环境等措施,进一步树立机关干部的团队意识、拼搏精神,努力攻克各个难点,正视工作时间节点,确保圆满完成全年各项工作任务。

公司半年工作总结

2011年,饭店管理公司在馆党委的正确领导下,在分管老总的直接领导下,以市场为导向,以宾馆为依托,充分利用宾馆50多年的品牌优势,积极开展外营业务。现将2011年上半年的工作作汇报如下:

1、全心全意为业主服务,让业主满意是我们责任。

我们宾馆与干部学院、梅岭地税培训中心、农业发展银行党校签定了委托管理合同,在委托管理期间,饭店管理公司坚持“让业主满意”的服务宗旨,始终站在业主的立场上,全心全意的为业主作想,“用心极至”为业主服务,提升了干部学院、梅岭地税培训中心、农业发展银行党校的经营理念、管理水平,以及服务质量和服务品质,获得了业主的充分的肯定和赞扬。

2、稳定现有委托项目,提升饭店管理公司的知名度。

为了提高饭店管理公司的知名度,稳定现有市场,是我们饭店管理公司的生存和发展的需要。目前,我们饭店管理公司委托项目有:干部学院、梅岭地税培训中心、农业发展银行党校,我们将努力做好现有委托项目,提升现有项目知名度,让我们现有的三个委托项目精益求精,成为我们饭店管理公司的饭店管理标杆,为今后委托项目奠定良好的基础。

3、做好项目的后勤保障工作,日争为宾馆多创效率。

饭店管理公司现有员工29人(其中办公室2人、代管国际旅行社1人、干部学院12人、梅岭地税培训中心8人、农业发展银行党校6人),2011年上半年,饭店管理公司管理费为:30.96万元,其中干部学院为:19.95万元,梅岭地税培训中心为5.01万元、中国农业发展银行党校为6万元(另外,员工工资一块;因要发给个人,在此就不作说明)。我们还将继续努力,做好后勤保障工作,让前方的同志多为业主服务,为宾馆经济效率添砖加瓦。

4、认真做好市场调查研究,努力开拓新的合作项目。

2011年上半年,我们饭店管理公司全体人员,为了开拓新的客源市场,加大了自身的宣传力度,以及个人业务素质方面的提高和修练。同时,我们还做了许多的市场调查,详细分析市场的竞争形势,积极寻找了新的合作项目。上半年我们以江西省军区、北京宾馆、知味大酒店、观福大酒楼等几十个单位进行过业务交流和项目洽谈,取得实效。

5、做好本职工作,热诚为外派人员服务。

饭店管理公司的员工,在认真做好本职工作外,还积极配合宾馆发放外派人员的福利待遇,特别是每逢“三节”发给外派人员的福利用品时,我们能够不厌其烦的一而三,再而三的通知外派人员家属前来领取,做好了为外派人员服务的“勤务员”。如有外派人员的家属工作繁忙或者说家属出差,我们还会亲自送到家属的家中,让他们感受到宾馆和组织上的关心和关怀。

二、存在的问题。

2011年上半年,我们饭店管理公司,当然也存在着不足之处:如:1、市场的发展趋势和市场调查不细;2、对业主、外派人员服务还不够细致、完善;3、合作成功的项目效率不高都有待我们在今后的工作中去完善和改正。

文档为doc格式。

公司半年工作总结

20xx年上半年,我在公司领导和部门的领导的大力关怀和正确指导下,围绕着本职岗位工作职责,立足岗位,兢兢业业,踏实工作,较好的完成各项任务,现将个人工作情况具体汇报总结如下:

本年度,个人能够认真学习热力公司的各项规章制度,认真领会公司各项决议,始终与公司党委保持一致。在工作中,我严格遵守公司的各项规章制度工作,立足本职,团结同事,尊重领导,服从组织工作安排,在工作中能够严格要求自己,同时,与同事相处真诚相待,虚心向同事们学习,学习他们身上的品质和精神,不断提高自己的综合素养,更好更快的促进自己快速发展和提升。

目前,我的工作部门客户服务部,主要工作内容为做电子版巡检记录、统计水电周、月报表,整理档案、库房账目、内务管理等,工作内容较细较杂,因此,在工作中,我不断培养自己的责任心和耐心,将责任心和耐心的培养放在做好工作首位,要求自己能够静下心来,认真处理每项工作中的细节,确保工作不在我的范围内出错,不因我耽误工作。

1、认真做好电子版巡检记录:全年共对xx块电子版进行巡检,记录各类问题xx次。

2、统计水电周、月报表:对水电数据进行认真核查,按时安质做好水电周、月报表工作,确保每张报表数据准确无误。

3、做好档案管理工作。针对负责的档案多且杂等特点,一方面个人认真学习档案管理业务知识,参加相关专业知识培训,不断提高自己的业务理论水平;另一方面,结合档案管理的实际情况,完善档案管理台帐,定期更新档案,严格遵守档案管理制度,努力确保档案不出差错。此外,积极强化自己运用电子档案管理的能力,充分发挥电子档案的作用。

4、完成库房账目及各项内务工作。在库房账目方面,坚持财务管理制度,做到账库相符,账库相实;在内务方面,按时按质完成领导交办的各项工作任务,尤其是每日定时定期的做好办公环境的保洁工作,努力营造一个环境卫生,氛围良好的工作环境。

在工作中,常常由于工作忙等各种原因,造成自己对于学习存在放松的现象,在学习上存在着一定的松懈、侥幸等思想意识,尤其是对热力行业的相关专业知识学习的力度还不够,了解还不深,此外,对于一些政策性的理论学习存在着重视度不足等现象,因此,在未来的工作实际中,在这些方面自己仍需不断加强和提高。

在实践业务操作过程中,个人的业务能力仍需不断提升,在档案管理等相关业务实践过程中,自己还存在着业务素质和能力不强的现实状况,与公司的要求尚有一段差距。

在工作中,个人对工作的安排和计划性仍需不断提升,常常会因为工作安排不合理,而造成手忙脚乱的局面,极大的影响了工作的效率,这是我需要不断改进的'地方。

抓学习,提内涵。在未来的工作中,注重抓学习,重点学习党的各项理论知识、公司的规章制度及热力行业专业知识,努力促进自己的全面发展。

重统筹,提效率。不断注重对于工作的科学安排和计划性,积极提高工作的效率;同时,努力增强对于工作的独立思考性,提升发现、分析和解决实际问题的能力。

积极完成好各项工作任务。在未来工作中,个人将围绕着年度工作计划,科学安排,合理统筹,立足本职,认真遵守公司的各项规章制度,按期按质的确保个人年度工作任务的圆满完成,积极为公司的发展做出自己应尽的职责。

公司半年工作总结

在忙忙碌碌中,上半年又将过去了,在这半年当中,设计部无论是在运作模式、设计产值、还是人员结构,各方面的变化都比较大。以下是设计部上半年的工作总结。

设计部的运作模式是从年初开始进行调整的,以独立承包制的运营方式,与之前相比,变化相对较大。设计部有了更大的自主权,有了更大的发挥空间。对于公司来讲,也省了不少杂事小事。从上半年的运作来看,情况还是比较稳定,总体是稳中有发展。在不断提高自己的管理能力的基础上,继续加强专业知识的学习,领导部门所有人员,往更高设计层次迈近。

从设计产值来看,比去年有了相对程度的提高,从项目的类型上分析,今年的声学公建项目比去年增加很多,这也在另一个角度可见,最近领导一直要求销售人员在销售过程中同样需要重视声学装饰领域这一决策初见成效。还有本地区的`事业单位的设计装饰项目,如雨后春笋,慢慢地越来越多,而且都是侧重于在原有建筑中的装修改造,这也预示着本地区的机关事业单位的二次装修改造时期的到来,因此,我们应该提前做好准备。虽然上半年的产值是喜人的,但是作为一个甲级设计资质的设计单位来说,这是远远不够的。

设计部在上半年的人员流动性,是历年来的,几乎是大换血,与新成立一个设计部没什么区别。因此在一定程度上影响了工程设计的质量、进度,甚至导致某些项目的流产,对公司造成了较大的损失。但是,在这帮新人的共同努力下,还是平稳地挺过来了。需要项目现场跟踪,我们就驻现场;需要加班加点赶时间,我们就连续奋战近数月;需要互相配合,就互帮互助。

每年的这个时候,心中总充满着无限的感慨来回顾过去,心中总充满着无限的希望来期待未来。看到的是进步,看到的是发展,看到的是xxxx的未来。

半年公司工作总结

尊敬的各位公司领导:20_年上半年的工作已经接近尾声,回顾半年来的工作情况,20_年上半年是中国联通__分公司平稳快速发展的半年,半年中,__经营部在各级领导关心支持下,于3月份完成了部门调整,重新捋顺了工作关系。在市分公司的正确领导下,结合当地实际情况,因地制宜的开展工作,使移动通信、数据业务及其它方面齐头并进,全面发展,在容城竞争激烈的通讯市场上占有相当大的份额,并取得了一定的成绩。现将具体工作汇报如下:

(一)齐抓共管,深入市场移动通信市场—c网前期增长减缓,后期有所增长;g网稳定增长。以下是我经营部1—5月份各项任务的完成情况。06年1—5月份任务完成情况发展用户数开帐用户数开帐金额与05年同期开帐相比完成全年任务比例g网____万增长__万__c网____万下降__万__数据__万增长__万__截止到5月份我经营部总开帐收入__万元,完成全年任务数的__,与去年同期相比增长了__万。在我县代理市场稳步发展的情况下,我经营部紧密部署,以农村包围县城,更深的拓宽__农村市场。下半年在市公司的领导下我们将继续坚持以g、c两网为中心,数据业务齐头并进,充分发挥公司综合业务的优势,把移动、数据、互联网进行有效的结合,细分市场,因地制宜的开展工作,坚决完成我经营部的各项经营任务。目前,从我经营部总体市场的运作来看,渠道的建设制约了公司业务的发展,市场占有率低,实际只占到了__,业务渗透率占__,同时对现有代理的服务与管理不够完善,有些地方建立起来就消失了,更谈不上管理,只是开发,没有起到真正的意义。

一、首先,建立好我们的组织,提高团队素质,加强管理,制定奖罚制度和激励方案。此项工作不分淡旺季节时时主抓。根据公司下达的年销任务,月销任务,进行每月、每周具体分解到每个区域和部门,并且在完成任务的基础上提高销售业绩。

二、代理商的管理和维护,针对现有代理商和正在开发的代理商进行有效的管理和关系维护,了解他的销售情况和实力,定期拜访和沟通建立良好的关系。根据公司__年的销售目标,渠道网点普及还会大量增加,要求业务部门积极开展。

三、活动落实,对于公司推出的销售活动要严格执行业务推广和品牌宣传,根据市场情况和竞争对手的销售活动灵活策划一些销售促进活动,主攻其劣势同时对代理店员进行专业知识和促销技巧的培训。四、公司发展存在问题解决方案1、加大铺货与铺货量,保证货源充足,拉动市场,提升销量。2、对活动内容作到环环相扣,责权分明,责任到人。3、选好、选对作好活动的代理4、强化前台服务,克服死板,防止客户流失。5、重点考核区域加大开发力度,有效的发展用户,提升设备的使用率。全体员工充分发挥团队精神,主抓销售,所有工作重心向提高销售倾斜,全面启动市场,全力完成销售任务。

1)做到每月电话回访或短信拜访一次(根据用户的要求),回访要有内容,有落实,最大可能的方便用户。

2)话费监控。根据用户的需要,对用户进行缴费提醒。

3)生日祝福、节日祝福(针对不同用户,要有实用的东西)。

4)挖掘高端用户消费潜力,做好存量市场的二次及多次开发。

5)亲情服务。(根据不同用户的需求,为用户提供帮助)。

6)定期的上门走访。四、活动:公司有新活动尤其是回馈用户的活动应短信告知用户,重点用户电话告知。建立一支高素质的客服队伍是当前工作的重要保证,为此公司在全员范围内开展了技术大练兵活动。我们从“立足岗位、注重实效”出发,依照“干什么、练什么、缺什么、补什么”的要求,针对当前客服现状,明确客服经理的职责,明确分工,强化约束机制,突出考核力度,切实落实首问负责制,全面提高客服人员的素质与工作效率,切实做到“内强素质、外树形象”。结合结对子工作,做好星级制度考核,减少与市分客服口的差距。做好客户经营与维系,加大对客户服务的连续性及延续性以服务在我心征文及星级营业厅申报为契机强化员工整体服务意识,真正做到用心服务。

公司半年工作总结

时光飞逝,岁月难留。20xx年的上半年在我们的快乐工作中过去了。我是从3月份加入公司,虽然加入的时间仅仅只有4个月,但是可以感受到我们公司工作的氛围很好。四个月里面,我从一名学生变成一名毕业生,面对的环境从学校变成了公司。但是在实习的几个月的适应中,我顺利地调整过来了。下面我从两点总结我这四个月的工作。

在三月份刚加入的时候,我是属于造价咨询部的,那时候才刚在公司上了一天的班就过去开平去做开阳公司档案管理的工作了。在开阳公司,经过谭工几天的指导,经过开阳公司工作人员的指导,并且在公司这边的支持下,在五月初的时候,基本完成了那边的归档工作。

在开阳公司的归档工作中,主要是建设期从工地拿回来的资料分类归档,并且把清单录入系统。而通常拿回来的资料都是一式多份的,这时候就要保留原件,把不必要的复件挑出来,再考虑应该归到哪一类的目录中。因为之前没有接触过档案管理,所以我是一边学一边去做,随时把营运手册拿在手上。尽管这样,前期的时候还是有一些文件很难判断应该如何分类,所以很多时候一项工作要修改好几次。

就在这种边做边学的'状态下,经过一个多月的时间,终于把建设期的档案做下来了,在收东西回来的时候,是感觉挺爽的,挺有成就感的,因为在做营运期的那个公司,他们是派了3个专业的资料员去整理,而我就可以一个人完成这项工作。那当然他们的营运期相对来说比我做的资料多好多。

在五月份回来公司上班之后,我就转到了土木建设部。在土木建设部我做了几个小小的审核以及前几天刚做完了建设局办公楼的结构部分的算量及套价。

其实在做第一个审核的时候,我是第一次把软件应用上。以前我都是学,毕竟是跟着教材走,很多实际上的东西,还是要应用过才知道的。所以做第一份审核的时候,我用了很长时间,去请教老师,请教同事。

在做第二跟第三个的时候,感觉好多了,虽然还是不太熟悉,但是我相信只要多做做,很快就非常地熟悉了。

在上周五接到的建设局办公楼的工程,应该算是我第一个做的工程吧。所以在整个过程中,我都在不断地提问,我从中学到了很多,真的很感谢跟我一起完成着工作的同事。

总的来说,我在公司上班的四个月里面,我学到很多,我也发现我越来越喜欢这份工作。

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