实施绩效考核方案(热门18篇)

时间:2023-12-09 10:43:13 作者:JQ文豪

计划书是一种对未来计划和目标进行详细描述的书面材料,它是指导我们行动的重要参考依据。下面是一份经过专家审定的计划书样本,供大家参考和学习。

员工绩效考核实施方案

为提高驾驶员工作积极性、主动性,体现多劳多得,按劳分配的原则。同时规范司机的工作行为,结合公司运作实际情况,特拟定此绩效考核方案:

一、工资构成。

1、大客驾驶员。

2、小车驾驶员。

二、相关规定。

2、公里数计算按0.2元/公里,大客驾驶员机动调整开小车,计公里数也按照此标准。

4、安全奖励,即当月度安全事故为零,如果出现一次或以上的安全事故,该项奖励取消。

三、驾驶员绩效考核细则(满分100分)(见附表)。

考核绩效工资实施方案

为努力实现__行近三年的发展目标,进一步调动__岗位职工的工作积极性,切实提高员工规范服务的自觉性,促进各项业务的稳步增长,壮大资金实力,经x月x日行务会各部门负责人讨论决定,我社从__至__作为全程考核时段,在行内储蓄岗位实行绩效工资考核,具体考核办法如下:

一、指导原则。

坚持按劳分配,实行多劳多得的分配原则。以本绩效工资考核。

二、考核对象。

本办法的考核对象为行内的__专柜、__储蓄所及__储蓄所。

实行本绩效工资考核以体现工作业绩为主,分工作业绩奖励和职工日常行为处罚二个部分。

工作业绩奖励指按该所柜日均存款较年初净增额的x%所计提的奖励工资。

职工日常行为处罚分职工违反包括劳动纪律、服务质量、行风行貌、文档管理、安全保卫以及执行规章制度等方面所承担的处罚。职工日常行为处罚实行积分制考核,处罚积分每分按20元按月挂钩绩效工资。

四、考核方式。

行内部成立考核领导小组。

组长:__x。

副组长:__x。

成员:______________x。

考核小组负责对考核内容进行检查和核实,每月根据检查、核实结果进行绩效工资的分配。

五、考核小组按员工所在单位设立处罚积分档案,扣分标准如下:

1、上班时间不穿行服,男、女员工不打领带,不按规定佩戴员工标识牌的扣1分。

2、配戴饰物不得体或涂有色指甲扣1分。

3、窗口女员工长发未扎起或漂染异色头发扣1分;男员工剃光头扣3分;。

4、在办公椅靠背上挂衣物、在操作台上堆放非办公用杂物,扣1分。

6、营业时间坐姿不端、行为不雅,扣1分;。

7、服务时不使用十字文明用语或使用不规范、服务态度不端正,扣1分;。

8、员工接听电话时不说‘你好’扣1分;。

10、营业室内有客户时,员工间不允许闲聊,违者扣1分;。

11、办理业务效率低下使客户极不满意的,扣1分;。

12、除午餐时间外,临柜员工离开操作台时间超过15分钟,扣1分;。

14、营业网点员工工作时间饮酒,扣10分;。

15、上班时间未经请假私自外出,扣10分;迟到、早退扣2分;。

16、储蓄网点员工无故离岗扣10分;。

20、柜员名章、柜员卡、重要单证等不按规定保管的,扣5分;。

21、业务检查时发现缺少业务凭条,扣2分;凭证上漏章的,扣1分;。

22、未经同意不参加社内各种培训及会议的员工扣1分;。

23、网点未按规定使用监控设备或监控设备出现故障未按规定及时报修的扣5分;。

24、因管理不善导致设备、用品丢失、损坏,扣2分;。

25、因服务态度不好或不保证营业时间被客户投诉到上级行,调查属实的,扣5分;。

企业绩效考核实施方案

为做好政务公开考核工作,根据《中华人民共和国政府信息公开条例》及省、市政务公开有关工作要求,现制定威海市水务局政务公开评估绩效考核实施方案。

(一)考核原则。坚持依法依规、客观公正,坚持平时考核与年终考核相结合,坚持工作落实与工作实效相结合,全面准确评价工作实绩。

(二)考核对象。局机关各科室和局属各单位。

评估考核内容主要包括行政权力运行公开、重点领域信息公开、依申请公开、政策解读回应和政务公开保障机制等方面:

(一)主动公开。包括法定基础内容、重点领域信息。

1.法定基础内容。包括机构职能、履职依据、规划计划、政府工作报告。

2.重点领域信息。包括行政执法公示、信用信息、“双随机、一公开”监管、公共资源配置、环境卫生、应急管理等信息公开。

(二)依申请公开。包括渠道畅通性和答复规范性情况。

(三)政策解读。包括解读材料和解读情况。

1.解读材料。包括网站专栏设置,解读文件发布时效性,政策文件与解读材料关联性。

2.解读情况。包括重要政策解读比例情况,领导干部解读落实情况、通过主流媒体扩大解读范围,以及是否采用数字化、图表图解、音频视频等多种方式开展政策解读。

(四)政务公开监督保障。包括平台建设、基础建设、组织管理等。

1.平台建设。包括政府(部门)网站、政务新媒体的建设管理及功能应用。

2.基础建设。包括信息公开指南、信息公开年度报告、主动公开基本目录等编制情况。

3.组织管理。包括组织领导、业务培训、工作推进情况。

考核分数预置 100 分,由日常考核、集中考核、第三方检测报告三项构成,分别按 40%、30%、30%的权重计入年度综合考核成绩。

(一)日常考核

依据当年政务公开目录分工进行考核,每个考核对象设置100分,对日常监督检查发现的问题进行扣分。扣分项目主要有:

1.国务院办公厅、省政府办公厅通报政务公开、政务新媒体等工作存在问题,每个问题扣5分。被通报后仍未按时整改到位的,再扣5分。此项由局办公室提供。

2.在网站常态化监测评估中,发现网站信息内容建设存在问题、网站存在安全隐患或者对威海网站内容保障不到位的,每个问题扣1.5分,没有按期整改到位的再扣1.5分;每季度网站自查报告、整改报告不按时报送的,每次扣1.5分,经催办仍未按期报送的再扣1.5分,报送内容与实际情况不符的再扣1.5分;每季度信息公开检查查出的问题不按时整改完成的,每个栏目扣1.5分,经催办仍未按期完成的再扣1.5分;网民提出的合理化意见或建议未按时答复并落实到位的或答复内容敷衍的,每个问题扣1.5分,问题被网民投诉的,每投诉一次加扣2分。此项由局办公室提供。

3.局办公室日常检查调度(季度工作情况通报、政务新媒体情况通报等)中发现问题不能按期整改到位的,每个问题扣1.5分;受理的举报事项经调查属实的,每个问题扣1.5分,未按时整改到位的再扣1.5分。此项由局办公室提供。

4.局办公室调度的材料不能按时报送的,每次扣1.5分。此项由局办公室提供。

5.对局办公室依申请公开协助调查任务完成不及时的,每次扣3分;因调查情况不清楚、不准确、不全面等情形致使局办公室在依申请公开答复中出现被动的扣10分,致使本单位在行政复议、行政诉讼中被纠正的,再扣10分。此项由局办公室提供。

(二)集中考核

每个考核对象预设置100分,根据当年政务公开考核材料报送情况,对被考核科室、单位开展集中考核。

(三)第三方检查报告

每个考核对象预设置100分,根据市大数据中心提供的第三方检查报告进行评价,每出现1个问题扣2分,未按时整改到位的,再扣5分。

政务公开的评估期为上年度的12月至本年度12月。

将对各考核对象的政务公开工作考核作为专项工作中的扣分项目,凡考核得分90分以上的不扣分,60分以下的扣5分;得分在60分至90分之间的,按得分与90分的差值乘以0.1为扣分值。

绩效考核实施方案

为规范白云区档案局事业单位工作人员绩效工资考核分配工作,建立健全科学的考核激励机制,调动干部职工的工作积极性,根据绩效工资有关规定,结合我局实际,特制定本方案。

一、考核原则。

以科学发展观为指导,按照省、市、区有关绩效工资分配政策,正确行使绩效工资分配的自主权。实行科学考核、绩效挂钩、按劳分配,建立自主灵活、符合档案工作特点的激励分配机制,进一步扩大单位内部分配自主权、增强竞争意识,充分调动事业单位工作人员的积极性和主动性,提高服务质量和效率,促进档案工作全面健康发展。

二、分配原则。

(一)坚持“多劳多得、不劳不得、优绩优酬、责益相符”的原则。

(二)坚持“公正、公平、公开”的原则。

(三)坚持“效率优先、兼顾公平、科学合理”的原则。

三、考核对象和时间。

(一)考核对象。

白云区档案局20xx年底在编在岗、财政全额拨款的事业单位工作人员。我局纳入实施范围的事业单位工作人员共2个。即:白云区档案局地方志科编纂科在编在岗、财政全额拨款的事业单位工作人员共2个。

(二)考核时间。

从20xx年1月1日起实施,对白云区档案局20xx年1月-12月在编在岗、财政全额拨款的事业编制工作人员进行绩效工资考核。

四、考核机构。

区档案局成立由局长任组长,党支部书记、副局长任副组长,各科(室)负责人组成白云区档案局事业单位绩效工资考核工作领导小组,负责绩效工资考核分配的组织协调、指导和相关业务工作。领导小组下设办公室在档案局办公室,由局办公室主任担任领导小组办公室主任,负责对全局事业单位绩效考核。

(一)绩效工资的构成。

事业单位绩效工资分为基础性绩效工资和奖励性绩效工资。基础性绩效工资占绩效工资总量的70%,基础性绩效工资按月发放。奖励性绩效工资主要体现工作纪律、工作态度、工作量、工作成效和实际贡献等因素,占绩效工资总量的30%,每年考核一次,按照考核结果一次性发放。

绩效工资主要考核职工工作的德、能、勤、绩、廉等方面,具体内容包括:对职工工作作风、政治表现、工作纪律、工作态度、工作效率、是否服从工作安排、履行岗位职责、工作量大小、在岗工作时间、完成本单位规定的工作任务等情况进行全面考核,重点考核工作实绩。

1、基础性绩效工资设置。

基础性绩效工资按月全额发放。对服从工作安排,履行岗位职责,完成规定的工作任务的,全额发放其相应的基础性绩效工资。在职人员在法定假期内休假的,不扣发基础性绩效工资,每月按照绩效工资的70%发放。

2、奖励性绩效工资设置。

奖励性绩效工资实行百分制考核,由白云区档案局进行考核,主要考核职工的德、能、勤、绩、廉四个方面(具体考核标准参照附件)。每年考核一次,单位根据考核结果一次性发放。

3、考核加分。

年度履职考核为优秀的加2分;本年度内获得区、市、省、国家级先进个人称号或其他表彰的分别加2、3、4、5分,获得市、省、国家档案局档案工作先进表彰的分别加2、3、4分。(加分因素按照最后考核得分后直接相加)。

六、考核方式和计算方法。

1、领导评(60%)。由白云区档案局领导班子对事业单位工作人员进行考评,最后得分占考评的60%。

2、同事评(40%)。由白云区档案局其他一般干部和工作人员考评,最后得分占考评的40%。

3、自评(10%)。由自己考评,自评得分占考评总成绩的10%。

白云区档案局对事业单位工作人员考核的人员分布为:领导班子共3人(考核加权总分为a),全局其他考核工作人员共8人(考核加权总分为b),被考核人2人(自评考核总分为c)。

被考核人最后考评得分=60%*a/3+40%*b/8+10%*c。

七、奖励性绩效工资的分配方法。

白云区档案局每年年底对事业编全体干部职工进行一次工作绩效考核,按照德、能、勤、绩、廉及考核加分标准进行考核打分,最后按照考核计算方法进行汇总,作为被考核人奖励性绩效工资的发放依据。奖励性绩效工资的考核最高分值为100分,被考核人最后发放奖励性绩效工资数额为激励性绩效工资总额的个人最后考核得分的百分比。(如某工作人员年度扣取的奖励性绩效工资总额为1000元,该同志年度奖励性绩效工资考核最后考评得分为95分,则应兑现奖励性绩效工资金额为1000×0.95=950元)。

(二)排除性获得奖励绩效工资情形。

有下列情况之一的工作人员,不得享受当年奖励性绩效工资。

1、因违法违纪行为受国家机关处理或其他有关规定停发工资的;。

3、被解除聘用合同的;。

4、年度履职考核为基本合格、不合格或未参加考核的;。

5、一年内无故旷工累计15个(含5个)工作日以上、事假累计超过30天(含30天)以上的(政策规定的法定休假,婚假、丧假、产假时限和工伤治疗期间除处)。

扣发人员的奖励性绩效工资和经考核兑现后积余部分金额,由单位作为奖励性绩效工资自主统筹安排。

八、工作要求。

实施绩效工资考核的全过程要公开透明,随时接受干部职工的监督和质询。考评的各项得分必须保存有原始依据,考核量化分数及结果应告知被考核人员,有异议的可在规定的时限内提出复核。

九、本考核办法自20xx年1月起执行。

十、本考核办法由区档案局绩效工资考核工作领导小组负责解释。

员工绩效考核实施方案

为了调动公司各项目负责人的工作积极性,激发工作热情,提升工作业绩,增强公司竞争力,保证公司各项目管理预定目标的顺利达成,特制定本绩效考核办法。

一、考核对象。

公司所有承接项目委派之管理处经理、副经理。

二、考核内容和方式。

(一)考核时间:每年度考核一次。

(二)考核工资标准:将每年度应发工资总额的作为绩效考核工资,根据当年度工作绩效考核结果,确定绩效工资发放比例和具体金额。

(三)考核内容:管理处经理当年度工作完成情况及管理的项目综合评审表现。

(四)考核方式:实行两级考核。

1、公司总经理和分管总助意见;。

2、公司职能部门例行项目检查评审意见;。

三、考核结果及奖惩。

(一)考核结果。

考核结果以分数确定,最终转换为a、b、c、d四个等级,以公司领导综合评定为准。各个等级对应分数及基本标准如下:

a级:超额完成当年度工作任务,综合表现突出,工作成绩优异;。

b级:全面完成当年度工作任务,综合表现良好,工作成绩良好;。

c级:基本完成当年度工作任务,综合表现合格,工作成绩一般,偶有工作失误;。

d级:未完成当年度工作任务,综合表现一般,工作成绩较差或有重大工作失误。

2、奖惩办法。

当年度考核结果直接与管理处经理当年度绩效工资的发放挂钩:

(1)考核结果为a级:绩效工资按%发放。

(2)考核结果为b级:绩效工资按%发放。

(3)考核结果为c级:绩效工资按%发放。

(4)考核结果为d级:不予发放绩效工资。

考核中过程中,当年度考核等级为d的,留任原职查看;累计达到两次的,降职降级或转为试用员工;累计达到三次的,给予解聘或辞退。年度c级考核结果累计达到或超过三次的,根据其实际工作情况,公司另行安排职级岗位。

此外,管理处经理年度度工作绩效考核结果,将作为年终考核和评优、评先进的直接参考依据。

(二)对管理处经理的考核。

1、考核标准。

考核标准主要由以下几个方面组成:

工作完成情况(60%)现场管理(30%)内部管理(10%)。

2、考核办法。

考核采用外部调查、职能部门检查、领导考评的方式,以公司领导最终评定为准。

3、考核结果和奖惩。

年终,公司将根据各管理处经理全年总体表现情况,评选优秀管理者,并根据公司当年效益情况,给予适当奖励。对于年终考评较差的,公司将根据实际情况,给予降薪、降职或解聘处理。

四、考核执行程序。

(一)计划制定和返回:

1、年度度工作计划:每年度由管理处经理制定《管理处年度度工作总结计划表》,交公司领导审核后按计划实施。

2、公司下发要求执行的任务;。

3、计划制定各阶段,应进行必要的沟通。

(二)公司常规业务标准作业的正常执行:

1、管理处经理监督管理处各部门按照公司业务流程和标准作业;。

2、履行向下管理的职能;。

(三)了解业务单位满意度;。

乡镇绩效考核实施方案

1)贯彻党的爱国统一战线的方针政策,团结一切党外人士。

(2)了解掌握统-战对象的思想、政治动态,及时向他们宣传党和国家大政方针;认真听取他们的意见和建议,帮助解决生活和思想上的实际困难。

(3)加强和改善对民-主党派组织的政治领导,支持和帮助民-主党派搞好队伍的自身建设、活动开展和作用发挥。协调民-主党派与不同团体的关系。

(4)积极宣传、落实党的民族政策;全面贯彻党的宗教政策。

(5)积极开展海外统-战工作,贯彻落实党的侨务工作政策,为“三胞”及眷属排忧解难。

(6)加强统-战理论政策的研究、宣传及信息收集工作。做好统-战对象的政治学习、文件传达、参加有关会议和政治活动等具体组织工作。

(7)认真完成上级统-战部门和乡党委、政府交办的其它工作。

13、宣传

(1)认真贯彻执行党的宣传与思想工作的方针政策,按时完成各个时期的宣传工作任务。

(2)根据乡党委和上级宣传部门的安排部署,提出本年度和各季度的宣传工作意见。

(3)搞好调查研究,及时准确地把握干部群众思想动态、社会舆-论动向及意识形态领域各个方面的信息和倾向性问题,向乡党委及上级宣传部门反映,并提出解决的意见和建议。

(4)积极探索新形势下宣传工作的新路子,总结新经验,及时向宣传部提供经验材料。

(5)制定并实施党员教育和干部理论学习计划,制定改进意见。

(6)抓好精神文明建设,会同乡文化站,开展好文体娱乐活动,活跃群众文化生活。

(7)抓好通讯报道工作,加强通讯队伍的教育和管理,提高稿件质量,扩大报道信息量。

(8)完成乡党委、政府交办的其它工作。

14、科委

(1)贯彻落实国家科技工作的方针、政策和法律、法规及规定、办法,当好乡党委、政府的科技参谋作用。

(2)负责本行政区域的科技发展规划和年度工作计划,研究制定各项促进本乡科技发展的'措施、办法并组织实施。

(3)建立健全农村科技创新体系、科技示范体系和科技服务体系,指导各村的科技工作,及时协调、解决其工作中存在的困难和问题。

(4)负责本行政区域科技成果、科技奖励的申报,科技信息的收集、整理和传送及科技统计、科技保密工作。

(5)协助县科委完成本行政区域所承担的国家、市及县级科技项目的组织、协调、检查、总结工作。

(6)指导本行政区域农民技术协会、农业技术研究会等民间科技组织的工作。

(7)完成乡党委、政府及上级科技部门交办的其它工作。

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员工绩效考核实施方案

2、加深公司员工了解自我的工作职责和工作目标;。

4、建立以部门、班组为单位的团结协作、工作严谨高效的团队;。

5、经过考核结果的合理运用(奖惩或待遇调整、精神奖励等),营造一个激励员工奋发向上的工作氛围。

1、公平、公开性原则:公司员工都要理解公司考核,对考核结果的运用公司同一岗位执行相同标准。

2、定期化与制度化原则:绩效考核工作在绩效考核小组的直接领导下进行,综合部是本制度执行的管理部门。

(1)公司对员工(业务员每两周考核一次)的考核采用每周考核方法,综合部每周将各部门考核结果公布,每月根据考核结果兑现奖惩。

(2)绩效考核作为公司人力资源管理的一项重要制度,所有员工都要严格遵守执行,综合部负责不断对制度修订和完善。

3、公司对员工的考核采用分级考核的办法:考核小组考核部门负责人,部门负责人考核下属岗位。

4、公司对员工的考核采用百分制的办法。

5、评分标准采取3:7的办法:本人评价占30%,上级评价70%。

6、灵活性原则:公司对员工的考核分为定量考核和定性考核。不一样岗位、不一样层次、不一样时期两者考核重点不一样、所占分值比例不一样。

中层干部:定量考核70%,定性考核30%。

生产岗位:生产时期,定量70%,定性30%。

非生产时期,定量30%,定性70%。

其他岗位:定量60%,定性40%。

定量考核:。

a。中层干部:部门重点工作(总经理安排的工作;每月中层干部会议确定的各部门重点工作;每周考核会安排的工作;部门年度工作目标分解;因生产经营所需随时增加的工作。)完成的质量和数量。

b。其他岗位:本岗位岗位职责规定的工作,部门负责人安排的工作。

定性考核:公司行为规范(工作态度、工作本事、安全、卫生、考勤、行为准则等软指标)。

三、组织领导。

公司成立总经理领导下的绩效考核小组,组织领导公司员工的考核工作。

组长:吕文波副组长:徐世兴成员:邵尚锋。

工作职责:。

1、组长负责主持每月、每周考核总结会,对上月考核工作总结,布置下月各部门工作重点;每周的考核由每周六组织召开。

2、负责考核制度的讨论、修改及监督实施。

3、负责各部门“定量考核”的评价。

4、负责安排各部门下周工作重点。

四、考核标准。

根据公司生产经营情景,公司各部门、各岗位每周工作重点不一样,所以考核的标准也不相同(本部门每周考核标准不一样,不一样部门考核标准不一样)。各部门定量考核工作目标和资料根据公司生产经营及管理情景确定。

1、定量考核标准说明:(各部门岗位考核标准附后)。

(1)中层干部考核项目分值比例由考核小组确定;各部门下属岗位考核项目分值比例由部门负责人确定。确定分值比例必须科学合理,结合工作重点,不得避重就轻,否则扣相关人员10分。

(2)评分小计=上一级评分×70%+自评分30%。

(3)考核会时各部门负责人不能提出实质性工作(非日常事务性工作),则视为工作不作为,由考核会扣下周定量考核积分30分。

(4)定量考核出现产品质量事故、人身安全事故、设备运转事故时(以上事故给公司造成经济损失500元以上),或存在重大安全隐患,本部门本周定量考核积分为零。

(5)考核会要确定各部门每周重点工作完成的指标:质量要求、数量要求、完成时限、职责人等,由综合部备案。

(6)对总经理的决定、指示或公司会议精神贯彻执行情景:未执行扣30分;执行不全面,效果不明显扣10分。

(9)上级考核下级时要尊重客观事实,不能受人际关系和感情的影响,不得有打击报复的行为。否则扣相关人员20分。做评价时参照以下确定基准:。

a工作过程的正确性b工作结果的有效性。

c工作方法选择的正确性d工作的改善和改善。

e解决问题的本事f职责意识、个人品格。

员工绩效考核实施方案

为确保公司战略目标的顺利实施,通过利用绩效考核手段达到激发员工工作激情,最终实现企业与员工双赢的目的,特制定本方案。

2、客观性原则:用事实说话,切忌主观臆断,缺乏事实依据;。

3、反馈原则:考核者在对被考核者进行绩效考核的过程中,需要把考核结果反馈给被考核者,同时听取被考核者对考核结果的意见,对考核结果存在的问题及时修正或做出合理解释;三天一沟通,七天一反馈,一月一激励,一年一兑现。

6、结果导向原则:突出业绩,强调以绩效结果为依据,同时兼顾能力或者关键行为以及个人表率作用对员工和团队的价值贡献。

1、集团公司本部部门经理、副经理及员工;。

2、事业部副总经理、部门经理、副经理及部门员工;。

3、各分子公司经理、副经理、职能部门负责人及管理人员;。

4、参控股企业外派人员。

1、月度督察、半年考核:各岗位的工作目标任务的完成情况,根据年初确定的目标责任及月度的工作计划,每月督察,半年考核。上半年考核时间为7月1日—15日,下半年考核时间为次年1月1日—15日。

2、考核期如果由于特殊原因需要延后的,考评委员会有权将考核时间顺延。

成立亿利资源集团公司考评委员会。

主任:执行总裁。

副主任:运营总监。

秘书长:人力资源部经理。

成员:副总裁、总监、各部门经理。

各事业部、分子公司成立由一把手任主任的考评委员会。

(一)中层以上人员。

企业经理。

为全方位考核企业经理的综合业绩,考核内容由五部分组成。分别。

为:经营指标、员工队伍建设、企业发展规划及实施方略、综合素质(管理能力、执行能力、改革创新能力、廉洁自律、与员工的沟通)、上级临时交办任务的完成情况。五项得分之和即为被考评者的最后得分。

1、经营指标。

以年初责任书签订指标为考核内容(硬指标):(主要生产加工企。

业以利润、现金流、上缴款项、员工社会保险缴纳、工资的发放等指标完成情况为考核依据;非独立运作企业以产量、质量、成本等指标完成情况为考核依据;流通企业以利润、销售收入、现金流、应收款项、员工社会保险缴纳、工资的发放等指标完成情况为考核依据;其它企业按协议规定执行)安全工作一票否决。

权重占总考核的80%。

考核主体:考评小组评定、综合管理部提供考核指标。

考核周期:月度督察、半年考核。

2、企业发展规划及实施方略。

考核主体:自评结合直接上级的办法进行;权重分别为10%、90%。

考核周期:月度督察、半年考核。

3、员工队伍建设。

员工队伍建设是指本企业定员的合理性、人员的流失率及人员综合素质。

的提升程度;权重占总考核的5%。

考核主体:采取自评、直接上级评定与集团公司职能部门相关负责人评。

定相结合的办法进行;权重分别为10%、70%、20%。

考核周期:月度督察、半年考核。

4、综合素质。

考核周期:年度考核。

5、上级临时交办任务。

上级临时交办任务是指未列目标责任书内的工作内容;权重占总考核的5%,有一项任务按要求完成加10分,依次累加。

考核主体:由自评与直接上级相结合的评定办法;权重分别为10%、90%。

考核周期:月度督察、半年考核。

部门经理。

为全方位考核中层以上人员的综合业绩,考核内容由五部分组成。分别为:集团公司总体经营指标完成情况、工作业绩、职能系统内的业务规划及实施方略、直接管辖范围的员工队伍建设、综合素质(专业能力、管理能力、执行能力、学习创新能力、客户满意度)、上级临时交办任务的完成情况。六项得分之和即为被考评者的最后得分。

1、集团公司总体经营指标完成情况。

主要以销售收入、利润、现金流、应收款的压缩、员工社会保险缴纳、工资的发放等指标完成情况为考核依据。经理考核权重占40%,副经理考核权重占30%。

考核主体:综合管理部提供指标、考评委员会评定。

考核周期:月度督察、半年考核。

2、工作业绩。

以每月未部门工作会确定的工作计划为考核内容。经理考核权重占30%,副经理考核权重占35%。

考核主体:自评与考评委员会相结合的办法;权重分别为10%、90%。

考核周期:月度督察、半年考核。

3、职能系统内的业务规划及实施方略。

职能系统的业务规划及实施方略是指被考核者是否能够站在集团公司。

战略规划的高度上提出职能系统的业务规划及具体实施方略;权重占总考核的10%。

考核主体:由自评、直接上级及考评委员会评定;权重分别为10%、60%、

30%。

考核周期:月度督察、半年考核。

4、直接管辖范围的员工队伍建设。

考核周期:半年考核。

5、综合素质。

客户满意度由与被考核者有直接业务来往的人员评定。

考核周期:年度考核。

6、上级临时交办任务。

上级临时交办任务是指未列入月初工作计划内的工作内容;权重占总。

考核分数的5%,有一项任务按要求完成奖励10分,依次累加。注:上级临时交办的任务内容不能超出被考核者的业务和职能范围。

考核主体:由自评结合直接上级评定的办法进行;权重分别为10%、90%。

考核周期:月度督察、半年考核。

员工绩效考核实施方案1

员工绩效考核实施方案(1)

为了保障公司的各项经营指标达成,促进各项制度和作业流程的执行,使绩效考核更加具有激励作用,提出本办法。

一、适用范围

适用于船舶园公司全体员工,不含(物业保洁及车队员工)。

二、奖励方式

奖金

奖金分为年度奖金、月度考核奖两部分。

1、年度奖金

1)、年度绩效考核奖金

其中年薪制奖金为;

职级制奖金=月工资*3*年度绩效考核系数

年度绩效考核系数:

2.1、以完成月度计划情况进行考核,具体见考核实施细则。

2.2、结合月度绩效考核结果,实现与奖金挂钩,奖金计算方式见下表:

该员工三月份绩效考核奖金为1200元整。 3、绩效考核实施细则

部门经理考核副经理及员工;

主管副总考核部门经理;

董事长考核各主管副总。

3.2考核周期

考核分为月度考核和年度考核。其中月度考核每月度考核一次于各月度结束后8日内完成(被考核人需每月上报月度计划);年度考核于次年一月二十日前完成,考核人将被考核人12个月度考核结果汇总打分报人力资源部核查。

3.3考核流程和种类

考核流程:考核人每月初汇总被考核人上月的月度计划完成情况打分,月度末由被考核人根据月度计划完成情况填写月度考核表并由考核人进行考核,考核人将考核结果报送人力资源部核查汇总与备案并计算当月度考核奖金。

3.4考核的依据

考核的依据是公司发布的全年经营计划指标分解到各部门,由各部门分解到个人月度工作计划。个人月度工作计划(含临时增加工作任务)任务,作为考核指标的基本内容,由考核人和被考核人共同确定填写,由人力资源部核查。

部门经理的业绩考核依据为部门月度工作计划的完成情况。

部门内员工的业绩考核依据为个人月度工作计划完成情况。

3.5考核指标说明:

3.5.1、业绩指标考核(员工占70%权重,管理人员占60%权重):

业绩指标考核是考核员工的工作业绩,包括完成工作的质量、进度、成本、综合因素指标。

3.5.2、行为指标考核(员工占30%权重,管理人员占40%权重):

a普通员工:核心职能(敬业精神、合作意识、创新表现、进取精神、工作纪律)。 b管理人员:管理职能(团队建设、决策能力、监督检查、授权、自律性)。

3.5.3、考核评分标准

员工考核评分标准、对应分值、等级(见表一)。

管理人员考核评分标准、对应分值、等级(见表二)。

3.5.4、绩效考核表的使用:

《管理人员月度绩效考核表》:适用于有下属的管理人员。

《员工月度绩效考核表》:适用于员工。

3.6关于考核等级的特别规定:

3.6.1、员工的特殊规定。

a员工若因自身原因未完成部门月度工作计划中的任务,当月度考核系数不高于1.0。

b以下情况之一一经确认,当月度考核系数将根据问题严重性,在正常评分的基础上,降低0.1—0.2不等:

受到公司内部或外部客户的有效投诉。

出现工作失误。

有明显违反公司相关制度的行为。

c公司范围内受到通报批评的人员,其当月度考核系数不超过0.8,在部门范围内受到通报批评的人员,其当月度考核系数不超过0.9。

d员工若因外部因素未完成部门月度工作计划中任务的(如政府原因等),经主管领导核实属实,在正常评分的基础上,提高0.1—0.2不等。

3.6.2、管理人员的特殊规定

a若部门在没有合理原因的情况下未完成月度计划中的重要工作计划,则相关管理人员当月度考核系数不高于1.0。

b若部门当月度出现或发现重大工作失误,则相关管理人员当月度考核系数不高于0.8。

c若因外部因素未完成部门月度工作计划中任务的(如政府原因等),经总裁办公会会议评议过的,在正常评分的基础上,提高0.1。

年度绩效考核实施细则

3.7个人年度考核:主要是对员工本年度的工作业绩、工作能力和工作态度进行全

面综合考核。年度考核要对员工的长期发展和能力长期表现进行评价,在月度考核维度上加权平均。年度考核作为晋升、淘汰、评聘以及计算年终奖金、培训的依据。

3.8对新入职员工、调动新岗位的员工、在公司全年工作时间不足六个月或有其它特殊原因的员工,经人力资源总监批准可以不参加年度考核,考核结果视为中。

3.9个人年度考核流程

3.9.1个人年度考核和12月份考核一起进行:

3.9.10参加年度考核的所有员工,由其直接主管在每年度一月十日前对《年度绩效考核表》评分。年度考核评定于下一年度一月十五日前完成,并汇总到人力资源部。 人力资源部在二十日前把考核结果报总裁办公会批准。

附表:

附表一:《管理人员月度绩效考核表》;

附表二:《员工月度绩效考核表》;

附表三:《年度绩效考核表》;

1. 总则

1.1 目的

1.1. 1 加强和提升职工的工作绩效和公司绩效,保证公司经营目标的实现。

作和调整工作提供依据。

1.1.3 建立工作信息的反馈通道和与员工的沟通渠道。

1.1. 4 为激励员工的工作绩效,发掘优秀人才,以此作为奖惩、提升的依据,

促进员工的升迁、赏罚的公平合理。。

1.2 原则

1.2.1 一致性——在一段连续时间之内,取平均考核数值作为考核基准。

1.2.2 客观性——考核要客观地反映员工的实际情况。

1.2.3 公平性——对于同一岗位的员工使用相同的考核标准。

1.2.4公开性——员工应知道自己的详细考核结果。

2. 考核工作的实施

2.1 考核内容

2.1.1 考核内容分为三部分——工作态度、工作能力、工作表现。

工作态度包括思想素质、事业心、工作责任感、服务精神等;

工作能力包括业务知识水平、表达能力、分析能力、组织协调能力,

工作经验等;

工作表现包括工作数量、工作质量、工作效率、工作效益等。

2.1.2 考核内容的比例分配——汇总如下:

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ebs 金属制品工厂cnc部门绩效考核

2.2 考核表

2.2.1 考核表的种类及适用对象——a表:适用于管理人员

b表:适用于直接生产人员

2.3 考核关系和考核对象

2.3.1 考核关系与工作中的管理关系保持一致。具体为:

2.3.2 下列人员不参加考核:(1)试用期未满者;(15天内)

(2)连续工作时间不满一个月者;

(3)因特殊情况不能参加考核或无法进行考核。

2.3.3 除2.3.2条款外,所有员工均作为考核对象。

满一个月,由原部门进行考核。

作进行到被调离时止,由后任者担当考核者,把考核工作继续进行下去。

2.4 考核形式

2.4.1 考核时,要按部门、按职务、按职责分类进行考核,以达到良好的考核目的。

晰明了地反映工作表现。

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ebs 金属制品工厂cnc部门绩效考核

2.4.3 考核时,考核者与被考核者要进行适当的沟通。被考核者要清楚他的总结与评价。

合评定。

3. 考核时间

3.1 考核每月进行一次。

3.2 原则上在每月的前十个工作日内进行。

4. 考核要求

4.1 员工的考核应以其在被考核期间的工作为依据,考核者对所属员工的平时工作成绩应 随时记录和严密考核。

4.2 考核者要对被考核者的平时工作表现要有充分了解,明确被考核者的责任内容和标准,应收集各种数据、资料及相关部门的日常反映等,确保考核结果的准确性。

4.3 考核者要以公平.公正的立场进行考核。考核时要认真、细致、事实求是,不可只凭主观感觉或印象等方式来考核,确保考核结果的客观性和公平性。

4.4主张员工个人能力提高的速度和幅度的考核思想,充分调动员工的积极性,提高工作效率。

4.6不可过分重视在考核前刚完成的特别成绩。

4.8 考核成绩将直接影响到员工的当月评定,故考核时应力求公平与客观。

4.9 在考核时,不要对同一人就全部的考核评分同时加以评分,而必须就同一项目对全体 被考核人进行评分,于全体被考核人评分完之后再进行下一个项目的评分。同时,每一 项目的成绩分布情形,应考虑考绩正常分布比率,其比率相差太高时,请复核人员酌情加以调整。

5. 考核成绩评定

5.1 评分等级

5.1.1 考核评分以100分为满分,等级分为五等,即a、b、c、d、e共五等。

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c等——尚达标准:能达到多数工作要求,整体而言是可胜任的

d等——尚需改进:属于及格边缘,整体的工作成果表现需要再改进

e等——不胜任:胜任能力与知识显然不足以胜任这项工作

5.1.2 评分等级分数及各等级所占百分比如下表:

注明:(1) 各考绩等级人数百分比比率不是一个明显的分界线,可酌情在此线上下调整。

(2) 考绩评为特等或五等者属特殊情形,其人数不为百分比比率所限制,但应由

考核者列出优劣事实来核定。

5.2 考核成绩不能评为a等以上者

5.2.1 曾受过惩戒处分者;

5.2.2 迟到、早退达 3 次以上者;

5.2.3 请假、病假超过 3 天以上者;

5.3 考核成绩不能评为b等以上者

5.3.1 在考核期间受过记过处分仍未撤消者;

5.3.2 迟到、早退达 3 次以上者;

5.3.3 请假、病假超过 3 天以上者;

5.4 新近人员第一次考核成绩不得高于b等。

5.5 考核细则:

工作表现(由对应部门统计上交)

5.5.1产量达标率:

(计划时间内产量达标评价--------------------------------------由资材部门提供)

评定基准:以班组当月计划目标为基准。(按前三个月班组产能进行编排计划,取样数为整体班组的60%)

5.5.1.1不计入考核的条件:

a、设备维修、调整时间

b、新机种新工艺试生产一周时间

c、试做时间

d、其他非正常量产时间

5.5.1.2评定计算方法:

本月生产数量/当月班组计划目标=生产效率评级

5.5.2生产效率评价:

(单个产品的完成时间评价---------------------------------------由技术部门提供)

评定基准:以前三个月排名靠前的生产班组生产数量和生产时间为基准。取样数为整体班组的60%。

注明:生产时间为直接生产人员数量*工作时间

5.5.2.1不计入考核的条件:

a、设备维修、调整时间

b、新机种新工艺试生产一周时间

c、试做时间

d、其他非正常量产时间

5.5.2.2评定计算方法:

(本月生产数量/实际稼动时间*人数)/评定基准=生产效率评级

5.5.3刀具损耗评价:

(单个部品损耗刀具的评价---------------------------------------由资材部门提供)

评定基准:以前三个月排名靠前的生产班组消耗数量为基准。取样数为整体班组的60%。

5.5.3.1不计入考核的条件:

a、设备维修、调整损耗

b、新机种新工艺试生产损耗

c、试做损耗

d、其他非正常量产损耗

5.5.3.2评定计算方法:

(实际损耗刀具数量/本月生产数量)/评定基准=刀具损耗评价

5.5.4一次工程不良率评价

(班组以及外观班组体现的一次工程不良评价-----------------------由制造部门提供)

评定基准:以前三个月排名靠前的生产班组不良率为基准。取样数为整体班组的60%。

5.5.4.1不计入考核的条件:

a、设备维修、调整产生的不良

b、新机种新工艺试生产不良

c、试做不良

d、其他非正常量产不良

5.5.4.2评定计算方法:

当月班组不良率/评定基准=一次工程不良率评价

5.5.5报废率评价:

(班组体现的生产报废率评价------------------------------------由资材部门提供)

评定基准:以前三个月排名前60%的生产班组报废率为基准。取样数为整体班组的60%。

5.5.5.1不计入考核的条件:

a、设备维修、调整产生的报废

b、新机种新工艺试生产报废

c、试做报废

d、其他非正常量产报废

5.5.5.2评定计算方法:

当月班组报废率/评定基准=报废率评价

5.5.6品检合格率:

(班组体现的品质合格率评价-----------------------------由品质部门提供)

评定基准:以前三个月排名靠前的生产班组一次交验合格率为基准。取样数为整体班组的60%。

5.5.6.1不计入考核的条件:

a、设备维修、调整产生的产品

b、新机种新工艺试生产产品

c、试做产品

d、其他非正常量产产品

5.5.6.2评定计算方法:

当月班组一次交验合格率*品质系数/评定基准=一次交验合格率评价

5.5.7交验客户评价

待定

5.5.8客户上线评价

待定

5.6评价评定:

5.6.1制造部门/技术部门考核项目:

5.5.1~5.5.6共六项为80%的表现考核。

5.5.7~5.5.8为品质表现考核。

5.6.2评价方法:

按5~7月状况进行评估,根据8月份状况进行调整确认。

5.6.3评定结果的体现

调级或降级。

6. 保密

6.1 考核结果只对被考核者、考核者、总务部门、部门责任人公开。

6.2 考核结果及考核资料交由总务部门存档。部门负责人之外,其他人员不得查阅。

6.3 任何人不得将考核结果告诉无关人员。

7. 考核的组织工作

7.1绩效考核具体工作由总务部门组织。

7.1.1 总务部门要设计、改进和完善考绩管理实施方案。

7.1.2 督促、检查、帮助各部门执行既定的考绩管理实施方案。

改进措施和方案。

7.2 根据考绩结果,制定相应的人力资源开发计划和进行相应的人力资源管理决策。

一、 总则

1.为了加强和提升本部门员工绩效和公司绩效,增强员工的工作能力、工作绩效、为公司人员的晋升、薪资调整、培训与发展、奖励先进、鞭策后进、增强公司的竟争活力,改善员工的工作表现,提高员工的满意度和工作成就感,最终实现企业的销售目标,特制定本方案。

2.依据本方案实施的绩效考核结果将作为员工薪资调整、人员晋升、降级、辞退、培训等的依据。

3.本方案适用于销售部门所有员工。

二、考核周期

1.月度考核。对当月的工作表现进行考核,考核实施时间为下月的1-5日,遇节假日顺延。

2.年度考核。考核期限为1-12月考核实施时间为下一年度1月的5-15日。

三、考核内容和指标说明

对销售人员的考核,主要包括工作绩效、工作能力和工作态度三部分,其权重设置分别为工作绩效50%、工作能力20%、工作态度30%。

四、考核实施

1.考核机构

销售部经理对销售人员进行考核,行政人事部相关人员给予以配合,考核结果上报总经理审批后生效。

2.考核实施程序

a.销售经理对销售人员的实际工作表现,并对照《绩效考核表》组织相关人员对其进行评估,并将评估结果汇总后交行政人事部。

b.行政人事部门将考核结果于考核结束后的三日内报考核评议小组审批。

c.行政人事部于审批结束后的五日内将考核结果反馈被考核者,进行绩效面谈。

五、考核结果应用

考核结果将实行正态分布法,对不同人员的成绩采取不同的人事政策。

绩效考核中要注意的问题点:

绩效考核目标的制定应当与员工沟通,并要员工确认签字;

绩效考核要量化或可行为化,增强考核的可衡量性;

考核目标一定要民-主化;

多种渠道收集考核指标信息,设定目标要合理不能偏高或偏低;

绩效数据要求员工确认并签字;

绩效考核在《劳动合同法》实施的背景下不能获得法律支持;

要求管理人员对绩效考核的培训;

建立绩效考核的审查与申诉系统。

营销管理规定

1、绩效工资

绩效工资基数对照表

2、员工晋升,降级,辞退

绩效考核分数不仅作为计算绩效工资的依据,同时也是员工岗位晋级、降级、辞退的重要依据。具体参照如下表格:

营销管理规定

销售人员绩效考核表

员工绩效考核实施方案员工绩效考核实训报告

1、加强和提升员工的工作绩效和公司绩效,保证公司目标任务的实现。

2、检查员工对工作岗位的适应性和胜任性,公开评价工作效果及其价值,为改进工作和调整工作提供依据。

3、为激励员工的工作绩效,发掘优秀人才,以此作为奖惩、提升的依据。

二实施原则。

一致性——在一段连续时间之内,考核内容和标准不能有大的变化,至少应保持一年内考核的方法具有一致性。

客观性——考核要客观地反映员工的实际情况。

公平性——对于同一岗位的员工使用相同的考核标准。

公开性——员工应知道自己的详细考核结果。

1、考核内容。

工作表现包括工作数量、工作质量、工作效率、工作效益等。

考核内容的评分比例分配如下:

2、考核表种类及适用对象。

a表:适用于中层以上管理人员,b表:适用于一般员工。

3、考核关系。

考核关系与工作中的管理关系保持一致。具体为:

4、考核对象。

4.1下列人员不参加考核:

(1)试用期未满者;

(2)连续工作年限不满半年者;

(3)考核期间出勤天数小于缺勤天数;

(4)因特殊情况不能参加考核或无法进行考核。

4.2除4.1条款外,所有员工均作为考核对象。

4.3在考核期间,被考核者如果因人事变动而调离原部门,或调入新部门后考核期不满一个月,由原部门进行考核。

4.4在考核期间,考核者如果因人事调动,而被调离现职务,则考核者担当的考核工作进行到被调离时止,由后任者担当考核者,把考核工作继续进行下去。

5、考核形式。

5.1考核时,要按部门、按职务、按职责分类进行考核,以达到良好的考核目的。

5.2每位员工都要有一本工作日志,记录每天工作的工作情况,并以此作为考核的依据。

5.3中层管理以下人员的考核,采取上级考核综合评定的方法,并以此为基础给出综合评定。

5.4高层管理人员的考核,采取自我述职报告和上级考核综合评定的方法,并以此为基础给出综合评定。

6、考核时间。

考核每半年进行一次,原则上在每年的六月、十二月上旬进行。

7、考核要求。

7.1员工的考核应以其在被考核期间的.工作为依据。

7.2考核者要对被考核者的平时工作表现要有充分了解,明确被考核者的责任内容和标准。考核时要认真、细致、实事求是,不可只凭主观感觉或印象等方式来考核,确保考核结果的准确性、客观性和公平性。

7.3提倡设计“个性化考核指标”进行绩效考核。

8、考核成绩评定。

8.1评分等级。

考核评分采取百分制,等级分为特、a、b、c、d等。

特等——表现杰出:达到所有工作要求,并为公司发展做出杰出贡献;

a等——优秀:能达到所有工作要求,工作成果优于大多数同职级的人员;

d等——不胜任:胜任能力与知识显然不足以胜任这项工作。

8.2评分等级分数及各等级所占百分比如下表:

注明:(1)各考绩等级人数百分比比率不是一个明显的分界线,可酌情在此线上下调整。(2)考绩评为特等或d等者属特殊情形,其人数不为百分比比率所限制,但应由考核者列出优劣事实来核定。

8.3下列情况考核成绩不能评为a等以上:

(1)曾受过惩戒处分者;

(2)迟到、早退达次以上者;

(3)请假、病假超过天以上者;

8.4下列情况考核成绩不能评为b等以上:

(1)在考核期间受过记过处分仍未撤消者;

(2)迟到、早退达次以上者;

(3)请假、病假超过天以上者;

(4)新近人员第一次考核成绩不得高于b等。

9、考核成绩与年终绩效工资发放挂钩。

9.1年度综合考核成绩为“a”等以上者,年终发放100%绩效工资;(特等成绩的,可在给予一些奖励工资)。

9.2年度综合考核成绩为“b”等者,年终发放%绩效工资;

9.4年度综合考核成绩为“c”等者,年终发放%绩效工资;

9.5年度综合考核成绩为“d”等者,年终发放%绩效工资,公司视情况给予降级、警告或辞退等处理。

10、考核的组织工作。

10.1公司的绩效考核具体工作由考核小组统一组织。

10.2考核小组要不断设计、改进和完善考绩管理实施方案。10.3收集反馈信息,包括存在的问题,难处.批评与建议,记录和积累有关资料,提出改进措施和方案。

10.4根据考绩结果,制定相应的人事计划和进行相应的人事管理决策。

绩效考核实施

投入多,产出少,以人治为主,对企业经营业绩评价的必要性未能体现。

经过了原始积累,扩张速度快,经营战略目标得到确定,这时围绕企业战略目标,如何通过提高公司各部门工作效率保证目标实现的问题显得非常必要且重要。此时企业绩效考核被摆到重要位置上,得到应用并处于不断完善状态,可促进企业发展。

发展速度减慢,企业进入最佳发展时期,绩效考核经过了完善过程进入成熟状态,有效地促进了企业发展。

业务发展阻滞,组织需要变革,绩效考核处于次要位置,其对企业的促进作用减弱,甚至停止。

通过产品技术、人力资源整合,企业进入新一轮的成长期,绩效考核也会随着企业变更及成长进入一个新的创新发展期。

企业绩效考核实施方案

根据市机关效能建设领导小组印发的《20__年度政府及部门绩效管理考评方案》精神,结合水利工作实际,制定我局20__年绩效管理工作实施方案.

一、指导思想。

深入贯彻落实国务院《关于支持福建省加快建设海峡西岸经济区的若干意见》,以“保增长、保民生、保稳定”为主线,以“建设民生水利,服务海西先行,实现水利科学发展”为载体,按照“四个重在"的实践要领,围绕深化行政管理体制改革目标,以落实市委、市政府下达的年度工作任务及我局年度工作计划为重点,深入推进绩效管理,增强绩效意识,改进管理方式,提升工作实效,为水利事业又好又快发展,为海峡西岸经济区建设提供有力保障。

(一)贯彻落实中央和省委、省政府,市委、市政府重大决策部署情况;。

(二)本年度工作任务、指标完成情况:

(三)维护群众切身利益情况:

(四)水利部门自身建设情况。

三、评估方法。

按照指标考核、公众评议和察访核验三种方法进行。

(一)指标考核。

l、绩效评估指标体系按照“科学简便、务实管用、客观公正、连续稳定"的原则,指标项目内容由业务工作实绩和行政能力建设两大部分组成。结合水利行业实际,确定评估一级指标、年度工作目标和责任部门,由有关部门组织考核。

(1)业务工作实绩部分:一级指标包括贯彻落实中央和省委、省政府,市委、市政府重大决策部署,完成年度工作任务,服务发展、服务基层、服务群众的有效作为和实际工作成效等能够反映水利部门工作实绩的评估指标10项,年度工作目标39项。主要根据“三定”方案确定的水利局职责,重点围绕贯彻落实国务院《关于支持福建省加快建设海峡西岸经济区的若干意见》,突出"保增长、保民生、保稳定”,以市政府赋予的年度工作任务和我局年度工作要点进行设计。

(2)行政能力建设部分:一级指标包括科学民主行政、依法、行政、高效行政、廉洁行政情况等4项,年度工作目标项。

指标考核采取联合抽查评估的方式进行。“业务工作实绩”和“行政能力建设”分别占60%和40%。业务工作实绩每项一级指标的评估办法采取指标完成情况占公司绩效管理实施方案,绩效进步状况和绩效创新状况分别占5%的方式进行。行政能力建设中的科学民主行政评估主要是抽查当年单位出台的重大决策和重要决定的相关资料,评估科学民主行政机制和制度建立及执行情况:依法行政评估主要是抽查相关资料,评估相关法律法规的贯彻执行情况,参照相关执法机构日常工作检查情况进行;高效行政评估主要是抽查文件档案,评估办事办文效率情况;廉洁行政评估是指局和局属单位领导班子廉洁从政及局机关工作人员遵纪守法的情况。

(二)公众评议。

公众评议由市效能办委托市统计局具体实施。市统计局针对不同对象设制不同的测评表和问卷调查表,我局负责提供调查样本600个。公众评议以电话访问为主、面访为辅的方式进行。样本抽选采用分层配额、随机抽样方法,兼顾地理分布的均衡性和经济有效性,按一定的百分比抽取评议样本。公众评议每年开展两次,即中期评议和年终评议。

(三)察访核验。

察访核验采取明察与暗访相结合的方式不定期开展,由市效能办和局效能办分别牵头,组织其察访核验小组具体实施。通过对局机关暗访,以及听取汇报、查看资料、现场调查等形式,重点察访制度落实、工作作风、工作效率、履行职责等方面的情况。

四、工作内容。

建立政府绩效管理制度(工作内容)包含绩效目标设定、

绩效责任分解、绩效实施推进、绩效监控分析、绩效考核评估(实施方案第三点“评估方法”)、绩效改进提升等六个方面。

(一)绩效目标设立。按照市委、市政府工作部署和要求,

根据“三定”方案和年度目标任务,结合水利行业实际,科学制定本局的年度绩效目标任务。绩效目标包含具体工作内容、工作措施、工作时限和要达到的预期效果。我局绩效目标经局党组研究确定后,以正式文件报市机关效能建设领导小组办公室,并按有关规定向社会公开。

(二)绩效责任分解。绩效目标设立后,根据职能职责进。

一步分解,细化为绩效评估指标,并落实到各职能部门、责任科室和具体责任人,落实到岗位,形成具体的目标分解体系和责任落实体系。

(三)绩效实施推进。以推动工作落实、提升工作绩效为。

目的,根据指标任务的分解分工,建立健全工作机制,各职能科室建立落实工作目标责任制,明确完成绩效目标的工作质量、时序进度等具体要求,加强监督检查,推进工作落实。同时,进一步简化行政环节,优化行政流程,规范行政运作,改善行政管理,强化水行政机关的执行力,确保政令畅通。

(四)绩效监控分析。加强对绩效目标实现进展情况的跟。

踪监控,每季度局务会议听取一次绩效情况汇报,及时发现实施、运行中存在的问题,认真研究解决办法。半年召开绩效情况分析会,年终召开绩效情况总结会,对绩效目标的运行、实现情况进行具体分析和总结。局效能办将组织效能建设监督员等,对我局绩效运行、实现情况进行监督检查。通过督查、分析,及时查找问题,分析原因,采取针对性措施,推动和保证目标任务有效实现。

(五)绩效改进提升。市委办、市政府办将适时通报市政府组成部门绩效目标实现情况,市效能办将对评估结果进行反馈。我局将根据“两办”通报和市效能办的反馈情况,进行深度分析,查找薄弱环节,制定整改措施,进一步提升部门绩效。同时,我局还要积极探索建立奖惩激励机制,调动全局上下的积极性,深化效能建设和绩效管理工作。

五、工作步骤。

(一)宣传发动。及时召开局绩效管理工作会议,传达学习全市纠风和机关效能建设工作会议精神,认真落实市机关效能建设领导小组《20__年度政府及其部门绩效管理工作方案》,统一思想,提高认识。根据局机关效能建设领导小组确定的评估内容,以及我局职能和年度目标任务,制定绩效管理工作实施方案,经局党组审定后报市效能办审核;按照市绩效评估工作小组对我局工作方案的批复,各科室将工作任务细化到每位工作人员。

(二)绩效总结。年底,局绩效管理工作小组按照程序和要求对我局各项工作任务完成的实际成效和创新情况进行认真收集、汇总、评估。一是听取责任科室完成、落实一级指标和年度工作目标情况的汇报;二是对定量指标进行量化考核:三是检查或抽查有关文件、资料及档案,对有关情况进行察访核验;四是进行综合分析评估。年度绩效总结报告要求在20__年1月l0日前报局效能办。

(三)公众评议。市统计部门于7月和l2月组织开展公众评议。我局将及时了解评议情况,针对存在问题提出改进的措施。

(四)明查暗访。明查暗访主要工作由市效能办牵头,有关部门配合,年内不定期组织开展。我局效能监督检查小组将不定期开展暗访,对发现的问题以一定形式进行通报,并将督查情况记录在案,作为科室和个人评先评优、考核奖惩的依据。

(五)抽查评估。20__年2月底前,市效能办将对我局绩效管理指标完成情况进行抽查评估,我局要认真做好迎接抽查评估的准备工作。

六、措施要求。

(一)加强组织领导。要树立正确的绩效价值观,把绩效管理作为行政管理的一项基本制度,增强主体责任意识,认真贯彻,狠抓落实。把绩效管理工作摆上重要议程,切实加强对绩效管理工作的组织领导,坚持“一把手”负总责,形成局主要领导亲自抓,各分管领导负责抓,局效能办组织协调,局机关各科室及其工作人员积极参与、自觉抓落实的良好局面。

(二)认真组织实施。根据指标体系以结果为导向、以实绩为核心和充分体现局职能的发挥、年度目标达到最佳工作状态的总体要求,各科室要按照项一级指标和项年度工作目标要求,既要把握全局评估的内容,又要明确各自工作任务,逐项逐条抓好落实。

(三)坚持求实求效。绩效管理工作要与我局职能职责、中心工作紧密结合,防止“两张皮”。要通过绩效管理推动中心工作和重点目标任务的落实,促进机关管理科学、规范和高效运转。要把求真务实精神贯穿于绩效管理工作全过程,坚持买事求是原则,客观真实地反映全局的工作实绩;坚持公开、公正、公平原则,努力增强绩效管理工作的透明度和民主性;坚持定性评估与定量评估相结合原则,努力做到以实绩说话;坚持科学性、合理性、导向性和可操作性相结合原则,努力做到切实可行;严格查核相关数据资料,确保其真实性、客观性和准确性,坚决防止和克服形式主义。

(四)不断开拓创新。局机关各科室及其工作人员要充分。

发挥主观能动性,不断开拓创新,以新思路、新举措、新业绩全面推进各项工作,促进水利事业又好又快发展。同时要立足实效,发挥优势,凸显特色,力争在全市同类工作中争先靠前。坚持求实创新,不断总结推广工作中切实可行的经验做法,对在市效能办组织的绩效抽查评估中取得优异成绩的单位和个人给予表彰。

实施绩效考核

绩效考核过程的实施可以说是绩效管理中的重中之重,对于整个绩效管理的有效性起着至关重要的作用,那么这个过程如何实施及应注意的问题,正是我们每个参与考核的主管和员工都非常关注的问题。

结合各类企业的绩效考核管理实践操作和相关问题的反馈,本文认为绩效考核的实施过程主要包括五个主要环节,即:定目标、定标准和权重、绩效辅导、考核评价、结果反馈与面谈,下面将就上述环节进行逐一探讨。

一、定绩效目标-员工参与

1、关于绩效目标的理解

所谓绩效目标,具体地讲,是指员工未来绩效所要达到的目标,它可以帮助员工关注那些对于组织更为重要的项目,鼓励较好的计划以分配关键资源(时间、金钱和能量),并且激发为达到目标而做的行动计划准备。而员工个人绩效目标又来源于组织、部门的总体目标的分解和传承,即通过一种专门设计的过程使目标具有可操作性,这种过程一级接一级地将目标分解到组织的各个单位。组织的整体目标被转换为每一级组织的具体目标,即从整体组织目标到经营单位目标,再到部门目标,最后到个人目标。而个人绩效目标的制订又来自于个人的工作计划,从年度计划到季度计划,最后分解到月度计划。

2、目标制订方法

1) 根据组织战略进行分解出本部门的主要目标;

2) 基于本部门的目标,明确个人的岗位职责使命,即个人承担的工作任务;

3) 依据个人工作任务制订工作计划;

4) 按照smart从个人工作计划中提取关键业绩指标(分为量化指标和定性指标);

二、定标准-smart原则

设定了绩效目标之后,就要确定评价绩效目标达成的标准。没有明确标准的目标不是真正意义上的绩效目标,smart原则是最常用的区分一个标准是否符合要求的工具。即,目标必须是具体的、可衡量的、可达到的.、相关的、有时限的。这个原则反映了我们所确定的绩效考核目标必须是可衡量的或是可计算的。

同时,我们还应注意,标准的设定应分出层次,如,我们可以将标准分为优秀、良好、合格、需改进和不合格五个水平。而我们将合格作为绩效考核的基准水平,它的作用在于判断被考核者的绩效是否能够满足基本的要求。

另外,我们在制定标准的时候,一定要注意与员工的沟通。

即绩效考核标准的确定,应由主管与员工共同来确定完成。

三、绩效辅导-重在改进提升

1、绩效辅导的理解

绩效辅导阶段在整修绩效管理过程中处于中间环节,也是在耗时最长、最关键的一个环节,这个过程的好坏直接影响绩效管理的成败。具体来讲,绩效辅导阶段主要的工作就是持续不断的绩效沟通、收集数据形成考核依据。

2、意义

对于主管而言,及时有效的沟通有助于全面了解员工的工作情况,掌握工作的进展信息,并针对性地提供相应的辅导和资源,有助于提升下属工作能力,达到激励的目的;同时,主管可以掌握绩效评价的依据,以便对下属做出公正客观的评价。

对员工而言,员工可以得到关于自己工作绩效的反馈信息,以便尽快改进绩效、提高技能;同时,员工可以及时得到主管相应的资源和帮助,以便更好地达成目标;以有效沟通为基础进行绩效考核辅导也是双方共同解决问题的机会,这也是员工参与管理的一种形式。

最后,在绩效辅导的过程中,对于员工的突出贡献和绩优行为,主管给予适时的赞扬将极大地调动员工的工作热情,使好的行为得以强化和继续,有利于良好组织绩效氛围的营造。

四、考核评价-以事实为依据

在进行绩效评价时,很多企业首先要求员工对本人的业绩达成状况进行自评,员工自评后由主管对照期初与员工共同确定的绩效目标和绩效标准对员工进行评价。

有效的绩效评价依靠两方面的因素:一是评价制度要合理,二是评价人要有评估技巧,并能保证绩效面谈的准确性,而后者尤为重要。

五、考核结果反馈与面谈-重在改进

1、操作方法

就考核结果双方进行面谈沟通,也就是说对于考核分数的分歧,员工可以提出自己的道理,如果主管认为说得有道理分数是可以改的,最终要达成绩效考核结果意见的共识,员工对于自己的考核结果表示认可后签字确认。通常,反馈应该关注于具体工作行为;依靠客观数据,而不是主观意见和推断。总之,只要员工诚心诚意地对待反馈,反馈又是与工作任务相联系的,并且接受者可以从备选建议中选择新的行为,那么,绩效反馈就很有可能引导出现行为改变。

2、绩效结果反馈面谈的步骤

1) 面谈准备。主要包括相关的数据和分析的准备,也就是要求主管在绩效面谈前一定要进行绩效诊断,主管不仅要告诉员工考核结果,还要告诉员工为什么会产生这样的绩效,应该如何避免出现低的绩效。

2) 面谈过程控制。首先,主管应当在开始的时候花一点时间讲清楚面谈的目的和具体议程,这样会有助于消除双方的紧张情绪,同时也便于双方控制面谈的进程;其次,在面谈过程中,主管一定要注意平衡讲与问,注意倾听被考核者的意见,充分调动对方讨论的积极性,赢得他们的合作,避免对抗与冲突的发生。主管应当只谈员工的工作表现,而不要对员工的本人作出评论。负性的评价不可避免,但为了让员工保持正性的自我印象,可以先说好的评价。如果管理者和员工的看法有较大的差异,双方应先认清差异的所在。

3) 确定绩效改进计划。双方在讨论绩效产生的原因时,对于达成的共识应当及时记录下来,那么这些问题可能就是员工在下一期需要重点关注和提高的地方,对下一阶段绩效重点和目标进行了计划。

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绩效考核实施

为促进集团公司管理现代化,建立科学的管理制度,充分发挥公司每位员工的积极性和创造性,公司决定在全公司范围内实行绩效考核体系。

考核原则

坚持长期与短期相结合、部门绩效与个人绩效相结合、评价与检查相结合、兼顾结果与过程的原则。

考核运用

考核主要运用于工作反馈、薪酬管理、职务调整、工作改进和个人发展。

适用范围

本制度适用于公司所有部门(含分公司和全资子公司,下同)和员工。

按考核对象分为部门考核、子(分)公司考核与个人考核,个人考核又分为管理干部考核、非管理干部考核、特定人员考核三类;按考核频次分为:月度考核、年中考核、年末考核和专项考核。

考核的主要内容是:

月度考核:主要针对当月计划任务完成情况、工作效果、关键绩效事件、工作配合与创新、岗位职责履行情况。

中期考核:上半年综合考核,主要针对上半年工作计划完成情况、综合业务能力、综合素养及岗位业绩。

年末考核:年末综合考核,主要针对年度工作计划完成情况、综合业务能力、综合素养及岗位业绩。

年度考核:是个人全年考核的综合成绩,由个人月度考核、年中考核、年末考核加权计算而成。

月度考核、年末考核和年度考核对象为公司各部门所有员工。年中考核对象为公司部门经理助理及以上中高层管理人员。

考核者分类

集团公司各部门日常性月度考核由绩效考评领导小组成员共同测评。

中期考核和年终考核的考核者主要由以下四类人员组成:

上级:包括与员工工作直接相关的直线上级和工作联系紧密的其他非直线上级领导;

下级:指员工的直线下级;

本人:即被考核者本人。

专项考核由人力资源部会同相关人员组成,具体办法见第六章。

  参与考核者要求。

熟悉被考评者的工作情况,且与其工作有直接联系、工作时间接触较多的人员。

参与考核者的责任:

1、按要求填写,按时交表;

2、客观、公正;

3、保守考评秘密。

各部门根据集团公司发展战略和年度工作目标,分解制订部门月度工作目标并上报企业管理部。

企业管理部对各部门工作考核指标进行核定,对无法考核或无法量化的指标,以及标准过低或过高的指标,会同部门负责人或部门分管领导进行调整或重新设定。

企业管理部将调整和重新设定的部门月度考核指标,上报集团公司总经理批准后下发至各部门。

公司员工根据所在部门当月工作计划,依据岗位职责,确定指标值、考评权重和评分标准,分解制订个人月度工作计划。

公司部门主管级以上员工应将其月度工作计划报企业管理部备案。

公司安排各部门的临时性工作计划,由各部门负责人备案,并作为部门月度计划完成情况及部门加分的依据。

部门月度计划及月度考核权重分配为:

 

 

部门月度工作计划

合计

其中:部门各项专项工作及重点工作

35﹪-50﹪

部门日常性工作

20﹪-30﹪

部门临时性工作

10﹪-15﹪

工作的执行力、主动性、创新性

与其他相关部门或人员工作的协调性、配合性

1、公司绩效考评领导小组根据上述指标及维度对各部门月度计划完成情况,工作的执行力、主动性、创新性以及与其他相关部门或人员工作的协调性、配合性等进行全面权衡,综合评分,评分结果报公司总经理批准后即作为公司各部门的月度绩效得分,部门第一负责人得分即为该部门月度绩效得分。

2、部门增加的临时性重要工作,对部门月度工作有较大或重大影响的,部门可在上报的月度计划完成情况中附注书面说明,经部门分管领导签字,绩效考核领导小组核实后,对部门该项工作做加分处理。

其中,月度绩效扣分的具体规定为:

 

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绩效考核实施方案

为全面加强党的执政能力建设和先进性建设,扎实开展“创先争优”活动,着力引深“党建网联工程”,充分发挥农村基层党组织在推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐的作用,为加速转型跨越,优先富民惠民,建设宜居和谐幸福新中峪提供坚强的组织保证,特制定本实施方案。

一、班子建设。

1、实施“创五好支部,树党员先锋,建示范基地”的党建工程,继续引深“党建网联工程”,开展“联创联动、联席联议、联组联户、互促互动、共促共进”的“六联两促”活动,网格分布合理,党建职责明确,载体务实管用,组织领导有力,重点在“联动式共建”上下功夫,坚持区域联动、组织联建、党员联管、结对联帮、工作联网,进一步推动党组织资源共享、优势互补、协调发展、整体推进,实现党组织和党的工作纵向到底、横向到边、全面覆盖,着力构建城乡统筹的基层党建新格局,实现党建工作常态化、区域互动化。

2、全面落实党建责任制。各支部每年制定有党组织建设年度计划,组织专题会议进行研究部署。党支部书记抓党建工作思路清晰,目标明确,工作有力,能切实履行第一责任人的职责。党建工作要有创新、有特色、有亮点、有效果。做好党建带工建、党建带妇建、1党建带团建等工作。

3、加强和改进作风建设。支部班子成员分工明确,并把履行工作责任作为述职述廉的重要内容。支部班子建立有党组织建设工作联系点,并经常调查研究、指导工作,示范作用明显(每人每月不少于1次)。支部书记能带头解决实际问题。班子成员公正廉洁、团结协作、战斗力强,没有违法违纪行为。

4、坚持民主集中制。严格执行农村“一肩挑”监督管理机制,规范执行议事规则和决策程序,严格执行重大事项民主决策制度。认真落实“一定三有”政策,全面推行村级党组织书记任期目标承诺制。继续全面推行“四议两公开”工作法,提高村级事务决策管理水平。采取切实有力的措施,开展重点村、难点村、矛盾突出村整顿工作,确保没有党组织瘫痪的村,没有邪教势力、宗教势力、黑恶势力把持村政的村。

5、做好农村“两委”换届工作。集中精力抓好农村“两委”换届,选好配强“两委”负责人,且组织严密、操作规范,保持换届工作平稳有序。

6、开展企业和机关创建活动。国有企业创建“四强”党组织(政治引领力强、推动发展力强、改革创新力强、凝聚保障力强)和“四优”共产党员(政治素质优、岗位技能优、工作业绩优、群众评价优)、非公有制经济组织和新社会组织创建“五个好”党组织和“五个先锋”党员、机关(事业单位、学校)创建“五型”机关活动有计划、有目标、有载体、有措施,成效明显。

二、队伍建设。

7、扎实开展“创先争优”活动。按照创建先进基层党组织要努。

力做到“五个好”,争做优秀共产党员要努力做到“五带头”的要求,扎实开展“创先争优”活动,积极开展领导点评、双向承诺、公开评议和典型选树工作。实行党员星级化管理。拓展“六个一”活动。

8、继续开展“5+1”活力工程,即:开展党员承诺活动、党员先锋岗活动、党员挂牌服务活动、党员示范点创建活动、党员帮带活动,发挥党组织“桥头堡”作用。

9、深入开展“三带三抓三促进”活动。“三带”,即带头致富、带领群众共同致富、带动农村发展经济;“三抓”即抓示范基地、场所管理、教育培训;“三促进”,即促进农民增收、产业发展、和谐稳定。努力把党的农村基层组织建设成为推动农村科学发展、带领农民致富、密切联系群众、维护农村稳定的坚强领导核心。

10、认真做好发展党员工作。严格按照“十六字”方针,认真实施发展党员三推荐、三公示、三票决等“三项”制度,完善积极分子培养档案。

11、加强党员教育培训。认真实施中央《2009-2013年党员教育培训规划》,抓好四大“重点工程”,制定好党员教育培训计划,以党员教育培训基地、村级组织活动场所或党员活动室为依托,充分运用远程教育网络,结合实际,进行党员教育培训,提高党员的整体素质。

12、做好流动党员管理工作。加强对流动党员的服务、教育和管理。能按时发放《流动党员活动证》;开通流动党员咨询服务电话,通过互联网、电话、信件等定期与流动党员沟通。继续加大在流动党员中组建党组织的工作力度,建立流入地和流出地党组织跟踪了解、信息交流、双向考核的动态管理机制,引深流动党员中开展的“在当地争先锋,为家乡作贡献”主题实践活动。

13、做好大学生村干部教育管理工作。要高度重视大学生村干部工作,落实管理责任制度,建立完善“三帮一带”机制,确保大学生村干部管理工作安全有序,积极引导全部大学生村干部领办、合办、参与办理农民专业合作社,建立“大学生村干部创业基地”,形成全乡大学生村干部干事创业的良好氛围。

14、做好农村党员干部现代远程教育工作。要认真做好党员远程教育设备和信号维护工作,确保网络畅通,稳定运行;要建立党员远程教育工作的长效化工作机制,落实“三簿一册一志”档案管理制度和“五个一”学习培训制度以及“月工作量化”制度等;要以“十条标准”为基础,进一步强化基层站点的标准化管理,积极开展“双创双争”活动,切实增强党员远程教育的学用效果。

15、提升党员服务水平。依托党员服务点,解决农民群众的所想、所盼、所需,能够做到件件有回音、事事有落实。

三、阵地建设。

16、加强阵地建设。以“提标准、上档次、重管理、强服务”为目标,在全覆盖的基础上,实行规范化管理,发挥场所“一室多能”功能,全面加强阵地建设。

四、制度建设。

17、党建例会制度。坚持每月召开一次党建专题例会,并认真组织落实。

18、组织生活会制度。各支部每年召开两次组织生活会,相互批评要深刻尖锐,整改要有明显效果。

19、民主评议党员制度。认真制定民主评议党员方案,有要求、有结果,对优秀党员要进行表彰,对不合格党员要进行处置。

20、“三务”公开制度。党务、政务、财务公开要实事求是。

21、支部抓党建责任制。党支部要与所属党小组签订责任书,并对落实情况进行督促检查考核。

22、联系和服务群众制度。所属党组织有党员服务点,有工作机构、服务内容和服务记录。

23、党员经常性教育制度。组织党员经常性学习,并完善课程安排、教案、签到册、试卷、成绩单、学习记录等资料。

五、能力建设。

24、全面开展“党建绩效考核”,乡党委在每年七一和年底进行考核验收,根据基层党组织建设工作责任奖惩兑现。

25、全面完成乡党委下达的经济目标任务、社会发展目标任务。新农村建设、环境整治效果明显,完成植树造林任务。

26、本年度无重大安全事故,社会治安综合治理达标,没有因群众反映基层组织和干部的问题在乡镇未得到解决,而集体到县级以上机关上访的情况。

27、科教、文化、卫生、体育、计生等各项事业,与上年度相比有较大进步,人口自然增长率在政策规定的指标以内。

附:中峪乡2011年度农村工作年度考核细则及计分表。

二〇一一年五月二十六日。

绩效考核实施方案

序列比较法是对按员工工作成绩的好坏进行排序考核的一种方法。在考核之前,首先要确定考核的模块,但是不确定要达到的工作标准。将相同职务的所有员工在同一考核模块中进行比较,根据他们的工作状况排列顺序,工作较好的排名在前,工作较差的排名在后。最后,将每位员工几个模块的排序数字相加,就是该员工的考核结果。总数越小,绩效考核成绩越好。

(2)相对比较法

相对比较法是对员工进行两两比较,任何两位员工都要进行一次比较。两名员工比较之后,相对较好的员工记“1”,相对较差的员工记“0”。所有的员工相互比较完毕后,将每个人的得分相加,总分越高,绩效考核的成绩越好。

(3)强制比例法

强制比例法是指根据被考核者的业绩,将被考核者按一定的比例分为几类(最好、较好、中等、较差、最差)进行考核的方法。

二、绝对评价法

(1)目标管理法

目标管理是通过将组织的整体目标逐级分解直至个人目标,最后根据被考核人完成工作目标的情况来进行考核的`一种绩效考核方式。在开始工作之前,考核人和被考核人应该对需要完成的工作内容、时间期限、考核的标准达成一致。在时间期限结束时,考核人根据被考核人的工作状况及原先制定的考核标准来进行考核。

(2)关键绩效指标法

关键绩效指标法是以企业年度目标为依据,通过对员工工作绩效特征的分析,据此确定反映企业、部门和员工个人一定期限内综合业绩的关键性量化指标,并以此为基础进行绩效考核。

(3)等级评估法

等级评估法根据工作分析,将被考核岗位的工作内容划分为相互独立的几个模块,在每个模块中用明确的语言描述完成该模块工作需要达到的工作标准。同时,将标准分为几个等级选项,如“优、良、合格、不合格”等,考核人根据被考核人的实际工作表现,对每个模块的完成情况进行评估。总成绩便为该员工的考核成绩。

(4)平衡记分卡

平衡记分卡从企业的财务、顾客、内部业务过程、学习和成长四个角度进行评价,并根据战略的要求给予各指标不同的权重,实现对企业的综合测评,从而使得管理者能整体把握和控制企业,最终实现企业的战略目标。

三、描述法

(1)全视角考核法

全视角考核法(360°考核法),即上级、同事、下属、自己和顾客对被考核者进行考核的一种考核方法。通过这种多-维度的评价,综合不同评价者的意见,则可以得出一个全面、公正的评价。

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绩效考核实施方案

1.1.1加强和提升员工的工作绩效和公司绩效,保证公司经营目标的实现。

1.1.2检查员工对工作岗位的适应性和胜任性,公开评价工作效果及其价值,为改进工作和调整工作提供依据。

1.1.3建立工作信息的反馈通道和与员工的沟通渠道。

1.1.4为激励员工的工作绩效,发掘优秀人才,以此作为奖惩、提升的依据,

促进员工的升迁、赏罚的公平合理。。

1.2原则。

1.2.1一致性――在一段连续时间之内,考核内容和标准不能有大的变化,

至少应保持一年内考核的方法具有一致性。

1.2.2客观性――考核要客观地反映员工的实际情况。

1.3.3公平性――对于同一岗位的员工使用相同的考核标准。

1.2.4公开性――员工应知道自己的详细考核结果。

2.1.1考核内容分为三部分――工作态度、工作能力、工作表现。

工作态度包括思想素质、事业心、工作责任感、服务精神等;

工作能力包括业务知识水平、表达能力、分析能力、组织协调能力,

工作经验等;

工作表现包括工作数量、工作质量、工作效率、工作效益等。

2.1.2考核内容的比例分配――汇总如下:

工作表现工作能力工作态度。

比例50%25%25%。

2.2考核表。

2.2.1考核表的种类及适用对象――a表:适用于中、高层管理人员。

b表:适用于一般管理人员。

(建议:最好各部门根据考核内容建立有针对性的考核表)。

2.3考核关系和考核对象。

2.3.1考核关系与工作中的管理关系保持一致。具体为:

被考核者考核者调整者。

一般员工中层管理人员高层管理人员。

中层管理人员高层管理人员总经理。

高层管理人员总经理。

2.3.2下列人员不参加考核:(1)试用期未满者;

(2)连续工作年限不满半年者;

(3)考核期间出勤天数小于缺勤天数;

(4)因特殊情况不能参加考核或无法进行考核。

2.3.3除2.3.2条款外,所有员工均作为考核对象。

2.3.4在考核期间,被考核者如果因人事变动而调离原部门,或调入新部门后考核期不满一个月,由原部门进行考核。

2.3.5在考核期间,考核者如果因人事调动,而被调离现职务,则考核者担当的考核工作进行到被调离时止,由后任者担当考核者,把考核工作继续进行下去。

2.4.1考核时,要按部门、按职务、按职责分类进行考核,以达到良好的考核目的。

2.4.2每位员工都要有一本工作日志,记录每天工作的主要事件及数量,并以此作为考核的依据,清晰明了地反映工作表现。

2.4.3考核时,考核者与被考核者要进行面对面的.沟通。面谈时,考核者要总结被考核者在考核期内的工作表现,被考核者要清楚他的总结与评价。面谈结束时,双方要制定改进的方法和发展规划等。

2.4.4中层管理以下人员的考核,采取上级考核综合评定的方法,并以此为基础给出综合评定。

2.4.5高层管理人员的考核,采取自我述职报告和上级考核综合评定的方法,并以此为基础给出综合评定。

3.考核时间。

3.1考核每半年进行一次。

3.2原则上在每年的六月、十二月上旬进行。

4.考核要求。

4.1员工的考核应以其在被考核期间的工作为依据,考核者对所属员工的平时工作成绩应。

随时记录和严密考核。

4.2考核者要对被考核者的平时工作表现要有充分了解,明确被考核者的责任内容和标准,应收集各种数据、资料及相关部门的日常反映等,确保考核结果的准确性,使被考核者心服口服。

4.3考核者要以公平.公正的立场进行考核。考核时要认真、细致、事实求是,不可只凭主观感觉或印象等方式来考核,确保考核结果的客观性和公平性。

4.4考核面谈时考核双方都要注重坦诚交谈,立足于员工的长远进步及发展,弥补工作中的短处,发扬工作中的长处。

4.5主张员工个人能力提高的速度和幅度的考核思想,充分调动员工的积极性,提高工作效率。

4.6提倡设计“个性化考核指标”进行绩效考核。

4.7不可过分重视在考核前刚完成的特别成绩。

4.8考核成绩将直接影响到员工的待遇与职位,故考核时应力求公平与客观。考核评语要。

注意措词及评价。

4.9在考核时,不要对同一人就全部的考核评分同时加以评分,而必须就同一项目对全体。

被考核人进行评分,于全体被考核人评分完之后再进行下一个项目的评分。同时,每一。

项目的成绩分布情形,应考虑考绩正常分布比率,其比率相差太高时,请复核人员酌情加以调整。

5.考核成绩评定。

5.1评分等级。

5.1.1考核评分以100分为满分,等级分为五等,即a、b、c、d、e共五等。

a等――表现杰出:能达到所有工作要求,工作成果优于大多数同职级的人员。

b等――满意:能达到所有工作要求,并在几方面表现杰出。

c等――尚达标准:能达到多数工作要求,整体而言是可胜任的。

d等――尚需改进:属于及格边缘,整体的工作成果表现需要再改进。

e等――不胜任:胜任能力与知识显然不足以胜任这项工作。

5.1.2评分等级分数及各等级所占百分比如下表:

考绩等级参考分数百分比(%)。

特等96分以上不在百分比限内。

a等90分――95分10%。

b等80分――89分40%。

c等70分――79分40%。

d等60分――69分10%。

e等未满60分不在百分比限内。

注明:(1)各考绩等级人数百分比比率不是一个明显的分界线,可酌情在此线上下调整。

(2)考绩评为特等或五等者属特殊情形,其人数不为百分比比率所限制,但应由考核者列出优劣事实来核定。

5.2考核成绩不能评为a等以上者。

5.2.1曾受过惩戒处分者;

5.2.2迟到、早退达次以上者;

5.2.3请假、病假超过天以上者;

5.3考核成绩不能评为b等以上者。

5.3.1在考核期间受过记过处分仍未撤消者;

5.3.2迟到、早退达次以上者;

5.3.3请假、病假超过天以上者;

5.4新近人员第一次考核成绩不得高于b等。

5.5考核成绩的核定权限。

5.5.1第d等及一般员工由各部门经理核定,之后由人力资源部报呈董事长核定。

5.5.2第c等及中层管理人员由总经理核定,报呈董事长核定。

5.5.3第b等及高层管理人员由董事长核定。

5.6考核成绩与薪资待遇的挂钩。

5.6.1年度综合考核成绩为“a”等以上者,下一年将获得本等级100%级差的工资增长;(特等成绩的,可在给予一些奖励)。

5.6.2年度综合考核成绩为“b”者,下一年将获得本等级50%级差的工资增长;

5.6.3年度综合考核成绩为“c”者,下一年薪资待遇不变;

5.6.4年度综合考核成绩为“d”者,下一年将给予本等级50%级差的工资减少;

5.6.5年度综合考核成绩为“e”者,相关部门及人力资源部将视情况给予降级、警告或辞退等处理。

5.7考核成绩与年终奖励的挂钩。

6.保密。

6.1考核结果只对被考核者、考核者、人力资源部负责人、总经理公开。

6.2考核结果及考核资料交由人力资源部存档。除董事长及部门负责人之外,其他人员不得查阅。

6.3任何人不得将考核结果告诉无关人员。

7.考核的组织工作。

7.1公司的绩效考核具体工作由人力资源部统一组织。

7.1.1人力资源部要设计、改进和完善考绩管理实施方案。

7.1.2督促、检查、帮助各部门执行既定的考绩管理实施方案。

7.1.3收集反馈信息,包括存在的问题,难处.批评与建议,记录和积累有关资料,提出改进措施和方案。

7.2根据考绩结果,制定相应的人力资源开发计划和进行相应的人力资源管理决策。

员工考核表(b表)。

姓名部门岗位考核期。

考勤统计迟到、早退(次数)事假。

(天数)病假。

(天数)旷工。

(天数)。

失误情况特记情况。

工作态度是否能严格遵守规章制度5、4、3、2、1、

对工作是否始终如一负责5、4、3、2、1。

是否积极主动发掘自己的工作5、4、3、2、1。

是否能积极地服务5、4、3、2、1。

工作能力是否具有完成工作所必需的业务能力5、4、3、2、1。

是否具有解决问题的综合分析能力5、4、3、2、1。

是否能协助他人工作5、4、3、2、1。

口头文字等能力是否能表达准确5、4、3、2、1。

工作表现是否能如期或提前完成交办的工作10、8、6、4、2、

交办的工作完成是否彻底全面10、8、6、4、2、

能否承担较多的工作10、8、6、4、2、

在处理事务中能否协调各种关系10、8、6、4、2、

10、8、6、4、2、

考核成绩总分等级薪级建议。

考核评语。

考核人。

考核评分标准5分或10分――总是、总能考核等级标准a――90分以上。

4分或8分――经常b――80―89分。

3分或6分――可以c――70―79分。

2分或4分――有时候d――60―69分。

1分或2分――从不e――60分以下。

员工考核表(a表)。

姓名部门岗位考核期。

考勤统计迟到、早退(次数)事假。

(天数)病假。

(天数)旷工。

(天数)。

失误情况特记情况。

工作态度是否能严格遵守规章制度5、4、3、2、1。

对工作是否始终如一负责,并对下属也如此严格要求5、4、3、2、1。

是否积极主动发掘自己的工作5、4、3、2、1。

能否创造条件积极地给予相关部门服务5、4、3、2、1。

工作能力是否具有完成各项工作所必需的业务能力5、4、3、2、1。

是否具有解决问题的判断、分析等综合能力5、4、3、2、1。

是否能协调配合其它部门的工作5、4、3、2、1。

各种书面报告是否整洁易懂5、4、3、2、1。

工作表现是否充分、理解上级的工作及想法10、8、6、4、2。

交办的工作完成是否圆满10、8、6、4、2。

在处理事务中是否能协调各种关系10、8、6、4、2。

能否充分地发表自己的意见和想法10、8、6、4、2。

10、8、6、4、2。

考核成绩总分等级薪级建议。

考核评语。

考核人。

考核评分标准5分或10分――总是、总能考核等级标准a――90分以上。

4分或8分――经常b――80―89分。

3分或6分――可以c――70―79分。

2分或4分――有时候d――60―69分。

1分或2分――从不e――60分以下。

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企业绩效考核实施方案

以加快白莲经济快速发展为主线,加快推进经济发展方式转变,深入推进政府绩效管理实践,建设服务型政府,促进牢固树立绩效意识,改进工作方式,提升工作实效,不断提高履职力、执行力和公信力,为白莲镇幸福、和谐发展提供强有力保障。

二、工作范围。

11个行政村,1个居委会,与县对镇绩效考评指标密切相关的25个单位。

三、组织领导。

绩效管理工作在镇党委、政府领导下,由镇绩效管理领导小组组织实施。镇绩效管理工作领导小组组长由镇党委副书、纪委书记黄小君担任,副组长由组织委员廖国兴和党委秘书杨金文担任,成员由镇党政办、纪委办、效能办、妇联、团委等部门负责人组成。

四、绩效管理工作主要内容和绩效考核评估方法。

(一)指标考核。绩效管理考核指标共设置:可持续发展、改善民生、勤政廉政3个一级指标和21个二级指标,占绩效评估总分的80%。

(二)公众评议。占绩效评估总分的20%,内容包括贯彻落实县委、县政府重大决策部署情况,维护群众利益、依法稳妥处理侵害群众利益问题情况,自身建设情况等,以县效能办等部门组织评议结果为准。参加公众评议的人员为我镇被抽中的人大代表、企业经营者代表、城镇居民和农村居民代表,公众评议的主要内容(具体详见附件)。

(三)察访核验。采取不定期明察暗访与建立日常察访检验台帐累积扣分相结合的方法进行,重点对乡镇认真履行职责,加强作风建设,规范权力运行,提高办事效率,工作态度等五个方面的内容进行日常督查和暗访检查。根据日常督查和暗访检查发现的问题进行扣分,扣满3分为止(详见附件)。

五、工作步骤。

(一)工作部署阶段(20__年9月底)。《白莲镇20__年度政府绩效管理工作实施方案》下发和镇政府绩效管理工作动员部署会后,各村(居)、有关单位要及时组织传达,认真进行动员部署,抓好各项工作的落实。

(二)制定方案阶段(20__年10月上旬)。根据县《实施方案》精神,结合我镇实际,制定白莲镇绩效管理实施方案,并将《实施方案》上报县绩效办。

(三)组织评估阶段(20__年10月中旬-20__年2月)。20__年1月10日前做好自评报告工作,迎接县绩效评估工作小组对我镇20__年度绩效管理工作进行评估。

(四)总结表彰阶段(20__年3月)。评估工作结束后,由镇绩效评估工作小组写出绩效评估工作报告,送县机关效能建设领导小组审定,并适时召开表彰大会,对先进村居、单位进行表彰。

六、分值设置和评估等次。

(一)分值设置。

绩效评估分值为100分,其中指标考核80分,公众评议为20分,察访核验倒扣分(最多3分)。

(二)计分方法。

绩效评估结果汇总方式=指标考核得分×80%+公众评议得分20%-察访核验扣分。

(三)评估等次。

评估结果分“优、良、一般、差”四个等级,总得分在90分以上(含90分)的为优;得分在85分(含80分)以上90分以下的为良好;在75分(含75分)以上85分以下的为一般;75分以下的为差。

(四)评估结果的应用:

我镇绩效评估中被评为良好以上的评估结果应用:年度考评工作结束后,我镇在全县绩效评估中均被评为良好以上的前提下,县政府对我镇给予物质奖励,我镇将配套等额的资金对机关干部、村居主干、相关单位按贡献大小予以奖励;获得一般或差的,不予奖励。因计生、综治、安全生产、环境治理、新农合、新农保等方面被一票否决或县里书面点名批评的,相关的分管领导、部门负责人、村居、相关单位取消当年的评先评优资格或奖金奖励。

七、几点要求。

(一)提高认识。

推行绩效管是推动科学发展、构建和谐白莲的现实需要。各村(居)、各单位要进一步提高对绩效管理工作重要性的认识,把这项工作作为促进科学发展、促进职责职能发挥和工作目标实现、促进依法履职能力提高、促进和谐社会构建,切实抓好抓出成效。

(二)健全机制。

各村居、各单位要从全面提升绩效出发,健全和完善绩效管理工作制度,围绕目标设定、责任体系、运行机制、绩效评估、绩效提升等五个方面推进绩效管理制度创新与实践创新。要精心组织,明确职责,加强运作,逐步完善管理机制,规范管理程序,落实层级管理,把每一项绩效指标落实到责任单位和责任人。工作目标责任单位要切实负起责任,牵头组织相关部门深入调查研究,强化工作措施,推动目标实现。

(三)注重实效。

各村(居)、单位要按照“提速增效、服务发展”的要求,把绩效管理与履行职责、落实工作紧密结合,围绕绩效目标的实现,下大力气抓作风,下大力气抓服务,下大力气抓效能,不断提高依法履职、服务发展、为民办事的效率,用心做好服务发展、服务农村、服务企业工作。要做到实事求是,客观公正。采集数据要翔实可靠,管理方法要科学规范,要坚决防止和克服形式主义、走过场,坚决制止弄虚作假、欺上瞒下的现象,切实维护绩效管理工作的严肃性。

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