电销培训心得(汇总15篇)

时间:2023-11-10 22:07:18 作者:影墨

通过写培训心得,我们可以对自己在培训中的成长和进步进行评估和展望。小编整理了一些经典的培训心得范文供大家参考,希望能给大家写作带来一些灵感和帮助。

电销培训心得体会

电销能锻炼自己的口才,同时还能赚到钱,也能更深侧了解保险这一行业特征,推动我国人寿保险的发展和为自己将来进入社会打下一个坚实的基础。

保险营销是保险公司以保险服务为“商品”,通过电话或市场交易向客户进行销售的一种行为。其中保险电销也涉及到许多问题,保险公司必须考虑客户为什么要买?为什么向你买?为什么现在买?这就涉及到保险营销的销售方法决策问题。由于保险服务是以信息为基础的,随着投保人对保险的认知与了解是非常重要的。我国保险业近20年的发展,伴随着国民的经济的提高,保险的市场的竞争也愈益激化。因此,市场营销在企业发展中日益显现,保险公司也必须树立新型的现代的营销理念。

1.姓名:徐述仁

2.指导教师:苏尔康

3.单位指导老师:陈志振

4.实践岗位名称:中国平安人寿保险有限公司

5.实践岗位职责:电话销售

6.岗位能力要求:

(1)热情、自信、专业、微笑

(2)充分把理论与实践相结合

(3)在工作中善于观察和总结经验,努力提高自己的专业素养

我所实习的单位中国平安人寿保险股份有限公司,之所以选择这个行业。首先,是因为保险业作为一个我国的一个新兴行业,市场没有饱和,具有很大的发展空间。其次,电销行业也是个新兴行业,具有挑战性和机遇性。

平安人寿保险公司是大陆数一数二的综合性金融公司。旗下主要以保险、银行、投资为主。基金,证券,信托,物流等为辅。平安保险于1988年在深圳成立。历经25个春秋已经拥有2.27万亿总资产,70万平安人。平安保险秉承专业创造价值,专业让生活更简单为核心价值观。弘扬企业文化,致力成为综合性金融保险公司。

能学到一些在学校课本上学不到知识。何乐而不为呢。

毕业实习是每一位大学生都必须经历的过程,有了这个过程可以让我们从学生更快的变身社会人。通过毕业实习,我们可以更广泛的直接接触社会,增强自己对社会的适应能力培养自己的实践能力。

准客户是指关注过保险,有投保意愿,但尚未签单的客户群体。

1.拖延型客户

这种客户最喜欢说我考虑考虑,能拖则拖,这些客户一般有的是等到身边的人发生不愉快的事情后或者看电视看到什么新闻就会内呼你。

2.当机力断型

这种客户一般就是首播打过去,你把产介给他说下来,他就问价格的人,如果他能接受,那这时候你就可以直接促成了不需要任何的异议处理。这种客户我出过单。而且,只要跟单跟的比较勤。一般退保的几率几乎为零。

3.主观形客户

这种客户对保险的有一定的了解,不是买过保险,就是家里有人在做,他们知道应该买那些保险,知道买那一种保险划得来。当然,这种客户只要你一句话把他堵死,他就会买你的单,不然这个客户肯定没戏。

1.新增转介绍

这个方法是我用的最多的,说白了就是打加保名单,和一些老客户多联系,通过他们的关系来发展的新客户,再通过这些新客户来寻找准客户。

2.陌生拜访

这个是寻找准客户最直接、最基本的`方法,同时也是难度最大的一种方法,说白了就是打流水号,打个比方,187589360xx就这样改后面两个数字打。这个是电销必须具备的基本功,这个运气占绝大多数。有时候运气好,打过去就要,送过去就签,回访都不用做,我朋友就出过这样的单子。

首先,你的预约要合理,做好记录,做好跟踪,如果能现场拿

下来就最好了,第一通的电话的时候要给客户留个好的影响,让别人下次还愿意接你的电话,这样就成功一半了。最终要的还是预约。要在正确的时间打正确的电话。

我所在的部门是上海电话销售分中心网销一部(测试一部)。实习主要有3个阶段

(一)、岗前培训

电销心态培训心得体会总结

第一段:引言(100字)。

电销行业是一个富有挑战性的行业,对从事者的心态有着很高的要求。近期,我参加了一次关于电销心态培训的课程,并从中受益匪浅。在这篇文章中,我将结合个人的学习和实践经验,总结一些电销心态培训的心得体会。

第二段:认知调整(200字)。

电销工作在很大程度上依赖于个人的心态和态度。首先,我们需要树立正确的认知,明确自己的工作目标和意义。电销不仅是为了完成任务,更重要的是建立和客户的良好关系,提供优质的服务。当我们认识到自己的工作意义和重要性时,能够更好地调整心态,积极面对工作中的困难和挑战。

第三段:情绪管理(300字)。

电销工作会面临各种情绪的挑战,包括客户的不理解、拒绝和压力等。对于我们来说,正确的情绪管理是至关重要的。在培训中,我学到了一些有效的情绪管理技巧,如深呼吸、积极思考和寻求支持。这些技巧能够帮助我更好地控制情绪,避免情绪对工作造成负面影响。

第四段:心理调节(300字)。

电销工作的性质决定了会经常面临与客户的冲突和抱怨。在培训中,我们学习了心理调节的方法,如平衡工作和生活、寻找支持和释放压力的方式等。这些技巧对于保持良好的心态和积极的工作态度非常重要。通过良好的心理调节,我们能够更好地处理工作中的挑战,并将压力转化为动力,提高自身的工作效率。

第五段:自我激励(300字)。

在电销工作中,自我激励是非常关键的。培训中,我们学习了一些自我激励的方法,如设定明确的目标、及时奖励自己和保持积极的思维方式等。这些方法帮助我更好地调动自身的积极性和努力度,在工作中保持高效和专注。

总结(100字)。

通过电销心态培训,我意识到心态对于工作的重要性,学会了有效的情绪管理、心理调节和自我激励的方法。这些技巧不仅使我能够更好地适应电销工作的挑战,还提高了我的工作效率和客户满意度。我相信,在今后的工作中,这些心态培训所学的心得体会将继续发挥重要作用,推动我在电销行业的进步和成长。

电销心态培训心得体会感悟

电销是一项具有挑战的工作,要在电话中与陌生人进行有效的沟通,并将其转化为潜在客户或者销售机会,并不是一件容易的事情。为了提升电销人员的工作效果,许多公司开展了电销心态培训。在参与了一次电销心态培训后,我深感到电销心态对于工作的重要性,并从中获得了一些宝贵的经验和体会。

首先,我认识到了积极的心态对于电销工作的影响是巨大的。在培训中,导师向我们传授了一种积极向上的思维方式,即“拥抱挑战,享受变化”。这句话深深地触动了我,让我意识到电销工作中的挑战是我个人成长的机会。只有积极的心态才能让我处理好客户的异议、拒绝和挑战等情况,以及保持良好的工作状态和出色的表现。

其次,培训中提到的倾听技巧也给我留下了深刻的印象。在电销过程中,倾听对于我们了解客户需求、沟通顺畅以及挑战客户的问题至关重要。倾听可以帮助我们抓住客户的重点,让客户感受到我们的关心和专业性。在培训中,我们通过角色扮演的方式练习了倾听技巧,并得到了导师的指导和反馈。这让我明白到只有真正聆听客户的需求,才能更好地给出合适的建议和解决方案。

此外,我还意识到积极沟通的重要性。在电销工作中,理解客户的需求、表达清晰而有说服力的话语,以及能够解答客户的疑问,都是取得成功的关键。沟通不仅仅是简单地传递信息,还要考虑到客户的情绪和需求。在培训中,我们学习了如何运用积极语言和积极词汇来提高客户的参与度,并了解了如何有效地回应不同类型的客户。这些技巧在实际工作中对我极为有用,帮助我更好地与客户建立联系并推动销售进程。

与此同时,培训中强调了坚持与毅力的重要性。电销工作中,我们经常面临着客户的拒绝和挑战,这需要我们保持乐观和坚持的态度。在培训中,导师给我们讲述了许多成功的案例,这些案例都是基于坚持不懈的努力和热情。这让我明白到只有不断尝试和坚持,才能找到适合我们的方法和策略,最终取得成功。

最后,培训中的角色扮演活动给了我很好的实践机会,帮助我更好地理解培训内容,并将其应用于实际工作中。在这些活动中,我不仅能够模拟客户电话,还可以与导师和其他参与者互动。通过这样的实践,我能够更好地理解并应用培训中学到的技巧和知识,增强自信心,并更好地适应工作要求。

通过这次电销心态培训,我深刻认识到电销工作需要积极的心态、良好的倾听技巧、积极沟通的能力以及坚持不懈的毅力。这次培训让我受益匪浅,是我提升个人职业素养的宝贵经验。我将积极运用这些学到的技巧和知识,在工作中不断成长,为公司创造更多的销售机会和价值。

婚恋电销培训总结心得体会

婚恋电销是当前市场上一种具有很大优势的推广方式,通过该方式可以达到与更多的潜在客户接触的目的。但是,婚恋电销的推广方式与其他推广方式相比较需要更多的“向内”和“向外”两个方面的培训,不仅需要具备较好的聆听能力、心理分析能力,还需要掌握一定的软件技能,更重要的是要贯彻落实正确的销售理念。本次婚恋电销培训课程,对于我在婚恋电销方面的工作有着极大的积极意义,培训我在许多方面都有很大进步,并且我从中体会到了许多方面的乐趣与收获。

“向内”方面的婚恋电销培训是指如何使电销人员更好的懂得自己的产品及婚恋电销行业的规矩,以及如何提升自己对于客户需求的敏锐度和高效率的漏斗模型等,在这方面的培训应该把主要精力放在产品知识培训上。在这方面,一些基本的婚恋行业知识和技能培训不可或缺,培训的过程也应注重情感引导和情感沟通模式的讲解,还必须让员工更好的掌握锻炼自己的的情感察觉能力,在话术应用、行为技巧和人际沟通技巧等技能方面学以致用。

“向外”方面的婚恋电销培训是指在进行沟通过程中如何更好的满足潜在客户的需求,并且在推销过程中展现公司和品牌的形象做到符合客户期待这一方面,在这方面的培训可以通过模拟训练等形式更好的察觉并解决一些问题,让员工更好的掌握判断客户沟通情况及合理的解决方案,从而提前制定应对方案、提高接听以及解决问题和销售的效率。

第四段:“婚恋电销”与销售思想的联系。

统筹来讲,婚恋电销过程是在推销过程中实行销售思想的具体实践,推销需要通过一定的思考和策略来成功。在这方面,推销员应该积极学习一些市场营销方面的实际知识和一些全面的市场营销策略,同时要有清晰目标,明确销售目标和目前所处的市场周期等,以此来更好的控制时间、资源和成本,以达到更加优质的销售。

第五段:结语。

总之,在这次婚恋电销培训中我取得了很大的收获,在培训中我加强和完善了对婚恋电销工作的认识和理解,并且更好的掌握了聆听技能和情感引导技巧,通过更好的把握市场营销策略以及通过良好的销售思想来实现更好的销售效益。从归纳来看,婚恋电销是一项全面性的任务,不单只是销售性的工作,仅凭赢取销售额不能吸引顾客重要的是要在推销中实现更加可靠性和稳定性,通过不断的努力和实践,我们才能创造更多的机会,赢得更多的信任。

电销开场白培训心得体会

电销开场白是一门非常重要的销售技巧,一个好的开场白可以让客户产生兴趣,增加销售机会。为了提高自己的销售能力,我参加了一次电销开场白培训。在这次培训中,我学到了很多关于电销开场白的技巧和心得,让我受益匪浅。

首先,在培训中,我学会了制定开场白的目标和策略。一个成功的电销开场白应该有一个明确的目标,例如引起客户的兴趣或者获取更多的信息。根据目标,我可以选择合适的策略,例如通过夸奖客户或提出一个引人注目的问题来引起他们的兴趣。制定明确的目标和策略可以使开场白更加有针对性,提高成功率。

其次,培训中还教给了我们如何进行背景调查,以便更好地定制开场白。在电销过程中,了解客户的情况和需求对于成功引起他们的兴趣是至关重要的。根据培训中提供的工具和方法,我学会了如何快速进行背景调查,包括搜索客户的公司资料和查找相关新闻等。通过了解客户的背景信息,我可以更加有针对性地组织开场白,增加与客户的共鸣。

第三,培训中强调了语言表达和调声训练的重要性。在电销过程中,语言表达和声音的变化可以直接影响到客户的听觉感受。通过参与培训中的实践活动,我学会了如何用清晰、自信的语言表达自己的想法和观点,使我的开场白更加生动有趣。此外,培训还专门进行了调声训练,教会我们如何正确运用声音,例如高低音的转换和节奏的变化,增加开场白的吸引力和说服力。

第四,在培训中,我还学到了如何处理客户的异议和反驳。在电销过程中,客户可能会提出各种异议和反驳,例如产品价格过高或者与竞争对手的比较等。为了成功销售,我们需要学会如何应对这些异议和反驳,并以积极的态度回应客户。通过与培训教师的模拟对话和讨论,我进一步提高了应对客户异议的能力,并学会了根据不同的情况制定相应的回应策略。

最后,在培训中,我明白了创造积极氛围的重要性。一个积极的开场白能够为整个销售过程带来良好的开端。通过与其他学员的互动和讨论,我意识到在开场白中使用鼓励和积极的语言,可以增加客户的信任和合作意愿。在培训过程中,我们还进行了团队合作的游戏和竞赛,通过这些活动,我们建立了积极的团队氛围,增强了合作精神和创造力。

通过这次电销开场白培训,我不仅学会了制定目标和策略,了解客户的背景信息,提高语言表达和声音技巧,应对客户异议和反驳,创造积极氛围等一系列电销开场白的技巧,而且也培养了积极的团队精神和合作意识。我相信,这些宝贵的经验和知识将对我的职业生涯产生积极的影响,使我成为一名更加出色的销售员。

电销开场白培训心得体会

电销开场白是电销员与客户沟通的第一步,也是取得销售成功的关键因素之一。在电销行业中,我曾参加了一次电销开场白培训,并深感其重要性。本文将围绕这次培训体会,分享我对电销开场白培训的心得体会。

第二段:培训内容的全面性。

这次电销开场白培训内容非常全面。在培训过程中,我们学习了开场白的基本要素、技巧和方法。首先,我们必须清晰地介绍自己和所代表的公司,以树立客户对公司的信任感。其次,我们学习了如何用简洁、生动的语言吸引客户的注意和兴趣,并激发他们购买产品的欲望。最后,我们还学会了如何与客户进行互动,了解他们的需求和痛点,以便更好地推销产品。

第三段:培训方法的灵活性。

这次培训的方法非常灵活。培训师对于每一个环节都进行了详细的解释和演示,并给予了我们充分的时间进行练习和反馈。在训练中,我发现一种开场白可能适用于某些客户,并不一定适用于所有客户。因此,灵活性非常重要。我们要根据每个客户的不同需求和特点,调整开场白的方式和内容。培训师强调了个性化的重要性,让我们充分发挥创造力和灵活性。

第四段:培训效果的显著性。

这次培训的效果非常显著。通过不断地练习和反馈,我们成功地改进了开场白的表达方式,提高了与客户的沟通效果。在模拟销售场景中,我们发现自己对产品的描述更加准确、简明,能够针对客户的需求提出切实可行的解决方案。此外,我们也学会了如何在客户拒绝购买的情况下保持耐心和礼貌,并利用有效的问题引导客户重新考虑。

这次电销开场白培训让我深刻认识到开场白的重要性和技巧。一个好的开场白能够引起客户的兴趣,有效推销产品。同时,我也学会了如何通过与客户的互动了解他们的需求,从而更好地满足他们的购买意愿。此外,这次培训还培养了我与他人沟通的能力,让我更有信心和耐心应对各种复杂的销售场景。综上所述,电销开场白培训是一次非常有意义的培训,它对我提升了销售技巧和专业能力,将对我的职业发展产生积极的影响。

总结。

通过这次电销开场白培训,我深刻认识到了开场白在电销中的重要性。培训的全面性、灵活性和效果的显著性让我对电销开场白有了更深入的了解,并取得了实际销售中的成功。我相信,继续加强这方面的培训和实践,我将能够不断提升自己的销售技巧和业绩。

电销开场白培训心得体会

在现代市场竞争日益激烈的环境下,电销作为营销手段的重要一环,对于企业的发展至关重要。而作为电销中最为关键的一环——开场白,更是决定了整个销售过程的成败。为了提升自己的销售技巧和能力,我参加了最近举办的一次电销开场白培训班。在这次培训中,我学到了很多宝贵的经验和技巧,也锻炼了自己的演讲能力,结合实际操作,取得了一定的效果。以下是我对于这次培训的心得体会。

第二段:学习内容。

在培训班中,我们首先学习了开场白的基本要素和构成。开场白要以引起潜在客户兴趣为出发点,能够传递产品或服务的核心竞争力,并在最短的时间内吸引客户的注意力。具体来说,一个好的开场白应该包含如下要素:以客户为中心,简洁明了,重点突出,以客户利益为导向,同时要和客户建立良好的情感联系。除此之外,我们还学习了如何提高自己的语言表达能力,从声音语调、措辞技巧、演讲技巧等方面进行了系统训练。

第三段:实践操作。

在培训班的实践环节中,我们进行了模拟销售情景的角色扮演。每个人都要站在台上,利用所学知识进行“销售”,并接受其他同学和老师的点评。这个环节给了我们极大的锻炼机会,不仅让我们亲身感受到了开场白的重要性,还让我们在实践中不断改进和提高。通过反复的练习和演讲,我们的表达能力和演讲能力得到了显著改善,更加具备了自信和说服力。

第四段:收获与成效。

通过这次培训,我深刻理解到开场白对销售的重要性和影响力。一个好的开场白不仅可以吸引客户的注意力,还能培养客户的兴趣和信任感,从而提高销售的成功率。此外,通过模拟营销情景的实践操作,我发现在实际销售中运用所学的技巧和经验,能够有效提升销售的效果和自己的业绩。培训结束后,我将学到的知识应用到工作中,逐渐取得了一定的成效。

第五段:展望未来。

在未来的发展中,我将继续加强自己的电销开场白能力,不断提升自己的销售技巧和专业水平。我将把培训中学到的知识和经验深化,与实际工作相结合,不断总结和完善自己的开场白,进一步打开销售领域。我相信,随着不断的学习和实践,我可以在电销领域取得更好的成绩,为企业发展做出更大的贡献。

总结:

通过参加电销开场白培训班,我学到了很多关于开场白的知识和技巧,通过实践操作和不断的实践,提高了自己的销售能力和表达能力。这次培训让我深刻理解到开场白的重要性和影响力,也使我对自己在电销领域的发展有了更大的信心。我会继续努力学习和实践,不断提升自己的销售能力,在未来的工作中取得更好的成效。

婚恋电销培训总结心得体会

在这个快节奏的时代中,婚恋情感服务行业的发展前景非常好。然而,由于互联网技术的发展,用户使用互联网找恋人的数量也在不断增加。而婚恋电销培训则成为了这个行业最主要的销售工具之一。下面我将结合我个人的学习经历和体验,总结婚恋电销培训的心得体会。

第二段:学习方法。

学习婚恋电销培训的首要任务就是了解产品。通过通过学习产品相关知识,可以根据目标客户特点制定出有针对性的销售方案。其次,学会沟通技巧是提高销售能力的关键。运用合适的用语,采取积极的态度,让客户感到亲切和信任,从而提高销售成功率。

第三段:销售技巧。

在婚恋电销培训中,要想顺利完成销售任务,必须进行有效的销售技巧培训,如针对客户的独特需求进行宣传推销、把握客户心理,以及运用一些实用的口才技巧等等。此外,以客户为中心,时刻保持微笑以及掌握情感服务策略,也可以提高婚姻介绍的成功率。

第四段:销售管理能力。

婚姻行业中,销售管理能力不仅仅是被期望被认为一个技能,而是一个职业的核心。销售管理涉及到客户、团队管理以及销售人员的发展能力。对于一个婚恋电销培训员工来说,要成为一名高效的经理就必须做好管理,不断提升团队合作能力和沟通技能等方面。

第五段:总结。

在婚恋电销培训的过程中,销售员工需要将产品相关知识、沟通技巧、销售技巧、销售管理能力等多个方面的技能进行有针对性地培训,才能更好地完成销售任务。同时,要经常总结学习心得,不断提升自己的服务品质和销售水平。在这个快速发展的时代中,婚姻介绍服务行业将会带领行业未来的发展。

电销心态培训心得体会总结

第一段:引言(大约200字)。

电销,在现代商业环境中扮演着重要的角色。然而,由于电销工作的特殊性,很多电销员在工作中常常面临各种困难和压力。为了提升电销员的工作效率和工作质量,我们公司组织了一次关于电销心态培训,让我们深入了解和思考电销工作中的心态问题。这次培训让我受益匪浅,以下将就我在这次培训中的体会和心得进行总结。

第二段:理解电销心态(大约300字)。

好的电销心态对于工作的成功至关重要。在培训中,我们学会了理解电销工作中心态的重要性。电销员需要具备积极向上的心态,保持乐观的情绪和态度。只有在积极的心态下,电销员才能更好地应对客户的异议和挑战,保持稳定的情绪和自信的态度。同时,在培训中,我们还学会了如何保持平衡的心态,避免因工作压力而影响到自己的生活和健康。只有找到了适合自己的平衡点,电销员才能在工作中保持高效和稳定。

第三段:应对挫折的策略(大约300字)。

在电销工作中,不可避免地会遇到一些挫折。在培训中,我们学习了应对挫折的策略,从而更好地应对和解决这些问题。培训中,我们了解到,面对拒绝和负面情绪,我们可以采用“积极的转变”策略,将负面情绪转化为积极态度,通过每次挫折来进一步提升自己的能力和经验。此外,我们还学习了如何正确处理客户的异议和投诉,建立良好的沟通技巧和解决问题的能力。这些策略的学习让我更加自信和成熟,能够更好地应对工作中的挫折和困难。

第四段:培养自我激励的能力(大约300字)。

为了在电销工作中保持良好的心态,我们还需要培养自我激励的能力。在培训中,我们学习了如何调动自己的积极性和动力,从而更好地投入到工作中。我们学会了设定目标并制定合理的计划,通过小步的成功来激励自己,提升工作效率和质量。同时,培训中,我们还学习了如何正确处理工作中的压力和焦虑,通过适当的休息和放松来调整心态,从而更好地投入到工作中。这些激励自己的能力,让我在电销工作中体验到了更大的成功和满足感。

第五段:总结(大约200字)。

从这次电销心态培训中,我学习到了电销工作中的心态问题的重要性,并且掌握了一些应对挫折和培养自我激励能力的策略。这些体会和经验将对我的个人和职业生涯产生重要的影响。我相信,只要保持良好的心态,努力学习和实践,我定能在电销工作中取得更大的成就。同时,我也希望将这些心得和经验分享给身边的同事,让大家一起进步,共同提升电销工作的质量和效率。通过这次培训,我明白了积极心态的重要性,也更加坚信只要心态正确,我们在电销工作中将能够取得更大的成功。

培训心得培训心得体会

第一段:引言(背景介绍培训的目的和意义)。

在当今竞争激烈的社会中,不断的学习和培训已经成为我们获得成功的重要途径。为了提高自己的职业能力和适应不断变化的工作环境,我参加了一次为期两周的培训课程。通过这次培训,我获得了宝贵的经验和知识,对自己的职业发展有了更深刻的认识。

第二段:培训前的期望(介绍对培训的期望和预期)。

在参加培训之前,我对课程内容和学习环境有一定了解,并因此对培训期望很高。我希望通过这次培训,能够了解最新的行业趋势和创新理念,提高自己的工作技能和领导能力,以便更好地应对工作中的挑战。此外,我还期待能够与其他有相同目标的人们交流和互动,从他们身上学到更多。

第三段:培训过程中的收获(介绍培训过程中学到的具体知识和经验)。

在整个培训期间,我们接触了各种各样的案例、工具和技巧,对我来说都是非常有价值的。其中,我特别受益于实践教学和小组讨论。通过参与模拟案例和团队项目,我学会了如何在实际工作中应用所学的知识,并培养了团队合作和领导能力。此外,培训中的专家讲座和分享会也为我拓宽了视野,了解了行业内一些前沿的理念和趋势,这将对我的职业发展有很大的帮助。

第四段:个人成长(介绍培训对个人成长的影响)。

这次培训不仅仅帮助我提高了工作技能和专业知识,更重要的是,培训过程中培养了我的自信心和自我认知能力。通过参与各种讨论和演练,我学会了主动表达自己的观点,并且反思自己的不足之处。这使我更加自信,并且在工作中能够更好地发挥自己的优势。此外,培训还加强了我的人际关系和沟通技巧,让我更加善于处理与他人的关系。

第五段:总结和展望(总结培训的收获并展望未来发展)。

通过这次培训,我学到了很多宝贵的东西,不仅仅是专业知识和技能,还有自我成长和人际关系方面的提升。通过不断学习和培训,我相信自己会在职业生涯中取得更好的成就,并且能够适应未来工作环境的变化。我也会继续保持学习的习惯,并积极参加各种培训机会,以便不断提高自己的职业能力和个人素质。

总结:通过这次培训,我不仅掌握了新的知识和技能,还发展了自己的自信心和领导能力。这些宝贵的经验将在我的职业生涯中起到重要的作用。我相信通过不断学习和培训,我将不断取得进步,并为自己的未来发展铺就一条成功之路。

培训师培训心得

培训师培训心得要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的培训师培训心得样本能让你事半功倍,下面分享【培训师培训心得优秀5篇】,供你选择借鉴。

四点宝贵启迪。

一终生学习是对包括培训师在内每一个人的要求,尤其是对培训师本身更具有现实意义。

二台上一分钟台下十年功。

关于这一点,在前面的企业培训师是不容易做的中已有阐述,我们还可以找到无数成功者的事例来证明,像梁玉柱刘羚王囤等老师,我们看到的是他们在讲台上精彩的演讲高超的指导技巧,但我们完全可以从他们的精彩高超中看到他们勤奋刻苦的磨练正所谓宝剑锋自磨砺出,梅花香自苦寒来!

三做事先做人。

四挑战自我才能实现自我。

六点学习感悟。

一投入是基本的要求。

二立即行动是关键。

三兴趣是最大的动力。

四学员是最好的老师。

五苦练是最佳的捷径。

六时刻反省促提高。

七同学友情是宝贵的资源。

八选准机构也比较重要。

我在报名之前咨询过5个以上的机构,每一个机构都信誓旦旦,保证多多但是在经过一番比较之后,我选择了广州市红日人力资源培训学校主要基于以下几点考虑,供有意参加企业培训师及其他职业鉴定类培训的朋友们参考:

最后,感谢广东省企业培训师项目组,感谢广州市红日人力资源培训学校!感谢我们教给我们渔具的梁玉柱刘羚王囤刘建宇明等培训师老师!

应公司安排于3月14日、15日去济南参加了由海纳管理学院组织的为期两天的ttt培训,首先感谢公司为我提供了一个这么好的培训机会,经过此次培训,我觉得受益颇丰,也有许多需要总结的地方,以便日后在公司内部培训工作中能更好地运用。

培训一开始就进入分组,其主要强调的是一个团队合作精神,体现团队的力量,以竞赛的形式进行,团结成员,尽最大的努力为团队争取分数,以这种方式贯穿于整个培训过程,有效地活跃了培训的氛围,提高了学员的积极性。为我们进行培训的是资深培训师刘有林老师,他以图片引导法开场,把培训师比作那个砸到牛顿头上的苹果,他说每上培训师都是一个苹果,都有可能开启一扇神奇的门。整个课场运用理论引导、影片分享、案例分晰、互动讨论、身体力行的参与、列举解决方案的给予、多媒体影片的应用等等方式进行,让大家在这样的快节奏的带领下,思想得到了非常大的震撼。

这次培训让我学到很多实用的专业的知识,结合这此培训的收获,我将向大家分享以下几个方面:

1、空杯心态。所谓空杯心态就是学习的心态。做为一个培训师或者要加入培训师队伍的人来说,学习与持续学习是最重要的。因为在培训过程中,学员是主体,培训师是起到一种引导的作用,培训师在整个过程中让学员有效的接受到知识,为学员提供条件信息,帮助学员达到适应岗位提高能力自我发展的目标。而让学员做到这一点,做为一个培训师就必须拥有更多更高层次的知识。还有一点就是要真正做到终生学习,就必须终生持有空杯心态,简单讲就是要谦虚,向学员学习,学员是最好的老师,我们可以通过互动来和学员进行探讨,让学员能更展示自己,在展示自我的同时你何常不是学习?向身边的每个人学习,学习无处不在,看如何如何去学,做为一个学习型的培训师,一定要懂得任何一个人身上都有值得自己学习的东西,明白学得越多未知更多的道理。

2、准备永远比资历更重要。俗话说台上一分钟台下十年功,关于这一点,我们可以找到无数成功者的事例来证明。象为我们做过培训的刘晓老师和培训职场上资深培训师余世维老师,我们看到的是他们在在讲台上精彩的演讲高超的指导技巧,但我们完全可以从他们的精彩高超中看到他们勤奋刻苦的磨练,正所谓宝剑锋自磨砺出,梅花香自苦寒来!

自己真正懂得做人的道理才可以为人解惑,才可以引导于人,否则再精彩的演讲再高超的技巧,只是博学员一笑的闹场,应付培训的时间消耗,无职业道德可言。

4、培训的真实性与意义。每个企业做培训的目的就是能通过培训,让员工更迅速地成长起来,能更好的服务于自己本职工作。也就是我们平时听到的化培训力为生产力的说法。化培训力为和生产力是一个很大的概念,这就必须立足于企业本身的状况以及培训的目的性,企业不能因为培训而培训,一定要有自己的培训制度与配套的评估,这一点我觉得咱们公司做的很好。对于企业的内部培训师来说,一定要了解企业培训的意义,一定要注重培训内容的真实性与针对性,去真正结合当前培训本身做诊断,知道培训需要什么,培训什么,缺什么,补什么,这是做培训的原则,也是一个内部培训师的职责。

5、兴趣是最大的动力。这个道理我们都懂得,但有了兴趣还远远不够,那就对这份职业的热爱。在本次本培训中刘有林老师不至一次的提到,对于我们这些已经跨了一只脚在培训师门槛里面的学员甚至想要跨进来的人说都是相当重要的。培训工作并不是如大家想象的那么简单,我记得刘晓老师在给大家做培训师说过这样一段话,她说:“做一个培训师,一定要读100本书,看100部电影,懂得分晰100个实际案例,如果可以至少要做100场以上的培训实练。”试想,如果我们没有足够的兴趣和足够的对这份职业的热爱,真难想象我们是否能坚持下去。经过多次培训的人都可以体会到,培训场如战场,在这个战场上,你可能遇到各种各样的学员,他们有的职高权重,有的知识丰富,有的甚至问题刁钻??,面对诸多的这些,做为一个培训师就必须有足够的兴趣来推动自己的进步,更重要的是有持之以恒信念,有足够的爱来呵护这份职责。

培训是一项任重道远的工作,需要全员的参与,接下来还有一个艰巨的任务等着我去完成,我会好好准备,把自己的所学所知分享给大家。我相信,我一定会做好,我更相信,通过我们内部培训师的努力,我们的培训工作一定会取得可喜的成果!

一、企业培训师不是单纯从事培训工作的企业培训师究竟是做什么的?

在接受培训之前,的确是存在很大的误解:我以为培训师就是在企业做培训的——不就是做个计划,写个讲义,上个课嘛。我相信,有我这种理解的人不在少数。事实上,企业培训师并不是我想象的这么简单。按照教材的定义:培训师是指能结合经济、技术发展和就业要求,研究开发针对新职业(工种)的培训项目,以及根据企业生产、经营需要,掌握并运用现代培训理念和手段,策划、开发培训项目,制定、实施培训计划,并从事培训咨询和教学活动的人员。

我们看看教材中关于制定培训总体计划、开发培训项目、开发培训课程、开发培训教材、教师任用资格与培训评估、指导培训工作、人员素质测评、岗位职务描述、现代教育培训技术应用、教学活动的组织管理、教学活动的实施各个章节的内容阐述,不难明白培训师究竟是吃什么饭干什么活的。

按照老师的概括,企业培训师的本质职责是企业培训工作的策划开发、组织实施,即培训管理者。在培训管理体系--iso10015培训体系中就有企业培训管理者的说法,这与iso9001中的质量管理者代表一样。企业培训师主要的工作在于企业培训的策划和组织管理,也即企业培训的管理者。

弄清楚这个概念,对于进一步发挥企业培训师作用,增强培训师自信心、调动培训师积极性等方面具有至关重要的作用。

二、企业培训师不是那么容易做的。

通过这几天的系统学习,知识丰富并具实战经验的老师用铁的事实告诉我们,培训师必须具备:自我感知的能力、激励他人的能力、建立关系的能力、变通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握职业界限的能力、诊断问题并找出解决方法的能力、从事商务的能力;良好的沟通、表达能力,以及组织教案、充分运用各种现代教学设备的能力;学习能力强,能不断更新知识和观念,特别需要有调动气氛的能力和案例分析能力,能够设计并运用课堂讨论、案例分析、模拟游戏、角色扮演等手法。

企业培训师不单单是培训,更重要的是培训的管理。要管理培训就必须是培训的内行,动起嘴来有两口子,动起手来有两刷子。培训师需要掌握的知识是相当广泛的,最基本的都要做到一专多能,尽可能是多专多能。不仅仅掌握知识,更需要丰富的实战实践经验,现场操作演示能力,对主讲的课程有丰富的相关工作背景,具有专业的培训或授课经验。要管理好企业的培训工作,就必须了解培训相关的法律法规,懂得企业培训的基本规律,掌握企业培训的各种相关知识和技能技巧,并能熟练运用于实践。同时,还必须了解有关经济的、市场的、质量的等方面的知识,特别需要掌握工商企业管理的知识,以及具备人员素质测评、岗位职务描述等人力资源开发相关的知识、工具、能力。

仅仅从前面这些肤浅的体会中,我们已不难感受企业培训师要学的东西、掌握的技能、熟练运用的工具实在是不少,这就意味着做培训师并不容易,做一名优秀的培训师就更难。

三、企业培训师的前景光明但道路是曲折的。

广东广播大学副院长邱培彪表示,虽然准入制度是企业培训师的趋势之一,但是准入制度管不住企业内部的培训师,尤其是一些舍不得花钱培养培训师的企业,因此,国家应出台专门政策,对企业内部的培训师也进行管理规范。邱院长说这话是针对“企业无法管理”忧虑而言的。

我个人认为,就算国家出台专门政策,对企业内部的培训师也进行管理规范,这也无多大的现实意义。你总不能像现在的生产许可证制度一样,你企业不具备多少个培训师国家就不允许你开业。就算是这样,像现在的若干行业的生产许可、卫生许可等等,其约束作用是相当有限的。而且就当前现实看,持证上岗的企业培训师未必是企业的必备要件。

第二,外请培训师有点啃鸡肋的感觉。有两个关键:一是提高一个企业的经营业绩,不是简单的一次两次哪怕是若干次系列化的培训就可以解决的,这是一个常识问题。哪怕你再深入调研,你开发的课程针对性再强,如果企业的相关配套政策跟不上,那也是收效甚微。还有就是一个企业本身的文化,要想借助培训师一己之力进行再造的话,几乎是一个美丽的神话。不培训,“要马儿跑,又不给马儿吃草”;愿意为部分员工或管理人员提供培训或是把培训作为奖励;头痛医头,脚痛医脚,为了培训而培训,没有系统。第二是除非长期跟踪合作,再深入的调研也难以做到贴近企业的实际,因为企业所处的内部外部环境是不断变化的,而我们现在企业界对培训界的看法多数是“就像做软件一样,顶多我修改一两个组件就足以应付”。

第三点忧虑来自我们做培训师的本身。这里我仅仅站在做企业内部培训的角度谈个人看法。当前,除了外资、合资企业和一些大型,以及像软件、电信、大中型餐饮娱乐等行业外,大多数企业都还没有专门的培训部门及培训师,特别是当前活跃的民营企业中的制造型企业更是如此。做培训的多半是兼职,我本人就是主管品质,仅仅是因为品管需要用到培训这么一种方式。在这种情况下,大家的主要精力都在主管工作上,就算想提高自己,都会在时间、精力等等多个方面难以把提高自己的培训能力放在重要位置,更不要说是放在首要位置。个人如此,企业亦然。

所幸,国家已经重视而且成效初显,企业认识不断提高且需求激增。这使我们看到了希望,也由此有了信心。虽然难度很大,当我相信我们通过这次培训,已经开始了“万里长征”的第一步,有了老师教给我们的渔具,再通过我们自身的不懈努力,我们就一定可以做合格的培训师进而成长成为优秀的培训师。

我在公司不是专职的培训工作者,但作为负责部门培训的管理人员,应该掌握培训的相关知识。所以为了能系统学习培训知识、掌握更多的培训技能技巧、开阔培训视野,考取企业培训师资格证,更重要的是为了真正提高员工素质及工作能力,为公司出力。我与公司签订了培训协议,报取万里培训学校的企业培训师培训班。

本次的培训老师按授课时间顺序依次为褚莉莉、赵瑞银、王颖莉、陆兆章老师,他们都各有特点,使我印象深刻,在他们身上学习到了很多知识,他们是我培训方面的启蒙老师,也是今后学习的榜样。

我们利用周末时间,共进行了四个月的培训学习,收获颇多,主要有以下五点心得体会:

一、培训需从岗位需求出发。

之前我一直在思考企业培训实效性差的原因,通过培训使我找到了最根本的答案,那就是培训要先做培训调研,了解需求,找到员工能力与岗位素质能力、员工素质与公司要求间的差距,然后深入挖掘该岗位优秀员工的做法及经验,梳理总结后有针对的对该岗位进行理论与实践培训,着重技能培训,而不是一味的采取机械宣贯式培训,这样才能真正提高培训的实效性,真正提高员工的工作能力。

1、授课流程清晰,层次分明,主要有开场白、目录、每段过门、每段正文、每段总结、结尾等。

2、语言表达要简洁、明了,仪表仪态要适合培训。

3、要选择与培训内容相适应的互动手段,如做问答、做练习、做游戏、看电影、情景模拟、角色扮演等。这样可以提高学员的接受度,以致提高培训效果。

4、要学会控场技巧,也要学会如何应对处理紧急局面。

三、学习需态度谨慎、思路清晰。

1、在学习中需掌握全书结构,将所有内容的框架刻在脑子里,如,岗位职务描述、人员素质测评、项目开发、课程开发、教材开发、培训质量管理、培训评估、现代技术应用等,并逐一进行消化吸收。

2、学习的思路需清晰,在对待方案设计时要掌握设计思路及模板应用,重要的是要联系工作实际开展。

3、注重学习方法与记忆技巧,快速、深刻的记住重点知识。

4、掌握考试技巧,借鉴以往经验。

5、做事要肯付出时间与辛苦,认真对待每一天,完成学习目标。

四、培训需知识渊博,现身说法。

在每个岗位上都要积极思考、尽职尽责,不断总结经验。经验丰富、知识渊博的培训师,可以现身说法,这样才更能吸引学员的注意力与好奇心,让学员敬佩培训师的经历与能力,激发学员的学习兴趣,以利培训效果的提高。

五、培训需熟练掌握各类培训工具。

例如,学习ppt制作新方法,使用褚老师传授的方法,将一个word版教材变成幻灯片形式,只需两分钟。而且可以批量加入不同照片。再加上配色技巧,解决了以往制作ppt费时、费力的困扰,可以在较短的时间内作出一份优美的幻灯片课件。

除了学习以上知识与技巧,在今后的工作中还要不断充电学习,更重要的是要勤于练习,修炼成一名优秀的培训师,为企业(部门)做好参谋和培训。

培训师顾名思义就是培训的老师,做好一名”老师”,不但要业务熟练,还要对”学生”言传身教,教会”学生”,教好”学生”.更不能出现误人子弟的现象,这样做不但害人还害己.

进入公司工作有几年时间了,公司的规模在不断的扩大,作为一名老员工,同时作为一名培训师,为许多新进公司的员工进行了培训,我对培训工作也有一些心得体会.以下是我的几点看法:。

1.把握好培训质量。

2.因材施教,最大限度挖掘潜力。

每个人的性格和特点是不一样的,我们要在培训的过程中发现新员工的优点,特点,,看现在培训的岗位是否适合它,有没有更适合的岗位,如果有那我们将为其更换更合适的岗位以发挥其本身的潜能.对于在培训中掌握技能慢的,我们要不断的鼓励,正确的引导,使其尽可能尽快的掌握工作技能,达到我们的培训要求,进入到新的工作岗位中.

3.不断学习,提高自身的竞争力。

以上是我的一些肤浅认识,我将在以后的工作中更加严格的要求自己,不断的学习提高自己整体素质,同样在以后的培训的工作中我也将会更加尽职尽责,为公司的发展贡献一份力量.

培训师培训心得

自入司以来,一直从事培训工作,我也在如何做一名优秀的讲师与如何更好的提升培训效果的道路上不断的探索与学习。很有幸在4月19日参加了时代光华组织的《师培训》,作为一名培训工作者,这是我第一次参加专业的培训师培训。

从一天的培训中我学到了很多,其中最重要的是培训观念的改变,以前一直以为一名合格的讲师就是带好班、讲好课,其实不然。通过一天的培训,渐渐的发现培训工作是一个系统化工程,带班、讲课只是系统中的一部分,在培训的道路上我还需要加倍努力学习,下面是我对这次培训的心得体会。

作为一个培训讲师,首先要具备一定的`在人前讲话的胆量,避免站上讲台之后的紧张和慌张,也要避免不切实际的夸张和嚣张,这就需要通过无数次的锻炼和不断的实践来培养,在培训过程中我也听到了很多有经验的讲师将自己不紧张的方法和大家共享,我从中也找到了很多合适自己的。

作为一个培训讲师,要善于编写相关的培训教材和资料,对于培训内容自己本身要具备一定的专业能力,在培训之前首先对培训的内容要进行反复的推敲和琢磨,避免讲课时候的跑题,或者因为自己对内容的不专业而词不达意,并且所有的内容要有逻辑性,保证课件内容的通惯性。

培训不仅仅是讲师的个人表演,而是全员的积极互动参与,所以,作为培训讲师,需要掌握号自己和学员之间的配合互动,要通过培训的各种技巧来酝酿培训的效果,比如讲师和学员的眼神交流,语言交流,肢体交流,议题互动,小组讨论等都是培训过程中需要运用和注意的环节。并且要有哦现场的突发事情的解决能力。

保险市场不断在变化,公司不断在发展,我觉得提升自身的培训意识、思想尤为重要,并且还要提高自身营销意识及对保险市场的认识。我会在日后的工作中,消化和吸收本次培训所学内容,并通过不断的实践与学习,提升自身的培训业务能力,做一名合格的培训师。

最后,感谢公司和领导为我提供这样一个培训的机会,总结的内容只是培训所学的一小部分,希望领导能给予指导和建议,也希望在日后培训工作上得到公司和领导的支持与鼓励。

家电销售员工培训计划

1、提高销售效率:经过培训可提高人均销售额,同时降低销售成本。

2、降低离职率:设计良好的培训计划为受训者模拟真实的销售生活,包括销售早期可能遭遇的打击与失望,能解决这些问题的受训者失去信心和辞职的可能性很小。

3、增强士气:目标不明是士气低落的重要原因,因此,销售培训计划必须要让受训者明确他们在企业和社会的目标。

4、促进沟通:培训能使销售人员明确为企业提供顾客和市场信息的重要性,并且了解这些信息是如何影响企业销售业绩的。

5、改善顾客关系:能帮助受训者明确建立与保持良好顾客关系的重要性。

6、加强自我管理:销售人员必须组织和分配时间以取得销售的成功。

二、 培训内容

销售人员培训计划中的主要问题应随销售人员的构成、行业类型和相关的环

境因素而变化。针对一线销售人员的培训一般应集中在以下几方面:

1、销售技能和推销技巧的培训:一般包括推销能力(推销中的聆听技能、表达技能、时间管理等)、谈判技巧,如重点客户识别、潜在客户识别、访问前的准备事项、接近客户的方法、展示和介绍产品的方法、顾客服务、应对反对意见等客户异议、达成交易和后续工作、市场销售预测等等。

2、产品知识:是销售人员培训中最重要的内容之一。产品是企业和顾客的纽带,销售人员必须对产品知识十分熟悉,尤其是对自己所销售的产品。对于高科技产品或高科技行业来说,培训产品知识是培训项目中必不可少的内容。具体内容包括:本企业所有的产品线、品牌、产品属性、用途、可变性、使用材料、包装、损坏的原因及其简易维护和修理方法等,还包括了解竞争产品在价格、构造、功能及兼容性等方面的知识。

3、市场与产业知识:了解企业所属行业与宏观经济的关系,如经济波动对顾客购买行为的影响,客户在经济高涨和经济衰退期不同的购买模式和特征,以及随宏观经济环境的变化如何及时调整销售技巧等等。同时了解不同类型客户的.采购政策、购买模式、习惯偏好和服务要求等。

4、竞争知识:通过与同业者和竞争者的比较,发现企业自身的优势和劣势,提高企业的竞争力。具体包括:了解竞争对手的产品、客户政策和服务等情况,比较本企业与竞争对手在竞争中的优势和劣势等。

5、企业知识:通过对本企业的充分了解,增强销售人员对企业的忠诚,使销售人员融合在本企业文化之中,从而有效的开展对顾客的服务工作,培养顾客对企业的忠诚。具体包括:企业的历史、规模和所取得的成就;企业政策,例如企业的报酬制度、哪些是企业许可的行为和企业禁止的行为;企业规定的广告、产品运输费用、产品付款条件、违约条件等内容。

6、 时间和销售区域管理知识:销售人员怎样有效作出计划,减少时间的浪费,提高工作效率;销售地图的正确利用、销售区域的开拓和巩固等。

三、 培训方式

1、课堂培训:应用最广泛。对产品信息或行业知识能有效传授一定类型的信息。

2、现场培训:让员工在工作现场边工作、边学习。内容主要有:企业概况(包括企业历史和现状)、企业文化、企业行为规范、企业规章制度、产品知识、从事销售工作所应具备的技能、管理实务、思想道德等。

3、上岗培训:在工作岗位中对销售人员进行培训。新招聘销售人员在接受一定课堂培训后,可安排其在工作岗位上有经验的推销人员带几周,然后再让其独立工作。此方式能使受训者很快的熟悉业务,效果理想。但此方式一定要有实际经验的人员直接参与和指导,否则容易流于形式。

4、会议培训:由企业聘请专家针对某一专题进行演讲,结束后专家和受训者进行自由讨论。此方式适合于学习过基本理论、需要对某些问题进行深入研究的受训者。

5、模拟培训:使受训者亲自参与并使之有一定实战感受的培训方式。具体有角色扮演法、业务模拟法、实例研究法。此法较直观,培训内容易被受训者接受。

四、 培训方法

1、演讲-法:应用最广。非常适合口语信息的传授。可同时培训多位员工,培训成本较低。缺点是学员缺乏练习和反馈的机会。

2、个案研讨法:提供实例或假设性案例让学员研读,从个案中发掘问题、分析原因、提出解决问题的方案。

3、视听技术法:运用投影、幻灯片及录像进行培训。通常与演讲-法或其他方法一同搭配进行。

4、角色扮演法:给受训人员一个故事让其演练。让其有机会从对方的角度看事情,体会不同感受,并从中修正自己的态度和行为。

5、行为模仿法:通过专家示范正确行为,并提供机会让受训人员通过角色扮演进行行为演练。适合于态度与行为(如人际关系技巧)方面的培训课程。

6、模拟法:创造一个真实的情境让受训者做一些决策或表现出一些行为。可减少培训成本。但要求受训者不能抱有玩乐的心态。

7、户外活动训练法:利用户外活动来发挥团体协作的技巧,增进团体有效配合。但需注意某些课程的安全问题,另外培训费用也较高。

8、电子学习法:受训者通过电脑、互联网、光盘等信息技术分散学习。

注:查看本文相关详情请搜索进入安徽人事资料网然后站内搜索家电销售员工培训计划。

培训师培训心得

此次培训对我来说是一次洗礼、一次震撼、也是一次破茧而出的这六天五夜的学习、生活,不仅让我在心灵上得到震撼,知识上有收获,能力上有提高,观念上真正领悟了职业生涯规划对个人、家庭、企业、社会和国家的意义,而且在办班思路、培训方法、细节把握、心理引导、团队合作、工具运用等方面均有很多感触和收获。此次培训的主要收获有以下几个方面:

在培训中我们观看了失去双臂的任吉美的自强不息的生活、工作录像,与残奥会火炬手孙长亭进行了交流,和来自汶川灾区的失去右臂的14岁的李丹同学的共同学习,他们乐观、积极的心态给了我很大的震撼,使我充分认识要有更高的追求,要实现人生的价值,要有强烈的责任感和使命感。程社明老师在汶川灾区的行动、感受以及在培训班上对价值观的阐述和对人生的感悟深深地打动着我,也让我重新审视自己,我做得如何?我能否做得更好。

2、明确了个人的发展方向和目标。

通过对需求理论、生命周期、人生阶段、五种年龄、职业成功的多样性、内外职业生涯理论、终生学习理论等知识的学习我明确了自己所处的阶段、应该努力的方向。把眼光从职位、工资、待遇等外职业生涯转为能力、技能、意识、观念等内职业生涯方面。在了解目标订立的9大要素以及职业生涯规划的具体应用后,我给自己拟定了近期、中期、长期的奋斗目标,即在三年内成为管理培训领域的专家,打造一支积极主动、精简高效的培训团队,致力于将管理理论转化为实际执行力。

3、提高了分析问题、解决问题的能力在培训中穿插了很多的管理知识和操作方法,如看板讨论法相关流程、三三法总结经验、职业化和终生学习的有关理论、十条重要的职场观念、12种有效工作方法等。这些课程的学习解决了我很多平时存在的.问题,如不要推卸责任,、正确思考问题和运用能力等内容让我明办了很多道理,对我公司的企业文化也有了更好的理解。对于接受工作问职责、准备工作学经验、请示工作说方案、实施工作求效果、汇报工作说结果、总结工作改流程、交接工作将道德、回顾工作谈感受、布置工作定标准、关心下级问过程、批评帮助摆事实、表扬鼓励夸人品这些有效工作方法能够提高我的工作绩效和水平。

4、了解了潜能的有关理论。

潜能是指一个人自身虽然目前还看不出但可能存在的能力,它在目标实现的过程中逐步显现成型,反过来又帮助目标的实现。我们可以利用设定合理的目标、提高自己的信心等方式加强自己的潜能转化。提高自己的能力和解决问题的办法。通过突破潜能的练习,我更坚定了自己的信心,我一定能够完成我的目标,实现我的理想,我一定能够把潜能开发工作落实到培训中。

5、提升了培训技能。

这次培训中对培训师的培训非常到位,既有培训师技能的讲解与示范,也有每日一练的教学安排,还安排了天津交广台的主持人谭艳、为我们作了2个专题的讲授和演练,通过角色扮演、案例分析、体验式的培训方法,使我对课前的准备、教学内容的把握、讲课的技巧、语音语调、体态语言均有很大的提高。

职业生涯在人生发展中占有绝对重要的地位,是以心理开发、生理开发、智力开发、技能开发等人的潜能开发为基础,以工作内容的确定和变化、工作业绩的评价、工资待遇、职称职务的变动为标志,以满足需求为目标的工作经历和内心体验的经历。通过外职业生涯和内职业生涯的交替发展,来实现自身价值。通过确定方向、明确目标、努力实践来提升自己的职业化水平、提高企业的核心竞争力。职业生涯的成功要有强烈的愿望、明确的方向、具体的目标、有效的方法、大胆的实践。

2、熟悉了职业生涯开发与管理的体系结构。

职业生涯开发是发现潜能、激发潜能、强化潜能的过程。职业生涯开发有三件事:“测、定、学”。职业生涯管理是发挥潜能、评价潜能、实现潜能的过程。职业生涯管理有三件事:“干、评、发”。由于职业生涯具有个性化、开放性、主动性、可操作性等特点,作为心理合同,必须先要激发个人愿望,再制定个人目标,并通过系统的分析方法确定好实施方案,通过学习、实践、评价来实现个人的成功、企业的发展和社会的进步。

3、明确了开展职业生涯开发与管理工作的方法。

开展职业生涯开发与管理,首先应进行理念宣贯,明确潜能的作用和激发方法,引入职业化和内外职业生涯概念,提出“要”和“给”的理念,人生发展周期的概念,通过案例分析和概念阐述,利用价值观念激发个人愿望,再通过系统观念介绍如何进行职业生涯开发与管理,最后对职场经验和有效工作方法进行介绍,提高对职业生涯的控制能力。职业生涯开发与管理必须符合三个特点:个人要有需求、开发要有方法、实施要有系统。

1、团队管理。

培训班采取团队管理模式,充分利用团队间的竞争激发学员的学习热情。从团队的沟通、共同愿景的建立、矛盾的处理、领导艺术、任务分配、有效激励等方面体验了团队合作的美妙感觉。通过每天的团队排名、爱心大使、团队关爱、团队认同、团队合作、团队竞赛、团队表演等方式使大家充分融入团队,在团队中开放自我、提升自我、积极主动、创造佳绩。

此次培训组织非常严密,每一个环节都紧张有序,从报道开始就进入了高度紧张和高速进步的阶段。培训内容引入有趣、合理、对主题的支持性强。各培训内容间联系紧密,通过案例、游戏、讲演、视频、提问、启发等多种方式始终紧紧抓住学员的注意力,培训效果非常好。在今后的培训中我们也应该积极探讨如何加强培训内容的有趣性和说服力,对课程的各个环节也要仔细研究认真准备。

3、心理引导。

在培训班中大量运用了心理引导的技巧,用爱贯彻始终、用认同强化信念、用信念改善行为,让学员逐步打开心灵的壁垒,融入到这个集体中。我们在培训中也要考虑心理引导的作用,让学员们感受到我们的真诚,使讲课变为人生观的展示、自我价值的感动、知识的传播、爱心的传递。

4、注重细节。

此次培训让我在心灵上得到震撼、知识上有所收获、观念上有所转变、能力上迅速提高、也收获了很多的友谊,是一次心灵之旅,也是自我价值的极大提高,让我更有勇气做我自己,为自己、为家人、为朋友、为同事、为企业干好自己的工作、创出自己的事业。

培训心得

20xx年x月至x月我参加xx省中小学教师高中阶段物理远程培训,学习期间,我先后观看了多位物理专家的视频,感受很深,受益匪浅。

在xxx上班以来都从事物理教育教学工作,从高中一年级到高中三年级,一代就是3年,感觉自己在物理教育教学方面有点经验,但是通过参加远程培训,通过各位专家的讲解,让我自己感觉到物理教育教学的水平还远远不够。和专家们的差距还不小,还不能紧跟时代的步伐。以下是本人远程培训的几点感受:

上班以来,总觉得自己只是一名普通职高物理老师,总认为自己还能胜任物理学科的教学,因此对自己要求不高。可是在参加过远程培训之后,让我深有感触。我们教师不仅要掌握了书本上的知识,还要拥有渊博的知识和教育的智慧,更需要改变过去的老师的形象,对学生要有爱心。这样才能让自己的课教得更好,更好的吸引学生,才能激发学生对物理的学习兴趣。因此我们要多读书,读好书,来提高自己的品行及文化内涵,成为一名优秀的教师。

要做到高效课堂,则要求教师必须在多方面打造自己。好的教学方法不仅可以拉近师生之间的距离,还能充分调动学生对学习的积极性,让他们感受到学习的乐趣。多样的课堂教学形式,是最有效的吸引学生学习的方法。每节课结束后,我们教师都要写教学反思,反思自己本节课教的怎么样,学生学的怎么样。所以每节课课前备课相当重要。包括备教材、备教法和备学生,只有这样才能打造有效的高效课堂。

每个学生身上都有他的优点和缺点,都有独立的性格、兴趣、爱好和追求,但是他们都参差不齐。所以老师要尊重他们,平等地对待每一位学生。我们教师要先把自己当成学生,然后再把学生当成自己,师生之间要以诚恳的态度相互沟通、相互理解,这样便于加强师生间的情感,同时我们教师要能够接纳学生们的错误,不要用相同的尺度去衡量所有的学生,应给予学生们更多的独立空间,使他们不断感受到老师对自己的关爱和鼓励,这样学生就会相信你并依赖你。由此可见,教师尊重学生和关爱学生对他们的成长是多么的重要。

相关范文推荐

猜您喜欢
热门推荐