社会实践可以培养学生的实践动手能力,提高他们的实际操作能力。小编为大家整理了一些社会实践的收获和感想,希望对大家有所帮助和启发。
暑假敬老院社会实践活动心得体会
这个暑假我在高唐县敬老院进行了为期一周的个人社会实践活动,收获了很多感动和经验,真正感受到了大学生志愿服务的必要。尤其在和敬老院的老人们和进行交流和帮助后,也深刻意识到这群特殊的社会弱势群体正迫切期待社会的更多关怀。在志愿服务同时,我实际调查了其他乡镇养老院的情况,我对基层干部对待养老院的重视态度感到欣慰,不过也引发了我对中国农村养老问题和农村高龄残疾老人生活护理等实际问题的深深思考,并为相关部门提出了自己的建议。
暑假,我回到家乡山东高唐县,开始自己大学生活中第一次社会实践,为了增强自己的韧性,接近并了解社会中最弱势群体,给他们带去吉林大学学子的热情和帮助,我将这次社会实践地点选在了高唐县敬老院,也就是高唐县残疾人综合服务中心。正是在这里,我深刻感受到了当代大学进行志愿服务的重要意义,这一周虽然有点累,可是我觉得实现了自己的价值,更彰显了我们吉大学子,乐于助人,积极投身社会实践的良好风貌,赢得了周围人的好评,自己还是觉得特别充实。
高唐县敬老院是县民政局管辖下的最大的一个敬老院,这儿的老人全部都是孤巢老人,而且大多数年过古稀,身体都已经行动不便。他们迫切期待能得到更多社会的关怀。我的出现使略显寂静的敬老院,一下子活跃了许多。尤其是那些无儿无女的年过古稀的老人听到我亲切的喊他们爷爷奶奶,都激动的要落泪,我的手就那样被他们握着,微笑并稍许心痛地听他们念叨着好孩子。从第一天进行实践,我就被这群老人感动着,刚一去,一位奶奶就拉着我去她那先吃点西瓜,每个老人都把我当做自己的孩子,这真是让我很激动。从院长那里我了解到每年都会有好几批大学生来这里进行志愿服务,老人们都很喜欢年轻人这些服务社会的做法。还以为老人拿着自己的党证,激动地告诉我,党的政策好,国家照顾才有今天这样的舒心日子。
为了更好的完成这次实践任务,我还特地找到自己家乡的同学(现就读于山东省临沂大学),协助我完成这次实践任务。实践开始前,我首先找到敬老院院长了解本院孤寡老人的具体年龄和生活状态。院长告诉我们,住在本院的老人差不多都是年过70的,身体也大都有残疾,残疾程度各有不同。在我们实际实际建过程中,也发现了这个问题。行动不便成了他们生活的最大障碍。看到这种情况,我感到十分痛心。没有太多寒暄,我就抓紧帮助他们。先从一位全瘫老人开始,酷暑中他无法行动,身体已经发馊,我拿洗好的毛巾帮他擦拭身体,边擦边和他聊天,知道在敬老院中没有护理人员,生活全靠自己,像他这样的也是依赖大家的帮助才行。看到他住的凌乱的屋子,我帮他收拾,把他的尿壶倒掉涮干净,地擦干净,还打开窗子将异味发散出去。我忙着时,不经意间看到老大爷抹眼泪了,他哽咽的说,自己无儿无女,还没有过哪个孩子像我这样照顾他。我笑着告诉他,我是吉林大学的学生,来志愿帮助大家,我在这里就是您的孩子,国家培养我们大学生,我们就应该回报。
事实上,这也暴露了我国农村养老的深层次问题,虽然国家发展了,人民生活水平总体上有了很大提高,但是这个社会特殊群体,他们年轻时曾为我们国家的发展,社会的进步做出应有的贡献,而晚年无依无靠的状况却让他们无法最大限度享受社会进步的福利。我看到,基层政府也已经越来越重视民生,开始逐年提高老人们的生活待遇。我从敬老院的大爷大妈那里了解到,这几年他们可以领到更多的政府补助。在敬老院生活水平也有了很大提高,之前,由于经济条件不允许,敬老院的餐厅中很少有荤菜,饭菜十分单调。这两年不仅吃肉不成问题,每逢过节,都要为老人们包水饺。当老人们说到这里时,都露出了满足的笑容。中午是我到餐厅看了一下,大家有序就餐,有说有笑,生活十分安详。
暑假敬老院社会实践心得体会
这个暑假我在xx县敬老院进行了为期一周的个人社会实践活动,收获了很多感动和经验,真正感受到了大学生志愿服务的必要。尤其在和敬老院的老人们和进行交流和帮助后,也深刻意识到这群特殊的社会弱势群体正迫切期待社会的更多关怀。在志愿服务同时,我实际调查了其他乡镇养老院的情况,我对基层干部对待养老院的重视态度感到欣慰,不过也引发了我对中国农村养老问题和农村高龄残疾老人生活护理等实际问题的深深思考,并为相关部门提出了自己的建议。
暑假,我回到家乡xx县,开始自己大学生活中第一次社会实践,为了增强自己的韧性,接近并了解社会中最弱势群体,给他们带去xx大学学子的热情和帮助,我将这次社会实践地点选在了xx县敬老院,也就是xx县残疾人综合服务中心。正是在这里,我深刻感受到了当代大学进行志愿服务的重要意义,这一周虽然有点累,可是我觉得实现了自己的`价值,更彰显了我们xx学子,乐于助人,积极投身社会实践的良好风貌,赢得了周围人的好评,自己还是觉得特别充实。
xx县敬老院是县民政局管辖下的最大的一个敬老院,这儿的老人全部都是孤巢老人,而且大多数年过古稀,身体都已经行动不便。他们迫切期待能得到更多社会的关怀。我的出现使略显寂静的敬老院,一下子活跃了许多。尤其是那些无儿无女的年过古稀的老人听到我亲切的喊他们爷爷奶奶,都激动的要落泪,我的手就那样被他们握着,微笑并稍许心痛地听他们念叨着好孩子。从第一天进行实践,我就被这群老人感动着,刚一去,一位奶奶就拉着我去她那先吃点西瓜,每个老人都把我当做自己的孩子,这真是让我很激动。从院长那里我了解到每年都会有好几批大学生来这里进行志愿服务,老人们都很喜欢年轻人这些服务社会的做法。还以为老人拿着自己的党证,激动地告诉我,党的政策好,国家照顾才有今天这样的舒心日子。
为了更好的完成这次实践任务,我还特地找到自己家乡的同学,协助我完成这次实践任务。实践开始前,我首先找到敬老院院长了解本院孤寡老人的具体年龄和生活状态。院长告诉我们,住在本院的老人差不多都是年过70的,身体也大都有残疾,残疾程度各有不同。在我们实际实际建过程中,也发现了这个问题。行动不便成了他们生活的最大障碍。看到这种情况,我感到十分痛心。没有太多寒暄,我就抓紧帮助他们。先从一位全瘫老人开始,酷暑中他无法行动,身体已经发馊,我拿洗好的毛巾帮他擦拭身体,边擦边和他聊天,知道在敬老院中没有护理人员,生活全靠自己,像他这样的也是依赖大家的帮助才行。看到他住的凌乱的屋子,我帮他收拾,把他的尿壶倒掉涮干净,地擦干净,还打开窗子将异味发散出去。我忙着时,不经意间看到老大爷抹眼泪了,他哽咽的`说,自己无儿无女,还没有过哪个孩子像我这样照顾他。我笑着告诉他,我是xx大学的学生,来志愿帮助大家,我在这里就是您的孩子,国家培养我们大学生,我们就应该回报。
事实上,这也暴露了我国农村养老的深层次问题,虽然国家发展了,人民生活水平总体上有了很大提高,但是这个社会特殊群体,他们年轻时曾为我们国家的发展,社会的进步做出应有的贡献,而晚年无依无靠的状况却让他们无法最大限度享受社会进步的福利。我看到,基层政府也已经越来越重视民生,开始逐年提高老人们的生活待遇。我从敬老院的大爷大妈那里了解到,这几年他们可以领到更多的政府补助。在敬老院生活水平也有了很大提高,之前,由于经济条件不允许,敬老院的餐厅中很少有荤菜,饭菜十分单调。这两年不仅吃肉不成问题,每逢过节,都要为老人们包水饺。当老人们说到这里时,都露出了满足的笑容。中午是我到餐厅看了一下,大家有序就餐,有说有笑,生活十分安详。
暑假敬老院社会实践心得体会
炎炎夏日,今天我们跟随xx促进会的一行人来到了xx敬老院。
我印象最深的一位已87岁高龄的老奶奶,她看上去一点也不像87岁,那位老奶奶的腿脚还很灵活,除了听力还不是那么灵敏之外,身体其他方面都很好。当我们进入她房间的时候,她正一个人坐在床边,当我们说我们是看望他们并且我们促进会的工作人员带来慰问演出的时候,她显得很开心,又热情的跟我们打招呼,招呼我们坐下。我们同老奶奶拉拉家常,聊聊天,对她虚寒问暖,表达我们的关心之情。虽然偶尔有一些语言不通的情况出现,但我们仍然聊得很开心。不知不觉,演出的时间到了,我们就跟请老奶奶一起去看表演。老奶奶欣然答应,还连声说以前也有类似的表演,都表演的很好,她每次都去看呢!下楼梯时,由于不放心,我想搀扶着老奶奶下去,她却执意不肯,硬是自己一步一步地走下去,看着她微驼而又坚定的背影,我心中不知何时竟出一丝感动,一种无以用语言表达的.感动。
下面说说促进会的工作人员给我们带来的表演!相继上场的有舞蹈,短剧,柔道,唱歌。舞蹈优雅唯美,短剧幽默精彩,柔道震撼人心,唱歌绕梁三日。总之表演精彩纷呈,是一顿真正的视觉大餐,适合老人们观看。慰问演出不仅大大的丰富了老人们的精神生活,而且是演出者的才能展现出来。我觉得这样的活动特别有意义,因为敬老院的老人们由于各种原因,身边的儿女们不能在身边照顾他们,相信我们的看望是对他们的一种最大的安慰!
暑假社会实践心得体会800敬老院
暑假里我和几个朋友一起去了敬老院参加社会实践活动,刚刚走进敬老院,我们什么都不知道。这时,我们便找到了一位清洁工人,说明我们的来意后,他便笑了起来,连连夸我们有爱心,然后就匆匆的领着我们来到了老人们生活的地方,而且还将我们领进了一位他最熟悉的老奶奶的房间中。
刚进房间,我们就闻到了一股淡淡的清香味,那是一股花香,一股桂花的清香。随后,清洁工人又告诉我们,这位奶奶姓张,今年已经76岁高龄了。然后,他又向老人说明了来意,说完便走了。
看到老人后,我们便亲热地叫了她一声"张奶奶!”她也开心地应了一声。
张奶奶要我们坐下,还准备给我们倒茶,我们却异口同声说“不用了!”是啊!我们是来帮老人解忧的,而不是来为她添负担的。
然后,我们就和她聊天、谈心,只到我们要走的时候,他还依依不舍的抓住了我们的手说:“你们以后一定还要再来哟!”嗯嗯嗯,我们想也没想就答应了!
可能这句话并不是只正对她自己一个人,而是针对敬老院里的老人吧!
我觉得这些最平凡的人才是世界上最需要人们关注和关爱的人,往往这些人的生活总是空虚的,那是因为很少会有人去看他们,她们很寂寞!
这短短的暑假实践我碰过壁,受过累,流过汗,但是我却成长了。实践中了解社会,让我学到了很多在课堂上根本就学不道的知识,也打开了视野,长了见识,为我以后进一步走向社会打下坚实的基础。我想,作为一名中学生来说,建立自身的十年发展计划已迫在眉睫。这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。
暑假社会实践心得体会800敬老院
这次,我们策划了敬老院志愿者服务活动之行,前往xxx敬老院,慰问敬老院的孤寡老人,让他们感受社会大家庭的温暖,给他们送去一份关爱。老子曾说到做人儿女的一境界:老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼。要做到这种境界不是那么容易的,但是一些小小的关爱,我们确是可以做到;尊老敬老是中华民族的传统美德。然而,社会经济突飞发展,竞争愈演愈烈的今天却有越来越多的老人被冷落,是敬老院让这些需要帮助的人重新找到了家,得到了家的温馨,爱的呵护。
由于地点比较偏僻,在此次活动前,我提前走访后做了活动线路图片。活动当天,受到集合时间延迟影响,时间比较仓促,到达敬老院内直接整队分组行动,一部分和老人交谈一部分打扫卫生,为老人剪指甲,理发,和擦玻璃。
我们的到来让他们欣喜万分,我们和老人们谈心,他们是那么的健谈,有些老人都80多岁了,因为年纪大了,他们的语言能力有些退化,他们说话时大部分我们是一边仔细的听一边猜他们说了什么,老人们很兴奋,他们紧握着我们的手,仿佛我们就是他们的孩子,我们会问他们的年纪和在这里的生活,他们会问我们今年多大啦,家里是哪里的,家里有几口人,虽然没有太多的共同语言,但是我们尽量找些简单的话题,引导老人多讲述他们的往事。总之大家谈得很开心,我们也由衷地希望能给他们带来心灵上的慰藉。
说到我所负责的环节——理发。期间,老人们都十分活跃积极配合。比我预期的效果好得多了,虽说我们此行是为了给敬老院的老人们添些快乐,但是事实上,老人们也给我们带来了快乐。
考虑到老人的作息时间,活动一个小时就结束了。临别时,全部义工合影后,老人们高兴地唱起了歌,在歌声中我们返回到各自的工作岗位。
在这次的活动中,我通过另一个视角,认识到生活在当下的世界里,我们不能只为着自己的利益而做事,要学会关心别人,学会奉献爱心。在与老人的交谈当中,让我了解到他们在老人院的生活是多么的孤寞,他们需要更多人的关心与呵护,因此我们需要奉献出我们自己的爱心,让社会到处都可以看到爱的存在。我们志愿者虽然能为老人们做的事情很少,但是意义却很大。这不仅能够温暖老人的心,而且还能够锻炼我们的能力,为构建和谐社会贡献一份微薄之力。
这个社会太缺少对老人的关心了,让我们多多的关心关心老人,时常可以去敬老院看看他们,即使只是聊聊天也好,他们现在正如同小孩子一般需要人们的爱护,他们现在的样子就是我们未来的影子,不要让我们的未来在寂寞中度过,献出我们的爱心,给老人院中的老人一丝温暖吧!
通过这次敬老院义工服务活动,我相信一起的伙伴们将会更加的关注老人,会在以后给他们更多欢乐,祝福,也会更加珍惜自己身边的老人。我希望我们社会的每一个人都能关爱老人,关爱他人,能从身边的小事做起,奉献自己的一份爱心,将“奉献爱心,服务社会,锻炼自我”的义工服务宗旨贯彻到底;为实现“老有所养,老有所依,老有所乐,老有所为”的目标共同努力!
这次的活动大家配合的很不错,即让老人得到了欢乐,又让我们知道如何与老人交流。遗憾的是时间比较仓促,没能为老人们安排节目及慰问品。对此,我认为以后活动应进行更加周密的计划,把更多问题考虑进去;多了解敬老爱老的相关知识及意义;多参加类似的活动,从活动中发现问题、解决问题,从而提高自身对敬老院志愿者服务活动的质量,让老人们感受到更多的关怀。
大二暑假社会实践心得体会
践工作是很重要的,是从到学校里忙碌的学生时代,再到以后的社会工作阶段。下面本站小编整理了大二学生社会实践。
供你参考。
时光飞逝,大学的第二个暑假到来了,应学校的提议和社会对大学生的要求,我参加了暑期社会实践活动。在这个火热的七月,我们暂别舒适的生活,带着青年人特有的蓬勃朝气,走入社会,了解社会,深入社会。
实践工作是很重要的,从一个学生的成长过程来说,我经历了无事可做的孩童时代,到学校里忙碌的学生时代,再到以后的社会工作阶段。而实习就像一个链子连着学习和工作。实践是学生把所学知识运用到实践中去的过程。实践的目的就是运用,就是去指导工作。实践是一个锻炼的平台,是展示自己能力的平台。
想要有一份自己心仪的工作,又谈何容易啊!
“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。这次实践后才能深刻体会这句话的含义。课本上学的理论知识用到的很少很少。刚开始去的时候,还真有点不习惯。尽管我遇到了很多我以前没有见过的问题,也有很多当场不能解决的问题,时常也感觉很无助,很尴尬,很多东西都不懂,幸好有叔叔、阿姨们的耐心帮助,让我在这次社会实践中掌握了很多东西,最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。暑期社会实践给我们提供可一个走出校园,踏上社会,展现自我的绚丽舞台。通过本次社会实践活动,一方面,我们锻炼了自己的能力,在实践中成长;另一方面,我们为社会做出了自己的贡献;但在实践过程中,我们也表现出了经验不足,处理问题不够成熟、书本知识与实际结合不够紧密等问题。我们回到学校后会更加要珍惜在校学习的时光,努力掌握更多的知识,并不断深入到实践中,检验自己的知识,锻炼自己的能力,为今后更好地服务于社会打下坚实的基础。
暑假的社会实践活动已经结束了,然而活动的每个场面却深深的印在我的老海里,虽然是有苦有累的十五天,但我觉得这是一次不错的经历,我又结识了几位新的朋友,开阔了眼界,从中学到了不少东西也增长了不少才干。使我懂得了在将来不管做什么要有坚持不懈的精神。要勤劳,要虚心学习,不耻下问。要明确目标,端正态度。我觉得不论做什么工作,都要学会微笑。这样别人才会对你真诚,总是一些看似细微的东西可实际上却是至关重要的。比如一句简单的问候,但却能表现出你对别人的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心。沟通也是一种技巧和能力,要巧妙运用。在社会上要善于与别人沟通需要长期的练习。社会是残酷的,光是有文凭没有社会经验,在社会中生存会有一定的阻碍。在这次实践中,通过亲身体验实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,找出自己的差距与不足。
社会实践给我们带来的巨大影响,它使我们走出校园,走出课堂,走向社会,走上了与实践相结合的道路,到社会的大课堂上去见识世面、施展才华、增长才干、磨练意志,在实践中检验自己。半个月的社会实践虽然比较辛苦。是庆幸?还是依恋?回想起来,才发觉,原来乏味中充满着希望,苦涩中流露出甘甜。
这次的社会实践,让我有着很大的感触:人的一生中,学校并不是真正永远的学校,而真正的学校只有一个,那就是社会。在与社会的接触过程中,减少磨合期的碰撞,加快融入社会的步伐,才能在人才高地上站稳脚跟,才能扬起理想的风帆,驶向成功的彼岸。通过此次实习,让我学到了很多课堂上更本学不到的东西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了学习的意义,时间的宝贵,人生的真谛。明白人世间一生不可能都是一帆风顺的,只要勇敢去面对人生中的每个驿站!这让我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也让我认识到了工作应支持仔细认真的工作态度,要有一种平和的心态和不耻下问的精神,不管遇到什么事都要总代表地去思考,多听别人的建议,不要太过急燥,要对自己所做事去负责,不要轻易的去承诺,承诺了就要努力去兑现。单位也培养了我的实际动手能力,增加了实际的操作经验,对实际的工作的有了一个新的开始,更好地为我们今后的工作积累经验。
我知道工作是一项热情的事业,并且要持之以恒的品质精神和吃苦耐劳的品质。我觉得重要的是在这段实习期间里,我第一次真正的融入了社会,在实践中了解社会掌握了一些与人交往的技能,并且在次期间,我注意观察了前辈是怎样与上级交往,怎样处理之间的关系。利用这次难得的机会,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
实习期间,我从末出现无故缺勤。我勤奋好学.谦虚谨慎,认真听取老员工的指导,对于别人提出的工作建议虚心听取。并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析,并努力学到把学样学到的知道应用到实际工作中,尽力做到理论和实际相结合的最佳状态,培养了我执着的敬业精神和勤奋踏实的工作作风。也培养了我的耐心和素质。能够做到服从指挥,与同事友好相处,尊重领导,工作认真负责,责任心强,能保质保量完成工作任务。并始终坚持一条原则:要么不做,要做就要做最好。
在今后的学习和生活中,我将摆正心态,正确定位,发奋学习,不断要求自己,完善自己,让自己做的更好。我还要参加更多的实践,磨练自己的同时让自己认识的更多,这次实践,让我对社会有了基本了解,也对自己的能力有了基本评估。社会随着时间成长,但社会的进步是全体人类的共同努力成果。实践让我们成长,做事要注意细节,即使很小也会改变很多。实践让我进步。让我懂得如何在社会上立足。以后我会更加努力,跟随时代的步伐,迎接美好的明天!
今年迎来的大学的第二个暑假,我在7月10日来到东莞长发光电科技有限公司开始了为期20天的暑期认识实习。最后由于该企业设备的维修以及车间的装修,本次实习被提前至7月29日结束返校。虽然只有短短的20天时间,但是在这段时间里,在企业导师、员工师傅的耐心指导和自己的虚心学习下,对于一些平常的理论知识终于有了一定的感性认识,这对我们以后的学习和工作有很大的帮助。下面是我此次实习的体会,希望给师弟师妹们一些启发。
在整个实习过程中,我每天都有很多新的体会,新的想法,我总结下来主要有以下几点:
1.上学与上班的区别。
上学的时候,自由支配的时间很充裕,可以适时偷懒、放松、外出等;上班的时候,每天都有要完成的任务,同时有一种责任抗在肩上,即使没任务也要到点才能下班。上学的时候可以很有个性,但上班就必须要融入企业、融入社会的文化氛围中,否则很快就会被淘汰。上学的时候很自信,觉得自己将来能干一番事业;上班了,才觉得自己需要学习的东西太多了。在学校,直来直往,犯点错误只会受点教训;出来社会,犯错会比错误本身要承受更大的责任,所以必须少说话,多办事。上了班才知道什么叫做现实,上了班(文章转贴自实用工。
作文。
档栏目)才知道什么叫做生活的艰辛。所以总结下来,个人觉得能作为一名大学生是幸福的,我们需要好好地珍惜大学生活,让大学生涯充实无憾。
2.适应。
从学校走到社会,环境、人群、责任都一下子发生了变化。对于大学生来说确实要做到尽快转换角色,去适应急速的工作时间和节奏,不然很有可能会影响你在工作上的状态。
3.坚持。
我们不管到哪家公司,一开始都不会立刻给工作我们做,一般是先让我们看或是做杂货,时间短的要几天,时间长的要几周,在这段时间里很有可能会产生厌倦或乏味无聊的感觉,便产生离开的想法,在这个时候一定要坚持,轻易放弃只会一直恶性循环,更不用提什么晋升了。
4.多做事,少说话。
我们到企业工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度,态度认真了,工作就不会乏味,学习和工作也就事半功倍。我觉得作为一名社会工作者,需要怀有多听、多看、多想、多做、多请教、少说话这一“五多一少的”态度。工作如此,为人处事也是如此。
在火辣辣的七月又迎来了我大学时期的第二个暑假。怀着异样的心情,我期待而又害怕着7月25号这一天的到来。因为从这一天开始,我将迎来我人生中的第一份相对正式的社会工作。
终于等到了我正式上岗的这一天,我手里拽着那张工作分配单和聘用。
合同。
站在7-11便利连锁店742分店门前深吸了一口气强压下心里陡然生起的恐惧和无措。要知道早在收到录用确认通知的那前一周我就开始幻想踏进那道门后可能面对的种种情况并想好了相应的应急措施。然而做再多的准备还是枉然我现在光站在门外就感觉神经紧绷了手心也冒出了丝丝冷汗那时居然还有了要放弃的想法。
不过,回想起当初为了得到这么一个机会所做的努力,我坚定地迈进了店里。迎接我的就是一声热情的“欢迎光临”和一张年轻的男性笑脸,虽从未有机会光顾该连锁便利店,但其良好的服务态度和服务品质是早有耳闻的,看来并非徒得虚名啊。看到只有这一位看起来年纪与我相仿的男店员在打理着店面,我稍微松了一口气,并跟他说明了我的来意。接着他往后房叫出了店里的经理,一个瘦高的年轻男子。接受过程简单得超乎我的想象,他只是接过我带来的资料然后告诉我第二天的上班时间就让我回去了,跟我之前设想到的怎么应对百般刁难的老上司的情况相差甚远。我为之备战已久的第一天“相工”就这样草草收场。
7月26号,我正式开始上班的日子,为了给同事和上司一个良好印象,我提前了半个小时来到店铺,而他们显然对我的早到有点吃惊。在换上工作服、打卡并聆听了经理的关照后,他微笑着对我说“以后准时来上班就可以啦,其实不用来那么早的。”之后的情况就可想而知了,我几乎每天都是踩着秒针进门的,连他们也不得不佩服我的计时功力。不过令他们满意和我自己自豪的是我从未迟到过。潜移默化地,守时早已成了我的生活习惯和人生原则之一。尤其是经过这一个月的工作实践,更让我懂得了守时对塑造自身良好形象的重要性。
在便利店的工作看起来非常简单,但对我这从未试过连续工作八个小时的新手来说却是耐力和体力的挑战。按照公司规定,上班期间不允许坐下休息(其实也没椅子之类的东西可以坐),不允许员工间闲话家常,不允许在工作区域内吃东西或打电话……对于诸多的行为约束,刚开始我是满腹牢骚、颇为不满,然而渐渐地我就体会到,作为服务业中的一个成功典范,其良好的信誉就是通过其员工的良好素质和提供优质服务建立起来的,而优秀的员工也应该是得益于公司严格的管理制度和规范吧。
慢慢地,我适应了下来,同时也了解到了那些最基层的但也是我们日常生活中最不可缺的服务工作人员的辛酸与寂寞。因此,当我站得脚底长水泡的时候,我也要忍着保持最佳状态为顾客提供最满意的服务,因为这是我的职责所在;当我对每天都吃的快餐和面包感到反胃的时候,我也得忍着那些无谓的抱怨,因为我知道这只不过是诸多社会工作者必不可少的生活的一部分而已,权当社会生活初体验而已。通过观察和体验他们生活中的点点滴滴,让我认识到谋生活的艰辛与劳动所得的来之不易。
然而,令我觉得庆幸的是我遇到了一班好同事和一个好上司,让我在辛苦之余感受到了被关怀和帮助的快乐。对于我不懂的地方,他们总是会耐心地给我讲解,而对于我工作中的不当之处,他们不仅没有埋怨或责怪,更多的是给予我安慰和鼓励。
在他们的引导和帮助下,我对相关工作流程和程序操作上手很快,对自己的工作能力和模仿学习能力信心倍增。除了传授给我工作上的知识外,他们还教给了我有关社会的、生活的和个人的一些生存潜规则和技巧等。经过实践性的观察和体验,让我看到了一个与我所处的象牙塔迥然不同的另外一个世界,原来社会远比我想像的复杂,其中的人与人的关系也是如此。回想起刚踏进大学校门的时候,爸爸和哥哥对我说的“在大学期间,学会怎么为人处世才是关键”,现在算是有点懂了。
另一方面,由于工作的服务性质,每天要跟不同阶层不同素质的人打交道是在所难免的,如何应对和处理顾客与个人间的利益关系是我必须得学会的。记得有一次,遇到一个要求比较苛刻挑剔的男顾客,由于正值顾客高峰时段而一时无法立刻达到他的要求,劈头盖脸就是一顿无理的谩骂和指责,而我能做的就是保持微笑并不断陪不是,尽快满足他的需求,面对着其他顾客同情的微笑和同事安慰的眼神,我也只能把委屈往肚子里咽,继续投入到自己的工作中去了。
后来,我才知道,这对工作了好几年的他们来说,这些都不过是司空见惯的小事而已,所以说“顾客就是上帝”这句话对他们来说是何等沉重,而说出“习惯就好”又是多么无奈。自此,我改变了以前对那些服务工作者的看法,对他们多了点敬佩和体谅,也懂得了如何更好地克制和约束自己。
一个月的社会实践很快就结束了,然而它留给我的一些反思和体会却会令我铭记终生,受益不尽。同时,在实际工作中也认识到了自身综合能力和实践经验的不足,为往后的自我提升奠定了基础。
大三暑假到敬老院社会实践心得体会
四年的本科转眼就过去了四分之三,在校学习的时间也差不多结束了,虽然自己有很多实习和实践的经验,但仔细回想,那毕竟是很短很短的时间,至多算对本专业、本行业的一个大概的认知。伴随大三的结束和大四的无课,我曾经很平静的坐下来思考过自己到底想要什么,自己凭什么去获得。思考的最终结使我走进了一个叫做云南云视幻维数码影视有限公司的地方,并成为了公司的一名实习编导,于是,我开始了漫长但又短暂的实习生活。
截至到写实践报告的今天,我已经在云视幻维实习两个半月了,这两个半月的时间里,我感受到忙碌给我带来的充实,也感受到工作给我带来的乐趣,期间有过委屈,有过烦恼,有过辛苦,甚至有过想要放弃的念头,但这一切都被公司和谐的工作氛围和浓厚的团队精神打消了。我喜欢这样轻松灵活的工作环境,喜欢和这样一群年轻的80后们一起工作,一起加班,一起玩笑,一起打闹。每一个幻维人都有着一颗不老的心,他们个个有活力,个个有创意,每一个团队都齐心协力,为了共同的目标努力着。
我所在的栏目叫做《闹花灯》,这是一个以中老年人为核心和受众群体的栏目,每天要接触不同的中老年人,刚开始,我完全不能接受这样的工作,尤其是第一天进演播厅录制节目的时候,一整天的时间里,我完全听不懂舞台上选手演唱的所谓的花灯。在进入公司以前,我甚至不知道花灯为何物,也不知道这即将要失传的世界文化遗产为何如此盛行。因为,这个栏目的收视率日趋攀升,已经走到我们完全想象不到的高度,这不得不促使我们更加细心、更加努力,只为了不辜负广大观众对我们的厚爱和殷切的期盼。
我的直属领导是一个84年的年轻女孩子,她目前的工作除了做导播还是项目的分制片。刚开始和她接触,我的初步印象就是严肃,我想象不到一个大不了自己几岁的女孩子为何板着一副脸,看得让人紧张,但是随着和她工作和交流的机会的增多,我发现自己的第一印象太刻板了,她完全不像自己心里想象的样子。工作中,她很努力,也很负责,对我很照顾,也很体贴,教会我很多工作中不懂的东西,同时也教会我工作中核生活中应该有两种不一样的状态,应该明细区分工作和生活。生活中,她也是一个活泼开朗、傻里傻气的女孩子,她会跟我们凑在一起分享哪家的衣服便宜,哪里的小吃好吃,全然一副长不大的样子。我想,这就是职场和生活的区别吧。
我的工作团队是一个群80后的年轻人,他们分别来自不同的学校,毕业没几年,对生活充满希望,我工作充满热情,为未来充满憧憬。他们深爱着自己的职业,对工作不抱怨,对上司不畏惧,对同事不冷漠,工作之余,大家聚在一起有说有笑,互相调侃,相处得极为融洽。这是一个敢闯敢做的团队,我们的工作没有统一的模式,任凭大家创新,只要你有想法,有思路,就照着自己想象的去做,只要不犯原则性的错误,都不会轻易否定一个人的想法。这是一个相互包容的团队,大家在一起互相学习,互相帮助,尤其是作为实习生的我深有体会,工作中,凡是遇到自己不会的,随便请教谁,他们都会放下手边的事,一字一句直到把你教会。
在公司的两个半月时间里,我以导播助理的身份参与了两个月的节目的现场录制,亲历了一个时长50分钟的栏目制的节目从录制过程,从设想四台机位的不同角度的现场拍摄方法,到现场导演的整体调度,再到导播切像、音响控制,最后到自己负责的采编机和一些琐碎的小事,我看了两个月,也记了两个月。有时候工作到下午六七点,拖着疲惫的身子坐上回家的公交车,想想自己做的工作,为公司创造的价值,就突然觉得其实没那么累,自己也是不可或缺的。
栏目实行的是编导责任制,作为一个编导,我至今没有完全独立的做过一期节目,但是每一个流程,我都参与过,从到选手家里录制vcr,到带领选手接受培训老师培训,再到录制演播厅,最后到采写节目信息点,剪辑节目素材,这整个流程说来轻松,其实也不轻松,除了和中老年人沟通外,一些专业知识的掌握程度也是很重要的。所以,我正在努力学习,争取早一天自己能独立完成一整期节目的拍摄制作。
社会实践报告马上就要收尾了,但是我的社会实践还没有结束,甚至才刚刚开始,我希望通过自己的努力能留在云视幻维这个温馨的大家庭里,在毕业前成为这里真正的编导,实现自己的电视梦。
一、前言。
今年七月五日上午考试结束意味着大二的结束,我已成为一名准大三生。回顾过去的两年大学生活,我几乎是在遵循着寝室、食堂、教室、图书馆四点一线的生活规律。平静的日子虽快乐也让我隐约有了对未来的担忧。激烈的社会竞争向我敲响警钟,没有任何实践经验的人,即使学习再优秀也无法在工作中游刃有余。实践是检验真理的唯一标准。因此,在考试结束后我立即联系到长虹电视成都销售分公司的业务经理张继帮,申请一份暑期兼职工作。公司安排我在阿坝州各个专卖店专卖店做长虹电视销售工作。
(一)实践概况。
实践单位:长虹电视成都销售分公司。
实践时间:20xx年7月7日至20xx年8月24日。
实践任务:专卖店负责电视销售工作。
(二)实践内容及成果。
(三)实践单位简介。
长虹始创于1958年,公司前身国营长虹机器厂是我国“一五”期间的156项重点工程之一,是当时国内唯一的机载火控雷达生产基地。历经多年的发展,长虹完成由单一的军品生产到军民结合的战略转变,成为集电视、空调、冰箱、it、通讯、网络、数码、芯片、能源、商用电子、电子部品、生活家电等产业研发、生产、销售、服务为一体的多元化、综合型跨国企业集团,逐步成为全球具有竞争力和影响力的3c信息家电综合产品与服务提供商。,长虹跨入世界品牌500强。,长虹品牌价值达到583.25亿元。
长虹现有员工六万四千余人,拥有包括博士后、博士在内的专业人才一万五千余人,拥有现代化的培训中心,国家级技术中心和博士后科研流动工作站,被列为全国重点扶持企业和技术创新试点企业。
植根中国,长虹在广东、江苏、长春、合肥等地建立数字工业园,在北京、上海、深圳、成都设立研发基地,在中国30多个省市区设立200余个营销分支机构,拥有遍及全国的30000余个营销网络和1余个服务网点;融入全球,长虹在印尼、澳大利亚、捷克、韩国等国投资设厂,在美国、法国、俄罗斯、印度、乌克兰、土耳其、阿联酋、阿尔及利亚、泰国等10多个国家和地区设立分支机构,为全球100多个国家和地区提供产品与服务。
(四)实践内容摘要。
7月7日至8月22日在专卖店兼职实习。由业务经理向我讲解长虹电视的基本知识,传授销售技巧,沟通技巧。我认真观察业务经理怎样迎接顾客,吸引顾客,留住顾客,最后成功卖出产品。遇到不懂的地方,积极请教业务经理。回到住处后认真总结,疑问的地方上网查询。业务经理引导鼓励我开口说话,大胆向顾客推销。我尝试着和顾客沟通。几天后我已基本能应对销售。每天早晨九点准时到达专卖店,到水房清洗抹布,擦拭长虹电视表面的污物,保证货架的清洁。然后,将每个演示用长虹电视插上电源,调节至演示状态。这样,一天的工作开始了。真诚迎接顾客,热心介绍产品,微笑服务新老顾客,将每一位顾客视为上帝。
二、实践主要收获和体会。
(一)实践收获。
1、良好的沟通能力促成销售的成功。
微笑是人类最美好的表情,当我面对每一位陌生的顾客,微笑总是能帮助我消除紧张,缩短和顾客间的距离。当然面对一位面带微笑的促销员,顾客乐意停下脚步,饶有兴趣的倾听你的讲解介绍。沟通更多是通过语言来达到双方彼此了解的目的。了解顾客需求,长虹电视是家用还是馈赠,是购买一般的还是高档的,这些都是要通过积极询问,耐心倾听得来。接下来准确讲解产品性能、用途、售后服务、相关赠品,对顾客的疑问不能不懂装懂,欺骗顾客。
2、锻炼了胆量。
通过这次实践活动,我的胆量更大了,勇于和顾客攀谈。我发现顾客们并不像当初想象的那样冷漠,只要你从容不迫的应付,沟通会很愉快。记得实习时业务经理曾告诉我,一定要开口说话,哪怕只有一个字。当你主动向顾客询问、介绍,顾客才会找到适合自己需求的产品,才能实现促销的成功。
3、提高了抗挫折能力。
刚开始促销时,我没什么经验,面对顾客不能从容应对。没有任何业绩让我感觉自己很失败,很差劲。我想过放弃,当初的雄心壮志不见了。可是,如果我这次遇到困难失败就轻易放弃,那么在真正迈入社会后,我以一颗怎样的心来面对这个竞争残酷的现实。“失败是成功之母”,从哪里跌倒就从哪里爬起,我一直这样鼓励自己。吸取经验和教训,向业务经理请教,在实践中摸索。慢慢地,我可以卖出机子了。
4、提高了自信心。
没有自信的人,难以创造事业的成功。我以前认为自己在促销方面没有任何潜力。经过这段时间的实践,我明白了信心来自实力。当我对产品了如指掌,掌握沟通技巧后,销售不再是令我生畏的困难。
5、知己知彼百战百胜。
对自己的产品掌握到位还不够,要清楚自己的优势劣势,同时了解竞争对手产品的优点和不足。这样在向顾客介绍时可强调本产品的优势,让顾客发现本产品的价值,购买到物有所值的优质产品。商场似战场,不了解对手,盲目作战很难取得胜利。
(二)实践体会。
1、能力更靠培养。
也许我们不是天生具有做某些工作的能力和素质,但是,后天的努力会弥补这一不足。只要你想做,你一定会想方设法去学习、去尝试、去面对一切困难。世上无难事只怕有心人。有意识的培养自己在某方面的能力,你一定会有所收获。
2、工作需要激情。
激情就像催化剂。在工作中投入激情会让工作事半功倍。工作中难免会有繁琐无聊的时候,如果我们没有激情,就很难继续坚持下去。拥有激情,工作的热情高涨,在出现困难时积极寻找解决问题的方法。在工作和个人生活之间能做出正确的权衡,不因私人生活的干扰而影响正常工作。
3、主动服务。
当顾客光临时,主动和顾客打招呼,询问顾客,以便了解他们的需求。在遇到内向的顾客时,更需要促销员主动出击,耐心地询问,并向他们推荐适合的产品。如果我们不积极主动,顾客则无法了解产品,无法找到合适的一款,更有可能造成顾客的流失,损害公司的利益。大方、主动,让顾客感觉到我们的真诚和热情,让他们找到作为“上帝”的感觉,那么我们的促销工作就会有很大的进步。
(三)一些建议。
1、建议公司加强对促销员的培训。建议公司经常对员工、临时工进行培训,建立人才储备库。当需要人才时,能够及时调度。同时,出现新产品时,开展培训会,对员工进行知识更新。
三、总结。
通过这个暑假的实践,我首先体会到生活的艰辛,父母为我上学挣钱付出的心血。我在最后一学年的大学生活中一定要倍加珍惜这来之不易的学习机会,以优秀的成绩来报答父母。其次,我发现自己成长了许多。没有经历风雨的人生是没有味道的,是无趣的,无意义的。我开始敢于面对困难、接受现实、做出努力、改变自己。再者,工作不是口头上的事情,是需要付诸行动,做一个不折不扣的实干家。没有行动,雄心壮志的我们最终会成为别人的笑柄和谈资。更重要的是,在工作中要拥有自信、真诚、激情、胆量。能力的培养是需要这些美好的品质的。长虹电视成都销售分公司给了我这次实践的机会,非常感谢。我将在日后的学习生活中再接再厉。
大三暑假到敬老院社会实践心得体会
踩在在大三的尾巴上,我终于下定决心——要在大学期间参加一次三下乡,在暑期实践一下,这也算是一种“尝试练习”吧!
实践归来,我可以告诉所有人,那是一段让人成长的时光!去过才知道,花去的时间、精力和金钱,都会是值得的。
人生在世,不外乎衣、食、住、行,下面我就分别从这四个方面对我参加这次暑期的实践活动作个总结吧。
衣
在“衣”这方面,我得到的启迪就是——永远别忘了谨慎。
在广州的时候,那种天气真是热得让人恨不得能少穿就少穿,晚上也是风扇整夜吹。虽然在出发之前后勤部已经有提示说要带一件长袖衣服,但是还是有一些同学没有带。
到了茂名,当天晚上就让很多人捶胸口了。茂名祥山中心学校,属于农村,白天和晚上的气温相差甚远,特别是清晨的时候,气温很低。虽然我带了长袖衣服盖在身上,外加一条薄被子,在清晨的时候还是会冻醒,更别说是那些连被子都没带的同学了。后来又刮台风更是让白天的气温都下降不少。由于路途远,所以大家带的衣服都不多,我也是尽量带薄的衣服,结果险些冻着。
下乡结束后,我觉得以后去任何地方都要考虑清楚当地的情况,相机行事了。宁可多不可少啊!谨慎才是硬道理!
食
俗话说“民以食为天”,这句话一点不假。
大家在学校饭堂吃了一个学期,出发之前估计没有几个人的胃口是好的,结果到了茂名,大家的胃口都顿时好了起来,看到什么东西都想吃(厨房外面的龙眼被我们吃掉了不少,大家也都对校园里的那个大菠萝垂淫三尺,可惜那么大的台风也没能把那个菠萝刮下来,大家都觉得好惋惜,时不时就会有人提起那个菠萝),而且吃饭吃菜都觉得很香。由此看来,偶尔下乡一次是非常有好处的,嘻嘻。
在整个的下乡过程中,我认为困难最大的就是“食”这方面了。
所幸,凭着我们的毅力和校长的帮助,我们终于是度过了各种难关。都是我们自己安排人去买菜摘菜;安排人煮饭烧水;热水壶坏了就用柴烧;电饭锅坏了就用大锅煮饭;厨房倒了就重新在一间旧宿舍里建一个灶;大家干粮不足又因天气问题不能出去买,校长帮我们买回来……通过各种各样的方法,大家硬是熬过来了。而且在刮台风那两天了,我们笑言:“我们在度假!”
住
“住”,考验的是一个人的适应能力。
刚到茂名,学校安排我们住昏黄灯光下的学生宿舍,但是最终,我们转移到了有明亮灯光的课室里面。课室当宿舍;把课桌排好当床;在课室拉上绳子晾蚊帐……然后,几间大大的“漂亮”的宿舍就出现啦!
虽然是这样的情况,但是,我们还是坚持了下来,一点一点适应着。
每天清晨早早就被小孩子的声音吵醒,时常听见有人有点无奈地说:“真是准时的闹钟~他们怎么就不能准时上学,不要早到啊?”
每天中午,总有那么一些积极的学生在我们还没有休息的时候就到了学校。又是早到,真有点无奈啊!
还有些学生很好奇,总是想上去我们“宿舍”看看我们是怎么在那里休息的……还是无奈!
行
“行”,这次实践最重要的一块,处处留神,慎思笃行。
在出发到茂名之前,负责人就提醒大家要注意我们华南师范大学里的大学生的形象,要遵守各种规章制度道德规范之类的。我们不仅代表我们自己,身后更是整个协会、学院、学校的形象,所以要处处留神,尽量做到最好。
敬老院:给老人们表演节目,做问卷。
有些老人听不懂我们的话,我们很多人也很难听懂老人的地方话。表演节目的时候觉得有点像唱独角戏;做问卷的时候经常只能附和一下,感觉个大概。
附近村庄:和老人聊天,做问卷。
附近村庄的老人的地方口音也比较浓重,问卷填写非常慢,因为老人话很多,总是扯到别的很多事,没法止住话头。
支教:给小学生上课。
有些班级上课很配合,学习的氛围非常好,但是也有些班级很乱很杂,加上大家都是新手,不了解当地小学生的学习水平和兴趣爱好,管理班级比较困难。
心理专场:搞心理活动。
以多种游戏的形式开展,几个人负责一个场。学生玩得很开心,有好多人玩了又玩,非常投入,就是不知道他们有没有从中学习感悟到我们想要的东西。
听说我们这次的实践最重要的是调研,但是,就我个人的感觉来说,我觉得支教才是非常重要的一块。因为支教是我们的日常工作,每天天气允许的话,学生都会到学校里来,我们要安排各个班的课程,安排各门课的老师去上课,管理班级和学生,事情很多很杂,大家耗费的精力是最多的。
在支教过程中,我主要上高年级的英语和五(2)班的数学,另外还上过一节手语课和一节舞蹈课。下面分别说说我的感受。
英语。
高年级的英语是几个人一起上的,轮流到各个班级去上课,所以准备的教案不用太多,基本的教案对各个班级的具体情况进行修改就可以。我准备的是《英语单词速记法》,给学生介绍一种记忆英语单词的方法。我在四个班上过英语,第一个班男生的英语很差,并且不大愿意听课;第二个班前面一半学生听课,后面的不想听;第三个班的学生比较配合,但是后来据他们自己反映,他们都不喜欢英语课;第四个班的学生非常配合,上课效果非常好。
经过我在多个班的实践,我觉得上课的效果不仅仅和教师的水平有关,更重要的是和学生的水平及配合度密切相关。水平高的教师能在很多的班级调动学生学习的积极性,但是效果总还是不见得特别好;学生学习水平高并且上课积极的班级,就算是水平一般的教师也能上出一堂很好的课!
在上英语课的过程中,我发现“齐读”这一方法在小学是非常好用的。无论是有学生开小差或干嘛,一齐读,整个课堂就显得有秩序多了,在他们齐读的过程中你还可以四处走动一下,轻轻提示一下那么精神开始分散的学生。我把这个方法教给几个队友,她们用过之后都说好用,称赞有加。
曾经,我很害怕英语,因为我的英语考试已经多年没见过优秀的分数出现。但是在这次下乡当中,赶着鸭子上架去尝试着接触英语,我发现,没有什么是不可能的!10天的下乡,让我摆脱了对英语的惧怕,这是一种成功!
数学。
小学数学是我的专业,去下乡,上数学课才是我的初衷和目标。
我上的是五(2)班的数学课,所以五(2)班的学生都叫我“数学老师”(虽然我也上过他们英语课)。这个班有一半学生的思维是比较活跃的,男生女生各一半左右。通过我在这个班的观察和其它班的对比,我发现了在这个学校的教学班,坐在前面3排的学生普遍比坐在后面3排的学生活跃积极,性格较为开朗,思维也较为开阔,不知道是因为性格选择坐的位置还是因为坐的位置形成了这样的性格,这个问题值得继续关注。
初为人师,没有任何实战经验,再加上对着的是完全陌生的学生,对他们的基础和接受能力及兴趣爱好等一无所知,所以只能模仿着见过的别人上课的样子去上,凭着记忆中的数学老师的样子和之前的见习,我放开了胆子,放开了嗓子,开始了我作为数学老师的短短10天。
调整再调整,这就是我初为人师的策略。初设内容太多了,课堂临时调整,课后再调整;备课内容难度大了,课堂临时调整,降低难度;课堂秩序乱了,临时调整,出新招;有学生刻意捣乱了,临时调整,多关注……通过各种各样的调整方略,慢慢地锻炼出了不怯场的我,镇定的我,在我内心,我不仅仅是来实践一下的学生,而是一个真正的老师了。
就是这样一步一步学习成长。
手语。
几年前,我学习过手语,但是已经2年没有用过了。
本来我没有手语课上的,但是那天我去上数学,黑板没有擦干净,我看到了那首熟悉的《隐形的翅膀》,原来他们班要表演这首歌。就那么突然地,我想起了以前学习这首歌的手语,遂起意要教他们班这首歌的手语打法。
我没有马上去教这个班的学生,而是先教同队的几个队友,并且请其中一位来当助教。在教会了她们的同时我也复习牢固了,一举两得。
在正式教授的时候,一开始一些男生不大用心学,后来我就临时拿出一些奖品激励他们。在小学,这招屡试不爽。后来在三年级的一个班出现了突发情况,我经过看到了,进去看他们学习表演,并给予那些做的好的学生小奖品,他们都争先恐后地去表现。我也把这招教给队友们,一些队友们用过之后觉得的确不错,值得推广。
一节课,刚刚好把整首歌的手语教完,看到学生一边唱歌一边打着我教的手语,心里是非常有满足感的。
后来,这个班的学生在大合唱这首歌的时候,那位领唱的学生在前面打着这首歌的手语,那一刻,不止是满足感了,简直是铺天盖地的幸福感包围了我!真没想到,只学了一节课,就有学生能够打得那么娴熟!我想,为人师的幸福莫过于如此,我可以自豪地说:“我经历过了!”
舞蹈。
只上过一节舞蹈课,教三年级的学生跳《兔子舞》。
上课之前,我拿着手机,首先给他们放了这首歌的旋律,问他们知不知道我们今天的舞蹈课要学什么。有一个小女孩很兴奋地说她知道,是初中大姐姐们跳的兔子舞!他们全班学生都说好想学,好开心。
我请了一个师妹过来帮我忙,因为学生有点多,并且小学生男女是很难“共存”的,总是闹别扭。正式教授的时候学生还学得挺快的,一节课下来就差不多都会了。这首歌很动感,小学生又是活泼好动的年龄,虽然跳得很累,又很晒,但是他们还是跳得很开心。通过这节舞蹈课,我发现小学生的性别意识很强烈,连碰在一起都不愿意,只能是男女分开教。
后来在最后的文艺汇演时,有个小孩的家长来学校观看,那个小孩对他爸爸说我是“舞蹈老师”的时候,我也由衷地感到开心,因为,这说明虽然我得到了他的认可。
总
下乡10天,说长也不算长,说短也不算短,大家一起真的是经历了“风风雨雨”(2天台风),还有和那么多学生一起过了那么多天,多次站在讲台上唾沫横飞……相信多年后,我依然会记得,会怀念那里的一切。
在实践中,我深深地体会到:教育见习和声乐练习对于师范生是非常必要的。通过多次的教育见习,看过很多教师上的公开课或常规课,心中有了优劣之分,在心中树立了优秀教师的形象,使自己有意识或无意识地朝着那个方向发展。一年的声乐练习,使我的嗓子保持着良好状态。很多队友的嗓子在上了几节课之后变得“有磁性”的同时,我一天上4节课,连上几天都不觉得嗓子有负担。这些都得益于以前声乐的学习,使我现在一打开嗓门说话就无意识地用了声乐的发声方法,不仅使嗓门变大,而且也保护了嗓子。
20**茂名下乡10天,这是一段让人成长的时光。
大二暑假社会实践心得体会
在火辣辣的七月又迎来了我大学时期的第二个暑假。怀着异样的心情,我期待而又害怕着x月x号这一天的到来。因为从这一天开始,我将迎来我人生中的第一份相对正式的社会工作。
终于等到了我正式上岗的这一天,我手里拽着那张工作分配单和聘用合同,站在xxx便利连锁店xxx分店门前深吸了一口气,强压下心里陡然生起的恐惧和无措。要知道,早在收到录用确认通知的那前一周,我就开始幻想踏进那道门后可能面对的种种情况并想好了相应的应急措施。然而,做再多的准备还是枉然,我现在光站在门外就感觉神经紧绷了,手心也冒出了丝丝冷汗,那时居然还有了要放弃的想法。
不过,回想起当初为了得到这么一个机会所做的努力,我坚定地迈进了店里。迎接我的就是一声热情的“欢迎光临”和一张年轻的男性笑脸,虽从未有机会光顾该连锁便利店,但其良好的服务态度和服务品质是早有耳闻的,看来并非徒得虚名啊。看到只有这一位看起来年纪与我相仿的男店员在打理着店面,我稍微松了一口气,并跟他说明了我的来意。接着他往后房叫出了店里的经理,一个瘦高的年轻男子。接受过程简单得超乎我的想象,他只是接过我带来的资料然后告诉我第二天的上班时间就让我回去了,跟我之前设想到的怎么应对百般刁难的老上司的情况相差甚远。我为之备战已久的第一天“相工”就这样草草收场。
x月xx号,我正式开始上班的日子,为了给同事和上司一个良好印象,我提前了半个小时来到店铺,而他们显然对我的早到有点吃惊。在换上工作服、打卡并聆听了经理的关照后,他微笑着对我说“以后准时来上班就可以啦,其实不用来那么早的。”之后的情况就可想而知了,我几乎每天都是踩着秒针进门的,连他们也不得不佩服我的计时功力。不过令他们满意和我自己自豪的是我从未迟到过。潜移默化地,守时早已成了我的生活习惯和人生原则之一。尤其是经过这一个月的工作实践,更让我懂得了守时对塑造自身良好形象的重要性。
在便利店的工作看起来非常简单,但对我这从未试过连续工作八个小时的新手来说却是耐力和体力的挑战。按照公司规定,上班期间不允许坐下休息,不允许员工间闲话家常,不允许在工作区域内吃东西或打电话……对于诸多的行为约束,刚开始我是满腹牢骚、颇为不满,然而渐渐地我就体会到,作为服务业中的一个成功典范,其良好的信誉就是通过其员工的良好素质和提供优质服务建立起来的,而优秀的员工也应该是得益于公司严格的管理制度和规范吧。
慢慢地,我适应了下来,同时也了解到了那些最基层的但也是我们日常生活中最不可缺的服务工作人员的辛酸与寂寞。因此,当我站得脚底长水泡的时候,我也要忍着保持最佳状态为顾客提供最满意的服务,因为这是我的职责所在;当我对每天都吃的快餐和面包感到反胃的时候,我也得忍着那些无谓的抱怨,因为我知道这只不过是诸多社会工作者必不可少的生活的一部分而已,权当社会生活初体验而已。通过观察和体验他们生活中的点点滴滴,让我认识到谋生活的艰辛与劳动所得的来之不易。
然而,令我觉得庆幸的是我遇到了一班好同事和一个好上司,让我在辛苦之余感受到了被关怀和帮助的快乐。对于我不懂的地方,他们总是会耐心地给我讲解,而对于我工作中的不当之处,他们不仅没有埋怨或责怪,更多的是给予我安慰和鼓励。
在他们的引导和帮助下,我对相关工作流程和程序操作上手很快,对自己的工作能力和模仿学习能力信心倍增。除了传授给我工作上的知识外,他们还教给了我有关社会的、生活的和个人的一些生存潜规则和技巧等。经过实践性的观察和体验,让我看到了一个与我所处的象牙塔迥然不同的另外一个世界,原来社会远比我想像的复杂,其中的人与人的关系也是如此。回想起刚踏进大学校门的时候,爸爸和哥哥对我说的“在大学期间,学会怎么为人处世才是关键”,现在算是有点懂了。
另一方面,由于工作的服务性质,每天要跟不同阶层不同素质的人打交道是在所难免的,如何应对和处理顾客与个人间的利益关系是我必须得学会的。记得有一次,遇到一个要求比较苛刻挑剔的男顾客,由于正值顾客高峰时段而一时无法立刻达到他的要求,劈头盖脸就是一顿无理的谩骂和指责,而我能做的就是保持微笑并不断陪不是,尽快满足他的需求,面对着其他顾客同情的微笑和同事安慰的眼神,我也只能把委屈往肚子里咽,继续投入到自己的工作中去了。
通过短短差不多一个月的学习和实习我总结出了五条销售技巧;
第一:在不能了解客户的真实问题时,尽量让客户说话。
打听一些问题,带着一种好奇的心态,发挥刨根问底的精神,让客户多发发牢骚,多提提问题,了解客户的真实需求。
第二:同意客户的感受。
当客户说完后,不要直接回答问题,要感性回避,比如说我感到您??这样可以降低客户的戒备心理,让客户感觉到你是和他站在同一个起跑线上。
第三:把握关键问题,让客户具体阐述。
“复述”一下客户的具体异议,详细了解客户需求让客户在关键问题处尽量详细的说明原因。
第四:确认客户问题,并且重复回答客户疑问。
你要做的是重复你所听到的话,这个叫做先跟,了解并且跟从客户和自己相互认同的部分,这个是最终成交的通道,因为这样做可以了解你的客户是否知道你的产品的益处,这为你引导客户走向最后的成功奠定基础。
第五:让客户了解自己异议背后的真正动机。
当客户看到了背后的动机,销售就可以从此处入手,想到并且说出客户需要的价值,那么彼此之间的隔阂就会消除,只有这样才能和客户建立起真正的相互信任的关系。
在工作上还要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。社会经验缺乏,学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来句什么都会的,只要有自信,就能克服心理障碍,那一切就变得容易解决了。
我提前进入了社会,提前了解了社会,对这个社会提前有了认识,我以后在社会上就能少走点弯路。更何况我暑假两个月还拿了一千多的薪水呢,虽然这一千块不算多少,但是算上学到的东西是不是很值的,总比天天在家看电视、上网好吧。
通过这次的的社会实习活动,我们逐步了解了社会,开阔了视野,增长了才干,并在社会实习活动中认清了自己的位置,发现了自己的不足,对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我们对自己的未来有一个正确的定位,增强了自身努力学习知识并将之与社会相结合的信心和毅力。对于即将走上社会的大学生们,更应该提早走进社会、认识社会、适应社会。大学生暑假社会实习是大学生磨练品格、增长才干、实现全面发展的重要舞台。在这里我们真正的锻炼了自己,为以后踏入社会做了更好的铺垫,以后如果有机会,我会更加积极的参加这样的活动。
大二学生暑假社会实践心得体会
大学我们最关心的就是就业,毕业后应该怎么做,现在我们的时间越来越近了,不想在时间到来的时候措手不及,就只好在来到之前做好准备,我在这个暑假找了一份简单的服务员的工作,一开始我做服务员时认为这个工作简单很容易,就去做了,但是发现并没有我想的那么简单,哪怕是最简单的服务员也是需要经验的。
我刚去经常受到领导的责备批评,我被批评的时候曾想过离开,但是如果就这么离开了有些不甘心,也不能达到锻炼的目的,于是我就忍耐了下来。
来到社会上工作我们不是需要保护的雏鸟了,受到责罚也是正常的,我们必须要为自己的工作担负起责任。工作中受到责罚,那是在教导我们,是让我们知道努力,也是告诫,这时我们需要认真的聆听教诲,把这些记在心里在失败中爬起,才能够从新面对,不要被一次呵斥一次责罚就轻易放弃,因为做的不好有问题才会呵斥的。
我被领导呵斥过多次我也就开始认真思考应该怎样作才好,因此我就开始向其他同事学习,学习静养,学习沟通,更学习其他的知识,我默默的观察,留心体会,慢慢的我犯的错误也越来越少了,能够做好自己的工作了。
我努力,耐心的工作,认真实践,把学到的用在工作中,不断的去磨练自己让自己更加厚实,更加的有能力。
我们来到社会实践,能够让我们学到很多东西,在工作中我学会了耐心工作,因为工作是做不完的,只有耐心的做好每一件事情才能够让自己在工作中进步。
社会是一个大学堂,是我们学习的好地方,在社会我们能够学到很多最前沿的知识,最新的知识,可以仿佛我们的眼界可以让我们进步,学习时刻都需要,虽然我只是做暑假工但是我一样知道要努力学习,因为我存在缺陷,不拍学的多,就怕知识不够用。
在社会实践中去学习,去成长,可以让我们去掉懒散,学会努力,知道奋进,每一个职场的人都是忙碌的,都是认真的,他们都知道,如果不努力就会被挤下去,就会被淘汰,在学校安逸的生活,感受不到社会竞争的激烈,让我们开始懒惰,与社会脱轨。让我们没有对社会有清晰的认识。
这次的暑假让我知道了社会的竞争激烈,让我知道了以后应该怎样做,抓紧现在的时间去努力的学习,把学校的知识与社会相连接,不让自己大学白过。
大二学生暑假社会实践心得体会
当我穿上服务员的统一制服以后俨然如同一个正式进入职场的人一般,然后我便如同其他实习服务员一般来到了后厨盘子,其实后厨的空间对我来说如果只是洗碗的话还是足够大的,况且除我以外要有几个和年龄差不多的员工也在后厨随时准备待命。清洗碗筷的也与自己在家中有着比较大的差异,不仅仅是简单的清洗一两遍就交付工作任务的,至少清理四五次以后还要再进行消毒才能够勉强达到能够使用的标准,实际上这里的卫生要求在我看来还是极为严格的,或许这便是这家酒店的生意从外面看来相当不错的原因吧,虽然每天结束工作以后感到比较累但我也因找到这样一个负责任的工作地点而感到有些开心。
尽管说自己只是利用暑假的时间在这边做服务员但也在实际的工作中犯下过一些错误,一个是在初期的时候经常只顾清洗碗筷而很少去将洗好的碗筷进行分门别类的整理,这让自己在做事情的时候不免给人一种不稳重的轻佻感觉。还有一点则是自己在工作初期只顾追求清洗的质量而忽略速度导致碗筷堆积过多,那时的.自己整日感慨为何不能够将工作做得更为完美一些,实际上即便是这般基础的工作我也希望偶尔能够得到酒店负责人的表扬。
其实在酒店后厨负责洗碗的话很容易让新员工在无意间违反不能闲谈的规定,不过即便我能够理解酒店这样是为了防止员工因为闲谈分心导致清洗工作做得不到位,但是我也希望酒店能够理解重复的工作内容很容易让人产生一些比较压抑的情感,至少每天下班以后我总希望能够找个地方排解一下一天的工作压力,这个时候我往往都会和家人打电话聊上很长时间,或许在我看来倾诉是一种再好不过的降压方式了。
一晃而过的暑假生活让我对自己的分析以及将来的规划又有了一个新的定位,实际上我在酒店做服务员的时候能够感受到身边同事大多家境并不怎么好,因此在我看来比较努力的工作态度在他们看来依旧有着娇生惯养的嫌疑,不过我会在将来的学习生活中不断调整自己的态度来更好地迎接新的未来。
大二暑假社会实践心得体会
幼师班学生的实习,在校领导的大力支持下,在实习单位的密切配合下,在辅导老师的认真辅导下,在指导老师的精心指导下,学生的态度认真,成绩良好,现心得如下:
我们为这次实习做了精心的安排。在实习以前,我们已经上了一年多的专业课,专业基础打的比较扎实。在实习前夕,我们认真组织了实习前的专业测评,每个同学都要求专业过关。并且我们在实习出发以前,进行了认真的实习动员。班主任在班里开了专题的实习动员主题班会,校长又专门开了这些实习班级的会议。对于实习的意义和要求做了进一步强调。这样,学生从思想上,到专业准备上,都做好了充分的准备。
(一)认真安排带队老师。我们幼师实习,学生多,任务重,并且毕竟从理论到实践有很大的差距,所以找带队老师非常重要。这一点上,领导做了认真的组织和安排。找业务素质高的,思想水平好的老师带队。这在我们的人员组织上保证了实习的顺利进行。
(二)实习单位也做了认真的安排。他们热情接待,并且对我们的实习老师做了恰当的分组,也认真地安排了实习指导老师。把业务素质高的,工作能力强的安排给我们做指导老师。这些老师态度很认真,对我们的实习生很热情并且要求也很严格。他们在我们实习之初,先给我们上示范课,详细讲了他们上课要求,和注意事项。然后让我们的学生讲课带班。在每一次课后,我们都一起讨论每个人优点和不足,讨论每堂课应该怎样上,如何对待每一个孩子。
(三)学生态度很认真。每一个学生都严格遵守幼儿园的作息制度,没有迟到早退现象。尤其像张园园,离家远,又是通宿生,身体还比较弱。但还是早来晚走,克服困难来完成实习任务。尤其是她的实习指导老师病了,她独自带课,并且取得了完全的成功。受到幼儿园老师和领导的好评,并且也得到了幼儿家长的夸奖。
(四)实习学生专业基础扎实。我们这一级实习生,专业基础都很扎实。李萍、杨雪的舞蹈,杜娟王雪的绘画,宋雪的'诗歌朗诵水平都受到实习单位的好评和肯定。并且他们表示,如果我们的学生毕业了,愿意接受这些学生。
(五)我们在实习单位认真组织了实习成果展。我们的实习老师在班里排的舞蹈,指导的诗歌朗诵,辅导的孩子的绘画,都受到孩子家长和实习单位的肯定和好评。
这次实习,我们在组织上非常到位,学生的专业基础准备的很扎实,并且带队老师和实习指导老师认真负责的态度,对这次实习的成功起了很大的作用。当然,这其中学生骨干的带头作用,也使我们的工作事半功倍。
但是,我们还有一些地方不足。如,有的学生虽然对幼儿教育在理论上能够接受,但是真的面对一个哇哇大哭的孩子,有时候还表现的手足无措。有的学生对一些淘气的孩子还是处理的不够理智和冷静。这些需要在教学工作中,加强他们对孩子的爱心的教育,并且加强对幼儿心理学的学习。使他们在理论上实践上更进一步。
大二学生暑假社会实践心得体会
在暑假做市场调查这方面的工作时,我学到了一些在学校里学不到的东西,因为环境不同,接触的人与事不同,所以所学到的东西也就不同了。做这份工作时我体会到了在社会上要善于和别人沟通,经过一段时间的工作我认识了更多的人,如何与别人沟通的好,这门技术是需要长时间的'练习而且需要有吃苦耐劳的精神,毕竟身在学校,以前工作的机会不多使我与别人对话时不会应变,会使和别人谈话时有冷场,很尴尬的。所以这时别人给你意见时你一定要认真耐心虚心的接受。
在做市场调查时一定要有自信要微笑地面对每位你所调查的人,但是自信也不能过火,不能盲目的自夸。在多次的调查中我明白了自信的重要性,没有工作经验没有关系,只要你有自信总是微笑地去面对别人,那样你一定能成功获得别人的好感的一定会成功的。因为经验也是积累出来的,只要你认真去做。
在社会中要克服自己胆怯的心态,刚开始做市场调查这份工作时心里很矛盾,感觉这份工作对我来说挺难的,考虑到自己经验不足,不善于与人沟通,不敢主动和陌生人交谈,学历不足等诸多因素,突然感觉自己好渺小。不过后来还是尝试着去试试看,几次的尝试下来内心的恐惧越来越小了直到没有了敢厚着脸皮和陌生人交谈了,不怕别人的态度怎样恶劣也敢去轻松的面对了。时间长了,当你克服心里障碍时,那一切都变得容易解决了。懂得了,只有战胜自我才能征服世界,要有勇气去面对,勇气是决定自我能否好坏的前提条件。
工作中要不断地学习所需的知识,因为中国的经济发展越来越高,要求也就越来越快。前天刚学到的知识可能在今天也就被淘汰了。知识是力量的源泉,人一旦少了知识那么头脑就会枯竭。我们不只要学好学校里所学的知识,还要不断地从生活实践当中学习其他的东西,不断地用各方面的知识来武装自己,那样才能在竞争中处于不败的地位。
大二学生暑假社会实践心得体会
我刚去经常受到领导的责备批评,我被批评的时候曾想过离开,但是如果就这么离开了有些不甘心,也不能达到锻炼的目的,于是我就忍耐了下来。
来到社会上工作我们不是需要保护的雏鸟了,受到责罚也是正常的,我们必须要为自己的工作担负起责任。工作中受到责罚,那是在教导我们,是让我们知道努力,也是告诫,这时我们需要认真的聆听教诲,把这些记在心里在失败中爬起,才能够从新面对,不要被一次呵斥一次责罚就轻易放弃,因为做的不好有问题才会呵斥的。
我被领导呵斥过多次我也就开始认真思考应该怎样作才好,因此我就开始向其他同事学习,学习静养,学习沟通,更学习其他的知识,我默默的观察,留心体会,慢慢的我犯的错误也越来越少了,能够做好自己的工作了。
我努力,耐心的工作,认真实践,把学到的用在工作中,不断的去磨练自己让自己更加厚实,更加的有能力。
我们来到社会实践,能够让我们学到很多东西,在工作中我学会了耐心工作,因为工作是做不完的,只有耐心的做好每一件事情才能够让自己在工作中进步。
社会是一个大学堂,是我们学习的好地方,在社会我们能够学到很多最前沿的知识,最新的知识,可以仿佛我们的眼界可以让我们进步,学习时刻都需要,虽然我只是做暑假工但是我一样知道要努力学习,因为我存在缺陷,不拍学的多,就怕知识不够用。
在社会实践中去学习,去成长,可以让我们去掉懒散,学会努力,知道奋进,每一个职场的人都是忙碌的,都是认真的,他们都知道,如果不努力就会被挤下去,就会被淘汰,在学校安逸的生活,感受不到社会竞争的激烈,让我们开始懒惰,与社会脱轨。让我们没有对社会有清晰的认识。
这次的暑假让我知道了社会的竞争激烈,让我知道了以后应该怎样做,抓紧现在的时间去努力的学习,把学校的知识与社会相连接,不让自己大学白过。