2023年办公室工作制度及职责(实用13篇)

时间:2023-11-24 05:28:35 作者:雨中梧

规章制度可以帮助人们理解和遵守社会的道德标准和职业规范。小编精选了一些规章制度范文,希望能够对大家的工作和生活有所启发和帮助。

办公室工作制度

第一条为加强公司员工考勤管理,特制定本规定。

第二条本规定试用于公司办公室。

第三条员工工作时光为早上9:00至午时5:00,因季节变化需调整工作时光时由总经理办公室另行通知。午餐时光为中午12:30至1:30分。

第四条公司办公室员工一律实行上、下班打卡签到制度并附有考勤薄监督。

第五条所有员工上、下班均须亲自打卡,任何人不得代理他人或由他人代理打卡;违反此条规定者,代理人和被代理人均给予处罚。(20元次)。

第六条公司设有监督员工上、下班打卡,并负责将员工出勤情景上报总经理办公室,并报至人事部,人事部根据此核发员工工资及其他薪资。

第七条所有人员须先到公司打卡报到后,把外出原因写在黑板上,方可外出办理各项业务。特殊情景须向公司领导请示,待批准后方可外出办事,否则一律按迟到或旷工处理。

第八条上班时光开始5分钟至15分钟内到岗者,按迟到论处;超过15分钟以上者,按旷工半日处理;提前15分钟以内下班者按早退处理,超过15分钟者按旷工半天处理。

第九条上班时光外出办私事者,一经发现,即扣除当月工资的10%,并给予警告一次的处分。

第十条员工一个月内迟到、早退累计达3次者扣发当月工资的50%,达5次者扣发100%的工资,并给予警告处分一次。

第十一条员工无故旷工半日者,扣发当月工资的50%,并给予一次警告处分;每月累计3天旷工者,扣除当月工资,并给予记过一次处分;无故旷工3天以上者,公司给予开除处理。

第二节请假与休假。

第一条员工每周按轮休表休息。

第二条员工全年政府指定假日:。

1、元旦xx天;。

2、五一劳动节xx天;。

3、国庆节xx天;。

4、春节xx天;。

5、婚、丧、产假按国家规定;。

6、探亲假工作满一年者,视路途远近而定5-7天;。

第三条事假。

2、全年累计事假不得超过12天,超时为旷工,特殊情景按公司制度处理;。

3、事后请假者视为旷工;但遇偶发事情,经公司领导查明属实后准予补假。

4、凡请事假当月累计4小时以内,计扣半天工资;超出4小时至8小时以内按一天计扣;。

第四条病假。

1、因病请假一天者,最迟应于请假的第二天申请,经领导批准后,转交人事部登记;。

4、当月请病假一天者,本薪照给。(超出一天以上按事假4项处理);。

5、不按上述规定请假者,均以旷工处理;。

第五条员工请假批准权限。

1、员工请假必须事前向公司领导说明;。

第六条员工公出。

1、员工公出办事须在签到处上填写因由;。

第七条加班。

1、节假日加班须经领导批准方可生效;。

2、平日加班根据工作需要,经领导批准方可生效;。

第八条迟到。

1、凡迟到者均按公司规定,1%次扣除工资。

第九条早退。

1、凡早退者均按公司规定,1%次扣除工资。

办公室工作制度

一、总则:

1、为加强考勤管理,维护工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。

2、公司员工必须自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到,不早退,工作时间不得擅自离开工作岗位,外出办理业务前,须经本部门负责人同意。

二、请假:

1、请假必须填写请假单,按规定程序审批。请假单一式两份,一份留本科室,一份交办公室领导。

2、请病假须持校医院或县以上医院诊断证明方可请假,经经理审批同意,方可离开岗位。

3、公休假、婚丧假、产假等国家规定的假均须履行请假手续,经经理审批同意后,按国家有关规定执行。

4、请假期限将到,若要续请,必须提前一天办理续假手续,续假手续与请假手续相同。续假以一次为限。

5、上班后在经理和考勤员处及时销假。提前返回,病事假按实际离岗时间计算。

三、签到制度:

1、上班实行签到制。办公室人员为:早9:00—晚17:00、提前10~20分钟下班按早退计算,迟到或早退30分钟以上者按旷工半天记。

2、因工作原因不能按时签到者,本人写明原因,经理签署意见后,不作为迟到计算。

3、因工作需要加班,经经理批准,方可按加班对待。

第二章服务规范。

一、仪表:公司职员应仪表整洁、大方。

二、微笑服务:在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。

三、用语:在任何场合应用语规范,使用普通话,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。四、现场接待:遇有客人进入工作场所应礼貌问、答,热情接待。

五、电话接听:接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动代接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。

第三章办公秩序。

一、工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的安静有序。

二、职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室、接待室、总经理室)或通过公司内线电话联系,如需在个人工作区域内进行谈话的,时间一般不应超过三分钟(特殊情况除外)。三、职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作保持物品整齐,桌面清洁、整齐。

四、部门、个人专用的设备由部门指定专人和个人定期清洁,公司公共设施则由公司专人负责定期的清洁保养工作。

五、发现办公设备(包括通讯、照明、电脑等)损坏或发生故障时,职员应立即向办公室报修,以便及时解决问题。

六、吸烟应到规定的区域范围内(如接待室、会客室等),禁止在办公室(办公坐位上)吸烟。

七、不准用公司电话打私人电话或信息电话,不准占用本部电话谈论与工作无关的事。

第四章办公礼仪规范。

一、职员必须仪表端庄、整洁。具体要求如下:

1、头发:职员头发要经常清洗,保持清洁;男性职员头发不宜过长。

2、指甲:职员指甲不能太长,应经常注意修剪;女性职员涂指甲油应尽量用淡色。

3、胡须:男性职员胡须不宜留长,应注意经常修剪。

4、女性职员化妆应尽量给人以清新健康的印象,不能浓妆艳抹,不宜用香味浓烈的香水。

办公室人员岗位职责和工作制度精选_

1、在总经理、副总经理的领导下,负责公司的秘书、行政管理工作。

2、安排各种行政会议,组织做好会议记录,草拟有关文件,并负责督促有关文件的落实。

3、负责领导行政文书的收发登记、传递传阅、立卷归档、保管利用工作。

4、负责本室人员业务学习,领导有关人员做好印章、打字和来往客户的票务预购、住宿订房及外宾的接待工作。

5、负责教育公司人员严守机密,遵守国家法规及公司有关制度。

6、协调各部门关系,完成领导交给的任务。

7、组织筹备公司大事记的编辑工作。

二、秘书工作职责。

2、努力学习本专业理论,不断提高专业技术、政策水平和写作能力。

3、负责做好会议记录,起草有关文件及稿件。

4、负责文件收发、管理、传阅等工作。

5、深入各部门,了解情况、积累资料,随时向领导反映情况,提出建议。

6、遵守公司各项工作制度,严格保守机密,领导尚未决定或虽已决定尚未公布的事情,不得泄露。

7、打印文件与材料必须按公司规定的字体,字号大小,严禁各行其事。

8、打印文件必须执行公司的有关规定,未经领导批准,不得私自打印。

9、完成公司领导临时交办的事情,必要时加班加点保质保量完成。

10、做好与国外公司联系工作。

三、前台服务员的职责。

1、牢固树立服务意识,负责前台电话接转工作。

2、负责来往客户,大小会议的服务接待工作。

3、负责每日报刊的收发保管工作。

4、负责来往客户票务预购、住宿订房等工作。

5、负责公司出差人员出差报告的传阅和保管工作。

四、人事办工作职责。

1、在总经理和人事部领导下,根据人事工作政策、制度和有关规定,负责接收大中专毕业生招聘录用工作。

2、熟悉公司管理人员业务水平,组织能力,提出选拔、配备、使用管理人才意见。

3、按公司规定,结合国家有关条例,负责各种假期审核登记工作。

4、负责公司员工档案整理,建立表格填写存放和组织劳动合同书签定工作。

5、搞好中层干部的使用、考核及日常管理工作。每年对中层干部进行一次考核,并建立考核档案。

6、负责新员工的岗位培训及再教育工作。

7、根据员工的业务能力、表现,提出调整工资意见。

8、及时完成公司领导临时交办的各项工作。

2、牢固树立服务意识,做好公司大小会议服务工作。

3、工作中坚持既分工又合作原则,主动协调联络各部门关系,并负责公司决议执行的督办工作。

4、热情接待来往客户,做好票务预购和住宿订房的安置工作。

5、坚持原则,严守纪律,坚守岗位,保守机密,做好印章的正。

确使用工作。

6、增强时间观念,提高办事效率,认真完成公司领导交给的各项工作。

7、严守机密,做好与国外公司联系工作。

8、协调地方关系,做好证照的办理工作。

二、档案管理工作。

(一)文书档案管理。

1、公司文件由办公室秘书统一管理,负责文件的登记、传阅和回收。

2、对总公司文件由专人索取,并严格登记,年底按登记进行清理,并立卷归档。

3、公司发文由秘书统一编号打印,并登记,年底按编号份数交办公室统一归档。

4、严格文件登记手续,不得遗失,保证文件的完整性,使文书档案查有原文,用有依据,确保各项工作延续性。

5、文书档案由办公室统一保管存放。

(二)机密档案的管理。

1、对机密档案平时要注重管理,按文件时间的前后顺序,文件的性质,分别归类存档。

2、存档资料完整齐全。

3、年底整理档案时,要分门别类装订成册,立卷归档。

4、对机密档案要妥善保管,保证其不丢失,不外借,违者一切后果由个人承担。

三、保密制度。

1、不该知道的机密不问,不该看的机密文件不看,不该说的机密文件不说。

2、建立严格的文件登记和保管制度,机密文件要存放有安全设施的文件柜内,总经理办公会、专题会、经营管理会的记录等核心机密需指定专人保管。

3、不准带机密文件、档案、资料出差或到与工作无关的场所,不在公共场所或公司众人面前谈论机密事宜和交接文件。

4、严格执行机密文件、资料、档案借用制度和登记手续,各种机密文件、资料、档案要定期清查,立卷归档。

5、复印、翻印资料必须由经公司有关领导审查批准后进行。

6、存放机密文件的办公室内,不准私人会客。

7、每逢重大节日前,要进行一次机密工作检查,发现问题及时处理。

8、管好印章,严格用印制度。

四、印章管理使用制度。

1、要指定专人负责印章的保管使用,一切用印都要通过有关领导审查批准、并有登记、签字。

2、保管印章要牢固加锁,防止被盗。用完印章要随手将其放入柜内锁好。

3、使用印章要在办公室内,不得将印章携带出差或到公司以外场所用印。

4、要注意做好印章保养,及时清洗油垢以确保印章清晰。

1、在总经理、人事部的领导下,努力抓好公司人事、劳资和劳动合同书的签定工作。

2、按照总公司规定,结合公司实际情况,熟悉和掌握公司各部门人员编制及结构设置。

3、认真做好员工的招聘、试用和试用期满后的转正工作,工作中严禁徇私舞弊。

4、建立员工考核档案,做好培训,不断提高员工素质。

5、加强公司员工人事档案归档、管理、保存工作。

1、负责好公司办公区域供电、电讯,办公用品和相应设备管理工作,做到物品、设备上帐,负责到人分类管理。

及时报告,并做相应的处理解决工作。

3、落实好员工就餐、卫生清扫管理办法的实施工作。

4、抓好公司办公区域、公寓的治安、消防等预防性事故的防范工作。此项工作责任到人,狠抓落实。

5、加强机动车管理,杜绝事故发生。

兰桥医学科技有限公司。

办公室。

一九九九年二月二十二日。

办公室工作制度

一、在院长领导下执行党和政府的方针、政策、上级的有关指示、规定和医院的决定、决议、重要通报、通知等;负责布置督促、检查执行情况并催办落实。

二、协调院领导与科室、全院职工之间的联系。

三、当好院长的参谋和助手,协助院长了解情况、调查研究。

四、负责组织起草全院综合性行政工作的计划、报告、总结、规划、决议等文件;组织拟定有关全院性规章制度,发布有关行政事项的布告、通告、通知等。

五、负责组织安排院务会、院长办公会、全院性行政会议、院中层干部周会以及院长召开的其他专门会议,作好记录、整理纪要,根据会议决定,发出决定通知书,并检查会议决定的贯彻执行情况。

六、负责安排院行政查房;负责安排院领导接待,并进行记录,形成备忘录,传达至相关科室与部门办理解决。

七、负责协调各个部门共同办理的综合性工作。受理院内各职能部门的请示、报告,及时呈送有关领导批示和转有关部门处理。

八、负责院行政信息收集和信息反馈工作。

九、负责全院行政公文、公函的登记、批办、转送、催办、归档及保密工作,负责督促检查各部门公文利用保管情况。

十、统管印信工作,掌握院印及院领导印章的使用,负责审定行政部门印章的刻制,开、发对外行政介绍信。

十一、负责接待上级领导机关或院外兄弟单位院级行政领导成员的参观、访问和视察。负责对外联络与外事接待。

十二、负责接待院内外群众来信、来访事宜,并根据来信、来访内容,转交有关部门办理。

十三、负责全院有关资料的收集和统计工作。

十四、负责管理档案室;管理机要档案和全院行政文书档案。

十五、办公室下设收发室、打字室、电话室,负责全院行政公文的打印,汇款单、电报的收发及刊物的递送以及对内对外电话接转。

办公室工作制度

为了进一步加强办公室的管理,确保各项工作的顺利展开,营造一个良好的办公室环境,特制定本制度:基本制度。

1、禁止在办公室喧哗、嬉戏打闹、吸烟,吃东西。

2、工作时光早上8:00——12:00,13:30——5:30、迟到1分钟一元,超过半小时扣当天工资,迟到半天算旷工扣一天工资,旷工一天扣三天工资,超过三天的当自动离职,扣除当月工资。

3、在办公室里要讲礼貌讲礼貌,同事之间要互相尊重。

5、办公室人员下班后由人事行政部把一切灯关掉,门窗锁固好。

6、办公司人员的一切用品均由个人保护和使用(如电脑、打印机、传真机、电话等),下班后各自把用品关掉并检查有关公司机密文件类保管好防止泄漏。爱护办公室的各项设施,随时坚持办公室干净、整洁、营造一个良好的工作环境。

7、工作人员都必须提高警惕,重要的文件、资料要及时入档保存,个人存放文件、资料要妥善保管,不要乱放乱丢,严防泄密。不经他人同意,禁止乱动他人一切资料或用品。

8、办公室的钥匙、密码不得转交或泄漏本室以外的人员。违者发生一切事故由本人负责。

9、个人办公室钥匙要随身携带,人离时注意关锁门窗。

10、个人的现金、贵重物品不得放在办公室桌抽屉、橱柜,以防被盗。

11、不准乱接电源,人离时注意关掉电源,认真做好防火工作。

12、遵守工作时光不迟到早退,严禁把公司一切用具带回宿舍。不许损坏公司设施。

13、服从上级的安排,不的顶撞和出言不训,上班穿着整齐要穿职业装不的穿袒胸露背的衣服。

14、办公室用品经人事行政部指定人员领回储物室,需领物品人员先向领物员填写好相关登记,方可领用。

15、晚上7点除加班外人员,必须锁门,关电源,不得在办公室逗留。

16、得用公司的电话私人聊天和运用公司的一切设施办理私人的事情。

17、禁损坏公司一切设施违者严惩不待。望大家要遵守条款,以司为首,爱司如爱家。

18、有未尽事宜,各部门可提出修改意见交总裁办公室研究并提请总裁批复。

19、解释权归总裁办公室。

20、本规定从发布之日起生效。

办公室工作制度

本办公室隶属于井冈山大学化学化工学院学生会,在院团总支和学生会的领导下,积极配合学生会各部工作,竭力做好各部之间联系的桥梁,为院学生会的发展服务!

本部门的宗旨和任务。

1.部门宗旨:服务同学、锻炼能力、提高素质、促进发展。

2.部门任务:协助团总支学生会开展学生会各项日常工作,协调各部门之间的关系,做好大型活动的人员调配工作,具有从属性、统筹性、协调性等特点。

第三条本办公室设主任1人;副主任2人。

第四条本办公室成员皆为工作认真,工作作风严谨,有一定文字编辑能力并志愿为同学服务的学生。

第五条本办公室成员需做到团结协作,遵守纪律,努力工作,认真负责;

讲求工作质量,注重工作效率,热情接待来访,及时反馈情况;上传下达,温情暖语;爱护公物,讲究卫生。

第六条办公室是本会成员办公、召开会议和处理日常事务的地方,一般不作他用。

第七条在办公室内应做到言谈举止适当得体,要注意个人仪容和形象,不抽烟,不吃零食,不得喧闹。

第八条本会成员要自觉维护室内整洁卫生,爱护室内物品。

第九条本会成员不得借在办公室办事之名无故旷课。一经发现严肃处理。

第十条档案保存整理对于人事档案,按照届别进行存放。对于工作资料,按照部门存放。存档的各种材料要按时整理,定期审查,保证档案完整、无损、有序。

学生会所有工作人员都有权从档案中获得有利于开展工作的各种信息,但利用档案必须经办公室负责同学同意后方可调用,同时作一定记录并及时归还。

第十一条各部门资料负责人将本部成员资料活动相关资料经系统整理备份,以打印稿和电子稿的形式上传至办公室资料统计负责人,统一存档。若本部门成员有变动,各部资料负责人及时向办公室资料统计负责人反映,并做修改补充。办公室资料统计负责人系统管理学生会成员的信息及活动资料。

第十二条会议记录规范化:会议记录及签到名单由办公室人员记录整理后,以统一的会议记录表格形式存档,作为干部考核的参考评分依据。

第十三条学生会换届后,办公室负责同学应向下一任负责人说明档案的详细结构和内容,切实保证其连续性。

第十四条学生会现有用品由办公室统一保管。各部门如要借用,需详细填写“物资借用单”表,方可拿用该用品。不得随意浪费,不得挪为私用,所借用品用完后应及时交还办公室。

第十五条在五十元以下(含五十元)由学生会办公室主任签字报销;五十元以上,经团委书记老师签字后报销。

第十六条报销必须具有正规发票,并在发票背面注明购买物品原因及费用总汇,由团总支书记审批后方可得到报销。不符合规章制度的不予以报销。

第十七条办公室要对所有收入和支出进行详细的记录,并要求定期对账目进行核查工作。

1.值班成员须严格按照自己的值班时间,不迟到,不早退及旷到。

2.凡来值班者须在值班登记簿上签到,禁止代签行为。

3.若值班时间有冲突者,可互相调整,不过请一定要将调整后的情况告知办公室。

4.若临时有事而无法来值班者,须向改组组长请假,组长有权根据情况决定是否批假。若给与批假,组长须在登记簿上做好相关记录。

5.值班成员在值班期间要保持办公室整洁、安静。更有义务保护办公室的公共财产,否则应承担相应的责任。

6.值班结束前,只把成员必须处理好自己的垃圾,如点过的蚊香和用过的面巾纸等,打扫办公室及地面,确保办公室的整洁干净。

7.值班时间:18:30――21:00周一至周五。

第十九条本制度解释权归井冈山大学化学化工学院学生会办公室。

第二十条本制度经团总支、学生会全体委员通过。

第二十一条本制度自颁布之日起实施。

办公室工作制度

为管理好会议室,明确相关单位和人员职责,理顺管理职能,搞好会议服务保障,特制定本规定。

一、会议室的管理。

1、会议室由办公室管理并统一安排使用。

2、办公室指定专人负责统一管理,内容包括开门、保管室内配备的各种设施用具,打扫卫生,操作有关设备(如空调、电灯、饮水机等)。

3、会议室桌椅必须摆放整齐,开水瓶、茶杯、烟缸放置有序。

4、会议室常备茶叶、开水,逢春节和重要会议,经领导同意适当摆设水果、点心。对外来人员参加会议由管理人员负责接待,服务要求做到热情、周到,态度和蔼、有礼貌,召开会议时负责供水。

5、会后应及时清理、打扫卫生,发现遗忘的茶杯、笔记、书本等物,须及时交还失主或送交办公室。

二、会议室的使用。

1、启用会议室后,为保持室内干净、卫生、安静、舒适,严禁擅自动用室内电器、乱张贴标语、广告,随地吐痰、大声喧哗、乱丢果皮、纸屑,未经许可小孩不得进入室内追逐吵闹。

2、凡使用会议室的部门不允许随意挪动和搬走会议室的设施,会议结束,应负责关门窗,关闭电源等,要保持会议室的卫生清洁和安全。

三、会议室的使用程序。

1、各部门需使用会议室开会,必须预先通知综合办公室,然后由综合办公室部统一安排。未经同意不得使用会议室。

2、会议结束后应通知综合办公室。

办公室工作制度

为进一步加强电脑管理,提高其使用效能,确保公司电脑的运行安全,特制定本制度。凡公司计算机的使用与管理,均须依此办理。从事计算机网络信息活动,必须遵守《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》的规定,应遵守国家法律、法规,加强信息安全教育。

1、使用部门不得擅自拆卸计算机设备;

5、各部门所辖计算机的使用、清洁和保养,由该部门负责,计算机管理员定期巡查。

(4)不允许随意使用外来软盘,确需使用的,应先进行病毒监测;

(5)禁止工作时间内在电脑上做与工作无关的事,如玩游戏、听音乐等。

2、未经计算机管理人员同意,任何人不得私自更改计算机内任何设置;

3、计算机管理人员对所辖计算机进行定期的病毒检测和清理工作;

4、对联网计算机,计算机管理员应定期升级杀毒软件;

5、计算机管理人员每月对公司所有计算机进行整体维护。

6、停电时,电脑操作员应尽快完成工作,并按要求关机和关ups电源。

7、各部门要有专人负责电脑,爱护电脑并注意保持电脑清洁卫生。

8、电脑操作员在正确关机并完全关掉电源后,方可下班离开。

9、因操作人员疏忽或操作失误给工作带来影响但经努力可以挽回的,对其批评教育;因操作人员故意违反上述规定并使工作或财产蒙受损失的,要追究当事人责任,并给予经济处罚。

凡属于下列情况之一者,对计算机操作人员处罚款10元,并书面通报批评。

1、因防护不当,电脑感染病毒;

2、私自安装和使用未经许可的软件(含游戏);

3、离开计算机2小时以上未退出系统或未关机;

4、非经计算机操作人员同意擅自使用计算机或擅自同意非操作资格人员使用计算机;

5、没有及时检查或清洁设备;

6、上班时间从事与工作无关的行为;

7、由于管理不善引起公司秘密泄露的负责人。

非“计算机操作人员”使用计算机需履行审核手续.

本规定由综合部负责解释。

本规定纳入年度考核范畴,从20xx年10月1日开始执行。

办公室工作制度

为确保学校领导办公区域干净整洁,信件收发及时有序,明确内务管理员工作职责、工作标准和工作纪律,特制定本制度。

负责长清校区学校领导办公室、接待室、会议室的卫生保洁工作,做好学校领导、学校办公室的信件收发工作和学校领导交办的其他工作。

(一)领导办公室卫生标准及工作要求。

1、工作日时光待领导下班离开后集中做好办公室、接待室的桌椅、沙发、茶几、电话、花架等办公用具和地面的清扫工作,坚持地面光洁,无污迹、污水、纸屑;坚持墙面良好,无明显污迹、蜘蛛网、浮尘;桌椅摆放端正,干净整洁;饮水机、灯具、空调、电脑等无浮尘,洗净领导茶杯,及时关掉门窗和室内电源。

2、每个工作日8:10之前,做好领导办公室、接待室的通风、温度和照明调节、备好饮用水、洗漱用水等准备工作。及时更换领导洗漱用水。

3、窗玻璃、书橱及陈列品每周至少擦试1次,坚持书籍资料以及陈列品摆放整齐,无浮尘,照料好室内花草。每月至少对桌椅、窗口台面、电脑、饮水机等进行一次彻底消毒。

4、每周至少两次检查领导所用毛巾是否干净无异味,根据情景及时清洗、消毒、更换。

5、非工作日内根据学校办公室的要求进行及时的保洁与维护。

(二)学校会议室卫生标准及工作要求。

1、地面、会议桌椅每个工作日8:15清扫完毕,因会务需要,应按办公室要求,做到随时打扫,保证会议室清洁。窗玻璃、境框奖匾等每月至少擦拭1次,保证无浮尘、污迹。

2、每次会议活动前15分钟将会议室门打开,并做好相应准备,参会人员进入会场后应及时、足量备好开水,茶、一次性水杯、盖杯、烟灰缸、桌签等用品,会议后须及时打扫,盖杯洗刷干净后及时消毒,离开时应关掉会议室一切电源。

3、学校的重要会议及有学校领导参加的会议,必须保证会议室时刻有人服务,保证学校领导会议期间的饮水。

(三)信件收发要求。

1、每日到收发室领取学校领导、学校办公室的公私电函、特快专递、公私汇款单、包裹单、挂号函件、挂号印刷品、明信片等相关邮件。

2、仔细做好邮件的分拣、传递工作,必须于当日传递到学校领导和学校办公室,遇领导出差等特殊情景,将领导信件转送到学校办公室。

(一)尊重领导,服从管理,自觉履行工作职责,严格遵守各项规章制度,劳动中注意自身安全。

(二)着装整洁大方,举止礼貌,礼貌待人,自觉节俭用水、用电,爱护公用设施,保管好保洁用品,发现屋面渗漏、管道堵塞损坏等应第一时光向学校办公室报告。

(三)上班时光内严禁做与工作无关的事,坚持通讯畅通,接到任务通知后按要求迅速赶到现场,一般不得超过10分钟。

(四)严格遵守保密纪律,保管好领导办公室、接待室及会议室钥匙,未经允许一律不得外借。

(五)严格请销假制度。半天以内的病假、事假须提前经学校办公室负责教师批准,请假1天以上的应报请主任或分管副主任批准。

(六)实行工作质效与工资挂钩制度,学校办公室每月对内务工作人员的工作进行检查,并根据实际执行情景进行定期考核,并依据考核结果酌情予以奖惩。

学校办公室定期检查巡视,及时发现问题,确保内勤管理工作到达精细、完善。

(二)领导办公室:保证每周两到三次查看领导办公室内卫生情景,办公室内必需的生活设施要准备到位,地面、桌椅坚持整洁,钟表时光准确,室内植物叶片干净,及时浇水、养护。水杯,脸盆、毛巾要及时清洗并消毒,空调正常工作,保障室内温度适宜;及时排除安全隐患,做到天花板无漏水、脱落、墙体无渗水现象,电源接触良好;根据具体的情景及时配备所需设施。

(三)洗手间:卫生干净整洁,热水器正常工作,洗手台面整洁无杂物,及时添加洗手液和擦手纸。

(四)每次检查中发现的问题及时解决,需向领导汇报的要及时汇报。

办公室工作制度

1.坚持四项基本原则,积极参与教育教学改革,爱国、爱校、热爱本职工作。

2.待人热情,虚心听取群众的意见与建议,做到对待领导和群众一个样,对待生人和熟人一个样,对待校外客人和校内教职工一个样,对待其他单位职工和学校办公室内部职工一个样。

3.经常保持办公室、会议室内外卫生。办公室布置合理,办公桌上文件、材料放置整齐有序。

4.准时上下班,不迟到,不早退。工作时间内不得擅离岗位,因公外出,经部门负责人批准后,方能外出。

5.不在上班时间与人闲谈、喧哗,保持一个良好的工作环境。

6.认真学习有关知识,不断提高自己业务水平,不断提高办事效率和工作质量。

7.对自己分管的工作要认真负责,不推委,不扯皮,对人态度和蔼,一视同仁,树立良好的服务态度。

8.办公室人员除了日常自己分管的工作外,要随时接受学校领导临时安排的各种工作任务,保证令行禁止。

9.要注意办公室安全,下班前关好门窗,锁好办公桌和文件柜,关好水源、电源等。

规定办公用品包括:桌椅、计算机、复印机、打印机、传真机、电话等。

1.办公用品属学校财产,使用时应爱惜和掌握正确使用方法。禁止暴-力锤击或锐物刻划。

2.计算机、打印机等设备下班后必须切断电源。

3.计算机关机必须按程序正常关机,严禁非法操作;计算机停止使用时,计算机应用防尘罩盖住;严禁私自搬移计算机;严禁使用未经检测的计算机软盘和光盘。

4.禁止在计算机上玩游戏或未经允许上网(专业人员因工作需要除外)。

5.复印机、计算机、传真机应指派专人负责维护和清洁。

6.用打印机打印文本只能打印一份,如需多份应复樱。

7.严禁打私人电话聊天。

8.因公需打长途者须经部门主管领导签字并作登记后方可在专门电话上拨打。

9.办公设备损坏应请专业人员维修,禁止非专业人员随意拆卸。

学校办公室是运用科学管理理论、技术、方法,发挥秘书职能,参与政务、管理事务、提供服务,辅助学校领导总揽全局,沟通上下,联系内外,协调各个职能部门正常运转,为学校教学、科研、学生管理等服务的一个管理工作部门。

一、总论。

学校办公室工作是学校的综合办事机构。它虽然同本单位各部门一样是在领导统一指挥下工作的,但它又不同于平行的其它部门。在本单位平行的各部门中它又起着综合组织各方面工作、协调平衡各部门关系的作用。

(一)、学校办公室管理的指导思想是做好“三服务”。

这是办公室工作的使命所赋予的,是做好办公室工作的出发点和落脚点,具体体现在办公室管理中首先是为领导服务;其次是为各职能科室、部门服务;三是为全校师生员工服务。

(二)、学校办公室管理的作用主要有参谋作用、助手作用、协调作用、枢纽作用和窗口作用。

1、领导决策的参谋作用。主要体现在第一,做好调查研究工作,有针对性地搜集决策所需要的信息,向领导提供真实情况,为决策提供依据;第二,综合意见,汇总方案,陈述利弊,分析比较,供领导者参考;第三,在工作中,主动研究学校各个时期的工作重点,针对领导需要,积极提供建设性意见和工作措施等建议,在当好助手的同时,发挥参谋作用。

2、领导工作的助手作用。主要体现在第一,协助领导办文、办事。协助领导办理上级、下级的公文,起草档、材料,进行公务接待等,可以使领导腾出时间和精力抓大事;第二,协助领导做好各项决策的布置落实工作,全面掌握贯彻实施情况;第三,协助校领导做好督促检查工作。包括对领导决策的大事、要事执行落实情况的督查,也包括对文件处理和事务处理的督查,必要时出面牵头,积极协助校领导推动问题的解决。

3、学校管理的协调作用。一般是指协助领导处理管理工作中各方面的关系,解决运行过程中的矛盾和问题。运用各种工作方式和手段,在上下之间、部门之间进行沟通调节,做好上令下行、下情上达,以取得最佳管理能效。

5、内外联系的窗口作用。学校办公室是学校的窗口、门面,主要体现在办事的效率和质量,以及服务的.作风和态度上,无论是电话受理,还是接待洽谈,都从一个侧面反映出学校的思想作风、精神面貌,实质上对学校的管理起着示范作用。

(三)、办公室的工作要遵循“迅速、准确、保密”的原则。

1、迅速。办公室工作要保证领导决策的形成、贯彻、落实的高效率,要养成办事敏捷、及时高效、雷厉风行的好作风。

2、准确。具体地说是办文要准确,办事要稳妥,了解情况、反映问题要真实。养成严肃认真细致的好作风。

3、保密。要切实做到:不该说的不说,不该问的不问。不该看的不看,不该记的不记。

(一)信息工作。

学校办公室要做好校内信息的定期编发工作,及时、准确、全面反映学校各项工作。另外,为领导提供信息是办公室的一项重要任务,搞好信息的收集,按照科学的程序进行筛癣分类、分析和整理使之成为领导所需要的真实准确的信息,以适应领导科学决策的需要。

(二)文书工作。

文书工作是办公室工作的重要组成部分,文书工作总的任务是准确及时、安全地处理文书事务,组织公文运转,充分发挥公文的作用,为有效地推进工作服务。

学校文书工作的具体任务是:

第一,做好收文处理包括:签收、登记、拟办、批办、传阅、承办;。

第二,做好发文处理包括:拟稿、核稿、签发、用英封发等工作;。

办公室工作制度

为营造整洁、舒适的办公环境、塑造良好的企业形象,规范办公环境卫生管理流程,特制定本规定。

本规定适用于公司所有办公区域的卫生管理与办公设备的'使用维护。

2、特殊岗位的人员(如仓库管理员)应保证自己工作管辖区域(例如仓库)内货物摆放有序、无废弃物等。

3、办公桌上不能堆放货物、包装废品、实验材料等,应及时办理入库或清理。

4、办公室内需摆放文件柜、办公桌、电脑等办公设施的,应规范、合理、整齐并随时保持清洁。

5、使用文件柜、保险柜等的员工,应保持文件柜、保险柜的外观干净;内部文件资料摆放整齐;顶部不摆放旧资料、旧文件、旧物品等杂物,保持整体美观。

6、员工离开办公桌,长期不用电脑设备时,应锁定并关闭显视屏,节约用电。

1、每天早上在上班前,清洁工将所有办公区域的地面清扫一遍;会议室的办公桌擦拭一次、座椅摆放整齐,并将垃圾桶的垃圾清理干净;每周对办公区域的所有窗户、门、冰箱、微波炉进行一次清洁。

2、员工应注意保持地面、墙面及其他公共区域的环境卫生,不乱丢垃圾、不吐痰,不乱张贴,能及时清理污物。

3、使用会议室的员工应爱护会议室设施、保持会议室的整洁,会后应将座椅归还原位、摆放整齐,及时清理会议产生的垃圾,关闭电器、照明电源。

4、前台环境卫生由前台文员负责日常的维护与整理,注意饮水机的使用、垃圾桶的倾倒等事项,时刻保持前台环境的整洁。

5、办公区域所有的大型绿化植物由园艺公司每月进行定期的维护、修剪等工作,公司自行购买的绿化植物由就近员工每周进行一次叶面清理与维护工作。

6、公司除总经理办公室外其他任何区域严禁吸烟,违者一次罚款100元。

1、公司办公室不定期对办公室的环境卫生进行检查,对发现的环境卫生问题,第一次劝导责任人进行及时整改,第二次要求责令整改同时通报其直接上级,并视情况在公司群上进行匿名通报,第三次对责任人给予一周办公区域卫生打扫的处罚。

2、公司办公室人员必须以身作则,接受所有同事的监督,发现有违规定的行为,可向公司办公室经理、副(总)经理反馈。同时,公司办公室接受员工对于其他人员的环境卫生维护方面问题的反映与投诉。

1、本规定由公司办公室负责解释修订。

2、本规定自副(总)经理签批之日起开始执行。

办公室工作制度

为了进一步加强办公室的管理,确保各项工作的顺利展开,营造一个良好的办公室环境,特制定本制度:

1、进入办公室必须着装整洁。

2、在办公室自觉讲普通话,禁止喧哗、说笑、打闹,说粗话、脏话。

3、爱护办公室的各项设施,随时保持办公室干净、整洁、营造一个良好的工作环境。

4、不得利用办公室会客、聚会、不得在办公室吃饭,更不允许吸烟。

5、各部门务必及时、认真递交下个月的工作计划和上一月的工作总结。

6、办公室工作由办公室人员全面负责,其他部门予以配合。

7、不准私自动用办公室物品,如需应向办公室登记并做好领取记录。

1、参会时,不迟到、不早退;有病、有事的确不能出席会议者应先请假,同意后方有效。

2、社联干部参会时,务必做好会议记录,以便及时安排和布置工作。

3、每次例会后,各部须交书面报告和工作计划。

4、各项会议制度应充分坚持民主、认真、广泛听取每位成员的意见。

1、值班人员必须按时到办公室。

2、工作中必须热情、礼貌、认真的原则。

3、在值班记录本上详细的记录当日的值班情况。

4、做好办公室清洁卫生。

办公室工作制度

为了加强管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本管理细则。

第一条公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。

第二条公司禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。

第三条公司经过发挥全体员工的进取性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的职责制,不断壮大公司实力和提高经济效益。

第四条公司提倡全体员工努力学习产品知识和各种常识,努力提高员工的整体素质和水平,造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。

第五条公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化提议。

第六条公司为员工供给平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位职责制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。

第七条公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节俭,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬团体合作和团体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。

第八条员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。

员工守则。

一、遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。

二、维护公司声誉,保护公司利益。

三、服从领导,关心下属,团结互助。

四、爱护公物,勤俭节俭,杜绝浪费。

五、不断学习,提高水平,精通业务。

六、积极进取,勇于开拓,求实创新。

文印管理规定。

一、文印人员按公司规定按时打印公司相关文件。

二、公司禁止私自打印个人资料以及一切与公司无关的资料。如有违反,依据情节轻重给予罚款处理。

三、文印人员应爱护各种设备,节俭用纸,降低消耗、费用。对种设备应按规范要求操作、保养,发现故障,应及时报请维修,以免影响工作。

电脑管理规定。

一、办公室人员遵守公司的保密规定,输入电脑的信息属公司机密,未经批准不准向任何人供给、泄露。违者视情节轻重给予处理。

二、办公室人员必须按照要求和规定采集、输入、输出信息,为领导和有关部门决策供给信息资料。(采集、输入信息以及时、准确、全面为原则。)。

三、信息载体必须安全存放、保管,防止丢失或失效。任何人不得将信息载体带出公司。

四、办公室人员应爱护各种设备,降低消耗、费用。对各种设备应按规范要求操作、保养。发现故障,应及时报请维修,以免影响工作。

五、严禁工作期间上网聊天、看电影、玩游戏等做各种与工作无关事。如有违犯,发现一次按迟到一次处理,执行迟到相关的罚款制度。

六、电脑室设备应由专业人员操作、使用。禁止非专业人员操作、使用,否则,造成设备损坏的应照价赔偿。

员工的聘(雇)用管理。

一、新进人员经公司录用开始上班日起,前三个月为试用考核期,经试用合格者将转正,享有公司的一切待遇。

二、考核期间业绩表现优良者,经主管核报后,可申请提前转正,但试用期不得低于两个月;若考核成绩太差,且无改善之意者,可予直接解聘。

三、须办手续。

第一项:填写员工资料卡。

第二项:缴履历表及身份证复印件一份,近照两张。

第三项:请领手册,并实施在职教育。

第四项:确认该之职务代理人。

四、新进人员自上班日起七天内为新人培训期,若无故离职者,不得向公司申请任何薪资及费用。

五、新人在考核试用期三个月内,以个人考核表现,经过后再予调整薪资。

六、七日内实施新人在职教育,熟练掌握公司管理制度及部门奖金条例,结束教育者必须签名,始即生效。

七、未经部门主管许可,未经请假手续而擅自不上班者,视同旷职,一日扣三日,二日扣六日,三日以上且无正当理由者予以开除。

员工的离职管理。

一、若因工作环境不适或因其他个人因素而想自行离职者:

1、在三个月试用期内提出离职,须提前15天以书面上报公司,否则以15天薪水相抵,补偿公司损失。

2、到职满三个月以上,已转正后若须辞职者,须提前一个月以书面上报公司,否则以一个月薪水相抵,补偿公司损失。

3、工作在一年以上的员工提出离职时,须提前一个月以书面上报公司核准,未经核准而自行离职者,自愿放下上月薪资及任何工作奖金。

二、员工办理任何请辞时,须先行填写“书面辞职报告”,经核准后,方可离职。

三、员工在自动离职或请辞期间内,因职务交接不清,或手续不全而导致公司资金及财物上有所损失,须负赔偿职责,公司将依法解决。

四、已请辞员工在待退期间,若在公司表现恶劣,或影响公司其他人员或公然破坏公司制度者,可予以直接开除。

五、离职员工交接重点:

第一项:个人职责所属资产列报表,清点移交予接管人员。

第二项:原服务客户各项余额,资料档案及后续服务重点移交。

第三项:个人所负责之各项本册移交。

第四项:呈报手中未完成的客户单予会计查核。

注:员工办理离职手续完成后,到离职前,若取消去意仍可继续恢复工作。

六、员工无论到职时光长短,表现优异者,可直接升级或跳级。员工表现极差者,须实施在职教育,仍不合格者予以辞退。

七、员工的裁减或增加,须以部门业绩表现而改善,淘汰劣质员工,保留优质员工。

员工的辞退管理。

公司对有下列行为之一者,给予辞退:

1、一年内记过三次者;。

2、连续旷工三日或全年累记超过六日者;。

3、营私舞弊、挪用公款、收受贿赂;。

4、工作疏忽,贻误要务、致使企业蒙受重大损失者;。

5、违抗命令或擅离职守,情节重大者;。

6、聚众罢工、怠工、造谣生事,破坏正常的工作与生产秩序者;。

7、仿效领导签字、盗用印信或涂改公司文件者;。

9、品行不端、行为不简,屡劝不改者;。

10、擅自离职为其他单位工作者;。

11、违背国家法令或公司规章情节严重者;。

12、泄漏业务上的秘密情节严重者;。

13、办事不力、疏忽职守,且有具体事实情节重大者;。

15、为个人利益伪造证件,冒领各项费用者;。

16、年终考核成绩不合格,经考察试用不合格者;。

17、因公司业务紧缩须减少一部分员工时;。

18、工作期间因受刑事处分而经法院判刑确定者;。

19、员工在试用期内经发现不贴合录用条件者;。

20、由于其他类似原因或业务上之必要者。

一、公司全员请假必须事先申请,经批准后方可休假,并取消全勤奖。

二、非有重大事故,事假每月不得超过二天,扣除当日薪资(同时取消全勤奖)。

三、怀孕达五个月以上者,可适当照顾休息时光,但每月事假限定不得连续超过两天,特殊情景酌情另定。

四、一般事假应于两天前请妥(急事经核准则例外),请假时必须填妥假单及职务代理人签名。

五、请假未准而私自休假者,以旷工论处,每旷职一日扣除当日薪资外,并取消全勤奖。

六、公司上班时光内,非有重要事故,不得临时请假超过2小时以上,否则扣全日薪资。

七、请任何祸假皆须职业医生开具证明,并在48小时内回报公司,否则以事假论处。若因伤重住院或卧床无法行动,2日内公司皆全薪付给,2日后暂停正薪部分,并留职备核,待正常上班后开始恢复正常。

八、轻微病假可商请部门经理核准,经批准后方可休假。

九、凡在职员工有任何超出正常的休假,例假等公司的福利范围时,在请假超过7天以上时,皆必须签立《停薪留职条例》,连同请假单一同处理,否则即视同旷职论处,一律除名!

十、员工怀孕七个月后,可申请无给制之停薪留职,年资福利直接累进计算,不予扣除。

十一、公司会议不定期举行,必须会提前公告通知,全员参加。旷会按旷工论处,迟到按正常上班迟到条例处罚。

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