s店工作总结简单(优质21篇)

时间:2023-12-13 14:01:54 作者:XY字客

每个月总结工作,能够让我们对自己的工作态度和效率进行反思和提高。小编为大家收集了一些出色的月工作总结范文,希望能给大家带来一些写作的灵感和借鉴。

简单工作总结

本文目录。

在保安公司和各级教育部门的领导下,我和其他同事一道在校园保安工作的岗位上,以维护校园正常教学秩序,保障校园师生安全为己任,以一个合格称职的保安人员的标准严格要求自己,勤勤恳恳,认真负责,确保了所在的古剑学校全年校园秩序的持续稳定,圆满完成了各级领导的安排的工作任务。具体工作主要体现在以下几个方面:

一、在思想上,进一步认真学习贯彻党的十八大精神,在思想上和行动上与新一届党中央保持高度一致,并在党的坚强领导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,坚定不移地走中国特色社会主义发展道路,以更加昂扬的斗志和改革创新的精神,更加信心满怀地向未来。

二、在日常管理工作中,我们安保组始终坚持每周不少于一次例会,一次集中学习。思想统一,团结一致、相互帮助、相互关心,“心往一处想,劲往一处使”的工作氛围。在文明执勤中,大家出都能统一要求、统一着装,做到文明礼貌,虚心待人、热情大方,但在工作中也存在一些不足之处,如:大家思想还不够稳定,工作态度还不够积极,工作方法还不够灵活,行为语言上还不够到位。

三、树立服务意识,服务于安保大局。工作期间,坚持做好自己的常规工作,按时接班,认真检查孩子的校牌,坚持学校的出入制度,对外来人员坚持登记原则,课间做到巡查,放学期间做到校园外100米看守护送等。努力做到公司领导放心,学校领到满意,校园秩序稳定。

四、认真完成安保任务、落实具体工作。

1、自觉遵守纪律,做到不迟到不脱岗,上岗时着装严整,举止文明、自觉树立保安人员的良好形象。

2、坚持工作日志和出入人员及校园巡逻工作的登记。同时在学校放假后,配合校内教职工每天留校值班,开展巡逻和防范工作。

3、在完成本职工作的同时,积极主动配合学校完成一些力所能及的其他工作。回顾一年来的工作,总的来说,自己在校园保安的岗位上为学校的安全和保卫工作作出了自己的成绩,虽然也存在着工资待遇偏低。和自身素质仍需不断提高等实际问题和不足之处,但我有信心在今后的工作中发扬成绩,完善不足,圆满完成校园保安的职责和任务。

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一、主要工作情况。

1、重视理论学习,坚定政治信念,明确服务宗旨。

3、勤奋干事,积极进取。

4、成绩斐然,争取长足进步。

二、存在不足。

三、今后努力方向。

不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,做好办公室工作计划,力求把工作做得更好,树立办公室的良好形象。

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时间确实过的好快,一年的时光就这样的过去了。转眼间来公司已经快两年了,在这里有喜有悲有笑有哭,在这里成长了在这里进步了,感谢所有帮助过我的人,谢谢。。。今年总体来说达到了自己设定的目标,但是在个人能力方面,还差好多,没能达到预计的水平。现做一下总结:

站在“大象”的立场思考,就会清楚地了解他们的习性与需求。

这些方面,自己需要学习的东西很多,一定让自己的能力提升起来。

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因为所学专业与工作不对口,工作初期遇到一些困难,但这不是理由,我必须要大量学习行业的相关知识,及销售人员的相关知识,才能在时代的不断发展变化中,不被淘汰,而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,唯一的方式就是加强学习。

我深知网络销售是一个工作非常繁杂、任务比较重的工作。作为电子商务员,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是电子商务不可推卸的职责。要做一名合格的网络营销员,首先要熟悉业务知识,进入角色。有一定的承受压力能力,勤奋努力,一步一个脚印,注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍。

通过一段时间的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。二、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。

总之,在工作中,我通过努力学习和不断摸索,收获非常大,我坚信工作只要用心努力去做,就一定能够做好。

回首,展望!祝在新的一年里生意兴隆,财源滚滚!也祝我自己在新的一年里业绩飚升!

简单工作总结

众人划桨开大船,万众一心成大业。x年我们在以牛总经理为核心的领导下,以辛勤的汗水和扎实的工作作风,保质、保量的完成了一个又一个的高难度、高强度的工程。我们经历了很多艰难和困苦。但我们最终收获了成功的喜悦。

同时作为在红旗电力工作了六年的一名员工感受到了公司所给予我们的关心和爱护。无论在生活上、薪金和福利待遇上都与往年有很大的改进。这给我们带来很大的工作动力。在工作中更应尽心、尽职、尽责、尽能的来报答公司给予我们的恩惠。

x年值得我们骄傲的一年,也是值得我们深思的一年。因此我给我x年所做的工作一个总结。

今年承蒙领导的护爱,我当上了一名内线组长。在各位领导和员工的支持帮助下,和员工们一起负责完成了辽警专变电所、庙西沟变电亭、王崴子变电亭、绿色家园变电所及箱变等工程。参与高压电缆落地、成城网改造等工程取得了一些小的成绩。也发现了一些问题。自身在领导和工作中还是有很多的问题需要注意和改进。在大环境中各部门的协调和配合还应需要改进。应抓职工的思想工作。使其更好的具有向心力和团队精神。“出现问题不要紧,怎样更好的去解决问题是关键”这是牛总曾经说过的一句话。我一直作为信条在工作中克服了一个又一个的困难。我将会在今后的工作中更加努力、尽职、尽责。

最后祝我们的红旗电力在新的一年里再创新高!

简单工作总结

各位领导、各位同事:

大家好!

在紧张忙碌中20xx年已经过去,新的一年已经开始,站在岁末年初, 心中感触颇多。借此机会向各位领导及同仁汇报一下工程部20xx年工作总结及20xx年的工作思路,请给与帮助指导.

11年工程部的主要工作为前期配套、招投标和工程管理。工程部在人员配置不齐、一人多职、工期紧、任务重、情况复杂多变的巨大压力下,工程部全体员工主动放弃休息时间,加班加点,迎难而上,对工程关键节点、重点部位、主要工序进行认真研究,周密部署,制定符合现场实际情况的施工方案,为工程施工有序进行提供了有力的保障,圆满的完成了公司制定的工作目标。现将11年工作总结如下:

一、 各项工作完成情况

(一) 前期配套及招投标:

前期配套工作如下:

天房中新天津生态城住宅项目和煦路道路开口申报;

与生态城景观公司协调解决汉北路绿化带迁移工作;

1#土建变电站施工破绿工作。

招投标工作如下:

天房中新天津生态城住宅项目一期景观绿化工程设计招标;

天房中新天津生态城住宅项目一期景观绿化工程施工招标;

天房中新天津生态城住宅项目一期装饰装修工程施工招标。

(二) 工程进度

住宅楼主体工程完成,内外檐施工基本完成;

架空车库主体施工、内檐工程基本完成;

完成高层u1—a样板间和多层2l—c样板间的装修施工;

景观绿化工程:架空平台种植土回填已完成,高层周边撤土已完成;

综合管网工程:雨污水管网基本完成,化粪池完成3个(共4个);消防

管网基本完成;架空平台上燃气管网已完成。

多层住宅楼外檐在周边项目中率先完成亮相,有力地提升了天和园的项目形象,为现场销售提供有力支撑和现场广告作用。

(三) 工程质量控制

施工前质量控制如下:

1、对太阳能、绿化等施工队伍的资质进行重新的审查,包括各个分包商

的资质的审查。

2、对所有的合同和技术文件、报告进行详细的审阅。如图纸是否完备,有无错漏空缺,各个设计文件之间有无矛盾之处,技术标准是否齐全等等。

3、审查各专项工程进度计划和施工方案。

4、组织设计、监理和施工单位进行设计交底和图纸会审,深刻领会设计意图。

施工过程中质量控制如下:

1、每周组织监理、施工单位进行质量大检查,对发现的质量问题,责令监理单位下发整改通知,限期整改。整改合格后方可进行下道工序。

2、每月组织监理单位、总包单位质量科对现场质量进行联合检查。

(四) 安全文明施工

获得天津市安全文明施工示范工地和生态城绿色施工观摩工地等荣誉称号,得到领导们一致好评;在全年内未发生伤亡事故,实现了安全生产零事故的目标;每周四组织施工监理单位对现场安全文明施工情况进行检查,并形成文字资料。

(五) 资料管理

初步建立资料管理制度,结合现场实际情况,对前期配套、招投标、施工图纸、设计变更等资料,分门别类进行整理、存放,并建立资料档案。

二、 存在主要问题

(一) 项目管理水平有待提高

1、 质量控制方法手段需要改进

质量是公司发展的基础,在过去的一年中质量控制还存在许多不足,总包单位质量控制思路不清晰,各质量控制主体的作用没有全部发挥出来,特别是监理单位的质量控制作用。

2、 进度控制需要提前谋划

11年的进度控制管理不是很好,主要体现重大设计变更对现场施工进度造成的影响,例如:外檐窗拆改、电梯与设计结合不紧密等,仅外檐窗拆改一项就造成主体工程进度延迟3个月。

3、 成本控制过程监督不严

过程控制重视不够,特别是过程中的现场签证及设计变更问题处理不及时,给成本控制工作带来很多麻烦。

4、 安全文明施工控制

安全文明施工是企业的一面镜子,去年施工现场存在分包多、交叉部位多、人员复杂等实际情况,安全隐患多,监理单位、施工单位对安全文明施工的重视程度不够,安全监管不到位。

(二) 工程部管理职能应加强

1、 制度建设及规范化管理推进水平不高

11年工程部组织了一系列公司制度培训,但是员工对公司制度的了解和执行程度距离公司的要求还有一定差距;同时公司制度还不健全,这需要工程部结合公司的实际情况制定施工现场管理制度,用统一的标准指导各项工作。

出现的问题没有及时发现。这需要工程部不断加强业务学习,提高工作水平,以便及时发现问题及时解决。

3、及时增补人员,强化岗位责任制

工程部工程管理人员对较少,一人多职,导致很多细致工作难以开展。例如工程资料管理,应做到专人专管,工程资料与工程同时交骏。为确保工程施工顺利进行,按期保质保量完成交房任务及后期开发任务,这需要工程部建立健全岗位责任制,责任到人,分工明确,便于更好地开展各项工作。

11年的工作让我们认识到工作的不足, 12年工程部面临的任务更加艰巨:天和园一期工程工期紧张,管网工程、绿化工程同时开工,管理控制难度加大;精装修工程开工面积大,质量管理和进度管理任务都很重;如若天和园二期和蓝钻大厦适时开工,则工程管理将面临更严峻的挑战。面临的问题要求我们“早谋划、严要求;坚决执行、及时总结” 极力推进工程管理的工作进展。

一、 主要工作思路

在12年的工作中工程部将“以公司经营管理目标为导向,以项目管理为重点,以加强工程部职能建设为保障,确保公司工程管理目标的实现”。

二、 主要经营管理目标

(一) 经营目标

确保天和园一期精装修工程顺利完成,按期交房,不出现因延期交房而影

响公司实现工作目标的事件。

(二) 管理目标

1、 工程质量合格率100%,质量通病控制目标不超过公司要求;

2、 进度控制目标,关键节点按时完成率95%以上,竣工目标实现率100%;

3、 安全文明施工目标,现场保持市级文明工地标准,全年安全生产零伤亡;

4、 成本管理,过程控制执行公司制度100%,执行及时率95%以上;

5、 合同管理目标,合同交底100%;

6、 员工培训目标,不低于2次/人/月;

7、 工程部联合检查不少于1次/月、过程检查不少于3次/月。

三、 确保年度目标实现的措施

(一)以项目管理为重点,全面做好各项控制

1、 加强质量控制;

质量控制是公司工程管理的重点,特别是质量通病防治要严格控制。

2、 强化进度管理

工程部在开工前组织项目部编制进度控制计划,要求施工单位上报的进度控制计划不能晚于公司的进度控制计划;施工过程中将年度计划分解到月度计划、周计划,并严格监督施工单位的执行情况。在计划的执行过程中要提高预见性,及时预见影响工程进度的因素及时提出解决方案。出现施工进度滞后工程计划时要求施工单位指定赶工方案,确保进度控制计划的实现。

3、 做好安全文明施工管理

安全文明施工是管理水平的体现,项目开工前要求施工单位上报安全文明施工专项方案、每周组织对施工现场的检查,发现达不到要求的工程要求施工单位必须整改。

4、 认真落实合同管理

在合同审批过程中,工程部要认真审核技术要求,并对质量标准和工期要

简单工作总结

我努力将所学的新课程理念应用到课堂教学实践中,力求让我的美术教学更具特色,形成独具风格的教学模式。在日常教学中,我坚持切实做好课堂教学“五认真”。课前认真作好充分准备,精心设计教案,并结合各班的实际,灵活上好每一堂课,不同类型的课,不同年级采用不同的批改方法,使学生对美术更有兴趣,同时提高学生的美术水平。我注重面向全体学生,以学生发展为本,使他们在美术学习过程中,形成基本的美术素养和学习能力,为终身学习奠定基础。我让学生多观察生活,允许学生想象,超越生活而又联系生活。另外,授课后根据得失及时写些教后感、教学反思,为以后的教学积累经验。课余积极参与听课、评课,博采众长,提高教学水平。在教学过程中碰到无法处理的问题就虚心向老教师请教,从中获得大量珍贵的课堂第一手材料,从中收益菲浅。我应付和处理课堂各式各样问题的能力大大增强。在教学之余,我认真做好寄宿分校校办交给的任务,取人之长,补己之短,以使自己能更快地适应十二中的环境。

3、美术教学中有特色、有创意的东西还不够多,本来想在美术选修课开设“水墨画”兴趣小组,但由于种种原因也没能实现,今后还要努力找出一些美术教学的特色点,为开创十二中美术教学的新天地作出贡献。教育教学工作:教育教学是我们教师工作的首要任务。本学期,我努力将所学的新课程理念应用到课堂教学实践中,立足“用活新老教材,实践新理念。”力求让我的美术教学更具特色,形成独具风格的教学模式,更好地体现素质教育的要求,提高美术教学质量。我任教七、八年级的美术课,共计每周八节课,另外还有每周4节的美术选修课。在日常教学中,我坚持切实做好课堂教学“五认真”。课前认真作好充分准备,精心设计教案,并结合各班的实际,灵活上好每一堂课,尽可能做到堂内容当堂完成,课后仔细批改学生作业,不同类型的课,不同年级采用不同的批改方法,使学生对美术更有兴趣,同时提高学生的美术水平。另外,授课后根据得失及时写些教后感、教学反思,从短短几句到一篇不等,目的是为以后的教学积累经验。同时,我还积极和班主任进行沟通,了解学生,改进教法,突破学法。针对旧教材内容陈旧、单一、脱离学生实际问题,我积极进行校本课程的开发与设计,着重培养学生的综合实践能力和创新思维能力。在美术教学中,我注重面向全体学生,以学生发展为本,培养他们的人文精神和审美能力,为促进学生健全人格的形成,促进他们全面发展奠定良好的基础。因此,我选择了基础的、有利于学生发展的美术知识和技能,结合过程和方法,组成课程的基本内容。同时,要课程内容的层次性,适应不同素质的学生,使他们在美术学习过程中,逐步体会美术学习的特征,形成基本的美术素养和学习能力,为终身学习奠定基础。我让学生多观察生活中事务及景物,观察他们的颜色和线条。使学生感受到大自然的美。允许学生想象,超越生活而又联系生活。

加强学习,不断提高思想业务素质。

“学海无涯,教无止境”,只有不断充电,才能维持教学的青春和活力。所以,一直以来我都积极学习。本学期,结合第八次课程改革,确立的学习重点是新课程标准及相关理论。一学期来,我认真参加学校组织的新课程培训及各类学习讲座。另外,我还利用书籍、网络认真学习了美术新课程标准、艺术教育新课程标准,以及相关的文章如《教育的转型与教师角色的转换》、《教师怎样与新课程同行》等。通过学习新课程标准让自己树立先进的教学理念,也明确了今后教学努力的方向。随着社会的发展,知识的更新,也催促着我不断学习。平时有机会还经常听课,吸取别的学科的教学经验,等使自己在教育教学方面不断进步。通过这些学习活动,不断充实、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的教学实践作好了准备。

简单工作总结

今年以来,xx县矛盾纠纷受理室以和谐社会建设为总体目标,认真贯彻中央、盛市政法和信访维稳工作部署,紧密结合信访工作实际,切实采取有效措施,大量社会矛盾和信访问题调处在当地,化解在基层,圆满完成了中央领导人到视察、上海世博会期间及村级换届等敏感时段的信访稳定工作,信访总量、集体访、越级访得到有效控制,信访态势位居全市前列。现将一年来的工作情况总结如下:

xx年以来,xx县信访工作在各级各部门的高度重视和共同努力下继续保持良性运动,全年共受理各类信访总量508件,已办结479件,办结率94.2%,其中符合矛盾纠纷受理要件并受理的矛盾纠纷27件,占信访总量的5.3%,按相关工作程序分流至各乡(镇)、各工作室,现已调处结案26件,正在调处1件,矛盾纠纷调处结案率达到96.3%。

信访反映和矛盾纠纷的主要问题集中在以下八方面:村级换届选举引发的矛盾纠纷;林权制度改革引发的矛盾纠纷;农村土地征用过程中引发的矛盾纠纷;市容市貌管理整顿过程中引发的矛盾纠纷;旱灾缺水引发的矛盾纠纷;煤矿改制引发的矛盾纠纷;拖欠工程款和民工工资问题;涉法涉诉等方面的问题。

自成立矛盾纠纷受理室以来,与日常接访、办信的实际工作相结合,成立了以局长为组长、分管接访的副局长为副组长的矛盾纠纷大调解领导小组,抽调优秀干部专职负责大调解的日常工作,并制作了矛盾纠纷受理室分流流程图、登记表、受理分流指派通知单等相关表册资料,将流程图贴板公示于受理室醒目位置。同时明确了组长、副组长、成员的工作职责,形成了一把手亲自抓,分管领导具体抓,具体工作人员层层落实责任的工作局面,确保了本单位大调解工作的有序、有力、有效开展。

一是坚持原则性与可操作性相结合,认真研究,制定下发了《xx县社会矛盾纠纷受理室分流工作流程管理办法(试行)》,对受理室的主要工作职责、受理分流原则、受理分流工作流程、受理时间、地点、办理回报和归档以及工作责任等几方面作了明确规定,进一步规范了矛盾纠纷受理分流工作运作程序。二是建立健全信访联席会议制度、督办调研制度、信息工作制度、经费保障制度等多项制度,多措并举,确保社会矛盾纠纷第一时间就地、及时化解。

始终坚持矛盾纠纷定期排查化解和特殊时期随时排查化解制度,通过经常性定期排查,随时了解、发现、掌握各种矛盾纠纷和苗头隐患,同时在重大活动期间、敏感时期开展集中排查,全面掌握信访动向。一是坚持按月排查矛盾纠纷。每月初对上月来信来访情况进行分类排查,把排查情况及时反馈到乡(镇)和部门,对苗头性和倾向性的问题或人员落实包案人,限期解决,最大限度把矛盾纠纷处置在源头,化解在初信初访环节;二是特殊时期实行排查上报制度。重大活动及两会期间、上海世博会前在全县范围内开展了信访矛盾纠纷及信访突出问题拉网式摸底排查,并在重要时段实行当天排查当天上报、当天信访当天上报制度,第一时间进行有效稳控,确保重大活动社会和谐稳定;三是集中交办,限时化解。上半年共排查出各类矛盾纠纷140件,经分类梳理,以师联办发[]1号、2号文件进行集中交办,对反映基本合理的限期解决;反映不合理的认真细致做疏导稳控工作;涉及多部门、跨地区、跨行业的积极协调解决;对一些历史遗留问题,尊重历史、照顾现实、妥善处理;对诉求不合理但反复缠访闹访的,按相关工作程序移交解决信访问题联合工作组依法处理。同时实行销案制度,没有及时化解的列为下一批继续交办,不解决不销案。

牢固树立稳定压倒一切的思想,充分整合领导接访、大调解、联合调处等信访调处资源,加大调力度,有效化解各类矛盾纠纷,努力打造和谐、平安。一是xx年继续坚持每周五开展县委、政府领导接访活动,并将接访(约访)时间等相关信息在政府信息公开门户网站进行长期公布,不断完善工作机制和措施,使其真正成为新时期从源头上调处矛盾纠纷的有力措施。二是在日常接访、办信过程中,对符合调解要件的社会矛盾纠纷,按调解原则和工作流程,引导当事人进入调解程序,分流指派到相应的调解工作室,限期调处。三是按照相关工作程序在受理的信访案件中,认真分类、梳理,将群众合理诉求和非正常上访案件按照一案一卷的要求按时移送联合工作组办理,同时协助工作组做好有关工作,促进信访问题的最终解决。目前已移送联合工作组群众合理诉求信访案件24件,处理结案22件,移送非正常上访案件2件。

进一步畅通矛盾纠纷受理渠道,重点抓矛盾纠纷受理、分流、调处和督查几个环节的工作。对来信来访反映的纠纷问题详细登记,进行初步的分类疏理,依据相关法律、政策能现场解决的事项当场予以解决并答复信访人;对于需要通过乡(镇)或部门协调、现场一时不能解决的问题,按照属地管理和谁主管、谁负责原则,以书面形式分流交办至乡(镇)调解中心或相关调解工作室;对于解决难度大,需要进一步研究解决的重要信访事项,及时向矛盾调解中心领导汇报,由相关乡(镇)调解中心或相关调解工作室联合研究解决,并告知信访人。每件分流交办的信访事项,适时进行跟踪督办,督查结果列入年终考核,今年以来下访督办各类重要案件16件次,确保了上级下转重要案件、重大矛盾纠纷得到及时排除和调处。同时,对受理的每一件矛盾纠纷问题,建立了工作台账,办结的纠纷问题及时进行了整理归档。

经常召开例会,组织分析研究重要案例,及时传达学习上级新近出台、下发的相关法规、政策、文件精神及业务技能,并结合科学发展观学习实践活动,不断为工作人员充电,着力提高调处队伍的理论素养、政策水平、业务素质和调解工作技能。xx年以来,共召开会议研究重要案例56件次,开展学习交流活动21次,一批重要纠纷案件得到妥善处理,同时工作人员的一些好的经验和做法及时进行交流,进一步提高了工作人员的业务水平。同时,工作中实行责任查究,对未按规定登记、受理、分流造成严重后果的;推诿、敷衍、拖延受理事项办理的;事实清楚,符合法律、法规、规章或者其他有关规定的投诉请求未予支持的;在处理受理事,。项过程中,作风粗暴,激化矛盾并造成严重影响的,将对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法进行行政问责,确保每一件矛盾纠纷问题得到及时受理、分流、办理,取得高质量、高效率的办理结果。自矛盾纠纷受理室成立以来没有出现以上违规行为。

坚持信息工作制度和信息报送制度,各乡镇、各部门及时向县信访局报送信访工作信息,县信访局积极向市信访局、县委办、政法委、县政府办报送工作信息及调研报告等,充分发挥信访信息员作用,全县信访信息网络初步形成。今年以来按规定已向以上单位报送信息40余篇,被采用8篇,其中被曲靖日报采用1篇、被市局采用5篇。此外,国家重大活动和敏感时期实行信访动态信息每日零报告制度,切实做到各类信访信息心中有数。

一是少数历史遗留问题调处结案难度大。

二是部分上访群众法制观念淡漠。

三是少数乡镇、部门、工作室对信访工作、矛盾纠纷调处工作重视不够,没有把好初信初访环节和矛盾纠纷调处的最佳时间。

1、认真贯彻落实中央、盛市关于信访和维稳工作的重要文件和会议精神,以构建和谐社会为己任,充分发挥矛盾纠纷受理室的窗口协调作用,努力构建上下联动、齐抓共管的大调解工作格局。

2、严格按《xx县社会矛盾纠纷受理分流工作流程管理办法(试行)》的各项工作要求受理、分流、指派矛盾纠纷。

3、积极探索适应新时期、新形势下矛盾纠纷反映和群众诉求的新渠道。

4、认真完成社会矛盾纠纷调解中心交办的其他工作任务。

简单工作总结

1、出台人事考勤制度。

2、明确各部门个工作岗位。

3、初步完成公司组织结构图及相关行政人事表格。

4、制定《员工内部合同》。

(二)根据组织结构图为企业配置人才。

1、人员到岗情况。

2、招聘情况。

3、人员分析。

(三)企业文化宣传栏的创建。

(四)常规人力资源管理工作。

1、员工入职、离职、转正、合同签订手续办理。

2、员工社保、电话卡等业务办理。

3、月度工资核算。

4、工伤事故处理及工伤理赔工作。

(五)常规行政管理工作。

1、办公用品的采购。

2、办公用品费用控制与费用报销工作。

(一)进一步建立与完善行政人事管理制度。

1、制定相应的行政人事制度。

2、完善现有的行政人事制度。

3、根据目前公司架构及规模制定符合企业的组织结构。

(二)建立持续激励的绩效考核机制。

(三)建立真正“以人为本”的企业文化保证企业持续发展。

(四)开展相应的员工入职培训及技能培训。

(五)做好《20xx年新年联欢会》的筹备工作。

简单财务工作总结

1、出台人事考勤制度。

2、明确各部门个工作岗位。

3、初步完成公司组织结构图及相关行政人事表格。

4、制定《员工内部合同》。

(二)根据组织结构图为企业配置人才。

1、人员到岗情况。

2、招聘情况。

3、人员分析。

(三)企业文化宣传栏的创建。

(四)常规人力资源管理工作。

1、员工入职、离职、转正、合同签订手续办理。

2、员工社保、电话卡等业务办理。

3、月度工资核算。

4、工伤事故处理及工伤理赔工作。

(五)常规行政管理工作。

1、办公用品的采购。

2、办公用品费用控制与费用报销工作。

第二章2012年工作规划。

(一)进一步建立与完善行政人事管理制度。

1、制定相应的行政人事制度。

2、完善现有的行政人事制度。

3、根据目前公司架构及规模制定符合企业的组织结构。

(二)建立持续激励的绩效考核机制。

(三)建立真正“以人为本”的企业文化保证企业持续发展。

(四)开展相应的员工入职培训及技能培训。

(五)做好《2012年新年联欢会》的筹备工作。

我部门公司行政人事部工作,至今也有3个多月的时间,在职期间带领行政人事部全体职员主要开展如下工作:

建立完善的行政人事管理制度是企业用人、留人、管人的前提条件,本年度主要工作是建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度:《人事管理制度》、《人事考勤制度》、《员工转正程序》、《工伤保险报销的程序》、《办公用品采购制度》等等。

在进行人事整顿期间和分公司财务一道组织制定财务管理制度,使分公司财务管理有章可循。

根据公司的实际情况及组织结构现状组织编写了详细的《岗位说明书》,为今后的人员招聘、培训、岗位调整提供有利依据。

同时明确每位员工的岗位职责,让员工清晰地知道自己的岗位责任、工作内容、工作权限、工作条件、必备的岗位技能及与相关岗位的汇报与负责关系等,今年岗位说明书虽已成文,但各部门只流于形式,未明确告知员工岗位的工作标准以及超越或低于岗位标准的奖罚措施,所以员工还未形成明确的工作目标,不了解工作的结果,使员工在公司制度前提下,并没有实现自我激励、自我管理与自我发展,自然而然地把自己成长纳入企业既定的目标轨道中,实现共同发展。

初步完成公司组织结构图及相关行政人事表格的制定,具体完善的项目如下:《组织结构图》、《应聘表》、《员工转正表》、《工装领取登记表》、《办公用品领用表》、《会议纪要表》、《办公用品汇总表》、《来访人员登记表》、《人事变动表》、《离职证明》、《请假单》等。

组织制定《员工保密协议书》、《试用期合同》,现在重要部门岗位人员以及新进员工均已签订以上两项协议,在一定程度上起到规避风险的作用。

(二)根据组织结构图为企业配置人才。

1、人员到岗情况。

八月至今人员编制情况:(见附件)。

2、招聘情况。

针对xxx岗位,行政人事部通过熟人推荐结合人才市场现场招聘两种方式进行招聘,从而满足企业的用工需求;针对xxx岗位,行政人事部耗时较长,最终通过人才市场现场招聘招到合适人选;行政专员则通过网络招聘招到了合适人选。

截止目前缺编岗位为钣金技师1人,将通过网络结合现场进行招聘。

3、人员分析。

针对前期厨师、保安2个岗位人员难招的现象进行分析得出以下结论:

(2)保安招聘难的因素主要在于作息时间较长,且重心在于夜班,较多求职者不愿意长期上夜班,与此同时因前期招聘时有地域限制(限本地人)导致招聘难。长远来看公司在招聘保安上不应该限定地域因素,至于风险问题可通过制度及合理手段来规避。

(3)观察最近一个季度人员流动情况,xx部人员更换频繁,人员流失较为严重,呈不良流动,这不利于企业长远发展和部门技术人才的培养和保留,行政人事部和各职能部门应该在留才、育才方面多下功夫,为企业留住技能过硬、专业扎实、工作努力、服从意识较强的员工。

(三)企业文化宣传栏的创建。

企业文化可以说是老员工文化(企业的传统理念和文化),目前在这一方面行政人事部花的功夫较少,企业文化宣传栏的建立只是建立积极企业文化的第一步,后期人事部将通过定期开展有利于企业文化建立的活动及培训,比如专业知识竞赛、仪容仪表大比拼、办公室卫生评比、室外拓展、室外体育活动、员工生日party等活动,在新员工入职时进行《企业文化》教育等等。

(四)常规人力资源管理工作。

员工入职、离职、转正、合同签订等手续办理方面,行政人事部是能够及时进行处理的,但因前期没有流程作为支持导致离职审批程序混乱,现以根据企业实际情况制定离职流程,基本上解决了这一不良现象,其他程序有待行政人事部后期完善。

员工社保、电话卡等业务办理方面,行政人事部能够做到按时、按质、按量完成。

月度工资核算方面因部门配合、工资调整频繁等因素导致经常不能按时出台,后期行政人事部将加强对部门工作效率、工作配合度等方面的监督,同时出台相应的制定,早日改变这一现状。

(五)常规行政管理工作。

办公用品的采购方面都是根据实际需求实际采购,在一定程度上实行办公用品预算,同时坚持“货比三家”的采购原则。

办公用品费用控制与费用报销工作方面做得比较好,未出现费用超标,物品积压等不良现象。

员工食堂管理及食堂费用控制方面归功于厨师的努力和配合,未出现费用超标和员工投诉现象。

以上便是行政人事部2011年的工作总结,因接手工作时间较短本总结未能涵盖全年,上级领导指点为盼!

简单财务工作总结

财务工作需要的认真,严谨,我都做到了,而得到认可,让我转正,也是这几个月努力没有白费,同时以后的工作,也是要继续做好,这也是一种责任,自己要肩负起来,而试用期个人做的也是不错,做个整理,也是在此总结下。

刚来的时候,对于工作自己也不是那么的了解,但是同事也是耐心的带我,教我一件件的事情去做好,我也是没有去辜负同事的苦心,认真的来学,不懂也是会问,自己会去思考或者回到家里再找资料去熟悉,渐渐的随着工作的任务增加,自己也是做得更顺利,毕竟基础也是不错,对于这些工作主要也是不熟悉,熟悉之后也是能做好的,但我也是没有去追求一定要多快,更多的是要求自己做好每一件事情,毕竟作为财务,犯了错,那么可能会比较的严重,耐心一些,细心做好每一件事情。也是我该尽的责任。在这段日子,我的能力也是不断的去进步,对财务有了更多的了解,特别是具体的工作里面更是如此,以前虽然也是了解但更多的是理论上的,而非实际的工作,而做好了,也是让自己得到锻炼,这些收获让我处理工作起来也是更为顺利。

工作上,做好了事情,和同事的交流也是很顺利,大家也是愿意帮我,一些工作配合上面也是能去做到位。特别是经过自己的熟悉,完成了财务的工作,慢慢的累积经验,自己也是会去优化工作的方法,不断的去思考,尝试,尽力的完成该做的事情同时也是想着怎么来做能更好一些。工作让我感受到了自己做事所拥有的成就,这份工作也是让我意识到自己喜欢做这个事情,也是擅长的,找到合适自己的,其实并不是那么的容易,而且公司的氛围也是很好,让我过的很是融洽,和同事也是交了朋友,大家都是乐意帮忙的。当然自己的经验要继续的累积,而也是在岗位上发现了自己一些欠缺的地方,还有不足,其实这都是会有的一个情况,毕竟自己还是个新人,也是给了我以后要去努力的方向,知道自己该做什么来让工作更为顺利,又是可以将自身做的不够好的地方去改进。

转正,是对我能力以及工作表现的认可,同时也是一种责任,今后要继续的努力,我也是相信我能做得更好,来让工作进展的更为顺利。也是感觉给予我的这个机会,我会珍惜好的。

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终工作总结简单

一、从进入xx项目指挥部开始,我先是担任了1#、2#楼综合工长的职务,负责1#、2#搂开工前期的筹备工作。在这期间,渐渐熟悉了公司的管理模式和程序。4月1号开始,指挥部安排我进入自建项目10#搂a座担任综合工长一职,负责本工程现场的安全、质量、进度、现场礼貌施工及跟施工单位的全面协调工作。当时面临的是项目大、工期紧、施工队伍人员不足及施工场地狭窄等诸多不利的客观因素,在各位领导的正确指导下,大刀阔斧的开展了各方面的工作。

二、在接手10#搂以后,首先对现场的具体情景和困难进行了评估,配合总工对施工队伍编制下发了施工组织设计,对现场的具体情景有针对性的进行了全方位的施工设计。对以上困难的克服进行了周密的部署。并每一天组织施工方管理人员召开例会,及时地解决了每一天施工中遇到的问题。并渗透到施工方的管理中,详细部署每个现场管理人员的职责和主抓项目,具体到每一天项目部和施工方管理人员每个工长主抓哪件事都进行分工。并第二天现场检查落实情景,对落实不到位的实行个人问责制。

三、在安全管理上。配合公司安全员对现场的一些安全设施定期进行检查,对一些不贴合规范的设施立刻要求整改。定期对工人开展现场安全、质量教育会议。随时监督施工方安全管理人员在岗情景,并随时审核现场特殊工种上岗资质。定期举行安全教育培训。对现场的一些违规操作和一些不安全隐患及时制止,严管重罚,决不姑息。

四、在质量管理方面进行详细分工,严格执行“三检”制度,及时对每道工序现场进行技术交底。定期对在岗工人进行劳动技能考核,对不合格的、技术可是关的个别工人进行再培训或者辞退。有效保证了一支技术力量雄厚的队伍。在每道工序完成施工后要求施工方严格进行自检后上报,由本人带主管工长进行二次验收,对检查出的问题现场提出并立刻责令整改,对验收不合格的产品坚决返工,并要求施工方赔偿因返工造成一切损失。然后上报监理进行最终验收,合格后再进行下一道工序施工。

五、在进度上合理编制形象进度计划表,严格执行月、周进度计划的工期安排,每项未按进度计划完成的对施工方进行严厉的处罚,并督促其采取措施进行补救,保证与下月(周)进度计划衔接。因为10#楼是安置楼,指挥部对本栋号工期要求十分紧,施工方的现场人员配置直接影响到工期进展。我们采取先对单项工种工作量进行核算分析,按人均工作量要求施工方进行人员配置,对劳动力配置不够的工种督促其尽快配置,发现某个环节出现问题,随时抽调人手进行突击,以保证在人员流动时和出现意外脱节时的不对工期产生影响。并每一天统计各工种的人员配置和工期进展情景,有效地保证了工期需求。

六、在现场礼貌施工管理上。我们先对现场进行了科学的规划,协助施工方对每个班组进行职责划分,定期对职责区的卫生及其设施进行检查。并安排专门的保洁员进行公共区域的每一天定时打扫、冲洗。有效的保证了施工现场的'整洁美观。

七、纵观在过去的这一年中,本人在工作中还存在很多不足需要改善,主要表此刻一下几个方面:

1、在工作中有些自以为是,对同事提出的一些合理化提议不能虚心理解。施工队伍人员流失情景不能有效的解决。

2、急功冒进,片面地追求工期。在一些工序衔接上不能可预见性的发现一些问题,如每次的砼浇筑时间把握上,经常出现不能按计划浇筑的情景,协调本事有待提高。

3、粗心,一些常识性的问题不能及时发现。这是缺乏学习的结果。

以上几条相信会在新的一年里得到改善,有信心在xx年中克服新的困难、加强学习、严格要求自我、做一个更加合格的xx人。为xx的发展尽一份绵薄之力。为自我的认识、本事迈上一个新台阶。请各位拭目以待,下一次辉煌属于xx集团,属于每一个xx人。

八、对公司的提议:期望公司能改善常住工地的一些一线管理人员的学习环境和业余生活环境,比如象在下班时间内使用网络查找学习资料能不受限制,晚上下班后能够看看电视、工地上能有起码的体育设施保证一线员工有个健康的体魄。

简单工作总结

我们财务科在x的正确领导下,在各兄弟科室和同志们的大力支持和积极配合下,狠抓各项工作落实,认真组织会计核算,规范各项财务基础工作。站在财务管理和战略管理的角度,以成本为中心、资金为纽带,不断提高财务服务质量。在费用支出方面本着厉行节约、勤俭办事的原则,取得了良好的成效,上半年公司实现销售收入x万元,上缴税金x元。x经费上半年支出x元,相比全年预算x元略有结余。

1、为贯彻实施省局“x业主导,多元经营”的发展战略,达到锻炼队伍、积累经验、提高营销能力的目的,本单位开展了以x、x以及各x的经营业务,这给我们原本简单的x业财务工作带来了很多新问题、新挑战,x产品名称多、规格杂、分类细使财务核算工作量成倍增长,但每一位财务人员都能本着“认真、仔细、严谨”的工作作风,在财务核算工作中尽职尽责,认真处理每一笔业务;各项资金收付安全、准确、及时,没有出现过任何差错。为公司节省各项开支费用尽自己最大的努力。企业的各项经济活动最终都将以财务数据的方式展现出来,及时准确地出具各类会计报表。

2、随着x产品经营的展开,原来的营业执照经营范围已经不符合需求,x类产品属于许可经营项目,办理前置许可需要标准仓库、标准陈列室、平面图等等手续繁琐,在相关部门同志的合作下,顺利地完成了营业执照变更。

3、根据县x要求,今年我x经费统一纳入县x集中支付,这对于几十年传承下来的x业财务支付习惯又是一个新的挑战,我科室同志不厌其烦,手把手教下属单位报账员整理原始凭证、填制各类相关表格,严格要求下属各单位按照规定报销各类费用,对于不符合要求的,坚决予以拒绝。

4、近年来,随着企业精细化管理水平的不断强化,对财务管理也提出了更高的要求。我们以此为契机,根据财务管理的特点以及财务管理的需要,及时出台了公司财务组织机构和岗位职责、财务核算制度、内部控制制度、车辆管理制度、预算管理制度等一系列相关制度,从而使每项工作有计划、有落实、有监督、有考核。在下属单位费用控制方面,一是采取预算包干的方式,将下属单位经费等进行预算控制,节约归已、超支自负,培养了职工的节约意识。二是采取预算审批的方式,对超预算的费用,必须先层层审批,没有审批发生的费用,一律不予报销。在现金预算方面,为提高现金预算的准确性,在实际支付时做到,没有现金预算项目的不予支付,超预算支付标准的不予支付。在职工借款还款方面,规定了借款必须于发生当月还款,起到了降低借款数额,减少资金占用,避免呆帐发生的积极作用。通过预算管理这一有效的手段,全局从上至下的规范意识进一步增强。经过半年的运作,大部分单位经费都能很好地按计划合理使用。

5、按上级关于做好小金库专项治理的通知的要求,在x领导的指导下我部展开了自查自纠工作,通过认真自查自纠以及回顾,公司无明显小金库以及类似行为存在,并出具了自查自纠报告以及自查自纠承诺书,通过此次自查自纠,我们深刻的认识到,“小金库”的预防和治理是一项长期的工作任务,需要长抓不懈,已经有类似行为的单位或个人应该防微杜渐,没有的也不可掉以轻心,而要剖析自身实际,通过提高政治觉悟,加强思想认识、完善制度机制、缩小收入差距等各种途径防患于未然。

财务部门作为公司的一个主要职能监督部门,“当好家、理好财,更好地服务企业”是我们财务部门应尽的职责。在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等等方面我们负有很大的义务与责任。下面谈谈我们下步主要工作思路:

1、x改制进入关键时刻,改制经费涉及面广资金量大,专项资金专款专用,分类具体,x往来账务涉及年份久远,历年x欠款清理工作量大。x改制的账务处理是当前工作的重中之重,下步我们财务工作重心将向这方面倾斜,按时保质完成此项任务。

2、加强专业知识学习,提高业务水平,进一步做好x经营项目的财务管理和财务核算工作。加快x公司的注册及前期准备工作。

3、进一步按时高质完成财务预算、会计决算、经济分析和其他日常管理工作,为公司的经营管理提供基础数据和参考意见。加强日常管理,降低财务费用。通过细化管理,理顺流程,实现资金平衡,减少资金沉淀,为公司的成本控制、增收节支而努力。

简单工作总结

这一年来,我坚持始终以全面推进素质教育为核心,努力抓好教学教改和“新课程标准”的实施,在“推广普及普通话和用字规范化”工作方面,认真贯彻和落实了学校下达的“语言文字规范化工作”的有关法律和规定,并以素质教育为载体,把语言文字的规范化工作贯穿于班级的教育、教学等各个环节,现已取得了较好的成效。

当前,随着信息化时代的到来,我们更应该加大普及普通话和用字规范化工作的力度,以适应蓬勃发展的信息技术教育的需要。特别在基础教育的小学阶段,更应该把语言文字的规范化工作当作学生养成教育的重要内容。结合我校工作实际,我确立了“普及推广普通话和规范汉字”的班级工作目标,我们要求学生在校内外必须用普通话交流,让普通话成为学校的基本语言,师生在教学及各项活动中必须使用规范汉字。一年来,我着重抓好了以下的工作。

一、在班内开展了丰富多彩的活动来推进语言文字的规范化工作。

活动既丰富了班级文化,也推动了语言文字规范化工作的开展和普及。在我班组织的各类竞赛活动中,我始终把普通话作为基本的交流语言。

二、以推广普及普通话和规范汉字为契机,全面提高学生的整体素质。

在班级的日常教学工作中,我做到用普通话教学。在教学中特别要注意重视学生的听、说、读、写和汉语拼音训练。

在教学中,我把学生的说写训练当作学生的基本能力来训练。在课堂上,我从训练学生说好每一句话、练好每一个字入手,从小培养学生热爱祖国语言文字的民族感情。

我把学生说好普通话、写好规范汉字当作学生的最基本的素质来培养。我班所有学生都能在课堂上用流利的普通话和老师交流。

三、我班还开展了在辖区内查找不规范汉字的工作。

我班积极响应学校号召,分小组查看广告牌、门牌、宣传牌等上百家,共查到各种不规范汉字80多个。

总之,作为基础教育的小学阶段,我深刻地认识到:语言文字工作,既是教学中重要的组成部分,也是提高学生基本素质的重要载体。今后,我还将继续采取切实可行的措施,不断提高学生规范地使用语言文字的意识,不断提高学生应用语言文字的能力和表达水平,为全面提高学生的素质、进一步提高班级的教学质量而作出不懈的努力。

简单财务工作总结

岁月流转,时光飞逝,转眼间一年的工作又接近尾声,我于××年××月××日加盟××有限公司以来,也将近××年的时间了,回顾××年来的工作,在公司领导及各位同事的大力支持与帮助下,在思想意识、业务能力等各方面都取得了一定的成绩,在这里表示感谢。当然,为了更好地做好自己今后的工作,总结经验、吸取教训,现将××年的工作情况总结如下:

我是一名××,在××这个领域里,我算是一个新人,初来乍到,对工作环境相对陌生,但在公司领导和公司老职工的信任和帮助下,对工作环境、管理模式、组织机构、规章制度进行了深刻认识,使我在短时间内迅速融合进了这个大集体,为以后的工作顺利进行有着极大的帮助。

在从事工作的这半年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。

(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。

(三)只有坚持原则落实制度,认真检查核对,才能保障××的准确性。

(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

(五)要加强与员工的交流,要与员工做好沟通,要与员工进行思想交流。总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。

除了学习到的经验,我还存在着许多不足,总的来看,主要表现在以下几个方面:1对专业性的东西学习不够,理解的不够透彻深刻,工作上往往因为不理解和粗心犯细节性的错误。

2初出茅庐,工作与个人事务之间的协调做的不够好,常常请假,影响工作的安排。

在今后的工作中我会争取改进自己的不足,不断创新,及时与员工进行沟通,向老员工多学习,虚心请教,加深对公司××项目的学习与研究,认真仔细地投入到工作中,把××降低到最低;规划协调好工作与生活之间的关系,合理协调工作时间,争取做到××。

自2011年8月份开始,我在山东省海阳市三合房地产开发有限公司工作。在繁忙的工作中不知不觉的经过了几个月,回顾这几个月的工作历程,我深深的感受到三合公司蓬勃发展的热气,员工们拼搏的精神。实习的这段期间给我很大的锻炼,在学校学习的理论知识有了一个实践的机会,使我学会了很多的社会经验,了解到了很多工作中应该注意的问题。下面我将实习期间的工作总结如下:

一、感受和体会。

1、态度决定一切。

工作一定要认真仔细。在平时的工作中,每天我们的业务经理都会给我们开早会,告诉我们今天的工作任务,对于工作中的每一个细节都会讲的很细致,强调一天的工作重点,然后第二天经理会让我们反映问题,把昨天在接待顾客的过程中遇到的问题在会议中提出来,大家讨论解决的办法。这样不仅能顺利的完成工作,还能提高工作效率总结经验教训。和大家工作的这段时间里,她们严谨认真的工作作风给我留下很深的印象,我也从他们身上学习到很多自己缺少的东西。这次实习虽然时间比较少,但是却让我了解公司的文化、管理经验等,这对我来说是很宝贵。

2、勤于思考,不断学习。

刚进入营销中心的时候,对三合的企业文化及项目都还不够了解,对于一个职业顾问应该掌握的专业知识也是一窍不通。针对这个问题,我经常和同事们多学习,多讨教,掌握房地产行业的专业术语,了解楼盘的相关知识,深入的学习营销知识,不断的提高自己的能力,使我的工作做起来渐渐的步入正轨。对于销售过程中遇到的问题,我多动脑筋,不断改进自己的工作方法,渐渐的我的工作效率提高啦,成为一名专业的置业顾问,得到了大家的认可与肯定。

3、理论联系实际。

在大学的时候,我们学习过市场营销课程,当时只是书本上的知识,纯粹的理论没有应用到实践当中,虽然在脑子里理解了这个概念,但是还是不知道具体怎么用,使理论和实践脱节了。在参加工作之后,作为一名合格的置业顾问,就是针对不同类型的顾客采取不同的策略,把顾客划分为几个不同的目标市场,以及怎么样要顾客接受你所推销的产品,更好的运用了我所学到的书本知识,在实践中检验知识的有用性。

二、成绩与教训。

是说明你的付出还远远不够,如果你的眼里一直是你的目标,那么你多看到的障碍都不是障碍。

每一个营销都会有电话营销这个项目,在一开始工作的时候,由于我的工作不是很熟悉,在进行电话推销的时候很多顾客了解的问题我都不能即时的给予认真满意的回答,使得顾客对我的服务质量不是很满意,给公司造成了无形的损失,流失了客户。经过这次教训之后,使我明白了客服是公司的窗口,客户对于公司的形象认识可以从客服人员开始,对于那些没有网点或网点较少的金融服务公司、网络公司客服是重要的接触点,客服人员的服务态度、素质、专业性、语言习惯、遣词造句,甚至声音等都会影响到客户对公司的印象。客服是公司管理水平和能力的体现。一方面,对客户的服务需要系统的管理流程,没有高效和严谨的流程涉及不可能创造出高质量的服务。客服处理问题的系统性、周密性、响应速度、回馈方式等都体现出公司整体的管理水平。另一方面,服务人员的主动性关系到服务质量。对人员的管理是客户服务管理永恒的课题。管理者只有能够调动员工的主动性和创造力,提升团队凝聚力才能培养出一个高效的服务团队。所以说,客服能够反映公司整体的管理水平。

三、今后的打算。

半年的工作中,我通过实践学到了许多房地产的相关知识,通过不断的学习逐步提高了自己的业务水平。但是作为新人,我深深知道,自己经验还是相对欠缺的,需要不断的学习和磨练。因此,在新的一年里,我希望通过到销售第一线的不断学习和实践,做好个人工作计划,在现场不断增加自己的经验和见识,争取使自己的业务水平提到一个更高的高度.。在团队工作的这段时间,使我有了很大的收获,学习了很多对自己有用的知识。在工作中存在一些问题和不足,主要表现在:第一,由于对业务的不熟悉,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还跟不上公司工作的要求。

在领导的关心、指导和同事们的帮助、支持下,我严格要求自己,勤奋学习,积极进取,努力提高自己的理论和实践水平,与同事们的齐心协力、共同努力、大力支持与密切配合下,较好的完成了各项工作任务,得到了各方面的好评。

一、思想方面。

积极参加局里的政治业务学习,全面提高了自己的思想道德素质和科学文化素质;处处事事以集体利益为重,增强了责任感和自觉性。始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,坚持正确的世界观、人生观、价值观,并用以指导自己的学习、工作和生活实践。

二、工作方面。

工作中,认真贯彻执行党的路线、方针、政策,工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,任劳任怨,认真学习业务知识,工作中处处存在挑战,时时需要学习,不懂就学,是一切进步取得的前提和基础。在这段时间里我认真学习了业务工作的相关资料,再加上日常工作积累使我对本职工作有了一定的认识,也意识到了做好本职工作的巨大作用。

三、出勤及纪律方面,按时上下班,乐于加班,从无迟到早退矿工。一年来,我兢兢业业做好本职业工作,不迟到早退。用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,严格遵守各项规章制度,认真履行岗位职责,自觉按章操作;平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。

发改局姓名。

我是今年7月份来到发改局工作,是发改局的“新兵、新学生”。几个月以来,在科长的带领及同事的帮助下,不断学习,努力提高业务能力,较好的完成了本职工作和领导安排的各项工作。现做总结汇报如下:

一是强化理论和业务学习。几个月来,通过科长的带领和同事的帮助,坚持多看多听多想多问多做,使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容,努力提升自身综合素质水平,使自己的理论水平和业务能力得到进一步提高。

二是在分管领导及科长的指导下,形成了名为《******》的材料。使自己在文字材料方面的视野进一步开阔,写作水平得到新的提升。

三是认真学习县域经济相关知识,扎实县域经济理论功底,及时了解我市冲刺全国县域百强相关情况。协助科长认真做好下半年县域经济的相关报表。

识水平还不够高,业务水平还不够强。在接下来的工作中,我会更加努力,认真学习业务知识,结合本部门工作,我将努力做到以下几点:

1、自觉增强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提升自己的理论水平和业务能力。

2、战胜年青气躁,做到脚踏实地,提升工作自动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提升自己。

3、继续提升自身政治修养,加强为人民服务的主旨意识。

加强反思,及时总结教学得失。反思本学年来的工作,在喜看成绩的同时,也在思量着自己在工作中的不足。不足有以下几点:

一、脱离学生实际问题,我积极进行校本课程的开发与设计,着重培养学生的综合实践能力和创新思维能力。在美术教学中,我注重面向全体学生,以学生发展为本,培养他们的人文精神和审美能力,为促进学生健全人格的形成,促进他们全面发展奠定良好的基础。因此,我选择了基础的、有利于学生发展的美术知识和技能,结合过程和方法,组成课程的基本内容。同时,要课程内容的层次性,适应不同素质的学生,使他们在美术学习过程中,逐步体会美术学习的特征,形成基本的美术素养和学习能力,为终身学习奠定基础。我让学生多观察生活中事务及景物,观察他们的颜色和线条。使学生感受到大自然的美。允许学生想象,超越生活而又联系生活。加强学习,不断提高思想业务素质。

“学海无涯,教无止境”,只有不断充电,才能维持教学的青春和活力。所以,一直以来我都积极学习。本学期,结合第八次课程改革,确立的学习重点是新课程标准及相关理论。一学期来,我认真参加学校组织的新课程培训及各类学习讲座。另外,我还利用书籍、网络认真学习了美术新课程标准、艺术教育新课程标准,以及相关的文章如《教育的转型与教师角色的转换》、《教师怎样与新课程同行》等。通过学习新课程标准让自己树立先进的教学理念,也明确了今后教学努力的方向。随着社会的发展,知识的更新,也催促着我不断学习。平时有机会还经常听课,吸取别的学科的教学经验,等使自己在教育教学方面不断进步。通过这些学习活动,不断充实、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的教学实践作好了准备。

简单工作总结

在即将过去的20_年,我的工作得到了上级领导的关心和支持,各项工作中都在有条不紊的进行,个人思想觉悟也有了更进一步的提高。现将20__年度个人工作情况做以下总结,梳理一年的工作,并对今后的工作做好充分的准备。

我积极参加学校组织的学习和业务考核,能够遵章守纪、文明上岗,规范管理。在工作之余,我经常了解和学习相关法规、制度,努力做好自己本职工作的基础上,诚实守信、真诚待人,以身作则,全心全意为学员服务,树立良好的服务意识和规范化管理理念。

始终既要把每天的仪器、车辆维护好,又要把每次练习、考试的单子严格要求按照学校规定做好记录,作为衡量培训工作成绩的标准。根据领导每天的安排做好一切车辆的维护程序,使来到我们驾校模拟考试中能够真正掌握机动车的驾驶技能,能够成为一名合格的机动车驾驶人。在考试过程中,我能够发扬不怕苦、不怕累的精神,认真总结经验,为驾校各项指标的完成而努力工作着。

考试车的`维护不是仅仅看的好不出现危险,更重要的是每天提车时的注意观察车辆的基本维护,是否需要加油是否需要换机油是否需要养护等等,既做到每一辆车都要正常的进行考试,又要严格遵守学校规定做到练习考试的学员成绩真实。我认为做一名合格的教练员应该做到以下几点:

1、要有爱心,这是做好工作的前提。带着一颗爱心去上岗工作,让学员深刻感受到驾校的关心。提升驾校与学员紧密关系。

2、要有耐心、诚信和细心,这是做好工作的基础。对于学员要有耐心的讲解我们考场的秩序以及场地的使用。

3、严格要求、方法得当是做好工作的保证。作为员工我们既要做到严格要求遵守学校规定又要尽自己力所能及的做到让每个学员满意。

在校领导的正确指导下,新的一年里,我将继续学习和累积相关直说、经验熟练掌握相关规定,一如既往的努力总结经验、继往开来,争取在今后的工作中,为学校的发展尽一份力。

简单工作总结

回顾一年来的工作,亦喜亦忧。喜的是20xx年工作还是比较顺利,忧的自己还是在原地踏步。一年的时间不长,但每天做一件事也有365件,每天日复一日的工作,十年后还是一样的工作,没任何起色,工作要想取得进步,我们需要从过去的工作经历中提炼精华,吸取教训经验。今年主要做了几方面工作。

1、做好企业培训工作。协助公司人事部门积极开展中小企业管理人员的培训工作,帮助中小企业提高经营管理水平。今年以来,已举办十二期企业高层、职工培训班、清华大学(玉林),邀请国内外知名的专家学者授课,企业培训中高层管理、职工人员近1000人次。在这项工作中,我最大的收获是在培训中可以听到专家学者的精彩讲座,开拓自己的视野,学习到新的知识。不足是对培训方面的工作流程不是很熟悉,培训工作开展资金、人力方面缺乏,培训资源选择随机性较大,培训联系师资方面渠道需要拓宽。

建设银行召开20xx年银企保融资座谈会,参会人员共有100多人。

6、做好担保融资方面工作。20xx年9月以来,我做好本公司的请贷款企业的申报贷款材料,出具了初步审核意见书,并呈领导审定。在这项工作中,最大的收获是,学到担保贷款方面的知识。不足是,这项工作流程不够严格,公司与担保公司沟通不够,经常导致提交过来的材料不齐全,担保物不够。

7、协助好部门的领导的工作。刚进入到公司人事部,我很多工作不熟悉、不了解,经常请教部门里的领导,我非常感谢人事资源部的领导对我的关心及帮助,使我在工作中少走了很多弯路,并能快速进入工作状态。在新的一年里我会以自己的行动感谢他们的帮助与关怀。

1、做好公司人事绩效考核工作。

2、创新企业员工培训方式。

3、协助好人事部门领导决策工作。

4、做好人事部门的各项相关的工作。

简单工作总结

20__年即将过去,我们首先要感谢上级有关科局一年来对我乡工作的大力支持和协助,使我们的引资工作得到长足的发展。但也存在一定的不足,为更好的总结以往的经验和教训,使今后的工作能查漏补缺、扬长避短,下面把一年来的工作向各位领导汇报一下:

一、统一思想、狠抓落实。

今年以来,我乡全体工作人员始终坚持以开放促项目、以项目促发展,强化苦干、苦争、苦创精神,把引资上项目上升到讲政治、促发展、保稳定的高度来抓好落实。上半年,我们先后组织村干部、企业负责人动员会2次,给干部定任务、给企业压担子,将无偿资金做为村干部工作实绩的重要依据,将县外资金引进工作作为企业负责人的年终奖励的重要依据。乡主要领导带头跑外,多次赴外地跑争资金,与乡友知名人士联络关系,协助村级重点项目资金的引进。同时,招商引资继续推行一个项目、一套方案、一名领导、一抓到底工作方法,做到“硬约束、严考核、重激励”。

二、抓资金引进,优化区域发展环境。

今年以来,刘庙乡倾力打造生态文明乡,动员全乡力量为经济强乡跑争项目,到目前全乡共到位无偿资金1833.8万元,用于村级建设以及农田开发、土地平整、道路、学校等基础设施和公益事业建设,其中:水毁耕地项目引进中央专项资金410万元;各项无偿资金的引进为乡域基础设施建设提供了强有力的保障,进一步优化了乡域发展环境。到目前,全乡共到位县外资金13200万元,使我乡的经济规模得到很大的扩充,促进了乡域经济的发展。

三、强化园区建设、搭建对外开放平台。

今年,我们充分运用园区招商、以情招商、以商招商、小团组招商,推进重点项目建设。

一、是针对重点项目,积极做好服务工作,完善项目服务体系,协助前期洽谈项目做好可行性分析及相关手续的办理,我乡引进沧东工业园区的岳钢五金项目。该项目占地199.5亩,总投资5.5亿元,其中固定资产投资4.73亿元,流动资金0.77亿元。主要产品为汽车配件、矿山机械配件、叉车配件出口,摩托车配件出口。一期工程总投资2.78亿元,其中厂房占地23000平方米,投资8000万元;污水处理厂占地2500平方米,设备投资2800万元;生产设备投入1.7亿元,预计12月底可完工。4个月后投产。预计年产40万吨,产值7.5亿元,利税3000万元,可安排300人就业。二期工程总投资1.95亿元,预计20__年底峻工,其中基建资金投入7500万元,包括建设20000平方米的厂房、5000平方米的办公楼及4000平方米的宿舍楼;设备投入1.2亿元。投产后,年产值再增加5.2亿元,利税再增加20__万元,就业再增加240人。

二、是通过本地企业,与外地发达地区、大型企业建立联系,吸引外地客商来我乡投资,组织投资商到乡工业区进行考察,积极推介工业园区。三是尝试小团组招商,组织有经验的招商能人走出去,到发达地区、大企业沟通洽谈,争取招商引资取得实效。

我们深挖招商引资潜力,规划1000亩未利用地,建立乡工业园区,加大招商力度。土地平整工作早已完成。针对该园区建设我们由乡主要领导带队跑争园区建设资金,按照规划逐步完善园区配套基础设施。

简单工作总结

近年来,我校紧紧围绕六年发展奋斗目标,秉承"以德办学、以服务办学、以养成教育治校,教好每一个学生"的办学理念。以养成教育为核心,礼仪教育为重点,推广深化"先学后教,当堂训练"的教学模式。落实"堂清、日清、周清、月清"的"四清"制度,认真贯彻国家教育方针,着眼于全体学生的全面发展,推动教学创新,转化教育价值观、质量观、教学观,强化教学管理,推行教书育人责任制,各项工作责任明确,承包到人,管理到位,努力促进课堂教学改革,提高课堂教育效率。

一、严格制定各类计划。

1、开学初要求教师要制订各科教学计划,班主任要制订班主任工作计划,各教研组长要制订学期教研组教研计划,各处室制定相应的工作计划。

2、计划内容要齐全,包括:教材分析、教学目标、教学重难点、学情分析、教学措施、教学进度等内容。

3、对教材分析要透彻,教学目标和教学重难点把握要准确、全面。学情分析要客观,实事求是;提高教学质量的措施得力,即具有科学性和针对性。时间分配恰当,内容具体,安排合理。

4、各类计划在开学一周内完成。教导处在第二周进行检查,审阅各教师的各类计划,对有不合理的采取个别交流,限期改正,然后监督其在整学期实施计划情况。

二、教师备好课。

备好课是上好课的前提,也是教学工作中最根本、最基础、最重要的工作之一。重视集体备课,充分发挥集体智慧的结晶。

1、备课要求。

(1)、所任教语文、数学、英语学科都要集体备课,由备课组长负责,提前一周备课,重点研讨下周每节课如何引导学生紧张、高效地自学,达到五个"统一":统一进度、统一学习目标、统一自学指导、统一思考和检测题、统一课堂作业。同时研讨如何突破重难点;学生看书练习后可能出现哪些疑难问题或错误,学生更正、讨论后还有哪些问题难以解决,教师针对这些问题如何讲等,形成框架,个人根据集体备课定下的思路和框架,充实内容,写过渡语,形成能指导学生有序、紧张、高效学习的教案。每课或每单元,每章节教完以后,要根据实际教学情况,认真写好教后反思。课课小反思,周周大反思,通过不断的反思,来推进教师专业化的成长。

2、备课检查。

备课检查主要采取级部督查和教务普查为主。实行日查制度,每天由学部校长、包级领导、教务主任对科任教师教案进行检查考核反馈,提出要求和建议,限期整改。每月教务进行一次普查,并将普检情况,记载在教师考核量化中。

三、作业布置、批改。

为了让学生不仅能做好作业,学好功课,而且能养成一丝不苟的科学态度,适应未来社会的需要,学校对学生作业书写及批改做如下要求:。

1、学生各科书面作业要求。

(1)写字一丝不苟,字体端正,字迹清楚,结构合理,间架匀称,要求学生工工整整写字,堂堂正正做人。

(2)要保持作业本封面以及每一页干净、整洁,不乱涂、不乱画。每次作业结束,要用一行写得分、整洁,月、日供老师来填写,以此来不断提高学生做作业的能力,从小养成良好的书写习惯。

(3)学生作业必须按时、独立完成,不对答案、不抄袭。错题要及时改正,并记录到自己错题本上,时常拿出来翻阅,确保类似的题不会再错。

2、教师批改书面作业要求。

(1)学生作业是课堂教学的主要环节和形式,课堂绝不能因老师讲多了,而挤掉学生作业的时间,将作业留于课下。对于新授课的课堂作业,以课本为主精选作业(复习课除外),注重学生对所学知识的应用,有代表性;不同类型的学生,设计不同层次的作业。分必做题和选做题;要保证学生当堂作业的时间一般情况下不少于15分钟,下课前交作业本。课间不做书面作业,主要以课外阅读为主,充分减轻学生课业负担。

(2)教师要按时批改学生作业,一般情况,上午的课堂作业,要在下午课前完成,并让学生更正;下午的课堂作业要在晚饭前批改完成,并让学生更正;晚自习的作业,要力争当夜(最迟第二天8:00前改完。)并让学生改正;作文力争在做后三天内改完(迟改就低效、甚至无效)。教师对学生作业的批改要字体端正,具有科学性和针对性。批语对优秀学生、后进生要均有较高的指导价值。要书写规范、严格评分(百分制),打好作业面整洁等级(甲乙丙丁等)写明批改日期,作业本封面要写明科目、班级、学生及任课老师姓名等。

(3)教师要认真做好批改记录,并用好错题集,有针对性地指导复习。

3、作业检查评比。

每天早、中、晚由包级领导检查作业并如实记载,对于书写不认真,字迹潦草的同学作业要求重做,达到优秀为止。每学期至少搞两次全校学生优秀作业展,促进全校交流,提高学生整体书写水平。学部校长、教务处定期、不定期检查各级部教师批改作业的情况,对作业达不到周周优秀的年级领导要追究责任。

学校共设有语文、数学、英语、音体美、综合学科五个教研组,各教研组应在开学初拟订新学期教研活动计划。并在规定活动时间内组织活动,开展主题明确、形式多样的教研活动,共同商榷探讨解决老师们教学中存在的的热点问题、疑难问题。每次活动时,都有一名领导参与督查指导,对教师的到会情况进行点名,确实保障此项工作正常有序的开展,提高教师整体教科研水平。

六、教师培训工作。

学校的发展,离不开一支素质高、业务强的教师队伍。学校非常重视教师的培训工作。每学期开学初,由校长亲自主持为期3-4天的教师全员岗前培训。同时利用每周一例会时间,对教师进行业务培训指导和教师师德培训。每学期要求教师读一本教育理论专着,做不少于五千字的.读书笔记,每月教师练一本字贴,注重教师基本功训练。每周由校长办公室印发两条关于《苏霍姆林斯基给教师的一百条建议》,供老师学习并写出心得体会,星期五放假前连同周教学反思一起交校长室,由校长统一批阅。学校积极创设"请进来"、"走出去"的培训模式,为教师搭建良好的学习平台。以课堂教学为切入点,促进交流,相互提高。

全面推行赛课活动,每天至少安排三节赛课(每学期四轮),相关科目老师必须参加,每位老师每周必须完成三节听课任务。听课完毕,当场点评,每位教师积极主动发言,与授课教师交换意见,取长补短,共同提高。通过赛课活动,教师的课堂教学水平有了明显提高。每学期开展一次优质课评选活动,各科按40%的比例产生全校优质课教师,并给予现金奖励,极大鼓舞了教师的信心。

简单工作总结

秉着“为人民服务”的原则,又在岗位上努力奋斗了一年!为帮助和创造人民幸福生活作出的工作计划,好似还是昨日的事情,今日已经要把其总结整理了。在这一年里,本人依然是那个初心不改的少年,即使脸上有了皱纹,我也没让皱纹爬到我的心上。下面将本年度的个人工作做一个简短的总结,让自己未来的工作也能因此而更加明朗:

在公务员队列里度过的第四个春秋,可以说是酸甜苦辣都又尝了一遍的。这也让我深刻的意识到,要想把为人民服务的工作做好,首先要提高的是自己的道德水平。在今年的工作中,本人不断阅读和学习“学习强国”以及相关的理论书籍,为自己的道德水平的提高做到了“严于律己,宽以待人”,也为自己的理论修养做了打牢地基的工作。这些工作都是外在看起来看不太出的工作,但我相信这些工作能够让本人的工作态度有一个完全的转变。

虽然说起来公务员要做的事情,无非是“为人民服务”,但“为人民服务”的队列里,也是有各种不同分工,才有了“为人民服务”这项合作的。尤其是本人的岗位是办公室的专业技术岗,如果不提高业务水平,是没办法提升自己的工作能力的。在今年的工作中,本人积极参加各项相关培训,把自己的业务水平提高放在一个自己相当重视的位置,最后得到的成绩也算是对得自己所有的付出吧!提高了业务水平,让自己的工作能力有了一个质的提升!

要说今年的工作中,让我有些困惑的,或许还是得提到人际交往的问题。虽然本人来此工作已达四年之久,但本人与单位同事之间的关系没有什么很好的改善,而本人又是深知社交能力也是工作能力考查的一个维度,于是针对此问题,本人不断提高自己的理解水平,尽可能的去宽容所有人与己不同的想法和意见,去体谅和理解别人,也算是在一定程度上提升了自己的社交能力吧!

简单工作总结

不知不觉,进入梵尔赛时尚酒店快12个月了,在这段时间中,在领导和同事们的关心帮助下,我勤奋踏实地完成了自己的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。

在此,我向关心帮助过我的领导和同事们表示真诚的感谢!

现在我将自己这一个月的收获和认识向领导做一下汇报。

一、懂得事情轻重缓急,做事较有条理。

办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让人不得不放心手头的工作先去解决。

二、工作中虽然获得了一定的成绩,但不可避免的会发生错误。

为了避免类似错误的再次发生,在日常工作中不断总结经验。并积极向领导、同事请教、学习。

三、大家能在同一公司上班并非易事。

在日常工作中本人都能与同事相处融洽,同时也能够积极的配合及协助其他部门完成工作。

1、工作敏感度有所提高,能够较积极地向领导汇报工作进度与结果。

2、工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手。

五、工作中存在的不足:

外来客人的接待和服务不够热情大方。做为办公室文员,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在这方面没有足够的经验,每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到热情周到,耐心细致。

接下来的工作计划:会根据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

简单财务工作总结

通过一个公司的财务报表我们可以通过以下一些比率来分析公司的短期偿债能力、长期偿债能力、营运能力、盈利能力等情况。

一、短期偿债能力。

主要通过流动比率、速动比率、现金流量比率等来分析,这些数据都是直接可以从报表里找到的。计算公式:

营运资本=流动资产-流动负债分析:营运资本的数额越大,财务状况越稳定。

1、可偿债资产与短期债务的存量比较:

1)流动比率=流动资产/流动负债。

2)速动比率=速动资产/流动负债。

其中:速动资产=流动资产-存货-一年内到期的非流动资产分析:影响速动比率可信性的重要因素是应收账款的变现能力和其质量高低。

2、经营活动现金流量净额与短期债务的比较。

1)现金流量比率=经营活动现金流量净额/年末流动负债。

二、长期偿债能力。

主要通过资产负债率、产权比率等分析。

其中1)资产负债率=负债总额/资产总额。

如果贷款的话一般不能超过60%。

2)产权比率=负债总额/所有者权益总额。

权比率低,是低风险、低报酬的财务结构。

(2)产权比率也反映债权人投入资本受到股东权益保障的程度,或者说是企业清算时对债权人利益的保障程度。

三、

营运能力。

(2)应收账款周转天数=365/应收账款周转次数。

(3)应收账款与收入比=应收账款/销售收入其他依此类推。

售额分析、现金分析相联系。

四、盈利能力。

主要通过销售净利率、总资产净利率等来分析。

1)销售净利率=净利润/销售收入。

高盈利水平。

2)总资产净利率=净利润/总资产。

分析:总资产净利率是提高权益净利率的基本动力;

护士简单工作总结

我是xx届护理系的应届毕业生xx,通过四年的理论知识学习之后,根据学习的'需要,学校为我们安排了为期xx年的临床实践学习。我们于xx年xx月份进入xx人民医院进行了为期__年的临床护理实践。临床的实习是对理论学习阶段的巩固和加强,也是对护理技能操作的培养与锻炼,同时也是我们就业前的最佳锻炼的机会。实习快接近尾声,原来的我迷茫与无知,现如今满载而归。在这里我们要感谢xx人民医院给我们提供了这样好的实习环境和各种优越的实习条件,在医院实习的这段时间里,根据护理部的精心安排,我们把所有科室都轮流进行了熟悉。也要感谢所有的带教老师对我们的悉心指导和耐心带教,让我们能在踏上工作岗位之前拥有如此好的锻炼自己的机会。

在忙碌而充实的实习生活中,时间总是过的特别快。带着一份希望和一份茫然来到了xx人民医院,开始了我们的实习生活。我们的身份从一名学生转变为一名实习护士,生活的环境也从学校转变为医院,接触的对象从老师、同学转变为医生、护士和病人。虽然在实习前学校已经召开了动员大会及培训,老师对我们也是千叮咛万嘱咐,但是对于如何适应这三大转变,做一名合格的实习护士,我们心里仍是忐忑不安。刚进入病房,总要一种茫然的感觉,对于护理的工作我们处于比较陌生的状态。庆幸的是,有老师为我们介绍各班工作,让我们可以较快地适应医院各科室的护理工作,能够尽快地适应医院环境,为在医院实习和工作打下了良好的基础,这也算是实习阶段的第一个收获:学会适应,学会在新的环境中成长和生存。

随着时间的脚步,环境已熟悉,学习也逐渐进入正规轨道,在各个科室的病房实习阶段,了解最多的是各种疾病及其常用的治疗药物,如药物的用法及用量。掌握各项护理的基本操作。实习的最大及最终目的是培养良好的各项操作技能及提高各种护理的工作能力。所以在带教老师放手不放眼,放眼不放心的带教原则下,我们积极努力的争取每一次的锻炼机会,如口腔护理、静脉输液、鼻饲、肌肉注射等各种基础护理的操作。我们知道护士的工作是非常繁重与复杂的,尽管在未入临床之前也有所感悟,但是真正进入病房后,感触有更深了。的确,护士的活很零碎,很杂乱,还可以说是低微,可是透过多数人的不理解,我们发现,护士有着其独特的魅力。医生离不开护士,病人离不开护士,医院不可以没有护士,整个环境都离不开护士,这说明了护士的重要性,可谓麻雀虽小,五脏俱全呀!也正因如此,才能发挥其不可或缺的作用。因为有了临床的实习,我们才更全面、深刻地了解护理工作,更具体而详尽的了解这个行业。进入临床的第二个收获:正确认识护理,养成良好的工作态度。

在带教老师的耐心指导下,同学们的无菌技术、配药液技术、静脉输液等有了质的飞跃,掌握了其技术的要领,知道如何做好一个操作。

通过实习,我们深刻地认识到了护士这个职业很平凡却又很伟大,一个好的护士一定要踏踏实实地做好每一项工作,每做一件事都要带着心做,因为每一个动作、每一件小事都关乎着病人的生命。在工作中我们时常受气,受累,所以沟通也尤为重要,而我也在带教老师的指导下学会主动和病人沟通,使病人得到满意的护理服务,并能大胆的提出自己的想法。当发现自己在护理操作中有不规范的地方时,能及时向带教老师请教。

我知道自己还有许多需要改进的地方,在今后的工作中我会更加努力,不断提高自身的业务能力,使自己的理论知识及操作技能更上一个台阶,以便能更好的服务于患者,争取做一名优秀的护理人员。

会计工作总结简单

四个月的实习期很快就要过去了,作为从学生逐渐转变成社会一员的过渡,对我来说有着重要的意义,也算是经历的一次严格的考验。在原有的理论知识的基础上,通过实际操作的过程,对会计工作有了更加深入的了解。

从专业知识方面:

在学校是教我们如何才是正确的,而实际工作中难免会发生错误,如何发现错误,并在发现问题的同时怎样有效地解决问题,便是实习过程中给我的最大的收获。

作为会计工作者,光掌握会计专业知识是远远不够的,还应对税法细则,经济法规及内部控制制度有一定的了解,这样才能做到精通会计业务。

从专业素养方面:

会计人员一定在实际操作过程中一定要百倍用心,细心检查,切忌粗心大意。一点小小的错误都会导致最后的财务数据的误差。虽然在学校也做过相应的实训过程,但录入凭证的原始凭证是已经给定好的;而实际工作中,你得自己判断,那些事应该入账,那些又是应该留存的。同时,在实训时,一个科目最多分三级,而在实习过程中,一个科目可以分到五级,且大量的科目都有相应的辅助项,这样设置能更加详明的反应企业的各项财务状况和经营成果。

此外,在工作过程中与前辈、老师的沟通,交流,与他们深入接触,从他们身上学到了很多工作经验和方法,以及更多的社会知识,为以后进一步走向社会打下了基础。

在这次会计实习中,我努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合。在实习期间我遵守了工作纪律,不迟到、不早退,认真完成领导交办的工作。我可谓受益非浅。通过这次实习我也深深懂得作为一名财会专业的学员,在校学习期间应更好的学好财会专业里的专业知识,打好理论基础;在财务实习的时候按要求认真参与每一个实习的机会,总结实际操作中的经验和积累学习中自身的不足,密切关注和了解会计工作发展的最新动向,为以后即将从事的会计工作打下坚实的基础,当自己走出校园,成为一名名副其实的财会专业人才,在大浪淘沙中让自己能够找到自己屹立之地,让自己的所学为社会经济作出自己应有的贡献。

通过此次实习,让我学到了很多课堂上更本学不到的东西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了学习的意义,时间的宝贵,人生的真谛,明白人世间一生不可能都是一帆风顺的,只要勇敢去面对人生中的每个驿站!这让我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也让我认识到了会计工作应支持仔细认真的工作态度,要有一种平和的心态和不耻下问的精神,不管遇到什么事都要总代表地去思考,多听别人的建议,不要太过急燥,要对自己所做事去负责,不要轻易的去承诺,承诺了就要努力去兑现。单位也培养了我的实际动手能力,增加了实际的操作经验,对实际的财务工作的有了一个新的开始,更好地为我们今后的工作积累经验。

我知道工作是一项热情的事业,并且要持之以恒的品质精神和吃苦耐劳的品质。我觉得重要的是在这段实习期间里(,我第一次真正的融入了社会,在实践中了解社会掌握了一些与人交往的技能,并且在次期间,我注意观察了前辈是怎样与上级交往,怎样处理之间的关系。利用这次难得的机会,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基矗。

实习期间,我从末出现无故缺勤。我勤奋好学。谦虚谨慎,认真听取老同志的指导,对于别人提出的工作建议虚心听龋并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析,并努力学到把学样学到的知道应用到实际工作中,尽力做到理论和实际相结合的最佳状态,培养了我执着的敬业精神和勤奋踏实的工作作风。也培养了我的耐心和素质。能够做到服从指挥,与同事友好相处,尊重领导,工作认真负责,责任心强,能保质保量完成工作任务,并始终坚持一条原则:要么不做,要做就要做最好。

毕业实习是大学课程最重要的实践环节,通过此次实习,加深了我对会计专业的了解,对学校学到的知识进一步加深巩固和加以运用。体会到实际工作和书本知识之间还是存在着一定的距离,需要我更进一步的学习,不断的提高自己,在实践中锻炼自己,让自己在竞争中立于不败之地。

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