在撰写月工作总结时,需要客观地评价自己的工作,并提出进步的建议和措施。在写月工作总结时可以参考以下范文,了解如何组织语言和结构。
公司管理工作总结
二oxx年是不平凡的一年,是xx酒店管理有限公司新成立的第一年,我们全体员工围绕集团持续发展的工作大局,努力学习、积极工作,全面履行职责,突出工作重点,同心协力地完成了上级交付的各项工作任务。现将这一年的总结情况总结如下:
对集团下达的文件认真贯彻执行并安排部署,使上级的指示精神落到实处。利用资源优势,大力推广办公自动化提高工作效率,严肃认真地做好各项文书工作,及时收文、发文、催办一时延误的文件,在完成公司政务、会议等方面的会议纪要的同时,作好对其他相关单位、部门会议精神的传达。
积极主动地参与对外事务,办理各类证章及各项费用的缴纳、年鉴等事项,并与对口监管单位、职能部门处理好人际关系,树立公司良好对外形象,为今后工作顺利开展奠定良好基础。
在面对工作压力的`同时更需要沟通,以便增加透明度。定期召集公司内部员工召开全员工作会议,让每一位员工都能了解自己企业目前的状况,了解自己领导的个人魅力,了解自身与其他员工之间的工作关系,只有这样才能减少工作的压力,避免产生工作矛盾,解除员工不必要的担忧,树立起良好的自信心更好的为公司服务。
当前我公司正处在初期的筹备阶段,同时进场进行施工的外部单位将近十家,我们主动召开了定期施工会议,在开放的状态下研究解决施工过程中所遇到的困难和问题,增进了公司和每个施工单位之间的感情也拉近了各施工单位之间的相互关系,提高了工作效率,推动了工程的顺利进行。
对公司车辆、办公用品、印章的使用要严格执行集团的规定,杜绝一切违规操作。印章的使用更要严守领导审批制,避免造成负面社会影响。
人事管理制度要服务于公司的大目标,有利于公司发展,亦利于员工的前途。不断收集人事管理资料,根据现有资料进一步了解员工,并结合实际工作表现不断调整,尽量使每一位员工身处合适的岗位,从而适应公司的需要发挥出自身特长。
草拟公司内部组织机构和部门调整方案,制定了各部门和各岗位的职责。在公司班子的领导下能者上,庸者下,掌握用人任人唯贤的原则,坚决反对任人唯亲的官僚腐败作风,在一定程度上调动了员工的工作积极性和创作性。
公司上下继续坚持“三防”工作的齐抓、共管,责任落实到个人,坚决做好大厦的日常保卫工作,将个别突发事件拒之门外,避免发生人员伤害,确保集团领导及各部门日常工作的正常开展。
加强公司的安全防火工作,公司领导与各部门领导以身作则,在思想上高度重视,时刻牢记火灾的巨大危害;行动上积极参与消防演练、带头学习各项消防知识,组织实施了节假日的安全值班和定期的安全检查,真正做到防患于未然。
发扬“主人翁精神”,教育每位员工让他们知道安全问题历来是公司的重中之重,没有坚定可靠的安全保卫工作、没有严禁缜密的安全防火措施,公司的经营和发展就无从谈起,集团的宏伟目标就变为一纸空谈,也就更谈不上我们个人的利益,使每位员工自觉行动起来成为公司的主人,为公司把好关看好门。
由于新成立的xx酒店正处于整体内部施工的过程当中,我公司工程部门的相关事务、任务也随之加大,不但要照常维护大厦的日常工作,做好水、电、暖的供应,还要针对所有进场的施工单位,搞好协同施工的关系,严抓质量监督,真正做到为大厦的顺利施工保驾护航。
一年来各项工作虽然取得了一定的成绩,但是和集团的要求还有一定的差距,存在一些不容忽视的问题,自身建设有待进一步加强。
总之,在过去的一年中,我公司整体工作进展顺利,完成了集团下达的各项任务、要求,这些都少不了上级领导和其他部门的大力支持与合作,都浸透着每一位员工的辛勤汗水。我们有决心,有能力在新的一年中百尺竿头,更进一步,力争再上一个新台阶。
公司管理年终工作总结
尊敬的公司领导、各位同事大家好:
20__年公司各项事业蓬勃发展。作为湖南万厦物业品质部的职员,在公司田小德总经理的关怀和正确的指导下,各部门同事的配合下,顺利完成了领导下达的20__年度的各项工作任务。为了发扬优点、总结经验、克服不足,现将20__年的工作做如下简要回顾和总结。
一、导入iso9001质量管理标准体系,提升物业品牌建设。
20__年为【制度·品质】年,按照品质部制定的品质工作方案,旨在导入iso9001质量管理体系标准,让____物业品牌达到质的升华。
为了实施方案,得到领导的大力支持,成立了品质体系管理推进小组。为了让品质管理体系推进小组员工接受iso9000基本理论的培训,更好地理解iso9000质量体系在物业服务中的重要意义,更好地将iso9000导入工作中。品质部安排了一系列的质量管理体系知识培训,其中包括:iso9000:20__质量体系的基本理论;iso9000标准八项质量管理原则;iso9000质量体系在物业管理中意义;iso9000:20__标准条款知识;《作业指导书效用指南》等培训。
为打造____物业公司核心竞争力,公司品质推进小组按照iso9001:20__质量管理体系标准,根据公司具体情况,通过收集编写资料,讨论研究各项工作手册内容,去掉不适宜的作业规程;增加遗漏的作业规程;修改不适宜、可操作性差的作业规程。不断修订、编码,编写了《行政部工作手册》、《品质部工作手册》、《客服工作手册》、《设备工作手册》、《保洁工作手册》、《环境工作手册》、《秩序维护队工作手册》。全面优化改进提升公司运作管理流程,规范公司所有部门的运作,特别是加强公司各部门和个服务中心的规范运作,目的是通过公司内部的规范运作管理,更好地提升公司的服务质量与服务水平,真正培养____物业服务公司的市场竞争力。
二、做好安全管理,抓好安全文化建设。
为贯彻“安全第一,预防为主”的方针,认真落实安全生产责任制,实现安全生产的管理目标,认真学习集团公司颁发的安全生产管理文件精神,让广大员工逐步实现从“我要安全”到“我会安全”的的境界。
根据集团公司的安全生产管理工作要求,品质部编制了公司各岗位的《安全生产责任书》,并按照集团公司的要求,与各工作岗位签署了《安全生产责任书》,让各岗位员工明确了解自身岗位的安全生产的重点与难点,时刻谨记防微杜渐,警钟长鸣。
为了认真贯彻落实物业公司安全生产工作目标,严防重特大事故的发生,落实安全生产各项措施,认真排查整改安全生产隐患。总经理对安全工作提出指示,并提出切实做好公司员工的安全生产管理以及安全教育工作,在未来的工作中,要大力开展安全的宣传教育,营造和谐安全的氛围,使全体人员全面提高安全防范意识,努力做到人人讲安全,事事讲安全。把安全工作真正做到横向到边,纵向到底,力争实现安全第一,预防为主。品质部按照领导的指示制定了物业公司20__年度安全生产三级检查计划,根据公司的实际情况,成立了公司安全生产检查小组。将20__年的安全生产工作分为四个季度进行全覆盖的检查,每次检查做到了有计划、有组织、有检查、有整改、有记录、有报告。20__年安全生产检查工作共安排检查46个项目,检查出不合格项196项,整改完成171项,未完成25项,未完成的25项安全整改工作已经附送相关的报告呈送领导,根据领导的批示将全面跟进处理,形成三级检查环,环环相扣,使一切安全隐患消失在萌芽状态。
三、沟通无处不在,品质成就优质生活。
为了验证物业公司的服务质量,了解客户对公司服务的综合满意度现状,找出服务过程中的缺陷,以便采取措施加以改进,提供更优质的服务。品质部遵照公司的服务宗旨真诚服务成就优质生活,并根据集团公司一级绩效考核客户满意度标准要求,配合集团公司人力资源部制定了____物业公司20__年度业户满意度调查方案。于20__年12月1日至20__年12月13日对____物业服务范围的____大厦、翠堤湾、____花园,采用上门问卷和业主信报箱投放的形式进行了业户满意度调查工作。
斐然的20__已经过去,在过去的这一年里,我们的工作是值得肯定的,每一个发展和进步,都与领导的关怀指导和全体员工的积极努力分不开的;也有一些工作给我们留下了深刻的教训。为了在新的一年里更好地打造“____物业”服务品牌,树立良好的服务口碑,我们满怀信心,将每件事做的更好,迎接我们的将是灿烂辉煌的20__。现对20__年的工作展望如下:
一、全面推行品质管理体系,构筑____物业服务品牌。
为了让____物业品牌更上一个新的台阶,健全各岗位工作手册,完善管理职能,实现规范化运营。打造一支强有力、高素质的物业服务队伍。品质部根据____物业20__年物业公司服务战略方案,制定了20__年品质管理体系运行方案。主要目的是:第一,为岗位员工工作提出岗位要求和提供工作指引,以提高岗位工作能力和工作质量;第二,作为各岗位工作考核的重要依据之一,通过对岗位员工工作完成量、工作质量以及岗位目标是否实现,来判定员工工作是否称职和素质能力级别;第三,为公司物业服务积累经验财富,每一项管理工作,都会有其自身管理特点和关注焦点。
为了更好的全面运作质量管理体系,品质部将做好各岗位工作手册的培训指导工作。为了全面运作标准化作业手册,品质部继续编写物业公司的《质量手册》《质量程序文件》《装修管理手册》《物业服务手册》《培训手册》等作业指导书,使得各项管理工作更趋完善,确保公司内部的管理既无交叉又无漏项,职责分明,事事有人管,人人有专责。将公司运行体系逐步规范化、制度化。
完善监督机制,建立品质部品质体系督导体系,在质量管理体系运行过程中,品质部将要对各项工作进行定期抽查和内部审核,要求各管理处并认真做好记录,从记录中找到体系运行过程和工作管理中存在的和潜在的问题,开出问题点和不合格项,并提出纠正和预防性措施,对问题点和不合格项进行纠正,限期整改,以达到标准要求,并进行跟踪检查,并对检查情况予以记录。品质部将通过检查和审核,及时了解各部门工作的执行情况,并在部门经理会议上对各部门的执行情况予以公布,对不合格项和存在的问题及时提出纠正和预防措施。确保体系正常运行,促使工作不断完善,物业服务得到水平进一步提高。
二、完善安全生产制度建设,推进安全科学化管理。
安全生产是最大的经济效益,是各项工作能得以顺利开展的首要保障。我们始终坚持"安全第一,预防为主"的工作方针,把确保安全生产当作首要和重点问题来抓。在20__年,为了更好的贯彻集团公司安全生产管理的文件精神,坚持“五同时”的原则,在安全生产过程中进行计划、布置、检查、总结、评比生产工作,落实公司的三级安全生产检查制度,最大限度地减少火灾损失,为业主/住户提供安全环境,保障居民生命及财产安全。
安全重在管理,管理重在现场,现场重在落实。加强安全教育培训,是确保企业生产安全的重要举措,也是培育安全生产文化之路。加强员工安全教育培训,提高职工应变能力和安全技能,以适应岗位工作要求。充分调动每位员工的主观能动性和创造性,让每位员工主动参与安全工作,使其达到最佳的安全状态。另一方面要建立各物业服务中心自保互控体系,以自保为主,互控为辅,不断增强员工保安全、反违章的内在驱动力。三是要突出重点,强化安全生产专项检查。围绕安全重点开展专项监督检查。采取定期检查、突击检查、巡回检查和跟踪追查等方法,增强监督检查的针对性和实效性。对重大危险源和重大事故隐患,及时下达安全隐患整改通知书,建立安全档案,追踪整改。严格按照“四不放过”的原则处理事故。加大对工作现场、生产设备、有毒有害作业岗点以及员工行为的监督检查和整改力度。总之,安全工作只有起点,没有终点,我们只要做到措施落实、考核到位,严格奖惩兑现,不断提高安全管理水平,才能确保安全。
回望过去,展望未来,我们对公司的发展前景充满了信心。在今后的工作中,我们将扬长避短,振奋精神,与时俱进,开拓创新,以高昂的斗志,饱满的热情,励精图治,为公司的明天描绘出绚丽的彩虹。
最后,祝大家在新的一年里,家庭幸福、身体健康、万事如意!
物业服务有限公司。
品质部。
二o__年二月二十五日。
公司管理工作总结
晃眼,从品质部异动到制造部已经有半年多时间,20xx年的上半年也在这个逐步熟悉与磨炼的过程中飘然而过。这个上半年度对我来说既是对我的考验也会成为我将来宝贵的财富。对于这个时间段,我觉得在个人方面我的工作在朝向期望方向逐步进步着;团队方面也能让更多人有了团队这个概念,团队已经初步有了凝聚力;工作绩效方面也因还在熟练阶段,控制方面欠佳,很大程度上只能做到依照领导的安排去执行,无个人的工作管理优势。下面对这些做些详细陈述:
20xx年一月,我还在迷茫与制造部彩盒主管的工作职责有哪些,甚至于工作职责是否能用书面的记录一项项记录出来,就如同品质管理之中细分到各部门各岗位的工作职责与权限用书面记录且事实如此实施。到如今,我明确了工作职责,清晰的知道如何去完成自己的每项工作:
1.车间的人员工作安排,包含异常情况调配;
2.制造部与pmc部的生产信息匹配;
3.班组团队人员的建立、管理、考察、指导与要求;
4.各类异常情况(计划、人员、设备、质量、安全)的处理、反馈与跟踪;
6.上级交办的事项——任何人都有存在的意义,那么事情总有要作的意义;接受上级指示并执行,这个是个人在公司中存在的理由与意义。
从品质转至生产基层管理,总言之除去如何管理质量外更多的转入了要如何管理生产,特别是在技术方面较实际操作者逊色很多时,如何去让员工服从你的管理。
一月至六月,我从了解与熟悉团队的成员开始,再至同团队人员互相沟通,了解团队中个人的切身情况(个人性格、个人技能、工作态度、对公司信任度),再到根据团队中个人情况去管理团队,尽力的以发挥团队个体的优势去完善团队任务。彩盒车间这个团队在今年上半年的进步上,我觉得有这几点来描述:
1.整个团队对工作安排有了更好的认同性;或者说对公司的认可度有所提高;
3.团对有了更多的活力与动力;将不适应团队不认可团队的人员进行替换,更新团。
在接受工作的同时,也就意味着接受了工作给予的绩效管理方式。绩效,既是管理者对雇员的种种期望,也是基层管理向领导提交工作成绩的一种方式。对彩盒车间目前的工作绩效上有这几点可以说明:
斯道拉恩索正元包装有限公司徐仲钢。
总的来说,20xx上半年的工作,不管是我个人方面还是我所带领的团队上都有了进步;但是在面临包装事业如此不景气的大环境下,我们的工作还是有很多不足的,所谓进无止境。
个人方面,因个人的沟通能力还是处于保守状态,更多的偏向于自己思考问题解决问题,会因为自己单独一人考虑不周的情况出现工作失误而导致工作损失,在此方面还得要更多的加强,加强同上级的沟通以或其更多的支援;加强同下属的沟通以更好更便捷更公平的处理事情;加强同其他部门间的沟通,以达成公司内部统一协作。同时,生产经验欠缺,也给我的基层管理工作带来较多麻烦,还需要更多的提升自己在基础操作上的技术经验。
团队方面,在初步建立起团队意识后,还需要执行团队建设,将团队荣誉上升至公司的文化。在员工已经理解协作后,还要培养团队成员的大局观,还得教育员工我们推行的各种管理行动其目的何在甚至想通过这些管理活动达到何种期望值以或者在什么方面的进步,还得培养员工正确的从业心态和奉献精神以达到团队建设的最终目的——协同合作。
绩效方面,还需要将目前的绩效管理分解至员工的绩效,以期望达成员工与管理者绩效统一,以共同进步为目标。
公司中层管理工作总结纪念今天,7月1日,一个让我改变的日子。加入xx四年整。从一个懵懂无知,少不更事,到成长为如今能接受考验的中层管理者,仿佛只是在一瞬间,生命的成长历程不仅是个体的体会,更是心智和思想逐步成熟的历程。20xx年7月1号带着一脸的稚气开始加入这个xx大家庭,如今都20xx年7月1号了,整整四年了!四年期间里,见证了这个公司的发展,同事们的'成长,还有自己的进步,这期间我曾哭过,笑过,感慨过,彷徨过,可我们最终选择了坚持下来了!坚持到了今天.四年了,我最向说的还是两个字“感谢”感谢公司养育了我四年,感谢领导含辛茹苦的教育了我四年,感谢一路陪伴在我身边的伙伴们,除了“感谢”剩下的只是无尽的“感激”。我更想说,我会用行动去回报你们的,因为有你们,我相信我会越来越出色。回顾成长历程,总会有太多的感慨,时间总过得太快,悄然无息的,恍恍惚惚的就过了四年,从一名不起眼仓管到一名吧师,在从一名吧师转到楼面服务员,在从服务员经过“两次竟岗”上升到楼面领班。在从一名楼面领班经过“三次竟岗”再次上升到了一名楼面部长,一步一个脚印坚持到了现在,这就是我!这期间,我用了三年半的时间,经历了不同的岗位,了解了不同的知识和技能技巧,也挑战了不同的磨难考验,促使我不断的在进步,一次比一次成长,竞岗的次次失败和失落,也让我的心态更加稳了,基础业务也更加扎实了。所以我选择了坚持,选择一次又一次的面对挑战,最终达到了自己三年的目标。一路走来,对这个大家庭充满了爱,对这里每一个人,都像自己的家人一样,因为在这个团队里,我们总能够感受到一股浓浓亲情的味道,领导,同事,都是在无微无至的照顾你,关心你,常常会因为一些小小的细节感动得泪流满面,无论你要做什么,学什么,他们总是支持你的选择,无论出什么事,总是你的坚强后盾。四年里,度过了四个生日,每一顿饭局,都会选择在这个家定点,每个聚餐,都会想到这个家,喜欢这里饭菜,这里每一位同事,特别是阿姨们,今年被接手管后勤部后,与阿姨的感情也日益增长,也开始了理解了很多东西,在这朴素的阿姨的身上,我学到很多东西,学会包容,学会了爱,学会了节约!四年了,在公司文化的熏陶下,我也不断的在学习,学习新的知识,不断的跟着公司的步伐,如今我半工中专毕业了,也考取了会计资格证书,学习了电脑、报考了成人高考,考车照!这一切,源于身边人对于我的影响,公司对我的支持,写到这,心情总是很激动,想要表达的太多,想要感谢太多,但总觉得无以回报,这个大家庭给予我的爱比我付出的还要多得多,所以我只有更加的努力,才能报答这个大家庭。经过了四年了努力和积累,工作上终于也有了一点起色和业绩,开始手中有了一定的客源,每年在销量月饼和鸡卷中都是在名列前茅,这让我总感到很欣慰,也促使我更加喜欢上了我现在的工作,由原来的烦躁转换为了喜欢,这需要一个过程,但在这个过程里,只要你用心去付出,你就会收获多多,即使在刚去做一件事情开始的时候,会有挫折,但我们一定要坚信,美好的生活在等待我们,只要我们肯努力和坚持,就如马云所说的,今天是痛苦的,明天也是痛苦的,但后天是美好的,但大部分人都死在明天。所以一切“贵在坚持”。最后,还是想说,感谢xx!在学习上,给予我支持和最大鼓励的,在您身上,我看到了书香的气息,运动的激情。您总把这一切分享给我们了,让我们不断的进步、所以心里一直都很崇拜您,欣赏您,感谢您!
建筑公司工程部试用期工作总结时光一晃而过,转眼之间我的三个月试用期已经结束,这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了深刻的回忆。在这段时间里各位领导给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了他们“海纳百川”的胸襟,感受到了做工程人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了工程人作为拓荒者的艰难和坚定。在对他们肃然起敬的同时,也为我有机会成为工程行业的一份子而惊喜万分。
初来公司之时,虽然我是土木工程专业毕业,但是没有实际性的接触工程这个行业,所以对于施工我也不是十分了解,因为理论上的知识与实际工作中有着很大的差异,所以试用期中如何实际理解工程的含义,懂得施工的具体步骤,以及注意各种事项,如何与搞工程的各种人员打交道便成为我的当务之急。
刚到工地,我感到十分的茫然,不知如何下手,从哪里做起。在项目经理和施工主管的指导下,我慢慢的知道了我应该做什么,我能做什么。在此我向各位帮助我的领导和同事表示真心的感谢。现将我的个人工作总结如下:
1、到了这里我认识了所有的的领导和各个施工队的人员,我和他们积极的接触,通过他们我了解了这个工程的大体概况以及各个项目的的情况,我知道了这些项目的具体施工步骤。
3、由于平时帮忙做些资料,我熟悉了资料员的大体工作程序,工作内容以及培养了仔细认。
真的工作态度。同时我也接触了预算和结算等方面的知识,我会努力争取能够独立处理这些问题。
4、在工地上我不仅学到了土建的知识我还通过现场观察、操作对于室内装饰、水电安装等方面的知识也有了一定的了解。
5、由于原来做过测量,来到这里我能顺利的操作水准仪和全站仪等仪器,能够独立的为施工队伍算工程量等等。
6、其他方面,来到九寨工地我认识了很多朋友和同事,闲暇之余我就会向他们请教一些和工作相关的知识,虽然有的时候不能得到满意的答案,但是我觉得和他们相处很愉快,如果他们有需要我会尽力帮助他们。
7、在工作中我也存在着许多不足之处,比如有时候后不够主动,由于刚接触这个工程对于一些细节方面处理的也不是很完善,我相信以后我一定会努力做到更好。
以上是我这3个月来取得的成就和不足,但是我知道这离公司和领导的要求还有很大的差别,在今后的工作中我会更加的努力,争取让公司和领导满意,在平时的空闲时间里我会温习理论文化知识,争取早点考到建造师等相关资格证书,我相信理论加实践一定会让我走向成功。我会充分的发挥个人所长,为公司做贡献,谢谢!
学习证券公司两个监管条例心得《证券公司风险处置条例》、《证券公司监管条例》是证券公司综合治理成果的总结,也是对这些年证券公司的监管和整个资本市场监管经验的总结。通过对两个“条例”的学习,我深深体会到证券公司只有把风险防范、合规经营放在第一位,才能够持续、稳定、健康发展。在两个“条例”出台之前,已经有30多家证券公司被实施了撤销、关闭或者是撤销业务许可证等风险处置,也正说明了证券市场在不断规范和进步,以客户为中心,保护投资者利益,是监管主基调。应该说条例出台是比较及时的,对于证券公司的发展也具有非常重要的指导意义,也是对《证券法》、《公司法》、《破产法》的具体落实。
20xx年证券公司大集中柜台陆续上线;xx开始证券公司客户的资金逐步通过第三方存管;20xx年开始非规范账户清理等,在两个“条例”出台之前,证券公司就已经开始从制度和流程上加以规范。特别是非规范帐户清理的攻坚战,我是亲身经历,感受最深。比如拖拉机账户、借用他人身份证开户、客户资料不完整等这些问题,中国的投资者按照账户计算已经超过1个多亿,实实在在的投资者数量也有五六千万。从去年下半年开始,到今年4月底,从总部到营业部,尤其是基层员工,从去年国庆、春节、今年的元旦等很多节假日基本上都没有休息,经过几个月的努力,规范账户工作已经基本完成,基本做到了实名制(所谓实名制就是账户的所有者,名称、身份证明、账户编码全部是一致的)。
目前证券市场竞争日益激烈,各券商都有自己的营销队伍,《证券公司监管条例》对证券经纪人的概念第一次在法律上做了界定。条例第38条明确讲到,经纪人是受证券公司的委托,他和证券公司之间是一种代理关系。第二,证券经纪人在证券公司从事证券经纪业务的过程中代证券公司为投资人提供一些服务,但法律没有规定证券公司必须雇佣证券经纪人来开展证券业务,而是证券公司可以按照经营方式和业务开展的需要委托公司之外的人员做证券经纪人。第三,法律规定证券经纪人首先要有证券从业人员资格,其次,要和证券公司签定委托合同,在证券公司授权范围内来开展业务,不能超越授权。从这个意义上讲,证券公司、经纪人、客户三者之间利益就受到法律保护。提高了证券从业人员的素质、规范了市场营销和服务行为,为证券市场更健康发展提供了法律指引。
以客户为中心,是证券公司营销和服务宗旨。证券公司的外部性很强,如果一个证券公司出现问题,其基本信息不对外披露,投资者事先不知道的话,可能会对投资者带来一些不必要的损失。“条例”要求证券公司公开披露信息,也可以发挥媒体和公众对证券公司的监督作用,促进证券公司不断提高自己的管理水平,是三公原则的进一步体现。
通过对两个条例深入解读,结合我们公司经纪业务实际,我认为还有以下几个风险点值得重视和规范:
开户流程、复核流程、客户开发提成电算化等(细节电话沟通)。
公司管理层工作总结
时光荏苒,20xx年即将过去,新的一年将要到来。回首过去的一年,内心不禁感慨万千。虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终对自己进行一番盘点,也算是对自己的一种鞭策。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法,深入学习,掌握技巧,加强管理,改进服务,大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!
行政部是公司水厂的关键部门之一,对内管理水平的要求应不断提升,对外要应对工商、社保、药检、质检、税务等机关单位的各项检查。行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、大到接待、会议、结算、采购办公用品及对其领用情况进行备案。每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。行政部人员虽然少,但在这几个月里任劳任怨,竭尽全力将各项工作顺利完成。
经过几个月的磨练与洗礼,行政部的综合能力相比之前又迈进了一步。20xx年,在公司水厂领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨、品牌和效益目标上,行政部紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结。
根据水厂部门岗位的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。有步骤的完善培训机制,不断的外派员工学习并要求设备厂家前来培训员工,同时加强内部的培训管理工作。
1、理好各证照并如期到各单位进行年审换证工作。
2、和相关职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好沟通工作,以使公司对外工作更为通畅。
3、做好办公用品的采购,严格审查各部门的办公用品的使用状况,并做好物品领用登记,以节约降低成本为第一原则,合理地采购办公用品。
1、市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,及时和公司各个部门沟通,适时对各部门的工作提出些指导性的意见。
2、完善公司监督机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个原因,本年度加强了对员工的监督管理力度。
能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、办公用品发放、对外接待、对内管理等);懂得事情轻重缓急,做事较有条理;能很好的完成领导交代的工作,也真正做到了上传下达。与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手。
过去的一年,在得到公司领导的指导和各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:
1、由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
作为行政部负责人,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作,使公司各项工作正常进行。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。随着xx企业标准的正式发布,对于我们来说,既是压力也是动力,我们决心再接再厉,迎接新的挑战。20xx年行政部将从以下几个方面着手工作:
1、完善公司制度,向实现管理规范化进军。
成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展,搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,建立一套健全、合理、科学、结合实际并适合水厂公司的管理制度便迫在眉节,为了进一步完善公司制度,实现管理规范化,20xx年行政部的工作将以此为中心。
2、加强培训力度,完善培训机制。
企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各部门人员的综合素质普遍有待提高,尤其是部门负责人,他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为他们带来帮助。
3、协助部门工作,加强团队建议。
继续配合各部门工作,协助处理各种突发事件。20xx年是公司拓展并壮大的一年,拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以加强团队建设也是20xx年行政人事部工作的重心。其实正所谓,天下难事始于易,天下大事始于细。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点,我相信公司、公司员工会越做越强。
当工作进行到一定阶段或告一段落时,需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做好工作,并把......
公司管理年终工作总结
面对这即将过去的20__年,重组后的人力资源部以其应有的专业性、针对性、系统性的面目呈现在每一位员工面前,现归纳总结,示之于众,接受领导及兄弟部门的评价。
一、大力加强部门发展建设,顺应公司战略发展趋势。
1、部门员工内部管理。
人力资源作为公司多种制度与规定的制定与维护部门,在部门主管领导总经理的关注与引导下,部门负责人李__经理一直以来不断加强部门管理规范,严格要求团队成员,以身作则,已然成为公司员工遵纪守法、专业忠诚的榜样与楷模,成为公司一扇形象展示的窗户,一面自律管理的镜子。
(1)不间断的专业能力提升。
人力资源部在部门经理的带领下,每周定期周下午进行小时的专业知识学习与探讨、各模块经验交流与问题分析、管理实践工具与英汉语言工具的训练等,使各位部门员工都能不断的提升专业知识与实际问题解决能力。
(2)内部纪律与职业操守。
人力资源部内部有一不成文的规定,那便是每一位员必须严格进行自我管理和约束,遵守公司各种制度规定,并要严律自身的职业操守,任何一名成员都必须以公司利益为重,而不得有任何违反原则与道德的行为。
这一不成文的规定是部门经理在每次部门内部会议强调的重中之重,也是每一位成员深记于心并严格执行的标准。
2、人力资源工作模块工作优化。
人力资源部是一个专业性较强、理论与实践并重、涉猎工作层面较广的管理部门,并且其随着公司的建立、成长与壮大的各个发展周期,其工作深入程度和专业分工亦会随之而变。
公司人力资源部根据公司的发展情况,结合人力资源管理专业知识,积极进行内部专业划分整合、组织结构调整与重组,分解为招聘培训模块、薪酬绩效模块和员工关系及事务模块。
最终架构了现行的以部门经理统一领导,三个专业模块并行运作,内部整体工作协作配合的局面,体现了企业管理的专业性与实践工作的有效性。
3、制度与流程建设。
作为公司相关管理制度与流程的起草、拟定、建设及执行的主要责任部门,人力资源部在公司领导的指引下,一直紧跟公司的战略发展要求、外部市场环境变化、专业理论实践知识更新,不断更新、维护、起草建设了公司各种相辅相成、严谨实用、有效优质的管理制度与运作流程。
20__年以来,完成的相关制度规定与流程建设如下:
薪酬管理制度;绩效管理制度;职称评定管理规定;考勤假期管理规定;招聘管理规定;培训管理制度维护;员工奖惩管理规定更新;劳动合同管理规定;档案信息管理规定;内部竞聘流程;离职员工管理流程;员工转正流程;员工异动流程等共计多项制度流程的编制、梳理、更新及维护。
4、职能创新。
人力资源部深刻认识到,新形势新任务对人力资源工作提出了新挑战新要求,根据人力资源管理的发展趋势,结合公司人力资源开发与管理工作的现状,与时俱进,坚持多角度深层次地改革创新,不断探索新形势下人力资源开发与管理的新途径新方法。包括了以下几个方面:
管理理念的创新,人力资源部每一位成员都必须及时更新端正自己的理念,紧跟时代与公司的发展要求和方向;在日常工作中,要求成员拥有良好的心态,正确的定位,服务的意识,积极投入到本职工作中去,努力实现自我价值,达到企业与自身共同成长。
管理机制的创新,人力资源部充分认识到人力资源管理工作不仅仅只做好招聘员工、手续办理、薪酬发放、离职管理等行政性、事务性、非动态性、非连续性、非系统性的工作,而应是整体、全面、系统、战略的管理职能。
在实际工作中,人力资源积极完成了多项具有远见性战略性的工作,例如围绕公司战略发展方向,建立制定企业中长期的人力资源规划、人力资源发展导向、培训规划、有针对性倾向性的薪酬绩效规划、设计开发了公司人员能力素质模型系统、心理及个性特征模型系统等具有创新意义的工作,为公司各项工作的开展,提供了很多超前的管理方法和工具。
二、责任艰巨而效果卓越的改革任务,摒除不利因素,为公司的战略发展做好铺垫。
对于公司及人力资源部来说,20__年是任务艰巨的一年,改革巨变的一年,在这一年里,完成了组织机构的重组再分工,完成了薪酬绩效体系的重塑再造,完成了职称评定体系开发制定,完成了具有先进意义的指纹的考勤系统的引进使用。
从20__年底开始,公司新的总经理领导班子经过近半年时间,多批次与几乎全体员工沟通、访谈、讨论,进行外部行业比对及对公司长远战略目标的重置定位后,做出了一项对公司及全体员工都具有历史意义的决定:进行薪酬绩效体系改革。
旨在提高员工有效收入、激励员工工作潜能、屏除不利因素、提升企业核心竞争力及积极影响力、顺应企业长远目标及战略规划的重要举措。
从20__年月开始至月新的薪酬方案的正式实施,历时半年之久,期间人力资源部在公司总经理班子的领导下全面深入的投入到了薪酬方案的分析、探讨及设计项目当中。
公司管理工作总结
xx年,饭店管理公司在馆党委的正确领导下,在分管老总的直接领导下,以市场为导向,以宾馆为依托,充分利用宾馆50多年的品牌优势,积极开展外营业务。现将xx年上半年的工作作汇报:
1、全心全意为业主服务,让业主满意是我们责任。
我们宾馆与干部学院、梅岭地税培训中心、农业发展银行党校签定了委托管理合同,在委托管理期间,饭店管理公司坚持“让业主满意”的服务宗旨,始终站在业主的立场上,全心全意的为业主作想,“用心极至”为业主服务,提升了干部学院、梅岭地税培训中心、农业发展银行党校的经营理念、管理水平,以及服务质量和服务品质,获得了业主的.充分的肯定和赞扬。
2、稳定现有委托项目,提升饭店管理公司的知名度。
为了提高饭店管理公司的知名度,稳定现有市场,是我们饭店管理公司的生存和发展的需要。目前,我们饭店管理公司委托项目有:干部学院、梅岭地税培训中心、农业发展银行党校,我们将努力做好现有委托项目,提升现有项目知名度,让我们现有的三个委托项目精益求精,成为我们饭店管理公司的饭店管理标杆,为今后委托项目奠定良好的基础。
3、做好项目的后勤保障工作,日争为宾馆多创效率。
饭店管理公司现有员工29人(其中办公室2人、代管国际旅行社1人、干部学院12人、梅岭地税培训中心8人、农业发展银行党校6人),xx年上半年,饭店管理公司管理费为:30.96万元,其中干部学院为:19.95万元,梅岭地税培训中心为5.01万元、中国农业发展银行党校为6万元(另外,员工工资一块;因要发给个人,在此就不作说明)。我们还将继续努力,做好后勤保障工作,让前方的同志多为业主服务,为宾馆经济效率添砖加瓦。
4、认真做好市场调查研究,努力开拓新的合作项目。
xx年上半年,我们饭店管理公司全体人员,为了开拓新的客源市场,加大了自身的宣传力度,以及个人业务素质方面的提高和修练。同时,我们还做了许多的市场调查,详细分析市场的竞争形势,积极寻找了新的合作项目。上半年我们以江西省军区、北京宾馆、知味大酒店、观福大酒楼等几十个单位进行过业务交流和项目洽谈,取得实效。
5、做好本职工作,热诚为外派人员服务。
饭店管理公司的员工,在认真做好本职工作外,还积极配合宾馆发放外派人员的福利待遇,特别是每逢“三节”发给外派人员的福利用品时,我们能够不厌其烦的一而三,再而三的通知外派人员家属前来领取,做好了为外派人员服务的“勤务员”。如有外派人员的家属工作繁忙或者说家属出差,我们还会亲自送到家属的家中,让他们感受到宾馆和组织上的关心和关怀。
xx年上半年,我们饭店管理公司,当然也存在着不足之处:如:1、市场的发展趋势和市场调查不细;2、对业主、外派人员服务还不够细致、完善;3、合作成功的项目效率不高都有待我们在今后的工作中去完善和改正。
2、经常外出做市场调查研究和掌握市场动态,为领导提供正确信息资源;
3、积极寻找新的合作项目和培训工作,为宾馆经济效率添光争彩;
4、建立健全内部的管理制度以及岗位职责,为适应现代化的饭店管理公司而努力奋斗。
公司管理者工作总结
各位领导:
明扼要的阐述,不周之处,望各位领导见谅指正。
一、树立正确的领导管理心态,严格要求。
作为一名领导者,对每一个员工都应该做到公平、公正、客观。能够听取下属员工不同的意见,工作中的分歧不能掺杂个人感情。对下属员工的严格要求,在我看来,并不是对他们苛刻,而是在真正的帮助他们,逼迫他们进步,能适应社会残酷的竞争,我在给机修班开会时说过:每一个行业都逃不过市场经济发展的潜规则,高速发展期,市场饱和期、优胜劣汰期。在不久的将来,混凝土行业就会进入市场饱和期和优胜劣汰期,那时就会有部分企业被市场淘汰,行业从业人员就会超过市场需求,岗位竞争会越来越激烈,如果没有过硬的工作作风和技术,就会被市场所淘汰。而我们都是男人,男人最基本的要求是应该有种家庭责任感,要有能力养活妻子,抚养孩子,照顾父母,这些能力需要我们有较强的社会竞争力,社会竞争力要靠我们积极的心态,努力工作,不断的学习,不断的进步,跟上社会发展的步伐。我们也更应该抓住现在行业的高速发展期这个机遇,通过不断的努力进步把自己提升到一个更高的层次,我不希望你们在我手下干了三年或者五年后还是一个机修,希望你们都能有独挡一面的能力,如果你们现在都不能严格要求自己,自己范围的事都做不好,怎么能进步,又会有哪一家企业、有哪一个老板会放心让你们去带一个团队。
二、营造良好的团队工作气氛。
全体员工都有感染力和道德上的约束力,在具体实施的过程中我的方法是借力用力,借助集体的力量。
三、领导工作细致化。
在工作中,我尽量做到将每一个员工,每一个岗位的工作都细致化,通过工作程序、岗位职责、工作表格等形式让每一个员工都知道自己每天上班该做些什么工作,工作中有哪些要求,让员工每天的工作有目的性和针对性,做到条理清晰分明。
总结人:
公司管理制度工作总结
持续长远的发展,规范部门工作活动,增强队员的组织性,纪律性,提升团队的向心力,切实提高部门工作效率,确保部门工作向着一个良好的方向取得更大的发展。
全体队员应当自觉遵守各项规章制度,以公司发展为己任。
2、适用范围。
3、职责。
3.1为本制度执行部门,执行对本部门员工的管理监督和审查。
一、工作时间。
员工工作时间为:。
1)实行每周六天工作制,周日休息一天,每天工作八小时(用餐时间除外)。
2)确因工作需要,经批准可安排加班,加班由部门主管合理安排,员工应服从部门主管安排。
三、工作纪律:
1.坚决服从领导,听从领导安排。
2.忠于职守,爱岗敬业,勤奋工作,服从公司的正常调动和工作安排。
3.按时上下班,不得迟到、早退,旷工或上班中途擅自离岗。
4.不得无故串岗、聚众聊天谈笑、争执吵闹、高声喧哗。
5.工作时间不得处理私事、接待亲友,未经批准不得将亲友带入工作场所。
6.工作时间严禁玩游戏、下载电影、进行网上购物等与工作无关的事情。
7.衣着得体,干净整洁。进入工作岗位,不许穿拖鞋、异装。
8.保持工作场所和办公设施用品的整洁。
9.爱护、节约公司财物,不得盗用或非法侵占挪用公司财物,损害公司利益。
10.尊重领导和同事,团结协作,不得造谣生事,拨弄是非,吵架、斗殴。
员工违反上述纪律,情节轻微,首次违反并给予训诫和教育;两次以上出现违纪行为,责令写出书面检查,并予通报批评;情节严重,给部门造成不良影响的,除责令做出书面检查,予以通报批评外,本年度不予评优评先,绩效考核不予奖励。
二、考。
勤
1.考勤内容:包括对出勤、缺勤、迟到、早退、擅离岗位、旷工等情况的考核和记载。
2.出勤、缺勤:员工一律实行上下班打卡管理,员工上下班均需亲自打卡,任何人不得代理他人或者由他人代为打卡,违反此规定者,均予以处罚(罚款或通报批评)。
3.迟到、早退、上班中途离岗:按规定上班时间迟到半小时以内的计迟到一次,一月累计迟到三次做旷工一天,迟到每次扣除工资元;按规定下班时间提前半小时以内下班的计早退一次,一月累计早退三次早退者视为旷工一天,早退每次扣除工资元;上班期间未经许可擅自离开工作岗位半小时以内的计中途离岗一次,做迟到处理。
4.旷工:无故不到岗记旷工一次,旷工半天扣除当日工资,旷工一天扣除工资元,旷工二天扣除工资元,旷工三天及以上者扣除当月工资,并按公司相关规定处理。员工有下列情况之一者按旷工论处:a.当月累计迟到、早退或上班中途擅自离岗三次者(每次半小时以内),按旷工一天执行,以此类推计算。
b.迟到、早退或上班途中擅自离岗一次半小时以上,四小时以内为旷工半天,四小时以上为旷工一天。
c.未请假或请假未批准而擅自离开工作岗位者;
三、请。
假
第一条,员工病假须于上班开始的前30分钟内,即8:30-9:00致电部门负责人,请假一天以上的,病愈上班后须补区,县级以上医院就诊证明.b,员工因患传染病或其他重大疾病请假,病愈返工时需持区,县级以上医院出具的康复证明,经人事部门核定后,由公司给予工作安排.(2)事假:紧急突发事故可由自己或委托他人告知部门负责人批准,其余请假均应填写《请假单》,经权责领导核准,报人事部门备案,方可离开工作岗位,否则按旷工论处.事假期间不计发工资.4,(2)出差人员原则上须在规定时间内返回,如需延期应告知部门负责人,返回后在《出差申请单》上注明事由,经权责领导签字按出差考勤.第二条5,请假出差批准权限:三天以内由直接上级审批,三天以上十天以内由隔级上级审批,十天以上集团总部员工由人力资源部审查,总裁审批,子公司员工由所在公司人事主管部门审查,总经理审批.6,加班(1)加班应填写《加班单》,经部门负责人批准后报人事部门备案,否则不计加班费.加班工时以考勤打卡时间为准,统一以《劳动合同》约定标准为基数,以天为单位计算.请假审批程序及权限:
1.请假须事先按审批程序办理请假手续,请假人书写请假条,按审批权限批准后,将请假条交本中心考勤人员,方可离开工作岗位。2.事假一天以内,病假三天以内(含三天)的由中心主任审批;事假一天以上,病假三天以上的由其中心主任签注意见后报主管领导审批、并交由公司办公室保存。
3.口头准假无效。凡未经批准,擅离工作岗位,以旷工论。请假期满后,必。
须按时返校上岗工作,并应向准假部门及时销假,对逾期不销假者,以旷工论。特殊情况无法办理请假手续的,可用电话请假,也可委托他人办理,假期结束后及时办理补假手续;请假期满确因需要再延长的,须在期满前办理请假手续,经批准后方可请假;及时办理销假手续。
1出差交通工具及出差补助。
1.员工出差可乘坐的交通工具,按照公司规定的标准乘坐,其标准由公司根据员工所处岗位及其他具体情况而订定。
2.出差人员住宿费报销,凡实际住宿费在标准以内的,按实际住宿费票据报销,实际住宿费超出公司标准的,按公司标准报销。如住宿费超过标准,需经主管领导批准。
3.市内交通费、伙食补贴二项开支,实行限额包干,按出差的实际天数计发,85元/天。打的费用一律不予报销。凡出差期间报销了招待餐费的,按报销招待餐费次数扣除伙食补贴费。
4.公司安排员工出外培训,培训费用、住宿费用、火车、轮船或飞机票等按实报支,其他各项补贴包括路途时间均不给予报销。
2。出差申请和报支审批程序。
1.出差期间,因公外出要请客用餐和购物送人等各种规定之外的开支,先征得本部门经理或以上人员同意再行开支。报销时,报销人应填制费用报销单,按规定程序报销。
2.报销招待餐费等需在票据后面注明发生时间、地点、事由、客户当事人等。
五、工作纪律的规定。
1.3除在工休时间内且在休息时间里,其他任何时间和任何工作场所不允许相互闲聊。
1.4坚守工作岗位,非工作需要,任何时候不能串岗。1.5上班时间内不要看报纸、上网聊天、玩电脑游戏、打瞌睡或其他与工作无关的事情。
1.6爱护公司财产,不浪费公司资源。下班后关灯,关电脑,节省用电;开空调注意关窗。
1.7保持工作场所卫生,不随地吐痰、乱扔垃圾。
1.8维护部门形象、不能有任何有损公司形象和信誉的行为。1.9遵守会议管理规定,不迟到、早退,开会期间通讯工具设为静音。
工程管理公司工作总结
2011年9月5号进公司。刚进公司,公司就叫我负责“红卫村监控项目工程”执行管理的工作,这也是我头一次做政府工程。在这个工程中我也是执行管理员之一,然而为了能和甲方负责人有个良好沟通的便利,所以我才向林叔(这个工程业务的第一承包人)要甲方负责人冯经理的电话号码。然而遭到林叔拒绝。回应了我一句:“别人在上班,不要老是打电话给他,不要找这些麻烦,只要做好就行了,有什么打我电话。要什么电话号码呢!”其实呢,那时候我也一时想不通,我也是觉得有个联系电话号码,沟通也方便很多。在我的理解里,虽然麻烦是少不了,但是我觉得沟通还是少不了的呀,怎么不给我电话号码。也许林叔他也有自己的道理的。最后反复想想,既然林叔不想给客户麻烦,我想那以一些很好的建议向甲方提出,这样一来实现了很好的沟通,而且这样也有利于项目的顺利进行,也利于业主实现项目所具备的功能要求。所以在一个项目中,一定要和“甲方”沟通好。
就在这个红卫村监控工程进度才做到一半的时候,正缺人手。其中约了尤工(尤国强)去看现场,看怎样去承包或者一起合作。从和他的聊天中,我渐渐有了个这认识,“如果在帮一个政府单位做项目,要是那个政府单位内部负责人起矛盾,也许对于工程验收或者项目文件签字方面有或多或少的阻碍和不顺利。”其实说真的对于从事政府单位弱电工程的管理或者执行和操作方面,也特别是项目工程管理经验,我个人经验不是很足,有待提高。也希望在以后工作中,配合公司或者公司帮忙引导一下这方面的工作,让工作更顺利!
然后,在红卫村监控项目工程没有完工的时候,我就被调去南宁“广西九州通”出差去了。后来听赵工介绍,“红卫村监控工程进行得很顺利。而且收款很容易。线路管道走得很好,就是有一段线管没有加底盒(其实加了个底盒是为了以后增加线揽使用的)。业主对工程质量和监控高清效果很满意意”听了这句话,我感到很高兴。在做一个项目工程中,就应该做得规范点,做出一个样板来,做出质量来,这对于一个工程的质量和满意度的评估中真的很重要。其实在做工程中,无形中都会使自己按这些要求做。“质量,规范,效率”也许就是“项目”本身所具有的自然而然的要求。
(二)广西九州通弱电系统项目工程总结。
9月中旬至1月份,出差于南宁广西九州通。然而现在广西九州通验收完工了。回想过去,也有做得好的和做得不好的地方。就在温乔威和刘亦联出差中,我也尽量安排和配合。其中温乔威工程师(简称“温工”)负责监控系统调试安装,我负责网络系统的调试安装,以及整个项目的安排和执行。然而在分拣中心二楼内复核台的监控移位而定位的时候,由于是要倒装垂直来安装监控摄像头。这涉及安装环境和安排公司从广州采购材料过来。然而就在选型支架结构时,公司大概就是表达了这个态度“由尹远贵(指的是我)负责整个项目的安排、执行、还有配合”,“最终确定什么支架,由我和温工一起商量协调,然后由我汇报给公司采购。”。然而温工在偶然对我说:“每个项目,都是由我(尹远贵)来监督执行。”从温工的话可以中听出来了,他真的也很想做项目管理。在这,我想:“公司应该考虑一下让我们多点接触项目管理或者给大家一个锻炼的平台。”
就在温工和小刘都出差回广州的时候。我没有及时把刘亦联的出勤汇报给公司。搞得燕姐被公司批评。这就是我工作不到位的地方。以后我在公司的职务或者工作,一定要及时安排和完成,把效率提高上去。
然而也就是在温工和小刘出差回去后,一个人长期负责在广西九州通项目。在这期间我坚持了一段时间,但是也有很多的消极情绪。我想我不应该把消极情绪带到工作上。即使是工作不满,我想也应该说出来,不应该把这种情绪带到工作上。这个事情,应该自己反省一下。
还有在综合楼3楼至5楼的监控移位时,在搞坏天花板的事情上,我想应该好好检讨一下。这就像赵工说的:“合理的利用外部资源。”,在这件事情上我也许就是缺少这种做事方式。作为一个项目的管理,我想我也应该把握一下。其实说到项目管理呢,有很多的经验要自己去学习。希望在以后的项目上,把“项目管理”这个角色做得更出色。
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也就在广西九州通工程验收期间,写一些竣工资料或者其他工作配合。期中自己有很多漏洞,也许是自己不够用心。在这好好检讨。
现在呢?从南宁已经回来。在公司做配合工作,并配合门市工作。虽然有时忙碌,毕竟是工作吧。希望在门市,慢慢的去了解市场。因为工程也做了,有机会在门市做销售。偶尔与工程商接触,也许更能发挥一些个人潜能。不过也说真的,既然做了几年的技术和工程,也应该寻找一些突破点,也应该做一些成绩出来。如果还是默默的不见成效,我想自己愿意,家人也不愿意,经济上也耗不起。
回想2011年,得出的总结。觉得自己在这个行业里面,只是一个起步。有很多项目工程管理上的专业知识要学习,还有就是技术提升,对整个行业市场要进一步深入认识。最后总结一句话,把技术学好,把行业市场了解透彻点,做一些销售,而且最重要的是把工作做好,一定要赚到钱,要不然养不活自己了,很难在行业生存。
感谢你对【年终工作总结】的关注!
公司招标管理工作总结
回顾一年来的工作,作为 工作人员,本人积极领导所分管的部门开展工作,今年的工作重心主要集中在招投标和合同管理两个方面。为了总结20xx的成绩经验和不足,理清明年的工作思路,现将20xx的工作总结与明年的打算汇总如下:
一. 计划完成情况
(一)在各部门的共同努力下,公司共完成 个项目, 个标段的投标。其中 项目 个、 项目 个、 项目 个。
上述项目中,共中标了:
xx工程
xx工程
xx工程
共 个项目,中标合同额约 亿元。
(二)从各门的情况来看
量有所减少,市场竞争加剧,中标价格连续下跌,市场形势不容乐观。
2、人员的影响,人员流动性,缺乏专业知识人员。
3、业主为追求“成本最小化,利润最大化”的目标,利用各个施工单位之间的竞争,极力操纵设计单位压低概算值和工程量,操纵个别施工单位在报价上“跳水”,操纵监理单位压低签证数量,在报价或让利系数上进行二次降价、三次降价以达到压价的目的,等等这些现实情况的存在加剧了投标报价的跳水现象。
值得欣慰的是工作中大部分同志都能兢兢业业,为了各自的任务指标而努力拼搏,各部门的总结也对各自的完成情况作了分析。但是我觉得大家都应该多从自身找找找原因:完成的好的,有哪些好的经验?完成的不好的,我哪些地方做的不足,等等。态度很重要,希望大家认真总结。也得到了后勤保障部门的大力支持与配合,如综合部牵头对资质的顺利维护极大的稳定了业务人员心态,财务部门及时准备的提供财务数据对业务费用的整体把关起到了关键作用,举个例子,如去年xx市有个项目,已经到了下班时间了,甲方要求我们马上签订协议,我们就紧急与公司联系,请求支援,办公室xx接到通知后,紧急处理完手头事物、履行完相关手续后与业务人员紧急赶往xx,当时正值下班高峰,一路奔波,七点左右赶到平度,顺利的签订了协议,甲方一直夸赞我们的高效率及协作精神。
二、工作当中的不足和遗憾
xx年下半年公司进行了架构调整和激励政策调整,应该说初衷是为了更好的促进业务发展,给各业务部带头人提供最有利的业务竞争平台。本公司也是尽最大可能的满足各业务部各项业务费用的开支,但是整体来看,效果不是太理想,主要表现在:
1、业务拓展不足,新客户开拓重视程度不够,核心客户太少,或者说已经有了核心客户,但是总是在外围的一些小项目上打转转,精力、物力、财力都没少花费,核心客户的核心项目我们没有争取到。
2、工程类代理项目发展缓慢,全年进场项目不到xx个,严重的阻碍的公司的全面发展,让本来应该成为我们优势的大而全的资质,成了拖延我们发展的累赘,这是极不正常的。
3、个别业务人员业务拓展主动性不强,有畏难情绪,守的思想严重,只想守住自己的老客户,守是守不住的。
4、另外,从管理上来讲,对各业务部的考核不是很完善和及时,这些都是需要认真总结的。
三、20xx年工作计划与安排
1、逐步建立以绩效为基础的公平合理的激励机制,同时“按资、按劳、按责”相结合。
第一以绩效为基础,设立公平合理的薪酬标准、考核与评价方法、晋升与奖惩制度,这一点刘总会在后面介绍,我就不多说了。
第二建立以人为本的管理理念,培养人才,倡导团结协作,发扬团队精神
首先,要想持续保持招标代理的人才实力,就要不断优胜劣汰、吐故纳新,把需要的优秀人才吸引进来。逐步完善人事管理制度和制订合理透明的招聘制度,给所有应聘者提供公平竞争、公开竞岗的机会,通过双向选择吸纳优秀人才。其次,对公司员工,注重发现并挖掘个人专长,充分发挥每个人的聪明才干和工作积极性,适才任用,人尽其才。第三,抓好继续教育,帮助员工实现自我价值,为其提供充分的发展空间,同时也为公司储备后续人才,培养领军统帅。认真为每一位员工考虑职业生涯的发展前景,给员工创造发挥特长和潜能的机会,让员工的成长与公司的发展同步共行,起到和谐共振的良好效应。
倡导团结协作,以协作为基础的团队精神是公司稳定健康发展的重要基石,公司将逐步完善部门合作业务的运作模式,加大部门之间的合作和人员流动,公司将根据项目的具体情况安排人员进行合理调配使用,取消部门之间用人的利益化。
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工作总结管理有限公司
2009年是公司成功改制后二次创业的起步之年,也是公司发展的关键一年。在学校党委、行政及公司董事会的正确领导下,在学校领导的关心下,在各职能部门的大力支持下,公司领导班子紧密配合,与公司全体员工一起,尽职尽责、克服苦难、勤奋工作,顺利完成了本年的各项工作任务,实现了公司改制后的平稳过渡,也为公司下一步的发展开创了崭新的局面。现将公司本年工作情况总结如下:
一、党建及工会工作。
(一)党建工作。
公司党总支深入学习贯彻落实科学发展观,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以贯彻落实科学发展观和学校第五次党代大会的精神为目标,充分发挥党总支的政治核心作用、党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,围绕“提高效益、突出特色,办好校办企业”的实践主题,在认真剖析、查找问题、分析问题、解决问题、统一思想和认识的基础上,开展评议活动,提出了相应的改进措施,从而进一步明确了公司未来科学发展的思路和对策。
心得体会。
交流等形式积极培养和教育员工,将学习贯彻落实科学发展观与作好本职工作有机结合起来,充分发挥了党组织的战斗堡垒作用,进一步提高了党组织的凝聚力、战斗力和创造力。
继续巩固学校行风建设的成果,以公司改制为契机,公司党总支始终坚定正确的方向,牢牢把握产业兴校的宗旨,坚持以服务求生存,以创新求发展,以管理求效益的服务理念,加大公司工作作风建设力度,稳步推进公司市场化改革进程,正确处理公司改革、发展、稳定之间的关系为公司第二步跨越式发展奠定了良好基础。
目前,公司总支共有党员64人,其中:正式党员58人,预备党员6人。本年度公司又有15人郑重地向党组织递交了入党申请书,其中6人已被确定为入党积极分子。
(二)工会工作。
公司部门工会本年度在学校工会直接领导下,紧紧围绕学校改革、发展的中心工作,坚持“以人为本”的工作原则,从关心员工生活、工作入手,积极组织各项活动,切实加强公司基层工会建设,充分发挥工会在公司的经营管理等各项工作中的民主管理、民主监督作用,努力营造出公司“团结、奋进、和谐”的工作氛围,为推动公司又快又好发展发挥了重要作用。
1、加强基层工会建设,是做好工会工作的重要保障。
会小组长,并经过公示程序听取广大员工意见后,经公司工会研究同意,将工会小组分组情况和小组长候选人的结果以书面通知的形式通知到个部门、各分公司。
为使工会工作更加规范、透明,本年度公司工会在制度建设方面不断加强。例如:建立公示制度、奖励制度等,进一步促进了公司公平、公正的工作环境,激发了员工参加活动的热情和集体荣誉感,增强了员工的归属感。
2、积极开展思想政治教育和文化体育活动,努力提升员工素质。
本年度公司工会专门安排了“以实际行动践行科学发展观,为公司第二次创业建功立业”为主题的学习讨论会,拟定了学习讨论的题目和要求。2009年8月公司工会组织公司员工到青岛-大连进行了实地考察、学习,参观了青岛啤酒博物馆和定远舰,进一步拓宽了员工的视野,激发了员工民族自强精神爱国主义情怀。建国60周年之际,为配合学校“我爱我的祖国”主题的系列庆祝活动,公司工会按学校工会的通知精神,积极为参加教工文艺表演准备了《好运来》和《红月亮》两个舞蹈及女声独唱《中国大舞台》。为丰富员工业余文化生活,公司工会还积极组织员工观看爱国主义题材电影;组织公司“阳光体育”运动的有序开展;组织员工参加学校第一届教工趣味游泳比赛;组织员工参加学校教职工运动会并取得团地总分第二名的优异成绩;组织新年团拜会和新春联欢会等丰富多彩的活动,促进了公司企业文化的建设和员工的凝聚力和工作积极性的提高。
二、内部管理工作。
公司本年度逐步探索“以资产为纽带,产权清晰、责权分明、校企分开、管理科学”的高校产业发展思路,建立适应市场经济体制需要和符合我校特点的校办产业管理体制、运行机制和适应公司未来发展的学校国有资产投入、增值后退出的可持续发展机制。公司董事会明确了公司未来五年的发展规划,提出了“突出主业,多业并举,向多元化发展”的发展思路,明确了公司以及各分、子公司近期、中期、远期的发展目标和发展方向。为切实履行好学校赋予公司的各项职能,确保企业保持健康、良性的可持续发展,实现公司的“二次创业”,公司本年度从基础入手,强抓内部管理,采取了一系列措施,保障了经营决策的顺利实施。
(一)战略发展规划目标确立。
为了实现公司二次创业的大发展,明确发展的思路、措施和步骤,2009年8月,公司召开了专门的发展战略研讨会,明确了公司未来五年的发展规划目标,即:通过三至五年的努力,把公司基本建设成为综合实力较强、产业结构呈多元平衡发展、产业结构优良、发展后劲充足、运行管理规范、内控和激励机制合理完善、富有四川师范大学校办企业文化特色、具有良好社会声誉和社会影响力的校办企业,适时推进上市。
(二)制度建设。
后予以颁布实施,有力推动了公司规范化管理的进程,使日常管理工作走上了有章可循,有制可依的道路。
(三)组织机构建设。
按照公司发展以及现代企业管理的要求,结合公司战略规划的发展要求健全公司内部机构,在公司现有职能与发展方向的基础上,对原有部门进行了调整,将行政办公室和总支办公室合并成公司办公室,原教育督导室调整为教育投资与发展部,新增了对外发展与投资部、资产经营部、高新技术发展部、人力资源部、企业发展部等部门。按照分工明晰、权责明确的基本思路,核定各职能部门人员岗位,适当调整和加强业务分工,全面实施岗位管理。
公司目前的部门设置和岗位配备基本满足了公司日常业务的开展,也达到了公司组织机构建设“精干高效”的原则。
(四)员工队伍建设。
本年度,公司规范了员工招聘、竞争上岗、动态考核流程等人事管理程序。针对部门调整后的岗位设置,公司采取了内部竞聘及面向社会公开招聘的方式,本着公平、公开、择优录用的原则,对员工队伍进行了调整和充实。公司采取定期组织员工集中培训、鼓励员工自学、选送优秀员工外培等方式,积极为员工创造良好的学习氛围,着力提高员工业务技能,加强员工职业修养与道德素质的培养。公司党总支和工会的相关工作也积极配合和促进了公司员工队伍的建设,为公司未来建立按劳动、技能、资本、业绩等要素分配的经营管理机制和倡导实施人才培养战略奠定了良好的基础。
(五)企业文化建设。
公司本年度在贯彻科学发展观的指导下,在经营团队中大力倡导主动学习、带头学习、引导学习的良好风气,将理论学习和业务学习变成公司内全体党员干部、普通员工的自觉行为,建立起人人学习、人人发展的学习型公司、学习型班子氛围,不断强化管理干部和基层员工的理论学习和业务技能培训,提高其业务素质,提升工作效率和质量,从而增强公司的市场竞争力。同时,公司还将在现有的基础上进一步加强和完善公司企业ci宣传,制定公司企业文化建设纲要,制定出台公司企业文化建设实施方案,并总结提炼公司的精神理念和价值观;广泛深入地开展“优秀员工”、“优秀党员”等评选活动,弘扬公司正气;开展形式多样的员工参与活动,丰富员工业务文化生活;集中培训、学习或交流,打造公司经营层与普通员工之间的沟通平台,增强员工之间的相互了解,增强公司的凝聚力和向心力,初步形成具有川师特色的公司核心的企业文化竞争力。
(六)其他。
本年度公司顺利完成了新办公室区的装修以及六楼办公室的改造工程,为员工创造了良好的工作环境和条件,进一步对外提升了公司形象,为公司以崭新的面貌开创新的局面奠定了基础。
三、学院管理工作。
本年度,公司坚持以市场为导向,以比较优势为准则,利用四川师范大学丰富的学科和教育资源优势,在公司参与投资办学的学院日常管理工作中,强抓各学院骨干教师和管理队伍建设、基础设施建设,强化各学院。
教学。
管理,深化教学改革,促进了各学院健康有序发展。
模明显增加。美术学院教学区a区实施了抗震加固和加层工作,以更好地满足学院发展的需要,开始进入新的发展轨道;服装学院按照学校布局调整要求,已于今年夏天全部搬迁至洪河校区;在外事学院投资方撤出时,又以新概念教育投资有限公司的名义于今年7月接手了外事学院,为解决学校的遗留问题起到了积极的作用,同时也为城市职业学院的顺利发展赢得了广阔的空间。
通过公司与投资方的多方面沟通,本年度各学院投资方投入大量资金,为学院建设了大量的试验实训室并配备了精良的设备设施,创造了更好的办学条件。公司参与投资的各学院今年6月份时的学生规模(不含外事学院)达11,000余人,目前学生总规模达到了13,500余人(其中外事学院1,640余人)。
四、项目管理工作。
(一)经营性资产经营。
作为学校的资产经营公司,本年度公司忠实履行了代表学校对经营性资产进行经营管理的职能,在充分挖掘经营性资产,全面推动对学校经营性资产的界定及划转工作的同时,本着公开、公平、公正、科学、择优的招标原则,成功组织完成了成龙校区以及南洋校区后续商业服务设施的公开招标工作,并在日常规范管理的基础上,实现了学校经营性资产的效益最大化。
(二)高新技术孵化工作开展。
本年度在公司部门调整过程中,公司专门成立了高新技术发展部,并在学校科研处设立了科研经费,每年投入30万余元,针对校内外的有市场前景的科研项目,进行科技孵化。目前我公司已对学校的数个科研项目进行了专项资金支持。
(三)关联公司整合及重组。
本年度公司顺利完成了位于洪河镇生产基地的拆迁工作,基地内多家实体的生产设备、物资得到了妥善处理,公司获得了较为合理的拆迁补偿;完成了新概念教育投资公司与新概念艺术投资公司整合的前期准备,有效地实现了东校区有效资源的充分共享;完成了汇丰公司的股权重组工作,理顺了汇丰公司与学生公寓管理中心的管理关系;完成了大自然环保公司、土地评估事务所的股权重组工作,目前大自然环保公司的塑料再生项目已开始运作;由明亿公司、瑞骐公司参与投资的青城后山沁源山庄已成功开业,这也标志着公司成功涉足酒店开发业与酒店管理业;博源文化在过去主打广告业的基础上,大力发展文化产业,积极涉足新的领域。
(四)师大•现代花园项目。
本着让“学校满意、教职工满意、开发商满意”的宗旨,本年度公司积极发挥协调作用,重点开展的项目建设进度跟进和质量监控,保障了学校和广大教职工的基本利益。
(五)正兴农业项目。
2009年7月,公司按学校要求全面介入正兴农业项目的经营管理,并成立了工作领导小组。经过前期认真分析和仔细研究,基本理顺了项目运行管理机制,提出了园区下一步的经营方案及工作思路。目前,该方案已经董事会、监事会联席会议讨论通过后上报学校,正等待学校批准后进入实施阶段。
(六)学生公寓管理。
本年度,公司坚持贯彻以学生为本的服务理念,对学生公寓实行人性化管理与服务,使日常工作井然有序。公司在调整公寓人员结构,加强员工培训,严格落实各项管理制度的同时,将公寓管理工作与学校保卫处、学工部工作相配合,做到安全检查有纪录、卫生监督有纪录,打造出安全、舒适的公寓居住环境。
(七)对外投资合作开发项目。
本年度公司以市场为导向,积极推进“走出去”战略。公司对外投资与发展部积极展开行业研究和信息获取工作,将公司未来发展战略规划的产业与投资战略相结合,针对重点产业、重点项目与外部投资合作方建立沟通、合作渠道,为公司今后从外部市场获取公司发展的资金、技术、战略资源等奠定了良好的基础。
五、下一年度工作设想。
公司将进一步加强党建思想政治工作;规范公司法人治理结构及组织架构,建立高效、有序、科学的现代企业管理制度体系;进一步加强日常运营管理,确保各项工作健康、有序地开展;认真履行学校资产经营公司的职能,做好作为学校资产经营公司的各项工作;加大对外交流力度,大力开展社会合作等工作,在坚持融合创新,注重有效发展,践行服务理念,提升员工素质,全面提升公司的协调发展能力、创新发展能力、和谐发展能力,努力构建集投资、资产经营、科技成果转化、研制生产、产品推广运用于一体的现代化综合企业新格局,确保公司提出的“加快发展、科学发展、又好又快发展”的战略思想的实现,为公司第二次创业奠定坚实基础。
对于投资管理有限公司来说,本年度是新的开始,是对过去的承接,也是对未来的承诺。要实现公司发展的战略目标,把公司发展成为集投资、科技成果转化、研制生产、产品推广运用于一体的现代化综合企业,需要公司全体员工一起付出更为艰辛的努力,需要学校领导的关心和正确领导。在新的一年里,公司将继续以党的十七大、十七届三中全会精神为指引,深入贯彻落实科学发展观,以“加快发展、科学发展、又好又快发展”战略思想为指导,在公司全体员工的共同努力下,在学校各职能部门及各同仁单位的大力支持下,把师大投资管理有限公司做大做强,为我校校办企业下一步的发展开创一个崭新的局面。
公司管理制度工作总结
公司工作管理制度一、所有员工都必须服从公司现场负责人的管理。
二、上班时间:早上7:30。上班不能迟到早退,迟到30分钟扣款,元。上班时间不能随意离开工作场所,如遇特殊情况确需外出必须请假,获得同意后方可离开,并按,小时,元扣款。
三、
每天按时收送货,在收送货时不得在外逗留时间过长,不得在外与人闲扯或休息,以免影响收送货时间以及人为推迟下班时间。若造成后果会追究当事人的责任。
四、由公司现场负责人安排,每个送货人员负责一定的客户。收送货时要做到为人和气,服务态度好,物品计数准确,行动快速,并做好交接记录;严禁发生在客户处争吵、打闹等有损公司形象的事情,并及时反馈各类客户信息。
五、所有工作人员都必须尽快熟悉各项业务,工作时要做到积极主动,见籽打籽,并要树立质量第一的意识。要熟练掌握各种机器的操作,以便人员随时调整。
六、每天必须完成当天的工作,以保证第二天的收送货工作。在旺季任务多时,在正常工作时间未完成任务时,必须服从安排,轮流加班,一视同仁。加班工资依具体情况而定。
七、天气晴朗时,所有工作人员必须无条件服从安排,凉晒物件。八、休息及请假:每人每月休息1天(不论月大月小),休息必须提前1天以上向公司现场负责人说明,以便人员调整。1天只能休息1个人,不能同1天休息2个人。原则上节假日不安排休息。如遇特殊情况确需请假,应向公司负责人请假,按日平均工资扣款。九、辞工:阳历6、7、8月,阴历11月、12月至次年正月十五之前不能辞工,其它时间可以辞工,辞工需提前15天向老板报告,以便另外招工。强行辞工者扣发未发工资。
凡来本公司上班者视同自觉遵守以上规章制度。
公司管理年终工作总结
20xx年安全管理部在公司领导的大力支持及广大员工的共同努力下,始终把安全工作放在首位,认真贯彻执行“安全第一,预防为主,综合治理”的安全工作方针,狠抓落实安全生产管理工作,一年来安全管理主要做了以下几个方面的工作:
1、组织开展员工“三级”安全教育,从厂级的教育“宣传国家的法律法规、公司的安全管理规章制度”,到车间级的“车间工艺生产情况、危险源辨识”,最后到班组的“工位操作技能和安全操作规程的培训”,确保的我们的员工受到一个系统的、有层次的、全面的职业健康安全环境教育。
2、在六月份“安全生产月”活动中,根据上级文件精神的要求,积极参与安全生产竞赛活动并取得了优异的成绩,得到了上级安监部门的表彰。组织全体员工通过录像的形式积极学习安全、消防知识。“安全生产月”活动的开展,提高了广大员工安全生产的积极性。3、在组织“安全生产月”活动时分部厂房内悬挂了安全警示标志,醒目位置张贴了安全宣传标语,以提高人们的防范能力,减少或避免事故的发生。
4、今年共组织了多项安全专项培训工作:其中生产经营单位负责人安全资质证书复审(新培训)34人,特种作业资格证的培(复)训,其中叉车4人,电工8人,电焊6人,起重12人,炉前工技能培训120人,取得资格证书110人。
1、安全检查是消除事故隐患的主要手段,20xx年共组织各类检查50余次,日常检查每天1--2次,对查出的隐患基本及时要求整改。
2、与施工单位签订安全协议,杜绝施工过程中出现安全真空现象的发生。
4、及时总结检修过程中存在的问题和经验,在保质保量的前提下,抓紧工程进度。
为加大安全检查力度,促进各项安全工作真正落实到实处,发挥安全职能“监管”的作用,在日常工作中我特别注重各项检查制度的落实情况:查设备,看有无漏油跑气、部件失灵、损坏现象;查电气运行,看各种防雷、防静电装置是否良好;查消防器材、设备,看齐全、有效情况;查训练,看操作是否熟练、迅速。从而保证了我们的安全基础工作扎实有效。
个别员工对安全工作存在松懈麻痹思想,存在事故与我无缘的麻痹心态,工作中违犯劳动纪律,存在侥幸心理。致使发生3起较大工伤事故.在今后的工作中需加大安全教育力度,使其从思想上重视起安全工作。
为确保20xx年无事故灾害,充分认识安全生产工作的重要性和紧迫性,安全管理部将继续巩固成果,在新的一年工作中重点做以下工作:
1、全面落实安全生产责任制,层层签订安全生产责任书,认真落实安全管理制度。
2、突出重点,继续深化安全生事故隐患的专项整治,进一步推行安全标准化管理工作,定期组织安全大检查,加强现场检查力度。
3、加强事故应急救援管理工作。针对可能发生的危险化学品、火灾、爆炸、特种设备等各类突发险情,按照应急救援预案职责和要求,编制岗位应急响应预案。为了不断提高员工的事故处理能力和应急技能,组织一次火灾爆炸事故应急救援预案演练活动。
4、坚持“预防为主,防治结合”的方针,依法做好职工职业健康监护,定期组织对职业病危害作业场所检测和职业健康体检,健全员工职业卫生档案和健康监护档案,杜绝发生职业病。
5、加强对外来施工人员的安全管理,保证外来施工人员和公司员工的人身、财产安全。
6、推进安全生产标准化进程,通过实施安全生产标准化体系,确保环境、质量和安全管理方针的贯彻和目标的完成,实现安全生产标准化的有效运行,为安全生产提供保障。
7、加强现场日常安全管理,严格组织验收外包工程。综上所述,在过去的一年里我们在安全方面做了大量的工作,保证了各项工作的顺利开展,取得一定的成效,今后还要靠我们继续努力。在以后的工作中我们要进一步强化员工安全意识,加强对员工的安全教育培训,提高全员的安全意识和安全防范能力,努力开创安全生产工作新局面。
公司管理的工作总结
第一,根据上级要求,在公司扁平化、直通式改革的带动下,单位加强了对各基层行的监督和指导,用车比以往更加频繁。为了保证车辆的安全准点,及时为主业服务,在车辆有限、人员不足的情况下,优先考虑长途和巡检车辆,科学合理安排车辆在市内的行程,做到车辆高效、高效。长途车辆全年多次使用,保证了分行各处室工作及时高效的顺利开展。
第二,工作虽然紧张,但我并没有放松对司机的安全思想教育。在平时的工作中,我把与交管部门的沟通交流作为工作重点,随时与交管部门保持联系,利用业余时间组织司机进行各种安全教育和定期学习,从而提高大家的安全意识。全年安全行驶里程达到1万公里,每一次发车任务保质保量完成,使公司车队这个窗口部门在全行评比中获得好评。
第三,作为一名团队经理和司机,按时接送领导和安排各个办公室的车辆是我的职责,我一丝不苟地履行我的所有职责。我知道成绩的取得离不开车手的努力。所以我一般会主动找你谈话沟通,为司机解决思想问题和工作中存在的问题和矛盾,让大家在开车的时候有一个良好的精神面貌。
公司管理的工作总结
2017年以来,我部门按照公司对标管理工作的总体部署及指示精神,积极组织员工参加各种对标管理培训学习,使每位员工充分认识到继续深入开展对标管理工作的重要意义,把对标管理工作真正落实到实际工作中,努力把企业的目标转化为全体员工的具体行为。作为职能部门,认真落实对标管理工作的总体要求尤为重要,我部门在工作中坚持以人为本,瞄准公司对标目标,创新思路,在对标管理工作中取得了一定的成绩,也为下一步工作的展开奠定了基础。
根据部门内部自身情况,本年度对标工作如下:
1、合同管理
(2)组织部门员工学习了公司工程预结算管理规定及2013年新版施工合同文本;
2、工程造价管理
(1)完善了部门对标管理执行小组网络图;统一了地表/井建工程进度、竣工结算表格。
(2)严格井巷工程月进度、竣工结算审核,规范工程签证内容及格式;及时登记地表工程月进度、竣工结算报表台账;同时就公司关于工程预结算方面的各种管理规定、制度、程序向办公生活区新进场施工的项目部进行了解释说明。
3、员工技能及业务水平提高方面
(1)部门内部开展了一次业务技术比武活动,提高了员工的工作技能。
(2)组织部门员工参加了软件公司培训师来现场进行的软件使用培训,提高了员工业务工作的实际操作能力。
(3)每月根据工作中发现的问题组织了一次部门内部业务交流学习,提高了员工的业务工作能力。
4、日常工作管理
(1)编制并组织部门员工学习修订后的员工应知应会和岗位职责制;使每位员工都能明确自己的工作职责和如何去完成各项工作;充分发挥了每位员工的主观能动性和工作积极性。
(2)、编制并组织部门员工学习部门工作现状分析表和2013年对标工作计划。使每位员工了解到本部门工作中存在的不足,便于以后工作中进行改进;同时,明确2013年部门对标工作,以利于对标工作计划的落实。
(3)完善了部门日常对标工作记录,在每月10日前完成了对部门员工上月岗位职责对标绩效的考核,增强了员工的工作积极性,充分发挥了每位员工的主观能动作用。
(4)制定了部门员工每月份月份岗位职责对标绩效考核计划;
(5)完善了部门两个对标管理执行小组日常对标工作记录;
(7)为分工明确,落实责任,补充完善了《化验室管理规定》、《电子汽车衡管理规定》,分别增加了管理小组,制定了奖罚制度,落实专人负责各项工作。
(8)制定了电子衡计量标准化操作程序流程图,是每个员工都能了解操作过程,便于工作的顺利开展。
二、存在的问题及不足
(2)根据目前部门实际工作情况,需进一步结合具体工作加强本部门的建标、创标工作。
——持续改进,挖掘内部潜力,建立长效对标机制,争取更上一层楼 2013年我部门通过深入开展对标管理工作,建立了“对照先进、查错纠弊、持续改善、不断超越”的工作机制,使各项工作的管理水平得到了明显的提高,各项工作的执行力度及效率在原有的`基础上得到了稳步提升,随着对标管理工作的不断推进,部门全体员工的工作责任心、技能水平、工作质量得以不断强化。但个别指标仍未得到有效控制,针对2013年对标管理工作中存在的不足,2014年我们将进一步强化对标管理,重点做好以下几项工作:
1、建立长效对标机制
进一步优化建立长效对标机制,使对标工作与日常管理工作融为一体,通过对标带动部门各项工作实现“快速突破,持续提升”。
2、继续加强部门人员业务水平培训,提升对标成效
通过培训、研讨和辅导等手段进一步提高部门员工的业务水平,提高队伍的对标能力,进而提高部门对标成效。
3、加强对标管理,提升全员执行力
根据确定的对标标杆,以“提速增效”为目标,开展岗位创标工作,不断提升全员执行力。
4、开展对标成果管理,促进对标成果最大化
根据对标工作开展情况,总结对标过程中的对标经验,并推广利用已形成的成果,充分挖掘对标潜能,扩大对标成果。
一年度里将已积累的好经验和好做法转化为制度,进一步完善对标管理考评和奖惩办法并组织落实;进一步查找对标指标现状与标杆值的差距并分析原因,制定整改方案,落实责任人和完成时间,认真分析对标工作中存在的问题,广泛深入开展对标管理工作,营造对标管理工作的良好氛围,不断总结和提高管理水平,争取更上一层楼,相信在接下来的2017年我们一定会做得更好。