最新个人乡村文明建设总结范文（20篇）

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文明建设个人工作总结

时间总是匆匆而过，转眼又到了年终总结的时刻。一起来看看小编为大家精心整理的“社区精神文明创建年终工作总结”，欢迎大家阅读，供您参考。更多内容请关注。

今年以来，我在社区精神文明创建工作中，始终坚持以“三个代表”重要思想为统领，在区委、区政府以及街道党工委的正确领导下，切实加强三个文明建设，以创建“和谐”社区为奋斗目标，发挥社区党组织和社区党员的作用，立足社区，造福社区百姓、改善小区环境、帮扶特困家庭、关心弱势群体、安置下岗失业人员、活跃社区文化，千方百计为居民营造舒心、稳定、优美、和谐的生活环境。经过班子成员的共同努力，社区居民的支持，社区根据实际情况，开动脑筋，大胆创新，围绕社区居民的需要以服务为中心，以活动为主线，生动活泼地开展了社区精神文明建设工作。主要做法如下：

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在今年，我围绕社区的主题工作，通过搞活动，创亮点，塑形象，把社区精神文明建设工作提升到了一个高度，但在某些方面与其他同志比较，与社区居民生活、工作的要求还有一定的差距。我相信，通过不断学习、不断努力，大胆地创新，按照科学发展观的规律，在今后的工作中，社区精神文明建设工作会再上一个新台阶。和谐社区的建设工作会有一个质的快速飞跃。

乡村振兴个人总结

时光飞逝，白驹过隙。2017年4月，伴随着省委组织部一声令下，我作为安徽省第七批选派帮扶干部派驻到xx乡镇xx村驻村扶贫已四年有余。四年来，本人坚持以新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的十九大精神和扶贫工作系列重要论述；认真落实县委县政府关于脱贫攻坚的决策部署和工作要求，聚焦“两不愁三保障一安全”和“两率一度”核心指标。20xx年实现村出列，20xx年实现所有贫困户稳定脱贫，20xx、20xx连续两年考核优秀，任期考核优秀，20xx受到县级表彰。

在驻村帮扶工作中，我始终把精准扶贫工作作为党委政府交给的政治任务来对待，牢牢把握精准核心，因户施策，分步推进，全力打好脱贫攻坚的组合拳。现就近三年本人工作汇报如下。

xx村位于xx乡镇西北部，西边同山七镇接壤，西北和北面与五显镇、万佛湖镇隔湖相望。全村三分之二以上均属于库区一线村民组，属典型的山区与库区结合村。全村面积10平方公里，20个中心村民组，总人口3289人，885户。村党支部下设6个党小组，现有党员83名，现有村干部5名，驻村扶贫工作队3人，扶贫专干1人，村民代表50名。全村现有通村、通组水泥路25公里，通组砂石路5公里。该村由原大明、花果两村合并而成，地形地貌复杂，人口较多，群众主要收入依靠劳务输出和种养业。

截止到2021年4月，全村建档立卡贫困户共173户517人，占总人口15。7%。2014年脱贫10户43人，2015年脱贫30户116人，2016年脱贫25户102人，2017年度脱贫18户59人，2018年度脱贫90户206人，2019年度脱贫8户22人。2020年脱贫下剩的1户2人。

1、党建引领，高位推动。深入学习贯彻党的十九届二中、三中、四中、五中全会精神，以新时代中国特色社会主义思想为引领，进一步加强村党支部的建设，坚持“三会一课”，定期召开支部会议和党员会议，充分发挥党员率先模范作用，开展“四联四帮”活动，引导党员带动普通群众发展。加强党务、村务公开力度，健全民主化管理制度，积极配合乡党委政府，村两委打赢脱贫攻坚战。

2、遵规守纪，带头表率。我始终牢记自己xx单位部门的.干部，始终代表的是单位形象，三年来虽然工作在村，生活在村，但是始终严格遵守各级的各项工作纪律，带头执行各项工作制度，坚决服从组织安排，要始终按照在单位的上下班时间，按时到岗，不迟到不早退，严格执行请销假制度，不“挂名”，不“串岗”，工作日全部吃住在村，严格按照县委组织部、县扶贫办要求，每天记录工作日志。省市县效能办、督查组明察暗访均在岗在位在状态。

3、摸清底细，完善档案。在扶贫脱贫路上不漏一户、不少一人，为解决好“扶持谁”的问题，扶贫工作队和村两委共同研究，分片入户摸清底数，我负责9个村民组共44户贫困户，每月我都会对所有建档立卡贫困户逐家逐户走访，了解家庭实际情况、宣传扶贫政策、核对登记信息，帮助贫困户分析致贫原因，询问他们的实际困难，制定帮扶措施。

4、发展产业，增收增效。驻村期间我经常深入田间地头宣传产业政策，2018年以来我村共有168户贫困户发展特色种养殖业，共发放奖补资金87。95万元。2020年受疫情影响，我和队长一起主动对接养殖大户，积极开展消费扶贫，帮助贫困户代销代卖近万元农产品；帮扶干部也主动伸出援助之手，帮助包保户销售滞销农产品。2021年3月，我和村两委一道入户做工作，从农户手里流转50亩农田，投入40万元，发展山芋基地，预计为村集体增收5万元每年。

5、改造危房，惠及民生。危房改造是一项为民办实事的工程，我配合村两委队对全村危房改造进行了上门核实，挨片排查，逐户解决，不漏一户，不丢一人；对资金劳力有困难的贫困户，我亲自联系施工队伍，帮助协调资金人力问题；对存在畏难情绪，抱着改不改无所谓的贫困户，我也会不厌其烦多次上门做其思想工作，有一户低保户我连续上门6次才做通工作。2016年以来我村共有危房改造43户，补助金额69万元。

6、争取项目，夯实基础。2018年争取县供电公司600万元改造8个台区，2017、2018年争取创业者协会3万元的爱心捐赠，2020年底争取兰花草协会和安徽生态农业产业商会慰问30多位老人，2019年争取了碧桂园集团1。2万元的爱心捐赠，三年来共争取县xx单位20多万元用于解决群众“微心”等等。

通过三年大发展，在脱贫攻坚政策浸润下，在全体干群的努力实干下，在社会各界大力支持下，xx村正朝着产业兴旺、生态宜居、乡风文明、治理有效、生活富裕目标大步迈进。

文明建设个人工作总结

以法律监督为主线，切实改善机关行政效能建设，提高工作人员的综合素质，营造氛围，突出重点，强化措施，有力地促进了我院的精神文明、物质文明、政治文明的共同发展。现将我院自创建县级精神文明单位以来工作自查情况汇报如下：

一、加强领导、落实责任。

近年来，我院领导班子高度重视精神文明建设工作，将精神文明建设工作纳入了班子会议，列入了重要议事日程。同时，也把精神文明建设工作作为创先争优的主要内容，成立了由院长任组长，办公室主任为副组长，各处室负责人任成员的精神文明建设工作领导小组，精神文明建设领导小组办公室设在院办公室，院办公室主任为精神文明办公室主任，负责精神文明建设日常工作。领导小组要求精神文明办公室要认真负责地做好院系统精神文明建设的各项工作，将精神文明建设工作与物质文明建设工作一起抓，从各个方面调动院系干警的自觉性、主动性和参与性。

精神文明建设工作取得成效如何，在很大程度上需要干警支持和参与。因此，做好宣传工作是精神文明建设的基础。我院大力宣传精神文明建设的意义和目的，充分利用标语、横幅、宣传栏等宣传工具，大力宣传精神文明建设，提高各方面的服务质量，从而使干警更加深刻了解精神文明建设的意义和目的，更加积极主动地去参与到具体的文明建设工作中。

三、加强思想政治工作，提高队伍的思想道德水平。

(一)做好思想政治工作。

紧密结合工作实际，及时了解掌握干警的思想动态，开展经常性的谈心交心活动，有针对性的抓好思想教育，把解决思想问题和实际问题结合起来，化解矛盾，凝聚人心，增强合力，为建设和谐单位提供思想保证。

乡村文明建设工作总结

自20xx年xx村申报为省级生态文明村以来，鸭河村两委在上级各有关部门的关心和指导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，树立和落实科学发展观，以人与自然和谐发展为主线、以经济发展为核心、以改善农民群众生产生活条件为根本，结合本村实际，以马仓店自然村为重点，坚持整体推进，突出重点，统筹规划，稳步扎实的开展创建工作，取得了良好效果，现汇报如下：

乡村文明建设工作总结

自20xx年7月1日生态文明示范创建活动开展以来，新兴社区“两委”在上级各有关部门的关心和指导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，树立和落实科学发展观，以人与自然和谐发展为主线、以经济发展为核心、以改善居民群众生产生活条件为根本，结合本居实际，坚持整体推进，突出重点，统筹规划，稳步扎实的开展创建工作，取得了良好效果，现汇报如下：

乡村文明建设工作总结

从整体看，由于落后的经济状况和传统生活方式的长期影响，我县大部分农民生态意识薄弱，农村脏、乱、差的环境尚未得到有效治理。厕所简陋、人畜共处、柴草乱垛、垃圾污水随意排倒堪称当前农村的四大“顽疾”。如厕所多属地坑式，无任何保洁措施，尤其夏季，不仅气味难闻，而且成为苍蝇的主要滋生地，加之粪便无专人管理，渗入地下，易造成地下水源的污染。近年来，我县农村养殖业发展很快，成为山区农民增收致富的主要项目。但个别村因场地有限，人的生活区和家畜家禽饲养区未能做到严格分离，人畜共处易造成各种传染病的发生。尽管一些村对垃圾进行处理，但因工艺和设施简陋，只是就地、异地填埋，并没有从根本上杜绝垃圾对环境的污染。此外，我县早已提出农业生产禁止施用化肥，但至今未能禁绝，化肥施用在部分地区还相当普遍，影响了区域环境质量。

(二)因盗采铁矿造成的植被恢复难度较大。

我县北部山区铁矿资源较为丰富。近两年来，一些人把盗采铁矿石作为“致富”门路。尽管县委、县政府和有关部门、乡镇进行了有效治理和打击，但盗采盗运现象没有根本杜绝，库北某镇仅6个村就因盗采留下18个废弃矿坑。盗采造成矿产资源大量流失，而且对地表、植被造成破坏，恶化了当地的自然环境。要恢复原来的地貌、植被，需要几年乃至几十年的时间，并要投入大笔资金。高岭镇为治理废弃矿坑，已投入300多万元。此外，由于采矿区多在密云水库上游，盗采盗运铁矿所造成的水土流失将会影响密云水库的水质，给密云经济和社会的发展造成负面影响。

(三)农村生态经济尚未形成强势。

农村生态经济只是刚刚起步。尽管大部分村在经济结构调整中已分别确定了种植业、畜牧养殖业、林果业和水产养殖等主导产业，但尚未形成商品优势和规模效益。近年来，虽然出现了“西白莲峪柴鸡蛋”、“生茂鲜菇”、“密水鲜鱼”、“密云甘栗”等一批知名生态品牌产品，但无论是在首都还是在外埠，其市场份额的占有率都不高，有人曾形象地说，密云的农产品是“吃什么都有，卖什么都无”，因而对区域经济发展的贡献率不高，农民还不能依托主导产业增收致富。作为农村二、三产业的主打项目山区民俗旅游业也是如此。我县自1994年在京郊率先开发民俗旅游，经过xx年发展，已建成民俗旅游村35个，民俗旅游户1500多个，从业人员近万人。但近年来由于宣传攻势减弱，扶持力度不够，规范管理缺位，加上自身基础薄弱，民俗旅游内容单调，客源严重不足。据了解，目前，全县民俗旅游户还剩下800多户，减少了近50%，作为山区农民致富主导产业的民俗旅游业形势比较严峻。

(四)农村清洁能源还未全面推广使用。

全县90%以上农村仍以煤、柴作为主要能源，品种单一，成本较高，加之农民用能设备落后，既浪费资源，又污染环境。早在上个世纪70年代中期，我县就在农村推广沼气清洁能源使用，当时共建成沼气池7000多个，其中绝大多数为户用沼气池，但由于缺乏规划和扶持力度，使沼气等清洁能源在农村推广使用后继乏力。据有关部门调查了解，目前，我县使用沼气等清洁能源的农户仅有xx多户，仅占全县农村总户数的5%，和先进地区相比，我县推广使用清洁能源的政策和扶持力度都存在一定的差距。近年来，县政府能源办在西田各庄镇白道峪等村推广沼气和太阳能等清洁能源的使用，取得了一定的经验，但全面推广则受到资金和服务管理体制的两大限制。在镇一级，能源开发和推广工作，有的是部门代管、兼管，有的则根本没人管，缺乏明确的责任主体，也就缺乏工作的原动力。而在一些经济发展薄弱村，由于受经济状况的影响，村干部和群众的积极性普遍不高，清洁能源的推广举步维艰。

(五)一些措施缺乏过硬的制度保障。

生态文明村建设拉开序幕以后，各乡镇和部分村根据环境整治的需要，相继出台了一些措施。有的乡镇购置了地埋式垃圾箱和垃圾清运车，组建了垃圾清运队伍，但因缺乏过硬的制度保障，能否坚持持久，令人担忧。因为，我县有的乡镇方圆二、三百平方公里，行政村多达二、三十个，自然村近百个，且许多村地处深山区，交通不便，采取垃圾“村集、乡运、县处理”方法，不仅难度大，而且成本高，要做到全县340多个行政村的垃圾日日清、处处净，不是一件容易的事。

(六)农民作为生态文明村建设的主体意识不强。

生态文明村建设的成功与否，关键在于广大农民的参与意识、参与热情和参与行动，农民应成为生态文明村建设的主体。但是，我们在调查走访中发现，许多农民对于生态文明村建设这样一个对自己生产、生活和行为方式将产生积极影响的重要举措不理解，认识不到位，参与热情不高，行动迟缓。例如，一些村在农民中推广“三格式无害化污水冲式厕所”，当地镇政府、村委会和县推广部门都给予了资金补助和物资支持，每户农民只需投入100元、200元即可，但有的农民就是不干，认为“既然政府为我办事，就得替我出钱”。甚至在自家改厕当中，还要政府为自己的劳动付工钱。

乡村文明建设工作总结

xx镇地处xx东南部，与滁州来安县、南谯区、江苏盱眙县交界，面积196.33平方公里，下辖11个村民委员会，人口3.1万人，现有耕地面积2.3万亩，其中旱田面积1.5万亩，水田面积0.8万亩，镇内宜林山场面积近三万亩。239省道及x001县道穿境而过，交通便利，自然条件优越，气候宜人，丰富的山芋、花生、小麦、西瓜、甜叶菊、玉米等农林产品资源，有着巨大的经济发展潜力。

20xx年以来xx镇美丽乡村建设点分布于尖山、涝口两个中心村及xx镇集镇三个建设地点，其中尖山大陈郢中心村为20xx年度省调度的'美丽乡镇建设点，涝口中心村及xx镇集镇为20xx年度省调度的美丽乡镇建设点。

20xx年我镇在市公管局进场招标项目25个，已完成招标工程21个，招标挂网工程3个，项目总投资约3600万元。至12月底已完成工程15个，正在施工项目6个。上半年尖山大陈郢中心村已完成全部工程审计，审计价格920万元。

涝口美丽乡村建设总投资1079万元，主体工程已基本结束，20xx年初进入提升阶段。涝口老街、中学路、村部路、农贸市场路等道路黑化、绿化、亮化等工程全面竣工，投入资金共计466万元。涝口社区服务中心投资95万元，6月初已完成办公用品采购，开始投入使用。涝口社区广场工程投资55万元，4月初已完成全部工程量进入保养阶段。涝口农贸市场周边环境改造及涝口弱电下地工程投资115万元，分别于5月底，6月中旬完成全部工程量；涝口污水处理厂处理设施共计投资48万元，在20xx年4月完成征地工作并进场施工，目前工程已全部完工，并已完成验收试运行。涝口广场周边环境提升工程共计投资30万元，于6月初进场施工，现已全部完工，并完成验收工作11月涝口立面改造工程投资84万元，现已全面竣工，并完成工程验收工作，12月份涝口文化提升工程投资28万元，现已进入提升阶段。

xx镇集镇整体建设工程总投资约2350万元。于20xx年初正式启动。镇区弱电下地投资76万元，目前弱电下地工程已完成全部工程量，并完成验收工作。镇区路灯改造工程已完成全部路灯安装，已完成电路接入及开户工作，现试运行正常。xx镇西入口改造工程已完成张自路两侧1米人行道铺砖工作及道路两侧绿化栽植，工程已进入提升阶段。

文化活动中心及桥镇村社区服务中心建设投资150万元，目前工程主体建设已完成，完成三层房间墙砖砌筑及窗户安装，粉刷等工作，现开始对外立面保温层进行铺装。道涵公园投资170万元，目前已完成全部工程量，进入提升阶段。，中心主街道改造投资467万元，已基本完成主街道两侧农户门前铺装工作，12月完成道路沥青铺设，工程进入结尾提升阶段。桥镇广场建设投资119万元，目前已完成村部路南侧广场铺装、绿化工作，现开始对服务中心门前基层碎石垫层铺垫。五条路改造工程投资金额380万元，现已完成中学路、中学对门路下水道铺设及农户门前面砖铺装工程，现对红艳路、鸡市路两侧进行垫层铺装及面砖铺装工作，已完成总工程量的80%。镇区背街小巷工程已完成招标工作，现已签订施工合同，因天气寒冷，拟于年后进场施工。

涝口改水改厕工程、镇区改水改厕工程、镇区农贸市场改造工程、镇区立面改造工程等设计院已开始设计。预计年后将进场招标。

乡村文明建设工作总结

xx乡位于县最北的乡镇，与定远接壤。合蚌路贯穿全乡。现全乡有3.7万人，辖11个行政村1个居委会。近年来乡党委政府坚持发展为中心，以文明创建为抓手，注重加快经济发展，加快城镇建设步伐，以此来提高全民素质，现将创建工作汇报如下：

乡党委政府始终把文明创建工作摆在重要位置，建立创建工作领导组，进一步完善创建工作领导机构，由党委书记任组长，分管任副组长，其他成员单位任组员，明确各职能部门的创建责任，制定创建工作总体规划和年度计划，建立创建工作体系，做到工作有部署、有检查、有落实、有总结，形成乡村单位联动，社会各方面齐抓共管的劈面。

以建设响导为商贸集镇为抓手，以建设新农村为契机，不断加大对响导、赵集两集镇的建设力度，提高商贸集镇的品位，年乡党委政府集500多万元完成响导南大街的水泥路面8米拓宽，赵集大街的水泥街，对响导――南王示范区的路段进行硬化、绿化、亮化工程，对合蚌路上进行的亮化，绿化工程。

结合“绿化乡村，清洁家园”工作，我乡集中所有乡村干部集中清理了南大街的遗留问题，清理影响响导发展的`“毒瘤”，共投入20万元用于两集镇和两条省道的两旁建设垃圾池、垃圾车，垃圾箱等。

乡党委政府按照省、市、县的要求，结合“清结家园，绿化乡村”紧抓党的先进性教育活动，乡妇联发出倡议书，号召全乡妇女自觉行动起来“清洁家园，从我做起”。学校开展了“小手拉大手，共创文明家庭”在农村开展“五好文明家庭”，“星级文明户”创建等活动，通过各种有计划、有组织，分层次的组织实施多渠道营造舆论氛围，营造了宣传文明，创建文明的氛围。

加大跨门营业，占道经营，乱堆放，乱吊挂专项整治，以振兴响导商贸，严格按照“统一标准，统一形式，统一位置”的三统原则，彻底解决户外广告混乱，货物乱放，摊位乱摆形象，巩固和提高12小时保洁任务，向小学方向迁伸，加大对居民生活巷内的卫生死角清扫保洁力度，确保环境整洁优美。

尽管年我们在创建工作中投入大量资金对广响路进行了硬化、绿化、亮化进行改造，对合蚌路进行了绿化，但与整个乡的品位的提升，特别是小城镇建设要求，与其他城镇相比还远远不够。集镇管理水平不高，城管中队成立但城管队员待遇相对较低，管理工作经验，各项管理制度不完善不够健全，这一切与其他地区的城镇管理工作还存在很大差距。市场管理不够到位，近年来，随着响导经济的迅速发展，外来人口的日益增多，加上农贸市场又居大街中心，市场管理人员力量不足，导致市场管理不够到位其它专业市场还末形成。年我们将为文明创建更加美好的未来而努力。

文明建设年终个人工作总结

20xx年，我局在区委、区政府的坚强领导下，坚持以邓小平理论、“三个代表”和科学发展观重要思想为指导，全面贯彻党的群众路线，以加强党的作风建设和改进思想政治工作为重点，以提高机关效能、服务民众，开展文明创建、营造和谐环境为目标，以精神文明单位创建活动为抓手，以深入开展精神文明（社会公益）志愿者活动为途径，将精神文明建设落实到卫生计生工作的各项活动中，取得了良好的成绩。

一、强化组织领导，努力夯实社会文明的基础。

我局党委班子高度重视单位精神文明创建工作，把精神文明建设摆上党委议事日程，落实分管领导、具体责任人员。坚持局业务建设和精神文明建设两手都要硬的方针，从抓班子建设入手，全面推进精神文明建设的任务，并努力提高自身素质，讲廉洁、讲政治、讲学习、讲正气、讲团结，用领导班子的团结和谐的形象和党员干部的人格力量来凝聚全体干部职工，努力争创文明、和谐单位。加强精神文明工作的组织，由副局长分管精神文明单位创建工作，由局办公室与区文明办进行工作对接，并牵头筹划组织和具体抓各项工作的落实。

二、加强机关作风建设，努力提高机关文明的效能。

围绕服务大局意识，树立敬业爱岗的工作作风。我局切实做好干部职工的思想政治工作，教育全体干部职工树立服务大局意识，营造爱岗敬业的工作氛围。今年以来，我局制定了《*局比学赶超创先争优活动实施方案》和《系统民主评议政风行风工作实施方案》，结合“文明城市”、“文明单位”创建和志愿者服务活动的开展，发挥系统的特色，结合本职工作，创造性地开展工作，努力做到紧中求稳，稳中求进，树立敬业爱岗的工作作风。

围绕深化改革，树立开拓创新、讲求实效的工作作风。我局以不断提升群众的满意度为标准，认真查找作风上的存在问题，制订了切实可行的整改措施，想方设法加大软硬件的建设，合理整合人力资源等，进一步改进了服务手段与服务方法，提高了服务水平。结合党务公开、政务公开和“三好一满意”活动的开展，公开办事程序、有关政策规定、服务指南、收费标准等群众关心的政策规定，方便了群众查询，并做到了及时更新内容。

三、加强社会服务建设，全力拓宽促进文明的途径。

一是加强公民道德宣传月活动。我局紧密结合工作实际，精心选择安排了与街道社区群众密切相关的文明宣传活动，深入开展学雷锋活动，推动学习雷锋活动常态化。坚持对全体干部职工进行社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德等文明素质修养教育，全力提高全体干部职工的精神风貌和文明素质。

二是积极开展了群众性的文娱活动，丰富职工的业务文化生活。积极参加体育比赛和开展工会活动。在区**届运动会上，全体运动员团结协作、顽强拼搏，取得了总分第四名的好成绩。系统运动会上取得了第1名。局工会分别组织了厨艺比赛、国防和爱国主义实践教育活动。通过活动增强了集体观念，增进了解和信任，活跃工作氛围，丰富职工精神生活。全面展现广大卫生计生工作者爱岗敬业、忠于职守、无私奉献的精神风貌。

三是大力开展道德讲堂工作，坚持以优秀的精神鼓舞人。我局成立了道德讲堂工作领导小组，加强组织领导，制定了《系统道德讲堂。

工作计划。

》，明确工作任务、活动形式、活动要求，成立了系统道德讲堂宣讲队伍，开展丰富多彩的主题实践活动。通过一年来的努力，道德讲堂在系统的各个工作领域都发挥了很重要的作用，对卫生计生系统职工的政治理论水平和业务素质都有了大幅提高，促进了整体工作水平的提升。

四是大力开展志愿服务和精神文明创建活动，努力提升全系统的文明层次。我局组织系统开展爱心关怀活动。积极参与扶贫帮困关爱活动，开展“党员关爱基金”、“慈善一日捐”和为家庭献爱心活动，共计26670元。积极参加献血活动，共有266人参加了无尝献血。全年度全系统共参加街巷志愿者巡查活动1836人次。积极开展志愿者送进社区服务活动，坚持每周1次的周末下社区送进社区、进困难家庭，共进行了2899人次。在省级文明单位创建中，区和成功创建，另有四家单位成功创建市文明单位。

一年来，我局的精神文明工作取得了较好的成绩，但离上级的要求还有一定的差距，也存在着一些问题和不足：一是在组织筹划上还有一些不科学、不细致的地方，在具体落实上效率还不是很高；二是工作的主动性、创造性不强，还有应付、被动开展现象。

文明单位创建是加强政治文明、精神文明建设的重大举措。20xx年我局干部职工以“三个代表”重要思想为指导，以创先争优活动为载体，狠抓诚信商务建设，扎扎实实地开展了文明单位创建活动，并取得明显实效。现将我局精神文明建设工作做如下总结：

一、抓学习，积极创建学习型机关。为增强队伍素质，弘扬良好的学习风气，全局坚持每月政治业务学习，做到学习内容有计划、学习时间有保证、由人事教育科考勤，采取讲课、收看电视，集中学习的方式系统学习了党的xx大、xx届四中、五中全会精神，加强学习型组织建设、《中国共产党党和国家机关基层组织工作条例》、行政执法、公务员法等理论知识，学习商务法律法规、政策和业务知识。针对商务局人员来自不同的单位，业务比较生疏的现状，组织各科人员上业务课，组织微机培训，通过多层次、多渠道的学习培训，提高了全局干部职工的理论、业务水平，全局上下比学习、比能力、比业绩、比奉献的风气更加浓厚，提高了队伍的整体素质。

二、抓活动，提高综合修养。一年来，为活跃机关气氛，增强机关干部的战斗力和凝聚力，展示商务队伍形象，邀请金甲虫公司讲师专题举办商务礼仪培训，三八妇女节组织职工徒步登山，开展“七一表彰”、“八一建军节联欢会”等活动。

三、抓制度，提高工作水平。通过认真总结以往的管理经验和教训，我局对机关管理方式进行了大的改进，进一步健全完善了学习、工作、会议等48项制度，各项。

规章制度。

既有严厉的一面，又具备了较强的亲和力，更加便于大家遵守，形成了“工作快节奏、办事高效率”的战斗作风和清廉、和谐、规范的优良局风。

四、抓服务，树形象，体现文明单位创建成效。按照“给政府分忧，替商户说话，为发展服务”的商务工作新理念,把维护商品流通和进出口秩序，营造良好的投资环境作为商务工作的中心任务。一是开展了心连心活动，真正为企业办实事，搞服务。明确了为企业服务的内容、措施及工作纪律。在服务过程中，做到服务不添乱，到位不越位，实实在在为企业服务。二是抓行政效能建设。对商务行政审批事项全面实行“两集中两到位”，提高办事效率和服务水平。

五、抓评选，加强文明细胞建设。我局于今年12月上旬开展了文明科室、文明市民和五好家庭评选活动。经过评选，人事教育科、酒管科等10个科室被评为文明科室，王洪波、黄意奎等48名同志被授予文明市民称号，杨茂、马培书等45个家庭被授予五好家庭称号。

通过坚持不懈地狠抓文明单位创建工作，使我局精神风貌、服务水平、工作质量有了新的提高。机关面貌整齐洁净，干部职工精神饱满，待人接物彬彬有礼，工作学习紧张有序，科室之间比工作、比干劲、比贡献蔚然成风，为企业、为群众、为基层提供服务成为全体商务人的自觉追求。

时间总是匆匆而过，转眼又到了年终总结的时刻。一起来看看小编为大家精心整理的“社区精神文明创建。

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今年以来，我在社区精神文明创建工作中，始终坚持以“三个代表”重要思想为统领，在区委、区政府以及街道党工委的正确领导下，切实加强三个文明建设，以创建“和谐”社区为奋斗目标，发挥社区党组织和社区党员的作用，立足社区，造福社区百姓、改善小区环境、帮扶特困家庭、关心弱势群体、安置下岗失业人员、活跃社区文化，千方百计为居民营造舒心、稳定、优美、和谐的生活环境。经过班子成员的共同努力，社区居民的支持，社区根据实际情况，开动脑筋，大胆创新，围绕社区居民的需要以服务为中心，以活动为主线，生动活泼地开展了社区精神文明建设工作。主要做法如下：

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在今年，我围绕社区的主题工作，通过搞活动，创亮点，塑形象，把社区精神文明建设工作提升到了一个高度，但在某些方面与其他同志比较，与社区居民生活、工作的要求还有一定的差距。我相信，通过不断学习、不断努力，大胆地创新，按照科学发展观的规律，在今后的工作中，社区精神文明建设工作会再上一个新台阶。和谐社区的建设工作会有一个质的快速飞跃。

乡村城管个人总结

是我们住建局“出门就上班”的宣传深入年，摸索践行年;也是我们乡村城管队的作风转变年，市容提升年。我们一中队全体队员以“出门就上班”的新的工作理念为指导，扎实肯干，迎难而上，从细从严，多方位探求市容管理新模式：规范经营，提升档次，改造凤凰城夜市;清理流动摊点，规范接送车辆，整治校园周边环境;划行入市，垃圾收容，规范西环路早市摊群;完善审批手续，实行围栏作业，宣传促销开挖临建管理到位。年终岁尾，回顾我们一年来的工作，对照支队年初签订的工作责任目标，我们是圆满的完成了各项工作指标。现将20年的工作情况作如下汇报：

一、树新理念变新作风创新形象。

1一种新的理念----出门就上班。我们住建局于20年5月全局上下全面推行“出门就上班”的城市管理新机制。要求城建三千职工人人心里装着“事”，个个眼里盯着“活”。单位是小家，城市是大家，要有机兼顾，及时发现，主动解决。要关注城市的角角落落，市容，卫生，园林，市政，每一点，每一处都关联着我们城建人的一份职责，一份情意。“出门就上班”是心为民系，权为民用的具体体现，更是一种以人为本的思想在工作上的展现规范。

2一种新的作风----务实奉献。每种理念的践行都离不开务实的工作。生硬，冷漠，推诿塞责是行政执法人员的大忌。正风肃纪，创优环境是当前作风纪律整顿的核心。务实工作就是对本职工作认真负责，对细节问题处理得当，体现的是奉献精神，牺牲精神。中队人员放弃节假日，加班加点，只要是乡村城管人都明白，越是节假日，我们的工作任务才更繁重。春节，元宵，中秋，国庆，圣诞哪个节日能离开我们乡村城管人的执法巡逻?所有无怨无悔的付出，凝聚的是向心力，体现的是新精神，展现的是新作风。

3一种新的形象----文明上进。提起乡村城管队，就会联想起简单粗暴等字眼，面对这样的现实，我们必须自省，然后改变。文明执法，阳光执法，微笑执法，展现我们昂扬的上进的形象，是我们需要长期努力才能树立的新形象。我们一中队为了打造这样的品牌形象，中队组织队员周三周五读书看报，讨论交流，与我们乡村城管法规相关的，与我们乡村城管人相关的视频文章，中队都进行学习阅读，尤其是局及支队组织的学习，队员们更是做笔记，写心得，力求提高修养，依法执法，达到心态上进，工作上进，在社会上树立一种乡村城管新形象：文明上进。

二、一个亮点几条主线点线出击全面提升。

1节假日炮摊管理。临近春节，我们提前介入炮摊管理。在中队红旗西街铁道以西和西环路酒厂门口设置炮摊直销点。中队统一划线，专人管理，全天守候，并协同按键部门对各摊各户的安防设备进行检查，保证了管理规范，安全到位。

2春节期间西花园管理。每年春节，中队都要求全员上岗，中午轮流吃饭，以防止流动摊点四处摆放。多数摊点在几年来的春节管理模式之下已经能做到进园进巷，服从管理，但实际情况是人多摊多，我们不敢半点大意，分组来回巡逻，仅春节当天就规范摊点200余家，处罚10余家。中队在确保市容整洁的情况下在西花园正门安排了4家卖气球的，营造节日欢乐气氛。游园的人纷纷赞叹这几年西花园门口的管理变化确实大，人挤人，摊挤摊的现象真是一去不复返了。

3瓜农直销冬菜直销点管理。种瓜难，卖瓜更难的现象在我们运城已经大为改观。20年，靳局长乔支队对瓜农进城卖瓜问题更为重视，从以人为本，为瓜农服务又方便市民的观念出发，在黄河晨报发出倡议书：只要服从管理，收容好瓜皮，瓜农就可以直销点卖瓜不收费，小区卖瓜保安不阻拦。但对个别屡教屡犯者，仍须严管重罚。6,7月份卖瓜旺季，中队疏导瓜果摊点300余家，组织4次集中整治，扣押流动摊点20余家，处罚千余元，并要求违章者写出保证进直销点小区巷道销售。冬菜直销采取和瓜农进城相同办法，整体社会效果良好。

4规范经营，提升档次，改造凤凰城夜市。

支队在河东广场夜市成功的运营模式下，于8月份着手凤凰城夜市改造，经过乔支队亲自丈量，召集夜市人员开会，中队积极配合更换路沿石，协调矛盾，保证工程顺利进行。9月18日开工剪彩钟鼓齐鸣。靳局长，乔支队发表了热情洋溢的讲话，凤凰城夜市实现了六统一，告别了脏乱差，成为我们一中队辖区一道新的亮丽的风景线。黄河晨报对此进行了连续正面报道。

5整治校园周边环境，孩子是祖国的花朵，保障孩子的食品安全，交通安全，是我们每个公民应尽的职责。学校周边摊点眼热于经济效益，学校附近摊点众多，吃的玩的应有尽有，家长接送人车拥挤。为此，中队在实验小学安排4人专门管理。上学放学清理摊点，疏导车辆，保障学生生活，出行安全，此举受到众多家长的大力称赞，运城电视台给予正面报道。

6西环路早市管理。作为老城区中的老市场，街窄人多，早点摊多，户外经营者多。中队根据支队抓环城路的指导思想，根据盲道画白线，禁止商户越线经营。西环路早点摊允许延迟至9点收摊，每家早点中队均配发垃圾容器。达到了照顾商户，方便群众，整洁市容，规范管理的目标。黄河晨报对此予以正面的报道。

7宣传促销开挖临建的管理。对开挖临建，中队一经发现，立即查验审批手续，凡未审批的，立即停工。所有报批支队手续完善者，方可围栏作业，中队给于足额收取边道占用费，全年共收两万余元，此项工作对管理和费收起到了互助作用。

三、挖掘费源潜力，费收工作取得明显进展。

我中队管理区域相对偏僻，费源较为贫乏，给我们的费收工作带来很大的难度，面对困难，我们群策群力，充分挖掘费源潜力，加大费收工作力度，一方面严管重罚;另一方面合理提高部分摊点的费收额;三是加大宣传促销及临街围栏的整治力度，通过采取各种措施，在全员的共同努力下，全年共计完成费收任务18万余元。

四、中队20年目标责任及措施。

1人员管理方面，加强学习，提高责任心。中队干部坚持一日两查，查摊点，查人员，以查促干，发现问题及时解决，接到队员告急，迅速安排，避免矛盾激化。

2根据政府拆迁工作安排，凡拆迁方面需要配合，中队全力配合，搞好拆迁工作。做到扩一条路，高标准管理一条路。

3针对日常管理的四店十乱，中队坚决取缔，并作为长效机制坚持下去，全方位净化视觉污染。

4对红旗街至运解路旅游线路，中队采取定岗定段，层层分解，责任到人，力争管理再上一个新台阶。

5继续加大宣传促销管理力度，清除广告条幅及城市牛皮?。

6积极落实整改12319派单任务，及时整改，及时汇报。

7多方努力，坚决完成中队全年经济指标。

工作就是地位，作为就是权利，口碑就是待遇。我们一中队定会在今后的工作中再接再厉，让我们的管理更上层楼!

精神文明建设个人工作总结

回顾即将过去的一年，在街道工委、办事处的正确领导下和同志们的关心、支持、帮助下，认真履行职责，坚持原则，依法行政，同大家一道完成了全年工作任务。现将个人总结如下：

能够认真学习政治理论，自觉贯彻执行党和国家制定的路线、方针、政策，具有全心全意为人民服务的公仆意识。能遵纪守法，忠于职守、实事求是、遵守职业道德和社会公德。

在街道团工委和精神文明的工作岗位上，我能够不断的去学习相关业务知识，积累经验，经过自己的努力，对团工委和精神文明的岗位职责、业务范围、工作要求都有了进一步的掌握，具备了一定的工作能力。

热爱自己的本职工作，能够正确，认真的去对待每一项工作任务，把党和国家的政策及精神灵活的体现在工作中，在工作中能够采取积极主动，能够积极参加单位组织的各项业务培训，认真遵守单位的规章制度，保证出勤，有效的利用工作时间。

1.共青团工作：一是以滨海新区街镇管理体制改革为契机，组织区域内37个机关、企事业单位的.团组织，组建了塘沽街道区域团组织联合会。充分利用“五四”、“六一”、“八一”等节点开展丰富多彩的活动，使我街区域化团建工作取得新突破。此项工作被团市委作为全市区域化团建示范工作，推荐上报到团中央纳入全国街道区域化团建工作范例选编。

二是开展了青年志愿者服务月系列活动，积极参与助残“阳光行动”、绿化保洁、政策宣传、青少年x等21项便民服务活动，并举办了“弘扬雷锋精神共筑中国梦”公益报告会。开展了我家的天才宝贝亲子公益跳蚤市场活动，筹得爱心义卖款捐助给天津“七色花舍”的9名孤残儿童。同时成立了塘沽街道“红立方”助残志愿服务队，该服务队申报了中国青年志愿者助残“阳光行动”示范项目，确定为首批滨海新区青年志愿者助残“阳光行动”示范项目，被团区委推荐申报由团中央、民政部举办的首届中国青年志愿服务项目大赛，并成功入围全国最终评选的40个参赛项目。

三是举办了塘沽街道20xx年度暑期“七彩假日”学校系列活动。通过31个社区50多个课程，开展了交通安全知识、眼保健知识、家庭教育讲座、戏剧知识进校园活动、社区少先队“快乐营地”等丰富多彩的暑期活动。

2.精神文明工作，一是广泛开展各色主题活动。组织各社区开展了创建文明楼门工作。全街共创建261个文明楼门并进行了评比。

二是积极参与文明城区创建工作。做好创建文明城区整档工作；核心价值观宣传工作；及各项迎检工作。

除完成本职业务工作外，在做好本职工作的同时配合本科室其它工作的开展。

对其他科室的临时性工作也能做到有求必应，随叫随到。

一是深入辖区调查了解不够。

二是创造性地开展工作还有很大的欠缺，有时工作不够积极主动。

三是虽然积极参加办事处组织的学习，完成布置的学习任务，但理论学习的系统性不够，认识的深度不够。同时业务方面的知识也待积累加强。

1、在综合业务能力、分析思考能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面，都要使自己有所提高。

2、要以'三个代表'的要求进一步规范自己言行，爱岗敬业，忠于职守。积极研究社区建设工作中存在的问题，向领导多提建议和服务决策。

3、强化学习，提高素质。进一步积极参加各种理论学习，自觉接受教育，特别是加强服务青年、组织青年、关心青少年方面的研究，来更好地履行岗位职责，增强工作的预见性、创新性和有效性。

文明建设个人工作总结

我办已连续xx届被评为市级文明单位，现正在积极争创第x届市级文明单位。我办领导和员工高度重视精神文明创建工作，把文明单位当成一项综合性的集体荣誉。员工上下形成共识，文明单位不仅作为一项创建目标，更是一项抓手，通过创建过程全面提升员工的工作能力、工作水平和思想道德素质，努力创造良好的服务环境，服务我市科学发展跨越发展。我办把文明创建工作列入单位重要议事日程，工作有计划、有部署、有经费、有检查、有总结。

成立单位文明创建工作小组，主要领导兼任小组的组长，科室负责人为成员，综合科作为创建工作的具体联系科室，落实创建工作的上传下达和档案资料整理，接受上级机关的检查。

二、开展门前三包门内达标，夯实文明创建工作基础。

按照市关于进一步加强市“门前三包”责任制管理工作的通知，创造文明、优美、整洁、有序的城市环境，促进三明市容环境卫生长效管理。20xx年我办对电子政务机房进行改造，同时对办公区、会议室、楼梯、走廊过道、卫生间墙体粉刷一新，更换吊顶、安装新门，更新电源线路，张贴指示图标，办公环境显著改善。

长期聘用一位退休人员做好安全保卫和卫生保洁工作，及时清理杂物，保持办公区域的整洁。每年两次购买、投放鼠药，来杀四害。

组织全体员工大扫除，清理楼顶屋面建筑遗留沙子、砖块、塑料带、灰尘，将不用的桌椅摆放整齐有序。

加强对承租户的管理，合同中明确要求做好所租赁区域的卫生保洁，与承租户签订安全管理和计划生育管理专门协议，并督促执行。

三、积极投入创城活动。

开展志愿服务。我办加入社区志愿者和社会志愿者总数分别为8人，占总人数的61%，都在福建省志愿者招幕系统登记注册。注册网络文明传播志愿者1人。制定学雷锋志愿服务活动方案，倡导社会志愿者、社区志愿者以雷锋为榜样，乐于助人，关爱他人、关爱社会、关爱自然，多做聚人心、得人心、暖人心的好事善事，关心关注身边的人、身边的事。倡导员工参加无偿献血、文明交通督导，奉献一份爱心、一份温暖。

积极响应号召，参加市、区、社区居委会组织的文明创建活动、学雷锋三关爱志愿服务进社区、创城千人入户宣传，参加我推荐我评议身边好人活动投票，百万志愿者学雷锋十大行动启动仪式和江滨路公共秩序维护活动。与沙县柳源村挂钩开展“下基层、解民忧、办实事、促发展”活动，了解村两委情况、村民情况，协助挂钩村配齐班子、发展党员、理清发展思路、找准壮大集体经济的路子。

开展互助互爱活动，资助困难人员。与社区困难户签订特困家庭济困协定书，每年元旦、春节、七一等节日期间对他们的家庭给予适量的资助，每年不少于20__元，给予人文关怀，解决其生产、生活和就业等困难。还对残疾人康复中心、见义勇为、民政优待、社区共建捐赠资金。单位工会对员工生病、亲属住院及时登门拜访、慰问。

四、开展健康向上的文娱活动。

利用春节、元宵、清明、端午、七夕、中秋、重阳等民族传统节日，举办经典诗文通读、经典书画展览、经典歌曲欢唱以及登山、球类、郊游等活动，参加社区、街道文化艺术节、邻里节、“气象杯”汽排球比赛等群众性文化活动。参加市直机关在明湖迎新春游园活动，举办员工喜迎新春、中秋聚会，组织员工到清流县天芳悦潭郊游、沙县马岩生态园休闲游览，到陕西、河南进行古都古迹学习考察，使员工愉悦身心、陶冶情操、净化心灵、提高工作热情。

五、营造充满生机和活力学习型单位。

坚持以人为本，构建学习型单位，促进人的全面发展。鼓励员工外出学习和自主学习，给予时间上的照顾和经费的帮助，不断提高员工信息化理论水平和实践能力，对成效、成绩的员工表彰和评选评优加分。一年来，选派员工分别参加了各种学习和培训：弘扬践行福建精神知识竞答、三明平安建设有奖知识网络竞赛、《行政强制法》、加强和创新社会管理、工程建设领域项目信息和信用信息公开共享平台部署培训、云计算应用工作座谈会、信息化发展趋势与深化数字福建建设、构建安全能力提升业务价值—电子政务安全架构防御体系、政府采购电子化操作、长汀经验推进生态建设专题、贴近应用持续创新网络技术研讨、电子证照电子文件应用研讨、数字福建无线城市应用推广大赛启动仪式、数字福建？智慧城市主题论坛、珍爱生命远离火灾消防讲座、提升参政议政服务发展能力、全国电子政务外网cio高级研修、福建智慧城市论坛等等。

六、信息化建设和应用再上台阶。

20xx年，市数字办努力发挥组织规划、统筹协调、普及推进全市信息化建设的职能作用。建设完成电子政务外网三明市级横向网络、三明市数据中心标准机房，安装双电源，电子政务基础设施环境显著改善。保障全市性公文交换、视频会议和部门垂直横向系统业务应用。

出台《三明市信息化项目管理暂行办法的通知》，使政府投资信息化项目的审核和管理有章可循，减少重复投资、推进信息资源共享。为市直部门数字、地理空间框架、卫生信息系统项目提供咨询论证。持续提升市政府门户网站建设水平，我市经济发展、社会管理创新、保障和改善民生发挥了积极作用。

乡村精神文明建设工作总结

文明建设个人工作总结

20xx年xxx中学坚持以中国特色社会主义理论，以深入开展社会主义精神文明教育活动，努力提高学校师生精神文明素质水平为重点，以提升师生综合素质和学校文明程度为核心，以党风、政风、教风、学风、校风建设为主线，赋予校园精神以新的内涵，不断提升文化品位，努力形成具有时代特色和时代特征的xxx中学精神，塑造xxx师生的博雅形象，形成师生同心协力，和谐一致，运行高效开放，环境高雅宜人的文明单位，成为精神文明建设的标兵。

全面贯彻《公民道德建设实施纲要》，大力弘扬道德模范的崇高精神，广泛开展“讲道德、做好人”活动，努力营造学习道德模范、宣传道德模范、践行道德模范的良好氛围。

1、认真践行社会主义核心价值观。积极践行“富强、民主、文明、和谐，自由、平等、公正、法治，爱国、敬业、诚信、友善”24字社会主义核心价值观，把核心价值观的内容和要求渗透到学校的教育教学和日常管理之中，做到进教材、进课堂、进头脑。按照社会主义核心价值体系的基本要求，建立健全规章制度，使核心价值体系成为师生日常工作生活的基本道德规范。

2、不断深化“我们的节日”主题活动。利用春节、清明、端午、中秋、重阳等传统节日期间，组织开展国旗下讲话、文明祭奠、团圆与和谐、爱老孝亲等主题教育活动，积极引导师生参与群众性文化艺术宣传活动，开展中华经典诵读等活动。

3、积极学习身边道德模范事迹深化典型带动。利用道德讲堂深入宣传学习道德模范先进事迹，引导师生弘扬道德模范的崇高精神。

4、广泛开展“弘扬雷锋精神，深化志愿服务”活动。成立了“向雷锋看齐”学雷锋志愿小分队，广泛传播“学雷锋、奉献他人、提升自我”志愿服务理念，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，增强师生做志愿服务的自觉性，积极参与各类志愿服务活动。

1、确立分年级德育工作目标，建立并完善学校德育管理体制，建全德育领导小组，指导和协调全校的德育工作，实行德育责任制，完善班主任考核制度。

2、加强德育工作的流程管理，通过严格的行为规范训练，班级学生的自主管理，培养学生的良好习惯。各科教学都必须结合学科特点渗透德育，并以此作为教师课堂教学质量的评估的重要内容，纳入对教师的常规考核之中。

3、发挥政治（思想品德）课、班会课的主渠道作用，转变教师的`教育观念，鼓励教师开展符合时代特点的教育模式、方法、手段的探索与研究，增加实践教学环节，课堂教学要紧密联系社会和学生两个实际，采用启发式、讨论式和研究性等生动活泼的方式组织教学，充分发挥学生学习主动性，增强主渠道课的针对性、生动性和高效性。

4、坚持主旋律教育，增强学生的民族自尊心、自信心和民族自豪感，做好升国旗仪式，完善国旗下的讲话制度。进一步健全学校、家庭、社会育人网络，形成德育工作的整体合力。

5、抓好社会实践环节，通过社会实践强化学生社会责任感。继续开展团队系列特色主题活动，让学生在实践中得到锻炼，思想得到升华。鼓励学生积极参加学校、社区组织的志愿者服务活动，加强同弱势群体学生、留守儿童、鳏寡老人的结对活动，开展“重温情、送温暖”活动，培养学生关心社会，乐于助人的社会责任感。

6、以“爱国守法，明礼诚信，团结友爱，勤俭自强，敬业奉献”的基本道德规范和学生日常行为规范为准则，加强学生行为习惯的养成教育，为文明单位的创建打好基础。

1、加强学校领导班子对精神文明建设工作的领导力度，成立领导小组：党支部书记————，校长——任组长；党务人事干部——————任副组长；————————————为成员的领导小组。认真执行“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的议事和决策的基本制度。积极推进决策科学化、民主化，提高决策水平和工作效率。进一步完善校长负责制，明确各级管理职责和权利，充分发挥各职能部门作用，充分调动基层的积极性、主动性，提高运转效率。

2、进一步推进校务公开制度，充分发挥民主、保障师生权利，拓宽民主渠道。使师生对学校事务有更多了解和参与。加强民主监督，确保师生对学校事务的知情权、参与权、监督权，规范教代会，并定期举行。

3、进一步完善学校日常的常规管理制度，加强行政、教师、学生的值日制度，做好爱校护校工作。

文明建设个人工作总结

20xx年度，学校在xx学院党委领导下，我们全校师生团结一心，扎实开展工作，着力推进学校精神文明创建活动，遵循依法治校、以德育人的办学理念，不断提高教师的政治素质，逐步树立起和谐、发展的优良校风。现将20xx年度精神文明创建活动总结如下：

一、统一思想，营造浓烈的创建氛围。

学校成立精神文明建设领导小组，制订了精神文明建设工作计划、安排了活动内容，营造创建工作的良好氛围，突出创建文明学校的中心内容。通过召开教职工大会、主题班队会、开展校园文化建设、创建安全文明和谐校园等活动，营造了浓烈精神文明建设的氛围。

二、抓好组织落实，是各项工作的保障。

学校精神文明、综合治理、计划生育、普法教育和卫生工作由学校主要领导负责，在工作中做到有组织，有制度，有检查，有落实，使精神文明工作落实到头、责任到人，使我校的教育、教学、教研工作取得了可喜的成绩，也使校园文化建设得到了升华。学校领导班子成员做到以身作则，团结进取，求实创新；广大教师中呈现了爱岗敬业，刻苦钻研教材，大胆参与教改；学生形成了努力学习文化知识，讲文明懂礼貌，争做少年君子，形成健康向上的好学风。

三、更新学校管理理念，建构完善现代学校管理制度。

一是继续加强学校管理建设。推行校委会议事制度，校长办公会制度。重点加强校委会工作简报、科室工作简报制度，每周五校委会成员、各科室工作汇总到工会，由工会统计梳理，然后进行校务公示通报，并由办公室发送到各位教师邮箱。

二是推行扁平化管理模式，实行“4+x”管理模式探索。暑期开展校委会成员工作调整和中层干部调整，学校管理模式进行了改革，突破原来校领导分管概念，减少工作层级关系，进行扁平化管理。学校工作实施“4+x”管理模式，“4”代表校委会成员主要负责“决策、调研、指导、评价”四项任务，校委会成员凝成管理学校的核心大脑；“x”代表项目，实行项目负责制，对于学校重大工作项目由校委会安排校委会成员专人全权负责到底，可以调动各科室人员共同参与工作。

三是加强制度建设。本学年，我校不断完善了《派餐、用车、加班费发放、差旅费发放》等制度，以制度管理来推动学校管理；制订出台了教学成果奖、突出贡献奖、教师仁爱奖等各项奖励制度，以激发教师潜能，促进教育教学效益的提升。

四、加强师德师风建设，塑造教师师表风范。

一是进一步修订和完善师德考核办法，加强教职工队伍建设，增强全体教师廉洁从教、爱岗敬业、诚信服务、为人师表的意识，努力打造一支社会满意、家长放心的适应现代化教育的教师队伍。二是加强学习，强化师德师风教育。我校将师德师风建设工作列入学校的主要工作之中，坚持开展开学前师德培训工作，学期中持续进行工作作风整顿工作；三是以“迎评”促进建设。下半年为迎接省教育行风评议活动我们开展了自评工作，收集整理教师问卷调查、学生问卷调查、家长问卷调查x余份，对于存在的突出问题，采取了有力措施进行了整改。四是充分利用教师节表彰优秀教师17位。本年度我校被评为“济宁市第xx届职工职业道德建设先进单位”。我校教师代表戴荔老师参加济宁市全市师德师风巡回报告团并做师德事迹巡回演讲。

文明建设个人工作总结

加强社会服务建设，全力拓宽促进文明的途径。

一是加强公民道德宣传月活动。我局紧密结合工作实际，精心选择安排了___街道社区群众密切相关的文明宣传活动，深入开展学雷锋活动，推动学习雷锋活动常态化。坚持对全体干部职工进行社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德等文明素质修养教育，全力提高全体干部职工的精神风貌和文明素质。

二是积极开展了群众性的文娱活动，丰富职工的业务文化生活。积极参加体育比赛和开展工会活动。在区_届运动会上，全体运动员团结协作、顽强拼搏，取得了总分第四名的好成绩。__统运动会上取得了第1名。局工会分别组织了厨艺比赛、国防和爱国主义实践教育活动。通过活动增强了集体观念，增进了解和信任，活跃工作氛围，丰富职工精神生活。全面展现广大卫生计生工作者爱岗敬业、忠于职守、无私奉献的精神风貌。

三是大力开展道德讲堂工作，坚持以优秀的精神鼓舞人。我局成立了道德讲堂工作领导小组，加强组织领导，制定了《__系统道德讲堂工作计划》，明确工作任务、活动形式、活动要求，成立了__系统道德讲堂宣讲队伍，开展丰富多彩的主题实践活动。通过一年来的努力，道德讲堂在_系统的各个工作领域都发挥了很重要的作用，对卫生计生系统职工的政治理论水平和业务素质都有了大幅提高，促进了整体工作水平的提升。

四是大力开展志愿服务和精神文明创建活动，努力提升全系统的文明层次。我局组织_系统开展爱心关怀活动。积极参与扶贫帮困关爱活动，开展“党员关爱基金”、“慈善一日捐”和为__庭献爱心活动，共计26670元。积极参加献血活动，共有266人参加了无尝献血。全年度全系统共参加街巷志愿者巡查活动1836人次。积极开展志愿者送_进社区服务活动，坚持每周1次的周末下社区送_进社区、进困难家庭，共进行了2899人次。在省级文明单位创建中，区___成功创建，另有四家单位成功创建市文明单位。

一年来，我局的精神文明工作取得了较好的成绩，但离上级的要求还有一定的差距，也存在着一些问题和不足：

一是在组织筹划上还有一些不科学、不细致的地方，在具体落实上效率还不是很高;。

二是工作的主动性、创造性不强，还有应付、被动开展现象。

乡村精神文明建设工作总结

距××镇2公里的××*乡村位于南同浦、大运路、高速路、太三路、县门路交汇处，地理位置优越，交通方便。乡村共四个村民小组，14户人家，7多口人，耕地面积近千亩。近几年来，在各级领导的支持和帮助下，支村委一班人带领全体村民与时俱进，奋力拼搏，努力营造了一幅美丽的画卷，成为远近闻名的园林村，涑水河畔的一颗新星。

当你踏入乡村这块土地，一股清新的空气扑面而来，首先映入眼帘的是道路两旁的绿色林带，村口的小花园里用冬表印铸的“乡村”两个大家翠绿欲滴，“三纵四横”的道路宽敞笔直，设计新颖的农家小院鳞次栉比，塑造奇异的新式路灯锃光瓦亮，村中隔三差五林立的广告牌书写着响应政策，激励斗志的标语口号，街心公园，崭新的村委办公楼前的文化活动推陈出新，红红火火，展现乡村奋力赶超，蓬勃昂扬的发展势头。现将精神文明建设工作总结如下：

一、立足实际，发展经济，致富百姓。

二、全民动员，奋力赶超建新村。

为了给广大村民营造一个村容整洁、环境优美、休闲舒适的生活环境，村里在基础设施建设方面狠下功夫。在2xx年3月，全村四旁绿化，共栽国槐、冬青、大叶女贞、刺柏、松柏等万余株。在2xx年1月筹资14万元，垫资18万元硬化了全村四条主街道和五条支巷道共2.5公里，使乡村村民彻底摆脱了“晴天一身土，雨天两脚泥”的困境。

2xx年3月，村里建立了卫生管理长效机制。2xx年4月，全村下水道全部用砖砌筑，并把排水沟至墙外的平台全部硬化。2xx年元月，全村主街巷道以及街心公园、文体广场全部安装了路灯、花灯。

为大力发展农村文化体育事业，村里安装了扩大喇叭，建起了科普栏。截止目前，程控电话，电视覆盖率达95%，并有近十台电脑进入农家。为了活跃群众文化生活，在2xx年1月，村里组建了一支由2余人参加的群众文艺队，并配备音响、话筒、乐器等设施。每逢佳节，他们把身边发生的好人好事编成丰富多彩的文艺节目供村民欣赏。2xx年，在原来村小学的废止上建起了一个集娱乐、休闲、健身于一体的花园式文体广场，为彻底改善村级基础设施建设，在2xx年投资3万元建起一座集党员活动室、农廉室、图书室、科技室、远程教育、人口大院、老年活动中心、村级卫生所为一体的村委办公大楼。

三、服务新村，全力打造富强新村。

百年大计，教育为本。支部一班人强抓教育培训，主要是开展以遵纪守法、崇尚科学等为主要内容的思想道德教育。村里先后购置了农业、科技、教育等书籍1余册。为全体党员干部“充电”，另外，还组织全村党员开展党性实践为主的“八带头”活动，开展“比、查、看”，继续实施“三培双带”工程，把更多的党员培养成致富能手。

为了加强村民思想道德建设，村里广泛开展“八荣八耻”的.荣辱观教育和创建“文明户”、“农村致富能手”评选活动，并成立了老年协会、果协会、红白理事会，妇女禁赌会等组织，利用民乐队、舞蹈队、文艺团体队自编自演身边的人和事，激励村民向先进看齐，崇尚科学，抵制迷信，移风易俗，破除陋习，树立先进的思想观念和良好的道德风尚。

苍茫的中条山见证坎坷的岁月，葱茏的绿色展望着美好的未来，乡村的变化包含了两委班子的心血，倾注了淳朴的乡村人民的辛勤汗水。我们相信，乡村的明天会更美好。

文明建设个人工作总结

20xx学年，我校继续巩固“十五个文明校园”建设成果，把“树立科学发展观，构建和谐校园”作为办学目标。以“灞桥区德育示范学校”建设为核心，以培养创新精神和实践能力为重点，以教育科研为导向，坚持在改革中发展，在发展中创新，凝聚全体师生智慧，鼓励师生继续学习，为全体师生“自主发展”搭建广阔舞台。经过一年的努力，取得了可喜的成绩。学校上学年精神文明建设情况总结如下：

学校和谐发展的关键是人。在校园里，领导班子的和谐是学校和谐发展的关键。为此，我校以“能做事、一起做事、一起做好事”为队伍建设目标，坚持每周定期召开行政会议，加强领导班子的组织建设、思想建设和作风建设，形成目标一致,团结一致,坚强有力的领导核心。领导班子每个人都树立了“三个意识”：一是目标意识。将各项任务与总体目标相协调，明确组织分工，让每个成员在集体中找到自己的位置，使自己在思想、工作和行动上“契合”。二是协商意识。我们应该发扬民主，消除各种误解。第三，激励意识。团队中的每个成员都能充分发挥自己的优势和优势，肩负起自己的责任，展示自己的能力，展示自己的优势。

学校领导班子对待师生坚持公正、公平原则，充分尊重、大胆信任并维护每个人的合法权益。领导之间、干群之间始终坚持以发展为目标，同呼吸、共命运、心连心，重实际、说实话、办实事、求实效，团结和谐求发展。如：大家最敏感又最关心的职称评定、教师年度考核等问题，我们是在广泛听取群众意见的基础上，经过班子形成共识后，交群众评议、测评等多个程序才予以确定，真正做到任人唯贤。干群关系的和谐，使学校事业发展旺，师生心气足，正气蔚然成风。

和谐的师生关系是学校和谐发展的基础。组织教师认真学习"中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定","新义务教育法","小学德育纲要",，《15个城市中小学人身伤害事故处理条例》，教育教师以身作则，孜孜不倦地教书为职业准则，教师逐渐形成了新的学校德育理念，以“育人教育”塑造人，用“爱的教育”温暖人，用“行为教育”培养人，用“理想教育”催促人，用“挫折教育”培养人，用“欣赏教育”激励人，用“合作教育”凝聚人，用“礼仪教育”亲和人，用“责任教育”催促人。师生关系也是老师和朋友的关系。老师对学生很好，谈心，免费补课。从一点关爱做起，特别关注农民工子女、贫困学生、问题学生和单亲学生，搭建师生之间的“心灵桥梁”。例如，高雄帮老师经常与杨星等学习困难的学生交谈，鼓励他们学习的勇气和信心；王远华先生多次为班级学生支付医疗费用，平凡的故事构成了师生关系和谐发展之歌。

家校和谐能形成教育合力。对学生的教育应是社会、家庭、学校的共同责任。我们通过调查分析，总结吸取教育学生的经验教训，把家校关系和谐发展作为学校教育的重要工作，加强了联系。一是开办家长学校每学期两次。请知识水平较高、教育子女有方、说服力强的家长、校领导或教师办讲座，让家长先受教育，懂得一些科学教子的常识。二是每月召开家长会一次。对学校工作、国家对义务教育阶段贫困学生的扶持政策、学校对学生的要求以及学生在校的表现，重点是进步方面的情况进行通报，让家长理解。三是落实班主任、任课教师每学期家访不少于20次制度。教师与家长的沟通，增强了家长与老师的感情。家校关系的和谐，形成了家校教育的活力。

1、行政领导坚持轮值巡查，检查督促执行教学常规情况，及时发现、纠正违规行为，及时解决问题。

2、行政领导坚持下一节课上课，每学期语言、数学、英语、体育等学科教师基本听讲，达到上级要求的标准。

3、坚持组织教师每周政治学习１小时，为教师订阅政治、业务学习所需报刊。

4、坚持对教师的考核和评价。主要体现在根据班主任的教育质量对每位教师的教学质量进行评分和奖励。

（一）有效管理，认真落实

学校始终突出德育第一的思想，把德育贯穿于学校教育教学的全过程。继续加强班级管理。各班组坚持执行《班组各项活动检查评分细则》，将班级管理纳入标准化责任目标管理，使工作有针对性、有内容、有成效、有记录。每节课都要按照期初制定的计划认真开展活动，做到有活动、有总结。

（二）进行爱国主义教育和革命传统教育。

我校的爱国主义教育和革命传统教育主要通过升旗仪式、红领巾广告牌和红领巾电台来完成。升旗仪式是对学生进行爱国主义教育的一种常见形式。如何利用好这个机会,真正让学生接受发自内心的教育,而不是走过场?？减少团队站点的做法是保持程序不变，内容更新。每周升国旗由3-6级中队负责。升旗和降旗中队的服装整齐划一，行进中队的服装整齐划一。国旗下的演讲由各中队选出的优秀队员完成，演讲内容必须经旅部审核。20xx年，我们举行了32次升国旗和降国旗仪式。通过每个中队国旗下的演讲，学生们认识到知识就是力量；我们从小就学会创造；相信自己“我能做到”；知道劳动是最光荣的；时间像金子一样重。同时,"升旗仪式"窗口让学生开阔视野,了解社会历史,树立远大理想,为振兴祖国而努力学习。

在安全纪律及卫生方面，学校大队部利用“红领巾监督岗”对同学们的行为习惯进行监督，每天对各中队的清洁、两操纪律、队员的红领巾佩戴情况、队员课间活动情况进行评比、打分。值周中队则利用清晨、课间和放学时间将校园打扫的干干净净，把校园的绿带装扮的漂漂亮亮，使每个队员树立了环保意识，得到了教师、学生、家长和社会的一致好评。

（三）.尝试团队委员会的轮换后活动

上学期，少队部对队委岗位进行了轮换试行活动。竞争上岗、全员全程轮流担任少先队干部，充分体现了队员是队组织的主人，使更多的队员得到了实践锻炼的机会，为大多数的队员甚至每一个队员提供了平等的光荣机会。让优越感强的少先队干部看到了别人的闪光点，认识了自己的不足，进而激励、唤醒、鼓舞全体少先队员都能在少先队干部这一岗位上学习知识锻炼能力，服务他人，健康成长。

（四）开展丰富多彩的教育活动。

围绕“知荣辱、除陋习、树新风”主题教育活动。在学生中开展了一系列的德育教育专题活动。如：“八荣八耻记心间”歌咏比赛、创办德育红领巾小报、德育宣传展版、“拒绝不良网吧”、“小学生家庭教育心理调查”、“一封感恩信”等活动。少队部在每周的讲话中加入了“特殊节日（如：感恩节、15事变、国耻日、国际和平日、伟人诞辰等）”教育内容；注重对学生进行安全教育及自护、自救知识教育。在第三届青少年文学创作大赛中，我校上报的作品已被区送往省上参评。另外，我校还组织了学生参加了“信德杯”学生征文比赛、市中小学生书信比赛。在全校学生中开展了我校第五届创卫绘画比赛和最美教室评比活动。各项德育教育活动的开展，陶冶了学生情操，提高了学生的综合素质。有4名学生分别获区级“明辨荣耻、立志成材”等征文比赛一、二等奖。

课堂教学是课程改革的重头戏，我们重点围绕“实践、体验、创新、发展”的课改思路，进一步深化课堂教学改革。

（一）注重提高全体学生的综合素质，提高课堂教学效率，优化学生的认知过程，消除课堂教学中的“高消耗、低效率”现象。具体方法如下：第一，关注课堂，发现学生学习效果差的原因是学生对学习资源投入的热情和兴趣不够。提高效率的根本途径是改革学习方式，因材施教，因材施教；二是确立教学的基本范式。即创设学习情境，设疑释疑，引入新知识；引导自主探索，引导新知识的发现；学习资源与课外延伸学习相结合；联系学生生活，拓展学生实践兴趣；第三，确立“好课程”的基本标准。即教学观念正确，认知建构过程科学，教材处理艺术化、创造性，教学手段新颖，学生学习方法灵活；四是安排青年教师开展“三新课堂教学评估”、教研组集体备课、行政人员听推课等活动；第五，确保有足够的空间让学生在课前、课中和课后进行活动。这些实践有效地促进了学校课堂教学的研究工作，提高了课堂教学的效率。20xx年上学期，我校李娜、史晓华在街道办事处公开课教学竞赛中获得一等奖；20xx年第二学期，在教育办市级骨干教师课堂展示会上，我校刘荣立、李娜、张小建、罗亦娜等四位市级骨干教师向全办展示，受到普遍好评。其中，刘荣立在全区展览中获得西宾学科一等奖。在教案展示与评估中，我校教师张小建获全院一等奖，史晓华、田红娟、李娜获二等奖。目前，40岁以下的'中青年教师可以使用多媒体进行课堂教学。

（二）夯实教学常规，抓住薄弱环节。教师把功夫下在平时。一是精心分层设计作业，激发学生兴趣，批改及时、认真，尤其提高了高年级作文的讲评批改质量；二是挤时间落实对学生的课内外辅导，坚持"低起点，小步子"的原则辅导学困生；三是教师坚持写"教学反思"，在反思中追求自我超越；四是提倡以班级为单位组织单元检测，及时反馈。20xx学年，我校每次期末检测语、数、英合格率、优秀率、平均成绩均超过部颁标准。上学期，在街道教育办组织的四年级抽考中，我校成绩名列第二，英语排名第一。

（三）提高学科研究质量，推动校本教研发展，促进教师专业化进程。以课题研究为指导，全面指导课程改革中的教研工作，在课程改革中体现校本特色，逐步实现课题研究与日常教学相结合的模式。具体而言：（1）以区级项目“新课程背景下转变学生学习方式的实践与研究”为突破口，营造研究氛围，促进校本教研发展。学校成立了区级研究领导小组，有研究计划和研究记录，每月定期开展一次活动。（2）引导教师在扎实的研究中转变教学观念，推动学生转变学习方式。每位教师都有一份课程改革记录，记录教学中存在的问题和积累的经验，以便在校本教研活动中进行交流和讨论，逐步转变教学观念，推动学生改变学习方式。（3）开发以“安全”为主题的校本课程体系，符合我校的实际需要，具有很大的学习价值，促进我校和谐校园文化的发展。（4）加强调查研究，调整研究思路。近两年来，我们分阶段对教师的教学方法、学生的学习习惯和学习兴趣进行了两次调查，及时调整了研究思路，取得了可喜的成果。20xx年12月，我区教研室批准的规划项目《新课程背景下学生学习方式改革的实践与研究》最终完成并提交区进行最终成果评估。课题资料汇集成近10万字的研究成果集。最后，初步探索出一条“以课题研究为导向，以校本教研为载体，以课堂教学为实验主渠道”的基层学校教育科研之路。今年有3篇论文被推荐到国家教育科学研究院进行评估，11篇论文在省教育科学研究院的论文评估中获得一、二、三等奖，一部教具产品获中国科学院教育科研成果三等奖。

学校切实加强对安全工作的领导和管理，提高师生的安全意识，坚持“安全第一，预防为主”的方针；在学生中广泛开展“创建安全校园”活动，为师生创造良好的教学环境，为维护社会稳定做出新的贡献。

1、充分利用国旗下讲话、教师会、班队会、分发告家长书等形式以及学校宣传栏、板报等教育设施功能，积极开展学校安全教育工作，使广大师生进一步加深了对做好学校安全工作意义的认识，了解了安全工作的基本常识以及自护自救常识。通过加强与村委会、派出所的联系工作、形成了齐抓共管校园创安网络，促进了学校创安工作的有效开展。20xx学年学校没有任何重大案件及安全事故的发生，真正为保证我校正常的教学秩序创造了良好的条件。

2、坚持期初、期中、期末三次全面检查校舍、教育教学设施和设备，杜绝各类事故的发生，加强平时的日常检查和巡视制度，以便发现问题并及时整改。

3、完善学校内部安全管理制度，坚持门卫值班、教师值班、节假日值班以及校领导课间巡视制度，确保在内及时发现问题及时处理。

4、坚持对全体学生进行交通、游泳、用电、消防、食品卫生、防病、自卫、自救等教育，防止事故发生，不断提高师生的安全意识和自我保护能力。

文明建设个人工作总结

20xx年，我村精神文明建设工作在乡党委、政府的领导下，按照精神文明考核细则测评体系的要求，坚持四个文明一起抓的方针，以提高文明素质建设为根本，以创建文明单位为载体，围绕后勤服务保障工作深入开展了群众性创建活动。现将一年来工作开展情况总结如下：

为切实加强精神文明建设的组织领导，党支部组高度重视，把精神文明建设责任目标和内容纳入我村的总体工作目标，制定了工作计划。坚持精神文明建设和其他项工作统一规划部署，统一组织实施、统一督促检查、统一评比考核。形成党组统一领导、班子齐抓共管、全体干部职工自觉参与创建的工作机制，确保了精神文明创建活动有组织、有领导、有督促，健康有序的开展。

(一)加强公民思想道德建设。提升党员干部道德新境界，结合“公民道德宣传月”活动，，广泛发动全村干部群众从自身做起，从身边小事做起，着力培养公德意识和公共意识，不断提升文明素养。一是坚持每周五政治学习制度，使全村干部群众政治思想有了明显提高；二是开展“党员读书、党员进万家”活动；三是开展“文明劝导”活动，对于不文明的言行予以劝诫；四是提倡使用文明礼貌用语和讲普通话；五是结合道德模范评选活动，使广大干部群众在参与中受到教育，思想道德素质得到提高。

（二）促进未成年人思想道德建设。为未成年人创造良好的成长环境是公民道德建设的基础工程。结合本村工作实际,精心组织,切实担负起未成年人思想道德教育的重要任务。一是进一步建立健全目标管理机制和监督机制。及时了解未成年人思想道德建设的进展和存在的问题。二是积极宣传未成年人思想道德建设的`性质、意义和作用。三是采取多种形式，深入开展中华民族优良传统、中国革命传统和理想信念教育，鼓励广大青年把远大理想与脚踏实地精神结合起来，为家园建设贡献力量；四是大力开展未成年人普法教育。

(三)开展丰富多彩的文化活动，营造文明和谐的节日氛围。在全村广泛开展群众性节日民俗、文化娱乐、体育健身、爱国卫生和科普宣传活动以深化拓展“我们的节日”主题活动为主线，引导广大干部职工进一步了解传统节日、认同传统节日、喜爱传统节日、过好传统节日。

（四）继续深化农村文明工作，努力营造舒适的工作生活环境。一方面，大力开展村庄环境综合整治，使广大农村群众进一步认识到养成健康文明生活习惯的重要性；第二，开展援助项目；第三，开展培训讲座；第四，开展环境整治。

精神文明建设是一项与时俱进的长期任务。我们的建设工作还有一些薄弱环节需要加强。今后,要在巩固精神文明建设成果的基础上,努力做好四个方面的工作。一是持续创新，包括工作标准创新、程序创新、活动内容和方法载体创新；二是促进整体工作水平逐点提升；三是不断加强管理,完善机制,形成精神文明建设的激励机制;；四是全面提高全体员工参与创作工作的主动性和积极性，提高创作质量和效果。

乡村精神文明建设工作总结

（一）为民服务联动工作上了水平。一是联动服务范围进一步拓展。全市联动龙头部门和单位扩大到50个，联动服务单位扩展到100多个，联动服务的基层站、所、点扩大到1000多个，联动服务覆盖了城乡各个行业领域，真正形成了行业连行业、城区连乡镇、乡镇连农户、上上下下连万家的联动服务大格局。二是联动服务质量进一步提高。在联动部门中建立推行互联互动责任制和投诉、求助首接负责制，实行“有令必行、有拨必通、有叫必到、有诉必查、有行必果”承诺服务制度，落实联动服务人员“六个一”及培训制度，使联动服务的质量效率进一步提高。尤其是公安、电力、交通、卫生、工商、建设、电信、司法等部门，实行互联互动、首接负责，真心实意参与联动服务，深受群众欢迎。

三是联动服务监管进一步强化。联动服务办公室及其督查中心认真履行职责，实行24小时值班，随时受理群众投诉举报。去年以来共受理群众求助投诉2150件，其中重点投诉800多件，均得到及时处理。同时组织开展了行风万人评活动、新闻记者明查暗访活动，加强了对联动服务的社会监督和舆论监督，推动了联动服务的深入开展。

四是联动服务体系进一步健全。市里专门成立了由张书记和刘市长亲自挂帅的联动服务工作委员会和由分管书记任组长的组织协调小组，委员会下设办公室，内设督查中心、协调中心、考核中心三个副科级事业单位，代表市委市政府履行组织协调及监督考核职能。各部门各单位坚持把为民服务联动作为“一把手”工程，建立健全了组织领导及办事机构，为联动服务提供强了有力的组织保证。

五是联动服务效果进一步扩大。各联动部门和乡镇（街道）认真推行一站式、包揽式服务，承诺“只要一个电话、剩下的事由我来办”，极大地提高了联动服务效率和群众满意率，使联动服务真正成为新时期密切党群干群关系的桥梁纽带和实践“三个代表”的有效载体。据不完全统计，去年以来全市联动服务部门共受理群众求助电话8万多个，处结率达98%以上；群众对部门的满意率95%以上。许多群众纷纷给联动部门和单位写感谢信、送锦旗镜匾等，以此言心声、表谢意。“这奖那奖不如老百姓的夸奖”。随着实践的不断深入，为民服务联动日益显示出其决策的科学性和广泛的影响力。

（二）诚信建设。主要是建立健全了五大体系。一是建立了文明诚信教育宣传体系。由市文明办牵头，在全市范围内组织好文明诚信知识的学习教育，组织各级各部门深入学习《公民道德建设实施纲要》、《诚实守信知识读本》、市场经济和wto规则等，以普及文明诚信知识，增强人们的文明诚信意识。在学习教育基础上，诸城市下半年将在全市范围内，组织开展一次文明诚信知识报纸、电视知识竞赛，并层层组织开展以诚信为主题的演讲比赛，对优胜单位和个人给予表彰奖励，以巩固学习教育成果，扩大诚信教育在全社会的影响面。同时，我们还在报纸、电视等新闻媒体上开辟了“建设信用龙城”专栏，及时宣传报道各部门各单位在诚信建设中的经验做法，目前已经刊发此类稿件30多篇，在全市营造出浓厚的舆论氛围，推动了全市文明诚信教育活动的深入开展。

二是建立了诚信创建评比拉动体系。为激发各级各部门抓好诚信建设的积极性，诸城市把文明诚信创评活动列入了全市宣传思想工作的重要内容，5月份专门召开了宣传思想暨诚信创建活动启动新闻发布会，决定年内重点开展两项创建活动。一是百家企业信用承诺活动，力求通过这项活动强化各类企业的重承诺守信用观念，自觉规范约束生产经营和行为，共同打造诸城企业的整体信用品牌和市场声誉。现在这项活动正在进行中，全市已经有160多家企业申报了各自的诚信承诺，下步将陆续在新闻媒体上向社会公布，接受社会监督，市里对这些企业建立了专门档案，将进行重点管理和宣传，增强企业的市场竞争力。二是开展“文明信用示范单位和先进单位”创评活动，在参与信用承诺的部门和单位中，年终通过组织检查考核、记者明查暗访、社会各界民主评议等措施，评出“龙城十佳文明信用示范单位”和“文明信用先进单位”，市里召开大会进行命名表彰，并举行挂牌仪式。

三是建立了文明诚信监督督查体系。组织各行业各部门各单位按照职能要求，建立完善了各自的诚信规章制度，落实了诚信责任制，并向社会制定公布诚信承诺内容。在此基础上，诸城市充分发挥为民服务联动监管体系的作用，利用市委联动服务督查电话和各级各部门的联动监督电话，把文明诚信创建工作与为民服务联动捆在一起加强监督和督查。主要抓好了三项监督：一是法律监督，组织全市各级各类执法部门根据各自的职责范围，切实加强管理监督，严厉打击各种制假售假、弄虚作假、偷税漏税、经济欺诈、逃避债务等破坏信用的违法犯罪行为，整顿规范市场经济秩序；二是群众监督，市文明办在新闻媒体上发布公告，发动群众对各种不守信、不践诺和行为进行投诉举报，督查中心及时转有关部门调查处理，年终结合“行风万人评”组织一次诚信评议活动；三是舆论监督，督查中心根据群众投诉举报，经常组织新闻单位记者明察暗访，对不讲诚信、不守信用的行为和现象进行公开曝光。

四是建立了文明诚信考核奖惩体系。市里出台了联动服务目标责任考核奖惩实施办法细则，其中把诚信情况纳入联动服务考核的重要内容，由市联动服务考核中心对全市各部门各单位建立起了专门的考核档案，对部门的各种不诚信行为随时量化扣分，每月一次汇总通报，年终结果作为为民服务联动、文明单位创评等各类精神文明建设评先树优活动的'重要依据，诚信建设成绩突出的优先考虑，诚信方面存在突出问题的一票否决。市委市政府也将在适当时机对活动组织工作先进单位、先进个人和诚信创建活动先进单位、先进个人进行表彰奖励。

五是建立了文明诚信组织管理体系。利用联动服务的组织领导体系，把诚信创建工作与为民服务联动、文明行业、文明村镇、星级文明户等创建活动紧密结合，加强对这项工作的协调和管理。整个活动由市文明委负总责，市联动办和文明办牵头，精心组织策划，加强督促检查、及时总结经验，指导面上工作，并集中抓好社会影响大、示范作用强的重大活动。经常组织诚信建设工作经验交流会、现场会，组织新闻单位记者明察暗访等，及时推广各部门各单位在诚信建设中的好经验好做法，鞭挞各种不诚信行为。协调指导各行业部门各负其责，相互配合，切实组织好本系统本部门的诚信教育、实践、创建活动，确保“龙城信用年”活动取得实实在在的效果。

（三）、“十百千”创评活动。主要抓了五点：一扩大参与范围，注重活动的群众性。一方面坚持公开民主的原则。采取定期公开、民主评议、征求意见等措施，推行民主创评，让群众在活动的过程中充分行使事前决策、事中管理、事后监督的权力，让群众参与，让群众评选，让群众说了算，自始至终让群众参与其中，镇村都要以老干部、老党员、群众代表为主组成考评小组，具体负责活动的记录、考核和评比工作。另一方面坚持把活动的广泛性和先进性结合起来，掌握好评选的标准和比例，使创评活动既有广泛性，又有先进性。

二是严格标准要求，注重活动的规范性。一方面是规范程序。重点是要抓好三个关键步骤：（1）制订标准。将“十百千”标准层层印发，使之家喻户晓，人人明白。（2）日常搞好档案记录。由考评小组负责创评活动的日常记录，定期考核并张榜公布。（3）年底严格考核评眩年底对考核情况进行汇总，经民主评议，根据得分多少，排列名次择优上报表彰。另一方面是规范管理。坚持先进不搞终身制、不坐铁交椅，实行动态管理，一年一评，并实行计划生育、社会治安、土地使用三个“一票否决”制。

三是丰富活动内容，注重活动的多样性。重点是要开展四项活动，一是组织开展扶贫互助活动。实现村与村、户与户在生产中团结互助，镇、村拿出30多万元资金资助贫困户，加快了农村共同富裕、共同提高的进程。二是组织开展“三反对、一提倡”活动。即反对封建迷信、反对赌博、反对婚丧嫁娶大操大办，提倡文明健康的生活方式，大力弘扬新风正气。三是开展“三个好”活动。即“好儿子、好媳妇、好公婆”评比活动。倡树“尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结”的新型家庭美德。

四是健全机制，确保活动的实效性。一是建立双向约束机制。建立整套规范科学的管理制度，做到有章理事，形成教育群众、监督干部的双向约束机制，把农村管理纳入规范化轨道。活动中，党员干部自我加压，带头争创，增强了在群众中的威信和班子的凝聚力、战斗力。二是建立投入机制。各乡镇要把“十百千”活动作为牵动农村精神文明建设的重中之重，做到人、财、物重点倾斜，确保活动扎实有效的开展，上半年累计投资30多万元。三是建立奖惩机制。乡镇、村层层召开了“十百千”活动总结表彰大会，并为“千优十星级文明户”授牌等多种形式大彰旗鼓地对评选出的文明村户宣传表彰，让受表彰的镇村户在精神上受到鼓励，物质上受到奖励，让没评上的感到有压力，增强争先创优的积极性。

（五）树立样板，发挥典型的带动性。全市共确立了昌城、密州街道、等五个镇级示范点，确立了杨义庄、白玉山子等13个村级示范点，树立起全市“十百千”活动学习的样板，通过样板的示范辐射带动，推动创建活动向高水平发展，使创建活动逐步走上科学化、制度化、规范化轨道，市里采取系列报道、情况通报、现场会、交流会等形式，强化对典型的宣传推广，着力弘扬先进、鞭策后进，促进创建活动的健康发展。

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