工作计划书的编写可以促进我们对自身工作的反思和改进，从而提升个人的工作能力和水平。希望大家在着手编写工作计划书之前，先参考一下小编为大家搜集整理的工作计划书范文，以帮助大家更好地明确写作方向。
商场工作计划
服务品质提升方面，启用员工奖惩考核体系，进行规范管理，建立良好规范的正负激励机制，在工作中找突破点，坚决取缔商品部二次处罚员工的错误做法。
抓现场纪律现已基本走入正轨，应抓销售技巧与商品知识，提高营销水平，这样才有利于整体服务水平的提高。今年的服务宗旨和标准，以及国芳百盛在顾客心目中应树立什么形象、转变服务观念、顾客需要的，就是我们要做的，国芳百盛早已是兰州同行中的龙头老大。商场如战场般的残酷又如逆水行舟不进则退，企业要发展，就要有领先对手的观念和措施。
因此，企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地，就必须把商品品牌、服务品牌、企业品牌摆在重要的工作日程，提升、维护和发展，逐步形成金城知名而特有的“特色化服务”战略十分必要。所以20xx年第四季度——20xx年一季度在兰州率先提倡并实施“特色化服务”，大打特打服务牌，显示我们国芳百盛一种特有的服务品质和服务档次。
根据业态的不同提供不同的服务，超市——“无干扰服务”，一楼商品部至四楼商品部“品牌化服务、朋友式服务”五楼商品部——“朋友式服务”，六楼商品部——“技能式服务”，向社会表明，我们追求的是高质量、高品质的服务。达到超越顾客期待的、最完美的服务。
服务办承办了公司第六届运动会中的服务技能赛区，包括知识竞赛、情景实操模拟、全程消防演习、岗位应知即问即答，通过竞赛丰富员工的业余文化生活；以岗位练兵为目的、以寓教于乐为形式提升各岗位员工素质；以专业到位的素质要求全面升级公司员工服务意识及服务水平。展示公司的服务水平，（内容包括：国芳百盛发展史、企业文化基本知识，专业知识等）
加强与盛市、区各消费者协会及主管工商所的联络与沟通，并与之保持良好的协作关系，及时掌握零售业发展动态，建立良好的商誉。
就20xx年前三季度在投诉中存在的问题及三级管理制度执行不到位，以及其他原因引起投诉升级的，第四季度我们将利用部门例会、领班沟通会等形式对楼层基层管理人员进行公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例分析培训（原因是因为现在大多数领班都新员工，急需加强培训），重点以规范自身接待形式、规范服务为主要工作目标，作到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、楼层接待及记录规范化，做到接待一起，处理完结一起，并时刻以顾客的满意度来衡量我们的管理水平，站在消费者的立场上考虑、处理问题，以此赢得更多回头客。因为现在的市场是“顾客的满意才是双赢”。
坚决执行董事长在四季度会议中提出的保持总店稳健发展。带动分店全面提升的指导思想，加强部门间的沟通，消除管理中存在的误区。现场检查不单纯是发现问题，而是针对出现的问题提出改进措施和方法，及时给部门以指导。第四季度服务办的内部培训内容为商品知识（毛织，保暖为主）、消法知识及卖场信息熟知度等方面的基础知识培训。培训手段采讨论的形式。
公司的五大服务体系人员管理、商品管理、环境管理、促销管理、顾客管理，其中人员管理的各项规定比较详尽，但其余四项管理的具体标准还比较空洞，所以在第四季度，我部结合当前具体情况对商品管理、环境管理、促销管理、顾客管理标准进行完善。
全力协助集团监管会在日常的工作中，对一线中层管理干部日常行为规范进行跟进，以公司服务为宗旨，以管理规范为目标，工作中坚持创新，现场管理工作中，发现问题及时上报主管领导。部门决不护短，严格执法、努力进娶以身作则、按章办事、团结协作、按时完成上级下达的各项工作目标任务。
商场工作计划
1、经营指标。
（1）全年出租率98%，收缴率98%。
（2）全年销售额3亿元，租金收入4568.11万元。
（3）全年共引进品牌18个，其中进口类品牌0个，a+类品牌3个，a类品牌5个，a-类品牌2个，b类品牌3个。品牌优化率5%。
2、企划营销活动。
（1）全年组织活动：大型促销4次（3.15、五一、周年庆、国庆），团购活动10次，小区活动24次，其他节点活动40次（家具节、建材节等）。
（2）全年不出现负面报道。
二、准确商场定位，开展特色营销。
锁定客户群，围绕“高端、时尚、环保、体验“几大主题，创新营销思路，每月开展一次大型团购活动，与各大高端交付楼盘、装饰公司、婚庆公司、网站及其他潜在客户群建立战略合作联盟，做好节日、节点促销，持续开展小区营销，发展网络营销，为扩大商场销售建立有效渠道。
三、稳定经营秩序、增强经营信心。
开业至今，因为开业时间短、远离市区商圈、交通不便、商户产品线不对路，营销手段单一，营业员技能差，市场适应期短等等原因导致部分商户经营状况较差，持续经营信心不足，出现退租苗头，商场将继续推行“商户座谈会”“商户代表监督员”“定点营销”“帮扶营销”等能保证与商户充分沟通的有效办法，在企划、营销、财务、培训等方面给予商户充分的帮助，稳定商户信心，维护品牌形象。
四、优化品牌。
做好品牌储备，各类后备优质品牌至少5个，尤其注重考察经销商的经营意识和能力。全年实现品牌调整面积10000平米。
五、着力强化行政管理。
持续招聘，做好人才储备，全年储备输出一套商场管理团队，主管级人员6名重点在业务体系和物业安全方面，健全并加强各部门和各岗位的绩效考核，推行月绩效考核制，合理安排岗位设置，逐步淘汰平庸员工，留住核心员工，年开展提升团队整体素质，增加工作效率，组建讲师队伍，每月组织学习、培训16小时，每月开展读书分享会1次，强化团队执行力。重视党工团工作。提高员工积极性，改善后勤福利，增强企业凝聚力。
六、开源节流。
充分重视财务管理作用，完善成本控制体系，对各部门的支出进行预算考核，在制度上控制各项开支，管理出效益，增大利润。
七、完善顾客满意度的各项工作。
做到顾客回访率100%，建立有效的三工管理模式，控制客诉率0.5%以内。初步建立顾客信息管理系统、厂家信息快速查询系统。
八、物业安保方面。
确保全年无重大安全责任事故，全年进行机电、消防安全大检查各12次，重点防火区域检查48次。高压配电检修2次，空调机电设备检修保养2次，五项常规检查50次，夜间值班情况检查24次，细化商场营业结束后的安全工作清场流程。
九、基础管理和现场管理。
每周召开“两会”，并及时撰写、上报会议纪要，每季度召开一次员工大会，强化商场各部门的服务意识，制定相应的监督及考核机制，真正做到一线部门为顾客、商户服务，后勤部门为一线服务。现场管理方面以综合巡检、5s管理制度为纲，要求各部门制定详细的检查内容及整改措施，加强楼层的互查、评比，并制定科学的奖惩方案。
以上是我们的行动计划，xx年南通红星美凯龙全体同仁将在集团、区域的关心支持下众志成城，群策群力，让目标变为现实。
商场工作计划
商场工作计划将需要兼顾很多部门的工作情况，做好一份商场工作计划，对商场的发展起着良好的导向作用。
1、全面提升服务品质，实施“特色化服务”。服务品质提升方面，启用员工奖惩考核体系，进行规范管理，建立良好规范的正负激励机制，在工作中找突破点，坚决取缔商品部二次处罚员工的错误做法。抓现场纪律现已基本走入正轨，应抓销售技巧与商品知识，提高营销水平，这样才有利于整体服务水平的提高。今年的服务宗旨和标准，以及国芳百盛在顾客心目中应树立什么形象、转变服务观念、顾客需要的，就是我们要做的，国芳百盛早已是兰州同行中的龙头老大。
商场如战场般的残酷又如逆水行舟不进则退，企业要发展，就要有领先对手的观念和措施。因此，企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地，就必须把商品品牌、服务品牌、企业品牌摆在重要的工作日程，提升、维护和发展，逐步形成金城知名而特有的“特色化服务”战略十分必要。所以__年第四季度——20__年一季度在兰州率先提倡并实施“特色化服务”，大打特打服务牌，显示我们国芳百盛一种特有的服务品质和服务档次。根据业态的不同提供不同的服务，超市——“无干扰服务”，一楼商品部至四楼商品部“品牌化服务、朋友式服务”五楼商品部;“朋友式服务”，六楼商品部——“技能式服务”，向社会表明，我们追求的是高质量、高品质的服务。达到超越顾客期待的、最完美的服务。
2、开展公司服务技能项目竞赛服务办承办了公司第六届运动会中的服务技能赛区，包括知识竞赛、情景实操模拟、全程消防演习、岗位应知即问即答，通过竞赛丰富员工的业余文化生活;以岗位练兵为目的、以寓教于乐为形式提升各岗位员工素质;以专业到位的素质要求全面升级公司员工服务意识及服务水平。展示公司的服务水平。
3、相关政府部门联络与沟通。加强与省、市、区各消费者协会及主管工商所的联络与沟通，并与之保持良好的协作关系，及时掌握零售业发展动态，建立良好的商誉。
4、顾客投诉接待与处理，全面维护国芳百盛信誉。就__年前三季度在投诉中存在的问题及三级管理制度执行不到位，以及其他原因引起投诉升级的，第四季度我们将利用部门例会、领班沟通会等形式对楼层基层管理人员进行公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例分析培训(原因是因为现在大多数领班都新员工，急需加强培训)，重点以规范自身接待形式、规范服务为主要工作目标，作到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、楼层接待及记录规范化，做到接待一起，处理完结一起，并时刻以顾客的满意度来衡量我们的管理水平，站在消费者的立场上考虑、处理问题，以此赢得回头客。因为现在的市场是“顾客的满意才是双赢”。
公司的五大服务体系人员管理、商品管理、环境管理、促销管理、顾客管理，其中人员管理的各项规定比较详尽，但其余四项管理的具体标准还比较空洞，所以在第四季度，我部结合当前具体情况对商品管理、环境管理、促销管理、顾客管理标准进行完善。
商场工作计划
1、增强服务意思。严抓业主、营业员的服务质量，对没有服务意识和服务意识淡薄的业主做思想上的劝解，对营业员每星期做一次针对服务性的培训，让顾客来我商场感觉到服务的质量。
2、严抓营业员的自身形象。站立、着装、胸卡。
3、加强服务质量，借鉴肯德基全球区域统一标准，对三楼各厅的服务语言做统一服务用语。如；您好、谢谢、欢迎光临等用语。
4、抓好商品陈列，对私人用品和不属于销售的商品不能出现在厅内，与业主沟通，对厅内做美化的装饰，增加顾客的.视觉效果。
5、加强巡视力度，对现场个边角，死角，无人照看的区域多加巡视，做到细致入微。
6、升级“帮扶”，对业主的帮忙，摆脱单纯的体力的帮助，要从更深的层次帮扶，如：业主的进货方面，价格体系方面，培训营业员销售技巧方面，终端厅位布置方面等。
卫生是商场的形象，卫生做好的商场会让顾客感觉商场很清新，很舒适，也是商场的重要工作，下年在卫生工作中要有提升；现场卫生：
1、维护、保持商场的环境卫生、商品卫生,做到不乱扔纸屑、果皮、废包装等杂物,不随地吐痰、倒水,保持店堂整洁。
1、营业现场的卫生清理,要在营业前清理完毕,做到地洁、柜净、玻璃亮,货架、商品无尘土,过道无杂物,畅通无阻。
2、商场内所有整箱商品,一律存放到货架上,柜台内不得堆码整件商品及包装物料,保持柜台整洁。
3、消防设备、日用器具整洁卫生定位管理,保证卖场正常运转。
4、场内货架及柜台不存放与商品无关的杂物、私人物品。
5、场内货架及柜台按商场统一指定位置存放饮水杯、暖瓶、餐具、卫生用具(扫把、抹布、脸盆、墩布等)。
6、地面干净无污迹、杂物,随脏随扫,每日营业终了后认真墩擦;墙壁、窗台、门窗、立柱无灰尘。
厕所卫生：
1、厕所门窗、玻璃、地面、墙壁每日清扫,保持干净整洁。
2、厕所内垃圾及时清理,污水不外溢。
3、每天用药物冲洗便池,不少于3次,保持厕所无异味。
通道卫生：
1、通道内门窗、玻璃、地面、墙壁干净整洁,无尘灰、无杂物、污物。
2、通道内无异味,垃圾及时清运。
3、通道内商品应码放整齐、隔墙离地。
4、通道内的消防器材应妥善保存,定位管理,定时清扫。
安全工作更是繁琐，时刻不能忽视。宣传“预防为主,防消结合”。每日对一期二期的各厅间定时的电线、插排、用电设备进行每天的检查、对破坏消防设备的行为严加处理。尤其是二期餐厅用电量大，负荷大，顾客吸烟现象增多。占公共通道，消防栓遮挡，违反作业，明火作业，电焊，吸烟的现象要杜绝。时刻巡查扶梯，是否有异常，是否有不规范乘梯行为，时刻要有安全意识，不能麻痹大意。
众所知，现形式趋于下滑，招商工作很难推进。鉴于四楼一期在17年的招商结果来看，不算理想。这里的原因很多。
1、三楼是整体男装市场，以成为规模，品种多，环境好。没有任何一个商场可以媲美2、我商场在售后方面做到‘三日内无条件退换’，有售后保证，顾客免去后顾之忧。在投诉方面我商场是桦南做最好的。百姓放心。
3、我商场这几年男装调整完善，无论是品牌还是大众商品集全，顾客选购种类全面。在百姓心中已成为选购男装的首选地。
4、世纪商厦深入人心，十几年的经营，十几年的影响力以成为桦南做大的市场，无论是购物还是逛街首先来的就是世纪。
5、在促销活动中我们的奖项和奖品都是最好的，每次的促销都是新颖的。
1、无空位，无欠款。保证招商满额。
2、调整品牌趋势，多引进二线品牌，以快捷，时尚为主题
3、如果可以在三楼促销，拉动男装影响力，提升营业额。 4、资源整合，调动三楼可以利用的资源，相互提升。各家活动不断。
商场工作计划
骄傲使人落后，谦虚使人进步，一个人只有在领导的正确引导下团结同事，不断的努力，不断的奋斗，才能取得成绩攀上高峰。在工作中，我忠实履行职责，不断努力开拓进取，全身心的投入到服务管理工作实践中。现对20xx年的工作做出如下工作计划：
1、完善经营规划。
经营规划的准确与否是项目成功的关键，对项目未来的发展方向起着决定性的作用。本项目的规模较大，经营定位较高，前期的规划布局十分重要。我们在认真吸取外地开店成功经验的基础上，通过对当地市场深入的调研及对竞争对手和不同业态的分析比较，多方汲取行家的意见和建议，大胆提出把最初考虑的纯百货业态调整为购物中心业态，同时对每一个楼层的业态组合、品牌组合、细节处理都提出了一个完整的规划。我和其他班子成员针对商场布局规划进行了反复讨论和论证，最终确定走中、高档路线，以知名品牌为基础，以功能设施为优势。将百联东方广场打造成湖南规模最大、档次最高、场地最新、服务最优、功能性配套最齐的现代都市时尚百货作为我们长远的发展方向。
2、项目工程建设。
本次工程具有一定的特殊性，在严重缺少资金、长期拖欠款项的情况下要同时面对上两地的两个设计单位、八家主要施工单位、两个监理单位，管理的难度与协调的内容远远超过常规的工程项目。为了保证项目的正常进行，我采用主动沟通、刚柔并济等多种手段，以大量的时间精力为代价，经常在股份公司、施工单位、业主之间协调，保证工程款的到位，推进工程管理的正常开展，保证工程进度的到位。采取招标、比价等方式，通过业主和我公司双方的相互牵制，监控工程造价。同时我还经常深入工地，检查工程进度，控制工程质量。
3、推进品牌招商。
项目自招商以来，就先后在两地举办了品牌招商会。我一直都非常重视，精心准备，由于前期准备充分，在会上我们全面展示了项目优势和前景，获得各大品牌供应商的一致认可。除了积极配合采购总部的招商外，还独立自主开展招商工作，通过努力先后引进了本地知名品牌。
4、打造管理团队。
在任何企业，人都是摆在第一位的。对于外派员工我采取观念整合、充分使用、严格管理的方式合理安排工作岗位，以发挥各人所长。同时我也非常重视对当地精心挑选出来的主管进行培养，考虑到地区观念及文化的差异，特意安排到上海接受培训，以加快团队的融合，加强对企业的忠诚度，提高凝聚力。共同的目标让这些骨干力量很快融合在一起，形成了一股坚不可摧的力量。
5、搞好公共关系。
企业要长期生存必须本土化，为尽快适应当地，我们积极与政府部门取得联系，以争取政府最大的支持。在政府部门的有力配合下，我司迅速联系其他相关职能部门，如公交公司。
1、做为公司一名中层管理人员，要时刻接受同志们的监督，杜绝违反公司关于领导干部十不准的行为发生。
2、深入加强学习公司领导的讲话精神，有重点有目的的组织员工共同学习，让员工及时了解企业的发展战略规划，培养员工主人翁的意识，从而达到政令畅通，上行下效步调一致。
在今后的工作中我要向书本学习，向领导学习，向优秀楼层学习，学习他们优秀的管理经验，打破以往固守粗狂的管理方式，提高自身管理水平，针对员工不同性格来对症下药采取相应的管理模式，达到提高卖场形象，提升员工服务水平的目的。
20xx年我将以更高的目标，更高的要求，更饱满的工作热情和更加勤奋的工作精神，求真务实，开拓创新，为公司取得新的成绩而努力奋斗！
商场工作计划
（1）修改和制定有关的管理文件，这些文件包括但不限于：
a、管理公约——对物业及其设备，服务设施的管理、保养、保险以及维护所订立的规定，达到对该物业的统一管理，以保证该物业的所有业主和租户有效地使用其物业单元，并规定各业主和租户对该物业的管理及公共开支所需负责的适当比例、以及权利、义务。
b、用户手册——方便各业主及租户进一步了解""的物业情况和管理运作规定，旨在保障""全体业户和租户的利益而制定的手册。
c、装修指南——向各业主及租户详细介绍各业户在自己单元内进行装修、改造等工程必须遵守的规定和必办的手续，以及介绍""物业设施情况，以协助和指引各业户进行内部装修时不影响整个物业的公共设备、设施、中央系统、楼宇结构和其它业户单元的正常使用。
（2）制定各项管理程序及规定，包括但不限于以下：
a、商铺物业交收程序
b、商铺装修的报批和验收程序
c、商铺装修的监控程序
d、公共地方的清洁、绿化的监管和监控的程序和规定
e、公共设备设施的监管维护和报修程序
f、投诉处理的程序
g、意外和紧急情况处理的程序
h、非办公时间出入商场的管理规定
i、货物出入的管理规定和大宗物品放行的规定
j、日常运作的物业管理程序和物业状况的管理规定
（3）物业管理服务质量的控制和制度，包括但不限于以下：
a、各部门工作手册的制定（包括岗位责任制、工作程序和流程、工作细则）
b、各岗位的（部门）纪律制度
c、各岗位服务标准
d、考核制度和持续改进的措施
（4）在商场竣工前对商场设施管理的前期介入：
前期介入有利于商场的日后管理，避免发生重复投资或资源浪费，对发展商有利无弊，其范围包括但不限于以下方面：
a、参照商场的图纸设计，为商场日后管理的方便与完善，提早设计及更改有关设备设施及有关的功能布局，以避免重复投资或浪费资源。
b、根据我们的专业管理经验，向发展商早期提出合理化建议。如设备设施的选择，管理设施的设置等等。
c、早期熟悉商场设备设施情况，协助发展商监督设备安装及调试，监控有关工程质量，并对商场的隐蔽工程进行早期的验收。
2、对""商场进行验收和接管
将配合发展商，按照""的工程进度，分期分批地对商场物业验收和接管，包括以下方面：
a、对隐蔽工程验收和接管
b、对楼宇工程质量的验收和接管
c、对设备和设施的验收和接管
d、对装修质量的验收和接管
e、所有交付给业户的商场物业单元，均由物业管理公司先验收接管后，再代表发展商交付给业户，并代业户跟进各项收铺时查出的遗漏工程问题。
3、接管后的物业管理工作
包括但不限于以下：
（1）代表发展商向业户进行商场物业交收工作，并跟进收铺后的遗漏工程的完善工作。
（2）跟进""工程的土建、机电设备设施、智能化项目、公共设施的各项遗漏工程，督促承建商完善各项遗漏项目。
（3）执行日常的保安管理。
a、利用先进的硬件设施，如电子巡更系统、对讲系统、闭路电视监控系统、烟感报警安全防范系统等，对""商场物业实行24小时无间断的安全管理。
b、制定合适的各项安全管理制度，如"出入登记"，"每小时巡楼"，"紧急和意外事件处理程序"等做好安全管理，力求无罪案发生率。
c、制定合适的消防工作计划和制度，确保""物业的防火工作安全可靠。
d、制定保安人员的招聘标准，促使保安员持证上岗，并进行业务培训和素质教育，特别强调"热情有礼、宾客至上"的服务意识，使保安队伍成为""物业管理形象标志。
e。加强管理检查，建立考核和奖罚激励机制，坚持持续改进，保持保安队伍的服务质量和水平。
（4）执行日常的物业保养和维护工作。
a、物业管理员每天定期巡视商场物业整体各部份，检查物业状况及设备设施状况，及时安排设施的维修，易耗件的更换等。
b、物业管理员每天巡视检查公共场所，公共地方的清洁卫生标准及质量，确保""的高质量清洁水准。
c、物业管理员每天巡视检查""的室内外绿化保养及布置，以及节假日的灯饰、促销活动，外墙清洁等。
（5）执行日常的设备保养维护工作
a、制定和执行工程及机电设备的维护和保养计划，建立设备档案、设备卡。
b、对物业潜在的隐患提出整改方案及安排整改。
c、对物业的设施进行定期维护和翻新。
d、制定及执行设备维修计划及方案。
e。制定及执行各项节能方案。
（6）做好二次装修）监控工作。
二次装修监控是物业管理中相当重要的一环，如二次装修监控不好，直接导致影响物业的质量，破坏中央系统工程，影响已入住业户正常生活等多项问题，故将会按以下制度执行：
a、按照《装修指南》规定执行二次装修商铺单元的装修申报、审批、监控和验收的程序制度，确保装修单元不影响其它单元以及商场物业的结构和公共设施、中央系统等，确保装修期间不发生重大事故和火灾、水淹等。
环境工作计划
为了进一步加强我村的环境卫生管理整治工作，美化村庄环境，促进环境卫生管理规范化，制度化形成良好的管理机制，现结合我村实际情况，特制定本工作计划。
1、对村内垃圾定点倾倒，不定期进行清运，保持村内卫生清洁。
2、保持我村6个村民小组进组公路，串户路的卫生清洁。
3、对村主干道道路两侧的杂草树木进行铲除和砍护，随时保持路面清洁干净和交通视线不受阻。
4、大力推进“四改一气”工程，使我村农畜粪便得到无富化处理，避免蛆蚊孪生。
5、每月定期向村民培训相关环境卫生知识和健康教育知识，发动村民积极参与环境卫生整治工作。
6、在我村尹家坡组新修建垃圾池3个，小岭岗组2个，大沟组4个，让村民养成定点堆放垃圾的爱卫习惯。
7、配备保洁人员2外，为我村环境卫生后继工作开展奠定了有力保障。
1、为了做好村内卫生清洁，设专职清洁员2人，每周上班5天，每天8小时，并在村组合理位置修建定点垃圾池5个，对每周倾倒的垃圾进行清运，保持村内的卫生清洁，干净有序。
2、村内主干道、进组路、串户路的卫生，由村两委成员配合卫生清洁员督促农户不定期进行大扫除。严禁在路旁乱倒垃圾。
3、制定全村的卫生管理制度和卫生清洁员职责，责任明确到人，加强工作督促力度。
4、村两委成员分片负责对各自负责组的卫生清理情况进行督促并协助清理，随时保持我村环境污卫生清洁干净。
商场工作计划
xx年全体建二人紧紧围绕“差异化经营，提升品牌内涵”的经营战略以及“打造企业执行力”的'管理战略这两条主线开展工作，并取得了突破性的进展。
一、经营业绩稳步上升，销售突破亿元大关。实际销售完成年度考核计划的130％，同比增长15％，所实现的纯利同比增长381％。确立了武商建二在青山区域市场的领先市场地位。经营调整成效凸显。全年引进新渠道104个，淘汰品牌123个，调整率达70%以上。全场七大品类均实现20%以上的增幅，最高和最低毛坪较去年增长26%和13%。两个工程两手齐抓。“打造20个百万品牌”和“引进10个成熟品牌”的“两手抓”工程，有21个品牌实现了销售过百万的业绩，整体销售同比增长36%，占全场销售总额的27%。扩销增利企划先行。突破常规，通过整合资源，把握热点，推出个性化的营销活动，在营销造势上始终保持区域领先优势。
二、服务体系不断完善，现场管理成效斐然xx年建二狠抓现场管理，全面推行“亲情式服务”体系，在一线员工中开展“服务意识”的大讨论。对商场硬件设施进行了全面维修和整改，使卖场形象焕然一新。
三、“执行”观念深入人心，人力资源不断挖潜。以“打造企业执行力”为指导思想贯穿全年的培训工作。共进行了900多小时，万余人次的各类培训，真正实践了建立学习型组织，培养知识型人才的工作要求。进行了两次较大规模的轮岗，涉及岗位异动37人，在员工中形成了强烈的反响。
xx年的工作成绩显著，但也存在以下六点制约企业发展的问题：问题一：经营结构与发展目标不协调的状况依然非常明显。问题二：对市场形式的预见性与具体经营举措实施之间存在矛盾。问题三：促销形式的单一性和不可替代性禁锢了营销工作的发展。问题四：日常性的销售与热点性的销售差异仍未缩小，反而有扩大的趋势。问题五：全场性应季商品的货源及结构问题没有改变。问题六：供应商渠道的整合在xx年虽有改变，但效果并不明显。xx年，青山周边区域的商业竞争将日趋白热化。面对前有中南销品贸的整装待业，后有青山百货的步步紧追，我们将从以下几个方面重点入手：
一、二月份开门红及年度经营目标的顺利实现。
二、准确把握市场定位，实施差异化经营略微调高经营档次，跟青商、徐东、销品茂实行整体错位，打造区域时尚百货。特别是在区域市场内实现主流品牌独家经营的格局。
三、组建货品部，实施进销分离，加大招商调整力度通过组织架构的健全，为加快调整进度提供有力的软环境，使调整工作一步一个脚印地向前发展，从而达到区域百货经典的经营格局。
四、以四楼的改造与经营为契机，全面整合场内资源做强做大是企业经营的第一要务。以开发扩大四楼经营面积和内容作为xx年的首要任务，进一步提升商场的经营功能，开发新的经济增长点。
五、狠抓百万品牌，全面发挥二八效应要从招商、装修、营销、人员、考核等各方面全面整合，提高百万品牌的成功率、成活率，使已有的百万品牌发挥领军作用。
环境工作计划
为促进学生素质全面、健康发展，努力做好学校的`环境卫生工作，创设洁净美观的校园环境，进一步增强学生的卫生意识，特制定学校环境卫生工作计划如下：
为了保证卫生工作的顺利开展，特成立卫生工作的领导小组和工作小组：
1、卫生领导小组
组长：阳建甫副组长：陈代田、郑代树、阳志民、刘志丹、钟锡南、聂会民、
成员：李密、罗美红、肖鹰、周震源、宁水娇、刘茜、阳凌云、刘志、阳云虎
（一）做好日常卫生工作，营造良好环境卫生
认真抓好各辖区内的日常保洁工作。公共卫生区域、教学楼、学生宿舍、食堂、小卖部等区域的日常卫生工作专人负责、人人参与，由政教处和团委及值周老师组织相关人员实行定期检查和不定期抽查，发现问题及时整改。狠抓落实各项卫生检查考核机制，各项卫生检查评比结果与班主任、寝室管理员绩效工资挂钩。具体分工如下：
一、主要工作
1、健全学校卫生工作队伍，做到分工明确，责任到人。
2、统一思想，提高认识，明确目标。
3、划分好卫生公共区，责任到班级。
4、认真做好卫生工作，加强学校整体和学生个人卫生工作。
二、具体要求
（一）教室内外要求：
1、地面干净，无纸屑、无杂物。
2、墙壁、阳台、天花板、标语牌等无积尘、无脚印、无蜘蛛网。
3、门窗无积尘，玻璃明亮干净。
4、书柜或者放物件的课桌无积尘，清洁工具摆放有序，不准放在室外。
（二）公共区要求：
1、地面干净，无纸屑、无杂物。
2、花坛内无纸屑、无杂物，周围瓷砖上无积尘、无脚印。
3、厕所内外地面干净，水池清洁无污垢，墙壁无积尘、无脚印。
4、楼梯上地面干净，墙壁、窗台、无积尘。
5、墙裙瓷砖要擦拭干净，没有积尘。
6、垃圾桶外要经常擦拭，保持洁净，桶内垃圾满了要及时倒掉。
（三）宿舍内外要求
1、地面：（包括阳台）清洁，无痰迹、积水、污迹、果壳、废物等，用拖把拖干净，禁止水冲。
2、门窗、墙壁：室内墙壁、天花板、灯管无灰尘、蜘蛛网、污损，墙壁整洁无涂画；玻璃明亮，无破损，无糊纸及贴物，墙壁无污迹。
3、洗漱用品等公共用品：牙缸摆放要整齐有序；牙刷摆放方向一致；毛巾叠放一致；桌面其他私人物品摆放整齐有序。
4、床上用品：被子要叠放整齐（统一为方块型）统一放在一头；
枕头下面不要放杂物，放在床头，方向一致；床单干净、平整；床上用品要定期洗晒，保持干净，健康。床上无杂物。
5、床下鞋子：摆放整齐，鞋跟向外成一线，床下无杂物乱放。
6、纸篓和卫生工具：垃圾要及时清理，不得存放在室内，卫生工具摆放整齐，定期清洗。
9、卫生间、公共卫生：地面干净整洁，要时刻保持清洁，室内空气清新；门外不能堆放垃圾，不能摆放鞋子，自觉遵守公共卫生间的卫生要求。
（四）、食堂大厅要求（由班级负责）
（1）就餐大厅整洁明亮，餐桌上无灰尘，地板无垃圾，凳子无脏水、灰尘等。地板要求明亮干净，责任班级对大厅的地板每天至少要清扫3次，星期二、四对餐厅要拖洗，保证就餐大厅整洁卫生。
（2）食堂周边无杂物、垃圾、食堂外围排水沟无污物、垃圾，每天最少清扫1次，保证室外整洁、干净。
（3）大厅窗户要求每周至少擦拭一次，玻璃上无灰尘、无痕迹，保证清洁明亮。
（4）就餐大厅四周墙壁、天花板无蛛网，每周至少打扫一次。墙砖至少每月擦洗1次，保持干净。
（5）食堂内外栏杆干净，无灰尘，坚持擦拭。
（五）、食堂厨房、操作间要求（由工友负责）
（六）库房卫生（保管员负责）
1、强化全体师生的卫生管理意识，宣传并强调学校环境卫生工作的重要性，使全体师生提高对环境卫生工作的重视，并促使学生自觉养成良好的卫生习惯。
2、建立一支由各班卫生委员组成的环境卫生队伍，由值周老师带队坚持第二节课后检查第一次教室及公共区卫生和学生的个人卫生、晚自习前检查第二次教室及公共区卫生。
3、每天公布卫生检查的结果，成绩上墙。每周进行一次卫生总结，及时表扬先进。
4、每天各班在检查前进行一次大扫除，并负责保持好本班卫生。
5、学校直接与卫生委员和班主任进行沟通，对出现的卫生不良情况及时处理。为创设洁净美观的校园环境作出我们的贡献。
环境工作计划
落实科学发展观，贯彻环境经营理念，推行清洁生产，紧密围绕公司发展规划，以控污减排为中心，以环境行为评价为载体，改善环境绩效，促进企业与社会和谐发展。
（一）污染物排放总量控制在计划指标内；
（二）重大环境污染事故为零。
（一）加强组织领导，贯彻环境经营理念。
推行环境经营的先进理念，从公司的可持续发展大局出发，增强环保责任意识，充分认识到“保护环境就是保护生产力，改善环境就是发展生产力”，开展清洁生产，控污减排，改善环境，是企业履行的社会责任。
把环境经营融入企业经营管理的全过程,使环境保护和企业发展融为一体的企业经营活动。公司制定出环境经营推进工作计划，建立环境经营推进体系及环境保护的规章制度，各部室根据公司环保工作目标，按照各自职责，策划、编制环境经营专业领域的工作目标和实施计划，把环境经营理念贯穿生产经营的各个环节。
加强环境保护，严格落实各级领导责任制。单位主要领导为环境保护第一责任人，必须切实履行环保职责，加强对本单位环保工作的领导，主动分析、查找影响环保工作的薄弱环节，层层落实责任，积极协调解决环境保护工作中遇到的重点、难点问题，为实现可持续发展提供坚强保障。
（二）深化环境行为评价，提升环境管理水平。
开展环境行为评价，既是政府部门对企业的要求，也是企业自身树立良好形象，提升企业竞争力，实现可持续发展的重要保障。公司将建立、完善环境行为评价管理制度及标准，把环境行为评价作为改善环境绩效的有效载体和重要手段，不断加以深化，切实提高公司的环境管理水平。
高度重视环境行为评价工作，采取切实有效的措施加以推进。按照公司管理制度及评价标准，制定具体实施细则，责任落实到位，加强日常的环保管理，积极主动开展控污减排，改善环境质量。
（三）强化管理，确保实现年度目标指标。
公司将进一步加强对废水、废气、噪声、工业固体废物及危险废物等的监督管理，加大环境违规行为的考核力度。污染物排放必须遵守“达标排放，总量控制”的原则，严格按照公司下达的计划指标，在达标排放的基础上，进一步挖掘潜力，确保完成公司年度环保目标。
1.推进环境管理体系有效运行。各部门要进一步完善环境因素尤其是重要环境因素的识别与评价，疏理相关的管理标准，规范自身的管理，真正将日常环保管理融入体系之中，不断提升体系的运行质量和管理效果。
2.进一步控制污染物无组织排放。必须继续加大对扬尘污染以及废水、工业废油和含油纺织物不规范收集贮存、处置等现象的管控；要进一步加大厂容厂貌、散装物料运输抛洒、工程施工区域环境污染的督查力度，抑制污染物无组织排放行为。
3.切实加强环保治理设施管理。要加强环保设施的运行维护，做好日常点检与维保，确保环保设施与主体生产设备的同步运行，充分发挥治理设施的减排治污效果。
4.加强污染源排放监测。按照公司制定的污染源监测计划，加大对固定污染源的监测频次，及时、准确地反映污染物排放及治理设施运行状况，为进一步做好公司污染减排，提供准确的监测数据。
5.杜绝环境违法行为。坚决不得发生人为无组织排放有毒有害物质造成的环境污染事件以及被社会公众投诉环境污染属实事件。
6.加强环境风险源管理，提升环境应急处置能力。要进一步梳理环境风险源分布状况，根据公司《重大突发环境污染事件应急预案》，制定、完善本单位突发环境污染事件区域应急预案。明确各层级控制环境风险内容，制定周密防范措施，责任到人。普及环境应急知识，组织开展应急预案学习和演练，提高应急情况下快速响应和处置能力。
（四）加强教育培训，营造保护环境的良好氛围。
提高环境保护意识，增强爱护环境的责任感，教育培训必须先行。公司将通过开展环保管理知识及法律法规培训、环境风险源辨识及评估培训，提高各级管理人员管理水平。加强环境经营理念、循环经济、资源综合利用、清洁生产、节能减排的宣传，广泛普及环境与健康等科普知识；组织开展“环境保护征文”活动，鼓励员工主动参与环境保护工作，努力营造节约资源、保护环境的舆论氛围。
加强环保设施点检维护及操作岗位员工的技能培训，提高操作技能，确保环保设施的有效运行；要结合自身实际，开展丰富多彩、寓教于乐的活动，进一步引导员工日常环境保护行为的养成。
（五）重视辐射环境安全管理。
加强辐射安全防护知识培训，提高员工辐射防护意识，确保持有效证件上岗；做好个人剂量计定期检测工作，跟踪、评价放射工作人员年度职业照射剂量，杜绝放射性事故的发生；加大放射源的辐射环境安全监管，落实安全监管措施，谨防丢失。督促做好废钢放射性检测和人身防护工作。
（六）加强固体废物和危险废物监管。
按照循环经济“减量化、再利用、再循环”原则和环境友好化的要求，有效利用、规范处置各类废弃物，实现环境治理与经济效益的'和谐统一。
加强对危险废物管理，杜绝有毒有害废物的不规范处置。严格按照国家和地方环保主管部门的相关规定，实施全过程监管，防止遗失、扩散，避免造成环境危害。严格执行危险废物申报制度，确保安全转移处置。
（七）实施清洁生产，从源头削减污染。
清洁生产的核心是“节能、降耗、减污、增效”，通过采用先进工艺技术与设备、改善管理、提高资源利用率，从源头削减污染，将节能减排的压力消解在生产全过程。实施清洁生产。
严格执行建设项目环保管理规定，强化污染源头管理。严格执行建设项目环评和“三同时”制度；新建项目的建设必须贯彻清洁生产思想，要在选址、布局、原材料及能源和工艺设备方案的选择、施工建设、产品使用等方面开展污染控制，从源头控制新增污染源污染物排放。
（八）注重绿化建设与管养质量，促进生态绿化建设。
加强绿化宣传与引导，积极营造爱绿、兴绿、造绿、护绿意识；加强指导与协调，努力推进建设节约型、林带型绿化步伐，提高公司绿化覆盖率；强化绿化监管与责任落实，巩固现有绿化成果，督促做好绿化标准化管养，维护公司绿化形象，更好地发挥绿化植物对环境的效用，促进生态型绿化建设。
环境工作计划
我村为了确保一次性通过创建生态村验收，村支部、村委高度重视，加强领导，对照创建标准，特制定创建工作计划把各项工作落到实处：
有村爱卫会组长专门负责环保工作，爱卫会认真贯彻环境保护政策和法律、法规。通过各种形式在村民中宣传环保政策、法律、法规，从而提高广大村民的环保意识，增强村民保护环境的自觉性，做到垃圾入箱，自觉保护绿化和公共设施。
我村位于雪堰镇市镇，总面积1.08平方公里，创建面积0.6平方公里，于20xx年开展创建省级卫生村工作，对全村主要街道、小弄小巷全部进行水泥路面硬化，主要街道进行亮化，建造垃圾箱24只,水冲式公厕3只，绿化面积38045平方米，整个创建过程大大改善了村民的居住环境，也得到上级部门的认可，高标准地通过了省级卫生村的验收，成为我镇第一个省级卫生村，20xx年我村为全村农户安装上了自来水，全村村民都饮用上了长江水，后又于20xx年开展了以“清洁村庄、清洁河道、清洁家园”为内容的农村环境卫生专项整治活动，填埋河浜彻底整治卫生死角，并通过区“三清”工程验收，使我村的环境卫生又上了新台阶，村委在此基础上抓好卫生村长效管理，制订规章制度对照执行，增添环卫人员负责全村的垃圾清运、绿化管理，今年，村委将在塘南村小组建造一处占地2千多平方米的健身休闲场所，并配置相应的健身设施，为广大村民居住提供了良好的环境。
由于我村独特的地理位置，镇工业集区落户我村，我村大部分土地都用于工业用地，首先把好进区企业项目关，做到项目明确，凡有污染环境的项目不进区，同时加强对企业内部管理，经常进入企业督查，严禁乱堆放，要求企业做到工业废水达标排放，同时村委做好矛盾调处工作，确保企业稳定、可持续发展。
四、计生工作常抓不懈，为创建营造良好的人口环境。
我村计划生育工作按照规范化管理要求，进村入户做好《中华人民共和国计划生育法》、生育政策、计划生育知识的普及教育和随访服务工作，确保全村无一例计划外生育，为我村全面发展营造良好的人口环境。
环境工作计划
20__年是实现“十二五”目标的关键一年，我局紧紧围绕省、市、县下达的环保各项工作目标任务，以开展党的群众路线教育实践活动为载体，以开展集镇生活污水处理工程建设为抓手，重点突出饮用水源保护、主要污染物总量减排、环境监察执法、__河污染整治、生态乡镇建设等工作，全县环境质量得到进一步改善，环境管理能力得到进一步提升。现将我局20__年环保工作完成情况及20__年工作打算汇报如下：
20__年是实现“十二五”环保各项目标任务的最后一年，也是最关键的一年，结合省、市、县下达的各项环保工作目标任务要求及当前环保工作实际，现将我局20__年度重点工作汇报如下：
（一）编制“十三五”生态环境保护和防灾减灾（生态环境保护部分）规划。按照《中华人民共和国环境保护法》__*号文件要求，20__年须完成 “十三五”生态环境保护和防灾减灾（生态环境保护部分）专项规划的编制，指导“十三五”期间推进生态环境保护、加快推进生态文明建设。
（二）切实加大对新《中华人民共和国环境保护法》的宣传、贯彻、执行。新《中华人民共和国环境保护法》自20__年1月1日起实施，被认为是史上最严环保法，势必要加大宣传工作力度。
（三）推进__镇等19个乡镇污水处理站建设，着实加强__镇等7个已建成乡镇污水处理站的运营管理。
（四）推进规模化养殖场（小区）污染治理第三方运营管理，切实提升污染治理水平。
（五）进一步加强饮用水源保护。落实好省、市对我县集中式饮用水源保护提出的整改要求，对县城饮用水源大佛水库一级保护区、县城备用饮用水源殷家河一级保护区建设隔离设施以及在县城市自来水厂安装毒性在线检测仪。同时，按照__*号、__号以及____号文件精神和要求，开展好日常的饮用水源保护区内的水质监测、排污单位的监督性监测、饮用水水源地环境安全隐患排查、整治检查指导协调处理污染事故、饮用水源保护信息的发布等工作。
（六）完成省、市下达我县的污染减排目标任务。
（七）深入推进生态文明体制改革，切实做好生态文明体制改革相关工作。
（八）进一步加强环境监测、监察能力建设，不断提升环境监管水平。严格按照环境监察及监测机构标准化建设标准落实好省环保厅提出的整改要求，完成环境监测、监察办公业务用房装修，促进环境监察、监测能力进一步提升，适应新形势下环境保护工作的需要。
环境工作计划
为推动我乡环境卫生深入开展及结合乡村“清洁工程”的全面开展，提高人民群众的生活环境质量，扎实推进新农村建设，根据我乡实际情况建立卫生管理的长效机制，我乡环境卫生工作的计划如下：
其次，明确目标，抓紧实施，**乡20xx年度城乡环境卫生管理一体化目标任务是垃圾不落地村达到28个。为了完成任务，各行政村要紧急行动起来，明确目标，完善制度，制定措施，把环境卫生工作扎实的开展起来。
年初对全乡公路保洁员、乡村保洁员进行全面调整，对年龄已达65岁的、工作不称职的保洁、清运人员进行辞退，补充一批年轻有责任心的保洁人员。今年我乡又增加了乡村道路保洁员26名，对所有保洁人员进行全面培训，并制定严格的制度来管理保洁员和清运员，在具体的运作中使制度真正落实起来。我们还将制定严格的奖惩措施来管理队伍，并在奖惩过程中注意树立先进典型。我们将对各行政村的环境卫生工作进行定期不定期的检查，并与村签订责任书，明确各村环境卫生工作任务，对于工作不力的村我们会追究相关人员的责任。
在去年16个垃圾不落地村的基础上，今年将对大中汉、裴家庄、南岭、西壁、九台峪、宜丰、连西沟、西庄、新建、李家、常庄、北庄等12个村实行垃圾不落地管理模式，确保年底全乡垃圾不落地村达到80%以上。实行垃圾不落地管理模式，重点还是人员的管理，我们要确保工作量和工资待遇科学合理，要经常听取保洁清运员的想法和意见，结合全乡各村的实际情况，逐步规范和完善垃圾不落地管理的具体运行模式。
在20xx们将进一步完善经费投入机制，要从村级管理中列支20%，按照村级使用，乡级管理的原则，由乡镇监管使用，各村要充分利用党员代表大会，村民代表大会等形式，进行一事一议，形成合理的卫生管理费用补偿新机制，做到经费要到位、工资有保障。
在今后的工作中，我们将根据县里的安排创新性的开展工作，要继续发扬艰苦奋斗的精神，再接再厉，为促进**乡环境卫生工作一层楼而努力奋斗，争取取得更大的成绩。
环境工作计划
为了全面加强环境保护监督管理，切实维护生态环境安全，根据《中华人民共和国环境保护法》，以治本和提高环境质量为目标，努力做好作业区的环保工作，作业区特制定《xx单位20xx年度环境保护工作计划》，具体如下：
组长：xx。
副组长：xxxx。
小组成员：xxxx。
1、不发生一般及以上环境突发性事件；
2、有效运行环境管理体系，并做到持续改进，无严重或重复性不符合项；
3、重要环境因素得到有效控制，环境隐患整改率达到90%以上；
4、固体废物、危险废物处置均符合国家要求；
6、环境污染、噪声投诉处理率为100%，不发生业主或地方政府的环境投诉事件；
7、在岗员工环境保护教育培训率100%。
（一）健全环境保护和绿色施工管理机制，落实环境保护和绿色施工责任制。
1、健全和完善环境保护与绿色施工管理机制。
2、加大环境保护和绿色施工工作的监督检查和考核力度，利用月检、监督检查、安全联系等方式督促环境保护和绿色施工责任目标的落实。作业区将及时通报检查、考核情况，推广典型，交流经验，确保环境保护和绿色施工责任制落实到位。
（二）加强环境保护制度化建设，增强环境管理体系运行有效性。
1、建立项目环境管理制度。针对环境管理的薄弱环节，作业区项目管理部门建立项目环境保护管理制度。
2、将环境保护职责与日常工作有机地结合起来，严格按制度进行规范化管理，使环境保护制度落实到现场，落实到岗位，落实到具体人员，落实到生产经营全过程。
3、加强环境管理制度执行情况的检查考核力度。通过严格监控、有效监管来确保环境管理制度的落实，将环境管理制度执行情况的信息监控与实地监督检查充分结合起来，将环境管理制度执行情况的检查与环境保护工作的考核结合起来，通过检查考核来促进环境管理制度的落实。
（三）持续开展环境保护宣传教育，提高全员环境保护意识。
1、公司根据培训需求计划，组织公司级环境保护知识讲座培训。各项目部要通过工程例会、安全环保专题等会议对内部员工包括分包施工单位开展环境保护知识教育培训，全面提高员工的环境保护意识。
2、认真组织好“六五”世界环境日和“节能宣传周”活动。公司将紧扣世界环境日的主题，各项目部结合生产经营实际，组织开展环境保护咨询活动。
（四）加强重要环境因素监控，持续开展合规性评价。
1、认真做好环境因素识别、评价、更新工作。针对作业活动、设施和环境的不断变化，开展环境因素的动态识别与评价工作，尽力做到对环境因素识别不遗不漏，环境因素评价客观准确。对评价出的重要环境因素，按照消除、降低和控制的原则，制定有效的控制措施，同时对重要环境因素控制情况进行自查。以环境事件危险源控制为重点，开展环境安全隐患排查治理工作和环境安全隐患督查工作，全面排查施工生产中存在的环境安全隐患和问题，做到排查不留死角、整治不留后患，确保各项控制措施落实到位，有效防范各类环境事件的发生，保障生产经营环境安全。
2、及时识别、获取适用的国家、行业、地方政府、法律法规及业主、监理环境保护规定及要求，同时组织全体员工进行培训学习，以便在生产经营活动中自觉遵守。针对本单位的重要环境因素监控情况认真开展合规性评价，并将评价资料及时反馈公司项目管理部。
（五）强化环境保护措施和监测计划的落实，加强过程监控。
1、施工生产和生活中要将环境保护纳入工程管理总体部署之中。
2、落实水土保持措施，施工过程中禁止破坏施工用地范围以外的地表植被。合理设置施工废水处理设施，及时修建排水沟，保持作业面排水顺畅，确保开挖面、料场和渣场不受雨水、洪水、地下渗水的冲刷和侵蚀。
3、按期开展环境保护检查工作。定期检查环境危险源监控情况及环保技术措施的落实情况。针对暴雨、洪水等自然灾害多发频发的特点，把存在边坡滑坡危险的在建工程项目作为环境安全工作的重点，以危险化学品、易燃品的储存、使用和废弃处置作为环境安全工作的重点，严防危险化学品污染事件发生；同时检查环境卫生情况，检查环境危害等情况。对检查中发现的问题，制定整改方案，落实整改责任人限期整改，确保施工过程满足业主、监理和地方政府的要求。
4、强化环境监测计划的落实。按照公司环境监测计划，积极组织开展环境监测，确保年度环境监测计划的完成。
（六）深入开展绿色施工工作，落实绿色施工工作目标。
1、20xx年，绿色施工工作依然是xx单位环境保护工作的重点，深入开展绿色施工作，确保完成作业区的绿色施工管理目标任务。
2、加强对污染处理设施的运行管理，杜绝未经处理或因设备故障而直接排放；加强对施工固体废物、生活垃圾处理的监督管理，高度重视危险废物的安全处理工作，确保固体废物、危险废物处置符合国家要求。