月工作总结可以促使我们思考自己的职业规划和发展方向,为未来的工作做好准备。这是一份详细和具体的月工作总结范文,我们可以从中了解到一个完整的月工作总结应该有哪些内容和结构。
公司企划部年度工作总结
xx年年是本人参与项目执行工作最多的一年,在集团公司总经理和项目经理的悉心关怀下,个人得到快速的成长,工作效率及质量有较大提高,主要完成工作如下:
1、项目执行工作。
百汇海隆广场项目是本人进公司来重点跟进的项目,主要开展市场招商调研、客户接待、文案活动策划执行方面的工作,具体如下:
完成百汇海隆广场项目策划推广文案、xx年度总结写作;项目前期招商接待工作;协助接待中心启用前期装饰安装工作;项目相关软文写作;跟进并实施项目宣传推广事宜;协助专题片制作组完成制片工作;持续跟进并协助报广设计、现场包装及物料设计工作,并充分运用报纸、电视台、广播电台、自办刊物等广告资源对项目开展了多渠道的宣传;完成项目阶段推广计划、客户营销活动方案写作等;协助项目推广工作的开展及媒体宣传的跟进工作。
2、个人学习及提升。
在本职工作完成之余,通过计划性的跑盘工作及区域市场研究来熟悉市场情况,从而加深对海宁市房地产市场的进一步了解,同时还时刻关注行业政策的变化。
坚持进行专业文章及项目软文的写作,用来提高个人的写作能力及逻辑思维能力,为项目的策划推广工作打好坚实的基础。
回顾xx年工作,本人感觉从专业能力及工作态度上,较之于xx年有了一定的进步和提高,主要表现在:
工作态度有明显进步;对项目策划推广工作的计划性与推动力有深刻的认识;能独立完成项目策划推广执行过程中的部分工作;策划报告写作能力有较大的进步;有意识进行专业提升及个人学习。
但同时还有许多的不足之处有待提高:
工作主动意识需要进一步加强;沟通及表达能力需要不断提高;执行工作中细节关注不够;专业提升及个人学习需有计划性并及时进行总结。
基于xx年度工作回顾及总结,也有一些心得体会来进行分享:
1、专业,来自沉淀。
不积硅步,无以至千里。任何一个人的知识与能力的提升都是在项目服务过程中,不断积累,不断修正,不断完善的。只有专业的沉淀与坚持不懈的努力,才能取得团队和个人的成功。我在具体的项目执行工作中,也是在有计划地完成专业沉淀,完成原始积累,并在今后的工作中修正。不敢求一步到位,将来再行完善。只有达到足够的专业沉淀,才能真正做到“厚积而薄发”。
2、团队,在于有效沟通。
没有一个团队是可以不通过培养和耐心的沟通就可以达到团结和谐的。只有有效沟通才有理解,有理解才有更好的合作,有好的合作才能建立高效的团队,有高效的团队才可能有强大的专业公司。在企划工作中,没有个人行为,只有团队行为,唯有团队合作才能发挥强大聚集力量,达到事半功倍的效果。但在现实工作中,无论是和团队成员之间,还是团队成员之间存在着或多或少的沟通障碍,这就要求发现问题及时沟通、及时协商和解决,在沟通中构建巩固和健全的团队精神。
3、学习,永无止境。
企划是一个复合型的行业,除专业的策划推广知识外,还需要了解从项目前期规划、设计、工程建设及后期物业管理的方方面面。任何一个小的细节问题都需要大量的时间和精力去摸索、研究,对于一个优秀的房地产企划人来说,学习应该是永无止境的。
1、个人展望。
专业能力快速提升。
通过项目实践结合自我学习,快速提升个人专业能力,积累丰富的操盘经验,并及时的.总结和调整。扩宽个人的知识面,积累丰富的专业知识,提高个人的口头表达和书面表达能力,真正做到一名优秀的策划人。
突破商业地产知识瓶颈。
入职近二年来,参与的项目基本为商业地产项目。继住宅地产开发主流之后,商业地产现正逐渐成为地产开发市场的新宠儿。如果想成为一名优秀的策划人,对于商业地产知识应该去充分的了解和学习,准确的产品定位、目标消费群体定位和招商是商业物业成功开发的关键所在。在09年本人将通过案例借鉴和自我学习,在商业地产方面有所突破。
参与团队建设。
希望能够参与到团队建设中去,熟悉项目执行过程中的各个环节度,明确工作目标,提高工作效率,加强内部人员间的团结合作,互相紧密配合,充分挖掘集体的潜力。对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析,从怎样节约时间,如何提高效率,尽量使工作程序化、系统化、条理化、从而更进一步,达到新层次,进入新境界。
2、对于公司的建议。
个人认为,公司是一个能让员工价值有足够展示空间的企业,公司发展同科学管理模式的运用和团队、个人发展密不可分,一流的专业公司应同时具备一流的管理水平,技术和管理两方面都是不能偏颇的。我能有幸成为宝马的一员,也希望真正与团队一起,努力实现公司效益和个人价值化。
从公司层面来说,员工也需要得到公司的充分信任与认可,让我们在公司提供的平台上,可以尽情地发挥出各自的主观能动性,为公司创造更大的价值。
回首总能够发现差距,展望总能够找到力量。新的一年有新的开始,“厚积薄发,学而知新”的理念支持我在策划推广这个行业中一步一步往前走。
20xx年x月x日。
公司个人年度工作总结
本人xx,男,xxx年x月出生,xxx年x月毕业于xx大学金融学专业,xxx年x月参加工作,在xx单位从事xx工作。自参加工作以来,在单位的正确领导下,我在本职工作岗位上,尽职尽责,努力工作,圆满完成各项工作任务,取得了较好的成绩。现将个人专业技术工作情况小结如下:
作为一名市场策划人员,为使自己掌握市场策划必备的理论知识,具有从事市场策划的岗位能力和技能,我加强学习,深入钻研业务,经常翻阅市场策划方面的书籍,有不清楚的业务问题,积极向领导和老同志请教,提高了自己的业务工作本领。近年来,我充分发挥自己的业务特长,能够独立完成市场策划工作任务,确保把市场策划工作做好,提高市场策划工作的质量,确保自己经手的市场策划工作取得成功。
我在市场策划工作岗位上,积极认真努力工作,全面完成单位布置下达的工作任务,取得良好成绩,获得单位领导的肯定和同事们的赞誉。近年来共完成以下市场策划工作任务:
一是新增小额消费网点;
二是参与小商户合作费率制定与调整;
三是参与“深圳通”发展战略研究项目调研;
四是开展小额消费商户数据采集工作;
五是进行公交、地铁等交通运输项目运营合作与业务代理;
六是进行三级客户服务体系项目方案设计;
七是进行地铁三号线调研;
八是参与港铁运营合作与业务代理项目。
在市场策划工作中,我始终以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,尽职尽责做好本职工作,做到任劳任怨、扎实工作。我要求自己做到技能精、作风硬、讲诚信、肯奉献,爱岗敬业,全心全意为单位服务。我严格要求自己,以良好的`工作态度对待每一个人,做到和气、关心、体贴、温暖,工作中承担自己的责任,认真对待每一件事,对待每一项工作,负责到底,做好任何工作。在培育良好工作作风的同时,我加强自己执行力建设,使自己成为卓越执行型团队的一员,不折不扣地贯彻执行单位的方针政策、制度规定和各项决策部署,善于把单位的精神落实到具体工作中,促进单位整体工作发展。在工作中,我发扬乐于吃苦、甘于奉献的精神,在完成本职工作的同时,积极做好其他工作,出色地完成各项工作任务。
我认真工作,取得良好成绩,但是与单位的要求相比,还存在一定的不足,需要继续努力和提高。今后,我要继续加强学习,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,进一步做好市场策划工作,为单位又好又快发展作贡献!
公司企划部个人年度工作总结精选
回顾过去的一年,是xx发展历极不寻常的一年,去年我们采取了公开指标和公司利润,让每一位员工都明白公司每个月的经营状态,让每一个员工都随xx的成功而心跳,也为xx的危机而心焦,应该说,在透明的经营赢亏数据面前,我们不敢懈怠,我们深感压力与责任。现做企划经理一年工作总结如下:
策划案是有模板和套路的,写过几个之后,就可以不自觉的就大量套用模板。要求不高时,合适的模板,不管在板式还是文字上,都可以大量沿用,只需要改动里面的部分文字即可。因为我们公司代理项目多,几乎可以找到所有需要运用的模板,这对我这个刚学做策划的是很方便的。如果需要的话,我自己也可以做出比较漂亮的模板。
策划案的核心是给这个项目的定位,以及怎么在各方面做到这个定位。每个策划案都有很多花哨的部分,一是为了渲染项目定位的感觉,二是美观,三也是展现能力的一种体现。
整个项目的报广内容是分阶段的,一、筹备期,二、蓄水期,三、预热期,四、强销期,五、持销期,六、开业期,七、养市期,每个阶段的报广侧重点不一样,如筹备期和蓄水期就注重整体的概念、定位基调的宣传,到预热期开始就涉及到一点产品的信息,再到强销期或以后,就要体现具体的产品信息,各种的营销活动则会掺杂在各个阶段。
开发商由于对自己案场的布置习以为常,很多很明显的需要改进的地方都忽视了。或者只想到一两点,无法成为系统,代理商站在旁观者的角度,专业的来矫正很有必要。
我们给外滩中心做案场改进方案的时候,发现开发商因为几个领导要操心的事情太多了,重心偏向销售,没有专门的推广部门。历史遗留的问题又比较严重,前一个领导的作风是想到一个做一个,毫无连贯性可言,宣传推广的画面也是根据他的喜好选择多种亮色交杂在一起,无法体现项目的高端品质。我们接过这个项目,直叹这么好的项目,做成这样真是被埋没了。改进方案里,我们提出泛现场的概念,将项目的宣传布展扩大到周围一公里内,从道旗、展示牌、工地围挡、高炮到售楼处包装都统一更改,项目的高端有序的形象马上就出来了。
活动展现出来的,其实都是简单的聚人气、彰显楼盘品质的东西,真正要命的是活动的核心及其想要达到的效果。
希望我们每一个xx员工从身边的人中取长补短,并同时反省自身的不足,下一年度,五将更加努力学习专业知识,更好地互助互动,把新年新任务努力地完成,争取不俗的业绩,年终荷包更满满。
公司个人年度工作总结
xx年很快过去了,迎新之际,我们总结过去的xx年。展望充满希望的xx年,入职以来我在新的工作中得到了一些体会,在工作中心态很重要,工作要有激情,保持阳光的微笑,可以拉近人与人之间的距离。积极的思想,平和的心态和充足的干劲才能促进工作进步和工作的顺利。
为使自己在工作上在新的一年有一个新的起点,我不断的总结和学习!过去的一年作为工长,基本上每天基本上是在现场颠簸,楼层之间忙碌的奔走度过的,虽然辛苦,但回想起来却是很充实。首先对自己以及各位同事在这一年的工作说声:辛苦了! 对这一年里取得成功和失败说声:谢谢!感谢我在成功中获得喜悦,珍惜失败中得到的启迪。我很感谢领导的信任,一年来,我在各位领导的关怀和批评指导下配合各项工作,在自己的工长岗位忠实的履行了自己的职责,辛劳和泪水并存,也使我看到了自己的不足。同时也使我转变了很多,思考了很多。这些转变都是不知不觉中积累出来的。过去的那些工作日子里充满了激情,也饱含了泪光,甚至也有过挣扎。在老员工的指引下和同事们的帮助下,学会了如何做好本职的那些工作。
xx年即将远去,面对xx年的工作,在这里,我从个人的角度谈谈自己要为工作的努力:敬业者要认真地、虔诚地、全身心地投入到自己的工作当中,在我的老师卢耀庭卢师傅身上我深刻的识到这一点。他永远是那么的有精神有热情的投入到工作中,尽职尽责,坚持自己的工作理念,不管严寒酷暑,那么一大把年纪,始终坚守自己的质检岗位,从不放松,从不疏忽大意;在质量控制方面,总是不厌其烦苦口婆心的对一批批工人做技术交底,送走一批又来一批,就这样一直下去,每次我都颇受感触。从他身上我看到了自己的不足,也是一种提高。任何改变对于一个人都是艰难的,从卢师傅身上对比我自己的态度和思想改变了很多。工作方式上有些时候我已试图按照老同事对自己提出和建议的新的工作路径去改变一些态度方式或思路。例如:与各个部门,同事间的工作配合,工作流程,方法的采纳等!首先提醒自己认识问题的第一步,其次就是行动,在行动中时刻提醒自己在做什么,问问自己做的对不对,做的是否到位,怎样才能做的更好,这是一项持续性的工作,同样也容不得丝毫怠慢。
通过这一年来我认识到团队的力量和自我的不足,我想改变自己身上一些原有的工作方式,要求自己在团队的协助中达到最佳的状态。有时候我在默默的注视着自己的一言一行,又像个旁观者在监督着自己。这些在我以往的工作经历中都是没有的。
工作中我有很多优点但还得改进。比如:我沟通能力比较强!人和人交往最大的是真诚,相互理解和平时的沟通,善意的表达自己的想法,关键是你能不能用真诚去打动对方让对方接纳。我相信这句话是没错的。在以前也认为凭着亲和力和真实诚意便可以与同事顺畅交流,至于同事心态的多样化却没有认真的想过。在经历了一年工作中,才发觉同事的心理具有很大的不确定性,尤其是在工作中出现分歧对自己的想法也会存在犹豫,这个时候就需要沟通,达到相互理解和支持。而我在这个方面是做得不够到位的,我的沟通方式比较直接,我想这与我从事这个职业经历太浅,个人性格有关,我个人偏向比较直率的沟通方式,不善于迂回地表达自己的意愿和工作想法,在日后的工作中,我想要加强自己沟通技巧,适当表达自己的想法也让对方愉悦接受,适时运用恰当的方式更好地,更出色地完成自己的工作!
我在xx年经历了很多,最后,我要感谢领导给我这个机会,让我敞开心怀说说心里话,同时给予我厚望,我在新的一年里会更加激情,更加负责的在工作中表现自己,去温暖别人,带动别人,也让别人关注自己,这是一件很幸福的事……感谢所有帮助支持我的每一位同事让我一步一步的走到了今天!
公司个人年度工作总结
本人系xx通信有限公司北安分公司经营部长,我部门主要负责电话询问各个农场宽带装机拆机和套餐执行情况,移动电信发展情况等业务。自本人担任经营部长以来,坚持把学习业务知识提高自身工作水平放在第一位,始终牢记“用户第一,真诚服务”的理念方针,坚持让用户满意,为用户解决问题,坚持改革创新、与时俱进,通过全部门的共同努力较好的完成了上级下达的各项指标和任务,现将本部门20xx年上一年工作总结如下:
近几年来固话和宽带市场饱和,固话安装量下滑,加之各大运营商采取降价策略,造成激烈的竞争环境。如何保留客户,营销业务,成为了公司发展壮大的关键因素,作为公司经营部门,我觉得我部门要承担起应有的责任。我深知通信行业主要产品就是提供服务,为用户创造服务价值,只有优质高效的服务才能在用户心中树立公司良好的形象,才能留住老客户,培养新客户,在电话讯问的工作中,我要求部门员工加强服务力度深度,树立优质服务的理念,在与客户沟通时做到语气和善,态度真诚,得到了客户的赞许,提高了客户的满意度。
公司的发展需要每一名员工的努力,只有好的团队才具有战斗力和凝聚力,在实际工作中,我每个月都组织部门员工召开分析会议,让每一位员工从一个月的工作中总结经验教训,不断学习,不断改善服务,提高部门整体的业务能力和工作水平,让我部门所有员工都能立足于自己的本职岗位,充分发挥自己的工作能力。我深知在这样一个通信行业竞争激烈的大环境下,只有努力提高自身素质、打造金牌服务团队,才能留住用户,帮助公司更好发展。在上一年的工作中,通过我和我部门所有同志不断摸索工作新思路,寻找新方法,为公司业务发展协调关系,出谋划策,有效的促进了业务的发展,让公司在新装宽带、固话等方面的业务有了明显的提升。
上一年工作期间,我部门所有同志一直以饱满的热情服务于公司,服务于用户。面对宽带和固话业务饱和的市场现状,我积极组织优秀员工一起探索新思路,开创新方法,在工作中用理论指导解决实践,加强工作中的原则性、系统性、创造性和预见性,开拓经营,以公司效益为中心,调整部门业务结构,突出发展高效业务,努力完成上一年经营目标。同时我还创新部门考评和管理,加强对业务员的业绩考评时效性,变年度考评为季度考评,充分调动员工工作积极性。通过市场调研和对用户的走访调查,我部制定出计划性的工作方案并予以实施,切实提高了工作效率和质量。
以上是经营部20xx年上一年的总结,虽然取得了一定的成绩,但还存在着很多需要改进的地方,如工作还不够精细化,对一些方面的问题了解还不够透彻,在今后的工作中,我将继续会同部门所有同志不断改正缺点并将时刻以饱满的工作热情,踏实的工作态度和良好的工作习惯尽全力完成领导交付的各项任务,再接再厉,勇创佳绩。
公司企划部年度工作总结
style="color:#125b86">一、企业文化、品牌建设方面:
1、企业文化的创建、提炼、发展;企业文化是企业发展的核心推动力,是一种新型的生产力,它为企业注入新的活力,它让公司里的每一名员工都能深刻的体会到企业的发展目标和精神,处处以企业文化来严格要求自己。为企业的跨越式腾飞打下了坚实的基础。
2、网站的开发建设及专题的策划制作;信息时代已经来临,互连网的触角早已覆盖了这个世界的每个角落,网站的开发建设是我公司在互联网上对外宣传的窗口,是让世界了解我们企业的最便捷的渠道之一,网站的成功开发建设使得我公司在同行业中脱颖而出。而网络专版、专题的策划制作更是从多方面展示了我公司的企业精神文化和品牌形象。
3、制作行政楼及生产基地的标语文化形象宣传;企业的标语不只是简单的一句话,通过标语所传达的是企业的理念,它可以培养员工的工作热情及积极性,提高安全意识。从另一个侧面向员工和来访客户传递企业精神。
4、组织策划公司团体活动及社会活动;策划组织各类活动,丰富员工业余文化生活,增强员工团队协作配合能力。提升企业在社会中的知名度和美誉度。
5、企业对外宣传用品的设计制作;设计制作企业画册、手提袋、产品技术手册等一系列对外宣传用品。宣传资料是企业对外形象展示中最直接的传播方式,宣传资料的系统设计可将企业的内在气质和市场定位视觉化、形象化、感官化。
二、电子商务领域的应用及推广:
在电子商务、机械设备、陶瓷、化工、食品等行业平台注册网络商铺,并发布新闻软文信息、推广公司产品,使公司网站的访问量及pr值迅速上升;结合公司产品优化"微波干燥设备"、"陶瓷干燥设备"、"工业微波设备"、"粉微波烘干设备"等相关产品的关键词,目前80%的意向客户均是通过此类关键词搜索到我公司信息,并主动与我公司联系,欲购买我们的设备。
三、企业网络办公管理系统的开发建设:
随着企业跨越式飞速发展,公司规模迅速扩张,使企业面临着更多的挑战,只有加快现代化信息技术开发建设的步伐,才能使得企业的飞速发展更加顺畅。"企业网络办公管理系统"的程序开发完成之后,将会进一步完善公司现代化办公管理模式,提高工作效率,减少企业成本支出。目前该系统已完成数据库大体框架的构建。
根据企业目前的情况,特制定20__年工作计划及目标:
1、加快"企业网络办公管理系统"的开发进度,尽早投入实际使用。解决目前仓库管理中出现的问题。使企业的现代化信息管理更上一个台阶。
2、开发建设微波行业门户网站,利用门户网站这个具有公信力的平台,加大力度推广公司产品信息,弘扬企业文化。
3、创建企业内刊,内刊是企业发展的同步记录,通过企业内刊可以看到企业每个阶段的发展历程,累集起来,企业成长的足迹就会历历在目,起到传承企业文化的作用,搭建了一个员工与管理者沟通心声的平台,以一种文化的张力来渗透和凝聚人心。
4、建立电子商务中心,利用网上电子商务,降低企业销售成本,提高产品竞争力。在电子商务方式下,企业的商业机会将得到有效扩大,通过专业推广策划,将公司产品信息传递给需求群体。利用电子商务可以与客户进行业务洽谈,大幅度减少了人员出差的时间和费用,并省去了许多中间环节,提高了产品直销率,降低了经营成本,拓宽了营销渠道。
5、举行公司团体活动和社会活动,制造新闻事件,提升企业在社会中的影响力,增强公司员工的向心力。
20__年将是企业的又一个跨越年!在这新的一年中希望在领导的关怀指导下和各部门的积极协调配合下,把工作做的更好!充分发扬企业主人翁的精神,为公司新一轮的辉煌发展而共同努力。
公司个人年度工作总结
时间匆匆,20xx年已经进入了最后的尾声。作为公司的xx人员,尽管我只是一名普通的员工,但在这一年公司的成长和收获中,也有我努力的一部分!
一年来,在公司的计划要求下,我努力的提高个人能力,积极严谨的完成着领导交代的工作任务。在工作中,我积极的进行了对自我的反思,从自我的认识中改进了工作的不足,加强了自身的工作能力。
回顾这一年,我在工作中一直保持着最积极的态度,最严格的要求,在不断的反思和完善中,我的工作能力和成绩都得到了较好的提升。现对我这一年来的收获做总结如下:
在工作的思想上,我进行了众多的学习和反思。尤其是领导的教导中,领导给我们指出的方向让我们意识到了今后的目标和未来。此外,通过读目标的确立,我们也意识到了在过去的不足和问题。过去在工作中不够努力,不够出色,并非是我们做不到,而是我们没有那种“我要努力”的意。如今,随着工作目原创标的改变,我们的思想也感受到了压力,感受到了时代和公司的进步,这份不愿意被抛下的感受,让我们的开始积极主动的去更进一步完成自身的工作的,更加努力的去强化锻炼自己。
在工作上,我严格遵守规定和要求,并认真的完成好领导交代的工作目标。起初,我认为这是的好的,是轻松的。但随后,我也认识到了这样的不足和缺陷。仅仅只是完成既定的任务,仅仅只是在及格线上奔走,只有更加积极,努力的去做努力,那才能说是收获,是贡献。如今,在后来的工作中我已经开始积极的加强自我的管理,在工作中努力的做出更多的付出和贡献。尽管在前期时候并没有太多的适应,但慢慢的,我也收获了越来越多的经验,一步步的完善了自身的技能,在工作中取得了更多的成绩!
一年来,在工作上一直保持着自我总结的习惯。在总结中,我认识到了不少的问题。尤其是在工作中太过追求效率,结果导致工作中出现了众多马虎的问题。尽管在后来有较好的调整回来。但在工作的质量上还需要更多的管理。
20xx年已经结束,新的一年即将到来,我会更加努力,为公司带来做出更多的贡献和付出!
公司企划部个人年度工作总结精选
20xx年,在公司领导的正确领导和部署下,企划部领导班子和所有员工各司其职、团结努力,顶住了工作压力加大、员工调整等压力,较好的完成了20xx年的各项工作,现总结如下:
(一)企业管理和统计工作。
1、完成了各生产单位、部室20xx年度经营目标完成情况考核和20xx年度经营目标责任书签订工作。
2、完成了公司机构调整,并对部室职责、考核指标和办法做出修订。
3、完成月度考核工作,修订相关考核规定。
4、制订、修订相关制度。根据经营形势需要,主要出台了新的规章制度。
5、生产管理咨询。去年我公司与xxx达成了管理咨询协议。上半年企划部牵头配合该管理咨询小组来我公司调研,目前已完成。
6、尽职调查工作。上半年企划部牵头配合调查事宜,做了大量细致的信息收集、汇总、整理工作。
7、xxx转让事宜。上半年,企划部牵头就xx转让事宜与相关单位进行了多次协商和研讨。
8、搬迁改造相关项目进度跟踪。
9、组织召开多次加强管理讨论会。
10、组织管理服务队走访各子(分)公司、分厂。
11、完成产品报产、质检流程调研工作。
12、根据新统计法的要求,及时、准确报送各项统计报表。
13、完成省统计局的科技统计普查工作。
14、20xx年底内容地图,组织公司相关部门的统计员参加市统计局的年报会学习。
(二)项目管理和规划工作。
1、以国家重大项目工程、重点行业领域急需装备为依托,xx在20xx年度申报的xx。
2、组织完成了xx的申报和筹划工作。组织协调技术中心、工艺部、行业协会等相关单位,成立xx申报工作组,多次组织和邀请大院士、专家对初步方案进行点评、预审,完成了xx建设方案和申报书的编写工作。
3、两化融合项目的筹划工作。
4、xx免退税工作。
5、科技成果转化项目。
6、申报全国第四批“创新型企业试点”。
7、组织各相关单位及部门,完成了公司“十二五”规划的编制工作(初稿、征求意见稿),为继续抓好和用好我公司发展的重要战略机遇、促进公司稳定发展提供指导性文件。
8、配合上级领导部门完成各项调研工作。
(三)热门思想汇报招标和土地管理工作。
1、整体搬迁项目招标工作。
2、xxx建设项目手续办理工作。
3、老厂的土地管理工作。
4、xxx工程。
1、年内,涉及到相关部室的亟待解决的工作较多,企划部对重要问题进行了跟踪,并取得了一定的实效,例如天车、技改设备、老厂区拆迁等。但是跟踪的力度须进一步加强,同时需扩大跟踪范围。
2、项目申报和管理工作有待进一步规范。我公司在项目管理方面经验不足,管理意识较薄弱,未建立适用的项目管理规章制度,因此项目申报和管理工作未能规范化、制度化。
3、国家科技重大项目项目(课题)务必建立完善、规范的成本核算制度,建立专账,实行专人和归口管理。
(一)企业管理和统计工作。
1、以跟踪考核为手段,以公司领导、生产一线关注的亟待解决的问题为工作内容,努力提升部室执行力。
2、继续对公司相关管理流程进行调研,并提出建议,以优化公司管理流程,提升公司管理水平。
3、由于统计工作一直是公司的薄弱环节,为强化统计管理和改进统计工作。明年将结合国家统计法及公司现状,适时出台新的统计管理制度和相关措施。
4、强化统计基础、力求质量提高;重抓统计总量、勤于经济测算;好搞生产服务、为领导决策提供可靠依据。
(二)项目管理和规划工作。
关注行业动态,组织相关人员进行广泛调研,推动企业并购工作等。
综上就是我对自己这一年工作情况的总结,在今后的工作中,我将继续努力,为公司做出更大的贡献!
公司企划部年度工作总结
20__年,企划部紧紧围绕集团战略发展规划和平台转型目标,全力以赴抓实各项工作。具体如下:
(一)全力以赴抓工作。
20__年,企划部全体人员加油快干促集团发展。由于企划部是集团重要的战略部门,涉及到项目建设、片区开发、融资化债、平台转型工作需要向各级领导汇报或会议材料均从企划部这个口子出,我们起草材料加班到凌晨是常态,一台笔记本就可以在家里办公,加班最多的时候的一个月连续作战,经常是晚上回去家人已经睡着了,他们还没有起床早上自己又去上班了。我们以时间换发展空间,就是这一年企划部工作的真实写照,全年累计起草完善各项材料430份约110万字。
(二)持之以恒强素质。
第一,认真学习各项政策文件。做好企划工作,首要就是掌握相关政策。在工作中系统收集相关文件后,坚持以工作促学习,以学习推工作。学习的业务文件有:__﹝___﹞__号、___﹝___﹞_号、___﹝___﹞__号、___﹝___﹞_号、___﹝__﹞__号等政策性文件以及政府相关会议纪要。其次,在工作中虚心向上级领导、有经验的老同志以及事项主管部门请教具体工作和事项,确保各项工作开展依规、合法、科学、合理。第二,扎实提升经济工作驾驭能力。企划部是企业发展和平台转型的战略规划部门,是集团领导决策的参谋。身在企划部就应该具体较强的经济工作素质。因此,在工作中针对具体业务,我们不断学习巩固企业管理、财务管理、投资运营方面的工商管理知识,以及研习探究中央、省、市各级经济工作会议精神。
(三)一以贯之守初心。
一方面,严格修身律己。20__年以来,部门人员严格遵纪守法,遵守公司规章制度,能严格做到不迟到、不早退、不旷工、不怠工。在从事项目工作时,能严格遵守中央八项规定,管好自己的手和口,做到不该吃的不吃,不该拿的不拿,从没有受到利益关联方投诉。另一方面,坚定政治立场。___公司作为政府平台公司,讲政治是首要素质,而___公司讲政治就是要严格落实现市委、市政府的决策,___公司搞内部职工讲政治就是要严格落实董事会的决策。一年来,我们被安排协助融资化债、资产注入、土地供应等重点工作,对于上述安排,部门人员从来不挑肥拣瘦,不讲条件,只管落实和执行,在每个岗位上都竭尽全力抓好工作落实。
(一)全面完善管理制度。
当前,我们正在处于平台转型的初期阶段,政府与企业之间,企业内部各部门、各子公司之间权责关系还未完全理顺。其次,我们的团队缺乏各类专业人才,业务工作开展举步维艰。上述因素,导致我们工作开展效率不高、效益不佳。20__年,我们将根据公司发展实际,进一步理顺内部管理机制,明确部门、子公司以及岗位的职责权限,对于理顺内部管理机制后新增的部门以及空缺出来的岗位,及时引进补充相匹配的专业人员。
(二)全力打好辅助配合。
今年,我们融资化债形势依然严峻,土地出让、资产注入、经营收入等考核目标相对去年,标准更高,企划部将全力协助各业务工作的专项汇报、业务文件的的起草工作。
(三)全力抓好企业文化建设。
一方面,围绕公众号建设,以与专业公司网易合作为契机,不断提高公众号运营管理水平,将其打造成企业名片和企业文化展。另一方面,围绕___市精神,以及市委、市政府战略部署,进一步完善优化企业价值体系。
公司个人年度工作总结
自2020年以来,人力资源部的队伍在慢慢壮大,引进了专业人才,专业水平得到了很大的提高,人力资源建设正在逐步走向规范,职能作用也在逐渐得到体现。公司领导对人力资源部的建设极为关心,这对于人力资源部同事来说无疑是的强心剂。通过今年大家的同心协力,已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。现对于今年的工作总结如下:
因档案内容涉及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。
到目前为止,劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利,主要因为市场推广部业务人员较散,集中的机会较少,经常都是来去匆匆,致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会,把合同签署工作完成好。
其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了,由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申,并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统,但因公司许多工作岗位性质的不同,员工工作时间经常需要弹性化管理,还是不能很好的交上令人满意的考勤数据,但为了防止有些员工“言过其实”,照成考勤不公的结束,考勤系统还需更加完善。
对于有些员工不遵守公司规章制度,致使工作上出现较大失误或较大错误,人力资源部通过周密调查之后,给予了合理公正的行政处罚,并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚,均认识到了自身的错误。
以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广,在本部也得以实现;每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作,丰富了员工的业余生活;考虑到员工的安全保障问题,公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种,保险期间有一员工不慎摔伤,我们及时与保险公司取得了联系,并申请了相应的理培,解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性,从而起到了激励员工的作用。
通过资料收集分析,发现虽然制定了相应的管理制度,但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行,随意性较强,人员增长率过高。促销人员是市场的重要组成部份,加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度,并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体素质水平,为公司的将来储备更多的业务人才。协助做好招聘与任用的具体事务性工作包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等。
协调员工与管理层的关系,协助组织员工的各类活动;此外,在部门领导的指导帮助下,对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人为本”的人才理念。
对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学习,不断提高自身专业素质,才能面对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会,扎扎实实做好每份工作。明年人力资源部的责任将更加沉重,人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划,用实际的工作业绩来说话。
公司个人年度工作总结
20__年出租车队在公司领导班子正确领导下,车队全体员工的共同努力下,结合集团公司开展的“顾大局、保畅通、利民生”提升管理优质服务竞赛活动,及“夏季安全生产工作会议”,防恐防爆安全防范会议:,来开展我车队的管理工作,在大家齐心协力、努力配合下较好的完成了上半年工作任务,现将总结如下:
一、抓内强素质外树形象工作。
车队按照出租车管理处行业主管部门的要求,和有关文件精神,车队狠抓内强素质和外树形象工作,改变从以往出租车公司重服务,轻管理现象。车队加大对本公司出租车车辆和司机驾驶员的管理培训,为加强和适应新形势发展的需要,加强规范化管理力度,加强对本公司车辆的各项技术指标信息的统计,电子归档工作,加强了对本公司出租车车辆和车主,包括从业人员资料和个人信息管理,使管理工作更细致,更准确。
二、利用先进手段,科学管理。
按照行业主管部门的要求,每月及时用电子表格上网申报,本公司车辆燃油消耗数据,上网传输各种信息和数据,极大的提高了管理和办公的效率,并在电脑上实现了gps定位系统监控,了解出租车运行状况,确保行车安全。
三、加强驾驶员的安全教育和业务培训。
车队按照公司的要求,出租车管理处的部署,对本车队全体驾驶员,包括从业驾驶员,进行了上岗培训学习和考核,参学参考合格率达百分之百。车队加强了对出租车驾驶员的安全生产、安全防火教育培训,车队组织全体驾驶员每月不少于一次培训学习,通过学习交通法律法规,道路运输管理条例、长春市城市客运驾驶员诚信考核实施办法,出租车服务条例考核细则等项内容,提高出租车驾驶员综合素质,提高安全意识,文明服务意识,努力打造旅游汽车出租车良好形象。
四、更换车辆、创造效益。
四月份在安全处、技术处的配合下更换了23台出租车,使出租车任务翻一番(元60元日租提升到115元),为公司创造了更大的社会效益和经济效益。
五、响应政府改革,安抚从业人员。
今年由于政府相关规定的改革,油补款项没有如期发放到各个企业单位,引起部分出租司机的不满情绪,造成了一定的不良社会影响。车队为响应行管部门及集团公司的维稳指示精神,逐个对驾驶员进行情况分析和心里疏导,确保出租车的正常营运,保障春城百姓的正常出行。
7月份办理出租车年审,车队做了大量准备的工作,提醒帮助驾驶员,需携带《城市出租汽车车辆运营证》正本、《机动车行驶证》、《道路运输证》正副本,到指定地点办理审验。此次审验,市客运办明确规定,出租车司机在营运时,须将《服务资格证》副证固定摆放在副驾驶位臵前方,副证正面的驾驶员信息必须朝车内摆放。审验内容主要为,客运设备、车容车貌、驾驶员仪表三个方面。要求出租车待租显示器齐全完好,顶灯无破损灯管正常,计价器完好并贴有审验合格标志,gps系统运行正常,备有有效灭火器。车身无破损,不得张贴各种贴画和小广告。市客运办工作人员表示,审验不合格出租车将限期整改,并按规定进行补审(补审时间另行通知)。补审不合格或逾期一个月无故不参加审验的,将按照《长春市客运出租汽车管理办法》的规定取消经营资格,同时,其所属出租车公司也将受到年度质量信誉考核成绩减分的处罚,在车队管理人员的共同帮助下,使全体驾驶员顺利通过年审。
七、弘扬出租车正能量,好人好事层次不穷。
20__年度车队加大了宣传报道力度,在公司综合处的指导下,广大驾驶员,文明规范经营,好人好事不断涌现;例如吉ay2949-杨巍连续三年爱心送考,连续多次受到媒体表扬报道;吉ay-2777邢世鹏拾到手提电脑,现金5500元,在雨中等候失主俩小时,找到失主婉拒酬金20__元;吉ay-2543刘启富拾到1、3万现金,苹果手机一部、照相机一部通过媒体找到失主婉拒酬金3000元;吉az—0886王建生拾到一个拉杆箱,内有现金3000元,照相机一部,耐克包一个及时寻找失主,吉az-0889李宝兴免费拉环卫工人上下班,社会献爱心。另外还有许多司机拾金不昧的事迹,20__年全年共有28件,公司收到表扬电话15次,屡次受到公司及媒体嘉奖。
八、车队荣获3a出租企业称号行业管理部门严格依照交通运输部去年出台的《出租车服务质量信誉考核办法》管理和考核出租企业和驾驶员,考核主要括对出租车企业和驾驶员的服务质量信誉考核,考核等级分优良、合格、基本合格和不合格,分别用aaa级、aa级、a级和b级表示。如果降到b级,下一个经营权招投标时,将被排除在外。出租车企业服务质量信誉考核内容包括:企业管理、安全运营、经营行为、运营服务、社会责任等。考核实行计分制,基准分值为1000分,加分分值为100分。每年的10月1日至次年的9月30日为一个考核周期。考核实行网络化管理,考核结果及奖罚结果定期公布。同时,在运行过程中,长春市地方道路运输管理局将逐步与公安部门实现刑事、治安、交通违章等信息共享。对服务质量信誉考核等级连续被评为aaa级的出租车企业在申请新增许可时,可优先考虑,或在出租车许可服务质量招投标时予以加分;对近三年服务质量信誉考核等级连续被评为aa级及以上的出租车企业,在申请许可延续经营时,在符合法定条件下,可优先予以批准;对服务质量信誉考核等级连续两年被评为a级的出租车企业,督促其加强内部管理。
经过全体员工的不懈努力,克服各种困难后,我公交旅游出租车队在本市52家出租车企业中脱颖而出,在考核项目:遵守法规、安全生产、经营行为、运营服务等方面均获得优异的成绩,与金大洲出租汽车公司、大众出租汽车公司、华阳出租汽车公司、元亨出租汽车公司一起荣获“aaa级信誉出租车企业”!
九、车队缺失。
现如今,出租运营许可证现已成为公司的经济命脉,固我公司计划增加其相关手续,以此提高效益成果。望上级领导予以批准。
十、下半年规划展望。
总之在20__上半年年各项工作中,在车队全体员工精诚团结、努力协作下,出租车安全行车、安全防火、优质服务各项工作方面取得了一定的进步,为长春市交通运输工作,做了一定的贡献,但是我们还有很多不足之处,20__下半年年我们决心做到以下几点:
一、把即将到期的15台出租车变成自营模式,使出租车任务翻一番,为公司创造更大的经济效益。帮助驾驶员做好20__上半年车辆年审工作,提前做好各项准备工作,确保20__下半年车辆年审工作顺利进行。
二、教育出租车驾驶员文明服务,礼貌待客,狠抓拒载不文明服务经营的现象,减少乘客投诉率,进一步加强管理水平和服务质量,力争在各项工作中,走在全市出租车行业的前列,为旅游汽车出租公司和谐、繁荣、发展而努力。
三、继续加强宣传报道管理力度,加强驾驶员思想教育,宣传好人好事,弘扬正能量,争取超额完成公司下达的工作任务。
公司年度个人工作总结
我的主要职责是:认真代收代缴住户物业费,现金购买水电费等相关费用,核对前台文员的各种票据账目,做好现金账簿,保管库存现金,财务印章及相关票据,管理支票,发票及收据,支付公司账单,按时发放工资,办理银行结算及相关账目,协助前台接待工作,及时修改住户数据库。
一年来,在公司领导的正确指导下,依靠全体同事的共同努力,我以一丝不苟的工作作风、敬业的工作态度和无止境的服务追求,在平凡的工作岗位上圆满完成了各项任务。去年工作情况总结报告如下:
每天认真处理各种来源的现金收据,认真核对各种票据,使之相符,并于当日录入财务报表,做好详细规范的日记账。在一天结束的时候做这件事。主动与会计核对账单和报表。本着客观、严谨、细致的原则,坚持从细微处着手,实事求是,不怕麻烦,仔细检查。业主购买水电的高峰期,有时候一天的现金收入十几万,账单也有一百多张,需要我一遍又一遍的'核对,确保万无一失。
由于财务工作是公司的核心部门,会计法和各项财务规定要求工作细致、规范、严谨。本人严格遵守财务纪律,按照财务报销制度和会计基础工作规范化的要求进行财务记账和报销。不存在戴冠戴帽现象,不存在坐现金行为。审核原始凭证时,敢于指出不真实、不合规、不合法的原始凭证,说明理由,果断拒绝报销;记录不准确、不完整的原始凭证应当退回,并要求经办人员更正、补充。经过认真审核和监督,会计凭证完整、规范、合法,我公司财务信息真实、合法、准确、完整,充分发挥了财务核算和监督的作用。同时根据国家财务规定,认真审核每一笔收付票据的真实性和完整性,经得起任何检查。
公司年度个人工作总结
又到了一年的春天。我加入公司已经一年了。在辞旧迎新之际,我总结了今年的工作。
这是我第一次接触门窗,一开始什么都不懂。在工地领班的安排下,我临时管理工地仓库。在整理仓库和管理进出料的过程中,我开始对门窗的一些相关配件有了初步的了解,为以后的维修管理打下了一定的基础。随着对门窗知识的进一步了解,我的工作重心也逐渐从仓库管理转移到了维修管理。在维修的'过程中,对门窗维修的专业知识有了初步的了解,包括出现问题的原因和一般的处理方法。万一有麻烦,你应该分清责任。由于我们的施工与土建施工密切相关,对于业主或甲方提出的问题,我们应该分清责任,如果是我们的责任,给业主或甲方一个满意的答复。
谈信誉。认真对待业主的要求,不要随便给答案。一旦给了,就要尽力兑现。注意维护成本。这分为手动控制和物料控制两个方面。人工控制方面,检查每个人的维护结果,不合格不买单。同时落实责任制,避免为同一个问题重复买单;在物料控制方面,业主提出的问题主要是维修和加油,避免不必要的物料浪费。同时制定领料单,对工人的维修工具和材料进行以旧换新,严格控制现场的材料和工具,避免材料和工具的不明损失。
前期的入户验收工作让我对窗户的安装规范有了一定的了解,为以后的安装管理提供了一定的理论基础;xx项目部之前主要从事维护管理,目前更侧重于安装。安装门窗对我来说是一个新领域。所以工作的过程也是向高级工程师和工人师傅学习的过程。作为施工管理人员,你应该熟悉安装方案,但也要根据实际工程和甲方要求进行调整,目前据我了解淋水试验,打胶必须严格控制,主要包括内外墙打胶、接缝打胶、固定玻璃打胶、窗扇下框打胶等。胶水打得不够仔细,以后势必充满隐患,渗水点很难发现;窗与框的搭接,防雨条的设计,窗框的加工精度,如果搭接小,防雨条过厚,加工后拼缝过大,也会造成渗水,处理起来比较困难。
公司年度个人工作总结
即将辞旧迎新之际,我在回顾2021年度的工作中总结经验找出不足,以更加务实的态度配合公司的战略方针,细化管理分区、挖掘个人潜力,向管理要效益,加强自身的学习力度,增强个人的整体意识,继续发挥敬业奉献精神,为公司的发展尽心尽力。我在公司领导制定的一系列条令条例下,不断改进和发展,取得的了不错的成绩同时也得到了广大业主的认可及好评。下面是我对2021年工作的简单总结:
一、提高服务质量,规范管家服务。
自公司初办伊始推出一对一管家式服务以来,在日常工作中无论遇到任何问题,都能作到各项工作不推诿,负责到底。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实,保证公司各项工作的连惯性,使工作在一个良性的状态下进行,大大提高了我们的工作效率和服务质量。根据记录统计,在一对一管家式服务落实的同时,还参加公司组织的各类培训。培训后还进行了现场模拟和日检查的形式进行考核,范文写作如微笑、问候、规范等。我们根据平时成绩到月底进行奖惩,使我的服务水平有了较大的提高,得到了业主的广泛认可。
二、规范服务流程,物业管理走向专业化。
物业管理已不再满足于走在边缘的现状,而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。在对小区的日常管理中,我们严格控制、加强巡视,发现小区内违章的操作和装修,我们从管理服务角度出发,善意劝导,及时制止并给出合理化建议,并且同公司的相关部门进行沟通,制定了相应的整改措施,如私搭乱建露台、搭建阳光房等,一经发现我们马上发整改通知书,令其立即整改。
三、加强培训、提高业务水平专业知识。
实践中缺乏经验。市场环境逐步形成,步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习,学习该行业的法律法规及动态,对于搞好我们的工作是很有益处的。客服是与业主打交道最直接最频繁的部门,员工的素质高低代表着企业的形象,所以公司一直不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平。
良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉,物业管理首先是一个服务行业,接待业主来访,我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来,我们的周到服务也会让其消减一些,以便我们帮助业主解决这方面问题。前台服务人员必须站立服务,无论是公司领导还是业主见面时都要说你好,这样,即提升了客服的形象,在一定程度也提升了整个物业公司的形象,更突出了物业公司的服务性质。
除了礼仪培训以外,专业知识的培训是主要的。公司还定期给员工做这方面的培训。从法律上解决实际当中遇到的问题,清楚明白物业管理不是永远保修的,也不是交了物业管理费物业公司就什么都负责的,公司还拿一些经典案例,大家共同探讨、分析、学习,发生纠纷物业公司承担多大的责任等。都需要我们在工作中不断学习、不断积累经验。
公司个人年度工作总结
在这繁忙的工作中不知不觉又快迎来了新的一年,20xx年是有意义的,有价值的,有收获的。在这不平凡的一年中,祖国母亲迎来了60华诞,让我们看到了祖国50年来的繁荣昌盛和国防力量的日益强大,证明我们民族的日新月异的巨大变化。在这瞬息万变,飞速发展的时代,我们世纪金源集团犹如一颗冉冉升起的明珠,各项产业效益再创新高。我们为祖国的强盛和集团的飞速发展而感到欣喜和鼓舞。在这令人欣慰的季节里,在这辞旧迎新的日子里我也盘点了过去十个月收成,这几个月在领导和全体同仁的帮助下,兢兢业业,克尽职守,圆满地完成了领导布置的各项任务。现将自己的工作总结汇报如下;敬请领导及同事提供宝贵意见:
我是空调班组的一员,我们组的工作,主要是负责大厦内所有的空调设备和上下水设备及厨房灶具,在日常工作中,本着“以情服务,用心做事”的企业理念,对于每一件事,我都一认真的态度去处理。由于大厦设备设施年久老化,给我们的工作也带来了巨大的压力,因为各个设备正常运行对酒店正常营业起着举足轻重的作用,为了降低设备的故障率,保证各项工作安全正常有序的进行。我们平时不断对各种设备进行不定期的检查与维护,同时也制定了相应的维护和保养措施,采用定期对设备进行维修和保养。如客房盘管和新风机组定期清洗过滤网和翅片,新风机和排风机定期检查皮带和润滑情况,并及时加注润滑油,保证设备的正常运行,定期检查各厨房下水管道并及时疏通管中油垢,以及各厨房的冰柜及空调的维修与保养,对设备勤检查做到有备无患,把事故消除在萌芽之中。为大厦的正常经营做到有力的保障。
在平时机修,空调值班时,本着全心全意为客人服务的意识,努力为客人创造良好的空气环境,及时解决客人遇到的困难和不便。同时在维修中,把所能用的旧部件变废为宝,合理利用。也响应了黄主席“节约每一分钱就多一分纯利润”的教诲。
我们接下来要面对的就是对大厦各个区域的空调改造工作,为了使大厦改造工作有序的进行,在以后的工作中还要再接再厉发扬了诺尽职守,不怕苦累,不计得失,精诚协作,共同奋进的团队精神,全力做好各项后勤保障工作,为酒店的总体经营业绩贡献自己微薄的力量。
总之,这十个月经过自己不懈的'努力,我取得了一点成绩,但距领导要求的还有一段距离,还存在许多不足,这必将成为我以后努力奋斗的方向。因此在今后的道路上,我们将进一步加强团队协作精神,爱岗敬业,以身作则,不断提高工作质量,不断提高自身素质。用最切实际的行动投入到今后的工作中,为这让人流连忘返的20xx画上自己圆满的句号,才是对集团的培养最大的珍惜与回报。
公司年度个人工作总结
各位领导、来宾、同事们:
(放礼炮)首先请允许我向大家介绍今天亲临我们这次会议的领导和来宾:集团公司董事长___先生、___公司总经理___先生、___公司总经理___女士、集团公司财务总监___先生。
出席本次会议的还有集团公司职能部门的领导以及各兄弟分公司的部门负责人。让我们以热烈的掌声向一贯关心、支持__公司工作,并亲临本次会议的各位领导和来宾,表示衷心的感谢和热烈的欢迎。(掌声)。
今天工作总结会的议程主要有5项:
一是由___公司总经理___作___—___年工作总结及___年营运报告。
二是由销售、服务经理及客户主管分别讲话。
三是由销售、服务的员工代表讲话。
四是集团公司董事长作重要讲话及工作指示。
五是表彰优秀管理者、优秀员工。
下面进行会议第一项:请___公司总经理___作___—___年工作总结及___年营运报告(掌声)……谢谢___总经理的报告。
下面进行会议第二项:请___公司销售经理___讲话(掌声)谢谢___经理的讲话。
请___公司服务站站长___讲话(掌声)……谢谢___站长的讲话。
请___公司财务经理___讲话(掌声)谢谢___经理的讲话。
请___公司客户主管___讲话(掌声)……谢谢___主管的讲话。
下面进行会议第三项:由销售顾问代表___发言(掌声)……感谢___的发言。
下面有请服务站技术代表___发言(掌声)感谢___的发言。
今天会议已经进行1小时了,下面请大家轻松一下,请欣赏吉他弹唱。(表演吉他弹唱)。
谢谢___董的讲话。相信按照___董事长的要求,本着"精致营销、用心服务"的原则,通过各级领导和员工的共同努力,___公司将在___年踏踏实实走好每一步,燃烧我们的热情,执著我们的信念,精致我们的营销,幸福我们的客户。
下面进行会议第五项:表彰优秀管理者及优秀员工。
在过去的___年里,___公司涌现出一大批优秀管理者及员工,他们在自己的工作岗位上施展着才能,均有着杰出的表现。这其中的一部分人选已经报集团公司参与评优表彰,而今天我们将在这里对同样优秀的另一部分员工进行现场表彰。
下面我宣布今天要表彰的人员,并请他们到台前来。我建议,每个到台前来的人,都用简短的几句话表彰一下自己,说说为什么比别人优秀。请大家不要不好意思,实事求是地讲吧,这是你展示精彩的舞台。
(___、___发表获奖感言)。
有请集团公司_董事长和__公司总经理___先生为两位优秀管理者颁发奖状及奖金。(喜庆的背景音乐)。
下面表彰的是优秀员工:___、销售顾问兼出纳___、客户关系部回访员___、服务站资料员___。请到台前来。
(掌声)……(___发表获奖感言)。
再次请___总经理为四位优秀员工颁发奖状及奖金,并请___董事长到台上来合影留念。(喜庆的背景音乐)。
公司的各位管理者及员工们,不论有没有评上先进,只能说明过去,代表暂时。要问谁英雄谁好汉,明年年终比比看。
好,今天的工作总结会议到此结束了。接下来有请___公司的帅哥、美女组合为大家带来精彩的健美操表演——浪漫电波。掌声欢迎!
公司个人年度工作总结
尊敬的各位主管:
在xx工作中,我受益匪浅,无论是在思想上还是在个人能力方面,都有了很大的提高,以下我就用两方面来对一年来的工作进行总结。
来到了晋城xx有一段时间了,这段时间里我自觉遵守园区的规章制度,注重自身的道德修养的提高,待人和善,努力树立一个良好员工形象。热爱集体,把公司当成第二个家,注重维护公司形象,在家长和同学宣传公司的良好形象。思想意识有了很大的提升。
在工作中,能根据需要有计划的去分配每天的任务,积极向上,努力发挥自己的才能,全心心的投入到工作中,团结同事,学会创新,有目标,有计划的去做,自身的综合素质得到了全面的提升,在工作中真的学到了很多的东西。
在新的一年到来之际,我也有新的工作计划。
半年来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚自身还有很多不足,比如工作能力和创新意识不足、政治理论水平有待提高等。今后我将努力做到以下几点,希望领导和同仁们对我进行监督指导:
1、自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力。
2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。
3、继续提高自身政治修养,强化工作中学习,学习中成长意识,努力使自己成为一名优秀的职员。