镇文化服务中心工作总结（实用19篇）

月工作总结是一种重要的自我反思的方式，它可以帮助我们不断成长并提高自己的能力。正在为写月工作总结而烦恼吗？不妨看看以下小编为大家收集的一些范文，或许能给你一些启发和灵感。

文化服务中心年度工作总结

进一步加快群众文化、广播电影电视的发展步伐，努力提高农村基层文化网络和队伍建设，加大争先、创优力度，用足、用活群众文化、广播电影电视政策，拓宽发展思路，围绕创特色文化而努力奋斗。

1、抓好文化基础设施、文化阵地、文化队伍建设，大力开展各类群众文化活动，不断丰富群众文化生活。春节期间组织舞龙、舞狮、唢呐、民乐、腰鼓等团队开展了迎新年群众文化巡游活动，进一步丰富了节日期间群众文化生活。镇内各村积极开展广场舞活动，张店滚钟坡村广场舞代表队在8月份进行的全市农民广场舞比赛中获得优胜奖。

2、规范各村图书室管理员职责，让村级图书室更好地发挥作用，丰富村民的精神文化生活。配合市文体局开展送书下乡活动，今年10月为各村配送省委书记推荐书目《中国梦》等系列图书450余册，价值达15000元。

3、充分发挥体育协会的职能作用。我镇篮球协会等组织积极发挥协会职能作用，利用休息日，组织体育爱好者与邻镇及市有关部门进行多场进行蓝球和乒乓球友谊赛，受到镇党委、政府的肯定和群众的欢迎。

4、加强民间艺人管理，规范演出行为，净化文化市场。对农村婚丧嫁娶请的唢呐班子严格审查，防止色情演出，杜绝黄、赌、毒、封建迷信、邪教等腐朽思想对群众的侵蚀。今年来，文化服务中心在有关部门的配合下，认真抓好文化市场的管理工作，查处了部分无证演出的`剧团，马戏团以及无证演出团，净化了文化市场。

5、围绕上级业务部门工作要求，加强农村调频广播村村通工作，无线数字电视发展建设工作以及有线网络用户发展工作。文化服务中心在事业发展举步维艰的情况下，致力于有线电视和宽带网络的发展，新建了五峰民族工业园有线电视网络。共新建光缆8400米，新增集团用户500户。

6、加大农村电影放映力度。文化服务中心全体工作人员克服困难，组建农村电影放映专班，坚持到镇内各村为村民放映数字电影，顺利完成电影下乡工作，全年共放映电影180场次。

7、加强文物保护工作。圆满完成全镇可移动文物普查工作，对于镇内各文物保护点实行“主任负责、专人管理”的原则，常年坚持不懈。今年六月，万福垴村施工现场两次发现北宋古墓，文化服务中心得知信息后，立即与镇政府和市博物馆取得联系，及时赶赴现场，对现场进行保护，由专家再进行勘探。

今年文化服务中心的工作取得了一定的成绩，但也还存在很多需要改善的地方，有待今后进一步提高。在20xx年的工作中，白洋文化服务中心将继续抓住白洋工业园发展契机，着力加快广播电视宽带网络、群众文化体育活动的发展。

（一）、积极筹措资金，新建白洋新城及五峰民族工业园的有线电视、宽带网络的发展。

（二）、根据当年电视传输的发展趋势，要求20xx年前模拟信号全部转为有线数字电视信号，20xx年着力加强有线数字电视用户的发展，力争全年新增有线数字电视用户300户，为全部实有线电视数字化打下坚实基础。

（三）、全力配合全镇各村群众文化体育活动的发展，一是争取上级业务部门配齐配足各村的体育活动器材；二是进一步挖掘民间文化，创作1—2个新的民间文化活动节目；三是积极配合各村开展广场舞活动。

（四）、力争启动镇级文化体育中心广场建设。中央对文化旅游工作有了新的要求，文化工作用为单独一项被提出，人民群众的精神文化需求越来越高，农村全民健身工程建设刻不容缓。我镇能否依托白洋新城安居小区的规划，启动镇级文化体育中心广场的建设。

在镇党委政府及上级业务主管部门的领导和指导下，文化服务中心将一如既往地坚持党的各项文化方针政策，切实加强农村文化建设，发展农村文化艺术，文化市场等各项事业，努力丰富人民群众的业余文化生活，为实现民族文化大繁荣大发展而努力奋斗。

年文化和旅游广播电视体育服务中心工作总结完整文档

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

在乡党委、政府的正确领导下，在县级主管部门的指导帮助下，本中心紧紧围绕乡党委政府中心工作，以服务基层，服务群众，丰富广大人民群众的精神文化生活，提升全民素质为目标，自我加压，扎实工作，较好地完成了年度工作任务，现将一年以来的工作总结如下：

一、加强学习，提高素质。

以******新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实党的十九大、***三中、四中***精神。扎实开展“万名党员进党校”学习、“不忘初心、牢记使命”主题教育实践活动。

认真学习党章党规、学习******系列重要讲话精神，扫黑除恶应知应会知识、脱贫攻坚政策知识，不断提高政治理论水平。认真学习《中国******问责条例》、《中国******廉洁自律准则》、《***八项规定》，开展干部作风集中整顿“百日行动”，紧紧围绕“干在实处，走在前列”大比拼活动，发扬“比学赶超、奋勇争先”精神，切实加强学习，养成良好的学习、工作、生活作风。

积极参加州老体协举办的老体协业务工作培训班、县文化和旅游局举办的非遗传承人考核培训及文化馆图书馆总分馆制建设培训班。通过参加培训，不断提高业务知识，提高为民服务的本领。

二、认真履职、扎实开展各项工作。

紧紧围绕党委政府总体工作思路、县级主管部门重点工作计划，努力开展各项工作。

（一）设施建设。合理规划上报文体、广电、旅游基础设施项目，并按项目建设要求组织实施。2019年完成体育场地统计调查及系统录入工作，完成南华县文化馆图书馆罗武庄乡分馆建设的制度上墙，设备安装、图书系统录入等工作，完成扫黄打非工作站建设及臧当旱田灯光篮球场省级验收工作。认真落实羊歇地村委会、阿脑大村两个体育场地设施项目建设。

（二）制度建设。认真贯彻执行乡镇文化广播电视服务中心、文化辅导员、非物质文化遗产传承人、农村业余文艺队等管理考核办法、文化站免费开放经费管理使用办法，按照《南华县关于加快构建现代公共文化服务体系实施办法》，对照南华县公共文化服务指导标准（2016－2020），结合我乡实际，长期遵照执行。

（三）免费开放工作。各功能室每周向群众开放56小时，15台电脑供群众免费上网。图书室有藏书4000册，录入数字图书集成系统3685册，制作借书卡1000张，并认真做好借阅、上网登记等工作。

在读书看报、文体活动、展览展示、教育培训等重点服务项目活动中，结合节庆日、提早谋划，年内开展读书活动2次。开展扫黑除恶宣传演出、迎新春职工运动会、三.八妇女节运动会、“不忘初心、牢记使命”主题教育宣传暨20。

当前隐藏内容免费查看19年戏曲进乡村文艺演出、农民文艺汇演暨农民体育运动会等大型文体活动5次。组织6名艺人参加2019cctv星光大道海选1次（成功晋级2人），开展非遗进校园览示1次。组织时政法制、科普教育等各类培训4次。组织业余文艺队开展春节文艺演出活动20场（次）。积极参加县级文体活动1次；积极配合上级部门开展送文化下乡活动1次。

（四）财务管理。严格执行财经管理制度，按照《南华县乡镇文化广播电视服务中心免费开放资金使用管理办法（试行）》及《南华县农村文化建设专项资金（试行）》用好用活免费开放资金及其他专项经费，为优秀文艺队购置所需设备并办理相关审批手续。

（五）文化市场监管。协助县文化市场综合执法大队做好辖区内互联网上网服务场所、娱乐场所、出版物市场、印刷市场、音像市场、演艺市场的巡查，扫黑除恶、“扫黄打非”专项检查。年内会同公安、安监、市场监督管理所等部门开展日常巡查12次，开展专项检查4次。

（六）文物及非遗保护。坚持属地管理原则，督促德苴观音寺做好日常维护管理、不定期开展文物安全检查。年内开展安全检查12次，文物普查1次，签订责任书2份，确保文物安全完整。加强对非物质文化遗产的保护和传承，年内成功申报州级传承人2人，县级传承人1人。

（七）广播电视。对广播电视“户户通”实施售后维修服务工作，为11名用户处理了日常故障。

（八）信息报送。2019年向县级部门报送乡镇工作信息、声像动态信息等30条。

三、认真完成乡党委政府安排的各项工作任务。

2019年，大比拼、脱贫攻坚等各项工作任务繁重，本人在做好本职工作的同时，积极参加乡党委政府在各个时期的中心工作，按期完成乡党委政府交办的各项工作任务。

文化服务中心年度工作总结

经过长期的努力，我机场硬件软件均有了很大改观，品牌形象在不断提升，但距离现代化机场还有较大距离。目前随着航班量、客流量的快速增长，一方面候机楼基础设施有待完善，越来越不能适应发展程度并满足日益增长的市场需求。如饮水设施没有直饮水，洗手间没有挂钩、座椅不足等。另一方面设施档次较低，如卫生间硬件设施落后，排风效果差，冬天洗手没有温水，干手器风量小等。此外，候机楼格局不尽合理，很难进行服务流程的合理规划。如仅凭标牌难以让旅客明白流程，需要人为引导的步骤较多。

要进一步强化文化自觉，实施深度精细服务，打造中国乃至世界的行业典范，提升河北的文化品味和服务品质，一方面集团公司服务文化是一张名片，是一种品牌，代表的是整个机场的文化理念。因此，全机场都应建立、遵守和完善服务意识和服务规范，进一步提高人员素质，统一规范文明用语、称呼服务等，主动自觉地按照行业标准提供规范化、人性化的服务。另一方面企业服务文化不是某个部门、单一个体的文化，任何不规范、不道德、非人性化的服务都会对企业服务文化带来不良影响。所以，要以增强以企业为家的主人翁意识为重心，增强创建服务品牌的使命感、责任感和争先创优的意识，进行一系列的文化教育活动，强化员工服务文化培训，树立先进服务文化理念，使服务文化得以传承，进而打造并提升集团公司独特的服务文化品质。

张彦杰总经理指出：企业文化是一个企业的价值观念、思想道德、精神状态的综合反映，不仅对推动企业现阶段发展有积极作用，更重要的是对企业长远发展和持续发展有至关重要的指导作用，是企业发展过程中重要的核心竞争力之一。应站在全局的高度深刻理解体会张彦杰总经理这句话。一方面结合我公司实际情况，一些展示企业文化的服务文化项目，如“红翎子”文艺队在节假日为旅客表演节目，深受欢迎，提高了机场知名度和美誉度，扩大了影响，是机场服务文化的一张名片，也是集团公司企业文化的体现，此类项目应做强做大。另一方面，要做大做强此类项目，凭单方面力量还不行，存在多种困难，如由集团公司主推，一些问题或许可以迎刃而解，这些项目才能做好做大，集团的服务文化才能得以更好的传承，也会为推动集团的整体发展发挥积极长远的作用，从而增强集团公司的竞争力。

各级员工还提出了不少细节方面的、具有建设性的意见建议，如建议启用第三方服务监督机构来完善机场服务评价体系、建议就目前航班量较大情况下通过完善信息渠道及服务链接，加强协调服务工作等。这些建议对于提高服务质量，提升服务品质，加强服务文化建设具有积极意义。通过此次大讨论活动，大家一致认为，当前集团公司面临前所未有的机遇与挑战，全员上下奋力拼博，超常工作，全力完成翻番目标的同时，更加需要以安全为根，以发展为本，以文化为魂，强化持续安全文化，提升服务品质文化，创新经营管理文化，进一步加强以服务文化为核心的企业文化建设，以服务品牌吸引旅客，以服务质量留住旅客，以服务文化激励员工，从而创造集团公司一个又一个新的辉煌。大家纷纷表示，要继续学习和认真体会张彦杰总经理的要求，借学习陈步峰教授文章的机会更加深入地开展服务文化建设大讨论活动，总结活动的成果，全面规划和实施服务文化培训工作，进一步提高服务质量，逐步挖掘、提炼集团公司的企业精神和核心价值观，为集团公司的安全发展、科学发展、跨越发展、长远发展奠定坚实的思想文化基础。

文化服务中心年终工作总结

xx区文广局、体育局：

（1）明确分工：街道党工委明确办事处副主任郑敏芝同志为文体工作分管领导。

（2）落实经费：全年共拨付给文体中心财政资金20万元，其中3万元用于支付通讯报道员工资保险，2万元用于办公费用，3万元用于退休职工工资和原电影院放映员生活补助，其余12万元全部用于文体项目建设和文艺活动经费。

（3）配强人员：街镇合并后文体中心现有程建新和陈晓明两人。

（4）完善台帐：台帐完整，所有资料及时归档装订，妥善保存。

2、实现目标：

（1）示范文化站：由于老政府地块整体拆迁开发商业步行街，原文体活动中心和电影院已被拆除，后搬入原工商所临时使用，现又搬入原农电站过渡。由于没有固定场地，市级示范文化站创建难以实施。新文体中心已规划建设，将建在新政府对面，目前正完善相关手续，将于明年开工建设。明年新文体中心建成后，将积极创建市级示范文化站。

（2）农家书屋：经过近几年特别是今年的努力，农家书屋建设工作有了长足的发展，12个村居已基本实现全覆盖，王子庙社区、山东社区、方山村、雨花石村、三友湖村、钟林村、新篁中心社区能够正常开放，未能正常开放的村居我们正督促整改。希望区图书馆加强图书投放力度，使图书得到不断更新。

（3）共享工程：今年按照要求建立社区共享工程点的全覆盖，另外我们又自加压力，主动申报建设了钟林、三友湖、方山三个村的共享工程点，目前5个社区和3个村已全部建设完成，电脑、桌椅、网络等设备全部到位，防火墙安装完成，制度全部上墙，上网登记台帐已经建立。

（4）文化设施：全街道公共文化设施面积达到3510平方米，比上年增长6%，明年新文体中心建成后，将增加600平方米左右，增幅20%。

1、阵地活动丰富多彩。

（1）阵地活动常年开放：除农家书屋、共享工程点正常开放外，街道文体中心各项文体活动正常开展，尤其是雨花石艺术团每天都在文体活动中心内排练节目。

（2）大型活动形成常态：今年是xx街道群众文化大发展大繁荣的一年，大型文艺演出轮番登场，18法律广场文艺宣传举办2场演出、庆五一文艺晚会、庆七一文艺晚会、雨花石节开幕式演出、敬老院慰问演出、钟林村广场文艺演出、新篁中心社区广场文艺演出、石庙社区广场文艺演出等大型活动好戏连台。我们还积极配合区电影公司“送电影下乡”活动，全年共放映电影86场次。

（3）宣传报栏月月更新：我们及时更新宣传报栏内容，牢牢抓住这一宣传阵地，把先进文化和党的政策带到千家万户。

（4）共享工程发挥作用：8个村居已建好共享工程点，我们将加强督促，确保正常开放，为居民提供文化信息服务。

2、辅导工作常抓不懈。

（1）加强业务指导：辅导村居建好文化室，农家书屋搞好业务创建。

（2）组建群文团体：“xx街道雨花石艺术团”于今年正式成立，现有业余演员40多人，全部为本街道的文艺骨干，街道文体中心投资1万元制作了长7米宽5米的舞台，同时通过驻街企业和村居赞助配齐了音响设备和演出服装道具，现在正常开展排练和演出。

（3）举办培训讲座：今年举办了2期健康知识讲座，分别在政府一楼会议室和四楼会议室举行，由知名专家讲解营养保健知识。我们还举办了合唱培训、舞蹈培训，从队员的选拔到指导老师的确定，再到培训场地和经费的落实，再到培训过程的出勤考核，直到带队参加比赛结束，我们认真做好每一个环节的工作。我们还积极参加市、区局组织的各种培训，如非遗知识讲座、农家书屋管理员培训等。

3、文艺创作方兴未艾。

（1）创作乡土演出作品：“xx街道雨花石艺术团”创作了“四老太逛”、“我来说说交通法”、“我来说说婚姻法”、“二傻接老婆”、“棒打不孝妻”等快板说唱和扬剧曲目，以及20余个舞蹈、少儿二胡演奏、魔术、独唱、男女声对唱等节目，每场演出观众均达千人以上，掌声经久不息，演出获得圆满成功。

（2）发表群文宣传信息：具有浓郁乡土气息的节目收到农民群众的热烈欢迎，电视台、都市文化报都作了深入报道，制作了新闻节目和专题节目。xx区司法局领导在观看节目以后给予高度赞赏，组织艺术团在全区各街镇进行法制文艺宣传演出。

（3）民间文艺：钟林村邵长荣的民歌演唱、黄中村的飞镗表演是传统的民间文艺，我们将致力于他们技艺的传承，让民间文艺永葆青春。

（4）积极参加群文比赛：我们积极组织节目参加省市区竞赛调演，组团参加了在扬子影剧院举办的xx区“颂祖国*唱家乡”群众歌咏比赛、在区古德体育馆举办的“庆祝建区十周年*喜迎党的十八大”巾帼志愿者专场文艺汇演、在区第一文化馆举行的扬剧票友比赛，均取得了较好的成绩和良好的社会效益。

三、文化遗产保护毫不放松做好文物普查：

1、xx街道有文物三处，分别是陈堡桥、黄氏宗祠和弥陀寺。

2、定期进行巡查：我们将妥善保护文物作为己任，每月对文物巡查一次，发现问题及时处理，确保文物完好率。

3、进行文保宣传：我们经常性地开展文保宣传工作，通过村务公开栏、广播、标语、横幅、会议等形式宣传文保法规，防范破坏文物行为。

我们强化网吧安全管理，规范网吧经营，不定期开展网吧、游戏室检查，营造良好的.文化市场环境。协助安全、卫生、工商、公安、综治等部门对本辖区的公共娱乐场所的安全、消防、卫生等方面和学校周边的文化市场和小食品市场进行了四次检查，发现问题及时整治，确保了全年无事故发生。检查中未发现有违规经营户。

xx街道是中华一绝——雨花玛瑙石的故乡，是一个有一千多年历史的古镇，是著名的“中国观赏石之乡”。境内方山、横山、奶山、峡龙山等不但盛产雨花石，而且山清水秀，环境优美。街道东南的方山，是当今世界上保存最完好的古火山口，是“国家级地质森林公园”，拥有仙人洞、紫竹园、王子石等八大奇景；紧邻方山东侧坐落着两座山峰，二峰拔地而起，十分匀称，称之为奶山；方山和奶山山上树木葱茏，加上清澈见底、波光粼粼的南王湖、三友湖、东方红水库，还有超大集团万亩蔬菜基地，南京绿航农业开发有限公司现代生态农业示范基地，南京紫竹林餐饮服务公司为龙头的钟林村农家乐基地和黄中村农家乐基地，以及遍布星罗棋布的茶场，千家万户果园等，形成优美的田园风光和良好的旅游服务环境。xx街道充分利用这些自然资源，打造以横山雨花石地貌和绿航生态林果为特点的生态旅游区。

同时着力打造雨花石文化街，推出雨花石文化园门面房16间进行雨花石经营，雨花石文化街和“南京红楼梦缘雨花石有限公司”展销厅、“南京雨花石展示展销中心”、“国爱雨花石展览馆”、“宁六雨花石展览馆”、“博雅雨花石文化园”形成“一街五馆”的格局，做大雨花石市场。自然风光和雨花石文化完美结合，雨花石特色旅游已初步形成，自xx年国庆节开通了雨花石之乡寻石之旅后，每个双休日都有旅游社大巴车载着各地游客来探寻雨花石源头，进行以在一街五馆赏精品雨花石、在三大矿山亲手捡雨花石、在两大农家乐基地吃农家菜、在方山峡龙山采雨花茶、在超大集团蔬菜基地采草莓和葡萄、在绿航生态农业园摘猕猴桃、在南王湖和三友湖垂钓戏水，看方山地质公园、购极目牌雨花茶和远望牌草鸡及草鸡蛋等绿色有机农产品、休闲健身等为主的雨花石特色旅游。

2、文化产业招商引资力求突破：

今年筹划建设集雨花石展示、交易、研究、拍卖、文化交流和休闲旅游为一体的大型“雨花石文化主题公园”工作，目前已进入规划论证阶段，正在加紧实施，我们配合街道办事处招商引资，力争尽早开工建设。

横山被誉为金字塔，经过20多年的开采，山体基本消失，下一步要大力招商引资，着手横山区域的整治，以地质旅游和文化旅游为核心，对已关闭的砂矿宕口，进行填埋复绿，并保留适度的剖面群，建设南王湖和三友湖水上游乐设施，同时盘活宇扬茶社等旅游资产，修缮市级文物陈堡桥、弥陀寺和黄氏宗祠，整治原方山采石场采石剖面，全力打造地质森林公园的环境。

3、特色文化赏石习俗得到弘扬：

今年申报了“雨花石地理产品属地标志”认证，区政府蒋锡林副区长和施勇君副区长分别先后两次专程到xx街道召开现场推进会，召集区质监局、文广局、旅游局、工商局、财政局、环保局、国土分局、xx街道、xx区雨花石协会、xx区雨花石收藏家协会负责人进行汇报交流，认真讨论相关申报材料，对不足之处提出修改意见。在8月22日的现场推进会上，施区长要求相关部门要紧密配合，倒排进度，以强烈的责任感和使命感做好申报工作，确保通过考核验收。至8月底，我们将相关申报材料已全部收集整理到位，包括雨花石产地地理和历史文字介绍、雨花石物理和化学属性质量标准、历次有关雨花石的新闻报道和获奖证书三大部分。下一步还将申报“雨花石赏石习俗的国家级非物质文化遗产”，相关工作正有序推进，力争尽早认证成功。

4、文化资源推介活动走向深入：

有“吨砂粒石”之称的玛瑙雨花石被老百姓称为“水石”，其色彩如彩虹丰富鲜艳、细腻、奇异变幻多姿，其质、形、纹、色、呈象、意境六类兼备，堪称“天赐国宝、中华一绝”，誉满海内外。雨花石是花型的石，石质的花，以其纹路、色艳的美著称于世，雨花石是世界观赏石中的一朵奇葩，堪称中华民族文化宝库中的一颗璀璨明珠。雨花石的出产历史悠久，雨花石收藏源远流长，雨花石文化更是底蕴深厚。近年来，xx街道围绕雨花石的文化特性，大力弘扬和传承雨花石文化，通过申报并正式被国家批准“中国观赏石之乡”称号、冠名xx区“茉莉花”雨花石国际文化旅游节、举办雨花石展览、出版雨花石画册、拍摄“天成幻出”雨花石宣传片等措施推动雨花石文化的兴起，促进雨花石文化大发展，让蕴藏于群众中的雨花石文化活力得到充分发挥，使雨花石文化在传承中得到了繁荣。继xx年雨花石成为上海世博会的特许产品后，南京博雅雨花石文化有限公司今年将雨花石产品成功申报成为xx年南京青奥会特许产品，通过走进青奥会等全球大型体育赛事，去推广宣传雨花石，将进一步提高雨花石知名度、美誉度，树立雨花石品牌。中央电视台“地理中国”栏目、南京电视台“标点旅游”栏目、北京电视台等多家媒体来实地拍摄雨花石专题片，雨花石知名度得到大幅提升。

继前年国庆节期间举办了“江山如画雨花石精品展”和邀请全国各地的奇石经营户在雨花石文化街举办奇石展览后，去年又在红楼梦缘雨花石馆举办了“庆七一戴宗宝红色主题精品雨花石展”，之后又在台湾新北市举办了“海峡情缘雨花石精品展”，在无锡、济南等地举办雨花石展。今年8月31日全国赏石日在博雅雨花石公司举办了“弘扬赏石文化*共建赏石节日”雨花石主题展，中国观赏石协会钟秘书长和蔺主任亲临指导，今年国庆节期间协会又举办了“天成幻出花好月圆”雨花石精品展，每次展览均吸引了大批游客观展。前不久我们又远赴武汉参加“武汉宝玉石文化节”，举办雨花石展览，中国观赏石协会会长寿嘉华女士（原国土部副部长）和北美赏石理事会会长汤姆托吉亚士先生亲临展位观赏雨花石，细细询问相关情况，听取了情况汇报。之后汤姆托吉亚士亲临实地考察雨花石产业，为在北美推介雨花石材料。

现在的xx街道由原xx街道和原新篁镇合并建立。原xx街道的文体活动中心因开发商业步行街而被拆除，后搬入原工商所临时使用，现又搬入原农电站过渡。由于没有固定场地，室内设施难以正常发挥作用。新文体中心已规划建设，将建在新政府对面，目前正完善相关手续，将于明年开工建设，建成后将配齐器材，为全体居民服务。原新篁镇文体中心在街镇合并后予以保留，现正常发挥服务功能。

xx街道现有5个社区、7个村，其中：xx社区现在租用民房作办公用房，新社区便民服务中心选址在宁通公路北，即将开工建设；石庙社区便民服务中心正在建设之中，目前已建设到2层；其余3个社区和7个村均有便民服务中心，有相应的文体设施，文体设施均在村部内或附近。今年，我们在区体育局的指导和支持下，不断完善群众体育设施，五个社区各新添置了一套乒乓球桌，安装了黄中村、王子庙社区、山东社区、方山村新篮球架，最近又分别为xx社区和新篁中心社区配备了各一套室内健身器材，12个村居的室外健身路径全部到位，5个社区的十分钟健身圈工程全面建设完成。同时我们加强对体育设施的巡查力度，发现破损及时修复，杜绝安全事故的发生。

今年，群众体育活动继续蓬勃发展，我们按照要求对全街道所有体育健身设施、健身场所、健身团队、体育指导员进行了认真统计，对健身站点进行了gps定位，相关数据，完善了相关台帐。

南京市xx区xx镇武术运动协会成立于xx年6月，自成立以来一直活动正常，尤其以太极拳运动为特色，多次派选手参加国家、省市级比赛，取得优秀成绩，王言才同志获得武术陆段称号。这是我街道体育工作的一个亮点。

我们积极参与“南京市农民体育幸福工程”系列活动，组队参加了在高淳国际慢城大山村举行的“南京市第二十届运动会（镇街部）自行车慢骑比赛”和在仙林大学城举行的“南京市第二十届运动会（镇街部）车轮竞速比赛”，成绩排名位于全市街镇的中游。我们还选拔广场舞优秀选手组队参加了区体育局在古德体育馆举办的“xx年南京市xx区‘全民健身日’健身活动暨南京市‘农民体育幸福工程’排舞展演”。街道还组织举办了小型的群众运动会，比赛项目有：拔河、乒乓球、健身操、象棋、扑克牌、羽毛球、篮球、短跑等。

中心各项管理科学合理，人员责任心强，组织能力好，管理有序，安全稳定无事故。我们及时处理信访问题，今年两次接12345工单，街道6名原电影院放映员要求增加生活补助标准，我们及时向党工委、办事处主要领导汇报，提出处理问题的建议，协助党工委、办事处妥善解决这一历史遗留问题。

作为中国观赏石之乡，xx街道在城镇建设中融入雨花石文化元素，今年统一安装沿街店招店牌，加入雨花石图案，同时还进行了街道亮化工程。我们文体中心从工程的招投标环节开始直至工程完工全程服务，从与沿街企事业单位及住户的沟通协调，到申请10只电表的安装，再到监督施工队的工程质量，历时两个月，我们做了大量的工作，确保了工程按质按量按时完成。

xx年是不平凡的一年，这一年伦敦奥运会上中国队成绩喜人，党的十八大胜利召开，文化强国写入党章，文体事业将迈入大发展大繁荣的新的历史时期。我们在肯定成绩的同时，我们还要清醒地认识到工作中存在一些问题。如，文体基础设施建设与经济社会发展总体要求还不相协调，社区开展的文体活动与居民群众日益增长的多样化的需求还不相适应，少数村居的活动阵地开放时间还不正常，资金缺乏影响了项目推进进度等等。这些问题都需要我们对照科学发展观的要求，认真总结，加以改进。

文化服务中心年终工作总结

一年来，镇文化服务中心在镇党委、政府的领导下，在区文委、区体育局的关心支持及兄弟科室的密切配合下，认真按照镇政府年初下达的工作目标任务，及时分解，狠抓落实，确保了各项工作顺利推进。现将科室一年工作情况总结汇报如下：

（一）科室人员及职责：

1.科室人员7人。

2.科室职责：

（1）负责全镇群众文化工作、开展文明健康的文化活动。

（2）负责镇域内文化市场、文物监督管理工作。

（3）负责全镇体育工作、开展各类全民健身活动和体育竞赛活动。

（4）负责协调歌华有线公司，保证镇域内有线电视的安全播出。

（二）文化队伍及体育器材情况：

随着互联网的兴起和普及，人民群众对文化活动和欣赏也越来越高。如何提高科室人员业务技能来适应新形势下的文化需求那：

一是，加强科室人员文化素质水平的提高，来满足群众对文化活动的需求；

二是，积极参加镇、区、市的文体业务培训，增加自身知识面；

三是，加强法律、法规的学习，做到知法、守法、讲法；

四是，积极投身文化体育事业中去，将学到的知识与实际相结合。

同时，总结不足，取长补短，丰富工作经验，了解群众所需、所想的文化活动，使村品牌队伍向着专业化标准推进。

我镇党委、政府始终坚持把发展文化事业作为全镇精神文明建设的主要内容，始终从工作上严格要求，资金上全力支持，设施上不断完善。今年在文化事业上投资4000余万元，改善提升了村民娱乐条件。

1.为加强了镇村文体阵地建设，穆家峪镇投资1700万元，在国华小学道东，新建了占地面积14.757亩（9838平米），建筑面积3003平米的文体中心。目前，已投入使用。

2.加大农村文化宣传基础投入，利用互联网数据平台，在我镇西穆家峪、九松山、达峪沟村投入110余万元，新建露天大型电子显示频3处，用来宣传国家政策、法规及文化动态。

3.春节将至，区文联书法爱好者走进上峪村，现场书写春联、福字为广大村民送上新春的祝福，并以走访、慰问形式发放到低保户。

4.组织各村文化宣传员，培训业务12次。参与区文委组织的业务培训2次（文物6月9日、电影8月8、9日）。

5.为继承中华民族优秀的历史文化遗产，贯彻落实宣传《文物保护法》，我镇对荆稍坟古墓群；羊山王爷园寝、碱厂娘娘庙遗址、庄头峪四杆岭烈士陵园，进行建档备案。同时，加强日常巡视检查，随时对文物进行保护。

6.为发展村级文化娱乐活动，推进文化品牌队伍健康向上持续发展，镇每年向村级拨付文化活动经费20余万元，来弥补村级文化活动经费不足问题。同时，村级品牌队伍结合精神文明建设，因地制宜，将工作当中的正反典型，排成节目、小品等展现给村民，使村民在娱乐中得到启示和教育。截止到目前，我镇送文化下乡演出130场；送电影下乡演出930场；参与大型演出2场，镇村演出共1062场次。

7.我镇藏书共5万册，其中镇文体中心1万余册，对镇文体中心新配送的图书进行分类、上架、登记等工作，为广大读者提供一个良好的阅览环境。

8.为确保有线电视的安全播出，文化服务中心在与各村及相关单位签订了有线电视安全播出责任书25份，并利用一周时间，对镇域内各村、各单位有线电视网络使用情况进行了安全检查，并将检查结果及时进行了上报。

9.积极协调区歌华公司，做好我镇有线广播“村村响”工程后期的维修维护工作。

10.协同镇派出所、工商所、综治办等相关部门对镇域内的文化市场进行安全性检查，确保了安全无事故发生。

为贯彻落实《全民健身条例》和《全民健身计划》，全面提高我镇村民健身意识、健康水平和生活质量，丰富群众精神文化生活，促进社会和谐进步。镇党委、政府积极协调上级部门和利用有限资金，加大对健身广场和器材的规划投入，新建、改建、绿化、硬化、亮化了整体健身环境，使村民闲暇之余有一处好的健身场地、有一件好的健身器材。达到了凝聚人心、鼓舞士气、振奋精神、提高群众健康水平的目的，为全镇经济建设和社会各项事业的发展提供了强有力的健康保障。

1.全年提升我镇健身广场8处，更换新装健身器材987件，新建标准塑胶篮球场6个，使村民与城里享有同等的健身福利。

2.积极组织参与6月10日密云区第一届全民运动会。并组织22个行政村及企业和科室站办为代表36名队员，2名党政主要领导为领队，武装部长为旗手的运动方队，在通过主席台时，向全区各行各业展示了我镇精神风貌，赢得区领导的认可，荣获区组委会颁发的《优秀组织奖》。

3.组织参加体育局举办的羽毛球、乒乓球、篮球、象棋、太极拳、太极剑、健步走等体育项目12次。

在做好本职工作的同时，认真完成党委政府的中心工作。年初与村两委制定了村经济发展规划；做好重大节日及两会期间的烟花爆竹燃放、煤气中毒、安保维稳工作；做好清明节防火工作；做好防汛入村值守工作；做好创建验收工作。

20xx年，镇文化服务中心将针对上一年存在的问题，积极想方设法加以解决，继续遵循“为人民服务”的方向，贯彻“百花齐放，百家争鸣”的方针和“与时俱进”的创新思想，团结务实，锐意进取，努力实现开拓创新、积极健康、丰富多彩，服务人民为主要要求的文化节目，让先进文化占领农村阵地，让大众文化回归大众，让人民文艺扎根人民，使农村文化保持旺盛的生机和活力，使《全民健身计划》得以实现。

通过以上文体活动的开展，有效地提升了我镇文化品位，增强了全镇文化内涵，丰富了广大群众的精神文化生活，坚定了干部群众建设美好家园的信心和决心。我们即将进入新的一年，新形势、新任务，催人奋进。让我们在镇党委、政府和上级文体主管部门的领导和指导下，坚定信心，团结拼搏，廉洁自律，与时俱进，开拓创新，为促进了全镇经济和社会各项事业的健康协调发展而努力奋斗。

年乡镇科技宣传文化信息服务中心工作总结

一、2018年工作开展情况。

（一）春节期间的工作。一是完成集镇春节氛围营造，悬挂灯笼近200组，节后进行拆除；二是开展春节送文化活动，主要是配合区文广局开展送文化下乡，义务写春联等活动；三是鼓励以村为单位开展春节文化活动。春节期间，xx村、xx村、xx村组织开展了活动，我单位分别给每村3000元活动经费补助。

（二）文化活动开展情况。一是清明节期间，组织干部职工开展扫墓活动；二是开展“乡风文明移风易俗”文艺展演。根据******和人代会关于大力推进乡风文明建设的精神，文化中心立足自身实际，组织全镇各村文艺队歌舞的形式开展乡风文明宣传，并于5月19日在xx村中十广场开展“乡风文明移风易俗”文艺展演活动，各村共14支文艺队参加演出，共发放倡导乡风文明宣传资料300余份。同时为禁毒宣传工作搭建平台，当时的禁毒宣传效果明显；三是端午节期间组织全镇各村居文化干部“经典诵读”活动，13个村（居）派人参加。四是开展禁毒宣传文艺演出。6月26日，在集镇农贸市场牵头组织6.26国际禁毒日文艺宣传及演出活动，配合镇综治办开展禁毒宣传活动。五是开展书法交流活动。7月20日，组织辖区书法爱好者10余人在文化中心三楼会议室开展书法交流活动，并建立微信群，通过网络不定期网上交流活动。六是组织参加“爱心xx”旅游文化节系列活动。选派人员参加“全民共唱”比赛获得二等奖；选送20余件书法绘画作品参加“全民共赏”，获得1个优秀奖；选送14人的诗歌、散文参加“全民共赞”，其中获得1个二等奖，3个优秀奖。七是开展中秋国庆期间文化活动。9月22日至29日，利用“胜境百花”微信平台开展庆中秋迎国庆线上猜谜活动，共计投入资金2000元，近600人参加线上活动；9月28日，在xx文化广场开展庆中秋迎国庆暨送文化入村文艺演出，受众500余人。八是配合区委群工委开展“社区小舞台、百姓大圆梦”文化演出。12月13日，由区委群工委主办，xx村党支部、村委会主办，镇文化中心和综治办协办的“社区小舞台、百姓大圆梦”文艺演出在xx村文化广场开演，10余支文艺队参加演出，受众500余人。

（三）文化挖掘及文物保护。一是关于“xx花灯”的传承。2013年，xx花灯成功申报为xx市级非物质文化遗产，各级文化部门相当重视，但花灯的传承在当下比较艰难。目前正在和xx文化公司开展合作，将xx花灯曲目开展记谱整理，主要是改变过去以口授为主的传承方式，为下一步包装提升奠定基础。用好区文广局划拨的“xx花灯”挖掘包装经费，深化和xx文化工作的合作，重点做好《庄稼古儿天》、《娘教女儿》、《绣香袋》等曲目的包装、录音、视频等的制作，同时完成花灯曲目系列记谱并编撰成册，为全面挖掘包装、创新提升花灯歌舞艺术奠定基础。目前，完成电子曲谱近30曲。二是完成xx寺的维修。xx寺列入国家“三五”文物普查名录，是xx镇重要的文化记忆。xx寺围墙地基下沉、围墙开裂，区文广局划拨专项文物保护资金做好文物保护工作。累计投入资金近8万元完成维修，更好地保护好xx镇境内唯一列入名录的文物。

（四）创文及精神文明建设工作。一是创文工作。根据区文明办安排，按时限报送创文工作推进情况，完成第一季度工作自查。二是阳关党建（思想阳光部分）工作。加强思想阳光建设，按照要求推进思想阳光工作开展，全镇共有17个新时代农民讲习所，全年累计开展讲习活动300场次，受众9000余人次，同时及时将讲习活动开展情况以信息的形式报区委宣传部，顺利前三季度阳关党建（思想阳光部分）工作。同时按照有关要求开展好道德讲堂活动。三是完成xx镇“树典型、聚能量、促文明”工作方案的制定，通过不断努力，实现了在各村（居）选树一批在文明卫生、尊老爱幼、遵纪守法等方面的先进典型，为促进乡风文明建设凝聚正能量。目前完成315户文明家庭申报的评审，评审结果正在由正在由评审团成员单位开展会审，预计260余户通过评审，选树典型的23户文明典型正在开展事迹材料撰写。三是为各村农家书屋充实了一批图书。协调上级部门及新华书店，分两次投入资金近10万元，为16个行政村农家书屋添置了一批图书。四是投入经费6万元完成xx等6个美丽乡村建设点宣传栏的制作安装。五是投入经费12万元，用于xx文化广场健身器材安装和xx文化广场的平场。当前隐藏内容免费查看六是投入经费6000元制作宣传广告为辖区22个公厕进行安装，目前已完成。七是投入经费6000元，在镇域内合法的宗教场所制作安装社会主义核心价值观宣传广告。八是完成2018年创文系列资料的收集、整理和上报，同时按照点位迎检要求完成创文迎检实地查看相关工作。九是开展镇文化中心内部提升，顺利迎接国家语言文字工作委员会对我镇语言文字工作的督查。

（五）宣传工作开展情况。一是信息报送。截止目前完成信息报送160余期，其中区政府门户网站采录100余条，23条信息获《xx日报》等刊录。全镇重点工作及重要会议等相关信息及时通过微信公众号进行推送，每周推送信息在5至8条。二是积极协调区新闻中心、电视中心到xx镇挖掘宣传素材，截止目前，xx新闻播出涉及xx镇新闻、视频等共计20次。三是配合宣传部制作完成“改革开放40年成果展播”有关材料，并在xx电视台有关栏目进行了展播。

（六）体育和旅游工作。一是完成乡镇农民体育健身工程项目申报、立项、预算评审，目前项目已经启动建设。二是结合旅游扶贫工作开展，完成全镇农家乐基本情况初步摸底。截至目前，镇域内农家乐共有90家（其中：正常营业的由65家，正常营业的65家中，证照齐全的9家，证照不齐的有25家，无证的34家），主要分布在xx等沿湖村落。拥有住宿床位的共有39家，共有床位数641张，直接带动就业人群共计127人。三是积极选派旅游从业人员参加区级培训。根据上级主管部门的安排，我们根据要求积极派员参加乡村旅游行业培训。目前共派出乡村旅游从业人员25余人参加区文广局乡村旅游行业从业人员培训，其中2人为已脱贫的建档立卡贫困户人员。

（七）其他工作。一是根据党委政府的安排，积极支持全镇大扶贫工作的开展，派出干部驻村，落实党委抽调人员参加大扶贫的任务。二是落实包村工作，积极参与xx村低保提标、贫困户错识别及漏识别等工作开展。三是配合做好宗教政治管理工作。

二、2019年工作打算。

（一）完成乡镇农体工程建设。目前，乡镇农体工程已启动建设，力争在2019年上半年竣工投入使用，尽早给集镇群众提供一个休闲娱乐的场所。

（二）其他常规工作。一是继续结合“我们的节日”主题，按时开展各项文化活动，强化文化潜移默化的功能，发挥以文化人、以文育人的积极作用。继续做好创文和精神文明建设工作。计划开展“xx之声”乡村十大歌手评选；邀请省内有实力的诗人创作系列朗诵诗歌，尽可能搬上舞台进行演出。二是按照要求开展好体育和旅游相关工作。三是继续做好阳光党建（思想阳光部分）工作。四是继续做好宣传工作，整合好单位人员力量，最大限度地强化xx镇各项工作的对外宣传，为提高xx镇的群众认同和社会各界的知名度贡献好部门力量。五是继续按照要求做好包村工作。六是按时限完成党委政府安排的临时性工作；统筹搞好单位内部财务，后勤，办公室文化提升，干部职工思想政治建设工作。

x年x月x日。

文化广电服务中心工作总结

深入学习实践科学发展观，以xx届三中、四中全会精神为指针，开拓创新，锐意进取圆满的完成了年初制定的各项工作计划以及上级部门安排的各项工作任务具体总结如下：

一文化体育方面。

(1)建立了必斯营子村“草原书屋”

通过领导协调和积极筹措，争取到了必斯营子村“草原书屋”项目。建立了40平米的图书阅览室，配备了整套的桌椅，极大地丰富了农民群众的阅读热情，陶冶着群众求知若渴的心灵。为把书屋做的更好更实，找专人兼职图书管理员，制订了一系列借阅制度，有条有理。更好的方便了群众的`阅读，受到群众及社会的好评。

(2)积极组织参加各项文体活动。

今年是中华人民共和国六十年庆典，群众活动热情激昂。中京文化节期间，我乡积极组织参加了男女篮球、乒乓球、老年门球、拔河以及合唱等所有娱乐文艺活动的比赛，并取得了好的成绩。尤其是老年门球从组织、训练到比赛都十分紧张有序，尽管都是年龄很大，其中最大的78岁了。但都十分投入比赛，并取得了好的成绩。

(3)努力争取文化体育设施建设。

为加强我乡的文化体育设施，激发群众体育热情。积极争取资金配合县文体广电局，给必斯营子和西三家两个村安装了两套篮球架子和乒乓球桌，并筹资硬化了篮球场地和建了乒乓球室。还成立了乡文化老年活动中心。配备了台球室、乒乓球室、室等多项娱乐场地和器材。极大地调动了老、中、青少年体育活动的热情。

(4)积极参加活动培训，增强素质机能。

并通过考核测试，领到了证书。对构建和谐社会加强体育工作起到了积极作用。

(5)参与文艺热情，争取配备锣、鼓器材。

近些年来，群众娱乐热情高涨，全民参与。自发组织了形式多样的高跷秧歌队。既锻炼了身体又丰富了身心。我乡罗杖子、卧龙、烧锅三个村缺少锣鼓又缺少资金，但群众积极性很高，写作书面报告积极争取县文体广电局，实施在即。

广播电视方面。

(1)安全播出。

今年是建国60周年之际，举国欢庆。为确保广播电视安全播出，文化服务中心全体人员在广播局的指导下，严格值班值宿，保证24小时不漏岗。确保杜绝一切不法卫星电视信号的播出，让广大群众在节日期间看到清晰优质的电视节目。

(2)安装村级远程教育卫星接收。

为更好的落实党在农村的各项方针政策，今年给必斯营子村、七家村、东五家村、西五家村、东哈脑村、西哈脑村、石佛村、草碾村、烧锅村西三家村十个村安装了远程教育接收。专门组织人员施工架线，进行调试与电脑联网。让村级这块更好的了解了党的信息政策。

(3)有线电视的维护。

为让群众更好的观看好优质的有线传输信号，文化广电中心专职聘请了一名维修人员进行日常维护。做到小故障当日解决，大的故障解决不了及时上报，共同解决。无论刮风下雨等恶劣天气都做到有事必到，有求必应。有问题及时解决。得到了群众的好评。

(4)争取资金项目，发展有线电视网络。

为尽快把全乡的有线电视网络铺完，今年努力争取了十公里光缆项目。铺设了水泉村和马杖子俩个自然村的有线网络。经过中心人员实际入户调查咨询，群众意识很强烈，都想更多的接触有线网络，效果很好。此项工程正在协调进行中。

在努力做好中心工作的同时，也保质保量的完成了党委政府交办的各项中心工作。下乡入户，调研群众深入开展实践科学发展观。全站人员团结一心，努力工作，圆满的完成了今年的各项工作任务。尽管存在一些缺点和不足，但我们有信心做的更好。相信在今后的工作中会取长补短取得更好的成绩。

乡镇文化广电服务中心工作总结

服务中心工作总结

目标，全力推进“一服务两公开”工作。今年1-5月份，市政务服务中心办结审批和服务事项56553多件，收费4000多万元，平均每月办结数量超过1.1万件，每月办结事项数量居广西各县（市）第一名，无一件超时，无一起群众投诉。现将上半年工作情况总结如下：

（一）组建公共资源交易平台，规范服务，打造公平公正的政务环境。

上评标等网上交易系统，逐步完善公共资源交易的管理方式、交易程序和运行机制，构建“阳光交易”平台。

（二）建立四级服务网络，实现政务服务向基层延伸。

（三）切实开展“绩效攻坚年”活动，提升工作绩效。

我们根据市委、市政府“绩效攻坚年”活动的部署和要求，在充分调研办事群众实际需求及中心窗口管理现状后，结合中心实际，扎实开展“绩效攻坚年”活动，对窗口实行绩效考评，提升工作绩效。

1、抓住“三要素”，注重绩效考评严肃性。

一是坚持三步走。第一步制定考评方案。成立了以政务办副主任为组长、相关股室负责人为组员的调研小组，经过广泛征求意见，反复论证研究，几易其稿，制定了《市政务服务中心管理办公室“绩效攻坚年”实施方案》，并制作了绩效考评指标模板；第二步科学制定目标。结合中心实际工作，确立了“建立全区一流政务服务中心”的绩效攻坚活目标，并把这一目标向中心各窗口广泛宣传、说明，使窗口工作人员明确工作方向，凝聚力量，共同为工作目标努力；第三步配套运行机制。在实行绩效考评的同时，对中心原来制定的各项管理考核制度进行清理、规范，建立以考勤、学习、工作制度等为重点的管理考核机制。

二是突出三原则。首先，“统一绩效考评体系”，即对各窗口的工作进行归纳，综合成为四个层面的主要工作，分别是“提高群众满意度、提高工作效能、优化内部流程、加强自身素质”。每一个层面的工作又具体细分成若干大类若干小项，尽可能地把工作细化。对窗口的绩效考评就围绕四个层面工作进行，为考评的具体化、可量化奠定了基础。其次，“坚持两不误、双促进”。坚持开展绩效考评和窗口日常管理工作有序进行两不误、双促进。借助绩效考评助推窗口管理，将中心各窗口业务工作指标细化纳入绩效考评，确保绩效考评可操作，有实效，既有效实行绩效考评，又有效提升窗口服务水平。从而确保了窗口干部队伍建设和业务工作两不误、双促进。第三，坚持“考评灵动性”。结合上级党委、政府和上级政务服务中心和我市市委、市政府不同阶段重点工作部署，适时把工作任务纳入考评体系，适时对考评目标内容进行修订，确保各个阶段的工作有效完成，强化工作目标的针对性，以促进各项工作顺利开展，并取得实效。

三是严格三挂钩。第一是与年度考核挂钩。窗口工作人员每月绩效考评的结果作为个人年度考核评定等次的重要依据，当有一个月的绩效考评等次评定为差的，当年的年度考核评定为不合格（或不称职）等次。这样强化了窗口工作人员注重日常工作效能，切实做好每天的业务工作，服务好办事群众。第二是与评优选先挂钩。在绩效考评中，把绩效考评结果作为每月及年度评优选先的主要参照依据之一，在绩效考评中被评为差的'等次的一律取消评优选先资格，使评优选先完全凭工作绩效，营造良性竞争氛围，共同提升工作绩效。第三是与通报批评挂钩。每月及时将个人及窗口的考评结果，在中心内部并向窗口单位以及市四家班子领导通报，让领导了解窗口效能情况，加强对窗口的管理。由于挂钩效应，中心窗口工作人员争先创优意识明显增强。

2、着力“三量化”，增强绩效考评公信力。

诺提速率、实际办结提速率、信息公开率、政府信息查询受理率9小项具体指标。由于考评指标细化具体明确，窗口工作人员明晰了自身具体工作，主动办理业务的热情明显提高，责任感明显增强。

二是量化绩效考核分值。设置绩效考核事项分值是整个绩效考核工作的关键和难点。为此，我们中心绩效考评体系的四个层面的业务工作按照难易程度和耗时长短设定为不同分值，反复推敲，在实践中检测，达到分值合理公平。

三是量化绩效考评兑现。绩效考评的目的归根到底在于通过量化考核促进工作，从而建立公平、公正的考评激励机制，尽可能地调动广大工作人员的工作积极性和主动性，实现各项工作预期目标。在实行绩效考评时，我们坚持做到考评结果等次和奖励级别相对应。各个考评结果该获得什么级别的奖励就颁发相应级别的奖励，考评结果该受处罚就严格进行处罚，每次考评结果都进行公示，确保考评的公开公正，切实增强绩效考评的公信力。

3、坚持“三做到”，提升绩效考评实效性。

一是坚持日常监督与定期考评齐抓。在实行绩效考评时，我们结合中心的实际工作，仍然坚持每天值班坚持制度不放松，做到对窗口工作人员的日常工作纪律、服务态度、业务办理情况等常规检查与绩效考评指标考评相结合，在进行常规工作检查时，也对各窗口及窗口工作人员的绩效指标进行考评。此外，我们还成立了由政务办全体人员及部分窗口负责人组成的绩效督查工作小组，对照政务办绩效考评实施方案，组织定期考评，确保绩效考评结果依据真实充分，实现了目标任务的量化、工作内容的细化，推进了整体工作的协调运行。

二是坚持考评工作和鼓励干事并重。为有效提高窗口工作人员工作的积极性和主动性，我们对成绩突出或有其他特殊贡献的窗口及窗口工作人员实行加分制，例如对获得上级政务服务中心或上级管理部门表扬或社会群众赞誉的窗口及窗口工作人员给予加分。同时，对在履行好自身岗位职责还主动协助其他岗位或工作人员完成工作任务的给予加分，充分激发和肯定工作人员的干事热情，群众窗口及工作人员的团结协作能力。

三是坚持渠道测评和综合评定同步。通过政务服务及电子监察通用软件的对窗口的监控记录与窗口使用软件办理业务记录的考评，对窗口及窗口工作人员从完成本职工作、工作纪律、服务态度、办结时限等方面进行综合测评，对出现办件超时的窗口或个人给予严重扣分，使窗口工作人员办理每一项事项都严格执行“三项制度”按标准和程序进行，从机制和源头上有效杜绝了审批随意问题的产生。在此基础上，还对绩效考评工作实行阳光考评。对各个窗口及窗口工作人员每月考评得分及加分理由、依据以纸质或会议形式反馈给各窗口及窗口工作人员，实行扣分原因、加分依据、测评考评结果的三公开，做到阳光操作，透明公正。

（四）积极创新管理理念，探索运用平衡计分卡管理中心。

平衡计分卡是当前国际上绩效管理的一种先进管理工具。把它引入行政机关进行创新地处理和使用,能有效规范工作、提高效率、改进服务质量。为进一步提升我市政务服务中心的工作绩效，强化窗口工作人员的政治意识、责任意识和服务意识，提高审批效率和服务水平，我们在对使用平衡计分卡法管理和考核窗口及工作人员的日常工作，进行了积极探索。根据平衡计分卡的框架要素，确立了政务服务中心的战略愿景——建设全区一流政务服务中心，为确保这一战略愿景实现，我们制定了政务服务中心平衡计分卡管理系统图，运用平衡计分卡管理系统图把中心的工作归纳为“群众满意度、工作效能、内部流程、学习发展”四个层面11项战略目标31项具体指标，使窗口及工作人员对自身工作有一个直观的了解认识，促进各项工作目标有效实现。目前，因一些硬件和软件设施还不够完善，平衡计分卡管理系统暂时还没有运用到政务服务中心日常管理中，还只是在探索当中。

我们工作中存在的问题主要有以下几个方面：一是政务服务及监察通用软件难以全部实施使用，公安、民政、质监、国税、工商、林业、地税等部门，因使用部门专网及部门专用软件办理行政审批和服务事项，同时因业务量大、设备不足等问题无法做到与“政务服务及电子监察通用软件”同时进行业务审批办理。二是推进政务服务向基层延伸还遇到很多困难，基层领导思想认识不够到位，支持力量欠缺，建设基层政务服务中心理想场地难选，整合基层职能部门进驻基层政务服务中心难度较大。三是电子政务方面信息技术服务能力不足，政务服务及监察通用软件难以与基层连通。四是推进公共资源交易中心建设还遇到不少阻力。公共资源交易中心的运作机制还没有真正确立，场地不够充足，新的操作方式没建立，人员没落实，运作经费没到位，目前由政务服务中心负责管理，仍按照原来各部门交易的操作方式运作；部门领导思想认识不到位，支持力量欠缺，交易项目进驻不彻底；专家库只有建筑工程、政府采购两方面的专家，专家资源缺乏；公共资源交易新的监督机制没有建立，仍沿用旧有的监督方式等。五是仍有个别部门的一些项目没有进驻政务服务中心。

服务中心工作总结

学校服务中心工作的根本任务是为学校的教育教学和师生员工的生活提供优质、高效的服务，为学校的改革与发展服务。它是后勤工作的出发点和最终归宿，也是衡量其工作质量的最重要的标准。因此，就要求我们服务中心的同志，积极进取，勇于探索，大胆实践，发扬主人翁精神，积极、主动、创造性地工作，维持学校正常的教学秩序，保证学校各项工作的顺利进行。

1、安全工作是学校所有工作的保证，服务中心始终坚持把安全工作当作学校的首要工作来抓，以预防为主、防治结合、加强教育的.原则，强化管理，健全制度，建立健全安全工作领导小组、制定学校安全工作计划、制定各项安全意外事故处置预案制度和制度落实，层层签订安全责任书，进一步夯实安全责任。

2、加强学校安全保卫工作。建立学校安全保卫工作的各项规章制度，并根据安全保卫工作形势的发展，不断完善充实。对外来人员进入校园一律测温、登记、验证，未经允许不能进校，教师因公事或私事出校一律凭出门证出门。静堂后，加强了夜间巡视管理，检查门窗、多媒体、水龙头是否关闭好。对涉及学校安全保卫的各项工作，都要做到有章可循，违章必究，不留盲点，不出漏洞。

3、完善学校各种安全意外事故处置预案制度。

4、组织安全隐患的排查和整改，每月进行消防、水电、校舍、校园周边环境、校车、食品卫生等安全常规检查。

5、每月都及时做好武进区安全生产信息的上报，逐条对照我校的实际情况进行安全隐患的排查并上报，对及时排查到的安全隐患积极维修。

6、抓好接送学生车辆的安全教育。经常与校车司机和看护人碰头，时时对他们进行安全教育；检查他们年检、审车，接送学生营运手续等；对校车等候点进行安全卫生检查，并按照防控要求每次上车前测温，每次用车结束进行消毒。同校车司机签订安全目标责任书，不定期抽查有无超员现象。

7、联合学生发展中心，对学生开展了消防、地震、防溺水、交通等各种安全教育活动。

8、暑期教学楼一和教学楼二完工，学校进行了各个楼的重新分布搬迁，并在开学前完成布置，让全体师生开学时坐进新楼。9月初进行主体验收。

9、10月份对家风馆和书法教室进行重新装修，为迎接墨香校园的验收做好充分的准备。

（二）后勤工作。

我们奉行“一切为了师生”的人本理念，开好中心会议，进一步明确各自职责，强化思想素质，牢固树立服务意识，确保服务形象，努力提高职工思想道德水平，以高度的责任感和主人翁意识投入到后勤工作中，极大限度地调动服务中心员工的工作积极性。

为保持学校可持续发展，建设节约型校园。我们在校园网上每周公布能源消耗清单，向全校师生员工提出切实提高节约意识，注意节水、节电、节气。为保证我校各项设施、设备的正常运转，继续实行网上报修制度。发现问题，及时维修、及时解决。

服务中心继续对食堂工作加强管理，始终以高于“a”级食堂的标准来规范食堂操作流程。进一步细化食堂工作人员的岗位职责，严格执行相关制度，完善物品进、出库手续，规范物资采购监督管理机制等。按照阳光食堂要求，每天做好入库、出库、配餐、留样等，做到阳光食堂完成率百分之百。定期对食堂员工进行专业培训，针对不良现象及时召开现场会。继续实行“每周菜单”网上公示制度。

卫生安全工作也是服务中心的中心工作之一，在新冠疫情的世界肆虐的大背景下，我们相关人员对卫生条线的工作进行了梳理，通过不断的学习和兄弟学校的交流，取长补短，从而形成了自己的卫生工作管理机制，每天数据的上报、传染病防控、消杀等卫生安全台账资料齐全。

平时服务中心成员能每天巡视校园环境卫生，发现情况及时处理；定期召开班级卫生员会议，宣传普及一些卫生常识；做好学生伤害监测工作；组织好学生龋齿检查和窝沟封闭工作；与学生中心认真做好包干区卫生的考核工作，努力做到学校卫生无死角。

（四）体育工作。

开展大课间和课间操活动，体育组能够有效组织学校的各项体育活动和比赛的正常开展；10月份中下旬田径队参加了区田径运动会，12月底曲棍球队参加了市曲棍球比赛，取得甲组第五名，乙组第八名；其他队因疫情虽没有比赛任务，但平时能够认真带队训练，为将来有比赛任务打下良好的基础。

1、加大对学校各项安全的检查和抽查力度，把各项安全工作做的更实、更细、更到位。

2、进一步增强服务保障意识，努力提高服务态度、服务档次，力求在最短的时间内及时解决大家的问题及困难，为教育教学做好后勤保障。

3、尽量发现新楼的问题，并能督促施工单位及时整改到位。

服务中心工作总结

由于计生工作岗位的特殊性，完全不同于其他民生经济工作，站在这个工作岗位上,既要有娴熟的技术实践能力，又要有不可缺少的烦多复杂的文书档案处理能力，同时还要耐心为受术对象和其他各种服务对象做好思想工作，因此，既要有认真完成工作任务的责任感、又要有当好计生办主任参谋助手的准备，我深感责任重大、工作压力也很大，唯有尽职尽责，努力完成各级各部门和镇党委、政府交给的各项任务，从不敢懈怠。

一、努力学习，提高素质，加强内部管理，切实履行岗位职责在平时的'工作和生活中,我不断地加强政治思想和业务学习，学习“三个代表”重要思想,学习《人口和计划生育法》、《计划生育技术服务管理条例》等以及对计划生育专业知识的学习，通过不断学习、不断实践、不断总结，努力提高自我的技术业务水平和整体工作质量，尽心尽职尽责抓好计生服务中心的各项工作。

二、坚持以人为本，搞好本职工作，多措并举，确保优质服务质量在镇党委、政府的正确领导下，我们紧紧围绕全镇人口与计划生育工作，扎实开展计生优质服务，坚持把育龄妇女的需求和满意程度作为工作的重要标准，团结和带领全站同志深入群众，以开展宣传教育和优质服务为工作向导，大力倡导生育文明观念，做好计生各项优质服务。

1、积极推进避孕节育措施落实。通过广泛宣传各种避孕节育的优缺点、禁忌症、副作用等，加强与手术对象沟通，做到知情同意，引导育龄人员选择安全、长效、适宜的避孕节育方法。20xx年，我们共完成上环手术126例，取环手术13例，流产15例，没有一例医疗事故发生。

2、定期开展查环、查孕、查病、治病等“三查一治”工作，认真做好生殖保健服务。20xx年共“三查”重点和非重点“三查”对象一万余人次，提供妇科治疗和技术服务700余人次。我们凉水河镇共有重点“三查”对象2562人，非重点对象3120人，而计生服务中心只有三人，但我们还是认真细致的做好“三查”的检查、登记、录入、统计等各项工作。我们配合市服务站大力组织开展出生缺陷干预工程，结合孕前优生健康检查活动，重点做好每对生育夫妇的优生咨询、检测和孕期保健服务工作，及时为待孕期及孕产期育龄人员提供各种服务。为了不让任何一个服务对象来吃闭门羹，我们服务中心多年来除了在春节放几天假外，其它节假日均安排有专人值班，从不间断。

3、避孕药具免费供应和发放服务。我们对避孕药具坚持免费发放，设立避孕药具专柜，建立避孕药具发放帐、表，发放登记造册，制度上墙，并对使用药具对象进行跟踪随访，使育龄群众有充分的知情选择权。

4、注重宣传，普及计生各项知识。我们利用下村“三查”和随访的机会，面对面的向广大育龄人群宣传计生法律法规、优惠政策、生殖保健及优生优育知识；利用每月的计生例会，对全镇的计生专干进行计生业务知识培训；定期在镇、村公开栏张贴并更换计生科普宣传资料；从而有效促进了农村群众生育观念的逐步转变。

三、端正工作态度，服从组织领导，努力做好其它各项工作。

在搞好服务中心日常性工作的同时，我们配合计生办做好本镇的其它各项计生工作，做好迎接各级计划生育督办、抽查、考核及其它各项检查的准备，力争顺利通过各项检查及验收。并全力完成镇委政府安排的其它各项临时性工作。

计生服务中心在各级各部门领导的关心、支持下，通过我们的不懈努力，使本站在各方面都有了很大的改变，但也还存在着人员少，工作量多、经费短缺等各种问题和困难，在今后的工作中我们将会团结一致，齐心协力，克服困难，努力为创造良好的人口环境，做出更好的贡献！

服务中心工作总结

一年来，技术服务中心在县科技局的重视和支持下，在上级业务部门的指导下，坚持科学发展理念，紧紧围绕市委、市政府年初提出的全年指导性计划任务，积极开展信息咨询、技术服务、技术培训等技术服务工作，较好地完成了年初安排的工作任务。通过整合社会科技资源，有力推进珠贝产业转型升级，极大地提升了珠贝加工企业的整体技术水平，管理水平和经济效益，增强了企业的研发能力与核心竞争力。现将20xx年年度的主要工作，总结如下：

中心自成立以来，根据工作性质的需要，已先后投入了400多万元资金，用于软硬件条件方面的建设。目前中心拥有办公楼、培训场地2600多平方米，合计固定资产总额270多万元。同时，还提高了中心办公信息化水平，配置了12台最脑，建立了微机房，各类数据库，珠贝加工业务类数据库及共享信息服务网，专业试验车间，两条小型加工生产流水线，多媒体教室，为中心承担平台运作，提供了必要的手段和基础条件。同时还联合国内外相关专家学者，组建了珠贝加工业信息化专家组。由31名相关的教授、学者、高级工程师组成，涉及全国15家科研院所，大专院校和同行企业，研发仪器共享设备63台件，设计加工仪器设备18台套，实验室6个，实验车间4个，为中心的运营提供了安全可靠的保障条件。

其中珠贝加工业信息化关健技术研发服务11户次，推广服务35户次，咨询服务186户次。通过技术研发服务，帮中小企业克服了缺陷，优化了环境，促进了健康快速发展。

1、组织了珠贝加工关键技术的研发服务。组织了珠贝加工关健技术攻关并完成了应用工程，制订了珠贝加工完整的技术操作规程，覆盖了珠贝加工行业中的4个主要技术环节（预前处理、漂白、染色、抛光）和不同类型产品的加工，辐射带动了全县近40家珠加工业，提高了全县珠贝加工业技术应用水平。利用现有的服务平台，引进了广东海洋大学“珠贝漂白液配制及漂白工艺技术”成果，解决了珠贝加工过程各普遍存在的白度不够、色泽受损、光泽受损、久置返黄甚至产生蚀斑等问题，并成功的在多家企业运用。这项技术为都昌几乎所有的加工企业解决了一个长期困惑的难题，直接为企业带来了翻番的经济效益。

2、开展了珠贝加工业技术推广服务活动。按照“应用为主、重点示范、注重特色、促进创新、优势集成、共创效益”的思路，在全县选择了15家企业推广应用珠贝加工现代高新技术为突破口，在不同的生产环节和不同的产品类型中推进不同的单元技术，加快了支柱产业的成长，带动了全县珠贝加工业技术发展进程。同时，完成并指导都昌超琦贝类工艺有限公司完善了计算机辅助设计系统，引进了计算机辅助工艺软件，提高了管理和设计的效率，缩短了产品加工时限。

3、举办了珠贝加工业技术讲座与培训班。建立了以南昌大学、九江学院和都昌技工学校三个综合培训和“江西鄱湖华艺珍珠有限公司、九江骏隆贝类发展有限公司”两个行业培训基地。在培训方式上，技术服务中心根据企业需求，采取市场运作，邀请国内著名学者进行讲座，牵头组织企业管理及工作人员到基地培训，内容是珠贝加工产品国际国内市场，最新技术工艺，现代企业管理等。先后举办了4期培训班和2期讲座，培训人数达20xx人次。讲座和培训班聘请了国际珠贝协会会长谢绍河教授，广东海洋大学珠贝研究所副所长邓陈茂研究员，南昌大学洪一江教授，香港良友珠宝公司技术拓展部经理梁光明先生及省市科技管理部门有关领导和专家进行讲课。

4、组织了企业技术诊断及技术咨询服务。组织多批次信息化专家在全县范围内开展“专家行”活动，共为企业诊断技术35次。九江捷骏珍珠饰品有限公司是我县一家珍珠化妆品示范企业，过去由于对市场软件产品了解不够，通过“专家行”活动，专家诊断推荐采用国产神州数码公司的“易飞erp”系统，指导建立了企业人、财、物等资源的全面管理系统。通过“erp”的实验，整合了内部资源，实现了管理模式的转变。同时中心还利用国际联机及建立的4个数据库积极开展咨询业务，一年来为珠贝加工咨询检索，总计达到321次。

按照国家标准化管理委员会农业标准化示范区的相关要求，中心在县委、县政府的正确领导下，用了3年时间的努力，已经建成了鄱阳湖区优质珍珠标准化养殖技术集成与示范基地，并荣获了九江市科学技术进步二等奖证书。基地面积达2万余亩，带动6000余户农民进行珍珠养殖，平均每亩水面盈利达20xx元以上，取得了良好的经济效益，社会效益和生态效益。该项目从三角帆蚌育珠技术、珍珠蚌吊养技术、插核手术技术、生物防治珍珠蚌病技术、鱼珠混养技术、高标准建设手术室等综合技术集成鄱阳湖区优质珍珠标准化养殖技术，其三角帆蚌人工繁殖蚌苗和幼蚌培育的成功率由60%提高到98%；固核率由原来的60%提高到85%；成珠率由85%提高到98%以上。

服务中心工作总结

艰难方显勇毅，磨砺始得玉成。过去的xxxx年是xx历史上极不平凡、极不容易、极其难忘的一年，面对突如其来的新冠肺炎疫情，面对招商引资遇到的巨大困难，在市委、市政府的坚强领导下，全市上下一心，鼓足干劲，统筹推进疫情防控和招商引资工作。

按照xxxx年全市“双招双引”工作部署，逐步建立并完善“双招双引”工作机制，彰显制度力量。

一是畅通运行机制。成立市招商引资委员会，落实联席会审机制。

二是强化政策支撑。出台《xx市支持工业和商贸经济发展二十条》（x政规x号）、《xx市农村产业就业“三万三百万”工程奖补方案（试行）》，打造xx招商政策“标杆”。

三是突出产业就业。牵头就业车间、农业产业招商及奖补政策出台工作，拟定、修改并完善《xx市农业招商引资工作方案》《xx市就业车间招商工作方案》。四是强化考核督导。制定了《xx市xxxx年招商引资考核办法》《xx市xxxx年招商引资考核责任清单》，对重点项目实行周调度、旬督办、月通报，做到项目有据可查、佐证有力，按月下发全市招商引资考核通报，最大限度调动各街、乡（镇）及行业主管部门积极性，在多部门的共同努力下，圆满完成各项任务。

在传统招商引资模式的基础上，探索复合型、立体化、多渠道结合的新型招商模式。

一是开辟线上招商模式。探索“云洽谈”“云签约”“云跟踪”等工作机制，开创线上线下结合的多样化、长效化招商引资工作模式。开辟“云直播”途径，承办清华经管embax校友“抗击疫情重振经济”首场招商推介曁农产品推介活动，达成招商引资意向合作项目金额x亿多元，销售特产近百万元。助力成功举办第三届“xx人”大会。

二是初探驻点招商工作模式。组建成渝、x、长三角、珠三角x支驻点招商小分队，先后选派xx余名优秀年轻干部前往一线招商。

三是大力探索中介招商模式。经过多次磋商洽谈，与xx有限公司签订《委托招商合同》，明确绩效退出机制，深挖信息招商、资源招商渠道，为xxxx年招商工作埋下“伏笔”。

围绕市委、市政府“产业兴市”战略，坚持“聚焦产业、突出工业、引链建群、绿色发展”，奠定全市工业“大招商”总基调。

一是全力打造锂电产业园。利用已入驻循环经济产业园标准化厂房（二期）的锂电企业进行口碑宣传，以商招商，实现了中准、林锂等一批锂电池项目签约。

二是倾力建设电子信息产业链。深度挖掘电子企业及配套产业链信息，吸引上下游企业及关联企业落户xx，实现了力勤磁性材料、xx市电子连接线、连接器产品生产等重大项目签约。

三是积极谋划石材加工项目。合理利用xx境内优质石材资源，谋划了一批优质石材项目，为项目落地创造条件。

在传统线下宣传的基础上，创新宣传方式，提升xx的美誉度，擦亮xx招商“名片”。

一是打出双向“组合拳”。坚持招商“走出去”，企业“引进来”的招商战略。全年共组织市委、政府领导赴x、x、x、x、x、x、x、x等地外出考察xx次，共接待来自x、x、x、x、x等地的客商xxx批次以上，召开项目对接座谈会xx余次。

二是打通线上宣传渠道。在中国xx新闻网、“指尖xx”开辟了“双招双引双推”专栏，同时制作xxxx年招商引资宣传推介电子书、重点项目电子书、xx招商引资宣传ppt等，拍摄xx招商引资宣传片，实现了招商引资宣传推介的数字化、网络化、便捷化和及时化。

严格落实市委、市政府关于持续优化营商环境的各项要求，争做企业的“贴心人”。

一是坚持“保姆式”服务。根据《xxxx年xx市优化营商环境工作任务清单路线图》，制定《xxxx年招商服务中心优化营商环境工作任务清单路线图》，细化任务，坚持“保姆式”服务。

二是跑出xx“加速度”。借鉴州高新区企业服务先进经验，配合开发区企业服务中心，建立企业服务全程领办代办机制，协调金融机构上门办理，确保专人专班专项服务。

xxxx年已经过去，值得我们总结跟反思，xxxx年全市招商引资工作任务依然艰巨。道虽弥，不行不至，事虽小，不为不成。接下来，我们将铆足一股劲、拧成一股绳、上下一条心，紧紧围绕市委市政府的.安排部署，全力以赴抓好各项工作。

紧紧围绕xxxx年招商任务指标，抢抓机遇，未雨绸缪，提前研判，做到早谋划、早准备、早建制。

一是广泛摸底存量。对照考核指标，积极谋划xxxx年招商引资项目清单，主动对接行业主管部门、街乡镇及已落地企业，实地掌握各单位工作现状、存量项目情况，深挖外资企业信息，认真梳理亿元以上拟开工项目、亿元以上拟投产项目，建立存量项目库。

二是加强统筹协调。安排专人协调发改、科经、统计等部门，从项目备案、项目入统、资料准备、指标共享等方面，全过程介入项目服务工作，进一步做好指标解释和入统指导工作，建立项目入统联合审核机制，将招商引资、工业经济、项目工作三项考核有机结合，形成考核工作合力，实现“x+xx”。

三是做实督导考核。按月下发街乡镇指标完成情况通报，层层压实责任，充分发挥招商引资考核“指挥棒”作用，最大限度调动各单位积极性。四是着力跟踪调度。在项目入统工作中，主动争取存量项目，及时指导督办已上报的项目，时刻关注项目入统进度，按月制定《项目入统时间节点表》，按旬制定《资料收集时间节点表》，按周制定《项目走访时间节点表》，做到底数清晰，调度有力。

以拓展信息源为手段，以项目落地为终极目标，工作围绕企业办、一切围绕项目转。

一是继续完善驻点招商工作机制。加强对驻点小分队的指导和管理，多头并举挖掘项目信息，实现招商信息的共知共享和意向项目的无缝对接，筛选合适的企业和项目，及时有效对接项目，根据地域、产业广泛开展上门招商。二是探索并完善中介招商机制。完善中介招商考核机制，明确绩效管理方式。依托中介机构，深挖企业信息，重点围绕生物医药、电子信息、装备制造、数字经济等主导产业进行招商，全力推动企业落户xx。

三是加强自身队伍建设。邀请业务领域专家对招商一线的工作人员进行商务礼仪、商务谈判、办文办会、财税经济、项目审核等全方位培训，着力打造一支素质高、作风优、能吃苦、善打仗的“招商铁军”，充分发挥中心招商引资“排头兵”作用。

立足我市现有资源、产品、产业，优化产业结构，建链、补链、延链，促进生态、经济、社会的共同发展。

一是聚集重点招商方向。围绕“x+n”产业布局，聚焦锂电产业集群招全国知名企业，聚焦生物医药招中医药企业，聚焦硒食品加工招农产品精深加工企业。

二是壮大园区主体。围绕开发区园区平台建设，狠抓企业培育，壮大工业主体实力。对锂电产业进行以商招商，在做好锂电上下游产业链的基础上，进一步明确招商方向，推进产业集聚。

三是抓好“三万三百万”招商工作。坚定目标、压实责任，抓好产业招商、就业车间招商工作，服务全市乡村振兴“一盘棋”。

树立“人人都是投资环境，处处都是投资环境，事事都是投资环境”的观念。

一是持续深化“放管服”改革。以深化“放管服”改革为抓手，以行政审批流程再造为突破口，建立专班服务、项目准入、现场踏勘和集中办理等机制，为项目落地提供全方位“保姆式”服务。

二是探索组建项目“尖刀班”。积极配合开发区企业服务中心，做好项目落地服务工作，组建服务保障“尖刀班”，确保招商引资项目速签约、快落地。

三是建立企业回访机制。定期到已落户的企业调研走访，适时了解企业在生产经营中的问题，着力做好“清障、减负、增效”三篇文章。

服务中心工作总结

20xx年暑假，接待中心各实体部门的经理及员工努力提高执行力，战高温，不畏辛苦，共同奋斗，尽职尽责。确保了学校八月底开学有一个良好的教学环境。

商贸部：暑假期间，学生的留校率比较高，为了保障在校的师生员工能够方便、快捷地买到称心如意的商品，员工们在近40度高温下依然每天坚持在自己的工作岗位上。高温下，冷饮是不可缺少的必备品之一，及时补充冰柜里面的饮品是每天的工作重心，员工们虽然汗流浃背，仍然是面带微笑的服务。她们用辛勤的劳动，亲情化的服务，做好假期各项服务保障工作及开学前的各项准备工作。珠宝城：暑期，天地珠宝城每天正常营业，经营秩序正常，投诉处理及时妥善，零星维修及时高效，并大力加强防火防盗宣传，规范营业员日常行为，账目做到日清日结，登记清晰准确及时，确保资金安全。暑假期间，天地珠宝城销售额较平日稳中有升，实现了淡季不淡的良好业绩。

采购部：暑期积极配合餐饮部、房务部和超市的装修、进货工作，加班加点，尤其在房务部装修招标工作中，严格遵守学校的制度流程进行，保障了实体部门的正常运转。

房务部、餐饮部：暑假期间部门管理人员顶着烈日，装修维护，坚守岗位。房务部的员工克服装修工程管理人员少，时间紧迫，技术质量要求高的困难，充分发挥主观能动性，发扬攻坚克难，打硬仗的顽强作风和通力协作的团队精神，通过加强组织协调，统筹实施项目，科学抓进度，精细抓质量，严格抓安全，紧紧抓住制约工程进度的节点，盯住细节和易出问题的部位，管住竣工时间不变的目标。采取项目责任到人的办法，在明确各自工作责职的基础上，深入现场梳理流程，组织协调，抓质量、抓进度。为了确保学校开学迎新有一个新的面貌、好的环境，坚守在第一线。

运输部、驾校：全体驾驶员、教练员们不惧高温，坚持站好自己的每一班岗，有效的保障了学校的实习基地教学用车。

为了做好新学期的准备工作，更好的为学生提供热情周到、仔细快捷的服务。本中心在暑假期间会同有关部门精心准备，提前安排，从大处着眼，小处入手，全方位、多层次的落实迎新工作：超市准备、班车安排、现场咨询，力求每项工作井然有序。

接待中心的领导员工们在今年暑假里团结奋进、努力工作，出色地完成了学校交给的各项工作任务。在以后的工作中继续努力，牢固树立后勤工作的服务意识，努力提高服务技能，保证服务质量，规范后勤管理，为学校的教学、科研、实践工作提供有力的后勤保障。同时，接待中心全体员工将用实际行动告诉师生：扎扎实实、勤勤恳恳、以干代讲的工作作风是我们要努力实现的工作目标。

服务中心工作总结

1、我镇15村农家书屋开展活动按2个步骤进行：一是请镇宣传办公室领导参与检查每村每季度一次，发现不安规定开放、卫生差等情况，由镇宣传办公室直接将检查结果通报该村村委会，已通报了2个村农家书屋管理员，并对进行了批评教育。二是文化中心工作人员经常性对农家书屋进行开放活动指导、对书籍的整理、卫生打扫亲身督导，累计工作日达80多个。

2、文化活动开展从3个方面做起：一是配合市歌舞剧团送戏下乡，为我镇5个行政村进行了演出。二是开展了王店镇第十届“田园之声”文艺汇演专场以镇中心小学校、2个幼儿园为主，在我中心影院演出9专场。三是我中心组织王店镇继平艺术团，免费为15个行政村、2个福利院送戏演出17场次，并与该团签定了服务合同，用文化专项经费支付了1.2万元费用。我们表演的曲目丰富多彩：有小品、戏曲、变脸、舞蹈、男女声独唱等。当阳电视台还进行一次跟踪报到。

3、举办了王店镇第七届“泉河杯”歌手大赛：参赛选手42名，参赛单位24个，为当阳市第二十八“长坂坡”歌会选送歌手6名，文化中心获得了宣传部等颁发的组织奖，获得二等奖歌手1名、获得三等奖歌手1名。

4、多次请市文化馆民间文艺专家，对民间艺人进行指导，对民间技艺进行现场培训，培训时间8天。激励了他们的热情，特别是对皮影戏的挖掘，民间艺人积极主动出谋划策，在他们的帮助下，文化中心今年收集皮影60多件。我镇中年民间艺人周勇世，被确定为宜昌市级民间艺人，使当阳市仅有的3名宜昌市级民间艺人之一。

5、在文化市场主体登记工作中，由宣传办公室领导，文化中心具体工作：一是对我镇55家文化产业个体户逐户核查，并且由镇政府给予认可，二是重新登记文化个体企业户10户，三是重新登记文化企业单位11户，现已经被统计部门录制完成，进行了验收登记。

6、文化市场管理中，在宣传办公室的组织领导下，今年开展了2次大的联合行动有镇综治办、工商、公安、文化、教育对我镇黑网吧、打字复印市场进行突击检查，要求工商部门对黑网吧进行关闭。

7、基层文化资源共享服务，通过文化中心的工作为每个村增送电脑一套，光纤已拉入15个村电子阅览室，可以解决村级网络不稳定、信号差的问题。

1、图书借阅3500多人次。

2、电子阅览2800多人次。

3、体育器材提供2750多人次。

4、暑假由镇有关部门牵头，文化中心组织阳光培训活动，在我中心综合大厅进行培训，时间12天，培训学生120多人次，并对留守儿童“一对一”心里辅导。

5、配合市图书馆开展20xx年暑假“快乐阅读·伴我成长”读书征文活动，由我中心组织学生在文化中心图书阅览室开展读书活动：时间20多天，每天参与学生达60人。并缴请老师和部分学生家长对学生上缴的征文进行评选，筛选出五十多篇征文，推荐给市图书馆。经市文化体育局、市图书馆、市新华书店等专家评审，王店文化中心推荐的征文获一等奖3名、二等奖2名、三等奖2名、有15篇征文被评为优秀征文，还颁发了证书和奖品。

1、在文化、体育局的关心下，今年新安装了2个行政村体育设施。下半年重新对全镇已有体育设施的8个行政村的，体育设施、设备进行查看、登记。完成了7个行政村体育设施的勘查、申报工作。

2、积极推动全民健身活动，经过中心努力工作与村进行协调，是部分村领导改变观点，打开了村委会的大门，为群众健身提供了安全和环境优美的场所，新增条件好地健身场地16处，全镇健身点达到100多处。

3、多次配合镇老龄委，为全镇老龄人提供活动场所，使他们有一个交流的平台，积极组织培训，我镇老龄队在参加当阳市老龄人体育比赛中，荣获“上大人”第一名。

1、电影放映214场次：免费为福利院送电影12场次，科教片放映40场次，科教片主要是反映农村安全卫生、留守孩子的教育，很受群众欢迎。

2、为全镇修理调频广播主机16台次、分机50多台次、高音喇叭70多只，新增分机3套、高音喇叭12只，现广播覆盖率达99％。全镇播放科技讲座、防虫治病磁带、移动硬盘科技知识达300多小时。

3、根据市广播电视、电影局的安排：省新闻出版广电局文件关于对乡镇（公社）老放映员身份确认工作，我中心在镇宣传办公室直接领导按三个步骤进行工作：一是宣传摸底每村有专人访查；二是反复有证件人员的身份；三是对无任何证件老放映员，对现有证明人提供的证明：当面询问、电话访问相结合，集中询问和相互调查相结合，做到保证不漏登记1人、不错登记1人，经过多次确认上报人员20名。

服务中心工作总结

xx年，柳堡镇农经服务中心在县委农工办和镇党委、政府的领导下，以服务于“三农”工作为抓手，紧紧围绕全镇苦干二三年，实现翻一翻的总体要求，突出工作重点，狠抓措施落实，各项工作取得了明显的进步，具体做法是：

xx年坚持“农业增效、农民增收、农村稳定”为我们工作的目标，针对镇情把握机遇，不仅适时为党委政府组织开展农业农村工作方案思路拿措施，而且还及时帮助农民在实施增收致富上出主意，主要做法：一是积极组织劳动力输出，我们会同有关部门一起找门路，共同帮助落实转移输出劳动力xx多人，积极动员有一技之长的农民鼓励他们离家创业，仅此项使农民人均增收200元以上。二是着力调整产业结构围绕产业结构调整主动做好农产品销售工作，通过兴办此合作社使农民产的出销的出。三是切实关注民生，做好帮扶工作，在先进性教育期间，积极动员本单位职工献爱心捐资金，帮助特困生解决就学，使他安心学习。

三是完善监督管理制度，确保归户表到户盖章率98%以上，负担卡发放率100%，健全农民负担检查督查制度，发现问题及时限期整改，并跟踪督查到位。

进一步完善村帐镇管制度，全面实行村帐、村财“双代管”，全面实施农村财务与资产管理电算化，加快村务公开阵地硬件建设，全面提高以财务为主的村务公开水平，推进基层民主政治建设。

一是及时全面准确地做好记账、报账工作，编制财务报表，提供各种财务资料。

二是协助村经济组织，组织收入，参与各种承包合同的招标结算管理工作。

三是坚持三权不变前提下管好用好集体资金，做到不平调、不挪用，保证资金安全。

四是对村经济组织提供原始凭证的合法性、真实性、完整性进行复核把关，对财务收支情况进行监督。

五是指导村组搞好民主理财和村务公开，建立专用票据领用和登记制度，妥善保管好各种会计档案，做好两个村的财务管理示范点的工作，对财务重点村进行专项审计。

今年为规范土地流转行为，我们积极配合各村疏导调处土地流转工作中的矛盾和纠纷，及时纠正问题，完善规范流转合同，今年我们还直接参与了雍尹村、廷柏村、清元村、联丰村、王通河等村的土地流转矛盾的处理和协调工作，受到了当地群众的肯定，有力地推动了农村土地流转工作，保护了农民的合法权益，维护了农村的稳定，今年土地流转面积达7939亩，并建立了合同管理台帐，全镇共收存农村专业承包合同491份。其中：农业合同408份，非农业合同83份。

今年我们按照县委县政府的统一部署，始终把清收减债工作作为工作中的重中之重，坚持创收、清欠、节支三着并举，加快村债偿还力度，通过利用资源增收还债、强化资产经营管理减债、清收两项往来抵债，降低利率压债等有效办法和措施，共化解债务220万元，新增无债村一个。

一是水产品流通合作社。

二是水稻机插秧合作社。

三是蛋鸡合作社。

四是生猪养殖合作社。

今年根据上级的统一部署和要求，我们制定了规划、落实了责任、拿出了切实可行的相应措施，对全镇19个村、居委会分别制定争创总体规划目标和量化指标，力争在20xx年全镇实现全面小康村。目前，郑渡村、仁里村、亚宝居委会，已经进入市级和县级的验收阶段。

围绕“苦干二三年实现再翻番”的目标，我们农经中心积极开展“爱岗敬业、争先创优、我为三农”的服务承诺，组织全体农经工作人员深入基层，服务基层，并和每个人在年初制定了工作考核目标。通过扎实开展优化工作，今年我们农经中心在年度满意基层站所的评比中获得了较高的名次。

xx年农经中心的工作目标是：农业增加值增长6%以上；农民人均纯收入达5700以上；新增劳动力转移输出1000人，达到18800人；新增合作经济组织1个；清收两项往来200万元，化解村级债务200万元；新增无债村1个；创建小康示范村2个；全面落实好农村政策，确保不出现涉农事件。主要措施：

一是继续抓好农村政策的贯彻和落实，特别是各种惠民政策的落实，同时紧紧围绕农民增收的'这一课题，积极鼓励和引导农民去创业、创收来增加农民的收入。

二是继续完善农村土地的流转和农村财务规范化的管理，加大村级的清收减债工作，做好农村财务管理示范村的跟踪和推广工作。

三是进一步加强和规范农经“一站式”服务质量，继续抓好农村经济合作社组织的发展。

四是按照“三集中”的要求，积极主动配合有关单位和部门搞好村镇建设规划、产业发展规划、劳动力就业规划、基础设施和其他有关方面的规划，加强对各村“三村”联创的指导和协调，确保xx年全面小康村的创建和验收。

五是积极完成上级和地方党委政府交办的其他中心工作。

回顾xx年度的工作，尽管取得了一些成绩，这些成绩的取得离不开上级主管部门和党委、政府的关心和支持，离不开中心全体人员的共同努力，但我们还有许多方面的不足，我们将在新的一年进一步解放思想，开拓进取，扎实工作，为我们的农经工作再上一个新的台阶而努力。

服务中心工作总结

我们滨海港镇文化广电服务中心作为地方政府的宣传职能部门，今年以来在镇党委政府的坚强领导下，在县主管局的业务指导下，努力开展各项工作，现将上半年的工作情况和下半年的工作思路汇报如下：

1、4月24日，在县文广新局、县文化馆的业务指导下我镇举办首届农民文化艺术节极大地丰富群众娱乐生活，5月5日在镇文广中心六楼会议室举办“滨海港镇五四青年演讲比赛”；为进一步增强全体机关干部做好新时期基层工作的荣誉感、责任感和使命感，增强全体机关干部的凝聚力和战斗力。

2、正常开展送戏、送电影下村活动，20xx上半年送电影下村90场，配合县宣传部门送戏下村4场，其中现代淮剧《婚约》作品，反响极好，贴近农村生活实际。

3、为响应县委项目建设年号召，镇投资万元以上新更换时政标语十条，其中大型高塔宣传标语3条，大幅度提升了集镇的品位。

4、利用业余时间，继续进行业余文艺创作，20xx年，创作小品《花缘》，目前，已完成初稿。

搞好阵地宣传，充分利用宣传承包的作用，宣传党在农村的新政策，新法规,宣传农副业、科技，计划生育、法制、政务公开等。年出刊5期，与农业中心密切合作，组织农民技术培训1轮，人数3400人，发放宣传农事信息5期；配合党委政府的中心工作做好宣传。

5配合新农村奔小康建设，在全镇各村建设农家书屋的基础上，今年又对全镇各村的农家书屋进行了巩固与升级，新添置农家书屋图书8200册，积极向上争取为15个村新添置电脑设备各一套，为建设数字化农家书屋奠定基础，同时为十二个村新添置了室内健身器材，上半年完成剩余12个村级文化中心建设任务。

6、为贯彻落实文化建设迈上新台阶工作要求，上半年对滨海港镇文广中心台账资料进行了整理。

8、认真做好其它工作，在做好本职工作的同时，服从党委政府的安排，如大小会议的会务安排服务，有关部门的工作，做到有求必应，尽力做好。

存在不足：?人手单一，工作力不从心；二是工作按部就班，缺乏创新精神，?三是为民服务的意识和质量还不令人满意。四是镇里资金不足，很多文化活动无法开展。

20xx年，我们将遵循本中心工作的'使命，在党委政府的正确领导下，紧紧依靠各单位，各部门的大力支持，努力做好各项工作。具体做好以下几个方面的工作：

1、努力做好文广中心的阵地建设，在新镇区办公区建好较高标准的文广中心八个功能室，并对外免费开放。

2、搞好阵地文化活动，争取在重大节日开展群众性的文体活动不少于4次。

3、组织好送戏下乡活动4场，组织电影放映人员送电影下村不少于90场，完成全年放映任务。

4、继续完成年初下达的业余文艺创作任务。

5、同时加强村级文化活动的开展，完成县里下达的村级文化活动任务。

6、继续配合相关部门搞好农民技术培训、出刊宣传墙报、书写标语等，配合好党委政府的中心工作。

7、加大文化市场的管理力度，保证文化市场健康有序发展。

8、加强自身作风建设，服从服务于党委的各项阶段性的中心工作，为全镇的经济建设贡献力量。

服务中心工作总结

今年以来，我市税务局将“服务企业、服务群众、服务基层”作为今年的重点工作项目，坚持问题为导向、成效为目的的原则，全面落实惠企惠民政策，逐步推进减税降费工作，将“三服务”不断渗透到日常工作中，在提升纳税人幸福感和获得感上下功夫。新仓税务所积极响应市局工作部署，深入开展“三服务”工作。

一是“用心宣传”，政策宣传多渠道。坚持政策引领，以点带面的宣传原则，线下方面，税务所干部利用下户走访的机会，分发涉企惠民常用政策宣传手册，向企业财务人员详细解读最新的税收与社保政策，确保企业申报等工作可以正常有序的开展；大厅增设涉企惠民政策咨询岗，合理布局办税大厅宣传公告栏，让上门的纳税人可以第一时间了解政策的变化情况。线上方面，税务所充分利用qq群、钉钉群等网络渠道，实时上传最新的税收政策和社保费相关信息供纳税人学习，同时工作之余，税务干部也及时解答纳税人在沟通平台上提出的税收问题，扫除税收宣传盲区。

二是“用情服务”，纳税服务高水准。坚持推行“便民办税春风行动”，将纳税人的实际需求作为我们服务发展的主要方向，用真情用实意不断提升纳税人的满意度和获得感。税务所以“三服务”为载体，完善“大走访、大调研、下企业、问需求”的工作机制，深入企业基层，面对面零距离交流，打通税务服务难点和堵点，通过执行税务所领导值班制度，精简税收业务办理流程，申报期实行纳税人错峰申报模式等方式不断优化税收服务，减轻纳税人办税负担，增进征纳双方之间的感情。

三是“用力工作”，业务工作新面貌。坚持多措并举，在“优质工作”上下苦功。税务所干部利用午休的时间集中学习最新的税收和业务政策，了解相关业务的.难点和重点，扫清日常工作中的问题和疑惑，在“三服务”上齐发力，提升自身的税收专业知识；落实“能省就省、能简就简”的工作方针，精简业务流程和材料，优化办税大厅整体布局，为便利办税创造条件；坚定推进社保费征收降费减负工作的开展，点对点指导减税降费政策及业务，确保后续社保征收工作顺利开展，让参保人员享受到政策的红利。

服务中心工作总结

20xx年，我市启动美丽乡村创建工作。我们按照工作标准要求，严格完成美丽乡村建设的相关工作。自今年开始，市委、市政府将利用20xx年、20xx年两年时间大力推进农村无害化改厕工作，到20xx年底全面完成改厕任务，实现全市农村无害化卫生厕所全覆盖。通过前期的调查摸底，我镇改厕村庄77个，改厕户数共计22050户。20xx年，全镇计划进行农村改厕2752户，涉及20个村庄，目前已完成改厕1300多户。

1、抗旱工作。20xx年1月1日至今，我镇平均降水量36mm,比去年同期平均降水量40.5mm偏少11.1%，地表水可利用水源不断减少，地下水位明显下降，部分地区土壤失墒较快，出现不同程度的旱情。通过对旱情进行摸底，向水利局提报抗旱打井计划，改善灌溉及人畜饮水困难。

2、加强小型农田水利建设。完成20xx年小农水重点县小水源工程南翟家疃平塘工程、普东中心社区塘坝工程的建设，目前工程已完工，进入竣工验收阶段。

3、完成小型水利体制改革管理工程：大信村水库溢洪道疏浚浆砌工程，目前工程已完工，进入竣工验收阶段。

4、加强小型农村水利工程的日常养护巡查工作，加大管护队伍的管理，对6座水库、32处水闸和启闭机进行汛前检查及涂黄油、防锈漆等维修养护，加设警示标示牌，确保小型水利工程日常运转及安全。

5、农业综合开发项目。我镇农业综合开发项目涉及村庄17个，耕地面积3.5万亩，投资7000余万元。目前，工程现场评审已接近尾声，即将进入工程招投标阶段。

6、农业用水总量调查：继续开展用水总量调查监测工作，范围主要包括乡镇集中供水总量、农业灌溉用水总量、农村生活用水总量、畜牧养殖用水总量四个方面。

1、农产品质量安全。针对春季果蔬农残超标情况，在全镇范围内对韭菜等进行排查，未发现农残超标现象；检测农产品农残样品2600个；为农户办理低毒低残留农药及生物农药补贴资格证133人，配送补贴农药面积900亩。

2、良种补贴。全镇花生补贴面积达到10249亩，补贴金额102490元。核实10余种植大户的小麦直补面积3000余亩。

3、农作物保险工作。为增强农业抵御风险能力，保障农业生产发展，为7900亩花生、400亩马铃薯实行政策性保险。因今年干旱等原因，农作物减产严重，5月份开始与保险公司核实小麦损失面积4万余亩，为农户挽回了部分经济损失。

4、新型职业农民技能证书培训计划培训人数20余人。

5、农机生产。全镇拖拉机2100台，挂牌率、持证率、年审率分别达到96%以上。

6、与农机局配合，核实补贴农机深松整地作业2万余亩。

7、“一喷三防”工作。5月份按照农业局部署完成小麦“一喷三防”专业化统防统治5万余亩。

8、为冠杰种植有限公司申报无公害产品认证，目前正在进行材料申报。

加大农村劳动力培训转移力度，举办劳动力专场招聘会2场，发放宣传材料1000余份。完成劳动力培训70人。

1、防火工作。组织人员对马山重点地段、重点时段的火灾隐患进行排查登记，划分防火责任区，明确防火责任人，加强值班巡查，确保马山山林防火无火险；制定夏季秸秆禁烧工作方案，组成检查小组对秸秆禁烧情况进行巡查，大力推进秸秆综合利用，确保无秸秆焚烧现象。

2、防汛工作。制定20xx年防汛工作意见，汛前对所有水利工程进行巡回检查，进行排查登记，对闸门、启闭机进行检修、养护，建立健全防汛明白卡、责任书，落实包库包闸人员，提前做好抗灾准备工作，确保安全渡汛。

3、农机安全工作。无农机安全生产事故。

做好畜禽春季的防疫工作，做到免疫率、耳标配戴率、免疫证持有率都达到100℅。