通过写作培训心得，我们可以分享自己的学习经历和心得体会，与他人进行交流与讨论。阅读一些优秀的培训心得范文可以开拓我们的思维，丰富我们的表达方式。
大学生个人培训心得总结
在公司担任销售培训讲师已经一年，我感到非常的荣幸，现在做一份销售培训讲师一年工作总结。来汇报一年来学员的状况以及课程的递进。
一、课程介绍。
1、职涯规划以及行业前景。
面对人生前几个十字路口的时候如何选择做了相应的讲解，并解析了通讯行业的发展以及如何结合个人职涯路程来历练自己获得经验以及经济需求。
2、阳光心态。
针对较大的工作压力，如何用积极向上的心态面对做了详细的讲解，并对其各人与公司的发展做了相应的衔接规划。
3、为企业创造的效益。
结合后台相关操作对其进行了系统性的知识梳理，了解功效，在面对客户的时候有很多话题可以与客户沟通，让大家做到顾问式销售。
4、产品知识。
从产品发展、电话等术语、功能，结合后台对基础知识做了详细讲解，让大家更加系统的认识到什么是产品。
5、呼出规范及声音要求。
为体现相应的专业性，规范了呼出的开场及结尾，以体现我们的专业性，并详细的说明了声音的特性，注意事项。
6、客户常见问题。
将客户常见的问题做了详细讲解，并分享了拒绝话术，让大家在展业过程当中遇到客户拒绝的时候可以从容应对，提高单产量。
二、取得的成绩：
1、建立制度性培训体系。
今年质量管理部投入大量精力，在总结了以往公司培训经验的基础上，优化培训管理流程，完善教育培训制度。重点加强了培训需求分析和培训项目审批流程，在多次征求各单位意见后，全面提升公司培训工作的制度化管理。
2、不断改进培训方式，积极探索新的培训模式。
三、存在的问题和不足。
1、原则性不强。
不能严格执行培训纪律和有关规定，对违反者睁一只眼闭一只眼，不能按章办事。
2、培训形式缺乏创新。
只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式，呆板、枯燥，提不起学员的兴趣，导致学员注意力不集中，影响了培训效果。
3、在年中所做培训中我们还不难发现，一部分人员感觉培训过于频繁，另外一部分员工则反应得不到相应培训，这是一个不容回避的问题，作为致力于学习型组织的企业，首要的培训任务是要使全员树立培训意识，为企业发展和自我发展充电。而培训层面的不均衡，更是需要20__年去大力改善。
上述销售培训讲师一年工作总结中，不难看出建立一支富有实践经验，熟悉现实情形的内部讲师团队就变的越来越重要了。对于明年我们致力于建设更强的销售团队。
公交大学培训心得体会总结
公交大学是公交行业内部重要的职业培训机构，针对公交从业人员进行培训、研讨、学习。本文将介绍我在公交大学参加培训的心得体会，总结培训中的收获，为日后公交执业工作提供指引。
第二段：了解专业知识。
在公交行业中，专业知识对于从业人员来说至关重要。我在公交大学的专业课程中，学到了关于车辆维修、客运管理、营运维护等方面的知识。这些知识和技能提高了我对公交行业的全面认识，让我在实际工作中更加自信和轻松。同时，我也意识到学习对于公交行业从业人员的成长来说有着重要的作用。
第三段：沟通技巧的提升。
从前期调研到实际操作，公交行业都离不开有效的沟通。我在培训过程中，通过不同的场景模拟和演练，学会了如何与顾客和同事进行良好的沟通。我了解到，积极听取对方意见、站在对方角度考虑问题是有效沟通的前提。此外，我也了解到，通过支持、鼓励和赞扬可以促进合理决策的出现。
第四段：团队合作的重要性。
公交行业是一个团队式的行业，有效的团队合作能提高工作效率，减少工作中出现的问题。在公交大学的培训中，我参与了众多的团体活动和课程，并体验到了团队合作的好处和重要性。团队中的每一个人都有自己的分工，相互协作、共同配合才能完成优秀的工作。同时，我还发现，通过团队合作可以减轻个人的压力，让工作更有趣、更轻松。
在公交大学的培训中，我收获了专业知识、沟通技巧、团队合作等方面的提升。此外，我也意识到学习对于公交行业从业人员的成长至关重要，是成为一名优秀公交从业人员的关键。在以后的工作中，我将一直秉承公交大学的培训理念和精神，为公交行业的辉煌发展持续贡献自己的力量。
一本大学培训心得体会总结
大学培训是大学生活中重要的一部分，它不仅是知识学习的重要方式，也是人际交往与社会实践的重要载体。在大学培训过程中，我得到了丰富的知识和实践经验，同时也深刻认识到了自身存在的不足。在此，我将结合自身经验，总结一下在大学培训中的体会与心得。
第二段：学习方法与技巧。
在大学培训中，我发现学习方法和技巧尤为重要。一方面，需要系统化学习，并建立良好的学习习惯；另一方面，要注重积累知识，拓展视野，提高思辨能力。我在学习历程中，发现了许多有效的学习方法，比如制作笔记和总结、借助网络资源、交流合作等。同时，也积极寻求辅导和指导，不断完善自己的学术技术和思维方法。
第三段：组织能力与人际交往。
在大学培训中，逐步了解了实践中组织与人际交往的重要性。正如许多学者在研究中指出的，组织能力是成功的最佳保障，而人际交往也是发展的重要途径。因此，在整合各类信息与资源的能力方面，我也有了不少收获与体会。此外，我还注意到良好的沟通协调与合作精神，使得我在团队合作中更加领会合作协作之美。
第四段：思想上的变革与实践能力的提高。
大学培训除了学习和交流之外，也促进了自我成长与提高。在实践探索中，我受到良好的启迪和熏陶，逐渐明确了自身的发展方向、职业兴趣与理想理念。同时，我也增强了实践能力和创新思维，尤其通过实践项目和科研创新，得到了深度的经验积累和经验沉淀。
第五段：总结与展望。
总之，本文总结了自己在大学培训过程中的体会与心得。在取得历次收获的同时，也发现了自身的不足与不足之处。未来，我希望在高标准、严要求的大学培训中，能将机会转化为发展、将收获转化为成果，为未来的学术研究和社会发展做出自己应有的贡献。
一本大学培训心得体会总结
在我进入大学之后，我就知道自己将会迎来一个全新的人生阶段，这个阶段需要在多方面进行提高。因此，我在校期间利用业余时间参加了一本大学培训，希望能够获取更多的知识和实践经验。在这一培训体验的过程中，我总结出了以下的心得体会，希望能够对其他大学生有所启发和帮助。
第二段：培训的核心内容。
首先，归纳出一本大学培训的亮点就是全方位地进行学习和锻炼，给予我们了很多实践的机会。其中，建立团队综合实践项目省级以上科创项目，实现思维和学习方式的更新和提高，为以后的学习和工作打好基础。这种操作性极强的全方位实际操作能够有效地提高我们的能力和知识储备，为以后的学习和工作打下坚实的基础。
第三段：培训的亮点体现。
其次，这种培训模式对于学习方式和思维方式的更新以及提高也是有显著效果的。这种通过沟通、合作、实践等多种方式进行学习、锻炼的方式极大地拓宽了我们的视野，加深了我们对于学习和工作的认识和了解，提高了我们的学习成果。同时，也让我们养成了更加积极主动地学习态度和思维方式，这对于以后的学习和工作都是大有帮助的。
第四段：培训的收获与成效。
再次，这种培训也让我重新认识到了自己的不足，例如团队合作能力、沟通能力等等，并且也让我明确了自己改进的方向。通过学习和实践，我不仅积累了很多知识和经验，同时还得到了团队的认可和信任。这种感觉无疑是一笔丰厚的财富，无论在学习还是工作中都无比重要。
第五段：总结与展望。
总之，这一本大学培训中学到的知识、经验和思维方式都对我产生了深远的影响。通过这一冲击和提升，我更加坚定了追求卓越和成功的信念，并且也为以后的学习和工作奠定了坚实的基础。未来，我也一定会继续保持前进的势头，继续践行学习的态度和思维方式，并且致力于把这些宝贵的经验分享给更多的人。
一本大学培训心得体会总结
随着社会的不断发展，人们对于知识和技能的要求也越来越高。因此，大学培训成为了许多人提高自身素质和能力的重要途径。最近，时隔多年又回到了校园，参加了一本大学的培训课程。今天，我想和大家分享一下我在这个过程中所获得的感受和体会。
一、培训的目的。
参加这个培训课程的原因是想提高自己的个人素质和职业技能，扩大自己的知识面，从而更好地适应现代社会的需求。在培训开始前，我就对自己有一个较为明确的期望：学到更多的知识，更好地了解职场的要求，提高自身的竞争力。
二、培训的内容。
课程设置了许多以应用为导向的课程，从基础知识的讲解，到职业素养和实际操作的演练，让我们能够全面地了解这方面的知识和技能。在这个过程中，我掌握了许多在日常工作中非常有用的技能，如如何提高自己的表达能力、提高工作效率等等。另外，与职场老师们的交流也让我更好地认识了企业文化和一些行业的趋势。
三、团队合作。
在这个培训课程中，我们参与了许多的团队合作活动。这些活动一方面帮助我们更好地了解团队合作的重要性，另一方面也让我们更好地与他人协作，提高了自身的管理和沟通能力。在这个过程中，我认识到只有通过团队的力量，才能更好地完成一个任务，并且懂得团队的成员互相理解和支持的重要性。
四、学习收获。
在这个培训课程中，我不仅学到了大量实用的知识技能，还学习到了一些理论和心得。例如，我认识到了学习就是永无止境的，只有不断地学习和实践，才能不断提升自己的素质和能力。另外，我也意识到了努力和坚持的重要性，只有坚持不懈地追求自己的目标，才能取得成功。
五、培训的收获。
这次培训让我获得了很多宝贵的经验和机会，不仅提高了自己的专业素养，更锻炼了自己的心理承受能力。另外，与同学们和老师们的交流和互动也让我感受到了温暖与感动。最终，这个培训让我更加自信、进步和有竞争力。
总之，这次大学培训对我来说是一次十分温暖、难忘和有意义的经历，它让我从各个方面突破了自身的束缚。希望通过我的分享，能够帮助到更多在职人士朋友们，让大家感受到学习和成长的快乐，积极进取，在未来实现更好的自己。
浙江大学培训总结心得体会
近期，我有幸参加了浙江大学的培训课程，通过这次培训，我获得了许多宝贵的经验和知识。在这篇文章中，我将分享我个人的心得体会，让大家了解我对这次培训的总结。
首先，这次培训给我带来的最大收获是开拓了我的眼界。在课堂上，我接触到了许多新的想法和概念，这些对我而言是全新的，我之前从未接触过。我发现，在浙江大学这样的高水平培训中心，我们可以学到许多在平时学校教育中所没有接触到的知识。例如，在这次培训中，我学习到了很多关于创新与创业的理论和案例，这些对我来说是非常有价值的。因此，我相信这次培训将对我的未来发展产生深远影响。
其次，这次培训给我提供了一个良好的交流平台。在浙江大学的培训班上，来自各个地区和不同行业的学员聚在一起，可以互相交流和分享自己的经验和观点。在这个过程中，我认识了许多志同道合的人，我们互相鼓励和学习。我发现，通过与其他学员的交流，我不仅加深了对某些理念和概念的理解，还从他人的经验中学习到了一些实用的技巧和方法。这种交流是非常宝贵的，它让我拓宽了自己的视野，也丰富了我的知识。
此外，这次培训还激发了我内心的激情和动力。在培训中，我们接触到了许多成功的创业故事和领导者的经验分享，这些都激励着我去追求更高的目标。我深深地被他们的勇气和韧性所感动，他们的故事让我明白，只有不断努力和追求卓越，才能实现自己的梦想。因此，在培训结束后，我对未来充满了信心和动力，我相信自己可以取得更好的成绩。
最后，我还要感谢浙江大学提供了这样一个优质的培训机会。在整个培训过程中，我感受到了浙江大学的专业和用心，无论是课程设置还是教学质量都让我非常满意。我认为，浙江大学的培训课程不仅提供了理论知识的学习，更注重培养学员的实践能力和创新精神。这对我个人而言是非常有价值的，因为我相信只有通过实践和不断创新，才能取得真正的成功。
总之，参加浙江大学的培训课程是一次非常宝贵的经历。通过这次培训，我开阔了眼界，学到了很多新的知识和理念；我与其他学员交流和分享，得到了许多实用的技巧和方法；我被成功的故事和经验所激励，增强了我的自信和动力。最重要的是，我要感谢浙江大学提供了这样一个优质的培训机会，让我在学习和成长的道路上得到了很大的帮助。我相信，我所学到的东西会对我未来的发展产生重要的影响，我会倍加珍惜并运用到实际中去。
年大学生村官培训心得总结
前段时间举办了大学生村官培训班，学制虽然只有短暂的几天时间，但是，这次培训，使我收获良多。无论是在理论，还是思想创新方面，都发生了很大的变化。
课堂上老师的言传身教，丰富了我们新农村建设的宝贵经验。此次培训班，我认为与原来的培训相比较，更实用，既传授给我们工作方法和工作经验，又给我们以思考和启发，是授人以渔而非受人以鱼。结合工作实际，我们切实认识到，在工作中我们要充分挖掘团队的力量，在求同存异中增进班子成员团结，依靠团队力量战胜工作中的种种困难。首先要感谢组织部给了我们这次培训的机会。
学习的时间过得非常快，经过这几天的学习，我想每一位村官学员都有不同的但很大的收获。对于我个人，我认为这次培训举办非常有意义，非常有必要。因为他不仅让我充实了更多的理论知识，更让我开阔了视野，解放了思想。同时，每时每刻我都有所收获，有所感动。加之与来自不同地方的村官相互交流借鉴工作经验，工作方法，较全面的提高了自己的理论水平和工作能力。
这段时间的培训，让我深刻认识到，一个村的安定和谐、经济发展、农民增收，都与村官的工作分不开的。要做好村官工作，就必须要当好服务员，哪里有需要就到哪里去，村官的主要职责就是为广大农民服务，为他们办实事。建设社会主义新农村，农村的经济、文化、基层组织建设都需要我们这些年轻的血液，所以作为一名大学生村官，要提高认识，扑下身子来为农村的建设和发展贡献自己的力量，奉献自己的青春。
必须要树立良好的心态。农村工作是我们毕业后踏入社会的第一份工作，是我们人生的起点，我们要保持良好的心态和精神状态，在基层工作中更好地了解农村，更好地服务于农村，为基层工作中更好地了解农村，更好地服务于农村，为社会主义新农村建设添砖加瓦。基层工作相对复杂，农村条件相对艰苦，我们必须保持一个良好的状态，努力工作。第正视困难、奋发向上。基层工作中的各种问题在了解中肯定存在一些困难，存在各种问题，因此，我们都要坦然面对，结合本村的实际情况，克服重重难关，知难而上，永往直前，依靠年轻人的闯劲干劲解决硬问题，将村里的工作认认真真地落实到实处。
提高自身素质修养。修养是一个品德、学识、风度、心态综合因素的外在体现要想做好农村基层工作，村干部必须大公无私，心胸宽广，以身作则，必须具有较强的服务意识，要不断提升开拓创新能力，化解矛盾的能力，依法办事的能力和分析判断的能力。树立终身学习的理念。基层工作中要谦虚谨慎，勤于思考，善于学习。此次培训，即使我们看到了发展前景一片大好，也深刻感受到了村官的责任重大、使命崇高。
作为一名大学生“村官”村委会成员，我有幸参加了新任村主职干部培训班。组织部的殷切关怀，各位讲师的精心准备，使得此次培训紧张而充实，使我受益匪浅。
通过培训，使我深深体会到，作为一名年轻的基层村干部，迫切需要这样的培训班。这是转变我们工作角色，熟悉工作规则，建设高素质农村基层队伍的需要;是提升自身能力，推动创业创新，开创新农村建设新局面的需要;是加强基层民主，促进农村稳定，推进和谐社会建设的需要。
培训学习，使我重新认识自己，正确定位自己的角色。使我清晰的感觉到自身的不足，缺乏农村工作业务知识。所以我们要重视学习，尽快进入工作角色，不断提高自身的综合素质，力争成为自觉、清醒、有所建树的农村工作者;要大胆创新，争当新农村建设的组织者、实践者和推动者，增强带领群众发展的本领与信心，让群众在发展中得到实惠;要严于律己，树立牢固的法治意识和民主意识，努力推动村务工作实现民主化、制度化、规范化和公开化，为新农村建设夯实基层基础。
通过培训学习，我认为在今后的工作和学习中，作为一名大学生“村官”及村委会成员，我应该时时刻刻集中精力，讲究学习方法与技巧，要做到理论联系实际。我们应该把学习到的发展现代农业的扶持政策带回来。提升农业经济效益和综合竞争能力，通过专业化、特色化、品牌化建设，使我们的村拥有一个发展水平较高、特殊鲜明的主导产业、主导产品和特殊品牌，逐步发展成为具有区域特色的产业链和产业集群。在农村，农民不管你说得多好，只看你做得多好，做出成绩让他们得到实惠，增加农民收入，这样他们才认可你。这也是检验我们工作是否优秀的最重要标准，更是我们奋斗的目标。
培训虽然是短暂的，但却对我进行了一次深刻的教育，受益良多。在今后的工作中，我将以昂扬的斗志、热情的态度、诚挚的胸怀，更加努力地完成自己的使命。
学车培训心得体会总结大学
现在，大学生学车已经成为一件非常普遍的事情。光阴似箭，转眼就到了驾照考试的时候。然而，在学车的过程中，大学生们常常会遇到一些问题，例如：学习时间不充分，技能掌握不扎实等等。本文作者就是其中的一员，接下来就给大家分享一下自己学车的心得和体会。
第二段：开始学车心得。
我的学车班是每周一次的双休日班，每次2个小时，一共需要上15个星期。刚开始时，我对自己的学习时间充分、学习技能掌握不扎实等方面特别担心。究其原因是因为在上学期间，因为过于关注高分和课堂考试，而忽略了对实操的练习。但就在学车的第一天，我的内心突然产生了一股浪潮，对学车有了强烈的热情。我决定为了未来的出行方便和就业竞争力，不惜一切代价好好学习。
一步步，我的技术越来越熟练。我开始发现，学车的收获不只是在行驶技术的掌握上，以及对交通法规、车辆结构知识的了解，更多的是在心态的调节上。例如在学习倒车入库时，我一开始时候，常常因为重复练习而感到疲累，情绪也始终无法调整过来。但慢慢地，我开始理解，练习倒车入库好比在训练自己的耐性和坚韧度。不仅如此，学车也教会我要保持耐心、细致、专注以及不断改正自己的错误。
第四段：独立思考和不放弃。
学车这一过程也增加了我的自信。在上路开车时，我会尽可能独立的思考行驶路线、怎样掌握好速度和空间，以及如何合理判断附近环境和对其他车辆行动所做出的反应。在学车的过程中，我也逐渐理解到了失败是成功之母，也就是说，我学会了要不放弃。尽管犯下了很多错误，花费了很多时间和精力去调整，但我从未放弃，在改正自己的错误后，我更加努力地练习，把最好的表现放在路上。
第五段：总结。
总之，我的学车过程中，不仅仅学习了驾驶技术，更加重要的是，学会了耐心，专注和克服失败。这些心得，我觉得对大学生学车确定，是非常有用的。通常，当我们在犯错时，会感到很受挫。但是，如果我们能够通过总结自己的失败，挖掘出自身不足，并不断地纠正自己的错误，最终获得成功。我的学车过程中，也从某种意义上推动了我的个人成长和职业发展。
大学培训总结
20xx年，我参加了在浙江大学举办的贵阳市民政局科级干部社会工作专题研修班学习，通过这次培训，我对社会工作方法、社会工作价值观等有了深刻的认识。
通过七天学习各位老师丰富深厚的理论知识，结合他们社会阅历对社会工作的认识，深入浅出将社工政策到社工活动的开展，从社会管理创新到社会服务组织的建设，让人受益匪浅。社会工作是一个服务社会、化解社会矛盾、非盈利的工作，通过社会工作的专业化技能人才，遵循“助人自助”的价值理念，综合运用各种专业知识、技能和方法，在社区管理和公共服务领域协调社会关系、预防和解决社会问题。
社会工作实践的主旨在于通过帮助弱者、处于压力和困境中的人们来促进社会的平等、公平，维护人类自身的尊严。所以说，社会工作是一个有朝气的产业，需要大量的专业技能人才从事这项工作。从国家相关的政策出台到规划来看，社会工作将迎来一个极大的发展机遇，尽管发展中还有这样那样的问题，随着社会工作在我国积极探索、发展和推广，此项工作也必将会成为社会和谐发展的催化剂。
而作为养老机构的社会工作者，除应具备平等、尊重、民主、接纳、诚信、助人自助、自决等专业价值理念和社会工作专业知识外，还应具备心理学、社会学、政治学、管理学、教育学、法学等多学科综合知识，熟悉与社会工作业务相关的法律、法规、政策知识。面对老年人群，在处理纷繁复杂的家庭和个人案例时，有时不仅会遇到社会资源的不足、社会政策和专业价值的'冲突、个人价值和专业伦理的冲突等问题，还会遇到专业方法与案主文化系统之间的矛盾。这就要求我们社会工作者开展社会工作服务时，要将社会工作的基本理论知识，一定要照顾到服务对象的社会环境、文化背景、个人心理等感受，选取择合理个案、小组工作等方法予以干预，才能消除服务对象紧张、慌乱、激动、犹豫、悲伤、压抑、失望、孤独、烦躁甚至恐惧等负面的情绪，真正化解社会矛盾，恢复和发展社会功能，促进社会公平、正义、和谐发展。
培训师培训心得总结
我是个喜欢看书的人，尤其是闲暇的时候书是我的精神食粮，我可以不吃饭不睡觉，但我绝对不能忍受自己长时间的不看书。或许正是因为自己坠入爱河以来很少认真系统的看书的缘故，有那么一段时间心总是惶惑不安地，有时甚至有几分悲观与绝望。书是抚平内心创伤的最好的药剂，特别是对于我这样一个骨子里偏安静不喜欢喧闹，业余爱好又少得可怜的人而言，书在生活中的重要性更加凸显。翻开过去的读书笔记，可以肯定的一点是，自己确实是看了不少书的，可仔细回味，真正引起自己深刻共鸣的书真的屈指可数。似乎大多数阅读过的书，仅仅是增加了我的知识，让我表达时多了些佐料。直到最近读了郭城的小说《培训师》，那颗被现实的琐碎弄得有些胆怯消极的心再次掀起波澜，对于我所钟爱的培训事业，以及我的人生规划，我都有了哲学意义上的领会!
说实话，在大三之前我对于自己的人生是一片茫然的，我不知道自己将来会以何谋生立足于社会。但那时我知道有一件事情会让自己开心，那就是演讲。于是，当在学业上遭遇不顺时，我总会在演讲中寻找到自信和生活的乐趣。那时的演讲，应该来说仅仅是我的一个兴趣爱好，就比如别人喜欢唱歌、书法或者打球一样。直到大三时，接触了哈尔滨市的口才实战训练营，那时我才第一次明白原来演讲做好了可以去做培训，培训别人的口才。也是那时候我明白什么叫培训，什么是培训师。之后在图书馆读书时，读到了姜岚昕的《油，生命的油站》，如此我才知道原来培训是一个行业，里面还包括咨询。姜岚昕的文字所描述的自己创建培训公司的经历，让我热血澎湃，因为那时的我以为，自己的演讲比他厉害，既然他都可以做培训，我为什么不可以呢?从那开始，我的内心播下了一颗梦想的种子-----将来做一名培训师。
当你内心期望自己成为什么样的人时，你的目光就会自然地聚焦到你所期望的那个领域。自从确立了那个梦想之后，我的人生便开始沸腾了。我不断寻找机会发表演讲，为的是炼就卓越的口才;我不断寻找平台表现自己，为的是找到梦想起飞的跑道;我亦不断博览群书研究培训和管理，为的是丰富自己的内涵。如此，我知道了余世维，李践等一流名师，还几经周折亲自聆听了我的偶像姜岚昕和侯志奎的演讲。关于培训界的种种，包括各培训风云人物的成长经历，行业的发展概况，培训圈子里的诸多规则。相比那些不了解培训的人来讲，对于培训行业我绝对称得上是个行家!
然而，突然有一天我发现，其实培训圈就如娱乐圈，我了解那些培训明星的动态，那跟大家了解娱乐圈明星的八卦有什么区别呢?我的人生目标是把自己打造成明星，而非充当娱乐圈大嘴宋祖德那样的角色。于是，我开始把目光聚焦到如何把自己变成圈内人，这是我成为圈内明星的前提!如此我便开始了漫长的打入培训圈的漫漫征途!
到现在回想起来，真的经历了许多许多。从一开始的独闯西安直奔姜岚昕老师的世华集团，再到转战杭州世华分公司，而后又到行动成功教育集团杭州分公司。这两家公司的经历，让我零距离接触了培训大师，知名培训机构，对于培训公司的状况有了细致的了解。之后我经历了哈市卓越经纬，在其中的短暂时间里，我明接触了管理咨询，第一次清楚咨询和培训的真正区别。再之后我又经历了哈市的凯基文化发展有限公司，期间担任培训专员，那时的自己第一次实际操作企业内部的培训，让我紧密的把所学人力资源知识和企业内训结合起来。再后来离开哈市去济南，担任济南某信息科技公司的内训师，那经历让我明白了还有一种培训师叫会议营销讲师。最后我来到了南京，接触了不少大学生教育培训机构，并开始了大学生素养培训。
在给大学生培训的过程中，让我真正成为了一名职业讲师。这些让我有机缘认识郭总，并和郭总有长达一年多的合作。在与郭总的合作过程中，不论是自身培训能力还是管理咨询能力都得到了较大提升。这一年，让我站在旁观者的角度，对于企业管理有了更为深刻的理解，对于自己的职业路径也有了更为深入的思考。在经历了如此多的周折之后，我终于很明晰的知道自己该如何成就自己，让自己一步步接近自己的梦想。于是才有了和猎宝的姻缘，也才让我有机会独自去为沃蓝、美的世界等企业做培训。
如果不是郭城的《培训师》这部书，或许我不会如此细致的去回望自己的职业路径。郭城书中描述的主人公richard是在职场摸爬滚打，经历了许多疼痛与挫折之后才最终发现原来职业培训师才是自己的归宿，才是自己内心的向往!相比之下我可能比较幸运吧，因为从出道的那天起，我就很清晰的知道自己要什么，喜欢什么，适合什么，并且坚定了成为知名培训师和管理专家的决心。可让自己心痛的是，虽然确定了职业目标，我却一直在摸索，在观察，在试探，我一直在考量，培训师这个职业是否值得我去为之付出一生!结果这一观察就是三年时光!在观察中，我兴奋过，为培训师的前途光明;我绝望过，为培训师的艰难辛苦;我动摇过，为培训师的生涯瓶颈。
感谢《培训师》这本小说，写出了我的心声，揭开了培训师的神秘面纱，也了却了我心中对于自己将要为之奋斗终生的这个职业的疑惑。小说中主人公的亲身经历就是培训师如何成长的最好范例，他从一个失意的海归，到一个胆怯的产品讲解员，再到项目经理，再到集团受人欢迎的资深内训师，直到最后走出公司，成为自由职业讲师。其中对于培训讲授过程中的明线、暗线、辅线之说;对于培训师开场的abc法则，即attention,benefit和connection;还有培训互动十大补丸等，让我受益匪浅。
大学培训总结
中南民族大学培训工作总结根据文化部的工作布署，中南民族大学成为"中国非物质文化遗产传承人群研修培训计划"试点单位之一，主要承担剪纸项目的培训工作。中南民族大学中国非物质文化遗产传承人群（剪纸）培训班于20xx年7月20日开班，8月19日结业，时长一个月。培训地点在中南民族大学校园内。通过前期精心策划、准备和暑期一个月的实施，中南民族大学圆满地完成了培训任务，现将工作总结如下：
（一）学员情况介绍此次培训班学员主要是来自湖北省武汉市、孝感市、鄂州市、仙桃市和竹山县掌握剪纸基本技艺，个人愿意长期从事剪纸传承工作，年龄在50岁以下的项目从业人员。学员共60人，其中武汉市8人、孝感市14人、鄂州市17人、仙桃市16人、竹山县5人；男性15人，女性45人；从事剪纸1年及以下的有23人，2—5年的7人，5—10年的5人，10年以上的11人，时间最长的学艺45年，最短的学艺8个月；其中4人被认定为市级传承人（学员情况见附表4）。
（二）教学情况介绍1。课程情况。中南民族大学根据培训班的"强基础、拓眼界"的定位，紧紧围绕剪纸项目属性，特别是湖北剪纸的地域特点，对培训班课程进行优化，强化文化史、美术史、荆楚地域文化、非遗、剪纸风格、色彩与设计等方面的课程。除基础性课程外，还根据学员的实际情况，设置了素质拓展、社会交往礼仪礼节、心理健康与调适、剪纸作品市场开发、剪纸工具制作与装裱等理论与实践拓展课程，深受学员欢迎。实践课采取小班教学，60名学员共分6个小组，每小组10人，各设小组长1名、指导老师1名。为了发挥实践课的作用，我们将实践课分解成几个相互衔接的部分，形成教师与学员互动、剪纸大师与学员互动、学员之间互动三位一体的实践教学模式。
培训班总学时为160学时。其中，基础知识课共66学时，占培训总学时的41%；技术实践课共80学时，占总学时的50%；参观考察占5%；开班与结业（交流与座谈）等占4%。基础知识课分为文化基础知识专题课（26学时）和专业基础知识专题课（40学时），文化基础知识专题课包括《非物质文化遗产概述》（2学时）、《中国文化史专题》（4学时）、《民间美术史专题》（4学时）、《民间工艺史专题》（4学时）、《中国民俗》（4学时）、《荆楚文化》（4学时）、《非遗基础知识》（4学时）等，专业基础知识专题课包括《素描基础》（6学时）、《造型基础》（6学时）、《色彩基础》（6学时）、《湖北传统美术图案赏析》（4学时）、《中国传统图案寓意分析》（4学时）、《剪纸风格介绍与实践》（10学时）、《剪纸作品市场开发》（4学时）等。
2。教师情况：根据我校综合性大学的特点和培训课程的需要，对任课教师和实践指导教师进行了优选。95%以上的基础知识课程教师是中南民族大学相关专业的优秀教师，他们在关联课程的研究领域获得博士学位、硕士学位，大多数具有高级职称，且在本科教学中多次获得优秀或深受学生好评。许多教师具有培训班课程讲授的丰富经验。为了有针对性地教学，我们在课前对老师进行了培训，讲解办班目的，培训原则、定位、要求等。
培训班任课教师和各类工作人员共36人。文化基础课和专业基础课教师17人，其中教授9人、副教授4人、讲师3人、其他（政府职能部门领导）1人，博士生导师2人、硕士生导师7人；实践课指导教师6人；摄影（视频拍摄）与宣传报道人员5人；班主任及其他行政人员（管理）、服务人员8人。
（三）学员结业情况介绍60名学员不惧武汉酷暑，坚持修完课程计划规定的所有课程，学习成绩合格，均被授予结业证书，其中12人学业成绩优秀，被授予"优秀学员"称号。
（四）学员结业作品情况介绍除实践课习作外，培训班要求每名学员结业时提交至少两篇结业作品，其中一篇为传统题材的剪纸作品，另一篇为"中国梦"主题的作品。结业作品要求传统剪纸技艺与现代生活相结合，体现课堂学习的文化学、美学、设计、色彩等基础知识的应用。
为了全面、充分展示学员们的学习收获，培训班举办"中南民族大学中国非物质文化遗产传承人群（剪纸）培训班教学成果展"。教学成果展分为"培训花絮"、"传承宣言"、"地方风韵"、"楚风师承"、"学员新作"、"创意作品"六大部分，记录了培训班的精彩瞬间，表达了传承人群的神圣宣言，陈示了湖北各地剪纸的风韵与师承关系，展现了学员感悟时代、贴近生活的创意佳作。
（五）学员管理情况介绍我们对学员进行专业化的管理。中南民族大学继续教育学院（职业培训中心）具体多年的培训班办班经验，工作人员素质高、业务能力强。他们全程坚守岗位，在培训班每一环节都精心安排，环环相扣，使整个培训工作一气呵成。培训中心有专门的培训教室，内有空调、多媒体教学设备等。每门课，相关工作人员必须做到：课前对任课教师的信息进行搜集整理，对教师讲稿与课件进行审核；课中对任课教师进行介绍，并对课程内容进行总结；一名工作人员在课堂全程提供在场服务。
培训班自开班以来，成立了班委会、学习小组，实行以班委会管理为主、班主任全面负责、各地领队协助管理的管理机制。班委会负责班级日常管理。实践活动分小组，由组长牵头组织，以熟带生，以老带少，互帮互学，在学员内部形成"老手带新手"、"高手争更高"的局面。集体活动充分发挥班委作用，如课堂考勤、外出考察、课余活动组织、结业布展策划等都有班委会学员参与。
（六）后勤保障情况介绍我们为学员提供人性化的服务。在学员进校前，我校继续教育学院多次与学校后勤保障处沟通协调，做好对接工作，将全部学员（包括家在武汉的学员）集中安排在学生公寓住宿，每个房间配有空调，集中新购置一批褥子、空调被等卧具供学员免费使用。为保障学员充足睡眠，尽量减少彼此影响，可住四人的公寓间仅安排两人住宿，并提供热水洗澡。每层楼提供饮水机、洗衣机等。为学员学习方便，在暑期专门为学员开通免费网络。统一提供饭卡、水卡供学员消费，学员凭学员证可以到图书馆借书或查阅资料，也可以去游泳馆游泳，享受校内本科生一样待遇，免费使用我校所有公共资源。
1，意义。教师及学员普遍认为这次培训班意义重大，它有力地推动了我国非遗传承、促进了文化交流。柏贵喜教授认为，中国非物质文化遗产传承人群培训班是文化部传承中华优秀文化的一次创举，意义重大。对于教师来说，在传道、授业、解惑的同时，也受到了一次文化的洗礼；对于学员来说，受大学文化之熏染，承艺术大师之指点，悟剪纸传承之真谛，拓艺术创新之视界，收获更大。何红一教授认为，这次培训班不仅对湖北剪纸传承具有推动作用，而且促进了湖北各地不同风格剪纸的交融与相互学习。
学员对这次培训班意义也有深刻的认识。学员王锦芳说："在培训的对象上，不再限于传承人和工作人员层面，而是延伸到社会上的爱好者和有志于参与剪纸等相关项目的人群，远远超出了传统意义上的师傅带徒弟和小范围的培训，切合了"文化遗产人人保护，保护成果人人共享"的主旨。"（摘自王锦芳结业总结）学员夏祖康也说："本次培训班虽说是一个试点班，但播下的是一颗颗非遗传承的种子，传承接力棒已传到我们的手中，我们感受到一种无形的压力和责任，但我们在教授们的讲座中找到了解答，找到了做好非遗传承的力量之源！同时，从我们班上年轻人的身上，看到了希望和未来，涌现出了一大批优秀学员，也许明天，他们将成为非遗传承懂业务的好领导，好专家，好教授！也将看到，今天播下的种子，将会在荆楚大地上生根、发芽、开花、结果！"（摘自夏祖康结业总结）。
2，收获。学员们普遍认为，培训班丰富了知识，开阔了视野。"科学系统设置的教学课程，深入浅出的教学方法，对水平参差不齐的剪纸传承人群，具有极强的指导性和针对性，通俗易懂，深受学员们一致好评。学员的知识面，剪纸技艺得到了质的升华，真正达到了湖北省非遗处江处长在开班时所提出的："向教授们学文化，向大师学技艺，向高手学本领"的初衷。（摘自夏祖康结业总结）学员徐惠斌也认为"文化部、文化厅及中南民大相关领导为此次培训作了精心的准备，周密的部署，定期的座谈。。。。。教授们授课时理论和实践相结合，课堂生动活泼，简单易懂，并用图片逐一展示，让我们直观清晰地了解剪纸的发展历程。"（摘自徐惠斌结业总结）许多学员通过培训，剪纸技艺的提高使他们对非遗有了全新的，甚至是颠覆性的认识。
学员在拓展课程上收获不亚于专业课程，学员李琳写道："张老师用一些有趣的案例引导我们明白了一个团队需要具备的元素，领导、共同的目标、信念、凝聚力、对彼此的信任等缺一不可。我们六十人抱着将剪纸技艺更好的传承下去的目标相聚于此，就是一个团队，今后我们只有精诚合作，发挥各自的优势，才能让湖北的剪纸开出更灿烂的艺术之花。"。
学的友情和人间温暖。学习期间恰逢我的个人作品展开展，学校领导得知后高度重视，在学习课程安排满额的情况下，特别安排一个下午组织全体同学参观我的个人展，看到同学们驱车而来，对我的作品给予高度评价，我从内心里感谢培训班的同学们和中南民族大学的支持和鼓励。"（摘自毛明月结业总结）（详见附件5：学员感悟）。
1、培训经费不足问题：培训经费总额略低于预算（文化部划拨的培训经费略有不足），文化部规定的任课教师的课酬与工作人员加班劳务费用额度偏低。针对此情况，中南民族大学做出预案，从相关专项费中划拨一部分经费，用于支持培训工作。
2、对于特殊学员的服务与管理：这次培训班有三名特殊学员，一名双腿残疾，一名聋哑，一名有轻度自闭症。为了使培训班整体顺利进行，让这三名学员能顺利完成培训学习任务，学有所得、学有所获，我们将他们安排与班委成员住一间宿舍，实行一对一帮扶。学校对三名学员实行特殊的人性化服务。
3、学员层次不齐问题：这次培训班60名学员，文化程度、学艺年限、年龄及职业等均不同，如学艺年限，有的在40年以上，有的仅8个月；文化程度，有的为初中毕业，也有大学毕业与研究生毕业。针对这种情况，我们对课程讲授内容与方式进行了调整，在课堂教学与实践互动中采取以老带新、以熟带生的方式，互帮互学，共同成长。
文化部组织的培训计划意义重大、定位明确，试点培训组织工作有序、指导方法得当、过程监督有力。培训班试点单位中南民族大学高度重视培训工作，精心组织教学，科学合理安排学员的学习与生活，其间组织了一系列有特色的、意在提高培训质量的创意活动，取得了良好的培训效果，圆满地完成了文化部交给的培训任务。对于试点培训工作有如下几点认识。
1、领导关怀支持是动力。在培训班举办过程中，得到文化部、湖北省文化厅、中南民族大学领导的关怀、支持与帮助。在6月16日上海大学协调会上，文化部项兆伦副部长对中南民族大学剪纸项目培训班的前期策划、定位及相关准备工作给予鼓励与指导；文化部非遗司马盛德副司长及张勍倩主任、张晓莉副处长分别率团于5月30日、7月11日对中南民族大学办班条件、前期准备进行考察，对中南民族大学良好的办班条件、充分的准备工作给予肯定。8月13日，张兵副巡视员率团对培训班举办进程进行考察，现场旁听老师授课，召开座谈会，对培训班的教学条件、教师配备、课程设置特色、服务管理等方面的工作给予肯定，并对下一步工作提出要求。
湖北省文化厅直接指导和参与了培训班工作，文化厅李耀华副厅长在培训班举办期间现场考察课堂，组织座谈会，解决培训班举办过程中的问题；文化厅非遗处江清和处长、黄树清副处长、夏双喜副处长多次到中南民族大学协调工作，特别是江清和处长在培训班策划、课程安排、培训班招生、聘请传承人授课及联系参观单位等方面做了大量工作。
中南民族大学领导对培训班工作高度重视，在接到文化部和湖北省文化厅关于启动"中国非物质文化遗产传承人群研修培训计划"的通知后，校党委书记陈达云、校长李金林作出重要指示，学校成立了以杜冬云副校长、赵文副校长为组长的领导小组。领导小组多次召开协调会，讨论培训班的相关事宜，确定具体的分工。同时，学校为办好培训班在人、财、物等方面提供支持，从人文基地建设费中划拨专项经费，作为培训班经费的补充。各级领导的关怀与支持是办好此次培训班的极大动力。
2、突出特色是亮点。培训班按照文化部的统一要求招收学员、设置课程、遴选教师、举办活动等，坚持强基础、拓眼界的原则，坚持问题导向、作品导向，重基础培训、案例教学，力求通俗易懂，总体上达到了补传承人群文化修养之缺，补美术基础之缺，补设计意识之缺，补市场意识之缺，的目的。在培训过程中，我们突出如下特色：
（1）突出地域特色。剪纸艺术是我国历史悠久、传承广泛、特色鲜明的艺术之一。20xx年，中国剪纸经联合国教科文组织保护非物质文化遗产政府间委员会的审批列入第四批《人类非物质文化遗产代表作名录》，成为人类重要的非物质文化遗产。"镂金做胜传荆俗"，荆楚地区自古盛行剪纸。晋唐以降，薪火相传，荆楚剪纸演化成我国剪纸百花园中风格独具的一朵奇葩，在国内外享有盛誉。湖北各地剪纸风格各异，以沔阳（今仙桃市）雕花剪纸最为典型。沔阳雕花剪纸、特别是艺人制作的"花样子"，既具备我国南方剪纸细致、秀丽的共有艺术特征，又有荆楚大地、江汉平原剪纸的尚赤、崇圆、求全的典型审美特征与艺术特点。围绕湖北剪纸在全国的独特性和湖北各地剪纸差异性的特点，我们在课程设置上，一是突出了荆楚文化、江汉民俗的教学；二是湖北各地剪纸风格和中国各地剪纸风格的介绍，让学员既了解湖北各地剪纸的差异性和内在联系，也了解中国剪纸乃至世界剪纸的历史与各地的风格，开拓了学员的视野。
（2）突出民族特色。中南民族大学充分发挥在民族学学科教学与研究的优势与特色，在相关课程教学中，向学员适度介绍少数民族艺术形式、图案内涵、剪纸风格等方面的内容，将少数民族文化元素与湖北剪纸相结合，拓展了学员的文化视野。
（3）拓展特色课程。中南民族大学剪纸基础课程除设文化基础课程和专业基础课程外，还根据学员的特点，增设了素质拓展、社会交往礼仪礼节、心理健康与调适、剪纸作品市场开发、剪纸工具制作与装裱等实用的特色课程，深受学员的喜爱。
（4）三位一体的实践课。为了发挥实践课的作用，我们将实践课分解成几个相互衔接的部分，形成教师与学员互动、剪纸大师与学员互动、学员之间互动三位一体的实践教学模式：一是教师与学员互动：一般在上午由教师讲授相关理论知识，下午学员在指导老师或任课老师的指导下进行实践操作，学员将理论课的知识应用到剪纸的实践之中。二是聘请剪纸大师现场指导，先后聘请了湖北各地不同风格剪纸代表性传承人刘士标、江先孝、葛海、马佑谱、王隽、徐惠斌等人现场教学。三是学员自我研讨，在相互交流中成长。这次培训班的学员文化程度与剪纸技艺水平各不相同，湖北各地剪纸风格有异，实践课中，各地学员相互交流，相互切磋，取长补短，共同进步。
（5）开展特色项目与活动。在培训过程中，我们还开展许多有创意的特色项目与活动。
一是编写培训方案与培训指南。培训指南详细说明了学员报到时间地点、课程安排、作息时间、学员分组、平安校园及培训纪律等。
二是举行隆重的开班与结业仪式。在开班仪式上对学员进行了培训班意义、目的、定位，学习要求以及纪律方面的教育；在结业仪式上不仅对培训班进行总结，而且举行学员论坛，畅谈感受与收获。
三是搭建交流平台。用于学员之间、学员与老师之间的交流；培训期间，共举行了五次交流座谈会，根据培训进程，每次座谈会都设定主题；创办"培训班简报"（班级通讯），设培训资讯、交流座谈、学员感悟、特色活动等栏目，记录培训班的精彩瞬间和学员学习生活的点点滴滴。
四是组织参观考察。组织学员参观了中南民族大学民族学博物馆、湖北省博物馆、学员金俊安工作室、学员毛明月个人剪纸展、剪纸大师刘士标工作室、高龙博古城国家非遗武汉传承园等。
五是做好教学档案。一是对基础知识课堂进行全程摄像，对一些有特色的、重点课程请专业的摄像人员进行摄像，并按教育部精品课程的标准进行编辑；另外对部分实践课堂和学员活动进行了摄像与拍照。二是对老师的培训教案与ppt课前审查，课后存档。
六是举办创意毕业展览。毕业展展出了学员创意板块与创意作品。
（6）进行特色管理。此次培训班学员身份独特，大部分学员为高中、初中学历，年龄较轻，未进过大学校园；一部分学员是地方文化干部、中小学教师和剪纸从业人员，在职进行培训，已成家立业。为了提高管理效率，我们尝试将本科管理方式与干部培训管理方式相结合，对培训班学员进行管理。如按照本科班级的编制，进行班级与宿舍管理，设班主任、班委和组长，强调作息时间等；同时强调纪律性与自我管理，如按照干部培训的方式，实行按桌签排课堂座位，要履行严格的请销假手续，不得无故缺课；充分发挥带队领导、年长学员的组织作用，以老带少，以熟帮生，相互促进。
3、大学综合优势是关键。中南民族大学是国家民委直属的综合性高等院校，基础与特色学科专业较为齐全，有历史学、美术学、民俗学、民族学等与培训项目直接有关的学科领域，不仅有较强的专业课教师，而且可以根据需要遴选出优秀的文化基础课教师。因此，这次培训班95%以上的课程是由中南民族大学教师开设的，而且大部分都是高职称、高学历、有培训经验的优秀教师。
4、奉献精神是保障。中国非物质文化遗产传承人群研修培训计划是一项利国利民利文化的公益事业，高校应发挥作用，为此做出贡献与努力。中南民族大学为办好此次培训班共投入教师与工作人员30余人。由于今年试点班在暑期举行，天气炎热，加之在假期，相关教师与工作人员均有科研与学习任务。但为了服务工作安排，完成教学与管理任务，很多教师冒着酷暑，牺牲休息时间，放弃外出学习进修的机会，推迟调研计划，或加班熬夜完成科研任务，目的是腾出时间把培训班的课上好，把服务与管理工作做好。没有奉献精神，培训班的工作就没办法完成。在培训班举办期间，涌现出许多乐于奉献的感人故事。如何红一教授，已年届60，得知文化部剪纸培训班在中南民族大学举行，主动放弃假期去美国与爱人、孩子团聚的机会，推迟自己众多的科研计划，全身心地投入培训班的工作，受到学员们的好评与爱戴。
1、增加与调整经费预算。一是扩大经费额度，以解决既定的受训人员（60人）与培训时间（30天）经费不足问题。二是对经费预算指导项目的比例进行调整，根据相关政策，扩大授课教师授课费和人员费的开支比例。
2、出版学员优秀作品。由文化部统筹，组织编写出版培训班学员优秀作品集系列（丛书），或由文化部划拨一定经费资助条件成熟的高校编写出版培训项目学员优秀作品集。
3、适当调整培训时间。培训时间放在暑期，有天气、人员配备等诸多不便，建议对培训时间进行适当调整，除暑期外，其他时间也可开设培训班。从成本上说，暑期学员因住学生宿舍，可降住宿成本，但因天气较热，又值假期，其他成本相对较高，若在平时，因住学校招待所，住宿成本虽提高，但饮食、讲课费及管理成本等可降低，经费总体上可达到平衡。
4、扩大培训领域与受训人员范围。在坚持试点班培训项目与培训定位、原则、方式等基础上，视条件成熟情况，可适当扩大培训领域与受训人员范围。一是创造条件使各试点高校培训项目在全国招收学员；二是条件成熟的高校可在试点项目的基础上扩展传统技艺的培训项目。三是扩大受训人员范围。各高校均有许多对传统技艺感兴趣的大学生，他们是传统技艺潜在的传承人群，由于文化程度高，又有培训的诸多便利条件，将传承人请进教室，加上基础课程的培训，可以将一些有潜力、有兴趣、有基础的大学生培养成传承人。四是传承人群培训项目可择机扩大到传统技艺以外的重要的、适合于培训的非遗项目。
培训心得总结
20xx年11月8日接到通知，到上海进行为期一个月（11月11日—12月12日）的d级培训。在这一个月的培训课程中，我得到了中心的热情关怀和真诚的帮助。回顾这个月的培训：
第一周，在的带领下培训安全教育，学生守则；电梯电气基础原理，以及xx老师电梯、自动扶梯机械总体、主要部件介绍（授课和现场），xx老师电梯、自动扶梯维保安全操作规范，xxx老师电梯电气总体、产品功能、col图讲解；现场讲解和功能现场演示，xxx老师维保常用仪器、仪表、工具讲解；电梯运行状况检查，进行了详细的讲解。
第二、三周就是在xxx、xxx老师的引领下对机房、层站、轿顶、井道、轿厢、底坑维保，上部桁架、下部桁架、中部桁架、外部维保讲解；安全装置、运行状况检查，各种升降梯困人救援方法，理论的基础上对电梯进行实际的操作，及维保时应该注意的细节，在实践过程中我们将老师分配的培训任务认认真真的按照规范一步步的完成下来。虽然对于刚进公司不久的我来说有一些生涩，但最后在老师的讲解和同学的帮助下还是能够独立完成的。
第四周，培训的实践内容也基本结束，接下来老师针对我们平时保养中的常见故障的`判断及如何解决进行了讲解，是我们更加明白了遇到问题时的解决方法，及问题解决后的善后工作，接下来就是以考试形式来结束我们这个月的培训成果了。在这周我们开始了紧张的复习，回顾这几周的培训内容，跟各个分公司的同事讨论着平时保养时学到的东西，不仅让自己的眼界更加的开阔，同时也让自己在以后的工作中碰到类似的问题，有了更好的处理问题的方法。在这一个月的对各种理论和实践知识的学习，随着考试的结束，我们的培训也伴随着酸甜苦辣落下了帷幕。最后再次感谢公司给我这次培训学习的机会，并感谢给我们授课的老师们，感谢你们认真的教学，感谢你们不厌其烦的回答我们所不知道的电梯知识及课外知识，让我对电梯有了更进一步的认识和了解。通过这次的学习，我深深的感觉到了自己维保工作时的缺陷。因此，在今后的工作中更要努力的扎实的做事，增强自己的独立能力，不断的充实自己的专业知识，提高自己的专业技能水平，严格的执行公司的规章制度，确保工作能够及时的完成。同时，这次的培训使我认识到了平时工作很多地方的不足和一知半解。在老师的讲解及培训下，我学到了平时工作中学不到的东西，使我对电梯有了更进一步的了解，充分的调动了学习的积极性，为能够更好地工作打下了一个扎实的基础。
培训心得总结
有幸得以外出培训的机会，这次去南京的任务，是听许卓娅老师的讲座，并参观南京一些比较有特色的幼儿园。
曾多少次在幼教书籍刊物上看到过许卓娅这个名字，一直在猜想这会是个什么样的人呢?这一次总算得以见见庐山真面目了!上午听课时，我正好站在她的身后，毫不讲究的短发，其间还夹杂着不少的白发，简朴自然的穿着是我对她的第一印象。我想倘若走在那些买菜的大妈群里，她也是丝毫不起眼的。但是看到她在台上手舞足蹈，声情并茂，那些让我模仿不来的一举一动，确实让我心生佩服之情!听她的讲座，一开口，美丽即刻绽放，感觉在上面的不是一个老太太，而是正当年的知性女青年。她的声音清亮悦耳，语言表达清晰流畅，干净清爽，如行云流水，通俗易懂，深入浅出，没有颠来倒去的重复罗嗦。在与我们互动的过程中，她唱得好，舞蹈感觉也美，没有拘谨与做作，而且极具感染力。在她的带动下，我们很快进入角色，在身临其境中，领悟一种全新的先进的教育理念，教育策略。
这次最大的收获就是学到了许卓娅老师音乐律动的教学法，是通用的教学法，老师自己也称作是“音乐律动的傻瓜流程”即是“故事——动作——音乐——其他(提升层次)”。这个教学法我也应用到了自己班里的教学中，上起课来我觉得孩子们都乐在其中，一点儿也不困难，将歌词化成有趣的小故事，让孩子们理解完故事，再加上动作，配上动听的音乐，孩子们的兴趣更加高涨。这样的方法不刻板，很宽松，孩子和老师都是快乐的。
之后，我们参观了南京的三八保育院、河海大学幼儿园和南京市市级机关幼儿园。这三所幼儿园分别是江苏省示范幼儿园、南京市示范性实验幼儿园、江苏省示范性实验幼儿园。都有着各自的办园特色。园所占地面积都不大，幼儿活动室的空间显得相对狭小，但是给我的感觉就是每一位老师都会很合理、很充分地利用教室里的每一个角落，在有限的空间里尽力地为幼儿构建无限的活动区域!教室的布置也是很有特色，生态化的，废物的再回收利用是其一大亮点。老师们用自己勤劳的巧手，将废旧的东西重新加工改造，变成新的东西让孩子们玩，这点是值得我学习的!
这次的培训学习在我们的恋恋不舍中敲响了结尾的钟声，一周的行程结束了，回想这几天的培训课程、参观学习，感觉受益匪浅。知名教授、授课教师的博文广识、生动讲解、精彩案例无不在我的脑海里留下了深刻的印象。“吸其精华，弃其糟粕”，我将好好利用这一次的学习机会，对照自己，慎思自己，让自己的专业成长更上一台阶!
培训心得总结
我在护士长岗位5年时间，今天十分有幸向大家汇报我5年来的工作体会。
提倡人性化服务山因木而秀，地因水而活，山，地，水因人而有灵气。我们护理工作始终坚持以人为本，不仅注重护理质量，更注重对患者人性化服务，坚持以病人为中心，在尊重，理解，关怀病人的基础上，为病人提供温馨，周到的服务。尊重病人的人格，重视病人的人格，重视病人的心理需求，从患者的特点和个性出发，以顺应时代发展和卫生需求为切入点，不断改善服务措施。首先，责任护士热情接待病人，并把病人送至床边，主动向病人或家属介绍病区环境，作息时间，规章制度及主治医生等，了解病人入院后的心理状态与需求。其次，交待特殊用药，饮食的种类以及各种检查注意事项，安慰鼓励病人，尽最大的努力解决病人的后顾之忧，通过方便，快捷，热情，周到的服务方式，从根本上体现以病人为中心的服务宗旨。
天有三宝：日，月，星辰;国有三宝：将，帅，良臣;我说医院也有三宝：那就是医技，护士，医生。护理队伍整体素质的高低，直接影响医院的医院的声誉。因此，我们着重从以下几个方面入手：
对护理人员进行一次理论与护理操作考核。南丁格尔在《护理的艺术》一书中写到：“除非你自己有病，才会更了解病人，护士不是护理疾病，而是护理病人，因此主要是在病房中，在病人床边，才能培养出护士”。为加强护理人才培养。作为护士长，要善于发掘人才，同时学会有效地授权，对急救药品管理，手术室管理等分工到人，让她们积极参与到各项工作的实施过程中去，对于具有才干的，某些方面甚至超越自己的护士，不应有妒忌之心态，压制之行为，相反地应积极选派她们外出进修学习，进行短期培训，以她们的进步带动和促进整个护理队伍的进步。
2、落实制度保证护理质量质量管理是医院永恒不变的主题，不定期进行检查考核，是提高护理质量的保证。对护理核心制度及操作规程，不是单纯要求护士把它记住，通过背诵来考核，重要的是看制度是否真真正正地落实到工作中去。在检查无菌操作制度过程中，发现输液瓶里有橡皮塞带入的现象，在巡视病房时，也有因橡皮塞的带入给患者带来紧张和不安，针对此现象，我们组织开展了“我配药无橡皮塞”活动，倡导护士加药时针尖与塞面呈45度角进入，这一活动的开展，有效杜绝了橡皮塞带入的现象，也消除了患者的紧张情绪。
时常关注她们的心理变化，思想情绪，及时地帮助她们解除困扰，树立正确的价值观，时刻拥有阳光心态。像现在护理人员很普遍的一个困扰就是工作强度大，而工资却比医生少得多，这就要教育大家不要单纯用收入来衡量自己的价值，要正确看待与医生的收入差距。
我们这支护理队伍最亮的闪光点就在于每一位护理人员都为自己选择了“护士”这个平凡而崇高的事业感到幸福，她们都具有很强的团队协作精神，而且不畏挑战。
20xx0月30日从武汉同济医院转回一名55岁患者，患者肝左叶切除加肝胆管切除术后1天，医院的条件和设备简陋使随车护送的老师们要把她送到市区有icu病房的医院，我院的接诊医生也将患者可能发生的病情变化及我院的医疗条件都向患者及家属做了告知，但患者及家属仍然坚持在我院治疗。患者身上带着颈内静脉置管，t形引流管，胃肠减压管等5个管道。为了这个特殊的病人，我专门到中心医院普外一科，请教了老师后，针对患者的实际情况和身体状况，我们制定了具体的护理方案，从基础护理三短九洁到专科护理，颈内静脉置管护理，t管护理等，没有心电监护仪，我们每半小时甚而15分钟为她测量生命体征。护士们自发地加班成了家常便饭。在全体护理姐妹的精心护理下，患者康复出院了。病人的康复是我们最大的欣慰，但最重要的是我们这支护理团队在护理实践中得到了不断提高，彼此的心靠得更近了。
种瓜得瓜，种豆得豆，在全体护理姐妹的共同努力及院领导的大力支持下，我们的护理工作稳步发展。我相信，在未来的日子里，我们的护理工作会更上新的台阶。
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培训师培训心得总结
时间是箭，去来迅疾，一段时间的工作已经告一段落，回顾这段时间的工作，理论知识和业务水平都得到了很大提高，是时候认真地做好工作总结了。那么你有了解过工作总结吗?下面是小编精心整理的企业培训师个人工作总结，希望能够帮助到大家。
作为一名企业培训师，从事管理培训工作时至近日已有5个年头。这些年来关于培训效果提升的讨论一直没有断过，主流观点是培训效果提升的重点不在于课堂，而是在培训后成果转化。我个人认为这个观点对错是一半对一半。对的部分是很欣慰企业培训负责人终于将关注点转向课堂之外了。错的部分是就绝大部分中国企业，培训效果提升的重点其实是在培训前而非培训后。相对培训结束后获得的成果而已，培训前的需求分析、目标设定和项目设定更关键。
如果在企业管理培训实施前没有进行必要的需求分析和目标设定，那就不用在谈所谓的培训效果评估。这只是一些带有福利性质、缺乏目标的培训项目，培训的巩固和成果转化也无从谈起。如果企业培训负责人针对这些项目还想着如何开展成果转化，可以说都是些徒劳无功的工作。
大多数的培训正是由于目标模糊，导致事倍功半。培训要见效果，应吸取美国在阿富汗的现代战争经验：首先明确并分析清晰目标。想要达成“培训见实效”的目标，更需要从培训之前入手。从某种方面而言，培训的而言，培训的有效性在设计阶段就已经决定了。本人在与一些培训组织经验非常丰富的公司合作中，同样发现培训工作和开展仍然被作为一个孤立的事件来看待，再加上某些方面的考虑，选择机构的讲师和课程，就成了非常保险的选择了。所以如果希望培训能够创造效果，就必须把培训前、中、后三个环节的工作都重视起来，而且在两端投入更多的资源和精力。