培训心得是培训参与者在培训结束后，对培训内容进行整理、总结和梳理的一种方式。下面是一些优秀的培训心得范文，希望能够给大家提供一些写作思路和灵感。
供电公司营销部培训心得
进入小店供电公司之后我被分到了营销部的市场及营业班。进入班组，首先学习各个工作流程。在班长和同事的帮助之下，也从他们身上学到了很多知识。市场及营业班主要负责为客户服务，有两项重要的工作，一个是工单的处理，另一个是营业厅的服务。
工单处理。
01。
刚进入班组，我学习进行工单的处理，主要分为服务申请工单和意见投诉工单。
服务申请工单主要是为客户进行业务帮助，比如进行复电申请，修改掌上电力app密码等内容。
意见工单主要为客户进行服务，比如预留信息的修改，测算电费的核实，以及掌上电力等缴费软件的问题处理。在工作的过程中，我体会到了服务客户的快乐，在帮助客户解答完问题之后，客户的一声感谢是对忙碌工作的最大安慰。投诉工单主要是针对频繁停电，在收到投诉工单之后，我们及时和调度取得沟通，并及时反馈停电信息，在和客户进行解释，告知停电原因等内容。
02。
营业厅服务。
在这过程中会遇到一些不理解的客户，我们都耐心进行沟通和解释，为我们工作造成的失误向客户道歉。
虽然每天的工作琐碎和忙碌，但是确很充实，在与客户的沟通过程中，我学会了很多东西。
首先需要的是耐心，不一样的客户会有不同的需求，我们要对每个客户都有耐心，给他们解决不同的问题，遇到不理解的要注意沟通方法。
其次需要的是细心，在解决问题时一定要核实客户的户号、联系方式等信息，防止客户收到错误信息。在填写工单的时候更加需要细心，除了要格式正确，每一条都要解释清楚。
最后需要的是扎实的'专业知识，在给客户解答的过程中有可能会遇到一些专业知识。在自己清楚了解的同时，还要给客户解释清楚。
工作感悟。
03。
在小店公司营销部市场班的这段时间，通过自己的所学所想和师傅们的帮助，我有了几点工作感悟。
一是要扎根基层，努力实践。在基层工作可以学习课本上没有的东西，这样更利于我们以后的工作。只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值，也只有将理论付诸于实践才能使理论得到检验。
二是要精诚团结，合作共赢。在工作中，我看到各个师傅们分工合作，各司其职，只有这种团结合作的精神才能把各项工作出色的完成好。
三是要认真细心，我们做得工作都需要认真和细心的态度，因为任何一个细节都可能影响设备的正常运转，所以在以后的工作中一定要认真仔细，把工作做好，要有强烈的安全意识和责任意识。
四是要继续学习，提升理论涵养。在信息时代，学习是不断汲取新信息，获得事业进步的动力。在小店公司工作中，我发现师傅们经常组织学习讨论，共同进步。作为新进员工，更应该把学习作为持续工作的重要途径，结合工作实际，不断学习理论知识、业务知识和社会知识，用先进的理论武装头脑，用精良的业务知识提升潜力，以广博的社会知识拓展视野。
工作以来，我深刻的体会到了基层工作的不易，也深切的感受到了基层工作的快乐。基层工作基本上都是在和老百姓打交道，干的基本上是与老百姓切身利益相关的民生工作，这就是党的群众路线最为真实地体现。我已经明白“基层磨炼人，基层培养人，基层成长人”的道理，同时深深的喜欢上了基层的工作。
艰辛与汗水齐驱，耕耘与收获共存。作为青年员工，我必将一如既往的坚持自己的奋斗目标，一如既往的坚持自己做人的理想，一如既往的坚持走自己的路，忠诚企业，爱岗奉献，继续为国家电网公司迈向更高的目标做出自己的贡献。在以后的工作中，我将用自己的实际行动扎根基层，奉献青春，全心全意为人民服务。
供电公司营销部培训心得
金秋九月，9月份第一期主业综合、第六期供电所长培训班在临沂开班，目前山东电网秋检工作已全面打响，各项检修任务繁重，省公司抽出时间开展班组长轮训，体现省公司领导对班组长队伍培训的重视。班组长队伍作为公司安全生产的五个重要层级之一，加强班组长培训，提升队伍素质，有重要意义。
通过对班组建设四大体系“回头看”，结合培训内容谈学习感受。
一、必要性。
临沂公司刘学强主任结合自身工作，对班组建设“四大体系”进行了解读。先后对责任、标准、对标、考评体系进行了讲解，指出了目前班组建设中及新系统上线以来存在的问题及解决措施。近三年省公司按照“强基础、重实效、专业化”的目标，取得了很大的成绩。班组建设是必须要做的基础性工作，新系统已上线，将各项资料分解每天的工作中，养成良好习惯。对于省公司重点工作，积极提前完成的是标杆、经验，最后完成的不但一点不少干，而且被通报、批评，挨板子。为何不提前完成呢。
二、实用性。
莱芜公司教培专工都娟，对班组培训实践模块进行解读。大讲堂是用来解决工作中实际问题的，无痛点，无主题。不必拘泥于年度培训计划开展培训工作，可结合各个时间节点遇到的问题，对讲课计划进行调整，并做好记录。班组建设是为实际工作服务的，不能让班组建设流于形式，杜绝“两张皮”现象。
三、灵活性。
莱芜公司工会王云中主席，临沂公司党群部孟祥雨对班组民主管理、班组思想文化建设进行了讲解与交流。班组长要把握好民主与集中的尺度，准确掌握员工思想存在的问题，做到“三必谈”、“五必访”，灵活处理员工班组管理过程中存在问题，助推班组健康发展。
四、创新性。
科信部尹国慧讲解了科技创新成果总结与提炼技巧，结合实例对pdca每个流程进行介绍，有助于班组长掌握质量管理工作使用方法，解决班组管理中遇到的难题。鲁能智能公司孙逢楠以一项科技项目开发全过程绩效管控为例，讲解了技术开发的绩效分配与激励，抛砖引玉，对班组绩效管理起到他山之石的引导作用。
（莱芜公司胡昌伦）。
班组建设再认识。
我来自泰安宁阳供电公司配网抢修指挥班，很荣幸的参加了第一期主业综合班组长培训班。在这里，不仅有经验丰富的老班长，也有朝气蓬勃的年轻班长，但是我们都有一个共同的特点，那就是我们都是基层班组的班组长。
虽然是第一天的培训，就已经让我受益匪浅。班组建设工作开展已经将近4年，我们通过这段时间班组建设活动的开展，对这项工作已经有了一定的认识。但是，今天老师给我们上的关于班组管理能力提升相关课程，让我对班组建设工作又有了更深层次的理解。老师把班组建设工作中经常遇到的问题具体化、故事化，通过实际案例将抽象问题生动的讲解、解决。让我更加深深刻的认识到班组建设工作的重要性和必要性。
通过第一天的学习，让我对接下来的课程充满期待，我们会将学到的知识带回班组，学以致用，为班组、为公司的发展贡献自己的力量。
（泰安市宁阳县供电公司张虹）。
供电公司营销部培训心得
近日供电公司各单位10支代表队120名队员，在训练基地参加了xx年团队凝聚力拓展培训活动，公司领导班子全体成员出席了活动。开幕式由工会主席主持，在开幕式上，供电公司总经理致辞，此次拓展活动的目的就是要增强参训学员的团队协作意识和集体荣誉感，提高队伍的战斗力和凝聚力。希望以此次拓展培训活动为契机，广大干部员工提高执行力，团结拼搏，进一步激发斗志，为创优秀县级供电企业再立新功。
在拓展训练中，参训学员发扬挑战自我、超越极限、勇往直前的精神，大家互相加油鼓劲，突破层层心理障碍，认真对待所有训练科目。虽然在12米高空上，摇晃的断桥让人看了胆战心惊，但在其它队员的加油声中，女学员们毅然迈出了勇敢的第一步;“毕业墙”高达4.2米，着实不易翻越，考验着团队的智慧与协同作战能力。身强力壮的男同胞们主动弯下腰充当“人梯”，一个、两个……大家齐心协力、互相帮助，全体队员都成功翻越“毕业墙”，收获胜利的喜悦。此次拓展培训活动还安排了挑战巅峰、驿站传书、同舟共济等丰富多彩的趣味拓展训练项目，将团队建设、有效沟通、执行力、员工激励等理念融合其中，营造健康快乐的团队氛围。
在闭幕式上，该公司党委书记对此次活动进行总结讲话，认为活动赛出了激情，赛出了力量，赛出了友谊，成功展示了团队精神的动人魅力，对活动中广大干部员工团结、奋进、友谊和好胜的精神表示赞赏。并希望大家继续保持这种精神，为以后的工作、学习和生活提供动力支持，为企业文化建设增添新的活力，为推动公司和电网发展再上新台阶而努力奋斗。为公司员工消除因为工作特殊性带来的“负能量”，传递正能量，并将素质拓展训练中的沉着冷静、战胜恐惧、消除紧张的积极心态融入工作，进而为社会经济的发展提供有力保障。
供电公司营销部培训心得
走出大学校门，有幸成为国网太原供电公司的一员，怀着对未来美好的憧憬，开始了我人生的一个新征程。为了让我们更快地了解公司、适应工作，公司为我们2xxx年新进员工进行了为期六天的入职岗前培训。培训期间张主任为我们讲述了公司的历史、企业文化，各部门领导介绍了公司组织结构、人事制度、业务发展及目标等等。各位老师精彩纷呈的演讲让我受益匪浅，其中给我印象最深有以下几点：
一是企业文化。在培训期间，我们学习了国家电网公司的历史及发展、公司的企业文化、国网职工职业道德安全生产规程等。通过学习，我明白了什么是国家电网公司的企业文化和发展战略，它涵盖着核心价值观（诚信、责任、创新、奉献）、战略目标（一强三优）、基本工作思路（三抓一创）、战略途径（两个转变）、工作方针（四化）、企业精神（“两越”精神）等。我觉得国网企业文化可以给电力员工以导向、约束、凝聚、激励的作用。而发展成现代公司是国网上下统一思想的基础，统一行动的指南，是每一个电力人义不容辞的责任和使命。
二是团队精神。为了让新进员工更好地了解彼此，在培训的第一天安排了户外拓展活动——破冰之旅，作为新员工的我在整个拓展活动中感受到了良好团队合作精神和沟通的重要性。其中有个环节是要求大家不能说话，通过手势沟通按生日月份大小排序，在整个过程中，大家进行了良好有效的沟通配合，在极短的时间内完成排序。这虽是个小游戏，但从中也折射出了公司倡导的团队协作互助精神。我明白实际工作中没有任何一项工作是个人能够独立完成的，大家要通过良好的沟通协调配合，激发工作的积极性，提高工作效率，才能产生1+1远远大于2的效应。
三是压力与挑战，这次培训让我认识到，对于我们这些刚从学校毕业的新员工而言所有一切必须从零开始，每位新员工都必须接受工作实际的检验。曾经的知识并不能直接转变为工作需要的技能，思考问题的方式在具体的工作岗位中变得并不适用，让我感受到了工作上的新的压力和挑战。在今后工作中，我必须要做出一系列调整，诚实地面对自身的不足并严格要求自己，诚恳地向身边的'前辈学习并努力找出差距，通过深刻地自我反省找到问题的症结并坚决地改正。
最后是感激。经过这几天的培训，让我深深的感受到了公司对我们新员工无微不至的关怀。公司的领导无论是人力，财力，还是物力方面都给了我们莫大的帮助，对我们的学习和生活各个方面都提供了优越的条件。无不体现了公司对新员工的人文关怀，展现了公司以人为本的经营理念。
入职公司虽然时间不长，但已经让我深深地感觉到进入国网太原供电公司是我的幸运。能成为太原供电公司的一员，我感到自豪。相信我的这种自豪感将会使我更有激情地投入到工作中去，踏踏实实地做好每一件小事，从努力做一名合格的新员工开始，找准自己的位置，明确自己的方向，时刻保持谦卑的态度和踏实的作风。我也会不断提升自身水平，努力工作，开拓创新，务求实效，尽心尽力做好本职工作，为公司的明天做出自己最大的贡献。
供电公司人力资源培训心得体会
供电公司为期一周的内部培训结束了，此次培训，学会了很多。下面是小编为大家收集关于供电公司安全培训心得，欢迎借鉴参考。
供电公司为期一周的内部培训结束了，此次培训，我们系统的学习了国家电网公司的核心价值观、企业宗旨、企业精神、企业理念、电力法律法规、电力安全工作规程等相干知识，感觉自己收获颇丰，主要有以下几点体会。
一是要加强团队合作精神。
在学习中，我深深体会到人与人之间的沟通，同事之间的相互支持，和团队的协作精神是我们工作取胜的关键。在今后的工作中，不管在哪个工作岗位，都离不开整个团队的协作，一滴水，只有融进到大海中才不会干涸。
二是要不断学习新知识、新理念和新方法。
平时要及时反思自己在工作过程当中存在的题目，努力进步自己各方面的能力，从而能更好的适应自己的工作岗位，充分发挥自己的主动性，在做好自己本职工作的同时，增进公司的快速发展。
三是要加强自己对专业知识的把握。
作为一位电力工作者，把握电力方面的专业知识是我们工作的基础。只有加强对专业知识的把握，才能更好的做好工作。
这次培训的内容丰富，情势多样，效果明显。通过各位老师理论联系实际的精辟论述，使我们开阔了视野，进步了思想熟悉，同时也增强了我们做好工作的信心和气力。
电力事业是布满阳光的朝阳事业，电力企业是不畏艰苦，团结协作，忘我奉献，勇于创新的企业，我们将用实际行动构筑一道保障电网安全运行的钢铁长城。让我们在平凡的岗位上努力进取，为电力事业美好的明天唱响青春的主旋律。
通过对人力资源培训与开发课程的学习，经过实践和了解，让我感到人力资源的培训与开发在企业有着举足轻重的位置，因为培训与开发都是对企业的一种投资，所谓投资，是指投入有产出，能增值。培训与开发不仅是一种投资，而且是企业最有价值的投资。据美国教育机构统计，企业对培训投入1美元，产出达3美元。长期来，我国一些企业视培训与开发为消耗、负担，因此只注重对物的投入而忽略对人的投入，这是导致部分企业观念陈旧、素质下降的主因。培训与开发是一种双赢投资，即培训不仅通过员工自觉性、积极性、创造性的提高而增加企业产出的效率和价值使企业受益，而且增强员工本人的素质和能力，使企业形成人力资源的良性循环。管理的过程就是培训与开发的过程，管理是一种有效配置资源以实现企业目标的活动，但其本质是对人的管理，即首先通过对人的管理来实现对物的管理。基于这样一种认识，也就不难理解培训与开发对管理的意义。首先，培训与开发是管理的前提。作为管理主体，管理者首先要通过培训与开发具备实施管理的素质、知识、技能和信息，积蓄能量，为企业创造智力资源;作为管理客体，被管理者要通过培训掌握自身的职务、义务及相应的专长、技能，在学习中不断拓宽视野，为企业长远发展提供不竭资源和坚实保证，以适应管理的要求。
更为重要的是，培训与开发通过唤起员工的主体意识和自主意识，使“要我做”转化为“我要做”，为自主管理这一管理的最高境界提供了坚实的基础。其次，培训与开发是管理的过程。人们的认识及行为取决于从他人那里接受或凭自己获得的信息，这种信息决定了人们在工作乃至日常生活中持某种态度及采取行动的参数和准则。所谓管理的过程，就是帮助员工掌握上述相关信息的过程。培训通过使员工对指定的、标准的信息的接受和消化，影响其认识和行为，从而达到管理的目的。从这个意义上说，管理者就是培训者，每个上司都是教师，要善于把种种命令、指示、要求以培训的形式下达，寓管理于培训，使员工由不知到知，由不懂到懂，由不会到会。我们很多管理行为的失效其根源就在于被管理者所具有的信息不对称，造成人才资源难以挖掘，给人力资源开发造成障碍。再次，培训与开发是管理的手段。培训与开发不仅为管理创造了条件，其本身就是一种管理的手段，即培训通过满足员工高层次的精神文化需求来激发员工的干劲和热情，从而为开发孕育能源。
企业同时应把培训作为管理的机会和途径，以及完成任务的方法和手段，围绕企业的任务和目标来实施培训，并通过培训沟通上下级的联系，掌握工作进展状况，达成相互理解与支持，共同不断提高工作绩效。管理即培训与开发，并非以培训取代管理，而是现代管理必须通过培训来实现，没有坚实的人力资源做保证，开发只能是纸上谈兵。其实质是在知识经济时代人本管理理念的主导下——管理方式的转变，把过去被动、强制、刚性的机器管理方式转化为自觉、能动、柔性的人性管理方式，把“见物不见人”或把人当机器、工具物化的管理，转向通过培训与开发发挥人这一主观能动资源的自觉性、积极性和创造性的管理。这充分说明了培训与开发在现代对企业管理的意义。下面就供电公司为例阐述一下人力资源的培训情况：
供电公司基本状况：供电公司位于大庆市西宾路25号，是1981年由原来水电指挥部分离出来的一个独立系统，1998年进行了从组，隶属大庆油田电力集团，主要有供电星火工区，杏南工区，龙南工区，运输工区，维修工区，中心试验所，特种作业工区，生活服务中心，通用电器设备有限公司，经保大队十个成员企业，拥有职工2800多人，主要负责输变电的安装，运行与维护，设备的检修试验，电器设备的制造，带电作业，生活服务，经侦保卫等工作，现有110千伏变电所36座，35千伏变电所14座，35千伏输电线路2178.22千米，110千伏输电线路888.4千米，负责219座35千伏变电所的检修维护工作。现有6千伏和10千伏配电线路404千米，供电网覆盖大庆油田、大庆市区及大庆周边地区。
组织结构：目前机关设置有计划经营部，生产协调部，生产技术部，人力资源部，财务资产部，企业文化部，安全质量环保部，其中人力资源部在七个部门中占有非常大的比重，包括纪检监察、劳资管理、干部管理、职工管理、社会统筹稳定、组织管理、人力资源培训。
8月19日,我怀着无比激动的心情踏上了开往龙南县供电公司的列车,开始了我的职业生涯。进公司后，先后参加了公司内部培训和青岛供电公司培训，以下是我培训期间的一些感受：
供电公司培训心得体会5篇供电公司培训心得体会5篇8月19日来到公司后，张主任认真细致的安排了我们的住宿，待我们像家人一样，让我们倍感温暖。随后，公司领导做了重要讲话，给我们新职工上了一堂角色转变的必修课，接下来的日子公司安排了各部门的优秀人才给我们授课，分别讲授了企业文化，公司未来发展与规划，电力法律法规，职场礼仪，电力安全工作规程等精彩课程。通过学习，我们对公司有了更加全面的认识，并逐渐融入了公司这个温暖的大家庭，对未来的工作充满了信心与期待。公司培训期间，让我感触最深的是电力安全工作规程的学习，老师重点强调了安全在电力行业是非常重要的，每一个现场工作的人员都应严格遵守电力安全工作的规程的规定，稍一疏忽就可能付出生命的代价。老师还播放了一些影像，一个个触目惊心的画面，时刻提醒着我们安全的重要性，我们花费了很多时间学习电力安全工作规程，并且参加了两次安规考试，每名新职工都取得了优异的成绩，老师还告戒我们以后的工作生活中要经常翻阅安规，最终全面掌握，我们会铭记在心。
军训。
虽然艰苦了些，但锻炼了我们的意志，强健了我们的身体，同时我们的精神风貌也变的更加积极向上，也养成了一些良好的生活习惯，还结识了莒县供电公司的兄弟姐妹们，并很快成为了朋友。
十一长假后，我们来到青岛供电公司进行接下来的培训，培训生活是丰富多彩的，市公司也是安排了各个部门的优秀人才给我们授课，通过课程的学习，对青岛电力行业有了更为清晰的认识，除了学习我们还积极参与了各项主题活动。作为培训期间的一名班委，参与了三期简报的编辑工作，有幸看到各位新同事的优秀文章，文章精彩纷呈，有思想，有深度，真心希望青岛电力的明天因为有了我们这些新鲜血液的注入而变的更加美好，我们充满信心!学习之余，我们新职工还参与了足球联谊赛、篮球友谊赛、主题演讲等各项活动，这些活动增进了我们的友谊，培养了我们的团队精神，同时也展现了自我。培训的最后几天，我们三个供电公司的新职工各展才华，共同组办了一场文艺演出，我们龙南供电公司的小品《青春之约》，男生的快乐舞赢得了公司领导和同事的阵阵掌声，晚会给我们的培训生活画上了圆满的句号。
这次培训是令人难忘的，他给初入职场的我们提供了一个提高自我与展示自我的舞台，在这个舞台上我们收获了知识，消除了作为新进员工的迷茫与无助，同时也为未来的职场规划指明了方向，今后在自己的工作岗位上，我会努力工作，勤学好问，勇于创新，努力超越，追求卓越!
供电公司营销部培训心得
9月4日，在临沂培训分中心举办了第六期供电所长、第一期主业综合班组长培训班。本次培训主要目的是提高学员的班组管理能力和班组创新能力，从而更好的完成班组建设工作，提高工作效益。
一是注重班组成员间沟通协调，要善于发现别人的优点，充分发挥班组成员能动性，最大限度调动大家的工作热情，鼓励大家积极参与班组建设工作，为班组更好的建设贡献自己的一份力量。
二是积极发扬团队协作精神，在班组工作实施过程中，班组成员不仅首先完成好自己本职工作，同时还要指导班组其他成员完成好任务。在完成任务过程中，遇到问题，要和班组成员一起想办法，出主意，充分发扬团队精神，齐心协力共同把任务完成好。
三是积极开展人文关怀，坚持以人为本、尊重人、关心人、理解人的原则，在员工中开展“三必谈五必访”活动，只有和员工面对面，心贴心、肩并肩才能懂得员工的所思所想，只有与员工经常进行交流，才能了解员工在工作上和生活中遇到的困难，要及时采取措施加以解决，才能真正成为班组成员的良师益友。
在今后的班组建设管理中，要努力提升自己的班组管理能力，做到奖惩分明，公平、公正，加强班组成员间的有效沟通，努力提升班组成员政治思想建设，为进一步做好班组工作做出更大的努力。
学习第一天有感。
今天学习了班组管理能力提升模块，感觉收获颇多。作为一个班组长，工作在最基层，公司开展班组建设活动以来，除了日常正常工作，还要带领班组成员进行班组建设工作，整理各种资料，感觉压力大，觉得是一种负担。但是通过老师的讲解和生动的举例分析，我切实领悟到班组建设的必要性和重要性。以前的不理解是因为没有认识到班组建设的最终目的不是加重班组的负担，而是对班组进行精益化管理，从而最终达到减负作用。只有在工作中严格执行四大体系保障机制，明确班组建设＂谁来干＂、＂怎么干＂及工作中的重点，建立科学合理的考核机制，确保有压力、有动力、有干劲、有后劲，切实把班组建设基础打牢，使班组建设成为我们工作的保障和好帮手。
推动民主管理，构建和谐班组。
“民主”对于我们来说并不陌生。早在19，民主就成为了新文化运动的一面旗帜，并被新青年们亲切的称为“德先生”。班组管理同样离不开民主。9月4日，莱芜公司工会副主席王云中为我们深入浅出的讲解了班组民主管理,让我对班组民主管理有了更深入的认识。
班组民主管理既是班组员工的权利，也是班组管理的组织形式，更是班组管理的基本方法。如何推动班组民主管理，我认为应该做好以下四点。
一是班组民主管理要树立民主意识。班组长要有民主意识，依靠民主调动员工积极性，充分发挥员工在班组管理的主动性。班组成员要有民主意识，懂得利用民主行使权利。有了民主意识，大家互相信任、互相协作，才能促进班组良性的发展。
二是班组民主管理要以制度为基础。坚持班务会制度，班务会是班组管理的基本形式，保证员工能够最直接的参与班组管理。落实班务公开制度，保证员工有更多的知情权、参与权和监督权。
三是班组民主管理要与“集中”相结合。民主是集中的基础，集中离开了民主这个前提，就会变成独断专行。集中是民主的值得和归宿，没有正确的集中就没有真正的民主，就会成为一盘散沙。只有将民主与集中有机的结合，才能推动班组管理向着正确的.方向发展。
四是班组民主管理要坚持以人为本。班组管理要以员工的切身利益为出发点，坚持为员工做好事办实事解难事，才能有效地保证和增强班组职工民主参与、民主管理的热情，营造民主和谐的班组环境。
（经研院王志鹏）。
学习第一天有感。
今天学习了班组管理能力提升模块，感觉收获颇多。作为一个班组长，工作在最基层，公司开展班组建设活动以来，除了日常正常工作，还要带领班组成员进行班组建设工作，整理各种资料，感觉压力大，觉得是一种负担。但是通过老师的讲解和生动的举例分析，我切实领悟到班组建设的必要性和重要性。以前的不理解是因为没有认识到班组建设的最终目的不是加重班组的负担，而是对班组进行精益化管理，从而最终达到减负作用。只有在工作中严格执行四大体系保障机制，明确班组建设＂谁来干＂、＂怎么干＂及工作中的重点，建立科学合理的考核机制，确保有压力、有动力、有干劲、有后劲，切实把班组建设基础打牢，使班组建设成为我们工作的保障和好帮手。
主业综合班组长轮训之感。
9月4日开始，我有幸参加了省公司第一期主业综合班组长培训，这也是我的第一次班组长轮训。通过这短短两天的学习，让我脑洞大开，原来班组生活可以这样丰富多彩，基层班组可以这么管理。
就职输电运维班组长已有一年多的时间了，以前总以为把一线班组里的技术业务搞好，一切都顺手拈来。在学习了临沂公司孟祥雨老师讲解的《班组思想文化建设》课程后，我恍然大悟，原来基层班组文化建设大有文章可做。班组就是我们的第二个“家”，我们可以通过“一宣、二做、三展示”，来展示国网公司价值理念，营造我们班组个性的文化家园，树立我们班组的新形象。发挥各个班组成员的思想精华，引导员工参与进来，来诠释属于自己特色的班组故事。
（济宁市微山县供电公司张沛兵）。
新知识“思维导图”初体验。
今天临沂公司张海娟老师给我们讲解了“思维导图”的知识和工作当中的应用。思维导图是表达发射性思维的有效图形思维工具，它简单却又及其有效，可以帮助工作者分析、记忆、创新，是一种革命性的思维工具，思维导图运用图文并重的技巧，把各级主题的关系用相互隶属与相关的层级图表现出来，把主题关键词与图像、颜色等建立记忆链接，非常有助于人们对所研究的问题进行深刻和富有创造性的思考，从而有利于找到解决问题的关键因素或关键环节。
这是一个大家以前没有接触到的新知识，现场学习氛围高涨，根据实际工作设定主题进行了运用后感到层次性、联想性增强。希望思维导图这一风靡世界的思维工具在以后的工作中发挥实效。
(威海荣成公司蔡荣明)。
班组建设四大体系学习心得。
通过林老师对班组四大体系的解读，使我对班组建设四大体系有了更深刻的认识。班组是企业最基层的细胞,是企业工作的一线阵地，加强班组建设不仅是深入贯彻科学发展观、推进“两个转变”、打造全能型供电所工作的迫切需要,也是检验供电企业的执行力、活力和竞争力的重要指标。
班组建设四大体系：责任、标准、对标、考核，环环相扣，相辅相成，责任明确了班组建设工作由谁来做；标准规定了班组建设怎样来做；对标明确了班组建设工作做得怎么样；考核规定了班组建设工作成效的相关奖励与处罚。
此外，通过学习我还深深认识到班组长这个班组建设管理的联结点和关键环节的重要性。要充分发挥班组长在班组建设中的作用，班组长要身先士卒，带头做好班组建设，充分调动好班组成员的积极性，让班组真正成为大家的班组，让班组建设四大体系实实在在的落地生根，打造人人为了班组，班组呵护人人的班组“家”氛围。
（济南电力公司章丘区供电公司杨彬）。
供电公司人力资源培训心得体会
今年11月，本人参加了由人社局组织的人力资源管理培训，经过此次培训，我深刻认识到了科学运用人力资源管理方法的重要性。
在日常工作中，以积极的态度，有效运用人力资源管理的法则，合理安排工作，通过使用工作日志等管理手段，积极完成工作。及时跟踪项目进度，以科学发展的态度，通过成本控制，过程控制等方法，逐步实现人力资源管理的合理化，圆满完成工作任务。
通过此次培训，我也深刻认识到了合理化建议的重要性。在日常工作中，对发现的具体问题，具体分析，并提出合适的解决方案。及时实施解决方案，并着力迅速解决问题，减少工作中出现的无效动作，提高工作效率，提高工作积极性，充分发挥主观能动性，并完善工作流程，以更快、更好、更优的完成本职工作。
本次人力资源管理培训，我学习到了人力资源管理方面的诸多知识，丰富了自身素养。在今后的工作中，我将不断学习，不断实践，在行动中思考，运用学习到的理论知识，努力实现工作的合理化、精细化、科学化、最优化。
供电公司人力资源培训心得体会
人力资源培训心得体会更为重要的是，培训与开发通过唤起员工的主体意识和自主意识，使“要我做”转化为“我要做”，为自主管理这一管理的最高境界提供了坚实的基矗其次，培训与开发是管理的过程。人们的认识及行为取决于从他人那里接受或凭自己获得的信息，这种信息决定了人们在工作乃至日常生活中持某种态度及采取行动的参数和准则。所谓管理的过程，就是帮助员工掌握上述相关信息的过程。培训通过使员工对指定的、标准的信息的接受和消化，影响其认识和行为，从而达到管理的目的。从这个意义上说，管理者就是培训者，每个上司都是教师，要善于把种种命令、指示、要求以培训的形式下达，寓管理于培训，使员工由不知到知，由不懂到懂，由不会到会。我们很多管理行为的失效其根源就在于被管理者所具有的信息不对称，造成人才资源难以挖掘，给人力资源开发造成障碍。再次，培训与开发是管理的手段。培训与开发不仅为管理创造了条件，其本身就是一种管理的手段，即培训通过满足员工高层次的精神文化需求来激发员工的干劲和热情，从而为开发孕育能源。
企业同时应把培训作为管理的机会和途径，以及完成任务的方法和手段，围绕企业的任务和目标来实施培训，并通过培训沟通上下级的联系，掌握工作进展状况，达成相互理解与支持，共同不断提高工作绩效。管理即培训与开发，并非以培训取代管理，而是现代管理必须通过培训来实现，没有坚实的人力资源做保证，开发只能是纸上谈兵。其实质是在知识经济时代人本管理理念的主导下——管理方式的转变，把过去被动、强制、刚性的机器管理方式转化为自觉、能动、柔性的人性管理方式，把“见物不见人”或把人当机器、工具物化的管理，转向通过培训与开发发挥人这一主观能动资源的自觉性、积极性和创造性的管理。这充分说明了培训与开发在现代对企业管理的意义。下面就供电公司为例阐述一下人力资源的培训情况：
供电公司基本状况：供电公司位于大庆市西宾路25号，是1981年由原来水电指挥部分离出来的一个独立系统，进行了从组，隶属大庆油田电力集团，主要有供电星火工区，杏南工区，龙南工区，运输工区，维修工区，中心试验所，特种作业工区，生活服务中心，通用电器设备有限公司，经保大队十个成员企业，拥有职工2800多人，主要负责输变电的安装，运行与维护，设备的检修试验，电器设备的制造，带电作业，生活服务，经侦保卫等工作，现有110千伏变电所36座，35千伏变电所14座，35千伏输电线路千米，110千伏输电线路千米，负责219座35千伏变电所的检修维护工作。现有6千伏和10千伏配电线路404千米，供电网覆盖大庆油田、大庆市区及大庆周边地区。
组织结构：目前机关设置有计划经营部，生产协调部，生产技术部，人力资源部，财务资产部，企业文化部，安全质量环保部，其中人力资源部在七个部门中占有非常大的比重，包括纪检监察、劳资管理、干部管理、职工管理、社会统筹稳定、组织管理、人力资源培训。
在供电公司变电所是主业，人员最多，队伍庞大，接近900人，占有公司总数的三分之一，而且从1994-20xx年十年中没有后续人力资源补充，原有人员趋于大龄化，缺少竞争机制，给人力资源开发造成障碍，基于这种情况，供电公司的人力资源的培训与开发应重点放在变电这个行业。
培训目的：把变电专业的员工培养成人人能够独立顶岗，达到三熟三能(熟悉系统设备基本原理，熟悉本岗位规章制度，熟悉事故处理与倒闸操作：能分析运行情况，能掌握维护技能，能发现故障并予以排除)，通过培训获得与工作有关的知识、技能，改进工作动机、态度和行为，达到知识技术更新，接受新观念、新气息，挑战高级别、高工资，满足职业生涯发展需要，适应环境变化，满足市场竞争的需要，提高企业效益，提高员工绩效，实现企业目标，在培训中不断激励职工潜能，为未来高科技的投入，开发前期人力资源准备。
培训原则：主要是：一是在职职工脱产轮训;二是在职职工岗位培训;三是职工半脱产培训;四是外送委托培训;培训根据员工实际，分层几个次进行，一是管理人员的的业务培训;二是值班长培训;三是值班员培训;四是新人员的培训;按着技能达标标准，逐级分解培训计划，一级抓一级，充分利用实习基地，做到理论与实际相结合，逐项考核逐项达标，在培训中挖掘人才，积累人才库，培训主要采取在岗培训为主手段。
供电公司人力资源培训心得体会
我从事人力资源工作在银行实习，近日有幸参加了全省组织到深圳的培训。这次培训对我开拓视野、提升思维、优化理念、充实经历、提高能力帮助很大，是一次难得的受教育机会。培训后，我深深觉得自己要好学善学，创造业绩。
本次培训课程共有10门课程，既有宏观的，又有微观的；既有理论的，又有实践的；有解决思想观念的，更有解决专业技能的。特别是其中许多经典语言如：“机器可以修理，但人不可以修理。”“学习型组织只是创造良好的学习环境，帮助员工变化成长。”“学而不思则罔，思而不学则殆。”“以天下之目视者，则无不见；以天下之耳听者，则无不闻；以天下之心虑者，则无不知。”等等，给我留下了深刻的印象，将陪伴我度过一生。
好学善学，是我的主要培训体会，也是我从事人力资源工作所必须做到的。好学，我就是要珍惜大好时光，发愤学习，刻苦钻研，树立终身学习的意识和不断学习的习惯。只有学习好了，我才会有真本领，能够担负起自己的责任，有知识、有能力、有经验，去完成每一项工作任务，实现工作高效与完美。善学，我要做到有批判的'学习，哪些知识对我有用，必须抓紧时间学习；哪些知识作用不大，可有可无，暂且放一放；哪些知识毒害身心健康，必须坚决抵制；做到了这些就是善学。通过好学善学，我才能真正掌握知识理论与工作技能，按照农行的工作精神与工作要求，做好自己的工作，为农行的健康、持续、快速发展贡献力量。
“创造业绩”是工作的根本目标，没有业绩，一切工作都是空的，为此，我要针对当前金融市场竞争激烈的形势，按照我省农行发展现状和服务三农的政治使命，把创造业绩作为自己工作的出发点与归宿。要培养自己吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实、开拓创新的工作作风，服从农行的工作安排，紧密结合人力资源岗位实际，完成各项工作任务，提高工作效率与工作质量。“创造业绩”要加强执行力建设，做到以人为本，提高农行核心竞争力，执行力建设的根本要求是要做到“执行到位”。为此，我要按照工作的要求，坚决执行农行的各项工作决定与工作措施，想方设法，排除万难，攻克堡垒，创造执行到位的良好环境与条件；要奋发主动、创新工作，随时把握时机，寻找工作的突破点，迎难而上，争取完成各项工作任务，以优异的业绩向农行汇报。
以上是我参加深圳培训的一点学习体会，我要把这些学习体会落实到自己的每一天与每一项工作中去，努力做出工作成绩，为提升农行核心竞争力，促进农行又好又快发展，作出自己应有的努力与贡献。
供电公司人力资源培训心得体会
9月23日，国网山西夏县供电公司启动干部员工纪律作风整顿活动，制定一系列措施，正风肃纪，改进作风，提升服务，全力推动地方经济社会转型跨越发展。
该公司按照中央八项规定和整治“四风”要求，结合干部员工作风建设实际，重点精神适应难、作风转变难、“梗阻”畅通难、律己从严难“四难”问题，深入开展“五创五争”活动，即创建“学习型企业”，争当“学习型员工”;创建“创新型部门”，争当“创新型员工”;创建“服务型企业”，争当“服务型员工”。创建“实干型班组”，争当“实干型员工”;创建“廉洁型企业”，争当“廉洁型员工”，为公司安全和谐发展提供强有力的组织保证。
为了确保此项活动不走过场，务求实效，该公司严格把好从严要求、治病救人、开门整顿、推动工作、奖优罚劣“五个原则”，通过学习动员和自查自纠、集中整改、巩固提高、督促检查四个阶段，进一步强化工作纪律、改进工作作风、提高工作效能，以更加优良的作风树立“国家电网”品牌形象。
供电公司培训心得体会参考
为期一周的班组长培训已经降下帷幕。参加完这次培训，让我无论在班组管理的理解上都有进一步的体会。它不光是一个学习的过程，同时也是提升自我，超越自我的过程，对于刚上管理岗位的我来说，无疑是旱地里下了一场“及时雨”。
如何改进和提高班组的管理水平，使其成为一个完美的团队呢?首先，班组长是生产的组织领导者和指挥者，也是直接生产者，他综合素质的高低，将影响班组管理的成败。所以，班组长不仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等管理能力，还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。同时，班组长要明确自己在班组中的角色，对自己的定位要清楚，明白工作的主要职责，了解上级领导对自己的期望和班组员工对自己的期望。在班组长的带领下，设定一个共同明确的目标，朝着这个目标制定行动方向，有计划、有步骤的实施，在实施的过程中，班组长要树立权威性和强有力的执行力，那么就像一只狼带领一群羊打败了一只羊带领的一群狼一样。其次，班组管理应该打破习惯性的思维和经验。“把木梳卖给和尚”的故事告诉我们，只有转变现有的观念，创新工作思路，改变束缚，才能更好的开展工作。在工作中，班组成员要坚持不懈的学习，学习文化知识和专业技能，通过大量各种知识的吸取，保持积极的上进心，不做“做一天和尚撞一天钟”不求上进之人。班组员工对责任心、勤奋的理解不能局限于思维上，而要明确分工，明确时间，明确范围保障责任明确，用掌握的正确工作理论指导工作技巧，只有拥有了强烈的主人翁责任精神，对待工作才能作为自己成长的一部分用心对待。一个班组的工作，需要每位员工的配合和协作，这就要求全体成员要增强纪律意识，以团结为核心思想，面对工作中的各种困难和挑战，要相互理解、支持和鼓励，解决问题的关键在于人，努力就有可能，退却就不可能，只要肯开动脑筋，办法总比问题多!
然后，要有知错就改的态度。一个班组在成长的过程中会遇到各种各样的问题和困难，无论是班组长还是每个员工都不能保证其100%的正确性，所以，只有在工作的过程中不断修正自己的错误，分析错误的原因，提出整改措施和防范措施，改进工作方法才能促使整个班组朝着完美的目标前进。
每个人从出生以来无时无刻不是在集体中成长，上学是，工作也是。通过这次培训，让我对团队的意识和人在团队中的作用感悟至深。我深深地体会到一个人的力量是如此渺小，但又如此伟大;一个人的智慧是如此有限，但集体地智慧又如此不凡;一个人进一步前面可能是“悬崖绝壁”，但退一步可能就是“海阔天空”!同时体会到“有效地沟通”对于搞好班组管理来说是如此地重要，人如果没有沟通和交流就好比一个人在一个孤岛上孤立无援，没有了希望!如果一个班组没有了“有效地沟通”，那它将会是一团散沙，离“死亡”也不远了!当我们在遇到问题时，应该尽量将问题简单化，把所有无关的干扰排除!同时也应该学会体谅，学会宽恕他人!大家应该团结一致，要有集体使命感和荣誉感!一个人的力量也许是有限的，但是如果能够团结大家的力量，那就能够创造奇迹!我相信世界上没有完美的个人，但有完美强大的团队!另外把深入开展全员职业精神、感恩诚信教育，当作班组培训工作的一项重要举措来抓，通过开展专题班组员工座谈、，牢固树立员工核心价值观，不断推进班组员工队伍建设向纵深发展。
绩效考核工作不能急于求成，具有一定规模的企业更要稳中求进，千万不可以把绩效考核直接推进到小组和员工的层面。如果第一步工作没有完成就同时进入第二步甚至第三步，将会带来很多的负面后果。首先，第一步中隐含的错误将在第二步和第三步中被逐步放大;其次，绩效管理办法不可能一锤定音，根据实际情况进行调整是必须经历的过程。如果第一步中的内容需要调整，同时又必须连带后面的步骤一起做调整，这样很可能导致绩效考核办法越调越乱;班组长就会无所适从，班组长组长和员工们则更加迷失方向，最终必将失去大家对绩效管理工作的热情和支持。
2010年将着重从三个方面加强班组„战斗‟力，一是提高对中小客户的服务水平。中小客户服务是普遍服务的重点，同时也是提高优质服务水平的难点，目前班员们的工作主动性和积极性都不差，但每当目睹客户在办理业务过程中的无奈大家心里也很难受。因此，针对业扩工程办理过程周期较长的问题，供电服务班打算以„预计化‟的方式，提前察勘，提前做工作计划，尽可能缩短办理周期。二是传递压力和进一步提高服务意识。通过技术培训、强化服务意识、对标找差等方式，挖掘班组和班员潜力，促进服务意识和积极主动性的进一步提高。三是充分发挥业扩报装流程及新业务流程的牵引性作用，推进新业务流程的再造，做好供电服务，全力增供圹销。四是严格打击电力违章。在群众中宣传电力法律法规。四、加强班组建设，正确处理好营销与管理的矛盾，组织人员，安排时间，发挥集体的智慧力量，开展大量细致有针对的工作，使班组建设再上台阶，争取2010年创省公司标杆班组。
供电公司员工培训心得体会
随着社会发展和科技进步，电力行业也在不断发展壮大。作为供电公司的员工，为了适应行业的发展需求，不断提升自己的业务能力是必不可少的。为此，公司组织了一次培训，让我们增加专业知识，提高工作效率。在这次培训中，我收获颇丰，下面我将就此与大家分享一下我的心得体会。
首先，培训过程中，我们学会了如何在日常工作中提高自身的业务能力。通过工作中的实践和培训老师的指导，我们掌握了解决实际问题的方法。比如，我们学习了如何进行电力抄表、电力装接线等一系列实际工作中的操作技能。同时，我们还学习了电力知识方面的理论知识，如电力行业的相关政策法规、安全用电知识、电力设备的维护保养等等。这些知识和技能的学习，不仅增加了我们的专业素养，也为我们今后的工作提供了有力的支持。
其次，本次培训让我们认识到了团队合作的重要性。在培训的过程中，我们不仅有机会与其他同事一起学习，还要进行案例分析、团队讨论等活动。通过与团队成员的互动，我们相互借鉴、相互学习，共同解决问题，共同进步。在团队的合作中，我们不仅能够更好地运用所学知识，完成任务，也能培养自己的团队协作能力和沟通能力。这对于一个供电公司的员工而言，是至关重要的。
此外，培训中还特别强调了安全意识和责任意识的培养。作为从事电力工作的员工，我们都清楚电力工作的危险性。因此，在培训过程中，我们不仅学习了关于电力安全的相关知识和技能，还进行了一系列的安全演练。这些演练让我们感受到了电力工作中的风险和隐患，提高了我们的安全意识和责任意识。在今后的工作中，我们将更加注重安全生产，以确保自己和他人的生命安全。
最后，这次培训对我们个人的职业发展起到了积极的推动作用。通过本次培训，我们不仅增加了专业知识和实践经验，还提高了工作效率和能力水平。这将在今后的工作中发挥重要的作用。同时，培训还为我们提供了与其他同行交流的机会。在与其他供电公司员工的交流中，我们可以互相学习，共同进步。这对我们个人的职业发展来说，是一个宝贵的机会。
综上所述，供电公司员工培训是我们不可或缺的一部分。通过这次培训，我们不仅拓宽了专业知识和技能的范围，还培养了团队合作、安全意识和责任意识。这次培训为我们个人的职业发展提供了重要的支持和契机。在今后的工作中，我们将继续努力，不断提升自己的能力，为公司的发展贡献力量。
供电公司人力资源培训心得体会
在一天的课程中，我先后学习了公司企业文化、管理制度以及创始人的商业计划ppt演讲，让我这个工作好几年的老鸟享受了一场洗礼。下面我将分享一下在这场洗礼中获得的令人难忘的点。
尽快实现角色转变、找准个人定位、融入新的环境。公司的愿景是成为人力资源服务外包行业的no1，霸气有木有？那如何实现这个愿景呢？这里不仅仅需要老x一个人的奋斗，更多需要在做所有小伙伴的奋斗。每一个小伙伴都应该尽快转变角色，快速找到自己的定位，积极融入新的环境。
着力培养责任意识、吃苦耐劳的意识。岗位有分工，责任无大小，这要求我们的小伙伴不仅是一个会做事、能做事的人，更多要求还得是一个会抗事的人。在培训之前，我和我的小伙伴已经经历了一轮为期3天的惨无人道的野外军事拓展。我想这个就绝对能展现什么叫吃苦耐劳的意识了。
时刻谦虚谨慎，心存敬畏之心。我是做产品的，这些产品最终都要给客户使用的，而不是停留在纸面上。我们要面对的是大浪淘沙的外部市场环境还有人力咨询行业同行精英，市场是检验产品好不好的唯一标尺。在平常工作中我们应该为百分之一的不完美付出百分百的努力，我们的眼里容不下一丝丝的不完美。
没有任何事情是理所当然的，一切需要感恩。我们所有的工作都不是孤立存在的，我们需要同身边的小伙伴进行合作，你的成功不仅仅是你一个人，首先公司给了你一个施展才华的平台，其次身边的小伙伴给予了积极的帮助，最后我们的背后还有理解我们工作的家人。心怀感恩，轻装上阵，让梦想插上感恩的翅膀。
坚持到底，不轻言放弃。罗曼罗兰曾说：“与其花很多时间和精力去凿很多浅井，不如花同样的时间和精力去挖一口深井。如果一个人能专心地做一件事情，反而更加容易出成就。对于年轻的职场人来说，如果能在一个岗位上坚持更久，那么成功的几率更大。”只要你付出了，总有一天，你的回报终将大于你的付出。
最后衷心的感谢一同参与培训的小伙伴，你们积极向上，你们自信满满，让培训的课程充满了欢声笑语；感谢为了此次培训默默付出的培训老师，你们工作严谨，你们诙谐幽默，为我们奉上了一场精彩无比的新人培训。
供电公司员工培训心得体会
第一段：引言（150字）。
在当今社会，电力已经成为人们生活中不可或缺的一部分。供电公司作为电力行业的重要组成部分，起着保障人民生产生活用电需求的重要作用。为了让员工不断提高自身专业素质，切实提升服务质量，供电公司经常组织各类培训。近期我有幸参加了一次供电公司员工培训，通过这次培训，我深刻体会到了自身的不足之处，同时也从培训中获取了诸多宝贵的经验和知识，以下是我的培训心得体会。
第二段：培训准备（200字）。
在这次培训之前，我们用了大量的时间和精力进行前期的准备工作。首先，我们积极收集相关资料，并在余暇之余进行学习和预习，深化对电力行业的了解，提前步入培训的学习状态。其次，我们还针对培训内容进行讨论和交流，制定学习计划，并积极参加小组活动，以促进团队之间的合作和学习氛围的建立。这些准备为我们培训的顺利进行奠定了坚实的基础。
第三段：培训内容（350字）。
培训内容的丰富和质量是一次培训的重要衡量指标。我们的培训内容十分丰富多样，包括电力基础知识、供电系统的结构和运行管理、现代供电技术和设备等方面的内容，覆盖了我们日常工作中的方方面面。培训过程中，讲师深入浅出地讲解了相关知识，并结合实际案例进行分析和讨论，使我们更好地理解和掌握了知识点。特别是在现代供电技术和设备方面，我们从培训中了解到了行业的最新动态和发展趋势，为我们的工作提供了很大的帮助和借鉴。
第四段：培训互动（300字）。
一次成功的培训不仅仅在于内容，更在于培训过程中的互动与交流。培训中，我们积极参与各种讨论和交流活动，向讲师提问，分享自己的经验和观点。这种互动不仅增强了学员之间的交流和合作，还使得培训变得更具有互动性和实践性，帮助我们更好地理解和应用所学知识。
第五段：培训总结（400字）。
通过这次培训，我体会到了不断学习和积累专业知识的重要性。作为供电公司的一名员工，只有加强学习，不断提高自身素质和能力，才能更好地服务于人民，并为电力事业的发展做出贡献。此外，培训还锻炼了我们的团队合作和沟通能力，提高了自身的综合素质。我相信，通过这次培训，我能更好地运用所学知识，提升自己的工作能力，并为公司的发展作出更大的贡献。
总结：培训是提升员工专业素质和服务质量的有效途径，对于供电公司而言更是至关重要。通过这次培训，我不仅学到了丰富的知识和技能，还培养了良好的学习态度和工作习惯。我相信，通过不断学习和总结，我将能够不断提升自己的业务水平，为公司的发展贡献力量。
供电公司入企培训心得体会
xx年2月14日，经过重重的选拔，我终于通过了xx公司的初选，成功成为了xx公司的试用员工，结束学校学业之后的我又再度站在了一个崭新的出发点，能够进入xx公司企划部，对我来说是一个天赐的机遇，也是一次令人激动的挑战。
为了让我们更快地融入公司、开展工作，公司领导张总和人事部门韩主管对我们进行了新员工入职岗前培训。经过培训，使我在最短的时间里了解到公司的发展历程与企业文化等。这次培训让我获益良多，同时也让我对加入公司工作充满了激情与期待。这次培训的内容主要有公司简介、企业文化、公司大事记、公司制度及规定以及公司各项业务的工作流程等诸多方面的系统学习。
首先是公司张总做出集体讲话。
开始培训的第一课是介绍单位的历史沿革，张总带我们了解了从建设公司之初到如今的壮大发展，说起这些，张总如再次到了那个蓬勃朝气的年代，获得满座称赞的同时使得每个人都斗志昂扬。
同时，张总也给我们讲了公司的企业精神？——激情、创新、责任、和谐。张总对整个企业精神包含的四个词进行了全面的讲解，包括各个词语的来源和内涵：“激情”是每个xx成员工作的前提精神，有激情自然有动力把工作做得越来越好；“创新”是每一个企业发展壮大的根本之一，时代在变化，企业面临的市场环境更是瞬息万变，所以xx又从原来的基础之上提高了对员工的要求，那就是创新，有了创新，企业就有了新的血液，才会获得不断前进的动力源泉；当然，企业做大了，xx的道路不会是一路平坦，有的员工松懈了，在公司大好的前景下开始减弱动力，针对这一情况，xx管理层又提出了“责任”这一企业精神，xx对每一位员工要求恪守职责，怀着高度的主人翁责任感不松懈，以公司的事情为己任，不断完善自我，促进公司的发展；公司的运营高速发展，员工克己奉公，不断创新，xx也不断在赣南孵化出一个个新星品牌，此时，xx已是赣州市乃至整个江西省令人津津乐道的闻名广告单位，但是，xx人依然没有放松，企业又进一步提出了“和谐”这一企业精神，在不断发展企业业务运营的同时提出了“创建和谐企业”的精神理念，坚持以人为本，关注员工发展，缔造企业氛围，调动员工参与公司经营管理的积极性和创造性，不断谋求发展。
然后，公司人事部韩主管带领新员工进行员工手册的学习。
韩主管再次对新进员工表示了热烈的欢迎和美好的祝愿。然后韩主管带我们一起学习了公司的企业文化，主题内容如下——企业目标：成为赣南品牌的孵化器；企业精神：激情、创新、责任、和谐；经营理念：诚信为本，合作双赢；管理理念：每天进步一点点；服务理念：客户的满意是我们最大的追求。同时韩主管给我们详细地讲解了公司每年的大事记，让我们进一步了解到了公司的发展历程，充分的了解了xx的企业发展史。
公司制度及规定的学习是枯燥的，韩主管告诉我们不需要太拘谨，对于公司制度有不了解或有良好提议的地方可以及时给出，她将一个制度的培训完美的改造成了一个关于企业规章的讨论，让我们这些新进员工在一个愉快欢乐的氛围下充分了解了公司相关的规章制度。
这次的职前培训让我对公司有了更深的了解，增进了不少知识，感触颇深的是每一位领导对员工的深切指导与温馨关怀，能够在xx这样的公司工作，我相信我的能力能够得到最大程度的提升、我的价值也能够得到最大程度的实现！在将来，我会扬长避短，为适应公司发展的需求不断完善自己，相信自己，争取为公司增加效益。
感觉不到自己是新“人”
我在xx年初就知道深圳有一家名叫研x，从事特种计算机研发、生产和销售的公司，想不到的是，没过多久又知道研x的管理是非经典管理，更想不到的是自己能在xx奥运年走进研x公司。当接到研x人力资源部的录用电话时，我的心情无比激动。
从报到起，一切都是新感觉。入职工作了十多天，收到了《xx年第6期新员工入职系统培训》邮件。看了课程内容，第一感觉，公司制定的新员工入职培训如此的全面。在五天的培训中，让我感触最深的是团队组建和企业文化。
xx年4月14日上午，走进大厦17楼培训室，仿佛又像是回到了上学时代，大家都有着一脸求知的快乐表情。九点，培训正式开始啦。培训老师给我们展示了二幅家乡优美的风景图片，让学员猜是哪个地方的。瞬间拉近了老师与学员之间的距离，让学员都放松了心情，一下子活跃了课堂气纷。团队组建是由报数开始的，老师将我们一个大的团队分成了六个小组。整个上午老师都让我们围绕着团队小组展开各种有趣的节目，让小组每个成员都有发挥个人特长的机会。对比自己在之前一家公司参加的团队建设培训，老师只会教学员做一些如背摔，蒙眼，报数游戏，在整个培训中都没有让学员发挥的机会。而研x的团队成员都能在培训中发挥各人的特长。为后面的其它培训课程做了很好的铺垫，使的每个团队成员都有着积极向上的热情。
《企业文化》课程很好诠释了研x的非经典管理。对比起之前的几份工作。在这里，自己是最快投入到工作状态中的，也很容易地融入到研x团队中的。好像感觉不到自己是新员工一样。淡化级别，姓名相称，使我们每个人都像兄弟姐妹，亲朋好友一样，能有如此般的关系，作为一名新员工，感觉不到级别，感觉不到资历，心里真是爽啊！自已不懂的流程，不能解决的问题，只要开口了，身边的同事都会热情且耐心地为你讲解。正如老师告诉我们，在研x，没有你我他（她）的称呼，只有我们，我们都是研x人，我们都有着共同的目标。
供电公司人力资源培训心得体会
为期一周的班组长培训已经降下帷幕。参加完这次培训，让我无论在班组管理的理解上都有进一步的体会。它不光是一个学习的过程，同时也是提升自我，超越自我的过程，对于刚上管理岗位的我来说，无疑是旱地里下了一场“及时雨”。
如何改进和提高班组的管理水平，使其成为一个完美的团队呢?首先，班组长是生产的组织领导者和指挥者，也是直接生产者，他综合素质的高低，将影响班组管理的成败。所以，班组长不仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等管理能力，还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。同时，班组长要明确自己在班组中的角色，对自己的定位要清楚，明白工作的主要职责，了解上级领导对自己的期望和班组员工对自己的期望。在班组长的带领下，设定一个共同明确的目标，朝着这个目标制定行动方向，有计划、有步骤的实施，在实施的过程中，班组长要树立权威性和强有力的执行力，那么就像一只狼带领一群羊打败了一只羊带领的一群狼一样。其次，班组管理应该打破习惯性的思维和经验。“把木梳卖给和尚”的故事告诉我们，只有转变现有的观念，创新工作思路，改变束缚，才能更好的开展工作。在工作中，班组成员要坚持不懈的学习，学习文化知识和专业技能，通过大量各种知识的吸取，保持积极的上进心，不做“做一天和尚撞一天钟”不求上进之人。班组员工对责任心、勤奋的理解不能局限于思维上，而要明确分工，明确时间，明确范围保障责任明确，用掌握的正确工作理论指导工作技巧，只有拥有了强烈的主人翁责任精神，对待工作才能作为自己成长的一部分用心对待。一个班组的工作，需要每位员工的配合和协作，这就要求全体成员要增强纪律意识，以团结为核心思想，面对工作中的各种困难和挑战，要相互理解、支持和鼓励，解决问题的关键在于人，努力就有可能，退却就不可能，只要肯开动脑筋，办法总比问题多!
然后，要有知错就改的态度。一个班组在成长的过程中会遇到各种各样的问题和困难，无论是班组长还是每个员工都不能保证其100%的正确性，所以，只有在工作的过程中不断修正自己的错误，分析错误的原因，提出整改措施和防范措施，改进工作方法才能促使整个班组朝着完美的目标前进。
每个人从出生以来无时无刻不是在集体中成长，上学是，工作也是。通过这次培训，让我对团队的意识和人在团队中的作用感悟至深。我深深地体会到一个人的力量是如此渺小，但又如此伟大;一个人的智慧是如此有限，但集体地智慧又如此不凡;一个人进一步前面可能是“悬崖绝壁”，但退一步可能就是“海阔天空”!同时体会到“有效地沟通”对于搞好班组管理来说是如此地重要，人如果没有沟通和交流就好比一个人在一个孤岛上孤立无援，没有了希望!如果一个班组没有了“有效地沟通”，那它将会是一团散沙，离“死亡”也不远了!当我们在遇到问题时，应该尽量将问题简单化，把所有无关的干扰排除!同时也应该学会体谅，学会宽恕他人!大家应该团结一致，要有集体使命感和荣誉感!一个人的力量也许是有限的，但是如果能够团结大家的力量，那就能够创造奇迹!我相信世界上没有完美的个人，但有完美强大的团队!另外把深入开展全员职业精神、感恩诚信教育，当作班组培训工作的一项重要举措来抓，通过开展专题班组员工座谈、，牢固树立员工核心价值观，不断推进班组员工队伍建设向纵深发展。
绩效考核工作不能急于求成，具有一定规模的企业更要稳中求进，千万不可以把绩效考核直接推进到小组和员工的层面。如果第一步工作没有完成就同时进入第二步甚至第三步，将会带来很多的负面后果。首先，第一步中隐含的错误将在第二步和第三步中被逐步放大;其次，绩效管理办法不可能一锤定音，根据实际情况进行调整是必须经历的过程。如果第一步中的内容需要调整，同时又必须连带后面的步骤一起做调整，这样很可能导致绩效考核办法越调越乱;班组长就会无所适从，班组长组长和员工们则更加迷失方向，最终必将失去大家对绩效管理工作的热情和支持。
将着重从三个方面加强班组„战斗‟力，一是提高对中小客户的服务水平。中小客户服务是普遍服务的重点，同时也是提高优质服务水平的难点，目前班员们的工作主动性和积极性都不差，但每当目睹客户在办理业务过程中的无奈大家心里也很难受。因此，针对业扩工程办理过程周期较长的问题，供电服务班打算以„预计化‟的方式，提前察勘，提前做工作计划，尽可能缩短办理周期。二是传递压力和进一步提高服务意识。通过技术培训、强化服务意识、对标找差等方式，挖掘班组和班员潜力，促进服务意识和积极主动性的进一步提高。三是充分发挥业扩报装流程及新业务流程的牵引性作用，推进新业务流程的再造，做好供电服务，全力增供圹销。四是严格打击电力违章。在群众中宣传电力法律法规。四、加强班组建设，正确处理好营销与管理的矛盾，组织人员，安排时间，发挥集体的智慧力量，开展大量细致有针对的工作，使班组建设再上台阶，争取20创省公司标杆班组。
供电公司入企培训心得体会
20xx年x月xx日是我进入xx公司工作的第三个月，今天怀着兴奋的心情来参加公司组织的新员工培训，终于可以一睹公司高层领导的风采，各位领导为大家做了生动精彩的讲解。
听完公司领导人的精彩讲解，对公司的简介、理念、发展历程、管理制度和方法以及公司的章程、条例有了全面系统的认识。就同行业来说，公司的经营范围和资质种类确实广泛，而且像工程管理类的企业能够上市确实不易，这一切都说明了公司领导班子不愧是出色的企业家和行业的领路人。公司为我们提供了广阔的发展平台和机遇，能够进入方大管理公司我感到无限的荣幸。自己在监理行业摸爬滚打了多年，相比同行业工程监理和管理类的公司，我认为方大公司规模宏大，业务广泛，人才众多，领导员工团结一致拼搏进取呈现出一片蒸蒸日上的繁荣景象。于是心中暗自下定决心一定要好好工作，不断学习进取，为公司的发展和壮大贡献自己的一份力量，同时也相信公司能给自己的发展和上升提供平台和空间。
进入xx公司，感受到一种平等和谐的氛围，回想自己从面试到入职，每次到公司机关办事都能感受到机关人员的热情服务，从前台到工程部，人事部等部门只要你请求帮助任何人都会热情耐心帮忙。进入公司以来机关接触最多的要数魏喜军魏总了，虽然我们接触不多，但是从谈话和旁人口中我能感受到一个年轻人难有的厚重和韧劲，同是年轻人为什么人家能做到，而自己做不到呢。我思虑良久终于找到了答案，一个人的成功来自性情的磨炼，管理学上有一课叫情绪管理，做好对自己的情绪管理就能磨炼自己的`性情和意志，最终成就自己，这就是人们常说的人最大的对手和困惑往往来与自身。进入公司以来在项目上更是得到了领导的指点和同事的帮助，我们的总监马凯进入公司多年担任项目负责人，各项工作和生活都理得井井有条，使得我们融侨城监理部领导员工上下一心，工作积极，生活和谐，这些不仅源自项目领导和同事的共同努力，也源自公司管理制度和环境氛围的影响。
董事长为大家讲解的四点：家庭、平台、平等和沟通。我认为沟通对我触动最大，因为我认为自己在这方面不太擅长需要继续提升和磨炼。沟通对于个人和团队都是至关重要的，领导与员工之间，家庭成员之间，同学之间、朋友之间都需要沟通，没有沟通就无法掌握信息，没有沟通就无法了解对方，没有沟通就无法解决问题，工作和生活就会出现漏洞。学会沟通，掌握沟通的技巧有利于信息的流通，可以结交新朋友，可以实现资源的共享，如此使自己更成功。其实工作当中真正忙得不可开交的时候并不多，有时候工作上的沟通也就是两三件事，说完了还有什么，只好聊些个人爱好家庭生活之类的话题，有人认为聊家常是浪费时间，但我认为聊家常更容易拉近两个人的距离，两个不太熟悉的人通过聊家常彼此都会感到很愉悦和轻松(当然家庭不完整的除外)，日后更利于工作的开展和协调。李总说一个人有多个性，往往给自己带来的麻烦和失败就有多严重。回想自己的成长历程，从大学到工作，走到了三十而立的年龄阶段，人身上的棱角已经磨平了很多，同时年轻的时候也确实因为自己的个性给自己和身边的人带来了很多麻烦。人要有原则而不能有个性，说话做事要圆通，这也是我工作多年的最终感悟。而且要敢于承担责任，遇到问题从自身找原因，事情才能得到妥善的处理。
由于工作繁忙不再多写，最后希望公司能为大家提供一些关于管理学方面的讲座，我认为这些不管对于机关和项目领导及员工都有很大帮助。大河水涨小河满，没有大家就没有小家，我希望参加培训的新员工都能尽快融入到方大管理公司这个大家庭。十年磨一剑，挥戈正当时，乘着青春乘着年轻，我将为方大的昌盛而贡献自己的力量，同时也希望自己的职业和生活能够得到提升，并能充分发挥自身的价值。
供电公司员工培训心得体会
第一段引入：作为供电公司的员工，我有幸参加了一次为期一周的培训课程，这是我个人和职业发展的一次重要机会。在培训期间，我学到了许多新的知识和技能，也对自己有了更清晰的认识，今天我要分享一下我的心得体会。
第二段培训内容：培训课程主要包括两部分内容：技术知识和团队合作。在技术知识方面，我们学习了电力系统的工作原理、设备维修和故障处理等方面的知识。通过课堂学习和实践操作，我不仅加深了对电力系统的认识，也提高了自己的技能水平。在团队合作方面，我们分组进行了各种团队活动，通过合作解决问题的过程，我体会到了团队的力量，也学会了倾听和尊重他人的观点。
第三段学习成果：通过一周的培训，我不仅学到了很多新的知识和技能，也获得了更多的自信和动力。在技术方面，我掌握了更多的实用技能，能够更好地完成工作任务。在团队合作方面，我学会了积极沟通和有效合作，能够与同事们更好地协作，共同完成任务。此外，培训还开阔了我的视野，让我对供电行业的发展和前景有了更深入的了解。
第四段个人成长：培训不仅仅对于工作技能的提高有帮助，对于个人的成长也起到了积极的作用。我学会了更好地管理时间，提高了效率；学会了在团队中发挥自己的优势，同时也接受他人的意见和建议；学会了保持积极的心态和应对挑战。这些都让我在工作和生活中更加从容和自信。
第五段总结：通过这次培训，我不仅获得了新的技能和知识，也认识到了个人的成长和发展是一个不断学习和拓展自己的过程。作为一名供电公司的员工，我将继续学习和成长，不断提高自己的专业素养和团队合作能力，为供电公司的发展贡献自己的力量。同时，我也希望更多的员工能够参与到培训中来，不断提升自己的能力，共同为公司的发展做出更大的贡献。